最新S專營店銷售社會實踐報告(專業(yè)14篇)

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    最后,報告也需要考慮目標受眾的需求和背景,以更好地傳達信息。最后,寫完報告后要認真檢查和校對,確保語法和拼寫等方面的準確性。這篇報告范文的結論清晰明確,給出了相應的建議和措施。
    S專營店銷售社會實踐報告篇一
    解決要點:答復異議,努力成交。
    4、把握成交的控制。
    #(1)掌握成交締結的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
    (2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
    三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。
    現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
    還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
    1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;。
    3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
    總的來說,這次實踐活動的收獲實在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想,在今后的學習生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質!
    每年六月份快要畢業(yè)時,學校都會組織跳騷市場,這是供快要畢業(yè)的大四的師哥師姐們出售自己不需要的物品的時機。每當這個時候學校到處都有擺攤的,通過這個機會你就可以到跳騷市場上淘一些自己需要的物品,也可以賣一些自己不需要的物品。今年的跳騷市場規(guī)模比以往的都要大,我們宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此機會在跳騷市場擺攤出售準備趁機賺一筆。
    其實我覺得擺攤就像營銷一樣,雖然很小,但是也一樣有營銷策略。首先,在營銷學中顧客最有可能在一系列店鋪的三分之一處購買,所以首先選好擺攤的地點最重要。其次,顧客對于物品的價格很敏感,大家都認為凡是擺在跳騷市場的東西都應該很便宜(不論是新的還是舊的,不論是有沒有收藏價值的)。所以在定價上一定要有波動性,只要認為有價值的物品一定不能讓價,這樣的物品是賣給行家的。而對于那些自己認為價值不大的東西就可以適當?shù)淖寖r,消費者對于讓價大的商品購買欲望都是比較強。第三,適當?shù)貙Ξa品進行推銷,當有顧客停留在攤前時,要估計顧客感興趣的商品并對其進行推銷。第四,其實我們也有很多競爭者,最大的就是學校的書攤。因為我們有很多書書攤上都有賣而且是新的,就像周國平、張愛玲、論語等等。所以我們的賣價以定要低,而且可以采用買書送雜志的促銷方式。
    當想到這一系列的營銷策略后我們的攤子就有了大體的銷售模式。在跳騷市場的前一天,宿舍里把所要賣的物品收集起來,我把所有的物品分類分人登記,一邊接收物品,一邊記錄下來每個人可以接受的賣價范圍,這樣,我用了一個多小時清點并記錄了所有要賣的物品及它們的波動價格。第二天,為了占到一個好位置,我九點就跟舍友搬著所有的東西下去了。找了一個好位置鋪上報紙,擺好書、衣服、包、鞋這樣我們的攤子就開張了。攤子的擺放很有技巧,首先擺在最外層的是有關學習的書,有英語四六級的資料書,計算機二級的書、法語韓語書等。第二層的是各個名家的書有郎咸平、論語、莊子、張愛玲、周國平等。第三層的有各種各樣的雜志。其余的包、衣服、鞋都是擺在旁邊的,還有一些小的飾品散布在表面上。在第一天的擺攤中遇到了各種各樣的事情。其中我印象最深刻的有幾個人。第一個是剛剛擺攤沒有幾分鐘,就有人看中了《論語》、《二十四史》和《中國上下五千年》,而且這個同學很痛快的就買下了,當然我們也適當?shù)慕盗艘幌聝r錢,這屬于完全知道這幾本書價值的人,所以他不會因為是舊書就嫌貴。這是我們做出的第一筆生意,賣出書以后我就記錄下了賣出的書以及賣的價錢。當然我們是記賬與收錢的人分開,這樣可以防止賬目出現(xiàn)錯誤。還有一個買雜志的同學,在所有人都嫌《看電影》價錢偏高時,他認為這是可以收藏的書,而且這些雜志在買的時候絕對比現(xiàn)在要高高得多,所以他毫不猶豫的一下子買走了所有的書。這就是說把認為可以收藏的書賣給有興趣的人是最好的選擇。還有就是買衣服的女孩,非要給一個很低的價錢要拿走一件衣服和一條鏈子,由于價錢太低我就不愿意賣給她,可是她一直不停地跟我商量便宜一點,呆了好久好久,我就想要不她再加一點我就賣給她,可是她就是不愿意加錢,最后我只能賣給她那條鏈子。也有女生去我們哪里買牛仔褲和裙子,由于是在校園里不能試她們擔心買回去不合適,對于這種情況我們采用的解決方案是,他們可以先買下等回去試了以后不合適可以無償?shù)耐隋X。因為我們的衣服是可以退換的所以賣出去的就很多??偟膩碚f第一天我們收獲頗豐。晚上回到宿舍我清點了所賣出的物品,確定無誤后再核對了賣出的錢,都核對好了以后我又把今天所賣出的所有的物品從新登記了一次,再把第二天所要新添的物品分類登記,標好價錢。以便于第二天再擺攤。由于第一天在外邊呆了一天很累了,所以第二天上午我沒有去守攤,我是中午后才過去的,過去以后先清點了賣出的東西等錢貨兩清后我們就進行了交接,下午我守攤的時候有同學說有一些物品放到我這里代賣,他說賣了以后收益雙方平分,這可是一個好機會,所以我就接了這些代賣的物品。由于是最后一天了,所以很多書都是以很低的價錢賣出去的,而且賣英語單詞書的時候還會附贈一本雜志,還有買小裙子的一個女生我們也附贈了一本雜志。下午推銷最多的就是一個小臺燈,臺燈本身就有一點瑕疵,所以凡是有人停留在攤前我們就會介紹臺燈,最后以一個比較合理的價格賣出去了。還有一個寄賣的全新的計算器,由于是全新的所以價錢能不能太低,有一對夫妻看中了,可是非要我們以較低的價格賣出,我跟他們解釋過這是代賣的而且這也是全新的,所以絕對值定價,不可能再降價,他們認為貴就離開了不過一會兒就回來買走了這個計算器。這個下午是賣出量最差的時候,可能因為是最后一下午了所以所有的都賣得比較便宜,這樣我們這些定價比較高的就賣不出去了,不過賣不出去的大部分是可以留著自己用的,所以總的來說我們也是售出很多的。兩天的跳騷市場就是這樣結束了,晚上回去我又一次統(tǒng)計了賣出的物品及收益。等清點完畢后就開始計算每個人的利得,其中代賣的物品我們也受到了一定的分紅。
