總結是對過去一段時間的努力和付出的回顧，也是對自己的鼓勵和激勵。寫作可以幫助我們理清思路，增加思考深度。接下來是一些專家給出的總結范文，供你參考和借鑒。
中層管理者心得篇一
作為一名中層管理者，經歷了許多管理實踐和挑戰(zhàn)，我深深體會到了管理的重要性和復雜性。在這個信息爆炸的時代，管理不僅僅是完成任務，更是要善于處理人際關系、激發(fā)團隊潛能，實現(xiàn)組織的目標。通過多年的實踐，我總結出了一些中層管理者學習管理的心得體會。
第二段：樹立信任和尊重。
作為中層管理者，與下屬之間的關系至關重要。我發(fā)現(xiàn)，與員工建立信任和尊重是非常關鍵的。只有員工感受到被尊重和信任，他們才會更加投入工作，提高效率。因此，我始終尊重每個員工的個人意見和工作能力，給予他們足夠的空間和自由發(fā)展。在工作中，我會與他們保持良好的溝通，充分傾聽他們的想法和需求，從而建立良好的工作關系，并在團隊中塑造一個積極的工作氛圍。
第三段：激勵和激發(fā)團隊。
激勵團隊成員是中層管理者的重要任務之一。通過激勵，可以激發(fā)員工的工作熱情和激情，提高團隊的整體績效。我了解到不同的員工有不同的激勵方式，因此我會根據員工的個性和需求進行差異化的激勵措施。有時候，是通過贊揚和認可來激勵員工，讓他們感到自己的工作和努力被看到和贊賞；有時候，是通過培訓和發(fā)展機會來激勵員工，讓他們感到自己的能力可以得到提升和發(fā)展。另外，我還善于分配任務和資源，激發(fā)團隊成員的潛能，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)團隊的協(xié)同效應。
第四段：危機管理和問題解決。
作為管理者，我在工作中經常遇到危機和問題。而危機管理和問題解決是中層管理者必備的技能之一。在處理危機時，我學會了冷靜思考和全面考慮各種因素，以便做出正確的決策；在解決問題時，我善于分析問題的根源，并找到解決問題的方法。此外，我還注重與團隊成員的合作，通過團隊的力量來解決棘手的問題。總之，中層管理者需要有豐富的實踐經驗和跨部門的溝通能力，才能在危機和問題面前正確應對。
第五段：自我反思和不斷學習。
作為一名中層管理者，我深知自我反思和不斷學習的重要性。管理是一門綜合性的學問，沒有最好，只有更好。在我每次管理實踐之后，我都會進行反思和總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并制定改進計劃。同時，我還積極參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的管理知識和技能。通過不斷學習和提升，我相信自己能夠在管理崗位上更好地發(fā)揮作用，并取得更好的工作業(yè)績。
結尾：
作為一名中層管理者，學習管理是一生的事業(yè)。通過樹立信任和尊重、激勵和激發(fā)團隊、危機管理和問題解決，以及自我反思和不斷學習，我深刻認識到管理是一門藝術，需要不斷地實踐和探索。我相信，只有努力學習和提升，才能在管理崗位上更好地發(fā)揮作用，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
中層管理者心得篇二
中層管理者在公司中起的作用，在我看來是最大的！中層管理者，上面要對領導負責任，下要對普通的員工負責任，在公司中處于最中間的位置，也是最為尷尬的位置，現(xiàn)在已經出現(xiàn)了中層管理者的危機，需要我們深深的研究一下！
本階段通過學習余世維主講的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得學習體會。
根據中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個作用，首先是要執(zhí)行上級下達的各項指令，因為上級指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導下屬人員完成；其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，就如培訓中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解情況。”
輔導及培訓下屬，是每一位中層管理者的職責之一，這也有利于人才隊伍的梯隊建設，我認為可以從以下幾個方面著手此項工作：
1、兼顧業(yè)務知識、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導內容。
對能力不足的.人員加以輔導，目的在于擴張他的眼界，即提高他的制高點，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導的結果應該是具有專業(yè)知識、嫻熟技能、良好服務意識，具備職業(yè)道德，能獨立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導和培訓的過程中，要在業(yè)務和技能培訓的同時，兼顧外語、態(tài)度、服務意識、職業(yè)道德及品格的培訓，注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
2、明確輔導的目的。
輔導或培訓下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務好客人；但每個員工所處的階段不同，培訓前要充分做好培訓需求分析，了解他們處于哪一個具體的能力階段，是必備能力階段？還是儲備能力階段？亦或是進階能力階段？這樣，培訓才能因人而異，因材施教，培訓內容可以根據不同而情況設計，增加培訓的實用性和針對性。
3、采用多種輔導手段，珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。
制定培訓計劃實施專門的培訓計劃，好像看起來才是真正的輔導，但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段，比如：指出工作中的偏差，及時糾正；觀察工作的過程，指出技巧點，通過多次輔導，讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。
中層管理者也是每一個想做領導的普通員工必須要經過的一關，很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去，所以，中層管理者也是一個過渡，從一個普通員工到領導的過渡，相信大家都深有體會，不過這些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！
中層管理者心得篇三
通過參加此次中層干部及業(yè)務骨干培訓班的學習，讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當好中層干部，如何提高中層干部的領導力和執(zhí)行力有新的收獲；就是感到有一點遺憾，是學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角?？偟膩碚f此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下：
老師一開始就把所以的同學分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段，它能充分調動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質獎勵。誠然，物質獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變形勢，領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機。因此，領導干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的`決策。在《沙漠掘金游戲中》，對事物認識不清。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人員，實現(xiàn)最終目標，取得良好效果。
作為領導干部，良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
處在一個企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點，能力能及時的被領導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié)，每一個人，這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。
西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍，如《沒有任何借口》等。結合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團隊，是每一個員工的最高境界，如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界，那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
作為一名企業(yè)的中層管理者，在工作中，我們肯定經常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層當然很敬畏，聽到的職責聲也會大大減少，同時也減少了我們傾聽問題的機會，如果我們能會放下自己的架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢！
“責任心鑄造高品質”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責任感，不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候，如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任，視責任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，其實真的恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作，這種承擔力，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
在古代，許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書，奧康集團的選才標準：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”確實值得我們學習。
“忠”無疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領導，而是忠于組織，從組織目標出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來就可避免一味順從領導所帶的危害。當領導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時，我們能站出來指出癥結，為領導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞?、時間、地點。只有敬上、尊上、助上，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結，善于匯報，重點突出，抓關鍵點，條理清晰，與組織決定和領導的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任，也不盲目改革。在市場經濟和知識經濟的新時代，高績效越來越被組織和領導者所重視，那么管理層只能以其創(chuàng)造的經濟成果來證明自己存在的必要與權威性。
一位中層管理者，更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關鍵時刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標，積極地與上級領導溝通，得到其支持與幫助，了解團隊內每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標細分，分派合適的人負責具體的任務，這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立，很辛苦了。根據問題制定戰(zhàn)術，作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法，激發(fā)各員工內在的最大能量。關心所有的人，但一定要關注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉，不但要有嚴格的獎罰制度，而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領導優(yōu)點的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經心的安排，或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個人情感，提出問題的.同時，一定要提出解決問題的方案，以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務的“關鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題；迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關鍵，當問題在我們的手中轉化為生產力時，便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊的最大實力，來自每一位球員，作為一個團隊的領導，要清醒的認識到：團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多，發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神，形成共同成長的機制，巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉換，以紅軍的精神塑造團隊，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術?！吧舷慢R心，其利斷金”使團隊成員精誠合作，才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導，能有效提高團隊績效。
站在中層管理者位置的我們，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省?！皹s譽就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領導不要陷自己的部門于孤立，做事要謹慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合起來，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
中層管理者心得篇四
中層是企業(yè)管理的核心力量，他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置，企業(yè)的高效運作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累，高層覺得中層執(zhí)行力不夠，基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量，因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領導力是企業(yè)關注的重點。
一、中層領導的影響力
決策力可以靠經驗、靠助手、靠智慧；領導力和和執(zhí)行力可以靠制度、權力、職責，只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度，以自己的個人品質影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力，首先要曉得——什么是影響力呢？所謂影響力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。
二、思想力。影響力的第一源泉是領導的思想特質。
這里所說的思想家，是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念，對復雜問題有獨到判斷，并具有完備價值體系的人。2、專家。在專業(yè)領域里的扎實基礎和精湛技能，能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權，對特定問題有著超過常人的理解和認識，并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?、品格。有些領導者具有某種閃光的品質。這種品質既包括為人處世的道德準則，也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力，在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力，對持有不同性格和思想的人的寬容，在處理危機時的勇敢和沉著。
三、中層領導的學習力
學習力，是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經具備學習力的經理人，有如何將學習力轉化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學習力，這個企業(yè)才是學習型組織。對于今天企業(yè)的競爭，大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等，但是學習型組織理論告訴我們：企業(yè)競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單，學習力比較強，那么幾年以后，不是人才會變成人才，是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步，沒有學習力就沒有競爭力，提高學習力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領導力。
月的北京洋溢著幸福的花香，散發(fā)著青春氣息的國際關系學
1 ---積極者勝，消極者贏：?
2---目標：?
李老師分享到了目標管理，那什么是目標呢？讓我感受這個目標必須是超躍自己能力的、有一定的挑戰(zhàn)性并且是可實現(xiàn)的，更要與自己有關聯(lián)性。只有目標與自己息息相關，才會更加的重視，才會通過不斷的學習、不斷地改進，提升自己的能力，這就是動機。有了這樣的目標和動機之后，就會不斷地激勵自己去做一些有益于幫助自己成功的事。想要勝利是一種想法，而努力將想法變成現(xiàn)實就是一種動機，激勵自己把自身打造成全方面高素質的人才，才能在競爭如此激烈的潮流中贏的勝利。在玖隆百貨下店時,其實每次跟他們交流的時候，聽到華子說“密友會活動不錯,今天早班一單賣出去6雙。小陸那你下午班目標是?小陸哈哈哈微笑著說:我下午班目標銷7雙”那種喜悅的心情可想而知，別說他們，就是我也樂的蹦個高?？墒钱斔麄兒艿吐涞恼f今天沒有銷量的時候，我比他們還難受，隨之我的心情也處在一個低谷中，將消極的情緒帶給了他們。就更間接地影響他們。聽了胡老師的話后，深深地意識到這時一個很大的錯誤。管理不是要跟他感同身受，而是要鼓勵他。如果聽到他的困難后，可以及時調整自己的心態(tài)，去安慰鼓勵他，即使不能讓他情緒高漲，也絕不能讓他處于一種精神崩潰的邊緣，我相信我的鼓勵會給他們帶來很大的作用，最起碼明天也會有一個好的心情好的心態(tài)。明天也一定可以成功。
3--有效執(zhí)行?
并且提供的結果必須是有時間底線的，只要缺少其中任何一個要素，就等于你沒有提供結果，就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經常會看到有人整天忙碌，抱怨工作繁重，但領導并不滿意，認為執(zhí)行力差，相反有人整天輕松快樂，且能圓滿的完成各項任務目標，這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此，我們日常工作中應要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務，做到有效執(zhí)行。
4--責任勝于能力?
5--學以致用?
