新版員工工作總結(jié)(模板14篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài),提高自我調(diào)控能力??偨Y(jié)應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的合理安排,包括引言、主體和結(jié)論三部分的組織。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    新版員工工作總結(jié)篇一
    光陰似箭,歲月如歌。20__年已經(jīng)結(jié)束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里,回首過去,感慨良多。回想我進(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
    在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難,也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗。
    一、led光電事業(yè)部是公司的關(guān)鍵部門之一。
    隨著科學(xué)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,led光電事業(yè)將會(huì)像手機(jī)一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術(shù),盡快解決斷信號(hào)黑屏的問題,反之將很難在社會(huì)上立足發(fā)展。
    二、加強(qiáng)自身管理。
    明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強(qiáng)自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個(gè),人加上一個(gè)需要的需。我們是為人民服務(wù)的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應(yīng)該熱情微笑的對待每一個(gè)客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華。
    三、人員分配要做到三定。
    定人,定向,定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個(gè)大團(tuán)體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個(gè)事情做好。完善細(xì)節(jié),成就大事。團(tuán)結(jié)就是力量。
    四、倉庫物料管理。
    要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過n次再去整理,我本人認(rèn)為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這里,把所有的物料進(jìn)行分類定位,每次活動(dòng)用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的(5s)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養(yǎng)。
    五、財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)就是公司的中心。
    目前我們公司的財(cái)務(wù)處于一個(gè)混亂狀態(tài),人工費(fèi)用問題,物料報(bào)帳問題,員工餐費(fèi)問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應(yīng)該每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。這個(gè)我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財(cái)務(wù)部門能盡快想辦法解決。
    新的一年對于我們來講是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作新思路,新方法,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    以上,是我在20__年度的工作總結(jié)和20__年的工作計(jì)劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20__年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng)輝煌!
    新版員工工作總結(jié)篇二
    過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、工作中取得的收獲主要有:
    1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場開業(yè)做前期工作。
    2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
    3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
    4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
    5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
    二、工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足。
    處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
    1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。
    2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
    3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
    4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
    5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
    三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
    營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對性和時(shí)效性。四。加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
    1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。
    2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
    3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
    四、明年工作計(jì)劃:
    20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20__年做出更好的工作成績。
    新版員工工作總結(jié)篇三
    我于20xx年擔(dān)任助理工程師后,一直負(fù)責(zé)公司檔案管理、印章管理、信訪接待、文書以及車輛安排等服務(wù)工作,長期的從事檔案管理以及其它的事務(wù)性工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的檔案管理知識(shí)和接人待物技巧,較好地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
    1、精心鉆研業(yè)務(wù),把檔案工作一年推上一個(gè)臺(tái)階。
    檔案工作看似簡單,事實(shí)上內(nèi)容繁雜,尤其對于公司這樣一個(gè)具有一百多年歷史的企業(yè)來說,各種檔案資料更是一種無形資產(chǎn)。接管之時(shí),面對堆積如山的檔案資料,面對千頭萬緒的基礎(chǔ)工作,我及時(shí)端正態(tài)度,本著檔案工作要為企業(yè)經(jīng)營、改革、管理全方位服務(wù),一刻也耽擱不得的宗旨,隨叫隨到,一點(diǎn)點(diǎn)地理順了檔案管理工作,認(rèn)真做好基礎(chǔ)歸檔查檔工作。并在工作中,善于發(fā)散思維,主動(dòng)嘗試,進(jìn)行了一些有益的創(chuàng)新實(shí)踐。
