總結(jié)是對過去經(jīng)驗進行思考和反思的好機會。在寫總結(jié)時，可以回顧過去的工作和學(xué)習(xí)情況，總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為未來的發(fā)展提供參考。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助。
文秘辦工作總結(jié)參考篇一
一年的時間很快從前了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)：
能夠認真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治實踐；遵紀遵法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，存在強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極自動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)負礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導(dǎo)求教、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實際，在很短的時光內(nèi)便熟習(xí)了各項工作，明白了工作的程序、方向，進步了工作能力，在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開辟翻新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜志的收訂工作。為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函，便函及時散發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是一項主要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、腦筋清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了xx年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作?？剖业呢攧?wù)工作正進一步完美標(biāo)準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章應(yīng)用做好具體登記，嚴厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時盤點，以便能及時彌補辦公用品，滿意大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
酷愛自己的本職工作，可以準確當(dāng)真的看待每一項工作，工作投入，熱情為大家服務(wù)，認真遵照勞動紀律，保障按時出勤，缺勤率高，全年不請假景象，有效應(yīng)用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時實現(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作打算，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色，也錘煉了自己，經(jīng)由不懈的盡力，使工作程度有了長足的提高，首創(chuàng)了工作的新局勢，為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻。
總結(jié)一年的工作，只管有了必定的先進和成績，但在一些方面還存在著不足。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
文秘辦工作總結(jié)參考篇二
文秘工作是個總結(jié)性非常強的工作，這種工作的總結(jié)是對工作能力的總結(jié)和反思，有助于文秘人員提高自己的工作能力，下面我們就一起來看看這三篇文秘個人工作總結(jié)吧!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。
現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。
在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。
工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標(biāo)準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。
對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。
按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。
在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。
也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的`工作人員。
平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。
同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補短，增強了服務(wù)意識。
通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。
對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。
為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。
按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。
發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。
當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。
而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。
日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。
因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。
本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。
為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。
并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
文秘辦工作總結(jié)參考篇三
作為黨政辦公室秘書，在20__年的工作中，在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，努力學(xué)習(xí)馬列主義、科學(xué)發(fā)展觀，貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排，認真履行崗位職責(zé)，踏實工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。
今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，身為入黨積極分子的我，主動參與到這項活動中來，認真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認真履行職責(zé)，努力完成各項工作和任務(wù)。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。
3、認真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向。
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責(zé)，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準嚴格要求自己。
作為一名政府工作人員，我始終立足本職工作，在實踐中得到了鍛煉，開展了一些卓有成效的工作。在今后的工作中，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。不斷提高自身的理論水平和道德修養(yǎng)，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
文秘辦工作總結(jié)參考篇四
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20__年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20__年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。(三)做好團支部工作。
20__年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足。
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20__年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
文秘辦工作總結(jié)參考篇五
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排，各項學(xué)習(xí)計劃，黨務(wù)公開實施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘辦工作總結(jié)參考篇六
在一年的工作中，我有了更多的認識，這是一直以來我所想的，我相信我會做的更好的，只是現(xiàn)實中存在著很多的現(xiàn)實情況，我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作，這對我來說，還是一個不錯的工作，只是現(xiàn)實中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展，我相信來年的工作會在我的努力中做的更好!
20__年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
2、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
3、文書工作嚴要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
4、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20__年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
一年的工作對我自己來說其實并不是很長，作為我的第一份工作，我有很多的不足之處，但是我相信，隨著時間的推移我會做的更好。只要給我時間，給我發(fā)揮的空間，我就一定能夠做好，這是一直以來我做事情的準則，只要去做了，就一定會做到!相信在今后的工作中，我會做的更好!
文秘辦工作總結(jié)參考篇七
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性。
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
文秘辦工作總結(jié)參考篇八
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合工作實際，積極發(fā)揮優(yōu)勢，認真扎實地開展了雙擁工作，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，政策推動，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局。現(xiàn)將雙擁工作情況報告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃，結(jié)合雙擁的重點工作，明確各相關(guān)科室工作職責(zé)范圍，加強領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督辦，在全局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、機構(gòu)健全、職責(zé)分明、部門協(xié)調(diào)配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動，宣傳教育。
為了增強廣大干部職工對雙擁工作的認識，我局結(jié)合實際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，大家決心要認真學(xué)習(xí)軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強。
（一）開會學(xué)習(xí)教育活動。局雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組利用職工大會的機會，組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和省、市關(guān)于雙擁工作的有關(guān)文件。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)，大家對雙擁工作的認識進一步明確，一致認為，建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設(shè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，是維護國家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會的重要保障，沒有強大的國防作后盾，就不可能贏得應(yīng)有的國防地位。
（二）開展知識競賽。局機關(guān)在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會精神、軍事國防知識等為主要內(nèi)容的開展愛國知識競賽。通過競賽，向干部職工深入宣傳以愛國主義為核心的國防思想，宣傳部隊官兵為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展所作的貢獻，宣傳革命先烈們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO(shè)所建樹的豐功偉績，特別重點宣傳了軍隊官兵大無畏的抗震救災(zāi)精神，在全系統(tǒng)營造情系國防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強了廣大干部職工的愛國熱情、國防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人慰問活動。在慶“八一”座談會上，我局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請局機關(guān)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團拜會，并送上慰問品和慰問金；局領(lǐng)導(dǎo)班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人和職工，鼓勵復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但還存在不足。今后，我局將進一步增強發(fā)展意識和擁軍意識，努力提升新形勢下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進一步推向深入，為促進我市雙擁工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻。
文秘辦工作總結(jié)參考篇九
2、草擬公司審批、用印等工作流程;。
3、制定績效考核管理標(biāo)準;。
4、完善公司考勤管理制度;。
5、與各部門協(xié)調(diào)完成各部門崗位職責(zé)。
1、面試通知98人，參加面試的56人(前臺接待)，入司19人，離職12人。
2、發(fā)展招聘渠道：騰迅hr群、員工引薦、人才招聘市場、趕集網(wǎng)。
1、制定20xx年度公司培訓(xùn)計劃;。
2、行政人事部新員工入司培訓(xùn)、工作指導(dǎo)。
1、重新整理員工薪資等級及核算制度;。
2、易通公司取本月發(fā)票并辦理童金樂工傷報銷事宜;。
3、做好新進員工的試工期考察工作，符合公司標(biāo)準的進行手續(xù)辦理。
4、做好各部門員工的轉(zhuǎn)正工作。
5、完成公司4月份員工的工資結(jié)算。
1、完成員工宿舍租賃事項;。
2、變更公司執(zhí)照變更事宜;。
3、各項行政公文草擬與頒布;。
4、各項行政用品、辦公用品的采購與出入庫管理;。
5、規(guī)范公司行文格式及相關(guān)表格;。
6、初步完成制度上墻工作;。
7、組織完成公司員工趣味活動事宜;。
8、完成本月會議服務(wù)接待各項事宜;。
9、工服前提調(diào)研與統(tǒng)計工作。
1、2、3、4、5、三.八婦女節(jié)禮品發(fā)放;。
辦公室格局重組并進行室內(nèi)清潔管理;。
日常行政事務(wù);。
日常行政費用報銷;。
其他部門配合工作。
2、在工作期間，同事間互相幫助、互相尊重，有較良好的團隊氛圍。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘不是很樂觀，求職人員較少，正在積極地尋找人員配置渠道。
1、新員工工作態(tài)度端正，理解、執(zhí)行能力較強。
下月計劃備注1制度草擬1、制定公司報銷流程;。
2、制定公司員工就餐管理辦法;。
2招聘工作培訓(xùn)工作1、繼續(xù)進行免費招聘平臺信息發(fā)布工作;。
2、完善人力資源儲備工作;。
3、繼續(xù)招聘公司各崗位人員招聘并抓緊落實。
1、按照培訓(xùn)計劃開展五月份的培訓(xùn);。
2、收集和整理培訓(xùn)實施材料，并建立培訓(xùn)檔案。
1、重新整理原有員工薪資政策;。
2、進一步完善用工管理;。
3、出具4月份人事報表;。
4、初步了解保險辦理事宜。
34人力資源1、逐漸加入績效考核模塊。
5行政管理1、通過一個月的時間，本人也意識到自己的行政管理水平還不夠，將會在今后的工作中不斷加強，提升自己。
1、完成公司工服調(diào)研及換裝工作;。
2、做好公司資質(zhì)年審資料準備及上報工作;。
3、做好春游前期調(diào)研及準備工作;。
4、做好辦公檔案歸檔整理工作;。
5、做好公司考勤管理工作;。
6、做好部門工作報表上報工作。
6其他1、在今后的工作中繼續(xù)完成自己的本職工作，有序的開展各項工作。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十
xxxx年，市法制局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦的指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府法制工作全局，圍繞加快推進市縣政府依法行政，努力建設(shè)法治政府這一工作目標(biāo)，狠抓各項工作落實，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施，為“科學(xué)發(fā)展、先行先試”提供法制服務(wù)。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學(xué)習(xí)，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，還采取各種方式對綱要進行學(xué)習(xí)，并邀請市貫徹實施綱要宣講團成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內(nèi)容和精神實質(zhì)的同時，把握好政府法制工作在貫徹落實綱要和推進依法行政中主要任務(wù)，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實綱要的要求，結(jié)合我市政府法制工作實際，制定了《xxxx市法制局關(guān)于貫徹實施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機構(gòu)貫徹落實綱要的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作任務(wù)、主要措施及實施的組織保障，把推進依法行政、建設(shè)法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施緊密結(jié)合起來，通過綱要的實施進一步推進政府法制工作的開展，促進市縣政府依法行政各項工作落實。三是做好與綱要實施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關(guān)清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對12月31日前發(fā)布實施的216件市政府規(guī)范性文件進行清理，并指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結(jié)果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設(shè)步伐。一是做好全市依法行政暨政務(wù)公開工作會議的籌備工作。完成了市領(lǐng)導(dǎo)依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調(diào)做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設(shè)局和市衛(wèi)生局等3個單位依法行政經(jīng)驗發(fā)言材料準備工作，確保依法行政暨政務(wù)公開工作會議于7月16日如期召開，推進我市依法行政工作扎實有效開展。二是著力抓好依法行政各項制度建設(shè)。按照要求，報請市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于建立健全依法行政各項制度責(zé)任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號），對市縣兩級政府建立健全依法行政相關(guān)配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實。至目前，應(yīng)由市本級政府建立的34項依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實施方案，按照實施方案做好應(yīng)由我局負責(zé)的各項創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作。在總結(jié)去年行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，報請市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作作出具體部署。為切實推進這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作推進會，并邀請省法制辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會作專題輔導(dǎo)，對我市推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作進行面對面指導(dǎo)。年底，會同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對各縣（區(qū)）和市直相關(guān)部門推進四項工作情況進行檢查督導(dǎo)。五是做好全省經(jīng)驗交流會、座談會精神的傳達學(xué)習(xí)工作。全省經(jīng)驗交流會、座談會結(jié)束后，及時組織召開了局機關(guān)科以上干部和市府直屬部門法制干部會議，傳達學(xué)習(xí)全省貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》經(jīng)驗交流會和《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》座談會精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務(wù)會議匯報了全省貫徹國務(wù)院《綱要》經(jīng)驗交流會精神及貫徹意見，為落實好經(jīng)驗交流會、座談會精神作好前期準備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實有序推進各項業(yè)務(wù)工作。
