總結(jié)是學(xué)好一門學(xué)科或領(lǐng)域的必經(jīng)之路??偨Y(jié)的過程中要注意邏輯性和條理性,使文章更具條理和連貫性。請大家注意,這些總結(jié)范文僅供參考,大家在寫總結(jié)時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
提升管理心得篇一
第一段:引言(100字)。
作為一名園長,在工作中不斷提升管理水平和能力是非常重要的。我深知園長的角色不僅僅是管理者,更是學(xué)校各方面的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。在我的職業(yè)生涯中,我不斷探索和學(xué)習(xí)如何提升管理水平,積累了一些心得體會(huì),愿意和大家分享。
第二段:重視學(xué)習(xí)和提升(300字)。
作為園長,我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)是提升管理水平的基石。在管理時(shí),我不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和技能,以應(yīng)對日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。我會(huì)通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和會(huì)議等活動(dòng),不斷開拓自己的視野。同時(shí),我也嘗試尋找與其他園長的交流機(jī)會(huì),通過分享經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí),共同提升管理水平。
第三段:建立有效的溝通渠道(300字)。
良好的溝通是管理的關(guān)鍵,作為園長,我努力構(gòu)建一個(gè)有效的溝通渠道,使學(xué)校的各方面都能順暢地溝通合作。我鼓勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)與我保持溝通,定期組織會(huì)議和討論,聽取他們的意見和建議,并及時(shí)給予回應(yīng)。另外,我也經(jīng)常與家長進(jìn)行互動(dòng),定期組織家長會(huì)和家長工作坊,讓家長了解學(xué)校的管理過程,同時(shí)也能夠向他們收集反饋和建議。
第四段:塑造團(tuán)隊(duì)文化和建立信任關(guān)系(300字)。
一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的教師團(tuán)隊(duì)是管理工作的基礎(chǔ)。作為園長,我注重塑造團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與支持。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以增進(jìn)彼此之間的了解和信任。此外,我也注重關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過建立信任關(guān)系,我能夠更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力,提升整體管理水平。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展(200字)。
對于管理工作而言,持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是一個(gè)永恒的主題。我始終保持對自身的反思和思考,定期進(jìn)行管理思維的梳理和總結(jié)。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)建議,共同探索提高管理水平的方法和途徑。在生活和工作的各個(gè)方面,我都時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),以不斷提高自己的管理水平,為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)。
作為一名園長,只有不斷提升管理水平,才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。通過重視學(xué)習(xí)、建立有效的溝通渠道、塑造團(tuán)隊(duì)文化和建立信任關(guān)系,以及持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我相信自己能更好地履行園長的職責(zé),促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步。
提升管理心得篇二
第一段:引言(200字)。
作為管理者,我們經(jīng)常面臨著各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)和困境。無論是管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)資源,還是保持團(tuán)隊(duì)士氣和達(dá)成目標(biāo),管理者扮演著至關(guān)重要的角色。然而,在如何提升自己的管理能力上,每個(gè)人都有著自己的心得體會(huì)。在我過去的職業(yè)生涯中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)出了一些提升管理能力的心得體會(huì),現(xiàn)在與大家分享。
第二段:重視團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
在管理過程中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。作為管理者,我們需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。要做到這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)建立一個(gè)開放的溝通環(huán)境尤為重要。通過定期的會(huì)議和反饋機(jī)制,我能夠與我的團(tuán)隊(duì)成員保持良好的信息交流,并及時(shí)提供指導(dǎo)和支持。
此外,對于團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和分歧,我盡量通過和諧的溝通和協(xié)商的方式解決。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享自己的意見和觀點(diǎn),并尊重每個(gè)人的貢獻(xiàn)。通過鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員的合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力能夠得到顯著提升。
第三段:不斷學(xué)習(xí)和提升(250字)。
管理者應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和提升的心態(tài)。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,我們需要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我定期參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程,與同行交流和學(xué)習(xí)。
除此之外,我也積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行跨部門的溝通和協(xié)作。通過與其他部門合作,我能夠了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程,從而更好地為團(tuán)隊(duì)提供支持和指導(dǎo)。
第四段:積極激勵(lì)并賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員(250字)。
作為管理者,我們要激勵(lì)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和努力。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的價(jià)值和重要性時(shí),他們會(huì)更加投入和努力地工作。因此,我會(huì)通過定期的個(gè)人評估和表揚(yáng),將團(tuán)隊(duì)成員的成就與目標(biāo)對齊。
此外,我也注重為團(tuán)隊(duì)成員提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我鼓勵(lì)他們參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),并為他們制定個(gè)人成長計(jì)劃。通過積極激勵(lì)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績效和士氣得到了顯著的提升。
第五段:總結(jié)和展望(250字)。
通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到作為管理者,提升管理能力是一個(gè)終身的任務(wù)。在面對復(fù)雜的挑戰(zhàn)和困境時(shí),我們需要以開放的心態(tài)對待,通過團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提升,積極激勵(lì)并賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員,努力提升自己的管理能力。未來,我將繼續(xù)致力于管理能力的提升,并希望能夠通過自己的努力和貢獻(xiàn),為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
(總計(jì)1200字)。
提升管理心得篇三
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項(xiàng)目”,這個(gè)項(xiàng)目主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值,體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。
一、關(guān)于溝通。
任務(wù)下達(dá)后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù),而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實(shí)意圖。我們?nèi)狈贤?,沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。其實(shí),只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時(shí)間緊迫之時(shí),拿來主義未必不是一件壞事。
工作中,他人的經(jīng)驗(yàn)對我們來說,真的很重要。有時(shí),我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)的向他人請教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實(shí)施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動(dòng);任務(wù)實(shí)施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時(shí)間;截留或者被截留對其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問題時(shí),不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭論;反復(fù)討論無法做出決定,或者對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授annedonnellon博士在《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》一書中,對于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析,她指出,團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙,影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。個(gè)人層面主要是溝通技巧不足,影響個(gè)體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力。
第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位,第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真思考,沒有進(jìn)行分析,明確如何達(dá)成目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進(jìn)而細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位,各小組只知道完成各自的任務(wù),對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán),使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級必須服從上級,準(zhǔn)確無誤完成下達(dá)的工作指令,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),才能有效完成工作任務(wù)。
三、關(guān)于資源配置。
“七巧板項(xiàng)目”中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對團(tuán)隊(duì)成績也有非常重要的影響。認(rèn)識(shí)資源,對資源的進(jìn)一步分析,明確進(jìn)度,做好時(shí)間管理。小組中有最后得分只得80分的小組,是這個(gè)小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然,完成一個(gè)拼圖需七塊圖形,而每個(gè)小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個(gè)小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下,這個(gè)小組應(yīng)該說對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)更大。
七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí),大家卻往往忽視。注重大局,不以個(gè)人利益為一切。在游戲結(jié)束后,我們才意識(shí)到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進(jìn)行中,我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們在游戲的真正角色確實(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯(cuò)誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個(gè)小組先完成任務(wù),哪個(gè)小組就取得勝利。而這個(gè)游戲的精髓確實(shí),團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在平常的工作中,這一點(diǎn)我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想,為什么我們會(huì)出現(xiàn)以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設(shè)置的這樣一個(gè)場景,如果不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,根本無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好,分工協(xié)作,那么也可以在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。而我們在拿到任務(wù)書后,我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動(dòng)手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù),沒有想到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務(wù)書后能夠更多思考一會(huì),想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性,確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
總之,通過這次的活動(dòng)我學(xué)到了很多東西,并且將會(huì)將其應(yīng)用到平時(shí)的工作中,努力提高自己,努力融合團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
提升管理心得篇四
管理培訓(xùn)是每一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以提高個(gè)人的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。在參與管理培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了許多重要的觀念和技能,并且通過實(shí)踐運(yùn)用,取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓(xùn)中的經(jīng)歷,分享一些提升管理能力的心得體會(huì)。
首先,作為一名管理者,要有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。在我的管理培訓(xùn)課程中,有一次老師給我們舉了一個(gè)例子,他說:“如果你不知道自己要去哪里,那你就無法確定要走哪條路?!边@個(gè)例子讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為管理者,要明確自己的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有這樣,我們才能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向發(fā)展,為達(dá)成共同的愿景而努力奮斗。
其次,溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中遇到困難,團(tuán)隊(duì)成員意見不一,充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會(huì)議,我們互相傾聽,表達(dá)了自己的觀點(diǎn),并找到了共同點(diǎn)。之后,我們重新制定了明確的工作計(jì)劃和分工,并積極合作。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在管理中,要注重溝通和協(xié)作,互相理解和信任,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的合作和最終的成功。
第三,領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的能力。在管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導(dǎo)是能夠激勵(lì)和影響他人,達(dá)到團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的能力。一次我在工作中遇到了一個(gè)困難,我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題,但是團(tuán)隊(duì)成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)并不是要通過權(quán)威來獲得控制,而是要通過激勵(lì)和賦予團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感來發(fā)揮影響力。因此,我開始更注重傾聽和支持團(tuán)隊(duì)成員的意見,并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四,學(xué)習(xí)和不斷提升是管理者的責(zé)任。在管理培訓(xùn)中,我們得到了不少與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。然而,隨著時(shí)代的不斷變化,管理的方式和方法也在不斷更新和演進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該保持對新知識(shí)和趨勢的敏感性,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。例如,我經(jīng)常參加一些行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),參閱最新的管理書籍和文章,并且與其他管理者進(jìn)行交流和分享。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我能夠及時(shí)調(diào)整自己的管理策略,使其更加適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境和需求。
最后,有關(guān)提升管理能力的心得體會(huì)難以窮盡,只有通過親身實(shí)踐才能真正理解和掌握。在實(shí)際工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過這樣的努力,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流,共同提升管理能力,推動(dòng)組織的進(jìn)步。
提升管理心得篇五
在當(dāng)今教育管理領(lǐng)域,園長是學(xué)校中不可或缺的重要角色。提升管理水平的園長能夠有效地指導(dǎo)教師工作,激發(fā)學(xué)生成長,締造良好的教育環(huán)境。本文將從建立團(tuán)隊(duì)合作、激勵(lì)教師、關(guān)注學(xué)生需求、加強(qiáng)專業(yè)發(fā)展以及與家長溝通五個(gè)方面探討提升管理水平的園長的心得和體會(huì)。
第二段:建立團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)園校是否能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開團(tuán)隊(duì)合作的精神。作為園長,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,首先要對教師們進(jìn)行積極滿意地溝通。我鼓勵(lì)教師們相互交流和分享,為他們提供一個(gè)開放的環(huán)境,讓他們感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。此外,我還組織了定期的教師培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和合作精神。
第三段:激勵(lì)教師。
激勵(lì)教師是提升管理水平的園長不可或缺的一部分。我通過制定個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和鼓勵(lì)教師參與教育研究和專業(yè)發(fā)展來激勵(lì)教師。同時(shí),我定期進(jìn)行教師評估和反饋,為他們提供成長和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。這樣,教師們感受到自己的工作被認(rèn)可和重視,進(jìn)而更加積極地投入到教育事業(yè)中。
第四段:關(guān)注學(xué)生需求。
作為教育管理者,園長必須緊密關(guān)注學(xué)生的需求,為他們提供良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。我定期舉行班級會(huì)議與學(xué)生交流,聽取他們的意見和建議。我還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),組織各類文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,提升學(xué)生的創(chuàng)造力和社交能力。通過了解學(xué)生的需求并為其提供支持,我能夠更好地推動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。
第五段:加強(qiáng)專業(yè)發(fā)展。
提升管理水平的園長必須不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)發(fā)展。我積極參加各類教育研討會(huì)和培訓(xùn)課程,不斷更新教育理念和管理知識(shí)。同時(shí),我也鼓勵(lì)教師們參與專業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)他們申請學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目和參與教育改革實(shí)踐。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我能夠更好地應(yīng)對教育管理的挑戰(zhàn),提升自己的專業(yè)能力。
第六段:與家長溝通。
與家長的有效溝通是園長提升管理水平的關(guān)鍵因素之一。我定期組織家長會(huì)議和家長學(xué)校活動(dòng),為家長提供了解學(xué)校教育工作和學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)也了解家長們對教育工作的期望和意見。我還建立了家長微信群和在線平臺(tái),及時(shí)發(fā)布學(xué)校的動(dòng)態(tài),方便和家長們進(jìn)行溝通交流。通過與家長的良好溝通,我能夠更好地與家庭合作,實(shí)現(xiàn)學(xué)校和家庭的共同發(fā)展。
結(jié)論:
提升管理水平的園長能夠通過建立團(tuán)隊(duì)合作、激勵(lì)教師、關(guān)注學(xué)生需求、加強(qiáng)專業(yè)發(fā)展以及與家長溝通來有效地管理學(xué)校。這些心得和體會(huì)不僅幫助園長推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展,也為教師和學(xué)生提供了更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。因此,作為園長,我們應(yīng)該不斷努力提升自己的管理水平,為學(xué)校的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
提升管理心得篇六
在生活和工作中,管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對于每個(gè)人來說都至關(guān)重要。為了提升這些技能,許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場管理培訓(xùn)課程,并且從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),談?wù)撊绾瓮ㄟ^管理培訓(xùn)來提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段:課前期望。
在參加管理培訓(xùn)課程之前,我對此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法,從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過和其他參與者的交流,了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而擴(kuò)大自己的視野。另外,我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段:課程內(nèi)容與方法。
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識(shí)和技能。除了理論知識(shí),課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動(dòng),使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式非常有效,讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過管理培訓(xùn)課程,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對于一個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用,幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。
第四段:個(gè)人成長。
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能,它也是一次個(gè)人成長和提升的過程。在課程中,我結(jié)識(shí)了許多來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過與他們的交流和分享,我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈,也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外,在課程中的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能,也為我個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:未來行動(dòng)計(jì)劃。
通過參加管理培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷持續(xù)的過程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和資源,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會(huì),與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競爭力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié):
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價(jià)值和有意義的經(jīng)歷。通過課程,我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,也獲得了一次寶貴的個(gè)人成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
提升管理心得篇七
管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。無論是企業(yè)的經(jīng)營管理還是個(gè)人的自我管理,都需要掌握一定的管理之道。在我經(jīng)歷多年的管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了一些值得分享的心得體會(huì)。下面將通過五個(gè)方面,從目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)等角度來講述我對于管理之道的一些體會(huì)。