    一是按照《檔案法》及總公司《企業(yè)檔案管理規(guī)定》的要求,在公司原有檔案規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展趨勢,重新修訂了新檔案管理規(guī)章制度,包括《檔案保管制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等,使檔案管理工作更具有時(shí)效性和可操作性。
    二是由于以前檔案管理人員變化頻繁,使得95年以前檔案與目錄不相符的問題一直遺留至今,對各部門查找、借閱檔案帶來了諸多不便,我接手后,下大決心,徹底整理了95年以前檔案目錄與內(nèi)容不相符的問題,重新編寫目錄,做到了查找口徑的銜接一致,歷史與現(xiàn)在的銜接一致,得到了大家的一致認(rèn)可。
    三是按照公司統(tǒng)一部署,及時(shí)對公司所屬的檔案管理部門開展檢查活動(dòng),通過檢查核實(shí)發(fā)現(xiàn)了下屬單位檔案工作中存在的一些問題,進(jìn)行了限期整改,提高了下屬單位檔案管理水平,為進(jìn)一步規(guī)范檔案管理工作,健全檔案管理機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。公司開始實(shí)施主輔分離、輔業(yè)改制,公司一些歷史上存留多年的材料廠、多集經(jīng)企業(yè)先后被撤并、改制,為了順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)改制,我在檔案移交工作中作了大量的工作,力求改制與檔案移交同時(shí)進(jìn)行,每次都到現(xiàn)場親自辦理移交手續(xù),有效避免了移交過程中出現(xiàn)的資料丟失、毀損等事件的發(fā)生。這些資料歸到公司檔案室以后,使得基礎(chǔ)資料管理措施更加健全。
    2、在文書管理上堅(jiān)持原則,謹(jǐn)慎從事。
    我在文書管理上先后負(fù)責(zé)過收發(fā)文登記、印章管理、文件編排以及介紹信管理等工作,這里面對印章管理的要求最為嚴(yán)格、規(guī)范,不能有絲毫的疏忽大意,尤其公司實(shí)施輔業(yè)改制后,許多原來的二三級企業(yè)被撤銷后,為了實(shí)現(xiàn)工商、稅務(wù)以及業(yè)務(wù)開展的順利銜接,企業(yè)公章沒有被作廢,而是收到公司統(tǒng)一管理,使原本比較繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此,我秉承公司公章管理一貫嚴(yán)格精細(xì)的優(yōu)良作風(fēng),力求規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),凡需要加蓋公章的一律由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,對于不符合程序的報(bào)簽事項(xiàng)及時(shí)追問,對于重大急需問題主動(dòng)幫助解決,得到了大家的一致認(rèn)可。
    3、在公務(wù)用車管理上體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)靈活的藝術(shù)。
    派車工作繁雜又瑣碎,經(jīng)常遇到各部門同時(shí)要車而車輛、司機(jī)不夠的情況,協(xié)調(diào)不好就容易引發(fā)誤解矛盾。我按照輕重緩急的原則,統(tǒng)籌兼顧,把握火候,合理安排車輛,使公司的車輛管理更趨于規(guī)范化、合理化。同時(shí),在公司車輛不夠用、任務(wù)又非常緊急的情況下,可以適用同意使用出租車,我作為具體經(jīng)辦把好第一關(guān)口,不僅使工作圓滿完成,保證了用車部門的滿意,而且制定了《公務(wù)用車管理辦法》,嚴(yán)格控制出租費(fèi)用,杜絕費(fèi)用的隨意性支出。
    4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。
    在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加各種理論學(xué)習(xí),先后參加了鐵道部系統(tǒng)辦公室文秘檔案人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和時(shí)檔案局組織的各類專業(yè)培訓(xùn),取得了檔案管理崗位資格證,除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲(chǔ)物流手冊等書籍,并能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面彌補(bǔ)自身的缺陷,利用業(yè)余時(shí)間,完成了大學(xué)本科的學(xué)業(yè)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
    此外,我還依照《信訪條例》的要求,積極協(xié)助做好《信訪條例宣傳日》的主題活動(dòng),利用公司宣傳欄,向廣大職工普及信訪知識(shí),并在《公司報(bào)》上開辟信訪專題,以靈活多樣的方式向企業(yè)職工宣傳信訪知識(shí),并取得了良好效果。
    新版員工工作總結(jié)篇四
    為進(jìn)一步提高儲(chǔ)備糧(油)倉儲(chǔ)管理水平,確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,確保國家急需時(shí)調(diào)得動(dòng)、用得上,實(shí)現(xiàn)“制度先進(jìn)、管理科學(xué)、操作精細(xì)、成本最低”的工作目標(biāo),根據(jù)《中央儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例》、《中央儲(chǔ)備糧倉儲(chǔ)管理辦法》、《糧食儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將公司儲(chǔ)備庫倉儲(chǔ)管理工作總結(jié)如下:
    一、儲(chǔ)備糧油管理制度。
    (一)要高度重視糧食安全管理工作,實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),層層落實(shí)安全儲(chǔ)糧責(zé)任制,切實(shí)做到管理嚴(yán)格、儲(chǔ)存安全、調(diào)度靈活、適時(shí)輪換。
    (二)嚴(yán)格手續(xù)、健全制度,真正把“一符、三專、四落實(shí)”落到實(shí)處。
    (三)儲(chǔ)備糧油要按規(guī)定的儲(chǔ)存年限和審批程序做到適時(shí)輪換,確保糧質(zhì)新鮮,并及時(shí)補(bǔ)齊庫存。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行儲(chǔ)備糧油保密制度。
    二、糧油出入庫制度。
    (一)及時(shí)做好糧油出入庫的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),出入庫糧油都必須做到。
    定等準(zhǔn)確、質(zhì)價(jià)相符。
    (三)出入庫的糧油其水分雜質(zhì)必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)出入庫的糧油必須進(jìn)行檢斤和驗(yàn)質(zhì),司磅員、保管員要各負(fù)其責(zé)。
    (五)所有出入庫糧油必須有憑有據(jù),及時(shí)登記帳目,做到帳實(shí)相符。
    (六)短斤的糧油要查明原因,分清責(zé)任,如實(shí)上報(bào),不得弄虛作假。
    三、崗位責(zé)任制度。
    (一)保管員職責(zé)。
    1、認(rèn)真執(zhí)行糧油保管各項(xiàng)規(guī)章制度,做好糧油接收、保管工作,確保庫存糧油數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央儲(chǔ)備糧倉儲(chǔ)管理辦法》和《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的能力,不斷提高科學(xué)儲(chǔ)糧和倉儲(chǔ)管理水平。
    3、糧油入庫前,做好倉庫、器材、用具的準(zhǔn)備,鋪墊防潮及空倉消毒工作。
    4、嚴(yán)格出入庫手續(xù),做到有令則行,有禁則止。按規(guī)定建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。做好糧油出入庫檢斤工作,出清一倉,及時(shí)盤存,核算損溢,超耗自負(fù)。
    5、做好糧油入庫現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即采取積極措施糾正,并及時(shí)反映,確保入庫糧油質(zhì)量符合要求。
