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主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇一
就任主管護(hù)師這3年來,我一直做到加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護(hù)病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理,全面提升護(hù)理質(zhì)量,打造護(hù)理名牌,時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對(duì)操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項(xiàng)管理工作,貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對(duì)護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果,認(rèn)真做好帶教工作,20xx年擔(dān)任xx衛(wèi)?!锻饪茖W(xué)及護(hù)理》的授課教師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對(duì)病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護(hù)理人員,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。
通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
主管護(hù)師述職報(bào)告時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治思想覺悟的進(jìn)一步提高。
確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的'康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,20xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。20xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
我是眼科護(hù)士長、副主任護(hù)師xx,今年46歲,本科學(xué)歷,技術(shù)6級(jí),文職3級(jí),于19xx年任眼科護(hù)士長,20xx年晉升為副主任護(hù)師。20xx年被聘為xx衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會(huì)委員,20xx年被xx大學(xué)聘為兼職副教授。任職以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我刻苦學(xué)習(xí),積極工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評(píng)為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”,兩次被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,1次被評(píng)為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”。現(xiàn)將任職以來履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:
注重政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項(xiàng)政治教育和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,始終在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚(yáng)。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團(tuán)結(jié)同志,注重做好護(hù)士班的經(jīng)常性思想工作。
加強(qiáng)病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長,我注重從嚴(yán)要求自己,處處以身作則,在護(hù)理工作中做到了嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范。嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范,落實(shí)護(hù)理工作“三查七對(duì)”制度,在工作中一絲不茍,堅(jiān)持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo),任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯(cuò)。在此基礎(chǔ)上,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力。
認(rèn)真閱讀各類護(hù)理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對(duì)科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)維修,確保能滿足臨床所需;對(duì)本科室各種護(hù)理儀器能正確掌握、熟練操作;對(duì)難度較大的護(hù)理工作,能親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行。認(rèn)真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時(shí),為xx大學(xué)實(shí)習(xí)生授課20余學(xué)時(shí),親自帶教實(shí)習(xí)進(jìn)修的護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時(shí),我結(jié)合工作實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章4篇。
任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足:
一是在科室規(guī)范化管理上有時(shí)還不細(xì)致、不大膽;
二是在日常護(hù)理工作中創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng);
三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強(qiáng)。
在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實(shí)際,瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理知識(shí),了解最新護(hù)理技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提高護(hù)理技能和操作水平。
以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、同志們批評(píng)指正。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇四
xx年上半年,海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,各項(xiàng)衛(wèi)生工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
(一)落實(shí)醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)有新進(jìn)展
穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國家基本藥物零差率銷售工作,截止xx年6月1日,基本目錄藥物共銷售88.95萬元,減收13.34萬元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對(duì)全區(qū)26個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,按照績效考核辦法,發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助,最高金額達(dá)2600元。開展村衛(wèi)生室清理整頓工作,按照一個(gè)行政村設(shè)置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則,將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個(gè)自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個(gè)行政村衛(wèi)生室。召開了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議,協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的問題,安排部署xx年重點(diǎn)工作。開展了農(nóng)區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)52人。九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)開展規(guī)范化健康檔案建檔工作,共建檔案53947份,建檔率達(dá)52%,其中農(nóng)區(qū)建檔6200份。
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際制定了健康教育工作計(jì)劃和工作制度,開展了健康教育人員培訓(xùn),制作健康教育專欄18期,兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報(bào)告管理、慢性病管理各項(xiàng)工作逐步規(guī)范,開展公共健康教育咨詢活動(dòng)6次,印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控?zé)煹刃麄髻Y料18種3000余份。組織專業(yè)人員對(duì)巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查,并對(duì)存在問題進(jìn)行了通報(bào)。舉辦了xx年海南區(qū)重性精神病管理培訓(xùn)班,有效提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)重性精神病有關(guān)知識(shí)的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步營造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入明顯加大,醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
1、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得較大成效。區(qū)人民醫(yī)院探索實(shí)行崗位績效工資制度,有效調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。上半年,共接診患者12919人次,收治住院患者1296人,實(shí)施各類手術(shù)141例,業(yè)務(wù)收入達(dá)到961萬元。
2、與上級(jí)醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng)。邀請(qǐng)內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院專家組于3月7日來我區(qū)坐診,共接診門診患者414人次,舉辦專家講座4次,通過專家指導(dǎo)和外派專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合,各科室管理進(jìn)一步規(guī)范,專業(yè)技術(shù)水平大幅提高,專業(yè)特色逐漸凸顯,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷加強(qiáng),醫(yī)療糾紛明顯減少。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)院管理,切實(shí)增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和質(zhì)量意識(shí),提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制度,從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預(yù)防,努力改善醫(yī)患關(guān)系。在抓制度建設(shè)的同時(shí),嚴(yán)格抓好基本技能的培訓(xùn)。開展了第一季度“三基”考試,合格率達(dá)到100%。建立平安醫(yī)院建設(shè)的長效機(jī)制,積極開展防震減災(zāi)應(yīng)急演練及“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?cè)隆被顒?dòng),努力構(gòu)建平安醫(yī)院。
4、全面啟動(dòng)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。對(duì)照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析研究,在北京老年醫(yī)院的幫助指導(dǎo)下,制定了整改方案,下達(dá)各科室認(rèn)真落實(shí)整改措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平和管理水平全面提升。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督工作
食品衛(wèi)生監(jiān)督。制定實(shí)施《食品衛(wèi)生安全保障專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,餐飲行業(yè)的衛(wèi)生狀況得到明顯改觀。開展了食品衛(wèi)生專項(xiàng)督查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、企業(yè)食堂、建筑工地食堂進(jìn)行巡回監(jiān)督檢查。對(duì)存在環(huán)境衛(wèi)生不合格、食品貯存不當(dāng)、餐具不消毒、無防蠅防蟲衛(wèi)生設(shè)施等問題的責(zé)令限期改正。累計(jì)出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員163人次,監(jiān)督檢查135戶次,出動(dòng)車輛27臺(tái)次,下達(dá)整改意見書31份,有效地保證了我區(qū)餐飲服務(wù)消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全。公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場所的監(jiān)督檢查力度,對(duì)公共場所展開了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生大清查;開展了公共場所從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)從業(yè)人員83人,健康體檢83人;開展了美容美發(fā)場所專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng),檢查美容美發(fā)店38家,出動(dòng)人員91人次,車輛13臺(tái)次。
醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督。按照醫(yī)療服務(wù)市場整治工作重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位組織開展檢查,在全區(qū)范圍集中開展大型整治活動(dòng),檢查持證醫(yī)療機(jī)構(gòu)113戶次,對(duì)8戶無證經(jīng)營、3戶超范圍執(zhí)業(yè)、2戶使用非衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以行政處罰,沒收醫(yī)療器械及藥品15件,價(jià)值人民幣4200元。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。認(rèn)真開展職業(yè)危害監(jiān)管工作,重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)接觸有毒有害因素的工廠進(jìn)行。共出動(dòng)車輛53臺(tái)次,人員106人次,檢查企業(yè)52戶次,發(fā)放宣傳資料2400余份。通過監(jiān)管,有效預(yù)防和控制了職業(yè)危害事故和職業(yè)病的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的健康權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
(四)疾病預(yù)防控制工作
