總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇一
上海公司零售渠道部在趙占新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下充分遵循集團(tuán)公司提出的“為國(guó)家、為社會(huì)、為客戶(hù)、為員工、為股東”的宗旨，本著公司從龍頭型企業(yè)像領(lǐng)袖型企業(yè)邁進(jìn)的目標(biāo)和對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，特于3.12日—3.20日聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì)，在華東六省一市(上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北)共出推出“拒絕滲漏、誠(chéng)信防水帶回家”的大型公益活動(dòng)，本次活動(dòng)以向社會(huì)特殊人群(空巢老人、退伍軍人、低保家庭)提供免費(fèi)施工服務(wù)為主，產(chǎn)品促銷(xiāo)為輔。
二、活動(dòng)效果：
2)、通過(guò)給老弱病家庭提供免費(fèi)維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象。
3)、通過(guò)渠道及終端聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，有效打擊競(jìng)品，提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。4)、通過(guò)渠道促銷(xiāo)，有利于新的一級(jí)二級(jí)的開(kāi)發(fā)，有效爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和客戶(hù)資金的利用率。渠道促銷(xiāo)：
截止20____.3.22日，上海零售渠道部三月共計(jì)回款金額430多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)未來(lái)十日內(nèi)回款金額亦可增長(zhǎng)300萬(wàn)左右。終端促銷(xiāo)：
本次促銷(xiāo)活動(dòng)受到眾多經(jīng)銷(xiāo)商的追捧，商家踴躍參與，共計(jì)參與門(mén)店1196家(南京參與門(mén)店57家，杭州參與門(mén)店150家，蘇州參與門(mén)店170家，安徽參與門(mén)店200家，寧波參與門(mén)店120家，湖北參與門(mén)店237家，江西參與門(mén)店70家，福建參與門(mén)店75家，上海參與門(mén)店117家)。
終端促銷(xiāo)同時(shí)結(jié)合路展形式(上海路展7場(chǎng)，杭州路展3場(chǎng)，江西路展5場(chǎng)，安徽路展2場(chǎng))共計(jì)17場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防水知識(shí)的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這一系列的行為讓更多的消費(fèi)者了解家裝做防水的重要性以及如何選購(gòu)防水，針對(duì)上海本土市場(chǎng)，公司攜手上海市防水行業(yè)協(xié)會(huì)以公益的性質(zhì)針對(duì)“特殊人群”免費(fèi)開(kāi)展維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象，建立公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任度。這一形式受到了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可，就目前已經(jīng)登記的資料統(tǒng)計(jì)，免費(fèi)維修的家庭已經(jīng)達(dá)到59家。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，《生活周刊》一期《新聞晨報(bào)》四期《青年報(bào)》二期《地鐵快線(xiàn)》二期小半板通欄共計(jì)六千元，展架宣傳單頁(yè)海報(bào)等物料制作話(huà)費(fèi)共計(jì)四萬(wàn)元，宣傳費(fèi)用占總銷(xiāo)售費(fèi)用的1.2%。
三、活動(dòng)總結(jié)及建議：
計(jì)劃性不強(qiáng)
此次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間比較緊迫的情況下組織實(shí)施的，雖然具備了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但由于缺乏與各區(qū)域兄弟市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通(各區(qū)域市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)差異)，在活動(dòng)促銷(xiāo)形式上需要更進(jìn)一步的完善。與其他職能部門(mén)的協(xié)作力差在活動(dòng)方案確定之后，所需要的物料根據(jù)公司的規(guī)定應(yīng)由采購(gòu)部門(mén)統(tǒng)一制作，也許由于采購(gòu)部門(mén)的特殊性，導(dǎo)致我們?cè)诨顒?dòng)正式開(kāi)始之前部分區(qū)域沒(méi)有能夠順利的收到活動(dòng)的物料，對(duì)于活動(dòng)效果也有一定程度的影響，這也與活動(dòng)時(shí)間本身較為緊張也有關(guān)系，在以后的活動(dòng)物料準(zhǔn)備階段，我們會(huì)加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的溝通與合作。
執(zhí)行力有待提高
正所謂“策占三劃占七”，因此一次活動(dòng)，無(wú)論大小，活動(dòng)的執(zhí)行力尤其重要，再好的市場(chǎng)規(guī)劃，沒(méi)有有效的去實(shí)施，效果還是為零，在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，部分同事對(duì)于活動(dòng)的宗旨了解不夠，對(duì)于消費(fèi)者也缺乏主動(dòng)與熱情，更有甚者，在路展進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)消費(fèi)者提出的一些產(chǎn)品或施工的問(wèn)題沒(méi)有能夠很好的回答，達(dá)到讓咨詢(xún)者滿(mǎn)意的效果，另外渠道促銷(xiāo)的同時(shí)，對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員沒(méi)有進(jìn)行合理的激勵(lì)方案，對(duì)于調(diào)動(dòng)他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。
市場(chǎng)動(dòng)向的把控
這一點(diǎn)主要是對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)，作為市場(chǎng)部門(mén)的成員，思路的創(chuàng)新尤為重要，我們應(yīng)該多走出去，了解最新的市場(chǎng)信息，了解競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向，從而制定出更加適合市場(chǎng)發(fā)展的舉措。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇二
20xx年3月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷(xiāo)活動(dòng)。本次促銷(xiāo)活動(dòng)以“咖啡可樂(lè)，快樂(lè)隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè)，活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶(hù)曉的飲品。
這兩天是這周以來(lái)最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái)，請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán)，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費(fèi)者的好評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)周?chē)?0個(gè)精致的展銷(xiāo)臺(tái)和10名著裝整齊的促銷(xiāo)員為活動(dòng)增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所，方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光，宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把；二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把；三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè)；四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì)，加大了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量。促銷(xiāo)員早早的來(lái)到促銷(xiāo)臺(tái)前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，促銷(xiāo)員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；?dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品，評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷(xiāo)員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì)，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷(xiāo)員的努力換取了成功的業(yè)績(jī)，兩天的銷(xiāo)量達(dá)到了六百余箱，共收入兩萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)非常的滿(mǎn)意，并承諾每賣(mài)出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷(xiāo)員銷(xiāo)售的動(dòng)力，使其全身心的投入到促銷(xiāo)工作中。
活動(dòng)能取得令人滿(mǎn)意的成果有賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，圓滿(mǎn)的成功更離不開(kāi)消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中，存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是沒(méi)有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)量可觀，活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷(xiāo)量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂(lè)和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。
另外，還應(yīng)加大對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。促銷(xiāo)員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，促銷(xiāo)員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易，促銷(xiāo)員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷(xiāo)員的綜合素質(zhì)。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇三
x月x日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“砸金蛋中金條”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司，領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-x-x~20xx-x-x
活動(dòng)主題：“砸金蛋中金條”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為x元（其中尾款為x元）：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：x元；瑞爾中式：x元；南方家私：x元；帝標(biāo)：x元；大堂紅木：x元；百?gòu)?qiáng)圣：x元；另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條（5g）3個(gè)，電視2臺(tái)（1599），冰箱2臺(tái)（1299），山地車(chē)4輛（460），自行車(chē)5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計(jì)：x元；提點(diǎn)：x元。
d.此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
6?1國(guó)際兒童節(jié)九開(kāi)家居sos兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)參與購(gòu)買(mǎi)禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7?1建黨日：結(jié)合x(chóng)月xx日端午節(jié)以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問(wèn)老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。黨員活動(dòng)。
8?1建軍節(jié)：以商場(chǎng)為單位組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問(wèn)活動(dòng)。9?10九開(kāi)家居一周年店慶活動(dòng)：后以部門(mén)進(jìn)行討論。
x月x日之前出店慶1周年策劃方案，
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇四
xx期間各大超市都為吸引客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊，大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的，所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分：
1、音樂(lè)
不管在xx期間進(jìn)入哪個(gè)超市，里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲，如：發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等，通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購(gòu)物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在xx期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xx特色的福字員工服，購(gòu)物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅增添了xx購(gòu)物激情，同時(shí)還為超市提高了印象分，留住了顧客。
1、擺放位置
