報告通常具有結(jié)構(gòu)化的格式，包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。最后，仔細校對報告的內(nèi)容和語言，確保沒有拼寫錯誤和語法錯誤。對于某個城市的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，這份報告提供了詳細的數(shù)據(jù)和建議。
急診科主任年度述職報告篇一
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的`培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇二
20_度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持_論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇三
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為一名在急診科工作的主任醫(yī)師，我認真履行了自己的工作崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)?，F(xiàn)述職如下：
我始終擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持黨的四項基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務(wù)。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感，醫(yī)德高尚，責任心強，謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任愿，勇挑重擔，服從安排，盡職盡責，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，把自己所學的理論用于實踐，再把所獲得的實踐上升為理論，虛心向有經(jīng)驗的.同志學習，積極參加各種專業(yè)學術(shù)活動和繼續(xù)教育大專的理論學習，發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學理論和臨床實踐經(jīng)驗。具有扎實的專業(yè)理論，和臨床實踐經(jīng)驗。深受領(lǐng)導和病人的歡迎，相當有臨床經(jīng)驗，深受廣大群眾的歡迎。
講究醫(yī)風醫(yī)德：我從參加工作到此為止，就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要，對病人如親人，不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。從不給病人開搭車藥，盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
努力把自己所學的理論知識，應(yīng)用于臨床實踐，理論聯(lián)系實際，對技術(shù)精益求精，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，再將實踐上升為理論，不斷的理論到實踐，在由實踐到理論，為了適應(yīng)醫(yī)學發(fā)展汲取最新醫(yī)學知識，只有白天工作，晚上去查閱文獻資料，進一步豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是急診醫(yī)學方面，干的工作相對復雜多，需要的技術(shù)要全面，需要的知識重點是廣度，不只是深度，首先從廣度出發(fā)，然后再到深度。因為我們急診科要應(yīng)付的是各種各樣病人，而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用，由淺入深，很快適應(yīng)了急診臨床工作。
我雖然晉升的是骨外科，但我除了做好四肢骨折、骨盆骨折等骨科的手術(shù)外，還會熟練地配合普外科的闌尾炎，腸梗阻，直、斜疝氣修補，脾切出、修補，胃穿孔修補等普外急診手術(shù)。
所以本人在我醫(yī)院急診已成長為一個具備急診主任醫(yī)師技能的多面人才，在臨床一線工作中充分發(fā)揮臨床骨干帶頭作用工作認真負責，勤勤墾墾，樂于奉獻，善于鉆研，有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，專業(yè)技術(shù)能力強，具有開拓創(chuàng)新精神，在主任的指導下，組織急診創(chuàng)傷外科團隊完成了“骨盆骨折切開復位內(nèi)固定術(shù)”“l(fā)isranc損傷修復內(nèi)固定術(shù)”“跟骨粉碎性骨折急診手術(shù)內(nèi)固定”“胸腹多發(fā)傷損傷控制性急診手術(shù)探查”等多項高質(zhì)量手術(shù)，為我院創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，特別是在門診工作中，發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢，施用中醫(yī)正骨手法，治療“colles骨折，小兒橈骨小頭脫位，肩關(guān)節(jié)脫位”等患者180余死例，均獲良好效果，使患者免除了手術(shù)的痛苦，節(jié)約了醫(yī)療費用，為我院創(chuàng)造了良好的社會效益。
急診科主任年度述職報告篇四
作為一名急診醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同上級組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
（一）、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
（二）、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
（三）、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作。
正常開展的前提，20xx年的`本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
（四）科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
急診科主任年度述職報告篇五
在過去的一年里，急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了礦區(qū)人民的認可，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請予評議。
一、2012年主要工作
年度內(nèi)，急診科全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，急診科共診治患者4020人次，救護車接診患者 1486余人次，其中現(xiàn)場搶救 400余人次，院內(nèi)搶救 800余人次，搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者 800余人次；全年實際出車1348次，其中高速出車54次，運送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次，其中轉(zhuǎn)運患者最遠達 500余公里。接診“三無”（無證件、無親屬、無錢物）人員 20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評（獲得錦旗一面，感謝信一封）。
2、 全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治（ptc）”學習班。科室積極組織業(yè)務(wù)學習，每月至少兩次。充分調(diào)動大家學習業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺性。加強技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預案、急診急救的知識演練，成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式（“11：29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等）。
6、加強傳染病及院內(nèi)感染的管理，積極完成院里指派的各種臨時性工作（公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等）。
7、年度內(nèi)對建龍公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓；成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難（姚莊村）。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的
不足，距離人民對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
急診科2015年工作計劃如下：
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績；
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作；
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學習和進修培訓，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學習，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內(nèi)感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術(shù)、機械輔助通氣技術(shù)。
八、添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，急診科全體工作人員不辱使命，
以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任，恪盡職守，無私奉獻，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝
2012年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)?，F(xiàn)將2015年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內(nèi)層級管理，責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交-班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
2
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
三、加強急診專科護士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù)；鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
2015年12月29日
一、在科護士長的領(lǐng)導與科主任的業(yè)務(wù)指導下，根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃，制訂本科的具體計劃，并組織實施。
二、按護理部及急診科總體管理要求，有計劃地安排急診室重點工作，做到月有計劃，周有重點，日有安排。
三、檢查督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)，了解各班護士執(zhí)行治療、巡回，主班及總消毒等各項工作的情況，參加并指導危重患者的搶救及護理工作，有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故的發(fā)生。
四、每周隨同主任查房一次，了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài)及護理工作中存在的題，加強醫(yī)護聯(lián)系。
五、負責好中夜班護士工作安排，督察并考核中夜班護士工作質(zhì)量。
六、負責本病區(qū)護士的政治思想工作，加強醫(yī)療安全及法制教育，遵守院規(guī)院紀。
七、組織本病區(qū)的護理查房、業(yè)務(wù)學習及技術(shù)訓練，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量，并定期進行考核。
八、負責病區(qū)管理，包括護士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設(shè)備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。
九、負責指導和管理實習、進修人員，制訂教學計劃，安排有帶教能力的護士擔 任帶教工作。
十、關(guān)心護士在日常工作、生活、學習中存在的題和困難，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，做好醫(yī)護間、護患間的溝通協(xié)調(diào)工作。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護理等方面的意見，提出整改措施。
十三、每日兩次參加交-班（早班與二頭班、二頭班與中班），包括口頭、書面、床頭。 十四、按要求參加護士長的日夜值班。
十五、負責各類搶救器材、設(shè)備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報廢工作。
急診科主任年度述職報告篇六
回顧2015年一年來急診科的工作， 2015年度是我們?nèi)涸谧龊谩叭靡粷M意”服務(wù)，在創(chuàng)建以病人為中心的服務(wù)建設(shè)， 急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好情勢下，一年來取得了一定成績。
務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色，努力拓寬中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；凝聚人心、團結(jié)協(xié)作。全科業(yè)務(wù)收入同比2012年上半年度實現(xiàn)年增長20%，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時，維護暢通的綠色生命通道，使來院急診危重患者得到及時有效救治，有效地保障了全縣人民的生命安全，得到了多數(shù)患者的好評，實現(xiàn)社會效益的大豐收。展望半年來，我們?nèi)w急診醫(yī)護人員堅持院部領(lǐng)導的辦院宗旨，同心同德，千方百計完成上級規(guī)定的任務(wù)，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、端正指導思想
以“黨的精神”為指導思想，深入開展“以病人為中心”，“三好一滿意”服務(wù)，努力跟隨院部創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”重大決策，緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場新形勢的發(fā)展觀念，認真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要，以完善急診醫(yī)療特色的服務(wù)為目標，為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅實的思想基石，積極改善了服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量：
