市場專業(yè)調(diào)查報告大全(15篇)

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    在現(xiàn)代社會,報告的重要性日益凸顯,它可以提供決策依據(jù)或者對某個問題進行解答。在報告中,我們可以借鑒相關(guān)文獻、案例和調(diào)研結(jié)果,以增加報告的權(quán)威性和可信度。[報告范文鏈接5]
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇一
    市場營銷是企業(yè)經(jīng)營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業(yè),尤其把市場營銷的品牌管理和公關(guān)、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
    (1)調(diào)查對象和內(nèi)容有效問卷為213份。在校學生為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容為報考前對所學的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)日標的了解程度、對學校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學專業(yè)的前景信息度等,問卷共設計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。
    (2)研究方法文獻資料法、調(diào)查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。
    1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學生比例偏低。
    選擇學校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36、62%,要受父母和他人的建議的只占到12、68%,但是被調(diào)劑的占到28、33%,受分數(shù)限制只有報考市場營銷的占到28、63%。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),在大一學生中,興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時,大三學生中有50%的同學表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學中,有40%的同學表示不愿意轉(zhuǎn)出市場營銷專業(yè)的原因在學習過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的,現(xiàn)在有興趣學下去并從事相關(guān)工作。
    2、專業(yè)認知教育不夠。
    學生的專業(yè)認知教育欠缺導致學生在選擇專業(yè)時的盲目性,體現(xiàn)在對所學專業(yè)的教學計劃、所學課程、培養(yǎng)日標、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學生表示不了解所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)目標。即便達到了解程度,有相當一部分同學要在上學兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學校逐步認識到了專業(yè)教育的重要性,加強了學生的專業(yè)教育,幫助學生樹立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12、6%的學生對學校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學生表示很不滿意,只有50、23%的學生對營銷專業(yè)表示一般。
    3、學生自認為專業(yè)素質(zhì)迷茫。
    在學生應具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62、5%的學生選擇了隨機應變能力,55%的學生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達82、5%的同學認為應具備英語四六級證書,有20%的同學想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
    4、學生對老師的實踐經(jīng)驗很在意。
    46、01%的學生認為實踐經(jīng)驗是很重要的,只有30、99%的學生認為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學生更希望在課堂上領略商場經(jīng)營的分享。
    5、學生對專業(yè)教育的期望。
    有高達42、72%的學生認為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5、16%的學生表示對這些實踐課程很滿意,31、92%的學生表示基本滿意。
    1、專業(yè)認知度對學生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
    如果帶著認知偏差進來,或者是帶著無奈和被強迫學習專業(yè),將導致嚴重的學習動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導,否則應該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學校對學生的意愿的尊重,是高等教育制度進步的表現(xiàn)。
    許多同學對于專業(yè)認知非常缺乏,對于專業(yè)的培養(yǎng)日標、課程設置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計轉(zhuǎn)入一個“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學生中,認為進入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費,就應該加強學生的專業(yè)認知教育。
    2、建議。
    (1)加強專業(yè)介紹活動。
    目前,學校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓后進行一次專業(yè)動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學期都開展,可以請專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點、專業(yè)優(yōu)勢,幫助學生及時樹立正確的專業(yè)理想。
    (2)注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
    從調(diào)查中可以看出,學生對實踐教學時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學生綜合素質(zhì)是每個學校的培養(yǎng)目標,它包括學生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè),學生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會的競爭中立于不敗之地。
    (3)加企業(yè)實踐活動打開學生的視野。
    需要學校提供資源,使得學生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運營方式,打開專業(yè)思路。
    (4)加強就業(yè)指導教育加強學生的就業(yè)教育。
    以職業(yè)為導向進行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性。可以請已經(jīng)在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學生,學生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學生的靈魂,引起學生的共鳴。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇二
    在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的鞋革專業(yè)設置市場調(diào)查報告,歡迎大家分享。
    我校在20xx—20xx年度規(guī)劃中提出:努力打造一個具有中國鞋都地域優(yōu)勢的中職學校鞋革類專業(yè)品牌,培養(yǎng)一支精良的“雙師型”教師隊伍,構(gòu)建起一套特色鮮明的管理模式、教學模式、評價體系,擁有一批與專業(yè)配套的先進實訓設備和校外實訓基地,把學校建設成為一所有1000名在校學生的高美譽度、有鮮明特色、充滿發(fā)展活力的省三級中等職業(yè)精品學校。圍繞這一目標,學校成立了“鞋革專業(yè)設置市場調(diào)查小組”,開展了溫州市鞋革企業(yè)情況調(diào)查,探索鞋革技術(shù)發(fā)展與鞋革技術(shù)人才培養(yǎng)定位問題,為學校開創(chuàng)品牌專業(yè)奠定了基礎。
    據(jù)溫州市鞋革行會提供的《20xx年一季度溫州市鞋革行業(yè)經(jīng)濟運行分析》,可以看出:
    20xx年一季度,溫州市鞋革行企業(yè)面臨的主要問題有:生產(chǎn)成本增加、人民幣升值、新勞動合同法實施、歐盟對皮面鞋反傾銷等。在大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力提高產(chǎn)品檔次等有力措施保障下,全行業(yè)繼續(xù)保持了生產(chǎn)增長較快、運行質(zhì)量良好、出口效益提高、整體實力增強的發(fā)展態(tài)勢。但在在國際貿(mào)易方面,溫州鞋的品牌影響力仍然是很薄弱的,自主品牌一是數(shù)量少,二是沒有知名度。主要原因一是缺少市場調(diào)研,產(chǎn)品定位不準確;二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏鮮明的個性,創(chuàng)新能力不夠;三是價格競爭激烈,溫州鞋在美國市場上每雙賣二十、三十美元甚至更低,但仍然競爭不過來自價位更低的溫嶺的鞋。
    結(jié)論:
