總結(jié)也是一種對過去的回顧,可以幫助我們更好地思考未來的發(fā)展方向。寫總結(jié)時要注意積極評價,同時也要實事求是,客觀公正。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
供電公司工作年度總結(jié)篇一
一年又過去了,新的一年又到來了,在過去的一年里,曾經(jīng)失敗過,也曾經(jīng)成功過,更多的是收獲,不單是工作技術(shù)上的提升,還有就是為人處事和看待問題的格局上的提高。
以下是本人在過去的一年里的工作總結(jié):
一、2010年所做重要事項的總結(jié)如下:
01)英國訂單t-8000bcd以及所有機器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計工作。英國訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵?,雖然后來訂單取消了。但從參與這個項目的設(shè)計工作的我,從中感受到國外客戶對待每個細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對待事情的態(tài)度,在我的工作當(dāng)中對待每個細(xì)節(jié)問題的態(tài)度,以及設(shè)計技能都有待提升。
02)t-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計并確認(rèn),以及整臺機器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機器,t-5000在布局方面是一臺相對復(fù)雜的機器,需要的是更全面考慮,以及細(xì)心的確認(rèn)每個零件。
03)韓老師插卡機器的整套系統(tǒng)機器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機器的設(shè)計工作,更多的是考驗系統(tǒng)設(shè)計思維理念。
04)所有外單機器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機器,更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機器并且面板上下倒角。使得機器的外觀有大的改進。檔次看起來也更高。
05)ip網(wǎng)絡(luò)適配器系列機器的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。首先確認(rèn)pcb的定位工作,使得機器外觀布局更美觀,布局更合理。
06)五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙,為將來我司購置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。
07)fp系列機器的改進。按照新標(biāo)準(zhǔn),新的機器尺寸,為了減少機器尺寸種類,將fp系列的機器尺寸改進,同時改良fp系列機器。
08)t-6710(d1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。這是一款新型的防水機箱。在明工的幫助下,完成了通用性機箱的設(shè)計以及樣機裝配確認(rèn)工作。并及時完成此款的各訂單特作。在設(shè)計不同的機器要求累積經(jīng)驗。
09)茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過程:從開始的效果圖的設(shè)計,pcb的定位,功能的變更,機械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對工作、對事情一絲不茍的態(tài)度,以及追求完美的精神、韌勁。
10)日常的特作訂單,以及各小項目的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。總繪制的圖紙多達700多張。
2010年是學(xué)習(xí)的一年,也是豐收的一年。在個人工作技術(shù)上,不單完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),和配合各工程師的項目結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。更深入學(xué)習(xí)了pro-e和coreldraw軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁圖上,按時完成了任務(wù)。多虧平時不時的進行pro-e的熟練程度的操作。現(xiàn)大部分的機器都是根據(jù)效果圖先進行機械尺寸的定位才做pcb圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)coreldraw軟件的操作,多謝周群輝、李海悅,在我學(xué)習(xí)此軟件期間對我的幫助。使我掌握了由coreldraw文件轉(zhuǎn)為cad文件,再將繪制好的cad文件,自行核對效果圖。不但提升了自身的各項能力,也為工作效率大大提升了。在為人處事和對工作態(tài)度上,有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程,使得在工作中能與各部門溝通更流暢,相處更和諧。
三、2011年的工作計劃和實施措施:
1、更深入的提高pro-e的繪圖能力。
從視頻教程網(wǎng)和實際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實踐。每天不定時的抽1個小時左右時間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品,做好準(zhǔn)備。
2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。
堅定不移的貫徹部門規(guī)定,用規(guī)定的機箱尺寸去設(shè)計每一款機器的結(jié)構(gòu)。同時統(tǒng)計面蓋的尺寸種類綜合下,將類似的面蓋尺寸,歸納成一種進行全方面的更改資料圖紙。
3、規(guī)范機械圖紙。
1)記錄機械圖紙應(yīng)注意的每個已經(jīng)犯過錯誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來的設(shè)計工作中加以注意。
2)自我制定一個檢查圖紙的流程。每繪制的一份機械圖紙都按照此流程去檢查每一項,以此達到圖紙的規(guī)范化。
3)多了解五金加工工藝,記錄好每一個加工工藝的特殊要求,來要求自己在設(shè)計結(jié)構(gòu)時按照此特殊的要求來繪制圖紙。
4、進一步完善茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)機器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機器深度。
2)統(tǒng)計所有機器的螺絲種類,修改機械結(jié)構(gòu)圖紙,用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的pvc貼紙來修改面蓋厚度,統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。
4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見,開會討論,做成通用性還是消防系統(tǒng)獨特性角鋁、表面工藝。
5)其他細(xì)節(jié)性小問題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機器。
5、掌握coreldraw軟件更高一層的技能操作。
為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來定位機械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的coreldraw軟件操作。在過去的一年學(xué)習(xí)到coreldraw軟件的基礎(chǔ)上,更多在做好cad定位好之后,自己更多的去根據(jù)機械定位圖用coreldraw軟件來修改效果圖。以自己的審美觀來感覺此效果的好壞,不好的改進。做到不懂的就問,虛心向人請教。
反思過去,展望未來。公司在不斷的向前發(fā)展,更嚴(yán)格的要求我與時俱進,不斷的更新自我。我相信:2011年將會是我豐盛的一年。
供電公司工作年度總結(jié)篇二
各位代表、同志們:
工作報告。
主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作分析面臨的形勢和任務(wù)明確新一年的主要目標(biāo)和重點工作動員公司系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)清形勢、堅定信心搶抓機遇、克難求進加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司努力推動公司實現(xiàn)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)在我將公司這一年的工作進行報告:
2019年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強執(zhí)行力建設(shè),深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司2019-2019年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風(fēng)險預(yù)警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務(wù),加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo),全面推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設(shè),推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
2019年是全面完成規(guī)劃任務(wù),為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設(shè)”為保證,全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預(yù)測分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期,正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,2019年重抓體系建設(shè),強化責(zé)任,促進公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,2019年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,2019-2019年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團隊。
2019年公司工作的總體要求是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項工作,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進位爭先。
一是加強安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強安全風(fēng)險管理。三是強化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務(wù)管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標(biāo)工作。
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
一是切實加強黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設(shè)。四是深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進精神文明建設(shè)。六是進一步加強群團工作。
一是要增強公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強誠信責(zé)任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認(rèn)清形勢,適應(yīng)調(diào)整,促進轉(zhuǎn)變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質(zhì)量地完成年度各項目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
供電公司工作年度總結(jié)篇三
20xx年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20xx年。
和明年工作打算匯報如下:
一、20xx年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅持以人為本,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標(biāo)識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個百分點,400v線損率比上年下降0.01個百分點均低于公司下達指標(biāo)。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標(biāo)計劃,電費回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
合同。
管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。
全面年公司共下達我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項目計23個總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺計2750kva,更換配變1臺200kva,增加低壓無功補償560千伏。新建(改造)3個臺片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時,積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝任務(wù)56個,為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)加強設(shè)備運行管理,提高供電可靠性。
設(shè)備運行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強農(nóng)村電網(wǎng)的運行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運行中著重做了以下幾點:一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對高低壓線路電桿進行了夯實檢查,同時,定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達100%;二是加強了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進行了具體分析,有針對性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計劃,盡早安排,提前落實改造計劃。另一方面,抓好對負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強剩余電流動作保護器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報并按時整改到位從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。一是大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動為契機積極組織全體員工通過看錄像、聽案例等形式開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查堅決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象筑牢了思想道德防線增強了遵紀(jì)守法意識提高了拒腐防變能力。通過樹立典型大力弘揚先進事跡通過對違紀(jì)、違規(guī)行為進行通報、批評教育轉(zhuǎn)化后進員工的思想并從工作上、生活上關(guān)心從政治上關(guān)愛每一個同志打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍。二是切實加強行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗大膽創(chuàng)新服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中我所工作人員深入到農(nóng)村基層開展安全用電宣傳周活動根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況充分利用村委會開村民大會和中小學(xué)開學(xué)的機會向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴安裝中時時監(jiān)督本所工作人員按。
規(guī)章制度。
辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊,讓他們好的經(jīng)驗在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作水平。
一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。為不斷提升支部黨建工作水平,增強支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級要求,結(jié)合自身實際,制定計劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。黨支部利用支部會、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動的方案,使黨員明確了活動意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動了黨員主動參與活動的積極性。為促進活動開展,我所定期與結(jié)對配電運檢支部就如何進一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面進行交流學(xué)習(xí),全面促進和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動,充分展示了新時期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項管理制度,加強員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評細(xì)則要求,進一步加強和完善支部各項管理制度,建全黨建臺帳資料,夯實黨建基礎(chǔ)。進一步加強職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強雙過硬的農(nóng)電隊伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報道工作取得了明顯效果。為及時報道我所各項工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對上年度在通訊報道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報道,大力宣傳供電工作中的先進經(jīng)驗、典型做法、工作動態(tài),加強了用戶對供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平。
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進;其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問題。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個人員工的安全意識不強,缺乏憂患意識,自我保護意識差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識有待加強培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個別工作人員責(zé)任心不強,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運行維護工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動真碰硬。
20xx年是實施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅強、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅實的遠景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,20xx年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強化全員安全生產(chǎn)意識,進一步落實安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達的各項指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保“三不傷害”。認(rèn)真落實“三防十要反六不”措施,實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識,熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,我會安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內(nèi)部的各項管理工作,進一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計量整改力度,確保電價執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達電網(wǎng)建設(shè)計劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項目計劃,努力完成各項工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制。
供電公司工作年度總結(jié)篇四
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、xxxx主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬噸,萬噸,萬元,比去年增加了xx個百分點,萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了x路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運作、積極作為,全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶,xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細(xì)節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實際,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是:
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請x同濟大學(xué)專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),強化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì),化于心、踐于行,比先進、找差距,學(xué)典型、見行動,將學(xué)習(xí)先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保xxxx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成!
供電公司工作年度總結(jié)篇五
主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴(yán)峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負(fù)荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負(fù)荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改。
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開拓電力市場,努力培育用電負(fù)荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎懲辦法,進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電公司工作年度總結(jié)篇六
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
主要指標(biāo)完成情況:
——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
針對xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實施方案。同時,對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點,以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經(jīng)驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計,提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細(xì)則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
供電公司工作年度總結(jié)篇七
制定了20xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎罰規(guī)定;20xx年安全工作計劃;20xx年反事故技術(shù)重點措施計劃;20xx年安全技術(shù)措施計劃;20xx年安全用器具、消防器具購置計劃;20xx年安全工作重點安排,并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,使安全考核獎罰有章可循;安全工作有計劃、有落實;安全防范措施提前做。
2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》;危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段,是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措,此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷,制定可靠的安全措施并加以落實,變被動防范為主動控制,確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè),是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責(zé)任書;20xx年消防責(zé)任書;與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》;使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實落實到位;人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種,線路一、二種,檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單;安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。
20xx年,我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn),加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中,我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴(yán)格考核;全年共執(zhí)行變電工作票873張,操作票2001張,合格率均達到%,千次操作(僅11個110kv變電站)共計126769次;線路一、二種工作票109張,合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動;開展車輛超載、超期、帶病上路的治理,保障車輛交通安全,開展各種集體場所消防檢查整治工作,確保集體場所消防安全,加強了安全生產(chǎn)整治,落實了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理,建立了安全生產(chǎn)長效機制,確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間,圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料,并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)嘗線路施工改造現(xiàn)常在“119消防日”做了宣傳圖板,開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識講座,監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班(站長)學(xué)習(xí)班授課;舉辦安全知識、消防知識培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作;提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力,通過廣泛深入的安全宣傳教育,不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作;變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育,保證運行人員、檢修人員持證上崗。
4月份組織了《安規(guī)》考試,考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓。
了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習(xí);全年,三個變電運行單位共組織安全活動932次,組織技術(shù)問答2741人/次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了296人.次)、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了216人.次。如今,職工群眾“安全第一”的意識加強了,安全意識也已深入人心了。
供電公司工作年度總結(jié)篇八
貴州金彩盤州電子商務(wù)有限責(zé)任公司于2016年1月7日正式成立,注冊資本金4900萬元,是貴州盤州旅游文化投資有限責(zé)任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,目前各項工作正在有序進行,現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計劃報告如下:
一、重點工作。
為努力加強部門工作規(guī)范性、計劃性、針對性和前瞻性,有效地確保各項工作落到實處,貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司工作做到了有安排、有計劃、有調(diào)整、有落實、有總結(jié),工作不留死角,切實保障工作有序化開展。
(一)單位概述。
公司現(xiàn)有人員11人,其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人,副總2人(其中1人借調(diào)總公司),工作人員7人,實習(xí)人員1人,公司主要依托“盤州旅物”地理標(biāo)識,負(fù)責(zé)線上盤州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造,2017年完成營收120萬,任務(wù)200萬元。
(二)“盤州旅物”系列產(chǎn)品的打造。
今年3月,我們以“盤州旅物”這個商標(biāo)進行了注冊,全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品,盤州旅物即是充滿親情、愛情、友情的禮物,也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。
“盤州旅物”包含以下幾類:
3、竹子為原料進行雕刻、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤州特色的工藝品;
4、具有盤州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等;
5、以“盤州旅物”作為為標(biāo)志,為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤州特色包裝服務(wù)等。
目前,我們將再造第一個產(chǎn)品系列,以火腿、銀杏為主的盤州旅游商品,作為一個伴手禮,成為一個盤州的旅游商品品牌。
(三)積極參與各項展示展銷活動。
公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)活動,并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)現(xiàn)場旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項目觀摩會沙淤電子商務(wù)體驗店,多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場會、盤州民航項目可行性研討會等“盤州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場進行展示展銷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營。
2017年以來,貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司一直緊抓電商平臺的建設(shè),打造“盤州旅物”品牌,樹立品牌形象,目前,以“盤州旅物”命名的淘寶店,信譽值為430,好評數(shù)為422,跨境電商目前在“ebay”平臺上線盤州地理標(biāo)志性產(chǎn)品——盤縣火腿。并與天大天科合作運營“盤州游”網(wǎng)站,推廣盤州景區(qū),包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂、客棧、盤州特產(chǎn)和其他旅游消費項目,目前,“盤州游”網(wǎng)站及app都在建設(shè)中,為提高“盤州游”客戶使用體驗,不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善,不久便可投入使用。
二、亮點與創(chuàng)新。
積極開展市場業(yè)務(wù)。我公司與云上盤州合作,共同推銷“盤州旅物”系列產(chǎn)品,擴展“盤州旅物”系列產(chǎn)品市場業(yè)務(wù)。扶貧工作是今年工作中的重點工作,公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系,幫助貧困戶通過網(wǎng)絡(luò)、電視、“線上線下”一起聯(lián)動銷售烏洋芋。通過統(tǒng)一的包裝,統(tǒng)一的標(biāo)識對烏洋芋進行銷售,截至目前,共銷售烏洋芋8萬余斤,1萬5多盒。同時,不僅解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問題,還幫助了20多名老百姓解決臨時就業(yè)問題。
在黨的十九大召開后,我公司響應(yīng)號召,積極對“人民小酒”和“盤縣火腿”進行了銷售策劃,“人民小酒”在淘寶店上架開始銷售,短短三天時間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前,“人民小酒”和“盤縣火腿”套裝組合已經(jīng)開始上線銷售,通過全體同事的努力,爭取做到一個好成績。
三、問題及反思。
(一)公司對于旅游電子商務(wù)知識了解還不夠深入,應(yīng)該多加強旅游電子商務(wù)方面的學(xué)習(xí),并在電子商務(wù)運作模式方向多做培訓(xùn),對網(wǎng)絡(luò)后臺技術(shù)員、電子商務(wù)運營人才做人事引進工作。
(二)對市場調(diào)研少,對市場發(fā)展規(guī)律掌握不夠,技術(shù)創(chuàng)新能力不強,缺乏創(chuàng)新意識和實際工作經(jīng)驗。
(三)“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一,電商平臺對食品要求度高,部分產(chǎn)品無法達到要求,需要自主研發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造屬于“盤州旅物”的特色。
在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營運目標(biāo)、發(fā)展計劃和工作任務(wù),必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),規(guī)范公司內(nèi)部運作機制,提高工作效率和抗風(fēng)險能力,降低運營成本,確保公司總體戰(zhàn)略、目標(biāo)的實現(xiàn),保證公司各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務(wù)能夠取得更好的發(fā)展,根據(jù)公司運營方向和運營戰(zhàn)略部署,特制訂如下發(fā)展計劃:
(一)著力宣傳“盤州旅物”系列旅游商品,加強“盤州旅物”品牌形象的推廣,增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過政府單位公眾號平臺廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動等方式進行推廣“盤州旅物”產(chǎn)品;線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營銷(造勢營銷)、主題活動、公益性活、促銷活動等線下方式提升“盤州旅物”關(guān)注率。
(二)目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一,需自主研發(fā)新產(chǎn)品,根據(jù)淘寶規(guī)則,做量小多銷產(chǎn)品,引流量,培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。
(三)針對淘寶售前售后問題,提高效率,優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng),維護中高端客戶以及有潛力客戶,為客戶提供更好的服務(wù)。
(四)繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務(wù)的跟進工作,由于目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過跨境銷售,需造適合跨境銷售的產(chǎn)品,進一步提升“盤州旅物”知名度。
(五)完成“盤州旅物”實體店建設(shè)工作,做好實體店宣傳工作,加強與景區(qū)、旅行社的合作,造勢引流,引導(dǎo)游客來實體店真正了解“盤州旅物”系列產(chǎn)品,完善服務(wù)系統(tǒng),使網(wǎng)店與實體店相結(jié)合,真正實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。
(六)加大公司職員技能學(xué)習(xí)與部門管理能力。以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓(xùn)經(jīng)驗,使各位職員更好的服務(wù)于本職工作。
2017年12月10日。
供電公司工作年度總結(jié)篇九
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況。
主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
截止2013年11月30日,全社會用電量億千瓦時,同比增長%;綜合線損率%,同比上升個百分點;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%;農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%;全網(wǎng)最高負(fù)荷萬千瓦,同比增長%;電費回收率100%。
主要工作措施及突出成效。
1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅持以防為主,強化過程管控,不斷夯實安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度,落實到崗到位,推廣3g移動視頻監(jiān)控系統(tǒng),確------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控,完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次,減少停電時戶數(shù)71342,多供電量萬千瓦時。積極配合縣政府開展“打非治違”專項活動,查處違章用電1起。全面加強配網(wǎng)安全管理,加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度,完成超、過載配變整改109臺。積極開展應(yīng)急演練和營銷安全系列活動,推進安全無差異化管理,組織外協(xié)隊伍185人次參加安全培訓(xùn),確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。
