合理的方案能夠提高工作效率和解決問(wèn)題的能力。根據(jù)實(shí)際情況確定可行的方案。以下是小編為大家整理的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇一
本指導(dǎo)原則應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。
心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
由全國(guó)精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
（一）目的。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；
4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開(kāi)展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。
第一級(jí)人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級(jí)人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的。人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群；對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。
（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。
混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長(zhǎng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家對(duì)熱線(xiàn)人員提供督導(dǎo)。
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專(zhuān)家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢(xún)，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國(guó)”、“12320”、省級(jí)健康平臺(tái)、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，及時(shí)為第三級(jí)、第四級(jí)人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對(duì)第一、二級(jí)人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
（三）廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，根據(jù)受疫情影響的各類(lèi)人群的需求和實(shí)際困難提供社會(huì)支持。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇二
針對(duì)師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無(wú)癥狀感染者，下同）或一線(xiàn)工作人員，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)全體師生心理健康，保障幼兒園正常的線(xiàn)上線(xiàn)下教育教學(xué)工作。
（一）加強(qiáng)師生患者及家庭成員的心理疏導(dǎo)。
幼兒園要及時(shí)關(guān)注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導(dǎo)服務(wù)和人文關(guān)懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。對(duì)于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時(shí)請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系精神科醫(yī)師會(huì)診。
（二）強(qiáng)化疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員子女、留守兒童、建檔立卡學(xué)生、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等特殊群體的'心理支持。
幼兒園要進(jìn)一步落實(shí)“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實(shí)際情況提供必要的生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)特殊群體學(xué)生的線(xiàn)上教育教學(xué)期間的生活聯(lián)絡(luò)和心理健康教育服務(wù)。
（三）積極開(kāi)展廣大師生的心理疏導(dǎo)。
幼兒園要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護(hù)知識(shí)、心理科普類(lèi)文章等，指導(dǎo)廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進(jìn)行自我心理保健。引導(dǎo)廣大師生定時(shí)關(guān)注官方通報(bào)，停止頻繁了解信息，避免災(zāi)難化思維，積極面對(duì)自身情緒變化，遇到問(wèn)題及時(shí)尋求家長(zhǎng)、老師和相關(guān)心理咨詢(xún)團(tuán)體的幫助。待高三、初三等年級(jí)正式復(fù)學(xué)后，及時(shí)有針對(duì)性地開(kāi)展線(xiàn)下心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。
（一）幼兒園要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入幼兒園現(xiàn)階段整體工作部署，建立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)并及時(shí)總結(jié)相關(guān)工作的開(kāi)展情況。
（二）幼兒園要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供必要的支持。支持幼兒園心理咨詢(xún)師（含心理輔導(dǎo)員）、心理咨詢(xún)志愿者參與心理服務(wù)工作，合理安排線(xiàn)上及復(fù)學(xué)后的線(xiàn)下心理健康教育值班，并及時(shí)將咨詢(xún)方式告知全校師生。
（三）幼兒園要在保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私前提下進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集，及時(shí)了解本校學(xué)生和教師心理健康情況，針對(duì)重點(diǎn)人群，開(kāi)展有針對(duì)性的幫助。
（四）依托潁州區(qū)心理健康教育骨干教師團(tuán)隊(duì)組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務(wù)隊(duì)，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長(zhǎng)、教師提供線(xiàn)上心理健康咨詢(xún)服務(wù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇三
為了保障我校學(xué)生的健康成長(zhǎng),貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢(xún)員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者；
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問(wèn)題者；
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢(xún)室。由學(xué)校心理咨詢(xún)員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢(xún)室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢(xún)，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢(xún)室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢(xún)室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢(xún)室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)匯報(bào)，由公安部門(mén)負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢(xún)和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)膶W(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢(xún)室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢(xún)中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專(zhuān)、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。要重視專(zhuān)、兼職教師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇四
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對(duì)公眾及重點(diǎn)人群分類(lèi)提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）健全心理援助平臺(tái)。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)結(jié)合社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺(tái)。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門(mén)，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)等，選派具有心理咨詢(xún)和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線(xiàn)。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門(mén)共同負(fù)責(zé)心理援助熱線(xiàn)日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類(lèi)來(lái)電人員心理狀態(tài)，做好評(píng)估和預(yù)判。
