心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和反思,對(duì)未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注意哪些方面的內(nèi)容和表達(dá)方式?請(qǐng)看下文是一些收集整理的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇一
第一段:引言(150字)。
最近我有幸在學(xué)校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作,這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店,但通過(guò)這次工作,我深深體會(huì)到了背后的經(jīng)營(yíng)理念和公司文化。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在肯德基兼職工作中的體會(huì)和心得。
第二段:技能和責(zé)任(250字)。
在肯德基餐廳工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地操作收銀機(jī),處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計(jì)算能力,也培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)致觀察力。其次,我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下,掌握快速而準(zhǔn)確的制作食品的技巧。我的責(zé)任是確保每個(gè)食品都按照標(biāo)準(zhǔn)程序制作,以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專(zhuān)注和細(xì)致,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認(rèn)識(shí)到技能和責(zé)任在工作中的重要性,并深深體會(huì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對(duì)企業(yè)的形象和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
在肯德基兼職的日子里,我真切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐廳工作強(qiáng)調(diào)高效率和協(xié)作精神,每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確,相互配合,確保餐廳的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的努力和付出都是無(wú)法取代的。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓工作變得更加順利,也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)到了如何與同事和客人進(jìn)行良好的溝通,并在壓力下保持冷靜和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第四段:客戶(hù)服務(wù)(300字)。
在肯德基餐廳,顧客的滿(mǎn)意度是我們的首要任務(wù)。我意識(shí)到客戶(hù)服務(wù)是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)與顧客的接觸,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的重要性。每個(gè)顧客都有不同的需求和期望,而我要盡力滿(mǎn)足他們,并給予他們良好的用餐體驗(yàn)。這需要我提供友好和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并及時(shí)解決他們可能遇到的問(wèn)題??蛻?hù)的滿(mǎn)意度對(duì)于企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這次兼職,我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶(hù)服務(wù)技巧。
第五段:收獲與展望(200字)。
這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識(shí),還鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我從中認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)背后的艱辛,也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。將來(lái),我想繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的技能和素質(zhì),為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)。
結(jié)尾(100字)。
通過(guò)這次兼職肯德基的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了高效操作收銀機(jī),掌握了制作食物的技巧,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,理解了客戶(hù)服務(wù)的重要性,也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我更加成熟和全面發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇二
第一段:引言(約200字)。
在職場(chǎng)中,餐廳行業(yè)被認(rèn)為是一種極富挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。而作為肯德基這樣國(guó)際知名的餐飲品牌,它的每一個(gè)員工都肩負(fù)著重要的責(zé)任。在肯德基個(gè)人值班期間,我深刻體會(huì)到了這份責(zé)任的重大意義,同時(shí)也享受到了與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的喜悅。以下是我對(duì)肯德基個(gè)人值班的心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
第二段:個(gè)人成長(zhǎng)與責(zé)任(約300字)。
在個(gè)人值班的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的顧客進(jìn)行有效的溝通。有些顧客可能因?yàn)榈群驎r(shí)間長(zhǎng)而不滿(mǎn),而另一些則可能需要特殊的定制菜品。作為員工,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解,以便滿(mǎn)足顧客的需求并維護(hù)品牌形象。這個(gè)過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了如何面對(duì)與解決問(wèn)題,還提高了我的親和力和應(yīng)變能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。個(gè)人值班期間,我需要掌握自己負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況,并確保顧客的滿(mǎn)意度和店面整體運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。這份責(zé)任不僅僅是對(duì)餐廳的,更是對(duì)每一位顧客的承諾。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)(約300字)。
在肯德基這樣繁忙的餐飲環(huán)境中,個(gè)人值班需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。我與其他員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我個(gè)人值班體會(huì)中的重要一環(huán)。與團(tuán)隊(duì)合作不僅帶給我分享和協(xié)同工作的機(jī)會(huì),更重要的是,它教會(huì)了我如何更好地與他人交流和溝通。我們需要相互配合,確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,從顧客點(diǎn)餐到食物準(zhǔn)備以及配送。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了如何相互支持和協(xié)調(diào),以便提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:時(shí)間管理與效率(約200字)。
在個(gè)人值班期間,我也深刻體會(huì)到時(shí)間管理的重要性。處理大量訂單和服務(wù)大批買(mǎi)家需要高效率的工作。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)每個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí),合理安排和分配時(shí)間以及資源。通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃和有序安排,我能夠更好地控制和管理自己的工作進(jìn)程,提高工作效率。同時(shí),對(duì)于一些意外情況的應(yīng)對(duì)能力也得到了提高,我學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)并解決問(wèn)題,確保顧客體驗(yàn)不受干擾。
第五段:個(gè)人價(jià)值與職業(yè)素養(yǎng)的提升(約200字)。
通過(guò)個(gè)人值班的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自身在職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值方面都有了很大的提升。無(wú)論是與顧客打交道還是與團(tuán)隊(duì)成員合作,我都更加注重細(xì)節(jié)、周到和耐心。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己具備了更強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。面對(duì)客人的投訴或突發(fā)情況,我能夠更加冷靜地處理,尋求最佳解決方案。個(gè)人值班更是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì),我在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)了,也收獲了自己的自信。
結(jié)尾:總結(jié)(約100字)。
個(gè)人值班是我在肯德基工作中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的努力和體驗(yàn),我明白了責(zé)任的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的必要性以及時(shí)間管理和效率的關(guān)鍵。這些領(lǐng)悟?qū)殡S我在職場(chǎng)上的成長(zhǎng),并幫助我更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇三
兼職是大學(xué)生們?yōu)榱素S富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)來(lái)源而積極參與的一種活動(dòng)。而在各種兼職中,肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌,吸引了大量的大學(xué)生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多技能,還加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會(huì)。
首先,兼職肯德基讓我意識(shí)到個(gè)體的力量是微不足道的。在肯德基,每一個(gè)員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務(wù)臺(tái)的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單,廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔(dān)任的崗位是打掃餐廳的清潔員,需要保持餐廳的整潔。盡管每個(gè)崗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果,個(gè)人的貢獻(xiàn)是不可忽視的。
其次,兼職肯德基讓我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化。在時(shí)間表和任務(wù)的安排上,肯德基經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。有時(shí)候突然有大量的顧客來(lái)到,需要員工加快服務(wù)速度;有時(shí)候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況,員工需要盡快協(xié)助處理。而且,由于餐廳經(jīng)營(yíng)是24小時(shí)的,員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時(shí)間段工作,這對(duì)于生活習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,我迫使自己適應(yīng)變化,更加靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種情況,培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力和處理變動(dòng)的能力。
此外,兼職肯德基也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基,員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期,每個(gè)員工都要做到高效而準(zhǔn)確地完成自己的工作,同時(shí)與其他員工協(xié)調(diào)配合,以保證顧客得到滿(mǎn)意的服務(wù)。崗位之間的相互依賴(lài)和配合是非常顯著的,快餐行業(yè)的特性決定了每個(gè)員工都必須與其它人順利合作,共同完成工作。通過(guò)與其他員工的密切合作,我學(xué)習(xí)到如何有效地與他人溝通,相互協(xié)作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)參與到其他工作或者學(xué)習(xí)中都是非常有幫助的。
最后,兼職肯德基培養(yǎng)了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。作為快餐連鎖品牌,肯德基注重服務(wù)品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度。在肯德基工作期間,我親身體驗(yàn)到了顧客的不同需求和情緒,學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度和微笑面對(duì)每一個(gè)顧客。我理解到每個(gè)顧客都應(yīng)該得到尊重和關(guān)注,而作為員工我要盡力提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)與顧客的互動(dòng),我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動(dòng)的員工之間干系緊密,與顧客之間的互動(dòng)也同樣重要,因?yàn)轭櫩偷臐M(mǎn)意度最終決定了業(yè)績(jī)的好壞。這讓我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)行業(yè),無(wú)論是與同事合作還是與顧客互動(dòng),有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。
通過(guò)我的兼職肯德基經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和服務(wù)行業(yè)的重要性。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)個(gè)體的不懈努力和全體員工的配合,才能讓肯德基餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我的工作和生活,對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇四
當(dāng)我第一次在肯德基擔(dān)任個(gè)人值班時(shí),內(nèi)心充滿(mǎn)了緊張和不安。我擔(dān)心自己無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,也擔(dān)心自己不夠快速和高效。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境。通過(guò)觀察他人的工作方式和經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)不同的情況,并在一段時(shí)間后成為了一個(gè)較為獨(dú)立和自信的個(gè)人值班員。
二、協(xié)作與溝通的重要性。
雖然個(gè)人值班在一定程度上是一個(gè)獨(dú)立的工作角色,但在日常工作中,與其他員工的協(xié)作與溝通是非常重要的。只有通過(guò)有效的溝通和良好的協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。與廚房的工作人員保持良好的溝通,可以確保點(diǎn)餐的準(zhǔn)確性和菜品的及時(shí)制作。與服務(wù)員的配合,可以更好地解決客人的問(wèn)題和需求。因此,協(xié)作與溝通是保持良好個(gè)人值班工作狀態(tài)的關(guān)鍵。
三、面對(duì)客訴的冷靜與處理。
在個(gè)人值班的過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到不滿(mǎn)意的客人投訴。對(duì)于這種情況,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和理智。首先,我會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)客人的不滿(mǎn),并真誠(chéng)地道歉。然后,我會(huì)盡快采取措施解決問(wèn)題,并確??腿说男枨蟮玫綕M(mǎn)足。最后,我會(huì)向客人道歉,并表達(dá)我會(huì)注意這個(gè)問(wèn)題,以確保類(lèi)似情況不再發(fā)生。通過(guò)這種方式,我經(jīng)歷了許多客訴,也學(xué)到了如何妥善處理客人的不滿(mǎn),使其離開(kāi)時(shí)滿(mǎn)意和愉快。
四、工作中的細(xì)節(jié)與規(guī)范。
在個(gè)人值班期間,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)與規(guī)范是非常重要的。只有做到細(xì)致入微,才能讓客人感受到我們的用心和關(guān)愛(ài)。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注餐廳內(nèi)的整潔和衛(wèi)生,并隨時(shí)予以整理和清理。我會(huì)確保食品的新鮮和質(zhì)量,以及做到按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程制作食品。此外,我還會(huì)仔細(xì)檢查每一份點(diǎn)餐是否準(zhǔn)確無(wú)誤,以免給客人帶來(lái)不便。只有對(duì)工作的細(xì)節(jié)和規(guī)范嚴(yán)格要求,我們才能提供更好的服務(wù)品質(zhì)。
五、態(tài)度與責(zé)任。
個(gè)人值班需要保持良好的態(tài)度和責(zé)任心。無(wú)論是面對(duì)客人還是工作中的挑戰(zhàn),我們都應(yīng)該積極樂(lè)觀地對(duì)待,并盡可能地解決問(wèn)題。同時(shí),我們也要始終保持對(duì)工作的責(zé)任心。無(wú)論是平凡的工作任務(wù)還是突發(fā)的情況,我們都應(yīng)該全力以赴,并為客人提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。只有以積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心對(duì)待工作,我們才能在個(gè)人值班的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)和提高。
個(gè)人值班是一份要求高度責(zé)任心和敏銳應(yīng)變能力的工作。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到個(gè)人值班不僅是一種工作,更是一種態(tài)度和責(zé)任感的體現(xiàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我相信自己會(huì)在個(gè)人值班的工作中,不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇五
一、引言(150字)。
肯德基作為全球知名的連鎖餐飲品牌,以獨(dú)特的美味和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。作為一名肯德基的員工,我有幸能夠參與個(gè)人值班,深刻地感受到了這個(gè)職位的挑戰(zhàn)和收獲。在這里,我將分享我在肯德基個(gè)人值班過(guò)程中的體會(huì)和心得,希望能夠?qū)ζ渌系禄鶈T工和從業(yè)者提供一些參考和啟發(fā)。
二、鍥而不舍,全心投入(250字)。
個(gè)人值班不同于團(tuán)體工作,需要獨(dú)立承擔(dān)所有工作的重要性和責(zé)任感。在個(gè)人值班的過(guò)程中,我明白只有鍥而不舍地全心投入,才能夠處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)論是點(diǎn)餐、烹飪還是服務(wù)環(huán)節(jié),都不能有絲毫的馬虎。每一位顧客都需要感受到我們的熱情和專(zhuān)業(yè),因此我時(shí)刻保持著專(zhuān)注和耐心。只有通過(guò)全身心的投入,我才能夠在肯德基這個(gè)大家庭中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
三、靈活應(yīng)變,技能提升(300字)。
肯德基作為快餐業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,每一位員工都需要具備靈活應(yīng)變和技能提升的能力。在個(gè)人值班中,我常常面對(duì)各種突發(fā)事件和客戶(hù)需求。比如某一天晚上突然來(lái)了一撥人流量比較大的客戶(hù),我們的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楦鞣N原因非常短缺。在這種情況下,我不僅要負(fù)責(zé)處理點(diǎn)餐、出餐,還需要充當(dāng)服務(wù)員、收銀員等多重角色。在這樣的挑戰(zhàn)中,我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提升。在日常工作中,我也不斷積累各種技能,比如高效工作、團(tuán)隊(duì)合作、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通等。只有通過(guò)不斷地提升自己,才能夠更好地適應(yīng)肯德基這個(gè)大家庭的需要。
四、個(gè)人成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)精神(300字)。
個(gè)人值班雖然是個(gè)人工作,但是個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)精神密不可分。在個(gè)人值班的過(guò)程中,我逐漸領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)員工都承擔(dān)著各自的責(zé)任,但只有大家默契配合,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作的高效和顧客的滿(mǎn)意。在團(tuán)隊(duì)的配合中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),與同事進(jìn)行有效溝通,共同克服困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我也明白到在個(gè)人成長(zhǎng)中,對(duì)自己的要求要更高一些。只有個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)發(fā)展,我們才能夠?yàn)榭系禄鶐?lái)更好的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。
五、個(gè)人價(jià)值,職業(yè)追求(200字)。
通過(guò)個(gè)人值班的經(jīng)歷,我意識(shí)到人的價(jià)值并不僅僅是完成工作任務(wù),而是要追求更高的目標(biāo)和價(jià)值。作為一名肯德基員工,我時(shí)刻堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)理念,不斷追求卓越和創(chuàng)新。在個(gè)人值班中,我深刻感受到了以我們的努力和付出能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)快樂(lè)和滿(mǎn)足。因此,我決心不僅在工作中取得成績(jī),而且要在職業(yè)生涯中不斷提升自己。通過(guò)學(xué)習(xí)和努力,在肯德基這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求,為自己的個(gè)人價(jià)值注入更多的能量和動(dòng)力。
六、結(jié)語(yǔ)(100字)。
通過(guò)個(gè)人值班的經(jīng)歷,我在肯德基這個(gè)大家庭中獲得了成長(zhǎng)和鍛煉,也明白了個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和專(zhuān)注,不斷提升自己的技能和能力,為肯德基的發(fā)展和品牌形象作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待與更多的肯德基員工和從業(yè)者一起,共同打造一個(gè)更加美味和優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),讓更多的人享受到肯德基的美味和快樂(lè)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇六
每個(gè)公司都有自己的面試流程和問(wèn)題,那么您知道有哪些問(wèn)題嗎?下面請(qǐng)參考之前被面試過(guò)的經(jīng)驗(yàn)分享吧!