    6、糧油出入庫期間,維護(hù)好糧油輪換現(xiàn)場秩序,預(yù)先布置有關(guān)安全儲(chǔ)糧的設(shè)施,每天業(yè)務(wù)終了后,要打掃場地,清理設(shè)備,關(guān)閉電源,做到糧油歸倉,用品擺放有序,保持現(xiàn)場衛(wèi)生。并根據(jù)裝卸數(shù)量和工作質(zhì)量開具作業(yè)完工單。
    7、保持倉內(nèi)外環(huán)境整潔,做到倉內(nèi)面面光、倉外三不留、糧面平整無異物,密閉壓蓋整齊美觀。
    8、嚴(yán)格按《糧食儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)程》要求進(jìn)行糧情檢查,做好分析和記載,規(guī)范填寫工作日志。
    9、積極參與科學(xué)儲(chǔ)糧,適時(shí)開展隔熱密閉、通風(fēng)降溫等工作,提高科學(xué)儲(chǔ)糧效果,確保庫存糧食溫度達(dá)標(biāo),延緩糧油品質(zhì)陳化現(xiàn)象。
    10、保持所管倉庫倉儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、器材和有關(guān)財(cái)產(chǎn)的`完好無損;保管器材做到無短少、無損壞、不外借;糧油出入庫前,按要求提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
    11、不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全生產(chǎn)隱患,嚴(yán)格按規(guī)范操作,確保人身安全和國家財(cái)產(chǎn)安全。
    (二)檢驗(yàn)員職責(zé)。
    1、熟練掌握國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、糧油檢化驗(yàn)知識(shí)和操作技能,能獨(dú)立準(zhǔn)確檢測糧油質(zhì)量和各項(xiàng)品質(zhì)控制指標(biāo)。
    2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好糧油出入庫的質(zhì)量檢驗(yàn)工作對糧油質(zhì)量和品質(zhì)變化情況的檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。
    3、依據(jù)出入庫糧油質(zhì)量和品質(zhì)的檢測結(jié)果,提出合理化建議和書面報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    4、健全和完善糧油質(zhì)量和品質(zhì)控制指標(biāo)檢測結(jié)果的管理檔案,及時(shí)存檔備查。
    四、糧情檢查制度。
    (一)嚴(yán)格執(zhí)行糧情檢查制度,做到檢查項(xiàng)目不遺漏,檢查時(shí)間不間斷。
    (二)要準(zhǔn)確、完整、詳細(xì)記載檢查結(jié)果,認(rèn)真做好糧情分析。
    (三)對查出的問題要如實(shí)反映,及時(shí)處理,堅(jiān)持重大事故上報(bào)制度。
    (四)每周召開一次糧情例會(huì),每月召開一次糧情分析會(huì),并對倉庫進(jìn)行“四無”鑒定和簽字,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,安排工作。
    (五)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)“月進(jìn)倉”制度,對糧油安危做到心中有數(shù)。
    (六)倉儲(chǔ)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),資料要整理歸檔。
    新版員工工作總結(jié)篇五
    本人于20__年4月23日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,負(fù)責(zé)工程量計(jì)算、審核等工作。就目前我對公司這個(gè)崗位的工作來說能,并且在這1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
    一、現(xiàn)將這1個(gè)月的工作情況簡要總結(jié)如下:
    1、__年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核,這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r(jià)。
    二、預(yù)算員看似簡單的工作,但也遇到了不少問題。
    1、在計(jì)算中往往容易算錯(cuò)的就是那些重疊的部位。
    2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的,也有些是算的不準(zhǔn)確的。
    3.編制清單有時(shí)候會(huì)套錯(cuò)定額,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗(yàn)。
    4.對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,特別是鋼筋算量。
    三、在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出。
    剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
    新版員工工作總結(jié)篇六
    1、20____年上半年共完成經(jīng)營指標(biāo)3380639萬,完成毛利潤1740803、95萬,其中接待會(huì)議98個(gè),收入為80937萬,團(tuán)隊(duì)共77個(gè),收入1159603萬,承辦婚宴35個(gè),收入546629萬,與同期相比20____個(gè),其中整個(gè)賓館尤為重要的會(huì)議共3個(gè),分別是全省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議、省廳交通運(yùn)輸系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議和全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查三大會(huì)議接待,會(huì)議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴(yán)密,制定了周密的接待方案,各項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),職責(zé)到人,確保萬無一失,廚房由廚師長,__負(fù)責(zé)提前備菜,列菜單,做到菜品精細(xì),衛(wèi)生。前臺(tái)由李燕負(fù)責(zé),會(huì)議接待中規(guī)定每桌定員,服務(wù)規(guī)范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評,當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。
    2、團(tuán)隊(duì)接待。
    相對往年同期相比今年接待團(tuán)隊(duì)餐比較少,下半年餐飲部力爭把團(tuán)隊(duì)餐菜單做一下調(diào)整,爭取能夠提高團(tuán)隊(duì)餐的接待率。
    3、婚宴接待。
    上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問題,一個(gè)是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個(gè)是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題,要解決這問題還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
    4、協(xié)議單位接待。
    協(xié)議單位的接待是尤為重要的,僅有他們的認(rèn)可了,我們的菜品,服務(wù)、才能長時(shí)間的給我們創(chuàng)造效益,上半年來說,電站、疾控中心、__學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高,當(dāng)然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。
    周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的僅有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同。
    二、內(nèi)部管理。
