拓客活動方案(實用17篇)

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    方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標時采取的計劃或策略,它是具體操作步驟的安排和整合。方案的制定過程需要一定的方法和技巧,以確保其有效性和可行性。以下是一些關(guān)于方案制定的常用方法和技巧,供大家參考。方案的價值在于能夠解決問題和達成目標,希望大家能夠充分發(fā)揮方案的作用。
    拓客活動方案篇一
    陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路:
    一、跟加盟店的老板溝通。
    跟加盟店老板了解當?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。
    二、陌生拜訪:
    陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
    陌生拜訪前,先去買一張當?shù)剌泩D,熟習當?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。
    陌生拜訪時,您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討.陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型vip單位,而且是瞧準了他們的頂級vip客戶。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學?!?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。
    陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!
    陌生拜訪的優(yōu)點是:
    1)可以借機進行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;。
    2)可以積聚銷售工作教訓;。
    3)能夠擴展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨特的商品印象;。
    4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客戶。
    為了進步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
    1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
    2)注意自身形象。
    因為您就是公司、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
    3)有效終場白。
    與客戶面談之前,需要恰當?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
    3)沖破害怕感。
    對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨颉H绻谀吧菰L的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個人而來,而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機會不對,或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!
    記住:成功的銷售就是把話說出去,把錢收回來。
    3、中心人物帶動法。
    是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:
    1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神。
    2)銷售業(yè)績提升。
    3)可擴大產(chǎn)品的影響力。
    4、客戶轉(zhuǎn)介紹。
    客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
    當客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
    可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
    要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
    1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
    2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)。
    3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人說)。
    5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。
    互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。
    6、留意路上及媒體信息。
    銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間,這不應(yīng)該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應(yīng)該抬頭促前行,應(yīng)該在觀賞路邊風景的時候,關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送里面的廣告透漏的信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。
    7、電話號碼簿。
    可想法找到一本當?shù)氐碾娫捥柎a簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
    8、與當?shù)劁N售人員交友取得資源。
    那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
    四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)。
    您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說吧:
    五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說過嗎?(客戶:不)。
    金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個加盟店,當初才剛進駐這個城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進、保險有效的美容養(yǎng)生方式。(當客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))。
    五、客戶異議處理。
    減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應(yīng),這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。
    客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
    大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現(xiàn)??蛻羰欠駮蟹磳捶ɑ驎惺裁礃拥姆磳σ庖?,就應(yīng)當在銷售前做預先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當自負,因為您已經(jīng)做好了充足的籌備,其次,應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法。
    拓客活動方案篇二
    買產(chǎn)品贈護理,或開卡送產(chǎn)品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式,項目可拆分很多種。美容養(yǎng)生會所店慶、會員聯(lián)誼、答謝新老會員活動方案讓你輕松實現(xiàn)促銷目的。
    拓客活動方案篇三
    (二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
    (三)主題:情意無價,愛我有獎。
    這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
    1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;
    2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);
    3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
    (一):“2019七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:
    1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;
    2、任選身體護理項目四次;
    3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
    4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
    5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);
    6、獲贈男士專用潔面乳一支;
    7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;
    8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
    9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
    活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
    1、宣傳重點時間:活動前五天。
    2、宣傳手段:
    a、派單(主題:致男士的一封信,);
    3、制定活動銷售目標,并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
    5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
    對大多數(shù)的美甲店而言,好的美甲營銷并不是要嘩眾取寵,而是要有針對性。因此,小編要提醒美甲店經(jīng)營者,要根據(jù)自身的條件和實力制定出切實可行的促銷,這也是美甲店進行2019七夕情人節(jié)活動策劃所應(yīng)考慮的重點問題。
    拓客活動方案篇四
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    足浴店周邊市場調(diào)查:根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特征以及經(jīng)濟發(fā)展情況做簡單分析,結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如:五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園,其對面為創(chuàng)新綠色家園,再往黃泥塝方向為長安華都,長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘,其它距我店步行約3---8分鐘,金科花園旁是字水中學,其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區(qū),當前上述小區(qū)入住率都不錯,接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫(yī)院、長安集團等。市場依托還不錯,但宣傳上可能處于劣勢,因周邊都是花園小區(qū),而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶,所處位置的道路車流和人流量都不太好,如何把我們的招牌亮出去,從而把客人請進來就顯得特別重要,因此在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
    鑒于該店的特殊地理位置和時間原因,該店的開業(yè)方案應(yīng)主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進行展示,再配合相應(yīng)的促銷活動,達到開業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍,實現(xiàn)品牌知名度的擴張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:
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    開業(yè)時間:2月8日上午11:58。
    二、活動時間:2月3日—2月28日。
    三、活動規(guī)劃:
    1、第一階段:試營業(yè)宣傳。
    a、2月3日—2月7日店內(nèi)足浴8.8折;
    b、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅;
    c、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計2萬份;
    d、請相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。
    e、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進行全面調(diào)整和布置,確保達到預定的營運狀態(tài)。
    2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動。
    (1)活動內(nèi)容:
    a、2月3日—2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計發(fā)放1萬份;
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    d、3月1日—3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈送代金券(暗);e、3月1日—4月20日使用代金券。
