公司經(jīng)營的年終總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的成果進(jìn)行回顧和整理的重要手段??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題,突出重點,避免泛泛而談。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)一些行之有效的寫作技巧和套路。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇一
    準(zhǔn)備開會,請大家把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到靜音狀態(tài)。
    一、 宣布大會開始
    光陰似箭,日月如梭。我們*********度過了一個緊張、忙碌的20xx年,又迎來了嶄新的20xx年。在新的一年到來之際,我謹(jǐn)代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻(xiàn),為了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我們在此召開年度總結(jié)大會,希望全體員工認(rèn)真聽講、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí),現(xiàn)在我宣布大會開始。
    二、 大會進(jìn)行第一項,請公司總經(jīng)理劉總發(fā)言。
    三、 大會進(jìn)行第二項,請常務(wù)副總張總發(fā)言。
    四、 大會進(jìn)行第三項,請工程部高總發(fā)言。
    五、 大會進(jìn)行第四項,請吳總發(fā)言。
    六、 大會進(jìn)行第五項,請 ***發(fā)言。
    七、 大會進(jìn)行第六項,請 ***發(fā)言。
    八、 大會進(jìn)行第七項,請 ***發(fā)言。
    九、 大會進(jìn)行第八項,請 ***發(fā)言。
    十、 大會進(jìn)行第九項,宣布公司20xx年優(yōu)秀個人獲獎人員,經(jīng)過公司認(rèn)真的評選獲得優(yōu)秀項目經(jīng)理的是***同志;優(yōu)秀生產(chǎn)經(jīng)理的是***同志;優(yōu)秀技術(shù)管理員的是***同志;優(yōu)秀管理人員的是***同志;優(yōu)秀機(jī)械操作手的是***同志、吳文君同志;優(yōu)秀司機(jī)的是***同志、***同志,有請張總為獲獎人員頒獎,并發(fā)表獲獎感言。
    十一、 下發(fā)任命通知書及調(diào)整工齡工資的通知。
     十二、 有財務(wù)科公布3號挖掘機(jī)20xx年分紅情況。
    今天的會議開得非常好,各部門負(fù)責(zé)人、各項目部負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標(biāo)這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發(fā)展的曙光,這個會議可以讓我們認(rèn)識20xx年的不足,又可以讓我們把壓力變?yōu)閯恿ΑMㄟ^這次會議我們充分相信,20xx年我們會在公司劉總的領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。
    最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂。
    現(xiàn)在我宣布,會議到此結(jié)束。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇二
    新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。結(jié)構(gòu)完整。
    公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠(yuǎn)意識明顯不足。確立長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),實施長期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會的技術(shù)進(jìn)步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,員工必須保持強(qiáng)烈的求知欲望,具備與時俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展融入個人的人生目標(biāo),必須制定出長遠(yuǎn)的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。
    俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟(jì)本身便是一種信用經(jīng)濟(jì),誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠(yuǎn)發(fā)展的。
    座右銘。
    樹立長遠(yuǎn)的誠信經(jīng)營思想,增強(qiáng)每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。
    新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強(qiáng)烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進(jìn)一步提高員工福利水平。剛才總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇三
    20xx年是公司發(fā)展“壯大期”,風(fēng)險控制部以《****小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
    審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定,期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患,跟進(jìn)風(fēng)險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
    根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專項檢查活動,嚴(yán)格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強(qiáng)。
    今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行專項檢查,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準(zhǔn)備,認(rèn)真對待,對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點、風(fēng)險人進(jìn)行關(guān)注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
    為參加今年6月xx日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參與會展的前期準(zhǔn)備工作:現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準(zhǔn)備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種,散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進(jìn)作用。
    信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運(yùn)狀況的“晴雨表”,真實準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年風(fēng)險部按時準(zhǔn)確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
    六、工作中存在的問題:風(fēng)險控制部人員少,工作較多而雜,盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作,但與公司標(biāo)準(zhǔn)還存在一些差距和問題:一是平常忙于日常事務(wù)較多,深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強(qiáng),有待提高,信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象,管理不規(guī)范,利率、期限計算不夠嚴(yán)謹(jǐn);五是執(zhí)行力不強(qiáng),有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
    1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”,風(fēng)險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理,規(guī)范貸款操作流程。
    2、開展客戶信用評級,規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法,結(jié)合公司實際,制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力,實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理,全面提高信貸管理水平。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇四
    20xx年上半年的工作即將過去,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險公司工作了快8個月了?;仡欉@半年以來的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    入司以來,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摩,努力做到:從容應(yīng)對客戶的咨詢,做到準(zhǔn)確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,能把風(fēng)險拒之門外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己,不留遺憾。
    總結(jié)上半年的工作學(xué)習(xí),我的體會是在工作中必須做到“四勤”,即:
    1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習(xí)老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);
    2、腳勤(多跑,了解車商以及客服需求,及時了解市場動向);
    3、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到及時處理)
    4、手勤(及時做好相關(guān)記錄總結(jié),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ))
    在下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。 認(rèn)真貫徹落實“太保夢”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。爭取提前完成公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
    1、強(qiáng)化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài),加強(qiáng)與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通,及時了解我司業(yè)務(wù)在車商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
    2、對車商進(jìn)行分析,并根據(jù)車商保險專員反映情況,以及自己了解情況進(jìn)行分析,早安排、早部署,爭取工作主動權(quán)。
    3、瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出重點,扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
    4、強(qiáng)化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,提高公司知名度。
    5、主動出擊,開拓市場。對未合作車商進(jìn)行維護(hù),爭取長遠(yuǎn)發(fā)展。
    1、討論制定合理的規(guī)章制度,形成文件,確保有理可依。
    2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應(yīng)的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達(dá)到激勵的目的。
    3、明確責(zé)任,責(zé)任到人。
    工作中我還有很多不足之處,考慮問題不夠深入細(xì)致,加之入司不久,工作能力不夠強(qiáng),自已也要不斷的加學(xué)習(xí)改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢,我將全身心投入工作中,為完成全年計劃目標(biāo)而奮斗。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇五
    20xx年,在上市公司這塊新搭建的平臺上,在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌,建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下,市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,敢于爭先,不甘人后,開發(fā)市場,適應(yīng)市場,引導(dǎo)市場,產(chǎn)品市場占有率不斷提高,產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升,部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高,促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù),取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下:
    市場是龍頭,這是所有市場化生存的企業(yè)共性,我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性,要把市場這個龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面,進(jìn)行電除塵市場布局,全方位大力度開拓市場。
