總結是對我們過去一段時間所進行的工作和學習等方面的總結,它是我們進步的重要保證。在總結中,可以適當提出一些建議和改進的思考。這些范文中的總結具有實用性和指導性,為我們寫作提供了很好的參考和指導。
月份的工作總結篇一
二月份,全站上下以確?!按哼\”的絕對安全為主線,狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無人看守道口的超前防范、站場的及時封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動,及時收心歸位,全面整頓了職工兩紀和標準化作業(yè)。全月裝車完成了計劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計劃的100.2%,凈載重完成了計劃的104.2%,卸車完成了計劃的67.9%,停時壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?;仡櫠路?,我們主要抓了以下幾項工作:
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領導充分發(fā)揮作用,對站內(nèi)及專用線所轄設備進行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,消除了設備隱患;二是針對旅客返程高峰,站領導親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺、進候車室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬無一失;三是站場封堵達到了全天候有人監(jiān)護,及時清理閑雜人員,確保了春運期間的絕對安全;四是對停運、變點、加開客車站領導親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領導包保,關鍵控制好:為了強化關鍵控制,站領導加大檢查寫實力度,實行輪流坐崗,24小時全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車作業(yè),做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴格落實備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項關鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎。為了使職工在當班期間生活無憂,工作安心,站領導想方設法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車人的精神風貌。
四、全體動員,安全生產(chǎn)大檢查活動扎實推進。
為了認真貫徹、落實x段長在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動員會上的講話精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓,全力確保節(jié)后春運高峰、元宵節(jié)以及“兩會”期間生產(chǎn)絕對安全、運輸絕對暢通、隊伍絕對穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時間組織召開了安全大檢查自查反思會議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來的違章違紀表現(xiàn)及險事懸事,人人寫出自查材料。
在為期40天的春運工作中,全站干部職工以“服務旅客、確保安全”為主線,堅定不移的貫徹落實了路局、段兩個一號文件精神,堅定不移的貫徹落實了路局、段關于春節(jié)旅客運輸?shù)挠嘘P精神。干部起帶頭、職工講奉獻,路風實現(xiàn)了無旅客投訴、無不良反映、無新聞媒體曝光的優(yōu)異成績,圓滿打贏了春運攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)了既定目標。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長8%;客票進款181.18萬元,比去年同比增長12%。
從二月份發(fā)生的問題來看,充分說明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實標準化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認識到我們的安全基礎仍然不夠牢固,相關工種、人員要對照問題對號入座,及時整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風大,將會給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來一定的難度;二是大秦運量4.5噸對我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求;三是確?!皟蓵逼陂g安全是擺在我們面前的一項政治任務。為此,三月份要做好以下幾項工作:
一、強化職工兩紀,全面收心歸位。
按照當?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風俗特點,職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來,精力容易分散,所以抓職工兩紀十分關鍵。
1、通過各種會議的形式向職工大力宣講當前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來。
2、行車職工前夜備班必須于22:00前到達備班室后及時休息,嚴禁在家中備班。
3、專用線偏遠崗位要嚴格遵守兩紀,不得離崗、串崗,站領導要加大抽查、考核力度。
4、站領導要采取明查暗訪的方式加大對各工種夜間作業(yè)、兩紀的抽查力度,每名站領導每日夜查不少于1小時。
5、站領導要通過電話通話方式進行查崗,無人接聽電話視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴考核。
6、作業(yè)人員一律嚴禁在作業(yè)期間接打手機,防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴重違紀考核。
二、確?!皟蓵卑踩?,嚴格落實封堵措施。
三月份,正值全國“人大和政協(xié)”兩會召開,因此全站上下必須增強政治責任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點運行,消滅責任晚點;
二是認真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴格落實站場封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責任的高度去認識站場封堵工作。
四是確保信息暢通,及時反饋信息;五是強化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動,突出整治重點。
三月份將防溜安全和標準化作業(yè)確定為整治的重點,因此要求:一是作業(yè)人員要針對三月份風大這一不利因素,必須不折不扣地落實好鐵鞋“五號制”,尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場簽認制度。二是認真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風制度。三是專用線有車時,進路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認停留車防溜無誤后方可進行下一批作業(yè)。五是對站內(nèi)和專用線所有防溜器具進行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標號不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細則的學習和執(zhí)行。
四、明確關鍵,以“十防一百條措施”為主線,確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對標逐項細致地落實好每個作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時發(fā)布出場指令,有預見性地指示助理提前出場,助理要及時出場,立崗定位,嚴密監(jiān)視列車運行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場或不出場現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關。
遇非正常行車,我們都必須清醒地認識到車務的組織責任,積極通知站領導和相關設備部門,積極進行組織工作,認真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標準,卡死進路、命令、憑證、閉塞關鍵,嚴把《運統(tǒng)-46》的登消記關鍵,嚴把設備恢復正常后的試驗關,執(zhí)行好車機聯(lián)控,努力在最短的時間里恢復正常的運輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領導在每天的交接班會上必須強調(diào)人身安全,提出預防措施,作業(yè)中加強互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴格落實《車安》、《冬安》有關規(guī)定。(4)調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護用品,落實好“人身三控”制度。
(5)高站臺、隔離開關前必須一度停車,電力、內(nèi)燃機車(專用調(diào)車機除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專用線送空車和重車回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬無一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時不要探身過遠,注意道岔帶柄標志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫1、2道高站臺作業(yè)不要太靠近站臺邊,增強自保意識,防止掉進站臺與車輛間隙。
(9)客運人員認真執(zhí)行崗位分工負責制,卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路,立即進行制止。
4、突出防火安全。
一是對貨場、候車室、票據(jù)庫、行李房、微機室、信號樓等場所要重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對各崗位的用電設備、插座、插頭、電線進行一次全面整治。三是貨場、行李房,堅決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到:線路檢查認真到位、安全預想全面周到、編制計劃考慮周全、傳達計劃全員上崗、注意事項不簡不漏、作業(yè)分工明確嚴肅、出場及時車不等人、檢查線路徹底認真、調(diào)車作業(yè)用語標準、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴格把關、防溜落實登消制度、人身安全堅持三控、作業(yè)結束分析小結。
重點突出推進作業(yè)安全:
(1)推進作業(yè)必須試拉,盯作業(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專用線倒車推進作業(yè),調(diào)動輛數(shù)超過25輛時,必須安裝簡易制動閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
