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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇一
截止十一月三十日,全市保險(xiǎn)代理首期保費(fèi)累計(jì)28265.2萬(wàn)元,累計(jì)完成全年任務(wù)的161.52%,完成4億保費(fèi)任務(wù)的70.66%,市場(chǎng)占有率達(dá)到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務(wù)收入完成情況。
1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入871.19萬(wàn)元,完成了年計(jì)劃(440萬(wàn)元)進(jìn)度的198%。在全省排名3位。
1、各縣(市)局業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
展順利,主要是通過(guò)以下幾點(diǎn):
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)抵御政策性金融風(fēng)險(xiǎn),增加業(yè)務(wù)收入的重要渠道。今年以來(lái)局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,將保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)定位為“一項(xiàng)穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)”,并作為一季度的重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)力發(fā)展。為此,我們專(zhuān)門(mén)制定了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)激勵(lì)措施,將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)視同儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,作為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。
2.思路創(chuàng)新,措施靈活,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展受金融市場(chǎng)大環(huán)境的影響,今年的股市和基金普遍的下滑,隨著儲(chǔ)蓄利率的多次調(diào)整,定期類(lèi)儲(chǔ)蓄存款的利差收入水平越來(lái)越低,大部分居民資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)了,理財(cái)觀念改變了。因此我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來(lái)抓,在年初就開(kāi)展了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)。利用春節(jié)過(guò)后資金大量回籠的旺季,各網(wǎng)點(diǎn)間大力開(kāi)展保險(xiǎn)攬收競(jìng)賽活動(dòng),一季度全市共新增保費(fèi)7178.68萬(wàn)元,真正意義上實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅。
3.加大了與保險(xiǎn)公司的合作。
23585.06萬(wàn)元、新華人壽完成保費(fèi)2508.22萬(wàn)元、中保人壽完成保費(fèi)1314萬(wàn)元、太平洋人壽完成保費(fèi)66.2萬(wàn)元、泰康人壽完成保費(fèi)310.45萬(wàn)元。
4、保險(xiǎn)資格證考取工作大規(guī)模展開(kāi)。
年初以來(lái),營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作陸續(xù)展開(kāi)。3、4月大規(guī)模的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作正式啟動(dòng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)、模擬演練等方式,使前臺(tái)營(yíng)業(yè)員在較短時(shí)間內(nèi),掌握了較多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)業(yè)將近十年,僅有18人取得保險(xiǎn)資格證書(shū),今年就考取152人,基本上實(shí)現(xiàn)了每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有一人持有保險(xiǎn)資格代理證書(shū),已達(dá)到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)工作,6月中旬業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn),前臺(tái)部分營(yíng)業(yè)員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概念較模糊,業(yè)務(wù)操作不熟練。檢查了網(wǎng)點(diǎn)密碼制度執(zhí)行情況,大多網(wǎng)點(diǎn)都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局(所)保險(xiǎn)代理憑證登記不齊全,重要空白憑證的作廢均無(wú)登記,無(wú)章戳,保險(xiǎn)憑證與保險(xiǎn)公司無(wú)交接手續(xù)。后臺(tái)憑證管理員沒(méi)有及時(shí)登記或核銷(xiāo)作廢憑證,使金庫(kù)保單與計(jì)算機(jī)憑證管理數(shù)據(jù)不符,在空白憑證管理這塊造成相當(dāng)大的漏動(dòng)。
2、會(huì)計(jì)監(jiān)督核算不規(guī)范,該建的帳都未建全。今年,我市業(yè)務(wù)發(fā)展較好,量比較大,這也就要求我們必須更加重視業(yè)務(wù)的管理,自代理保險(xiǎn)系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),市局已經(jīng)下發(fā)了多個(gè)文件,建章建制,完善了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的相關(guān)管理辦法。各局一定要嚴(yán)格按照管理辦法的要求,從制度上對(duì)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,特別是會(huì)計(jì)監(jiān)督核算不規(guī)范,報(bào)表、帳本不齊的局,一定要馬上進(jìn)行整改和規(guī)范,杜絕任何違規(guī)行為,確保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺(tái)分紅險(xiǎn)種的銷(xiāo)售。今年上半年,雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有一定的影響,但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此,各局在做好分紅型險(xiǎn)種的銷(xiāo)售時(shí),其一,要豐富分紅型產(chǎn)品,給客戶(hù)提供多方面的選擇;其二,營(yíng)業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作,正確引導(dǎo)客戶(hù);其三,上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不能停,縣局以上的單位應(yīng)保持一個(gè)月左右開(kāi)展一次。
2、著重抓好中國(guó)人壽“安享一生”的推銷(xiāo)。各局尋找合適的銷(xiāo)售渠道,并制定相關(guān)措施,確保成功銷(xiāo)售。即宣傳以柜臺(tái)為主,銷(xiāo)售以大客戶(hù)為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費(fèi)”業(yè)務(wù),擴(kuò)大客戶(hù)群,提高代理規(guī)模。續(xù)期保費(fèi)是保險(xiǎn)公司的資源,通過(guò)代收續(xù)期保費(fèi),我們可以增加活期儲(chǔ)蓄,增加綠卡用戶(hù)。同時(shí)該業(yè)務(wù)也能帶動(dòng)柜面保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,因?yàn)榻患{續(xù)期保費(fèi)的客戶(hù)很可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)郵儲(chǔ)窗口新保險(xiǎn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí),要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厝藟鄯止镜闹С?,利用人壽的服?wù)平臺(tái)如:95519、客戶(hù)服務(wù)中心、寄達(dá)客戶(hù)通知單書(shū)、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及獲取續(xù)期客戶(hù)資料逐戶(hù)進(jìn)行電話(huà)告之等方式宣傳郵政代收保費(fèi)功能。
4、推動(dòng)期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險(xiǎn)公司的合作中,我們有意識(shí)地加強(qiáng)發(fā)展期繳產(chǎn)品,這樣做的好處在于,有利于使臨時(shí)客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期客戶(hù),穩(wěn)定客戶(hù)資源。
5、進(jìn)一步健全代理保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。代理保險(xiǎn)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),需要牽涉較多的精力。因此要組織營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、人員培訓(xùn)以及與保險(xiǎn)公司的單證交接、資金劃撥情況,各(縣)市局雖然配備了保險(xiǎn)管理人員,但多半都是兼職人員。爭(zhēng)取20xx年各(縣)市局兼職人員通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都成為專(zhuān)職人員。
6、加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)完全不同,條款復(fù)雜,專(zhuān)有概念多,大多數(shù)客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解都還不深,這對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員就提出了較高的要求。因此,我們不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),并借助保險(xiǎn)公司的力量對(duì)他們進(jìn)行周期性的培訓(xùn),使他們成為代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的行家。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇二
人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。
作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、 認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
二、 積極配合各政府部門(mén)完成各項(xiàng)檢查
紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、 公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的`各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!
一、年度新建項(xiàng)目情況
一是對(duì)**村五里莊老街為基礎(chǔ),打造新商品市場(chǎng)一個(gè);二是對(duì)**村五里莊村為基礎(chǔ)進(jìn)行空心村改造,按新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)建設(shè)新住宅,逐步形成一個(gè)新的商品交易市場(chǎng),現(xiàn)已建成21780平方米,共計(jì)110戶(hù)二層商業(yè)住宅樓,明年基礎(chǔ)設(shè)施配套后可投入使用。
二、運(yùn)行市場(chǎng)發(fā)展水平、新增商戶(hù)數(shù)量。
景區(qū)商品交易市場(chǎng)2個(gè),商戶(hù)數(shù)量 112戶(hù)。
三、市場(chǎng)及商戶(hù)納稅情況
年度稅收任務(wù)完成數(shù)量11.7萬(wàn)元。
四、市場(chǎng)管理
景區(qū)黨工委武裝部長(zhǎng)**同志專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理工作,并成立了由工商、稅務(wù)、安全、衛(wèi)生等部門(mén)組成的市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的商鋪、商品、車(chē)輛停放等情況進(jìn)行安全、衛(wèi)生不定時(shí)監(jiān)督檢查,保證市場(chǎng)安全有序;實(shí)施了市場(chǎng)“五化”工程,即硬化、凈化、綠化、美化、亮化,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)道路全部進(jìn)行水泥硬化,安排專(zhuān)人對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行早晚和不定時(shí)打掃衛(wèi)生,購(gòu)置香樟樹(shù)120株對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行綠化,市場(chǎng)商鋪外墻統(tǒng)一粘貼白色瓷磚進(jìn)行美化,安裝照明燈具10套進(jìn)行亮化,通過(guò)“五化”工程,有效地對(duì)周邊流動(dòng)攤販進(jìn)行歸行納市,又凈化了市場(chǎng)環(huán)境,提升了市場(chǎng)品位。截止目前,市場(chǎng)內(nèi)未被上級(jí)工商、質(zhì)檢部門(mén)查處一起假冒偽劣商品案件。
五、優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境具體措施
1、成立管理機(jī)構(gòu),做到管理到位。
景區(qū)專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)市場(chǎng)建設(shè)管理工作,工商、稅務(wù)、安全、衛(wèi)生、城建等部門(mén)共同參與,重大任務(wù)、重要時(shí)期組織專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督管理。做到周周有巡查,月月有通報(bào),季度有分析。
2、規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境,做到綜合整治到位。
為規(guī)范所轄各市場(chǎng)整體環(huán)境,景區(qū)管委會(huì)多次組織開(kāi)展集中整治活動(dòng),共清理占道攤位16個(gè);清理占道加工戶(hù)7個(gè);拆除私搭亂建5處;查扣不按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的燈箱、廣告牌23個(gè)。同時(shí),大力營(yíng)造良好的市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境,組織全體干部職工150多人次,出動(dòng)車(chē)輛22輛次,清除死角死面,共清理生活垃圾30多車(chē),并做到各市場(chǎng)管-理-員全天侯保潔,切實(shí)做到日產(chǎn)日清,使各市場(chǎng)的整體環(huán)境得到了全面改善。
2、規(guī)范市場(chǎng)秩序,做到車(chē)輛管理到位。
車(chē)輛無(wú)序停放嚴(yán)重影響市場(chǎng)秩序,景區(qū)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)對(duì)亂停亂放車(chē)輛情況進(jìn)行了綜合整治,同時(shí)在市場(chǎng)南北十字路口安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo),極大地改善了市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、加大設(shè)施投入,提升市場(chǎng)品位。
景區(qū)加大市場(chǎng)硬件設(shè)施投入力度,沿街商戶(hù)統(tǒng)一實(shí)施“五化”工程,店內(nèi)商品統(tǒng)一整體擺放,市場(chǎng)形象得到有效改變,市場(chǎng)品味逐步提升,市場(chǎng)的服務(wù)功能逐漸趨于成熟,各市場(chǎng)的管理和運(yùn)行逐漸步入正軌,并為以后長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇四
為了迎接省“普?qǐng)D”檢查,我校于20xx年4月成立“普?qǐng)D”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開(kāi)始進(jìn)行學(xué)校圖書(shū)室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書(shū)室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視。
一直以來(lái),學(xué)校行政一直將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書(shū)室詢(xún)問(wèn)圖書(shū)室建設(shè)情況。
二、安排了專(zhuān)職人員。
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專(zhuān)門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開(kāi)方便之門(mén);兩次安排該教師參加了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū),能進(jìn)行圖書(shū)的分類(lèi)、編目工作。
三、學(xué)校投入大。
我校還按照上級(jí)要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作。
由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書(shū)6160冊(cè),至20xx年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書(shū)10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書(shū)開(kāi)放工作。
圖書(shū)室本身是用來(lái)豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進(jìn)行編目的同時(shí)對(duì)已經(jīng)編好的圖書(shū)進(jìn)行了開(kāi)放借閱,共辦理了借書(shū)證200余本,每期人平借書(shū)次數(shù)達(dá)到了10次以上。
對(duì)教師我校建立了專(zhuān)門(mén)的登記本,方便了借閱,同時(shí)也使借書(shū)情況一清二楚,杜絕了以前圖書(shū)遺失的情況。
六、完善了各種制度。
此次“普?qǐng)D”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書(shū)室工作日益趨于規(guī)范化。
總之,我校的“普?qǐng)D”工作已經(jīng)基本達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。
在這學(xué)期中,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人圓滿(mǎn)地完成了本職工作,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書(shū)室一職,面對(duì)新的崗位,我有著許多的擔(dān)擾,對(duì)工作不熟悉,我剛開(kāi)始真的有點(diǎn)不適應(yīng),不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉與實(shí)踐,現(xiàn)在我對(duì)于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間,我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献魑恼?,下功夫,?shí)行了邊工作,邊學(xué)習(xí)。一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架。二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂插錯(cuò)的書(shū)籍重新歸位。三是勤過(guò)目,到書(shū)架旁看一看,對(duì)圖書(shū)的位置了如指掌,為師生查找資料時(shí)節(jié)省時(shí)間,提高效率。
