總結(jié)是提升自己能力和素質(zhì)的重要手段,不可忽視的一環(huán)。寫總結(jié)時,要注意言簡意賅,用簡練的語言準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。建議大家閱讀下面這篇總結(jié)范文,對于我們的總結(jié)寫作有很好的幫助。
撰寫個人年度總結(jié)篇一
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)以律己,勤勉工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
自今年四月參加工作以來,我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,努力提高自己的理論水平;。
二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識,努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;。
三是積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力學(xué)以致用;。
四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識,努力使自己工作上臺階,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
工作中,我正確定位、認(rèn)識自己,從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨,積極主動,探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項臨時性工作,積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識,刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,認(rèn)真完成年報等相關(guān)統(tǒng)計工作。
(二)遵守各項制度。遵守各項規(guī)章制度,主動接受監(jiān)督。
我對自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,及時總結(jié)工作,查缺補(bǔ)漏,對新分配的工作主動銜接、積極研究,力爭做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知,雖然參加工作才幾個月,在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織要求的差距還很,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中,我定會虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項工作做得更好。
撰寫個人年度總結(jié)篇二
20xx年xx月從師范學(xué)院建筑工程專業(yè)畢業(yè),進(jìn)入安慶市水電工程公司工作。參加工作以來,我一向從事水利工程施工工作至今,下方就從專業(yè)技術(shù)角度,對我近xx年來的工作做一次全面總結(jié):
本人于20xx年xx月正式參加工作,經(jīng)過公司新員工的培訓(xùn)合格以后被分配至公司第一施工隊工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實(shí)際工作有很大的不一樣和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變主角,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)水利建筑工程專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自己的崗位技能,我通過自己的努力及同事的幫忙,此刻能熟練地組織水利工程施工和質(zhì)量管理。
在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,用心參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,吃苦耐勞。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把工程管理理論同工作實(shí)際相結(jié)合。
在實(shí)際工作中,作為一名水利工程施工質(zhì)量管理工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司質(zhì)量管理方面的的各項工作,為部門工作的有效開展帶給了保障。在工作中既充分相信自己,又注意加強(qiáng)對其他老員工的學(xué)習(xí),較好地利用好自己身邊學(xué)習(xí)的資源,不斷從各方面提高自己。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)潛力,并根據(jù)水利工程施工質(zhì)量管理工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時間以不一樣形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)潛力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這xx年水利工程質(zhì)量管理工作中,我不斷學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量評價及質(zhì)量管理體系的知識,是我從另外的角度思考理論與實(shí)踐的關(guān)系。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的安全管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)和安全管理培訓(xùn),20xx年xx月,我參加了省水利學(xué)會組織的施工質(zhì)量檢驗員的培訓(xùn);20xx年xx月參加了省水利水電基本建設(shè)管理局組織的全省小型水利工程施工負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。參加工作以來,我用心承擔(dān)水利工程施工質(zhì)量管理的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠用心的參加機(jī)關(guān)組織的各項活動。
六、存在的問題
我個人覺得在工程質(zhì)量管理工作的開拓創(chuàng)新不夠,在專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)上投入時間不夠,專業(yè)技術(shù)運(yùn)用的水平有待提高。在今后的工作中,我必須更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識努力做好工程質(zhì)量管理工作,不斷改善工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的工程質(zhì)量管理專業(yè)技術(shù)人員。
撰寫個人年度總結(jié)篇三
xx年年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報如下:
連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費(fèi)用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
5、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強(qiáng)對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,對超市物料包裝使用微機(jī)管理,視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制,門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核,供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。
7、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同,無合同嚴(yán)禁上柜銷售,每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行,嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業(yè)利潤最大化。
8、加強(qiáng)一線員工財務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作,使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn),讓新員工對超市財務(wù)有一定了解,使員工能更好的工作。
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識,做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。在平時工作中,注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。
主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后,我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控,對經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進(jìn)貨加價率達(dá)不到要求等)及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念,增加門店節(jié)約意識。xx年爭取將門店直觀費(fèi)用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,距離市內(nèi)有一定的路程,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對員工財務(wù)知識培訓(xùn),定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財務(wù)知識培訓(xùn),全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平。
6、加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失,管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。
撰寫個人年度總結(jié)篇四
學(xué)校年終總要布置每位教職工撰寫個人工作總結(jié),一是為個人的工作打個結(jié),二是為年度先進(jìn)評選做準(zhǔn)備。多少年來,個人總結(jié)千篇一律的多,有實(shí)際價值的少。推薦一篇撰寫總結(jié)的提綱——《理性的成長》,希望對大家有啟發(fā)。
——題記。
理性的成長。
老師們,學(xué)期即將結(jié)束,在這一學(xué)期中,大家齊心協(xié)力,即將圓滿的完成各項任務(wù)。在此,學(xué)校對每一位為學(xué)校工作作出努力的教師表示深深的感謝。
以往,我們總是在學(xué)期末撰寫個人總結(jié),這學(xué)期,我想請大家圍繞下面幾個話題,用反思的方式總結(jié)這一學(xué)期的工作。
1、你覺得這一學(xué)期中,最成功的事是什么?
2、對照你的學(xué)期計劃,分析這一學(xué)期完成目標(biāo)的.情況。
3、如果這一學(xué)期可以重來,,你會重新調(diào)整哪幾點(diǎn)?
4、校榮我榮,校衰我恥。這一學(xué)期你為學(xué)校做了什么?列舉重要的一至三條。
5、列舉本學(xué)期中你所讀的最好的、啟發(fā)最大的1——2本書。
6、你對學(xué)校管理的3大建議。
7、下個學(xué)期,你認(rèn)為要重點(diǎn)突破的是哪幾項工作?
老師們,作為教育者,一邊工作,一邊反思應(yīng)成為習(xí)慣;積極進(jìn)取,理性成長應(yīng)成為追求。愿我們的明天會更好!
撰寫個人年度總結(jié)篇五
2、月亮姑娘變胖了,臉變圓了,八月十五到了,我們得吃月餅和水果了??蠢蠋煄砹艘恍┰嘛灪退?,可是太少了,不夠小朋友分,讓我們一起再來做一些月餅好不好。
3、幼兒畫月餅,給水果涂色。
小朋友和老師一起把月餅水果裝到盤子里拿到外面的窗臺上,讓大家都能看到我們自己設(shè)計的月餅。
秋高氣爽,丹桂飄香,又是一年中秋時。中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,為了弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,讓孩子們了解中秋節(jié)的來歷和風(fēng)俗習(xí)慣,感受中秋節(jié)的文化內(nèi)涵,體驗我國傳統(tǒng)節(jié)日的獨(dú)特魅力。近日,城南幼兒園開展了一系列中秋節(jié)___活動。
中秋節(jié)是怎么來的?中秋節(jié)有些什么意義?中秋節(jié)有著什么習(xí)俗?活動前,大部分孩子對此還是一知半解,教師們根據(jù)本班孩子的特點(diǎn)開展了形式多樣的活動,大班教師組織孩子們參加談話活動,一起說說中秋節(jié)的來歷、聊聊中秋節(jié)的傳說,如嫦娥奔月、后羿射箭等;教師還引導(dǎo)孩子們觀察月亮的陰晴圓缺變化,并鼓勵孩子們結(jié)合自己的生活經(jīng)驗將月亮的變化畫出來;中班教師結(jié)合圖片給孩子們講述了中秋節(jié)的來歷和傳說,生動的故事深深地吸引著孩子們,悅耳的音樂讓孩子們進(jìn)一步感受到了節(jié)日的氣氛;小班教師與家長密切合作,一起幫助孩子們給圓圓的月餅穿上美麗的衣服,孩子們看到自己給月餅穿上的衣服都高興極了。
這次活動讓孩子們提前感受了中秋節(jié)的節(jié)日氣氛,體會了中秋團(tuán)圓的意義,增加了___傳統(tǒng)節(jié)日和文化的了解,更讓孩子們學(xué)會了分享、體驗了活動帶來的樂趣。
為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,讓幼兒了解有關(guān)中秋節(jié)的意義,9月25日下午,平東幼兒園開展了“月兒圓圓話中秋”___活動。
中秋的月兒圓圓、中秋的月餅香香,中秋的話兒甜甜……中秋的平東幼兒園溫暖飄香,通過活動,不僅讓孩子們了解了中國傳統(tǒng)節(jié)日的許多習(xí)俗,激發(fā)了孩子對我國民族傳統(tǒng)文化的興趣,更讓孩子們學(xué)會了分享,體驗了節(jié)日的快樂。
撰寫個人年度總結(jié)篇六
一不宜“和尚撞鐘走過場”。
年終歲尾,工作頭緒比較多、任務(wù)比較繁重、精力不太容易集中,難以在正常工作時間抽出整塊時間專門撰寫個人工作總結(jié)。如果不能高度重視這項工作,極易導(dǎo)致總結(jié)流于形式、應(yīng)付了事,失去了總結(jié)提高的目的和意義。應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識,靜下心、沉住氣,本著對個人負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,拿出相當(dāng)一部分精力來準(zhǔn)備好個人工作總結(jié)。
二不宜“年年依樣畫葫蘆”。
從網(wǎng)絡(luò)上“借鑒”、同事間“參考”,或者把往年的總結(jié)“改頭換面”“新瓶裝舊酒”,寫出的總結(jié)要么“千部一腔”“千人一面”,要么“年年歲歲花相似”,安在誰頭上都可以、今年和去年一個樣……凡此種種都應(yīng)盡力避免。世界上沒有兩片相同的`樹葉,我們的工作也不會是日復(fù)一日的低水平重復(fù),應(yīng)該以我為主、認(rèn)真梳理、仔細(xì)盤點(diǎn)好一年來的工作。
三不宜“揀到籃子里就是菜”。
工作開展有分工有協(xié)作,任務(wù)完成有主導(dǎo)有配合。一方面,共同完成的工作不能籠統(tǒng)地列舉到總結(jié)中去,“一勺燴”“一窩端”,讓人產(chǎn)生此項工作系自己獨(dú)立完成的誤解。另一方面,對個人在部門中的定位、在某一項工作中的定位要有清晰的認(rèn)識和準(zhǔn)確的甄別,并以此為出發(fā)點(diǎn)拆分出個人完成的任務(wù)、發(fā)揮的作用,不僭越、不貪功,丁是丁、卯是卯。
四不宜“無根浮萍沉不下”。
對于一年來工作的收獲和能力素質(zhì)的提升,要展開深入思考、認(rèn)真歸納,避免蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花。不但要提煉出工作中的閃光點(diǎn)、“得分點(diǎn)”,也要梳理分析其所以然:為什么能干好、怎么樣干好的,為下一步的工作培土夯基,提供經(jīng)驗值、戰(zhàn)斗力。
五不宜“不識廬山真面目”。
對年度工作的失誤和挫折,要擺脫自我認(rèn)識的既有成見和思維定勢,需知“短不可護(hù)、護(hù)短終短,長不可矜、矜則不長”。正確指出工作中存在的短板和自己藏在皮袍下的“小”來,是自我完善、不斷提高的起點(diǎn)。不能自我欺騙、諱莫如深,更不能推過攬功,要力求以真實(shí)客觀的眼光和“檢身若不及”的態(tài)度來審視自我、解剖自我,找準(zhǔn)不足和問題。
