總結(jié)是一種反思和思考的過(guò)程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和意義,為了達(dá)到什么樣的效果。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,供大家參考借鑒。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇一
(一)整治食品安全。xx地區(qū)共有食品經(jīng)營(yíng)戶85戶,其中食品流通經(jīng)營(yíng)戶20戶,餐飲服務(wù)單位32戶,單位企業(yè)食堂24個(gè),生產(chǎn)加工小作坊5個(gè),食品攤販4個(gè)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,行委食安辦組織監(jiān)管部門(mén)先后對(duì)食堂單位、餐飲飯館、肉菜店、商店等開(kāi)展了“重要節(jié)假日食品專項(xiàng)整治”、“食品安全百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)”、“食堂單位專項(xiàng)整治行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)19次。共出動(dòng)執(zhí)法人員53人(次),檢查食品安全相關(guān)單位173戶(次),現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄103份,查出問(wèn)題327條。通過(guò)督促整改現(xiàn)已辦理健康證113個(gè)、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》74份、《食品生產(chǎn)加工小作坊許可證》5份和《攤販登記卡》4份。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)全區(qū)力量,初步形成了多元參與、齊抓共管的食品安全社會(huì)共治格局。一是加大信息公開(kāi)力度。建立了xx地區(qū)食品安全微信工作群,及時(shí)發(fā)送食品安全知識(shí)、檢查整改情況、市監(jiān)工作新舉措和新成效等,食品安全微信工作群己成為工作交流、工作促進(jìn)和為服務(wù)對(duì)象提供業(yè)務(wù)服務(wù)的有效工作平臺(tái)。二是在鎮(zhèn)區(qū)主要地段設(shè)立了“xx地區(qū)餐飲飯館食品安全公開(kāi)亮相評(píng)比欄”,面向職工群眾公示被管理服務(wù)對(duì)象履行食品安全情況,接受社會(huì)公眾對(duì)食品安全工作的監(jiān)督,倒逼餐飲服務(wù)質(zhì)量提升。三是自2020年在全區(qū)開(kāi)展“明廚亮灶”建設(shè)工程起。通過(guò)大量宣傳、實(shí)地調(diào)研征求意見(jiàn)建議、現(xiàn)場(chǎng)核查、督促整改等工作,對(duì)全區(qū)餐飲服務(wù)單位采用切合實(shí)際的“明廚亮灶”建設(shè)工程。但由于xx地區(qū)存在市場(chǎng)搬遷問(wèn)題,導(dǎo)致xx地區(qū)“明廚亮灶”建設(shè)工程未能全部完成。目前已完成“明廚亮灶”建設(shè)28戶(其中:餐館17戶、食堂11戶),完成“量化分級(jí)”評(píng)定49戶,其中:餐館26戶(b級(jí)單位8戶、c級(jí)單位18戶),食堂23戶(b級(jí)5戶、c級(jí)18戶)。四是通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等形式開(kāi)展宣傳教育,通過(guò)“12331”投訴舉報(bào)宣傳日、“食品安全知識(shí)進(jìn)校園”以及入戶檢查時(shí)進(jìn)行面對(duì)面宣傳等多種宣傳形式,向全區(qū)群眾宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)戶主體責(zé)任意識(shí)和職工群眾食品安全意識(shí),有效提升公眾參與食品安全治理的積極性。五是年初以來(lái),食藥安辦再次對(duì)《xx地區(qū)食品藥品安全應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行修訂補(bǔ)充,使之更合乎規(guī)范,更具操作性。同時(shí)指導(dǎo)督促企業(yè)各食堂單位全部制定或修訂了應(yīng)急預(yù)案,有效提升全區(qū)食藥安全工作應(yīng)急能力。
(二)食品經(jīng)營(yíng)戶主體責(zé)任落實(shí)。全面落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)戶食品安全主體責(zé)任,行委主任與相關(guān)部門(mén)簽訂了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,市監(jiān)局與全區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶全部簽訂了《食品安全承諾書(shū)》,食安辦與各企業(yè)食堂簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,確定企業(yè)負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人,要求與礦區(qū)企業(yè)外包隊(duì)層層簽訂《食品安全承諾書(shū)》,明確責(zé)任,確保食品安全工作落實(shí)。引導(dǎo)督促礦區(qū)企業(yè)食堂、食品經(jīng)營(yíng)戶健全食品安全自查制度、索證索票臺(tái)帳等制度,正確保存管理相關(guān)票據(jù),規(guī)范增強(qiáng)餐飲服務(wù)單位事先預(yù)防和管控意識(shí),健全食品安全溯源制。
(三)整治藥品醫(yī)療器械安全。以基本藥物、醫(yī)療器械為重點(diǎn),對(duì)xx行委人民醫(yī)院、疾控中心進(jìn)行了3次專項(xiàng)監(jiān)督檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員6人(次)。督促藥品使用單位建立健全基本藥物、輸液器等購(gòu)銷記錄、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)記錄等制度。
(四)整治保健食品和化妝品安全。通過(guò)日常監(jiān)督檢查建立保健食品和化妝品經(jīng)營(yíng)主體名錄庫(kù),加強(qiáng)對(duì)保健食品、化妝品的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的文字、圖形、符號(hào)是否牢固、持久、索票索證等內(nèi)容進(jìn)行檢查,督促經(jīng)營(yíng)戶建立健全供貨商檔案。截至目前檢查保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)戶33戶(次),檢查中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戶普遍存在供貨商資質(zhì)證明文件索要不全,未完整記錄購(gòu)銷臺(tái)賬等情況,但xx地區(qū)不存在保健食品和化妝品違法廣告宣傳行為。
(五)抽檢工作。2020年xx地區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃抽樣檢驗(yàn)40批次,上半年完成食品抽檢3批次,對(duì)水果、調(diào)味品等品種進(jìn)行了抽檢,下半年計(jì)劃一次性完成全部抽檢任務(wù)。通過(guò)實(shí)施食品安全抽檢計(jì)劃,以食品安全抽樣檢驗(yàn)為抓手,以發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題為導(dǎo)向,及時(shí)解決苗頭性、系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)監(jiān)督抽檢與信息公開(kāi)、核查處置聯(lián)動(dòng),倒逼食品經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,促進(jìn)食品行業(yè)健康有序發(fā)展。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇二
20**年,在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署,以建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安為己任,大力開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),“弘揚(yáng)井岡精神,堅(jiān)定理想信念,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得新的成績(jī)。
(一)以發(fā)展提升年活動(dòng)為平臺(tái),優(yōu)化舉措,服務(wù)科學(xué)發(fā)展成果進(jìn)一步豐富。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局,按照“做大總量、加快集聚”的整體部署,以更開(kāi)闊的視角、更開(kāi)放的思維,扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng),努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來(lái),我們采取有力措施,積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程,實(shí)施注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍登記改革,落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級(jí)”相關(guān)政策。截止目前,共發(fā)展個(gè)體戶18563戶,注冊(cè)資金7.83億元,從業(yè)人員42688人,較去年凈增個(gè)體戶4620戶、注冊(cè)資金5.43億元、從業(yè)人員2萬(wàn)人,分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2253戶,注冊(cè)資金47.4億元,從業(yè)人員35076人,較去年凈增私營(yíng)企業(yè)1818戶、注冊(cè)資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬(wàn)人,分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶,注冊(cè)資金3.31億元,從業(yè)人員3909人,比去年底凈增專業(yè)合作社308戶、注冊(cè)資金3.31億元、從業(yè)人員3909人,分別增長(zhǎng)25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶,從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人,成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)。
2.自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求,積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶,累計(jì)3戶。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,累計(jì)2,036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,累計(jì)6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,累計(jì)3956戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件,抵押物價(jià)值7.98億元,抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)注重對(duì)商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳,積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的知名、著名、馳名商標(biāo),壯大商標(biāo)群體數(shù)量。
一是加大爭(zhēng)創(chuàng)力度,年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了工作方向。
二是創(chuàng)牌成果豐碩,繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國(guó)馳名商標(biāo)后,今年,江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo)、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國(guó)家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。短短4年,我市中國(guó)馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí),今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo)。截止目前,全市已有注冊(cè)商標(biāo)5093件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)5件,江西省著名商標(biāo)116件。
4.實(shí)行外資登記模式改革,提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容,制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn)、就近受理、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。
二是確定了高新開(kāi)發(fā)區(qū)(市局綜合科)、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn)。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)外資企業(yè)的年度檢驗(yàn)。截止目前新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)56戶(其中港澳臺(tái)49戶,外國(guó)7戶),辦理外資企業(yè)變更登記100戶,已在網(wǎng)上申報(bào)通過(guò)年檢的企業(yè)307戶。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作,我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》,廣泛宣傳,印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前,全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶,私營(yíng)企業(yè)12915戶,網(wǎng)上年檢率100%。
6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新,領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道,目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。
(二)以公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo),忠實(shí)履責(zé),高效監(jiān)管市場(chǎng)的能力進(jìn)一步提高。
全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn),不斷提升監(jiān)管效能,著力解決市場(chǎng)中存在的影響公平競(jìng)爭(zhēng)、危及市場(chǎng)安全、損害消費(fèi)者利益等突出問(wèn)題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件5262起。
1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管,完善制度、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作,全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測(cè)工作,快速檢測(cè)各類食品21800個(gè)批次,合格率96%。三是深入開(kāi)展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶7005戶次,超市812個(gè),市場(chǎng)53個(gè),發(fā)放宣傳單余份?,F(xiàn)場(chǎng)下架過(guò)期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤,下架不合格乳制品3公斤,查辦乳制品案件1起,發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油,統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場(chǎng)。
2.嚴(yán)厲打擊傳銷,規(guī)范直銷。深入開(kāi)展“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”、“無(wú)傳銷校園”創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷?;緦?shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)(村)創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”的工作目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點(diǎn)24個(gè),查獲傳銷人員14人(刑拘8人,勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人),解救勸譴傳銷人員150人。對(duì)安利、雅芳、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開(kāi)展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。
3.開(kāi)展廣告監(jiān)管。
一是加強(qiáng)對(duì)新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查,檢查18戶,參檢率100%,通過(guò)率100%。
二是充分發(fā)揮廣告專項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用。上半年,各部門(mén)依照各自的工作職能,加大了人力物力精力的投入,如衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理;監(jiān)察部門(mén)和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開(kāi)展調(diào)研,監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等。
三是加大了對(duì)廣告違法違規(guī)案件的查處力度,共查處廣告案件70件。
4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)。深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專用權(quán)等違法行為。專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起,案值63.8萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬(wàn)元。在加大打擊力度的同時(shí),采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國(guó)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對(duì)“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù),共清除取締假冒經(jīng)營(yíng)單位2戶,立案2起;xx市局對(duì)“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度,收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)1500張,立案2起。
5.加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,積極探索監(jiān)管方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力開(kāi)創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者濫用壟斷地位,限制競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、銷售商品時(shí)搭銷或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。
一是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店實(shí)行信用分類監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了信用分類監(jiān)管,共評(píng)選a類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶2507戶,b類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶256戶,c類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶65戶。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè),全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè),紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè)。
二是對(duì)全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)。
三是加大農(nóng)資案件查處力度,查處案件376起,受理投訴66件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬(wàn)元。
7.加強(qiáng)了其他重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)豬肉市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)清查行動(dòng),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)48戶,收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤,立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬(wàn)個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3戶,立案15起。對(duì)汽車經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,立案查處汽車品牌銷售案件12起,規(guī)范了全市二手車交易市場(chǎng)和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,立案查處報(bào)廢汽車非法拆解案件1起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方法,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣(mài)會(huì)備案231場(chǎng),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍38場(chǎng)。
8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,寓服務(wù)于執(zhí)法,提高執(zhí)法效能,加大對(duì)行政指導(dǎo)工作績(jī)效考核的力度,積極運(yùn)用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強(qiáng)制性手段,引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開(kāi)展行政指導(dǎo)4159件,其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見(jiàn)246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
(三)以關(guān)注民生為宗旨,緊貼熱點(diǎn)難點(diǎn),消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)一步拓展。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類12315信息4768件,其中咨詢2622件,申訴1714件,舉報(bào)391件,建議41件,成功調(diào)解申訴1542件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件,搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。
1.圍繞民生熱點(diǎn),扎實(shí)有效開(kāi)展各類消費(fèi)維權(quán)。一是開(kāi)展食鹽市場(chǎng)維權(quán)。3月17日,針對(duì)我市大部分縣市區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽,致食鹽供應(yīng)緊缺和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序騷動(dòng)現(xiàn)象,市局果斷采取措施,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展食鹽市場(chǎng)專項(xiàng)整治。3月18日,食鹽搶購(gòu)**便逐漸平息。行動(dòng)中,全市檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶1436戶,市場(chǎng)105個(gè),查處超范圍經(jīng)營(yíng)案1起,與物價(jià)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開(kāi)展紙巾紙產(chǎn)品、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶5259戶,受理相關(guān)咨詢申訴9件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。至目前,全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報(bào)50件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè),積極受理消費(fèi)申訴。一是加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng),集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別,組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng),舉辦了知識(shí)競(jìng)賽和文藝演出。二是及時(shí)處理,踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽(yáng)光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,更彰顯了工商部門(mén)有為的社會(huì)責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的'深入調(diào)查,一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu)、涉案金額高達(dá)52萬(wàn)元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,從建立組織、分解目標(biāo)、簽訂責(zé)任書(shū)、完善規(guī)章制度入手,采取有力措施,全面落實(shí)綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù),著力加強(qiáng)平安建設(shè)。
一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了綜治、信訪工作管理責(zé)任狀,確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是落實(shí)安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作,加強(qiáng)節(jié)日期間值班,并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點(diǎn)對(duì)xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤,防止事件升級(jí)。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)。
二、20**年工作思路。
20**年,我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神,扎實(shí)履職,開(kāi)拓創(chuàng)新,重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。
(一)扎實(shí)工作,推動(dòng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展工作上水平上臺(tái)階。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省市區(qū)出臺(tái)的一系列政策措施,清除障礙、破解瓶頸,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長(zhǎng),幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。
二是提升民企競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。開(kāi)展“兩深入”活動(dòng),組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶,通過(guò)形式多樣的商標(biāo)品牌知識(shí)宣傳培訓(xùn),提高社會(huì)關(guān)注度,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和品牌建設(shè),力求全區(qū)注冊(cè)商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長(zhǎng)。同時(shí)開(kāi)展企業(yè)知名商號(hào)及“守合同重信用”單位認(rèn)定等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作,以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng),集中開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查等,規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán),依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和管理,努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。
(二)積極履職,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)全面建設(shè)。
一是堅(jiān)持公平正義,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,加強(qiáng)對(duì)壟斷性行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,依法查處商業(yè)賄賂、虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為,繼續(xù)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),努力營(yíng)造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
二是切實(shí)關(guān)注民生,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對(duì)糧食、肉類、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種,超市、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng),學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管,認(rèn)真抓好專項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測(cè)體系的作用,定期發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管信息和消費(fèi)提示。
三是積極探索創(chuàng)新,做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳、教育、咨詢、監(jiān)督機(jī)制,把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。
(三)鍛煉隊(duì)伍,推動(dòng)干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升。
一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進(jìn)一步開(kāi)展各類主題教育,引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開(kāi)展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育,引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價(jià)值觀,通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,從榮譽(yù)感、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。
三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束、預(yù)防和懲處并重。對(duì)內(nèi),積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用,不定期組織開(kāi)展明查暗訪、交叉檢查,加大干部責(zé)任追究制、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對(duì)外,繼續(xù)開(kāi)展并深化基層分局述職述廉活動(dòng),繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象等外部監(jiān)督力量的作用,使工商部門(mén)的工作得到社會(huì)各界的理解、支持和信任。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇三
上半年,全市工商系統(tǒng)在省工hy;商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)省委十一屆八次全會(huì)和市委一屆十一次全會(huì)以及全國(guó)、全省、全市工商行政管理會(huì)議精神,緊緊圍繞年初市局確定的主要目標(biāo),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層建設(shè),切實(shí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì),認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,創(chuàng)新措施,支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)按照年初的部署穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好成效。
一、緊扣主線,把握主題,先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
按照市委的統(tǒng)一部署和安排,市工商局機(jī)關(guān)從今年元月份正式開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),到6月份基本結(jié)束,歷時(shí)半年左右時(shí)間。市局機(jī)關(guān)6個(gè)黨支部、73名黨員全部參加了活動(dòng)。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,市局黨組高度重視,及時(shí)將此項(xiàng)擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,始終緊扣學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線,牢牢把握“關(guān)鍵是要取得實(shí)效”和“把先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展成群眾滿意工程”這個(gè)主題,不斷豐富活動(dòng)載體,創(chuàng)新教育方法,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的。在活動(dòng)中,黨員參加集中學(xué)習(xí)達(dá)到60個(gè)小時(shí)以上,處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得1萬(wàn)字以上,科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部7000字以上,一般黨員5000字以上。通過(guò)多層次、多渠道征求到了62條意見(jiàn)和建議,歸納后涉及到十個(gè)方面。市局黨組、機(jī)關(guān)黨委、各黨支部、黨員個(gè)人按照問(wèn)題所涉及到的輕重緩急和整改難易程度,積極創(chuàng)造條件進(jìn)行了整改,當(dāng)時(shí)整改不了的,制定了整改方案,落實(shí)了整改任務(wù)、責(zé)任部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)、完成時(shí)限,建立健全了保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、強(qiáng)化基層建設(shè)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)”的預(yù)期目標(biāo),得到了省委駐上饒督導(dǎo)組和市委督導(dǎo)組的充分肯定,經(jīng)測(cè)評(píng),群眾滿意度達(dá)到97。
半年來(lái),全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民,緊緊依靠地方黨政的重視和部門(mén)的支持,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,繼續(xù)深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,建立和完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序和群眾消費(fèi)環(huán)境。1-6月份,全系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1125起,罰沒(méi)款入庫(kù)290萬(wàn)元,有力地打擊了擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為,保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治,維護(hù)群眾消費(fèi)安全。
半年來(lái),全系統(tǒng)按照“突出重點(diǎn),專項(xiàng)整治,打防結(jié)合,立足長(zhǎng)效”的要求,切實(shí)承擔(dān)起了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)。一是認(rèn)真落實(shí)了“三長(zhǎng)”下市場(chǎng)制度,確保節(jié)日市場(chǎng)食品安全。元旦、春節(jié)期間,全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)的局長(zhǎng)、科(股)長(zhǎng)、分局(所)長(zhǎng)紛紛深入到城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市和大型商場(chǎng)檢查、指導(dǎo)、督促市場(chǎng)食品安全。還出動(dòng)食品安全快速檢測(cè)車每天進(jìn)行巡回檢測(cè),縣(市、區(qū))局、基層分局的食品快速檢測(cè)儀器也全部投入檢測(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),兩節(jié)期間全系統(tǒng)共出動(dòng)巡查執(zhí)法人員860多人次,執(zhí)法車輛79臺(tái),檢測(cè)食品20多個(gè)種類,查繳假冒偽劣食品多公斤,凈化了節(jié)日市場(chǎng)秩序,讓群眾過(guò)上了放心祥和的節(jié)日。二是繼續(xù)落實(shí)商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制。全系統(tǒng)在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分解、監(jiān)管措施、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)保障、人員力量等六個(gè)方面加大力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)九大類重點(diǎn)食品和城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)的食品專項(xiàng)整治,重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和打擊制售假冒偽劣食品等違法違章行為;進(jìn)一步完善和推行了食品市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品質(zhì)量查驗(yàn)登記備案、信息公示、市場(chǎng)預(yù)警、快速反應(yīng)、企業(yè)信用體系、分類監(jiān)管等一系列長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)了我市流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量和市場(chǎng)秩序的根本好轉(zhuǎn)。三是迅速開(kāi)展了鹽業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)整治。各地根據(jù)上級(jí)的部署,制定了專項(xiàng)整治實(shí)施方案,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和責(zé)任制,明確了整治重點(diǎn)和難點(diǎn),建立了鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)戶口”,加大了市場(chǎng)巡查密度和強(qiáng)度,查無(wú)照,端窩點(diǎn),嚴(yán)厲打擊鹽業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的各類違法違章行為。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。
為了將國(guó)家工商總局《紅盾護(hù)農(nóng)方案》落到實(shí)處,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的根本利益,全系統(tǒng)采取了扎實(shí)有效措施開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序。年初,市局在余干縣進(jìn)行了為期2個(gè)月的農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)范化管理試點(diǎn)。在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、向市政府專題匯報(bào)的基礎(chǔ)上,市局起草并報(bào)市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序的通知》,明確要求在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,完善機(jī)制;堅(jiān)決清理假集體,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;總量控制、合理布局;強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入備案制度,落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度;實(shí)行“集中報(bào)驗(yàn),異地監(jiān)管”的。
管理模式;建立健全農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶信用監(jiān)管體系;嚴(yán)厲打擊制售偽劣農(nóng)資行為,全面規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和監(jiān)管行為,整合協(xié)調(diào)執(zhí)法力量,用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。二是完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制。市局、縣局、分局、片管組層層簽訂了農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制,落實(shí)了轄區(qū)市場(chǎng)管理制和片區(qū)巡查制,建立了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門(mén)齊抓共管的機(jī)制。各級(jí)工商部門(mén)還普遍與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者之間簽訂了守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的自律管理。三是督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)銷貨建臺(tái)帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等四項(xiàng)制度,拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)外。四是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年,全系統(tǒng)共抽樣種子23批次,合格率93.25;化肥254批次,合格率77.15;農(nóng)藥22批次,合格率96.25;農(nóng)機(jī)具16批次,合格率99,查處農(nóng)資案件109件,案值163.99萬(wàn)元。
(三)以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益為目的,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為,加大馳名、著名商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志保護(hù)力度。強(qiáng)化了商標(biāo)行政保護(hù)力度,加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度。繼續(xù)開(kāi)展了查處非法印制及購(gòu)買(mǎi)使用假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)違法案件的集中行動(dòng),堅(jiān)決制止“傍名牌”違法行為。上半年,全系統(tǒng)共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件17起,案值33萬(wàn)元。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面整治虛假違法廣告。
根據(jù)國(guó)家總局、省局的部署和要求,全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布秩序,提高廣告業(yè)守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。一是繼續(xù)加大了對(duì)食品、藥品、醫(yī)療廣告的整治力度,尤其針對(duì)群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的“院中院”、“科中科”等違法醫(yī)療廣告,加大整治力度,鞏固成果,防止反彈。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),完善廣告監(jiān)測(cè)機(jī)制,建立醫(yī)療、藥品、保健食品廣告監(jiān)測(cè)專項(xiàng)臺(tái)帳。三是建立了廣告監(jiān)測(cè)定期通報(bào)、專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、約談警示等一系列行之有效的制度,加大了部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣告審查員、發(fā)布機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理,促其搞好行業(yè)自律。1-6月份,全系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)廣告條次,發(fā)現(xiàn)違法廣告條次,責(zé)令限期改正條,查處廣告違法案件101件,廣告違法率由專項(xiàng)整治前的30左右下降到15。
(五)建章立制,嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐行為。上半年,全系統(tǒng)切實(shí)開(kāi)展了打擊商業(yè)欺詐行為專項(xiàng)整治,繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)使用合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同違法與欺詐行為。進(jìn)一步規(guī)范拍賣(mài)市場(chǎng),完善備案制度。上半年,市局辦理拍賣(mài)備案74次,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍55次,審查拍賣(mài)有效成效金額1.04億元。
三、緊扣“第一要?jiǎng)?wù)”,大力提高為市場(chǎng)主體服務(wù)的水平和質(zhì)量。
半年來(lái),全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在重要位置,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)加快推進(jìn)登記制度改革,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原則,繼續(xù)加快了各級(jí)登記窗口的硬件投入和軟件完善,為市場(chǎng)主體準(zhǔn)入提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)具體實(shí)施行政許可人員的教育和管理,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。二是積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了“一審一核”制改革。市局通過(guò)派員參加省局的培訓(xùn)、舉辦核準(zhǔn)員審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、組織到試點(diǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等形式,為推行“一審一核”打?qū)嵒A(chǔ),還制定了一審一核制度,規(guī)范登記行為。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)考核,省局批復(fù)同意我市從6月1日起全面實(shí)行“一審一核”制度。三是認(rèn)真做好企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照。企業(yè)年檢已基本結(jié)束,全市應(yīng)檢國(guó)有、集體企業(yè)8610戶,實(shí)檢8162戶,注銷160戶,年檢率94.7,合格率99.9;應(yīng)檢外商投資企業(yè)136戶,實(shí)檢105戶,年檢率77;應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)5871戶,實(shí)檢5219戶,年檢率89;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶73384戶,實(shí)際驗(yàn)照63616戶,驗(yàn)照率87。在年檢中,首次全面啟用了工商軟件,提升了年檢的技術(shù)含量,規(guī)范了年檢程序,提高了年檢速度和質(zhì)量,方便了企業(yè)辦事。四是加強(qiáng)政策引導(dǎo)和法律服務(wù),采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式,繼續(xù)做好國(guó)有集體企業(yè)改組、改制的變更登記;積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了清理報(bào)廢汽車、違法排污企業(yè)等專項(xiàng)整治,依法做好“關(guān)停并轉(zhuǎn)”企業(yè)的變更、注銷登記和吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(二)在引導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管上下功夫,繼續(xù)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。一是在引導(dǎo)上下功夫。按照《行政許可法》規(guī)定,繼續(xù)清理行政許可項(xiàng)目,清除體制性障礙,大力支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)參與國(guó)企改制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,加快企業(yè)管理現(xiàn)代化。二是在服務(wù)上下功夫。全系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,加大執(zhí)法力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。三是在加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫。堅(jiān)持以引導(dǎo)和規(guī)范為主,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,積極引導(dǎo)符合條件的業(yè)主依法辦理登記;加強(qiáng)對(duì)個(gè)協(xié)、私協(xié)的指導(dǎo),引導(dǎo)其加強(qiáng)行業(yè)管理,增強(qiáng)自律,搞好培訓(xùn),建設(shè)誠(chéng)信,促進(jìn)發(fā)展。四是不折不扣地落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策措施,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,拓寬就業(yè)渠道,建立促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
1―6月份,全市新增個(gè)體工商戶4500戶,從業(yè)人員15076人,注冊(cè)資金12773萬(wàn)元;新增私營(yíng)企業(yè)714戶,從業(yè)人員11236人,注冊(cè)資金12.07億元。到6月底,全市共有個(gè)體工商戶74055戶,從業(yè)人員278598人,注冊(cè)資金15.48億元,同比分別增長(zhǎng)2.06、5.19、13.66;私營(yíng)企業(yè)6480戶,從業(yè)人員149835人,注冊(cè)資金100.25億元,同比分別增長(zhǎng)260.9、14.2、33.36。其中注冊(cè)資金100―500萬(wàn)元的私營(yíng)企業(yè)824戶,比去年增加109戶;500―1000萬(wàn)元的250戶,比去年增加65戶;1000萬(wàn)元以上的192戶,比去年增加107戶,1億元以上的5戶,私營(yíng)企業(yè)的整體實(shí)力有比較明顯的增強(qiáng)。到6月底為止,全市共有7573名下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),工商部門(mén)免收登記費(fèi)、工商管理費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1157萬(wàn)元。