    1、在面臨行業(yè)調(diào)整的情況下,溫州制鞋企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)將成為常態(tài),優(yōu)勝劣汰,在整合中,技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè)將領導行業(yè)重新崛起。
    2、培養(yǎng)或招攬外貿(mào)人才將是溫州制鞋企業(yè)外貿(mào)業(yè)務開展的重中之重。
    啟示:
    1、溫州鞋革行業(yè)用人將從勞動密集型用人逐漸向技術(shù)型人才過渡,強調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新是用人的新標準。
    2、人力成本的增加,必將使鞋革行業(yè)在人力資源的利用上產(chǎn)生一定的影響,進而在人才培養(yǎng)與聘用方面加重成本的考慮。
    給學校的建議:培養(yǎng)鞋革專業(yè)技術(shù)人才,在溫州人力資源建設上具有較大的發(fā)展空間,在勞動力成本日益上升的時期,培養(yǎng)較高素質(zhì)人勞動者將受企業(yè)歡迎。在學校設置對口的鞋革專業(yè),具有廣泛的市場基礎。
    一方面鞋革行業(yè)需要大量的技術(shù)型人才,一方面充斥人才市場的勞動者大多達不到企業(yè)的要求。據(jù)溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會介紹,鞋革行業(yè)在人才培養(yǎng)方面面臨著兩大難題:一是國內(nèi)沒有專門培養(yǎng)鞋類的外貿(mào)人才基地;二是企業(yè)自己培養(yǎng)難度更大,時間是一個問題,還有一個更關(guān)鍵的問題是“為他人做嫁衣”,可以說,在人力資源培養(yǎng)與平臺建設上,溫州鞋革行業(yè)還處于空白階段。
    結(jié)論:溫州鞋革行業(yè)需要一種簡便、有效而相對低廉的人才培養(yǎng)方式,為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力資源。
    啟示:倡導校企合作,積極主動為本地鞋革行業(yè)提供“量身定制”的人才,將是受企業(yè)歡迎的。
    給學校的建議:主動積極地與企業(yè)合作,搭建人才培養(yǎng)平臺,搶占溫州鞋革行業(yè)人才市場,優(yōu)化鞋革專業(yè)設置,是學校發(fā)展的一個契機。
    在調(diào)查前,往往認為,企業(yè)對人力資源的核心要求是技術(shù)。但通過對企業(yè)老總與管理人員的交談與調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)主往往更注重于“職業(yè)道德”,對技術(shù)卻很少提起。而這個出自企業(yè)方面的“職業(yè)道德”的核心內(nèi)涵是對企業(yè)的忠誠,要求強化對人員進行企業(yè)文化滲透教育,讓受訓人員自覺得融入企業(yè),成為企業(yè)的一份子;而對技術(shù)卻更強調(diào)基礎操作,“核心操作技術(shù),到了企業(yè)崗位后,自然有專人培訓的”。
    結(jié)論:企業(yè)對人的要求,自有其特殊內(nèi)涵。對企業(yè)而言,“對企業(yè)忠誠,安心于企業(yè)工作”是對員工最大的要求;在技術(shù)方面,不需強調(diào)高新技術(shù),而只要求通用基本操作技術(shù),至于企業(yè)核心技術(shù),企業(yè)自會培訓。
    啟示:開展校企合作時,學校在專業(yè)建設上,核心內(nèi)容是創(chuàng)設一套行之有效的企業(yè)文化教育與通用技術(shù)教育,以此吸引企業(yè)。
    給學校的建議:緊緊把握企業(yè)在用人方面的要求,有的放矢地進行人才培養(yǎng),集中力量,提高學生的素質(zhì),圍繞企業(yè)在用人方面的第一需求開展教育,將收到事半功倍的效果。
    校企合作中,常用的辦學模式是“訂單式”,我校也已開展了兩期的合作。但這種辦學模式效果如何,因為還未有畢業(yè)生,所以不甚了解。此次通過兩方面的了解看到這種辦學模式面臨著諸多問題。
    康奈企業(yè)主管:在實訓中,學生基本素質(zhì)還算不錯,基本能嚴格按照企業(yè)要求參加工作,接受任務;但距離企業(yè)標準員工要求還有較大距離。企業(yè)用人需求很大,但如果不分良莠地進行包攬包用,很不符合企業(yè)行事規(guī)則。另外,優(yōu)秀學生是否會忠于企業(yè),一定到企業(yè)就業(yè),還是一個問題。
    學生:企業(yè)要求嚴格,工作量大。對于就業(yè)薪金,企業(yè)沒有明確告知,對就業(yè)前景不明了。如果有可能,還是希望上高職深造,為自己創(chuàng)造更好的前景。
    結(jié)論:“訂單式”培養(yǎng)是工學結(jié)合下的一種流行辦學模式,自有其生長的基礎,但隨著社會的發(fā)展,訂單式自身不可調(diào)和的矛盾就顯現(xiàn)出來了,研究并解決這一問題,是學校在校企合作過程中面臨的一大問題。
    啟示:校企合作中,更應該以一種社會經(jīng)濟的眼光來審視人才培養(yǎng)的方式,在保障企業(yè)的利益時,更要保護學生的利益。
    給學校的建議:對“訂單式”辦學模式進行研究與反思,從實際出發(fā),妥善解決企業(yè)與學生之間的關(guān)系,將是實現(xiàn)校企合作辦學健康發(fā)展的'關(guān)鍵。學校需對畢業(yè)生進行追蹤調(diào)查,及時掌握畢業(yè)生信息,同時也對企業(yè)加強聯(lián)系,對企業(yè)用人進行調(diào)查,及時總結(jié)問題,研究問題,并根據(jù)新情況及時更新辦學思想與內(nèi)容,搭建起企業(yè)與學生間的互動平臺,促進校企合作的健康發(fā)展。
    在進行校企合作時,對教學內(nèi)容的要求,一般有兩種選擇:企業(yè)提供“技術(shù)包”,里面就是企業(yè)特有的技術(shù)教授,專用操作章程等;另一種是選擇行業(yè)通用技術(shù)與能用操作章程。對于知名企業(yè)而言,進行“技術(shù)包”合作是較做選擇,這樣確保了人才的有效使用性,也能夠控制住人才,使之效忠于企業(yè)。而對于學生而言,如果接受“技術(shù)包”教學內(nèi)容,那他在專業(yè)發(fā)展上則是專用的,局限的,往往限制了人才的發(fā)展,對學生很不利。
    結(jié)論:在教學內(nèi)容上的選擇,學校面臨困境。必須在企業(yè)利益與學生前途作出調(diào)整與整合。
    啟示:在專業(yè)建設上,須具有遠見,在課程選擇與設置上,得考慮學生利益與企業(yè)利益的交集,最大程度地保護好二者的利益。
    給學校的建議:在專業(yè)設置上,學校追求高、新技術(shù),固然正確,但可能會得不償失,因為行業(yè)技術(shù)日新月異,作為主體的企業(yè)在這方面比學校具有更高的敏感性,學校永遠不可能比得過企業(yè)對技術(shù)的更新進度;但若是依附于企業(yè)提供技術(shù),開展教學,也將使學校的教育走入死胡同,學生將成為企業(yè)技術(shù)上的附庸,在就業(yè)競爭力上存在嚴重缺陷,不利于學校專業(yè)的健康發(fā)展,更不利于學生的健康成長。因此,學校在專業(yè)設置與技術(shù)追求上,更應側(cè)重于研究行業(yè)的通用技術(shù),規(guī)范教學內(nèi)容,讓每一個學生掌握本行業(yè)的基準技術(shù),成為通用性強的勞動者,這不僅有利于學生的發(fā)展,更是專業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇三
    市場營銷專業(yè)人才一直是人才市場需求的“常青樹”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報告顯示:市場營銷專業(yè)人才連續(xù)6個月高居武漢人才市場需求榜首,需求量達270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場供求情況分析。這份分析認為,隨著經(jīng)濟復蘇,市場對人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場營銷類高居首位;就行業(yè)而言,通信、汽車、快速消費品等行業(yè)需求量明顯增加。
    現(xiàn)在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣的關(guān)鍵標準,無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經(jīng)驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的營銷專業(yè)人才。市場營銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關(guān)系狀況來看,出現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。
    二、營銷專業(yè)人才市場需求的展望。
    1、營銷服務類人才供需比急劇拉大。
    營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場化導向的就業(yè)趨勢發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓機制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。
    2、營銷領域的“彈性就業(yè)”機會多多。
    化,求職者就業(yè)觀念已適當?shù)剡M行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。
    3、質(zhì)量要求提高。
    隨著中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。
    4、數(shù)量增加。
    在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設備運轉(zhuǎn)率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產(chǎn)品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機會將會很多。
    5、知識結(jié)構(gòu)趨向復合型。
    縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。所以,在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉(zhuǎn)變。
    三、培養(yǎng)目標及定位。