(3)向貨場推進作業(yè),調(diào)動輛數(shù)超過5輛時,必須安裝簡易制動閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
(4)向貨場推進作業(yè),必須執(zhí)行“三個停車”制度,“三個停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控,嚴格把關。
(5)推進作業(yè)要嚴格顯示“十、五、三、一”車距離信號和停留車位臵信號,嚴禁超速,調(diào)車長要落實好“白天見人、夜間見燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴格落實要道還道制度,加強進路的確認。
五、強化逐級負責,充分發(fā)揮班組長作用。班組長在現(xiàn)場安全管理中要以十防一百條措施為盯控關鍵,尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題。
總之,全站上下必須認清形勢,明確安全、運輸重點,明確安全、運輸日考核指標,緊緊抓住春暖花開這一大好時機,克服一切不利因素,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心、步調(diào)一致、頑強拼搏,堅決實現(xiàn)首季開門紅。
月份的工作總結篇二
10月份三公司獲得總公司安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位,可喜成績的背后是一線職工的默默付出,安管人員的全年無休監(jiān)管檢查,領導的殷殷關切與支持。為推進安全工作平穩(wěn)、有序進行,為冬運工作打下良好基礎,三公司一方面加強監(jiān)管控制違章減少事故,智能科室與路隊密切相結合,統(tǒng)一檢查方向,檢查重點,列出檢查計劃,切實做到全天候、全時段無縫隙管理。特別是在在十.一國慶期間,重點檢查酒后上崗情況、車速快等情況,將大潤發(fā)、鋼廠班車車速問題納入重點,并認真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改。
其次,對場站重點部位、消防設備進行循環(huán)式檢查,保證消防通道暢通,所有重點部位的滅火器齊全有效,并加強夜間巡視。由營運安全副經(jīng)理吳迪帶隊,本著屬地管理原則,全面檢查各部門、各站點用電設備,清理亂接電源行為,對配電室、辦公區(qū)、站員室、輪胎機油庫房,對庫房、加油站、加氣站、車間進行隱患排查,做到覆蓋率100%,絕不留死角。
另一方面抓好職工思想動態(tài),做好職工教育工作,防微杜漸。全天在各樞紐站司機休息室循環(huán)播放安全行車常識,公交車遇緊急情況如何處理、防御性駕駛等視頻。值班隊管人員與每一位當班駕駛員見面,進行簡要安全叮囑工作,對精神狀態(tài)不佳駕駛員給予適當班次調(diào)整,確保行車安全;針對國慶期間,道路上及各樞紐站、終點站車多、人多及天氣變化等特點,廣泛宣傳,營造氛圍,在各站點張貼國慶節(jié)期間行車安全提示。
總之安全工作是一項系統(tǒng)工程,只有通過堅持不懈地努力,發(fā)揚持之以恒的精神,才能取得預期的效果;只有按照計劃、實施、檢查、總結,才能使我們的安全生產(chǎn)管理不斷深入、不斷提高。
月份的工作總結篇三
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務規(guī)范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因,導致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規(guī)范,把好質(zhì)量關,做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
月份的工作總結篇四
五月份,鎮(zhèn)緊緊圍繞市委、市政府工作中心,主動作為,真抓實干,各項工作有序推進,現(xiàn)將我鎮(zhèn)本月工作開展情況匯報如下:
五月份,駐無錫市xx招商分局外出招商和在明接待共計13天,拜訪企業(yè)4批次,在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團的新型節(jié)能環(huán)保型路面材料生產(chǎn)基地項目上,經(jīng)過多次協(xié)商和洽談,安徽力聚集團與5月8日在明正式簽訂投資協(xié)議,項目總投資1、2億元,落戶xx鎮(zhèn)上店鋪,用地約60畝,目前已完成項目用地申報、相關證照和環(huán)評等工作。
接待紅星美凱龍華集團拓展部總經(jīng)理吳相標,推介明光市招商引資環(huán)境和相關政策,該集團近期將對明光進行實質(zhì)性考察和項目洽談。
迎接滁州市扶貧領域專項巡查工作;組織鎮(zhèn)村、市直幫扶人152名進村入戶開展大排查大整改工作,共排查出195個問題,已整改195個;申報第二批到戶種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)補助13、753萬元;排查摸底貧困戶住房情況,申報危房改造60戶,已改造50戶;網(wǎng)上申報雨露計劃40戶共計6萬元。
自1月23日起,農(nóng)貿(mào)市場搬遷已經(jīng)歷5個月,現(xiàn)已進入第四階段。目前,鎮(zhèn)村干部、市場管理人員共5人成立市場管理辦公室,每天凌晨六點半到老街原址、集鎮(zhèn)沿街進行巡邏,引導零散經(jīng)營戶進入市場內(nèi)規(guī)劃經(jīng)營。
完成高王街道弱電桿線整治下地20xx米;高王南大街鋪設污水管網(wǎng)200米,雨水管網(wǎng)200米,砌筑雨、污窨井10座,完成總工程量30%;高王街北公園繪制文化墻300平方米;完成xx和高王遠教廣場舞臺背景墻體砌筑工程;完成高王小區(qū)外墻體粉刷丈量測算、招標工作,即將進場施工;古高路綠化及高王小區(qū)綠化工程施工單位對前期綠化工程進行除草、施肥及死苗更換,提高成活率,保證綠化效果。
安全生產(chǎn)工作緊密圍繞“除患強安”及電動車消防安全隱患工作開展。鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)合派出所等部門積極開展各項專項安全檢查,共計排查出各類安全隱患25起,并全部整改到位;組織鎮(zhèn)村干部對小區(qū)、學校、公共場所進行電動車充電消防安全隱患排查,增加居民自我保護意識。
信訪工作平穩(wěn)有序開展,總計摸排化解矛盾隱患10起,同時繼續(xù)做好重點信訪人穩(wěn)控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會期間穩(wěn)控工作。積極召開信訪工作周例會,分析研判各村當前信訪形勢,加強矛盾隱患排查工作,結合雙提升工作,積極開展入戶宣傳走訪活動,引導群眾合理合法的反映訴求。
做好村“兩委”換屆前有關準備工作,成立了指導組及應急處置組,摸排村級換屆考察人選;整理20xx年度黨員發(fā)展材料及做好20xx年黨員發(fā)展準備工作;結合標準化建設、紅星村部打造對六個村所的硬件設施進行提升改造;聯(lián)合滁州市國土資源和房產(chǎn)管理局到貧困村開展“集中走訪月”活動。
1、水利方面。主動做好防汛減災工作,安裝18塊防汛責任公示牌,鎮(zhèn)村干部冒雨到18座水庫進行地毯式巡查,確保安全渡汛。
2、民政惠民工作。持續(xù)做好33項民生工程宣傳工作并全力做好群眾滿意度提升;發(fā)放民政各類補助48、9萬元。
1、“新增億斤糧”項目。20xx年新增億斤糧食田間工程項目共有2個標段,總計4300余畝的土方平整工程配套設施已全部完成,丈量分地已完成70%。
2、漁牧方面:積極做好農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作,現(xiàn)進入測量水面和土地階段;認真做好“林長制”工作,截止目前,各項制度、包片責任人及工作方案已完成;努力做好20xx年春季重大動物疫病防控工作,并在畜牧局現(xiàn)場抽查驗收中取得99、825分。
我鎮(zhèn)衛(wèi)計工作開展有序,積極做好各項業(yè)務,衛(wèi)生院改造工程現(xiàn)已完成。
五月份是午季秸稈禁燒的關鍵時期,召開了全體鎮(zhèn)、村干部動員會,并與各村簽訂xx鎮(zhèn)20xx年秸稈禁燒責任書,印發(fā)宣傳材料1、4萬份,懸掛宣傳橫幅120條,宣傳車8臺,70余名鎮(zhèn)村干部全天候宣傳巡查,確保“零火點”的目標實現(xiàn),堅決打贏秸稈禁燒攻堅戰(zhàn)。目前,小麥已收割3、2萬畝。
及時成立鎮(zhèn)工作領導小組,按照“屬地管理、分級負責”的原則,細化工作任務,同時充分利用微信群、宣傳牌、家長會、橫幅等宣傳形式,讓監(jiān)護人切實擔負起監(jiān)護人的責任。在鎮(zhèn)內(nèi)所有庫塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發(fā)放《致學生及家長的一封信》700余份。
月份的工作總結篇五
今天是29號,二月份的最后一天了,這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行,下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結,勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經(jīng)濟形勢,比如今年國內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好,業(yè)績好才是真的好!形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來,形勢不好的時候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡營銷工作:微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月,前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外,每條微博又都能設置相關的關鍵字,這是后來才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫的產(chǎn)品;還有公司的一些動態(tài)及時在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時修改一些網(wǎng)站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發(fā)行,從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機報呢,哈哈,15號之后真沒發(fā),時間改了,明天是3月1號,大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機報,這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡部的工作,如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機報的,歡迎隨時聯(lián)系網(wǎng)絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次,各分公司或部門記得準備,以后我得早點要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。
下個月3月5號會計就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時間不夠用,晚上也就回去了看一個多或者兩個小時,都怪我平時沒怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來,剩下最后幾天了,說別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個月的精彩!
