行政后勤年度個人工作總結(優(yōu)秀22篇)

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    總結也是為了更好地規(guī)劃未來的學習和工作方向,不斷進步和發(fā)展。在總結中,我們應該突出重點,對自己的亮點和成就進行突出展示。向大家推薦了一些著名人物的總結范文,希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
    行政后勤年度個人工作總結篇一
    不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結:
    今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
    1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
    作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
    2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
    3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據上報數量對系統(tǒng)庫實施賦分。
    今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
    4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
    5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
    我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
    在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
    2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
    3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
    不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
    屈指一算,我已經參加工作_年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
    最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
    回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年的工作進行總結。
    1、配合領導和各位編輯工作。
    行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
    2、招聘工作。
    寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似__、__等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。
    3、網站錄入和更新。
    由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網是每天都要更新的,__和__和__這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
    在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。
    4、李波老師后臺的錄入。
    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
    擔任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的`判斷力和決策力。
    加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
    1、加大招聘力度。
    20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
    2、做好領導和各部門溝通工作。
    行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
    3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
    行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
    在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
    能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。
    辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情景總結如下:
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實經過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
    2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
    3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
    4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著進取推動作用。同時,我也經過與管委會工作人員的進取配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調本事也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作。
    1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題進取聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
    2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
    3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
    4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
    2、缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3、文學功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
    3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進取探索和總結適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
    5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
    6、培養(yǎng)工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
    7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
    8、進取與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
    對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,我會將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,以下就是為您提供的行政后勤年度個人總結。
    項目建設取得重大突破。
    (一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
    我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。
    (二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。
    我校1號教學樓始建于19xx年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經費正在通過采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
    (三)、校園文化正式進入設計階段。
    校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。
    1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。
    目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關于車輛出車規(guī)章制度,出車路線明細登記,每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
    2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化。