繼續(xù)加大對(duì)傳染病的防控和監(jiān)測(cè)。截至五月底,乙類傳染病8種103例,總發(fā)病率為93.87/10萬;丙類傳染病4種123例,總發(fā)病率為112.09/十萬。(按照現(xiàn)住址及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)審核日期統(tǒng)計(jì),截止6月16日上午9時(shí),累計(jì)報(bào)告手足口病207例,其中重癥10例,輕癥197例)堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,強(qiáng)化手足口病、艾滋病等傳染病防控工作。加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)春季呼吸道傳染病及手足口病的預(yù)防和主動(dòng)檢測(cè),要求學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)加強(qiáng)晨檢工作,開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理督導(dǎo)檢查及漏報(bào)調(diào)查。指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立規(guī)范預(yù)檢分診制度,做好應(yīng)急技術(shù)準(zhǔn)備,防止院內(nèi)感染發(fā)生;指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)做好防控措施。加強(qiáng)疾控應(yīng)急組織和隊(duì)伍建設(shè),積極儲(chǔ)備應(yīng)急物資,開展相關(guān)人員的技術(shù)演練。
完成了1996-xx年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補(bǔ)種工作,補(bǔ)種兒童2133名;完成0-4歲兒童兩輪糖丸強(qiáng)化免疫接種工作,共計(jì)接種9912劑次;完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作,補(bǔ)種人次達(dá)700余人;開展了鼠疫踏查、監(jiān)測(cè)工作,監(jiān)測(cè)面積約500平方公里,未發(fā)現(xiàn)鼠間鼠疫和人間鼠疫。
深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測(cè)、高危人群行為干預(yù),落實(shí)政府“四免一關(guān)懷”政策,共體檢從業(yè)人員500余人次,完成咨詢檢測(cè)66人次,發(fā)放宣傳資料200余份;完成了國家下發(fā) hiv抗體盲樣檢測(cè)和碘鹽實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控;按要求完成居民300戶碘鹽監(jiān)測(cè)工作及鹽業(yè)公司全年碘鹽監(jiān)測(cè)。
(五)婦幼保健工作
農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,不斷加大孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助力度,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助流程,開通了急救綠色通道,印制農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目政策宣傳資料,共發(fā)放1200余份,共接受群眾咨詢130余人次。增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。按照要求成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定項(xiàng)目實(shí)施方案,建立良性互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。截止目前,共發(fā)放葉酸人數(shù)360人,依從人數(shù)127人,其中農(nóng)村81人,共發(fā)放葉酸1081瓶。
同時(shí)利用“三下鄉(xiāng)”、“世界衛(wèi)生日”等節(jié)日,發(fā)放葉酸增補(bǔ)知識(shí)宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法兩綱”,依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保證了婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù)。通過定期下鄉(xiāng)督促檢查,產(chǎn)科質(zhì)量專項(xiàng)檢查等形式,加大《母嬰保健法》執(zhí)法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時(shí)加大力度監(jiān)督指導(dǎo)各三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作的同時(shí),規(guī)范了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)。
(六)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇五
我從事臨床護(hù)理工作xx年來,始終熱愛護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)任務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作。有良好的職業(yè)道德,一切以患者的利益為中心,全心全意為患者服務(wù),做到專心、細(xì)心、誠心、耐心。能夠顧全大局,尊重
領(lǐng)導(dǎo)
,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,恪盡職守。嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),始終嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自身業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)申請(qǐng)護(hù)師資格,述職如下:
政治
思想
純潔,能夠積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記。在
思想
上、行動(dòng)上與
黨
中央保持一致。認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在我院工作期間,我開始從一名剛?cè)胄械膶?shí)習(xí)護(hù)生,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立勝任本職工作,自己從不會(huì)到熟悉、到現(xiàn)在的熟練掌握,都離不開護(hù)理部
領(lǐng)導(dǎo)
、護(hù)士長和同事們的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)。在業(yè)務(wù)上,自己能夠認(rèn)真履行職責(zé),刻苦鉆研,嚴(yán)格遵照護(hù)理常規(guī)認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。能夠認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,心理護(hù)理。能夠熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)除了日常的護(hù)理工作外,我還熟練掌握了xxx技術(shù),xxx技術(shù)。
xxx什么時(shí)候做了什么工作(比較特殊和重要的),在做這項(xiàng)工作時(shí)克服了哪些困難。
為了提高自身的護(hù)理業(yè)務(wù)水平,我能夠堅(jiān)持自覺努力學(xué)習(xí),注重護(hù)理知識(shí)的及時(shí)更新,在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)新理論,新技術(shù),并能將先進(jìn)的知識(shí)運(yùn)用到自己實(shí)際工作中。在護(hù)理部及科室的安排下,我參加了xx培訓(xùn)班。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并取得的良好的學(xué)習(xí)成績。
在臨床工作實(shí)踐中,我能夠注重經(jīng)驗(yàn)的
總結(jié)
。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的切身體會(huì)與思考,我撰寫了題為《xx》的一
篇
論文,發(fā)表于《xx》第xx期。
20xx年,按老年組(全名我不知道)的安排,我參加了5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)。我們表演了xxx。我們的表演獲得了
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的高度
評(píng)價(jià)
,取得了xx的好成績。
略
專業(yè)理論知識(shí)不夠豐富,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也有待加強(qiáng)。今后自己還要更加努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高科研能力,積極工作,不斷進(jìn),爭取做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作人員。謝謝!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇六
回顧20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,本人認(rèn)真履行精神科護(hù)士長工作職責(zé),以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善,不斷提升護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自我,以身作則,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為精神病人供給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認(rèn)真,勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中,認(rèn)真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí),把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
1、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、職責(zé)組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情景,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善,把科室內(nèi)存在的問題經(jīng)過持續(xù)質(zhì)量改善,順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),抓考核,使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān),并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。
2、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。針對(duì)精神科??铺厣?,加強(qiáng)精神藥物知識(shí)學(xué)習(xí)與普及,精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,大大提高了新護(hù)士的??谱o(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級(jí)別;積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅(jiān)持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo),每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改善;認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
4、真心關(guān)愛,改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,使職責(zé)護(hù)士對(duì)所包干的患者供給連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見,不斷改善方法與技術(shù),護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時(shí),做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。
5、堅(jiān)持不懈,全面實(shí)施健康教育。制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,對(duì)不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教,使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí),并能自我識(shí)別異常;并制做圖片及幻燈片,對(duì)每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評(píng)。
6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。異常注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
7、凝聚人心,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí),努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長,與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團(tuán)結(jié)和睦,積極向上,融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,使五病室構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、積極的團(tuán)隊(duì)。
8、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級(jí)護(hù)理查房,每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才。
利用業(yè)余時(shí)間,積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我,使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的`學(xué)科。查找相關(guān)的資料,今年申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目一個(gè),為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量。
經(jīng)過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔服務(wù),維護(hù)病人、團(tuán)體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
以上是我本年度工作回顧?!靶邪倮镎甙刖攀薄N仪逍训卣J(rèn)識(shí)到在取得成績的同時(shí),也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點(diǎn)面前不氣餒,繼續(xù)堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭在以后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
20xx年對(duì)于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年我被聘任為主管護(hù)師。連續(xù)14年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟。在今后的日子里,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)一如既往的做好本職工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。做好工作計(jì)劃,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。工作態(tài)度要端正,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你?!搬t(yī)者父母心”,以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
護(hù)理工作是平凡的工作,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去健康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者,用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的`勇氣。心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇八
尊敬的醫(yī)院
領(lǐng)導(dǎo)
、親愛的同事們:
你們好!