3、熱心為師生服務(wù),急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問(wèn),在師生借閱時(shí),做到了“百拿不厭,百問(wèn)不煩”。對(duì)全校師生每周一至五上午至下午開(kāi)放,盡管工作量大,任務(wù)重,由于充分做好了準(zhǔn)備,管理到位并且責(zé)任心強(qiáng),全體來(lái)圖書(shū)室閱讀的學(xué)生都高興的來(lái),滿(mǎn)足地走,真正做到了“你輕輕地來(lái)帶走寧?kù)o,你輕輕地走帶走知識(shí)”,切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)室是教育,教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書(shū)室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書(shū)室工作,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)比較麻煩,但我從無(wú)怨言。
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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇五
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次針對(duì)城區(qū)建設(shè)路口市場(chǎng)和板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)責(zé)任管理,要求支隊(duì)一大隊(duì)明確督查責(zé)任,加強(qiáng)市場(chǎng)管理,對(duì)責(zé)任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果。
(二)加強(qiáng)督查,落實(shí)管理。支隊(duì)積極組織開(kāi)展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,不斷改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)施;堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng),城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好;配齊市場(chǎng)衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施,公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位亮證經(jīng)營(yíng);要嚴(yán)格控制活禽的銷(xiāo)售,有活禽銷(xiāo)售的市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實(shí)行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對(duì)于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃,采取有效設(shè)施,防止對(duì)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
(三)落實(shí)工作,查處問(wèn)題。根據(jù)文件精神,支隊(duì)對(duì)城區(qū)建設(shè)路口市場(chǎng)和板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行督查。一是板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來(lái)看,建設(shè)路口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所緩解,單位門(mén)前公共秩序、設(shè)施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格。二是板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從20xx年9月7日至23日的檢查情況來(lái)看,仍然存在一些不足,垃圾未及時(shí)清掃,比較臟亂;車(chē)輛占道現(xiàn)象較嚴(yán)重;經(jīng)營(yíng)戶(hù)貨物堆積比較凌亂,不整潔。支隊(duì)已提出整改的`意見(jiàn),督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問(wèn)題。
從九月份的檢查總體情況來(lái)看,較八月份相比,市場(chǎng)內(nèi)包括過(guò)道、廁所等衛(wèi)生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,支隊(duì)與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商,做進(jìn)一步處理。
支隊(duì)將進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任市場(chǎng)的督查力度,繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作,積極總結(jié)存在問(wèn)題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,按照市政府城市管理部門(mén)責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇六
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為郊區(qū)的基層公共服務(wù)設(shè)施,它的建設(shè)與發(fā)展,關(guān)系到城鄉(xiāng)廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也是區(qū)委區(qū)政府十分關(guān)心的重大政治問(wèn)題,是人民群眾十分關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái),我區(qū)高度重視農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全工作,切實(shí)把建立健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面加強(qiáng)食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門(mén)依法履行職責(zé),建立和完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,不斷加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品安全工作監(jiān)管實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全監(jiān)管主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況。
郊區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)9個(gè),分別為金御華府市場(chǎng)、大通新街市場(chǎng)、老街市場(chǎng)、民福家園市場(chǎng)、白鶴市場(chǎng)、橋南市場(chǎng)、普濟(jì)圩市場(chǎng)、銅山市場(chǎng)、安銅市場(chǎng)。其中金御華府市場(chǎng)、民福家園市場(chǎng)、白鶴市場(chǎng)為新建市場(chǎng),去年我區(qū)完成了大通老街市場(chǎng)的改造,今年我區(qū)高度重視市場(chǎng)改造工作,由區(qū)商務(wù)局牽頭,通過(guò)大量努力,籌集市場(chǎng)改造資金470萬(wàn)用于大通老街市場(chǎng)、銅山市場(chǎng)、普濟(jì)圩市場(chǎng)的改造,市場(chǎng)改造工作均已開(kāi)工建設(shè)。目前還有橋南市場(chǎng)、安銅市場(chǎng)硬件設(shè)施較為陳舊,亟須改造。
二、主要工作。
(一)以創(chuàng)建為契機(jī),提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平。
近年來(lái),我區(qū)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以文明創(chuàng)建為契機(jī),不斷提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)軟硬件水平。我區(qū)堅(jiān)持在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)之初就讓各部門(mén)提前介入,參與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布局設(shè)計(jì),從而使布局更加合理,避免了再次返工。比如在民福家園市場(chǎng)新建時(shí),分管副區(qū)長(zhǎng)就召集市場(chǎng)局、市場(chǎng)主辦方、商務(wù)局開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),修改了魚(yú)市、肉類(lèi)經(jīng)營(yíng)區(qū)、宰殺間等多處不合理設(shè)計(jì),避免了資金的浪費(fèi)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)主辦方赴幸福村等雙創(chuàng)先進(jìn)市場(chǎng)學(xué)習(xí),幫助郊區(qū)各市場(chǎng)在軟件方面建立各種制度臺(tái)賬,使市場(chǎng)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
(二)以日常管理為主線(xiàn),促進(jìn)管理水平提高。
一是市場(chǎng)主辦方方面。我區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行行政約談,使其充分了解到市場(chǎng)主辦方作為食品安全管理第一責(zé)任人所必須履行的責(zé)任和義務(wù),并幫助市場(chǎng)主辦方建立《食品安全管理責(zé)任制實(shí)施規(guī)范》、《食品安全每日必查制度》,《食品安全事故處理流程和應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度,對(duì)市場(chǎng)食品安全管理的責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究作了進(jìn)一步的明確規(guī)定。督促市場(chǎng)主辦方做好市場(chǎng)保潔工作,價(jià)格公示、農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作,文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)評(píng)比工作。督促市場(chǎng)舉辦者與經(jīng)營(yíng)戶(hù)新簽或完善食品安全管理責(zé)任書(shū),明確要求每個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索票索證制度和電子監(jiān)管制度等責(zé)任。協(xié)助市場(chǎng)主辦方召開(kāi)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的宣傳動(dòng)員會(huì),將食品安全法等相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容和要求傳達(dá)到每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
二是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者方面。嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)者是食品安全。
第一責(zé)任人,執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬和檔案,拒絕銷(xiāo)售“三無(wú)”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關(guān)口。嚴(yán)格執(zhí)行許可要求,未達(dá)到許可標(biāo)準(zhǔn)的一律不發(fā)證。
三是職能部門(mén)方面。我區(qū)執(zhí)法部門(mén)充分發(fā)揮職能作用,加大對(duì)違反食品安全行為的查處力度,嚴(yán)厲查處危害群眾身體健康的食品案件,如區(qū)市場(chǎng)局、區(qū)公安分局聯(lián)合查處的地溝油案件就有效震懾違法行為。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格執(zhí)行上早班制度,維護(hù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序。同時(shí)利用快速檢測(cè)設(shè)備,加大對(duì)水發(fā)產(chǎn)品、肉制品等市場(chǎng)各類(lèi)食品的檢測(cè)。
(三)以專(zhuān)項(xiàng)整治為抓手,打造放心市場(chǎng)。
一是狠抓肉制品安全。區(qū)市場(chǎng)局在每天檢查肉制品索票索證工作基礎(chǔ)上,定期開(kāi)展快速檢測(cè),防止“注水”“瘦肉精”肉制品流入市場(chǎng),有效地震懾了違法份子。針對(duì)大通市場(chǎng)肉類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)長(zhǎng)期不愿檢驗(yàn)檢疫的問(wèn)題,由政府協(xié)調(diào),大通鎮(zhèn)抽出專(zhuān)門(mén)資金、安排專(zhuān)人對(duì)大通市場(chǎng)肉類(lèi)進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫,使大通告別了多少年“白板肉”的問(wèn)題,使老百姓吃上了放心肉。
二是狠抓鹵菜制品安全。區(qū)市場(chǎng)局對(duì)鹵菜制品嚴(yán)格要求,幫助鹵菜經(jīng)營(yíng)者改造涼菜間,做好“三防”措施。同時(shí)通過(guò)快速檢測(cè)和定期抽檢,監(jiān)控菌落總數(shù)、亞硝酸鹽、蘇丹紅含量,保障鹵制品食品安全。
三是狠抓食雜店、小餐飲食品安全。區(qū)政府將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊食雜店和小餐飲店作為專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)工作,杜絕食雜店銷(xiāo)售三無(wú)過(guò)期食品等違法行為,安排專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)橋南市場(chǎng)18戶(hù)餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了改造,有效保證了雙創(chuàng)期間不丟分。
(四)建立應(yīng)急預(yù)緊機(jī)制,防止突發(fā)事件和重大疫情發(fā)生。
我區(qū)建立了由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、全區(qū)25個(gè)部門(mén)參加的食品安全委員會(huì)。制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案,一遇到突發(fā)事件和重大疫情及時(shí)啟動(dòng)。如在禽流感疫情發(fā)生時(shí),區(qū)職能部門(mén)立即組織對(duì)家禽市場(chǎng)進(jìn)行消殺,采取“外松內(nèi)緊”的.工作方式,加強(qiáng)對(duì)家禽經(jīng)營(yíng)戶(hù)的檢查,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好疫情防范工作。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)部分農(nóng)村市場(chǎng)硬件無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)期需要。橋南市場(chǎng)建于上世紀(jì)90年代初,安銅市場(chǎng)還是簡(jiǎn)易的市場(chǎng),硬件設(shè)施陳舊、安全隱患較多、排水系統(tǒng)普遍不暢、進(jìn)出通道設(shè)置不合理,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的需要。舊市場(chǎng)大多是工商管辦脫鉤時(shí)期賣(mài)給私人所有,現(xiàn)在即使區(qū)政府愿意投入部分資金改造市場(chǎng),市場(chǎng)所有者由于需要投入大量資金,因此對(duì)老舊市場(chǎng)的改造積極性不高。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)屬公益性事業(yè),投資大、收益低、回收期長(zhǎng)、管理難度大,社會(huì)投資建市場(chǎng)的積極性不高,融資較難、發(fā)展不快。
(二)食品安全監(jiān)管體制尚未理順。市場(chǎng)舉辦者對(duì)自身應(yīng)履行的職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任認(rèn)識(shí)不到位,有些部門(mén)認(rèn)為市場(chǎng)是私人的市場(chǎng),沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)作為公共設(shè)置承擔(dān)的公共職能。市場(chǎng)管理者主體職責(zé)、監(jiān)管責(zé)任主體有待進(jìn)一步理清。
(三)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜,經(jīng)營(yíng)者只重視價(jià)格,不負(fù)責(zé)質(zhì)量,食品溯源機(jī)制尚不完善,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
(四)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全管理力量薄弱。我區(qū)缺少專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),各監(jiān)管部門(mén)缺少專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)人員和檢測(cè)裝備,滿(mǎn)足不了食品安全管理的要求。私營(yíng)市場(chǎng)由于體制原因,重收費(fèi)輕管理,影響了食品安全的監(jiān)管力度。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇七
年初,中心與xx所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確了xx所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù),我們及時(shí)召開(kāi)了所務(wù)會(huì),向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo),使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),結(jié)合x(chóng)x所工作實(shí)際,相繼與副所長(zhǎng)、各管理組組長(zhǎng)、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),目標(biāo)明確,責(zé)任到人,全面有序地開(kāi)展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入是xx所xx年度重中之重的工作,千方百計(jì)挖掘各方面潛力,不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。尤其是今年的市場(chǎng)五期租賃能否較全年增收,取得好的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此,今年的市場(chǎng)五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開(kāi)始我所先后召開(kāi)了三次專(zhuān)題會(huì)議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī),加大市場(chǎng)宣傳力度,緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線(xiàn),深入市場(chǎng)調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)戶(hù)的思想和動(dòng)態(tài),及時(shí)答復(fù)業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前,我們積極走訪(fǎng)市場(chǎng)業(yè)戶(hù),向業(yè)戶(hù)發(fā)征求意見(jiàn)表500余份,走訪(fǎng)40余戶(hù),對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)戶(hù)代表進(jìn)行面對(duì)面的座談,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,從而掌握了第一手資料,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)五期租賃方案,并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的租賃工作小組及五個(gè)職能小組,責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分,我們對(duì)市場(chǎng)海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組,對(duì)東大門(mén)北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃,市場(chǎng)租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場(chǎng)在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),保持持續(xù)的發(fā)展,市場(chǎng)五期租賃取得了圓滿(mǎn)成功。