面試經(jīng)歷:
我是通過(guò)校園招聘投的簡(jiǎn)歷。
hr先是一大早打電話聯(lián)系我,做了一些背景調(diào)查,問(wèn)我有沒(méi)有想從事快消行業(yè)的意愿,家里會(huì)同意嗎。然后讓我發(fā)一份簡(jiǎn)歷到郵箱,確定時(shí)間進(jìn)行視頻面試。
視頻面試1個(gè)半小時(shí),全程不是很?chē)?yán)肅,但hr笑著問(wèn)的問(wèn)題比較刁鉆,都不知道怎么回答。最后hr說(shuō)要是我想進(jìn)kfc的話,可以把我的名單報(bào)上去,再去昆山進(jìn)行二面,但是覺(jué)得我進(jìn)三面的可能性很小。
薪水的話是稅前3000不到,有早晚班,還要去冰庫(kù)盤(pán)貨,有點(diǎn)低,但是比較能鍛煉能力。
整個(gè)面試下來(lái)就覺(jué)得hr一直笑著挖坑,一不小心就掉進(jìn)去了。聊了很多生活中、學(xué)校中的事兒,處處有陷阱,面試結(jié)束之后覺(jué)得自己信心都沒(méi)了。
面試官提的問(wèn)題:
1、你是女孩子,家里面同意你來(lái)外地上班嗎。
2、父母是做什么工作的。
3、你在學(xué)校擔(dān)任過(guò)什么職務(wù),有舉辦過(guò)什么活動(dòng)嗎。
4、既然你知道活動(dòng)存在問(wèn)題,有跟校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案嗎。
5、解決方案在我來(lái)看沒(méi)什么效果,你們當(dāng)時(shí)有改進(jìn)嗎。
7、來(lái)工作的話有早晚班,晚班有大晚班和小晚班,你能接受嗎。
8、你工作的話是外地,我們不提供住宿,你得自己租房子,這樣是可以的嗎。
面試官提的問(wèn)題:
dd答:我是長(zhǎng)沙本地的大學(xué)生,寒暑假和周末都有時(shí)間的。
dd問(wèn):那從你家到餐廳要多久?你用哪種交通方式呢?
dd答:大概35分鐘吧,我們家就在地鐵口旁邊,到這里很近的。
dd問(wèn):你覺(jué)得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎?
dd答:我覺(jué)得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些,影響力也比麥當(dāng)勞大寫(xiě)。如果讓我選,我當(dāng)然首選肯德基。
dd問(wèn):你剛進(jìn)來(lái)肯德基,你會(huì)注意什么地方?
dd答:會(huì)注意公告牌上面有什么吃的,還會(huì)注意餐廳的整體布局。(其實(shí)面試官覺(jué)得既然你是來(lái)面試服務(wù)員的,應(yīng)該注意餐臺(tái)上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的,而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局)。
dd問(wèn):你是和你朋友一起來(lái)的,你覺(jué)得她這個(gè)人怎么樣?
dd答:她人很好,人很善良,對(duì)我也很好。
dd問(wèn):如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見(jiàn)一個(gè)人在插隊(duì),你有什么想法。
dd答:首先,我會(huì)覺(jué)得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行,然后會(huì)勸他讓他不要插隊(duì)。
dd問(wèn):那你會(huì)怎樣勸阻呢?
dd答:我會(huì)對(duì)他說(shuō),“你好,先生,請(qǐng)不要插隊(duì)”。
dd問(wèn):那如果這個(gè)先生說(shuō)他就買(mǎi)一個(gè)甜筒,很快就好呢?
dd答:那也不行呀,不能插隊(duì)呀。
dd問(wèn):現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問(wèn)題。
dd答:我沉默了幾秒說(shuō)“找經(jīng)理吧”。
面試官說(shuō),“對(duì)呀”。(他是想讓我知道,當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問(wèn)題,不能耽誤后面乘客的時(shí)間。)。
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肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)大學(xué)生,我平時(shí)除了上課學(xué)習(xí),也需要兼顧一些打工的時(shí)間來(lái)增加生活費(fèi)。在選擇兼職的時(shí)候,我選了肯德基,這個(gè)既成熟又有發(fā)展前景的品牌。在這里,我度過(guò)了一段難忘而充實(shí)的時(shí)光。接下來(lái),我將和大家分享我在肯德基兼職期間的心得體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容。
在肯德基的工作內(nèi)容主要是前廳服務(wù)和后廚制作兩類(lèi)。我主要負(fù)責(zé)的是前廳服務(wù)。每天有不同的工作流程,主要包括整理餐具、飲料制作、收銀、接單等。尤其在節(jié)假日,顧客量大,服務(wù)質(zhì)量就顯得越發(fā)重要。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在肯德基,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。主要團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)部分:前廳、后廚、送餐。每個(gè)部分都有自己明確的任務(wù),協(xié)同完成工作。我在與同事相處中學(xué)到了相互信任、熟悉溝通和協(xié)作的重要性。共同面對(duì)不同的工作挑戰(zhàn),讓我逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在肯德基兼職期間,我最有收獲的經(jīng)驗(yàn)是鍛煉了自己的溝通技能和解決問(wèn)題的能力。無(wú)論是與顧客溝通,還是與同事協(xié)商,都需要尊重對(duì)方、認(rèn)真傾聽(tīng)和表達(dá)清晰。并且,在把握好細(xì)節(jié)和規(guī)范的前提下,要及時(shí)解決問(wèn)題,尋找最優(yōu)解決方案。這不僅可以為顧客提供更好的服務(wù),還可以提高自己的工作效率和提升工作技能。
第五段:結(jié)尾。
在肯德基的兼職經(jīng)歷讓我有了更多的想法和認(rèn)知,不僅僅是一份工作,更是帶給我生活和職業(yè)的課程。在這里,我練習(xí)了自我管理、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和合理安排時(shí)間的能力,更重要的是,在這里,我學(xué)到了用積極的態(tài)度去面對(duì)不同的問(wèn)題和挑戰(zhàn),也學(xué)會(huì)了真誠(chéng)對(duì)待顧客和同事??系禄倪@次兼職經(jīng)歷讓我深深地感受到“成長(zhǎng)路上的每一步都是實(shí)踐出真知”的真諦,我會(huì)在肯德基積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷完善自己,進(jìn)而迎接更大的人生挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇八
第一段:引入兼職的背景和意義(200字)。
如今,隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇兼職。兼職是指在工作、學(xué)習(xí)之外,利用自己的空閑時(shí)間從事一份工作,獲得額外的收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。兼職既可以提升個(gè)人的素質(zhì),也可以滿(mǎn)足個(gè)人對(duì)于實(shí)踐和成長(zhǎng)的渴望。所以,我也在大學(xué)期間選擇了兼職,為自己提供了一個(gè)更全面更多元的成長(zhǎng)平臺(tái)。
第二段:兼職給我?guī)?lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)(250字)。
首先,兼職讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐自己在課堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)。只有將理論付諸實(shí)踐,才能真正理解和掌握。通過(guò)兼職,我得以投入實(shí)際工作中,學(xué)到了許多書(shū)本上所沒(méi)有的東西,提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際應(yīng)用能力。其次,兼職也讓我接觸到了不同領(lǐng)域和行業(yè)的人,拓寬了自己眼界和見(jiàn)識(shí)。在不同的工作環(huán)境中,我遇到了各種各樣的人,學(xué)到了如何與人相處、如何解決問(wèn)題以及如何在團(tuán)隊(duì)中合作。雖然兼職帶給了我很多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),但也伴隨著一定的挑戰(zhàn)。兼職工作的時(shí)間和精力都會(huì)對(duì)我的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,需要我合理安排時(shí)間和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),以保證工作和學(xué)習(xí)兩不誤。
第三段:兼職帶給我的成長(zhǎng)和啟示(250字)。
通過(guò)兼職,我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,也提升了自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。首先,我從工作中學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題和承擔(dān)責(zé)任。在兼職過(guò)程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但是我始終抱著積極的態(tài)度和勤奮的精神去解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何有效地面對(duì)問(wèn)題并尋找解決方案,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新精神和解決問(wèn)題的能力。其次,兼職也讓我更加珍惜和利用時(shí)間。在工作的同時(shí),我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,高效利用時(shí)間,從而提高自己的工作效率和學(xué)習(xí)成績(jī)。
第四段:兼職的影響和意義(250字)。
個(gè)人兼職不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響,也對(duì)社會(huì)和職業(yè)生涯有著重要的意義。首先,兼職可以豐富個(gè)人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)實(shí)下,具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力的人才更加受歡迎。通過(guò)兼職,個(gè)人可以鍛煉自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,增加成功的機(jī)會(huì)。其次,兼職也可以為個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃提供重要的基礎(chǔ)。通過(guò)兼職,我可以更深入地了解自己的興趣和職業(yè)定位,選擇適合自己的行業(yè)和崗位,提高自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和決策能力。
通過(guò)個(gè)人的兼職經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了兼職的重要性和意義。兼職不僅可以為個(gè)人的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)和平臺(tái),也可以為個(gè)人的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。當(dāng)然,兼職并不是一件輕松的事情,需要我們付出時(shí)間和精力。但只要我們能合理安排時(shí)間,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),兼職必將為我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和收獲。作為一名大學(xué)生,兼職讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到知識(shí),在實(shí)踐中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。以積極的態(tài)度和良好的心態(tài)接納兼職的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,相信我們將在大學(xué)的兼職生涯中收獲更多的成長(zhǎng)和發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇九
兼職者除了可以領(lǐng)取本職工作的工資外,還可以按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取所兼任工作職務(wù)的其他工資,指非主要工作外的工作,如果只做一種工作則叫專(zhuān)職。下面是本站小編為您精心整理的兼職員工個(gè)人精選。
找兼職很難,找了很久。就在我對(duì)兼職近乎絕望時(shí),我接到了一個(gè)轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們?cè)诩媛氊埳系玫侥銜?huì)展中心兼職的求職信息,請(qǐng)你明天到達(dá)南坪會(huì)展中心,我們將交待任務(wù)?!?BR> 于是,我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動(dòng)標(biāo)志的工作服,內(nèi)心充滿(mǎn)著小激動(dòng),雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過(guò)和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時(shí)間組隊(duì)在會(huì)展中心外游走一個(gè)來(lái)回,喊幾句。
口號(hào)。
即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)的口號(hào):“豪門(mén)盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門(mén)盛宴”是指家博會(huì)幾個(gè)家具品牌合作組成的促銷(xiāo)聯(lián)盟,也成了我們團(tuán)隊(duì)的番號(hào)。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買(mǎi)水喝,喝水時(shí)我們喊人就喊:“豪門(mén)盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來(lái),很有意思。
這次兼職時(shí)間不長(zhǎng),前前后后也就三天,不過(guò)我看到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來(lái)了,有的結(jié)伴,專(zhuān)門(mén)找各種兼職來(lái)做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結(jié)束后,我通過(guò)學(xué)長(zhǎng)的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學(xué)生是一個(gè)初二的男生,理科薄弱,我為他進(jìn)行細(xì)心講解,他每一次聽(tīng)懂的神情都是我成就感的來(lái)源。其實(shí)說(shuō)實(shí)話,初中課本在我看來(lái)已經(jīng)很簡(jiǎn)單了,我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷,基本全對(duì),寶刀未老啊!
