最新新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文(專(zhuān)業(yè)15篇)

字號(hào):

    在忙碌的工作生活中,總結(jié)可以幫助我們更好地調(diào)整狀態(tài)和提升效率。寫(xiě)作不僅僅是為了滿足自己,也可以與他人分享自己的觀點(diǎn)和感受。這是一些健身鍛煉的方法和建議,希望能夠幫助大家保持健康的身體和心態(tài)。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇一
    我國(guó)很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門(mén),但并不是所有人力資源部門(mén)都發(fā)揮了積極作用。有些人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)的工作較為簡(jiǎn)單,對(duì)人員的應(yīng)聘和離職進(jìn)行登記,隨時(shí)管理企業(yè)人員檔案及企業(yè)其他雜務(wù)。其實(shí)人力資源管理是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分,通過(guò)人力資源管理工作企業(yè)可以及時(shí)了解到企業(yè)人員的構(gòu)成,人員的知識(shí)水平和綜合能力及企業(yè)今后發(fā)展需要哪些類(lèi)型人才等等。企業(yè)管理最終要落實(shí)到人員的管理,而松散的人力資源管理并沒(méi)有發(fā)揮積極作用。
    企業(yè)是產(chǎn)品制造的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的根本目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,只有強(qiáng)效的經(jīng)營(yíng)管理工作才能推動(dòng)企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。所以,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況,全面了解自身的特點(diǎn),制定總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。首先,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中,清理一些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物資消耗,這樣才能更加確定企業(yè)的實(shí)物量和價(jià)值量。其次,企業(yè)應(yīng)該有效控制各類(lèi)效益指標(biāo),對(duì)其進(jìn)行宏觀調(diào)控,使其達(dá)到相對(duì)平衡的狀態(tài)。由此,企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)建立一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展。
    2、提高管理人員的綜合素質(zhì)。
    管理工作是針對(duì)人的工作,提高管理人員的綜合素質(zhì)才是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的核心,所以,企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候需要樹(shù)立以人為本的核心理念,無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是管理人員都要重視人才素質(zhì)的重要性,對(duì)員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力。管理人員上崗要有相應(yīng)的崗位資格認(rèn)證,同時(shí)具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神。企業(yè)在進(jìn)行人才選拔的時(shí)候要實(shí)施嚴(yán)格的競(jìng)聘制度。在為員工制定薪酬的時(shí)候,更應(yīng)該尊重人才,尊重知識(shí),對(duì)不同工作能力、不同等級(jí)的人員在薪酬待遇上有相應(yīng)的差別,確保每一個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的收入。
    3、提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)控力度。
    只有企業(yè)真正的重視了經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部控制工作,那么其才能更快速地發(fā)展壯大,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作是需要各個(gè)部門(mén)相互協(xié)調(diào)和配合才能高效的完成,因此,應(yīng)先完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能保證企業(yè)所進(jìn)行的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的規(guī)范化和科學(xué)化,同時(shí),也要重視企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和監(jiān)察工作,找到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),并且對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和定期的檢查,根據(jù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,另外,還應(yīng)準(zhǔn)確并且高效的進(jìn)行信息溝通工作,為了盡可能的減少因人工操作而帶來(lái)的誤差,還應(yīng)大力引入計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)。
    1、高利潤(rùn)資本的運(yùn)作。
    企業(yè)在資本運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理方面始終存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要企業(yè)獲得較高的市場(chǎng)份額,獲取高增長(zhǎng)率,企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)不斷提高。這種資本運(yùn)作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)割裂了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展速度之間的邏輯關(guān)系,片面抓住企業(yè)的某一發(fā)展過(guò)程,不僅是理論上的片面,而且對(duì)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)同樣存在弊端。其實(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的基本問(wèn)題,企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展一方面取決于發(fā)展速度問(wèn)題,另一方面取決于收益水平問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展,就必須放棄傳統(tǒng)的資本運(yùn)作理念,正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度的關(guān)系,將市場(chǎng)占有率和高額利潤(rùn)放在同等重要的位置。
    2、開(kāi)發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,首先要向市場(chǎng)推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中片面追求高額利潤(rùn),卻不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,不認(rèn)真思考產(chǎn)品質(zhì)量和需求愿望,不能將利益追求和消費(fèi)者需求結(jié)合起來(lái),這樣的企業(yè)很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,即便短期內(nèi)可以獲得利潤(rùn),依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。所以說(shuō),某種產(chǎn)品能否為企業(yè)來(lái)帶更高的經(jīng)濟(jì)效益,最終取決于消費(fèi)者是否接受產(chǎn)品。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴消費(fèi)者,而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度和需求程度決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)必須重視提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的科技含量與科技創(chuàng)新水平。
    3、加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力,時(shí)代在不斷發(fā)展,如果一直只是運(yùn)用過(guò)去的方法,那么總會(huì)有一天被淘汰。所以企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,必須要不斷進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)不斷升級(jí),落后的就會(huì)被逐漸淘汰,效益不斷提高,只有這樣做,企業(yè)才能夠快速地發(fā)展下去。加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施管理,就企業(yè)內(nèi)部比較薄弱的環(huán)節(jié),應(yīng)該籌集更多的人力財(cái)力和物力去將其進(jìn)行改造和解決,加大創(chuàng)新,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能占有一席之地。4.人力資源管理創(chuàng)新企業(yè)管理最終是對(duì)企業(yè)人員的管理,只有提高人力資源管理工作的綜合水平,才能整體提高企業(yè)管理質(zhì)量,幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)今后的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理需要不斷更新管理制度,積極引入績(jī)效管理措施,為員工擴(kuò)展一個(gè)廣闊的平臺(tái)施展個(gè)人的'工作能力。此外,人力資源管理可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)制定一些獎(jiǎng)懲制度,還可以征求企業(yè)員工意見(jiàn),組織各類(lèi)培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,放松員工緊張的工作情緒,環(huán)節(jié)壓力,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧的工作氛圍。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作較為復(fù)雜,直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,要想適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)企業(yè)必須不斷創(chuàng)新工作方法,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)能夠科學(xué)有序進(jìn)行,優(yōu)化《www.》企業(yè)資源配置,提高企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇二
    摘要:
    由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和巨大消費(fèi)市場(chǎng)的吸引,如何在中國(guó)塑造品牌成為中外企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)企業(yè)只有多層次性品牌理念,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高管理水平,積極組織實(shí)施品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能真正建立本地市場(chǎng)乃至世界市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品牌,使本土企業(yè)品牌走向世界。
    隨著我國(guó)“入世”后經(jīng)濟(jì)的快車(chē)道運(yùn)行和高速發(fā)展,中國(guó)作為具有13億人口的消費(fèi)大國(guó),已成為世界品牌搶灘市場(chǎng)的舞臺(tái),在未來(lái)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)本土市場(chǎng)的低成本優(yōu)勢(shì)將很快不復(fù)存在,因此,如何樹(shù)立多層次性品牌理念,不斷強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略,真正建立本土市場(chǎng)乃至世界的優(yōu)勢(shì)品牌,使本土品牌走向全球,是擺在我們面前的重要課題之一。
    一、品牌經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)策略。
    品牌經(jīng)營(yíng)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的手段,必須以市場(chǎng)為依據(jù)作文章,“品牌就是市場(chǎng)”,這是品牌經(jīng)營(yíng)的最終目的。新的形勢(shì)下,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠成熟地把握市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高管理水平,已形成了自己獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方法,然而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和改革之際,相當(dāng)一部分企業(yè)依然不能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,粗放的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的縱深發(fā)展,更談不上戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)品牌。對(duì)大多數(shù)這樣的企業(yè)而言,要真正創(chuàng)出品牌贏得市場(chǎng),必須走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,拋棄粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式。一是要建立品牌經(jīng)營(yíng)的多元化策略管理系統(tǒng)。通過(guò)策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險(xiǎn)性子業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)領(lǐng)域,拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,并按照市場(chǎng)形勢(shì)和走向,為企業(yè)產(chǎn)品投石問(wèn)路,拋磚引玉。二是建立技術(shù)市場(chǎng)研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲(chǔ)備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn),占領(lǐng)技術(shù)市場(chǎng)至高點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。三是建立綜合質(zhì)量檢測(cè)管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準(zhǔn)就能進(jìn)入市場(chǎng)的檢測(cè)方式,實(shí)施顧客不滿意的一點(diǎn)就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心,全方位提升產(chǎn)品綜合品味。四是建立市場(chǎng)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),改變粗放的管理方式,向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變,敏銳把握市場(chǎng)脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運(yùn)行占領(lǐng)市場(chǎng)。
    在激烈變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)為謀求長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,注重文化建設(shè)和產(chǎn)品的文化品位已被大多數(shù)企業(yè)提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,因企制宜,充分張揚(yáng)共性和個(gè)性特征,形成了自身獨(dú)有的企業(yè)文化風(fēng)格。一是可以培養(yǎng)核心價(jià)值觀的企業(yè)精神。企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提出適合發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念作為核心價(jià)值觀,構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是展示無(wú)限的文化魅力和品牌張力。在消費(fèi)市場(chǎng)日益?zhèn)€性化、情感化的時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品與文化之間的關(guān)系日益變得重要。由歷史、政治、經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者時(shí)尚賦予的文化,如酒文化、茶文化等,在當(dāng)今紛紜的精神世界中,其重要性逐漸顯露出來(lái)。三是使品牌更具市場(chǎng)生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,取得較高經(jīng)濟(jì)效益,事實(shí)證明,只注重品牌經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會(huì)效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文化,不斷把以人為本,繼承創(chuàng)新,追求完美的理念付諸實(shí)際行動(dòng),并做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益并舉,可以大大提高企業(yè)形象和品牌的`競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、品牌經(jīng)營(yíng)的宣傳策略。
    采用多種廣告形式和手段,通過(guò)各種媒體來(lái)宣傳企業(yè)或產(chǎn)品,大家已是司空見(jiàn)慣。毋庸置疑,真正發(fā)揮廣告的推介和宣傳作用,的確能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào),廣告作為宣傳的代名詞,要把它放在策略的高度認(rèn)識(shí),還是值得我們的企業(yè)深深推敲一番。如企業(yè)的內(nèi)外宣傳、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)宣傳、可持續(xù)性宣傳等。既要有廣告目標(biāo)策略、廣告對(duì)手策略、廣告定位策略,還要有廣告表現(xiàn)策略和廣告媒介策略。如果把品牌質(zhì)量作為內(nèi)涵,廣告宣傳則是外延。宣傳的策劃和創(chuàng)意、形式和內(nèi)容、手段和媒體的選擇等直接影響著品牌占有市場(chǎng)的份額,也影響著消費(fèi)者對(duì)品牌定位的認(rèn)識(shí)。因而企業(yè)做好品牌宣傳一定要把握好以下幾點(diǎn):一是要確定企業(yè)品牌的宣傳目標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)情況分析宣傳可能達(dá)到的效果,建立廣告宣傳評(píng)估體系,做好廣告效果的預(yù)測(cè)和媒介發(fā)布的監(jiān)控。二是要用市場(chǎng)的觀點(diǎn)分析廣告市場(chǎng),包括市場(chǎng)的特性與規(guī)模、機(jī)會(huì)與機(jī)遇,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),把握細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)企業(yè)品牌最有價(jià)值的因素與成因,把握市場(chǎng)信息和資料,反饋市場(chǎng)得失,并從消費(fèi)者需要、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力以及營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)定位廣告宣傳策略。三是要認(rèn)真策劃品牌的廣告表現(xiàn)形式和內(nèi)涵,要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創(chuàng)意風(fēng)格之間的銜接性和連貫性,更要注意品牌與廣告市場(chǎng)的合法性以及消費(fèi)者接受心理的合理性。四是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類(lèi)型、范圍和廣告的發(fā)布時(shí)機(jī)、頻率等,不同的品牌就有不同的市場(chǎng)和消費(fèi)者,其不同的宣傳途徑就會(huì)有不同的效果。
