最新管理員的轉正工作總結(優(yōu)質18篇)

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    總結應該注重實用性,具有指導和推動作用??偨Y需要盡量客觀真實,既要突出自己的優(yōu)點,也要誠實面對自己的不足。這些總結范文涵蓋了不同領域和層次的寫作,具有一定的參考價值。
    管理員的轉正工作總結篇一
    工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面是橙子為你整理了“公司試用期轉正工作總結范文”,希望能幫助到您。
    公司試用期轉正工作總結范文:120xx年x月,本人有幸入職xx學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
    一、加強理論學習,努力提高思想政治素質。
    二、夯實業(yè)務基礎,切實做好本職工作。
    作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務基礎,努力適應工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務、經費管理、文件管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
    首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據(jù)學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
    再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學校相關安排,對20xx年度學部檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。
    第四,做好資產管理工作。根據(jù)學校安排,配合資產處對學部的資產進行了清查。完成xx—xx年xx月至xx月學部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領用工作,做到賬物相符。做好學部辦公設備,包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。
    三、注重溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮團結協(xié)作精神。
    學部是一個綜合機構,既要協(xié)調方方面面,又要服務上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調能力,發(fā)揮團結協(xié)作精神,做好各項工作。
    一是加強溝通協(xié)調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯(lián)系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準考證發(fā)放工作。
    二是分工不分家,與學部同事協(xié)同作戰(zhàn)。學部是一個有機的工作。
    管理員的轉正工作總結篇二
    消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。
    2、編制設備臺賬及協(xié)助設備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)。
    相關技術資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污。
    水處理)設備臺賬和設備檔案。
    3、協(xié)助動力車間單機試車,統(tǒng)計項目部單機試車情況,匯報進展情況和出現(xiàn)的問題。進。
    行動力車間的動設備單機試車,做好安裝調試前準備工作,協(xié)助廠家進行單機試車,提供便。
    利。參與大型設備的調試工作,提前做好準備(掌握設備性能、工作原理、管線安裝和電氣。
    連接情況、做好潤滑保養(yǎng)等)工作,收集整理有關技術資料。
    4、協(xié)助生產準備處開展監(jiān)督設備安。
    2---得到了提高。
    在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!
    氯堿項目部生產處。
    本人自2012年9月7日入職以來,公司領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通。
    過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統(tǒng)的操作及維護有了更高的認知,同時積極。
    與領導和同事進行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
    4---軟件,導致系統(tǒng)文件部分受損,從而導致系統(tǒng)崩潰,需要。
    重裝系統(tǒng)。
    網(wǎng)絡故障方面,如:打印機無法打印,無法打開共享的公共文件夾,傳真機無法發(fā)送接。
    收傳真,復印機無法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快車等此類軟件下載東。
    西或在線看視頻等,導致公司網(wǎng)絡緩慢,在網(wǎng)絡下載和在線看視頻此類情況,應嚴格執(zhí)行公。
    軟件,由于對公司使用的類似軟件產品接觸的較少,目前還在不斷的努力學習中,爭取早日。
    6---作;
    2.因為沒有嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,有些同事利用公司網(wǎng)絡進行大文件下載和在線看視。
    頻,導致公司網(wǎng)絡緩慢;
    4.公司計算機和計算機相關設備的儲備不足,等待采購時間長,如打印機碳粉等,導致。
    部分同事無法打印資料,嚴重的影響工作。
    五:工作計劃。
    根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點展開進行:
    1.進一步完善計算機方面的管理制度,并在公司中嚴格執(zhí)行,杜絕有些同事利用公司電。
    腦和網(wǎng)絡來做一些與工作無關之事,影響其他同事的工作;
    8---致石灣經常出。
    強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更。
    工程管理部--xxx。
    尊敬的公司領導:
    正申請,望公司領導考慮、批準!
    試
    10---施工質量,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時反。
    饋至部門領導,對各施工階段容易出現(xiàn)的質量隱患,通知施工單位進行預防,確保工程施工。
    質量。平時輪流值班檢查一期各棟號工程樁的質量。
    位對滯后的原因進行分析,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,便于施工單位調整后期施工計劃,增加。
    人力物力,加快施工進度,確保施工總進度計劃按期完成。
    施,正在施工但存在安全隱患的地方要求整改,安全隱患未消除之前不允許進行下道工序的施工,確保施工安全。
    四、工程量核對工作。
    12---領導指出的錯誤,我也認真的進行反省、改正。自身的性。
    2011年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能。
    充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中。
    我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事。
    14---系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對。
    其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
    在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到。
    工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會。
    越來越小。
    知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提。
    建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變。
    能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好。
    地完成自己的本職工作。
    以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今。
    后工作中我能更努力奮斗,克服自。
    18---。
    執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為集團的一份子而驚喜萬分。在這。
    一個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸。
    適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分兩個階段。
    來總結我這段時間的工作。
    于我剛踏入玻璃這個行業(yè),對這個行業(yè)還比較陌生,了解和掌握設備的原理和構造難度比較。
    大。
    在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在編寫設備維護保養(yǎng)計劃的時候,自己根據(jù)以。
    往對設備的管理經驗在編寫的思路。
    20---定的調整,開始。
    分類進行工作制定每日計劃,日常在車間巡視過程中我發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,比如1、邊料。
    輸送帶電磁調速電機的電磁調速器,在每次啟動輸送帶時電磁調速器必須調到零位,以免電。
    意的在里面放東西,尤其是在開關箱子的時候比較用力而導致觸摸屏產生震動。觸摸屏長時。
    22---導指導與糾正:
    一、主要工作內容。
    1、維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)督,進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術協(xié)議以及相關設備的使用說明書,對不明情況的進行電話咨詢,編制項目部所有設備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。
    2、編制設備臺賬及協(xié)助設備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)相關技術資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設備臺賬和設備檔案。
    3、協(xié)助動力車間單機試車,統(tǒng)計項目部單機試車情況,匯報進展情況和出現(xiàn)的問題。進行動力車間的動設備單機試車,做好安裝調試前準備工作,協(xié)助廠家進行單機試車,提供便利。參與大型設備的調試工作,提前做好準備(掌握設備性能、工作原理、管線安裝和電氣連接情況、做好潤滑保養(yǎng)等)工作,24---得到了提高。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!
    氯堿項目部生產處。
    李某某。
    2012年1月1日。
    與糾正:
    一、主要工作內容。
    1、維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)督,進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術協(xié)議以及。
    相關設備的使用說明書,對不明情。
    26---。
    4、協(xié)助生產準備處開展監(jiān)督設備安裝、質量檢查工作。對轄區(qū)內的設備安裝進展情況進行匯報,出現(xiàn)的問題協(xié)調處理。
    二、工作心得。
    1、扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。
    2、一個項目的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力,克服眼前的一切困難。
    3、工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
    4、設備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,主動學習才能提高工作效率,提升自身技術素養(yǎng),更。
    好的完成工作。
    試用期間在不斷的取得進步,自己。
    一個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸。
    適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分兩個階段。
    來總結我這段時間的工作。
    于我剛踏入玻璃這個行業(yè),對這個行業(yè)還比較陌生,了解和掌握設備的原。
    30---息、設備維護保養(yǎng)。
    計劃到期提醒。能準確無誤的掌握著設備保養(yǎng)的時間。
    二、成長階段(6月23日—7月7日)。
    通過對上階段的工作與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始。
    分類進行工作制定每日計劃,日常在車間巡視過程中我發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患,比如1、邊料。
    輸送帶電磁調速電機的電磁調速器,在每次啟動輸送帶時電磁調速器必須調到零位,以免電。
    意的在里面放東西,尤其是在開關箱子的時候比較用力而導致觸摸屏產生震動。觸摸屏長時。
    32---公司能為我提供關于工控。
    強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知。
    識、新技能,來提高自己的綜合素質,34---導對我信任,給予。
    我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、設備管理與維修素質、工作能力都得。
    到了。
    最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。為了飛鴻輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同飛鴻公司一道努力!努力!再努力!共同飛翔鴻偉的藍天。
    尊敬的公司領導:
    首先感謝公司領導給我這個展示自我、創(chuàng)造個人價值和社會價值的舞臺。我于今年7月。
    36---流程,初步接觸了。
    制程、品質分析的技能,向生產設備技術人員學習相關的設備知識。正是在他們的耐心講解。
    和幫助下,讓我在這次產線實習中獲得了很多產線生產知識。雖然產線實習忙碌而辛苦,但。
    只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
    2、設備追加。
    在15系進行了兩個星期的生產一線操作實踐,讓我深刻的體會到車間生產員工工作的不。
    容易,也對我們的產品生產流程和相關工藝有了更為深刻的掌握。工位實習結束后,我被安。
    操作輕松。但經過這次的實踐證明,替位這一職務也是挺艱苦的!也正是這次艱苦的工作,給予我培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神的機會。
    4、實習課題。
    實習期間,公司的領導還給我們安排了一項任務,那就是課題的選定與制作。到時實習。
    結束后,公司會安排一次課題發(fā)表會,讓我們上臺發(fā)表自己的課題內容。自從選定課題后,我每天上班回來就利用兩個小時去做課題,經過半個月的努力,我終于把它完成了。在課題的選定與制作過程中,我的導師和同事們給了我很多的建議。在這里,我要感謝他們給予我的幫助。
    二、業(yè)余學習。
    40---的男子籃球賽。籃球作為一項運動,但又不是一項簡。
    選拔,代表我們生技部去參加了這次比賽。雖末取得良好的成績,但重在參與,有參與就有活躍,活躍的精神面貌能更好的調動廣大職工的生產積極性。
    四、存在的不足與今后努力的方向。
    通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作。
    時缺乏思考,也不注意總結,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導。
    致工作出現(xiàn)錯誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領。
    42---較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試。
    一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管。
    理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
    二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
    三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
    1.統(tǒng)計公司計算機打印機空調等設備的使用及配置情況。
    2.統(tǒng)計公司計算機設備的ip及mac地址。
    3.新購電腦的分配及安裝。
    44---務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一。
    你們好!
