總結(jié)能幫助我們反思自己的學習和工作生活，你有考慮過寫一篇總結(jié)嗎？總結(jié)要有章法，可以按時間、按重要性或按主題進行組織。以下是一些實用的總結(jié)寫作技巧，可以幫助我們提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。
國稅管理員個人總結(jié)篇一
20xx年即然過去，在國家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風區(qū)局的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
認真學習和實踐“三個代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導分憂，為納稅人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規(guī)章制度。在生活中，團結(jié)同志、熱愛勞動、不、不，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
工作之余認真學習《稅收征管法》、《征收崗位實務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計算機基礎(chǔ)知識》、《稅收與會計基礎(chǔ)》等，發(fā)揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結(jié)合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認為自己的'條件遠遠不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2.學習力度不夠。學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法律、法規(guī)及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻！
國稅管理員個人總結(jié)篇二
根據(jù)區(qū)局《治庸問責實施方案》的要求，嚴格對照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn)，通過自己查、互相評等方式方法，認真查找了自己存在的問題和不足，現(xiàn)自我剖析檢查如下：
一、查找出的問題。
（一）繼續(xù)學習的程度不夠。本人雖然剛參加工作，學習盡頭尚足，但是由于大學本專業(yè)和稅收專業(yè)要求有一定差距，一下子要接受的新知識很多，往往是需要什么學習什么，今天學點這、明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)、不深不透，思維處于凌亂狀態(tài)；雖然能夠清楚地認識到學習的重要性，但是往往不能堅持學，有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差，學一行、精一行的恒心和毅力不夠，三天打漁兩天曬網(wǎng)，工作了三個年頭了，稅收業(yè)務(wù)知識仍然不夠扎實；對政治學習抓得不緊，滿足于一般化。對黨的指導思想深鉆細研不夠，疲于應付，學習不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學體系和精神實質(zhì)的把握。
（二）工作作風有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓，領(lǐng)導交辦的事情雖然能按時完成，但是總是要拖延到最后時限才能辦完，沒有雷厲風行的辦事作風；而是性子太急，年輕肝火旺，我目前在征收大廳工作，既要認真落實稅收法律政策，做好執(zhí)法，又要搞好納稅服務(wù)，當遇到納稅人對我們的工作不理解，蠻橫不講道理的時候，性子比較急，不能保持平和的`心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時候，有時不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒；三是待人接物方面做得很不夠，工作做得不夠細，不太注重細節(jié)、小節(jié)，工作中遇到繁瑣、復雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
二、根源分析。
產(chǎn)生這些問題的原因：
一是學習上不夠深入和全面；二是思想觀念上缺乏樹立科學發(fā)展觀；三是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理；四是工作的方式方法上沒有與時俱進。
三、整改措施、努力方向。
通過對行風評議有關(guān)文件的學習理解，分析自身存在的問題，自己提高了思想認識，明確了今后的努力方向：
（一）深入學習有關(guān)理論，以政風行風建設(shè)為契機，實現(xiàn)工作新突破。一是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學習的重要性和不學習的危害性。二是要做出學習計劃，不僅要學習稅收業(yè)務(wù)知識，還要努力學習好黨的基本路線、方針、政策，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進工作方法。三是理論聯(lián)系實際，學以致用，在工作中向老同志學做人學做事。
（二）深入實際，不斷改進工作作風，牢固樹立國稅干部良好形象。保持一顆平常心，遇到困難和挫折的時候，不患得患失，要看到光明，堅定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時候，要沉著應對，知難而進，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時溝通。對違反黨的宗旨和紀律的錯誤行為，要敢于批評。廣納善言，聞過則喜，經(jīng)常檢討自己的工作，踐行“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹?。樹立強烈的時間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，增強紀律觀念，自覺用黨紀國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出國稅干部的優(yōu)良形象。
國稅管理員個人總結(jié)篇三
自今年初，本人開始負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：
認真學習和實踐重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導分憂，為納稅人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規(guī)章制度。在生活中，團結(jié)同志、熱愛勞動、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
工作之余認真學習《稅收征管法》、《征收崗位實務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計算機基礎(chǔ)知識》、《稅收與會計基礎(chǔ)》等，發(fā)揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結(jié)合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認為自己的條件遠遠不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2.學習力度不夠。學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法律、法規(guī)及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻！
國稅管理員個人總結(jié)篇四
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組x名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)x實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
國稅管理員個人總結(jié)篇五
剛剛進廠的時候，倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài)，倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用，等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理，這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進展，自從搬廠以來，材料碼放區(qū)域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉庫日常工作的開展和進行變的有利，在這個過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài)，做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
二、日常工作管理。
倉庫管理人員相互監(jiān)督，做好物料的收發(fā)整理，并定期盤點，對合格的物料及時清點進倉，將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作，賬務(wù)人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識，每天對倉庫的衛(wèi)生進行打掃，保持倉庫衛(wèi)生清潔，注重倉庫的安全問題，做到人走電斷、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進行檢查。
三、完善倉庫的工作體制。
首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標識建設(shè)的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，制定了各崗位職責。積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
四、在過去一年工作中的不足及改善。
倉庫的庫貌還未達到應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛(wèi)生打掃、標識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分，根據(jù)實際的工作情況做好倉庫的安全保障。
倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達到一個較高的水平，對多個部門配合的事情么棱兩可，在新的一年里加強對人員的培訓，針對崗位職責做好本職工作的同時，加強技能的完善和部門之間的配合，共同為工廠的發(fā)展出一份力。
國稅管理員個人總結(jié)篇六
設(shè)備管理員年終個人工作總結(jié) ##年,本人在建安分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設(shè)備管理工作，又要負責污水深度處理廠項目部機械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學習著施工機械設(shè)備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?，F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下：
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導的部署，完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
從##年1月份至##年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設(shè)備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63xxxx小時學習機械設(shè)備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：
1.檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次，交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患xxxx，及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。2.組織設(shè)備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的操作手達4xxxx。
3.組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備5xxxx，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
6.迎接、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查xxxx，并保正次次都檢查合格。
7.在設(shè)備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算，每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#。8.嚴把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴肅地提出整改意見, 下責令整改通知單xxxx, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質(zhì)量關(guān), 對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中，及時與分公司主管領(lǐng)導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃、制定設(shè)備管理時間表，遂一實施并取得了收效。
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里，在項目主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與幫助下, 我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學習hse安全管理方面知識，又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。在負責現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間, 嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作，嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：
1.嚴把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機具全年安全運轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10xxxx。對操作手、設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1) 檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次，吊車18臺次，交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設(shè)備：打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患xxxx，及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3.對所屬的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1xxxx，并保正次次都檢查合格。
xx年我雖然取得了一些成績，但xx年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻, 困難依然存在。但是我有決心，會在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。
國稅管理員個人總結(jié)篇七
我任職德臥分局管理員，職責是對全縣的建安稅收，二手房，交通運輸戶的日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負責征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
（一）征管質(zhì)量是日?？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒有？”、“申報了嗎？”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責人見面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。
（二）管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況。
（三）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在外縣的建安企業(yè)又在我縣發(fā)生勞務(wù)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。
談的問題應按照規(guī)定預先準備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會。
（一）本人參加稅務(wù)工作時間并不長，擔任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應政策條文，再進行深層學習，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓學習，在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。
（二）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責，我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補充，很多時候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價，個對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽起著至關(guān)重要的作用。所以本人認為，應當要重視管理員在服務(wù)接觸的作用，摒棄把與納稅人接觸的管理員置于組織最底層的傳統(tǒng)做法，在現(xiàn)有的資源條件和環(huán)境下，大力加強、挖掘各職能部門與管理基層分局溝通的渠道，提高相互之間的工作效率，才是提高納稅服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
國稅管理員個人總結(jié)篇八
xx年對我個人來說是不平凡的一年，實現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，下半年華麗轉(zhuǎn)身，我畢業(yè)9年來的夙愿，終于得償所愿，夢想成真了，很榮幸地成為了xx國稅系統(tǒng)的一名公務(wù)員。半年來，由初涉國稅工作的一切感到新鮮、心情激蕩，而又惟恐做錯事，怠慢同事與納稅人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的謹慎，轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C融入xx國稅大家庭，堅持不懈的努力，充滿信心的工作，高效務(wù)實為納稅人服務(wù)。
一、思想方面：一是以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞稅收工作大局，大力夯實個人“新六基”建設(shè)。積極參加所組織的政治思想學習，樹立向吳大觀、xx市國稅系統(tǒng)先進代表分川區(qū)局車建忠、千州區(qū)局馬云霄好榜樣學習的豐碑，并寫作個人心得體會4篇。二是激情投入“唱讀講傳”活動。參加所組織的唱紅歌4次;經(jīng)常讀點經(jīng)典，閱讀xx市委宣傳部組編的《讀點經(jīng)典系列》10余輯、古今中外經(jīng)典名著10套;參與所組織的講故事活動5次;支持傳箴言短信，向親朋好友、同學、同事發(fā)送紅色短信200多條。
二、稅收工作學習方面：一是而今邁步從頭越，由于自己畢竟畢業(yè)多年，我所擁有的財稅知識已經(jīng)不適宜我在國稅全新的工作實際，非常需要及時更新稅收業(yè)務(wù)知識。一切從頭開始，我一直把姿態(tài)擺得很低，俯下身子，甘當小學生，真切認識到所領(lǐng)導與同事都是我的好老師，都有很多值得我學習的地方，我也誠懇接受大家的意見、建議和批評，“有則改之，無則加勉”。如沐春風接受所組織的“六員培訓”，廣開視角經(jīng)受多崗位鍛煉，如饑似渴學習稅收業(yè)務(wù)知識(國稅業(yè)務(wù)、申報、征收、稽核、發(fā)票、資料檔案、ctais系統(tǒng)等)，現(xiàn)已初步了解稅收業(yè)務(wù)知識，但是掌握得還不夠精通。在所領(lǐng)導的大力支持與同事的鼓勵下，經(jīng)過個人努力，于xx年11月通過了xx年下半年全國稅務(wù)人員稅收執(zhí)法資格考試(國稅卷)。二是轉(zhuǎn)變職業(yè)觀念，竭力適應新的環(huán)境盡快融入xx國稅大家庭。來國稅前我一直在企業(yè)工作，公務(wù)員工作與企業(yè)有著很大的區(qū)別，企業(yè)可以靈活變通，但是機關(guān)工作必須嚴謹、講程序;身處異鄉(xiāng)基層稅務(wù)所，方言對我有著很大影響的，為更好服務(wù)納稅人，克服語言障礙，真正踐行“三進三同”，在所領(lǐng)導與同事帶領(lǐng)下深入場鎮(zhèn)轄區(qū)納稅戶宣傳稅法、溝通納稅情況。三是積極參與營造和諧的工作氛圍。我能夠顧大局、講團結(jié)、促和諧，低調(diào)務(wù)實、愿意付出、少說多做，勤請教、多聽指示，服從領(lǐng)導聽從指揮，尊重同事、團結(jié)同事、樂于幫助同事，領(lǐng)導安排與同事求助的工作事項，高效率執(zhí)行落實，注重事后互動反饋。任勞任怨主動做好辦公環(huán)境衛(wèi)生、二樓平臺綠化日常管護、節(jié)假日值班。
三、不計得失積極主動參與平安xx建設(shè)：安全無小事，應該時刻保持警鐘長鳴，在所領(lǐng)導及同事的大力支持下，我非常重視所安全防護問題。每天巡視所辦公、住宿區(qū)域，消除安全、消防隱患6次;高度重視節(jié)假雙休日安全問題，我完全以所為家，雙休日不隨便外出，xx年十一國慶節(jié)8天假期一直呆在所里值班。
四、身體力行積極實踐健康xx建設(shè)：一是主動參加文體活動，在所領(lǐng)導組織下，努力做好每日的工間操;利用工作之余和同事切磋羽毛球、氣排球、乒乓球等。二是營造溫馨舒適潔凈而用充滿人文關(guān)懷的工作生活環(huán)境。自己或幫助同事搞好辦公室、門廳、走廊、公廁衛(wèi)生，組織全所消殺12次;視日常管護情況，適時為所二樓平臺花園里的花草澆水、除草、剪枝。
坦率地講，我在xx年的工作中付出了努力，天道酬勤，取得了一些微不足道的成績和收獲，也贏得了所領(lǐng)導和同事們的認可。但是，由于國稅工作對我來說是個全新的開端，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，也暴露出了我的軟肋：眼光不夠開闊，考慮問題不全面;設(shè)想簡單，做事流于草率;想當然而為，有時不注意講究工作方法;不能始終謹言慎行有時粗枝大葉，在一些工作細節(jié)上不夠細心謹慎等等。這些缺點都有待于我在來年的工作中加以整改，對此，我充滿萬丈豪情，相信經(jīng)過自己不懈的努力一定能把它們克服!
