在工作中，我們常常需要寫報(bào)告來匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。寫報(bào)告時(shí)要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免使用模糊、含糊不清或者誤導(dǎo)性的詞語。接下來是一些來自專家的報(bào)告范例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
我從學(xué)校放假回家?；疖嚱?jīng)過35個(gè)小時(shí)3000多里地終于在17號(hào)回到家拉，興奮的一直沒有合眼，真想家??！雖然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷，可是這次感覺卻不同。
經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了潛在的“危機(jī)”――就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的.東西，從而度過一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況（一、沒經(jīng)驗(yàn)；二、沒學(xué)歷；三、時(shí)間有限），決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
（二）實(shí)踐――行動(dòng)。
20日一大早和父親在吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過后。
“成功了！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我（怕我半路落跑）又是關(guān)心我（怕我遭受打擊），頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說了一句：“看來真的是長(zhǎng)大了?！笔茄剑驮谶@一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什麼事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說的話：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書看，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作，其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了，見我書快看完了就說道：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎麼樣了？看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來才行。”“?。?？”我心里不禁一驚：怎麼辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這麼說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細(xì)認(rèn)真，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的陶瓷公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
炎炎夏日，漫漫暑期，在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里，怎樣安排這些時(shí)間才能使我的暑假過得最有意義呢？這是我在學(xué)校是就在思考的問題。作為一名在校大學(xué)生，理論的學(xué)習(xí)固然重要，因?yàn)槔碚搶?duì)實(shí)踐具有推動(dòng)作用；然而，理論也是從實(shí)踐中得來的，理論的正確與否也要在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證。并且，一切脫離實(shí)踐的理論都是空洞的，是毫無價(jià)值的。再者，現(xiàn)在的招聘單位，在關(guān)注學(xué)生的在校成績(jī)極其表現(xiàn)的同時(shí)，越來越關(guān)注學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐動(dòng)手能力以及他的交際能力。在現(xiàn)階段里，我們需要學(xué)校提供給我們成長(zhǎng)的環(huán)境，但是，我們也必須逐步地接觸社會(huì)，以便日后更好的融入社會(huì)。為此，今年暑假我決定南下廣東，到工廠的生產(chǎn)車間里去開展我的實(shí)踐活動(dòng)。選擇廣東，我看重的是他的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。眾所周知，廣東省地處東南沿海地帶，優(yōu)越的海路交通，使之理所當(dāng)然的成為了中外各大投資家們的樂園，加之改革開放浪潮的掀起，廣東地區(qū)邊成為了全國(guó)對(duì)外貿(mào)易的前沿陣地，這里有全國(guó)最先進(jìn)的生產(chǎn)模式、管理方式。同時(shí)，隨著近年來南下打工人數(shù)不斷增多，工廠說需要的勞動(dòng)力便有了保障。
我這次我實(shí)踐的地點(diǎn)是位于東莞市橋頭鎮(zhèn)崗頭工業(yè)區(qū)內(nèi)的益陽陶瓷有限公司。這是一家有著十幾年辦廠經(jīng)驗(yàn)的陶瓷公司。公司以生產(chǎn)全瓷系列和半瓷系列為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品大到體積約為2500立方厘米左右的湯鍋，小到體積只有10立方厘米左右的調(diào)味罐，產(chǎn)品可謂是五花八門，應(yīng)有盡有。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多以售往國(guó)外為主，遠(yuǎn)銷歐美等地。
我是7月11號(hào)報(bào)到的，并于次日正式上班。上班的第一天，廠委領(lǐng)導(dǎo)干部就帶著我們?cè)诟鱾€(gè)車間部門轉(zhuǎn)了一下以了解廠里的基本情況，同時(shí)我也對(duì)廠里的生產(chǎn)流程有了一個(gè)大概的了解。像一般的陶瓷廠一樣，我們廠里的生產(chǎn)部門大致有：制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠里的生產(chǎn)工藝流程大體上可分為：整修、素?zé)?、燒檢、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝，各個(gè)工藝流程之間環(huán)環(huán)相扣，緊密相聯(lián)，各個(gè)生產(chǎn)車間布局也是按照工藝流程設(shè)計(jì)的，呈“u”型分布，這樣的布局極簡(jiǎn)單又合理，每個(gè)生產(chǎn)部門設(shè)部門主管一名，統(tǒng)一調(diào)配生產(chǎn)；設(shè)帶線干部若干，以便監(jiān)督生產(chǎn)的實(shí)際操作過程。
陶瓷生產(chǎn)看似簡(jiǎn)單，可若是將三次具體到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，那需要注意的問題可就數(shù)不勝數(shù)了，下面我就以我所在的部門——上釉組來細(xì)說我對(duì)這一環(huán)節(jié)的了解。
據(jù)我所觀察，陶瓷的生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于兩個(gè)部位上：一個(gè)是釉燒，這個(gè)環(huán)節(jié)直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量成色；另外一個(gè)是則是上釉，這一環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個(gè)復(fù)雜的過程。釉的種類不僅繁多，釉水的濃度還得嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn)，所以，我們廠對(duì)于釉水的管理有專門的人員管理。產(chǎn)品在上釉的時(shí)候，大多是人工操作。操作人員借助一定的上釉工具，同一生產(chǎn)線上的人員相互配合，從而完成上釉這一工藝環(huán)節(jié)。給產(chǎn)品上釉一般按按照以下的步驟進(jìn)行：吹灰、（噴水）、上釉、（洗水）、刮底、擦底（其中噴水這一步驟大都只用于需要上有顏色的釉的產(chǎn)品時(shí)）在上釉的具體操作過程中，上釉人員首先得按照相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn)，將特定的產(chǎn)品所需要的釉水先進(jìn)行過濾處理，之后加水稀釋調(diào)配好釉水濃度，從而保證產(chǎn)品釉燒之后的外觀形狀能夠符合要求，接下來吹灰人員要把產(chǎn)品表面的灰塵等雜物吹盡，以免影響上釉的效果，上釉人員根據(jù)產(chǎn)品的形狀大小，再借助適當(dāng)?shù)墓ぞ?，一般是鐵架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等，以保證上釉的最佳效果，剛上好釉的產(chǎn)品還需要進(jìn)行擦底操作，這一操作是將產(chǎn)品不需要上到釉的部位（大多是產(chǎn)品的底部）的釉通過擦釉機(jī)、海綿等工具擦去。經(jīng)過層層操作加工之后的產(chǎn)品就可以裝車入庫(kù)等待入窯短時(shí)、煅燒。上釉時(shí)也有不良的產(chǎn)品需要處理。產(chǎn)品的不良一般可分為來料不良與人為不良兩種，來料不良的產(chǎn)品需將產(chǎn)品退回相關(guān)部門，經(jīng)過返工處理后方可送回上釉組上釉；認(rèn)為不良則又可分為兩種情況一種是上釉過程中人為將產(chǎn)品損壞的，這種不良情況將追究相關(guān)操作人的責(zé)任，另一種是在產(chǎn)品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產(chǎn)品這種產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品歸類清洗處理，干燥之后的產(chǎn)品可以再次上釉，并且對(duì)于清洗出來的釉，可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行回收利用。
在上釉組的這段時(shí)間里，我也對(duì)上釉的實(shí)際操作及其特點(diǎn)有了一個(gè)深入的了解，一下就是我的分析：
1、上釉操作是一種流程式的生產(chǎn)操作過程。連續(xù)性較高，每一個(gè)操作人員都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上釉操作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不良，因此，若要減少產(chǎn)品的不良，必須規(guī)范操作過程。同時(shí)全面提升的員工的技能與素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)高效率、零不良的生產(chǎn)，創(chuàng)造更大的效益。
2、上釉操作基本上是人工操作，機(jī)械化水平較低，談不上有什么自動(dòng)操作。然而陶瓷又是我國(guó)的傳統(tǒng)工業(yè)，無論是內(nèi)需還是對(duì)外出口，產(chǎn)品的.需求量都很大，因此，陶瓷生產(chǎn)又是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為人工的上釉過程難以被機(jī)械自動(dòng)化取代，所以使企業(yè)很容易忽視技術(shù)過程中的創(chuàng)新。由此可見，若是在機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用這一方面進(jìn)行相關(guān)的投入，鼓勵(lì)技術(shù)、設(shè)備創(chuàng)新，這將大大提高生產(chǎn)效率。
3、釉料的投入在產(chǎn)品的生產(chǎn)投入中占有一定的比例。對(duì)釉料進(jìn)行專業(yè)話管理，合理的使用釉料，適當(dāng)?shù)呐渲坪吞崛∮运?，將直接影響產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。所以在上釉生產(chǎn)前，對(duì)一定量的產(chǎn)品所需要的釉水所需要的釉水量進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的估計(jì)，這將避免許多不必要的浪費(fèi)；與此同時(shí)，還可以針對(duì)特定是產(chǎn)品，設(shè)計(jì)合適的上釉工具、裝釉容器，合理的上釉。
4、對(duì)于上釉完成的產(chǎn)品，需要裝車入庫(kù)，車一般都為鐵架推車，但是鐵架推車的規(guī)格又有兩種。有十層規(guī)格的，有十車五層規(guī)格的。不同規(guī)格的車又有大小不同的盛放木板。哉實(shí)際操作過程中，由于資源的調(diào)配問題，會(huì)導(dǎo)致推車的混用，從而使產(chǎn)品的擺放出現(xiàn)混亂。大車小用，浪費(fèi)車子，小車大用，造成不良。車子的混用，既不利于產(chǎn)品的統(tǒng)一管理，又不里于產(chǎn)品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。對(duì)此，應(yīng)該制定相關(guān)的推車使用標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，上釉過程還要在生產(chǎn)人員專業(yè)化、產(chǎn)品的連續(xù)性、釉料的管理、技術(shù)設(shè)備的革新、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)葐栴}上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)與創(chuàng)新，只有這樣，企業(yè)才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺少創(chuàng)新的企業(yè)只會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)落后、效益下降，要使企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須從各個(gè)方面入手，依靠創(chuàng)新，從本質(zhì)上提升企業(yè)的實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
我從學(xué)校放假回家?；疖嚱?jīng)過35個(gè)小時(shí)3000多里地終于在17號(hào)回到家拉，興奮的一直沒有合眼，真想家啊!雖然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷，可是這次感覺卻不同。
(一)實(shí)踐前——構(gòu)想。
經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了潛在的“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒學(xué)歷;三、時(shí)間有限)，決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐——行動(dòng)。
20日一大早和父親在吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊)，頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說了一句：“看來真的是長(zhǎng)大了?！笔茄?，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什麼事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說的話：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。”想到這里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書看，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作，其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了，見我書快看完了就說道：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎麼樣了?看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來才行。”“啊!?”我心里不禁一驚：怎麼辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這麼說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細(xì)認(rèn)真，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過的工作，家里的清潔工作我都是全部接收，覺得沒什麼大不了的?？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的工作做完以后，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，我地板上的水漬打掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什麼要弄的了，準(zhǔn)備出去看書了，忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的就要得到老板的認(rèn)同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵，而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢?？吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”，我就脫去了外套準(zhǔn)備來大干一場(chǎng)，說句實(shí)話，為了工作“犧牲”一下，我也顧不上衣服會(huì)濺到污水，拿著刷子就使勁刷，不覺間時(shí)間就已經(jīng)過去兩個(gè)小時(shí)了，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件事并沒有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層次的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想像中的那麼大，很多小事，一個(gè)人能做，另一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
也許還在為寫所煩惱，拿起筆卻不知道怎么下筆，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”多看些范文，一定對(duì)您有幫助，下面就是本網(wǎng)的小編為您提供的聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐心得。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假，是我長(zhǎng)這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期，第一次真真正正地走入社會(huì)，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回，感觸良多。
作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單，做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、初步階段。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、1____6-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，____分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
____月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠(chéng)然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、市場(chǎng)調(diào)查。
____月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場(chǎng)。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。。可事實(shí)再次證明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場(chǎng)調(diào)查，能否問您幾個(gè)問題?第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個(gè)玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)?；厝ズ?，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對(duì)，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!
月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場(chǎng)調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng)，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交，來到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬，不止一家的人講她不識(shí)字。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績(jī)。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對(duì);)。
____月17日，我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!
六、三個(gè)問題。
在實(shí)習(xí)中，李姐曾問我三個(gè)問題：
第一：我是誰?
第二：我在干什么?