    1、餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門,管理起來也比較復(fù)雜,上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工宿舍問題的適當(dāng)改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題,這充分體現(xiàn)了我們是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的團(tuán)體。
    2、節(jié)能減排。
    餐飲部一致堅(jiān)持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強(qiáng)邊角料的利用,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理,資料共享平臺(tái)。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,降低成本,提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,以舊換新。
    3、員工培訓(xùn)。
    餐飲部意識(shí)到了“僅有不斷培訓(xùn),才能不斷提高”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場演練活動(dòng),小到一例會(huì)一培訓(xùn),從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺(tái)比賽,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了人外有人,天外有天??偨Y(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了不少東西。
    經(jīng)過不斷的培訓(xùn),服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    4、思想作風(fēng)整頓。
    四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng),在活動(dòng)中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整頓,并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問題,作了書面總結(jié),活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作進(jìn)取性有了很大的提高。
    5、餐具的管理。
    20____年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點(diǎn),如與上月不符,查明原因,職責(zé)到人,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。
    6、吧臺(tái)管理。
    吧臺(tái)是餐飲部與來往賓客的交流窗口,所以吧臺(tái)員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情景部門不斷的組織對吧臺(tái)人員的培訓(xùn)、考核,做到餐廳內(nèi)每一天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
    7、值班經(jīng)理制度。
    當(dāng)天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé),同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開機(jī)在崗,并規(guī)定每一天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)在例會(huì)上宣布,引起員工的注意,包括獎(jiǎng)罰員工的現(xiàn)象,做到獎(jiǎng)罰可是夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,在例會(huì)上點(diǎn)名批評,嚴(yán)重者罰款,及時(shí)的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。
    三、安全工作。
    在接待救火活動(dòng)中,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了水火無情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。
    1、今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外,另外增加了劉巖為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。
    2、六月份餐飲部進(jìn)取參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動(dòng),從中提高了安全意識(shí)。
    3、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
    4、灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標(biāo)示,各類食品按品名專箱專用,嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無論大小會(huì)議24小時(shí)留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
    5、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,排除一切安全隱患。
    新版員工工作總結(jié)篇七
    不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20__年,回首即將走完的20__年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
    我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20__年x月x日正式加入x有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
    同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長x系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了x、x和x等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;x加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
    工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái),就像是看一部x播出的《x》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,x就像一個(gè)胎兒,在x年孕育,并將在20__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
    我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
    在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為x建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
    我十分滿意屬于我的x,同時(shí)憧憬著x的到來!
    新版員工工作總結(jié)篇八
    為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在新春佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了__節(jié)促銷活動(dòng)。
    為了在不同的時(shí)間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營門店鮮肉促銷時(shí)間為:x月x日、x日共計(jì)2天。第二、其他促銷時(shí)間為:x月x日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈(zèng)品也有所不同。
    活動(dòng)概況。
    1.直營門店鮮肉促銷。
    直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的x家直營門店,時(shí)間為:x日、x日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額__元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為x幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