    四、品牌經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信策略。
    十六屆三中全會(huì)已正式將誠(chéng)實(shí)守信作為全社會(huì)基本行為準(zhǔn)則,企業(yè)也要本著對(duì)利益相關(guān)者至誠(chéng)致信原則和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳、價(jià)格、服務(wù)入情合理的信念來(lái)指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),才能贏得客戶信賴,才能使產(chǎn)品發(fā)揮品牌效應(yīng),開(kāi)拓出新市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的生命力。在目前關(guān)于信用方面的立法執(zhí)法尚不完善的情況下,企業(yè)應(yīng)采取有效措施,確保產(chǎn)品的品牌誠(chéng)信意義重大。一是建立和完善信用管理機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部秘密、商業(yè)信息、商業(yè)數(shù)據(jù)的取得和使用程序,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,形成全程信用管理模式。二是建立和完善企業(yè)信用評(píng)估制度,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用分析,對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查,做好信用記錄,建立信用檔案。三是建立和完善市場(chǎng)信用制度,收集市場(chǎng)信用信息,分析市場(chǎng)信用環(huán)境,驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)交往之間的“第二身份證”,促使市場(chǎng)主體更加珍惜和維護(hù)自己品牌信用。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇三
    總之,中小型餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理涉及的環(huán)節(jié)多,部門(mén)多,再加上餐飲企業(yè)本身的行業(yè)規(guī)范性制度要求比較多,在實(shí)際監(jiān)管、執(zhí)行過(guò)程中存在著一些困難。但如果政府部門(mén)能夠建立健全相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度,消費(fèi)者能夠多進(jìn)行監(jiān)督,相信https:///餐飲企業(yè)的管理會(huì)越來(lái)越規(guī)范的。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇四
    創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)可以憑借多年的研究成果積累,個(gè)別的好項(xiàng)目、好的產(chǎn)品來(lái)迅速發(fā)展企業(yè)。但是,隨著原有技術(shù)的退化和產(chǎn)品的生命周期的結(jié)束,企業(yè)面臨的是技術(shù)和項(xiàng)目的真空,沒(méi)有新的技術(shù)積累,沒(méi)有新的產(chǎn)品和項(xiàng)目,一些小的企業(yè)不具備開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的資金、人才,較大的企業(yè)也會(huì)在技術(shù)路線上選擇偏差,簡(jiǎn)而言之,企業(yè)的創(chuàng)新能力根本上決定了企業(yè)的行業(yè)地位和發(fā)展前景。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇五
     新時(shí)期企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)內(nèi)容復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,只有通過(guò)創(chuàng)立品牌營(yíng)銷(xiāo)核心戰(zhàn)略,具備清晰的品牌、市場(chǎng)定位,加大品牌文化的建設(shè)力度,才能切實(shí)提高品牌的營(yíng)銷(xiāo)水平,增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
     (1)品牌規(guī)劃缺失。現(xiàn)階段,一些企業(yè)由于缺乏制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的專(zhuān)業(yè)人才,導(dǎo)致企業(yè)的品牌規(guī)劃缺失。一些企業(yè)關(guān)于品牌的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)比較薄弱,只是簡(jiǎn)單地把品牌從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中獨(dú)立出來(lái),交給一般員工去完成,或者直接把他交給廣告公司,并沒(méi)有真正將品牌管理融入到企業(yè)的整體規(guī)劃中,這種品牌營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)法傳遞出企業(yè)的文化理念,很難拉近與消費(fèi)者的距離,最終導(dǎo)致了產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。
     (2)品牌定位失策。當(dāng)前人們的需求呈現(xiàn)多元化的特征,企業(yè)在建立自己的品牌時(shí)一定要從消費(fèi)者這種個(gè)性化的需求出發(fā),尋求品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然而,很多企業(yè)沒(méi)有清晰的品牌定位,這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不具備鮮明的個(gè)性,抓不住消費(fèi)者的心,因此很難滿足多元化的需求。
     (3)創(chuàng)新能力不強(qiáng)?!盁o(wú)創(chuàng)新不足以立”,企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng),需要著眼于本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品的特色、目標(biāo)客戶的特點(diǎn)等,開(kāi)發(fā)出企業(yè)獨(dú)特的品牌,然而,一些企業(yè)或是不重視品牌,或是投入品牌研發(fā)的資金不足,只能是效仿其他類(lèi)似企業(yè)的品牌策略,雷同率很高。
     (4)缺乏品牌內(nèi)涵。品牌文化是品牌獨(dú)特的魅力所在,關(guān)乎消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的情感的親密與疏遠(yuǎn)問(wèn)題。當(dāng)前一些企業(yè)仍然把品牌營(yíng)銷(xiāo)的重心放在提升品牌的知名度層面,卻很少有在經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌文化方面做努力,致使品牌缺乏內(nèi)涵,顯得很空洞。
     企業(yè)應(yīng)將品牌營(yíng)銷(xiāo)管理納入到企業(yè)的整體規(guī)劃之中,創(chuàng)立新時(shí)期企業(yè)品牌核心戰(zhàn)略,研究開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或服務(wù)。首先,做好目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研工作。通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的分析,選擇具有良好發(fā)展前景、開(kāi)發(fā)潛力巨大的目標(biāo)市場(chǎng),制定有針對(duì)性的科學(xué)化的可行性品牌方案。其次,做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。企業(yè)必須要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,契合當(dāng)下消費(fèi)者多樣化的需求,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出適合大眾口味的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。再者,品牌營(yíng)銷(xiāo)需要有專(zhuān)業(yè)的人才,因此,企業(yè)要培訓(xùn)、引進(jìn)制定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的專(zhuān)業(yè)人才,依靠人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,為品牌創(chuàng)立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)是向顧客表達(dá)尊重的最好方式,既可以提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,又可以及時(shí)處理和解決顧客對(duì)產(chǎn)品的各種售后問(wèn)題,從而維護(hù)好企業(yè)的信譽(yù)。
     一方面要進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌市場(chǎng)定位。一種產(chǎn)品不可能滿足市場(chǎng)上所有的目標(biāo)消費(fèi)者的需求,因此,企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。具體來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)中提供的產(chǎn)品或者服務(wù)會(huì)有類(lèi)似性,同一市場(chǎng)中,企業(yè)可以利用這種相似性對(duì)市場(chǎng)做初步的細(xì)分,然后再根據(jù)不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求,對(duì)這些市場(chǎng)做進(jìn)一步的細(xì)分工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分工作,企業(yè)能夠?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品有較為清晰市場(chǎng)定位,以滿足不同市場(chǎng)的需求。另一方面,在品牌戰(zhàn)略方向上,鑒于目前國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)以差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略為出發(fā)點(diǎn),明確企業(yè)的品牌定位。差異化的戰(zhàn)略品牌定位能夠讓目標(biāo)客戶感受到企業(yè)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的品牌,所以,企業(yè)應(yīng)從本單位產(chǎn)品或服務(wù)的功能性、附加值、品牌形象、品牌心理消費(fèi)因素以及品牌價(jià)格等方面的差異性出發(fā),把品牌定位到消費(fèi)者心里去。
     品牌文化是品牌價(jià)值內(nèi)涵以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的有力體現(xiàn),可以說(shuō),品牌文化是企業(yè)品牌的靈魂。每一種產(chǎn)品都有自己的特性,品牌文化要適合產(chǎn)品的特征,因此,企業(yè)要根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品制定恰當(dāng)?shù)奈幕?,并且要做好產(chǎn)品宣傳工作,讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品所具有的特色,購(gòu)買(mǎi)、使用產(chǎn)品之后能夠體會(huì)到其中獨(dú)特的文化內(nèi)涵,從而在情感上完全認(rèn)可產(chǎn)品。其次,品牌文化與我國(guó)民族傳統(tǒng)文化是緊密相連的,企業(yè)應(yīng)建立起與民族文化相呼應(yīng)的品牌文化,將我國(guó)傳統(tǒng)的民族文化融入到品牌文化之中,為品牌注入強(qiáng)大的生命力,使廣大目標(biāo)客戶產(chǎn)生心靈上的共鳴,從而實(shí)現(xiàn)品牌的文化營(yíng)銷(xiāo)效果。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇六
    品牌從來(lái)都不曾與世隔絕,它時(shí)刻同市場(chǎng)與社會(huì)保持著密切的聯(lián)系,這里面的聯(lián)系不僅僅只限于買(mǎi)方和賣(mài)方,更包含了經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商以及同其他品牌的關(guān)系,品牌帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是顯而易見(jiàn)的,我們身邊充斥了來(lái)自海外大量的品牌,國(guó)內(nèi)少有的幾大品牌企業(yè),也正在日益壯大。但當(dāng)我們想要收羅一下來(lái)自中小型企業(yè)的品牌時(shí),卻顯得那么的形單影只。
    中小型企業(yè)怎么做品牌?這已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商業(yè)話題,它更是一個(gè)社會(huì)話題,它所直觀反映出的是當(dāng)前我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前我國(guó)基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況。
    許多中小型企業(yè)并非不愿意做品牌,但是很遺憾的是許多曾經(jīng)為他們服務(wù)過(guò)的公司讓他們疲憊不堪,他們看不到做出來(lái)的品牌得到了有效推廣和應(yīng)用,而面對(duì)高級(jí)別營(yíng)銷(xiāo)公司的高額服務(wù)費(fèi)又難以負(fù)擔(dān),于是,眾多的中小型企業(yè)選擇了少做或者不做品牌營(yíng)銷(xiāo),在品牌營(yíng)銷(xiāo)的支出上還占不到他們年支出額的1%。
    還有許多中小型企業(yè)在過(guò)去被服務(wù)的過(guò)程中陷入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為品牌營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非是面子工程,或許這樣的面子能為企業(yè)帶來(lái)一點(diǎn)輿論回報(bào),但是在經(jīng)濟(jì)上他們看不到顯著的效果。于是他們不愿意去深入進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),他們更愿意將做面子工作的錢(qián)投入到當(dāng)前的生產(chǎn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,去做那些讓他們感覺(jué)更為實(shí)際的事。
    我們不能說(shuō)這是錯(cuò)的。如果做了之后看不到效果,很自然會(huì)感覺(jué)品牌營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有用的,不如放棄不做。但是我們又不得不說(shuō)這樣做確實(shí)是錯(cuò)的,因?yàn)闆](méi)有品牌營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),尤其是中小型企業(yè),面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),被商海所淘汰的可能性是相當(dāng)大的。
    我們不妨先為中小型企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)方向設(shè)定一個(gè)重點(diǎn),即――達(dá)成企業(yè)的精神和發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)行為作到對(duì)市場(chǎng)有效的傳播和樹(shù)立,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)有的品牌力。
    有了這樣一個(gè)重點(diǎn)的設(shè)置,我們做起品牌營(yíng)銷(xiāo)就要容易的多了。這一設(shè)置不會(huì)要求企業(yè)拿出大量的資金投入市場(chǎng),更不需要企業(yè)在廣告宣傳采取什么大動(dòng)作,而更注重的企業(yè)自身內(nèi)功的轉(zhuǎn)變和修養(yǎng)的提升。
    中小型企業(yè)是務(wù)實(shí)的,中小型企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)該以務(wù)實(shí)為首選,那么務(wù)實(shí)的行為有哪些呢?增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)能力?增加企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備?提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?提高產(chǎn)品質(zhì)量?爭(zhēng)取獲得中國(guó)名牌商標(biāo)?還有很多很多,但是,先把這些都忘了,在品牌營(yíng)銷(xiāo)的路上,讓我們白手起家。
    中小型企業(yè)首先應(yīng)該做的是一個(gè)有責(zé)任心的品牌,有責(zé)任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心,也不是說(shuō)企業(yè)要高舉喊有口號(hào)的大旗,而是說(shuō)如何將責(zé)任心體現(xiàn)到企業(yè)的運(yùn)做和對(duì)市場(chǎng)的用心上。
    在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,品牌很多時(shí)候被當(dāng)成了一個(gè)面具,它用光芒遮蔽和保護(hù)著企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)情況,而用品牌倡導(dǎo)和品牌形象吸引著消費(fèi)者,最廣大的消費(fèi)群體還沒(méi)有意識(shí)到他們所看到的光鮮其實(shí)是從他們口袋中掏出來(lái)的。但是已經(jīng)有越來(lái)越多的人開(kāi)始留心這種品牌背后的真實(shí)情況,比如人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)品牌貨時(shí),已經(jīng)開(kāi)始查看商品的質(zhì)地、所含有的物質(zhì)與成分。
    毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)缺乏品牌號(hào)召力的中小型企業(yè)而言,這種審慎的態(tài)度來(lái)的更要強(qiáng)勢(shì),人們除了要看產(chǎn)品本身外還要考慮產(chǎn)品能夠帶來(lái)的更直接的心理感受。我們的中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,我們的中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。
    在這一點(diǎn)上,cafedirect(咖啡直達(dá))給了我們一個(gè)啟示。
    要贏得市場(chǎng)的接納,我們必須自我介定自己,要意識(shí)到我們要做的是贏取市場(chǎng)信賴感,而不是尋找一個(gè)品牌面具,我們的品牌是完全透明,完全公開(kāi)的。
    但是在發(fā)展的過(guò)程中,咖啡價(jià)格降到了30年最低的水平,咖啡豆供應(yīng)商為了不減少收入,不得不再向企業(yè)提供廉價(jià)咖啡豆的同時(shí),降低咖啡農(nóng)的利益。就在這個(gè)時(shí)候,cafedirect做出了一個(gè)意想不到的決定,它決定跳過(guò)供應(yīng)商而直接向咖啡農(nóng)購(gòu)買(mǎi)咖啡豆,并且宣布“將永遠(yuǎn)保證以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通過(guò)主要生產(chǎn)商的支持與發(fā)展計(jì)劃,去支持種植咖啡豆的農(nóng)戶。
    幾乎所有企業(yè)的反應(yīng)都是覺(jué)得cafedirect瘋了,就在現(xiàn)在來(lái)看,cafedirect的做法也是絕對(duì)和商業(yè)原則背道而馳的。在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,盡可能降低原始性的經(jīng)常開(kāi)支才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,而cafedirect卻違背了這一常規(guī)。
    但是結(jié)果卻讓所有人大吃一驚,cafedirect獲得了最廣泛的消費(fèi)者支持,并獲得了最優(yōu)質(zhì)的原始咖啡豆,cafedirect品牌下的產(chǎn)品銷(xiāo)售額以幾何形態(tài)迅猛增長(zhǎng)。這是cafedirect做責(zé)任品牌營(yíng)銷(xiāo)的成功!