    在出車審批過程中,采購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統(tǒng)計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節(jié)省人力成本。
    司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節(jié)禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。
    積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。
    今年8月遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產受到巨大的損失時,為了幫助災區(qū)群眾渡過難關、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區(qū)群眾生活需要。
    1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
    實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想匯報專題,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
    2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
    二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
    3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
    20xx年后勤部提出一站式服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了首問負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。
    為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
    主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
    行政后勤年度個人工作總結篇二
    項目建設取得重大突破。自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
    我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。
    我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經費正在通過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
    校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。
    行政后勤年度個人工作總結篇三
    不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結:
    今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
    1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
    作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
    2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
    3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據上報數量對系統(tǒng)庫實施賦分。
    今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
    4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
    5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
    我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
    在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
    2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
    3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
    不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
    屈指一算,我已經參加工作_年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
    最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
    辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情景總結如下:
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實經過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
    2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
    3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
    4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著進取推動作用。同時,我也經過與管委會工作人員的進取配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調本事也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作。
    1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題進取聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
    2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
    3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
    4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
    2、缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3、文學功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
    3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進取探索和總結適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
    5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
    6、培養(yǎng)工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
    7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
    8、進取與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
    對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,我會將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
    回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年的工作進行總結。
    1、配合領導和各位編輯工作。
    行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
    2、招聘工作。
    寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似__、__等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。
    3、網站錄入和更新。
    由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網是每天都要更新的,__和__和__這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
    在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。
    4、李波老師后臺的錄入。
    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
    擔任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的`判斷力和決策力。
    加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