    足浴店促銷形式能夠打折充值送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,可是一定要把握活動節(jié)奏才能達到最佳效果。
    (2)宣傳途徑:
    c、開業(yè)當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
    d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。
    f、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅:
    g、活動期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;3、第三階段:后期活動。
    a、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
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    b、根據(jù)開業(yè)活動的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應(yīng)策劃。
    四、活動物資:
    1、橫幅尺寸待定6幅700元2、水牌內(nèi)容待定2塊700元。
    6、火柴及其它小禮品數(shù)量待定250元7、宣傳用紙巾3000包600元。
    五:拱門、氣柱等內(nèi)容參考:
    拱門:熱烈祝賀**********盛大開業(yè)。
    氣柱:***足浴健康養(yǎng)生。
    六、費用預算:
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    1、物資費用:約元2、媒體廣宣費用:約元。
    合計約元.以上僅供參考,涉及費用部分僅為預估。
    活動結(jié)束之后,總結(jié)分析不足,以便下次營銷活動做的更好。
    店慶主題:豪門盛世,富泉輝煌7周年。
    店慶時間:12月1日---12月20日。
    店慶內(nèi)容:
    主題:豪門盛世,富泉輝煌7周年。
    時間:12月1日—12月20日。
    一、店慶內(nèi)容:7載感恩大行動:
    1、現(xiàn)金消費享受“足浴”全天特價78元/位;
    2、“卡”行天下賀店慶1000張“貴賓卡”大放送;(送完為止)。
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    活動期間,消費滿200元即可獲贈8折貴賓卡1張;(僅限現(xiàn)金買單顧客)。
    3、會員充值送大禮:活動期間來店充值,均可享受下列優(yōu)惠;4、12月18日、19日,20日,店內(nèi)舉辦大型抽獎活動。凡在此3天內(nèi)老會員續(xù)充或新入會員均可參加抽獎活動,活動將產(chǎn)生:
    一等獎1名:獎品為液晶電視一臺。
    二等獎10名:獎品為禮品茶具一套。
    三等獎20名:獎品為高檔茶杯一個。
    紀念獎200名:紀念獎一份。
    注:充值1000元可抽獎一次,以此類推。
    二、內(nèi)部活動:
    (1)內(nèi)部設(shè)置“推銷達人獎”。
    凡在店慶期間充值金額及藥品推銷累計最多的員工,產(chǎn)生“會員推銷達人”及“藥品推銷達人”分別設(shè)立1、2、3等獎各1名,一等獎300元,二等獎200元,三等獎100元。
    (2)店慶期間內(nèi)部安排。
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    3、12月21日召開“象山店7周年工作總結(jié)暨推銷達人表彰頒獎大會”。
    4、12月21日,晚上23:30全體員工去“要德火鍋”聚餐。
    三、品牌推廣1.郵寄。
    邀請函,內(nèi)容:
    2.內(nèi)部會員短消息發(fā)送。
    3、11月28、29、30、31日,員工上街游行—給7周年店慶造勢。3.公司大門、營業(yè)區(qū)、x展架宣傳等。(店慶布置)4.11月31日晚開始公司大門處安置鮮花拱門1個。5.12月01日晚18:18時煙花燃放。
    望全體員工認真學習,深刻理解此次店慶的重大意義。共同努力把象山店7周年慶典活動搞得成功、圓滿!
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    策劃主題:享受健康生活,足浴港灣就在xx足浴。
    一、活動策劃的目的和意義。
    在足浴開業(yè)典禮之際,為消費者打造的全方位足浴服務(wù)場所將隆重的掀開帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開拓婁底市場,打造品牌足浴在行業(yè)界的知名度。
    二、活動的時間和地點。
    活動時間:-4-1。
    2活動地點:
    三、活動對象。
    本次活動的對象主要針對中高端消費群體,活動過程中有開業(yè)體驗式的消費者將成為會館的會員及潛在消費群體。
    四、活動宣傳方式1、前期宣傳。
    可在制作公交車體廣告、出租車尾粘貼廣告,在人流量大的路邊、車站、車站牌邊粘貼宣傳即將開業(yè)的廣告,用金布給店鋪做門頭;還能夠做廣告?zhèn)?、氣球、短信,橫幅等進行宣傳。
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    提前一天,宣傳車隊威風鑼鼓、軍樂隊開始在街區(qū)游行造勢,派發(fā)宣傳單、優(yōu)惠券。
    電視、電臺廣告:瞄準黃金時段播出的收視率極高的娛樂節(jié)目,在節(jié)目播放前插入廣告,或在收聽率較高的電臺做宣傳廣告,如交通電臺等(參考)。
    2、后期現(xiàn)場推廣。
    經(jīng)過慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函,活動期間,這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果,這時加上現(xiàn)場演藝活動的進行,吸引了大批群眾,在此期間對其派發(fā)開業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡,來吸引人流量,這樣也起到了推廣的作用。
    五、活動組織及內(nèi)容1、參與部門及人員。
    保衛(wèi)部:負責現(xiàn)場的停車、秩序的維護、和突發(fā)事件的處理工作。
    演出部:按照事先定制好的節(jié)目單的順序進行演藝,負責演出順利有序的進行。禮儀部:負責來賓的導位及剪彩的服務(wù)工作。
    舞美部:負責音響等設(shè)備的調(diào)試,保障演出的順利進行。
    后勤部:現(xiàn)場的工作人員,負責督導各個部門人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。
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    2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾。
    精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
    場內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。還能夠參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到知足堂一流的服務(wù),留下美好的記憶。3、(1)隆重的開業(yè)儀式祝詞(到場的來賓及單位、相關(guān)領(lǐng)導祝詞)。
    (2)開業(yè)儀式正式開始,相關(guān)領(lǐng)導進行剪裁(禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導到位)。
    (3)伴隨著剪彩儀式的進行,軍樂隊開始演奏優(yōu)美的迎賓曲。
    (4)剪裁結(jié)束開始煙火釋放儀式。
    文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。
    六、【慶典儀式流程】8:00會場布置基本完畢。
    10:30來賓簽到,禮儀小姐身穿旗袍、身披綬帶在入口處通道兩側(cè)迎賓,協(xié)助工作人員發(fā)放資料和贈送小禮品,歡迎各方嘉賓的到來,使會場處于一種喜慶熱烈的氛圍中10:50禮儀小姐引導貴賓進入現(xiàn)場,司儀宣布典禮即將開始請各位嘉賓就位,11:10司儀宣布典禮正式開始。(鳴炮奏樂、彩花飛舞)。
    剪彩嘉賓:
    足浴領(lǐng)導或貴賓,等等(但一般不超過5人)。
    禮儀小姐手托放有剪彩剪刀的托盤,立于剪彩區(qū)。
    文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。
    兩位禮儀小姐引導貴賓進入剪彩區(qū)。此時鼓樂齊鳴,會場氣氛達到高潮。
    11:30司儀總結(jié),宣布剪彩儀式結(jié)束,領(lǐng)導、來賓可自由參觀,繼續(xù)節(jié)目表演。
    以上方案僅供參考。2020年4月19日。
    拓客活動方案篇五
    美容院客戶關(guān)系管理是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制,它實施與企業(yè)市場營銷、服務(wù)于技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。下面是有20xx美容院拓客活動。
    歡迎參閱。
    捆綁法:
    三合一活動:
    全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)。
    半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)。
    三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)。
    再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等。
    說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。
    打包法:
    在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。
    說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。
    轉(zhuǎn)卡法:
    學習銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。
    某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎,天天有優(yōu)惠”的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領(lǐng)獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價值20xx元的眼部護理30次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務(wù),不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心,從而達到轉(zhuǎn)卡的作用。
    雙倍法:
    凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個購買。
    說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時間。
    轉(zhuǎn)介紹法:
    如年卡20xx元,送價值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。
    免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領(lǐng)取“美容月票”,對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”?;顒油瞥龊笠粋€月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會拿回去的。
    連環(huán)累計法:
    滾動累計促銷案例:
    “18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加消費。
    “1000元充卡滾動模式”介紹:
    用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。
    再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。
    注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當?shù)叵M習慣和終端商自身情況不同進行調(diào)整)美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務(wù),新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。
    分級護理法:
    美麗一生終極卡。
    只需花16888元,可享受價值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。服務(wù)內(nèi)容:
    開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會員,此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。
    特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。
    全年48次貼心保姆vip面部護理,價值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆vip手部護理,價值50元/次,共2400元全年48次貼心保姆vip頸部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆vip身體護理,價值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。
    提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。
    另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護理定量需求。
    全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。
    提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務(wù)4次。價值1200元。