(三)積極實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提升我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全系統(tǒng)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng),大張旗鼓地宣傳《市知名商標(biāo)認(rèn)定與保護(hù)暫行辦法》,開(kāi)展了首屆市知名商標(biāo)評(píng)定命名大會(huì),評(píng)定了14件市知名商標(biāo)。大力推薦企業(yè)參評(píng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)。上半年,我市新增省著名商標(biāo)14件。到目前為止,全市共有馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)55件,比去年增加11件。市局組織力量深入調(diào)研,完成了《市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》,為市委、市政府實(shí)施“品牌上饒”戰(zhàn)略提供了決策參謀。
(四)認(rèn)真開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)抵押登記,為企業(yè)融資提供服務(wù)。
一是積極開(kāi)展了“守合同、重信用”企業(yè)推薦、評(píng)選、命名。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選,全市共認(rèn)定度市“守合同、重信用”aa企業(yè)16戶。二是認(rèn)真落實(shí)國(guó)家總局《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》及《若干意見(jiàn)》,積極開(kāi)展了動(dòng)產(chǎn)抵押合同審查、登記,建立健全了動(dòng)產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制,在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年,全市共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記57份,借貸金額2億元。
四、深入開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)全面展開(kāi)。
為將“提高素質(zhì)年”活動(dòng)落到實(shí)處,市局黨組經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議以后,制定下發(fā)了《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)的通知》,按照崗位職責(zé)要求,本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),營(yíng)造一種人人參與、全員提高、勇于爭(zhēng)先、昂揚(yáng)向上的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。開(kāi)展各類崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),準(zhǔn)備在年底命名表彰一批“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”和“市場(chǎng)監(jiān)管能手、執(zhí)法辦案能手、財(cái)務(wù)管理能手、維權(quán)調(diào)解能手、登記注冊(cè)能手、安全駕駛能手”,力爭(zhēng)用三年左右的時(shí)間,使隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯的提高,精神面貌有明顯的變化,各項(xiàng)邁上新的臺(tái)階。
(二)大規(guī)模培訓(xùn)干部,提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。
全面實(shí)施了分層次分類別的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年,市局連續(xù)舉辦了兩期執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來(lái)自全市基層分局的辦案組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)股長(zhǎng)共160人參加了為期10天的集中培訓(xùn)。市局還舉辦了企業(yè)登記、電子政務(wù)與計(jì)算機(jī)知識(shí)、政治理論、監(jiān)察等培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),為監(jiān)管執(zhí)法提供了人才保障,加快培養(yǎng)了一支能辦案、善辦案、辦大案的基層辦案隊(duì)伍。
(二)繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)星”活動(dòng),推動(dòng)基層管理規(guī)范化。
各地按照“硬件到位、軟件完善、管理規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)和“縣局負(fù)責(zé)硬件、分局負(fù)責(zé)軟件”的要求,繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)工商所(分局)”活動(dòng),全面提高基層建設(shè)檔次。年初,市局派出6個(gè)組對(duì)全市“二星級(jí)”工商分局進(jìn)行了嚴(yán)格的考評(píng)驗(yàn)收,新命名9個(gè)、復(fù)查33個(gè)“二星級(jí)工商分局”。還對(duì)38個(gè)申報(bào)省局“三星級(jí)”的分局進(jìn)行了自查,查找并彌補(bǔ)了中的薄弱環(huán)節(jié),幫助解決了一些實(shí)際困難,為迎接省局驗(yàn)收考核打下了基礎(chǔ),促進(jìn)了基層分局學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、管理正規(guī)化,提升了基層分局的執(zhí)法能力和管理水平。
(三)整合資源,信息化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
全系統(tǒng)繼續(xù)積極推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。上半年,市局舉辦了兩期系統(tǒng)管理員培訓(xùn)班,對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的操作使用和維護(hù)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快了全系統(tǒng)建立市場(chǎng)主體登記數(shù)據(jù)庫(kù)的步伐,增補(bǔ)、調(diào)整了企業(yè)信用信息,采集、充實(shí)、整合執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)等各類業(yè)務(wù)信息,為監(jiān)管執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。到目前為止,全市市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)90以上;“e-工商系統(tǒng)”工商登記模塊已在全系統(tǒng)全面應(yīng)用并正常運(yùn)行,其它模塊也已開(kāi)始全面試用,這項(xiàng)走在了全省系統(tǒng)的前列,受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定;完成了通過(guò)政務(wù)網(wǎng)與省局聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步完善了系統(tǒng)內(nèi)電子政務(wù)信息和傳輸渠道;初步擬定了全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方案,繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程。
上半年,全系統(tǒng)以“六查六糾”為重點(diǎn),大力加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升。
(一)繼續(xù)開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓,鞏固擴(kuò)大整頓成果。
上半年,市局按比例抽查了各縣(市、區(qū))工商局以來(lái)所辦的行政執(zhí)法案件,督促各地按照分工繼續(xù)抓好隊(duì)伍教育整頓。到6月10日止,全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件3755件,其中一般程序案件2930件,簡(jiǎn)易程序案件825件。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的案件318件,其中,處罰不當(dāng)71件,違反辦案程序159件,其它98件。糾正差錯(cuò)案件180件,回訪涉案當(dāng)事人1768人。清理消費(fèi)者申訴1202件。對(duì)在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的396人進(jìn)行了崗位調(diào)整,辭退2人。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了懲治和預(yù)防腐敗力度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為了貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,構(gòu)筑拒腐防變長(zhǎng)堤,不斷提高工商行政管理黨員干部拒腐防變能力,市局黨組結(jié)合特點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)際,制定了《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見(jiàn)》,將行政審批、執(zhí)法、辦案、人事、財(cái)務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收繳以及基建等七個(gè)方面的納入懲治和預(yù)防腐敗體系的主要內(nèi)容,建立健全了一系列約束、監(jiān)督和責(zé)任追究制度。同時(shí),對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分工落實(shí),按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。還在全系統(tǒng)開(kāi)展了“六查六糾”,對(duì)此項(xiàng)明確了具體查糾內(nèi)容,提出了具體要求。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍教育管理得到了加強(qiáng)。
市局黨組結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子自身的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。上半年,市局黨組召開(kāi)了專題民主生活會(huì),班子成員充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),著重查找了在理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律和立足本職、發(fā)揮作用等方面存在的問(wèn)題和不足,深刻剖析根源,明確努力方向。通過(guò)民主生活會(huì),班子成員之間加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了信任,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
縣(市、區(qū))工商局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。為了保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的朝氣與活力,5月份,市局黨組出臺(tái)了《市工商行政管理局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職位輪崗暫行辦法》,對(duì)在縣(市、區(qū))工商局班子擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和市局擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,按干部管理權(quán)限,有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。為了優(yōu)化縣級(jí)工商局班子的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),市局黨組對(duì)部分縣工商局的班子成員進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了縣級(jí)局班子的領(lǐng)導(dǎo)力量,增強(qiáng)了活力。市局還對(duì)橫峰、鉛山、弋陽(yáng)、萬(wàn)年等縣局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
(四)加大了執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)嚴(yán)格依法行政。
為了進(jìn)一步規(guī)范和保障工商機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)行政執(zhí)法一線的執(zhí)法監(jiān)督,上半年,經(jīng)編委批準(zhǔn),全系統(tǒng)恢復(fù)設(shè)立了政研法規(guī)股,充實(shí)了法制人員力量,落實(shí)了開(kāi)展所必需的條件。各級(jí)政研法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件核審關(guān),積極應(yīng)對(duì)行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(五)強(qiáng)化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,機(jī)關(guān)的表率作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
根據(jù)干部職工反映的機(jī)關(guān)管理存在一些欠缺、制度執(zhí)行不到位等問(wèn)題,市局對(duì)局機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂,經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究修改后實(shí)施。新的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)一步規(guī)范了來(lái)客接待、車輛管理、考勤、財(cái)務(wù)支出等方面的,提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)施新的機(jī)關(guān)管理制度以后,市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)有了比較明顯的變化,干部職工的主動(dòng)性和積極性有了較大提高,機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力和表率作用得到了增強(qiáng)。
(六)嚴(yán)厲查處違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,進(jìn)一步了規(guī)范行政執(zhí)法行為。
上半年,市局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)個(gè)別基層分局利用年檢之機(jī)刁難經(jīng)營(yíng)戶和接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng)的行為,以及違反規(guī)定雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員協(xié)助執(zhí)法等違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處。為了防止發(fā)生類似行為,市局向各縣(市、區(qū))工商局發(fā)出了緊急通知,重申不準(zhǔn)雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員執(zhí)法或協(xié)助執(zhí)法,嚴(yán)禁公路“三亂”行為,并明確規(guī)定要根據(jù)責(zé)任追究制度追究縣(市、區(qū))工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
半年來(lái),全市各級(jí)個(gè)協(xié)組織充分發(fā)揮“三自”職能,認(rèn)真開(kāi)展“八項(xiàng)常年法律服務(wù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的教育、管理和培訓(xùn),開(kāi)拓思路,優(yōu)化舉措,提高為會(huì)員服務(wù)的水平和質(zhì)量。共舉辦了期個(gè)私企業(yè)培訓(xùn)班,受訓(xùn)人員超過(guò)200人次。各級(jí)消協(xié)組織加快推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),共受理消費(fèi)者投訴494件,調(diào)解成功480件,解決率97,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.8萬(wàn)元。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到:市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法還有不到位、群眾不滿意的地方,一些基層單位的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不強(qiáng);執(zhí)法辦案領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展,執(zhí)法辦案發(fā)展不平衡;個(gè)別基層單位和個(gè)人違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的行為時(shí)有發(fā)生,影響了隊(duì)伍形象,等等。這些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二00六年六月二十六日。
下半年安排。
下半年,全系統(tǒng)要按照年初全市工商行政管理會(huì)議的總體部署和安排,鞏固上半年的成果,改正中存在的不足之處。同時(shí),積極抓好總局、省局部署的各項(xiàng)專項(xiàng)整治和其他有關(guān),確保全年任務(wù)圓滿完成。
一、鞏固、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。
根據(jù)中央的部署,第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月份開(kāi)始,各基層分局將參加第二批的先進(jìn)性教育活動(dòng)。各地要把此項(xiàng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),按照地方黨委的安排和先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視,精心組織,周密部署,聯(lián)系實(shí)際,抓緊抓好,確保質(zhì)量,取得實(shí)效。第一批參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位要鞏固好、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí),建立健全保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
一要繼續(xù)抓好食品安全整治。要做到整治與規(guī)范相結(jié)合,查處違法與建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,以“六查六看”為手段,認(rèn)真落實(shí)好食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度。積極組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為,并強(qiáng)化對(duì)食品商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、包裝的管理。
二要鞏固、擴(kuò)大“紅盾護(hù)農(nóng)”成果。要以宣傳落實(shí)好市政府辦《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序的通知》為契機(jī),推動(dòng)“紅盾護(hù)農(nóng)”深入開(kāi)展。繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)資商品質(zhì)量的抽檢力度,進(jìn)一步完善農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度和不合格農(nóng)資退市制度,保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收。
三要抓好鹽業(yè)市場(chǎng)整治。整頓和規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序是黨中央、國(guó)務(wù)院交給工商部門(mén)的一項(xiàng)重大而光榮的政治任務(wù),也是當(dāng)前食品安全整治的重中之重。各地務(wù)必按照總局、省局的部署和要求,做到認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、執(zhí)法人員到位、監(jiān)管到位,清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售私鹽違法行為,防止私鹽、非食用鹽、非碘鹽和不合格碘鹽流入食用鹽市場(chǎng),促進(jìn)鹽業(yè)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),逐步建立鹽業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善鹽業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。這項(xiàng)務(wù)必于8月底前取得階段性成效。
四要繼續(xù)深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)和廣告專項(xiàng)整治。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市局組織進(jìn)行督查。
五要嚴(yán)厲打擊利用合同、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。
六要加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)的取締力度。要把取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)列入日常同步部署、同步檢查、同步考核。各地要采取責(zé)任分工、劃分片區(qū)、責(zé)任追究、建立取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核辦法等措施,切實(shí)把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率降下來(lái)。
各地要把開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治與加大執(zhí)法辦案力度結(jié)合起來(lái)。要通過(guò)查處一批嚴(yán)重違法違章案件來(lái)遏制各類市場(chǎng)違法行為,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),注重用制度、機(jī)制來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。通過(guò)“給待遇、加壓力、激活力”等措施,充分調(diào)動(dòng)基層分局的辦案積極性,形成“多點(diǎn)出擊、全面開(kāi)花”的辦案格局。
三、以實(shí)施“一審一核”制為動(dòng)力,進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和質(zhì)量。
推行企業(yè)登記“一審一核”制是加快市場(chǎng)主體準(zhǔn)入速度、提高行政許可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求,繼續(xù)完善各級(jí)窗口的硬件設(shè)施和軟件建設(shè),規(guī)范行政許可行為,支持、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
要加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的調(diào)研力度,因地制宜地實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
要繼續(xù)貫徹執(zhí)行好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,拓寬我市勞動(dòng)人員就業(yè)門(mén)路。
四、精心組織、周密安排,確?!叭珕T學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)要高度重視“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),要經(jīng)常檢查、督促活動(dòng)的開(kāi)展情況。要通過(guò)一定的形式對(duì)各地開(kāi)展活動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和交流。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)謀劃,確保年底各項(xiàng)評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。要評(píng)出水平、賽出風(fēng)采。通過(guò)比賽,真正使隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍濃起來(lái)、崗位技能硬起來(lái)、綜合素質(zhì)提起來(lái)。要選拔出一批尖子到省局參加比賽,爭(zhēng)取拿到好成績(jī),展現(xiàn)上饒工商隊(duì)伍的良好素質(zhì)。
要按照年初制定的干部培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)抓好培訓(xùn)。
積極做好迎接省局“星級(jí)工商分局”的考核驗(yàn)收。
五、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要長(zhǎng)抓不懈、常抓常新。
一要切實(shí)抓好干部職工的思想政治,構(gòu)建和諧工商。在深入調(diào)研和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,下半年,準(zhǔn)備召開(kāi)一次全系統(tǒng)思想政治會(huì)議,分析研究當(dāng)前隊(duì)伍思想政治中的薄弱環(huán)節(jié),部署隊(duì)伍思想政治教育任務(wù)。
二要抓好行風(fēng)民主評(píng)議。市局黨組年初提出今年行風(fēng)民主評(píng)議要“保三爭(zhēng)二”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要在平時(shí)多下功夫。一方面,要盡職盡責(zé)地履行好工商職能,監(jiān)管要到位,服務(wù)要高質(zhì)量;另一方面,平時(shí)要利用各種方式走訪、溝通人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個(gè)體戶代表、黨政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介以及社會(huì)各界,多宣傳工商部門(mén)的職能、成果,讓社會(huì)了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》,加大對(duì)違紀(jì)行為的查處力度。對(duì)違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的'人和事,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,不能枯息手軟。同時(shí),要從愛(ài)護(hù)和保護(hù)干部的角度出發(fā),加快構(gòu)建預(yù)防腐敗體系,構(gòu)筑拒腐防變堤壩,不斷提高全市工商行政管理系統(tǒng)黨員干部拒腐防變的能力。
管理模式;建立健全農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶信用監(jiān)管體系;嚴(yán)厲打擊制售偽劣農(nóng)資行為,全面規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和監(jiān)管行為,整合協(xié)調(diào)執(zhí)法力量,用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。二是完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制。市局、縣局、分局、片管組層層簽訂了農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制,落實(shí)了轄區(qū)市場(chǎng)管理制和片區(qū)巡查制,建立了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門(mén)齊抓共管的機(jī)制。各級(jí)工商部門(mén)還普遍與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者之間簽訂了守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的自律管理。三是督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)銷貨建臺(tái)帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等四項(xiàng)制度,拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)外。四是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年,全系統(tǒng)共抽樣種子23批次,合格率93.25;化肥254批次,合格率77.15;農(nóng)藥22批次,合格率96.25;農(nóng)機(jī)具16批次,合格率99,查處農(nóng)資案件109件,案值163.99萬(wàn)元。
(三)以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益為目的,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為,加大馳名、著名商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志保護(hù)力度。強(qiáng)化了商標(biāo)行政保護(hù)力度,加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度。繼續(xù)開(kāi)展了查處非法印制及購(gòu)買(mǎi)使用假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)違法案件的集中行動(dòng),堅(jiān)決制止“傍名牌”違法行為。上半年,全系統(tǒng)共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件17起,案值33萬(wàn)元。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面整治虛假違法廣告。
根據(jù)國(guó)家總局、省局的部署和要求,全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布秩序,提高廣告業(yè)守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。一是繼續(xù)加大了對(duì)食品、藥品、醫(yī)療廣告的整治力度,尤其針對(duì)群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的“院中院”、“科中科”等違法醫(yī)療廣告,加大整治力度,鞏固成果,防止反彈。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),完善廣告監(jiān)測(cè)機(jī)制,建立醫(yī)療、藥品、保健食品廣告監(jiān)測(cè)專項(xiàng)臺(tái)帳。三是建立了廣告監(jiān)測(cè)定期通報(bào)、專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、約談警示等一系列行之有效的制度,加大了部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣告審查員、發(fā)布機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理,促其搞好行業(yè)自律。1-6月份,全系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)廣告條次,發(fā)現(xiàn)違法廣告條次,責(zé)令限期改正條,查處廣告違法案件101件,廣告違法率由專項(xiàng)整治前的30左右下降到15。
(五)建章立制,嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐行為。上半年,全系統(tǒng)切實(shí)開(kāi)展了打擊商業(yè)欺詐行為專項(xiàng)整治,繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)使用合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同違法與欺詐行為。進(jìn)一步規(guī)范拍賣(mài)市場(chǎng),完善備案制度。上半年,市局辦理拍賣(mài)備案74次,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍55次,審查拍賣(mài)有效成效金額1.04億元。
三、緊扣“第一要?jiǎng)?wù)”,大力提高為市場(chǎng)主體服務(wù)的水平和質(zhì)量。
半年來(lái),全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在重要位置,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)加快推進(jìn)登記制度改革,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原則,繼續(xù)加快了各級(jí)登記窗口的硬件投入和軟件完善,為市場(chǎng)主體準(zhǔn)入提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)具體實(shí)施行政許可人員的教育和管理,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。二是積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了“一審一核”制改革。市局通過(guò)派員參加省局的培訓(xùn)、舉辦核準(zhǔn)員審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、組織到試點(diǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等形式,為推行“一審一核”打?qū)嵒A(chǔ),還制定了一審一核制度,規(guī)范登記行為。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)考核,省局批復(fù)同意我市從6月1日起全面實(shí)行“一審一核”制度。三是認(rèn)真做好企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照。20企業(yè)年檢已基本結(jié)束,全市應(yīng)檢國(guó)有、集體企業(yè)8610戶,實(shí)檢8162戶,注銷160戶,年檢率94.7,合格率99.9;應(yīng)檢外商投資企業(yè)136戶,實(shí)檢105戶,年檢率77;應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)5871戶,實(shí)檢5219戶,年檢率89;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶73384戶,實(shí)際驗(yàn)照63616戶,驗(yàn)照率87。在年檢中,首次全面啟用了工商軟件,提升了年檢的技術(shù)含量,規(guī)范了年檢程序,提高了年檢速度和質(zhì)量,方便了企業(yè)辦事。四是加強(qiáng)政策引導(dǎo)和法律服務(wù),采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式,繼續(xù)做好國(guó)有集體企業(yè)改組、改制的變更登記;積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了清理報(bào)廢汽車、違法排污企業(yè)等專項(xiàng)整治,依法做好“關(guān)停并轉(zhuǎn)”企業(yè)的變更、注銷登記和吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(二)在引導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管上下功夫,繼續(xù)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。一是在引導(dǎo)上下功夫。按照《行政許可法》規(guī)定,繼續(xù)清理行政許可項(xiàng)目,清除體制性障礙,大力支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)參與國(guó)企改制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,加快企業(yè)管理現(xiàn)代化。二是在服務(wù)上下功夫。全系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,加大執(zhí)法力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。三是在加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫。堅(jiān)持以引導(dǎo)和規(guī)范為主,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,積極引導(dǎo)符合條件的業(yè)主依法辦理登記;加強(qiáng)對(duì)個(gè)協(xié)、私協(xié)的指導(dǎo),引導(dǎo)其加強(qiáng)行業(yè)管理,增強(qiáng)自律,搞好培訓(xùn),建設(shè)誠(chéng)信,促進(jìn)發(fā)展。四是不折不扣地落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策措施,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,拓寬就業(yè)渠道,建立促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
1―6月份,全市新增個(gè)體工商戶4500戶,從業(yè)人員15076人,注冊(cè)資金12773萬(wàn)元;新增私營(yíng)企業(yè)714戶,從業(yè)人員11236人,注冊(cè)資金12.07億元。到6月底,全市共有個(gè)體工商戶74055戶,從業(yè)人員278598人,注冊(cè)資金15.48億元,同比分別增長(zhǎng)2.06、5.19、13.66;私營(yíng)企業(yè)6480戶,從業(yè)人員149835人,注冊(cè)資金100.25億元,同比分別增長(zhǎng)260.9、14.2、33.36。其中注冊(cè)資金100―500萬(wàn)元的私營(yíng)企業(yè)824戶,比去年增加109戶;500―1000萬(wàn)元的250戶,比去年增加65戶;1000萬(wàn)元以上的192戶,比去年增加107戶,1億元以上的5戶,私營(yíng)企業(yè)的整體實(shí)力有比較明顯的增強(qiáng)。到6月底為止,全市共有7573名下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),工商部門(mén)免收登記費(fèi)、工商管理費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1157萬(wàn)元。
(三)積極實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提升我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全系統(tǒng)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng),大張旗鼓地宣傳《市知名商標(biāo)認(rèn)定與保護(hù)暫行辦法》,開(kāi)展了首屆市知名商標(biāo)評(píng)定命名大會(huì),評(píng)定了14件市知名商標(biāo)。大力推薦企業(yè)參評(píng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)。上半年,我市新增省著名商標(biāo)14件。到目前為止,全市共有馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)55件,比去年增加11件。市局組織力量深入調(diào)研,完成了《市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》,為市委、市政府實(shí)施“品牌上饒”戰(zhàn)略提供了決策參謀。
(四)認(rèn)真開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)抵押登記,為企業(yè)融資提供服務(wù)。
一是積極開(kāi)展了“守合同、重信用”企業(yè)推薦、評(píng)選、命名。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選,全市共認(rèn)定20度市“守合同、重信用”aa企業(yè)16戶。二是認(rèn)真落實(shí)國(guó)家總局《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》及《若干意見(jiàn)》,積極開(kāi)展了動(dòng)產(chǎn)抵押合同審查、登記,建立健全了動(dòng)產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制,在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年,全市共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記57份,借貸金額2億元。
四、深入開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)全面展開(kāi)。
為將“提高素質(zhì)年”活動(dòng)落到實(shí)處,市局黨組經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議以后,制定下發(fā)了《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)的通知》,按照崗位職責(zé)要求,本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),營(yíng)造一種人人參與、全員提高、勇于爭(zhēng)先、昂揚(yáng)向上的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。開(kāi)展各類崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),準(zhǔn)備在年底命名表彰一批“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”和“市場(chǎng)監(jiān)管能手、執(zhí)法辦案能手、財(cái)務(wù)管理能手、維權(quán)調(diào)解能手、登記注冊(cè)能手、安全駕駛能手”,力爭(zhēng)用三年左右的時(shí)間,使隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯的提高,精神面貌有明顯的變化,各項(xiàng)邁上新的臺(tái)階。
(二)大規(guī)模培訓(xùn)干部,提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。
全面實(shí)施了分層次分類別的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年,市局連續(xù)舉辦了兩期執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來(lái)自全市基層分局的辦案組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)股長(zhǎng)共160人參加了為期10天的集中培訓(xùn)。市局還舉辦了企業(yè)登記、電子政務(wù)與計(jì)算機(jī)知識(shí)、政治理論、監(jiān)察等培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),為監(jiān)管執(zhí)法提供了人才保障,加快培養(yǎng)了一支能辦案、善辦案、辦大案的基層辦案隊(duì)伍。
(二)繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)星”活動(dòng),推動(dòng)基層管理規(guī)范化。
各地按照“硬件到位、軟件完善、管理規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)和“縣局負(fù)責(zé)硬件、分局負(fù)責(zé)軟件”的要求,繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)工商所(分局)”活動(dòng),全面提高基層建設(shè)檔次。年初,市局派出6個(gè)組對(duì)全市“二星級(jí)”工商分局進(jìn)行了嚴(yán)格的考評(píng)驗(yàn)收,新命名9個(gè)、復(fù)查33個(gè)“二星級(jí)工商分局”。還對(duì)38個(gè)申報(bào)省局“三星級(jí)”的分局進(jìn)行了自查,查找并彌補(bǔ)了中的薄弱環(huán)節(jié),幫助解決了一些實(shí)際困難,為迎接省局驗(yàn)收考核打下了基礎(chǔ),促進(jìn)了基層分局學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、管理正規(guī)化,提升了基層分局的執(zhí)法能力和管理水平。
(三)整合資源,信息化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
全系統(tǒng)繼續(xù)積極推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。上半年,市局舉辦了兩期系統(tǒng)管理員培訓(xùn)班,對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的操作使用和維護(hù)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快了全系統(tǒng)建立市場(chǎng)主體登記數(shù)據(jù)庫(kù)的步伐,增補(bǔ)、調(diào)整了企業(yè)信用信息,采集、充實(shí)、整合執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)等各類業(yè)務(wù)信息,為監(jiān)管執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。到目前為止,全市市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)90以上;“e-工商系統(tǒng)”工商登記模塊已在全系統(tǒng)全面應(yīng)用并正常運(yùn)行,其它模塊也已開(kāi)始全面試用,這項(xiàng)走在了全省系統(tǒng)的前列,受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定;完成了通過(guò)政務(wù)網(wǎng)與省局聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步完善了系統(tǒng)內(nèi)電子政務(wù)信息和傳輸渠道;初步擬定了全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方案,繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程。
上半年,全系統(tǒng)以“六查六糾”為重點(diǎn),大力加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升。
(一)繼續(xù)開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓,鞏固擴(kuò)大整頓成果。
上半年,市局按比例抽查了各縣(市、區(qū))工商局20以來(lái)所辦的行政執(zhí)法案件,督促各地按照分工繼續(xù)抓好隊(duì)伍教育整頓。到6月10日止,全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件3755件,其中一般程序案件2930件,簡(jiǎn)易程序案件825件。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的案件318件,其中,處罰不當(dāng)71件,違反辦案程序159件,其它98件。糾正差錯(cuò)案件180件,回訪涉案當(dāng)事人1768人。清理消費(fèi)者申訴1202件。對(duì)在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的396人進(jìn)行了崗位調(diào)整,辭退2人。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了懲治和預(yù)防腐敗力度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為了貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,構(gòu)筑拒腐防變長(zhǎng)堤,不斷提高工商行政管理黨員干部拒腐防變能力,市局黨組結(jié)合特點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)際,制定了《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見(jiàn)》,將行政審批、執(zhí)法、辦案、人事、財(cái)務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收繳以及基建等七個(gè)方面的納入懲治和預(yù)防腐敗體系的主要內(nèi)容,建立健全了一系列約束、監(jiān)督和責(zé)任追究制度。同時(shí),對(duì)20黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分工落實(shí),按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。還在全系統(tǒng)開(kāi)展了“六查六糾”,對(duì)此項(xiàng)明確了具體查糾內(nèi)容,提出了具體要求。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍教育管理得到了加強(qiáng)。
市局黨組結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子自身的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。上半年,市局黨組召開(kāi)了專題民主生活會(huì),班子成員充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),著重查找了在理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律和立足本職、發(fā)揮作用等方面存在的問(wèn)題和不足,深刻剖析根源,明確努力方向。通過(guò)民主生活會(huì),班子成員之間加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了信任,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
縣(市、區(qū))工商局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。為了保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的朝氣與活力,5月份,市局黨組出臺(tái)了《市工商行政管理局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職位輪崗暫行辦法》,對(duì)在縣(市、區(qū))工商局班子擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和市局擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,按干部管理權(quán)限,有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。為了優(yōu)化縣級(jí)工商局班子的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),市局黨組對(duì)部分縣工商局的班子成員進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了縣級(jí)局班子的領(lǐng)導(dǎo)力量,增強(qiáng)了活力。市局還對(duì)橫峰、鉛山、弋陽(yáng)、萬(wàn)年等縣局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
(四)加大了執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)嚴(yán)格依法行政。
為了進(jìn)一步規(guī)范和保障工商機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)行政執(zhí)法一線的執(zhí)法監(jiān)督,上半年,經(jīng)編委批準(zhǔn),全系統(tǒng)恢復(fù)設(shè)立了政研法規(guī)股,充實(shí)了法制人員力量,落實(shí)了開(kāi)展所必需的條件。各級(jí)政研法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件核審關(guān),積極應(yīng)對(duì)行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(五)強(qiáng)化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,機(jī)關(guān)的表率作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
根據(jù)干部職工反映的機(jī)關(guān)管理存在一些欠缺、制度執(zhí)行不到位等問(wèn)題,市局對(duì)局機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂,經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究修改后實(shí)施。新的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)一步規(guī)范了來(lái)客接待、車輛管理、考勤、財(cái)務(wù)支出等方面的,提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)施新的機(jī)關(guān)管理制度以后,市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)有了比較明顯的變化,干部職工的主動(dòng)性和積極性有了較大提高,機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力和表率作用得到了增強(qiáng)。
(六)嚴(yán)厲查處違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,進(jìn)一步了規(guī)范行政執(zhí)法行為。
上半年,市局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)個(gè)別基層分局利用年檢之機(jī)刁難經(jīng)營(yíng)戶和接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng)的行為,以及違反規(guī)定雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員協(xié)助執(zhí)法等違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處。為了防止發(fā)生類似行為,市局向各縣(市、區(qū))工商局發(fā)出了緊急通知,重申不準(zhǔn)雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員執(zhí)法或協(xié)助執(zhí)法,嚴(yán)禁公路“三亂”行為,并明確規(guī)定要根據(jù)責(zé)任追究制度追究縣(市、區(qū))工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