（二）開(kāi)展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門(mén)負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)（門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)）等平臺(tái)持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識(shí)的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線(xiàn)咨詢(xún)等志愿服務(wù)。
（三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開(kāi)設(shè)心理門(mén)診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號(hào)或小程序開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢(xún)門(mén)診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會(huì)、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上心理服務(wù)平臺(tái)，邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員等高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。
（四）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類(lèi)做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對(duì)高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評(píng)估，制定適合個(gè)體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)；對(duì)受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識(shí)宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對(duì)普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開(kāi)展心理健康教育，通過(guò)多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對(duì)。
（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識(shí)的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員優(yōu)勢(shì)，支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
（三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門(mén)，要整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級(jí)各類(lèi)心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露，保護(hù)個(gè)人隱私。發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對(duì)心理援助工作者和招募的志愿者開(kāi)展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇五
教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
開(kāi)學(xué)前后，對(duì)全校師生進(jìn)行心理健康問(wèn)卷調(diào)查，認(rèn)真記錄，心理咨詢(xún)中心的老師們依據(jù)工作原則做好保密工作，在工作中與各專(zhuān)業(yè)部部長(zhǎng)、各班班主任積極溝通，及時(shí)掌握相關(guān)情況，以便能夠及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早些對(duì)師生實(shí)行心理危機(jī)干預(yù)措施。
建立特別檔案，重點(diǎn)分類(lèi)、管理，定期與學(xué)生所在班級(jí)的班主任、家長(zhǎng)溝通和交換意見(jiàn)，與教師所在的專(zhuān)業(yè)部部長(zhǎng)、教師家屬溝通和交換意見(jiàn)，記錄每次的談話(huà)內(nèi)容，以便追蹤性地進(jìn)行心理干預(yù)。
編寫(xiě)有關(guān)疫情期間涉及開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備和開(kāi)學(xué)之后師生心理自我調(diào)適的宣傳資料，并盡量做到提綱挈領(lǐng)、簡(jiǎn)單明了、科學(xué)有效、切實(shí)可行，確保傳遞到每一位師生。
當(dāng)師生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，我校建立師生心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。在校內(nèi)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有師生出現(xiàn)心理危機(jī)或心理異常時(shí)，學(xué)生則向班主任、政教處報(bào)告，教師則向校黨政辦公室報(bào)告，政教處、校辦應(yīng)立即上報(bào)校心理咨詢(xún)中心和分管校領(lǐng)導(dǎo)。
如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)校級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
（一）對(duì)心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
2、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；
3、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
4、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；
5、有明顯的精神障礙者。
（二）干預(yù)措施如下：
2、立即通知當(dāng)事人的家屬、家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人；
3、情況嚴(yán)重的送往醫(yī)院救治或讓家長(zhǎng)將學(xué)生領(lǐng)回家中實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，教師則讓家屬領(lǐng)回家中實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。
4、立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
5、對(duì)學(xué)生所在寢室或班級(jí)的同學(xué)們進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，實(shí)行相應(yīng)的安撫措施，避免更大范圍的急性心理危機(jī)。
6、加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人危機(jī)后的安全保護(hù)和心理恢復(fù)工作，防止意外事故的復(fù)發(fā)。
對(duì)于因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)，或因心理問(wèn)題住院治療或居家休養(yǎng)的教師申請(qǐng)恢復(fù)工作時(shí)，要向幼兒園提供由專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的康復(fù)證明，若有精神問(wèn)題的師生，必須由縣級(jí)以上公立精神專(zhuān)科醫(yī)院鑒定確已康復(fù)后方可辦理復(fù)學(xué)或恢復(fù)工作手續(xù)。復(fù)學(xué)或恢復(fù)工作后，幼兒園心理輔導(dǎo)老師應(yīng)對(duì)其進(jìn)行定期心理檢測(cè)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇六
xx鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面謀劃復(fù)學(xué)工作，組織開(kāi)展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開(kāi)學(xué)及開(kāi)學(xué)后的疫情防控工作。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx中心學(xué)校，xxx校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
（一）完善開(kāi)學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案。