月份的工作總結篇六
(二)對原有規(guī)章制度進行了修訂。因業(yè)務的發(fā)展變化,現(xiàn)有制度已有一些不適用于實際的地方,針對業(yè)務的發(fā)展變化,根據(jù)在實際檢查工作中遇到的問題,對原有規(guī)章制度進行了修訂,確保規(guī)章制度符合業(yè)務的發(fā)展變化,在實際工作中發(fā)揮到應有的作用。
(三)開展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求,為切實防范人員風險,保障企業(yè)資金安全,對全局人員開展了排查工作,要求各局利用種種方法對全局人員考察,對存在問題的各類人員或是加以關注,或是予以調(diào)離,分別處理,確保清潔儲匯人員隊伍,降低人員風險。
(四)配合國家局對我局內(nèi)控制度的檢查。配合國家局的檢查,我局積極準備了各類資料,切實向國家局檢查組匯報我局工作中存在的問題,以及我局準備采取的各項措施,并陪同國家局檢查組到網(wǎng)點和縣局切實觀察制度的整改落實情況。
(五)對市內(nèi)從業(yè)人員進行了培訓。對市局從業(yè)人員舉辦專門的培訓班,講解新修訂的規(guī)章制度,確保從業(yè)人員在工作中應用新修訂的制度進行業(yè)務辦理,把規(guī)章制度落實到實際工作中去,達到修訂制度的真正目的。
(五)開展了常規(guī)檢查。對魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專柜和監(jiān)控崗位進行了常規(guī)檢查。
二、工作計劃
(一)將新修訂的制度匯編成冊,發(fā)放到每一個從業(yè)人員手中,便于從業(yè)人員學習和查閱。
(二)抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查,在實際工作中對稽查人員進行教育。
(三)開展常規(guī)稽查。
月份的工作總結篇七
(一)本月重點工作:
1、項目活動方案及推廣:
(1)根據(jù)冬季營銷的特點,制定了各類型的系列暖場活動,包括:尊上匯、巴格斯、豪雅名店、周大福、寧夏風云人物、溫州商會年會等,最終確定了參與寧夏風云人物、溫州商會年會活動,主要是給對方提供項目的資料及禮品。
(2)確定了12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案,活動形式為現(xiàn)場冷餐、領取會員卡、臺歷、“尊上匯”世界奢侈品牌七折優(yōu)惠卡及20xx年1月3日抽獎活動。
(3)報紙:根據(jù)12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案,設計了1款報紙廣告,主要內(nèi)容為活動、公寓銷售及寫字樓的登記信息的宣傳。在報紙廣告的設計過程中,突出了項目的特色,設計也突破了以往的板式局限,提升了項目的品質(zhì)與形象。
(4)完成了12月份的營銷推廣,內(nèi)容包括當前的樓市政策,銀川在售公寓、寫字樓的市調(diào)、市場分析,當前的營銷推廣方向、活動建議以及近期的工作方向及工作重點。
(5)完成了售樓部圣誕節(jié)氛圍的營造,既吸引了客戶,也使得售樓部的形象有所改觀。
(6)完成了名片、邀請函、抽獎券、感謝信、寫字樓宣傳單頁、插頁卡片、寫字樓戶型單頁、臺歷的設計及印刷工作。
(7)完成了信封、檔案袋的補印工作,手提袋因制作工藝較復雜,預計1月3日前后能全部完成制作。
(8)軟文的撰寫及發(fā)布:及時與銀川晚報及新消息報聯(lián)系,撰寫與活動主題相關軟文并刊發(fā)。
(9)根據(jù)項目的宣傳需要,適時啟動了新的宣傳途徑---短信廣告,12月份總計發(fā)送了60萬條。此媒體從費用及宣傳途徑來說,都比較便捷,且費用合適。
(11)完成了app內(nèi)容的撰寫;
(12)戶外廣告的設計及畫面安裝,內(nèi)容為“城市的中央,企業(yè)的總部,商務寫字樓全面預約登記中”。
2、暖場活動的接洽及溝通:
為了提升售樓部的人氣,本月與銀川市部分主要商家進行了接洽、溝通,最終確定了12月22至1月3日的圣誕、元旦暖場活動,活動形式為“世界祝福,新年有禮”活動,到場客戶均可品鑒精美的冷餐及各色水果,領取會員卡、精美禮品及“尊上匯”世界奢侈品牌七折優(yōu)惠的特別待遇,還可以參加1月3日的抽獎活動,獎品設置有一等獎:iphone5一部、二等獎:ipad二部、三等獎:加油卡1000元五個、幸運獎:20xx年全年新消息報,中獎率100%,并開始了寫字樓的全面預約登記工作。
3、招商工作的配合:
根據(jù)銷售需要,及時發(fā)送相關寫字樓、影院及招商資料并對客戶的'回復及時反饋。
1、沙盤模型清理及局部修復工作。
2、公司年會方案的撰寫。
3、商業(yè)落位圖及公寓裝修設計跟蹤。
4、已購房客戶短信發(fā)送,主要內(nèi)容為:公寓封底,寫字樓全面預約登記,主要目的是樹立已購房客戶的信息。
5、1月3日抽獎活動方案的撰寫。
以上為本月的工作總結,在后續(xù)的工作中,我們將全力以赴做好項目的各項推廣工作,并積極配合銷售工作,做好銷售前的各項準備工作,以及寫字樓的預約登記工作,希望20xx年的寫字樓銷售能取得良好局面。
1、1月3日活動方案的執(zhí)行;
2、軟文的撰寫及發(fā)布(主要以項目的優(yōu)勢賣點及寫字樓的預約登記為主);
3、短信廣告的編輯及發(fā)送監(jiān)測;
4、手提袋印刷、制作到位;
5、年會活動方案的確定及相關畫面設計、場地布置、活動配合等;
6、寧夏風云人物及溫州商會活動的落實及參與;
7、做好年終總結工作。
8、銷售配合工作。
月份的工作總結篇八
“內(nèi)部管理委員會”在三月份的工作中,得到了管理處各級領導、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹代表“安全班內(nèi)部管理委員會”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會運作情況匯報如下:
在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動20多人次,義務加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內(nèi)部管理會議1次。
在進行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項,得以整改20項,建議有2項,具體情況如下:
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
2、會議、軍訓記錄沒有及時編寫序號;
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標識。
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標識未及時清理;
3、垃圾桶無標識;
4、2月3日《物資搬運放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對講機、充電器、手電無標識;
5、崗亭內(nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓、培訓記錄不全;
8、小陽臺物品擺放較亂;
9、三號崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標識。
經(jīng)過各項目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進集體”并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會。
簽署:z。
二o**年四月*日。
月份的工作總結篇九
今天學校要求我們交20xx年12月份的教學工作總結,我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結,并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領域,比如時間。當一個人孤獨存世時,一日如三秋;當一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學校的教育教學工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負責組織建設學校學生文學社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
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月份的工作總結篇十
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程。回顧整個11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學會了往堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結,不足的地方還請領導多多指導和批評。
月份的工作總結篇十一
在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊以科學發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導,認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持隱患的落實與治理,確保礦上的運輸安全與效率。
利用周一、周三學習時間,認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神,切實加強了全隊干部職工自身業(yè)務和安全知識學習,在加強全隊干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強業(yè)務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進行了“不違章從我做起”的安全教育活動,大力推進安全文化建設,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規(guī)范。
本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄并納入工分考核,有不過關的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過任何一個不過關的人員。經(jīng)過這段時間來的努力,現(xiàn)在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