半年來(lái),全市各級(jí)個(gè)協(xié)組織充分發(fā)揮“三自”職能,認(rèn)真開(kāi)展“八項(xiàng)常年法律服務(wù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的教育、管理和培訓(xùn),開(kāi)拓思路,優(yōu)化舉措,提高為會(huì)員服務(wù)的水平和質(zhì)量。共舉辦了期個(gè)私企業(yè)培訓(xùn)班,受訓(xùn)人員超過(guò)200人次。各級(jí)消協(xié)組織加快推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),共受理消費(fèi)者投訴494件,調(diào)解成功480件,解決率97,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.8萬(wàn)元。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到:市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法還有不到位、群眾不滿意的地方,一些基層單位的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不強(qiáng);執(zhí)法辦案領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展,執(zhí)法辦案發(fā)展不平衡;個(gè)別基層單位和個(gè)人違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的行為時(shí)有發(fā)生,影響了隊(duì)伍形象,等等。這些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二00六年六月二十六日。
下半年安排。
下半年,全系統(tǒng)要按照年初全市工商行政管理會(huì)議的總體部署和安排,鞏固上半年的成果,改正中存在的不足之處。同時(shí),積極抓好總局、省局部署的各項(xiàng)專項(xiàng)整治和其他有關(guān),確保全年任務(wù)圓滿完成。
一、鞏固、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。
根據(jù)中央的部署,第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月份開(kāi)始,各基層分局將參加第二批的先進(jìn)性教育活動(dòng)。各地要把此項(xiàng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),按照地方黨委的安排和先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視,精心組織,周密部署,聯(lián)系實(shí)際,抓緊抓好,確保質(zhì)量,取得實(shí)效。第一批參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位要鞏固好、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí),建立健全保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
一要繼續(xù)抓好食品安全整治。要做到整治與規(guī)范相結(jié)合,查處違法與建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,以“六查六看”為手段,認(rèn)真落實(shí)好食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度。積極組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為,并強(qiáng)化對(duì)食品商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、包裝的管理。
二要鞏固、擴(kuò)大“紅盾護(hù)農(nóng)”成果。要以宣傳落實(shí)好市政府辦《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序的通知》為契機(jī),推動(dòng)“紅盾護(hù)農(nóng)”深入開(kāi)展。繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)資商品質(zhì)量的抽檢力度,進(jìn)一步完善農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度和不合格農(nóng)資退市制度,保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收。
三要抓好鹽業(yè)市場(chǎng)整治。整頓和規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序是黨中央、國(guó)務(wù)院交給工商部門(mén)的一項(xiàng)重大而光榮的政治任務(wù),也是當(dāng)前食品安全整治的重中之重。各地務(wù)必按照總局、省局的部署和要求,做到認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、執(zhí)法人員到位、監(jiān)管到位,清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售私鹽違法行為,防止私鹽、非食用鹽、非碘鹽和不合格碘鹽流入食用鹽市場(chǎng),促進(jìn)鹽業(yè)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),逐步建立鹽業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善鹽業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。這項(xiàng)務(wù)必于8月底前取得階段性成效。
四要繼續(xù)深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)和廣告專項(xiàng)整治。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市局組織進(jìn)行督查。
五要嚴(yán)厲打擊利用合同、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。
六要加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)的取締力度。要把取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)列入日常同步部署、同步檢查、同步考核。各地要采取責(zé)任分工、劃分片區(qū)、責(zé)任追究、建立取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核辦法等措施,切實(shí)把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率降下來(lái)。
各地要把開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治與加大執(zhí)法辦案力度結(jié)合起來(lái)。要通過(guò)查處一批嚴(yán)重違法違章案件來(lái)遏制各類市場(chǎng)違法行為,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),注重用制度、機(jī)制來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。通過(guò)“給待遇、加壓力、激活力”等措施,充分調(diào)動(dòng)基層分局的辦案積極性,形成“多點(diǎn)出擊、全面開(kāi)花”的辦案格局。
三、以實(shí)施“一審一核”制為動(dòng)力,進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和質(zhì)量。
推行企業(yè)登記“一審一核”制是加快市場(chǎng)主體準(zhǔn)入速度、提高行政許可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求,繼續(xù)完善各級(jí)窗口的硬件設(shè)施和軟件建設(shè),規(guī)范行政許可行為,支持、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
要加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的調(diào)研力度,因地制宜地實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
要繼續(xù)貫徹執(zhí)行好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,拓寬我市勞動(dòng)人員就業(yè)門(mén)路。
四、精心組織、周密安排,確?!叭珕T學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)要高度重視“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),要經(jīng)常檢查、督促活動(dòng)的開(kāi)展情況。要通過(guò)一定的形式對(duì)各地開(kāi)展活動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和交流。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)謀劃,確保年底各項(xiàng)評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。要評(píng)出水平、賽出風(fēng)采。通過(guò)比賽,真正使隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍濃起來(lái)、崗位技能硬起來(lái)、綜合素質(zhì)提起來(lái)。要選拔出一批尖子到省局參加比賽,爭(zhēng)取拿到好成績(jī),展現(xiàn)上饒工商隊(duì)伍的良好素質(zhì)。
要按照年初制定的干部培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)抓好培訓(xùn)。
積極做好迎接省局“星級(jí)工商分局”的考核驗(yàn)收。
五、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要長(zhǎng)抓不懈、常抓常新。
一要切實(shí)抓好干部職工的思想政治,構(gòu)建和諧工商。在深入調(diào)研和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,下半年,準(zhǔn)備召開(kāi)一次全系統(tǒng)思想政治會(huì)議,分析研究當(dāng)前隊(duì)伍思想政治中的薄弱環(huán)節(jié),部署隊(duì)伍思想政治教育任務(wù)。
二要抓好行風(fēng)民主評(píng)議。市局黨組年初提出今年行風(fēng)民主評(píng)議要“保三爭(zhēng)二”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要在平時(shí)多下功夫。一方面,要盡職盡責(zé)地履行好工商職能,監(jiān)管要到位,服務(wù)要高質(zhì)量;另一方面,平時(shí)要利用各種方式走訪、溝通人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個(gè)體戶代表、黨政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介以及社會(huì)各界,多宣傳工商部門(mén)的職能、成果,讓社會(huì)了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》,加大對(duì)違紀(jì)行為的查處力度。對(duì)違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的人和事,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,不能枯息手軟。同時(shí),要從愛(ài)護(hù)和保護(hù)干部的角度出發(fā),加快構(gòu)建預(yù)防腐敗體系,構(gòu)筑拒腐防變堤壩,不斷提高全市工商行政管理系統(tǒng)黨員干部拒腐防變的能力。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇四
一、內(nèi)部管理抓規(guī)范,“一審一核”嚴(yán)推行。
根據(jù)國(guó)家工商總局、省局的要求,結(jié)合**市企業(yè)注冊(cè)登記工作實(shí)際,今年,**月**日,我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊(cè)登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”,儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊(cè)登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的重要舉措;是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權(quán)職責(zé),簡(jiǎn)化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊(cè)登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊(cè)登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施,轉(zhuǎn)變觀念樹(shù)形象。
隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展,本著以人為本,便民、為民的服務(wù)宗旨,全市注冊(cè)登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”。《注冊(cè)窗口登記服務(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺(tái)就是便民服務(wù)的具體措施。通過(guò)整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場(chǎng)主體21份近8萬(wàn)多字的登記指南和16份日常登記文本,于***月**日在全市注冊(cè)大廳統(tǒng)一擺放。此舉,從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,尊重了申請(qǐng)人知曉權(quán),提高了注冊(cè)登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展,幫扶企業(yè)渡難關(guān)。
三是對(duì)于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè),積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式,充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能,解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問(wèn)題。四是對(duì)于***月**日以后出資期限到期的無(wú)違法記錄的企業(yè),因資金緊張無(wú)法按時(shí)繳付出資的,依企業(yè)申請(qǐng),允許延長(zhǎng)出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè),或者開(kāi)業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的,允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開(kāi)企業(yè)年檢工作座談會(huì),市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國(guó)家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開(kāi)展、工商部門(mén)及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽(tīng)取企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。并對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的問(wèn)題耐心解答。我局通過(guò)開(kāi)展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力,加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監(jiān)管上水平,有效措施促發(fā)展。
為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高注冊(cè)登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率,我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'實(shí)施意見(jiàn)》。該《實(shí)施意見(jiàn)》共24條,從“降低準(zhǔn)入門(mén)檻、簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施,切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。
一是在簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序方面:改革企業(yè)登記審核程序,全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)。
照、撤銷登記外,及時(shí)采取責(zé)令改正、限期辦理等措施,幫助其規(guī)范發(fā)展;對(duì)違法情節(jié)輕微并及時(shí)糾正、沒(méi)有造成危害后果的,不予行政處罰;對(duì)主動(dòng)消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對(duì)新登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶,在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對(duì)首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的,免予行政處罰。
三是在提高準(zhǔn)入效能方面:認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng),對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng),提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平,樹(shù)立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
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工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇五
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),我市各級(jí)工商部門(mén)都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管,認(rèn)真履行職責(zé),加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng),切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的,必須到工商部門(mén)登記備案,以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng),實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題,變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶簽訂責(zé)任書(shū),督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任)。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識(shí)做好肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作對(duì)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺(jué)性和責(zé)任感,努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”,牢牢把握“四個(gè)只有”,加大力度,把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng);二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級(jí)綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開(kāi)展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測(cè)。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個(gè)批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個(gè)批次。通過(guò)檢測(cè),有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場(chǎng)。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場(chǎng)。
截至目前,我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)執(zhí)法車輛354臺(tái)次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場(chǎng)504個(gè)次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32.4萬(wàn)元,沒(méi)收查扣物質(zhì)520530.97公斤/臺(tái)、件,取締無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6.77萬(wàn)元。
一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測(cè)往往難以確定其真?zhèn)?,?zhí)法檢測(cè)手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場(chǎng)打假成本過(guò)高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場(chǎng)都在農(nóng)村,并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場(chǎng)。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務(wù)農(nóng)民”的旗號(hào),運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售,且流動(dòng)性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財(cái)力原因,執(zhí)法部門(mén)對(duì)這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體雜亂無(wú)序,多為個(gè)人承包經(jīng)營(yíng),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對(duì)落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識(shí)淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當(dāng)事人自覺(jué)履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無(wú)罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣,環(huán)節(jié)多,偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過(guò)幾個(gè)銷售環(huán)節(jié),要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假 信息資源未能互通共享,各打各的假,難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度落實(shí)不夠理想,流于形式。
(一)、進(jìn)一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式;完善信用懲戒機(jī)制,積極探索農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管辦法 。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng),要對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶
全面摸底調(diào)查,實(shí)行可追溯管理,提高監(jiān)管到位率。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,由過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)節(jié)監(jiān)管,向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和退出行為的全過(guò)程監(jiān)管延伸。對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品,以實(shí)施準(zhǔn)入制度為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接,把監(jiān)管關(guān)口前移。同時(shí)加大對(duì)發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入,通過(guò)銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合,開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。幫助農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立、健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度。
(三)、加強(qiáng)對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極查辦農(nóng)資案件,力爭(zhēng)辦大案、要案,切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇六
我局一年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、努力完成好農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)整治,開(kāi)展了以下工作:
政管理工作會(huì)議要求,嚴(yán)格依法履行監(jiān)管職責(zé),采取積極有效措施,嚴(yán)厲打擊不法行為,嚴(yán)防假冒偽劣商品損害農(nóng)民群眾利益,維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)民根本利益,積極促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧。
我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,點(diǎn)、面結(jié)合、突出重點(diǎn),針對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)秩序存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)整治群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響面大、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等問(wèn)題比較嚴(yán)重的`集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等商品交易市場(chǎng);重點(diǎn)檢查各類食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品、汽車摩托車家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、建筑裝飾材料等商品;重點(diǎn)懲處制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品、以次充好、以假充真、摻假使假以及仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢和商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等各類違法行為。
一是對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行普遍的清理檢查,對(duì)不符合條件的,限期辦理變更或注銷登記,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的,依法進(jìn)行查處,情節(jié)嚴(yán)重的依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的,依法予以查處和取締。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序。突出重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,集中執(zhí)法力量,深入開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,著力解決農(nóng)村市場(chǎng)的突出問(wèn)題,并結(jié)合本地實(shí)際,積極組織開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
三是加大農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管力度,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管工作,依法清理和規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格,加強(qiáng)農(nóng)村商品市場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化日常巡查,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。
四是加大案件查辦力度,切實(shí)依法查處制售假冒偽劣商品違法行為。
五是加大農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作力度,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益。
六是加大宣傳工作力度,切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合。進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合,積極營(yíng)造農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管的良好氛圍。
我局共出動(dòng)執(zhí)法人員2194人次,執(zhí)法車輛662車次,檢查個(gè)體戶16027戶次。要求補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照36戶,立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶80戶,共處罰款17.87萬(wàn)元。
通過(guò)這一年來(lái)加大農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管力度,有力地打擊了各類違法違章行為;進(jìn)一步凈化和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)交易秩序,確實(shí)保護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇七
xx縣消委會(huì)全年共受理投訴36件、舉報(bào)5件全部辦結(jié),縣委書(shū)記信箱1件;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失38.29萬(wàn)元。電話咨詢97人次。行政大調(diào)解68件、消費(fèi)提示14期。
為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),全面推進(jìn)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力,貫徹落實(shí)*年攜手共治,暢享消費(fèi)的主題,3月9日召xx縣消協(xié)四屆二次理事會(huì)會(huì)上選舉由縣政府副縣長(zhǎng)王小武同志為縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及消費(fèi)維權(quán)志愿者座談會(huì)。通報(bào)縣消協(xié)20xx年工作情況,提出*年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作思路;聽(tīng)取消協(xié)理事單位及消費(fèi)維權(quán)志愿者對(duì)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)及*年相關(guān)工作的建議;對(duì)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員安排。
各理事單位、消協(xié)各分會(huì)圍繞攜手共治,暢享消費(fèi)主題,開(kāi)展標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費(fèi)維權(quán)五進(jìn)活動(dòng)(進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校)。3月12日,縣政府副縣長(zhǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王小武同志發(fā)表紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話。
3月10日一3月15日縣工質(zhì)局組織開(kāi)展采取送法律、送知識(shí)下鄉(xiāng)的形式,分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺(jué)、御營(yíng)、蟠龍、調(diào)元、等場(chǎng)鎮(zhèn)及縣城八景園等場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)直通車,對(duì)假冒偽劣商品進(jìn)行展示并宣傳識(shí)假辯假知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)銷毀部分假冒偽劣商品,。發(fā)放《新消法》讀本500本,新《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》20xx冊(cè),制作發(fā)放攜手共治、暢享消費(fèi)特刊及相關(guān)消費(fèi)資料10000冊(cè)。制作宣傳展板14塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)4幅。3月13日四川日?qǐng)?bào)第十版刊登了xx消協(xié)宣傳圖片新聞報(bào)道,市、縣新聞報(bào)道3條。舉辦了陽(yáng)光政務(wù)熱線節(jié)目1期,現(xiàn)場(chǎng)宣傳消法知識(shí)解答消費(fèi)者提出的有關(guān)消費(fèi)問(wèn)題。通過(guò)xx縣手機(jī)報(bào)發(fā)放相關(guān)消費(fèi)知識(shí)收看人達(dá)6000余人次。通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
(1)我局按八個(gè)一標(biāo)準(zhǔn),分別在2個(gè)村2個(gè)商場(chǎng)新增建12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站2個(gè)、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè),指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)站和服務(wù)站建立和完善投訴和受理制度,及時(shí)聽(tīng)取消費(fèi)者訴求熱點(diǎn)和對(duì)消費(fèi)維權(quán)的意見(jiàn)建議,有針對(duì)性地改進(jìn)工作,暢通訴求渠道,提高訴求解決實(shí)效。舉辦村社書(shū)記、主任一會(huì)兩站培訓(xùn)1期。
(2)建立消費(fèi)維權(quán)直通車機(jī)制。為切實(shí)解決好廣大消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)安全問(wèn)題,真正做到方便維權(quán)群眾,降低維權(quán)成本,我局開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)直通車5臺(tái),定期將直通車開(kāi)到工質(zhì)所以外的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,深入管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)受理、調(diào)解消費(fèi)投訴舉報(bào)。出動(dòng)消費(fèi)維權(quán)直通車57臺(tái)次,接受消費(fèi)者咨詢37人次,深受基層消費(fèi)者好評(píng)。
(3)訴案對(duì)接機(jī)制。處理消費(fèi)投訴過(guò)程中,注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者或相關(guān)市場(chǎng)主體涉嫌違法違規(guī)行為,對(duì)情節(jié)輕微的給予批評(píng)教育并糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的啟動(dòng)訴案對(duì)接立案調(diào)查。截止目前啟用訴案對(duì)接機(jī)制查處案件1件,處罰金額1萬(wàn)元。
我局鄢家工質(zhì)所成功調(diào)解一起因投放魚(yú)類藥品造成農(nóng)戶重大經(jīng)濟(jì)損失的`消費(fèi)糾紛。xx市xx縣某漁場(chǎng)農(nóng)戶蔣某投放了xx縣經(jīng)營(yíng)者劉某配制的促進(jìn)魚(yú)類生長(zhǎng)的藥品后,80畝漁場(chǎng)近7萬(wàn)斤魚(yú)苗全部死亡,造成直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。蔣某及家人多次來(lái)到xx要求劉某賠償,劉某以藥品和配制都沒(méi)有問(wèn)題為由拒絕任何賠償。執(zhí)法人員了解到該情況后,立即啟動(dòng)了消費(fèi)調(diào)處機(jī)制,對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)、溝通,最終蔣某、劉某和該藥品的生產(chǎn)廠家(山西省xx市鶴翔生物制藥有限公司)四川片區(qū)負(fù)責(zé)人樊某達(dá)成一致意見(jiàn),由制藥公司賠償蔣某損失的30萬(wàn)元。鄢家所執(zhí)法人員及時(shí)高效的調(diào)解避免了到當(dāng)事人雙方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)鑒定和到人民法院起訴的繁瑣程序。
*年,縣消委在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛調(diào)解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距,主要表現(xiàn):消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;一會(huì)兩站工作作用發(fā)揮還不夠明顯;宣傳報(bào)道力度不夠,及時(shí)性、準(zhǔn)確性不夠;通過(guò)媒介披露問(wèn)題力度不大。
1、抓好3.15宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料,展板、案例及實(shí)物展示的方式進(jìn)行宣傳。
2、搞好消費(fèi)教育培訓(xùn)。采取開(kāi)辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、法規(guī)綜合培訓(xùn)等多種方式開(kāi)展消費(fèi)安全進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)和企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí),要充分發(fā)揮12315貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式,不斷提高消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作實(shí)效。
3、針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),適時(shí)通過(guò)各種媒體發(fā)布消費(fèi)提示和維權(quán)信息,及時(shí)通過(guò)消費(fèi)提示、警示、簡(jiǎn)報(bào)等方式宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、報(bào)道消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài),引導(dǎo)消費(fèi)者文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境消費(fèi),共同營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
4、發(fā)揮消協(xié)各理事單位的聯(lián)系協(xié)作機(jī)制,推動(dòng)全縣維權(quán)工作,形成全社會(huì)宣傳、教育、引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)的合力。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),我縣按照國(guó)家、省、市關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作的整體安排部署,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展了豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作,通過(guò)集中打擊和日常檢查,我縣生豬屠宰市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,私屠濫宰和制售病害肉現(xiàn)象基本銷聲匿跡,全縣豬肉質(zhì)量安全狀況得到明顯改觀?,F(xiàn)將今年以來(lái)我縣定點(diǎn)屠宰管理情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
今年以來(lái),為進(jìn)一步加大屠宰市場(chǎng)的整治力度,鞏固去年以來(lái)專項(xiàng)整治成果,切實(shí)提高我縣豬肉食品質(zhì)量安全保障水平,確保全縣人民的食肉安全,縣生豬定點(diǎn)屠宰稽查隊(duì)加大了生豬屠宰市場(chǎng)的監(jiān)管和日?;楣ぷ?,對(duì)全縣已關(guān)停的61戶私屠濫宰戶和200余家城鄉(xiāng)售肉攤點(diǎn)進(jìn)行日常巡查和突擊檢查。今年以來(lái),共出動(dòng)執(zhí)法人員2100多人次,檢查了豬肉銷售攤點(diǎn)400余戶,下發(fā)整改通知書(shū)三戶,不定期檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)6次,查處私屠濫宰案6起,查獲白條肉600余斤,罰款3500元。通過(guò)日常巡查和突擊檢查,我縣豬肉質(zhì)量安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
今年1-11月份,我縣延虎肉制品有限公司生豬定點(diǎn)屠宰廠共屠宰生豬59667頭,日均屠宰量達(dá)到181頭,檢出病害豬262頭,無(wú)害化處理262頭;xx縣新和利隆肉類食品有限公司屠宰母豬43106頭,平均日屠宰母豬131頭,檢出病害豬199頭,無(wú)害化處理199頭。今年1-11月份,我縣兩戶定點(diǎn)屠宰企業(yè)共屠宰生豬102773頭,肥豬、母豬日屠宰量平均達(dá)到311頭。我縣縣城以上生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率達(dá)到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)點(diǎn)屠宰率達(dá)到96%。
二、屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)整治具體措施。
為確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年xx縣政府采取得力措施,加強(qiáng)了屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。
(一)加強(qiáng)源頭治理,確保合格豬肉產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
加強(qiáng)對(duì)私屠濫宰活動(dòng)的打擊力度和對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰廠的檢查力度。豬肉食品安全稽查大隊(duì)對(duì)已取締私宰點(diǎn)采取不間斷巡查,并聯(lián)合公安、工商、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。經(jīng)貿(mào)、動(dòng)檢、衛(wèi)生等部門(mén)督促我縣兩戶生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《生豬屠宰管理?xiàng)l例》及相關(guān)法規(guī),對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)行全面檢查,督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,依法依規(guī)生產(chǎn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真做好肉品品質(zhì)檢驗(yàn)工作,對(duì)檢出的病害肉要按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理,確保出廠肉品質(zhì)量安全。對(duì)屠宰企業(yè)生產(chǎn)各部位的安全運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行一次全面檢查,確保生產(chǎn)車間、冷庫(kù)、鍋爐等設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行,保證有充足的放心肉品投放消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)食品安全。
經(jīng)貿(mào)、工商、公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)加強(qiáng)了豬肉食品安全監(jiān)管,加大了對(duì)制售注水肉、病害肉等不法行為的打擊力度,節(jié)假日期間,縣政府組織相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展了整治屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),有力地維護(hù)了肉食品市場(chǎng)流通秩序。
(三)加強(qiáng)輿論宣傳,提高公眾安全消費(fèi)意識(shí)。
通過(guò)電視游動(dòng)嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和嚴(yán)格查處豬肉產(chǎn)品經(jīng)銷戶的宣傳口號(hào),宣傳《^v^食品安全法》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、^v^《全國(guó)生豬屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《xx省畜禽屠宰管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),進(jìn)一步震懾私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)節(jié)日期間的食品安全宣傳工作,倡導(dǎo)養(yǎng)成科學(xué)的食品安全消費(fèi)習(xí)慣,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注食品安全的良好氛圍。今年1-11月份,共通過(guò)電視等媒體游動(dòng)宣傳口號(hào)7次,散發(fā)有關(guān)豬肉食品安全宣傳材料3000余份。
三、開(kāi)展節(jié)日期間豬肉市場(chǎng)專項(xiàng)整治
節(jié)日期間,為了保證我縣豬肉市場(chǎng)安全,為廣大人民群眾過(guò)上祥和、歡樂(lè)、安全的節(jié)日,我們對(duì)縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及縣城內(nèi)豬肉攤點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查,對(duì)農(nóng)村售肉攤點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)抽查,檢查市場(chǎng)銷售的豬肉產(chǎn)品是否有“三章兩票”(定點(diǎn)屠宰專用章、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)章、動(dòng)物檢疫章、動(dòng)物檢疫合格票、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格憑證),要求經(jīng)營(yíng)戶亮證經(jīng)營(yíng);要求我縣兩戶生豬定點(diǎn)屠宰廠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)量的增加相應(yīng)加強(qiáng)檢測(cè)和值班次數(shù),并要求責(zé)任到人;同時(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)集貿(mào)結(jié)合部,肉品市場(chǎng)的巡查和監(jiān)管,重點(diǎn)檢查肉品檢疫檢驗(yàn)憑證情況,一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的豬肉,一律沒(méi)收銷毀,保障肉類市場(chǎng)安全。中秋國(guó)慶期間我縣豬肉食品安全稽查大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員180余人次,對(duì)我縣的100余xx縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)豬肉銷售攤點(diǎn)、進(jìn)行了一次全面的安全檢查,對(duì)存在安全隱患的南政、洪善等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)一步加大了執(zhí)法檢查力度,并查獲白條豬肉400余斤,罰款600余元。為切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),我們對(duì)檢查中存在違規(guī)行為的定點(diǎn)屠宰廠、豬肉銷售攤點(diǎn)下發(fā)了《責(zé)令改正生豬屠宰違法行為通知書(shū)》,責(zé)令其采取有效措施在國(guó)慶前整改。通過(guò)采取各項(xiàng)整治措施,確保了廣大人民群眾平安度過(guò)節(jié)假日。
四、開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治“回頭看”
根據(jù)國(guó)家和省市商務(wù)部門(mén)要求,今年9-10月份我縣開(kāi)展了生豬屠宰專項(xiàng)整治“回頭看”活動(dòng),按照“反復(fù)抓、抓反復(fù)”和“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”的基本思路,以專項(xiàng)整治過(guò)程中暴露出的問(wèn)題和日常監(jiān)管工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以防止私屠濫宰,注水肉等違法違規(guī)行為重新抬頭和建立健全生豬屠宰長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo)。建立健全生豬屠宰長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,確保豬肉質(zhì)量安全,監(jiān)督檢查情況等進(jìn)行全面“回頭看”。
一“看”生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況。
指導(dǎo)督促生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)建立生豬屠宰場(chǎng)肉品安全管理制度,包括生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度、生豬屠宰操作規(guī)程、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)人員上崗、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、病害豬無(wú)害化處理、生豬屠宰廠衛(wèi)生和污水處理等9項(xiàng)制度,并上墻公示;監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格按照操作規(guī)程和國(guó)家規(guī)定進(jìn)行屠宰加工、肉品檢驗(yàn),杜絕屠宰注水豬、病害豬等違法作為;加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)場(chǎng)建立生豬進(jìn)銷臺(tái)帳檢查,安排專人逐日逐項(xiàng)對(duì)生豬來(lái)源、產(chǎn)品去向等進(jìn)行詳細(xì)檢查。
二“看”執(zhí)法監(jiān)督檢查情況。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇九
成績(jī):在公司大力支持下,在xx經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在xx同志的精心指導(dǎo)下,在xx女士的認(rèn)真配合下,在xx女士的嚴(yán)格監(jiān)督下,本年度完成工作任務(wù)情況:2007年基礎(chǔ)銷量69.58萬(wàn),截止2008年9月9日本年度完成銷量105萬(wàn),增長(zhǎng)率超過(guò)50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品,但是基于客戶實(shí)際情況,也是無(wú)奈之舉!能多賣(mài)就多賣(mài),挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
經(jīng)驗(yàn):通過(guò)一年的市場(chǎng)打拼,切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
一:客情關(guān)系??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶感覺(jué)到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng)。
建立良好客情關(guān)系的辦法:
(1),把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,又是朋友。
(2),讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時(shí)又幫助他工作。
(3),維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4),建立個(gè)人品牌。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。
(5),學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)知識(shí),讓客戶看到你有前途。
(6),作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作為服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無(wú)論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!