    在當(dāng)前這個(gè)品牌的年代,消費(fèi)群體選擇購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品已經(jīng)不只是在選擇它的價(jià)格或是內(nèi)容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩,我們市場(chǎng)中的品牌正在變的政治化,因此反映到市場(chǎng)消費(fèi)中,購(gòu)買(mǎi)行為就成了一種偏好式的投票行為,區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫(xiě)上支持者的名字,而在市場(chǎng)行為中是從口袋中掏出鈔票。
    cafedirect成為了良心品牌的代名詞,人民支持并且忠誠(chéng)于cafedirect這種敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度,因此cafedirect已經(jīng)不需要再去做什么廣告宣傳,它所展現(xiàn)的品牌價(jià)值已經(jīng)深入人心。
    1891年,當(dāng)杰拉德?飛利浦在荷蘭埃因霍恩創(chuàng)建公司,以“制造白熾燈和其他電器產(chǎn)品”為己任時(shí),它絕對(duì)想不到在今天他的企業(yè)已經(jīng)成為了全球響當(dāng)當(dāng)?shù)亩囝?lèi)別經(jīng)營(yíng)面的品牌巨頭。這是和飛利浦一直堅(jiān)持的發(fā)展精神分不開(kāi)的。
    雖然現(xiàn)在它的廣告語(yǔ)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕熬谛摹⒑?jiǎn)于形”,但深印人們腦海的卻還是那句樸實(shí)而感人的“讓我們做的更好!”
    “讓我們做的更好!”一直是飛利浦品牌發(fā)展與企業(yè)理念的精髓,19飛利浦正式建立研究實(shí)驗(yàn)室,對(duì)它所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的研究與發(fā)現(xiàn),它所提倡的科技化、人性化直到今天還被人們津津樂(lè)道。這是對(duì)飛利浦認(rèn)真而執(zhí)著的最好回報(bào)。
    “讓我們做的更好!”更體現(xiàn)了飛利浦的自信,這句話已經(jīng)不僅僅是說(shuō)要做的更好,而是堅(jiān)決的向全社會(huì)告之一個(gè)事實(shí),我們正做的比更好還要好。這種自信來(lái)源于企業(yè)的創(chuàng)建者,更來(lái)源于企業(yè)的工作態(tài)度。這種自信隨著飛利浦產(chǎn)品優(yōu)秀性能與人性化特性的傳遞,感染了員工,同時(shí)也感染了市場(chǎng),甚至還感染了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    這種自信成為了促進(jìn)飛利浦不斷進(jìn)步的動(dòng)力,也成為了飛利浦品牌不斷被市場(chǎng)深化記憶的源泉,人們信任飛利浦就象信任他們自己,選擇飛利浦就等于選擇了放心。
    我們的企業(yè)其實(shí)應(yīng)該擁有這樣的信心,但是我們的企業(yè)卻缺少這份信心。在中小型企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí),往往急切的希望穿上高端品牌的大衣,但是卻往了明確告訴市場(chǎng)這大衣內(nèi)包裹的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)市場(chǎng)在篩選過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)華麗的大衣背后是不相稱的水牛皮帶,便喪失了對(duì)產(chǎn)品的信心,更喪失了對(duì)企業(yè)的信心。
    我們的企業(yè)還經(jīng)常自我否定,承認(rèn)自己的不足與缺陷是值得尊敬的,但是一直這樣以追隨者的姿態(tài)出現(xiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中卻并不是什么好招數(shù)。沒(méi)有任何一家企業(yè)是完美無(wú)缺的,我們的消費(fèi)者也并不期望自己選擇的產(chǎn)品是來(lái)自于一個(gè)完美無(wú)缺的企業(yè),他們?cè)诤醯氖沁@個(gè)產(chǎn)品是否能夠給他們以購(gòu)買(mǎi)的信心,而這分購(gòu)買(mǎi)的信心正是來(lái)源于企業(yè)的信心。
    中小型企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立自信,尋找到自己最有價(jià)值的一面去追求,去拓展,并以這份價(jià)值投入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,去強(qiáng)化它,深厚它。讓市場(chǎng)和消費(fèi)群看到企業(yè)的希望和產(chǎn)品的追求,并且同步產(chǎn)生對(duì)這份追求的信心,就能夠達(dá)成對(duì)品牌號(hào)召力的形成。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇七
    新的歷史時(shí)期賦予工會(huì)工作新的歷史使命。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)工會(huì)如何運(yùn)作,值得每一位工會(huì)干部思考和探索。通過(guò)對(duì)四川廣安發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的調(diào)研,我認(rèn)為,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)工會(huì)工作應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)學(xué)習(xí),圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
    一、圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局,以有為實(shí)現(xiàn)有位。
    只有講求經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會(huì)要關(guān)心和維護(hù)員工的切身利益,必須關(guān)心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和后續(xù)發(fā)展息息相關(guān),為此,工會(huì)的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)展開(kāi),堅(jiān)持以效益為中心,以安全為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,動(dòng)員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)《工會(huì)法》學(xué)習(xí),提高員工對(duì)《工會(huì)法》的認(rèn)識(shí)。
    隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會(huì)工作方法和運(yùn)行機(jī)制已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。新修訂的《工會(huì)法》的頒布,雖進(jìn)一步以法律的形式保護(hù)了廣大員工的利益,但廣大員工有時(shí)并不能很好地利用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。存在這種情況的主要原因是:
    (三)對(duì)新《工會(huì)法》的宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新《工會(huì)法》是一項(xiàng)與我們?nèi)粘9ぷ?、生活息息相關(guān)的法律,本應(yīng)對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真宣傳。但有時(shí)宣傳不夠,使大家對(duì)其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會(huì)法》的貫徹實(shí)施。
    因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識(shí),就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新《工會(huì)法》的宣傳和學(xué)習(xí)。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實(shí)現(xiàn)依法做好工會(huì)工作,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的客觀要求。
    三、堅(jiān)持“以人為本”,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    要使工會(huì)能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開(kāi)展群眾思想政治工作,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,工會(huì)不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織者,卻能很好地成為調(diào)動(dòng)員工積極性的鼓勵(lì)者?!耙匀藶楸尽?,提高員工的整體素質(zhì)是公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手:
    (一)加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度。
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過(guò)教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開(kāi)發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。工會(huì)要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施過(guò)程中,組織員工積極參加各類(lèi)文化和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等提出積極的意見(jiàn)和建議,使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,更加科學(xué)和規(guī)范。
    (二)緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”,維護(hù)好員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng),人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁,終身學(xué)習(xí)和教育已成為必然趨勢(shì),學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
    (三)不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動(dòng)載體,促進(jìn)和幫助員工成才。
    教育培訓(xùn)要取得好的效果,就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺(tái),吸引員工廣泛參與。工會(huì)要鼓勵(lì)員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多種途徑,如讀書(shū)自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動(dòng)等多種形式獲取知識(shí),增長(zhǎng)才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。堅(jiān)持面向基層、立足班組開(kāi)展的班組升級(jí)活動(dòng),把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)種子選手隊(duì)伍,開(kāi)展多面手操作賽、各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、手工制作、計(jì)算機(jī)操作賽、拔河、球類(lèi)競(jìng)賽等體育活動(dòng),員工通過(guò)崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展,激發(fā)、調(diào)動(dòng)了獲取知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性,使公司上下形成了崇尚知識(shí)、重視人才、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。通過(guò)文化體育活動(dòng),不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時(shí)也充分展示了廣大員工奉獻(xiàn)崗位、勇于進(jìn)取的精神風(fēng)貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)斗志,從而促進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)。
    四、強(qiáng)化企業(yè)民主管理,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    工員群眾的積極性是企業(yè)。
    興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來(lái)自對(duì)其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識(shí)到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒(méi)有變,無(wú)論什么樣的改革,沒(méi)有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過(guò)程中員工思想問(wèn)題不少,要對(duì)員工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見(jiàn)和呼聲,工會(huì)應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場(chǎng)上,提出工會(huì)自己的意見(jiàn),爭(zhēng)取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動(dòng)的良性溝通渠道。
    五、強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
    國(guó)企改革將會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會(huì)的維護(hù)職能是新形勢(shì)的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會(huì)法》規(guī)定:“工會(huì)在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過(guò)程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會(huì)必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過(guò)維護(hù)企業(yè)的整體利益來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒(méi)有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會(huì)就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會(huì)對(duì)公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
    總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開(kāi)工會(huì)的發(fā)展,同時(shí)工會(huì)的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會(huì)圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的`市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會(huì)主義一流和諧企業(yè)而努力。
    興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來(lái)自對(duì)其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識(shí)到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒(méi)有變,無(wú)論什么樣的改革,沒(méi)有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過(guò)程中員工思想問(wèn)題不少,要對(duì)員工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見(jiàn)和呼聲,工會(huì)應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場(chǎng)上,提出工會(huì)自己的意見(jiàn),爭(zhēng)取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動(dòng)的良性溝通渠道。
    五、強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
    國(guó)企改革將會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會(huì)的維護(hù)職能是新形勢(shì)的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會(huì)法》規(guī)定:“工會(huì)在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過(guò)程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會(huì)必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過(guò)維護(hù)企業(yè)的整體利益來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒(méi)有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會(huì)就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會(huì)對(duì)公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
    總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開(kāi)工會(huì)的發(fā)展,同時(shí)工會(huì)的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會(huì)圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會(huì)主義一流和諧企業(yè)而努力。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇八
    摘要:在新的歷史時(shí)期,國(guó)有企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),職工也面對(duì)著嚴(yán)峻的工作、生活壓力。因此,國(guó)有企業(yè)政工干部要加強(qiáng)工作環(huán)境研究,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作開(kāi)展;加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),適應(yīng)企業(yè)思想政治工作需要;以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性;以科學(xué)的方法為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作目標(biāo)。
    關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);思想政治工作;路徑。
    新時(shí)期國(guó)有企業(yè)思想政治工作路徑涉及到思想政治工作環(huán)境、工作機(jī)制、工作載體、工作方法等,關(guān)乎思想政治工作如何實(shí)施和最終效果。在具體工作中要解決問(wèn)題、完成任務(wù),工作路徑的選擇必須具有針對(duì)性和實(shí)用性。
    一、加強(qiáng)工作環(huán)境研究,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作開(kāi)展。
    1.形成職工參與的環(huán)境。
    企業(yè)思想政治工作是做職工思想的工作,需要?jiǎng)?chuàng)造一種職工普遍參與的氛圍。通過(guò)使職工了解企業(yè)的近期和長(zhǎng)期工作規(guī)劃、企業(yè)面臨的形式和職工關(guān)心的福利情況等具體內(nèi)容,引導(dǎo)職工將自己的得失與企業(yè)發(fā)展緊密相聯(lián),形成上下同心協(xié)力的局面。企業(yè)思想政治工作者要經(jīng)常聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,營(yíng)造公正民主的工作氛圍,充分發(fā)揮職工主人翁精神,調(diào)動(dòng)職工各方面積極因素,共同促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
    2.形成激勵(lì)上進(jìn)的環(huán)境。
    企業(yè)思想政治工作不僅是企業(yè)黨組織的工作,也需要行政部門(mén)的參與配合。單純的行政命令會(huì)使職工有逆反心理,單一的思想政治工作會(huì)成為空洞的說(shuō)教,職工會(huì)感到缺乏實(shí)際。只有將企業(yè)思想政治工作與行政激勵(lì)手段統(tǒng)一起來(lái),才能達(dá)到我們所要求的預(yù)期目的。企業(yè)思想政治工作要表彰先進(jìn)職工,要利用物質(zhì)手段獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任大、貢獻(xiàn)大的職工,弘揚(yáng)企業(yè)正氣,激勵(lì)職工創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)和為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國(guó)有企業(yè)思想政治工作者和經(jīng)營(yíng)管理者只有相互配合運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì),企業(yè)的思想政治工作才能更有生機(jī)和活力。
    3.形成公平公正的環(huán)境。
    企業(yè)要謀發(fā)展、講效益,就需要賞罰分明,形成公平公正的企業(yè)環(huán)境。這就需要國(guó)有企業(yè)思想政治工作者從公平公正的角度出發(fā),通過(guò)妥善協(xié)調(diào)職工各方面的利益關(guān)系,正確處理職工與社會(huì)、職工與企業(yè)、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突,切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)職工的各種利益。企業(yè)思想政治工作者,既要保證國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下取得最大利潤(rùn),確保企業(yè)不斷發(fā)展壯大,更要監(jiān)督企業(yè)管理者不侵害職工合法利益,在做出各項(xiàng)決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時(shí),充分考慮職工權(quán)益,維護(hù)公平與正義。
    二、加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),適應(yīng)企業(yè)思想政治工作需要。
    1.構(gòu)建溝通機(jī)制。
    企業(yè)思想政治工作者既要做好與企業(yè)職工之間的相互溝通,也要做好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。因此,部門(mén)間需要聯(lián)合協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極參與思想政治工作的'積極性。政工干部要經(jīng)常深入基層一線,同職工一起工作,讓雙方相互了解,在工作間隙與職工促膝談心,對(duì)于職工面對(duì)的企業(yè)改革、人員調(diào)整等涉及自身利益問(wèn)題,政工干部要不厭其煩地給予耐心地解釋和勸導(dǎo),對(duì)生活有困難的職工,要提供盡可能多的幫助,維護(hù)職工利益。