一是認真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學(xué)發(fā)展、先行先試”和加快推進市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質(zhì)量的同時確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實珠三角規(guī)劃綱要和“三促進一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調(diào)審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國務(wù)院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復(fù)部門征求意見24件，召開聽證會、征求意見會等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會報送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作的基礎(chǔ)上，重點抓好二項工作：一方面是加強對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓(xùn)及執(zhí)法資格證的申領(lǐng)、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員939名；嚴格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領(lǐng)《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報送工作，全年核準執(zhí)法人員申領(lǐng)新行政執(zhí)法證169個。推行行政執(zhí)法證網(wǎng)上受理系統(tǒng)建設(shè)與使用工作，在完成局網(wǎng)與省辦辦證網(wǎng)聯(lián)通的同時，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識培訓(xùn)班一期，對各部門負責(zé)此項工作的人員進行全面培訓(xùn)。目前全市已有195個行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網(wǎng)上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項工作落實，會同相關(guān)部門著力抓好對全市國道、市區(qū)道路交通標(biāo)識和電子測速儀的設(shè)置和使用規(guī)范及取消我市10個政府還貸二級公路收費站的落實工作，制定實施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應(yīng)機制實施細則》，推進治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費16452元，處理有關(guān)責(zé)任人2人，維護了我市公路運輸?shù)恼Ｖ刃?，確保了道路交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?BR> 三是積極做好行政復(fù)議、應(yīng)訴工作。認真做好迎接國務(wù)院法制辦、省府法制辦關(guān)于開展市縣政府行政復(fù)議工作專項檢查工作。根據(jù)專項檢查要求，及時報請市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于做好迎接國務(wù)院法制辦公室開展市縣政府行政復(fù)議工作專項檢查準備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號），在督導(dǎo)各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時，組織檢查組對各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設(shè)局等部門行政復(fù)議工作開展情況進行了專項檢查，按時向省府法制辦提交了《xxxx市行政復(fù)議工作專項檢查情況的報告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認真做好行政復(fù)議案件辦理工作。全年共收到行政復(fù)議申請211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結(jié)184宗，正在審查13宗，已辦結(jié)的復(fù)議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應(yīng)訴案件17宗，審結(jié)11宗，其中撤銷1宗，調(diào)解結(jié)案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請人的行政復(fù)議案件1宗，復(fù)議結(jié)果維持。通過開展行政復(fù)議工作專項檢查及辦理行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件，促進了我市依法行政工作的扎實有效開展，發(fā)揮了行政復(fù)議在化解行政爭議和社會矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務(wù)。緊緊圍繞為我市貫徹落實“三促進一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進“五個一體化”、實施“雙轉(zhuǎn)移”、深莞惠經(jīng)濟圈建設(shè)、實施對外交流與合作等政府重大決策提供法律服務(wù)與支持這一工作目標(biāo)要求，認真做好法律事務(wù)和信訪復(fù)查復(fù)核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務(wù)190件，代表市政府辦理信訪復(fù)查案件60宗，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓及市政府物業(yè)處置等關(guān)系民生的法律問題一批，既維護了人民群眾的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個年”活動為抓手，推動機關(guān)建設(shè)上臺階。
一是扎實開展“四個年”活動。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機關(guān)開展“四個年”活動工作方案》，提出努力做到“六個明顯提高”的目標(biāo)要求，把今年主要工作任務(wù)細化為17項，落實到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實開展“萬眾評公務(wù)”活動。結(jié)合活動的部署及要求，及時召開局機關(guān)“萬眾評公務(wù)”活動動員大會，部署評議工作，提出以評議促作風(fēng)改進、促工作提速、促服務(wù)質(zhì)量提高、促制度建設(shè)的活動目標(biāo)，通過全體干部職工的共同努力，局機關(guān)工作的群眾滿意度達到96.9﹪，沒有批評、投訴和被要求整改的事項，達到了活動的預(yù)期效果。三是認真做好駐點村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經(jīng)濟，建設(shè)村民文化活動中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時，為村民營造良好的學(xué)習(xí)娛樂環(huán)境。認真落實省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”的結(jié)對幫扶活動，并針對貧困戶的實際情況制定出幫扶計劃，為局機關(guān)扎實開展“一對一、二對一”脫貧幫扶工作開好局。四是機構(gòu)人事工作有序推進。完成了機構(gòu)改革的“三定”制報工作，選拔、調(diào)任6名中層干部，調(diào)整部分人員工作崗位，使局機關(guān)人員結(jié)構(gòu)更趨合理，工作效能得到進一步提高。五是機關(guān)運轉(zhuǎn)更加和諧順暢。進一步完善了局機關(guān)內(nèi)部管理制度，辦公自動化建設(shè)得到加強，保密、檔案、計生工作在檢查中受到相關(guān)部門的好評，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會工作協(xié)調(diào)有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實國務(wù)院《綱要》和《決定》為主線，認真貫徹落實全國、全省第二次依法行政工作會議精神，堅持服從并服務(wù)于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭在推進市縣政府依法行政和法治政府建設(shè)方面取得階段性成果，為我市貫徹實施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標(biāo)準上建設(shè)惠民之州，推進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點抓好以下幾項工作。
（一）抓好依法行政各項工作落實。一是召開全市依法行政工作會議。在全國、全省第二次依法行政工作會議召開后，及時報請市政府召開全市依法行政工作會議，對我市貫徹落實全國、全省第二次依法行政和全省貫徹實施國務(wù)院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù)。二是抓好依法行政配套制度建設(shè)的落實工作。會同相關(guān)部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項配套制度落實情況的檢查，督導(dǎo)各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設(shè)與落實，推動我市依法行政長效機制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標(biāo)體系和考評辦法，強化責(zé)任落實。四是認真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實施方案的各項工作落實。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識培訓(xùn)工作。
（二）深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制工作。一是按照省辦的部署，結(jié)合我市機構(gòu)改革情況，完成新組建及職能調(diào)整變化部門的行政執(zhí)法職權(quán)核準界定與公告工作，進一步明晰機構(gòu)改革后相關(guān)部門的行政執(zhí)法職權(quán)和依據(jù)。二是認真抓好《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》宣傳貫徹工作。結(jié)合省辦召開的《條例》座談會精神，切實抓好學(xué)習(xí)貫徹新《條例》的各項工作，通過抓工作方案制訂、抓學(xué)習(xí)宣傳與培訓(xùn)、抓開展行政執(zhí)法評議考核，切實提高行政執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識和能力，把《條例》精神落到實處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作落實，將行政強制、行政征收、行政許可行為納入年內(nèi)規(guī)范行政自由裁量權(quán)制度建設(shè)工作任務(wù)，納入四項工作一并推進落實。四是盡快制定實施行政執(zhí)法責(zé)任制示范市實施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經(jīng)驗。五是認真做好迎接省政府對我市推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務(wù)水平。按照全省貫徹國務(wù)院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神，堅持以科學(xué)發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領(lǐng)，把體現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設(shè)的根本標(biāo)準，提高政府規(guī)范性文件的質(zhì)量，增強可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴大公眾參與度，落實惠民、改善民生，落實簡政放權(quán)、推進“富縣強鎮(zhèn)”事權(quán)改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設(shè)，及時為我市先行先試提供制度支撐。認真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實珠三角規(guī)劃綱要、構(gòu)建“惠民之州”提供法律服務(wù)。
（四）強化法制監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。認真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟省市以開展行政復(fù)議委員會建設(shè)為行政復(fù)議體制改革突破口的成功經(jīng)驗和做法，結(jié)合我市行政復(fù)議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復(fù)議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復(fù)議質(zhì)量和公信力，發(fā)揮行政復(fù)議制度在防范和化解行政爭議、維護社會和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強和改進規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質(zhì)量；加強行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭議協(xié)調(diào)處理機制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強機關(guān)全面建設(shè)。一是按照政府機構(gòu)改革的方案，進一步調(diào)整優(yōu)化政府法制機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置，調(diào)整充實機關(guān)工作人員，科學(xué)合理的調(diào)配資源，充分發(fā)揮政府法制機構(gòu)的職能作用。二是加強機關(guān)黨建工作。按照創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展好班子和新形勢下加強黨的建設(shè)的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部的黨風(fēng)黨紀教育，繼續(xù)推進黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認知度。四是按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織的要求，不斷加強法制隊伍理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，辦好法制干部理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，進一步提高政府法制隊伍的履職能力和水平。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十一
擔(dān)任指導(dǎo)20xx――20xx學(xué)年第一學(xué)期09市三班、10物流班為期二周的《禮儀修養(yǎng)》技能實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成?，F(xiàn)對《禮儀修養(yǎng)》技能實訓(xùn)工作做一簡要總結(jié)。
一、《禮儀修養(yǎng)》課技能實訓(xùn)計劃及方案的編寫。
在技能實訓(xùn)課開課的前一周，首先對《禮儀修養(yǎng)》技能實訓(xùn)計劃及方案的編寫。技能實訓(xùn)計劃包括技能實訓(xùn)項目，技能實訓(xùn)要求及標(biāo)準、技能實訓(xùn)時間的分配、技能實訓(xùn)地點的確定及每日技能實訓(xùn)內(nèi)容的安排。技能實訓(xùn)方案是把每日的技能實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)程序程序、實訓(xùn)方式做系統(tǒng)的，周密的、細致的安排。包括安排技能實訓(xùn)小組的成立、組長的選定，實訓(xùn)項目的排序。每一個項目的操作規(guī)范標(biāo)準的制定，專題活動方案策劃標(biāo)準的制定，評分標(biāo)準的制定，每一項項目的操作程序等都編制了具體的技能實訓(xùn)方案。
二、指導(dǎo)實施技能實訓(xùn)方案過程。
在實訓(xùn)期間按照每日規(guī)定必訓(xùn)的技能項目要求和標(biāo)準指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練。訓(xùn)練之前分好實訓(xùn)小組、布置好實訓(xùn)場地，記錄好出勤情況，學(xué)生有序地坐到指定的坐位開始訓(xùn)練，訓(xùn)練是一組一組進行的，老師要對每個實訓(xùn)小組的每一位學(xué)生親自示范指導(dǎo)。如訓(xùn)練正確的個人形象展示、眼神訓(xùn)練、微笑訓(xùn)練時，先由老師示范演示，再讓學(xué)生模擬演練，為了使學(xué)生的站姿更準確，改掉站不直的毛病，老師設(shè)計了一項頂書訓(xùn)練站姿的訓(xùn)練方式，目的是訓(xùn)練學(xué)生把標(biāo)準的站姿演變?yōu)閷W(xué)生正確的站立習(xí)慣，習(xí)慣成自然，徹底改變學(xué)生的站、立、行習(xí)慣，達到能提高學(xué)生自身禮儀修養(yǎng)和熟練技能操作規(guī)范的目的。在訓(xùn)練中也存在少數(shù)幾位學(xué)生表現(xiàn)出怕吃苦、怕累的思想傾向，訓(xùn)練時不太認真，有時在下面搞些小動作。每當(dāng)這時，我宣布暫時停止訓(xùn)練，然后組織同學(xué)做上20分鐘的文字游戲。如猜數(shù)字、猜迷語、頂針接力歌詞比賽等，激發(fā)學(xué)生參與活動的興趣，再重新投入訓(xùn)練。每位學(xué)生經(jīng)過多次的訓(xùn)練指導(dǎo)再訓(xùn)練再指導(dǎo)，一次次的練、一次次的指導(dǎo)，一次次的糾正錯誤，使學(xué)生的商務(wù)禮儀技能掌握的非常扎實，效果很好。在訓(xùn)練商務(wù)禮儀專題活動方案策劃技能中，首先為學(xué)生布置策劃方案內(nèi)容，如商務(wù)談判方案策劃，商務(wù)會議方案策劃，要求每小組的學(xué)生共同出謀劃策編寫出一份策劃方案，由本小組成員模擬演練方案中的不同角色，有演經(jīng)理角色的，有演主持人角色的，有演禮儀小姐角色的，有演嘉賓角色的等。學(xué)生演出非常專注，真實性較強，如開幕詞，閉幕詞，答謝詞，請柬等應(yīng)用文體在老師的指導(dǎo)下寫的很好，演講的也很出色。
三、技能實訓(xùn)思想指導(dǎo)教育。
在實訓(xùn)的第一天，利用一節(jié)課的時間對學(xué)生進行技能實訓(xùn)思想指導(dǎo)教育，因為發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生對實訓(xùn)課的認識不是太明確，從學(xué)生的言行上體會到他們認為技能實訓(xùn)課是課程結(jié)束后的一個收尾階段，沒有認識到實訓(xùn)的目的和重要性，認為平時上課時都已經(jīng)訓(xùn)練過，實訓(xùn)是多此一舉的事情。對此我對學(xué)生進行了必要的一節(jié)課的技能實訓(xùn)思想指導(dǎo)教育，闡明實訓(xùn)課的重要性，它與求職、就業(yè)的重要關(guān)系，如同魚與水的關(guān)系，相輔相承。通過實訓(xùn)教育使學(xué)生逐漸認識到技能實訓(xùn)的重要性，提高了學(xué)生參與訓(xùn)練的積極性，使一周的實訓(xùn)工作能非常有效的完成。
總之，經(jīng)過一周的技能實訓(xùn)指導(dǎo)，使學(xué)生在《禮儀修養(yǎng)》技能操作上具有了更扎實的基本功，提高了學(xué)生對職業(yè)禮儀修養(yǎng)的認識，可謂圓滿的完成了《禮儀修養(yǎng)》技術(shù)實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。對每一次的實訓(xùn)指導(dǎo)工作完成后，教師本人都要找出技能實訓(xùn)指導(dǎo)的不足之處，有待于進一步提高技能實訓(xùn)指導(dǎo)質(zhì)量。
市場營銷教研室實訓(xùn)指導(dǎo)教師：彭瑤。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十二
我叫，24歲，本科學(xué)歷，是漯河市千名大學(xué)生村官中的一員。20__年緣于對夢想的追求，緣于對自我人生價值的實現(xiàn)，主動請纓到農(nóng)村去工作，現(xiàn)任青年村鄉(xiāng)中楊村主任助理一職.一年來，在區(qū)組織部、交通局黨委、青年村鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心和培養(yǎng)下，我俯下身子學(xué)習(xí)，靜下心思做事，以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)，不斷提升自我、完善自我，使自己逐漸走向成熟。
一年來，中楊村各項工作在青年村鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、在區(qū)交通局的大力關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，以加強村級組織建設(shè)為載體，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。通過一年多的努力，中楊村農(nóng)村基層組織建設(shè)明顯加強，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到很大提高，精神文明建設(shè)不斷推進，各項社會事業(yè)健康發(fā)展，群眾生活水平明顯改善。一年來的工作具體表現(xiàn)在：
我被組織選派入村后，迅速進入角色，投入工作，按照統(tǒng)一安排，深入村組農(nóng)戶，村內(nèi)個體戶進行認真調(diào)查摸底，掌握民情，了解民意。通過深入細致的調(diào)查摸底，我撰寫了《中楊村村情調(diào)查報告》和《中楊村三年發(fā)展規(guī)劃》，明確了工作思路和工作重點，為全面做好工作打下了基礎(chǔ)。
為充分發(fā)揮基層黨組織帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的功能作用，針對中楊村在組織建設(shè)和村務(wù)管理方面暴露出來的問題，我積極配合村兩委成員從規(guī)范基層組織建設(shè)入手，把加強以村黨支部為核心的村級黨組織建設(shè)做為基礎(chǔ)認真研究，抓細抓實。我積極協(xié)調(diào)村兩委成員進一步制定和完善全村各項工作制度和目標(biāo)，堅持和完善財務(wù)管理制度、村務(wù)公開制度等。定期組織村兩委成員收看黨員干部遠程教育節(jié)目、召開黨小組會、學(xué)習(xí)黨的__大精神，堅持以八榮八恥的優(yōu)良作風(fēng)來要求自己、激勵黨員干部，使全村黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨.
到村后，我結(jié)合本村以小麥，玉米種植和生豬，家雞養(yǎng)殖為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的特點，積極和村兩委成員協(xié)商，努力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展效益農(nóng)業(yè).請來農(nóng)業(yè)專家在田間地頭為群眾進行實地指導(dǎo)并提供科技服務(wù)，信息服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，提高現(xiàn)有村民的致富能力。為中楊村養(yǎng)殖大戶楊穩(wěn)當(dāng)提供擔(dān)保貸款1.5萬元，以幫助其擴大養(yǎng)殖規(guī)模;幫助村支部書記段德順同志于去年年前和年后分兩批共銷售樹苗6000棵左右;上半年，我和村委成員從河北邯鄲引進晚秋黃梨項目，在村上試種20畝;在此基礎(chǔ)上，下半年我又和村兩委成員協(xié)商在村里搞了200畝煙田，現(xiàn)合同已跟群眾簽完，等待種植;我利用村上外出務(wù)工人員較多的實際情況，積極協(xié)調(diào)區(qū)人勞局和用人單位，幫助外出務(wù)工搞好技能培訓(xùn)，找路子，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力，讓農(nóng)民得到更多的實惠.
我注重精神文明建設(shè)，為加強群眾的法律法規(guī)意識，我積極宣傳普及法律法規(guī)，讓每個村民切實感受到法律就在他們身邊，人人能做到知法，懂法，守法，用法;結(jié)合村里文化娛樂活動單一的實際情況，和村兩委成員加大資金投入，改造村室，完善村民文化娛樂活動陣地建設(shè);組織全村黨員干部及思想先進分子定期收看黨員干部遠程教育節(jié)目并經(jīng)常以座談的形式和全村黨員干部交流，溝通，提高全村黨員干部及先進分子的思想覺悟;全村積極開展十星文明戶、五好家庭戶的評比活動，倡導(dǎo)村民學(xué)文重教，崇尚科學(xué)，喜事新辦、喪事簡辦，遵紀守法、移風(fēng)易俗新風(fēng)尚.春節(jié)期間，我和局、所領(lǐng)導(dǎo)對崔娟娟、荊啟妮、段小高、王柳等困難群眾進行生活上慰問，讓他們切實感受到黨和政府的溫暖!我利用工作之余，時常到五保戶馬駿、付德老人家里看望他們，幫他們打掃衛(wèi)生、和他們拉拉家常.我協(xié)調(diào)鄉(xiāng)綜治辦為中楊村安裝移動報警大喇叭，使村內(nèi)治安進一步加強.農(nóng)村醫(yī)療合作是政府實施的一項惠農(nóng)政策，為了切實解決群眾老有所保、老有所醫(yī)、看病吃藥難的問題，我和村兩委積極發(fā)動群眾參加農(nóng)村醫(yī)療合作.通過努力，全村參保戶達100多戶，參保人數(shù)達到近500人，上報醫(yī)?？钸_18000元;在村里工作一年來來我共走訪群眾近200戶，分別召開村“兩委”班子成員會等不同層面的座談會15余次，座談干部、群眾、老黨員、貧困戶220余人次，調(diào)解各類民事糾紛、矛盾3起，維護了全村穩(wěn)定。
“群眾期盼的，就是我下步要干的;群眾反映強烈的，就是我一定要幫助解決的”。中楊村村內(nèi)道路由于年久失修，路面已經(jīng)遭嚴重破壞，坑坑洼洼，泥濘不甚。我實地察看后，立刻以書面材料的形式上報局黨委，多次和局領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報、協(xié)調(diào);在修路計劃緊張的情況下，經(jīng)過努力，從交通局運管所協(xié)調(diào)資金近2500元，拉回5車磚碴對破損道路進行鋪墊，現(xiàn)大小車輛可以正常通行、極大的方便了群眾出行;在生態(tài)園區(qū)建設(shè)活動中，我和村兩委發(fā)動群眾積極響應(yīng)，帶領(lǐng)群眾沿路溝兩側(cè)的田間地頭植樹造林并和相關(guān)責(zé)任人簽定目標(biāo)管理合同書，為生態(tài)林區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份情和熱.