我從事臨床護(hù)理工作18年,其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余,始終熱愛安心護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作,護(hù)理學(xué)識(shí)水平不斷提高,專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng),在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)述職如下:
擔(dān)任主管護(hù)師以來,我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位,個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化、但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發(fā)奮努力,盡職盡責(zé)。
我擔(dān)任主管護(hù)師七年來,在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下,通過自身的努力工作和學(xué)習(xí),雖然履行了崗位職責(zé),出色地完成了臨床護(hù)理`科室管理和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),但自己的
思想
`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足、為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué),特別是護(hù)理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢(shì)新要求,我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,不斷充實(shí)完善自我,爭做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理工作者。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人農(nóng)錦妮,紅山國際大酒店樓面主管,在董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)
責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排各類客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,各個(gè)之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
3、經(jīng)??己?,評(píng)比,來增強(qiáng)各班組的能力。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評(píng)比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
在新的一年中,我會(huì)一直就抱著"合作、奉獻(xiàn)"的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十
我于xxx7月畢業(yè)于xxxx護(hù)理專業(yè),分配到縣中醫(yī)醫(yī)院,25年來一直從事臨床一線護(hù)理工作,兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,自覺嚴(yán)守職業(yè)道德,忠實(shí)履行護(hù)理人員的神圣職責(zé)。1998年12月至20xx年4月任婦產(chǎn)科護(hù)士長,20xx年4月至20xx年任內(nèi)科護(hù)士長,20xx年被聘為主管護(hù)師,20xx年6月護(hù)理大專畢業(yè),由于工作需要,現(xiàn)任中醫(yī)院護(hù)理部主任。
晉升主管護(hù)師以來,在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終努力提高自身綜合素質(zhì),熟練掌握婦產(chǎn)科常見病多發(fā)病及疑難危重病人的護(hù)理,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。1999年帶領(lǐng)全科護(hù)理人員以優(yōu)異成績順利通過愛嬰醫(yī)院的驗(yàn)收,在歷年的市級(jí)產(chǎn)科質(zhì)量聯(lián)查中名列前茅。婦產(chǎn)科護(hù)理隊(duì)伍多次榮獲縣精神文明示范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗等榮譽(yù)稱號(hào)。
自己在平凡的崗位上忙碌于具體工作同時(shí),時(shí)刻培樹自己和護(hù)理人員愛患如親的情感,從救助殘疾、幫扶貧困患者,在汶川5.12震后與科室人員一起自愿無償為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)血,體現(xiàn)了白衣天使愛無垠的精神境界。
嚴(yán)格管理,帶出了一支理論知識(shí)扎實(shí)、技術(shù)水平過硬、素質(zhì)良好、團(tuán)結(jié)向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。在財(cái)、物管理中講究成本管理;在人員分配中,以適才為用為理念,即分工明確,又班班、人人、環(huán)環(huán)相扣,并能在制度管理的同時(shí),以人為本,發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,提高新形勢(shì)下科室人員的職業(yè)自豪感;強(qiáng)化新進(jìn)人員入科培訓(xùn)和教育,提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì),培養(yǎng)了一批護(hù)理業(yè)務(wù)骨干,為我院的護(hù)理工作奠定了的基礎(chǔ);同時(shí),密切配合科主任的工作,充分協(xié)調(diào)、正確處理醫(yī)護(hù)患關(guān)系,形成了和諧的工作氛圍,得到了醫(yī)院和社會(huì)的認(rèn)可。
近年來,婦產(chǎn)科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展,我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時(shí)增改護(hù)理??瞥R?guī),完善??平唤影嘀贫?,制定切實(shí)可行的操作規(guī)程,保證病人的治療安全。20xx年7月響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的號(hào)召,帶領(lǐng)全科護(hù)士率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,并根據(jù)我科的實(shí)際工作特點(diǎn),制定完善了護(hù)理工作流程,大大提高了工作效率。多年來未發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)事故。由于護(hù)理服務(wù)好,患者滿意度高,我連續(xù)多年被評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,縣級(jí)三等功,三八紅旗手,巾幗建功明星,精神文明示范標(biāo)兵,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,政府嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
實(shí)習(xí)帶教,指導(dǎo)科室護(hù)理人員認(rèn)真帶教,嚴(yán)格把關(guān),定期指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)和進(jìn)修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并舉行科室常見病講座,指導(dǎo)年輕護(hù)士參加危重病人搶救,領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),認(rèn)真組織護(hù)理查房。多年來帶教實(shí)習(xí)同學(xué)150余人,受到實(shí)習(xí)學(xué)校老師、同學(xué)及相關(guān)醫(yī)院同行的一致好評(píng)。
在做好日常工作的同時(shí),注意提高自身的科研水平,積極參加院級(jí)及省內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),任職以來發(fā)表核心論文2篇,參與核心期刊論文寫作2篇。同時(shí),鼓勵(lì)支持科室護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行科研,在科室里營造了“比學(xué)趕幫”的良好學(xué)習(xí)氣氛。
25年來的臨床一線護(hù)理實(shí)踐,使我深切感受到護(hù)理工作的重要性,任護(hù)理部主任后,認(rèn)真指導(dǎo)各科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和護(hù)理教學(xué)工作;檢查、指導(dǎo)科室危重癥患者護(hù)理計(jì)劃的制定、護(hù)理措施的落實(shí)及效果評(píng)價(jià);隨時(shí)了解國內(nèi)、外專科護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)理念,提高護(hù)理質(zhì)量;運(yùn)用以人為本的整體觀念,將先進(jìn)的護(hù)理理念運(yùn)用到日常護(hù)理工作中;按時(shí)主持各科護(hù)理業(yè)務(wù)查房,提高全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平;參加醫(yī)院有關(guān)護(hù)理缺陷的討論、鑒定工作,并提出整改措施;按計(jì)劃組織、指導(dǎo)在職護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及開展護(hù)理科研,承擔(dān)對(duì)具有技術(shù)職稱護(hù)理人員專業(yè)技能培養(yǎng);負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和科研管理;同時(shí)配合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行增強(qiáng)法律意識(shí)和法律觀念的教育、引導(dǎo)工作。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力,下面小編整理的晉升前臺(tái)主管述職報(bào)告,歡迎來參考!