    這兩天我們每個人都收獲頗豐,不光是錢上,還有經(jīng)驗。面對不同的人、不同的態(tài)度、不同的需要,我們所應當有的反應。這其實可以算是一次小小的營銷活動。鍛煉了我們與人相處的能力,也增加了我們的銷售經(jīng)驗??梢哉f是收獲頗豐,受益匪淺。
    S專營店銷售社會實踐報告篇二
    時間過的真快,不知不覺已經(jīng)實習4周了。
    我所實習的小學——海曙中心小學(以下簡稱海?。?,是大二特色實習就來過的學校,當時僅為粗略的參觀就感嘆于她建校年代的久遠和及其出色教學水平,而這次深入她,才發(fā)現(xiàn)她不僅外秀,而且內涵豐腴,散發(fā)著無窮的魅力。
    教育實習開始以前,校領導對我們的全體實習生進行了動員,并結合以往教育實習的經(jīng)驗和教訓,向實習生進行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓,調動了同學們的積極性。因為教師可以說是學生的榜樣,她的一舉一動,都在影響著學生的身心。
    我們的導師是海小的副校長鄒老師,為人熱情大方,氣質超群,教學水平也是一流。她平時忙于公務,但是仍不忘抽出時間來指導我們。辦公室的隔壁是我們實習老師的休息室,她時不時來光顧,拿來學生的作業(yè),耐心地給我們講怎么改作業(yè),寫評語,印紅章。
    第一周,我們跟著曹佳老師。曹佳是我們寧大畢業(yè)的學姐,看到她就覺得特別親切。她身著娃娃衣,紅色鉛筆褲,看起來跟我們實習生沒太大差別。她上課的風格幽默生動,語音也是很漂亮,我們不禁感嘆:學姐你真棒!她在我們聽了兩節(jié)課以后就安排我們4個人在第二周上三年級下冊的第六單元。
    在準備教案的時候,她很耐心的一遍遍聽我們說教學思路,及時糾正錯誤,給予我們指導和建議。她說我性格太慢,上課節(jié)奏一定要快,還幽默地學我說話:“接下來呢?!?BR>    集體備課,個人修改教案準備了4天,在周一時,出于意料的是有一批寧波的骨干教師來海小培訓,鄒老師就當即安排他們聽我們實習老師的課。我們當場慌了:“老師!我們從來沒有正規(guī)上過一堂課!”
    鄒老師笑了:“沒關系,從來沒上過才好,大膽去上吧,有什么問題這么多老師都會給你提意見的?!?BR>    我當天那堂課是在下午第二節(jié)。早上第一個同學已經(jīng)上過了,我坐在下面給她錄像時就想象著我下午時的情形,手心也冒汗。終于挨到下午第二節(jié)課,課前眼保健操時我就去了教室,我只知道先在黑板上寫板書,全然不顧多媒體還被另一塊黑板擋著,要把那塊黑板移過來寫。在我心滿意足畫完了最后一個句號時,曹佳老師過來把黑板一移,“重寫!”……上課鈴已經(jīng)打響,可電腦還沒讀出我的u盤!“曹老師……”曹佳當機立斷:“李佳怡,開始!”一個小女孩馬上站起來開始領讀書本,原來他們上課前都有一個復習環(huán)節(jié),有各個學生起來領讀已學過的英語詩歌謠,啊,總算是幫我解了圍了。終于等他們讀完了,我深吸一口氣:“good afternoon! boys and girls, today i’m your new english teacher。 you can call me miss fan。 nice to meet you, boys and girls!”聽到孩子們洪亮的:“nice to meet you, miss fan!”,孩子們也是在給我打氣呢,我的心漸漸平穩(wěn),開始一步步放映下來。
    整堂課還是緊張的,我?guī)缀醪桓铱春竺娴睦蠋?,請學生的時候都來不及顧及他們的感受,原來準備好的教學用語也會忘記說。之后評課的時候十幾個老師一致地說:大三的實習生能夠把一趟課上下來,已經(jīng)很不錯了,這只是第一次,很多毛病以后還需要在教學實踐中慢慢改正。
    在第三周的時候,鄒老師安排我們一人一個班級,上了四年級下冊unit4的課。這次沒有除了鄒老師和同學,就沒有其他老師來聽了,上課時自然得心應手了很多。我永遠忘不了那個班上可愛的兩個外國小女孩,太積極了,樊老師不管提什么問題,她們都配合地舉手,并且每次回答都準確不誤,甚至有出乎意料的創(chuàng)造,到底是國外孩子的思維水平啊。上課前還很熱情地和我說她們班的情況,當班長的男孩子居然比我高,我去找他時聽到他羞澀的變聲期時,瞬間有了憐愛的感覺。這堂課下來感覺好了很多,畢竟也不是第一次了。
    雖然在實習前也有過一些試教活動,但是真正的教學對我來說,這還是第一次。從學生轉變?yōu)閷嵙暲蠋?,這之間需要付儲一定的努力。
    在指導老師的指導下,我明白:批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在要求訂正之后依然不訂正的學生,要在作業(yè)上寫明。教師的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,要不斷輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有耐心,才能把學生的缺點糾正過來。從中我深深體會到,對那些后進生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對癥下藥。因為我相信沒有教不好的學生,只有教不好的老師?!皩W正為師,身正為范”是對一個教師最確切的要求。