改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境一直是xx所長(zhǎng)期抓的一項(xiàng)重要工作之一,但由于我們市場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶(hù)衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境無(wú)根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬,經(jīng)所長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”,全面推行改善市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責(zé),并對(duì)屢教不改的個(gè)別業(yè)戶(hù)實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)月的專(zhuān)項(xiàng)治理,市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,xx所又采取了一系列的措施和預(yù)案,確保了市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,xx所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng),根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要,先后向中心審批了改造市場(chǎng)設(shè)施、提升市場(chǎng)檔次的`一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤(pán)框,解決了亮證經(jīng)營(yíng),規(guī)范了用電線(xiàn)路問(wèn)題;對(duì)熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái),羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造;對(duì)南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理;對(duì)南北大門(mén)兩側(cè)營(yíng)業(yè)房門(mén)前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶(hù)出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建;對(duì)熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)戶(hù)出資制做,實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶(hù)出資補(bǔ)充的嘗試;一樓南大門(mén)的公開(kāi)欄、電子公平稱(chēng)、五個(gè)大門(mén)及南區(qū)盤(pán)框等設(shè)施的去銹粉刷;市場(chǎng)群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目,均是借創(chuàng)城之勢(shì),xx所的積極爭(zhēng)取,中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的,解決了xx所幾年以來(lái)想解決而未解決的問(wèn)題。新的設(shè)施投入使用后,xx所相繼制定了市場(chǎng)設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場(chǎng)設(shè)施的正常利用,提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次,為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展,其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì),我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流,設(shè)法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場(chǎng),多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓,經(jīng)過(guò)反復(fù)商談和不懈努力,最終以真誠(chéng)和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶(hù)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶(hù),不僅調(diào)整了市場(chǎng)二樓的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),盤(pán)活了市場(chǎng)內(nèi)部分閑置資產(chǎn),而且活躍了二樓的經(jīng)營(yíng),增加了二樓的人氣,促進(jìn)了市場(chǎng)二樓快速、健康的發(fā)展,同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬(wàn)余元。
此外,經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究,xx所在市場(chǎng)五期租賃過(guò)程中,對(duì)市場(chǎng)一樓南區(qū)的內(nèi)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調(diào)3500元,僅此一項(xiàng)增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入84000元;對(duì)一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調(diào)2500元,增加經(jīng)營(yíng)收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬(wàn)元,再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年經(jīng)營(yíng)收入的歷史新高。
去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對(duì)舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場(chǎng),在對(duì)外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻,xx所勇挑重?fù)?dān),毅然向中心提出由xx所做為多元化經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)管理,得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后,xx所采取了一系列措施:如安排一名愛(ài)崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理;對(duì)超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修;加大招商力度;擴(kuò)大對(duì)外宣傳,促使家具銷(xiāo)售等。通過(guò)采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí),今年新招廠家3戶(hù)入駐超市,并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬(wàn)元,比xx年度增收4.6萬(wàn)元,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟,對(duì)我們多元化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大膽的嘗試,開(kāi)闊了視野,拓寬了我們的經(jīng)營(yíng)思路。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作,使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開(kāi)展,根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制,每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車(chē)輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題,則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中,我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系,注意與業(yè)戶(hù)多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶(hù)了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶(hù)的距離,有利于日常管理工作的開(kāi)展。在一線(xiàn)工作中,我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開(kāi)安定的交易環(huán)境,xx所一直把治安工作,當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理;加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為,同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年,市場(chǎng)治安機(jī)動(dòng)分隊(duì),共處理治安案件32起,其中,移交派出所4起,調(diào)解處理28起,批評(píng)教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。
xx所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專(zhuān)門(mén)小組,由專(zhuān)門(mén)責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行,不出任何問(wèn)題;如市場(chǎng)流動(dòng)人口計(jì)生管理工作,也是由專(zhuān)人負(fù)責(zé),做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等,在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒(méi)出任何問(wèn)題,得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到新鮮、放心的蔬菜,我們由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作,并于10月13日順利通過(guò)了青島市財(cái)委的抽查。此外,我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中,也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理,按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求,全面落實(shí)好,均取得了較好的成績(jī)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇八
在公司以及部門(mén)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所、工作效率有所提高、和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié),達(dá)到管理由點(diǎn)到面。到人。工作有序開(kāi)展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的到出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿(mǎn)意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的制度和工作制度,開(kāi)展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線(xiàn)走訪(fǎng)客戶(hù),了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線(xiàn)員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開(kāi)班組會(huì),解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性。推行“五常法”的管理技術(shù)和,強(qiáng)化機(jī)制,通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿(mǎn)意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問(wèn)題和下的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng),請(qǐng)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒(méi)有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開(kāi)店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問(wèn)題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)較長(zhǎng)問(wèn)題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開(kāi)六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷(xiāo)售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤(pán)碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開(kāi),人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見(jiàn),要安裝門(mén)禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車(chē)沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門(mén)吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回,一個(gè)月下來(lái),也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門(mén)一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇九
20xx年應(yīng)該是文、武雙收的一年,文:工作方面在原有的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步掌握工作流程和要領(lǐng);武:抵抗外界干擾,在過(guò)去的一年里由于工程的狀況項(xiàng)目管理模式導(dǎo)致了每個(gè)員工對(duì)工作怠慢的心態(tài),部門(mén)與部門(mén)之間的封閉,無(wú)形中提高了工作的難度,在這樣的工作環(huán)境我時(shí)刻提醒自己要端正心態(tài),端正工作態(tài)度,因?yàn)槲壹缲?fù)著農(nóng)民工的權(quán)益,要為農(nóng)民工說(shuō)話(huà)、聽(tīng)農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面;根據(jù)《中建市政項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》規(guī)范要求,對(duì)勞務(wù)管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)化的分類(lèi);建立八個(gè)盒子,按照八個(gè)盒子收集資料,對(duì)公司和當(dāng)?shù)卣块T(mén)下發(fā)的勞務(wù)文件進(jìn)行存檔并轉(zhuǎn)發(fā)給勞務(wù)分包隊(duì)伍,讓分包隊(duì)伍隨時(shí)掌握勞務(wù)管理動(dòng)態(tài),了解勞務(wù)管理工作的重要性和真正意義,把勞務(wù)管理滲透到最基層。
我認(rèn)為勞務(wù)管理是一項(xiàng)很重要工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)工作要盡職盡責(zé),做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對(duì)勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺(tái)帳。每月按時(shí)督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實(shí)、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動(dòng)性較大的特點(diǎn),所以對(duì)所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,如實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況。
態(tài)掌握的最清楚,安全部更是勞務(wù)管理不可缺少的幫手,好多工作都是追隨安全部進(jìn)行,身兼安全員和勞務(wù)管理員,在工人入場(chǎng)前的安全教育,工人身份證復(fù)印件、上崗證資料收集在勞務(wù)管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率,同時(shí)也是監(jiān)督分包隊(duì)伍與工人簽訂勞動(dòng)合同的關(guān)鍵時(shí)刻,隨時(shí)和商務(wù)部溝通,以便掌握勞務(wù)費(fèi)支付情況,每月月底上報(bào)勞務(wù)費(fèi)結(jié)算、支付報(bào)表。
任何事情都要有專(zhuān)門(mén)的人員去負(fù)責(zé),才能保證工作的順利進(jìn)行,勞務(wù)管理也不例外,所以我在每個(gè)分包隊(duì)伍都指定一名專(zhuān)門(mén)的勞務(wù)管理員,進(jìn)行一對(duì)一的工作對(duì)接,每月要求勞務(wù)管理員上報(bào)勞務(wù)資料,有人員變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)新的花名冊(cè),掌握工人動(dòng)態(tài)。
總之在項(xiàng)目部各部門(mén)工區(qū)的配合下,我對(duì)勞務(wù)工作進(jìn)展順利,借此機(jī)會(huì)我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的幫助和支持,在未來(lái)的20xx年我希望大家一如既往的支持我,大家攜起手來(lái)共同把61599部隊(duì)清河項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作干好,把勞務(wù)管理工作干好,為北京人民造福,給中建市政添彩!