首先,目標(biāo)設(shè)定是管理的基石。一個(gè)明確的目標(biāo)可以有效地指引管理者和團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。在我管理團(tuán)隊(duì)的過程中,我發(fā)現(xiàn)設(shè)定明確的目標(biāo)對于鞭策團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出更大的潛力起到了至關(guān)重要的作用。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我首先會(huì)充分了解團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和能力,合理分配任務(wù),并通過量化的指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)量化,以此來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性。
其次,良好的溝通協(xié)調(diào)是管理的關(guān)鍵。作為管理者,我常常需要與各種各樣的人打交道,包括團(tuán)隊(duì)成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等。在這個(gè)過程中,溝通協(xié)調(diào)能力就顯得尤為重要。我認(rèn)為一個(gè)高效的管理者應(yīng)具備良好的溝通技巧,能夠清晰明確地表達(dá)自己的想法,并且能夠有效地傾聽和理解他人的觀點(diǎn)。同時(shí),我也非常注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和面對面溝通,使團(tuán)隊(duì)成員都能充分了解團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo),保持團(tuán)隊(duì)間的良好協(xié)調(diào)。
第三,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理的核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)結(jié)一致性對于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)具有至關(guān)重要的作用。在管理團(tuán)隊(duì)的過程中,我注重團(tuán)隊(duì)成員間的相互之間的交流和合作:我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員從各個(gè)角度思考問題,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作共贏,搭建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。同時(shí),我也特別注重對團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)真的肯定和表揚(yáng)能夠帶來積極向上的工作氛圍,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的工作熱情和凝聚力。
第四,問題解決是管理的應(yīng)對之策。在管理的過程中,我時(shí)常會(huì)面臨各種各樣的問題,這些問題的處理方式直接影響到管理效果的好壞。我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的問題解決能力。在處理問題時(shí),我首先會(huì)冷靜分析問題的性質(zhì),并采取合適的解決方法。在團(tuán)隊(duì)中,我也倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員面對問題及時(shí)溝通,共同尋找解決方案,以此來提高問題解決的效率和質(zhì)量。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是管理的長效之道。管理是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程。作為一個(gè)管理者,我始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和完善自身的管理知識(shí)和技能。我善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程來豐富自己的知識(shí)與技能儲(chǔ)備。同時(shí),我也注重通過跨界交流和拓寬眼界,從不同的行業(yè)和領(lǐng)域中吸取靈感,以此來提升自身的管理素養(yǎng)和綜合能力。
綜上所述,通過目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)等方面,我在管理實(shí)踐中積累了一些有益的心得體會(huì)。我深信只有不斷提升自身的管理水平和方法,才能在現(xiàn)代社會(huì)中適應(yīng)快速變化的環(huán)境,取得更大的成功。
提升管理心得篇八
為激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),提升員工的綜合素質(zhì),更好地為業(yè)務(wù)開展服務(wù),制定本辦法。
一、技能提升的種類
技能提升分為:學(xué)歷提升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升、執(zhí)業(yè)資格提升以及領(lǐng)導(dǎo)能力提升四類。
二、技能提升的要
1、學(xué)歷要求:公司所有員工需具有大專以上學(xué)歷,不具備大專學(xué)歷的,要求進(jìn)公司三年內(nèi)取得大專學(xué)歷,否則自動(dòng)離職。
2、專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求:公司員工必須取得相關(guān)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱),一般員工需具備所從事專業(yè)初級以上職稱,高級客戶經(jīng)理以上人員,必須持有所從事專業(yè)中級以上職稱。不具備相應(yīng)職稱的應(yīng)在進(jìn)入集團(tuán)公司或擔(dān)任相關(guān)職務(wù)后兩年內(nèi)取得,否則根據(jù)所擔(dān)任職務(wù)情況給予降級或離職處理。今后,凡達(dá)不到技術(shù)職務(wù)要求的,不得作為提拔升職的人選。
3、執(zhí)業(yè)資格的要求:公司員工應(yīng)取得相關(guān)崗位的執(zhí)業(yè)資格(上崗證),國家對執(zhí)業(yè)資格無要求的除外。公司要求,所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)取得《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書》。公司鼓勵(lì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),取得諸如注冊會(huì)計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格。
4、公司對業(yè)績突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定領(lǐng)導(dǎo)才能或連續(xù)三年獲優(yōu)秀員工的員工,公司可作為儲(chǔ)備人才,提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
5、員工應(yīng)注重學(xué)習(xí)公司有關(guān)的制度、文化、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),公司將定期或不定期進(jìn)行考試、考核,并將成績作為評先樹優(yōu)的條件之一。
三、激勵(lì)政策
1、公司員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能提升,工作時(shí)間外出學(xué)習(xí)、考試視同出勤。
2、參加學(xué)習(xí),取得相關(guān)資格證書后,自證書的生效日期起,按公司規(guī)定的相關(guān)工資級別補(bǔ)發(fā)工資。
3、員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)、執(zhí)業(yè)資格類考試取得證書后,對發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)予以報(bào)銷,交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;員工參加學(xué)歷類教育取得證書后,對發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑有效憑證報(bào)銷一半;作為儲(chǔ)備人才,公司外派學(xué)習(xí)的,公司承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、員工取得注冊會(huì)計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格的,在提升職務(wù)時(shí),同等條件下優(yōu)先。
5、在公司工作期間,相關(guān)資格的年檢費(fèi)用由公司承擔(dān)。
四、相關(guān)要求
1、本辦法所指員工必須為轉(zhuǎn)正定級的正式員工。
2、員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、考試需向公司綜合管理部登記,不登記者不享受本辦法規(guī)定的激勵(lì)政策。
3、對補(bǔ)考的科目,只報(bào)銷一次考試的考試費(fèi)用。
五、本辦法公布日執(zhí)行。
為全面貫徹落實(shí)公司技能提升精神,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提高工人工作效率,根據(jù)公司工人培養(yǎng)的規(guī)定和要求,結(jié)合分公司實(shí)際,特制定城鐵分公司員工技能提升管理辦法。
一、總則
1.目的:
以城鐵分公司技術(shù)和經(jīng)營發(fā)展為目標(biāo),建立系統(tǒng)的員工技能提升管理體系提高各崗位員工技能,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,形成培養(yǎng)快、使用好、效率高的工人技術(shù)培養(yǎng)工作格局,提高員工工作效率,促進(jìn)高技能人才數(shù)量增加和提升企業(yè)競爭力;促進(jìn)工人各崗位工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升各崗位工人職業(yè)化水平,使中級工,高級工數(shù)量有所提升,并占到較高比例,在工作當(dāng)中質(zhì)量提高,效率提升,在技能比武中凸顯一批技能水平過硬的技術(shù)人才。建立一線員工的職業(yè)發(fā)展通道,為的員工培訓(xùn)、晉級、薪酬打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并提供強(qiáng)有力的支持和重要的依據(jù)。
2. 本辦法適用于分公司全體在職員工的技能提升管理。
二、組織管理
1. 各部門管理職責(zé):
(1)分公司綜合辦負(fù)責(zé)落實(shí)分公司員工技能提升相關(guān)工作要求;
負(fù)責(zé)本單位員工技能提升管理保障相關(guān)工作,確保本單位員工技能滿足生產(chǎn)等工作需要。
(2)分公司技術(shù)部開展本專業(yè)的技能提升研究和落實(shí)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及時(shí)落地基層;制定和落實(shí)本專業(yè)員工技能提升標(biāo)準(zhǔn)要求、培訓(xùn)課件、考核試題庫等。
(3)車間對車間員工技能提升管理辦法組織實(shí)施,對員工技能提升管理工作進(jìn)行監(jiān)督;直接負(fù)責(zé)員工技能提升管理工作;組織開展分公司層面的員工技能提升管理相關(guān)工作。
2. 各崗位員工技能提升職責(zé)
各部門必須成立本單位員工技能提升管理小組,通報(bào)并備案。組長由部門一把手擔(dān)任,組成人員包括各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
(1)組長:是員工技能提升管理的第一責(zé)任人,對員工技能提升負(fù)有直接管理責(zé)任;主要負(fù)責(zé)重要技能培訓(xùn)、工作技巧提升培訓(xùn)等,每季度組織培訓(xùn)不少于2次;負(fù)責(zé)做好本部門人員管理技能指導(dǎo)工作,全面提升主管人員管理水平;利用工作檢查、會(huì)議等機(jī)會(huì),對部門一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)組織本部門員工技能提升考核認(rèn)證工作。
平;負(fù)責(zé)對員工業(yè)務(wù)技能情況進(jìn)行考核評估。
(3)員工:認(rèn)真參加公司、部門或班組組織的各類培訓(xùn)和技能提升活動(dòng),主動(dòng)自我學(xué)習(xí)鉆研,不斷提升個(gè)人技能水平。
三、實(shí)施辦法
分公司以培養(yǎng)員工實(shí)際技能為重點(diǎn)。采取“政策扶持、員工廣泛參與、技術(shù)部門教育培養(yǎng)、公司崗位培訓(xùn)、個(gè)人崗位提高”相結(jié)合的方式,用最短時(shí)間,初步建立起一支以中級工為主體,以高級工以上的高技能人才為骨干的與分公司建設(shè)相匹配的職工隊(duì)伍。
1、拓寬領(lǐng)域,形成技術(shù)人才培養(yǎng)新格局。
(1)充分發(fā)揮公司培養(yǎng)技能人才的主體作用。加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)技能人才隊(duì)伍建設(shè)和保障工作。由分公司技術(shù)部牽頭、各部門具體規(guī)劃,按照數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的'要求,建立健全考試題庫,確保技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處。同時(shí),及時(shí)了解和掌握公司拔尖創(chuàng)新人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中的作用。通過教育培訓(xùn)來提高員工技術(shù)水平,最大限度地開發(fā)員工的潛能,使理論知識(shí)得到提高。把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入分公司發(fā)展規(guī)劃,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等要切合分公司發(fā)展實(shí)際,要科學(xué)、規(guī)范。由于員工水平工種不同,水平參差不齊,在培訓(xùn)事項(xiàng)上要分步驟,分方向,分水平,不能籠統(tǒng)、單一針對一點(diǎn)完成,需系統(tǒng)進(jìn)行。規(guī)劃,1—3月,每周五理論知識(shí)學(xué)習(xí),5月全員安全培訓(xùn),4,6,7月,實(shí)作技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
(2)充分發(fā)揮分公司優(yōu)勢,根據(jù)自身特點(diǎn),建立高技能人才進(jìn)修和培訓(xùn)制度。每季度分批次派遣車間員工去保德利公司參觀實(shí)習(xí),開展多種形式的職業(yè)技能培訓(xùn),通過與保德利公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí),在保德利進(jìn)行實(shí)際操作演練,請教保德利員工,切實(shí)使員工的實(shí)際操作水平得以提高,掌握較好的機(jī)械操作技術(shù)與好的操作理論知識(shí),促進(jìn)崗位成才。
2、以人為本,創(chuàng)新員工技能培養(yǎng)、評價(jià)體系。
(1)改革考核方式,促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身需求相適應(yīng)。突破比例、年齡、資歷、身份界限,加快高技能人才的培養(yǎng)、吸引、使用。鼓勵(lì)符合條件的員工參加相應(yīng)工種的職業(yè)資格鑒定。對于生產(chǎn)一線的實(shí)際操作工人,要以操作現(xiàn)場的實(shí)際工作能力為初級工考核內(nèi)容,確立初級工低門坎準(zhǔn)入;對于申報(bào)中高級工的在職工人考核,要以其實(shí)際工作崗位的內(nèi)容為主,進(jìn)行考核,力求避免培訓(xùn)、考核與實(shí)際工作相脫節(jié);對于在企業(yè)做出貢獻(xiàn)、有特招絕藝的在職職工,經(jīng)推薦,可直接申報(bào)高級工考核;積極鼓勵(lì)符合基本條件的在職職工申報(bào)高級、技師(高級技師)考核。
(2)積極開展職業(yè)技能競賽活動(dòng)。要廣泛發(fā)動(dòng)員工參與職業(yè)技能競賽活動(dòng)。倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能,營造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。對我分廠參加競賽,并獲得表彰員工,分廠在單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。使技能競賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能的有效手段,促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
(3)籌建分公司學(xué)習(xí)小組。充分發(fā)揮高技能人才在技術(shù)革新和技術(shù)改造中的突出作用,采用幫、帶、扶的策略做好技能人才的培養(yǎng)與綜合開發(fā),為技能人才的培養(yǎng)、開發(fā)、和交流搭設(shè)服務(wù)平臺(tái)。車間選定該崗位有一定指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作心態(tài)良好、業(yè)務(wù)技能水平較好的員工,由這些員工對技術(shù)水平較弱的員工現(xiàn)場教育,現(xiàn)場指導(dǎo),從而提升員工的技術(shù)水平。
3、提高待遇,建立高技能人才培養(yǎng)長效機(jī)制。
(1)進(jìn)一步提高高技能人才的社會(huì)地位,對高技能人才實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對在單位工作中起骨干作用,有高超技藝和突出貢獻(xiàn)并獲得由政府部門,單位,局機(jī)關(guān)授予榮譽(yù)稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書的發(fā)給一次性獎(jiǎng)金1000元。
(2)廣泛推行“培訓(xùn)、考核與待遇相一致”的激勵(lì)機(jī)制。要進(jìn)一步指導(dǎo)制定與技能水平掛鉤的工資制度。以及在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵技術(shù)崗位高技能人才傾斜的政策??蓪⒓寄苋瞬旁诩夹g(shù)攻堅(jiān)和技術(shù)改造中創(chuàng)造和節(jié)約的經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)過評估其價(jià)值后,提取10%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,將技能作為生產(chǎn)要素參與分配,逐步增加技能人才的工資收入。
(3)建立考評機(jī)制,每季度車間組織自我考評,對相關(guān)員工技術(shù)進(jìn)行測評考試,將考評結(jié)果與獎(jiǎng)罰機(jī)制掛鉤,總結(jié)員工技術(shù)的不足,形成倒逼機(jī)制,讓其自身進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)與反思,倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能,營造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。使技能競賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能積極性的有效手段,促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
4、加大宣傳力度,形成自學(xué)互學(xué)習(xí)慣。
增強(qiáng)輿-論導(dǎo)向,加大宣傳力度,營造有利于高技能人才成長的輿-論氛圍。充分利用各宣傳途徑,大力宣傳高技能人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用和突出貢獻(xiàn),宣傳國家和省在高技能人才培養(yǎng)使用方面的政策、措施,宣傳優(yōu)秀技術(shù)工人的典型事跡,弘揚(yáng)“學(xué)技術(shù)成才有路”和“三百六十行,行行出狀元”的良好風(fēng)尚,使高技能人才同科學(xué)家一樣,受到社會(huì)的廣泛尊重。激發(fā)員工興趣,使員工變被動(dòng)為主動(dòng),從內(nèi)心自主學(xué)習(xí)。在工作中擺脫機(jī)械工作思維,善于變通,善于思索,善于探究。從平時(shí)工作中提升總結(jié)自己。在自學(xué)當(dāng)中,讓員工經(jīng)常自主交流請教。提高職工技術(shù)水平建設(shè)必須有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施,它是一個(gè)漸進(jìn)過程,需要分公司各個(gè)部門的一起努力與協(xié)調(diào)管理,并與總體發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)。
本辦法自2015年1月1日開始實(shí)施。
提升管理心得篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,提升公司管理水平,經(jīng)公司研究決定通過開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”活動(dòng),立足崗位,履職盡責(zé),扎實(shí)創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案,各部門根據(jù)實(shí)際情況貫徹落實(shí):
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)率先意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措,加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí),推進(jìn)公司發(fā)展改革工作。
二、目標(biāo)任務(wù)。
在保障公司安全供水的前提下,各機(jī)關(guān)處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標(biāo),提升綜合管理水平。
三、活動(dòng)具體內(nèi)容。
(一)尋標(biāo)。
1.放寬視野廣泛搜集信息,采用網(wǎng)絡(luò)搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會(huì)資料記錄等方式,查找明星行業(yè),查找行業(yè)亮點(diǎn)。
2.重點(diǎn)篩選信息,對照本部門各項(xiàng)工作有明顯優(yōu)勢和特點(diǎn)的信息,積極溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解情況。
(二)對標(biāo)。
1.逐條比對差距,對照學(xué)習(xí)對象分別從主觀、客觀,機(jī)制、技術(shù)等方面進(jìn)行分析,切實(shí)找出差距存在的真正原因。
2.集中研究討論,組織領(lǐng)導(dǎo)班子、部門人員和業(yè)務(wù)骨干多次進(jìn)行集中研究討論,對具有共性、迫切需要解決的問題重點(diǎn)研究,形成尋標(biāo)、對標(biāo)分析報(bào)告,確定趕超目標(biāo)。標(biāo)桿既可以確定一個(gè)整體工作領(lǐng)先的單位,也可以確定多個(gè)單項(xiàng)工作領(lǐng)先的單位。
(三)趕標(biāo),盯住先進(jìn),制定措施,真抓實(shí)干。
(四)超標(biāo),積極創(chuàng)新,主動(dòng)作為,超越自我,爭創(chuàng)一流,建立長效管理機(jī)制。
四、尋標(biāo)、對標(biāo)活動(dòng)原則。
1.“相關(guān)性原則”。尋標(biāo)方向要與公司總的目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、科室(水源地、泵站)工作任務(wù)保持一致性。
2.“跳一跳夠得著”。選定目標(biāo)時(shí)不好高騖遠(yuǎn),既有鼓舞激勵(lì)作用,又能在一段時(shí)間的努力后得以全面實(shí)現(xiàn)。
3.“目標(biāo)體要貨真價(jià)實(shí)”。最終選定的目標(biāo)體要實(shí)實(shí)在在真干活,確實(shí)有值得學(xué)習(xí)借鑒的成功模式和經(jīng)驗(yàn)做法。
4.“主、輔標(biāo)有機(jī)融合”。最終選定的目標(biāo)體并不單一,而是選定一個(gè)“主目標(biāo)”后,多看幾家、多學(xué)幾家,博采眾長、為我所用。
五、活動(dòng)開展階段及時(shí)間安排。
(一)宣傳引導(dǎo)階段(3月)。
傳達(dá)公司開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,研究部署活動(dòng)實(shí)施方案,制定本部門的工作計(jì)劃(包括尋標(biāo)可行性報(bào)告)。
各部門切實(shí)加強(qiáng)對“四標(biāo)”管理活動(dòng)的宣傳力度,逐級指導(dǎo)制定合理的目標(biāo)任務(wù),不斷提高全體職工參與的積極性和主動(dòng)性,凝聚大家的力量和共識(shí),努力形成追標(biāo)趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
3月底將本部門的“四標(biāo)”管理活動(dòng)工作計(jì)劃交企業(yè)管理處,由企業(yè)管理處匯總提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論。
(二)“四標(biāo)”活動(dòng)實(shí)施階段。
1.初步尋訪定方向,即是“尋標(biāo)”階段。(3月份)。
初步研究確定“尋標(biāo)”大體范圍,由部門領(lǐng)導(dǎo)小組形成可行性報(bào)告提交研究,確定主、輔目標(biāo)體。
2.深度考察找差距,即是“對標(biāo)”階段。(4月份)。
以處室、管理處為單位派出專門工作小組,與確定的目標(biāo)體進(jìn)行實(shí)地“一對一”深度考察,切實(shí)將其成功的模式和經(jīng)驗(yàn)做法學(xué)全、學(xué)透、學(xué)得真切。
3.制定方案實(shí)施階段,即是“趕標(biāo)”階段。(5――10月份)。
全面總結(jié)前兩個(gè)階段“尋標(biāo)、對標(biāo)”的工作成果,深入剖析自我,切實(shí)找準(zhǔn)差距、查出問題、拿出舉措。在此基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)活動(dòng)方案,同步深入推進(jìn)活動(dòng)開展。
4.超越目標(biāo)總結(jié)階段,即是“超標(biāo)”階段。(11――12月份)。
在活動(dòng)開展過程中要有膽識(shí)超越,不僅要趕上先進(jìn),而且要超越先進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我跨越,再尋更高的目標(biāo)。對本部門所形成標(biāo)桿性的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、提升,進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
12月上旬,公司組織各機(jī)關(guān)處室、管理處召開“四標(biāo)”管理活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)。將活動(dòng)中的先進(jìn)事跡、典型人物或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)交流,不斷提升改進(jìn)下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo),形成長效管理機(jī)制。
六、創(chuàng)新活動(dòng)載體。
各部門確定目標(biāo)任務(wù),制定出詳細(xì)活動(dòng)方案,做好開展各項(xiàng)活動(dòng)安排計(jì)劃,給廣大職工提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺(tái)。讓職工真正參與進(jìn)來,切實(shí)感受到該活動(dòng)的意義和成效,感受到公司發(fā)展帶給大家的機(jī)遇和成果,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
七、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各機(jī)關(guān)處室、管理處要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁走過場。要充分認(rèn)識(shí)開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的重要性,把這項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓出成效?;顒?dòng)成果統(tǒng)一納入年度考核。
(二)建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
各部門要按照公司“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案的要求,成立本部門活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)趕標(biāo)超標(biāo)責(zé)任。
各部門將活動(dòng)開展過程中各階段的工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、經(jīng)驗(yàn)交流等資料及時(shí)整理保留。
(三)增強(qiáng)能力,建立長效機(jī)制。
各部門要以開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)為契機(jī),積極走出去開闊眼界,深化與學(xué)習(xí)目標(biāo)的交流,提升綜合管理能力。建立長效管理機(jī)制,落實(shí)保障措施,確保學(xué)后見行動(dòng)、動(dòng)后見成效,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
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提升管理心得篇十
摘要:
要想達(dá)到如上所描述的?“?狀態(tài)?”?實(shí)屬不易,它需要我們管理者各方面都比較出色。本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗(yàn),從如何提高工作效率的角度分析和總結(jié)一些可行的方法,期望能對我們廣大管理者如何更好地提升自己的工作業(yè)績提供一些有價(jià)值的參考。
企業(yè)管理者效率舉措
要想達(dá)到如上所描述的“狀態(tài)”實(shí)屬不易,它需要我們管理者各方面都比較出色,而其中高效率地工作是達(dá)到這一“狀態(tài)”很重要的一個(gè)方面。
