總結能夠幫助我們更好地整理思緒，明確目標，為未來的發(fā)展制定合理的計劃?？偨Y應注意結尾的收束，可以回顧主要觀點，給人一個完整的結束感。通過閱讀這些總結范文，我們可以了解到不同領域和不同階段的總結方式和風格。
園林采購工作總結篇一
本人xxx自2005年8月參加工作至今,已經兩年了,通過自己的不斷努力工作和刻苦學習我的專業(yè)技術有了長足的進步.在這2年的鍛煉中，我從同行工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工、工程管理經驗，特別是工人師傅們的現場經驗、技術絕活及他們對工作的敬業(yè)精神鼓勵和感染著我。同時自己加強了自身的不斷學習，2005年12月取得了全國統(tǒng)一的造價員資格，2006年通過了北京市土建工長的考試，豐富了自己的土建知識，并取得了證書。對我今后的發(fā)展終身受益，使自己在業(yè)務水平方面每年都有較大的提高。
1.屋頂花園工程。
1.1施工計劃，我參與了屋頂綠化和庭前小院工程.的施工，山水文園一期工程共九棟六層建筑，室外大墻已經裝修完畢，并且大部分為玻璃裝飾或者落地窗，所以無法用卷揚機工作，否則會造成不必要的麻煩，所以全部用人工將材料運送到屋頂。增加了成本，所以在今后的工作中結合現場的實際情況和工期進度，做好合理的施工安排是非常必要的。
1.2施工工藝，屋頂的現場情況是與室內地坪相差60公分，當然防水的上卷高度也符合做屋頂花園的要求。但是屋頂花園的草坪、花卉的面積多些，如果全部鋪輕介質沒有必要，并且會提高造價成本，所以我們通過研究，制定了一個符合實際情況和降低造價成本的施工方案。首先在整個屋頂平面和立面鋪設隔根層，立面上卷高度要超過種植輕基質平面5公分，然后在隔根層上鋪設30公分高的輕質陶粒磚，其中種植灌木和小喬木的位置下方不鋪設保證足夠的土壤厚度，另外有需要修筑園路或汀步的地方要砌到相應高度，保證面層比種植面稍高。然后再在陶粒磚基礎上鋪設硬質塑料排水板，再在排水板上粘貼無紡布作為過濾層，防止輕基質流失。最后再鋪設輕基質，鋪設完成后澆水讓輕基質下沉，整平再種植。
1.3輕基質，輕基質是我公司自行研制的xxxxx基質，它的特點質量輕、蓄水能力強、土質肥沃等優(yōu)點，主要配制有蛭石、壤土、松樹有機質（鋸末、松葉、樹皮等）、膨化雞糞等按照1:1:2.5:0.5比例進行配制。
1.4在酈城小區(qū)的屋頂綠化工程，d1-d8的樓層是由日本著名設計師設計，屋頂為云式波浪式屋頂，遠看就像飄在空中的云彩，可是屋頂的坡面達70度，對屋頂綠化施工造成了不小的難度，為此我們向甲方建議，在屋頂施工時坡度較大處預留與地面平行的多排鋼筋，高300，行距1000，間距800.。然后用排水板攔擋基質，其余做法基本相同。
園林采購工作總結篇二
時間飛逝，不經意間20xx年已經過去，這是不*凡的一年，我們杭州經歷了20年不遇的超強臺風，通過了高溫的考驗，年底還有大雪的光臨。這些等等的一切給我們綠化養(yǎng)護帶來了麻煩，但是哲學上的相對論告訴我們，任何事情都具有兩面性，我們付出的同時也會有一些收獲。有些東西只是在書本上看到，通過這一年的實踐，才真正擁有這些知識。
在得到收獲的同時，我覺得還有很多地方做的不足，以后需要改正。有些問題考慮還不是很周全，安排班組做的`工作沒有及時完成，事后想想自己確實沒有站在他們角度去想下。有的時候對工作現場的監(jiān)督沒有到位，出現妨礙市民的問題，并且沒有及時解決。還有和綠化辦的溝通還是少了些，以后還要多加強這方面的工作。
有了這一年實踐的積累，對于明年的綠化養(yǎng)護管理工作充滿期待，從中我也發(fā)現了日常養(yǎng)護當中存在的一些問題需要改進。修剪不到位情況時有發(fā)生，需要組織一些培訓，很多工人，尤其是新來的工人不知道怎么修剪。還有澆水不及時，對于那些補種的苗木澆水很少，所以導致補種苗木死亡率較高。我們養(yǎng)護的地段白天人流較多，有些樹木比較高大，每次打藥都會比較麻煩，可改在夜晚人少時在進行。對于每季度的“雙最”檢查，我建議可以在檢查開始前大家一同去檢查一次，這樣可以把一些需要改進的地方都提出來，同時也是個交流的機會。
20xx年已成過去，回望這一年，收獲與遺憾并存，對于新的一年，應該將做的好的地方繼續(xù)做到完美，沒有做好之處也要大力改正。天道酬勤，相信努力過后都會有回報。在公司領導的正確帶領之下，在公司員工的辛勤工作之后，我想我們這一年的工作將會進行的非常順利，公司也會不斷的發(fā)展壯大。
園林采購工作總結篇三
時光荏苒，年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在年中我進入了另一個自己發(fā)展的空間，在這里多了一些專業(yè)上的接觸、少了一些專業(yè)人士的指點、多了一些領導和員工融洽相處的機會、少了一些人與人之間的交流…在這一年中有得有失。
我個人一直希望能跟著一位明智的領導共同帶領我們在園林景觀設計行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，我是一個執(zhí)著追求的人，在工作中嚴格要求自己、生活中不斷歷練自己，在還年輕、還有活力的時候就盡自己所能充實自己。在這一年里感覺到了領導的雄心、氣魄。也感覺到了會有很好的發(fā)展空間，逐漸對這個行業(yè)充滿了信心，在行業(yè)中園林景觀是待發(fā)展中專業(yè)，引發(fā)了我的擔憂，記得剛出來的時候沒有對口的工作，都是一些邊緣專業(yè)。自己就開始迷茫，但是漸漸的明確的很多，其實自身設計能力的培養(yǎng)要通過多方面的積累和學習。
1、在做新農村規(guī)劃圖紙的時候、可能在規(guī)劃設計上并沒有參與很多，但是在完成工作任務的期間將設計中需要用到的軟件進行了熟悉，從中也總結出軟件中的一些作圖技巧，不斷的在加快作圖速度，及時完成了工作內容。同時在出成果圖的時候顯露出了一些小的瑕疵，在做圖時要認真仔細，對于一些特別容易出錯的地方要加倍注意，多檢查、多思考。
2、在做廣場設計的時候，是從設計出發(fā)的，剛開始感覺無從下手，難道真的是看一些好的設計范例根據他們的畫出自己的方案嗎?我并沒有完全是那樣，我還是以學習過方案設計的過程著手開始了解各個環(huán)境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風俗民情，為每個設計都能有一個主題而準備。但是在設計上還是欠缺、考慮不是很周全，具體的方案可行性上不過關，最終還是走簡潔、大方的路線。在作圖上還是3d軟件的前期建模和材質上感覺不是很良好，材質搭配上不夠協調，在燈光渲染下整體圖面總是很亮，不穩(wěn)重，在后期處理上對顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之后，在同事的互相探討中有了進步，整體設計圖最終的效果在同事的指導下感覺好很多，在整個設計、作圖的過程中獲益良多。
3、在參與道路設計的時候，接觸到了實地踏查，組織了去現場測量，在測量的同時可以觀察地形、和周圍環(huán)境，測量出設計范圍的同時可以考慮適合的設計方案和植物種植。但是在測量中很多都是不夠精確的，最終設計出來的地塊或大或小都和實際的不同，作圖設計是一方面實地測量是一方面。從中對空間、地塊大小有了了解，但是如果以后方案要趨于精確化的時候，就要進行詳細的測量。為了方案更有可實施性，最好能依附地形做設計。
一、成績及不足。
本人自20年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2.協助工、工負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯系grc生產廠家，跟蹤別墅grc的生產、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質量投訴的現場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現場項目部訂購建筑、房產及園林等市政類的期刊雜志。
尊敬的領導：
您好，轉眼間我已經在中建上海院這個大家庭工作生活了兩載有余，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現過去的兩年是充實而又精彩的兩年年，內心感慨萬千，新的工作緊隨其后，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去兩年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在以后的工作中有所改進。
首先感謝單位的各位領導和同事給于我信任和支持,自2014年入職以來，在單位各級領導的悉心心關懷下，在各位同事的大力協助下，工作上取得一定的成果，也總結了一些不足之處?，F匯報如下：
一、專業(yè)技能總結。
1.增強溝通能力，提高設計水平。
自2014年中建上海院這個大家庭接受我以來，我在這個大家庭里游樂一個全新的生活，在這里我了解和接觸到了再學校不一樣的專業(yè)知識，或者應該叫更加深入地了解了景觀設計，什么樣的設計是適合社會的，是能被人接受的。經過這兩年的不斷學習，我逐漸增強自己的溝通能力，這個我曾經的弱點，隨著溝通能力的增強，加之平時對專業(yè)的積累，短短兩年我的設計水平明顯提高，現在我已經成長為一名可以獨當一面的景觀設計師。
2.加強學習，不斷提高。
通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間我自學各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
3.嚴格要求，團結進取。
在過去的兩年里，我嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結同事堅守工作崗位，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高。
回顧這兩年的工作，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、設計規(guī)范學習還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，為以后的工作做好戰(zhàn)前的準備，工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
我個人一直希望能跟著一位明智的領導共同帶領我們在園林景觀設計行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，我是一個執(zhí)著追求的人，在工作中嚴格要求自己、生活中不斷歷練自己，在還年輕、還有活力的時候就盡自己所能充實自己。在這幾個月里感覺到了公司領導的雄心、氣魄。也感覺到了會有很好的發(fā)展空間，逐漸對這個行業(yè)充滿了信心，在行業(yè)中園林景觀是待發(fā)展中專業(yè)，我相信未來的園林景觀設計必然會如日中天的。自己剛開始迷茫，不知道從何學起。但是在領導和同事的帶領下漸漸的明確的很多，其實自身設計能力的培養(yǎng)要通過多方面的積累和學習。
在做黃花街廉租房小區(qū)設計規(guī)劃圖紙的時候、可能在規(guī)劃設計上并沒有參與很多，但是在完成工作任務的期間將設計中需要用到的軟件進行了熟悉，從中也總結出軟件中的一些作圖技巧，不斷的在加快作圖速度，及時完成了工作內容。同時在出成果圖的時候顯露出了一些小的瑕疵，在做圖時要認真仔細，對于一些特別容易出錯的地方要加倍注意，多檢查、多思考。
在做正德廣場和火山地址公園入口廣場設計的時候，是從設計出發(fā)的，剛開始感覺無從下手，難道真的是看一些好的設計范例根據他們的畫出自己的方案嗎?我并沒有完全是那樣，我還是以學習過方案設計的過程著手開始了解各個環(huán)境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風俗民情，為每個設計都能有一個主題而準備。但是在設計上還是欠缺、考慮不是很周全，具體的方案可行性上不過關，最終還是走簡潔、大方的路線。在作圖上還是3d軟件的前期建模和材質上感覺不是很良好，材質搭配上不夠協調，在燈光渲染下整體圖面總是很亮，不穩(wěn)重，在后期處理上對顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之后，在同事的互相探討中有了進步，整體設計圖最終的效果在同事的指導下感覺好很多，在整個設計、作圖的過程中獲益良多。
總之，雖然來云鏡的時間只有短短的4個月，但季總的關懷，同事的互相幫助以及輕松積極向上的公司氛圍，良好的企業(yè)文化都深深吸引了我，哪怕是餐廳的師傅都是看起來那樣親切可愛。再未來的工作中，我還是會嚴格要求自己，努力提高自己的專業(yè)水平，做出好的設計作品，為公司貢獻自己的光和熱。
一、實習目的1、了解室內裝潢設計在德州的市場現狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dma,cad等設計軟件的運用。
3、嘗試把學校里學習的環(huán)境藝術設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。
二、實習單位綜合概述。
“東易日盛”創(chuàng)建于1996年，在中國家居產業(yè)已形成規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化、集團化、產業(yè)化的絕對領先優(yōu)勢。東易日盛集團以“作今日名牌，創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨，以東易日盛品牌為平臺，以家居產業(yè)鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應、房地產樓盤精裝修設計、全國性特許經營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優(yōu)化整合，構建起中國最具競爭力的裝飾產業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
三、實習內容及進度。
首先需要了解室內設計的程序步驟：
1、設計準備階段。
熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取。
業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段。
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;。
(2)室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50;。
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;。
(4)室內透視圖;。
(5)室內裝飾材料實樣版面;。
(6)設計意圖說明和造價概算;。
初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段。
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
園林采購工作總結篇四