為不斷提高急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理水平，結(jié)合醫(yī)院今年來開展“二甲中醫(yī)院”等級復審工作，圍繞 “質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個工作核心目標，狠抓科室建設(shè)。
1．進一步加強急診急救隊伍的專業(yè)化建設(shè)，穩(wěn)步推進 2
急救專業(yè)隊伍的合理化配置，加大急診醫(yī)學知識的專業(yè)學習及培訓力度。一年來，我科堅持每月兩次講課，講課內(nèi)容主要針對臨床上重點問題、難點問題去學習強化理論，解決實際工作問題；強化中醫(yī)理論、疑難病例辯證論治問題。同時我們在年初又進行急救技能的全員培訓，重點在于心肺復蘇、院前急救技能培訓，如包扎止血術(shù)、骨折固定術(shù)、病人轉(zhuǎn)運等技能。
2．完善急診“綠色生命通道”建設(shè)服務(wù)，保證能做到及時、順捷、有效、安全。
3．完善“24小時”急診醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、急診工作流程、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理，做好各科協(xié)調(diào)工作，完善會診流程，有機整合全院醫(yī)療資源，協(xié)調(diào)各個臨床專業(yè)科室和輔助科室對急診科工作的配合，更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺、提高健全生命綠色通道作用。
4．完善急診住院病人管理措施急診住院病人24小時內(nèi)盡量明確診斷，加強了病人在急診中的合理分流，堅持住院病人三級醫(yī)師查房制度，完善住院病人管理與住院病歷書寫、規(guī)檔、登記工作管理。
發(fā)生。
6．加強與其他?？频膮f(xié)作配合，努力提高了危重癥患者的搶救成功率，一年來搶救成功率達到99.5%以上。
7．加強對轉(zhuǎn)診病人管理，對于我院沒有條件處理的病人確實需要轉(zhuǎn)診時，我們建立了完善的轉(zhuǎn)診、會診制度，用120車及時轉(zhuǎn)運病人，以確保病人的安全轉(zhuǎn)運。
8．為應(yīng)對隨時可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故，我們急診全科醫(yī)護都處于待命狀態(tài)，實行全科人員24小時開通通訊工具，外出離開要向科主任請假，以便能隨叫隨到，保證能隨時完成急救任務(wù)。
9．積極完成各種公共突發(fā)事故任務(wù)，半年來我科多次執(zhí)行順利完成了醫(yī)院下達的各項政治任務(wù)。
三、加強質(zhì)量管理：
1．狠抓“三基三嚴”培訓工作的落實，進行“三基三嚴”學習、堅持“三基三嚴”考核工作，對新、青醫(yī)、護進行“三基”學習、培訓，并進行考核。
2．加強病史詢問技巧學習，規(guī)范體格檢查流程，規(guī)范急診及留觀病歷書寫，加強醫(yī)學文書書寫學習培訓，強調(diào)抗生素合理使用學習，加強合理用藥與合理使用抗生素相關(guān)知識學習培訓。
類人員職責制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
4．成立科室質(zhì)控小組，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善“定期檢查、考評、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、上級醫(yī)師查房處理意見”，促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
5．重視院部醫(yī)務(wù)科質(zhì)控反饋，及時修正用藥上、抗生素應(yīng)用上、院感、傳染病防控工作上、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度方面、服務(wù)流程、技術(shù)操作上、醫(yī)患溝通上、患者知情權(quán)、群眾滿意度等等存在問題，我們都十分重視及時加以改進完善。
四、設(shè)備管理及急救藥品管理：
強化對急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護、監(jiān)測及專人管理，建立專門檔案，做好維護記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障，保證搶救設(shè)備完好率達到100%。加強專業(yè)訓練、規(guī)范操作，要求醫(yī)護人員熟練掌握、正確使用，確保滿足急救需求。加強對急救藥品管理，做到專人管理，做好每班交接班，急救藥品做到準備充分，保證無過期藥品，不同批號、不同劑型嚴格分開標明，保證不出差錯。嚴格控制院內(nèi)感染，強調(diào)制度化管理。
五、做好傳染病防治工作和院感控制工作做好傳染病登記報告工作，堅持執(zhí)行傳染病防治法，做到凡瀉必檢，發(fā)熱門診注意排查與發(fā)熱相關(guān)的傳染病，如h7n9禽流感及手足口病等等。一年來做到傳染病零漏報率。
為全縣傳染病防治工作做出了一定貢獻。
六、服務(wù)質(zhì)量管理：
堅持“以病人為中心”的核心思想，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧；落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，盡量杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生；對我們存在的不足之處，定期進行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生；延伸服務(wù)范圍，一年來我科與多個衛(wèi)生院等建立了深入的合作關(guān)系，成立了雙向轉(zhuǎn)診制度，保證了病人及時搶救與轉(zhuǎn)運及康復，保證了服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
七、加強業(yè)務(wù)技能培訓：
我們制定培訓及考核計劃，加大在崗培訓力度。采取多種形式，分層次、有重點地對科室全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。
八、工作業(yè)務(wù)成績
在過去的年里，我科努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，倡導和諧的醫(yī)患關(guān)系，經(jīng)過一年來的努力，我科全年總收入達380萬，其中住院病人收入為198萬，住院病人數(shù)為683人次，急診病人收入為182萬，其中門診注射費為53萬，急診病人為17000人次。
九、存在不足與整改措施
1、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范：個別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全，避免醫(yī)患糾紛。
2、急診科醫(yī)護人員的專業(yè)急救經(jīng)驗不足，不能承擔高強度的緊急救護任務(wù)，限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件，科室進行初級專業(yè)化的理論及技能培訓，并選派骨干技術(shù)力量到上級醫(yī)院“進修”學習，以帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。
2015年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點，科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難，醫(yī)護人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理，醫(yī)護人員整體技術(shù)水平不足，科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞，但是，我們堅信，在院部領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，全科職工團結(jié)一心、共同努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會與經(jīng)濟效益的雙贏；我們更希望急診科能夠在院部領(lǐng)導高度重視下，在全體急診醫(yī)護人員的努力下，能夠迎來新的發(fā)展。
徐聞縣中醫(yī)院急診科
二〇一三年十二月二十日
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足，條件落后，設(shè)施不完善，不能滿足醫(yī)療工作的要求，并且與我們這樣一個二級醫(yī)院也不相適應(yīng)，本人分管門診工作后，積極協(xié)調(diào)，婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風廉政建設(shè)重要性的認識建立黨風廉政建設(shè)責任制，是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想，保持黨的先進性和革命性以及加強黨風廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識，我進一步增強了對落實黨風廉政建設(shè)的認識，從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風廉政建設(shè)責任制度廉政自律，既是我們黨的一貫原則，又是反腐敗，加強黨風廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律，自我要求，自我約束，同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私，平時本人及其對所管科室人員加強教育，嚴格要求，積極工作，在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
的病人多數(shù)為較困難的人群，在醫(yī)院的醫(yī)療工作中，我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民，維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
2015年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理， 改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。 一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高搶救能力。
尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
三、 充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，負責病案的質(zhì)控，要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。同時，自己也要嚴格要求，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守醫(yī)院各項紀律，堅持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
———副院長兼門診部主任黨支部組織委員張俊峰
首先感謝領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng)，我重點講述以下負責門診工作應(yīng)該作以下幾點：
一、努力學習，不斷提高思想政治素質(zhì)
好地為人民服務(wù)。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓，認真研究如何在實際工作中，運用科學發(fā)展觀，使理論與實踐結(jié)合起來，用先進的理論指導工作實踐，使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結(jié)、逐步增強組織領(lǐng)導能力
團結(jié)才有力量，團結(jié)才能勝利。在實際工作中，本人能與院委會一班人，醫(yī)院領(lǐng)導集體團結(jié)一致干工作，齊心合力圖發(fā)展，在與廣大干部員工相處中，以誠待人，以誠辦事，以誠感人，精誠所至，處處和諧。在處理上下級關(guān)系上，能夠換位思考，體諒上級領(lǐng)導的難處，體恤下屬員工的苦處，千方百計地支持上級領(lǐng)導的工作，千辛萬苦地支持所屬部門的工作，使他們保持高昂的工作熱情，旺盛的工作斗志，使大家在精誠團結(jié)，和衷共濟，同心同德的氛圍下，發(fā)揮出更大的能力，為醫(yī)院建設(shè)貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角，愿作綠葉的工作方法下，自己一定能與院領(lǐng)導集體的關(guān)系處理得比較融洽，使大家心往一處想，勁往一處使，使大家能夠作滿負荷工作，為工作廢寢忘食，不講報酬，不講條件，不怕苦，不怕累，心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干，養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長，本人一定養(yǎng)成說干就干，不推脫，不拖拉，今日事今日畢的良好工作習慣，自己首先作表率，帶動大家一起來，身教勝于言教。社會上那種光說不干，只說不練，人浮于事，游手好閑，推諉扯皮的不良作風，在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家，個個都是快搶手。
四、扎實工作，急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人，辦老實事的左右銘，干工作必須實實在在，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不喜歡花架子，不崇尚空談，不愿搞務(wù)虛主義和華而不實的東西，一步一個腳印的走，腳踏實地走，把工作做到實處，一絲不茍，認真負責，一件件實實在在的事做出來，集合到一起，就成了工作成績，就成為一個階段的工作，從而做到上不愧對黨和組織的信任，下不愧對群眾和患者的信賴，自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義，不是總在一個地方有飯吃，而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行，找方法前途無量，每個人忘記該忘記的，接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務(wù)差異”時代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價值，且是無形的高附加值?，F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視，但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風，服務(wù)放在首位
醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，病人交錢不容易，要選擇醫(yī)院，選擇醫(yī)生，選擇藥品，選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤，就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)?！耙磺袨椴∪酥?，想病人所未想，以病人的需求為已任，以病人的評價為標準”，“病人利益第一，病人永遠是對的”等，這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率，而是取得高效益，包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?；颊哌x擇了醫(yī)院，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求，最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時，希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效，最短的時間，最少的收費為病人治好病，是醫(yī)院的本事，也是醫(yī)院生存的立足點。
快捷——1、全方位服務(wù)；2、立體式服務(wù)；3、超值服務(wù)；4、魅力服務(wù)。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，暖人的態(tài)度，美好的心靈，彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因：
患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿，不外乎幾個原因：一是治療效果不如意；二是花費過高；三是服務(wù)不到位。
如何處理患者不滿
面對患者的不滿，拖延處理是最壞的方式，爭辯是非是最蠢的行為。
最好的策略：立即行動，圓滿解決。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀，醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點，以科技求發(fā)展，向管理要效益。管理是命脈，品牌是旗幟，文化是精髓，制度是保障，人才是根本，創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口，以我們的超值服務(wù)，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人，病人的朋友宣傳病人，病人的親戚、家屬宣傳病人，中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，進一步解放思想，大膽工作，改善作風，廉潔自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
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急診科主任年度述職報告篇七
xxxx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持_和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的`讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇八
20__年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高。
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內(nèi)層級管理，責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交-班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量。
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
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3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
三、加強急診?？谱o士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行?？评碚摽荚嚕吭逻M行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù)；鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力。
1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
20__年12月29日。
急診科主任年度述職報告篇九
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科制定了學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人要過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的'高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇十
本年度，我科發(fā)揚團結(jié)協(xié)作，努力拼搏精神，在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導下，取得較滿意的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想工作。
認真學習貫徹黨的精神，積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動“的服務(wù)理念運用到實際工作中，認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，堅持科學管理，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，廉潔行醫(yī)，遵守職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二、應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件，積極參與院內(nèi)搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室，醫(yī)院的窗口，它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件，急診科都是第一時間第一個被通知到的，組織好急診的工作，就是對生命尊重的權(quán)釋，做好急診的工作，間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一，當全民沉浸在五一長假的喜悅中時，同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了，十一點鐘左右第一個病人就診，短短幾分鐘時間，先后十余名患者來到急診科就診，護理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導也紛紛到位，調(diào)配人員，安排位置，分配工作，第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者，成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件，對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應(yīng)能力，對時間嚴格服從的態(tài)度，和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20__年，各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救，總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影，我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導的表揚，同時也得到了兄弟科室的認可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實施了許多社會性搶救任務(wù)，如大學生集體食物中毒事件，河北大學集中車禍事件，同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間，這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三、嚴把護理質(zhì)量安全關(guān)。
20__年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛，加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人，急診隊伍進一步年輕化，平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗，一律由高年資老師帶教試用，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召，仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量，加強護理安全及護患溝通，護士素質(zhì)建設(shè)上，所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎(chǔ)護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術(shù)等操作規(guī)程，要求人人熟練掌握，并考核過關(guān)。要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制，各項急診搶救制度，交接班制度，各項登記制度，查對制度，護理文書制度。質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合，使制度落實到實處。實行各種搶救物品，藥品，器械專人負責，定時檢查維護，確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作，確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進行，同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作，定期開展各消毒液檢測工作，嚴防交叉感染發(fā)生，院感各項監(jiān)測均合格，全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術(shù)的臨床應(yīng)用，目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術(shù);窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng)，體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五、不斷挖掘科室潛力，提高科室凝聚力。
作為急診的負責人，主任護士長配合默契，在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒，生活中注意調(diào)節(jié)氣氛，帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨，總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室，最忙的時候，在急診科可以留下將近三十來病人，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員，光是記憶病人的方位，就需要花費大半時間啦，更何況工作環(huán)境又嘈雜，周轉(zhuǎn)率又高，很多時候他們都找不到北，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨到的判斷力，鎮(zhèn)定的處事能力，出色的領(lǐng)導力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序?；仡?0__年我來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發(fā)揮，給你展示的平臺?！?BR> 六、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu短期學習危重病人護理，外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結(jié)工作經(jīng)驗撰寫護理論文，發(fā)表省級論文期刊4篇，國家核心期刊一篇，發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
七、護理實習生帶教。
按時按質(zhì)完成護理部下達的實習帶教任務(wù)，實行專人帶教，出科考核。學生帶教工作進一步規(guī)范，新設(shè)急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2—3次專題講座，每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎(chǔ)、?？瓶己?，并登記在冊。
八、科室目前存在的問題。
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展，突發(fā)意外事件增多，門急診就診人數(shù)增加，觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大，醫(yī)護人員承受風險增大，人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限，護理人員接受院外培訓學習機會少，難以適應(yīng)目前急診護理發(fā)展需要。
九、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)在護理部的領(lǐng)導下，加強業(yè)務(wù)學習，努力提高護理質(zhì)量，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
2、堅持科學發(fā)展觀，努力提高院內(nèi)急救技術(shù)水平，確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能作用，加強護理質(zhì)量管理，做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治，業(yè)務(wù)，法律學習，提高人員素質(zhì)，鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓學習，做到以點帶面，提高整體水平。
來到急診科擔任護士長工作正值兩年，經(jīng)歷了許多、也懂得了很多，特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們?nèi)w急診護理人員一道，在未來的日子里，一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，完善急救服務(wù)體系，隨醫(yī)院一路凱歌，走向美好明天。
