互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    做總結(jié)是為了讓我們更加清晰地認(rèn)識到問題所在,進而找到解決問題的方法。總結(jié)也可以通過和他人的交流和討論來得到更多的啟發(fā)和反思。請大家參考以下范文,了解總結(jié)的寫作風(fēng)格。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇一
    想要成為一名更好的設(shè)計師?還是想出更原創(chuàng)性和革新性的設(shè)計?你確信不會偏離最狂熱和興奮的設(shè)計職業(yè)之路?那好,你可以通過做更多非設(shè)計的事來成為一名更好的設(shè)計師。
    嘿?竟然通過做更多非設(shè)計的活動來成為一名更好的設(shè)計師?對某些人來說,那聽起來不合常理。畢竟當(dāng)某人想要更善于某事,他們應(yīng)該將自己更多的投身于那項活動當(dāng)中,至少不少于,是嗎?不完全是。
    因為引入視角變化會使你不斷地在單純狀態(tài)下創(chuàng)造更多的鼓舞人心和富有創(chuàng)意的設(shè)計。當(dāng)你開始設(shè)計時,任何事都可能。你會不管其對錯,做興奮,好玩,視覺上感興趣的設(shè)計而不是受阻于規(guī)則。為保持那種受鼓舞的狀態(tài)持續(xù),你必須創(chuàng)造一種方法,不斷地在新的設(shè)計里處于健康單純的狀態(tài)。而那個方法就是做更多非設(shè)計類的事情。
    你拋開設(shè)計,用另一種手段(至少在視覺上和你平時創(chuàng)作的風(fēng)格不一樣),或者做些娛樂活動,看看電影,聽聽音樂,讀讀報刊書籍什么的。然后再開始設(shè)計時,你會煥然一新,充滿靈感,不受已做風(fēng)格的規(guī)矩影響。
    這是為什么呢?因為你大腦走出了常規(guī)的思維區(qū)域。在一種風(fēng)格下創(chuàng)作一段時間后,你不可避免植入風(fēng)格的框架或規(guī)則的定式。你用那些規(guī)則來創(chuàng)造事物,而不是一開始無視規(guī)則。通過做非設(shè)計類的事情,引入完全不同的活動,讓腦袋跳脫那些規(guī)則。
    當(dāng)你重回設(shè)計時,不再被規(guī)則束縛,而是看到可能的全部或者什么都沒看到新的靈感乍現(xiàn),按著下一步設(shè)計的樣子,更宏大而勇敢的想法涌上心頭。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇二
    對于設(shè)計師的工作方法:
    1種選擇是了解真需求,發(fā)現(xiàn)用戶期望,做真正的創(chuàng)新?
    1種選擇是考察自身的資源能力,看看除了山寨還能如何做賺錢的產(chǎn)品?
    我很能理解白鴉對于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之外而從用戶根本需要的角度看產(chǎn)品創(chuàng)新為什么那么激動,因為那是產(chǎn)品設(shè)計師的夢想。我們這些屁股座在設(shè)計師的位置上,其實大部分時候只能做比山寨好不了多少的產(chǎn)品改進(不好意思說是創(chuàng)新,說創(chuàng)新拔高了),很無聊,覺得這樣的設(shè)計師的生涯很沒品,意興闌珊。那也沒辦法,所謂創(chuàng)新思維一般不受老板待見,而賺錢才受待見。
    所以反思一下:
    1、創(chuàng)新到底能否創(chuàng)造相應(yīng)的賺錢效應(yīng)呢?keso舉了一些例子了,計劃中的創(chuàng)新創(chuàng)造價值的案例基本屬于黑天鵝事件。因此難怪大部分老板覺得創(chuàng)新soundsgood,但是風(fēng)險太高,沒有山寨來得保險。
    對改變設(shè)計哲學(xué)有好處,但是對于設(shè)計操作層面沒有實際幫助。
    3、設(shè)計理論最終都要落地,ucd流派也是一樣,實際的產(chǎn)品設(shè)計并不是只考慮用戶體驗,還有從生產(chǎn)者開發(fā)和管理成本的考量和商業(yè)價值體現(xiàn),對用戶善的設(shè)計很多時候?qū)ιa(chǎn)者就是惡的,這些沖突在所難免。
    4、產(chǎn)品創(chuàng)新被當(dāng)作設(shè)計師或者設(shè)計部門的使命,這種慣例可能真的會害了設(shè)計師和設(shè)計團隊,為什么這么說?因為創(chuàng)新的任務(wù)一旦被指派到某個集體,這個集體就會自然而然地產(chǎn)生“我驕傲”的潛意識,也自然而然地讓他(他們)與公司的其他部門對立起來,這種現(xiàn)象放到整個行業(yè)中也是一樣的。設(shè)計師從教育之初就被賦予過多的使命感,現(xiàn)在從目前中國環(huán)境來看,是設(shè)計師群體的悲哀,只是培養(yǎng)出來一批未來企業(yè)中的異類員工。創(chuàng)新對于所有人都是平等的,而設(shè)計師之于創(chuàng)新的優(yōu)勢主要還是視覺思維能力,其他創(chuàng)新能力設(shè)計師并沒有明顯優(yōu)勢。
    5、國外曾經(jīng)有人統(tǒng)計出工業(yè)設(shè)計每投入1元,可以帶來1500元的收益,這個數(shù)字很煽情,希望有人早日統(tǒng)計出ui的投入產(chǎn)出比。當(dāng)然,這個只能說明設(shè)計師職業(yè)的重要性,沒有與其他工種的橫向比較,不敢說設(shè)計師的價值有多nb。而事實上,國內(nèi)設(shè)計師的價格體系已經(jīng)崩潰了,因為整體的供大于強,因為認(rèn)證體系的缺位。
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    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇三