    另外高端美容院要將可能卡項全設(shè)計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計好,不要臨時搞出一些即興的東西。
    另再附些活動案例:
    百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
    瓶瓶有獎,套套有賞:設(shè)計刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產(chǎn)品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值。
    促銷方案。
    客人可憑著。
    邀請函。
    去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
    集體抽獎:由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多,獎項可以設(shè)計得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
    實物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場,沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內(nèi)部價格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個不錯的方法。
    陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路:
    一、跟加盟店的老板溝通。
    跟加盟店老板了解當?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。
    二、陌生拜訪:
    陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
    陌生拜訪前,先去買一張當?shù)剌泩D,熟習當?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。
    陌生拜訪時,您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討.陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型vip單位,而且是瞧準了他們的頂級vip客戶。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學?!?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。
    陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!
    陌生拜訪的優(yōu)點是:
    1)可以借機進行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;。
    2)可以積聚銷售工作教訓;。
    3)能夠擴展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨特的商品印象;。
    4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客戶。
    為了進步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
    1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
    2)注意自身形象。
    因為您就是公司、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
    3)有效終場白。
    與客戶面談之前,需要恰當?shù)摹?BR>    開場白。
    好的開場白是銷售成功的一半在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
    3)沖破害怕感。
    對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個人而來,而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機會不對,或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!
    記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
    3、中心人物帶動法。
    是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:
    1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神。
    2)銷售業(yè)績提升。
    3)可擴大產(chǎn)品的影響力。
    4、客戶轉(zhuǎn)介紹。
    客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
    當客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
    可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
    要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
    1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
    2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)。
    3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人說)。
    5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。
    互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。
    6、留意路上及媒體信息。
    銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間,這不應(yīng)該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應(yīng)該抬頭促前行,應(yīng)該在觀賞路邊風景的時候,關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送里面的廣告透漏的信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。
    7、電話號碼簿。
    可想法找到一本當?shù)氐碾娫捥柎a簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
    8、與當?shù)劁N售人員交友取得資源。
    那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
    四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)。
    您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說吧:
    五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說過嗎?(客戶:不)。
    金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個加盟店,當初才剛進駐這個城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進、保險有效的美容養(yǎng)生方式。(當客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))。
    五、客戶異議處理。
    減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應(yīng),這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。
    客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
    大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現(xiàn)。客戶是否會有反對看法或會有什么樣的反對意見,就應(yīng)當在銷售前做預先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當自負,因為您已經(jīng)做好了充足的籌備,其次,應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法。
    拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
    常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
    一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達成如何就不得而之。
    二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
    三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
    如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
    達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
    針對于此:
    一、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客過來。
    二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
    三、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。
    主要銷售流程:
    一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)。
    二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)。
    三、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
    方法立意:可大做,也可以小做。
    大立意者:
    找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu),如:發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學美學美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關(guān)系而言。
    參選單位:某某美容院等。
    小立意者:
    自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容。
    做為訴求點來進行操作,如:
    1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
    2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。
    3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
    操作流程:
    一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫。
    感謝信。
    給顧客發(fā)彩信講自己感人的故事給顧客預熱接待時增加一個針對性個性化的服務(wù)商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
    二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
    三、“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現(xiàn)確實優(yōu)惠多少?),同時,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設(shè)計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
    四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
    五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
    六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
    七、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
    八、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
    考慮要素:
    1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
    解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
    2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
    除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節(jié),感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
    3、卡項如何設(shè)計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?
    每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強調(diào)頻次,每個美容師都會服務(wù)等。
    4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
    現(xiàn)場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
    5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目?