如何提高管理者的工作效率?市面上有一些這方面的書籍推薦了若干方法。但有些方法我個(gè)人認(rèn)為管理者主觀控制難度大、實(shí)操性不強(qiáng)。如“不接與工作無關(guān)的電話”(因?yàn)殡娫捨唇又?,我們并不知道與工作“有關(guān)”還是“無關(guān)”)、“不接待沒有預(yù)約的客人”(因?yàn)橛行]有預(yù)約的客人,恰好是公司的重要客戶或?qū)頃?huì)成為公司的重要客戶)等。
本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗(yàn),整理出提高管理者工作效率的八大可行舉措,期望能對我們廣大管理者如何提高自己的工作業(yè)績帶來一些啟發(fā)。
管理者只有科學(xué)地安排好了事務(wù)的處理順序,才能使工作效率的提高成為可能。
一個(gè)管理者每天的事情很多,很難把每件事都處理完。這就需要我們分出輕重緩急來。一般來說,事務(wù)可以大致分為“重要且緊急”、“重要但不緊急”、“不重要但緊急”、“不重要也不緊急”四類。我們處理的順序一般應(yīng)該是:首先處理重要且緊急的事務(wù),接著處理不重要但緊急的事務(wù),緊接著處理重要但不緊急的事務(wù),最后處理不重要也不緊急的事務(wù)。
我們需要特別注意的是,最重要的事情不一定十萬火急,最緊急的事情也未必十分重要;如果只按緊急程度來處理事情,就勢必會(huì)忽略事情的輕重。
事情分出了輕重緩急并按一定的順序去做,則關(guān)鍵的事務(wù)必將得到有效的處理,即使事情沒有全部處理完,也幾乎不會(huì)影響整體的績效。
合理授權(quán)是管理者提高工作效率的有效方法,管理者需要合理地授權(quán)下屬。
授予下屬一定的權(quán)利,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動(dòng)完成任務(wù),從而管理者就可以從一些“瑣碎”的事務(wù)中解脫出來,集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問題。
根據(jù)前面對事務(wù)的劃分方法,管理者一般可以將“不重要但緊急”和“不重要也不緊急”這兩類事務(wù)采取分權(quán)的辦法交給能勝任的下屬去做。
需要注意的是:管理者盡量不要將“重要且緊急”和“重要但不緊急”這兩類事務(wù)也授權(quán)出去,因?yàn)檫@兩類事務(wù)一般下屬都難以勝任,如果授權(quán)出去,將會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)?。
不做完美主義者才能使自己“不斷完美”成為可能。
凡事求全的人和遇事拖延的人同樣浪費(fèi)時(shí)間。善于運(yùn)用時(shí)間的人應(yīng)該知道,什么時(shí)候要盡善盡美,什么時(shí)候只需要達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)?就行。
不做完美主義者并不是要我們“以次充好”,實(shí)際上是要我們明白一個(gè)道理:“多費(fèi)了90%?的精力去爭取那不到10%?的收益是一件“得不償失”的事情”。
“不重要也不緊急”的事務(wù)除了可以授權(quán)下屬外,也可以有計(jì)劃地“拖延”,因?yàn)轭愃七@樣的事務(wù)如果非要用超負(fù)荷的時(shí)間和精力當(dāng)天去完成它,就會(huì)讓自己疲于奔命,影響整個(gè)工作的質(zhì)量和日后整體的工作節(jié)奏。
“有計(jì)劃拖延”與工作拖拖拉拉有著本質(zhì)的區(qū)別?!坝杏?jì)劃拖延”關(guān)鍵在“有計(jì)劃”,而拖拉作風(fēng)則是盲目散亂的“無計(jì)劃”。有計(jì)劃的拖延,是科學(xué)地安排和分配工作時(shí)間與精力,而無計(jì)劃拖拉,則是白白耗費(fèi)時(shí)間與精力。
在工作壓力日益增大的今天,我們一定不要自己給自己施加過大的壓力,否則“喘不過氣來”的結(jié)果只能是“窒息”。今天給自己留一點(diǎn)精力的余地,明天才能讓自己有飽滿的精力勝任更大的“挑戰(zhàn)”。
用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事,要比花兩個(gè)小時(shí)而被打斷10?分鐘、20?分鐘的效率更高。
作為管理者,要善于為自己創(chuàng)造“整塊”的時(shí)間并利用好這來之不易的“整塊”時(shí)間。
有些下屬,依賴性很強(qiáng),不愿多動(dòng)腦筋想辦法,總希望自己的上司能給自己出謀劃策。
管理者應(yīng)該拒絕這種毫無“思想”的請示者。讓來請示的員工帶著問題回去,想好解決辦法再來匯報(bào)。這樣一方面能節(jié)約您寶貴的時(shí)間;另一方面也有利于下屬的成長,從而讓他們能承擔(dān)更加艱巨的工作。
適當(dāng)使用一些輔助工具,能加快我們的工作進(jìn)程(如使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),可以方便我們檢索資料或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等),從而提高了我們的工作效率。
提高事務(wù)處理能力能縮短我們處理事務(wù)的時(shí)間,從而提高我們的工作效率。因此,提高事務(wù)處理能力應(yīng)該是提高工作效率的一個(gè)非常有價(jià)值的手段(因?yàn)樗鉀Q了“本源”的問題)。
然而,能力的提高是需要付出艱辛的努力并且不是一朝一夕的,因此需要我們管理人員時(shí)刻都有主動(dòng)改進(jìn)的意識(shí)和行動(dòng)。
“冰凍三尺非一日之寒”,本文提到的這些舉措,需要我們不斷有意識(shí)地去強(qiáng)化和應(yīng)用。要想真正在自己的管理崗位上“駕輕就熟”,需要我們不斷摸索、總結(jié)和實(shí)踐管理方法和技巧。
執(zhí)行力,一個(gè)耳熟能詳?shù)睦显掝}了,每一次培訓(xùn)都作為重點(diǎn)課題,每一次會(huì)議都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),可部門的執(zhí)行力總難以令人滿意。是員工的問題?是企業(yè)制度的問題?還是管理者自身的問題?相信很多基層管理人員都有過類似的煩惱。
要搞清楚這個(gè)問題,我們還要對“執(zhí)行力”這個(gè)概念進(jìn)行一番追本溯源。
何謂執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。一個(gè)員工,在上級規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)足量地完成工作任務(wù),那他就是一個(gè)合格的員工。如果一個(gè)員工在時(shí)限、或在數(shù)量、質(zhì)量上超出上級的期望值,以更加圓滿的'狀態(tài)完成任務(wù),那他就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱有標(biāo)準(zhǔn)嗎?
換言之,就是我們安排或部署的每項(xiàng)任務(wù)都有明確的工作時(shí)限和要求嗎?
當(dāng)然有明確的工作時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn),即《人事員月度工作流程表》。
有了這張工作流程表,我們判斷該人事員是否具備較強(qiáng)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)就出來了,僅僅是工作不出現(xiàn)失誤,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須在以上規(guī)定日期前完成工作,才能算是合格。
當(dāng)然,這只是一個(gè)簡單的例子。只是想說明,如果沒有標(biāo)準(zhǔn),我們對執(zhí)行力的強(qiáng)調(diào)和呼吁就是空談。
影響部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又有哪些呢?
綜合而論,影響部門執(zhí)行力的因素很多,既有員工工作意愿的問題,也有員工技能的問題;既有企業(yè)文化、管理模式的問題,也有企業(yè)運(yùn)營流程的問題;還有考核體系及獎(jiǎng)懲制度是否完善的問題。
但真正決定部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又是什么呢?
20世紀(jì)末期,東北有家大型國有企業(yè)因經(jīng)營不善而破產(chǎn),最后被一家日本財(cái)團(tuán)收購。結(jié)果不到一年,企業(yè)就扭虧為盈。日本人都做了什么?除了財(cái)物、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成日本人,其他都沒有改變,機(jī)器設(shè)備沒有換,工作人員沒有變,制度也沒有變。他們就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。這就是他們企業(yè)起死回生的絕招:執(zhí)行力——無條件地執(zhí)行。
在這個(gè)案例之中,員工、制度等都沒有變,只是調(diào)整了部分管理人員,他們的執(zhí)行力就提高了,企業(yè)就盈利了,這是為什么呢?原因只有一個(gè),企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)與弱的關(guān)鍵就在于管理者本身,而不是其他因素。
因此,作為一個(gè)基層管理者,在考慮如何提升部門執(zhí)行力時(shí),首先應(yīng)該思考的就是自身的問題:
1.決策要慎重。
作為一個(gè)管理人員,不管職務(wù)高低、權(quán)限大小,都負(fù)責(zé)著一定的事項(xiàng),或多或少都能決定一些人、財(cái)、物的配置,一旦稍有不慎,決策失誤,就可能讓員工付出無謂的勞動(dòng),或是給企業(yè)造成不必要的損失。
我們要求員工服從管理,努力提高執(zhí)行力,但絕不是要讓員工盲從于管理者本身,而是服從企業(yè)的經(jīng)營利益和長遠(yuǎn)規(guī)劃。因此,任何一個(gè)管理者在做出一項(xiàng)決策或制定一份制度時(shí),都必須考慮周全,否則員工執(zhí)行力愈強(qiáng),造成的損失和危害反而愈大,這樣的執(zhí)行力我們不要也罷。
2.目標(biāo)要明確。
目標(biāo)明確就是要求管理者在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都要有一個(gè)明確的工作要求和時(shí)限,同時(shí)告知工作人員這項(xiàng)工作的目的和意義,并積極征求對方的意見或建議,使對方能夠很好地融入到這項(xiàng)工作中去,使其成為該項(xiàng)工作的主導(dǎo)。否則,也就失去了討論執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
例如,布置一項(xiàng)簡單的工作:
1)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開。
2)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開,10分鐘后有客人來。
3)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開,溫度設(shè)定26度,10分鐘后有客人來。
以上是三種工作布置方式,不同的方式,小王的執(zhí)行力也會(huì)有三個(gè)不同的結(jié)果。
3.要以身作則。
上級是下屬最好的培訓(xùn)教師,而上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬最好的培訓(xùn)方式就是言傳身教,以身示范。一個(gè)喊著“同志們,跟我沖”和一個(gè)喊著“弟兄們,給我沖”的干部分別帶出來的隊(duì)伍,其員工的士氣及工作意愿是不一樣的,戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力也是絕對不同的。
4.積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理。
這就是我們與外資企業(yè)在執(zhí)行力之間的差距。為什么會(huì)這樣?我們現(xiàn)在的商品陳列,是員工憑借工作經(jīng)驗(yàn)在做,是模糊化管理;而對方是按照“商品配置圖”,按圖索驥,精確化管理。
前文提到的人事員的工作流程表,實(shí)際上也是標(biāo)準(zhǔn)化管理的一種。因此,積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理,使復(fù)雜工作簡單化,也是努力提高部門執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
5.注重監(jiān)督與考核。
要知道,人都是有惰性的,如果沒有外在的監(jiān)督和考核,沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲體系配合,僅憑個(gè)人的素質(zhì)和良知進(jìn)行自動(dòng)自發(fā)式的工作,絕大多數(shù)人都難持之以恒。這一點(diǎn)對于員工是如此,對于我們管理者本身也是如此。
因此,管理人員在部署工作后,還需時(shí)時(shí)了解工作進(jìn)程和遇到的問題,及時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)助。同時(shí),對完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的和未完成任務(wù)的員工都要及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。只有這樣,員工才能既有工作動(dòng)力又有工作壓力,執(zhí)行力才能得到充分的發(fā)揮和提升。
當(dāng)然,影響到部門執(zhí)行力的因素還有很多,以上討論也僅限于與管理者本身有關(guān)的幾個(gè)重點(diǎn)。
一個(gè)部門執(zhí)行力水平的提升,并不是僅僅依靠參加幾次專業(yè)培訓(xùn)就能解決的,課堂上我們學(xué)到的僅僅是一個(gè)理念或是一種工作態(tài)度;執(zhí)行力的提升也不是大會(huì)上喊口號喊出來的,更不是組織員工多寫幾次學(xué)習(xí)心得就能收效的。
一個(gè)部門的執(zhí)行力就是部門綜合管理狀況的具體體現(xiàn),要提升部門的執(zhí)行力,需要所有基層管理者,拋棄浮躁心理,靜下心來,一點(diǎn)一滴地從改變自我、提升員工技能、完善內(nèi)部管理細(xì)則入手,逐步提高部門的綜合管理水平。屆時(shí),部門的執(zhí)行力自然也會(huì)隨之提升。
同時(shí)需要指出的是,一個(gè)部門的執(zhí)行力水平,不是孤立存在的,它是與我們的企業(yè)文化、管理模式及運(yùn)作流程緊密相關(guān)的。
提升管理心得篇十一
管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項(xiàng)工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實(shí)踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 第一段:明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。
作為一名管理者,我們必須明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。只有明確了自己的職責(zé)和目標(biāo),才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實(shí)際管理中,我總是把自己和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)清晰地告訴他們,并時(shí)刻監(jiān)控工作進(jìn)程,確保達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。
第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)。
在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)為,理解成員之間的相互關(guān)系以及有效的溝通是一個(gè)成功管理者必須擁有的技能之一。在實(shí)際管理中,我總是盡可能地與團(tuán)隊(duì)成員保持公開透明的溝通,并時(shí)刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。
管理是一項(xiàng)持久的工作,一個(gè)成功的管理者需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我認(rèn)為,管理者需要具備全面的知識(shí)面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。在實(shí)際工作中,我會(huì)抽空閱讀業(yè)界文章,學(xué)習(xí)研究論文和實(shí)踐案例,并為了更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識(shí)更新計(jì)劃。
第四段:促進(jìn)員工發(fā)展和成長。
作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實(shí)際工作中,我會(huì)努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助員工充分發(fā)展和成長。同時(shí),我也會(huì)認(rèn)真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。
盡管我目前仍需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進(jìn)和調(diào)整。我會(huì)不斷審視我自己和團(tuán)隊(duì)的管理能力、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足的地方,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,以進(jìn)一步提升自己的能力和團(tuán)隊(duì)的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗(yàn)提供定向的、更加深入的反思和總結(jié)。
提升管理心得篇十二
管理是組織內(nèi)重要的工作職能,良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此,提升管理能力是每一個(gè)管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn),在管理中逐漸積累了一些心得體會(huì)。
第一段,了解員工需求是提升管理能力的關(guān)鍵。作為管理者,需要了解員工的需求和期望,以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過與員工的交流并聽取建議,可以找到各種方法和途徑,讓員工認(rèn)同和關(guān)注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時(shí),滿足員工的工作需求,也能增強(qiáng)員工對工作的投入和信任,提高企業(yè)整體的業(yè)務(wù)績效。
第二段,有效的溝通可以促進(jìn)積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關(guān)系,促進(jìn)員工之間的協(xié)調(diào)合作。當(dāng)出現(xiàn)沖突或誤解時(shí),管理者應(yīng)該耐心地聽取意見并尋找解決方案,讓整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,共同面對挑戰(zhàn)。同時(shí),對于管理者自身而言,要堅(jiān)持開放和透明的態(tài)度,展現(xiàn)自己的誠意和信任,使得員工對自己和公司都有充分的信心。
第三段,不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者,需要對自身能力進(jìn)行不斷的充實(shí)和提升。這包括學(xué)習(xí)一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達(dá)能力以及注重身體素質(zhì)訓(xùn)練等。只有具備全方位的能力,才能在管理實(shí)踐中把握機(jī)會(huì)并做出明智的決策,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段,因應(yīng)變化是現(xiàn)代管理的必要能力。如今社會(huì)環(huán)境頻繁變化,管理者需要能夠根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整自己的管理模式和策略。在這個(gè)過程中,需要具備大局觀和創(chuàng)新精神,從而更好地應(yīng)對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外,管理者還需要與時(shí)俱進(jìn),了解新技術(shù)和新的發(fā)展趨勢,從而幫助公司保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。
第五段,管理是一種團(tuán)隊(duì)合作。管理者需要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力追求目標(biāo),而不僅僅是單獨(dú)工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化,并激勵(lì)員工們?nèi)〉贸晒?。在團(tuán)隊(duì)合作中,也需要賞識(shí)員工的學(xué)習(xí)成績和成果,并提供適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和激勵(lì)措施,讓員工們切實(shí)體驗(yàn)到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
總而言之,提升管理能力是每一個(gè)管理者必須要掌握的技能之一。通過關(guān)注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應(yīng)對和團(tuán)隊(duì)合作,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長和取得整體成功的目標(biāo)。
提升管理心得篇十三
一般很多人在管理別人時(shí)都想快速提升自己的能力,心情是可以理解的,但是,要知道能力的提升是一個(gè)"艱難困苦,玉汝于成"的煉獄的過程,不是一朝一夕就可以達(dá)成的。這一點(diǎn)應(yīng)該有一個(gè)充分的心理準(zhǔn)備,否則"欲速則不達(dá)"。我所說的這些并不是說提升能力沒有"快速"的途徑和方法,只要結(jié)合自己的實(shí)際情況掌握了一些方法,應(yīng)該說不走彎路就是快速,就是走了捷徑。
以下幾點(diǎn)供你參考:
1、理清自己的能力菜單,確定自己能力提升的目標(biāo)提升能力的第一步是要弄清楚四個(gè)問題:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力?你可以列一個(gè)表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動(dòng)計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí),要注意幾點(diǎn):
(1)從知識(shí)結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個(gè)主管的知識(shí)結(jié)構(gòu),大體上有三種類型:專業(yè)知識(shí);管理知識(shí);相關(guān)知識(shí) 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),即僅有某一專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識(shí)結(jié)構(gòu),或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢對管理者的要求。
第二類是"t"型知識(shí)結(jié)構(gòu),或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱",表示某一專業(yè)知識(shí)方面的深度;這里的"橫",表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)面的跨度或廣度。"t"型的知識(shí)結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個(gè)現(xiàn)代管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)如果缺乏時(shí)間標(biāo)量,沒有反映知識(shí)更新率的指數(shù),仍然是不完整的。
第三類是具有時(shí)間概念的"t"型知識(shí)結(jié)構(gòu),或稱通才的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識(shí)結(jié)構(gòu)的主要測定指標(biāo)有三個(gè):即深度、廣度和時(shí)間度。只有這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu),才是管理者理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(2)結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補(bǔ)短板"。一般而言,我不主張"補(bǔ)短板",主張發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)使長處更長,優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實(shí)需要這種能力,那就必須補(bǔ)上這個(gè)缺少的"短板"。例如,作為一名職業(yè)管理者,如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識(shí)和能力上有短板,那么,你就得必須補(bǔ)上。比如,溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求,如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展,你就必須補(bǔ)上這一課,否則,你就不稱職,你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變,確實(shí)補(bǔ)不上這一課,你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路,比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
(3)從行動(dòng)上如何約束自己知識(shí)的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng),否則知識(shí)再多也只能是紙上談兵。所以,你在學(xué)習(xí)的同時(shí),一定注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如,你學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理?、目標(biāo)管理?、溝通管理?方面的知識(shí)和方法,那就要有意識(shí)給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃,如何檢查自己的執(zhí)行情況,如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克(peter druker)說"卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說,作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領(lǐng)導(dǎo)好別人,必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言,作為一個(gè)主管,在自我管理方面應(yīng)該具備九項(xiàng)自我管理的能力?,你可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力--認(rèn)清自我價(jià)值,清晰職業(yè)定位;(2)目標(biāo)管理能力--把握處世原則,明確奮斗目標(biāo);(3)時(shí)間管理能力--學(xué)會(huì)管理時(shí)間,做到關(guān)鍵掌控;(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧,實(shí)現(xiàn)左右逢源;(5)情商管理能力--提升情緒智商,和-諧人際關(guān)系;(6)生涯管理?能力--理清職業(yè)路徑,強(qiáng)化生涯管理;(7)人脈經(jīng)營?能力--經(jīng)營人脈資源,達(dá)到貴人多助;(8)健康管理能力--促進(jìn)健康和-諧,保持旺盛精力;(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
4、一般管理者的通用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個(gè)著名的"鍋蓋原則",是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大,你的成就就有多大,你的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的,沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng),二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實(shí)現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ)?,那么,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的保證?。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個(gè)人),通過提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"(高績效團(tuán)隊(duì))一般而言,主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個(gè)方面來進(jìn)行提升和訓(xùn)練:
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;(2)決策能力--學(xué)會(huì)科學(xué)決策,避免重大失誤;(3)績效管理能力--重視目標(biāo)執(zhí)行,提高團(tuán)隊(duì)績效;(4)激勵(lì)下屬能力--運(yùn)用激勵(lì)技巧,點(diǎn)燃下屬激-情;(5)教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬,提升下屬能力;(6)授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán),修煉無為而治;(7)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,保持團(tuán)隊(duì)活力;(8)員工管理能力--體認(rèn)員工需求,體驗(yàn)快樂管理;(9)團(tuán)隊(duì)組織能力--學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的管理,這需要企業(yè)管理者不斷提升自身管理能力。如何去提高管理能力?眾說紛紜,也有很多的書籍中介紹了相關(guān)的信息。以下是為大家總結(jié)了下面幾點(diǎn)提升自身管理能力的方法。
1、激勵(lì)?的'能力?