    一是加強(qiáng)信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能,市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時刻掌握市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的主管部門外,還發(fā)動員工的同學(xué),朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面,對全年目標(biāo)的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
    二是加強(qiáng)合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關(guān)部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。
    市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā),把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對工作特點,我們采取相應(yīng)對策,有計劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會的效率,我們專門設(shè)立了軍事化推進(jìn)小組,把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級分解,細(xì)化分工,制定出詳細(xì)的工作責(zé)任和具體措施,落實責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會,員工的向心力、團(tuán)隊意識得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。
    我們始終堅持技術(shù)營銷,從技術(shù)入手、從方案入手,按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配,技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念,加強(qiáng)與客戶交流,進(jìn)行技術(shù)和需求引導(dǎo),引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準(zhǔn),在技術(shù)和方案上本著為用戶負(fù)責(zé),提高性價比原則,利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)和機(jī)電一體化成套的特點,依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢,做到人無我有,人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營,使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場的`緊密結(jié)合,快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競爭力。
    顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可,直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時準(zhǔn)確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求,立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,及時、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系,不斷鞏固和強(qiáng)化用戶忠誠度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù),真誠的服務(wù),為用戶提供一個細(xì)致周到高效的個性化星級服務(wù)。
    通過近一年的工作我們認(rèn)為市場開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識別顧客需求存在片面性和隨機(jī)性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇六
    奧麗儂內(nèi)衣有限公司,坐落在中國內(nèi)衣行業(yè)最大的集散地——廣東省佛山市南海鹽步。公司成立于1989年,擁有現(xiàn)代化中央空調(diào)廠房12000平方米,先進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備380臺套和美國格柏(gerber)電腦設(shè)計系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砑夹g(shù)是強(qiáng)大產(chǎn)能以及滿足市場需要的根本保證。公司現(xiàn)有員工1000余人,是專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)高級女性內(nèi)衣的企業(yè)。
    公司成立十二年來,從為日本等國際名牌內(nèi)衣企業(yè)加工訂單開始,積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和雄厚的技術(shù)力量,1997年,公司抓住機(jī)遇,以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)立“奧麗儂”品牌。秉承“腳踏實地、開拓進(jìn)取”的宗旨,信守以品質(zhì)求生存,堅持以管理促發(fā)展。公司著重于穿著美感為產(chǎn)品研發(fā)方向,“奧麗儂”——貼身舒適的“第二皮膚”,是消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價;“清新、典雅”的藝術(shù)氣息風(fēng)行全國、聲名遠(yuǎn)播,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國、澳大利亞、馬來西亞、新加坡及港澳臺等地,“奧麗儂”在中國內(nèi)衣品牌市場的地位日漸提升。
    攜手共進(jìn)、開拓國內(nèi)外市場!
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇七
    光陰似箭,xx年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責(zé),克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務(wù),基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
    工程部應(yīng)編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
    大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務(wù)完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進(jìn)速度),平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
    新增:煤氣灶1臺(韓餐);進(jìn)口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套??照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(中餐包間);30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
    報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
    除完成日常的維修任務(wù)外,xx年主要完成了以下大型工作任務(wù):
    1.對電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
    2.配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備,并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
    3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
    4.配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
    5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進(jìn)行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺,更換803房間盤管一臺。
    6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機(jī)9臺,纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺,計86.38kw、新購電機(jī)1臺,維修各類電機(jī)70臺(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī),各種軸承98盤。
    7.對洗衣房各種型號的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
    8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
    9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
    10.水工除完成日常維修任務(wù)外,同時還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
    11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
    12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
    13.小修2號鍋爐,出渣機(jī),挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
    14.發(fā)電機(jī)累計運(yùn)行60小時,對發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電,并進(jìn)行檢修保養(yǎng),更換機(jī)油41l。
    15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
    16.安裝應(yīng)急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
    17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
    18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
    19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
    20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
    21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
    今年以來,我們通過強(qiáng)化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù),使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
    一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴(kuò)建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
    二是個別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
    三是今年貨梯的大修未完成。
    四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
    五是因設(shè)備老化,配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
    一、針對水電費(fèi)用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
    二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
    三、節(jié)電方面:一是加強(qiáng)對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費(fèi)宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運(yùn)行安裝一臺節(jié)電設(shè)備。
    四、對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
    五、加大對人員的培訓(xùn)力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上,抓老員工的思想工作作風(fēng),提高敬業(yè)精神。
    六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
    七、對一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
    八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
    九、四月底前對中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù),更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
    十、對發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù),更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
    十一、對配電室2#開關(guān)柜的dw15-1600開關(guān)進(jìn)行檢修,并更換自動儲能電機(jī),擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗。
    十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器,更換廳門導(dǎo)靴。。