    成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
    當新顧客進來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認為現(xiàn)場示范,體驗營銷,個性服務(wù),專案專家指導還是銷售的重點。
    7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
    美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
    8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
    如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
    工作安排:
    在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;。
    活動對員工全體培訓:
    培訓內(nèi)容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品。
    宣布獎懲:見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,
    銷售話術(shù):活動的目的與意義,自己的榮譽感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
    要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
    老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學,街坊,鄰居,每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
    老顧客拒絕點:從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
    獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團獎,最佳組織獎,金梧桐獎(大活動,發(fā)給美容院)。
    拓客活動方案篇六
    美容院如何做好“拓客”呢?參考下文,歡迎大家的閱讀和參考。
    美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。
    美容院在引進新品新項目的時候,不要盲目地引進,而要對產(chǎn)品的效果進行細致的考察。
    美容院做促銷最重要的還是必須有自己獨特的理念,再加上專業(yè)的知識,這樣才能打動說服顧客。
    然后,針對各個顧客情況,分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品,量身打造最佳美容方案。美容院要想真正贏得顧客,最終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當作上帝,要當朋友,對待顧客像對待朋友一樣,你肯定不會坑害你的朋友,你肯定會把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。
    如果你的產(chǎn)品沒有效果、不適合顧客,你的服務(wù)不到位,客戶就不會選擇你。愛美的人不吝嗇花錢,價錢只是當作參考,最主要的還是要物有所值。
    硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。
    一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進。服務(wù)是美容院競爭的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對服務(wù)的要求也越來越高了,有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中,用心、真誠的服務(wù)最為重要。
    細心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認可。誠信對待每一位顧客,會讓顧客獲得放松美麗的同時建立起彼此間的信賴。
    做好體驗促銷,給顧客最真實的感受。
    從幾年前開始搞促銷活動,現(xiàn)在在美容市場上流行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷,一些顧客的第一反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而極力反對。面對顧客的這種排斥心理,美容院可以讓顧客去親身體驗,真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變,進而吸引她們。
    美容院的促銷可以有效的刺激顧客,免費體驗試用是美容院促銷中最常見的方式之一,一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客,受騙后顧客就會保持極高的警惕,對美容院不再信任。體驗促銷具有很強的生命力,做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果,使產(chǎn)品功能的體驗感受更全面、更真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態(tài)面對顧客,用專業(yè)的知識和技術(shù)服務(wù)于顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。
    做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。
    美容師的細節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意;其二,通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;其三,讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
    美容院還可以針對那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點“培養(yǎng)”,因為這些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣,通過給他們提出利益分成,來促使她們介紹新的客戶。
    總之,美容院要想吸引更多的顧客,關(guān)鍵在于對于自身服務(wù)的不斷改善。
    拓客活動方案篇七
    芳享譯美館穩(wěn)定美容院客源方案,建議每一個產(chǎn)品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
    拓客活動方案篇八
    本學期全體中心組成員精誠協(xié)作、共同努力,在全區(qū)的教學教研、資源建設(shè)諸多方面發(fā)揮了積極的引領(lǐng)、輻射作用,具體表現(xiàn)在:
    1)將教研工作重點轉(zhuǎn)向了教師整體素質(zhì)的提高,通過聽課、議課的活動,提高中心組教師的觀課、議課的水平,同時借助中心組的力量,帶動薄弱學校的教學及研討水平的提高。本學期組織了中心組成員分批、聯(lián)合下學校,對被視導學校進行全面聽課(7人共聽132節(jié)課,其中本人聽課83節(jié)),建立了教師業(yè)務(wù)檔案,并對部分教師跟蹤聽課。例如,梁彥昌老師、張愛卿老師。
    2)結(jié)合教研室的工作安排,派初中英語中心組的各年級教學骨干進行“三天一?!钡囊晫В槍Ω髂昙壗虒W的具體實際、進行深入的交流與溝通;視導結(jié)束后對相關(guān)學校進行全面評議,對學校英語科組的建設(shè)提出具體的改進建議,尤其是對常規(guī)的教學、科組的理論學習等方面如何規(guī)范管理提出了建設(shè)性的指導意見。
    3)打造學科資源建設(shè)骨干隊伍。通過組建不同年級的資源建設(shè)小組,對學科和教材中知識點的教學、課堂教學的配套材料等主題的建構(gòu),及時投放到“天河部落”,既服務(wù)了廣大的一線教師,又加深了建設(shè)小組成員對教學、對教材的深入研究,提高了他們駕御教材、重組教學內(nèi)容的能力;開展了不同科研課題的研究(資源建設(shè)課題、省級嶺南教學法體系的建構(gòu)等),鍛煉和培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干,像羅茵、潘志宇、李珍、莫洛波、古碧影、鐘蓉文等教師已經(jīng)分別在市、區(qū)內(nèi)、在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域小有名氣。
    4)舉行“天河區(qū)初中英語十佳教師”的評選活動。選拔不是目的,中心組開展評選活動旨在引起老師的對教學、對教材的關(guān)注和研究,通過從“個人---到集體---回到個人”的方式達到“參與---反思---提煉---升華”的效果。初中英語學科進行的“十佳教師”的評選活動分為兩個階段,本學期為第一階段,側(cè)重對教師教學設(shè)計水平的考查;第二階段將進行教學能力的實地考查(現(xiàn)場授課)。
    1) 在英語課堂教學中,中心組在部分學校開展“分層教學”的探究活動?!胺謱咏虒W”要求教師對實施分層過程碰到的具體問題采取靈活的、符合學生實際的教學措施。尤其在分層輔導、分層布置作業(yè)等方面進行了探究。
    2) 以網(wǎng)絡(luò)資源小組為龍頭的資源建設(shè),為廣大教師的課堂教學提供了大量的教學及備課材料,老師們在教學設(shè)計、課件制作、學習用卷等方面有現(xiàn)成的、優(yōu)質(zhì)的“草稿”,他們只需要結(jié)合自己學生的學習水平進行必要的取舍,就形成一份符合學生實際的教學設(shè)計,大大提高了課堂教學的容量和質(zhì)量,使課堂教學的效率更高、更好!