    在實習的過程中,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且?guī)椭鷮W校開展首屆管樂音樂節(jié)和運動會,豐富了實習生活。俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!睂W習興趣對于一個小學生來說是至關重要的。通過開展各式活動,豐富孩子們的業(yè)余生活是相當重要的,孩子的天性是愛玩??吹较抡n時孩子們像小鳥一般飛出教室,我就想起了自己小學的時候在課堂上和下課后的差異。
    我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。無論是什么科目,都要采取以學生為主,老師為輔的教學方式,課堂主要是以學生的思考和想象為主,然后讓學生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主,充分調動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式,creating and challenging。激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。實習還沒結束,就使我在教學經(jīng)驗中得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識?!爸R是永無止境的?!睍r刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
    實習結束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平,教學水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
    S專營店銷售社會實踐報告篇三
    回到家后的日子閑散無聊,想了想不能讓大二的暑假浪費了,于是通過舅舅的聯(lián)系,20xx年7月28日我來到舅舅的單位——甘肅省武威市武威鐵路運輸法院,開啟了我的社會實踐之旅。由于專業(yè)不對口,所以我只能在舅舅的法警科做一些整理資料,送取文件,打印復印,接聽電話,打掃衛(wèi)生等等類似秘書文員跑腿類的工作,雖然工作比較雜,從某種程度上說也沒有什么技術含量,但也許是因為來到一個新的職業(yè)環(huán)境讓我不知哪來的一股激情,渾身載滿了正能量。
    二、工作內容。
    在實踐學習的這半個多月里,我主要負責在法警科辦公室里做一些助理性質類的工作,每天早上8點鐘開始上班,先將辦公室打掃干凈,上午一般會比較忙,我基本上會有一段時間穿梭在整個樓層,送取和復印一些文件,然后把資料錄入電腦,排版,打印再送到其他辦公科室,雖然這些工作看似很簡單,可是當我真正去融入到這樣一個工作環(huán)境當中才發(fā)現(xiàn),我們之前總認為坐辦公室的一般工作都比較清閑,其實對于法院這樣比較特殊的.工作單位來說,工作進度其實是非常緊湊的,對于一個案子從接手到出庭到解決這一系列過程中任何一環(huán)都是不能出錯的,因為只要上升到法律層面的東西,細節(jié)的漏洞是會帶來意想不到的結果的。
    所以,這就要求我在這些信息傳遞,資料收集整理的過程中格外的信息,并且注重工作效率和最有效的語言表達,讓所有的工作不會因為我個人的問題和出現(xiàn)紕漏。說到底,每個工作崗位做到萬無一失,都是很難很有壓力的。
    三、自我認識。
    通過這一段時間的實踐鍛煉,從校園到社會的一個體驗,讓我看到了從校園出來后不一樣的自己。
    如果說之前的我還是個夢想家,那么現(xiàn)在的我已經(jīng)可以讓自我膨脹的幻想更接地氣地去想像所謂的患得患失。也許曾經(jīng)的我總在嘴邊訴說著完美主義的世界如何偉大與浪漫,那么現(xiàn)在的我似乎更會用實際行動證明,要想做到完美,必須付出努力,尤其是下雨天沒有傘的孩子,要懂得比別人更快速的奔跑。短短的20天,讓我看到自己身上的閃光點,原來我也可以起得很早然后不計報酬的每天打掃衛(wèi)生,原來我也可以謙虛下來給辦公室的叔叔們端茶送水,原來我也還是蠻有體力的可以樓上樓下各個辦公室的跑著送文件,原來我也可以認真起來要辦別人提醒我才知道已經(jīng)下班了,原來我也可以在單位里用一天的時間就和那些打我一輪的叔叔阿姨們打成一片,可是,我必須要說,我更高興的是我看到了我的不足,原來我做事還是會拖拖拉拉,原來我還是會偶爾的投機取巧,原來我還是在面對領導的時候會結結巴巴,原來我還是在工作量很大的時候心煩的控制不住情緒,原來我還是在沒辦法解決問題時只顧著自我懊惱。也許這20天不足以改變我的人生觀,價值觀,這些太大的東西我不奢望一下子就能明白整個社會的職場規(guī)則,我只需要在每一個小小的時間段里能夠清楚的認識自己,然后一點一滴朝著被社會認可的那個自己而努力,這就夠了。
    四、總結。
    首先我很感謝舅舅和甘肅省武威市武威鐵路運輸法院能夠給我提供這次社會實踐的機會,同時也感謝自己把握住了這次機會,給了自己大二暑假,或者說整個大學生涯一次美好的回憶。也許曾經(jīng)我們作為學生,天天喊著不要上學,不想寫作業(yè),不愿,wishing那時候我們永遠都不知道“社會大學”還有更不容易的路要走。
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    S專營店銷售社會實踐報告篇四
    為了較早適應社會生活,本人于xx年三月畢業(yè)之前進入廣東一家家具銷售商場實習,實習內容為家具銷售。銷售工作初看起來簡單,就是將產品推銷給客戶,但做起來卻感覺里面的學問很大,下面將本人做家具銷售實習報告做如下匯總:
    做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實對它們的了解卻很少。開始做銷售工作,才知道家具有實木的、板式的等,實木的從材質上又分好多種,紅木的,櫸木的,水曲柳的等等,紅木的大多都是高端產品,一般都是用來收藏觀賞。