根據(jù)《中建一局集團(tuán)項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《中建市政建設(shè)有限公司協(xié)力隊(duì)伍管理辦法》、《項(xiàng)目勞務(wù)管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》指定20xx年勞務(wù)管理工作計(jì)劃。
按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對(duì)勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺(tái)帳。每月按時(shí)督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實(shí)、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動(dòng)性較大的特點(diǎn),所以對(duì)所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,如實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況。
按照《中建市政建設(shè)有限公司項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化辦法》,在施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立單獨(dú)的文件柜用于存放勞務(wù)管理資料,并按照以下八類(lèi)管理資料內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),并按類(lèi)別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實(shí)有效,資料應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)存放備查。
經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán),每月負(fù)責(zé)組織“項(xiàng)目勞務(wù)管理工作列會(huì)”,負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、記錄會(huì)議內(nèi)容并在項(xiàng)目部留存?zhèn)洳椤?BR> 加強(qiáng)工程施工的組織管理,搞好勞動(dòng)力調(diào)配,確保工程建設(shè)如期完成;
按照工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃,發(fā)包方應(yīng)提前三十天(緊急情況至少七天)向分包方提出書(shū)面勞動(dòng)力調(diào)配計(jì)劃;分包方收到發(fā)包方的書(shū)面勞動(dòng)力調(diào)配計(jì)劃后,應(yīng)抓緊組織調(diào)配人員,辦理相關(guān)手續(xù),按時(shí)進(jìn)場(chǎng),確保對(duì)勞動(dòng)力的需求。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0x,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20x我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十一
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況。
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒(méi)有及時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容:
學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:
本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站(10.80.0.138),調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù),經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2006年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十二
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年即將過(guò)去,作為醫(yī)院的一名計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我半年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一.計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,院科室計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及醫(yī)院內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)軟硬件方面的維護(hù)等。完成情況如下:
1.解決計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施的建檔和維護(hù)混亂問(wèn)題。
我進(jìn)醫(yī)院半年以來(lái),已經(jīng)在原有計(jì)算機(jī)配置系統(tǒng)建檔的基礎(chǔ)上,重新建立起來(lái)一套完整的計(jì)算機(jī)維護(hù)和管理數(shù)據(jù)信息,避免了計(jì)算機(jī)檔案和維護(hù)之間的混亂情況。
2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`錄入和上傳。
降消系統(tǒng)自接手以來(lái),我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費(fèi)用的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào),雖然在前期有過(guò)些許錯(cuò)誤,但是在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理,現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨(dú)立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。
自進(jìn)院以來(lái),發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨(dú)立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護(hù)指導(dǎo)工作。
4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫(kù)的更新。
今年8~9月左右,根據(jù)醫(yī)保所提供的數(shù)據(jù),我和同事一起對(duì)我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的指標(biāo)和詳細(xì)數(shù)據(jù)鏈等內(nèi)容進(jìn)行了核對(duì)、更新和維護(hù)。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。
二、新的一年工作展望。
新的一年里,我要在20xx年的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平,更好的為醫(yī)院服務(wù)。
在新的一年里,我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭(zhēng)取做好系統(tǒng)改進(jìn)的前期的準(zhǔn)備工作,并在主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下持續(xù)關(guān)注我院對(duì)于新的收費(fèi)系統(tǒng)的引進(jìn)和新舊收費(fèi)系統(tǒng)的鏈接交換。
爭(zhēng)取在醫(yī)療一卡通和新的收費(fèi)系統(tǒng)上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化和計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十三
我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等樓層主管個(gè)人工作總結(jié)樓層主管2017個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽(tīng),多想,多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿(mǎn)成就感,自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng),進(jìn)步著。在xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)!
時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì),所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的工作成果并不滿(mǎn)意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷(xiāo)售任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對(duì)我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰,對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:
在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種.種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng),用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí),為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面:
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績(jī)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專(zhuān)柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專(zhuān)柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專(zhuān)柜員工是終端銷(xiāo)售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專(zhuān)柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關(guān)于銷(xiāo)售問(wèn)題:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜,忽略了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),導(dǎo)致沒(méi)能完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教與學(xué)習(xí),探索銷(xiāo)售良方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的潛在因素,克服銷(xiāo)售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營(yíng)潛質(zhì),尋找品類(lèi)銷(xiāo)售亮點(diǎn),提升專(zhuān)柜員工素質(zhì),激勵(lì)員工斗志,堅(jiān)定員工銷(xiāo)售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī),待時(shí)機(jī)成熟,主動(dòng)出擊,通過(guò)終端促銷(xiāo)在銷(xiāo)售中突破自我,打一場(chǎng)銷(xiāo)售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個(gè)人愚見(jiàn),不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責(zé),格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。
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本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,以下我從以下幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié):
一、思想方面。
思想上,時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的`計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理理論知識(shí),更新當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面。
在這學(xué)期中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責(zé)主要有以下幾方面:
1.按照工作規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話(huà),負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶(hù)信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
4.定期檢查樓內(nèi)中心機(jī)房設(shè)備。
5.及時(shí)維修各辦公室電腦及電話(huà)。
三、工作業(yè)績(jī)和不足。
在擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利的完成本職工作,密切的配合老師們開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)。按時(shí)參加值班工作,恪守職責(zé)。在任職期間我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情能夠況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因。能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間。接到報(bào)修電話(huà)及時(shí)去解決故障。
我在工作期間也有許多不足,有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,在今后的工作中我一定會(huì)改正。
四、下學(xué)期工作計(jì)劃:
校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十五
1、料場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)整個(gè)料場(chǎng)和粉碎料場(chǎng)、原桿堆垛區(qū)的管理工作。2、必須具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、收購(gòu)的燃料進(jìn)入料場(chǎng),要按照不同的品種分類(lèi)存放。
5、對(duì)收購(gòu)的燃料認(rèn)真復(fù)查,發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不一、含水率超標(biāo)和摻雜使假現(xiàn)象,要敢于進(jìn)行揭發(fā),工作中必須堅(jiān)持原則、大公無(wú)私。
6、燃料的堆放力求整齊劃一,充分利用料場(chǎng)的儲(chǔ)存空間,提高儲(chǔ)存量。7、燃料的使用要按照“先進(jìn)先出”的原則,以避免燃料存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而降低質(zhì)量。
8、必須全面加強(qiáng)對(duì)燃料的質(zhì)量管理,定期檢查燃料質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,避免燃料的霉?fàn)€等問(wèn)題。
9、對(duì)交售秸稈的群眾要熱情、有禮貌,搞好文明優(yōu)質(zhì)收購(gòu)服務(wù)。10、認(rèn)真做好出入庫(kù)記錄,協(xié)助計(jì)量人員做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的報(bào)表工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整齊,剛好除理爛袋,依據(jù)情景整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作安排。
三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿(mǎn)懷信念,信任在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必需能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、此刻的成品管理還存在一下問(wèn)題。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到此刻為止,還沒(méi)有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為運(yùn)用及退庫(kù)帶來(lái)了必需的隱患,也期望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
期望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改善不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理必需會(huì)再嶄新姿。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
春華秋實(shí),冬去春來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。
“工欲善其事,必先利其器”。
對(duì)于文具生產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),文具生產(chǎn)設(shè)備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20xx年,我們?cè)O(shè)備管理處以穩(wěn)定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設(shè)備管理的責(zé)任與目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)重大決策和工作部署,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)啃硬,真抓實(shí)干,設(shè)備管理工作呈現(xiàn)出有人管,想方法管,管理創(chuàng)新的趨勢(shì)。
現(xiàn)將20xx年設(shè)備管理工作和20xx年工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議:
2014年工作情況:
(一)設(shè)備管理指標(biāo)完成情況:
公司計(jì)劃、非計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目完成率達(dá)***%,主要設(shè)備完好率達(dá)到***%,全部設(shè)備完好率***%。
(二)設(shè)備實(shí)行全過(guò)程管理情況
我設(shè)備管理處對(duì)我廠設(shè)備實(shí)行了全過(guò)程管理。
把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的購(gòu)置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造,一直到報(bào)廢為止的全過(guò)程,從整體上保證和提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。
1.把安全放在工作的第一位,時(shí)刻牢記“防患于未然”
設(shè)備作業(yè)安全是衡量設(shè)備管理單位經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),生產(chǎn)必須確保安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。
在施工期間,我們要求操作員必須要確保設(shè)備的安全調(diào)運(yùn)、運(yùn)行和停放,堅(jiān)決避免機(jī)械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應(yīng)注意隨機(jī)輔助工作人員的人身安全。
2.對(duì)從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,加大對(duì)操作員的管理力度。
使他們明白自己的權(quán)利和責(zé)任,把機(jī)械效益與員工利益掛鉤,充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的積極主動(dòng)性和安全責(zé)任心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設(shè)備,堅(jiān)決避免違規(guī)操作;并要做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、機(jī)械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實(shí)反映出設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況;如實(shí)反映出機(jī)械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱(chēng)等,并在三天的時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)設(shè)備部門(mén)。
(三)機(jī)械的保養(yǎng)、維修工作情況
1.重視保養(yǎng),減少維修
我們做好了機(jī)械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機(jī)械有著較高的完好率的一個(gè)重要方面。
2.對(duì)機(jī)械的維修應(yīng)做到忙時(shí)搶修、閑時(shí)精修
為預(yù)防機(jī)械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時(shí)安排操作員配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,以確保機(jī)械設(shè)備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。
(四)加強(qiáng)了設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮機(jī)械效益
設(shè)備管理處充分利用了冬閑時(shí)間,重視日常工作中的閑時(shí),學(xué)習(xí)了包括業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、思想道德知識(shí)和節(jié)能知識(shí),真正達(dá)到學(xué)為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟。
存在不足:在20xx年的設(shè)備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設(shè)備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng),安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)措施還沒(méi)有完全到位;個(gè)別操作人員安全意識(shí)淡薄等。
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作就在緊張和忙碌中度過(guò)了,新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),將我的工作能力提高,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)努力做好本職工作。
自從參加工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己有太多的不足之處,理論知識(shí)和操作水平較低,技能還不強(qiáng)。
作為一名合格的操作工,就要學(xué)會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識(shí)以及工藝參數(shù)。
外操裝車(chē)過(guò)程中要注意的事情很多,一不小就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)有大大的生命危險(xiǎn),損失著經(jīng)濟(jì)角錢(qián),所以每個(gè)人都要把自己的本職工作做好,確保安全生產(chǎn)。
(內(nèi)操的工作崗位很重要,制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。
三查六對(duì),查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險(xiǎn)運(yùn)輸證)。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主管以及班長(zhǎng)工友的正確指導(dǎo),龍其是開(kāi)展崗位練兵技能培訓(xùn),讓我們有更好的機(jī)會(huì)去提升自己理論安全知識(shí)和操作技能水平,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有好多不明之處,大家總是耐心的為我講解,在此,我對(duì)大家表示由衷的感謝。
總之,進(jìn)入xx公司已有一年多了(在汽車(chē)裝車(chē)單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來(lái),盡情的痛苦過(guò),也奢侈的幸福過(guò),沒(méi)有功勞也有苦勞,但無(wú)論歡笑或淚水,為生活而工作,為夢(mèng)想而努力,我們都勇敢面對(duì)了很多困竟,我想這些都將會(huì)是我們每個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
20xx即將來(lái)領(lǐng),往后的工作或許會(huì)更加困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,只要把心放寬,把壓力化為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的共同點(diǎn),帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會(huì)做到更好!