    1、加大招聘力度。
    20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
    2、做好領導和各部門溝通工作。
    行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
    3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
    行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
    在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
    能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。
    行政后勤年度個人工作總結篇四
    1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
    實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想匯報專題,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
    2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
    二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
    3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
    20xx年后勤部提出一站式服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了首問負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。
    為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
    主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
    行政后勤年度個人工作總結篇五
    “文明食堂”創(chuàng)建是我校推進的一項旨在加強學生食堂建設與管理的措施。
    我校有三個進餐廳,加強進餐廳后勤基礎設施建設投入,座椅配備齊全;定期開展安全衛(wèi)生、服務質量,內部管理和文明禮儀等方面的競爭,達到學校食堂硬件設施達標、操作規(guī)范嚴格、安全設施落實、服務質量良好的目的。對食譜、安全、節(jié)約等內容全部上墻,倡導“環(huán)保節(jié)約”的理念。讓文明進餐廳,讓禮儀進餐廳,讓服務進餐廳。
    “放心超市”創(chuàng)建是深入貫徹辦法,引進連鎖配送服務新模式,從基礎設施、商品采購途徑、銷售價格、經營管理與服務方面規(guī)范,從而提升后勤管理服務水平,達到確保校園食品、用品安全、降低學生負擔、改善服務環(huán)境、規(guī)范教育消費市場的舉措。建立符合“六統(tǒng)一”標準的校園店;探索以校園連鎖店為平臺,推行學校米、面、油、煤等大宗物資集中采購和學生營養(yǎng)干預工作;早日實現(xiàn)了校園超市和食堂的“放心”。
    “文化宿舍”創(chuàng)建是按照細則要求,完善學生宿舍(公寓)基礎設施,建立健全各項規(guī)章制度并認真落實,同時,注重學生寢室文化建設和養(yǎng)成教育,引導學生自我教育、自我管理,養(yǎng)成良好的起居習慣、衛(wèi)生與生活習慣,不斷提升學生宿舍(公寓)的文明程度,不斷完善學生宿舍的管理服務水平。
    行政后勤年度個人工作總結篇六
    自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結。
    在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質。
    業(yè)務工作情況。
    每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
    融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
    行政后勤年度個人工作總結篇七
    大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    一、立足本職,完成各項工作。
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力。
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作。
    完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作。
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
    根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    行政后勤年度個人工作總結篇八
    (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
    (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
    (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
    (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
    (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
    (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
    (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
    (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
    (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
    (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
    (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
    (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
    (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
    (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。
    (3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
    (4)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
    如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的.在了解實際情況后向全體員工進行告知。
    統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
    總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
    行政后勤年度個人工作總結篇九
    x年,在市委、市政府的關心和支持下,學院不斷鞏固科學發(fā)展觀學習成果,以建設x省示范性高職院校為統(tǒng)領,進一步明確辦學理念、育人理念和工作理念,推進建設,先后獲得"x省文明學校""x省平安校園""撫順市社會科學工作先進單位""撫順市檔案工作先進集體"等榮譽,辦學實力顯著增強,社會聲譽穩(wěn)步提升。
    一、高職教學改革成果豐碩。
    示范校建設工作取得階段性成果。通過召開動員大會,完善組織機構,建立規(guī)章制度,組織培訓學習和考察,宣傳辦學成果,進一步明確建設目標,理清工作思路,營造建設氛圍。
    專業(yè)和課程建設與改革深入發(fā)展。開展教師說課競賽、基于工作過程的教案檢查和行動導向教學法課題研究等活動,不斷深化高職教學改革。精細化學品生產技術專業(yè)被評為省級品牌專業(yè),web應用技術被評為省級精品課。承辦省高校思想政治理論課沙龍,促進"兩課"建設。擴大以證代考范圍,深入推行雙證書制度,不斷提高學生專業(yè)性實踐能力。參加全國化工職業(yè)技能競賽、全國數字藝術設計大賽等省級以上技能大賽,獲團體、個人共計13個獎項;以"實踐、協(xié)作、創(chuàng)新"為主題舉辦第二屆學生技能大賽,推動以賽代訓人才培養(yǎng)模式深入發(fā)展。
    校企合作形式豐富多彩。鞏固與大連尼奧公司等"訂單"企業(yè)的合作關系,推動"訂單式"人才培養(yǎng)模式不斷發(fā)展。與恒星集團合作成立"撫順恒星偉業(yè)設計裝飾有限公司撫順職業(yè)技術學院設計中心",將撫運安全儀器研究所引進工程訓練中心,促進校企合作面向產學研結合,向縱深化發(fā)展。
    實訓基地建設成效顯著。建筑裝飾工程技術實訓基地被確定為中央財政支持的職業(yè)教育實訓基地,化工系和機電系被列入x省普惠制培訓基礎能力建設項目,教務處被省教育廳評為實驗室建設和管理先進集體。與撫順罕王集團還原鐵有限責任公司等一批企業(yè)簽訂了校外實訓合作協(xié)議。
