信息化辦公室的年終總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

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    總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的概括性描述,能夠幫助我們理清思路和復(fù)習(xí)鞏固。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意突出重點(diǎn),突顯個(gè)人的亮點(diǎn)和特長(zhǎng)。在下面的范文中,我們可以看出一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)的常見(jiàn)模式和技巧。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇一
    xx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    一年來(lái),我主要完成了一下工作:
    文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
    一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
    新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,大家好!
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
    一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén),業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的`事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
    一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái),我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
    一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇三
    20xx年是奧運(yùn)后的第一年,也是“數(shù)字朝陽(yáng)”十一五規(guī)劃的攻堅(jiān)年,又將迎來(lái)慶祝建國(guó)60周年,我區(qū)信息化工作要堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,解放思想,大膽創(chuàng)新,深入貫徹黨的十七大關(guān)于信息化和工業(yè)化相融合的重要精神,充分發(fā)揮信息化對(duì)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、推動(dòng)政府體制機(jī)制變革、促進(jìn)改善民生建設(shè)和諧社會(huì)的重要作用,在繼承“數(shù)字奧運(yùn)”遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)“數(shù)字朝陽(yáng)”各項(xiàng)任務(wù)的建設(shè)。具體來(lái)說(shuō),20xx年要著力做好以下六個(gè)方面的工作:
    一、提高信息資源共享水平,推動(dòng)信息資源成為城市重要資源。
    1、開(kāi)展政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)(二期)建設(shè),以需求為主導(dǎo)促進(jìn)信息共享。在一期已建成果的基礎(chǔ)上,對(duì)我區(qū)重點(diǎn)政務(wù)信息資源做進(jìn)一步梳理,完善政務(wù)信息資源目錄體系,與區(qū)衛(wèi)生局、民政局、計(jì)生委、勞動(dòng)社會(huì)保障局、工商局、司法局等單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,將社區(qū)公共衛(wèi)生、民政救助、計(jì)生、勞動(dòng)保障、法人、社區(qū)矯正等主題納入共享交換體系。促進(jìn)cbd、電子城等功能區(qū)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。加快制定政務(wù)辦公門(mén)戶、政府信息資源目錄體系和交換體系急需的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn);實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一安全認(rèn)證和在線幫助服務(wù),建立容災(zāi)安全備份機(jī)制;加強(qiáng)支撐共享交換業(yè)務(wù)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。
    2、推進(jìn)信息資源共享,開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)電子地圖的管理,整合全區(qū)各部門(mén)圖層資源,建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的gis平臺(tái),提供給各部門(mén)開(kāi)發(fā)使用;與公安、計(jì)生、衛(wèi)生、勞動(dòng)、殘聯(lián)、教委、婦聯(lián)等部門(mén)對(duì)接,繼續(xù)完善充實(shí)區(qū)實(shí)有人口庫(kù)數(shù)據(jù),增加數(shù)據(jù)項(xiàng),建立長(zhǎng)效更新機(jī)制;通過(guò)市級(jí)共享交換平臺(tái),導(dǎo)入法人單位數(shù)據(jù),建立區(qū)法人單位庫(kù)。依托基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為政府部門(mén)和社會(huì)提供更多的信息產(chǎn)品。
    3、繼續(xù)推動(dòng)區(qū)信息資源管理中心建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)大集中和服務(wù)器大集中。積極爭(zhēng)取區(qū)政府支持,協(xié)調(diào)發(fā)改委、人事局、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心等部門(mén),抓住政府機(jī)構(gòu)改革和契機(jī),落實(shí)區(qū)信息資源管理中心的地理位置、機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、人員編制和建設(shè)資金,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)建設(shè)階段。
    二、積極推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域信息化水平提高。
    4、鼓勵(lì)企業(yè)信息化,促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。采取配套資金、政府推廣、政策引導(dǎo)等多種方式,促進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展,使現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)成為朝陽(yáng)區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)在區(qū)內(nèi)企業(yè)廣泛提倡和推廣電子商務(wù),鼓勵(lì)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,應(yīng)用信息化手段提高企業(yè)管理和生產(chǎn)銷售水平。
    5、推進(jìn)數(shù)字功能區(qū)建設(shè),帶動(dòng)區(qū)域信息化水平提高。開(kāi)展數(shù)字電子城建設(shè),建立面向園區(qū)企業(yè)的電子服務(wù)系統(tǒng)和項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng),改造電子城網(wǎng)站,改善電子城園區(qū)信息化基礎(chǔ)環(huán)境,引導(dǎo)信息制造業(yè)在電子城的聚集。開(kāi)展數(shù)字cbd建設(shè),積極引導(dǎo)各類數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在cbd區(qū)域的聚集,在cbd核心區(qū)推行智能化交通引導(dǎo)和數(shù)字化安全防控,以wifi方式逐步實(shí)現(xiàn)“無(wú)線cbd”。