    十三、對衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權(quán),更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
    十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
    十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
    十六、十一月前對酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
    十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
    十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
    十九、新樓電話號碼分配與申報。
    二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
    二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
    二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
    二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
    1.由于許多設(shè)備老化及運(yùn)行時間較長(如洗衣房的洗衣機(jī)等),進(jìn)入故障高峰期,因此維修經(jīng)費(fèi)及任務(wù)大大增加。
    2.由于設(shè)計的原因,好多設(shè)備維修比較困難(如排風(fēng)機(jī)和部分空調(diào)機(jī)組),造成維修效率不高。
    3. 一些剛?cè)氲甑膯T工由于對設(shè)備不了解,因此不會使用,造成機(jī)器(設(shè)備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進(jìn)行設(shè)備操作方面的崗前培訓(xùn)。
    4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運(yùn)行,給檢修造成困難。故障時甩負(fù)荷將影響酒店的正常經(jīng)營。
    5.新增一臺中央空調(diào)機(jī)組投入運(yùn)行,將使水、電費(fèi)用增加。
    6.今年水、煤氣、煤等能源費(fèi)用上漲,造成酒店能源費(fèi)用較上一年度有所增加。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇八
    準(zhǔn)備開會,請領(lǐng)導(dǎo)到主席臺上就坐,請先進(jìn)個人和準(zhǔn)備發(fā)言的部門負(fù)責(zé)人到前排就坐。請大家把手機(jī)關(guān)掉或放在震動上。
    我現(xiàn)在宣布大會開始。
    我公司于20xx年1月9日成立,至今已經(jīng)整整一年了,一年來,在公司董事長***的帶領(lǐng)下,公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上,形勢喜人,前程無量。大會進(jìn)行第三項,請集團(tuán)公司總經(jīng)理***作20xx年工作總結(jié)報告。
    剛才鄭總的報告充分肯定了20xx年富安公司取得的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,特別是那些默默奉獻(xiàn),埋頭苦干-的同志。在這歲末年初之際,富安集團(tuán)決定對這些同志給予表彰和獎勵。大會進(jìn)行第四項,宣讀先進(jìn)個人表彰通報。
    大會進(jìn)行第五項,向先進(jìn)個人頒獎。按照我念的名單分四批列好隊,每一批都由工作人員帶領(lǐng),從主席臺的左側(cè)上臺領(lǐng)獎,照完相后再從右側(cè)下去回到坐位。
    1、富安之星4名
    2、先進(jìn)個人26名(分三批,每批9人)
    榜樣的力量是無窮的,以上30名先進(jìn)個人,是我們富安公司的明星和榜樣,也是我們學(xué)習(xí)的楷模。由于名額的限制,還有許多在不同的工作崗位上做出了突出成績,以及許多為公司產(chǎn)生間接效益的無名英雄沒有受到表彰。但是,一分耕耘一分收獲,公司是不會忘記你們的。大會進(jìn)行第六項,發(fā)放20xx年員工獎金。
    發(fā)獎金后________
    剛才,***董事長已經(jīng)給全體員工發(fā)了獎金紅包。今年的獎金分配原則上是根據(jù)民營企業(yè)的機(jī)制,從效益、業(yè)績、崗位、責(zé)任、工作時間及整個公司相對平衡等因素進(jìn)行了綜合考慮,請大家理解,不要相互打聽,不要相互攀比。
    成績只能說明過去,不能代表將來。富安的明天,富安的將來還要靠我們富安人的努力,共同去創(chuàng)造富安美好的明天。大會進(jìn)行第七項,請集團(tuán)公司副總經(jīng)理***發(fā)言。
    富安集團(tuán)公司是一個大整體,富安集團(tuán)的運(yùn)行既要靠高管層的統(tǒng)籌謀劃,也要靠各部門的動作協(xié)調(diào),還要靠全體員工群策群力,從上到下,形成合力,才能使我們的富安健康發(fā)展,興旺發(fā)達(dá)。大會進(jìn)行第八項,各部門負(fù)責(zé)人發(fā)言。
    1、廢鋼經(jīng)營部
    2、拓展部
    3、房地產(chǎn)開發(fā)部
    4、物業(yè)經(jīng)營部
    5、財務(wù)部
    6、人力資源部
    7、辦公室
    8、富安源
    俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”;“群雁高飛頭雁領(lǐng)”。我們的董事長就是我們的“火車頭”“領(lǐng)頭雁”,他為富安集團(tuán)公司的成立與發(fā)展傾注了一腔心血,他思想解放,敢想敢為,有開拓精神,是一個名符其實的年輕企業(yè)家,是企業(yè)界的一位強(qiáng)人??梢哉f,沒有王立波,就沒有富安的今天。大會進(jìn)行第九項,請***董事長作重要講話。
    我公司是省供銷社的下屬單位,一年來的工作得到了省社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室的大力支持,下面請上級領(lǐng)導(dǎo)***同志講話。
    今天的大會開得非常好,大會的發(fā)言熱情洋溢,會場氣氛熱烈高漲,令人精神鼓舞,群情振奮。這是一個團(tuán)結(jié)的大會,催人奮進(jìn)的大會,也是一個把壓力變成動力的大會。我們充分肯定了20xx年的成績,也看到了20xx年新的曙光。我們充分相信,20xx年,我們在黨的十六屆五中全會指引下,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出富安輝煌絢麗的新篇章。讓我們揮毫潑墨,濃墨重彩,描繪富安最新最美的畫卷。
    最后,祝全體員工春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,新年發(fā)財。
    現(xiàn)在我宣布,會議到此結(jié)束。
    下面有兩件事講一下:
    1、春節(jié)期間,各單位都要安排好安全工作,主要是防火、防盜、值班,26號前把春節(jié)值班表報到集團(tuán)公司人力資源部。
    2、晚上公司在金太陽準(zhǔn)備了晚宴,請員工及家屬們共進(jìn)晚宴,度過一個歡樂、祥和、美好的夜晚。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇九
    20xx年,仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下,全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,積極拓寬招商引資領(lǐng)域,大膽創(chuàng)新招商引資方式,全年招商引資總規(guī)模9400萬元,到位資金4900萬元,有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展。
    一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,共硬化市場地面800多平方米,挖硬化溝渠240米,接通水管和電路26戶,栽植行道樹36課,新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修,對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中,維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化,待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補(bǔ)設(shè)花帶沿磚10多米,補(bǔ)植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修,更換電線40多米,路燈3盞,程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升,投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善,筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手,相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強(qiáng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與后勁。
    一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動,制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》,全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強(qiáng),“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成,“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱,暢通信息反饋渠道,全年共受理各類投訴12起,辦結(jié)12起,辦結(jié)率100%;有效維護(hù)了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目,實行“一個項目,一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo),一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度,從項目地洽談、籌建,到開工、生產(chǎn),進(jìn)行全過程、全方位跟蹤服務(wù),及時解決了項目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問題,受到外來客商的一致好評。
    招商引資關(guān)鍵在“引”,今年以來,我們把招商引資作為富民強(qiáng)鄉(xiāng)的第一要務(wù),作為考核廣大干部政績的重要依據(jù),在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商,認(rèn)真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫,多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士,通過多種形式加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),邀請他們回仙居考察,在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
    20xx年,我們將進(jìn)一步加大招商引資力度,鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資,并積極為他們提供優(yōu)惠政策,進(jìn)一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進(jìn)3個投資1000萬元以上的項目,各村街引資額達(dá)到60萬元以上,力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破,推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十
    xx年物管中心在局黨委和行政正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定,開展各項安全生產(chǎn)活動,經(jīng)過全體職工共同努力,順利地完成全年的各項安全工作?,F(xiàn)把20xx年安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
    根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和主管局關(guān)于落實安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的規(guī)定,中心支部、行政對安全生產(chǎn)工作都負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)干部在履行崗位業(yè)務(wù)工作職責(zé)的同時,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則,履行的安全生產(chǎn)工作職責(zé)。
    建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,督促指導(dǎo)各科室落實安全生產(chǎn)工作職責(zé),抓好安全生產(chǎn)決策部署的貫徹落實。根據(jù)中心實際,支部、行政領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),逐級分解下達(dá),落實責(zé)任制度和工作措施。年初各科室、各崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書制度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。從領(lǐng)導(dǎo)到職工,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),確保擔(dān)子上肩,責(zé)任到人,切實把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到每個科室、每個崗位。把安全生產(chǎn)工作納入中心工作考核體系中,把安全生產(chǎn)工作成效作為考核的重要內(nèi)容。
    進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,以“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”為主題,以落實安全責(zé)任、傳播法治文化、普及安全知識為重點,組織全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動使安全生產(chǎn)紅線意識和法治觀念深深植根于干部職工心中。