六不宜“矮人看戲瞧不見”。
“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層”,對下一步工作的展望,要盡量提高站位,在力求掌握部門工作全局的基礎(chǔ)上來謀劃下一步工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn),讓小齒輪更好地咬合大齒輪,發(fā)揮最大功效。要“身在兵位,胸為將謀”,對部門的發(fā)展建設(shè),也可以積極建言獻(xiàn)策、有所作為,進(jìn)一步提高個人工作總結(jié)的整體質(zhì)量。
撰寫個人年度總結(jié)篇七
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
“三項制度改革”完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強(qiáng)公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
撰寫個人年度總結(jié)篇八
(一)加強(qiáng)對生產(chǎn)安全管理監(jiān)察。重點(diǎn)在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進(jìn)行監(jiān)察,確?!鞍踩谝弧钡睦砟钤诠矩瀼貓?zhí)行。
(二)加強(qiáng)對經(jīng)營管理監(jiān)察。以指標(biāo)分解為突破口,重點(diǎn)加強(qiáng)對“阿米巴經(jīng)營”、全面預(yù)算、主要指標(biāo)對標(biāo)、零庫存等管理。紀(jì)檢人員參加早調(diào)會、經(jīng)營例會、招標(biāo)工作等,及時掌握經(jīng)營管理的動態(tài),督促有關(guān)部門將要求落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)對效能監(jiān)察管理。為規(guī)范對外購市場煤的管理,也為有效降低采購成本,公司對“”進(jìn)行立項。公司紀(jì)委不斷跟進(jìn),通過監(jiān)察,取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強(qiáng)對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會,紀(jì)委要求要按時、按程序召開,并作了監(jiān)督。同時,紀(jì)委對各位領(lǐng)導(dǎo)干部都提出了要求,必須對自身的廉潔自律情況進(jìn)行自我檢查和說明。
撰寫個人年度總結(jié)篇九
光陰似箭,歲月如梭。
20xx年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結(jié)經(jīng)驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ鳌?BR> 到下半年,是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié),我一個人第一次獨(dú)自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我?guī)砹嗣堋n慮。因為這是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎———?然而隨著時間的前進(jìn),身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時間,由于身上有點(diǎn)積蓄,開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調(diào)查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗積累,資金的運(yùn)作利用,人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠,跟隨腳步的邁進(jìn),跨進(jìn)公司那一瞬間,頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
然而通過自己一個多月的努力,做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,得到公司上下員工的一致認(rèn)同,也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機(jī)!
事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實(shí)際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
撰寫個人年度總結(jié)篇十
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,個人總結(jié)與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
撰寫個人年度總結(jié)篇十一
20xx歷春節(jié)到來之際,社區(qū)努力營造紅火、吉祥、快樂、平安的節(jié)日氣氛,推動社區(qū)志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展,開展了一系列活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“志愿新春鄰里守望”主題活動,社區(qū)與轄區(qū)單位xx等單位“手拉手結(jié)對子”為孤殘弱勢群體上門服務(wù),送去幫扶善款xx余元。社區(qū)自身開展“我為孤老辦年貨”主題活動,各戶贈送面粉領(lǐng)用券一張,水果一袋。
二、“迎新春過大年,我為老鄉(xiāng)送祝?!敝黝}活動,廣泛開展掛燈籠、送福字活動,送“福”字給困難老年人,讓春節(jié)喜氣圓滿祝福氣氛體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。
三、“我們的節(jié)日”主題活動,社區(qū)制作手工燈籠,元宵佳節(jié)開展猜燈謎,烘托xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)氣氛,邀請居民相聚在一起,共度元宵佳節(jié)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十二
20xx年是我接觸到ti工作的第二個年頭,在今年的工作當(dāng)中,自己熟練掌握各項工作的工作要點(diǎn),摸透了工作方法,在今年的工作當(dāng)中可以說是手到擒來,現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:
一、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。
二、做為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目的。
三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。
四、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說到了總結(jié),很多人說銷售就是思考,確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達(dá)一個計劃和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的`不一定就是最有用的。
五、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。
六、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。
七、做銷售的項目,因為項目都有一定的運(yùn)作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。
八、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十三
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān),加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年10月1日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司綜合辦公室主任,分管部門日常工作的管理,全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常管理工作,協(xié)助各部門主管提升公司業(yè)務(wù)水平,落實(shí)業(yè)務(wù)工作,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在公司2年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任辦公室主任這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及管理技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在管理及部門協(xié)作方面:
(1)編制了桂東源公司中修車輛接待維修流程。
(2)建立綜合辦公室資料管理庫,目前共建立:中修車輛檔案庫、合作單位車倆維修資料庫、巡檢車輛信息采集和辦公用品庫。
(3)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月規(guī)定任務(wù),9月、10月、11月在圓滿結(jié)束20xx年度下半年第一批中修車輛中修的同時,并完成了20xx年度干休所車輛巡檢任務(wù)。
(4)強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(5)努力配合財務(wù)部經(jīng)理及主管的工作、并積極為財務(wù)部經(jīng)理及主管分憂。
(6)努力配合公司的各項指示,并積極為公司分憂。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對公司的管理還需進(jìn)很大步加強(qiáng)。員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng),違反規(guī)定現(xiàn)象時有發(fā)生。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度都還不夠明顯。
3、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變進(jìn)、改善和提高。一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
4、不能正確處理班組、工種,分工與合作的關(guān)系,一分工就不能很好的合作現(xiàn)象偶有發(fā)生。
5、個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓(xùn)。
6、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)程度不高。
以上幾方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面。
我的人生格言:趁我年輕,要多做些我能做到的事情,趁我年輕,要多賺些我能賺到的錢,趁我年輕,要多犯些錯誤。面對新的一年,不管過去犯過多少錯誤,做過多少成績,對我來說都已成為過去,我必須面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。展望20xx,新的起點(diǎn),新的征程,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,發(fā)展充滿信心,號角催人奮進(jìn)。在20xx年的工作中,我會不斷進(jìn)取,不斷提高,不斷努力,不斷的……因為美好的未來需要我現(xiàn)在更好的奮斗。企長一周年我長一周歲,我愿與公司共成長,祝愿公司業(yè)績年年長,祝我自己來年更比今年強(qiáng)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十四
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在監(jiān)控室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
撰寫個人年度總結(jié)篇十五
xx年對城投公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對于我個人來說,更是在城投公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進(jìn)步,特就今年以來我個人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
文字材料工作:完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級、保密先進(jìn)單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟(jì)會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報告、擴(kuò)大融資引大項目推進(jìn)四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作:
一是策劃組織并主持了迎新晚會;
二是組織了年收心會;
三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動;
四是策劃了重組五周年慶典活動;
五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動;
六是組織了佳海簽約儀式;
七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部內(nèi)務(wù)工作:
一是重新起草了公文處理辦法;
二是堅持了綜合部工作簡報;
三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
一是把每次參會都當(dāng)做是一次老師的專題講課,認(rèn)真聽、專心記,重點(diǎn)的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團(tuán)考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報會、黨代會調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認(rèn)識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關(guān)工作和情況的認(rèn)識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時考試取人力資源管理師時的書籍資料認(rèn)真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會,進(jìn)入公司以來,每年的城投會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會,在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對文字工作的認(rèn)識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向?qū)I(yè)人士請教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負(fù)。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強(qiáng),不太“聽話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負(fù)責(zé)的方式去對待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé),主動匯報提醒部內(nèi)工作;也得對部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
回顧過去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫;三是用條款、制度和臺賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長做好綜合部內(nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十六
20xx年,我奮斗在新樓盤銷售的第一線,恰逢金融危機(jī)和房產(chǎn)政策調(diào)整,,市場進(jìn)入低迷期。本想通過這個10多萬平米的大盤銷售,拿到可喜的提成獎金,好為父母在老家買一套新房??墒且磺兴坪鯖]有希望了!