xx年年，在市委、市政府及建設局黨委的正確領導下，在實施“大城建”戰(zhàn)略思想的指導下，圍繞建設山水園林城市奮斗目標，堅持以城市園林綠化項目建設為中心，以園林綠化管理為重點，切實履行園林綠化管理職能，整治和規(guī)范了園林綠化市場秩序，不斷加大城市綠化宣傳力度，運用各種公眾傳播手段增強了市民對園林綠化的意識。xx年年通過全局干部職工的共同努力，完成招商引資46萬元，完成規(guī)費和處罰收入23.5萬元，完成綠化工程量150萬元。現將xx年年園林管理局工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，明確目標，落實責任：按照建設局xx年年工作目標管理責任制度要求，為進一步明確工作任務和目標，局班子成員注重自身實際出發(fā)，制訂了全年工作計劃的主要措施。一是調整工作思路，落實工作責任，堅持以城市園林綠化項目建設為中心，以園林綠化管理為重點，落實園林綠化管理職能，是全體干部職工進一步增強搞好城市綠化工作的使命感和責任心；二是采取“橫向到邊，縱向到底”的辦法，層層簽訂工作目標管理責任狀，將全年的各項工作任務分解落實到位，全面實行經濟目標責任管理，定期考核、獎罰分明，并取得明顯效果。
二、立足長遠發(fā)展，確立工作思路。
1、圍繞規(guī)劃求同步，規(guī)劃是城市園林綠化建設的龍頭。一是嚴格實施《赤壁市城市綠化用地系統(tǒng)規(guī)劃》，加強“綠化”管理，城市建設項目嚴把綠化用地審批關，按照法律法規(guī)有關規(guī)定，對新建、擴建、改建項目嚴格綠化用地審批，對達不到綠化用地標準的按所欠面積收取綠化補償費，辦理了建設項目綠化用地面積審批35戶，征收了異地綠化補償費18萬元。其中：公建13戶，征收綠化補償費10萬元，私建22戶，征收綠化補償費8萬元。實現了時間過半任務過半。二是加強監(jiān)督管理，對建設項目在建設過程中嚴格按照綠化規(guī)劃和綠化方案實行跟蹤監(jiān)督和動態(tài)管理。以防在建設過程中建設單位和個人擅自擠占綠化用地，督促建設單位按規(guī)劃和季節(jié)完成綠化任務，并搞好竣工驗收，確保綠化率穩(wěn)步上升。
反復的打藥治蟲。
一是深入人心抓宣傳。我們充分利用廣播、電視等新聞媒體及宣傳車積極宣傳城市園林綠化有關法律、法規(guī)及園林綠化建設動態(tài)，廣泛開展城市園林綠化宣傳活動。
二是爭取領導支持，平時勤集情況，及時給領導匯報，爭取政策，多提建議，爭取領導對園林綠化工作的重視，使園林綠化工作逐步得到理解和支持。
四、加強內部管理，塑造行業(yè)形象。
高了干部職工的政治素質和業(yè)務水平。
回顧過去一年，我們所取得的成績是市委、是政府和建設局殷切關懷和大力支持的結果。是我們堅定不移的抓好隊伍建設和黨風廉正建設，加強職工政治學習和業(yè)務學習，健全各項規(guī)章制度，加強領導班子團結和職工團結，營造一個奮發(fā)向上和諧工作氛圍的結果。但是，在工作取得成績的同時，工作還存在很多不盡人意的地方，離建設局黨委的要求還有很大的差距，我們決心在市委、是政府和建設局的正確領導下，珍惜機遇、正視現實、團結拼搏、開拓創(chuàng)新、與時俱進不斷開創(chuàng)赤壁市園林綠化工作新局面，為綠化赤壁而奮斗。
根據城建局轉發(fā)的建設部《關于建設系統(tǒng)深入開展平安建設的意見》的通知要求，我處結合本單位實際，把開展平安建設與平安榆林相結合，把群眾關心的熱點問題作為工作重點，積極全面推行平安建設，認真貫徹落實，較好地完成了xx年年平安建設任務?，F將我處安排部署xx年年平安建設工作總結如下:。
一、完成的主要工作。
（一）切實加強領導工作。
導目標責任制。處主任、書記是園林處平安建設的責任人,處內成立平安建設領導小組，主任高文智任組長，書記陳榆平任副組長，劉貴生、苗艷娥和丁振清為小組成員，下設辦公室，由劉貴生任辦公室主任。處內共分六個平安小區(qū)，單位機關為一個小區(qū)，四個園林管理所為四個小區(qū)，管護隊為一個小區(qū)，管理所、管護隊負責人和辦公室主任為各小區(qū)的責任人。按照“誰主管、誰負責”的原則，層層建立領導責任制、工作責任制和崗位責任制，把平安建設的各項任務落實到單位、崗位，落實到責任人。
（二）加大投入，完善設施。
為了確保平安建設工作的順利進行，我單位在財務室和業(yè)務室等重要部門安裝了防盜門窗，為治安員和督查員購置了設備，為防汛搶險隊員購置了雨衣、雨鞋等防護設施，為了防止和及時發(fā)現水車在運行中的意外情況，我們還投資15000多元安裝了gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，為我處的平安建設工作奠定了物質基礎。
（三）加強學習，開展園林綠化綜合治理工作。
政許可法》、《榆林市城市綠化管理辦法》等法律法規(guī)；以建立普法工作機制為依托，建立起一個法制宣傳教育、依法治理的平臺，對全體工作人員特別是執(zhí)法人員等重點對象進行法制宣傳教育，增強其法制觀念，開展好園林綠化行業(yè)治安環(huán)境整治工作。
（四）建立健全矛盾調解網絡。
各管護段實行領導責任制、定期召開例會、分工負責制、聯防聯動制、責任追究制，加大矛盾糾紛排查調處工作力度。按照“及時排查，各負其責，工作超前，預防為主”的原則，把解決事關群眾切身利益的實際問題和影響穩(wěn)定的突出問題作為排查調處的重點，積極從源頭上解決問題，對園林綠化糾紛做到早發(fā)現，有人管，控制住，把糾紛激化案件減少到最低限度。辦公室除了負責來訪人員的接待工作外，還及時掌握民情動態(tài)，把接待上訪工作做細、做實，把各種矛盾解決在了萌芽狀態(tài)，有效防止了互相串聯、越級上訪的現象發(fā)生。
（五）積極參加社會治安綜合治理宣傳月活動。
火和保護園林樹木知識。制作社會治安綜合治理專欄一塊，不定期更換版塊內容。
（六）建立健全平安建設各項制度和考核獎懲機制。
為了深入開展平安建設工作和創(chuàng)建市級平安單位，我們制訂了《辦公樓安全管理暫行規(guī)定》、《文明安全樓公約》、《治安員崗位職責》和《門衛(wèi)制度》等規(guī)章制度，并且掛牌上墻。
處內把平安建設的成效作為檢驗各所干部工作水平的重要標準，列為干部考核的重要內容。工作中加強了對平安建設工作的督促檢查，對工作扎實、成效顯著的科室、部門和個人予以表彰，對因工作失職、瀆職引發(fā)影響穩(wěn)定重大問題的，實行一票否決，取消其評先評優(yōu)資格，并嚴肅追究相關人員的責任。
（七）各綠化區(qū)、管護段做好了防火工作。
進一步轉變思想觀念，完善各項措施，加強綠化區(qū)防火力度。綠化區(qū)防火工作一是要從短期防火、季節(jié)性防火向長遠防火轉變，未雨綢繆，做好了綠化區(qū)防火規(guī)劃工作，每個綠化區(qū)都安裝禁火警示牌；二是要從被動防火向主動防火轉變，及早清理綠化區(qū)內的死樹、枯枝和枯草，并加強巡查，對火情爭取早發(fā)現、早撲滅；三要從單純綠化區(qū)防火向辦公樓，庫房等各生產、管理場所全面防火轉變，防患于未“燃”；四是由業(yè)余撲火向專業(yè)撲火轉變，普及了防火、撲火知識，保證了撲火人員的安全，并逐步建立專業(yè)防火隊伍。在全處干部職工的共同努力下，今年我處管轄的綠化地段沒有發(fā)生一起重大火災。
（八）綠化施工中搞好安全措施。
xx年，市政園林綠化管理工作緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持求真務實，突出改革創(chuàng)新，大力推進市政環(huán)衛(wèi)設施建設和城市環(huán)境的改善，確保了各項工作任務的完成。
一年來，完成市政設施維護和工程建設工作量819萬元；完成路燈新建維護工作量1686萬元；完成供水量2338萬噸，售水量1696萬噸；城區(qū)道路清掃保潔216萬平方米，清運垃圾20多萬噸，綠化荒山970畝，治理裸露山體6萬平方米。
一、xx年完成的主要工作。
一落實十件實事，加大重點項目建設。
工1座。
為加快北京路景觀游園建設，今年在邀請省內園林專家充分論證基礎上向市政府作了匯報，目前正著手立項等前期準備工作。
今年，路燈建設重點承擔了天津路、重慶路等新建道路的安裝，改造了**火車站至白浪10公里路燈，拆除了白浪路、武當路路燈并完成新裝路燈40基（桿）、40盞。根據市人大、政協建議，在新疆路新裝路燈10基（桿）、燈具10盞。
二服務南水北調，抓好環(huán)保工程。
神定河污水處理廠5.5萬噸堅持全天候運行，并對污水處理出口水質實行24小時監(jiān)控，保證了排放水質達到要求標準。11月，二期配套管網主干管工程如期完成，東風公司各專業(yè)廠建設支管口接入工作正在進行。同時，東風公司污水處理費征收工作正在協調。
為服務南水北調工程，今年認真開展了污水（垃圾）處理工作的調研和規(guī)劃，就新建東部泗河污水處理廠和西部犟河污水處理廠做了大量工作。截至目前，泗河污水處理廠已完成初步選址、《項目建議書》的編制與初審、收集系統(tǒng)的調查和規(guī)劃以及項目建設的推介等工作，犟河污水處理廠的項目論證、調研、收集系統(tǒng)的調查和規(guī)劃正加緊進行。根據環(huán)境保護和城區(qū)拓展需要，我市規(guī)劃新建3座垃圾處理場，目前已完成初步選址。劉家溝垃圾場遷建已向省發(fā)改委申報材料。
三加強環(huán)境整治，推進長效管理。
一是利用多種形式開展了《湖北省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的宣傳貫徹。二是全面落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制，9月份專門召開了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生工作現場推進會，同時在城區(qū)簽訂《衛(wèi)生責任書》共10000余份。三是加強環(huán)境綜合治理，成立環(huán)衛(wèi)督查專業(yè)隊伍，常年上路查處亂丟亂放、亂扔亂倒等行為。四是通過定期或不定期進行檢查、督辦，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到一定改觀。五是多種形式開展渣土處置管理，亂倒渣土現象得到有效遏制。六是不斷提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔質量，城區(qū)道路清掃合格率、清運及時率達到95%以上。
四堅持規(guī)范管理，保障市政設施維護質量。
按照建設部相關通知,今年重點對城區(qū)60座橋梁進行了兩次全面檢查并建立“戶口卡”,對問題較重的3座公路橋梁采取了相應措施。投資3.68萬元購置了條紋磚生產機,推行了新材料在市政領域的研制運用。修補瀝青路面坑槽及維修路面6618m2，新鋪維護人行道2.17萬m2。市政設施完好率達到98%以上。
化檢查，發(fā)現問題及時整改，確保了污水排放順暢，雨后無污水外溢現象。同時，嚴格落實城市排水許可制度，先后為26家施工單位辦理排水許可證，下達違章通知書15份。
五服務東風公司，不斷深化政企共建。
今年以來，按照市委、市政府安排部署，我局進一步做好服務東汽工作。針對東風公司提出的新移交的43條路方案，我們經組織多次實地查看、測算和協調，提出了“分級管理，歸口移交”的方案。與此同時，對東風公司申報的綠線辦理、占道破道、管線搶修等手續(xù)，在政策允許范圍內做到服務上門，優(yōu)質高效，收到良好的成效。
六提升綠化品位，推進園林建設新發(fā)展。
今年以來，園林綠化工作體現了重點突出，管理規(guī)范，嚴格制度，監(jiān)管并舉。
一是公園綠地建設管理取得新進展。人民公園組織了園前區(qū)綜合改造。四方山植物園對22廠至四方山道路進行綠化美化，改善了景區(qū)環(huán)境。百二河景區(qū)進行了恢復十二生肖植物圖案等改造，景觀效果明顯。
二是圍繞道路綠化抓好重點改造。配合武當路、白浪路改造和重慶路建設，積極組織了道路綠化拆除和移植工作。同時，完成了北京北路3000m2的“群芳園”工程。
三是風景林地管理得到強化。按照“連片成塊，先路邊后高山”的指導思想，今春共完成義務植樹19.2萬余株，綠化荒山面積970畝（不含對公路沿線及小區(qū)綠化的面積），綠化山頭30塊，建立義務植樹基地10個。通過退耕還林專項治理，共清理開荒種菜、林間套種1040畝，退耕還林470畝。山林防火、防蟲工作實行24小時防火值班制度，配合三區(qū)加強巡山護林，降低了火災發(fā)生率。同時，城區(qū)24個松毛蟲害重點部位監(jiān)測點實行巡回檢查，全年尚未發(fā)現大面積松毛蟲情。
四是強化措施，先后督促12家重點責任單位進行裸露山體治理，并大力推廣“混凝土噴播”先進技術進行裸露山體治理。目前，已督促完成東風大道、北京路中心血站等處治理裸露山體共6萬多m2。
園林采購工作總結篇五
20xx年甘再電站的設備物資采購工作在項目公司的領導和幫助下，在各部門同事的共同努力下，克服種種困難，以經濟效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，控制成本開支，較好的完成了項目公司下達的各項任務，保證了電站平穩(wěn)、高效、長期運行。
不斷研究探索設備物資管理新理念、新思路、新方法，大力推行設備物資精細化管理，根據中國水電股份公司《中國水利水電建設股份有限公司標準化管理辦法》和《中國水利水電建設股份有限公司標準化建設工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》的文件要求，結合海投公司《運營水電站標準化工作規(guī)劃方案》的安排，在海投公司運營管理部領導的指導下，項目公司制定了《物資與設備采購管理》、《設備管理》標準化制度并頒布實施，建立、健全了設備物資管理的各項崗位職責。
樹立“以人為本，安全第一”的思想，設備物資管理人員定期對項目公司設備物資情況進行檢查，對于現場發(fā)現的問題定人員、定措施的限期整改。
自購設備、大宗物資的采購，嚴格按照項目公司管理程序，報請海投公司機電物資部集中采購，確保質量，采購成本。計劃批準后機電物資部進行詢價，做到公平、公正、透明，明光采購，同時維護了項目公司的利益。在合同執(zhí)行中沒有出現任何差錯，合同執(zhí)行情況良好。根據電站運行情況以滿足生產需求為宗旨，強化供需銜接，提高計劃準確性，加強物資平衡，降低采購成本。
在廢舊物資管理中，為了從根本上生產成本，保證最小投入產出最大利潤，項目公司廢舊設備物資、剩余材料的處理工作，采取先評估，后處理的原則。由項目公司運營管理部、運行管理部進行評估然后在處理。
加強物資管理人員的培訓，提高物資管理水平，完善倉庫管理制度，提高倉儲管理能力，保證生產物資的妥善保管和發(fā)放。合理控制物資流通，既要保證生產需求物資的供應，又要降低采購成本。積極開展業(yè)務培訓，采用走出去請進來的方法拓展學習空間，推廣先進的物資管理方法和手段，提高物資管理人員的專業(yè)知識和水平。
加強物資供應商的管理，把設備原生產廠家和區(qū)域代理商作為主渠道供應商，減少采購環(huán)節(jié)，能從生產廠家采購的設備和物資必須從生產廠家采購，加強供應商的日常管理，清除資質不全、供貨質差價高、售后服務不好的供應商。
加強統(tǒng)計分析管理，做好生產期間物資系統(tǒng)需求分析，積極聯系海投公司機電物資部，做好物資系統(tǒng)準備和實施工作。
建立健全各類物資臺帳，做到及時更新、數據準確、各類統(tǒng)計報表和經濟活動分析有據可依。
總之，20xx年項目公司生產技術部按照海投公司的要求認真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面工作納入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化的軌道，為電站各裝置設備的安全穩(wěn)定運行做好服務，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻!