    2.直營門店肉制品、豆制品促銷。
    直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為x家,促銷時(shí)間是從x月x日開始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始,直營門店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
    美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的x家門店,促銷時(shí)間和直營門店肉制品、豆制品促銷時(shí)間一樣,是從x月x日開始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是按門店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于x月x日未叫貨而未能隨車送至,則在x月x日上午派車第一時(shí)間送到。
    未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
    活動(dòng)的效果。
    1.進(jìn)一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個(gè))或者購買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品來增加單個(gè)客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
    2.進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過買贈(zèng)增加客流量的同時(shí)也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
    新版員工工作總結(jié)篇九
    自入職企業(yè)以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié):
    一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
    我認(rèn)真學(xué)_______的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
    積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以企業(yè)為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
    二、生產(chǎn)方面。
    1、貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
    2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
    3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
    4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
    三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
    多年來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評。
    四、在降耗方面。
    在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
    五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
    在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
    電氣方面:
    2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
    3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,企業(yè)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而企業(yè)通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
    新版員工工作總結(jié)篇十
    我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
    一、銷售情況。
    從銷售數(shù)量上看,x增長17%,而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看,x增長了4%,x增長了5%。從類別上看,成正增長的有:x褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,x上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,x有8%的金額增長。x有163%的金額增長率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。
    二、工作心得:
    作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門,各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場動(dòng)向等。
    對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
    因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會(huì)對銷售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
    三、工作展望:
    20__年,我們有信心:
    一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才。
    二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。
    三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
    “長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓勵(lì),有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下一年我們將用業(yè)績告訴你們,我們b班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會(huì)沾光的。
    新版員工工作總結(jié)篇十一
    來到__項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
    在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
    二、以情服務(wù)、用心做事。
    在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,而影響公司形象。
    三、遵守制度、敢抓敢管。
    在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
    四、任勞任怨、孜孜不倦。
    我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
    2.個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
    3.自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
    4.缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己下定決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
    1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),拓寬知識(shí)面,全面的提升自己。
    2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3.提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力要把自己培養(yǎng)成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