(7),你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),你不僅僅是自己公司的.員工,你還是客戶的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。
二:市場(chǎng)的開(kāi)拓。要親自下到基層去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況:生長(zhǎng)情況,病蟲(chóng)害情況,競(jìng)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,策劃上市。
三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。
(1),隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的,也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有:節(jié)約宣傳成本,方便,快捷,有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品,做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作:熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量,有效成分,價(jià)格,賣(mài)點(diǎn),亮點(diǎn),宣傳畫(huà)張貼,傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn):受到客戶時(shí)間的限制;目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
(2),單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約:主要是交通限制??梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn),運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢(shì)”理論,帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種:門(mén)市講解;門(mén)市建設(shè),包括張貼宣傳畫(huà),懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3),做實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手,否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,管理經(jīng)驗(yàn)好,名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果,讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以擴(kuò)大宣傳。
(4),零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大公司知名度,提高零售商忠誠(chéng)度,全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn):費(fèi)用過(guò)高,紀(jì)念品風(fēng)行增加了開(kāi)會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對(duì)性邀請(qǐng)有用的人來(lái)。
(5),電視廣告。其實(shí),目前電視廣告仍然是宣傳面最廣,最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過(guò)高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái),30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十
今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,重點(diǎn)抓了以市場(chǎng)準(zhǔn)入和整治“打白條”為主要內(nèi)容的棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。通過(guò)幾個(gè)月的努力,在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序方面取得了較好成果,使本年度棉花收購(gòu)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)就今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況及所做工作總結(jié)如下:
一、棉花市場(chǎng)運(yùn)行基本情況。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。一是種植面積較去年減少,今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場(chǎng)站、開(kāi)發(fā)區(qū)和小宛農(nóng)場(chǎng)種植面積共萬(wàn)畝,比上年減少5萬(wàn)畝,減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低,棉花生長(zhǎng)緩慢,采摘上市期推遲10—15天,畝產(chǎn)量略低于去年。
3、資金兌付情況。向金融部門(mén)貸款企業(yè)共14戶,其中農(nóng)發(fā)行4戶、信用社10戶,兩行合計(jì)貸款24200萬(wàn)元,各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶資金13745萬(wàn)元,全縣籽棉收購(gòu)實(shí)付資金37945萬(wàn)元,銀行貸款剩余資金7350萬(wàn)元。
4、棉市運(yùn)行基本正常。由于今年棉花市場(chǎng)行情變化大,籽棉價(jià)格低開(kāi)高走,10月8號(hào)前,農(nóng)民因棉價(jià)低不愿結(jié)算,之后價(jià)格一路走高,大量棉花集中入市,企業(yè)實(shí)際結(jié)算價(jià)格普遍高于農(nóng)發(fā)行內(nèi)部出臺(tái)的收購(gòu)預(yù)期價(jià)格元/公斤。各棉企均能堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、按質(zhì)論價(jià)”的大原則進(jìn)行。
5、收購(gòu)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析。今年我縣棉花收購(gòu)價(jià)格總體呈現(xiàn)低開(kāi)高走態(tài)勢(shì),經(jīng)調(diào)查,全縣籽棉收購(gòu)平均價(jià)格基本在元/公斤上下,從入庫(kù)結(jié)構(gòu)看,元/公斤的.約占30,元/公斤的約占70。與上年相比,籽棉價(jià)格上升元/公斤,同時(shí)棉花企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)很難預(yù)料。
6、棉花收購(gòu)入庫(kù)情況。截止10月底,全縣收購(gòu)入庫(kù)籽棉共達(dá)66570噸,同比減少23430噸,每公斤平均價(jià)格按元計(jì)算,棉花收購(gòu)總值為37945萬(wàn)元,同比減少3555萬(wàn)元。平均衣分按36折算,共折皮棉23965噸,同比減少8435噸??傮w看,質(zhì)量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前,18戶加工企業(yè)全部開(kāi)機(jī)生產(chǎn),加工皮棉近3000噸,爭(zhēng)取快收快軋快銷。由于棉花銷售價(jià)格處于低位,故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場(chǎng)運(yùn)行所做的工作。
為了做好今年全縣棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步規(guī)范棉花市場(chǎng)運(yùn)行秩序,保證新棉收購(gòu)、加工工作安全有序進(jìn)行,切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益,我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé),具體抓了以下三方面的工作:
1、從規(guī)范棉花市場(chǎng)抓起。一是按照縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神,全力以赴投入棉花市場(chǎng)監(jiān)管工作,積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理意見(jiàn)》的重點(diǎn)內(nèi)容,做好收購(gòu)前期準(zhǔn)備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同縣發(fā)改委,協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門(mén)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開(kāi)展了為期三天的聯(lián)合檢查,摸清了各企業(yè)的基本情況,為有效開(kāi)展監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
2、抓好市場(chǎng)準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場(chǎng)收購(gòu)棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查,對(duì)工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購(gòu)資金到位等手續(xù)齊全的,經(jīng)我辦備案后在電視臺(tái)進(jìn)行公告。收購(gòu)開(kāi)始后,每天監(jiān)控收購(gòu)企業(yè)資金余額,嚴(yán)格落實(shí)“錢(qián)貨兩清”的交易原則,徹底杜絕“打白條”收棉行為,為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),實(shí)行跟蹤管理。棉花收購(gòu)開(kāi)始后,我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查,深入收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查詢問(wèn),掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改,并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)籽棉價(jià)格走高,棉農(nóng)不愿結(jié)算10月8日前預(yù)交棉花的問(wèn)題時(shí),我辦及時(shí)在電視臺(tái)發(fā)布《通告》,并多次到企業(yè)督促限期兌付。
三、今年棉花市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一是企業(yè)更趨于規(guī)范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)貫徹實(shí)施縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神后,各棉花經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了一定的認(rèn)識(shí),基本沒(méi)有出現(xiàn)收購(gòu)超水棉現(xiàn)象。
二是質(zhì)量意識(shí)大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),首先是嚴(yán)把棉花異性纖維排查關(guān),使異性纖維含量基本控制在國(guó)家規(guī)定的幅度內(nèi)。其次是大部分企業(yè)堅(jiān)持“一試五定”檢驗(yàn)程序,做到“明碼標(biāo)價(jià)、亮牌收購(gòu)”。
三是內(nèi)部管理措施得以強(qiáng)化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真從人員培訓(xùn)、收購(gòu)、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起,有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四是到位資金充足,“白條”問(wèn)題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作,早謀劃,早安排,我辦全力以赴早行動(dòng)、早溝通,每天監(jiān)控各企業(yè)收購(gòu)資金余額,每天現(xiàn)場(chǎng)檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門(mén)特別是農(nóng)村信用社的通力協(xié)作,取得了較好的監(jiān)管效果。同時(shí),大部分棉企在開(kāi)秤前就備足了收購(gòu)資金,如宏祥、長(zhǎng)興、小宛五分場(chǎng)等企業(yè)除了爭(zhēng)取信貸資金外,還千方百計(jì)自籌并積極尋求合作伙伴,引進(jìn)客商資金,保證了收購(gòu)工作的順利進(jìn)行。
四、棉。
花市場(chǎng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題。
10月8日前,市場(chǎng)籽棉價(jià)格在—元/公斤之間,棉農(nóng)嫌價(jià)格偏低不愿結(jié)帳,10月9日后,棉價(jià)開(kāi)始走高,各棉企均以—元/公斤的價(jià)格結(jié)算之前的棉款,13日后棉價(jià)漲至—元/公斤,個(gè)別高至元/公斤,導(dǎo)致先前結(jié)算的棉農(nóng)心理不平衡,要求企業(yè)二次補(bǔ)價(jià),甚至部分棉農(nóng)圍堵棉企(常鴻棉業(yè)),導(dǎo)致該企業(yè)無(wú)法正常收購(gòu),經(jīng)我辦及時(shí)調(diào)解后得到解決。
以上總結(jié)報(bào)告如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
我局一年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、努力完成好農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)整治,開(kāi)展了以下工作:。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管既涉及應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、搞活流通、增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大內(nèi)需和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,又關(guān)乎廣大農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。按照全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議要求,嚴(yán)格依法履行監(jiān)管職責(zé),采取積極有效措施,嚴(yán)厲打擊不法行為,嚴(yán)防假冒偽劣商品損害農(nóng)民群眾利益,維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)民根本利益,積極促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧。
一是對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行普遍的清理檢查,對(duì)不符合條件的,限期辦理變更或注銷登記,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的,依法進(jìn)行查處,情節(jié)嚴(yán)重的依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的,依法予以查處和取締。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序。突出重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,集中執(zhí)法力量,深入開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,著力解決農(nóng)村市場(chǎng)的`突出問(wèn)題,并結(jié)合本地實(shí)際,積極組織開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
三是加大農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管力度,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管工作,依法清理和規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格,加強(qiáng)農(nóng)村商品市場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化日常巡查,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。
四是加大案件查辦力度,切實(shí)依法查處制售假冒偽劣商品違法行為。
五是加大農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作力度,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益。
六是加大宣傳工作力度,切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合。進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合,積極營(yíng)造農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管的良好氛圍。
我局共出動(dòng)執(zhí)法人員2194人次,執(zhí)法車輛662車次,檢查個(gè)體戶16027戶次。要求補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照36戶,立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶80戶,共處罰款17.87萬(wàn)元。
通過(guò)這一年來(lái)加大農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管力度,有力地打擊了各類違法違章行為;進(jìn)一步凈化和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)交易秩序,確實(shí)保護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國(guó)家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國(guó)家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合,組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對(duì)外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容,游客總量明顯上升趨勢(shì)。
20xx年,大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,在省市縣各級(jí)政府和部門(mén)的關(guān)心支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在國(guó)家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后,按照“啟動(dòng)營(yíng)運(yùn)、分步完善”的思路,立足實(shí)際,搶抓機(jī)遇,迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng)新,啟動(dòng)景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作。
一、20xx營(yíng)運(yùn)情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求,為了促進(jìn)云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,在景區(qū)未實(shí)行市場(chǎng)外包前,由大漈景區(qū)管委會(huì)開(kāi)展?fàn)I運(yùn)工作。通過(guò)兩年年的努力,取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區(qū)門(mén)票收入實(shí)現(xiàn)零的突破,實(shí)現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破,旅游總收入大幅增長(zhǎng)。
20xx年全年,景區(qū)接待總?cè)藬?shù)75.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)31.5%,旅游總收入1405.3萬(wàn)元,其中門(mén)票收入65.9萬(wàn)元,超過(guò)了年初的預(yù)期目標(biāo),成績(jī)喜人,成為帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
(一)積極開(kāi)展對(duì)外營(yíng)銷,正式啟動(dòng)景區(qū)營(yíng)運(yùn)。根據(jù)縣委縣政府的要求,云中大漈景區(qū)實(shí)行自主營(yíng)運(yùn),依托旅游開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行管理。首先,以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),針對(duì)旅行社制定了“不同游,不同價(jià)”的價(jià)格政策,即對(duì)安排在景區(qū)吃住的團(tuán)隊(duì)實(shí)行更低的價(jià)格優(yōu)惠,既吸引了團(tuán)隊(duì)又帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家樂(lè)服務(wù)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議,并逐步拓展與外地旅行社的合作,形成了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)客源;同時(shí)與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售票合作,增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源,設(shè)計(jì)獨(dú)特的自駕線路、驢友線路、騎行線路,與車友俱樂(lè)部建立合作銷售門(mén)票。通過(guò)兩年的努力,初步形成了促銷管理政策,建立了門(mén)票銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)外20多家旅行社簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,如上海大通之旅、上海攜程國(guó)際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務(wù)有限公司等,接待省內(nèi)外旅行社來(lái)自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)(30人/團(tuán))。作為管委會(huì)經(jīng)營(yíng)的國(guó)營(yíng)景區(qū),更加注重帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,以帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富為首要目標(biāo),制定吸引團(tuán)隊(duì)在大漈住宿、用餐消費(fèi)的優(yōu)惠政策,留住游客,帶動(dòng)消費(fèi),讓利于民,促進(jìn)了農(nóng)家樂(lè)、旅游商店等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在惠民利民政策,加快促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動(dòng),增強(qiáng)景區(qū)吸引力。結(jié)合大漈深厚的歷史文化底蘊(yùn),為增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和魅力,20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項(xiàng)主題活動(dòng),分別是:“金蛇迎春,相約大漈”文化休閑之旅,“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動(dòng),“5.19,我邀你旅游”惠民旅游活動(dòng),慶“七一”紅色之旅活動(dòng),20xx景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗(yàn)活動(dòng)等?;顒?dòng)主題突出,內(nèi)容豐富,獨(dú)具魅力,通過(guò)媒體的大力宣傳,大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽(yù)度和知名度,同時(shí)帶動(dòng)了周邊農(nóng)家樂(lè)市場(chǎng)的火爆。舉辦“金蛇迎春,相約大漈”春節(jié)活動(dòng),在節(jié)日里為游客們準(zhǔn)備了精彩紛呈的節(jié)目,游時(shí)思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng),為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇,讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動(dòng),讓利于民,通過(guò)“門(mén)市價(jià)三折”的優(yōu)惠價(jià)格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動(dòng),以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題,讓各位游客重溫紅色革命歷史,體驗(yàn)生態(tài)文明新農(nóng)村的變化;首屆千人帳篷節(jié),吸引了我市和上海、寧波、金華、臺(tái)州、紹興以及其它地市的近千名營(yíng)友,帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營(yíng)扎寨,畬族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目、畬族風(fēng)情表演、驢友活動(dòng)晚會(huì)、千人農(nóng)家宴等各種活動(dòng)精彩紛呈、高潮迭起,讓游客嗨翻了天。
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工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
今年上半年,分局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”和“管理創(chuàng)優(yōu)年”為主線,緊緊圍繞年初制定的工作思路,堅(jiān)持依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì),精于謀劃,務(wù)實(shí)進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)運(yùn)行與內(nèi)部管理同步發(fā)展,組織收入與隊(duì)伍建設(shè)同步提升。
一、組織收入超額完成,各項(xiàng)稅收全面飄紅。
截止6月19日,分局共完成稅收收入18685萬(wàn)元,占年計(jì)劃31320萬(wàn)元的59.66%,比去年同期14773萬(wàn)元增收3912萬(wàn)元,增長(zhǎng)26.48%。其中增值稅完成8215萬(wàn)元,占年計(jì)劃11990萬(wàn)元的68.52%,比去年同期6591萬(wàn)增收1921萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.15%;消費(fèi)稅完成8528萬(wàn)元,占年計(jì)劃16050萬(wàn)元的53.13%,比去年同期6833萬(wàn)增收1695萬(wàn)元,增長(zhǎng)24.81%;企業(yè)所得稅完成1942萬(wàn),占年計(jì)劃3280萬(wàn)元的59.21%,比去年同期1349萬(wàn)元,增收593萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.96%。一般預(yù)算收入完成2682.95萬(wàn)元,占年計(jì)劃4310萬(wàn)元的62.25%,比去年同期2170.55萬(wàn)元,增收512.4萬(wàn)元,增長(zhǎng)23.61%。完成代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)33萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)43.48%,占年計(jì)劃100萬(wàn)元的33%。上半年組織收入超額完成,一方面是由于幾家大型企業(yè)收入形勢(shì)良好,稅收收入穩(wěn)中有增;另一方面是由于我們?cè)诿鎸?duì)三項(xiàng)政策性減收的壓力下,堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化征管,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收盡收。
(一)夯實(shí)稅源管理,提高稅收征管質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是加強(qiáng)了稅務(wù)登記管理。在去年戶籍清理的基礎(chǔ)上,補(bǔ)錄完整齊全的納稅人稅務(wù)登記信息。截至6月19日,開(kāi)業(yè)戶納稅人有372戶,其中企業(yè)72戶,個(gè)體工商戶300戶。二是嚴(yán)格按照規(guī)定程序處理注銷戶以及非正常戶。處理了注銷納稅人80戶次,處理非正常納稅人21戶次,已轉(zhuǎn)為非正常戶注銷17戶。三是加強(qiáng)個(gè)體稅收管理。增值稅起征點(diǎn)后,我們按現(xiàn)行規(guī)定對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行核定,其中起征點(diǎn)以下1494戶,起征點(diǎn)以上201戶。四是嚴(yán)格普通發(fā)票管理。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)普通發(fā)票工作的通知》,上半年共代開(kāi)專用發(fā)票452份,代開(kāi)普通發(fā)票8000余份,代為開(kāi)發(fā)票共征收稅款600余萬(wàn)元。
2、強(qiáng)化稅源管理。制定下發(fā)《xx市國(guó)家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局20重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估實(shí)施方案》,從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)骨干人員成立納稅評(píng)估專班,定期召開(kāi)稅源分析會(huì),明確評(píng)估重點(diǎn),每季度終了對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行一次納稅評(píng)估。根據(jù)年初工作計(jì)劃,重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、“兩頭”在外商貿(mào)企業(yè)的納稅評(píng)估工作。4月,分局發(fā)現(xiàn)了一起“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)涉嫌虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票案件,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),處理得當(dāng),企業(yè)領(lǐng)取的專用發(fā)票全部收回,已開(kāi)具使用的專用發(fā)票也進(jìn)行了作廢處理,沒(méi)有給國(guó)家造成損失。目前,本案已移送市稽查局處理。上半年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了黃金首飾行業(yè)管理,對(duì)9戶金銀首飾納稅人(其中個(gè)體戶7戶,小規(guī)模企業(yè)2戶)采取約談、實(shí)地核查等方式,發(fā)現(xiàn)9戶納稅人全部符合一般納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),截止5月底,這9戶納稅人已全部按規(guī)定辦理增值稅一般納稅人資格認(rèn)定;規(guī)范整頓個(gè)體稅收秩序,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)郵政路、體育路個(gè)體工商戶的整頓,通過(guò)加強(qiáng)巡查控管,及時(shí)掌控稅源底數(shù)及變化情況,有力地防止了稅收跑冒滴漏。
3、規(guī)范稅種管理。一是加強(qiáng)增值稅行業(yè)管理。起草下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)增值稅管理的通知,實(shí)行認(rèn)定約談、實(shí)地核查制、日常管理巡查制、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票審批制、初次開(kāi)票認(rèn)證檢查制、定期納稅評(píng)估制等五項(xiàng)制度。做好增值稅一般納稅人認(rèn)定監(jiān)控管理。對(duì)銷售額已達(dá)到一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人(包括個(gè)體工商戶),及時(shí)督促納稅人作好資格申請(qǐng)認(rèn)定。二是抓好企業(yè)所得稅年度申報(bào)及匯算清繳工作。2月,我們召開(kāi)了所得稅業(yè)務(wù)工作會(huì),明確具體工作任務(wù)和要求,全面布置企業(yè)所得稅匯算清繳工作。3月我們組織召開(kāi)了所得稅匯算清繳納稅人輔導(dǎo)會(huì),明確提出了年企業(yè)所得稅匯算清繳工作要求,動(dòng)員企業(yè)配合分局做好自查工作,高質(zhì)量地完成匯算清繳工作。截止6月,360戶所得稅企業(yè)已申報(bào)納稅330戶。三是加強(qiáng)出口退稅業(yè)務(wù)管理。按月受理出口退稅申報(bào),做好單證日常審核上報(bào)工作。1-6月上報(bào)免抵退稅額1072萬(wàn)元,辦理免抵退稅1072萬(wàn)元。四是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征工作。上半年共登記應(yīng)繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)283戶,共征收入庫(kù)工會(huì)經(jīng)費(fèi)33萬(wàn)余元,分局被評(píng)為全省工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征工作先進(jìn)單位。
(二)優(yōu)化納稅服務(wù),提高納稅人滿意度。
1、深入開(kāi)展稅法宣傳。以第21個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)為載體,配合市局做好“千人誠(chéng)信大宣誓”、“國(guó)稅干部進(jìn)千企”活動(dòng);召開(kāi)納稅人代表座談會(huì),問(wèn)需、問(wèn)計(jì)、問(wèn)效于納稅人,通過(guò)面對(duì)面交流,收集納稅人建議110余條;搭建稅收手機(jī)短信平臺(tái),打破了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)交流的'時(shí)間、空間、地域限制,實(shí)現(xiàn)了零距離服務(wù),零障礙溝通;落實(shí)市局關(guān)于“下十局、進(jìn)百企、訪千戶”為主題的“走基層、察稅情、促落實(shí)”活動(dòng)精神,深入咸寧中石化公司、咸寧煙草公司市轄兩家重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)提出的發(fā)票管理、網(wǎng)上認(rèn)證、稅款抵扣等方面的問(wèn)題,并做好相關(guān)稅收解釋和稅法宣傳。
2、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)座班制度。每天安排一名班子成員到大廳值班現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)受理、審批及服務(wù)工作;與納稅人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)和交流,現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解讀稅收政策,引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜;開(kāi)門(mén)納諫直接受理服務(wù)對(duì)象的上訪和投訴,記錄納稅人的意見(jiàn)及建議。
3、加強(qiáng)文明理念教育。始終把尊重納稅人、理解納稅人、關(guān)心納稅人貫穿始終,積極、主動(dòng)、及時(shí)地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。要求全體人員規(guī)范著裝,做好禁止吸煙等文明行為提醒,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)守工作時(shí)間,實(shí)行彈性服務(wù),只要納稅人的涉稅事宜未辦完,不得擅自離崗。上半年,辦稅服務(wù)廳工作人員主動(dòng)延時(shí)下班20余次,使納稅人辦理涉稅事宜時(shí)不吃閉門(mén)羹,不走回頭路。
4、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。固化稅務(wù)文書(shū)欄目?jī)?nèi)容,減少納稅人填寫(xiě)文書(shū)的錯(cuò)誤率。比如在原《代為開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)表》上增加印刷“代為開(kāi)發(fā)票所需”欄,在原發(fā)票領(lǐng)購(gòu)(繳銷)單上增加印制面值為100元、50元和20元定額發(fā)票的代碼,在原三方協(xié)議書(shū)上增加印制協(xié)議書(shū)號(hào)、征收機(jī)關(guān)和征收機(jī)關(guān)代碼三個(gè)固定項(xiàng)目,極大地提高了協(xié)議對(duì)比通過(guò)率。通過(guò)小小的創(chuàng)新,為納稅人提供了靈活便捷的服務(wù),減少工作摩擦,從而提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
(三)堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。
深入推進(jìn)依法行政,推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,完善人機(jī)結(jié)合考核機(jī)制。加大稅收?qǐng)?zhí)法檢查力度,對(duì)稅務(wù)處罰違規(guī)、假停歇業(yè)、假注銷、假轉(zhuǎn)非等方面開(kāi)展檢查,規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核工作,應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法考核信息系統(tǒng),嚴(yán)格考核追究。按月下發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法督查通報(bào),截至6月底,共考核通報(bào)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)4類10戶次,考核扣分90分,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲戒300元。
根據(jù)上半年全市國(guó)稅系統(tǒng)少數(shù)單位極個(gè)別稅務(wù)人員涉嫌瀆職犯罪被檢察機(jī)關(guān)立案調(diào)查的實(shí)際情況,分局召開(kāi)了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,要求廣大干部職工要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格按政策辦事,按權(quán)限辦事,按程序辦事;要進(jìn)一步提高政策水平和工作能力;要充分相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織、相信群眾,群策群力;要正確使用權(quán)力,不因蠅頭小利而損害集體利益。上半年,分局沒(méi)有發(fā)生一起納稅人投訴事件和重大涉稅案件。
二、隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市局黨組“五好班子”創(chuàng)建的活動(dòng)精神,制定了具體實(shí)施方案和實(shí)施辦法。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是落實(shí)的觀念,落實(shí)聯(lián)系納稅人制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭聯(lián)系重點(diǎn)稅源戶,局班子成員會(huì)同稅源管理人員一道,深入一線開(kāi)展稅收征管工作,不斷強(qiáng)化督導(dǎo)工作的力度,不斷提升解決實(shí)際問(wèn)題的水平和能力。
2、加強(qiáng)人事教育培訓(xùn)工作。一是自主開(kāi)展教育培訓(xùn)。利用開(kāi)展春訓(xùn)工作的有利時(shí)機(jī),舉辦了《當(dāng)前稅收形勢(shì)和任務(wù)》、《做廉潔從稅的忠實(shí)踐行者》、《公共禮儀》三場(chǎng)專題講座。干部職工通過(guò)聽(tīng)取講座、自我反思和探討交流,強(qiáng)化了工作責(zé)任感,端正了工作態(tài)度,增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心;二是積極參加各類教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織19人參加縣市(區(qū))局委托市局舉辦的業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合培訓(xùn)班,并對(duì)考試前三名進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);組織5名干部參加全市中層干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;分局局長(zhǎng)參加全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)縣市(區(qū))局局長(zhǎng)培訓(xùn)班;選派3名業(yè)務(wù)能手參加20全省國(guó)稅系統(tǒng)“稅收業(yè)務(wù)能手”競(jìng)賽市局抽選,1名干部成功入圍。三是根據(jù)干部業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn),按照“缺什么,補(bǔ)什么,用什么,學(xué)什么”的原則,制定干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,建立周五學(xué)習(xí)日制度;每月制定并下發(fā)分局教育培訓(xùn)安排表,執(zhí)行培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤問(wèn)效機(jī)制,督促指導(dǎo)各科室認(rèn)真抓好落實(shí)。四是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《涉稅事項(xiàng)操作規(guī)程》和《稅收?qǐng)?zhí)法資格》兩本書(shū),提升干部職工業(yè)務(wù)水平。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。上半年,分局以黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)為契機(jī),突出“四嚴(yán)”抓好廉政建設(shè):即嚴(yán)格教育,確保隊(duì)伍的純潔;嚴(yán)明紀(jì)律,確保上級(jí)方針政策貫徹執(zhí)行;嚴(yán)格監(jiān)督,加大問(wèn)責(zé)追究力度;嚴(yán)謹(jǐn)工作,確保建立長(zhǎng)效機(jī)制。分局召開(kāi)了專題黨員民主生活會(huì),以支部為單位,對(duì)照廉政準(zhǔn)則,聯(lián)系自身實(shí)際,針對(duì)學(xué)習(xí)氛圍濃不濃、服務(wù)觀念牢不牢、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、生活作風(fēng)正不正等問(wèn)題進(jìn)行了查找、講評(píng)。通過(guò)查擺講評(píng),在全局上下形成弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣的良好風(fēng)氣。細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),將責(zé)任分解到每一位分局班子成員和科室負(fù)責(zé)人,并與各分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人簽訂了2012年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),推選作品參加市局廉政文化書(shū)畫(huà)作品展。
4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按市局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排,年初所有黨員進(jìn)行了公開(kāi)承諾,并積極踐行承諾,一、二季度以支部為單位進(jìn)行了講評(píng),上半年還進(jìn)行了一次領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作制度。以基層黨組織建設(shè)“五個(gè)基本、七個(gè)體系”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員學(xué)習(xí)、黨員幫扶、黨務(wù)臺(tái)帳等黨建工作制度,提升黨建工作規(guī)范化水平。三是積極開(kāi)展各類黨建活動(dòng)。以“喜迎十八大,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng)為主題,開(kāi)展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”專題學(xué)習(xí)和學(xué)雷鋒、學(xué)施星燦、學(xué)身邊人等活動(dòng)。四是開(kāi)展分局特色活動(dòng)。根據(jù)分局女同志居多的特點(diǎn),開(kāi)展迎“三?八國(guó)際婦女勞動(dòng)節(jié)”巾幗建功評(píng)選表彰活動(dòng),充分發(fā)揮女干部的半邊天作用;成立了婦女工作委員會(huì),并積極開(kāi)展婦女活動(dòng)。
5、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的要求,分局對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)動(dòng)員會(huì),成立專班,制定分局2012年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。一是提高認(rèn)識(shí)。針對(duì)少數(shù)干部中存在的厭煩思想、畏難情況和盲目樂(lè)觀的心理,采取分層次、多形式、不間斷的思想動(dòng)員,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性;二是突出重點(diǎn)。把直接面對(duì)納稅人的辦稅服務(wù)廳和兩個(gè)稅源管理科作為行評(píng)的重點(diǎn)部位,強(qiáng)化教育培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督管理;把提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、廉潔從稅、公正執(zhí)法作為整頓政風(fēng)行風(fēng)的重要內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,簡(jiǎn)化辦事程序。三是落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持分局班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員分工負(fù)責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)各司其職的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,對(duì)行評(píng)精神認(rèn)真組織學(xué)習(xí),堅(jiān)持邊評(píng)邊改,以評(píng)促改,加強(qiáng)整改,為市局能被評(píng)為行評(píng)先進(jìn)單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5至6月為查找問(wèn)題階段,分局配合糾風(fēng)辦開(kāi)展社會(huì)意見(jiàn)征求及做好自查自糾,重點(diǎn)開(kāi)展“萬(wàn)人評(píng)窗口”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、納稅人大走訪、“五查五看”等活動(dòng)。針對(duì)納稅人和干部群眾反映的問(wèn)題,組織力量開(kāi)展幫促工作,找出問(wèn)題癥結(jié),提出整改意見(jiàn)和辦法,對(duì)意見(jiàn)和建議,實(shí)行上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等,促進(jìn)問(wèn)題解決。
三、行政管理井然有序,機(jī)關(guān)效能充分發(fā)揮。
1、加強(qiáng)行政事務(wù)管理。一是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度、辦法進(jìn)行全面清理、調(diào)整、補(bǔ)充和完善。上半年,我們遵循簡(jiǎn)捷、實(shí)效的原則,陸續(xù)修訂和出臺(tái)了《考勤管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《教育培訓(xùn)制度》、《稅務(wù)執(zhí)法系統(tǒng)管理辦法》,完善了機(jī)關(guān)行政管理制度體系。同時(shí),在完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,大力增強(qiáng)督查督辦職能,切實(shí)保障對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保制度落到實(shí)處。二是把治庸問(wèn)責(zé)工作常態(tài)化,按照機(jī)關(guān)工作考勤制度,嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行督查。通報(bào)了市局3月14日委托第三方對(duì)我局考勤進(jìn)行暗訪的情況,要求各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和全體干部職工對(duì)暗訪反映出的干部作風(fēng)渙散問(wèn)題引起重視,繼續(xù)按照“六查六看”要求查找問(wèn)題,重點(diǎn)抓好考勤工作。三是加強(qiáng)日常行政事務(wù)管理。規(guī)范公文管理,對(duì)公文處理辦法及流程再次進(jìn)行了明確。做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。半年來(lái),共處理各類收文198件,起草、審改和印發(fā)各類公文41篇。加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)登記審批,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò)。四是制定信息員制度,設(shè)立“一室一員”,增加分局在市級(jí)報(bào)刊的發(fā)表量,彌補(bǔ)省級(jí)報(bào)刊發(fā)表空白。上半年,共向上級(jí)發(fā)送稿件10篇,其中被《咸寧國(guó)稅》采用2篇,被《湖北國(guó)稅》采用1篇,另有3篇刊發(fā)于《南鄂晚報(bào)》。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。根據(jù)年初制訂的“量入為出,定額管理,健全制度,開(kāi)源節(jié)流”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理。做好預(yù)算,加強(qiáng)監(jiān)管。通過(guò)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出,減少招待費(fèi)、車輛管理費(fèi)等公用支出,確保干部職工個(gè)人部分適度增加。提高了干部職工住房公積金比例,人平每月增加78.63元;提高醫(yī)保比例,人平每月增加42.64元;提高伙食補(bǔ),人平每月增加60元。三項(xiàng)預(yù)計(jì)全年增加支出31.67萬(wàn)元。在經(jīng)費(fèi)不足的情況下,分局還拿出近兩萬(wàn)元用于職工教育培訓(xùn)。保證了辦公用品、接待用品采購(gòu)發(fā)放工作。按照機(jī)構(gòu)人員變化情況完成工資核算、公積金、社保金的核算發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,加強(qiáng)值班通聯(lián)工作,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)車輛管理。實(shí)行單車臺(tái)帳管理,加強(qiáng)車輛維修、油耗管理。實(shí)行專人駕駛,理順用車派車程序,嚴(yán)格用車制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常管理,加強(qiáng)水、電、空調(diào)、通信系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。1至6月分局水電費(fèi)較去年同期都有不同程度的下降,招待費(fèi)比去年同比基本持平。
回顧上半年工作,各項(xiàng)工作成效明顯,領(lǐng)導(dǎo)班子和諧有力,干部職工盡職盡責(zé),重點(diǎn)工作亮點(diǎn)突出,全局上下風(fēng)正勁足。半年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些差距和不足:依法治稅工作尚需穩(wěn)步推進(jìn),干部隊(duì)伍建設(shè)尚有薄弱環(huán)節(jié),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)尚存不良現(xiàn)象,依法行政能力尚要努力提高。下半年,我們將針對(duì)上述不足,采取切實(shí)有效措施加以克服和解決。同時(shí),對(duì)照全市國(guó)稅工作會(huì)議精神和分局年初制定的全年工作規(guī)劃,查遺補(bǔ)缺,將已經(jīng)開(kāi)展的工作繼續(xù)深入,將還沒(méi)有開(kāi)展的工作抓緊落實(shí),確保年底向市局和分局全體干部職工交一份滿意的答卷。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
fgn。
針對(duì)轄區(qū)為城區(qū)中心地帶,居民集中,市場(chǎng)、超市較多,人流量大的特點(diǎn),對(duì)5個(gè)市場(chǎng)、260家食品經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)長(zhǎng)效監(jiān)管措施,今年以來(lái),共立案查處涉及食品安全違法違規(guī)案件12起,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)11家,搗毀制售假冒偽劣食品窩點(diǎn)2個(gè),查獲各種假劣食品340余公斤,未經(jīng)檢驗(yàn)和變質(zhì)肉類食品90余公斤。案發(fā)率與去年同比有明顯下降。
資料。
有組織、有計(jì)劃地對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位和交易場(chǎng)所進(jìn)行巡查。全面清理食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。積極推行食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,對(duì)有問(wèn)題被查處的經(jīng)營(yíng)者按輕重后果分類進(jìn)入“黑名單”,進(jìn)行重點(diǎn)分層監(jiān)控。聘請(qǐng)16名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、村、居領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)任食品安全義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)工商部門(mén)的監(jiān)管和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的`自律進(jìn)行監(jiān)督。分局對(duì)監(jiān)管者和經(jīng)營(yíng)分別簽訂《食品安全管理責(zé)任書(shū)》,并能做到及時(shí)兌現(xiàn)責(zé)任書(shū)中違責(zé)追究,保證了假劣食品哪里出現(xiàn)哪里查,何時(shí)出現(xiàn)何時(shí)打。適時(shí)集中檢查,保證食品的銷售主渠道安全放心。他們對(duì)幼兒園、中小學(xué)周邊的食品銷售者作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,按季節(jié)分時(shí)令集中檢查;對(duì)各大超市、集貿(mào)市場(chǎng)加強(qiáng)節(jié)假日監(jiān)管、分時(shí)集中整治,保證任何時(shí)段不失控,形成駐場(chǎng)管理與巡查、集中檢查相結(jié)合的立體監(jiān)管態(tài)勢(shì)。他們采取健全舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)、為舉報(bào)者嚴(yán)格保密等措施,鼓勵(lì)社會(huì)人員舉報(bào),嚴(yán)控假劣食品流入市場(chǎng)。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇一