2、三江。
2、千石等輸變電工程項目可研審查,在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下,220千伏清水變、110千伏河垟變擴和仁溪變等工程前期工作取得重大突破,目前已具備開工條件;110千伏------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴、龍橋變擴等工程已開工建設(shè);110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴建工程已順利投運,投產(chǎn)容量萬千伏安;碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項目有序推進;新建10千伏線路公里;公變布點103臺,容量萬千伏安;建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個,電氣化村380個,實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化,圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù);安裝智能電能表萬只,用電信息采集系統(tǒng)累計覆蓋萬戶,實現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作,全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作,積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點投資項目建設(shè)情況,切實增強服務(wù)意識,深入踐行“你用電我用心”的服務(wù)理念,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案,努力做到“不拉電、少限電”,保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù),全面實施“臺區(qū)經(jīng)理制”,完成基層站所與村級便民服務(wù)中心無縫對接,落實“兩保戶”每月15度免費用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項整治活動。檢查企業(yè)7346家,治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會等33次重大節(jié)日和重要活動的保供電任務(wù),共出動車輛79臺次,出動保供電人數(shù)332人次。
4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動準(zhǔn)備階段工作,落實企業(yè)文化“用心”工程,開展“用心之美”系列活動,舉辦道德講堂,評選十大“最美永電人”,傳遞正能量,提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘,兩位同志入選市公司七級通道人才,一位同志獲得高級經(jīng)濟師職稱。------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽稱號;順利通過市文明單位驗收;客戶服務(wù)中心電費部獲得全國五一幗國標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動模范集體等榮譽稱號;工會委員會獲得全國模范職工之家的榮譽稱號;【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例;烏牛所被評為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物;離退休活動中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號。
5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù),提前謀劃,搶抓進度,統(tǒng)籌推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程,11月7日完成工程驗收,完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員,每周都到現(xiàn)場進行督促、抽查,對項目的進度和質(zhì)量實施動態(tài)跟蹤,實時掌握工程動態(tài),并------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展情況。同時全面做好全省“深化千萬工程,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點場所進行了全面細(xì)致的走訪檢查,并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場會當(dāng)天,出動5個保電小組共32人次參加保電任務(wù),在耕讀小院安排專人值守,配備應(yīng)急發(fā)電車;對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點線路組織看護巡視;運檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作,全力確保了現(xiàn)場會的安全可靠用電。
6.取得抗臺救災(zāi)的全面勝利。今夏臺風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間,我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條,公司領(lǐng)導(dǎo)堅持到崗到位,全面部署抗臺搶修任務(wù),落實安全責(zé)任,堅持水退、人進,共修復(fù)10千伏線路5條,及時恢復(fù)8個村、19個臺區(qū)、153戶居民------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----供電。同時緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位,打響永嘉電力的品牌,獲得到上級部門的充分肯定。
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日,全社會?。
城區(qū)供電公司財務(wù)部主任事跡材料2014年10月08日。
供電公司聯(lián)歡會主持詞2014年09月16日。
縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料2011年月09日。
供電公司工作年度總結(jié)篇十
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(xué)(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學(xué)?,F(xiàn)有教師102人,教學(xué)班級31個,在校學(xué)生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進“平安和諧校園”建設(shè),有力維護了學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設(shè)先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學(xué)綜合評比先進集體”“安全工作達標(biāo)學(xué)?!钡葮s譽稱號。主要做法是:
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導(dǎo)員)作用。將法制副校長,學(xué)校安全保衛(wèi)組組長納入學(xué)校班子成員對待,要求每月到學(xué)校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學(xué)生進行教育管控;二是全面推行學(xué)科教學(xué)滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學(xué)科,結(jié)合典型案例精心備課,在學(xué)科教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學(xué)生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學(xué)校工作計劃,每個學(xué)期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學(xué)生手抄報和墻報、犯罪模演習(xí)與分析等常規(guī)宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學(xué)校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀(jì),升學(xué)率達98.6%,有112名學(xué)生被省級示范性高中錄取。
普通高中,2人進入省級示范性高中,其余33人由政府、學(xué)校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學(xué)校、重慶工商學(xué)校等學(xué)校就學(xué)。二是實行“五制”,強化校外暫住(留守)學(xué)生管理。實行承包制,成立“留守學(xué)生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學(xué)生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候?qū)λ邪膶W(xué)生實施管理;實行免費制,學(xué)校無償提供電話,要求學(xué)生定時與在外打工家長進行電話溝通,實施親情遠程管理。這樣有助于留守學(xué)生的生活和思想負(fù)擔(dān);實行巡防制,學(xué)校的晚自習(xí)實行學(xué)生分批出校園,其中七年級學(xué)生是8.20下自習(xí),八年級學(xué)生是9.20下自習(xí),九年級學(xué)生是10.20下自習(xí)。這樣對學(xué)生成群結(jié)隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習(xí)后,由鄉(xiāng)派出所、學(xué)校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況,每月向?qū)W校通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;家長每月向?qū)W校通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結(jié)伴制,每天晚自習(xí)結(jié)束,學(xué)校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,學(xué)生相互照應(yīng),減少學(xué)生安全事故的發(fā)生。
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標(biāo)識內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學(xué)生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學(xué)校及周邊治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進“放心食堂”建設(shè),構(gòu)建村(居)、學(xué)校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學(xué)生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導(dǎo),大部分學(xué)生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴(yán)格落實責(zé)任制,強化獎懲兌現(xiàn)。學(xué)校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責(zé)任落實到班級、落實到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關(guān)教師不能享受績效獎勵,取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴(yán)重者,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任外,調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細(xì)管理和特色教育當(dāng)成重中之重來抓,使學(xué)校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,確保“平安和諧校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司工作年度總結(jié)篇十一
線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”,公司在接到該活動的有關(guān)要求后,迅速行動起來組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動這項活動開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動的動員會議,將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進行了布置和安排,要求繪制了臺區(qū)負(fù)荷分布圖并進行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進行了實施,計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補償;
4、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟運行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理,目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核,在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當(dāng)?shù)恼模瑢ν度胼^小見效大的項目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。
供電公司工作年度總結(jié)篇十二
本人于1996年7月參加工作,1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴(yán)格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,2011年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān),根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二,加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,2008年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo),它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴(yán)把線損管理關(guān),將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系,線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%,30號當(dāng)月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設(shè)施的保護工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電公司工作年度總結(jié)篇十三
一、20xx年思茅供電局下達我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達任務(wù)。具體實施情況如下:
(一)線路大修方面:
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
(二)、變電站大修方面:
(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)20xx年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。
(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
(三)、“兩措”計劃實施情況。
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術(shù)措施。
(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(3)對公司人員進行了培訓(xùn)和考試,通過學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
(6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進行指導(dǎo)。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結(jié)合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認(rèn)真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(四)、安全生產(chǎn)情況分析。
1、安全生產(chǎn)工作開展情況。
(1)20xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識得到進一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題。
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強、不到位、不細(xì)心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
在認(rèn)真貫徹落實20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹大政方針,用心落實“五個概念”,按照“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,繼續(xù)堅持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生有責(zé)任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日。
二、安全生產(chǎn)工作重點及安排。
(一)牢固樹立安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,努力實踐“一切事故都可以預(yù)防”的理念,繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導(dǎo)在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的目標(biāo)。從人身、電網(wǎng)、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式,加大安全教育培訓(xùn)工作,加強內(nèi)部檢查、考核力度。認(rèn)真實施安規(guī)考試100分上崗制度。
(二)堅持安全目標(biāo)管理與過程管理并重。
公司制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃,指導(dǎo)并督促各部門認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作,明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務(wù),實行安全生產(chǎn)承諾制度,切實落實各級人員的安全責(zé)任制,明確各級、各崗位人員的安全職責(zé),明確詳細(xì)處罰辦法。結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo),改進過程管理的措施及手段,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制管理考核辦法,進一步完善過程與目標(biāo)管理并重、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
(三)全面強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理。
(1)、20xx年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷提高公司安全管理水平,保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,保證變電設(shè)備安全,保證可靠供電,不使公司資產(chǎn)遭受損失,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(3)、突出以人為本的思想,加強員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
(4)、安全生產(chǎn)任重道遠,公司將堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,公司將積極協(xié)。
調(diào)好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調(diào)度等方方面面,精心組織,嚴(yán)格管理,保證工程安全、順利完工。同時加強對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作,特別是做好施工合同的管理工作,規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都要進行安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。
供電公司工作年度總結(jié)篇十四
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開機構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,主管副局長任副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員組成,切實保證了信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。局長高度重視政務(wù)公開工作,堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則,親自審定每一個對外公布的信息,保證了20xx年政府信息公開工作有序推進,并取得了較好成績。
2、機制健全。
切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到:
一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,提高全局工作人員對推行政府信息公開的認(rèn)識,把政府信息公開置于促進和諧、服務(wù)群眾的高度去認(rèn)識,堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開,使同志們認(rèn)識政府信息公開對建設(shè)和諧工商、密切黨群關(guān)系、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,采用規(guī)范性文稿,每個政府信息產(chǎn)生時,就由局長審批確實該信息是否公開。
三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時”的要求公開政府信息,及時公開已產(chǎn)生的信息。
四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,使局機關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的制度建設(shè),對主動公開和依申請公開信息的責(zé)任追究進一步明確,強化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎懲。
1、公開的政府信息內(nèi)容。
包括概況信息(基本概況、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息)、領(lǐng)導(dǎo)講話,計劃總結(jié),法規(guī)公文,工作動態(tài)等。
2、依托各類新聞媒體公開。
政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時公開,基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求,并加強了人民群眾對工商工作的了解。
3、20xx年我局主動公開信息xx條。
我局20xx年度無受理信息公開申請。
我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
(一)存在的主要問題。
20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題:
二是信息更新還不夠及時,在管理上有待進一步加強;
三是信息公開的內(nèi)容不具體,重點不突出。
(二)改進措施。
1、加強教育,提高認(rèn)識。
通過多種形式深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關(guān)政府信息公開管理文件的精神,統(tǒng)一認(rèn)識,強化服務(wù)理念,建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。
2、加強管理落實責(zé)任制。
繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設(shè),完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程,認(rèn)真梳理細(xì)化政府信息欄目,進一步擴大公開內(nèi)容,不斷完善政府信息公開目錄,強化制度落實,加強日常督導(dǎo),定期開展檢查,并將督察結(jié)果與機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考核結(jié)合起來。
3、加大公開力度。
堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,確保信息發(fā)布的及時性和準(zhǔn)確性。積極拓展公開方式,不斷深化公開內(nèi)容。進一步提高政府信息公開工作水平。
供電公司工作年度總結(jié)篇十五
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨,推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標(biāo),落實措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起,其中:自動應(yīng)答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作。
按照公司工作安排,由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn),對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負(fù)責(zé)人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費發(fā)票送上門服務(wù);定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
供電公司工作年度總結(jié)篇十六
20xx年是公司謀發(fā)展、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。一年來,公司上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅決貫徹國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署,全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神,穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、三個建設(shè)等各項工作,取得良好成效,實現(xiàn)了“十二五”良好開局。
(一)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
以“兩抓一建”安全風(fēng)險管控為主線,大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動,深入學(xué)習(xí)宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院599號令),研究分析電網(wǎng)安全事故風(fēng)險,落實電網(wǎng)安全風(fēng)險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度,切實做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應(yīng)急指揮中心,健全完善應(yīng)急預(yù)案體系,與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練,提高了應(yīng)對突發(fā)電力公共事件應(yīng)急處置能力。公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動,強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”,成立了4個運維操作站,5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式,無人值班率達100%,縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次,帶電作業(yè)率68.82%,220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應(yīng)對71萬千瓦歷史最大負(fù)荷考驗,圓滿完成全國“兩會”、“三考”、七城會、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導(dǎo)上井岡山保電任務(wù)。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降,確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢,在省公司同業(yè)對標(biāo)排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日,吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。
(二)電網(wǎng)建設(shè)加速推進。
超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃,修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》,率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最,開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作??⒐ね哆\3個220千伏(澄江變、高坪變、永和變擴建)、5個110千伏(城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線)輸變電工程,極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化了西部電網(wǎng),有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度,大力推進智能電網(wǎng)建設(shè),建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變,井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期,重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電,建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升,220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部,220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗,110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官,被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會,公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階,電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標(biāo)在省公司系統(tǒng)位列第二名。
(三)企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。
全面深入推進依法治企工作,大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復(fù)查、“三指定”專項治理,積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務(wù)、審計檢查,“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評,被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作,增強依法治企意識。加強計劃管控,強化公務(wù)用車、公務(wù)接待、會議管理,完成井岡山電力培訓(xùn)中心資產(chǎn)移交、工商注冊等工作。順利通過省公司標(biāo)準(zhǔn)化a級臺區(qū)管理部分驗收,xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標(biāo)管理部分驗收。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè),修訂了業(yè)擴報裝管理辦法,進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心(室)的成立。不斷加強班組建設(shè)與管理,65個班組通過省公司班組達標(biāo)驗收。有序推進主多分開工作,全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會,加強和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,完成標(biāo)準(zhǔn)體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業(yè)對標(biāo)全方位管理,公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選,成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位。
(四)人財物集約化管理獲階段性進展。
規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置,明晰各級職責(zé),完善績效考核辦法,全面完成勞動定員達標(biāo)任務(wù)。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當(dāng)量密度有效提升。大力推進財務(wù)集約化深化應(yīng)用,加強財務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合,開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理,做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作,啟動erp員工報銷系統(tǒng),做好erp和財務(wù)管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理,嚴(yán)格比價采購程序,確保各項工程物資及時供應(yīng),率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作,加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系。
(五)營銷服務(wù)水平有效提升。
精心組織編制有序用電方案,克服有序用電帶來的重重困難,確保了電力有序供應(yīng),獲得華中電監(jiān)局好評。密切跟蹤全市重大項目,充分挖掘新的電量增長點,《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌,公司領(lǐng)導(dǎo)走進行風(fēng)熱線,分片走訪政府和企業(yè),獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會,推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù)、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理,實施“一對一”訂單式服務(wù),開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動,引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù),推廣應(yīng)用自助繳費終端,推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,大力加強行風(fēng)建設(shè),深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動,掀起新“三個十條”宣貫高潮,服務(wù)意識和水平得到大力提升,公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。
(六)農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理,明晰各專業(yè)管理職責(zé),各項工作與大網(wǎng)同標(biāo)準(zhǔn)、同部署、同檢查,并形成考核評價閉環(huán)管理,實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災(zāi)完善化工程,20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應(yīng)用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè),xx縣公司繼安福、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,16個供電所獲省公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)供電所,xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。縣公司檔案管理全部晉升為省級標(biāo)準(zhǔn),提前一年完成省公司檔案管理三年目標(biāo)任務(wù)。
(七)“三個建設(shè)”碩果累累。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話精神,深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,扎實開展“四學(xué)”活動。精心組織建黨90周年系列慶祝活動,走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動,公司“紅杜鵑”服務(wù)隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動,大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè),標(biāo)識應(yīng)用規(guī)范統(tǒng)一。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風(fēng)險防控長效機制,強化干部管理與考核,對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控。加強員工教育與培訓(xùn),開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度,暢通民意通道,搭建建言平臺,營造和諧的發(fā)展氛圍。
一年來,公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號;xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標(biāo)桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè),xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標(biāo)兵崗,1個中央企業(yè)青年文明號,28個國網(wǎng)公司第一批達標(biāo)班組,7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體,1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體,2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織,1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員,公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章!