我的xx年可以用一句話來概括：融入和諧xx國稅，在學習中成長，在成長中學習?！巴卟豢芍G，來者猶可追”，即將到來的xx年，意味著新的起點、新的氣象、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我會繼往開來，再接再厲，持續(xù)打造個人誠信工作·學習·生活，努力開創(chuàng)一個全新的國稅工作局面。
國稅管理員個人總結(jié)篇九
基層國稅部門人力資源管理是否能取得成功，其關(guān)鍵在于科學的激勵機制，而員工作為基層國稅局工作的主體，今天本站小編給大家?guī)砹藝悺?BR> 希望對大家有所幫助。
一年來，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。
牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。
愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
扎實工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。
1、分管xx集團四戶企業(yè)稅收工作，x-xx月份共征收入庫稅款：x萬元;。
2、今年x-xx月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查x戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：x萬元，查補入庫稅款及滯納金：x萬元。
3、今年xx月份由于工作上的需要，由xx分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務(wù)會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領(lǐng)、深學稅收業(yè)務(wù)、廣學相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權(quán)限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。
總結(jié)成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
存在不足。
今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
今后的打算。
成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。
今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的國稅干部。
20xx年是我局進入新世紀以來組織收入最為困難的一年。一年來，自己在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，在同仁的密切配合下，嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)、規(guī)章，堅持政治理論、廉政教育和業(yè)務(wù)學習不放松，自己努力工作，開拓進取，盡職盡責，圓滿完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，較好的履行了。
崗位職責。
現(xiàn)將一年來的思想、工作、學習以及廉政方面的情況匯報如下：
轟轟烈烈的全國稅務(wù)稽查考試于3月28日落下帷幕，盡管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分。但是，我認為，學習的人還是學到了真東西!不怕沒用。通過這次學習自己學到了許多可以用到實際工作中的知識，學到的知識永遠是自已的…，總之，自己是真的認真學了一回，對以后的工作總是有益無害，或許這也就是總局考試的目的和效果。
二、盡職盡責，努力工作，較好的完成稽查工作任務(wù)。
(一)、工作完成情況：
(二)、具體做法：
1.服從分配、顧全大局，注重搞好與同組稽查人員的團結(jié)，工作中做到了齊心協(xié)力、步調(diào)一致。
2.注重檢查工作程序的合法性，注重稅收法律.法規(guī).規(guī)章的正確適用，注重提高檢查質(zhì)量和檢查時效，注重獨立完成ctais2.0稽查模塊的操作，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結(jié)果無異議。
3.檢查完畢，及時與被查對象的負責人協(xié)商查補稅款入庫事宜，并及時將協(xié)商結(jié)果和被查對象辦稅人員的相關(guān)信息通報給執(zhí)行科，確保了查補稅款的及時足額入庫。
稽查相關(guān)軟件是按現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定編制的應用程序，是用計算機語言表達的稽查業(yè)務(wù)工作規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定。新稅收征管系統(tǒng)要求稽查人員既精通稅收業(yè)務(wù)，還要掌握計算機操作技能，將二則有機結(jié)合，這都對稽查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是，與要求還存在著一定的差距。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)，為了盡快縮短差距，以適應工作需要，自己在20xx年：
1.有針對性的加強了計算機基礎(chǔ)知識的學習和計算機操作技能的練習;。
3.重點對ctaisv2.0稽查模塊的操作方法進行了練習;。
4.學習、練習中做到了：虛心求教、不恥下問，反復練習、反復推敲，直至學懂弄通為止。
通過努力，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高，熟練的掌握了ctaisv2.0稽查模塊的基本操作，適應了稽查工作的需要，自身的綜合素質(zhì)得到了進一步的增強，這也為完成今年稽查工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
四、堅持思想政治學習，讓自己的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來，自己始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策;堅持學習“三個代表”的重要思想;積極參加單位組織的各種政治、業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習，自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高了自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
嚴格遵守工作紀律，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》，嚴格執(zhí)行稅務(wù)干部“十五”不準規(guī)定，廉潔從稅，從未參與過任何一起違紀活動。
作為一名黨員，嚴格遵守了黨的紀律。
全年共捐款兩次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向。
存在的不足：
1.業(yè)務(wù)知識學習還不夠深入，新的稅收知識不斷更新，沒有及時跟上稅收知識的更新。
2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
努力的方向：
1.學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2.熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作，進一步增強自身的綜合素質(zhì)，進一步提高自身的現(xiàn)代稅收管理能力，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又懂計算機，既能查帳、又能管理的高素質(zhì)的國稅干部。
3.“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
新一年的工作帷幕即將拉開，我將發(fā)揚成績，克服不足，決心：勤奮工作、愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)法、不辱使命，遵紀守法、廉潔從稅，高質(zhì)量的完成20xx年工作任務(wù)，為自治縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。
回顧xx年的工作，可以歸納為四句話:責任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。
xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下:。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:。
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠二是工作深度不夠有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低三是工作方法簡單有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
國稅管理員個人總結(jié)篇十
不知覺又過了半年。工作上我從懵懂到現(xiàn)在的.成熟，感謝領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，下面做一份物業(yè)管理員半年工作總結(jié)：
一、心系本職工作，認真履行職責
1.積極主動地搞好文案管理。
主要做好了以下2個方面的工作：一是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
2.耐心細致地做好財務(wù)工作
認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。二是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費已全額到賬。
3.處理投訴、糾紛方面
由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領(lǐng)導，然后再觀察并學習上級領(lǐng)導對這些事情的處理方法。
4.認真負責地抓好綠化維護
小區(qū)綠化工作是2月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
二、下半年工作計劃
1.管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
2.加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
3.積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
4.抓好小區(qū)綠化維護工作;
5.想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
物業(yè)管理員半年工作總結(jié)中簡單的介紹了這半年來的工作，工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查上，同時對下半年也做了些規(guī)劃，不當?shù)牡胤较ＭI(lǐng)導予以指導。
國稅管理員個人總結(jié)篇十一
(一)加強稅收分析。
開展了稅源調(diào)查，對年稅收xx萬元的企業(yè)進行了實地調(diào)查，深入分析經(jīng)濟形勢及稅收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟與分析微觀經(jīng)濟對稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報口徑和填報數(shù)據(jù)來源，為領(lǐng)導決策提供了有利的依據(jù)。
(二)搞好稅收預測。
加強了對年繳納“兩稅”在xx萬元以上的xx戶重點稅源企業(yè)的銷售收入、實現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負等指標的監(jiān)控，分經(jīng)濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強了稅源分析監(jiān)控的時效性、準確性和科學性。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)加強欠稅管理。
建立了一系列考核指標體系，嚴格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴格執(zhí)行稅收強制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細編制欠稅成因分析表，及時全面地反映欠稅變動情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅xx萬元，新欠控制在x以下。
(四)加大稅務(wù)稽查力度。
建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復查制度，加強案例分析和專項檢查總結(jié)，查找管理漏洞，實行以查促管。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪?。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的專項檢查，全年查補入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達到100。
(五)加強稅法宣傳。
緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關(guān)注點，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。x月x日，在縣城設(shè)立了x個稅收咨詢點，累計解答社會各界咨詢xxxx多人次，發(fā)放宣傳資料xxxx余份。x月xx日，由宣傳部牽頭，會同地稅局、文化局、廣播電視局在xxxx舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，采取以訓代宣，以會代宣的形式，加強對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓，促使執(zhí)法人員學好法，用好權(quán)，服好務(wù)，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。
國稅管理員個人總結(jié)篇十二
2017年度，我在分局長的領(lǐng)導下，遵照上級國稅機關(guān)的指示精神，認真完成了政治和業(yè)務(wù)學習及上級下達的各項工作任務(wù)；嚴格按照《征管法》及細則及“河北國稅行政處罰量刑管理辦法”辦結(jié)稅收執(zhí)法任務(wù)；能按照黨員標準嚴格要求自己；優(yōu)質(zhì)服務(wù)納稅人，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在政治方面，始終與黨中央保持高度一致，認真學習“黨的十八屆中紀委第七全會和黨的十九報告精神，繼續(xù)深入學習黨章黨規(guī)和“兩學一做”，進一步增強“四個意識”，學習習近平新時代中國特色社會主義思想理論，做了一名合格共產(chǎn)黨員應盡責任。
在工作方面，嚴格執(zhí)行上下班制度，認真執(zhí)行稅收法律法規(guī)；圓滿按時完成了河北國稅稅收任務(wù)共68條；共同修改完成數(shù)據(jù)質(zhì)量審核錯誤信息5632條；及時完成了金稅三期98條、進銷項稅系統(tǒng)25條、抵扣平臺47條等平臺分配的所有任務(wù)；完成績效考核工作任務(wù)55條；完成了紀檢委下達的紀檢監(jiān)察網(wǎng)工作內(nèi)容以及更新政府網(wǎng)國稅局信息125條；圓滿完成分局突發(fā)性臨時工作任務(wù)；對納稅人服務(wù)到位，從不推諉；經(jīng)常性的利用國稅短信平臺和qq群及微信群傳達國家稅收政策及區(qū)局有關(guān)規(guī)定及要求，確保納稅人第一時間了解到各種優(yōu)惠政策及減少稅收工作出錯誤，從而受到納稅人的好評！
在生活方面，始終保持艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，作風正派，從不做違法亂紀的事情。愛護公物，奉公守法，廉潔自律，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能夠與同志們保持良好的上下級關(guān)系。
盡管我在過去的一年做了應該做的工作，但距離高標準還存在著一定差距，我要在今后的工作中加以改正，來彌補不足。首先，繼續(xù)加強對企業(yè)的日常管理，加大檢查力度；其次，嚴格審核企業(yè)財務(wù)報表及納稅申報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，責令改正；再次，認真貫徹執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)，確保國家稅收應收盡收，為做一名讓納稅人非常滿意的稅務(wù)人員而努力工作。
二〇一八年一月二日。
國稅管理員個人總結(jié)篇十三
上半年我市各級國稅部門在省局和、市政府的正確領(lǐng)導和重視支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入推進排頭兵實踐活動，認真貫徹今年全省國稅工作會議精神，大力推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”，按照我局年初制定的“實現(xiàn)五個提高”主要任務(wù)和目標開展各項工作。通過全系統(tǒng)干部職工的努力，目前各項工作均進展良好?，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：
一、牢固樹立科學發(fā)展觀，認真做好全年工作部署
為全面貫徹落實好全省國稅工作會議精神，為今年的工作起好步、開好局，我局于1?月25?日召開了全市國稅工作會議，認真學習貫徹省局會議精神，結(jié)合我市國稅工作實際，制定了今年全市國稅工作的指導思想：以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神和全省國稅工作會議、九屆八次全會的工作部署，堅持聚財為國，執(zhí)法為民，以進一步推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”為主線，積極實施科學化、精細化管理，全面加強全系統(tǒng)的征管能力、執(zhí)法能力和行政能力建設(shè)，努力建設(shè)管理規(guī)范、執(zhí)法公正、文明服務(wù)、和-諧高效的國稅，為市全面建設(shè)產(chǎn)業(yè)強市、文化名城、現(xiàn)代化大城市和富裕和-諧做出新的更大的貢獻。
根據(jù)這一總體思路，我局確定200x?年國稅工作的主要任務(wù)和目標要實現(xiàn)五大提高：一是以“聚財為國”為使命，繼續(xù)堅持“向管理要稅收”的思想，實現(xiàn)稅收收入的穩(wěn)步提高；二是以依法治稅為前提，積極推行稅收執(zhí)法責任制，繼續(xù)大力加強納稅服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)稅收執(zhí)法和服務(wù)水平的明顯提高；三是以夯實征管基礎(chǔ)為關(guān)鍵，落實科學化、精細化管理，實現(xiàn)征管質(zhì)效的全面提高；四是以科技興稅為理念，確保征管軟件大集中的順利上線，實現(xiàn)稅收信息化建設(shè)的跨越式提高；五是以共建和-諧高效國稅為導向，理順內(nèi)部行政工作機制，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)隊伍素質(zhì)能力和行政效能的顯著提高。
二、知難而進，勤征細管，實現(xiàn)了組織收入“雙過半”
上半年我市各級國稅部門繼續(xù)堅持“向管理要稅收”的思想，按照“依法征稅，應收盡收，堅決不收‘過頭稅’，堅決防止和禁止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，堅持“抓早、抓緊、抓實”的工作方針，迎難而上，挖潛增收深入開展稅源調(diào)查，層層制訂落實收入計劃，勤征細管，實現(xiàn)了稅收收入的持續(xù)增長。市國稅系統(tǒng)共組織稅收收入138.16?億元，同比增長21.4%?，增收24.38?億元。其中：中央級收入109.9?億元，同比增長20.5%?，增收18.7?億元；省級收入4.66?億元，同比增長43.9%?，增收1.42?億元；市級收入23.6?億元，同比增長22.0%?，增收4.26?億元。剔除海關(guān)代征稅和免抵調(diào)庫后，市國稅系統(tǒng)共組織國內(nèi)稅收直接收入85.44?億元，同比增長17.3%?，增收12.61?億元，完成省局下達年度計劃的51.8%?。其中：國內(nèi)“兩稅”直接收入62.32?億元，同比增長13.6%?，增收7.48?億元，完成省局下達年度計劃的49.4%?；其他稅收收入23.13?億元，同比增長28.5%?，增收5.13?億元，完成省局下達年度計劃的59.8%?。此外，上半年我市共辦理出口產(chǎn)品退稅62.42?億元，同比增長29.7?％，增加14.29?億元。其中退稅39.47?億元，同比增長23.2?％，增退7.44?億元，免抵調(diào)庫22.95?億元，同比增長42.6?％，增加6.86?億元。對加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，起到了積極的作用。
三、“兩化”管理，規(guī)范公正，征管執(zhí)法與納稅服務(wù)成效突出
（一）稅收管-理-員制度得到進一步落實。為進一步推進稅收管理制度在我局的全面落實和整體提升，今年3?月，市局召開了全面推進稅收管-理-員制度工作會議，對全系統(tǒng)推進工作進行了全面再動員和再部署。與此同時，市局還實施了市局機關(guān)直接掛鉤抓點基層稅務(wù)分局的工作措施，市局各有關(guān)部門堅持一個月至少一次以上深入到掛鉤抓點分局開展工作調(diào)研，對基層實施稅收管-理-員制度進行督促、指導和服務(wù)。市局會議之后，特別是在市局掛鉤抓點工作的帶動下，各區(qū)局、分局對推行稅收管-理-員制度進行了更廣泛深入的實踐與探索，大膽嘗試了一系列創(chuàng)新做法，并取得了良好的效果。稅收管-理-員制度在全面提升征管質(zhì)效、隊伍素質(zhì)和促進稅收收入增長方面已體現(xiàn)出明顯的成效。
（二）稅務(wù)稽查力度不斷加大，規(guī)范執(zhí)法得到新加強。據(jù)統(tǒng)計，1?－5?月全系統(tǒng)重點檢查了1078?戶納稅人，其中：立案查處案件116?宗，查補總額4472?萬元，其中稅款2569?萬元，罰款1271?萬元，滯納金629萬元；已入庫總額4471?萬元，入庫率達99.96%?，充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查的促管促收作用。此外，在規(guī)范執(zhí)法方面，積極探索建立考核評議機制和過錯追究制度，為深入推行稅收執(zhí)法責任制奠定了良好基礎(chǔ)，繼續(xù)全面落實《行政許可法》，做好稅務(wù)行政審批清理工作，制定了聽證和復議工作規(guī)程，逐步形成了較完善的保障稅務(wù)依法行政的法規(guī)體系。