第三：我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個(gè)問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì)，同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題，我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢(mèng)，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢(mèng)想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
直接參與工廠生產(chǎn)工作，體驗(yàn)其強(qiáng)度及難度，掌握經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)與實(shí)際勞動(dòng)相結(jié)合，更好地鞏固理論知識(shí)，為將來踏入社會(huì)參加工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年7月8日--20xx年8月20日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
上海市閔行區(qū)紀(jì)翟路158號(hào)山珀針紡織品有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次實(shí)習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一組織進(jìn)行，到上海山珀針紡織品有限公司的工作。
經(jīng)過約莫一天的顛簸，我們從學(xué)校到了山珀公司。在宿舍整理好內(nèi)務(wù)后，基本上都累得睡著了，因?yàn)樵诨疖嚿鲜亲冗^20小時(shí)的。
第二天早上，我們開始正式的工作了。班制是從早上9點(diǎn)到中午11：30，下午12：30到17：30，晚上18：30到21：00;來自中山作為外來工的我們被分成8個(gè)小組，工作是完全負(fù)責(zé)一批批的訂單通常都是一些針紡織品，諸如帽子、手套之類。在之前因?yàn)榭赡苄枰恍┻M(jìn)行處理訂單方面的人員，老板娘有安排考過了英語四級(jí)的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試來選拔。由于自己第一次沒有考過英語四級(jí)，所以很遺憾地失去了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
我們的第一張訂單是要求做雷鋒連耳毛帽的，整一個(gè)生產(chǎn)流水線是帽子檢查破洞或臟處、剪線頭、刷毛、扣紐扣、驗(yàn)針、打槍、包裝、裝箱。從接到訂單開始到倉(cāng)庫(kù)找材料到把一箱箱的帽子運(yùn)出去，基本上會(huì)用掉2天工作時(shí)間。我們經(jīng)管隊(duì)伍總共有21人，我的第一份工作是扣紐扣?？此品浅：?jiǎn)單的工作，但是做起來要上手還是要一段時(shí)間的。除了要做好本分，還要隨時(shí)注意上一步的工作是否有遺漏也就是說，流水線拿到的帽子還是有破洞或臟處的可能;扣紐扣時(shí)也得十分小心，因?yàn)槲覀冎挥屑舻蹲鳛楣ぞ甙l(fā)下來。組長(zhǎng)也告訴我們工作一開始會(huì)比較慢，到后來上手的話要快起來，因?yàn)檫@屬于大貨生產(chǎn)，公司要的是產(chǎn)量。
在我自己的工作做得比較上手之后，也因?yàn)榱魉€工作速度平衡調(diào)整問題，整個(gè)訂單的工作我基本上都參加過了。檢查破洞或臟處工作算是比較容易，但是也得打醒十二分精神因?yàn)槲疑酰袝r(shí)候比較難分清楚帽子上的異色。如果檢查到有破洞或臟的，都會(huì)有各自專門的麻袋子可以收集好，等貨基本做完的時(shí)候可以拿去進(jìn)行修補(bǔ)或噴槍再拿回來繼續(xù)生產(chǎn)。剪線頭是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，只需把帽子上的線頭找出來剪掉即可但是要細(xì)心一點(diǎn)察看，因?yàn)橛胁簧倬€頭都是藏在毛中，比較難發(fā)現(xiàn)。刷毛是一項(xiàng)比較賣力的工作，需要拿一個(gè)刷子把帽子上的毛給刷整齊、零散的毛要全部刷出來。在接到這份工作時(shí)我立刻上手了，而且還維持了好幾個(gè)小時(shí)。我覺得這份工作很能培養(yǎng)我們的耐心，因?yàn)檎娴男枰苷J(rèn)真、很仔細(xì)地去刷。驗(yàn)針是因?yàn)樗⒚罂赡芩⒆由系匿撫槙?huì)有被卡下來留在帽子上。如果被驗(yàn)貨的人員檢查出來，后果是非常嚴(yán)重的。我們要做的就是手上拿著驗(yàn)針器在圍著帽子轉(zhuǎn)上個(gè)徹底。打槍的工作是比較輕松，但是要注意不要讓標(biāo)簽搶尖尖的針頭扎著自己的手了。我們需要把價(jià)格牌、標(biāo)簽牌穿過那針，然后從帽子的頂部打進(jìn)去。打槍這工作我也很快上手了，畢竟是男生優(yōu)先的工作嘛。包裝的工作比較少接觸，但是也有好好學(xué)習(xí)。把打好搶的帽子擺整齊、放進(jìn)pp袋再用透明膠帶封口就完成這部分的工作了。裝箱也是一份比較有趣的工作，把一定數(shù)量完成的帽子裝進(jìn)箱子之后，用封箱器封上即可。一開始用封箱器的時(shí)候我非常笨拙，還以為那用的是透明膠帶用臺(tái)的原理后來經(jīng)一同學(xué)的教導(dǎo)，立刻體驗(yàn)到了封箱的樂趣：手起帶下，一刷過就把箱子完整地封好了。這份訂單對(duì)我們來說不是什么大問題，后來老板娘過來巡視工作時(shí)說明了我們的進(jìn)度是8組中排名第二。
跟以上的訂單相似的，后來我們有接過很多種來自不同國(guó)家的不同訂單，但是也是用的同一工序。
除了流水線生產(chǎn)之外，最頻繁的工作就是返工了。通常都是把從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)來一箱箱封好的貨物用剪刀割開，把里面的貨物拿出來檢查線頭、破洞及臟處。當(dāng)然不僅僅是這些工作，我們也試過到倉(cāng)庫(kù)外面進(jìn)行箱子的分類、貼紙。通常都是因?yàn)榉倒ざ枰砩系募影唷?BR> 因?yàn)楣救藛T比較缺少的問題，基本上每天都會(huì)要求組中的兩到三個(gè)人到倉(cāng)庫(kù)去做整理或者是上集裝箱。倉(cāng)庫(kù)的整理工作我參加過好幾次，雖然有時(shí)候會(huì)由于搬箱子和整理貨板而比較累，我們會(huì)有足夠的休息時(shí)間;集裝箱的話，就會(huì)很辛苦要在烈日暴曬下的封閉環(huán)境下頂著將到四十?dāng)z氏度進(jìn)行。具體是要配合叉車把做好的貨物從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到集裝箱里。
我們的宿舍環(huán)境還算很不錯(cuò)的，每個(gè)宿舍都有一個(gè)空調(diào)扇提供，雖然它只能提供定向且供應(yīng)面積非常低得自然風(fēng)?；锸硹l件也不差，每餐能吃得比較飽。公司在一開始就發(fā)了充值了500元的飯卡，每頓7元的飯的確吃得比較放心：有三個(gè)素菜、一個(gè)葷菜、一個(gè)水果和任意拿的湯。覺得飯?zhí)僖部梢匀我饧?。最后，廁所跟浴室的環(huán)境就有些可以說是慘不忍睹我們還是熬過來了。有時(shí)候廁所里的沖水系統(tǒng)會(huì)發(fā)生故障，后來我們就直接用盤子盛水沖廁所。浴室是公共的，一個(gè)8平方米不到的小房間里有5個(gè)水管供應(yīng)。
四十來天的工作很快就過去了。這次上海之行在我心中留下了不少難以磨滅的印象，在增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也獲得了一份真摯的友誼。希望以后能參與更多的社會(huì)實(shí)踐，多多從各方面提升一下自身能力和綜合素質(zhì)，為以后的工作帶來更多的厚實(shí)基礎(chǔ)。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫?不同的公司不同的行業(yè)是不同的，看看下面吧!
一、實(shí)習(xí)目的
直接參與工廠生產(chǎn)工作，體驗(yàn)其強(qiáng)度及難度，掌握經(jīng)驗(yàn)，為將來工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
啊，對(duì)了，我的名字叫田臻。
田是爸爸的姓，臻是完美的意思，而這個(gè)字里的秦是媽媽的姓，我的名字凝聚著爸爸媽媽的愛，也凝聚著他們對(duì)我的希望——做人做事要力求完美。
你看，臻，不但是我的名字，還是我一生的座右銘呢!
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 :
xx年7月8日--xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) :
上海市閔行區(qū)紀(jì)翟路158號(hào) 山珀針紡織品有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本次實(shí)習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一組織進(jìn)行，到上海山珀針紡織品有限公司的工作。
經(jīng)過約莫一天的顛簸，我們從學(xué)校到了山珀公司。
在宿舍整理好內(nèi)務(wù)后，基本上都累得睡著了，因?yàn)樵诨疖嚿鲜亲冗^20小時(shí)的。
第二天早上，我們開始正式的工作了。
班制是從早上9點(diǎn)到中午11:30，下午12:30到17:30，晚上18:30到21:00;來自中山作為外來工的我們被分成8個(gè)小組，工作是完全負(fù)責(zé)一批批的訂單——通常都是一些針紡織品，諸如帽子、手套之類。
在之前因?yàn)榭赡苄枰恍┻M(jìn)行處理訂單方面的人員，老板娘有安排考過了英語四級(jí)的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試來選拔。
由于自己第一次沒有考過英語四級(jí)，所以很遺憾地失去了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
我們的第一張訂單是要求做雷鋒連耳毛帽的，整一個(gè)生產(chǎn)流水線是帽子檢查破洞或臟處、剪線頭、刷毛、扣紐扣、驗(yàn)針、打槍、包裝、裝箱。
從接到訂單開始到倉(cāng)庫(kù)找材料到把一箱箱的帽子運(yùn)出去，基本上會(huì)用掉2天工作時(shí)間。
我們經(jīng)管隊(duì)伍總共有21人，我的第一份工作是扣紐扣。
看似非常簡(jiǎn)單的工作，但是做起來要上手還是要一段時(shí)間的。
除了要做好本分，還要隨時(shí)注意上一步的工作是否有遺漏——也就是說，流水線拿到的帽子還是有破洞或臟處的可能;扣紐扣時(shí)也得十分小心，因?yàn)槲覀冎挥屑舻蹲鳛楣ぞ甙l(fā)下來。
組長(zhǎng)也告訴我們工作一開始會(huì)比較慢，到后來上手的話要快起來，因?yàn)檫@屬于大貨生產(chǎn)，公司要的是產(chǎn)量。
在我自己的工作做得比較上手之后，也因?yàn)榱魉€工作速度平衡調(diào)整問題，整個(gè)訂單的工作我基本上都參加過了。
檢查破洞或臟處工作算是比較容易，但是也得打醒十二分精神——因?yàn)槲疑?，有時(shí)候比較難分清楚帽子上的異色。
如果檢查到有破洞或臟的，都會(huì)有各自專門的麻袋子可以收集好，等貨基本做完的時(shí)候可以拿去進(jìn)行修補(bǔ)或噴槍再拿回來繼續(xù)生產(chǎn)。
剪線頭是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，只需把帽子上的線頭找出來剪掉即可——但是要細(xì)心一點(diǎn)察看，因?yàn)橛胁簧倬€頭都是藏在毛中，比較難發(fā)現(xiàn)。
刷毛是一項(xiàng)比較賣力的工作，需要拿一個(gè)刷子把帽子上的毛給刷整齊、零散的毛要全部刷出來。
在接到這份工作時(shí)我立刻上手了，而且還維持了好幾個(gè)小時(shí)。
我覺得這份工作很能培養(yǎng)我們的耐心，因?yàn)檎娴男枰苷J(rèn)真、很仔細(xì)地去刷。
驗(yàn)針是因?yàn)樗⒚罂赡芩⒆由系匿撫槙?huì)有被卡下來留在帽子上。
如果被驗(yàn)貨的人員檢查出來，后果是非常嚴(yán)重的。
我們要做的就是手上拿著驗(yàn)針器在圍著帽子轉(zhuǎn)上個(gè)徹底。
打槍的工作是比較輕松，但是要注意不要讓標(biāo)簽搶尖尖的針頭扎著自己的手了。
我們需要把價(jià)格牌、標(biāo)簽牌穿過那針，然后從帽子的頂部打進(jìn)去。
打槍這工作我也很快上手了，畢竟是男生優(yōu)先的工作嘛。
包裝的工作比較少接觸，但是也有好好學(xué)習(xí)。
把打好搶的帽子擺整齊、放進(jìn)pp袋再用透明膠帶封口就完成這部分的工作了。
裝箱也是一份比較有趣的工作，把一定數(shù)量完成的帽子裝進(jìn)箱子之后，用封箱器封上即可。
一開始用封箱器的時(shí)候我非常笨拙，還以為那用的是透明膠帶用臺(tái)的原理——后來經(jīng)一同學(xué)的教導(dǎo)，立刻體驗(yàn)到了封箱的樂趣：手起帶下，一刷過就把箱子完整地封好了。
這份訂單對(duì)我們來說不是什么大問題，后來老板娘過來巡視工作時(shí)說明了我們的進(jìn)度是8組中排名第二。
跟以上的`訂單相似的，后來我們有接過很多種來自不同國(guó)家的不同訂單，但是也是用的同一工序。
除了流水線生產(chǎn)之外，最頻繁的工作就是返工了。
通常都是把從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)來一箱箱封好的貨物用剪刀割開，把里面的貨物拿出來檢查線頭、破洞及臟處。
當(dāng)然不僅僅是這些工作，我們也試過到倉(cāng)庫(kù)外面進(jìn)行箱子的分類、貼紙。
通常都是因?yàn)榉倒ざ枰砩系募影唷?BR> 因?yàn)楣救藛T比較缺少的問題，基本上每天都會(huì)要求組中的兩到三個(gè)人到倉(cāng)庫(kù)去做整理或者是上集裝箱。
倉(cāng)庫(kù)的整理工作我參加過好幾次，雖然有時(shí)候會(huì)由于搬箱子和整理貨板而比較累，我們會(huì)有足夠的休息時(shí)間;集裝箱的話，就會(huì)很辛苦——要在烈日暴曬下的封閉環(huán)境下頂著將到四十?dāng)z氏度進(jìn)行。
具體是要配合叉車把做好的貨物從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到集裝箱里。
我們的宿舍環(huán)境還算很不錯(cuò)的，每個(gè)宿舍都有一個(gè)空調(diào)扇提供，雖然它只能提供定向且供應(yīng)面積非常低得自然風(fēng)。
伙食條件也不差，每餐能吃得比較飽。
公司在一開始就發(fā)了充值了500元的飯卡，每頓7元的飯的確吃得比較放心：有三個(gè)素菜、一個(gè)葷菜、一個(gè)水果和任意拿的湯。
覺得飯?zhí)僖部梢匀我饧印?BR> 最后，廁所跟浴室的環(huán)境就有些可以說是慘不忍睹……我們還是熬過來了。
有時(shí)候廁所里的沖水系統(tǒng)會(huì)發(fā)生故障，后來我們就直接用盤子盛水沖廁所。
浴室是公共的，一個(gè)8平方米不到的小房間里有5個(gè)水管供應(yīng)。
四十來天的工作很快就過去了。
這次上海之行在我心中留下了不少難以磨滅的印象，在增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也獲得了一份真摯的友誼。
希望以后能參與更多的社會(huì)實(shí)踐，多多從各方面提升一下自身能力，為以后的工作帶來更多的厚實(shí)基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。
而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的!作為老師，當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí);而作為學(xué)生來說，我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里，我們也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以及自我價(jià)值的增值!暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
與多數(shù)大學(xué)生一樣，為了鍛煉自我，改造自我，造就自我，以便今后自己更能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需要，我作為一名大三學(xué)生，已經(jīng)是第三次加入到大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的行列中。
“實(shí)踐”是件聽起來輕松，實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足，甚至意義深刻的事。
實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個(gè)“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假，今年我在揚(yáng)州安多新照明電器有限公司打工實(shí)習(xí)，該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高效格柵反射燈盤的廠家,擁有多條國(guó)內(nèi)先進(jìn)的流水生產(chǎn)線,產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力強(qiáng)勁。
通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我了解到格柵燈盤是一種辦公區(qū)域的專業(yè)照明燈具，為保護(hù)工作人員的視力，故增加“格柵”條，防眩光、護(hù)眼且美觀。
使用場(chǎng)所較廣泛：學(xué)校、寫字樓、營(yíng)業(yè)廳、商場(chǎng)、圖書館等。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
有人說策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對(duì)策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)知度，對(duì)市場(chǎng)的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?chǎng)，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對(duì)每一個(gè)策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦，對(duì)于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí)，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個(gè)雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時(shí)隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營(yíng)銷策劃，我對(duì)公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對(duì)聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對(duì)我這個(gè)新人來說卻來之不易。過去的一個(gè)多月，由于對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)踐期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大。學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床，而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。不做不知道，就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對(duì)每一個(gè)人的要求都是很高的，看似平時(shí)簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個(gè)客戶對(duì)你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯(cuò)的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。
這次與客戶面對(duì)面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時(shí)改正和學(xué)習(xí)。下面就我個(gè)人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對(duì)我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑，不管客戶對(duì)你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場(chǎng)，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對(duì)你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的評(píng)價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對(duì)顧客，對(duì)自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會(huì)說，要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。
每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠(chéng)信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠(chéng)、真切地為客戶服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時(shí)，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會(huì)有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對(duì)你的評(píng)價(jià)以及你對(duì)客戶心理方面的揣摩，相信這樣對(duì)我以后的人生會(huì)有很大的幫助。
每個(gè)人都是在歷練中成長(zhǎng)起來的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng)，我及我的戰(zhàn)友們會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個(gè)更好的定位。
以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來得到的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望對(duì)各位有所幫助。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
姓名：
學(xué)號(hào)：***。
專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷班級(jí)：2012級(jí)。
學(xué)院：北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。
完成日期：2014年8月
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我主要在寬帶接入業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的銷售崗位實(shí)習(xí)工作。首先，公司對(duì)實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、基本業(yè)務(wù)知識(shí)。公司請(qǐng)到了中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部門的李經(jīng)理給實(shí)習(xí)員工講課，從課堂中我了解了中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展歷史、公司現(xiàn)況和營(yíng)銷戰(zhàn)略。在銷售技巧培訓(xùn)環(huán)節(jié)，講師進(jìn)行了各種互動(dòng)方式，結(jié)合銷售案例，將營(yíng)銷技巧口傳心授教給實(shí)習(xí)員工。接著進(jìn)行了固網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。如什么是2g、3g和4g業(yè)務(wù)、寬帶的各種接入方式和各通信運(yùn)營(yíng)商所采用的通信網(wǎng)絡(luò)制式等知識(shí)。還有中國(guó)聯(lián)通的主打的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)政策，如新勢(shì)力、市話王、長(zhǎng)話卡、陽光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業(yè)務(wù)。陌生拜訪一課，更讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶，通過拜訪與客戶洽談，最終達(dá)成銷售合約。