xx期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷(xiāo)售。
2、選擇重點(diǎn)
xx期間，超市選擇的主要重點(diǎn)是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類(lèi)）、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等，選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價(jià)，但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi)，另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi)，無(wú)形中銷(xiāo)量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單
過(guò)節(jié)期間，超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價(jià)格，促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴(kuò)大銷(xiāo)量。
1、買(mǎi)一送一
很多食用類(lèi)商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法，比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、送贈(zèng)品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿(mǎn)x即送印花一枚，集齊印花
就可低于x折換購(gòu)xx不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來(lái)自于x超市，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿(mǎn)x元發(fā)x元折扣券，滿(mǎn)x元發(fā)x元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品，商家會(huì)提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
7、會(huì)員兌獎(jiǎng)
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度，就可以?xún)稉Q禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技日新月異，人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化，一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì)取得大的效果的，對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所，我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷(xiāo)手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)，甚至可以推廣電子平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)微商城。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇五
家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少。開(kāi)始做銷(xiāo)售工作，才知道家具有實(shí)木的、板式的等，實(shí)木的從材質(zhì)上又分好多種，紅木的，櫸木的，水曲柳的等等，紅木的大多都是高端產(chǎn)品，一般都是用來(lái)收藏觀賞。這些還只是簡(jiǎn)單的分類(lèi)，細(xì)分起來(lái)，更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識(shí)，接待客戶(hù)才能應(yīng)對(duì)自如，也才能更容易說(shuō)服客戶(hù)。如果客戶(hù)問(wèn)起家具知識(shí)，銷(xiāo)售人員回答不出來(lái)，不但會(huì)讓客人懷疑家具的品質(zhì)，還會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。剛開(kāi)始時(shí)，本人曾遇到過(guò)這種情況，客人詢(xún)問(wèn)一款核桃木餐桌，由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的，對(duì)核桃木品質(zhì)特性，如何保養(yǎng)卻知之甚少，讓客戶(hù)很是不滿(mǎn)，幸好門(mén)店負(fù)責(zé)人對(duì)家具知識(shí)了如指掌，才讓客戶(hù)滿(mǎn)意。有了此次教訓(xùn)，我開(kāi)始留心有關(guān)家具的知識(shí)，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)，最終對(duì)各種家具的材質(zhì)特點(diǎn)包括如何保養(yǎng)都很熟悉，再有客戶(hù)來(lái)也能應(yīng)付自如了。
熟悉產(chǎn)品只是銷(xiāo)售工作的一部分，做出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)另一個(gè)重要因素是了解客戶(hù)心理。由于所售家具分高檔和中檔，價(jià)格上自然也有差別，價(jià)格的差別在客戶(hù)心理上會(huì)有微妙反應(yīng)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)高端產(chǎn)品的客戶(hù)很少會(huì)留意中檔產(chǎn)品，既使觀看也是瀏覽式的，不會(huì)細(xì)究，對(duì)高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的，他們對(duì)產(chǎn)品的了解甚至比銷(xiāo)售人員還深入，在這類(lèi)客戶(hù)面前切忌賣(mài)弄，否則有可能是班門(mén)弄斧，貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費(fèi)客戶(hù)對(duì)中高端產(chǎn)品都會(huì)細(xì)細(xì)研究，客戶(hù)對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感，作為銷(xiāo)售人員此時(shí)不能表現(xiàn)出因價(jià)格高客戶(hù)不能接受產(chǎn)品的意思，不然客戶(hù)可能因自尊原因拒絕消費(fèi)。最好的方法是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，讓客戶(hù)自行選擇。客戶(hù)分很多種，一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員，不但要學(xué)會(huì)揣摸客戶(hù)心理，還要有足夠的耐心。
家具實(shí)習(xí)時(shí)間雖短，收獲卻頗多，都是課堂上所學(xué)不到的。營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)無(wú)論多么豐富，也比不上實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中所學(xué)。學(xué)校里的人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，離社會(huì)生活較遠(yuǎn)，銷(xiāo)售工作中要面對(duì)形形色色人等，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中，大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境，社會(huì)才是真正大學(xué)堂。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)很辛苦的工作，不只是勞動(dòng)強(qiáng)度大，因?yàn)橐话闱闆r下銷(xiāo)售人員都要站立面對(duì)客戶(hù)，一個(gè)工作日站下來(lái)，對(duì)行業(yè)新人來(lái)說(shuō)，在體力上是一種考驗(yàn)，而接下來(lái)要面對(duì)各色人等，則是對(duì)心理上的考驗(yàn)。能夠堅(jiān)持下來(lái)，相信心智毅力都是出色的，日后無(wú)論從事什么工作，銷(xiāo)售工作都會(huì)是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇六
此次6。1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績(jī)。成績(jī)的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣(mài)區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備，加上我賣(mài)區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動(dòng)五天共計(jì)銷(xiāo)售81.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)6.7%。
6.1活動(dòng)銷(xiāo)售表
通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以看出，在此次活動(dòng)中，兒童業(yè)種的三大賣(mài)區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣(mài)區(qū)，同比增長(zhǎng)25。5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加，有效的促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)了銷(xiāo)售。
六一當(dāng)天銷(xiāo)售分析對(duì)比圖
由此圖可以看出，在6.1當(dāng)天我童裝賣(mài)區(qū)三個(gè)大類(lèi)在同期高銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長(zhǎng)，今年取得如此的成績(jī)實(shí)屬不易，在今年沒(méi)有中央舞臺(tái)及周?chē)刭u(mài)，只在北街周邊作展的情況下，6.1當(dāng)天仍分別增長(zhǎng)6.5%，10.4%，40%。
由上圖可看出，在此次6。1兒童節(jié)的銷(xiāo)售中，童裝、玩具銷(xiāo)售整個(gè)兒童業(yè)種銷(xiāo)售的85%，這充分說(shuō)明了童裝、玩具的銷(xiāo)售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn)，并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策，有效的提升了銷(xiāo)售。大堂作展期間5.28—6.3（共8天），童裝、童鞋共銷(xiāo)13.8萬(wàn)，玩具、童車(chē)共銷(xiāo)4.4萬(wàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。
兒童業(yè)種順利完成活動(dòng)計(jì)劃，同比增長(zhǎng)6.7%，對(duì)于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長(zhǎng)實(shí)屬不易。這得益于公司對(duì)我業(yè)種此次活動(dòng)的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣(mài)區(qū)，5天累積銷(xiāo)售12.8萬(wàn)，完成計(jì)劃123.1%，同比增長(zhǎng)25.5%。
童裝賣(mài)區(qū)5天實(shí)銷(xiāo)40.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)4.6%，各專(zhuān)柜較往年均有不同幅度的增長(zhǎng)。大堂作展的效果較明顯，廠(chǎng)家銷(xiāo)售情況良好，其中本卡拉銷(xiāo)售3.1萬(wàn)，達(dá)達(dá)可2.0萬(wàn)，劍橋1.0萬(wàn)，分別占專(zhuān)柜銷(xiāo)售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具賣(mài)區(qū)5累計(jì)銷(xiāo)售33.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)3.4%。玩具賣(mài)區(qū)各專(zhuān)柜均能積極的參加此次活動(dòng)，各專(zhuān)柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品，有力的拉動(dòng)了銷(xiāo)售。6月是童車(chē)和戶(hù)外遙控類(lèi)玩具的銷(xiāo)售旺季，因此在活動(dòng)前期要求各專(zhuān)柜積極籌備該類(lèi)商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保證和拉動(dòng)銷(xiāo)售。六一期間童車(chē)銷(xiāo)售4.4萬(wàn)，同比增長(zhǎng)13%。戶(hù)外遙控類(lèi)玩具銷(xiāo)售占賣(mài)區(qū)總銷(xiāo)的40—50%。
各賣(mài)區(qū)銷(xiāo)售占比
童裝，40.7，46%
玩具，33.7，39%
用品，12.8，15%
1、此次活動(dòng)我賣(mài)區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”，鞏固了兒童商場(chǎng)的固定的客群，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。
5、活動(dòng)抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備充分，抽獎(jiǎng)道具形式新穎，符合賣(mài)場(chǎng)整體形象；
6、活動(dòng)前在公司的大力支持下賣(mài)場(chǎng)的布置到位，戶(hù)外比賽道具準(zhǔn)備充分
1、大堂布展準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致作展當(dāng)天場(chǎng)面混亂；
2、大堂的作展的物價(jià)簽、pop應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好；
3、大堂作展監(jiān)管力度不夠，致使個(gè)別廠(chǎng)家鉆空子，經(jīng)營(yíng)協(xié)議外品牌；
4、6.1當(dāng)天蛋糕沒(méi)及時(shí)送到；
5、打架舞臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行跟蹤，致使模特沒(méi)有換衣間，導(dǎo)致場(chǎng)面混亂；
6、舞臺(tái)節(jié)目沒(méi)有節(jié)目表；
7、舞臺(tái)節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分；
8、由于天氣原因，下午可兒娃娃推廣活動(dòng)不太理想；
9、廠(chǎng)家組織的陀螺比賽沒(méi)有交接安排好，導(dǎo)致活動(dòng)滯后，時(shí)間推遲；
11、賣(mài)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則有錯(cuò)誤，活動(dòng)前檢查不充分。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇七
樂(lè)樂(lè)圖書(shū)的合作書(shū)店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書(shū)展銷(xiāo)活動(dòng),合作書(shū)店做活動(dòng)的家數(shù)超過(guò)樂(lè)樂(lè)的預(yù)期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷(xiāo)售,在此歉意!希望六一會(huì)有更大的收獲!