    之前有談過交互設(shè)計師與用戶體驗設(shè)計師的一些工作內(nèi)容的感想,或許很多公司來說還沒有真正自己的用戶體驗設(shè)計師,很多中心型公司只有一個角色來做兩份的工作,但是與產(chǎn)品經(jīng)理(簡稱pd)的合作我想大部分公司的設(shè)計師們都有些心得,很多時候似乎感覺pd總是和我們對立。很多交互設(shè)計師都會和產(chǎn)品經(jīng)理進行輪番的pk,有pk需求,也有pk資源等等。
    其實交互設(shè)計師距離產(chǎn)品很近,很多時候交互設(shè)計師的工作很類似于產(chǎn)品經(jīng)理。來列舉一下產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé):
    1.市場調(diào)研:。
    市場調(diào)研主要的目的是了解客戶的需求點,來分析目前此類產(chǎn)品的競爭對手,分析市場的潛力。個人覺得其中的了解客戶需求為重點,很多時候可以從中發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)新或改進現(xiàn)有產(chǎn)品的想法。在其中用戶研究員(用戶體驗設(shè)計師)觀察用戶的一些行為習(xí)慣。產(chǎn)生市場分析報告。
    2.產(chǎn)品設(shè)計:。
    描述產(chǎn)品的定位等內(nèi)容(包括:產(chǎn)品遠景、目標(biāo)市場、功能描述、產(chǎn)品用例等等),一般公司都會寫成一個文檔:產(chǎn)品需求文檔(prd)。很多的需求和功能點都會在這個文檔中反應(yīng)出來。在prd形成的時候還有另外一個產(chǎn)出物也會出來,那就是demo。uidemo包括了產(chǎn)品的界面,交互包括體驗方面的設(shè)計部分。
    3.項目管理:。
    其實主要是確認(rèn)資源的投入,撰寫項目計劃,跟蹤項目的進度等等。
    4.產(chǎn)品宣傳:。
    很多人認(rèn)為宣傳是運營部門的事情,pd只需要把產(chǎn)品做出來后扔給運營部門去負責(zé),這樣對于產(chǎn)品的發(fā)展是惡性的。其實在產(chǎn)品調(diào)研中就應(yīng)該去考慮后期的產(chǎn)品宣傳問題,賣點,如何利用媒體等等的。而且要去考慮收集后期的產(chǎn)品數(shù)據(jù),不斷的改進產(chǎn)品。
    5.產(chǎn)品生命周期:。
    很多pd不會去考慮產(chǎn)品周期的問題,所以很多時候產(chǎn)品出來了,就淪落到?jīng)]人去負責(zé)它的發(fā)展,不知道該走向何方?;蛟Spd只考慮到一點而沒考慮到產(chǎn)品線的發(fā)展,所以很多產(chǎn)品的當(dāng)初就是畸形的。
    其實可以看出來以上的pd的職責(zé),也是我們很多交互設(shè)計師去考慮了的東西,包括出產(chǎn)品需求設(shè)計的方案,分析用戶行為。細節(jié)的demo設(shè)計等等,都是交互設(shè)計師在負責(zé)。所以交互設(shè)計師與產(chǎn)品的距離是很近的。在我們公司很多的產(chǎn)品項目都是交互設(shè)計師來擔(dān)任,而且交互設(shè)計師很容易變成了產(chǎn)品經(jīng)理。因為兩者只是關(guān)注不一樣,一個關(guān)注商業(yè),一個關(guān)注用戶。但是往往關(guān)注了用戶,那么商業(yè)的價值才會獲得更多。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇四
    最近在讀《啟示錄》,里邊提到了一些人員分工的情況,結(jié)合我自已的經(jīng)驗,整理如下(當(dāng)然每個公司會有不同),其中不妥或還可以優(yōu)化的地方,請賜教:
    補充一些點:
    1.如何作到高效?
    *所有人員無論是哪個部門的,都應(yīng)該對產(chǎn)品的認(rèn)識是一致的;
    *產(chǎn)品的每一階段的目標(biāo)必須清楚;
    *避免大多的文檔,使用高保真的原型;
    *一個人擔(dān)當(dāng)多個職位,可以減少沒有必要的溝通(這不一定是好事,看情況);
    *每個人的職責(zé)必須明確;
    *敏捷開發(fā);
    2.如何保證產(chǎn)品在開發(fā)過程中功能的加減?
    *如果有新功能可以放在下一個版本中評估;
    3.高保真原型的好處是什么?
    *節(jié)省時間,文檔幾乎沒有人會仔細去讀,而且還會花產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員大量的時間;
    *提前作用戶測試,提前驗證產(chǎn)品的靠譜性,降低產(chǎn)品上線后的風(fēng)險;
    4.產(chǎn)品計劃要作到多細?
    *每天列一項基本就差不多了,主要是能了解每日的進度;
    *不用寫的太細,重要的幾個節(jié)點卡死,平時多和開發(fā)人員嘴上溝通就可以了;
    5.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別是什么?
    *產(chǎn)品經(jīng)理:核心工作是抓用戶需求、設(shè)計產(chǎn)品;
    *項目經(jīng)理:確定產(chǎn)品能按計劃開發(fā)出來;
    6.開發(fā)人員知道產(chǎn)品背景有什么好處?
    *目標(biāo)清楚,不用悶頭干活,不必糾結(jié)于沒有必須糾結(jié)的地方;
    *可以提供更好的解決方案,必須開發(fā)人員是最了解技術(shù)的;
    *最好讓開發(fā)人員、設(shè)計師、運維都分一部分產(chǎn)品的指標(biāo)(當(dāng)然這是題外話);
    7.開發(fā)的時間如何評估?