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來,那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來的工作總結(jié),看了后心潮涌動——這正是我成長的印記!自華廈偉業(yè)銷售團(tuán)隊進(jìn)入營銷中心,1月1日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;現(xiàn)場爬樓,戶型知識考核;接聽來電,接待來訪客戶,辦理vip卡13張?,F(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房;開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽來電,接待來訪客戶;跑盤,每周市場動態(tài)跟進(jìn),值日工作;總的來說目前業(yè)績不理想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),存在多方面問題:
個人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細(xì)節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細(xì)節(jié),并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點(diǎn)前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
和同事們相處了3個多月,從最開始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺在這個團(tuán)隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團(tuán)隊里有一個很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠,對團(tuán)隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
撰寫個人年度總結(jié)篇十七
作為一名年輕干部,在街道擔(dān)任黨政一把手,所擔(dān)負(fù)的壓力與責(zé)任是巨大的。我清楚地認(rèn)識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機(jī)會。因此,在主觀認(rèn)識上,我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀,而是抱著一種學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)、干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時,我也清醒地意識到,要當(dāng)好一把手,不辜負(fù)組織和群眾的期望,光有工作熱情是不夠的,更需要從嚴(yán)要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉和加強(qiáng)世界觀改造,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)文件、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學(xué)習(xí)等形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政策理論水平。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。先后參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學(xué)習(xí),現(xiàn)又在自學(xué)英語、學(xué)習(xí)計算機(jī)操作技能。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物,還特別學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高,多次參加市里組織的雙推雙考,每次考試表現(xiàn)都不錯。參加今年的后備干部考試名列全區(qū)第一。四是組織街居干部學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時,沒有忘記自己的身份和職責(zé)。
2、增進(jìn)團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹民主集中制。團(tuán)結(jié)是力量的源泉,是做好一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。班子團(tuán)結(jié)與否,一把手負(fù)有重大責(zé)任。在團(tuán)結(jié)問題上,我堅持做到以下三點(diǎn):一是堅持公正、公道,不搞親親疏疏,不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。工作上充分相信依靠班子成員,按照工作分工,各負(fù)其責(zé),善于發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂或個人說了算,重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定,嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是廣開言路,不固執(zhí)己見,積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進(jìn)作風(fēng),堅持勤政、廉政、優(yōu)政并舉。勤政是基礎(chǔ),廉政是要求,優(yōu)政是目標(biāo),三者相輔相成,缺一不可。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說,既要干凈、又要干事,并且要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事,否則就不是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的十六大報告提出,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)核心問題是進(jìn)一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層,黨的路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵?shí),黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要我們?nèi)魉?,密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此,在工作決策上堅持一切從街道實(shí)際出發(fā),堅決反對虛報浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為,不提不切實(shí)際的高指標(biāo),不搞勞民傷財?shù)摹罢児こ獭?、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),做到“八堅持、八反對”。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,做到知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;通過自身努力,帶動整體班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下,嚴(yán)格履行工作職責(zé),完成各項工作任務(wù),也取得了一定成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、注重調(diào)查研究,理清工作思路。新形勢下如何做好社區(qū)工作,沒有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索,找到一條符合本街道實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。任職伊始,我把深入調(diào)研,理清工作思路作為一項重要任務(wù)來抓,通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見,基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點(diǎn),在社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個方面,應(yīng)重點(diǎn)抓哪些工作,都能夠心中有數(shù)。通過調(diào)查研究,形成了“一條主線二個重點(diǎn)三個創(chuàng)建四項工程”的社區(qū)工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線;二個重點(diǎn)即突出黨建、經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩個重點(diǎn);三個創(chuàng)建即推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”、“特色型”、“數(shù)字型”社區(qū)三個創(chuàng)建;四項工程即抓實(shí)事工程、安居工程、民心工程、素質(zhì)工程。一年來的工作實(shí)踐證明,這個思路是符合形勢、深得人心,為整個街道的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
2、注重工作創(chuàng)新,提升工作品位。唯有創(chuàng)新才有活力,才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快,城市社區(qū)的地位和作用日趨重要,所擔(dān)負(fù)的任務(wù)也越來越重,如果還是停留在過去那種老的做法,不進(jìn)行思路、體制、機(jī)制的創(chuàng)新,顯然不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。為此,我在實(shí)踐中,重視創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制,力求創(chuàng)出工作的特色。一年來,社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
在社區(qū)黨建方面。不斷完善社區(qū)黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò),規(guī)范社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度,健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)小組等組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、不斷加強(qiáng)“共建”、“群建”工作力度;為動員組織在職黨員參與社區(qū)建設(shè),街道召開“萬名黨員共建新型社區(qū)”座談會,舉行“萬名黨員進(jìn)社區(qū)”活動啟動儀式,并在九個社區(qū)黨支部都建立了在職黨員聯(lián)絡(luò)站,開展了市、區(qū)在職黨員到社區(qū)登記報到及社區(qū)公益崗認(rèn)領(lǐng)工作。目前,共有132xxxx在職黨員進(jìn)社區(qū)報到,他們都認(rèn)領(lǐng)了各類公益崗,積極參加黨員志愿者服務(wù)活動;全面開展社區(qū)黨建資源調(diào)查,為有效整合社區(qū)黨建資源,加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業(yè)黨員等各類黨員的分類管理和教育,為提高教育管理的針對性和實(shí)效性奠定了良好基礎(chǔ);開展社區(qū)基層組織選舉工作,通過選舉產(chǎn)生社區(qū)黨組織成員、社區(qū)成員代表大會成員,社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員、社區(qū)居委會成員,社區(qū)基層組織選舉工作的成功開展,加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo),完善了社區(qū)自治組織,為培養(yǎng)一支年輕化、知識化、專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍,全面提升社區(qū)建設(shè)工作水平打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
在社區(qū)服務(wù)方面以服務(wù)居民群眾需求為第一要素,在街、居力所能及的范圍內(nèi),為居民群眾提供服務(wù)。街道創(chuàng)辦了社區(qū)服務(wù)中心,開設(shè)了社區(qū)服務(wù)81890專線電話,聘請專門工作人員為社區(qū)居民低償或無償提供家政、職業(yè)介紹、病人護(hù)理等各項服務(wù)。大多數(shù)社區(qū)也都成立了社區(qū)服務(wù)站,各社區(qū)根據(jù)自身情況開設(shè)的托老、醫(yī)療、法律援助、義務(wù)家教等服務(wù),都各有特色,取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優(yōu)撫對象的生活困難,街道創(chuàng)辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平臺,為廣大貧困人群提供長期、有效、科學(xué)合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽(yù),更得到了區(qū)委、區(qū)政府各位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,現(xiàn)已成為下街街道社區(qū)服務(wù)的一個品牌。此外,抓好勞動保障所的建設(shè),強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)機(jī)制也是社區(qū)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。街道投資xxxx余元建立了勞動保障所,開展不同人群的培訓(xùn)工作,共舉辦就業(yè)培訓(xùn)2xxxx起,受訓(xùn)人數(shù)100xxxx人,積極開展勞務(wù)輸出,共接待下崗失業(yè)人員求職登記檔案18xxxx,免費(fèi)推薦下崗工人再就業(yè)14xxxx,共組織外出務(wù)工隊伍5批次,有力地推動了再就業(yè)工作的落實(shí)。
在社區(qū)治安方面開展了創(chuàng)平安社區(qū)試點(diǎn)和“兩創(chuàng)”活動,加強(qiáng)了對原“xxxxxx”練習(xí)人員長效管理等,各項工作都開展得比較成功。尤其是對“xxxxxx”練習(xí)人員進(jìn)行長效管理上,街道不惜財力送原“xxxxxx”練習(xí)者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學(xué)習(xí)班,并派出街道干部和居委會干部各一人,與本轄區(qū)的原“xxxxxx”練習(xí)者同吃、同住、同學(xué)習(xí),幫助他們轉(zhuǎn)化,最終實(shí)現(xiàn)了兩名“xxxxxx”練習(xí)者達(dá)到了轉(zhuǎn)化和基本轉(zhuǎn)化的目的。
在社區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創(chuàng)建思路,積極開展“一居一品”特色創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建。街道撰寫的調(diào)研文章《搭建學(xué)習(xí)平臺,構(gòu)筑優(yōu)越環(huán)境,創(chuàng)建文明社區(qū)》在全市社區(qū)工作會議上交流。此外,街道團(tuán)工委和衢州職技院團(tuán)委結(jié)對,開展了“區(qū)?!惫步ㄎ拿魃鐓^(qū)活動,職技院團(tuán)委選派在校優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)擔(dān)任社區(qū)居委會主任助理,以主任助理為紐帶,組織在校大學(xué)生定期到社區(qū)開展服務(wù)活動,參與社區(qū)建設(shè),深受居民群眾歡迎。為繁榮社區(qū)文化,豐富居民群眾的精神文化生活,今年11月舉辦了第二屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。街道主辦的藝術(shù)節(jié)開幕式暨《社區(qū)之歌》演唱賽,聲勢浩大,全部由居民群眾自創(chuàng)、自導(dǎo)、自演,發(fā)掘了一批社區(qū)音樂創(chuàng)作家,推出了一批反映社區(qū)生活、弘揚(yáng)社區(qū)精神風(fēng)貌的社區(qū)歌曲,共吸引60xxxx名社區(qū)干部、在職黨員、居民群眾參加比賽,營造了“齊唱社區(qū)之歌,共建美好家園”的良好社會風(fēng)尚。街道下轄九個社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況分別舉辦了“生命在于運(yùn)動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術(shù)專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲?qū)觥ⅰ按喝A秋實(shí)”文藝聯(lián)歡會、“金秋菊頌”現(xiàn)場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術(shù)專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動,各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術(shù)節(jié)期間還印制了1000xxxx冊宣傳冊,將九個社區(qū)的“社區(qū)之歌”及各社區(qū)基本情況、特色工作情況匯編其中,使廣大居民更了解自己的社區(qū),熱愛社區(qū),起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計劃,投資117.393xxxx元,分批落實(shí)了xxxx社區(qū)的星光老年之家,每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個活動室,真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設(shè)施投入資金15.1xxxx元(星光計劃投資除外),元。