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。在這國慶黃金周即將來臨之際,我就前廳部20xx年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一簡短的匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹。20xx年9月,此時(shí)我以一名普通前臺(tái)員工的身份進(jìn)入廣源丁山工作。剛開始的時(shí)候我并未接觸過前臺(tái)接待方面的工作,接待的語言及舉止都顯得很生澀。后來通過自己的學(xué)習(xí)和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。
1、熟練掌握了每個(gè)營業(yè)點(diǎn)的操作流程和運(yùn)作。
前廳部由前臺(tái),門廳,預(yù)訂處,堂吧和精品屋五個(gè)部分組成。此時(shí)每個(gè)部分的操作程序各不相同,作為一名管理人員必須熟悉本部門各項(xiàng)操作流程和工作職能。我個(gè)人認(rèn)為做好一個(gè)員工才能做好一個(gè)管理者。
2、查找各個(gè)營業(yè)點(diǎn)存在的問題并予以解決。
由于前廳部系統(tǒng)的老化導(dǎo)致各種漏洞層出不窮,再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問題。諸如私開發(fā)票,倒票換票,私取稅金等。通過財(cái)務(wù)部許經(jīng)理的幫助及時(shí)遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生,幫酒店挽回了一些不必要的損失。
3、監(jiān)督和管理前廳部各個(gè)營業(yè)點(diǎn)的日常運(yùn)作和賬目問題。
這半年的時(shí)間內(nèi),前臺(tái)人員的流動(dòng)太大,急于讓新員工單獨(dú)頂崗,此時(shí)導(dǎo)致培訓(xùn)期縮短,細(xì)節(jié)性不夠,往往在自己班上發(fā)生的問題,自己卻不知如何會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤,更不知從何查起。而這些細(xì)節(jié)性的東西并不就是通過簡單的培訓(xùn)就能“一勞永逸”,需要管理人員的監(jiān)督和管理。
4、開展前廳部新老員工的培訓(xùn)工作。
正因?yàn)槿藛T的流動(dòng)性太大,所以要針對(duì)老員工出現(xiàn)的問題,對(duì)新員工做出實(shí)際案例的分析,并在問題中找出更為嚴(yán)謹(jǐn),更為簡便的操作方案。
對(duì)前廳部未來工作的設(shè)想
1、關(guān)注顧客需求,適時(shí)的調(diào)整銷售策略
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性
4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),此時(shí)通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足
5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)
6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率
8、加強(qiáng)與酒店其他各部門的協(xié)調(diào)和合作
路遙知馬力,日久見人心。我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,會(huì)為酒店的發(fā)展打好更堅(jiān)實(shí)的樁基。
以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱,指正。謝謝。
述職人:***
20xx-9-28
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,19xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。19xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十三
1、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合。
2、人脈關(guān)系。
3、言傳身教。
4、實(shí)時(shí)總結(jié)。
4、第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)。
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)。
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時(shí)候過多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會(huì),應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯(cuò)不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷售冠軍!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十五
我是__。____年進(jìn)入超市行業(yè),在__是位___員工,年年的超市浸潤,見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學(xué)會(huì)了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿意送到消費(fèi)者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。
一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”
1、顧客選商品,很多時(shí)間就是選人(因?yàn)樵撋唐吩谄渌胤揭材苜I到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會(huì)需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個(gè)好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。
2、價(jià)值的認(rèn)同:讓顧客相信你,對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。
3、在銷售過程中,要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作等其它因素。
4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應(yīng)有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);。
2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當(dāng)提前);。
3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對(duì));。
4、同類商品的錯(cuò)位性(價(jià)格、口味、品牌);。
5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性;。
6、色彩搭配與錯(cuò)位;。
三、動(dòng)線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費(fèi)習(xí)慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。
4、購物的方便性,選購區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計(jì)不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析,是我八年來對(duì)超市文化的一點(diǎn)感悟,我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是給予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。
從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場無重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí)?,F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開展各式各樣消防演練活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對(duì)市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況:
1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作,從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng),經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。提高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是____市場形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績:
上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種.種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在_月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)__滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),__修理車間及_區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無阻,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場衛(wèi)生得以維持后又發(fā)現(xiàn)__車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。_個(gè)月來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長期以來,由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。__市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在__”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。__市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營造出輕松快樂工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十六
引導(dǎo)語:述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。今天,小編為大家整理了關(guān)于晉升主管述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員**,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時(shí),借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視, 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報(bào)及時(shí)修,無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求,做好會(huì)場的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的'崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報(bào)及時(shí)修,無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求,做好會(huì)場的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從來到公司,擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
1、主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作;組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。
3、行政后勤管理。負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤點(diǎn)。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等。
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力。
我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。
隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇??傊?,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十九
從今年x月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場無重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí)?,F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開展各式各樣消防演練活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對(duì)市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況:
1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。
高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是xxxx市場形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績:
上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)xx滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),xx修理車間及x區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無阻,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場衛(wèi)生得以維持。
后又發(fā)現(xiàn)xx車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。x個(gè)月來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。xx市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。xx市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營造出輕松快樂工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇二十
20xx年初我很榮幸x客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
x號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是x號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇一
就任主管護(hù)師這3年來,我一直做到加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護(hù)病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理,全面提升護(hù)理質(zhì)量,打造護(hù)理名牌,時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對(duì)操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項(xiàng)管理工作,貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對(duì)護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果,認(rèn)真做好帶教工作,20xx年擔(dān)任xx衛(wèi)?!锻饪茖W(xué)及護(hù)理》的授課教師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對(duì)病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護(hù)理人員,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。