    這些還只是簡單的分類,細分起來,更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識,接待客戶才能應對自如,也才能更容易說服客戶。如果客戶問起家具知識,銷售人員回答不出來,不但會讓客人懷疑家具的品質,還會影響銷售業(yè)績。
    剛開始時,本人曾遇到過這種情況,客人詢問一款核桃木餐桌,由于只知道該款家具材質是核桃木的,對核桃木品質特性,如何保養(yǎng)卻知之甚少,讓客戶很是不滿,幸好門店負責人對家具知識了如指掌,才讓客戶滿意。有了此次教訓,我開始留心有關家具的知識,通過各種途徑學習,最終對各種家具的材質特點包括如何保養(yǎng)都很熟悉,再有客戶來也能應付自如了。
    作為銷售人員此時不能表現(xiàn)出因價格高客戶不能接受產品的意思,不然客戶可能因自尊原因拒絕消費。最好的方法是向客戶介紹產品的優(yōu)缺點,讓客戶自行選擇??蛻舴趾芏喾N,一個出色的銷售人員,不但要學會揣摸客戶心理,還要有足夠的耐心。
    實習體會。
    家具實習時間雖短,收獲卻頗多,都是課堂上所學不到的。營銷的理論知識無論多么豐富,也比不上實際銷售過程中所學。學校里的人際關系相對簡單,離社會生活較遠,銷售工作中要面對形形色色人等,在應對過程中,大大提高了人際關系交往能力。也讓本人更深切體會到,學無止境,社會才是真正大學堂。
    銷售是一項很辛苦的工作,不只是勞動強度大,因為一般情況下銷售人員都要站立面對客戶,一個工作日站下來,對行業(yè)新人來說,在體力上是一種考驗,而接下來要面對各色人等,則是對心理上的考驗。能夠堅持下來,相信心智毅力都是出色的,日后無論從事什么工作,銷售工作都會是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。
    S專營店銷售社會實踐報告篇五
    本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在x月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務員。
    xx電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務。其中x—8至x—x0號是培訓時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
    那么從x—xx至2—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務。
    在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經(jīng)理強調的重點內容。作為一個業(yè)務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
    我曾經(jīng)聽說業(yè)務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:
    第一:樂觀;
    第二:死纏爛打;
    第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型”。
    此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
    S專營店銷售社會實踐報告篇六
    xx年的這個寒假是一個不尋常的寒假:
    它是我大學的第一個寒假;。
    它是我第一次以成人的目光來看待這個世界;。
    它是我第一次獲得人生獨立的搞笑回憶!
    xx年的寒假,一個從未自己獨立做生意的我,也開始當上社會的小商販,經(jīng)歷了我的第一次逃補!
    xx年2月17日放假了,下午4點左右我就到家了,感覺是非常的棒!回家后我想起了學校布置的任務寒假實踐!這可是我大學的第一個寒假,要做的第一份寒假實踐,也是我第一次做寒假報告!心里想一定要做好!但是我這個家伙又能干什么呢?去餐館洗碗、端盤,還是去工廠上班,或者是去做公益廣告我想了很多很多!想來想去這些事情都不適合我!怎么辦?怎么辦?哈哈我知道了賣花!因為我在學校不僅賣過mp3/mp4,還舉辦過一次花卉展,平時對花木也小有研究!我一個人好像不行,得找個合作伙伴啊!又有人選了是我的表兄!與表兄談好以后,他很爽快的答應我了,這真是天時、人和啊!雖然還欠地利,但已經(jīng)成功了2/3了!
    說干就干,于當天晚上我們就商量著計劃與實施步驟:
    1、考察當?shù)厥袌銮闆r一般什么樣(價格、大小、花色等)的花比較好賣。
    2、尋找供貨商辦法詢問零售商!
    3、找三輪車做我們的運輸工具!
    4、經(jīng)費由兩方均分各出100!
    5、決定銷售地點溧水中大街我的一個老師在那開移動充值,有門面,而且人流量比較大!
    6、決定銷售時間定為本月12、13、14三天,15、16兩天為候補日,以防花賣不完,有一個緩沖時間繼續(xù)賣!
    第二天,即2月8號,早上9點30分我們準時到溧水的一個最大的盆栽集散中心,在那里我們看到有很多的花卉,有各種盆栽、鮮花、活株苗、小金魚、烏龜、金絲雀等,因為地處菜場,人流量很大,我們兄弟倆是很興奮。我們選好地點,開始了我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù)每小時的買花人數(shù)!但結果并不是令人滿意,原以為我們看的那三家的銷售額很不錯,但看了大約2個小時后卻只有12人選購,而且并不是很貴的,10元以下的比較多,只有一位客人買了一個36元的金橘盆栽!粗略統(tǒng)計了一下三家店面在2個小時內的營業(yè)額大概為120元左右!如此大的店,而且在這黃金時間段只有如此收入!我們當時就被打擊了一下!