通過兩周的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，使我能夠在后面銷售崗位實(shí)習(xí)有了一定的信心。隨著兩周短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束，我也開始了在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的正式實(shí)習(xí)工作。我做的第一個(gè)工作是給營(yíng)業(yè)廳寬帶活動(dòng)點(diǎn)的客戶進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)的講解與銷售，吸引客戶來辦理中國(guó)聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶。由于不熟練，剛開始我只能為客戶講解寬帶業(yè)務(wù)的產(chǎn)品資費(fèi)情況以及辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，時(shí)不時(shí)有點(diǎn)緊張。于是，經(jīng)理鼓勵(lì)我獨(dú)立與一位客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售。我遇到的是一位小區(qū)的大媽，于是我認(rèn)真地進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹，希望大媽能在我的促銷下辦理寬帶業(yè)務(wù)?？墒牵诮涣鞯倪^程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業(yè)務(wù)，總覺得不夠?qū)嵒荨Ｑ劭淳鸵ミ@位客戶的時(shí)候經(jīng)理過來幫我一把，她三五句就使那位大媽改變了想法，最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業(yè)務(wù)。我滿懷疑惑向經(jīng)理請(qǐng)教，于是經(jīng)理告訴我，辦理業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)遇到很多不同的客戶。有企業(yè)高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長(zhǎng)的客戶，每一位客戶都要用到相應(yīng)的營(yíng)銷策略，尤其與不同客戶交流時(shí)的語言技巧尤其重要。而對(duì)于小區(qū)大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流，專業(yè)術(shù)語大媽肯定聽不懂，更要把握住客戶的心理，要讓大媽知道怎樣才是更實(shí)惠的。通過經(jīng)理的一番指導(dǎo)我明白了很多，并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
通過實(shí)習(xí)工作，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是與人交際的能力，進(jìn)步和提升都很多。感觸最深的要數(shù)以下幾點(diǎn):1.任何工作崗位都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)，工作中要善于專注細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)不同的方法。要善于觀察，根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的策略。營(yíng)銷工作更是如此，牢牢掌握基礎(chǔ)的銷售理論知識(shí)，專業(yè)而且細(xì)心。在日常工作中時(shí)刻做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。
2.學(xué)會(huì)與人交流，掌握語言這門學(xué)問。不僅是與客戶交流，在工作中更要學(xué)會(huì)與同事之間的交流。交流才會(huì)獲得不同的思想火花，虛心請(qǐng)教才能使人進(jìn)步。在與人交流時(shí)要適合的語言，語言要禮貌文明，交流方式要正確。這都是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)并掌握的技能。3.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和銷售技巧的掌握。首先，要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要。它包括以下四個(gè)方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第。
三、
制造所能銷售的產(chǎn)品并有效的組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以客戶為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)區(qū)別市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握消費(fèi)者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的手段是開展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng)，即整體營(yíng)銷，在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。
四．企業(yè)的營(yíng)銷狀況的分析。
1.中國(guó)聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)與其他各大運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)占有比重。
寬帶業(yè)務(wù)各大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信其他公司。
2.中國(guó)聯(lián)通公司移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重。
移動(dòng)通信業(yè)務(wù)各大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信其他公司。
3.消費(fèi)者對(duì)4g時(shí)代各大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展前景的看好程度。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說收獲非常大，在有限的時(shí)間里加深了對(duì)銷售的了解，找出來了自身的不足。我感覺自己在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次對(duì)我的綜合素質(zhì)的有了培養(yǎng)、鍛煉和提高。在營(yíng)銷崗位的工作使我在今后的工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了促進(jìn)的作用。但我也認(rèn)識(shí)到，短暫的實(shí)踐活動(dòng)和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的所有技能。我還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。提高自己的專業(yè)技能，很好的適應(yīng)社會(huì)和未來的職場(chǎng)工作。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
今年暑假，我進(jìn)入了中外運(yùn)實(shí)踐，從基層做起，工作的崗位是國(guó)際快件的操作部和客戶部，日常了解著物流的基層操作，學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我，慢慢的積累著融入社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)著對(duì)物流行業(yè)的實(shí)際操作知識(shí)。
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
在實(shí)踐鍛煉期間，鎮(zhèn)團(tuán)委在生活上也給予了我細(xì)致入微的照顧，在工作中及時(shí)幫助、指導(dǎo)，充分信任，提供了極好的鍛煉機(jī)會(huì)，在思想上更是時(shí)時(shí)關(guān)心過問。書記也在繁忙的工作中抽空談話，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，幫助解開思想疙瘩。
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。
第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。
而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢！沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會(huì)了呢？我想不可能一輩子都靠他們吧！在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。
他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有專科，也有本科畢業(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢？一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對(duì)他們來說有多簡(jiǎn)單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情？最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會(huì)做的更好的，我對(duì)自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會(huì)做好這一切，我會(huì)努力的，我會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！
7月12日中午十二點(diǎn)，xx美院的21個(gè)支教志愿者從本部出發(fā)，前往xx市xx縣的xx中學(xué)支教。經(jīng)過六小時(shí)的長(zhǎng)途顛簸，來到那個(gè)古老而淳樸的學(xué)校時(shí)，天色已黑，待安頓下來已是深夜12點(diǎn)。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
首先我這次家教的對(duì)象是一個(gè)即將進(jìn)入三年級(jí)的小學(xué)生，她九歲。由于在這份家教之前，我請(qǐng)教了一些曾經(jīng)做過家教的朋友，知道與家長(zhǎng)的溝通是十分的重要，畢竟，家長(zhǎng)是孩子的第一任教師。所以，第一天我就提前了半個(gè)小時(shí)到達(dá)她家，經(jīng)過與家長(zhǎng)的一番詳聊，基本了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和平常習(xí)慣。例如，該小女孩的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不錯(cuò)，但由于她老師所教的題目都是比較淺顯的，所以希望我教一些有難度的題目。還有她的語文認(rèn)字能力較差，這表現(xiàn)在拼音的題目上。英語由于三年級(jí)才開始接觸，所以未夠了解等。這些信息對(duì)我之后的教學(xué)安排都是十分的重要的。她還有一個(gè)壞習(xí)慣，就是貪玩，這就是我在整個(gè)家教過程中所遇到的最頭疼的一件事情。
由于這個(gè)學(xué)生具有不錯(cuò)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，所以我把三年級(jí)的書本知識(shí)與三年級(jí)的奧數(shù)結(jié)合起來，除了教授她三年級(jí)書本的理論知識(shí)和課后習(xí)題之外，我自己也出來一些有代表性的題目給她做。實(shí)踐出真知，經(jīng)過幾天的書本教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)這些對(duì)于她來說很簡(jiǎn)單，所以后來我專于教她奧數(shù)。我采取先例題講述后練習(xí)加以鞏固的教學(xué)模式，分專題來進(jìn)行。例如“和倍問題”、“差倍問題”、“速算與巧算”、“填運(yùn)算符號(hào)”、“找規(guī)律”等一系列專題。
在整個(gè)教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)還沒升三年級(jí)的小學(xué)生在文字理解方面未夠成熟，這點(diǎn)可以從她做應(yīng)用題的表現(xiàn)就可以看得出來。所以，我必須要花多點(diǎn)時(shí)間和多點(diǎn)心思去給她講解題目，否則一味得教她怎樣去做題，得出答案是沒有用的!這就是一個(gè)小學(xué)老師一定要耐心的一個(gè)重要原因吧!在這么多的專題中，算式謎專題是最有難度的，它需要全面的考慮。在教她方法的時(shí)候她點(diǎn)頭以示明白，但是當(dāng)她做練習(xí)的時(shí)候她就不會(huì)做了。這點(diǎn)讓我思考良久，孩子總喜歡不懂裝懂嗎?還是我教學(xué)本身就存在著很大的問題?十分的苦惱!
經(jīng)過十天的奧數(shù)訓(xùn)練，每天兩小時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了對(duì)于一個(gè)才剛剛進(jìn)三年級(jí)的學(xué)生來說，奧數(shù)其實(shí)真的有難度，畢竟他們的思維還不夠成熟，我堅(jiān)持教她的原因其實(shí)只是想預(yù)先訓(xùn)練一下她的思維，培養(yǎng)那種數(shù)學(xué)的思維，活躍一下腦筋。這不是在浪費(fèi)時(shí)間，這對(duì)于開發(fā)大腦是十分的重要的。正如現(xiàn)在的學(xué)生考試的時(shí)候必須要面對(duì)一道奧數(shù)題一樣。
在教學(xué)過程中，我學(xué)會(huì)了靈活變通的教學(xué)方法，在有限的時(shí)間內(nèi)我必須要讓學(xué)生學(xué)有所獲。其實(shí)最后我之所以停止奧數(shù)的教學(xué)，是因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生其實(shí)真的接受不了奧數(shù)那些對(duì)于她來說十分深?yuàn)W的題目。于是我轉(zhuǎn)向?qū)＝趟⒄Z音標(biāo)，這我也是征求了對(duì)方父母之后才擬定的教學(xué)方案。音標(biāo)是會(huì)說英語的第一步。由于她是初次接觸英語，所以我每天只是教了她6至8個(gè)的音標(biāo)，每一個(gè)音標(biāo)都有具體的簡(jiǎn)單的一些例子，這些例子有助于教她怎么利用音標(biāo)去拼讀一些單詞。她很快就學(xué)會(huì)了，這一點(diǎn)讓我很欣慰，讓我至少感到一點(diǎn)的自豪。
還有，在這個(gè)過程中，我還學(xué)會(huì)了一個(gè)東西，就是教一個(gè)小學(xué)生，可以采取軟硬兼施的方法。就是說，一個(gè)小學(xué)生其實(shí)很容易對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣和熱情的，那么我們必須要采取一些方法去激勵(lì)他們，不僅需要哄的方法，有時(shí)候必須擺出老師的架子，否則他們只會(huì)無視你的存在。當(dāng)然也是要適可而止的，最好就是跟學(xué)生成為好朋友，那樣無論是在生活還是在學(xué)習(xí)上對(duì)大家都有好處!
我的第一次社會(huì)實(shí)踐就是這樣。
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聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
來到聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)踐已有一個(gè)多月了。趁著假期，特回顧總結(jié)過去這段時(shí)間的工作情況，同時(shí)明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對(duì)于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會(huì)起，我就感覺到市場(chǎng)部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐深感榮幸。在例會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對(duì)自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì)，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會(huì)議室，面對(duì)近50個(gè)行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會(huì)對(duì)你失去興趣，勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃方面。
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營(yíng)銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對(duì)問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽，由于對(duì)公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營(yíng)銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營(yíng)銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并在營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營(yíng)銷的有效率。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
我此次社會(huì)實(shí)踐的會(huì)計(jì)事務(wù)所是重慶兢業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的分公司，主要承接一些小公司和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的代理記賬。在年前由于大量的工作堆積，在過年的時(shí)候也處于忙碌中，我才得到機(jī)會(huì)和我同學(xué)一起在事務(wù)所幫忙。
會(huì)計(jì)學(xué)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。由于我對(duì)會(huì)計(jì)的工作不了解，我在事務(wù)所里負(fù)責(zé)的主要工作就是錄憑證和整理憑證資料。工作很簡(jiǎn)單，經(jīng)過一天的簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)就基本掌握了技巧，但接下來的工作真的讓人覺得枯燥乏味，一連著幾個(gè)小時(shí)面對(duì)著電腦，重復(fù)著輸入收入成本費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)，按照會(huì)計(jì)科目表，很多項(xiàng)目都有特定的編號(hào)，比如101現(xiàn)金，501經(jīng)營(yíng)收入，503銷售費(fèi)用等，工作前我對(duì)每個(gè)科目編號(hào)都要進(jìn)行記憶，記住了編號(hào)可以大大提高工作效率，但不停的重復(fù)這樣的工作還是會(huì)讓大腦混淆科目編號(hào)。剛開始的時(shí)候我害怕出錯(cuò)，每一個(gè)憑證都錄得很慢，打印出來后都會(huì)核對(duì)一遍。但到了后來自己都懶得再去多看了，但速度提高了不少，為了協(xié)調(diào)自己的工作，我和我的同學(xué)每人錄30分就交換一次工作，也就是整理打印出來的憑證資料，并和國(guó)稅單和地稅單合并裝訂。這樣的工作一直持續(xù)了好幾天，我也熟識(shí)了事務(wù)所的長(zhǎng)輩們。
當(dāng)然，工作簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，每次出錯(cuò)都得影響工作進(jìn)度，做會(huì)計(jì)得有耐心還有細(xì)心，在完成自己的那份工作之余，我也會(huì)去學(xué)習(xí)了解會(huì)計(jì)其他的工作，會(huì)計(jì)講究連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的工作中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。
登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
1、我這次的機(jī)會(huì)是通過我同學(xué)得到的，就算我在事務(wù)所犯了小錯(cuò)，長(zhǎng)輩們也不好加指責(zé)，但這也讓我感覺到壓力，如果這么簡(jiǎn)單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是無薪的新手，但好在我對(duì)電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學(xué)校多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)是很有用的，我不是本專業(yè)的學(xué)生，但可以通過自學(xué)去了解相關(guān)的知識(shí)，在實(shí)踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補(bǔ)自己的知識(shí)，同時(shí)更體會(huì)到實(shí)踐中理論的應(yīng)用是不易的，簡(jiǎn)單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復(fù)某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。
2、在工作中，要多動(dòng)腦尋找提高效率的方法，比如說電腦上某些快捷鍵的設(shè)置，文件的合理放置等，在保證工作質(zhì)量的前提下投機(jī)取巧也是可以的，這算是理論在實(shí)踐的應(yīng)用吧。同時(shí)很重要的就是工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
3、如果仔細(xì)分析一下稅務(wù)單我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價(jià)值的信息，它記錄了各種個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的營(yíng)業(yè)收入，我們利用這些商業(yè)價(jià)值信息可以做出調(diào)研報(bào)告，了解我們當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，甚至分析消費(fèi)心理，找出在當(dāng)?shù)刈钣惺袌?chǎng)的商品，以及分析商店地理位置，季節(jié)因素對(duì)商品的銷售影響。當(dāng)然作為會(huì)計(jì)師也必須保證這些信息的安全，不得隨意透漏。所以我們也要學(xué)會(huì)合理收集各種信息。
4、在社會(huì)實(shí)踐中我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏鐣?huì)交際方面顯得很稚嫩，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們多參加一些活動(dòng)，多和別人接觸，增強(qiáng)自己的交際能力，但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會(huì)上的人，不怕犯錯(cuò)，克服自己面對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，能盡快融入新的環(huán)境，對(duì)自己的能力保持足夠的自信，但又不能自大，我們作為一個(gè)學(xué)生，要學(xué)會(huì)虛心向別人請(qǐng)教，敢于提問，不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問，那樣你會(huì)做得很辛苦。同時(shí)要盡快融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
通過此次社會(huì)實(shí)踐，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國(guó)發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí)，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對(duì)會(huì)計(jì)也有了新的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到會(huì)計(jì)師并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的知識(shí)武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎(chǔ)，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會(huì)中尋到一處立足之地！認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來，總會(huì)找到一份適合自己的工作。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
200x年x月份，我走出學(xué)校的大門，正式步入社會(huì)生活，我從最初內(nèi)心的忐忑不安，到開始對(duì)新生活環(huán)境的好奇，在到中間的期待，最后階段的不舍，這就是我實(shí)習(xí)期間內(nèi)心的變化過程，很奇妙，很有趣，也很有意義，現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴，還是這么清晰，就像剛發(fā)生的一樣，確實(shí)，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因?yàn)槲沂斋@了很多。
早晨6：40起床，7：30從家里出發(fā)，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時(shí)候，他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天，還是一疊的報(bào)紙，我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然，我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí)，我還書寫了一份正式文件，原來這就是“紅頭文件”，當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那，我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來，檢查了兩遍后，交給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字，而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過。