優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?不僅要善于激勵(lì)員工?,還要善于自我激勵(lì)?。?
2、控制?情緒的能力?
3、幽默的能力?
幽默能使人感到親切。幽默的職業(yè)經(jīng)理人能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。?
4、演講?的能力?
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家,無一例外是演講的高手。?
如果你沒有這方面的能力,就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡單,你只要牢記一條:當(dāng)他人停止談話前,決不開口。
提升管理心得篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾?,改善我?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅(jiān)決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實(shí),認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實(shí)可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險(xiǎn)路段及時(shí)養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,同時(shí)做好所轄路段的清障工作,堅(jiān)決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實(shí)重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識(shí),對道路交通安全實(shí)施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實(shí)施步驟。
(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報(bào)數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會(huì)議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù):
1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟;
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
(三)全面實(shí)施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。
提升管理心得篇十五
在20xx年11月18號至12月9號,公司邀請臺(tái)灣健峰公司胡志誠老師、吳釗欣老師來我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的課題是《班組長管理能力提升訓(xùn)練》,培訓(xùn)分三期進(jìn)行,在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與,課間認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺,學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。
班組長在公司起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一指揮者及組織者,他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以,班組長不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者,通過3天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
提升管理心得篇十六
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)成功的組織,30%靠正確的戰(zhàn)略,70%靠正確的執(zhí)行,再好的學(xué)校發(fā)展策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出它的價(jià)值。作為一校之長,我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校組織內(nèi)部,管理是需要分層的,不同層級的管理有不同的側(cè)重點(diǎn)和要求,我提出的管理工作模式是:校長提思想及策略,副校長擬思路,中層將目標(biāo)細(xì)化,全體教職工執(zhí)行。自上而下,戰(zhàn)略管理依次淡化,而過程管理依次增強(qiáng),對事的管理依次增強(qiáng)。而在現(xiàn)實(shí)中,很多學(xué)校管理層級是錯(cuò)位的:中層干部遇事不敢頂真,做“好好先生”致使制度形同虛設(shè),向上級匯報(bào)時(shí),粉-飾-太-平,誤導(dǎo)上級;普通教職工則樂于對學(xué)校宏觀決策品頭論足,猜測質(zhì)疑,空發(fā)牢騷,渙散人心,不謀求執(zhí)行到位,高耗低效。常常弄得校長只好親自上陣,板起面孔訓(xùn)人,久而久之搞得干群關(guān)系緊張,威信下降,疲于應(yīng)對,甚至到基層也了解不到真實(shí)情況,形成惡性循環(huán),使學(xué)校凝聚力減弱。
四年前,我調(diào)回桂林德智外國語學(xué)校,令我始料不及的是,進(jìn)校第一天,學(xué)校所有的事情,干部都走馬燈似地請示報(bào)告,請示語言幾乎都是:“您看這件事怎么辦?”我問得最多的話是:“過去是怎么做的,學(xué)校制度是怎么規(guī)定的?”得到的回答驚人地一致:“過去都是校長決定的。”開學(xué)后的第一次大活動(dòng)是校運(yùn)動(dòng)會(huì),在行政會(huì)上,大家把運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些注意事項(xiàng)、要求說了一遍,辦公室主任最后把簡要記錄交給我,說:“您講吧,過去這些都由校長講的?!边€有誰管宿舍,教務(wù)主任如何排課表等都要校長定,這種管理模式看似校長負(fù)責(zé)制,實(shí)則十幾人的干部團(tuán)隊(duì)只有一人在思考,其他人的思維處于停滯狀態(tài),帶來的直接弊病有四點(diǎn):第一,什么事情都請示,似乎是對校長尊重,而實(shí)際長被拖進(jìn)了事務(wù)的泥潭;第二,學(xué)校管理效益大打折扣,干部看似在忙碌,但誰都不對自己主管的工作負(fù)責(zé);第三,學(xué)校里校長權(quán)力似乎很大,什么事都要校長拍板,結(jié)果是所有矛盾的'集結(jié)點(diǎn)到了校長處;第四,什么都由校長說了算,久而久之,干部沒有了工作激-情,領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)合作大打折扣,整個(gè)學(xué)校組織凝聚力變差。
那么,如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?
1機(jī)制建設(shè)的創(chuàng)新
機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)指向是保證一個(gè)組織能夠有效運(yùn)作,保證工作流程有序?qū)嵤?。建設(shè)重點(diǎn)有三項(xiàng):一是組織機(jī)構(gòu)改變,二是健全制度,三是健全執(zhí)行與監(jiān)督反饋系統(tǒng)。中層干部便成了設(shè)計(jì)者,中等以上范圍、參加活動(dòng)人數(shù)超過百人的活動(dòng);中層干部必定先拿出策劃方案;建立干部負(fù)責(zé)制度,明確責(zé)權(quán)與獎(jiǎng)懲,促使每位干部在自己的主責(zé)崗位上有效履職。一句話,細(xì)在制度,實(shí)在監(jiān)督執(zhí)行,各司其職。
2貴在執(zhí)行,活在創(chuàng)新
制度和方案再好,不執(zhí)行也是一紙空文,而且有章不循比沒有制度更糟糕,因?yàn)樗构芾淼膰?yán)肅性降為零,使管理團(tuán)隊(duì)威信下降。執(zhí)行力挑戰(zhàn)著干部團(tuán)隊(duì)的能力和水平,需要干部懂政策、敢負(fù)責(zé)、能溝通,不怕得罪人。我校干部年輕有為,能人不少。我鼓勵(lì)干部要鍛煉成為智慧型管理者,要求干部在帶著問題走進(jìn)校長辦公室時(shí),自己至少有一個(gè)解決問題的辦法。每月一次工作總結(jié)中必定有學(xué)校計(jì)劃分解后自己必須做的事;自己所管部門動(dòng)了腦筋有新思路新點(diǎn)子完成的工作中,自己認(rèn)為完成得最好的工作;必定有對未完成工作的原因分析。由辦公室主任收集分類,記錄在案,下個(gè)月再翻出來,不留死角。
干部團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致?!皥F(tuán)結(jié)”主要指團(tuán)隊(duì)成員之間以誠相待,理解包容,互相補(bǔ)充;“一致”是指成員共同瞄準(zhǔn)組織的發(fā)展目標(biāo),思想統(tǒng)一、聲音一致、步調(diào)一致?!敖y(tǒng)一”和“一致”不是不允許有不同意見,而是不要有隔閡,大家要心往一處想,勁往一處使,在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)中添柴不撤火,在遇到困難時(shí)積極想辦法,不埋怨、不互相推諉。
要求干部勤于走動(dòng)的管理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋糾正,校長帶頭:看宿舍蹲在地上看,看食堂用手摸、用相機(jī)拍,值周教師意見由辦公室寫在公告欄,分處室解決。
3重在用人,力在培養(yǎng),注重干部個(gè)人綜合素質(zhì)的提升
影響執(zhí)行力高低的關(guān)鍵因素是人的培養(yǎng)。校長如何用人顯得很重要。用對了人,事半功倍;用不對人,事倍功半。
我們具體做好以下工作:
(1)制定守則,規(guī)范干部工作行為,持之以恒,堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)干部管理的一系列制度。包括干部要向全體教職工述職并接受評議制度、工作業(yè)績的論證制度、批評與自我批評制度,以及從學(xué)校的發(fā)展要求出發(fā),對干部的選拔、任用、考核、調(diào)整制度等。調(diào)整要穩(wěn),被調(diào)整的人盡量把工作做到心服口服,校長在大會(huì)調(diào)整干部的事當(dāng)大事講,不留負(fù)面影響。四年間,在十幾名干部中,接受降職調(diào)離的有四人,選拔任用一人,其中原團(tuán)委書記變?yōu)閮?yōu)秀班主任。
(2)用人不疑,及時(shí)給予批評幫助。坦率、真誠是校長與其他干部愉快交往的最好辦法。我們經(jīng)常做的一件事就是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,大家一起海闊天空聊新想法,慢慢集中到一個(gè)興奮點(diǎn),然后從不同角度使勁挖掘,有時(shí)會(huì)爭得面紅耳赤。我校有一個(gè)比較好的風(fēng)氣,即使兩位老師對某一觀點(diǎn)爭得聲嘶力竭,也不代表他們有個(gè)人恩怨。正因?yàn)橥抨P(guān)系好,氛圍寬松,大家才敢把真實(shí)想法和觀點(diǎn)表達(dá)出來,很多創(chuàng)意就會(huì)在爭論中產(chǎn)生。校長發(fā)展學(xué)校的愿望往往很迫切,發(fā)現(xiàn)干部在工作中存在問題越多,校長就越容易急躁,校長在不經(jīng)意中流露出的急躁情緒會(huì)強(qiáng)化干部的焦慮,為改變這種狀況,我勸告自己及副職要對每位中層干部充滿真誠期待,給予相當(dāng)程度的耐心。
目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩,往一個(gè)方向使勁,員工在合作完成目標(biāo)的過程中,自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
朋友打電話告訴我,她朋友的企業(yè)是一家制造企業(yè),部門負(fù)責(zé)人普遍年紀(jì)偏大,總是完不成任務(wù),團(tuán)隊(duì)凝聚力很差,問我用什么方法可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。管理的主體對象是人,又要靠人去推動(dòng),管理最難的就是凝聚人心,人心凝聚了團(tuán)隊(duì)就有凝聚力。
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法有很多,每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀不一樣,自然方法就不同,一棵樹上不可能有兩顆完全相同的葉子。從我咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐來看,實(shí)施目標(biāo)管理是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力方法的首選。目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩,往一個(gè)方向使勁,員工在合作完成目標(biāo)的過程中,自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、確定發(fā)展目標(biāo)
目標(biāo)是航向,目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力,目標(biāo)與企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀息息相關(guān),但很多企業(yè)的目標(biāo)是模糊的,是難以落地的。
目標(biāo)要源于實(shí)際、高于實(shí)際,跳一跳夠得著就是好目標(biāo)。剛開始是實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè),可以在企業(yè)目引導(dǎo)下制訂與員工切身利益相關(guān)的目標(biāo),讓他們積極響應(yīng),如銷售增長率、產(chǎn)值、一次交檢合格率等。
二、層層分解目標(biāo)
目標(biāo)只有分解到所承擔(dān)的崗位,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人想提高目標(biāo),但員工想降低目標(biāo),這時(shí)往往就很難達(dá)成一致。目標(biāo)的分解應(yīng)以數(shù)據(jù)說話,而不是拍腦袋。
如產(chǎn)值目標(biāo)應(yīng)考慮上年度銷售額及今年銷售預(yù)測;上一年度原材料采購周期、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員熟練程度、產(chǎn)值等因素,方可合理制定。高目標(biāo)高獎(jiǎng)勵(lì)是目標(biāo)分解上下達(dá)成一致最好的辦法。
三、制訂考核辦法
考核辦法要多多征求員工的意見,讓考核方法要公平、公正、公開,否則就會(huì)起反作用。員工自己都能算明白該拿多少績效工資,績效工資是怎么來的,我敢說這樣的績效考核肯定是行之有效的。
從我輔導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,很多企業(yè)都在實(shí)施績效考核,但大多數(shù)員工根本不知道自己的績效工資是怎么算出來的,員工普遍對績效考核不滿。
還有最重要的一點(diǎn),績效工資方法一定要按照規(guī)定發(fā)放,而不是口蜜腹劍。有些老板看到員工通過自己的努力績效工資高了,就想法設(shè)法降下來,大大挫傷了員工的積極性,有的還搬起石頭砸自己的腳。
四、輔導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)
員工績效差,很多管理者都喜歡抱怨員工的素質(zhì)差,而很少檢討自己的不足。員工為什么績效差?一是選錯(cuò)了人,二是缺乏帶人的方法,三是缺乏制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),四是不培養(yǎng)員工,員工崗位技能缺乏,五是沒有建立競爭機(jī)制,不敢淘汰平庸員工。
在我看來,一兩個(gè)員工績效差可能是員工的原因,大多數(shù)員工績效差肯定是管理者的問題。輔導(dǎo)達(dá)成績效目標(biāo)是管理者義不容辭的責(zé)任,沒有績效的企業(yè)肯定會(huì)倒閉。
五、豐富業(yè)余生活
會(huì)休息的人才會(huì)工作,工作之余通過組織員工喜歡的業(yè)余活動(dòng)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力比較有效的方法。但可惜的是有些企業(yè)的業(yè)余活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)參加,少有員工參與。
組織業(yè)余活動(dòng)要對員工更喜歡的業(yè)余活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,一年之內(nèi)至少保證讓員工能參加一次自己喜歡的業(yè)余活動(dòng),否則就起不到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用,反而還會(huì)造成兩極分化。
企業(yè)可以通過舉行乒乓球、臺(tái)球、籃球、演講、寫作等比賽來豐富員工的業(yè)余生活,有的企業(yè)雖然也有乒乓球室、臺(tái)球室、籃球場,但由于沒有統(tǒng)一組織,沒有起到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。
提升管理心得篇一
第一段:引言(100字)。
作為一名園長,在工作中不斷提升管理水平和能力是非常重要的。我深知園長的角色不僅僅是管理者,更是學(xué)校各方面的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。在我的職業(yè)生涯中,我不斷探索和學(xué)習(xí)如何提升管理水平,積累了一些心得體會(huì),愿意和大家分享。
第二段:重視學(xué)習(xí)和提升(300字)。
作為園長,我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)是提升管理水平的基石。在管理時(shí),我不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和技能,以應(yīng)對日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。我會(huì)通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和會(huì)議等活動(dòng),不斷開拓自己的視野。同時(shí),我也嘗試尋找與其他園長的交流機(jī)會(huì),通過分享經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí),共同提升管理水平。
第三段:建立有效的溝通渠道(300字)。
良好的溝通是管理的關(guān)鍵,作為園長,我努力構(gòu)建一個(gè)有效的溝通渠道,使學(xué)校的各方面都能順暢地溝通合作。我鼓勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)與我保持溝通,定期組織會(huì)議和討論,聽取他們的意見和建議,并及時(shí)給予回應(yīng)。另外,我也經(jīng)常與家長進(jìn)行互動(dòng),定期組織家長會(huì)和家長工作坊,讓家長了解學(xué)校的管理過程,同時(shí)也能夠向他們收集反饋和建議。
第四段:塑造團(tuán)隊(duì)文化和建立信任關(guān)系(300字)。
一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的教師團(tuán)隊(duì)是管理工作的基礎(chǔ)。作為園長,我注重塑造團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與支持。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以增進(jìn)彼此之間的了解和信任。此外,我也注重關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過建立信任關(guān)系,我能夠更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力,提升整體管理水平。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展(200字)。
對于管理工作而言,持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是一個(gè)永恒的主題。我始終保持對自身的反思和思考,定期進(jìn)行管理思維的梳理和總結(jié)。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)建議,共同探索提高管理水平的方法和途徑。在生活和工作的各個(gè)方面,我都時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),以不斷提高自己的管理水平,為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)。
作為一名園長,只有不斷提升管理水平,才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。通過重視學(xué)習(xí)、建立有效的溝通渠道、塑造團(tuán)隊(duì)文化和建立信任關(guān)系,以及持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,我相信自己能更好地履行園長的職責(zé),促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步。
提升管理心得篇二
第一段:引言(200字)。
作為管理者,我們經(jīng)常面臨著各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)和困境。無論是管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)資源,還是保持團(tuán)隊(duì)士氣和達(dá)成目標(biāo),管理者扮演著至關(guān)重要的角色。然而,在如何提升自己的管理能力上,每個(gè)人都有著自己的心得體會(huì)。在我過去的職業(yè)生涯中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)出了一些提升管理能力的心得體會(huì),現(xiàn)在與大家分享。
第二段:重視團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
在管理過程中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。作為管理者,我們需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。要做到這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)建立一個(gè)開放的溝通環(huán)境尤為重要。通過定期的會(huì)議和反饋機(jī)制,我能夠與我的團(tuán)隊(duì)成員保持良好的信息交流,并及時(shí)提供指導(dǎo)和支持。
此外,對于團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和分歧,我盡量通過和諧的溝通和協(xié)商的方式解決。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享自己的意見和觀點(diǎn),并尊重每個(gè)人的貢獻(xiàn)。通過鼓勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員的合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力能夠得到顯著提升。
第三段:不斷學(xué)習(xí)和提升(250字)。
管理者應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和提升的心態(tài)。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,我們需要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我定期參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程,與同行交流和學(xué)習(xí)。
除此之外,我也積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行跨部門的溝通和協(xié)作。通過與其他部門合作,我能夠了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程,從而更好地為團(tuán)隊(duì)提供支持和指導(dǎo)。
第四段:積極激勵(lì)并賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員(250字)。
作為管理者,我們要激勵(lì)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和努力。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的價(jià)值和重要性時(shí),他們會(huì)更加投入和努力地工作。因此,我會(huì)通過定期的個(gè)人評估和表揚(yáng),將團(tuán)隊(duì)成員的成就與目標(biāo)對齊。
此外,我也注重為團(tuán)隊(duì)成員提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我鼓勵(lì)他們參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),并為他們制定個(gè)人成長計(jì)劃。通過積極激勵(lì)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績效和士氣得到了顯著的提升。
第五段:總結(jié)和展望(250字)。
通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到作為管理者,提升管理能力是一個(gè)終身的任務(wù)。在面對復(fù)雜的挑戰(zhàn)和困境時(shí),我們需要以開放的心態(tài)對待,通過團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提升,積極激勵(lì)并賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員,努力提升自己的管理能力。未來,我將繼續(xù)致力于管理能力的提升,并希望能夠通過自己的努力和貢獻(xiàn),為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
(總計(jì)1200字)。
提升管理心得篇三
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項(xiàng)目”,這個(gè)項(xiàng)目主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值,體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。
一、關(guān)于溝通。
任務(wù)下達(dá)后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù),而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實(shí)意圖。我們?nèi)狈贤?,沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。其實(shí),只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時(shí)間緊迫之時(shí),拿來主義未必不是一件壞事。
工作中,他人的經(jīng)驗(yàn)對我們來說,真的很重要。有時(shí),我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)的向他人請教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實(shí)施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動(dòng);任務(wù)實(shí)施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時(shí)間;截留或者被截留對其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問題時(shí),不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭論;反復(fù)討論無法做出決定,或者對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授annedonnellon博士在《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》一書中,對于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析,她指出,團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙,影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。個(gè)人層面主要是溝通技巧不足,影響個(gè)體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力。