當(dāng)前,公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段,既是搶抓機遇、進位趕超的關(guān)鍵時期,也是面臨體制機制變革的復(fù)雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期,實現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展,力爭到“十二五”末,初步建成“兩個一流”的宏偉目標(biāo)。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應(yīng)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ),以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點,以加強“三個建設(shè)”為保障,著力提升企業(yè)管理水平,奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū),做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略,勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖,吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期,給公司發(fā)展帶來了新的機遇,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗,在公司歷屆班子的努力下,公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高,發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強,但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾:
一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎(chǔ)薄,可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限,同時還存在創(chuàng)新能力不強,勇當(dāng)標(biāo)桿的精氣神不足,公司同業(yè)對標(biāo)排名呈徘徊不前之勢。
二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)急體系尚不夠完善高效,電力設(shè)施保護形勢依然嚴(yán)峻。安全管理的責(zé)任和措施還未完全傳遞到班組一線,安全基礎(chǔ)不夠扎實,少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想,安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足,110千伏變電站遠距離串供,部分110千伏線路老舊,局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足,電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣能力較弱,10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱,難以適應(yīng)負(fù)荷迅速增長的需要。同時,電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風(fēng)險管控壓力大,工程施工阻力多,外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大,給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響。
四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術(shù)的全面應(yīng)用,以及管理模式的變革創(chuàng)新,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前,公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,復(fù)合型管理人才、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺,特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴(yán)重不足。
各類人才成長渠道不暢,員工學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,技能水平提高較慢,部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足,在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武、調(diào)考、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應(yīng)難”的矛盾仍然較為突出,制約著公司長足發(fā)展。嚴(yán)格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務(wù)。
要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展,就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線,搶抓各種機遇,做到思想上再集中、再融入,力量上再聚焦,措施上再強化,大力實施作風(fēng)提振、三集五大、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”,在增強思想引領(lǐng)力、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫,充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用,激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃?,為公司進位趕超集聚動力。
樹朽先朽其根,人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題,根源就在一些干部思想不夠解放、作風(fēng)不夠扎實、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變不夠,表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當(dāng)前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問題,破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,振奮精神。
實施“作風(fēng)提振”工程,要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風(fēng),樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責(zé)任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”,比別人“慢半怕”,做一天和尚撞一天鐘,稀里糊涂“混日子”,“推一推動一動,甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責(zé)任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對企業(yè)高度負(fù)責(zé)、對工作高度負(fù)責(zé),才會竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作,才會“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責(zé)任感和緊迫感,樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點,始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣,矛盾面前不回避,困難面前不低頭,挫折面前不氣餒,使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風(fēng),樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖,前怕狼后怕虎,按部就班、四平八穩(wěn),怕?lián)L(fēng)險、怕丟“烏紗帽”,工作標(biāo)準(zhǔn)低,甘居中游,滿足于“差不多、一般化、過得去”,“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵,開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況,善于用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復(fù)雜形勢時,我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想,牢固樹立“不進則退,慢進也是退,稍有松懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新,找準(zhǔn)結(jié)合點、選準(zhǔn)突破點,求強不求大、求優(yōu)不求全,放大優(yōu)勢,以點帶面,力爭在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu),形成各具專長、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風(fēng),樹立求真務(wù)實、真抓實干的務(wù)實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象,克服“表層、表面、表演”,工作不深入、不具體、不細(xì)致的“官本位”作風(fēng)。
一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實干精神,在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平,在攻堅克難上比能力,切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實,不浮躁、不抱怨、不放棄,一抓到底。要以身作則、率先垂范,多深入基層調(diào)查研究,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風(fēng)氣,做艱苦奮斗、真抓實干的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風(fēng),樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營,投機取巧,喜歡打政策“擦邊球”,常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。
各級干部要樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,堅持黨的民主集中制原則,進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序,推進決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。各級干部要求真務(wù)實,敢講真話,敢于堅持原則,敢于觸及矛盾,要把增強團結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求,真誠維護班子團結(jié),同擔(dān)發(fā)展責(zé)任,齊謀發(fā)展大計,共破發(fā)展難題。要認(rèn)真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,治愈“發(fā)熱點”、止住“出血點”,把依法治企、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。
“作風(fēng)提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,精心組織策劃一系列活動,營造“想事、干事、干成事”的良好氛圍,開創(chuàng)人心思進、團結(jié)奮進、開拓前進的良好局面。
劉振亞總經(jīng)理強調(diào),建設(shè)“三集五大”體系是公司當(dāng)前和今后一個時期最重要的工作之一,必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策,是有史以來幅度最大的一次變革。
一要充分認(rèn)識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義?!叭宕蟆斌w系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響,涉及到資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造,對傳統(tǒng)的人、財、物體系以及規(guī)劃、建設(shè)、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革,同時,也對員工思想觀念、工作方式和行為習(xí)慣帶來一系列的沖擊和不適應(yīng)性,是一項功在千秋,利在長遠,極具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認(rèn)識“三集五大”體系建設(shè)的重要性、緊迫性和艱巨性,要站在對省公司黨組負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)的高度,切實把工作做深、做細(xì)、做實,保證改革順利推進。
二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心。“三集五大”體系建設(shè)是一項創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略,更需要智慧。我們要緊密結(jié)合公司實際,堅持“總體設(shè)計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進”的原則,公司上下要加大宣傳,層層發(fā)動,廣泛動員,各級干部要親力親為,深入領(lǐng)會上級精神,學(xué)懂悟透,廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路、建設(shè)原則和目標(biāo)任務(wù),做好廣大員工的思想教育和情緒疏導(dǎo),營造濃厚的改革氛圍,引導(dǎo)干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來,理解改革、支持改革、順應(yīng)改革、促進改革。
三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下、分工明確的責(zé)任體系,制作任務(wù)分解表,明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標(biāo)模式指導(dǎo)下,兼顧公司實際及地域差異,制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。充分結(jié)合公司實際,全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),做好“五大”與“三集”的有機銜接,提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務(wù)功能,積極參與并做好標(biāo)準(zhǔn)體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進。三是加強培訓(xùn),理順管理。
要做好改革方案和各類預(yù)案的有效落實,做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓(xùn)方案,以崗位變動人員、班組長、管理人員為重點對象,實施在崗輪訓(xùn)、離崗培訓(xùn)等多種形式的專項培訓(xùn)?!叭宕蟆斌w系改革要做到思想認(rèn)識、組織紀(jì)律、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”,確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定,實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學(xué)管理體系,達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務(wù)運作更加專業(yè)的改革目標(biāo)。
電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ),是策應(yīng)我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重,我們要嚴(yán)格投資管控,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),堅持安全、質(zhì)量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導(dǎo),推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批、建設(shè)一批”的工作思路,強化規(guī)劃管控,完善規(guī)劃與計劃的銜接,進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學(xué)規(guī)劃、先進設(shè)計上來,突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用,努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性,做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負(fù)荷分布的協(xié)調(diào)銜接。要強化計劃管控和技術(shù)支撐,在全面深入推行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)工藝的同時,要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性,做到規(guī)劃與設(shè)計,設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè),著力形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。
二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理,做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進,真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備采購、工程施工、運行檢修的全過程。同時,要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè),盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系,明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責(zé)、任務(wù)和要求,做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。
三要加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理。大力推廣應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),著力提升工藝技術(shù)水平,不斷提高實用性和普及率,用高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)選型、招標(biāo)、抽檢、供貨商評級等全面質(zhì)量控制,著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況,有針對性地提高設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。
四要加強監(jiān)督與考核。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制,對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題,要加大考核并限期整改,特別要加強對分包單位、施工、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理,嚴(yán)禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題,要認(rèn)真組織分析研究,舉一反三,及時消除隱患,防止同類同性質(zhì)缺陷重復(fù)出現(xiàn)。同時,要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系,落實工程質(zhì)量終身責(zé)任制,保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化(統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)是企業(yè)的重要組成部分,是核心競爭力的源泉,是軟實力的集中反映,關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。
文化建設(shè)既不是應(yīng)付上級的表演秀,也不是流于形式的自我包裝粉飾,更不是“一陣風(fēng)”式的突擊運動,關(guān)鍵是找準(zhǔn)思路、找準(zhǔn)抓手,切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀,內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體,使之內(nèi)化于心?!拔褰y(tǒng)一”文化不是空中樓閣,需要結(jié)合公司實際在基層生根落地,“紅杜鵑”供電服務(wù)隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體,我們要進一步深化和整合,不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵,努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力,并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報紙等平面媒體,設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介,把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中,營造良好文化氛圍,打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導(dǎo)功能,激發(fā)員工潛能和工作熱情,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增強企業(yè)對員工的凝聚力,形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設(shè),使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。
充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用,持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè),教育、引導(dǎo)員工提高文化自覺,增強文化自信,切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署,自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度,把基本價值理念的本質(zhì)要求細(xì)化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求,形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動指南,自覺擔(dān)當(dāng)起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責(zé)任。三要推進文化融合,使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐,根植于基層。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動,把員工應(yīng)遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié),把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務(wù)、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者,讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的持久動力。
實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局,既是當(dāng)務(wù)之急,又是一項長期任務(wù)。四者有機聯(lián)系、相輔相成、相互促進,其中,思想引領(lǐng)是方向,公司管控是手段,電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ),企業(yè)軟實力是根本。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念,力戒陳規(guī)陋習(xí),強化執(zhí)行力,增強凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力,為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功。
20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。
20xx年公司工作總的要求是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求,以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線,以加強“三個建設(shè)”為抓手,以建設(shè)“三集五大”體系為契機,堅持科學(xué)發(fā)展,從嚴(yán)治企,努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平,全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
重點抓好八個方面工作:
扎實開展“安全年”活動。加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,大力宣傳,營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍,樹立“大安全”理念,堅持安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本的理念,重點強化隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),抓教育、抓管理、抓落實、抓監(jiān)督,消除重大隱患,實現(xiàn)風(fēng)險的可控、能控、在控。認(rèn)真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施,加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合,強化電網(wǎng)安全全過程管理,落實各項保障措施,確保活動取得良好成效。
夯實安全基礎(chǔ)。建立健全“兩抓一建”長效機制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風(fēng)險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險管控工作規(guī)范》,從“工作計劃、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實,狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點、風(fēng)險點、危險點的全過程管控,把安全防護措施落實到位,實現(xiàn)安全風(fēng)險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎懲,堅持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價,堅持領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強工程分包、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè)。
加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》,抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”活動,加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督,逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務(wù)外委,開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價,消除電網(wǎng)設(shè)備隱患,確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應(yīng)用,強化停電作業(yè)“五結(jié)合”,全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,配電在線監(jiān)測率達到90%,建立配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化搶修機制,規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè),市公司開展四類配電帶電作業(yè),加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽,推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作。全面建xx縣公司應(yīng)急指揮中心,加強完善應(yīng)急體系和隊伍建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣三級應(yīng)急體系的互通聯(lián)動。
強化過程管控。貫徹落實國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》,抓好掛牌警示督辦,加大電力設(shè)施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度,抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動,強化對縣域電網(wǎng)的管控,落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責(zé),上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應(yīng)用,年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風(fēng)險分析與預(yù)控,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量,實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整,全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃,加快推進電網(wǎng)項目前期工作,積極爭資立項。要完成2個220千伏(高新變、樟山變)、5個110千伏輸變電工程(沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變)的前期工作,嚴(yán)把可研質(zhì)量關(guān),落實項目用地,加強土地證辦理及貼息工作,確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報,適時舉辦項目開工、竣工儀式,改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個,總資金3800萬元。加快續(xù)建1個220千伏(安福變)、5個110千伏輸變電工程(羅塘變xx市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程);新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程(井岡山變、永豐變、遂川變)、5個110千伏輸變電工程(天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關(guān)站、遂草線),實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化,真正形成以220千伏為主網(wǎng)架,東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局。進一步加大配網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程,將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè),加大投入與改造,積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作,加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐,實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃,5月份完成20xx年度工程項目,10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣(xx縣)建設(shè),1個電氣化縣(xx縣)提升任務(wù)。
全力保障電力供應(yīng)。做好應(yīng)對電力供應(yīng)缺口準(zhǔn)備,完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制,在政府和有關(guān)部門的主導(dǎo)及推動下,嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案。加強負(fù)荷預(yù)測及需求側(cè)管理,重點管控樞紐變電站、重要輸電斷面負(fù)荷,建成負(fù)控系統(tǒng)管理平臺,實現(xiàn)70%重要負(fù)荷在線監(jiān)測。堅持科學(xué)調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、有序調(diào)度。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案,進一步推進重要活動保電的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務(wù)萬無一失,確保電力保障有序、平穩(wěn)、可靠。
進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè),以定編、定員、定崗為抓手,全面實施以量化考核為重點的全員績效管理,完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動,用一至二年的時間,建設(shè)一支責(zé)任強、業(yè)務(wù)精、管理規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)高效的人力資源隊伍。財務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線,健全完善財務(wù)內(nèi)控體系,加強財務(wù)預(yù)算監(jiān)管和財務(wù)稽核。進一步優(yōu)化調(diào)整財務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機制和協(xié)同流程,抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理,建立健全各項規(guī)章制度,理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程,規(guī)范非物資類招標(biāo)管理,強化合同履約與監(jiān)督管理,優(yōu)化物資計劃管理,加大考核力度,鞏固清倉利庫成果,建立科學(xué)的倉儲體系和物資供應(yīng)調(diào)配體系。
全力做好“五大”體系建設(shè)。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》,抓緊完成機構(gòu)設(shè)置、人員配備等基礎(chǔ)性工作,確?!拔宕蟆斌w系建設(shè)順利進行。2月份前完成方案上報及批復(fù),6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整,進入“五大”體系試運行,10月份前完成“五大”體系試運行工作,11月份完成自查驗收和完善提高,12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù),接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革,其余控股縣公司暫不列入,但要做好前期的宣傳發(fā)動工作,做好“五大”體系全面覆蓋的準(zhǔn)備?!按笠?guī)劃”方面,要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理,完善包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系,建立并完善規(guī)劃信息平臺;“大建設(shè)”方面,要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),健全質(zhì)量、進度、技術(shù)、造價管控體系。組建項目管理中心,細(xì)化項目部管控,實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理;“大運行”方面,要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作,實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理,完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化,實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理,推進變電站無人值班工作;“大檢修”方面,要整合檢修、運維資源,組建專業(yè)化檢修分公司,合理界定業(yè)務(wù)范圍,推進設(shè)備運維一體化管理;“大營銷”方面,要以壓縮營銷管理層級,變革管理模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化的目標(biāo),強化稽查監(jiān)控、市場拓展和營銷新型業(yè)務(wù),建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺,大力提升營銷管理和服務(wù)水平。