    培養(yǎng)可從事商品銷售、市場開發(fā)、市場調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營策劃等營銷業(yè)務與管理工作的應用型營銷人才,要求學生動手實踐能力強,實行以學生為主體的教學經(jīng)營一體化的工學交替教學模式。
    四、培養(yǎng)規(guī)格的定位。
    能力;公關(guān)、社交能力;組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)是計算機操作的能力、數(shù)據(jù)庫應用能力、通過互聯(lián)網(wǎng)絡獲取信息和發(fā)布信息的能力;電子商務系統(tǒng)運作的能力;網(wǎng)絡營銷技能;電子支付能力;電子商務物流活動的分析能力;網(wǎng)絡工具使用能力;電子商務系統(tǒng)的維護能力;初步建立網(wǎng)站能力;網(wǎng)頁制作能力等。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇四
    題目:
    學院工商管理學院。
    學生姓名姜蕩學號0100303。
    二o一二年八月。
    理發(fā)店消費行為分析及營銷建議。
    消費者信息搜尋包括確認需求、需找解決方案和確認可提供服務的供應商三個部分。
    在理發(fā)服務的服務接觸階段,是從消費者進入一家理發(fā)店開始。消費者會考察接受服務的環(huán)境,也就是店堂是否如預期想的那樣干凈整潔,店面裝修風格是否如預期那樣潮流時尚,店員的服務是否會如預期想的那樣殷勤周到等,當消費者面臨的等待的時候,他(她)會有足夠的時間來體驗服務環(huán)境。
    消費者考察完服務環(huán)境,接下來是更重要的服務體驗。理發(fā)師是否按照要求給自己進行理發(fā),理發(fā)師的態(tài)度如何,理發(fā)師給人的感覺是平易近人還是給人生疏感,能在一開始就奠定消費者對本次服務體驗的整體感受。理發(fā)師給人的感受固然重要,但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通。
    理發(fā)結(jié)束之后,消費者會檢查發(fā)型師最后的成果,如果消費者滿意成果是最好,如果消費者不滿意就意味著還要再改進,即再次享受服務。此時理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要,如果處理不恰當會讓消費者對理發(fā)店的印象瞬間變差,并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費結(jié)賬,結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務購買行為結(jié)束了。
    三、
    購買后階段。
    購買后階段是從消費者對一次理發(fā)服務體驗付費結(jié)賬開始的。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費者走出了門店,但是有一些理發(fā)店卻在這時開始了他們的跟蹤服務,開始了客戶關(guān)系管理。
    具體來說就是,消費者是否在走出門店之前收到辦理會員身份的要求,是否收到了對服務是否滿意的調(diào)查訪問。如果顧客辦理了會員,理發(fā)店是否開始對會員進行顧客關(guān)系管理,是否會聯(lián)系顧客,這些都是消費者在購買后考察服務的指標。同時,不僅是消費者本身對理發(fā)服務的體驗,周邊同學對這一次服務結(jié)果的評價也是很重要的,這會間接影響到消費者的再次購買。
    購買三階段模型的營銷建議一、購買前階段(一)感知消費者需求。
    理發(fā)店要及時關(guān)注大學生動態(tài),緊跟潮流前線,必要情況下可以進行有針對性的市場調(diào)查,最終找到大學生消費者的理發(fā)需求。
    因此在這一階段,理發(fā)店可以通過與學校里的社團或者其他組織合作,開展美容美發(fā)知識講座。一方面這是一次對理發(fā)店很好的宣傳機會;另一方面因為內(nèi)容積極向上不會遇到太大的困難,所以可行性強,同時,目前財大附近沒有哪家理發(fā)店進行過類似的嘗試,如果內(nèi)容確實足夠吸引人的話,成功是可能性也比較大。
    (二)消費者信息搜尋和方案評價。
    這一部分是最重要的,能夠達到有效地刺激消費者購買的目的。
    消費者在感受了需求并且確認理發(fā)需求之后會開始確認服務的供應商。大學生消費者通過自我尋找和旁人介紹要最終確認兩家理發(fā)店。
    在自我尋找目標理發(fā)店時,消大學生費者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告,這些廣告可以來自于宣傳單或者宣傳海報,同時也可以通過理發(fā)店平時贊助的活動被動得了解。因此,理發(fā)店平時要注意廣告的投放,尤其是面臨諸多競爭者的時候,更是要設計與眾不同,銳意創(chuàng)新的廣告來吸人眼球,宣傳自己的產(chǎn)品和服務。
    在服務接觸階段,消費者在乎的因素主要是兩方面的。
    一方面是享受服務的環(huán)境。一個好的服務環(huán)境能夠使服務達到增值的目的,因此理發(fā)店在平時要注意營造好的服務環(huán)境。具體來說是,首先要設計吸人眼球的裝修,其次是要在聲、光、空氣等隱性環(huán)境營造上下功夫:播放大學生喜歡聽的歌曲,使用溫馨明亮的燈光,甚至是門店上pop廣告的設計都要精心設計。
    購買后階段是從顧客付費結(jié)賬開始。此時可以開始進行客戶關(guān)系管理,想辦法讓消費者留下個人信息,方便接下來的聯(lián)系和對理發(fā)店的宣傳。同時,在消費者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料,這時處于放松狀態(tài)的消費者都會有時間閱讀,可以加深消費者對理發(fā)店的了解和印象。
    參考文獻。
    著作:安賀新主編:《服務營銷》。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇五
    任何產(chǎn)品的銷售都離不開市場營銷的手段。市場營銷課是一門大學問,產(chǎn)品雖然也講究好壞,但是沒有好的市場營銷,產(chǎn)品再好,也沒有銷售的出路。所以學好市場營銷也是非常關(guān)鍵的。下面是市場營銷專業(yè)學生寒假社會實踐調(diào)研報告。
    寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
    本人姓名xxx,年齡xx,籍貫xx省xx市xx縣,專業(yè):市場營銷專業(yè),社會實踐職業(yè):銷售員。
    由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
    第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。
    做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    第二,創(chuàng)新注入新活力。
    創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
    第三,誠信是成功的根本。
    今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
    第四,付出才有收獲。
    雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
    通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇六
    市場營銷是企業(yè)經(jīng)營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業(yè),尤其把市場營銷的品牌管理和公關(guān)、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
    一、調(diào)查對象和研究方法。
    (1)調(diào)查對象和內(nèi)容有效問卷為213份。在校學生為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容為報考前對所學的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)日標的了解程度、對學校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學專業(yè)的前景信息度等,問卷共設計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。
    (2)研究方法文獻資料法、調(diào)查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。
    二、結(jié)果與分析。
    1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學生比例偏低。
    選擇學校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調(diào)劑的占到28.33%,受分數(shù)限制只有報考市場營銷的占到28.63%。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),在大一學生中,興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時,大三學生中有50%的同學表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學中,有40%的同學表示不愿意轉(zhuǎn)出市場營銷專業(yè)的原因在學習過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的,現(xiàn)在有興趣學下去并從事相關(guān)工作。
    2、專業(yè)認知教育不夠。
    學生的專業(yè)認知教育欠缺導致學生在選擇專業(yè)時的盲目性,體現(xiàn)在對所學專業(yè)的教學計劃、所學課程、培養(yǎng)日標、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學生表示不了解所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)目標。即便達到了解程度,有相當一部分同學要在上學兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學校逐步認識到了專業(yè)教育的重要性,加強了學生的專業(yè)教育,幫助學生樹立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12.6%的學生對學校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學生表示很不滿意,只有50.23%的學生對營銷專業(yè)表示一般。