我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一樣，其中一群人多、無團隊精神、各顧各的，另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合，那幫人能打贏是可想而知的。如西游記四人團隊目標明確，團隊精神的有無，決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，決定了團隊的強弱。 ? ?胡老師所講的關于銷售的觀點，我非常的認同。營銷最高的境界是被營銷。如果做銷售不成功是因為什么呢？是因為你沒有幫助你的客戶解決問題，沒有找到他的需求點。對不對?只要你找到了他的需求點，他怎么會不接受你的產品呢？胡老師教了我們這樣這樣一個方面---檸檬法。可以一招破百招。你碰到了這個障礙就要解決掉他，只有替他處理掉他解決不了的問題，那隨后的事情就可想而知了。我們現(xiàn)在還欠缺很多東西，不管是專業(yè)知識、溝通方面還是營銷方面，等等。這些都是我們的缺口，例如：執(zhí)行力的核心就是缺口，只有把這些缺口補齊，我們的執(zhí)行力才可能提高。因此我們要努力增強我們各方面的知識，提高我們的能力，只有這樣，我們才有一個很高的技能提升自我經營，目標管理，授權力，執(zhí)行力，團隊建設。學習，不練習，不復習等于沒出息。既然參加了這次培訓，就要將學習到的東西應用到實踐中，把自己負責的工作做到最好。
中層管理者心得篇五
李寧公司是一家具有創(chuàng)新精神的體育用品公司，其中的管理層也非常重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。作為公司的中層管理者，我的工作重點不僅僅是執(zhí)行公司策略，更需要具備一定的領導能力，給員工以正面的引導，讓他們在工作中得到成長和進步。下面，我將分享我的一些心得體會。
第二段：掌握員工角色。
作為中層管理者，我們需要了解每個員工的職責、角色和能力。不同的人有不同的長處和弱點，我們需要通過有效的溝通和觀察，找到他們的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的潛力。只有這樣，我們才能打造一個高效的團隊，讓每個成員發(fā)揮自己的最大能力。
第三段：建立良好的團隊文化。
團隊文化是一個團隊成功的重要因素，一個團隊文化良好的企業(yè)能夠有效地激發(fā)員工的潛力。作為中層管理者，我們需要設定目標，不斷推進團隊文化的建立，鼓勵員工的創(chuàng)新和奉獻。我們可以在公司內部舉辦各種活動或者培訓，提高員工的士氣和團隊合作精神，這也能夠加強公司文化，在員工和公司之間建立更緊密聯(lián)系。
第四段：溝通能力的提升。
作為管理者，我們需要與下屬建立良好的溝通機制。我們不能僅僅依靠郵箱和電話這些機器，而忽略了更直接人性化的溝通，比如面對面交流。只有通過真實的交流，我們才能有效的了解員工的需求和問題，并且長期與他們建立信任和尊重的關系。所以，我們需要在平時多和員工進行交流，發(fā)現(xiàn)難點、解決問題，提高公司的整體效率。
第五段：領導能力的培養(yǎng)。
最后，領導能力是中層管理者必備的素質。作為領導，我們不僅需要完成團隊給我們的任務，更要發(fā)揮領導的作用，給員工提供合適的引導，讓員工在公司內部更好地發(fā)展。在此過程中，我們需要學習、演練和實踐領導技能，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并發(fā)揮出來，同時不斷挑戰(zhàn)和突破自己的局限，這些能力將會在日后為我們的發(fā)展做出貢獻。
結論。
總之，作為管理者，我們需要了解員工的職責和角色，建立良好的團隊文化，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，提高溝通能力并且學習領導技能。只有這樣，我們才能更好地管理我們的員工，提高工作效率和公司的整體發(fā)展。在未來的工作中，我們需要不斷學習和成長，從一個中層管理者成長為管理和協(xié)調公司整體運營的領導者。
中層管理者心得篇六
《非誠勿擾2》中李香山（孫紅蕾飾）在生前搞了一場“人生告別會”，這個告別會，道出了人生的追求盲區(qū)，忙忙碌碌，許多人最終可能迷失了自己；這也是警戒我們每一個人，要知道、懂得最終的追求，以“終”為起點，為始點；目標明確，防止南轅北轍。
今天的培訓師提出“看三年，做一天”。每一個人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標，又要扎扎實實做好每一天，也就是提高執(zhí)行力。
關于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當前的一個熱門話題，也應該是一個永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”，他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創(chuàng)新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已，也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。
對于創(chuàng)新，決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿，需要有打破常規(guī)的氛圍、文化，需要有打破常規(guī)的“制度設計”做保障。這需要機制的設計，體系的保障。
關于中層管理的溝通能力
中層管理的難度很大，上有領導壓力，下有下屬阻力，因此“溝通”能力至關重要。
對與“領導”溝通，要有較高的“領悟力”，必要時要有一定的“引導力”，中層重要的是“執(zhí)行”，但必要時要學會“引導”領導，孫悟空三打白骨精，終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”；對與“下屬”溝通，要有“胸懷”，要有指導能力，要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。
關于“團隊建設”
對于管理，我始終認為兩項權力至關重要：一是“人事權”；一是“財權”。其中“人事權”更是核心，培養(yǎng)團隊是管理者主要任務之一（德魯克認為的管理者任務之一），另外，積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提，如果無法培養(yǎng)出接-班人，我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關于“授權”
授權能力是考查一個管理者能力的重要指標之一，同時也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌，即無法體現(xiàn)自身的價值，更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”，就要學會“授權”，授權不是簡單的“放權”，而是要在適當?shù)臅r機給予指導、幫助（但不能“干涉”）。
授權，意味著管理者要學會替下屬承擔責任（贏得下屬的信任），但決不是承擔下屬的任務，管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務；管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務（由于資源、權力等限制，絕不是能力限制）。
管理者不會、不愿“授權”，除了擔心自己的所謂“權力”喪失，更重要的是不明白自己的“真正任務”。管理者要學會“梳理”，梳理自己的工作任務，梳理自己的關健任務，這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務，就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務，或是自己與標桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，并為此不斷改進。
既然選擇了做管理，你就沒有回頭路，你就必須不斷的改變自己來適應這個公司，來適應企業(yè)文化，而不是讓公司或文化來適應你。
在我們的身邊，經?？吹胶芏嗟闹袑庸芾砀刹慷己芘Γ影嗍墙洺５氖虑?，說做到“愛廠如家”一點都不過分，可是他們總是得不到老總的認可，得不到下屬的擁護，更不要說是獲得職位上的提升了。經過總結，我認為如果你想做一名合格的中層干部，就應該努力作到以下五點：
一、要真正了解老總
企業(yè)總經理尤其是在民營企業(yè)中作為企業(yè)的領袖，是企業(yè)的靈魂人物。老總的思想就好象一個國家的法律一樣，是企業(yè)的行動指南。因此作為中層干部，你必須了解老總的為人、思想，并把他的思想作為指導工作的指南針。有很多中層干部總是抱怨，給公司提了很多的發(fā)展建議，從人事管理到技術創(chuàng)新等等，但是卻沒有得到老板的認可?？墒撬麄儚膩頉]想過這些是不是老板喜歡聽到的，還是你自己一相情愿希望的`。要知道公司不會隨著某個人的意愿而改變，除了公司的老總。公司的變化大多數(shù)的情況都是在老總的思想變化以后才開始慢慢變化，而不是在某個職業(yè)經理人、某個部門經理的思想發(fā)生轉變的時候變化的。在這里，作為中層管理干部你要牢記一句話。在老板的思想沒有轉變之前，不要試圖去改變老板，作為中層管理干部，我們能做的就是如何在老板現(xiàn)有的思想下，把事情做的更好。
二、要深入了解公司的文化
如果你想快速的融入一個公司，你就應該先了解公司的文化.一個公司的文化是經過多少年的沉淀積累所形成的適合與企業(yè)階段發(fā)展的制度，是一個企業(yè)的做事風格、人情世故的表現(xiàn)。作為公司的中層管理干部，就應該深入的去學習了解并適應這種文化氛圍，在這樣的氛圍下開展自己的工作。而現(xiàn)實中，很多中層管理干部卻不了解這一點，面對公司的文化制度，視而不見，甚至把他作為一種舊的制度來鄙視，工作當中我行我素。不是把原來公司的做事風格帶到現(xiàn)在的公司，就把自己一貫的做事風格體現(xiàn)在公司行事方面，而這些與企業(yè)的文化格格不入。這樣的中層干部在公司里很難獲得大的提升是無可厚非的，他們在與其他同事溝通的時候當然也會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。更為嚴重的是很多這樣的中層在出現(xiàn)這樣的問題情況下不是檢討自己的錯誤，而是一味的抱怨公司的體制太落后、關系太復雜等等。
三、要在自己的核心業(yè)務上開展工作
很多中層干部在工作上很努力，在對待來自于同事部門的求助工作中也顯得很熱情，甚至把自己的手頭工作放下也要先完成同事交代自己的“幫助性工作”，還美名其曰“搞好周圍關系，顯示自己能力”。
鄧-小-平同志南巡的時候曾說：“不管是白貓還是黑貓能抓住老鼠就是好貓”。這句話通俗的說就是“有奶就是娘”。作為一個部門領導也是同樣的道理，其他的都是空的，如果你沒有把自己的核心業(yè)務做好的話。每天把時間浪費在一些無所謂的工作或者是“幫助性工作”上，這是一個很嚴重的錯誤，錯誤之處就在于沒有能正確的認識到自己作為一個部門的領導人，你有屬于自己的核心工作，屬于自己的職責，你的首要任務就是在自己的關鍵性績效指標上努力，在自己的核心業(yè)務上體現(xiàn)能力，體現(xiàn)業(yè)績，而不是花很大一部分時間去處理“幫助性工作”。
現(xiàn)實中很多的管理講座上都教導我們要把工作有所偏重也是這個道理。工作應分清輕重緩急，把手頭的工作分為“既重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、又不重要又不緊急”，拿出最多的時間去處理那些既重要又緊急的事情，而不是去做那些既不重要也不緊急的工作。
人的精力都是有限的，你放在那件事情上的精力多，在這件工作上的精力自然就會減少。作為中層管理者我們要認清那些工作是我們要立即去做的，哪些工作是體現(xiàn)部門工作業(yè)績。那才是我們努力工作的重點所在。
四、要會調動下屬的積極性
你的下屬就好象你自己身上的器官一樣，只有他們的協(xié)調、努力工作，才能保證你的健康，同樣，一個部門、一個公司也是這樣，只有各部門員工各司其職，干好自己的工作，才能讓公司更好的運轉。
作為部門經理，你的最大職責就是要考慮如何最大限度的調動下屬的工作積極性，讓你的部門有效的運轉，快速的拿出業(yè)績。
而事實上很多中層干部卻不是這樣做的，很多中層都是業(yè)務上的精英，卻是管理上的矮子。他們往往事必躬親，不懂得如何調動下屬的工作積極性，不懂得如何讓他們幫助自己分憂，不懂得把自己的工作分解給自己的下屬，結果搞的自己經常加班，每天特別辛苦，但還經常遭員工的抱怨，抱怨自己不相信他們，不讓他們獨當一面。
作為中層管理者，你要明白你是一個部門的領頭羊。一方面你承接老總分發(fā)給你的任務，另一方面你也是任務的傳遞者，把上面的交代給你的任務，有效的分解給你的屬下，讓他們去為你完成任務。做任務的傳遞、監(jiān)督者，而不是問題的解決、終結者。
五、不要拒絕承擔責任
什么樣的中層干部最受人歡迎，是敢于負責任的中層管理干部；什么樣的中層干部最讓人討厭，是那些推過攬功的人。這個道理大家都明白，可現(xiàn)實中總有很多這樣的干部，他們崇尚權力，但又拒絕承擔責任，害怕承擔責任，哪怕是一點點的錯誤，也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上，把責任從自己的肩上推的一干二凈；看到別人干出一點點的成績，想方設法的和自己聯(lián)系到自己身上，好象缺少了自己，別人什么事情也做不成。
這些拒絕承擔責任的中層，老板不會重要，員工不會擁護，到最后還是毀了自己。
作為中層管理干部，你要明白，你的權力和你要承擔的責任永遠是成正比的，所謂責任心有多大，你的成績就有多大。
做中層難，做合格、優(yōu)秀的中層更難，你需要記住，了解老總，了解公司文化、著手部門核心業(yè)務，有效利用你的下屬，勇敢的承擔起你的責任，你才能慢慢走向成熟，走向成功。
作為管理者，要記著不要把自己搞很忙，沒有時間思考。這是一個很嚴重的錯誤，要給自己多留出點時間來“悟”管理之道。
中層管理者心得篇七
執(zhí)行力，是反映工作是否預期完成和工作效益是否有效提高的重要體現(xiàn)，也是一個企業(yè)團隊建設的重要內容，下面是本站小編精心整理的關于中層管理者執(zhí)行力心得體會范文，供大家學習和參閱。
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過聽黃澤良副總關于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責?！敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網點主任一道，認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經營管理目標，并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結合，就是“要結合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內容上，增加學習的針對性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結合自己的實際情況，轉變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識，提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行。
規(guī)章制度。
提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業(yè)務素質得到不斷提高而且更重要的是學到生存發(fā)展之道去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務，做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作，無論對加強精神文明建設，保證我行各項業(yè)務的順利開展，還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習，提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，不為權力、金錢所動，保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團結就是力量，團結就是勝利，團結能夠創(chuàng)造效益，團結能創(chuàng)造生產力?！爆F(xiàn)代社會是一個講究團結協(xié)作的社會，銀行內部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領悟能力。
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃能力。
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調能力。
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個經理人來說非常重要，網點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機，最后變成良機。
1、企業(yè)好比一個家，興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”，所以，我應該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨!因為，拋開國家利益這個大的方面不說，作為一個企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關心和愛護企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責任感，盡職盡責，與企業(yè)同呼吸共命運，這才算是一個合格的企業(yè)員工。如果連一個合格的企業(yè)員工都做不到，當然是做不好工作的。
所以，我作為公司一名管理層員工，更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上，認真負責地做好各項工作，與所有成員風雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經歷中，這句話也時時響在耳邊，但好像僅僅是企業(yè)一個。
口號。
而沒有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變人與人之間關系的復雜化所以很多時候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓，讓我明白：(1)在一個團隊中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標的基礎上協(xié)調一致，才能發(fā)揮團隊的整體威力，產生整體大于各部分之和的協(xié)調效應。(2)如果團隊建設中的任何一件小事，任何一個細節(jié)做不到位，都會影響團隊成員的積極性，進而影響團隊整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個人的能力再強大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨干的工作風格，去加強團隊建設意識，把自己的團隊建設成為一個高效精干的優(yōu)秀團隊，為企業(yè)，同時也為自己創(chuàng)造更多的經濟價值。