    教師隊伍建設取得新進展。機電一體化教學團隊被評為省級教學團隊,1名教師被評為省級教學名師,1名教師被評為省級專業(yè)帶頭人。全年選派29人參加雙師素質教師培訓,專任教師中的"雙師"比例進一步提高。聘請1名韓國籍外教,不斷提高韓語教學水平。
    二、學生管理水平進一步提高。
    開展輔導員家訪、致家長一封信和"談心"等活動,使學校、家庭和社會教育有機融合,形成大學生思想教育工作的合力。開展"專家進校園教壇浴春風"等精品校園文化活動,邀請中國臺灣新黨主席郁慕明、書法家啟驤等社會名人來校講學,開闊學生視野,豐富課余生活,提升文化品位,強化素質教育。深入挖掘"見義勇為"、"拾金不昧"和"品誠業(yè)精"等先進學生典型,進一步樹立學院教書育人的良好社會形象。
    行政后勤年度個人工作總結篇十
    學校在北京市委教育工委、市教委和學校黨委的領導下,在師生員工的共同努力下,實現(xiàn)了維護穩(wěn)定、服務奧運、促進發(fā)展的三大工作目標。
    一、服務奧運會和殘奧會業(yè)績突出,實現(xiàn)了平安奧運的工作目標。
    20xx年學校全面貫徹落實北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運行動'實施方案”,扎實推進“平安奧運行動”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調各單位,嚴格排查安全隱患,嚴肅整治整改問題和漏洞,嚴密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,努力構建校園“多維防控體系”,全面維護安全穩(wěn)定。利用奧運契機,學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運期間及全年學校的安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)平安奧運做出了應有的貢獻。
    北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者,其中比賽場館志愿者407人,奧運村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表揚。
    學校服務奧運會和殘奧會的突出業(yè)績榮獲了多項嘉獎和榮譽。其中包括:學校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹新風'活動先進集體”、“北京奧運會、殘奧會優(yōu)秀組織單位”等榮譽稱號,奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵,比賽場館團隊獲評“教育系統(tǒng)奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區(qū)等的表彰。
    二、教學質量工程成績突出,生源質量不斷提高,教育教學工作成果顯著。
    學校十分重視教學質量工程建設,繼續(xù)落實“質量立校,特色辦學”的治學理念,不斷鞏固本科教學工作中心地位,抓好專業(yè)特色建設和基礎課程建設,取得顯著成效。20xx年學校獲得4項國家級教學成果,12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。
    學校27個本科專業(yè)共招收學生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人。北京生源比例達到75%,在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達到14個,較20xx年增加5個,一本招生人數比例達到63%,其中理工類一本招生人數位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數和招生人數,學校北京生源質量不斷提高,有力促進了學校整體生源質量的提高。20xx年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當地重點線差值較20xx年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
    20xx年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學專業(yè)順利通過全國建筑學專業(yè)評估委員會的評估,處于全國180所院校中的先進水平。
    制訂并實施了《北方工業(yè)大學本科學生轉專業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學生按自己的志愿轉入新專業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學管理理念。
    在成教生源減少的嚴峻形勢下,成人高等學歷教育進一步調整學習形式、層次和結構,加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
    圖書館不斷提高讀者服務的質量,在服務專業(yè)建設、學科建設、專業(yè)評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯,館藏圖書達到117.2萬冊。截至年底,學校教學科研儀器設備達到17916臺,總值20670.36萬元,較20xx年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數達到73臺,比20xx年增長了23.7%。
    三、研究生教育規(guī)模繼續(xù)擴大,學科建設進一步加強。
    學校22個碩士點共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內,在校生達到1578人,初步實現(xiàn)了學校研究生規(guī)模上層次的目標。
    數量經濟學、經濟法學、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術與自動化裝置、計算機應用技術6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設,努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。
    四、科研工作穩(wěn)步發(fā)展,科研實力進一步增強。
    20xx年學??蒲泄ぷ鞣€(wěn)步發(fā)展,科研經費達到5196萬元,較20xx年有大幅度增長。開展多項學術制度規(guī)范建設,修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱評審的學術標準,出臺了《關于建立專職科研編制崗位和科研經費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學重點研究計劃項目經費管理辦法》,有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。20xx年學校重大科研項目取得一定進展,分別有10項國家級和14項省部級在研項目。
    20xx年度學校獲省部級科技進步二等獎2項,三等獎2項;北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎1項;科技部863項目1項,國家自然科學基金4項;20xx年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達124篇;發(fā)明專利授權4項,專著7本,編著41本。
    五、育人與助困相結合,學生工作取得實效。
    學校繼續(xù)落實“以人為本”的辦學理念,加強學風建設,把關心學生成長,服務學生成才落實到學生工作的各個方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強學生工作的實效性。
    通過加強學習研討,開展工作研究,不斷提升學生工作隊伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題。
    學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結合,認真落實國家各項資助政策,在幫助家庭經濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才,貧困生群體成為一個學風優(yōu)良、學習成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。20xx年學校資助貧困生1600人,比20xx年增加17%,資助金額達到1215.12萬元,比20xx年增加42%。
    在就業(yè)形勢日益嚴峻的情形下,20xx年學校一次就業(yè)率達到96.96%,比20xx年提高2%,居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
    學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動,學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽、全國大學生英語競賽、北京市大學生數學競賽等重大競賽中獲獎,26個團隊獲得國家級團體獎,35個團隊獲得市級團體獎。
    行政后勤年度個人工作總結篇十一
    一年來,在市委、市政府的政府領導下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
    一、加強思想政治學習,不斷提高政治素質。
    高舉鄧小平理論偉大旗幟,提高三個代表重要思想的認識,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,用創(chuàng)造和諧社會的理念去考慮問題。整理各類學習筆記1萬余字,讀書心德五篇,使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高。