我在商貿(mào)局工作，要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí)，他們帶著我經(jīng)常跑去送文件，區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候，商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街，所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中，跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天，一個(gè)下午或是一整天都得待在那里，然后不斷地修改，不斷地添加，也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì)，我見證了這本書的“誕生”，從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的，而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時(shí)間，有三百多張。
在小樣確定后，我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨，并在封面、封底處各加一張亮片，之后裁紙機(jī)裁去多余的部分，接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間，在三個(gè)人的合作下，一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是“孩子”，因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中，雖然是貢獻(xiàn)的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局，有很多的工作，學(xué)姐，主任，科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件，是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé)，我將文件復(fù)印出10份（拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn)，7個(gè)街道），并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過后，可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn)，有不少都反饋說沒有收到這個(gè)通知，這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào)，在沒有收到通知的單位，我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后，就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來，我把他們的資料整理核查，再制作出他們的推薦表，然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來，可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來后，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會(huì)議室，訂機(jī)票，安排行程，確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員，當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天，局里特忙，他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了，歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事，聽著錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來，我就先聽著錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙，終于一天全寫下來了。
離別的時(shí)候，不舍。在這里，我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐，認(rèn)識(shí)了王大哥，認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)了干師傅，認(rèn)識(shí)了很多人；在這里，我學(xué)到了很多，見到了很多，這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天，很值得，很開心，也讓我對(duì)未來有更大的期待和思考。
(一)、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息化的時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地。
本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]汲取新信息的。作為一名大學(xué)生，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后，自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后，也許你就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí)，而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要不斷地努力！
(二)、努力實(shí)踐。
一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過實(shí)踐，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，了解自己，為將來的工作做好準(zhǔn)備。
(三)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
對(duì)未來做好規(guī)劃，了解自己喜歡什么，能干什么，定下自己的目標(biāo)，向著目標(biāo)而努力！
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這四十天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！
最后，我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，好好加油！
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了!一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的!短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會(huì)了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？?，也有本科畢業(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對(duì)他們來說有多簡(jiǎn)單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
經(jīng)過暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次做電話營(yíng)銷的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)號(hào)碼，無法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營(yíng)銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
來到聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)踐已有一個(gè)多月了。趁著假期，特回顧總結(jié)過去這段時(shí)間的工作情況，同時(shí)明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對(duì)于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會(huì)起，我就感覺到市場(chǎng)部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐深感榮幸。在例會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對(duì)自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì)，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會(huì)議室，面對(duì)近50個(gè)行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會(huì)對(duì)你失去興趣，勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃方面。
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營(yíng)銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對(duì)問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽，由于對(duì)公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營(yíng)銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營(yíng)銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并在營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營(yíng)銷的有效率。
有人說策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對(duì)策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)知度，對(duì)市場(chǎng)的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?chǎng)，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對(duì)每一個(gè)策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦，對(duì)于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí)，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個(gè)雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時(shí)隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營(yíng)銷策劃，我對(duì)公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對(duì)聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對(duì)我這個(gè)新人來說卻來之不易。過去的一個(gè)多月，由于對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)踐期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
實(shí)踐單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司。
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月19日——8月19日。
實(shí)踐部門：營(yíng)銷中心。
實(shí)踐職位：客戶經(jīng)理。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及。
心得體會(huì)。
一、初步階段。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象??！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩??！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠(chéng)然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、市場(chǎng)調(diào)查。
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路和東門建材市場(chǎng)。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。可事實(shí)再次證明，期望越大，失望越大。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場(chǎng)調(diào)查，能否問您幾個(gè)問題？第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個(gè)玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉呀！”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)。回去后，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對(duì)，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場(chǎng)調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng)，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交，來到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬，不止一家的人講她不識(shí)。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績(jī)。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對(duì)；）。
8月17日，我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！
六、三個(gè)問題。
在實(shí)習(xí)中，李姐曾問我三個(gè)問題：
第一：我是誰？
第二：我在干什么？
第三：我的目標(biāo)是什么？
“我是誰？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個(gè)問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì)，同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題，我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢(mèng)，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢(mèng)想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在！
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
山東省郯城縣泉源鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多，兒童留守現(xiàn)象較明顯。服務(wù)紅色老區(qū)發(fā)展，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，7月15日，臨沂大學(xué)教育學(xué)院組建暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，在泉源鄉(xiāng)開展關(guān)愛留守兒童系列活動(dòng)。在一周時(shí)間里，志愿者和孩子們一起玩耍，與鄉(xiāng)親們相互交流，傳播知識(shí)，播撒希望。
一、活動(dòng)啟動(dòng)眾愛匯聚。
7月15日，由山東省政協(xié)和臨沂大學(xué)共同開展“關(guān)愛留守兒童”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在郯城縣泉源鄉(xiāng)五湖小學(xué)正式啟動(dòng)。省政協(xié)駐村各第一書記、郯城縣婦聯(lián)、團(tuán)委、泉源鄉(xiāng)黨委以及臨沂大學(xué)團(tuán)委、教育學(xué)院黨委等有關(guān)代表均出席此次啟動(dòng)儀式。當(dāng)然，在啟動(dòng)儀式上，還有一群可愛的孩子們，他們是來自泉源鄉(xiāng)五個(gè)村的留守兒童，年齡多為6—10歲，還有的是姐姐帶著弟弟，有的是雙胞胎。在啟動(dòng)儀式開始之前，孩子們就被五湖小學(xué)的老師們安置在教室里。在我們來之際，他們都很興奮，有的孩子直接跑過來問道：“哥哥姐姐們，你們是來教我們讀書的嗎?”“是啊，我們可以一起學(xué)習(xí)，一起玩耍啊，好不好呀?”孩子們聽到后仿佛都很期待，感覺他們一直在等著這群志愿者，來陪伴他們與父母相離的日子。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，孩子們紛紛上臺(tái)接受臨沂大學(xué)校團(tuán)委捐贈(zèng)的圖書、跳繩、毽子等文體用品?！斑@個(gè)跳繩好漂亮，我還想要一根給弟弟玩?！?歲的可欣拉著5歲弟弟的手跟志愿者說道。后來，可欣又領(lǐng)了兩根跳繩，兩個(gè)鍵子，隊(duì)長(zhǎng)還把隨身帶著的筆也送給了她。有一位小男孩指著大家問：“你們都是大學(xué)的嗎?”“我們志愿者來自大學(xué)，那些叔叔阿姨來自不同的地方，我們都是為你們來的。開心嗎?”志愿者王桂艷牽著他手回答。小男孩聽到笑了笑;在后來交流和了解中我們知道了，這個(gè)小男孩叫劉海，自一年級(jí)起他就和奶奶一起生活，平時(shí)非常聽話，學(xué)習(xí)也很好。
一片愛心是一縷陽光，眾人的愛心卻是整個(gè)太陽。體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及志愿者們，各投身于志愿服務(wù)的愛心人士，在這明媚的陽光之下，以愛之名，讓感動(dòng)流淌在留守兒童的心間。
二、豐富有趣歡樂成長(zhǎng)。
7月15日下午，志愿活動(dòng)正式開始了。整個(gè)活動(dòng)采取分點(diǎn)配隊(duì)，分點(diǎn)實(shí)踐，分點(diǎn)考察的方式;活動(dòng)基地共為四處，分別為郯城縣泉源鄉(xiāng)中學(xué)、西五湖村委會(huì)、五湖小學(xué)、大馬莊村委會(huì)。每處活動(dòng)基地有4—5名志愿者?；顒?dòng)內(nèi)容貫穿“關(guān)愛留守兒童，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的工作機(jī)制”這一主線，立足于留守兒童的發(fā)展?fàn)顩r和泉源鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的.實(shí)際情況，以教學(xué)輔導(dǎo)、心靈交流為主，社會(huì)調(diào)研與家校走訪并重，具有多方面、多視角、多交流、多關(guān)愛的特點(diǎn)。
在活動(dòng)過程中，孩子們的積極性很高。7月15日下午，17名志愿者和108名留守兒童召開見面會(huì)。孩子們都親切地稱呼志愿者們哥哥姐姐，每位志愿者也把孩子們看做自己的弟弟妹妹。在見面會(huì)上，大家都互相介紹了自己。之后，志愿者們帶領(lǐng)孩子們一起做起了游戲。大家都玩得很開心，直到傍晚才不舍的離去。7月16日上午,大馬莊村。在這里,五名志愿者按照活動(dòng)方案,舉辦了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、讀書講故事活動(dòng)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)結(jié)合孩子學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，三名志愿者認(rèn)定自己輔導(dǎo)的學(xué)生，幫助孩子多學(xué)科性、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。讀書講故事活動(dòng)則由孩子和志愿者互動(dòng)進(jìn)行，志愿者李厚裔同學(xué)為孩子們生動(dòng)的講了《小豬變形記》、志愿者孫文則給孩子們帶來了一個(gè)益智故事《太陽的顏色》。孩子們積極性很高，啟發(fā)性強(qiáng)，在聆聽故事的過程中也學(xué)習(xí)去努力和獨(dú)立思考?；顒?dòng)后，孩子們寫下自己的感想與大家一起分享。平平在聽完故事后寫道：我也要成為太陽，給世界七種顏色。7月16日下午，五湖小學(xué)。陳海棠等五名志愿者帶領(lǐng)孩子們分組開展心理小游戲活動(dòng)。志愿者王桂艷主講，從自我介紹、相互交流、心理游戲等多方面走進(jìn)孩子們的心靈，傳遞快樂，點(diǎn)燃希望。志愿者時(shí)佳親身引導(dǎo)，大家學(xué)習(xí)歌曲《最好的未來》，孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在愛的歌曲與愛的懷抱中度過愉快的一上午。7月17日下午，西五湖村五湖村志愿地點(diǎn)設(shè)在村中心。鑒于此個(gè)分點(diǎn)留守兒童相對(duì)較少，每名志愿者全程負(fù)責(zé)三名孩子。在志愿者與孩子們相互介紹時(shí)，孩子們都表現(xiàn)得十分熱情。在給孩子們送去禮物之后，有名孩子十分激動(dòng)，送給了志愿者自己精心制作的小賀卡。西五湖志愿者對(duì)孩子進(jìn)行一對(duì)二輔導(dǎo)，并在學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)交流，漸漸走進(jìn)孩子們的心靈。期間，張毓組織觀看勵(lì)志電影《阿甘正傳》并與孩子們交流電影觀后感，孩子們從觀看勵(lì)志電影和與志愿者交流中不斷收獲，得到成長(zhǎng)。7月18日下午，泉源鄉(xiāng)中學(xué)支教地點(diǎn)設(shè)在教學(xué)樓7年級(jí)2班教室，孩子們年齡大都較小，男女生比例基本持平。志愿者基于孩子以及自身實(shí)際情況，特別安排繪畫課和舞蹈課。繪畫課以簡(jiǎn)筆畫為主，由志愿者王文鈺、陳冠軍共同教導(dǎo)孩子們利用常規(guī)圖形畫出簡(jiǎn)單動(dòng)植物;舞蹈課由賈曉偉負(fù)責(zé)，教孩子們《我的小小手》。男生在繪畫課表現(xiàn)突出，女生則在舞蹈課上表現(xiàn)更加優(yōu)秀，整個(gè)活動(dòng)秩序井然，志愿者細(xì)致耐心，孩子們樂意開心。
三、家庭走訪感悟真情。
7月18日上午，在立足于志愿者與孩子們的交流和了解，征得家長(zhǎng)同意的情況下，志愿者隊(duì)決定對(duì)泉源鄉(xiāng)集東村楊熙蕾、秦義涵兩位同學(xué)進(jìn)行家庭走訪。據(jù)了解，這兩位孩子不僅在學(xué)校成績(jī)優(yōu)秀，在家里也能吃苦耐勞，她們都是留守兒童。其中楊熙蕾，12歲，上六年級(jí)，因家庭原因，小時(shí)候轉(zhuǎn)過兩次學(xué)，因父母在外務(wù)工，她和奶奶生活在一起;秦義涵，11歲，上五年級(jí)，與弟弟一起和爺爺奶奶生活在一起。家長(zhǎng)們都熱情接待，對(duì)志愿者的到來表示驚喜和歡迎。
家訪過程中，志愿者們與爺爺奶奶進(jìn)行親切的交流，在關(guān)于兩名孩子的日常生活、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面情況都有了詳細(xì)的了解。熙蕾和奶奶住在老式紅瓦房里，奶奶除了照料熙蕾外，還編織繩框，每天能編3個(gè)，而每個(gè)只有1.8元，熙蕾很聽話，經(jīng)常幫助奶奶編繩框，表現(xiàn)出樂觀積極的生活態(tài)度。義涵自小被爺爺奶奶帶大，非常喜愛爺爺奶奶，義涵說要努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)她的舞蹈夢(mèng)。
四、同聚一堂，共鑄篇章。
7月18日晚上，由山東省政協(xié)、郯城縣泉源鄉(xiāng)政府、泉源鄉(xiāng)各小學(xué)、臨沂大學(xué)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐志愿團(tuán)隊(duì)共同舉辦的唱響泉源消夏晚會(huì)在西五湖村廣場(chǎng)舉行。整場(chǎng)晚會(huì)共有18個(gè)節(jié)目，其中，臨沂大學(xué)志愿者團(tuán)隊(duì)編排的6個(gè)精彩節(jié)目，獲得在場(chǎng)觀眾的一致好評(píng)。4名志愿者被邀請(qǐng)擔(dān)任節(jié)目評(píng)委，評(píng)選村民參演節(jié)目。晚會(huì)上，由志愿者發(fā)起組織的留守兒童合唱節(jié)目《最好的未來》引起群眾熱烈的掌聲;由志愿者與“第一書記”合唱的《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)》和《歌唱祖國(guó)》把晚會(huì)推向高潮。留守兒童樊啟蒙、上官鑫真情朗讀的《給爸爸媽媽的一封信》感動(dòng)全場(chǎng)。晚會(huì)結(jié)束后，張澤華授予志愿者代表宋放“關(guān)愛留守兒童，情系老區(qū)人民”錦旗。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)。”我聽后感到茅塞頓開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的!
