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運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇一
1、負(fù)責(zé)制定本公司的年度投資與發(fā)展計(jì)劃,關(guān)注市場(chǎng)信息,尋找投資機(jī)會(huì),擬定公司投資管理制度;對(duì)本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)宏觀投資市場(chǎng)、行業(yè)政策及公司前景進(jìn)行研究,提出建設(shè)性意見(jiàn)。積極開(kāi)展投資市場(chǎng)的調(diào)研工作。
3、積極尋求有發(fā)展?jié)摿Φ耐顿Y項(xiàng)目和創(chuàng)新科技金融項(xiàng)目,努力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、投融資會(huì)等途徑調(diào)查、搜集、整理和篩選有關(guān)市場(chǎng)投資合作信息,并提出投資建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司的投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。重大投資項(xiàng)目的操作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、評(píng)估投資方案,并對(duì)投資方案進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析,降低投資風(fēng)險(xiǎn)提高投資回報(bào)率。
5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)投資合作項(xiàng)目的實(shí)施和督辦。負(fù)責(zé)對(duì)外投資合作的聯(lián)絡(luò)及談判,為公司決策提供參考。
6、掌握國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究拓展融資渠道。負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略開(kāi)展行業(yè)調(diào)研分析,發(fā)掘投資領(lǐng)域或項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
7、獨(dú)立尋找、開(kāi)發(fā)和篩選投資項(xiàng)目,做出獨(dú)立評(píng)估意見(jiàn),提供投資項(xiàng)目建議。
8、參與公司投資決策,組織經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估,計(jì)算不同投資方案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
9、負(fù)責(zé)公司擬投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析,實(shí)施評(píng)估、測(cè)算與分析。
10、負(fù)責(zé)制定投資項(xiàng)目實(shí)施方案,并監(jiān)督其執(zhí)行與操作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)擬投資項(xiàng)目的投標(biāo)、洽談、合同起草等工作。
12、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目談判,提供技術(shù)性支持或指導(dǎo)。
13、能拓展、建立并保持與合作伙伴、主管部門(mén)和潛在客戶的良好關(guān)系。
14、負(fù)責(zé)公司投資部門(mén)工作目標(biāo)的制定。
15、負(fù)責(zé)協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行投資部門(mén)人員的招聘、調(diào)配、晉升(級(jí))、培訓(xùn)、考核等團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)事宜。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇二
內(nèi)度過(guò)“適應(yīng)期”,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工。
作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,為此我必須積極在未來(lái)實(shí)際工。
作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己,使自己提升工作中涉及的各種知識(shí)技能和掌握。
正確快速處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
但服從并不代表盲從,服從。尊重、謹(jǐn)慎、做到謙虛、,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)止都注重約束自己。
對(duì)于有利于項(xiàng)目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下。
層的關(guān)系。對(duì)身邊同事,做到真誠(chéng)、互助、親切、寬容。真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公。
好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意)對(duì)監(jiān)理公司的管2(識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)總分包單位管理的基礎(chǔ)。
理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日。
常工作不到位的地方及時(shí)指出,要求盡快規(guī)范化管理,另一方面也要認(rèn)識(shí)到在對(duì)施工)對(duì)待其他工程3(單位的管理上充分借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。
參與方的協(xié)調(diào)上站在公司利益的立場(chǎng)出發(fā),堅(jiān)持以合同為依據(jù),以動(dòng)態(tài)監(jiān)控、科學(xué)計(jì)。
劃、把握關(guān)鍵為原則,以靈活處理為靈魂,保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果最好。
在項(xiàng)目實(shí)體逐漸形成的過(guò)程中,作為一名土建工程師,在未來(lái)的工作中要以以下。
億),在所在項(xiàng)目的3.8億,還貸8億,回款10解公司總的管理的目標(biāo)和任務(wù)(銷售。
總的目標(biāo)和任務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)決完成本部門(mén)本職的相關(guān)工作。了解政府與房地產(chǎn)相關(guān)部。
門(mén)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。并在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家、各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)建。
筑安裝的行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和管理要求。
發(fā)現(xiàn)圖紙中存在按圖施工的困難,影響工程質(zhì)量以及圖紙錯(cuò)誤等問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)。
經(jīng)理提出意見(jiàn)和建議;
參與土建工程招投標(biāo)工作,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,3。
請(qǐng)書(shū)的編制;參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評(píng)標(biāo)工作,提出合理建議;負(fù)責(zé)。
對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行土建方面的現(xiàn)場(chǎng)答疑與合理解釋說(shuō)明;使公司能夠找到理想的有能力。
承擔(dān)建設(shè)工程任務(wù)的合格單位,用經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)格,獲得滿意的服務(wù)和產(chǎn)品。熟悉掌。
握地質(zhì)勘察報(bào)告要點(diǎn)部位,負(fù)責(zé)給土建施工單位做技術(shù)交底,特別是各施工區(qū)域的地。
下管線、地下建筑物、構(gòu)筑物的位置和深度以及與相鄰單位的關(guān)系。
(基參與繪制不同施工階段總平面布置圖根據(jù)項(xiàng)目總體施工部署,、在施工準(zhǔn)備前期,4。
礎(chǔ)工程施工總平面、主體結(jié)構(gòu)工程施工總平面、裝飾工程施工總平面)?,F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各。
相關(guān)單位處理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所要求“三通一平”工作,及其他配套設(shè)施的相關(guān)協(xié)調(diào)溝通。