今年,集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份,我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神,進一步推進“作風轉變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實際工作中,找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開”.
本月著重落實隱患的排查與治理,加強礦井機電和提升運輸管理,充分利用日檢、月檢時間,嚴格檢修質(zhì)量,減少故障誤時,確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊嚴格按照國家有關規(guī)定,對機電設備進行日檢、月檢,保證檢修時間,指定專人負責,嚴格檢修質(zhì)量驗收標準,強化設備使用、回收和維修管理,確保設備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設備”帶病運轉現(xiàn)象,故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面,嚴格落實了各種安全防護設施,強化監(jiān)督管理,堅持正常使用,提高設備的運行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓學習時間,加大對職工安全與紀律的整頓,特別是對地面紀律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學習與落實,加大宣傳力度,務求每個職工都能時刻接受該活動的信息,并參與到該活動中來。
總的來說,本月我隊無論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強管理落實,落實必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
月份的工作總結篇十二
進入公司已有一個月,回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一個月來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
月份的工作總結篇十三
1、本月積極開展技術大練兵,加強科室人員基本急救技術,提高應急能力建設。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報警,在一分鐘內(nèi)完成出車,冒著能見度不足10余米的大霧,20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況,在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務,科內(nèi)啟動應急預案,積極組織相關科室到急診科準備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始,14點20結束,共出車4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過本次搶救工作,經(jīng)大家總結,進一步找差距,使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道,提高了我院知名度,使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、積極組織學習邯鄲市緊急救援指揮中心下達的“關于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核標準”,積極準備,并報主管院長,積極協(xié)調(diào)相關科室,做好檢查準備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨,下一步工作計劃:1)、認真落實各項規(guī)章制度,堅守值班工作崗位,聽從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預防突發(fā)應急事件各項準備工作。3)、進行一次全面安全專項檢查,嚴防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
月份的工作總結篇十四
采取靈活有效的收租方式方法,對未繳租的商戶進行了現(xiàn)場收取,電話溝通,短信通知,對的確有困得的商戶進行分別對待,體現(xiàn)公司關懷,八月份總體收租情況良好,繳租商戶66戶,截止14日,還有17戶沒有繳交,相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗,呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,治安監(jiān)控損壞及時維保,為商場安全提供保障。
(2)對商場消防設施的定期清潔和檢查,使其保證堪用狀態(tài),更換破損的消防封條,符合消防規(guī)定。
(3)商場營業(yè)時間未準時開檔的統(tǒng)計,以及進行電話溝通,及時了解客戶動態(tài),對未及時看檔營業(yè)及多次遲到的檔口進行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認真,嚴格落實管理規(guī)定和要求,實施全體員工齊抓共管,早上10點半前財務人員、電工、招商、策劃既是安全員,又是巡邏員,保潔員也是安全員,消防員,密切關注市場安全動態(tài),及時反饋物管經(jīng)理。(5)對市場鼠患猖狂,定點投放滅鼠藥,做好商戶的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要進行了,短信平臺信息群發(fā)市場信息,租用相關車輛派發(fā)市場采購指南的'派發(fā),共進行了五天,派發(fā)地點為:三鄉(xiāng),板芙,南區(qū),神灣,坦洲,東區(qū),南朗,小欖,五桂山,派發(fā)資料約1500份,盡1000家工廠,對公司led電子顯示屏進行了拓長,更直觀的及時有效發(fā)布市場信息,得到客戶好評。
(2)計劃繼續(xù)采取此類宣傳模式,前往中山,江門等地繼續(xù)宣傳,提高市場知名度,充分利用短信平臺優(yōu)勢,大力宣傳市場及招商。
商戶經(jīng)營呈現(xiàn)平穩(wěn)有序,情緒波動不小,普遍反饋生意慘淡,人流量小,經(jīng)營壓力大,及時做好商戶的思想引導,使其安心經(jīng)營,少部分檔口有成交量。
x按照國家法規(guī),中秋,國慶法定假期8天,結合本商場情況,建議放假3天,29.30.1.放假前做好加班人員的確定,場內(nèi)安全檢查,以及做好二樓國慶施工的安全防范,商場營業(yè)人員休假時安全注意事項,準時假滿正常營業(yè),短信平臺發(fā)送公司節(jié)日問候,以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班,工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費。
月份的工作總結篇一
二月份,全站上下以確?!按哼\”的絕對安全為主線,狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無人看守道口的超前防范、站場的及時封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動,及時收心歸位,全面整頓了職工兩紀和標準化作業(yè)。全月裝車完成了計劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計劃的100.2%,凈載重完成了計劃的104.2%,卸車完成了計劃的67.9%,停時壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?;仡櫠路?,我們主要抓了以下幾項工作:
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領導充分發(fā)揮作用,對站內(nèi)及專用線所轄設備進行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,消除了設備隱患;二是針對旅客返程高峰,站領導親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺、進候車室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬無一失;三是站場封堵達到了全天候有人監(jiān)護,及時清理閑雜人員,確保了春運期間的絕對安全;四是對停運、變點、加開客車站領導親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領導包保,關鍵控制好:為了強化關鍵控制,站領導加大檢查寫實力度,實行輪流坐崗,24小時全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車作業(yè),做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴格落實備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項關鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎。為了使職工在當班期間生活無憂,工作安心,站領導想方設法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車人的精神風貌。
四、全體動員,安全生產(chǎn)大檢查活動扎實推進。
為了認真貫徹、落實x段長在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動員會上的講話精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓,全力確保節(jié)后春運高峰、元宵節(jié)以及“兩會”期間生產(chǎn)絕對安全、運輸絕對暢通、隊伍絕對穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時間組織召開了安全大檢查自查反思會議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來的違章違紀表現(xiàn)及險事懸事,人人寫出自查材料。