園林采購工作總結篇六
1、負責接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā)，或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向！
時間總是轉瞬即逝，在廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將2xx-x年度工作情況作總結匯報，并就xx-xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、2xx-x年工作計劃。
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為本身充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較?。还ぷ鲀热菀脖容^少。但本身也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質量、效率。還有增強責任心。
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！
四、來年工作計劃。
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。
現將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
園林采購工作總結篇七
20xx年分公司嚴格按照《集團公司內部控制手冊》、《河北分公司工程建設、設備、物資、服務采購管理辦法》等文件要求，深入貫徹落實省公司關于招投標、物資采購等一系列工作的文件精神，從強化招標管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手，堅持公開透明、科學管理、履職盡責，在公司各級領導的帶領下，實現了物資采購工作的健康發(fā)展，有力保障了工程建設項目的順利實施?，F將我公司的做法總結匯報如下：
為確保工程建設項目的規(guī)范運行，營造公開、公正、公平的招標環(huán)境，我公司明確了以下四個重點，一是以《河北分公司物資采購管理辦法》為基礎，明確招標工作領導小組及評標委員會的組成，由公司總經理擔任招標領導小組組長，各部門配合全程參與公司的招投標審查工作。二是在招投標環(huán)節(jié)結合實際進一步加強供應商的報價管理，明確報價高于市場價5%扣除全部投標保證金，高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標，并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標單位的資信審查，只邀請集團公司及省公司入圍單位，并對企業(yè)資質、取貨渠道、市場占有率、售后服務能力等多個方面進行全面評議，確保投標單位產品質量符合規(guī)范。四是合理運用招標方式，對小額零購、維修等標的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標的項目，進行詢比價、商務談判等，并附以中標通知書、會議紀要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據。
20xx—20xx年度我公司共完成各類招標項目42個，新增甲供、甲指供應商11家，并正在制定包含辦公生活用品在內的百余種物資的招標計劃。
在物資需求統(tǒng)計過程中，堅持以圖紙統(tǒng)計與實地勘察相結合，依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關，同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調研，盡快吃透新標準、新工藝，確保采購物資符合經營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中，有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標定并不十分詳細，甚至存在紕漏，如圖紙標定的預留空間即為產品的規(guī)格，如按照圖紙預留會直接導致沒有多余的空間進行安裝，在工作中，我們常會遇到許多小問題，在確定符合上級公司標準的前提下，虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經驗，力爭將問題變成常識，將重要產品的規(guī)格爛熟于心，保證產品符合實際需求。
20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標，結合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單，按照《關于明確改造主材、標準件主輔供應商供應范圍的通知》精神，重新調整了訂單臺帳模板，確保采購數量、金額清晰，同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間，并且保證了數據的準確性。訂單管理臺賬的核心在于準確掌握各個廠家每個產品每個規(guī)格的單價、運費等基本信息，及時完成對臺賬的補充、更新等工作，確保臺賬金額即為最后的開票金額，做到與資金管理崗無縫銜接。
為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度，或因過早到貨造成物資后期損壞，最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤，我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調度例會，除調度工程進度、質量、手續(xù)辦理情況外，根據工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協調，確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的硬性要求，同時對部分如燈具等易損設備，訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨，具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據廠家的發(fā)貨周期和項目進度提前通知廠家發(fā)貨，并對某些省管重點物資如、、設備等生產周期較長的設備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一質量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的，在日常的物資采購管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和項目經理溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現場跑，出現問題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計準確、到貨及時、賬目清晰，確保采購環(huán)節(jié)不出問題，同時始終堅持以上級公司為導向，時刻保持清醒認識，學習貫徹公司文件精神，對入圍廠家選擇做到有據可依，與廠家建立良好工作關系的同時拉開個人關系，就事論事，公正嚴謹是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度，我們將本著立足于建設，服務于經營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
園林采購工作總結篇八
日歷終于翻到了，細細回味、梳理著剛剛過去的，感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，學到了很多新知識，帶給了我很多新觀念，新啟發(fā)!在這一年里，也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了，自己的思想才有新的境界，視野才更開闊，自己才能更快的成熟起來!
在此，首先非常感謝我們公司給我提供了一次發(fā)展的重要機會。進我們公司已快一年，在公司各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。從最初的一無所知到漸漸了解公司的一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了高山水這個大家庭。我一直喜歡用家來形容公司，因為有家就有責任，有家就有溫暖。突然想說一句話“高山水是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界?，F在，我將過去一年中工作的心得體會作如下匯報。
一、總結。
眾所周知采購部是公司的重要部門，是關系到工程進度、成本的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給了我一個學習、成長的重要機會，在過去幾個月的采購工作中，剛開始我不熟悉材料，但是我問同事、問供應商、上網查，盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那學到自己本來不知道的東西。我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了很多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了很多見識!
在王董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購員和優(yōu)秀采購員之間的差別和差距。知道一個采購員應具備的最基本素質就是要具備基本的職業(yè)道德基礎，要本著對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見，在全盤考慮的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購，規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商。堅持以誠信作為工作和行為的準則，不斷努力學習在采購工作的知識，提高自己在采購工作上的能力;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,并且相信這些我都已經做到了。
在這里我想說作為一個采購員，并不像往常所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這些都只是其中的一些步驟，也是最基本的。在公司領導和同事的提醒下，在采購時充分利用供應商的網絡關系聯系貨源，這大大節(jié)約了采購成本。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的現金轉變成轉賬，間接性地降低成本、縮短時間以及減少公司的現金流量。
幾個月來，我明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購員必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購員還有很大的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
二、建議。
1、進一步加強采購工作的透明度，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料，還是零星材料的采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請各部門相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受各部門監(jiān)督。即確保采購工作的透明度，同時保證工程進度、成本及質量。
2、供應商材料價格，必須經采購部、成本部和工程部，形成相互制衡的工作機制，防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證做到貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，降低工程成本，提高采購效率，增加企業(yè)利潤。
3、采購部應進一步加強對供應商的管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購員對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間，建立合格供方記錄。
公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。園林建筑行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥、沙石，可用供貨商資源并不多。園林建筑，房地產行業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采購部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為高山水服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、采購部應進一步加強對材料、設備及工器具信息的管理，每一次材料、設備及工器具的采購計劃、詢比價都應進行復印留底，保證信息資料的完整性，并同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備及工器具信息庫，以備隨時查閱、對比。
三、計劃。
20我將從以下幾個方面著手：
1、貨比三家，直接降低材料價格。
2、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主;。
4、降低現金采購，尋找新的供貨來源;。
園林采購工作總結篇九
日歷終于翻到20xx年了，細細回味、梳理著剛剛過去的20xx年，感慨萬千，收益頗多！在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，學到了很多新知識，帶給了我很多新觀念，新啟發(fā)！在這一年里，也經歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了，自己的思想才有新的境界，視野才更開闊，自己才能更快的成熟起來！
在此，首先非常感謝我們公司給我提供了一次發(fā)展的重要機會。進我們公司已快一年，在公司各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。從最初的一無所知到漸漸了解公司的一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了高山水這個大家庭。我一直喜歡用家來形容公司，因為有家就有責任，有家就有溫暖。突然想說一句話“高山水是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。現在，我將過去一年中工作如下匯報。
眾所周知采購部是公司的重要部門，是關系到工程進度、成本的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給了我一個學習、成長的重要機會，在過去幾個月的采購工作中，剛開始我不熟悉材料，但是我問同事、問供應商、上網查，盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那學到自己本來不知道的東西。我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了很多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了很多見識！
在王董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過09年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購員和優(yōu)秀采購員之間的差別和差距。知道一個采購員應具備的最基本素質就是要具備基本的職業(yè)道德基礎，要本著對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見，在全盤考慮的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購，規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商。堅持以誠信作為工作和行為的準則，不斷努力學習在采購工作的知識，提高自己在采購工作上的能力；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，并且相信這些我都已經做到了。
在這里我想說作為一個采購員，并不像往常所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這些都只是其中的一些步驟，也是最基本的。在公司領導和同事的提醒下，在采購時充分利用供應商的網絡關系聯系貨源，這大大節(jié)約了采購成本。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的現金轉變成轉賬，間接性地降低成本、縮短時間以及減少公司的現金流量。
幾個月來，我明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購員必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購員還有很大的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
1、進一步加強采購工作的透明度，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料，還是零星材料的采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請各部門相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受各部門監(jiān)督。即確保采購工作的透明度，同時保證工程進度、成本及質量。