質(zhì)量檢驗(yàn)員年終總結(jié)我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、 產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1. 原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2. 提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、 半成品的檢驗(yàn)
1. 半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2. 嚴(yán)格過(guò)程控制程序。
對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。
河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。
下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。
學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。
目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。
這要感謝我的`師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。
做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。
不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。
工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。
離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。
學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。
以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。
為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。
希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇一
截止十一月三十日,全市保險(xiǎn)代理首期保費(fèi)累計(jì)28265.2萬(wàn)元,累計(jì)完成全年任務(wù)的161.52%,完成4億保費(fèi)任務(wù)的70.66%,市場(chǎng)占有率達(dá)到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務(wù)收入完成情況。
1-11月累計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入871.19萬(wàn)元,完成了年計(jì)劃(440萬(wàn)元)進(jìn)度的198%。在全省排名3位。
1、各縣(市)局業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
展順利,主要是通過(guò)以下幾點(diǎn):
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)抵御政策性金融風(fēng)險(xiǎn),增加業(yè)務(wù)收入的重要渠道。今年以來(lái)局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,將保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)定位為“一項(xiàng)穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)”,并作為一季度的重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)力發(fā)展。為此,我們專(zhuān)門(mén)制定了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)激勵(lì)措施,將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)視同儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,作為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。
2.思路創(chuàng)新,措施靈活,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展受金融市場(chǎng)大環(huán)境的影響,今年的股市和基金普遍的下滑,隨著儲(chǔ)蓄利率的多次調(diào)整,定期類(lèi)儲(chǔ)蓄存款的利差收入水平越來(lái)越低,大部分居民資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)了,理財(cái)觀念改變了。因此我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來(lái)抓,在年初就開(kāi)展了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)。利用春節(jié)過(guò)后資金大量回籠的旺季,各網(wǎng)點(diǎn)間大力開(kāi)展保險(xiǎn)攬收競(jìng)賽活動(dòng),一季度全市共新增保費(fèi)7178.68萬(wàn)元,真正意義上實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅。
3.加大了與保險(xiǎn)公司的合作。
23585.06萬(wàn)元、新華人壽完成保費(fèi)2508.22萬(wàn)元、中保人壽完成保費(fèi)1314萬(wàn)元、太平洋人壽完成保費(fèi)66.2萬(wàn)元、泰康人壽完成保費(fèi)310.45萬(wàn)元。
4、保險(xiǎn)資格證考取工作大規(guī)模展開(kāi)。
年初以來(lái),營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作陸續(xù)展開(kāi)。3、4月大規(guī)模的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作正式啟動(dòng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)、模擬演練等方式,使前臺(tái)營(yíng)業(yè)員在較短時(shí)間內(nèi),掌握了較多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)業(yè)將近十年,僅有18人取得保險(xiǎn)資格證書(shū),今年就考取152人,基本上實(shí)現(xiàn)了每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有一人持有保險(xiǎn)資格代理證書(shū),已達(dá)到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)工作,6月中旬業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn),前臺(tái)部分營(yíng)業(yè)員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概念較模糊,業(yè)務(wù)操作不熟練。檢查了網(wǎng)點(diǎn)密碼制度執(zhí)行情況,大多網(wǎng)點(diǎn)都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局(所)保險(xiǎn)代理憑證登記不齊全,重要空白憑證的作廢均無(wú)登記,無(wú)章戳,保險(xiǎn)憑證與保險(xiǎn)公司無(wú)交接手續(xù)。后臺(tái)憑證管理員沒(méi)有及時(shí)登記或核銷(xiāo)作廢憑證,使金庫(kù)保單與計(jì)算機(jī)憑證管理數(shù)據(jù)不符,在空白憑證管理這塊造成相當(dāng)大的漏動(dòng)。
2、會(huì)計(jì)監(jiān)督核算不規(guī)范,該建的帳都未建全。今年,我市業(yè)務(wù)發(fā)展較好,量比較大,這也就要求我們必須更加重視業(yè)務(wù)的管理,自代理保險(xiǎn)系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),市局已經(jīng)下發(fā)了多個(gè)文件,建章建制,完善了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的相關(guān)管理辦法。各局一定要嚴(yán)格按照管理辦法的要求,從制度上對(duì)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,特別是會(huì)計(jì)監(jiān)督核算不規(guī)范,報(bào)表、帳本不齊的局,一定要馬上進(jìn)行整改和規(guī)范,杜絕任何違規(guī)行為,確保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺(tái)分紅險(xiǎn)種的銷(xiāo)售。今年上半年,雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有一定的影響,但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此,各局在做好分紅型險(xiǎn)種的銷(xiāo)售時(shí),其一,要豐富分紅型產(chǎn)品,給客戶(hù)提供多方面的選擇;其二,營(yíng)業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作,正確引導(dǎo)客戶(hù);其三,上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不能停,縣局以上的單位應(yīng)保持一個(gè)月左右開(kāi)展一次。
2、著重抓好中國(guó)人壽“安享一生”的推銷(xiāo)。各局尋找合適的銷(xiāo)售渠道,并制定相關(guān)措施,確保成功銷(xiāo)售。即宣傳以柜臺(tái)為主,銷(xiāo)售以大客戶(hù)為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費(fèi)”業(yè)務(wù),擴(kuò)大客戶(hù)群,提高代理規(guī)模。續(xù)期保費(fèi)是保險(xiǎn)公司的資源,通過(guò)代收續(xù)期保費(fèi),我們可以增加活期儲(chǔ)蓄,增加綠卡用戶(hù)。同時(shí)該業(yè)務(wù)也能帶動(dòng)柜面保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,因?yàn)榻患{續(xù)期保費(fèi)的客戶(hù)很可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)郵儲(chǔ)窗口新保險(xiǎn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí),要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厝藟鄯止镜闹С?,利用人壽的服?wù)平臺(tái)如:95519、客戶(hù)服務(wù)中心、寄達(dá)客戶(hù)通知單書(shū)、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及獲取續(xù)期客戶(hù)資料逐戶(hù)進(jìn)行電話(huà)告之等方式宣傳郵政代收保費(fèi)功能。
4、推動(dòng)期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險(xiǎn)公司的合作中,我們有意識(shí)地加強(qiáng)發(fā)展期繳產(chǎn)品,這樣做的好處在于,有利于使臨時(shí)客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期客戶(hù),穩(wěn)定客戶(hù)資源。
5、進(jìn)一步健全代理保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。代理保險(xiǎn)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),需要牽涉較多的精力。因此要組織營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、人員培訓(xùn)以及與保險(xiǎn)公司的單證交接、資金劃撥情況,各(縣)市局雖然配備了保險(xiǎn)管理人員,但多半都是兼職人員。爭(zhēng)取20xx年各(縣)市局兼職人員通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都成為專(zhuān)職人員。
6、加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)完全不同,條款復(fù)雜,專(zhuān)有概念多,大多數(shù)客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解都還不深,這對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員就提出了較高的要求。因此,我們不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),并借助保險(xiǎn)公司的力量對(duì)他們進(jìn)行周期性的培訓(xùn),使他們成為代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的行家。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇二
人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。
作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、 認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
二、 積極配合各政府部門(mén)完成各項(xiàng)檢查
紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、 公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的`各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!
一、年度新建項(xiàng)目情況
一是對(duì)**村五里莊老街為基礎(chǔ),打造新商品市場(chǎng)一個(gè);二是對(duì)**村五里莊村為基礎(chǔ)進(jìn)行空心村改造,按新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)建設(shè)新住宅,逐步形成一個(gè)新的商品交易市場(chǎng),現(xiàn)已建成21780平方米,共計(jì)110戶(hù)二層商業(yè)住宅樓,明年基礎(chǔ)設(shè)施配套后可投入使用。
二、運(yùn)行市場(chǎng)發(fā)展水平、新增商戶(hù)數(shù)量。
景區(qū)商品交易市場(chǎng)2個(gè),商戶(hù)數(shù)量 112戶(hù)。
三、市場(chǎng)及商戶(hù)納稅情況
年度稅收任務(wù)完成數(shù)量11.7萬(wàn)元。
四、市場(chǎng)管理
景區(qū)黨工委武裝部長(zhǎng)**同志專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理工作,并成立了由工商、稅務(wù)、安全、衛(wèi)生等部門(mén)組成的市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的商鋪、商品、車(chē)輛停放等情況進(jìn)行安全、衛(wèi)生不定時(shí)監(jiān)督檢查,保證市場(chǎng)安全有序;實(shí)施了市場(chǎng)“五化”工程,即硬化、凈化、綠化、美化、亮化,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)道路全部進(jìn)行水泥硬化,安排專(zhuān)人對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行早晚和不定時(shí)打掃衛(wèi)生,購(gòu)置香樟樹(shù)120株對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行綠化,市場(chǎng)商鋪外墻統(tǒng)一粘貼白色瓷磚進(jìn)行美化,安裝照明燈具10套進(jìn)行亮化,通過(guò)“五化”工程,有效地對(duì)周邊流動(dòng)攤販進(jìn)行歸行納市,又凈化了市場(chǎng)環(huán)境,提升了市場(chǎng)品位。截止目前,市場(chǎng)內(nèi)未被上級(jí)工商、質(zhì)檢部門(mén)查處一起假冒偽劣商品案件。
五、優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境具體措施
1、成立管理機(jī)構(gòu),做到管理到位。
景區(qū)專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)市場(chǎng)建設(shè)管理工作,工商、稅務(wù)、安全、衛(wèi)生、城建等部門(mén)共同參與,重大任務(wù)、重要時(shí)期組織專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督管理。做到周周有巡查,月月有通報(bào),季度有分析。
2、規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境,做到綜合整治到位。
為規(guī)范所轄各市場(chǎng)整體環(huán)境,景區(qū)管委會(huì)多次組織開(kāi)展集中整治活動(dòng),共清理占道攤位16個(gè);清理占道加工戶(hù)7個(gè);拆除私搭亂建5處;查扣不按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的燈箱、廣告牌23個(gè)。同時(shí),大力營(yíng)造良好的市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境,組織全體干部職工150多人次,出動(dòng)車(chē)輛22輛次,清除死角死面,共清理生活垃圾30多車(chē),并做到各市場(chǎng)管-理-員全天侯保潔,切實(shí)做到日產(chǎn)日清,使各市場(chǎng)的整體環(huán)境得到了全面改善。
2、規(guī)范市場(chǎng)秩序,做到車(chē)輛管理到位。
車(chē)輛無(wú)序停放嚴(yán)重影響市場(chǎng)秩序,景區(qū)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)對(duì)亂停亂放車(chē)輛情況進(jìn)行了綜合整治,同時(shí)在市場(chǎng)南北十字路口安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo),極大地改善了市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、加大設(shè)施投入,提升市場(chǎng)品位。
景區(qū)加大市場(chǎng)硬件設(shè)施投入力度,沿街商戶(hù)統(tǒng)一實(shí)施“五化”工程,店內(nèi)商品統(tǒng)一整體擺放,市場(chǎng)形象得到有效改變,市場(chǎng)品味逐步提升,市場(chǎng)的服務(wù)功能逐漸趨于成熟,各市場(chǎng)的管理和運(yùn)行逐漸步入正軌,并為以后長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇四
為了迎接省“普?qǐng)D”檢查,我校于20xx年4月成立“普?qǐng)D”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開(kāi)始進(jìn)行學(xué)校圖書(shū)室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書(shū)室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視。
一直以來(lái),學(xué)校行政一直將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書(shū)室詢(xún)問(wèn)圖書(shū)室建設(shè)情況。
二、安排了專(zhuān)職人員。
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專(zhuān)門(mén)安排了一名教師來(lái)進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開(kāi)方便之門(mén);兩次安排該教師參加了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū),能進(jìn)行圖書(shū)的分類(lèi)、編目工作。
三、學(xué)校投入大。
我校還按照上級(jí)要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作。
由于我校圖書(shū)原來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開(kāi)始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書(shū)6160冊(cè),至20xx年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書(shū)室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書(shū)10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書(shū)開(kāi)放工作。
圖書(shū)室本身是用來(lái)豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進(jìn)行編目的同時(shí)對(duì)已經(jīng)編好的圖書(shū)進(jìn)行了開(kāi)放借閱,共辦理了借書(shū)證200余本,每期人平借書(shū)次數(shù)達(dá)到了10次以上。