急診科主任年度述職報告篇十一
20xx年對于我院來說是難忘的一年，對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進的一年。我院全體工作人員，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，克服多點檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難，最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審，我急診科的工作也得到了評審專家的一致認可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展，已具有相當規(guī)模，主要重心為院前急救為主，是交通事故急救中心，緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設(shè)“綠色通道”，有效的解決了急危重病人，車禍傷員及時救治問題。組織本科醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學習(應(yīng)知應(yīng)會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項基本技能操作、重點病重服務(wù)流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為：進一步完善科室建設(shè)，特別是院內(nèi)急救，協(xié)調(diào)補足人員比例，規(guī)范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責及法律法規(guī)，加強業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專業(yè)知識，及時準確書寫各類記錄，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全，并促進科室科研能力的進一步提升。
醫(yī)院高度重視，第一時間成立了三甲醫(yī)院復評達標工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了三甲迎評辦公室，我急診科設(shè)立了三甲聯(lián)絡(luò)員和各個小組，科室主任為第一負責人，迅速開展復評工作。全院學習動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會，科室開展了全科動員大會，號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神，自覺投入到“三甲復評”達標活動中，全院迅速掀起達標活動高潮?？茖W分解責任。在深刻領(lǐng)會標準的前提下，主任、護士長的帶領(lǐng)我科骨干，科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設(shè)立科室各個工作小組，明確任務(wù)，責任到人，以強化基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、三基訓練、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點，逐條逐項對照標準，嚴抓落實。對于已經(jīng)達標的部分，要求保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等，做到常抓不懈，形成慣性運轉(zhuǎn);應(yīng)該達標而尚不完善的部分，認真進行查缺補漏，及時落實整改措施，力爭達標優(yōu)秀;對于難度較大的指標，及時向醫(yī)院領(lǐng)導反映，積極創(chuàng)造條件，制定切實可行計劃，逐步完善提高，確保復評前全面達標。
史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議，研究部署三甲達標準備工作。我急診科聯(lián)絡(luò)員積極協(xié)調(diào)，對照標準，尋找差距，制定方案，舉全科全院之力，全力解決，每0.1分必爭取。所有靜態(tài)資料內(nèi)容繁多，要準備數(shù)年的資料，而且規(guī)格要求不斷反復修改，時間緊迫，我科醫(yī)護人員日夜連續(xù)加班，大家都沒有怨言，發(fā)揮了科室強大的'團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。第一次預審通過后，全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，系統(tǒng)思考問題的深度，給我科提出的有針對性的指導意見，讓全科醫(yī)護人員感到了壓力。
針對預審時專家給我們提出的每一個問題，我們都是舉一反三，進行梳理消化，拿出解決辦法，落實責任人，限定完成時限，盡最大努力把工作做得完美，我們以“不分白天與黑夜”的精神，苦干一個月，每天晚上積極開展業(yè)務(wù)學習至10點，休息的全來上課，值班的保證正常的急診工作次序，不推諉病人，保證正常的出診，正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護人員的辛勤努力，專家組在對我科進行現(xiàn)場考核時，我們醫(yī)護人員的表現(xiàn)非常精彩，操作規(guī)范準確，答題流利順暢，順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因為有了這些忘我工作的同志，才有了事業(yè)長盛不衰的根基，正因為有了這種團結(jié)一心，一鼓作氣的精神，才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復審”鍛造后，積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。(3)定期召開科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全會議，及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件，總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到預防為主，把風險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后，經(jīng)過前一階段的堅苦努力，我們順利的通過了三甲復審，這項成果的取得，來之不易，我們因繼續(xù)弘揚在此次復審過程中積累下來的踏實肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣，同時總結(jié)對照標準、認真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗，以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，推動各項工作開展。
急診科主任年度述職報告篇十二
一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
在這一年的工作中，本人能認真學習黨的十八大精神，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟，旗幟鮮明、立場堅定。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律，認真做好本職工作為醫(yī)院發(fā)展盡自己的一份力量。
作為一名急診科護士，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急救工作的順利開展，保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度為目標，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線，工作中注意細節(jié)管理，加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應(yīng)急搶救能力，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量，以醫(yī)療護理核心為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫(yī)患糾紛的醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生，按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救人員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的'培訓，在科室形成良好的學習風氣，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。如:心肺復蘇、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護、除顫儀等操作技術(shù)，進一步提高急救人員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導。做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。
經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績，但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能，在新的一年中也將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù)，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，希望能在科室醫(yī)務(wù)人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇十三
做為急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、“”轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確?！?20”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
能認真學習各種醫(yī)療法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處，順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
醫(yī)學在發(fā)展，病人的要求在不斷提高，管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，急診特殊的工作需求，使我們更深層次地認識到護士長肩負的重任。今后的工作中，我們會進一步明確自己的工作目標，提高自己及團隊的綜合素質(zhì)，更努力地把這支隊伍培養(yǎng)成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團隊。
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的.人也是你們，病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的話，用一顆真誠熱情的心全身心投入到衛(wèi)生事業(yè)，用笑容讓病患感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期參加業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓，認真鉆研業(yè)務(wù)，與同事互相交流、互相促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名利，當一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護士而自豪。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇十四
各位大家好，我叫張____，現(xiàn)任新春辦事處__新區(qū)社區(qū)副主任一職。紅旗新區(qū)社區(qū)自建成以來是哈爾濱比較大的社區(qū)之，一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計33個單元。
一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了，通過這一年多種工作的磨練，我在思想和業(yè)務(wù)等方面都有很大的進步，當然也存在著很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解，也感謝給予我的信任，把經(jīng)濟工作交給我，讓我有一個實戰(zhàn)能力的平臺。我已經(jīng)深深愛上了這份光榮的工作。
隨著社會的進步，人們有了私密的空間。入戶調(diào)查和家訪是社區(qū)工作者的一項重要工作，現(xiàn)在通過我不斷地深入片區(qū)，不斷的走訪，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入了居民之中，成為了他們談心、說心里話、訴苦的好朋友，也與好多居民結(jié)下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂，同時也積累了很多工作經(jīng)驗，所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在協(xié)調(diào)辦事能力和語言等方面經(jīng)過與居民的接觸也得到了很大的提高，保證了全年未出現(xiàn)明顯的失誤。
今年全市以“創(chuàng)三優(yōu)文明城市”為指導目標，在辦事處的監(jiān)督指導下，為了創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，我們每個委主任每天穿梭在小區(qū)內(nèi)的每個角落，頂著烈日!不怕嚴寒!利用自己的'休息時間清理臟亂庭院，通過我們的努力，小區(qū)的環(huán)境得到了很大的提高。
傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，提高社區(qū)工作者素質(zhì)是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中，我常常感受到居民給予的信任和堅強而有力的支持，就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動，只有真感動才能真心實意的為居民做好事。
最后祝大家新年快樂、合家歡樂、我會更加努力的工作，不辜負領(lǐng)導對我的信任與重托。
急診科主任年度述職報告篇十五
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
三、規(guī)范管理，服務(wù)人民。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇一
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的`培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇二