所以，通過此次學習，我明白了，當責任和問題出現(xiàn)時，我首要解決的是責任和問題本身，而不是推卸。如果事實本身是我的錯，我定會爽快的告訴大家“我錯了，我對此事負責”，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領導的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來說，我將會獲取更多的回報，無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責任感。具有高度的事業(yè)心和責任心，是克服一切艱難、應對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責任感，深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措，進而形成什么樣的工作效果。
所以，今后的工作中，我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強烈的事業(yè)心和責任感，攻堅克難，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領導下達的各項任務順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。
中層管理者心得篇八
李寧是中國體育圈的知名品牌，其在中國扎根20多年，取得了非凡的成就。如今李寧的發(fā)展蓬勃，成為國際知名的體育品牌。這背后離不開公司的優(yōu)秀管理團隊。作為李寧公司的中層管理者，我深刻認識到中層管理者在公司中的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經驗和思考。
第二段：培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
一家成功的企業(yè)離不開團隊的支撐。作為中層管理者，應該更多地關注團隊的培養(yǎng)。通過培訓、合作磨合、人才引薦等方法，讓團隊內部的氛圍更加和諧，讓員工的能力得到更好的發(fā)揮。此外，中層管理者還應該創(chuàng)造一種尊重和信任的文化氛圍，讓員工在信任的基礎上更加愿意接受管理者的指導，這樣整個公司的效率和團隊擔當感也能得到提高。
第三段：注重自身的成長。
作為中層管理者，只有不斷地學習和探索才能更好地實踐管理。管理者應該堅持讀書，加強精神上的充電。此外，進行個性化的自我管理，不斷改進自身的能力，提升自身的整體素質，這些都是中層管理者必須重視的。在每次的工作中，處理好身為管理者和身為員工之間的兩重身份，并且不斷地總結經驗教訓，從而造福整個團隊。
第四段：戰(zhàn)略思維。
作為中層管理者，底層員工思維和頂層決策的銜接非常重要，屬于中介角色。如何兼顧公司戰(zhàn)略和員工心態(tài)呢？中層管理者需要建立起自己的戰(zhàn)略思維。需要善于找尋規(guī)律，發(fā)掘市場變化、消費者需求、競爭情況，還要善于對現(xiàn)有的產品和服務進行優(yōu)化和創(chuàng)新。這需要每個中層管理者不斷地拓展視野和思維。
第五段：協(xié)調整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
在一個規(guī)模龐大的現(xiàn)代企業(yè)中，若想做得更好，就需要將每個部門都銜接起來。在此背景下，中層管理者的角色變得越來越重要。只有中層管理者具備良好的溝通協(xié)調能力，才能把企業(yè)里的各個環(huán)節(jié)操作得更加流暢和高效，讓整個公司都能夠朝著一個明確的方向前進，跑出更遠的發(fā)展路線圖。
結論：
以上就是中層管理者的幾個要點：培養(yǎng)一個好的團隊，注重自身的成長，有好的戰(zhàn)略思維，協(xié)調整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。在這個充滿競爭的時代，要想將公司的發(fā)展推向極致，中層管理者需要不斷地改進自己，有始有終，讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者。
中層管理者心得篇九
做最好的中層管理?者心得體會：做為一位中層管理者，大多是企業(yè)的中層角色，是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角，一般員工是配角，那么作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的“觀眾"，他們就要看到中層管理者比別人付出更多，更賣力的去表演。并且?guī)ьI好你的團隊，使之向正確的方向發(fā)展同時，一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來，如果中層管理者在想贏得掌聲時，別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則，一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質修養(yǎng)誠示"里面更能從內心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲，也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納：
一、中層管理者的素質涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者，中層管理者的素質與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內容有著密切關系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質與涵養(yǎng)來。而這些素質與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應當?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗Ｗ鋈讼纫?，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理?人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰。
中層管理者心得篇十
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中層管理者承擔起橋梁和紐帶的作用，既要執(zhí)行上級的指令，又要協(xié)調和管理下屬。中層管理者的角色復雜多變，對其管理水平的要求相對較高。在實踐過程中，中層管理者不斷總結經驗，不斷學習和進步，積累了許多管理心得和體會。以下是我作為中層管理者的一些管理心得，供大家參考。
首先，作為中層管理者，我認為要從身邊的員工出發(fā)，在他們的需求和關切上給予關注和關心。我曾經帶隊完成一項重要任務，任務的進度嚴重滯后，員工士氣低迷。我意識到問題所在，便主動和員工進行對話，詳細了解他們面臨的困難和問題，并提出解決方案。通過與員工的溝通，我發(fā)現(xiàn)他們的工作條件和設備不足，于是及時向上級反映，并爭取到了更好的工作條件。通過關心員工的需求，員工的士氣得到了提高，任務順利完成。這個經歷讓我明白，作為中層管理者，要傾聽員工的聲音，關心他們的需求，幫助他們解決問題，才能夠更好地凝聚團隊力量，推動工作的順利進行。
其次，中層管理者要注重自身的能力和素質提升。只有不斷學習和進步，才能夠勝任和應對各種復雜的管理工作。我非常重視個人的能力培養(yǎng)，堅持每年自學一門新的管理課程，并通過參加各種培訓、研討會和學習班，不斷更新自己的管理知識和技能。同時，我還積極參與企業(yè)內部的相互交流和學習活動，與其他中層管理者分享管理心得和體會。這種持續(xù)的學習和進步的態(tài)度讓我有了更深入的認識和理解，也增強了我的管理能力。
另外，作為中層管理者，要善于團隊建設。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力直接決定了工作的效率和質量。我從自己的實踐中認識到，一個團隊要想取得好的成績，需要有一個良好的團隊氛圍和積極向上的工作氛圍。因此，我注重團隊成員之間的相互了解和信任，定期組織團隊建設活動，增強團隊成員之間的合作意識。同時，我也鼓勵員工提出建設性的意見和建議，讓每個人都能夠感受到自己的重要性和價值，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過團隊建設，才能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成良性的合作機制，提高團隊的整體績效。
最后，中層管理者要有責任心和擔當精神。管理工作中，我們既要負責上級交給的任務，又要對下屬的工作質量和效果負責。對此，我一直有一個堅持，即要親自參與到每個工作環(huán)節(jié)中，了解每個環(huán)節(jié)的具體情況和難點，對關鍵環(huán)節(jié)進行把關和指導。同時，為了保證工作的順利進行，我會合理安排上下屬的工作，適時進行協(xié)調和調配，確保每個人都能夠在合理的壓力下發(fā)揮自己的最佳水平。這樣的做法不僅能夠提高工作的效率，也能夠增強團隊成員的歸屬感和責任感。
總之，作為中層管理者，學習和總結管理心得和體會是必不可少的。通過在實踐中不斷摸索和進步，中層管理者能夠更好地發(fā)揮自己的作用，提高工作的效率和質量，得到上下屬的認可和尊重。希望以上的管理心得和體會能夠對廣大中層管理者的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
中層管理者心得篇十一
2.分析判斷能力分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的內在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度對其進行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理，對事物發(fā)展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規(guī)劃和制定工作計劃時，提高工作效率和準確度。判斷能力對于一個經理人來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。該能力要求經理人能洞察先機，未雨綢繆，這樣才能化危機為轉機，最后變成良機。
3.計劃能力執(zhí)行任何任務都要制定計劃。把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來執(zhí)行，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
4.指揮能力指揮能力包括對工作進行分配、協(xié)調、臨場發(fā)揮的能力以及對危機事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣恰當與否，激發(fā)斗志和引導前進的能力等。無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產生預期的效果。為了使部屬有共同的方向來執(zhí)行計劃，適當?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠強化其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔以良好的語言表達能力。
5.協(xié)調能力任何工作，如能照上述所說的要求，即制定完善的計劃、下達適當?shù)拿?、采取必要的控制，那么理應能夠順利完成工作。但事實上，主管的大部分時間都必須花在協(xié)調工作上。協(xié)調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調，也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調。
6.寫作能力很多人都會認為這一條無足輕重，其實不然。單獨把寫作能力拿出來說，就是為了強調這個能力在中層干部中的重要性。作為一個中層，免不了要撰寫很多計劃、總結、調研分析之類的文檔，如果這一關不過硬，那就是茶壺里煮餃子—有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。
7.業(yè)務能力這一點沒多少好說的，是個基本功。
8.控制能力控制能力包括業(yè)務控制能力和自我控制能力。業(yè)務控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計能力和環(huán)境適應能力。對管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會讓其他員工喪失對你的認同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀地對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。
9.自我估計能力這個能力主要在于中層經理需要有自知之明。自己是否適合這個崗位，自己是否能做這個工作，是否需要自己親自去完成這個任務，這些都非常重要。
10.授權能力人無完人，即使是完人，其時間也是有限的。作為高級經理人，不能像業(yè)務員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責是培養(yǎng)下屬的能力與其共同成長，孤家寡人是成就不了事業(yè)的。
以上十項能力，就是中層管理者領導力的具體體現(xiàn)，并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
從2015年4月3號開始，我參加了公司組織的《如何當好的中層管理者》視頻課程學習，通過聆聽薛燦宏老師有理論的高度、有實戰(zhàn)的深度、言之有據、詼諧幽默、引人入勝的講課，深感收益非淺。我作為走上中層管理崗位的新人，深深感到工作責任的重大，感到自己工作及管理上存在的差距。所以我會一如既往地勤奮努力工作，希望能以良好的工作表現(xiàn)和工作成績回報公司各級領導對我的信任和栽培。以下內容是通過學習我對如何做好企業(yè)中層領導干部工作的膚淺認識。
一、要正確、準確定位中層干部在一個企業(yè)中的角色和職責。要想當一名優(yōu)秀的企業(yè)中層干部，首先必須正確、準確認識中層干部在一個企業(yè)中的角色、職責，這樣才能定好自身的位置，從而確保在日常工作當中把工作做到位、不越位。我認為中層干部在企業(yè)里從根本上講就是企業(yè)文化的傳播者和建設者，它起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用。中層干部是公司任命的，是總經理委托負責某一部門工作的，就要對公司負責，對總經理負責。中層干部首先要先做人再做事，不可把自己當作群眾領袖，當作一方諸侯，不可心態(tài)浮躁找借口，要加強危機意識，加強老板意識，要做好表率，要開闊視野，要上下思維、前后思維、點面思維用心做好管理工作。在講到這個問題時，薛老師說，我們中層干部要把“拿多少錢做多少事”的觀念改為“做多少事拿多少錢”，一句話順序的改變卻表出了境界的改變。如果所有的中層干部都達到了這個境界，應該說這個企業(yè)就充滿了無限的生機和力量。所以說，中層干部工作的好壞，直接影響著公司的正常運行和各項經營管理目標的順利實現(xiàn)，中層干部形象的好壞，還會影響公司形象和企業(yè)文化理念。中層干部只有在認清自己在企業(yè)中的角色、作用以及所擔負的職責前提下，才可能正確帶領本部門員工通過采取各種措施來充分發(fā)揮本部門職能，保證公司各項決策以及公司領導的決定能夠得到及時的貫徹執(zhí)行，從而推動公司各項工作的順利進行。
二、 充分發(fā)揮本部門每位員工的主觀能動性，為他們做好服務。
現(xiàn)代企業(yè)制度都建立了權責分明、科學管理、激勵和約束相結合的具有自我發(fā)展能力的企業(yè)管理運行機制，而這些機制的運行都是要通過各個人來完成的。因此，作為部門領導在明確本部門職責及自身職責的前提下，應根據下屬員工的年齡、性別、專業(yè)、學歷、工作經驗、工作技能以及責任心、性格等情商特點，因事用人和因人用事相結合，對他們進行針對性的科學分工。關于員工的類型，薛老師根據工作態(tài)度和工作能力分為：人財、人才、人在、人災，很貼近現(xiàn)實，在我們實際選人工作中有很好的指導作用。把人用好一方面確保本部門各項崗位職責有合適的人選在認真地負責履行，另一方面確保每位下屬員工都有事可做，對員工工作事前安排清楚，每個人都明確工作任務以及所要達到的工作目標，這樣可防止苦樂不均、忙閑不一的情況出現(xiàn)。從另一角度講，用人就是為人服務，在日常的工作中要以情為先、以理為主、由情入理、法不容情，充分體現(xiàn)服務的內涵，要做教練式的中層干部，積極幫助引導員工不斷提升工作態(tài)度和工作能力。此外，還要多向員工傳達正面的消息，多關心他們的生活，使他們看到希望，感到溫暖，真心實意的留下為企業(yè)工作。當然，還要建立嚴密的獎懲制度并堅決執(zhí)行，多激勵員工，公平的`對待每一名員工等等?？傊?，要實行各種得力措施，通過本部門上下的共同努力，建立和形成忙而不亂、緊張有序、團結協(xié)作、各司其職、各得其所、獎罰分明、凝聚力強的部門內部運行機制，使每位員工的工作積極性都能得到發(fā)揮，人人盡心盡責，有認同感和歸屬感，心情舒暢，愿意在本部門工作。
三、 深刻領會領導意圖，協(xié)調和其他部門的關系，圍繞公司目標開展工作。
人和機構的設置，都是圍繞公司中長期發(fā)展目標、企業(yè)文化目標、經營管理戰(zhàn)略以及企業(yè)經營理念，經過綜合統(tǒng)籌規(guī)劃的結晶。每個部門在企業(yè)當中都有它特殊的職能，就像一個人身上的任何器官一樣，缺一不可，否則就不健全，就會直接或間接影響企業(yè)的整體運行效果。作為中層干部、部門負責人，擔負著組織指揮本部門根據公司總經理等公司領導的指揮棒、圍繞公司經營總目標充分發(fā)揮本部門職能并及時地完成公司下達的各項任務的重任，要想圓滿地完成使命，必須重點做到：
（1）要堅決服從上級領導、公司領導的指揮、管理并尊重他們，及時將上級指示及有關精神傳達給下屬每位員工及有關部門、有關人員，并及時安排落實；與此同時，還應及時將本部門的、相關部門的情況以及工作中遇到的共性問題向上反映，提供給領導了解掌握、做決策參考，確保公司政令暢通、下情能上達，切忌欺上瞞下。在這方面，中層干部要以身作則，要有大局觀，要努力提高自身的執(zhí)行力，要多站在領導的角度想問題，要讓領導省心安心。
（2）由于每個部門在公司整個組織網絡中都只是一個點、一個環(huán)，各部門工作的順利開展離不開其他部門的友好及時的配合、支持與幫助。因此，作為部門負責人，必須善于和其他部門的負責人溝通協(xié)調，和他們平等相處，不能在日常部門間工作當中管、卡、壓，要以身作則地率領本部門員工積極主動地配合好、服務好其他部門，積極為其他部門順利開展工作創(chuàng)造條件，涉及部門間利益沖突時，以大局為重、以公司利益為重，不把部門間工作中的不同意見上升到部門矛盾，遇到部門間不能協(xié)商及解決的事情時，及時提請上級給以指導、協(xié)助解決。