（三）納稅咨詢、網(wǎng)站建設(shè)、集中宣傳“三管齊下”，納稅服務(wù)水平實現(xiàn)新飛躍。一是12366?納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。上半年，12366?納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢分別受理納稅咨詢68787?個和350個，涉及稅收工作的方方面面，已被納稅人所熟知和喜愛；二是門戶網(wǎng)站全新亮相。按照省局的統(tǒng)一部署完成了我局門戶網(wǎng)站的遷建工作，門戶網(wǎng)站在界面風格、布局、欄目、功能設(shè)置等方面更加完善；三是稅收宣傳月精彩紛呈。通過邀請發(fā)表公開信、開展稅法進社區(qū)、加強與新聞媒體協(xié)作等措施，形成了黨政部門支持、社會各界參與、傳媒廣泛宣傳的良好格局，促進了全社會依法誠信納稅認識的進一步深入。
四、以ctais2.0?上線為中心，大力加強信息化建設(shè)
（一）全力以赴，攻堅克難，確保了ctais2.0?的成功上線。針對推廣應用ctais2.0?時間緊、要求高、任務(wù)重、風險大的情況，我們將其列為上半年工作的重中之重，全力予以保障，確保如期上線。為此，我們著重抓好了以下幾個重點環(huán)節(jié)：一是加強對ctais2.0?工作的組織領(lǐng)導，形成了各負其責、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面；二是按照規(guī)范和統(tǒng)一操作，細化工作職責，明確工作要求的原則，制定了科學嚴謹?shù)墓ぷ鞣桨?，并抽調(diào)30?多名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通的同志進行集中攻關(guān)，為推廣應用工作奠定了堅實的智力和組織基礎(chǔ)；三是嚴把數(shù)據(jù)清理關(guān)。為確保ctais2.0?系統(tǒng)平穩(wěn)上線并保證數(shù)據(jù)的準確性，市局進一步規(guī)范了特殊數(shù)據(jù)清理的范圍和標準，使得數(shù)據(jù)清理工作較為順利地開展；四是做好模擬運行測試，及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中的問題并及時解決；五是扎實做好培訓工作，通過以會代訓、集中授課、分系列培訓等形式，對全體人員進行了多層次全方位的培訓；六是加大宣傳力度，贏得了我市納稅人的廣泛理解和支持。由于領(lǐng)導重視、組織嚴密、方法科學、全員參與、保障有力，經(jīng)過三個多月的努力，我局在5?月31?日實現(xiàn)了系統(tǒng)的成功上線，從1?個多月的運行情況來看，系統(tǒng)總體情況平穩(wěn)，我局ctais2.0?的推廣應用工作也得到省局及有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。
（二）充分準備，認真籌劃，順利完成國稅互聯(lián)網(wǎng)站整合遷建工作。去年底到今年初，我局就如何加快我市國稅系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)步伐、提升網(wǎng)站建設(shè)水平進行了專題調(diào)研，并前往網(wǎng)站建設(shè)先進單位進行了學習考察，在此基礎(chǔ)上對國稅門戶網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)進行了重新構(gòu)思和籌劃。根據(jù)省局的統(tǒng)一部署，針對實際，研究制定了《市國稅系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站遷建工作方案》，經(jīng)過征集需求、欄目調(diào)整、版面設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移、新版測試、操作培訓等環(huán)節(jié)，國稅門戶網(wǎng)站順利地于200x?年6?月5?日成功遷建到省局服務(wù)器，成為廣東國稅信息門戶的一員，遷建后的國稅門戶網(wǎng)站從內(nèi)容到形式均進行了較大的調(diào)整，達到了內(nèi)容更加全面、功能更加強大、管理更加規(guī)范、界面更加友好、風格更加突出的預期效果。
五、踐行排頭兵，認真帶好隊，和-諧國稅建設(shè)取得新進展
（一）深入開展排頭兵實踐活動。堅持學習和實踐相結(jié)合，一方面通過召開動員會、組織報告會、討論會和知識競賽等形式，著重加強對黨章和社會主義榮辱觀的學習，提升了廣大干部的思想境界，增強黨員同志的黨性觀念；另一方面，開展“城鄉(xiāng)一對一”送溫暖、送知識下鄉(xiāng)、扶貧助學等主題實踐活動，使全體干部職工在奉獻社會的同時，進一步增強“三個走在前面”的意識。
（二）全面加強黨風廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持“五管齊下”和“大宣教”的工作方法，抓好廉政相關(guān)制度的建立和完善，抓好領(lǐng)導干部廉潔自律、治理商業(yè)賄賂和“兩權(quán)監(jiān)督”工作建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防工作機制；大力開展效能監(jiān)察工作，提升了國稅行風形象。
（三）進一步加大隊伍建設(shè)力度。組織了中層領(lǐng)導干部選拔任用工作，進一步加大干部交流力度，圓滿完成公務(wù)員招錄工作，大力開展教育培訓，使隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化、能力素質(zhì)進一步得到加強。
（四）積極共建和-諧國稅。堅持“三位一體”，完成了黨委、工會、團總支的換屆工作，為共建和-諧國稅奠定良好的組織基礎(chǔ)；舉辦了一系列參與面廣、互動性強的文化體育活動，為干部職工提供午休場所，活躍了干部職工的業(yè)余生活，增強了團隊精神，為共建和-諧國稅營造了良好的人文氛圍。
上半年，在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，我市的國稅工作取得了預期的成效，但也存在一定的問題:?一是由于上半年工作任務(wù)較為繁重，推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”未能全面開展；二是稅收收入雖總體實現(xiàn)“雙過半”，但各區(qū)發(fā)展不平衡，“兩稅”收入還相對滯后；三是納稅評估在統(tǒng)籌開展方面還比較缺乏，納稅評估的操作性還有待加強。今年下半年，我局將認真總結(jié)上半年的工作，積極應對和解決存在問題，大力抓好組織稅收收入工作，并堅持按照“四個統(tǒng)一規(guī)范”的目標，推進各項工作質(zhì)效的提升，重點是以下幾個方面：
一是“向管理要稅收”，確保完成今年稅收收入任務(wù)。我局將高度重視下半年的組織稅收收入工作，采取切實有力措施，市局領(lǐng)導采取掛鉤抓點的措施與各區(qū)局共同抓好組織收入工作，各級計財部門詳細分析不同階段組織稅收收入工作面臨的形勢、存在的問題和有利因素，有針對性地制定促收措施，指導各基層單位的征收工作。此外，各級國稅部門還須進一步開展認真細致的稅源調(diào)查，對重點稅源企業(yè)加強監(jiān)控管理，以確保完成今年的組織稅收任務(wù)。
二是進一步落實“四個統(tǒng)一規(guī)范”。下半年，我局將進一步整合行政資源，通過加強對“四個統(tǒng)一規(guī)范”工作的`領(lǐng)導和組織，繼續(xù)發(fā)揮攻關(guān)小組的作用，在調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，進一步理順《市國家稅務(wù)局關(guān)于推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”的整體方案》，并抓好落實，全面提升我市國稅系統(tǒng)征管能力、行政能力和執(zhí)政能力。
三是大力抓好紀律學習教育月工作。根據(jù)省局和市政府關(guān)于開展紀律學習教育月活動的要求，結(jié)合我市國稅系統(tǒng)的實際，我局決定于7?月起，緊密圍繞"?認真學習貫徹黨章，增強拒腐防變能力"?的主題，開展一次為期2?個月的紀律學習教育月活動，通過認真學習貫徹黨章，認真貫徹落實中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐-敗體系實施綱要》和總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部監(jiān)督管理辦法（試行）》，結(jié)合開展排頭兵實踐活動、社會主義榮辱觀教育和開展治理商業(yè)賄賂專項工作，緊密聯(lián)系實際開展學習教育，突出主題，抓住重點，積極開拓反腐倡廉的新途徑，新方法，不斷增強教育的針對性和有效性。確保學習教育取得良好效果。
四是進一步完善ctais2.0?，加大信息化建設(shè)力度。上半年，在省局的正確領(lǐng)導和全體國稅干部的共同努力下，我局的ctais2.0?的上線工作取得了完滿成功。下半年，市局將在進一步完善ctais2.0?的基礎(chǔ)上，加大信息化建設(shè)力度，重點實施網(wǎng)上辦稅推廣試點工作和區(qū)局網(wǎng)站遷建工作，確保網(wǎng)站遷建的第二、三階段工作取得成功，順利實現(xiàn)今年網(wǎng)站建設(shè)的工作目標：建立一個基于“廣東國稅信息門戶”平臺的統(tǒng)一規(guī)范、有機聯(lián)系、集約管理的“國稅門戶網(wǎng)站”。
五是進一步推進稅收管-理-員掛鉤抓點工作。我局自3?月份啟動稅收管-理-員掛鉤抓點工作制度以來，取得了不錯的成效。下半年，我局將召開稅收管-理-員掛鉤抓點工作總結(jié)會議，總結(jié)掛鉤抓點工作，分析工作中存在的問題，推行各區(qū)局推進稅收管-理-員制度的好做法、好經(jīng)驗，研究部署下階段的工作。
六是統(tǒng)籌開展行業(yè)納稅評估工作。一要在現(xiàn)有行業(yè)納稅評估的基礎(chǔ)上，進一步拓寬重點行業(yè)和企業(yè)的評估面，充分依托信息化管理手段，制定科學的納稅評估模型和辦法，提高納稅評估的質(zhì)量和效率；二要加強納稅評估的整合，建立綜合性的納稅評估體系，使各稅種的納稅評估工作齊頭并進；三要進一步理順納稅評估與稅源管理、職責管理和稽查工作的關(guān)系，加強部門配合，規(guī)范評估結(jié)果的處理，堵塞征管漏洞，促使企業(yè)依法誠信納稅，促進管理規(guī)范、公平稅負納稅環(huán)境的形成。
七是做好全國出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點工作。根據(jù)總局要求，省局決定在我市開展出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點工作。我局高度重視此次出口貨物退（免）稅審批權(quán)限下放的試點工作，要求各區(qū)局主管出口退稅的局領(lǐng)導要親自掛帥，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好出口退（免）稅審批工作，根據(jù)試點工作實施情況不斷規(guī)范和完善退稅管理制度，進一步提高出口退稅管理水平，確保這次試點工作的成功。
去年,國稅局在紹興市國稅局和委、縣政府的領(lǐng)導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力實踐“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，進一步推進依法治稅，強化科學管理，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強隊伍建設(shè)，著力打造和-諧國稅，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
去年，我局克服金融危機對組織收入工作的影響，堅持依法征稅，應收盡收，共組織收入138894萬元，完成年度稅收計劃的104.14%，比上一年增長13.70%，為經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展作出了積極貢獻。在組織收入工作，我們主要采取了以下工作措施：
（一）深入開展稅源調(diào)查和分析預測工作。重點監(jiān)控16家500萬元以上總局重點稅源企業(yè)和206家50萬元以上省局重點稅源企業(yè)。積極開展對重點稅源的稅收調(diào)查，加強對重點企業(yè)的稅收分析和預測。堅持季度分析例會制，把握重點稅源發(fā)展動向，進一步提高對稅收收入的預見性和主動性。
（二）加強稅收征管，挖掘增收潛力。我局全面落實中央、省、市的各項征管措施，突出重點，切實加強增值稅、企業(yè)所得稅和外資企業(yè)所得稅征管，向管理要收入。通過加強稅收征管，不斷挖掘潛力，去年， “兩稅”入庫126904萬元，完成年度兩稅計劃的102.87%，比上一年同期增長14.15%；企業(yè)所得稅入庫6924萬元，完成年度計劃的119.38%，涉外所得稅入庫4073萬元，比上一年增長44.54%；車購稅入庫4580萬元，完成年度計劃的127.22%，比上一年增長32.95%。
（三）合理安排免抵調(diào)庫，確保收入穩(wěn)定增長。今年我局在規(guī)范管理、嚴格審批的基礎(chǔ)上，不斷加快單證審核進度，采取多種措施加快退稅單證回籠進度。去年，共免抵調(diào)庫63000萬元，比上年增長24.28%，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。
去年以來，我局落實上級各項征管措施，并結(jié)合實際，實施符合本地特色的征管措施，稅收征管水平有了明顯提高。
（一）大力推行行業(yè)建模，強化行業(yè)管理。按照省局行業(yè)建模工作的要求，我局共建立了七個模型監(jiān)控行業(yè)，共納入監(jiān)控企業(yè)1135戶，包括膠丸40戶，軸承478戶，紡織機械23戶，羊毛衫42戶，機械配件543戶，鋁輪2戶，醫(yī)藥化工7戶。其中符合省局工作目標考核要求的企業(yè)共計901戶，占工業(yè)企業(yè)一般納稅人總數(shù)的53.6%。合計監(jiān)控稅源9.09億元，占同期全部國稅收入（不含個稅收入和車購稅收入）的68.48%。
（二）不斷完善增值稅管理。一是全面落實增值稅轉(zhuǎn)型改革政策。開展了全局增值稅轉(zhuǎn)型改革培訓，及時傳達文件精神、講解改革內(nèi)容、部署轉(zhuǎn)型工作、落實新出臺的稅收政策，印發(fā)《新舊增值稅暫行條例和實施細則對照手冊》，利用《日報》、國稅網(wǎng)站、《稅之情》等平臺發(fā)動廣泛宣傳，便于干部和納稅人深入學習和理解。去年，全縣應抵扣固定資產(chǎn)進項稅額7995.63萬元，實際抵扣固定資產(chǎn)進項稅額6652.41萬元，征收率下調(diào)使小規(guī)模納稅人受惠1000萬元左右，轉(zhuǎn)型改革初見成效。二是強化福利企業(yè)年審和清算工作。與地稅、民政部門一同對全縣34戶申報福利企業(yè)退稅資格認定的企業(yè)進行年檢年審及日常管理檢查，采用突擊檢查的方式，重點對福利企業(yè)的殘疾人出勤上崗和工資發(fā)放問題進行核查，共發(fā)現(xiàn)6戶企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象，其中1戶福利企業(yè)移送評估，其余5戶責令在規(guī)定期限內(nèi)進行整改，目前所有福利企業(yè)都符合要求。全年共審批福利企業(yè)退稅2260萬元，極大地支持了福利企業(yè)和殘疾人事業(yè)的發(fā)展。三是組織開展上一年度增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)滯留專項核查工作。共核查存根聯(lián)滯留發(fā)票企業(yè)809戶次，滯留票5661份。移送稽查8戶，查補滯留票份數(shù)157份，共補繳稅款39.48萬元。 四是組織開展上一年下半年比對異常海關(guān)完稅憑證專項核查工作。核查海關(guān)完稅憑證抵扣企業(yè)11戶，異常海關(guān)完稅憑證28份，稅額359萬元。其中涉及偷騙稅，稽查已立案查處1份，查補稅款27823.44元。五是組織開展機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票專項核查。對去年1月1日至去年6月30日、完稅車輛車價在50萬元以上的外省市機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票進行初步篩選出26份發(fā)票，對其中12份疑似假票進行函調(diào)，目前已回函5份，其中2份經(jīng)對方稅務(wù)機關(guān)證實為假票。
（三）強化內(nèi)外資所得稅管理。一是加強核定征收企業(yè)管理。按照省局要求，對增值稅一般納稅人的核定征收企業(yè)重新進行認定，取消核定征收，重新按查帳征收企業(yè)進行申報。二是對浙江皮爾軸承有限公司等3戶申請高新技術(shù)企業(yè)認定的企業(yè)進行了初步認定。三是認真做好上一年所得稅匯算清繳工作，家減免稅企業(yè)監(jiān)督檢查。及時組織開展上一年度居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作，落實上一年的所得稅減免類項目的備案工作。認真開展所得稅復審，共復審137戶，調(diào)整應納稅所得額447.02萬元，補繳所得稅52.36萬元。開展上一年度外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作，全面完成上一年度119戶涉外企業(yè)所得稅匯算清繳工作，入庫稅款235萬元。完成21戶外商投資企業(yè)購買國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的審核抵免工作，累計稅額829萬元。取消上一年度享受定期減免稅資格企業(yè)1戶，追繳入庫所得稅1.4萬元。四是做好全縣涉外企業(yè)技術(shù)開發(fā)費加計扣除調(diào)查、分析工作。重點對5戶申請上一年度技術(shù)開發(fā)費加計扣除項目的企業(yè)進行調(diào)查審核，剔除不合理費用157.49萬元,同意加計扣除1868萬元,涉及稅款296.58萬元。并對17戶殘疾職工工資加計扣除企業(yè)進行實地調(diào)查、審核，剔除不合理費用5.6萬元，同意加計扣除82萬元, 涉及稅款15萬元。
（四）加強出口退稅管理。一是抓好進出口稅收管理單證審核工作，及時辦理出口退稅。二是做好進出口稅收管理的各類證明開具工作，做到及時辦理、認真核實，既服務(wù)于企業(yè)，又維護國家稅收利益。三是做好出口退稅計劃預測，積極應對退稅率上調(diào)工作，做好政策宣傳、退稅預測工作。四是執(zhí)行好《出口貨物稅收函調(diào)辦法》，進一步做好稅收函調(diào)工作，組織人員認真學習函調(diào)辦法，督促相關(guān)科室做好回函，繼續(xù)使回函率保持在100%，同時對單證審核中發(fā)現(xiàn)的疑點內(nèi)容及時發(fā)函核實，共發(fā)函調(diào)查6次，為外地國稅局核實回函78次。五是繼續(xù)實施重點企業(yè)免抵退稅按季分析制度。管-理-員在季末15日內(nèi)對十家重點企業(yè)的免抵退稅進行季度分析，重點分析企業(yè)季度出口情況，稅收影響，對季度免抵退同比增長50%以上的企業(yè)，另行建立調(diào)查分析制度，全面提高管-理-員的精細化管理水平。
（一）不斷完善和拓展辦稅服務(wù)廳功能。一是設(shè)立“自助服務(wù)角”。為納稅人提供自助申報、政策查詢、網(wǎng)上提問等服務(wù)，提高了辦稅效率，也減少了納稅人征期擁堵報稅的場面。二是完善“一窗統(tǒng)辦”。把現(xiàn)有工作崗位職責進行細分，對辦稅大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)的 “全程服務(wù)臺、征收、開票”等窗口進行軟硬件雙相組合，形成一個“多功能、一體化”的大窗口。三是推行“智能排隊叫號系統(tǒng)”，解決了窗口擁擠狀況，減少了窗口及人員的閑置，提高了窗口的工作效率；四是深化即時評議制度。在辦稅大廳工作窗口設(shè)立電子測評服務(wù)質(zhì)量標準要求與承諾，以及納稅人在辦稅結(jié)束時對“滿意、基本滿意、不滿意”三項能客觀公正地作出評價的基礎(chǔ)上，月末將“滿意率排行榜”進行公布，鞭策干部換位思考，并與季獎、年終獎、各類先進評比掛鉤，作為干部工作目標考核的一項重要依據(jù)；五是開展“預約服務(wù)”和“導稅服務(wù)”。提高了納稅人的辦事效率，特別方便了山區(qū)路途比較遠的納稅人和初次前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人。去年以來，共辦理預約服務(wù)300多人次，得到了納稅人的充分肯定。六是建立納稅服務(wù)志愿隊。改變以往納稅服務(wù)行政化的形式，把納稅服務(wù)提升到志愿服務(wù)的高度上來。
（二）及時公開稅務(wù)信息。加強政府信息公開工作力度，設(shè)立了政府信息公開工作專職崗位，為方便納稅人查閱信息提供了便利，上網(wǎng)的政府信息按照上級的要求已經(jīng)全部發(fā)布，并進行日常的更新。縣局的各項重大決策和工作以及涉及干部切身利益的事項及時以會議紀要和通知形式在內(nèi)網(wǎng)公開，對稅收政策的調(diào)整以及事關(guān)納稅人權(quán)利和義務(wù)的事項通過新聞媒體、大廳電子顯示屏、國稅網(wǎng)站等現(xiàn)代公開方式進行公開，切實做到真公開、全公開、常公開或及時有效公開。同時配合市局加強“納稅咨詢”欄目,“12366咨詢電話”等的管理，進一步提高答復質(zhì)量。
（三）大力加強稅法宣傳。繼續(xù)抓好“五五”普法工作，認真組織開展第18個全國稅收宣傳月活動。組織開展“我與稅收”征文比賽，積極做好全省國稅系統(tǒng) “我與稅收”征文比賽相關(guān)工作。通過張貼征文啟事、網(wǎng)絡(luò)宣傳等途徑進行廣泛宣傳，發(fā)動本地作家協(xié)會成員、納稅人和稅收教育基地學生和系統(tǒng)內(nèi)干部積極投稿，選擇部分初評的優(yōu)秀作品在國稅網(wǎng)站和《今日》予以刊出。開展了一次百名稅官下基層活動，結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動專題調(diào)研工作的安排，征求納稅人對國稅工作的意見、建議，調(diào)研我縣重點行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，集中幾大行業(yè)進行稅收經(jīng)濟聯(lián)動分析，向上級和、縣政府進行了一次調(diào)研信息集中報送活動。公告誠信納稅大戶，集中曝光典型案例。對納稅大戶進行公告，對全縣稅務(wù)稽查典型案例進行集中曝光。開展“稅收教育基地”專項宣傳活動。組織走訪稅收教育基地。向七星中學贈送有關(guān)稅法宣傳材料，刊出一期稅收知識宣傳黑板報，對學生進行稅收基本知識的普及。
（四）全面落實各項稅收優(yōu)惠政策。我們積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，全年出口退稅完成100500萬元，比上一年同期下降0.78%，其中：退稅37500萬元，“免抵”調(diào)庫63000萬元，已全部完成省局下達的出口退稅指標；全年福利企業(yè)退稅達2455萬元，落實1.6排量以下的乘用車的車購稅的減半征收工作，今年，全縣購置納稅的小排量乘用車2338輛，共減免車購稅934.39萬元。辦理增值稅備案類減免76戶，審批類減免9戶;辦理國有糧食企業(yè)免稅銷售額240.05萬元，農(nóng)村電網(wǎng)維護費免稅銷售額134.76萬元。
繼續(xù)堅持依法治稅為靈魂和核心，堅持內(nèi)外兼治，重在治內(nèi)，以內(nèi)促外的原則，內(nèi)部管理水平有了進一步的提升。