20_度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持_論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇三
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為一名在急診科工作的主任醫(yī)師，我認真履行了自己的工作崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)?，F(xiàn)述職如下：
我始終擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持黨的四項基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務(wù)。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感，醫(yī)德高尚，責任心強，謙虛謹慎，不驕不躁，任勞任愿，勇挑重擔，服從安排，盡職盡責，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，把自己所學的理論用于實踐，再把所獲得的實踐上升為理論，虛心向有經(jīng)驗的.同志學習，積極參加各種專業(yè)學術(shù)活動和繼續(xù)教育大專的理論學習，發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學理論和臨床實踐經(jīng)驗。具有扎實的專業(yè)理論，和臨床實踐經(jīng)驗。深受領(lǐng)導和病人的歡迎，相當有臨床經(jīng)驗，深受廣大群眾的歡迎。
講究醫(yī)風醫(yī)德：我從參加工作到此為止，就把醫(yī)德、醫(yī)風看得十分重要，對病人如親人，不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。從不給病人開搭車藥，盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
努力把自己所學的理論知識，應(yīng)用于臨床實踐，理論聯(lián)系實際，對技術(shù)精益求精，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，再將實踐上升為理論，不斷的理論到實踐，在由實踐到理論，為了適應(yīng)醫(yī)學發(fā)展汲取最新醫(yī)學知識，只有白天工作，晚上去查閱文獻資料，進一步豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是急診醫(yī)學方面，干的工作相對復雜多，需要的技術(shù)要全面，需要的知識重點是廣度，不只是深度，首先從廣度出發(fā)，然后再到深度。因為我們急診科要應(yīng)付的是各種各樣病人，而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復習、研究綜合利用，由淺入深，很快適應(yīng)了急診臨床工作。
我雖然晉升的是骨外科，但我除了做好四肢骨折、骨盆骨折等骨科的手術(shù)外，還會熟練地配合普外科的闌尾炎，腸梗阻，直、斜疝氣修補，脾切出、修補，胃穿孔修補等普外急診手術(shù)。
所以本人在我醫(yī)院急診已成長為一個具備急診主任醫(yī)師技能的多面人才，在臨床一線工作中充分發(fā)揮臨床骨干帶頭作用工作認真負責，勤勤墾墾，樂于奉獻，善于鉆研，有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，專業(yè)技術(shù)能力強，具有開拓創(chuàng)新精神，在主任的指導下，組織急診創(chuàng)傷外科團隊完成了“骨盆骨折切開復位內(nèi)固定術(shù)”“l(fā)isranc損傷修復內(nèi)固定術(shù)”“跟骨粉碎性骨折急診手術(shù)內(nèi)固定”“胸腹多發(fā)傷損傷控制性急診手術(shù)探查”等多項高質(zhì)量手術(shù)，為我院創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，特別是在門診工作中，發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢，施用中醫(yī)正骨手法，治療“colles骨折，小兒橈骨小頭脫位，肩關(guān)節(jié)脫位”等患者180余死例，均獲良好效果，使患者免除了手術(shù)的痛苦，節(jié)約了醫(yī)療費用，為我院創(chuàng)造了良好的社會效益。
急診科主任年度述職報告篇四
作為一名急診醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同上級組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
（一）、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
（二）、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
（三）、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作。
正常開展的前提，20xx年的`本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
（四）科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
急診科主任年度述職報告篇五
在過去的一年里，急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了礦區(qū)人民的認可，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請予評議。
一、2012年主要工作
年度內(nèi)，急診科全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，急診科共診治患者4020人次，救護車接診患者 1486余人次，其中現(xiàn)場搶救 400余人次，院內(nèi)搶救 800余人次，搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者 800余人次；全年實際出車1348次，其中高速出車54次，運送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次，其中轉(zhuǎn)運患者最遠達 500余公里。接診“三無”（無證件、無親屬、無錢物）人員 20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評（獲得錦旗一面，感謝信一封）。
2、 全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治（ptc）”學習班。科室積極組織業(yè)務(wù)學習，每月至少兩次。充分調(diào)動大家學習業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺性。加強技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預案、急診急救的知識演練，成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式（“11：29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等）。
6、加強傳染病及院內(nèi)感染的管理，積極完成院里指派的各種臨時性工作（公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等）。
7、年度內(nèi)對建龍公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓；成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難（姚莊村）。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的
不足，距離人民對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
急診科2015年工作計劃如下：
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績；
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作；
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學習和進修培訓，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學習，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內(nèi)感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術(shù)、機械輔助通氣技術(shù)。
八、添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，急診科全體工作人員不辱使命，
以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任，恪盡職守，無私奉獻，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝
2012年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)?，F(xiàn)將2015年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內(nèi)層級管理，責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交-班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
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3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
三、加強急診專科護士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù)；鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
2015年12月29日
一、在科護士長的領(lǐng)導與科主任的業(yè)務(wù)指導下，根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃，制訂本科的具體計劃，并組織實施。
二、按護理部及急診科總體管理要求，有計劃地安排急診室重點工作，做到月有計劃，周有重點，日有安排。
三、檢查督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)，了解各班護士執(zhí)行治療、巡回，主班及總消毒等各項工作的情況，參加并指導危重患者的搶救及護理工作，有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故的發(fā)生。
四、每周隨同主任查房一次，了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài)及護理工作中存在的題，加強醫(yī)護聯(lián)系。
五、負責好中夜班護士工作安排，督察并考核中夜班護士工作質(zhì)量。
六、負責本病區(qū)護士的政治思想工作，加強醫(yī)療安全及法制教育，遵守院規(guī)院紀。
七、組織本病區(qū)的護理查房、業(yè)務(wù)學習及技術(shù)訓練，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量，并定期進行考核。
八、負責病區(qū)管理，包括護士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設(shè)備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。
九、負責指導和管理實習、進修人員，制訂教學計劃，安排有帶教能力的護士擔 任帶教工作。
十、關(guān)心護士在日常工作、生活、學習中存在的題和困難，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，做好醫(yī)護間、護患間的溝通協(xié)調(diào)工作。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護理等方面的意見，提出整改措施。
十三、每日兩次參加交-班（早班與二頭班、二頭班與中班），包括口頭、書面、床頭。 十四、按要求參加護士長的日夜值班。
十五、負責各類搶救器材、設(shè)備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報廢工作。
急診科主任年度述職報告篇六
回顧2015年一年來急診科的工作， 2015年度是我們?nèi)涸谧龊谩叭靡粷M意”服務(wù)，在創(chuàng)建以病人為中心的服務(wù)建設(shè)， 急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好情勢下，一年來取得了一定成績。
務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色，努力拓寬中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；凝聚人心、團結(jié)協(xié)作。全科業(yè)務(wù)收入同比2012年上半年度實現(xiàn)年增長20%，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時，維護暢通的綠色生命通道，使來院急診危重患者得到及時有效救治，有效地保障了全縣人民的生命安全，得到了多數(shù)患者的好評，實現(xiàn)社會效益的大豐收。展望半年來，我們?nèi)w急診醫(yī)護人員堅持院部領(lǐng)導的辦院宗旨，同心同德，千方百計完成上級規(guī)定的任務(wù)，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、端正指導思想
以“黨的精神”為指導思想，深入開展“以病人為中心”，“三好一滿意”服務(wù)，努力跟隨院部創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”重大決策，緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場新形勢的發(fā)展觀念，認真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要，以完善急診醫(yī)療特色的服務(wù)為目標，為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅實的思想基石，積極改善了服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量：
為不斷提高急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理水平，結(jié)合醫(yī)院今年來開展“二甲中醫(yī)院”等級復審工作，圍繞 “質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個工作核心目標，狠抓科室建設(shè)。