控制,進(jìn)行質(zhì)量的事前控制,事中--評(píng)估--響應(yīng)--動(dòng)態(tài)跟蹤管理,根據(jù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
控制,事后控制,關(guān)鍵是過(guò)程控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。重點(diǎn)部位組織旁站監(jiān)督,發(fā)。
現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和施工工藝問(wèn)題及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,下達(dá)質(zhì)量整改通知單,并跟蹤落實(shí)。
進(jìn)度資料,控制、檢查工程參與各方實(shí)際工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度有。
響反復(fù)論證,盡量減少設(shè)計(jì)變更;嚴(yán)格監(jiān)督控制施工成本,嚴(yán)格審查各種簽證和變更。
資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào),減少不必要的費(fèi)用及簽證。
洽商產(chǎn)生,確保工程的經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)工地土建專業(yè)材料設(shè)備選型工作,對(duì)材料的質(zhì)。
量、價(jià)格和生產(chǎn)能力各方面情況反復(fù)比對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。對(duì)相關(guān)的材料設(shè)備。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇三
呼叫中心最高決策人,制定呼叫中心的發(fā)展方向和政策。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)呼叫中心與公司其他部門(mén)之間的關(guān)系,并召集會(huì)議調(diào)整流程和服務(wù)內(nèi)容,確??蛻舻男枨笫艿匠浞值闹匾?。
負(fù)責(zé)管理整個(gè)呼叫中心的運(yùn)作表現(xiàn)、質(zhì)量保險(xiǎn)、生產(chǎn)率及成本效率控制等目標(biāo),并全面監(jiān)管日??蛻舴?wù)。
規(guī)劃、管理及控制呼叫中心的運(yùn)作,以便用有效及高效的方法達(dá)到品質(zhì)與成本的目標(biāo)。
在符合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)下,確保呼叫中心的資源得到最有效的利用。管理被分派項(xiàng)目的整體質(zhì)量、業(yè)績(jī)及生產(chǎn)力。
設(shè)計(jì)及發(fā)展優(yōu)秀的工作流程及范例,并確保其執(zhí)行品質(zhì)。
發(fā)現(xiàn)及校正任何影響生產(chǎn)力及獲利方面的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,培養(yǎng)積極的及專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理,優(yōu)化項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成客戶的滿意度。
充分了解客戶公司的kpi,掌握和監(jiān)督項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況,達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)。
負(fù)責(zé)督導(dǎo)/tsr的績(jī)效考核及員工激勵(lì)等工作,計(jì)劃電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常工作,參與員工招聘,定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)。優(yōu)化項(xiàng)目的整體品質(zhì)、績(jī)效及促進(jìn)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣。
設(shè)計(jì)、實(shí)施及發(fā)展高效的工作流程及范例,并確保其執(zhí)行質(zhì)量。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及跟進(jìn)任何影響及提高工作效率方面的營(yíng)運(yùn)問(wèn)題。完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷活動(dòng)狀況。
協(xié)助呼叫中心的培訓(xùn)專員、質(zhì)檢專員實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量控制和培訓(xùn)提升,確保項(xiàng)目質(zhì)量的不斷提高,并妥善解決各類項(xiàng)目突發(fā)事件。負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)有的客戶,不斷提高銷售額和贏利水平。
管理呼叫中心的運(yùn)作,并保證實(shí)現(xiàn)既定kpi。
監(jiān)督并評(píng)估小組成員的工作質(zhì)量及效率,必要時(shí)決定并采取改善措施。提供指導(dǎo)及支援以促進(jìn)小組成員的服務(wù)質(zhì)量及日常操作的順利實(shí)施。監(jiān)督電話流量狀況并適當(dāng)部署資源以符合服務(wù)目標(biāo)。巧妙處理并解決來(lái)自小組成員的用戶投訴及復(fù)雜的用戶咨詢。確保新服務(wù)及項(xiàng)目的執(zhí)行。
積極地獲取回饋,并向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理推薦有關(guān)執(zhí)行效率改進(jìn)的方案。每個(gè)項(xiàng)目督導(dǎo)負(fù)責(zé)12~14名員工,直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行電話行銷業(yè)務(wù),完成銷售任務(wù),并向客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及服務(wù)。達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。
根據(jù)公司提供的產(chǎn)品或服務(wù),執(zhí)行電話營(yíng)銷項(xiàng)目,并完成銷售任務(wù)。提供給客戶快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的服務(wù),并尋求各種銷售的機(jī)會(huì)。接聽(tīng)客戶電話時(shí)必須使用文明用語(yǔ),熱情周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)工作過(guò)程中接觸的企業(yè)商業(yè)機(jī)密及客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。
按時(shí)參加工作例會(huì),分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并向上級(jí)匯報(bào)工作中的問(wèn)題。負(fù)責(zé)自己辦公席位的衛(wèi)生環(huán)境。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及呼叫中心的各種規(guī)章制度和工作流程。熟悉本崗位工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和工作述職。
在完成本職工作前提下,積極幫助組內(nèi)新員工提高工作技能。
積極與同事進(jìn)行溝通,相互學(xué)習(xí),相互幫助,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,努力提高組內(nèi)工作績(jī)效。
呼入、呼出客服專員的錄音質(zhì)檢。質(zhì)檢月報(bào)、周報(bào)的提供。
嚴(yán)格按照質(zhì)檢操作規(guī)范要求執(zhí)行質(zhì)檢考核,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)質(zhì)檢操作規(guī)范提出修改意見(jiàn)。
注重現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客服專員的問(wèn)題并及時(shí)溝通解決。定期就質(zhì)檢規(guī)范及錄音問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)。
協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理共同開(kāi)發(fā)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量和kpi的工具和手段。
從監(jiān)聽(tīng)或抽查的咨詢電話中分析,概括,總結(jié)問(wèn)題,并對(duì)客服人員的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)估和反饋。
根據(jù)客服專員存在的問(wèn)題安排輔導(dǎo),確??头T達(dá)到要求,以確保整體項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)的達(dá)成,有效的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估。