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇五
    德魯克所闡述的創(chuàng)新機遇之七大來源:
    一、意料之外的事件;。
    二、不協(xié)調(diào)的事件——現(xiàn)實狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件;。
    三、基于程序需要的創(chuàng)新;。
    四、每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化;。
    五、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)(人口變化);。
    六、認(rèn)知、意義及情緒上的變化;。
    七、新知識,包括科學(xué)和非科學(xué)的。
    要做的事情是:
    1、有目的、有系統(tǒng)的創(chuàng)新從分析機遇著手;
    2、創(chuàng)新必須多看、多問、多聽,既要關(guān)注數(shù)字,也要關(guān)注人;
    3、創(chuàng)新必須簡單有效,目標(biāo)明確;
    4、有效的創(chuàng)新始于細微之處;
    5、成功創(chuàng)新的目標(biāo)是取得領(lǐng)導(dǎo)地位,
    避免的事情是:
    1、不要太聰明;
    2、不要過多花樣,不要分心;
    3、不要為未來進行創(chuàng)新。為現(xiàn)在進行創(chuàng)新!
    創(chuàng)新的三個條件是:
    1、創(chuàng)新是工作,要把創(chuàng)新當(dāng)做工作那樣去對待;
    2、創(chuàng)新者必須立足自己的長項;
    3、創(chuàng)新必須與市場緊密相連,以市場為中心,以市場為導(dǎo)向。
    德魯克最后提出,企業(yè)家和創(chuàng)新者要做“保守的創(chuàng)新者”,“成功的創(chuàng)新者都相當(dāng)保守,他們不是專注于冒險,而是專注于機遇。
    原文鏈接:/?p=3208。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇六
    我不這么認(rèn)為。首先賣個關(guān)子,“矛盾論”里有句話:矛盾是普遍存在的。矛盾的同一性是有條件,相對的;矛盾的斗爭性是無條件的絕對的。有條件的相對的同一性和無條件的絕對的斗爭性相結(jié)合,構(gòu)成了一切事物的發(fā)展運動。
    本質(zhì)上,他倆是“各懷鬼胎”的矛盾共同體。同一性就是他倆都想在各自的范圍內(nèi)把產(chǎn)品做到最好。
    呵呵,非也。矛盾聽起來不是好詞,卻是事物不斷發(fā)展進步的核心。一致的贊同反而阻礙了產(chǎn)品的進步。產(chǎn)品經(jīng)理提出的某個需求,在交互設(shè)計師眼中有時候是對用戶的嚴(yán)重侵犯。交互設(shè)計師流暢易用的界面或許損失了產(chǎn)品的巨大廣告效益。兩者在不斷的試驗,討論中融合,使得產(chǎn)品不斷發(fā)展,彌合兩者間的矛盾。1+1》1讓產(chǎn)品即能滿足企業(yè)的商業(yè)目的,又會贏得市場用戶的好評,聲名遠播。
    當(dāng)然,這也需要產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師在互信,相互理解,有效溝通才能實現(xiàn)。所以,職場上,痛苦的產(chǎn)品經(jīng)理人和交互設(shè)計師,不要一直糾結(jié)在為什么他不理解我的狹隘思緒里,恰巧是這種牽扯才讓你不會執(zhí)意片面的觀點一根筋,他人的質(zhì)疑往往是進步的更大動力,它讓你不斷思考如何改變,使產(chǎn)品變得更好。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇七
    我真希望現(xiàn)就長大,當(dāng)一名服裝設(shè)計師!
    除了參加國際比賽,我還要設(shè)計一件多功能的服裝。這是由一頂帽子,一件外套組合而成的。
    當(dāng)寒冷的季節(jié)來到時,衣服里的夾層會釋放出一種熱量,使身體變得暖暖的,舒服極了!
    不論是旅行還是在室外工作,我設(shè)計的衣服,一定是你的最佳拍檔。
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    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇八
    今天看到了ucdcn上面空格提的“產(chǎn)品設(shè)計與交互設(shè)計的區(qū)別”,我想到自己前段時間思考的一個問題,我是交互設(shè)計師還是產(chǎn)品設(shè)計師。所以,可以從產(chǎn)品設(shè)計和交互設(shè)計的區(qū)別去考慮兩者關(guān)系,以下是自己的思考:
    至少我現(xiàn)在覺得不能有一個非常明確的肯定,但是我想至少這是一個方向,所以不奇怪很多交互設(shè)計師為什么直接就去做產(chǎn)品經(jīng)理了一樣。交互設(shè)計師或許會分成兩個職業(yè)發(fā)展方向,一個是專業(yè)的交互設(shè)計,快速理解產(chǎn)品,快速搭建原型,畫出產(chǎn)品交互模型。另一個產(chǎn)品設(shè)計,考慮用戶的需求,挖掘用戶的根本需求,畫出產(chǎn)品的概念圖,思考和宣講產(chǎn)品的方案。
    我不知道現(xiàn)在是否需要這樣細分出一個產(chǎn)品設(shè)計師,當(dāng)我想這個應(yīng)該是我們?nèi)タ紤]的一個方向,讓交互設(shè)計師更廣范圍的去思考產(chǎn)品,思考交互能帶給產(chǎn)品的價值。