1．進一步加強急診急救隊伍的專業(yè)化建設(shè)，穩(wěn)步推進 2
急救專業(yè)隊伍的合理化配置，加大急診醫(yī)學知識的專業(yè)學習及培訓力度。一年來，我科堅持每月兩次講課，講課內(nèi)容主要針對臨床上重點問題、難點問題去學習強化理論，解決實際工作問題；強化中醫(yī)理論、疑難病例辯證論治問題。同時我們在年初又進行急救技能的全員培訓，重點在于心肺復蘇、院前急救技能培訓，如包扎止血術(shù)、骨折固定術(shù)、病人轉(zhuǎn)運等技能。
2．完善急診“綠色生命通道”建設(shè)服務(wù)，保證能做到及時、順捷、有效、安全。
3．完善“24小時”急診醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、急診工作流程、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理，做好各科協(xié)調(diào)工作，完善會診流程，有機整合全院醫(yī)療資源，協(xié)調(diào)各個臨床專業(yè)科室和輔助科室對急診科工作的配合，更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺、提高健全生命綠色通道作用。
4．完善急診住院病人管理措施急診住院病人24小時內(nèi)盡量明確診斷，加強了病人在急診中的合理分流，堅持住院病人三級醫(yī)師查房制度，完善住院病人管理與住院病歷書寫、規(guī)檔、登記工作管理。
發(fā)生。
6．加強與其他?？频膮f(xié)作配合，努力提高了危重癥患者的搶救成功率，一年來搶救成功率達到99.5%以上。
7．加強對轉(zhuǎn)診病人管理，對于我院沒有條件處理的病人確實需要轉(zhuǎn)診時，我們建立了完善的轉(zhuǎn)診、會診制度，用120車及時轉(zhuǎn)運病人，以確保病人的安全轉(zhuǎn)運。
8．為應(yīng)對隨時可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故，我們急診全科醫(yī)護都處于待命狀態(tài)，實行全科人員24小時開通通訊工具，外出離開要向科主任請假，以便能隨叫隨到，保證能隨時完成急救任務(wù)。
9．積極完成各種公共突發(fā)事故任務(wù)，半年來我科多次執(zhí)行順利完成了醫(yī)院下達的各項政治任務(wù)。
三、加強質(zhì)量管理：
1．狠抓“三基三嚴”培訓工作的落實，進行“三基三嚴”學習、堅持“三基三嚴”考核工作，對新、青醫(yī)、護進行“三基”學習、培訓，并進行考核。
2．加強病史詢問技巧學習，規(guī)范體格檢查流程，規(guī)范急診及留觀病歷書寫，加強醫(yī)學文書書寫學習培訓，強調(diào)抗生素合理使用學習，加強合理用藥與合理使用抗生素相關(guān)知識學習培訓。
類人員職責制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
4．成立科室質(zhì)控小組，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善“定期檢查、考評、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、上級醫(yī)師查房處理意見”，促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
5．重視院部醫(yī)務(wù)科質(zhì)控反饋，及時修正用藥上、抗生素應(yīng)用上、院感、傳染病防控工作上、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度方面、服務(wù)流程、技術(shù)操作上、醫(yī)患溝通上、患者知情權(quán)、群眾滿意度等等存在問題，我們都十分重視及時加以改進完善。
四、設(shè)備管理及急救藥品管理：
強化對急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護、監(jiān)測及專人管理，建立專門檔案，做好維護記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、排除故障，保證搶救設(shè)備完好率達到100%。加強專業(yè)訓練、規(guī)范操作，要求醫(yī)護人員熟練掌握、正確使用，確保滿足急救需求。加強對急救藥品管理，做到專人管理，做好每班交接班，急救藥品做到準備充分，保證無過期藥品，不同批號、不同劑型嚴格分開標明，保證不出差錯。嚴格控制院內(nèi)感染，強調(diào)制度化管理。
五、做好傳染病防治工作和院感控制工作做好傳染病登記報告工作，堅持執(zhí)行傳染病防治法，做到凡瀉必檢，發(fā)熱門診注意排查與發(fā)熱相關(guān)的傳染病，如h7n9禽流感及手足口病等等。一年來做到傳染病零漏報率。
為全縣傳染病防治工作做出了一定貢獻。
六、服務(wù)質(zhì)量管理：
堅持“以病人為中心”的核心思想，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧；落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，盡量杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生；對我們存在的不足之處，定期進行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生；延伸服務(wù)范圍，一年來我科與多個衛(wèi)生院等建立了深入的合作關(guān)系，成立了雙向轉(zhuǎn)診制度，保證了病人及時搶救與轉(zhuǎn)運及康復，保證了服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
七、加強業(yè)務(wù)技能培訓：
我們制定培訓及考核計劃，加大在崗培訓力度。采取多種形式，分層次、有重點地對科室全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。
八、工作業(yè)務(wù)成績
在過去的年里，我科努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，倡導和諧的醫(yī)患關(guān)系，經(jīng)過一年來的努力，我科全年總收入達380萬，其中住院病人收入為198萬，住院病人數(shù)為683人次，急診病人收入為182萬，其中門診注射費為53萬，急診病人為17000人次。
九、存在不足與整改措施
1、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范：個別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全，避免醫(yī)患糾紛。
2、急診科醫(yī)護人員的專業(yè)急救經(jīng)驗不足，不能承擔高強度的緊急救護任務(wù)，限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件，科室進行初級專業(yè)化的理論及技能培訓，并選派骨干技術(shù)力量到上級醫(yī)院“進修”學習，以帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。
2015年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點，科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難，醫(yī)護人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理，醫(yī)護人員整體技術(shù)水平不足，科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞，但是，我們堅信，在院部領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，全科職工團結(jié)一心、共同努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會與經(jīng)濟效益的雙贏；我們更希望急診科能夠在院部領(lǐng)導高度重視下，在全體急診醫(yī)護人員的努力下，能夠迎來新的發(fā)展。
徐聞縣中醫(yī)院急診科
二〇一三年十二月二十日
1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足，條件落后，設(shè)施不完善，不能滿足醫(yī)療工作的要求，并且與我們這樣一個二級醫(yī)院也不相適應(yīng)，本人分管門診工作后，積極協(xié)調(diào)，婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展。
4、加強對黨風廉政建設(shè)重要性的認識建立黨風廉政建設(shè)責任制，是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想，保持黨的先進性和革命性以及加強黨風廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴治黨、從嚴治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認識，我進一步增強了對落實黨風廉政建設(shè)的認識，從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀和違反廉潔規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認真遵守黨風廉政建設(shè)責任制度廉政自律，既是我們黨的一貫原則，又是反腐敗，加強黨風廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律，自我要求，自我約束，同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私，平時本人及其對所管科室人員加強教育，嚴格要求，積極工作，在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
的病人多數(shù)為較困難的人群，在醫(yī)院的醫(yī)療工作中，我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民，維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。
2015年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理， 改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一、 加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。 一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高搶救能力。
尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
三、 充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，負責病案的質(zhì)控，要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。同時，自己也要嚴格要求，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守醫(yī)院各項紀律，堅持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
———副院長兼門診部主任黨支部組織委員張俊峰
首先感謝領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng)，我重點講述以下負責門診工作應(yīng)該作以下幾點：
一、努力學習，不斷提高思想政治素質(zhì)
好地為人民服務(wù)。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓，認真研究如何在實際工作中，運用科學發(fā)展觀，使理論與實踐結(jié)合起來，用先進的理論指導工作實踐，使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結(jié)、逐步增強組織領(lǐng)導能力
團結(jié)才有力量，團結(jié)才能勝利。在實際工作中，本人能與院委會一班人，醫(yī)院領(lǐng)導集體團結(jié)一致干工作，齊心合力圖發(fā)展，在與廣大干部員工相處中，以誠待人，以誠辦事，以誠感人，精誠所至，處處和諧。在處理上下級關(guān)系上，能夠換位思考，體諒上級領(lǐng)導的難處，體恤下屬員工的苦處，千方百計地支持上級領(lǐng)導的工作，千辛萬苦地支持所屬部門的工作，使他們保持高昂的工作熱情，旺盛的工作斗志，使大家在精誠團結(jié)，和衷共濟，同心同德的氛圍下，發(fā)揮出更大的能力，為醫(yī)院建設(shè)貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角，愿作綠葉的工作方法下，自己一定能與院領(lǐng)導集體的關(guān)系處理得比較融洽，使大家心往一處想，勁往一處使，使大家能夠作滿負荷工作，為工作廢寢忘食，不講報酬，不講條件，不怕苦，不怕累，心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干，養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長，本人一定養(yǎng)成說干就干，不推脫，不拖拉，今日事今日畢的良好工作習慣，自己首先作表率，帶動大家一起來，身教勝于言教。社會上那種光說不干，只說不練，人浮于事，游手好閑，推諉扯皮的不良作風，在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家，個個都是快搶手。
四、扎實工作，急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人，辦老實事的左右銘，干工作必須實實在在，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不喜歡花架子，不崇尚空談，不愿搞務(wù)虛主義和華而不實的東西，一步一個腳印的走，腳踏實地走，把工作做到實處，一絲不茍，認真負責，一件件實實在在的事做出來，集合到一起，就成了工作成績，就成為一個階段的工作，從而做到上不愧對黨和組織的信任，下不愧對群眾和患者的信賴，自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義，不是總在一個地方有飯吃，而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行，找方法前途無量，每個人忘記該忘記的，接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務(wù)差異”時代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價值，且是無形的高附加值?，F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視，但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風，服務(wù)放在首位
醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，病人交錢不容易，要選擇醫(yī)院，選擇醫(yī)生，選擇藥品，選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤，就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)?！耙磺袨椴∪酥?，想病人所未想，以病人的需求為已任，以病人的評價為標準”，“病人利益第一，病人永遠是對的”等，這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率，而是取得高效益，包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?；颊哌x擇了醫(yī)院，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求，最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時，希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效，最短的時間，最少的收費為病人治好病，是醫(yī)院的本事，也是醫(yī)院生存的立足點。
快捷——1、全方位服務(wù)；2、立體式服務(wù)；3、超值服務(wù)；4、魅力服務(wù)。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，暖人的態(tài)度，美好的心靈，彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因：
患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿，不外乎幾個原因：一是治療效果不如意；二是花費過高；三是服務(wù)不到位。
如何處理患者不滿
面對患者的不滿，拖延處理是最壞的方式，爭辯是非是最蠢的行為。
最好的策略：立即行動，圓滿解決。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀，醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點，以科技求發(fā)展，向管理要效益。管理是命脈，品牌是旗幟，文化是精髓，制度是保障，人才是根本，創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口，以我們的超值服務(wù)，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人，病人的朋友宣傳病人，病人的親戚、家屬宣傳病人，中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，進一步解放思想，大膽工作，改善作風，廉潔自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
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急診科主任年度述職報告篇七
xxxx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導下，堅持_和“三個代表”重要思想為指導，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的`讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。
急診科主任年度述職報告篇八
20__年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高。
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
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3.實行科內(nèi)層級管理，責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交-班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量。
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
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3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
三、加強急診?？谱o士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行?？评碚摽荚嚕吭逻M行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術(shù)；鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的'好成績。
四、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力。
1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高；年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
20__年12月29日。
急診科主任年度述職報告篇九
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科制定了學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人要過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的'高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇十
本年度，我科發(fā)揚團結(jié)協(xié)作，努力拼搏精神，在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導下，取得較滿意的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想工作。
認真學習貫徹黨的精神，積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動“的服務(wù)理念運用到實際工作中，認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，堅持科學管理，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，廉潔行醫(yī)，遵守職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二、應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件，積極參與院內(nèi)搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室，醫(yī)院的窗口，它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件，急診科都是第一時間第一個被通知到的，組織好急診的工作，就是對生命尊重的權(quán)釋，做好急診的工作，間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一，當全民沉浸在五一長假的喜悅中時，同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了，十一點鐘左右第一個病人就診，短短幾分鐘時間，先后十余名患者來到急診科就診，護理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導也紛紛到位，調(diào)配人員，安排位置，分配工作，第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者，成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件，對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應(yīng)能力，對時間嚴格服從的態(tài)度，和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20__年，各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救，總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影，我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導的表揚，同時也得到了兄弟科室的認可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實施了許多社會性搶救任務(wù)，如大學生集體食物中毒事件，河北大學集中車禍事件，同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間，這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三、嚴把護理質(zhì)量安全關(guān)。
20__年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛，加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人，急診隊伍進一步年輕化，平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗，一律由高年資老師帶教試用，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召，仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量，加強護理安全及護患溝通，護士素質(zhì)建設(shè)上，所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎(chǔ)護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術(shù)等操作規(guī)程，要求人人熟練掌握，并考核過關(guān)。要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制，各項急診搶救制度，交接班制度，各項登記制度，查對制度，護理文書制度。質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合，使制度落實到實處。實行各種搶救物品，藥品，器械專人負責，定時檢查維護，確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作，確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進行，同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作，定期開展各消毒液檢測工作，嚴防交叉感染發(fā)生，院感各項監(jiān)測均合格，全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術(shù)的臨床應(yīng)用，目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術(shù);窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng)，體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五、不斷挖掘科室潛力，提高科室凝聚力。
作為急診的負責人，主任護士長配合默契，在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒，生活中注意調(diào)節(jié)氣氛，帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨，總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室，最忙的時候，在急診科可以留下將近三十來病人，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員，光是記憶病人的方位，就需要花費大半時間啦，更何況工作環(huán)境又嘈雜，周轉(zhuǎn)率又高，很多時候他們都找不到北，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨到的判斷力，鎮(zhèn)定的處事能力，出色的領(lǐng)導力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序?；仡?0__年我來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發(fā)揮，給你展示的平臺?！?BR> 六、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu短期學習危重病人護理，外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結(jié)工作經(jīng)驗撰寫護理論文，發(fā)表省級論文期刊4篇，國家核心期刊一篇，發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
七、護理實習生帶教。
按時按質(zhì)完成護理部下達的實習帶教任務(wù)，實行專人帶教，出科考核。學生帶教工作進一步規(guī)范，新設(shè)急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2—3次專題講座，每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎(chǔ)、?？瓶己?，并登記在冊。
八、科室目前存在的問題。
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展，突發(fā)意外事件增多，門急診就診人數(shù)增加，觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大，醫(yī)護人員承受風險增大，人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限，護理人員接受院外培訓學習機會少，難以適應(yīng)目前急診護理發(fā)展需要。
九、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)在護理部的領(lǐng)導下，加強業(yè)務(wù)學習，努力提高護理質(zhì)量，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
2、堅持科學發(fā)展觀，努力提高院內(nèi)急救技術(shù)水平，確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能作用，加強護理質(zhì)量管理，做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治，業(yè)務(wù)，法律學習，提高人員素質(zhì)，鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓學習，做到以點帶面，提高整體水平。