    中心高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”,開展了安全生產(chǎn)事故警示教育活動、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練活動、文化精品創(chuàng)作和征集活動等。通過組織觀看警示教育片、參加市安委辦組織的安全生產(chǎn)專版文章征集等活動,進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)意識、強(qiáng)化安全主體責(zé)任,通過開展安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練活動,例如122實戰(zhàn)演練等加強(qiáng)崗位安全管理、提高安全技能以及應(yīng)急處置安全事故的能力,改進(jìn)安全監(jiān)管、完善防范措施,做到防患于未然。
    物業(yè)行業(yè)與人民群眾的生活息息相關(guān),是關(guān)系民生、維護(hù)穩(wěn)定的重要力量。物管中心積極引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感,切實把防范安全隱患排查治理工作作為重要基礎(chǔ)性工作,要按照以防為主、防控結(jié)合的原則,進(jìn)一步加大力度,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由被動應(yīng)對向主動防范轉(zhuǎn)變,堅決防范和遏制重特大事故。中心積極配合局開展了x市“20xx年全市物業(yè)示范申報項目(x小區(qū))”驗收工作,申報示范(x小區(qū))項目數(shù)共x個,涉及x兩市七區(qū)。驗收小組通過聽取匯報、查看臺賬、走訪現(xiàn)場環(huán)境、勘察設(shè)施設(shè)備等方式對項目進(jìn)行嚴(yán)格驗收。對于考核驗收中發(fā)現(xiàn)的存在問題,小組成員也當(dāng)場指出,引導(dǎo)物業(yè)公司進(jìn)行改進(jìn)和提高,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)工作新突破。
    制定相關(guān)安全工作方案和相關(guān)監(jiān)管制度。每月定期和不定期地層層召開會議安排部署安全生產(chǎn)工作,進(jìn)行安全工作檢查。遇到重大節(jié)假日,安全事故易發(fā)時段,更是敲響安全警鐘,安排值班工作,加大督查力度。在汛期、冰雪、冰凍等惡劣天氣間,中心及時通過信息平臺向全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)布天氣預(yù)警,要求做好應(yīng)對極端天氣的防范措施并加強(qiáng)安全督查工作。特殊時段,中心實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,明確職責(zé)、嚴(yán)格紀(jì)律,密切關(guān)注天氣變化,以便及時應(yīng)對,確保安全生產(chǎn)工作不留漏洞。
    20xx年是經(jīng)濟(jì)和金融形勢充滿了復(fù)雜性的一年,為了切實把好維修資金安全關(guān),中心根據(jù)實際情況,建立了《維修資金存儲調(diào)撥制度》,為規(guī)避潛在風(fēng)險,存儲維修資金逐步由股份制商業(yè)銀行向國有控股商業(yè)銀行過渡,并首次將“每年不少于一次與銀行進(jìn)行對賬審核,保證中心和銀行賬目相符”寫進(jìn)《內(nèi)部規(guī)章制度》。并于x月份,開展了此項對賬工作,與發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的x家銀行仔細(xì)核對定期存款余額情況,確保維修資金安全,確保業(yè)主房屋“養(yǎng)老金”萬無一失。
    每月組織一次駕駛員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并及時上報交通安全報表,做好機(jī)動車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集工作,嚴(yán)格實行車輛使用登記制度,嚴(yán)禁公車私用;定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證車輛技術(shù)性能完好,確保安全行車無事故,全年安全行車x萬公里;重大節(jié)假日做好安全行車提示工作;加強(qiáng)私家車駕乘管理,堅決杜絕酒后駕車和各項交通違法行為。
    20xx年中心實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,20xx年將進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)擺在頭等重要的位置,強(qiáng)化宣傳教育基礎(chǔ)工作,落實長效措施,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)的各項活動,不斷提高安全管理水平,為保障物管中心的持續(xù)發(fā)展和長治久安,推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展而努力。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十一
    08年是不平凡的一年 在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
    自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
    自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點抱怨。
    我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
    當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
    在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
    如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十二
    緊張忙碌的xx年即將過去了。回顧xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,并取得了一定的 成效,現(xiàn)將經(jīng)營部xx年度的主要工作匯報如下:
    自公司榮升一級資質(zhì)以來,經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)全體人員的努力下,取得了一定的經(jīng)營成果,完成了公司年度經(jīng)營工作目標(biāo)。經(jīng)營部經(jīng)過xx年一系列事件鍛煉及磨合,員工空前團(tuán)結(jié)、默契配合,業(yè)務(wù)能力、解決投標(biāo)中突發(fā)事件的能力得到了進(jìn)一步的提升;各項管理制度不斷完善,實現(xiàn)了經(jīng)營部各項工作積極有序地發(fā)展, 逐漸走向成熟,保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
    經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在公司初進(jìn)入市場的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,xx年全年總共完成項目合同簽訂 項,后續(xù)還有多個項目正在進(jìn)行中。并在業(yè)內(nèi)取得了 較好的口碑,樹立了公司的良好形象,為公司走向市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    與我們接觸過的客戶對我們是比較滿意的,同時結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶,并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相 信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。
    1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保各項投標(biāo)工作的順利完成
    xx年經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了多個較有影響項目的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標(biāo)過程期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點,有時通宵,不計個人得失,順利完成了編標(biāo)任務(wù),為實現(xiàn)重點項目的投 標(biāo)文件順利遞交盡心盡力,為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉新人
    今年公司成立之初,經(jīng)營部人員調(diào)配比較薄弱,為增強(qiáng)經(jīng)營力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形式的發(fā)展,目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實進(jìn)來。他們經(jīng)過各領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),迅速投入到一線工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。經(jīng)營部門老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用, 毫無保留地幫助新同志,為公司經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    3、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè),進(jìn)一步提高工作效率
    基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)、市政工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常編標(biāo)使用。
    4、提高標(biāo)書制作質(zhì)量
    經(jīng)營部充分體現(xiàn)了以人為本的思想,想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,目前集體凝聚力高漲,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個重點項目的投標(biāo)工作。如武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部工程、江漢平原等項目工程,大家加班加點、任勞任怨,按時、保質(zhì)地完成了的任務(wù),確 保了項目的中標(biāo),充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
    1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位臵。密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力, 為公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
    2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部 門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真 正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴(kuò)大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位臵,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    1、xx年經(jīng)營部管理及人員存在著問題,如因為我們的種種原因,使得如有些項目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,造成沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。
    2、公司相關(guān)資質(zhì)及人員資料有待完善。目前投標(biāo)過程中,業(yè)主對資質(zhì)、人員、業(yè)績等要求越來越嚴(yán),對于項目部人員也提出了更高的要求,像職稱、學(xué)歷等資料我們都有所欠缺, 在以后的工作中會重點的做好這項工作,完善這些最基礎(chǔ)的資料。
    3、信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是經(jīng)營工作的保證,不能坐等客戶找上門,應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系,交流行業(yè)最新信息,以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。
    4、工程與合同的管理。在與一些外協(xié)項目簽訂協(xié)議后,沒有很好的做好跟蹤(如 項目),對于工程質(zhì)量等都不了解,有可能會產(chǎn)生不好的影響。以 后會在這一點上多做工作,以保證公司聲譽(yù)。
    5、員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不 足是希望做的更好。
    xx年,經(jīng)營部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。xx年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外開拓市場,提高承攬任務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提 高編標(biāo)能力,進(jìn)一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)。
    工程信息的收集是經(jīng)營部工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進(jìn)行分析判斷,將有價值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類,早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側(cè)重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開展投標(biāo)工作。