三夏、三秋秸桿禁燒工作中，我和指揮部其它同志吃住在村，分析了我指揮部管轄片區(qū)的實際情況，制定了防火護林、禁燒秸桿等一系列制度措施，在村頭村內(nèi)主要路口，醒目處刷貼禁燒標(biāo)語、懸掛禁燒橫幅、加大宣傳力度;并通過廣播向群眾講解秸桿禁燒的重要意義和必要性;幫助我所派駐的中楊村成立了由村支書為首的秸桿禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組和巡邏隊;“三夏”麥收期間，收割機緊缺，我和徐會軍同志多方聯(lián)系、協(xié)調(diào)為中楊村聯(lián)系收割機5臺。由于禁燒措施得力、落實到位，今年三夏、三秋期間我所派駐的中楊村無一處焚燒秸桿的現(xiàn)象發(fā)生。
在中楊村第六屆村兩委換屆選舉工作中我根據(jù)《村民委員會選舉法〉和市、區(qū)有關(guān)文件精神，結(jié)合實際，制定了中楊村換屆選舉工作計劃和實施方案，并狠抓落實;由于組織得力，布署周密，嚴格程序，依法選舉，達到了當(dāng)選、落選服氣，把有能力，能為群眾辦事，能帶領(lǐng)村民發(fā)家致富的先進個人充實到村委隊伍中來，群眾對選舉結(jié)果滿意的效果。
做為一名大學(xué)生村官，在今后的工作中，我將時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，堅定信念，積極向上。在實踐中不斷提高個人綜合素質(zhì)和工作能力，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚主人翁精神，增強宗旨觀念、提高服務(wù)意識，為中楊村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
文秘辦工作總結(jié)參考篇十三
一年以來，分局黨組在盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照盛市局工商行政管理工作會議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟的工作中心，以黨的十六大四、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動，開展了以“突出重點、抓大放孝求質(zhì)量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護注冊商標(biāo)專用權(quán)”專項治理行動，工商局商標(biāo)工作總結(jié)。截止11月底，分局各職能股室所隊共出動執(zhí)法人員1707人次，檢查經(jīng)營戶2545戶，檢查商品交易場所17個，搗毀制假售假窩點10個，沒收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識16546件，辦理商標(biāo)案件87起，收繳罰沒款5.4萬元，切實保護了商標(biāo)權(quán)人的合法權(quán)益。受到了社會各屆的一致好評和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一、加強自身建設(shè)，不斷提高隊伍素質(zhì)。
加強自身建設(shè)，是積極應(yīng)對商標(biāo)申請量逐年大幅躍升、商標(biāo)侵權(quán)假冒案件形式不斷變化的新形勢、完成日益繁重的商標(biāo)監(jiān)管任務(wù)的需要。為了更好完善市場經(jīng)營秩序，全局工作人員認真學(xué)習(xí)十六屆四、五中全會精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照分局規(guī)定堅持每日的學(xué)習(xí)外，還加強政治理論和商標(biāo)法律、法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；分局專門組織了“保護注冊商標(biāo)專用權(quán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，全局共有90多人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從商標(biāo)監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標(biāo)侵權(quán)行為的主要表現(xiàn)形式，結(jié)合商標(biāo)監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，列舉了多種違法行為，培訓(xùn)達到了預(yù)期的目的和結(jié)果，參加結(jié)業(yè)考評的同志順利通過，專門指定考評成績優(yōu)秀的同志為此次專項行動案件審核員，確保了此次專項行動案件查處工作質(zhì)的改變；同時選派政治思想理論高及業(yè)務(wù)精同志到各兄弟市縣取經(jīng)學(xué)習(xí)，強化廉潔意識、大局意識和服務(wù)意識，廉政勤政，嚴格執(zhí)法，認真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標(biāo)侵權(quán)案件的受理和查處工作，努力提高商標(biāo)監(jiān)管隊伍的整體素質(zhì)，為建設(shè)“大而強、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻。
二、突出實效，有組織地開展商標(biāo)法宣傳和培訓(xùn)工作。
結(jié)合2004年商標(biāo)工作好的經(jīng)驗，20重點抓了兩個方面的工作。一是開展形式多樣的商標(biāo)法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動的主題，積極開展商標(biāo)法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計，近一年來，分局共編印商標(biāo)法律法規(guī)宣傳資料20多萬份，出動宣傳車200多臺次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報紙、電視專題宣傳20多次，網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳信息21條。并抓住經(jīng)濟生活中發(fā)生的有關(guān)商標(biāo)方面的重大事件，積極開展相應(yīng)的宣傳；利用電視、報刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權(quán)和實施商標(biāo)戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗，工作總結(jié)《工商局商標(biāo)工作總結(jié)》。二是開展系統(tǒng)的商標(biāo)法律培訓(xùn)，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班30多場，參訓(xùn)人員達800多人，2005年培訓(xùn)的重點對象是我市知名商標(biāo)、各大商場超市企業(yè)的負責(zé)人、采購員和商標(biāo)管理人員。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使商標(biāo)所有人能夠準確規(guī)范使用商標(biāo)法及時維護自已的合法權(quán)益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺遵守商標(biāo)法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標(biāo)違法行為、保知識產(chǎn)權(quán)。
在2月1日分局專門制定了《集中開展“保護注冊商標(biāo)專用權(quán)”執(zhí)法行動實施方案》，嚴格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內(nèi)開展了保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動，此次行動以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標(biāo)，以保護注冊商標(biāo)權(quán)為核心，以辦案為中心，從流通領(lǐng)域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點，標(biāo)本兼治，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒行為，切實保護商標(biāo)注冊人的合法權(quán)益，進一步規(guī)范商標(biāo)市場的經(jīng)營行為。保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動重點查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農(nóng)資、汽車配件等關(guān)系人民群眾身體健康和生產(chǎn)、生命安全的商品上發(fā)生的商標(biāo)侵權(quán)假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標(biāo)案件；侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)專用權(quán)，集體商標(biāo)、證明商標(biāo)專用權(quán)、奧林匹克、特殊標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件；侵犯地理標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件；非法印制及購買使用他人包裝、標(biāo)識、商標(biāo)的違法案件。
在保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動中，成立了分局局長任組長的'保護商標(biāo)專用權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管局長負責(zé)的工作局面。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化工作平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型商標(biāo)案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項行動各種辦案所需，為這次專項行動取得豐碩成果打下了良好的基矗同時，分局領(lǐng)導(dǎo)還按照六步驟的工作思路，對各執(zhí)法單位提出了要求和目標(biāo)：一是加大商標(biāo)辦案協(xié)調(diào)力度，針對商標(biāo)侵權(quán)行為比較多的行業(yè)或者商品，適時組織全局性專項執(zhí)法行動，在全局形成更大的整體打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的合力。二是加大商標(biāo)辦案指導(dǎo)力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來，以點帶面，取得了比較好的效果。在這個過程中，分局指導(dǎo)作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達，而且及時收集相關(guān)信息傳達到各執(zhí)法工商機關(guān)，并適時安排好集中執(zhí)法行動，將涉嫌侵權(quán)的具體情況、權(quán)利人權(quán)利情況、違法地區(qū)及重點區(qū)域、集中開展行動的時間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運用報刊、電視等多種媒體對典型案件及時報道，從而保證了執(zhí)法工作取得預(yù)期的執(zhí)法效果和社會影響力。三是認真實施大案要案監(jiān)控制度，及時與兄弟機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，加大對大案要案查處工作的力度和影響。四是加強各兄弟工商行政管理機關(guān)間的協(xié)作，維護商標(biāo)行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強和法院、公安、質(zhì)檢等部門的交流和協(xié)作，增強聯(lián)合保護商標(biāo)專用權(quán)的合力。六是把促進商標(biāo)發(fā)展作為第一要務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)正確運用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場，對已認定的知名、著名商標(biāo)企業(yè)，按照高標(biāo)準嚴要求指導(dǎo)企業(yè)進一步抓好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，搞好品牌宣傳。積極申報著名、馳名商標(biāo)，增強我市企業(yè)的信譽度，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。還要求各專項執(zhí)法單位，要增強政治敏銳性，加強工作主動性，再接再厲鞏固已有的成績。對商標(biāo)市場實施不間斷的專項治理，實行”地毯式”、”拉網(wǎng)式”的檢查，加強對大型商嘗超市、賣嘗商品交易會進行有效商標(biāo)監(jiān)管，加強商品流通領(lǐng)域的商標(biāo)監(jiān)管，遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經(jīng)營低迷期，社會整體商標(biāo)意識不強。企業(yè)只重有形資產(chǎn)的管理，輕商標(biāo)等無形資產(chǎn)的運作，商標(biāo)權(quán)無端喪失的情況時有發(fā)生。一些企業(yè)商標(biāo)保護意識不強，不善于運用法律武器維護自身商標(biāo)權(quán)，個別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標(biāo)假冒侵權(quán)活動，假冒侵權(quán)違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)擁有量極少，品牌競爭力弱。當(dāng)今的市場競爭，說到底是品牌之間的競爭。馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)作為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個地區(qū)經(jīng)濟實力和市場競爭力的強弱。對提升我市企業(yè)的市場競爭力，依托品牌不斷做大做強帶來了不利影響。
(三)商標(biāo)行政執(zhí)法人員素質(zhì)有待繼續(xù)提高。商標(biāo)行政執(zhí)法工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國加入wto和新商標(biāo)法的頒布實施，新情況、新問題層出不窮，對商標(biāo)管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標(biāo)行政執(zhí)法人員來看，真正能完全適應(yīng)新形勢下商標(biāo)行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準、程序不到位等問題時有發(fā)生。商標(biāo)辦案經(jīng)費不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應(yīng)正常的商標(biāo)行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應(yīng)加入wto后與國際接軌的需要。
總的來說，在歷時10個月保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動中。分局不僅鞏固了去年已有的成績，還有力的推動我市商標(biāo)工作的進展。但與兄弟發(fā)達市、區(qū)比，與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求比，還有很大差距。在今后的商標(biāo)工作中將在盛市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把促進發(fā)展作為商標(biāo)工作的第一要務(wù)，全心全意為企業(yè)商標(biāo)工作服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，為推進我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十四
為進一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場經(jīng)營秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認真部署開展“兩節(jié)”期間市場集中整治工作，切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用，確保卷煙經(jīng)營工作開好頭、起好步，實現(xiàn)“開門紅”。
一是強化互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法活動的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網(wǎng)和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動，加強互聯(lián)網(wǎng)涉煙信息的搜集經(jīng)營，安排專人對轄區(qū)內(nèi)各類門戶網(wǎng)站、論壇、社區(qū)進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時追查。加強對利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調(diào)查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調(diào)公安機關(guān)提前介入，及時掌握固定網(wǎng)上線索，深入追查上線下線，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的行為。
二是強化道路運輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊的作用，強化與治安檢查站(警務(wù)工作站)聯(lián)動協(xié)查機制，打破時間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強貨運車輛檢查的同時，根據(jù)外出務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點，加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協(xié)調(diào)配合，加強對寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時組織查處，有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。
三是強化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關(guān)、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅卷煙的貿(mào)易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術(shù)布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，有效遏制卷煙走販私行為。同時積極協(xié)調(diào)海關(guān)部門，節(jié)前組織一次針對免稅店的專項檢查，從檢查免稅卷煙的購銷存情況入手，摸清實際情況，掌握免稅卷煙流通動向，切實規(guī)范免稅店的經(jīng)營行為。
四是強化重點區(qū)域監(jiān)管和案件經(jīng)營工作。
加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營戶進行全面清理，切實解決無證經(jīng)營問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度，對正在經(jīng)營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理，有效發(fā)揮各級“打網(wǎng)辦”的協(xié)調(diào)作用，認真落實公檢法煙四部門聯(lián)席會制度，強化案件的分析研判，力爭偵辦的案件全案全結(jié)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十五
1.加快構(gòu)建眾創(chuàng)空間。啟動“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國”示范工程。實施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點工作，培育新型孵化機構(gòu)30多家。首批認定的6家市級眾創(chuàng)空間被納入國家級孵化器管理體系，累計培育團隊400余個，服務(wù)創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動達300余場。弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日報社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。新增國家級技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)6家，總數(shù)達14家，居副省級城市第5位。加快建設(shè)國家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)，已開展場地購置和分中心申報等工作。啟動“中國合伙人計劃”，為大學(xué)生群體提供技術(shù)評估、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。技術(shù)市場“一廳一網(wǎng)一校一基金”體系進一步完善，累計集聚市級技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)90家，技術(shù)經(jīng)紀人和評估師近400人。
2.強化科技金融支撐。出臺促進科技和金融結(jié)合風(fēng)險補償補貼專項資金實施細則和科技保險專項資金管理辦法。9只天使投資基金累計為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉(zhuǎn)化基金完成3項科技成果轉(zhuǎn)化項目1210萬元投資，有效帶動社會力量新投資1.2億元。13個科技信貸風(fēng)險補償金池累計為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設(shè)科技金融服務(wù)中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務(wù)模式。
3.加強知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用與保護。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達到10358件，同比增長41%。全市pct國際專利申請110件，專利代理機構(gòu)總數(shù)達到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進企業(yè)“貫標(biāo)”，5家企業(yè)獲得認證。首次推出專利質(zhì)押貸款保險，開創(chuàng)以保險撬動專利質(zhì)押貸款的新模式。強化專利運營，青島盛知華征集專利運營試點項目近100項，簽署合作協(xié)議12項。我市專利執(zhí)法工作考核成績在全國135個城市中排名第一。
4.推進公共服務(wù)平臺建設(shè)。深海技術(shù)裝備等3個公共研發(fā)平臺啟動建設(shè)。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設(shè)已基本完成。深入推進大型儀器共享，入網(wǎng)量累計達到2605臺套，入網(wǎng)原值達到19.13億元。
(六)推動農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)科技創(chuàng)新，促進科技惠及民生。
1.加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)啟動園區(qū)信息平臺建設(shè)。光伏農(nóng)業(yè)大棚技術(shù)示范累計近3000畝，裝機容量達到60mw?！扒帑?號”、鹽堿地花生高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵技術(shù)等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術(shù)220項。
2.開展社會事業(yè)領(lǐng)域技術(shù)攻關(guān)與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領(lǐng)域開展pm2.5前驅(qū)物治理裝備開發(fā)、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應(yīng)用示范工程10余項。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術(shù)等應(yīng)用示范進展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進協(xié)同創(chuàng)新。構(gòu)建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會辦公室作用，統(tǒng)籌推進全市“三創(chuàng)”工作。加強創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進科技、經(jīng)濟、社會等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效銜接。強化創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展考核，推進創(chuàng)新驅(qū)動政策、目標(biāo)和任務(wù)落實。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺促進孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設(shè)行動計劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進專業(yè)孵化機構(gòu)、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)客教育培訓(xùn)體系建設(shè)。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓(xùn)公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動。
(三)推進“千帆計劃”政策實施。加快實施“千帆”細則，注重運用普惠制、科技金融等方式，擴大受眾面，撬動社會資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細則，促進更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進院所融合青島行動，制定“一所一策”服務(wù)計劃，舉辦引進院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動，搭建引進院所服務(wù)青島的橋梁。
(五)培育科技服務(wù)新興業(yè)態(tài)。出臺科技服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)意見。推進國家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)，支持區(qū)市、院校建設(shè)分中心。完善科技金融服務(wù)體系，吸引社會資金組建天使投資、成果轉(zhuǎn)化等各類組合基金，落實專利權(quán)質(zhì)押貸款政策。推進國家、省級知識產(chǎn)權(quán)運營試點單位建設(shè)。完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，高標(biāo)準推進專利代辦處建設(shè)。
(六)加快海洋國家實驗室建設(shè)。完善海洋國家實驗室體制機制建設(shè)，加快功能實驗室及海洋生物分子、高性能科學(xué)計算與仿真平臺等大型科研平臺建設(shè)。構(gòu)筑全球創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場監(jiān)督管理局完成了機構(gòu)二次調(diào)整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務(wù)與監(jiān)管，主線與底線的關(guān)系，各項工作進展順利。重點做好了以下八個方面工作：
一、推進機構(gòu)改革的進程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機構(gòu)改革新調(diào)整部門成立大會順利召開，將原市場監(jiān)督管理局與原質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場監(jiān)督管理局。召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會議、中層干部會議，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。開展前期調(diào)研，加強溝通交流，有序推進“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強協(xié)調(diào)對接，扎實推進合署辦公的準備工作。
二、落實“寬進嚴管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實施證照合一方案，實現(xiàn)本局證照業(yè)務(wù)融合，累計辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡易注銷改革試點，完善企業(yè)退出機制，累計辦理15家。落實前置改后置相關(guān)規(guī)定，累計辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計分析與問題建議。改革紅利進一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展紅利，上半年新增市場主體5333戶，同比增長3.92%。推進企業(yè)年報公示，、企業(yè)年報分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進“異常經(jīng)營名錄”、嚴重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實。
三、挖掘服務(wù)發(fā)展的潛力。
推進小微企業(yè)三年成長計劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務(wù)活動，繼續(xù)推進“個轉(zhuǎn)企”提質(zhì)擴面，新增54家，發(fā)放補貼17萬元。推進放心市場建設(shè)和商品交易市場提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場成交額31.5億元，網(wǎng)上市場成交額14.4億元，同比增長20.8%和19.7%。深化質(zhì)量管理戰(zhàn)略，落實質(zhì)量分析報告制度，支持企業(yè)申報各級政府質(zhì)量獎，海倫公司榮獲20市長質(zhì)量獎提名獎。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊商標(biāo)448件，申報及延續(xù)市知名商標(biāo)14件、省著名商標(biāo)10件，申報市名牌20件，推進霞浦物流園區(qū)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)。深化標(biāo)準化戰(zhàn)略，指導(dǎo)區(qū)旅游協(xié)會編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標(biāo)準》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項國家/行業(yè)標(biāo)準的制修訂工作，1家企業(yè)申報市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準化試點項目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為動態(tài)資產(chǎn)，辦理動產(chǎn)抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權(quán)質(zhì)押7家，擔(dān)保債權(quán)金額15.2億元。開展紅盾助農(nóng)，指導(dǎo)簽訂訂單農(nóng)業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機制，推行食品生產(chǎn)企業(yè)失信約談，實現(xiàn)餐飲單位100%量化分級公示，強化藥品零售企業(yè)信用等級評定結(jié)果運用。深化學(xué)生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設(shè)，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農(nóng)貿(mào)市場食品安全快檢室，推進小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認證，以點帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強化責(zé)任落實與督查考評，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊伍，引入有償服務(wù)模式，邀請公眾媒體監(jiān)督，實行舉報投訴獎勵，打造社會共治的協(xié)同管理網(wǎng)絡(luò)。著力提升特種設(shè)備監(jiān)管水平，建設(shè)**特檢站，設(shè)立安全閥校驗站，特種設(shè)備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，突出安全類產(chǎn)品、食品相關(guān)產(chǎn)品動態(tài)監(jiān)管，加大高風(fēng)險產(chǎn)品、具有潛在危害產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動”、百日會戰(zhàn)，百日攻堅、甬劍一號、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護航、藍劍1號等專項執(zhí)法行動，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對接機制，完善商業(yè)賄賂治理、知識產(chǎn)權(quán)保護的聯(lián)合執(zhí)法機制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機關(guān)4起。強化問題導(dǎo)向，開展風(fēng)險隱患排查，做好藥品不良反應(yīng)與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強化定向抽檢，落實食品檢測經(jīng)費360萬元，完成食品定量檢測1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動，拍攝維權(quán)宣傳片，發(fā)布消費維權(quán)十件大事、新消法十大亮點、十大消費警示。運用智慧維權(quán)管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評價活動。圍繞消費投訴熱點，開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。完善消費爭議和解機制，加強消費糾紛調(diào)處力度，共受理消費投訴2534件，為消費者挽回經(jīng)濟損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農(nóng)資商品等專項整治，嚴格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費類格式合同審查。關(guān)注民生計量領(lǐng)域，開展專項計量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計量器具強制檢定2500臺(件)。
七、強化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務(wù)探討等形式加強交流。加強執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復(fù)議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實行24小時應(yīng)急值班制度，嚴格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測研判機制，優(yōu)化微博、微信運營，加強全媒體宣傳合作，為依法行政提供強大的外部支撐。
八、拓展隊伍建設(shè)的內(nèi)涵。