    二、高質量完成了本職工作。
    重點來電件件落實,綜合協(xié)調工作中,盡職盡責,優(yōu)質服務,細心安排,各項工作都圓滿完成;認真整理各類文書檔案687卷,處理上級來文536件,下發(fā)各類文件及信息100多件,分別比去年增加60卷、20件和30件,辦理人大建議,政協(xié)提案14件,并獲市人大、市政協(xié)領導的高度好評,處理市委信箱反映的問題130多件。5月份在汶川大地震救災過程中,做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊一起完成了對全市校車的檢查工作。會務、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務工作的水平有了進一步提高,接待基層反映問題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質量安排接待了上級和肥城的教育督導工作。在車輛管理方面,高標準,高要求,司機的服務意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,無交通事故發(fā)生,保證了局里各項工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實,不懈怠,確實做到了服務第一。在印信管理方面。實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴肅印信管理,完善印信制度,樹立了教育良好形象。
    三、存在的不足。
    在過去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點。一是具體工作中調研機會很少,對基層工作情況了解的不夠深刻;二是政治理論和業(yè)務水平學習抓的不夠;三是考慮問題不夠具體,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺悟,工作方法有較大改進。
    x年,在市委、市政府的關心和支持下,學院不斷鞏固科學發(fā)展觀學習成果,以建設x省示范性高職院校為統(tǒng)領,進一步明確辦學理念、育人理念和工作理念,推進內涵建設,先后獲得"x省文明學校""x省平安校園""撫順市社會科學工作先進單位""撫順市檔案工作先進集體"等榮譽,辦學實力顯著增強,社會聲譽穩(wěn)步提升。
    一、高職教學改革成果豐碩。
    示范校建設工作取得階段性成果。通過召開動員大會,完善組織機構,建立。
    規(guī)章制度。
    組織培訓學習和考察宣傳辦學成果進一步明確建設目標理清工作思路營造建設氛圍。
    專業(yè)和課程建設與改革深入發(fā)展。開展教師說課競賽、基于工作過程的。
    教案。
    檢查和行動導向教學法課題研究等活動,不斷深化高職教學改革。精細化學品生產技術專業(yè)被評為省級品牌專業(yè),web應用技術被評為省級精品課。承辦省高校思想政治理論課沙龍,促進"兩課"建設。擴大以證代考范圍,深入推行雙證書制度,不斷提高學生專業(yè)性實踐能力。參加全國化工職業(yè)技能競賽、全國數字藝術設計大賽等省級以上技能大賽,獲團體、個人共計13個獎項;以"實踐、協(xié)作、創(chuàng)新"為主題舉辦第二屆學生技能大賽,推動以賽代訓人才培養(yǎng)模式深入發(fā)展。
    校企合作形式豐富多彩。鞏固與大連尼奧公司等"訂單"企業(yè)的合作關系,推動"訂單式"人才培養(yǎng)模式不斷發(fā)展。與恒星集團合作成立"撫順恒星偉業(yè)設計裝飾有限公司撫順職業(yè)技術學院設計中心",將撫運安全儀器研究所引進工程訓練中心,促進校企合作面向產學研結合,向縱深化發(fā)展。
    實訓基地建設成效顯著。建筑裝飾工程技術實訓基地被確定為中央財政支持的職業(yè)教育實訓基地,化工系和機電系被列入x省普惠制培訓基礎能力建設項目,教務處被省教育廳評為實驗室建設和管理先進集體。與撫順罕王集團還原鐵有限責任公司等一批企業(yè)簽訂了校外實訓合作協(xié)議。
    教師隊伍建設取得新進展。機電一體化教學團隊被評為省級教學團隊,1名教師被評為省級教學名師,1名教師被評為省級專業(yè)帶頭人。全年選派29人參加雙師素質教師培訓,專任教師中的"雙師"比例進一步提高。聘請1名韓國籍外教,不斷提高韓語教學水平。
    二、學生管理水平進一步提高。
    開展輔導員家訪、致家長一封信和"談心"等活動,使學校、家庭和社會教育有機融合,形成大學生思想教育工作的合力。開展"專家進校園教壇浴春風"等精品校園文化活動,邀請中國臺灣新黨主席郁慕明、書法家啟驤等社會名人來校講學,開闊學生視野,豐富課余生活,提升文化品位,強化素質教育。深入挖掘"見義勇為"、"拾金不昧"和"品誠業(yè)精"等先進學生典型,進一步樹立學院教書育人的良好社會形象。
    行政后勤年度個人工作總結篇十二
    緊張而忙碌的xx已經結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
    作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
    1、順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
    2、對編制內員工的輪崗培訓?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
    3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
    4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的`工作而給別人添麻煩。
    1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
    2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
    3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
    1、認真做好每一天每一項的工作。
    2、細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
    3、加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓。
    4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調整員工崗位輪訓。
    5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執(zhí)行。
    6、多學習其他東西,充實自己。
    行政后勤年度個人工作總結篇十三
    1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止20xx年12月x日,征收通行費xx元,超額完成計劃xx%。
    2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產安全問題。
    3、機務管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設備車輛安全運行無事故。
    4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內業(yè)資料齊全,內部穩(wěn)定。
    5、加強了精神文明建設,班子團結,黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,領導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
    6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
    加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作:。
    1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務知識培訓,開展多種形式的業(yè)務學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉正常和費收工作正常開展。
    2、以優(yōu)質、高效、文明收費,“服務人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關、組織關、本領關、廉政關;抓服務差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務投訴少;落實服務程序規(guī)范、服務標準規(guī)范、服務承諾規(guī)范、服務言行規(guī)范;實現(xiàn)服務態(tài)度滿意、服務質量滿意、服務效率滿意、服務環(huán)境滿意。通過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務意識和服務質量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
    3、積極配合有關部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
    在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務,全年安全無事故,取得了兩個文明建設雙豐收。
    行政后勤年度個人工作總結篇十四
    為了執(zhí)行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元,請看下文行政后勤年度總結。
    加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務工作,總結為以下幾點:
    1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習、生活環(huán)境。
    2、認真做好校舍設施的常規(guī)維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
    3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
    4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區(qū)、高職學生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務。
    體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件。
    6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。
    行政后勤年度個人工作總結篇十五
    尊敬的領導:
    我于xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
    自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質得到了明顯提升。
    在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質。
    現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結如下:
    每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
    融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
    認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
    積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
    認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創(chuàng)建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
    撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
    行政后勤年度個人工作總結篇十六
    1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
    2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
    3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,并向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產經營正常運行。
    1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
    2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
    3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
    在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xxx”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
    行政后勤年度個人工作總結篇十七
    搞好保障是行政后勤工作的生命線,"錢、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保機關正常運轉,確保各委室工作的順利開展,"兵馬未動、糧草先行",行政科深知責任重大。
    首先,經費保障是行政后勤工作的重中之重,財政對四大家機關實施經費包干制度以來,經過幾年的實踐摸索,行政科在經費包干措施、分配使用下都積累了一定的經驗,也形成了一套較為完善,科學管理的經費包干管理辦法,首先是著重強調三個優(yōu)先保證:一是優(yōu)先保證常委會領導的正常工作開支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費用。三是優(yōu)先保證專項經費和機關離退休老干所需費用的開支,在此原則上,積極協(xié)調、合理調度,分清先后主次輕重緩急。財政每年對人大機關的經費包干預算既緊張且非常有限,面對日益增長的各項經費開支,如何利用有限的經費保證機關的正常工作,行政科一方面大力抓經費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實行勵行節(jié)約的前提下,積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經費,再就是機關各種活動、學習培訓等行政科都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經費,今年共向財政提出各類報告8份,多數經費都已經到位,有效的緩和和一定程度上彌補了機關經費的不足。到目前為止,機關和各委、辦、室從未因經費緊張問題而影響工作,如機關今年組織的幾次大型活動,南方部分城市聯(lián)席會議在株洲圓滿召開,機關全體工作人員赴張家界參觀學習,全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會議、委室的聯(lián)席會議,7位大主任出國考察,各委、辦、室到外省市學習考察,行政科都是及時組織經費,保證了各項活動的正常進行,確實做到了措施得當,保障有力。
    其次,會務保障是行政科工作的又一個重點,每年一次的代表大會,每兩個月一次的常委會,還有各種學習、培訓,如何搞好會務保障,多年來,行政科在不斷完善會務制度的基礎上,開拓創(chuàng)新,從會議報到、食宿安排、會議用品采購、定制、紀念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障、服務、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。如今年的代表大會,因天臺山莊的經營都已經承包給了私營企業(yè),而且不是同一個經營者,這樣就給會議保障及管理協(xié)調帶來很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調,達成共識,較好的保證了大會用餐、住宿的質量。再如今年每次的常委會,行政科都會及時的與定點賓館聯(lián)系,及時做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內容制成表格發(fā)到與會者的手中,并經常主動對定點接待賓館反復強調服務意識,確保與會人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學習、考察活動,行政科在辦公室的直接領導下,從參觀線路,聯(lián)絡聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動有條不紊的進行,每次活動,行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
    立足本職做好業(yè)務工作是行政后勤工作的基礎,行政科作為辦公室的一個職能科室,要求科里人員業(yè)務熟悉事業(yè)心強,整天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執(zhí)行財務制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟悉了業(yè)務,今年根據財政的'統(tǒng)一要求,實行公務卡報帳制度,機關財務人員及時熟悉業(yè)務,加班加點錄入機關工作人員個人信息,反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。進一步加強了財務管理,今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會領導匯報財務情況,進行財務分析,及時準確的向領導反映經費盈虧情況,提出經費分析情況報告及建議,及時向各委辦室通報經費開支情況,使領導、委室都對經費做到心中有數。進一步完善了財務制度,真正使財務工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年,共報銷、整理、清理分類裝訂成冊各類發(fā)票、憑證998份,財務報表25份,憑證64本,完成各種采購70余次,及時辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務工作取得一定的成績。
    接待工作是行政科的'又一重要內容,接待水平的高低和服務水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象,為此在年初制定的工作目標中,我們根據領導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿。株洲是交通樞紐,今年是建國六十周年,茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心,株洲電力機車、航空動力、冶金化工等享譽國內外,工業(yè)旅游亮點增多,所以外省市來株考察參觀的人員明顯增多,今年共接待廳以上級別的客人62批200多人次,平時機關接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿意,使領導放心。