（一）內(nèi)部監(jiān)督進一步強化。認真應用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)和執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，加強內(nèi)部執(zhí)法檢查、稽查案件復查和執(zhí)法監(jiān)察，堅持重大稅務(wù)案件集體審理制度和稅務(wù)行政審批制度。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的考核工作。我局去年共發(fā)生差錯13人次，經(jīng)過嚴格審核，11人次作了申辯調(diào)整，2人進行了執(zhí)法責任追究。
（二）內(nèi)部管理和審批更趨規(guī)范。堅持重大事項集體審批。全年共召開行政審批會議6次，審議農(nóng)村合作銀行的所得稅稅前列支呆賬損失72萬元，郵政局住房補貼稅前列支121萬元。認定福利企業(yè)34戶。高新技術(shù)企業(yè)認定的初審工作3戶。積極開展重大稅務(wù)案件審理，全年共審結(jié)案件7件，共查補增值稅稅款 109.72萬元，所得稅 49.2萬 元 罰款67.7萬元。在規(guī)范化辦案工作中，以執(zhí)法考核為基礎(chǔ)，規(guī)范緊緊圍攻依法行政這個主題，提高執(zhí)法效能，加強執(zhí)法監(jiān)督，切實規(guī)范稅收秩序，為廣大納稅人營造公平公正的稅收環(huán)境。去年4月份順利通過委和縣政府對本單位《依法行政示范單位》的驗收。
（三）考核評價體系更加合理。結(jié)合省局工作目標考核和市局領(lǐng)導班子考核的要求，按照突出重點、公正合理的原則，制定了全局工作目標考核辦法，分三個類別分別進行考核，加強考核結(jié)果的運用，使考核評價體系更為合理規(guī)范。
（四）管理創(chuàng)新能力不斷提升。我們始終把管理創(chuàng)新工作作為提升國稅工作水平的有力保障，作為推動國稅事業(yè)發(fā)展的強大動力。去年我局共安排了10個管理創(chuàng)新項目，確定早安排、早出成效、早申報的工作原則，管理創(chuàng)新工作取得了新的成績，各個項目都順利實施，其中非居民企業(yè)管理協(xié)稅網(wǎng)和建模行業(yè)分類監(jiān)管辦法兩個項目進入了省局的項目庫。
（五）精細化管理力度進一步深化。把行業(yè)管理與區(qū)域管理相結(jié)合，匯總管理與區(qū)域管理相結(jié)合，分類管理和稅種管理相結(jié)合，部門管理與協(xié)作管理相結(jié)合，把握稅源整體狀況，采取對應管理措施，進一步強化科學化、精細專業(yè)化稅源管理。去年稅收各項征管指標均達到上級考核要求，登記率100％，申報率99.89％，入庫率99.99％，存根聯(lián)采集率100％，補充申報率除已納入非正常戶外100％申報。
（七）稅務(wù)稽查工作得到進一步強化。去年考慮到受大環(huán)境的影響，稽查工作應面對客觀現(xiàn)狀，積極轉(zhuǎn)變工作作風，把目光重點放在服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展全局，優(yōu)化稽查執(zhí)法服務(wù)手段和方式，從涉稅輔導、政策咨詢、涉稅警戒方面多作努力，突出繼續(xù)開展輔導性檢查，杜絕拉網(wǎng)式、馬拉松式的涉稅檢查，進一步推行以人為本、文明稽查、規(guī)范辦案的稽查活動。全年我局共查結(jié)案件53件（與08年相比減了33戶），其中有問題47件，有問題率為88.68%。累計查補總額(含滯罰)2181.88萬元，查補稅款入庫率99.99%，比上年同期相比增長了46.82%。一是認真抓好稅收專項檢查。全年通過稅收專項檢查查結(jié)8戶，查補稅款、滯納金、罰款合計195.7萬元。二是妥善處理舉報案件。全年共受理各類舉報案件26件，稽查局查處12件，轉(zhuǎn)管理科處理7件，暫存待查1件，中止4件，其它2件在查，查補稅款53.37萬元，罰款38.04萬元，滯納金11.73萬元。三是抓好自查查補工作。結(jié)合全市稽查局長會議精神，重點向企業(yè)自查要收入。已完成了119家企業(yè)的自查，查補稅款、滯納金1908.74萬元。有效提高了查補收入，又減輕了企業(yè)壓力。四是有序展開專項整治工作。會同公安等有關(guān)部門，開展對重點行業(yè)普通發(fā)票使用情況的專項整治，建立健全打擊和整治發(fā)票違法犯罪的長效機制。深入查處利用虛假憑證、做假賬、設(shè)置兩套賬以及收入不入賬等手段偷稅的行為，重點查處利用虛開、虛假海關(guān)進口增值稅專用繳款書和貨物運輸業(yè)發(fā)票騙抵稅款的案件。密切關(guān)注增值稅轉(zhuǎn)型及出口退稅政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的增值稅違法行為和出口騙稅違法活動，嚴厲打擊偷騙稅行為。去年我局成功查辦了一起賣方市場發(fā)票違法案件。
（八）稅收信息化建設(shè)水平日益提高。按照上級的總體部署，實施好金稅三期和信息化建設(shè)的有關(guān)項目，為科學化、精細化管理提供保障。實施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護和計算機維護服務(wù)外包，提高管理水平，降低人力成本。根據(jù)性價比進行設(shè)備選型，大幅降低設(shè)備、耗材費用。逐步落實三網(wǎng)隔離方案，逐步實現(xiàn)內(nèi)部稅務(wù)網(wǎng)、外部稅務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)三網(wǎng)隔離，確保安全暢通。
（一）學習型國稅機關(guān)創(chuàng)建活動進一步推進。去年是我們愿景體系構(gòu)建完成的第二年，也是學習型機關(guān)創(chuàng)建的關(guān)鍵年。通過創(chuàng)新學習形式，設(shè)計各種類型的互動學習小組和小型分享會，真正形成“我想學、我要學、我能學”的濃烈學習氛圍，努力營造全局干部共同努力、奮發(fā)有為、快樂學習、快樂工作的良好工作氛圍，開展了一次主題為《與孩子一起成長》的教育論壇。推行“6s”現(xiàn)場管理，編寫6s推行手冊，成立了6s推行小組，組織了一次全局性的培訓，以最低的成本追求高效率、高品質(zhì)，消除浪費現(xiàn)象，從而實現(xiàn)成本最小化。召開了一次全局學習力大會，改變以往傳統(tǒng)大會的形式，以論壇的形式舉行，邀請了本局的部分干部和專家演講，倡導全局的學習氛圍，營造廣大干部團隊與個人學習的興趣。
（二）科學發(fā)展的能力進一步提升。根據(jù)中央安排，我局作為第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動單位，為突出實踐特色，開展了一些體現(xiàn)國稅特色的實踐活動，在第一階段結(jié)束后，我局還作了經(jīng)驗介紹。踐行實踐科學發(fā)展觀活動的順利開展，為推進國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，提供了不竭動力。以保民生為目標、開展關(guān)愛行動。開展聯(lián)戶結(jié)對活動，對四個行政村共79戶貧困低保戶，組織發(fā)動黨員開展聯(lián)戶結(jié)對；開展獻愛心活動，發(fā)動黨員資助貧困戶共捐款7900元，共組織符合獻血人員10多人次，自愿報名2人次，實際獻血5人次，及時完成應急獻血辦下達的獻血任務(wù)。以強黨性為目標、提高組織生活會質(zhì)量。精心組織召開兩個民-主生活動會，領(lǐng)導班子民-主生活會和黨員民-主生活會，確保兩個民-主生活會質(zhì)量，體現(xiàn)領(lǐng)導干部及黨員干部的黨性修養(yǎng)。
（三）干部隊伍素質(zhì)進一步提高。積極參加上級組織的各類培訓班，上半年組織業(yè)務(wù)骨干參加了省局組織的稅收管理人員業(yè)務(wù)骨干培訓班、會計知識高級研修班；大力開展分線業(yè)務(wù)培訓及其他培訓，分別開展了增值稅、消費稅暫行條例及實施細則、稽查業(yè)務(wù)知識等培訓；認真組織干部參加全國稽查員業(yè)務(wù)考試，按照市局開展“崗位技能標準規(guī)范化、輔導教材系統(tǒng)化、練兵競賽經(jīng)常化、達標考核數(shù)量化”的有關(guān)要求，做好分線的崗位練兵活動。
（四）國稅文化有新進展。扎實開展精神文明創(chuàng)建活動，鼓勵符合條件的單位都積極參加各類創(chuàng)建活動，并逐步提高創(chuàng)建層次?？h局獲得了省國稅系統(tǒng)文明單位、省國稅系統(tǒng)“四項工程”建設(shè)先進單位，今年，還被縣文明辦列為省級文明單位預備申報單位，局機關(guān)黨委獲得市“五好基層黨組織”稱號，辦稅服務(wù)廳獲得省級“青年文明號”并繼續(xù)獲得省國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所”稱號，今年榮獲省級群眾滿意基層站所稱號。計劃征收科和稽查局獲得市國稅系統(tǒng)文明單位，信息中心獲得市級青年文明號，計劃征收科獲得縣十佳文明禮儀示范窗口和市級行風示范崗榮譽稱號，監(jiān)察室獲得縣紀檢監(jiān)察先進單位榮譽稱號，縣局還獲得縣十大工程建設(shè)先進單位和縣重點工作先進單位榮譽稱號。
（五）黨風廉政建設(shè)進一步加強。明確責任，做好黨風廉政建設(shè)責任制的分解落實，將14項工作任務(wù)62條實施意見逐一分解到局領(lǐng)導班子成員及相關(guān)科室，落實牽頭單位和配合單位，逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，確保各項工作任務(wù)的開展。上墻公布黨風廉政建設(shè)責任制和個人廉潔自律的承諾。實施黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度。建立以靜態(tài)告知和動態(tài)監(jiān)督相結(jié)合的辦法，認真抓好責任分解、責任考核和責任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，更好地推動黨風（行風）廉政建設(shè)責任制的貫徹落實。建立八小時外預警機制。與13個社區(qū)合作，開展“社區(qū)共建，陽光家庭行動”活動，建立社區(qū)聯(lián)系日、聘請社區(qū)居民小組長和老干部監(jiān)督員等制度，從社區(qū)這個社會監(jiān)督渠道，來及時獲取干部八小時外的思想、生活狀況等信息，努力使干部八小時外的生活處于“陽光”化，以進一步筑牢反腐倡廉防線，營造干部和單位雙贏的局面。牢固樹立“信訪無小事”觀念，做好每件信訪和舉報的調(diào)查核實。對來信來訪做到事事有登記，并逐一進行了調(diào)查核實，做到件件有結(jié)果，對其中1件有群眾反映一干部的違規(guī)行為，對其進行了預警談話，并按規(guī)定嚴肅處理。抓好意見反饋的整改落實工作。一是對市特邀行風監(jiān)察員暗訪中提出的5個問題，開具“服務(wù)控制建議書”，要求相關(guān)科室做好整改落實。做好納稅人滿意度的測量工作。發(fā)放測評表832份,納稅人對縣局的總體滿意度為98.44%，滿意度、回收率比去年分別上升0.2％、0.22％，收集到建議15條。加強社會監(jiān)督和作風紀律督查。嚴格執(zhí)行“三在”要求和“四條”禁令，加強日常效能監(jiān)督，作風紀律督查組對干部的上下班紀律、著裝、外出登記制度、中午食堂就餐、干部規(guī)范執(zhí)法、廉潔自律等情況進行檢查，及時糾正各種不良行為。組織了15次作風紀律不定期檢查，對違規(guī)的7名干部進行了黃色警告，2名干部紅色懲處。
國稅管理員個人總結(jié)篇十四
國今年以來，我局全面貫徹落實省、市財稅工作會議和縣委十一屆八次全會精神，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以組織收入和優(yōu)化服務(wù)為重點，突出“四種作用”、圍繞“四個重點”、提升“四種能力”，全局上下齊心協(xié)力，較好地完成了各項稅收工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局上半年的工作總結(jié)如下：
一、圍繞職能提升管理力。
（一）依法組織稅收收入。
截那一世小說網(wǎng)http://止6月22日，我局共組織稅收收入3976萬元，占年計劃的32％，同比下降32.8％，減收1939.6萬元；其中：組織縣政府口徑稅收收入3742.5萬元，完成年計劃的29％，同比下降32.5％，減收1802.9萬元。
今年的組織收入工作面臨著國際金融危機和結(jié)構(gòu)性政策減稅的雙重壓力，我局認真貫徹組織收入原則，加強收入分析預測，密切跟蹤宏觀經(jīng)濟和企業(yè)經(jīng)營形勢變化，全面掌握影響收入變化的因素，及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，及時提出了“七項措施”推進組織收入工作，努力把握了組織收入的主動權(quán)。
（二）強化各稅種管理。
一是加強貨物和勞務(wù)稅管理。落實新的增值稅一般納稅人認定管理辦法，今年共認定一般納稅人13戶；強化對稽核異常的增值稅抵扣憑證的審核檢查，防止利用農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票、運輸發(fā)票偷逃稅款的行為；全面落實小規(guī)模納稅人征收率調(diào)低政策，減征增值稅65萬元。二是加強所得稅管理。進一步貫徹新企業(yè)所得稅法，落實好企業(yè)所得稅征管范圍調(diào)整政策，制定了《**縣國稅局企業(yè)所得稅核定征收管理辦法》，上半年共入庫所得稅275萬元，同比增加124萬元。三是做好出口退稅管理工作。今年，市局將出口退稅審核權(quán)限下放，我局制定了《自營出口企業(yè)退稅申報管理辦法》，審核進出口企業(yè)退稅1368萬，其中：生產(chǎn)企業(yè)171萬，外貿(mào)企業(yè)1197萬元。
（三）深入開展納稅評估。
今年以來，我局通過《納稅評估管理信息系統(tǒng)》對全縣102戶一般納稅人進行篩選，共評估71戶，其中：移送稽查1戶，實地評估9戶，評估增值稅206027.83元，加收滯納金1687.70元，向征管提出建議書2篇，編寫了4篇納稅評估案例上報市局，其中1篇案例被市局評為一等獎。
在全市第一個建立了農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)納稅評估數(shù)據(jù)模型。我局組織人員共對3戶一般納稅人進行走訪、調(diào)查、收集數(shù)據(jù)，走訪從事農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售人員20余人次，了解其生產(chǎn)流程、銷售情況、銷售對象、地點、運價、原材料進價等相關(guān)方面的數(shù)據(jù)，累計采集數(shù)據(jù)2000余條。5月份完成模型上報市局，市局已將該評估模型匯編成冊上報省局進行經(jīng)驗交流。
（四）不斷加強稅務(wù)稽查。
我局積極拓寬工作思路，突破傳統(tǒng)稽查方式，在稽查方式和手段上實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變：一是“實地突查為主，帳查為補”、“查約并舉，以查為主”。二是運用先進設(shè)備幫助稽查取證，向“人機結(jié)合型”過渡。在取得證據(jù)的前提下，稽查人員與企業(yè)約談，交代稅收政策，列舉證據(jù)，旁擊側(cè)敲，使被查對象承認事實，推進“以查促管”工作的深化。三是加強典型案例分析。通過案例分析，及時掌握涉稅案件的發(fā)生原因、作案手段，不僅為案件查處提供了依據(jù)，又發(fā)揮了稅務(wù)稽查對征管的監(jiān)督與促進。上半年查補稅款、加收滯納金、處以罰款合計2.4萬元。
二、圍繞質(zhì)量提升服務(wù)力。
（一）樹立正確的稅收服務(wù)觀。
針對當前國稅收入增長較為乏力的現(xiàn)狀，我局立足國稅本職，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟和促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的功能，促進稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步增強了稅收為全縣經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù)的意識，從國稅工作的視角，深入分析了全縣經(jīng)濟發(fā)展變化的趨勢和規(guī)律，為縣領(lǐng)導決策提供參考。對新引進項目搞好跟蹤服務(wù)，主動上門做好政策宣傳和稅收服務(wù)工作。上半年，我局向縣委（政府）提出合理化建議2條，上門為企業(yè)服務(wù)46人次，得到了縣領(lǐng)導的肯定和企業(yè)的好評。
（二）落實《稅收服務(wù)專業(yè)化實施辦法》。
我局結(jié)合實際，制定了《**縣國稅局建立健全并落實“三項制度”實施方案》，認真落實了首問責任、延時服務(wù)、預約服務(wù)等8項稅收服務(wù)制度。全面推行市局“稅收服務(wù)專員”制度，服務(wù)專員上企業(yè)服務(wù)24戶次，受到了企業(yè)的熱烈歡迎。鞏固和深化為納稅人減負工作。重點落實“報表資料減負”、“工作流程減負”等減負措施，累計為企業(yè)減少主表862份。
（三）推進辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。
一、優(yōu)化服務(wù)、工作量均衡”的要求，堅持前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件，實現(xiàn)“一窗式”受理、“一站式”辦結(jié)的辦稅模式，使納稅人申報辦理的涉稅事項，統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳集中受理，一次性告知。上半年，我局辦稅服務(wù)廳被市婦委會授予“巾國文明崗”、被縣政府授予“優(yōu)秀服務(wù)大廳”；被縣總工會授予“十佳工人先鋒號”。
三、圍繞素質(zhì)提升保障力。
（劍鼎斗醫(yī)龍符步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://。
國稅管理員個人總結(jié)篇十五
201x年即然過去，在國家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風區(qū)局的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項任務(wù)，國稅個人年終總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：
認真學習和實踐“三個代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導分憂，為納稅人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規(guī)章制度。在生活中，團結(jié)同志、熱愛勞動、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，個人總結(jié)《國稅個人年終總結(jié)》。
工作之余認真學習《稅收征管法》、《征收崗位實務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計算機基礎(chǔ)知識》、《稅收與會計基礎(chǔ)》等，發(fā)揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結(jié)合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1、思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認為自己的條件遠遠不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2、學習力度不夠。學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法律、法規(guī)及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻！
國稅管理員個人總結(jié)篇一
20xx年即然過去，在國家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風區(qū)局的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
認真學習和實踐“三個代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導分憂，為納稅人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規(guī)章制度。在生活中，團結(jié)同志、熱愛勞動、不、不，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
工作之余認真學習《稅收征管法》、《征收崗位實務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計算機基礎(chǔ)知識》、《稅收與會計基礎(chǔ)》等，發(fā)揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結(jié)合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認為自己的'條件遠遠不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2.學習力度不夠。學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法律、法規(guī)及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻！
國稅管理員個人總結(jié)篇二
根據(jù)區(qū)局《治庸問責實施方案》的要求，嚴格對照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn)，通過自己查、互相評等方式方法，認真查找了自己存在的問題和不足，現(xiàn)自我剖析檢查如下：
一、查找出的問題。
（一）繼續(xù)學習的程度不夠。本人雖然剛參加工作，學習盡頭尚足，但是由于大學本專業(yè)和稅收專業(yè)要求有一定差距，一下子要接受的新知識很多，往往是需要什么學習什么，今天學點這、明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)、不深不透，思維處于凌亂狀態(tài)；雖然能夠清楚地認識到學習的重要性，但是往往不能堅持學，有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差，學一行、精一行的恒心和毅力不夠，三天打漁兩天曬網(wǎng)，工作了三個年頭了，稅收業(yè)務(wù)知識仍然不夠扎實；對政治學習抓得不緊，滿足于一般化。對黨的指導思想深鉆細研不夠，疲于應付，學習不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學體系和精神實質(zhì)的把握。