第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位,第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真思考,沒有進(jìn)行分析,明確如何達(dá)成目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進(jìn)而細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位,各小組只知道完成各自的任務(wù),對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán),使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級必須服從上級,準(zhǔn)確無誤完成下達(dá)的工作指令,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),才能有效完成工作任務(wù)。
三、關(guān)于資源配置。
“七巧板項(xiàng)目”中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對團(tuán)隊(duì)成績也有非常重要的影響。認(rèn)識(shí)資源,對資源的進(jìn)一步分析,明確進(jìn)度,做好時(shí)間管理。小組中有最后得分只得80分的小組,是這個(gè)小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然,完成一個(gè)拼圖需七塊圖形,而每個(gè)小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個(gè)小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下,這個(gè)小組應(yīng)該說對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)更大。
七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí),大家卻往往忽視。注重大局,不以個(gè)人利益為一切。在游戲結(jié)束后,我們才意識(shí)到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進(jìn)行中,我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們在游戲的真正角色確實(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯(cuò)誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個(gè)小組先完成任務(wù),哪個(gè)小組就取得勝利。而這個(gè)游戲的精髓確實(shí),團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在平常的工作中,這一點(diǎn)我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想,為什么我們會(huì)出現(xiàn)以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設(shè)置的這樣一個(gè)場景,如果不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,根本無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好,分工協(xié)作,那么也可以在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。而我們在拿到任務(wù)書后,我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動(dòng)手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù),沒有想到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務(wù)書后能夠更多思考一會(huì),想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性,確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
總之,通過這次的活動(dòng)我學(xué)到了很多東西,并且將會(huì)將其應(yīng)用到平時(shí)的工作中,努力提高自己,努力融合團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
提升管理心得篇四
管理培訓(xùn)是每一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以提高個(gè)人的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。在參與管理培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了許多重要的觀念和技能,并且通過實(shí)踐運(yùn)用,取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓(xùn)中的經(jīng)歷,分享一些提升管理能力的心得體會(huì)。
首先,作為一名管理者,要有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。在我的管理培訓(xùn)課程中,有一次老師給我們舉了一個(gè)例子,他說:“如果你不知道自己要去哪里,那你就無法確定要走哪條路?!边@個(gè)例子讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為管理者,要明確自己的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有這樣,我們才能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向發(fā)展,為達(dá)成共同的愿景而努力奮斗。
其次,溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中遇到困難,團(tuán)隊(duì)成員意見不一,充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會(huì)議,我們互相傾聽,表達(dá)了自己的觀點(diǎn),并找到了共同點(diǎn)。之后,我們重新制定了明確的工作計(jì)劃和分工,并積極合作。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在管理中,要注重溝通和協(xié)作,互相理解和信任,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的合作和最終的成功。
第三,領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的能力。在管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導(dǎo)是能夠激勵(lì)和影響他人,達(dá)到團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的能力。一次我在工作中遇到了一個(gè)困難,我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題,但是團(tuán)隊(duì)成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)并不是要通過權(quán)威來獲得控制,而是要通過激勵(lì)和賦予團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感來發(fā)揮影響力。因此,我開始更注重傾聽和支持團(tuán)隊(duì)成員的意見,并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四,學(xué)習(xí)和不斷提升是管理者的責(zé)任。在管理培訓(xùn)中,我們得到了不少與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。然而,隨著時(shí)代的不斷變化,管理的方式和方法也在不斷更新和演進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該保持對新知識(shí)和趨勢的敏感性,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。例如,我經(jīng)常參加一些行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),參閱最新的管理書籍和文章,并且與其他管理者進(jìn)行交流和分享。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我能夠及時(shí)調(diào)整自己的管理策略,使其更加適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境和需求。
最后,有關(guān)提升管理能力的心得體會(huì)難以窮盡,只有通過親身實(shí)踐才能真正理解和掌握。在實(shí)際工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過這樣的努力,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流,共同提升管理能力,推動(dòng)組織的進(jìn)步。
提升管理心得篇五
在當(dāng)今教育管理領(lǐng)域,園長是學(xué)校中不可或缺的重要角色。提升管理水平的園長能夠有效地指導(dǎo)教師工作,激發(fā)學(xué)生成長,締造良好的教育環(huán)境。本文將從建立團(tuán)隊(duì)合作、激勵(lì)教師、關(guān)注學(xué)生需求、加強(qiáng)專業(yè)發(fā)展以及與家長溝通五個(gè)方面探討提升管理水平的園長的心得和體會(huì)。
第二段:建立團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)園校是否能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開團(tuán)隊(duì)合作的精神。作為園長,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,首先要對教師們進(jìn)行積極滿意地溝通。我鼓勵(lì)教師們相互交流和分享,為他們提供一個(gè)開放的環(huán)境,讓他們感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。此外,我還組織了定期的教師培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和合作精神。
第三段:激勵(lì)教師。
激勵(lì)教師是提升管理水平的園長不可或缺的一部分。我通過制定個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和鼓勵(lì)教師參與教育研究和專業(yè)發(fā)展來激勵(lì)教師。同時(shí),我定期進(jìn)行教師評估和反饋,為他們提供成長和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。這樣,教師們感受到自己的工作被認(rèn)可和重視,進(jìn)而更加積極地投入到教育事業(yè)中。
第四段:關(guān)注學(xué)生需求。
作為教育管理者,園長必須緊密關(guān)注學(xué)生的需求,為他們提供良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。我定期舉行班級會(huì)議與學(xué)生交流,聽取他們的意見和建議。我還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),組織各類文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,提升學(xué)生的創(chuàng)造力和社交能力。通過了解學(xué)生的需求并為其提供支持,我能夠更好地推動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。
第五段:加強(qiáng)專業(yè)發(fā)展。
提升管理水平的園長必須不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)發(fā)展。我積極參加各類教育研討會(huì)和培訓(xùn)課程,不斷更新教育理念和管理知識(shí)。同時(shí),我也鼓勵(lì)教師們參與專業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)他們申請學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目和參與教育改革實(shí)踐。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我能夠更好地應(yīng)對教育管理的挑戰(zhàn),提升自己的專業(yè)能力。
第六段:與家長溝通。
與家長的有效溝通是園長提升管理水平的關(guān)鍵因素之一。我定期組織家長會(huì)議和家長學(xué)校活動(dòng),為家長提供了解學(xué)校教育工作和學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)也了解家長們對教育工作的期望和意見。我還建立了家長微信群和在線平臺(tái),及時(shí)發(fā)布學(xué)校的動(dòng)態(tài),方便和家長們進(jìn)行溝通交流。通過與家長的良好溝通,我能夠更好地與家庭合作,實(shí)現(xiàn)學(xué)校和家庭的共同發(fā)展。
結(jié)論:
提升管理水平的園長能夠通過建立團(tuán)隊(duì)合作、激勵(lì)教師、關(guān)注學(xué)生需求、加強(qiáng)專業(yè)發(fā)展以及與家長溝通來有效地管理學(xué)校。這些心得和體會(huì)不僅幫助園長推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展,也為教師和學(xué)生提供了更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。因此,作為園長,我們應(yīng)該不斷努力提升自己的管理水平,為學(xué)校的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
提升管理心得篇六
在生活和工作中,管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對于每個(gè)人來說都至關(guān)重要。為了提升這些技能,許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場管理培訓(xùn)課程,并且從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),談?wù)撊绾瓮ㄟ^管理培訓(xùn)來提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段:課前期望。
在參加管理培訓(xùn)課程之前,我對此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法,從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過和其他參與者的交流,了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而擴(kuò)大自己的視野。另外,我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段:課程內(nèi)容與方法。
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識(shí)和技能。除了理論知識(shí),課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動(dòng),使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式非常有效,讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過管理培訓(xùn)課程,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對于一個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用,幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。
第四段:個(gè)人成長。
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能,它也是一次個(gè)人成長和提升的過程。在課程中,我結(jié)識(shí)了許多來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過與他們的交流和分享,我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈,也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外,在課程中的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能,也為我個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:未來行動(dòng)計(jì)劃。
通過參加管理培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷持續(xù)的過程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和資源,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會(huì),與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競爭力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié):
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價(jià)值和有意義的經(jīng)歷。通過課程,我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,也獲得了一次寶貴的個(gè)人成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
提升管理心得篇七
管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。無論是企業(yè)的經(jīng)營管理還是個(gè)人的自我管理,都需要掌握一定的管理之道。在我經(jīng)歷多年的管理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了一些值得分享的心得體會(huì)。下面將通過五個(gè)方面,從目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)等角度來講述我對于管理之道的一些體會(huì)。
首先,目標(biāo)設(shè)定是管理的基石。一個(gè)明確的目標(biāo)可以有效地指引管理者和團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。在我管理團(tuán)隊(duì)的過程中,我發(fā)現(xiàn)設(shè)定明確的目標(biāo)對于鞭策團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出更大的潛力起到了至關(guān)重要的作用。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我首先會(huì)充分了解團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和能力,合理分配任務(wù),并通過量化的指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)量化,以此來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性。
其次,良好的溝通協(xié)調(diào)是管理的關(guān)鍵。作為管理者,我常常需要與各種各樣的人打交道,包括團(tuán)隊(duì)成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等。在這個(gè)過程中,溝通協(xié)調(diào)能力就顯得尤為重要。我認(rèn)為一個(gè)高效的管理者應(yīng)具備良好的溝通技巧,能夠清晰明確地表達(dá)自己的想法,并且能夠有效地傾聽和理解他人的觀點(diǎn)。同時(shí),我也非常注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和面對面溝通,使團(tuán)隊(duì)成員都能充分了解團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo),保持團(tuán)隊(duì)間的良好協(xié)調(diào)。
第三,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理的核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)結(jié)一致性對于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)具有至關(guān)重要的作用。在管理團(tuán)隊(duì)的過程中,我注重團(tuán)隊(duì)成員間的相互之間的交流和合作:我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員從各個(gè)角度思考問題,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作共贏,搭建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。同時(shí),我也特別注重對團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)真的肯定和表揚(yáng)能夠帶來積極向上的工作氛圍,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的工作熱情和凝聚力。
第四,問題解決是管理的應(yīng)對之策。在管理的過程中,我時(shí)常會(huì)面臨各種各樣的問題,這些問題的處理方式直接影響到管理效果的好壞。我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的問題解決能力。在處理問題時(shí),我首先會(huì)冷靜分析問題的性質(zhì),并采取合適的解決方法。在團(tuán)隊(duì)中,我也倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員面對問題及時(shí)溝通,共同尋找解決方案,以此來提高問題解決的效率和質(zhì)量。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是管理的長效之道。管理是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程。作為一個(gè)管理者,我始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和完善自身的管理知識(shí)和技能。我善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程來豐富自己的知識(shí)與技能儲(chǔ)備。同時(shí),我也注重通過跨界交流和拓寬眼界,從不同的行業(yè)和領(lǐng)域中吸取靈感,以此來提升自身的管理素養(yǎng)和綜合能力。
綜上所述,通過目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題解決以及持續(xù)學(xué)習(xí)等方面,我在管理實(shí)踐中積累了一些有益的心得體會(huì)。我深信只有不斷提升自身的管理水平和方法,才能在現(xiàn)代社會(huì)中適應(yīng)快速變化的環(huán)境,取得更大的成功。
提升管理心得篇八
為激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),提升員工的綜合素質(zhì),更好地為業(yè)務(wù)開展服務(wù),制定本辦法。
一、技能提升的種類
技能提升分為:學(xué)歷提升、專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升、執(zhí)業(yè)資格提升以及領(lǐng)導(dǎo)能力提升四類。
二、技能提升的要
1、學(xué)歷要求:公司所有員工需具有大專以上學(xué)歷,不具備大專學(xué)歷的,要求進(jìn)公司三年內(nèi)取得大專學(xué)歷,否則自動(dòng)離職。
2、專業(yè)技術(shù)職務(wù)要求:公司員工必須取得相關(guān)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱),一般員工需具備所從事專業(yè)初級以上職稱,高級客戶經(jīng)理以上人員,必須持有所從事專業(yè)中級以上職稱。不具備相應(yīng)職稱的應(yīng)在進(jìn)入集團(tuán)公司或擔(dān)任相關(guān)職務(wù)后兩年內(nèi)取得,否則根據(jù)所擔(dān)任職務(wù)情況給予降級或離職處理。今后,凡達(dá)不到技術(shù)職務(wù)要求的,不得作為提拔升職的人選。
3、執(zhí)業(yè)資格的要求:公司員工應(yīng)取得相關(guān)崗位的執(zhí)業(yè)資格(上崗證),國家對執(zhí)業(yè)資格無要求的除外。公司要求,所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)取得《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書》。公司鼓勵(lì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),取得諸如注冊會(huì)計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格。
4、公司對業(yè)績突出、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定領(lǐng)導(dǎo)才能或連續(xù)三年獲優(yōu)秀員工的員工,公司可作為儲(chǔ)備人才,提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
5、員工應(yīng)注重學(xué)習(xí)公司有關(guān)的制度、文化、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),公司將定期或不定期進(jìn)行考試、考核,并將成績作為評先樹優(yōu)的條件之一。
三、激勵(lì)政策
1、公司員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能提升,工作時(shí)間外出學(xué)習(xí)、考試視同出勤。
2、參加學(xué)習(xí),取得相關(guān)資格證書后,自證書的生效日期起,按公司規(guī)定的相關(guān)工資級別補(bǔ)發(fā)工資。
3、員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)、執(zhí)業(yè)資格類考試取得證書后,對發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)予以報(bào)銷,交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;員工參加學(xué)歷類教育取得證書后,對發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑有效憑證報(bào)銷一半;作為儲(chǔ)備人才,公司外派學(xué)習(xí)的,公司承擔(dān)全部費(fèi)用。
4、員工取得注冊會(huì)計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師、內(nèi)審師、律師等執(zhí)業(yè)資格的,在提升職務(wù)時(shí),同等條件下優(yōu)先。