在為期40天的春運工作中,全站干部職工以“服務旅客、確保安全”為主線,堅定不移的貫徹落實了路局、段兩個一號文件精神,堅定不移的貫徹落實了路局、段關于春節(jié)旅客運輸?shù)挠嘘P精神。干部起帶頭、職工講奉獻,路風實現(xiàn)了無旅客投訴、無不良反映、無新聞媒體曝光的優(yōu)異成績,圓滿打贏了春運攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)了既定目標。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長8%;客票進款181.18萬元,比去年同比增長12%。
從二月份發(fā)生的問題來看,充分說明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實標準化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認識到我們的安全基礎仍然不夠牢固,相關工種、人員要對照問題對號入座,及時整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風大,將會給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來一定的難度;二是大秦運量4.5噸對我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求;三是確?!皟蓵逼陂g安全是擺在我們面前的一項政治任務。為此,三月份要做好以下幾項工作:
一、強化職工兩紀,全面收心歸位。
按照當?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風俗特點,職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來,精力容易分散,所以抓職工兩紀十分關鍵。
1、通過各種會議的形式向職工大力宣講當前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來。
2、行車職工前夜備班必須于22:00前到達備班室后及時休息,嚴禁在家中備班。
3、專用線偏遠崗位要嚴格遵守兩紀,不得離崗、串崗,站領導要加大抽查、考核力度。
4、站領導要采取明查暗訪的方式加大對各工種夜間作業(yè)、兩紀的抽查力度,每名站領導每日夜查不少于1小時。
5、站領導要通過電話通話方式進行查崗,無人接聽電話視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴考核。
6、作業(yè)人員一律嚴禁在作業(yè)期間接打手機,防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴重違紀考核。
二、確?!皟蓵卑踩?,嚴格落實封堵措施。
三月份,正值全國“人大和政協(xié)”兩會召開,因此全站上下必須增強政治責任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點運行,消滅責任晚點;
二是認真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴格落實站場封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責任的高度去認識站場封堵工作。
四是確保信息暢通,及時反饋信息;五是強化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動,突出整治重點。
三月份將防溜安全和標準化作業(yè)確定為整治的重點,因此要求:一是作業(yè)人員要針對三月份風大這一不利因素,必須不折不扣地落實好鐵鞋“五號制”,尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場簽認制度。二是認真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風制度。三是專用線有車時,進路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認停留車防溜無誤后方可進行下一批作業(yè)。五是對站內(nèi)和專用線所有防溜器具進行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標號不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細則的學習和執(zhí)行。
四、明確關鍵,以“十防一百條措施”為主線,確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對標逐項細致地落實好每個作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時發(fā)布出場指令,有預見性地指示助理提前出場,助理要及時出場,立崗定位,嚴密監(jiān)視列車運行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場或不出場現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關。
遇非正常行車,我們都必須清醒地認識到車務的組織責任,積極通知站領導和相關設備部門,積極進行組織工作,認真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標準,卡死進路、命令、憑證、閉塞關鍵,嚴把《運統(tǒng)-46》的登消記關鍵,嚴把設備恢復正常后的試驗關,執(zhí)行好車機聯(lián)控,努力在最短的時間里恢復正常的運輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領導在每天的交接班會上必須強調(diào)人身安全,提出預防措施,作業(yè)中加強互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴格落實《車安》、《冬安》有關規(guī)定。(4)調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護用品,落實好“人身三控”制度。
(5)高站臺、隔離開關前必須一度停車,電力、內(nèi)燃機車(專用調(diào)車機除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專用線送空車和重車回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬無一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時不要探身過遠,注意道岔帶柄標志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫1、2道高站臺作業(yè)不要太靠近站臺邊,增強自保意識,防止掉進站臺與車輛間隙。
(9)客運人員認真執(zhí)行崗位分工負責制,卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路,立即進行制止。
4、突出防火安全。
一是對貨場、候車室、票據(jù)庫、行李房、微機室、信號樓等場所要重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對各崗位的用電設備、插座、插頭、電線進行一次全面整治。三是貨場、行李房,堅決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到:線路檢查認真到位、安全預想全面周到、編制計劃考慮周全、傳達計劃全員上崗、注意事項不簡不漏、作業(yè)分工明確嚴肅、出場及時車不等人、檢查線路徹底認真、調(diào)車作業(yè)用語標準、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴格把關、防溜落實登消制度、人身安全堅持三控、作業(yè)結束分析小結。
重點突出推進作業(yè)安全:
(1)推進作業(yè)必須試拉,盯作業(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專用線倒車推進作業(yè),調(diào)動輛數(shù)超過25輛時,必須安裝簡易制動閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
(3)向貨場推進作業(yè),調(diào)動輛數(shù)超過5輛時,必須安裝簡易制動閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
(4)向貨場推進作業(yè),必須執(zhí)行“三個停車”制度,“三個停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控,嚴格把關。
(5)推進作業(yè)要嚴格顯示“十、五、三、一”車距離信號和停留車位臵信號,嚴禁超速,調(diào)車長要落實好“白天見人、夜間見燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴格落實要道還道制度,加強進路的確認。
五、強化逐級負責,充分發(fā)揮班組長作用。班組長在現(xiàn)場安全管理中要以十防一百條措施為盯控關鍵,尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題。
總之,全站上下必須認清形勢,明確安全、運輸重點,明確安全、運輸日考核指標,緊緊抓住春暖花開這一大好時機,克服一切不利因素,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心、步調(diào)一致、頑強拼搏,堅決實現(xiàn)首季開門紅。
月份的工作總結篇二
10月份三公司獲得總公司安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位,可喜成績的背后是一線職工的默默付出,安管人員的全年無休監(jiān)管檢查,領導的殷殷關切與支持。為推進安全工作平穩(wěn)、有序進行,為冬運工作打下良好基礎,三公司一方面加強監(jiān)管控制違章減少事故,智能科室與路隊密切相結合,統(tǒng)一檢查方向,檢查重點,列出檢查計劃,切實做到全天候、全時段無縫隙管理。特別是在在十.一國慶期間,重點檢查酒后上崗情況、車速快等情況,將大潤發(fā)、鋼廠班車車速問題納入重點,并認真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改。