在社區(qū)宣傳方面為擴(kuò)大重點(diǎn)工作的輻射面,提高街道的知名度,強(qiáng)化了宣傳意識,加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報道工作,制訂了宣傳報道獎勵辦法,同時加強(qiáng)了與新聞單位的聯(lián)系,報紙、電視上經(jīng)常有我們街道和社區(qū)工作動態(tài)的報道,從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協(xié)調(diào)管理,保證有序運(yùn)轉(zhuǎn)。下街街道地處老城區(qū),工業(yè)相對落后,人多負(fù)擔(dān)重,財政狀況差一直是制約我們發(fā)展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題,保證正常的開支,是我考慮的主要問題和重要職責(zé)。一年來,街道以招商引資、發(fā)展稅源為街道經(jīng)濟(jì)工作的生命線,解放思想,轉(zhuǎn)變思路,狠抓落實(shí),街道經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值607xxxx元,工業(yè)增加值209xxxx元,完成全年任務(wù),上報社會固定資產(chǎn)投入257xxxx元,其中工業(yè)83xxxx元,完成全年任務(wù);截止上月,元,其中地稅54xxxx元,完成12xxxx,元,完成10xxxx;來料加工累計參加人數(shù)438xxxx,來料加工經(jīng)紀(jì)人2xxxx,累計發(fā)放加工費(fèi)115xxxx元。同時加強(qiáng)街、居現(xiàn)有資產(chǎn)的規(guī)范管理和運(yùn)作,采用店面拍租的形式,新增房租3xxxx萬元,確保資產(chǎn)的保值和增值。通過上述努力,雖然每年要為區(qū)政府額外負(fù)擔(dān)3xxxx萬元民政經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,還較好地實(shí)現(xiàn)了收支基本平衡,保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。街道、社區(qū)在城市管理、服務(wù)中負(fù)有重要責(zé)任,但缺少相應(yīng)的管理監(jiān)督權(quán)限,受制因素很多。有的社區(qū)居委會連開展工作的基本條件都不具備,如經(jīng)費(fèi)緊缺,無辦公用房,活動服務(wù)用房等。為此,積極主動地與建設(shè)、規(guī)劃、城管、房管等部門協(xié)調(diào)爭取有關(guān)政策,積極向聯(lián)系社區(qū)的市級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作條件的改善,提高社區(qū)建設(shè)水平。現(xiàn)在,各社區(qū)的35xxxx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實(shí),各社區(qū)的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心,突出工作重點(diǎn)。社區(qū)建設(shè)任務(wù)重,涉及面廣,如何做到統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),既是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求,也是取得事半功倍的關(guān)鍵。
社區(qū)環(huán)境綜合治理工作初見成效我市明年爭創(chuàng)省級文明城市,今年以來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視城市建設(shè)工作。為此,街道全面實(shí)施社區(qū)建設(shè)年活動,認(rèn)真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。一是在鐘樓社區(qū)召開了全區(qū)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場會,鐘樓社區(qū)的衛(wèi)生保潔經(jīng)驗在全區(qū)交流;二是大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動、除“四害”運(yùn)動,對臟、亂、差的居民區(qū)、小街小巷、宿舍樓道進(jìn)行清理整頓,拆除了違章建筑,清理了衛(wèi)生死角,并協(xié)同有關(guān)部門對秩序混亂、衛(wèi)生環(huán)境差的營業(yè)市場、飲食店等進(jìn)行環(huán)境整治(5月份、9月份分別開展大整治一次,共組織活動6xxxx,參加人數(shù)759xxxx次,清除垃圾855.5噸,疏通下水道433xxxx,疏控河道5xxxx,新建衛(wèi)生廁所一個,修筑整治道路2處,整治衛(wèi)生死角24處,整治城鄉(xiāng)結(jié)合部8處);三是建立環(huán)境長效保潔機(jī)制,主要是針對街道干部建立的干部聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制度,針對各社區(qū)建立的社區(qū)衛(wèi)生保潔清掃承包制、健康教育制度、環(huán)境衛(wèi)生宣傳制度、社區(qū)低保護(hù)“義工”制度、黨員衛(wèi)生責(zé)任制、宿舍樓群衛(wèi)生責(zé)任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區(qū)環(huán)衛(wèi)例會制度等;四是制定考核辦法,把衛(wèi)生工作作為街居干部考評的重要內(nèi)容,建立衛(wèi)生保潔責(zé)任金制度和衛(wèi)生檢查評比制度,每月評出衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)三個,給予“衛(wèi)生先進(jìn)”循環(huán)紅旗的精神獎勵,評出衛(wèi)生末位一個,給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實(shí)行,社區(qū)環(huán)境面貌煥然一新,二次衛(wèi)生評比均列全區(qū)榜首。
防控非典成效顯著。今年年初,隨著非典型肺炎役情的加重,街道把嚴(yán)防非典作為重中之重來抓。街道創(chuàng)立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上墻”。4月份,街道建立了防治非典有獎舉報制度,出臺了《關(guān)于獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》,街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄,將網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制、程序、疫情公布上墻。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監(jiān)現(xiàn)象的發(fā)生,促使非典防治萬無一失,受到了市、區(qū)督查組的高度評價。
在嚴(yán)防非典的同時加大力度狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。組織開展了“創(chuàng)業(yè)富民”活動,宣傳“創(chuàng)業(yè)富民”政策,增強(qiáng)為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)意識,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在稅收宣傳月活動期間,開展街居干部稅收知識培訓(xùn)班,成立街道稅收代征點(diǎn),方便企業(yè)納稅。開展“安全生產(chǎn)月”活動,街道與社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,保證經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)行。同時,主動出擊,招商引資,通過編制招商項目、開展招商聯(lián)系、主動聯(lián)系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發(fā)達(dá)地區(qū)(其中引資小分隊到義烏山海協(xié)作對接,受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待)召開項目推介會等形式,洽談項目七個,項目協(xié)議投資金額1394xxxx元,實(shí)際到位資金347xxxx元,其中工業(yè)118xxxx元。嘉業(yè)農(nóng)貿(mào)公司、白玉蘭大酒店等多家企業(yè)已入戶柯城,,整個經(jīng)濟(jì)工作形勢良好。
5、注重培育優(yōu)勢,抓出抓好工作亮點(diǎn)。一個亮點(diǎn)是街道志愿者活動,以“個十百千萬工程”為統(tǒng)攬,狠抓社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍建設(shè),“個”即建立一個志愿者服務(wù)長效機(jī)制,“十”即提供十項服務(wù)內(nèi)容,“百”即建百支小分隊,“千”即千名在冊志愿者,“萬”即服務(wù)萬家,此項工作得到輿論關(guān)注,《浙江日報》頭版曾作報道,街道志愿者協(xié)會被區(qū)民政局推薦為全國先進(jìn)志愿者集體;另一個亮點(diǎn)是街道殘疾人的維權(quán)工作,被司法部評為全國殘疾人維權(quán)示范崗。此外,社區(qū)服務(wù)窗口化、辦公條件自動化、住處管理網(wǎng)絡(luò)化是街道工作的又一新亮點(diǎn)。為更好地為社區(qū)居民服務(wù),街道投資近2xxxx元,成立“社區(qū)事務(wù)受理中心”,中心開設(shè)城市管理、計生指導(dǎo)、協(xié)稅護(hù)稅、企業(yè)服務(wù)、民政優(yōu)撫等九個窗口,涵蓋社區(qū)事務(wù)方方面面,極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數(shù)字型社區(qū)創(chuàng)建活動,打造鐘樓“數(shù)字型”社區(qū)亮點(diǎn),努力創(chuàng)建全區(qū)信息化示范社區(qū)。街道制作的雙擁工作網(wǎng)頁,獲得市一等獎。現(xiàn)又制作完成了鐘樓社區(qū)網(wǎng)頁、網(wǎng)上電子地圖、全街道的布線聯(lián)網(wǎng)工程,配備了3xxxx臺電腦,今年年底就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
建設(shè)一支高素質(zhì)的街居干部隊伍,是街道黨工委書記的重要職責(zé)。首先,把加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)良好作風(fēng)放在隊伍建設(shè)的首位。建立完善了街道中心組理論學(xué)習(xí)制度、干部政治學(xué)習(xí)制度、干部考核制度,財務(wù)管理、效能監(jiān)察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度,舉辦了社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作專題輔導(dǎo)。其次,在社區(qū)干部選拔任用中引入競爭激勵機(jī)制,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感。我們采用了面向社會公開招聘,競爭上崗,優(yōu)勝劣汰的辦法,來選聘任用社區(qū)干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔,錄用了xxxx年輕優(yōu)秀的居委會干部。第三,提高待遇,解決老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的后顧之憂,穩(wěn)定社區(qū)干部隊伍,增強(qiáng)社區(qū)工作的向心力和凝聚力。為提高社區(qū)干部的工作積極性,在街居財力緊張的情況下,幾次調(diào)整社區(qū)干部工資,盡量縮小收入與付出的差距。第四,提出事業(yè)留人、福利留人和情感留人的人本理念,關(guān)心街居干部的思想,主動為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案,每逢他(她)生日,早上在醒目處掛出祝福語,并送上生日蛋糕、溫馨的祝福,香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五,大膽培養(yǎng)、使用年青干部,拓展舞臺空間,讓年青干部到社區(qū)去擔(dān)任黨總支書記,使得年青干部拙壯成長,為上級機(jī)關(guān)培養(yǎng)、輸送人才。原擔(dān)任黨工委工會主席的藍(lán)建雄,表現(xiàn)出色,調(diào)到區(qū)“愛衛(wèi)辦”工作。第六,明確制度,獎懲分明。落實(shí)責(zé)任負(fù)責(zé)制,各條線上的領(lǐng)導(dǎo)干部職、責(zé)、權(quán)分明,人人有事做,事事有人做,使街居干部始終保持昂揚(yáng)的斗志和青春的活力。
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念,樹立良好的從政道德。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的全會精神,《廉政準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模----鄭培民同志的先進(jìn)事跡材料,學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一印發(fā)的廉政教育文章。同時,也經(jīng)常翻閱有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的剖析材料,作為反面教材,時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動,同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關(guān)文章、撰寫心得體會??嚲o廉潔自律這根弦,做到不為金錢所動,不為人情所移,不為權(quán)力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾,嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。承諾重在踐諾,旨在更好地接受干部群眾監(jiān)督,提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內(nèi)容,時處遵從,堅決執(zhí)行。
認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人制度。作為單位一把手,不僅要管好自己,還要管好班子成員和身邊工作人員,要對整個單位包括下屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。經(jīng)常組織開展黨員、干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育,至今,街道沒有一名干部違反黨紀(jì)、破壞黨風(fēng)。在履行職責(zé)方面,能做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求,及時組織研究街道黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,提出工作思路和重點(diǎn)。做到親自部署、經(jīng)常過問黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中遇到的重大問題。班子內(nèi)部有明確的分工,班子成員對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任。今年五月,黨工委與下屬社區(qū)居委會簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,之后,每月都組織班子成員深入社區(qū)進(jìn)行暗訪,嚴(yán)格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的xxxx現(xiàn)象的出現(xiàn),保持黨的干部隊伍的清正廉潔。