依法推進主多分開。嚴(yán)格按照省公司批復(fù)意見,6月底前全面完成市縣公司主多分開工作,依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復(fù)的多經(jīng)企業(yè)收購、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格組織領(lǐng)導(dǎo),確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗。加強集體企業(yè)管理,建立健全制度體系,嚴(yán)格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù)、人事和財務(wù)資產(chǎn)關(guān)系,深入研究相關(guān)政策和改革方案,明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向,切實防范各類風(fēng)險。
加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責(zé)任,建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查、評價考核機制。加大“創(chuàng)一流”督導(dǎo)力度,xx市、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評級活動,標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所建設(shè)率要達到100%。堅持標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化管理相結(jié)合,加快縣公司在標(biāo)準(zhǔn)、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭取上級和地方政府支持,按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
加強協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計、紀(jì)檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制,使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴(yán)治企高度融合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作,開展合同管理專項治理活動,切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究,建立有效防控法律風(fēng)險的組織體系、責(zé)任體系和制度體系。
強化問題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點,追根溯源,對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用,將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作,跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題,有效防xx縣公司基層站所風(fēng)險,切實取得積極作用。
深化財務(wù)稽查。財務(wù)稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化,認(rèn)真開展財務(wù)專項檢查回頭看,組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查,要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業(yè)部門財務(wù)管控,將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來,實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。
深化同業(yè)對標(biāo)管理。建立同業(yè)對標(biāo)全覆蓋、全滲透的指標(biāo)體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標(biāo),縮小弱勢指標(biāo)差距,針對同業(yè)對標(biāo)“短板”,要進一步強化指標(biāo)分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考核力度、傳遞對標(biāo)壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報,力爭再創(chuàng)佳績。大力加強縣公司同業(yè)對標(biāo)管理,并全面納入公司對標(biāo)范疇,全面提升縣公司同業(yè)對標(biāo)排名,力爭1個縣公司入選省公司標(biāo)桿,1個縣公司進入a段,3個縣公司進入b段,4個縣公司進入c段,消除e段縣公司,確保實現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標(biāo)。
深入推進班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓,要進一步加強領(lǐng)導(dǎo),營造氛圍,形成行政主抓、工會牽頭,各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛點班組制度,深入開展班組“千分制”管理,實現(xiàn)班組管理和考核的標(biāo)準(zhǔn)化。加強標(biāo)桿班組的培樹,大力開展“創(chuàng)建先進班組,爭當(dāng)工人先鋒號”活動,不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體,廣泛開展崗位技術(shù)競賽、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等競賽活動,實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。
加強制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強“三集五大”制度體系建設(shè),及時固化新管理模式和工作流程,按照新的職責(zé)對照檢查、清理、修編公司制度,完善公司制度體系框架。積極參與省公司標(biāo)準(zhǔn)化工作,按照新的業(yè)務(wù)模式完成市、縣一體化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建成專業(yè)功能定位準(zhǔn)確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn),保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行。
全面提升營銷管理水平。以“建體制、調(diào)機制、固基礎(chǔ)、控風(fēng)險、提服務(wù)”為重點,著力構(gòu)建“大營銷”格局,建立職責(zé)分明、協(xié)作有序的職責(zé)體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系,全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制。加強制度、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè),增強電費回收風(fēng)險和服務(wù)風(fēng)險防范。努力增供擴銷、挖潛增效,強化用電檢查及反竊電管理,推行用電檢查現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,依托電力警務(wù)中心(室),始終保持反竊電高壓態(tài)勢。
大力實施95598光明服務(wù)工程。95598光明服務(wù)工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容,是踐行“四個服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn),要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為主抓手,堅持“你用電、我用心”,深入貫徹落實新“三個十條”,全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修、業(yè)擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程,打造“綠色通道”,積極引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”,進一步強化員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能,認(rèn)真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項行動,推行第三方客戶滿意度測評工作,不斷提升供電服務(wù)滿意度。
實行臺區(qū)達標(biāo)常態(tài)化管理。嚴(yán)格按照省公司臺線達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實施技術(shù)改造,按月進行達標(biāo)動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查,加強安全管控,分線分臺區(qū)層層落實責(zé)任。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū),加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭,完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù),加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核,強化措施、狠抓落實,建立臺區(qū)“標(biāo)桿線損率”考核評價體系,確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標(biāo)準(zhǔn),確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標(biāo)技術(shù)部分的驗收。
深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式,加快推進城市“十分鐘交費圈”、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè),分步分階段實施,4月份前完成第一階段600個點的布局,形成基本覆蓋,6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點,確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,今年撤并15個自營收費網(wǎng)點,抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通,具備開展充值繳費條件,實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式,鼓勵和引導(dǎo)廣大客戶預(yù)存電費。
深化全員培訓(xùn)。加速推進培訓(xùn)資源優(yōu)化整合,構(gòu)建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓(xùn)體系。加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè),建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃和各類培訓(xùn)專項計劃,實施員工培訓(xùn)檔案及積分管理制度,引導(dǎo)員工將培訓(xùn)作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺。著力建立培訓(xùn)歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制,確保專業(yè)上崗考試、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績。
加強人才開發(fā)。實施員工素質(zhì)提升計劃,鼓勵和引導(dǎo)員工積極參加在職學(xué)歷教育。進一步加大職業(yè)技能鑒定,開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選,通過脫產(chǎn)輪訓(xùn)、技術(shù)比武等多種形式,為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導(dǎo)廣大員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。
提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域,開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),加強重大項目科研。進一步完善激勵機制,做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用工作。加強科技需求分析,增加技術(shù)儲備,做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐,開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才,努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。
提升信息化應(yīng)用水平。強化通信、信息、科技統(tǒng)一管理,建立統(tǒng)一信息平臺,制定信息系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃,優(yōu)化整合信息資源,健全考核評價機制,規(guī)范和提高運維服務(wù)管理,加強信息安全防護,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
加強黨的建設(shè)。認(rèn)真做好十八大會議精神的宣貫工作,深化宗旨教育和群眾路線,深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、學(xué)習(xí)型黨組織和黨員“四學(xué)”活動。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導(dǎo)檢查和點評,注重從一線挖掘典型,深化公開承諾,廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設(shè),提高一線黨員發(fā)展比例,推進黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平。以紀(jì)念建團90周年為契機,深入開展“青春光明行”系列活動。
加強反腐倡廉建設(shè)。強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和制度執(zhí)行,加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風(fēng)險防控工作評價,進一步落實“一崗雙責(zé)”和協(xié)同監(jiān)督要求,強化責(zé)任落實和追究,重點開展工程建設(shè)項目監(jiān)督管理,抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀(jì)檢監(jiān)察巡察制度,全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng),做好懲防體系建設(shè),筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線,將井岡山精神與“干事、干凈”廉潔文化相融合,打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
推進企業(yè)文化落地。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》,大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化,實施傳播、落地、評價“三大”工程,開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作,確保5月份縣公司品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化通過省公司驗收,到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標(biāo)識與國網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位,加大創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用力度,提高精神文明建設(shè)整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓(xùn)中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢,不斷提升公司形象。
健全職工民主管理體系,開展職工代表巡視檢查,切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用,暢通員工訴求渠道。加強保密教育,增強保密意識,防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康,關(guān)心離退休老同志生活,切實解決員工實際困難,依法合規(guī)解決各類矛盾和問題,做好重大節(jié)日、敏感時期的維穩(wěn)教育工作,切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
供電公司工作年度總結(jié)篇十七
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo)%,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負(fù)荷不大,導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
(2)車間嚴(yán)格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴(yán)格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預(yù)算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
(1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習(xí)3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓(xùn)力度,通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動,對各班加強了培訓(xùn)力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo),車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的'培訓(xùn)工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓(xùn)基地對職工進行實際動手處理故障的培訓(xùn)。大力推進黨員內(nèi)訓(xùn)師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對重點設(shè)備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲備。
供電公司工作年度總結(jié)篇十八
20xx年我們保護一班在局、工區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,努力工作,不斷進取,克服了人員變動大、新分人員多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。
加強現(xiàn)場工作管理。對于班組來說,主要是生產(chǎn)安全,其重點在現(xiàn)場工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn),結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動,舉一反三,查找我們工作的不規(guī)范行為,制定整改措施,保證現(xiàn)場工作的安全,我們在現(xiàn)場合理分工,規(guī)范各種工作流程,所有工作做到“四個凡事”,杜絕現(xiàn)場失控。
依據(jù)現(xiàn)場,開拓創(chuàng)新,20xx年的qc活動成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實可行的辦法,提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性,班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號。
1、微機保護裝置電源的插件,長時間運行會造成損壞,但一般沒有備件,易造成保護停運,影響安全運行。現(xiàn)正在更換。
2、后臺機種類多,問題也較多,而且多為軟件問題,對綜合自動化變電站后臺機的異常處理過分依賴廠家,不好維護。
3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實施初步完成,但是缺乏長效機制,應(yīng)加強監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人,保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。
1、保持班組和諧氛圍,保證班組整體穩(wěn)定,積極實現(xiàn)“快樂生活,快樂工作”的班組理念,形成一個良好的工作環(huán)境。
2、加強技術(shù)培訓(xùn)工作,提高工作人員的技術(shù)水平,針對班組新成員比較多的情況,為每個人制訂了培訓(xùn)計劃,對每個人在一定時期內(nèi)所應(yīng)達到的目標(biāo)實現(xiàn)了量化,使每個人都能穩(wěn)步提高。
3、針對現(xiàn)場安全管理,
1)實行危險點抽問制度,工作負(fù)責(zé)人交待完危險點以后,對每個工作班成員進行危險點的抽查詢問,保證每個工作班成員都掌握危險點,對于沒有掌握危險點的工作班成員禁止其工作。
2)嚴(yán)格執(zhí)行“四個凡事”,總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工,指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時,小組負(fù)責(zé)人必須進行監(jiān)護,工作完畢后,工作總負(fù)責(zé)人要對工作進行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄,不得憑記憶進行工作。所檢驗項目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進行,不得漏項或簡化。
4、加強mis臺帳管理,尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺帳,要及時完善,保證臺帳與現(xiàn)場實際情況相符,為我們自己的工作提供方便。
5、加強備品備件的管理,增強備品備件包容性,使其滿足現(xiàn)場工作的需要,以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。
6、繼續(xù)加強對異常的處理和分析,杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷,及時進行分析和處理,并在班內(nèi)黑板上列出,使班組內(nèi)每個成員都清楚異常發(fā)生的原因。
7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書、卡的落實力度,對編制的措施現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行,加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度,規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。
1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,盡量避免一天有數(shù)個重要現(xiàn)場的情況,造成個別現(xiàn)場人員配備不足,現(xiàn)場失控而形成安全隱患。
2、建議給保護班每個班配一個長沙發(fā),因為保護專業(yè)每年每班都有十幾個晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班內(nèi)坐著睡,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。
成績永遠屬于過去,在明年工作中,我們將一如既往的繼續(xù)加強安全管理,保持優(yōu)良的作風(fēng),彌補工作中的不足,學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進經(jīng)驗,改善我們的薄弱環(huán)節(jié),作為一個團結(jié)、奮進的集體,我們有理由相信,在新的一年里,我們會同心協(xié)力,更好的完成局、工區(qū)交我們的各項任務(wù)。
供電公司工作年度總結(jié)篇十九
20xx年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。
1、加強自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團結(jié),比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進行講解,了解設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達配置。
電氣專業(yè)共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵等方式方法,幫助其正確認(rèn)識形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團隊共同命運的思想上。
1、加強安全運行、檢修工作管理
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對設(shè)備運行情況了解需加強深化。。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進方法,增強實效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學(xué)習(xí)先進的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達的任務(wù)。
4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司工作年度總結(jié)篇一
一年又過去了,新的一年又到來了,在過去的一年里,曾經(jīng)失敗過,也曾經(jīng)成功過,更多的是收獲,不單是工作技術(shù)上的提升,還有就是為人處事和看待問題的格局上的提高。
以下是本人在過去的一年里的工作總結(jié):
一、2010年所做重要事項的總結(jié)如下:
01)英國訂單t-8000bcd以及所有機器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計工作。英國訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵?,雖然后來訂單取消了。但從參與這個項目的設(shè)計工作的我,從中感受到國外客戶對待每個細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對待事情的態(tài)度,在我的工作當(dāng)中對待每個細(xì)節(jié)問題的態(tài)度,以及設(shè)計技能都有待提升。
02)t-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計并確認(rèn),以及整臺機器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機器,t-5000在布局方面是一臺相對復(fù)雜的機器,需要的是更全面考慮,以及細(xì)心的確認(rèn)每個零件。
03)韓老師插卡機器的整套系統(tǒng)機器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機器的設(shè)計工作,更多的是考驗系統(tǒng)設(shè)計思維理念。
04)所有外單機器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機器,更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機器并且面板上下倒角。使得機器的外觀有大的改進。檔次看起來也更高。
05)ip網(wǎng)絡(luò)適配器系列機器的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。首先確認(rèn)pcb的定位工作,使得機器外觀布局更美觀,布局更合理。
06)五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙,為將來我司購置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。
07)fp系列機器的改進。按照新標(biāo)準(zhǔn),新的機器尺寸,為了減少機器尺寸種類,將fp系列的機器尺寸改進,同時改良fp系列機器。
08)t-6710(d1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。這是一款新型的防水機箱。在明工的幫助下,完成了通用性機箱的設(shè)計以及樣機裝配確認(rèn)工作。并及時完成此款的各訂單特作。在設(shè)計不同的機器要求累積經(jīng)驗。
09)茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過程:從開始的效果圖的設(shè)計,pcb的定位,功能的變更,機械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對工作、對事情一絲不茍的態(tài)度,以及追求完美的精神、韌勁。
10)日常的特作訂單,以及各小項目的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。總繪制的圖紙多達700多張。
2010年是學(xué)習(xí)的一年,也是豐收的一年。在個人工作技術(shù)上,不單完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),和配合各工程師的項目結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。更深入學(xué)習(xí)了pro-e和coreldraw軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁圖上,按時完成了任務(wù)。多虧平時不時的進行pro-e的熟練程度的操作。現(xiàn)大部分的機器都是根據(jù)效果圖先進行機械尺寸的定位才做pcb圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)coreldraw軟件的操作,多謝周群輝、李海悅,在我學(xué)習(xí)此軟件期間對我的幫助。使我掌握了由coreldraw文件轉(zhuǎn)為cad文件,再將繪制好的cad文件,自行核對效果圖。不但提升了自身的各項能力,也為工作效率大大提升了。在為人處事和對工作態(tài)度上,有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程,使得在工作中能與各部門溝通更流暢,相處更和諧。
三、2011年的工作計劃和實施措施:
1、更深入的提高pro-e的繪圖能力。
從視頻教程網(wǎng)和實際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實踐。每天不定時的抽1個小時左右時間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品,做好準(zhǔn)備。
2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。
堅定不移的貫徹部門規(guī)定,用規(guī)定的機箱尺寸去設(shè)計每一款機器的結(jié)構(gòu)。同時統(tǒng)計面蓋的尺寸種類綜合下,將類似的面蓋尺寸,歸納成一種進行全方面的更改資料圖紙。
3、規(guī)范機械圖紙。
1)記錄機械圖紙應(yīng)注意的每個已經(jīng)犯過錯誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來的設(shè)計工作中加以注意。
2)自我制定一個檢查圖紙的流程。每繪制的一份機械圖紙都按照此流程去檢查每一項,以此達到圖紙的規(guī)范化。
3)多了解五金加工工藝,記錄好每一個加工工藝的特殊要求,來要求自己在設(shè)計結(jié)構(gòu)時按照此特殊的要求來繪制圖紙。
4、進一步完善茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)機器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機器深度。
2)統(tǒng)計所有機器的螺絲種類,修改機械結(jié)構(gòu)圖紙,用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的pvc貼紙來修改面蓋厚度,統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。
4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見,開會討論,做成通用性還是消防系統(tǒng)獨特性角鋁、表面工藝。
5)其他細(xì)節(jié)性小問題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機器。
5、掌握coreldraw軟件更高一層的技能操作。
為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來定位機械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的coreldraw軟件操作。在過去的一年學(xué)習(xí)到coreldraw軟件的基礎(chǔ)上,更多在做好cad定位好之后,自己更多的去根據(jù)機械定位圖用coreldraw軟件來修改效果圖。以自己的審美觀來感覺此效果的好壞,不好的改進。做到不懂的就問,虛心向人請教。
反思過去,展望未來。公司在不斷的向前發(fā)展,更嚴(yán)格的要求我與時俱進,不斷的更新自我。我相信:2011年將會是我豐盛的一年。
供電公司工作年度總結(jié)篇二
各位代表、同志們:
工作報告。
主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作分析面臨的形勢和任務(wù)明確新一年的主要目標(biāo)和重點工作動員公司系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)清形勢、堅定信心搶抓機遇、克難求進加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司努力推動公司實現(xiàn)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)在我將公司這一年的工作進行報告:
2019年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強執(zhí)行力建設(shè),深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司2019-2019年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風(fēng)險預(yù)警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務(wù),加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo),全面推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設(shè),推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
2019年是全面完成規(guī)劃任務(wù),為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設(shè)”為保證,全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預(yù)測分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期,正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,2019年重抓體系建設(shè),強化責(zé)任,促進公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,2019年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,2019-2019年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團隊。
2019年公司工作的總體要求是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項工作,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進位爭先。
一是加強安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強安全風(fēng)險管理。三是強化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務(wù)管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標(biāo)工作。
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
一是切實加強黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設(shè)。四是深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進精神文明建設(shè)。六是進一步加強群團工作。
一是要增強公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強誠信責(zé)任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認(rèn)清形勢,適應(yīng)調(diào)整,促進轉(zhuǎn)變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質(zhì)量地完成年度各項目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
供電公司工作年度總結(jié)篇三
20xx年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20xx年。
和明年工作打算匯報如下:
一、20xx年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅持以人為本,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標(biāo)識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個百分點,400v線損率比上年下降0.01個百分點均低于公司下達指標(biāo)。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標(biāo)計劃,電費回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
合同。
管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。
全面年公司共下達我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項目計23個總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺計2750kva,更換配變1臺200kva,增加低壓無功補償560千伏。新建(改造)3個臺片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時,積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝任務(wù)56個,為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)加強設(shè)備運行管理,提高供電可靠性。
設(shè)備運行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強農(nóng)村電網(wǎng)的運行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運行中著重做了以下幾點:一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對高低壓線路電桿進行了夯實檢查,同時,定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達100%;二是加強了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進行了具體分析,有針對性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計劃,盡早安排,提前落實改造計劃。另一方面,抓好對負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強剩余電流動作保護器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報并按時整改到位從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。一是大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動為契機積極組織全體員工通過看錄像、聽案例等形式開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查堅決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象筑牢了思想道德防線增強了遵紀(jì)守法意識提高了拒腐防變能力。通過樹立典型大力弘揚先進事跡通過對違紀(jì)、違規(guī)行為進行通報、批評教育轉(zhuǎn)化后進員工的思想并從工作上、生活上關(guān)心從政治上關(guān)愛每一個同志打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍。二是切實加強行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗大膽創(chuàng)新服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中我所工作人員深入到農(nóng)村基層開展安全用電宣傳周活動根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況充分利用村委會開村民大會和中小學(xué)開學(xué)的機會向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴安裝中時時監(jiān)督本所工作人員按。
規(guī)章制度。
辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊,讓他們好的經(jīng)驗在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作水平。
一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。為不斷提升支部黨建工作水平,增強支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級要求,結(jié)合自身實際,制定計劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。黨支部利用支部會、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動的方案,使黨員明確了活動意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動了黨員主動參與活動的積極性。為促進活動開展,我所定期與結(jié)對配電運檢支部就如何進一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面進行交流學(xué)習(xí),全面促進和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動,充分展示了新時期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項管理制度,加強員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評細(xì)則要求,進一步加強和完善支部各項管理制度,建全黨建臺帳資料,夯實黨建基礎(chǔ)。進一步加強職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強雙過硬的農(nóng)電隊伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報道工作取得了明顯效果。為及時報道我所各項工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對上年度在通訊報道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報道,大力宣傳供電工作中的先進經(jīng)驗、典型做法、工作動態(tài),加強了用戶對供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平。
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進;其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問題。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個人員工的安全意識不強,缺乏憂患意識,自我保護意識差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識有待加強培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個別工作人員責(zé)任心不強,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運行維護工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動真碰硬。
20xx年是實施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅強、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅實的遠景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,20xx年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強化全員安全生產(chǎn)意識,進一步落實安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達的各項指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確保“三不傷害”。認(rèn)真落實“三防十要反六不”措施,實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識,熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,我會安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內(nèi)部的各項管理工作,進一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計量整改力度,確保電價執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達電網(wǎng)建設(shè)計劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項目計劃,努力完成各項工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制。
供電公司工作年度總結(jié)篇四
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、xxxx主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬噸,萬噸,萬元,比去年增加了xx個百分點,萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了x路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運作、積極作為,全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶,xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細(xì)節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實際,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是:
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請x同濟大學(xué)專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),強化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì),化于心、踐于行,比先進、找差距,學(xué)典型、見行動,將學(xué)習(xí)先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保xxxx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成!
供電公司工作年度總結(jié)篇五
主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴(yán)峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負(fù)荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負(fù)荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改。
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開拓電力市場,努力培育用電負(fù)荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎懲辦法,進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電公司工作年度總結(jié)篇六
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
主要指標(biāo)完成情況:
——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
針對xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實施方案。同時,對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點,以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經(jīng)驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計,提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細(xì)則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
供電公司工作年度總結(jié)篇七
制定了20xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎罰規(guī)定;20xx年安全工作計劃;20xx年反事故技術(shù)重點措施計劃;20xx年安全技術(shù)措施計劃;20xx年安全用器具、消防器具購置計劃;20xx年安全工作重點安排,并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,使安全考核獎罰有章可循;安全工作有計劃、有落實;安全防范措施提前做。
2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》;危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段,是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措,此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷,制定可靠的安全措施并加以落實,變被動防范為主動控制,確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè),是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責(zé)任書;20xx年消防責(zé)任書;與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》;使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實落實到位;人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種,線路一、二種,檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單;安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。
20xx年,我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn),加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中,我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴(yán)格考核;全年共執(zhí)行變電工作票873張,操作票2001張,合格率均達到%,千次操作(僅11個110kv變電站)共計126769次;線路一、二種工作票109張,合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動;開展車輛超載、超期、帶病上路的治理,保障車輛交通安全,開展各種集體場所消防檢查整治工作,確保集體場所消防安全,加強了安全生產(chǎn)整治,落實了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理,建立了安全生產(chǎn)長效機制,確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間,圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料,并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)嘗線路施工改造現(xiàn)常在“119消防日”做了宣傳圖板,開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識講座,監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班(站長)學(xué)習(xí)班授課;舉辦安全知識、消防知識培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作;提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力,通過廣泛深入的安全宣傳教育,不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作;變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育,保證運行人員、檢修人員持證上崗。
4月份組織了《安規(guī)》考試,考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓。
了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習(xí);全年,三個變電運行單位共組織安全活動932次,組織技術(shù)問答2741人/次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了296人.次)、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了216人.次。如今,職工群眾“安全第一”的意識加強了,安全意識也已深入人心了。
供電公司工作年度總結(jié)篇八
貴州金彩盤州電子商務(wù)有限責(zé)任公司于2016年1月7日正式成立,注冊資本金4900萬元,是貴州盤州旅游文化投資有限責(zé)任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,目前各項工作正在有序進行,現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計劃報告如下:
一、重點工作。
為努力加強部門工作規(guī)范性、計劃性、針對性和前瞻性,有效地確保各項工作落到實處,貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司工作做到了有安排、有計劃、有調(diào)整、有落實、有總結(jié),工作不留死角,切實保障工作有序化開展。
(一)單位概述。
公司現(xiàn)有人員11人,其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人,副總2人(其中1人借調(diào)總公司),工作人員7人,實習(xí)人員1人,公司主要依托“盤州旅物”地理標(biāo)識,負(fù)責(zé)線上盤州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造,2017年完成營收120萬,任務(wù)200萬元。
(二)“盤州旅物”系列產(chǎn)品的打造。
今年3月,我們以“盤州旅物”這個商標(biāo)進行了注冊,全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品,盤州旅物即是充滿親情、愛情、友情的禮物,也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。
“盤州旅物”包含以下幾類:
3、竹子為原料進行雕刻、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤州特色的工藝品;
4、具有盤州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等;
5、以“盤州旅物”作為為標(biāo)志,為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤州特色包裝服務(wù)等。
目前,我們將再造第一個產(chǎn)品系列,以火腿、銀杏為主的盤州旅游商品,作為一個伴手禮,成為一個盤州的旅游商品品牌。
(三)積極參與各項展示展銷活動。
公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)活動,并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)現(xiàn)場旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項目觀摩會沙淤電子商務(wù)體驗店,多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場會、盤州民航項目可行性研討會等“盤州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場進行展示展銷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營。
2017年以來,貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司一直緊抓電商平臺的建設(shè),打造“盤州旅物”品牌,樹立品牌形象,目前,以“盤州旅物”命名的淘寶店,信譽值為430,好評數(shù)為422,跨境電商目前在“ebay”平臺上線盤州地理標(biāo)志性產(chǎn)品——盤縣火腿。并與天大天科合作運營“盤州游”網(wǎng)站,推廣盤州景區(qū),包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂、客棧、盤州特產(chǎn)和其他旅游消費項目,目前,“盤州游”網(wǎng)站及app都在建設(shè)中,為提高“盤州游”客戶使用體驗,不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善,不久便可投入使用。
二、亮點與創(chuàng)新。
積極開展市場業(yè)務(wù)。我公司與云上盤州合作,共同推銷“盤州旅物”系列產(chǎn)品,擴展“盤州旅物”系列產(chǎn)品市場業(yè)務(wù)。扶貧工作是今年工作中的重點工作,公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系,幫助貧困戶通過網(wǎng)絡(luò)、電視、“線上線下”一起聯(lián)動銷售烏洋芋。通過統(tǒng)一的包裝,統(tǒng)一的標(biāo)識對烏洋芋進行銷售,截至目前,共銷售烏洋芋8萬余斤,1萬5多盒。同時,不僅解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問題,還幫助了20多名老百姓解決臨時就業(yè)問題。
在黨的十九大召開后,我公司響應(yīng)號召,積極對“人民小酒”和“盤縣火腿”進行了銷售策劃,“人民小酒”在淘寶店上架開始銷售,短短三天時間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前,“人民小酒”和“盤縣火腿”套裝組合已經(jīng)開始上線銷售,通過全體同事的努力,爭取做到一個好成績。
三、問題及反思。
(一)公司對于旅游電子商務(wù)知識了解還不夠深入,應(yīng)該多加強旅游電子商務(wù)方面的學(xué)習(xí),并在電子商務(wù)運作模式方向多做培訓(xùn),對網(wǎng)絡(luò)后臺技術(shù)員、電子商務(wù)運營人才做人事引進工作。
(二)對市場調(diào)研少,對市場發(fā)展規(guī)律掌握不夠,技術(shù)創(chuàng)新能力不強,缺乏創(chuàng)新意識和實際工作經(jīng)驗。
(三)“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一,電商平臺對食品要求度高,部分產(chǎn)品無法達到要求,需要自主研發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造屬于“盤州旅物”的特色。
在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營運目標(biāo)、發(fā)展計劃和工作任務(wù),必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),規(guī)范公司內(nèi)部運作機制,提高工作效率和抗風(fēng)險能力,降低運營成本,確保公司總體戰(zhàn)略、目標(biāo)的實現(xiàn),保證公司各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務(wù)能夠取得更好的發(fā)展,根據(jù)公司運營方向和運營戰(zhàn)略部署,特制訂如下發(fā)展計劃:
(一)著力宣傳“盤州旅物”系列旅游商品,加強“盤州旅物”品牌形象的推廣,增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過政府單位公眾號平臺廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動等方式進行推廣“盤州旅物”產(chǎn)品;線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營銷(造勢營銷)、主題活動、公益性活、促銷活動等線下方式提升“盤州旅物”關(guān)注率。
(二)目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一,需自主研發(fā)新產(chǎn)品,根據(jù)淘寶規(guī)則,做量小多銷產(chǎn)品,引流量,培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。
(三)針對淘寶售前售后問題,提高效率,優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng),維護中高端客戶以及有潛力客戶,為客戶提供更好的服務(wù)。
(四)繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務(wù)的跟進工作,由于目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過跨境銷售,需造適合跨境銷售的產(chǎn)品,進一步提升“盤州旅物”知名度。
(五)完成“盤州旅物”實體店建設(shè)工作,做好實體店宣傳工作,加強與景區(qū)、旅行社的合作,造勢引流,引導(dǎo)游客來實體店真正了解“盤州旅物”系列產(chǎn)品,完善服務(wù)系統(tǒng),使網(wǎng)店與實體店相結(jié)合,真正實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。
(六)加大公司職員技能學(xué)習(xí)與部門管理能力。以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓(xùn)經(jīng)驗,使各位職員更好的服務(wù)于本職工作。
2017年12月10日。
供電公司工作年度總結(jié)篇九
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況。
主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
截止2013年11月30日,全社會用電量億千瓦時,同比增長%;綜合線損率%,同比上升個百分點;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%;農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%;全網(wǎng)最高負(fù)荷萬千瓦,同比增長%;電費回收率100%。
主要工作措施及突出成效。
1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅持以防為主,強化過程管控,不斷夯實安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度,落實到崗到位,推廣3g移動視頻監(jiān)控系統(tǒng),確------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控,完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次,減少停電時戶數(shù)71342,多供電量萬千瓦時。積極配合縣政府開展“打非治違”專項活動,查處違章用電1起。全面加強配網(wǎng)安全管理,加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度,完成超、過載配變整改109臺。積極開展應(yīng)急演練和營銷安全系列活動,推進安全無差異化管理,組織外協(xié)隊伍185人次參加安全培訓(xùn),確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。
2、三江。
2、千石等輸變電工程項目可研審查,在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下,220千伏清水變、110千伏河垟變擴和仁溪變等工程前期工作取得重大突破,目前已具備開工條件;110千伏------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴、龍橋變擴等工程已開工建設(shè);110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴建工程已順利投運,投產(chǎn)容量萬千伏安;碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項目有序推進;新建10千伏線路公里;公變布點103臺,容量萬千伏安;建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個,電氣化村380個,實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化,圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù);安裝智能電能表萬只,用電信息采集系統(tǒng)累計覆蓋萬戶,實現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作,全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作,積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點投資項目建設(shè)情況,切實增強服務(wù)意識,深入踐行“你用電我用心”的服務(wù)理念,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案,努力做到“不拉電、少限電”,保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù),全面實施“臺區(qū)經(jīng)理制”,完成基層站所與村級便民服務(wù)中心無縫對接,落實“兩保戶”每月15度免費用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項整治活動。檢查企業(yè)7346家,治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會等33次重大節(jié)日和重要活動的保供電任務(wù),共出動車輛79臺次,出動保供電人數(shù)332人次。
4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動準(zhǔn)備階段工作,落實企業(yè)文化“用心”工程,開展“用心之美”系列活動,舉辦道德講堂,評選十大“最美永電人”,傳遞正能量,提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘,兩位同志入選市公司七級通道人才,一位同志獲得高級經(jīng)濟師職稱。------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽稱號;順利通過市文明單位驗收;客戶服務(wù)中心電費部獲得全國五一幗國標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動模范集體等榮譽稱號;工會委員會獲得全國模范職工之家的榮譽稱號;【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例;烏牛所被評為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物;離退休活動中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號。
5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù),提前謀劃,搶抓進度,統(tǒng)籌推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程,11月7日完成工程驗收,完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員,每周都到現(xiàn)場進行督促、抽查,對項目的進度和質(zhì)量實施動態(tài)跟蹤,實時掌握工程動態(tài),并------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展情況。同時全面做好全省“深化千萬工程,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點場所進行了全面細(xì)致的走訪檢查,并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場會當(dāng)天,出動5個保電小組共32人次參加保電任務(wù),在耕讀小院安排專人值守,配備應(yīng)急發(fā)電車;對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點線路組織看護巡視;運檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作,全力確保了現(xiàn)場會的安全可靠用電。
6.取得抗臺救災(zāi)的全面勝利。今夏臺風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間,我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條,公司領(lǐng)導(dǎo)堅持到崗到位,全面部署抗臺搶修任務(wù),落實安全責(zé)任,堅持水退、人進,共修復(fù)10千伏線路5條,及時恢復(fù)8個村、19個臺區(qū)、153戶居民------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----供電。同時緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位,打響永嘉電力的品牌,獲得到上級部門的充分肯定。
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日,全社會?。
城區(qū)供電公司財務(wù)部主任事跡材料2014年10月08日。
供電公司聯(lián)歡會主持詞2014年09月16日。
縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料2011年月09日。
供電公司工作年度總結(jié)篇十
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學(xué)(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學(xué)?,F(xiàn)有教師102人,教學(xué)班級31個,在校學(xué)生1865人。近年來,我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位,牢固樹立“校園安全無小事"工作理念,深入推進“平安和諧校園”建設(shè),有力維護了學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設(shè)先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學(xué)綜合評比先進集體”“安全工作達標(biāo)學(xué)?!钡葮s譽稱號。主要做法是:
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導(dǎo)員)作用。將法制副校長,學(xué)校安全保衛(wèi)組組長納入學(xué)校班子成員對待,要求每月到學(xué)校和師生開展一次法制宣傳交流,同時對問題學(xué)生進行教育管控;二是全面推行學(xué)科教學(xué)滲透法制教育??迫谓處煾鶕?jù)所任學(xué)科,結(jié)合典型案例精心備課,在學(xué)科教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中,隨時讓學(xué)生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會,進行法制宣傳。開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學(xué)校工作計劃,每個學(xué)期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學(xué)生手抄報和墻報、犯罪模演習(xí)與分析等常規(guī)宣傳的同時,還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學(xué)校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來,我校無一名師生違法違紀(jì),升學(xué)率達98.6%,有112名學(xué)生被省級示范性高中錄取。
普通高中,2人進入省級示范性高中,其余33人由政府、學(xué)校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學(xué)校、重慶工商學(xué)校等學(xué)校就學(xué)。二是實行“五制”,強化校外暫住(留守)學(xué)生管理。實行承包制,成立“留守學(xué)生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學(xué)生的“代理家長”“愛心媽媽”,全天候?qū)λ邪膶W(xué)生實施管理;實行免費制,學(xué)校無償提供電話,要求學(xué)生定時與在外打工家長進行電話溝通,實施親情遠程管理。這樣有助于留守學(xué)生的生活和思想負(fù)擔(dān);實行巡防制,學(xué)校的晚自習(xí)實行學(xué)生分批出校園,其中七年級學(xué)生是8.20下自習(xí),八年級學(xué)生是9.20下自習(xí),九年級學(xué)生是10.20下自習(xí)。這樣對學(xué)生成群結(jié)隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習(xí)后,由鄉(xiāng)派出所、學(xué)校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防;實行情況通報制,要求房東每周向班主任通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況,每月向?qū)W校通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;家長每月向?qū)W校通報l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;有情況及時通報、及時處理、及時教育;實行結(jié)伴制,每天晚自習(xí)結(jié)束,學(xué)校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,學(xué)生相互照應(yīng),減少學(xué)生安全事故的發(fā)生。