    3、學生自認為專業(yè)素質(zhì)迷茫。
    在學生應具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62.5%的學生選擇了隨機應變能力,55%的學生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達82.5%的同學認為應具備英語四六級證書,有20%的同學想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
    4、學生對老師的實踐經(jīng)驗很在意。
    46.01%的學生認為實踐經(jīng)驗是很重要的,只有30.99%的學生認為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學生更希望在課堂上領略商場經(jīng)營的分享。
    5、學生對專業(yè)教育的期望。
    有高達42.72%的學生認為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5.16%的學生表示對這些實踐課程很滿意,31.92%的學生表示基本滿意。
    三、思考和建議。
    1、專業(yè)認知度對學生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
    如果帶著認知偏差進來,或者是帶著無奈和被強迫學習專業(yè),將導致嚴重的學習動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導,否則應該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學校對學生的.意愿的尊重,是高等教育制度進步的表現(xiàn)。
    許多同學對于專業(yè)認知非常缺乏,對于專業(yè)的培養(yǎng)日標、課程設置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計轉(zhuǎn)入一個“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學生中,認為進入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費,就應該加強學生的專業(yè)認知教育。
    2、建議。
    (1)加強專業(yè)介紹活動。
    目前,學校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓后進行一次專業(yè)動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學期都開展,可以請專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點、專業(yè)優(yōu)勢,幫助學生及時樹立正確的專業(yè)理想。
    (2)注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
    從調(diào)查中可以看出,學生對實踐教學時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學生綜合素質(zhì)是每個學校的培養(yǎng)目標,它包括學生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè),學生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會的競爭中立于不敗之地。
    (3)加企業(yè)實踐活動打開學生的視野。
    需要學校提供資源,使得學生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運營方式,打開專業(yè)思路。
    (4)加強就業(yè)指導教育加強學生的就業(yè)教育。
    以職業(yè)為導向進行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性??梢哉堃呀?jīng)在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學生,學生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學生的靈魂,引起學生的共鳴。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇七
    1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強對客戶的經(jīng)營指導。通過強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,加強對客戶的銷售指導,根據(jù)不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結(jié)合市場分析結(jié)果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
    2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導客戶做好上柜及銷售。
    3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導上柜。
    4、及時做好限量調(diào)整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應及時做好調(diào)整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。
    5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
    6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響,卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
    7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇八
    1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
    河源職業(yè)技術(shù)學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
    本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
    為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應的預測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
    調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談調(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔問。
    3.消費者情況。
    (1)、消費者基本情況。
    性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
    文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
    (2)、消費者的購買力及消費水平。
    調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
    (3)、消費者購買行為情況。
    消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
    (4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
    征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
    由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
    現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
    在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
    無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
    品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
    因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
    4、經(jīng)營者條件及風險因素分析及建議(swot)。
    服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應的預測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
    未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
    打造市場強勢品牌:。
    服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
    市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
    通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
    一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇九
    首先,在學習方面,盡量考取一些資格認證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學生會工作、社團活動,以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗,因此這就保證了商家利用學生會大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價勞動力成為可能。