撰寫個人年度總結(jié)篇一
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)以律己,勤勉工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
自今年四月參加工作以來,我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,努力提高自己的理論水平;。
二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識,努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;。
三是積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力學(xué)以致用;。
四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識,努力使自己工作上臺階,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
工作中,我正確定位、認(rèn)識自己,從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨,積極主動,探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項臨時性工作,積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識,刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,認(rèn)真完成年報等相關(guān)統(tǒng)計工作。
(二)遵守各項制度。遵守各項規(guī)章制度,主動接受監(jiān)督。
我對自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,及時總結(jié)工作,查缺補(bǔ)漏,對新分配的工作主動銜接、積極研究,力爭做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知,雖然參加工作才幾個月,在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織要求的差距還很,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中,我定會虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項工作做得更好。
撰寫個人年度總結(jié)篇二
20xx年xx月從師范學(xué)院建筑工程專業(yè)畢業(yè),進(jìn)入安慶市水電工程公司工作。參加工作以來,我一向從事水利工程施工工作至今,下方就從專業(yè)技術(shù)角度,對我近xx年來的工作做一次全面總結(jié):
本人于20xx年xx月正式參加工作,經(jīng)過公司新員工的培訓(xùn)合格以后被分配至公司第一施工隊工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實(shí)際工作有很大的不一樣和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變主角,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)水利建筑工程專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自己的崗位技能,我通過自己的努力及同事的幫忙,此刻能熟練地組織水利工程施工和質(zhì)量管理。
在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,用心參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,吃苦耐勞。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把工程管理理論同工作實(shí)際相結(jié)合。
在實(shí)際工作中,作為一名水利工程施工質(zhì)量管理工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司質(zhì)量管理方面的的各項工作,為部門工作的有效開展帶給了保障。在工作中既充分相信自己,又注意加強(qiáng)對其他老員工的學(xué)習(xí),較好地利用好自己身邊學(xué)習(xí)的資源,不斷從各方面提高自己。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)潛力,并根據(jù)水利工程施工質(zhì)量管理工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時間以不一樣形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)潛力和水平。通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這xx年水利工程質(zhì)量管理工作中,我不斷學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量評價及質(zhì)量管理體系的知識,是我從另外的角度思考理論與實(shí)踐的關(guān)系。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的安全管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)和安全管理培訓(xùn),20xx年xx月,我參加了省水利學(xué)會組織的施工質(zhì)量檢驗員的培訓(xùn);20xx年xx月參加了省水利水電基本建設(shè)管理局組織的全省小型水利工程施工負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。參加工作以來,我用心承擔(dān)水利工程施工質(zhì)量管理的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠用心的參加機(jī)關(guān)組織的各項活動。
六、存在的問題
我個人覺得在工程質(zhì)量管理工作的開拓創(chuàng)新不夠,在專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)上投入時間不夠,專業(yè)技術(shù)運(yùn)用的水平有待提高。在今后的工作中,我必須更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識努力做好工程質(zhì)量管理工作,不斷改善工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的工程質(zhì)量管理專業(yè)技術(shù)人員。
撰寫個人年度總結(jié)篇三
xx年年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報如下:
連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價為元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費(fèi)用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
5、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強(qiáng)對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,對超市物料包裝使用微機(jī)管理,視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制,門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核,供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。
7、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同,無合同嚴(yán)禁上柜銷售,每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行,嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業(yè)利潤最大化。
8、加強(qiáng)一線員工財務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作,使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn),讓新員工對超市財務(wù)有一定了解,使員工能更好的工作。
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識,做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。在平時工作中,注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。
主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后,我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控,對經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進(jìn)貨加價率達(dá)不到要求等)及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念,增加門店節(jié)約意識。xx年爭取將門店直觀費(fèi)用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,距離市內(nèi)有一定的路程,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對員工財務(wù)知識培訓(xùn),定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財務(wù)知識培訓(xùn),全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平。
6、加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失,管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。
撰寫個人年度總結(jié)篇四
學(xué)校年終總要布置每位教職工撰寫個人工作總結(jié),一是為個人的工作打個結(jié),二是為年度先進(jìn)評選做準(zhǔn)備。多少年來,個人總結(jié)千篇一律的多,有實(shí)際價值的少。推薦一篇撰寫總結(jié)的提綱——《理性的成長》,希望對大家有啟發(fā)。
——題記。
理性的成長。
老師們,學(xué)期即將結(jié)束,在這一學(xué)期中,大家齊心協(xié)力,即將圓滿的完成各項任務(wù)。在此,學(xué)校對每一位為學(xué)校工作作出努力的教師表示深深的感謝。
以往,我們總是在學(xué)期末撰寫個人總結(jié),這學(xué)期,我想請大家圍繞下面幾個話題,用反思的方式總結(jié)這一學(xué)期的工作。
1、你覺得這一學(xué)期中,最成功的事是什么?
2、對照你的學(xué)期計劃,分析這一學(xué)期完成目標(biāo)的.情況。
3、如果這一學(xué)期可以重來,,你會重新調(diào)整哪幾點(diǎn)?
4、校榮我榮,校衰我恥。這一學(xué)期你為學(xué)校做了什么?列舉重要的一至三條。
5、列舉本學(xué)期中你所讀的最好的、啟發(fā)最大的1——2本書。
6、你對學(xué)校管理的3大建議。
7、下個學(xué)期,你認(rèn)為要重點(diǎn)突破的是哪幾項工作?
老師們,作為教育者,一邊工作,一邊反思應(yīng)成為習(xí)慣;積極進(jìn)取,理性成長應(yīng)成為追求。愿我們的明天會更好!
撰寫個人年度總結(jié)篇五
2、月亮姑娘變胖了,臉變圓了,八月十五到了,我們得吃月餅和水果了??蠢蠋煄砹艘恍┰嘛灪退?,可是太少了,不夠小朋友分,讓我們一起再來做一些月餅好不好。
3、幼兒畫月餅,給水果涂色。
小朋友和老師一起把月餅水果裝到盤子里拿到外面的窗臺上,讓大家都能看到我們自己設(shè)計的月餅。
秋高氣爽,丹桂飄香,又是一年中秋時。中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,為了弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,讓孩子們了解中秋節(jié)的來歷和風(fēng)俗習(xí)慣,感受中秋節(jié)的文化內(nèi)涵,體驗我國傳統(tǒng)節(jié)日的獨(dú)特魅力。近日,城南幼兒園開展了一系列中秋節(jié)___活動。
中秋節(jié)是怎么來的?中秋節(jié)有些什么意義?中秋節(jié)有著什么習(xí)俗?活動前,大部分孩子對此還是一知半解,教師們根據(jù)本班孩子的特點(diǎn)開展了形式多樣的活動,大班教師組織孩子們參加談話活動,一起說說中秋節(jié)的來歷、聊聊中秋節(jié)的傳說,如嫦娥奔月、后羿射箭等;教師還引導(dǎo)孩子們觀察月亮的陰晴圓缺變化,并鼓勵孩子們結(jié)合自己的生活經(jīng)驗將月亮的變化畫出來;中班教師結(jié)合圖片給孩子們講述了中秋節(jié)的來歷和傳說,生動的故事深深地吸引著孩子們,悅耳的音樂讓孩子們進(jìn)一步感受到了節(jié)日的氣氛;小班教師與家長密切合作,一起幫助孩子們給圓圓的月餅穿上美麗的衣服,孩子們看到自己給月餅穿上的衣服都高興極了。
這次活動讓孩子們提前感受了中秋節(jié)的節(jié)日氣氛,體會了中秋團(tuán)圓的意義,增加了___傳統(tǒng)節(jié)日和文化的了解,更讓孩子們學(xué)會了分享、體驗了活動帶來的樂趣。
為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,讓幼兒了解有關(guān)中秋節(jié)的意義,9月25日下午,平東幼兒園開展了“月兒圓圓話中秋”___活動。
中秋的月兒圓圓、中秋的月餅香香,中秋的話兒甜甜……中秋的平東幼兒園溫暖飄香,通過活動,不僅讓孩子們了解了中國傳統(tǒng)節(jié)日的許多習(xí)俗,激發(fā)了孩子對我國民族傳統(tǒng)文化的興趣,更讓孩子們學(xué)會了分享,體驗了節(jié)日的快樂。
撰寫個人年度總結(jié)篇六
一不宜“和尚撞鐘走過場”。
年終歲尾,工作頭緒比較多、任務(wù)比較繁重、精力不太容易集中,難以在正常工作時間抽出整塊時間專門撰寫個人工作總結(jié)。如果不能高度重視這項工作,極易導(dǎo)致總結(jié)流于形式、應(yīng)付了事,失去了總結(jié)提高的目的和意義。應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識,靜下心、沉住氣,本著對個人負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,拿出相當(dāng)一部分精力來準(zhǔn)備好個人工作總結(jié)。
二不宜“年年依樣畫葫蘆”。
從網(wǎng)絡(luò)上“借鑒”、同事間“參考”,或者把往年的總結(jié)“改頭換面”“新瓶裝舊酒”,寫出的總結(jié)要么“千部一腔”“千人一面”,要么“年年歲歲花相似”,安在誰頭上都可以、今年和去年一個樣……凡此種種都應(yīng)盡力避免。世界上沒有兩片相同的`樹葉,我們的工作也不會是日復(fù)一日的低水平重復(fù),應(yīng)該以我為主、認(rèn)真梳理、仔細(xì)盤點(diǎn)好一年來的工作。
三不宜“揀到籃子里就是菜”。
工作開展有分工有協(xié)作,任務(wù)完成有主導(dǎo)有配合。一方面,共同完成的工作不能籠統(tǒng)地列舉到總結(jié)中去,“一勺燴”“一窩端”,讓人產(chǎn)生此項工作系自己獨(dú)立完成的誤解。另一方面,對個人在部門中的定位、在某一項工作中的定位要有清晰的認(rèn)識和準(zhǔn)確的甄別,并以此為出發(fā)點(diǎn)拆分出個人完成的任務(wù)、發(fā)揮的作用,不僭越、不貪功,丁是丁、卯是卯。
四不宜“無根浮萍沉不下”。
對于一年來工作的收獲和能力素質(zhì)的提升,要展開深入思考、認(rèn)真歸納,避免蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花。不但要提煉出工作中的閃光點(diǎn)、“得分點(diǎn)”,也要梳理分析其所以然:為什么能干好、怎么樣干好的,為下一步的工作培土夯基,提供經(jīng)驗值、戰(zhàn)斗力。
五不宜“不識廬山真面目”。