    4.積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
    雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為__的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    新版員工工作總結(jié)篇十二
    歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評,以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào):
    一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量。
    1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
    2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進(jìn)行評估,對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如_號(hào)_號(hào)變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過_-_月用電高峰期。
    3、遺留問題,今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。
    4、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
    二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任。
    1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。
    2、實(shí)行巡回檢查,對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
    3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使事故防患于未然。
    對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。
    三、認(rèn)真開展日常檢查工作。
    1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。
    2、定期對夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明___余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
    3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
    4、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。
    四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。
    1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
    2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
    五、做好本職工作,建立水、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作。
    1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。
    2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
    3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
    4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
    5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
    新版員工工作總結(jié)篇十三
    1、運(yùn)用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)銷量實(shí)行月返,季返制度。
    好處:
    (1)可以隨時(shí)對客戶的銷售周期,銷售星級比例進(jìn)行紡計(jì)分析,對客戶級別進(jìn)行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要一、二星酒,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動(dòng)政后,可以有秩序的,提高銷售活動(dòng)效果。
    (2、)可以提高價(jià)格彈性,很好城應(yīng)對外來沖貨,比如cx市場上市時(shí)一星78元/件,記卡銷售,月返實(shí)行十搭一,折價(jià)63.6元/件。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,到岸價(jià):55—56元/件,這時(shí),我們利用供貨政害行,五搭一,扔價(jià):58.3元/件,再加上訂貨會(huì)上抽獎(jiǎng)?wù)?,大大?yōu)惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現(xiàn)場訂貨拾叁萬元多。
    有在的問題:在市場切八時(shí),記卡銷售兌現(xiàn)月返,季返中,對月返季返額度和兌現(xiàn)時(shí)間,宣傳不到位,,兌現(xiàn)不及時(shí),也是造成沖貨的得要原因。
    2、把鋪市陳列作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作來抓。
    cx市場20xx年2月份正式啟動(dòng)市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號(hào)到2月25號(hào),對城區(qū)進(jìn)行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進(jìn)行店外陳列,起到轟動(dòng)效果,陳列一個(gè)月后,兌現(xiàn)金世紀(jì)雙禮盒壹盒,20xx年端午期間和中秋節(jié)之后,又分別進(jìn)行兩次集中補(bǔ)貨鋪市。
    經(jīng)驗(yàn);
    (1)時(shí)間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴(kuò)大。
    (2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無論是零售客戶還是消費(fèi)者對其都比較陌生,建議鋪市配合pop張貼,鋪市政講解等內(nèi)容,。
    存在的問題:
    (1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對現(xiàn)金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進(jìn)展不順利,鋪市政扭曲等問題,我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,不同渠道進(jìn)行單獨(dú)或交叉進(jìn)行鋪市,并且單次要控制在500元以內(nèi)。
    (2)獎(jiǎng)呂兌現(xiàn)不及時(shí),cx市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽(yù)存在疑問,這就很必要明確獎(jiǎng)品兌現(xiàn)時(shí)間而引項(xiàng)內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒有再加上經(jīng)銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現(xiàn)進(jìn)間拖延,造成負(fù)面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎(jiǎng)品兌現(xiàn)時(shí)間銷售月工作總結(jié),是對銷售工作的一個(gè)階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚(yáng),為以后的工作做一個(gè)指導(dǎo)。
    新版員工工作總結(jié)篇十四
    ——我只想說:____!加入你,我很榮幸!