對(duì)教師我校建立了專(zhuān)門(mén)的登記本,方便了借閱,同時(shí)也使借書(shū)情況一清二楚,杜絕了以前圖書(shū)遺失的情況。
六、完善了各種制度。
此次“普?qǐng)D”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書(shū)室工作日益趨于規(guī)范化。
總之,我校的“普?qǐng)D”工作已經(jīng)基本達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。
在這學(xué)期中,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人圓滿(mǎn)地完成了本職工作,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書(shū)室一職,面對(duì)新的崗位,我有著許多的擔(dān)擾,對(duì)工作不熟悉,我剛開(kāi)始真的有點(diǎn)不適應(yīng),不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉與實(shí)踐,現(xiàn)在我對(duì)于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間,我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献魑恼?,下功夫,?shí)行了邊工作,邊學(xué)習(xí)。一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書(shū)每天及時(shí)歸類(lèi)上架。二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂插錯(cuò)的書(shū)籍重新歸位。三是勤過(guò)目,到書(shū)架旁看一看,對(duì)圖書(shū)的位置了如指掌,為師生查找資料時(shí)節(jié)省時(shí)間,提高效率。
3、熱心為師生服務(wù),急讀都所急,想讀者所想,全心全意全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問(wèn),在師生借閱時(shí),做到了“百拿不厭,百問(wèn)不煩”。對(duì)全校師生每周一至五上午至下午開(kāi)放,盡管工作量大,任務(wù)重,由于充分做好了準(zhǔn)備,管理到位并且責(zé)任心強(qiáng),全體來(lái)圖書(shū)室閱讀的學(xué)生都高興的來(lái),滿(mǎn)足地走,真正做到了“你輕輕地來(lái)帶走寧?kù)o,你輕輕地走帶走知識(shí)”,切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)室是教育,教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書(shū)室管理中既注重“管”,又不忘“理”圖書(shū)室工作,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)比較麻煩,但我從無(wú)怨言。
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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇五
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次針對(duì)城區(qū)建設(shè)路口市場(chǎng)和板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)責(zé)任管理,要求支隊(duì)一大隊(duì)明確督查責(zé)任,加強(qiáng)市場(chǎng)管理,對(duì)責(zé)任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果。
(二)加強(qiáng)督查,落實(shí)管理。支隊(duì)積極組織開(kāi)展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,不斷改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)施;堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng),城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好;配齊市場(chǎng)衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施,公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位亮證經(jīng)營(yíng);要嚴(yán)格控制活禽的銷(xiāo)售,有活禽銷(xiāo)售的市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實(shí)行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對(duì)于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃,采取有效設(shè)施,防止對(duì)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
(三)落實(shí)工作,查處問(wèn)題。根據(jù)文件精神,支隊(duì)對(duì)城區(qū)建設(shè)路口市場(chǎng)和板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行督查。一是板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來(lái)看,建設(shè)路口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所緩解,單位門(mén)前公共秩序、設(shè)施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格。二是板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從20xx年9月7日至23日的檢查情況來(lái)看,仍然存在一些不足,垃圾未及時(shí)清掃,比較臟亂;車(chē)輛占道現(xiàn)象較嚴(yán)重;經(jīng)營(yíng)戶(hù)貨物堆積比較凌亂,不整潔。支隊(duì)已提出整改的`意見(jiàn),督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問(wèn)題。
從九月份的檢查總體情況來(lái)看,較八月份相比,市場(chǎng)內(nèi)包括過(guò)道、廁所等衛(wèi)生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,支隊(duì)與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商,做進(jìn)一步處理。
支隊(duì)將進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任市場(chǎng)的督查力度,繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作,積極總結(jié)存在問(wèn)題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,按照市政府城市管理部門(mén)責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇六
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為郊區(qū)的基層公共服務(wù)設(shè)施,它的建設(shè)與發(fā)展,關(guān)系到城鄉(xiāng)廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也是區(qū)委區(qū)政府十分關(guān)心的重大政治問(wèn)題,是人民群眾十分關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái),我區(qū)高度重視農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全工作,切實(shí)把建立健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面加強(qiáng)食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門(mén)依法履行職責(zé),建立和完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,不斷加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品安全工作監(jiān)管實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全監(jiān)管主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況。
郊區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)9個(gè),分別為金御華府市場(chǎng)、大通新街市場(chǎng)、老街市場(chǎng)、民福家園市場(chǎng)、白鶴市場(chǎng)、橋南市場(chǎng)、普濟(jì)圩市場(chǎng)、銅山市場(chǎng)、安銅市場(chǎng)。其中金御華府市場(chǎng)、民福家園市場(chǎng)、白鶴市場(chǎng)為新建市場(chǎng),去年我區(qū)完成了大通老街市場(chǎng)的改造,今年我區(qū)高度重視市場(chǎng)改造工作,由區(qū)商務(wù)局牽頭,通過(guò)大量努力,籌集市場(chǎng)改造資金470萬(wàn)用于大通老街市場(chǎng)、銅山市場(chǎng)、普濟(jì)圩市場(chǎng)的改造,市場(chǎng)改造工作均已開(kāi)工建設(shè)。目前還有橋南市場(chǎng)、安銅市場(chǎng)硬件設(shè)施較為陳舊,亟須改造。
二、主要工作。
(一)以創(chuàng)建為契機(jī),提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平。
近年來(lái),我區(qū)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以文明創(chuàng)建為契機(jī),不斷提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)軟硬件水平。我區(qū)堅(jiān)持在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)計(jì)之初就讓各部門(mén)提前介入,參與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布局設(shè)計(jì),從而使布局更加合理,避免了再次返工。比如在民福家園市場(chǎng)新建時(shí),分管副區(qū)長(zhǎng)就召集市場(chǎng)局、市場(chǎng)主辦方、商務(wù)局開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),修改了魚(yú)市、肉類(lèi)經(jīng)營(yíng)區(qū)、宰殺間等多處不合理設(shè)計(jì),避免了資金的浪費(fèi)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)主辦方赴幸福村等雙創(chuàng)先進(jìn)市場(chǎng)學(xué)習(xí),幫助郊區(qū)各市場(chǎng)在軟件方面建立各種制度臺(tái)賬,使市場(chǎng)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
(二)以日常管理為主線(xiàn),促進(jìn)管理水平提高。
一是市場(chǎng)主辦方方面。我區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行行政約談,使其充分了解到市場(chǎng)主辦方作為食品安全管理第一責(zé)任人所必須履行的責(zé)任和義務(wù),并幫助市場(chǎng)主辦方建立《食品安全管理責(zé)任制實(shí)施規(guī)范》、《食品安全每日必查制度》,《食品安全事故處理流程和應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度,對(duì)市場(chǎng)食品安全管理的責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究作了進(jìn)一步的明確規(guī)定。督促市場(chǎng)主辦方做好市場(chǎng)保潔工作,價(jià)格公示、農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作,文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)評(píng)比工作。督促市場(chǎng)舉辦者與經(jīng)營(yíng)戶(hù)新簽或完善食品安全管理責(zé)任書(shū),明確要求每個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索票索證制度和電子監(jiān)管制度等責(zé)任。協(xié)助市場(chǎng)主辦方召開(kāi)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的宣傳動(dòng)員會(huì),將食品安全法等相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容和要求傳達(dá)到每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
二是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者方面。嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)者是食品安全。
第一責(zé)任人,執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬和檔案,拒絕銷(xiāo)售“三無(wú)”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關(guān)口。嚴(yán)格執(zhí)行許可要求,未達(dá)到許可標(biāo)準(zhǔn)的一律不發(fā)證。
三是職能部門(mén)方面。我區(qū)執(zhí)法部門(mén)充分發(fā)揮職能作用,加大對(duì)違反食品安全行為的查處力度,嚴(yán)厲查處危害群眾身體健康的食品案件,如區(qū)市場(chǎng)局、區(qū)公安分局聯(lián)合查處的地溝油案件就有效震懾違法行為。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格執(zhí)行上早班制度,維護(hù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序。同時(shí)利用快速檢測(cè)設(shè)備,加大對(duì)水發(fā)產(chǎn)品、肉制品等市場(chǎng)各類(lèi)食品的檢測(cè)。
(三)以專(zhuān)項(xiàng)整治為抓手,打造放心市場(chǎng)。
一是狠抓肉制品安全。區(qū)市場(chǎng)局在每天檢查肉制品索票索證工作基礎(chǔ)上,定期開(kāi)展快速檢測(cè),防止“注水”“瘦肉精”肉制品流入市場(chǎng),有效地震懾了違法份子。針對(duì)大通市場(chǎng)肉類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)長(zhǎng)期不愿檢驗(yàn)檢疫的問(wèn)題,由政府協(xié)調(diào),大通鎮(zhèn)抽出專(zhuān)門(mén)資金、安排專(zhuān)人對(duì)大通市場(chǎng)肉類(lèi)進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫,使大通告別了多少年“白板肉”的問(wèn)題,使老百姓吃上了放心肉。
二是狠抓鹵菜制品安全。區(qū)市場(chǎng)局對(duì)鹵菜制品嚴(yán)格要求,幫助鹵菜經(jīng)營(yíng)者改造涼菜間,做好“三防”措施。同時(shí)通過(guò)快速檢測(cè)和定期抽檢,監(jiān)控菌落總數(shù)、亞硝酸鹽、蘇丹紅含量,保障鹵制品食品安全。
三是狠抓食雜店、小餐飲食品安全。區(qū)政府將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊食雜店和小餐飲店作為專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)工作,杜絕食雜店銷(xiāo)售三無(wú)過(guò)期食品等違法行為,安排專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)橋南市場(chǎng)18戶(hù)餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了改造,有效保證了雙創(chuàng)期間不丟分。
(四)建立應(yīng)急預(yù)緊機(jī)制,防止突發(fā)事件和重大疫情發(fā)生。
我區(qū)建立了由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、全區(qū)25個(gè)部門(mén)參加的食品安全委員會(huì)。制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案,一遇到突發(fā)事件和重大疫情及時(shí)啟動(dòng)。如在禽流感疫情發(fā)生時(shí),區(qū)職能部門(mén)立即組織對(duì)家禽市場(chǎng)進(jìn)行消殺,采取“外松內(nèi)緊”的.工作方式,加強(qiáng)對(duì)家禽經(jīng)營(yíng)戶(hù)的檢查,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好疫情防范工作。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)部分農(nóng)村市場(chǎng)硬件無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)期需要。橋南市場(chǎng)建于上世紀(jì)90年代初,安銅市場(chǎng)還是簡(jiǎn)易的市場(chǎng),硬件設(shè)施陳舊、安全隱患較多、排水系統(tǒng)普遍不暢、進(jìn)出通道設(shè)置不合理,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期的需要。舊市場(chǎng)大多是工商管辦脫鉤時(shí)期賣(mài)給私人所有,現(xiàn)在即使區(qū)政府愿意投入部分資金改造市場(chǎng),市場(chǎng)所有者由于需要投入大量資金,因此對(duì)老舊市場(chǎng)的改造積極性不高。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)屬公益性事業(yè),投資大、收益低、回收期長(zhǎng)、管理難度大,社會(huì)投資建市場(chǎng)的積極性不高,融資較難、發(fā)展不快。
(二)食品安全監(jiān)管體制尚未理順。市場(chǎng)舉辦者對(duì)自身應(yīng)履行的職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任認(rèn)識(shí)不到位,有些部門(mén)認(rèn)為市場(chǎng)是私人的市場(chǎng),沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)作為公共設(shè)置承擔(dān)的公共職能。市場(chǎng)管理者主體職責(zé)、監(jiān)管責(zé)任主體有待進(jìn)一步理清。
(三)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜,經(jīng)營(yíng)者只重視價(jià)格,不負(fù)責(zé)質(zhì)量,食品溯源機(jī)制尚不完善,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
(四)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全管理力量薄弱。我區(qū)缺少專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),各監(jiān)管部門(mén)缺少專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)人員和檢測(cè)裝備,滿(mǎn)足不了食品安全管理的要求。私營(yíng)市場(chǎng)由于體制原因,重收費(fèi)輕管理,影響了食品安全的監(jiān)管力度。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇七