    3) 開辟“教學互動”論壇,充分利用“天河部落”進行教學的雙向交流。由“教研員+教師”或“教師+教師”的網(wǎng)上互動,針對課堂教學中“知識點的教學”、“語言專題的教學”等進行大討論,大家各抒己見,取長補短,在交流與溝通中“蹦出”靈感和火花,再將這種“靈感和火花”帶回到課堂教學中,使課堂充滿了生機,也將教師的推向“教學+研究”,教師從一個更高的起點上發(fā)展自己。本學期以“比較級”的教學為“beginning”,開展了“網(wǎng)上三人談”的教學互動。
    實施新的“課程標準”,要求教師有新的教學理念和方法,但這一轉(zhuǎn)變需要一個由“理解—實施—掌握”的過程,中心組以研究英語課型教學為突破口,通過對英語“聽說課型教學” “閱讀課型教學” “鞏固課型教學” “拓展課型教學”的探究與實踐,在“嶺南課題的研究”、“區(qū)教學公開課”和“上等級示范課”的活動中不斷滲透和實踐新的教學理念、突出英語課型教學的特點,廣大教師逐步對新的教學理念和課型教學有了比較清楚的認識,對四種課型的理解和把握達到了空前的水準。在聽說課和閱讀課的教學中,教師們能很好將語言教學的基本要求和學生語言能力的培養(yǎng)有機的結(jié)合起來,在堅持語言技能訓練的同時,能適當、適度地拓展學生的語言能力。
    開展扎實、有效的教研活動,創(chuàng)建豐富、新穎的教研模式,一直是初中英語中心組追求的目標。本學期中心組在以下方面進行了大膽的探索:
    1)學生為主體自主專題復習。中心組結(jié)合初三年級教學中“復習課多,如何上?”的特點,在天河中學進行了一次別開生面的教學觀摩活動。李晶華老師以“名詞”為專項主題內(nèi)容,讓學生充當“小老師”,以合作交流的方式帶動全班同學復習、歸納語法規(guī)律,極大地發(fā)揮了學生的潛力,“老師”和學生的互動非常充分,使來自花都、番禺和區(qū)內(nèi)兄弟學校的教師大開眼界,驚嘆不已。
    2)專題教研觀摩。在13周初一英語教學公開課教學中,由113中學的陳奇米老師和偉倫體育學校的古碧影老師“同臺”授課,為全區(qū)和來自花都的初一英語教師演繹了一次生動的、飽滿的專題教學觀摩課,兩位老師先分工、后合作,將新授課的教學與相關(guān)文化的拓展有機地融為一體,拓寬了教師們視野,受到聽課教師的好評。
    3)本學期的教研活動在原有的教研形式的基礎(chǔ)上,還加強了與外區(qū)的交流。中心組組織初二的英語教師到兄弟區(qū)聽課學習、同時也接納了花都、番禺的中心組和骨干教師參加我區(qū)的教研活動。在網(wǎng)絡(luò)教研方面,中心組加大了參與的力度,從討論主題的確立、論壇負責的分工、參與教師的組織(考勤、回復)都有了明確的紀律和流程。
    中心組從點和面兩方面,通過不同的層面、不同渠道的活動的組織,關(guān)注教師了個體的成長與發(fā)展。
    提高區(qū)教研活動的質(zhì)量;開展教學設(shè)計的展示與交流;校際“會課”活動(泰安中學);“十佳教師的評選”;網(wǎng)上交流和網(wǎng)上互動。
    科研課題的跟蹤指導、下校聽課交流(聯(lián)合聽課、三天一校、個別跟蹤聽課、評估聽課等)、對承擔區(qū)教研活動教師的個別指導與交流。
    以東圃、天榮中學為基地,多次組織學科組活動和集體備課活動,研究的重點聚焦在對教學、教材的處理與實施,要求全科組成員通過研究、討論達成共識。
    以等級學校的評估活動為契機,通過三輪的“聽課、議課、授課”活動提升了科組教師對教學、教材的處理能力,通過實施與研討,形成了具有學科特點的課型研討成果----英語課型特點的教學模式,提高了教師群體的研究能力。
    本學期結(jié)合教學實際,開辟了互動沙龍、“學困生”“分層教學及教研”的研究,從而將教師的視野從“照本宣科”引向了對課堂教學的細節(jié)問題的研究,更新了教師的教學觀念、提升了教師的教學水平。
    “細節(jié)決定成敗”。在對東圃、天秀等中學的上等級評估活動中,把工作的重心放在“細、深”二字上。對各校提交的教學設(shè)計及教學試教工作給予了積極的、具體的、全過程的指導。
    泰安中學的集體設(shè)計匯報與交流活動。5個學校的各年級代表共15人份設(shè)計與課件展示、交流與觀摩,由中心組成員組成的專家組對設(shè)計與說課進行分析和點評,使全體到會教師有了深入的交流和研究,教師們對教學設(shè)計與實施、對教材、對課件的制作、對學習活動的組織等方面的具體要求有了明確、清晰的認識。
    按照評估的時間安排,先后到相關(guān)學校的英語科組進行備課、修改、試教。分別對全科組所有教師進行全面的、個別聽課(常態(tài)課)、提出其存在問題和今后改進方向。
    為提高中下學生的學習興趣和學習水平,中心組教師利用周日時間,開展了補課工作。補習面向廣大中下水平的學生,要求以上學期期末考試為依據(jù),取20-50之間分數(shù)段的學生為重點,按自自愿原則進行周日補課。授課教師全部是各學校的教學骨干,以專題訓練的形式夯實學生基礎(chǔ),促進整體水平的提高。
    對長興中學的學生進行針對性指導,根據(jù)學生的實際,與任課老師就補課計劃、指導策略等問題進行研討,并以階段蹲點的形式與學生面談。
    中心組分別在第89中學、泰安中學、18中學進行“送教到?!被顒印3踔杏⒄Z中心組每次派6人(各年級2人),到三個學校聽課調(diào)研。通過深入課堂、全面聽課、與授課教師進行細致的、面對面的交流;深入科組、參與科組活動和集體備課、促進教師間“互動與分享”;與被視導科組尋找解決問題的對策,全面分析原因,完善相關(guān)機制。
    根據(jù)局和教研室的要求,積極配合東圃中學、天榮中學、18中學、駿景中學、天秀中學上等級評估工作,分別到上述各學校進行聽課、備課、試教;尤其是在參加省級評估的東圃中學、天榮中學,對科組的每位教師進行聽課、面對面交流、幫助他們反復修改教學設(shè)計、小范圍試講,使英語教師的教學水平在評估備課的過程中得到了真正的提高,受到了學校和老師的好評。
    本學期初中英語學科以提高學生的學習興趣、培養(yǎng)閱讀能力為目標,在基礎(chǔ)年級(初一、初三)開展了英語能力競賽。競賽以閱讀為主,注重考查學生的詞匯積累、書面表達能力,引導教師將教學的重點轉(zhuǎn)向提高閱讀興趣、培養(yǎng)語言能力、拓展文化意識。全區(qū)共有13000學生參加初賽,近600人參加決賽,共有184人獲獎。競賽活動極大地激發(fā)了學生的學習熱情,在一定程度上推動了初中英語教學。
    積極承擔了初三年級的廣州市英語知識競賽的組織工作,和天河區(qū)的'初賽組織工作,我區(qū)共 同學參加了市決賽,有 人獲得 等獎。
    初中英語教研分會本著公平、公正的原則,在全區(qū)選出有一定影響力、工作責任心強、具有高級職稱的教師擔任評委,評委們認真、細致地對每篇論文反復研讀和討論,對上交的32篇教學論文進行了認真的評審,并對獲獎和入圍論文給予了中肯的評價。
    拓客活動方案篇九
    (二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
    (三)主題:情意無價,愛我有獎。
    這些主題主要側(cè)重于針對圣誕節(jié)的文化營銷。圣誕節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
    1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;
    2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);
    3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
    活動(一):“圣誕,真愛無限”
    特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:
    1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;
    2、任選身體護理項目四次;
    3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
    4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
    5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);
    6、獲贈男士專用潔面乳一支;
    7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;
    8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
    9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
    活動(二):“愛我,就勇敢說出來”
    愛情誓言表達活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
    活動(三):“情意無價,愛我有獎”
    1、宣傳重點時間:活動前五天。
    2、宣傳手段:
    a、派單(主題:致男士的一封信,);
    b、懸掛橫幅(活動主題);
    c、海報張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);
    d、夾報;
    e、廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
    拓客活動方案篇十
    通過圣誕策劃活動,擴大足浴店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
    二、活動主題。
    “繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”
    三、活動廣告語。
    “給你不一樣的圣誕快樂”
    四、策劃內(nèi)容。