    經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo),是創(chuàng)效的起點,在投標(biāo)過程中,經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、 靈活應(yīng)對,為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。
    1、做好標(biāo)段的選擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益,經(jīng)營部在投標(biāo)前期,就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計單位的接觸,提前了解標(biāo)段所處環(huán)境、單價高低、地材供應(yīng)和征地拆遷等情況,選擇地材供應(yīng)充足、征遷量小、價格合理有變更空間的標(biāo)段進(jìn)行有目標(biāo)的投標(biāo)。
    2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要避免先天性虧損項目的承攬,其次要適應(yīng)市場變 化,超前謀化,精心應(yīng)對,采取有效措施,講究藝術(shù)與技巧,在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
    3、合理進(jìn)行投標(biāo)報價決策,為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強(qiáng)對市場的研究,了解各地區(qū)的價格行情,認(rèn)真研究招標(biāo)文件,詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場,合理編制施工組織設(shè)計,準(zhǔn)確核實工 程量,為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
    經(jīng)營部著手加強(qiáng)穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,避免人員流動大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓(xùn)練有素,向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏;二是各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時,不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;三是經(jīng)營部在籌劃部門發(fā)展的同時,也應(yīng)充分考慮個人的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促 進(jìn),使部門和個人共同進(jìn)步。
    外協(xié)項目工作雜,內(nèi)容多,存在著一定的風(fēng)險,建立外協(xié)項目專人負(fù)責(zé)制,可以最大程度地減少項目運(yùn)行過程各環(huán)節(jié)中由于換人帶來的不必要的麻煩和損失。外協(xié)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極協(xié)助項目聯(lián)系人或項目經(jīng)理做好該項目從始至終一切事項,并做好項目實施期間的服務(wù)工 作,確保該項目順利實施。
    xx年的工作中,經(jīng)營部通過積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,保證了投標(biāo)項目的收益率和中標(biāo)率。但這種合作方式存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險,稍有不慎,將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況,經(jīng)營部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營風(fēng)險。并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上尋求思路上的突破, 爭取經(jīng)營工作穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。
    經(jīng)營部作為公司的一個重要職能部門,涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個職能部門,如資質(zhì)證件的借用在證件部,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。所以經(jīng)營部一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬無一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營部的職能。
    總之,即將過去的xx年,在全體經(jīng)營部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望xx年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用 扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十三
    二〇xx年,工程經(jīng)營中心各項工作開展順利、發(fā)展平穩(wěn),相繼克服了公司搬遷、人員調(diào)動等不利因素的影響,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。工作環(huán)境得到了根本改善,辦公設(shè)備得到了全面更新,經(jīng)營實力進(jìn)一步提升,為下一步的投標(biāo)工作奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和良好的人才保障。
    (1)圓滿完成各項投標(biāo)、資格預(yù)審文件編制。
    經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強(qiáng),從項目前期的跟蹤、資格預(yù)審文件的編制,到標(biāo)書的編制、遞交,直至中標(biāo)上場,每個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴(yán)格的時限性,又具有強(qiáng)烈的不確定性,任務(wù)超負(fù)荷、工作情況失衡的情況時有發(fā)生。
    在本年度,經(jīng)營中心在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下,經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了35個項目、54個標(biāo)段投標(biāo)項目和45個項目、65個標(biāo)段的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標(biāo)過程期間,經(jīng)營人員經(jīng)常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團(tuán)公司和公司本級安排的編標(biāo)任務(wù),為實現(xiàn)每個投標(biāo)文件順利遞交,為公司的經(jīng)營工作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (2)實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績。
    在本年度,共有11個項目中標(biāo),累計實現(xiàn)承攬額萬元。具體情況如下:
    一是從行業(yè)劃分的角度分析,鐵路項目中標(biāo)4項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;路外項目中標(biāo)7項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;公路項目中標(biāo)2項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;地方鐵路4項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;市政項目中標(biāo)項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%。
    本年度的中標(biāo)項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生,保證了公司經(jīng)營成果穩(wěn)定發(fā)展。
    本年度的投標(biāo)項目分布很不均衡,年初年末投標(biāo)項目少,中期投標(biāo)項目過于集中,呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現(xiàn),并且編標(biāo)場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經(jīng)營工作的組織協(xié)調(diào)造成了很大困難。經(jīng)營中心人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服了重重困難,科學(xué)安排、精心組織,確保了每個標(biāo)書文件順利遞交,為同時編制大量標(biāo)書文件的組織安排積累了經(jīng)驗。在本年度中,曾數(shù)次進(jìn)行了大型鐵路項目和公路項目的投標(biāo)活動,整個工作中需要把項目部抽調(diào)人員、公司相關(guān)部門、集團(tuán)公司相關(guān)部門及其他公司人員有機(jī)組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經(jīng)營人員的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力。
    本年度經(jīng)營人員的工作調(diào)動相對頻繁,其中有商務(wù)部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經(jīng)營工作銜接緊張。為補(bǔ)充新生血液,增強(qiáng)經(jīng)營力量,并適應(yīng)公司在國際標(biāo)方面的人才需求和未來海外市場的發(fā)展,經(jīng)營中心從公司項目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術(shù)干部到清華進(jìn)行了英語和商務(wù)方面培訓(xùn)。三名學(xué)員在學(xué)業(yè)完成后,中心根據(jù)各自特長及工作需要,分別補(bǔ)充到了相應(yīng)的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應(yīng)當(dāng)前工作,成為公司經(jīng)營戰(zhàn)線的一名尖兵,確保了經(jīng)營工作的平穩(wěn)過渡。
    基礎(chǔ)資料是企業(yè)的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發(fā)展性,經(jīng)營工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎(chǔ)資料的積累上。完善的基礎(chǔ)資料能夠確保在投標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經(jīng)營中心一直著力加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建設(shè)工作:商務(wù)部主要是加強(qiáng)資料庫的建設(shè),不斷對人員、業(yè)績、資信資料進(jìn)行了補(bǔ)充、更新,確保在投標(biāo)過程中使用;在具體辦理各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,使出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業(yè)務(wù)水平的同時,不斷對報價清單、開標(biāo)記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項目的準(zhǔn)確報價。施組部在對常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了客運(yùn)專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標(biāo)使用。
    二〇xx年度工作中出現(xiàn)的不足,在經(jīng)營成果上表現(xiàn)為路內(nèi)路外項目發(fā)展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經(jīng)營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進(jìn):
    由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經(jīng)營中心先后有五人進(jìn)行了工作調(diào)動,分別為施組部兩人,商務(wù)部兩人及常務(wù)副主任一名,客觀上為經(jīng)營工作的進(jìn)一步開展造成了一定的困難。經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強(qiáng),每個環(huán)節(jié)都有機(jī)聯(lián)系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態(tài)尚未形成,在一定程度上削弱了經(jīng)營工作的系統(tǒng)性。另外,經(jīng)營工作的業(yè)務(wù)性和經(jīng)驗性比較強(qiáng),合格的經(jīng)營人員需要經(jīng)過長期的積累和實踐,剛接觸經(jīng)營工作的人員,還需要一段時間的來適應(yīng)業(yè)務(wù)工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經(jīng)營工作迅速進(jìn)入快車道。
    經(jīng)營中心成員的素質(zhì)相對較高,工作方面技術(shù)含量大、彈性強(qiáng),所以對于核心領(lǐng)導(dǎo)的要求也比較高,不僅要業(yè)務(wù)精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優(yōu)秀品質(zhì)和堅定意志帶入到整個團(tuán)隊中來,統(tǒng)一大家的思想,統(tǒng)一大家的行動,把公司的整體目標(biāo)認(rèn)真落實到經(jīng)營工作的每個環(huán)節(jié),做好大家的旗手、領(lǐng)路人。各業(yè)務(wù)部室領(lǐng)導(dǎo)需要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優(yōu)缺點,在工作中發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團(tuán)結(jié)在一起,形成一個有戰(zhàn)斗力的核心、一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