其次,對場站重點部位、消防設備進行循環(huán)式檢查,保證消防通道暢通,所有重點部位的滅火器齊全有效,并加強夜間巡視。由營運安全副經(jīng)理吳迪帶隊,本著屬地管理原則,全面檢查各部門、各站點用電設備,清理亂接電源行為,對配電室、辦公區(qū)、站員室、輪胎機油庫房,對庫房、加油站、加氣站、車間進行隱患排查,做到覆蓋率100%,絕不留死角。
另一方面抓好職工思想動態(tài),做好職工教育工作,防微杜漸。全天在各樞紐站司機休息室循環(huán)播放安全行車常識,公交車遇緊急情況如何處理、防御性駕駛等視頻。值班隊管人員與每一位當班駕駛員見面,進行簡要安全叮囑工作,對精神狀態(tài)不佳駕駛員給予適當班次調(diào)整,確保行車安全;針對國慶期間,道路上及各樞紐站、終點站車多、人多及天氣變化等特點,廣泛宣傳,營造氛圍,在各站點張貼國慶節(jié)期間行車安全提示。
總之安全工作是一項系統(tǒng)工程,只有通過堅持不懈地努力,發(fā)揚持之以恒的精神,才能取得預期的效果;只有按照計劃、實施、檢查、總結,才能使我們的安全生產(chǎn)管理不斷深入、不斷提高。
月份的工作總結篇三
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務規(guī)范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因,導致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規(guī)范,把好質(zhì)量關,做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
月份的工作總結篇四
五月份,鎮(zhèn)緊緊圍繞市委、市政府工作中心,主動作為,真抓實干,各項工作有序推進,現(xiàn)將我鎮(zhèn)本月工作開展情況匯報如下:
五月份,駐無錫市xx招商分局外出招商和在明接待共計13天,拜訪企業(yè)4批次,在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團的新型節(jié)能環(huán)保型路面材料生產(chǎn)基地項目上,經(jīng)過多次協(xié)商和洽談,安徽力聚集團與5月8日在明正式簽訂投資協(xié)議,項目總投資1、2億元,落戶xx鎮(zhèn)上店鋪,用地約60畝,目前已完成項目用地申報、相關證照和環(huán)評等工作。
接待紅星美凱龍華集團拓展部總經(jīng)理吳相標,推介明光市招商引資環(huán)境和相關政策,該集團近期將對明光進行實質(zhì)性考察和項目洽談。
迎接滁州市扶貧領域專項巡查工作;組織鎮(zhèn)村、市直幫扶人152名進村入戶開展大排查大整改工作,共排查出195個問題,已整改195個;申報第二批到戶種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)補助13、753萬元;排查摸底貧困戶住房情況,申報危房改造60戶,已改造50戶;網(wǎng)上申報雨露計劃40戶共計6萬元。
自1月23日起,農(nóng)貿(mào)市場搬遷已經(jīng)歷5個月,現(xiàn)已進入第四階段。目前,鎮(zhèn)村干部、市場管理人員共5人成立市場管理辦公室,每天凌晨六點半到老街原址、集鎮(zhèn)沿街進行巡邏,引導零散經(jīng)營戶進入市場內(nèi)規(guī)劃經(jīng)營。
完成高王街道弱電桿線整治下地20xx米;高王南大街鋪設污水管網(wǎng)200米,雨水管網(wǎng)200米,砌筑雨、污窨井10座,完成總工程量30%;高王街北公園繪制文化墻300平方米;完成xx和高王遠教廣場舞臺背景墻體砌筑工程;完成高王小區(qū)外墻體粉刷丈量測算、招標工作,即將進場施工;古高路綠化及高王小區(qū)綠化工程施工單位對前期綠化工程進行除草、施肥及死苗更換,提高成活率,保證綠化效果。
安全生產(chǎn)工作緊密圍繞“除患強安”及電動車消防安全隱患工作開展。鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)合派出所等部門積極開展各項專項安全檢查,共計排查出各類安全隱患25起,并全部整改到位;組織鎮(zhèn)村干部對小區(qū)、學校、公共場所進行電動車充電消防安全隱患排查,增加居民自我保護意識。
信訪工作平穩(wěn)有序開展,總計摸排化解矛盾隱患10起,同時繼續(xù)做好重點信訪人穩(wěn)控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會期間穩(wěn)控工作。積極召開信訪工作周例會,分析研判各村當前信訪形勢,加強矛盾隱患排查工作,結合雙提升工作,積極開展入戶宣傳走訪活動,引導群眾合理合法的反映訴求。
做好村“兩委”換屆前有關準備工作,成立了指導組及應急處置組,摸排村級換屆考察人選;整理20xx年度黨員發(fā)展材料及做好20xx年黨員發(fā)展準備工作;結合標準化建設、紅星村部打造對六個村所的硬件設施進行提升改造;聯(lián)合滁州市國土資源和房產(chǎn)管理局到貧困村開展“集中走訪月”活動。
1、水利方面。主動做好防汛減災工作,安裝18塊防汛責任公示牌,鎮(zhèn)村干部冒雨到18座水庫進行地毯式巡查,確保安全渡汛。
2、民政惠民工作。持續(xù)做好33項民生工程宣傳工作并全力做好群眾滿意度提升;發(fā)放民政各類補助48、9萬元。
1、“新增億斤糧”項目。20xx年新增億斤糧食田間工程項目共有2個標段,總計4300余畝的土方平整工程配套設施已全部完成,丈量分地已完成70%。
2、漁牧方面:積極做好農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作,現(xiàn)進入測量水面和土地階段;認真做好“林長制”工作,截止目前,各項制度、包片責任人及工作方案已完成;努力做好20xx年春季重大動物疫病防控工作,并在畜牧局現(xiàn)場抽查驗收中取得99、825分。
我鎮(zhèn)衛(wèi)計工作開展有序,積極做好各項業(yè)務,衛(wèi)生院改造工程現(xiàn)已完成。
五月份是午季秸稈禁燒的關鍵時期,召開了全體鎮(zhèn)、村干部動員會,并與各村簽訂xx鎮(zhèn)20xx年秸稈禁燒責任書,印發(fā)宣傳材料1、4萬份,懸掛宣傳橫幅120條,宣傳車8臺,70余名鎮(zhèn)村干部全天候宣傳巡查,確保“零火點”的目標實現(xiàn),堅決打贏秸稈禁燒攻堅戰(zhàn)。目前,小麥已收割3、2萬畝。
及時成立鎮(zhèn)工作領導小組,按照“屬地管理、分級負責”的原則,細化工作任務,同時充分利用微信群、宣傳牌、家長會、橫幅等宣傳形式,讓監(jiān)護人切實擔負起監(jiān)護人的責任。在鎮(zhèn)內(nèi)所有庫塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發(fā)放《致學生及家長的一封信》700余份。
月份的工作總結篇五
今天是29號,二月份的最后一天了,這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行,下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結,勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經(jīng)濟形勢,比如今年國內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品:鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好,業(yè)績好才是真的好!形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來,形勢不好的時候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網(wǎng)絡營銷工作:微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月,前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外,每條微博又都能設置相關的關鍵字,這是后來才發(fā)現(xiàn)的,健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究;日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫的產(chǎn)品;還有公司的一些動態(tài)及時在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布;及時修改一些網(wǎng)站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發(fā)行,從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機報呢,哈哈,15號之后真沒發(fā),時間改了,明天是3月1號,大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機報,這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網(wǎng)絡部的工作,如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機報的,歡迎隨時聯(lián)系網(wǎng)絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次,各分公司或部門記得準備,以后我得早點要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。
下個月3月5號會計就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時間不夠用,晚上也就回去了看一個多或者兩個小時,都怪我平時沒怎么看,現(xiàn)在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來,剩下最后幾天了,說別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個月的精彩!