    2.構(gòu)建評(píng)估機(jī)制。
    新時(shí)期國(guó)有企業(yè)思想政治工作的評(píng)估機(jī)制要做好以下有三個(gè)層面的工作:一是企業(yè)內(nèi)部政工部門(mén)自我評(píng)估。這要求企業(yè)內(nèi)部思想政治工作部門(mén)根據(jù)自身設(shè)定的工作目標(biāo),檢測(cè)工作成果,并對(duì)工作計(jì)劃的實(shí)施作出評(píng)估,并提出改進(jìn)工作的方法。二是企業(yè)內(nèi)部黨組織進(jìn)行評(píng)估。這就要求企業(yè)黨委、各級(jí)基層黨組織根據(jù)政工作部門(mén)的工作成績(jī)作出評(píng)定,并提出建議。三是由企業(yè)職工對(duì)政工部門(mén)和政工干部工作能力、成績(jī)等進(jìn)行評(píng)估。思想政治工作要取得成功就必須獲得職工的認(rèn)可,只有通過(guò)職工評(píng)估才能有效、客觀的確定企業(yè)思想政治工作成績(jī)。
    3.構(gòu)建保障機(jī)制。
    組織保障。國(guó)有企業(yè)的黨組織和管理層要對(duì)企業(yè)思想政治工作提供組必要的支持,組建專(zhuān)門(mén)從事思想政治工作的部門(mén),并直屬企業(yè)黨委,制定相關(guān)制度,明確思想政治工作在企業(yè)的地位和作用,對(duì)政工干部的工作自主權(quán)和機(jī)構(gòu)建設(shè)給予必要的支持和保障,增強(qiáng)政工部門(mén)的權(quán)威性,使思想政治工作從領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度上得到有力保障,在選聘政工干部時(shí)要堅(jiān)持選拔清正廉潔、聯(lián)系職工、民主作風(fēng)強(qiáng)、有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、思想觀念新的管理者。物質(zhì)保障。企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展需要一定的物質(zhì)投入,主要有學(xué)習(xí)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、調(diào)研費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等等,還要涉及提高政工干部的工資待遇等等。企業(yè)應(yīng)該將思想政治工作的物質(zhì)投入作為一項(xiàng)經(jīng)常性開(kāi)支,以保證思想政治工作的正常開(kāi)展。
    三、以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性。
    1.發(fā)揮企業(yè)文化凝聚作用。
    企業(yè)政工干部應(yīng)該利用企業(yè)文化的制度建設(shè)完善企業(yè)規(guī)章,明確行為規(guī)范,對(duì)職工進(jìn)行理想、道德、技能、紀(jì)律的教育,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信賴,通過(guò)職工樂(lè)于接受并能積極參與的方式吸引職工、感染職工。從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),緊密結(jié)合實(shí)際開(kāi)展理論教育,引導(dǎo)職工將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人需要緊密結(jié)合;引導(dǎo)職工自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕;引導(dǎo)職工用平和的心態(tài)與人交往;引導(dǎo)職工用積極的心態(tài)對(duì)待工作。還要通過(guò)思想政治工作宣傳企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強(qiáng)職工之間的凝聚力,使職工在處理問(wèn)題的方式選擇上多從企業(yè)發(fā)展的角度考慮,從而化解矛盾、理順關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)向心力。
    2.發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向作用。
    國(guó)有企業(yè)在思想政治工作應(yīng)該在企業(yè)文化熏陶下,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、鼓勁、正面宣傳為主的原則,科學(xué)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的本質(zhì)和主流,著力反映企業(yè)發(fā)展中積報(bào)、健康的一面,鼓舞職工奮發(fā)向上;應(yīng)該堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,引導(dǎo)職工明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),鼓舞和激勵(lì)全體職工斗志,將職工的熱情和積極性引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上來(lái)。
    3.發(fā)揮企業(yè)文化激勵(lì)作用。
    企業(yè)文化對(duì)強(qiáng)化職工工作動(dòng)機(jī),激發(fā)職工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,起著重要作用。企業(yè)文化通常規(guī)定了職工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關(guān)系的規(guī)則等,以提高職工集體意識(shí)為主旨,以培養(yǎng)新的價(jià)值觀為核心,以抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作和提高職工素質(zhì)為目標(biāo),對(duì)職工起到約束作用,便于建立和諧的人際關(guān)系,便于職工間交流和溝通,便于提高職工的民主參與度,使職工在無(wú)形中受到企業(yè)文化的熏陶和激勵(lì)。
    四、以科學(xué)的方法為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作目標(biāo)。
    1.有針對(duì)性開(kāi)展思想政治工作。
    新時(shí)期企業(yè)思想政治工作必須要樹(shù)立職工第一的觀點(diǎn),要多為職工著想,多辦些使職工受益的事。思想政治工作部門(mén)要切實(shí)起到維護(hù)職工利益的作用,做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上體貼。還要增強(qiáng)吸引力和感召力,做到以情感人、以理服人。政工干部要深入到職工中去,把握職工群眾思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和矛盾,講求工作的方法、質(zhì)量和效果,積極反映職工群眾的正確意愿,解決實(shí)際問(wèn)題,多做統(tǒng)一思想、鼓舞人心的工作,多做理順情緒、化解矛盾的工作,做到思想政治工作要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工。
    2.提高思想政治工作綜合性。
    企業(yè)思想政治工作要與生產(chǎn)管理緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)中需要面對(duì)的任務(wù),采取各種有效形式,激發(fā)和調(diào)動(dòng)一切積極因素;要?jiǎng)訂T企業(yè)方方面面的力量,改進(jìn)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法,拓展工作內(nèi)容,構(gòu)建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相配合的運(yùn)作機(jī)制;要建立經(jīng)濟(jì)型運(yùn)行模式,將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高作為評(píng)估思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn),并圍繞這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃、研究、落實(shí)和檢驗(yàn)。
    3.堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合的工作方法。
    疏就是疏通,廣開(kāi)言路,暢所欲言。導(dǎo)就是在疏通的基礎(chǔ)上對(duì)正確的意見(jiàn)和思想觀點(diǎn)加以肯定和支持。在企業(yè)中要發(fā)揚(yáng)民主,讓職工參與到企業(yè)的規(guī)劃管理,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,創(chuàng)造暢所欲言的氛圍。對(duì)職工的思想教育引導(dǎo),一方面要堅(jiān)持正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,進(jìn)行必要的灌輸和正面引導(dǎo),另一方面也要誠(chéng)懇地指出職工思想上認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤和偏差,激發(fā)職工自信心,調(diào)動(dòng)職工積極性,促進(jìn)職工思想的提升。
    五、結(jié)語(yǔ)。
    在新的歷史時(shí)期,國(guó)有企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),職工也面對(duì)著嚴(yán)峻的工作、生活壓力。因此,國(guó)有企業(yè)政工干部只有深入職工中,傾聽(tīng)職工需求,運(yùn)用科學(xué)的方法與職工開(kāi)展廣泛的互動(dòng)溝通,把握職工的思想動(dòng)態(tài)和心理變化,引導(dǎo)職工的工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相吻合,才能切實(shí)提高工作效率。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇九
    旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來(lái)自對(duì)其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識(shí)到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒(méi)有變,無(wú)論什么樣的改革,沒(méi)有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過(guò)程中員工思想問(wèn)題不少,要對(duì)員工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見(jiàn)和呼聲,工會(huì)應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場(chǎng)上,提出工會(huì)自己的意見(jiàn),爭(zhēng)取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動(dòng)的良性溝通渠道。
    五、強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
    國(guó)企改革將會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會(huì)的維護(hù)職能是新形勢(shì)的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會(huì)法》規(guī)定:“工會(huì)在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過(guò)程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會(huì)必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過(guò)維護(hù)企業(yè)的整體利益來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒(méi)有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會(huì)就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會(huì)對(duì)公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
    總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開(kāi)工會(huì)的發(fā)展,同時(shí)工會(huì)的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會(huì)圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會(huì)主義一流和諧企業(yè)而努力。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇十
    近年來(lái),世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,我國(guó)家電業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中,積極引進(jìn)、創(chuàng)新技術(shù)和理念,提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)階段在世界家電業(yè)中的影響力已經(jīng)不容忽視。然而,在家電市場(chǎng)化程度越來(lái)越高的背景下,我國(guó)家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種情況下,科學(xué)應(yīng)用并選擇品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)作更多經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。本文以億田家電企業(yè)為例,對(duì)其發(fā)展中具有重要意義的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略展開(kāi)了探討,希望對(duì)我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域的全面發(fā)展提供一定理論支持。
    一、億田家電企業(yè)概述。
    億田家電是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)高端廚具的企業(yè),發(fā)展至今已經(jīng)擁有1400家專(zhuān)賣(mài)店,同時(shí)擁有服務(wù)網(wǎng)店高達(dá)3000家。該公司的產(chǎn)品在獲得了“浙江名牌”的稱號(hào);,企業(yè)積極進(jìn)行大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造出了側(cè)吸下排集成灶,該產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)明已經(jīng)獲得了專(zhuān)利證書(shū);20,企業(yè)發(fā)展中,作為組長(zhǎng)單位,帶頭起草并完成了家用燃?xì)饩叩膰?guó)標(biāo)修訂工作;,企業(yè)在同中國(guó)科學(xué)院進(jìn)行聯(lián)合的過(guò)程中,研發(fā)、創(chuàng)造了油煙“瞬息凈化”技術(shù),促使產(chǎn)業(yè)開(kāi)始從無(wú)煙廚房向無(wú)害廚房進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)等。以上種種企業(yè)發(fā)展成績(jī)充分說(shuō)明億田企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,已經(jīng)產(chǎn)生了較強(qiáng)的社會(huì)影響力,得到了廣大群眾的認(rèn)可,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也符合人們的生活需求。這同億田企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)用了科學(xué)的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是分不開(kāi)的。
    家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,影響其經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)關(guān)鍵因素就是商品價(jià)格。企業(yè)要想獲得最大經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)的確定家電產(chǎn)品價(jià)格至關(guān)重要,這一價(jià)格不可以過(guò)高或過(guò)低,科學(xué)的家電產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)能夠同消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)值相符。然而,在制定價(jià)格的過(guò)程中,會(huì)對(duì)整個(gè)家電生產(chǎn)市場(chǎng)造成影響,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品銷(xiāo)售量受到影響,這就是價(jià)格折扣戰(zhàn)略的價(jià)值所在。
    (一)價(jià)格折扣戰(zhàn)略。
    品牌營(yíng)銷(xiāo)中,如果不為消費(fèi)者提供優(yōu)惠,或者將返利折扣提供給零售商,商品定價(jià)就會(huì)非常簡(jiǎn)單明了,然而這種現(xiàn)象是無(wú)法提升產(chǎn)品銷(xiāo)售量的,正因?yàn)槿绱耍y(tǒng)一全國(guó)零售價(jià)是一項(xiàng)非常負(fù)責(zé)的系統(tǒng),家電制造企業(yè)很難快速的掌握全國(guó)復(fù)雜的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況,盡管如此,企業(yè)仍然需要采取價(jià)格折扣戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)品牌的銷(xiāo)售,在這一過(guò)程中,可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)激發(fā)零售商的.購(gòu)買(mǎi)積極性,例如,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了一定額度的產(chǎn)品,就可以實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)措施,包括營(yíng)銷(xiāo)支持、半年返利等。
    為了實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、擴(kuò)大銷(xiāo)售的目標(biāo),家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,還可以依據(jù)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,將部分折扣活動(dòng)同產(chǎn)品的既定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)合,使得部分產(chǎn)品價(jià)格的降低來(lái)吸引更多消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)的目的。
    (二)實(shí)踐意義。
    價(jià)格折扣戰(zhàn)略是家電企業(yè)價(jià)格策略的重要組成部分,在實(shí)施這一戰(zhàn)略的過(guò)程中,家電企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率將有效提升。值得注意的是,在實(shí)施這一戰(zhàn)略的過(guò)程中,家電企業(yè)必須意識(shí)到下降到,我國(guó)大約4億家庭用戶中,多數(shù)城鎮(zhèn)家庭都在積極進(jìn)行廚房器具的更新?lián)Q代,而主要的廚房家電購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)群體是農(nóng)村家庭,這是因?yàn)榻陙?lái)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平不斷提升,農(nóng)村居民生活質(zhì)量有所提高,對(duì)廚房家電質(zhì)量以及功能也提出了更高的要求。在實(shí)施價(jià)格折扣戰(zhàn)略的過(guò)程中,廚房家電的需求量每年以10%的速度不斷上升。
    同時(shí),在價(jià)格折扣戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,能夠有效實(shí)現(xiàn)我國(guó)家電市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)劣汰,我國(guó)家電企業(yè)數(shù)量眾多,價(jià)格折扣戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電的數(shù)量增加,通過(guò)對(duì)比,會(huì)對(duì)某種家電品牌的質(zhì)量、產(chǎn)品性能形成高度的認(rèn)知,因此商品質(zhì)量較低的企業(yè)將逐漸被家電市場(chǎng)所淘汰。
    近年來(lái),我家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,最長(zhǎng)采用的一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略就是廣告策略,該策略違促銷(xiāo)戰(zhàn)略中的一種,具有重要的應(yīng)用價(jià)值,其具體應(yīng)用以及實(shí)踐意義如下:
    (一)廣告策略。
    在企業(yè)的促銷(xiāo)策略中,廣告策略是典型手段。家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)廣告策略的應(yīng)用,對(duì)廣告預(yù)算進(jìn)行確定的依據(jù)通常為計(jì)劃銷(xiāo)售收入的百分比,在應(yīng)用這種方法的過(guò)程中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)導(dǎo)致廣泛的費(fèi)用也隨之發(fā)生變化;同時(shí),在應(yīng)用廣告策略的過(guò)程中,企業(yè)也能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),即企業(yè)商品的市場(chǎng)占有率同企業(yè)在媒體中投入的“聲間占有率”是一致的。然而,由于提取廣告費(fèi)用的過(guò)程中,比例是固定的,因此家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,必須及時(shí)抓住市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),科學(xué)對(duì)廣告計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,才能夠?qū)V告策略的功能充分發(fā)揮出來(lái)。
    (二)實(shí)踐意義。
    一般來(lái)講,遞減趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)是家電產(chǎn)品生命周期中促銷(xiāo)預(yù)算的主要特點(diǎn),因?yàn)樯唐吩谧畛踝哌M(jìn)市場(chǎng)的過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知是零,因此必須加大廣告投資力度,促使越來(lái)越多的消費(fèi)者增加對(duì)產(chǎn)品信息的了解;而隨著產(chǎn)品被越來(lái)越多的消費(fèi)者熟知和認(rèn)可,企業(yè)就可以綜合應(yīng)用贈(zèng)品、優(yōu)惠等促銷(xiāo)措施來(lái)一定程度上取代廣告策略的投入。
    因此最高的促銷(xiāo)價(jià)格應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生于新產(chǎn)品當(dāng)中,并隨著產(chǎn)品不斷延伸的生命周期而不斷減少。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的充分管理,企業(yè)在應(yīng)用廣告策略的過(guò)程中,應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列的合理組合,即企業(yè)不同的廚房家電,如排油煙機(jī)和燃?xì)庠畹鹊纳芷诒仨毐黄髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行充分的掌握,并在不同階段對(duì)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的可能性進(jìn)行分析,努力為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以,隨著生命周期的增長(zhǎng),應(yīng)用于廣告營(yíng)銷(xiāo)中的資金應(yīng)逐漸減少。