質(zhì)檢專員應(yīng)階段性地從呼叫中心運(yùn)營(yíng)部門(mén)的前線員工及管理人員那里收集用戶動(dòng)態(tài)作為流程改進(jìn)的主要依據(jù)。
質(zhì)檢專員應(yīng)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行階段性的外部用戶滿意度調(diào)查,并進(jìn)行客戶反饋調(diào)查和客戶流失率分析。
協(xié)助建立呼叫中心的培訓(xùn)體系,了解培訓(xùn)需求,組織各類有針對(duì)性的培訓(xùn),使之切實(shí)適應(yīng)呼叫中心的發(fā)展需要。
負(fù)責(zé)組織并實(shí)施新員工培訓(xùn)工作,包括課件的制作、課室的安排及最終的考核結(jié)果。
關(guān)注客服專員的業(yè)務(wù)水平,根據(jù)實(shí)際情況組織并負(fù)責(zé)實(shí)施各項(xiàng)進(jìn)階培訓(xùn)工作。
關(guān)注客服專員的話務(wù)質(zhì)量,對(duì)中心話務(wù)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控,對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析并安排相關(guān)培訓(xùn),提高整體客服專員的話務(wù)質(zhì)量。對(duì)已組織的培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估和反饋,并提出改進(jìn)建議。維護(hù)并更新所有的員工培訓(xùn)記錄,保證所有的培訓(xùn)設(shè)備狀態(tài)優(yōu)良。協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好培訓(xùn)工作的日常管理工作,包括培訓(xùn)流程的優(yōu)化、管理文件的完善、各類標(biāo)準(zhǔn)文件的統(tǒng)一化。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇四
順利畢業(yè);成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員(職業(yè)方向)
自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過(guò) 兼職 推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家,并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來(lái)越大。
社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的依賴性將越來(lái)越大。而且,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求將越來(lái)越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒(méi)有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。
目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)—— 一個(gè)是順利畢業(yè),一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一定 經(jīng)驗(yàn) 的市場(chǎng)營(yíng)銷人員)有促進(jìn)作用。
要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,需要縮小自己和有一定 經(jīng)驗(yàn) 的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的差距。這些差距包括:
。剛從事銷售的人一般會(huì)認(rèn)為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購(gòu)買商品。為了縮小這種差距,需要向有 經(jīng)驗(yàn) 的人員請(qǐng)教,并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。
。書(shū)本知識(shí)的.欠缺只是一個(gè)方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí),多參與真正的市場(chǎng)銷售,在實(shí)踐中體會(huì)書(shū)本知識(shí)。
為“天之驕子”的 大學(xué)生 ,缺少的可能恰恰是這一點(diǎn),往往遇到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距,需要在實(shí)踐中逐步消除。
這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
在向銷售高手請(qǐng)教的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)很不夠,特別是外語(yǔ)方面能力需要提高,否則,就無(wú)法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強(qiáng) 英語(yǔ) 的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備報(bào)一個(gè) 英語(yǔ) 的口語(yǔ)班,每周上一次課,同時(shí),準(zhǔn)備參加學(xué)校里的 英語(yǔ) 角,切實(shí)提高英語(yǔ)水平。
在銷售過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多僅屬事務(wù)性的活動(dòng),沒(méi)有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動(dòng)的次數(shù),把精力用在那些對(duì)自己有鍛煉意義的事情上去。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇五
一、工作目的:
控制集團(tuán)公司所有的合同簽訂、生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)、各子公司的`生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、監(jiān)督、審核、策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
人力資源招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、員工福利與保險(xiǎn)和人事檔案管理。
二、工作內(nèi)容:。
1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;。
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;。
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;。
4、制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;。
5、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;。
7、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;。
10、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;。
11、組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;。
12、為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);。
13、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題;。
14、完成總裁臨時(shí)交辦的其他任務(wù),
三、任職資格:。
教育背景:。
管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:。
受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):。
8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:。
熟練操作使用辦公軟件;。
態(tài)度:。
正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;。
高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇六
職責(zé)描述:
2、負(fù)責(zé)微信(微店)、微博的銷售管理、規(guī)劃、維護(hù)等,提高品牌影響力和關(guān)注度;
3、負(fù)責(zé)品牌在互聯(lián)網(wǎng)渠道的營(yíng)銷,事件的策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品渠道跟進(jìn)及拓展、溝通洽談等;
5、參與和制定公司淘寶整體運(yùn)營(yíng)策劃,包括推廣方案、促銷方案、客戶管理管理等;
7、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
8、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展、
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析及店鋪后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理;