2、供應商材料價格，必須經采購部、成本部和工程部，形成相互制衡的工作機制，防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證做到貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，降低工程成本，提高采購效率，增加企業(yè)利潤。
3、采購部應進一步加強對供應商的管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購員對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間，建立合格供方記錄。
公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。園林建筑行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥、沙石，可用供貨商資源并不多。園林建筑，房地產行業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采購部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為高山水服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、采購部應進一步加強對材料、設備及工器具信息的管理，每一次材料、設備及工器具的采購計劃、詢比價都應進行復印留底，保證信息資料的完整性，并同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備及工器具信息庫，以備隨時查閱、對比。
20xx年我將從以下幾個方面著手：
1、貨比三家，直接降低材料價格。
2、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主；
4、降低現金采購，尋找新的供貨來源；
5、力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
最后，衷心感謝公司所有領導和同事們給予我的幫助，我的進步離不開大家的幫助和支持，你們的協同和支持造就了我的進步。
總之，20xx年我會以一顆感恩的心更加努力的學習和工作。我要用我的滿腔激情和智慧來學習和工作，讓我的事業(yè)充滿生機和活力！
追求完美，創(chuàng)造卓越！
和公司各位同事一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
園林采購工作總結篇十
都是運用了集中采購模式，統(tǒng)一管理。所有分店統(tǒng)一供應商，只在總部簽訂一份供銷合同，這種模式是連鎖超市實現規(guī)?；洜I的前提和關鍵，有利的降低了采購成本和規(guī)范超市的采購行為統(tǒng)一管理各項物品，物料用量，降低庫存量，減少資金積壓。節(jié)省相關的人力物力。
二、超市采購原則。
都是以最恰當的時機、最優(yōu)惠的價格，采購到最優(yōu)質、最暢銷的商品作為商品采購的指導思想。開發(fā)新商品，新供應商，淘汰滯銷商品，不良的供貨商。
三、市場需求。
為了更好的適應消費需求的變化，也為了更有效利用有限的賣場空間，提高銷售業(yè)績。商品購進應根據市場需求、季節(jié)變化，在市場調研預測分析的基礎上，分級制定商品購進計劃，也要根據超市所處地段的消費群體的消費水平確定采購商品的檔次與品質。
四、促銷銷售。
五、供應商。
所謂只有“只有錯買沒有錯賣”。采購最怕的就是選錯供應商。因此，采購管理的工作原則之一，就是如何慎重選擇合格的供應商，以建立平等優(yōu)惠的買賣機會，維持長期合作的交易關系。
六、存貨管理。
并且選擇適當的時間，適當的價格，適當的數量，保證在“零庫存”的觀念下，適時采購，即時交貨是最理想的采購模式。避免進銷脫節(jié)、貨不對路、供不及時之類的情況發(fā)生。達到“勤進快銷”的效果。
七、品質管理。
要始終堅持同價商品，質優(yōu)者優(yōu)先；同質商品，價低者優(yōu)先。定期與不定期檢查配送中心及門店商品的質量，向有關人員介紹商品知識，協同做好商品管理工作。
八、新產品開發(fā)。
消費需求呈多樣化趨勢，在買方市場條件下，超市應主動承擔起引導消費、引導生產的重任，積極開發(fā)新的供應商，開發(fā)新的產品。
九、采購部職責。
采購部的職責購部的職責都是結合市場與各門店的地域差異性以及季節(jié)變化等，制訂采購計劃并負責洽談商品進場、維系供應關系，爭取廠商的最大化支持；開發(fā)商品貨源渠道，建立商品基地，組織商品的購進工作。編制所負責品類的商品購進計劃，經審批后具體負責計劃的實施。不斷關注市場上的新產品動態(tài)，及時引進暢銷新產品，對商品的質量進行把關。監(jiān)測采購商品和其他商品的銷售情況，對于銷售不佳且供貨商支持不夠的給以供貨商降級處理。定期的訪問各分店，協助各分店完成銷售額。
十、制定標準及考核。
制定及補充采購手冊；協助有關部門對采購業(yè)績及購人員進行考評。
十一、匯報。
向高層決策部門匯報等。
園林采購工作總結篇十一
6月x日上午8:30，采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結會議。會議由采購部經理劉金華主持，采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報，對本月采購工作存在的問題作了分析總結。
一、采購部經理劉金華對采購部本月的工作做了總結，認真總結了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現的不足。
進入6月份來，采購部在集團公司的領導下，以生產為導向，在保證集團下屬礦井的物資供應的同時，基本完成公司下達的各項任務和考核指標，主要完成工作如下：
1、無違反集團基本規(guī)章制度，無重大違紀行為發(fā)生；
2、組織部門員工參加培訓不低于一次；
3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。
4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時，工作中也存在一些不足，主要體現在以下方面：
1、配送管理制度執(zhí)行不力，配送過程中的小問題時有發(fā)生；
2、部分物資未能及時采購到礦；
3、對采購計劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠；
4、采購臺賬的登記不夠規(guī)范；
5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經理希望采購部所有成員高度重視以上問題，一定要把采購工作做好做細，不能掉以輕心、馬虎大意，大家對此表示認同。
二、會議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理，促使公司采購流程走向規(guī)范化，形成符合公司實際的采購管理體系。
但此項工作是一個循序漸進的過程，本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規(guī)范和改進，雖然做了大量工作，但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步，同時積極彌補存在的不足，加以改進提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守，希望采購部能夠身先士卒，做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬，對已到貨但未開具出庫單的，要及時催促礦上及時開出，便于準確統(tǒng)計月度采購金額等情況。
其次要做好與財務部門的工作對接，及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作，保障月清月結、賬實相符，積極做好相關后續(xù)工作。
在6月份的物資供應管理工作中，經過全體成員的努力，有效保證了集團下屬礦井的正常生產，取得了不錯成績。但同時也應看到，6月份由于礦上大部分時間處于停工整改，采購工作壓力不是很大。在今后的工作中，要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備，及時有效做好物資供應，保障圓滿完成工作任務。
園林采購工作總結篇十二
年以來，我縣政府采購制度已穩(wěn)定的逐步走向正規(guī)化。在各級黨委、政府的正確領導和高度重視下，按照我縣財政工作的總體部署和財政改革的總體要求，以《政府采購法》為基礎，認真貫徹上級下達的各項文件精神，積極探索，開拓進取，與其他財政改革協調配合，推動全縣政府采購工作向前發(fā)展。政府采購在加強財政支出管理、深化財政體制改革、提高財政資金使用效益、發(fā)揮宏觀調控作用、促進廉政建設等方面起到了積極作用，取得了良好的經濟效益和社會效益。主要表現在：政府采購范圍逐步擴大，政府采購規(guī)模保持穩(wěn)步增長勢頭;政府采購管理體制逐步理順;政府采購制度建設不斷完善，為依法采購提供制度保障;《政府采購法》學習、宣傳、培訓更加深入廣泛，為法律的貫徹實施創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境;政府采購基礎性工作進一步加強，政府采購行為日益規(guī)范;政府采購透明度建設、評審專家和信息統(tǒng)計工作更加完善;采購管理人員和執(zhí)行人員素質都有了進一步提高。
我縣根據社會經濟發(fā)展狀況和財力狀況，科學制定政府集中采購目錄和限額標準，增加政府采購項目，降低限額標準，擴大政府采購范圍和規(guī)模，截止6月24日全年任務完成年全縣政府采購計劃規(guī)模2300萬元，目前實際采購規(guī)模達到1134.04萬元，采購次數176次，完成年初目標任務的49.3%。采購項目預算數1268.25萬元，實際支出采購金額1134.04萬元,節(jié)約資金134.21萬元，資金節(jié)約率為10.58%。
按采購形式劃分，集中采購和分散采購的比重分別為49.98%和50.02%;。
公開招標占采購總額的35.77%，財政直接支付比重為69.61%。
我縣基本理順了政府采購管理體制，形成了政府采購領導機構、監(jiān)管機構、執(zhí)行機構三個層次管理體制，建立監(jiān)管職能和執(zhí)行職能相互分離、相互制約的運行機制，政府采購管理機構與執(zhí)行機構的職責更加明確，操作更加規(guī)范。
為了進一步規(guī)范政府采購行為，我縣制定出臺了有關政府采購監(jiān)督管理、政府采購操作程序、評審專家管理、提高政府采購效率等方面的各項措施和制度，為正常有序地開展政府采購工作提供了依據。
為更好地體現政府采購的公開透明、公平競爭、公正原則，政府采購辦建立了政府采購“評審專家?guī)臁?、“商品價格信息庫”、“供應商信息庫”，實行政府采購評審專家和政府采購供應商管理相分離的制度，達到了三庫中評委和供應的隨機抽取要求，增加評委與供應商抽取的透明度;商品價格信息庫則以時效性為基礎，以供應商的即時報價為依據，掌握市場發(fā)展趨勢與行情。根據我縣政府采購專家管理體制建設總體思路即以信息化管理系統(tǒng)為依托，制度建設為保障，專家隊伍為核心的政府采購專家管理體系，政府采購評審專家?guī)鞂嵭袆討B(tài)管理，專家人數和專業(yè)隨著政府采購規(guī)模的擴大和政府采購業(yè)務的需要，在使用中不斷充實完善。
弱等不利因素，確保信息統(tǒng)計報表及時上報，報表質量和分析水平進一步提高。年，為及時反映全縣政府采購工作開展情況，準確掌握采購任務完成進度，了解工作中存在的問題，在年報、季報制度的基礎上建立政府采購統(tǒng)計月報制度，并以簡報的形式報送有關部門和領導參閱。
一是從采購項目申請到采購資金的結算支付，都建立了比較完善的操作規(guī)程和監(jiān)督手段;二是針對不同對象分別制定了不同監(jiān)督管理辦法;三是政府采購重大問題提交縣政府采購領導小組進行研究審批;四是建立了財政部門為主，紀檢監(jiān)察、審計等部門共同配合的有效監(jiān)督機制，主要政府采購活動均邀請紀檢監(jiān)察部門進行現場監(jiān)督。五是開展了政府采購服務反饋制度。通過反饋調查活動聽取各方面意見和建議，總結經驗改進不足，以更高的效率和更好的服務質量來開展政府采購工作。
一是我縣服務類政府采購工作有了新的突破。20xx年簽訂了本縣定點車輛保險協議，實施了公務車輛保險暫行辦法，建立了一車一檔，為20xx年滑縣全面推開服務類政府采購工作奠定了基礎。服務類政府采購制度的實行，對于加強行政事業(yè)單位車輛管理，堵塞漏洞，必將起到積極的促進作用。
二是對零星采購的辦公用材料和空調實行協議供貨制度。目前已和5家空調銷售商簽訂了協議書，并試行運行。
三是提出了構建政府采購網絡平臺的基本思路，并設計出了相應的一系列軟件和網絡搜索系統(tǒng)。該平臺以滑縣政府采購“三庫”的數據為基礎資料，以網絡為依托，與其他各縣區(qū)實行信息互通、資源共享的政府采購區(qū)域市場，實現上下連動式采購、區(qū)域間橫向聯合采購。
一是通過對其他各地、市、縣的學習和調研，把可借鑒的經驗和做法付諸工作實際，一定程度提高了工作效率。二是根據實際工作，寫出自己的經驗總結，對政府采購工作中的各種利弊進行條理性分析，并提供給其他政府采購部門參考。三是將工作中的突出點以簡報和信息的方式，編發(fā)給各單位。四是利用新聞媒體，積極宣傳我縣政府采購工作開展情況，讓全社會了解政府采購制度的精神和內容，努力營造自覺執(zhí)行政府采購制度的良好社會氛圍。
(一)宣傳力度不夠，認識還不夠到位。盡管我們作了大量的宣傳工作，但由于政府采購是一新生事物，目前，在全社會還沒有完全深入人心，還沒有成為大家的自覺行動，執(zhí)行政府采購法的社會環(huán)境還有待于進一步改善。
(二)政府采購整體工作仍處于低位運行。表現在政府采購范圍較窄，采購規(guī)模小，貨物、服務和工程三類采購發(fā)展不平衡，政策功能和監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
(三)采購行為不夠規(guī)范。存在采購預算和計劃編制難，采購資金管理不規(guī)范，部分單位不能嚴格按采購程序實施采購，雖然一再強調，仍然有采購后備案的現象發(fā)生。
園林采購工作總結篇十三
20xx年上半年已經過去，在過去的半年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，下半年已經開始，為了更好的完成下半年的工作任務，現將我過去上半年中工作情況作一個總結。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六 學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進。
園林采購工作總結篇十四
從到公司上班以來，我首先翻閱了公司的一些文檔及供應商資料，了解工作流程和工作職責。熟悉了公司的質量方針和環(huán)保目標及實施手段，走訪了公司的相關部門。并與工廠同事出差，協助參與了x06，歐風，r35等新車型的采購配套和新舊供應商考察，開發(fā)工作。
個人認為，在現今全球經濟危機的情況下，市場競爭空前激烈，而現在的普遍現象是利潤空間基本不大,許多廠家已經不能僅僅通過擴大銷售量來增長利潤；另一方面，廠家現今追求的是企業(yè)利潤最大化并非企業(yè)產量最大化，更不是庫存?zhèn)涞迷蕉嘣胶?，采購部門做為采構執(zhí)行機構，如果還在沿用初期制定的規(guī)章制度，和結合當時條件制定的辦法，有的方面己經不能適應現在多變采購機能需要。我認為應該進一步加強和完善采購管理細則，要求從計劃的下達，一直到合同的履行，每一個環(huán)節(jié)，由該誰負責，都要形成制度和程序。并需要裝訂成冊，與廠部各相關部門形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購部制度體系。使采購活動逐步走向正規(guī)、有序。整體提高采購部對市場反應速度、增加采購專業(yè)性、加強成本控制，從而使企業(yè)從容應對更加激烈的競爭環(huán)境，進而提高企業(yè)的競爭力。
1.我在熟悉公司的有關文件，和現有程序的基礎上逐步制定和完善《采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《供應商管理程序》、《采購部價格管理程序》、《采購操作程序》、《采購部考核辦法》等。
2．報價文件歸類：材料報價統(tǒng)一存檔：分為發(fā)動機及配件，傳動系統(tǒng)零件，行走系統(tǒng)零件，操縱系統(tǒng)零件，電器與儀表，通用件，機械及周邊設備，輔助工具，辦公及勞保用品，包裝報價分類存檔并在文件夾上寫明供應商的名稱，便于隨時經常的查閱，在接收到的正式報價單上要求簽字并寫明日期，以示已閱讀。
3．合同管理：回傳的訂購合同，應根據以上分類方式，分類歸檔。并將本單的合同報價附在合同后面存檔（價格沒有變動的常規(guī)類產品報價除外）。重點材料合同，應單獨建立供應商合同夾。
4．整理各類車型最新材料清單（bom表），技術資料，成本核算等單獨建立車型合同夾。
1．加強供應商管理，實現供應商的整合與優(yōu)化。定期考核供應商產品的質量、供貨情況、應變能力、財務狀況、技術能力、價格等項目，擇優(yōu)汰劣。在公司和供應商之間實現良好的交流和溝通，建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
2．建立供應商檔案，基本資料，評審表，考核表，報價單等文件并存儲在相應的供應商文件中。
1、采購人員必須積極了解材料市場行情及價格波動，定期收集有關的供應價格資訊，來分析、評價現有的價格水平，并對歸檔的.價格檔案進行評價和更新。
2．加強價格管理，對不同供應商的同類產品報價，建立產品報價對比匯總，對用量大，占總體成本大比率金額的物料重點跟進, (如車架，塑料件，減震，鋁輪，儀表等)，對價格反常的物料要了解原因，加強價格控制和加強監(jiān)控管理。
3．增加采購部與其它部門的溝通，了解每個部門的物料計劃及生產部門的損耗等情況，控制庫存,起到監(jiān)控作用。