通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
主管護(hù)師述職報(bào)告時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治思想覺悟的進(jìn)一步提高。
確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的'康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,20xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。20xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
我是眼科護(hù)士長、副主任護(hù)師xx,今年46歲,本科學(xué)歷,技術(shù)6級(jí),文職3級(jí),于19xx年任眼科護(hù)士長,20xx年晉升為副主任護(hù)師。20xx年被聘為xx衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會(huì)委員,20xx年被xx大學(xué)聘為兼職副教授。任職以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我刻苦學(xué)習(xí),積極工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評(píng)為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”,兩次被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,1次被評(píng)為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”。現(xiàn)將任職以來履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:
注重政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項(xiàng)政治教育和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,始終在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚(yáng)。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團(tuán)結(jié)同志,注重做好護(hù)士班的經(jīng)常性思想工作。
加強(qiáng)病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長,我注重從嚴(yán)要求自己,處處以身作則,在護(hù)理工作中做到了嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范。嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范,落實(shí)護(hù)理工作“三查七對(duì)”制度,在工作中一絲不茍,堅(jiān)持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo),任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯(cuò)。在此基礎(chǔ)上,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力。
認(rèn)真閱讀各類護(hù)理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對(duì)科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)維修,確保能滿足臨床所需;對(duì)本科室各種護(hù)理儀器能正確掌握、熟練操作;對(duì)難度較大的護(hù)理工作,能親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行。認(rèn)真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時(shí),為xx大學(xué)實(shí)習(xí)生授課20余學(xué)時(shí),親自帶教實(shí)習(xí)進(jìn)修的護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時(shí),我結(jié)合工作實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章4篇。
任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足:
一是在科室規(guī)范化管理上有時(shí)還不細(xì)致、不大膽;
二是在日常護(hù)理工作中創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng);
三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強(qiáng)。
在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實(shí)際,瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理知識(shí),了解最新護(hù)理技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提高護(hù)理技能和操作水平。
以上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、同志們批評(píng)指正。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇四
xx年上半年,海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,各項(xiàng)衛(wèi)生工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
(一)落實(shí)醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)有新進(jìn)展
穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國家基本藥物零差率銷售工作,截止xx年6月1日,基本目錄藥物共銷售88.95萬元,減收13.34萬元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對(duì)全區(qū)26個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,按照績效考核辦法,發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助,最高金額達(dá)2600元。開展村衛(wèi)生室清理整頓工作,按照一個(gè)行政村設(shè)置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則,將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個(gè)自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個(gè)行政村衛(wèi)生室。召開了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議,協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的問題,安排部署xx年重點(diǎn)工作。開展了農(nóng)區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)52人。九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)開展規(guī)范化健康檔案建檔工作,共建檔案53947份,建檔率達(dá)52%,其中農(nóng)區(qū)建檔6200份。
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際制定了健康教育工作計(jì)劃和工作制度,開展了健康教育人員培訓(xùn),制作健康教育專欄18期,兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報(bào)告管理、慢性病管理各項(xiàng)工作逐步規(guī)范,開展公共健康教育咨詢活動(dòng)6次,印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控?zé)煹刃麄髻Y料18種3000余份。組織專業(yè)人員對(duì)巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查,并對(duì)存在問題進(jìn)行了通報(bào)。舉辦了xx年海南區(qū)重性精神病管理培訓(xùn)班,有效提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)重性精神病有關(guān)知識(shí)的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步營造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入明顯加大,醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
1、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得較大成效。區(qū)人民醫(yī)院探索實(shí)行崗位績效工資制度,有效調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。上半年,共接診患者12919人次,收治住院患者1296人,實(shí)施各類手術(shù)141例,業(yè)務(wù)收入達(dá)到961萬元。
2、與上級(jí)醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系進(jìn)一步增強(qiáng)。邀請(qǐng)內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院專家組于3月7日來我區(qū)坐診,共接診門診患者414人次,舉辦專家講座4次,通過專家指導(dǎo)和外派專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合,各科室管理進(jìn)一步規(guī)范,專業(yè)技術(shù)水平大幅提高,專業(yè)特色逐漸凸顯,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷加強(qiáng),醫(yī)療糾紛明顯減少。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)院管理,切實(shí)增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和質(zhì)量意識(shí),提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。落實(shí)醫(yī)療事故責(zé)任追究制度,從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預(yù)防,努力改善醫(yī)患關(guān)系。在抓制度建設(shè)的同時(shí),嚴(yán)格抓好基本技能的培訓(xùn)。開展了第一季度“三基”考試,合格率達(dá)到100%。建立平安醫(yī)院建設(shè)的長效機(jī)制,積極開展防震減災(zāi)應(yīng)急演練及“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?cè)隆被顒?dòng),努力構(gòu)建平安醫(yī)院。
4、全面啟動(dòng)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。對(duì)照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析研究,在北京老年醫(yī)院的幫助指導(dǎo)下,制定了整改方案,下達(dá)各科室認(rèn)真落實(shí)整改措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平和管理水平全面提升。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督工作
食品衛(wèi)生監(jiān)督。制定實(shí)施《食品衛(wèi)生安全保障專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,餐飲行業(yè)的衛(wèi)生狀況得到明顯改觀。開展了食品衛(wèi)生專項(xiàng)督查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、企業(yè)食堂、建筑工地食堂進(jìn)行巡回監(jiān)督檢查。對(duì)存在環(huán)境衛(wèi)生不合格、食品貯存不當(dāng)、餐具不消毒、無防蠅防蟲衛(wèi)生設(shè)施等問題的責(zé)令限期改正。累計(jì)出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員163人次,監(jiān)督檢查135戶次,出動(dòng)車輛27臺(tái)次,下達(dá)整改意見書31份,有效地保證了我區(qū)餐飲服務(wù)消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全。公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場所的監(jiān)督檢查力度,對(duì)公共場所展開了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生大清查;開展了公共場所從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)從業(yè)人員83人,健康體檢83人;開展了美容美發(fā)場所專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng),檢查美容美發(fā)店38家,出動(dòng)人員91人次,車輛13臺(tái)次。
醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督。按照醫(yī)療服務(wù)市場整治工作重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位組織開展檢查,在全區(qū)范圍集中開展大型整治活動(dòng),檢查持證醫(yī)療機(jī)構(gòu)113戶次,對(duì)8戶無證經(jīng)營、3戶超范圍執(zhí)業(yè)、2戶使用非衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以行政處罰,沒收醫(yī)療器械及藥品15件,價(jià)值人民幣4200元。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。認(rèn)真開展職業(yè)危害監(jiān)管工作,重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)接觸有毒有害因素的工廠進(jìn)行。共出動(dòng)車輛53臺(tái)次,人員106人次,檢查企業(yè)52戶次,發(fā)放宣傳資料2400余份。通過監(jiān)管,有效預(yù)防和控制了職業(yè)危害事故和職業(yè)病的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的健康權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
(四)疾病預(yù)防控制工作
繼續(xù)加大對(duì)傳染病的防控和監(jiān)測(cè)。截至五月底,乙類傳染病8種103例,總發(fā)病率為93.87/10萬;丙類傳染病4種123例,總發(fā)病率為112.09/十萬。(按照現(xiàn)住址及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)審核日期統(tǒng)計(jì),截止6月16日上午9時(shí),累計(jì)報(bào)告手足口病207例,其中重癥10例,輕癥197例)堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,強(qiáng)化手足口病、艾滋病等傳染病防控工作。加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)春季呼吸道傳染病及手足口病的預(yù)防和主動(dòng)檢測(cè),要求學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)加強(qiáng)晨檢工作,開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病報(bào)告管理督導(dǎo)檢查及漏報(bào)調(diào)查。指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立規(guī)范預(yù)檢分診制度,做好應(yīng)急技術(shù)準(zhǔn)備,防止院內(nèi)感染發(fā)生;指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)做好防控措施。加強(qiáng)疾控應(yīng)急組織和隊(duì)伍建設(shè),積極儲(chǔ)備應(yīng)急物資,開展相關(guān)人員的技術(shù)演練。