（二）工作作風有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓，領(lǐng)導交辦的事情雖然能按時完成，但是總是要拖延到最后時限才能辦完，沒有雷厲風行的辦事作風；而是性子太急，年輕肝火旺，我目前在征收大廳工作，既要認真落實稅收法律政策，做好執(zhí)法，又要搞好納稅服務(wù)，當遇到納稅人對我們的工作不理解，蠻橫不講道理的時候，性子比較急，不能保持平和的`心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時候，有時不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒；三是待人接物方面做得很不夠，工作做得不夠細，不太注重細節(jié)、小節(jié)，工作中遇到繁瑣、復雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
二、根源分析。
產(chǎn)生這些問題的原因：
一是學習上不夠深入和全面；二是思想觀念上缺乏樹立科學發(fā)展觀；三是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理；四是工作的方式方法上沒有與時俱進。
三、整改措施、努力方向。
通過對行風評議有關(guān)文件的學習理解，分析自身存在的問題，自己提高了思想認識，明確了今后的努力方向：
（一）深入學習有關(guān)理論，以政風行風建設(shè)為契機，實現(xiàn)工作新突破。一是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學習的重要性和不學習的危害性。二是要做出學習計劃，不僅要學習稅收業(yè)務(wù)知識，還要努力學習好黨的基本路線、方針、政策，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進工作方法。三是理論聯(lián)系實際，學以致用，在工作中向老同志學做人學做事。
（二）深入實際，不斷改進工作作風，牢固樹立國稅干部良好形象。保持一顆平常心，遇到困難和挫折的時候，不患得患失，要看到光明，堅定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時候，要沉著應對，知難而進，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時溝通。對違反黨的宗旨和紀律的錯誤行為，要敢于批評。廣納善言，聞過則喜，經(jīng)常檢討自己的工作，踐行“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞?wù)咦憬洹?。樹立強烈的時間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，增強紀律觀念，自覺用黨紀國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出國稅干部的優(yōu)良形象。
國稅管理員個人總結(jié)篇三
自今年初，本人開始負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：
認真學習和實踐重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導分憂，為納稅人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規(guī)章制度。在生活中，團結(jié)同志、熱愛勞動、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
工作之余認真學習《稅收征管法》、《征收崗位實務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計算機基礎(chǔ)知識》、《稅收與會計基礎(chǔ)》等，發(fā)揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結(jié)合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1.思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認為自己的條件遠遠不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2.學習力度不夠。學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法律、法規(guī)及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻！
國稅管理員個人總結(jié)篇四
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組x名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)x實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
國稅管理員個人總結(jié)篇五
剛剛進廠的時候，倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài)，倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用，由于材料沒有封閉保管，車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用，等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理，這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進展，自從搬廠以來，材料碼放區(qū)域用圍欄圍起，全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理，雖然工作量增加幾倍，但使倉庫日常工作的開展和進行變的有利，在這個過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài)，做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
二、日常工作管理。
倉庫管理人員相互監(jiān)督，做好物料的收發(fā)整理，并定期盤點，對合格的物料及時清點進倉，將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作，賬務(wù)人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作，確保帳、物、卡一致，做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識，每天對倉庫的衛(wèi)生進行打掃，保持倉庫衛(wèi)生清潔，注重倉庫的安全問題，做到人走電斷、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進行檢查。
三、完善倉庫的工作體制。
首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標識建設(shè)的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，制定了各崗位職責。積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
四、在過去一年工作中的不足及改善。
倉庫的庫貌還未達到應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛(wèi)生打掃、標識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分，根據(jù)實際的工作情況做好倉庫的安全保障。
倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達到一個較高的水平，對多個部門配合的事情么棱兩可，在新的一年里加強對人員的培訓，針對崗位職責做好本職工作的同時，加強技能的完善和部門之間的配合，共同為工廠的發(fā)展出一份力。
國稅管理員個人總結(jié)篇六
設(shè)備管理員年終個人工作總結(jié) ##年,本人在建安分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設(shè)備管理工作，又要負責污水深度處理廠項目部機械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學習著施工機械設(shè)備管理、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使xx年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?，F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下：
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導的部署，完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
從##年1月份至##年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設(shè)備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63xxxx小時學習機械設(shè)備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：
1.檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次，交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患xxxx，及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。2.組織設(shè)備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。參加培訓的操作手達4xxxx。
3.組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備5xxxx，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
6.迎接、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查xxxx，并保正次次都檢查合格。
7.在設(shè)備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算，每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#。8.嚴把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴肅地提出整改意見, 下責令整改通知單xxxx, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質(zhì)量關(guān), 對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中，及時與分公司主管領(lǐng)導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃、制定設(shè)備管理時間表，遂一實施并取得了收效。
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里，在項目主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與幫助下, 我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學習hse安全管理方面知識，又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。在負責現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間, 嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作，嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部xx年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：
1.嚴把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機具全年安全運轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10xxxx。對操作手、設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1) 檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次，吊車18臺次，交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設(shè)備：打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患xxxx，及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3.對所屬的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xxxx，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1xxxx，并保正次次都檢查合格。
xx年我雖然取得了一些成績，但xx年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻, 困難依然存在。但是我有決心，會在xx年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。
國稅管理員個人總結(jié)篇七
我任職德臥分局管理員，職責是對全縣的建安稅收，二手房，交通運輸戶的日常稅收的征收和管理，具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負責經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負責征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式。
（一）征管質(zhì)量是日?？己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常，催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒有？”、“申報了嗎？”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來抄稅、申報，老是拖著分局的尾巴。對此，我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責人見面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識，告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性，使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息，更能準確地提高征管質(zhì)量。
（二）管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況。
（三）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳，更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在外縣的建安企業(yè)又在我縣發(fā)生勞務(wù)，這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報，根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳，記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳，可以在日常征收管理中帶來很多的便利，節(jié)省了時間，提高了工作效率。
談的問題應按照規(guī)定預先準備好，根據(jù)談話過程中的實際情況變化，及時調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會。
（一）本人參加稅務(wù)工作時間并不長，擔任管理員崗位也是第一次。俗話說：“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開始工作中，遇到許許多多的新問題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前，我必須與時間競賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習，凡事不懂就立刻問清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應政策條文，再進行深層學習，加深記憶和印象。此外，通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓學習，在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識，有時間就把培訓知識溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問題，拿出來討論的機會，多細心聆聽別人的看法和見解，結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解，對某些法規(guī)進行詳細的分析研究，把問題弄清弄透。
（二）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責，我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時期的管理員，很應該加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補充，很多時候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價，個對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽起著至關(guān)重要的作用。所以本人認為，應當要重視管理員在服務(wù)接觸的作用，摒棄把與納稅人接觸的管理員置于組織最底層的傳統(tǒng)做法，在現(xiàn)有的資源條件和環(huán)境下，大力加強、挖掘各職能部門與管理基層分局溝通的渠道，提高相互之間的工作效率，才是提高納稅服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
國稅管理員個人總結(jié)篇八
xx年對我個人來說是不平凡的一年，實現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍，下半年華麗轉(zhuǎn)身，我畢業(yè)9年來的夙愿，終于得償所愿，夢想成真了，很榮幸地成為了xx國稅系統(tǒng)的一名公務(wù)員。半年來，由初涉國稅工作的一切感到新鮮、心情激蕩，而又惟恐做錯事，怠慢同事與納稅人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的謹慎，轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C融入xx國稅大家庭，堅持不懈的努力，充滿信心的工作，高效務(wù)實為納稅人服務(wù)。
一、思想方面：一是以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞稅收工作大局，大力夯實個人“新六基”建設(shè)。積極參加所組織的政治思想學習，樹立向吳大觀、xx市國稅系統(tǒng)先進代表分川區(qū)局車建忠、千州區(qū)局馬云霄好榜樣學習的豐碑，并寫作個人心得體會4篇。二是激情投入“唱讀講傳”活動。參加所組織的唱紅歌4次;經(jīng)常讀點經(jīng)典，閱讀xx市委宣傳部組編的《讀點經(jīng)典系列》10余輯、古今中外經(jīng)典名著10套;參與所組織的講故事活動5次;支持傳箴言短信，向親朋好友、同學、同事發(fā)送紅色短信200多條。
二、稅收工作學習方面：一是而今邁步從頭越，由于自己畢竟畢業(yè)多年，我所擁有的財稅知識已經(jīng)不適宜我在國稅全新的工作實際，非常需要及時更新稅收業(yè)務(wù)知識。一切從頭開始，我一直把姿態(tài)擺得很低，俯下身子，甘當小學生，真切認識到所領(lǐng)導與同事都是我的好老師，都有很多值得我學習的地方，我也誠懇接受大家的意見、建議和批評，“有則改之，無則加勉”。如沐春風接受所組織的“六員培訓”，廣開視角經(jīng)受多崗位鍛煉，如饑似渴學習稅收業(yè)務(wù)知識(國稅業(yè)務(wù)、申報、征收、稽核、發(fā)票、資料檔案、ctais系統(tǒng)等)，現(xiàn)已初步了解稅收業(yè)務(wù)知識，但是掌握得還不夠精通。在所領(lǐng)導的大力支持與同事的鼓勵下，經(jīng)過個人努力，于xx年11月通過了xx年下半年全國稅務(wù)人員稅收執(zhí)法資格考試(國稅卷)。二是轉(zhuǎn)變職業(yè)觀念，竭力適應新的環(huán)境盡快融入xx國稅大家庭。來國稅前我一直在企業(yè)工作，公務(wù)員工作與企業(yè)有著很大的區(qū)別，企業(yè)可以靈活變通，但是機關(guān)工作必須嚴謹、講程序;身處異鄉(xiāng)基層稅務(wù)所，方言對我有著很大影響的，為更好服務(wù)納稅人，克服語言障礙，真正踐行“三進三同”，在所領(lǐng)導與同事帶領(lǐng)下深入場鎮(zhèn)轄區(qū)納稅戶宣傳稅法、溝通納稅情況。三是積極參與營造和諧的工作氛圍。我能夠顧大局、講團結(jié)、促和諧，低調(diào)務(wù)實、愿意付出、少說多做，勤請教、多聽指示，服從領(lǐng)導聽從指揮，尊重同事、團結(jié)同事、樂于幫助同事，領(lǐng)導安排與同事求助的工作事項，高效率執(zhí)行落實，注重事后互動反饋。任勞任怨主動做好辦公環(huán)境衛(wèi)生、二樓平臺綠化日常管護、節(jié)假日值班。
三、不計得失積極主動參與平安xx建設(shè)：安全無小事，應該時刻保持警鐘長鳴，在所領(lǐng)導及同事的大力支持下，我非常重視所安全防護問題。每天巡視所辦公、住宿區(qū)域，消除安全、消防隱患6次;高度重視節(jié)假雙休日安全問題，我完全以所為家，雙休日不隨便外出，xx年十一國慶節(jié)8天假期一直呆在所里值班。
四、身體力行積極實踐健康xx建設(shè)：一是主動參加文體活動，在所領(lǐng)導組織下，努力做好每日的工間操;利用工作之余和同事切磋羽毛球、氣排球、乒乓球等。二是營造溫馨舒適潔凈而用充滿人文關(guān)懷的工作生活環(huán)境。自己或幫助同事搞好辦公室、門廳、走廊、公廁衛(wèi)生，組織全所消殺12次;視日常管護情況，適時為所二樓平臺花園里的花草澆水、除草、剪枝。
坦率地講，我在xx年的工作中付出了努力，天道酬勤，取得了一些微不足道的成績和收獲，也贏得了所領(lǐng)導和同事們的認可。但是，由于國稅工作對我來說是個全新的開端，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，也暴露出了我的軟肋：眼光不夠開闊，考慮問題不全面;設(shè)想簡單，做事流于草率;想當然而為，有時不注意講究工作方法;不能始終謹言慎行有時粗枝大葉，在一些工作細節(jié)上不夠細心謹慎等等。這些缺點都有待于我在來年的工作中加以整改，對此，我充滿萬丈豪情，相信經(jīng)過自己不懈的努力一定能把它們克服!