通過(guò)反饋活動(dòng)情況特總結(jié)如下希望有所借鑒:讀書(shū)文化活動(dòng)的環(huán)節(jié)要素!
1.活動(dòng)籌劃：成立活動(dòng)指導(dǎo)組?？疾靾?chǎng)地的居民環(huán)境、自然人流量，做預(yù)期評(píng)估。場(chǎng)地恰談，確定[注意天氣變化]。制定活動(dòng)的方案計(jì)劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。
2.物資準(zhǔn)備：展架展臺(tái)、條幅海報(bào)、收款臺(tái)、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷(xiāo)書(shū)或推薦書(shū)的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)：培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者的洞察力，導(dǎo)購(gòu)員要善于推薦讀者買(mǎi)大量，善于配合，善于制造熱銷(xiāo)氛圍和搶購(gòu)潮。以讀者的立場(chǎng)推薦圖書(shū)，推書(shū)果斷收款迅速。
4.圖書(shū)陳列：系列的套書(shū)擺到一起便于讀者買(mǎi)整套。熱銷(xiāo)的、精美的圖書(shū)要擺到明顯的位置，甚至立堆或懸掛。比較雜的單品種書(shū)最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。
5.活動(dòng)宣傳：海報(bào)[16開(kāi)、8開(kāi)兩色，突出價(jià)格低品種全，注意時(shí)間地點(diǎn)]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道]，小票[彩色小長(zhǎng)條或單色的小單頁(yè)突出價(jià)格低品種全，注意時(shí)間地點(diǎn)]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動(dòng)可以考慮報(bào)紙、電臺(tái)、電視廣告。
6.經(jīng)營(yíng)規(guī)范：活動(dòng)的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩，強(qiáng)調(diào)正版酬賓特價(jià)。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)。回頭客和口碑宣傳是展銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)。
書(shū)店在與樂(lè)樂(lè)的合作中勁增價(jià)格、品種，增加競(jìng)爭(zhēng)力等多重優(yōu)勢(shì)。與樂(lè)樂(lè)合作的書(shū)店優(yōu)勢(shì)已經(jīng)大大顯現(xiàn)出來(lái)，并表示永遠(yuǎn)支持樂(lè)樂(lè)配合樂(lè)樂(lè)。樂(lè)樂(lè)獨(dú)具品種，價(jià)格和模式的多重優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)造以“正版低價(jià)，綠色直達(dá)”為基礎(chǔ)，以“整合互動(dòng)”為主導(dǎo)的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。輕松啟動(dòng)，一促即發(fā)！打造一個(gè)讓書(shū)店生意火，讓讀者買(mǎi)的起的書(shū)業(yè)銷(xiāo)售平臺(tái)。
樂(lè)樂(lè)的圖書(shū)品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書(shū)等，均是書(shū)店常年熱銷(xiāo)的圖書(shū)品種，常年保持3000種圖書(shū)品種，年流通品種數(shù)萬(wàn)種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種，啟蒙教育畫(huà)冊(cè)、童話(huà)寓言、科普讀物，中外名著，古詩(shī)兒歌、簡(jiǎn)筆畫(huà)等等。而且每系列有不同的多種版本！樂(lè)樂(lè)提供的書(shū)中多為印制精美的品牌圖書(shū)，如大蘋(píng)果、小小孩、很好玩等。
樂(lè)樂(lè)與眾多出版機(jī)構(gòu)合作，常年保持3000種暢銷(xiāo)圖書(shū)品種，年流通品種數(shù)萬(wàn)種。獨(dú)具“綠色直達(dá)”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，靈活的合作方式！重金打造的樂(lè)樂(lè)體系正在改變圖書(shū)十幾年不變的銷(xiāo)售格局。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇八
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī)。20xx年x月7號(hào)至9號(hào)，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇九
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日，春節(jié)促銷(xiāo)方案已開(kāi)始實(shí)施。對(duì)于這個(gè)時(shí)間跨度大（1月11日至2月21日，其中有3個(gè)dm檔期）的促銷(xiāo)方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并及時(shí)指出，但是，意見(jiàn)并未被采納。我想，因?yàn)槭切氯耍赡芎凸拘枰欢螘r(shí)間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識(shí)，統(tǒng)一觀念。
1、我認(rèn)為：評(píng)估一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功，主要是看是否達(dá)到了本次促銷(xiāo)活動(dòng)所設(shè)定的目標(biāo)。沒(méi)有達(dá)到本次活動(dòng)的目標(biāo)，就是失敗的。
2、銷(xiāo)售額不是評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)成功的唯一條件。在策劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，有些活動(dòng)的設(shè)計(jì)，其目的并不是為了提高銷(xiāo)售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷(xiāo)售額當(dāng)作衡量促銷(xiāo)活動(dòng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，為了保持公司的門(mén)店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作——要在市場(chǎng)上樹(shù)立起公司的品牌形象。
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷(xiāo)方案，去年沒(méi)有做臘八節(jié)促銷(xiāo)。但是，在臘八節(jié)期間，做了一個(gè)“新年新裝”活動(dòng)。如果要比較的話(huà)，也具有一定的可比性。但是，沒(méi)有查到去年同期的銷(xiāo)售額，也就無(wú)法比較了。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷(xiāo)售較去年上漲的主要原因是：因?yàn)榻衲暄?zāi)，留莞人員較多；其次，促銷(xiāo)活動(dòng)也起了一定作用。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響，今年1月份中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%，創(chuàng)20xx年以來(lái)月度新高。因此，今年春節(jié)銷(xiāo)售上漲，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，節(jié)目大致相同。但是今年的促銷(xiāo)力度要大，獎(jiǎng)品的設(shè)置也富于變化，這也正應(yīng)合了“市場(chǎng)潛量是行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié)：下降的原因是：因?yàn)槿ツ甑那槿斯?jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷(xiāo)售環(huán)境是大不相同的，年后的市場(chǎng)需求量要小得多，并且有一個(gè)顯著的“需求間歇期”。因此，年后的情人節(jié)銷(xiāo)售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同。就本次活動(dòng)的目的中的第2條來(lái)看，算是較成功的。
2、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間，通過(guò)目測(cè)：顧客參與活動(dòng)的熱情一般，但是顧客對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的抱怨也沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)。與活動(dòng)目的中的第一條相比，我認(rèn)為有一些差距，這與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的操作有相當(dāng)大的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)工作人員沒(méi)有調(diào)動(dòng)顧客的參與熱情。
1、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早。例如：元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是2月20日開(kāi)始，dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作，問(wèn)題有二。一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易反制，有十分充裕的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整；二是印刷數(shù)量較少，一、二天就發(fā)完了，顧客保存的時(shí)間也不過(guò)二、三天，到了活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，也就沒(méi)有dm了，當(dāng)然也就沒(méi)有什么宣傳效應(yīng)了。賣(mài)場(chǎng)的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來(lái)賣(mài)場(chǎng)的天花就矮，吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng)，給人感覺(jué)很壓抑，也沒(méi)有視覺(jué)上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛，又沒(méi)有主題造型，與賣(mài)場(chǎng)、與商品很不和諧。賣(mài)場(chǎng)的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計(jì)欠佳，缺乏維護(hù)，視覺(jué)形象極差。當(dāng)然，這與本次的促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)系不大，不是在本次促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃之列。但是，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果是有一定的不良影響的?！澳曦浺粭l街”的門(mén)樓形象不統(tǒng)一，美工制作粗糙。店內(nèi)及門(mén)頭缺少大幅的海報(bào)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，影響活動(dòng)內(nèi)容的廣告到達(dá)率。手繪pop沒(méi)有促銷(xiāo)日期。
2、活動(dòng)操作中的缺陷（抽樣：共聯(lián)店）：
抽獎(jiǎng)處、贈(zèng)品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差，沒(méi)有視覺(jué)沖擊力。
查驗(yàn)小票時(shí)，不蓋章，就用指甲劃。這對(duì)公司形象有不好的影響。
獎(jiǎng)品陳列處和抽獎(jiǎng)處時(shí)有分開(kāi)，沒(méi)有形成整體效應(yīng)，缺乏震憾效應(yīng)。
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識(shí)，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)要給予充分的支持和理解。
2、對(duì)于活動(dòng)中存在的問(wèn)題，在下一次要改正過(guò)來(lái)。
3、活動(dòng)在策劃時(shí)，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十
一.承辦單位：
湖南學(xué)生會(huì)文藝部
周年慶活動(dòng)提升了sm店鋪的影響力，活動(dòng)結(jié)束后店鋪的銷(xiāo)售額有了大幅提升，周六和周日的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
二.活動(dòng)基調(diào)：
年輕充滿(mǎn)的是歡笑，最讓大家難忘的要數(shù)一年一度的圣誕晚會(huì)。希望今年的圣誕晚會(huì)在精心策劃與密切配合之下，也給大家留下一個(gè)快樂(lè)的“christmasparty”。熱鬧的狂歡總是離不開(kāi)青春律動(dòng)的腳步，離不開(kāi)精彩紛呈的揮舞。年輕的朝氣總是可以把一切的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單刻畫(huà)得熱情涌動(dòng).我們?cè)诔錆M(mǎn)歡笑的氣氛中放送真情。