    xx年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領導的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務水平的提高,在后勤服務與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務水平,提高接待服務質量??傊姓圃谵k公室的領導下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實。
    行政后勤年度個人工作總結篇十八
    本學期,學校后勤工作在學校領導的關心支持下,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結如下:
    后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
    1、財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。
    2、在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),加班加點做好,為按時開學提供了保障。我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,是做好一切工作的保證。
    首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜質量監(jiān)管制度、衛(wèi)生監(jiān)管理制度、公物損壞維修等制度。
    為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
    總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
    一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人。二是完成本學期兩免一補各項任務。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
    行政后勤年度個人工作總結篇十九
    1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急狀況的處理的演練。
    xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特別天氣、跑水、設備停運、重大治安大事處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協(xié)調協(xié)作。同時,通過每次演練調整工作標準,準時發(fā)覺問題,提升了員工處理緊急狀況的力量;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急狀況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際狀況進行分析,總結閱歷和不足,從而也提升了員工協(xié)作協(xié)調處理工作的力量。
    2、強調服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務力量。
    在公司營業(yè)過程中,后勤員工不行避開地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供應直接的服務。在xx年,后勤部組織了員工對全部商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能快速到達指定位置,同時,在顧客詢問時能精確為顧客供應服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客供應服務供應了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避開不同人員服務消失差異,保持了服務的'全都性。
    3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對形狀象。
    后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后快速更換臟的工裝,確保在新工作任務時潔凈著裝;三是加強特別員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
    行政后勤年度個人工作總結篇二十
    不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報:
    今年以來,公司各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。另外還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
    1.辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。作為辦公室的后勤部的一名人員,我能充分發(fā)揮我的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利范圍內的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
    2.我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。
    3.在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
    在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
    2.有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
    3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到最好,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
    不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
    屈指一算,我已經參加工作x年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,不僅有支持、幫助、關心的領導;還有每天一起相處的辦公室人員和我們辦公室后勤部的同事,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。最后,我想說的是,用心工作,幸福生活!
    行政后勤年度個人工作總結篇二十一
    是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政后勤的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做一個的總結:
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政后勤工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行,公司的制度有很多變化,協(xié)助xx經理制定考核制度,至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的.不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,經理和同事們真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政后勤方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
    最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
    行政后勤年度個人工作總結篇二十二
    為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務,并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實,安保部一年工作總結。
    為確保安全,上一年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?;髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業(yè)生產第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產狀況和企業(yè)職工意識的提高。
    1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
    2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產專項會議。
    3、1—x月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
    1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業(yè)和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
    2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
    3、工業(yè)局牽頭組織市xx、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
    4、開展了第九次“全國安全生產月”活動。