短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會(huì)了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？疲灿斜究飘厴I(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對(duì)他們來說有多簡(jiǎn)單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情嗎?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
我從學(xué)校放假回家?；疖嚱?jīng)過35個(gè)小時(shí)3000多里地終于在17號(hào)回到家拉，興奮的一直沒有合眼，真想家??！雖然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷，可是這次感覺卻不同。
經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了潛在的“危機(jī)”――就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的.東西，從而度過一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況（一、沒經(jīng)驗(yàn)；二、沒學(xué)歷；三、時(shí)間有限），決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
（二）實(shí)踐――行動(dòng)。
20日一大早和父親在吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過后。
“成功了！”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我（怕我半路落跑）又是關(guān)心我（怕我遭受打擊），頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說了一句：“看來真的是長(zhǎng)大了?！笔茄剑驮谶@一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什麼事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說的話：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書看，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作，其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了，見我書快看完了就說道：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎麼樣了？看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來才行。”“?。?？”我心里不禁一驚：怎麼辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這麼說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細(xì)認(rèn)真，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的陶瓷公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
炎炎夏日，漫漫暑期，在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里，怎樣安排這些時(shí)間才能使我的暑假過得最有意義呢？這是我在學(xué)校是就在思考的問題。作為一名在校大學(xué)生，理論的學(xué)習(xí)固然重要，因?yàn)槔碚搶?duì)實(shí)踐具有推動(dòng)作用；然而，理論也是從實(shí)踐中得來的，理論的正確與否也要在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證。并且，一切脫離實(shí)踐的理論都是空洞的，是毫無價(jià)值的。再者，現(xiàn)在的招聘單位，在關(guān)注學(xué)生的在校成績(jī)極其表現(xiàn)的同時(shí)，越來越關(guān)注學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐動(dòng)手能力以及他的交際能力。在現(xiàn)階段里，我們需要學(xué)校提供給我們成長(zhǎng)的環(huán)境，但是，我們也必須逐步地接觸社會(huì)，以便日后更好的融入社會(huì)。為此，今年暑假我決定南下廣東，到工廠的生產(chǎn)車間里去開展我的實(shí)踐活動(dòng)。選擇廣東，我看重的是他的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。眾所周知，廣東省地處東南沿海地帶，優(yōu)越的海路交通，使之理所當(dāng)然的成為了中外各大投資家們的樂園，加之改革開放浪潮的掀起，廣東地區(qū)邊成為了全國(guó)對(duì)外貿(mào)易的前沿陣地，這里有全國(guó)最先進(jìn)的生產(chǎn)模式、管理方式。同時(shí)，隨著近年來南下打工人數(shù)不斷增多，工廠說需要的勞動(dòng)力便有了保障。
我這次我實(shí)踐的地點(diǎn)是位于東莞市橋頭鎮(zhèn)崗頭工業(yè)區(qū)內(nèi)的益陽陶瓷有限公司。這是一家有著十幾年辦廠經(jīng)驗(yàn)的陶瓷公司。公司以生產(chǎn)全瓷系列和半瓷系列為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品大到體積約為2500立方厘米左右的湯鍋，小到體積只有10立方厘米左右的調(diào)味罐，產(chǎn)品可謂是五花八門，應(yīng)有盡有。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多以售往國(guó)外為主，遠(yuǎn)銷歐美等地。
我是7月11號(hào)報(bào)到的，并于次日正式上班。上班的第一天，廠委領(lǐng)導(dǎo)干部就帶著我們?cè)诟鱾€(gè)車間部門轉(zhuǎn)了一下以了解廠里的基本情況，同時(shí)我也對(duì)廠里的生產(chǎn)流程有了一個(gè)大概的了解。像一般的陶瓷廠一樣，我們廠里的生產(chǎn)部門大致有：制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠里的生產(chǎn)工藝流程大體上可分為：整修、素?zé)?、燒檢、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝，各個(gè)工藝流程之間環(huán)環(huán)相扣，緊密相聯(lián)，各個(gè)生產(chǎn)車間布局也是按照工藝流程設(shè)計(jì)的，呈“u”型分布，這樣的布局極簡(jiǎn)單又合理，每個(gè)生產(chǎn)部門設(shè)部門主管一名，統(tǒng)一調(diào)配生產(chǎn)；設(shè)帶線干部若干，以便監(jiān)督生產(chǎn)的實(shí)際操作過程。
陶瓷生產(chǎn)看似簡(jiǎn)單，可若是將三次具體到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，那需要注意的問題可就數(shù)不勝數(shù)了，下面我就以我所在的部門——上釉組來細(xì)說我對(duì)這一環(huán)節(jié)的了解。
據(jù)我所觀察，陶瓷的生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于兩個(gè)部位上：一個(gè)是釉燒，這個(gè)環(huán)節(jié)直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量成色；另外一個(gè)是則是上釉，這一環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個(gè)復(fù)雜的過程。釉的種類不僅繁多，釉水的濃度還得嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn)，所以，我們廠對(duì)于釉水的管理有專門的人員管理。產(chǎn)品在上釉的時(shí)候，大多是人工操作。操作人員借助一定的上釉工具，同一生產(chǎn)線上的人員相互配合，從而完成上釉這一工藝環(huán)節(jié)。給產(chǎn)品上釉一般按按照以下的步驟進(jìn)行：吹灰、（噴水）、上釉、（洗水）、刮底、擦底（其中噴水這一步驟大都只用于需要上有顏色的釉的產(chǎn)品時(shí)）在上釉的具體操作過程中，上釉人員首先得按照相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn)，將特定的產(chǎn)品所需要的釉水先進(jìn)行過濾處理，之后加水稀釋調(diào)配好釉水濃度，從而保證產(chǎn)品釉燒之后的外觀形狀能夠符合要求，接下來吹灰人員要把產(chǎn)品表面的灰塵等雜物吹盡，以免影響上釉的效果，上釉人員根據(jù)產(chǎn)品的形狀大小，再借助適當(dāng)?shù)墓ぞ?，一般是鐵架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等，以保證上釉的最佳效果，剛上好釉的產(chǎn)品還需要進(jìn)行擦底操作，這一操作是將產(chǎn)品不需要上到釉的部位（大多是產(chǎn)品的底部）的釉通過擦釉機(jī)、海綿等工具擦去。經(jīng)過層層操作加工之后的產(chǎn)品就可以裝車入庫(kù)等待入窯短時(shí)、煅燒。上釉時(shí)也有不良的產(chǎn)品需要處理。產(chǎn)品的不良一般可分為來料不良與人為不良兩種，來料不良的產(chǎn)品需將產(chǎn)品退回相關(guān)部門，經(jīng)過返工處理后方可送回上釉組上釉；認(rèn)為不良則又可分為兩種情況一種是上釉過程中人為將產(chǎn)品損壞的，這種不良情況將追究相關(guān)操作人的責(zé)任，另一種是在產(chǎn)品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產(chǎn)品這種產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品歸類清洗處理，干燥之后的產(chǎn)品可以再次上釉，并且對(duì)于清洗出來的釉，可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行回收利用。
在上釉組的這段時(shí)間里，我也對(duì)上釉的實(shí)際操作及其特點(diǎn)有了一個(gè)深入的了解，一下就是我的分析：
1、上釉操作是一種流程式的生產(chǎn)操作過程。連續(xù)性較高，每一個(gè)操作人員都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上釉操作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不良，因此，若要減少產(chǎn)品的不良，必須規(guī)范操作過程。同時(shí)全面提升的員工的技能與素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)高效率、零不良的生產(chǎn)，創(chuàng)造更大的效益。
2、上釉操作基本上是人工操作，機(jī)械化水平較低，談不上有什么自動(dòng)操作。然而陶瓷又是我國(guó)的傳統(tǒng)工業(yè)，無論是內(nèi)需還是對(duì)外出口，產(chǎn)品的.需求量都很大，因此，陶瓷生產(chǎn)又是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為人工的上釉過程難以被機(jī)械自動(dòng)化取代，所以使企業(yè)很容易忽視技術(shù)過程中的創(chuàng)新。由此可見，若是在機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用這一方面進(jìn)行相關(guān)的投入，鼓勵(lì)技術(shù)、設(shè)備創(chuàng)新，這將大大提高生產(chǎn)效率。
3、釉料的投入在產(chǎn)品的生產(chǎn)投入中占有一定的比例。對(duì)釉料進(jìn)行專業(yè)話管理，合理的使用釉料，適當(dāng)?shù)呐渲坪吞崛∮运?，將直接影響產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。所以在上釉生產(chǎn)前，對(duì)一定量的產(chǎn)品所需要的釉水所需要的釉水量進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的估計(jì)，這將避免許多不必要的浪費(fèi)；與此同時(shí)，還可以針對(duì)特定是產(chǎn)品，設(shè)計(jì)合適的上釉工具、裝釉容器，合理的上釉。
4、對(duì)于上釉完成的產(chǎn)品，需要裝車入庫(kù)，車一般都為鐵架推車，但是鐵架推車的規(guī)格又有兩種。有十層規(guī)格的，有十車五層規(guī)格的。不同規(guī)格的車又有大小不同的盛放木板。哉實(shí)際操作過程中，由于資源的調(diào)配問題，會(huì)導(dǎo)致推車的混用，從而使產(chǎn)品的擺放出現(xiàn)混亂。大車小用，浪費(fèi)車子，小車大用，造成不良。車子的混用，既不利于產(chǎn)品的統(tǒng)一管理，又不里于產(chǎn)品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。對(duì)此，應(yīng)該制定相關(guān)的推車使用標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，上釉過程還要在生產(chǎn)人員專業(yè)化、產(chǎn)品的連續(xù)性、釉料的管理、技術(shù)設(shè)備的革新、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)葐栴}上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)與創(chuàng)新，只有這樣，企業(yè)才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺少創(chuàng)新的企業(yè)只會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)落后、效益下降，要使企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須從各個(gè)方面入手，依靠創(chuàng)新，從本質(zhì)上提升企業(yè)的實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
我從學(xué)校放假回家?；疖嚱?jīng)過35個(gè)小時(shí)3000多里地終于在17號(hào)回到家拉，興奮的一直沒有合眼，真想家啊!雖然以前也有一個(gè)人在外求學(xué)的經(jīng)歷，可是這次感覺卻不同。
(一)實(shí)踐前——構(gòu)想。
經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了潛在的“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”的道理早已在我的腦海里扎根。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個(gè)有意義的充實(shí)的寒假。
經(jīng)過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到縣城附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒學(xué)歷;三、時(shí)間有限)，決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐——行動(dòng)。
20日一大早和父親在吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來，他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊)，頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說了一句：“看來真的是長(zhǎng)大了?！笔茄?，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什麼事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說的話：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。”想到這里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2：00我準(zhǔn)時(shí)來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關(guān)于家居裝修基本常識(shí)的書看，因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過，由于我的能力和時(shí)間有限，一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作，以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作，其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí)，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經(jīng)快5：00了，這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了，見我書快看完了就說道：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎麼樣了?看完了我要檢查的，你要能復(fù)述出來才行。”“啊!?”我心里不禁一驚：怎麼辦呀，我翻的太馬虎了，復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道，經(jīng)理這麼說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力，一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細(xì)認(rèn)真，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過的工作，家里的清潔工作我都是全部接收，覺得沒什麼大不了的?？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的工作做完以后，我開始了衛(wèi)生間的清潔工作，我地板上的水漬打掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什麼要弄的了，準(zhǔn)備出去看書了，忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”：既然我是出來鍛煉的就要得到老板的認(rèn)同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間，我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢，洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵，而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢?？吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”，我就脫去了外套準(zhǔn)備來大干一場(chǎng)，說句實(shí)話，為了工作“犧牲”一下，我也顧不上衣服會(huì)濺到污水，拿著刷子就使勁刷，不覺間時(shí)間就已經(jīng)過去兩個(gè)小時(shí)了，看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件事并沒有被經(jīng)理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層次的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想像中的那麼大，很多小事，一個(gè)人能做，另一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
也許還在為寫所煩惱，拿起筆卻不知道怎么下筆，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”多看些范文，一定對(duì)您有幫助，下面就是本網(wǎng)的小編為您提供的聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐心得。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假，是我長(zhǎng)這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期，第一次真真正正地走入社會(huì)，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回，感觸良多。
作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單，做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、初步階段。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、1____6-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，____分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
____月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠(chéng)然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、市場(chǎng)調(diào)查。
____月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場(chǎng)。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。。可事實(shí)再次證明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場(chǎng)調(diào)查，能否問您幾個(gè)問題?第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個(gè)玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)?；厝ズ?，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對(duì)，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!
月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場(chǎng)調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng)，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交，來到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬，不止一家的人講她不識(shí)字。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績(jī)。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對(duì);)。
____月17日，我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!
六、三個(gè)問題。
在實(shí)習(xí)中，李姐曾問我三個(gè)問題：
第一：我是誰?
第二：我在干什么?
第三：我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個(gè)問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì)，同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題，我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢(mèng)，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢(mèng)想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
直接參與工廠生產(chǎn)工作，體驗(yàn)其強(qiáng)度及難度，掌握經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)與實(shí)際勞動(dòng)相結(jié)合，更好地鞏固理論知識(shí)，為將來踏入社會(huì)參加工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年7月8日--20xx年8月20日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
上海市閔行區(qū)紀(jì)翟路158號(hào)山珀針紡織品有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次實(shí)習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一組織進(jìn)行，到上海山珀針紡織品有限公司的工作。
經(jīng)過約莫一天的顛簸，我們從學(xué)校到了山珀公司。在宿舍整理好內(nèi)務(wù)后，基本上都累得睡著了，因?yàn)樵诨疖嚿鲜亲冗^20小時(shí)的。
第二天早上，我們開始正式的工作了。班制是從早上9點(diǎn)到中午11：30，下午12：30到17：30，晚上18：30到21：00;來自中山作為外來工的我們被分成8個(gè)小組，工作是完全負(fù)責(zé)一批批的訂單通常都是一些針紡織品，諸如帽子、手套之類。在之前因?yàn)榭赡苄枰恍┻M(jìn)行處理訂單方面的人員，老板娘有安排考過了英語四級(jí)的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試來選拔。由于自己第一次沒有考過英語四級(jí)，所以很遺憾地失去了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
我們的第一張訂單是要求做雷鋒連耳毛帽的，整一個(gè)生產(chǎn)流水線是帽子檢查破洞或臟處、剪線頭、刷毛、扣紐扣、驗(yàn)針、打槍、包裝、裝箱。從接到訂單開始到倉(cāng)庫(kù)找材料到把一箱箱的帽子運(yùn)出去，基本上會(huì)用掉2天工作時(shí)間。我們經(jīng)管隊(duì)伍總共有21人，我的第一份工作是扣紐扣?？此品浅：?jiǎn)單的工作，但是做起來要上手還是要一段時(shí)間的。除了要做好本分，還要隨時(shí)注意上一步的工作是否有遺漏也就是說，流水線拿到的帽子還是有破洞或臟處的可能;扣紐扣時(shí)也得十分小心，因?yàn)槲覀冎挥屑舻蹲鳛楣ぞ甙l(fā)下來。組長(zhǎng)也告訴我們工作一開始會(huì)比較慢，到后來上手的話要快起來，因?yàn)檫@屬于大貨生產(chǎn)，公司要的是產(chǎn)量。
在我自己的工作做得比較上手之后，也因?yàn)榱魉€工作速度平衡調(diào)整問題，整個(gè)訂單的工作我基本上都參加過了。檢查破洞或臟處工作算是比較容易，但是也得打醒十二分精神因?yàn)槲疑酰袝r(shí)候比較難分清楚帽子上的異色。如果檢查到有破洞或臟的，都會(huì)有各自專門的麻袋子可以收集好，等貨基本做完的時(shí)候可以拿去進(jìn)行修補(bǔ)或噴槍再拿回來繼續(xù)生產(chǎn)。剪線頭是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，只需把帽子上的線頭找出來剪掉即可但是要細(xì)心一點(diǎn)察看，因?yàn)橛胁簧倬€頭都是藏在毛中，比較難發(fā)現(xiàn)。刷毛是一項(xiàng)比較賣力的工作，需要拿一個(gè)刷子把帽子上的毛給刷整齊、零散的毛要全部刷出來。在接到這份工作時(shí)我立刻上手了，而且還維持了好幾個(gè)小時(shí)。我覺得這份工作很能培養(yǎng)我們的耐心，因?yàn)檎娴男枰苷J(rèn)真、很仔細(xì)地去刷。驗(yàn)針是因?yàn)樗⒚罂赡芩⒆由系匿撫槙?huì)有被卡下來留在帽子上。如果被驗(yàn)貨的人員檢查出來，后果是非常嚴(yán)重的。我們要做的就是手上拿著驗(yàn)針器在圍著帽子轉(zhuǎn)上個(gè)徹底。打槍的工作是比較輕松，但是要注意不要讓標(biāo)簽搶尖尖的針頭扎著自己的手了。我們需要把價(jià)格牌、標(biāo)簽牌穿過那針，然后從帽子的頂部打進(jìn)去。打槍這工作我也很快上手了，畢竟是男生優(yōu)先的工作嘛。包裝的工作比較少接觸，但是也有好好學(xué)習(xí)。把打好搶的帽子擺整齊、放進(jìn)pp袋再用透明膠帶封口就完成這部分的工作了。裝箱也是一份比較有趣的工作，把一定數(shù)量完成的帽子裝進(jìn)箱子之后，用封箱器封上即可。一開始用封箱器的時(shí)候我非常笨拙，還以為那用的是透明膠帶用臺(tái)的原理后來經(jīng)一同學(xué)的教導(dǎo)，立刻體驗(yàn)到了封箱的樂趣：手起帶下，一刷過就把箱子完整地封好了。這份訂單對(duì)我們來說不是什么大問題，后來老板娘過來巡視工作時(shí)說明了我們的進(jìn)度是8組中排名第二。
跟以上的訂單相似的，后來我們有接過很多種來自不同國(guó)家的不同訂單，但是也是用的同一工序。
除了流水線生產(chǎn)之外，最頻繁的工作就是返工了。通常都是把從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)來一箱箱封好的貨物用剪刀割開，把里面的貨物拿出來檢查線頭、破洞及臟處。當(dāng)然不僅僅是這些工作，我們也試過到倉(cāng)庫(kù)外面進(jìn)行箱子的分類、貼紙。通常都是因?yàn)榉倒ざ枰砩系募影唷?BR> 因?yàn)楣救藛T比較缺少的問題，基本上每天都會(huì)要求組中的兩到三個(gè)人到倉(cāng)庫(kù)去做整理或者是上集裝箱。倉(cāng)庫(kù)的整理工作我參加過好幾次，雖然有時(shí)候會(huì)由于搬箱子和整理貨板而比較累，我們會(huì)有足夠的休息時(shí)間;集裝箱的話，就會(huì)很辛苦要在烈日暴曬下的封閉環(huán)境下頂著將到四十?dāng)z氏度進(jìn)行。具體是要配合叉車把做好的貨物從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到集裝箱里。
我們的宿舍環(huán)境還算很不錯(cuò)的，每個(gè)宿舍都有一個(gè)空調(diào)扇提供，雖然它只能提供定向且供應(yīng)面積非常低得自然風(fēng)?；锸硹l件也不差，每餐能吃得比較飽。公司在一開始就發(fā)了充值了500元的飯卡，每頓7元的飯的確吃得比較放心：有三個(gè)素菜、一個(gè)葷菜、一個(gè)水果和任意拿的湯。覺得飯?zhí)僖部梢匀我饧?。最后，廁所跟浴室的環(huán)境就有些可以說是慘不忍睹我們還是熬過來了。有時(shí)候廁所里的沖水系統(tǒng)會(huì)發(fā)生故障，后來我們就直接用盤子盛水沖廁所。浴室是公共的，一個(gè)8平方米不到的小房間里有5個(gè)水管供應(yīng)。
四十來天的工作很快就過去了。這次上海之行在我心中留下了不少難以磨滅的印象，在增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也獲得了一份真摯的友誼。希望以后能參與更多的社會(huì)實(shí)踐，多多從各方面提升一下自身能力和綜合素質(zhì)，為以后的工作帶來更多的厚實(shí)基礎(chǔ)。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫?不同的公司不同的行業(yè)是不同的，看看下面吧!