    (一)家電銷(xiāo)售通路模式。
    首先,直面終端?,F(xiàn)階段,隨著家電企業(yè)的不斷發(fā)展,在進(jìn)行產(chǎn)品推廣的過(guò)程中,中間商的功能被逐漸削弱,較大的沖突產(chǎn)生在廠商之間,如廠家通路被中間商進(jìn)行了反控制,對(duì)零售商利潤(rùn)進(jìn)行截留等。在這種情況下,直接面向零售終端成為家電企業(yè)未來(lái)發(fā)展中重要的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之一。
    其次,多路并用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中,市場(chǎng)呈現(xiàn)出越來(lái)越嚴(yán)重的細(xì)分狀態(tài),因此不斷產(chǎn)生多種新的通路形式,在這種情況下,企業(yè)發(fā)展中,要想更加高效的同目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行緊密的接觸,單純應(yīng)用單一通路模式已經(jīng)無(wú)法滿足發(fā)展需求,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)積極探索出多種適合自身應(yīng)用的通路模式,從而提升營(yíng)銷(xiāo)水平。例如,家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的通路模式,同時(shí)增加對(duì)b2c營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的利用,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,從而實(shí)現(xiàn)多路并用的目標(biāo),加大產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。
    (二)實(shí)踐意義。
    現(xiàn)階段,家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要想將家電銷(xiāo)售通路模式的營(yíng)銷(xiāo)功能充分發(fā)揮出來(lái),必須努力加大網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)力度。如果家電企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,選擇的渠道模式為某一區(qū)域內(nèi)多家經(jīng)銷(xiāo)商,那么首先應(yīng)注重合理的選擇區(qū)域,有效控制經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)范圍,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)控制經(jīng)銷(xiāo)商的規(guī)模,通常情況下,應(yīng)選擇中等規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商,從而促使經(jīng)銷(xiāo)商同自身的發(fā)展經(jīng)營(yíng)保持高度的一致,才能夠提升營(yíng)銷(xiāo)水平。
    同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注重對(duì)通路成本運(yùn)作的關(guān)注,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在采取任何營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,都必須注重對(duì)成本的控制。因此在家電銷(xiāo)售通路模式的選擇過(guò)程中,應(yīng)從商品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)、運(yùn)輸車(chē)輛以及人力資本等多個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行充分的考量,努力確保自身產(chǎn)品能夠深入到區(qū)域市場(chǎng)的任何一個(gè)角落當(dāng)中,及時(shí)獲取各個(gè)終端,并努力創(chuàng)建網(wǎng)店,為自身營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。
    結(jié)束語(yǔ):
    綜上所述,近年來(lái),我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域在發(fā)展中技術(shù)水平與生產(chǎn)工藝都取得了一定程度的創(chuàng)新,企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,與此同時(shí),企業(yè)發(fā)展中也需要面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這種情況下,企業(yè)在注重技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)提高對(duì)科學(xué)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇和應(yīng)用的重視。億田企業(yè)作為我國(guó)著名的廚具品牌企業(yè),其要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,必須根據(jù)自身不同發(fā)展階段的不同情況,科學(xué)的選擇營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,從而提升企業(yè)形象,并得到大眾的廣泛認(rèn)可,最終實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升的目標(biāo)。
    參考文獻(xiàn):
    [4]張洪梅,石章強(qiáng).方太創(chuàng)新式品牌營(yíng)銷(xiāo)樂(lè)享廚房新格局[j].家電科技,(1):25.
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇十一
    摘要:戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的主流范式,它以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為軸心,以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營(yíng)銷(xiāo)管理職能。營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略意義來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營(yíng)銷(xiāo)觀念為戰(zhàn)略管理提供指導(dǎo)思想,另一方面,營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)市場(chǎng)分析,為業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供重要的情報(bào)。與此同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標(biāo)出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權(quán)衡競(jìng)爭(zhēng)者與消費(fèi)者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費(fèi)者,又要免受競(jìng)爭(zhēng)者的傷害或能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本途徑與方法。
    關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo),戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。
    現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的一個(gè)重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,由此形成了戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理(strategicmarketingmanagement,縮寫(xiě)為smm)范式,即以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為軸心,以營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營(yíng)銷(xiāo)管理職能。本文通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的含義分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和smm的特點(diǎn)探索,多角度地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)。
    營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)自相矛盾?!皯?zhàn)略”一詞被廣泛用來(lái)描述各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如戰(zhàn)略性定價(jià),戰(zhàn)略性市場(chǎng)進(jìn)入,戰(zhàn)略性廣告。競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致了以戰(zhàn)略的方式對(duì)待傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),從這種意義上講,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略又是特殊的。因?yàn)?,人們?duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略沒(méi)有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略這一術(shù)語(yǔ),就有多少種不同的解釋。
    有人研究指出,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略適應(yīng)于三種不同類(lèi)型或三個(gè)不同層次的問(wèn)題。第一層次是宏觀層的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,它以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合變量(價(jià)格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運(yùn)用為核心。根據(jù)這一定義,為某個(gè)產(chǎn)品制定一個(gè)戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、設(shè)計(jì)廣告,然后決定分銷(xiāo)的方案。中觀層次的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指的是營(yíng)銷(xiāo)要素戰(zhàn)略,它指用于營(yíng)銷(xiāo)組合中某個(gè)要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,它指的是某個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)決定的策略,如廠商力圖建立市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(rùn)(和份額)的戰(zhàn)略等。
    有的從管理學(xué)中的戰(zhàn)略觀為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點(diǎn)把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略視為一個(gè)四步驟過(guò)程:(1)界定經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍,(2)確定經(jīng)營(yíng)宗旨,(3)制定營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)及其它職能計(jì)劃,(4)為這些計(jì)劃制定預(yù)算。從這種意義上講,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。
    作者認(rèn)為,要澄清營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的性質(zhì),還得先回答“什么是營(yíng)銷(xiāo)?”以及“什么是戰(zhàn)略?”
    按照營(yíng)銷(xiāo)學(xué)泰斗菲利普·科特勒的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意指與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變遷為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。由此可見(jiàn),與市場(chǎng)直接有關(guān)、滿足人的需要和欲望以及促進(jìn)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基本特征。而其中促進(jìn)交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征。
    那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來(lái)源于希臘字strategos,其含義是將軍。當(dāng)時(shí),這個(gè)詞的確切意義指的是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。今天,在經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞,是用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性四大特征。
    把以上兩個(gè)方面進(jìn)行合并,就不難得出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位期望達(dá)到它的各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)指的是關(guān)于銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等領(lǐng)域的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略描述為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方法,這包括在搞清楚企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件之后,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)支出、營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)分配等決策所構(gòu)成。
    營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位。
    對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點(diǎn)被人普遍接受。d·??思{與c·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對(duì)象是一個(gè)組織,該組織是一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)的集合體,這些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)有時(shí)被稱作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(strategicbusinessunits,簡(jiǎn)稱sbu)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是第二層次,又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略過(guò)程中,公司各個(gè)部門(mén)或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用。著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動(dòng)計(jì)劃。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是單個(gè)業(yè)務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃。職能戰(zhàn)略是關(guān)于業(yè)務(wù)單位內(nèi)各個(gè)職能部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關(guān)于管理業(yè)務(wù)單位內(nèi)的`主要組織單位(工廠、銷(xiāo)售地區(qū)、分銷(xiāo)中心)的行動(dòng)計(jì)劃,或?qū)嵤┚哂袘?zhàn)略意義的操作任務(wù)(原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、維修、運(yùn)輸、廣告運(yùn)動(dòng))的行動(dòng)計(jì)劃。
    阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個(gè)層次,與d·??思{&c·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個(gè)層次,即認(rèn)為在企業(yè)活動(dòng)中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)看,無(wú)論是三層次論,還是四層次說(shuō),它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而確定營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)方案。
    戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)。
    傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的展開(kāi)圍繞營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)組成要素——產(chǎn)品、分銷(xiāo)、價(jià)格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營(yíng)銷(xiāo)組合要素——4p’s。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程,考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。
    戰(zhàn)略是管理層為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制訂的經(jīng)營(yíng)管理行動(dòng)計(jì)劃;它反映在由管理層為獲得預(yù)期結(jié)果而設(shè)計(jì)的行動(dòng)與行動(dòng)模式(pattern),關(guān)心組織如何完成使命和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理觀念包括五個(gè)方面:戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃(plan),它為一個(gè)組織指明從現(xiàn)在走向未來(lái)的方向,指引行動(dòng)的路線;戰(zhàn)略是一個(gè)行動(dòng)模式(pattern),它強(qiáng)調(diào)行動(dòng)不因時(shí)間而改變的相對(duì)穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場(chǎng),有的企業(yè)傾向高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(shì)(position),占住戰(zhàn)場(chǎng)上的某個(gè)有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開(kāi)發(fā)一種強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品以攻占某個(gè)市場(chǎng);戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    上述戰(zhàn)略觀的每個(gè)方面的英文都以p開(kāi)頭,所以稱之為5p‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是一種關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的思維和實(shí)踐方式,具有目標(biāo)的長(zhǎng)期性、手段的綜合性、行動(dòng)的計(jì)劃性、結(jié)果的深遠(yuǎn)性和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的特征。具體來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)具有如下特征:
    1、以市場(chǎng)為動(dòng)力。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客滿意水平的程度。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與綜合的市場(chǎng)為核心的各類(lèi)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以此建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營(yíng)行動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)職能中,要協(xié)調(diào)選擇顧客和合理安排受市場(chǎng)影響的各經(jīng)營(yíng)變量。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營(yíng)銷(xiāo)為經(jīng)營(yíng)的整體職責(zé),而不只是一個(gè)專(zhuān)門(mén)職能。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要集體行動(dòng)和職能的整合。
    2、注重環(huán)境的復(fù)雜多變性。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和變化多端導(dǎo)致具有監(jiān)視市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的興盛。外部因素改變了市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的組成方式和吸引力。由于營(yíng)銷(xiāo)處于組織與其顧客、渠道成員、以及競(jìng)爭(zhēng)的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的核心。
    3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)思想認(rèn)為取得顧客滿意的關(guān)鍵在于將顧客的需要與組織的服務(wù)計(jì)劃過(guò)程聯(lián)系起來(lái),顧客對(duì)某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)指南。
    4、圍繞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與發(fā)揮而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    5、面向未來(lái),注重長(zhǎng)期目標(biāo),如市場(chǎng)份額、顧客滿意或顧客忠誠(chéng)。
    戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)思想發(fā)展的一個(gè)新階段,以前的營(yíng)銷(xiāo)邏輯過(guò)于線性化,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)成功是單行線,過(guò)于簡(jiǎn)單,不切實(shí)際。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)則融合思維與行動(dòng),平衡控制與學(xué)習(xí),管理穩(wěn)定與變化,認(rèn)為戰(zhàn)略既可以依據(jù)一定的程序加以制定,也可以在行動(dòng)的過(guò)程中逐步形成。戰(zhàn)略思維觀認(rèn)為在市場(chǎng)條件下,戰(zhàn)略會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化而加以靈活地調(diào)整,快速反應(yīng)代替了以前的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。在今天追求變化、不斷求新的年代,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的文化更加重要。參考文獻(xiàn):