對年度工作的失誤和挫折,要擺脫自我認(rèn)識的既有成見和思維定勢,需知“短不可護(hù)、護(hù)短終短,長不可矜、矜則不長”。正確指出工作中存在的短板和自己藏在皮袍下的“小”來,是自我完善、不斷提高的起點(diǎn)。不能自我欺騙、諱莫如深,更不能推過攬功,要力求以真實(shí)客觀的眼光和“檢身若不及”的態(tài)度來審視自我、解剖自我,找準(zhǔn)不足和問題。
六不宜“矮人看戲瞧不見”。
“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層”,對下一步工作的展望,要盡量提高站位,在力求掌握部門工作全局的基礎(chǔ)上來謀劃下一步工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn),讓小齒輪更好地咬合大齒輪,發(fā)揮最大功效。要“身在兵位,胸為將謀”,對部門的發(fā)展建設(shè),也可以積極建言獻(xiàn)策、有所作為,進(jìn)一步提高個人工作總結(jié)的整體質(zhì)量。
撰寫個人年度總結(jié)篇七
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
“三項制度改革”完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強(qiáng)公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進(jìn)、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
撰寫個人年度總結(jié)篇八
(一)加強(qiáng)對生產(chǎn)安全管理監(jiān)察。重點(diǎn)在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進(jìn)行監(jiān)察,確?!鞍踩谝弧钡睦砟钤诠矩瀼貓?zhí)行。
(二)加強(qiáng)對經(jīng)營管理監(jiān)察。以指標(biāo)分解為突破口,重點(diǎn)加強(qiáng)對“阿米巴經(jīng)營”、全面預(yù)算、主要指標(biāo)對標(biāo)、零庫存等管理。紀(jì)檢人員參加早調(diào)會、經(jīng)營例會、招標(biāo)工作等,及時掌握經(jīng)營管理的動態(tài),督促有關(guān)部門將要求落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)對效能監(jiān)察管理。為規(guī)范對外購市場煤的管理,也為有效降低采購成本,公司對“”進(jìn)行立項。公司紀(jì)委不斷跟進(jìn),通過監(jiān)察,取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強(qiáng)對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會,紀(jì)委要求要按時、按程序召開,并作了監(jiān)督。同時,紀(jì)委對各位領(lǐng)導(dǎo)干部都提出了要求,必須對自身的廉潔自律情況進(jìn)行自我檢查和說明。
撰寫個人年度總結(jié)篇九
光陰似箭,歲月如梭。
20xx年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結(jié)經(jīng)驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ鳌?BR> 到下半年,是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié),我一個人第一次獨(dú)自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我?guī)砹嗣堋n慮。因為這是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎———?然而隨著時間的前進(jìn),身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時間,由于身上有點(diǎn)積蓄,開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調(diào)查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗積累,資金的運(yùn)作利用,人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠,跟隨腳步的邁進(jìn),跨進(jìn)公司那一瞬間,頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
然而通過自己一個多月的努力,做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,得到公司上下員工的一致認(rèn)同,也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機(jī)!
事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實(shí)際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
撰寫個人年度總結(jié)篇十
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,個人總結(jié)與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
撰寫個人年度總結(jié)篇十一
20xx歷春節(jié)到來之際,社區(qū)努力營造紅火、吉祥、快樂、平安的節(jié)日氣氛,推動社區(qū)志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展,開展了一系列活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“志愿新春鄰里守望”主題活動,社區(qū)與轄區(qū)單位xx等單位“手拉手結(jié)對子”為孤殘弱勢群體上門服務(wù),送去幫扶善款xx余元。社區(qū)自身開展“我為孤老辦年貨”主題活動,各戶贈送面粉領(lǐng)用券一張,水果一袋。
二、“迎新春過大年,我為老鄉(xiāng)送祝?!敝黝}活動,廣泛開展掛燈籠、送福字活動,送“福”字給困難老年人,讓春節(jié)喜氣圓滿祝福氣氛體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。
三、“我們的節(jié)日”主題活動,社區(qū)制作手工燈籠,元宵佳節(jié)開展猜燈謎,烘托xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)氣氛,邀請居民相聚在一起,共度元宵佳節(jié)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十二
20xx年是我接觸到ti工作的第二個年頭,在今年的工作當(dāng)中,自己熟練掌握各項工作的工作要點(diǎn),摸透了工作方法,在今年的工作當(dāng)中可以說是手到擒來,現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:
一、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。
二、做為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目的。
三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。
四、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說到了總結(jié),很多人說銷售就是思考,確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達(dá)一個計劃和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的`不一定就是最有用的。
五、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。
六、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。
七、做銷售的項目,因為項目都有一定的運(yùn)作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。
八、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十三
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān),加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年10月1日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司綜合辦公室主任,分管部門日常工作的管理,全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常管理工作,協(xié)助各部門主管提升公司業(yè)務(wù)水平,落實(shí)業(yè)務(wù)工作,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在公司2年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任辦公室主任這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及管理技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在管理及部門協(xié)作方面:
(1)編制了桂東源公司中修車輛接待維修流程。
(2)建立綜合辦公室資料管理庫,目前共建立:中修車輛檔案庫、合作單位車倆維修資料庫、巡檢車輛信息采集和辦公用品庫。
(3)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月規(guī)定任務(wù),9月、10月、11月在圓滿結(jié)束20xx年度下半年第一批中修車輛中修的同時,并完成了20xx年度干休所車輛巡檢任務(wù)。
(4)強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(5)努力配合財務(wù)部經(jīng)理及主管的工作、并積極為財務(wù)部經(jīng)理及主管分憂。
(6)努力配合公司的各項指示,并積極為公司分憂。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對公司的管理還需進(jìn)很大步加強(qiáng)。員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng),違反規(guī)定現(xiàn)象時有發(fā)生。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度都還不夠明顯。
3、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變進(jìn)、改善和提高。一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
4、不能正確處理班組、工種,分工與合作的關(guān)系,一分工就不能很好的合作現(xiàn)象偶有發(fā)生。
5、個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓(xùn)。
6、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)程度不高。
以上幾方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面。
我的人生格言:趁我年輕,要多做些我能做到的事情,趁我年輕,要多賺些我能賺到的錢,趁我年輕,要多犯些錯誤。面對新的一年,不管過去犯過多少錯誤,做過多少成績,對我來說都已成為過去,我必須面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。展望20xx,新的起點(diǎn),新的征程,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,發(fā)展充滿信心,號角催人奮進(jìn)。在20xx年的工作中,我會不斷進(jìn)取,不斷提高,不斷努力,不斷的……因為美好的未來需要我現(xiàn)在更好的奮斗。企長一周年我長一周歲,我愿與公司共成長,祝愿公司業(yè)績年年長,祝我自己來年更比今年強(qiáng)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十四
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在監(jiān)控室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
撰寫個人年度總結(jié)篇十五
xx年對城投公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對于我個人來說,更是在城投公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進(jìn)步,特就今年以來我個人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
文字材料工作:完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級、保密先進(jìn)單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟(jì)會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報告、擴(kuò)大融資引大項目推進(jìn)四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作:
一是策劃組織并主持了迎新晚會;
二是組織了年收心會;
三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動;
四是策劃了重組五周年慶典活動;
五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動;
六是組織了佳海簽約儀式;
七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部內(nèi)務(wù)工作:
一是重新起草了公文處理辦法;
二是堅持了綜合部工作簡報;
三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
一是把每次參會都當(dāng)做是一次老師的專題講課,認(rèn)真聽、專心記,重點(diǎn)的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團(tuán)考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報會、黨代會調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認(rèn)識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關(guān)工作和情況的認(rèn)識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時考試取人力資源管理師時的書籍資料認(rèn)真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會,進(jìn)入公司以來,每年的城投會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會,在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對文字工作的認(rèn)識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向?qū)I(yè)人士請教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負(fù)。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強(qiáng),不太“聽話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負(fù)責(zé)的方式去對待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé),主動匯報提醒部內(nèi)工作;也得對部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
回顧過去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫;三是用條款、制度和臺賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長做好綜合部內(nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
撰寫個人年度總結(jié)篇十六
20xx年,我奮斗在新樓盤銷售的第一線,恰逢金融危機(jī)和房產(chǎn)政策調(diào)整,,市場進(jìn)入低迷期。本想通過這個10多萬平米的大盤銷售,拿到可喜的提成獎金,好為父母在老家買一套新房??墒且磺兴坪鯖]有希望了!