5、有領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力,擅于與團(tuán)隊(duì)溝通,可獨(dú)立工作、
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇七
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理,賬號(hào)規(guī)劃與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作;
3、負(fù)責(zé)規(guī)劃單個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方案及整體產(chǎn)品群的運(yùn)營(yíng)方案,如聞道周末美食,周末運(yùn)動(dòng)等。
4、豐富的c端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有城市生活服務(wù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、了解新媒體、熱愛(ài)短視頻,熟知淘寶達(dá)人,京東達(dá)人玩法的優(yōu)先
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,傳媒、新聞、新媒體營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、豐富的淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)淘寶達(dá)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)具有深刻的理解和把控能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維活躍,溝通表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體傳播特點(diǎn),對(duì)社會(huì)化媒體傳播有獨(dú)到的理解與駕馭;
6、成功孵化過(guò)淘寶達(dá)人賬號(hào),有成功案例。
1、大專及以上學(xué)歷,新聞、廣告、中文、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商行業(yè),有相關(guān)電商行業(yè)編輯1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)淘寶、購(gòu)物、時(shí)尚、美食等有較好的興趣,有電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、喜歡逛淘寶,熟悉網(wǎng)上購(gòu)物,知道怎么快速挑選有質(zhì)感的商品優(yōu)先;
5、執(zhí)行力強(qiáng),有良好的溝通能力;
6、簡(jiǎn)單的ps及圖片編輯處理能力,熟悉各類排版編輯軟件更佳;
7、對(duì)攝影或美術(shù)有一定審美能力優(yōu)先;
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇八
3、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的更新、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)與推廣;
5、配合公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)宣傳的推廣;
6、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性,對(duì)微博、微信內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整與更新;
7、參與公司會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、沙龍、峰會(huì)等活動(dòng),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)工作;
8、完成上級(jí)交辦的`其它工作。
任職要求:
1、具有成功的公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、有微信群、qq群維護(hù)與管理經(jīng)驗(yàn);
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、有照相、攝影、視頻剪輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇九
1、負(fù)責(zé)公司微信公眾賬號(hào)(裝飾建材類)的'日常運(yùn)營(yíng)和推廣工作;。
3、負(fù)責(zé)微信推廣,建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量。制定微信公眾號(hào)營(yíng)銷方案的制定和組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立盈利。
任職要求:。
1、大專以上文憑,具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉微信服務(wù)號(hào)公眾平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)方式;。
2、熟悉微信、微博、sns、博客、論壇等的傳播規(guī)律,對(duì)新媒體工作充滿激情;。
3、思維活躍,具有敏銳捕捉熱點(diǎn)事件,策劃熱點(diǎn)事件能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有敏感度;。
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和營(yíng)銷文案撰寫(xiě)能力。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)及有裝飾建材行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇十
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;。
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;。
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
任職資格。
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;。
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;。
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé):。
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;。
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;。
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
任職資格。
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;。
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;。
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇十一
1、各中心項(xiàng)目的日??蛻舴?wù)、維護(hù)服務(wù)及檔案管理。
2、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓整體運(yùn)營(yíng)工作。
3、全面負(fù)責(zé)客戶管理的相關(guān)工作。
4、匯總客戶使用情況反饋,向市場(chǎng)部門(mén)整理匯總。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓沙龍活動(dòng)的策劃與執(zhí)行工作。
7、審批租戶活動(dòng)申請(qǐng)。
8、負(fù)責(zé)與業(yè)主方及相關(guān)行政管理部門(mén)的'外聯(lián)工作。
9、各項(xiàng)目月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)。
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇十二
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃方案的制定,包括游戲內(nèi)容優(yōu)化、商業(yè)化設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng);。
4、對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)流程和研發(fā)內(nèi)容,能夠合理的提出建議,并推動(dòng)執(zhí)行。
1、全日制本科以上學(xué)歷,熱愛(ài)游戲,對(duì)游戲行業(yè)有深入的了解,對(duì)游戲各階段有清楚的認(rèn)知,有研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)化、市場(chǎng)推廣、玩家、社區(qū)管理等方面至少有一個(gè)方向有深入研究。
3、良好的溝通能力,能夠進(jìn)行跨部門(mén)跨團(tuán)隊(duì)的溝通。
4、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力,喜歡接受挑戰(zhàn),追求極致。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇一