    三、推進(jìn)城市管理領(lǐng)域信息化,逐步實(shí)現(xiàn)城市智能管理。
    6、推進(jìn)智能城市建設(shè),提升城市管理水平。積極推動(dòng)市政、環(huán)保、水務(wù)、綠化、規(guī)劃、土地、房管、流管、旅游、城管監(jiān)察、城管監(jiān)督等部門(mén)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),逐步拓展統(tǒng)一的城市信息空間;探索建立安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、商業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)督、能源、物價(jià)、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的信息化監(jiān)管體系;建立朝陽(yáng)區(qū)的城市運(yùn)行門(mén)戶,提升城市管理的智能化、可視化、數(shù)字化水平,提高城市管理應(yīng)急處置能力,利用信息化手段實(shí)現(xiàn)城市的科學(xué)管理、科學(xué)運(yùn)行、科學(xué)發(fā)展。
    7、繼續(xù)推進(jìn)區(qū)圖像信息管理系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)建設(shè)街鄉(xiāng)城市綜合管理指揮中心,完成剩余街鄉(xiāng)圖像資源的整合工作,逐步與具備條件的'專項(xiàng)指揮中心對(duì)接;根據(jù)奧運(yùn)使用情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)圖像信息管理系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行完善;逐步建立圖像系統(tǒng)運(yùn)維體系,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用,為城市管理和社會(huì)面防控工作服務(wù)。
    四、推進(jìn)社會(huì)事業(yè)信息化,大力開(kāi)展“信息惠民”
    8、促進(jìn)社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè)。積極推動(dòng)區(qū)民政局社會(huì)救助平臺(tái)、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、志愿者聯(lián)盟管理平臺(tái)、團(tuán)區(qū)委志愿者多語(yǔ)種服務(wù)呼叫中心、區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生信息化、區(qū)教委優(yōu)質(zhì)教育資源庫(kù)、區(qū)勞動(dòng)局社保基金監(jiān)管信息平臺(tái)等社會(huì)事業(yè)信息化建設(shè)。與區(qū)勞動(dòng)局等單位配合,開(kāi)展人口管理一卡通工作。與區(qū)社建辦、區(qū)農(nóng)委配合,開(kāi)展社區(qū)信息服務(wù),與區(qū)文化委配合,促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館、數(shù)字文化站等的建設(shè)。與工商朝陽(yáng)分局等單位合作建立社會(huì)征信體系,實(shí)施企業(yè)(個(gè)人)信用平臺(tái)等項(xiàng)目。
    9、豐富信息惠民內(nèi)容。在cbd地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展無(wú)線城市寬帶接入試點(diǎn)。與區(qū)殘聯(lián)繼續(xù)推動(dòng)信息無(wú)障礙網(wǎng)站和無(wú)障礙基地建設(shè),面向殘疾人開(kāi)展信息無(wú)障礙培訓(xùn)。與區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)等單位配合,繼續(xù)開(kāi)展開(kāi)展百萬(wàn)家庭上網(wǎng)工程,組織參加20xx年度全市數(shù)字家庭生活技能大賽,力爭(zhēng)取得好成績(jī)。數(shù)字家園、信息無(wú)障礙基地、農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育點(diǎn)、數(shù)字信息亭等設(shè)施,促進(jìn)全民信息化水平提高;采取數(shù)字電視政務(wù)平臺(tái)等信息化手段為社區(qū)居民開(kāi)展便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)一體化,向社會(huì)公眾就近提供更為優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和公共服務(wù),打造“服務(wù)型政府”。
    五、完善政府網(wǎng)上服務(wù)渠道,推動(dòng)政府業(yè)務(wù)流程再造。
    10、完善區(qū)政府內(nèi)外網(wǎng)站,提高服務(wù)水平。結(jié)合汶川震災(zāi)和奧運(yùn)期間的網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)全區(qū)中心工作和重大事件的宣傳報(bào)道,繼續(xù)完善網(wǎng)站在線辦事和為民服務(wù)功能,把政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)成信息公開(kāi)、在線辦事和公眾參與的平臺(tái)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)群的規(guī)范管理,整合網(wǎng)站資源,加強(qiáng)網(wǎng)站和信息系統(tǒng)的安全。
    11、推廣網(wǎng)上審批系統(tǒng)的應(yīng)用。在區(qū)政府辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,組織開(kāi)展網(wǎng)上審批系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,做好系統(tǒng)運(yùn)行的保障工作,通過(guò)大力宣傳,積極推廣系統(tǒng)應(yīng)用,促進(jìn)網(wǎng)上審批工作的開(kāi)展。完成區(qū)投資服務(wù)大廳一表制系統(tǒng)的建設(shè)。對(duì)全程代辦系統(tǒng)進(jìn)行改造,與網(wǎng)上審批系統(tǒng)對(duì)接。
    12、繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上監(jiān)察平臺(tái)(二期)建設(shè)。與區(qū)監(jiān)察局共同開(kāi)展網(wǎng)上監(jiān)察平臺(tái)二期軟硬件建設(shè),逐步完成監(jiān)察業(yè)務(wù)、效能監(jiān)察、共享交換、決策支持等子系統(tǒng)的建設(shè),與市級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,規(guī)范監(jiān)察業(yè)務(wù)流程,形成較為完善的區(qū)縣網(wǎng)上監(jiān)察體系。
    六、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全建設(shè),提升信息化管理水平。
    13、加強(qiáng)城市信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)維。繼續(xù)升級(jí)改造有線、無(wú)線政務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高帶寬和穩(wěn)定性;推動(dòng)“無(wú)線城市”建設(shè),探索信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)的新模式;加強(qiáng)對(duì)無(wú)線電臺(tái)站頻率的管理,逐步拓展業(yè)務(wù)范圍;與通信運(yùn)營(yíng)商合作,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)特別是農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè);支持3g、rfid、iptv、手機(jī)電視、下一代移動(dòng)通信、數(shù)字電視等新技術(shù)在朝陽(yáng)區(qū)的試點(diǎn)和應(yīng)用。