(一)整治食品安全。xx地區(qū)共有食品經(jīng)營(yíng)戶85戶,其中食品流通經(jīng)營(yíng)戶20戶,餐飲服務(wù)單位32戶,單位企業(yè)食堂24個(gè),生產(chǎn)加工小作坊5個(gè),食品攤販4個(gè)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,行委食安辦組織監(jiān)管部門(mén)先后對(duì)食堂單位、餐飲飯館、肉菜店、商店等開(kāi)展了“重要節(jié)假日食品專項(xiàng)整治”、“食品安全百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)”、“食堂單位專項(xiàng)整治行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)19次。共出動(dòng)執(zhí)法人員53人(次),檢查食品安全相關(guān)單位173戶(次),現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄103份,查出問(wèn)題327條。通過(guò)督促整改現(xiàn)已辦理健康證113個(gè)、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》74份、《食品生產(chǎn)加工小作坊許可證》5份和《攤販登記卡》4份。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)全區(qū)力量,初步形成了多元參與、齊抓共管的食品安全社會(huì)共治格局。一是加大信息公開(kāi)力度。建立了xx地區(qū)食品安全微信工作群,及時(shí)發(fā)送食品安全知識(shí)、檢查整改情況、市監(jiān)工作新舉措和新成效等,食品安全微信工作群己成為工作交流、工作促進(jìn)和為服務(wù)對(duì)象提供業(yè)務(wù)服務(wù)的有效工作平臺(tái)。二是在鎮(zhèn)區(qū)主要地段設(shè)立了“xx地區(qū)餐飲飯館食品安全公開(kāi)亮相評(píng)比欄”,面向職工群眾公示被管理服務(wù)對(duì)象履行食品安全情況,接受社會(huì)公眾對(duì)食品安全工作的監(jiān)督,倒逼餐飲服務(wù)質(zhì)量提升。三是自2020年在全區(qū)開(kāi)展“明廚亮灶”建設(shè)工程起。通過(guò)大量宣傳、實(shí)地調(diào)研征求意見(jiàn)建議、現(xiàn)場(chǎng)核查、督促整改等工作,對(duì)全區(qū)餐飲服務(wù)單位采用切合實(shí)際的“明廚亮灶”建設(shè)工程。但由于xx地區(qū)存在市場(chǎng)搬遷問(wèn)題,導(dǎo)致xx地區(qū)“明廚亮灶”建設(shè)工程未能全部完成。目前已完成“明廚亮灶”建設(shè)28戶(其中:餐館17戶、食堂11戶),完成“量化分級(jí)”評(píng)定49戶,其中:餐館26戶(b級(jí)單位8戶、c級(jí)單位18戶),食堂23戶(b級(jí)5戶、c級(jí)18戶)。四是通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等形式開(kāi)展宣傳教育,通過(guò)“12331”投訴舉報(bào)宣傳日、“食品安全知識(shí)進(jìn)校園”以及入戶檢查時(shí)進(jìn)行面對(duì)面宣傳等多種宣傳形式,向全區(qū)群眾宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)戶主體責(zé)任意識(shí)和職工群眾食品安全意識(shí),有效提升公眾參與食品安全治理的積極性。五是年初以來(lái),食藥安辦再次對(duì)《xx地區(qū)食品藥品安全應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行修訂補(bǔ)充,使之更合乎規(guī)范,更具操作性。同時(shí)指導(dǎo)督促企業(yè)各食堂單位全部制定或修訂了應(yīng)急預(yù)案,有效提升全區(qū)食藥安全工作應(yīng)急能力。
(二)食品經(jīng)營(yíng)戶主體責(zé)任落實(shí)。全面落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)戶食品安全主體責(zé)任,行委主任與相關(guān)部門(mén)簽訂了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,市監(jiān)局與全區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶全部簽訂了《食品安全承諾書(shū)》,食安辦與各企業(yè)食堂簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,確定企業(yè)負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人,要求與礦區(qū)企業(yè)外包隊(duì)層層簽訂《食品安全承諾書(shū)》,明確責(zé)任,確保食品安全工作落實(shí)。引導(dǎo)督促礦區(qū)企業(yè)食堂、食品經(jīng)營(yíng)戶健全食品安全自查制度、索證索票臺(tái)帳等制度,正確保存管理相關(guān)票據(jù),規(guī)范增強(qiáng)餐飲服務(wù)單位事先預(yù)防和管控意識(shí),健全食品安全溯源制。
(三)整治藥品醫(yī)療器械安全。以基本藥物、醫(yī)療器械為重點(diǎn),對(duì)xx行委人民醫(yī)院、疾控中心進(jìn)行了3次專項(xiàng)監(jiān)督檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員6人(次)。督促藥品使用單位建立健全基本藥物、輸液器等購(gòu)銷記錄、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)記錄等制度。
(四)整治保健食品和化妝品安全。通過(guò)日常監(jiān)督檢查建立保健食品和化妝品經(jīng)營(yíng)主體名錄庫(kù),加強(qiáng)對(duì)保健食品、化妝品的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的文字、圖形、符號(hào)是否牢固、持久、索票索證等內(nèi)容進(jìn)行檢查,督促經(jīng)營(yíng)戶建立健全供貨商檔案。截至目前檢查保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)戶33戶(次),檢查中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戶普遍存在供貨商資質(zhì)證明文件索要不全,未完整記錄購(gòu)銷臺(tái)賬等情況,但xx地區(qū)不存在保健食品和化妝品違法廣告宣傳行為。
(五)抽檢工作。2020年xx地區(qū)食用農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃抽樣檢驗(yàn)40批次,上半年完成食品抽檢3批次,對(duì)水果、調(diào)味品等品種進(jìn)行了抽檢,下半年計(jì)劃一次性完成全部抽檢任務(wù)。通過(guò)實(shí)施食品安全抽檢計(jì)劃,以食品安全抽樣檢驗(yàn)為抓手,以發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題為導(dǎo)向,及時(shí)解決苗頭性、系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)監(jiān)督抽檢與信息公開(kāi)、核查處置聯(lián)動(dòng),倒逼食品經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,促進(jìn)食品行業(yè)健康有序發(fā)展。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇二
20**年,在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署,以建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安為己任,大力開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),“弘揚(yáng)井岡精神,堅(jiān)定理想信念,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得新的成績(jī)。
(一)以發(fā)展提升年活動(dòng)為平臺(tái),優(yōu)化舉措,服務(wù)科學(xué)發(fā)展成果進(jìn)一步豐富。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局,按照“做大總量、加快集聚”的整體部署,以更開(kāi)闊的視角、更開(kāi)放的思維,扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng),努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來(lái),我們采取有力措施,積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程,實(shí)施注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍登記改革,落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級(jí)”相關(guān)政策。截止目前,共發(fā)展個(gè)體戶18563戶,注冊(cè)資金7.83億元,從業(yè)人員42688人,較去年凈增個(gè)體戶4620戶、注冊(cè)資金5.43億元、從業(yè)人員2萬(wàn)人,分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2253戶,注冊(cè)資金47.4億元,從業(yè)人員35076人,較去年凈增私營(yíng)企業(yè)1818戶、注冊(cè)資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬(wàn)人,分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶,注冊(cè)資金3.31億元,從業(yè)人員3909人,比去年底凈增專業(yè)合作社308戶、注冊(cè)資金3.31億元、從業(yè)人員3909人,分別增長(zhǎng)25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶,從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人,成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)。
2.自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求,積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶,累計(jì)3戶。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,累計(jì)2,036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,累計(jì)6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,累計(jì)3956戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件,抵押物價(jià)值7.98億元,抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)注重對(duì)商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳,積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的知名、著名、馳名商標(biāo),壯大商標(biāo)群體數(shù)量。
一是加大爭(zhēng)創(chuàng)力度,年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了工作方向。
二是創(chuàng)牌成果豐碩,繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國(guó)馳名商標(biāo)后,今年,江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo)、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國(guó)家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。短短4年,我市中國(guó)馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí),今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo)。截止目前,全市已有注冊(cè)商標(biāo)5093件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)5件,江西省著名商標(biāo)116件。
4.實(shí)行外資登記模式改革,提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容,制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn)、就近受理、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。
二是確定了高新開(kāi)發(fā)區(qū)(市局綜合科)、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn)。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)外資企業(yè)的年度檢驗(yàn)。截止目前新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)56戶(其中港澳臺(tái)49戶,外國(guó)7戶),辦理外資企業(yè)變更登記100戶,已在網(wǎng)上申報(bào)通過(guò)年檢的企業(yè)307戶。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作,我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》,廣泛宣傳,印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前,全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶,私營(yíng)企業(yè)12915戶,網(wǎng)上年檢率100%。
6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新,領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道,目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。
(二)以公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo),忠實(shí)履責(zé),高效監(jiān)管市場(chǎng)的能力進(jìn)一步提高。
全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn),不斷提升監(jiān)管效能,著力解決市場(chǎng)中存在的影響公平競(jìng)爭(zhēng)、危及市場(chǎng)安全、損害消費(fèi)者利益等突出問(wèn)題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件5262起。
1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管,完善制度、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作,全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測(cè)工作,快速檢測(cè)各類食品21800個(gè)批次,合格率96%。三是深入開(kāi)展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶7005戶次,超市812個(gè),市場(chǎng)53個(gè),發(fā)放宣傳單余份?,F(xiàn)場(chǎng)下架過(guò)期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤,下架不合格乳制品3公斤,查辦乳制品案件1起,發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油,統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場(chǎng)。
2.嚴(yán)厲打擊傳銷,規(guī)范直銷。深入開(kāi)展“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”、“無(wú)傳銷校園”創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷?;緦?shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)(村)創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”的工作目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點(diǎn)24個(gè),查獲傳銷人員14人(刑拘8人,勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人),解救勸譴傳銷人員150人。對(duì)安利、雅芳、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開(kāi)展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。
3.開(kāi)展廣告監(jiān)管。
一是加強(qiáng)對(duì)新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查,檢查18戶,參檢率100%,通過(guò)率100%。
二是充分發(fā)揮廣告專項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用。上半年,各部門(mén)依照各自的工作職能,加大了人力物力精力的投入,如衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理;監(jiān)察部門(mén)和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開(kāi)展調(diào)研,監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等。
三是加大了對(duì)廣告違法違規(guī)案件的查處力度,共查處廣告案件70件。
4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)。深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專用權(quán)等違法行為。專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起,案值63.8萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬(wàn)元。在加大打擊力度的同時(shí),采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國(guó)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對(duì)“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù),共清除取締假冒經(jīng)營(yíng)單位2戶,立案2起;xx市局對(duì)“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度,收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)1500張,立案2起。
5.加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,積極探索監(jiān)管方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力開(kāi)創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者濫用壟斷地位,限制競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、銷售商品時(shí)搭銷或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。
一是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店實(shí)行信用分類監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了信用分類監(jiān)管,共評(píng)選a類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶2507戶,b類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶256戶,c類農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶65戶。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè),全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè),紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè)。
二是對(duì)全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)。
三是加大農(nóng)資案件查處力度,查處案件376起,受理投訴66件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬(wàn)元。
7.加強(qiáng)了其他重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)豬肉市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)清查行動(dòng),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)48戶,收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤,立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬(wàn)個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3戶,立案15起。對(duì)汽車經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,立案查處汽車品牌銷售案件12起,規(guī)范了全市二手車交易市場(chǎng)和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,立案查處報(bào)廢汽車非法拆解案件1起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方法,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣(mài)會(huì)備案231場(chǎng),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍38場(chǎng)。
8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,寓服務(wù)于執(zhí)法,提高執(zhí)法效能,加大對(duì)行政指導(dǎo)工作績(jī)效考核的力度,積極運(yùn)用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強(qiáng)制性手段,引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開(kāi)展行政指導(dǎo)4159件,其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見(jiàn)246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
(三)以關(guān)注民生為宗旨,緊貼熱點(diǎn)難點(diǎn),消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)一步拓展。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類12315信息4768件,其中咨詢2622件,申訴1714件,舉報(bào)391件,建議41件,成功調(diào)解申訴1542件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件,搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。
1.圍繞民生熱點(diǎn),扎實(shí)有效開(kāi)展各類消費(fèi)維權(quán)。一是開(kāi)展食鹽市場(chǎng)維權(quán)。3月17日,針對(duì)我市大部分縣市區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽,致食鹽供應(yīng)緊缺和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序騷動(dòng)現(xiàn)象,市局果斷采取措施,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展食鹽市場(chǎng)專項(xiàng)整治。3月18日,食鹽搶購(gòu)**便逐漸平息。行動(dòng)中,全市檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶1436戶,市場(chǎng)105個(gè),查處超范圍經(jīng)營(yíng)案1起,與物價(jià)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開(kāi)展紙巾紙產(chǎn)品、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶5259戶,受理相關(guān)咨詢申訴9件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。至目前,全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報(bào)50件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè),積極受理消費(fèi)申訴。一是加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng),集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別,組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng),舉辦了知識(shí)競(jìng)賽和文藝演出。二是及時(shí)處理,踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽(yáng)光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,更彰顯了工商部門(mén)有為的社會(huì)責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的'深入調(diào)查,一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu)、涉案金額高達(dá)52萬(wàn)元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,從建立組織、分解目標(biāo)、簽訂責(zé)任書(shū)、完善規(guī)章制度入手,采取有力措施,全面落實(shí)綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù),著力加強(qiáng)平安建設(shè)。
一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了綜治、信訪工作管理責(zé)任狀,確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是落實(shí)安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作,加強(qiáng)節(jié)日期間值班,并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點(diǎn)對(duì)xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤,防止事件升級(jí)。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)。
二、20**年工作思路。
20**年,我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神,扎實(shí)履職,開(kāi)拓創(chuàng)新,重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。
(一)扎實(shí)工作,推動(dòng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展工作上水平上臺(tái)階。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省市區(qū)出臺(tái)的一系列政策措施,清除障礙、破解瓶頸,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長(zhǎng),幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。
二是提升民企競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。開(kāi)展“兩深入”活動(dòng),組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶,通過(guò)形式多樣的商標(biāo)品牌知識(shí)宣傳培訓(xùn),提高社會(huì)關(guān)注度,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和品牌建設(shè),力求全區(qū)注冊(cè)商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長(zhǎng)。同時(shí)開(kāi)展企業(yè)知名商號(hào)及“守合同重信用”單位認(rèn)定等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作,以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng),集中開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查等,規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán),依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和管理,努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。
(二)積極履職,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)全面建設(shè)。
一是堅(jiān)持公平正義,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,加強(qiáng)對(duì)壟斷性行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,依法查處商業(yè)賄賂、虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為,繼續(xù)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),努力營(yíng)造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
二是切實(shí)關(guān)注民生,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對(duì)糧食、肉類、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種,超市、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng),學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管,認(rèn)真抓好專項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測(cè)體系的作用,定期發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管信息和消費(fèi)提示。
三是積極探索創(chuàng)新,做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳、教育、咨詢、監(jiān)督機(jī)制,把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。
(三)鍛煉隊(duì)伍,推動(dòng)干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升。
一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進(jìn)一步開(kāi)展各類主題教育,引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開(kāi)展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育,引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價(jià)值觀,通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,從榮譽(yù)感、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。
三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束、預(yù)防和懲處并重。對(duì)內(nèi),積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用,不定期組織開(kāi)展明查暗訪、交叉檢查,加大干部責(zé)任追究制、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對(duì)外,繼續(xù)開(kāi)展并深化基層分局述職述廉活動(dòng),繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象等外部監(jiān)督力量的作用,使工商部門(mén)的工作得到社會(huì)各界的理解、支持和信任。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇三
上半年,全市工商系統(tǒng)在省工hy;商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)省委十一屆八次全會(huì)和市委一屆十一次全會(huì)以及全國(guó)、全省、全市工商行政管理會(huì)議精神,緊緊圍繞年初市局確定的主要目標(biāo),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層建設(shè),切實(shí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì),認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,創(chuàng)新措施,支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)按照年初的部署穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好成效。
一、緊扣主線,把握主題,先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
按照市委的統(tǒng)一部署和安排,市工商局機(jī)關(guān)從今年元月份正式開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),到6月份基本結(jié)束,歷時(shí)半年左右時(shí)間。市局機(jī)關(guān)6個(gè)黨支部、73名黨員全部參加了活動(dòng)。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,市局黨組高度重視,及時(shí)將此項(xiàng)擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,始終緊扣學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線,牢牢把握“關(guān)鍵是要取得實(shí)效”和“把先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展成群眾滿意工程”這個(gè)主題,不斷豐富活動(dòng)載體,創(chuàng)新教育方法,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的。在活動(dòng)中,黨員參加集中學(xué)習(xí)達(dá)到60個(gè)小時(shí)以上,處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得1萬(wàn)字以上,科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部7000字以上,一般黨員5000字以上。通過(guò)多層次、多渠道征求到了62條意見(jiàn)和建議,歸納后涉及到十個(gè)方面。市局黨組、機(jī)關(guān)黨委、各黨支部、黨員個(gè)人按照問(wèn)題所涉及到的輕重緩急和整改難易程度,積極創(chuàng)造條件進(jìn)行了整改,當(dāng)時(shí)整改不了的,制定了整改方案,落實(shí)了整改任務(wù)、責(zé)任部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)、完成時(shí)限,建立健全了保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、強(qiáng)化基層建設(shè)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)”的預(yù)期目標(biāo),得到了省委駐上饒督導(dǎo)組和市委督導(dǎo)組的充分肯定,經(jīng)測(cè)評(píng),群眾滿意度達(dá)到97。
半年來(lái),全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民,緊緊依靠地方黨政的重視和部門(mén)的支持,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,繼續(xù)深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,建立和完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序和群眾消費(fèi)環(huán)境。1-6月份,全系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1125起,罰沒(méi)款入庫(kù)290萬(wàn)元,有力地打擊了擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為,保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治,維護(hù)群眾消費(fèi)安全。
半年來(lái),全系統(tǒng)按照“突出重點(diǎn),專項(xiàng)整治,打防結(jié)合,立足長(zhǎng)效”的要求,切實(shí)承擔(dān)起了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)。一是認(rèn)真落實(shí)了“三長(zhǎng)”下市場(chǎng)制度,確保節(jié)日市場(chǎng)食品安全。元旦、春節(jié)期間,全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)的局長(zhǎng)、科(股)長(zhǎng)、分局(所)長(zhǎng)紛紛深入到城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市和大型商場(chǎng)檢查、指導(dǎo)、督促市場(chǎng)食品安全。還出動(dòng)食品安全快速檢測(cè)車每天進(jìn)行巡回檢測(cè),縣(市、區(qū))局、基層分局的食品快速檢測(cè)儀器也全部投入檢測(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),兩節(jié)期間全系統(tǒng)共出動(dòng)巡查執(zhí)法人員860多人次,執(zhí)法車輛79臺(tái),檢測(cè)食品20多個(gè)種類,查繳假冒偽劣食品多公斤,凈化了節(jié)日市場(chǎng)秩序,讓群眾過(guò)上了放心祥和的節(jié)日。二是繼續(xù)落實(shí)商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制。全系統(tǒng)在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)分解、監(jiān)管措施、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)保障、人員力量等六個(gè)方面加大力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)九大類重點(diǎn)食品和城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)的食品專項(xiàng)整治,重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和打擊制售假冒偽劣食品等違法違章行為;進(jìn)一步完善和推行了食品市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品質(zhì)量查驗(yàn)登記備案、信息公示、市場(chǎng)預(yù)警、快速反應(yīng)、企業(yè)信用體系、分類監(jiān)管等一系列長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)了我市流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量和市場(chǎng)秩序的根本好轉(zhuǎn)。三是迅速開(kāi)展了鹽業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)整治。各地根據(jù)上級(jí)的部署,制定了專項(xiàng)整治實(shí)施方案,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和責(zé)任制,明確了整治重點(diǎn)和難點(diǎn),建立了鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)戶口”,加大了市場(chǎng)巡查密度和強(qiáng)度,查無(wú)照,端窩點(diǎn),嚴(yán)厲打擊鹽業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的各類違法違章行為。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。
為了將國(guó)家工商總局《紅盾護(hù)農(nóng)方案》落到實(shí)處,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的根本利益,全系統(tǒng)采取了扎實(shí)有效措施開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序。年初,市局在余干縣進(jìn)行了為期2個(gè)月的農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)范化管理試點(diǎn)。在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、向市政府專題匯報(bào)的基礎(chǔ)上,市局起草并報(bào)市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序的通知》,明確要求在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,完善機(jī)制;堅(jiān)決清理假集體,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;總量控制、合理布局;強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入備案制度,落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度;實(shí)行“集中報(bào)驗(yàn),異地監(jiān)管”的。
管理模式;建立健全農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶信用監(jiān)管體系;嚴(yán)厲打擊制售偽劣農(nóng)資行為,全面規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和監(jiān)管行為,整合協(xié)調(diào)執(zhí)法力量,用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。二是完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制。市局、縣局、分局、片管組層層簽訂了農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制,落實(shí)了轄區(qū)市場(chǎng)管理制和片區(qū)巡查制,建立了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門(mén)齊抓共管的機(jī)制。各級(jí)工商部門(mén)還普遍與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者之間簽訂了守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的自律管理。三是督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)銷貨建臺(tái)帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等四項(xiàng)制度,拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)外。四是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年,全系統(tǒng)共抽樣種子23批次,合格率93.25;化肥254批次,合格率77.15;農(nóng)藥22批次,合格率96.25;農(nóng)機(jī)具16批次,合格率99,查處農(nóng)資案件109件,案值163.99萬(wàn)元。
(三)以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益為目的,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為,加大馳名、著名商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志保護(hù)力度。強(qiáng)化了商標(biāo)行政保護(hù)力度,加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度。繼續(xù)開(kāi)展了查處非法印制及購(gòu)買(mǎi)使用假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)違法案件的集中行動(dòng),堅(jiān)決制止“傍名牌”違法行為。上半年,全系統(tǒng)共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件17起,案值33萬(wàn)元。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面整治虛假違法廣告。
根據(jù)國(guó)家總局、省局的部署和要求,全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布秩序,提高廣告業(yè)守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。一是繼續(xù)加大了對(duì)食品、藥品、醫(yī)療廣告的整治力度,尤其針對(duì)群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的“院中院”、“科中科”等違法醫(yī)療廣告,加大整治力度,鞏固成果,防止反彈。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),完善廣告監(jiān)測(cè)機(jī)制,建立醫(yī)療、藥品、保健食品廣告監(jiān)測(cè)專項(xiàng)臺(tái)帳。三是建立了廣告監(jiān)測(cè)定期通報(bào)、專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、約談警示等一系列行之有效的制度,加大了部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣告審查員、發(fā)布機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理,促其搞好行業(yè)自律。1-6月份,全系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)廣告條次,發(fā)現(xiàn)違法廣告條次,責(zé)令限期改正條,查處廣告違法案件101件,廣告違法率由專項(xiàng)整治前的30左右下降到15。
(五)建章立制,嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐行為。上半年,全系統(tǒng)切實(shí)開(kāi)展了打擊商業(yè)欺詐行為專項(xiàng)整治,繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)使用合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同違法與欺詐行為。進(jìn)一步規(guī)范拍賣(mài)市場(chǎng),完善備案制度。上半年,市局辦理拍賣(mài)備案74次,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍55次,審查拍賣(mài)有效成效金額1.04億元。
三、緊扣“第一要?jiǎng)?wù)”,大力提高為市場(chǎng)主體服務(wù)的水平和質(zhì)量。
半年來(lái),全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在重要位置,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)加快推進(jìn)登記制度改革,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原則,繼續(xù)加快了各級(jí)登記窗口的硬件投入和軟件完善,為市場(chǎng)主體準(zhǔn)入提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)具體實(shí)施行政許可人員的教育和管理,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。二是積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了“一審一核”制改革。市局通過(guò)派員參加省局的培訓(xùn)、舉辦核準(zhǔn)員審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、組織到試點(diǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等形式,為推行“一審一核”打?qū)嵒A(chǔ),還制定了一審一核制度,規(guī)范登記行為。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)考核,省局批復(fù)同意我市從6月1日起全面實(shí)行“一審一核”制度。三是認(rèn)真做好企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照。企業(yè)年檢已基本結(jié)束,全市應(yīng)檢國(guó)有、集體企業(yè)8610戶,實(shí)檢8162戶,注銷160戶,年檢率94.7,合格率99.9;應(yīng)檢外商投資企業(yè)136戶,實(shí)檢105戶,年檢率77;應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)5871戶,實(shí)檢5219戶,年檢率89;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶73384戶,實(shí)際驗(yàn)照63616戶,驗(yàn)照率87。在年檢中,首次全面啟用了工商軟件,提升了年檢的技術(shù)含量,規(guī)范了年檢程序,提高了年檢速度和質(zhì)量,方便了企業(yè)辦事。四是加強(qiáng)政策引導(dǎo)和法律服務(wù),采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式,繼續(xù)做好國(guó)有集體企業(yè)改組、改制的變更登記;積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了清理報(bào)廢汽車、違法排污企業(yè)等專項(xiàng)整治,依法做好“關(guān)停并轉(zhuǎn)”企業(yè)的變更、注銷登記和吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(二)在引導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管上下功夫,繼續(xù)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。一是在引導(dǎo)上下功夫。按照《行政許可法》規(guī)定,繼續(xù)清理行政許可項(xiàng)目,清除體制性障礙,大力支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)參與國(guó)企改制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,加快企業(yè)管理現(xiàn)代化。二是在服務(wù)上下功夫。全系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,加大執(zhí)法力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。三是在加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫。堅(jiān)持以引導(dǎo)和規(guī)范為主,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,積極引導(dǎo)符合條件的業(yè)主依法辦理登記;加強(qiáng)對(duì)個(gè)協(xié)、私協(xié)的指導(dǎo),引導(dǎo)其加強(qiáng)行業(yè)管理,增強(qiáng)自律,搞好培訓(xùn),建設(shè)誠(chéng)信,促進(jìn)發(fā)展。四是不折不扣地落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策措施,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,拓寬就業(yè)渠道,建立促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
1―6月份,全市新增個(gè)體工商戶4500戶,從業(yè)人員15076人,注冊(cè)資金12773萬(wàn)元;新增私營(yíng)企業(yè)714戶,從業(yè)人員11236人,注冊(cè)資金12.07億元。到6月底,全市共有個(gè)體工商戶74055戶,從業(yè)人員278598人,注冊(cè)資金15.48億元,同比分別增長(zhǎng)2.06、5.19、13.66;私營(yíng)企業(yè)6480戶,從業(yè)人員149835人,注冊(cè)資金100.25億元,同比分別增長(zhǎng)260.9、14.2、33.36。其中注冊(cè)資金100―500萬(wàn)元的私營(yíng)企業(yè)824戶,比去年增加109戶;500―1000萬(wàn)元的250戶,比去年增加65戶;1000萬(wàn)元以上的192戶,比去年增加107戶,1億元以上的5戶,私營(yíng)企業(yè)的整體實(shí)力有比較明顯的增強(qiáng)。到6月底為止,全市共有7573名下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),工商部門(mén)免收登記費(fèi)、工商管理費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1157萬(wàn)元。