    我叫xxx,于xxx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是xx部門的一名職員,負責音響設備的管理與調試工作。到現(xiàn)在我已經工作滿試用期6個月了,根據(jù)公司的有關規(guī)定,現(xiàn)特申請轉正成為公司的正式員工,同時將這半年來的工作總結如下幾個方面:
    指導及同事的熱心幫助下順利的完成了半年以來的各項工作,同時在能夠在日常的工作中積。
    極參加各項政治活動與學習并做好。
    46---。
    管理員的轉正工作總結篇三
    20xx年x月機關新的一輪處級干部聘任時,我被聘任到校辦產業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后,通過努力學習,不斷提高自己對校辦產業(yè)發(fā)展的認識,并在學校統(tǒng)一領導下,協(xié)助主管校領導在努力完成20xx年6000萬元上繳任務指標的同時,積極推進我校產業(yè)規(guī)范化建設與改革工作,按時完成了各項任務。一年來作了大量而細致的具體工作,現(xiàn)簡要總結如下:
    一、對崗位的基本認識。
    1、根據(jù)學校對產業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務指標,在校長和學校黨委領導下,結合我??萍籍a業(yè)、文化教育培訓、校園周邊開發(fā)等方面的實際情況,多次研究討論產業(yè)規(guī)范化建設方案及其實現(xiàn)各項工作任務的具體措施,在資金周轉困難情況下,協(xié)助主管領導完成20xx年上繳學校6000萬元任務,其中科技產業(yè)1400萬,教育培訓1800萬,周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%,產業(yè)總資產達到10億元,比20xx年增長25%,銷售收入達到4億多,比20xx年增長30%,學校所有者權益達到4億,比20xx年增長15%。
    2、按照教育部關于產業(yè)規(guī)范化建設要求和學校部署,在進行廣泛調研并充分征求意見的基礎上,組織起草了《中國農業(yè)大學產業(yè)規(guī)范化建設實施方案》,20xx年x月經學校黨委常委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業(yè)規(guī)范化建設目標,全面落實我校產業(yè)各項改革措施,組織實施我校產業(yè)規(guī)范管理的各項工作任務,逐步實現(xiàn)全資企業(yè)資產評估工作和股份制企業(yè)權益劃轉工作,促進我校產業(yè)在規(guī)范管理.基礎上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設的重要標志—組建資產經營管理公司的工作程序相當繁雜,從立項到最后的工商注冊經過“三報三批”。在工作啟動之前,我們經過大量調查,在以實有資本或現(xiàn)金注冊的問題上,經過咨詢工商、國資等部門,如果以現(xiàn)金注冊將會比較簡單,但會給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。
    經請示領導批準后,我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下,首先完成10家學校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計和資產評估,并按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據(jù)“法律意見書”。在實施規(guī)范化建設工作過程中,我及時做好內部協(xié)商,隨時與具體經辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級機關和相關部門的諒解,以推動申報工作順利進行,為我校完成教育部工作目標爭取了時間,并不斷制訂完善相關產業(yè)管理文件,進一步規(guī)范企業(yè)行為,積極推進規(guī)范化建設工作,為今后的產業(yè)改革改制工作打下了良好基礎。
    3、加強與企業(yè)聯(lián)系,更好地為企業(yè)提供服務。結合產業(yè)規(guī)范化建設的要求推動指導全資企業(yè)進行改制,在既保證學校利益又能充分調動企業(yè)從業(yè)人員特別是企業(yè)管理人員的積極性方面努力尋找最佳切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業(yè)改制工作,同時協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作,增強品牌意識,強化了中國農業(yè)大學在社會上的影響力,并代表學校參加生物技術、中農大康、北農大科技等公司大型活動,取得良好效果。
    4、受學校委派和董事會任命,任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20xx年x月,積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的后勤保障工作從而保證學校正常運轉。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強管理,使學校順利度過艱難時期,同時還籌措資金,兌現(xiàn)農大在購買建設大學時簽定的補償協(xié)議,妥善處理遺留問題,保證學校穩(wěn)定;按學校安排于7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設大學工作得以順利交接,平穩(wěn)過渡。
    策購買大興土地,解決農藥生產環(huán)境評估問題。6、按學校部署完成產業(yè)辦公室機關人員聘任工作,積極協(xié)調,耐心工作,解決多年遺留問題,落實相關人員的經濟利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。、維護學校利益,化解熱點問題。按照學校領導指示7積極配合上市公司經營班子開展工作,協(xié)調產業(yè)管理人員和相關企業(yè)負責人,以最快的速度辦理完成相關手續(xù),提高了上市公司相關工作效率;同時我們聘請法律顧問,為學校各部門和院系提供法律援助服務,最大限度地維護學校在科研成果使用、品種權益、商標權方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中,按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業(yè)公車改革,制定了《校屬全資企業(yè)公車管理辦法》并已執(zhí)行;積極配合相關部門開展迎奧運的環(huán)境整治活動,耐心真誠與商戶溝通,爭取得到他們的最大理解與支持,在合同期限內拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實沿街廣告統(tǒng)一規(guī)格。
    8、推動全國高等農業(yè)院校產業(yè)協(xié)會工作開展,作為秘書長成功組織召開了協(xié)會20xx年年會;積極參加北京市高校產業(yè)協(xié)會各項活動,加強社會聯(lián)系,學習先進經驗,更好地交流和共享信息,促進我校產業(yè)管理工作。主編出版了《全國農業(yè)院校產業(yè)發(fā)展理論與實踐》,擴大兄弟院校特別是農業(yè)院校之間的交往,學習各方先進經驗,促進自己工作。20xx年x月針對各學校在辦理申報資產經營公司過程中遇到的困境組織召開協(xié)會常務理事會,各地不同院校在會上進行了廣泛交流,一定程度上推動該項工作進展。
    9、主持產業(yè)黨總支日常工作。聘任到現(xiàn)崗位后,又被學校黨委任命兼產業(yè)黨總支書記,在此期間,主動帶領校產黨總支一班人認真學習“三個代表”精神,積極貫徹學校黨委各項工作要求,并結合校辦企業(yè)工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續(xù)進行保持共產黨員先進性教育活動,增強了黨組織在企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對企業(yè)發(fā)展的實際情況,在加強業(yè)務聯(lián)系和指導的基礎上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術公司黨支部,目前正在積極籌建北農大動物科技公司黨支部,擴大黨組織在企業(yè)的影響,使企業(yè)中處于“無組織”狀態(tài)的流動黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據(jù)企業(yè)的特點申報了學校組織的黨建課題。
    三、加強理論學習與廉潔自律。
    1.積極學習政治理論和與自己工作相關的業(yè)務知識,參加學校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學習輔導并組織本黨總支干部黨員學習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅持解放思想,實事求是,注重實效,在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結合,追求有成效地開展工作,講實話,辦實事。
    2.結合產業(yè)管理工作特點和教育部對高校產業(yè)規(guī)范化建設的要求組織內部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關業(yè)務知識和國家在投資管理、國有資產處置方面的政策,在財務預算中列出培訓開支,提高大家業(yè)務能力和學習的積極性。
    3.內部管理力求民主規(guī)范,財務管理和重大事項按規(guī)定要求執(zhí)行報告制度,嚴格執(zhí)行學校財務預算。
    4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關文件起草。
    5.個人保持廉潔自律,能夠按中紀委對黨員干部的要求,堅持不以權謀私,嚴格要求自己,在工作中起帶頭作用。
    四、不足與努力方向。
    1.缺乏開拓精神,對產業(yè)工作總體認識不足,在理論上尚未突破高校辦產業(yè)的圈囿。
    年科技產業(yè)發(fā)展有較好的上升勢頭,但速度仍是緩慢,科技成果轉化依然不夠理想。這方面要繼續(xù)加強與科技處密切配合,加快我校科技成果轉化,不斷提高我校科技產業(yè)的占有比例。
    3.由于工作兼任職務過多,個人時間和精力比較緊張,開展深入調研和思考不夠充分,多數(shù)時間應對具體事務性工作。
    為做好本職工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹。
    雙坪鎮(zhèn)屬流嶺南坡,是xxxx較大林區(qū),山高路遠,工作任務重,難度高。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益、工作與家.庭的關系,堅持無私奉獻、誠實敬業(yè),一年來,做到下鄉(xiāng)爬山不叫累,取得成績不驕傲,一年來,xxxx退耕還林兌現(xiàn)、資源保護、征占用林地等工作的高效運轉。
    三、強化職能,做好服務。
    我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,林業(yè)工作爭先創(chuàng)優(yōu)。根據(jù)林業(yè)工作季節(jié)性,發(fā)展當?shù)亓謽I(yè)優(yōu)勢產業(yè)、抓好森林防火、搞好退耕還林兌現(xiàn)、加強資源管護,及時完成各項林業(yè)任務;二是搞好配合,政府工作積極主動。在完成林業(yè)工作之余,結合政府工作下鄉(xiāng)包村,協(xié)助完成新農村建設、計劃生育工作、養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療征收、各種民事糾紛調解、基礎設施建設以及平安創(chuàng)建等。
    一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,既取得了一些成績,也有很多的不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業(yè)務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,爭做國家有用之才,為經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。
    白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
    下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。一、行政工作。
    試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
    在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年次股東會、屆次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
    公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年次股東會、屆第二次董事會的工作。
    二、風控工作。
    我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。
    業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
    試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
    最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
    管理員的轉正工作總結篇四
    從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,在轉正之際,對自我作個轉正自我鑒定如下:
    一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
    二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給某某某,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
    三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
    四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為公司流動庫、公司原材料庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
    五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
    六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
    七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
    八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
    管理員的轉正工作總結篇五
    時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
    首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
    不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,王文強、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會中把這個團體玩轉起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
    當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
    最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
    總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
    管理員的轉正工作總結篇六
    倉庫管理員簡稱“倉管”,主要指的是管理企業(yè)倉庫物品并盡力發(fā)揮好倉庫功能的工作人員。以下是本站小編為大家精心整理的倉庫管理員轉正。
    歡迎大家閱讀供您參考。
    轉眼間,三個月的試用期時間就結束了,在這短短的一個月里,我學到了許多以前從未學到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。
    剛進入公司時對公司不了解,還記得因此而擁有過朦朧。
    實習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:
    第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
    第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
    第四:5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
    第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
    時間飛快,轉眼一個月的試用期馬上就快結束,可以申請轉正了?;仡欉@一個月以來的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和。
    心得體會。
    做一個小結。
    一、倉庫各項。
    規(guī)章制度。
    的建立。
    新入職首周,我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員情況,并根據(jù)幾天來所觀察到的實際情況,起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發(fā)過來的倉庫管理制度后,我對倉庫管理條例做了部分修改和完善,最終完成了《倉庫管理條例(試行)》,此份《倉庫管理條例》目前已提交采購部經理處審閱,等待公司正式發(fā)布。
    二、物品出入庫管理。
    由于原先沒有倉庫管理員,公司物品入庫較不規(guī)范,入庫單據(jù)的簽收、流轉走向較不明確,到貨后隨意置于倉庫內,沒有再按分類細分上架。為了規(guī)范物品的入庫流程,我與采購部經理和采購員溝通、協(xié)商并認真聽取財務部門的意見,根據(jù)公司的實際情況再做出適當修改,經過幾次試運行及細節(jié)部分推敲后,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續(xù)更加完善,單據(jù)的簽收及流轉走向清晰、準確,方便采購部門與財務部門的對賬。
    公司物品出庫流程目前較為完善,領用單據(jù)根據(jù)采購部及財務部的意見分為有票及無票兩種,方便財務部門核算,領用人均有簽字。
    三、物品在庫管理。
    我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫后,倉庫內物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間,我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類,并對各項物品的屬性進行逐一思考,為倉庫新貨架進庫后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫所有物料進行了登記造冊,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中,形成了期初庫存。目前,倉庫的在庫管理實行電子數(shù)據(jù)化管理,出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦,方便庫存查詢,方便財務部門的核算與盤點。