但就在我樂(lè)在其中時(shí),我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
又過(guò)了一周,我徹底恢復(fù)了,這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了,正好市圖書(shū)館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對(duì)輕松,我每天到圖書(shū)館學(xué)習(xí),在閉館前兩小時(shí)開(kāi)始工作,將圖書(shū)歸位,閉館后回家。這個(gè)工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個(gè)暑期兼職經(jīng)歷。
1、這個(gè)假期的兼職,我雖沒(méi)賺到很多錢(qián),但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會(huì)的險(xiǎn)惡,步入社會(huì)的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo(hù)自己,便會(huì)被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險(xiǎn)在我眼前真實(shí)地上演,還好我認(rèn)清了騙局,保護(hù)了自己。
2、在兼職過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應(yīng)被稱(chēng)作孩子的人已經(jīng)立事,開(kāi)始嘗試走進(jìn)社會(huì),這一點(diǎn)作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中,我也回想到了當(dāng)年的自己,我想在今后的奮斗中我會(huì)繼續(xù)努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
4、在圖書(shū)館志愿者活動(dòng)中,我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒(méi)有報(bào)酬,但我樂(lè)在其中。我想,這就是生活。
將近倆個(gè)月的暑期兼職生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班。一個(gè)月都沒(méi)有休假的。有貨就得上班,沒(méi)有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒(méi)有上過(guò)床睡覺(jué)。怎樣形容這樣的生活呢?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活。
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺(jué),跟本沒(méi)有什么閑暇時(shí)間。一天下來(lái)只能用一個(gè)字來(lái)形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說(shuō)一說(shuō)工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來(lái)說(shuō)說(shuō)這里的員工吧,我剛來(lái)到廠就感覺(jué)到了很明顯。在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱,這是相對(duì)來(lái)說(shuō),校園的每一處都充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力,看起來(lái)充滿(mǎn)了仇恨與殺氣。跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分。而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢(qián)偷了就算了,就當(dāng)給你買(mǎi)藥的錢(qián)吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)度,一種是天上人間的安樂(lè)舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢(qián)不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書(shū)。一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù)?。一輩子?dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣(mài)力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢(qián)不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)也不假,沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀念。工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評(píng)幾句,不痛也不癢。
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽?zhuān)@次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找,錢(qián)也是很容易掙得??墒堑任页鰜?lái)之后,原來(lái)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽(yáng)從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒(méi)有著落,哎整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦去哪里額真的好無(wú)奈、彷徨、迷茫。有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過(guò)回家,可是自己又覺(jué)得不甘心,怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過(guò)9544次,被喜洋洋捉弄過(guò)2347次,被食人魚(yú)追過(guò)769次,被電過(guò)1755次,捉羊想過(guò)2788個(gè)辦法,奔波過(guò)19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒(méi)吃到,但他至今沒(méi)有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持……再堅(jiān)持。我相信堅(jiān)持就是勝利,黑暗過(guò)后肯定會(huì)是黎明。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐----兼職。
眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽(tīng)到這樣的對(duì)話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿(mǎn)忙的,沒(méi)有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來(lái)上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書(shū)、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職,在做兼職過(guò)程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長(zhǎng)的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì),溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來(lái)就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì),而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問(wèn)題……,一舉數(shù)得,何樂(lè)而不為呢?你說(shuō)是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺(jué)得在學(xué)校生活不是無(wú)聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場(chǎng)經(jīng)常所見(jiàn)的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢(qián),過(guò)上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識(shí),勤儉節(jié)約,為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?BR> 有人說(shuō),做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱(chēng)為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來(lái)就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在,自己的劣勢(shì)又在哪里?在大學(xué)里面本來(lái)就是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢(qián)的行列時(shí),也就會(huì)切身體了解賺錢(qián)的不容易,花錢(qián)也就不會(huì)在像以前那樣沒(méi)有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說(shuō)話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
一、實(shí)踐后居然變得世故。
暑假兼職讓我改變很多,就像別人說(shuō)的變得世故了吧。比如說(shuō)為了不惹店長(zhǎng)生氣,我會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛械脑?,?dāng)我在說(shuō)那些話的時(shí)候我會(huì)覺(jué)得自己很虛偽。
也許社會(huì)的生存法則就是這樣,但我認(rèn)為堅(jiān)持我們應(yīng)該堅(jiān)持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧。
厝內(nèi)小眷村奶茶品牌是一家來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的連鎖奶茶店,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅(jiān)持不了多少天的。
可是感覺(jué)終歸是感覺(jué),現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的。
也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語(yǔ)的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺(jué)中我在改變,這些改變是微妙的,但它對(duì)我的影響卻是終生的。
我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會(huì)去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好。
一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認(rèn)為,后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察。
同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過(guò)看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格。
當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小,所以說(shuō)對(duì)任何一份小小的工作,認(rèn)真的對(duì)待,你會(huì)學(xué)到很多。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假,為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過(guò),我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。
這是一家來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅(jiān)持不了多少天的,可是感覺(jué)終歸是感覺(jué),現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語(yǔ)的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺(jué)中我在改變,這些改變是微妙的,但它對(duì)我的影響卻是終生的。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人,主動(dòng)去和別人打交道的情況,極少,簡(jiǎn)而言之就是不善言辭,我自知這對(duì)我以后是極為不好的,但一直沒(méi)有什么機(jī)會(huì)去鍛煉,而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),一開(kāi)始一直做試飲的我總覺(jué)得好累又沒(méi)趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺(jué)自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過(guò)程中,你學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會(huì)去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認(rèn)為,后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來(lái)往人群的表情,通過(guò)表情看他們是否對(duì)此有興趣,觀察他們行動(dòng)步伐的快慢,通過(guò)快慢看他們是否會(huì)駐足停留,同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過(guò)看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格,當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小,所以說(shuō)對(duì)任何一份小小的工作,認(rèn)真的對(duì)待,你會(huì)學(xué)到很多。
在茶邦尼工作的時(shí)間很短,雖然只有短短的十幾天的社會(huì)實(shí)踐但讓我受益匪淺,在那里我認(rèn)識(shí)了很多人,交到很多朋友,不僅學(xué)會(huì)了如何做奶茶,更重要的是讓我學(xué)會(huì)了如何才能生存,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。感謝你讓我這個(gè)寒假?zèng)]有虛度,感謝你讓我學(xué)會(huì)了很多很多,我會(huì)記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長(zhǎng),但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對(duì)這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會(huì)同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長(zhǎng)。
在一個(gè)多月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的工作中我學(xué)會(huì)了許多,明白了許多,也深知了賺錢(qián)的辛苦。雖然辛苦,但是我覺(jué)得一切都非常值得。
這個(gè)暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過(guò)程中,我切實(shí)感受到很多在學(xué)校里感受不到的東西。比如說(shuō)在學(xué)校里老師會(huì)分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,因?yàn)槟阋粋€(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。
在餐廳里,我扮演著服務(wù)員的角色。作為餐廳的服務(wù)員,都必須學(xué)會(huì)兩項(xiàng)主要任務(wù),而我學(xué)的是領(lǐng)位和點(diǎn)餐,雖說(shuō)這似乎是一件挺簡(jiǎn)單的事,但是都得經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和考察,要合格通過(guò)后才可以工作。在工作的過(guò)程中,偶爾會(huì)遇到一些很粗暴的客人,對(duì)你又吼又叫,對(duì)待這種客人也是需要有技巧的,對(duì)他們說(shuō)的話不能太在意,不然會(huì)影響一天的好心情;不過(guò)也會(huì)遇到很多友好的顧客,對(duì)于我的服務(wù),曾有幾次顧客表?yè)P(yáng)了我,這是對(duì)自己工作的肯定,也是我每天工作的動(dòng)力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過(guò)程中,我深有體會(huì)。因?yàn)榄h(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度看問(wèn)題。有很多時(shí)候,當(dāng)我們從不同的角度看問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)是截然不同的效果,一切看似嚴(yán)重復(fù)雜的問(wèn)題其實(shí)都很容易解決。
這次工作感觸最深的是,走進(jìn)社會(huì),為了生活,就不得不要跟各個(gè)方面的人打交道。才知道社會(huì)真的很復(fù)雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應(yīng),就很難生存。這里充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有誰(shuí)會(huì)同情誰(shuí)。假若要做出一些成績(jī),誰(shuí)也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個(gè)暑期我在外面租房子,為了租一個(gè)房子,經(jīng)過(guò)層層關(guān)系才搞定。住的地方離餐廳很遠(yuǎn),每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時(shí)只有一部車(chē),曾經(jīng)一次工作到太晚了沒(méi)車(chē)坐了,大半夜的只好打車(chē)回家,回到家已經(jīng)3點(diǎn)多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅(jiān)持下來(lái)了。
這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機(jī)會(huì),畢竟這是自己人生的最后一個(gè)暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時(shí)候我收獲了友誼,彌補(bǔ)了內(nèi)心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好珍惜。每當(dāng)自己克服種種困難時(shí),就變得更加成熟,更加自信。
總而言之,經(jīng)過(guò)這次工作我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會(huì)去工作?,F(xiàn)在又開(kāi)始上學(xué)了,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
處在對(duì)“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿(mǎn)好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開(kāi)始被它卷進(jìn)去了,開(kāi)始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會(huì)了很多??偨Y(jié)了幾句話,覺(jué)得真的很有幫助對(duì)于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見(jiàn)面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺(jué)的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問(wèn)了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對(duì)選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了??墒?,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒(méi)聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡(jiǎn)單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無(wú)”---失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒(méi)聘上哪里出了問(wèn)題?哪里說(shuō)錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒(méi)了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第一份工作沒(méi)聘上,雖然受到打擊但是我仍然對(duì)我自己有信心。因?yàn)槲矣X(jué)得我敢吃苦,我勤奮認(rèn)真,我有一定的能力。想了這些,我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次,我和幾個(gè)很要好的同學(xué)去找兼職,經(jīng)過(guò)半天的尋找,終于被我找到了,是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)酒店的西餐廳做服務(wù)員,經(jīng)過(guò)公司的面試、培訓(xùn)而正式上崗。由于是做兼職,工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務(wù)員,除了客人百般挑剔,無(wú)理責(zé)難,還要走來(lái)走去上菜、打掃衛(wèi)生,腳慢慢就開(kāi)始吃不消了。沒(méi)空喝水,嗓子又干又啞;來(lái)回的走動(dòng),腳跟又酸又疼。這些都要自己學(xué)會(huì)忍耐。我不但把該做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顧客不多的時(shí)候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡,還要用熱水泡腳。累了一天,電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺(jué)就像散了架似的,不用一會(huì)工夫就找周公聊天去了。習(xí)慣了晚起的我,忽然覺(jué)得睡眠時(shí)間少了,第二天七點(diǎn)多鬧鐘一響,又趕忙和上班一族擠公交車(chē)去做兼職了。因?yàn)槊總€(gè)兼職都有一張考核表,這是用來(lái)體現(xiàn)你一天工作的好壞,三個(gè)級(jí)別的評(píng)分代表你工作的態(tài)度,如果做得不好,很可能會(huì)在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺(jué)得幾十元關(guān)系不大,最重要的是我比較愛(ài)面子,abc三個(gè)級(jí)別就好像考試的分?jǐn)?shù),我既然做了就一定要做好。就這樣,在一月最冷的那些日子里,我做完了我的寒期工。