    14、加強(qiáng)通信保障和信息安全體系建設(shè)。拓寬通信手段,提高保障能力和應(yīng)急反應(yīng)能力;加強(qiáng)對(duì)信息安全隱患的日常排查整改,對(duì)各單位的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、信息系統(tǒng)全面推行等級(jí)保護(hù)制度;完善信息安全防范和應(yīng)急處置體系,堅(jiān)持技術(shù)措施與管理措施并重,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)和防范能力;建設(shè)通信和信息安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)、重要數(shù)據(jù)災(zāi)備中心等基礎(chǔ)設(shè)施;推廣電子簽名和電子認(rèn)證的應(yīng)用。
    15、做好全區(qū)信息化項(xiàng)目管理。結(jié)合運(yùn)行情況繼續(xù)完善信息化項(xiàng)目管理平臺(tái),體現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督;組織20xx年度電子政務(wù)績(jī)效考核;做好對(duì)20xx年度信息化專項(xiàng)資金的使用管理;加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)前的評(píng)估論證和建設(shè)后的驗(yàn)收把關(guān),對(duì)較大的軟件項(xiàng)目進(jìn)行軟件測(cè)評(píng)。
    16、開(kāi)展信息化執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)與朝陽(yáng)區(qū)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)與分析,特別是區(qū)域內(nèi)影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件的監(jiān)測(cè);探索開(kāi)展信息化行政執(zhí)法工作,針對(duì)信息化項(xiàng)目招投標(biāo)、信息安全、無(wú)線電管理等領(lǐng)域的違法問(wèn)題依法進(jìn)行處理。
    17、繼續(xù)開(kāi)展無(wú)線電管理工作,規(guī)范無(wú)線電波秩序。利用奧運(yùn)期間形成的良好氛圍,在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展無(wú)線電臺(tái)站清理整頓,規(guī)范無(wú)線電臺(tái)和對(duì)講機(jī)的管理,凈化電磁環(huán)境,為合法設(shè)臺(tái)單位和愛(ài)好者提供便捷服務(wù)。
    18、加強(qiáng)全區(qū)各單位的信息化建設(shè)。根據(jù)全區(qū)各單位需求提供不同層次、不同方式的信息化培訓(xùn),重點(diǎn)為各單位工作人員提供應(yīng)用系統(tǒng)等方面專項(xiàng)培訓(xùn);支持區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)委宣傳部、區(qū)國(guó)資委、區(qū)委黨校、區(qū)勞動(dòng)局、區(qū)信訪辦等單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高電子政務(wù)水平;為各委辦局街鄉(xiāng)的信息系統(tǒng)和局域網(wǎng)運(yùn)維提供技術(shù)支持和服務(wù)。
    通過(guò)20xx年的工作,我們將緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府部署的中心任務(wù),開(kāi)拓進(jìn)取,勤懇奮斗,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,確保全面優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為朝陽(yáng)區(qū)信息化的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇四
    1、開(kāi)展政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)(二期)建設(shè),以需求為主導(dǎo)促進(jìn)信息共享。在一期已建成果的基礎(chǔ)上,對(duì)我區(qū)重點(diǎn)政務(wù)信息資源做進(jìn)一步梳理,完善政務(wù)信息資源目錄體系,與區(qū)衛(wèi)生局、民政局、計(jì)生委、勞動(dòng)社會(huì)保障局、工商局、司法局等單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,將社區(qū)公共衛(wèi)生、民政救助、計(jì)生、勞動(dòng)保障、法人、社區(qū)矯正等主題納入共享交換體系。促進(jìn)cbd、電子城等功能區(qū)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。加快制定政務(wù)辦公門(mén)戶、政府信息資源目錄體系和交換體系急需的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn);實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一安全認(rèn)證和在線幫助服務(wù),建立容災(zāi)安全備份機(jī)制;加強(qiáng)支撐共享交換業(yè)務(wù)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。
    2、推進(jìn)信息資源共享,開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)電子地圖的管理,整合全區(qū)各部門(mén)圖層資源,建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的gis平臺(tái),提供給各部門(mén)開(kāi)發(fā)使用;與公安、計(jì)生、衛(wèi)生、勞動(dòng)、殘聯(lián)、教委、婦聯(lián)等部門(mén)對(duì)接,繼續(xù)完善充實(shí)區(qū)實(shí)有人口庫(kù)數(shù)據(jù),增加數(shù)據(jù)項(xiàng),建立長(zhǎng)效更新機(jī)制;通過(guò)市級(jí)共享交換平臺(tái),導(dǎo)入法人單位數(shù)據(jù),建立區(qū)法人單位庫(kù)。依托基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為政府部門(mén)和社會(huì)提供更多的信息產(chǎn)品。
    3、繼續(xù)推動(dòng)區(qū)信息資源管理中心建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)大集中和服務(wù)器大集中。積極爭(zhēng)取區(qū)政府支持,協(xié)調(diào)發(fā)改委、人事局、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心等部門(mén),抓住政府機(jī)構(gòu)改革和事業(yè)單位改革契機(jī),落實(shí)區(qū)信息資源管理中心的地理位置、機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、人員編制和建設(shè)資金,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)建設(shè)階段。
    二、積極推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域信息化水平提高。
    4、鼓勵(lì)企業(yè)信息化,促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。采取配套資金、政府推廣、政策引導(dǎo)等多種方式,促進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的`發(fā)展,使現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)成為朝陽(yáng)區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)在區(qū)內(nèi)企業(yè)廣泛提倡和推廣電子商務(wù),鼓勵(lì)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,應(yīng)用信息化手段提高企業(yè)管理和生產(chǎn)銷售水平。