    憑借我們兩個小毛孩,基本上是毫無經(jīng)驗,怎樣和他們來競爭,別人都是老主顧,我們呢?還沒有開始,甚至連一句喊賣聲都不敢喊出!我們的心當時就涼了一半!
    天啊,這個世界老是這樣的,中午回家后我們與父親商量了一下,出乎我們的意料,父親說我只給你們擔保100元,剩下的你們自己看著辦吧!連父親都這樣說了,我們想想覺得是可以辦的!
    我打了電話給我們的老師,他和爽快的答應了我們可以借用他家門口的那塊地!
    但是貨源還是一個問題!下午我們又去了一次溧水的盆栽集散中心決定去問問詳細的情況到底在哪里進貨!中午老爸提醒我們說人家不一定能告訴我們的,叫我們做好心里準備啊!是啊,但我們只是個學生啊,呵呵,心里想沒事的,人家肯定是會說的啊!
    果然不出我們所料,我們一問他們就告訴了我們的地址,而且還不止一個,好了有了貨源,就去借車了,去三姨媽家,也就是我表兄的姑媽家借,車有了!
    晚上我們商量了第二天(2月9號)所要進的貨,列好了花名!2月9號一早,我們兄弟二人來到一個花卉批發(fā)地,不來不知道啊,一來嚇一跳!市場上賣8元一盆的,這里的批發(fā)價是10元三盆,那賣36元的金橘批發(fā)價只有20元,賣48元的榕樹盆栽也只有20元!原來賣花這么賺啊!我們當時心里是特別高興啊!經(jīng)過大概兩個小時的努力,我們把花從價錢談好到搬出大棚一直上我們的三輪車!
    一切ok后,我們倆直接把車拖到了老師的店門口,哈哈,我們的生意也就這樣開始了。這一路上我們的回頭率真的很高啊!不是我們有多帥,而是我們后面真的是很漂亮,車上全是花!紅、黃、青紫都有!
    開始我們像傻蛋一樣的站著等人來,可是除了幾個看客外,問都沒有人問!很是受打擊啊!我們想想是什么原因呢?我們發(fā)現(xiàn)原來我們花的價格不是很透明,我們抱著試試看的心態(tài),從老師那里借來筆和紙,把所有花的價格都標上,價格當然比其他地方的要低!這下真的要歡欣了,來看的人一下就多了,不少人都開始端在手里看了,我們很高興的為他們介紹各種花,以及怎樣擺放和護養(yǎng)!直到下午1點左右我們終于開張了,而且是賣了一盆金橘是32元的價格,我們整整賺了12元!是60%的利潤哦!下午我們的精神更是好了,我們在下午總共賣了80多元,利潤大概就有35元多!在4點的時候我們看看也差不多沒人了,就回家了,當然了也給老師送了一盆!我們見此很是好啊,到家后才想起來還沒有吃東西!
    第二天(2月10號),我們一大早的來到原來的地方繼續(xù)我們的銷售,看得人還是很多,生意也不錯,從9點多開始直到12點我們的銷售額也有了40多元。
    可是好戲不長啊,中午大概到2點左右,一件想不到的事情發(fā)生了!城管來了!第一次面對這樣的情況,我們很緊張,無論我們怎么解釋,那城管就是不給我們面子,但是天無絕人之路,老師看我們的情況不妙,出來了,很巧的,那人和老師是認識的。我們的面子可以不給,但他們不會連老師的面子也不給吧!當然是給拉,之后我們溧水大街上是不能呆了,當然我們的東西還是保住了的!
    2月10日這天不好玩啊!到現(xiàn)在我還是很害怕啊!那天我的車要是被收了,我就虧大了啊!后來我們只好呆在洪藍賣了,畢竟這里不會有城管啊!安全嘛!
    想想這生意不好做啊,原本想做個幾天的,后來只是把大部分的花賣了,剩下的自己用,但算算我們還是賺了的!買貨一供花了350元,本來是364的,后來那14塊我們沒有給!總共存貨是20多元,但我們卻賺了200多元,也就是三天的時間啊!呵呵,我們兩人每天也能賺30多元了!當然了我們最后又送了一盆小的鐵樹給老師,感謝他!
    在這段時間里,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!感覺學校的這種工作是真的很好,我覺得大學就因該有半步在校外,不能像中學那樣,一直在校內!圈子要大了!