（3）現(xiàn)代社會的最大特點，就是時間很寶貴，時間就是效益。古語云：“兵貴神速，貴在先機”，因此，一旦上級有最新指示必須盡快辦理，講究實效；在日常工作時，也應圍繞公司經營總目標及本部門職責，組織指揮本部門員工雷厲風行地開展工作，對其他部門交辦的事情要及時安排下屬限時處理完畢，盡快回復。
四、不斷提高自身綜合素質，更快更好的完成本職工作。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，歸根到底就是人才的競爭。作為中層干部，在當今社會、企業(yè)經營環(huán)境變化異常迅速的復雜形勢下，要有強烈的學習愿望，應與社會和時代潮流保持一致，及時更新觀念、更新知識，不斷學習，不斷掌握新的工作技能，學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識，拓寬知識領域，更新知識結構，使做好工作所必需的政策理論水平、分析解決問題的能力、調查研究的能力、協(xié)調綜合的能力等都有新的提高，并且平時工作當中注意掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能，提高專業(yè)技術水平和業(yè)務能力，努力成為本職工作的行家里手，以保證自己始終能夠滿足公司工作需要。
古語云“水激石則鳴、人激志則宏”，本人認為要想當好中層干部，平時還要不斷自我激勵，要見賢思齊、不嫉賢妒能，不斷提高自身道德品質和情操修養(yǎng)，以拿破侖所說的“不想當?shù)氖勘?，不是好士兵”精神，爭當一名?yōu)秀中層干部，把目標定的稍高一些，更加努力一些，只有這樣才能保證自己的工作結果、工作成績在公司眾多中層干部當中不落人后。
以上是我這次學習的一些膚淺認識，本人作為中層副職，在以后的日常工作當中會服從和配合正職領導，關心愛護下屬，和大家相互支持、相互理解、相互交流，團結協(xié)作，發(fā)揮整體合力，做到思想同心、目標同向、工作同步，齊心協(xié)力把車間工作做好。
中層管理者心得篇十二
培訓時光總是如白駒過隙，轉瞬即逝。最近參加的中層管理者培訓讓我收獲頗豐。這次培訓由一支富有經驗且專業(yè)的培訓團隊組織，地點位于我們公司的多功能培訓中心。培訓期間，我們進行了多個模塊的學習，包括團隊建設、領導力提升、決策能力和沖突解決等。
在開始這次培訓之前，我對中層管理者的角色認知相對模糊。經過培訓，我深入理解到，中層管理者不僅需要帶領團隊完成任務，更需要激發(fā)團隊的激情和創(chuàng)新能力。團隊建設方面，我學會了如何了解團隊成員的個性和特長，合理分配任務，以實現(xiàn)團隊整體效能的最大化。
培訓過程中，我們還進行了實踐項目，以檢驗所學理論知識的應用。我深刻體會到，理論知識的學習是基礎，但將知識應用到實際工作中更是關鍵。每一次的實踐項目都讓我受益匪淺，也讓我更加明白，作為中層管理者，如何平衡團隊目標和個人目標，如何處理和解決各種突發(fā)問題，如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)調，這些都是我在培訓中學習到的關鍵技能。
此次培訓讓我對中層管理者角色有了更深入的理解，也幫助我提升了自己的管理技能。在未來的工作中，我將更加注重團隊建設，努力提升團隊的整體效能。同時，我也會持續(xù)學習，不斷更新自己的管理知識和技能，以更好地服務于團隊和公司。最后，我深感實踐項目的重要性，我會將所學知識運用到實際工作中，以提升工作效率和質量。
中層管理者心得篇十三
作為一個中層管理者，在組織中扮演著橋梁的作用，既要向上管理，又要向下協(xié)調。多年來，我積累了一些心得和體會，接下來將三節(jié)談談我的觀點。
首先，作為中層管理者，我深刻理解到領導力的重要性。領導力不僅僅是管理的關鍵，也是組織成功的關鍵。一個好的領導者應該有目標，清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務，并與他們保持良好的溝通。此外，我也盡量為員工提供學習和個人發(fā)展的機會，激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。
其次，中層管理者應具備良好的人際關系和溝通技巧。在工作中，與同事建立良好的關系是至關重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點，而作為管理者，我們應該尊重每個人的意見，并且盡量聽取所有人的聲音。我經常組織團隊會議和分享會，讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時，我也注重自己的溝通技巧，學習如何與員工有效地溝通，平衡工作和個人需求，使他們更加積極投入工作。
最后，我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態(tài)度，并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下，我們需要不斷學習新的管理理念和方法，以適應新的挑戰(zhàn)。我經常參加培訓課程和研討會，與其他管理者交流經驗和見解。通過這些學習，我能更好地應對團隊面臨的各種問題，同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
總結起來，作為一個中層管理者，我認為領導力、良好的人際關系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己，我才能更好地履行我的職責，幫助團隊取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個方面的心得體會，中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經驗和教訓，從而幫助其他管理者提升自己的能力。
中層管理者心得篇十四
第一段：引言（200字）。
中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色，他們既要傳達高層管理者的指示，又要指導和管理基層員工，目標是實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者，我從自己的實踐中積累了一些心得體會。本文將從領導力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長五個方面介紹我個人的心得和經驗。
第二段：領導力（200字）。
管理者要具備一定的領導力。作為中層管理者，要善于激勵員工、充分利用員工的潛力，以達成組織目標。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔責任是塑造領導力的關鍵。正直能樹立良好的榜樣，使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境，激發(fā)他們的積極性。勇于承擔責任能提升中層管理者的決策能力和信任度，使員工愿意給予支持。
第三段：溝通協(xié)作（200字）。
良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實現(xiàn)工作目標的關鍵，因為只有通過溝通，才能了解員工需求和困難，進而給出合適的指導和幫助。在與員工溝通時，我會傾聽他們的意見和建議，并及時給予回應，建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外，協(xié)作也是重要的，通過合作，可以促進團隊的凝聚力，形成共同的合作價值觀，提高工作效率。
第四段：壓力管理（200字）。
中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力，需要良好的壓力管理能力。首先，我會定期與團隊成員開展心理健康教育活動，以幫助他們認識和管理自己的壓力。同時，我也會自己營造輕松愉快的工作氛圍，與員工進行交流放松，以減輕工作壓力。另外，我還會學習一些身心放松的方法，如冥想和運動，以幫助自己放松身心，增強工作的抗壓能力。
第五段：變革管理和自我成長（200字）。
管理者要適應變革，善于變革管理。在面臨變革時，我會引導員工正確理解變革的目的和意義，幫助他們積極參與變革。同時，我也會不斷反思和學習，反思自己在變革中的角色和表現(xiàn)，不斷提升自身的能力。在自我成長方面，我會參加各種培訓和學習機會，不斷提高自己的管理知識和技能，以適應不斷變化的管理環(huán)境。
結尾（200字）。
作為中層管理者，我深知自己肩負著重要的責任。通過不斷實踐和經驗的積累，我在領導力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長等方面有了一定的心得和體會。我相信只有不斷學習和提升自己，才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用，推動組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過這些心得體會，能夠為其他中層管理者提供一些啟示和幫助，共同成長。
中層管理者心得篇十五
1、本次培訓是集團公司加強干部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓，集團公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時運董事長親自到場做開班講話，對參訓人員提出培訓要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準備，挑選的老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓工作，各級黨校和行政學院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣，在國企我們的管理人員也需要經常培訓，不斷提升，這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動發(fā)展領導能力的提升具有重要意義。
2、培訓內容針對性強，培訓富有成果。本次培訓內容安排上，既有中外宏觀經濟形勢分析，又有中國領導人推出的的戰(zhàn)略舉措；既有國資深化改革問題導向，又有安徽應對措施；既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè)，又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當今中國經濟總量穩(wěn)居世界第二，中國領導人在治國理政上富有智慧，對內加大基礎建設投資，對貧困地區(qū)實施精準扶貧；對外交往頻繁，開展務實外交，加大金融資本和產業(yè)資本的輸出，為順利實施“十三五規(guī)劃”和實現(xiàn)“第一個百年奮斗目標”而努力準備著。通過講解，我們認清了形勢，明確了方向，信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強，功底深厚，對我們黨員領導干部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束后的反映來看，大家對本次培訓的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓，我學習和掌握了很多知識點，開拓了視野，認清了方向，收獲很多，感觸很多。在今后的工作生活中，我將努力工作，勤學補差，不斷提升個人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
中層管理者心得篇十六
以上是本人的一點粗淺的心得體會，難免有謬，歡迎批評指正。
根據公司安排，我非常榮幸地參加了培訓班，這次培訓盡管時間短暫，但課程設計合理，選題十分廣泛，學習內容非常豐富；此外，教師水平較高，師資力量較強。老師們學歷、學識較高，理論-功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到細致的后勤服務，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認清了工作方向，也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解，對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下：
一、加強學習，提高素質，是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步，就難以適應工作的需要，經不起時代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”的活動，由于自己認識上的不足，對學習的重要性認識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識，《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程，實用而又富有哲理，進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員，更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些，更應該學的更深一些、懂得更多一些，更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習，不斷擴大知識庫存，自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上時代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步。目前，我們已經進入信息時代，科學技術日新月異，市場競爭愈來愈烈，時代對人的.素質要求愈來愈高，所以，不學習我們就會被時代所拋棄，不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務技能，才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面，才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量，質量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失，有時造成的危害是嚴重的，損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責，只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法，不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，對中層管理崗位有了新的認識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強能力建設，做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，活到老學到老，學到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者，努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調，沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要加強單位內部溝通，而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要學會用辯證法來做工作，正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的科學正確。
三、立足長遠，高-瞻遠矚，是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當前、放眼長遠，努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時刻關注公司的改革發(fā)展，自覺擔當起一名建設者、領導者的責任，時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇，而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機遇，在競爭中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學會“彈鋼琴、下象棋”，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。
四、掌握領導藝術，帶動部門工作發(fā)展。
通過學習，我還認識到領導是一門綜合藝術，在工作中要講究方式、方法，應注意以下幾方面的問題：
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，選好人、用準人，取長補短，發(fā)揮其個性；要善于調動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動群眾，善于調動集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹拢朴萌苏叻制淅?，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節(jié)情況，主動承擔責任。唯此，才能增強自己的親和力，樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃，使本部門的同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民-主，加強監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊伍。“用人育人相結合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作。
中層管理者心得篇一
作為一名中層管理者，經歷了許多管理實踐和挑戰(zhàn)，我深深體會到了管理的重要性和復雜性。在這個信息爆炸的時代，管理不僅僅是完成任務，更是要善于處理人際關系、激發(fā)團隊潛能，實現(xiàn)組織的目標。通過多年的實踐，我總結出了一些中層管理者學習管理的心得體會。
第二段：樹立信任和尊重。
作為中層管理者，與下屬之間的關系至關重要。我發(fā)現(xiàn)，與員工建立信任和尊重是非常關鍵的。只有員工感受到被尊重和信任，他們才會更加投入工作，提高效率。因此，我始終尊重每個員工的個人意見和工作能力，給予他們足夠的空間和自由發(fā)展。在工作中，我會與他們保持良好的溝通，充分傾聽他們的想法和需求，從而建立良好的工作關系，并在團隊中塑造一個積極的工作氛圍。
第三段：激勵和激發(fā)團隊。
激勵團隊成員是中層管理者的重要任務之一。通過激勵，可以激發(fā)員工的工作熱情和激情，提高團隊的整體績效。我了解到不同的員工有不同的激勵方式，因此我會根據員工的個性和需求進行差異化的激勵措施。有時候，是通過贊揚和認可來激勵員工，讓他們感到自己的工作和努力被看到和贊賞；有時候，是通過培訓和發(fā)展機會來激勵員工，讓他們感到自己的能力可以得到提升和發(fā)展。另外，我還善于分配任務和資源，激發(fā)團隊成員的潛能，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)團隊的協(xié)同效應。