當(dāng)我的兼職做完時(shí),我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學(xué)的聚會(huì),我說(shuō)起了做兼職的經(jīng)歷。有朋友說(shuō)我擺著好好的假期,不用來(lái)休息放松一下,做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增長(zhǎng)了不少閱歷和見(jiàn)識(shí)。我說(shuō)我的工作當(dāng)然沒(méi)有游山玩水那么輕松自在,但是,那些天也確實(shí)讓我學(xué)到許多,也感觸良多。大家都是增加閱歷,只是方式不同而已。
我的工作雖說(shuō)挺辛苦,但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當(dāng)?shù)脑拋?lái)說(shuō)就是“黑夜給了我一雙眼睛,我卻去用它來(lái)尋找光明?!倍每嘀凶鳂?lè),在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂(lè)的光明,這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂(lè)的點(diǎn)滴,我是不會(huì)忘記的。餐廳經(jīng)理跟餐廳里其他的員工對(duì)我都挺好,他們的關(guān)心和照顧,令我倍感溫暖。天氣冷了,在吃飯的空余時(shí)間,經(jīng)理會(huì)給我買(mǎi)瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑,經(jīng)理會(huì)多送我兩包。還有他們對(duì)我學(xué)習(xí)生活的關(guān)心,這讓我每次去上班感覺(jué)就像和老朋友見(jiàn)面般親切。都說(shuō)社會(huì)工作中最難處理的是人際關(guān)系,他們使初涉足社會(huì)工作的我沒(méi)有了開(kāi)始的擔(dān)憂(yōu)和恐懼。可能這與相處時(shí)間不長(zhǎng)有關(guān)系,又或者大家只是把我看成一個(gè)普通的大學(xué)生,所以對(duì)我能有足夠的包容。但不管怎樣也好,我會(huì)記住這些曾經(jīng)關(guān)心和幫助過(guò)我的人,他們讓我知道社會(huì)也不并不是想象中的險(xiǎn)惡,社會(huì)也有人情溫暖。我要衷心說(shuō)聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺(jué)到多么廉價(jià)的工作啊!想到這,覺(jué)得好恐怖。殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第三句:真正的能力決定命運(yùn),競(jìng)爭(zhēng)依舊是那么的殘忍。
通過(guò),幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會(huì)到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來(lái)。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿(mǎn)街都是,人才太多了。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的讓你踹不過(guò)氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來(lái)。
第四句:對(duì)自己充滿(mǎn)信心,熱情、認(rèn)真的對(duì)待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十
不知不覺(jué)中,已經(jīng)從高中階段來(lái)到人生的另一個(gè)階段大學(xué),也慢慢從應(yīng)試教育過(guò)渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活,同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié),顧名思義,是對(duì)自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思?;仡櫤头此?,有利于我們的成長(zhǎng)和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫(xiě)一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。
對(duì)于我本人來(lái)說(shuō),我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn):
一.擺脫依賴(lài),大膽去闖。
從上幼兒園開(kāi)始,直到上大學(xué),我從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母,也曾經(jīng)有過(guò)打工經(jīng)歷,但是都沒(méi)有堅(jiān)持下去,大部分都半途而廢,沒(méi)有常性。這個(gè)暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺(jué)得沒(méi)有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來(lái)接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過(guò)飯,但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門(mén),還是有些緊張,感覺(jué)一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的詢(xún)問(wèn),然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來(lái)到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。
二.克服困難,擺脫惰性。
來(lái)到肯德基,開(kāi)始時(shí),可以說(shuō)每天都是新感覺(jué),收拾餐具,擦桌子,貼海報(bào),掃地,拖地。但是唯一沒(méi)有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽(tīng)到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來(lái)想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實(shí),回過(guò)頭看看,清理衛(wèi)生間也沒(méi)有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。
后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過(guò)薯?xiàng)l,做過(guò)圣代,每一件事第一次嘗試的時(shí)候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩,突然覺(jué)得自己有些枯燥和無(wú)聊。因?yàn)榭系禄鶈T工,上班是有時(shí)間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時(shí)候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢(mèng)想,可以晚睡早起,可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒(méi)有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來(lái)這里吃飯。有陪孩子過(guò)來(lái)的老人和父母,臉上無(wú)不洋溢著家庭的溫暖和對(duì)孩子的濃濃愛(ài)意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無(wú)不流露著愛(ài)情的甜蜜。有等人來(lái)的,有談事情的,有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價(jià)值。想到這里,忽然感覺(jué)自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。
三.不斷學(xué)習(xí),收獲友情。
在肯德基工作的過(guò)程,不僅僅是一個(gè)工作的過(guò)程,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。在肯德基這段時(shí)間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無(wú)處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度,及時(shí)的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡(jiǎn)單的事情,我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒(méi)有接觸過(guò)的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無(wú)完人,因此,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請(qǐng)教他人,聽(tīng)取別人的意見(jiàn),一方面,有利于我們完成工作,增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會(huì)給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級(jí)的溝通,及時(shí)的溝通,通過(guò)傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令,達(dá)到各方都滿(mǎn)意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時(shí)間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對(duì)客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭(zhēng)取營(yíng)造成一種家的感覺(jué),給每個(gè)客人一種回家的溫暖。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十一
記得來(lái)肯德基面試時(shí),也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴(yán)肅的經(jīng)理,問(wèn)著奇怪及-的問(wèn)題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過(guò)第一次面試時(shí),才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過(guò)了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事,都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠(chéng)的心,懷著摯誠(chéng)的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會(huì)有意想不到的收獲哦!
說(shuō)真的上大廳是一項(xiàng)苦差事,工作一天下來(lái)腳痛的都沒(méi)感覺(jué)了,而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作,因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng),雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻,有點(diǎn)苛刻,有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿(mǎn)足了顧客的需要,看到顧客們滿(mǎn)意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感及成就感;或許你們不覺(jué)得怎樣,但我覺(jué)的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí),感覺(jué)好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
凡事要學(xué)會(huì)感激,感激一切使你成長(zhǎng)的人!在這里我要感激在工作中幫助過(guò)我的人。謝謝你們。肯德基這份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響,它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十二
應(yīng)該說(shuō),此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊,那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷(xiāo)售/收銀助理,但最終由于當(dāng)天下午的英語(yǔ)主持人大賽的禮儀工作,我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì),所以沒(méi)有成功。不過(guò)當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂(lè)部也來(lái)宣傳過(guò),覺(jué)得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的,與商院體院的十三位同學(xué)一起參加,由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中,我了解到了幾個(gè)從事銷(xiāo)售的技巧:
2、推銷(xiāo)過(guò)程中,最基本的是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和親和力,主要靠微笑,禮貌用語(yǔ),大膽介紹等禮儀來(lái)維持。
3、推銷(xiāo)之前要有對(duì)潛在客戶(hù)的判斷力,說(shuō)白了也就是察言觀色的能力,這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。
4、這一點(diǎn)是銷(xiāo)售經(jīng)理的原話,覺(jué)得很有道理,就記了下來(lái),一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn),25歲以后才考慮如何賺錢(qián),并且是賺大錢(qián)。此次兼職的目的本身不具有功利性,就是想嘗嘗這種崗位的苦頭,讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時(shí),我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),不過(guò)從一開(kāi)始連一句話都說(shuō)不出來(lái),到后來(lái)能大膽地去招攬客戶(hù),我感覺(jué)自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷(xiāo)宣傳者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必須承受住各種各樣的拒絕,并且仍舊報(bào)以微笑,保持推銷(xiāo)的熱情。說(shuō)到這里,我還是有些慚愧,因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒(méi)有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情,我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑,還是自己沒(méi)吃晚飯的緣故,總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶(hù),賺得了36元錢(qián),也體會(huì)到自己賺錢(qián)真的不容易,不過(guò)除了錢(qián),我也積累了經(jīng)驗(yàn),還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場(chǎng)所,所以說(shuō)也不枉此行啦。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十三
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)。不解國(guó)情,服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生接觸社會(huì)。了解國(guó)家情,服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng),成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì)。
來(lái)到店里,我并沒(méi)有想太多,徑直走向收銀臺(tái),詢(xún)問(wèn)了店長(zhǎng)招聘寒假工的事,由于聽(tīng)朋友說(shuō)招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,并且學(xué)會(huì)了推銷(xiāo),對(duì)于從未從事過(guò)的行業(yè)我感覺(jué)很好奇,每天推銷(xiāo)的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多,但通過(guò)自己的努力換取的,我覺(jué)得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識(shí),對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的`經(jīng)歷形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐!就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會(huì)實(shí)踐。
現(xiàn)如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越來(lái)越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
也許賣(mài)衣服和我們學(xué)會(huì)計(jì)的也沒(méi)有多大關(guān)系,但是通過(guò)推銷(xiāo)衣服可以知道錢(qián)的來(lái)之不易,可能在賣(mài)衣服的過(guò)程中會(huì)接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語(yǔ)言方面的說(shuō)服力,這是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的,因?yàn)榻佑|了社會(huì),人才會(huì)有成長(zhǎng)。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)沒(méi)有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢(qián),但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功,也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在,不會(huì)有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得曾經(jīng)老師說(shuō)過(guò),大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)上的知識(shí)一點(diǎn),都用不上的情況。實(shí)踐體會(huì):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬的,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)聽(tīng)從、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對(duì)自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒(méi)能解決,最起碼自己是開(kāi)心的。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識(shí)的更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。從社會(huì)實(shí)踐中檢討自我。
雖然在這段假期我沒(méi)在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)實(shí)踐,沒(méi)能在專(zhuān)業(yè)能力上有所提升,但是我感覺(jué)我懂得太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐,增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
第一段:引言(150字)。
最近我有幸在學(xué)校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作,這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店,但通過(guò)這次工作,我深深體會(huì)到了背后的經(jīng)營(yíng)理念和公司文化。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在肯德基兼職工作中的體會(huì)和心得。
第二段:技能和責(zé)任(250字)。
在肯德基餐廳工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地操作收銀機(jī),處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計(jì)算能力,也培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)致觀察力。其次,我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下,掌握快速而準(zhǔn)確的制作食品的技巧。我的責(zé)任是確保每個(gè)食品都按照標(biāo)準(zhǔn)程序制作,以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專(zhuān)注和細(xì)致,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認(rèn)識(shí)到技能和責(zé)任在工作中的重要性,并深深體會(huì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對(duì)企業(yè)的形象和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
在肯德基兼職的日子里,我真切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐廳工作強(qiáng)調(diào)高效率和協(xié)作精神,每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確,相互配合,確保餐廳的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的努力和付出都是無(wú)法取代的。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓工作變得更加順利,也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)到了如何與同事和客人進(jìn)行良好的溝通,并在壓力下保持冷靜和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第四段:客戶(hù)服務(wù)(300字)。