完成了1996-xx年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補(bǔ)種工作,補(bǔ)種兒童2133名;完成0-4歲兒童兩輪糖丸強(qiáng)化免疫接種工作,共計(jì)接種9912劑次;完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作,補(bǔ)種人次達(dá)700余人;開展了鼠疫踏查、監(jiān)測(cè)工作,監(jiān)測(cè)面積約500平方公里,未發(fā)現(xiàn)鼠間鼠疫和人間鼠疫。
深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測(cè)、高危人群行為干預(yù),落實(shí)政府“四免一關(guān)懷”政策,共體檢從業(yè)人員500余人次,完成咨詢檢測(cè)66人次,發(fā)放宣傳資料200余份;完成了國家下發(fā) hiv抗體盲樣檢測(cè)和碘鹽實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控;按要求完成居民300戶碘鹽監(jiān)測(cè)工作及鹽業(yè)公司全年碘鹽監(jiān)測(cè)。
(五)婦幼保健工作
農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,不斷加大孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助力度,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助流程,開通了急救綠色通道,印制農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目政策宣傳資料,共發(fā)放1200余份,共接受群眾咨詢130余人次。增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。按照要求成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定項(xiàng)目實(shí)施方案,建立良性互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。截止目前,共發(fā)放葉酸人數(shù)360人,依從人數(shù)127人,其中農(nóng)村81人,共發(fā)放葉酸1081瓶。
同時(shí)利用“三下鄉(xiāng)”、“世界衛(wèi)生日”等節(jié)日,發(fā)放葉酸增補(bǔ)知識(shí)宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法兩綱”,依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保證了婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù)。通過定期下鄉(xiāng)督促檢查,產(chǎn)科質(zhì)量專項(xiàng)檢查等形式,加大《母嬰保健法》執(zhí)法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時(shí)加大力度監(jiān)督指導(dǎo)各三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作的同時(shí),規(guī)范了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)。
(六)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇五
我從事臨床護(hù)理工作xx年來,始終熱愛護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)任務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作。有良好的職業(yè)道德,一切以患者的利益為中心,全心全意為患者服務(wù),做到專心、細(xì)心、誠心、耐心。能夠顧全大局,尊重
領(lǐng)導(dǎo)
,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,恪盡職守。嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),始終嚴(yán)格要求自己,不斷努力提高自身業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)申請(qǐng)護(hù)師資格,述職如下:
政治
思想
純潔,能夠積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記。在
思想
上、行動(dòng)上與
黨
中央保持一致。認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在我院工作期間,我開始從一名剛?cè)胄械膶?shí)習(xí)護(hù)生,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立勝任本職工作,自己從不會(huì)到熟悉、到現(xiàn)在的熟練掌握,都離不開護(hù)理部
領(lǐng)導(dǎo)
、護(hù)士長和同事們的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)。在業(yè)務(wù)上,自己能夠認(rèn)真履行職責(zé),刻苦鉆研,嚴(yán)格遵照護(hù)理常規(guī)認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。能夠認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,心理護(hù)理。能夠熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)除了日常的護(hù)理工作外,我還熟練掌握了xxx技術(shù),xxx技術(shù)。
xxx什么時(shí)候做了什么工作(比較特殊和重要的),在做這項(xiàng)工作時(shí)克服了哪些困難。
為了提高自身的護(hù)理業(yè)務(wù)水平,我能夠堅(jiān)持自覺努力學(xué)習(xí),注重護(hù)理知識(shí)的及時(shí)更新,在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)新理論,新技術(shù),并能將先進(jìn)的知識(shí)運(yùn)用到自己實(shí)際工作中。在護(hù)理部及科室的安排下,我參加了xx培訓(xùn)班。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并取得的良好的學(xué)習(xí)成績。
在臨床工作實(shí)踐中,我能夠注重經(jīng)驗(yàn)的
總結(jié)
。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的切身體會(huì)與思考,我撰寫了題為《xx》的一
篇
論文,發(fā)表于《xx》第xx期。
20xx年,按老年組(全名我不知道)的安排,我參加了5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)。我們表演了xxx。我們的表演獲得了
領(lǐng)導(dǎo)
和同事們的高度
評(píng)價(jià)
,取得了xx的好成績。
略
專業(yè)理論知識(shí)不夠豐富,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也有待加強(qiáng)。今后自己還要更加努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提高科研能力,積極工作,不斷進(jìn),爭取做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作人員。謝謝!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇六
回顧20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,本人認(rèn)真履行精神科護(hù)士長工作職責(zé),以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善,不斷提升護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自我,以身作則,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為精神病人供給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認(rèn)真,勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中,認(rèn)真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí),把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
1、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、職責(zé)組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情景,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善,把科室內(nèi)存在的問題經(jīng)過持續(xù)質(zhì)量改善,順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),抓考核,使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān),并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。
2、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。針對(duì)精神科??铺厣?,加強(qiáng)精神藥物知識(shí)學(xué)習(xí)與普及,精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,大大提高了新護(hù)士的??谱o(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級(jí)別;積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅(jiān)持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo),每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改善;認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
4、真心關(guān)愛,改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,使職責(zé)護(hù)士對(duì)所包干的患者供給連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見,不斷改善方法與技術(shù),護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時(shí),做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。
5、堅(jiān)持不懈,全面實(shí)施健康教育。制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,對(duì)不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教,使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí),并能自我識(shí)別異常;并制做圖片及幻燈片,對(duì)每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評(píng)。
6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。異常注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
7、凝聚人心,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì)、做實(shí),努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長,與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團(tuán)結(jié)和睦,積極向上,融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,使五病室構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、積極的團(tuán)隊(duì)。
8、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級(jí)護(hù)理查房,每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才。
利用業(yè)余時(shí)間,積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我,使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的`學(xué)科。查找相關(guān)的資料,今年申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目一個(gè),為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量。
經(jīng)過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔服務(wù),維護(hù)病人、團(tuán)體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
以上是我本年度工作回顧?!靶邪倮镎甙刖攀薄N仪逍训卣J(rèn)識(shí)到在取得成績的同時(shí),也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點(diǎn)面前不氣餒,繼續(xù)堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭在以后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇七
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
20xx年對(duì)于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年我被聘任為主管護(hù)師。連續(xù)14年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟。在今后的日子里,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)一如既往的做好本職工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。做好工作計(jì)劃,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。工作態(tài)度要端正,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你?!搬t(yī)者父母心”,以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
護(hù)理工作是平凡的工作,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去健康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者,用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的`勇氣。心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇八
尊敬的醫(yī)院
領(lǐng)導(dǎo)
、親愛的同事們:
你們好!