    倉庫目前貨架只有三個,可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫后,繪制了倉庫貨架擺放示意圖,以后倉庫內的貨架數(shù)量為9-10座,并可根據(jù)實際情況進行調整。
    原先貨架上的物品擺放雜亂、無序,各項物料混在一起,不管是入庫還是出庫都不太方便,我通過一段時間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊、有序,各項工具擺放清晰、明了,使得倉庫看起來更加整潔,更加僅僅有條。
    四、工具借用管理:
    剛到倉庫的時候,由于管理制度還不是很完善,倉庫內的工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時候都沒有登記簽名,完全憑臨時管理員的記憶進行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當工具在借用期內發(fā)生損壞或遺失時,無法及時追究借用人的責任。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關,任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用,借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名,歸還時在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認歸還。
    最后要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持,特別是采購部經理在我工作上、生活上的無私幫助和教導,我將在未來的工作中繼續(xù)嚴格要求自己,悉心聽取各位領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提高自身的業(yè)務水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,絕不辜負各位領導的期望,把倉管員這個工作做得更好!
    時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進公司xx倉庫的時候對自己的業(yè)務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
    第一部分:
    自我介紹。
    我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員:xxx———是土生土長的山東人。我是今年9月進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在盛納路有信賴,勤勉,發(fā)展。
    第二部分:人力的合理安排和運用。
    1、人力的安排。
    作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們xx倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,如有時出口裝箱,toto國內成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2、合理的休息。
    在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
    3、人員的培訓和提高。
    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
    第三部分:貨物的管理。
    現(xiàn)xx倉庫開業(yè)三個多月來原材料已相繼進入xx倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
    b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
    c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù)),
    d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異,
    e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    主要有:
    一、部品的管理。
    1、部品的入庫作業(yè)。
    現(xiàn)大部分部品已進入xx倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);所以一定要多留神,多注意清點。
    2、部品的出庫作業(yè)。
    生產線會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一時間發(fā)給生產線,這樣就不會耽誤生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內,做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
    二、成品/出口品的管理。
    1、成品/出口品的入庫作業(yè)。
    相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是有些產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
    2、成品/出口品的出庫作業(yè)。
    成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
    為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
    第四部分:設備的管理和衛(wèi)生工作。
    一、設備管理。
    倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
    倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
    二、衛(wèi)生工作。
    倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    第五部分:自我學習和總結。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
    這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。
    我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發(fā)展,共同進步!
    轉眼間來公司已經三個月了,如何做好自己的工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同?,F(xiàn)就我在試用期期間的工作——倉管來做一下。
    自我總結。
    1、產品品質的保證工作。
    即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
    2、做好倉庫帳目。
    保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
    3、做好月報工作。
    每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
    4、做好物控工作。
    對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:
    (1)控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向。三者嚴格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零。
    (2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數(shù)量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
    (3)入庫要有一定的程序,侍新的生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發(fā)生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數(shù)量上的差異。
    (4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數(shù)據(jù)調整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產生的數(shù)量差異。有此幾點,物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復存在。
    5、做好物料的收發(fā)工作。
    倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
    6、做好為下道工序崔料的工作。
    由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現(xiàn)生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。
    7、做好下屬人員的安排工作。
    包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監(jiān)督以及解決內部小小沖突等等。
    現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5s標準,導入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區(qū)域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
    9、做好與兄弟部門的配合工作。
    任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
    10、反思工作解決問題持續(xù)改進。
    每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
    我在××物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
    (一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
    (二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
    (三)進行信息化隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
    (四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
    管理員的轉正工作總結篇七
    我于20xx年x月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    從進入物業(yè)公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
    從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結:
    總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    時間過得好快,一轉眼試用期已經過了,下面我對試用期內的感觸做一總結:記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務督導,記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力“比天大”。我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿為順心,惱怒化為微笑。微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主?!罢嬲\使人天下無敵”,心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內心。我們“xxx人”要做細節(jié),這就是要關注每一位人,每一位業(yè)主。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情?!皒xx”“六心”服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質為什么要高標準、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯??头T們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質體現(xiàn)。物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業(yè)的致命傷。我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。服務與管理。物業(yè)工作靠服務靠管理,品質就是我們物業(yè)滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日??蛻舻慕哟邮芸蛻魣笮?、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務委托合同》及iso9000質量體系要求下,負責園區(qū)的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務費的收取。
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    三、主要經驗和收獲。
    在2009工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    四、存在的不足。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2004年的工作存在以下不足:
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    在轉正之前,我們都是要對自己試用期那個階段的工作去進行反思和總結。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“物業(yè)經理試用期轉正工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
    一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
    本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
    二、糾正錯誤、合理建議。
    由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的`前提下,對本項目物管工作進行了調整。
    三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力。
    接手xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,個人簡歷包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:
    1.裝修裝飾巡查制度;。
    2.保安部周勤務執(zhí)行制度;。
    3.保潔勤務工作流程分配方案;。
    經過初步的規(guī)化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經?;?,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
    回顧20xx年的工作,已經告一段落??梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項費用的收取,也對業(yè)主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
    在這一年里我們認真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務,用心做事”把服務業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
    一、重要工作任務完成情況及分析。
    1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
    2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xxx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
    3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
    4、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
    5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
    6、培訓學習工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
    7、在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績。
    部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
    二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
    1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
    2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
    3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳,水電費預交費用不足。
    4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
    5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
    三、日后工作的努力方向及工作設想。
    我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續(xù)加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規(guī)范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
    1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;。
    2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;。
    3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;。
    4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
    5、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
    6、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
    綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業(yè)公司經理的直接領導下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務品牌。