加強思想政治教育，啟動“三嚴三實”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績”和愛國主義主題教育，進一步學(xué)習(xí)貫徹社會主義核心價值觀，促進干部隊伍融合，提高履職作為意識。啟動干部素質(zhì)提升工程，組織局領(lǐng)導(dǎo)參加上級專題研修班、理論學(xué)習(xí)會30人次，組織干部參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)11人，組織干部參加食品藥品學(xué)歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設(shè)，分層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，開展正風(fēng)肅紀與效能檢查情況通報，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動。落實“兩個責(zé)任”與“一崗雙責(zé)”，加強紀律督查，進一步轉(zhuǎn)變行風(fēng)作風(fēng)。認真執(zhí)行公務(wù)員崗位對責(zé)、績效對賬制度，強化考評，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場監(jiān)督管理局要積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局在市場監(jiān)管系統(tǒng)的實踐，堅持三個導(dǎo)向、兩種思維，推進機構(gòu)整合，強化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作：
一、堅持需求導(dǎo)向，顯著提高服務(wù)發(fā)展的針對性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經(jīng)濟圈建設(shè)等前沿工作，用足用好“寬進嚴管、放管結(jié)合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務(wù)秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試，對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施，對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結(jié)提高，巧妙利用“異常經(jīng)營名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發(fā)展，市場培育與網(wǎng)商發(fā)展并駕齊驅(qū)，星級市場與放心市場同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進質(zhì)量管理、品牌、標(biāo)準化三大戰(zhàn)略，找準企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)提升的契合點，以質(zhì)量強區(qū)、品牌強區(qū)工程來推動傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。要引導(dǎo)小微企業(yè)依托多種渠道進行融資，廣泛宣傳股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等特色服務(wù)，大力扶持小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、股權(quán)投資企業(yè)等新興企業(yè)設(shè)立。
二、堅持效能導(dǎo)向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學(xué)性。
要全力推進“兩網(wǎng)五體系”工程，按照上級局給出的“設(shè)計圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動落實屬地管理責(zé)任，加快建設(shè)全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預(yù)警應(yīng)急體系和社會共治體系等五大子體系，高度重視基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權(quán)劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務(wù)，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學(xué)的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設(shè)備監(jiān)管與其他工作之間進行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風(fēng)險。要提升監(jiān)管人員整體素質(zhì)，既要通過招錄、選調(diào)等方式從外部引進專業(yè)人才，又要通過培訓(xùn)、輪崗等方式進行內(nèi)部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運用信用監(jiān)管、風(fēng)險管控、源頭治理等機制，依托專項整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點行業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點產(chǎn)品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風(fēng)險。
三、堅持問題導(dǎo)向，普遍提升消費維權(quán)的主動性。
要積極研究消費投訴新趨勢，推動網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道的無縫對接，促進和解、調(diào)解兩種糾紛解決方式的靈活轉(zhuǎn)換，兼顧維權(quán)的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權(quán)投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權(quán)益。要善于運用行政約談手段，圍繞經(jīng)營者存在的違法違規(guī)行為和有關(guān)消費糾紛開展面對面談話，督促經(jīng)營者落實主體責(zé)任，限期整改到位，有效預(yù)防、及時處置消費維權(quán)的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉(zhuǎn)案機制，對消費投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時啟動行政處罰程序，實現(xiàn)行政調(diào)解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權(quán)站(點)、消費教育基地、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺，采用消費體驗、消費評價等形式，開展全民消費教育，提升消費者合法維權(quán)、理性維權(quán)的能力。
四、堅持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴格按照法定原則、法定權(quán)限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當(dāng)。要強化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯問責(zé)機制，有效提高案件質(zhì)量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會商、案件移送等工作制度，推動行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當(dāng)?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓(xùn)，尤其要學(xué)習(xí)領(lǐng)會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時充電，進一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權(quán)、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點查處曝光一批“四品一械”、不正當(dāng)競爭、消費侵權(quán)、質(zhì)量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應(yīng)，以打擊違法促進行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動形式，增強市場主體學(xué)法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅持底線思維，持續(xù)改善隊伍建設(shè)的自覺性。
要嚴格落實中央八項規(guī)定，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀律、有黨性的干部隊伍，形成一種風(fēng)清氣正的工作生態(tài)。要落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨委主體責(zé)任與紀檢組監(jiān)督責(zé)任，落實好公開述職、約談匯報、責(zé)任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴防“四風(fēng)”問題反彈回潮，謹記作風(fēng)建設(shè)永遠在路上，全面打造市場監(jiān)管隊伍的優(yōu)質(zhì)形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進“三定方案”出臺落實，促進職能融合;開展干部職工談心談話活動，促進人心融合;借助“四品一械”學(xué)歷研修班，促進業(yè)務(wù)融合，逐步達到1+1+13的聚合效果。要打造**市場監(jiān)管特色文化，以文化強隊伍，以作為謀地位，以責(zé)任、忠誠、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強隊伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個步調(diào)發(fā)聲的良好局面。
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_年1至6月，印刷公司在集團黨委正確、堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的中心任務(wù)，上下同欲，勠力同心，面對報紙印刷量繼續(xù)下滑、對外經(jīng)營面臨嚴峻挑戰(zhàn)、安全和環(huán)保任務(wù)依然繁重、生產(chǎn)設(shè)備老化等諸多困難，規(guī)范管理，狠抓質(zhì)量，創(chuàng)新經(jīng)營，提升服務(wù)，持續(xù)做好黨的建設(shè)、報紙印刷、對外經(jīng)營、安全生產(chǎn)、大力清欠等各項工作，忠誠履行好出版安全責(zé)任。日報在_年第一季度省報協(xié)印刷質(zhì)量評比中，繼續(xù)保持精品級報紙榮譽，全公司大力開展節(jié)約增效活動，對外經(jīng)營清欠工作也取得較大進展。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
【主要成績】。
印刷公司黨支部牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，堅持把黨建工作和生產(chǎn)、經(jīng)營工作一起謀劃、一起部署，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)推進支部政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)，激發(fā)黨員帶頭干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(一)加強理論武裝，推進學(xué)習(xí)型支部建設(shè)。
_年上半年，印刷支部繼續(xù)認真落實“三會一課”制度，加強黨員理論武裝，規(guī)范黨員組織生活。
上半年，支部共開展主題黨日活動8次，深入系統(tǒng)_社會主義思想、《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》、“不忘初心牢記使命”主題教育精神，交流“學(xué)習(xí)強國”平臺學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并組織黨員集體參觀接受紅色教育，堅定初心使命。
(二)持續(xù)提升作風(fēng)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
支部大力弘揚敬業(yè)奉獻、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，要求每位黨員立足本職工作、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，“戴黨員徽章，亮黨員身份”，平時工作中在嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上做表率。
_年上半年，公司支部持續(xù)增強巡察意識，牢固樹立政治意識、依據(jù)意識、程序意識、適度留痕意識，繼續(xù)堅持重大事項集體商議制度，對環(huán)保設(shè)備等工程建設(shè)、新聞紙等項目采購等各類重大事項，嚴格按照相關(guān)規(guī)定要求，經(jīng)支委會集體商議決定推進，確保公開、規(guī)范、透明。
(三)認真結(jié)對幫扶，推進脫貧攻堅。
_年上半年，支部黨員繼續(xù)做好分包貧困戶的結(jié)對幫扶工作，共集體組織入村慰問3次，平時通過電話、微信等方式，及時了解貧困戶的生活狀況、享受各項補貼政策的情況，為貧困戶盡可能提供幫助。
二、報紙印刷繼續(xù)保持精品級質(zhì)量，對外經(jīng)營積極推進清欠工作取得實效。
(一)確保質(zhì)量和時效，圓滿完成出報任務(wù)。
報紙印刷量繼續(xù)下降。_年1至6月，受版面、份數(shù)減少等因素影響，兩報印刷量持續(xù)下降，共完成印刷量7355.9萬印對開張，與_年同期相比減少2162萬印對開張，降幅為22%。
報紙印刷質(zhì)量保持高水準。在_年第一季度省報協(xié)印刷質(zhì)量評比中，日報位列全省精品級報紙第一位。
報紙印刷時效得到可靠保證。
嚴格印刷成本管理，開展節(jié)約印刷耗材活動。_年上半年，雖然印刷量比去年同期有較大幅度下降，但新聞紙節(jié)約量有所增強，共節(jié)約新聞紙73噸。
加強印刷設(shè)備維護保養(yǎng)，保障出版安全。印刷公司設(shè)備長期大負荷運轉(zhuǎn)、年代日久普遍老化。為保持設(shè)備處于良好狀態(tài)，公司確立制度，要求車間各班組每周五下午在完成各項印刷任務(wù)之外，加班4個多小時進行專門的設(shè)備維護，相關(guān)負責(zé)人組織檢查驗收并將情況記入當(dāng)月各班組考核當(dāng)中，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，各班組及時改進。該措施既確保了出版時效和質(zhì)量，也極大降低了設(shè)備維修成本。
(二)對外經(jīng)營努力提升客戶服務(wù)水平，清欠工作取得實效。
外報承印量下滑明顯。_年上半年，公司承印的外報，印刷量持續(xù)下降，產(chǎn)值394.41萬元，同比下降10%。
外報承印質(zhì)量過硬。在_年第一季度省報協(xié)印刷質(zhì)量評比中，由公司承印的外報也被評為精品級報紙。
創(chuàng)新方式提升服務(wù)水平。在激烈的市場競爭中，為爭取更多客戶，提升客戶滿意度，印刷公司對商務(wù)客戶進行分類，梳理客戶主要需求，制定有針對性、私人定制式的服務(wù)方案，幫客戶解決難題。上半年，對多次反映圖片質(zhì)量較差的拖拉機報實施一對一服務(wù)，印刷公司主動提出負責(zé)對方上版圖片質(zhì)量把關(guān)，報紙印刷質(zhì)量迅速提升，得到客戶表揚。
積極推進清欠工作取得實效。由于經(jīng)濟下行壓力繼續(xù)增大，各單位資金都比較緊張，部分承印的縣區(qū)報、企業(yè)報出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。印刷公司采取相應(yīng)切實措施，向相關(guān)單位積極催要欠款。除電話聯(lián)系、登門拜訪、請集團主管社領(lǐng)導(dǎo)親自催要外，對逾期已久仍未付款的單位，該停印的一律停印，待所欠款項結(jié)清后再繼續(xù)執(zhí)行合同。
三、新聞紙招標(biāo)順利完成，物資供應(yīng)得到更有效保障。
從_年以來，全國市場新聞紙價格大幅上揚，供應(yīng)情況也很不穩(wěn)定。_年春節(jié)后，新聞紙價格開始呈下降趨勢，供應(yīng)也基本穩(wěn)定。
印刷公司對此市場變化敏銳反應(yīng)、及時分析研判，決定為進一步鞏固新聞紙供應(yīng)安全，對新聞紙進行招標(biāo)。在集團招標(biāo)部門指導(dǎo)下，經(jīng)過一個多月嚴格的招投標(biāo)程序，日報社新聞紙招標(biāo)工作于6月順利完成。
經(jīng)過此次招投標(biāo)，確定了以國產(chǎn)新聞紙為主、進口新聞紙為補充的原材料采購原則，最終選擇三家優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)新聞紙供應(yīng)商和兩家進口紙供應(yīng)商合作，新聞紙供應(yīng)得到更有效的保障，增強了抵御市場風(fēng)險的能力。
四、做實做細安全工作，持之以恒守好安全底線。
安全是企業(yè)的生命線。印刷公司廠房老舊，存儲有大量紙張、油墨，印刷設(shè)備操作過程隱患風(fēng)險多，我們一直把安全工作擺在重中之重的位置，把安全責(zé)任分解到每個崗位每個職工、每天每處細節(jié)當(dāng)中。
_年上半年，印刷公司進一步建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提升完善了企業(yè)應(yīng)急預(yù)案。完善廠區(qū)內(nèi)各類安全提醒標(biāo)識，對公司所有消防器材進行了全面檢查梳理，更換了臨到期的滅火器、防火面罩等設(shè)施。
為保障工人生產(chǎn)安全，公司在資金非常緊張的情況下，依然向報社申請立項撥付轉(zhuǎn)款，為工人添置一批新的具有勞動保護功能的工鞋、工裝。
堅持每月固定一次，集中全體車間工人進行安全培訓(xùn)，內(nèi)容囊括火災(zāi)隱患消除及撲救知識、生產(chǎn)安全事故等級識別及預(yù)防等。并舉行了兩次由公司各崗位人員參與的消防演習(xí)。
堅持每天安排專門的安全員對電路電線、車間倉庫、車輛狀況、建筑安全等日夜巡檢，安全記錄登記在冊，安全隱患隨時整改，安全問題每周一清。真正做到安全工作不留死角。
五、高質(zhì)量完成環(huán)保提升工作，順利通過驗收。
_年4月，印刷公司被列為全市揮發(fā)性有機物治理升級改造單位，并要求6月底前整改完畢。
面對時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準高、老廠房場地條件受限等諸多困難，印刷公司以高度的政治責(zé)任感迅速行動，依照相關(guān)程序在市場多方詢價比價，多次咨詢專業(yè)人士修改施工方案，最終確定改造建設(shè)單位。為確保在限期前完成整改任務(wù)，又不影響日常報紙印刷，印刷公司發(fā)揚吃苦精神，利用雙休日推進項目施工，督促建設(shè)單位加快進度，并加派人手配合施工，確保現(xiàn)場施工人身、用電、消防安全。
6月24日，經(jīng)過緊張建設(shè)、細致驗收和提升，印刷公司的揮發(fā)性有機物治理升級改造順利通過第三方檢測，得到環(huán)保部門認可，并已接受市相關(guān)督察組的多次檢查。
六、高標(biāo)準承辦省報協(xié)印刷工作年會。
_年2月25日至27日，省報協(xié)_年度印刷工作年會在報業(yè)大廈舉行，省報協(xié)、全省各報社共29家單位近60人參會，這是歷年參會人數(shù)最多的一屆年會。
印刷公司作為本次年會的承辦單位，成立了專門的會務(wù)組，在年會籌辦、參會人員接待等各項工作中安排妥當(dāng)、周到細致。會議取得圓滿成功，會務(wù)工作受到省報協(xié)和參會人員的一致好評。
【存在問題和不足】。
一、黨建工作仍需進一步加強。
支部在推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、提升黨員學(xué)習(xí)質(zhì)量上還有差距。支部黨員發(fā)展工作比較緩慢。
二、設(shè)備老化，給印刷質(zhì)量穩(wěn)定帶來隱患。
印刷公司正在使用的印報機共有四組，分別購置于_年、_年、_年和xx年。兩組購置相對較早的機器，由于長期大負荷運轉(zhuǎn)、嚴重磨損，在印刷時會發(fā)生影響報紙圖片套印和色彩的現(xiàn)象，影響印刷質(zhì)量。目前，_年購置的機器，已在進行大修。
此外，作為出報主要設(shè)備的紫激光ctp(制版機)已使用7年，處于故障高發(fā)期，多次出現(xiàn)故障，影響出版安全。
三、對外經(jīng)營仍需大力拓展。
受經(jīng)濟下行壓力和電子閱讀普及等影響，書刊印刷繼續(xù)萎縮，部分企業(yè)報?？蛴×肯陆担瑐€人出書也大幅減少。再加之本地印刷行業(yè)競爭非常激烈，受各種規(guī)定所限的報業(yè)印刷公司在拓展對外業(yè)務(wù)方面困難重重，迫切需要加快轉(zhuǎn)變營銷和服務(wù)方式，在細分市場上下真功夫，把“精品級”的金字招牌擦得更亮。
四、清欠工作仍然繁重。
隨著報業(yè)形勢惡化，印刷公司承印的幾家外報都面臨不同程度的資金困難，出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。承印的部分縣區(qū)報，因財政撥款遲緩，印刷費也久拖未付。預(yù)計下半年，外欠款還會繼續(xù)增加。
五、環(huán)保工作呈高壓態(tài)勢，影響對外經(jīng)營。
_年以來，環(huán)保要求越來越嚴格，不斷有新的整改任務(wù)下達，省、市、區(qū)、辦事處各級督查檢查不斷。
環(huán)保部門要求，所有印刷企業(yè)5月15日至9月15日執(zhí)行錯峰生產(chǎn)，每日早8時至晚7時禁止生產(chǎn)，對督查發(fā)現(xiàn)違規(guī)企業(yè)嚴厲追責(zé)。我們從高度的政治責(zé)任心出發(fā)，堅決嚴格執(zhí)行各種環(huán)保規(guī)定，將所有業(yè)務(wù)安排到晚間進行，產(chǎn)能減少一半，造成一些業(yè)務(wù)流失。
【下半年工作重點】。
一、繼續(xù)扎實抓好支部建設(shè)。
進一步牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，扎實開展“不忘初心牢記使命”主題教育，引導(dǎo)黨員守初心、擔(dān)使命，從身邊榜樣找差距，提升作風(fēng)抓落實，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，以支部建設(shè)的堅強有力，推動公司事業(yè)發(fā)展。
二、更加嚴格執(zhí)行各項制度，抓好報紙的印刷質(zhì)量和出版時效。
把“印好印早兩報”作為首要任務(wù)和基本職責(zé)，細化各項管理制度，進一步明確崗位職責(zé)，獎懲明晰，引導(dǎo)員工更加牢固樹立“質(zhì)量就是生命”的職業(yè)觀念。
加強員工的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，提升技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)“一崗多能”員工，內(nèi)部挖潛填補生產(chǎn)旺季人員不足。
加強設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)，保證不發(fā)生因設(shè)備故障而影響報紙出版時效的情況。
三、提升服務(wù)水平，用精準服務(wù)開拓新客戶。
在對外經(jīng)營方面，努力在代印報、縣區(qū)報、校報、企業(yè)報、社區(qū)報等細分市場上，創(chuàng)新營銷方式。用主動、精準、貼心的服務(wù)，爭取更多客戶;把“精品級”印刷的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化成開拓市場的賣點，擦亮洛報印刷的金字招牌。
四、繼續(xù)對安全工作常抓不懈。
安全工作需久久為功、萬無一失。印刷公司將繼續(xù)把安全工作視為一項基本的政治任務(wù)，通過堅持每日巡檢、隱患現(xiàn)場整改、問題每周一清、臺賬記入考核等制度，把一切工作做實做細，扛穩(wěn)扛牢安全責(zé)任。
五、創(chuàng)新工作方式，加大清欠工作力度。
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)指示，我們將把清欠工作放在更重要的位置。對正在執(zhí)行當(dāng)中的合作客戶，一切按合同辦事，明確約定付款期限和逾期違約責(zé)任。對久拖未付的欠款，由專人負責(zé)跟進催要，必要時委托集團法務(wù)室通過法律渠道解決問題。
對客戶按信譽進行分類管理、區(qū)別對待。信譽高的大客戶，可以做到每月一清;對信譽較差、屢次欠款的客戶，根據(jù)其業(yè)務(wù)量堅決執(zhí)行先付款再印刷的原則。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十七
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的`客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十八
在七月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實習(xí)加上正式簽約工作的這段時間里面，能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營業(yè)務(wù)，公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題，從實際工作中解決問題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務(wù)，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的'其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面：
一、樹立全局觀念，把握工作重心。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹，能否主動發(fā)現(xiàn)問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會把握工作的重心，學(xué)會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因為這是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會和隊長、站長、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長補短才能夠把事情給辦好。在7月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點，我是在***總站做好出站任務(wù)的，明天7點到崗，在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工，通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài)，學(xué)會聆聽，學(xué)會分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多，那么我將會在日后的工作中不斷提升自己，更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
作為出納兼文員，七月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到七月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作。
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧七月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
文秘辦工作總結(jié)參考篇一
一年的時間很快從前了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)：
能夠認真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治實踐；遵紀遵法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，存在強烈的義務(wù)感和事業(yè)心，積極自動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
我是六月份來到xx煤礦工作，擔(dān)負礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導(dǎo)求教、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實際，在很短的時光內(nèi)便熟習(xí)了各項工作，明白了工作的程序、方向，進步了工作能力，在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開辟翻新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜志的收訂工作。為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函，便函及時散發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是一項主要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、腦筋清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了xx年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作?？剖业呢攧?wù)工作正進一步完美標(biāo)準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章應(yīng)用做好具體登記，嚴厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時盤點，以便能及時彌補辦公用品，滿意大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
酷愛自己的本職工作，可以準確當(dāng)真的看待每一項工作，工作投入，熱情為大家服務(wù)，認真遵照勞動紀律，保障按時出勤，缺勤率高，全年不請假景象，有效應(yīng)用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時實現(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作打算，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的后果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色，也錘煉了自己，經(jīng)由不懈的盡力，使工作程度有了長足的提高，首創(chuàng)了工作的新局勢，為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻。
總結(jié)一年的工作，只管有了必定的先進和成績，但在一些方面還存在著不足。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。
在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
文秘辦工作總結(jié)參考篇二
文秘工作是個總結(jié)性非常強的工作，這種工作的總結(jié)是對工作能力的總結(jié)和反思，有助于文秘人員提高自己的工作能力，下面我們就一起來看看這三篇文秘個人工作總結(jié)吧!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。
現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。
在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。
工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標(biāo)準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。
對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。
按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。
在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。
也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的`工作人員。
平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。
同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補短，增強了服務(wù)意識。
通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。
對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。
為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。
按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。
發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。
當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。
而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。
日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。
因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。
本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。
為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。
并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
文秘辦工作總結(jié)參考篇三
作為黨政辦公室秘書，在20__年的工作中，在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，努力學(xué)習(xí)馬列主義、科學(xué)發(fā)展觀，貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排，認真履行崗位職責(zé)，踏實工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。
今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，身為入黨積極分子的我，主動參與到這項活動中來，認真學(xué)習(xí)有關(guān)知識，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認真履行職責(zé)，努力完成各項工作和任務(wù)。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。
3、認真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向。
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責(zé)，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準嚴格要求自己。
作為一名政府工作人員，我始終立足本職工作，在實踐中得到了鍛煉，開展了一些卓有成效的工作。在今后的工作中，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。不斷提高自身的理論水平和道德修養(yǎng)，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
文秘辦工作總結(jié)參考篇四
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20__年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20__年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。(三)做好團支部工作。
20__年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足。
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20__年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
文秘辦工作總結(jié)參考篇五
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督，撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排，各項學(xué)習(xí)計劃，黨務(wù)公開實施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫。完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘辦工作總結(jié)參考篇六
在一年的工作中，我有了更多的認識，這是一直以來我所想的，我相信我會做的更好的，只是現(xiàn)實中存在著很多的現(xiàn)實情況，我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作，這對我來說，還是一個不錯的工作，只是現(xiàn)實中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展，我相信來年的工作會在我的努力中做的更好!