    S專營店銷售社會實踐報告篇七
    本人姓名x,年齡xx,籍貫x省x市x縣,社會實踐職業(yè):銷售員。 由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
    由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
    做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
    為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
    但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
    我的實踐時間是xx年1月11日—xx年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
    1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
    2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
    第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。
    為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品,你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
    第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
    在超市里打工我還學到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
    總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
    S專營店銷售社會實踐報告篇八
    提高交際能力,豐富社會經(jīng)驗,將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好基礎。
    20xx年xx月x日——20xx年x月x日。
    這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
    基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
    雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
    服務態(tài)度很重要,要掌握服務技巧。
    所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    誠信是成功的根本。
    成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
    越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達到目的。
    由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
    通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
    總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
    S專營店銷售社會實踐報告篇九
    工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
    20xx年的秋天,我進入了夢想已久的大學,而xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
    我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著,師傅先教我認了臺號和房間,當客人陸陸續(xù)續(xù)進來時,正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點,你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事啦。傳菜可有學問,它不僅練體力,還練反應能力和菜名,幾十種菜名幾天就認清了,但體力是有點吃不消了,晚上回到家時累得一句話也不想說,睡覺時腿抽筋很厲害,開始那會真想打退堂鼓了。
    那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
    在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。
    總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候對顧客總是愛理不理的,帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學校那受過這樣的'氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒?!痹谡f這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學到不少和你專業(yè)無關的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,多學一點關于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助?!毙穆钠届o下來,想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學到知識。
    在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們去調整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。
    此次我所實踐的工地是民用住宅,對我并不完全陌生。而本次實踐從基礎的開挖到屋面防水,從建筑結構到施工過程,都有和以往不同的認識。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。例如,在查看抹灰時,發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實際施工中的操作方式,這也彌補了自己在學校中學習的空白。
    從那件事情發(fā)生之后,我轉變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應該在飯后30-60分鐘內服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
    通過本次暑假社會實踐,使我對所一些問題有了更直觀的了解。同時也了解基層工作的艱辛與平淡,對于我們當今的大學生只有了解基層,到基層中去鍛煉,積極參與社會實踐,磨煉意志,增長才干,切實提高創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力,為今后走上社會、成就事業(yè)打下堅實基礎。
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    S專營店銷售社會實踐報告篇十
    指縫很寬,時間太瘦,抓不住確實太難受,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    八月份的天氣依然是較為炎熱,為了更好的鍛煉我們的能力,提高我們的社會常識以及社會經(jīng)驗,也為了進一步掌握專業(yè)知識,在實踐中領略市場營銷專業(yè)的魅力。我們的實踐成員于淮安進行了“電器銷售”的暑期社會實踐活動。
    在實踐活動期間,我們拜訪了蘇寧、國美等多家電器店,了解到電器銷售這一行業(yè)的相關行情,了解電器銷售的相關問題。并且為了能更好的了解電器銷售這一行業(yè),更好的完成這一次的實踐活動,我們與一些小型家用電器店進行溝通,讓我們能夠參與一些電器的銷售,讓我們親身的感受下賣電器時的氛圍與感覺。
    我們六位成員,分別在不同的電器店進行電器銷售的實踐活動,盡管我們對電器銷售這一行不是很的了解,對待一些客戶的要求往往無從下手,在銷售期間搞出許多的烏龍,也給客戶與店家?guī)硪幌盗械穆闊窃诘昙业膸椭驴偹愣际怯畜@無險,讓我們有了一次不錯的生活體驗。
    這次的暑期實踐活動,盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問,讓我們受到了一些挫折,但是經(jīng)過我們的不懈努力還是圓滿的完成這次的社會實踐并且得到了一次很好的體驗。
    時間過的很快,這次的暑假實踐活動也接近了尾聲,很快又要迎來我們的新學期,盡管活動時間不是很長,但在這短短一個月的時間,讓我們都經(jīng)歷了很多:被拒絕訪問、銷售電器、等待客戶、與客戶講價等等,每一次都讓我們受益匪淺,經(jīng)過此次的活動,我們掌握了一系列銷售的知識以及技能,并與我們所學的專業(yè)知識結合,為今后從事市場營銷專業(yè)打下了堅實的基礎。
    走出了校門,進入了繁華且復雜的社會,首先面臨的就是工作問題,生存問題,我經(jīng)過了選擇進入到了房地產實習,每天工作按時上下班,但是我們的作息時間是錯開的,因為客戶有需要所以就必須要符合客戶的需要安排工作。
    房地產工作并不如何繁瑣,但是卻有很多竅門,這都需要去工作中領悟,去工作中發(fā)展其中的規(guī)律,找到其中的因素才能夠做好工作,我們有線上的平臺,每個人都有好幾套房子需要去照看,一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑,一旦回復的滿了回復的不及時,都會影響到最終的合作,客戶是來嗎,買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細心,做好每天的工作,對待每一個客戶都要做到準確且安心,把我好他們的想法。
    很多時候好地段的房子很容易被賣出去,但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去,因為客戶挑三揀四,但是有不愿意多掏錢,這就造成了很多尷尬的局面,想要的早就銷售一空,不好的位置卻沒有人問津,就這樣始終不上不下,導致工作不能夠做好。
    我們經(jīng)歷教導我們要做好就必須要,引導客戶,并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,幫助客戶分析去讓客戶心動,同時也需要一些手段,如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房,這都要考自己的努力,在工作中因為我是新人,前三個月沒有成功邀到一個客戶,沒有一個客戶愿意來看房,這對我打擊非常大,讓我感覺自己不能完成,可是想要把房子賣出去,還需要更多的變法,不能光靠這想。