我的xx年可以用一句話來概括：融入和諧xx國稅，在學習中成長，在成長中學習?！巴卟豢芍G，來者猶可追”，即將到來的xx年，意味著新的起點、新的氣象、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我會繼往開來，再接再厲，持續(xù)打造個人誠信工作·學習·生活，努力開創(chuàng)一個全新的國稅工作局面。
國稅管理員個人總結(jié)篇九
基層國稅部門人力資源管理是否能取得成功，其關(guān)鍵在于科學的激勵機制，而員工作為基層國稅局工作的主體，今天本站小編給大家?guī)砹藝悺?BR> 希望對大家有所幫助。
一年來，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。
牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。
愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
扎實工作，嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。
1、分管xx集團四戶企業(yè)稅收工作，x-xx月份共征收入庫稅款：x萬元;。
2、今年x-xx月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查x戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：x萬元，查補入庫稅款及滯納金：x萬元。
3、今年xx月份由于工作上的需要，由xx分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務(wù)會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領(lǐng)、深學稅收業(yè)務(wù)、廣學相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權(quán)限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。
總結(jié)成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
存在不足。
今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
今后的打算。
成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。
今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的國稅干部。
20xx年是我局進入新世紀以來組織收入最為困難的一年。一年來，自己在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，在同仁的密切配合下，嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)、規(guī)章，堅持政治理論、廉政教育和業(yè)務(wù)學習不放松，自己努力工作，開拓進取，盡職盡責，圓滿完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，較好的履行了。
崗位職責。
現(xiàn)將一年來的思想、工作、學習以及廉政方面的情況匯報如下：
轟轟烈烈的全國稅務(wù)稽查考試于3月28日落下帷幕，盡管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分。但是，我認為，學習的人還是學到了真東西!不怕沒用。通過這次學習自己學到了許多可以用到實際工作中的知識，學到的知識永遠是自已的…，總之，自己是真的認真學了一回，對以后的工作總是有益無害，或許這也就是總局考試的目的和效果。
二、盡職盡責，努力工作，較好的完成稽查工作任務(wù)。
(一)、工作完成情況：
(二)、具體做法：
1.服從分配、顧全大局，注重搞好與同組稽查人員的團結(jié)，工作中做到了齊心協(xié)力、步調(diào)一致。
2.注重檢查工作程序的合法性，注重稅收法律.法規(guī).規(guī)章的正確適用，注重提高檢查質(zhì)量和檢查時效，注重獨立完成ctais2.0稽查模塊的操作，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結(jié)果無異議。
3.檢查完畢，及時與被查對象的負責人協(xié)商查補稅款入庫事宜，并及時將協(xié)商結(jié)果和被查對象辦稅人員的相關(guān)信息通報給執(zhí)行科，確保了查補稅款的及時足額入庫。
稽查相關(guān)軟件是按現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定編制的應用程序，是用計算機語言表達的稽查業(yè)務(wù)工作規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定。新稅收征管系統(tǒng)要求稽查人員既精通稅收業(yè)務(wù)，還要掌握計算機操作技能，將二則有機結(jié)合，這都對稽查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是，與要求還存在著一定的差距。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)，為了盡快縮短差距，以適應工作需要，自己在20xx年：
1.有針對性的加強了計算機基礎(chǔ)知識的學習和計算機操作技能的練習;。
3.重點對ctaisv2.0稽查模塊的操作方法進行了練習;。
4.學習、練習中做到了：虛心求教、不恥下問，反復練習、反復推敲，直至學懂弄通為止。
通過努力，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高，熟練的掌握了ctaisv2.0稽查模塊的基本操作，適應了稽查工作的需要，自身的綜合素質(zhì)得到了進一步的增強，這也為完成今年稽查工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
四、堅持思想政治學習，讓自己的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來，自己始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策;堅持學習“三個代表”的重要思想;積極參加單位組織的各種政治、業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習，自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高了自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
嚴格遵守工作紀律，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》，嚴格執(zhí)行稅務(wù)干部“十五”不準規(guī)定，廉潔從稅，從未參與過任何一起違紀活動。
作為一名黨員，嚴格遵守了黨的紀律。
全年共捐款兩次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向。
存在的不足：
1.業(yè)務(wù)知識學習還不夠深入，新的稅收知識不斷更新，沒有及時跟上稅收知識的更新。
2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
努力的方向：
1.學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2.熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作，進一步增強自身的綜合素質(zhì)，進一步提高自身的現(xiàn)代稅收管理能力，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又懂計算機，既能查帳、又能管理的高素質(zhì)的國稅干部。
3.“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
新一年的工作帷幕即將拉開，我將發(fā)揚成績，克服不足，決心：勤奮工作、愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)法、不辱使命，遵紀守法、廉潔從稅，高質(zhì)量的完成20xx年工作任務(wù)，為自治縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。
回顧xx年的工作，可以歸納為四句話:責任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。
xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下:。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:。
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠二是工作深度不夠有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低三是工作方法簡單有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
國稅管理員個人總結(jié)篇十
不知覺又過了半年。工作上我從懵懂到現(xiàn)在的.成熟，感謝領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，下面做一份物業(yè)管理員半年工作總結(jié)：
一、心系本職工作，認真履行職責
1.積極主動地搞好文案管理。
主要做好了以下2個方面的工作：一是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
2.耐心細致地做好財務(wù)工作
認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。二是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費已全額到賬。
3.處理投訴、糾紛方面
由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領(lǐng)導，然后再觀察并學習上級領(lǐng)導對這些事情的處理方法。
4.認真負責地抓好綠化維護
小區(qū)綠化工作是2月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
二、下半年工作計劃
1.管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
2.加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
3.積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
4.抓好小區(qū)綠化維護工作;
5.想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
物業(yè)管理員半年工作總結(jié)中簡單的介紹了這半年來的工作，工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查上，同時對下半年也做了些規(guī)劃，不當?shù)牡胤较ＭI(lǐng)導予以指導。
國稅管理員個人總結(jié)篇十一
(一)加強稅收分析。
開展了稅源調(diào)查，對年稅收xx萬元的企業(yè)進行了實地調(diào)查，深入分析經(jīng)濟形勢及稅收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟與分析微觀經(jīng)濟對稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報口徑和填報數(shù)據(jù)來源，為領(lǐng)導決策提供了有利的依據(jù)。
(二)搞好稅收預測。
加強了對年繳納“兩稅”在xx萬元以上的xx戶重點稅源企業(yè)的銷售收入、實現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負等指標的監(jiān)控，分經(jīng)濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強了稅源分析監(jiān)控的時效性、準確性和科學性。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)加強欠稅管理。
建立了一系列考核指標體系，嚴格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴格執(zhí)行稅收強制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細編制欠稅成因分析表，及時全面地反映欠稅變動情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅xx萬元，新欠控制在x以下。
(四)加大稅務(wù)稽查力度。
建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復查制度，加強案例分析和專項檢查總結(jié)，查找管理漏洞，實行以查促管。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪?。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的專項檢查，全年查補入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達到100。
(五)加強稅法宣傳。
緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關(guān)注點，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。x月x日，在縣城設(shè)立了x個稅收咨詢點，累計解答社會各界咨詢xxxx多人次，發(fā)放宣傳資料xxxx余份。x月xx日，由宣傳部牽頭，會同地稅局、文化局、廣播電視局在xxxx舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，采取以訓代宣，以會代宣的形式，加強對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓，促使執(zhí)法人員學好法，用好權(quán)，服好務(wù)，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。
國稅管理員個人總結(jié)篇十二
2017年度，我在分局長的領(lǐng)導下，遵照上級國稅機關(guān)的指示精神，認真完成了政治和業(yè)務(wù)學習及上級下達的各項工作任務(wù)；嚴格按照《征管法》及細則及“河北國稅行政處罰量刑管理辦法”辦結(jié)稅收執(zhí)法任務(wù)；能按照黨員標準嚴格要求自己；優(yōu)質(zhì)服務(wù)納稅人，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在政治方面，始終與黨中央保持高度一致，認真學習“黨的十八屆中紀委第七全會和黨的十九報告精神，繼續(xù)深入學習黨章黨規(guī)和“兩學一做”，進一步增強“四個意識”，學習習近平新時代中國特色社會主義思想理論，做了一名合格共產(chǎn)黨員應盡責任。
在工作方面，嚴格執(zhí)行上下班制度，認真執(zhí)行稅收法律法規(guī)；圓滿按時完成了河北國稅稅收任務(wù)共68條；共同修改完成數(shù)據(jù)質(zhì)量審核錯誤信息5632條；及時完成了金稅三期98條、進銷項稅系統(tǒng)25條、抵扣平臺47條等平臺分配的所有任務(wù)；完成績效考核工作任務(wù)55條；完成了紀檢委下達的紀檢監(jiān)察網(wǎng)工作內(nèi)容以及更新政府網(wǎng)國稅局信息125條；圓滿完成分局突發(fā)性臨時工作任務(wù)；對納稅人服務(wù)到位，從不推諉；經(jīng)常性的利用國稅短信平臺和qq群及微信群傳達國家稅收政策及區(qū)局有關(guān)規(guī)定及要求，確保納稅人第一時間了解到各種優(yōu)惠政策及減少稅收工作出錯誤，從而受到納稅人的好評！
在生活方面，始終保持艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，作風正派，從不做違法亂紀的事情。愛護公物，奉公守法，廉潔自律，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能夠與同志們保持良好的上下級關(guān)系。
盡管我在過去的一年做了應該做的工作，但距離高標準還存在著一定差距，我要在今后的工作中加以改正，來彌補不足。首先，繼續(xù)加強對企業(yè)的日常管理，加大檢查力度；其次，嚴格審核企業(yè)財務(wù)報表及納稅申報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，責令改正；再次，認真貫徹執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)，確保國家稅收應收盡收，為做一名讓納稅人非常滿意的稅務(wù)人員而努力工作。
二〇一八年一月二日。
國稅管理員個人總結(jié)篇十三
上半年我市各級國稅部門在省局和、市政府的正確領(lǐng)導和重視支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入推進排頭兵實踐活動，認真貫徹今年全省國稅工作會議精神，大力推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”，按照我局年初制定的“實現(xiàn)五個提高”主要任務(wù)和目標開展各項工作。通過全系統(tǒng)干部職工的努力，目前各項工作均進展良好?，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：
一、牢固樹立科學發(fā)展觀，認真做好全年工作部署
為全面貫徹落實好全省國稅工作會議精神，為今年的工作起好步、開好局，我局于1?月25?日召開了全市國稅工作會議，認真學習貫徹省局會議精神，結(jié)合我市國稅工作實際，制定了今年全市國稅工作的指導思想：以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神和全省國稅工作會議、九屆八次全會的工作部署，堅持聚財為國，執(zhí)法為民，以進一步推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”為主線，積極實施科學化、精細化管理，全面加強全系統(tǒng)的征管能力、執(zhí)法能力和行政能力建設(shè)，努力建設(shè)管理規(guī)范、執(zhí)法公正、文明服務(wù)、和-諧高效的國稅，為市全面建設(shè)產(chǎn)業(yè)強市、文化名城、現(xiàn)代化大城市和富裕和-諧做出新的更大的貢獻。
根據(jù)這一總體思路，我局確定200x?年國稅工作的主要任務(wù)和目標要實現(xiàn)五大提高：一是以“聚財為國”為使命，繼續(xù)堅持“向管理要稅收”的思想，實現(xiàn)稅收收入的穩(wěn)步提高；二是以依法治稅為前提，積極推行稅收執(zhí)法責任制，繼續(xù)大力加強納稅服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)稅收執(zhí)法和服務(wù)水平的明顯提高；三是以夯實征管基礎(chǔ)為關(guān)鍵，落實科學化、精細化管理，實現(xiàn)征管質(zhì)效的全面提高；四是以科技興稅為理念，確保征管軟件大集中的順利上線，實現(xiàn)稅收信息化建設(shè)的跨越式提高；五是以共建和-諧高效國稅為導向，理順內(nèi)部行政工作機制，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)隊伍素質(zhì)能力和行政效能的顯著提高。
二、知難而進，勤征細管，實現(xiàn)了組織收入“雙過半”
上半年我市各級國稅部門繼續(xù)堅持“向管理要稅收”的思想，按照“依法征稅，應收盡收，堅決不收‘過頭稅’，堅決防止和禁止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，堅持“抓早、抓緊、抓實”的工作方針，迎難而上，挖潛增收深入開展稅源調(diào)查，層層制訂落實收入計劃，勤征細管，實現(xiàn)了稅收收入的持續(xù)增長。市國稅系統(tǒng)共組織稅收收入138.16?億元，同比增長21.4%?，增收24.38?億元。其中：中央級收入109.9?億元，同比增長20.5%?，增收18.7?億元；省級收入4.66?億元，同比增長43.9%?，增收1.42?億元；市級收入23.6?億元，同比增長22.0%?，增收4.26?億元。剔除海關(guān)代征稅和免抵調(diào)庫后，市國稅系統(tǒng)共組織國內(nèi)稅收直接收入85.44?億元，同比增長17.3%?，增收12.61?億元，完成省局下達年度計劃的51.8%?。其中：國內(nèi)“兩稅”直接收入62.32?億元，同比增長13.6%?，增收7.48?億元，完成省局下達年度計劃的49.4%?；其他稅收收入23.13?億元，同比增長28.5%?，增收5.13?億元，完成省局下達年度計劃的59.8%?。此外，上半年我市共辦理出口產(chǎn)品退稅62.42?億元，同比增長29.7?％，增加14.29?億元。其中退稅39.47?億元，同比增長23.2?％，增退7.44?億元，免抵調(diào)庫22.95?億元，同比增長42.6?％，增加6.86?億元。對加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，起到了積極的作用。
三、“兩化”管理，規(guī)范公正，征管執(zhí)法與納稅服務(wù)成效突出
（一）稅收管-理-員制度得到進一步落實。為進一步推進稅收管理制度在我局的全面落實和整體提升，今年3?月，市局召開了全面推進稅收管-理-員制度工作會議，對全系統(tǒng)推進工作進行了全面再動員和再部署。與此同時，市局還實施了市局機關(guān)直接掛鉤抓點基層稅務(wù)分局的工作措施，市局各有關(guān)部門堅持一個月至少一次以上深入到掛鉤抓點分局開展工作調(diào)研，對基層實施稅收管-理-員制度進行督促、指導和服務(wù)。市局會議之后，特別是在市局掛鉤抓點工作的帶動下，各區(qū)局、分局對推行稅收管-理-員制度進行了更廣泛深入的實踐與探索，大膽嘗試了一系列創(chuàng)新做法，并取得了良好的效果。稅收管-理-員制度在全面提升征管質(zhì)效、隊伍素質(zhì)和促進稅收收入增長方面已體現(xiàn)出明顯的成效。