4．制訂并爭取達成每半年降低2-5%的采購成本計劃（市場行情升降除外），根據此物料的真實市場行情、新供應商的報價資料,根據目前實際購買量，客戶的配合度,根據目前供應商的公司規(guī)模、與我公司合作的時間，此類物料的緊缺程度、公司的付款等綜合因素來分類操作。具體操作手段如下：
1）對于長期合作的供應商，直接商談降價。
2）對于不愿意降價的供應商，建議采取降低采購數量的方式變相施加壓力，達成降價目的。
3）對于以前訂購小的合格供應商，提出增加訂購量的降價幅度。
4）對于沒有合作的合格供應商，利用他們急于想與我司合作的心態(tài)，達成理想價格的合作。
1、加強對新供應商的開發(fā)，儲備，報價，評審資料收集的工作，以備隨時選擇或者更換。
2、采購人員必須加強對新，舊供應商交流與溝通，隨時了解摩托市場動態(tài)，積極配合相關部門對新款車型的材料引進和信息反饋。
1、利用工廠內部網絡讓每個部門及時了解到自己要解決的問題，并落實簽字，節(jié)約大量的跑動時間及能節(jié)約更多的辦公費用。
2、根據現存的市場情況，行業(yè)的特殊性，對下單的供應商做好前期的考察和交期預測，按時完成采購任務。
3、養(yǎng)成高效率的工作習慣能使采購管理更加進入程序化，合理化和科學化。
因大部分供應商都依靠物流公司送貨，工廠也是依靠物流公司退貨，采購要好進出數量統(tǒng)計，單據匯總。涉及現金付款的供應商選擇扣出20%-30%的產品質保金。
，如選擇適當的節(jié)假日，組織集體機會或者組織一些有互動性，互助性的集體活動，讓中高層之間加強了解溝通，加強互助與溝通，使大家真正能融為一體。產生強大的凝聚力。
1）增強對本地方言的熟悉和溝通學習，多了解當地供應商企業(yè)文化，提高采購談判能力。
2）增強對摩托產品型號，材料熟悉，自覺加強理論，專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
因本人進入行業(yè)時間尚短，經驗尚淺，提出建議不足之處，請領導指正。
園林采購工作總結篇十五
為貫徹我省規(guī)范公立醫(yī)院藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購行為，進一步加強藥品和高值醫(yī)用耗材配備使用管理，預防和遏制醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂和不正之風，根據我省《山東省衛(wèi)生和計劃生育委員會關于開展公立醫(yī)院藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購集中整治工作的緊急通知》xx文件的有關要求，我院認真扎實的開展了醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品和醫(yī)用高值耗材集中采購的治理工作，現將整改工作總結如下：
成立醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會相關組織，完善采購制度，堅決落實藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購重大事項集體研究決定的制度，采購藥品及醫(yī)用高值耗材由分管院長負責實施，并按規(guī)定要求進行采購。
醫(yī)院成立了采購監(jiān)督領導小組，對醫(yī)院用藥目錄及醫(yī)用高值耗材目錄進行審核、審查。審查藥品及醫(yī)用高值耗材的采購計劃，監(jiān)督、檢查藥品及醫(yī)用高值耗材的采購和供應情況。同時，醫(yī)院財務科對整個采購活動實行財務監(jiān)管，防止財務漏洞。
我院于20xx年10月1日起全面實施藥品零差價制度。我院藥品和醫(yī)用高值耗材集中招標、采購，并統(tǒng)一配送，以保證藥品及醫(yī)用高值耗材的質量。設立專人負責網上采購工作。
度及相關文件，基本藥物和常用藥品配備使用比例達到規(guī)定要求。
我院與六家醫(yī)藥經營公司簽訂藥品和醫(yī)用高值耗材采購協議；按照《關于落實醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄規(guī)定有關工作的通知》（魯衛(wèi)藥政發(fā)（20xx）3號）要求簽署、落實《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥產品廉潔購銷合同》。
我院以各種方式開展基本藥物和常用藥品合理用藥、醫(yī)用高值耗材的宣傳和培訓；建立健全處方點評制度，促進臨床合理用藥。
我院將進一步落實和完善各項制度，力爭使醫(yī)院藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購工作更加規(guī)范。為廣大患者提供優(yōu)質服務，為加快醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展美好前景，共同努力。
園林采購工作總結篇十六
我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年上半年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作，取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項工作任務。
嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料x次，招標采購額xxx萬元；比價采購xx次，比價采購額4685萬元，形成比價效益xxx萬元，占采購額的xx%左右。
二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優(yōu)質的產品；二是要給我優(yōu)惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。
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園林采購工作總結篇一
本人xxx自2005年8月參加工作至今,已經兩年了,通過自己的不斷努力工作和刻苦學習我的專業(yè)技術有了長足的進步.在這2年的鍛煉中，我從同行工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工、工程管理經驗，特別是工人師傅們的現場經驗、技術絕活及他們對工作的敬業(yè)精神鼓勵和感染著我。同時自己加強了自身的不斷學習，2005年12月取得了全國統(tǒng)一的造價員資格，2006年通過了北京市土建工長的考試，豐富了自己的土建知識，并取得了證書。對我今后的發(fā)展終身受益，使自己在業(yè)務水平方面每年都有較大的提高。
1.屋頂花園工程。
1.1施工計劃，我參與了屋頂綠化和庭前小院工程.的施工，山水文園一期工程共九棟六層建筑，室外大墻已經裝修完畢，并且大部分為玻璃裝飾或者落地窗，所以無法用卷揚機工作，否則會造成不必要的麻煩，所以全部用人工將材料運送到屋頂。增加了成本，所以在今后的工作中結合現場的實際情況和工期進度，做好合理的施工安排是非常必要的。
1.2施工工藝，屋頂的現場情況是與室內地坪相差60公分，當然防水的上卷高度也符合做屋頂花園的要求。但是屋頂花園的草坪、花卉的面積多些，如果全部鋪輕介質沒有必要，并且會提高造價成本，所以我們通過研究，制定了一個符合實際情況和降低造價成本的施工方案。首先在整個屋頂平面和立面鋪設隔根層，立面上卷高度要超過種植輕基質平面5公分，然后在隔根層上鋪設30公分高的輕質陶粒磚，其中種植灌木和小喬木的位置下方不鋪設保證足夠的土壤厚度，另外有需要修筑園路或汀步的地方要砌到相應高度，保證面層比種植面稍高。然后再在陶粒磚基礎上鋪設硬質塑料排水板，再在排水板上粘貼無紡布作為過濾層，防止輕基質流失。最后再鋪設輕基質，鋪設完成后澆水讓輕基質下沉，整平再種植。
1.3輕基質，輕基質是我公司自行研制的xxxxx基質，它的特點質量輕、蓄水能力強、土質肥沃等優(yōu)點，主要配制有蛭石、壤土、松樹有機質（鋸末、松葉、樹皮等）、膨化雞糞等按照1:1:2.5:0.5比例進行配制。
1.4在酈城小區(qū)的屋頂綠化工程，d1-d8的樓層是由日本著名設計師設計，屋頂為云式波浪式屋頂，遠看就像飄在空中的云彩，可是屋頂的坡面達70度，對屋頂綠化施工造成了不小的難度，為此我們向甲方建議，在屋頂施工時坡度較大處預留與地面平行的多排鋼筋，高300，行距1000，間距800.。然后用排水板攔擋基質，其余做法基本相同。
園林采購工作總結篇二
時間飛逝，不經意間20xx年已經過去，這是不*凡的一年，我們杭州經歷了20年不遇的超強臺風，通過了高溫的考驗，年底還有大雪的光臨。這些等等的一切給我們綠化養(yǎng)護帶來了麻煩，但是哲學上的相對論告訴我們，任何事情都具有兩面性，我們付出的同時也會有一些收獲。有些東西只是在書本上看到，通過這一年的實踐，才真正擁有這些知識。
在得到收獲的同時，我覺得還有很多地方做的不足，以后需要改正。有些問題考慮還不是很周全，安排班組做的`工作沒有及時完成，事后想想自己確實沒有站在他們角度去想下。有的時候對工作現場的監(jiān)督沒有到位，出現妨礙市民的問題，并且沒有及時解決。還有和綠化辦的溝通還是少了些，以后還要多加強這方面的工作。
有了這一年實踐的積累，對于明年的綠化養(yǎng)護管理工作充滿期待，從中我也發(fā)現了日常養(yǎng)護當中存在的一些問題需要改進。修剪不到位情況時有發(fā)生，需要組織一些培訓，很多工人，尤其是新來的工人不知道怎么修剪。還有澆水不及時，對于那些補種的苗木澆水很少，所以導致補種苗木死亡率較高。我們養(yǎng)護的地段白天人流較多，有些樹木比較高大，每次打藥都會比較麻煩，可改在夜晚人少時在進行。對于每季度的“雙最”檢查，我建議可以在檢查開始前大家一同去檢查一次，這樣可以把一些需要改進的地方都提出來，同時也是個交流的機會。
20xx年已成過去，回望這一年，收獲與遺憾并存，對于新的一年，應該將做的好的地方繼續(xù)做到完美，沒有做好之處也要大力改正。天道酬勤，相信努力過后都會有回報。在公司領導的正確帶領之下，在公司員工的辛勤工作之后，我想我們這一年的工作將會進行的非常順利，公司也會不斷的發(fā)展壯大。
園林采購工作總結篇三
時光荏苒，年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在年中我進入了另一個自己發(fā)展的空間，在這里多了一些專業(yè)上的接觸、少了一些專業(yè)人士的指點、多了一些領導和員工融洽相處的機會、少了一些人與人之間的交流…在這一年中有得有失。
我個人一直希望能跟著一位明智的領導共同帶領我們在園林景觀設計行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，我是一個執(zhí)著追求的人，在工作中嚴格要求自己、生活中不斷歷練自己，在還年輕、還有活力的時候就盡自己所能充實自己。在這一年里感覺到了領導的雄心、氣魄。也感覺到了會有很好的發(fā)展空間，逐漸對這個行業(yè)充滿了信心，在行業(yè)中園林景觀是待發(fā)展中專業(yè)，引發(fā)了我的擔憂，記得剛出來的時候沒有對口的工作，都是一些邊緣專業(yè)。自己就開始迷茫，但是漸漸的明確的很多，其實自身設計能力的培養(yǎng)要通過多方面的積累和學習。
1、在做新農村規(guī)劃圖紙的時候、可能在規(guī)劃設計上并沒有參與很多，但是在完成工作任務的期間將設計中需要用到的軟件進行了熟悉，從中也總結出軟件中的一些作圖技巧，不斷的在加快作圖速度，及時完成了工作內容。同時在出成果圖的時候顯露出了一些小的瑕疵，在做圖時要認真仔細，對于一些特別容易出錯的地方要加倍注意，多檢查、多思考。
2、在做廣場設計的時候，是從設計出發(fā)的，剛開始感覺無從下手，難道真的是看一些好的設計范例根據他們的畫出自己的方案嗎?我并沒有完全是那樣，我還是以學習過方案設計的過程著手開始了解各個環(huán)境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風俗民情，為每個設計都能有一個主題而準備。但是在設計上還是欠缺、考慮不是很周全，具體的方案可行性上不過關，最終還是走簡潔、大方的路線。在作圖上還是3d軟件的前期建模和材質上感覺不是很良好，材質搭配上不夠協調，在燈光渲染下整體圖面總是很亮，不穩(wěn)重，在后期處理上對顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之后，在同事的互相探討中有了進步，整體設計圖最終的效果在同事的指導下感覺好很多，在整個設計、作圖的過程中獲益良多。
3、在參與道路設計的時候，接觸到了實地踏查，組織了去現場測量，在測量的同時可以觀察地形、和周圍環(huán)境，測量出設計范圍的同時可以考慮適合的設計方案和植物種植。但是在測量中很多都是不夠精確的，最終設計出來的地塊或大或小都和實際的不同，作圖設計是一方面實地測量是一方面。從中對空間、地塊大小有了了解，但是如果以后方案要趨于精確化的時候，就要進行詳細的測量。為了方案更有可實施性，最好能依附地形做設計。
一、成績及不足。
本人自20年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2.協助工、工負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯系grc生產廠家，跟蹤別墅grc的生產、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質量投訴的現場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現場項目部訂購建筑、房產及園林等市政類的期刊雜志。
尊敬的領導：
您好，轉眼間我已經在中建上海院這個大家庭工作生活了兩載有余，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現過去的兩年是充實而又精彩的兩年年，內心感慨萬千，新的工作緊隨其后，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去兩年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在以后的工作中有所改進。
首先感謝單位的各位領導和同事給于我信任和支持,自2014年入職以來，在單位各級領導的悉心心關懷下，在各位同事的大力協助下，工作上取得一定的成果，也總結了一些不足之處?，F匯報如下：
一、專業(yè)技能總結。
1.增強溝通能力，提高設計水平。
自2014年中建上海院這個大家庭接受我以來，我在這個大家庭里游樂一個全新的生活，在這里我了解和接觸到了再學校不一樣的專業(yè)知識，或者應該叫更加深入地了解了景觀設計，什么樣的設計是適合社會的，是能被人接受的。經過這兩年的不斷學習，我逐漸增強自己的溝通能力，這個我曾經的弱點，隨著溝通能力的增強，加之平時對專業(yè)的積累，短短兩年我的設計水平明顯提高，現在我已經成長為一名可以獨當一面的景觀設計師。
2.加強學習，不斷提高。
通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間我自學各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
3.嚴格要求，團結進取。
在過去的兩年里，我嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結同事堅守工作崗位，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高。
回顧這兩年的工作，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、設計規(guī)范學習還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，為以后的工作做好戰(zhàn)前的準備，工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
我個人一直希望能跟著一位明智的領導共同帶領我們在園林景觀設計行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，我是一個執(zhí)著追求的人，在工作中嚴格要求自己、生活中不斷歷練自己，在還年輕、還有活力的時候就盡自己所能充實自己。在這幾個月里感覺到了公司領導的雄心、氣魄。也感覺到了會有很好的發(fā)展空間，逐漸對這個行業(yè)充滿了信心，在行業(yè)中園林景觀是待發(fā)展中專業(yè)，我相信未來的園林景觀設計必然會如日中天的。自己剛開始迷茫，不知道從何學起。但是在領導和同事的帶領下漸漸的明確的很多，其實自身設計能力的培養(yǎng)要通過多方面的積累和學習。
在做黃花街廉租房小區(qū)設計規(guī)劃圖紙的時候、可能在規(guī)劃設計上并沒有參與很多，但是在完成工作任務的期間將設計中需要用到的軟件進行了熟悉，從中也總結出軟件中的一些作圖技巧，不斷的在加快作圖速度，及時完成了工作內容。同時在出成果圖的時候顯露出了一些小的瑕疵，在做圖時要認真仔細，對于一些特別容易出錯的地方要加倍注意，多檢查、多思考。
在做正德廣場和火山地址公園入口廣場設計的時候，是從設計出發(fā)的，剛開始感覺無從下手，難道真的是看一些好的設計范例根據他們的畫出自己的方案嗎?我并沒有完全是那樣，我還是以學習過方案設計的過程著手開始了解各個環(huán)境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風俗民情，為每個設計都能有一個主題而準備。但是在設計上還是欠缺、考慮不是很周全，具體的方案可行性上不過關，最終還是走簡潔、大方的路線。在作圖上還是3d軟件的前期建模和材質上感覺不是很良好，材質搭配上不夠協調，在燈光渲染下整體圖面總是很亮，不穩(wěn)重，在后期處理上對顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之后，在同事的互相探討中有了進步，整體設計圖最終的效果在同事的指導下感覺好很多，在整個設計、作圖的過程中獲益良多。
總之，雖然來云鏡的時間只有短短的4個月，但季總的關懷，同事的互相幫助以及輕松積極向上的公司氛圍，良好的企業(yè)文化都深深吸引了我，哪怕是餐廳的師傅都是看起來那樣親切可愛。再未來的工作中，我還是會嚴格要求自己，努力提高自己的專業(yè)水平，做出好的設計作品，為公司貢獻自己的光和熱。