來到急診科擔任護士長工作正值兩年，經(jīng)歷了許多、也懂得了很多，特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們?nèi)w急診護理人員一道，在未來的日子里，一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，完善急救服務(wù)體系，隨醫(yī)院一路凱歌，走向美好明天。
急診科主任年度述職報告篇十一
20xx年對于我院來說是難忘的一年，對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進的一年。我院全體工作人員，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，克服多點檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難，最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審，我急診科的工作也得到了評審專家的一致認可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展，已具有相當規(guī)模，主要重心為院前急救為主，是交通事故急救中心，緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設(shè)“綠色通道”，有效的解決了急危重病人，車禍傷員及時救治問題。組織本科醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學習(應(yīng)知應(yīng)會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項基本技能操作、重點病重服務(wù)流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為：進一步完善科室建設(shè)，特別是院內(nèi)急救，協(xié)調(diào)補足人員比例，規(guī)范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責及法律法規(guī)，加強業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專業(yè)知識，及時準確書寫各類記錄，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全，并促進科室科研能力的進一步提升。
醫(yī)院高度重視，第一時間成立了三甲醫(yī)院復評達標工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了三甲迎評辦公室，我急診科設(shè)立了三甲聯(lián)絡(luò)員和各個小組，科室主任為第一負責人，迅速開展復評工作。全院學習動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會，科室開展了全科動員大會，號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神，自覺投入到“三甲復評”達標活動中，全院迅速掀起達標活動高潮?？茖W分解責任。在深刻領(lǐng)會標準的前提下，主任、護士長的帶領(lǐng)我科骨干，科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設(shè)立科室各個工作小組，明確任務(wù)，責任到人，以強化基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、三基訓練、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點，逐條逐項對照標準，嚴抓落實。對于已經(jīng)達標的部分，要求保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等，做到常抓不懈，形成慣性運轉(zhuǎn);應(yīng)該達標而尚不完善的部分，認真進行查缺補漏，及時落實整改措施，力爭達標優(yōu)秀;對于難度較大的指標，及時向醫(yī)院領(lǐng)導反映，積極創(chuàng)造條件，制定切實可行計劃，逐步完善提高，確保復評前全面達標。
史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議，研究部署三甲達標準備工作。我急診科聯(lián)絡(luò)員積極協(xié)調(diào)，對照標準，尋找差距，制定方案，舉全科全院之力，全力解決，每0.1分必爭取。所有靜態(tài)資料內(nèi)容繁多，要準備數(shù)年的資料，而且規(guī)格要求不斷反復修改，時間緊迫，我科醫(yī)護人員日夜連續(xù)加班，大家都沒有怨言，發(fā)揮了科室強大的'團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。第一次預審通過后，全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，系統(tǒng)思考問題的深度，給我科提出的有針對性的指導意見，讓全科醫(yī)護人員感到了壓力。
針對預審時專家給我們提出的每一個問題，我們都是舉一反三，進行梳理消化，拿出解決辦法，落實責任人，限定完成時限，盡最大努力把工作做得完美，我們以“不分白天與黑夜”的精神，苦干一個月，每天晚上積極開展業(yè)務(wù)學習至10點，休息的全來上課，值班的保證正常的急診工作次序，不推諉病人，保證正常的出診，正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護人員的辛勤努力，專家組在對我科進行現(xiàn)場考核時，我們醫(yī)護人員的表現(xiàn)非常精彩，操作規(guī)范準確，答題流利順暢，順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因為有了這些忘我工作的同志，才有了事業(yè)長盛不衰的根基，正因為有了這種團結(jié)一心，一鼓作氣的精神，才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復審”鍛造后，積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。(3)定期召開科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全會議，及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件，總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到預防為主，把風險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后，經(jīng)過前一階段的堅苦努力，我們順利的通過了三甲復審，這項成果的取得，來之不易，我們因繼續(xù)弘揚在此次復審過程中積累下來的踏實肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣，同時總結(jié)對照標準、認真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗，以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，推動各項工作開展。
急診科主任年度述職報告篇十二
一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
在這一年的工作中，本人能認真學習黨的十八大精神，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟，旗幟鮮明、立場堅定。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律，認真做好本職工作為醫(yī)院發(fā)展盡自己的一份力量。
作為一名急診科護士，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急救工作的順利開展，保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度為目標，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線，工作中注意細節(jié)管理，加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應(yīng)急搶救能力，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量，以醫(yī)療護理核心為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫(yī)患糾紛的醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生，按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救人員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的'培訓，在科室形成良好的學習風氣，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。如:心肺復蘇、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護、除顫儀等操作技術(shù)，進一步提高急救人員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導。做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。
經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績，但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能，在新的一年中也將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù)，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，希望能在科室醫(yī)務(wù)人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇十三
做為急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、“”轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確?！?20”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
能認真學習各種醫(yī)療法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處，順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
醫(yī)學在發(fā)展，病人的要求在不斷提高，管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，急診特殊的工作需求，使我們更深層次地認識到護士長肩負的重任。今后的工作中，我們會進一步明確自己的工作目標，提高自己及團隊的綜合素質(zhì)，更努力地把這支隊伍培養(yǎng)成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團隊。
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的.人也是你們，病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的話，用一顆真誠熱情的心全身心投入到衛(wèi)生事業(yè)，用笑容讓病患感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期參加業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓，認真鉆研業(yè)務(wù)，與同事互相交流、互相促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名利，當一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護士而自豪。
此致
敬禮
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
急診科主任年度述職報告篇十四
各位大家好，我叫張____，現(xiàn)任新春辦事處__新區(qū)社區(qū)副主任一職。紅旗新區(qū)社區(qū)自建成以來是哈爾濱比較大的社區(qū)之，一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計33個單元。
一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了，通過這一年多種工作的磨練，我在思想和業(yè)務(wù)等方面都有很大的進步，當然也存在著很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解，也感謝給予我的信任，把經(jīng)濟工作交給我，讓我有一個實戰(zhàn)能力的平臺。我已經(jīng)深深愛上了這份光榮的工作。
隨著社會的進步，人們有了私密的空間。入戶調(diào)查和家訪是社區(qū)工作者的一項重要工作，現(xiàn)在通過我不斷地深入片區(qū)，不斷的走訪，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入了居民之中，成為了他們談心、說心里話、訴苦的好朋友，也與好多居民結(jié)下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂，同時也積累了很多工作經(jīng)驗，所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在協(xié)調(diào)辦事能力和語言等方面經(jīng)過與居民的接觸也得到了很大的提高，保證了全年未出現(xiàn)明顯的失誤。
今年全市以“創(chuàng)三優(yōu)文明城市”為指導目標，在辦事處的監(jiān)督指導下，為了創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，我們每個委主任每天穿梭在小區(qū)內(nèi)的每個角落，頂著烈日!不怕嚴寒!利用自己的'休息時間清理臟亂庭院，通過我們的努力，小區(qū)的環(huán)境得到了很大的提高。
傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，提高社區(qū)工作者素質(zhì)是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中，我常常感受到居民給予的信任和堅強而有力的支持，就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動，只有真感動才能真心實意的為居民做好事。
最后祝大家新年快樂、合家歡樂、我會更加努力的工作，不辜負領(lǐng)導對我的信任與重托。
急診科主任年度述職報告篇十五
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
三、規(guī)范管理，服務(wù)人民。
抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導對我的信任和厚愛。