20__年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了一下工作：
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
2、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
3、文書工作嚴要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
4、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20__年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
一年的工作對我自己來說其實并不是很長，作為我的第一份工作，我有很多的不足之處，但是我相信，隨著時間的推移我會做的更好。只要給我時間，給我發(fā)揮的空間，我就一定能夠做好，這是一直以來我做事情的準則，只要去做了，就一定會做到!相信在今后的工作中，我會做的更好!
文秘辦工作總結(jié)參考篇七
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性。
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
文秘辦工作總結(jié)參考篇八
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合工作實際，積極發(fā)揮優(yōu)勢，認真扎實地開展了雙擁工作，形成領(lǐng)導(dǎo)重視，政策推動，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局。現(xiàn)將雙擁工作情況報告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃，結(jié)合雙擁的重點工作，明確各相關(guān)科室工作職責(zé)范圍，加強領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督辦，在全局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、機構(gòu)健全、職責(zé)分明、部門協(xié)調(diào)配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動，宣傳教育。
為了增強廣大干部職工對雙擁工作的認識，我局結(jié)合實際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，大家決心要認真學(xué)習(xí)軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強。
（一）開會學(xué)習(xí)教育活動。局雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組利用職工大會的機會，組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和省、市關(guān)于雙擁工作的有關(guān)文件。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)，大家對雙擁工作的認識進一步明確，一致認為，建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設(shè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，是維護國家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會的重要保障，沒有強大的國防作后盾，就不可能贏得應(yīng)有的國防地位。
（二）開展知識競賽。局機關(guān)在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會精神、軍事國防知識等為主要內(nèi)容的開展愛國知識競賽。通過競賽，向干部職工深入宣傳以愛國主義為核心的國防思想，宣傳部隊官兵為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展所作的貢獻，宣傳革命先烈們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO(shè)所建樹的豐功偉績，特別重點宣傳了軍隊官兵大無畏的抗震救災(zāi)精神，在全系統(tǒng)營造情系國防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強了廣大干部職工的愛國熱情、國防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人慰問活動。在慶“八一”座談會上，我局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請局機關(guān)退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團拜會，并送上慰問品和慰問金；局領(lǐng)導(dǎo)班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人和職工，鼓勵復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但還存在不足。今后，我局將進一步增強發(fā)展意識和擁軍意識，努力提升新形勢下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進一步推向深入，為促進我市雙擁工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻。
文秘辦工作總結(jié)參考篇九
2、草擬公司審批、用印等工作流程;。
3、制定績效考核管理標(biāo)準;。
4、完善公司考勤管理制度;。
5、與各部門協(xié)調(diào)完成各部門崗位職責(zé)。
1、面試通知98人，參加面試的56人(前臺接待)，入司19人，離職12人。
2、發(fā)展招聘渠道：騰迅hr群、員工引薦、人才招聘市場、趕集網(wǎng)。
1、制定20xx年度公司培訓(xùn)計劃;。
2、行政人事部新員工入司培訓(xùn)、工作指導(dǎo)。
1、重新整理員工薪資等級及核算制度;。
2、易通公司取本月發(fā)票并辦理童金樂工傷報銷事宜;。
3、做好新進員工的試工期考察工作，符合公司標(biāo)準的進行手續(xù)辦理。
4、做好各部門員工的轉(zhuǎn)正工作。
5、完成公司4月份員工的工資結(jié)算。
1、完成員工宿舍租賃事項;。
2、變更公司執(zhí)照變更事宜;。
3、各項行政公文草擬與頒布;。
4、各項行政用品、辦公用品的采購與出入庫管理;。
5、規(guī)范公司行文格式及相關(guān)表格;。
6、初步完成制度上墻工作;。
7、組織完成公司員工趣味活動事宜;。
8、完成本月會議服務(wù)接待各項事宜;。
9、工服前提調(diào)研與統(tǒng)計工作。
1、2、3、4、5、三.八婦女節(jié)禮品發(fā)放;。
辦公室格局重組并進行室內(nèi)清潔管理;。
日常行政事務(wù);。
日常行政費用報銷;。
其他部門配合工作。
2、在工作期間，同事間互相幫助、互相尊重，有較良好的團隊氛圍。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘不是很樂觀，求職人員較少，正在積極地尋找人員配置渠道。
1、新員工工作態(tài)度端正，理解、執(zhí)行能力較強。
下月計劃備注1制度草擬1、制定公司報銷流程;。
2、制定公司員工就餐管理辦法;。
2招聘工作培訓(xùn)工作1、繼續(xù)進行免費招聘平臺信息發(fā)布工作;。
2、完善人力資源儲備工作;。
3、繼續(xù)招聘公司各崗位人員招聘并抓緊落實。
1、按照培訓(xùn)計劃開展五月份的培訓(xùn);。
2、收集和整理培訓(xùn)實施材料，并建立培訓(xùn)檔案。
1、重新整理原有員工薪資政策;。
2、進一步完善用工管理;。
3、出具4月份人事報表;。
4、初步了解保險辦理事宜。
34人力資源1、逐漸加入績效考核模塊。
5行政管理1、通過一個月的時間，本人也意識到自己的行政管理水平還不夠，將會在今后的工作中不斷加強，提升自己。
1、完成公司工服調(diào)研及換裝工作;。
2、做好公司資質(zhì)年審資料準備及上報工作;。
3、做好春游前期調(diào)研及準備工作;。
4、做好辦公檔案歸檔整理工作;。
5、做好公司考勤管理工作;。
6、做好部門工作報表上報工作。
6其他1、在今后的工作中繼續(xù)完成自己的本職工作，有序的開展各項工作。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十
xxxx年，市法制局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦的指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府法制工作全局，圍繞加快推進市縣政府依法行政，努力建設(shè)法治政府這一工作目標(biāo)，狠抓各項工作落實，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施，為“科學(xué)發(fā)展、先行先試”提供法制服務(wù)。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學(xué)習(xí)，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，還采取各種方式對綱要進行學(xué)習(xí)，并邀請市貫徹實施綱要宣講團成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內(nèi)容和精神實質(zhì)的同時，把握好政府法制工作在貫徹落實綱要和推進依法行政中主要任務(wù)，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實綱要的要求，結(jié)合我市政府法制工作實際，制定了《xxxx市法制局關(guān)于貫徹實施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機構(gòu)貫徹落實綱要的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作任務(wù)、主要措施及實施的組織保障，把推進依法行政、建設(shè)法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施緊密結(jié)合起來，通過綱要的實施進一步推進政府法制工作的開展，促進市縣政府依法行政各項工作落實。三是做好與綱要實施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關(guān)清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對12月31日前發(fā)布實施的216件市政府規(guī)范性文件進行清理，并指導(dǎo)督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結(jié)果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設(shè)步伐。一是做好全市依法行政暨政務(wù)公開工作會議的籌備工作。完成了市領(lǐng)導(dǎo)依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調(diào)做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設(shè)局和市衛(wèi)生局等3個單位依法行政經(jīng)驗發(fā)言材料準備工作，確保依法行政暨政務(wù)公開工作會議于7月16日如期召開，推進我市依法行政工作扎實有效開展。二是著力抓好依法行政各項制度建設(shè)。按照要求，報請市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于建立健全依法行政各項制度責(zé)任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號），對市縣兩級政府建立健全依法行政相關(guān)配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實。至目前，應(yīng)由市本級政府建立的34項依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實施方案，按照實施方案做好應(yīng)由我局負責(zé)的各項創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作。在總結(jié)去年行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，報請市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作作出具體部署。為切實推進這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作推進會，并邀請省法制辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會作專題輔導(dǎo)，對我市推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作進行面對面指導(dǎo)。年底，會同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對各縣（區(qū)）和市直相關(guān)部門推進四項工作情況進行檢查督導(dǎo)。五是做好全省經(jīng)驗交流會、座談會精神的傳達學(xué)習(xí)工作。全省經(jīng)驗交流會、座談會結(jié)束后，及時組織召開了局機關(guān)科以上干部和市府直屬部門法制干部會議，傳達學(xué)習(xí)全省貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》經(jīng)驗交流會和《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》座談會精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務(wù)會議匯報了全省貫徹國務(wù)院《綱要》經(jīng)驗交流會精神及貫徹意見，為落實好經(jīng)驗交流會、座談會精神作好前期準備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實有序推進各項業(yè)務(wù)工作。
一是認真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學(xué)發(fā)展、先行先試”和加快推進市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質(zhì)量的同時確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實珠三角規(guī)劃綱要和“三促進一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調(diào)審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國務(wù)院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復(fù)部門征求意見24件，召開聽證會、征求意見會等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會報送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作的基礎(chǔ)上，重點抓好二項工作：一方面是加強對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓(xùn)及執(zhí)法資格證的申領(lǐng)、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員939名；嚴格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領(lǐng)《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報送工作，全年核準執(zhí)法人員申領(lǐng)新行政執(zhí)法證169個。推行行政執(zhí)法證網(wǎng)上受理系統(tǒng)建設(shè)與使用工作，在完成局網(wǎng)與省辦辦證網(wǎng)聯(lián)通的同時，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識培訓(xùn)班一期，對各部門負責(zé)此項工作的人員進行全面培訓(xùn)。目前全市已有195個行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網(wǎng)上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項工作落實，會同相關(guān)部門著力抓好對全市國道、市區(qū)道路交通標(biāo)識和電子測速儀的設(shè)置和使用規(guī)范及取消我市10個政府還貸二級公路收費站的落實工作，制定實施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應(yīng)機制實施細則》，推進治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費16452元，處理有關(guān)責(zé)任人2人，維護了我市公路運輸?shù)恼Ｖ刃?，確保了道路交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?BR> 三是積極做好行政復(fù)議、應(yīng)訴工作。認真做好迎接國務(wù)院法制辦、省府法制辦關(guān)于開展市縣政府行政復(fù)議工作專項檢查工作。根據(jù)專項檢查要求，及時報請市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于做好迎接國務(wù)院法制辦公室開展市縣政府行政復(fù)議工作專項檢查準備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號），在督導(dǎo)各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時，組織檢查組對各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設(shè)局等部門行政復(fù)議工作開展情況進行了專項檢查，按時向省府法制辦提交了《xxxx市行政復(fù)議工作專項檢查情況的報告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認真做好行政復(fù)議案件辦理工作。全年共收到行政復(fù)議申請211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結(jié)184宗，正在審查13宗，已辦結(jié)的復(fù)議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應(yīng)訴案件17宗，審結(jié)11宗，其中撤銷1宗，調(diào)解結(jié)案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請人的行政復(fù)議案件1宗，復(fù)議結(jié)果維持。通過開展行政復(fù)議工作專項檢查及辦理行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件，促進了我市依法行政工作的扎實有效開展，發(fā)揮了行政復(fù)議在化解行政爭議和社會矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務(wù)。緊緊圍繞為我市貫徹落實“三促進一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進“五個一體化”、實施“雙轉(zhuǎn)移”、深莞惠經(jīng)濟圈建設(shè)、實施對外交流與合作等政府重大決策提供法律服務(wù)與支持這一工作目標(biāo)要求，認真做好法律事務(wù)和信訪復(fù)查復(fù)核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務(wù)190件，代表市政府辦理信訪復(fù)查案件60宗，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓及市政府物業(yè)處置等關(guān)系民生的法律問題一批，既維護了人民群眾的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個年”活動為抓手，推動機關(guān)建設(shè)上臺階。