    我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀,最后我按照經(jīng)理教導我的方法去做,在第四個月我終于賣出了第一套房子,這是我實習以來第一次賣出房子,讓我的信心澎湃,更是讓我有了動力,使我覺得我能夠做好工作,更能夠完成任務。
    今后的工作我改變自己龜縮的策略,主動出擊,主動與客戶攀談,只要看到我們公司外面有人徘徊,我就會提前去主動溝通,哪怕不成功也會試一試,這讓我收獲到了好幾個客戶,同時我也清楚了一點,就是工作需要的還是積極投入和參與,樂在其中才能夠收獲自己想要的,不能總是沉寂在公司里面了,很少有客戶在手機上面就談好的,只有經(jīng)過了看房才會購買。
    在以后工作里,我會主動去邀請客戶來看房,尤其是那些對房子有些猶豫的,不敢下輕易購買的,這就需要我提前做好安排了,當然這樣會很累,但是卻一定不能缺失,在努力后才會在意成果。
    在自己離開學校之后,開始自己的實習工作的時候,因為自己一直都找不到一個合適自己的實習工作,對于自己在學校也不夠努力,專業(yè)的知識也沒有學到足夠的扎實,所以很多的時候,我也曾后悔自己當初在學校的時候沒有足夠認真的學習,以至于現(xiàn)在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最后,在自己長時間以來工作對我的打擊之后,我加入了__公司,成為了一名房地產銷售,現(xiàn)在自己的實習期也已經(jīng)過去,盡管自己剛開始來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力,但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應自己的工作,并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。
    沒有成為一名房地產銷售之前,我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過程當中,也可以一直向前沖,對自己的工作有著強烈的欲望去做好,我內心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當初自己剛剛進入到公司的時候,我還不是很喜歡這份工作,感覺每天看別人的臉色,自己時常也會遇到很多的挫折和困難,對于客戶的抱怨自己也不能說什么,但是慢慢的,隨著自己一天一天的工作的結束,自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細節(jié),我也懂得了自己要是想要做好銷售,成為一名出色的銷售人員,最先要做的就是需要去強大自己,只有當自己變得做夠的強大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強大自己,學習更多的銷售技巧和公司房產的資源,保證在客戶的詢問的時候,我也能夠順利的解決客戶的問題,所以在自己這段時間的實習工作當中,我也慢慢的學會了很多,也改變了很多,從自己當初那個只會抱怨的畢業(yè)生,到現(xiàn)在足夠強大的銷售人員。
    銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會得到相應的回報的,通過這段時間的實習,我也懂的了很多的人生道理,現(xiàn)在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來,我也會更加的努力,保證自己不會后悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個工作崗位,我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產銷售人員。
    20__年x月x日到20__年x月x日,這段時間是我在__房地產集團實習做房地產銷售的日子,也是我把學校所學的知識應用到實際工作當中,并在實際工作當中學到很多在學校學不到的經(jīng)驗的日子。這段時間我過得非常充實,也有相當多的收獲。以下是我在房地產銷售崗位實習的個人總結,整理自己過去,也提醒自己未來:
    一、當理論投入到實踐當中。
    在學校里我是學金融的,來房地產實習當銷售員,不能說非常對口,但也不能說非常的不對口,畢竟金融學所學的內容為我的銷售工作打下了一些基礎,雖然不是很多,但還是有些用。不過隨著實習的深入,在實際銷售房產的過程中,我也深深地意識到,理論雖是有指導意義,但卻非得有實踐的磨煉才可以出真知。在第一個月的實習中,我就已經(jīng)意識到我必須要開動自己的腦子,必須要不斷地從實踐中學習,才可以把房地產銷售的工作做好。
    二、當業(yè)務能力需要情商時。
    房地產銷售的工作,其業(yè)務能力的提升,可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實習的過程中,有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產資源買單的老板,但是我卻因為自己的情商原因,錯失了機會。后來我在實習中反思了,這都是我情商的問題,如果我能夠在必要的時候了解到對方的心思,如果我能夠讓客戶在了解房產的過程中對我產生一種信任的感覺,我的銷售訂單也就有了著落了。當然,在實習的后期,我提高了自己的情商,通過不斷地學習和努力,我獲得了客戶的信任,拿到了不錯的銷售成績。
    三、當銷售取得了客戶信任。
    自從我明白銷售工作或者說業(yè)務能力離不開銷售員的情商后,我的業(yè)績就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個實習生,現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實習的房地產當銷售經(jīng)理了。不過這都是后話了,我想說的是我后來取得了客戶信任后,房地產銷售員也就成了客戶的貼身管家,他們會什么事情都要我去幫忙,相應的,他們有買房的需求,或者他們的朋友有買房的需求,他們都會第一時間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產銷售的訣竅,也就是真誠以待,用自己的情商征服客戶,客戶一定會認可你的!
    一個月的實習讓我獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。
    在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:
    一、準備工作是走向成功的第一步。
    在房產交易中,在其他銷售行業(yè)也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑,不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。
    因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們了解整個交易流程,并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理,注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業(yè)。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業(yè)形象,使客戶很容易信任你,并希望你為他服務。
    二、團隊合作很重要。
    “你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏局面。
    團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功于我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結。并在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。
    工作中,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規(guī)則?!变N售也是如此,只要掌握其中的規(guī)則,你就可以不斷復制,創(chuàng)造出紛繁復雜的內容。
    在這次實習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客戶選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動腦,善于總結,找到其中簡明的潛在規(guī)則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。
    四、做任何事情都要有激情。
    激情不等于沖動,激情是發(fā)自內心,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養(yǎng)自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
    我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發(fā)現(xiàn)自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續(xù)的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續(xù)你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。
    五、勤奮要貫穿于整個工作過程當中。
    勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實習工作單位就有這么一個人,她反應很慢,但聽黃主任說她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。
    只有勤奮才能真正引領我們實現(xiàn)人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則?,F(xiàn)在的社會很殘酷,發(fā)展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
    之前因為我從未接觸過房地產經(jīng)紀這個行業(yè),所以在剛開始的時候總感覺會困難重重,而經(jīng)過入職以來這么長時間與同事們之間的溝通與協(xié)作,使我從他們身上學到了很多知識,并且我現(xiàn)在已經(jīng)逐漸的融入到了這個大集體中去。
    在以后的'日子中,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,勇于剖析自己,正視自己,虛心向別人請教,爭取取得更大的進步,為以后踏入社會而奠定基礎。
    自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。
    在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,.一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
    最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實習機會!