在肯德基餐廳,顧客的滿(mǎn)意度是我們的首要任務(wù)。我意識(shí)到客戶(hù)服務(wù)是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)與顧客的接觸,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的重要性。每個(gè)顧客都有不同的需求和期望,而我要盡力滿(mǎn)足他們,并給予他們良好的用餐體驗(yàn)。這需要我提供友好和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并及時(shí)解決他們可能遇到的問(wèn)題??蛻?hù)的滿(mǎn)意度對(duì)于企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這次兼職,我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶(hù)服務(wù)技巧。
第五段:收獲與展望(200字)。
這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識(shí),還鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我從中認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)背后的艱辛,也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。將來(lái),我想繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的技能和素質(zhì),為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)。
結(jié)尾(100字)。
通過(guò)這次兼職肯德基的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了高效操作收銀機(jī),掌握了制作食物的技巧,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,理解了客戶(hù)服務(wù)的重要性,也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我更加成熟和全面發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇二
第一段:引言(約200字)。
在職場(chǎng)中,餐廳行業(yè)被認(rèn)為是一種極富挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。而作為肯德基這樣國(guó)際知名的餐飲品牌,它的每一個(gè)員工都肩負(fù)著重要的責(zé)任。在肯德基個(gè)人值班期間,我深刻體會(huì)到了這份責(zé)任的重大意義,同時(shí)也享受到了與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的喜悅。以下是我對(duì)肯德基個(gè)人值班的心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
第二段:個(gè)人成長(zhǎng)與責(zé)任(約300字)。
在個(gè)人值班的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的顧客進(jìn)行有效的溝通。有些顧客可能因?yàn)榈群驎r(shí)間長(zhǎng)而不滿(mǎn),而另一些則可能需要特殊的定制菜品。作為員工,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解,以便滿(mǎn)足顧客的需求并維護(hù)品牌形象。這個(gè)過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了如何面對(duì)與解決問(wèn)題,還提高了我的親和力和應(yīng)變能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。個(gè)人值班期間,我需要掌握自己負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況,并確保顧客的滿(mǎn)意度和店面整體運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。這份責(zé)任不僅僅是對(duì)餐廳的,更是對(duì)每一位顧客的承諾。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)(約300字)。
在肯德基這樣繁忙的餐飲環(huán)境中,個(gè)人值班需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。我與其他員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我個(gè)人值班體會(huì)中的重要一環(huán)。與團(tuán)隊(duì)合作不僅帶給我分享和協(xié)同工作的機(jī)會(huì),更重要的是,它教會(huì)了我如何更好地與他人交流和溝通。我們需要相互配合,確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,從顧客點(diǎn)餐到食物準(zhǔn)備以及配送。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了如何相互支持和協(xié)調(diào),以便提供高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:時(shí)間管理與效率(約200字)。
在個(gè)人值班期間,我也深刻體會(huì)到時(shí)間管理的重要性。處理大量訂單和服務(wù)大批買(mǎi)家需要高效率的工作。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)每個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí),合理安排和分配時(shí)間以及資源。通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃和有序安排,我能夠更好地控制和管理自己的工作進(jìn)程,提高工作效率。同時(shí),對(duì)于一些意外情況的應(yīng)對(duì)能力也得到了提高,我學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)并解決問(wèn)題,確保顧客體驗(yàn)不受干擾。
第五段:個(gè)人價(jià)值與職業(yè)素養(yǎng)的提升(約200字)。
通過(guò)個(gè)人值班的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自身在職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值方面都有了很大的提升。無(wú)論是與顧客打交道還是與團(tuán)隊(duì)成員合作,我都更加注重細(xì)節(jié)、周到和耐心。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己具備了更強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。面對(duì)客人的投訴或突發(fā)情況,我能夠更加冷靜地處理,尋求最佳解決方案。個(gè)人值班更是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì),我在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)了,也收獲了自己的自信。
結(jié)尾:總結(jié)(約100字)。
個(gè)人值班是我在肯德基工作中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的努力和體驗(yàn),我明白了責(zé)任的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的必要性以及時(shí)間管理和效率的關(guān)鍵。這些領(lǐng)悟?qū)殡S我在職場(chǎng)上的成長(zhǎng),并幫助我更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇三
兼職是大學(xué)生們?yōu)榱素S富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)來(lái)源而積極參與的一種活動(dòng)。而在各種兼職中,肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌,吸引了大量的大學(xué)生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多技能,還加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會(huì)。
首先,兼職肯德基讓我意識(shí)到個(gè)體的力量是微不足道的。在肯德基,每一個(gè)員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務(wù)臺(tái)的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單,廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔(dān)任的崗位是打掃餐廳的清潔員,需要保持餐廳的整潔。盡管每個(gè)崗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果,個(gè)人的貢獻(xiàn)是不可忽視的。
其次,兼職肯德基讓我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化。在時(shí)間表和任務(wù)的安排上,肯德基經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。有時(shí)候突然有大量的顧客來(lái)到,需要員工加快服務(wù)速度;有時(shí)候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況,員工需要盡快協(xié)助處理。而且,由于餐廳經(jīng)營(yíng)是24小時(shí)的,員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時(shí)間段工作,這對(duì)于生活習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,我迫使自己適應(yīng)變化,更加靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種情況,培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力和處理變動(dòng)的能力。
此外,兼職肯德基也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基,員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期,每個(gè)員工都要做到高效而準(zhǔn)確地完成自己的工作,同時(shí)與其他員工協(xié)調(diào)配合,以保證顧客得到滿(mǎn)意的服務(wù)。崗位之間的相互依賴(lài)和配合是非常顯著的,快餐行業(yè)的特性決定了每個(gè)員工都必須與其它人順利合作,共同完成工作。通過(guò)與其他員工的密切合作,我學(xué)習(xí)到如何有效地與他人溝通,相互協(xié)作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)參與到其他工作或者學(xué)習(xí)中都是非常有幫助的。
最后,兼職肯德基培養(yǎng)了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。作為快餐連鎖品牌,肯德基注重服務(wù)品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度。在肯德基工作期間,我親身體驗(yàn)到了顧客的不同需求和情緒,學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度和微笑面對(duì)每一個(gè)顧客。我理解到每個(gè)顧客都應(yīng)該得到尊重和關(guān)注,而作為員工我要盡力提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)與顧客的互動(dòng),我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動(dòng)的員工之間干系緊密,與顧客之間的互動(dòng)也同樣重要,因?yàn)轭櫩偷臐M(mǎn)意度最終決定了業(yè)績(jī)的好壞。這讓我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)行業(yè),無(wú)論是與同事合作還是與顧客互動(dòng),有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。
通過(guò)我的兼職肯德基經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和服務(wù)行業(yè)的重要性。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)個(gè)體的不懈努力和全體員工的配合,才能讓肯德基餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我的工作和生活,對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇四
當(dāng)我第一次在肯德基擔(dān)任個(gè)人值班時(shí),內(nèi)心充滿(mǎn)了緊張和不安。我擔(dān)心自己無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,也擔(dān)心自己不夠快速和高效。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境。通過(guò)觀察他人的工作方式和經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)不同的情況,并在一段時(shí)間后成為了一個(gè)較為獨(dú)立和自信的個(gè)人值班員。
二、協(xié)作與溝通的重要性。
雖然個(gè)人值班在一定程度上是一個(gè)獨(dú)立的工作角色,但在日常工作中,與其他員工的協(xié)作與溝通是非常重要的。只有通過(guò)有效的溝通和良好的協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。與廚房的工作人員保持良好的溝通,可以確保點(diǎn)餐的準(zhǔn)確性和菜品的及時(shí)制作。與服務(wù)員的配合,可以更好地解決客人的問(wèn)題和需求。因此,協(xié)作與溝通是保持良好個(gè)人值班工作狀態(tài)的關(guān)鍵。
三、面對(duì)客訴的冷靜與處理。
在個(gè)人值班的過(guò)程中,有時(shí)會(huì)遇到不滿(mǎn)意的客人投訴。對(duì)于這種情況,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和理智。首先,我會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)客人的不滿(mǎn),并真誠(chéng)地道歉。然后,我會(huì)盡快采取措施解決問(wèn)題,并確??腿说男枨蟮玫綕M(mǎn)足。最后,我會(huì)向客人道歉,并表達(dá)我會(huì)注意這個(gè)問(wèn)題,以確保類(lèi)似情況不再發(fā)生。通過(guò)這種方式,我經(jīng)歷了許多客訴,也學(xué)到了如何妥善處理客人的不滿(mǎn),使其離開(kāi)時(shí)滿(mǎn)意和愉快。
四、工作中的細(xì)節(jié)與規(guī)范。
在個(gè)人值班期間,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)與規(guī)范是非常重要的。只有做到細(xì)致入微,才能讓客人感受到我們的用心和關(guān)愛(ài)。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注餐廳內(nèi)的整潔和衛(wèi)生,并隨時(shí)予以整理和清理。我會(huì)確保食品的新鮮和質(zhì)量,以及做到按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程制作食品。此外,我還會(huì)仔細(xì)檢查每一份點(diǎn)餐是否準(zhǔn)確無(wú)誤,以免給客人帶來(lái)不便。只有對(duì)工作的細(xì)節(jié)和規(guī)范嚴(yán)格要求,我們才能提供更好的服務(wù)品質(zhì)。
五、態(tài)度與責(zé)任。
個(gè)人值班需要保持良好的態(tài)度和責(zé)任心。無(wú)論是面對(duì)客人還是工作中的挑戰(zhàn),我們都應(yīng)該積極樂(lè)觀地對(duì)待,并盡可能地解決問(wèn)題。同時(shí),我們也要始終保持對(duì)工作的責(zé)任心。無(wú)論是平凡的工作任務(wù)還是突發(fā)的情況,我們都應(yīng)該全力以赴,并為客人提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。只有以積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心對(duì)待工作,我們才能在個(gè)人值班的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)和提高。
個(gè)人值班是一份要求高度責(zé)任心和敏銳應(yīng)變能力的工作。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到個(gè)人值班不僅是一種工作,更是一種態(tài)度和責(zé)任感的體現(xiàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我相信自己會(huì)在個(gè)人值班的工作中,不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇五
一、引言(150字)。
肯德基作為全球知名的連鎖餐飲品牌,以獨(dú)特的美味和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。作為一名肯德基的員工,我有幸能夠參與個(gè)人值班,深刻地感受到了這個(gè)職位的挑戰(zhàn)和收獲。在這里,我將分享我在肯德基個(gè)人值班過(guò)程中的體會(huì)和心得,希望能夠?qū)ζ渌系禄鶈T工和從業(yè)者提供一些參考和啟發(fā)。
二、鍥而不舍,全心投入(250字)。
個(gè)人值班不同于團(tuán)體工作,需要獨(dú)立承擔(dān)所有工作的重要性和責(zé)任感。在個(gè)人值班的過(guò)程中,我明白只有鍥而不舍地全心投入,才能夠處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)論是點(diǎn)餐、烹飪還是服務(wù)環(huán)節(jié),都不能有絲毫的馬虎。每一位顧客都需要感受到我們的熱情和專(zhuān)業(yè),因此我時(shí)刻保持著專(zhuān)注和耐心。只有通過(guò)全身心的投入,我才能夠在肯德基這個(gè)大家庭中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
三、靈活應(yīng)變,技能提升(300字)。
肯德基作為快餐業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,每一位員工都需要具備靈活應(yīng)變和技能提升的能力。在個(gè)人值班中,我常常面對(duì)各種突發(fā)事件和客戶(hù)需求。比如某一天晚上突然來(lái)了一撥人流量比較大的客戶(hù),我們的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楦鞣N原因非常短缺。在這種情況下,我不僅要負(fù)責(zé)處理點(diǎn)餐、出餐,還需要充當(dāng)服務(wù)員、收銀員等多重角色。在這樣的挑戰(zhàn)中,我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提升。在日常工作中,我也不斷積累各種技能,比如高效工作、團(tuán)隊(duì)合作、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通等。只有通過(guò)不斷地提升自己,才能夠更好地適應(yīng)肯德基這個(gè)大家庭的需要。
四、個(gè)人成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)精神(300字)。
個(gè)人值班雖然是個(gè)人工作,但是個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)精神密不可分。在個(gè)人值班的過(guò)程中,我逐漸領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)員工都承擔(dān)著各自的責(zé)任,但只有大家默契配合,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作的高效和顧客的滿(mǎn)意。在團(tuán)隊(duì)的配合中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),與同事進(jìn)行有效溝通,共同克服困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我也明白到在個(gè)人成長(zhǎng)中,對(duì)自己的要求要更高一些。只有個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)發(fā)展,我們才能夠?yàn)榭系禄鶐?lái)更好的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。
五、個(gè)人價(jià)值,職業(yè)追求(200字)。
通過(guò)個(gè)人值班的經(jīng)歷,我意識(shí)到人的價(jià)值并不僅僅是完成工作任務(wù),而是要追求更高的目標(biāo)和價(jià)值。作為一名肯德基員工,我時(shí)刻堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)理念,不斷追求卓越和創(chuàng)新。在個(gè)人值班中,我深刻感受到了以我們的努力和付出能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)快樂(lè)和滿(mǎn)足。因此,我決心不僅在工作中取得成績(jī),而且要在職業(yè)生涯中不斷提升自己。通過(guò)學(xué)習(xí)和努力,在肯德基這個(gè)大家庭中實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求,為自己的個(gè)人價(jià)值注入更多的能量和動(dòng)力。
六、結(jié)語(yǔ)(100字)。
通過(guò)個(gè)人值班的經(jīng)歷,我在肯德基這個(gè)大家庭中獲得了成長(zhǎng)和鍛煉,也明白了個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和專(zhuān)注,不斷提升自己的技能和能力,為肯德基的發(fā)展和品牌形象作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待與更多的肯德基員工和從業(yè)者一起,共同打造一個(gè)更加美味和優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),讓更多的人享受到肯德基的美味和快樂(lè)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇六
每個(gè)公司都有自己的面試流程和問(wèn)題,那么您知道有哪些問(wèn)題嗎?下面請(qǐng)參考之前被面試過(guò)的經(jīng)驗(yàn)分享吧!