一是扎實開展“四個年”活動。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機關(guān)開展“四個年”活動工作方案》，提出努力做到“六個明顯提高”的目標(biāo)要求，把今年主要工作任務(wù)細化為17項，落實到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實開展“萬眾評公務(wù)”活動。結(jié)合活動的部署及要求，及時召開局機關(guān)“萬眾評公務(wù)”活動動員大會，部署評議工作，提出以評議促作風(fēng)改進、促工作提速、促服務(wù)質(zhì)量提高、促制度建設(shè)的活動目標(biāo)，通過全體干部職工的共同努力，局機關(guān)工作的群眾滿意度達到96.9﹪，沒有批評、投訴和被要求整改的事項，達到了活動的預(yù)期效果。三是認真做好駐點村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經(jīng)濟，建設(shè)村民文化活動中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時，為村民營造良好的學(xué)習(xí)娛樂環(huán)境。認真落實省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”的結(jié)對幫扶活動，并針對貧困戶的實際情況制定出幫扶計劃，為局機關(guān)扎實開展“一對一、二對一”脫貧幫扶工作開好局。四是機構(gòu)人事工作有序推進。完成了機構(gòu)改革的“三定”制報工作，選拔、調(diào)任6名中層干部，調(diào)整部分人員工作崗位，使局機關(guān)人員結(jié)構(gòu)更趨合理，工作效能得到進一步提高。五是機關(guān)運轉(zhuǎn)更加和諧順暢。進一步完善了局機關(guān)內(nèi)部管理制度，辦公自動化建設(shè)得到加強，保密、檔案、計生工作在檢查中受到相關(guān)部門的好評，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會工作協(xié)調(diào)有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實國務(wù)院《綱要》和《決定》為主線，認真貫徹落實全國、全省第二次依法行政工作會議精神，堅持服從并服務(wù)于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭在推進市縣政府依法行政和法治政府建設(shè)方面取得階段性成果，為我市貫徹實施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標(biāo)準上建設(shè)惠民之州，推進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點抓好以下幾項工作。
（一）抓好依法行政各項工作落實。一是召開全市依法行政工作會議。在全國、全省第二次依法行政工作會議召開后，及時報請市政府召開全市依法行政工作會議，對我市貫徹落實全國、全省第二次依法行政和全省貫徹實施國務(wù)院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù)。二是抓好依法行政配套制度建設(shè)的落實工作。會同相關(guān)部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項配套制度落實情況的檢查，督導(dǎo)各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設(shè)與落實，推動我市依法行政長效機制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標(biāo)體系和考評辦法，強化責(zé)任落實。四是認真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實施方案的各項工作落實。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識培訓(xùn)工作。
（二）深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制工作。一是按照省辦的部署，結(jié)合我市機構(gòu)改革情況，完成新組建及職能調(diào)整變化部門的行政執(zhí)法職權(quán)核準界定與公告工作，進一步明晰機構(gòu)改革后相關(guān)部門的行政執(zhí)法職權(quán)和依據(jù)。二是認真抓好《廣東省行政執(zhí)法責(zé)任制條例》宣傳貫徹工作。結(jié)合省辦召開的《條例》座談會精神，切實抓好學(xué)習(xí)貫徹新《條例》的各項工作，通過抓工作方案制訂、抓學(xué)習(xí)宣傳與培訓(xùn)、抓開展行政執(zhí)法評議考核，切實提高行政執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識和能力，把《條例》精神落到實處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責(zé)任制四項工作落實，將行政強制、行政征收、行政許可行為納入年內(nèi)規(guī)范行政自由裁量權(quán)制度建設(shè)工作任務(wù)，納入四項工作一并推進落實。四是盡快制定實施行政執(zhí)法責(zé)任制示范市實施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經(jīng)驗。五是認真做好迎接省政府對我市推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務(wù)水平。按照全省貫徹國務(wù)院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神，堅持以科學(xué)發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領(lǐng)，把體現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設(shè)的根本標(biāo)準，提高政府規(guī)范性文件的質(zhì)量，增強可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴大公眾參與度，落實惠民、改善民生，落實簡政放權(quán)、推進“富縣強鎮(zhèn)”事權(quán)改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設(shè)，及時為我市先行先試提供制度支撐。認真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實珠三角規(guī)劃綱要、構(gòu)建“惠民之州”提供法律服務(wù)。
（四）強化法制監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。認真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟省市以開展行政復(fù)議委員會建設(shè)為行政復(fù)議體制改革突破口的成功經(jīng)驗和做法，結(jié)合我市行政復(fù)議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復(fù)議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復(fù)議質(zhì)量和公信力，發(fā)揮行政復(fù)議制度在防范和化解行政爭議、維護社會和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強和改進規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質(zhì)量；加強行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭議協(xié)調(diào)處理機制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強機關(guān)全面建設(shè)。一是按照政府機構(gòu)改革的方案，進一步調(diào)整優(yōu)化政府法制機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置，調(diào)整充實機關(guān)工作人員，科學(xué)合理的調(diào)配資源，充分發(fā)揮政府法制機構(gòu)的職能作用。二是加強機關(guān)黨建工作。按照創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展好班子和新形勢下加強黨的建設(shè)的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部的黨風(fēng)黨紀教育，繼續(xù)推進黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認知度。四是按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織的要求，不斷加強法制隊伍理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，辦好法制干部理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，進一步提高政府法制隊伍的履職能力和水平。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十一
擔(dān)任指導(dǎo)20xx――20xx學(xué)年第一學(xué)期09市三班、10物流班為期二周的《禮儀修養(yǎng)》技能實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成?，F(xiàn)對《禮儀修養(yǎng)》技能實訓(xùn)工作做一簡要總結(jié)。
一、《禮儀修養(yǎng)》課技能實訓(xùn)計劃及方案的編寫。
在技能實訓(xùn)課開課的前一周，首先對《禮儀修養(yǎng)》技能實訓(xùn)計劃及方案的編寫。技能實訓(xùn)計劃包括技能實訓(xùn)項目，技能實訓(xùn)要求及標(biāo)準、技能實訓(xùn)時間的分配、技能實訓(xùn)地點的確定及每日技能實訓(xùn)內(nèi)容的安排。技能實訓(xùn)方案是把每日的技能實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)程序程序、實訓(xùn)方式做系統(tǒng)的，周密的、細致的安排。包括安排技能實訓(xùn)小組的成立、組長的選定，實訓(xùn)項目的排序。每一個項目的操作規(guī)范標(biāo)準的制定，專題活動方案策劃標(biāo)準的制定，評分標(biāo)準的制定，每一項項目的操作程序等都編制了具體的技能實訓(xùn)方案。
二、指導(dǎo)實施技能實訓(xùn)方案過程。
在實訓(xùn)期間按照每日規(guī)定必訓(xùn)的技能項目要求和標(biāo)準指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練。訓(xùn)練之前分好實訓(xùn)小組、布置好實訓(xùn)場地，記錄好出勤情況，學(xué)生有序地坐到指定的坐位開始訓(xùn)練，訓(xùn)練是一組一組進行的，老師要對每個實訓(xùn)小組的每一位學(xué)生親自示范指導(dǎo)。如訓(xùn)練正確的個人形象展示、眼神訓(xùn)練、微笑訓(xùn)練時，先由老師示范演示，再讓學(xué)生模擬演練，為了使學(xué)生的站姿更準確，改掉站不直的毛病，老師設(shè)計了一項頂書訓(xùn)練站姿的訓(xùn)練方式，目的是訓(xùn)練學(xué)生把標(biāo)準的站姿演變?yōu)閷W(xué)生正確的站立習(xí)慣，習(xí)慣成自然，徹底改變學(xué)生的站、立、行習(xí)慣，達到能提高學(xué)生自身禮儀修養(yǎng)和熟練技能操作規(guī)范的目的。在訓(xùn)練中也存在少數(shù)幾位學(xué)生表現(xiàn)出怕吃苦、怕累的思想傾向，訓(xùn)練時不太認真，有時在下面搞些小動作。每當(dāng)這時，我宣布暫時停止訓(xùn)練，然后組織同學(xué)做上20分鐘的文字游戲。如猜數(shù)字、猜迷語、頂針接力歌詞比賽等，激發(fā)學(xué)生參與活動的興趣，再重新投入訓(xùn)練。每位學(xué)生經(jīng)過多次的訓(xùn)練指導(dǎo)再訓(xùn)練再指導(dǎo)，一次次的練、一次次的指導(dǎo)，一次次的糾正錯誤，使學(xué)生的商務(wù)禮儀技能掌握的非常扎實，效果很好。在訓(xùn)練商務(wù)禮儀專題活動方案策劃技能中，首先為學(xué)生布置策劃方案內(nèi)容，如商務(wù)談判方案策劃，商務(wù)會議方案策劃，要求每小組的學(xué)生共同出謀劃策編寫出一份策劃方案，由本小組成員模擬演練方案中的不同角色，有演經(jīng)理角色的，有演主持人角色的，有演禮儀小姐角色的，有演嘉賓角色的等。學(xué)生演出非常專注，真實性較強，如開幕詞，閉幕詞，答謝詞，請柬等應(yīng)用文體在老師的指導(dǎo)下寫的很好，演講的也很出色。
三、技能實訓(xùn)思想指導(dǎo)教育。
在實訓(xùn)的第一天，利用一節(jié)課的時間對學(xué)生進行技能實訓(xùn)思想指導(dǎo)教育，因為發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生對實訓(xùn)課的認識不是太明確，從學(xué)生的言行上體會到他們認為技能實訓(xùn)課是課程結(jié)束后的一個收尾階段，沒有認識到實訓(xùn)的目的和重要性，認為平時上課時都已經(jīng)訓(xùn)練過，實訓(xùn)是多此一舉的事情。對此我對學(xué)生進行了必要的一節(jié)課的技能實訓(xùn)思想指導(dǎo)教育，闡明實訓(xùn)課的重要性，它與求職、就業(yè)的重要關(guān)系，如同魚與水的關(guān)系，相輔相承。通過實訓(xùn)教育使學(xué)生逐漸認識到技能實訓(xùn)的重要性，提高了學(xué)生參與訓(xùn)練的積極性，使一周的實訓(xùn)工作能非常有效的完成。
總之，經(jīng)過一周的技能實訓(xùn)指導(dǎo)，使學(xué)生在《禮儀修養(yǎng)》技能操作上具有了更扎實的基本功，提高了學(xué)生對職業(yè)禮儀修養(yǎng)的認識，可謂圓滿的完成了《禮儀修養(yǎng)》技術(shù)實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。對每一次的實訓(xùn)指導(dǎo)工作完成后，教師本人都要找出技能實訓(xùn)指導(dǎo)的不足之處，有待于進一步提高技能實訓(xùn)指導(dǎo)質(zhì)量。
市場營銷教研室實訓(xùn)指導(dǎo)教師：彭瑤。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十二
我叫，24歲，本科學(xué)歷，是漯河市千名大學(xué)生村官中的一員。20__年緣于對夢想的追求，緣于對自我人生價值的實現(xiàn)，主動請纓到農(nóng)村去工作，現(xiàn)任青年村鄉(xiāng)中楊村主任助理一職.一年來，在區(qū)組織部、交通局黨委、青年村鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心和培養(yǎng)下，我俯下身子學(xué)習(xí)，靜下心思做事，以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)，不斷提升自我、完善自我，使自己逐漸走向成熟。
一年來，中楊村各項工作在青年村鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、在區(qū)交通局的大力關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，以加強村級組織建設(shè)為載體，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。通過一年多的努力，中楊村農(nóng)村基層組織建設(shè)明顯加強，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到很大提高，精神文明建設(shè)不斷推進，各項社會事業(yè)健康發(fā)展，群眾生活水平明顯改善。一年來的工作具體表現(xiàn)在：
我被組織選派入村后，迅速進入角色，投入工作，按照統(tǒng)一安排，深入村組農(nóng)戶，村內(nèi)個體戶進行認真調(diào)查摸底，掌握民情，了解民意。通過深入細致的調(diào)查摸底，我撰寫了《中楊村村情調(diào)查報告》和《中楊村三年發(fā)展規(guī)劃》，明確了工作思路和工作重點，為全面做好工作打下了基礎(chǔ)。
為充分發(fā)揮基層黨組織帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的功能作用，針對中楊村在組織建設(shè)和村務(wù)管理方面暴露出來的問題，我積極配合村兩委成員從規(guī)范基層組織建設(shè)入手，把加強以村黨支部為核心的村級黨組織建設(shè)做為基礎(chǔ)認真研究，抓細抓實。我積極協(xié)調(diào)村兩委成員進一步制定和完善全村各項工作制度和目標(biāo)，堅持和完善財務(wù)管理制度、村務(wù)公開制度等。定期組織村兩委成員收看黨員干部遠程教育節(jié)目、召開黨小組會、學(xué)習(xí)黨的__大精神，堅持以八榮八恥的優(yōu)良作風(fēng)來要求自己、激勵黨員干部，使全村黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨.
到村后，我結(jié)合本村以小麥，玉米種植和生豬，家雞養(yǎng)殖為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的特點，積極和村兩委成員協(xié)商，努力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展效益農(nóng)業(yè).請來農(nóng)業(yè)專家在田間地頭為群眾進行實地指導(dǎo)并提供科技服務(wù)，信息服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，提高現(xiàn)有村民的致富能力。為中楊村養(yǎng)殖大戶楊穩(wěn)當(dāng)提供擔(dān)保貸款1.5萬元，以幫助其擴大養(yǎng)殖規(guī)模;幫助村支部書記段德順同志于去年年前和年后分兩批共銷售樹苗6000棵左右;上半年，我和村委成員從河北邯鄲引進晚秋黃梨項目，在村上試種20畝;在此基礎(chǔ)上，下半年我又和村兩委成員協(xié)商在村里搞了200畝煙田，現(xiàn)合同已跟群眾簽完，等待種植;我利用村上外出務(wù)工人員較多的實際情況，積極協(xié)調(diào)區(qū)人勞局和用人單位，幫助外出務(wù)工搞好技能培訓(xùn)，找路子，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力，讓農(nóng)民得到更多的實惠.
我注重精神文明建設(shè)，為加強群眾的法律法規(guī)意識，我積極宣傳普及法律法規(guī)，讓每個村民切實感受到法律就在他們身邊，人人能做到知法，懂法，守法，用法;結(jié)合村里文化娛樂活動單一的實際情況，和村兩委成員加大資金投入，改造村室，完善村民文化娛樂活動陣地建設(shè);組織全村黨員干部及思想先進分子定期收看黨員干部遠程教育節(jié)目并經(jīng)常以座談的形式和全村黨員干部交流，溝通，提高全村黨員干部及先進分子的思想覺悟;全村積極開展十星文明戶、五好家庭戶的評比活動，倡導(dǎo)村民學(xué)文重教，崇尚科學(xué)，喜事新辦、喪事簡辦，遵紀守法、移風(fēng)易俗新風(fēng)尚.春節(jié)期間，我和局、所領(lǐng)導(dǎo)對崔娟娟、荊啟妮、段小高、王柳等困難群眾進行生活上慰問，讓他們切實感受到黨和政府的溫暖!我利用工作之余，時常到五保戶馬駿、付德老人家里看望他們，幫他們打掃衛(wèi)生、和他們拉拉家常.我協(xié)調(diào)鄉(xiāng)綜治辦為中楊村安裝移動報警大喇叭，使村內(nèi)治安進一步加強.農(nóng)村醫(yī)療合作是政府實施的一項惠農(nóng)政策，為了切實解決群眾老有所保、老有所醫(yī)、看病吃藥難的問題，我和村兩委積極發(fā)動群眾參加農(nóng)村醫(yī)療合作.通過努力，全村參保戶達100多戶，參保人數(shù)達到近500人，上報醫(yī)?？钸_18000元;在村里工作一年來來我共走訪群眾近200戶，分別召開村“兩委”班子成員會等不同層面的座談會15余次，座談干部、群眾、老黨員、貧困戶220余人次，調(diào)解各類民事糾紛、矛盾3起，維護了全村穩(wěn)定。
“群眾期盼的，就是我下步要干的;群眾反映強烈的，就是我一定要幫助解決的”。中楊村村內(nèi)道路由于年久失修，路面已經(jīng)遭嚴重破壞，坑坑洼洼，泥濘不甚。我實地察看后，立刻以書面材料的形式上報局黨委，多次和局領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報、協(xié)調(diào);在修路計劃緊張的情況下，經(jīng)過努力，從交通局運管所協(xié)調(diào)資金近2500元，拉回5車磚碴對破損道路進行鋪墊，現(xiàn)大小車輛可以正常通行、極大的方便了群眾出行;在生態(tài)園區(qū)建設(shè)活動中，我和村兩委發(fā)動群眾積極響應(yīng)，帶領(lǐng)群眾沿路溝兩側(cè)的田間地頭植樹造林并和相關(guān)責(zé)任人簽定目標(biāo)管理合同書，為生態(tài)林區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份情和熱.