根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對(duì)xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實(shí)施方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，并請(qǐng)縣教育體育局審核、更正、完善、通過(guò)，然后實(shí)施，確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項(xiàng)工作制度，每日跟蹤落實(shí)，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求和規(guī)定落實(shí)好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（二）落實(shí)“四個(gè)凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點(diǎn)疫區(qū)的師生，都要適當(dāng)延長(zhǎng)返校時(shí)間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀(guān)察、居家隔離觀(guān)察的師生，觀(guān)察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時(shí)必須提交個(gè)人活動(dòng)軌跡報(bào)告，經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進(jìn)校；凡是排查中被列為重點(diǎn)監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶(hù)籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進(jìn)校，任何教職工和學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學(xué)校實(shí)際情況采取靈活的開(kāi)學(xué)方式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（三）通過(guò)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
各學(xué)校在xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，精心、有序開(kāi)展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開(kāi)學(xué)前，各學(xué)校充分對(duì)校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面自查，具備復(fù)學(xué)條件后報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審，然后報(bào)請(qǐng)縣教育體育局進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。學(xué)校通過(guò)評(píng)估組同意，收到縣教育體育局出具書(shū)面復(fù)學(xué)通知后，進(jìn)行有序開(kāi)學(xué)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（四）全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況。
嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度，建立學(xué)校、班級(jí)、家長(zhǎng)防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對(duì)師生員工的健康進(jìn)行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報(bào)卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的師生暫時(shí)請(qǐng)假不返校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（五）對(duì)可疑教職工和學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。
全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無(wú)異常情況，隔離期內(nèi)無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開(kāi)學(xué)前居家（校）隔離14天無(wú)異常情況，隔離期內(nèi)無(wú)重點(diǎn)旅居和接觸史，并將返崗返工返學(xué)人員健康申報(bào)表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個(gè)人防護(hù)，特別留意所乘坐交通工具的疫情動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進(jìn)行適當(dāng)期限的居校觀(guān)察，觀(guān)察期內(nèi)無(wú)校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀(guān)察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級(jí)之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對(duì)外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀(guān)察和醫(yī)學(xué)隔離，復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（六）做好防疫物資儲(chǔ)備。
鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)籌措抗疫物資，各校發(fā)動(dòng)師生員工自籌防護(hù)物品，保障師生員工自籌和校籌口罩不少于10個(gè)/人、體溫檢測(cè)儀1個(gè)/班，消毒藥至少滿(mǎn)足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
（七）加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
學(xué)校積極主動(dòng)與衛(wèi)生健康部門(mén)取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能，購(gòu)置合格的消毒藥品、器械，嚴(yán)格開(kāi)展消毒工作。在假期間對(duì)校園及周邊進(jìn)行必要的清潔和消毒，尤其在開(kāi)學(xué)前3天每天對(duì)校園無(wú)死角消毒。開(kāi)學(xué)后每天不少于1次對(duì)全校園進(jìn)行消毒，其中對(duì)大門(mén)、食堂消毒不少于3次，對(duì)廁所、垃圾池消毒不少于4次。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校全面廣泛開(kāi)展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動(dòng)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
（八）嚴(yán)格體溫檢測(cè)。
全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時(shí)間返校。師生員工入校前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測(cè)，對(duì)體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀(guān)察，居家觀(guān)察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報(bào)告情況。進(jìn)入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場(chǎng)所前必須進(jìn)行體溫檢測(cè)。寄宿制學(xué)校進(jìn)行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，門(mén)衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測(cè)每天不少于3次，監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，出現(xiàn)異常情況及時(shí)處置并進(jìn)行電話(huà)報(bào)告。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任）。
（九）杜絕可疑人員入校。
學(xué)校進(jìn)行全封閉管理，疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來(lái)人員進(jìn)入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理，及時(shí)跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)控出入校園人員，嚴(yán)格教職員工掃碼出入，外出師生必須報(bào)告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對(duì)擅自外出、活動(dòng)軌跡不清、異常情況瞞報(bào)的師生員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并禁止入校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：門(mén)衛(wèi)、值周教師）。
（一）嚴(yán)格開(kāi)學(xué)時(shí)間。
全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后，方可分校、分級(jí)、分班、分類(lèi)別、錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。
（二）明確入學(xué)步驟。
1。提出開(kāi)學(xué)申請(qǐng)。完善詳細(xì)的疫情防控方案、預(yù)案和各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，學(xué)校提出開(kāi)學(xué)申請(qǐng)，通過(guò)疫情安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到縣教育體育局書(shū)面通知后開(kāi)學(xué)。