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標(biāo)識內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學(xué)生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度,強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學(xué)校及周邊治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進“放心食堂”建設(shè),構(gòu)建村(居)、學(xué)校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書聲,每天都有學(xué)生在圖書室閱讀書籍,每天都有教師指導(dǎo),大部分學(xué)生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴(yán)格落實責(zé)任制,強化獎懲兌現(xiàn)。學(xué)校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責(zé)任落實到班級、落實到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關(guān)教師不能享受績效獎勵,取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴(yán)重者,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任外,調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細(xì)管理和特色教育當(dāng)成重中之重來抓,使學(xué)校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實本次會議精神為契機,進一步創(chuàng)新工作思路,強化工作措施,確保“平安和諧校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司工作年度總結(jié)篇十一
線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”,公司在接到該活動的有關(guān)要求后,迅速行動起來組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動這項活動開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動的動員會議,將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進行了布置和安排,要求繪制了臺區(qū)負(fù)荷分布圖并進行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進行了實施,計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補償;
4、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟運行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理,目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核,在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當(dāng)?shù)恼模瑢ν度胼^小見效大的項目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。
供電公司工作年度總結(jié)篇十二
本人于1996年7月參加工作,1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),并于2005年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴(yán)格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,2011年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān),根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二,加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,2008年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo),它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴(yán)把線損管理關(guān),將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系,線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%,30號當(dāng)月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設(shè)施的保護工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電公司工作年度總結(jié)篇十三
一、20xx年思茅供電局下達我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達任務(wù)。具體實施情況如下:
(一)線路大修方面:
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
(二)、變電站大修方面:
(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)20xx年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。
(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
(三)、“兩措”計劃實施情況。
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術(shù)措施。
(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(3)對公司人員進行了培訓(xùn)和考試,通過學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
(6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進行指導(dǎo)。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結(jié)合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認(rèn)真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(四)、安全生產(chǎn)情況分析。
1、安全生產(chǎn)工作開展情況。
(1)20xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識得到進一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題。
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強、不到位、不細(xì)心,110kv線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
在認(rèn)真貫徹落實20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹大政方針,用心落實“五個概念”,按照“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,繼續(xù)堅持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生有責(zé)任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日。
二、安全生產(chǎn)工作重點及安排。
(一)牢固樹立安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,努力實踐“一切事故都可以預(yù)防”的理念,繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導(dǎo)在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的目標(biāo)。從人身、電網(wǎng)、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式,加大安全教育培訓(xùn)工作,加強內(nèi)部檢查、考核力度。認(rèn)真實施安規(guī)考試100分上崗制度。
(二)堅持安全目標(biāo)管理與過程管理并重。
公司制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃,指導(dǎo)并督促各部門認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作,明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務(wù),實行安全生產(chǎn)承諾制度,切實落實各級人員的安全責(zé)任制,明確各級、各崗位人員的安全職責(zé),明確詳細(xì)處罰辦法。結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo),改進過程管理的措施及手段,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制管理考核辦法,進一步完善過程與目標(biāo)管理并重、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
(三)全面強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理。
(1)、20xx年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷提高公司安全管理水平,保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,保證變電設(shè)備安全,保證可靠供電,不使公司資產(chǎn)遭受損失,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(3)、突出以人為本的思想,加強員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
(4)、安全生產(chǎn)任重道遠,公司將堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,公司將積極協(xié)。
調(diào)好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調(diào)度等方方面面,精心組織,嚴(yán)格管理,保證工程安全、順利完工。同時加強對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作,特別是做好施工合同的管理工作,規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都要進行安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。
供電公司工作年度總結(jié)篇十四
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開機構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,主管副局長任副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員組成,切實保證了信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。局長高度重視政務(wù)公開工作,堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則,親自審定每一個對外公布的信息,保證了20xx年政府信息公開工作有序推進,并取得了較好成績。
2、機制健全。
切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到:
一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,提高全局工作人員對推行政府信息公開的認(rèn)識,把政府信息公開置于促進和諧、服務(wù)群眾的高度去認(rèn)識,堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開,使同志們認(rèn)識政府信息公開對建設(shè)和諧工商、密切黨群關(guān)系、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,采用規(guī)范性文稿,每個政府信息產(chǎn)生時,就由局長審批確實該信息是否公開。
三是明確推行政府信息公開工作的時限,按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時”的要求公開政府信息,及時公開已產(chǎn)生的信息。
四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,使局機關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的制度建設(shè),對主動公開和依申請公開信息的責(zé)任追究進一步明確,強化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎懲。
1、公開的政府信息內(nèi)容。
包括概況信息(基本概況、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息)、領(lǐng)導(dǎo)講話,計劃總結(jié),法規(guī)公文,工作動態(tài)等。
2、依托各類新聞媒體公開。
政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時公開,基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求,并加強了人民群眾對工商工作的了解。
3、20xx年我局主動公開信息xx條。
我局20xx年度無受理信息公開申請。
我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
(一)存在的主要問題。
20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題:
二是信息更新還不夠及時,在管理上有待進一步加強;
三是信息公開的內(nèi)容不具體,重點不突出。
(二)改進措施。
1、加強教育,提高認(rèn)識。
通過多種形式深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關(guān)政府信息公開管理文件的精神,統(tǒng)一認(rèn)識,強化服務(wù)理念,建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。
2、加強管理落實責(zé)任制。
繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設(shè),完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程,認(rèn)真梳理細(xì)化政府信息欄目,進一步擴大公開內(nèi)容,不斷完善政府信息公開目錄,強化制度落實,加強日常督導(dǎo),定期開展檢查,并將督察結(jié)果與機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考核結(jié)合起來。
3、加大公開力度。
堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,確保信息發(fā)布的及時性和準(zhǔn)確性。積極拓展公開方式,不斷深化公開內(nèi)容。進一步提高政府信息公開工作水平。
供電公司工作年度總結(jié)篇十五
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨,推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展,狠抓“三個十條”的落實,堅持面向社會、服務(wù)用戶,在群眾滿意、政府放心上下功夫,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程,成為服務(wù)社會的過程,成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號,連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上,進一步總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,明確目標(biāo),落實措施,使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起,其中:自動應(yīng)答xxxxx起,%;人工接聽xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,實現(xiàn)客戶回訪率100%。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張,其中咨詢單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%,滿意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作。
按照公司工作安排,由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭,各相關(guān)部門配合,對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中,我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高,但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡,按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定,扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶,進行現(xiàn)場辦公,開展經(jīng)理接待日,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會,發(fā)放征詢意見卡等活動,向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策,解答用戶質(zhì)詢,誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議,納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
(一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動,每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音,經(jīng)過回放和討論分析,取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng),該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng),將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層,真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀,有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
(三)今年,我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則,開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式,并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng),了解供電設(shè)施資源,極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅WC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手,完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度,尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn),對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次;對于投訴舉報建立預(yù)警制度,對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示,逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次,對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰,并連帶單位負(fù)責(zé)人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法,將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系,從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核,從制度上規(guī)范了職工的行為,增強了責(zé)任意識,保證了服務(wù)水平的提升。
我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此,我們積極探索、身體力行、付諸實踐:
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下,全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”,加班加點,打破常規(guī),在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間,為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故,我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視,截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作,保證了施工順利進行,確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活,得到了社會的了解與支持,收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制,評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星,并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù);電費發(fā)票送上門服務(wù);定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志,利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識;提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進一步提高了客戶滿意度,增加了企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)的社會形象,實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電,而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素,我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造,集中管理、分戶交費。去年以來,共惠及用戶xx余戶?;饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),維護了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件,也是我們的工作追求,今后,我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
供電公司工作年度總結(jié)篇十六
20xx年是公司謀發(fā)展、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。一年來,公司上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅決貫徹國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署,全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神,穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、三個建設(shè)等各項工作,取得良好成效,實現(xiàn)了“十二五”良好開局。
(一)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
以“兩抓一建”安全風(fēng)險管控為主線,大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動,深入學(xué)習(xí)宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院599號令),研究分析電網(wǎng)安全事故風(fēng)險,落實電網(wǎng)安全風(fēng)險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度,切實做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應(yīng)急指揮中心,健全完善應(yīng)急預(yù)案體系,與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練,提高了應(yīng)對突發(fā)電力公共事件應(yīng)急處置能力。公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動,強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”,成立了4個運維操作站,5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式,無人值班率達100%,縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次,帶電作業(yè)率68.82%,220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應(yīng)對71萬千瓦歷史最大負(fù)荷考驗,圓滿完成全國“兩會”、“三考”、七城會、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導(dǎo)上井岡山保電任務(wù)。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降,確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢,在省公司同業(yè)對標(biāo)排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日,吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。
(二)電網(wǎng)建設(shè)加速推進。
超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃,修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》,率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最,開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作??⒐ね哆\3個220千伏(澄江變、高坪變、永和變擴建)、5個110千伏(城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線)輸變電工程,極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化了西部電網(wǎng),有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度,大力推進智能電網(wǎng)建設(shè),建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變,井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期,重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電,建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升,220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部,220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗,110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官,被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會,公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階,電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標(biāo)在省公司系統(tǒng)位列第二名。
(三)企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。
全面深入推進依法治企工作,大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復(fù)查、“三指定”專項治理,積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務(wù)、審計檢查,“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評,被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作,增強依法治企意識。加強計劃管控,強化公務(wù)用車、公務(wù)接待、會議管理,完成井岡山電力培訓(xùn)中心資產(chǎn)移交、工商注冊等工作。順利通過省公司標(biāo)準(zhǔn)化a級臺區(qū)管理部分驗收,xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標(biāo)管理部分驗收。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè),修訂了業(yè)擴報裝管理辦法,進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心(室)的成立。不斷加強班組建設(shè)與管理,65個班組通過省公司班組達標(biāo)驗收。有序推進主多分開工作,全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會,加強和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,完成標(biāo)準(zhǔn)體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業(yè)對標(biāo)全方位管理,公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選,成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位。
(四)人財物集約化管理獲階段性進展。
規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置,明晰各級職責(zé),完善績效考核辦法,全面完成勞動定員達標(biāo)任務(wù)。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當(dāng)量密度有效提升。大力推進財務(wù)集約化深化應(yīng)用,加強財務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合,開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理,做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作,啟動erp員工報銷系統(tǒng),做好erp和財務(wù)管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理,嚴(yán)格比價采購程序,確保各項工程物資及時供應(yīng),率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作,加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系。
(五)營銷服務(wù)水平有效提升。
精心組織編制有序用電方案,克服有序用電帶來的重重困難,確保了電力有序供應(yīng),獲得華中電監(jiān)局好評。密切跟蹤全市重大項目,充分挖掘新的電量增長點,《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌,公司領(lǐng)導(dǎo)走進行風(fēng)熱線,分片走訪政府和企業(yè),獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會,推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù)、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理,實施“一對一”訂單式服務(wù),開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動,引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù),推廣應(yīng)用自助繳費終端,推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,大力加強行風(fēng)建設(shè),深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動,掀起新“三個十條”宣貫高潮,服務(wù)意識和水平得到大力提升,公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。
(六)農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理,明晰各專業(yè)管理職責(zé),各項工作與大網(wǎng)同標(biāo)準(zhǔn)、同部署、同檢查,并形成考核評價閉環(huán)管理,實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災(zāi)完善化工程,20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應(yīng)用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè),xx縣公司繼安福、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,16個供電所獲省公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)供電所,xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。縣公司檔案管理全部晉升為省級標(biāo)準(zhǔn),提前一年完成省公司檔案管理三年目標(biāo)任務(wù)。
(七)“三個建設(shè)”碩果累累。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話精神,深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,扎實開展“四學(xué)”活動。精心組織建黨90周年系列慶祝活動,走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動,公司“紅杜鵑”服務(wù)隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動,大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè),標(biāo)識應(yīng)用規(guī)范統(tǒng)一。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風(fēng)險防控長效機制,強化干部管理與考核,對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控。加強員工教育與培訓(xùn),開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度,暢通民意通道,搭建建言平臺,營造和諧的發(fā)展氛圍。
一年來,公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號;xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標(biāo)桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè),xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標(biāo)兵崗,1個中央企業(yè)青年文明號,28個國網(wǎng)公司第一批達標(biāo)班組,7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體,1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體,2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織,1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員,公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章!