面試經(jīng)歷:
我是通過(guò)校園招聘投的簡(jiǎn)歷。
hr先是一大早打電話聯(lián)系我,做了一些背景調(diào)查,問(wèn)我有沒(méi)有想從事快消行業(yè)的意愿,家里會(huì)同意嗎。然后讓我發(fā)一份簡(jiǎn)歷到郵箱,確定時(shí)間進(jìn)行視頻面試。
視頻面試1個(gè)半小時(shí),全程不是很?chē)?yán)肅,但hr笑著問(wèn)的問(wèn)題比較刁鉆,都不知道怎么回答。最后hr說(shuō)要是我想進(jìn)kfc的話,可以把我的名單報(bào)上去,再去昆山進(jìn)行二面,但是覺(jué)得我進(jìn)三面的可能性很小。
薪水的話是稅前3000不到,有早晚班,還要去冰庫(kù)盤(pán)貨,有點(diǎn)低,但是比較能鍛煉能力。
整個(gè)面試下來(lái)就覺(jué)得hr一直笑著挖坑,一不小心就掉進(jìn)去了。聊了很多生活中、學(xué)校中的事兒,處處有陷阱,面試結(jié)束之后覺(jué)得自己信心都沒(méi)了。
面試官提的問(wèn)題:
1、你是女孩子,家里面同意你來(lái)外地上班嗎。
2、父母是做什么工作的。
3、你在學(xué)校擔(dān)任過(guò)什么職務(wù),有舉辦過(guò)什么活動(dòng)嗎。
4、既然你知道活動(dòng)存在問(wèn)題,有跟校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案嗎。
5、解決方案在我來(lái)看沒(méi)什么效果,你們當(dāng)時(shí)有改進(jìn)嗎。
7、來(lái)工作的話有早晚班,晚班有大晚班和小晚班,你能接受嗎。
8、你工作的話是外地,我們不提供住宿,你得自己租房子,這樣是可以的嗎。
面試官提的問(wèn)題:
dd答:我是長(zhǎng)沙本地的大學(xué)生,寒暑假和周末都有時(shí)間的。
dd問(wèn):那從你家到餐廳要多久?你用哪種交通方式呢?
dd答:大概35分鐘吧,我們家就在地鐵口旁邊,到這里很近的。
dd問(wèn):你覺(jué)得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎?
dd答:我覺(jué)得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些,影響力也比麥當(dāng)勞大寫(xiě)。如果讓我選,我當(dāng)然首選肯德基。
dd問(wèn):你剛進(jìn)來(lái)肯德基,你會(huì)注意什么地方?
dd答:會(huì)注意公告牌上面有什么吃的,還會(huì)注意餐廳的整體布局。(其實(shí)面試官覺(jué)得既然你是來(lái)面試服務(wù)員的,應(yīng)該注意餐臺(tái)上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的,而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局)。
dd問(wèn):你是和你朋友一起來(lái)的,你覺(jué)得她這個(gè)人怎么樣?
dd答:她人很好,人很善良,對(duì)我也很好。
dd問(wèn):如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見(jiàn)一個(gè)人在插隊(duì),你有什么想法。
dd答:首先,我會(huì)覺(jué)得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行,然后會(huì)勸他讓他不要插隊(duì)。
dd問(wèn):那你會(huì)怎樣勸阻呢?
dd答:我會(huì)對(duì)他說(shuō),“你好,先生,請(qǐng)不要插隊(duì)”。
dd問(wèn):那如果這個(gè)先生說(shuō)他就買(mǎi)一個(gè)甜筒,很快就好呢?
dd答:那也不行呀,不能插隊(duì)呀。
dd問(wèn):現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問(wèn)題。
dd答:我沉默了幾秒說(shuō)“找經(jīng)理吧”。
面試官說(shuō),“對(duì)呀”。(他是想讓我知道,當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問(wèn)題,不能耽誤后面乘客的時(shí)間。)。
1.肯德基面試問(wèn)題。
3.軍校面試問(wèn)題和答案面試問(wèn)題及答案參考。
4.面試客服問(wèn)題及答案。
5.單位面試問(wèn)題及答案。
6.常見(jiàn)面試問(wèn)題及答案。
7.醫(yī)生面試問(wèn)題及答案。
8.職場(chǎng)面試問(wèn)題及答案。
9.團(tuán)委面試問(wèn)題及答案。
10.社團(tuán)面試問(wèn)題及答案。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)大學(xué)生,我平時(shí)除了上課學(xué)習(xí),也需要兼顧一些打工的時(shí)間來(lái)增加生活費(fèi)。在選擇兼職的時(shí)候,我選了肯德基,這個(gè)既成熟又有發(fā)展前景的品牌。在這里,我度過(guò)了一段難忘而充實(shí)的時(shí)光。接下來(lái),我將和大家分享我在肯德基兼職期間的心得體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容。
在肯德基的工作內(nèi)容主要是前廳服務(wù)和后廚制作兩類(lèi)。我主要負(fù)責(zé)的是前廳服務(wù)。每天有不同的工作流程,主要包括整理餐具、飲料制作、收銀、接單等。尤其在節(jié)假日,顧客量大,服務(wù)質(zhì)量就顯得越發(fā)重要。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在肯德基,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。主要團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)部分:前廳、后廚、送餐。每個(gè)部分都有自己明確的任務(wù),協(xié)同完成工作。我在與同事相處中學(xué)到了相互信任、熟悉溝通和協(xié)作的重要性。共同面對(duì)不同的工作挑戰(zhàn),讓我逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在肯德基兼職期間,我最有收獲的經(jīng)驗(yàn)是鍛煉了自己的溝通技能和解決問(wèn)題的能力。無(wú)論是與顧客溝通,還是與同事協(xié)商,都需要尊重對(duì)方、認(rèn)真傾聽(tīng)和表達(dá)清晰。并且,在把握好細(xì)節(jié)和規(guī)范的前提下,要及時(shí)解決問(wèn)題,尋找最優(yōu)解決方案。這不僅可以為顧客提供更好的服務(wù),還可以提高自己的工作效率和提升工作技能。
第五段:結(jié)尾。
在肯德基的兼職經(jīng)歷讓我有了更多的想法和認(rèn)知,不僅僅是一份工作,更是帶給我生活和職業(yè)的課程。在這里,我練習(xí)了自我管理、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和合理安排時(shí)間的能力,更重要的是,在這里,我學(xué)到了用積極的態(tài)度去面對(duì)不同的問(wèn)題和挑戰(zhàn),也學(xué)會(huì)了真誠(chéng)對(duì)待顧客和同事??系禄倪@次兼職經(jīng)歷讓我深深地感受到“成長(zhǎng)路上的每一步都是實(shí)踐出真知”的真諦,我會(huì)在肯德基積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷完善自己,進(jìn)而迎接更大的人生挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇八
第一段:引入兼職的背景和意義(200字)。
如今,隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇兼職。兼職是指在工作、學(xué)習(xí)之外,利用自己的空閑時(shí)間從事一份工作,獲得額外的收入或者豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。兼職既可以提升個(gè)人的素質(zhì),也可以滿(mǎn)足個(gè)人對(duì)于實(shí)踐和成長(zhǎng)的渴望。所以,我也在大學(xué)期間選擇了兼職,為自己提供了一個(gè)更全面更多元的成長(zhǎng)平臺(tái)。
第二段:兼職給我?guī)?lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)(250字)。
首先,兼職讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐自己在課堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)。只有將理論付諸實(shí)踐,才能真正理解和掌握。通過(guò)兼職,我得以投入實(shí)際工作中,學(xué)到了許多書(shū)本上所沒(méi)有的東西,提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際應(yīng)用能力。其次,兼職也讓我接觸到了不同領(lǐng)域和行業(yè)的人,拓寬了自己眼界和見(jiàn)識(shí)。在不同的工作環(huán)境中,我遇到了各種各樣的人,學(xué)到了如何與人相處、如何解決問(wèn)題以及如何在團(tuán)隊(duì)中合作。雖然兼職帶給了我很多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),但也伴隨著一定的挑戰(zhàn)。兼職工作的時(shí)間和精力都會(huì)對(duì)我的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,需要我合理安排時(shí)間和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),以保證工作和學(xué)習(xí)兩不誤。
第三段:兼職帶給我的成長(zhǎng)和啟示(250字)。
通過(guò)兼職,我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,也提升了自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。首先,我從工作中學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題和承擔(dān)責(zé)任。在兼職過(guò)程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但是我始終抱著積極的態(tài)度和勤奮的精神去解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何有效地面對(duì)問(wèn)題并尋找解決方案,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新精神和解決問(wèn)題的能力。其次,兼職也讓我更加珍惜和利用時(shí)間。在工作的同時(shí),我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,高效利用時(shí)間,從而提高自己的工作效率和學(xué)習(xí)成績(jī)。
第四段:兼職的影響和意義(250字)。
個(gè)人兼職不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響,也對(duì)社會(huì)和職業(yè)生涯有著重要的意義。首先,兼職可以豐富個(gè)人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)實(shí)下,具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力的人才更加受歡迎。通過(guò)兼職,個(gè)人可以鍛煉自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,增加成功的機(jī)會(huì)。其次,兼職也可以為個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃提供重要的基礎(chǔ)。通過(guò)兼職,我可以更深入地了解自己的興趣和職業(yè)定位,選擇適合自己的行業(yè)和崗位,提高自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和決策能力。
通過(guò)個(gè)人的兼職經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了兼職的重要性和意義。兼職不僅可以為個(gè)人的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)和平臺(tái),也可以為個(gè)人的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。當(dāng)然,兼職并不是一件輕松的事情,需要我們付出時(shí)間和精力。但只要我們能合理安排時(shí)間,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),兼職必將為我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和收獲。作為一名大學(xué)生,兼職讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到知識(shí),在實(shí)踐中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。以積極的態(tài)度和良好的心態(tài)接納兼職的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,相信我們將在大學(xué)的兼職生涯中收獲更多的成長(zhǎng)和發(fā)展。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇九
兼職者除了可以領(lǐng)取本職工作的工資外,還可以按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取所兼任工作職務(wù)的其他工資,指非主要工作外的工作,如果只做一種工作則叫專(zhuān)職。下面是本站小編為您精心整理的兼職員工個(gè)人精選。
找兼職很難,找了很久。就在我對(duì)兼職近乎絕望時(shí),我接到了一個(gè)轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們?cè)诩媛氊埳系玫侥銜?huì)展中心兼職的求職信息,請(qǐng)你明天到達(dá)南坪會(huì)展中心,我們將交待任務(wù)?!?BR> 于是,我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動(dòng)標(biāo)志的工作服,內(nèi)心充滿(mǎn)著小激動(dòng),雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過(guò)和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時(shí)間組隊(duì)在會(huì)展中心外游走一個(gè)來(lái)回,喊幾句。
口號(hào)。
即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)的口號(hào):“豪門(mén)盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門(mén)盛宴”是指家博會(huì)幾個(gè)家具品牌合作組成的促銷(xiāo)聯(lián)盟,也成了我們團(tuán)隊(duì)的番號(hào)。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買(mǎi)水喝,喝水時(shí)我們喊人就喊:“豪門(mén)盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來(lái),很有意思。
這次兼職時(shí)間不長(zhǎng),前前后后也就三天,不過(guò)我看到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來(lái)了,有的結(jié)伴,專(zhuān)門(mén)找各種兼職來(lái)做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結(jié)束后,我通過(guò)學(xué)長(zhǎng)的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學(xué)生是一個(gè)初二的男生,理科薄弱,我為他進(jìn)行細(xì)心講解,他每一次聽(tīng)懂的神情都是我成就感的來(lái)源。其實(shí)說(shuō)實(shí)話,初中課本在我看來(lái)已經(jīng)很簡(jiǎn)單了,我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷,基本全對(duì),寶刀未老啊!