1、負(fù)責(zé)制定本公司的年度投資與發(fā)展計(jì)劃,關(guān)注市場(chǎng)信息,尋找投資機(jī)會(huì),擬定公司投資管理制度;對(duì)本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)宏觀投資市場(chǎng)、行業(yè)政策及公司前景進(jìn)行研究,提出建設(shè)性意見(jiàn)。積極開(kāi)展投資市場(chǎng)的調(diào)研工作。
3、積極尋求有發(fā)展?jié)摿Φ耐顿Y項(xiàng)目和創(chuàng)新科技金融項(xiàng)目,努力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、投融資會(huì)等途徑調(diào)查、搜集、整理和篩選有關(guān)市場(chǎng)投資合作信息,并提出投資建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司的投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。重大投資項(xiàng)目的操作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、評(píng)估投資方案,并對(duì)投資方案進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析,降低投資風(fēng)險(xiǎn)提高投資回報(bào)率。
5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)投資合作項(xiàng)目的實(shí)施和督辦。負(fù)責(zé)對(duì)外投資合作的聯(lián)絡(luò)及談判,為公司決策提供參考。
6、掌握國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究拓展融資渠道。負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略開(kāi)展行業(yè)調(diào)研分析,發(fā)掘投資領(lǐng)域或項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
7、獨(dú)立尋找、開(kāi)發(fā)和篩選投資項(xiàng)目,做出獨(dú)立評(píng)估意見(jiàn),提供投資項(xiàng)目建議。
8、參與公司投資決策,組織經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估,計(jì)算不同投資方案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
9、負(fù)責(zé)公司擬投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析,實(shí)施評(píng)估、測(cè)算與分析。
10、負(fù)責(zé)制定投資項(xiàng)目實(shí)施方案,并監(jiān)督其執(zhí)行與操作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)擬投資項(xiàng)目的投標(biāo)、洽談、合同起草等工作。
12、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目談判,提供技術(shù)性支持或指導(dǎo)。
13、能拓展、建立并保持與合作伙伴、主管部門(mén)和潛在客戶的良好關(guān)系。
14、負(fù)責(zé)公司投資部門(mén)工作目標(biāo)的制定。
15、負(fù)責(zé)協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行投資部門(mén)人員的招聘、調(diào)配、晉升(級(jí))、培訓(xùn)、考核等團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)事宜。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇二
內(nèi)度過(guò)“適應(yīng)期”,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工。
作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,為此我必須積極在未來(lái)實(shí)際工。
作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己,使自己提升工作中涉及的各種知識(shí)技能和掌握。
正確快速處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
但服從并不代表盲從,服從。尊重、謹(jǐn)慎、做到謙虛、,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)止都注重約束自己。
對(duì)于有利于項(xiàng)目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下。
層的關(guān)系。對(duì)身邊同事,做到真誠(chéng)、互助、親切、寬容。真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公。
好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意)對(duì)監(jiān)理公司的管2(識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)總分包單位管理的基礎(chǔ)。
理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日。
常工作不到位的地方及時(shí)指出,要求盡快規(guī)范化管理,另一方面也要認(rèn)識(shí)到在對(duì)施工)對(duì)待其他工程3(單位的管理上充分借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。
參與方的協(xié)調(diào)上站在公司利益的立場(chǎng)出發(fā),堅(jiān)持以合同為依據(jù),以動(dòng)態(tài)監(jiān)控、科學(xué)計(jì)。
劃、把握關(guān)鍵為原則,以靈活處理為靈魂,保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果最好。
在項(xiàng)目實(shí)體逐漸形成的過(guò)程中,作為一名土建工程師,在未來(lái)的工作中要以以下。
億),在所在項(xiàng)目的3.8億,還貸8億,回款10解公司總的管理的目標(biāo)和任務(wù)(銷售。
總的目標(biāo)和任務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)決完成本部門(mén)本職的相關(guān)工作。了解政府與房地產(chǎn)相關(guān)部。
門(mén)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。并在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家、各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)建。
筑安裝的行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和管理要求。
發(fā)現(xiàn)圖紙中存在按圖施工的困難,影響工程質(zhì)量以及圖紙錯(cuò)誤等問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)。
經(jīng)理提出意見(jiàn)和建議;
參與土建工程招投標(biāo)工作,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,3。
請(qǐng)書(shū)的編制;參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評(píng)標(biāo)工作,提出合理建議;負(fù)責(zé)。
對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行土建方面的現(xiàn)場(chǎng)答疑與合理解釋說(shuō)明;使公司能夠找到理想的有能力。
承擔(dān)建設(shè)工程任務(wù)的合格單位,用經(jīng)濟(jì)合理的價(jià)格,獲得滿意的服務(wù)和產(chǎn)品。熟悉掌。
握地質(zhì)勘察報(bào)告要點(diǎn)部位,負(fù)責(zé)給土建施工單位做技術(shù)交底,特別是各施工區(qū)域的地。
下管線、地下建筑物、構(gòu)筑物的位置和深度以及與相鄰單位的關(guān)系。
(基參與繪制不同施工階段總平面布置圖根據(jù)項(xiàng)目總體施工部署,、在施工準(zhǔn)備前期,4。
礎(chǔ)工程施工總平面、主體結(jié)構(gòu)工程施工總平面、裝飾工程施工總平面)?,F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各。
相關(guān)單位處理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所要求“三通一平”工作,及其他配套設(shè)施的相關(guān)協(xié)調(diào)溝通。
控制,進(jìn)行質(zhì)量的事前控制,事中--評(píng)估--響應(yīng)--動(dòng)態(tài)跟蹤管理,根據(jù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