    ____有著一個(gè)讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺(tái),在工作上對員工有著較高要求的同時(shí)在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關(guān)懷??陀^的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學(xué)生來說,這種就職環(huán)境,正是我們走出校門以后所需要適應(yīng)、鍛煉的平臺(tái)。臨汾____為我們這一代人搭建了一個(gè)施展才華、燃燒激情的最佳舞臺(tái)。作為個(gè)人,我們就應(yīng)當(dāng)緊隨社會(huì)的發(fā)展,響應(yīng)時(shí)代的召喚,聽從聯(lián)社的安排,在賈锝信用社這個(gè)家庭里去探索、去創(chuàng)造、去奉獻(xiàn)、去完成____賦予我們的光榮使命。
    在賈得信用社全體員工愛崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)操作流程,提高自己的合規(guī)操作意識(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,使自己很快適應(yīng)了____工作環(huán)境;在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴(yán)格的要求自己,使自己不斷的進(jìn)步、向上,爭取早日成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
    在對自己總結(jié)以前,我首先要向在一個(gè)月中對我在工作及生活當(dāng)中給予指導(dǎo)、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領(lǐng)導(dǎo)班子對我們這批大學(xué)生的信任、器重、關(guān)愛;感謝大蘇負(fù)責(zé)人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當(dāng)中給予我的悉心指導(dǎo)和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當(dāng)中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學(xué)生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵(lì)以及生活中帶給我的快樂。
    一個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練使我自己更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,明確了發(fā)展方向,樹立了職業(yè)信念,端正了職業(yè)態(tài)度。
    下面我將自己一個(gè)月中在工作和生活當(dāng)中的所學(xué)與不足總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。
    1.工作中要敢于負(fù)責(zé),勇于行動(dòng)。
    工作沒有借口。在工作中我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任,不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由,要以成熟的心態(tài)面對問題。遇到困難應(yīng)想辦法主動(dòng)完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創(chuàng)新,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮自信和潛能,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
    2.服務(wù)中要落實(shí)制度,以恒制勝。
    制度是日常行為的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,金融工作應(yīng)審慎經(jīng)營,合規(guī)操作,嚴(yán)格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來武裝自己,嚴(yán)于律己,持之以恒,把制度落實(shí)在自己的工作中。
    3.思想上要?jiǎng)?chuàng)新理念,以誠達(dá)優(yōu)。
    注重?fù)Q位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態(tài)度熱情服務(wù),也要以主人公的態(tài)度高度對信用社負(fù)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),不錯(cuò)漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規(guī)操作,審慎經(jīng)營,樹立誠信團(tuán)結(jié)的職業(yè)意識(shí)。
    4.技能上要強(qiáng)化訓(xùn)練,以勤得宜。
    公效率直接影響工作服務(wù)形象和服務(wù)能力,因此,平時(shí)要不斷強(qiáng)化對業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,做到既快又準(zhǔn),對客戶耐心細(xì)致,對自己嚴(yán)格把關(guān),維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系,形成讓客戶”放心走進(jìn)來”的主動(dòng)局面。
    二、發(fā)展方向。
    1.今后的工作中,應(yīng)該凝聚“三氣”,提升素質(zhì),結(jié)合“三力”,優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創(chuàng)人氣,有勇氣,樹立高尚的職業(yè)道德,創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚人氣,培育優(yōu)質(zhì)客戶。所謂“三力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、競爭力。關(guān)注金融動(dòng)態(tài),領(lǐng)會(huì)聯(lián)社文件精神,提高自己的學(xué)習(xí)力。不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),認(rèn)真貫徹文件要求,強(qiáng)化自己的執(zhí)行力。規(guī)范操作,嚴(yán)謹(jǐn)處理,用心服務(wù),提升自己的競爭力。
    2.自己所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公oa系統(tǒng),對電腦軟、硬件知識(shí)有著一定的基礎(chǔ)。我應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,虛心向各位老員工學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及辦公方式,使自己不斷的進(jìn)步。
    三、個(gè)人建議。
    1.培育中間業(yè)務(wù),拓展增收渠道。
    中間業(yè)務(wù)具有群眾基礎(chǔ)廣泛的特點(diǎn),培育中間業(yè)務(wù),能夠在維護(hù)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上擴(kuò)大增收范圍,提升服務(wù)形象,是增效強(qiáng)社的一個(gè)亮點(diǎn)。
    2.深化服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)三方共贏。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信用社形象的一面旗幟。實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健和諧地發(fā)展,關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化。深化服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)素質(zhì),從業(yè)務(wù)上抓效益,從思想上促效率。從服務(wù)上顯效果,形成”比,學(xué),趕,幫,超”的工作局面,從而實(shí)現(xiàn)客戶,個(gè)人,單位的三方共贏。
    大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠?yàn)橘Z得信用社開創(chuàng)出一個(gè)完美的20____!