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
三、晚會(huì)時(shí)間：
12月24日晚7：00至9：30
四、晚會(huì)地點(diǎn)：
校報(bào)告廳
五、參會(huì)對(duì)象：
全校學(xué)生及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
六.活動(dòng)目的：
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)同學(xué)們的友誼，本著為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)自由展現(xiàn)的空間，鼓勵(lì)同學(xué)們盡情釋放青春活力的目的，在圣誕和元旦雙節(jié)來(lái)臨之際，湖南大學(xué)學(xué)生會(huì)于2009年12月24日晚7：00至9：30在學(xué)院報(bào)告廳舉辦了“迎新春，辭舊歲”的圣誕晚會(huì)，出席本次晚會(huì)的有湖南大學(xué)校長(zhǎng)湯恩波教授，以及各年級(jí)輔導(dǎo)員。
晚會(huì)在熱辣的舞蹈，勁爆的音樂(lè)下拉開(kāi)了帷幕，幾位演員熱情洋溢的舞姿激起了全場(chǎng)晚會(huì)的氣氛，他們動(dòng)感的舞姿充分展現(xiàn)了大學(xué)生的活力與激情，主持人宣布晚會(huì)正式開(kāi)始，一首首優(yōu)美的歌曲彌漫在整個(gè)報(bào)告廳中。
中場(chǎng)的游戲互動(dòng)中，第四屆學(xué)生會(huì)主席毛陵杰以圣誕老人的裝扮出現(xiàn)，給現(xiàn)場(chǎng)參加互動(dòng)的觀眾送上了，精美的圣誕禮物。本次游戲互動(dòng)曾強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神，拉近了同學(xué)間的距離，增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼，最后晚會(huì)在一曲“幸福拍手歌”圓滿(mǎn)結(jié)束。晚會(huì)結(jié)束后，同學(xué)們互贈(zèng)寄托美好祝愿的賀卡，合影留念。
活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
七、宣傳工作：
1：晚會(huì)前一周在學(xué)校指定位置掛好所有橫幅，每個(gè)公寓張貼好海報(bào)。
2：晚會(huì)當(dāng)天在相應(yīng)位置布置到拱門(mén)。
由于近期，kc網(wǎng)絡(luò)電話(huà)首創(chuàng)了“來(lái)電顯示”功能，現(xiàn)在沒(méi)有開(kāi)通的朋友，可以免費(fèi)享受來(lái)顯功能啦!只要新用戶(hù)注冊(cè)后，系統(tǒng)會(huì)最高贈(zèng)送60分鐘電話(huà)，同時(shí)也享受來(lái)顯免費(fèi)體驗(yàn)。新用戶(hù)首次充值也會(huì)有體驗(yàn)機(jī)會(huì)：充30元送3天，充50元送5天，充100元或以上送10天。這個(gè)來(lái)顯功能很不錯(cuò)喲!可以真正做到顯示本機(jī)號(hào)碼的功能，不再受陌生來(lái)電的困擾。
3：聯(lián)系廣播站，在電臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。
4：由分團(tuán)委書(shū)記聯(lián)系校網(wǎng)站人員進(jìn)行網(wǎng)站宣傳。
八、各直屬部門(mén)工作安排：
重點(diǎn)布置景區(qū)門(mén)口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹(shù)，讓游客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模，成為孩子們的歡樂(lè)場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng)，出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食，融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂(lè)。
主席團(tuán)：負(fù)責(zé)召開(kāi)晚會(huì)籌備的部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，分配各部門(mén)任務(wù)。文藝部：此次晚會(huì)的總策劃，安排好節(jié)目的篩選和晚會(huì)的走場(chǎng)。辦公室：請(qǐng)?zhí)挠≈坪桶l(fā)放，購(gòu)買(mǎi)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置所需的道具和物品以及晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)布置。
外聯(lián)部：所有贊助的相關(guān)事宜，晚會(huì)當(dāng)天負(fù)責(zé)布置拱門(mén)。宣傳部：前期宣傳，晚會(huì)當(dāng)天的拍照。
加強(qiáng)品類(lèi)管理、加大“t”類(lèi)商品的銷(xiāo)售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，其銷(xiāo)售比例由上年的2.8上升到今年的10。
生活部：晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。
學(xué)習(xí)部：晚會(huì)相關(guān)應(yīng)急小組。
權(quán)保部：晚會(huì)結(jié)束后，將報(bào)告廳打掃干凈。
體育部：整理和歸還所有的道具和物品。
九.晚會(huì)細(xì)節(jié)：
1：由專(zhuān)人陪同燈光師和音響師，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的改變。
2：安排我院拉拉隊(duì)員烘托晚會(huì)氣氛。
3：控制室安排一名專(zhuān)業(yè)人員和一名協(xié)同人員，保證主控的正常工作。
4：成立舞臺(tái)換場(chǎng)應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)節(jié)目切換時(shí)道具的更換以及諸如話(huà)筒無(wú)聲等緊急事件。
5：其他突發(fā)事件由晚會(huì)組委會(huì)隨即應(yīng)變
但仍然有需要改進(jìn)的那地方，比如：
1.活動(dòng)期間，分工不明確，許多學(xué)生會(huì)成員沒(méi)有事情做;
2.前期的節(jié)目準(zhǔn)備不足，部分節(jié)目沒(méi)有認(rèn)真審核;
3.服務(wù)工作沒(méi)做好，節(jié)目與節(jié)目之間的銜接不流利;
4.一些應(yīng)急措施沒(méi)有安排妥當(dāng)。
總的來(lái)說(shuō)，整場(chǎng)晚會(huì)節(jié)目?jī)?nèi)容，效果氣氛，創(chuàng)新程度等都非常好，基本達(dá)到了我們預(yù)期的目的，在以后的晚會(huì)中，我們系的晚會(huì)將更加精彩。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十一
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4月30日，以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題，重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng)，并貫穿宣傳本次“五一”促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。
今年的五一節(jié)天氣較好，大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲，我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額____元，并將這種形式延續(xù)到5月2日。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，4月28日《__刊》封底整版____元，展板和_展架__元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
d. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
如：女裝區(qū)滿(mǎn)100送50元a類(lèi)券、滿(mǎn)200送100元a類(lèi)券;運(yùn)動(dòng)區(qū)滿(mǎn)100送30元b類(lèi)券、滿(mǎn)200送60元b類(lèi)券。a類(lèi)券只能在女裝區(qū)使用，b類(lèi)券只能在運(yùn)動(dòng)區(qū)使用。
1、媒體選擇：本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)" 舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶 創(chuàng)維豪禮送不停"促銷(xiāo)活動(dòng)，并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國(guó)美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng)，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購(gòu)買(mǎi)hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷(xiāo)活動(dòng)，并用數(shù)字信號(hào)作演示，現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位，數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售影響較大。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十二
本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額xxxx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇一
上海公司零售渠道部在趙占新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下充分遵循集團(tuán)公司提出的“為國(guó)家、為社會(huì)、為客戶(hù)、為員工、為股東”的宗旨，本著公司從龍頭型企業(yè)像領(lǐng)袖型企業(yè)邁進(jìn)的目標(biāo)和對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，特于3.12日—3.20日聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì)，在華東六省一市(上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北)共出推出“拒絕滲漏、誠(chéng)信防水帶回家”的大型公益活動(dòng)，本次活動(dòng)以向社會(huì)特殊人群(空巢老人、退伍軍人、低保家庭)提供免費(fèi)施工服務(wù)為主，產(chǎn)品促銷(xiāo)為輔。
二、活動(dòng)效果：
2)、通過(guò)給老弱病家庭提供免費(fèi)維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象。
3)、通過(guò)渠道及終端聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，有效打擊競(jìng)品，提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。4)、通過(guò)渠道促銷(xiāo)，有利于新的一級(jí)二級(jí)的開(kāi)發(fā)，有效爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和客戶(hù)資金的利用率。渠道促銷(xiāo)：
截止20____.3.22日，上海零售渠道部三月共計(jì)回款金額430多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)未來(lái)十日內(nèi)回款金額亦可增長(zhǎng)300萬(wàn)左右。終端促銷(xiāo)：
本次促銷(xiāo)活動(dòng)受到眾多經(jīng)銷(xiāo)商的追捧，商家踴躍參與，共計(jì)參與門(mén)店1196家(南京參與門(mén)店57家，杭州參與門(mén)店150家，蘇州參與門(mén)店170家，安徽參與門(mén)店200家，寧波參與門(mén)店120家，湖北參與門(mén)店237家，江西參與門(mén)店70家，福建參與門(mén)店75家，上海參與門(mén)店117家)。
終端促銷(xiāo)同時(shí)結(jié)合路展形式(上海路展7場(chǎng)，杭州路展3場(chǎng)，江西路展5場(chǎng)，安徽路展2場(chǎng))共計(jì)17場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防水知識(shí)的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這一系列的行為讓更多的消費(fèi)者了解家裝做防水的重要性以及如何選購(gòu)防水，針對(duì)上海本土市場(chǎng)，公司攜手上海市防水行業(yè)協(xié)會(huì)以公益的性質(zhì)針對(duì)“特殊人群”免費(fèi)開(kāi)展維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象，建立公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任度。這一形式受到了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可，就目前已經(jīng)登記的資料統(tǒng)計(jì)，免費(fèi)維修的家庭已經(jīng)達(dá)到59家。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，《生活周刊》一期《新聞晨報(bào)》四期《青年報(bào)》二期《地鐵快線(xiàn)》二期小半板通欄共計(jì)六千元，展架宣傳單頁(yè)海報(bào)等物料制作話(huà)費(fèi)共計(jì)四萬(wàn)元，宣傳費(fèi)用占總銷(xiāo)售費(fèi)用的1.2%。