控制,事后控制,關(guān)鍵是過(guò)程控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。重點(diǎn)部位組織旁站監(jiān)督,發(fā)。
現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和施工工藝問(wèn)題及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理,下達(dá)質(zhì)量整改通知單,并跟蹤落實(shí)。
進(jìn)度資料,控制、檢查工程參與各方實(shí)際工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度有。
響反復(fù)論證,盡量減少設(shè)計(jì)變更;嚴(yán)格監(jiān)督控制施工成本,嚴(yán)格審查各種簽證和變更。
資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào),減少不必要的費(fèi)用及簽證。
洽商產(chǎn)生,確保工程的經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)工地土建專業(yè)材料設(shè)備選型工作,對(duì)材料的質(zhì)。
量、價(jià)格和生產(chǎn)能力各方面情況反復(fù)比對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。對(duì)相關(guān)的材料設(shè)備。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇三
呼叫中心最高決策人,制定呼叫中心的發(fā)展方向和政策。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)呼叫中心與公司其他部門(mén)之間的關(guān)系,并召集會(huì)議調(diào)整流程和服務(wù)內(nèi)容,確??蛻舻男枨笫艿匠浞值闹匾?。
負(fù)責(zé)管理整個(gè)呼叫中心的運(yùn)作表現(xiàn)、質(zhì)量保險(xiǎn)、生產(chǎn)率及成本效率控制等目標(biāo),并全面監(jiān)管日??蛻舴?wù)。
規(guī)劃、管理及控制呼叫中心的運(yùn)作,以便用有效及高效的方法達(dá)到品質(zhì)與成本的目標(biāo)。
在符合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)下,確保呼叫中心的資源得到最有效的利用。管理被分派項(xiàng)目的整體質(zhì)量、業(yè)績(jī)及生產(chǎn)力。
設(shè)計(jì)及發(fā)展優(yōu)秀的工作流程及范例,并確保其執(zhí)行品質(zhì)。
發(fā)現(xiàn)及校正任何影響生產(chǎn)力及獲利方面的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,培養(yǎng)積極的及專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理,優(yōu)化項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成客戶的滿意度。
充分了解客戶公司的kpi,掌握和監(jiān)督項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況,達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)。
負(fù)責(zé)督導(dǎo)/tsr的績(jī)效考核及員工激勵(lì)等工作,計(jì)劃電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常工作,參與員工招聘,定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)。優(yōu)化項(xiàng)目的整體品質(zhì)、績(jī)效及促進(jìn)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣。
設(shè)計(jì)、實(shí)施及發(fā)展高效的工作流程及范例,并確保其執(zhí)行質(zhì)量。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及跟進(jìn)任何影響及提高工作效率方面的營(yíng)運(yùn)問(wèn)題。完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷活動(dòng)狀況。
協(xié)助呼叫中心的培訓(xùn)專員、質(zhì)檢專員實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量控制和培訓(xùn)提升,確保項(xiàng)目質(zhì)量的不斷提高,并妥善解決各類項(xiàng)目突發(fā)事件。負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)有的客戶,不斷提高銷售額和贏利水平。
管理呼叫中心的運(yùn)作,并保證實(shí)現(xiàn)既定kpi。
監(jiān)督并評(píng)估小組成員的工作質(zhì)量及效率,必要時(shí)決定并采取改善措施。提供指導(dǎo)及支援以促進(jìn)小組成員的服務(wù)質(zhì)量及日常操作的順利實(shí)施。監(jiān)督電話流量狀況并適當(dāng)部署資源以符合服務(wù)目標(biāo)。巧妙處理并解決來(lái)自小組成員的用戶投訴及復(fù)雜的用戶咨詢。確保新服務(wù)及項(xiàng)目的執(zhí)行。
積極地獲取回饋,并向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理推薦有關(guān)執(zhí)行效率改進(jìn)的方案。每個(gè)項(xiàng)目督導(dǎo)負(fù)責(zé)12~14名員工,直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行電話行銷業(yè)務(wù),完成銷售任務(wù),并向客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及服務(wù)。達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。
根據(jù)公司提供的產(chǎn)品或服務(wù),執(zhí)行電話營(yíng)銷項(xiàng)目,并完成銷售任務(wù)。提供給客戶快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的服務(wù),并尋求各種銷售的機(jī)會(huì)。接聽(tīng)客戶電話時(shí)必須使用文明用語(yǔ),熱情周到、認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)工作過(guò)程中接觸的企業(yè)商業(yè)機(jī)密及客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。
按時(shí)參加工作例會(huì),分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并向上級(jí)匯報(bào)工作中的問(wèn)題。負(fù)責(zé)自己辦公席位的衛(wèi)生環(huán)境。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及呼叫中心的各種規(guī)章制度和工作流程。熟悉本崗位工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)和工作述職。
在完成本職工作前提下,積極幫助組內(nèi)新員工提高工作技能。
積極與同事進(jìn)行溝通,相互學(xué)習(xí),相互幫助,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,努力提高組內(nèi)工作績(jī)效。
呼入、呼出客服專員的錄音質(zhì)檢。質(zhì)檢月報(bào)、周報(bào)的提供。
嚴(yán)格按照質(zhì)檢操作規(guī)范要求執(zhí)行質(zhì)檢考核,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)質(zhì)檢操作規(guī)范提出修改意見(jiàn)。
注重現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客服專員的問(wèn)題并及時(shí)溝通解決。定期就質(zhì)檢規(guī)范及錄音問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)。
協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理共同開(kāi)發(fā)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量和kpi的工具和手段。
從監(jiān)聽(tīng)或抽查的咨詢電話中分析,概括,總結(jié)問(wèn)題,并對(duì)客服人員的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)估和反饋。
根據(jù)客服專員存在的問(wèn)題安排輔導(dǎo),確??头T達(dá)到要求,以確保整體項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)的達(dá)成,有效的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估。
質(zhì)檢專員應(yīng)階段性地從呼叫中心運(yùn)營(yíng)部門(mén)的前線員工及管理人員那里收集用戶動(dòng)態(tài)作為流程改進(jìn)的主要依據(jù)。