    1.周立公等著,《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1994。
    2.勒著,俞利軍譯:《科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程》,北京:華夏出版社,。
    3.湯姆森、斯迪克蘭德著,段盛華、王智慧譯,《戰(zhàn)略管理》,北京大學(xué)出版社,。
    4.羅杰·a·凱琳、羅伯特·a·彼得森著,范秀成譯:《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo):教程與案例》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,19。
    5.邁克爾·波特著:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》,華夏出版社,。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇十二
    世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日益明顯,各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須融入世界經(jīng)濟(jì)的潮流。加入wto是我國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn),同時(shí)要求我國(guó)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際會(huì)計(jì)慣例相協(xié)調(diào)。一方面便于國(guó)外投資者更好地了解我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和發(fā)展?jié)摿?;另一方面,也便于我?guó)企業(yè)在國(guó)際資本市場(chǎng)籌集資金。我國(guó)在會(huì)計(jì)制度改革時(shí),考慮了世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)及我國(guó)加入wto的要求,改革的力度相當(dāng)大,內(nèi)容十分豐富,充分借鑒了國(guó)際會(huì)計(jì)慣例的最新成果,做到了既符合中國(guó)的實(shí)際情況,又與國(guó)際會(huì)計(jì)慣例相協(xié)調(diào),改革后我國(guó)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化基本實(shí)現(xiàn)。
    世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日益明顯,各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須融入世界經(jīng)濟(jì)的潮流。加入wto是我國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn),同時(shí)要求我國(guó)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際會(huì)計(jì)慣例相協(xié)調(diào)。一方面便于國(guó)外投資者更好地了解我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和發(fā)展?jié)摿Γ涣硪环矫?,也便于我?guó)企業(yè)在國(guó)際資本市場(chǎng)籌集資金。此次會(huì)計(jì)制度改革,考慮了世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)及我國(guó)加入wto的要求,改革的力度相當(dāng)大,內(nèi)容十分豐富,充分借鑒了國(guó)際會(huì)計(jì)慣例的最新成果,做到了既符合中國(guó)的實(shí)際情況,又與國(guó)際會(huì)計(jì)慣例相協(xié)調(diào)??梢哉f(shuō),改革后基本實(shí)現(xiàn)了我國(guó)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化。
    在會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)本身內(nèi)容的國(guó)際化,強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與國(guó)際通行慣例相協(xié)調(diào)固然重要,但是確保會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的有效貫徹與執(zhí)行同樣十分重要,兩者缺一不可,它們是我國(guó)會(huì)計(jì)改革和會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化進(jìn)程中的兩駕馬車(chē),應(yīng)當(dāng)并行不悖。近年來(lái),我國(guó)在借鑒國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定我國(guó)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上邁出了較大步伐,許多重大會(huì)計(jì)問(wèn)題的處理已經(jīng)與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相一致,會(huì)計(jì)國(guó)際化進(jìn)程之快甚于歷史上的任何時(shí)期,但是我們也應(yīng)當(dāng)看到,這些會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行還存在一定的'問(wèn)題,一個(gè)制定得再好的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),如果得不到有效執(zhí)行,那就成為了一紙空文,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化更是形同虛設(shè)。所以,要真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化,要使所制定的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮其應(yīng)有作用,建立一個(gè)行之有效的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行機(jī)制十分重要,它是會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化進(jìn)程中十分重要的一環(huán)。
    在我國(guó),強(qiáng)化會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行機(jī)制的建設(shè)顯得尤為重要而且迫切。近年來(lái),在證券市場(chǎng)中出現(xiàn)的許多案子,如瓊民源、銀廣夏等虛構(gòu)收入,提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告;紅光實(shí)業(yè)隨意調(diào)劑利潤(rùn)、虛增資產(chǎn)等都與沒(méi)有有效執(zhí)行會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。而不有效執(zhí)行會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和制度,其后果則是十分嚴(yán)重的,它不僅會(huì)對(duì)投資者造成直接的經(jīng)濟(jì)損失,而且還會(huì)對(duì)整個(gè)資本市場(chǎng)產(chǎn)生信任危機(jī)。因此,當(dāng)前我們除了加快會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善工作之外,應(yīng)當(dāng)花大力氣加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管工作,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》(以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)法》)以及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,強(qiáng)化會(huì)計(jì)報(bào)表的審計(jì)、政府部門(mén)的日常監(jiān)管和《會(huì)計(jì)法》的執(zhí)法檢查,對(duì)于會(huì)計(jì)信息失真嚴(yán)重的企業(yè)和責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅查處,嚴(yán)厲處罰,以真正起到懲戒作用,確保會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行。當(dāng)然我們也應(yīng)當(dāng)看到,中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真嚴(yán)重、會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有得到有效貫徹的原因比較復(fù)雜,尤其是不少企業(yè)行為不規(guī)范,產(chǎn)權(quán)約束機(jī)制并沒(méi)有真正建立,市場(chǎng)交易本身虛假或者不真實(shí),從而導(dǎo)致了會(huì)計(jì)信息失真。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇十三
    摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有高素質(zhì)的人才,誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明目前,國(guó)有企業(yè)一方面是員工的絕對(duì)量大大超員,另一方面則是各種人才缺乏,特別是高級(jí)管理人才和高技能人才缺乏。因此,如何培養(yǎng)高級(jí)管理人才和高技能人才,如何在企業(yè)裁員時(shí)使留下的員工能補(bǔ)充離職員工所掌握的技能,以及如何留住人才、減少人力資源培訓(xùn)成本等,已成為我國(guó)國(guó)企改革與發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。
    關(guān)鍵詞:國(guó)企;培訓(xùn);人力資源。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源,對(duì)國(guó)有企業(yè)而言更是如此。在我國(guó)。如何培養(yǎng)高級(jí)管理人才和高技能人才,如何在企業(yè)裁員時(shí)使留下的員工能補(bǔ)充離職員工所掌握的技能,以及如何留住人才、減少人力資源培訓(xùn)成本等,已成為我國(guó)國(guó)企改革與發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。
    一、目前國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題。
    1、企業(yè)人力資源培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足。
    我國(guó)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)無(wú)論是在規(guī)模上、規(guī)格上、質(zhì)量上都不能很好地適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,重生產(chǎn)輕培訓(xùn)的現(xiàn)象比較普遍,培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)要將總收入的1。5%―3。0%用于員工的培訓(xùn),而我國(guó)則是企業(yè)職工工資總額的1。5%。這1。5%遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)的需要。
    2、適合國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的體系尚未建立。
    目前,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)都存在一定的盲目性,培訓(xùn)內(nèi)容停留在簡(jiǎn)單的基本技能培訓(xùn)上,以“應(yīng)急式”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,很少做到全面、準(zhǔn)確地從素質(zhì)要求、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力出發(fā)來(lái)分析培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)的中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和分階段計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)效果缺乏有效的分析、評(píng)價(jià)和反饋,缺乏一套完善的行之有效的培訓(xùn)制度。
    3、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的計(jì)劃未能很好地與員工本身的需求相結(jié)合。
    培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有考慮如何充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性,沒(méi)有考慮員工個(gè)人的發(fā)展因素、員工本人的意愿、員工個(gè)人的素質(zhì),“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”。企業(yè)在落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃中,有時(shí)為了湊人數(shù)把應(yīng)該參加甲理論培訓(xùn)的人送去參加乙理論的培訓(xùn),使培訓(xùn)的知識(shí)不能充分地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。
    4、缺乏有效的人力資源培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制。
    目前,國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作薄弱除了投入不夠外,另一個(gè)重要原因是缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)制約機(jī)制,職工參加培訓(xùn)只是聽(tīng)任于行政命令,職工中特別是文化程度偏低、年齡偏大的職工不愿培訓(xùn),躲避培訓(xùn)的現(xiàn)象嚴(yán)重。盡管有的培訓(xùn)計(jì)劃安排得很詳細(xì),由于缺乏一套培訓(xùn)與崗位(工資)晉升、晉級(jí)相聯(lián)系(不培訓(xùn)或不達(dá)到一定的培訓(xùn)效果不得上崗)的制度,并沒(méi)有從根本上將職工培訓(xùn)的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
    5、培訓(xùn)形式單一,師資隊(duì)伍缺乏。
    企業(yè)培訓(xùn)大多以理論教學(xué)、課堂教學(xué)為主,對(duì)職工的現(xiàn)場(chǎng)操作能力的培訓(xùn)力度不夠,考核也不嚴(yán)。在人力資源培訓(xùn)的教師隊(duì)伍建設(shè)上,缺乏深度和廣度,大多數(shù)往往滿足于從本企業(yè)的'技術(shù)人員和技師中抽調(diào)任課,由于其自身工作任務(wù)重,授課往往缺乏系統(tǒng)性,“應(yīng)付式”的教學(xué)比較普遍,很少有企業(yè)與大專(zhuān)院校和企業(yè)聯(lián)系,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師,以有針對(duì)性地解決員工和企業(yè)真正的培訓(xùn)需求。
    根據(jù)目前國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)中普遍存在的問(wèn)題,以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)際需要,國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的基本思路應(yīng)是:
    1、確立“以人為本”的培訓(xùn)理念。
    在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),人事工作就是人力資源管理的全部。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,“人力資源”的概念才開(kāi)始提出來(lái)。目前,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,“人”在企業(yè)中的“地位”不斷上升。對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何提升人力資源管理工作的水平,通過(guò)人力資源的培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前面臨的重大任務(wù)與挑戰(zhàn)。海爾集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展是有目共睹的,海爾的成功在于它的競(jìng)爭(zhēng)力。影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素有很多,如規(guī)劃、戰(zhàn)略、市場(chǎng)銷(xiāo)售,等等。但是,海爾人認(rèn)為,培訓(xùn)也是競(jìng)爭(zhēng)力,并建立了以價(jià)值觀念培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以良好的培訓(xùn)環(huán)境做保障、以個(gè)人生涯培訓(xùn)促發(fā)展這樣一種人才培訓(xùn)機(jī)制。所有影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素都有一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,培訓(xùn)無(wú)疑是知識(shí)轉(zhuǎn)化和傳播的最佳途經(jīng)。國(guó)有企業(yè)提高對(duì)“人力資源”在生產(chǎn)諸要素中的地位的認(rèn)識(shí),確立“以人為本”的培訓(xùn)理念,是搞好人力資源培訓(xùn)的前提。
    2、加大對(duì)人力資源培訓(xùn)的投人。
    人力資源培訓(xùn)的投入不僅僅是一個(gè)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,還是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)支出是很重要的投資,這種投資在促進(jìn)員工素質(zhì)提高的同時(shí),和其他投資一樣是有回收的,而且回報(bào)更高、更為重要、更為長(zhǎng)遠(yuǎn)和更有意義。增加培訓(xùn)投入不但能使人力資本增值,而且也成為企業(yè)吸引人才,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)欠賬太多和高級(jí)技工、高級(jí)管理人才嚴(yán)重缺乏是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。國(guó)家應(yīng)考慮提高培訓(xùn)費(fèi)的提取比例,并實(shí)施國(guó)有企業(yè)“兩高”人才培養(yǎng)計(jì)劃。
    3、建立完善的人力資源培訓(xùn)體系。
    (1)建立完善的培訓(xùn)制度。
    培訓(xùn)制度是建立完善的人力資源培訓(xùn)體系的基礎(chǔ),它包括培訓(xùn)服務(wù)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評(píng)估制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度等。培訓(xùn)制度需要企業(yè)根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,參照國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或國(guó)外一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真制定。
    (2)掌握培訓(xùn)需求信息。
    一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)需求的分析必須包括三個(gè)環(huán)節(jié):組織需求分析,崗位(工種)需求分析和員工個(gè)人需求分析。通過(guò)分析,了解哪些員工需要進(jìn)行什么樣的技能培訓(xùn),需要補(bǔ)充什么知識(shí),了解上一次培訓(xùn)無(wú)論是培訓(xùn)者還是受訓(xùn)員工存在哪些問(wèn)題,為制訂新的培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。
    (3)制訂培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    間應(yīng)形成互補(bǔ),崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)調(diào);四是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)兼顧員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,讓培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)成為可提升員工的發(fā)展計(jì)劃;五是培訓(xùn)計(jì)劃必須建立在企業(yè)對(duì)人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,防止盲目性。
    由于我國(guó)目前培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只占員工工資總額的1。5%,為了把錢(qián)花在刀刃上,在制定堵訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),必須認(rèn)真編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算??梢岳脮?huì)計(jì)方法計(jì)算培訓(xùn)成本,一方面要切實(shí)滿足保證員工的培訓(xùn)需要,另一方面能夠提供必要的培訓(xùn)成本控制和費(fèi)用節(jié)約方案。
    (4)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
    實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃是人力資源培訓(xùn)體系中的關(guān)鍵。再好的計(jì)劃在實(shí)踐中得不到充分的實(shí)施便沒(méi)了意義。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)――企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)還是組織外出培訓(xùn);二是確定培訓(xùn)內(nèi)容――要保證其適應(yīng)性、時(shí)效性和針對(duì)性;三是培訓(xùn)的考試考核;四是學(xué)員的管理等。
    (5)評(píng)估培訓(xùn)效果。
    培訓(xùn)效果的評(píng)估是對(duì)受培訓(xùn)的員工是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。這是人力資源培訓(xùn)體系中的重要環(huán)節(jié)。它主要包括以下幾個(gè)層次:
    一是從企業(yè)角度去評(píng)估??雌髽I(yè)花這么多錢(qián)和時(shí)間是否合適;看是否改變了受訓(xùn)者的工作行為,看是否有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
    二是從受訓(xùn)者的角度評(píng)估。看受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西,這可以以考卷形式或?qū)嵉夭僮鱽?lái)測(cè)試;看受訓(xùn)者是否把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)技能有效地運(yùn)用到工作中去。
    三是從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度評(píng)估??磁嘤?xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,檢驗(yàn)當(dāng)初的培訓(xùn)設(shè)想是否真實(shí)有效。