    我是xx集團招聘的物業(yè)管理公司經理,自x月xx日進入公司工作以來,在2個月的試用期中,本著實事求是,公平公正的工作原則,以公司為家,在xx公司興,我尤榮xx的指導精神下,開展物業(yè)管理公司的各項管理工作,使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正?;行虻倪M入運轉軌道。結合實際,協(xié)調各部門之間的公共關系,積極配合地產公司及銷售部的各項具體工作的開展,其具體事項如下:
    一、試用期間取得的主要工作成績。
    a、通過兩個月的調整及規(guī)范,成功建立銀都物業(yè)管理公司內部管理系統(tǒng),將物業(yè)管理公司的各項管理制度,各項管理規(guī)定,具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人。強化勞動紀律,整頓工作態(tài)度,提高勞動效率。
    b、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,增強員工物業(yè)管理服務意識。強調物業(yè)管理的核心是以服務為主,在服務的基礎上體現(xiàn)管理價值,以達到社會效益、經濟效益管理效益的同步增長的目的。
    c、開源節(jié)流,將公司的利益放在第一位,為公司的長遠利益作想,節(jié)約開支,開辟新的經營思路,將我們的每一寸可利用的土地都看成錢,物盡其用,人盡其力,廣開財路,為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。
    d、團結同事,和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務,努力協(xié)調各部門的公共關系,積極配合地產公司、銷售部、集團商務部的各項工作。虛心聽取意見,及時整改工作中的不足,完善管理。
    f、善于溝通,主動交流,與業(yè)主、客戶建立良好的關系,積極處理各項業(yè)主投訴,想業(yè)主所想,急業(yè)主所難,獲得了廣大業(yè)主的一致好評。
    g、任勞任怨,勤奮工作,按時上班,犧牲自己的休息時間,勤查勤看勤指導,在每一個時間段,隨時關注員工的工作情況,體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。
    二、工作中存在的不足及解決辦法。
    a、性格急促,太堅持原則。處理辦法:改正。
    b、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法:全面權衡利弊,三思而后行。
    c、有時態(tài)度不夠嚴肅,造成員工仿效。解決辦法:端正態(tài)度,嚴肅紀律,以身作則,起好帶頭作用。
    d、個別時候,因事務繁瑣,領導下達的任務未及時完成。解決辦法:及時完成領導交代的各項任務。
    a、努力使銀都物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。
    b、弘揚銀都企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌。
    c、進一步完善內部管理制度,提高員工素質,展現(xiàn)企業(yè)良好形象。
    d、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務。只要是公司利益,我會全力維護。
    e、廣拓思路,合理經營,爭創(chuàng)效益。
    4、對部門及公司工作的意見和建議。
    a、任用賢才,調整管理機制。
    b、實事求是,公平公正。
    c、結合實際,人性化管理。
    本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
    一、經營方面。
    20xx年,xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經過初步測算20xx年xx物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超xxx萬元,物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
    舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
    舉措20xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
    舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
    舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
    舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
    二、管理方面。
    20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審,并于2010年1月接受中國質量認證中心的審核。
    舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
    舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
    舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
    三、服務方面。
    20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
    舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
    舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
    舉措3著重重關注it企業(yè)的經營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
    20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
    管理員試用期轉正工作總結一20xx年x月機關新的一輪處級干部聘任時,我被聘任到校辦產業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后,通過努力學習,不斷提高自己對校辦產業(yè)發(fā)展的認識,并在學校統(tǒng)一領導下,協(xié)助主管校領導在努力完成20xx年6000萬元上繳任務指標的同時,積極推進我校產業(yè)規(guī)范化建設與改革工作,按時完成了各項任務。一年來作了大量而細致的具體工作,現(xiàn)簡要總結如下:一、對崗位的基本認識按照教育部對高校產業(yè)規(guī)范化建設的要求,校辦產業(yè)辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時,推進我校產業(yè)規(guī)范化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度,在科技成果轉化和對外合作開發(fā)特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權益,進一步擴大學校在社會上的影響,同時還要增強為企業(yè)提供優(yōu)質服務意識,堅持以服務促管理,更好地整合學校產業(yè)資源。在學校統(tǒng)一領導和部署下,協(xié)助主管領導起草制訂我校產業(yè)整體規(guī)范化建設方案,經學校常委會批準后組織實施落實;同時協(xié)助主管領導起草制訂學校對外投資、合作開發(fā)方面的政策并組織實施;研究學校辦產業(yè)的方向、方式并承擔全國高等農業(yè)院校產業(yè)管理研究會秘書處工作;代表學校對校園周邊房地產進行管理,實現(xiàn)利益化;代表學校對全資企業(yè)進行監(jiān)管和維護股份制企業(yè)學校的權益;代表學校處理產業(yè)管理方面的歷史遺留問題。二、一年來的主要工作1、根據(jù)學校對產業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務指標,在校長和學校黨委領導下,結合我??萍籍a業(yè)、文化教育培訓、校園周邊開發(fā)等方面的實際情況,多次研究討論產業(yè)規(guī)范化建設方案及其實現(xiàn)各項工作任務的具體措施,在資金周轉困難情況下,協(xié)助主管領導完成20xx年上繳學校6000萬元任務,其中科技產業(yè)1400萬,教育培訓1800萬,周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%,產業(yè)總資產達到10億元,比20xx年增長25%,銷售收入達到4億多,比20xx年增長30%,學校所有者權益達到4億,比20xx年增長15%。2、按照教育部關于產業(yè)規(guī)范化建設要求和學校部署,在進行廣泛調研并充分征求意見的基礎上,組織起草了《中國農業(yè)大學產業(yè)規(guī)范化建設實施方案》,20xx年x月經學校黨委常委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業(yè)規(guī)范化建設目標,全面落實我校產業(yè)各項改革措施,組織實施我校產業(yè)規(guī)范管理的各項工作任務,逐步實現(xiàn)全資企業(yè)資產評估工作和股份制企業(yè)權益劃轉工作,促進我校產業(yè)在規(guī)范管理基礎上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設的重要標志—組建資產經營管理公司的工作程序相當繁雜,從立項到最后的工商注冊經過“三報三批”。在工作啟動之前,我們經過大量調查,在以實有資本或現(xiàn)金注冊的問題上,經過咨詢工商、國資等部門,如果以現(xiàn)金注冊將會比較簡單,但會給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。經請示領導批準后,我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下,首先完成10家學校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計和資產評估,并按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據(jù)“法律意見書”。在實施規(guī)范化建設工作過程中,我及時做好內部協(xié)商,隨時與具體經辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級機關和相關部門的諒解,以推動申報工作順利進行,為我校完成教育部工作目標爭取了時間,并不斷制訂完善相關產業(yè)管理文件,進一步規(guī)范企業(yè)行為,積極推進規(guī)范化建設工作,為今后的產業(yè)改革改制工作打下了良好基礎。3、加強與企業(yè)聯(lián)系,更好地為企業(yè)提供服務。結合產業(yè)規(guī)范化建設的要求推動指導全資企業(yè)進行改制,在既保證學校利益又能充分調動企業(yè)從業(yè)人員特別是企業(yè)管理人員的積極性方面努力尋找切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業(yè)改制工作,同時協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作,增強品牌意識,強化了中國農業(yè)大學在社會上的影響力,并代表學校參加生物技術、中農大康、北農大科技等公司大型活動,取得良好效果。4、受學校委派和董事會任命,任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20xx年x月,積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的后勤保障工作從而保證學校正常運轉。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強管理,使學校順利度過艱難時期,同時還籌措資金,兌現(xiàn)農大在購買建設大學時簽定的補償協(xié)議,妥善處理遺留問題,保證學校穩(wěn)定;按學校安排于7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設大學工作得以順利交接,平穩(wěn)過渡。5、接受學校委派和任命,兼任學校三個控股公司董事長。兼任中農大生物技術公司董事長期間,在成功購買順義土地基礎上,經過艱苦努力于20xx年底完成順義基地建廠工作,標準化獸藥生產車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金,使公司平穩(wěn)度過難關。20xx年公司利潤比20xx年又有較大增長;決策購買大興土地,解決農藥生產環(huán)境評估問題。6、按學校部署完成產業(yè)辦公室機關人員聘任工作,積極協(xié)調,耐心工作,解決多年遺留問題,落實相關人員的經濟利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。7、維護學校利益,化解熱點問題。按照學校領導指示積極配合上市公司經營班子開展工作,協(xié)調產業(yè)管理人員和相關企業(yè)負責人,以最快的速度辦理完成相關手續(xù),提高了上市公司相關工作效率;同時我們聘請法律顧問,為學校各部門和院系提供法律援助服務,限度地維護學校在科研成果使用、品種權益、商標權方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中,按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業(yè)公車改革,制定了《校屬全資企業(yè)公車管理辦法》并已執(zhí)行;積極配合相關部門開展迎奧運的環(huán)境整治活動,耐心真誠與商戶溝通,爭取得到他們的理解與支持,在合同期限內拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實沿街廣告統(tǒng)一規(guī)格。8、推動全國高等農業(yè)院校產業(yè)協(xié)會工作開展,作為秘書長成功組織召開了協(xié)會20xx年年會;積極參加北京市高校產業(yè)協(xié)會各項活動,加強社會聯(lián)系,學習先進經驗,更好地交流和共享信息,促進我校產業(yè)管理工作。主編出版了《全國農業(yè)院校產業(yè)發(fā)展理論與實踐》,擴大兄弟院校特別是農業(yè)院校之間的交往,學習各方先進經驗,促進自己工作。20xx年x月針對各學校在辦理申報資產經營公司過程中遇到的困境組織召開協(xié)會常務理事會,各地不同院校在會上進行了廣泛交流,一定程度上推動該項工作進展。9、主持產業(yè)黨總支日常工作。聘任到現(xiàn)崗位后,又被學校黨委任命兼產業(yè)黨總支書記,在此期間,主動帶領校產黨總支一班人認真學習“三個代表”精神,積極貫徹學校黨委各項工作要求,并結合校辦企業(yè)工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續(xù)進行保持共產黨員先進性教育活動,增強了黨組織在企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對企業(yè)發(fā)展的實際情況,在加強業(yè)務聯(lián)系和指導的基礎上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術公司黨支部,目前正在積極籌建北農大動物科技公司黨支部,擴大黨組織在企業(yè)的影響,使企業(yè)中處于“無組織”狀態(tài)的流動黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據(jù)企業(yè)的特點申報了學校組織的黨建課題。三、加強理論學習與廉潔自律1.積極學習政治理論和與自己工作相關的業(yè)務知識,參加學校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學習輔導并組織本黨總支干部黨員學習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅持解放思想,實事求是,注重實效,在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結合,追求有成效地開展工作,講實話,辦實事。2.結合產業(yè)管理工作特點和教育部對高校產業(yè)規(guī)范化建設的要求組織內部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關業(yè)務知識和國家在投資管理、國有資產處置方面的政策,在財務預算中列出培訓開支,提高大家業(yè)務能力和學習的積極性。3.內部管理力求民主規(guī)范,財務管理和重大事項按規(guī)定要求執(zhí)行報告制度,嚴格執(zhí)行學校財務預算。4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關文件起草。5.個人保持廉潔自律,能夠按中紀委對黨員干部的要求,堅持不以權謀私,嚴格要求自己,在工作中起帶頭作用。四、不足與努力方向1.缺乏開拓精神,對產業(yè)工作總體認識不足,在理論上尚未突破高校辦產業(yè)的圈囿。2.20xx年科技產業(yè)發(fā)展有較好的上升勢頭,但速度仍是緩慢,科技成果轉化依然不夠理想。這方面要繼續(xù)加強與科技處密切配合,加快我校科技成果轉化,不斷提高我??萍籍a業(yè)的占有比例。3.由于工作兼任職務過多,個人時間和精力比較緊張,開展深入調研和思考不夠充分,多數(shù)時間應對具體事務性工作。在今后的產業(yè)管理工作中,我將繼續(xù)加強學習,特別是對校辦企業(yè)規(guī)范化建設方面的規(guī)定和國家相關法律法規(guī),積極開展調查研究,與企業(yè)進行多方位溝通,更好地為企業(yè)提供服務。并在產業(yè)工作實踐中不斷提高認識,爭取取得更大進步。管理員試用期轉正工作總結二我于20xx年x月畢業(yè)于xxxx,20xx年參加xxx招考被錄取,20xx年x月在xxx工作。一年來,在各位領導的培養(yǎng)幫助下和各位同事的關心支持下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞雙坪鎮(zhèn)林業(yè)工作,充分發(fā)揮崗位職能和所學專業(yè)知識,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下:一、強化形象,提高自身素質為做好本職工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。注重思想建設講學習,我始終把加強政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,為此,我特別注重學習馬克思主義基本原理、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。同時,注重學習文樹木養(yǎng)護、病蟲害防治、林木育苗等方面的知識,提高了自身素質,增強了工作能力。二、愛崗敬業(yè)、無私奉獻雙坪鎮(zhèn)屬流嶺南坡,是xxxx較大林區(qū),山高路遠,工作任務重,難度高。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益、工作與家庭的關系,堅持無私奉獻、誠實敬業(yè),一年來,做到下鄉(xiāng)爬山不叫累,取得成績不驕傲,一年來,xxxx退耕還林兌現(xiàn)、資源保護、征占用林地等工作的高效運轉。三、強化職能,做好服務我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,林業(yè)工作爭先創(chuàng)優(yōu)。根據(jù)林業(yè)工作季節(jié)性,發(fā)展當?shù)亓謽I(yè)優(yōu)勢產業(yè)、抓好森林防火、搞好退耕還林兌現(xiàn)、加強資源管護,及時完成各項林業(yè)任務;二是搞好配合,政府工作積極主動。在完成林業(yè)工作之余,結合政府工作下鄉(xiāng)包村,協(xié)助完成新農村建設、計劃生育工作、養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療征收、各種民事糾紛調解、基礎設施建設以及平安創(chuàng)建等。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,既取得了一些成績,也有很多的不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業(yè)務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,爭做國家有用之才,為經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。管理員試用期轉正工作總結三白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。一、行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。二、風控工作。我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