(三)積極實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提升我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全系統(tǒng)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng),大張旗鼓地宣傳《市知名商標(biāo)認(rèn)定與保護(hù)暫行辦法》,開(kāi)展了首屆市知名商標(biāo)評(píng)定命名大會(huì),評(píng)定了14件市知名商標(biāo)。大力推薦企業(yè)參評(píng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)。上半年,我市新增省著名商標(biāo)14件。到目前為止,全市共有馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)55件,比去年增加11件。市局組織力量深入調(diào)研,完成了《市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》,為市委、市政府實(shí)施“品牌上饒”戰(zhàn)略提供了決策參謀。
(四)認(rèn)真開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)抵押登記,為企業(yè)融資提供服務(wù)。
一是積極開(kāi)展了“守合同、重信用”企業(yè)推薦、評(píng)選、命名。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選,全市共認(rèn)定度市“守合同、重信用”aa企業(yè)16戶。二是認(rèn)真落實(shí)國(guó)家總局《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》及《若干意見(jiàn)》,積極開(kāi)展了動(dòng)產(chǎn)抵押合同審查、登記,建立健全了動(dòng)產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制,在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年,全市共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記57份,借貸金額2億元。
四、深入開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)全面展開(kāi)。
為將“提高素質(zhì)年”活動(dòng)落到實(shí)處,市局黨組經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議以后,制定下發(fā)了《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)的通知》,按照崗位職責(zé)要求,本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),營(yíng)造一種人人參與、全員提高、勇于爭(zhēng)先、昂揚(yáng)向上的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。開(kāi)展各類崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),準(zhǔn)備在年底命名表彰一批“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”和“市場(chǎng)監(jiān)管能手、執(zhí)法辦案能手、財(cái)務(wù)管理能手、維權(quán)調(diào)解能手、登記注冊(cè)能手、安全駕駛能手”,力爭(zhēng)用三年左右的時(shí)間,使隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯的提高,精神面貌有明顯的變化,各項(xiàng)邁上新的臺(tái)階。
(二)大規(guī)模培訓(xùn)干部,提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。
全面實(shí)施了分層次分類別的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年,市局連續(xù)舉辦了兩期執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來(lái)自全市基層分局的辦案組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)股長(zhǎng)共160人參加了為期10天的集中培訓(xùn)。市局還舉辦了企業(yè)登記、電子政務(wù)與計(jì)算機(jī)知識(shí)、政治理論、監(jiān)察等培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),為監(jiān)管執(zhí)法提供了人才保障,加快培養(yǎng)了一支能辦案、善辦案、辦大案的基層辦案隊(duì)伍。
(二)繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)星”活動(dòng),推動(dòng)基層管理規(guī)范化。
各地按照“硬件到位、軟件完善、管理規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)和“縣局負(fù)責(zé)硬件、分局負(fù)責(zé)軟件”的要求,繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)工商所(分局)”活動(dòng),全面提高基層建設(shè)檔次。年初,市局派出6個(gè)組對(duì)全市“二星級(jí)”工商分局進(jìn)行了嚴(yán)格的考評(píng)驗(yàn)收,新命名9個(gè)、復(fù)查33個(gè)“二星級(jí)工商分局”。還對(duì)38個(gè)申報(bào)省局“三星級(jí)”的分局進(jìn)行了自查,查找并彌補(bǔ)了中的薄弱環(huán)節(jié),幫助解決了一些實(shí)際困難,為迎接省局驗(yàn)收考核打下了基礎(chǔ),促進(jìn)了基層分局學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、管理正規(guī)化,提升了基層分局的執(zhí)法能力和管理水平。
(三)整合資源,信息化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
全系統(tǒng)繼續(xù)積極推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。上半年,市局舉辦了兩期系統(tǒng)管理員培訓(xùn)班,對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的操作使用和維護(hù)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快了全系統(tǒng)建立市場(chǎng)主體登記數(shù)據(jù)庫(kù)的步伐,增補(bǔ)、調(diào)整了企業(yè)信用信息,采集、充實(shí)、整合執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)等各類業(yè)務(wù)信息,為監(jiān)管執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。到目前為止,全市市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)90以上;“e-工商系統(tǒng)”工商登記模塊已在全系統(tǒng)全面應(yīng)用并正常運(yùn)行,其它模塊也已開(kāi)始全面試用,這項(xiàng)走在了全省系統(tǒng)的前列,受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定;完成了通過(guò)政務(wù)網(wǎng)與省局聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步完善了系統(tǒng)內(nèi)電子政務(wù)信息和傳輸渠道;初步擬定了全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方案,繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程。
上半年,全系統(tǒng)以“六查六糾”為重點(diǎn),大力加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升。
(一)繼續(xù)開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓,鞏固擴(kuò)大整頓成果。
上半年,市局按比例抽查了各縣(市、區(qū))工商局以來(lái)所辦的行政執(zhí)法案件,督促各地按照分工繼續(xù)抓好隊(duì)伍教育整頓。到6月10日止,全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件3755件,其中一般程序案件2930件,簡(jiǎn)易程序案件825件。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的案件318件,其中,處罰不當(dāng)71件,違反辦案程序159件,其它98件。糾正差錯(cuò)案件180件,回訪涉案當(dāng)事人1768人。清理消費(fèi)者申訴1202件。對(duì)在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的396人進(jìn)行了崗位調(diào)整,辭退2人。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了懲治和預(yù)防腐敗力度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為了貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,構(gòu)筑拒腐防變長(zhǎng)堤,不斷提高工商行政管理黨員干部拒腐防變能力,市局黨組結(jié)合特點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)際,制定了《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見(jiàn)》,將行政審批、執(zhí)法、辦案、人事、財(cái)務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收繳以及基建等七個(gè)方面的納入懲治和預(yù)防腐敗體系的主要內(nèi)容,建立健全了一系列約束、監(jiān)督和責(zé)任追究制度。同時(shí),對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分工落實(shí),按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。還在全系統(tǒng)開(kāi)展了“六查六糾”,對(duì)此項(xiàng)明確了具體查糾內(nèi)容,提出了具體要求。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍教育管理得到了加強(qiáng)。
市局黨組結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子自身的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。上半年,市局黨組召開(kāi)了專題民主生活會(huì),班子成員充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),著重查找了在理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律和立足本職、發(fā)揮作用等方面存在的問(wèn)題和不足,深刻剖析根源,明確努力方向。通過(guò)民主生活會(huì),班子成員之間加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了信任,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
縣(市、區(qū))工商局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。為了保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的朝氣與活力,5月份,市局黨組出臺(tái)了《市工商行政管理局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職位輪崗暫行辦法》,對(duì)在縣(市、區(qū))工商局班子擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和市局擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,按干部管理權(quán)限,有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。為了優(yōu)化縣級(jí)工商局班子的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),市局黨組對(duì)部分縣工商局的班子成員進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了縣級(jí)局班子的領(lǐng)導(dǎo)力量,增強(qiáng)了活力。市局還對(duì)橫峰、鉛山、弋陽(yáng)、萬(wàn)年等縣局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
(四)加大了執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)嚴(yán)格依法行政。
為了進(jìn)一步規(guī)范和保障工商機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)行政執(zhí)法一線的執(zhí)法監(jiān)督,上半年,經(jīng)編委批準(zhǔn),全系統(tǒng)恢復(fù)設(shè)立了政研法規(guī)股,充實(shí)了法制人員力量,落實(shí)了開(kāi)展所必需的條件。各級(jí)政研法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件核審關(guān),積極應(yīng)對(duì)行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(五)強(qiáng)化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,機(jī)關(guān)的表率作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
根據(jù)干部職工反映的機(jī)關(guān)管理存在一些欠缺、制度執(zhí)行不到位等問(wèn)題,市局對(duì)局機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂,經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究修改后實(shí)施。新的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)一步規(guī)范了來(lái)客接待、車輛管理、考勤、財(cái)務(wù)支出等方面的,提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)施新的機(jī)關(guān)管理制度以后,市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)有了比較明顯的變化,干部職工的主動(dòng)性和積極性有了較大提高,機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力和表率作用得到了增強(qiáng)。
(六)嚴(yán)厲查處違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,進(jìn)一步了規(guī)范行政執(zhí)法行為。
上半年,市局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)個(gè)別基層分局利用年檢之機(jī)刁難經(jīng)營(yíng)戶和接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng)的行為,以及違反規(guī)定雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員協(xié)助執(zhí)法等違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處。為了防止發(fā)生類似行為,市局向各縣(市、區(qū))工商局發(fā)出了緊急通知,重申不準(zhǔn)雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員執(zhí)法或協(xié)助執(zhí)法,嚴(yán)禁公路“三亂”行為,并明確規(guī)定要根據(jù)責(zé)任追究制度追究縣(市、區(qū))工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
半年來(lái),全市各級(jí)個(gè)協(xié)組織充分發(fā)揮“三自”職能,認(rèn)真開(kāi)展“八項(xiàng)常年法律服務(wù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的教育、管理和培訓(xùn),開(kāi)拓思路,優(yōu)化舉措,提高為會(huì)員服務(wù)的水平和質(zhì)量。共舉辦了期個(gè)私企業(yè)培訓(xùn)班,受訓(xùn)人員超過(guò)200人次。各級(jí)消協(xié)組織加快推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),共受理消費(fèi)者投訴494件,調(diào)解成功480件,解決率97,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.8萬(wàn)元。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到:市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法還有不到位、群眾不滿意的地方,一些基層單位的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不強(qiáng);執(zhí)法辦案領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展,執(zhí)法辦案發(fā)展不平衡;個(gè)別基層單位和個(gè)人違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的行為時(shí)有發(fā)生,影響了隊(duì)伍形象,等等。這些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二00六年六月二十六日。
下半年安排。
下半年,全系統(tǒng)要按照年初全市工商行政管理會(huì)議的總體部署和安排,鞏固上半年的成果,改正中存在的不足之處。同時(shí),積極抓好總局、省局部署的各項(xiàng)專項(xiàng)整治和其他有關(guān),確保全年任務(wù)圓滿完成。
一、鞏固、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。
根據(jù)中央的部署,第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月份開(kāi)始,各基層分局將參加第二批的先進(jìn)性教育活動(dòng)。各地要把此項(xiàng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),按照地方黨委的安排和先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視,精心組織,周密部署,聯(lián)系實(shí)際,抓緊抓好,確保質(zhì)量,取得實(shí)效。第一批參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位要鞏固好、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí),建立健全保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
一要繼續(xù)抓好食品安全整治。要做到整治與規(guī)范相結(jié)合,查處違法與建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,以“六查六看”為手段,認(rèn)真落實(shí)好食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度。積極組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為,并強(qiáng)化對(duì)食品商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、包裝的管理。
二要鞏固、擴(kuò)大“紅盾護(hù)農(nóng)”成果。要以宣傳落實(shí)好市政府辦《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序的通知》為契機(jī),推動(dòng)“紅盾護(hù)農(nóng)”深入開(kāi)展。繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)資商品質(zhì)量的抽檢力度,進(jìn)一步完善農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度和不合格農(nóng)資退市制度,保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收。
三要抓好鹽業(yè)市場(chǎng)整治。整頓和規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序是黨中央、國(guó)務(wù)院交給工商部門(mén)的一項(xiàng)重大而光榮的政治任務(wù),也是當(dāng)前食品安全整治的重中之重。各地務(wù)必按照總局、省局的部署和要求,做到認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、執(zhí)法人員到位、監(jiān)管到位,清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售私鹽違法行為,防止私鹽、非食用鹽、非碘鹽和不合格碘鹽流入食用鹽市場(chǎng),促進(jìn)鹽業(yè)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),逐步建立鹽業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善鹽業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。這項(xiàng)務(wù)必于8月底前取得階段性成效。
四要繼續(xù)深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)和廣告專項(xiàng)整治。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市局組織進(jìn)行督查。
五要嚴(yán)厲打擊利用合同、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。
六要加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)的取締力度。要把取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)列入日常同步部署、同步檢查、同步考核。各地要采取責(zé)任分工、劃分片區(qū)、責(zé)任追究、建立取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核辦法等措施,切實(shí)把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率降下來(lái)。
各地要把開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治與加大執(zhí)法辦案力度結(jié)合起來(lái)。要通過(guò)查處一批嚴(yán)重違法違章案件來(lái)遏制各類市場(chǎng)違法行為,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),注重用制度、機(jī)制來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。通過(guò)“給待遇、加壓力、激活力”等措施,充分調(diào)動(dòng)基層分局的辦案積極性,形成“多點(diǎn)出擊、全面開(kāi)花”的辦案格局。
三、以實(shí)施“一審一核”制為動(dòng)力,進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和質(zhì)量。
推行企業(yè)登記“一審一核”制是加快市場(chǎng)主體準(zhǔn)入速度、提高行政許可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求,繼續(xù)完善各級(jí)窗口的硬件設(shè)施和軟件建設(shè),規(guī)范行政許可行為,支持、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
要加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的調(diào)研力度,因地制宜地實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
要繼續(xù)貫徹執(zhí)行好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,拓寬我市勞動(dòng)人員就業(yè)門(mén)路。
四、精心組織、周密安排,確?!叭珕T學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)要高度重視“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),要經(jīng)常檢查、督促活動(dòng)的開(kāi)展情況。要通過(guò)一定的形式對(duì)各地開(kāi)展活動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和交流。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)謀劃,確保年底各項(xiàng)評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。要評(píng)出水平、賽出風(fēng)采。通過(guò)比賽,真正使隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍濃起來(lái)、崗位技能硬起來(lái)、綜合素質(zhì)提起來(lái)。要選拔出一批尖子到省局參加比賽,爭(zhēng)取拿到好成績(jī),展現(xiàn)上饒工商隊(duì)伍的良好素質(zhì)。
要按照年初制定的干部培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)抓好培訓(xùn)。
積極做好迎接省局“星級(jí)工商分局”的考核驗(yàn)收。
五、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要長(zhǎng)抓不懈、常抓常新。
一要切實(shí)抓好干部職工的思想政治,構(gòu)建和諧工商。在深入調(diào)研和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,下半年,準(zhǔn)備召開(kāi)一次全系統(tǒng)思想政治會(huì)議,分析研究當(dāng)前隊(duì)伍思想政治中的薄弱環(huán)節(jié),部署隊(duì)伍思想政治教育任務(wù)。
二要抓好行風(fēng)民主評(píng)議。市局黨組年初提出今年行風(fēng)民主評(píng)議要“保三爭(zhēng)二”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要在平時(shí)多下功夫。一方面,要盡職盡責(zé)地履行好工商職能,監(jiān)管要到位,服務(wù)要高質(zhì)量;另一方面,平時(shí)要利用各種方式走訪、溝通人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個(gè)體戶代表、黨政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介以及社會(huì)各界,多宣傳工商部門(mén)的職能、成果,讓社會(huì)了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》,加大對(duì)違紀(jì)行為的查處力度。對(duì)違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的'人和事,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,不能枯息手軟。同時(shí),要從愛(ài)護(hù)和保護(hù)干部的角度出發(fā),加快構(gòu)建預(yù)防腐敗體系,構(gòu)筑拒腐防變堤壩,不斷提高全市工商行政管理系統(tǒng)黨員干部拒腐防變的能力。
管理模式;建立健全農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶信用監(jiān)管體系;嚴(yán)厲打擊制售偽劣農(nóng)資行為,全面規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和監(jiān)管行為,整合協(xié)調(diào)執(zhí)法力量,用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。二是完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制。市局、縣局、分局、片管組層層簽訂了農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制,落實(shí)了轄區(qū)市場(chǎng)管理制和片區(qū)巡查制,建立了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門(mén)齊抓共管的機(jī)制。各級(jí)工商部門(mén)還普遍與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者之間簽訂了守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的自律管理。三是督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)銷貨建臺(tái)帳、質(zhì)量承諾和不合格農(nóng)資下柜退市等四項(xiàng)制度,拒假冒偽劣農(nóng)資于流通環(huán)節(jié)外。四是加大農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為。上半年,全系統(tǒng)共抽樣種子23批次,合格率93.25;化肥254批次,合格率77.15;農(nóng)藥22批次,合格率96.25;農(nóng)機(jī)具16批次,合格率99,查處農(nóng)資案件109件,案值163.99萬(wàn)元。
(三)以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益為目的,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為,加大馳名、著名商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志保護(hù)力度。強(qiáng)化了商標(biāo)行政保護(hù)力度,加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度。繼續(xù)開(kāi)展了查處非法印制及購(gòu)買(mǎi)使用假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)違法案件的集中行動(dòng),堅(jiān)決制止“傍名牌”違法行為。上半年,全系統(tǒng)共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件17起,案值33萬(wàn)元。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面整治虛假違法廣告。
根據(jù)國(guó)家總局、省局的部署和要求,全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)布秩序,提高廣告業(yè)守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。一是繼續(xù)加大了對(duì)食品、藥品、醫(yī)療廣告的整治力度,尤其針對(duì)群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的“院中院”、“科中科”等違法醫(yī)療廣告,加大整治力度,鞏固成果,防止反彈。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),完善廣告監(jiān)測(cè)機(jī)制,建立醫(yī)療、藥品、保健食品廣告監(jiān)測(cè)專項(xiàng)臺(tái)帳。三是建立了廣告監(jiān)測(cè)定期通報(bào)、專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、約談警示等一系列行之有效的制度,加大了部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣告審查員、發(fā)布機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理,促其搞好行業(yè)自律。1-6月份,全系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)廣告條次,發(fā)現(xiàn)違法廣告條次,責(zé)令限期改正條,查處廣告違法案件101件,廣告違法率由專項(xiàng)整治前的30左右下降到15。
(五)建章立制,嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐行為。上半年,全系統(tǒng)切實(shí)開(kāi)展了打擊商業(yè)欺詐行為專項(xiàng)整治,繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)使用合同示范文本,嚴(yán)厲打擊合同違法與欺詐行為。進(jìn)一步規(guī)范拍賣(mài)市場(chǎng),完善備案制度。上半年,市局辦理拍賣(mài)備案74次,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍55次,審查拍賣(mài)有效成效金額1.04億元。
三、緊扣“第一要?jiǎng)?wù)”,大力提高為市場(chǎng)主體服務(wù)的水平和質(zhì)量。
半年來(lái),全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在重要位置,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量,有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)加快推進(jìn)登記制度改革,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率。
一是按照“合法、便民、高效”的原則,繼續(xù)加快了各級(jí)登記窗口的硬件投入和軟件完善,為市場(chǎng)主體準(zhǔn)入提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)具體實(shí)施行政許可人員的教育和管理,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。二是積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了“一審一核”制改革。市局通過(guò)派員參加省局的培訓(xùn)、舉辦核準(zhǔn)員審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、組織到試點(diǎn)單位參觀學(xué)習(xí)等形式,為推行“一審一核”打?qū)嵒A(chǔ),還制定了一審一核制度,規(guī)范登記行為。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和培訓(xùn)考核,省局批復(fù)同意我市從6月1日起全面實(shí)行“一審一核”制度。三是認(rèn)真做好企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照。20企業(yè)年檢已基本結(jié)束,全市應(yīng)檢國(guó)有、集體企業(yè)8610戶,實(shí)檢8162戶,注銷160戶,年檢率94.7,合格率99.9;應(yīng)檢外商投資企業(yè)136戶,實(shí)檢105戶,年檢率77;應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)5871戶,實(shí)檢5219戶,年檢率89;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶73384戶,實(shí)際驗(yàn)照63616戶,驗(yàn)照率87。在年檢中,首次全面啟用了工商軟件,提升了年檢的技術(shù)含量,規(guī)范了年檢程序,提高了年檢速度和質(zhì)量,方便了企業(yè)辦事。四是加強(qiáng)政策引導(dǎo)和法律服務(wù),采取提前介入、參與調(diào)研、定期回訪等方式,繼續(xù)做好國(guó)有集體企業(yè)改組、改制的變更登記;積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了清理報(bào)廢汽車、違法排污企業(yè)等專項(xiàng)整治,依法做好“關(guān)停并轉(zhuǎn)”企業(yè)的變更、注銷登記和吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(二)在引導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)管上下功夫,繼續(xù)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。一是在引導(dǎo)上下功夫。按照《行政許可法》規(guī)定,繼續(xù)清理行政許可項(xiàng)目,清除體制性障礙,大力支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)參與國(guó)企改制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,加快企業(yè)管理現(xiàn)代化。二是在服務(wù)上下功夫。全系統(tǒng)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,加大執(zhí)法力度,為非公有制經(jīng)濟(jì)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。三是在加強(qiáng)監(jiān)管上下功夫。堅(jiān)持以引導(dǎo)和規(guī)范為主,加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締力度,積極引導(dǎo)符合條件的業(yè)主依法辦理登記;加強(qiáng)對(duì)個(gè)協(xié)、私協(xié)的指導(dǎo),引導(dǎo)其加強(qiáng)行業(yè)管理,增強(qiáng)自律,搞好培訓(xùn),建設(shè)誠(chéng)信,促進(jìn)發(fā)展。四是不折不扣地落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策措施,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,拓寬就業(yè)渠道,建立促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
1―6月份,全市新增個(gè)體工商戶4500戶,從業(yè)人員15076人,注冊(cè)資金12773萬(wàn)元;新增私營(yíng)企業(yè)714戶,從業(yè)人員11236人,注冊(cè)資金12.07億元。到6月底,全市共有個(gè)體工商戶74055戶,從業(yè)人員278598人,注冊(cè)資金15.48億元,同比分別增長(zhǎng)2.06、5.19、13.66;私營(yíng)企業(yè)6480戶,從業(yè)人員149835人,注冊(cè)資金100.25億元,同比分別增長(zhǎng)260.9、14.2、33.36。其中注冊(cè)資金100―500萬(wàn)元的私營(yíng)企業(yè)824戶,比去年增加109戶;500―1000萬(wàn)元的250戶,比去年增加65戶;1000萬(wàn)元以上的192戶,比去年增加107戶,1億元以上的5戶,私營(yíng)企業(yè)的整體實(shí)力有比較明顯的增強(qiáng)。到6月底為止,全市共有7573名下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),工商部門(mén)免收登記費(fèi)、工商管理費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1157萬(wàn)元。
(三)積極實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提升我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全系統(tǒng)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng),大張旗鼓地宣傳《市知名商標(biāo)認(rèn)定與保護(hù)暫行辦法》,開(kāi)展了首屆市知名商標(biāo)評(píng)定命名大會(huì),評(píng)定了14件市知名商標(biāo)。大力推薦企業(yè)參評(píng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)。上半年,我市新增省著名商標(biāo)14件。到目前為止,全市共有馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)55件,比去年增加11件。市局組織力量深入調(diào)研,完成了《市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》,為市委、市政府實(shí)施“品牌上饒”戰(zhàn)略提供了決策參謀。
(四)認(rèn)真開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)抵押登記,為企業(yè)融資提供服務(wù)。
一是積極開(kāi)展了“守合同、重信用”企業(yè)推薦、評(píng)選、命名。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選,全市共認(rèn)定20度市“守合同、重信用”aa企業(yè)16戶。二是認(rèn)真落實(shí)國(guó)家總局《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》及《若干意見(jiàn)》,積極開(kāi)展了動(dòng)產(chǎn)抵押合同審查、登記,建立健全了動(dòng)產(chǎn)抵押登記檔案管理制度和定期回訪制,在銀企間搭建雙贏橋梁。上半年,全市共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記57份,借貸金額2億元。
四、深入開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)全面展開(kāi)。
為將“提高素質(zhì)年”活動(dòng)落到實(shí)處,市局黨組經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議以后,制定下發(fā)了《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)開(kāi)展“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)的通知》,按照崗位職責(zé)要求,本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),營(yíng)造一種人人參與、全員提高、勇于爭(zhēng)先、昂揚(yáng)向上的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。開(kāi)展各類崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),準(zhǔn)備在年底命名表彰一批“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”和“市場(chǎng)監(jiān)管能手、執(zhí)法辦案能手、財(cái)務(wù)管理能手、維權(quán)調(diào)解能手、登記注冊(cè)能手、安全駕駛能手”,力爭(zhēng)用三年左右的時(shí)間,使隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯的提高,精神面貌有明顯的變化,各項(xiàng)邁上新的臺(tái)階。
(二)大規(guī)模培訓(xùn)干部,提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。
全面實(shí)施了分層次分類別的全員教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年,市局連續(xù)舉辦了兩期執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來(lái)自全市基層分局的辦案組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)股長(zhǎng)共160人參加了為期10天的集中培訓(xùn)。市局還舉辦了企業(yè)登記、電子政務(wù)與計(jì)算機(jī)知識(shí)、政治理論、監(jiān)察等培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),為監(jiān)管執(zhí)法提供了人才保障,加快培養(yǎng)了一支能辦案、善辦案、辦大案的基層辦案隊(duì)伍。
(二)繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)星”活動(dòng),推動(dòng)基層管理規(guī)范化。
各地按照“硬件到位、軟件完善、管理規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)和“縣局負(fù)責(zé)硬件、分局負(fù)責(zé)軟件”的要求,繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)工商所(分局)”活動(dòng),全面提高基層建設(shè)檔次。年初,市局派出6個(gè)組對(duì)全市“二星級(jí)”工商分局進(jìn)行了嚴(yán)格的考評(píng)驗(yàn)收,新命名9個(gè)、復(fù)查33個(gè)“二星級(jí)工商分局”。還對(duì)38個(gè)申報(bào)省局“三星級(jí)”的分局進(jìn)行了自查,查找并彌補(bǔ)了中的薄弱環(huán)節(jié),幫助解決了一些實(shí)際困難,為迎接省局驗(yàn)收考核打下了基礎(chǔ),促進(jìn)了基層分局學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、管理正規(guī)化,提升了基層分局的執(zhí)法能力和管理水平。
(三)整合資源,信息化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
全系統(tǒng)繼續(xù)積極推進(jìn)信息化建設(shè)步伐。上半年,市局舉辦了兩期系統(tǒng)管理員培訓(xùn)班,對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的操作使用和維護(hù)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快了全系統(tǒng)建立市場(chǎng)主體登記數(shù)據(jù)庫(kù)的步伐,增補(bǔ)、調(diào)整了企業(yè)信用信息,采集、充實(shí)、整合執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)等各類業(yè)務(wù)信息,為監(jiān)管執(zhí)法打下了基礎(chǔ)。到目前為止,全市市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)90以上;“e-工商系統(tǒng)”工商登記模塊已在全系統(tǒng)全面應(yīng)用并正常運(yùn)行,其它模塊也已開(kāi)始全面試用,這項(xiàng)走在了全省系統(tǒng)的前列,受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定;完成了通過(guò)政務(wù)網(wǎng)與省局聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步完善了系統(tǒng)內(nèi)電子政務(wù)信息和傳輸渠道;初步擬定了全系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)方案,繼續(xù)大力推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程。
上半年,全系統(tǒng)以“六查六糾”為重點(diǎn),大力加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),隊(duì)伍形象得到了進(jìn)一步提升。
(一)繼續(xù)開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓,鞏固擴(kuò)大整頓成果。
上半年,市局按比例抽查了各縣(市、區(qū))工商局20以來(lái)所辦的行政執(zhí)法案件,督促各地按照分工繼續(xù)抓好隊(duì)伍教育整頓。到6月10日止,全系統(tǒng)共清理執(zhí)法案件3755件,其中一般程序案件2930件,簡(jiǎn)易程序案件825件。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的案件318件,其中,處罰不當(dāng)71件,違反辦案程序159件,其它98件。糾正差錯(cuò)案件180件,回訪涉案當(dāng)事人1768人。清理消費(fèi)者申訴1202件。對(duì)在執(zhí)法崗位上不具備執(zhí)法資格的396人進(jìn)行了崗位調(diào)整,辭退2人。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了懲治和預(yù)防腐敗力度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
為了貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,構(gòu)筑拒腐防變長(zhǎng)堤,不斷提高工商行政管理黨員干部拒腐防變能力,市局黨組結(jié)合特點(diǎn)和系統(tǒng)實(shí)際,制定了《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見(jiàn)》,將行政審批、執(zhí)法、辦案、人事、財(cái)務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收繳以及基建等七個(gè)方面的納入懲治和預(yù)防腐敗體系的主要內(nèi)容,建立健全了一系列約束、監(jiān)督和責(zé)任追究制度。同時(shí),對(duì)20黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分工落實(shí),按照“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗。還在全系統(tǒng)開(kāi)展了“六查六糾”,對(duì)此項(xiàng)明確了具體查糾內(nèi)容,提出了具體要求。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍教育管理得到了加強(qiáng)。
市局黨組結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子自身的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。上半年,市局黨組召開(kāi)了專題民主生活會(huì),班子成員充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),著重查找了在理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律和立足本職、發(fā)揮作用等方面存在的問(wèn)題和不足,深刻剖析根源,明確努力方向。通過(guò)民主生活會(huì),班子成員之間加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了信任,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
縣(市、區(qū))工商局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。為了保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的朝氣與活力,5月份,市局黨組出臺(tái)了《市工商行政管理局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職位輪崗暫行辦法》,對(duì)在縣(市、區(qū))工商局班子擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和市局擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,按干部管理權(quán)限,有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。為了優(yōu)化縣級(jí)工商局班子的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),市局黨組對(duì)部分縣工商局的班子成員進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了縣級(jí)局班子的領(lǐng)導(dǎo)力量,增強(qiáng)了活力。市局還對(duì)橫峰、鉛山、弋陽(yáng)、萬(wàn)年等縣局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
(四)加大了執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)嚴(yán)格依法行政。
為了進(jìn)一步規(guī)范和保障工商機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)行政執(zhí)法一線的執(zhí)法監(jiān)督,上半年,經(jīng)編委批準(zhǔn),全系統(tǒng)恢復(fù)設(shè)立了政研法規(guī)股,充實(shí)了法制人員力量,落實(shí)了開(kāi)展所必需的條件。各級(jí)政研法制機(jī)構(gòu)嚴(yán)把案件核審關(guān),積極應(yīng)對(duì)行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(五)強(qiáng)化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,機(jī)關(guān)的表率作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
根據(jù)干部職工反映的機(jī)關(guān)管理存在一些欠缺、制度執(zhí)行不到位等問(wèn)題,市局對(duì)局機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂,經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究修改后實(shí)施。新的機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)一步規(guī)范了來(lái)客接待、車輛管理、考勤、財(cái)務(wù)支出等方面的,提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)施新的機(jī)關(guān)管理制度以后,市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)有了比較明顯的變化,干部職工的主動(dòng)性和積極性有了較大提高,機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力和表率作用得到了增強(qiáng)。
(六)嚴(yán)厲查處違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,進(jìn)一步了規(guī)范行政執(zhí)法行為。
上半年,市局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)個(gè)別基層分局利用年檢之機(jī)刁難經(jīng)營(yíng)戶和接受可能影響公務(wù)的宴請(qǐng)的行為,以及違反規(guī)定雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員協(xié)助執(zhí)法等違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處。為了防止發(fā)生類似行為,市局向各縣(市、區(qū))工商局發(fā)出了緊急通知,重申不準(zhǔn)雇請(qǐng)社會(huì)閑散人員執(zhí)法或協(xié)助執(zhí)法,嚴(yán)禁公路“三亂”行為,并明確規(guī)定要根據(jù)責(zé)任追究制度追究縣(市、區(qū))工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
半年來(lái),全市各級(jí)個(gè)協(xié)組織充分發(fā)揮“三自”職能,認(rèn)真開(kāi)展“八項(xiàng)常年法律服務(wù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的教育、管理和培訓(xùn),開(kāi)拓思路,優(yōu)化舉措,提高為會(huì)員服務(wù)的水平和質(zhì)量。共舉辦了期個(gè)私企業(yè)培訓(xùn)班,受訓(xùn)人員超過(guò)200人次。各級(jí)消協(xié)組織加快推進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),共受理消費(fèi)者投訴494件,調(diào)解成功480件,解決率97,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失89.8萬(wàn)元。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到:市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法還有不到位、群眾不滿意的地方,一些基層單位的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不強(qiáng);執(zhí)法辦案領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展,執(zhí)法辦案發(fā)展不平衡;個(gè)別基層單位和個(gè)人違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的行為時(shí)有發(fā)生,影響了隊(duì)伍形象,等等。這些都需要在下半年努力下功夫加以克服和改正。