第四段：危機管理和問題解決。
作為管理者，我在工作中經常遇到危機和問題。而危機管理和問題解決是中層管理者必備的技能之一。在處理危機時，我學會了冷靜思考和全面考慮各種因素，以便做出正確的決策；在解決問題時，我善于分析問題的根源，并找到解決問題的方法。此外，我還注重與團隊成員的合作，通過團隊的力量來解決棘手的問題。總之，中層管理者需要有豐富的實踐經驗和跨部門的溝通能力，才能在危機和問題面前正確應對。
第五段：自我反思和不斷學習。
作為一名中層管理者，我深知自我反思和不斷學習的重要性。管理是一門綜合性的學問，沒有最好，只有更好。在我每次管理實踐之后，我都會進行反思和總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并制定改進計劃。同時，我還積極參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的管理知識和技能。通過不斷學習和提升，我相信自己能夠在管理崗位上更好地發(fā)揮作用，并取得更好的工作業(yè)績。
結尾：
作為一名中層管理者，學習管理是一生的事業(yè)。通過樹立信任和尊重、激勵和激發(fā)團隊、危機管理和問題解決，以及自我反思和不斷學習，我深刻認識到管理是一門藝術，需要不斷地實踐和探索。我相信，只有努力學習和提升，才能在管理崗位上更好地發(fā)揮作用，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
中層管理者心得篇二
中層管理者在公司中起的作用，在我看來是最大的！中層管理者，上面要對領導負責任，下要對普通的員工負責任，在公司中處于最中間的位置，也是最為尷尬的位置，現(xiàn)在已經出現(xiàn)了中層管理者的危機，需要我們深深的研究一下！
本階段通過學習余世維主講的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得學習體會。
根據中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個作用，首先是要執(zhí)行上級下達的各項指令，因為上級指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導下屬人員完成；其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，就如培訓中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解情況。”
輔導及培訓下屬，是每一位中層管理者的職責之一，這也有利于人才隊伍的梯隊建設，我認為可以從以下幾個方面著手此項工作：
1、兼顧業(yè)務知識、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導內容。
對能力不足的.人員加以輔導，目的在于擴張他的眼界，即提高他的制高點，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導的結果應該是具有專業(yè)知識、嫻熟技能、良好服務意識，具備職業(yè)道德，能獨立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導和培訓的過程中，要在業(yè)務和技能培訓的同時，兼顧外語、態(tài)度、服務意識、職業(yè)道德及品格的培訓，注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
2、明確輔導的目的。
輔導或培訓下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務好客人；但每個員工所處的階段不同，培訓前要充分做好培訓需求分析，了解他們處于哪一個具體的能力階段，是必備能力階段？還是儲備能力階段？亦或是進階能力階段？這樣，培訓才能因人而異，因材施教，培訓內容可以根據不同而情況設計，增加培訓的實用性和針對性。
3、采用多種輔導手段，珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。
制定培訓計劃實施專門的培訓計劃，好像看起來才是真正的輔導，但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段，比如：指出工作中的偏差，及時糾正；觀察工作的過程，指出技巧點，通過多次輔導，讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。
中層管理者也是每一個想做領導的普通員工必須要經過的一關，很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去，所以，中層管理者也是一個過渡，從一個普通員工到領導的過渡，相信大家都深有體會，不過這些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！
中層管理者心得篇三
通過參加此次中層干部及業(yè)務骨干培訓班的學習，讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當好中層干部，如何提高中層干部的領導力和執(zhí)行力有新的收獲；就是感到有一點遺憾，是學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角?？偟膩碚f此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下：
老師一開始就把所以的同學分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段，它能充分調動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質獎勵。誠然，物質獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變形勢，領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機。因此，領導干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的`決策。在《沙漠掘金游戲中》，對事物認識不清。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人員，實現(xiàn)最終目標，取得良好效果。
作為領導干部，良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
處在一個企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點，能力能及時的被領導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié)，每一個人，這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。
西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍，如《沒有任何借口》等。結合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團隊，是每一個員工的最高境界，如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界，那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
作為一名企業(yè)的中層管理者，在工作中，我們肯定經常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層當然很敬畏，聽到的職責聲也會大大減少，同時也減少了我們傾聽問題的機會，如果我們能會放下自己的架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢！
“責任心鑄造高品質”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責任感，不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候，如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任，視責任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，其實真的恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作，這種承擔力，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
在古代，許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書，奧康集團的選才標準：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”確實值得我們學習。
“忠”無疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領導，而是忠于組織，從組織目標出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來就可避免一味順從領導所帶的危害。當領導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時，我們能站出來指出癥結，為領導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞?、時間、地點。只有敬上、尊上、助上，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結，善于匯報，重點突出，抓關鍵點，條理清晰，與組織決定和領導的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任，也不盲目改革。在市場經濟和知識經濟的新時代，高績效越來越被組織和領導者所重視，那么管理層只能以其創(chuàng)造的經濟成果來證明自己存在的必要與權威性。
一位中層管理者，更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關鍵時刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標，積極地與上級領導溝通，得到其支持與幫助，了解團隊內每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標細分，分派合適的人負責具體的任務，這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立，很辛苦了。根據問題制定戰(zhàn)術，作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法，激發(fā)各員工內在的最大能量。關心所有的人，但一定要關注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉，不但要有嚴格的獎罰制度，而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領導優(yōu)點的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經心的安排，或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注意語氣緩和，切忌摻雜個人情感，提出問題的.同時，一定要提出解決問題的方案，以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務的“關鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題；迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關鍵，當問題在我們的手中轉化為生產力時，便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊的最大實力，來自每一位球員，作為一個團隊的領導，要清醒的認識到：團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多，發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神，形成共同成長的機制，巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉換，以紅軍的精神塑造團隊，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術?！吧舷慢R心，其利斷金”使團隊成員精誠合作，才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導，能有效提高團隊績效。
站在中層管理者位置的我們，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省?！皹s譽就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領導不要陷自己的部門于孤立，做事要謹慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合起來，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
中層管理者心得篇四
中層是企業(yè)管理的核心力量，他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置，企業(yè)的高效運作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累，高層覺得中層執(zhí)行力不夠，基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量，因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領導力是企業(yè)關注的重點。
一、中層領導的影響力
決策力可以靠經驗、靠助手、靠智慧；領導力和和執(zhí)行力可以靠制度、權力、職責，只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度，以自己的個人品質影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力，首先要曉得——什么是影響力呢？所謂影響力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。
二、思想力。影響力的第一源泉是領導的思想特質。
這里所說的思想家，是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念，對復雜問題有獨到判斷，并具有完備價值體系的人。2、專家。在專業(yè)領域里的扎實基礎和精湛技能，能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權，對特定問題有著超過常人的理解和認識，并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?、品格。有些領導者具有某種閃光的品質。這種品質既包括為人處世的道德準則，也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力，在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力，對持有不同性格和思想的人的寬容，在處理危機時的勇敢和沉著。
三、中層領導的學習力
學習力，是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經具備學習力的經理人，有如何將學習力轉化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學習力，這個企業(yè)才是學習型組織。對于今天企業(yè)的競爭，大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等，但是學習型組織理論告訴我們：企業(yè)競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單，學習力比較強，那么幾年以后，不是人才會變成人才，是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步，沒有學習力就沒有競爭力，提高學習力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領導力。
月的北京洋溢著幸福的花香，散發(fā)著青春氣息的國際關系學
1 ---積極者勝，消極者贏：?
2---目標：?
李老師分享到了目標管理，那什么是目標呢？讓我感受這個目標必須是超躍自己能力的、有一定的挑戰(zhàn)性并且是可實現(xiàn)的，更要與自己有關聯(lián)性。只有目標與自己息息相關，才會更加的重視，才會通過不斷的學習、不斷地改進，提升自己的能力，這就是動機。有了這樣的目標和動機之后，就會不斷地激勵自己去做一些有益于幫助自己成功的事。想要勝利是一種想法，而努力將想法變成現(xiàn)實就是一種動機，激勵自己把自身打造成全方面高素質的人才，才能在競爭如此激烈的潮流中贏的勝利。在玖隆百貨下店時,其實每次跟他們交流的時候，聽到華子說“密友會活動不錯,今天早班一單賣出去6雙。小陸那你下午班目標是?小陸哈哈哈微笑著說:我下午班目標銷7雙”那種喜悅的心情可想而知，別說他們，就是我也樂的蹦個高?？墒钱斔麄兒艿吐涞恼f今天沒有銷量的時候，我比他們還難受，隨之我的心情也處在一個低谷中，將消極的情緒帶給了他們。就更間接地影響他們。聽了胡老師的話后，深深地意識到這時一個很大的錯誤。管理不是要跟他感同身受，而是要鼓勵他。如果聽到他的困難后，可以及時調整自己的心態(tài)，去安慰鼓勵他，即使不能讓他情緒高漲，也絕不能讓他處于一種精神崩潰的邊緣，我相信我的鼓勵會給他們帶來很大的作用，最起碼明天也會有一個好的心情好的心態(tài)。明天也一定可以成功。
3--有效執(zhí)行?
并且提供的結果必須是有時間底線的，只要缺少其中任何一個要素，就等于你沒有提供結果，就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經常會看到有人整天忙碌，抱怨工作繁重，但領導并不滿意，認為執(zhí)行力差，相反有人整天輕松快樂，且能圓滿的完成各項任務目標，這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結果。因此，我們日常工作中應要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務，做到有效執(zhí)行。
4--責任勝于能力?
5--學以致用?