    一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產商品經濟發(fā)展的必然產物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。
    品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務,它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務對象而定位于社會人群。
    由此,創(chuàng)建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程?,F(xiàn)實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習的進一個月的時間里感受頗深。
    以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
    (1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
    (2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
    (3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
    (4)、服務人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。
    (5)、物業(yè)經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。
    二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。
    1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質則是優(yōu)質服務的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關鍵。
    (1)、規(guī)范服務人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè),其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
    (2)、健全與物業(yè)有關的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現(xiàn)服務無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
    (3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。
    2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
    制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對于外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。
    在實習期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結構、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項目由于人員配置少,一個人要負責幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
    (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區(qū)路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
    3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營銷的同時,我們還要學會多條腿走路,目前海納的四個項目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因為業(yè)主入住率低、公共設施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運作中光靠單一的服務費為生存來源是不可行的。通過實習,筆者認為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區(qū)的工作的同時,充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務,這都可以成為企業(yè)的一個收入來源。當然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經營的的同時,肯定會遭遇來自市場、政府各個方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開積極的公關工作,為企業(yè)的發(fā)展營造一個寬松、穩(wěn)定的空間。
    4、針對小區(qū)的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。如果說把公司現(xiàn)有的和未來的項目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。
    通過實踐,筆者有自己的一點體會:
    (1)、山海天項目,其購買者大都是為投資而來,因此使業(yè)主的房屋升值成為了關鍵,具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實習中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經荒蕪,這可能是由于前期開發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會給業(yè)主造成不滿,由此就給物業(yè)收費帶來了難度。因此,我們的重點應該放在房屋的環(huán)境管理上。
    (2)、城市花園項目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎上,合理的提高服務費,那么也會讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng)建一個全功能的優(yōu)秀社區(qū),應該成為可能。
    (3)、林海小區(qū),業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長,因此怎樣和業(yè)主處好關系是一個關鍵的問題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心,積極轉變服務態(tài)度,處處為業(yè)主著想,活躍小區(qū)的氛圍。對于一些經常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見縫插針,避免因管理空白帶來的誤會。總上所述,以各個小區(qū)的特點為工作的基點,才能豐富我們的服務體系,樹立企業(yè)品牌形象。
    5、區(qū)域發(fā)展,近學青島,遠學深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經濟發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異,但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似,因此物業(yè)的生存年限、植被的生長等各個方面也大致相同,所以說在物業(yè)的管理上應該有著一定的地緣關系。青島近幾年來,物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異,每年都有數(shù)個小區(qū)被評為省級、國家級示范單位,而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學校已經能夠形成一個整體運作機制。完善的法規(guī)政策、健全的運作機制為青島物業(yè)的發(fā)展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來,一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見其水平之高。
    因此,在地域上首先瞄準青島,引進其先進的管理模式、經營理念,在經過可行性分析后為我所用,對我們來說還是有很大裨益的。其次,遠學深圳。1981年,深圳第一家物業(yè)公司的建立標志著深圳已成為中國物業(yè)的先河之地,由那后,經過二十幾年的發(fā)展,造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭,源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經驗、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學習榜樣。近幾年來,深圳物業(yè)的“揮軍北上”應該說為我們的學習提供了良好的機會,因此我們要積極學習深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經驗和教訓,加強企業(yè)間的交流,形成共享網(wǎng)絡,為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。
    三、在海納四個項目物業(yè)實習近一個月的時間里,使筆者學到了一些書本上沒有的東西,增加了實踐經驗,為走向工作崗位奠定了夯實的基礎,以上是筆者的一些體驗心得和建議。在企業(yè)變革和結構重組后,經過全體員工長期不懈的努力,筆者堅信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國,樹立自己的企業(yè)品牌。揚帆激進,終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。
    管理員的轉正工作總結篇八
    本人自2012年9月7日入職以來,公司領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統(tǒng)的操作及維護有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。
    在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
    一:計算機及網(wǎng)絡維護管理方面的工作。
    此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,保證公司計算機及網(wǎng)絡的正常工作,公司計算機上的軟件安裝和維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防止計算機和整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,同時還對公司計算機相關設備進行維護,如傳真機,打印機,復印機等設備的日常故障維護及共享設置等。
    公司計算機總體來說出現(xiàn)問題的頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,在硬件方面爭取做到物盡其用,對一些老電腦,配置較低的的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚恚诖似陂g,exchange服務器硬盤經常出現(xiàn)故障報警,確保文件不丟失的情況下,及時的聯(lián)系hp客服進行硬盤更換。
    二:計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    日常計算機在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見的,主要包括:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。系統(tǒng)故障:很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,有些機器因為經常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件,導致系統(tǒng)文件部分受損,從而導致系統(tǒng)崩潰,需要重裝系統(tǒng)。
    網(wǎng)絡故障方面,如:打印機無法打印,無法打開共享的公共文件夾,傳真機無法發(fā)送接收傳真,復印機無法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等,導致公司網(wǎng)絡緩慢,在網(wǎng)絡下載和在線看視頻此類情況,應嚴格執(zhí)行公司管理制度進行相應的處理和處罰。
    軟件故障:主要是公司使用的辦公軟件故障,如通達oa,易飛erp,exchange,pdm等軟件,由于對公司使用的類似軟件產品接觸的較少,目前還在不斷的努力學習中,爭取早日掌握使用。
    三:公司計算機安全的維護與防范。
    網(wǎng)絡計算機的病毒很多,傳播途徑也很廣,可以通過瀏覽器,下載程序,郵件等,為了做好防范措施,公司給每臺電腦都安裝了sep殺毒軟件,殺毒軟件的服務器就安裝在公司電腦機房,并且殺毒軟件會在后臺自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器要及時處理,嚴格防范,并對機器定期進行殺毒,近期也出現(xiàn)了360軟件會利用后門軟件盜竊用戶資料等事件,公司明文規(guī)定了除了sep殺毒軟件,禁止安裝諸如360,瑞星等此類的殺毒軟件,同時也禁止員工在公司電腦自行下載和安裝其他與工作無關的軟件,一經發(fā)現(xiàn)就立刻進行刪除卸載,樣才能更好的進行防范,避免公司的重要資料外泄。
    根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點展開進行:1.進一步完善計算機方面的管理制度,并在公司中嚴格執(zhí)行,杜絕有些同事利用公司電腦和網(wǎng)絡來做一些與工作無關之事,影響其他同事的工作;2.目前對公司使用的系統(tǒng)軟件還不太熟悉,仍在不斷的學習中,望在領導的幫助和自己的努力下,盡快熟悉和掌握,同時積極完成領導分配的任務工作;3.做好中心機房服務器運行狀況記錄工作,保證每臺服務器正常運行,出現(xiàn)故障及時處理,加強公司關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,保障公司信息數(shù)據(jù)的安全;ge郵件服務器目前仍無法正常使用,在網(wǎng)上收集相關信息資料和學習,對服務器做好相關的安裝和設置,盡快讓服務器正常使用;5.根據(jù)公司各個部門使用不同的軟件,制作不同的ghost系統(tǒng),當計算機系統(tǒng)崩潰時,可以更快速更快捷的重裝系統(tǒng),不延誤同事的正常工作;6.隨時關注三水和石灣網(wǎng)絡的運行情況,避免石灣vpn出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象,導致石灣經常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢,保證三水和石灣的網(wǎng)絡都能正??焖俚倪\行。
    2011年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向?,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
    在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
    快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
    在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
    日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    試用期轉正工作總結2014年4月1日,我有幸來到公司綜合部部從事信息化管理員工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
    一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
    二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
    三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
    8.對計算機內存不足1g的進行增加9.舊電腦更換及分配。
    四、存在問題及解決辦法:
    由于在原單位主要從事網(wǎng)管、行政、核算、管理等工作,對于現(xiàn)公司的工作內容、形式及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
    轉正申請。
    工程管理部--xxx尊敬的公司領導:
    工程管理部--xxxx尊敬的公司領導:
    您好!本人于xxx年x月x日進入xxxx公司,公司是以房地產開發(fā)為主的企業(yè),我有幸成這個溫馨大家庭中的一員,在工程管理部擔任現(xiàn)場施工管理員。在試用期的3個月內,我成長了很多,但也還存在很多不足。接下來的工作中,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加扎實的工作作風投入到工作中去。
    試用期期間,我通過工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,積累了一定的現(xiàn)場工作經驗,主要得益于工程管理部領導的關心及培養(yǎng)和同事們的熱心幫助。我所在的項目是xxxx,建筑面積45683平方米。工作期間,我主要做了以下工作,現(xiàn)做工作小結:。
    一、工程質量管理工作。
    積極對施工現(xiàn)場進行巡查、督促、檢查施工區(qū)域的施工質量,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時反饋至部門領導,對各施工階段容易出現(xiàn)的質量隱患,通知施工單位進行預防,確保工程施工質量。平時輪流值班檢查一期各棟號工程樁的質量。
    二、工程進度管理工作。
    對施工單位提交上來的總進度計劃與周工作進度計劃同實際進度進行對比,要求施工單位對滯后的原因進行分析,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,便于施工單位調整后期施工計劃,增加人力物力,加快施工進度,確保施工總進度計劃按期完成。
    三、施工安全管理工作。
    積極加強對施工現(xiàn)場進行巡查,對現(xiàn)場有安全隱患的地方及時通知施工單位采取防護措施,正在施工但存在安全隱患的地方要求整改,安全隱患未消除之前不允許進行下道工序的施工,確保施工安全。
    四、工程量核對工作。
    參與現(xiàn)場實際工程量、現(xiàn)場簽證工程量的核對工作,嚴格按場地實測、合同約定對施工單位進行已發(fā)生的工程量進行核實、驗收。
    五、現(xiàn)場材料的檢查工作。
    對施工現(xiàn)場材料進行檢查,同監(jiān)理單位一起對施工單位進場的材料進行檢查、取樣、送檢,并到混凝土攪拌站監(jiān)督xxx添加劑的添加情況。對沒有送檢、送檢不合格的材料堅決不允許使用,從而保證施工材料不影響施工質量。
    六、工程資料管理工作。