二00六年六月二十六日。
下半年安排。
下半年,全系統(tǒng)要按照年初全市工商行政管理會(huì)議的總體部署和安排,鞏固上半年的成果,改正中存在的不足之處。同時(shí),積極抓好總局、省局部署的各項(xiàng)專項(xiàng)整治和其他有關(guān),確保全年任務(wù)圓滿完成。
一、鞏固、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。
根據(jù)中央的部署,第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月份開(kāi)始,各基層分局將參加第二批的先進(jìn)性教育活動(dòng)。各地要把此項(xiàng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),按照地方黨委的安排和先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視,精心組織,周密部署,聯(lián)系實(shí)際,抓緊抓好,確保質(zhì)量,取得實(shí)效。第一批參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位要鞏固好、消化好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,繼續(xù)抓好整改方案的落實(shí),建立健全保持黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
一要繼續(xù)抓好食品安全整治。要做到整治與規(guī)范相結(jié)合,查處違法與建立健全長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,以“六查六看”為手段,認(rèn)真落實(shí)好食品安全監(jiān)管五項(xiàng)制度。積極組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊和查處制售假冒偽劣、摻雜使假、有毒有害食品等違法犯罪行為,并強(qiáng)化對(duì)食品商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、包裝的管理。
二要鞏固、擴(kuò)大“紅盾護(hù)農(nóng)”成果。要以宣傳落實(shí)好市政府辦《關(guān)于整頓和規(guī)范全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序的通知》為契機(jī),推動(dòng)“紅盾護(hù)農(nóng)”深入開(kāi)展。繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)資商品質(zhì)量的抽檢力度,進(jìn)一步完善農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度、質(zhì)量承諾制度和不合格農(nóng)資退市制度,保護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收。
三要抓好鹽業(yè)市場(chǎng)整治。整頓和規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序是黨中央、國(guó)務(wù)院交給工商部門(mén)的一項(xiàng)重大而光榮的政治任務(wù),也是當(dāng)前食品安全整治的重中之重。各地務(wù)必按照總局、省局的部署和要求,做到認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、執(zhí)法人員到位、監(jiān)管到位,清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售私鹽違法行為,防止私鹽、非食用鹽、非碘鹽和不合格碘鹽流入食用鹽市場(chǎng),促進(jìn)鹽業(yè)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),逐步建立鹽業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善鹽業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。這項(xiàng)務(wù)必于8月底前取得階段性成效。
四要繼續(xù)深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)和廣告專項(xiàng)整治。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,市局組織進(jìn)行督查。
五要嚴(yán)厲打擊利用合同、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。
六要加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)的取締力度。要把取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)列入日常同步部署、同步檢查、同步考核。各地要采取責(zé)任分工、劃分片區(qū)、責(zé)任追究、建立取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核辦法等措施,切實(shí)把無(wú)照經(jīng)營(yíng)率降下來(lái)。
各地要把開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治與加大執(zhí)法辦案力度結(jié)合起來(lái)。要通過(guò)查處一批嚴(yán)重違法違章案件來(lái)遏制各類市場(chǎng)違法行為,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),注重用制度、機(jī)制來(lái)規(guī)范市場(chǎng)。通過(guò)“給待遇、加壓力、激活力”等措施,充分調(diào)動(dòng)基層分局的辦案積極性,形成“多點(diǎn)出擊、全面開(kāi)花”的辦案格局。
三、以實(shí)施“一審一核”制為動(dòng)力,進(jìn)一步提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和質(zhì)量。
推行企業(yè)登記“一審一核”制是加快市場(chǎng)主體準(zhǔn)入速度、提高行政許可效率的需要。各地要按照省局、市局的要求,繼續(xù)完善各級(jí)窗口的硬件設(shè)施和軟件建設(shè),規(guī)范行政許可行為,支持、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
要加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的調(diào)研力度,因地制宜地實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,提高我市企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。
要繼續(xù)貫徹執(zhí)行好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,拓寬我市勞動(dòng)人員就業(yè)門(mén)路。
四、精心組織、周密安排,確?!叭珕T學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng)取得階段性成效。
全系統(tǒng)要高度重視“全員學(xué)本領(lǐng)、崗位大練兵”活動(dòng),要經(jīng)常檢查、督促活動(dòng)的開(kāi)展情況。要通過(guò)一定的形式對(duì)各地開(kāi)展活動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和交流。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)謀劃,確保年底各項(xiàng)評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。要評(píng)出水平、賽出風(fēng)采。通過(guò)比賽,真正使隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍濃起來(lái)、崗位技能硬起來(lái)、綜合素質(zhì)提起來(lái)。要選拔出一批尖子到省局參加比賽,爭(zhēng)取拿到好成績(jī),展現(xiàn)上饒工商隊(duì)伍的良好素質(zhì)。
要按照年初制定的干部培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)抓好培訓(xùn)。
積極做好迎接省局“星級(jí)工商分局”的考核驗(yàn)收。
五、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要長(zhǎng)抓不懈、常抓常新。
一要切實(shí)抓好干部職工的思想政治,構(gòu)建和諧工商。在深入調(diào)研和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,下半年,準(zhǔn)備召開(kāi)一次全系統(tǒng)思想政治會(huì)議,分析研究當(dāng)前隊(duì)伍思想政治中的薄弱環(huán)節(jié),部署隊(duì)伍思想政治教育任務(wù)。
二要抓好行風(fēng)民主評(píng)議。市局黨組年初提出今年行風(fēng)民主評(píng)議要“保三爭(zhēng)二”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要在平時(shí)多下功夫。一方面,要盡職盡責(zé)地履行好工商職能,監(jiān)管要到位,服務(wù)要高質(zhì)量;另一方面,平時(shí)要利用各種方式走訪、溝通人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個(gè)體戶代表、黨政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介以及社會(huì)各界,多宣傳工商部門(mén)的職能、成果,讓社會(huì)了解工商、理解工商、支持工商。
三要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市工商局建立懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施方案》,加大對(duì)違紀(jì)行為的查處力度。對(duì)違反六項(xiàng)禁令和廉政建設(shè)規(guī)定的人和事,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,不能枯息手軟。同時(shí),要從愛(ài)護(hù)和保護(hù)干部的角度出發(fā),加快構(gòu)建預(yù)防腐敗體系,構(gòu)筑拒腐防變堤壩,不斷提高全市工商行政管理系統(tǒng)黨員干部拒腐防變的能力。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇四
一、內(nèi)部管理抓規(guī)范,“一審一核”嚴(yán)推行。
根據(jù)國(guó)家工商總局、省局的要求,結(jié)合**市企業(yè)注冊(cè)登記工作實(shí)際,今年,**月**日,我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊(cè)登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”,儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊(cè)登記管理工作“一審一核”制的全面啟動(dòng)和規(guī)范實(shí)施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的重要舉措;是認(rèn)真落實(shí)省政府“四項(xiàng)制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權(quán)職責(zé),簡(jiǎn)化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊(cè)登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊(cè)登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
二、窗口服務(wù)有措施,轉(zhuǎn)變觀念樹(shù)形象。
隨著省政府“四項(xiàng)制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動(dòng)的開(kāi)展,本著以人為本,便民、為民的服務(wù)宗旨,全市注冊(cè)登記管理工作認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”。《注冊(cè)窗口登記服務(wù)指南》和《登記示范文本》的出臺(tái)就是便民服務(wù)的具體措施。通過(guò)整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場(chǎng)主體21份近8萬(wàn)多字的登記指南和16份日常登記文本,于***月**日在全市注冊(cè)大廳統(tǒng)一擺放。此舉,從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,尊重了申請(qǐng)人知曉權(quán),提高了注冊(cè)登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發(fā)展,幫扶企業(yè)渡難關(guān)。
三是對(duì)于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè),積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式,充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能,解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問(wèn)題。四是對(duì)于***月**日以后出資期限到期的無(wú)違法記錄的企業(yè),因資金緊張無(wú)法按時(shí)繳付出資的,依企業(yè)申請(qǐng),允許延長(zhǎng)出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè),或者開(kāi)業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的,允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開(kāi)企業(yè)年檢工作座談會(huì),市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗(yàn)法律法規(guī)、國(guó)家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開(kāi)展、工商部門(mén)及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽(tīng)取企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。并對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的問(wèn)題耐心解答。我局通過(guò)開(kāi)展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力,加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
四、科學(xué)監(jiān)管上水平,有效措施促發(fā)展。
為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高注冊(cè)登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率,我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'實(shí)施意見(jiàn)》。該《實(shí)施意見(jiàn)》共24條,從“降低準(zhǔn)入門(mén)檻、簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個(gè)方面明確工作措施,切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)工作。
一是在簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序方面:改革企業(yè)登記審核程序,全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制。實(shí)行個(gè)體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)。
照、撤銷登記外,及時(shí)采取責(zé)令改正、限期辦理等措施,幫助其規(guī)范發(fā)展;對(duì)違法情節(jié)輕微并及時(shí)糾正、沒(méi)有造成危害后果的,不予行政處罰;對(duì)主動(dòng)消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對(duì)新登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶,在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對(duì)首次不按規(guī)定接受年度檢驗(yàn)并在限期內(nèi)改正的,免予行政處罰。
三是在提高準(zhǔn)入效能方面:認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”及“工商服務(wù)承諾”事項(xiàng),對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng),提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平,樹(shù)立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊(duì)伍形象。
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工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇五
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),我市各級(jí)工商部門(mén)都高度重視,將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管,認(rèn)真履行職責(zé),加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度,嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng),切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的,必須到工商部門(mén)登記備案,以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng),實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題,變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶簽訂責(zé)任書(shū),督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制(即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任)。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力,全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識(shí)做好肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作對(duì)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺(jué)性和責(zé)任感,努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”,牢牢把握“四個(gè)只有”,加大力度,把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管作為重中之重的工作,嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng);二是保障農(nóng)資質(zhì)量,進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級(jí)綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開(kāi)展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測(cè)。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個(gè)批次,配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個(gè)批次。通過(guò)檢測(cè),有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場(chǎng)。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品,堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場(chǎng)。
截至目前,我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)執(zhí)法車輛354臺(tái)次,執(zhí)法人員2367人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶3898戶次,檢查農(nóng)資市場(chǎng)504個(gè)次,立案查處農(nóng)資案件60件,案值32.4萬(wàn)元,沒(méi)收查扣物質(zhì)520530.97公斤/臺(tái)、件,取締無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶50戶,受理農(nóng)資投訴25件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6.77萬(wàn)元。
一是辨別真假難。一方面,農(nóng)資品種花樣繁多,偽劣農(nóng)資從表面觀測(cè)往往難以確定其真?zhèn)?,?zhí)法檢測(cè)手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面,涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下,一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元,多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素,客觀上造成農(nóng)資市場(chǎng)打假成本過(guò)高,在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場(chǎng)都在農(nóng)村,并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場(chǎng)。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭,服務(wù)農(nóng)民”的旗號(hào),運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售,且流動(dòng)性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣,限于人力、物力、財(cái)力原因,執(zhí)法部門(mén)對(duì)這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體雜亂無(wú)序,多為個(gè)人承包經(jīng)營(yíng),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對(duì)落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識(shí)淡薄、宗族觀念濃厚,造成執(zhí)法環(huán)境差,當(dāng)事人自覺(jué)履行行政處罰率低,查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無(wú)罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣,環(huán)節(jié)多,偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過(guò)幾個(gè)銷售環(huán)節(jié),要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假 信息資源未能互通共享,各打各的假,難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度落實(shí)不夠理想,流于形式。
(一)、進(jìn)一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式;完善信用懲戒機(jī)制,積極探索農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管辦法 。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng),要對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶
全面摸底調(diào)查,實(shí)行可追溯管理,提高監(jiān)管到位率。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,由過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)節(jié)監(jiān)管,向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和退出行為的全過(guò)程監(jiān)管延伸。對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品,以實(shí)施準(zhǔn)入制度為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接,把監(jiān)管關(guān)口前移。同時(shí)加大對(duì)發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入,通過(guò)銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合,開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。幫助農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立、健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度。
(三)、加強(qiáng)對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極查辦農(nóng)資案件,力爭(zhēng)辦大案、要案,切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇六
我局一年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、努力完成好農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)整治,開(kāi)展了以下工作:
政管理工作會(huì)議要求,嚴(yán)格依法履行監(jiān)管職責(zé),采取積極有效措施,嚴(yán)厲打擊不法行為,嚴(yán)防假冒偽劣商品損害農(nóng)民群眾利益,維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)民根本利益,積極促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧。
我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,點(diǎn)、面結(jié)合、突出重點(diǎn),針對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)秩序存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)整治群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響面大、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等問(wèn)題比較嚴(yán)重的`集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等商品交易市場(chǎng);重點(diǎn)檢查各類食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品、汽車摩托車家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、建筑裝飾材料等商品;重點(diǎn)懲處制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品、以次充好、以假充真、摻假使假以及仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢和商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等各類違法行為。
一是對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行普遍的清理檢查,對(duì)不符合條件的,限期辦理變更或注銷登記,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的,依法進(jìn)行查處,情節(jié)嚴(yán)重的依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的,依法予以查處和取締。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序。突出重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,集中執(zhí)法力量,深入開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,著力解決農(nóng)村市場(chǎng)的突出問(wèn)題,并結(jié)合本地實(shí)際,積極組織開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
三是加大農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管力度,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管工作,依法清理和規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格,加強(qiáng)農(nóng)村商品市場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化日常巡查,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。
四是加大案件查辦力度,切實(shí)依法查處制售假冒偽劣商品違法行為。
五是加大農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作力度,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益。
六是加大宣傳工作力度,切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合。進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合,積極營(yíng)造農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管的良好氛圍。
我局共出動(dòng)執(zhí)法人員2194人次,執(zhí)法車輛662車次,檢查個(gè)體戶16027戶次。要求補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照36戶,立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶80戶,共處罰款17.87萬(wàn)元。
通過(guò)這一年來(lái)加大農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管力度,有力地打擊了各類違法違章行為;進(jìn)一步凈化和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)交易秩序,確實(shí)保護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇七
xx縣消委會(huì)全年共受理投訴36件、舉報(bào)5件全部辦結(jié),縣委書(shū)記信箱1件;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失38.29萬(wàn)元。電話咨詢97人次。行政大調(diào)解68件、消費(fèi)提示14期。
為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),全面推進(jìn)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力,貫徹落實(shí)*年攜手共治,暢享消費(fèi)的主題,3月9日召xx縣消協(xié)四屆二次理事會(huì)會(huì)上選舉由縣政府副縣長(zhǎng)王小武同志為縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及消費(fèi)維權(quán)志愿者座談會(huì)。通報(bào)縣消協(xié)20xx年工作情況,提出*年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作思路;聽(tīng)取消協(xié)理事單位及消費(fèi)維權(quán)志愿者對(duì)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)及*年相關(guān)工作的建議;對(duì)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員安排。
各理事單位、消協(xié)各分會(huì)圍繞攜手共治,暢享消費(fèi)主題,開(kāi)展標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費(fèi)維權(quán)五進(jìn)活動(dòng)(進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校)。3月12日,縣政府副縣長(zhǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王小武同志發(fā)表紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話。
3月10日一3月15日縣工質(zhì)局組織開(kāi)展采取送法律、送知識(shí)下鄉(xiāng)的形式,分別在鄢家、新盛、略坪、金山、慧覺(jué)、御營(yíng)、蟠龍、調(diào)元、等場(chǎng)鎮(zhèn)及縣城八景園等場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)直通車,對(duì)假冒偽劣商品進(jìn)行展示并宣傳識(shí)假辯假知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)銷毀部分假冒偽劣商品,。發(fā)放《新消法》讀本500本,新《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》20xx冊(cè),制作發(fā)放攜手共治、暢享消費(fèi)特刊及相關(guān)消費(fèi)資料10000冊(cè)。制作宣傳展板14塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)4幅。3月13日四川日?qǐng)?bào)第十版刊登了xx消協(xié)宣傳圖片新聞報(bào)道,市、縣新聞報(bào)道3條。舉辦了陽(yáng)光政務(wù)熱線節(jié)目1期,現(xiàn)場(chǎng)宣傳消法知識(shí)解答消費(fèi)者提出的有關(guān)消費(fèi)問(wèn)題。通過(guò)xx縣手機(jī)報(bào)發(fā)放相關(guān)消費(fèi)知識(shí)收看人達(dá)6000余人次。通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
(1)我局按八個(gè)一標(biāo)準(zhǔn),分別在2個(gè)村2個(gè)商場(chǎng)新增建12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站2個(gè)、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè),指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)站和服務(wù)站建立和完善投訴和受理制度,及時(shí)聽(tīng)取消費(fèi)者訴求熱點(diǎn)和對(duì)消費(fèi)維權(quán)的意見(jiàn)建議,有針對(duì)性地改進(jìn)工作,暢通訴求渠道,提高訴求解決實(shí)效。舉辦村社書(shū)記、主任一會(huì)兩站培訓(xùn)1期。
(2)建立消費(fèi)維權(quán)直通車機(jī)制。為切實(shí)解決好廣大消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)安全問(wèn)題,真正做到方便維權(quán)群眾,降低維權(quán)成本,我局開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)直通車5臺(tái),定期將直通車開(kāi)到工質(zhì)所以外的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,深入管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)受理、調(diào)解消費(fèi)投訴舉報(bào)。出動(dòng)消費(fèi)維權(quán)直通車57臺(tái)次,接受消費(fèi)者咨詢37人次,深受基層消費(fèi)者好評(píng)。
(3)訴案對(duì)接機(jī)制。處理消費(fèi)投訴過(guò)程中,注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者或相關(guān)市場(chǎng)主體涉嫌違法違規(guī)行為,對(duì)情節(jié)輕微的給予批評(píng)教育并糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的啟動(dòng)訴案對(duì)接立案調(diào)查。截止目前啟用訴案對(duì)接機(jī)制查處案件1件,處罰金額1萬(wàn)元。
我局鄢家工質(zhì)所成功調(diào)解一起因投放魚(yú)類藥品造成農(nóng)戶重大經(jīng)濟(jì)損失的`消費(fèi)糾紛。xx市xx縣某漁場(chǎng)農(nóng)戶蔣某投放了xx縣經(jīng)營(yíng)者劉某配制的促進(jìn)魚(yú)類生長(zhǎng)的藥品后,80畝漁場(chǎng)近7萬(wàn)斤魚(yú)苗全部死亡,造成直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。蔣某及家人多次來(lái)到xx要求劉某賠償,劉某以藥品和配制都沒(méi)有問(wèn)題為由拒絕任何賠償。執(zhí)法人員了解到該情況后,立即啟動(dòng)了消費(fèi)調(diào)處機(jī)制,對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)、溝通,最終蔣某、劉某和該藥品的生產(chǎn)廠家(山西省xx市鶴翔生物制藥有限公司)四川片區(qū)負(fù)責(zé)人樊某達(dá)成一致意見(jiàn),由制藥公司賠償蔣某損失的30萬(wàn)元。鄢家所執(zhí)法人員及時(shí)高效的調(diào)解避免了到當(dāng)事人雙方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)鑒定和到人民法院起訴的繁瑣程序。
*年,縣消委在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛調(diào)解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距,主要表現(xiàn):消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;一會(huì)兩站工作作用發(fā)揮還不夠明顯;宣傳報(bào)道力度不夠,及時(shí)性、準(zhǔn)確性不夠;通過(guò)媒介披露問(wèn)題力度不大。
1、抓好3.15宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料,展板、案例及實(shí)物展示的方式進(jìn)行宣傳。
2、搞好消費(fèi)教育培訓(xùn)。采取開(kāi)辦講座、召開(kāi)座談會(huì)、法規(guī)綜合培訓(xùn)等多種方式開(kāi)展消費(fèi)安全進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)和企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí),要充分發(fā)揮12315貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式,不斷提高消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作實(shí)效。
3、針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),適時(shí)通過(guò)各種媒體發(fā)布消費(fèi)提示和維權(quán)信息,及時(shí)通過(guò)消費(fèi)提示、警示、簡(jiǎn)報(bào)等方式宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、報(bào)道消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài),引導(dǎo)消費(fèi)者文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境消費(fèi),共同營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
4、發(fā)揮消協(xié)各理事單位的聯(lián)系協(xié)作機(jī)制,推動(dòng)全縣維權(quán)工作,形成全社會(huì)宣傳、教育、引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)的合力。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),我縣按照國(guó)家、省、市關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作的整體安排部署,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展了豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作,通過(guò)集中打擊和日常檢查,我縣生豬屠宰市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,私屠濫宰和制售病害肉現(xiàn)象基本銷聲匿跡,全縣豬肉質(zhì)量安全狀況得到明顯改觀?,F(xiàn)將今年以來(lái)我縣定點(diǎn)屠宰管理情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
今年以來(lái),為進(jìn)一步加大屠宰市場(chǎng)的整治力度,鞏固去年以來(lái)專項(xiàng)整治成果,切實(shí)提高我縣豬肉食品質(zhì)量安全保障水平,確保全縣人民的食肉安全,縣生豬定點(diǎn)屠宰稽查隊(duì)加大了生豬屠宰市場(chǎng)的監(jiān)管和日?;楣ぷ?,對(duì)全縣已關(guān)停的61戶私屠濫宰戶和200余家城鄉(xiāng)售肉攤點(diǎn)進(jìn)行日常巡查和突擊檢查。今年以來(lái),共出動(dòng)執(zhí)法人員2100多人次,檢查了豬肉銷售攤點(diǎn)400余戶,下發(fā)整改通知書(shū)三戶,不定期檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)6次,查處私屠濫宰案6起,查獲白條肉600余斤,罰款3500元。通過(guò)日常巡查和突擊檢查,我縣豬肉質(zhì)量安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
今年1-11月份,我縣延虎肉制品有限公司生豬定點(diǎn)屠宰廠共屠宰生豬59667頭,日均屠宰量達(dá)到181頭,檢出病害豬262頭,無(wú)害化處理262頭;xx縣新和利隆肉類食品有限公司屠宰母豬43106頭,平均日屠宰母豬131頭,檢出病害豬199頭,無(wú)害化處理199頭。今年1-11月份,我縣兩戶定點(diǎn)屠宰企業(yè)共屠宰生豬102773頭,肥豬、母豬日屠宰量平均達(dá)到311頭。我縣縣城以上生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率達(dá)到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)點(diǎn)屠宰率達(dá)到96%。
二、屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)整治具體措施。
為確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年xx縣政府采取得力措施,加強(qiáng)了屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。
(一)加強(qiáng)源頭治理,確保合格豬肉產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
加強(qiáng)對(duì)私屠濫宰活動(dòng)的打擊力度和對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰廠的檢查力度。豬肉食品安全稽查大隊(duì)對(duì)已取締私宰點(diǎn)采取不間斷巡查,并聯(lián)合公安、工商、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。經(jīng)貿(mào)、動(dòng)檢、衛(wèi)生等部門(mén)督促我縣兩戶生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《生豬屠宰管理?xiàng)l例》及相關(guān)法規(guī),對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)行全面檢查,督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,依法依規(guī)生產(chǎn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真做好肉品品質(zhì)檢驗(yàn)工作,對(duì)檢出的病害肉要按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理,確保出廠肉品質(zhì)量安全。對(duì)屠宰企業(yè)生產(chǎn)各部位的安全運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行一次全面檢查,確保生產(chǎn)車間、冷庫(kù)、鍋爐等設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行,保證有充足的放心肉品投放消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)食品安全。
經(jīng)貿(mào)、工商、公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)加強(qiáng)了豬肉食品安全監(jiān)管,加大了對(duì)制售注水肉、病害肉等不法行為的打擊力度,節(jié)假日期間,縣政府組織相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展了整治屠宰市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),有力地維護(hù)了肉食品市場(chǎng)流通秩序。
(三)加強(qiáng)輿論宣傳,提高公眾安全消費(fèi)意識(shí)。
通過(guò)電視游動(dòng)嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和嚴(yán)格查處豬肉產(chǎn)品經(jīng)銷戶的宣傳口號(hào),宣傳《^v^食品安全法》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、^v^《全國(guó)生豬屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《xx省畜禽屠宰管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),進(jìn)一步震懾私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為。同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)節(jié)日期間的食品安全宣傳工作,倡導(dǎo)養(yǎng)成科學(xué)的食品安全消費(fèi)習(xí)慣,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注食品安全的良好氛圍。今年1-11月份,共通過(guò)電視等媒體游動(dòng)宣傳口號(hào)7次,散發(fā)有關(guān)豬肉食品安全宣傳材料3000余份。
三、開(kāi)展節(jié)日期間豬肉市場(chǎng)專項(xiàng)整治
節(jié)日期間,為了保證我縣豬肉市場(chǎng)安全,為廣大人民群眾過(guò)上祥和、歡樂(lè)、安全的節(jié)日,我們對(duì)縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及縣城內(nèi)豬肉攤點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查,對(duì)農(nóng)村售肉攤點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)抽查,檢查市場(chǎng)銷售的豬肉產(chǎn)品是否有“三章兩票”(定點(diǎn)屠宰專用章、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)章、動(dòng)物檢疫章、動(dòng)物檢疫合格票、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格憑證),要求經(jīng)營(yíng)戶亮證經(jīng)營(yíng);要求我縣兩戶生豬定點(diǎn)屠宰廠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)量的增加相應(yīng)加強(qiáng)檢測(cè)和值班次數(shù),并要求責(zé)任到人;同時(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)集貿(mào)結(jié)合部,肉品市場(chǎng)的巡查和監(jiān)管,重點(diǎn)檢查肉品檢疫檢驗(yàn)憑證情況,一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的豬肉,一律沒(méi)收銷毀,保障肉類市場(chǎng)安全。中秋國(guó)慶期間我縣豬肉食品安全稽查大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員180余人次,對(duì)我縣的100余xx縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)豬肉銷售攤點(diǎn)、進(jìn)行了一次全面的安全檢查,對(duì)存在安全隱患的南政、洪善等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)一步加大了執(zhí)法檢查力度,并查獲白條豬肉400余斤,罰款600余元。為切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),我們對(duì)檢查中存在違規(guī)行為的定點(diǎn)屠宰廠、豬肉銷售攤點(diǎn)下發(fā)了《責(zé)令改正生豬屠宰違法行為通知書(shū)》,責(zé)令其采取有效措施在國(guó)慶前整改。通過(guò)采取各項(xiàng)整治措施,確保了廣大人民群眾平安度過(guò)節(jié)假日。
四、開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治“回頭看”
根據(jù)國(guó)家和省市商務(wù)部門(mén)要求,今年9-10月份我縣開(kāi)展了生豬屠宰專項(xiàng)整治“回頭看”活動(dòng),按照“反復(fù)抓、抓反復(fù)”和“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”的基本思路,以專項(xiàng)整治過(guò)程中暴露出的問(wèn)題和日常監(jiān)管工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以防止私屠濫宰,注水肉等違法違規(guī)行為重新抬頭和建立健全生豬屠宰長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo)。建立健全生豬屠宰長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,確保豬肉質(zhì)量安全,監(jiān)督檢查情況等進(jìn)行全面“回頭看”。
一“看”生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況。
指導(dǎo)督促生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)建立生豬屠宰場(chǎng)肉品安全管理制度,包括生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度、生豬屠宰操作規(guī)程、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)人員上崗、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、病害豬無(wú)害化處理、生豬屠宰廠衛(wèi)生和污水處理等9項(xiàng)制度,并上墻公示;監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格按照操作規(guī)程和國(guó)家規(guī)定進(jìn)行屠宰加工、肉品檢驗(yàn),杜絕屠宰注水豬、病害豬等違法作為;加強(qiáng)對(duì)生豬定點(diǎn)場(chǎng)建立生豬進(jìn)銷臺(tái)帳檢查,安排專人逐日逐項(xiàng)對(duì)生豬來(lái)源、產(chǎn)品去向等進(jìn)行詳細(xì)檢查。
二“看”執(zhí)法監(jiān)督檢查情況。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇九
成績(jī):在公司大力支持下,在xx經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在xx同志的精心指導(dǎo)下,在xx女士的認(rèn)真配合下,在xx女士的嚴(yán)格監(jiān)督下,本年度完成工作任務(wù)情況:2007年基礎(chǔ)銷量69.58萬(wàn),截止2008年9月9日本年度完成銷量105萬(wàn),增長(zhǎng)率超過(guò)50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品,但是基于客戶實(shí)際情況,也是無(wú)奈之舉!能多賣(mài)就多賣(mài),挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
經(jīng)驗(yàn):通過(guò)一年的市場(chǎng)打拼,切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
一:客情關(guān)系??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶感覺(jué)到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng)。
建立良好客情關(guān)系的辦法:
(1),把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,又是朋友。
(2),讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時(shí)又幫助他工作。
(3),維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4),建立個(gè)人品牌。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。
(5),學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)知識(shí),讓客戶看到你有前途。
(6),作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作為服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無(wú)論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!