    5、推進(jìn)數(shù)字功能區(qū)建設(shè),帶動(dòng)區(qū)域信息化水平提高。開(kāi)展數(shù)字電子城建設(shè),建立面向園區(qū)企業(yè)的電子服務(wù)系統(tǒng)和項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng),改造電子城網(wǎng)站,改善電子城園區(qū)信息化基礎(chǔ)環(huán)境,引導(dǎo)信息制造業(yè)在電子城的聚集。開(kāi)展數(shù)字cbd建設(shè),積極引導(dǎo)各類數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在cbd區(qū)域的聚集,在cbd核心區(qū)推行智能化交通引導(dǎo)和數(shù)字化安全防控,以wifi方式逐步實(shí)現(xiàn)“無(wú)線cbd”。
    三、推進(jìn)城市管理領(lǐng)域信息化,逐步實(shí)現(xiàn)城市智能管理。
    6、推進(jìn)智能城市建設(shè),提升城市管理水平。積極推動(dòng)市政、環(huán)保、水務(wù)、綠化、規(guī)劃、土地、房管、流管、旅游、城管監(jiān)察、城管監(jiān)督等部門(mén)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),逐步拓展統(tǒng)一的城市信息空間;探索建立安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、商業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)督、能源、物價(jià)、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的信息化監(jiān)管體系;建立朝陽(yáng)區(qū)的城市運(yùn)行門(mén)戶,提升城市管理的智能化、可視化、數(shù)字化水平,提高城市管理應(yīng)急處置能力,利用信息化手段實(shí)現(xiàn)城市的科學(xué)管理、科學(xué)運(yùn)行、科學(xué)發(fā)展。
    7、繼續(xù)推進(jìn)區(qū)圖像信息管理系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)建設(shè)街鄉(xiāng)城市綜合管理指揮中心,完成剩余街鄉(xiāng)圖像資源的整合工作,逐步與具備條件的專項(xiàng)指揮中心對(duì)接;根據(jù)奧運(yùn)使用情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)圖像信息管理系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行完善;逐步建立圖像系統(tǒng)運(yùn)維體系,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用,為城市管理和社會(huì)面防控工作服務(wù)。
    四、推進(jìn)社會(huì)事業(yè)信息化,大力開(kāi)展“信息惠民”
    8、促進(jìn)社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè)。積極推動(dòng)區(qū)民政局社會(huì)救助平臺(tái)、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、志愿者聯(lián)盟管理平臺(tái)、團(tuán)區(qū)委志愿者多語(yǔ)種服務(wù)呼叫中心、區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生信息化、區(qū)教委優(yōu)質(zhì)教育資源庫(kù)、區(qū)勞動(dòng)局社?;鸨O(jiān)管信息平臺(tái)等社會(huì)事業(yè)信息化建設(shè)。與區(qū)勞動(dòng)局等單位配合,開(kāi)展人口管理一卡通工作。與區(qū)社建辦、區(qū)農(nóng)委配合,開(kāi)展社區(qū)信息服務(wù),與區(qū)文化委配合,促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館、數(shù)字文化站等的建設(shè)。與工商朝陽(yáng)分局等單位合作建立社會(huì)征信體系,實(shí)施企業(yè)(個(gè)人)信用平臺(tái)等項(xiàng)目。
    9、豐富信息惠民內(nèi)容。在cbd地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展無(wú)線城市寬帶接入試點(diǎn)。與區(qū)殘聯(lián)繼續(xù)推動(dòng)信息無(wú)障礙網(wǎng)站和無(wú)障礙基地建設(shè),面向殘疾人開(kāi)展信息無(wú)障礙培訓(xùn)。與區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)等單位配合,繼續(xù)開(kāi)展開(kāi)展百萬(wàn)家庭上網(wǎng)工程,組織參加xx年度全市數(shù)字家庭生活技能大賽,力爭(zhēng)取得好成績(jī)。數(shù)字家園、信息無(wú)障礙基地、農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育點(diǎn)、數(shù)字信息亭等設(shè)施,促進(jìn)全民信息化水平提高;采取數(shù)字電視政務(wù)平臺(tái)等信息化手段為社區(qū)居民開(kāi)展便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)一體化,向社會(huì)公眾就近提供更為優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和公共服務(wù),打造“服務(wù)型政府”。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇五
    20××年我已經(jīng)在公司工作了,一年,回顧一年前我,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
    第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
    文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
    此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過(guò)的好管家。
    我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、做好工會(huì)工作計(jì)劃,慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
    在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
    回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
    在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨的申請(qǐng)書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。
    我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
    這一年來(lái)我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長(zhǎng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒辏疑罡行牢?,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,做好20××年個(gè)人工作計(jì)劃,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇六