    日常工作來往中,對施工單位簽字不全、模糊不清的材料作退回處理。及時下發(fā)工程聯(lián)系單,并完善資料。每天寫施工日志、現(xiàn)場拍照,記錄現(xiàn)場發(fā)生的事情。
    在前一階段的工作中,我還存在很多不足之處。工程管理部領導給了我機會與指導,同事之間也給了我很多幫助,工作中領導指出的錯誤,我也認真的進行反省、改正。自身的性格缺陷我也會努力的去改變,今后將以更好的姿態(tài)融入到工作中。
    在今后的工作中,我將加大對施工現(xiàn)場的巡查、督促、檢查力度,在完成好工作的同時,進一步提升自已的專業(yè)技能及自我價值。并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,切實提高自身綜合素質,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    試用期轉正工作總結三個月的試用期轉眼就到了,在這三個月中,我較快地適應了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有較強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合部門負責人落實及完成公司的工作任務,并樂于助人,與同事相處和諧融洽。記得剛來的時候對各方面都很陌生,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地適應新的工作的環(huán)境。在這里我進步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了領導安排的工作任務?,F(xiàn)在的工作崗位是物料員,主要負責公司的倉庫物料管理,由于以前從事過相關崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練。在每天的工作中,我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,可以學習到各種元器件的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成來料盤點外,還須努力做好各部門之間的溝通,配合生產工作安排。
    同時,也清楚地認識到自己的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
    2、與公司里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠;
    3、自己的整體素質和工作學習還有待進一步提高。
    總之,經過三個月的試用期,我認為今后我一定能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經是磊鑫科技的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,盡自己的所能為公司作出貢獻,同時也為自身謀求一個更大的進步。
    管理員的轉正工作總結篇九
    我從20_年6月到同仁花園任職,到20_年11月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
    我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
    第一階段,摸索階段。從20_年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
    第二階段,嘗試階段。從20_年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持小區(qū)的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監(jiān)控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
    第三階段,推動階段。從20_年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作,做好售后服務。2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準備作。3、積極同有線電視臺聯(lián)系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區(qū)實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
    經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
    這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
    自6.17日進入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學習到了很多物業(yè)管理方面的知識和經驗,也有自己的一些體會。現(xiàn)總結如下:
    一、真誠的感謝領導和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。
    二、主要工作情況:
    1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎。
    2.認真學習了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權法》等和物業(yè)管理相關的法律法規(guī)。
    3.按趙主任的布置,參加了關于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應該在開始階段,物業(yè)就要想法設法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.
    另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調會,業(yè)主叫來了《小強熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔。通過這起事例,我學習到物業(yè)公司對小區(qū)。
    的公共部位和設施提供維修和保養(yǎng)服務,而對于業(yè)主個人的財產,在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
    4.學習了文檔制作.
    文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學習了應急預案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內容的制作。
    三、工作心得。
    對于近一個月的試用期工作,最大的心得是——物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
    四、工作不足。
    1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點上需要快速的提高。
    2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領導和同事多請教。
    3、消防上的專業(yè)知識也要多學習,不能等到用時方恨少。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    三、主要經驗和收獲。
    在20_工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    四、存在的不足。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20_年的工作存在以下不足:
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    (四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    我從20___年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
    一、規(guī)范行為。強化內部管理,自身建設質量提高。
    1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
    2.對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
    3.員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
    4.員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
    二、規(guī)范服務。
    1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
    2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
    3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
    4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務626件,表揚23件。
    5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
    6.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
    及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    四、對房屋管理維護。
    1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
    2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
    五、日常設施養(yǎng)護。
    建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
    六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
    監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。
    七、綠化工作。
    生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
    八、賬目管理詳實清晰。
    根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計:___元,其中辦證制卡為__元。
    九、宣傳文化工作方面。
    共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
    每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為55戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
    多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“_年新春歌舞會”活動。
    本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
    經過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
    這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
    新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”
    自20__年__月__日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20__年上半年即將過去,回顧半年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已上半年來的工作進行總結,以下是上半年以來個人工作總結報告:
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責任務也不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    認真做好行政方面的工作。按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。協(xié)助各級領導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行,并按照公司各級領導的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查,協(xié)助公司各級領導根據(jù)需要適時調整和完善。協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調、業(yè)務辦理等工作。根據(jù)公司內部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實用、效力、合適為原則,制定公司內部相關的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
    認真做好后勤方面的工作。協(xié)助各級領導認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政后勤工作有序進行。負責文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領導的會議精神,為接下來的工作提供便利。嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。負責統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領取等有關管理工作,負責物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準確。處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當值表的統(tǒng)計、文件的打印、復印等。
    自覺遵守公司相關規(guī)章制度。自入職以來,認真遵守地產及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標準化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結互助。
    三、工作中吸取的經驗和收獲。
    自20__年__月底入職半年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的`經驗和收獲:只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業(yè)工作。
    四、工作中存在的不足。
    由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足:工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
    五、今后努力的方向。
    今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學會從整體出發(fā),從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務水平。努力提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,并事后認真進行總結,做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。
    20__年下半年,新的時間意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
    管理員的轉正工作總結篇十
    ××歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調料品,大家都知道,食品類的東西保質期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
    (1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品。
    (2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變。
    所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年x月份的x萬下降到今年x月份的x。
    不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的'物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
    在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務也更有責任來做好自己份內的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關系到××大酒店和××大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!
    管理員的轉正工作總結篇十一
    自2011年10月1日來到xxxx氯堿項目部參加工作,這兩個多月在生產處擔任設備技術員一職,得到項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,讓我的工作效率有了快速的提升,在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。下面是試用期的個人工作總結,請各位領導指導與糾正:
    一、主要工作內容。
    1、維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)督,進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計。根據(jù)簽訂的技術協(xié)議以及相關設備的使用說明書,對不明情況的進行電話咨詢,編制項目部所有設備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。
    2、編制設備臺賬及協(xié)助設備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,根據(jù)相關技術資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設備臺賬和設備檔案。
    3、協(xié)助動力車間單機試車,統(tǒng)計項目部單機試車情況,匯報進展情況和出現(xiàn)的問題。進行動力車間的動設備單機試車,做好安裝調試前準備工作,協(xié)助廠家進行單機試車,提供便利。參與大型設備的調試工作,提前做好準備(掌握設備性能、工作原理、管線安裝和電氣連接情況、做好潤滑保養(yǎng)等)工作,收集整理有關技術資料。
    4、協(xié)助生產準備處開展監(jiān)督設備安裝、質量檢查工作。對轄區(qū)內的設備安裝進展情況進行匯報,出現(xiàn)的問題協(xié)調處理。
    二、工作心得。
    1、扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。
    2、一個項目的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力,克服眼前的一切困難。
    3、工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
    4、設備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,主動學習才能提高工作效率,提升自身技術素養(yǎng),更好的完成工作。
    試用期間在不斷的取得進步,自己的專業(yè)實踐經驗得到了長進,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!