月份的工作總結篇六
(二)對原有規(guī)章制度進行了修訂。因業(yè)務的發(fā)展變化,現(xiàn)有制度已有一些不適用于實際的地方,針對業(yè)務的發(fā)展變化,根據(jù)在實際檢查工作中遇到的問題,對原有規(guī)章制度進行了修訂,確保規(guī)章制度符合業(yè)務的發(fā)展變化,在實際工作中發(fā)揮到應有的作用。
(三)開展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求,為切實防范人員風險,保障企業(yè)資金安全,對全局人員開展了排查工作,要求各局利用種種方法對全局人員考察,對存在問題的各類人員或是加以關注,或是予以調(diào)離,分別處理,確保清潔儲匯人員隊伍,降低人員風險。
(四)配合國家局對我局內(nèi)控制度的檢查。配合國家局的檢查,我局積極準備了各類資料,切實向國家局檢查組匯報我局工作中存在的問題,以及我局準備采取的各項措施,并陪同國家局檢查組到網(wǎng)點和縣局切實觀察制度的整改落實情況。
(五)對市內(nèi)從業(yè)人員進行了培訓。對市局從業(yè)人員舉辦專門的培訓班,講解新修訂的規(guī)章制度,確保從業(yè)人員在工作中應用新修訂的制度進行業(yè)務辦理,把規(guī)章制度落實到實際工作中去,達到修訂制度的真正目的。
(五)開展了常規(guī)檢查。對魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專柜和監(jiān)控崗位進行了常規(guī)檢查。
二、工作計劃
(一)將新修訂的制度匯編成冊,發(fā)放到每一個從業(yè)人員手中,便于從業(yè)人員學習和查閱。
(二)抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查,在實際工作中對稽查人員進行教育。
(三)開展常規(guī)稽查。
月份的工作總結篇七
(一)本月重點工作:
1、項目活動方案及推廣:
(1)根據(jù)冬季營銷的特點,制定了各類型的系列暖場活動,包括:尊上匯、巴格斯、豪雅名店、周大福、寧夏風云人物、溫州商會年會等,最終確定了參與寧夏風云人物、溫州商會年會活動,主要是給對方提供項目的資料及禮品。
(2)確定了12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案,活動形式為現(xiàn)場冷餐、領取會員卡、臺歷、“尊上匯”世界奢侈品牌七折優(yōu)惠卡及20xx年1月3日抽獎活動。
(3)報紙:根據(jù)12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案,設計了1款報紙廣告,主要內(nèi)容為活動、公寓銷售及寫字樓的登記信息的宣傳。在報紙廣告的設計過程中,突出了項目的特色,設計也突破了以往的板式局限,提升了項目的品質(zhì)與形象。
(4)完成了12月份的營銷推廣,內(nèi)容包括當前的樓市政策,銀川在售公寓、寫字樓的市調(diào)、市場分析,當前的營銷推廣方向、活動建議以及近期的工作方向及工作重點。
(5)完成了售樓部圣誕節(jié)氛圍的營造,既吸引了客戶,也使得售樓部的形象有所改觀。
(6)完成了名片、邀請函、抽獎券、感謝信、寫字樓宣傳單頁、插頁卡片、寫字樓戶型單頁、臺歷的設計及印刷工作。
(7)完成了信封、檔案袋的補印工作,手提袋因制作工藝較復雜,預計1月3日前后能全部完成制作。
(8)軟文的撰寫及發(fā)布:及時與銀川晚報及新消息報聯(lián)系,撰寫與活動主題相關軟文并刊發(fā)。
(9)根據(jù)項目的宣傳需要,適時啟動了新的宣傳途徑---短信廣告,12月份總計發(fā)送了60萬條。此媒體從費用及宣傳途徑來說,都比較便捷,且費用合適。
(11)完成了app內(nèi)容的撰寫;
(12)戶外廣告的設計及畫面安裝,內(nèi)容為“城市的中央,企業(yè)的總部,商務寫字樓全面預約登記中”。
2、暖場活動的接洽及溝通:
為了提升售樓部的人氣,本月與銀川市部分主要商家進行了接洽、溝通,最終確定了12月22至1月3日的圣誕、元旦暖場活動,活動形式為“世界祝福,新年有禮”活動,到場客戶均可品鑒精美的冷餐及各色水果,領取會員卡、精美禮品及“尊上匯”世界奢侈品牌七折優(yōu)惠的特別待遇,還可以參加1月3日的抽獎活動,獎品設置有一等獎:iphone5一部、二等獎:ipad二部、三等獎:加油卡1000元五個、幸運獎:20xx年全年新消息報,中獎率100%,并開始了寫字樓的全面預約登記工作。
3、招商工作的配合:
根據(jù)銷售需要,及時發(fā)送相關寫字樓、影院及招商資料并對客戶的'回復及時反饋。
1、沙盤模型清理及局部修復工作。
2、公司年會方案的撰寫。
3、商業(yè)落位圖及公寓裝修設計跟蹤。
4、已購房客戶短信發(fā)送,主要內(nèi)容為:公寓封底,寫字樓全面預約登記,主要目的是樹立已購房客戶的信息。
5、1月3日抽獎活動方案的撰寫。
以上為本月的工作總結,在后續(xù)的工作中,我們將全力以赴做好項目的各項推廣工作,并積極配合銷售工作,做好銷售前的各項準備工作,以及寫字樓的預約登記工作,希望20xx年的寫字樓銷售能取得良好局面。
1、1月3日活動方案的執(zhí)行;
2、軟文的撰寫及發(fā)布(主要以項目的優(yōu)勢賣點及寫字樓的預約登記為主);
3、短信廣告的編輯及發(fā)送監(jiān)測;
4、手提袋印刷、制作到位;
5、年會活動方案的確定及相關畫面設計、場地布置、活動配合等;
6、寧夏風云人物及溫州商會活動的落實及參與;
7、做好年終總結工作。
8、銷售配合工作。
月份的工作總結篇八
“內(nèi)部管理委員會”在三月份的工作中,得到了管理處各級領導、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹代表“安全班內(nèi)部管理委員會”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會運作情況匯報如下:
在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動20多人次,義務加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內(nèi)部管理會議1次。
在進行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項,得以整改20項,建議有2項,具體情況如下:
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
2、會議、軍訓記錄沒有及時編寫序號;
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標識。
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標識未及時清理;
3、垃圾桶無標識;
4、2月3日《物資搬運放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對講機、充電器、手電無標識;
5、崗亭內(nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓、培訓記錄不全;
8、小陽臺物品擺放較亂;
9、三號崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標識。
經(jīng)過各項目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進集體”并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會。
簽署:z。
二o**年四月*日。
月份的工作總結篇九
今天學校要求我們交20xx年12月份的教學工作總結,我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結,并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領域,比如時間。當一個人孤獨存世時,一日如三秋;當一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學校的教育教學工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負責組織建設學校學生文學社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
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月份的工作總結篇十
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程。回顧整個11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學會了往堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結,不足的地方還請領導多多指導和批評。