質(zhì)檢專員應(yīng)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行階段性的外部用戶滿意度調(diào)查,并進(jìn)行客戶反饋調(diào)查和客戶流失率分析。
協(xié)助建立呼叫中心的培訓(xùn)體系,了解培訓(xùn)需求,組織各類有針對(duì)性的培訓(xùn),使之切實(shí)適應(yīng)呼叫中心的發(fā)展需要。
負(fù)責(zé)組織并實(shí)施新員工培訓(xùn)工作,包括課件的制作、課室的安排及最終的考核結(jié)果。
關(guān)注客服專員的業(yè)務(wù)水平,根據(jù)實(shí)際情況組織并負(fù)責(zé)實(shí)施各項(xiàng)進(jìn)階培訓(xùn)工作。
關(guān)注客服專員的話務(wù)質(zhì)量,對(duì)中心話務(wù)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控,對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析并安排相關(guān)培訓(xùn),提高整體客服專員的話務(wù)質(zhì)量。對(duì)已組織的培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估和反饋,并提出改進(jìn)建議。維護(hù)并更新所有的員工培訓(xùn)記錄,保證所有的培訓(xùn)設(shè)備狀態(tài)優(yōu)良。協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好培訓(xùn)工作的日常管理工作,包括培訓(xùn)流程的優(yōu)化、管理文件的完善、各類標(biāo)準(zhǔn)文件的統(tǒng)一化。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇四
順利畢業(yè);成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員(職業(yè)方向)
自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過(guò) 兼職 推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家,并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來(lái)越大。
社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的依賴性將越來(lái)越大。而且,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求將越來(lái)越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒(méi)有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。
目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)—— 一個(gè)是順利畢業(yè),一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一定 經(jīng)驗(yàn) 的市場(chǎng)營(yíng)銷人員)有促進(jìn)作用。
要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,需要縮小自己和有一定 經(jīng)驗(yàn) 的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的差距。這些差距包括:
。剛從事銷售的人一般會(huì)認(rèn)為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購(gòu)買商品。為了縮小這種差距,需要向有 經(jīng)驗(yàn) 的人員請(qǐng)教,并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。
。書(shū)本知識(shí)的.欠缺只是一個(gè)方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí),多參與真正的市場(chǎng)銷售,在實(shí)踐中體會(huì)書(shū)本知識(shí)。
為“天之驕子”的 大學(xué)生 ,缺少的可能恰恰是這一點(diǎn),往往遇到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距,需要在實(shí)踐中逐步消除。
這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
在向銷售高手請(qǐng)教的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)很不夠,特別是外語(yǔ)方面能力需要提高,否則,就無(wú)法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定加強(qiáng) 英語(yǔ) 的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備報(bào)一個(gè) 英語(yǔ) 的口語(yǔ)班,每周上一次課,同時(shí),準(zhǔn)備參加學(xué)校里的 英語(yǔ) 角,切實(shí)提高英語(yǔ)水平。
在銷售過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多僅屬事務(wù)性的活動(dòng),沒(méi)有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動(dòng)的次數(shù),把精力用在那些對(duì)自己有鍛煉意義的事情上去。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇五
一、工作目的:
控制集團(tuán)公司所有的合同簽訂、生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)、各子公司的`生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、監(jiān)督、審核、策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
人力資源招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、員工福利與保險(xiǎn)和人事檔案管理。
二、工作內(nèi)容:。
1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;。
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;。
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;。
4、制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;。
5、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;。
7、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;。
10、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;。
11、組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;。
12、為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);。
13、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題;。
14、完成總裁臨時(shí)交辦的其他任務(wù),
三、任職資格:。
教育背景:。
管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:。
受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):。
8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:。
熟練操作使用辦公軟件;。
態(tài)度:。
正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;。
高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇六
職責(zé)描述:
2、負(fù)責(zé)微信(微店)、微博的銷售管理、規(guī)劃、維護(hù)等,提高品牌影響力和關(guān)注度;
3、負(fù)責(zé)品牌在互聯(lián)網(wǎng)渠道的營(yíng)銷,事件的策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品渠道跟進(jìn)及拓展、溝通洽談等;
5、參與和制定公司淘寶整體運(yùn)營(yíng)策劃,包括推廣方案、促銷方案、客戶管理管理等;
7、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
8、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展、
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析及店鋪后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理;
5、有領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力,擅于與團(tuán)隊(duì)溝通,可獨(dú)立工作、