    通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
    1.大學生消費有其不理性的一面。
    大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
    2.大學生對品牌的忠誠度很高。
    大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
    3.大學生更側(cè)重時尚性消費。
    學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為“m-zone”加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
    給商家的一些建議:
    1.為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費之嫌,國家20xx年明文規(guī)定,不強制學生通過學校渠道來統(tǒng)一購書,因此,絕大多數(shù)學生通過班級集體在外書店訂購,價格按8.5折。我認為這便為書商、網(wǎng)絡書店提供了良機,如果在開學之際,書商能夠去各大院校通過學生會主動聯(lián)系采購,并且能夠折價更低一些,勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡書店在這方面也尚需改進,其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴重阻礙銷售。
    2.通過調(diào)查,可看出大學生對日用品的消費尤其是洗發(fā)水的消費比例很大。各大洗發(fā)水商家應注意大學生這一特殊消費群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
    3.在一個地區(qū)的各大院校周邊開設連鎖快餐店,提供專門針對學生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務,干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學生的青睞。
    總之,大學生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學生消費市場定將成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應深度拓展其消費市場,搶得先機。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇十
    調(diào)查人員:食安122班劉丹124033214。
    隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設計更是受到極大的關(guān)注。本次調(diào)查將針對學生的喜好展開調(diào)查。
    裝材料的酸奶所占的市場比例。
    酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點,而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。
    方便,可隨時飲用,適應了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。
    1、包裝材料。
    1、1玻璃瓶。
    玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì),同時可以阻止內(nèi)裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。
    1、2塑料包裝。
    1、2、1hdpe瓶(杯)裝酸奶。
    這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。
    1、2、2p。
    pet瓶的優(yōu)點是對其內(nèi)部的乳品具有很好的遮光保護,透光率很低,延長了乳制品的保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護。其次,pet隔氧性能良好,加上相應的套標或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、uht奶或風味乳飲料。第三,pet材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,pet材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時,由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會發(fā)生分解反應產(chǎn)生游離的脂肪酸,出現(xiàn)酸敗氣味而變質(zhì),同時蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。
    2、酸奶運輸中的包裝。
    由于去超市調(diào)查的時候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上,,因此運輸過程中的包裝無法拍照,故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運輸應注意的問題:
    春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對溫度無妨,快收快運,能有防震隔離措施更或好以免過度震動水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達到一定程度就會無法食用。最重要的一點就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運輸中有可能導致一些有害微生物的生產(chǎn),導致酸奶變質(zhì),對人體有害。
    酸奶運輸:冷鏈管理。
    生產(chǎn)好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產(chǎn)好的酸奶,進入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內(nèi)各賣場。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運輸。負責運輸酸奶的冷藏車,密封嚴實,能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個小時。此外,每輛車都配備獨立的gps模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時實時監(jiān)控。冷鏈是體現(xiàn)乳企實力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時間和經(jīng)驗的積累。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇十一
    現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據(jù)達爾文的“用進廢退”理論來看,在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物,其生命力是最強的。因此,在當前嚴峻的就業(yè)形勢下,但是競爭在促進社會發(fā)展的同時,對社會中的人造成了另外一種影響——壓力?,F(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時,企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時適應,調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。
    研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此,對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進行調(diào)查研究,對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學校為我們專業(yè)設置了這次難得的接近企業(yè)的機會,我們在專業(yè)老師的指導下,獨立分組進行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。
    通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時,提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì),加強了與社會的聯(lián)系,為我們以后邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對性地搞好自己的學習、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎。
    20xx年xx月xx日。
    校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
    西安電子科技大學多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司。
    陜西恒通智能機器有限公司。
    陜西省輕工業(yè)研究設計院。
    西安宏發(fā)電器有限公司。
    西安宏達電子有限公司。
    主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查的方式。
    本學期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實習時間一共兩周,在實習開始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學講解了本學期的實習任務,然后由全班同學進行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組,并由他們推舉我擔任組長。之后我們小組單獨開會,我為大家布置了接下來每位成員的工作任務,初步計劃了我們的調(diào)查方案和進度。