    大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當(dāng)前的經(jīng)營格局并不十分理想,需要進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過分依賴集團(tuán)公司及各大指揮部,缺乏了自己經(jīng)營的主動性,造成的后果是,經(jīng)營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業(yè)務(wù)工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團(tuán)公司鐵路項目投標(biāo)的情況下,充分培育和調(diào)動本公司的經(jīng)營資源,確定本公司的經(jīng)營重點,充分利用地處西安的地理優(yōu)勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現(xiàn)重點突破的目的。另外,項目的滾動發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經(jīng)營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關(guān)系,為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
    外在的建筑市場形式在變化,經(jīng)營工作的競爭對手在壯大,這就需要經(jīng)營人員更加注重學(xué)習(xí)和研究,全方位地打造高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊。經(jīng)營人員首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,這是立根之本,也是我們經(jīng)營工作更上一層樓的基礎(chǔ)。并在現(xiàn)有知識和技能的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標(biāo)知識和技能,才能夠適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的工作要求。二是研究投標(biāo)各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化,使投標(biāo)組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細(xì),充分發(fā)揮組織效能。三是加強(qiáng)管理工作的深度和力度,對責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行更深入探討和研究,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,實現(xiàn)所有人員對待工作都置身于工作之內(nèi)。
    二〇xx年,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設(shè)必然受到嚴(yán)重影響,我們的經(jīng)營環(huán)境也將發(fā)生重大變化,經(jīng)營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關(guān)系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強(qiáng)大,對此我們應(yīng)該有比較清醒的認(rèn)識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經(jīng)營渠道,開辟新的市場,經(jīng)營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強(qiáng)經(jīng)營中心自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部形勢。
    所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導(dǎo)思想,仍然將著力點放在人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練上,在當(dāng)前基礎(chǔ)上,在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓(xùn)練有素,逐步向職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,滿足各種經(jīng)營形勢的需要。基于對上年度各項工作的總結(jié)和分析,體現(xiàn)在具體工作中,在如下方面進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng):
    建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機(jī)制,不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實到經(jīng)營中來,增強(qiáng)經(jīng)營中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,向?qū)W習(xí)型集體的目標(biāo)邁進(jìn)。經(jīng)營中心各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時,一定要不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;經(jīng)營中心在籌劃組織的發(fā)展同時,也考慮到各成員的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn),使組織和組織中的每個人共同進(jìn)步。
    經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強(qiáng),需要對各個工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現(xiàn)出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷,找出出現(xiàn)問題的根源,在后續(xù)工作中加強(qiáng)控制,避免類似情況發(fā)生。以往的工作中,我們雖然已經(jīng)積累了一套的行之有效的經(jīng)驗,但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展:
    (1)繼續(xù)強(qiáng)化換手復(fù)核制度,確保標(biāo)書文件準(zhǔn)確按時遞交。
    換手復(fù)核制度,是經(jīng)過實踐證實的行之有效的手段,能夠限度地降低投標(biāo)風(fēng)險。它的作用并不是要進(jìn)行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移,而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能,在組織中對各人員進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),減少個人失誤對集體造成的損失。在投標(biāo)工程中,業(yè)務(wù)人員通常加班加點,或者心態(tài)疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強(qiáng)換手復(fù)核制度,多一道防范,才能限度地降低投標(biāo)風(fēng)險。
    (2)加強(qiáng)投標(biāo)項目的跟蹤反饋。
    近年來投標(biāo)工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標(biāo)項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇xx年的工作中應(yīng)給予充分重視。加強(qiáng)對投標(biāo)項目的跟蹤反饋,到對投標(biāo)工作進(jìn)行控制的一個重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們在投標(biāo)組織、投標(biāo)業(yè)務(wù)方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進(jìn)自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數(shù)是集團(tuán)公司各大指揮部進(jìn)行操作,業(yè)務(wù)資料的編制和整理是在公司業(yè)務(wù)部室進(jìn)行,經(jīng)常會出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標(biāo)性和方向性。只有加強(qiáng)投標(biāo)項目的跟蹤和反饋,才能使投標(biāo)工作的系統(tǒng)性更加完善。
    (3)各業(yè)務(wù)部室不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)資料工作。
    商務(wù)部加強(qiáng)各項資料的更新整理。一是在工作中,進(jìn)一步規(guī)范證書、證件的辦理,投標(biāo)期間投標(biāo)信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強(qiáng)完工項目及在建項目資料的收集,為后續(xù)投標(biāo)工作和資質(zhì)申請做好資料儲備。三是關(guān)注關(guān)鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標(biāo)工作。商務(wù)部的工作比較繁雜,在下年度商務(wù)部的工作是進(jìn)一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規(guī)范、有序、高效,具有良好的追溯性。
    施組部加強(qiáng)高新技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究。當(dāng)前,標(biāo)書中施工組織方案的編制更加先進(jìn),施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí),對施工作業(yè)有所感知,要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,才能不斷進(jìn)步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強(qiáng)先進(jìn)工藝的學(xué)習(xí)和研究,由于建筑業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè),起步相對較晚,人員技術(shù)等方面發(fā)展相對較低,施組部人員更應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗、工藝引入到我公司的施工中來。
    報價部加強(qiáng)投標(biāo)決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標(biāo)書編制中,報價人員需要更詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐氖┕顩r,了解未來施工中存在哪些價格風(fēng)險和收益渠道,為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好基礎(chǔ)工作。其次,做好各區(qū)域造價的研究工作,能夠詳細(xì)了解各地行情,在投標(biāo)中準(zhǔn)確回避風(fēng)險,進(jìn)行準(zhǔn)確報價。三要加強(qiáng)和成本辦、項目部聯(lián)系,準(zhǔn)確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結(jié)合起來,提高報價水平。
    首先是經(jīng)營理念的創(chuàng)新。建筑市場極其復(fù)雜,以往的經(jīng)營手段面對當(dāng)前的經(jīng)營形勢已顯得捉襟見肘,經(jīng)營工作者如果固步自封,循規(guī)蹈矩,勢必不能適應(yīng)瞬息萬變的市場變化,把企業(yè)帶入萬劫不復(fù)之路。在二〇xx年的工作中,我們將不斷去突破舊規(guī)則,嘗試新思路,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經(jīng)營渠道,以保證投標(biāo)項目的收益率和中標(biāo)率。其次,經(jīng)營工作的創(chuàng)新是理論和實踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題,而不進(jìn)行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標(biāo)地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進(jìn)行合理籌劃,積極運(yùn)作,以限度實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。
    經(jīng)營中心作為機(jī)關(guān)的一個重要職能部門,涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各種部門,如資質(zhì)證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協(xié)助,安全資格證書的辦理需要安質(zhì)部協(xié)助、機(jī)械設(shè)備配備需要咨詢設(shè)備部、投標(biāo)保證金的辦理需要財務(wù)部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團(tuán)公司相關(guān)部室的作用等。所以經(jīng)營中心一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù),確保自身萬無一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,共同協(xié)調(diào)處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營中心職能。
    企業(yè)政治經(jīng)營。
    企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營的關(guān)系。
    投資經(jīng)營合作合同。
    品牌特許經(jīng)營協(xié)議。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十四
    xx年是不平凡的一年 在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