我從事臨床護(hù)理工作18年,其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余,始終熱愛安心護(hù)理工作,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤勉扎實(shí)做好工作,護(hù)理學(xué)識(shí)水平不斷提高,專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng),在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)述職如下:
擔(dān)任主管護(hù)師以來,我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位,個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化、但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發(fā)奮努力,盡職盡責(zé)。
我擔(dān)任主管護(hù)師七年來,在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下,通過自身的努力工作和學(xué)習(xí),雖然履行了崗位職責(zé),出色地完成了臨床護(hù)理`科室管理和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),但自己的
思想
`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足、為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué),特別是護(hù)理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢(shì)新要求,我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,不斷充實(shí)完善自我,爭做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理工作者。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人農(nóng)錦妮,紅山國際大酒店樓面主管,在董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)
責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排各類客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1、如有大型接待,各個(gè)之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
3、經(jīng)??己?,評(píng)比,來增強(qiáng)各班組的能力。
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評(píng)比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
在新的一年中,我會(huì)一直就抱著"合作、奉獻(xiàn)"的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十
我于xxx7月畢業(yè)于xxxx護(hù)理專業(yè),分配到縣中醫(yī)醫(yī)院,25年來一直從事臨床一線護(hù)理工作,兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,自覺嚴(yán)守職業(yè)道德,忠實(shí)履行護(hù)理人員的神圣職責(zé)。1998年12月至20xx年4月任婦產(chǎn)科護(hù)士長,20xx年4月至20xx年任內(nèi)科護(hù)士長,20xx年被聘為主管護(hù)師,20xx年6月護(hù)理大專畢業(yè),由于工作需要,現(xiàn)任中醫(yī)院護(hù)理部主任。
晉升主管護(hù)師以來,在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終努力提高自身綜合素質(zhì),熟練掌握婦產(chǎn)科常見病多發(fā)病及疑難危重病人的護(hù)理,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。1999年帶領(lǐng)全科護(hù)理人員以優(yōu)異成績順利通過愛嬰醫(yī)院的驗(yàn)收,在歷年的市級(jí)產(chǎn)科質(zhì)量聯(lián)查中名列前茅。婦產(chǎn)科護(hù)理隊(duì)伍多次榮獲縣精神文明示范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗等榮譽(yù)稱號(hào)。
自己在平凡的崗位上忙碌于具體工作同時(shí),時(shí)刻培樹自己和護(hù)理人員愛患如親的情感,從救助殘疾、幫扶貧困患者,在汶川5.12震后與科室人員一起自愿無償為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)血,體現(xiàn)了白衣天使愛無垠的精神境界。
嚴(yán)格管理,帶出了一支理論知識(shí)扎實(shí)、技術(shù)水平過硬、素質(zhì)良好、團(tuán)結(jié)向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。在財(cái)、物管理中講究成本管理;在人員分配中,以適才為用為理念,即分工明確,又班班、人人、環(huán)環(huán)相扣,并能在制度管理的同時(shí),以人為本,發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,提高新形勢(shì)下科室人員的職業(yè)自豪感;強(qiáng)化新進(jìn)人員入科培訓(xùn)和教育,提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì),培養(yǎng)了一批護(hù)理業(yè)務(wù)骨干,為我院的護(hù)理工作奠定了的基礎(chǔ);同時(shí),密切配合科主任的工作,充分協(xié)調(diào)、正確處理醫(yī)護(hù)患關(guān)系,形成了和諧的工作氛圍,得到了醫(yī)院和社會(huì)的認(rèn)可。
近年來,婦產(chǎn)科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展,我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時(shí)增改護(hù)理??瞥R?guī),完善??平唤影嘀贫?,制定切實(shí)可行的操作規(guī)程,保證病人的治療安全。20xx年7月響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的號(hào)召,帶領(lǐng)全科護(hù)士率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,并根據(jù)我科的實(shí)際工作特點(diǎn),制定完善了護(hù)理工作流程,大大提高了工作效率。多年來未發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)事故。由于護(hù)理服務(wù)好,患者滿意度高,我連續(xù)多年被評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,縣級(jí)三等功,三八紅旗手,巾幗建功明星,精神文明示范標(biāo)兵,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,政府嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
實(shí)習(xí)帶教,指導(dǎo)科室護(hù)理人員認(rèn)真帶教,嚴(yán)格把關(guān),定期指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)和進(jìn)修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并舉行科室常見病講座,指導(dǎo)年輕護(hù)士參加危重病人搶救,領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),認(rèn)真組織護(hù)理查房。多年來帶教實(shí)習(xí)同學(xué)150余人,受到實(shí)習(xí)學(xué)校老師、同學(xué)及相關(guān)醫(yī)院同行的一致好評(píng)。
在做好日常工作的同時(shí),注意提高自身的科研水平,積極參加院級(jí)及省內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),任職以來發(fā)表核心論文2篇,參與核心期刊論文寫作2篇。同時(shí),鼓勵(lì)支持科室護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行科研,在科室里營造了“比學(xué)趕幫”的良好學(xué)習(xí)氣氛。
25年來的臨床一線護(hù)理實(shí)踐,使我深切感受到護(hù)理工作的重要性,任護(hù)理部主任后,認(rèn)真指導(dǎo)各科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和護(hù)理教學(xué)工作;檢查、指導(dǎo)科室危重癥患者護(hù)理計(jì)劃的制定、護(hù)理措施的落實(shí)及效果評(píng)價(jià);隨時(shí)了解國內(nèi)、外專科護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)理念,提高護(hù)理質(zhì)量;運(yùn)用以人為本的整體觀念,將先進(jìn)的護(hù)理理念運(yùn)用到日常護(hù)理工作中;按時(shí)主持各科護(hù)理業(yè)務(wù)查房,提高全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平;參加醫(yī)院有關(guān)護(hù)理缺陷的討論、鑒定工作,并提出整改措施;按計(jì)劃組織、指導(dǎo)在職護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及開展護(hù)理科研,承擔(dān)對(duì)具有技術(shù)職稱護(hù)理人員專業(yè)技能培養(yǎng);負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和科研管理;同時(shí)配合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行增強(qiáng)法律意識(shí)和法律觀念的教育、引導(dǎo)工作。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力,下面小編整理的晉升前臺(tái)主管述職報(bào)告,歡迎來參考!