但就在我樂(lè)在其中時(shí),我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
又過(guò)了一周,我徹底恢復(fù)了,這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了,正好市圖書(shū)館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對(duì)輕松,我每天到圖書(shū)館學(xué)習(xí),在閉館前兩小時(shí)開(kāi)始工作,將圖書(shū)歸位,閉館后回家。這個(gè)工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個(gè)暑期兼職經(jīng)歷。
1、這個(gè)假期的兼職,我雖沒(méi)賺到很多錢(qián),但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會(huì)的險(xiǎn)惡,步入社會(huì)的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo(hù)自己,便會(huì)被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險(xiǎn)在我眼前真實(shí)地上演,還好我認(rèn)清了騙局,保護(hù)了自己。
2、在兼職過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應(yīng)被稱(chēng)作孩子的人已經(jīng)立事,開(kāi)始嘗試走進(jìn)社會(huì),這一點(diǎn)作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中,我也回想到了當(dāng)年的自己,我想在今后的奮斗中我會(huì)繼續(xù)努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
4、在圖書(shū)館志愿者活動(dòng)中,我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒(méi)有報(bào)酬,但我樂(lè)在其中。我想,這就是生活。
將近倆個(gè)月的暑期兼職生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班。一個(gè)月都沒(méi)有休假的。有貨就得上班,沒(méi)有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒(méi)有上過(guò)床睡覺(jué)。怎樣形容這樣的生活呢?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活。
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺(jué),跟本沒(méi)有什么閑暇時(shí)間。一天下來(lái)只能用一個(gè)字來(lái)形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說(shuō)一說(shuō)工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來(lái)說(shuō)說(shuō)這里的員工吧,我剛來(lái)到廠就感覺(jué)到了很明顯。在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱,這是相對(duì)來(lái)說(shuō),校園的每一處都充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力,看起來(lái)充滿(mǎn)了仇恨與殺氣。跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分。而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢(qián)偷了就算了,就當(dāng)給你買(mǎi)藥的錢(qián)吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)度,一種是天上人間的安樂(lè)舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢(qián)不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書(shū)。一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù)?。一輩子?dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣(mài)力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢(qián)不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)也不假,沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀念。工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評(píng)幾句,不痛也不癢。
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽?zhuān)@次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找,錢(qián)也是很容易掙得??墒堑任页鰜?lái)之后,原來(lái)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽(yáng)從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒(méi)有著落,哎整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦去哪里額真的好無(wú)奈、彷徨、迷茫。有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過(guò)回家,可是自己又覺(jué)得不甘心,怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過(guò)9544次,被喜洋洋捉弄過(guò)2347次,被食人魚(yú)追過(guò)769次,被電過(guò)1755次,捉羊想過(guò)2788個(gè)辦法,奔波過(guò)19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒(méi)吃到,但他至今沒(méi)有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持……再堅(jiān)持。我相信堅(jiān)持就是勝利,黑暗過(guò)后肯定會(huì)是黎明。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué),不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué),不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐----兼職。
眾所周知,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此,在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽(tīng)到這樣的對(duì)話:“‘嗨,這個(gè)周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿(mǎn)忙的,沒(méi)有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下,也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來(lái)上大學(xué)后,自己支配的空余時(shí)間就很多很多了,有人利用這個(gè)時(shí)間去看書(shū)、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……,不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同,而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí),還不如用這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職,在做兼職過(guò)程中,可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長(zhǎng)的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅(jiān)韌,從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì),溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作,體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn),一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn),并為將來(lái)就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì),而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問(wèn)題……,一舉數(shù)得,何樂(lè)而不為呢?你說(shuō)是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺(jué)得在學(xué)校生活不是無(wú)聊與乏味;老師的嚴(yán)厲也不是不給情面,而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場(chǎng)經(jīng)常所見(jiàn)的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢(qián),過(guò)上好的生活,而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識(shí),勤儉節(jié)約,為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?BR> 有人說(shuō),做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱(chēng)為兼職,就是利用自己的課余時(shí)間去工作,因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來(lái)就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在,自己的劣勢(shì)又在哪里?在大學(xué)里面本來(lái)就是一個(gè)小社會(huì),在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì),把自己放在劣勢(shì),就是給自己增加壓力,為自己注入進(jìn)取的功力,且敢于把自己放在劣勢(shì)的人,最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢(qián)的行列時(shí),也就會(huì)切身體了解賺錢(qián)的不容易,花錢(qián)也就不會(huì)在像以前那樣沒(méi)有節(jié)制,鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的,而作為沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為:做兼職的好處多多,一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會(huì)是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高,與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬,減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個(gè)招呼,是否說(shuō)話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
一、實(shí)踐后居然變得世故。
暑假兼職讓我改變很多,就像別人說(shuō)的變得世故了吧。比如說(shuō)為了不惹店長(zhǎng)生氣,我會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛械脑?,?dāng)我在說(shuō)那些話的時(shí)候我會(huì)覺(jué)得自己很虛偽。
也許社會(huì)的生存法則就是這樣,但我認(rèn)為堅(jiān)持我們應(yīng)該堅(jiān)持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧。
厝內(nèi)小眷村奶茶品牌是一家來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的連鎖奶茶店,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅(jiān)持不了多少天的。
可是感覺(jué)終歸是感覺(jué),現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的。
也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語(yǔ)的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺(jué)中我在改變,這些改變是微妙的,但它對(duì)我的影響卻是終生的。
我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會(huì)去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好。
一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認(rèn)為,后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察。
同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過(guò)看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格。
當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小,所以說(shuō)對(duì)任何一份小小的工作,認(rèn)真的對(duì)待,你會(huì)學(xué)到很多。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假,為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過(guò),我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。
這是一家來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人,所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅(jiān)持不了多少天的,可是感覺(jué)終歸是感覺(jué),現(xiàn)實(shí)總是不可預(yù)料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語(yǔ)的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺(jué)中我在改變,這些改變是微妙的,但它對(duì)我的影響卻是終生的。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人,主動(dòng)去和別人打交道的情況,極少,簡(jiǎn)而言之就是不善言辭,我自知這對(duì)我以后是極為不好的,但一直沒(méi)有什么機(jī)會(huì)去鍛煉,而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),一開(kāi)始一直做試飲的我總覺(jué)得好累又沒(méi)趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺(jué)自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過(guò)程中,你學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會(huì)去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認(rèn)為,后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會(huì)邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來(lái)往人群的表情,通過(guò)表情看他們是否對(duì)此有興趣,觀察他們行動(dòng)步伐的快慢,通過(guò)快慢看他們是否會(huì)駐足停留,同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些,通過(guò)看他們對(duì)你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個(gè)人的性格,當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對(duì)工作的幫助可不會(huì)小,所以說(shuō)對(duì)任何一份小小的工作,認(rèn)真的對(duì)待,你會(huì)學(xué)到很多。
在茶邦尼工作的時(shí)間很短,雖然只有短短的十幾天的社會(huì)實(shí)踐但讓我受益匪淺,在那里我認(rèn)識(shí)了很多人,交到很多朋友,不僅學(xué)會(huì)了如何做奶茶,更重要的是讓我學(xué)會(huì)了如何才能生存,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。感謝你讓我這個(gè)寒假?zèng)]有虛度,感謝你讓我學(xué)會(huì)了很多很多,我會(huì)記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長(zhǎng),但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對(duì)這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會(huì)同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長(zhǎng)。
在一個(gè)多月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的工作中我學(xué)會(huì)了許多,明白了許多,也深知了賺錢(qián)的辛苦。雖然辛苦,但是我覺(jué)得一切都非常值得。
這個(gè)暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過(guò)程中,我切實(shí)感受到很多在學(xué)校里感受不到的東西。比如說(shuō)在學(xué)校里老師會(huì)分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,因?yàn)槟阋粋€(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。
在餐廳里,我扮演著服務(wù)員的角色。作為餐廳的服務(wù)員,都必須學(xué)會(huì)兩項(xiàng)主要任務(wù),而我學(xué)的是領(lǐng)位和點(diǎn)餐,雖說(shuō)這似乎是一件挺簡(jiǎn)單的事,但是都得經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和考察,要合格通過(guò)后才可以工作。在工作的過(guò)程中,偶爾會(huì)遇到一些很粗暴的客人,對(duì)你又吼又叫,對(duì)待這種客人也是需要有技巧的,對(duì)他們說(shuō)的話不能太在意,不然會(huì)影響一天的好心情;不過(guò)也會(huì)遇到很多友好的顧客,對(duì)于我的服務(wù),曾有幾次顧客表?yè)P(yáng)了我,這是對(duì)自己工作的肯定,也是我每天工作的動(dòng)力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過(guò)程中,我深有體會(huì)。因?yàn)榄h(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度看問(wèn)題。有很多時(shí)候,當(dāng)我們從不同的角度看問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)是截然不同的效果,一切看似嚴(yán)重復(fù)雜的問(wèn)題其實(shí)都很容易解決。
這次工作感觸最深的是,走進(jìn)社會(huì),為了生活,就不得不要跟各個(gè)方面的人打交道。才知道社會(huì)真的很復(fù)雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應(yīng),就很難生存。這里充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有誰(shuí)會(huì)同情誰(shuí)。假若要做出一些成績(jī),誰(shuí)也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個(gè)暑期我在外面租房子,為了租一個(gè)房子,經(jīng)過(guò)層層關(guān)系才搞定。住的地方離餐廳很遠(yuǎn),每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時(shí)只有一部車(chē),曾經(jīng)一次工作到太晚了沒(méi)車(chē)坐了,大半夜的只好打車(chē)回家,回到家已經(jīng)3點(diǎn)多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅(jiān)持下來(lái)了。
這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機(jī)會(huì),畢竟這是自己人生的最后一個(gè)暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時(shí)候我收獲了友誼,彌補(bǔ)了內(nèi)心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好珍惜。每當(dāng)自己克服種種困難時(shí),就變得更加成熟,更加自信。
總而言之,經(jīng)過(guò)這次工作我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會(huì)去工作?,F(xiàn)在又開(kāi)始上學(xué)了,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,為以后工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