（二）稅務(wù)稽查力度不斷加大，規(guī)范執(zhí)法得到新加強。據(jù)統(tǒng)計，1?－5?月全系統(tǒng)重點檢查了1078?戶納稅人，其中：立案查處案件116?宗，查補總額4472?萬元，其中稅款2569?萬元，罰款1271?萬元，滯納金629萬元；已入庫總額4471?萬元，入庫率達99.96%?，充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查的促管促收作用。此外，在規(guī)范執(zhí)法方面，積極探索建立考核評議機制和過錯追究制度，為深入推行稅收執(zhí)法責任制奠定了良好基礎(chǔ)，繼續(xù)全面落實《行政許可法》，做好稅務(wù)行政審批清理工作，制定了聽證和復議工作規(guī)程，逐步形成了較完善的保障稅務(wù)依法行政的法規(guī)體系。
（三）納稅咨詢、網(wǎng)站建設(shè)、集中宣傳“三管齊下”，納稅服務(wù)水平實現(xiàn)新飛躍。一是12366?納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。上半年，12366?納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢分別受理納稅咨詢68787?個和350個，涉及稅收工作的方方面面，已被納稅人所熟知和喜愛；二是門戶網(wǎng)站全新亮相。按照省局的統(tǒng)一部署完成了我局門戶網(wǎng)站的遷建工作，門戶網(wǎng)站在界面風格、布局、欄目、功能設(shè)置等方面更加完善；三是稅收宣傳月精彩紛呈。通過邀請發(fā)表公開信、開展稅法進社區(qū)、加強與新聞媒體協(xié)作等措施，形成了黨政部門支持、社會各界參與、傳媒廣泛宣傳的良好格局，促進了全社會依法誠信納稅認識的進一步深入。
四、以ctais2.0?上線為中心，大力加強信息化建設(shè)
（一）全力以赴，攻堅克難，確保了ctais2.0?的成功上線。針對推廣應用ctais2.0?時間緊、要求高、任務(wù)重、風險大的情況，我們將其列為上半年工作的重中之重，全力予以保障，確保如期上線。為此，我們著重抓好了以下幾個重點環(huán)節(jié)：一是加強對ctais2.0?工作的組織領(lǐng)導，形成了各負其責、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面；二是按照規(guī)范和統(tǒng)一操作，細化工作職責，明確工作要求的原則，制定了科學嚴謹?shù)墓ぷ鞣桨?，并抽調(diào)30?多名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通的同志進行集中攻關(guān)，為推廣應用工作奠定了堅實的智力和組織基礎(chǔ)；三是嚴把數(shù)據(jù)清理關(guān)。為確保ctais2.0?系統(tǒng)平穩(wěn)上線并保證數(shù)據(jù)的準確性，市局進一步規(guī)范了特殊數(shù)據(jù)清理的范圍和標準，使得數(shù)據(jù)清理工作較為順利地開展；四是做好模擬運行測試，及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中的問題并及時解決；五是扎實做好培訓工作，通過以會代訓、集中授課、分系列培訓等形式，對全體人員進行了多層次全方位的培訓；六是加大宣傳力度，贏得了我市納稅人的廣泛理解和支持。由于領(lǐng)導重視、組織嚴密、方法科學、全員參與、保障有力，經(jīng)過三個多月的努力，我局在5?月31?日實現(xiàn)了系統(tǒng)的成功上線，從1?個多月的運行情況來看，系統(tǒng)總體情況平穩(wěn)，我局ctais2.0?的推廣應用工作也得到省局及有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。
（二）充分準備，認真籌劃，順利完成國稅互聯(lián)網(wǎng)站整合遷建工作。去年底到今年初，我局就如何加快我市國稅系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)步伐、提升網(wǎng)站建設(shè)水平進行了專題調(diào)研，并前往網(wǎng)站建設(shè)先進單位進行了學習考察，在此基礎(chǔ)上對國稅門戶網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)進行了重新構(gòu)思和籌劃。根據(jù)省局的統(tǒng)一部署，針對實際，研究制定了《市國稅系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站遷建工作方案》，經(jīng)過征集需求、欄目調(diào)整、版面設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移、新版測試、操作培訓等環(huán)節(jié)，國稅門戶網(wǎng)站順利地于200x?年6?月5?日成功遷建到省局服務(wù)器，成為廣東國稅信息門戶的一員，遷建后的國稅門戶網(wǎng)站從內(nèi)容到形式均進行了較大的調(diào)整，達到了內(nèi)容更加全面、功能更加強大、管理更加規(guī)范、界面更加友好、風格更加突出的預期效果。
五、踐行排頭兵，認真帶好隊，和-諧國稅建設(shè)取得新進展
（一）深入開展排頭兵實踐活動。堅持學習和實踐相結(jié)合，一方面通過召開動員會、組織報告會、討論會和知識競賽等形式，著重加強對黨章和社會主義榮辱觀的學習，提升了廣大干部的思想境界，增強黨員同志的黨性觀念；另一方面，開展“城鄉(xiāng)一對一”送溫暖、送知識下鄉(xiāng)、扶貧助學等主題實踐活動，使全體干部職工在奉獻社會的同時，進一步增強“三個走在前面”的意識。
（二）全面加強黨風廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持“五管齊下”和“大宣教”的工作方法，抓好廉政相關(guān)制度的建立和完善，抓好領(lǐng)導干部廉潔自律、治理商業(yè)賄賂和“兩權(quán)監(jiān)督”工作建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防工作機制；大力開展效能監(jiān)察工作，提升了國稅行風形象。
（三）進一步加大隊伍建設(shè)力度。組織了中層領(lǐng)導干部選拔任用工作，進一步加大干部交流力度，圓滿完成公務(wù)員招錄工作，大力開展教育培訓，使隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化、能力素質(zhì)進一步得到加強。
（四）積極共建和-諧國稅。堅持“三位一體”，完成了黨委、工會、團總支的換屆工作，為共建和-諧國稅奠定良好的組織基礎(chǔ)；舉辦了一系列參與面廣、互動性強的文化體育活動，為干部職工提供午休場所，活躍了干部職工的業(yè)余生活，增強了團隊精神，為共建和-諧國稅營造了良好的人文氛圍。
上半年，在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，我市的國稅工作取得了預期的成效，但也存在一定的問題:?一是由于上半年工作任務(wù)較為繁重，推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”未能全面開展；二是稅收收入雖總體實現(xiàn)“雙過半”，但各區(qū)發(fā)展不平衡，“兩稅”收入還相對滯后；三是納稅評估在統(tǒng)籌開展方面還比較缺乏，納稅評估的操作性還有待加強。今年下半年，我局將認真總結(jié)上半年的工作，積極應對和解決存在問題，大力抓好組織稅收收入工作，并堅持按照“四個統(tǒng)一規(guī)范”的目標，推進各項工作質(zhì)效的提升，重點是以下幾個方面：
一是“向管理要稅收”，確保完成今年稅收收入任務(wù)。我局將高度重視下半年的組織稅收收入工作，采取切實有力措施，市局領(lǐng)導采取掛鉤抓點的措施與各區(qū)局共同抓好組織收入工作，各級計財部門詳細分析不同階段組織稅收收入工作面臨的形勢、存在的問題和有利因素，有針對性地制定促收措施，指導各基層單位的征收工作。此外，各級國稅部門還須進一步開展認真細致的稅源調(diào)查，對重點稅源企業(yè)加強監(jiān)控管理，以確保完成今年的組織稅收任務(wù)。
二是進一步落實“四個統(tǒng)一規(guī)范”。下半年，我局將進一步整合行政資源，通過加強對“四個統(tǒng)一規(guī)范”工作的`領(lǐng)導和組織，繼續(xù)發(fā)揮攻關(guān)小組的作用，在調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，進一步理順《市國家稅務(wù)局關(guān)于推進“四個統(tǒng)一規(guī)范”的整體方案》，并抓好落實，全面提升我市國稅系統(tǒng)征管能力、行政能力和執(zhí)政能力。
三是大力抓好紀律學習教育月工作。根據(jù)省局和市政府關(guān)于開展紀律學習教育月活動的要求，結(jié)合我市國稅系統(tǒng)的實際，我局決定于7?月起，緊密圍繞"?認真學習貫徹黨章，增強拒腐防變能力"?的主題，開展一次為期2?個月的紀律學習教育月活動，通過認真學習貫徹黨章，認真貫徹落實中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐-敗體系實施綱要》和總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部監(jiān)督管理辦法（試行）》，結(jié)合開展排頭兵實踐活動、社會主義榮辱觀教育和開展治理商業(yè)賄賂專項工作，緊密聯(lián)系實際開展學習教育，突出主題，抓住重點，積極開拓反腐倡廉的新途徑，新方法，不斷增強教育的針對性和有效性。確保學習教育取得良好效果。
四是進一步完善ctais2.0?，加大信息化建設(shè)力度。上半年，在省局的正確領(lǐng)導和全體國稅干部的共同努力下，我局的ctais2.0?的上線工作取得了完滿成功。下半年，市局將在進一步完善ctais2.0?的基礎(chǔ)上，加大信息化建設(shè)力度，重點實施網(wǎng)上辦稅推廣試點工作和區(qū)局網(wǎng)站遷建工作，確保網(wǎng)站遷建的第二、三階段工作取得成功，順利實現(xiàn)今年網(wǎng)站建設(shè)的工作目標：建立一個基于“廣東國稅信息門戶”平臺的統(tǒng)一規(guī)范、有機聯(lián)系、集約管理的“國稅門戶網(wǎng)站”。
五是進一步推進稅收管-理-員掛鉤抓點工作。我局自3?月份啟動稅收管-理-員掛鉤抓點工作制度以來，取得了不錯的成效。下半年，我局將召開稅收管-理-員掛鉤抓點工作總結(jié)會議，總結(jié)掛鉤抓點工作，分析工作中存在的問題，推行各區(qū)局推進稅收管-理-員制度的好做法、好經(jīng)驗，研究部署下階段的工作。
六是統(tǒng)籌開展行業(yè)納稅評估工作。一要在現(xiàn)有行業(yè)納稅評估的基礎(chǔ)上，進一步拓寬重點行業(yè)和企業(yè)的評估面，充分依托信息化管理手段，制定科學的納稅評估模型和辦法，提高納稅評估的質(zhì)量和效率；二要加強納稅評估的整合，建立綜合性的納稅評估體系，使各稅種的納稅評估工作齊頭并進；三要進一步理順納稅評估與稅源管理、職責管理和稽查工作的關(guān)系，加強部門配合，規(guī)范評估結(jié)果的處理，堵塞征管漏洞，促使企業(yè)依法誠信納稅，促進管理規(guī)范、公平稅負納稅環(huán)境的形成。
七是做好全國出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點工作。根據(jù)總局要求，省局決定在我市開展出口貨物退稅審批權(quán)限下放的試點工作。我局高度重視此次出口貨物退（免）稅審批權(quán)限下放的試點工作，要求各區(qū)局主管出口退稅的局領(lǐng)導要親自掛帥，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好出口退（免）稅審批工作，根據(jù)試點工作實施情況不斷規(guī)范和完善退稅管理制度，進一步提高出口退稅管理水平，確保這次試點工作的成功。
去年,國稅局在紹興市國稅局和委、縣政府的領(lǐng)導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力實踐“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，進一步推進依法治稅，強化科學管理，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強隊伍建設(shè)，著力打造和-諧國稅，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
去年，我局克服金融危機對組織收入工作的影響，堅持依法征稅，應收盡收，共組織收入138894萬元，完成年度稅收計劃的104.14%，比上一年增長13.70%，為經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展作出了積極貢獻。在組織收入工作，我們主要采取了以下工作措施：
（一）深入開展稅源調(diào)查和分析預測工作。重點監(jiān)控16家500萬元以上總局重點稅源企業(yè)和206家50萬元以上省局重點稅源企業(yè)。積極開展對重點稅源的稅收調(diào)查，加強對重點企業(yè)的稅收分析和預測。堅持季度分析例會制，把握重點稅源發(fā)展動向，進一步提高對稅收收入的預見性和主動性。
（二）加強稅收征管，挖掘增收潛力。我局全面落實中央、省、市的各項征管措施，突出重點，切實加強增值稅、企業(yè)所得稅和外資企業(yè)所得稅征管，向管理要收入。通過加強稅收征管，不斷挖掘潛力，去年， “兩稅”入庫126904萬元，完成年度兩稅計劃的102.87%，比上一年同期增長14.15%；企業(yè)所得稅入庫6924萬元，完成年度計劃的119.38%，涉外所得稅入庫4073萬元，比上一年增長44.54%；車購稅入庫4580萬元，完成年度計劃的127.22%，比上一年增長32.95%。
（三）合理安排免抵調(diào)庫，確保收入穩(wěn)定增長。今年我局在規(guī)范管理、嚴格審批的基礎(chǔ)上，不斷加快單證審核進度，采取多種措施加快退稅單證回籠進度。去年，共免抵調(diào)庫63000萬元，比上年增長24.28%，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。
去年以來，我局落實上級各項征管措施，并結(jié)合實際，實施符合本地特色的征管措施，稅收征管水平有了明顯提高。
（一）大力推行行業(yè)建模，強化行業(yè)管理。按照省局行業(yè)建模工作的要求，我局共建立了七個模型監(jiān)控行業(yè)，共納入監(jiān)控企業(yè)1135戶，包括膠丸40戶，軸承478戶，紡織機械23戶，羊毛衫42戶，機械配件543戶，鋁輪2戶，醫(yī)藥化工7戶。其中符合省局工作目標考核要求的企業(yè)共計901戶，占工業(yè)企業(yè)一般納稅人總數(shù)的53.6%。合計監(jiān)控稅源9.09億元，占同期全部國稅收入（不含個稅收入和車購稅收入）的68.48%。
（二）不斷完善增值稅管理。一是全面落實增值稅轉(zhuǎn)型改革政策。開展了全局增值稅轉(zhuǎn)型改革培訓，及時傳達文件精神、講解改革內(nèi)容、部署轉(zhuǎn)型工作、落實新出臺的稅收政策，印發(fā)《新舊增值稅暫行條例和實施細則對照手冊》，利用《日報》、國稅網(wǎng)站、《稅之情》等平臺發(fā)動廣泛宣傳，便于干部和納稅人深入學習和理解。去年，全縣應抵扣固定資產(chǎn)進項稅額7995.63萬元，實際抵扣固定資產(chǎn)進項稅額6652.41萬元，征收率下調(diào)使小規(guī)模納稅人受惠1000萬元左右，轉(zhuǎn)型改革初見成效。二是強化福利企業(yè)年審和清算工作。與地稅、民政部門一同對全縣34戶申報福利企業(yè)退稅資格認定的企業(yè)進行年檢年審及日常管理檢查，采用突擊檢查的方式，重點對福利企業(yè)的殘疾人出勤上崗和工資發(fā)放問題進行核查，共發(fā)現(xiàn)6戶企業(yè)存在違規(guī)現(xiàn)象，其中1戶福利企業(yè)移送評估，其余5戶責令在規(guī)定期限內(nèi)進行整改，目前所有福利企業(yè)都符合要求。全年共審批福利企業(yè)退稅2260萬元，極大地支持了福利企業(yè)和殘疾人事業(yè)的發(fā)展。三是組織開展上一年度增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)滯留專項核查工作。共核查存根聯(lián)滯留發(fā)票企業(yè)809戶次，滯留票5661份。移送稽查8戶，查補滯留票份數(shù)157份，共補繳稅款39.48萬元。 四是組織開展上一年下半年比對異常海關(guān)完稅憑證專項核查工作。核查海關(guān)完稅憑證抵扣企業(yè)11戶，異常海關(guān)完稅憑證28份，稅額359萬元。其中涉及偷騙稅，稽查已立案查處1份，查補稅款27823.44元。五是組織開展機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票專項核查。對去年1月1日至去年6月30日、完稅車輛車價在50萬元以上的外省市機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票進行初步篩選出26份發(fā)票，對其中12份疑似假票進行函調(diào)，目前已回函5份，其中2份經(jīng)對方稅務(wù)機關(guān)證實為假票。
（三）強化內(nèi)外資所得稅管理。一是加強核定征收企業(yè)管理。按照省局要求，對增值稅一般納稅人的核定征收企業(yè)重新進行認定，取消核定征收，重新按查帳征收企業(yè)進行申報。二是對浙江皮爾軸承有限公司等3戶申請高新技術(shù)企業(yè)認定的企業(yè)進行了初步認定。三是認真做好上一年所得稅匯算清繳工作，家減免稅企業(yè)監(jiān)督檢查。及時組織開展上一年度居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作，落實上一年的所得稅減免類項目的備案工作。認真開展所得稅復審，共復審137戶，調(diào)整應納稅所得額447.02萬元，補繳所得稅52.36萬元。開展上一年度外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作，全面完成上一年度119戶涉外企業(yè)所得稅匯算清繳工作，入庫稅款235萬元。完成21戶外商投資企業(yè)購買國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的審核抵免工作，累計稅額829萬元。取消上一年度享受定期減免稅資格企業(yè)1戶，追繳入庫所得稅1.4萬元。四是做好全縣涉外企業(yè)技術(shù)開發(fā)費加計扣除調(diào)查、分析工作。重點對5戶申請上一年度技術(shù)開發(fā)費加計扣除項目的企業(yè)進行調(diào)查審核，剔除不合理費用157.49萬元,同意加計扣除1868萬元,涉及稅款296.58萬元。并對17戶殘疾職工工資加計扣除企業(yè)進行實地調(diào)查、審核，剔除不合理費用5.6萬元，同意加計扣除82萬元, 涉及稅款15萬元。
（四）加強出口退稅管理。一是抓好進出口稅收管理單證審核工作，及時辦理出口退稅。二是做好進出口稅收管理的各類證明開具工作，做到及時辦理、認真核實，既服務(wù)于企業(yè)，又維護國家稅收利益。三是做好出口退稅計劃預測，積極應對退稅率上調(diào)工作，做好政策宣傳、退稅預測工作。四是執(zhí)行好《出口貨物稅收函調(diào)辦法》，進一步做好稅收函調(diào)工作，組織人員認真學習函調(diào)辦法，督促相關(guān)科室做好回函，繼續(xù)使回函率保持在100%，同時對單證審核中發(fā)現(xiàn)的疑點內(nèi)容及時發(fā)函核實，共發(fā)函調(diào)查6次，為外地國稅局核實回函78次。五是繼續(xù)實施重點企業(yè)免抵退稅按季分析制度。管-理-員在季末15日內(nèi)對十家重點企業(yè)的免抵退稅進行季度分析，重點分析企業(yè)季度出口情況，稅收影響，對季度免抵退同比增長50%以上的企業(yè)，另行建立調(diào)查分析制度，全面提高管-理-員的精細化管理水平。
（一）不斷完善和拓展辦稅服務(wù)廳功能。一是設(shè)立“自助服務(wù)角”。為納稅人提供自助申報、政策查詢、網(wǎng)上提問等服務(wù)，提高了辦稅效率，也減少了納稅人征期擁堵報稅的場面。二是完善“一窗統(tǒng)辦”。把現(xiàn)有工作崗位職責進行細分，對辦稅大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)的 “全程服務(wù)臺、征收、開票”等窗口進行軟硬件雙相組合，形成一個“多功能、一體化”的大窗口。三是推行“智能排隊叫號系統(tǒng)”，解決了窗口擁擠狀況，減少了窗口及人員的閑置，提高了窗口的工作效率；四是深化即時評議制度。在辦稅大廳工作窗口設(shè)立電子測評服務(wù)質(zhì)量標準要求與承諾，以及納稅人在辦稅結(jié)束時對“滿意、基本滿意、不滿意”三項能客觀公正地作出評價的基礎(chǔ)上，月末將“滿意率排行榜”進行公布，鞭策干部換位思考，并與季獎、年終獎、各類先進評比掛鉤，作為干部工作目標考核的一項重要依據(jù)；五是開展“預約服務(wù)”和“導稅服務(wù)”。提高了納稅人的辦事效率，特別方便了山區(qū)路途比較遠的納稅人和初次前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人。去年以來，共辦理預約服務(wù)300多人次，得到了納稅人的充分肯定。六是建立納稅服務(wù)志愿隊。改變以往納稅服務(wù)行政化的形式，把納稅服務(wù)提升到志愿服務(wù)的高度上來。
（二）及時公開稅務(wù)信息。加強政府信息公開工作力度，設(shè)立了政府信息公開工作專職崗位，為方便納稅人查閱信息提供了便利，上網(wǎng)的政府信息按照上級的要求已經(jīng)全部發(fā)布，并進行日常的更新。縣局的各項重大決策和工作以及涉及干部切身利益的事項及時以會議紀要和通知形式在內(nèi)網(wǎng)公開，對稅收政策的調(diào)整以及事關(guān)納稅人權(quán)利和義務(wù)的事項通過新聞媒體、大廳電子顯示屏、國稅網(wǎng)站等現(xiàn)代公開方式進行公開，切實做到真公開、全公開、常公開或及時有效公開。同時配合市局加強“納稅咨詢”欄目,“12366咨詢電話”等的管理，進一步提高答復質(zhì)量。