    本次實習兩周時間分為兩個部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務,第二周是在校內(nèi)分析報告,對調(diào)查的結(jié)果進行詳細的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
    第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯,似乎預感到我們小組第一天肯定也會很順利,早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺說明了來意,那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會,出門左拐就可以看見?!边B著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會,等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個學校的,我趕緊報上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個女的說,過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來??礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來是學姐,我心中有點激動,想著這下有學姐幫忙應該很快就完成任務了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填,到時候填完了我叫你過來拿。”我們連聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學校了。想著我們的任務這么快就完成了,我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候,接到了一個電話,是羅盼打來的,她說那位學姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會泄露公司的重要信息,所以不會接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥砦覀冇值脧牧汩_始了。
    晚上我們班的學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會,大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經(jīng)驗,反省了自己當時遇到的問題,準備了相應的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
    第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
    接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺解釋后她答應幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對象的偏差,所以我們就沒有達成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司,公司的前臺說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺說明我們的來意時,前臺告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機密部門,連他們都不能輕易進去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進,跟我們說這是國家保密單位,更何況調(diào)查對象是最機密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對性地去找企業(yè)。
    時間已經(jīng)中午十二點了,可是我們連一家公司的大門都進不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進,我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個人隨便吃了點東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?!蔽覀兛隙]有里面認識的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯,最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預約好了,現(xiàn)在叫我們進去,結(jié)果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因為公司不會負擔這些責任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強。
    出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們再累也值了。雨也越下越大,時間也已經(jīng)下午五點多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實在不容易,值得表揚~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風,下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設計院,說那里的一個主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請他回來了給我打電話然后我們在過去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖,然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個在,門口待了一會,想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進,那我們就在門口等!我們幾個從十點一直等到十二點下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點過來,我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應讓我們進去,說找前臺,我們連聲道謝后進入了辦公大樓,跟前臺的阿姨解釋了我們的來意,請她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
    這時候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學校找實驗室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個目標定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設備有限公司,可是我們在附近晃悠了快一個小時,竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。
    又過了一會兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時找不到其他路子,我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個去問問?,F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺說明來意后,前臺直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺說了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會人力資源部主管就過來了,我們幾個又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時間來做這個,羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應了,最后在那里留了五份,答應明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會,他對我們現(xiàn)在在校學習的問題進行了指導,給我們一些好的建議,確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺,我們也沒多想,直接就走了進去,碰見一個穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個一塊進去,里面有三位女的正在電腦上設計圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。
    時間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務,他說可以找我一個親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調(diào)查問卷,他答應明天弄好了讓我中午過來取。
    一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇十二
    2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學院學生對休閑食品的需求。
    3.調(diào)查無錫商業(yè)學院餛飩坊及主要競爭品牌的銷售情況。
    4.調(diào)查消費者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽度、忠誠度。
    1.工業(yè)機會。
    (1)在1)20xx,雖然我國休閑食品的市場容量已達到400多億元,但人均消費僅為23.6克,遠低于發(fā)達國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟水平的提高,人民消費水平和購買力的不斷提高,休閑食品市場將繼續(xù)以20%以上的速度增長,僅注冊休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明,中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
    (2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因為如此,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟危機影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國人對休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。