三夏、三秋秸桿禁燒工作中，我和指揮部其它同志吃住在村，分析了我指揮部管轄片區(qū)的實際情況，制定了防火護林、禁燒秸桿等一系列制度措施，在村頭村內(nèi)主要路口，醒目處刷貼禁燒標(biāo)語、懸掛禁燒橫幅、加大宣傳力度;并通過廣播向群眾講解秸桿禁燒的重要意義和必要性;幫助我所派駐的中楊村成立了由村支書為首的秸桿禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組和巡邏隊;“三夏”麥收期間，收割機緊缺，我和徐會軍同志多方聯(lián)系、協(xié)調(diào)為中楊村聯(lián)系收割機5臺。由于禁燒措施得力、落實到位，今年三夏、三秋期間我所派駐的中楊村無一處焚燒秸桿的現(xiàn)象發(fā)生。
在中楊村第六屆村兩委換屆選舉工作中我根據(jù)《村民委員會選舉法〉和市、區(qū)有關(guān)文件精神，結(jié)合實際，制定了中楊村換屆選舉工作計劃和實施方案，并狠抓落實;由于組織得力，布署周密，嚴格程序，依法選舉，達到了當(dāng)選、落選服氣，把有能力，能為群眾辦事，能帶領(lǐng)村民發(fā)家致富的先進個人充實到村委隊伍中來，群眾對選舉結(jié)果滿意的效果。
做為一名大學(xué)生村官，在今后的工作中，我將時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，堅定信念，積極向上。在實踐中不斷提高個人綜合素質(zhì)和工作能力，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚主人翁精神，增強宗旨觀念、提高服務(wù)意識，為中楊村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
文秘辦工作總結(jié)參考篇十三
一年以來，分局黨組在盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照盛市局工商行政管理工作會議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟的工作中心，以黨的十六大四、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動，開展了以“突出重點、抓大放孝求質(zhì)量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護注冊商標(biāo)專用權(quán)”專項治理行動，工商局商標(biāo)工作總結(jié)。截止11月底，分局各職能股室所隊共出動執(zhí)法人員1707人次，檢查經(jīng)營戶2545戶，檢查商品交易場所17個，搗毀制假售假窩點10個，沒收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識16546件，辦理商標(biāo)案件87起，收繳罰沒款5.4萬元，切實保護了商標(biāo)權(quán)人的合法權(quán)益。受到了社會各屆的一致好評和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
一、加強自身建設(shè)，不斷提高隊伍素質(zhì)。
加強自身建設(shè)，是積極應(yīng)對商標(biāo)申請量逐年大幅躍升、商標(biāo)侵權(quán)假冒案件形式不斷變化的新形勢、完成日益繁重的商標(biāo)監(jiān)管任務(wù)的需要。為了更好完善市場經(jīng)營秩序，全局工作人員認真學(xué)習(xí)十六屆四、五中全會精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照分局規(guī)定堅持每日的學(xué)習(xí)外，還加強政治理論和商標(biāo)法律、法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；分局專門組織了“保護注冊商標(biāo)專用權(quán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，全局共有90多人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從商標(biāo)監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標(biāo)侵權(quán)行為的主要表現(xiàn)形式，結(jié)合商標(biāo)監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，列舉了多種違法行為，培訓(xùn)達到了預(yù)期的目的和結(jié)果，參加結(jié)業(yè)考評的同志順利通過，專門指定考評成績優(yōu)秀的同志為此次專項行動案件審核員，確保了此次專項行動案件查處工作質(zhì)的改變；同時選派政治思想理論高及業(yè)務(wù)精同志到各兄弟市縣取經(jīng)學(xué)習(xí)，強化廉潔意識、大局意識和服務(wù)意識，廉政勤政，嚴格執(zhí)法，認真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標(biāo)侵權(quán)案件的受理和查處工作，努力提高商標(biāo)監(jiān)管隊伍的整體素質(zhì)，為建設(shè)“大而強、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻。
二、突出實效，有組織地開展商標(biāo)法宣傳和培訓(xùn)工作。
結(jié)合2004年商標(biāo)工作好的經(jīng)驗，20重點抓了兩個方面的工作。一是開展形式多樣的商標(biāo)法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動的主題，積極開展商標(biāo)法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計，近一年來，分局共編印商標(biāo)法律法規(guī)宣傳資料20多萬份，出動宣傳車200多臺次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報紙、電視專題宣傳20多次，網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳信息21條。并抓住經(jīng)濟生活中發(fā)生的有關(guān)商標(biāo)方面的重大事件，積極開展相應(yīng)的宣傳；利用電視、報刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權(quán)和實施商標(biāo)戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗，工作總結(jié)《工商局商標(biāo)工作總結(jié)》。二是開展系統(tǒng)的商標(biāo)法律培訓(xùn)，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班30多場，參訓(xùn)人員達800多人，2005年培訓(xùn)的重點對象是我市知名商標(biāo)、各大商場超市企業(yè)的負責(zé)人、采購員和商標(biāo)管理人員。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使商標(biāo)所有人能夠準確規(guī)范使用商標(biāo)法及時維護自已的合法權(quán)益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺遵守商標(biāo)法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標(biāo)違法行為、保知識產(chǎn)權(quán)。
在2月1日分局專門制定了《集中開展“保護注冊商標(biāo)專用權(quán)”執(zhí)法行動實施方案》，嚴格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內(nèi)開展了保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動，此次行動以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標(biāo)，以保護注冊商標(biāo)權(quán)為核心，以辦案為中心，從流通領(lǐng)域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點，標(biāo)本兼治，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒行為，切實保護商標(biāo)注冊人的合法權(quán)益，進一步規(guī)范商標(biāo)市場的經(jīng)營行為。保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動重點查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農(nóng)資、汽車配件等關(guān)系人民群眾身體健康和生產(chǎn)、生命安全的商品上發(fā)生的商標(biāo)侵權(quán)假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標(biāo)案件；侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)專用權(quán)，集體商標(biāo)、證明商標(biāo)專用權(quán)、奧林匹克、特殊標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件；侵犯地理標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件；非法印制及購買使用他人包裝、標(biāo)識、商標(biāo)的違法案件。
在保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動中，成立了分局局長任組長的'保護商標(biāo)專用權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管局長負責(zé)的工作局面。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化工作平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型商標(biāo)案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項行動各種辦案所需，為這次專項行動取得豐碩成果打下了良好的基矗同時，分局領(lǐng)導(dǎo)還按照六步驟的工作思路，對各執(zhí)法單位提出了要求和目標(biāo)：一是加大商標(biāo)辦案協(xié)調(diào)力度，針對商標(biāo)侵權(quán)行為比較多的行業(yè)或者商品，適時組織全局性專項執(zhí)法行動，在全局形成更大的整體打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的合力。二是加大商標(biāo)辦案指導(dǎo)力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來，以點帶面，取得了比較好的效果。在這個過程中，分局指導(dǎo)作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達，而且及時收集相關(guān)信息傳達到各執(zhí)法工商機關(guān)，并適時安排好集中執(zhí)法行動，將涉嫌侵權(quán)的具體情況、權(quán)利人權(quán)利情況、違法地區(qū)及重點區(qū)域、集中開展行動的時間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運用報刊、電視等多種媒體對典型案件及時報道，從而保證了執(zhí)法工作取得預(yù)期的執(zhí)法效果和社會影響力。三是認真實施大案要案監(jiān)控制度，及時與兄弟機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，加大對大案要案查處工作的力度和影響。四是加強各兄弟工商行政管理機關(guān)間的協(xié)作，維護商標(biāo)行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強和法院、公安、質(zhì)檢等部門的交流和協(xié)作，增強聯(lián)合保護商標(biāo)專用權(quán)的合力。六是把促進商標(biāo)發(fā)展作為第一要務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)正確運用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場，對已認定的知名、著名商標(biāo)企業(yè)，按照高標(biāo)準嚴要求指導(dǎo)企業(yè)進一步抓好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，搞好品牌宣傳。積極申報著名、馳名商標(biāo)，增強我市企業(yè)的信譽度，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。還要求各專項執(zhí)法單位，要增強政治敏銳性，加強工作主動性，再接再厲鞏固已有的成績。對商標(biāo)市場實施不間斷的專項治理，實行”地毯式”、”拉網(wǎng)式”的檢查，加強對大型商嘗超市、賣嘗商品交易會進行有效商標(biāo)監(jiān)管，加強商品流通領(lǐng)域的商標(biāo)監(jiān)管，遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經(jīng)營低迷期，社會整體商標(biāo)意識不強。企業(yè)只重有形資產(chǎn)的管理，輕商標(biāo)等無形資產(chǎn)的運作，商標(biāo)權(quán)無端喪失的情況時有發(fā)生。一些企業(yè)商標(biāo)保護意識不強，不善于運用法律武器維護自身商標(biāo)權(quán)，個別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標(biāo)假冒侵權(quán)活動，假冒侵權(quán)違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)擁有量極少，品牌競爭力弱。當(dāng)今的市場競爭，說到底是品牌之間的競爭。馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)作為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個地區(qū)經(jīng)濟實力和市場競爭力的強弱。對提升我市企業(yè)的市場競爭力，依托品牌不斷做大做強帶來了不利影響。
(三)商標(biāo)行政執(zhí)法人員素質(zhì)有待繼續(xù)提高。商標(biāo)行政執(zhí)法工作是一項業(yè)務(wù)性很強的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國加入wto和新商標(biāo)法的頒布實施，新情況、新問題層出不窮，對商標(biāo)管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標(biāo)行政執(zhí)法人員來看，真正能完全適應(yīng)新形勢下商標(biāo)行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準、程序不到位等問題時有發(fā)生。商標(biāo)辦案經(jīng)費不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應(yīng)正常的商標(biāo)行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應(yīng)加入wto后與國際接軌的需要。
總的來說，在歷時10個月保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動中。分局不僅鞏固了去年已有的成績，還有力的推動我市商標(biāo)工作的進展。但與兄弟發(fā)達市、區(qū)比，與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求比，還有很大差距。在今后的商標(biāo)工作中將在盛市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把促進發(fā)展作為商標(biāo)工作的第一要務(wù)，全心全意為企業(yè)商標(biāo)工作服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，為推進我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十四
為進一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場經(jīng)營秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認真部署開展“兩節(jié)”期間市場集中整治工作，切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用，確保卷煙經(jīng)營工作開好頭、起好步，實現(xiàn)“開門紅”。
一是強化互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法活動的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網(wǎng)和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動，加強互聯(lián)網(wǎng)涉煙信息的搜集經(jīng)營，安排專人對轄區(qū)內(nèi)各類門戶網(wǎng)站、論壇、社區(qū)進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時追查。加強對利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調(diào)查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調(diào)公安機關(guān)提前介入，及時掌握固定網(wǎng)上線索，深入追查上線下線，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的行為。
二是強化道路運輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊的作用，強化與治安檢查站(警務(wù)工作站)聯(lián)動協(xié)查機制，打破時間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強貨運車輛檢查的同時，根據(jù)外出務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點，加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協(xié)調(diào)配合，加強對寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時組織查處，有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。
三是強化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關(guān)、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅卷煙的貿(mào)易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術(shù)布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，有效遏制卷煙走販私行為。同時積極協(xié)調(diào)海關(guān)部門，節(jié)前組織一次針對免稅店的專項檢查，從檢查免稅卷煙的購銷存情況入手，摸清實際情況，掌握免稅卷煙流通動向，切實規(guī)范免稅店的經(jīng)營行為。
四是強化重點區(qū)域監(jiān)管和案件經(jīng)營工作。
加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營戶進行全面清理，切實解決無證經(jīng)營問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度，對正在經(jīng)營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理，有效發(fā)揮各級“打網(wǎng)辦”的協(xié)調(diào)作用，認真落實公檢法煙四部門聯(lián)席會制度，強化案件的分析研判，力爭偵辦的案件全案全結(jié)。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十五
1.加快構(gòu)建眾創(chuàng)空間。啟動“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國”示范工程。實施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點工作，培育新型孵化機構(gòu)30多家。首批認定的6家市級眾創(chuàng)空間被納入國家級孵化器管理體系，累計培育團隊400余個，服務(wù)創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動達300余場。弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日報社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。新增國家級技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)6家，總數(shù)達14家，居副省級城市第5位。加快建設(shè)國家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)，已開展場地購置和分中心申報等工作。啟動“中國合伙人計劃”，為大學(xué)生群體提供技術(shù)評估、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。技術(shù)市場“一廳一網(wǎng)一校一基金”體系進一步完善，累計集聚市級技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)90家，技術(shù)經(jīng)紀人和評估師近400人。
2.強化科技金融支撐。出臺促進科技和金融結(jié)合風(fēng)險補償補貼專項資金實施細則和科技保險專項資金管理辦法。9只天使投資基金累計為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉(zhuǎn)化基金完成3項科技成果轉(zhuǎn)化項目1210萬元投資，有效帶動社會力量新投資1.2億元。13個科技信貸風(fēng)險補償金池累計為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設(shè)科技金融服務(wù)中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務(wù)模式。
3.加強知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用與保護。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達到10358件，同比增長41%。全市pct國際專利申請110件，專利代理機構(gòu)總數(shù)達到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進企業(yè)“貫標(biāo)”，5家企業(yè)獲得認證。首次推出專利質(zhì)押貸款保險，開創(chuàng)以保險撬動專利質(zhì)押貸款的新模式。強化專利運營，青島盛知華征集專利運營試點項目近100項，簽署合作協(xié)議12項。我市專利執(zhí)法工作考核成績在全國135個城市中排名第一。
4.推進公共服務(wù)平臺建設(shè)。深海技術(shù)裝備等3個公共研發(fā)平臺啟動建設(shè)。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設(shè)已基本完成。深入推進大型儀器共享，入網(wǎng)量累計達到2605臺套，入網(wǎng)原值達到19.13億元。
(六)推動農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)科技創(chuàng)新，促進科技惠及民生。
1.加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)啟動園區(qū)信息平臺建設(shè)。光伏農(nóng)業(yè)大棚技術(shù)示范累計近3000畝，裝機容量達到60mw?！扒帑?號”、鹽堿地花生高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵技術(shù)等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術(shù)220項。
2.開展社會事業(yè)領(lǐng)域技術(shù)攻關(guān)與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領(lǐng)域開展pm2.5前驅(qū)物治理裝備開發(fā)、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應(yīng)用示范工程10余項。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術(shù)等應(yīng)用示范進展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進協(xié)同創(chuàng)新。構(gòu)建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會辦公室作用，統(tǒng)籌推進全市“三創(chuàng)”工作。加強創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進科技、經(jīng)濟、社會等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效銜接。強化創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展考核，推進創(chuàng)新驅(qū)動政策、目標(biāo)和任務(wù)落實。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺促進孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設(shè)行動計劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進專業(yè)孵化機構(gòu)、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)客教育培訓(xùn)體系建設(shè)。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓(xùn)公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動。
(三)推進“千帆計劃”政策實施。加快實施“千帆”細則，注重運用普惠制、科技金融等方式，擴大受眾面，撬動社會資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細則，促進更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進院所融合青島行動，制定“一所一策”服務(wù)計劃，舉辦引進院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動，搭建引進院所服務(wù)青島的橋梁。
(五)培育科技服務(wù)新興業(yè)態(tài)。出臺科技服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)意見。推進國家海洋技術(shù)轉(zhuǎn)移中心建設(shè)，支持區(qū)市、院校建設(shè)分中心。完善科技金融服務(wù)體系，吸引社會資金組建天使投資、成果轉(zhuǎn)化等各類組合基金，落實專利權(quán)質(zhì)押貸款政策。推進國家、省級知識產(chǎn)權(quán)運營試點單位建設(shè)。完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，高標(biāo)準推進專利代辦處建設(shè)。
(六)加快海洋國家實驗室建設(shè)。完善海洋國家實驗室體制機制建設(shè)，加快功能實驗室及海洋生物分子、高性能科學(xué)計算與仿真平臺等大型科研平臺建設(shè)。構(gòu)筑全球創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場監(jiān)督管理局完成了機構(gòu)二次調(diào)整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務(wù)與監(jiān)管，主線與底線的關(guān)系，各項工作進展順利。重點做好了以下八個方面工作：
一、推進機構(gòu)改革的進程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機構(gòu)改革新調(diào)整部門成立大會順利召開，將原市場監(jiān)督管理局與原質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場監(jiān)督管理局。召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會議、中層干部會議，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。開展前期調(diào)研，加強溝通交流，有序推進“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強協(xié)調(diào)對接，扎實推進合署辦公的準備工作。
二、落實“寬進嚴管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實施證照合一方案，實現(xiàn)本局證照業(yè)務(wù)融合，累計辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡易注銷改革試點，完善企業(yè)退出機制，累計辦理15家。落實前置改后置相關(guān)規(guī)定，累計辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計分析與問題建議。改革紅利進一步轉(zhuǎn)化為發(fā)展紅利，上半年新增市場主體5333戶，同比增長3.92%。推進企業(yè)年報公示，、企業(yè)年報分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進“異常經(jīng)營名錄”、嚴重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實。
三、挖掘服務(wù)發(fā)展的潛力。