5、在公司工作期間,相關(guān)資格的年檢費(fèi)用由公司承擔(dān)。
四、相關(guān)要求
1、本辦法所指員工必須為轉(zhuǎn)正定級的正式員工。
2、員工參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、考試需向公司綜合管理部登記,不登記者不享受本辦法規(guī)定的激勵(lì)政策。
3、對補(bǔ)考的科目,只報(bào)銷一次考試的考試費(fèi)用。
五、本辦法公布日執(zhí)行。
為全面貫徹落實(shí)公司技能提升精神,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提高工人工作效率,根據(jù)公司工人培養(yǎng)的規(guī)定和要求,結(jié)合分公司實(shí)際,特制定城鐵分公司員工技能提升管理辦法。
一、總則
1.目的:
以城鐵分公司技術(shù)和經(jīng)營發(fā)展為目標(biāo),建立系統(tǒng)的員工技能提升管理體系提高各崗位員工技能,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,形成培養(yǎng)快、使用好、效率高的工人技術(shù)培養(yǎng)工作格局,提高員工工作效率,促進(jìn)高技能人才數(shù)量增加和提升企業(yè)競爭力;促進(jìn)工人各崗位工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升各崗位工人職業(yè)化水平,使中級工,高級工數(shù)量有所提升,并占到較高比例,在工作當(dāng)中質(zhì)量提高,效率提升,在技能比武中凸顯一批技能水平過硬的技術(shù)人才。建立一線員工的職業(yè)發(fā)展通道,為的員工培訓(xùn)、晉級、薪酬打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并提供強(qiáng)有力的支持和重要的依據(jù)。
2. 本辦法適用于分公司全體在職員工的技能提升管理。
二、組織管理
1. 各部門管理職責(zé):
(1)分公司綜合辦負(fù)責(zé)落實(shí)分公司員工技能提升相關(guān)工作要求;
負(fù)責(zé)本單位員工技能提升管理保障相關(guān)工作,確保本單位員工技能滿足生產(chǎn)等工作需要。
(2)分公司技術(shù)部開展本專業(yè)的技能提升研究和落實(shí)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及時(shí)落地基層;制定和落實(shí)本專業(yè)員工技能提升標(biāo)準(zhǔn)要求、培訓(xùn)課件、考核試題庫等。
(3)車間對車間員工技能提升管理辦法組織實(shí)施,對員工技能提升管理工作進(jìn)行監(jiān)督;直接負(fù)責(zé)員工技能提升管理工作;組織開展分公司層面的員工技能提升管理相關(guān)工作。
2. 各崗位員工技能提升職責(zé)
各部門必須成立本單位員工技能提升管理小組,通報(bào)并備案。組長由部門一把手擔(dān)任,組成人員包括各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
(1)組長:是員工技能提升管理的第一責(zé)任人,對員工技能提升負(fù)有直接管理責(zé)任;主要負(fù)責(zé)重要技能培訓(xùn)、工作技巧提升培訓(xùn)等,每季度組織培訓(xùn)不少于2次;負(fù)責(zé)做好本部門人員管理技能指導(dǎo)工作,全面提升主管人員管理水平;利用工作檢查、會(huì)議等機(jī)會(huì),對部門一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)組織本部門員工技能提升考核認(rèn)證工作。
平;負(fù)責(zé)對員工業(yè)務(wù)技能情況進(jìn)行考核評估。
(3)員工:認(rèn)真參加公司、部門或班組組織的各類培訓(xùn)和技能提升活動(dòng),主動(dòng)自我學(xué)習(xí)鉆研,不斷提升個(gè)人技能水平。
三、實(shí)施辦法
分公司以培養(yǎng)員工實(shí)際技能為重點(diǎn)。采取“政策扶持、員工廣泛參與、技術(shù)部門教育培養(yǎng)、公司崗位培訓(xùn)、個(gè)人崗位提高”相結(jié)合的方式,用最短時(shí)間,初步建立起一支以中級工為主體,以高級工以上的高技能人才為骨干的與分公司建設(shè)相匹配的職工隊(duì)伍。
1、拓寬領(lǐng)域,形成技術(shù)人才培養(yǎng)新格局。
(1)充分發(fā)揮公司培養(yǎng)技能人才的主體作用。加強(qiáng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)技能人才隊(duì)伍建設(shè)和保障工作。由分公司技術(shù)部牽頭、各部門具體規(guī)劃,按照數(shù)量充足、門類齊全、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的'要求,建立健全考試題庫,確保技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處。同時(shí),及時(shí)了解和掌握公司拔尖創(chuàng)新人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中的作用。通過教育培訓(xùn)來提高員工技術(shù)水平,最大限度地開發(fā)員工的潛能,使理論知識(shí)得到提高。把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入分公司發(fā)展規(guī)劃,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等要切合分公司發(fā)展實(shí)際,要科學(xué)、規(guī)范。由于員工水平工種不同,水平參差不齊,在培訓(xùn)事項(xiàng)上要分步驟,分方向,分水平,不能籠統(tǒng)、單一針對一點(diǎn)完成,需系統(tǒng)進(jìn)行。規(guī)劃,1—3月,每周五理論知識(shí)學(xué)習(xí),5月全員安全培訓(xùn),4,6,7月,實(shí)作技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
(2)充分發(fā)揮分公司優(yōu)勢,根據(jù)自身特點(diǎn),建立高技能人才進(jìn)修和培訓(xùn)制度。每季度分批次派遣車間員工去保德利公司參觀實(shí)習(xí),開展多種形式的職業(yè)技能培訓(xùn),通過與保德利公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí),在保德利進(jìn)行實(shí)際操作演練,請教保德利員工,切實(shí)使員工的實(shí)際操作水平得以提高,掌握較好的機(jī)械操作技術(shù)與好的操作理論知識(shí),促進(jìn)崗位成才。
2、以人為本,創(chuàng)新員工技能培養(yǎng)、評價(jià)體系。
(1)改革考核方式,促進(jìn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身需求相適應(yīng)。突破比例、年齡、資歷、身份界限,加快高技能人才的培養(yǎng)、吸引、使用。鼓勵(lì)符合條件的員工參加相應(yīng)工種的職業(yè)資格鑒定。對于生產(chǎn)一線的實(shí)際操作工人,要以操作現(xiàn)場的實(shí)際工作能力為初級工考核內(nèi)容,確立初級工低門坎準(zhǔn)入;對于申報(bào)中高級工的在職工人考核,要以其實(shí)際工作崗位的內(nèi)容為主,進(jìn)行考核,力求避免培訓(xùn)、考核與實(shí)際工作相脫節(jié);對于在企業(yè)做出貢獻(xiàn)、有特招絕藝的在職職工,經(jīng)推薦,可直接申報(bào)高級工考核;積極鼓勵(lì)符合基本條件的在職職工申報(bào)高級、技師(高級技師)考核。
(2)積極開展職業(yè)技能競賽活動(dòng)。要廣泛發(fā)動(dòng)員工參與職業(yè)技能競賽活動(dòng)。倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能,營造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。對我分廠參加競賽,并獲得表彰員工,分廠在單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。使技能競賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能的有效手段,促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
(3)籌建分公司學(xué)習(xí)小組。充分發(fā)揮高技能人才在技術(shù)革新和技術(shù)改造中的突出作用,采用幫、帶、扶的策略做好技能人才的培養(yǎng)與綜合開發(fā),為技能人才的培養(yǎng)、開發(fā)、和交流搭設(shè)服務(wù)平臺(tái)。車間選定該崗位有一定指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作心態(tài)良好、業(yè)務(wù)技能水平較好的員工,由這些員工對技術(shù)水平較弱的員工現(xiàn)場教育,現(xiàn)場指導(dǎo),從而提升員工的技術(shù)水平。
3、提高待遇,建立高技能人才培養(yǎng)長效機(jī)制。
(1)進(jìn)一步提高高技能人才的社會(huì)地位,對高技能人才實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對在單位工作中起骨干作用,有高超技藝和突出貢獻(xiàn)并獲得由政府部門,單位,局機(jī)關(guān)授予榮譽(yù)稱號,頒發(fā)榮譽(yù)證書的發(fā)給一次性獎(jiǎng)金1000元。
(2)廣泛推行“培訓(xùn)、考核與待遇相一致”的激勵(lì)機(jī)制。要進(jìn)一步指導(dǎo)制定與技能水平掛鉤的工資制度。以及在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵技術(shù)崗位高技能人才傾斜的政策??蓪⒓寄苋瞬旁诩夹g(shù)攻堅(jiān)和技術(shù)改造中創(chuàng)造和節(jié)約的經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)過評估其價(jià)值后,提取10%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,將技能作為生產(chǎn)要素參與分配,逐步增加技能人才的工資收入。
(3)建立考評機(jī)制,每季度車間組織自我考評,對相關(guān)員工技術(shù)進(jìn)行測評考試,將考評結(jié)果與獎(jiǎng)罰機(jī)制掛鉤,總結(jié)員工技術(shù)的不足,形成倒逼機(jī)制,讓其自身進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)與反思,倡導(dǎo)尊重人才、崇尚技能,營造“技術(shù)工人是人才”的良好社會(huì)氛圍。使技能競賽成為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)技術(shù)、練技能積極性的有效手段,促進(jìn)高技能人才脫穎而出。
4、加大宣傳力度,形成自學(xué)互學(xué)習(xí)慣。
增強(qiáng)輿-論導(dǎo)向,加大宣傳力度,營造有利于高技能人才成長的輿-論氛圍。充分利用各宣傳途徑,大力宣傳高技能人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用和突出貢獻(xiàn),宣傳國家和省在高技能人才培養(yǎng)使用方面的政策、措施,宣傳優(yōu)秀技術(shù)工人的典型事跡,弘揚(yáng)“學(xué)技術(shù)成才有路”和“三百六十行,行行出狀元”的良好風(fēng)尚,使高技能人才同科學(xué)家一樣,受到社會(huì)的廣泛尊重。激發(fā)員工興趣,使員工變被動(dòng)為主動(dòng),從內(nèi)心自主學(xué)習(xí)。在工作中擺脫機(jī)械工作思維,善于變通,善于思索,善于探究。從平時(shí)工作中提升總結(jié)自己。在自學(xué)當(dāng)中,讓員工經(jīng)常自主交流請教。提高職工技術(shù)水平建設(shè)必須有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施,它是一個(gè)漸進(jìn)過程,需要分公司各個(gè)部門的一起努力與協(xié)調(diào)管理,并與總體發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)。
本辦法自2015年1月1日開始實(shí)施。
提升管理心得篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理,提升公司管理水平,經(jīng)公司研究決定通過開展“尋標(biāo)、對標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”活動(dòng),立足崗位,履職盡責(zé),扎實(shí)創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案,各部門根據(jù)實(shí)際情況貫徹落實(shí):
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)率先意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措,加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí),推進(jìn)公司發(fā)展改革工作。
二、目標(biāo)任務(wù)。
在保障公司安全供水的前提下,各機(jī)關(guān)處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標(biāo),提升綜合管理水平。
三、活動(dòng)具體內(nèi)容。
(一)尋標(biāo)。
1.放寬視野廣泛搜集信息,采用網(wǎng)絡(luò)搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會(huì)資料記錄等方式,查找明星行業(yè),查找行業(yè)亮點(diǎn)。
2.重點(diǎn)篩選信息,對照本部門各項(xiàng)工作有明顯優(yōu)勢和特點(diǎn)的信息,積極溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解情況。
(二)對標(biāo)。
1.逐條比對差距,對照學(xué)習(xí)對象分別從主觀、客觀,機(jī)制、技術(shù)等方面進(jìn)行分析,切實(shí)找出差距存在的真正原因。
2.集中研究討論,組織領(lǐng)導(dǎo)班子、部門人員和業(yè)務(wù)骨干多次進(jìn)行集中研究討論,對具有共性、迫切需要解決的問題重點(diǎn)研究,形成尋標(biāo)、對標(biāo)分析報(bào)告,確定趕超目標(biāo)。標(biāo)桿既可以確定一個(gè)整體工作領(lǐng)先的單位,也可以確定多個(gè)單項(xiàng)工作領(lǐng)先的單位。
(三)趕標(biāo),盯住先進(jìn),制定措施,真抓實(shí)干。
(四)超標(biāo),積極創(chuàng)新,主動(dòng)作為,超越自我,爭創(chuàng)一流,建立長效管理機(jī)制。
四、尋標(biāo)、對標(biāo)活動(dòng)原則。
1.“相關(guān)性原則”。尋標(biāo)方向要與公司總的目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、科室(水源地、泵站)工作任務(wù)保持一致性。
2.“跳一跳夠得著”。選定目標(biāo)時(shí)不好高騖遠(yuǎn),既有鼓舞激勵(lì)作用,又能在一段時(shí)間的努力后得以全面實(shí)現(xiàn)。
3.“目標(biāo)體要貨真價(jià)實(shí)”。最終選定的目標(biāo)體要實(shí)實(shí)在在真干活,確實(shí)有值得學(xué)習(xí)借鑒的成功模式和經(jīng)驗(yàn)做法。
4.“主、輔標(biāo)有機(jī)融合”。最終選定的目標(biāo)體并不單一,而是選定一個(gè)“主目標(biāo)”后,多看幾家、多學(xué)幾家,博采眾長、為我所用。
五、活動(dòng)開展階段及時(shí)間安排。
(一)宣傳引導(dǎo)階段(3月)。
傳達(dá)公司開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,研究部署活動(dòng)實(shí)施方案,制定本部門的工作計(jì)劃(包括尋標(biāo)可行性報(bào)告)。
各部門切實(shí)加強(qiáng)對“四標(biāo)”管理活動(dòng)的宣傳力度,逐級指導(dǎo)制定合理的目標(biāo)任務(wù),不斷提高全體職工參與的積極性和主動(dòng)性,凝聚大家的力量和共識(shí),努力形成追標(biāo)趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
3月底將本部門的“四標(biāo)”管理活動(dòng)工作計(jì)劃交企業(yè)管理處,由企業(yè)管理處匯總提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究討論。
(二)“四標(biāo)”活動(dòng)實(shí)施階段。
1.初步尋訪定方向,即是“尋標(biāo)”階段。(3月份)。
初步研究確定“尋標(biāo)”大體范圍,由部門領(lǐng)導(dǎo)小組形成可行性報(bào)告提交研究,確定主、輔目標(biāo)體。
2.深度考察找差距,即是“對標(biāo)”階段。(4月份)。
以處室、管理處為單位派出專門工作小組,與確定的目標(biāo)體進(jìn)行實(shí)地“一對一”深度考察,切實(shí)將其成功的模式和經(jīng)驗(yàn)做法學(xué)全、學(xué)透、學(xué)得真切。
3.制定方案實(shí)施階段,即是“趕標(biāo)”階段。(5――10月份)。
全面總結(jié)前兩個(gè)階段“尋標(biāo)、對標(biāo)”的工作成果,深入剖析自我,切實(shí)找準(zhǔn)差距、查出問題、拿出舉措。在此基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)活動(dòng)方案,同步深入推進(jìn)活動(dòng)開展。
4.超越目標(biāo)總結(jié)階段,即是“超標(biāo)”階段。(11――12月份)。
在活動(dòng)開展過程中要有膽識(shí)超越,不僅要趕上先進(jìn),而且要超越先進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我跨越,再尋更高的目標(biāo)。對本部門所形成標(biāo)桿性的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、提升,進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
12月上旬,公司組織各機(jī)關(guān)處室、管理處召開“四標(biāo)”管理活動(dòng)總結(jié)交流會(huì)。將活動(dòng)中的先進(jìn)事跡、典型人物或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)交流,不斷提升改進(jìn)下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo),形成長效管理機(jī)制。
六、創(chuàng)新活動(dòng)載體。
各部門確定目標(biāo)任務(wù),制定出詳細(xì)活動(dòng)方案,做好開展各項(xiàng)活動(dòng)安排計(jì)劃,給廣大職工提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺(tái)。讓職工真正參與進(jìn)來,切實(shí)感受到該活動(dòng)的意義和成效,感受到公司發(fā)展帶給大家的機(jī)遇和成果,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
七、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各機(jī)關(guān)處室、管理處要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁走過場。要充分認(rèn)識(shí)開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)的重要性,把這項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓出成效?;顒?dòng)成果統(tǒng)一納入年度考核。
(二)建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
各部門要按照公司“四標(biāo)”管理活動(dòng)實(shí)施方案的要求,成立本部門活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)趕標(biāo)超標(biāo)責(zé)任。
各部門將活動(dòng)開展過程中各階段的工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、經(jīng)驗(yàn)交流等資料及時(shí)整理保留。
(三)增強(qiáng)能力,建立長效機(jī)制。
各部門要以開展“四標(biāo)”管理活動(dòng)為契機(jī),積極走出去開闊眼界,深化與學(xué)習(xí)目標(biāo)的交流,提升綜合管理能力。建立長效管理機(jī)制,落實(shí)保障措施,確保學(xué)后見行動(dòng)、動(dòng)后見成效,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
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提升管理心得篇十
摘要:
要想達(dá)到如上所描述的?“?狀態(tài)?”?實(shí)屬不易,它需要我們管理者各方面都比較出色。本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗(yàn),從如何提高工作效率的角度分析和總結(jié)一些可行的方法,期望能對我們廣大管理者如何更好地提升自己的工作業(yè)績提供一些有價(jià)值的參考。
企業(yè)管理者效率舉措
要想達(dá)到如上所描述的“狀態(tài)”實(shí)屬不易,它需要我們管理者各方面都比較出色,而其中高效率地工作是達(dá)到這一“狀態(tài)”很重要的一個(gè)方面。
如何提高管理者的工作效率?市面上有一些這方面的書籍推薦了若干方法。但有些方法我個(gè)人認(rèn)為管理者主觀控制難度大、實(shí)操性不強(qiáng)。如“不接與工作無關(guān)的電話”(因?yàn)殡娫捨唇又?,我們并不知道與工作“有關(guān)”還是“無關(guān)”)、“不接待沒有預(yù)約的客人”(因?yàn)橛行]有預(yù)約的客人,恰好是公司的重要客戶或?qū)頃?huì)成為公司的重要客戶)等。
本文結(jié)合作者這幾年的管理經(jīng)驗(yàn),整理出提高管理者工作效率的八大可行舉措,期望能對我們廣大管理者如何提高自己的工作業(yè)績帶來一些啟發(fā)。
管理者只有科學(xué)地安排好了事務(wù)的處理順序,才能使工作效率的提高成為可能。
一個(gè)管理者每天的事情很多,很難把每件事都處理完。這就需要我們分出輕重緩急來。一般來說,事務(wù)可以大致分為“重要且緊急”、“重要但不緊急”、“不重要但緊急”、“不重要也不緊急”四類。我們處理的順序一般應(yīng)該是:首先處理重要且緊急的事務(wù),接著處理不重要但緊急的事務(wù),緊接著處理重要但不緊急的事務(wù),最后處理不重要也不緊急的事務(wù)。
我們需要特別注意的是,最重要的事情不一定十萬火急,最緊急的事情也未必十分重要;如果只按緊急程度來處理事情,就勢必會(huì)忽略事情的輕重。
事情分出了輕重緩急并按一定的順序去做,則關(guān)鍵的事務(wù)必將得到有效的處理,即使事情沒有全部處理完,也幾乎不會(huì)影響整體的績效。
合理授權(quán)是管理者提高工作效率的有效方法,管理者需要合理地授權(quán)下屬。
授予下屬一定的權(quán)利,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動(dòng)完成任務(wù),從而管理者就可以從一些“瑣碎”的事務(wù)中解脫出來,集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問題。
根據(jù)前面對事務(wù)的劃分方法,管理者一般可以將“不重要但緊急”和“不重要也不緊急”這兩類事務(wù)采取分權(quán)的辦法交給能勝任的下屬去做。
需要注意的是:管理者盡量不要將“重要且緊急”和“重要但不緊急”這兩類事務(wù)也授權(quán)出去,因?yàn)檫@兩類事務(wù)一般下屬都難以勝任,如果授權(quán)出去,將會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)?。
不做完美主義者才能使自己“不斷完美”成為可能。
凡事求全的人和遇事拖延的人同樣浪費(fèi)時(shí)間。善于運(yùn)用時(shí)間的人應(yīng)該知道,什么時(shí)候要盡善盡美,什么時(shí)候只需要達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)?就行。
不做完美主義者并不是要我們“以次充好”,實(shí)際上是要我們明白一個(gè)道理:“多費(fèi)了90%?的精力去爭取那不到10%?的收益是一件“得不償失”的事情”。
“不重要也不緊急”的事務(wù)除了可以授權(quán)下屬外,也可以有計(jì)劃地“拖延”,因?yàn)轭愃七@樣的事務(wù)如果非要用超負(fù)荷的時(shí)間和精力當(dāng)天去完成它,就會(huì)讓自己疲于奔命,影響整個(gè)工作的質(zhì)量和日后整體的工作節(jié)奏。
“有計(jì)劃拖延”與工作拖拖拉拉有著本質(zhì)的區(qū)別?!坝杏?jì)劃拖延”關(guān)鍵在“有計(jì)劃”,而拖拉作風(fēng)則是盲目散亂的“無計(jì)劃”。有計(jì)劃的拖延,是科學(xué)地安排和分配工作時(shí)間與精力,而無計(jì)劃拖拉,則是白白耗費(fèi)時(shí)間與精力。
在工作壓力日益增大的今天,我們一定不要自己給自己施加過大的壓力,否則“喘不過氣來”的結(jié)果只能是“窒息”。今天給自己留一點(diǎn)精力的余地,明天才能讓自己有飽滿的精力勝任更大的“挑戰(zhàn)”。
用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事,要比花兩個(gè)小時(shí)而被打斷10?分鐘、20?分鐘的效率更高。
作為管理者,要善于為自己創(chuàng)造“整塊”的時(shí)間并利用好這來之不易的“整塊”時(shí)間。
有些下屬,依賴性很強(qiáng),不愿多動(dòng)腦筋想辦法,總希望自己的上司能給自己出謀劃策。
管理者應(yīng)該拒絕這種毫無“思想”的請示者。讓來請示的員工帶著問題回去,想好解決辦法再來匯報(bào)。這樣一方面能節(jié)約您寶貴的時(shí)間;另一方面也有利于下屬的成長,從而讓他們能承擔(dān)更加艱巨的工作。
適當(dāng)使用一些輔助工具,能加快我們的工作進(jìn)程(如使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),可以方便我們檢索資料或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等),從而提高了我們的工作效率。
提高事務(wù)處理能力能縮短我們處理事務(wù)的時(shí)間,從而提高我們的工作效率。因此,提高事務(wù)處理能力應(yīng)該是提高工作效率的一個(gè)非常有價(jià)值的手段(因?yàn)樗鉀Q了“本源”的問題)。
然而,能力的提高是需要付出艱辛的努力并且不是一朝一夕的,因此需要我們管理人員時(shí)刻都有主動(dòng)改進(jìn)的意識(shí)和行動(dòng)。
“冰凍三尺非一日之寒”,本文提到的這些舉措,需要我們不斷有意識(shí)地去強(qiáng)化和應(yīng)用。要想真正在自己的管理崗位上“駕輕就熟”,需要我們不斷摸索、總結(jié)和實(shí)踐管理方法和技巧。
執(zhí)行力,一個(gè)耳熟能詳?shù)睦显掝}了,每一次培訓(xùn)都作為重點(diǎn)課題,每一次會(huì)議都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),可部門的執(zhí)行力總難以令人滿意。是員工的問題?是企業(yè)制度的問題?還是管理者自身的問題?相信很多基層管理人員都有過類似的煩惱。
要搞清楚這個(gè)問題,我們還要對“執(zhí)行力”這個(gè)概念進(jìn)行一番追本溯源。
何謂執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。一個(gè)員工,在上級規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)足量地完成工作任務(wù),那他就是一個(gè)合格的員工。如果一個(gè)員工在時(shí)限、或在數(shù)量、質(zhì)量上超出上級的期望值,以更加圓滿的'狀態(tài)完成任務(wù),那他就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱有標(biāo)準(zhǔn)嗎?