當(dāng)前,公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段,既是搶抓機遇、進位趕超的關(guān)鍵時期,也是面臨體制機制變革的復(fù)雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期,實現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展,力爭到“十二五”末,初步建成“兩個一流”的宏偉目標(biāo)。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應(yīng)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ),以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點,以加強“三個建設(shè)”為保障,著力提升企業(yè)管理水平,奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū),做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略,勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖,吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期,給公司發(fā)展帶來了新的機遇,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗,在公司歷屆班子的努力下,公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高,發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強,但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾:
一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎(chǔ)薄,可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限,同時還存在創(chuàng)新能力不強,勇當(dāng)標(biāo)桿的精氣神不足,公司同業(yè)對標(biāo)排名呈徘徊不前之勢。
二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)急體系尚不夠完善高效,電力設(shè)施保護形勢依然嚴(yán)峻。安全管理的責(zé)任和措施還未完全傳遞到班組一線,安全基礎(chǔ)不夠扎實,少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想,安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足,110千伏變電站遠距離串供,部分110千伏線路老舊,局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足,電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣能力較弱,10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱,難以適應(yīng)負(fù)荷迅速增長的需要。同時,電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風(fēng)險管控壓力大,工程施工阻力多,外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大,給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響。
四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術(shù)的全面應(yīng)用,以及管理模式的變革創(chuàng)新,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前,公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,復(fù)合型管理人才、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺,特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴(yán)重不足。
各類人才成長渠道不暢,員工學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,技能水平提高較慢,部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足,在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武、調(diào)考、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應(yīng)難”的矛盾仍然較為突出,制約著公司長足發(fā)展。嚴(yán)格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務(wù)。
要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展,就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線,搶抓各種機遇,做到思想上再集中、再融入,力量上再聚焦,措施上再強化,大力實施作風(fēng)提振、三集五大、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”,在增強思想引領(lǐng)力、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫,充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用,激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃?,為公司進位趕超集聚動力。
樹朽先朽其根,人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題,根源就在一些干部思想不夠解放、作風(fēng)不夠扎實、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變不夠,表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當(dāng)前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問題,破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,振奮精神。
實施“作風(fēng)提振”工程,要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風(fēng),樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責(zé)任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”,比別人“慢半怕”,做一天和尚撞一天鐘,稀里糊涂“混日子”,“推一推動一動,甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責(zé)任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對企業(yè)高度負(fù)責(zé)、對工作高度負(fù)責(zé),才會竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作,才會“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責(zé)任感和緊迫感,樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點,始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣,矛盾面前不回避,困難面前不低頭,挫折面前不氣餒,使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風(fēng),樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖,前怕狼后怕虎,按部就班、四平八穩(wěn),怕?lián)L(fēng)險、怕丟“烏紗帽”,工作標(biāo)準(zhǔn)低,甘居中游,滿足于“差不多、一般化、過得去”,“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵,開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況,善于用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復(fù)雜形勢時,我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想,牢固樹立“不進則退,慢進也是退,稍有松懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新,找準(zhǔn)結(jié)合點、選準(zhǔn)突破點,求強不求大、求優(yōu)不求全,放大優(yōu)勢,以點帶面,力爭在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu),形成各具專長、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風(fēng),樹立求真務(wù)實、真抓實干的務(wù)實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象,克服“表層、表面、表演”,工作不深入、不具體、不細(xì)致的“官本位”作風(fēng)。
一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實干精神,在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平,在攻堅克難上比能力,切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實,不浮躁、不抱怨、不放棄,一抓到底。要以身作則、率先垂范,多深入基層調(diào)查研究,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風(fēng)氣,做艱苦奮斗、真抓實干的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風(fēng),樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營,投機取巧,喜歡打政策“擦邊球”,常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。
各級干部要樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,堅持黨的民主集中制原則,進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序,推進決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。各級干部要求真務(wù)實,敢講真話,敢于堅持原則,敢于觸及矛盾,要把增強團結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求,真誠維護班子團結(jié),同擔(dān)發(fā)展責(zé)任,齊謀發(fā)展大計,共破發(fā)展難題。要認(rèn)真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,治愈“發(fā)熱點”、止住“出血點”,把依法治企、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。
“作風(fēng)提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,精心組織策劃一系列活動,營造“想事、干事、干成事”的良好氛圍,開創(chuàng)人心思進、團結(jié)奮進、開拓前進的良好局面。
劉振亞總經(jīng)理強調(diào),建設(shè)“三集五大”體系是公司當(dāng)前和今后一個時期最重要的工作之一,必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策,是有史以來幅度最大的一次變革。
一要充分認(rèn)識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義?!叭宕蟆斌w系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響,涉及到資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造,對傳統(tǒng)的人、財、物體系以及規(guī)劃、建設(shè)、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革,同時,也對員工思想觀念、工作方式和行為習(xí)慣帶來一系列的沖擊和不適應(yīng)性,是一項功在千秋,利在長遠,極具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認(rèn)識“三集五大”體系建設(shè)的重要性、緊迫性和艱巨性,要站在對省公司黨組負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)的高度,切實把工作做深、做細(xì)、做實,保證改革順利推進。
二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心。“三集五大”體系建設(shè)是一項創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略,更需要智慧。我們要緊密結(jié)合公司實際,堅持“總體設(shè)計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進”的原則,公司上下要加大宣傳,層層發(fā)動,廣泛動員,各級干部要親力親為,深入領(lǐng)會上級精神,學(xué)懂悟透,廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路、建設(shè)原則和目標(biāo)任務(wù),做好廣大員工的思想教育和情緒疏導(dǎo),營造濃厚的改革氛圍,引導(dǎo)干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來,理解改革、支持改革、順應(yīng)改革、促進改革。
三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下、分工明確的責(zé)任體系,制作任務(wù)分解表,明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標(biāo)模式指導(dǎo)下,兼顧公司實際及地域差異,制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。充分結(jié)合公司實際,全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),做好“五大”與“三集”的有機銜接,提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務(wù)功能,積極參與并做好標(biāo)準(zhǔn)體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進。三是加強培訓(xùn),理順管理。
要做好改革方案和各類預(yù)案的有效落實,做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓(xùn)方案,以崗位變動人員、班組長、管理人員為重點對象,實施在崗輪訓(xùn)、離崗培訓(xùn)等多種形式的專項培訓(xùn)?!叭宕蟆斌w系改革要做到思想認(rèn)識、組織紀(jì)律、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”,確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定,實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學(xué)管理體系,達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務(wù)運作更加專業(yè)的改革目標(biāo)。
電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ),是策應(yīng)我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重,我們要嚴(yán)格投資管控,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),堅持安全、質(zhì)量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導(dǎo),推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批、建設(shè)一批”的工作思路,強化規(guī)劃管控,完善規(guī)劃與計劃的銜接,進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學(xué)規(guī)劃、先進設(shè)計上來,突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用,努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性,做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負(fù)荷分布的協(xié)調(diào)銜接。要強化計劃管控和技術(shù)支撐,在全面深入推行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)工藝的同時,要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性,做到規(guī)劃與設(shè)計,設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè),著力形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。
二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理,做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進,真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備采購、工程施工、運行檢修的全過程。同時,要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè),盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系,明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責(zé)、任務(wù)和要求,做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。
三要加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理。大力推廣應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),著力提升工藝技術(shù)水平,不斷提高實用性和普及率,用高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)選型、招標(biāo)、抽檢、供貨商評級等全面質(zhì)量控制,著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況,有針對性地提高設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。
四要加強監(jiān)督與考核。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制,對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題,要加大考核并限期整改,特別要加強對分包單位、施工、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理,嚴(yán)禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題,要認(rèn)真組織分析研究,舉一反三,及時消除隱患,防止同類同性質(zhì)缺陷重復(fù)出現(xiàn)。同時,要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系,落實工程質(zhì)量終身責(zé)任制,保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化(統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)是企業(yè)的重要組成部分,是核心競爭力的源泉,是軟實力的集中反映,關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。
文化建設(shè)既不是應(yīng)付上級的表演秀,也不是流于形式的自我包裝粉飾,更不是“一陣風(fēng)”式的突擊運動,關(guān)鍵是找準(zhǔn)思路、找準(zhǔn)抓手,切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀,內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體,使之內(nèi)化于心?!拔褰y(tǒng)一”文化不是空中樓閣,需要結(jié)合公司實際在基層生根落地,“紅杜鵑”供電服務(wù)隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體,我們要進一步深化和整合,不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵,努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力,并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報紙等平面媒體,設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介,把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中,營造良好文化氛圍,打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導(dǎo)功能,激發(fā)員工潛能和工作熱情,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增強企業(yè)對員工的凝聚力,形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設(shè),使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。
充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用,持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè),教育、引導(dǎo)員工提高文化自覺,增強文化自信,切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署,自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度,把基本價值理念的本質(zhì)要求細(xì)化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求,形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動指南,自覺擔(dān)當(dāng)起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責(zé)任。三要推進文化融合,使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐,根植于基層。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動,把員工應(yīng)遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié),把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務(wù)、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者,讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的持久動力。
實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局,既是當(dāng)務(wù)之急,又是一項長期任務(wù)。四者有機聯(lián)系、相輔相成、相互促進,其中,思想引領(lǐng)是方向,公司管控是手段,電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ),企業(yè)軟實力是根本。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念,力戒陳規(guī)陋習(xí),強化執(zhí)行力,增強凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造力,為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功。
20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。
20xx年公司工作總的要求是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求,以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線,以加強“三個建設(shè)”為抓手,以建設(shè)“三集五大”體系為契機,堅持科學(xué)發(fā)展,從嚴(yán)治企,努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平,全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
重點抓好八個方面工作:
扎實開展“安全年”活動。加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),精心策劃,大力宣傳,營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍,樹立“大安全”理念,堅持安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本的理念,重點強化隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),抓教育、抓管理、抓落實、抓監(jiān)督,消除重大隱患,實現(xiàn)風(fēng)險的可控、能控、在控。認(rèn)真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施,加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合,強化電網(wǎng)安全全過程管理,落實各項保障措施,確保活動取得良好成效。
夯實安全基礎(chǔ)。建立健全“兩抓一建”長效機制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風(fēng)險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險管控工作規(guī)范》,從“工作計劃、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實,狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點、風(fēng)險點、危險點的全過程管控,把安全防護措施落實到位,實現(xiàn)安全風(fēng)險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎懲,堅持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價,堅持領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強工程分包、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè)。
加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》,抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”活動,加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督,逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務(wù)外委,開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價,消除電網(wǎng)設(shè)備隱患,確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應(yīng)用,強化停電作業(yè)“五結(jié)合”,全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,配電在線監(jiān)測率達到90%,建立配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化搶修機制,規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè),市公司開展四類配電帶電作業(yè),加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽,推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作。全面建xx縣公司應(yīng)急指揮中心,加強完善應(yīng)急體系和隊伍建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣三級應(yīng)急體系的互通聯(lián)動。
強化過程管控。貫徹落實國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》,抓好掛牌警示督辦,加大電力設(shè)施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度,抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動,強化對縣域電網(wǎng)的管控,落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責(zé),上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應(yīng)用,年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風(fēng)險分析與預(yù)控,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量,實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整,全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃,加快推進電網(wǎng)項目前期工作,積極爭資立項。要完成2個220千伏(高新變、樟山變)、5個110千伏輸變電工程(沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變)的前期工作,嚴(yán)把可研質(zhì)量關(guān),落實項目用地,加強土地證辦理及貼息工作,確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報,適時舉辦項目開工、竣工儀式,改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個,總資金3800萬元。加快續(xù)建1個220千伏(安福變)、5個110千伏輸變電工程(羅塘變xx市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程);新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程(井岡山變、永豐變、遂川變)、5個110千伏輸變電工程(天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關(guān)站、遂草線),實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化,真正形成以220千伏為主網(wǎng)架,東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局。進一步加大配網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程,將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè),加大投入與改造,積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作,加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐,實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃,5月份完成20xx年度工程項目,10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣(xx縣)建設(shè),1個電氣化縣(xx縣)提升任務(wù)。