我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一樣，其中一群人多、無團隊精神、各顧各的，另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合，那幫人能打贏是可想而知的。如西游記四人團隊目標明確，團隊精神的有無，決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，決定了團隊的強弱。 ? ?胡老師所講的關于銷售的觀點，我非常的認同。營銷最高的境界是被營銷。如果做銷售不成功是因為什么呢？是因為你沒有幫助你的客戶解決問題，沒有找到他的需求點。對不對?只要你找到了他的需求點，他怎么會不接受你的產品呢？胡老師教了我們這樣這樣一個方面---檸檬法。可以一招破百招。你碰到了這個障礙就要解決掉他，只有替他處理掉他解決不了的問題，那隨后的事情就可想而知了。我們現(xiàn)在還欠缺很多東西，不管是專業(yè)知識、溝通方面還是營銷方面，等等。這些都是我們的缺口，例如：執(zhí)行力的核心就是缺口，只有把這些缺口補齊，我們的執(zhí)行力才可能提高。因此我們要努力增強我們各方面的知識，提高我們的能力，只有這樣，我們才有一個很高的技能提升自我經營，目標管理，授權力，執(zhí)行力，團隊建設。學習，不練習，不復習等于沒出息。既然參加了這次培訓，就要將學習到的東西應用到實踐中，把自己負責的工作做到最好。
中層管理者心得篇五
李寧公司是一家具有創(chuàng)新精神的體育用品公司，其中的管理層也非常重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。作為公司的中層管理者，我的工作重點不僅僅是執(zhí)行公司策略，更需要具備一定的領導能力，給員工以正面的引導，讓他們在工作中得到成長和進步。下面，我將分享我的一些心得體會。
第二段：掌握員工角色。
作為中層管理者，我們需要了解每個員工的職責、角色和能力。不同的人有不同的長處和弱點，我們需要通過有效的溝通和觀察，找到他們的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的潛力。只有這樣，我們才能打造一個高效的團隊，讓每個成員發(fā)揮自己的最大能力。
第三段：建立良好的團隊文化。
團隊文化是一個團隊成功的重要因素，一個團隊文化良好的企業(yè)能夠有效地激發(fā)員工的潛力。作為中層管理者，我們需要設定目標，不斷推進團隊文化的建立，鼓勵員工的創(chuàng)新和奉獻。我們可以在公司內部舉辦各種活動或者培訓，提高員工的士氣和團隊合作精神，這也能夠加強公司文化，在員工和公司之間建立更緊密聯(lián)系。
第四段：溝通能力的提升。
作為管理者，我們需要與下屬建立良好的溝通機制。我們不能僅僅依靠郵箱和電話這些機器，而忽略了更直接人性化的溝通，比如面對面交流。只有通過真實的交流，我們才能有效的了解員工的需求和問題，并且長期與他們建立信任和尊重的關系。所以，我們需要在平時多和員工進行交流，發(fā)現(xiàn)難點、解決問題，提高公司的整體效率。
第五段：領導能力的培養(yǎng)。
最后，領導能力是中層管理者必備的素質。作為領導，我們不僅需要完成團隊給我們的任務，更要發(fā)揮領導的作用，給員工提供合適的引導，讓員工在公司內部更好地發(fā)展。在此過程中，我們需要學習、演練和實踐領導技能，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并發(fā)揮出來，同時不斷挑戰(zhàn)和突破自己的局限，這些能力將會在日后為我們的發(fā)展做出貢獻。
結論。
總之，作為管理者，我們需要了解員工的職責和角色，建立良好的團隊文化，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，提高溝通能力并且學習領導技能。只有這樣，我們才能更好地管理我們的員工，提高工作效率和公司的整體發(fā)展。在未來的工作中，我們需要不斷學習和成長，從一個中層管理者成長為管理和協(xié)調公司整體運營的領導者。
中層管理者心得篇六
《非誠勿擾2》中李香山（孫紅蕾飾）在生前搞了一場“人生告別會”，這個告別會，道出了人生的追求盲區(qū)，忙忙碌碌，許多人最終可能迷失了自己；這也是警戒我們每一個人，要知道、懂得最終的追求，以“終”為起點，為始點；目標明確，防止南轅北轍。
今天的培訓師提出“看三年，做一天”。每一個人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標，又要扎扎實實做好每一天，也就是提高執(zhí)行力。
關于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當前的一個熱門話題，也應該是一個永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”，他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創(chuàng)新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已，也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。
對于創(chuàng)新，決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿，需要有打破常規(guī)的氛圍、文化，需要有打破常規(guī)的“制度設計”做保障。這需要機制的設計，體系的保障。
關于中層管理的溝通能力
中層管理的難度很大，上有領導壓力，下有下屬阻力，因此“溝通”能力至關重要。
對與“領導”溝通，要有較高的“領悟力”，必要時要有一定的“引導力”，中層重要的是“執(zhí)行”，但必要時要學會“引導”領導，孫悟空三打白骨精，終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”；對與“下屬”溝通，要有“胸懷”，要有指導能力，要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。
關于“團隊建設”
對于管理，我始終認為兩項權力至關重要：一是“人事權”；一是“財權”。其中“人事權”更是核心，培養(yǎng)團隊是管理者主要任務之一（德魯克認為的管理者任務之一），另外，積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提，如果無法培養(yǎng)出接-班人，我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關于“授權”
授權能力是考查一個管理者能力的重要指標之一，同時也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌，即無法體現(xiàn)自身的價值，更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”，就要學會“授權”，授權不是簡單的“放權”，而是要在適當?shù)臅r機給予指導、幫助（但不能“干涉”）。
授權，意味著管理者要學會替下屬承擔責任（贏得下屬的信任），但決不是承擔下屬的任務，管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務；管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務（由于資源、權力等限制，絕不是能力限制）。
管理者不會、不愿“授權”，除了擔心自己的所謂“權力”喪失，更重要的是不明白自己的“真正任務”。管理者要學會“梳理”，梳理自己的工作任務，梳理自己的關健任務，這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務，就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務，或是自己與標桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，并為此不斷改進。
既然選擇了做管理，你就沒有回頭路，你就必須不斷的改變自己來適應這個公司，來適應企業(yè)文化，而不是讓公司或文化來適應你。
在我們的身邊，經?？吹胶芏嗟闹袑庸芾砀刹慷己芘Γ影嗍墙洺５氖虑?，說做到“愛廠如家”一點都不過分，可是他們總是得不到老總的認可，得不到下屬的擁護，更不要說是獲得職位上的提升了。經過總結，我認為如果你想做一名合格的中層干部，就應該努力作到以下五點：
一、要真正了解老總
企業(yè)總經理尤其是在民營企業(yè)中作為企業(yè)的領袖，是企業(yè)的靈魂人物。老總的思想就好象一個國家的法律一樣，是企業(yè)的行動指南。因此作為中層干部，你必須了解老總的為人、思想，并把他的思想作為指導工作的指南針。有很多中層干部總是抱怨，給公司提了很多的發(fā)展建議，從人事管理到技術創(chuàng)新等等，但是卻沒有得到老板的認可?？墒撬麄儚膩頉]想過這些是不是老板喜歡聽到的，還是你自己一相情愿希望的`。要知道公司不會隨著某個人的意愿而改變，除了公司的老總。公司的變化大多數(shù)的情況都是在老總的思想變化以后才開始慢慢變化，而不是在某個職業(yè)經理人、某個部門經理的思想發(fā)生轉變的時候變化的。在這里，作為中層管理干部你要牢記一句話。在老板的思想沒有轉變之前，不要試圖去改變老板，作為中層管理干部，我們能做的就是如何在老板現(xiàn)有的思想下，把事情做的更好。
二、要深入了解公司的文化
如果你想快速的融入一個公司，你就應該先了解公司的文化.一個公司的文化是經過多少年的沉淀積累所形成的適合與企業(yè)階段發(fā)展的制度，是一個企業(yè)的做事風格、人情世故的表現(xiàn)。作為公司的中層管理干部，就應該深入的去學習了解并適應這種文化氛圍，在這樣的氛圍下開展自己的工作。而現(xiàn)實中，很多中層管理干部卻不了解這一點，面對公司的文化制度，視而不見，甚至把他作為一種舊的制度來鄙視，工作當中我行我素。不是把原來公司的做事風格帶到現(xiàn)在的公司，就把自己一貫的做事風格體現(xiàn)在公司行事方面，而這些與企業(yè)的文化格格不入。這樣的中層干部在公司里很難獲得大的提升是無可厚非的，他們在與其他同事溝通的時候當然也會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。更為嚴重的是很多這樣的中層在出現(xiàn)這樣的問題情況下不是檢討自己的錯誤，而是一味的抱怨公司的體制太落后、關系太復雜等等。
三、要在自己的核心業(yè)務上開展工作
很多中層干部在工作上很努力，在對待來自于同事部門的求助工作中也顯得很熱情，甚至把自己的手頭工作放下也要先完成同事交代自己的“幫助性工作”，還美名其曰“搞好周圍關系，顯示自己能力”。
鄧-小-平同志南巡的時候曾說：“不管是白貓還是黑貓能抓住老鼠就是好貓”。這句話通俗的說就是“有奶就是娘”。作為一個部門領導也是同樣的道理，其他的都是空的，如果你沒有把自己的核心業(yè)務做好的話。每天把時間浪費在一些無所謂的工作或者是“幫助性工作”上，這是一個很嚴重的錯誤，錯誤之處就在于沒有能正確的認識到自己作為一個部門的領導人，你有屬于自己的核心工作，屬于自己的職責，你的首要任務就是在自己的關鍵性績效指標上努力，在自己的核心業(yè)務上體現(xiàn)能力，體現(xiàn)業(yè)績，而不是花很大一部分時間去處理“幫助性工作”。
現(xiàn)實中很多的管理講座上都教導我們要把工作有所偏重也是這個道理。工作應分清輕重緩急，把手頭的工作分為“既重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、又不重要又不緊急”，拿出最多的時間去處理那些既重要又緊急的事情，而不是去做那些既不重要也不緊急的工作。
人的精力都是有限的，你放在那件事情上的精力多，在這件工作上的精力自然就會減少。作為中層管理者我們要認清那些工作是我們要立即去做的，哪些工作是體現(xiàn)部門工作業(yè)績。那才是我們努力工作的重點所在。
四、要會調動下屬的積極性
你的下屬就好象你自己身上的器官一樣，只有他們的協(xié)調、努力工作，才能保證你的健康，同樣，一個部門、一個公司也是這樣，只有各部門員工各司其職，干好自己的工作，才能讓公司更好的運轉。
作為部門經理，你的最大職責就是要考慮如何最大限度的調動下屬的工作積極性，讓你的部門有效的運轉，快速的拿出業(yè)績。
而事實上很多中層干部卻不是這樣做的，很多中層都是業(yè)務上的精英，卻是管理上的矮子。他們往往事必躬親，不懂得如何調動下屬的工作積極性，不懂得如何讓他們幫助自己分憂，不懂得把自己的工作分解給自己的下屬，結果搞的自己經常加班，每天特別辛苦，但還經常遭員工的抱怨，抱怨自己不相信他們，不讓他們獨當一面。
作為中層管理者，你要明白你是一個部門的領頭羊。一方面你承接老總分發(fā)給你的任務，另一方面你也是任務的傳遞者，把上面的交代給你的任務，有效的分解給你的屬下，讓他們去為你完成任務。做任務的傳遞、監(jiān)督者，而不是問題的解決、終結者。
五、不要拒絕承擔責任
什么樣的中層干部最受人歡迎，是敢于負責任的中層管理干部；什么樣的中層干部最讓人討厭，是那些推過攬功的人。這個道理大家都明白，可現(xiàn)實中總有很多這樣的干部，他們崇尚權力，但又拒絕承擔責任，害怕承擔責任，哪怕是一點點的錯誤，也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上，把責任從自己的肩上推的一干二凈；看到別人干出一點點的成績，想方設法的和自己聯(lián)系到自己身上，好象缺少了自己，別人什么事情也做不成。
這些拒絕承擔責任的中層，老板不會重要，員工不會擁護，到最后還是毀了自己。
作為中層管理干部，你要明白，你的權力和你要承擔的責任永遠是成正比的，所謂責任心有多大，你的成績就有多大。
做中層難，做合格、優(yōu)秀的中層更難，你需要記住，了解老總，了解公司文化、著手部門核心業(yè)務，有效利用你的下屬，勇敢的承擔起你的責任，你才能慢慢走向成熟，走向成功。
作為管理者，要記著不要把自己搞很忙，沒有時間思考。這是一個很嚴重的錯誤，要給自己多留出點時間來“悟”管理之道。
中層管理者心得篇七
執(zhí)行力，是反映工作是否預期完成和工作效益是否有效提高的重要體現(xiàn)，也是一個企業(yè)團隊建設的重要內容，下面是本站小編精心整理的關于中層管理者執(zhí)行力心得體會范文，供大家學習和參閱。
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過聽黃澤良副總關于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責?！敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網點主任一道，認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經營管理目標，并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結合，就是“要結合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內容上，增加學習的針對性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結合自己的實際情況，轉變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識，提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行。
規(guī)章制度。
提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業(yè)務素質得到不斷提高而且更重要的是學到生存發(fā)展之道去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務，做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作，無論對加強精神文明建設，保證我行各項業(yè)務的順利開展，還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習，提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，不為權力、金錢所動，保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團結就是力量，團結就是勝利，團結能夠創(chuàng)造效益，團結能創(chuàng)造生產力?！爆F(xiàn)代社會是一個講究團結協(xié)作的社會，銀行內部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領悟能力。
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃能力。
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調能力。
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個經理人來說非常重要，網點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機，最后變成良機。
1、企業(yè)好比一個家，興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”，所以，我應該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨!因為，拋開國家利益這個大的方面不說，作為一個企業(yè)員工，只有正確擺正自己的位置，關心和愛護企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責任感，盡職盡責，與企業(yè)同呼吸共命運，這才算是一個合格的企業(yè)員工。如果連一個合格的企業(yè)員工都做不到，當然是做不好工作的。
所以，我作為公司一名管理層員工，更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上，認真負責地做好各項工作，與所有成員風雨同舟，齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
在我以前的工作經歷中，這句話也時時響在耳邊，但好像僅僅是企業(yè)一個。
口號。