（三）大力加強稅法宣傳。繼續(xù)抓好“五五”普法工作，認真組織開展第18個全國稅收宣傳月活動。組織開展“我與稅收”征文比賽，積極做好全省國稅系統(tǒng) “我與稅收”征文比賽相關(guān)工作。通過張貼征文啟事、網(wǎng)絡(luò)宣傳等途徑進行廣泛宣傳，發(fā)動本地作家協(xié)會成員、納稅人和稅收教育基地學生和系統(tǒng)內(nèi)干部積極投稿，選擇部分初評的優(yōu)秀作品在國稅網(wǎng)站和《今日》予以刊出。開展了一次百名稅官下基層活動，結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動專題調(diào)研工作的安排，征求納稅人對國稅工作的意見、建議，調(diào)研我縣重點行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，集中幾大行業(yè)進行稅收經(jīng)濟聯(lián)動分析，向上級和、縣政府進行了一次調(diào)研信息集中報送活動。公告誠信納稅大戶，集中曝光典型案例。對納稅大戶進行公告，對全縣稅務(wù)稽查典型案例進行集中曝光。開展“稅收教育基地”專項宣傳活動。組織走訪稅收教育基地。向七星中學贈送有關(guān)稅法宣傳材料，刊出一期稅收知識宣傳黑板報，對學生進行稅收基本知識的普及。
（四）全面落實各項稅收優(yōu)惠政策。我們積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，全年出口退稅完成100500萬元，比上一年同期下降0.78%，其中：退稅37500萬元，“免抵”調(diào)庫63000萬元，已全部完成省局下達的出口退稅指標；全年福利企業(yè)退稅達2455萬元，落實1.6排量以下的乘用車的車購稅的減半征收工作，今年，全縣購置納稅的小排量乘用車2338輛，共減免車購稅934.39萬元。辦理增值稅備案類減免76戶，審批類減免9戶;辦理國有糧食企業(yè)免稅銷售額240.05萬元，農(nóng)村電網(wǎng)維護費免稅銷售額134.76萬元。
繼續(xù)堅持依法治稅為靈魂和核心，堅持內(nèi)外兼治，重在治內(nèi)，以內(nèi)促外的原則，內(nèi)部管理水平有了進一步的提升。
（一）內(nèi)部監(jiān)督進一步強化。認真應用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)和執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，加強內(nèi)部執(zhí)法檢查、稽查案件復查和執(zhí)法監(jiān)察，堅持重大稅務(wù)案件集體審理制度和稅務(wù)行政審批制度。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的考核工作。我局去年共發(fā)生差錯13人次，經(jīng)過嚴格審核，11人次作了申辯調(diào)整，2人進行了執(zhí)法責任追究。
（二）內(nèi)部管理和審批更趨規(guī)范。堅持重大事項集體審批。全年共召開行政審批會議6次，審議農(nóng)村合作銀行的所得稅稅前列支呆賬損失72萬元，郵政局住房補貼稅前列支121萬元。認定福利企業(yè)34戶。高新技術(shù)企業(yè)認定的初審工作3戶。積極開展重大稅務(wù)案件審理，全年共審結(jié)案件7件，共查補增值稅稅款 109.72萬元，所得稅 49.2萬 元 罰款67.7萬元。在規(guī)范化辦案工作中，以執(zhí)法考核為基礎(chǔ)，規(guī)范緊緊圍攻依法行政這個主題，提高執(zhí)法效能，加強執(zhí)法監(jiān)督，切實規(guī)范稅收秩序，為廣大納稅人營造公平公正的稅收環(huán)境。去年4月份順利通過委和縣政府對本單位《依法行政示范單位》的驗收。
（三）考核評價體系更加合理。結(jié)合省局工作目標考核和市局領(lǐng)導班子考核的要求，按照突出重點、公正合理的原則，制定了全局工作目標考核辦法，分三個類別分別進行考核，加強考核結(jié)果的運用，使考核評價體系更為合理規(guī)范。
（四）管理創(chuàng)新能力不斷提升。我們始終把管理創(chuàng)新工作作為提升國稅工作水平的有力保障，作為推動國稅事業(yè)發(fā)展的強大動力。去年我局共安排了10個管理創(chuàng)新項目，確定早安排、早出成效、早申報的工作原則，管理創(chuàng)新工作取得了新的成績，各個項目都順利實施，其中非居民企業(yè)管理協(xié)稅網(wǎng)和建模行業(yè)分類監(jiān)管辦法兩個項目進入了省局的項目庫。
（五）精細化管理力度進一步深化。把行業(yè)管理與區(qū)域管理相結(jié)合，匯總管理與區(qū)域管理相結(jié)合，分類管理和稅種管理相結(jié)合，部門管理與協(xié)作管理相結(jié)合，把握稅源整體狀況，采取對應管理措施，進一步強化科學化、精細專業(yè)化稅源管理。去年稅收各項征管指標均達到上級考核要求，登記率100％，申報率99.89％，入庫率99.99％，存根聯(lián)采集率100％，補充申報率除已納入非正常戶外100％申報。
（七）稅務(wù)稽查工作得到進一步強化。去年考慮到受大環(huán)境的影響，稽查工作應面對客觀現(xiàn)狀，積極轉(zhuǎn)變工作作風，把目光重點放在服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展全局，優(yōu)化稽查執(zhí)法服務(wù)手段和方式，從涉稅輔導、政策咨詢、涉稅警戒方面多作努力，突出繼續(xù)開展輔導性檢查，杜絕拉網(wǎng)式、馬拉松式的涉稅檢查，進一步推行以人為本、文明稽查、規(guī)范辦案的稽查活動。全年我局共查結(jié)案件53件（與08年相比減了33戶），其中有問題47件，有問題率為88.68%。累計查補總額(含滯罰)2181.88萬元，查補稅款入庫率99.99%，比上年同期相比增長了46.82%。一是認真抓好稅收專項檢查。全年通過稅收專項檢查查結(jié)8戶，查補稅款、滯納金、罰款合計195.7萬元。二是妥善處理舉報案件。全年共受理各類舉報案件26件，稽查局查處12件，轉(zhuǎn)管理科處理7件，暫存待查1件，中止4件，其它2件在查，查補稅款53.37萬元，罰款38.04萬元，滯納金11.73萬元。三是抓好自查查補工作。結(jié)合全市稽查局長會議精神，重點向企業(yè)自查要收入。已完成了119家企業(yè)的自查，查補稅款、滯納金1908.74萬元。有效提高了查補收入，又減輕了企業(yè)壓力。四是有序展開專項整治工作。會同公安等有關(guān)部門，開展對重點行業(yè)普通發(fā)票使用情況的專項整治，建立健全打擊和整治發(fā)票違法犯罪的長效機制。深入查處利用虛假憑證、做假賬、設(shè)置兩套賬以及收入不入賬等手段偷稅的行為，重點查處利用虛開、虛假海關(guān)進口增值稅專用繳款書和貨物運輸業(yè)發(fā)票騙抵稅款的案件。密切關(guān)注增值稅轉(zhuǎn)型及出口退稅政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的增值稅違法行為和出口騙稅違法活動，嚴厲打擊偷騙稅行為。去年我局成功查辦了一起賣方市場發(fā)票違法案件。
（八）稅收信息化建設(shè)水平日益提高。按照上級的總體部署，實施好金稅三期和信息化建設(shè)的有關(guān)項目，為科學化、精細化管理提供保障。實施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護和計算機維護服務(wù)外包，提高管理水平，降低人力成本。根據(jù)性價比進行設(shè)備選型，大幅降低設(shè)備、耗材費用。逐步落實三網(wǎng)隔離方案，逐步實現(xiàn)內(nèi)部稅務(wù)網(wǎng)、外部稅務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)三網(wǎng)隔離，確保安全暢通。
（一）學習型國稅機關(guān)創(chuàng)建活動進一步推進。去年是我們愿景體系構(gòu)建完成的第二年，也是學習型機關(guān)創(chuàng)建的關(guān)鍵年。通過創(chuàng)新學習形式，設(shè)計各種類型的互動學習小組和小型分享會，真正形成“我想學、我要學、我能學”的濃烈學習氛圍，努力營造全局干部共同努力、奮發(fā)有為、快樂學習、快樂工作的良好工作氛圍，開展了一次主題為《與孩子一起成長》的教育論壇。推行“6s”現(xiàn)場管理，編寫6s推行手冊，成立了6s推行小組，組織了一次全局性的培訓，以最低的成本追求高效率、高品質(zhì)，消除浪費現(xiàn)象，從而實現(xiàn)成本最小化。召開了一次全局學習力大會，改變以往傳統(tǒng)大會的形式，以論壇的形式舉行，邀請了本局的部分干部和專家演講，倡導全局的學習氛圍，營造廣大干部團隊與個人學習的興趣。
（二）科學發(fā)展的能力進一步提升。根據(jù)中央安排，我局作為第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動單位，為突出實踐特色，開展了一些體現(xiàn)國稅特色的實踐活動，在第一階段結(jié)束后，我局還作了經(jīng)驗介紹。踐行實踐科學發(fā)展觀活動的順利開展，為推進國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，提供了不竭動力。以保民生為目標、開展關(guān)愛行動。開展聯(lián)戶結(jié)對活動，對四個行政村共79戶貧困低保戶，組織發(fā)動黨員開展聯(lián)戶結(jié)對；開展獻愛心活動，發(fā)動黨員資助貧困戶共捐款7900元，共組織符合獻血人員10多人次，自愿報名2人次，實際獻血5人次，及時完成應急獻血辦下達的獻血任務(wù)。以強黨性為目標、提高組織生活會質(zhì)量。精心組織召開兩個民-主生活動會，領(lǐng)導班子民-主生活會和黨員民-主生活會，確保兩個民-主生活會質(zhì)量，體現(xiàn)領(lǐng)導干部及黨員干部的黨性修養(yǎng)。
（三）干部隊伍素質(zhì)進一步提高。積極參加上級組織的各類培訓班，上半年組織業(yè)務(wù)骨干參加了省局組織的稅收管理人員業(yè)務(wù)骨干培訓班、會計知識高級研修班；大力開展分線業(yè)務(wù)培訓及其他培訓，分別開展了增值稅、消費稅暫行條例及實施細則、稽查業(yè)務(wù)知識等培訓；認真組織干部參加全國稽查員業(yè)務(wù)考試，按照市局開展“崗位技能標準規(guī)范化、輔導教材系統(tǒng)化、練兵競賽經(jīng)常化、達標考核數(shù)量化”的有關(guān)要求，做好分線的崗位練兵活動。
（四）國稅文化有新進展。扎實開展精神文明創(chuàng)建活動，鼓勵符合條件的單位都積極參加各類創(chuàng)建活動，并逐步提高創(chuàng)建層次?？h局獲得了省國稅系統(tǒng)文明單位、省國稅系統(tǒng)“四項工程”建設(shè)先進單位，今年，還被縣文明辦列為省級文明單位預備申報單位，局機關(guān)黨委獲得市“五好基層黨組織”稱號，辦稅服務(wù)廳獲得省級“青年文明號”并繼續(xù)獲得省國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所”稱號，今年榮獲省級群眾滿意基層站所稱號。計劃征收科和稽查局獲得市國稅系統(tǒng)文明單位，信息中心獲得市級青年文明號，計劃征收科獲得縣十佳文明禮儀示范窗口和市級行風示范崗榮譽稱號，監(jiān)察室獲得縣紀檢監(jiān)察先進單位榮譽稱號，縣局還獲得縣十大工程建設(shè)先進單位和縣重點工作先進單位榮譽稱號。
（五）黨風廉政建設(shè)進一步加強。明確責任，做好黨風廉政建設(shè)責任制的分解落實，將14項工作任務(wù)62條實施意見逐一分解到局領(lǐng)導班子成員及相關(guān)科室，落實牽頭單位和配合單位，逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，確保各項工作任務(wù)的開展。上墻公布黨風廉政建設(shè)責任制和個人廉潔自律的承諾。實施黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度。建立以靜態(tài)告知和動態(tài)監(jiān)督相結(jié)合的辦法，認真抓好責任分解、責任考核和責任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，更好地推動黨風（行風）廉政建設(shè)責任制的貫徹落實。建立八小時外預警機制。與13個社區(qū)合作，開展“社區(qū)共建，陽光家庭行動”活動，建立社區(qū)聯(lián)系日、聘請社區(qū)居民小組長和老干部監(jiān)督員等制度，從社區(qū)這個社會監(jiān)督渠道，來及時獲取干部八小時外的思想、生活狀況等信息，努力使干部八小時外的生活處于“陽光”化，以進一步筑牢反腐倡廉防線，營造干部和單位雙贏的局面。牢固樹立“信訪無小事”觀念，做好每件信訪和舉報的調(diào)查核實。對來信來訪做到事事有登記，并逐一進行了調(diào)查核實，做到件件有結(jié)果，對其中1件有群眾反映一干部的違規(guī)行為，對其進行了預警談話，并按規(guī)定嚴肅處理。抓好意見反饋的整改落實工作。一是對市特邀行風監(jiān)察員暗訪中提出的5個問題，開具“服務(wù)控制建議書”，要求相關(guān)科室做好整改落實。做好納稅人滿意度的測量工作。發(fā)放測評表832份,納稅人對縣局的總體滿意度為98.44%，滿意度、回收率比去年分別上升0.2％、0.22％，收集到建議15條。加強社會監(jiān)督和作風紀律督查。嚴格執(zhí)行“三在”要求和“四條”禁令，加強日常效能監(jiān)督，作風紀律督查組對干部的上下班紀律、著裝、外出登記制度、中午食堂就餐、干部規(guī)范執(zhí)法、廉潔自律等情況進行檢查，及時糾正各種不良行為。組織了15次作風紀律不定期檢查，對違規(guī)的7名干部進行了黃色警告，2名干部紅色懲處。
國稅管理員個人總結(jié)篇十四
國今年以來，我局全面貫徹落實省、市財稅工作會議和縣委十一屆八次全會精神，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以組織收入和優(yōu)化服務(wù)為重點，突出“四種作用”、圍繞“四個重點”、提升“四種能力”，全局上下齊心協(xié)力，較好地完成了各項稅收工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局上半年的工作總結(jié)如下：
一、圍繞職能提升管理力。
（一）依法組織稅收收入。
截那一世小說網(wǎng)http://止6月22日，我局共組織稅收收入3976萬元，占年計劃的32％，同比下降32.8％，減收1939.6萬元；其中：組織縣政府口徑稅收收入3742.5萬元，完成年計劃的29％，同比下降32.5％，減收1802.9萬元。
今年的組織收入工作面臨著國際金融危機和結(jié)構(gòu)性政策減稅的雙重壓力，我局認真貫徹組織收入原則，加強收入分析預測，密切跟蹤宏觀經(jīng)濟和企業(yè)經(jīng)營形勢變化，全面掌握影響收入變化的因素，及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，及時提出了“七項措施”推進組織收入工作，努力把握了組織收入的主動權(quán)。
（二）強化各稅種管理。
一是加強貨物和勞務(wù)稅管理。落實新的增值稅一般納稅人認定管理辦法，今年共認定一般納稅人13戶；強化對稽核異常的增值稅抵扣憑證的審核檢查，防止利用農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票、運輸發(fā)票偷逃稅款的行為；全面落實小規(guī)模納稅人征收率調(diào)低政策，減征增值稅65萬元。二是加強所得稅管理。進一步貫徹新企業(yè)所得稅法，落實好企業(yè)所得稅征管范圍調(diào)整政策，制定了《**縣國稅局企業(yè)所得稅核定征收管理辦法》，上半年共入庫所得稅275萬元，同比增加124萬元。三是做好出口退稅管理工作。今年，市局將出口退稅審核權(quán)限下放，我局制定了《自營出口企業(yè)退稅申報管理辦法》，審核進出口企業(yè)退稅1368萬，其中：生產(chǎn)企業(yè)171萬，外貿(mào)企業(yè)1197萬元。
（三）深入開展納稅評估。
今年以來，我局通過《納稅評估管理信息系統(tǒng)》對全縣102戶一般納稅人進行篩選，共評估71戶，其中：移送稽查1戶，實地評估9戶，評估增值稅206027.83元，加收滯納金1687.70元，向征管提出建議書2篇，編寫了4篇納稅評估案例上報市局，其中1篇案例被市局評為一等獎。
在全市第一個建立了農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)納稅評估數(shù)據(jù)模型。我局組織人員共對3戶一般納稅人進行走訪、調(diào)查、收集數(shù)據(jù)，走訪從事農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售人員20余人次，了解其生產(chǎn)流程、銷售情況、銷售對象、地點、運價、原材料進價等相關(guān)方面的數(shù)據(jù)，累計采集數(shù)據(jù)2000余條。5月份完成模型上報市局，市局已將該評估模型匯編成冊上報省局進行經(jīng)驗交流。
（四）不斷加強稅務(wù)稽查。
我局積極拓寬工作思路，突破傳統(tǒng)稽查方式，在稽查方式和手段上實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變：一是“實地突查為主，帳查為補”、“查約并舉，以查為主”。二是運用先進設(shè)備幫助稽查取證，向“人機結(jié)合型”過渡。在取得證據(jù)的前提下，稽查人員與企業(yè)約談，交代稅收政策，列舉證據(jù)，旁擊側(cè)敲，使被查對象承認事實，推進“以查促管”工作的深化。三是加強典型案例分析。通過案例分析，及時掌握涉稅案件的發(fā)生原因、作案手段，不僅為案件查處提供了依據(jù)，又發(fā)揮了稅務(wù)稽查對征管的監(jiān)督與促進。上半年查補稅款、加收滯納金、處以罰款合計2.4萬元。
二、圍繞質(zhì)量提升服務(wù)力。
（一）樹立正確的稅收服務(wù)觀。
針對當前國稅收入增長較為乏力的現(xiàn)狀，我局立足國稅本職，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟和促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的功能，促進稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步增強了稅收為全縣經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù)的意識，從國稅工作的視角，深入分析了全縣經(jīng)濟發(fā)展變化的趨勢和規(guī)律，為縣領(lǐng)導決策提供參考。對新引進項目搞好跟蹤服務(wù)，主動上門做好政策宣傳和稅收服務(wù)工作。上半年，我局向縣委（政府）提出合理化建議2條，上門為企業(yè)服務(wù)46人次，得到了縣領(lǐng)導的肯定和企業(yè)的好評。
（二）落實《稅收服務(wù)專業(yè)化實施辦法》。
我局結(jié)合實際，制定了《**縣國稅局建立健全并落實“三項制度”實施方案》，認真落實了首問責任、延時服務(wù)、預約服務(wù)等8項稅收服務(wù)制度。全面推行市局“稅收服務(wù)專員”制度，服務(wù)專員上企業(yè)服務(wù)24戶次，受到了企業(yè)的熱烈歡迎。鞏固和深化為納稅人減負工作。重點落實“報表資料減負”、“工作流程減負”等減負措施，累計為企業(yè)減少主表862份。
（三）推進辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。
一、優(yōu)化服務(wù)、工作量均衡”的要求，堅持前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件，實現(xiàn)“一窗式”受理、“一站式”辦結(jié)的辦稅模式，使納稅人申報辦理的涉稅事項，統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳集中受理，一次性告知。上半年，我局辦稅服務(wù)廳被市婦委會授予“巾國文明崗”、被縣政府授予“優(yōu)秀服務(wù)大廳”；被縣總工會授予“十佳工人先鋒號”。
三、圍繞素質(zhì)提升保障力。
（劍鼎斗醫(yī)龍符步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://。
國稅管理員個人總結(jié)篇十五
201x年即然過去，在國家稅務(wù)總局，省、市地稅局和東風區(qū)局的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心及幫助下，我順利的完成了全年的各項任務(wù)，國稅個人年終總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：
認真學習和實踐“三個代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用飽滿的熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)。立足本職工作，做好份內(nèi)事，為領(lǐng)導分憂，為納稅人解難。嚴格遵守“四條禁令”以及單位的各項規(guī)章制度。在生活中，團結(jié)同志、熱愛勞動、不貪污、不受賄，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，個人總結(jié)《國稅個人年終總結(jié)》。
工作之余認真學習《稅收征管法》、《征收崗位實務(wù)》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》、《計算機基礎(chǔ)知識》、《稅收與會計基礎(chǔ)》等，發(fā)揚不懂就學、不懂就問的精神，克服重重困難，認真專研。注重理論與實際工作的結(jié)合，通過不斷實踐，我解決實際問題的能力有了很大幅度的提高。
當然，在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題：
1、思想上進取心不強。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書，總認為自己的條件遠遠不夠，與局里的前輩們相比，存在這諸多的缺點與不足。
2、學習力度不夠。學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我應堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法律、法規(guī)及會計方面的學習，以適應工作需要。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進做出應有的貢獻！