一、實(shí)習(xí)目的
直接參與工廠生產(chǎn)工作，體驗(yàn)其強(qiáng)度及難度，掌握經(jīng)驗(yàn)，為將來工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
啊，對(duì)了，我的名字叫田臻。
田是爸爸的姓，臻是完美的意思，而這個(gè)字里的秦是媽媽的姓，我的名字凝聚著爸爸媽媽的愛，也凝聚著他們對(duì)我的希望——做人做事要力求完美。
你看，臻，不但是我的名字，還是我一生的座右銘呢!
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 :
xx年7月8日--xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) :
上海市閔行區(qū)紀(jì)翟路158號(hào) 山珀針紡織品有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本次實(shí)習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一組織進(jìn)行，到上海山珀針紡織品有限公司的工作。
經(jīng)過約莫一天的顛簸，我們從學(xué)校到了山珀公司。
在宿舍整理好內(nèi)務(wù)后，基本上都累得睡著了，因?yàn)樵诨疖嚿鲜亲冗^20小時(shí)的。
第二天早上，我們開始正式的工作了。
班制是從早上9點(diǎn)到中午11:30，下午12:30到17:30，晚上18:30到21:00;來自中山作為外來工的我們被分成8個(gè)小組，工作是完全負(fù)責(zé)一批批的訂單——通常都是一些針紡織品，諸如帽子、手套之類。
在之前因?yàn)榭赡苄枰恍┻M(jìn)行處理訂單方面的人員，老板娘有安排考過了英語四級(jí)的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試來選拔。
由于自己第一次沒有考過英語四級(jí)，所以很遺憾地失去了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
我們的第一張訂單是要求做雷鋒連耳毛帽的，整一個(gè)生產(chǎn)流水線是帽子檢查破洞或臟處、剪線頭、刷毛、扣紐扣、驗(yàn)針、打槍、包裝、裝箱。
從接到訂單開始到倉(cāng)庫(kù)找材料到把一箱箱的帽子運(yùn)出去，基本上會(huì)用掉2天工作時(shí)間。
我們經(jīng)管隊(duì)伍總共有21人，我的第一份工作是扣紐扣。
看似非常簡(jiǎn)單的工作，但是做起來要上手還是要一段時(shí)間的。
除了要做好本分，還要隨時(shí)注意上一步的工作是否有遺漏——也就是說，流水線拿到的帽子還是有破洞或臟處的可能;扣紐扣時(shí)也得十分小心，因?yàn)槲覀冎挥屑舻蹲鳛楣ぞ甙l(fā)下來。
組長(zhǎng)也告訴我們工作一開始會(huì)比較慢，到后來上手的話要快起來，因?yàn)檫@屬于大貨生產(chǎn)，公司要的是產(chǎn)量。
在我自己的工作做得比較上手之后，也因?yàn)榱魉€工作速度平衡調(diào)整問題，整個(gè)訂單的工作我基本上都參加過了。
檢查破洞或臟處工作算是比較容易，但是也得打醒十二分精神——因?yàn)槲疑?，有時(shí)候比較難分清楚帽子上的異色。
如果檢查到有破洞或臟的，都會(huì)有各自專門的麻袋子可以收集好，等貨基本做完的時(shí)候可以拿去進(jìn)行修補(bǔ)或噴槍再拿回來繼續(xù)生產(chǎn)。
剪線頭是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，只需把帽子上的線頭找出來剪掉即可——但是要細(xì)心一點(diǎn)察看，因?yàn)橛胁簧倬€頭都是藏在毛中，比較難發(fā)現(xiàn)。
刷毛是一項(xiàng)比較賣力的工作，需要拿一個(gè)刷子把帽子上的毛給刷整齊、零散的毛要全部刷出來。
在接到這份工作時(shí)我立刻上手了，而且還維持了好幾個(gè)小時(shí)。
我覺得這份工作很能培養(yǎng)我們的耐心，因?yàn)檎娴男枰苷J(rèn)真、很仔細(xì)地去刷。
驗(yàn)針是因?yàn)樗⒚罂赡芩⒆由系匿撫槙?huì)有被卡下來留在帽子上。
如果被驗(yàn)貨的人員檢查出來，后果是非常嚴(yán)重的。
我們要做的就是手上拿著驗(yàn)針器在圍著帽子轉(zhuǎn)上個(gè)徹底。
打槍的工作是比較輕松，但是要注意不要讓標(biāo)簽搶尖尖的針頭扎著自己的手了。
我們需要把價(jià)格牌、標(biāo)簽牌穿過那針，然后從帽子的頂部打進(jìn)去。
打槍這工作我也很快上手了，畢竟是男生優(yōu)先的工作嘛。
包裝的工作比較少接觸，但是也有好好學(xué)習(xí)。
把打好搶的帽子擺整齊、放進(jìn)pp袋再用透明膠帶封口就完成這部分的工作了。
裝箱也是一份比較有趣的工作，把一定數(shù)量完成的帽子裝進(jìn)箱子之后，用封箱器封上即可。
一開始用封箱器的時(shí)候我非常笨拙，還以為那用的是透明膠帶用臺(tái)的原理——后來經(jīng)一同學(xué)的教導(dǎo)，立刻體驗(yàn)到了封箱的樂趣：手起帶下，一刷過就把箱子完整地封好了。
這份訂單對(duì)我們來說不是什么大問題，后來老板娘過來巡視工作時(shí)說明了我們的進(jìn)度是8組中排名第二。
跟以上的`訂單相似的，后來我們有接過很多種來自不同國(guó)家的不同訂單，但是也是用的同一工序。
除了流水線生產(chǎn)之外，最頻繁的工作就是返工了。
通常都是把從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)來一箱箱封好的貨物用剪刀割開，把里面的貨物拿出來檢查線頭、破洞及臟處。
當(dāng)然不僅僅是這些工作，我們也試過到倉(cāng)庫(kù)外面進(jìn)行箱子的分類、貼紙。
通常都是因?yàn)榉倒ざ枰砩系募影唷?BR> 因?yàn)楣救藛T比較缺少的問題，基本上每天都會(huì)要求組中的兩到三個(gè)人到倉(cāng)庫(kù)去做整理或者是上集裝箱。
倉(cāng)庫(kù)的整理工作我參加過好幾次，雖然有時(shí)候會(huì)由于搬箱子和整理貨板而比較累，我們會(huì)有足夠的休息時(shí)間;集裝箱的話，就會(huì)很辛苦——要在烈日暴曬下的封閉環(huán)境下頂著將到四十?dāng)z氏度進(jìn)行。
具體是要配合叉車把做好的貨物從倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到集裝箱里。
我們的宿舍環(huán)境還算很不錯(cuò)的，每個(gè)宿舍都有一個(gè)空調(diào)扇提供，雖然它只能提供定向且供應(yīng)面積非常低得自然風(fēng)。
伙食條件也不差，每餐能吃得比較飽。
公司在一開始就發(fā)了充值了500元的飯卡，每頓7元的飯的確吃得比較放心：有三個(gè)素菜、一個(gè)葷菜、一個(gè)水果和任意拿的湯。
覺得飯?zhí)僖部梢匀我饧印?BR> 最后，廁所跟浴室的環(huán)境就有些可以說是慘不忍睹……我們還是熬過來了。
有時(shí)候廁所里的沖水系統(tǒng)會(huì)發(fā)生故障，后來我們就直接用盤子盛水沖廁所。
浴室是公共的，一個(gè)8平方米不到的小房間里有5個(gè)水管供應(yīng)。
四十來天的工作很快就過去了。
這次上海之行在我心中留下了不少難以磨滅的印象，在增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也獲得了一份真摯的友誼。
希望以后能參與更多的社會(huì)實(shí)踐，多多從各方面提升一下自身能力，為以后的工作帶來更多的厚實(shí)基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。
而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的!作為老師，當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí);而作為學(xué)生來說，我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里，我們也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以及自我價(jià)值的增值!暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
與多數(shù)大學(xué)生一樣，為了鍛煉自我，改造自我，造就自我，以便今后自己更能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需要，我作為一名大三學(xué)生，已經(jīng)是第三次加入到大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的行列中。
“實(shí)踐”是件聽起來輕松，實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足，甚至意義深刻的事。
實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個(gè)“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假，今年我在揚(yáng)州安多新照明電器有限公司打工實(shí)習(xí)，該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高效格柵反射燈盤的廠家,擁有多條國(guó)內(nèi)先進(jìn)的流水生產(chǎn)線,產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力強(qiáng)勁。
通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我了解到格柵燈盤是一種辦公區(qū)域的專業(yè)照明燈具，為保護(hù)工作人員的視力，故增加“格柵”條，防眩光、護(hù)眼且美觀。
使用場(chǎng)所較廣泛：學(xué)校、寫字樓、營(yíng)業(yè)廳、商場(chǎng)、圖書館等。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
有人說策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對(duì)策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)知度，對(duì)市場(chǎng)的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?chǎng)，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對(duì)每一個(gè)策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦，對(duì)于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí)，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個(gè)雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時(shí)隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營(yíng)銷策劃，我對(duì)公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對(duì)聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對(duì)我這個(gè)新人來說卻來之不易。過去的一個(gè)多月，由于對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)踐期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大。學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床，而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。不做不知道，就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對(duì)每一個(gè)人的要求都是很高的，看似平時(shí)簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個(gè)客戶對(duì)你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯(cuò)的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。
這次與客戶面對(duì)面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時(shí)改正和學(xué)習(xí)。下面就我個(gè)人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對(duì)我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑，不管客戶對(duì)你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場(chǎng)，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對(duì)你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的評(píng)價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對(duì)顧客，對(duì)自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會(huì)說，要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。
每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠(chéng)信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠(chéng)、真切地為客戶服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時(shí)，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會(huì)有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對(duì)你的評(píng)價(jià)以及你對(duì)客戶心理方面的揣摩，相信這樣對(duì)我以后的人生會(huì)有很大的幫助。
每個(gè)人都是在歷練中成長(zhǎng)起來的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng)，我及我的戰(zhàn)友們會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個(gè)更好的定位。
以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來得到的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望對(duì)各位有所幫助。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
姓名：
學(xué)號(hào)：***。
專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷班級(jí)：2012級(jí)。
學(xué)院：北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。
完成日期：2014年8月
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我主要在寬帶接入業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的銷售崗位實(shí)習(xí)工作。首先，公司對(duì)實(shí)習(xí)的員工進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、基本業(yè)務(wù)知識(shí)。公司請(qǐng)到了中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部門的李經(jīng)理給實(shí)習(xí)員工講課，從課堂中我了解了中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展歷史、公司現(xiàn)況和營(yíng)銷戰(zhàn)略。在銷售技巧培訓(xùn)環(huán)節(jié)，講師進(jìn)行了各種互動(dòng)方式，結(jié)合銷售案例，將營(yíng)銷技巧口傳心授教給實(shí)習(xí)員工。接著進(jìn)行了固網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多相關(guān)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。如什么是2g、3g和4g業(yè)務(wù)、寬帶的各種接入方式和各通信運(yùn)營(yíng)商所采用的通信網(wǎng)絡(luò)制式等知識(shí)。還有中國(guó)聯(lián)通的主打的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)政策，如新勢(shì)力、市話王、長(zhǎng)話卡、陽光卡、暢聊卡和沃3g等各種套餐業(yè)務(wù)。陌生拜訪一課，更讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶，通過拜訪與客戶洽談，最終達(dá)成銷售合約。
通過兩周的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，使我能夠在后面銷售崗位實(shí)習(xí)有了一定的信心。隨著兩周短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束，我也開始了在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的正式實(shí)習(xí)工作。我做的第一個(gè)工作是給營(yíng)業(yè)廳寬帶活動(dòng)點(diǎn)的客戶進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)的講解與銷售，吸引客戶來辦理中國(guó)聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶。由于不熟練，剛開始我只能為客戶講解寬帶業(yè)務(wù)的產(chǎn)品資費(fèi)情況以及辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，時(shí)不時(shí)有點(diǎn)緊張。于是，經(jīng)理鼓勵(lì)我獨(dú)立與一位客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售。我遇到的是一位小區(qū)的大媽，于是我認(rèn)真地進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹，希望大媽能在我的促銷下辦理寬帶業(yè)務(wù)?？墒牵诮涣鞯倪^程中大媽總是覺得搞不懂我給她介紹的寬帶業(yè)務(wù)，總覺得不夠?qū)嵒荨Ｑ劭淳鸵ミ@位客戶的時(shí)候經(jīng)理過來幫我一把，她三五句就使那位大媽改變了想法，最終在她的努力下成功為大媽辦理兩年的寬帶業(yè)務(wù)。我滿懷疑惑向經(jīng)理請(qǐng)教，于是經(jīng)理告訴我，辦理業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)遇到很多不同的客戶。有企業(yè)高管、普通職員、平頭百姓、年輕的、年長(zhǎng)的客戶，每一位客戶都要用到相應(yīng)的營(yíng)銷策略，尤其與不同客戶交流時(shí)的語言技巧尤其重要。而對(duì)于小區(qū)大媽就要用通俗易懂的聊天話去交流，專業(yè)術(shù)語大媽肯定聽不懂，更要把握住客戶的心理，要讓大媽知道怎樣才是更實(shí)惠的。通過經(jīng)理的一番指導(dǎo)我明白了很多，并且逐漸掌握了語言銷售的技巧。
通過實(shí)習(xí)工作，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是與人交際的能力，進(jìn)步和提升都很多。感觸最深的要數(shù)以下幾點(diǎn):1.任何工作崗位都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)，工作中要善于專注細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)不同的方法。要善于觀察，根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的策略。營(yíng)銷工作更是如此，牢牢掌握基礎(chǔ)的銷售理論知識(shí)，專業(yè)而且細(xì)心。在日常工作中時(shí)刻做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。
2.學(xué)會(huì)與人交流，掌握語言這門學(xué)問。不僅是與客戶交流，在工作中更要學(xué)會(huì)與同事之間的交流。交流才會(huì)獲得不同的思想火花，虛心請(qǐng)教才能使人進(jìn)步。在與人交流時(shí)要適合的語言，語言要禮貌文明，交流方式要正確。這都是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)并掌握的技能。3.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和銷售技巧的掌握。首先，要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的核心是：了解消費(fèi)者的需求，運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要。它包括以下四個(gè)方面的含義：第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第。
三、
制造所能銷售的產(chǎn)品并有效的組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以客戶為主體，一切為了滿足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售，它不只是流通階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)區(qū)別市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握消費(fèi)者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求，使消費(fèi)者在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的手段是開展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng)，即整體營(yíng)銷，在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷組合，以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。
四．企業(yè)的營(yíng)銷狀況的分析。
1.中國(guó)聯(lián)通公司寬帶業(yè)務(wù)與其他各大運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)占有比重。
寬帶業(yè)務(wù)各大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信其他公司。
2.中國(guó)聯(lián)通公司移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重。
移動(dòng)通信業(yè)務(wù)各大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有比重中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信其他公司。
3.消費(fèi)者對(duì)4g時(shí)代各大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展前景的看好程度。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說收獲非常大，在有限的時(shí)間里加深了對(duì)銷售的了解，找出來了自身的不足。我感覺自己在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次對(duì)我的綜合素質(zhì)的有了培養(yǎng)、鍛煉和提高。在營(yíng)銷崗位的工作使我在今后的工作及業(yè)務(wù)能力的提高起到了促進(jìn)的作用。但我也認(rèn)識(shí)到，短暫的實(shí)踐活動(dòng)和一份短期的工作還不能夠使我完全掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的所有技能。我還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐漸的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。提高自己的專業(yè)技能，很好的適應(yīng)社會(huì)和未來的職場(chǎng)工作。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