    產(chǎn)品設(shè)計師,不是我們創(chuàng)造出來一個新的名字,希望看看他背后的意義吧。給你們的產(chǎn)品能帶來些什么呢?我只能說,很多產(chǎn)品經(jīng)理都緊緊抓著市場看,而不關(guān)注用戶(或許你還再疑惑用戶不就是市場么?),就像職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)始人之間的區(qū)別。
    本文來自:/blog/?p=185。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇九
    拿給力加速器為例:
    加速器第一版就是給一款游戲(魔獸世界)加速。大致的流程:登錄打開界面直接加速運行游戲。后來經(jīng)過多次改版,現(xiàn)有很多游戲選擇,選擇對某一款游戲加速。需求大概是用戶可以選擇游戲/區(qū)服開始加速運行游戲,其中用戶分為使用過并加速過游戲和首次使用未加速過游戲的。
    大致的流程圖。
    低保真的線框草圖。
    猛一看,覺得簡單清晰的流程,用戶不該產(chǎn)生疑惑吧,但是這看似沒有破綻的流程只是我個人的思路邏輯,用戶未必照單全收。
    對于目標(biāo)明確的用戶來說,線性的設(shè)計效率很高,但是對于目標(biāo)不明確的或許給他看到某個推薦,可能因為喜歡就選用了。
    信息架構(gòu)把用戶分為三種類型:
    一、明確目標(biāo)也確定叫什么的。
    二、有目標(biāo)但不確定叫什么的。
    三、隨便逛逛的用戶。
    第一類用戶,他們明確要找的東西,也確定名稱叫什么,搜索就能滿足他們的需求。
    第三類瀏覽型用戶來說。推薦信息或是熱門信息更能吸引他們的眼球。
    迅雷看看首頁基本同時滿足三種用戶。
    紅色部分的搜索區(qū)域是為第一種有明確目的且知道叫什么的用戶設(shè)計的;綠色區(qū)域的類目是為了有目標(biāo)但不確定叫什么的用戶設(shè)計,引導(dǎo)他們分類選擇;藍色區(qū)域就是為沒有目的、瀏覽型用戶推薦的。
    總結(jié):交互設(shè)計是通過對界面和操作行為的設(shè)計,并關(guān)注設(shè)計合理性、提高產(chǎn)品可用性。(其中還包括信息架構(gòu)和交互的細節(jié))。
    二、交互設(shè)計的細節(jié)。
    1、理解你的用戶:
    要把用戶看作崇尚簡單的、挑剔的、遲鈍的、很忙的:能少鍵入就少輸入,能少點擊就少點擊,能少思考就少思考。
    2、充分理解,引導(dǎo)用戶的行為流。
    一方面要了解用戶可能的點擊流程,另一方面產(chǎn)品要有好的信息架構(gòu),操作引導(dǎo)要高邏輯,但要好理解(整個操作的完成有引導(dǎo)說明,讓用戶知道自己完成到哪里了,還要做什么,除此還要方便用戶的返回,后退,反悔,回到起點)。
    3、易理解的表達。
    易理解的表達不僅包括視覺和文字,交互操作也要做到透明(反饋原則)。
    主觀感受是靠不住的。
    其實有時候做交互設(shè)計或是做產(chǎn)品設(shè)計的,
    你以為用戶會按你的思路走,其實真不見得。
    請在高邏輯、清晰理解設(shè)計產(chǎn)品之后,回頭欣賞下你的產(chǎn)品,加入不同用戶的行為去感受。
    有的時候要數(shù)據(jù)說話!
    操作前,結(jié)果可預(yù)知(包括用戶習(xí)慣)。
    操作時,操作有反饋。
    操作可識別。
    操作后,操作可撤銷。
    讓用戶知道自己身在何處。
    模式化窗口是惡魔。
    圖標(biāo)的使用。
    介紹一些頁面表達原則。
    主次原則。
    最佳實踐:內(nèi)容比較多,可放空間少,主要的內(nèi)容先顯示,次要的內(nèi)容擱置在“更多”里。
    注意:到底放什么,取決于我們要重點的內(nèi)容和通過數(shù)據(jù)分析得出的內(nèi)容的相結(jié)合。
    最佳實踐:面臨好幾個操作時,我們也要分清主次,分清哪些是我們提倡用戶操作的,哪些是我們不提倡用戶操作的,同時,對于提倡用戶操作的也要進一步分清主次。
    直接原則。
    最佳實踐:單一字段的編輯建議在當(dāng)前頁面直接完成,不要單獨設(shè)置一個浮動層,即使設(shè)置浮動層,也盡量允許浮動層能被拖動。總的來說,能在當(dāng)前頁面完成操作的盡量在當(dāng)前頁面完成。
    統(tǒng)一原則。
    最佳實踐:樣式確定后最好全站保持統(tǒng)一,降低用戶的認(rèn)知難度,即不要出現(xiàn)幾種不同樣式。
    少做原則。
    最佳實踐:盡量準(zhǔn)確把握用戶的心理預(yù)期,揣摩用戶的心智模型,進而實現(xiàn)用戶的心理預(yù)期。
    反饋原則。
    最佳實踐:盡量對每個操作能做到人機交互反饋,讓用戶清楚知道目前的狀態(tài),減少疑惑。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十
    文章描述:交互設(shè)計的理性vs.多樣的感性用戶.
    和一位視覺設(shè)計師討論ued分工的時候,他說:“交互設(shè)計做的就是邏輯,”聽起來似乎沒錯:互聯(lián)網(wǎng)交互做得最多的就是點擊、跳轉(zhuǎn)。無論target到另一個page是_self還是_blank,無論信息架構(gòu)的sitemap,還是導(dǎo)航,似乎交互做的就是一個純理性、高邏輯的活兒。
    直到有一天向臭魚請教一個產(chǎn)品的設(shè)計時,我才意識到被忽視已久的問題。
    這個產(chǎn)品大致需求是這樣的:一個圖像上傳產(chǎn)品。用戶可以設(shè)置一張顯示,也可以設(shè)置一周自動輪換。每個選擇會為用戶提供推薦圖片。
    開始我設(shè)計的流程大致如此:
    除此之外,我還做了低保真的線框草圖:
    線框草圖第一張:一進來讓用戶選擇方式。
    臭魚看后,只問了我一句:“你說的這種一步步的設(shè)計方案,你覺得這種方式有什么不足嗎?”