(7),你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),你不僅僅是自己公司的.員工,你還是客戶的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。
二:市場(chǎng)的開(kāi)拓。要親自下到基層去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況:生長(zhǎng)情況,病蟲(chóng)害情況,競(jìng)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,策劃上市。
三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。
(1),隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的,也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有:節(jié)約宣傳成本,方便,快捷,有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品,做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作:熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量,有效成分,價(jià)格,賣(mài)點(diǎn),亮點(diǎn),宣傳畫(huà)張貼,傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn):受到客戶時(shí)間的限制;目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
(2),單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約:主要是交通限制??梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn),運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢(shì)”理論,帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種:門(mén)市講解;門(mén)市建設(shè),包括張貼宣傳畫(huà),懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3),做實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手,否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,管理經(jīng)驗(yàn)好,名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果,讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以擴(kuò)大宣傳。
(4),零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大公司知名度,提高零售商忠誠(chéng)度,全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn):費(fèi)用過(guò)高,紀(jì)念品風(fēng)行增加了開(kāi)會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對(duì)性邀請(qǐng)有用的人來(lái)。
(5),電視廣告。其實(shí),目前電視廣告仍然是宣傳面最廣,最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過(guò)高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái),30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十
今年縣棉監(jiān)辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,重點(diǎn)抓了以市場(chǎng)準(zhǔn)入和整治“打白條”為主要內(nèi)容的棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。通過(guò)幾個(gè)月的努力,在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序方面取得了較好成果,使本年度棉花收購(gòu)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)就今年棉花市場(chǎng)運(yùn)行情況及所做工作總結(jié)如下:
一、棉花市場(chǎng)運(yùn)行基本情況。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。一是種植面積較去年減少,今年西半縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場(chǎng)站、開(kāi)發(fā)區(qū)和小宛農(nóng)場(chǎng)種植面積共萬(wàn)畝,比上年減少5萬(wàn)畝,減少面積主要在東片鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低,棉花生長(zhǎng)緩慢,采摘上市期推遲10—15天,畝產(chǎn)量略低于去年。
3、資金兌付情況。向金融部門(mén)貸款企業(yè)共14戶,其中農(nóng)發(fā)行4戶、信用社10戶,兩行合計(jì)貸款24200萬(wàn)元,各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶資金13745萬(wàn)元,全縣籽棉收購(gòu)實(shí)付資金37945萬(wàn)元,銀行貸款剩余資金7350萬(wàn)元。
4、棉市運(yùn)行基本正常。由于今年棉花市場(chǎng)行情變化大,籽棉價(jià)格低開(kāi)高走,10月8號(hào)前,農(nóng)民因棉價(jià)低不愿結(jié)算,之后價(jià)格一路走高,大量棉花集中入市,企業(yè)實(shí)際結(jié)算價(jià)格普遍高于農(nóng)發(fā)行內(nèi)部出臺(tái)的收購(gòu)預(yù)期價(jià)格元/公斤。各棉企均能堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、按質(zhì)論價(jià)”的大原則進(jìn)行。
5、收購(gòu)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析。今年我縣棉花收購(gòu)價(jià)格總體呈現(xiàn)低開(kāi)高走態(tài)勢(shì),經(jīng)調(diào)查,全縣籽棉收購(gòu)平均價(jià)格基本在元/公斤上下,從入庫(kù)結(jié)構(gòu)看,元/公斤的.約占30,元/公斤的約占70。與上年相比,籽棉價(jià)格上升元/公斤,同時(shí)棉花企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)很難預(yù)料。
6、棉花收購(gòu)入庫(kù)情況。截止10月底,全縣收購(gòu)入庫(kù)籽棉共達(dá)66570噸,同比減少23430噸,每公斤平均價(jià)格按元計(jì)算,棉花收購(gòu)總值為37945萬(wàn)元,同比減少3555萬(wàn)元。平均衣分按36折算,共折皮棉23965噸,同比減少8435噸??傮w看,質(zhì)量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前,18戶加工企業(yè)全部開(kāi)機(jī)生產(chǎn),加工皮棉近3000噸,爭(zhēng)取快收快軋快銷。由于棉花銷售價(jià)格處于低位,故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場(chǎng)運(yùn)行所做的工作。
為了做好今年全縣棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步規(guī)范棉花市場(chǎng)運(yùn)行秩序,保證新棉收購(gòu)、加工工作安全有序進(jìn)行,切實(shí)維護(hù)廣大棉農(nóng)、棉企的合法利益,我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責(zé),具體抓了以下三方面的工作:
1、從規(guī)范棉花市場(chǎng)抓起。一是按照縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神,全力以赴投入棉花市場(chǎng)監(jiān)管工作,積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年棉花市場(chǎng)監(jiān)督管理意見(jiàn)》的重點(diǎn)內(nèi)容,做好收購(gòu)前期準(zhǔn)備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同縣發(fā)改委,協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防、安監(jiān)、金融等職能部門(mén)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)棉花企業(yè)開(kāi)展了為期三天的聯(lián)合檢查,摸清了各企業(yè)的基本情況,為有效開(kāi)展監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
2、抓好市場(chǎng)準(zhǔn)入和資金監(jiān)控。凡進(jìn)入市場(chǎng)收購(gòu)棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查,對(duì)工商執(zhí)照、安全消防、質(zhì)監(jiān)符合條件和收購(gòu)資金到位等手續(xù)齊全的,經(jīng)我辦備案后在電視臺(tái)進(jìn)行公告。收購(gòu)開(kāi)始后,每天監(jiān)控收購(gòu)企業(yè)資金余額,嚴(yán)格落實(shí)“錢(qián)貨兩清”的交易原則,徹底杜絕“打白條”收棉行為,為保護(hù)棉農(nóng)切身利益盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),實(shí)行跟蹤管理。棉花收購(gòu)開(kāi)始后,我辦堅(jiān)持每天由領(lǐng)導(dǎo)掛帥下企業(yè)巡視檢查,深入收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查詢問(wèn),掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改,并向政府分管領(lǐng)導(dǎo)反映所掌握的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)籽棉價(jià)格走高,棉農(nóng)不愿結(jié)算10月8日前預(yù)交棉花的問(wèn)題時(shí),我辦及時(shí)在電視臺(tái)發(fā)布《通告》,并多次到企業(yè)督促限期兌付。
三、今年棉花市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一是企業(yè)更趨于規(guī)范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)貫徹實(shí)施縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì)議精神后,各棉花經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了一定的認(rèn)識(shí),基本沒(méi)有出現(xiàn)收購(gòu)超水棉現(xiàn)象。
二是質(zhì)量意識(shí)大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),首先是嚴(yán)把棉花異性纖維排查關(guān),使異性纖維含量基本控制在國(guó)家規(guī)定的幅度內(nèi)。其次是大部分企業(yè)堅(jiān)持“一試五定”檢驗(yàn)程序,做到“明碼標(biāo)價(jià)、亮牌收購(gòu)”。
三是內(nèi)部管理措施得以強(qiáng)化。各企業(yè)都不同程度地完善和規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真從人員培訓(xùn)、收購(gòu)、加工、消防安全等環(huán)節(jié)抓起,有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四是到位資金充足,“白條”問(wèn)題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作,早謀劃,早安排,我辦全力以赴早行動(dòng)、早溝通,每天監(jiān)控各企業(yè)收購(gòu)資金余額,每天現(xiàn)場(chǎng)檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門(mén)特別是農(nóng)村信用社的通力協(xié)作,取得了較好的監(jiān)管效果。同時(shí),大部分棉企在開(kāi)秤前就備足了收購(gòu)資金,如宏祥、長(zhǎng)興、小宛五分場(chǎng)等企業(yè)除了爭(zhēng)取信貸資金外,還千方百計(jì)自籌并積極尋求合作伙伴,引進(jìn)客商資金,保證了收購(gòu)工作的順利進(jìn)行。
四、棉。
花市場(chǎng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題。
10月8日前,市場(chǎng)籽棉價(jià)格在—元/公斤之間,棉農(nóng)嫌價(jià)格偏低不愿結(jié)帳,10月9日后,棉價(jià)開(kāi)始走高,各棉企均以—元/公斤的價(jià)格結(jié)算之前的棉款,13日后棉價(jià)漲至—元/公斤,個(gè)別高至元/公斤,導(dǎo)致先前結(jié)算的棉農(nóng)心理不平衡,要求企業(yè)二次補(bǔ)價(jià),甚至部分棉農(nóng)圍堵棉企(常鴻棉業(yè)),導(dǎo)致該企業(yè)無(wú)法正常收購(gòu),經(jīng)我辦及時(shí)調(diào)解后得到解決。
以上總結(jié)報(bào)告如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
我局一年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、努力完成好農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)整治,開(kāi)展了以下工作:。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管既涉及應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、搞活流通、增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大內(nèi)需和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,又關(guān)乎廣大農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。按照全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議要求,嚴(yán)格依法履行監(jiān)管職責(zé),采取積極有效措施,嚴(yán)厲打擊不法行為,嚴(yán)防假冒偽劣商品損害農(nóng)民群眾利益,維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序,切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)民根本利益,積極促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧。
一是對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行普遍的清理檢查,對(duì)不符合條件的,限期辦理變更或注銷登記,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的,依法進(jìn)行查處,情節(jié)嚴(yán)重的依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的,依法予以查處和取締。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)秩序。突出重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所,集中執(zhí)法力量,深入開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,著力解決農(nóng)村市場(chǎng)的`突出問(wèn)題,并結(jié)合本地實(shí)際,積極組織開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
三是加大農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管力度,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)日常監(jiān)管工作,依法清理和規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格,加強(qiáng)農(nóng)村商品市場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化日常巡查,切實(shí)保障農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)安全。
四是加大案件查辦力度,切實(shí)依法查處制售假冒偽劣商品違法行為。
五是加大農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作力度,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益。
六是加大宣傳工作力度,切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作與配合。進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合,積極營(yíng)造農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管的良好氛圍。
我局共出動(dòng)執(zhí)法人員2194人次,執(zhí)法車輛662車次,檢查個(gè)體戶16027戶次。要求補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照36戶,立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶80戶,共處罰款17.87萬(wàn)元。
通過(guò)這一年來(lái)加大農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管力度,有力地打擊了各類違法違章行為;進(jìn)一步凈化和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)交易秩序,確實(shí)保護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國(guó)家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國(guó)家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合,組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對(duì)外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容,游客總量明顯上升趨勢(shì)。
20xx年,大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,在省市縣各級(jí)政府和部門(mén)的關(guān)心支持下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在國(guó)家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后,按照“啟動(dòng)營(yíng)運(yùn)、分步完善”的思路,立足實(shí)際,搶抓機(jī)遇,迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng)新,啟動(dòng)景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作。
一、20xx營(yíng)運(yùn)情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求,為了促進(jìn)云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,在景區(qū)未實(shí)行市場(chǎng)外包前,由大漈景區(qū)管委會(huì)開(kāi)展?fàn)I運(yùn)工作。通過(guò)兩年年的努力,取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區(qū)門(mén)票收入實(shí)現(xiàn)零的突破,實(shí)現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破,旅游總收入大幅增長(zhǎng)。
20xx年全年,景區(qū)接待總?cè)藬?shù)75.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)31.5%,旅游總收入1405.3萬(wàn)元,其中門(mén)票收入65.9萬(wàn)元,超過(guò)了年初的預(yù)期目標(biāo),成績(jī)喜人,成為帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
(一)積極開(kāi)展對(duì)外營(yíng)銷,正式啟動(dòng)景區(qū)營(yíng)運(yùn)。根據(jù)縣委縣政府的要求,云中大漈景區(qū)實(shí)行自主營(yíng)運(yùn),依托旅游開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行管理。首先,以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),針對(duì)旅行社制定了“不同游,不同價(jià)”的價(jià)格政策,即對(duì)安排在景區(qū)吃住的團(tuán)隊(duì)實(shí)行更低的價(jià)格優(yōu)惠,既吸引了團(tuán)隊(duì)又帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家樂(lè)服務(wù)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議,并逐步拓展與外地旅行社的合作,形成了穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)客源;同時(shí)與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售票合作,增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源,設(shè)計(jì)獨(dú)特的自駕線路、驢友線路、騎行線路,與車友俱樂(lè)部建立合作銷售門(mén)票。通過(guò)兩年的努力,初步形成了促銷管理政策,建立了門(mén)票銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)外20多家旅行社簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,如上海大通之旅、上海攜程國(guó)際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務(wù)有限公司等,接待省內(nèi)外旅行社來(lái)自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)(30人/團(tuán))。作為管委會(huì)經(jīng)營(yíng)的國(guó)營(yíng)景區(qū),更加注重帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,以帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富為首要目標(biāo),制定吸引團(tuán)隊(duì)在大漈住宿、用餐消費(fèi)的優(yōu)惠政策,留住游客,帶動(dòng)消費(fèi),讓利于民,促進(jìn)了農(nóng)家樂(lè)、旅游商店等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在惠民利民政策,加快促進(jìn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動(dòng),增強(qiáng)景區(qū)吸引力。結(jié)合大漈深厚的歷史文化底蘊(yùn),為增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和魅力,20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項(xiàng)主題活動(dòng),分別是:“金蛇迎春,相約大漈”文化休閑之旅,“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動(dòng),“5.19,我邀你旅游”惠民旅游活動(dòng),慶“七一”紅色之旅活動(dòng),20xx景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗(yàn)活動(dòng)等?;顒?dòng)主題突出,內(nèi)容豐富,獨(dú)具魅力,通過(guò)媒體的大力宣傳,大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽(yù)度和知名度,同時(shí)帶動(dòng)了周邊農(nóng)家樂(lè)市場(chǎng)的火爆。舉辦“金蛇迎春,相約大漈”春節(jié)活動(dòng),在節(jié)日里為游客們準(zhǔn)備了精彩紛呈的節(jié)目,游時(shí)思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng),為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇,讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動(dòng),讓利于民,通過(guò)“門(mén)市價(jià)三折”的優(yōu)惠價(jià)格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動(dòng),以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題,讓各位游客重溫紅色革命歷史,體驗(yàn)生態(tài)文明新農(nóng)村的變化;首屆千人帳篷節(jié),吸引了我市和上海、寧波、金華、臺(tái)州、紹興以及其它地市的近千名營(yíng)友,帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營(yíng)扎寨,畬族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目、畬族風(fēng)情表演、驢友活動(dòng)晚會(huì)、千人農(nóng)家宴等各種活動(dòng)精彩紛呈、高潮迭起,讓游客嗨翻了天。
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工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
今年上半年,分局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”和“管理創(chuàng)優(yōu)年”為主線,緊緊圍繞年初制定的工作思路,堅(jiān)持依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì),精于謀劃,務(wù)實(shí)進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)運(yùn)行與內(nèi)部管理同步發(fā)展,組織收入與隊(duì)伍建設(shè)同步提升。
一、組織收入超額完成,各項(xiàng)稅收全面飄紅。
截止6月19日,分局共完成稅收收入18685萬(wàn)元,占年計(jì)劃31320萬(wàn)元的59.66%,比去年同期14773萬(wàn)元增收3912萬(wàn)元,增長(zhǎng)26.48%。其中增值稅完成8215萬(wàn)元,占年計(jì)劃11990萬(wàn)元的68.52%,比去年同期6591萬(wàn)增收1921萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.15%;消費(fèi)稅完成8528萬(wàn)元,占年計(jì)劃16050萬(wàn)元的53.13%,比去年同期6833萬(wàn)增收1695萬(wàn)元,增長(zhǎng)24.81%;企業(yè)所得稅完成1942萬(wàn),占年計(jì)劃3280萬(wàn)元的59.21%,比去年同期1349萬(wàn)元,增收593萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.96%。一般預(yù)算收入完成2682.95萬(wàn)元,占年計(jì)劃4310萬(wàn)元的62.25%,比去年同期2170.55萬(wàn)元,增收512.4萬(wàn)元,增長(zhǎng)23.61%。完成代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)33萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)43.48%,占年計(jì)劃100萬(wàn)元的33%。上半年組織收入超額完成,一方面是由于幾家大型企業(yè)收入形勢(shì)良好,稅收收入穩(wěn)中有增;另一方面是由于我們?cè)诿鎸?duì)三項(xiàng)政策性減收的壓力下,堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化征管,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收盡收。
(一)夯實(shí)稅源管理,提高稅收征管質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是加強(qiáng)了稅務(wù)登記管理。在去年戶籍清理的基礎(chǔ)上,補(bǔ)錄完整齊全的納稅人稅務(wù)登記信息。截至6月19日,開(kāi)業(yè)戶納稅人有372戶,其中企業(yè)72戶,個(gè)體工商戶300戶。二是嚴(yán)格按照規(guī)定程序處理注銷戶以及非正常戶。處理了注銷納稅人80戶次,處理非正常納稅人21戶次,已轉(zhuǎn)為非正常戶注銷17戶。三是加強(qiáng)個(gè)體稅收管理。增值稅起征點(diǎn)后,我們按現(xiàn)行規(guī)定對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行核定,其中起征點(diǎn)以下1494戶,起征點(diǎn)以上201戶。四是嚴(yán)格普通發(fā)票管理。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)普通發(fā)票工作的通知》,上半年共代開(kāi)專用發(fā)票452份,代開(kāi)普通發(fā)票8000余份,代為開(kāi)發(fā)票共征收稅款600余萬(wàn)元。
2、強(qiáng)化稅源管理。制定下發(fā)《xx市國(guó)家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局20重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估實(shí)施方案》,從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)骨干人員成立納稅評(píng)估專班,定期召開(kāi)稅源分析會(huì),明確評(píng)估重點(diǎn),每季度終了對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行一次納稅評(píng)估。根據(jù)年初工作計(jì)劃,重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、“兩頭”在外商貿(mào)企業(yè)的納稅評(píng)估工作。4月,分局發(fā)現(xiàn)了一起“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)涉嫌虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票案件,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),處理得當(dāng),企業(yè)領(lǐng)取的專用發(fā)票全部收回,已開(kāi)具使用的專用發(fā)票也進(jìn)行了作廢處理,沒(méi)有給國(guó)家造成損失。目前,本案已移送市稽查局處理。上半年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了黃金首飾行業(yè)管理,對(duì)9戶金銀首飾納稅人(其中個(gè)體戶7戶,小規(guī)模企業(yè)2戶)采取約談、實(shí)地核查等方式,發(fā)現(xiàn)9戶納稅人全部符合一般納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),截止5月底,這9戶納稅人已全部按規(guī)定辦理增值稅一般納稅人資格認(rèn)定;規(guī)范整頓個(gè)體稅收秩序,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)郵政路、體育路個(gè)體工商戶的整頓,通過(guò)加強(qiáng)巡查控管,及時(shí)掌控稅源底數(shù)及變化情況,有力地防止了稅收跑冒滴漏。
3、規(guī)范稅種管理。一是加強(qiáng)增值稅行業(yè)管理。起草下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)增值稅管理的通知,實(shí)行認(rèn)定約談、實(shí)地核查制、日常管理巡查制、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票審批制、初次開(kāi)票認(rèn)證檢查制、定期納稅評(píng)估制等五項(xiàng)制度。做好增值稅一般納稅人認(rèn)定監(jiān)控管理。對(duì)銷售額已達(dá)到一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人(包括個(gè)體工商戶),及時(shí)督促納稅人作好資格申請(qǐng)認(rèn)定。二是抓好企業(yè)所得稅年度申報(bào)及匯算清繳工作。2月,我們召開(kāi)了所得稅業(yè)務(wù)工作會(huì),明確具體工作任務(wù)和要求,全面布置企業(yè)所得稅匯算清繳工作。3月我們組織召開(kāi)了所得稅匯算清繳納稅人輔導(dǎo)會(huì),明確提出了年企業(yè)所得稅匯算清繳工作要求,動(dòng)員企業(yè)配合分局做好自查工作,高質(zhì)量地完成匯算清繳工作。截止6月,360戶所得稅企業(yè)已申報(bào)納稅330戶。三是加強(qiáng)出口退稅業(yè)務(wù)管理。按月受理出口退稅申報(bào),做好單證日常審核上報(bào)工作。1-6月上報(bào)免抵退稅額1072萬(wàn)元,辦理免抵退稅1072萬(wàn)元。四是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征工作。上半年共登記應(yīng)繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)283戶,共征收入庫(kù)工會(huì)經(jīng)費(fèi)33萬(wàn)余元,分局被評(píng)為全省工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征工作先進(jìn)單位。
(二)優(yōu)化納稅服務(wù),提高納稅人滿意度。
1、深入開(kāi)展稅法宣傳。以第21個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)為載體,配合市局做好“千人誠(chéng)信大宣誓”、“國(guó)稅干部進(jìn)千企”活動(dòng);召開(kāi)納稅人代表座談會(huì),問(wèn)需、問(wèn)計(jì)、問(wèn)效于納稅人,通過(guò)面對(duì)面交流,收集納稅人建議110余條;搭建稅收手機(jī)短信平臺(tái),打破了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)交流的'時(shí)間、空間、地域限制,實(shí)現(xiàn)了零距離服務(wù),零障礙溝通;落實(shí)市局關(guān)于“下十局、進(jìn)百企、訪千戶”為主題的“走基層、察稅情、促落實(shí)”活動(dòng)精神,深入咸寧中石化公司、咸寧煙草公司市轄兩家重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)提出的發(fā)票管理、網(wǎng)上認(rèn)證、稅款抵扣等方面的問(wèn)題,并做好相關(guān)稅收解釋和稅法宣傳。
2、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)座班制度。每天安排一名班子成員到大廳值班現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)受理、審批及服務(wù)工作;與納稅人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)和交流,現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解讀稅收政策,引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜;開(kāi)門(mén)納諫直接受理服務(wù)對(duì)象的上訪和投訴,記錄納稅人的意見(jiàn)及建議。
3、加強(qiáng)文明理念教育。始終把尊重納稅人、理解納稅人、關(guān)心納稅人貫穿始終,積極、主動(dòng)、及時(shí)地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。要求全體人員規(guī)范著裝,做好禁止吸煙等文明行為提醒,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)守工作時(shí)間,實(shí)行彈性服務(wù),只要納稅人的涉稅事宜未辦完,不得擅自離崗。上半年,辦稅服務(wù)廳工作人員主動(dòng)延時(shí)下班20余次,使納稅人辦理涉稅事宜時(shí)不吃閉門(mén)羹,不走回頭路。
4、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。固化稅務(wù)文書(shū)欄目?jī)?nèi)容,減少納稅人填寫(xiě)文書(shū)的錯(cuò)誤率。比如在原《代為開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)表》上增加印刷“代為開(kāi)發(fā)票所需”欄,在原發(fā)票領(lǐng)購(gòu)(繳銷)單上增加印制面值為100元、50元和20元定額發(fā)票的代碼,在原三方協(xié)議書(shū)上增加印制協(xié)議書(shū)號(hào)、征收機(jī)關(guān)和征收機(jī)關(guān)代碼三個(gè)固定項(xiàng)目,極大地提高了協(xié)議對(duì)比通過(guò)率。通過(guò)小小的創(chuàng)新,為納稅人提供了靈活便捷的服務(wù),減少工作摩擦,從而提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
(三)堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。
深入推進(jìn)依法行政,推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,完善人機(jī)結(jié)合考核機(jī)制。加大稅收?qǐng)?zhí)法檢查力度,對(duì)稅務(wù)處罰違規(guī)、假停歇業(yè)、假注銷、假轉(zhuǎn)非等方面開(kāi)展檢查,規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核工作,應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法考核信息系統(tǒng),嚴(yán)格考核追究。按月下發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法督查通報(bào),截至6月底,共考核通報(bào)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)4類10戶次,考核扣分90分,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲戒300元。
根據(jù)上半年全市國(guó)稅系統(tǒng)少數(shù)單位極個(gè)別稅務(wù)人員涉嫌瀆職犯罪被檢察機(jī)關(guān)立案調(diào)查的實(shí)際情況,分局召開(kāi)了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,要求廣大干部職工要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格按政策辦事,按權(quán)限辦事,按程序辦事;要進(jìn)一步提高政策水平和工作能力;要充分相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織、相信群眾,群策群力;要正確使用權(quán)力,不因蠅頭小利而損害集體利益。上半年,分局沒(méi)有發(fā)生一起納稅人投訴事件和重大涉稅案件。
二、隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市局黨組“五好班子”創(chuàng)建的活動(dòng)精神,制定了具體實(shí)施方案和實(shí)施辦法。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是落實(shí)的觀念,落實(shí)聯(lián)系納稅人制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭聯(lián)系重點(diǎn)稅源戶,局班子成員會(huì)同稅源管理人員一道,深入一線開(kāi)展稅收征管工作,不斷強(qiáng)化督導(dǎo)工作的力度,不斷提升解決實(shí)際問(wèn)題的水平和能力。
2、加強(qiáng)人事教育培訓(xùn)工作。一是自主開(kāi)展教育培訓(xùn)。利用開(kāi)展春訓(xùn)工作的有利時(shí)機(jī),舉辦了《當(dāng)前稅收形勢(shì)和任務(wù)》、《做廉潔從稅的忠實(shí)踐行者》、《公共禮儀》三場(chǎng)專題講座。干部職工通過(guò)聽(tīng)取講座、自我反思和探討交流,強(qiáng)化了工作責(zé)任感,端正了工作態(tài)度,增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心;二是積極參加各類教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織19人參加縣市(區(qū))局委托市局舉辦的業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合培訓(xùn)班,并對(duì)考試前三名進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);組織5名干部參加全市中層干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;分局局長(zhǎng)參加全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)縣市(區(qū))局局長(zhǎng)培訓(xùn)班;選派3名業(yè)務(wù)能手參加20全省國(guó)稅系統(tǒng)“稅收業(yè)務(wù)能手”競(jìng)賽市局抽選,1名干部成功入圍。三是根據(jù)干部業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn),按照“缺什么,補(bǔ)什么,用什么,學(xué)什么”的原則,制定干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,建立周五學(xué)習(xí)日制度;每月制定并下發(fā)分局教育培訓(xùn)安排表,執(zhí)行培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤問(wèn)效機(jī)制,督促指導(dǎo)各科室認(rèn)真抓好落實(shí)。四是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《涉稅事項(xiàng)操作規(guī)程》和《稅收?qǐng)?zhí)法資格》兩本書(shū),提升干部職工業(yè)務(wù)水平。
3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。上半年,分局以黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)為契機(jī),突出“四嚴(yán)”抓好廉政建設(shè):即嚴(yán)格教育,確保隊(duì)伍的純潔;嚴(yán)明紀(jì)律,確保上級(jí)方針政策貫徹執(zhí)行;嚴(yán)格監(jiān)督,加大問(wèn)責(zé)追究力度;嚴(yán)謹(jǐn)工作,確保建立長(zhǎng)效機(jī)制。分局召開(kāi)了專題黨員民主生活會(huì),以支部為單位,對(duì)照廉政準(zhǔn)則,聯(lián)系自身實(shí)際,針對(duì)學(xué)習(xí)氛圍濃不濃、服務(wù)觀念牢不牢、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、生活作風(fēng)正不正等問(wèn)題進(jìn)行了查找、講評(píng)。通過(guò)查擺講評(píng),在全局上下形成弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣的良好風(fēng)氣。細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),將責(zé)任分解到每一位分局班子成員和科室負(fù)責(zé)人,并與各分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人簽訂了2012年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),推選作品參加市局廉政文化書(shū)畫(huà)作品展。
4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按市局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排,年初所有黨員進(jìn)行了公開(kāi)承諾,并積極踐行承諾,一、二季度以支部為單位進(jìn)行了講評(píng),上半年還進(jìn)行了一次領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作制度。以基層黨組織建設(shè)“五個(gè)基本、七個(gè)體系”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員學(xué)習(xí)、黨員幫扶、黨務(wù)臺(tái)帳等黨建工作制度,提升黨建工作規(guī)范化水平。三是積極開(kāi)展各類黨建活動(dòng)。以“喜迎十八大,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng)為主題,開(kāi)展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”專題學(xué)習(xí)和學(xué)雷鋒、學(xué)施星燦、學(xué)身邊人等活動(dòng)。四是開(kāi)展分局特色活動(dòng)。根據(jù)分局女同志居多的特點(diǎn),開(kāi)展迎“三?八國(guó)際婦女勞動(dòng)節(jié)”巾幗建功評(píng)選表彰活動(dòng),充分發(fā)揮女干部的半邊天作用;成立了婦女工作委員會(huì),并積極開(kāi)展婦女活動(dòng)。
5、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的要求,分局對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)動(dòng)員會(huì),成立專班,制定分局2012年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。一是提高認(rèn)識(shí)。針對(duì)少數(shù)干部中存在的厭煩思想、畏難情況和盲目樂(lè)觀的心理,采取分層次、多形式、不間斷的思想動(dòng)員,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性;二是突出重點(diǎn)。把直接面對(duì)納稅人的辦稅服務(wù)廳和兩個(gè)稅源管理科作為行評(píng)的重點(diǎn)部位,強(qiáng)化教育培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督管理;把提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、廉潔從稅、公正執(zhí)法作為整頓政風(fēng)行風(fēng)的重要內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,簡(jiǎn)化辦事程序。三是落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持分局班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員分工負(fù)責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)各司其職的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,對(duì)行評(píng)精神認(rèn)真組織學(xué)習(xí),堅(jiān)持邊評(píng)邊改,以評(píng)促改,加強(qiáng)整改,為市局能被評(píng)為行評(píng)先進(jìn)單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5至6月為查找問(wèn)題階段,分局配合糾風(fēng)辦開(kāi)展社會(huì)意見(jiàn)征求及做好自查自糾,重點(diǎn)開(kāi)展“萬(wàn)人評(píng)窗口”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、納稅人大走訪、“五查五看”等活動(dòng)。針對(duì)納稅人和干部群眾反映的問(wèn)題,組織力量開(kāi)展幫促工作,找出問(wèn)題癥結(jié),提出整改意見(jiàn)和辦法,對(duì)意見(jiàn)和建議,實(shí)行上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等,促進(jìn)問(wèn)題解決。
三、行政管理井然有序,機(jī)關(guān)效能充分發(fā)揮。
1、加強(qiáng)行政事務(wù)管理。一是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度、辦法進(jìn)行全面清理、調(diào)整、補(bǔ)充和完善。上半年,我們遵循簡(jiǎn)捷、實(shí)效的原則,陸續(xù)修訂和出臺(tái)了《考勤管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《教育培訓(xùn)制度》、《稅務(wù)執(zhí)法系統(tǒng)管理辦法》,完善了機(jī)關(guān)行政管理制度體系。同時(shí),在完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,大力增強(qiáng)督查督辦職能,切實(shí)保障對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保制度落到實(shí)處。二是把治庸問(wèn)責(zé)工作常態(tài)化,按照機(jī)關(guān)工作考勤制度,嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行督查。通報(bào)了市局3月14日委托第三方對(duì)我局考勤進(jìn)行暗訪的情況,要求各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和全體干部職工對(duì)暗訪反映出的干部作風(fēng)渙散問(wèn)題引起重視,繼續(xù)按照“六查六看”要求查找問(wèn)題,重點(diǎn)抓好考勤工作。三是加強(qiáng)日常行政事務(wù)管理。規(guī)范公文管理,對(duì)公文處理辦法及流程再次進(jìn)行了明確。做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。半年來(lái),共處理各類收文198件,起草、審改和印發(fā)各類公文41篇。加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)登記審批,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò)。四是制定信息員制度,設(shè)立“一室一員”,增加分局在市級(jí)報(bào)刊的發(fā)表量,彌補(bǔ)省級(jí)報(bào)刊發(fā)表空白。上半年,共向上級(jí)發(fā)送稿件10篇,其中被《咸寧國(guó)稅》采用2篇,被《湖北國(guó)稅》采用1篇,另有3篇刊發(fā)于《南鄂晚報(bào)》。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。根據(jù)年初制訂的“量入為出,定額管理,健全制度,開(kāi)源節(jié)流”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理。做好預(yù)算,加強(qiáng)監(jiān)管。通過(guò)嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出,減少招待費(fèi)、車輛管理費(fèi)等公用支出,確保干部職工個(gè)人部分適度增加。提高了干部職工住房公積金比例,人平每月增加78.63元;提高醫(yī)保比例,人平每月增加42.64元;提高伙食補(bǔ),人平每月增加60元。三項(xiàng)預(yù)計(jì)全年增加支出31.67萬(wàn)元。在經(jīng)費(fèi)不足的情況下,分局還拿出近兩萬(wàn)元用于職工教育培訓(xùn)。保證了辦公用品、接待用品采購(gòu)發(fā)放工作。按照機(jī)構(gòu)人員變化情況完成工資核算、公積金、社保金的核算發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,加強(qiáng)值班通聯(lián)工作,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)車輛管理。實(shí)行單車臺(tái)帳管理,加強(qiáng)車輛維修、油耗管理。實(shí)行專人駕駛,理順用車派車程序,嚴(yán)格用車制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常管理,加強(qiáng)水、電、空調(diào)、通信系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。1至6月分局水電費(fèi)較去年同期都有不同程度的下降,招待費(fèi)比去年同比基本持平。
回顧上半年工作,各項(xiàng)工作成效明顯,領(lǐng)導(dǎo)班子和諧有力,干部職工盡職盡責(zé),重點(diǎn)工作亮點(diǎn)突出,全局上下風(fēng)正勁足。半年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些差距和不足:依法治稅工作尚需穩(wěn)步推進(jìn),干部隊(duì)伍建設(shè)尚有薄弱環(huán)節(jié),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)尚存不良現(xiàn)象,依法行政能力尚要努力提高。下半年,我們將針對(duì)上述不足,采取切實(shí)有效措施加以克服和解決。同時(shí),對(duì)照全市國(guó)稅工作會(huì)議精神和分局年初制定的全年工作規(guī)劃,查遺補(bǔ)缺,將已經(jīng)開(kāi)展的工作繼續(xù)深入,將還沒(méi)有開(kāi)展的工作抓緊落實(shí),確保年底向市局和分局全體干部職工交一份滿意的答卷。
工商局旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
fgn。
針對(duì)轄區(qū)為城區(qū)中心地帶,居民集中,市場(chǎng)、超市較多,人流量大的特點(diǎn),對(duì)5個(gè)市場(chǎng)、260家食品經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)長(zhǎng)效監(jiān)管措施,今年以來(lái),共立案查處涉及食品安全違法違規(guī)案件12起,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)11家,搗毀制售假冒偽劣食品窩點(diǎn)2個(gè),查獲各種假劣食品340余公斤,未經(jīng)檢驗(yàn)和變質(zhì)肉類食品90余公斤。案發(fā)率與去年同比有明顯下降。
資料。
有組織、有計(jì)劃地對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位和交易場(chǎng)所進(jìn)行巡查。全面清理食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。積極推行食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,對(duì)有問(wèn)題被查處的經(jīng)營(yíng)者按輕重后果分類進(jìn)入“黑名單”,進(jìn)行重點(diǎn)分層監(jiān)控。聘請(qǐng)16名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、村、居領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)任食品安全義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)工商部門(mén)的監(jiān)管和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的`自律進(jìn)行監(jiān)督。分局對(duì)監(jiān)管者和經(jīng)營(yíng)分別簽訂《食品安全管理責(zé)任書(shū)》,并能做到及時(shí)兌現(xiàn)責(zé)任書(shū)中違責(zé)追究,保證了假劣食品哪里出現(xiàn)哪里查,何時(shí)出現(xiàn)何時(shí)打。適時(shí)集中檢查,保證食品的銷售主渠道安全放心。他們對(duì)幼兒園、中小學(xué)周邊的食品銷售者作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,按季節(jié)分時(shí)令集中檢查;對(duì)各大超市、集貿(mào)市場(chǎng)加強(qiáng)節(jié)假日監(jiān)管、分時(shí)集中整治,保證任何時(shí)段不失控,形成駐場(chǎng)管理與巡查、集中檢查相結(jié)合的立體監(jiān)管態(tài)勢(shì)。他們采取健全舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)、為舉報(bào)者嚴(yán)格保密等措施,鼓勵(lì)社會(huì)人員舉報(bào),嚴(yán)控假劣食品流入市場(chǎng)。