一、實習目的1、了解室內裝潢設計在德州的市場現狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dma,cad等設計軟件的運用。
3、嘗試把學校里學習的環(huán)境藝術設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。
二、實習單位綜合概述。
“東易日盛”創(chuàng)建于1996年，在中國家居產業(yè)已形成規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化、集團化、產業(yè)化的絕對領先優(yōu)勢。東易日盛集團以“作今日名牌，創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨，以東易日盛品牌為平臺，以家居產業(yè)鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應、房地產樓盤精裝修設計、全國性特許經營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優(yōu)化整合，構建起中國最具競爭力的裝飾產業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
三、實習內容及進度。
首先需要了解室內設計的程序步驟：
1、設計準備階段。
熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取。
業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段。
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;。
(2)室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50;。
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;。
(4)室內透視圖;。
(5)室內裝飾材料實樣版面;。
(6)設計意圖說明和造價概算;。
初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段。
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
園林采購工作總結篇四
xx年年，在市委、市政府及建設局黨委的正確領導下，在實施“大城建”戰(zhàn)略思想的指導下，圍繞建設山水園林城市奮斗目標，堅持以城市園林綠化項目建設為中心，以園林綠化管理為重點，切實履行園林綠化管理職能，整治和規(guī)范了園林綠化市場秩序，不斷加大城市綠化宣傳力度，運用各種公眾傳播手段增強了市民對園林綠化的意識。xx年年通過全局干部職工的共同努力，完成招商引資46萬元，完成規(guī)費和處罰收入23.5萬元，完成綠化工程量150萬元。現將xx年年園林管理局工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，明確目標，落實責任：按照建設局xx年年工作目標管理責任制度要求，為進一步明確工作任務和目標，局班子成員注重自身實際出發(fā)，制訂了全年工作計劃的主要措施。一是調整工作思路，落實工作責任，堅持以城市園林綠化項目建設為中心，以園林綠化管理為重點，落實園林綠化管理職能，是全體干部職工進一步增強搞好城市綠化工作的使命感和責任心；二是采取“橫向到邊，縱向到底”的辦法，層層簽訂工作目標管理責任狀，將全年的各項工作任務分解落實到位，全面實行經濟目標責任管理，定期考核、獎罰分明，并取得明顯效果。
二、立足長遠發(fā)展，確立工作思路。
1、圍繞規(guī)劃求同步，規(guī)劃是城市園林綠化建設的龍頭。一是嚴格實施《赤壁市城市綠化用地系統(tǒng)規(guī)劃》，加強“綠化”管理，城市建設項目嚴把綠化用地審批關，按照法律法規(guī)有關規(guī)定，對新建、擴建、改建項目嚴格綠化用地審批，對達不到綠化用地標準的按所欠面積收取綠化補償費，辦理了建設項目綠化用地面積審批35戶，征收了異地綠化補償費18萬元。其中：公建13戶，征收綠化補償費10萬元，私建22戶，征收綠化補償費8萬元。實現了時間過半任務過半。二是加強監(jiān)督管理，對建設項目在建設過程中嚴格按照綠化規(guī)劃和綠化方案實行跟蹤監(jiān)督和動態(tài)管理。以防在建設過程中建設單位和個人擅自擠占綠化用地，督促建設單位按規(guī)劃和季節(jié)完成綠化任務，并搞好竣工驗收，確保綠化率穩(wěn)步上升。
反復的打藥治蟲。
一是深入人心抓宣傳。我們充分利用廣播、電視等新聞媒體及宣傳車積極宣傳城市園林綠化有關法律、法規(guī)及園林綠化建設動態(tài)，廣泛開展城市園林綠化宣傳活動。
二是爭取領導支持，平時勤集情況，及時給領導匯報，爭取政策，多提建議，爭取領導對園林綠化工作的重視，使園林綠化工作逐步得到理解和支持。
四、加強內部管理，塑造行業(yè)形象。
高了干部職工的政治素質和業(yè)務水平。
回顧過去一年，我們所取得的成績是市委、是政府和建設局殷切關懷和大力支持的結果。是我們堅定不移的抓好隊伍建設和黨風廉正建設，加強職工政治學習和業(yè)務學習，健全各項規(guī)章制度，加強領導班子團結和職工團結，營造一個奮發(fā)向上和諧工作氛圍的結果。但是，在工作取得成績的同時，工作還存在很多不盡人意的地方，離建設局黨委的要求還有很大的差距，我們決心在市委、是政府和建設局的正確領導下，珍惜機遇、正視現實、團結拼搏、開拓創(chuàng)新、與時俱進不斷開創(chuàng)赤壁市園林綠化工作新局面，為綠化赤壁而奮斗。
根據城建局轉發(fā)的建設部《關于建設系統(tǒng)深入開展平安建設的意見》的通知要求，我處結合本單位實際，把開展平安建設與平安榆林相結合，把群眾關心的熱點問題作為工作重點，積極全面推行平安建設，認真貫徹落實，較好地完成了xx年年平安建設任務?，F將我處安排部署xx年年平安建設工作總結如下:。
一、完成的主要工作。
（一）切實加強領導工作。
導目標責任制。處主任、書記是園林處平安建設的責任人,處內成立平安建設領導小組，主任高文智任組長，書記陳榆平任副組長，劉貴生、苗艷娥和丁振清為小組成員，下設辦公室，由劉貴生任辦公室主任。處內共分六個平安小區(qū)，單位機關為一個小區(qū)，四個園林管理所為四個小區(qū)，管護隊為一個小區(qū)，管理所、管護隊負責人和辦公室主任為各小區(qū)的責任人。按照“誰主管、誰負責”的原則，層層建立領導責任制、工作責任制和崗位責任制，把平安建設的各項任務落實到單位、崗位，落實到責任人。
（二）加大投入，完善設施。
為了確保平安建設工作的順利進行，我單位在財務室和業(yè)務室等重要部門安裝了防盜門窗，為治安員和督查員購置了設備，為防汛搶險隊員購置了雨衣、雨鞋等防護設施，為了防止和及時發(fā)現水車在運行中的意外情況，我們還投資15000多元安裝了gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，為我處的平安建設工作奠定了物質基礎。
（三）加強學習，開展園林綠化綜合治理工作。
政許可法》、《榆林市城市綠化管理辦法》等法律法規(guī)；以建立普法工作機制為依托，建立起一個法制宣傳教育、依法治理的平臺，對全體工作人員特別是執(zhí)法人員等重點對象進行法制宣傳教育，增強其法制觀念，開展好園林綠化行業(yè)治安環(huán)境整治工作。
（四）建立健全矛盾調解網絡。
各管護段實行領導責任制、定期召開例會、分工負責制、聯防聯動制、責任追究制，加大矛盾糾紛排查調處工作力度。按照“及時排查，各負其責，工作超前，預防為主”的原則，把解決事關群眾切身利益的實際問題和影響穩(wěn)定的突出問題作為排查調處的重點，積極從源頭上解決問題，對園林綠化糾紛做到早發(fā)現，有人管，控制住，把糾紛激化案件減少到最低限度。辦公室除了負責來訪人員的接待工作外，還及時掌握民情動態(tài)，把接待上訪工作做細、做實，把各種矛盾解決在了萌芽狀態(tài)，有效防止了互相串聯、越級上訪的現象發(fā)生。
（五）積極參加社會治安綜合治理宣傳月活動。
火和保護園林樹木知識。制作社會治安綜合治理專欄一塊，不定期更換版塊內容。
（六）建立健全平安建設各項制度和考核獎懲機制。
為了深入開展平安建設工作和創(chuàng)建市級平安單位，我們制訂了《辦公樓安全管理暫行規(guī)定》、《文明安全樓公約》、《治安員崗位職責》和《門衛(wèi)制度》等規(guī)章制度，并且掛牌上墻。
處內把平安建設的成效作為檢驗各所干部工作水平的重要標準，列為干部考核的重要內容。工作中加強了對平安建設工作的督促檢查，對工作扎實、成效顯著的科室、部門和個人予以表彰，對因工作失職、瀆職引發(fā)影響穩(wěn)定重大問題的，實行一票否決，取消其評先評優(yōu)資格，并嚴肅追究相關人員的責任。
（七）各綠化區(qū)、管護段做好了防火工作。
進一步轉變思想觀念，完善各項措施，加強綠化區(qū)防火力度。綠化區(qū)防火工作一是要從短期防火、季節(jié)性防火向長遠防火轉變，未雨綢繆，做好了綠化區(qū)防火規(guī)劃工作，每個綠化區(qū)都安裝禁火警示牌；二是要從被動防火向主動防火轉變，及早清理綠化區(qū)內的死樹、枯枝和枯草，并加強巡查，對火情爭取早發(fā)現、早撲滅；三要從單純綠化區(qū)防火向辦公樓，庫房等各生產、管理場所全面防火轉變，防患于未“燃”；四是由業(yè)余撲火向專業(yè)撲火轉變，普及了防火、撲火知識，保證了撲火人員的安全，并逐步建立專業(yè)防火隊伍。在全處干部職工的共同努力下，今年我處管轄的綠化地段沒有發(fā)生一起重大火災。
（八）綠化施工中搞好安全措施。
xx年，市政園林綠化管理工作緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持求真務實，突出改革創(chuàng)新，大力推進市政環(huán)衛(wèi)設施建設和城市環(huán)境的改善，確保了各項工作任務的完成。
一年來，完成市政設施維護和工程建設工作量819萬元；完成路燈新建維護工作量1686萬元；完成供水量2338萬噸，售水量1696萬噸；城區(qū)道路清掃保潔216萬平方米，清運垃圾20多萬噸，綠化荒山970畝，治理裸露山體6萬平方米。
一、xx年完成的主要工作。
一落實十件實事，加大重點項目建設。
工1座。
為加快北京路景觀游園建設，今年在邀請省內園林專家充分論證基礎上向市政府作了匯報，目前正著手立項等前期準備工作。
今年，路燈建設重點承擔了天津路、重慶路等新建道路的安裝，改造了**火車站至白浪10公里路燈，拆除了白浪路、武當路路燈并完成新裝路燈40基（桿）、40盞。根據市人大、政協建議，在新疆路新裝路燈10基（桿）、燈具10盞。
二服務南水北調，抓好環(huán)保工程。
神定河污水處理廠5.5萬噸堅持全天候運行，并對污水處理出口水質實行24小時監(jiān)控，保證了排放水質達到要求標準。11月，二期配套管網主干管工程如期完成，東風公司各專業(yè)廠建設支管口接入工作正在進行。同時，東風公司污水處理費征收工作正在協調。
為服務南水北調工程，今年認真開展了污水（垃圾）處理工作的調研和規(guī)劃，就新建東部泗河污水處理廠和西部犟河污水處理廠做了大量工作。截至目前，泗河污水處理廠已完成初步選址、《項目建議書》的編制與初審、收集系統(tǒng)的調查和規(guī)劃以及項目建設的推介等工作，犟河污水處理廠的項目論證、調研、收集系統(tǒng)的調查和規(guī)劃正加緊進行。根據環(huán)境保護和城區(qū)拓展需要，我市規(guī)劃新建3座垃圾處理場，目前已完成初步選址。劉家溝垃圾場遷建已向省發(fā)改委申報材料。
三加強環(huán)境整治，推進長效管理。
一是利用多種形式開展了《湖北省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的宣傳貫徹。二是全面落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制，9月份專門召開了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生工作現場推進會，同時在城區(qū)簽訂《衛(wèi)生責任書》共10000余份。三是加強環(huán)境綜合治理，成立環(huán)衛(wèi)督查專業(yè)隊伍，常年上路查處亂丟亂放、亂扔亂倒等行為。四是通過定期或不定期進行檢查、督辦，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到一定改觀。五是多種形式開展渣土處置管理，亂倒渣土現象得到有效遏制。六是不斷提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔質量，城區(qū)道路清掃合格率、清運及時率達到95%以上。
四堅持規(guī)范管理，保障市政設施維護質量。
按照建設部相關通知,今年重點對城區(qū)60座橋梁進行了兩次全面檢查并建立“戶口卡”,對問題較重的3座公路橋梁采取了相應措施。投資3.68萬元購置了條紋磚生產機,推行了新材料在市政領域的研制運用。修補瀝青路面坑槽及維修路面6618m2，新鋪維護人行道2.17萬m2。市政設施完好率達到98%以上。
化檢查，發(fā)現問題及時整改，確保了污水排放順暢，雨后無污水外溢現象。同時，嚴格落實城市排水許可制度，先后為26家施工單位辦理排水許可證，下達違章通知書15份。
五服務東風公司，不斷深化政企共建。
今年以來，按照市委、市政府安排部署，我局進一步做好服務東汽工作。針對東風公司提出的新移交的43條路方案，我們經組織多次實地查看、測算和協調，提出了“分級管理，歸口移交”的方案。與此同時，對東風公司申報的綠線辦理、占道破道、管線搶修等手續(xù)，在政策允許范圍內做到服務上門，優(yōu)質高效，收到良好的成效。
六提升綠化品位，推進園林建設新發(fā)展。
今年以來，園林綠化工作體現了重點突出，管理規(guī)范，嚴格制度，監(jiān)管并舉。
一是公園綠地建設管理取得新進展。人民公園組織了園前區(qū)綜合改造。四方山植物園對22廠至四方山道路進行綠化美化，改善了景區(qū)環(huán)境。百二河景區(qū)進行了恢復十二生肖植物圖案等改造，景觀效果明顯。
二是圍繞道路綠化抓好重點改造。配合武當路、白浪路改造和重慶路建設，積極組織了道路綠化拆除和移植工作。同時，完成了北京北路3000m2的“群芳園”工程。
三是風景林地管理得到強化。按照“連片成塊，先路邊后高山”的指導思想，今春共完成義務植樹19.2萬余株，綠化荒山面積970畝（不含對公路沿線及小區(qū)綠化的面積），綠化山頭30塊，建立義務植樹基地10個。通過退耕還林專項治理，共清理開荒種菜、林間套種1040畝，退耕還林470畝。山林防火、防蟲工作實行24小時防火值班制度，配合三區(qū)加強巡山護林，降低了火災發(fā)生率。同時，城區(qū)24個松毛蟲害重點部位監(jiān)測點實行巡回檢查，全年尚未發(fā)現大面積松毛蟲情。
四是強化措施，先后督促12家重點責任單位進行裸露山體治理，并大力推廣“混凝土噴播”先進技術進行裸露山體治理。目前，已督促完成東風大道、北京路中心血站等處治理裸露山體共6萬多m2。
園林采購工作總結篇五
20xx年甘再電站的設備物資采購工作在項目公司的領導和幫助下，在各部門同事的共同努力下，克服種種困難，以經濟效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，控制成本開支，較好的完成了項目公司下達的各項任務，保證了電站平穩(wěn)、高效、長期運行。
不斷研究探索設備物資管理新理念、新思路、新方法，大力推行設備物資精細化管理，根據中國水電股份公司《中國水利水電建設股份有限公司標準化管理辦法》和《中國水利水電建設股份有限公司標準化建設工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》的文件要求，結合海投公司《運營水電站標準化工作規(guī)劃方案》的安排，在海投公司運營管理部領導的指導下，項目公司制定了《物資與設備采購管理》、《設備管理》標準化制度并頒布實施，建立、健全了設備物資管理的各項崗位職責。
樹立“以人為本，安全第一”的思想，設備物資管理人員定期對項目公司設備物資情況進行檢查，對于現場發(fā)現的問題定人員、定措施的限期整改。
自購設備、大宗物資的采購，嚴格按照項目公司管理程序，報請海投公司機電物資部集中采購，確保質量，采購成本。計劃批準后機電物資部進行詢價，做到公平、公正、透明，明光采購，同時維護了項目公司的利益。在合同執(zhí)行中沒有出現任何差錯，合同執(zhí)行情況良好。根據電站運行情況以滿足生產需求為宗旨，強化供需銜接，提高計劃準確性，加強物資平衡，降低采購成本。
在廢舊物資管理中，為了從根本上生產成本，保證最小投入產出最大利潤，項目公司廢舊設備物資、剩余材料的處理工作，采取先評估，后處理的原則。由項目公司運營管理部、運行管理部進行評估然后在處理。
加強物資管理人員的培訓，提高物資管理水平，完善倉庫管理制度，提高倉儲管理能力，保證生產物資的妥善保管和發(fā)放。合理控制物資流通，既要保證生產需求物資的供應，又要降低采購成本。積極開展業(yè)務培訓，采用走出去請進來的方法拓展學習空間，推廣先進的物資管理方法和手段，提高物資管理人員的專業(yè)知識和水平。
加強物資供應商的管理，把設備原生產廠家和區(qū)域代理商作為主渠道供應商，減少采購環(huán)節(jié)，能從生產廠家采購的設備和物資必須從生產廠家采購，加強供應商的日常管理，清除資質不全、供貨質差價高、售后服務不好的供應商。
加強統(tǒng)計分析管理，做好生產期間物資系統(tǒng)需求分析，積極聯系海投公司機電物資部，做好物資系統(tǒng)準備和實施工作。
建立健全各類物資臺帳，做到及時更新、數據準確、各類統(tǒng)計報表和經濟活動分析有據可依。
總之，20xx年項目公司生產技術部按照海投公司的要求認真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面工作納入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化的軌道，為電站各裝置設備的安全穩(wěn)定運行做好服務，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻!