今年暑假，我進(jìn)入了中外運(yùn)實(shí)踐，從基層做起，工作的崗位是國(guó)際快件的操作部和客戶部，日常了解著物流的基層操作，學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我，慢慢的積累著融入社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)著對(duì)物流行業(yè)的實(shí)際操作知識(shí)。
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
在實(shí)踐鍛煉期間，鎮(zhèn)團(tuán)委在生活上也給予了我細(xì)致入微的照顧，在工作中及時(shí)幫助、指導(dǎo)，充分信任，提供了極好的鍛煉機(jī)會(huì)，在思想上更是時(shí)時(shí)關(guān)心過問。書記也在繁忙的工作中抽空談話，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，幫助解開思想疙瘩。
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。
第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。
而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢！沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會(huì)了呢？我想不可能一輩子都靠他們吧！在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。
他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有專科，也有本科畢業(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢？一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對(duì)他們來說有多簡(jiǎn)單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情？最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會(huì)做的更好的，我對(duì)自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實(shí)踐就是這樣，只有自己努力了，就會(huì)做好這一切，我會(huì)努力的，我會(huì)一直努力下去的，我會(huì)的！
7月12日中午十二點(diǎn)，xx美院的21個(gè)支教志愿者從本部出發(fā)，前往xx市xx縣的xx中學(xué)支教。經(jīng)過六小時(shí)的長(zhǎng)途顛簸，來到那個(gè)古老而淳樸的學(xué)校時(shí)，天色已黑，待安頓下來已是深夜12點(diǎn)。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
首先我這次家教的對(duì)象是一個(gè)即將進(jìn)入三年級(jí)的小學(xué)生，她九歲。由于在這份家教之前，我請(qǐng)教了一些曾經(jīng)做過家教的朋友，知道與家長(zhǎng)的溝通是十分的重要，畢竟，家長(zhǎng)是孩子的第一任教師。所以，第一天我就提前了半個(gè)小時(shí)到達(dá)她家，經(jīng)過與家長(zhǎng)的一番詳聊，基本了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和平常習(xí)慣。例如，該小女孩的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不錯(cuò)，但由于她老師所教的題目都是比較淺顯的，所以希望我教一些有難度的題目。還有她的語文認(rèn)字能力較差，這表現(xiàn)在拼音的題目上。英語由于三年級(jí)才開始接觸，所以未夠了解等。這些信息對(duì)我之后的教學(xué)安排都是十分的重要的。她還有一個(gè)壞習(xí)慣，就是貪玩，這就是我在整個(gè)家教過程中所遇到的最頭疼的一件事情。
由于這個(gè)學(xué)生具有不錯(cuò)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，所以我把三年級(jí)的書本知識(shí)與三年級(jí)的奧數(shù)結(jié)合起來，除了教授她三年級(jí)書本的理論知識(shí)和課后習(xí)題之外，我自己也出來一些有代表性的題目給她做。實(shí)踐出真知，經(jīng)過幾天的書本教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)這些對(duì)于她來說很簡(jiǎn)單，所以后來我專于教她奧數(shù)。我采取先例題講述后練習(xí)加以鞏固的教學(xué)模式，分專題來進(jìn)行。例如“和倍問題”、“差倍問題”、“速算與巧算”、“填運(yùn)算符號(hào)”、“找規(guī)律”等一系列專題。
在整個(gè)教學(xué)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)還沒升三年級(jí)的小學(xué)生在文字理解方面未夠成熟，這點(diǎn)可以從她做應(yīng)用題的表現(xiàn)就可以看得出來。所以，我必須要花多點(diǎn)時(shí)間和多點(diǎn)心思去給她講解題目，否則一味得教她怎樣去做題，得出答案是沒有用的!這就是一個(gè)小學(xué)老師一定要耐心的一個(gè)重要原因吧!在這么多的專題中，算式謎專題是最有難度的，它需要全面的考慮。在教她方法的時(shí)候她點(diǎn)頭以示明白，但是當(dāng)她做練習(xí)的時(shí)候她就不會(huì)做了。這點(diǎn)讓我思考良久，孩子總喜歡不懂裝懂嗎?還是我教學(xué)本身就存在著很大的問題?十分的苦惱!
經(jīng)過十天的奧數(shù)訓(xùn)練，每天兩小時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了對(duì)于一個(gè)才剛剛進(jìn)三年級(jí)的學(xué)生來說，奧數(shù)其實(shí)真的有難度，畢竟他們的思維還不夠成熟，我堅(jiān)持教她的原因其實(shí)只是想預(yù)先訓(xùn)練一下她的思維，培養(yǎng)那種數(shù)學(xué)的思維，活躍一下腦筋。這不是在浪費(fèi)時(shí)間，這對(duì)于開發(fā)大腦是十分的重要的。正如現(xiàn)在的學(xué)生考試的時(shí)候必須要面對(duì)一道奧數(shù)題一樣。
在教學(xué)過程中，我學(xué)會(huì)了靈活變通的教學(xué)方法，在有限的時(shí)間內(nèi)我必須要讓學(xué)生學(xué)有所獲。其實(shí)最后我之所以停止奧數(shù)的教學(xué)，是因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生其實(shí)真的接受不了奧數(shù)那些對(duì)于她來說十分深?yuàn)W的題目。于是我轉(zhuǎn)向?qū)＝趟⒄Z音標(biāo)，這我也是征求了對(duì)方父母之后才擬定的教學(xué)方案。音標(biāo)是會(huì)說英語的第一步。由于她是初次接觸英語，所以我每天只是教了她6至8個(gè)的音標(biāo)，每一個(gè)音標(biāo)都有具體的簡(jiǎn)單的一些例子，這些例子有助于教她怎么利用音標(biāo)去拼讀一些單詞。她很快就學(xué)會(huì)了，這一點(diǎn)讓我很欣慰，讓我至少感到一點(diǎn)的自豪。
還有，在這個(gè)過程中，我還學(xué)會(huì)了一個(gè)東西，就是教一個(gè)小學(xué)生，可以采取軟硬兼施的方法。就是說，一個(gè)小學(xué)生其實(shí)很容易對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣和熱情的，那么我們必須要采取一些方法去激勵(lì)他們，不僅需要哄的方法，有時(shí)候必須擺出老師的架子，否則他們只會(huì)無視你的存在。當(dāng)然也是要適可而止的，最好就是跟學(xué)生成為好朋友，那樣無論是在生活還是在學(xué)習(xí)上對(duì)大家都有好處!
我的第一次社會(huì)實(shí)踐就是這樣。
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聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
來到聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)踐已有一個(gè)多月了。趁著假期，特回顧總結(jié)過去這段時(shí)間的工作情況，同時(shí)明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對(duì)于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會(huì)起，我就感覺到市場(chǎng)部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐深感榮幸。在例會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對(duì)自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì)，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會(huì)議室，面對(duì)近50個(gè)行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會(huì)對(duì)你失去興趣，勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃方面。
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營(yíng)銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對(duì)問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽，由于對(duì)公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營(yíng)銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營(yíng)銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并在營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營(yíng)銷的有效率。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
我此次社會(huì)實(shí)踐的會(huì)計(jì)事務(wù)所是重慶兢業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的分公司，主要承接一些小公司和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的代理記賬。在年前由于大量的工作堆積，在過年的時(shí)候也處于忙碌中，我才得到機(jī)會(huì)和我同學(xué)一起在事務(wù)所幫忙。
會(huì)計(jì)學(xué)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。由于我對(duì)會(huì)計(jì)的工作不了解，我在事務(wù)所里負(fù)責(zé)的主要工作就是錄憑證和整理憑證資料。工作很簡(jiǎn)單，經(jīng)過一天的簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)就基本掌握了技巧，但接下來的工作真的讓人覺得枯燥乏味，一連著幾個(gè)小時(shí)面對(duì)著電腦，重復(fù)著輸入收入成本費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)，按照會(huì)計(jì)科目表，很多項(xiàng)目都有特定的編號(hào)，比如101現(xiàn)金，501經(jīng)營(yíng)收入，503銷售費(fèi)用等，工作前我對(duì)每個(gè)科目編號(hào)都要進(jìn)行記憶，記住了編號(hào)可以大大提高工作效率，但不停的重復(fù)這樣的工作還是會(huì)讓大腦混淆科目編號(hào)。剛開始的時(shí)候我害怕出錯(cuò)，每一個(gè)憑證都錄得很慢，打印出來后都會(huì)核對(duì)一遍。但到了后來自己都懶得再去多看了，但速度提高了不少，為了協(xié)調(diào)自己的工作，我和我的同學(xué)每人錄30分就交換一次工作，也就是整理打印出來的憑證資料，并和國(guó)稅單和地稅單合并裝訂。這樣的工作一直持續(xù)了好幾天，我也熟識(shí)了事務(wù)所的長(zhǎng)輩們。
當(dāng)然，工作簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，每次出錯(cuò)都得影響工作進(jìn)度，做會(huì)計(jì)得有耐心還有細(xì)心，在完成自己的那份工作之余，我也會(huì)去學(xué)習(xí)了解會(huì)計(jì)其他的工作，會(huì)計(jì)講究連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的工作中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。
登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
1、我這次的機(jī)會(huì)是通過我同學(xué)得到的，就算我在事務(wù)所犯了小錯(cuò)，長(zhǎng)輩們也不好加指責(zé)，但這也讓我感覺到壓力，如果這么簡(jiǎn)單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是無薪的新手，但好在我對(duì)電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學(xué)校多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)是很有用的，我不是本專業(yè)的學(xué)生，但可以通過自學(xué)去了解相關(guān)的知識(shí)，在實(shí)踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補(bǔ)自己的知識(shí)，同時(shí)更體會(huì)到實(shí)踐中理論的應(yīng)用是不易的，簡(jiǎn)單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復(fù)某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。
2、在工作中，要多動(dòng)腦尋找提高效率的方法，比如說電腦上某些快捷鍵的設(shè)置，文件的合理放置等，在保證工作質(zhì)量的前提下投機(jī)取巧也是可以的，這算是理論在實(shí)踐的應(yīng)用吧。同時(shí)很重要的就是工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
3、如果仔細(xì)分析一下稅務(wù)單我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價(jià)值的信息，它記錄了各種個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的營(yíng)業(yè)收入，我們利用這些商業(yè)價(jià)值信息可以做出調(diào)研報(bào)告，了解我們當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，甚至分析消費(fèi)心理，找出在當(dāng)?shù)刈钣惺袌?chǎng)的商品，以及分析商店地理位置，季節(jié)因素對(duì)商品的銷售影響。當(dāng)然作為會(huì)計(jì)師也必須保證這些信息的安全，不得隨意透漏。所以我們也要學(xué)會(huì)合理收集各種信息。
4、在社會(huì)實(shí)踐中我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏鐣?huì)交際方面顯得很稚嫩，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們多參加一些活動(dòng)，多和別人接觸，增強(qiáng)自己的交際能力，但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會(huì)上的人，不怕犯錯(cuò)，克服自己面對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，能盡快融入新的環(huán)境，對(duì)自己的能力保持足夠的自信，但又不能自大，我們作為一個(gè)學(xué)生，要學(xué)會(huì)虛心向別人請(qǐng)教，敢于提問，不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問，那樣你會(huì)做得很辛苦。同時(shí)要盡快融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
通過此次社會(huì)實(shí)踐，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國(guó)發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí)，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對(duì)會(huì)計(jì)也有了新的認(rèn)識(shí)，并意識(shí)到會(huì)計(jì)師并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的知識(shí)武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎(chǔ)，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會(huì)中尋到一處立足之地！認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來，總會(huì)找到一份適合自己的工作。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
200x年x月份，我走出學(xué)校的大門，正式步入社會(huì)生活，我從最初內(nèi)心的忐忑不安，到開始對(duì)新生活環(huán)境的好奇，在到中間的期待，最后階段的不舍，這就是我實(shí)習(xí)期間內(nèi)心的變化過程，很奇妙，很有趣，也很有意義，現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴，還是這么清晰，就像剛發(fā)生的一樣，確實(shí)，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因?yàn)槲沂斋@了很多。
早晨6：40起床，7：30從家里出發(fā)，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時(shí)候，他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天，還是一疊的報(bào)紙，我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然，我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí)，我還書寫了一份正式文件，原來這就是“紅頭文件”，當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那，我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來，檢查了兩遍后，交給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字，而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過。
我在商貿(mào)局工作，要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí)，他們帶著我經(jīng)常跑去送文件，區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候，商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街，所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中，跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天，一個(gè)下午或是一整天都得待在那里，然后不斷地修改，不斷地添加，也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì)，我見證了這本書的“誕生”，從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的，而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時(shí)間，有三百多張。
在小樣確定后，我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨，并在封面、封底處各加一張亮片，之后裁紙機(jī)裁去多余的部分，接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間，在三個(gè)人的合作下，一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是“孩子”，因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中，雖然是貢獻(xiàn)的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局，有很多的工作，學(xué)姐，主任，科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件，是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé)，我將文件復(fù)印出10份（拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn)，7個(gè)街道），并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過后，可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn)，有不少都反饋說沒有收到這個(gè)通知，這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào)，在沒有收到通知的單位，我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后，就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來，我把他們的資料整理核查，再制作出他們的推薦表，然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來，可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來后，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會(huì)議室，訂機(jī)票，安排行程，確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員，當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天，局里特忙，他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了，歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事，聽著錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來，我就先聽著錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙，終于一天全寫下來了。
離別的時(shí)候，不舍。在這里，我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐，認(rèn)識(shí)了王大哥，認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)了干師傅，認(rèn)識(shí)了很多人；在這里，我學(xué)到了很多，見到了很多，這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天，很值得，很開心，也讓我對(duì)未來有更大的期待和思考。
(一)、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息化的時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地。
本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]汲取新信息的。作為一名大學(xué)生，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后，自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后，也許你就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí)，而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要不斷地努力！