年初,中心與xx所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確了xx所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù),我們及時(shí)召開(kāi)了所務(wù)會(huì),向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo),使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),結(jié)合x(chóng)x所工作實(shí)際,相繼與副所長(zhǎng)、各管理組組長(zhǎng)、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),目標(biāo)明確,責(zé)任到人,全面有序地開(kāi)展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入是xx所xx年度重中之重的工作,千方百計(jì)挖掘各方面潛力,不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。尤其是今年的市場(chǎng)五期租賃能否較全年增收,取得好的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此,今年的市場(chǎng)五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開(kāi)始我所先后召開(kāi)了三次專(zhuān)題會(huì)議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī),加大市場(chǎng)宣傳力度,緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線(xiàn),深入市場(chǎng)調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)戶(hù)的思想和動(dòng)態(tài),及時(shí)答復(fù)業(yè)戶(hù)提出的問(wèn)題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前,我們積極走訪(fǎng)市場(chǎng)業(yè)戶(hù),向業(yè)戶(hù)發(fā)征求意見(jiàn)表500余份,走訪(fǎng)40余戶(hù),對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)戶(hù)代表進(jìn)行面對(duì)面的座談,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,從而掌握了第一手資料,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)五期租賃方案,并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的租賃工作小組及五個(gè)職能小組,責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分,我們對(duì)市場(chǎng)海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組,對(duì)東大門(mén)北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃,市場(chǎng)租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場(chǎng)在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),保持持續(xù)的發(fā)展,市場(chǎng)五期租賃取得了圓滿(mǎn)成功。
改善市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境一直是xx所長(zhǎng)期抓的一項(xiàng)重要工作之一,但由于我們市場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶(hù)衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境無(wú)根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬,經(jīng)所長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”,全面推行改善市場(chǎng)環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責(zé),并對(duì)屢教不改的個(gè)別業(yè)戶(hù)實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)月的專(zhuān)項(xiàng)治理,市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,xx所又采取了一系列的措施和預(yù)案,確保了市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,xx所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng),根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要,先后向中心審批了改造市場(chǎng)設(shè)施、提升市場(chǎng)檔次的`一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤(pán)框,解決了亮證經(jīng)營(yíng),規(guī)范了用電線(xiàn)路問(wèn)題;對(duì)熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái),羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造;對(duì)南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理;對(duì)南北大門(mén)兩側(cè)營(yíng)業(yè)房門(mén)前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶(hù)出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建;對(duì)熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)戶(hù)出資制做,實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶(hù)出資補(bǔ)充的嘗試;一樓南大門(mén)的公開(kāi)欄、電子公平稱(chēng)、五個(gè)大門(mén)及南區(qū)盤(pán)框等設(shè)施的去銹粉刷;市場(chǎng)群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目,均是借創(chuàng)城之勢(shì),xx所的積極爭(zhēng)取,中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的,解決了xx所幾年以來(lái)想解決而未解決的問(wèn)題。新的設(shè)施投入使用后,xx所相繼制定了市場(chǎng)設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場(chǎng)設(shè)施的正常利用,提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次,為市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和市場(chǎng)的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展,其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì),我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流,設(shè)法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場(chǎng),多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來(lái)抓,經(jīng)過(guò)反復(fù)商談和不懈努力,最終以真誠(chéng)和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶(hù)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶(hù),不僅調(diào)整了市場(chǎng)二樓的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),盤(pán)活了市場(chǎng)內(nèi)部分閑置資產(chǎn),而且活躍了二樓的經(jīng)營(yíng),增加了二樓的人氣,促進(jìn)了市場(chǎng)二樓快速、健康的發(fā)展,同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬(wàn)余元。
此外,經(jīng)過(guò)充分調(diào)查研究,xx所在市場(chǎng)五期租賃過(guò)程中,對(duì)市場(chǎng)一樓南區(qū)的內(nèi)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調(diào)3500元,僅此一項(xiàng)增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入84000元;對(duì)一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調(diào)2500元,增加經(jīng)營(yíng)收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬(wàn)元,再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年經(jīng)營(yíng)收入的歷史新高。
去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對(duì)舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場(chǎng),在對(duì)外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻,xx所勇挑重?fù)?dān),毅然向中心提出由xx所做為多元化經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)管理,得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后,xx所采取了一系列措施:如安排一名愛(ài)崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理;對(duì)超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修;加大招商力度;擴(kuò)大對(duì)外宣傳,促使家具銷(xiāo)售等。通過(guò)采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí),今年新招廠家3戶(hù)入駐超市,并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬(wàn)元,比xx年度增收4.6萬(wàn)元,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟,對(duì)我們多元化經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大膽的嘗試,開(kāi)闊了視野,拓寬了我們的經(jīng)營(yíng)思路。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作,使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開(kāi)展,根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制,每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車(chē)輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題,則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中,我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系,注意與業(yè)戶(hù)多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶(hù)了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶(hù)的距離,有利于日常管理工作的開(kāi)展。在一線(xiàn)工作中,我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開(kāi)安定的交易環(huán)境,xx所一直把治安工作,當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理;加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為,同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年,市場(chǎng)治安機(jī)動(dòng)分隊(duì),共處理治安案件32起,其中,移交派出所4起,調(diào)解處理28起,批評(píng)教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。
xx所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專(zhuān)門(mén)小組,由專(zhuān)門(mén)責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行,不出任何問(wèn)題;如市場(chǎng)流動(dòng)人口計(jì)生管理工作,也是由專(zhuān)人負(fù)責(zé),做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等,在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒(méi)出任何問(wèn)題,得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到新鮮、放心的蔬菜,我們由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無(wú)公害蔬菜的檢測(cè)工作,并于10月13日順利通過(guò)了青島市財(cái)委的抽查。此外,我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中,也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理,按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求,全面落實(shí)好,均取得了較好的成績(jī)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇八
在公司以及部門(mén)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所、工作效率有所提高、和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié),達(dá)到管理由點(diǎn)到面。到人。工作有序開(kāi)展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的到出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿(mǎn)意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的制度和工作制度,開(kāi)展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線(xiàn)走訪(fǎng)客戶(hù),了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線(xiàn)員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開(kāi)班組會(huì),解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性。推行“五常法”的管理技術(shù)和,強(qiáng)化機(jī)制,通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿(mǎn)意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問(wèn)題和下的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng),請(qǐng)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒(méi)有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開(kāi)店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問(wèn)題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)較長(zhǎng)問(wèn)題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開(kāi)六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷(xiāo)售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤(pán)碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開(kāi),人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見(jiàn),要安裝門(mén)禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車(chē)沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門(mén)吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回,一個(gè)月下來(lái),也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門(mén)一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇九
20xx年應(yīng)該是文、武雙收的一年,文:工作方面在原有的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步掌握工作流程和要領(lǐng);武:抵抗外界干擾,在過(guò)去的一年里由于工程的狀況項(xiàng)目管理模式導(dǎo)致了每個(gè)員工對(duì)工作怠慢的心態(tài),部門(mén)與部門(mén)之間的封閉,無(wú)形中提高了工作的難度,在這樣的工作環(huán)境我時(shí)刻提醒自己要端正心態(tài),端正工作態(tài)度,因?yàn)槲壹缲?fù)著農(nóng)民工的權(quán)益,要為農(nóng)民工說(shuō)話(huà)、聽(tīng)農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面;根據(jù)《中建市政項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》規(guī)范要求,對(duì)勞務(wù)管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)化的分類(lèi);建立八個(gè)盒子,按照八個(gè)盒子收集資料,對(duì)公司和當(dāng)?shù)卣块T(mén)下發(fā)的勞務(wù)文件進(jìn)行存檔并轉(zhuǎn)發(fā)給勞務(wù)分包隊(duì)伍,讓分包隊(duì)伍隨時(shí)掌握勞務(wù)管理動(dòng)態(tài),了解勞務(wù)管理工作的重要性和真正意義,把勞務(wù)管理滲透到最基層。
我認(rèn)為勞務(wù)管理是一項(xiàng)很重要工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)工作要盡職盡責(zé),做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對(duì)勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺(tái)帳。每月按時(shí)督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實(shí)、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動(dòng)性較大的特點(diǎn),所以對(duì)所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,如實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況。
態(tài)掌握的最清楚,安全部更是勞務(wù)管理不可缺少的幫手,好多工作都是追隨安全部進(jìn)行,身兼安全員和勞務(wù)管理員,在工人入場(chǎng)前的安全教育,工人身份證復(fù)印件、上崗證資料收集在勞務(wù)管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率,同時(shí)也是監(jiān)督分包隊(duì)伍與工人簽訂勞動(dòng)合同的關(guān)鍵時(shí)刻,隨時(shí)和商務(wù)部溝通,以便掌握勞務(wù)費(fèi)支付情況,每月月底上報(bào)勞務(wù)費(fèi)結(jié)算、支付報(bào)表。
任何事情都要有專(zhuān)門(mén)的人員去負(fù)責(zé),才能保證工作的順利進(jìn)行,勞務(wù)管理也不例外,所以我在每個(gè)分包隊(duì)伍都指定一名專(zhuān)門(mén)的勞務(wù)管理員,進(jìn)行一對(duì)一的工作對(duì)接,每月要求勞務(wù)管理員上報(bào)勞務(wù)資料,有人員變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)新的花名冊(cè),掌握工人動(dòng)態(tài)。
總之在項(xiàng)目部各部門(mén)工區(qū)的配合下,我對(duì)勞務(wù)工作進(jìn)展順利,借此機(jī)會(huì)我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的幫助和支持,在未來(lái)的20xx年我希望大家一如既往的支持我,大家攜起手來(lái)共同把61599部隊(duì)清河項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作干好,把勞務(wù)管理工作干好,為北京人民造福,給中建市政添彩!