    本人自2012年9月7日入職以來,公司領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助,通過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統(tǒng)的操作及維護有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通交流,盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。
    在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
    一:計算機及網(wǎng)絡維護管理方面的工作。
    此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,保證公司計算機及網(wǎng)絡的正常工作,公司計算機上的軟件安裝和維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防止計算機和整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,同時還對公司計算機相關設備進行維護,如傳真機,打印機,復印機等設備的日常故障維護及共享設置等。
    公司計算機總體來說出現(xiàn)問題的頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,在硬件方面爭取做到物盡其用,對一些老電腦,配置較低的的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?,在此期間,exchange服務器硬盤經常出現(xiàn)故障報警,確保文件不丟失的情況下,及時的聯(lián)系hp客服進行硬盤更換。
    二:計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    日常計算機在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見的,主要包括:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。
    系統(tǒng)故障:很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,有些機器因為經常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件,導致系統(tǒng)文件部分受損,從而導致系統(tǒng)崩潰,需要重裝系統(tǒng)。
    網(wǎng)絡故障方面,如:打印機無法打印,無法打開共享的公共文件夾,傳真機無法發(fā)送接收傳真,復印機無法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等,導致公司網(wǎng)絡緩慢,在網(wǎng)絡下載和在線看視頻此類情況,應嚴格執(zhí)行公司管理制度進行相應的處理和處罰。
    軟件故障:主要是公司使用的辦公軟件故障,如通達oa,易飛erp,exchange,pdm等軟件,由于對公司使用的類似軟件產品接觸的較少,目前還在不斷的努力學習中,爭取早日掌握使用。
    三:公司計算機安全的維護與防范。
    網(wǎng)絡計算機的病毒很多,傳播途徑也很廣,可以通過瀏覽器,下載程序,郵件等,為了做好防范措施,公司給每臺電腦都安裝了sep殺毒軟件,殺毒軟件的服務器就安裝在公司電腦機房,并且殺毒軟件會在后臺自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器要及時處理,嚴格防范,并對機器定期進行殺毒,近期也出現(xiàn)了360軟件會利用后門軟件盜竊用戶資料等事件,公司明文規(guī)定了除了sep殺毒軟件,禁止安裝諸如360,瑞星等此類的殺毒軟件,同時也禁止員工在公司電腦自行下載和安裝其他與工作無關的軟件,一經發(fā)現(xiàn)就立刻進行刪除卸載,樣才能更好的進行防范,避免公司的重要資料外泄。
    五:工作計劃。
    根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問題和自己的不足,今后的工作將從一下幾點展開進行:1.進一步完善計算機方面的管理制度,并在公司中嚴格執(zhí)行,杜絕有些同事利用公司電腦和網(wǎng)絡來做一些與工作無關之事,影響其他同事的工作;2.目前對公司使用的系統(tǒng)軟件還不太熟悉,仍在不斷的學習中,望在領導的幫助和自己的努力下,盡快熟悉和掌握,同時積極完成領導分配的任務工作;3.做好中心機房服務器運行狀況記錄工作,保證每臺服務器正常運行,出現(xiàn)故障及時處理,加強公司關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,保障公司信息數(shù)據(jù)的安全;ge郵件服務器目前仍無法正常使用,在網(wǎng)上收集相關信息資料和學習,對服務器做好相關的安裝和設置,盡快讓服務器正常使用;5.根據(jù)公司各個部門使用不同的軟件,制作不同的ghost系統(tǒng),當計算機系統(tǒng)崩潰時,可以更快速更快捷的重裝系統(tǒng),不延誤同事的正常工作;6.隨時關注三水和石灣網(wǎng)絡的運行情況,避免石灣vpn出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象,導致石灣經常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢,保證三水和石灣的網(wǎng)絡都能正常快速的運行。
    轉正申請。
    工程管理部--xxx尊敬的公司領導:
    工程管理部--xxxx尊敬的公司領導:
    您好!本人于xxx年x月x日進入xxxx公司,公司是以房地產開發(fā)為主的企業(yè),我有幸成這個溫馨大家庭中的一員,在工程管理部擔任現(xiàn)場施工管理員。在試用期的3個月內,我成長了很多,但也還存在很多不足。接下來的工作中,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加扎實的工作作風投入到工作中去。
    試用期期間,我通過工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,積累了一定的現(xiàn)場工作經驗,主要得益于工程管理部領導的關心及培養(yǎng)和同事們的熱心幫助。我所在的項目是xxxx,建筑面積45683平方米。工作期間,我主要做了以下工作,現(xiàn)做工作小結:。
    一、工程質量管理工作。
    積極對施工現(xiàn)場進行巡查、督促、檢查施工區(qū)域的施工質量,對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時反饋至部門領導,對各施工階段容易出現(xiàn)的質量隱患,通知施工單位進行預防,確保工程施工質量。平時輪流值班檢查一期各棟號工程樁的質量。
    二、工程進度管理工作。
    對施工單位提交上來的總進度計劃與周工作進度計劃同實際進度進行對比,要求施工單位對滯后的原因進行分析,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,便于施工單位調整后期施工計劃,增加人力物力,加快施工進度,確保施工總進度計劃按期完成。
    三、
    積極加強對施工現(xiàn)場進行巡查,對現(xiàn)場有安全隱患的地方及時通知施工單位采取防護措施,正在施工但存在安全隱患的地方要求整改,安全隱患未消除之前不允許進行下道工序的施工,確保施工安全。
    四、工程量核對工作。
    參與現(xiàn)場實際工程量、現(xiàn)場簽證工程量的核對工作,嚴格按場地實測、合同約定對施工單位進行已發(fā)生的工程量進行核實、驗收。
    五、現(xiàn)場材料的檢查工作。
    對施工現(xiàn)場材料進行檢查,同監(jiān)理單位一起對施工單位進場的材料進行檢查、取樣、送檢,并到混凝土攪拌站監(jiān)督xxx添加劑的添加情況。對沒有送檢、送檢不合格的材料堅決不允許使用,從而保證施工材料不影響施工質量。
    六、工程資料管理工作。
    日常工作來往中,對施工單位簽字不全、模糊不清的材料作退回處理。及時下發(fā)工程聯(lián)系單,并完善資料。每天寫施工日志、現(xiàn)場拍照,記錄現(xiàn)場發(fā)生的事情。
    在前一階段的工作中,我還存在很多不足之處。工程管理部領導給了我機會與指導,同事之間也給了我很多幫助,工作中領導指出的錯誤,我也認真的進行反省、改正。自身的性格缺陷我也會努力的去改變,今后將以更好的姿態(tài)融入到工作中。
    2011年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
    快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
    在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺??吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
    日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    尊敬的領導:時間一晃而過,轉眼間一個月的試用期已接近尾聲。由于我第一次接觸玻璃精加工行業(yè),所以這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
    在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——飛鴻企業(yè)集團。成為了飛鴻安全玻璃有限公司普通的一員。成為了玻璃行業(yè)的一名使者。感謝飛鴻集團給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
    在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了飛鴻人“海納百川”的胸襟,感受到了飛鴻人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了飛鴻人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為集團的一份子而驚喜萬分。在這一個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分兩個階段來總結我這段時間的工作。
    一、萌芽階段(6月8日—月22日)。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如公司所有設備的工作流程及工作原理。由于我剛踏入玻璃這個行業(yè),對這個行業(yè)還比較陌生,了解和掌握設備的原理和構造難度比較大。
    二、成長階段(6月23日—7月7日)。
    1、邊料輸送帶電磁調速電機的電磁調速器,在每次啟動輸送帶時電磁調速器必須調到零位,以免電機在滿載啟動時而燒壞。而現(xiàn)場的操作人員不檢查電磁調速器是否在零位就直接啟動了。
    2、玻璃上臺機觸摸屏的操作箱應該是常鎖的,而現(xiàn)場的操作人員確把操作箱當成了工具箱,隨意的在里面放東西,尤其是在開關箱子的時候比較用力而導致觸摸屏產生震動。觸摸屏長時間震動會引起觸摸屏的觸摸板接觸不好而導致整個機器無法操作。
    3、在老線維修切割機時發(fā)現(xiàn)了安全繼電器控制回路的一些急停開關被短接了(因無法買到相同品牌的急停開關)。由于急停開關在生產過程中緊急狀態(tài)時而起不到正常的作用。操作工在緊急狀態(tài)下直接去電控柜上關電源,這就直接耽誤了緊急停止的時間。我建議采購其他品牌同一型號的急停開關將安全繼電器控制回路正?;謴?,讓安全繼電器起到保護設備保護人員的作用。4電控柜、鋼化爐風機、空壓機散熱器的清灰除塵工作要正常進行通過前一個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對玻璃行業(yè)設備的基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也將有了一定的改善。
    電工能在最短的時間內解決設故障。還可以通過這些軟件在線監(jiān)控查找設備故障。
    知識潰缺,如專業(yè)知識和玻璃行業(yè)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注。
    意和改正,不足的通過學習充實自己。
    在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能。
    力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考核。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予。
    我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、設備管理與維修素質、工作能力都得到了。
    最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。為了飛鴻輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同飛鴻公司一道努力!努力!再努力!