    (一)、圣誕、活動安排。
    日期:12月24日、12月25日
    時間:19:00~24:00。
    (1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;。
    五、前期準備。
    現(xiàn)場裝飾。
    1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責設(shè)計、制作和裝飾)。
    形式:
    (2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責,前廳部協(xié)助);。
    (3)足浴店大廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責,工程部協(xié)助);。
    (4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責,工程部協(xié)助);。
    (5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責,工程部協(xié)助);。
    (6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責,前廳部協(xié)助)。
    裝飾物料單:
    項目規(guī)格數(shù)量說明備注。
    圣誕老人模型h3750px1身著圣誕裝觀賞點物料。
    滑雪橇模型l3500px*w1500px1木質(zhì)訂做觀賞點物料。
    雪景地貼l6250px*w3500px1雪景圖背景地貼觀賞點物料。
    木柵欄l6250px*w3500px1褐色觀賞點物料。
    花草h375px1點綴效果觀賞點物料。
    泡沫雪花l1oocm*w2500px1制作片片雪花觀賞點物料。
    圣誕樹h3750px15裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料。
    圣誕花r250px50精美圣誕花現(xiàn)場物料。
    貼紙l2500px*2000px30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料。
    彩帶l100m1彩色條形帶上空物料。
    星星燈l100m1四色星星燈上空物料。
    彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料。
    2、舞臺布置。
    (2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設(shè)計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
    (3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責)。
    項目規(guī)格數(shù)量說明。
    搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果。
    雪花機n211雪花機1舞臺效果。
    背景噴繪3m*6m1舞臺物料,四面內(nèi)打孔。
    禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料。
    四色激光燈震控1燈光效果。
    舞臺4m*6m1舞臺物料。
    背景墻3m*6m1舞臺物料。
    pa燈pa64,含色紙1000w8燈光效果。
    回光燈含換色框及換色帶12燈光效果。
    紅地毯4m*6m1舞臺物料。
    音響全頻超重低音箱調(diào)音臺1音響效果。
    3、禮品制作。
    (1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家;。
    (2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。
    4、現(xiàn)場人員安排。
    (1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;。
    (2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;。
    (3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;。
    (4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。
    六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺)。
    (2)抽獎禮品,以消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;。
    (3)足浴店致辭,主持人充分調(diào)動活動氛圍,引導顧客迅速融入圣誕氣氛;。
    (4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。
    階段時間內(nèi)容說明備注。
    前期準備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖。
    顧客入席各項最終調(diào)試。
    圣誕晚會節(jié)目表。
    七、活動倒計時1、11月10日——11月30日籌劃準備,2、11月25日大堂及電梯廣告到位.3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。
    4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。
    5、12月2日開始安排區(qū)域分工。
    6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。
    7、12月8日舞臺區(qū)布置完畢。
    8、12月12日核定演出節(jié)目。
    9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。
    10、12月23日下發(fā)服裝,='font-size:14px'。
    拓客活動方案篇十一
    其政策大致如下:
    方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
    方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
    方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
    方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。
    說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
    方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
    限時限量來體現(xiàn)機會。
    類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標語,美容院全部服務(wù)項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
    透支法:
    其政策大致如下。
    2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎(chǔ)護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;。
    3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
    4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護理終生卡;。
    費。
    1.每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;。
    3.積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;。
    4.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
    注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
    對比法:。
    其政策大致如下:
    1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;。
    2、美容院年卡xx元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。
    說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
    如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
    撕單法:
    其政策大致如下:
    卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。
    鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
    第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當天開卡有效;。
    第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。