    自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
    自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。
    因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點抱怨。
    我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
    當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。
    我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
    在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
    的 如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十五
    對于20xx年的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結(jié)合公司20xx年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。
    根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年1—2月。
    根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”,效果較理想;此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月。
    培訓(xùn)作為團(tuán)隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項工作開展為20xx年4月。
    目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
    此項為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點可在實際工作中進(jìn)行計劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十六
    緊張忙碌的xx年即將過去了?;仡檟x年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現(xiàn)將經(jīng)營部xx年度的主要工作匯報如下:
    自公司榮升一級資質(zhì)以來,經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)全體人員的努力下,取得了一定的經(jīng)營成果,完成了公司年度經(jīng)營工作目標(biāo)。經(jīng)營部經(jīng)過xx年一系列事件鍛煉及磨合,員工空前團(tuán)結(jié)、默契配合,業(yè)務(wù)能力、解決投標(biāo)中突發(fā)事件的能力得到了進(jìn)一步的提升;各項管理制度不斷完善,實現(xiàn)了經(jīng)營部各項工作積極有序地發(fā)展,逐漸走向成熟,保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
    經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在公司初進(jìn)入市場的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,xx年全年總共完成項目合同簽訂項,后續(xù)還有多個項目正在進(jìn)行中。并在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑,樹立了公司的良好形象,為公司走向市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    與我們接觸過的客戶對我們是比較滿意的,同時結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶,并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。
    1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保各項投標(biāo)工作的順利完成。
    xx年經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了多個較有影響項目的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標(biāo)過程期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點,有時通宵,不計個人得失,順利完成了編標(biāo)任務(wù),為實現(xiàn)重點項目的投標(biāo)文件順利遞交盡心盡力,為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉新人。
    今年公司成立之初,經(jīng)營部人員調(diào)配比較薄弱,為增強(qiáng)經(jīng)營力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形式的發(fā)展,目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實進(jìn)來。他們經(jīng)過各領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),迅速投入到一線工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。經(jīng)營部門老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為公司經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    3、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè),進(jìn)一步提高工作效率。
    基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)、市政工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常編標(biāo)使用。
    4、提高標(biāo)書制作質(zhì)量。
    經(jīng)營部充分體現(xiàn)了以人為本的思想,想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,目前集體凝聚力高漲,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個重點項目的投標(biāo)工作。如武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部工程、江漢平原等項目工程,大家加班加點、任勞任怨,按時、保質(zhì)地完成了的任務(wù),確保了項目的中標(biāo),充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
    1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位臵。密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
    2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴(kuò)大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位臵,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    1、xx年經(jīng)營部管理及人員存在著問題,如因為我們的種種原因,使得如有些項目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,造成沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。
    2、公司相關(guān)資質(zhì)及人員資料有待完善。目前投標(biāo)過程中,業(yè)主對資質(zhì)、人員、業(yè)績等要求越來越嚴(yán),對于項目部人員也提出了更高的要求,像職稱、學(xué)歷等資料我們都有所欠缺,在以后的工作中會重點的做好這項工作,完善這些最基礎(chǔ)的資料。
    3、信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是經(jīng)營工作的保證,不能坐等客戶找上門,應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系,交流行業(yè)最新信息,以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。
    4、工程與合同的管理。在與一些外協(xié)項目簽訂協(xié)議后,沒有很好的做好跟蹤(如項目),對于工程質(zhì)量等都不了解,有可能會產(chǎn)生不好的影響。以后會在這一點上多做工作,以保證公司聲譽(yù)。
    5、員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
    xx年,經(jīng)營部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。xx年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外開拓市場,提高承攬任務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高編標(biāo)能力,進(jìn)一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)。
    工程信息的收集是經(jīng)營部工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進(jìn)行分析判斷,將有價值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類,早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側(cè)重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開展投標(biāo)工作。
    經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo),是創(chuàng)效的起點,在投標(biāo)過程中,經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對,為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。
    1、做好標(biāo)段的選擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益,經(jīng)營部在投標(biāo)前期,就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計單位的接觸,提前了解標(biāo)段所處環(huán)境、單價高低、地材供應(yīng)和征地拆遷等情況,選擇地材供應(yīng)充足、征遷量小、價格合理有變更空間的標(biāo)段進(jìn)行有目標(biāo)的投標(biāo)。
    2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要避免先天性虧損項目的承攬,其次要適應(yīng)市場變化,超前謀化,精心應(yīng)對,采取有效措施,講究藝術(shù)與技巧,在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
    3、合理進(jìn)行投標(biāo)報價決策,為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強(qiáng)對市場的研究,了解各地區(qū)的價格行情,認(rèn)真研究招標(biāo)文件,詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場,合理編制施工組織設(shè)計,準(zhǔn)確核實工程量,為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
    經(jīng)營部著手加強(qiáng)穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,避免人員流動大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓(xùn)練有素,向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏;二是各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時,不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;三是經(jīng)營部在籌劃部門發(fā)展的同時,也應(yīng)充分考慮個人的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn),使部門和個人共同進(jìn)步。
    外協(xié)項目工作雜,內(nèi)容多,存在著一定的風(fēng)險,建立外協(xié)項目專人負(fù)責(zé)制,可以最大程度地減少項目運(yùn)行過程各環(huán)節(jié)中由于換人帶來的不必要的麻煩和損失。外協(xié)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極協(xié)助項目聯(lián)系人或項目經(jīng)理做好該項目從始至終一切事項,并做好項目實施期間的服務(wù)工作,確保該項目順利實施。
    xx年的工作中,經(jīng)營部通過積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,保證了投標(biāo)項目的收益率和中標(biāo)率。但這種合作方式存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險,稍有不慎,將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況,經(jīng)營部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營風(fēng)險。并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上尋求思路上的突破,爭取經(jīng)營工作穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。