而沒有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變人與人之間關系的復雜化所以很多時候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓，讓我明白：(1)在一個團隊中，只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標的基礎上協(xié)調一致，才能發(fā)揮團隊的整體威力，產生整體大于各部分之和的協(xié)調效應。(2)如果團隊建設中的任何一件小事，任何一個細節(jié)做不到位，都會影響團隊成員的積極性，進而影響團隊整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個人的能力再強大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨干的工作風格，去加強團隊建設意識，把自己的團隊建設成為一個高效精干的優(yōu)秀團隊，為企業(yè)，同時也為自己創(chuàng)造更多的經濟價值。
所以，通過此次學習，我明白了，當責任和問題出現(xiàn)時，我首要解決的是責任和問題本身，而不是推卸。如果事實本身是我的錯，我定會爽快的告訴大家“我錯了，我對此事負責”，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領導的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來說，我將會獲取更多的回報，無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責任感。具有高度的事業(yè)心和責任心，是克服一切艱難、應對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責任感，深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措，進而形成什么樣的工作效果。
所以，今后的工作中，我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強烈的事業(yè)心和責任感，攻堅克難，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領導下達的各項任務順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。
中層管理者心得篇八
李寧是中國體育圈的知名品牌，其在中國扎根20多年，取得了非凡的成就。如今李寧的發(fā)展蓬勃，成為國際知名的體育品牌。這背后離不開公司的優(yōu)秀管理團隊。作為李寧公司的中層管理者，我深刻認識到中層管理者在公司中的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經驗和思考。
第二段：培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
一家成功的企業(yè)離不開團隊的支撐。作為中層管理者，應該更多地關注團隊的培養(yǎng)。通過培訓、合作磨合、人才引薦等方法，讓團隊內部的氛圍更加和諧，讓員工的能力得到更好的發(fā)揮。此外，中層管理者還應該創(chuàng)造一種尊重和信任的文化氛圍，讓員工在信任的基礎上更加愿意接受管理者的指導，這樣整個公司的效率和團隊擔當感也能得到提高。
第三段：注重自身的成長。
作為中層管理者，只有不斷地學習和探索才能更好地實踐管理。管理者應該堅持讀書，加強精神上的充電。此外，進行個性化的自我管理，不斷改進自身的能力，提升自身的整體素質，這些都是中層管理者必須重視的。在每次的工作中，處理好身為管理者和身為員工之間的兩重身份，并且不斷地總結經驗教訓，從而造福整個團隊。
第四段：戰(zhàn)略思維。
作為中層管理者，底層員工思維和頂層決策的銜接非常重要，屬于中介角色。如何兼顧公司戰(zhàn)略和員工心態(tài)呢？中層管理者需要建立起自己的戰(zhàn)略思維。需要善于找尋規(guī)律，發(fā)掘市場變化、消費者需求、競爭情況，還要善于對現(xiàn)有的產品和服務進行優(yōu)化和創(chuàng)新。這需要每個中層管理者不斷地拓展視野和思維。
第五段：協(xié)調整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
在一個規(guī)模龐大的現(xiàn)代企業(yè)中，若想做得更好，就需要將每個部門都銜接起來。在此背景下，中層管理者的角色變得越來越重要。只有中層管理者具備良好的溝通協(xié)調能力，才能把企業(yè)里的各個環(huán)節(jié)操作得更加流暢和高效，讓整個公司都能夠朝著一個明確的方向前進，跑出更遠的發(fā)展路線圖。
結論：
以上就是中層管理者的幾個要點：培養(yǎng)一個好的團隊，注重自身的成長，有好的戰(zhàn)略思維，協(xié)調整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。在這個充滿競爭的時代，要想將公司的發(fā)展推向極致，中層管理者需要不斷地改進自己，有始有終，讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者。
中層管理者心得篇九
做最好的中層管理?者心得體會：做為一位中層管理者，大多是企業(yè)的中層角色，是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角，一般員工是配角，那么作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的“觀眾"，他們就要看到中層管理者比別人付出更多，更賣力的去表演。并且?guī)ьI好你的團隊，使之向正確的方向發(fā)展同時，一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來，如果中層管理者在想贏得掌聲時，別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則，一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質修養(yǎng)誠示"里面更能從內心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲，也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納：
一、中層管理者的素質涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者，中層管理者的素質與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內容有著密切關系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質與涵養(yǎng)來。而這些素質與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應當?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗Ｗ鋈讼纫?，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的.實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理?人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰。
中層管理者心得篇十
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中層管理者承擔起橋梁和紐帶的作用，既要執(zhí)行上級的指令，又要協(xié)調和管理下屬。中層管理者的角色復雜多變，對其管理水平的要求相對較高。在實踐過程中，中層管理者不斷總結經驗，不斷學習和進步，積累了許多管理心得和體會。以下是我作為中層管理者的一些管理心得，供大家參考。
首先，作為中層管理者，我認為要從身邊的員工出發(fā)，在他們的需求和關切上給予關注和關心。我曾經帶隊完成一項重要任務，任務的進度嚴重滯后，員工士氣低迷。我意識到問題所在，便主動和員工進行對話，詳細了解他們面臨的困難和問題，并提出解決方案。通過與員工的溝通，我發(fā)現(xiàn)他們的工作條件和設備不足，于是及時向上級反映，并爭取到了更好的工作條件。通過關心員工的需求，員工的士氣得到了提高，任務順利完成。這個經歷讓我明白，作為中層管理者，要傾聽員工的聲音，關心他們的需求，幫助他們解決問題，才能夠更好地凝聚團隊力量，推動工作的順利進行。
其次，中層管理者要注重自身的能力和素質提升。只有不斷學習和進步，才能夠勝任和應對各種復雜的管理工作。我非常重視個人的能力培養(yǎng)，堅持每年自學一門新的管理課程，并通過參加各種培訓、研討會和學習班，不斷更新自己的管理知識和技能。同時，我還積極參與企業(yè)內部的相互交流和學習活動，與其他中層管理者分享管理心得和體會。這種持續(xù)的學習和進步的態(tài)度讓我有了更深入的認識和理解，也增強了我的管理能力。
另外，作為中層管理者，要善于團隊建設。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力直接決定了工作的效率和質量。我從自己的實踐中認識到，一個團隊要想取得好的成績，需要有一個良好的團隊氛圍和積極向上的工作氛圍。因此，我注重團隊成員之間的相互了解和信任，定期組織團隊建設活動，增強團隊成員之間的合作意識。同時，我也鼓勵員工提出建設性的意見和建議，讓每個人都能夠感受到自己的重要性和價值，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過團隊建設，才能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，形成良性的合作機制，提高團隊的整體績效。
最后，中層管理者要有責任心和擔當精神。管理工作中，我們既要負責上級交給的任務，又要對下屬的工作質量和效果負責。對此，我一直有一個堅持，即要親自參與到每個工作環(huán)節(jié)中，了解每個環(huán)節(jié)的具體情況和難點，對關鍵環(huán)節(jié)進行把關和指導。同時，為了保證工作的順利進行，我會合理安排上下屬的工作，適時進行協(xié)調和調配，確保每個人都能夠在合理的壓力下發(fā)揮自己的最佳水平。這樣的做法不僅能夠提高工作的效率，也能夠增強團隊成員的歸屬感和責任感。
總之，作為中層管理者，學習和總結管理心得和體會是必不可少的。通過在實踐中不斷摸索和進步，中層管理者能夠更好地發(fā)揮自己的作用，提高工作的效率和質量，得到上下屬的認可和尊重。希望以上的管理心得和體會能夠對廣大中層管理者的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
中層管理者心得篇十一
2.分析判斷能力分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的內在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度對其進行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理，對事物發(fā)展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規(guī)劃和制定工作計劃時，提高工作效率和準確度。判斷能力對于一個經理人來說非常重要，企業(yè)經營錯綜復雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。該能力要求經理人能洞察先機，未雨綢繆，這樣才能化危機為轉機，最后變成良機。
3.計劃能力執(zhí)行任何任務都要制定計劃。把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來執(zhí)行，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
4.指揮能力指揮能力包括對工作進行分配、協(xié)調、臨場發(fā)揮的能力以及對危機事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣恰當與否，激發(fā)斗志和引導前進的能力等。無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產生預期的效果。為了使部屬有共同的方向來執(zhí)行計劃，適當?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠強化其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔以良好的語言表達能力。
5.協(xié)調能力任何工作，如能照上述所說的要求，即制定完善的計劃、下達適當?shù)拿?、采取必要的控制，那么理應能夠順利完成工作。但事實上，主管的大部分時間都必須花在協(xié)調工作上。協(xié)調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調，也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調。
6.寫作能力很多人都會認為這一條無足輕重，其實不然。單獨把寫作能力拿出來說，就是為了強調這個能力在中層干部中的重要性。作為一個中層，免不了要撰寫很多計劃、總結、調研分析之類的文檔，如果這一關不過硬，那就是茶壺里煮餃子—有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。
7.業(yè)務能力這一點沒多少好說的，是個基本功。
8.控制能力控制能力包括業(yè)務控制能力和自我控制能力。業(yè)務控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計能力和環(huán)境適應能力。對管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會讓其他員工喪失對你的認同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀地對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。
9.自我估計能力這個能力主要在于中層經理需要有自知之明。自己是否適合這個崗位，自己是否能做這個工作，是否需要自己親自去完成這個任務，這些都非常重要。
10.授權能力人無完人，即使是完人，其時間也是有限的。作為高級經理人，不能像業(yè)務員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責是培養(yǎng)下屬的能力與其共同成長，孤家寡人是成就不了事業(yè)的。
以上十項能力，就是中層管理者領導力的具體體現(xiàn)，并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
從2015年4月3號開始，我參加了公司組織的《如何當好的中層管理者》視頻課程學習，通過聆聽薛燦宏老師有理論的高度、有實戰(zhàn)的深度、言之有據、詼諧幽默、引人入勝的講課，深感收益非淺。我作為走上中層管理崗位的新人，深深感到工作責任的重大，感到自己工作及管理上存在的差距。所以我會一如既往地勤奮努力工作，希望能以良好的工作表現(xiàn)和工作成績回報公司各級領導對我的信任和栽培。以下內容是通過學習我對如何做好企業(yè)中層領導干部工作的膚淺認識。
一、要正確、準確定位中層干部在一個企業(yè)中的角色和職責。要想當一名優(yōu)秀的企業(yè)中層干部，首先必須正確、準確認識中層干部在一個企業(yè)中的角色、職責，這樣才能定好自身的位置，從而確保在日常工作當中把工作做到位、不越位。我認為中層干部在企業(yè)里從根本上講就是企業(yè)文化的傳播者和建設者，它起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用。中層干部是公司任命的，是總經理委托負責某一部門工作的，就要對公司負責，對總經理負責。中層干部首先要先做人再做事，不可把自己當作群眾領袖，當作一方諸侯，不可心態(tài)浮躁找借口，要加強危機意識，加強老板意識，要做好表率，要開闊視野，要上下思維、前后思維、點面思維用心做好管理工作。在講到這個問題時，薛老師說，我們中層干部要把“拿多少錢做多少事”的觀念改為“做多少事拿多少錢”，一句話順序的改變卻表出了境界的改變。如果所有的中層干部都達到了這個境界，應該說這個企業(yè)就充滿了無限的生機和力量。所以說，中層干部工作的好壞，直接影響著公司的正常運行和各項經營管理目標的順利實現(xiàn)，中層干部形象的好壞，還會影響公司形象和企業(yè)文化理念。中層干部只有在認清自己在企業(yè)中的角色、作用以及所擔負的職責前提下，才可能正確帶領本部門員工通過采取各種措施來充分發(fā)揮本部門職能，保證公司各項決策以及公司領導的決定能夠得到及時的貫徹執(zhí)行，從而推動公司各項工作的順利進行。
二、 充分發(fā)揮本部門每位員工的主觀能動性，為他們做好服務。
現(xiàn)代企業(yè)制度都建立了權責分明、科學管理、激勵和約束相結合的具有自我發(fā)展能力的企業(yè)管理運行機制，而這些機制的運行都是要通過各個人來完成的。因此，作為部門領導在明確本部門職責及自身職責的前提下，應根據下屬員工的年齡、性別、專業(yè)、學歷、工作經驗、工作技能以及責任心、性格等情商特點，因事用人和因人用事相結合，對他們進行針對性的科學分工。關于員工的類型，薛老師根據工作態(tài)度和工作能力分為：人財、人才、人在、人災，很貼近現(xiàn)實，在我們實際選人工作中有很好的指導作用。把人用好一方面確保本部門各項崗位職責有合適的人選在認真地負責履行，另一方面確保每位下屬員工都有事可做，對員工工作事前安排清楚，每個人都明確工作任務以及所要達到的工作目標，這樣可防止苦樂不均、忙閑不一的情況出現(xiàn)。從另一角度講，用人就是為人服務，在日常的工作中要以情為先、以理為主、由情入理、法不容情，充分體現(xiàn)服務的內涵，要做教練式的中層干部，積極幫助引導員工不斷提升工作態(tài)度和工作能力。此外，還要多向員工傳達正面的消息，多關心他們的生活，使他們看到希望，感到溫暖，真心實意的留下為企業(yè)工作。當然，還要建立嚴密的獎懲制度并堅決執(zhí)行，多激勵員工，公平的`對待每一名員工等等?？傊?，要實行各種得力措施，通過本部門上下的共同努力，建立和形成忙而不亂、緊張有序、團結協(xié)作、各司其職、各得其所、獎罰分明、凝聚力強的部門內部運行機制，使每位員工的工作積極性都能得到發(fā)揮，人人盡心盡責，有認同感和歸屬感，心情舒暢，愿意在本部門工作。
三、 深刻領會領導意圖，協(xié)調和其他部門的關系，圍繞公司目標開展工作。
人和機構的設置，都是圍繞公司中長期發(fā)展目標、企業(yè)文化目標、經營管理戰(zhàn)略以及企業(yè)經營理念，經過綜合統(tǒng)籌規(guī)劃的結晶。每個部門在企業(yè)當中都有它特殊的職能，就像一個人身上的任何器官一樣，缺一不可，否則就不健全，就會直接或間接影響企業(yè)的整體運行效果。作為中層干部、部門負責人，擔負著組織指揮本部門根據公司總經理等公司領導的指揮棒、圍繞公司經營總目標充分發(fā)揮本部門職能并及時地完成公司下達的各項任務的重任，要想圓滿地完成使命，必須重點做到：