    過(guò)去的一年里,在集團(tuán)總和各位同事們的關(guān)心支持下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    1、全心做好服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù),服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、職工和客戶滿意,是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高成員的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政秘書(shū)人員少,任務(wù)重,既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù),又要兼顧訪客接待、會(huì)議服務(wù),還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺(tái)帳登記等工作,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持;客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,無(wú)論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課;小車司機(jī)更是任勞任怨,習(xí)慣于平淡,甘于奉獻(xiàn),沐風(fēng)櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶,保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊(duì)司機(jī)。小車隊(duì)全年累計(jì)出車5600余次,安全行駛里程近80萬(wàn)公里,在盡力保障安全的同時(shí),準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,為集團(tuán)及各部門(mén)做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),才使得行政辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
    2、細(xì)心搞好接待,充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用。
    辦公室是外界了解---的一個(gè)重要文明窗口,而接待又是我們對(duì)外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
    在接待服務(wù)上,我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),又彰顯個(gè)性化。同時(shí),堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場(chǎng),嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情的服務(wù),充分發(fā)揮了對(duì)外展示集團(tuán)形象的窗口作用。
    3、精心組織協(xié)調(diào),做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。
    辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,辦公室未雨綢繆,做到提前了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
    辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈。回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)面對(duì)全新的崗位、全新的工作內(nèi)容,我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,都需要一個(gè)了解的過(guò)程,辦公室對(duì)我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對(duì)本部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。
    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的.工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
    4)積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車的同時(shí)把車輛消耗降下來(lái)。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
    5)注重本部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好部門(mén)工作氛圍,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)格制度兌現(xiàn),真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快迅化,行為文明化,用語(yǔ)禮貌化,搞好各種服務(wù)。
    6)加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的溝通交流,做到未雨綢繆,提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),以便及時(shí)安排服務(wù)人員,保證車輛服務(wù),另外與各部門(mén)各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,獲取服務(wù)情況反饋信息,找出服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇七
    時(shí)間飛逝,20xx年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。20xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇八
    截止年末,地面土建工程累計(jì)開(kāi)工完成(2413.01)風(fēng)井水處理車間、200m原水池、300m靜壓水池、500m消防水池及供水管網(wǎng)安裝、風(fēng)井高壓配電室、風(fēng)井值班室、風(fēng)井道路圍墻、工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(一期)、壓分機(jī)房、主井口房及空加室、副井空加室、鍋爐房、臨時(shí)電瓶車車充電室;工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(二期)完成151米、末煤筒倉(cāng)、原煤筒倉(cāng)、機(jī)修車間、綜采設(shè)備庫(kù)、消防材料庫(kù)完成了樁基礎(chǔ)施工。辦公樓、餐廳及培訓(xùn)中心、職工宿舍樓等工程(11496.24)受土地因素影響未開(kāi)工。
    20xx年2月份,協(xié)助山西省勘察設(shè)計(jì)院完成礦區(qū)巖土工程勘探進(jìn)尺合計(jì)2495.05米,工業(yè)廣場(chǎng)主平硐邊坡勘察進(jìn)尺合計(jì)152米,工業(yè)廣場(chǎng)采空區(qū)勘察進(jìn)尺合計(jì)472.9米,勘察院按計(jì)劃提交了勘查報(bào)告。為我礦基本建設(shè)全面開(kāi)展設(shè)計(jì)做好技術(shù)準(zhǔn)備。
    協(xié)助完成地面土建一標(biāo)(工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(一期)、工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻(二期)、鍋爐房、主井口房及空加室、副井空加室、風(fēng)井值班室、風(fēng)井道路圍墻等)、土建二標(biāo)工程(末煤筒倉(cāng)、篩分樓、棧橋等)的招標(biāo)工作,并及時(shí)完成了兩個(gè)標(biāo)段工程施工組織設(shè)及施工網(wǎng)絡(luò)圖的審核,為我礦基建全面開(kāi)工做好程序性準(zhǔn)備。