根據(jù)《中建一局集團(tuán)項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《中建市政建設(shè)有限公司協(xié)力隊(duì)伍管理辦法》、《項(xiàng)目勞務(wù)管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》指定20xx年勞務(wù)管理工作計(jì)劃。
按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對(duì)勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺(tái)帳。每月按時(shí)督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實(shí)、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動(dòng)性較大的特點(diǎn),所以對(duì)所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)更新,如實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況。
按照《中建市政建設(shè)有限公司項(xiàng)目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化辦法》,在施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立單獨(dú)的文件柜用于存放勞務(wù)管理資料,并按照以下八類(lèi)管理資料內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),并按類(lèi)別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實(shí)有效,資料應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)存放備查。
經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán),每月負(fù)責(zé)組織“項(xiàng)目勞務(wù)管理工作列會(huì)”,負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、記錄會(huì)議內(nèi)容并在項(xiàng)目部留存?zhèn)洳椤?BR> 加強(qiáng)工程施工的組織管理,搞好勞動(dòng)力調(diào)配,確保工程建設(shè)如期完成;
按照工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃,發(fā)包方應(yīng)提前三十天(緊急情況至少七天)向分包方提出書(shū)面勞動(dòng)力調(diào)配計(jì)劃;分包方收到發(fā)包方的書(shū)面勞動(dòng)力調(diào)配計(jì)劃后,應(yīng)抓緊組織調(diào)配人員,辦理相關(guān)手續(xù),按時(shí)進(jìn)場(chǎng),確保對(duì)勞動(dòng)力的需求。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0x,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20x我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十一
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況。
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒(méi)有及時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容:
學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:
本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站(10.80.0.138),調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù),經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2006年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十二
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年即將過(guò)去,作為醫(yī)院的一名計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我半年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一.計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,院科室計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及醫(yī)院內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)軟硬件方面的維護(hù)等。完成情況如下:
1.解決計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施的建檔和維護(hù)混亂問(wèn)題。
我進(jìn)醫(yī)院半年以來(lái),已經(jīng)在原有計(jì)算機(jī)配置系統(tǒng)建檔的基礎(chǔ)上,重新建立起來(lái)一套完整的計(jì)算機(jī)維護(hù)和管理數(shù)據(jù)信息,避免了計(jì)算機(jī)檔案和維護(hù)之間的混亂情況。
2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`錄入和上傳。
降消系統(tǒng)自接手以來(lái),我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費(fèi)用的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào),雖然在前期有過(guò)些許錯(cuò)誤,但是在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理,現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨(dú)立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。
自進(jìn)院以來(lái),發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨(dú)立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護(hù)指導(dǎo)工作。
4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫(kù)的更新。
今年8~9月左右,根據(jù)醫(yī)保所提供的數(shù)據(jù),我和同事一起對(duì)我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的指標(biāo)和詳細(xì)數(shù)據(jù)鏈等內(nèi)容進(jìn)行了核對(duì)、更新和維護(hù)。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。
二、新的一年工作展望。
新的一年里,我要在20xx年的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平,更好的為醫(yī)院服務(wù)。
在新的一年里,我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭(zhēng)取做好系統(tǒng)改進(jìn)的前期的準(zhǔn)備工作,并在主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下持續(xù)關(guān)注我院對(duì)于新的收費(fèi)系統(tǒng)的引進(jìn)和新舊收費(fèi)系統(tǒng)的鏈接交換。
爭(zhēng)取在醫(yī)療一卡通和新的收費(fèi)系統(tǒng)上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化和計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十三
我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等樓層主管個(gè)人工作總結(jié)樓層主管2017個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽(tīng),多想,多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿(mǎn)成就感,自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng),進(jìn)步著。在xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)!
時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會(huì),所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對(duì)自己的工作成果并不滿(mǎn)意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷(xiāo)售任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對(duì)我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰,對(duì)于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:
在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種.種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng),用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí),為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面:
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績(jī)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專(zhuān)柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專(zhuān)柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專(zhuān)柜員工是終端銷(xiāo)售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專(zhuān)柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關(guān)于銷(xiāo)售問(wèn)題:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜,忽略了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),導(dǎo)致沒(méi)能完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教與學(xué)習(xí),探索銷(xiāo)售良方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的潛在因素,克服銷(xiāo)售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營(yíng)潛質(zhì),尋找品類(lèi)銷(xiāo)售亮點(diǎn),提升專(zhuān)柜員工素質(zhì),激勵(lì)員工斗志,堅(jiān)定員工銷(xiāo)售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī),待時(shí)機(jī)成熟,主動(dòng)出擊,通過(guò)終端促銷(xiāo)在銷(xiāo)售中突破自我,打一場(chǎng)銷(xiāo)售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個(gè)人愚見(jiàn),不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責(zé),格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。
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本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步,以下我從以下幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié):
一、思想方面。
思想上,時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的`計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理理論知識(shí),更新當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面。
在這學(xué)期中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責(zé)主要有以下幾方面:
1.按照工作規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話(huà),負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶(hù)信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
4.定期檢查樓內(nèi)中心機(jī)房設(shè)備。
5.及時(shí)維修各辦公室電腦及電話(huà)。
三、工作業(yè)績(jī)和不足。
在擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利的完成本職工作,密切的配合老師們開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)。按時(shí)參加值班工作,恪守職責(zé)。在任職期間我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情能夠況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因。能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間。接到報(bào)修電話(huà)及時(shí)去解決故障。
我在工作期間也有許多不足,有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,在今后的工作中我一定會(huì)改正。
四、下學(xué)期工作計(jì)劃:
校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十五
1、料場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)整個(gè)料場(chǎng)和粉碎料場(chǎng)、原桿堆垛區(qū)的管理工作。2、必須具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、收購(gòu)的燃料進(jìn)入料場(chǎng),要按照不同的品種分類(lèi)存放。
5、對(duì)收購(gòu)的燃料認(rèn)真復(fù)查,發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不一、含水率超標(biāo)和摻雜使假現(xiàn)象,要敢于進(jìn)行揭發(fā),工作中必須堅(jiān)持原則、大公無(wú)私。
6、燃料的堆放力求整齊劃一,充分利用料場(chǎng)的儲(chǔ)存空間,提高儲(chǔ)存量。7、燃料的使用要按照“先進(jìn)先出”的原則,以避免燃料存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而降低質(zhì)量。
8、必須全面加強(qiáng)對(duì)燃料的質(zhì)量管理,定期檢查燃料質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,避免燃料的霉?fàn)€等問(wèn)題。
9、對(duì)交售秸稈的群眾要熱情、有禮貌,搞好文明優(yōu)質(zhì)收購(gòu)服務(wù)。10、認(rèn)真做好出入庫(kù)記錄,協(xié)助計(jì)量人員做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的報(bào)表工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整齊,剛好除理爛袋,依據(jù)情景整理庫(kù)房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作安排。
三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿(mǎn)懷信念,信任在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必需能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、此刻的成品管理還存在一下問(wèn)題。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到此刻為止,還沒(méi)有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為運(yùn)用及退庫(kù)帶來(lái)了必需的隱患,也期望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
期望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改善不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理必需會(huì)再嶄新姿。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
春華秋實(shí),冬去春來(lái),過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。
“工欲善其事,必先利其器”。
對(duì)于文具生產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),文具生產(chǎn)設(shè)備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20xx年,我們?cè)O(shè)備管理處以穩(wěn)定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設(shè)備管理的責(zé)任與目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)重大決策和工作部署,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)啃硬,真抓實(shí)干,設(shè)備管理工作呈現(xiàn)出有人管,想方法管,管理創(chuàng)新的趨勢(shì)。
現(xiàn)將20xx年設(shè)備管理工作和20xx年工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議:
2014年工作情況:
(一)設(shè)備管理指標(biāo)完成情況:
公司計(jì)劃、非計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目完成率達(dá)***%,主要設(shè)備完好率達(dá)到***%,全部設(shè)備完好率***%。
(二)設(shè)備實(shí)行全過(guò)程管理情況
我設(shè)備管理處對(duì)我廠設(shè)備實(shí)行了全過(guò)程管理。
把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的購(gòu)置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造,一直到報(bào)廢為止的全過(guò)程,從整體上保證和提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。
1.把安全放在工作的第一位,時(shí)刻牢記“防患于未然”
設(shè)備作業(yè)安全是衡量設(shè)備管理單位經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),生產(chǎn)必須確保安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。
在施工期間,我們要求操作員必須要確保設(shè)備的安全調(diào)運(yùn)、運(yùn)行和停放,堅(jiān)決避免機(jī)械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應(yīng)注意隨機(jī)輔助工作人員的人身安全。
2.對(duì)從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,加大對(duì)操作員的管理力度。
使他們明白自己的權(quán)利和責(zé)任,把機(jī)械效益與員工利益掛鉤,充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的積極主動(dòng)性和安全責(zé)任心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設(shè)備,堅(jiān)決避免違規(guī)操作;并要做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、機(jī)械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實(shí)反映出設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況;如實(shí)反映出機(jī)械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱(chēng)等,并在三天的時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)設(shè)備部門(mén)。
(三)機(jī)械的保養(yǎng)、維修工作情況
1.重視保養(yǎng),減少維修
我們做好了機(jī)械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)內(nèi)容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機(jī)械有著較高的完好率的一個(gè)重要方面。
2.對(duì)機(jī)械的維修應(yīng)做到忙時(shí)搶修、閑時(shí)精修
為預(yù)防機(jī)械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時(shí)安排操作員配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,以確保機(jī)械設(shè)備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。
(四)加強(qiáng)了設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮機(jī)械效益
設(shè)備管理處充分利用了冬閑時(shí)間,重視日常工作中的閑時(shí),學(xué)習(xí)了包括業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、思想道德知識(shí)和節(jié)能知識(shí),真正達(dá)到學(xué)為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟。
存在不足:在20xx年的設(shè)備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設(shè)備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng),安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)措施還沒(méi)有完全到位;個(gè)別操作人員安全意識(shí)淡薄等。
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作就在緊張和忙碌中度過(guò)了,新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),將我的工作能力提高,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)努力做好本職工作。
自從參加工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己有太多的不足之處,理論知識(shí)和操作水平較低,技能還不強(qiáng)。
作為一名合格的操作工,就要學(xué)會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識(shí)以及工藝參數(shù)。
外操裝車(chē)過(guò)程中要注意的事情很多,一不小就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)有大大的生命危險(xiǎn),損失著經(jīng)濟(jì)角錢(qián),所以每個(gè)人都要把自己的本職工作做好,確保安全生產(chǎn)。
(內(nèi)操的工作崗位很重要,制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。
三查六對(duì),查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險(xiǎn)運(yùn)輸證)。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主管以及班長(zhǎng)工友的正確指導(dǎo),龍其是開(kāi)展崗位練兵技能培訓(xùn),讓我們有更好的機(jī)會(huì)去提升自己理論安全知識(shí)和操作技能水平,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有好多不明之處,大家總是耐心的為我講解,在此,我對(duì)大家表示由衷的感謝。
總之,進(jìn)入xx公司已有一年多了(在汽車(chē)裝車(chē)單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來(lái),盡情的痛苦過(guò),也奢侈的幸福過(guò),沒(méi)有功勞也有苦勞,但無(wú)論歡笑或淚水,為生活而工作,為夢(mèng)想而努力,我們都勇敢面對(duì)了很多困竟,我想這些都將會(huì)是我們每個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
20xx即將來(lái)領(lǐng),往后的工作或許會(huì)更加困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,只要把心放寬,把壓力化為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的共同點(diǎn),帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會(huì)做到更好!
質(zhì)量檢驗(yàn)員年終總結(jié)我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、 產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1. 原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2. 提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、 半成品的檢驗(yàn)
1. 半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2. 嚴(yán)格過(guò)程控制程序。
對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。
河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。
下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。
學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。
目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。
這要感謝我的`師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。
做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。
不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。
工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。
離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。
學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。
以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。
為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。
希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。