(二)、努力實(shí)踐。
一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過實(shí)踐，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，了解自己，為將來的工作做好準(zhǔn)備。
(三)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
對(duì)未來做好規(guī)劃，了解自己喜歡什么，能干什么，定下自己的目標(biāo)，向著目標(biāo)而努力！
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這四十天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！
最后，我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，好好加油！
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對(duì)自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了!一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的!短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會(huì)了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？?，也有本科畢業(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對(duì)他們來說有多簡(jiǎn)單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
經(jīng)過暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次做電話營(yíng)銷的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)號(hào)碼，無法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營(yíng)銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
來到聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)踐已有一個(gè)多月了。趁著假期，特回顧總結(jié)過去這段時(shí)間的工作情況，同時(shí)明確下一步工作思路，以便日后的提高。
盡管對(duì)于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說，這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知，但是從到公司第一天，也是第一次參加部門列會(huì)起，我就感覺到市場(chǎng)部特有的文化魅力，我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐深感榮幸。在例會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
在這么多項(xiàng)工作中，迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成，是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對(duì)自己說，不管多難都要上，這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì)，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)兩天后，我站在大會(huì)議室，面對(duì)近50個(gè)行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張情緒，完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一朝一夕的，想要給別人半桶水，自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù)，我在過去的幾周里，像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn)，回去翻閱看大量的資料，把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤，然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下，注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料，的確非常無聊，我們的學(xué)員也會(huì)對(duì)你失去興趣，勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單事情，我深知自己責(zé)任重大，必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底，組織培訓(xùn)語言，為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃方面。
在四月里，組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷，包括前起的策劃，業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中，將之前電話營(yíng)銷問答模式做出調(diào)整，以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員，提高的問答效率，方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過對(duì)問答語句的反復(fù)斟酌，最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽，由于對(duì)公司的流程不熟悉，我樓上樓下跑了很多次，通過努力，最終由總經(jīng)理審核通過。營(yíng)銷的工作終于得以執(zhí)行。日后，我也親身在電話營(yíng)銷中心培訓(xùn)話務(wù)員，要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)，并在營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際提出修改建議，提高營(yíng)銷的有效率。
有人說策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作，猶如藝術(shù)家一樣，本人部分的認(rèn)同，還有人說策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作，本人是百分之百的贊同，但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空，還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦，但終究而言，策劃工作對(duì)策劃人的要求是非常之高的，這種要求體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)知度，對(duì)市場(chǎng)的理性分析度，因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?chǎng)，我們所了解到的信息有太多的假象，如何能夠拔云見日，去假存真，對(duì)每一個(gè)策劃人來說，都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦，對(duì)于策劃人而言，需要大容量的內(nèi)存和外存，并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu，特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí)，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過，你需要快速的去捕捉。而且，策劃人必須是一個(gè)雜家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，隨時(shí)隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成，并非一日之寒，而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外，豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素，所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，因?yàn)椤靶腥f里路可以閱人無數(shù)”。通過營(yíng)銷策劃，我對(duì)公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解，我堅(jiān)信我能越做越好。
這看似簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)工作的完成，可能對(duì)聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌，可是對(duì)我這個(gè)新人來說卻來之不易。過去的一個(gè)多月，由于對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉，碰了不少釘子，幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助，讓我順利完成工作。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的信任，感謝同事給于我的幫助。在實(shí)踐期間，我將加倍努力，迅速提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，改進(jìn)優(yōu)化工作方法，提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天，貢獻(xiàn)自己力量。
實(shí)踐單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司。
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月19日——8月19日。
實(shí)踐部門：營(yíng)銷中心。
實(shí)踐職位：客戶經(jīng)理。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及。
心得體會(huì)。
一、初步階段。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象??！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩??！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠(chéng)然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、市場(chǎng)調(diào)查。
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路和東門建材市場(chǎng)。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。可事實(shí)再次證明，期望越大，失望越大。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場(chǎng)調(diào)查，能否問您幾個(gè)問題？第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個(gè)玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉呀！”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)。回去后，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對(duì)，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場(chǎng)調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng)，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交，來到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬，不止一家的人講她不識(shí)。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績(jī)。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對(duì)；）。
8月17日，我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！
六、三個(gè)問題。
在實(shí)習(xí)中，李姐曾問我三個(gè)問題：
第一：我是誰？
第二：我在干什么？
第三：我的目標(biāo)是什么？
“我是誰？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實(shí)的自己，這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個(gè)問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì)，同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題，我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己，因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢(mèng)，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗(yàn)了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢(mèng)想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在！
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
山東省郯城縣泉源鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多，兒童留守現(xiàn)象較明顯。服務(wù)紅色老區(qū)發(fā)展，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，7月15日，臨沂大學(xué)教育學(xué)院組建暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，在泉源鄉(xiāng)開展關(guān)愛留守兒童系列活動(dòng)。在一周時(shí)間里，志愿者和孩子們一起玩耍，與鄉(xiāng)親們相互交流，傳播知識(shí)，播撒希望。
一、活動(dòng)啟動(dòng)眾愛匯聚。
7月15日，由山東省政協(xié)和臨沂大學(xué)共同開展“關(guān)愛留守兒童”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在郯城縣泉源鄉(xiāng)五湖小學(xué)正式啟動(dòng)。省政協(xié)駐村各第一書記、郯城縣婦聯(lián)、團(tuán)委、泉源鄉(xiāng)黨委以及臨沂大學(xué)團(tuán)委、教育學(xué)院黨委等有關(guān)代表均出席此次啟動(dòng)儀式。當(dāng)然，在啟動(dòng)儀式上，還有一群可愛的孩子們，他們是來自泉源鄉(xiāng)五個(gè)村的留守兒童，年齡多為6—10歲，還有的是姐姐帶著弟弟，有的是雙胞胎。在啟動(dòng)儀式開始之前，孩子們就被五湖小學(xué)的老師們安置在教室里。在我們來之際，他們都很興奮，有的孩子直接跑過來問道：“哥哥姐姐們，你們是來教我們讀書的嗎?”“是啊，我們可以一起學(xué)習(xí)，一起玩耍啊，好不好呀?”孩子們聽到后仿佛都很期待，感覺他們一直在等著這群志愿者，來陪伴他們與父母相離的日子。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，孩子們紛紛上臺(tái)接受臨沂大學(xué)校團(tuán)委捐贈(zèng)的圖書、跳繩、毽子等文體用品?！斑@個(gè)跳繩好漂亮，我還想要一根給弟弟玩?！?歲的可欣拉著5歲弟弟的手跟志愿者說道。后來，可欣又領(lǐng)了兩根跳繩，兩個(gè)鍵子，隊(duì)長(zhǎng)還把隨身帶著的筆也送給了她。有一位小男孩指著大家問：“你們都是大學(xué)的嗎?”“我們志愿者來自大學(xué)，那些叔叔阿姨來自不同的地方，我們都是為你們來的。開心嗎?”志愿者王桂艷牽著他手回答。小男孩聽到笑了笑;在后來交流和了解中我們知道了，這個(gè)小男孩叫劉海，自一年級(jí)起他就和奶奶一起生活，平時(shí)非常聽話，學(xué)習(xí)也很好。
一片愛心是一縷陽光，眾人的愛心卻是整個(gè)太陽。體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及志愿者們，各投身于志愿服務(wù)的愛心人士，在這明媚的陽光之下，以愛之名，讓感動(dòng)流淌在留守兒童的心間。
二、豐富有趣歡樂成長(zhǎng)。
7月15日下午，志愿活動(dòng)正式開始了。整個(gè)活動(dòng)采取分點(diǎn)配隊(duì)，分點(diǎn)實(shí)踐，分點(diǎn)考察的方式;活動(dòng)基地共為四處，分別為郯城縣泉源鄉(xiāng)中學(xué)、西五湖村委會(huì)、五湖小學(xué)、大馬莊村委會(huì)。每處活動(dòng)基地有4—5名志愿者?；顒?dòng)內(nèi)容貫穿“關(guān)愛留守兒童，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的工作機(jī)制”這一主線，立足于留守兒童的發(fā)展?fàn)顩r和泉源鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的.實(shí)際情況，以教學(xué)輔導(dǎo)、心靈交流為主，社會(huì)調(diào)研與家校走訪并重，具有多方面、多視角、多交流、多關(guān)愛的特點(diǎn)。
在活動(dòng)過程中，孩子們的積極性很高。7月15日下午，17名志愿者和108名留守兒童召開見面會(huì)。孩子們都親切地稱呼志愿者們哥哥姐姐，每位志愿者也把孩子們看做自己的弟弟妹妹。在見面會(huì)上，大家都互相介紹了自己。之后，志愿者們帶領(lǐng)孩子們一起做起了游戲。大家都玩得很開心，直到傍晚才不舍的離去。7月16日上午,大馬莊村。在這里,五名志愿者按照活動(dòng)方案,舉辦了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、讀書講故事活動(dòng)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)結(jié)合孩子學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，三名志愿者認(rèn)定自己輔導(dǎo)的學(xué)生，幫助孩子多學(xué)科性、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。讀書講故事活動(dòng)則由孩子和志愿者互動(dòng)進(jìn)行，志愿者李厚裔同學(xué)為孩子們生動(dòng)的講了《小豬變形記》、志愿者孫文則給孩子們帶來了一個(gè)益智故事《太陽的顏色》。孩子們積極性很高，啟發(fā)性強(qiáng)，在聆聽故事的過程中也學(xué)習(xí)去努力和獨(dú)立思考?；顒?dòng)后，孩子們寫下自己的感想與大家一起分享。平平在聽完故事后寫道：我也要成為太陽，給世界七種顏色。7月16日下午，五湖小學(xué)。陳海棠等五名志愿者帶領(lǐng)孩子們分組開展心理小游戲活動(dòng)。志愿者王桂艷主講，從自我介紹、相互交流、心理游戲等多方面走進(jìn)孩子們的心靈，傳遞快樂，點(diǎn)燃希望。志愿者時(shí)佳親身引導(dǎo)，大家學(xué)習(xí)歌曲《最好的未來》，孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)，在愛的歌曲與愛的懷抱中度過愉快的一上午。7月17日下午，西五湖村五湖村志愿地點(diǎn)設(shè)在村中心。鑒于此個(gè)分點(diǎn)留守兒童相對(duì)較少，每名志愿者全程負(fù)責(zé)三名孩子。在志愿者與孩子們相互介紹時(shí)，孩子們都表現(xiàn)得十分熱情。在給孩子們送去禮物之后，有名孩子十分激動(dòng)，送給了志愿者自己精心制作的小賀卡。西五湖志愿者對(duì)孩子進(jìn)行一對(duì)二輔導(dǎo)，并在學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)交流，漸漸走進(jìn)孩子們的心靈。期間，張毓組織觀看勵(lì)志電影《阿甘正傳》并與孩子們交流電影觀后感，孩子們從觀看勵(lì)志電影和與志愿者交流中不斷收獲，得到成長(zhǎng)。7月18日下午，泉源鄉(xiāng)中學(xué)支教地點(diǎn)設(shè)在教學(xué)樓7年級(jí)2班教室，孩子們年齡大都較小，男女生比例基本持平。志愿者基于孩子以及自身實(shí)際情況，特別安排繪畫課和舞蹈課。繪畫課以簡(jiǎn)筆畫為主，由志愿者王文鈺、陳冠軍共同教導(dǎo)孩子們利用常規(guī)圖形畫出簡(jiǎn)單動(dòng)植物;舞蹈課由賈曉偉負(fù)責(zé)，教孩子們《我的小小手》。男生在繪畫課表現(xiàn)突出，女生則在舞蹈課上表現(xiàn)更加優(yōu)秀，整個(gè)活動(dòng)秩序井然，志愿者細(xì)致耐心，孩子們樂意開心。
三、家庭走訪感悟真情。
7月18日上午，在立足于志愿者與孩子們的交流和了解，征得家長(zhǎng)同意的情況下，志愿者隊(duì)決定對(duì)泉源鄉(xiāng)集東村楊熙蕾、秦義涵兩位同學(xué)進(jìn)行家庭走訪。據(jù)了解，這兩位孩子不僅在學(xué)校成績(jī)優(yōu)秀，在家里也能吃苦耐勞，她們都是留守兒童。其中楊熙蕾，12歲，上六年級(jí)，因家庭原因，小時(shí)候轉(zhuǎn)過兩次學(xué)，因父母在外務(wù)工，她和奶奶生活在一起;秦義涵，11歲，上五年級(jí)，與弟弟一起和爺爺奶奶生活在一起。家長(zhǎng)們都熱情接待，對(duì)志愿者的到來表示驚喜和歡迎。
家訪過程中，志愿者們與爺爺奶奶進(jìn)行親切的交流，在關(guān)于兩名孩子的日常生活、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面情況都有了詳細(xì)的了解。熙蕾和奶奶住在老式紅瓦房里，奶奶除了照料熙蕾外，還編織繩框，每天能編3個(gè)，而每個(gè)只有1.8元，熙蕾很聽話，經(jīng)常幫助奶奶編繩框，表現(xiàn)出樂觀積極的生活態(tài)度。義涵自小被爺爺奶奶帶大，非常喜愛爺爺奶奶，義涵說要努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)她的舞蹈夢(mèng)。
四、同聚一堂，共鑄篇章。
7月18日晚上，由山東省政協(xié)、郯城縣泉源鄉(xiāng)政府、泉源鄉(xiāng)各小學(xué)、臨沂大學(xué)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐志愿團(tuán)隊(duì)共同舉辦的唱響泉源消夏晚會(huì)在西五湖村廣場(chǎng)舉行。整場(chǎng)晚會(huì)共有18個(gè)節(jié)目，其中，臨沂大學(xué)志愿者團(tuán)隊(duì)編排的6個(gè)精彩節(jié)目，獲得在場(chǎng)觀眾的一致好評(píng)。4名志愿者被邀請(qǐng)擔(dān)任節(jié)目評(píng)委，評(píng)選村民參演節(jié)目。晚會(huì)上，由志愿者發(fā)起組織的留守兒童合唱節(jié)目《最好的未來》引起群眾熱烈的掌聲;由志愿者與“第一書記”合唱的《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)》和《歌唱祖國(guó)》把晚會(huì)推向高潮。留守兒童樊啟蒙、上官鑫真情朗讀的《給爸爸媽媽的一封信》感動(dòng)全場(chǎng)。晚會(huì)結(jié)束后，張澤華授予志愿者代表宋放“關(guān)愛留守兒童，情系老區(qū)人民”錦旗。
聯(lián)通公司的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體，如果客有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績(jī)。”我聽后感到茅塞頓開，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的!
短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會(huì)了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？疲灿斜究飘厴I(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對(duì)他們來說有多簡(jiǎn)單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情嗎?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。