2。發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開(kāi)學(xué)通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無(wú)異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無(wú)異常，說(shuō)清從家到校的活動(dòng)軌跡，經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴(yán)控活動(dòng)范圍，雙休日家校往返要報(bào)告活動(dòng)軌跡，承諾無(wú)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)接觸，原則上不離開(kāi)xxx范圍，每天上報(bào)健康情況，學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護(hù)。學(xué)校要做好隔離觀(guān)察對(duì)象的生活保障和服務(wù)工作。
4。開(kāi)展門(mén)禁檢測(cè)。嚴(yán)格出入校園制度，做好大門(mén)前體溫檢測(cè)，對(duì)入校人員的行李、車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真消毒，嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校，杜絕非檢驗(yàn)檢疫快遞物品入校。對(duì)體溫超過(guò)37.3度人員及時(shí)勸返、登記、跟蹤，情況嚴(yán)重的及時(shí)隔離、報(bào)告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗(yàn)證、核實(shí)師生員工健康和出行材料，完善檔案。對(duì)不服從疫情防控者，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，由鄉(xiāng)中心校報(bào)xxx疫情防控辦公室進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
（一）加強(qiáng)宣傳教育，明確學(xué)生防疫要求。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、校園廣播、班會(huì)等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識(shí)和學(xué)校要求，同時(shí)發(fā)放防控管理告知書(shū)，提高師生及員工的自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺(jué)為疫情防控工作做貢獻(xiàn)。
（二）封閉、分區(qū)、分班管理。
嚴(yán)格控制學(xué)校人員進(jìn)出，減少與外界接觸，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。校園分區(qū)管理（學(xué)習(xí)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、飲食區(qū)、觀(guān)察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯(cuò)開(kāi)時(shí)段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線(xiàn)明晰，警戒設(shè)置醒目。
（三）加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢和報(bào)告工作。
寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長(zhǎng)和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報(bào)告，立即進(jìn)行妥善處置。
（四）加強(qiáng)出勤管理。
落實(shí)因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級(jí)報(bào)告。
（五）嚴(yán)管重點(diǎn)場(chǎng)所。
1、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂，嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學(xué)校不開(kāi)學(xué)。規(guī)范食堂采購(gòu)、加工、留樣工作。實(shí)行錯(cuò)峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時(shí)段和分餐管理。
2、及時(shí)處理糞便、垃圾，每天對(duì)廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強(qiáng)食堂、教室、宿舍等人員集中場(chǎng)所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的人員進(jìn)入。
（六）杜絕校園恐慌。
關(guān)注權(quán)威疫情報(bào)告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強(qiáng)校園疫情輿論監(jiān)管，通過(guò)宣傳讓師生員工和學(xué)生家長(zhǎng)清楚疫病可防、可控、可治，只要加強(qiáng)個(gè)人和公共衛(wèi)生，科學(xué)自我防護(hù)，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預(yù)警報(bào)警機(jī)制。
全體師生員工按疫情防控要求，開(kāi)展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)報(bào)告，學(xué)校及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行處置。
（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動(dòng)應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話(huà)：xxx校長(zhǎng)：xxx電話(huà)辦公室：xxx電話(huà)）。
（二）配合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時(shí)，學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門(mén)及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查，采取積極應(yīng)對(duì)措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導(dǎo)。各校（園）應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下，強(qiáng)化開(kāi)展師生疫情防治知識(shí)、健康教育和心理疏導(dǎo)工作，積極營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，及時(shí)消除恐慌心理，保障教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識(shí)，認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級(jí)關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。
（二）目前，舉國(guó)上下眾志成城正在全力打一場(chǎng)疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時(shí)值班值守，保持通訊暢通，及時(shí)處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園，確保校園平安。
（三）學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，按照各自崗位職責(zé)抓好落實(shí)，并積極主動(dòng)與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時(shí)處置突發(fā)事件。
（四）各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開(kāi)展復(fù)學(xué)工作。
（五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時(shí)，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷(xiāo)通知后此方案停止執(zhí)行。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇七
為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《xx學(xué)校應(yīng)對(duì)》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門(mén)開(kāi)展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線(xiàn)，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開(kāi)展。
組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xxx。
組員：xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
2.參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識(shí)的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
服務(wù)對(duì)象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。
（一）預(yù)防教育。
利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識(shí)疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从场０l(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面形式匯報(bào)給上級(jí)部門(mén)。
（二）健康測(cè)評(píng)。
采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)卷收集的形式，對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，