    我聽了開始一愣,覺得這簡單、清晰的流程,用戶不該產(chǎn)生疑惑啊,會有什么問題呢?后來突然領(lǐng)悟:這看似無破綻的流程只是我個人的yy,用戶未必照單全收。
    第二,臭魚說得很對:實際上,往往存在這樣兩類用戶,一類是目的明確的,一類是不明確的。對于目的明確的用戶來說,線性的,效率很高。但對于目標(biāo)不明確的,或許給他看到了某個推薦,可能因為喜歡就選用了。對于目的不明確的,展示內(nèi)容就更有意義了。
    其中第二點是信息架構(gòu)中非常重要,但容易讓人忽視的一點。
    信息架構(gòu)把用戶分為三種類型:
    明確目標(biāo)也確定叫什么的。
    有目標(biāo)但不確定叫什么的。
    隨便逛逛的用戶。
    對于第一類用戶,他們明確要找的東西,也確定名稱叫什么,搜索就能滿足他們的需求。
    比如:在他們探索性搜索時給出提示。
    第三類瀏覽型用戶來說。推薦信息或是熱門信息更能吸引他們的眼球。
    淘寶首頁就是同時滿足三種用戶的典型案例:紅色部分的搜索區(qū)域是為第一種有明確目的且知道叫什么的用戶設(shè)計的;綠色區(qū)域的類目是為了有目標(biāo)但不確定叫什么的用戶設(shè)計,引導(dǎo)他們分類選擇;藍色區(qū)域就是為沒有目的、瀏覽型用戶推薦的。
    互聯(lián)網(wǎng)本身用戶多樣,用戶行為也多樣。交互設(shè)計理解的清晰理性的邏輯,常常卻忽視了用戶實際的使用習(xí)慣。所以請給自己未來提個醒:你以為用戶會按你的思路走,其實真不見得。請在高邏輯、清晰理解設(shè)計產(chǎn)品之后,回頭感性欣賞下你的產(chǎn)品,加入不同感性用戶的行為感受。
    ps:最后另附發(fā)出博文后,臭魚在buzz上的一段給力評論:
    李釗(臭魚)-或者說,目的性強不強,是個維度,有很多很多種不同目的性強度的用戶。
    照我看來,設(shè)計中考慮這個因素本身也叫理性、邏輯。設(shè)計的理性,而不僅僅是合邏輯的實現(xiàn)功能。
    設(shè)計的邏輯價值在于區(qū)別那些純主觀的設(shè)計意見。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十一
    作為電子產(chǎn)品設(shè)計師的我,工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對電子產(chǎn)品設(shè)計的理解和心得體會。這些經(jīng)驗對我個人的職業(yè)發(fā)展和對產(chǎn)品研發(fā)工作的影響以及我對現(xiàn)代科技發(fā)展的展望都起到了重要的作用。
    首先,作為電子產(chǎn)品設(shè)計師,理解用戶需求是至關(guān)重要的。在設(shè)計一個電子產(chǎn)品之前,我們需要認(rèn)真分析用戶的需求和使用場景。通過與用戶的交流和觀察,我們可以洞察用戶的真正需求,從而在產(chǎn)品設(shè)計過程中將用戶需求融入到產(chǎn)品功能和用戶界面的設(shè)計中。我記得有一次,在設(shè)計一個智能手表的項目中,我們團隊花了大量的時間與目標(biāo)用戶進行溝通和訪談,最終設(shè)計出了滿足用戶需求的功能和界面,在市場上取得了成功。
    其次,創(chuàng)新和技術(shù)是電子產(chǎn)品設(shè)計中不可或缺的因素。隨著科技的快速發(fā)展,我們需要時刻關(guān)注最新的技術(shù)趨勢和創(chuàng)新方向。只有對先進技術(shù)有敏銳的洞察力,我們才能夠設(shè)計出具有競爭力和先進特點的產(chǎn)品。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持對先進技術(shù)的關(guān)注,并且努力將其應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中。例如,通過研究人工智能技術(shù),我們團隊設(shè)計出了一款智能音箱,能夠根據(jù)用戶語音指令智能回答問題和執(zhí)行任務(wù),受到了市場的歡迎。
    此外,合作和溝通是團隊合作中的關(guān)鍵要素。在一個電子產(chǎn)品設(shè)計團隊中,成員之間必須密切合作,共同努力實現(xiàn)項目目標(biāo)。合理的分工和高效的溝通可以提高團隊的工作效率和設(shè)計質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn),通過定期的團隊會議和項目討論,我們可以共同解決設(shè)計中的問題,并提出創(chuàng)造性的解決方案。在我過去的項目中,我們團隊通過緊密合作和良好的溝通,共同設(shè)計出了一系列成功的智能家居產(chǎn)品,為用戶提供了便捷和智能化的生活體驗。
    此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升對電子產(chǎn)品設(shè)計師來說是非常重要的。電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域技術(shù)更新迭代速度很快,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識和技能以保持自己的競爭力。通過參加行業(yè)會議、研討會和學(xué)術(shù)講座等活動,我們可以了解最新的設(shè)計趨勢和技術(shù)應(yīng)用,積累新的設(shè)計思路和方法。我自己也常常參加這些活動,并花費大量的時間自學(xué)新的技術(shù)和設(shè)計理念,以此來提升自己在電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域的能力。
    最后,我對電子產(chǎn)品設(shè)計的未來充滿了期待。隨著科技和社會的不斷進步,電子產(chǎn)品設(shè)計將會越來越多樣化和個性化。從智能手機到智能家居、智能穿戴設(shè)備等,電子產(chǎn)品已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。我相信未來的電子產(chǎn)品設(shè)計將更加注重用戶體驗和個性化需求的滿足,同時將更多的科技融入到產(chǎn)品中,推動技術(shù)和設(shè)計的融合發(fā)展。
    綜上所述,作為一名電子產(chǎn)品設(shè)計師,我在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。通過理解用戶需求,關(guān)注創(chuàng)新和技術(shù),良好的團隊合作和溝通,持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升,以及對未來的展望,我相信我能夠在電子產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域不斷成長和進步,為用戶設(shè)計出更好的產(chǎn)品。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十二
    從宏觀上來看產(chǎn)品要關(guān)注的大的點,并把其拆開,如果能實時監(jiān)控最好,不能實時的全部放在報表中,每天看一次也可以,從中可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在大的點上是否出了問題!