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。在這國慶黃金周即將來臨之際,我就前廳部20xx年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一簡短的匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹。20xx年9月,此時(shí)我以一名普通前臺(tái)員工的身份進(jìn)入廣源丁山工作。剛開始的時(shí)候我并未接觸過前臺(tái)接待方面的工作,接待的語言及舉止都顯得很生澀。后來通過自己的學(xué)習(xí)和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練。
1、熟練掌握了每個(gè)營業(yè)點(diǎn)的操作流程和運(yùn)作。
前廳部由前臺(tái),門廳,預(yù)訂處,堂吧和精品屋五個(gè)部分組成。此時(shí)每個(gè)部分的操作程序各不相同,作為一名管理人員必須熟悉本部門各項(xiàng)操作流程和工作職能。我個(gè)人認(rèn)為做好一個(gè)員工才能做好一個(gè)管理者。
2、查找各個(gè)營業(yè)點(diǎn)存在的問題并予以解決。
由于前廳部系統(tǒng)的老化導(dǎo)致各種漏洞層出不窮,再加上各種制度的不健全產(chǎn)生了各種問題。諸如私開發(fā)票,倒票換票,私取稅金等。通過財(cái)務(wù)部許經(jīng)理的幫助及時(shí)遏制了這些現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生,幫酒店挽回了一些不必要的損失。
3、監(jiān)督和管理前廳部各個(gè)營業(yè)點(diǎn)的日常運(yùn)作和賬目問題。
這半年的時(shí)間內(nèi),前臺(tái)人員的流動(dòng)太大,急于讓新員工單獨(dú)頂崗,此時(shí)導(dǎo)致培訓(xùn)期縮短,細(xì)節(jié)性不夠,往往在自己班上發(fā)生的問題,自己卻不知如何會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤,更不知從何查起。而這些細(xì)節(jié)性的東西并不就是通過簡單的培訓(xùn)就能“一勞永逸”,需要管理人員的監(jiān)督和管理。
4、開展前廳部新老員工的培訓(xùn)工作。
正因?yàn)槿藛T的流動(dòng)性太大,所以要針對(duì)老員工出現(xiàn)的問題,對(duì)新員工做出實(shí)際案例的分析,并在問題中找出更為嚴(yán)謹(jǐn),更為簡便的操作方案。
對(duì)前廳部未來工作的設(shè)想
1、關(guān)注顧客需求,適時(shí)的調(diào)整銷售策略
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性
4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),此時(shí)通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足
5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)
6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率
8、加強(qiáng)與酒店其他各部門的協(xié)調(diào)和合作
路遙知馬力,日久見人心。我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,會(huì)為酒店的發(fā)展打好更堅(jiān)實(shí)的樁基。
以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱,指正。謝謝。
述職人:***
20xx-9-28
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,19xx年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。19xx年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十三
1、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合。
2、人脈關(guān)系。
3、言傳身教。
4、實(shí)時(shí)總結(jié)。
4、第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)。
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)。
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時(shí)候過多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會(huì),應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯(cuò)不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷售冠軍!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十五
我是__。____年進(jìn)入超市行業(yè),在__是位___員工,年年的超市浸潤,見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學(xué)會(huì)了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿意送到消費(fèi)者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。
一、要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”
1、顧客選商品,很多時(shí)間就是選人(因?yàn)樵撋唐吩谄渌胤揭材苜I到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會(huì)需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個(gè)好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。
2、價(jià)值的認(rèn)同:讓顧客相信你,對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。
3、在銷售過程中,要讓顧客有一個(gè)好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作等其它因素。
4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應(yīng)有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
1、賣場的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);。
2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當(dāng)提前);。
3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對(duì));。
4、同類商品的錯(cuò)位性(價(jià)格、口味、品牌);。
5、商品的功動(dòng)感陳列與整齊劃一性;。
6、色彩搭配與錯(cuò)位;。
三、動(dòng)線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動(dòng)力。
3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費(fèi)習(xí)慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。
4、購物的方便性,選購區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計(jì)不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析,是我八年來對(duì)超市文化的一點(diǎn)感悟,我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是給予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。
從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場無重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí)?,F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開展各式各樣消防演練活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對(duì)市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況:
1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作,從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng),經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。提高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是____市場形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績:
上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種.種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在_月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)__滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),__修理車間及_區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無阻,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場衛(wèi)生得以維持后又發(fā)現(xiàn)__車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。_個(gè)月來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長期以來,由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。__市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在__”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。__市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營造出輕松快樂工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十六
引導(dǎo)語:述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。今天,小編為大家整理了關(guān)于晉升主管述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員**,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時(shí),借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視, 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報(bào)及時(shí)修,無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求,做好會(huì)場的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的'崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xxx,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時(shí),借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下:
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報(bào)及時(shí)修,無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求,做好會(huì)場的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”,需要時(shí)間的磨練,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從來到公司,擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
1、主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作;組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。
3、行政后勤管理。負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤點(diǎn)。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等。
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力。
我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。
隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇??傊?,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇十九
從今年x月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場無重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí)?,F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開展各式各樣消防演練活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對(duì)市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況:
1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。
高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是xxxx市場形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績:
上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在x月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)xx滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),xx修理車間及x區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無阻,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過于薄弱,后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場衛(wèi)生得以維持。
后又發(fā)現(xiàn)xx車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。x個(gè)月來,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開展,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。xx市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在xx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。xx市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營造出輕松快樂工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
主管護(hù)師晉升述職報(bào)告篇二十
20xx年初我很榮幸x客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
x號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是x號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。