三、活動(dòng)總結(jié)及建議：
計(jì)劃性不強(qiáng)
此次促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間比較緊迫的情況下組織實(shí)施的，雖然具備了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但由于缺乏與各區(qū)域兄弟市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通(各區(qū)域市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)差異)，在活動(dòng)促銷(xiāo)形式上需要更進(jìn)一步的完善。與其他職能部門(mén)的協(xié)作力差在活動(dòng)方案確定之后，所需要的物料根據(jù)公司的規(guī)定應(yīng)由采購(gòu)部門(mén)統(tǒng)一制作，也許由于采購(gòu)部門(mén)的特殊性，導(dǎo)致我們?cè)诨顒?dòng)正式開(kāi)始之前部分區(qū)域沒(méi)有能夠順利的收到活動(dòng)的物料，對(duì)于活動(dòng)效果也有一定程度的影響，這也與活動(dòng)時(shí)間本身較為緊張也有關(guān)系，在以后的活動(dòng)物料準(zhǔn)備階段，我們會(huì)加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的溝通與合作。
執(zhí)行力有待提高
正所謂“策占三劃占七”，因此一次活動(dòng)，無(wú)論大小，活動(dòng)的執(zhí)行力尤其重要，再好的市場(chǎng)規(guī)劃，沒(méi)有有效的去實(shí)施，效果還是為零，在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，部分同事對(duì)于活動(dòng)的宗旨了解不夠，對(duì)于消費(fèi)者也缺乏主動(dòng)與熱情，更有甚者，在路展進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)消費(fèi)者提出的一些產(chǎn)品或施工的問(wèn)題沒(méi)有能夠很好的回答，達(dá)到讓咨詢(xún)者滿(mǎn)意的效果，另外渠道促銷(xiāo)的同時(shí)，對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員沒(méi)有進(jìn)行合理的激勵(lì)方案，對(duì)于調(diào)動(dòng)他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。
市場(chǎng)動(dòng)向的把控
這一點(diǎn)主要是對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)，作為市場(chǎng)部門(mén)的成員，思路的創(chuàng)新尤為重要，我們應(yīng)該多走出去，了解最新的市場(chǎng)信息，了解競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向，從而制定出更加適合市場(chǎng)發(fā)展的舉措。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇二
20xx年3月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷(xiāo)活動(dòng)。本次促銷(xiāo)活動(dòng)以“咖啡可樂(lè)，快樂(lè)隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè)，活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶(hù)曉的飲品。
這兩天是這周以來(lái)最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái)，請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán)，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費(fèi)者的好評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)周?chē)?0個(gè)精致的展銷(xiāo)臺(tái)和10名著裝整齊的促銷(xiāo)員為活動(dòng)增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所，方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光，宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把；二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把；三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè)；四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì)，加大了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量。促銷(xiāo)員早早的來(lái)到促銷(xiāo)臺(tái)前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，促銷(xiāo)員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；?dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品，評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美，一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷(xiāo)員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì)，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷(xiāo)員的努力換取了成功的業(yè)績(jī)，兩天的銷(xiāo)量達(dá)到了六百余箱，共收入兩萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)非常的滿(mǎn)意，并承諾每賣(mài)出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷(xiāo)員銷(xiāo)售的動(dòng)力，使其全身心的投入到促銷(xiāo)工作中。
活動(dòng)能取得令人滿(mǎn)意的成果有賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，圓滿(mǎn)的成功更離不開(kāi)消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中，存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是沒(méi)有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)量可觀，活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷(xiāo)量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂(lè)和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。
另外，還應(yīng)加大對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。促銷(xiāo)員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，促銷(xiāo)員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易，促銷(xiāo)員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷(xiāo)員的綜合素質(zhì)。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇三
x月x日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“砸金蛋中金條”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)公司，領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-x-x~20xx-x-x
活動(dòng)主題：“砸金蛋中金條”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié)：
員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為x元（其中尾款為x元）：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：x元；瑞爾中式：x元；南方家私：x元；帝標(biāo)：x元；大堂紅木：x元；百?gòu)?qiáng)圣：x元；另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下：金條（5g）3個(gè)，電視2臺(tái)（1599），冰箱2臺(tái)（1299），山地車(chē)4輛（460），自行車(chē)5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計(jì)：x元；提點(diǎn)：x元。
d.此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩(wěn)，沒(méi)有高潮，調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
6?1國(guó)際兒童節(jié)九開(kāi)家居sos兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)參與購(gòu)買(mǎi)禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7?1建黨日：結(jié)合x(chóng)月xx日端午節(jié)以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問(wèn)老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。黨員活動(dòng)。
8?1建軍節(jié)：以商場(chǎng)為單位組織商戶(hù)編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問(wèn)活動(dòng)。9?10九開(kāi)家居一周年店慶活動(dòng)：后以部門(mén)進(jìn)行討論。
x月x日之前出店慶1周年策劃方案，
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇四
xx期間各大超市都為吸引客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊，大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的，所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分：
1、音樂(lè)
不管在xx期間進(jìn)入哪個(gè)超市，里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲，如：發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等，通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購(gòu)物欲望。
2、店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在xx期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xx特色的福字員工服，購(gòu)物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅增添了xx購(gòu)物激情，同時(shí)還為超市提高了印象分，留住了顧客。
1、擺放位置
xx期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷(xiāo)售。
2、選擇重點(diǎn)
xx期間，超市選擇的主要重點(diǎn)是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類(lèi)）、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等，選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價(jià)，但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi)，另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi)，無(wú)形中銷(xiāo)量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單
過(guò)節(jié)期間，超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價(jià)格，促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴(kuò)大銷(xiāo)量。
1、買(mǎi)一送一
很多食用類(lèi)商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法，比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、送贈(zèng)品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿(mǎn)x即送印花一枚，集齊印花
就可低于x折換購(gòu)xx不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券