    審核施工單位編制的專項(xiàng)安全技術(shù)措施及冬雨季施工方案合計(jì)40項(xiàng);邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院來(lái)礦進(jìn)行圖紙會(huì)審8次,特別是針對(duì)鍋爐房的實(shí)際情況我們提出把原設(shè)計(jì)樁基基礎(chǔ)變更為條形基礎(chǔ),并且得到了設(shè)計(jì)院的認(rèn)可,及節(jié)約了成本又提前了施工工期;對(duì)地面零星維修工程進(jìn)行技術(shù)交底派工,20xx年基本完成礦上所分配的零星維修工程任務(wù),為三溝鑫都煤礦的基本建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。
    負(fù)責(zé)落實(shí)礦建、土建、安裝20xx年結(jié)算工作,結(jié)算總金額合計(jì)6000余萬(wàn)元。
    以“地面生產(chǎn)系統(tǒng)”建設(shè)為中心(原煤筒倉(cāng)、末煤筒倉(cāng)、篩分樓、棧橋等工程),建立重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,詳排工程建設(shè)階段的關(guān)鍵工作,譬如譬如筒倉(cāng)滑模施工、安裝等要落實(shí)到個(gè)人頭上,限期完成。其他輔助工程穿插其中(門(mén)房、磅房、道路圍墻等工程)確保按時(shí)完成任務(wù)。一是我們要轉(zhuǎn)變思想觀念,擺正建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方的位置,樹(shù)立“服務(wù)、監(jiān)督、推進(jìn)”的主導(dǎo)思想意識(shí),在質(zhì)量上要嚴(yán)格督促監(jiān)理盡心盡責(zé),依靠監(jiān)理對(duì)施工實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督,保障工程的'合格,同時(shí)在環(huán)境、協(xié)調(diào)、人員方面給予施工方和監(jiān)理最大的便利,積極創(chuàng)造良好的施工環(huán)境,為加快施工進(jìn)度不懈努力。二是安全監(jiān)管要時(shí)刻放在首位,必須保障安全建設(shè)的主題。充分調(diào)動(dòng)管理人員工作能動(dòng)性和責(zé)任意識(shí),推動(dòng)工程建設(shè)的速度。
    完善基建施工各項(xiàng)技術(shù)資料,督促項(xiàng)目部做好各項(xiàng)資料,為基建完成投產(chǎn)做好技術(shù)準(zhǔn)備,確保20xx年投產(chǎn)驗(yàn)收工作順利開(kāi)展。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇九
    辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)。
    一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì)一課”、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,名同志被提級(jí)。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫(xiě)作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書(shū)人次,更新了血液,秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
    一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén),積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
    二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門(mén)文電余件,沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
    三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門(mén)發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會(huì),有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
    四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如:針對(duì)各單位、部門(mén)“白紙”請(qǐng)示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文,機(jī)關(guān)各部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
    一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬(wàn)公里。
    二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來(lái)訪有門(mén)、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來(lái)訪人次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問(wèn)題個(gè),確保了大局穩(wěn)定。
    三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門(mén),加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
    四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
    一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
    二機(jī)要工作。牢固樹(shù)立“機(jī)要無(wú)小事”觀念,強(qiáng)化保密意識(shí),全年共收文處理個(gè),用印次,填發(fā)各類票證張,做到了無(wú)丟失、無(wú)泄密、無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò)。
    三檔案工作。在上年工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,于去年月順利通過(guò)了國(guó)家二級(jí)認(rèn)證,檔案工作實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書(shū)檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。
    四計(jì)生工作。落實(shí)計(jì)劃生育工作經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制,組織各單位、部門(mén)簽訂了年度《計(jì)劃生育工作經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。加大計(jì)生宣傳,全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識(shí)讀本余份,在公司機(jī)關(guān)懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計(jì)劃生育率達(dá)100%,被評(píng)為xx區(qū)先進(jìn)單位、集團(tuán)優(yōu)秀單位。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇十
    1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
    3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
    5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
    2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
    3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
    隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇十一
    回顧過(guò)去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