推進小微企業(yè)三年成長計劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務(wù)活動，繼續(xù)推進“個轉(zhuǎn)企”提質(zhì)擴面，新增54家，發(fā)放補貼17萬元。推進放心市場建設(shè)和商品交易市場提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場成交額31.5億元，網(wǎng)上市場成交額14.4億元，同比增長20.8%和19.7%。深化質(zhì)量管理戰(zhàn)略，落實質(zhì)量分析報告制度，支持企業(yè)申報各級政府質(zhì)量獎，海倫公司榮獲20市長質(zhì)量獎提名獎。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊商標(biāo)448件，申報及延續(xù)市知名商標(biāo)14件、省著名商標(biāo)10件，申報市名牌20件，推進霞浦物流園區(qū)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)。深化標(biāo)準化戰(zhàn)略，指導(dǎo)區(qū)旅游協(xié)會編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標(biāo)準》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項國家/行業(yè)標(biāo)準的制修訂工作，1家企業(yè)申報市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準化試點項目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為動態(tài)資產(chǎn)，辦理動產(chǎn)抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權(quán)質(zhì)押7家，擔(dān)保債權(quán)金額15.2億元。開展紅盾助農(nóng)，指導(dǎo)簽訂訂單農(nóng)業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機制，推行食品生產(chǎn)企業(yè)失信約談，實現(xiàn)餐飲單位100%量化分級公示，強化藥品零售企業(yè)信用等級評定結(jié)果運用。深化學(xué)生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設(shè)，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農(nóng)貿(mào)市場食品安全快檢室，推進小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認證，以點帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強化責(zé)任落實與督查考評，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊伍，引入有償服務(wù)模式，邀請公眾媒體監(jiān)督，實行舉報投訴獎勵，打造社會共治的協(xié)同管理網(wǎng)絡(luò)。著力提升特種設(shè)備監(jiān)管水平，建設(shè)**特檢站，設(shè)立安全閥校驗站，特種設(shè)備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強重點領(lǐng)域、重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，突出安全類產(chǎn)品、食品相關(guān)產(chǎn)品動態(tài)監(jiān)管，加大高風(fēng)險產(chǎn)品、具有潛在危害產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動”、百日會戰(zhàn)，百日攻堅、甬劍一號、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護航、藍劍1號等專項執(zhí)法行動，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對接機制，完善商業(yè)賄賂治理、知識產(chǎn)權(quán)保護的聯(lián)合執(zhí)法機制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機關(guān)4起。強化問題導(dǎo)向，開展風(fēng)險隱患排查，做好藥品不良反應(yīng)與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強化定向抽檢，落實食品檢測經(jīng)費360萬元，完成食品定量檢測1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動，拍攝維權(quán)宣傳片，發(fā)布消費維權(quán)十件大事、新消法十大亮點、十大消費警示。運用智慧維權(quán)管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評價活動。圍繞消費投訴熱點，開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。完善消費爭議和解機制，加強消費糾紛調(diào)處力度，共受理消費投訴2534件，為消費者挽回經(jīng)濟損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農(nóng)資商品等專項整治，嚴格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費類格式合同審查。關(guān)注民生計量領(lǐng)域，開展專項計量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計量器具強制檢定2500臺(件)。
七、強化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務(wù)探討等形式加強交流。加強執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復(fù)議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實行24小時應(yīng)急值班制度，嚴格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測研判機制，優(yōu)化微博、微信運營，加強全媒體宣傳合作，為依法行政提供強大的外部支撐。
八、拓展隊伍建設(shè)的內(nèi)涵。
加強思想政治教育，啟動“三嚴三實”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績”和愛國主義主題教育，進一步學(xué)習(xí)貫徹社會主義核心價值觀，促進干部隊伍融合，提高履職作為意識。啟動干部素質(zhì)提升工程，組織局領(lǐng)導(dǎo)參加上級專題研修班、理論學(xué)習(xí)會30人次，組織干部參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)11人，組織干部參加食品藥品學(xué)歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設(shè)，分層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，開展正風(fēng)肅紀與效能檢查情況通報，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動。落實“兩個責(zé)任”與“一崗雙責(zé)”，加強紀律督查，進一步轉(zhuǎn)變行風(fēng)作風(fēng)。認真執(zhí)行公務(wù)員崗位對責(zé)、績效對賬制度，強化考評，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場監(jiān)督管理局要積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局在市場監(jiān)管系統(tǒng)的實踐，堅持三個導(dǎo)向、兩種思維，推進機構(gòu)整合，強化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作：
一、堅持需求導(dǎo)向，顯著提高服務(wù)發(fā)展的針對性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經(jīng)濟圈建設(shè)等前沿工作，用足用好“寬進嚴管、放管結(jié)合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務(wù)秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試，對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施，對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結(jié)提高，巧妙利用“異常經(jīng)營名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發(fā)展，市場培育與網(wǎng)商發(fā)展并駕齊驅(qū)，星級市場與放心市場同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進質(zhì)量管理、品牌、標(biāo)準化三大戰(zhàn)略，找準企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)提升的契合點，以質(zhì)量強區(qū)、品牌強區(qū)工程來推動傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。要引導(dǎo)小微企業(yè)依托多種渠道進行融資，廣泛宣傳股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等特色服務(wù)，大力扶持小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、股權(quán)投資企業(yè)等新興企業(yè)設(shè)立。
二、堅持效能導(dǎo)向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學(xué)性。
要全力推進“兩網(wǎng)五體系”工程，按照上級局給出的“設(shè)計圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動落實屬地管理責(zé)任，加快建設(shè)全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預(yù)警應(yīng)急體系和社會共治體系等五大子體系，高度重視基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權(quán)劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務(wù)，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學(xué)的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設(shè)備監(jiān)管與其他工作之間進行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風(fēng)險。要提升監(jiān)管人員整體素質(zhì)，既要通過招錄、選調(diào)等方式從外部引進專業(yè)人才，又要通過培訓(xùn)、輪崗等方式進行內(nèi)部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運用信用監(jiān)管、風(fēng)險管控、源頭治理等機制，依托專項整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點行業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點產(chǎn)品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風(fēng)險。
三、堅持問題導(dǎo)向，普遍提升消費維權(quán)的主動性。
要積極研究消費投訴新趨勢，推動網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道的無縫對接，促進和解、調(diào)解兩種糾紛解決方式的靈活轉(zhuǎn)換，兼顧維權(quán)的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權(quán)投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權(quán)益。要善于運用行政約談手段，圍繞經(jīng)營者存在的違法違規(guī)行為和有關(guān)消費糾紛開展面對面談話，督促經(jīng)營者落實主體責(zé)任，限期整改到位，有效預(yù)防、及時處置消費維權(quán)的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉(zhuǎn)案機制，對消費投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時啟動行政處罰程序，實現(xiàn)行政調(diào)解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權(quán)站(點)、消費教育基地、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺，采用消費體驗、消費評價等形式，開展全民消費教育，提升消費者合法維權(quán)、理性維權(quán)的能力。
四、堅持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴格按照法定原則、法定權(quán)限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當(dāng)。要強化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯問責(zé)機制，有效提高案件質(zhì)量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會商、案件移送等工作制度，推動行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當(dāng)?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓(xùn)，尤其要學(xué)習(xí)領(lǐng)會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時充電，進一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權(quán)、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點查處曝光一批“四品一械”、不正當(dāng)競爭、消費侵權(quán)、質(zhì)量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應(yīng)，以打擊違法促進行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動形式，增強市場主體學(xué)法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅持底線思維，持續(xù)改善隊伍建設(shè)的自覺性。
要嚴格落實中央八項規(guī)定，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀律、有黨性的干部隊伍，形成一種風(fēng)清氣正的工作生態(tài)。要落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨委主體責(zé)任與紀檢組監(jiān)督責(zé)任，落實好公開述職、約談匯報、責(zé)任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴防“四風(fēng)”問題反彈回潮，謹記作風(fēng)建設(shè)永遠在路上，全面打造市場監(jiān)管隊伍的優(yōu)質(zhì)形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進“三定方案”出臺落實，促進職能融合;開展干部職工談心談話活動，促進人心融合;借助“四品一械”學(xué)歷研修班，促進業(yè)務(wù)融合，逐步達到1+1+13的聚合效果。要打造**市場監(jiān)管特色文化，以文化強隊伍，以作為謀地位，以責(zé)任、忠誠、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強隊伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個步調(diào)發(fā)聲的良好局面。
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_年1至6月，印刷公司在集團黨委正確、堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的中心任務(wù)，上下同欲，勠力同心，面對報紙印刷量繼續(xù)下滑、對外經(jīng)營面臨嚴峻挑戰(zhàn)、安全和環(huán)保任務(wù)依然繁重、生產(chǎn)設(shè)備老化等諸多困難，規(guī)范管理，狠抓質(zhì)量，創(chuàng)新經(jīng)營，提升服務(wù)，持續(xù)做好黨的建設(shè)、報紙印刷、對外經(jīng)營、安全生產(chǎn)、大力清欠等各項工作，忠誠履行好出版安全責(zé)任。日報在_年第一季度省報協(xié)印刷質(zhì)量評比中，繼續(xù)保持精品級報紙榮譽，全公司大力開展節(jié)約增效活動，對外經(jīng)營清欠工作也取得較大進展。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
【主要成績】。
印刷公司黨支部牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，堅持把黨建工作和生產(chǎn)、經(jīng)營工作一起謀劃、一起部署，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)推進支部政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)，激發(fā)黨員帶頭干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(一)加強理論武裝，推進學(xué)習(xí)型支部建設(shè)。
_年上半年，印刷支部繼續(xù)認真落實“三會一課”制度，加強黨員理論武裝，規(guī)范黨員組織生活。
上半年，支部共開展主題黨日活動8次，深入系統(tǒng)_社會主義思想、《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》、“不忘初心牢記使命”主題教育精神，交流“學(xué)習(xí)強國”平臺學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并組織黨員集體參觀接受紅色教育，堅定初心使命。
(二)持續(xù)提升作風(fēng)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
支部大力弘揚敬業(yè)奉獻、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，要求每位黨員立足本職工作、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，“戴黨員徽章，亮黨員身份”，平時工作中在嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上做表率。
_年上半年，公司支部持續(xù)增強巡察意識，牢固樹立政治意識、依據(jù)意識、程序意識、適度留痕意識，繼續(xù)堅持重大事項集體商議制度，對環(huán)保設(shè)備等工程建設(shè)、新聞紙等項目采購等各類重大事項，嚴格按照相關(guān)規(guī)定要求，經(jīng)支委會集體商議決定推進，確保公開、規(guī)范、透明。
(三)認真結(jié)對幫扶，推進脫貧攻堅。
_年上半年，支部黨員繼續(xù)做好分包貧困戶的結(jié)對幫扶工作，共集體組織入村慰問3次，平時通過電話、微信等方式，及時了解貧困戶的生活狀況、享受各項補貼政策的情況，為貧困戶盡可能提供幫助。
二、報紙印刷繼續(xù)保持精品級質(zhì)量，對外經(jīng)營積極推進清欠工作取得實效。
(一)確保質(zhì)量和時效，圓滿完成出報任務(wù)。
報紙印刷量繼續(xù)下降。_年1至6月，受版面、份數(shù)減少等因素影響，兩報印刷量持續(xù)下降，共完成印刷量7355.9萬印對開張，與_年同期相比減少2162萬印對開張，降幅為22%。
報紙印刷質(zhì)量保持高水準。在_年第一季度省報協(xié)印刷質(zhì)量評比中，日報位列全省精品級報紙第一位。
報紙印刷時效得到可靠保證。
嚴格印刷成本管理，開展節(jié)約印刷耗材活動。_年上半年，雖然印刷量比去年同期有較大幅度下降，但新聞紙節(jié)約量有所增強，共節(jié)約新聞紙73噸。
加強印刷設(shè)備維護保養(yǎng)，保障出版安全。印刷公司設(shè)備長期大負荷運轉(zhuǎn)、年代日久普遍老化。為保持設(shè)備處于良好狀態(tài)，公司確立制度，要求車間各班組每周五下午在完成各項印刷任務(wù)之外，加班4個多小時進行專門的設(shè)備維護，相關(guān)負責(zé)人組織檢查驗收并將情況記入當(dāng)月各班組考核當(dāng)中，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，各班組及時改進。該措施既確保了出版時效和質(zhì)量，也極大降低了設(shè)備維修成本。
(二)對外經(jīng)營努力提升客戶服務(wù)水平，清欠工作取得實效。
外報承印量下滑明顯。_年上半年，公司承印的外報，印刷量持續(xù)下降，產(chǎn)值394.41萬元，同比下降10%。
外報承印質(zhì)量過硬。在_年第一季度省報協(xié)印刷質(zhì)量評比中，由公司承印的外報也被評為精品級報紙。
創(chuàng)新方式提升服務(wù)水平。在激烈的市場競爭中，為爭取更多客戶，提升客戶滿意度，印刷公司對商務(wù)客戶進行分類，梳理客戶主要需求，制定有針對性、私人定制式的服務(wù)方案，幫客戶解決難題。上半年，對多次反映圖片質(zhì)量較差的拖拉機報實施一對一服務(wù)，印刷公司主動提出負責(zé)對方上版圖片質(zhì)量把關(guān)，報紙印刷質(zhì)量迅速提升，得到客戶表揚。
積極推進清欠工作取得實效。由于經(jīng)濟下行壓力繼續(xù)增大，各單位資金都比較緊張，部分承印的縣區(qū)報、企業(yè)報出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。印刷公司采取相應(yīng)切實措施，向相關(guān)單位積極催要欠款。除電話聯(lián)系、登門拜訪、請集團主管社領(lǐng)導(dǎo)親自催要外，對逾期已久仍未付款的單位，該停印的一律停印，待所欠款項結(jié)清后再繼續(xù)執(zhí)行合同。
三、新聞紙招標(biāo)順利完成，物資供應(yīng)得到更有效保障。
從_年以來，全國市場新聞紙價格大幅上揚，供應(yīng)情況也很不穩(wěn)定。_年春節(jié)后，新聞紙價格開始呈下降趨勢，供應(yīng)也基本穩(wěn)定。
印刷公司對此市場變化敏銳反應(yīng)、及時分析研判，決定為進一步鞏固新聞紙供應(yīng)安全，對新聞紙進行招標(biāo)。在集團招標(biāo)部門指導(dǎo)下，經(jīng)過一個多月嚴格的招投標(biāo)程序，日報社新聞紙招標(biāo)工作于6月順利完成。
經(jīng)過此次招投標(biāo)，確定了以國產(chǎn)新聞紙為主、進口新聞紙為補充的原材料采購原則，最終選擇三家優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)新聞紙供應(yīng)商和兩家進口紙供應(yīng)商合作，新聞紙供應(yīng)得到更有效的保障，增強了抵御市場風(fēng)險的能力。
四、做實做細安全工作，持之以恒守好安全底線。
安全是企業(yè)的生命線。印刷公司廠房老舊，存儲有大量紙張、油墨，印刷設(shè)備操作過程隱患風(fēng)險多，我們一直把安全工作擺在重中之重的位置，把安全責(zé)任分解到每個崗位每個職工、每天每處細節(jié)當(dāng)中。
_年上半年，印刷公司進一步建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提升完善了企業(yè)應(yīng)急預(yù)案。完善廠區(qū)內(nèi)各類安全提醒標(biāo)識，對公司所有消防器材進行了全面檢查梳理，更換了臨到期的滅火器、防火面罩等設(shè)施。
為保障工人生產(chǎn)安全，公司在資金非常緊張的情況下，依然向報社申請立項撥付轉(zhuǎn)款，為工人添置一批新的具有勞動保護功能的工鞋、工裝。
堅持每月固定一次，集中全體車間工人進行安全培訓(xùn)，內(nèi)容囊括火災(zāi)隱患消除及撲救知識、生產(chǎn)安全事故等級識別及預(yù)防等。并舉行了兩次由公司各崗位人員參與的消防演習(xí)。
堅持每天安排專門的安全員對電路電線、車間倉庫、車輛狀況、建筑安全等日夜巡檢，安全記錄登記在冊，安全隱患隨時整改，安全問題每周一清。真正做到安全工作不留死角。
五、高質(zhì)量完成環(huán)保提升工作，順利通過驗收。
_年4月，印刷公司被列為全市揮發(fā)性有機物治理升級改造單位，并要求6月底前整改完畢。
面對時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準高、老廠房場地條件受限等諸多困難，印刷公司以高度的政治責(zé)任感迅速行動，依照相關(guān)程序在市場多方詢價比價，多次咨詢專業(yè)人士修改施工方案，最終確定改造建設(shè)單位。為確保在限期前完成整改任務(wù)，又不影響日常報紙印刷，印刷公司發(fā)揚吃苦精神，利用雙休日推進項目施工，督促建設(shè)單位加快進度，并加派人手配合施工，確保現(xiàn)場施工人身、用電、消防安全。
6月24日，經(jīng)過緊張建設(shè)、細致驗收和提升，印刷公司的揮發(fā)性有機物治理升級改造順利通過第三方檢測，得到環(huán)保部門認可，并已接受市相關(guān)督察組的多次檢查。
六、高標(biāo)準承辦省報協(xié)印刷工作年會。
_年2月25日至27日，省報協(xié)_年度印刷工作年會在報業(yè)大廈舉行，省報協(xié)、全省各報社共29家單位近60人參會，這是歷年參會人數(shù)最多的一屆年會。
印刷公司作為本次年會的承辦單位，成立了專門的會務(wù)組，在年會籌辦、參會人員接待等各項工作中安排妥當(dāng)、周到細致。會議取得圓滿成功，會務(wù)工作受到省報協(xié)和參會人員的一致好評。
【存在問題和不足】。
一、黨建工作仍需進一步加強。
支部在推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、提升黨員學(xué)習(xí)質(zhì)量上還有差距。支部黨員發(fā)展工作比較緩慢。
二、設(shè)備老化，給印刷質(zhì)量穩(wěn)定帶來隱患。
印刷公司正在使用的印報機共有四組，分別購置于_年、_年、_年和xx年。兩組購置相對較早的機器，由于長期大負荷運轉(zhuǎn)、嚴重磨損，在印刷時會發(fā)生影響報紙圖片套印和色彩的現(xiàn)象，影響印刷質(zhì)量。目前，_年購置的機器，已在進行大修。
此外，作為出報主要設(shè)備的紫激光ctp(制版機)已使用7年，處于故障高發(fā)期，多次出現(xiàn)故障，影響出版安全。
三、對外經(jīng)營仍需大力拓展。
受經(jīng)濟下行壓力和電子閱讀普及等影響，書刊印刷繼續(xù)萎縮，部分企業(yè)報?？蛴×肯陆担瑐€人出書也大幅減少。再加之本地印刷行業(yè)競爭非常激烈，受各種規(guī)定所限的報業(yè)印刷公司在拓展對外業(yè)務(wù)方面困難重重，迫切需要加快轉(zhuǎn)變營銷和服務(wù)方式，在細分市場上下真功夫，把“精品級”的金字招牌擦得更亮。
四、清欠工作仍然繁重。
隨著報業(yè)形勢惡化，印刷公司承印的幾家外報都面臨不同程度的資金困難，出現(xiàn)印刷費拖欠現(xiàn)象。承印的部分縣區(qū)報，因財政撥款遲緩，印刷費也久拖未付。預(yù)計下半年，外欠款還會繼續(xù)增加。
五、環(huán)保工作呈高壓態(tài)勢，影響對外經(jīng)營。
_年以來，環(huán)保要求越來越嚴格，不斷有新的整改任務(wù)下達，省、市、區(qū)、辦事處各級督查檢查不斷。
環(huán)保部門要求，所有印刷企業(yè)5月15日至9月15日執(zhí)行錯峰生產(chǎn)，每日早8時至晚7時禁止生產(chǎn)，對督查發(fā)現(xiàn)違規(guī)企業(yè)嚴厲追責(zé)。我們從高度的政治責(zé)任心出發(fā)，堅決嚴格執(zhí)行各種環(huán)保規(guī)定，將所有業(yè)務(wù)安排到晚間進行，產(chǎn)能減少一半，造成一些業(yè)務(wù)流失。
【下半年工作重點】。
一、繼續(xù)扎實抓好支部建設(shè)。
進一步牢固樹立抓好黨建就是最大政績的觀念，扎實開展“不忘初心牢記使命”主題教育，引導(dǎo)黨員守初心、擔(dān)使命，從身邊榜樣找差距，提升作風(fēng)抓落實，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，以支部建設(shè)的堅強有力，推動公司事業(yè)發(fā)展。
二、更加嚴格執(zhí)行各項制度，抓好報紙的印刷質(zhì)量和出版時效。
把“印好印早兩報”作為首要任務(wù)和基本職責(zé)，細化各項管理制度，進一步明確崗位職責(zé)，獎懲明晰，引導(dǎo)員工更加牢固樹立“質(zhì)量就是生命”的職業(yè)觀念。
加強員工的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，提升技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)“一崗多能”員工，內(nèi)部挖潛填補生產(chǎn)旺季人員不足。
加強設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)，保證不發(fā)生因設(shè)備故障而影響報紙出版時效的情況。
三、提升服務(wù)水平，用精準服務(wù)開拓新客戶。
在對外經(jīng)營方面，努力在代印報、縣區(qū)報、校報、企業(yè)報、社區(qū)報等細分市場上，創(chuàng)新營銷方式。用主動、精準、貼心的服務(wù)，爭取更多客戶;把“精品級”印刷的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化成開拓市場的賣點，擦亮洛報印刷的金字招牌。
四、繼續(xù)對安全工作常抓不懈。
安全工作需久久為功、萬無一失。印刷公司將繼續(xù)把安全工作視為一項基本的政治任務(wù)，通過堅持每日巡檢、隱患現(xiàn)場整改、問題每周一清、臺賬記入考核等制度，把一切工作做實做細，扛穩(wěn)扛牢安全責(zé)任。
五、創(chuàng)新工作方式，加大清欠工作力度。
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)指示，我們將把清欠工作放在更重要的位置。對正在執(zhí)行當(dāng)中的合作客戶，一切按合同辦事，明確約定付款期限和逾期違約責(zé)任。對久拖未付的欠款，由專人負責(zé)跟進催要，必要時委托集團法務(wù)室通過法律渠道解決問題。
對客戶按信譽進行分類管理、區(qū)別對待。信譽高的大客戶，可以做到每月一清;對信譽較差、屢次欠款的客戶，根據(jù)其業(yè)務(wù)量堅決執(zhí)行先付款再印刷的原則。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十七
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的`客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
文秘辦工作總結(jié)參考篇十八
在七月份本人都一直在***里面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實習(xí)加上正式簽約工作的這段時間里面，能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營業(yè)務(wù)，公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題，從實際工作中解決問題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務(wù)，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的'其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面：
一、樹立全局觀念，把握工作重心。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹，能否主動發(fā)現(xiàn)問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會把握工作的重心，學(xué)會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因為這是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會和隊長、站長、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長補短才能夠把事情給辦好。在7月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點，我是在***總站做好出站任務(wù)的，明天7點到崗，在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工，通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài)，學(xué)會聆聽，學(xué)會分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多，那么我將會在日后的工作中不斷提升自己，更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
作為出納兼文員，七月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到七月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作。
目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧七月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。