    這里為什么說只列大的點呢!如果切分開,點就太多了,在作局部優(yōu)化時可以把大點切分成小的點來作。
    二、主動發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題。
    大部分用戶如果不牽扯到及的核心利益,一般不會主動和反饋產(chǎn)品在使用過程中的問題的,被動地接收問題,會錯過非常多,除非你不想把產(chǎn)品作的極致。
    常用的一些主動發(fā)現(xiàn)問題的方法有:
    1.線上問卷調(diào)查:設(shè)計問卷,發(fā)給特定的用戶。
    2.線下電話調(diào)研:直接打電話給用戶聊天。
    3.上門用戶訪談:上門與用戶聊天,和電話不同的是面對面,面對面很重要。
    4.用戶測試:看用戶是如何操作的。
    5.競品分析:分析同行們都在提供些什么產(chǎn)品。
    6.數(shù)據(jù)分析:主要看用戶的行為。
    7.親自試用:反復(fù)在各個場景下使用。
    8.團隊內(nèi)部收集:召開團隊會議收集大家從各個角度看到的問題。
    9.客服反饋:給客服設(shè)置一些要問用戶的問題。
    10.聽用戶來電錄音。
    關(guān)于各個點的詳細介紹可以參考我的另另一篇記錄:/12/。
    三、快速迭代,敏捷開發(fā)。
    敏捷開發(fā)能讓團隊中的每一個人都了解我們在干什么,我們的目標(biāo)是什么,把傳統(tǒng)開發(fā)人員機械地接收需求,變成有感覺地感知用戶,更深的了解需求。
    四、不要過早陷入局部優(yōu)化。
    優(yōu)化重要,但不要過早的進入。大的改動通常都會帶來革命性的飛躍,無論是正著飛還是反著飛,但這是一個非常好的測試方向的辦法。退一步說,到達一個目標(biāo)的方法有很多種,現(xiàn)在的方法不一定是最好的,需要再試一試,所以不要在在一條路上過早進入優(yōu)化,也午有更好的路呢。
    五、流程很重要,產(chǎn)品更重要,用戶的表現(xiàn)更更重要。
    針對一些可售的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,例如qiyi的會員(僅僅是例子),在購買的會員的過程中,可能要注冊、要同意協(xié)議、要選套餐、要支付等。我們把會員這事作為一個產(chǎn)品,把購買的過程定義為流程,把用戶會不會買作為用戶的表現(xiàn)。
    有了產(chǎn)品,用戶想買,怎么也付不了錢,這是流程中的問題,有時我會過早陷入流程中,糾結(jié)于一個個的小細節(jié),但優(yōu)化到最后,你會發(fā)現(xiàn)即便流程的轉(zhuǎn)化為100%,最終買的人也就那么多。
    用戶更關(guān)注產(chǎn)品本身是不是他想要的,流程本身只是購買過程,如果把精力放在產(chǎn)品本身上,放在用戶身上,突破會更大,當(dāng)然我并不是說流程不重要,意思大家應(yīng)該都懂。
    六、定期review產(chǎn)品。
    主要是兩個方面,一個是戰(zhàn)略層的,關(guān)注于現(xiàn)在的產(chǎn)品在短期以及長期的發(fā)展,未來可能的趨勢是什么,是否在一個正確的方向上。另一方面是戰(zhàn)術(shù)層的,看一看我們到達目標(biāo)的方式和方法是否正確,是不是走歪了,如何修正。磨刀不誤砍柴工。
    七、不要挑戰(zhàn)用戶的習(xí)慣。
    用自已的產(chǎn)品沒有太大的感覺,用一用別人的產(chǎn)品感覺一下就出來了,早在幾年前,藍色理想()這個網(wǎng)站有過一次改版,我?guī)啄甑氖褂昧?xí)慣一下被改變了,當(dāng)時我開始罵娘、罵藍色,差點就此離開。在優(yōu)化過程中也一樣,通常會有一些更改會影響到老用戶,建議用是快速迭代或讓用戶有選擇的使用。
    以上供參考,所有觀點代表我個人,與公司無關(guān),歡迎一起交流!
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十三
    當(dāng)你是產(chǎn)品經(jīng)理的時候,當(dāng)你負責(zé)一個產(chǎn)品的時候,當(dāng)你可以判決一個產(chǎn)品的時候,你有沒有想過:
    b.如果你無法判決一個產(chǎn)品?你會怎樣?
    c.如果你不需要對一個產(chǎn)品負責(zé)?你會怎樣?