（1）要堅決服從上級領導、公司領導的指揮、管理并尊重他們，及時將上級指示及有關精神傳達給下屬每位員工及有關部門、有關人員，并及時安排落實；與此同時，還應及時將本部門的、相關部門的情況以及工作中遇到的共性問題向上反映，提供給領導了解掌握、做決策參考，確保公司政令暢通、下情能上達，切忌欺上瞞下。在這方面，中層干部要以身作則，要有大局觀，要努力提高自身的執(zhí)行力，要多站在領導的角度想問題，要讓領導省心安心。
（2）由于每個部門在公司整個組織網絡中都只是一個點、一個環(huán)，各部門工作的順利開展離不開其他部門的友好及時的配合、支持與幫助。因此，作為部門負責人，必須善于和其他部門的負責人溝通協(xié)調，和他們平等相處，不能在日常部門間工作當中管、卡、壓，要以身作則地率領本部門員工積極主動地配合好、服務好其他部門，積極為其他部門順利開展工作創(chuàng)造條件，涉及部門間利益沖突時，以大局為重、以公司利益為重，不把部門間工作中的不同意見上升到部門矛盾，遇到部門間不能協(xié)商及解決的事情時，及時提請上級給以指導、協(xié)助解決。
（3）現(xiàn)代社會的最大特點，就是時間很寶貴，時間就是效益。古語云：“兵貴神速，貴在先機”，因此，一旦上級有最新指示必須盡快辦理，講究實效；在日常工作時，也應圍繞公司經營總目標及本部門職責，組織指揮本部門員工雷厲風行地開展工作，對其他部門交辦的事情要及時安排下屬限時處理完畢，盡快回復。
四、不斷提高自身綜合素質，更快更好的完成本職工作。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，歸根到底就是人才的競爭。作為中層干部，在當今社會、企業(yè)經營環(huán)境變化異常迅速的復雜形勢下，要有強烈的學習愿望，應與社會和時代潮流保持一致，及時更新觀念、更新知識，不斷學習，不斷掌握新的工作技能，學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識，拓寬知識領域，更新知識結構，使做好工作所必需的政策理論水平、分析解決問題的能力、調查研究的能力、協(xié)調綜合的能力等都有新的提高，并且平時工作當中注意掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能，提高專業(yè)技術水平和業(yè)務能力，努力成為本職工作的行家里手，以保證自己始終能夠滿足公司工作需要。
古語云“水激石則鳴、人激志則宏”，本人認為要想當好中層干部，平時還要不斷自我激勵，要見賢思齊、不嫉賢妒能，不斷提高自身道德品質和情操修養(yǎng)，以拿破侖所說的“不想當?shù)氖勘?，不是好士兵”精神，爭當一名?yōu)秀中層干部，把目標定的稍高一些，更加努力一些，只有這樣才能保證自己的工作結果、工作成績在公司眾多中層干部當中不落人后。
以上是我這次學習的一些膚淺認識，本人作為中層副職，在以后的日常工作當中會服從和配合正職領導，關心愛護下屬，和大家相互支持、相互理解、相互交流，團結協(xié)作，發(fā)揮整體合力，做到思想同心、目標同向、工作同步，齊心協(xié)力把車間工作做好。
中層管理者心得篇十二
培訓時光總是如白駒過隙，轉瞬即逝。最近參加的中層管理者培訓讓我收獲頗豐。這次培訓由一支富有經驗且專業(yè)的培訓團隊組織，地點位于我們公司的多功能培訓中心。培訓期間，我們進行了多個模塊的學習，包括團隊建設、領導力提升、決策能力和沖突解決等。
在開始這次培訓之前，我對中層管理者的角色認知相對模糊。經過培訓，我深入理解到，中層管理者不僅需要帶領團隊完成任務，更需要激發(fā)團隊的激情和創(chuàng)新能力。團隊建設方面，我學會了如何了解團隊成員的個性和特長，合理分配任務，以實現(xiàn)團隊整體效能的最大化。
培訓過程中，我們還進行了實踐項目，以檢驗所學理論知識的應用。我深刻體會到，理論知識的學習是基礎，但將知識應用到實際工作中更是關鍵。每一次的實踐項目都讓我受益匪淺，也讓我更加明白，作為中層管理者，如何平衡團隊目標和個人目標，如何處理和解決各種突發(fā)問題，如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)調，這些都是我在培訓中學習到的關鍵技能。
此次培訓讓我對中層管理者角色有了更深入的理解，也幫助我提升了自己的管理技能。在未來的工作中，我將更加注重團隊建設，努力提升團隊的整體效能。同時，我也會持續(xù)學習，不斷更新自己的管理知識和技能，以更好地服務于團隊和公司。最后，我深感實踐項目的重要性，我會將所學知識運用到實際工作中，以提升工作效率和質量。
中層管理者心得篇十三
作為一個中層管理者，在組織中扮演著橋梁的作用，既要向上管理，又要向下協(xié)調。多年來，我積累了一些心得和體會，接下來將三節(jié)談談我的觀點。
首先，作為中層管理者，我深刻理解到領導力的重要性。領導力不僅僅是管理的關鍵，也是組織成功的關鍵。一個好的領導者應該有目標，清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務，并與他們保持良好的溝通。此外，我也盡量為員工提供學習和個人發(fā)展的機會，激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。
其次，中層管理者應具備良好的人際關系和溝通技巧。在工作中，與同事建立良好的關系是至關重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點，而作為管理者，我們應該尊重每個人的意見，并且盡量聽取所有人的聲音。我經常組織團隊會議和分享會，讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時，我也注重自己的溝通技巧，學習如何與員工有效地溝通，平衡工作和個人需求，使他們更加積極投入工作。
最后，我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態(tài)度，并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下，我們需要不斷學習新的管理理念和方法，以適應新的挑戰(zhàn)。我經常參加培訓課程和研討會，與其他管理者交流經驗和見解。通過這些學習，我能更好地應對團隊面臨的各種問題，同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
總結起來，作為一個中層管理者，我認為領導力、良好的人際關系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己，我才能更好地履行我的職責，幫助團隊取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個方面的心得體會，中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經驗和教訓，從而幫助其他管理者提升自己的能力。
中層管理者心得篇十四
第一段：引言（200字）。
中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色，他們既要傳達高層管理者的指示，又要指導和管理基層員工，目標是實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者，我從自己的實踐中積累了一些心得體會。本文將從領導力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長五個方面介紹我個人的心得和經驗。
第二段：領導力（200字）。
管理者要具備一定的領導力。作為中層管理者，要善于激勵員工、充分利用員工的潛力，以達成組織目標。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔責任是塑造領導力的關鍵。正直能樹立良好的榜樣，使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境，激發(fā)他們的積極性。勇于承擔責任能提升中層管理者的決策能力和信任度，使員工愿意給予支持。
第三段：溝通協(xié)作（200字）。
良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實現(xiàn)工作目標的關鍵，因為只有通過溝通，才能了解員工需求和困難，進而給出合適的指導和幫助。在與員工溝通時，我會傾聽他們的意見和建議，并及時給予回應，建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外，協(xié)作也是重要的，通過合作，可以促進團隊的凝聚力，形成共同的合作價值觀，提高工作效率。
第四段：壓力管理（200字）。
中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力，需要良好的壓力管理能力。首先，我會定期與團隊成員開展心理健康教育活動，以幫助他們認識和管理自己的壓力。同時，我也會自己營造輕松愉快的工作氛圍，與員工進行交流放松，以減輕工作壓力。另外，我還會學習一些身心放松的方法，如冥想和運動，以幫助自己放松身心，增強工作的抗壓能力。
第五段：變革管理和自我成長（200字）。
管理者要適應變革，善于變革管理。在面臨變革時，我會引導員工正確理解變革的目的和意義，幫助他們積極參與變革。同時，我也會不斷反思和學習，反思自己在變革中的角色和表現(xiàn)，不斷提升自身的能力。在自我成長方面，我會參加各種培訓和學習機會，不斷提高自己的管理知識和技能，以適應不斷變化的管理環(huán)境。
結尾（200字）。
作為中層管理者，我深知自己肩負著重要的責任。通過不斷實踐和經驗的積累，我在領導力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長等方面有了一定的心得和體會。我相信只有不斷學習和提升自己，才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用，推動組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過這些心得體會，能夠為其他中層管理者提供一些啟示和幫助，共同成長。
中層管理者心得篇十五
1、本次培訓是集團公司加強干部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓，集團公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時運董事長親自到場做開班講話，對參訓人員提出培訓要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準備，挑選的老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓工作，各級黨校和行政學院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣，在國企我們的管理人員也需要經常培訓，不斷提升，這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動發(fā)展領導能力的提升具有重要意義。
2、培訓內容針對性強，培訓富有成果。本次培訓內容安排上，既有中外宏觀經濟形勢分析，又有中國領導人推出的的戰(zhàn)略舉措；既有國資深化改革問題導向，又有安徽應對措施；既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè)，又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當今中國經濟總量穩(wěn)居世界第二，中國領導人在治國理政上富有智慧，對內加大基礎建設投資，對貧困地區(qū)實施精準扶貧；對外交往頻繁，開展務實外交，加大金融資本和產業(yè)資本的輸出，為順利實施“十三五規(guī)劃”和實現(xiàn)“第一個百年奮斗目標”而努力準備著。通過講解，我們認清了形勢，明確了方向，信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強，功底深厚，對我們黨員領導干部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束后的反映來看，大家對本次培訓的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓，我學習和掌握了很多知識點，開拓了視野，認清了方向，收獲很多，感觸很多。在今后的工作生活中，我將努力工作，勤學補差，不斷提升個人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
中層管理者心得篇十六
以上是本人的一點粗淺的心得體會，難免有謬，歡迎批評指正。
根據公司安排，我非常榮幸地參加了培訓班，這次培訓盡管時間短暫，但課程設計合理，選題十分廣泛，學習內容非常豐富；此外，教師水平較高，師資力量較強。老師們學歷、學識較高，理論-功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到細致的后勤服務，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認清了工作方向，也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解，對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下：
一、加強學習，提高素質，是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步，就難以適應工作的需要，經不起時代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”的活動，由于自己認識上的不足，對學習的重要性認識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識，《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程，實用而又富有哲理，進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員，更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些，更應該學的更深一些、懂得更多一些，更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習，不斷擴大知識庫存，自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上時代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步。目前，我們已經進入信息時代，科學技術日新月異，市場競爭愈來愈烈，時代對人的.素質要求愈來愈高，所以，不學習我們就會被時代所拋棄，不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務技能，才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面，才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量，質量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失，有時造成的危害是嚴重的，損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責，只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法，不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，對中層管理崗位有了新的認識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強能力建設，做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，活到老學到老，學到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者，努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調，沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要加強單位內部溝通，而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要學會用辯證法來做工作，正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的科學正確。
三、立足長遠，高-瞻遠矚，是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當前、放眼長遠，努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時刻關注公司的改革發(fā)展，自覺擔當起一名建設者、領導者的責任，時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇，而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機遇，在競爭中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學會“彈鋼琴、下象棋”，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。
四、掌握領導藝術，帶動部門工作發(fā)展。
通過學習，我還認識到領導是一門綜合藝術，在工作中要講究方式、方法，應注意以下幾方面的問題：
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，選好人、用準人，取長補短，發(fā)揮其個性；要善于調動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動群眾，善于調動集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹拢朴萌苏叻制淅?，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節(jié)情況，主動承擔責任。唯此，才能增強自己的親和力，樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃，使本部門的同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民-主，加強監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊伍。“用人育人相結合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作。