    4、企業(yè)人力資源培訓(xùn)要與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)結(jié)合起來(lái)。
    企業(yè)人力資源培訓(xùn)的目的在于全面提高員工的綜合素質(zhì),它與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的是一致的。為此,二者必須很好地結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的最大特點(diǎn)在于創(chuàng)新,而加強(qiáng)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),是企業(yè)創(chuàng)新的本源所在。包括理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。
    5、建立健全人力資源培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制。
    建立健全培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制是搞好員工培訓(xùn)的一個(gè)很重要的措施。企業(yè)培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面將培訓(xùn)本身作為企業(yè)激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段,由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。另一方面,根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升晉級(jí)等激勵(lì)。企業(yè)給予員工“培訓(xùn)”的機(jī)會(huì),必須本著“公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使真正有能力、有潛能的人獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。要把培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)的人事勞資制度緊密地結(jié)合起來(lái),在評(píng)定職稱、選拔干部、崗位晉升等方面是否把經(jīng)過(guò)培訓(xùn)作為重要的參考條件;在分配任務(wù)和安排工作時(shí),讓培訓(xùn)成績(jī)好的員工有充分的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們?cè)趯?shí)踐中不斷得到鍛煉,得到提高。同時(shí),還要規(guī)定哪些崗位每隔一段時(shí)間必須進(jìn)行必要的培訓(xùn),不參加培訓(xùn)者不得繼續(xù)留用或不得晉升高一級(jí)的崗位。在企業(yè)內(nèi)部要形成一種培訓(xùn)――提高――再培訓(xùn)――再提高的良性循環(huán)。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇十四
    摘要:
    房地產(chǎn)管理是管理者在多變的客觀環(huán)境下設(shè)法運(yùn)用各種資源來(lái)達(dá)到既定目標(biāo)的各種活動(dòng)和全部過(guò)程。特別是在當(dāng)下房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,如何使房地產(chǎn)商品從開(kāi)發(fā)、建設(shè)到生產(chǎn)竣工,并能夠順利進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)商品價(jià)值,保證公司的正常運(yùn)營(yíng),滿足社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)商品需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是十分重要的。文章根據(jù)多年房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了分析并提出相關(guān)建議,以期為房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供借鑒。
    我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)從20世紀(jì)80年代末開(kāi)始興起,經(jīng)過(guò)近的高速發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,涌現(xiàn)出了年銷(xiāo)售千億的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售大有井噴之勢(shì),到了由于各種限購(gòu)政策,使得本該是銷(xiāo)售旺季的房地產(chǎn),成交量低迷,這對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)如何保證自己公司的健康運(yùn)營(yíng)和融資都是處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。
    一、提升人力資源管理。
    房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)資源整合行業(yè),只有有效地整合了社會(huì)資源,才能成功地完成一個(gè)項(xiàng)目。這些資源主要包括市場(chǎng)策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、工程管理、物業(yè)管理、銷(xiāo)售代理等。有效地整合資源,從投資決策開(kāi)始,到市場(chǎng)調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè),再到綜合服務(wù)管理的各個(gè)階段,都需要大量的專(zhuān)業(yè)人才。在這其中,很多崗位都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,需要專(zhuān)業(yè)人土承擔(dān)。如高級(jí)管理人員、高級(jí)工程設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的中高級(jí)人才、成本控制方面的中高級(jí)人才、具有資本運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)的人才、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的中高級(jí)人才、專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和置業(yè)顧問(wèn)等,都是房地產(chǎn)企業(yè)的重要人才。
    這些人才的重要性在不同的企業(yè)里,以及針對(duì)不同的項(xiàng)目,又有所差異。比如對(duì)于致力于長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),為了保證企業(yè)形象和產(chǎn)品線風(fēng)格,對(duì)于規(guī)劃設(shè)計(jì)工作十分重視,因此在這樣的企業(yè)里,對(duì)于高級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)人才的需求就比較大。比如,中國(guó)房產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)萬(wàn)科,盡管在各地有眾多的項(xiàng)目,但是對(duì)于規(guī)劃設(shè)計(jì)始終是總部直接管理,不僅是為了保證項(xiàng)目品質(zhì),而且更重要的是要確保每個(gè)產(chǎn)品都符合萬(wàn)科產(chǎn)品戰(zhàn)略中針對(duì)產(chǎn)品線的要求。再比如,對(duì)于產(chǎn)品綜合品質(zhì)比較一般的企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就十分重要。因此在這樣的企業(yè)里,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員就十分看重。
    二、深化財(cái)務(wù)管理控制。
    房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)如果需要取得土地的使用權(quán)就必須有大量的資金投入。最近幾年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)泡沫性的發(fā)展,無(wú)論是居住房還是商用房等的價(jià)位一直是居高不下,金融危機(jī)之所以對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生影響,同房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)是相關(guān)的。有些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商認(rèn)為,只要能夠取得土地的`使用權(quán)再投入相應(yīng)的資金、工程項(xiàng)目能夠按期竣工就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而沒(méi)有從財(cái)務(wù)預(yù)算方面去考慮分析,開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目沒(méi)有從征地、資金的運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)效益的回報(bào)率上作細(xì)致的財(cái)務(wù)預(yù)算,那么企業(yè)就無(wú)法將各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行合理的測(cè)算并且層層落實(shí),進(jìn)而造成在資金管理上盲目進(jìn)行運(yùn)作,疏忽成本控制,從而加大了項(xiàng)目成本的投資,影響了經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)該說(shuō),缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)既影響企業(yè)銷(xiāo)售收入的實(shí)現(xiàn),又影響了企業(yè)的整體償債能力,成本負(fù)擔(dān)會(huì)不斷加重,隨著資金的循環(huán)使用,一旦資金鏈條發(fā)生斷裂就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生損失性的影響。
    為了提高房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,必須賦予其按照企業(yè)預(yù)算管理目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)部各級(jí)職能部門(mén)性質(zhì)和實(shí)際為基礎(chǔ)的績(jī)效基準(zhǔn)。例如,為了建立符合低成本戰(zhàn)略的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,企業(yè)就應(yīng)該把績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要放在成本費(fèi)用的核算上。把運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)也引入績(jī)效考核體系,從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理良性發(fā)展。
    三、今后的發(fā)展思路。
    面對(duì)當(dāng)前越來(lái)越嚴(yán)格的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,撲朔迷離的國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。在嚴(yán)峻的宏觀背景下,必將迫使房地產(chǎn)企業(yè)加快進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期,在優(yōu)勝劣汰法則的指引下,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。誰(shuí)最早能找到企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo),完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,誰(shuí)就將成為行業(yè)的幸存者與勝利者。
    企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,它與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有著緊密的聯(lián)系,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容、核心能力、贏利模式等方面的轉(zhuǎn)變有著重要的影響。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)范化,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,以及企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以往的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已顯得較為單一;隨著政府對(duì)土地供給、資金借貸、房地產(chǎn)商品銷(xiāo)售等方面的調(diào)控,購(gòu)房者由積極購(gòu)買(mǎi)向觀望態(tài)度的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)資金難以及時(shí)回收,企業(yè)資金鏈運(yùn)營(yíng)壓力加大等。因此在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行重新調(diào)整。
    在新形勢(shì)下,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)整體環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的以獲取土地為中心的贏利模式越來(lái)越難以支撐房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。這就要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)根據(jù)企業(yè)所控制或擁有的資金與核心競(jìng)爭(zhēng)能力等對(duì)傳統(tǒng)的贏利模式進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,還必須在產(chǎn)品方面做文章、下工夫,要有別于其它房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā),必須做到“人無(wú)我有,人有我新”,才能立于不敗之地。
    參考文獻(xiàn):
    2.陳侃如.房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐與探索.經(jīng)管空間,(7)。
    4.沈哲新.新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理.中國(guó)住宅設(shè)施,2009(1)(作者單位:天津塘沽海洋高新區(qū)濱都公用設(shè)施綠化工程有限公司天津300451)。
    新時(shí)期企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)論文篇十五
    根據(jù)各企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的不同,社會(huì)責(zé)任分為如下4類(lèi):經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任的基礎(chǔ),企業(yè)作為營(yíng)利組織,保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品以及獲取利潤(rùn)是其本質(zhì),否則企業(yè)就失去了生存與發(fā)展的可能性[6]。法律責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任的前提,法律具有強(qiáng)制性,企業(yè)作為社會(huì)主體必須在法律法規(guī)的約束下進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由于農(nóng)產(chǎn)品與人類(lèi)身體健康和生態(tài)環(huán)境息息相關(guān),加之近期環(huán)境問(wèn)題凸顯,環(huán)境責(zé)任已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任通常具有較強(qiáng)的自覺(jué)性和自愿性,這種社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)通常會(huì)產(chǎn)生較好的社會(huì)效益,如承擔(dān)捐贈(zèng)責(zé)任、扶助社會(huì)弱勢(shì)群體等。
    消費(fèi)者響應(yīng)是社會(huì)責(zé)任與品牌發(fā)展的中間變量,即社會(huì)責(zé)任活動(dòng)通過(guò)消費(fèi)者響應(yīng)這一中間變量影響品牌的發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為存在顯著影響,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任高支持的消費(fèi)者傾向于認(rèn)可具有社會(huì)責(zé)任的公司,并表現(xiàn)出較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意向和較高的品牌評(píng)價(jià)[7]??梢?jiàn),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任除了滿足自我認(rèn)知的需求外,很大程度上是為了獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的響應(yīng),從而為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的目的是實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展,社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌發(fā)展的影響是一個(gè)長(zhǎng)期性、累積性的過(guò)程。承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)作為一個(gè)合法經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提。
    1)品牌初創(chuàng)期。注重產(chǎn)品品質(zhì),主要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任;獲得消費(fèi)者認(rèn)同,為建立廣泛社會(huì)基礎(chǔ)和創(chuàng)建強(qiáng)大生命力品牌奠定基礎(chǔ)。
    2)品牌成長(zhǎng)期。在承擔(dān)更多經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,承擔(dān)環(huán)境責(zé)任;獲得消費(fèi)者贊同,擴(kuò)大品牌知名度,提升品牌影響力。
    3)品牌成熟期。承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,如積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),履行社會(huì)捐贈(zèng)責(zé)任;提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌的影響結(jié)果是建立在消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)支持的基礎(chǔ)上。但是,社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與消費(fèi)者響應(yīng)之間并不是完全正相關(guān)。社會(huì)責(zé)任活動(dòng)和企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度影響著消費(fèi)者的響應(yīng)情況。當(dāng)企業(yè)從事的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)領(lǐng)域僅局限于企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)時(shí),消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為企業(yè)從事該活動(dòng)的目的是為了消除其業(yè)務(wù)活動(dòng)的負(fù)外部性,或者獲取更高利潤(rùn),在這種情況下,社會(huì)責(zé)任促進(jìn)品牌發(fā)展的效果則會(huì)大打折扣。反之,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范圍較廣,或者與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低時(shí),如進(jìn)行扶貧支教等公益性活動(dòng),在消費(fèi)者看來(lái),企業(yè)更具誠(chéng)意,是出于真心關(guān)注社會(huì)公益,有利于品牌的發(fā)展[9]。消費(fèi)者響應(yīng)情況同樣與社會(huì)責(zé)任的履行時(shí)機(jī)有關(guān)。在特定的社會(huì)事件發(fā)生后,企業(yè)越能在有效的時(shí)間內(nèi)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,越容易得到消費(fèi)者強(qiáng)烈、積極的響應(yīng),從而為品牌發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍[10]。
    1.2品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響。
    當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,社會(huì)責(zé)任日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,越來(lái)越多的企業(yè)主動(dòng)以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的方式展開(kāi)經(jīng)營(yíng),以增加新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加之品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃,具有時(shí)間、內(nèi)容上的持續(xù)性,這些必然促進(jìn)企業(yè)積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不僅注重營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)性,又強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)性,這要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)部環(huán)境的變化制定營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略在特定的環(huán)境下制定和實(shí)施,有助于落實(shí)社會(huì)責(zé)任,豐富社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。以農(nóng)夫山泉“一分錢(qián)”的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為例,支持北京申辦奧運(yùn)會(huì);啟動(dòng)“陽(yáng)光工程”;第三屆“一分錢(qián)”行動(dòng)與雅典奧運(yùn)會(huì)同行,支持中國(guó)體育;“飲水思源”,與宋慶齡基金會(huì)共同成立助學(xué)基金,感恩水源地人民為保護(hù)水源做出的貢獻(xiàn)。農(nóng)夫山泉的“一分錢(qián)”品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以“一分錢(qián)”為主線,具體實(shí)施措施根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化調(diào)整,在時(shí)間上、內(nèi)容上具有持續(xù)性,這促使企業(yè)積極主動(dòng)地去探尋履行社會(huì)責(zé)任的方式及內(nèi)容,同時(shí)也正是這一品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略使得農(nóng)夫山泉在激烈的“水戰(zhàn)”中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