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來,那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來的工作總結(jié),看了后心潮涌動——這正是我成長的印記!自華廈偉業(yè)銷售團(tuán)隊進(jìn)入營銷中心,1月1日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;現(xiàn)場爬樓,戶型知識考核;接聽來電,接待來訪客戶,辦理vip卡13張?,F(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房;開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽來電,接待來訪客戶;跑盤,每周市場動態(tài)跟進(jìn),值日工作;總的來說目前業(yè)績不理想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),存在多方面問題:
個人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細(xì)節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細(xì)節(jié),并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點(diǎn)前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
和同事們相處了3個多月,從最開始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺在這個團(tuán)隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團(tuán)隊里有一個很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠,對團(tuán)隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
撰寫個人年度總結(jié)篇十七
作為一名年輕干部,在街道擔(dān)任黨政一把手,所擔(dān)負(fù)的壓力與責(zé)任是巨大的。我清楚地認(rèn)識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機(jī)會。因此,在主觀認(rèn)識上,我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀,而是抱著一種學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)、干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時,我也清醒地意識到,要當(dāng)好一把手,不辜負(fù)組織和群眾的期望,光有工作熱情是不夠的,更需要從嚴(yán)要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉和加強(qiáng)世界觀改造,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)文件、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學(xué)習(xí)等形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政策理論水平。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。先后參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學(xué)習(xí),現(xiàn)又在自學(xué)英語、學(xué)習(xí)計算機(jī)操作技能。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物,還特別學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高,多次參加市里組織的雙推雙考,每次考試表現(xiàn)都不錯。參加今年的后備干部考試名列全區(qū)第一。四是組織街居干部學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時,沒有忘記自己的身份和職責(zé)。
2、增進(jìn)團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹民主集中制。團(tuán)結(jié)是力量的源泉,是做好一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。班子團(tuán)結(jié)與否,一把手負(fù)有重大責(zé)任。在團(tuán)結(jié)問題上,我堅持做到以下三點(diǎn):一是堅持公正、公道,不搞親親疏疏,不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。工作上充分相信依靠班子成員,按照工作分工,各負(fù)其責(zé),善于發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,不搞一言堂或個人說了算,重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定,嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是廣開言路,不固執(zhí)己見,積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進(jìn)作風(fēng),堅持勤政、廉政、優(yōu)政并舉。勤政是基礎(chǔ),廉政是要求,優(yōu)政是目標(biāo),三者相輔相成,缺一不可。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說,既要干凈、又要干事,并且要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事,否則就不是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的十六大報告提出,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)核心問題是進(jìn)一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層,黨的路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵?shí),黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要我們?nèi)魉?,密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此,在工作決策上堅持一切從街道實(shí)際出發(fā),堅決反對虛報浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為,不提不切實(shí)際的高指標(biāo),不搞勞民傷財?shù)摹罢児こ獭?、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),做到“八堅持、八反對”。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,做到知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;通過自身努力,帶動整體班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下,嚴(yán)格履行工作職責(zé),完成各項工作任務(wù),也取得了一定成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、注重調(diào)查研究,理清工作思路。新形勢下如何做好社區(qū)工作,沒有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索,找到一條符合本街道實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。任職伊始,我把深入調(diào)研,理清工作思路作為一項重要任務(wù)來抓,通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見,基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點(diǎn),在社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個方面,應(yīng)重點(diǎn)抓哪些工作,都能夠心中有數(shù)。通過調(diào)查研究,形成了“一條主線二個重點(diǎn)三個創(chuàng)建四項工程”的社區(qū)工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線;二個重點(diǎn)即突出黨建、經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩個重點(diǎn);三個創(chuàng)建即推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”、“特色型”、“數(shù)字型”社區(qū)三個創(chuàng)建;四項工程即抓實(shí)事工程、安居工程、民心工程、素質(zhì)工程。一年來的工作實(shí)踐證明,這個思路是符合形勢、深得人心,為整個街道的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
2、注重工作創(chuàng)新,提升工作品位。唯有創(chuàng)新才有活力,才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快,城市社區(qū)的地位和作用日趨重要,所擔(dān)負(fù)的任務(wù)也越來越重,如果還是停留在過去那種老的做法,不進(jìn)行思路、體制、機(jī)制的創(chuàng)新,顯然不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。為此,我在實(shí)踐中,重視創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制,力求創(chuàng)出工作的特色。一年來,社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
在社區(qū)黨建方面。不斷完善社區(qū)黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò),規(guī)范社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度,健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)小組等組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、不斷加強(qiáng)“共建”、“群建”工作力度;為動員組織在職黨員參與社區(qū)建設(shè),街道召開“萬名黨員共建新型社區(qū)”座談會,舉行“萬名黨員進(jìn)社區(qū)”活動啟動儀式,并在九個社區(qū)黨支部都建立了在職黨員聯(lián)絡(luò)站,開展了市、區(qū)在職黨員到社區(qū)登記報到及社區(qū)公益崗認(rèn)領(lǐng)工作。目前,共有132xxxx在職黨員進(jìn)社區(qū)報到,他們都認(rèn)領(lǐng)了各類公益崗,積極參加黨員志愿者服務(wù)活動;全面開展社區(qū)黨建資源調(diào)查,為有效整合社區(qū)黨建資源,加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業(yè)黨員等各類黨員的分類管理和教育,為提高教育管理的針對性和實(shí)效性奠定了良好基礎(chǔ);開展社區(qū)基層組織選舉工作,通過選舉產(chǎn)生社區(qū)黨組織成員、社區(qū)成員代表大會成員,社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員、社區(qū)居委會成員,社區(qū)基層組織選舉工作的成功開展,加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo),完善了社區(qū)自治組織,為培養(yǎng)一支年輕化、知識化、專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍,全面提升社區(qū)建設(shè)工作水平打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
在社區(qū)服務(wù)方面以服務(wù)居民群眾需求為第一要素,在街、居力所能及的范圍內(nèi),為居民群眾提供服務(wù)。街道創(chuàng)辦了社區(qū)服務(wù)中心,開設(shè)了社區(qū)服務(wù)81890專線電話,聘請專門工作人員為社區(qū)居民低償或無償提供家政、職業(yè)介紹、病人護(hù)理等各項服務(wù)。大多數(shù)社區(qū)也都成立了社區(qū)服務(wù)站,各社區(qū)根據(jù)自身情況開設(shè)的托老、醫(yī)療、法律援助、義務(wù)家教等服務(wù),都各有特色,取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優(yōu)撫對象的生活困難,街道創(chuàng)辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平臺,為廣大貧困人群提供長期、有效、科學(xué)合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽(yù),更得到了區(qū)委、區(qū)政府各位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,現(xiàn)已成為下街街道社區(qū)服務(wù)的一個品牌。此外,抓好勞動保障所的建設(shè),強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)機(jī)制也是社區(qū)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。街道投資xxxx余元建立了勞動保障所,開展不同人群的培訓(xùn)工作,共舉辦就業(yè)培訓(xùn)2xxxx起,受訓(xùn)人數(shù)100xxxx人,積極開展勞務(wù)輸出,共接待下崗失業(yè)人員求職登記檔案18xxxx,免費(fèi)推薦下崗工人再就業(yè)14xxxx,共組織外出務(wù)工隊伍5批次,有力地推動了再就業(yè)工作的落實(shí)。
在社區(qū)治安方面開展了創(chuàng)平安社區(qū)試點(diǎn)和“兩創(chuàng)”活動,加強(qiáng)了對原“xxxxxx”練習(xí)人員長效管理等,各項工作都開展得比較成功。尤其是對“xxxxxx”練習(xí)人員進(jìn)行長效管理上,街道不惜財力送原“xxxxxx”練習(xí)者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學(xué)習(xí)班,并派出街道干部和居委會干部各一人,與本轄區(qū)的原“xxxxxx”練習(xí)者同吃、同住、同學(xué)習(xí),幫助他們轉(zhuǎn)化,最終實(shí)現(xiàn)了兩名“xxxxxx”練習(xí)者達(dá)到了轉(zhuǎn)化和基本轉(zhuǎn)化的目的。
在社區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創(chuàng)建思路,積極開展“一居一品”特色創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建。街道撰寫的調(diào)研文章《搭建學(xué)習(xí)平臺,構(gòu)筑優(yōu)越環(huán)境,創(chuàng)建文明社區(qū)》在全市社區(qū)工作會議上交流。此外,街道團(tuán)工委和衢州職技院團(tuán)委結(jié)對,開展了“區(qū)?!惫步ㄎ拿魃鐓^(qū)活動,職技院團(tuán)委選派在校優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)擔(dān)任社區(qū)居委會主任助理,以主任助理為紐帶,組織在校大學(xué)生定期到社區(qū)開展服務(wù)活動,參與社區(qū)建設(shè),深受居民群眾歡迎。為繁榮社區(qū)文化,豐富居民群眾的精神文化生活,今年11月舉辦了第二屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。街道主辦的藝術(shù)節(jié)開幕式暨《社區(qū)之歌》演唱賽,聲勢浩大,全部由居民群眾自創(chuàng)、自導(dǎo)、自演,發(fā)掘了一批社區(qū)音樂創(chuàng)作家,推出了一批反映社區(qū)生活、弘揚(yáng)社區(qū)精神風(fēng)貌的社區(qū)歌曲,共吸引60xxxx名社區(qū)干部、在職黨員、居民群眾參加比賽,營造了“齊唱社區(qū)之歌,共建美好家園”的良好社會風(fēng)尚。街道下轄九個社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況分別舉辦了“生命在于運(yùn)動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術(shù)專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲?qū)觥ⅰ按喝A秋實(shí)”文藝聯(lián)歡會、“金秋菊頌”現(xiàn)場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術(shù)專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動,各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術(shù)節(jié)期間還印制了1000xxxx冊宣傳冊,將九個社區(qū)的“社區(qū)之歌”及各社區(qū)基本情況、特色工作情況匯編其中,使廣大居民更了解自己的社區(qū),熱愛社區(qū),起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計劃,投資117.393xxxx元,分批落實(shí)了xxxx社區(qū)的星光老年之家,每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個活動室,真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設(shè)施投入資金15.1xxxx元(星光計劃投資除外),元。