換言之,就是我們安排或部署的每項(xiàng)任務(wù)都有明確的工作時(shí)限和要求嗎?
當(dāng)然有明確的工作時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn),即《人事員月度工作流程表》。
有了這張工作流程表,我們判斷該人事員是否具備較強(qiáng)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)就出來了,僅僅是工作不出現(xiàn)失誤,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須在以上規(guī)定日期前完成工作,才能算是合格。
當(dāng)然,這只是一個(gè)簡單的例子。只是想說明,如果沒有標(biāo)準(zhǔn),我們對執(zhí)行力的強(qiáng)調(diào)和呼吁就是空談。
影響部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又有哪些呢?
綜合而論,影響部門執(zhí)行力的因素很多,既有員工工作意愿的問題,也有員工技能的問題;既有企業(yè)文化、管理模式的問題,也有企業(yè)運(yùn)營流程的問題;還有考核體系及獎(jiǎng)懲制度是否完善的問題。
但真正決定部門執(zhí)行力的關(guān)鍵因素又是什么呢?
20世紀(jì)末期,東北有家大型國有企業(yè)因經(jīng)營不善而破產(chǎn),最后被一家日本財(cái)團(tuán)收購。結(jié)果不到一年,企業(yè)就扭虧為盈。日本人都做了什么?除了財(cái)物、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成日本人,其他都沒有改變,機(jī)器設(shè)備沒有換,工作人員沒有變,制度也沒有變。他們就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。這就是他們企業(yè)起死回生的絕招:執(zhí)行力——無條件地執(zhí)行。
在這個(gè)案例之中,員工、制度等都沒有變,只是調(diào)整了部分管理人員,他們的執(zhí)行力就提高了,企業(yè)就盈利了,這是為什么呢?原因只有一個(gè),企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)與弱的關(guān)鍵就在于管理者本身,而不是其他因素。
因此,作為一個(gè)基層管理者,在考慮如何提升部門執(zhí)行力時(shí),首先應(yīng)該思考的就是自身的問題:
1.決策要慎重。
作為一個(gè)管理人員,不管職務(wù)高低、權(quán)限大小,都負(fù)責(zé)著一定的事項(xiàng),或多或少都能決定一些人、財(cái)、物的配置,一旦稍有不慎,決策失誤,就可能讓員工付出無謂的勞動(dòng),或是給企業(yè)造成不必要的損失。
我們要求員工服從管理,努力提高執(zhí)行力,但絕不是要讓員工盲從于管理者本身,而是服從企業(yè)的經(jīng)營利益和長遠(yuǎn)規(guī)劃。因此,任何一個(gè)管理者在做出一項(xiàng)決策或制定一份制度時(shí),都必須考慮周全,否則員工執(zhí)行力愈強(qiáng),造成的損失和危害反而愈大,這樣的執(zhí)行力我們不要也罷。
2.目標(biāo)要明確。
目標(biāo)明確就是要求管理者在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都要有一個(gè)明確的工作要求和時(shí)限,同時(shí)告知工作人員這項(xiàng)工作的目的和意義,并積極征求對方的意見或建議,使對方能夠很好地融入到這項(xiàng)工作中去,使其成為該項(xiàng)工作的主導(dǎo)。否則,也就失去了討論執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
例如,布置一項(xiàng)簡單的工作:
1)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開。
2)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開,10分鐘后有客人來。
3)小王,稍后把接待室的空調(diào)打開,溫度設(shè)定26度,10分鐘后有客人來。
以上是三種工作布置方式,不同的方式,小王的執(zhí)行力也會(huì)有三個(gè)不同的結(jié)果。
3.要以身作則。
上級是下屬最好的培訓(xùn)教師,而上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬最好的培訓(xùn)方式就是言傳身教,以身示范。一個(gè)喊著“同志們,跟我沖”和一個(gè)喊著“弟兄們,給我沖”的干部分別帶出來的隊(duì)伍,其員工的士氣及工作意愿是不一樣的,戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力也是絕對不同的。
4.積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理。
這就是我們與外資企業(yè)在執(zhí)行力之間的差距。為什么會(huì)這樣?我們現(xiàn)在的商品陳列,是員工憑借工作經(jīng)驗(yàn)在做,是模糊化管理;而對方是按照“商品配置圖”,按圖索驥,精確化管理。
前文提到的人事員的工作流程表,實(shí)際上也是標(biāo)準(zhǔn)化管理的一種。因此,積極推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理,使復(fù)雜工作簡單化,也是努力提高部門執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
5.注重監(jiān)督與考核。
要知道,人都是有惰性的,如果沒有外在的監(jiān)督和考核,沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲體系配合,僅憑個(gè)人的素質(zhì)和良知進(jìn)行自動(dòng)自發(fā)式的工作,絕大多數(shù)人都難持之以恒。這一點(diǎn)對于員工是如此,對于我們管理者本身也是如此。
因此,管理人員在部署工作后,還需時(shí)時(shí)了解工作進(jìn)程和遇到的問題,及時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和協(xié)助。同時(shí),對完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的和未完成任務(wù)的員工都要及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。只有這樣,員工才能既有工作動(dòng)力又有工作壓力,執(zhí)行力才能得到充分的發(fā)揮和提升。
當(dāng)然,影響到部門執(zhí)行力的因素還有很多,以上討論也僅限于與管理者本身有關(guān)的幾個(gè)重點(diǎn)。
一個(gè)部門執(zhí)行力水平的提升,并不是僅僅依靠參加幾次專業(yè)培訓(xùn)就能解決的,課堂上我們學(xué)到的僅僅是一個(gè)理念或是一種工作態(tài)度;執(zhí)行力的提升也不是大會(huì)上喊口號喊出來的,更不是組織員工多寫幾次學(xué)習(xí)心得就能收效的。
一個(gè)部門的執(zhí)行力就是部門綜合管理狀況的具體體現(xiàn),要提升部門的執(zhí)行力,需要所有基層管理者,拋棄浮躁心理,靜下心來,一點(diǎn)一滴地從改變自我、提升員工技能、完善內(nèi)部管理細(xì)則入手,逐步提高部門的綜合管理水平。屆時(shí),部門的執(zhí)行力自然也會(huì)隨之提升。
同時(shí)需要指出的是,一個(gè)部門的執(zhí)行力水平,不是孤立存在的,它是與我們的企業(yè)文化、管理模式及運(yùn)作流程緊密相關(guān)的。
提升管理心得篇十一
管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項(xiàng)工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實(shí)踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 第一段:明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。
作為一名管理者,我們必須明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。只有明確了自己的職責(zé)和目標(biāo),才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實(shí)際管理中,我總是把自己和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)清晰地告訴他們,并時(shí)刻監(jiān)控工作進(jìn)程,確保達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善。
第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)。
在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)為,理解成員之間的相互關(guān)系以及有效的溝通是一個(gè)成功管理者必須擁有的技能之一。在實(shí)際管理中,我總是盡可能地與團(tuán)隊(duì)成員保持公開透明的溝通,并時(shí)刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。
管理是一項(xiàng)持久的工作,一個(gè)成功的管理者需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我認(rèn)為,管理者需要具備全面的知識(shí)面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。在實(shí)際工作中,我會(huì)抽空閱讀業(yè)界文章,學(xué)習(xí)研究論文和實(shí)踐案例,并為了更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識(shí)更新計(jì)劃。
第四段:促進(jìn)員工發(fā)展和成長。
作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實(shí)際工作中,我會(huì)努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助員工充分發(fā)展和成長。同時(shí),我也會(huì)認(rèn)真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:不斷審視自身管理能力-持續(xù)發(fā)展和提高。
盡管我目前仍需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進(jìn)和調(diào)整。我會(huì)不斷審視我自己和團(tuán)隊(duì)的管理能力、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足的地方,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,以進(jìn)一步提升自己的能力和團(tuán)隊(duì)的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗(yàn)提供定向的、更加深入的反思和總結(jié)。
提升管理心得篇十二
管理是組織內(nèi)重要的工作職能,良好的管理能夠提高組織的效率和競爭力。因此,提升管理能力是每一個(gè)管理者都必須掌握的技能之一。在不斷的實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn),在管理中逐漸積累了一些心得體會(huì)。
第一段,了解員工需求是提升管理能力的關(guān)鍵。作為管理者,需要了解員工的需求和期望,以便為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過與員工的交流并聽取建議,可以找到各種方法和途徑,讓員工認(rèn)同和關(guān)注公司的愿景并激發(fā)其積極性。同時(shí),滿足員工的工作需求,也能增強(qiáng)員工對工作的投入和信任,提高企業(yè)整體的業(yè)務(wù)績效。
第二段,有效的溝通可以促進(jìn)積極合作。管理者需要通過有效的溝通建立良好的工作關(guān)系,促進(jìn)員工之間的協(xié)調(diào)合作。當(dāng)出現(xiàn)沖突或誤解時(shí),管理者應(yīng)該耐心地聽取意見并尋找解決方案,讓整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,共同面對挑戰(zhàn)。同時(shí),對于管理者自身而言,要堅(jiān)持開放和透明的態(tài)度,展現(xiàn)自己的誠意和信任,使得員工對自己和公司都有充分的信心。
第三段,不斷提升自己的能力可以提高管理效率。作為管理者,需要對自身能力進(jìn)行不斷的充實(shí)和提升。這包括學(xué)習(xí)一些新的軟件技能、提高口頭和書面表達(dá)能力以及注重身體素質(zhì)訓(xùn)練等。只有具備全方位的能力,才能在管理實(shí)踐中把握機(jī)會(huì)并做出明智的決策,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段,因應(yīng)變化是現(xiàn)代管理的必要能力。如今社會(huì)環(huán)境頻繁變化,管理者需要能夠根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整自己的管理模式和策略。在這個(gè)過程中,需要具備大局觀和創(chuàng)新精神,從而更好地應(yīng)對公司所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外,管理者還需要與時(shí)俱進(jìn),了解新技術(shù)和新的發(fā)展趨勢,從而幫助公司保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。
第五段,管理是一種團(tuán)隊(duì)合作。管理者需要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力追求目標(biāo),而不僅僅是單獨(dú)工作。從而可以創(chuàng)造出更加豐富和綜合的企業(yè)文化,并激勵(lì)員工們?nèi)〉贸晒?。在團(tuán)隊(duì)合作中,也需要賞識(shí)員工的學(xué)習(xí)成績和成果,并提供適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和激勵(lì)措施,讓員工們切實(shí)體驗(yàn)到公司和自己共同取得成功的喜悅和成就感。
總而言之,提升管理能力是每一個(gè)管理者必須要掌握的技能之一。通過關(guān)注員工需求、有效溝通、自身能力提升、變化應(yīng)對和團(tuán)隊(duì)合作,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長和取得整體成功的目標(biāo)。
提升管理心得篇十三
一般很多人在管理別人時(shí)都想快速提升自己的能力,心情是可以理解的,但是,要知道能力的提升是一個(gè)"艱難困苦,玉汝于成"的煉獄的過程,不是一朝一夕就可以達(dá)成的。這一點(diǎn)應(yīng)該有一個(gè)充分的心理準(zhǔn)備,否則"欲速則不達(dá)"。我所說的這些并不是說提升能力沒有"快速"的途徑和方法,只要結(jié)合自己的實(shí)際情況掌握了一些方法,應(yīng)該說不走彎路就是快速,就是走了捷徑。
以下幾點(diǎn)供你參考:
1、理清自己的能力菜單,確定自己能力提升的目標(biāo)提升能力的第一步是要弄清楚四個(gè)問題:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力?你可以列一個(gè)表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動(dòng)計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí),要注意幾點(diǎn):
(1)從知識(shí)結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個(gè)主管的知識(shí)結(jié)構(gòu),大體上有三種類型:專業(yè)知識(shí);管理知識(shí);相關(guān)知識(shí) 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),即僅有某一專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識(shí)結(jié)構(gòu),或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢對管理者的要求。
第二類是"t"型知識(shí)結(jié)構(gòu),或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱",表示某一專業(yè)知識(shí)方面的深度;這里的"橫",表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)面的跨度或廣度。"t"型的知識(shí)結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個(gè)現(xiàn)代管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)如果缺乏時(shí)間標(biāo)量,沒有反映知識(shí)更新率的指數(shù),仍然是不完整的。
第三類是具有時(shí)間概念的"t"型知識(shí)結(jié)構(gòu),或稱通才的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識(shí)結(jié)構(gòu)的主要測定指標(biāo)有三個(gè):即深度、廣度和時(shí)間度。只有這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu),才是管理者理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(2)結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補(bǔ)短板"。一般而言,我不主張"補(bǔ)短板",主張發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)使長處更長,優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實(shí)需要這種能力,那就必須補(bǔ)上這個(gè)缺少的"短板"。例如,作為一名職業(yè)管理者,如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識(shí)和能力上有短板,那么,你就得必須補(bǔ)上。比如,溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求,如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展,你就必須補(bǔ)上這一課,否則,你就不稱職,你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變,確實(shí)補(bǔ)不上這一課,你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路,比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
(3)從行動(dòng)上如何約束自己知識(shí)的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng),否則知識(shí)再多也只能是紙上談兵。所以,你在學(xué)習(xí)的同時(shí),一定注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如,你學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理?、目標(biāo)管理?、溝通管理?方面的知識(shí)和方法,那就要有意識(shí)給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃,如何檢查自己的執(zhí)行情況,如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克(peter druker)說"卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說,作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領(lǐng)導(dǎo)好別人,必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言,作為一個(gè)主管,在自我管理方面應(yīng)該具備九項(xiàng)自我管理的能力?,你可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力--認(rèn)清自我價(jià)值,清晰職業(yè)定位;(2)目標(biāo)管理能力--把握處世原則,明確奮斗目標(biāo);(3)時(shí)間管理能力--學(xué)會(huì)管理時(shí)間,做到關(guān)鍵掌控;(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧,實(shí)現(xiàn)左右逢源;(5)情商管理能力--提升情緒智商,和-諧人際關(guān)系;(6)生涯管理?能力--理清職業(yè)路徑,強(qiáng)化生涯管理;(7)人脈經(jīng)營?能力--經(jīng)營人脈資源,達(dá)到貴人多助;(8)健康管理能力--促進(jìn)健康和-諧,保持旺盛精力;(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
4、一般管理者的通用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個(gè)著名的"鍋蓋原則",是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大,你的成就就有多大,你的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的,沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng),二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實(shí)現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ)?,那么,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的保證?。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個(gè)人),通過提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"(高績效團(tuán)隊(duì))一般而言,主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個(gè)方面來進(jìn)行提升和訓(xùn)練:
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;(2)決策能力--學(xué)會(huì)科學(xué)決策,避免重大失誤;(3)績效管理能力--重視目標(biāo)執(zhí)行,提高團(tuán)隊(duì)績效;(4)激勵(lì)下屬能力--運(yùn)用激勵(lì)技巧,點(diǎn)燃下屬激-情;(5)教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬,提升下屬能力;(6)授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán),修煉無為而治;(7)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,保持團(tuán)隊(duì)活力;(8)員工管理能力--體認(rèn)員工需求,體驗(yàn)快樂管理;(9)團(tuán)隊(duì)組織能力--學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的管理,這需要企業(yè)管理者不斷提升自身管理能力。如何去提高管理能力?眾說紛紜,也有很多的書籍中介紹了相關(guān)的信息。以下是為大家總結(jié)了下面幾點(diǎn)提升自身管理能力的方法。
1、激勵(lì)?的'能力?