    1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo),克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標(biāo)識(shí),要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
    2)文件收發(fā)工作方面:做到及時(shí)收發(fā)文件,有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門(mén),達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
    3)我公司員工接近400人,其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì):209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè),物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后,通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索,也走上了正軌。
    1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
    2)郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費(fèi)帶來(lái)很多困難,我們主動(dòng)通過(guò)電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的.跟蹤,核對(duì)變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
    3)公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作:辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作,該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過(guò)了同事的努力,大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。
    辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會(huì)議單位的要求,出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
    在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計(jì)生責(zé)任明確,同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí),并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中,通過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的考核,取得了100分。
    在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有:簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達(dá)100%;《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100%;,晚婚率達(dá)100%;晚育率達(dá)100%;合理生育率達(dá)100%;外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100%。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇十二
    辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的`服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21xxxx,離退休7xxxx,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
    如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
    辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
    當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
    辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
    2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;
    3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    【熱門(mén)】年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿三篇。
    信息化辦公室的年終總結(jié)篇十三
    我綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,為了加強(qiáng)綜合辦管理工作,提高管理水平,保證安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜合治理、創(chuàng)衛(wèi)工作四項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我辦人員同心協(xié)力、扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真已較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下:
    安全生產(chǎn)工作:
    我辦以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”為指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政府及安委會(huì)有關(guān)文件指示精神,做好安全生產(chǎn)工作,以穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境促進(jìn)我辦各項(xiàng)工作平衡安全發(fā)展,今年我辦加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全工作責(zé)任制,上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。
    一、今年年初召開(kāi)了局安全工作專題會(huì)議,會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全工作是我局重要工作之一,安排部署了今年的安全工作,并一再?gòu)?qiáng)調(diào)各單位一把手是安全工作的第一責(zé)任人,應(yīng)認(rèn)真履行好職責(zé),保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。會(huì)上與下屬二級(jí)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀、交繳風(fēng)險(xiǎn)金、兌現(xiàn)了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)。
    二、在“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、切實(shí)加強(qiáng)地面企業(yè)安全生產(chǎn)工作、認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府“兩個(gè)規(guī)定”、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī)。
    三、組織局安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高了安全工作業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)了安全意識(shí),做到“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”。