    3.如果你不是把自己當(dāng)做這個產(chǎn)品的負責(zé)人的時候,你才會發(fā)覺,某個產(chǎn)品,因為有自己的決斷才走到今天;你才會發(fā)覺,某個產(chǎn)品,因為沒有按照自己的判斷,才走到今天。這是時候,你是否會淡然的說那么一句,“原來這個世界沒有什么人是不可替代的”
    8.對于產(chǎn)品來說,希望大家都不要太在意職位上的劃分,比如你是產(chǎn)品經(jīng)理,我是設(shè)計師;或者你是項目經(jīng)理,我是qa;或者你是美工、我是前段程序員。重要的是,大家一起把產(chǎn)品做成,而想把產(chǎn)品做成,大家需要一個leader罷了。你對于這個產(chǎn)品的貢獻足夠大的時候,那么你已經(jīng)是這個產(chǎn)品的驅(qū)動者了。而不是那些給你命令,或者給你想法的人。
    本文來自:/wkcow/blog/item/。
    互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計體會交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)篇十四
    在一個互聯(lián)網(wǎng)公司的工作流程中,產(chǎn)品經(jīng)理(主要指偏向產(chǎn)品設(shè)計的產(chǎn)品人員)和交互設(shè)計師是這個流水線上最起點的環(huán)節(jié),也是關(guān)系最曖昧的兩個環(huán)節(jié)。說其曖昧,是因為在很多互聯(lián)網(wǎng)公司里面,這兩個環(huán)節(jié)所做的事情是有重合的,這就意味著,他們或許也是整個流程中合作最緊密的兩個環(huán)節(jié)。
    相對比之下,產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注的是產(chǎn)品的內(nèi)部邏輯、操作流程、策略等;而交互設(shè)計師更關(guān)注的是產(chǎn)品的易用性、流暢度和操作感受??偟膩砜?,似乎可以認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理是從一個更加宏觀的角度去設(shè)計產(chǎn)品,而交互設(shè)計師,則是從更多的細節(jié)出發(fā),去提升用戶體驗。這兩種不同的視角決定了只有產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師密切配合,深入溝通,才能夠最高效最合理的將產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品原型,從而為流水線的后面環(huán)節(jié)提供精確的參考資料。
    下面以人人網(wǎng)廣告平臺的一些產(chǎn)品和交互細節(jié)為例,使用對話的形式來分享一下我個人在做交互設(shè)計過程中的一些體會和想法。入門級文章,高手請繞行。
    在廣告平臺其中一個投放系統(tǒng)中,有一個產(chǎn)品需求,是要根據(jù)廣告受眾所在的地區(qū)做廣告的定向投放。也就是說,可以控制廣告只展示給固定地域的受眾。這就意味著,需要設(shè)計一個「區(qū)域選擇器」,供用戶選擇區(qū)域。產(chǎn)品經(jīng)理的原始需求是這樣的:
    產(chǎn)品經(jīng)理:“我們這次的投放系統(tǒng)需要設(shè)計一個區(qū)域選擇器,就是讓用戶選擇廣告定向投放的區(qū)域的??梢跃_到城市,可以多選。另外,”區(qū)域“作為一個投放廣告的限制條件,如果用戶沒有選擇任何選項,那就代表用戶忽略該條件,則該廣告會面向全國投放。”
    交互設(shè)計師:“哦。”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“嗯,我能夠想到的這個東西的原型,可以提供兩個下拉框,讓用戶分別選擇省和城市。當(dāng)用戶在第一個下拉框里面選定了省以后,第二個下拉框中會顯示該省下面的地級市。我做了一個簡單的框圖,大家看一下?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“大概就是這個樣子。每選定一個城市,點擊后面的添加按鈕,可以將該城市添加到下面的列表中。同時,如果點擊已經(jīng)添加的城市名稱后面的「刪除」鏈接,則會將該城市從已選列表抹去?!?BR>    交互設(shè)計師:“等一下,我有一個問題。按照產(chǎn)品的策略,如果用戶一個城市都不選,那么就會默認(rèn)投放全國。但是這個概念很難表達給用戶,比如說,如果在「區(qū)域選擇器」旁邊放提示,估計沒有多少人會注意到?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“一個都沒選,就是等于忽略條件啊。因為這些都是限制條件?!?BR>    交互設(shè)計師:“問題是用戶很難意識到是這樣。在中國人的觀念中,大家都是覺得,選上的,是我要的。但是大家沒有「不選就等于全要」這種思維習(xí)慣?!?BR>    交互設(shè)計師:“我覺得可以這樣。我們在現(xiàn)在的「區(qū)域選擇器」上面放兩個單選按鈕。一個叫「全國」,另一個叫做「指定」。打開頁面時,默認(rèn)選中「全國」項,并隱藏「區(qū)域選擇器」。只有用戶選擇「指定」項時,區(qū)域選擇器才會出現(xiàn)。這樣表達就很明確了,你不是「全國」就是「指定」?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“哦~聽起來不錯。試試。”
    于是得到了下面這個版本的原型圖:
    交互設(shè)計師:“嗯,我想,現(xiàn)在這個版本已經(jīng)基本上從界面的層面解決了全國投放的選項問題,我想,用戶應(yīng)該不會因為不知道怎么選而卡在這里了。”
    交互設(shè)計師:“我看下一步,需要對一些關(guān)鍵的元素做一定的視覺設(shè)計,以便于引導(dǎo)用戶操作。比如「添加」按鈕,應(yīng)該更明顯些。我覺得可以請ui設(shè)計師出一個簡單版本的ui了?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“稍等一下,我看咱們還是把細節(jié)再討論清楚一些再去找ui吧。比如,字的顏色啊什么的都沒定呢。而且,我覺得選中的區(qū)域中,每個城市名稱后面都跟著一個刪除鏈接,很奇怪?!?BR>    交互設(shè)計師:“嗯。的確。我的想法是這樣,字的顏色,就用黑色吧,或者是深一些的灰色也行。雖然從視覺設(shè)計的角度來看,視覺設(shè)計師覺得稍淺一些的灰色比較養(yǎng)眼,可能黑色太”搶“。但是咱們的系統(tǒng)畢竟是給人用的,灰色的話,可能會讓人誤認(rèn)為這些選項是不可操作的。你看如何?”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“同意?!?BR>    交互設(shè)計師:“關(guān)于已經(jīng)選中的區(qū)域列表。我看可以把「刪除」鏈接換成×,事實上,用戶對于×這種符號比漢字更敏感。你看,大家不論是用windows還是mac,關(guān)閉窗口的時候都是×,早就習(xí)慣了。另外,為了讓所選定的城市名稱看起來是一個整體,并且跟其他城市名稱區(qū)分開。我看,可以給每一個城市加上背景色,每個城市一個色塊,這樣也一目了然?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“顏色呢?”