    第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。
    說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
    劃點法:
    其政策大致如下:
    自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
    如顧客存入。
    1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
    說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。
    現(xiàn)金法:
    其政策大致如下:
    1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;。
    2、美容院年卡xx元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒。
    說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。
    體驗法:
    其政策大致如下:
    方案一:在美容院開設(shè)體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎(chǔ)護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。
    a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務(wù)項目均按原價銷售。
    標明,凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優(yōu)待券進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些spa文化的東西如碟,書,展板等就更好了。
    特價法:
    其政策大致如下:
    北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。
    說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。
    超值法:
    其政策大致如下:
    活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者,額外加20元,可獲贈價值xxx錢的禮包:
    送一個大禮包包括:xxxx產(chǎn)品價值148元。xxx沐浴露價值130元,旅行包價值36元。
    5某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動?;顒右?guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。
    購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套。
    說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。
    抽獎法:
    美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個月內(nèi)到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
    置換法:
    也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務(wù)卡:xx元/10次(無產(chǎn)品)。
    推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
    腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
    關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:
    1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。
    說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。
    拓客活動方案篇十二
    陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路:
    一、跟加盟店的老板溝通。
    跟加盟店老板了解當?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。
    二、陌生拜訪:
    陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
    陌生拜訪前,先去買一張當?shù)剌泩D,熟習當?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。
    陌生拜訪時,您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討.陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型vip單位,而且是瞧準了他們的頂級vip客戶。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學?!?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。
    陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!
    陌生拜訪的優(yōu)點是:
    1)可以借機進行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;。
    2)可以積聚銷售工作教訓;。
    3)能夠擴展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨特的商品印象;。
    4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客戶。
    為了進步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
    1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
    2)注意自身形象。
    因為您就是公司、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
    3)有效終場白。
    與客戶面談之前,需要恰當?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
    3)沖破害怕感。
    對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個人而來,而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機會不對,或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!
    記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
    3、中心人物帶動法。
    是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:
    1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神。
    2)銷售業(yè)績提升。
    3)可擴大產(chǎn)品的影響力。
    4、客戶轉(zhuǎn)介紹。
    客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
    當客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
    可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
    要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
    1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
    2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)。
    3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人說)。
    5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。
    互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。
    拓客活動方案篇十三
    為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的美發(fā)店拓客活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    我的項目是做服裝行業(yè),男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡約為主,入門左邊是女裝,右邊是男裝。選擇開服裝店的優(yōu)勢是對服裝行業(yè)較為熟悉,項目需要的`成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