    (3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ蟆8鶕?jù)調(diào)查數(shù)據(jù),58.4%的人對新品牌和新產(chǎn)品感興趣,并且會經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
    零食總是以味道為主要賣點。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來,這個市場空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
    2.面臨的挑戰(zhàn)。
    休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場發(fā)展機遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場競爭將日趨激烈,可謂站在機遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
    (2)休閑食品行業(yè)進入門檻低,對固定資金和技術(shù)實力要求不高。對于想進入休閑食品領域的企業(yè)來說是一個巨大的機遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競爭,構(gòu)成巨大的威脅。
    (3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營銷和管理方面,品牌意識差,競爭意識弱,市場開發(fā)能力弱。
    (4)外資企業(yè)加大在中國的市場開發(fā)力度,對中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
    (2)產(chǎn)品類別:品類細化、品味化趨勢日益明顯。
    此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場,但還沒有全國性的強勢品牌。可以說誰先搶占消費者的頭腦誰就是第一。在這個廣闊的市場中,中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類別需要進一步細分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費者的視野,被越來越多的品類和口味所取代。現(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場。
    (3)存儲操作。
    1.優(yōu)勢。
    餛飩坊位于無錫商業(yè)學院商業(yè)街,靠近教學樓,學生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學院開店。在過去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營,通過不斷的促銷活動吸引消費者。注重品牌推廣,在學校有一定的口碑宣傳,服務態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價格優(yōu)勢,服務熱情。這不僅賺了錢,還獲得了知名度,為長期發(fā)展鋪平了道路。
    2.不足之處。
    餛飩坊一年前開店,薄利多銷,但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊,購買商品沒有一定的規(guī)律性,存在一定的風險。在商業(yè)院校市場潛力很大,所以競爭對手很多,商品沒有區(qū)別。大多靠價格戰(zhàn)占領市場。
    3.未來發(fā)展思路。
    休閑食品是一種生命力極強的產(chǎn)品,市場廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時,由于食品行業(yè)已經(jīng)進入完全競爭階段,企業(yè)利潤越來越平均,行業(yè)整合和市場細分指日可待,企業(yè)間的競爭也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢,立足地方特色,共同開拓市場,共同奮斗,審時度勢,率先改變零食行業(yè)。
    (1)實施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應抓住機遇,跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,實施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費者消費意識,將消費者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場,走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
    (2)產(chǎn)品開發(fā)堅持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎上,創(chuàng)新口味,開發(fā)新的包裝,努力滿足消費者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
    (3)市場定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟利潤,當?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實力和技術(shù)水平及時調(diào)整產(chǎn)品的市場定位。除了定位低端市場,他們還可以放眼中高端市場,以獲得更豐厚的利潤。
    總之,休閑食品企業(yè)應抓住這一戰(zhàn)略機遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢,揚長避短,及時采取差異化戰(zhàn)略,通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設和渠道延伸的創(chuàng)新擴張,使企業(yè)進入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
    (四)競爭對手分析。
    無錫商業(yè)學院主要競爭對手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
    每個賣點賣的產(chǎn)品差別不大,關(guān)鍵的差別是地理位置和價格設定。然而,盲目打價格戰(zhàn)并不是長久之計。我們應該在價格的基礎上重視品牌推廣。
    1.好吃點:剛開,靠近女生宿舍,完全以女生為消費者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大,店鋪也不多。價格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價策略。價格上有一定威脅,缺乏品牌建設理念。
    2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多,但是特點一般。商品不實惠,有很多種模式可以追求。同類商品價格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對較小。關(guān)鍵是價格,沒有抓住消費者的心理。
    3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式,超市產(chǎn)品種類繁多,品種齊全。但是沒有價格優(yōu)勢,商品就沒有創(chuàng)新。特點不明顯。對于消費來說,首先關(guān)注的是商品的價格和新穎度。
    4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標群體多。周圍有很多商店,這使得它們很有吸引力。但同時所需的日常開支比例也高,所以商品的價格比饞嘴方貴。
    (e)消費者分析。
    零食——口味決定重復購買。
    休閑食品是最典型的快速消費品,購買隨機性強,消費者對品牌的忠誠度相對較低。如果新品牌味道不錯,消費者會馬上記住你,下次還會重復購買。如果消費者試圖第一次購買產(chǎn)品,產(chǎn)品的味道不好或一般,消費者就不會記得你,他很難第二次購買??梢哉f,口味決定了休閑食品的重復購買。
    隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴張的趨勢。與此同時,休閑食品的消費群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費群體擴大到年輕時尚的青年群體。現(xiàn)在的當代大學生正好屬于這個群體,所以商科院校的學生都可以作為調(diào)查對象,主要是大一大二。
    由于家庭經(jīng)濟背景的差異,整個學校學生的月生活費還是有很大差距,導致消費和購買習慣的差異。因此,他們購買休閑食品的頻率、價格、檔次和品牌都會有所不同。為了更好地了解不同班級的大學生對休閑食品的看法,本次調(diào)查決定采用簡單隨機抽樣的方法:隨機向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
    人事安排。
    根據(jù)我們的調(diào)查計劃,本次調(diào)查的人員安排如下:。
    1名男生負責男生宿舍,其余7名女生負責女生宿舍。
    對操作人員的深度訪談:對組長和副組長負責。
    不及物動詞市場調(diào)研方法及具體實施。
    1.消費者主要通過問卷調(diào)查,具體實施方法如下。
    完成市場問卷的設計和制作后,可以進行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員,選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因為此時大部分學生都待在宿舍,便于集中調(diào)查,可以為本次調(diào)查節(jié)省時間和成本)。調(diào)查人員進入宿舍時,微笑,表明身份,說明意圖,增加親密度,以增加學生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過程中,調(diào)查人員應該耐心等待,永遠不要催促。回答者填寫完問卷后,調(diào)查人員會立即收回問卷,以提高工作效率。
    2.對運營商的深入采訪。