月份的工作總結篇十一
在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊以科學發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導,認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持隱患的落實與治理,確保礦上的運輸安全與效率。
利用周一、周三學習時間,認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神,切實加強了全隊干部職工自身業(yè)務和安全知識學習,在加強全隊干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強業(yè)務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進行了“不違章從我做起”的安全教育活動,大力推進安全文化建設,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規(guī)范。
本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄并納入工分考核,有不過關的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過任何一個不過關的人員。經(jīng)過這段時間來的努力,現(xiàn)在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
今年,集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份,我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神,進一步推進“作風轉變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實際工作中,找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開”.
本月著重落實隱患的排查與治理,加強礦井機電和提升運輸管理,充分利用日檢、月檢時間,嚴格檢修質(zhì)量,減少故障誤時,確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊嚴格按照國家有關規(guī)定,對機電設備進行日檢、月檢,保證檢修時間,指定專人負責,嚴格檢修質(zhì)量驗收標準,強化設備使用、回收和維修管理,確保設備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設備”帶病運轉現(xiàn)象,故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面,嚴格落實了各種安全防護設施,強化監(jiān)督管理,堅持正常使用,提高設備的運行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓學習時間,加大對職工安全與紀律的整頓,特別是對地面紀律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學習與落實,加大宣傳力度,務求每個職工都能時刻接受該活動的信息,并參與到該活動中來。
總的來說,本月我隊無論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強管理落實,落實必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
月份的工作總結篇十二
進入公司已有一個月,回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一個月來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
月份的工作總結篇十三
1、本月積極開展技術大練兵,加強科室人員基本急救技術,提高應急能力建設。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報警,在一分鐘內(nèi)完成出車,冒著能見度不足10余米的大霧,20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況,在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務,科內(nèi)啟動應急預案,積極組織相關科室到急診科準備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始,14點20結束,共出車4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過本次搶救工作,經(jīng)大家總結,進一步找差距,使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道,提高了我院知名度,使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、積極組織學習邯鄲市緊急救援指揮中心下達的“關于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核標準”,積極準備,并報主管院長,積極協(xié)調(diào)相關科室,做好檢查準備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨,下一步工作計劃:1)、認真落實各項規(guī)章制度,堅守值班工作崗位,聽從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預防突發(fā)應急事件各項準備工作。3)、進行一次全面安全專項檢查,嚴防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
月份的工作總結篇十四
采取靈活有效的收租方式方法,對未繳租的商戶進行了現(xiàn)場收取,電話溝通,短信通知,對的確有困得的商戶進行分別對待,體現(xiàn)公司關懷,八月份總體收租情況良好,繳租商戶66戶,截止14日,還有17戶沒有繳交,相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗,呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,治安監(jiān)控損壞及時維保,為商場安全提供保障。
(2)對商場消防設施的定期清潔和檢查,使其保證堪用狀態(tài),更換破損的消防封條,符合消防規(guī)定。
(3)商場營業(yè)時間未準時開檔的統(tǒng)計,以及進行電話溝通,及時了解客戶動態(tài),對未及時看檔營業(yè)及多次遲到的檔口進行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認真,嚴格落實管理規(guī)定和要求,實施全體員工齊抓共管,早上10點半前財務人員、電工、招商、策劃既是安全員,又是巡邏員,保潔員也是安全員,消防員,密切關注市場安全動態(tài),及時反饋物管經(jīng)理。(5)對市場鼠患猖狂,定點投放滅鼠藥,做好商戶的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要進行了,短信平臺信息群發(fā)市場信息,租用相關車輛派發(fā)市場采購指南的'派發(fā),共進行了五天,派發(fā)地點為:三鄉(xiāng),板芙,南區(qū),神灣,坦洲,東區(qū),南朗,小欖,五桂山,派發(fā)資料約1500份,盡1000家工廠,對公司led電子顯示屏進行了拓長,更直觀的及時有效發(fā)布市場信息,得到客戶好評。
(2)計劃繼續(xù)采取此類宣傳模式,前往中山,江門等地繼續(xù)宣傳,提高市場知名度,充分利用短信平臺優(yōu)勢,大力宣傳市場及招商。
商戶經(jīng)營呈現(xiàn)平穩(wěn)有序,情緒波動不小,普遍反饋生意慘淡,人流量小,經(jīng)營壓力大,及時做好商戶的思想引導,使其安心經(jīng)營,少部分檔口有成交量。
x按照國家法規(guī),中秋,國慶法定假期8天,結合本商場情況,建議放假3天,29.30.1.放假前做好加班人員的確定,場內(nèi)安全檢查,以及做好二樓國慶施工的安全防范,商場營業(yè)人員休假時安全注意事項,準時假滿正常營業(yè),短信平臺發(fā)送公司節(jié)日問候,以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班,工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費。