也是來(lái)自于x超市，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿(mǎn)x元發(fā)x元折扣券，滿(mǎn)x元發(fā)x元折扣券。
6、試吃
很多火腿、香腸等食品，商家會(huì)提供試吃服務(wù)，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
7、會(huì)員兌獎(jiǎng)
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度，就可以?xún)稉Q禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，科技日新月異，人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化，一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì)取得大的效果的，對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所，我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷(xiāo)手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)，甚至可以推廣電子平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)微商城。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇五
家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少。開(kāi)始做銷(xiāo)售工作，才知道家具有實(shí)木的、板式的等，實(shí)木的從材質(zhì)上又分好多種，紅木的，櫸木的，水曲柳的等等，紅木的大多都是高端產(chǎn)品，一般都是用來(lái)收藏觀賞。這些還只是簡(jiǎn)單的分類(lèi)，細(xì)分起來(lái)，更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識(shí)，接待客戶(hù)才能應(yīng)對(duì)自如，也才能更容易說(shuō)服客戶(hù)。如果客戶(hù)問(wèn)起家具知識(shí)，銷(xiāo)售人員回答不出來(lái)，不但會(huì)讓客人懷疑家具的品質(zhì)，還會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。剛開(kāi)始時(shí)，本人曾遇到過(guò)這種情況，客人詢(xún)問(wèn)一款核桃木餐桌，由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的，對(duì)核桃木品質(zhì)特性，如何保養(yǎng)卻知之甚少，讓客戶(hù)很是不滿(mǎn)，幸好門(mén)店負(fù)責(zé)人對(duì)家具知識(shí)了如指掌，才讓客戶(hù)滿(mǎn)意。有了此次教訓(xùn)，我開(kāi)始留心有關(guān)家具的知識(shí)，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)，最終對(duì)各種家具的材質(zhì)特點(diǎn)包括如何保養(yǎng)都很熟悉，再有客戶(hù)來(lái)也能應(yīng)付自如了。
熟悉產(chǎn)品只是銷(xiāo)售工作的一部分，做出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)另一個(gè)重要因素是了解客戶(hù)心理。由于所售家具分高檔和中檔，價(jià)格上自然也有差別，價(jià)格的差別在客戶(hù)心理上會(huì)有微妙反應(yīng)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)高端產(chǎn)品的客戶(hù)很少會(huì)留意中檔產(chǎn)品，既使觀看也是瀏覽式的，不會(huì)細(xì)究，對(duì)高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的，他們對(duì)產(chǎn)品的了解甚至比銷(xiāo)售人員還深入，在這類(lèi)客戶(hù)面前切忌賣(mài)弄，否則有可能是班門(mén)弄斧，貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費(fèi)客戶(hù)對(duì)中高端產(chǎn)品都會(huì)細(xì)細(xì)研究，客戶(hù)對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感，作為銷(xiāo)售人員此時(shí)不能表現(xiàn)出因價(jià)格高客戶(hù)不能接受產(chǎn)品的意思，不然客戶(hù)可能因自尊原因拒絕消費(fèi)。最好的方法是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，讓客戶(hù)自行選擇。客戶(hù)分很多種，一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員，不但要學(xué)會(huì)揣摸客戶(hù)心理，還要有足夠的耐心。
家具實(shí)習(xí)時(shí)間雖短，收獲卻頗多，都是課堂上所學(xué)不到的。營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)無(wú)論多么豐富，也比不上實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中所學(xué)。學(xué)校里的人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，離社會(huì)生活較遠(yuǎn)，銷(xiāo)售工作中要面對(duì)形形色色人等，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中，大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境，社會(huì)才是真正大學(xué)堂。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)很辛苦的工作，不只是勞動(dòng)強(qiáng)度大，因?yàn)橐话闱闆r下銷(xiāo)售人員都要站立面對(duì)客戶(hù)，一個(gè)工作日站下來(lái)，對(duì)行業(yè)新人來(lái)說(shuō)，在體力上是一種考驗(yàn)，而接下來(lái)要面對(duì)各色人等，則是對(duì)心理上的考驗(yàn)。能夠堅(jiān)持下來(lái)，相信心智毅力都是出色的，日后無(wú)論從事什么工作，銷(xiāo)售工作都會(huì)是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇六
此次6。1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績(jī)。成績(jī)的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣(mài)區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備，加上我賣(mài)區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動(dòng)五天共計(jì)銷(xiāo)售81.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)6.7%。
6.1活動(dòng)銷(xiāo)售表
通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以看出，在此次活動(dòng)中，兒童業(yè)種的三大賣(mài)區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣(mài)區(qū)，同比增長(zhǎng)25。5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加，有效的促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)了銷(xiāo)售。
六一當(dāng)天銷(xiāo)售分析對(duì)比圖
由此圖可以看出，在6.1當(dāng)天我童裝賣(mài)區(qū)三個(gè)大類(lèi)在同期高銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長(zhǎng)，今年取得如此的成績(jī)實(shí)屬不易，在今年沒(méi)有中央舞臺(tái)及周?chē)刭u(mài)，只在北街周邊作展的情況下，6.1當(dāng)天仍分別增長(zhǎng)6.5%，10.4%，40%。
由上圖可看出，在此次6。1兒童節(jié)的銷(xiāo)售中，童裝、玩具銷(xiāo)售整個(gè)兒童業(yè)種銷(xiāo)售的85%，這充分說(shuō)明了童裝、玩具的銷(xiāo)售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn)，并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策，有效的提升了銷(xiāo)售。大堂作展期間5.28—6.3（共8天），童裝、童鞋共銷(xiāo)13.8萬(wàn)，玩具、童車(chē)共銷(xiāo)4.4萬(wàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。
兒童業(yè)種順利完成活動(dòng)計(jì)劃，同比增長(zhǎng)6.7%，對(duì)于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長(zhǎng)實(shí)屬不易。這得益于公司對(duì)我業(yè)種此次活動(dòng)的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣(mài)區(qū)，5天累積銷(xiāo)售12.8萬(wàn)，完成計(jì)劃123.1%，同比增長(zhǎng)25.5%。
童裝賣(mài)區(qū)5天實(shí)銷(xiāo)40.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)4.6%，各專(zhuān)柜較往年均有不同幅度的增長(zhǎng)。大堂作展的效果較明顯，廠(chǎng)家銷(xiāo)售情況良好，其中本卡拉銷(xiāo)售3.1萬(wàn)，達(dá)達(dá)可2.0萬(wàn)，劍橋1.0萬(wàn)，分別占專(zhuān)柜銷(xiāo)售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具賣(mài)區(qū)5累計(jì)銷(xiāo)售33.7萬(wàn)，同比增長(zhǎng)3.4%。玩具賣(mài)區(qū)各專(zhuān)柜均能積極的參加此次活動(dòng)，各專(zhuān)柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品，有力的拉動(dòng)了銷(xiāo)售。6月是童車(chē)和戶(hù)外遙控類(lèi)玩具的銷(xiāo)售旺季，因此在活動(dòng)前期要求各專(zhuān)柜積極籌備該類(lèi)商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保證和拉動(dòng)銷(xiāo)售。六一期間童車(chē)銷(xiāo)售4.4萬(wàn)，同比增長(zhǎng)13%。戶(hù)外遙控類(lèi)玩具銷(xiāo)售占賣(mài)區(qū)總銷(xiāo)的40—50%。
各賣(mài)區(qū)銷(xiāo)售占比
童裝，40.7，46%
玩具，33.7，39%
用品，12.8，15%
1、此次活動(dòng)我賣(mài)區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”，鞏固了兒童商場(chǎng)的固定的客群，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。
5、活動(dòng)抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備充分，抽獎(jiǎng)道具形式新穎，符合賣(mài)場(chǎng)整體形象；
6、活動(dòng)前在公司的大力支持下賣(mài)場(chǎng)的布置到位，戶(hù)外比賽道具準(zhǔn)備充分
1、大堂布展準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致作展當(dāng)天場(chǎng)面混亂；
2、大堂的作展的物價(jià)簽、pop應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好；
3、大堂作展監(jiān)管力度不夠，致使個(gè)別廠(chǎng)家鉆空子，經(jīng)營(yíng)協(xié)議外品牌；
4、6.1當(dāng)天蛋糕沒(méi)及時(shí)送到；
5、打架舞臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行跟蹤，致使模特沒(méi)有換衣間，導(dǎo)致場(chǎng)面混亂；
6、舞臺(tái)節(jié)目沒(méi)有節(jié)目表；
7、舞臺(tái)節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分；
8、由于天氣原因，下午可兒娃娃推廣活動(dòng)不太理想；
9、廠(chǎng)家組織的陀螺比賽沒(méi)有交接安排好，導(dǎo)致活動(dòng)滯后，時(shí)間推遲；
11、賣(mài)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則有錯(cuò)誤，活動(dòng)前檢查不充分。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇七
樂(lè)樂(lè)圖書(shū)的合作書(shū)店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書(shū)展銷(xiāo)活動(dòng),合作書(shū)店做活動(dòng)的家數(shù)超過(guò)樂(lè)樂(lè)的預(yù)期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷(xiāo)售,在此歉意!希望六一會(huì)有更大的收獲!