對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪(fǎng)，在線(xiàn)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
（三）心理輔導(dǎo)。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開(kāi)通心理支持服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通心理熱線(xiàn)電話(huà)，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇八
為切實(shí)做好全市中小學(xué)（含中等職業(yè)學(xué)校，下同）幼兒園2020年春季開(kāi)學(xué)工作，統(tǒng)籌落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)〔2020〕x號(hào)）《中共xx省委教育工委關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號(hào)）及xxx省教育廳、xx市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的相關(guān)要求，制定本方案。
xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市教育系統(tǒng)疫情防控和開(kāi)學(xué)工作，xxx任組長(zhǎng)，xxx任常務(wù)副組長(zhǎng)，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組（辦公室、應(yīng)急處置組）、信息監(jiān)測(cè)組、防疫宣傳組、開(kāi)學(xué)工作組（心理危機(jī)干預(yù)組）、教學(xué)指導(dǎo)組、后勤保障組、督查督導(dǎo)組等7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局基礎(chǔ)教育處，基礎(chǔ)教育處負(fù)責(zé)人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負(fù)責(zé)人任辦公室副主任。
根據(jù)xxx省人民政府《關(guān)于2020年春季學(xué)期全省學(xué)生返校安排的通告》，按照分批錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)的原則，x月x日高三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)，x月x日初三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)。初高中其他年級(jí)、中職學(xué)校及小學(xué)、幼兒園、特教學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間，將根據(jù)我市疫情形勢(shì)及學(xué)?；痉揽貤l件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴(yán)禁任何學(xué)校提前開(kāi)學(xué)，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各學(xué)段學(xué)生（高校除外）未全部返校前組織線(xiàn)下培訓(xùn)。外籍人員子女學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間由學(xué)校報(bào)市疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報(bào)市疫情防控指揮部適時(shí)公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)課時(shí)間，并協(xié)助在肥高校做好開(kāi)學(xué)工作。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇九
心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線(xiàn)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建省、市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
(二)針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，全面整合各級(jí)各類(lèi)資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)省級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組。組建以省、市級(jí)副高以上職稱(chēng)精神科醫(yī)生和心理健康專(zhuān)家為主的省級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組(附件3)，指導(dǎo)各地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專(zhuān)家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。
(二)市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神專(zhuān)科醫(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)(學(xué)會(huì))中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家為主的市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。
(三)心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線(xiàn)接線(xiàn)員為主，根據(jù)工作需要增加接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線(xiàn)服務(wù)。
(四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會(huì)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等作用，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人才及社會(huì)力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢(xún)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
(五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動(dòng)村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動(dòng)向轄區(qū)各類(lèi)人群宣傳心理健康知識(shí)，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會(huì)影響。
(一)及時(shí)識(shí)別高危人群。了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開(kāi)展目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識(shí)別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動(dòng)行為等。對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。
(二)組織開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)職能部門(mén)一線(xiàn)防治人員、門(mén)急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門(mén)參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門(mén)診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線(xiàn)電話(huà)(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動(dòng)而對(duì)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員減壓。
(四)設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情24小時(shí)心理援助熱線(xiàn)。各市依托精神專(zhuān)科醫(yī)院，整合教育、民政等部門(mén)和學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)組織力量，開(kāi)通疫情應(yīng)對(duì)心理援助專(zhuān)線(xiàn)，組建熱線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家組，在上崗之前，要對(duì)接線(xiàn)員開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線(xiàn)至少開(kāi)通2個(gè)坐席，提供24小時(shí)在線(xiàn)心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類(lèi)來(lái)電人員心理狀態(tài)，做好評(píng)估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。
(五)打造線(xiàn)上線(xiàn)下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、現(xiàn)有心理援助熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問(wèn)答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開(kāi)展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)要安排專(zhuān)人在崗、開(kāi)通服務(wù)電話(huà)，主動(dòng)做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣?huì)心理服務(wù)平臺(tái)信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)咨詢(xún)和接受心理援助。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢(xún)。