優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?不僅要善于激勵(lì)員工?,還要善于自我激勵(lì)?。?
2、控制?情緒的能力?
3、幽默的能力?
幽默能使人感到親切。幽默的職業(yè)經(jīng)理人能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。?
4、演講?的能力?
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家,無一例外是演講的高手。?
如果你沒有這方面的能力,就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡單,你只要牢記一條:當(dāng)他人停止談話前,決不開口。
提升管理心得篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)道路交通安全管理工作,維護(hù)人民群眾的根本利益,根據(jù)上級有關(guān)部門文件,經(jīng)研究制定本方案。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、綜合治理”的總體要求,通過建立健全我鎮(zhèn)道路安全組織體系,加強(qiáng)農(nóng)村機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾?,改善我?zhèn)道路交通條件,加強(qiáng)道路交通安全管理力度,加強(qiáng)交通安全宣傳教育等工作舉措,全面提高農(nóng)村道路交通安全管理工作水平,堅(jiān)決遏制和減少農(nóng)村道路交通事故的發(fā)生,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村道路建設(shè)和構(gòu)建平安和諧十八里創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室,鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)李前錦任主任,派出所教導(dǎo)員楊強(qiáng)任副主任,田明貴、肖剛為專職負(fù)責(zé)人,各村設(shè)立交通安全協(xié)管員。xx鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通管理辦公室負(fù)責(zé)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)督管理工作。
三、工作職責(zé)。
鎮(zhèn)政府加大宣傳力度,建立健全工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,抓好工作落實(shí),認(rèn)真分析各村農(nóng)村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,并認(rèn)真組織整改,建立交通事故預(yù)防的長效機(jī)制,盡力減少農(nóng)村交通安全的“盲區(qū)”認(rèn)真開展交通秩序整治工作。
公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮其重要作用,認(rèn)真分析農(nóng)村交通安全形勢,積極提出切實(shí)可行的加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理的意見和建議。
各村交通安全協(xié)管員具體負(fù)責(zé)該村所轄路段的交通管理,各村要認(rèn)真做好相關(guān)配套服務(wù)工作,加大對轄區(qū)內(nèi)公路施工路段,危險(xiǎn)路段及時(shí)養(yǎng)護(hù),維修的隱患排查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,同時(shí)做好所轄路段的清障工作,堅(jiān)決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農(nóng)作物等有障礙道路交通安全的行為,各村的交通安全協(xié)管員要高度負(fù)責(zé)確保道路交通安全,因工作不負(fù)責(zé)造成交通安全事故或因不負(fù)責(zé)給我鎮(zhèn)道路交通安全工作造成不良后果,鎮(zhèn)要逐級追究責(zé)任。
鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理辦公室要切實(shí)重視農(nóng)村道路交通安全工作,大力宣傳道路交通安全管理法律法規(guī),方針政策和交通安全知識(shí),對道路交通安全實(shí)施監(jiān)督,對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,特別是接送學(xué)生的車輛及駕駛員資質(zhì)的監(jiān)督。
四、實(shí)施步驟。
(一)調(diào)查摸底階段。工作任務(wù):鎮(zhèn)成立組織、分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作責(zé)任;對各村進(jìn)行摸底,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、道路、車輛、駕駛員等基礎(chǔ)情況,要求各村報(bào)數(shù)據(jù)給交通安全協(xié)管員。
(二)宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、召開會(huì)議等形式多樣的宣傳方式,宣傳農(nóng)村道路交通管理建設(shè)的重要性。
工作任務(wù):
1、鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人掌握農(nóng)村道路交通管理建設(shè)工作的任務(wù)、目標(biāo)和方法步驟;
2、相關(guān)部門掌握自身的工作任務(wù)和職務(wù);
4、廣大人民群眾了解認(rèn)真開展農(nóng)村道路交通安全管理工作對于保障其生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)其合法權(quán)益具有重要意義。并能夠積極參與農(nóng)村道路交通安全工作。
(三)全面實(shí)施階段。根據(jù)調(diào)查摸底情況,完善建設(shè)方案,全力推進(jìn)農(nóng)村道路交通管理建設(shè)。各村于全面建立農(nóng)村道路交通管理,做到不漏一村。
提升管理心得篇十五
在20xx年11月18號至12月9號,公司邀請臺(tái)灣健峰公司胡志誠老師、吳釗欣老師來我司為全體管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的課題是《班組長管理能力提升訓(xùn)練》,培訓(xùn)分三期進(jìn)行,在培訓(xùn)期間學(xué)員們都很積極參與,課間認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓(xùn)后本人感受受匪淺,學(xué)到了從未學(xué)到的管理技能,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己應(yīng)該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認(rèn)識(shí)。
班組長在公司起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一指揮者及組織者,他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以,班組長不但要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者,通過3天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
提升管理心得篇十六
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一個(gè)成功的組織,30%靠正確的戰(zhàn)略,70%靠正確的執(zhí)行,再好的學(xué)校發(fā)展策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出它的價(jià)值。作為一校之長,我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校組織內(nèi)部,管理是需要分層的,不同層級的管理有不同的側(cè)重點(diǎn)和要求,我提出的管理工作模式是:校長提思想及策略,副校長擬思路,中層將目標(biāo)細(xì)化,全體教職工執(zhí)行。自上而下,戰(zhàn)略管理依次淡化,而過程管理依次增強(qiáng),對事的管理依次增強(qiáng)。而在現(xiàn)實(shí)中,很多學(xué)校管理層級是錯(cuò)位的:中層干部遇事不敢頂真,做“好好先生”致使制度形同虛設(shè),向上級匯報(bào)時(shí),粉-飾-太-平,誤導(dǎo)上級;普通教職工則樂于對學(xué)校宏觀決策品頭論足,猜測質(zhì)疑,空發(fā)牢騷,渙散人心,不謀求執(zhí)行到位,高耗低效。常常弄得校長只好親自上陣,板起面孔訓(xùn)人,久而久之搞得干群關(guān)系緊張,威信下降,疲于應(yīng)對,甚至到基層也了解不到真實(shí)情況,形成惡性循環(huán),使學(xué)校凝聚力減弱。
四年前,我調(diào)回桂林德智外國語學(xué)校,令我始料不及的是,進(jìn)校第一天,學(xué)校所有的事情,干部都走馬燈似地請示報(bào)告,請示語言幾乎都是:“您看這件事怎么辦?”我問得最多的話是:“過去是怎么做的,學(xué)校制度是怎么規(guī)定的?”得到的回答驚人地一致:“過去都是校長決定的。”開學(xué)后的第一次大活動(dòng)是校運(yùn)動(dòng)會(huì),在行政會(huì)上,大家把運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些注意事項(xiàng)、要求說了一遍,辦公室主任最后把簡要記錄交給我,說:“您講吧,過去這些都由校長講的?!边€有誰管宿舍,教務(wù)主任如何排課表等都要校長定,這種管理模式看似校長負(fù)責(zé)制,實(shí)則十幾人的干部團(tuán)隊(duì)只有一人在思考,其他人的思維處于停滯狀態(tài),帶來的直接弊病有四點(diǎn):第一,什么事情都請示,似乎是對校長尊重,而實(shí)際長被拖進(jìn)了事務(wù)的泥潭;第二,學(xué)校管理效益大打折扣,干部看似在忙碌,但誰都不對自己主管的工作負(fù)責(zé);第三,學(xué)校里校長權(quán)力似乎很大,什么事都要校長拍板,結(jié)果是所有矛盾的'集結(jié)點(diǎn)到了校長處;第四,什么都由校長說了算,久而久之,干部沒有了工作激-情,領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)合作大打折扣,整個(gè)學(xué)校組織凝聚力變差。
那么,如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?
1機(jī)制建設(shè)的創(chuàng)新
機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)指向是保證一個(gè)組織能夠有效運(yùn)作,保證工作流程有序?qū)嵤?。建設(shè)重點(diǎn)有三項(xiàng):一是組織機(jī)構(gòu)改變,二是健全制度,三是健全執(zhí)行與監(jiān)督反饋系統(tǒng)。中層干部便成了設(shè)計(jì)者,中等以上范圍、參加活動(dòng)人數(shù)超過百人的活動(dòng);中層干部必定先拿出策劃方案;建立干部負(fù)責(zé)制度,明確責(zé)權(quán)與獎(jiǎng)懲,促使每位干部在自己的主責(zé)崗位上有效履職。一句話,細(xì)在制度,實(shí)在監(jiān)督執(zhí)行,各司其職。
2貴在執(zhí)行,活在創(chuàng)新
制度和方案再好,不執(zhí)行也是一紙空文,而且有章不循比沒有制度更糟糕,因?yàn)樗构芾淼膰?yán)肅性降為零,使管理團(tuán)隊(duì)威信下降。執(zhí)行力挑戰(zhàn)著干部團(tuán)隊(duì)的能力和水平,需要干部懂政策、敢負(fù)責(zé)、能溝通,不怕得罪人。我校干部年輕有為,能人不少。我鼓勵(lì)干部要鍛煉成為智慧型管理者,要求干部在帶著問題走進(jìn)校長辦公室時(shí),自己至少有一個(gè)解決問題的辦法。每月一次工作總結(jié)中必定有學(xué)校計(jì)劃分解后自己必須做的事;自己所管部門動(dòng)了腦筋有新思路新點(diǎn)子完成的工作中,自己認(rèn)為完成得最好的工作;必定有對未完成工作的原因分析。由辦公室主任收集分類,記錄在案,下個(gè)月再翻出來,不留死角。
干部團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致?!皥F(tuán)結(jié)”主要指團(tuán)隊(duì)成員之間以誠相待,理解包容,互相補(bǔ)充;“一致”是指成員共同瞄準(zhǔn)組織的發(fā)展目標(biāo),思想統(tǒng)一、聲音一致、步調(diào)一致?!敖y(tǒng)一”和“一致”不是不允許有不同意見,而是不要有隔閡,大家要心往一處想,勁往一處使,在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)中添柴不撤火,在遇到困難時(shí)積極想辦法,不埋怨、不互相推諉。
要求干部勤于走動(dòng)的管理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋糾正,校長帶頭:看宿舍蹲在地上看,看食堂用手摸、用相機(jī)拍,值周教師意見由辦公室寫在公告欄,分處室解決。
3重在用人,力在培養(yǎng),注重干部個(gè)人綜合素質(zhì)的提升
影響執(zhí)行力高低的關(guān)鍵因素是人的培養(yǎng)。校長如何用人顯得很重要。用對了人,事半功倍;用不對人,事倍功半。
我們具體做好以下工作:
(1)制定守則,規(guī)范干部工作行為,持之以恒,堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)干部管理的一系列制度。包括干部要向全體教職工述職并接受評議制度、工作業(yè)績的論證制度、批評與自我批評制度,以及從學(xué)校的發(fā)展要求出發(fā),對干部的選拔、任用、考核、調(diào)整制度等。調(diào)整要穩(wěn),被調(diào)整的人盡量把工作做到心服口服,校長在大會(huì)調(diào)整干部的事當(dāng)大事講,不留負(fù)面影響。四年間,在十幾名干部中,接受降職調(diào)離的有四人,選拔任用一人,其中原團(tuán)委書記變?yōu)閮?yōu)秀班主任。
(2)用人不疑,及時(shí)給予批評幫助。坦率、真誠是校長與其他干部愉快交往的最好辦法。我們經(jīng)常做的一件事就是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,大家一起海闊天空聊新想法,慢慢集中到一個(gè)興奮點(diǎn),然后從不同角度使勁挖掘,有時(shí)會(huì)爭得面紅耳赤。我校有一個(gè)比較好的風(fēng)氣,即使兩位老師對某一觀點(diǎn)爭得聲嘶力竭,也不代表他們有個(gè)人恩怨。正因?yàn)橥抨P(guān)系好,氛圍寬松,大家才敢把真實(shí)想法和觀點(diǎn)表達(dá)出來,很多創(chuàng)意就會(huì)在爭論中產(chǎn)生。校長發(fā)展學(xué)校的愿望往往很迫切,發(fā)現(xiàn)干部在工作中存在問題越多,校長就越容易急躁,校長在不經(jīng)意中流露出的急躁情緒會(huì)強(qiáng)化干部的焦慮,為改變這種狀況,我勸告自己及副職要對每位中層干部充滿真誠期待,給予相當(dāng)程度的耐心。
目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩,往一個(gè)方向使勁,員工在合作完成目標(biāo)的過程中,自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
朋友打電話告訴我,她朋友的企業(yè)是一家制造企業(yè),部門負(fù)責(zé)人普遍年紀(jì)偏大,總是完不成任務(wù),團(tuán)隊(duì)凝聚力很差,問我用什么方法可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。管理的主體對象是人,又要靠人去推動(dòng),管理最難的就是凝聚人心,人心凝聚了團(tuán)隊(duì)就有凝聚力。
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法有很多,每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀不一樣,自然方法就不同,一棵樹上不可能有兩顆完全相同的葉子。從我咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐來看,實(shí)施目標(biāo)管理是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力方法的首選。目標(biāo)會(huì)讓大家凝成一股繩,往一個(gè)方向使勁,員工在合作完成目標(biāo)的過程中,自然而然就會(huì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、確定發(fā)展目標(biāo)
目標(biāo)是航向,目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力,目標(biāo)與企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀息息相關(guān),但很多企業(yè)的目標(biāo)是模糊的,是難以落地的。
目標(biāo)要源于實(shí)際、高于實(shí)際,跳一跳夠得著就是好目標(biāo)。剛開始是實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè),可以在企業(yè)目引導(dǎo)下制訂與員工切身利益相關(guān)的目標(biāo),讓他們積極響應(yīng),如銷售增長率、產(chǎn)值、一次交檢合格率等。
二、層層分解目標(biāo)
目標(biāo)只有分解到所承擔(dān)的崗位,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人想提高目標(biāo),但員工想降低目標(biāo),這時(shí)往往就很難達(dá)成一致。目標(biāo)的分解應(yīng)以數(shù)據(jù)說話,而不是拍腦袋。
如產(chǎn)值目標(biāo)應(yīng)考慮上年度銷售額及今年銷售預(yù)測;上一年度原材料采購周期、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員熟練程度、產(chǎn)值等因素,方可合理制定。高目標(biāo)高獎(jiǎng)勵(lì)是目標(biāo)分解上下達(dá)成一致最好的辦法。
三、制訂考核辦法
考核辦法要多多征求員工的意見,讓考核方法要公平、公正、公開,否則就會(huì)起反作用。員工自己都能算明白該拿多少績效工資,績效工資是怎么來的,我敢說這樣的績效考核肯定是行之有效的。
從我輔導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,很多企業(yè)都在實(shí)施績效考核,但大多數(shù)員工根本不知道自己的績效工資是怎么算出來的,員工普遍對績效考核不滿。
還有最重要的一點(diǎn),績效工資方法一定要按照規(guī)定發(fā)放,而不是口蜜腹劍。有些老板看到員工通過自己的努力績效工資高了,就想法設(shè)法降下來,大大挫傷了員工的積極性,有的還搬起石頭砸自己的腳。
四、輔導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)
員工績效差,很多管理者都喜歡抱怨員工的素質(zhì)差,而很少檢討自己的不足。員工為什么績效差?一是選錯(cuò)了人,二是缺乏帶人的方法,三是缺乏制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),四是不培養(yǎng)員工,員工崗位技能缺乏,五是沒有建立競爭機(jī)制,不敢淘汰平庸員工。
在我看來,一兩個(gè)員工績效差可能是員工的原因,大多數(shù)員工績效差肯定是管理者的問題。輔導(dǎo)達(dá)成績效目標(biāo)是管理者義不容辭的責(zé)任,沒有績效的企業(yè)肯定會(huì)倒閉。
五、豐富業(yè)余生活
會(huì)休息的人才會(huì)工作,工作之余通過組織員工喜歡的業(yè)余活動(dòng)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力比較有效的方法。但可惜的是有些企業(yè)的業(yè)余活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)參加,少有員工參與。
組織業(yè)余活動(dòng)要對員工更喜歡的業(yè)余活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,一年之內(nèi)至少保證讓員工能參加一次自己喜歡的業(yè)余活動(dòng),否則就起不到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用,反而還會(huì)造成兩極分化。
企業(yè)可以通過舉行乒乓球、臺(tái)球、籃球、演講、寫作等比賽來豐富員工的業(yè)余生活,有的企業(yè)雖然也有乒乓球室、臺(tái)球室、籃球場,但由于沒有統(tǒng)一組織,沒有起到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。