    共同飛翔鴻偉的藍天。
    管理員的轉正工作總結篇十二
    作為__公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。
    在這段工作的日子里,我學到了很多知識,也學到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的_姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會進步的這么快。如今試用期已過,即將轉正,我想對這段時間里我的工作情況做一個總結。
    一、工作負責
    努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。
    比如來應聘的,我們就和人事部進行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務態(tài)度要好,要誠懇。
    二、注意自身素質形象
    前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。
    三、事無巨細
    除了收發(fā)并處理領導交代給我們的任務外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。
    更別說前臺的打印機沒有紙墨了。
    四、不斷學習與進步
    我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的_姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。
    而如今,我已經能很熟練的操作這些東西了,如果不是_姐,我想我的進步也不會有這么大吧。
    管理員的轉正工作總結篇十三
    時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進公司xxxx倉庫的時候對自己的業(yè)務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
    第一部分:
    我是公司儲運部xxxx倉庫的倉庫保管員:xxxxxx———是土生土長的山東人。我是今年9月進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在盛納路有信賴,勤勉,發(fā)展。
    第二部分:人力的合理安排和運用
    1、人力的安排
    作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們xxxx倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,如有時出口裝箱,toto國內成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2、合理的休息
    在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
    3、人員的培訓和提高
    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
    第三部分:貨物的管理
    現(xiàn)xxxx倉庫開業(yè)三個多月來原材料已相繼進入xxxx倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入xxxx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
    b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
    c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù)),
    d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異,
    e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    主要有:
    一、部品的管理
    1、部品的入庫作業(yè)
    現(xiàn)大部分部品已進入xxxx倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);所以一定要多留神,多注意清點。
    2、部品的出庫作業(yè)
    生產線會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一時間發(fā)給生產線,這樣就不會耽誤生產線的`運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內,做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
    二、成品/出口品的管理
    1、成品/出口品的入庫作業(yè)
    相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是有些產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
    2、成品/出口品的出庫作業(yè)
    成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
    為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
    第四部分:設備的管理和衛(wèi)生工作
    一、設備管理
    倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
    倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
    二、衛(wèi)生工作
    倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    第五部分:自我學習和總結
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
    這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。
    我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發(fā)展,共同進步!
    管理員的轉正工作總結篇十四
    自從進入到了工作狀態(tài)中了,整個人的注意里就全都集中在職責工作上面去了,完全沒有注意到時間的流動,一直到試用期結束的'時候,才發(fā)現(xiàn),哦,原來已經過去三個月了啊,終于可以轉正了啊。在剛剛進入工作中的時候整天都想著要什么時候才能夠轉正啊,三個月的時間好長啊,可是當完全投入到工作當中去的時候,就又完全排除了其它的干擾?,F(xiàn)在想來,這三個月的時間自己真的算得上是拼命了,所屬年輕人熱血干勁大的因素有,自己想要在工作中表現(xiàn)出色的因素也有,我想更多的還是想要在工作中做出屬于自己的成績吧,所以這三個月真的是充滿了干勁。
    作為一名倉庫管理員,經歷了這三個月的的工作說,直接的感受就是說簡單也簡單,說難也難,就是比較復雜。在之前還沒有親身做這份工作的時候就經常聽到別人說這個工作就是個適合養(yǎng)老的工作,工作輕閑就是簽簽字就好了,工作這段時間簽字的工作也確實沒少做,也確實是我們的主要工作。說難則是在于工作責任的重要,作為一個公司的一個倉庫,里面存放的都是大量的產品貨物,里面代表的都是巨額的資金,要是出了問題的話對于一個小公司就幾乎是滅頂之災了,所以做倉庫管理員的就必須要有很強的責任意識。這是我進入倉庫管理員工作崗位的第一天,領導告訴我的。
    進入倉庫管理員崗位最開始的工作是讓我跟著一個老組長,一邊學習一邊工作。組長就帶著我去熟悉了一下我們管理的倉庫范圍,然后就開始叫我倉庫管理系統(tǒng)的操作方法,在學校讀書的時候我也是有接觸過這一塊,不過當時學習的系統(tǒng)并不是這個,但終究還是大同小異,所以學習的還算快。做這個就是要求在倉庫貨物進出的時候我們都要做好詳細的記錄,什么時間進出了什么貨物,數(shù)量是多少,運輸員是誰,以及進出貨物的擺放地點等等,做好這些記錄一方面是未來保證貨物的安全,出現(xiàn)了問題之后好直接找到負責人,另一方面也是為了貨物運輸?shù)墓芾?,提高效率。學習這些的最好辦法就是直接上手操作,等有貨物進入或者運出的時候,上級都會有調動的文件,然后運輸員就會那文件來向我們簽字,將這些單子上的信息登進進系統(tǒng)后就可以簽字確認了。這一塊是最重要的,我們必須要認真核對才行,要是出現(xiàn)了紕漏就有可能導致舉大的財產損失的,是需要很多人為此負責的。
    不僅僅是簽字管理這一塊,我們管理員還要對倉庫的貨物負責,我們要保證貨物的安全,所以我們還要定時進行抽查,要保證倉庫的消防安全等等,這是最重要的,火是很無情的,一不小心就能夠讓整個倉庫的貨物毀之一炬。
    雖然現(xiàn)在試用期已過,不過我絕對不會在工作中出現(xiàn)掉以輕心的錯誤的,我還是會繼續(xù)保持謹慎、細心的態(tài)度對待工作的。
    管理員的轉正工作總結篇十五
    我叫xxx,是xxx大廈助理兼前臺客服。自從20xx年月加入這個大家庭以來,我在工作上得到服務中心主任和主任助理不斷的指導和關心,同時也得到了其他同事的支持,正是有了各位領導及其同事的關心和合作,讓我得以及時圓滿地完成公司和中心領導布置的各項工作,在此表示誠摯的感謝。下面,就我在即將過去的20xx年所做的`工作做一下匯報和總結。
    1、每天都對公共區(qū)域以及裝修現(xiàn)場進行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走s線路巡查一遍,截止11月份(下同)全年共監(jiān)管裝修戶20戶,在我的嚴格監(jiān)管和耐心服務下,裝修現(xiàn)場沒有一起因為違規(guī)被公司查處。xx樓公共維修開具“工作聯(lián)系單”共244單。
    2、解決業(yè)主(用戶)有關投訴、空調滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計xx次。
    3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費”催收單至業(yè)主信箱,并通過電話、上門、對講機等各種方法進行催收,使xx樓的管理費收繳率達到98%以上。
    4、環(huán)境管理方面,積極督促各類供方按著合同內容做好本職工作,開具各類“工作聯(lián)系單”“整改通知書”共計32單。
    1個部門同事替業(yè)主解決問題。全年共開具“顧客委托服務單”236單,并按著程序進行回訪以及輸入xx系統(tǒng)。
    2、撰寫打印發(fā)出各類“溫馨提示”、“通知”共計份。
    3、作為兼職資料管理員,每月積極督促同事上交有關資料,每月歸類存檔份資料。
    4、按時更新業(yè)主(用戶)資料。每月做好物資的領取、保管及分發(fā)工作。
    1、我在財務有事或休息的情況下,全年共無一例誤差的收取管理費及押金共計財務上班時按時交接清楚。
    2、全年共有3個季度頂替維修同事檢查xx樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
    3、在xx樓管理員有事或休息的情況下,按時到xx樓簽到、巡查裝修現(xiàn)場,解決xx樓業(yè)主(用戶)的服務需求。
    1、上半年由于坐公交車,住處離公司又較遠,每月偶有遲到的現(xiàn)象發(fā)生,不過自從月地鐵開通以后,基本上杜絕了遲到現(xiàn)象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀律,做到不遲到、不早退。
    2、對物業(yè)法律法規(guī)還需要進一步提高加強。
    3、在工作上堅持原則的同時缺乏相應的靈活性,工作方法、溝通技巧需要提高。
    1、繼續(xù)在服務中心主任、主任助理的領導和同事的支持下按時保質地完成來年各項工作。
    2、虛心向領導和同事多請教、多學習,學習他們行之有效的工作經驗和方法,不斷提高自己分析問題、處理問題的能力。
    3、加強物業(yè)法律法規(guī)的學習,理論聯(lián)系實際,爭做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
    管理員的轉正工作總結篇十六
    尊敬的公司領導:
    我叫xxx,畢業(yè)于xxxxxxxxxx。我于20xx年6月畢業(yè)后正式進入公司實習,根據(jù)公司的需要,目前擔任上東尚城項目辦公文員一職,負責上東尚城項目部辦公事務。三個月多月來,我在公司領導的指導、項目負責人的引導及同事們的熱心幫助和配合下,較好地完成了各項工作任務。下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況做簡要匯報:
    一、嚴于律己,誠以待人。
    我認真工作,自到公司上班以來,每天按時上下班,嚴格按照公司制度要求自己。同時且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,熱情工作;性格開朗,樂于與他人溝通。執(zhí)行力強,盡全力確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間自學,來提高自己的綜合素質,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    二、從工作中總結經驗教訓。
    一)接待業(yè)主進場裝修,收取各種裝修管理費用,合同事一起進行裝修管理。在這期間我才意識到:1、現(xiàn)實生活中的業(yè)主,并不像書本上所述的那樣通情達理,只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的,更多的是要懂得人際交往的知識,將所學知識融入到生活的語言中才能事半功倍,有事做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。
    2、對于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時候真會很無奈。這種情況下,公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任,掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。
    二)接待業(yè)主領取入住的相關物品,收取各種車輛管理費用。這項工作的工作重點就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對相關事宜矢口否認。
    三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹,家家跑,戶戶敲”!
    四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日常瑣事。在工作中我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點,什么都得會一點”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學習各種技能,希望我能做一個真正的萬精油,做一個好的物業(yè)從業(yè)人員。
    三、經過3個月的實習,雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。
    金無足赤、人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點、補全不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進步。
    根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,又逢公司增資擴股、資質升級、培養(yǎng)新人的大好機遇。俗話說機不可失失不再來,因此,我特向公司申請:希望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并能享受相應的薪金福利。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。
    申請人:
    管理員的轉正工作總結篇十七
    尊敬的領導:
    我于xx年2月24日成為本公司員工,目前擔任管一職,負責公司絡的構建及維護工作。至今已有三個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請成為正式員工。
    本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂于與他人溝通,具有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;并不斷充實自己,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    三個月來,我在孫經理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫;
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    四、業(yè)務知識方面特別是局域方面的知識掌握的還略有欠缺。
    在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
    來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
    申請人:xx
    管理員的轉正工作總結篇十八
    我在xxxx物業(yè)公司快兩年了。xxxx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
    (一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)xxxx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
    (二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
    (三)進行信息化隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xxxx年不良庫存下降基本至零!
    (四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!