處在對(duì)“兼職”這個(gè)龍卷風(fēng)充滿(mǎn)好奇與熱情的大學(xué)時(shí)期,我也開(kāi)始被它卷進(jìn)去了,開(kāi)始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會(huì)了很多??偨Y(jié)了幾句話,覺(jué)得真的很有幫助對(duì)于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備。還記得,我第一次面試,那時(shí)的心情真的很緊張。一見(jiàn)面,我便善意的沖他們微笑,其實(shí)我當(dāng)時(shí)雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺(jué)的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問(wèn)了我?guī)讉€(gè)關(guān)于“對(duì)選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時(shí)候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應(yīng)該有把握做下去了??墒?,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒(méi)聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡(jiǎn)單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無(wú)”---失敗告終。之后,近段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒(méi)聘上哪里出了問(wèn)題?哪里說(shuō)錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒(méi)了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第一份工作沒(méi)聘上,雖然受到打擊但是我仍然對(duì)我自己有信心。因?yàn)槲矣X(jué)得我敢吃苦,我勤奮認(rèn)真,我有一定的能力。想了這些,我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次,我和幾個(gè)很要好的同學(xué)去找兼職,經(jīng)過(guò)半天的尋找,終于被我找到了,是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)酒店的西餐廳做服務(wù)員,經(jīng)過(guò)公司的面試、培訓(xùn)而正式上崗。由于是做兼職,工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務(wù)員,除了客人百般挑剔,無(wú)理責(zé)難,還要走來(lái)走去上菜、打掃衛(wèi)生,腳慢慢就開(kāi)始吃不消了。沒(méi)空喝水,嗓子又干又啞;來(lái)回的走動(dòng),腳跟又酸又疼。這些都要自己學(xué)會(huì)忍耐。我不但把該做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顧客不多的時(shí)候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡,還要用熱水泡腳。累了一天,電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺(jué)就像散了架似的,不用一會(huì)工夫就找周公聊天去了。習(xí)慣了晚起的我,忽然覺(jué)得睡眠時(shí)間少了,第二天七點(diǎn)多鬧鐘一響,又趕忙和上班一族擠公交車(chē)去做兼職了。因?yàn)槊總€(gè)兼職都有一張考核表,這是用來(lái)體現(xiàn)你一天工作的好壞,三個(gè)級(jí)別的評(píng)分代表你工作的態(tài)度,如果做得不好,很可能會(huì)在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺(jué)得幾十元關(guān)系不大,最重要的是我比較愛(ài)面子,abc三個(gè)級(jí)別就好像考試的分?jǐn)?shù),我既然做了就一定要做好。就這樣,在一月最冷的那些日子里,我做完了我的寒期工。
當(dāng)我的兼職做完時(shí),我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學(xué)的聚會(huì),我說(shuō)起了做兼職的經(jīng)歷。有朋友說(shuō)我擺著好好的假期,不用來(lái)休息放松一下,做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增長(zhǎng)了不少閱歷和見(jiàn)識(shí)。我說(shuō)我的工作當(dāng)然沒(méi)有游山玩水那么輕松自在,但是,那些天也確實(shí)讓我學(xué)到許多,也感觸良多。大家都是增加閱歷,只是方式不同而已。
我的工作雖說(shuō)挺辛苦,但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當(dāng)?shù)脑拋?lái)說(shuō)就是“黑夜給了我一雙眼睛,我卻去用它來(lái)尋找光明?!倍每嘀凶鳂?lè),在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂(lè)的光明,這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂(lè)的點(diǎn)滴,我是不會(huì)忘記的。餐廳經(jīng)理跟餐廳里其他的員工對(duì)我都挺好,他們的關(guān)心和照顧,令我倍感溫暖。天氣冷了,在吃飯的空余時(shí)間,經(jīng)理會(huì)給我買(mǎi)瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑,經(jīng)理會(huì)多送我兩包。還有他們對(duì)我學(xué)習(xí)生活的關(guān)心,這讓我每次去上班感覺(jué)就像和老朋友見(jiàn)面般親切。都說(shuō)社會(huì)工作中最難處理的是人際關(guān)系,他們使初涉足社會(huì)工作的我沒(méi)有了開(kāi)始的擔(dān)憂(yōu)和恐懼。可能這與相處時(shí)間不長(zhǎng)有關(guān)系,又或者大家只是把我看成一個(gè)普通的大學(xué)生,所以對(duì)我能有足夠的包容。但不管怎樣也好,我會(huì)記住這些曾經(jīng)關(guān)心和幫助過(guò)我的人,他們讓我知道社會(huì)也不并不是想象中的險(xiǎn)惡,社會(huì)也有人情溫暖。我要衷心說(shuō)聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報(bào)酬時(shí)感覺(jué)到多么廉價(jià)的工作啊!想到這,覺(jué)得好恐怖。殘酷的社會(huì),廉價(jià)的勞動(dòng)力。
第三句:真正的能力決定命運(yùn),競(jìng)爭(zhēng)依舊是那么的殘忍。
通過(guò),幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會(huì)到了:真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來(lái)。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿(mǎn)街都是,人才太多了。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的讓你踹不過(guò)氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來(lái)。
第四句:對(duì)自己充滿(mǎn)信心,熱情、認(rèn)真的對(duì)待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經(jīng)驗(yàn),相信當(dāng)我畢業(yè)時(shí)候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十
不知不覺(jué)中,已經(jīng)從高中階段來(lái)到人生的另一個(gè)階段大學(xué),也慢慢從應(yīng)試教育過(guò)渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活,同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié),顧名思義,是對(duì)自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思?;仡櫤头此?,有利于我們的成長(zhǎng)和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫(xiě)一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。
對(duì)于我本人來(lái)說(shuō),我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn):
一.擺脫依賴(lài),大膽去闖。
從上幼兒園開(kāi)始,直到上大學(xué),我從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母,也曾經(jīng)有過(guò)打工經(jīng)歷,但是都沒(méi)有堅(jiān)持下去,大部分都半途而廢,沒(méi)有常性。這個(gè)暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺(jué)得沒(méi)有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來(lái)接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過(guò)飯,但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門(mén),還是有些緊張,感覺(jué)一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的詢(xún)問(wèn),然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來(lái)到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。
二.克服困難,擺脫惰性。
來(lái)到肯德基,開(kāi)始時(shí),可以說(shuō)每天都是新感覺(jué),收拾餐具,擦桌子,貼海報(bào),掃地,拖地。但是唯一沒(méi)有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽(tīng)到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來(lái)想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實(shí),回過(guò)頭看看,清理衛(wèi)生間也沒(méi)有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。
后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過(guò)薯?xiàng)l,做過(guò)圣代,每一件事第一次嘗試的時(shí)候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩,突然覺(jué)得自己有些枯燥和無(wú)聊。因?yàn)榭系禄鶈T工,上班是有時(shí)間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時(shí)候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢(mèng)想,可以晚睡早起,可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒(méi)有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來(lái)這里吃飯。有陪孩子過(guò)來(lái)的老人和父母,臉上無(wú)不洋溢著家庭的溫暖和對(duì)孩子的濃濃愛(ài)意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無(wú)不流露著愛(ài)情的甜蜜。有等人來(lái)的,有談事情的,有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價(jià)值。想到這里,忽然感覺(jué)自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。
三.不斷學(xué)習(xí),收獲友情。
在肯德基工作的過(guò)程,不僅僅是一個(gè)工作的過(guò)程,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。在肯德基這段時(shí)間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無(wú)處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度,及時(shí)的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡(jiǎn)單的事情,我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒(méi)有接觸過(guò)的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無(wú)完人,因此,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請(qǐng)教他人,聽(tīng)取別人的意見(jiàn),一方面,有利于我們完成工作,增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會(huì)給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級(jí)的溝通,及時(shí)的溝通,通過(guò)傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令,達(dá)到各方都滿(mǎn)意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時(shí)間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對(duì)客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭(zhēng)取營(yíng)造成一種家的感覺(jué),給每個(gè)客人一種回家的溫暖。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十一
記得來(lái)肯德基面試時(shí),也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴(yán)肅的經(jīng)理,問(wèn)著奇怪及-的問(wèn)題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過(guò)第一次面試時(shí),才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過(guò)了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事,都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠(chéng)的心,懷著摯誠(chéng)的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會(huì)有意想不到的收獲哦!
說(shuō)真的上大廳是一項(xiàng)苦差事,工作一天下來(lái)腳痛的都沒(méi)感覺(jué)了,而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作,因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng),雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻,有點(diǎn)苛刻,有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿(mǎn)足了顧客的需要,看到顧客們滿(mǎn)意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感及成就感;或許你們不覺(jué)得怎樣,但我覺(jué)的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí),感覺(jué)好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
凡事要學(xué)會(huì)感激,感激一切使你成長(zhǎng)的人!在這里我要感激在工作中幫助過(guò)我的人。謝謝你們。肯德基這份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響,它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十二
應(yīng)該說(shuō),此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊,那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷(xiāo)售/收銀助理,但最終由于當(dāng)天下午的英語(yǔ)主持人大賽的禮儀工作,我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì),所以沒(méi)有成功。不過(guò)當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂(lè)部也來(lái)宣傳過(guò),覺(jué)得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的,與商院體院的十三位同學(xué)一起參加,由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中,我了解到了幾個(gè)從事銷(xiāo)售的技巧:
2、推銷(xiāo)過(guò)程中,最基本的是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和親和力,主要靠微笑,禮貌用語(yǔ),大膽介紹等禮儀來(lái)維持。
3、推銷(xiāo)之前要有對(duì)潛在客戶(hù)的判斷力,說(shuō)白了也就是察言觀色的能力,這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。
4、這一點(diǎn)是銷(xiāo)售經(jīng)理的原話,覺(jué)得很有道理,就記了下來(lái),一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn),25歲以后才考慮如何賺錢(qián),并且是賺大錢(qián)。此次兼職的目的本身不具有功利性,就是想嘗嘗這種崗位的苦頭,讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時(shí),我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),不過(guò)從一開(kāi)始連一句話都說(shuō)不出來(lái),到后來(lái)能大膽地去招攬客戶(hù),我感覺(jué)自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷(xiāo)宣傳者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必須承受住各種各樣的拒絕,并且仍舊報(bào)以微笑,保持推銷(xiāo)的熱情。說(shuō)到這里,我還是有些慚愧,因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒(méi)有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情,我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑,還是自己沒(méi)吃晚飯的緣故,總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶(hù),賺得了36元錢(qián),也體會(huì)到自己賺錢(qián)真的不容易,不過(guò)除了錢(qián),我也積累了經(jīng)驗(yàn),還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場(chǎng)所,所以說(shuō)也不枉此行啦。
肯德基兼職的個(gè)人心得體會(huì)篇十三
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)。不解國(guó)情,服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生接觸社會(huì)。了解國(guó)家情,服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng),成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì)。
來(lái)到店里,我并沒(méi)有想太多,徑直走向收銀臺(tái),詢(xún)問(wèn)了店長(zhǎng)招聘寒假工的事,由于聽(tīng)朋友說(shuō)招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,并且學(xué)會(huì)了推銷(xiāo),對(duì)于從未從事過(guò)的行業(yè)我感覺(jué)很好奇,每天推銷(xiāo)的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多,但通過(guò)自己的努力換取的,我覺(jué)得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識(shí),對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的`經(jīng)歷形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐!就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會(huì)實(shí)踐。
現(xiàn)如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越來(lái)越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
也許賣(mài)衣服和我們學(xué)會(huì)計(jì)的也沒(méi)有多大關(guān)系,但是通過(guò)推銷(xiāo)衣服可以知道錢(qián)的來(lái)之不易,可能在賣(mài)衣服的過(guò)程中會(huì)接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語(yǔ)言方面的說(shuō)服力,這是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的,因?yàn)榻佑|了社會(huì),人才會(huì)有成長(zhǎng)。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)沒(méi)有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢(qián),但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功,也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在,不會(huì)有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得曾經(jīng)老師說(shuō)過(guò),大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)上的知識(shí)一點(diǎn),都用不上的情況。實(shí)踐體會(huì):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng),這是很尷尬的,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)聽(tīng)從、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對(duì)自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒(méi)能解決,最起碼自己是開(kāi)心的。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識(shí)的更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。從社會(huì)實(shí)踐中檢討自我。
雖然在這段假期我沒(méi)在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)實(shí)踐,沒(méi)能在專(zhuān)業(yè)能力上有所提升,但是我感覺(jué)我懂得太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐,增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。