全力保障電力供應(yīng)。做好應(yīng)對電力供應(yīng)缺口準(zhǔn)備,完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制,在政府和有關(guān)部門的主導(dǎo)及推動下,嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案。加強負(fù)荷預(yù)測及需求側(cè)管理,重點管控樞紐變電站、重要輸電斷面負(fù)荷,建成負(fù)控系統(tǒng)管理平臺,實現(xiàn)70%重要負(fù)荷在線監(jiān)測。堅持科學(xué)調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、有序調(diào)度。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案,進一步推進重要活動保電的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務(wù)萬無一失,確保電力保障有序、平穩(wěn)、可靠。
進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè),以定編、定員、定崗為抓手,全面實施以量化考核為重點的全員績效管理,完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動,用一至二年的時間,建設(shè)一支責(zé)任強、業(yè)務(wù)精、管理規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)高效的人力資源隊伍。財務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線,健全完善財務(wù)內(nèi)控體系,加強財務(wù)預(yù)算監(jiān)管和財務(wù)稽核。進一步優(yōu)化調(diào)整財務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機制和協(xié)同流程,抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理,建立健全各項規(guī)章制度,理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程,規(guī)范非物資類招標(biāo)管理,強化合同履約與監(jiān)督管理,優(yōu)化物資計劃管理,加大考核力度,鞏固清倉利庫成果,建立科學(xué)的倉儲體系和物資供應(yīng)調(diào)配體系。
全力做好“五大”體系建設(shè)。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》,抓緊完成機構(gòu)設(shè)置、人員配備等基礎(chǔ)性工作,確?!拔宕蟆斌w系建設(shè)順利進行。2月份前完成方案上報及批復(fù),6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整,進入“五大”體系試運行,10月份前完成“五大”體系試運行工作,11月份完成自查驗收和完善提高,12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù),接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革,其余控股縣公司暫不列入,但要做好前期的宣傳發(fā)動工作,做好“五大”體系全面覆蓋的準(zhǔn)備?!按笠?guī)劃”方面,要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理,完善包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系,建立并完善規(guī)劃信息平臺;“大建設(shè)”方面,要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),健全質(zhì)量、進度、技術(shù)、造價管控體系。組建項目管理中心,細(xì)化項目部管控,實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理;“大運行”方面,要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作,實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理,完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化,實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理,推進變電站無人值班工作;“大檢修”方面,要整合檢修、運維資源,組建專業(yè)化檢修分公司,合理界定業(yè)務(wù)范圍,推進設(shè)備運維一體化管理;“大營銷”方面,要以壓縮營銷管理層級,變革管理模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化的目標(biāo),強化稽查監(jiān)控、市場拓展和營銷新型業(yè)務(wù),建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺,大力提升營銷管理和服務(wù)水平。
依法推進主多分開。嚴(yán)格按照省公司批復(fù)意見,6月底前全面完成市縣公司主多分開工作,依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復(fù)的多經(jīng)企業(yè)收購、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格組織領(lǐng)導(dǎo),確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗。加強集體企業(yè)管理,建立健全制度體系,嚴(yán)格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù)、人事和財務(wù)資產(chǎn)關(guān)系,深入研究相關(guān)政策和改革方案,明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向,切實防范各類風(fēng)險。
加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責(zé)任,建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查、評價考核機制。加大“創(chuàng)一流”督導(dǎo)力度,xx市、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評級活動,標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所建設(shè)率要達到100%。堅持標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化管理相結(jié)合,加快縣公司在標(biāo)準(zhǔn)、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭取上級和地方政府支持,按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
加強協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計、紀(jì)檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制,使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴(yán)治企高度融合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作,開展合同管理專項治理活動,切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究,建立有效防控法律風(fēng)險的組織體系、責(zé)任體系和制度體系。
強化問題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點,追根溯源,對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用,將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作,跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題,有效防xx縣公司基層站所風(fēng)險,切實取得積極作用。
深化財務(wù)稽查。財務(wù)稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化,認(rèn)真開展財務(wù)專項檢查回頭看,組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查,要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業(yè)部門財務(wù)管控,將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來,實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。
深化同業(yè)對標(biāo)管理。建立同業(yè)對標(biāo)全覆蓋、全滲透的指標(biāo)體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標(biāo),縮小弱勢指標(biāo)差距,針對同業(yè)對標(biāo)“短板”,要進一步強化指標(biāo)分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考核力度、傳遞對標(biāo)壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報,力爭再創(chuàng)佳績。大力加強縣公司同業(yè)對標(biāo)管理,并全面納入公司對標(biāo)范疇,全面提升縣公司同業(yè)對標(biāo)排名,力爭1個縣公司入選省公司標(biāo)桿,1個縣公司進入a段,3個縣公司進入b段,4個縣公司進入c段,消除e段縣公司,確保實現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標(biāo)。
深入推進班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓,要進一步加強領(lǐng)導(dǎo),營造氛圍,形成行政主抓、工會牽頭,各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛點班組制度,深入開展班組“千分制”管理,實現(xiàn)班組管理和考核的標(biāo)準(zhǔn)化。加強標(biāo)桿班組的培樹,大力開展“創(chuàng)建先進班組,爭當(dāng)工人先鋒號”活動,不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體,廣泛開展崗位技術(shù)競賽、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等競賽活動,實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。
加強制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強“三集五大”制度體系建設(shè),及時固化新管理模式和工作流程,按照新的職責(zé)對照檢查、清理、修編公司制度,完善公司制度體系框架。積極參與省公司標(biāo)準(zhǔn)化工作,按照新的業(yè)務(wù)模式完成市、縣一體化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建成專業(yè)功能定位準(zhǔn)確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn),保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行。
全面提升營銷管理水平。以“建體制、調(diào)機制、固基礎(chǔ)、控風(fēng)險、提服務(wù)”為重點,著力構(gòu)建“大營銷”格局,建立職責(zé)分明、協(xié)作有序的職責(zé)體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系,全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制。加強制度、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè),增強電費回收風(fēng)險和服務(wù)風(fēng)險防范。努力增供擴銷、挖潛增效,強化用電檢查及反竊電管理,推行用電檢查現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,依托電力警務(wù)中心(室),始終保持反竊電高壓態(tài)勢。
大力實施95598光明服務(wù)工程。95598光明服務(wù)工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容,是踐行“四個服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn),要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為主抓手,堅持“你用電、我用心”,深入貫徹落實新“三個十條”,全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修、業(yè)擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程,打造“綠色通道”,積極引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”,進一步強化員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能,認(rèn)真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項行動,推行第三方客戶滿意度測評工作,不斷提升供電服務(wù)滿意度。
實行臺區(qū)達標(biāo)常態(tài)化管理。嚴(yán)格按照省公司臺線達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實施技術(shù)改造,按月進行達標(biāo)動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查,加強安全管控,分線分臺區(qū)層層落實責(zé)任。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū),加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭,完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù),加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核,強化措施、狠抓落實,建立臺區(qū)“標(biāo)桿線損率”考核評價體系,確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標(biāo)準(zhǔn),確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標(biāo)技術(shù)部分的驗收。
深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式,加快推進城市“十分鐘交費圈”、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè),分步分階段實施,4月份前完成第一階段600個點的布局,形成基本覆蓋,6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點,確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,今年撤并15個自營收費網(wǎng)點,抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通,具備開展充值繳費條件,實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式,鼓勵和引導(dǎo)廣大客戶預(yù)存電費。
深化全員培訓(xùn)。加速推進培訓(xùn)資源優(yōu)化整合,構(gòu)建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓(xùn)體系。加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè),建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃和各類培訓(xùn)專項計劃,實施員工培訓(xùn)檔案及積分管理制度,引導(dǎo)員工將培訓(xùn)作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺。著力建立培訓(xùn)歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制,確保專業(yè)上崗考試、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績。
加強人才開發(fā)。實施員工素質(zhì)提升計劃,鼓勵和引導(dǎo)員工積極參加在職學(xué)歷教育。進一步加大職業(yè)技能鑒定,開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選,通過脫產(chǎn)輪訓(xùn)、技術(shù)比武等多種形式,為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導(dǎo)廣大員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。
提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域,開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),加強重大項目科研。進一步完善激勵機制,做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用工作。加強科技需求分析,增加技術(shù)儲備,做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐,開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才,努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。
提升信息化應(yīng)用水平。強化通信、信息、科技統(tǒng)一管理,建立統(tǒng)一信息平臺,制定信息系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃,優(yōu)化整合信息資源,健全考核評價機制,規(guī)范和提高運維服務(wù)管理,加強信息安全防護,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
加強黨的建設(shè)。認(rèn)真做好十八大會議精神的宣貫工作,深化宗旨教育和群眾路線,深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、學(xué)習(xí)型黨組織和黨員“四學(xué)”活動。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導(dǎo)檢查和點評,注重從一線挖掘典型,深化公開承諾,廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設(shè),提高一線黨員發(fā)展比例,推進黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平。以紀(jì)念建團90周年為契機,深入開展“青春光明行”系列活動。
加強反腐倡廉建設(shè)。強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和制度執(zhí)行,加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風(fēng)險防控工作評價,進一步落實“一崗雙責(zé)”和協(xié)同監(jiān)督要求,強化責(zé)任落實和追究,重點開展工程建設(shè)項目監(jiān)督管理,抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀(jì)檢監(jiān)察巡察制度,全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng),做好懲防體系建設(shè),筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線,將井岡山精神與“干事、干凈”廉潔文化相融合,打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
推進企業(yè)文化落地。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》,大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化,實施傳播、落地、評價“三大”工程,開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作,確保5月份縣公司品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化通過省公司驗收,到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標(biāo)識與國網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位,加大創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用力度,提高精神文明建設(shè)整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓(xùn)中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢,不斷提升公司形象。
健全職工民主管理體系,開展職工代表巡視檢查,切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用,暢通員工訴求渠道。加強保密教育,增強保密意識,防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康,關(guān)心離退休老同志生活,切實解決員工實際困難,依法合規(guī)解決各類矛盾和問題,做好重大節(jié)日、敏感時期的維穩(wěn)教育工作,切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
供電公司工作年度總結(jié)篇十七
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo)%,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負(fù)荷不大,導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
(2)車間嚴(yán)格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴(yán)格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預(yù)算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
(1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習(xí)3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓(xùn)力度,通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動,對各班加強了培訓(xùn)力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo),車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的'培訓(xùn)工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓(xùn)基地對職工進行實際動手處理故障的培訓(xùn)。大力推進黨員內(nèi)訓(xùn)師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對重點設(shè)備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲備。
供電公司工作年度總結(jié)篇十八
20xx年我們保護一班在局、工區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,努力工作,不斷進取,克服了人員變動大、新分人員多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。
加強現(xiàn)場工作管理。對于班組來說,主要是生產(chǎn)安全,其重點在現(xiàn)場工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn),結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動,舉一反三,查找我們工作的不規(guī)范行為,制定整改措施,保證現(xiàn)場工作的安全,我們在現(xiàn)場合理分工,規(guī)范各種工作流程,所有工作做到“四個凡事”,杜絕現(xiàn)場失控。
依據(jù)現(xiàn)場,開拓創(chuàng)新,20xx年的qc活動成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行可靠率》針對河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實可行的辦法,提高了電網(wǎng)安全運行的可靠性,班組再次榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”稱號。
1、微機保護裝置電源的插件,長時間運行會造成損壞,但一般沒有備件,易造成保護停運,影響安全運行。現(xiàn)正在更換。
2、后臺機種類多,問題也較多,而且多為軟件問題,對綜合自動化變電站后臺機的異常處理過分依賴廠家,不好維護。
3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實施初步完成,但是缺乏長效機制,應(yīng)加強監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人,保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。
1、保持班組和諧氛圍,保證班組整體穩(wěn)定,積極實現(xiàn)“快樂生活,快樂工作”的班組理念,形成一個良好的工作環(huán)境。
2、加強技術(shù)培訓(xùn)工作,提高工作人員的技術(shù)水平,針對班組新成員比較多的情況,為每個人制訂了培訓(xùn)計劃,對每個人在一定時期內(nèi)所應(yīng)達到的目標(biāo)實現(xiàn)了量化,使每個人都能穩(wěn)步提高。
3、針對現(xiàn)場安全管理,
1)實行危險點抽問制度,工作負(fù)責(zé)人交待完危險點以后,對每個工作班成員進行危險點的抽查詢問,保證每個工作班成員都掌握危險點,對于沒有掌握危險點的工作班成員禁止其工作。
2)嚴(yán)格執(zhí)行“四個凡事”,總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工,指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時,小組負(fù)責(zé)人必須進行監(jiān)護,工作完畢后,工作總負(fù)責(zé)人要對工作進行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄,不得憑記憶進行工作。所檢驗項目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進行,不得漏項或簡化。
4、加強mis臺帳管理,尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺帳,要及時完善,保證臺帳與現(xiàn)場實際情況相符,為我們自己的工作提供方便。
5、加強備品備件的管理,增強備品備件包容性,使其滿足現(xiàn)場工作的需要,以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。
6、繼續(xù)加強對異常的處理和分析,杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷,及時進行分析和處理,并在班內(nèi)黑板上列出,使班組內(nèi)每個成員都清楚異常發(fā)生的原因。
7、繼續(xù)加大現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書、卡的落實力度,對編制的措施現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行,加大對現(xiàn)場違章違制的考核力度,規(guī)范現(xiàn)場工作秩序。
1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,盡量避免一天有數(shù)個重要現(xiàn)場的情況,造成個別現(xiàn)場人員配備不足,現(xiàn)場失控而形成安全隱患。
2、建議給保護班每個班配一個長沙發(fā),因為保護專業(yè)每年每班都有十幾個晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班內(nèi)坐著睡,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。
成績永遠屬于過去,在明年工作中,我們將一如既往的繼續(xù)加強安全管理,保持優(yōu)良的作風(fēng),彌補工作中的不足,學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進經(jīng)驗,改善我們的薄弱環(huán)節(jié),作為一個團結(jié)、奮進的集體,我們有理由相信,在新的一年里,我們會同心協(xié)力,更好的完成局、工區(qū)交我們的各項任務(wù)。
供電公司工作年度總結(jié)篇十九
20xx年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;博源mmm110kv變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。
1、加強自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負(fù)責(zé)人:我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé)。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團結(jié),比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進行講解,了解設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達配置。
電氣專業(yè)共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產(chǎn)假。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵等方式方法,幫助其正確認(rèn)識形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團隊共同命運的思想上。
1、加強安全運行、檢修工作管理
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,對設(shè)備運行情況了解需加強深化。。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,年輕工作人員較多,認(rèn)識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務(wù)于生產(chǎn),甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實效的少;培訓(xùn)形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,改進方法,增強實效性。
6、電氣、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步而不斷演變,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學(xué)習(xí)先進的檢修體制和科學(xué)技術(shù)。
7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強電氣、儀表設(shè)備管理工作,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣、儀表設(shè)備的完好率,全力完成公司下達的任務(wù)。
4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。
8、加強電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。
11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。