通過(guò)反饋活動(dòng)情況特總結(jié)如下希望有所借鑒:讀書(shū)文化活動(dòng)的環(huán)節(jié)要素!
1.活動(dòng)籌劃：成立活動(dòng)指導(dǎo)組?？疾靾?chǎng)地的居民環(huán)境、自然人流量，做預(yù)期評(píng)估。場(chǎng)地恰談，確定[注意天氣變化]。制定活動(dòng)的方案計(jì)劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。
2.物資準(zhǔn)備：展架展臺(tái)、條幅海報(bào)、收款臺(tái)、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷(xiāo)書(shū)或推薦書(shū)的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)：培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者的洞察力，導(dǎo)購(gòu)員要善于推薦讀者買(mǎi)大量，善于配合，善于制造熱銷(xiāo)氛圍和搶購(gòu)潮。以讀者的立場(chǎng)推薦圖書(shū)，推書(shū)果斷收款迅速。
4.圖書(shū)陳列：系列的套書(shū)擺到一起便于讀者買(mǎi)整套。熱銷(xiāo)的、精美的圖書(shū)要擺到明顯的位置，甚至立堆或懸掛。比較雜的單品種書(shū)最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。
5.活動(dòng)宣傳：海報(bào)[16開(kāi)、8開(kāi)兩色，突出價(jià)格低品種全，注意時(shí)間地點(diǎn)]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道]，小票[彩色小長(zhǎng)條或單色的小單頁(yè)突出價(jià)格低品種全，注意時(shí)間地點(diǎn)]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動(dòng)可以考慮報(bào)紙、電臺(tái)、電視廣告。
6.經(jīng)營(yíng)規(guī)范：活動(dòng)的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩，強(qiáng)調(diào)正版酬賓特價(jià)。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)。回頭客和口碑宣傳是展銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)。
書(shū)店在與樂(lè)樂(lè)的合作中勁增價(jià)格、品種，增加競(jìng)爭(zhēng)力等多重優(yōu)勢(shì)。與樂(lè)樂(lè)合作的書(shū)店優(yōu)勢(shì)已經(jīng)大大顯現(xiàn)出來(lái)，并表示永遠(yuǎn)支持樂(lè)樂(lè)配合樂(lè)樂(lè)。樂(lè)樂(lè)獨(dú)具品種，價(jià)格和模式的多重優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)造以“正版低價(jià)，綠色直達(dá)”為基礎(chǔ)，以“整合互動(dòng)”為主導(dǎo)的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。輕松啟動(dòng)，一促即發(fā)！打造一個(gè)讓書(shū)店生意火，讓讀者買(mǎi)的起的書(shū)業(yè)銷(xiāo)售平臺(tái)。
樂(lè)樂(lè)的圖書(shū)品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書(shū)等，均是書(shū)店常年熱銷(xiāo)的圖書(shū)品種，常年保持3000種圖書(shū)品種，年流通品種數(shù)萬(wàn)種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種，啟蒙教育畫(huà)冊(cè)、童話(huà)寓言、科普讀物，中外名著，古詩(shī)兒歌、簡(jiǎn)筆畫(huà)等等。而且每系列有不同的多種版本！樂(lè)樂(lè)提供的書(shū)中多為印制精美的品牌圖書(shū)，如大蘋(píng)果、小小孩、很好玩等。
樂(lè)樂(lè)與眾多出版機(jī)構(gòu)合作，常年保持3000種暢銷(xiāo)圖書(shū)品種，年流通品種數(shù)萬(wàn)種。獨(dú)具“綠色直達(dá)”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，靈活的合作方式！重金打造的樂(lè)樂(lè)體系正在改變圖書(shū)十幾年不變的銷(xiāo)售格局。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇八
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī)。20xx年x月7號(hào)至9號(hào)，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周?chē)鐓^(qū)居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇九
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日，春節(jié)促銷(xiāo)方案已開(kāi)始實(shí)施。對(duì)于這個(gè)時(shí)間跨度大（1月11日至2月21日，其中有3個(gè)dm檔期）的促銷(xiāo)方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并及時(shí)指出，但是，意見(jiàn)并未被采納。我想，因?yàn)槭切氯耍赡芎凸拘枰欢螘r(shí)間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識(shí)，統(tǒng)一觀念。
1、我認(rèn)為：評(píng)估一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功，主要是看是否達(dá)到了本次促銷(xiāo)活動(dòng)所設(shè)定的目標(biāo)。沒(méi)有達(dá)到本次活動(dòng)的目標(biāo)，就是失敗的。
2、銷(xiāo)售額不是評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)成功的唯一條件。在策劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，有些活動(dòng)的設(shè)計(jì)，其目的并不是為了提高銷(xiāo)售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷(xiāo)售額當(dāng)作衡量促銷(xiāo)活動(dòng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，為了保持公司的門(mén)店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作——要在市場(chǎng)上樹(shù)立起公司的品牌形象。
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷(xiāo)方案，去年沒(méi)有做臘八節(jié)促銷(xiāo)。但是，在臘八節(jié)期間，做了一個(gè)“新年新裝”活動(dòng)。如果要比較的話(huà)，也具有一定的可比性。但是，沒(méi)有查到去年同期的銷(xiāo)售額，也就無(wú)法比較了。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷(xiāo)售較去年上漲的主要原因是：因?yàn)榻衲暄?zāi)，留莞人員較多；其次，促銷(xiāo)活動(dòng)也起了一定作用。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響，今年1月份中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%，創(chuàng)20xx年以來(lái)月度新高。因此，今年春節(jié)銷(xiāo)售上漲，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，節(jié)目大致相同。但是今年的促銷(xiāo)力度要大，獎(jiǎng)品的設(shè)置也富于變化，這也正應(yīng)合了“市場(chǎng)潛量是行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的函數(shù)”的理論。
情人節(jié)：下降的原因是：因?yàn)槿ツ甑那槿斯?jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后。年前年后的銷(xiāo)售環(huán)境是大不相同的，年后的市場(chǎng)需求量要小得多，并且有一個(gè)顯著的“需求間歇期”。因此，年后的情人節(jié)銷(xiāo)售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同。就本次活動(dòng)的目的中的第2條來(lái)看，算是較成功的。
2、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間，通過(guò)目測(cè)：顧客參與活動(dòng)的熱情一般，但是顧客對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的抱怨也沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)。與活動(dòng)目的中的第一條相比，我認(rèn)為有一些差距，這與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的操作有相當(dāng)大的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)工作人員沒(méi)有調(diào)動(dòng)顧客的參與熱情。
1、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早。例如：元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)是2月20日開(kāi)始，dm卻在2月13日就發(fā)了。這樣操作，問(wèn)題有二。一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易反制，有十分充裕的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整；二是印刷數(shù)量較少，一、二天就發(fā)完了，顧客保存的時(shí)間也不過(guò)二、三天，到了活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，也就沒(méi)有dm了，當(dāng)然也就沒(méi)有什么宣傳效應(yīng)了。賣(mài)場(chǎng)的吊旗、紅膠球懸掛太密。本來(lái)賣(mài)場(chǎng)的天花就矮，吊旗、紅膠球掛得密不透風(fēng)，給人感覺(jué)很壓抑，也沒(méi)有視覺(jué)上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛，又沒(méi)有主題造型，與賣(mài)場(chǎng)、與商品很不和諧。賣(mài)場(chǎng)的裝飾布置、環(huán)境指示牌設(shè)計(jì)欠佳，缺乏維護(hù)，視覺(jué)形象極差。當(dāng)然，這與本次的促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)系不大，不是在本次促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃之列。但是，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果是有一定的不良影響的?！澳曦浺粭l街”的門(mén)樓形象不統(tǒng)一，美工制作粗糙。店內(nèi)及門(mén)頭缺少大幅的海報(bào)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，影響活動(dòng)內(nèi)容的廣告到達(dá)率。手繪pop沒(méi)有促銷(xiāo)日期。