園林采購工作總結篇六
1、負責接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā)，或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請，比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要細心認真，對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現一些小差小錯；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象，準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向！
時間總是轉瞬即逝，在廣東公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將2xx-x年度工作情況作總結匯報，并就xx-xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、2xx-x年工作計劃。
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為本身充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較?。还ぷ鲀热菀脖容^少。但本身也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質量、效率。還有增強責任心。
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！
四、來年工作計劃。
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。
現將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
園林采購工作總結篇七
20xx年分公司嚴格按照《集團公司內部控制手冊》、《河北分公司工程建設、設備、物資、服務采購管理辦法》等文件要求，深入貫徹落實省公司關于招投標、物資采購等一系列工作的文件精神，從強化招標管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手，堅持公開透明、科學管理、履職盡責，在公司各級領導的帶領下，實現了物資采購工作的健康發(fā)展，有力保障了工程建設項目的順利實施?，F將我公司的做法總結匯報如下：
為確保工程建設項目的規(guī)范運行，營造公開、公正、公平的招標環(huán)境，我公司明確了以下四個重點，一是以《河北分公司物資采購管理辦法》為基礎，明確招標工作領導小組及評標委員會的組成，由公司總經理擔任招標領導小組組長，各部門配合全程參與公司的招投標審查工作。二是在招投標環(huán)節(jié)結合實際進一步加強供應商的報價管理，明確報價高于市場價5%扣除全部投標保證金，高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標，并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標單位的資信審查，只邀請集團公司及省公司入圍單位，并對企業(yè)資質、取貨渠道、市場占有率、售后服務能力等多個方面進行全面評議，確保投標單位產品質量符合規(guī)范。四是合理運用招標方式，對小額零購、維修等標的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標的項目，進行詢比價、商務談判等，并附以中標通知書、會議紀要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據。
20xx—20xx年度我公司共完成各類招標項目42個，新增甲供、甲指供應商11家，并正在制定包含辦公生活用品在內的百余種物資的招標計劃。
在物資需求統(tǒng)計過程中，堅持以圖紙統(tǒng)計與實地勘察相結合，依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關，同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調研，盡快吃透新標準、新工藝，確保采購物資符合經營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中，有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標定并不十分詳細，甚至存在紕漏，如圖紙標定的預留空間即為產品的規(guī)格，如按照圖紙預留會直接導致沒有多余的空間進行安裝，在工作中，我們常會遇到許多小問題，在確定符合上級公司標準的前提下，虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經驗，力爭將問題變成常識，將重要產品的規(guī)格爛熟于心，保證產品符合實際需求。
20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標，結合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單，按照《關于明確改造主材、標準件主輔供應商供應范圍的通知》精神，重新調整了訂單臺帳模板，確保采購數量、金額清晰，同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間，并且保證了數據的準確性。訂單管理臺賬的核心在于準確掌握各個廠家每個產品每個規(guī)格的單價、運費等基本信息，及時完成對臺賬的補充、更新等工作，確保臺賬金額即為最后的開票金額，做到與資金管理崗無縫銜接。
為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度，或因過早到貨造成物資后期損壞，最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤，我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調度例會，除調度工程進度、質量、手續(xù)辦理情況外，根據工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協調，確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的硬性要求，同時對部分如燈具等易損設備，訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨，具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據廠家的發(fā)貨周期和項目進度提前通知廠家發(fā)貨，并對某些省管重點物資如、、設備等生產周期較長的設備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一質量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的，在日常的物資采購管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和項目經理溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現場跑，出現問題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計準確、到貨及時、賬目清晰，確保采購環(huán)節(jié)不出問題，同時始終堅持以上級公司為導向，時刻保持清醒認識，學習貫徹公司文件精神，對入圍廠家選擇做到有據可依，與廠家建立良好工作關系的同時拉開個人關系，就事論事，公正嚴謹是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度，我們將本著立足于建設，服務于經營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
園林采購工作總結篇八
日歷終于翻到了，細細回味、梳理著剛剛過去的，感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，學到了很多新知識，帶給了我很多新觀念，新啟發(fā)!在這一年里，也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了，自己的思想才有新的境界，視野才更開闊，自己才能更快的成熟起來!
在此，首先非常感謝我們公司給我提供了一次發(fā)展的重要機會。進我們公司已快一年，在公司各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。從最初的一無所知到漸漸了解公司的一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了高山水這個大家庭。我一直喜歡用家來形容公司，因為有家就有責任，有家就有溫暖。突然想說一句話“高山水是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界?，F在，我將過去一年中工作的心得體會作如下匯報。
一、總結。
眾所周知采購部是公司的重要部門，是關系到工程進度、成本的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給了我一個學習、成長的重要機會，在過去幾個月的采購工作中，剛開始我不熟悉材料，但是我問同事、問供應商、上網查，盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那學到自己本來不知道的東西。我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了很多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了很多見識!
在王董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購員和優(yōu)秀采購員之間的差別和差距。知道一個采購員應具備的最基本素質就是要具備基本的職業(yè)道德基礎，要本著對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見，在全盤考慮的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購，規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商。堅持以誠信作為工作和行為的準則，不斷努力學習在采購工作的知識，提高自己在采購工作上的能力;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,并且相信這些我都已經做到了。
在這里我想說作為一個采購員，并不像往常所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這些都只是其中的一些步驟，也是最基本的。在公司領導和同事的提醒下，在采購時充分利用供應商的網絡關系聯系貨源，這大大節(jié)約了采購成本。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的現金轉變成轉賬，間接性地降低成本、縮短時間以及減少公司的現金流量。
幾個月來，我明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購員必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購員還有很大的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
二、建議。
1、進一步加強采購工作的透明度，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料，還是零星材料的采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請各部門相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受各部門監(jiān)督。即確保采購工作的透明度，同時保證工程進度、成本及質量。
2、供應商材料價格，必須經采購部、成本部和工程部，形成相互制衡的工作機制，防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證做到貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，降低工程成本，提高采購效率，增加企業(yè)利潤。
3、采購部應進一步加強對供應商的管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購員對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間，建立合格供方記錄。
公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。園林建筑行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥、沙石，可用供貨商資源并不多。園林建筑，房地產行業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采購部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為高山水服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、采購部應進一步加強對材料、設備及工器具信息的管理，每一次材料、設備及工器具的采購計劃、詢比價都應進行復印留底，保證信息資料的完整性，并同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備及工器具信息庫，以備隨時查閱、對比。
三、計劃。
20我將從以下幾個方面著手：
1、貨比三家，直接降低材料價格。
2、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主;。
4、降低現金采購，尋找新的供貨來源;。
園林采購工作總結篇九
日歷終于翻到20xx年了，細細回味、梳理著剛剛過去的20xx年，感慨萬千，收益頗多！在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，學到了很多新知識，帶給了我很多新觀念，新啟發(fā)！在這一年里，也經歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了，自己的思想才有新的境界，視野才更開闊，自己才能更快的成熟起來！
在此，首先非常感謝我們公司給我提供了一次發(fā)展的重要機會。進我們公司已快一年，在公司各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。從最初的一無所知到漸漸了解公司的一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了高山水這個大家庭。我一直喜歡用家來形容公司，因為有家就有責任，有家就有溫暖。突然想說一句話“高山水是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。現在，我將過去一年中工作如下匯報。
眾所周知采購部是公司的重要部門，是關系到工程進度、成本的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給了我一個學習、成長的重要機會，在過去幾個月的采購工作中，剛開始我不熟悉材料，但是我問同事、問供應商、上網查，盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那學到自己本來不知道的東西。我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了很多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了很多見識！
在王董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過09年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購員和優(yōu)秀采購員之間的差別和差距。知道一個采購員應具備的最基本素質就是要具備基本的職業(yè)道德基礎，要本著對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見，在全盤考慮的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購，規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商。堅持以誠信作為工作和行為的準則，不斷努力學習在采購工作的知識，提高自己在采購工作上的能力；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，并且相信這些我都已經做到了。
在這里我想說作為一個采購員，并不像往常所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這些都只是其中的一些步驟，也是最基本的。在公司領導和同事的提醒下，在采購時充分利用供應商的網絡關系聯系貨源，這大大節(jié)約了采購成本。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的現金轉變成轉賬，間接性地降低成本、縮短時間以及減少公司的現金流量。
幾個月來，我明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購員必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購員還有很大的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
1、進一步加強采購工作的透明度，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料，還是零星材料的采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請各部門相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受各部門監(jiān)督。即確保采購工作的透明度，同時保證工程進度、成本及質量。
2、供應商材料價格，必須經采購部、成本部和工程部，形成相互制衡的工作機制，防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證做到貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，降低工程成本，提高采購效率，增加企業(yè)利潤。
3、采購部應進一步加強對供應商的管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購員對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間，建立合格供方記錄。
公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。園林建筑行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥、沙石，可用供貨商資源并不多。園林建筑，房地產行業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采購部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為高山水服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、采購部應進一步加強對材料、設備及工器具信息的管理，每一次材料、設備及工器具的采購計劃、詢比價都應進行復印留底，保證信息資料的完整性，并同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備及工器具信息庫，以備隨時查閱、對比。
20xx年我將從以下幾個方面著手：
1、貨比三家，直接降低材料價格。
2、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主；
4、降低現金采購，尋找新的供貨來源；
5、力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
最后，衷心感謝公司所有領導和同事們給予我的幫助，我的進步離不開大家的幫助和支持，你們的協同和支持造就了我的進步。
總之，20xx年我會以一顆感恩的心更加努力的學習和工作。我要用我的滿腔激情和智慧來學習和工作，讓我的事業(yè)充滿生機和活力！