    四、對(duì)下屬三個(gè)二級(jí)單位進(jìn)行督促和不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,要求嚴(yán)格按管理制度工作,嚴(yán)守安全規(guī)程,對(duì)制定不完善及原有制度已不適應(yīng)現(xiàn)時(shí)要求的,責(zé)令修訂和完善。要求下屬二級(jí)單位每月向局里匯報(bào)安全生產(chǎn)工作和隱患排查除除情況,并建立好臺(tái)帳。我局也按時(shí)向安委會(huì)匯報(bào)工作小結(jié)和下一步的安全工作計(jì)劃。
    五、積極完成市里及安委會(huì)交辦的其它工作,積極組織參加了我市安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),并取得了比較好的成績(jī)。
    城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制。
    為了切實(shí)做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作,我局專門(mén)設(shè)立了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由“一把手”任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),局綜合辦公室人員為成員,并制定了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作實(shí)施方案,對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作的總體目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作要求、工作職責(zé)等做出了具體規(guī)定和安排,對(duì)轄區(qū)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步作了細(xì)化、顯化,并與責(zé)任人簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
    二、落實(shí)責(zé)任,積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)。
    為使城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按照市委、市政府的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件要求和我局的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)實(shí)施方案,與機(jī)關(guān)各股室簽訂了衛(wèi)生責(zé)任書(shū),落實(shí)了“門(mén)前五包”責(zé)任制,實(shí)行劃片包干責(zé)任制,對(duì)工作區(qū)和公共區(qū)逐級(jí)劃分落實(shí),責(zé)任到人,并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
    三、加強(qiáng)管理,措施到位。
    1、狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查評(píng)比制度,檢查各股室室內(nèi)及門(mén)前清潔工作,特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生,是否達(dá)到了無(wú)雜物堆放、無(wú)痰跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)的“四無(wú)”要求。
    2、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃,保持了辦公桌、椅、門(mén)、窗、門(mén)前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔,樹(shù)立了我局良好的衛(wèi)生形象。
    3、集中對(duì)商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位、深層次、高標(biāo)準(zhǔn)的綜合整治,截止6月中旬,全局共清除牛皮癬800余條,消除衛(wèi)生死角60處,拆除亂搭亂建各類棚笆8處,規(guī)范攤位60余個(gè),整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場(chǎng)定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛(wèi)生環(huán)境面貌良好,受到市整建辦的好評(píng)。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)。
    我局利用每周星期五的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件精神、健康知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了干部職工的愛(ài)衛(wèi)健康意識(shí),增強(qiáng)了自我保健能力。并結(jié)合職能工作,充分利用《衛(wèi)生工作宣傳資料》以及印發(fā)宣傳資料等方式大力宣傳衛(wèi)生、健康、綠化等各方面的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)相關(guān)知識(shí),激發(fā)了廣大群眾的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)熱情,促進(jìn)了我市市容市貌的好轉(zhuǎn)。
    計(jì)劃生育:
    為落實(shí)全年計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任目標(biāo),提高計(jì)生管理水平,我局對(duì)責(zé)任單位市場(chǎng)服務(wù)中心上半年的計(jì)生綜合治理工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。
    一把手親自抓,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干,市場(chǎng)各樓層負(fù)責(zé)人員配合密切,層層把關(guān),抓好各項(xiàng)基本工作。
    二、工作扎實(shí),有效配合。
    按照責(zé)任目標(biāo)圓滿完成上半年各項(xiàng)計(jì)生綜合指標(biāo)。上半年xx市、xx市計(jì)生局、冷辦等單位為中心進(jìn)行的各項(xiàng)檢查、考核全部成績(jī)合格,每月的流動(dòng)人口變動(dòng)信息及時(shí)向冷辦進(jìn)行匯報(bào)更新。
    三、管理措施到位。
    單位組織已婚育齡婦女進(jìn)行了普查,普查到位率達(dá)到100%。
    四、專題會(huì)議抓落實(shí)。
    召開(kāi)了專門(mén)的計(jì)劃生育會(huì)議,制訂專門(mén)的計(jì)劃生育管理措施,為確保計(jì)劃生育綜合治理工作按照年初責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后希望在去年的基礎(chǔ)上,大力發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用,更加廣泛扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,為20xx年計(jì)生工作取得好成績(jī)而努力奮斗。
    這半年來(lái)雖然平穩(wěn)過(guò)來(lái)了,但今后還會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),所以我們一刻也不能放松,要一如既往的努力、勤奮工作,協(xié)調(diào)好各單位、各部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,出色完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取年底再創(chuàng)佳績(jī)。
    今年以來(lái),我們?cè)趶d黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全處同志認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,按照年初既定工作目標(biāo),強(qiáng)化各項(xiàng)措施,廣泛聯(lián)系客商,精心開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,辦好第七屆中部博覽會(huì),取得了良好成效。