2、活動(dòng)操作中的缺陷（抽樣：共聯(lián)店）：
抽獎(jiǎng)處、贈(zèng)品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差，沒(méi)有視覺(jué)沖擊力。
查驗(yàn)小票時(shí)，不蓋章，就用指甲劃。這對(duì)公司形象有不好的影響。
獎(jiǎng)品陳列處和抽獎(jiǎng)處時(shí)有分開(kāi)，沒(méi)有形成整體效應(yīng)，缺乏震憾效應(yīng)。
1、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識(shí)，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)要給予充分的支持和理解。
2、對(duì)于活動(dòng)中存在的問(wèn)題，在下一次要改正過(guò)來(lái)。
3、活動(dòng)在策劃時(shí)，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十
一.承辦單位：
湖南學(xué)生會(huì)文藝部
周年慶活動(dòng)提升了sm店鋪的影響力，活動(dòng)結(jié)束后店鋪的銷(xiāo)售額有了大幅提升，周六和周日的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
二.活動(dòng)基調(diào)：
年輕充滿(mǎn)的是歡笑，最讓大家難忘的要數(shù)一年一度的圣誕晚會(huì)。希望今年的圣誕晚會(huì)在精心策劃與密切配合之下，也給大家留下一個(gè)快樂(lè)的“christmasparty”。熱鬧的狂歡總是離不開(kāi)青春律動(dòng)的腳步，離不開(kāi)精彩紛呈的揮舞。年輕的朝氣總是可以把一切的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單刻畫(huà)得熱情涌動(dòng).我們?cè)诔錆M(mǎn)歡笑的氣氛中放送真情。
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
三、晚會(huì)時(shí)間：
12月24日晚7：00至9：30
四、晚會(huì)地點(diǎn)：
校報(bào)告廳
五、參會(huì)對(duì)象：
全校學(xué)生及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
六.活動(dòng)目的：
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)同學(xué)們的友誼，本著為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)自由展現(xiàn)的空間，鼓勵(lì)同學(xué)們盡情釋放青春活力的目的，在圣誕和元旦雙節(jié)來(lái)臨之際，湖南大學(xué)學(xué)生會(huì)于2009年12月24日晚7：00至9：30在學(xué)院報(bào)告廳舉辦了“迎新春，辭舊歲”的圣誕晚會(huì)，出席本次晚會(huì)的有湖南大學(xué)校長(zhǎng)湯恩波教授，以及各年級(jí)輔導(dǎo)員。
晚會(huì)在熱辣的舞蹈，勁爆的音樂(lè)下拉開(kāi)了帷幕，幾位演員熱情洋溢的舞姿激起了全場(chǎng)晚會(huì)的氣氛，他們動(dòng)感的舞姿充分展現(xiàn)了大學(xué)生的活力與激情，主持人宣布晚會(huì)正式開(kāi)始，一首首優(yōu)美的歌曲彌漫在整個(gè)報(bào)告廳中。
中場(chǎng)的游戲互動(dòng)中，第四屆學(xué)生會(huì)主席毛陵杰以圣誕老人的裝扮出現(xiàn)，給現(xiàn)場(chǎng)參加互動(dòng)的觀眾送上了，精美的圣誕禮物。本次游戲互動(dòng)曾強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神，拉近了同學(xué)間的距離，增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼，最后晚會(huì)在一曲“幸福拍手歌”圓滿(mǎn)結(jié)束。晚會(huì)結(jié)束后，同學(xué)們互贈(zèng)寄托美好祝愿的賀卡，合影留念。
活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
七、宣傳工作：
1：晚會(huì)前一周在學(xué)校指定位置掛好所有橫幅，每個(gè)公寓張貼好海報(bào)。
2：晚會(huì)當(dāng)天在相應(yīng)位置布置到拱門(mén)。
由于近期，kc網(wǎng)絡(luò)電話(huà)首創(chuàng)了“來(lái)電顯示”功能，現(xiàn)在沒(méi)有開(kāi)通的朋友，可以免費(fèi)享受來(lái)顯功能啦!只要新用戶(hù)注冊(cè)后，系統(tǒng)會(huì)最高贈(zèng)送60分鐘電話(huà)，同時(shí)也享受來(lái)顯免費(fèi)體驗(yàn)。新用戶(hù)首次充值也會(huì)有體驗(yàn)機(jī)會(huì)：充30元送3天，充50元送5天，充100元或以上送10天。這個(gè)來(lái)顯功能很不錯(cuò)喲!可以真正做到顯示本機(jī)號(hào)碼的功能，不再受陌生來(lái)電的困擾。
3：聯(lián)系廣播站，在電臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。
4：由分團(tuán)委書(shū)記聯(lián)系校網(wǎng)站人員進(jìn)行網(wǎng)站宣傳。
八、各直屬部門(mén)工作安排：
重點(diǎn)布置景區(qū)門(mén)口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹(shù)，讓游客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模，成為孩子們的歡樂(lè)場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng)，出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食，融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂(lè)。
主席團(tuán)：負(fù)責(zé)召開(kāi)晚會(huì)籌備的部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，分配各部門(mén)任務(wù)。文藝部：此次晚會(huì)的總策劃，安排好節(jié)目的篩選和晚會(huì)的走場(chǎng)。辦公室：請(qǐng)?zhí)挠≈坪桶l(fā)放，購(gòu)買(mǎi)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置所需的道具和物品以及晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)布置。
外聯(lián)部：所有贊助的相關(guān)事宜，晚會(huì)當(dāng)天負(fù)責(zé)布置拱門(mén)。宣傳部：前期宣傳，晚會(huì)當(dāng)天的拍照。
加強(qiáng)品類(lèi)管理、加大“t”類(lèi)商品的銷(xiāo)售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，其銷(xiāo)售比例由上年的2.8上升到今年的10。
生活部：晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。
學(xué)習(xí)部：晚會(huì)相關(guān)應(yīng)急小組。
權(quán)保部：晚會(huì)結(jié)束后，將報(bào)告廳打掃干凈。
體育部：整理和歸還所有的道具和物品。
九.晚會(huì)細(xì)節(jié)：
1：由專(zhuān)人陪同燈光師和音響師，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的改變。
2：安排我院拉拉隊(duì)員烘托晚會(huì)氣氛。
3：控制室安排一名專(zhuān)業(yè)人員和一名協(xié)同人員，保證主控的正常工作。
4：成立舞臺(tái)換場(chǎng)應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)節(jié)目切換時(shí)道具的更換以及諸如話(huà)筒無(wú)聲等緊急事件。
5：其他突發(fā)事件由晚會(huì)組委會(huì)隨即應(yīng)變
但仍然有需要改進(jìn)的那地方，比如：
1.活動(dòng)期間，分工不明確，許多學(xué)生會(huì)成員沒(méi)有事情做;
2.前期的節(jié)目準(zhǔn)備不足，部分節(jié)目沒(méi)有認(rèn)真審核;
3.服務(wù)工作沒(méi)做好，節(jié)目與節(jié)目之間的銜接不流利;
4.一些應(yīng)急措施沒(méi)有安排妥當(dāng)。
總的來(lái)說(shuō)，整場(chǎng)晚會(huì)節(jié)目?jī)?nèi)容，效果氣氛，創(chuàng)新程度等都非常好，基本達(dá)到了我們預(yù)期的目的，在以后的晚會(huì)中，我們系的晚會(huì)將更加精彩。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十一
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4月30日，以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題，重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng)，并貫穿宣傳本次“五一”促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。
今年的五一節(jié)天氣較好，大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲，我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額____元，并將這種形式延續(xù)到5月2日。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，4月28日《__刊》封底整版____元，展板和_展架__元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
d. 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
如：女裝區(qū)滿(mǎn)100送50元a類(lèi)券、滿(mǎn)200送100元a類(lèi)券;運(yùn)動(dòng)區(qū)滿(mǎn)100送30元b類(lèi)券、滿(mǎn)200送60元b類(lèi)券。a類(lèi)券只能在女裝區(qū)使用，b類(lèi)券只能在運(yùn)動(dòng)區(qū)使用。
1、媒體選擇：本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)" 舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶 創(chuàng)維豪禮送不停"促銷(xiāo)活動(dòng)，并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國(guó)美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng)，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購(gòu)買(mǎi)hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷(xiāo)活動(dòng)，并用數(shù)字信號(hào)作演示，現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位，數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售影響較大。
促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)篇十二
本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額xxxx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。