    2.1目標(biāo)市場(chǎng)決策。
    目標(biāo)市場(chǎng)在消費(fèi)特征或消費(fèi)行為中具有某種共同特點(diǎn),這種共同點(diǎn)會(huì)在他們做出購(gòu)買(mǎi)意向時(shí)產(chǎn)生影響。選擇目標(biāo)市場(chǎng)可以使企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略更具有針對(duì)性,達(dá)到事半功倍的效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度出發(fā),進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)決策。目標(biāo)市場(chǎng)決策的過(guò)程是企業(yè)分析消費(fèi)市場(chǎng)需求的過(guò)程,也是企業(yè)明確應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程。法律責(zé)任是企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),企業(yè)在承擔(dān)法律責(zé)任的基礎(chǔ)上,滿足目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和信息的需求是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)在將農(nóng)產(chǎn)品提供給目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)確保其質(zhì)量,維護(hù)目標(biāo)市場(chǎng)的安全,這是企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的根本。據(jù)20xx網(wǎng)的“企業(yè)公眾形象與和諧消費(fèi)大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析報(bào)告”顯示,58.7%消費(fèi)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)出有安全隱患的產(chǎn)品表示理解,但必須保證消費(fèi)者的知情權(quán)。準(zhǔn)確、清晰、充分的產(chǎn)品信息是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)知情權(quán)和自由選擇權(quán)的尊重。這些經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)無(wú)論選定何種目標(biāo)市場(chǎng)都必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容也隨之不斷豐富,滿足目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)品牌附加值的需求是針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)才需要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任?,F(xiàn)階段,隨著收入水平的提高以及精神文化生活的豐富,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品牌附加值有了較高層次的需求。品牌附加值是聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)和品牌的情感因素,也是目標(biāo)市場(chǎng)形成品牌忠誠(chéng)度的重要因素之一。如消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)蘑菇醬時(shí),不僅會(huì)關(guān)注其口感,而且會(huì)考慮其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。滿足目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)品牌附加值的需求,有利于企業(yè)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,獲取利潤(rùn),為企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任提供了保障。不同文化層次和收入水平消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任認(rèn)知水平不同,因此對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需求程度不同。在文化層次上,本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者對(duì)社會(huì)責(zé)任尤其是環(huán)境責(zé)任和慈善責(zé)任的關(guān)注度較高,支付溢價(jià)的意愿較高,品牌轉(zhuǎn)換意向也較低;在收入水平上,4萬(wàn)元以上年收入的消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為,愿意為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為支付溢價(jià),品牌轉(zhuǎn)換意向較低,而3萬(wàn)以下年收入的消費(fèi)者則不愿意為此支付溢價(jià)[12]。因此,企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)決策時(shí),應(yīng)充分考慮這一潛在心理。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、信息及品牌附加值的需求,對(duì)環(huán)境責(zé)任和社會(huì)捐贈(zèng)責(zé)任的需求共同構(gòu)成目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求。滿足目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,也是品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)在明確消費(fèi)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng),為進(jìn)行市場(chǎng)定位決策奠定基礎(chǔ)。
    2.2市場(chǎng)定位決策。
    農(nóng)產(chǎn)品具有較高的同質(zhì)性,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位有利于形成農(nóng)產(chǎn)品形象的差異化,而且市場(chǎng)定位貫穿品牌發(fā)展的始終,是品牌得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場(chǎng)定位是在分析目標(biāo)市場(chǎng)的心理和競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上作出的以差異化手段尋求目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)同的決策行為。
    2.2.1目標(biāo)市場(chǎng)心理。
    進(jìn)入21世紀(jì),歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛要求企業(yè)每年發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,民間還涌現(xiàn)出專(zhuān)門(mén)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的組織。sa8000雖是民間標(biāo)準(zhǔn),卻在世界范圍內(nèi)獲得廣泛承認(rèn)和應(yīng)用。有關(guān)調(diào)查顯示,有84%的消費(fèi)者認(rèn)為,如果價(jià)格與質(zhì)量不相上下,他們會(huì)愿意選擇與某項(xiàng)公益事業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品;消費(fèi)者認(rèn)為,購(gòu)買(mǎi)履行了社會(huì)責(zé)任公司的產(chǎn)品,間接支持了社會(huì)公益事業(yè),同時(shí)也是對(duì)這些履行社會(huì)責(zé)任的公司付出的一種補(bǔ)償和認(rèn)可。履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)品牌更易于被消費(fèi)者所接受,消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度更高[13]。對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求的分析可知,消費(fèi)者具有社會(huì)責(zé)任心理,并且這種心理隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷增強(qiáng)。消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任心理主要表現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)、使用、保存和棄用消費(fèi)品的過(guò)程中體會(huì)到對(duì)社會(huì)責(zé)任的良好感受,因此基于社會(huì)責(zé)任的市場(chǎng)定位可以從迎合目標(biāo)市場(chǎng)這一心理需求出發(fā),在農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等過(guò)程中某一或若干具體環(huán)節(jié)體現(xiàn)對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視和承擔(dān)。
    2.2.2競(jìng)爭(zhēng)品牌定位。
    在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)不僅要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任心理,也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌基于社會(huì)責(zé)任的市場(chǎng)定位進(jìn)行分析,以便更準(zhǔn)確、有效地體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。在當(dāng)今社會(huì)中,基于社會(huì)責(zé)任的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容和方式儼然成為關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)定位前,企業(yè)應(yīng)了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)情況,建立清晰的結(jié)構(gòu)框架,在此基礎(chǔ)上尋找契機(jī),發(fā)掘、搶奪市場(chǎng)中有利位置,為品牌的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    2.3農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。
    2.3.1基于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    在品牌初創(chuàng)期,企業(yè)主要以承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo),此時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的.是通過(guò)差異化手段形成消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌附加值的需求。在此階段,縱觀各農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,其立足點(diǎn)主要是農(nóng)產(chǎn)品的本質(zhì)要素,如將質(zhì)量、原產(chǎn)地、原生態(tài)等作為營(yíng)銷(xiāo)訴求點(diǎn)。通過(guò)塑造“特產(chǎn)”形象形成區(qū)域品牌則是最好的例子。區(qū)域品牌能充分體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域特色和文化價(jià)值,如西藏的冬蟲(chóng)夏草、寧夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消費(fèi)者看來(lái),塞上草原往往是原生態(tài)的代名詞,來(lái)自新疆、寧夏、西藏的產(chǎn)品往往帶有異域風(fēng)情,風(fēng)味獨(dú)特,正是這些獨(dú)特的產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)賦予其天然、純凈、健康、營(yíng)養(yǎng)的形象,形成了最富特色的品牌優(yōu)勢(shì)??梢?jiàn),區(qū)域品牌有利于提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,影響消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià),進(jìn)而影響購(gòu)買(mǎi)行為[14]。
    2.3.2基于環(huán)境責(zé)任的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),綠色消費(fèi)已經(jīng)成為主流趨勢(shì)。從小的方面來(lái)說(shuō),綠色消費(fèi)是消費(fèi)者從保護(hù)健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi);從大的方面來(lái)說(shuō),其是消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境的重要性,基于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的目的,在消費(fèi)中傾向于消費(fèi)那些清潔型無(wú)公害產(chǎn)品的消費(fèi)方式[15]。為了滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求,綠色營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)運(yùn)而生。綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)將自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來(lái),在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中注重資源的節(jié)約利用和環(huán)境保護(hù),提高人們的生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)綠色、健康的生活理念和人與自然和諧相處,滿足了目標(biāo)市場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任心理,使得品牌在情感上容易獲得目標(biāo)市場(chǎng)贊同,為品牌的進(jìn)一步發(fā)展拓寬了空間。以湖北本地品牌“新農(nóng)牛肉”為例,其以“新生活、新健康”為營(yíng)銷(xiāo)理念,在產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)注重承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任,滿足了消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任心理,即使新農(nóng)牛肉的價(jià)格高于普通牛肉的情況下,該品牌仍能獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的贊同。蒙牛乳業(yè)為減少對(duì)自然環(huán)境的污染,1月,投資4500萬(wàn)元建立了全球最大的畜禽類(lèi)生物質(zhì)能沼氣發(fā)電廠,該發(fā)電廠日處理鮮牛糞500t,日生產(chǎn)沼氣1m3,年發(fā)電量1×107kw?h,年減排溫室氣體約2.5萬(wàn)tco2當(dāng)量。除此之外,蒙牛乳業(yè)也高度關(guān)注節(jié)能減排與循環(huán)經(jīng)濟(jì),投入資金累計(jì)超過(guò)4億元。蒙牛乳業(yè)建設(shè)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的萬(wàn)噸級(jí)污水處理廠,先進(jìn)的多介質(zhì)過(guò)濾器每小時(shí)能生產(chǎn)軟化水500m3、純凈水60m3,處理后的水達(dá)到國(guó)家一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn),注入改造的緣河,經(jīng)過(guò)沉淀分離后可直接用于農(nóng)業(yè)灌溉和企業(yè)生產(chǎn)。蒙牛乳業(yè)這一以承擔(dān)環(huán)境責(zé)任為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)策略使蒙牛品牌獲得了較好的口碑,并贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也奠定了其在奶業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的龍頭地位。
    2.3.3基于捐贈(zèng)責(zé)任的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    縱觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行的慈善捐贈(zèng)活動(dòng),慈善捐贈(zèng)活動(dòng)的目的如下[16]:企業(yè)從成為“好公民”的角度出發(fā),將進(jìn)行慈善活動(dòng)作為一項(xiàng)公共義務(wù);為博取社會(huì)公眾的好感,捐助員工、客戶或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所青睞的慈善事業(yè)。這兩類(lèi)慈善捐贈(zèng)活動(dòng)傾向于社會(huì)效益,忽略了企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)效益。有些企業(yè)擔(dān)心因慈善活動(dòng)與品牌相關(guān)會(huì)引起消費(fèi)者反感,從而主要以前兩類(lèi)為目的進(jìn)行慈善活動(dòng)。盡管從人文主義觀念出發(fā),企業(yè)應(yīng)承擔(dān)捐贈(zèng)責(zé)任,但是這并不意味著企業(yè)應(yīng)放棄對(duì)利潤(rùn)的追求。換句話說(shuō),企業(yè)可以進(jìn)行以前兩類(lèi)為目的的慈善捐贈(zèng)活動(dòng),但是應(yīng)將承擔(dān)捐贈(zèng)責(zé)任融入農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,在社會(huì)利益與經(jīng)濟(jì)利益之間尋找平衡點(diǎn),從而達(dá)到雙贏,即所謂的戰(zhàn)略性捐贈(zèng)。企業(yè)在開(kāi)展慈善捐贈(zèng)行為的實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)行全方位分析,把慈善捐贈(zèng)行為和品牌塑造結(jié)合起來(lái)。如將捐助社區(qū)和順應(yīng)社會(huì)需求作為主要捐贈(zèng)區(qū)域,這種捐贈(zèng)有益于改善企業(yè)與社區(qū)關(guān)系,提升企業(yè)形象,進(jìn)而增加捐贈(zèng)收益;選擇與自身核心市場(chǎng)相關(guān)的產(chǎn)品捐贈(zèng),這種捐贈(zèng)使慈善與自身產(chǎn)品、慈善與產(chǎn)品宣傳有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在一定程度上降低了捐贈(zèng)成本,同時(shí)也是樹(shù)立品牌良好形象的契機(jī)[17]。以中儲(chǔ)糧油脂有限公司捐贈(zèng)食用油為例,其向“免費(fèi)午餐”基金捐贈(zèng)了價(jià)值百萬(wàn)元的金鼎食用油,嚴(yán)防劣質(zhì)油流向?qū)W校餐桌,這一舉措是對(duì)劣質(zhì)油的宣戰(zhàn),體現(xiàn)自身品牌對(duì)質(zhì)量的重視;又是對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的關(guān)注,承擔(dān)了慈善責(zé)任,為品牌贏得了良好的口碑。在此次捐贈(zèng)中,中儲(chǔ)糧油脂有限公司用自身產(chǎn)品進(jìn)行捐贈(zèng)降低了捐贈(zèng)成本,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,配合了金鼎食用油品牌的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。對(duì)一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),建立捐贈(zèng)制度,設(shè)立捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)對(duì)慈善捐贈(zèng)行為實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作,可以保障捐贈(zèng)資金有穩(wěn)定的來(lái)源,并從根本上保障企業(yè)捐贈(zèng)的可持續(xù)性,并建立支持品牌發(fā)展的價(jià)值觀,提高捐贈(zèng)的效益。
    2.4建立評(píng)價(jià)考核體系。
    針對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)情況,企業(yè)應(yīng)建立完善的評(píng)價(jià)考核體系。該評(píng)價(jià)考核體系主要是衡量企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任成本和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的考評(píng)內(nèi)容見(jiàn)表。企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容及指標(biāo),以年度為單位進(jìn)行考評(píng)。在農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任主要是為了獲得消費(fèi)者的支持,促進(jìn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)履行相關(guān)社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌產(chǎn)生的影響,可以通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者對(duì)品牌的口碑以及購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)衡量,有時(shí)候也可以通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量變化來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)必然要考慮相關(guān)成本。經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任是企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必然要承擔(dān)的責(zé)任,其成本也主要是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)成本。但一般而言,環(huán)境責(zé)任成本和社會(huì)捐贈(zèng)成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的額外成本,企業(yè)應(yīng)對(duì)此進(jìn)行成本效益分析,以便更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的響應(yīng)。如企業(yè)的捐贈(zèng)成本涉及的不僅僅是捐贈(zèng)財(cái)物本身的價(jià)值,在捐贈(zèng)前的決策過(guò)程、執(zhí)行中的管理過(guò)程、捐贈(zèng)后的事后評(píng)估過(guò)程等都會(huì)產(chǎn)生很多成本[20],除此之外,對(duì)慈善捐贈(zèng)行為實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作的企業(yè)還要承擔(dān)捐贈(zèng)部門(mén)所發(fā)生的成本。而捐贈(zèng)成本所獲得的經(jīng)濟(jì)效益最終會(huì)體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)品牌的口碑以及購(gòu)買(mǎi)行為上,在特定的時(shí)間內(nèi),企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)量的變化進(jìn)行分析。
    3小結(jié)。