    經(jīng)營部作為公司的一個重要職能部門,涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個職能部門,如資質(zhì)證件的借用在證件部,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。所以經(jīng)營部一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬無一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營部的職能。
    總之,即將過去的xx年,在全體經(jīng)營部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望xx年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十七
    轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實xx年已經(jīng)接近尾聲,而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長足的進(jìn)步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
    今年四月份我有來到了萬基這個大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來 的團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
    進(jìn)入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強(qiáng)工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進(jìn)行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控, 防止事故發(fā)生,提升工地形象。
    在技安科期間我主要和桂凱歌負(fù)責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時正值6月,驕陽似火我們冒著 酷暑高溫堅持對各個項目進(jìn)行每周兩次以上的檢查,不厭其煩的與各個項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,催促其加強(qiáng)安全防護(hù)提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標(biāo)準(zhǔn)化考核”。
    隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心情參加了競聘,并有幸的 得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過了此次競聘,以副科長的職位進(jìn)入了經(jīng)營部。
    進(jìn)入經(jīng)營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄,以及條理清晰、具有明確時間和目標(biāo)的計劃管理。后來更是在公司組織的學(xué)習(xí)大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個人興,企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí),以高度的責(zé)任心、積極進(jìn)取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。
    1、本地市場信息搜集
    進(jìn)入經(jīng)營部后,我首先負(fù)責(zé)開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進(jìn)行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等網(wǎng)站,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實地考察確定項目的進(jìn)展?fàn)顩r。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤, 爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機(jī)。
    2、清欠工作
    進(jìn)入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風(fēng)險告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進(jìn)10萬元,經(jīng)統(tǒng) 計核實已交完管理費(fèi)的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?BR>    3、分工公司管理工作
    八月下旬,我們在鄭州又開設(shè)了分公司,我開始負(fù)責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年,人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟,僅半個月 已簽訂合同0.95億元。
    4、科室管理
    10月份,在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責(zé)的細(xì)化明確了每個人的基本任務(wù),制定出了考核內(nèi)容并設(shè) 立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施??冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。
    經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:
    1、與人溝通的能力欠佳。
    2、本地市場開拓力度不大。
    3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
    1、對于個人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時,了解對方的財產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
    3、本地市場在搜集信息的同時要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系,建立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。
    xx年已經(jīng)過去,新的一年即將開始。在新的一年里,我將繼續(xù)把責(zé)任心放在第一位,努力提高自身水平,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的厚望,并在xx年里為萬基再創(chuàng)輝煌而做出自己應(yīng)有 的貢獻(xiàn)!
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十八
    20xx年已成為輝煌,公司在總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、誠信為本、更進(jìn)一步、欣欣向榮”為宗旨,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績。
    20xx年工作全面展開,預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識,并著手準(zhǔn)備應(yīng)對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對經(jīng)營部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報并提出20xx年工作設(shè)想和要求,不妥之處,請大家指正。
    (一)經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。
    (二)客戶對我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達(dá)到良好的效果。
    (三)與各有關(guān)部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應(yīng),絕大多數(shù)工作主動積極,經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強(qiáng)做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價值。
    四)目前市場競爭異常激烈,利潤空局很小,加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,沒有發(fā)生任何事故。
    以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結(jié)果,對個人而言也是有一定的進(jìn)步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
    (一)員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
    (二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
    目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴(yán)峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
    (一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
    (二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
    (三)加強(qiáng)對攪拌生產(chǎn)線的計量管理。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,加強(qiáng)材料入庫管理。
    (五)加大對現(xiàn)場文明的整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應(yīng)及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
    “雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,我們有能力應(yīng)對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
    公司經(jīng)營的年終總結(jié)篇十九
    今年上半年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn),日常工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃?,F(xiàn)將我公司上半年的工作做如下小結(jié):
    公司在建立健全安全組織體系的同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責(zé)任人,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。
    根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過注冊,把好準(zhǔn)入關(guān);通過日常管理,把好動態(tài)管理關(guān);通過繼續(xù)教育來解決運(yùn)營服務(wù),安全知識和技能的更新,把好素質(zhì)提高關(guān);通過查處違法行為,把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
    解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的:不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
    今年上半年,我公司結(jié)合春運(yùn)、20xx千垛**節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動,對出租車駕駛員從業(yè)資格進(jìn)行再教育,通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
    在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針,進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
    今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等專項活動。
    堅持每月對所有車輛進(jìn)行安全大檢查并召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由安全科長帶隊上路督查安全(20xx年1月至6月,共計路查21次,路查車輛1211輛,查出安全隱患9起,整改安全隱患9起);除公司內(nèi)部督查安全外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)范經(jīng)營檢查,及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評教育,對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查16次,查出違規(guī)經(jīng)營7起,查處違反《道條》21起)。
    嚴(yán)禁超速行駛,針對興泰線、**線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進(jìn)行及時查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起),并對超速車輛進(jìn)行了停車教育處理。
    20xx年1月至今,懸掛宣傳標(biāo)語8條,印制車輛宣傳標(biāo)語4類4500張。
    20xx年6月7日至9日高考期間,組建20輛高考愛心出租車,免費(fèi)接送高考學(xué)生,得到了社會表揚(yáng)。
    建立榮譽(yù)榜和曝光臺,對好的駕駛員進(jìn)行表揚(yáng);對違反規(guī)定的駕駛員進(jìn)行曝光。20xx年1月至今,開除駕駛員5名,取消經(jīng)營租賃資格2名。
    雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象。
    針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。同時推進(jìn)gps升級換代、出租車服務(wù)中心選址建設(shè)。
    我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作,尤其是在國慶期間,要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運(yùn)環(huán)境而努力。