    S專營店銷售社會實踐報告篇十一
    隨著信息技術個性是網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應運而生。在未來若干年內,國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務的產生與發(fā)展,為國際貿易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產生。如網(wǎng)絡交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉讓等。這些問題的解決直接關系到網(wǎng)絡交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進行規(guī)范與調整。這使得許多準備從事網(wǎng)絡交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡交易的靈活*律框架,不僅僅可保障進行網(wǎng)絡交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。
    一實習概況。
    我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責網(wǎng)絡營銷一職,憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗,我對實習中的專業(yè)知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。
    二實習目的。
    本次實習的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用潛力,培養(yǎng)自身與工人結合,與發(fā)展結合,向實踐學習,理論聯(lián)系實際,科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。透過本次的實習,使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到了很重要的作用。
    三實習原理。
    網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。
    四實習方案設計。
    在軟件中透過內置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。
    五實習資料。
    1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標:營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
    2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
    3、良好的客戶體驗:企業(yè)網(wǎng)站最終應對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務必思考的重要問題。
    4、重視細節(jié):細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
    5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
    六網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出以下一些特點。
    1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。
    2、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)被設計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
    3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產品測試與消費者滿意調查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務帶給工具。
    4、個性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。
    5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
    6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息,避免不一樣傳播中不一致性產生的消極影響。
    7、超前性。互聯(lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
    8、高效性。計算機可儲存超多的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
    9、經(jīng)濟性。透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
    10、技術性。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷務必有必須的技術投入和技術支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
    S專營店銷售社會實踐報告篇十二
    暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
    由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
    由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
    做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
    今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
    S專營店銷售社會實踐報告篇十三
    現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認知,同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,因此就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于是在本地,自己比較熟悉,因此很快就找到了一份銷售水果的工作,實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。
    由于我初來咋到,對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少,因此還要經(jīng)過3天的培訓。幾天后,我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質,被科學家稱為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會對胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個小時之后在食用。火龍果,具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中,得知原來是這些水果都有一些寓意:蘋果,代表平安;沙糖桔、柑橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則是預示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的。因為"梨"其音諧"離",大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,而且梨的保存也很難,存不久,易壞。由于春節(jié)臨近,各家各戶都會準備很多水果,所以在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。
    通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實踐和觀察我總結出以下幾點:
    做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
    在服務這一個環(huán)節(jié)當中,我的總體表現(xiàn)自己認為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經(jīng)歷吧,有點沉不住氣,太過于意氣用事了。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時,則問價格,由于她嫌我們開價比較貴,一直都在那里跟我們砍價,說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。
    在傍晚下班時,老板就批評我,說我今天的行為是不對的。他說:"目前職場很流行的一句話"細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切",如何去服務好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對我們每一位服務人員來說,更應該去好好斟酌。我們工作的薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個企業(yè)、組織要生存發(fā)展,員工的勞動報酬,都是來自顧客的消費和支持,我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務呢?"。
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。據(jù)老板介紹,今年店里面的很多水果都是去年所沒有的,比如:百香果、火龍果等等?,F(xiàn)在的生活水平提高了,消費水平有也會提高,所以今年去進了很多比較高級的水果(但說實話,水果還是那些跟往年一樣的水果,唯一不過的就是在包裝方面更顯得有高貴)。今年跟去年最大的不同點,就是新世紀公司經(jīng)過多次的溝通聯(lián)系,終于得到了與本縣各個政企單位的合作機會,公司與各個單位簽署合同,然后印發(fā)了很多水果票,通過單位來發(fā)放到員工手中,從而員工可以帶著水果票到新世紀公司所屬的各個水果店里面去消費。雖然發(fā)放水果票這個點子并不是老板所想出來的,但是本店也受益了(我們店是在新世紀公司所屬的新世紀綜合市場里面)。向各個單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新。
    今年我們店的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板他就是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認為這是開店成功的重要一點。
    雖然店里的生意還不錯,但它的背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨兩點鐘起床,然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進貨,到早上7點多鐘回來,就開始開店門,迎接第一批顧客(他們都是一些小商販,我所兼職的店也是搞批發(fā)的),然后就一直到晚上8點時才關門。剛開始不明白為什么老板要每天都去進貨,而不是一次進很多,這樣就不用那么辛苦了。后來才知道,每天去進貨,那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的,比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了。
    通過了一個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格的要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)知識技能,將來回報自己的父母,回報一切關心自己的人。
    S專營店銷售社會實踐報告篇十四
    在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。下面是xx大學生兼職銷售社會實踐報告范文。
    本人姓名,年齡,籍貫*省*市*縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
    由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:第一,服務態(tài)度至關重要。
    做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
    為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
    但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
    我的實踐時間是xx年1月11日—xx年2月11日,歷時一個月.地址在榮成市新村的家家悅超市.
    家家悅超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
    第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品,你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
    第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
    在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
    總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!