    店址選擇在佳縣農(nóng)行對面,人流量還可以,但流動人口少,所以貨品必須多樣化,但不能打破整個店的購物氛圍,此店鋪位于小縣城,不適合銷售高檔消費品,我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進去消費,是既不失面子,又不多花銀子的地方。
    基建費:25000
    店鋪壓金:3900x2=7800(2個月租金)
    租金:20平米x160=3200(月租)
    裝修費:1萬
    首次貨款費:2萬
    流動資金6萬
    購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
    2、貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨,少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要給顧客的選擇余地大。
    1、就緒之后,就準備擇期正式開張。開張當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
    1、日銷單(下班之后用電腦統(tǒng)計)
    2、每日盤點貨物記錄
    3、每月進銷存表,留進貨單,便于月底進行統(tǒng)計
    1 、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生
    2 、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一貨物調(diào)換一次。
    1、凡在本店購物如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(不包括人為)在未洗水前(三天內(nèi))憑收據(jù)可換貨
    2 、出售貨品如有脫線,修改等情況,可免費維修
    3、凡在本店購買產(chǎn)品,可免費整燙
    拓客活動方案篇十四
    世界衛(wèi)生組織,國際糖尿病聯(lián)盟將每年11月14日定為聯(lián)合國糖尿病日,其宗旨是引起全球?qū)μ悄虿〉木X和醒悟。呼吁全社會力量聯(lián)合起來,開展普及糖尿病知識的全民教育,以早期預防和控制糖尿病及其并發(fā)癥的發(fā)生發(fā)展。
    xxxxx。
    1、呼吁人們關(guān)愛糖尿病人。
    2、提醒人們關(guān)注糖尿病,注意飲食健康。
    3、正確理解糖尿病預防重要性。
    20xx年11月14日8:30至11:30。
    城市廣場。
    社區(qū)糖尿病患者及城市廣場過往人群七.活動主辦方:紹興第五醫(yī)院八、活動內(nèi)容。
    (1)糖尿病患者的免費監(jiān)測項目(包括:血糖、血壓、bmi、腰圍)。
    (2)糖尿病風險因素評估(登記:血糖、血壓、bmi、腰圍、有無家族史等,由糖尿病專科進行評估)。
    (3)專家為糖尿病患者現(xiàn)場解答疑難問題,登記電話號碼便于日后回訪。
    (4)??谱o士宣教有關(guān)糖尿病合理飲食及自我管理能力知識。
    (5)專職護士宣教血糖監(jiān)測方法及重要性。
    (6)??谱o士宣教正確胰島素注射方法。
    (7)在橫幅上簽字倡議。
    (8)發(fā)放糖尿病教育知識手冊。
    (9)知識競答。
    (1)、活動前期準備(20xx年11月12號——20xx年11月13號)。
    1.準備“為了我們的未來全民關(guān)注糖尿病”的橫幅。
    2.黑色馬克筆十支,礦泉水三箱,測量儀器12套,桌椅12套。
    3.準備彩印好的宣傳手冊100本。
    4.社區(qū)宣傳這個大型義診活動。
    5.醫(yī)院門口宣傳告知這個糖尿病日宣傳活動。
    6.申請并確認場地。
    7.展板十塊。
    8.知識競答的題目。
    1、8:00所有參與活動工作人員在廣場集合。
    2、現(xiàn)場橫幅懸掛,桌子一字排開,前面排放展板。
    3、各個工作人到位就緒,確認分工。
    4、8:30正式開始。
    5、4名專家及專科醫(yī)生,2名(護理部主任及護士長)6名護士分別測血糖、血壓身高、體重、腰圍/臀圍患者做糖尿病教育及發(fā)放宣傳資料,為病友提供咨詢。
    6、1名工作人員負責簽字工作。
    7、結(jié)束時主持一個現(xiàn)場知識競答比賽,發(fā)送禮品。
    8、一名用相機記錄活動場景,活動結(jié)束時尋找合適場地集體合影。
    (3)、活動后期。
    1、將儀器統(tǒng)計歸還。
    2、信息部將照片上傳網(wǎng)絡(luò)。
    3、調(diào)查活動效果,交流活動感受,總結(jié)經(jīng)驗。
    1、因為是外出活動,請工作人員注意自身安全。
    2、有秩序,有禮貌的進行活動,展示我五院風采。
    3、如有外界干擾因素,活動推至周五。
    略
    拓客活動方案篇十五
    活動時間:
    20__年3月7日~3月8日。
    活動主題:
    讓普天下女性更年輕美麗。
    活動內(nèi)容:
    又是一年的三八婦女節(jié),在這個屬于女性的節(jié)日里,我們就應(yīng)該讓女性好好的休息一下,嫵媚一下,奢侈一下。女人就應(yīng)該對自己稍微好一點,浪不浪漫、有沒有情調(diào)全是由自己決定的。美容院加盟店卻能成為讓女性嫵媚、浪漫最好的支持。
    1、盡情享受女人的節(jié)假日。有一則廣告中說得好,女性是一天的皇后,一輩子的`灰姑娘。在女性節(jié)假日期間,凡是到美容院購買任意一項美容院項目,均可贈送一次全身護理項目。普麗緹莎希望,普天之下的女性一輩子都能健康、美麗。
    2、打造魅力女性。這是女人的節(jié)日,隨著春日的陽光慢慢溫暖起來,女性也開始綻開自己的美麗。所以在三八節(jié)假日期間,凡是在美容院中消費超過1500元的顧客,均可獲贈美容院經(jīng)絡(luò)瘦身美容項目。讓女性魅力不僅僅只體現(xiàn)在臉上,婀娜的身材也是讓男性傾倒。
    3、一代天驕。雖然很多人都說女性是一天的皇后,一輩子的操勞。所以我們要讓女性感受到,只要到我們美容院加盟店中,就能感受到至尊般的服務(wù)。只要活動期間,在美容院購買年卡,不僅獲得半價又會,而且還會贈送給顧客高檔的套盒產(chǎn)品。
    活動注意:
    1、三月份基本上都是新店開業(yè)的日子,而且新年也剛過,活動期間店內(nèi)的活動氣氛是一個不可或缺的注意事項。美容院需要布置得更加喜慶,前臺上擺放一些小禮品,贈送給到店的消費者們。凡是導電的女性均可獲得一些小禮品,也是對新老顧客新年來的一點小小心意。
    2、活動需要有好的宣傳,活動開始之前最好提前一個禮拜通知好自己的顧客,街邊宣傳海報也是必須要有的,所以海報設(shè)計要精細,更好的吸引消費者。又因為離美容院元宵節(jié)促銷活動比較近,不妨在元宵節(jié)活動時,做一個婦女節(jié)活動預告。
    拓客活動方案篇十六
    低門檻法:
    方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
    方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
    方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
    說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
    透支法:
    1.每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;。
    3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
    對比法:。
    1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;。
    2、美容院年卡2000元1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。
    說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
    如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
    撕單法:
    其政策大致如下:
    說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
    拓客活動方案篇十七
    三八婦女節(jié)正是美容院向女性消費者促銷的.最好時機,同時本院年初推出新產(chǎn)品,正好借此機會能夠向新老朋友推薦出去,讓新產(chǎn)品更好的進入市場。
    對女人好一點
    促進銷量;推廣新產(chǎn)品。
    三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的主角有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一,利用情感共鳴來完成促銷。
    活動一:折扣(針對老客戶)
    凡是在美容院三八節(jié)促銷期間,老客戶憑借會員卡,所有消費能夠打八折。
    活動二:贈送
    凡是在促銷期間在本店消費到達138元以上,再加3.8元,即可獲得本院最新系列產(chǎn)品任意一款。
    凡是在促銷期間在本店消費到達138元以上,再加38元,即可獲得美容院健身月卡一張。
    活動三:
    促銷期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士,均可獲得一張問候卡送給戀人,同時再加38元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。
    1、dm單,展板,宣傳條幅
    2、會員電話通知。
    3、電臺、網(wǎng)絡(luò)做好宣傳。