    由于調(diào)查形式的不同,調(diào)查人員提供的要求也不同。因此,調(diào)查人員需要對運營商進行深入訪談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調(diào)查人員需要做好充分的準備,列出所有需要知道的問題,讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導地位,把握整個談話方向,準確篩選談話內(nèi)容,快速做好筆記,才能得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
    3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場的相關(guān)情況。
    調(diào)查人員在搜索信息時應注意其權(quán)威性和及時性,以盡量減少錯誤,增加可信度。由于簡單,這項工作可以由負責這項任務的人直接完成。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇十三
    行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競爭格局以及綜合經(jīng)濟信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。
    企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡了解到所在行業(yè)的微觀市場,但微觀市場中的假象經(jīng)常誤導管理者對行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對手動向,更需要將整個行業(yè)系統(tǒng)的運行規(guī)律了然于胸。
    行業(yè)研究報告的構(gòu)成一般來說,行業(yè)研究報告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
    行業(yè)研究的目的及主要任務。
    行業(yè)研究是進行資源整合的前提和基礎。
    對企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成:外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設計。
    行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點的關(guān)系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢決定了企業(yè)的成長空間;企業(yè)的發(fā)展永遠必須遵循行業(yè)的經(jīng)營特征和規(guī)律。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇十四
    調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場調(diào)查報告,一起來看一下吧。
    觀察法、實地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡資料搜集。
    太原市各大商場、美特好超市、聯(lián)華超市。
    1.名稱:現(xiàn)代商品包裝設計調(diào)研。
    2.調(diào)研對象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。
    3.調(diào)研內(nèi)容。
    我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設計實地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設計等問題,主要有以下幾點:
    (1)了解現(xiàn)代商品包裝設計的風格特征、材質(zhì)選擇及其實用價值。
    (2)更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點以及設計要素的運用情況等。
    (3)從市場需求,消費者等多方面切入,了解市場上現(xiàn)代商品包裝設計發(fā)展趨勢,主體顏色,通過不同途徑收集資料。
    4.調(diào)研的重點。
    在本次調(diào)研中,我主要是對市場上的各種現(xiàn)代商品包裝進行比較和研究。通過自己的調(diào)查,我希望更加深對現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點和消費者對象等的理解和認知,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設計的實質(zhì)和創(chuàng)意點。
    1)食品類包裝。
    市面上的食品類包裝設計大多數(shù)為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類,還涉及玻璃,陶罐等。可以說,針對不同種類的食品,因保存方式的差異和運輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。
    在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個產(chǎn)品的包裝,而是擴展到多個產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎上,設計人員對這類產(chǎn)品進行再次包裝設計。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著促進銷售和便于攜帶的雙重作用。
    包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費者心理的反映,它直接影響著消費者的購買,它在消費產(chǎn)品和消費者之間建立一個強大的親和力。包裝材料和包裝設計包括銷售、運輸、包裝設計、包裝、工藝設計,包裝設計包裝所有的需要,努力達到一種自然功能和社會功能完美結(jié)合的優(yōu)化解,是一個濃縮的總體設計。
    市場專業(yè)調(diào)查報告篇十五
    在如今的衛(wèi)浴市場,要想繼續(xù)生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢。分析人士指出,未來智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。
    衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型,行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市。
    因市場行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)無太大亮點,但排隊等待上市的家居企業(yè)仍有十余個之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛家紡等多個知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達到相應規(guī)模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現(xiàn),此時并非上市好時機。
    有分析師分析,可能當年行業(yè)景氣的時候,這些公司各項指標都向好,因此準備上市。而一旦踏上這條路,中間會有很多融資pe,審計費、各種財務規(guī)范補繳稅款更是以千萬元計,所以即使后期業(yè)績下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當于借錢賭博,箭在弦上不得不發(fā),所以現(xiàn)在就算不是好時機他們也得上,是無奈的選擇。
    此外,有人士指出,a股對于公司就是一個放大器,無論公司品質(zhì)如何,市場給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢。至于后期的業(yè)績表現(xiàn),幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示,都是先上了再說,今年上市的公司很多都業(yè)績下滑,還有的上來就開始重組。
    衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應市場。
    作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè),下半年的形勢受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對此,有上市公司預期并不樂觀。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動、政策調(diào)控可能會使得剛性和改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度,在短期內(nèi)對行業(yè)的發(fā)展和公司的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,按照本月公布的bhi(全國建材家居景氣指數(shù))來看,較上月有所回升,說明行業(yè)形勢屬于震蕩狀態(tài)。
    雖然行業(yè)產(chǎn)能過剩,但市場會自行調(diào)節(jié),干不好的小企業(yè)自動就關(guān)門倒閉了。雖然行情沒有往年好,不過品牌企業(yè)的日子都不錯。他認為,下半年市場形勢會相對好轉(zhuǎn)。隨著原材料和人工成本的提升,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競爭將更加激烈和殘酷,而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地,未來相關(guān)公司能夠在該領域有所突破占領市場才能在行業(yè)中走得更高更遠。
    衛(wèi)浴企業(yè)應進行轉(zhuǎn)型升級,挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無限潛力。而電子商務的興起,將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長點。不管是上市公司還是非上市公司,未來能夠繼續(xù)引領增長的一定是有資本、有實力、產(chǎn)品質(zhì)量和設計對味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應市場情況,能不能滿足國家政策改革的需求,能不能適應消費需求的調(diào)整,這才是最重要的。