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇七
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理,賬號(hào)規(guī)劃與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作;
3、負(fù)責(zé)規(guī)劃單個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方案及整體產(chǎn)品群的運(yùn)營(yíng)方案,如聞道周末美食,周末運(yùn)動(dòng)等。
4、豐富的c端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有城市生活服務(wù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、了解新媒體、熱愛(ài)短視頻,熟知淘寶達(dá)人,京東達(dá)人玩法的優(yōu)先
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,傳媒、新聞、新媒體營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、豐富的淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)淘寶達(dá)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)具有深刻的理解和把控能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維活躍,溝通表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體傳播特點(diǎn),對(duì)社會(huì)化媒體傳播有獨(dú)到的理解與駕馭;
6、成功孵化過(guò)淘寶達(dá)人賬號(hào),有成功案例。
1、大專及以上學(xué)歷,新聞、廣告、中文、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商行業(yè),有相關(guān)電商行業(yè)編輯1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)淘寶、購(gòu)物、時(shí)尚、美食等有較好的興趣,有電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、喜歡逛淘寶,熟悉網(wǎng)上購(gòu)物,知道怎么快速挑選有質(zhì)感的商品優(yōu)先;
5、執(zhí)行力強(qiáng),有良好的溝通能力;
6、簡(jiǎn)單的ps及圖片編輯處理能力,熟悉各類排版編輯軟件更佳;
7、對(duì)攝影或美術(shù)有一定審美能力優(yōu)先;
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇八
3、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的更新、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)與推廣;
5、配合公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)宣傳的推廣;
6、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性,對(duì)微博、微信內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整與更新;
7、參與公司會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、沙龍、峰會(huì)等活動(dòng),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)工作;
8、完成上級(jí)交辦的`其它工作。
任職要求:
1、具有成功的公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、有微信群、qq群維護(hù)與管理經(jīng)驗(yàn);
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、有照相、攝影、視頻剪輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇九
1、負(fù)責(zé)公司微信公眾賬號(hào)(裝飾建材類)的'日常運(yùn)營(yíng)和推廣工作;。
3、負(fù)責(zé)微信推廣,建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量。制定微信公眾號(hào)營(yíng)銷方案的制定和組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立盈利。
任職要求:。
1、大專以上文憑,具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉微信服務(wù)號(hào)公眾平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)方式;。
2、熟悉微信、微博、sns、博客、論壇等的傳播規(guī)律,對(duì)新媒體工作充滿激情;。
3、思維活躍,具有敏銳捕捉熱點(diǎn)事件,策劃熱點(diǎn)事件能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有敏感度;。
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和營(yíng)銷文案撰寫(xiě)能力。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)及有裝飾建材行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇十
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;。
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;。
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
任職資格。
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;。
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;。
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé):。
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;。
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;。
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
任職資格。
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;。
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;。
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇十一
1、各中心項(xiàng)目的日??蛻舴?wù)、維護(hù)服務(wù)及檔案管理。
2、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓整體運(yùn)營(yíng)工作。
3、全面負(fù)責(zé)客戶管理的相關(guān)工作。
4、匯總客戶使用情況反饋,向市場(chǎng)部門(mén)整理匯總。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓沙龍活動(dòng)的策劃與執(zhí)行工作。
7、審批租戶活動(dòng)申請(qǐng)。
8、負(fù)責(zé)與業(yè)主方及相關(guān)行政管理部門(mén)的'外聯(lián)工作。
9、各項(xiàng)目月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)。
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
運(yùn)營(yíng)崗位職業(yè)規(guī)劃篇十二
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃方案的制定,包括游戲內(nèi)容優(yōu)化、商業(yè)化設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng);。
4、對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)流程和研發(fā)內(nèi)容,能夠合理的提出建議,并推動(dòng)執(zhí)行。
1、全日制本科以上學(xué)歷,熱愛(ài)游戲,對(duì)游戲行業(yè)有深入的了解,對(duì)游戲各階段有清楚的認(rèn)知,有研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
2、在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)化、市場(chǎng)推廣、玩家、社區(qū)管理等方面至少有一個(gè)方向有深入研究。
3、良好的溝通能力,能夠進(jìn)行跨部門(mén)跨團(tuán)隊(duì)的溝通。
4、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力,喜歡接受挑戰(zhàn),追求極致。