    交互設(shè)計師:“藍色吧,人人網(wǎng)都是藍色的風(fēng)格。”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“ok”
    于是,配合ui設(shè)計師,得到了下面的界面:
    產(chǎn)品經(jīng)理:“我看現(xiàn)在這個地方已經(jīng)基本上成型了,
    咱們也已經(jīng)討論很很久了。該問問別人的意見。”
    ———-時間分割線———-。
    產(chǎn)品經(jīng)理:“hi~各位。我收集了一些內(nèi)部測試的意見。有用戶提出,搞不太清楚兩個下拉菜單和「添加」按鈕之間的關(guān)系。”
    交互設(shè)計師:“什么意思?”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“就是說,有人意識不到選完了省,選完了城市以后,還得點「添加」。他們覺得,選完了就完事了。”
    交互設(shè)計師:“暈?!?BR>    交互設(shè)計師:“可能是已選列表框在空著的時候長得太秀氣了,大家沒意識到它是用來裝東西的?!?BR>    交互設(shè)計師:“好吧,我有兩個方案。1、把「添加」按鈕上面加一個向下的箭頭。指向已選列表框。2、在已選列表空著的時候,添加一條提示語,來提示用戶他并沒有完成區(qū)域選擇操作。”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“提示語那個,你的意思是說,當(dāng)用戶添加了城市以后,會自動消失是吧?”
    交互設(shè)計師:“是的。”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“我覺得加提示吧。感覺放箭頭有點兒傻?!?BR>    交互設(shè)計師:“嗯,而且,可能放了箭頭以后,用戶依然不知所云?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“那提示語怎么說呢?您尚未添加任何區(qū)域,請選定城市后,點擊上面的「添加」按鈕,該城市會被添加到…”
    交互設(shè)計師:“停!太長了,大部分人不會認(rèn)真看完的?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“的確…”
    交互設(shè)計師:“我看就一句話就可以。寫”您尚未添加任何區(qū)域?!啊?BR>    交互設(shè)計師:“你看。下拉列表后面的按鈕叫「添加」。提示中又明確的傳達出了尚未「添加」的狀態(tài)。這樣既說明了這個框框是用來放東西的,又可以告訴用戶,這個東西是可以選多個的。因為「添加」的概念就是一個一個往里面放。如果只能放一個,那應(yīng)該叫「選擇」。”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“頂?!?BR>    交互設(shè)計師:“而且,我覺得這個控件最初的原型你設(shè)計的不錯。嗯,用戶只要成功的進行一次操作,以后就可以非常高效的進行操作了。這個東西的學(xué)習(xí)成本和認(rèn)知成本都比較低?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“oh,yeah~”
    那么,現(xiàn)在的ui是這樣的:
    產(chǎn)品經(jīng)理:“哎,對了。話說,我最開始的策略是,用戶如果不選,相當(dāng)于全選,要全國投放的。你說如果用戶選了「指定」,但是并沒有添加具體的城市,直接提交表單,怎么辦?系統(tǒng)是應(yīng)該直接把用戶的廣告設(shè)置成全國投放,還是報錯,阻止用戶繼續(xù)?”
    交互設(shè)計師:“我看啊,報錯吧。因為現(xiàn)在「全國」和「指定」這兩項,已經(jīng)明確的把整體和局部給分開了。我覺得你那個策略沒必要再應(yīng)用了,因為現(xiàn)在這種已經(jīng)達到了你最初的目的,而且還好理解。再有就是,咱們的平臺是涉及到錢的,是要讓用戶花錢的,如果讓用戶不明不白花了冤枉錢,本來想投北京的投了全國,那我們會被用戶罵死的。雖然感覺上報錯會讓用戶有挫敗感,但是在這種細節(jié)上,還是用戶利益應(yīng)該放在第一位,用戶體驗,可以稍微往后放一放了。”
    產(chǎn)品經(jīng)理:“好吧。”
    交互設(shè)計師:“呵呵,你看,這個故事告訴我們,不能每件事情都聽產(chǎn)品的。產(chǎn)品提的只是需求,但是如何實現(xiàn)需求,還是得從多個角度來討論?!?BR>    產(chǎn)品經(jīng)理:“好吧。那么,技術(shù)兄弟們,下面的工作就拜托你們了。”
    個人觀點:
    1、產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師需要時刻密切配合,深入溝通。
    2、有時候,產(chǎn)品策略和用戶體驗會發(fā)生沖突,這時應(yīng)該從多種角度去考慮和探討最終解決方案,不應(yīng)該有誰一定比誰重要的說法。
    3、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,相當(dāng)于半個交互。同樣,優(yōu)秀的交互設(shè)計師,相當(dāng)于半個產(chǎn)品。二者雖然職位不同,但是應(yīng)該在一定程度上考慮對方的工作內(nèi)容。
    4、產(chǎn)品提出的只是策略和需求,并不是一定要按照產(chǎn)品人員所描述的細節(jié)去設(shè)計具體的產(chǎn)品細節(jié)。交互設(shè)計師以及團隊中其他所有成員,有義務(wù)有權(quán)利對產(chǎn)品需求提出自己的見解和更好的設(shè)計方案。有不同意見可以討論,但是最終決定權(quán),應(yīng)該依然屬于產(chǎn)品經(jīng)理。
    5、產(chǎn)品經(jīng)理之所以叫經(jīng)理,是因為,他們除了設(shè)計產(chǎn)品,還需要時刻把握整個流程。比如,當(dāng)細節(jié)沒討論清楚的時候,不要去找ui做設(shè)計。
    注:本文中對話部分并非真實情節(jié),只是為了說明主題而已。
    作者:小強。