在社區(qū)宣傳方面為擴(kuò)大重點(diǎn)工作的輻射面,提高街道的知名度,強(qiáng)化了宣傳意識,加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報道工作,制訂了宣傳報道獎勵辦法,同時加強(qiáng)了與新聞單位的聯(lián)系,報紙、電視上經(jīng)常有我們街道和社區(qū)工作動態(tài)的報道,從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協(xié)調(diào)管理,保證有序運(yùn)轉(zhuǎn)。下街街道地處老城區(qū),工業(yè)相對落后,人多負(fù)擔(dān)重,財政狀況差一直是制約我們發(fā)展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題,保證正常的開支,是我考慮的主要問題和重要職責(zé)。一年來,街道以招商引資、發(fā)展稅源為街道經(jīng)濟(jì)工作的生命線,解放思想,轉(zhuǎn)變思路,狠抓落實(shí),街道經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值607xxxx元,工業(yè)增加值209xxxx元,完成全年任務(wù),上報社會固定資產(chǎn)投入257xxxx元,其中工業(yè)83xxxx元,完成全年任務(wù);截止上月,元,其中地稅54xxxx元,完成12xxxx,元,完成10xxxx;來料加工累計參加人數(shù)438xxxx,來料加工經(jīng)紀(jì)人2xxxx,累計發(fā)放加工費(fèi)115xxxx元。同時加強(qiáng)街、居現(xiàn)有資產(chǎn)的規(guī)范管理和運(yùn)作,采用店面拍租的形式,新增房租3xxxx萬元,確保資產(chǎn)的保值和增值。通過上述努力,雖然每年要為區(qū)政府額外負(fù)擔(dān)3xxxx萬元民政經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,還較好地實(shí)現(xiàn)了收支基本平衡,保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。街道、社區(qū)在城市管理、服務(wù)中負(fù)有重要責(zé)任,但缺少相應(yīng)的管理監(jiān)督權(quán)限,受制因素很多。有的社區(qū)居委會連開展工作的基本條件都不具備,如經(jīng)費(fèi)緊缺,無辦公用房,活動服務(wù)用房等。為此,積極主動地與建設(shè)、規(guī)劃、城管、房管等部門協(xié)調(diào)爭取有關(guān)政策,積極向聯(lián)系社區(qū)的市級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作條件的改善,提高社區(qū)建設(shè)水平。現(xiàn)在,各社區(qū)的35xxxx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實(shí),各社區(qū)的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心,突出工作重點(diǎn)。社區(qū)建設(shè)任務(wù)重,涉及面廣,如何做到統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),既是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求,也是取得事半功倍的關(guān)鍵。
社區(qū)環(huán)境綜合治理工作初見成效我市明年爭創(chuàng)省級文明城市,今年以來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視城市建設(shè)工作。為此,街道全面實(shí)施社區(qū)建設(shè)年活動,認(rèn)真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。一是在鐘樓社區(qū)召開了全區(qū)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場會,鐘樓社區(qū)的衛(wèi)生保潔經(jīng)驗在全區(qū)交流;二是大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動、除“四害”運(yùn)動,對臟、亂、差的居民區(qū)、小街小巷、宿舍樓道進(jìn)行清理整頓,拆除了違章建筑,清理了衛(wèi)生死角,并協(xié)同有關(guān)部門對秩序混亂、衛(wèi)生環(huán)境差的營業(yè)市場、飲食店等進(jìn)行環(huán)境整治(5月份、9月份分別開展大整治一次,共組織活動6xxxx,參加人數(shù)759xxxx次,清除垃圾855.5噸,疏通下水道433xxxx,疏控河道5xxxx,新建衛(wèi)生廁所一個,修筑整治道路2處,整治衛(wèi)生死角24處,整治城鄉(xiāng)結(jié)合部8處);三是建立環(huán)境長效保潔機(jī)制,主要是針對街道干部建立的干部聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制度,針對各社區(qū)建立的社區(qū)衛(wèi)生保潔清掃承包制、健康教育制度、環(huán)境衛(wèi)生宣傳制度、社區(qū)低保護(hù)“義工”制度、黨員衛(wèi)生責(zé)任制、宿舍樓群衛(wèi)生責(zé)任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區(qū)環(huán)衛(wèi)例會制度等;四是制定考核辦法,把衛(wèi)生工作作為街居干部考評的重要內(nèi)容,建立衛(wèi)生保潔責(zé)任金制度和衛(wèi)生檢查評比制度,每月評出衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)三個,給予“衛(wèi)生先進(jìn)”循環(huán)紅旗的精神獎勵,評出衛(wèi)生末位一個,給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實(shí)行,社區(qū)環(huán)境面貌煥然一新,二次衛(wèi)生評比均列全區(qū)榜首。
防控非典成效顯著。今年年初,隨著非典型肺炎役情的加重,街道把嚴(yán)防非典作為重中之重來抓。街道創(chuàng)立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上墻”。4月份,街道建立了防治非典有獎舉報制度,出臺了《關(guān)于獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》,街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄,將網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制、程序、疫情公布上墻。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監(jiān)現(xiàn)象的發(fā)生,促使非典防治萬無一失,受到了市、區(qū)督查組的高度評價。
在嚴(yán)防非典的同時加大力度狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。組織開展了“創(chuàng)業(yè)富民”活動,宣傳“創(chuàng)業(yè)富民”政策,增強(qiáng)為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)意識,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在稅收宣傳月活動期間,開展街居干部稅收知識培訓(xùn)班,成立街道稅收代征點(diǎn),方便企業(yè)納稅。開展“安全生產(chǎn)月”活動,街道與社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,保證經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)行。同時,主動出擊,招商引資,通過編制招商項目、開展招商聯(lián)系、主動聯(lián)系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發(fā)達(dá)地區(qū)(其中引資小分隊到義烏山海協(xié)作對接,受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待)召開項目推介會等形式,洽談項目七個,項目協(xié)議投資金額1394xxxx元,實(shí)際到位資金347xxxx元,其中工業(yè)118xxxx元。嘉業(yè)農(nóng)貿(mào)公司、白玉蘭大酒店等多家企業(yè)已入戶柯城,,整個經(jīng)濟(jì)工作形勢良好。
5、注重培育優(yōu)勢,抓出抓好工作亮點(diǎn)。一個亮點(diǎn)是街道志愿者活動,以“個十百千萬工程”為統(tǒng)攬,狠抓社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍建設(shè),“個”即建立一個志愿者服務(wù)長效機(jī)制,“十”即提供十項服務(wù)內(nèi)容,“百”即建百支小分隊,“千”即千名在冊志愿者,“萬”即服務(wù)萬家,此項工作得到輿論關(guān)注,《浙江日報》頭版曾作報道,街道志愿者協(xié)會被區(qū)民政局推薦為全國先進(jìn)志愿者集體;另一個亮點(diǎn)是街道殘疾人的維權(quán)工作,被司法部評為全國殘疾人維權(quán)示范崗。此外,社區(qū)服務(wù)窗口化、辦公條件自動化、住處管理網(wǎng)絡(luò)化是街道工作的又一新亮點(diǎn)。為更好地為社區(qū)居民服務(wù),街道投資近2xxxx元,成立“社區(qū)事務(wù)受理中心”,中心開設(shè)城市管理、計生指導(dǎo)、協(xié)稅護(hù)稅、企業(yè)服務(wù)、民政優(yōu)撫等九個窗口,涵蓋社區(qū)事務(wù)方方面面,極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數(shù)字型社區(qū)創(chuàng)建活動,打造鐘樓“數(shù)字型”社區(qū)亮點(diǎn),努力創(chuàng)建全區(qū)信息化示范社區(qū)。街道制作的雙擁工作網(wǎng)頁,獲得市一等獎。現(xiàn)又制作完成了鐘樓社區(qū)網(wǎng)頁、網(wǎng)上電子地圖、全街道的布線聯(lián)網(wǎng)工程,配備了3xxxx臺電腦,今年年底就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
建設(shè)一支高素質(zhì)的街居干部隊伍,是街道黨工委書記的重要職責(zé)。首先,把加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)良好作風(fēng)放在隊伍建設(shè)的首位。建立完善了街道中心組理論學(xué)習(xí)制度、干部政治學(xué)習(xí)制度、干部考核制度,財務(wù)管理、效能監(jiān)察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度,舉辦了社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作專題輔導(dǎo)。其次,在社區(qū)干部選拔任用中引入競爭激勵機(jī)制,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感。我們采用了面向社會公開招聘,競爭上崗,優(yōu)勝劣汰的辦法,來選聘任用社區(qū)干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔,錄用了xxxx年輕優(yōu)秀的居委會干部。第三,提高待遇,解決老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的后顧之憂,穩(wěn)定社區(qū)干部隊伍,增強(qiáng)社區(qū)工作的向心力和凝聚力。為提高社區(qū)干部的工作積極性,在街居財力緊張的情況下,幾次調(diào)整社區(qū)干部工資,盡量縮小收入與付出的差距。第四,提出事業(yè)留人、福利留人和情感留人的人本理念,關(guān)心街居干部的思想,主動為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案,每逢他(她)生日,早上在醒目處掛出祝福語,并送上生日蛋糕、溫馨的祝福,香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五,大膽培養(yǎng)、使用年青干部,拓展舞臺空間,讓年青干部到社區(qū)去擔(dān)任黨總支書記,使得年青干部拙壯成長,為上級機(jī)關(guān)培養(yǎng)、輸送人才。原擔(dān)任黨工委工會主席的藍(lán)建雄,表現(xiàn)出色,調(diào)到區(qū)“愛衛(wèi)辦”工作。第六,明確制度,獎懲分明。落實(shí)責(zé)任負(fù)責(zé)制,各條線上的領(lǐng)導(dǎo)干部職、責(zé)、權(quán)分明,人人有事做,事事有人做,使街居干部始終保持昂揚(yáng)的斗志和青春的活力。
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念,樹立良好的從政道德。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的全會精神,《廉政準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模----鄭培民同志的先進(jìn)事跡材料,學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一印發(fā)的廉政教育文章。同時,也經(jīng)常翻閱有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的剖析材料,作為反面教材,時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動,同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關(guān)文章、撰寫心得體會??嚲o廉潔自律這根弦,做到不為金錢所動,不為人情所移,不為權(quán)力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾,嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。承諾重在踐諾,旨在更好地接受干部群眾監(jiān)督,提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內(nèi)容,時處遵從,堅決執(zhí)行。
認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人制度。作為單位一把手,不僅要管好自己,還要管好班子成員和身邊工作人員,要對整個單位包括下屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。經(jīng)常組織開展黨員、干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育,至今,街道沒有一名干部違反黨紀(jì)、破壞黨風(fēng)。在履行職責(zé)方面,能做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求,及時組織研究街道黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,提出工作思路和重點(diǎn)。做到親自部署、經(jīng)常過問黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中遇到的重大問題。班子內(nèi)部有明確的分工,班子成員對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任。今年五月,黨工委與下屬社區(qū)居委會簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,之后,每月都組織班子成員深入社區(qū)進(jìn)行暗訪,嚴(yán)格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的xxxx現(xiàn)象的出現(xiàn),保持黨的干部隊伍的清正廉潔。