追求完美，創(chuàng)造卓越！
和公司各位同事一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
園林采購工作總結篇十
都是運用了集中采購模式，統(tǒng)一管理。所有分店統(tǒng)一供應商，只在總部簽訂一份供銷合同，這種模式是連鎖超市實現規(guī)?；洜I的前提和關鍵，有利的降低了采購成本和規(guī)范超市的采購行為統(tǒng)一管理各項物品，物料用量，降低庫存量，減少資金積壓。節(jié)省相關的人力物力。
二、超市采購原則。
都是以最恰當的時機、最優(yōu)惠的價格，采購到最優(yōu)質、最暢銷的商品作為商品采購的指導思想。開發(fā)新商品，新供應商，淘汰滯銷商品，不良的供貨商。
三、市場需求。
為了更好的適應消費需求的變化，也為了更有效利用有限的賣場空間，提高銷售業(yè)績。商品購進應根據市場需求、季節(jié)變化，在市場調研預測分析的基礎上，分級制定商品購進計劃，也要根據超市所處地段的消費群體的消費水平確定采購商品的檔次與品質。
四、促銷銷售。
五、供應商。
所謂只有“只有錯買沒有錯賣”。采購最怕的就是選錯供應商。因此，采購管理的工作原則之一，就是如何慎重選擇合格的供應商，以建立平等優(yōu)惠的買賣機會，維持長期合作的交易關系。
六、存貨管理。
并且選擇適當的時間，適當的價格，適當的數量，保證在“零庫存”的觀念下，適時采購，即時交貨是最理想的采購模式。避免進銷脫節(jié)、貨不對路、供不及時之類的情況發(fā)生。達到“勤進快銷”的效果。
七、品質管理。
要始終堅持同價商品，質優(yōu)者優(yōu)先；同質商品，價低者優(yōu)先。定期與不定期檢查配送中心及門店商品的質量，向有關人員介紹商品知識，協同做好商品管理工作。
八、新產品開發(fā)。
消費需求呈多樣化趨勢，在買方市場條件下，超市應主動承擔起引導消費、引導生產的重任，積極開發(fā)新的供應商，開發(fā)新的產品。
九、采購部職責。
采購部的職責購部的職責都是結合市場與各門店的地域差異性以及季節(jié)變化等，制訂采購計劃并負責洽談商品進場、維系供應關系，爭取廠商的最大化支持；開發(fā)商品貨源渠道，建立商品基地，組織商品的購進工作。編制所負責品類的商品購進計劃，經審批后具體負責計劃的實施。不斷關注市場上的新產品動態(tài)，及時引進暢銷新產品，對商品的質量進行把關。監(jiān)測采購商品和其他商品的銷售情況，對于銷售不佳且供貨商支持不夠的給以供貨商降級處理。定期的訪問各分店，協助各分店完成銷售額。
十、制定標準及考核。
制定及補充采購手冊；協助有關部門對采購業(yè)績及購人員進行考評。
十一、匯報。
向高層決策部門匯報等。
園林采購工作總結篇十一
6月x日上午8:30，采購部在集團總部辦公室召開部門月度物資采購工作總結會議。會議由采購部經理劉金華主持，采購部全體成員參加了會議。會上各采購人員就本月工作情況進行匯報，對本月采購工作存在的問題作了分析總結。
一、采購部經理劉金華對采購部本月的工作做了總結，認真總結了采購部6月份物資供應工作中取得的成績和表現的不足。
進入6月份來，采購部在集團公司的領導下，以生產為導向，在保證集團下屬礦井的物資供應的同時，基本完成公司下達的各項任務和考核指標，主要完成工作如下：
1、無違反集團基本規(guī)章制度，無重大違紀行為發(fā)生；
2、組織部門員工參加培訓不低于一次；
3、采購物資未付款金額占本月采購物資總金額的不高于60%。
4、采購計劃均按時采購配送到礦。
在完成這些問題的同時，工作中也存在一些不足，主要體現在以下方面：
1、配送管理制度執(zhí)行不力，配送過程中的小問題時有發(fā)生；
2、部分物資未能及時采購到礦；
3、對采購計劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠；
4、采購臺賬的登記不夠規(guī)范；
5、沒有完成《采購管理制度》的擬定修編。
劉經理希望采購部所有成員高度重視以上問題，一定要把采購工作做好做細，不能掉以輕心、馬虎大意，大家對此表示認同。
二、會議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理，促使公司采購流程走向規(guī)范化，形成符合公司實際的采購管理體系。
但此項工作是一個循序漸進的過程，本月采購部對采購管理的相關工作正進行積極規(guī)范和改進，雖然做了大量工作，但不可能馬上能夠達到理想的效果。但是我們要看到取得的進步，同時積極彌補存在的不足，加以改進提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守，希望采購部能夠身先士卒，做好模范帶頭作用。
三、要及時整理登記本月物資采購臺賬，對已到貨但未開具出庫單的，要及時催促礦上及時開出，便于準確統(tǒng)計月度采購金額等情況。
其次要做好與財務部門的工作對接，及時進行采購掛賬、借款金額核對與沖銷、發(fā)票交接處理、供應商付款辦理及欠款核查等工作。同時要加快與供應商的對賬工作，保障月清月結、賬實相符，積極做好相關后續(xù)工作。
在6月份的物資供應管理工作中，經過全體成員的努力，有效保證了集團下屬礦井的正常生產，取得了不錯成績。但同時也應看到，6月份由于礦上大部分時間處于停工整改，采購工作壓力不是很大。在今后的工作中，要隨時做好應對各種采購工作壓力的準備，及時有效做好物資供應，保障圓滿完成工作任務。
園林采購工作總結篇十二
年以來，我縣政府采購制度已穩(wěn)定的逐步走向正規(guī)化。在各級黨委、政府的正確領導和高度重視下，按照我縣財政工作的總體部署和財政改革的總體要求，以《政府采購法》為基礎，認真貫徹上級下達的各項文件精神，積極探索，開拓進取，與其他財政改革協調配合，推動全縣政府采購工作向前發(fā)展。政府采購在加強財政支出管理、深化財政體制改革、提高財政資金使用效益、發(fā)揮宏觀調控作用、促進廉政建設等方面起到了積極作用，取得了良好的經濟效益和社會效益。主要表現在：政府采購范圍逐步擴大，政府采購規(guī)模保持穩(wěn)步增長勢頭;政府采購管理體制逐步理順;政府采購制度建設不斷完善，為依法采購提供制度保障;《政府采購法》學習、宣傳、培訓更加深入廣泛，為法律的貫徹實施創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境;政府采購基礎性工作進一步加強，政府采購行為日益規(guī)范;政府采購透明度建設、評審專家和信息統(tǒng)計工作更加完善;采購管理人員和執(zhí)行人員素質都有了進一步提高。
我縣根據社會經濟發(fā)展狀況和財力狀況，科學制定政府集中采購目錄和限額標準，增加政府采購項目，降低限額標準，擴大政府采購范圍和規(guī)模，截止6月24日全年任務完成年全縣政府采購計劃規(guī)模2300萬元，目前實際采購規(guī)模達到1134.04萬元，采購次數176次，完成年初目標任務的49.3%。采購項目預算數1268.25萬元，實際支出采購金額1134.04萬元,節(jié)約資金134.21萬元，資金節(jié)約率為10.58%。
按采購形式劃分，集中采購和分散采購的比重分別為49.98%和50.02%;。
公開招標占采購總額的35.77%，財政直接支付比重為69.61%。
我縣基本理順了政府采購管理體制，形成了政府采購領導機構、監(jiān)管機構、執(zhí)行機構三個層次管理體制，建立監(jiān)管職能和執(zhí)行職能相互分離、相互制約的運行機制，政府采購管理機構與執(zhí)行機構的職責更加明確，操作更加規(guī)范。
為了進一步規(guī)范政府采購行為，我縣制定出臺了有關政府采購監(jiān)督管理、政府采購操作程序、評審專家管理、提高政府采購效率等方面的各項措施和制度，為正常有序地開展政府采購工作提供了依據。
為更好地體現政府采購的公開透明、公平競爭、公正原則，政府采購辦建立了政府采購“評審專家?guī)臁?、“商品價格信息庫”、“供應商信息庫”，實行政府采購評審專家和政府采購供應商管理相分離的制度，達到了三庫中評委和供應的隨機抽取要求，增加評委與供應商抽取的透明度;商品價格信息庫則以時效性為基礎，以供應商的即時報價為依據，掌握市場發(fā)展趨勢與行情。根據我縣政府采購專家管理體制建設總體思路即以信息化管理系統(tǒng)為依托，制度建設為保障，專家隊伍為核心的政府采購專家管理體系，政府采購評審專家?guī)鞂嵭袆討B(tài)管理，專家人數和專業(yè)隨著政府采購規(guī)模的擴大和政府采購業(yè)務的需要，在使用中不斷充實完善。
弱等不利因素，確保信息統(tǒng)計報表及時上報，報表質量和分析水平進一步提高。年，為及時反映全縣政府采購工作開展情況，準確掌握采購任務完成進度，了解工作中存在的問題，在年報、季報制度的基礎上建立政府采購統(tǒng)計月報制度，并以簡報的形式報送有關部門和領導參閱。
一是從采購項目申請到采購資金的結算支付，都建立了比較完善的操作規(guī)程和監(jiān)督手段;二是針對不同對象分別制定了不同監(jiān)督管理辦法;三是政府采購重大問題提交縣政府采購領導小組進行研究審批;四是建立了財政部門為主，紀檢監(jiān)察、審計等部門共同配合的有效監(jiān)督機制，主要政府采購活動均邀請紀檢監(jiān)察部門進行現場監(jiān)督。五是開展了政府采購服務反饋制度。通過反饋調查活動聽取各方面意見和建議，總結經驗改進不足，以更高的效率和更好的服務質量來開展政府采購工作。
一是我縣服務類政府采購工作有了新的突破。20xx年簽訂了本縣定點車輛保險協議，實施了公務車輛保險暫行辦法，建立了一車一檔，為20xx年滑縣全面推開服務類政府采購工作奠定了基礎。服務類政府采購制度的實行，對于加強行政事業(yè)單位車輛管理，堵塞漏洞，必將起到積極的促進作用。
二是對零星采購的辦公用材料和空調實行協議供貨制度。目前已和5家空調銷售商簽訂了協議書，并試行運行。
三是提出了構建政府采購網絡平臺的基本思路，并設計出了相應的一系列軟件和網絡搜索系統(tǒng)。該平臺以滑縣政府采購“三庫”的數據為基礎資料，以網絡為依托，與其他各縣區(qū)實行信息互通、資源共享的政府采購區(qū)域市場，實現上下連動式采購、區(qū)域間橫向聯合采購。
一是通過對其他各地、市、縣的學習和調研，把可借鑒的經驗和做法付諸工作實際，一定程度提高了工作效率。二是根據實際工作，寫出自己的經驗總結，對政府采購工作中的各種利弊進行條理性分析，并提供給其他政府采購部門參考。三是將工作中的突出點以簡報和信息的方式，編發(fā)給各單位。四是利用新聞媒體，積極宣傳我縣政府采購工作開展情況，讓全社會了解政府采購制度的精神和內容，努力營造自覺執(zhí)行政府采購制度的良好社會氛圍。
(一)宣傳力度不夠，認識還不夠到位。盡管我們作了大量的宣傳工作，但由于政府采購是一新生事物，目前，在全社會還沒有完全深入人心，還沒有成為大家的自覺行動，執(zhí)行政府采購法的社會環(huán)境還有待于進一步改善。
(二)政府采購整體工作仍處于低位運行。表現在政府采購范圍較窄，采購規(guī)模小，貨物、服務和工程三類采購發(fā)展不平衡，政策功能和監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
(三)采購行為不夠規(guī)范。存在采購預算和計劃編制難，采購資金管理不規(guī)范，部分單位不能嚴格按采購程序實施采購，雖然一再強調，仍然有采購后備案的現象發(fā)生。
園林采購工作總結篇十三
20xx年上半年已經過去，在過去的半年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，下半年已經開始，為了更好的完成下半年的工作任務，現將我過去上半年中工作情況作一個總結。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六 學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進。
園林采購工作總結篇十四
從到公司上班以來，我首先翻閱了公司的一些文檔及供應商資料，了解工作流程和工作職責。熟悉了公司的質量方針和環(huán)保目標及實施手段，走訪了公司的相關部門。并與工廠同事出差，協助參與了x06，歐風，r35等新車型的采購配套和新舊供應商考察，開發(fā)工作。
個人認為，在現今全球經濟危機的情況下，市場競爭空前激烈，而現在的普遍現象是利潤空間基本不大,許多廠家已經不能僅僅通過擴大銷售量來增長利潤；另一方面，廠家現今追求的是企業(yè)利潤最大化并非企業(yè)產量最大化，更不是庫存?zhèn)涞迷蕉嘣胶?，采購部門做為采構執(zhí)行機構，如果還在沿用初期制定的規(guī)章制度，和結合當時條件制定的辦法，有的方面己經不能適應現在多變采購機能需要。我認為應該進一步加強和完善采購管理細則，要求從計劃的下達，一直到合同的履行，每一個環(huán)節(jié)，由該誰負責，都要形成制度和程序。并需要裝訂成冊，與廠部各相關部門形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購部制度體系。使采購活動逐步走向正規(guī)、有序。整體提高采購部對市場反應速度、增加采購專業(yè)性、加強成本控制，從而使企業(yè)從容應對更加激烈的競爭環(huán)境，進而提高企業(yè)的競爭力。
1.我在熟悉公司的有關文件，和現有程序的基礎上逐步制定和完善《采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《供應商管理程序》、《采購部價格管理程序》、《采購操作程序》、《采購部考核辦法》等。
2．報價文件歸類：材料報價統(tǒng)一存檔：分為發(fā)動機及配件，傳動系統(tǒng)零件，行走系統(tǒng)零件，操縱系統(tǒng)零件，電器與儀表，通用件，機械及周邊設備，輔助工具，辦公及勞保用品，包裝報價分類存檔并在文件夾上寫明供應商的名稱，便于隨時經常的查閱，在接收到的正式報價單上要求簽字并寫明日期，以示已閱讀。
3．合同管理：回傳的訂購合同，應根據以上分類方式，分類歸檔。并將本單的合同報價附在合同后面存檔（價格沒有變動的常規(guī)類產品報價除外）。重點材料合同，應單獨建立供應商合同夾。
4．整理各類車型最新材料清單（bom表），技術資料，成本核算等單獨建立車型合同夾。
1．加強供應商管理，實現供應商的整合與優(yōu)化。定期考核供應商產品的質量、供貨情況、應變能力、財務狀況、技術能力、價格等項目，擇優(yōu)汰劣。在公司和供應商之間實現良好的交流和溝通，建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
2．建立供應商檔案，基本資料，評審表，考核表，報價單等文件并存儲在相應的供應商文件中。
1、采購人員必須積極了解材料市場行情及價格波動，定期收集有關的供應價格資訊，來分析、評價現有的價格水平，并對歸檔的.價格檔案進行評價和更新。
2．加強價格管理，對不同供應商的同類產品報價，建立產品報價對比匯總，對用量大，占總體成本大比率金額的物料重點跟進, (如車架，塑料件，減震，鋁輪，儀表等)，對價格反常的物料要了解原因，加強價格控制和加強監(jiān)控管理。
3．增加采購部與其它部門的溝通，了解每個部門的物料計劃及生產部門的損耗等情況，控制庫存,起到監(jiān)控作用。
4．制訂并爭取達成每半年降低2-5%的采購成本計劃（市場行情升降除外），根據此物料的真實市場行情、新供應商的報價資料,根據目前實際購買量，客戶的配合度,根據目前供應商的公司規(guī)模、與我公司合作的時間，此類物料的緊缺程度、公司的付款等綜合因素來分類操作。具體操作手段如下：
1）對于長期合作的供應商，直接商談降價。
2）對于不愿意降價的供應商，建議采取降低采購數量的方式變相施加壓力，達成降價目的。
3）對于以前訂購小的合格供應商，提出增加訂購量的降價幅度。
4）對于沒有合作的合格供應商，利用他們急于想與我司合作的心態(tài)，達成理想價格的合作。
1、加強對新供應商的開發(fā)，儲備，報價，評審資料收集的工作，以備隨時選擇或者更換。
2、采購人員必須加強對新，舊供應商交流與溝通，隨時了解摩托市場動態(tài)，積極配合相關部門對新款車型的材料引進和信息反饋。
1、利用工廠內部網絡讓每個部門及時了解到自己要解決的問題，并落實簽字，節(jié)約大量的跑動時間及能節(jié)約更多的辦公費用。
2、根據現存的市場情況，行業(yè)的特殊性，對下單的供應商做好前期的考察和交期預測，按時完成采購任務。
3、養(yǎng)成高效率的工作習慣能使采購管理更加進入程序化，合理化和科學化。
因大部分供應商都依靠物流公司送貨，工廠也是依靠物流公司退貨，采購要好進出數量統(tǒng)計，單據匯總。涉及現金付款的供應商選擇扣出20%-30%的產品質保金。
，如選擇適當的節(jié)假日，組織集體機會或者組織一些有互動性，互助性的集體活動，讓中高層之間加強了解溝通，加強互助與溝通，使大家真正能融為一體。產生強大的凝聚力。
1）增強對本地方言的熟悉和溝通學習，多了解當地供應商企業(yè)文化，提高采購談判能力。
2）增強對摩托產品型號，材料熟悉，自覺加強理論，專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
因本人進入行業(yè)時間尚短，經驗尚淺，提出建議不足之處，請領導指正。
園林采購工作總結篇十五
為貫徹我省規(guī)范公立醫(yī)院藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購行為，進一步加強藥品和高值醫(yī)用耗材配備使用管理，預防和遏制醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂和不正之風，根據我省《山東省衛(wèi)生和計劃生育委員會關于開展公立醫(yī)院藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購集中整治工作的緊急通知》xx文件的有關要求，我院認真扎實的開展了醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品和醫(yī)用高值耗材集中采購的治理工作，現將整改工作總結如下：
成立醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會相關組織，完善采購制度，堅決落實藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購重大事項集體研究決定的制度，采購藥品及醫(yī)用高值耗材由分管院長負責實施，并按規(guī)定要求進行采購。
醫(yī)院成立了采購監(jiān)督領導小組，對醫(yī)院用藥目錄及醫(yī)用高值耗材目錄進行審核、審查。審查藥品及醫(yī)用高值耗材的采購計劃，監(jiān)督、檢查藥品及醫(yī)用高值耗材的采購和供應情況。同時，醫(yī)院財務科對整個采購活動實行財務監(jiān)管，防止財務漏洞。
我院于20xx年10月1日起全面實施藥品零差價制度。我院藥品和醫(yī)用高值耗材集中招標、采購，并統(tǒng)一配送，以保證藥品及醫(yī)用高值耗材的質量。設立專人負責網上采購工作。
度及相關文件，基本藥物和常用藥品配備使用比例達到規(guī)定要求。
我院與六家醫(yī)藥經營公司簽訂藥品和醫(yī)用高值耗材采購協議；按照《關于落實醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄規(guī)定有關工作的通知》（魯衛(wèi)藥政發(fā)（20xx）3號）要求簽署、落實《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥產品廉潔購銷合同》。
我院以各種方式開展基本藥物和常用藥品合理用藥、醫(yī)用高值耗材的宣傳和培訓；建立健全處方點評制度，促進臨床合理用藥。
我院將進一步落實和完善各項制度，力爭使醫(yī)院藥品和高值醫(yī)用耗材網上采購工作更加規(guī)范。為廣大患者提供優(yōu)質服務，為加快醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展美好前景，共同努力。
園林采購工作總結篇十六
我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年上半年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作，取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項工作任務。
嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料x次，招標采購額xxx萬元；比價采購xx次，比價采購額4685萬元，形成比價效益xxx萬元，占采購額的xx%左右。
二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優(yōu)質的產品；二是要給我優(yōu)惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。
以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。
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