(三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。
(四)加大宣傳，營(yíng)造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會(huì)公布心理熱線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼，做好科普宣傳，廣泛開(kāi)展心理健康教育，營(yíng)造積極向上的社會(huì)心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來(lái)了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場(chǎng)抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個(gè)人都是戰(zhàn)士，要做好個(gè)人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì)下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)特制訂此方案。
組長(zhǎng)：張傲冬。
成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專(zhuān)職心理教師和心理健康顧問(wèn)。
1、校心理輔導(dǎo)熱線(xiàn)。
手機(jī)號(hào)碼：15215641323（微信同號(hào)）；面向全校師生開(kāi)通線(xiàn)上心理咨詢(xún)。
咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)：30分鐘以?xún)?nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線(xiàn)上集中輔導(dǎo)。
2社會(huì)專(zhuān)線(xiàn)：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂(lè)老師多提供一些舒緩心情的音樂(lè)素材；如：放松助眠減壓的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長(zhǎng)動(dòng)力小組”群開(kāi)展線(xiàn)上抗疫專(zhuān)題討論，提高家長(zhǎng)心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長(zhǎng)多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動(dòng)等等。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十一
一、活動(dòng)主題：
暢想五月，讓心飛翔。
二、活動(dòng)目的：
1、通過(guò)一系列的心理健康知識(shí)宣傳，向同學(xué)們傳授豐富的心理健康知識(shí)，以此提高學(xué)生的知識(shí)水平，拓展學(xué)生的視野。
2、通過(guò)一系列有趣的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，并努力營(yíng)造良好、和諧的校園氛圍。
3、通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，向?qū)W生傳授一些關(guān)于人際交往的方法和技巧，以幫助學(xué)生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調(diào)能力。
三、活動(dòng)時(shí)間：
5月2日——5月26日。
四、活動(dòng)對(duì)象：
法學(xué)院全院師生。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
附一：“愛(ài)，就大聲說(shuō)”——母親節(jié)活動(dòng)策劃（校級(jí)）。
附二：“心”漫畫(huà)大賽活動(dòng)策劃（院級(jí)）。
附三：心理主題班會(huì)活動(dòng)策劃（院級(jí)）。
附四：法學(xué)院第三屆心理劇大賽活動(dòng)策劃書(shū)（院級(jí)）。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十二
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的.介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?BR> 心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的.學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3．按照分工迅速展開(kāi)工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十三
新冠肺炎疫情背景下，學(xué)生居家隔離，全校開(kāi)展網(wǎng)課學(xué)習(xí)，長(zhǎng)時(shí)間的居家生活和學(xué)習(xí)，學(xué)生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案。
組長(zhǎng)：岳淑萍。
副組長(zhǎng)：姚進(jìn)、劉長(zhǎng)革、張國(guó)強(qiáng)。
組員：各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)、各班主任、學(xué)校專(zhuān)職心理健康教師。
1、通過(guò)班主任線(xiàn)上心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)班主任的線(xiàn)上摸排調(diào)查等干預(yù)，掌握處于危機(jī)中的學(xué)生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機(jī)策略，對(duì)危機(jī)中的學(xué)生立即開(kāi)展心理疏導(dǎo)。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的'學(xué)生。
具體包括：
1、疫情居家生活和學(xué)習(xí)期間出現(xiàn)異常行為的學(xué)生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、患有嚴(yán)重心理疾病(如抑郁癥)的學(xué)生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理異常的學(xué)生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
1、首先要取得學(xué)生(干預(yù)對(duì)象)的信任，建立良好的溝通關(guān)系；
2、提供疏泄機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來(lái)；
4、根據(jù)不同個(gè)體對(duì)事件的反應(yīng)，采取不同的心理干預(yù)方法，技術(shù)包含：認(rèn)知矯正、放松訓(xùn)練、情緒穩(wěn)定、行為調(diào)整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過(guò)激行為的發(fā)生。
1、班主任通過(guò)與家長(zhǎng)溝通，對(duì)班內(nèi)所有學(xué)生進(jìn)行全面排查。
2、提高認(rèn)識(shí)，壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全人格，是青少年身心健康成長(zhǎng)的需要，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，也是學(xué)校立德樹(shù)人的根本任務(wù)。
3、認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)案疏導(dǎo)記錄。對(duì)心理危機(jī)學(xué)生開(kāi)展形式多樣的干預(yù)，并填寫(xiě)干預(yù)學(xué)生疏導(dǎo)記錄。
4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù)熱線(xiàn)及本校心理老師電話(huà)號(hào)碼，便于學(xué)生線(xiàn)上咨詢(xún)。
學(xué)生發(fā)展中心：負(fù)責(zé)做好學(xué)生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組做好各項(xiàng)工作。
班主任：了解班內(nèi)學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計(jì)，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過(guò)度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報(bào)政教處及學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。
心理輔導(dǎo)中心：針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進(jìn)行針對(duì)性的干預(yù)和宣傳，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。對(duì)有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化心理輔導(dǎo)。
提供心理咨詢(xún)師qq號(hào)老師手機(jī)號(hào)方便學(xué)生與家長(zhǎng)的個(gè)別化咨詢(xún)。
各位專(zhuān)業(yè)心理老師可以視情況需要通過(guò)（qq、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的講座。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十四
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問(wèn)題的過(guò)程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類(lèi)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開(kāi)展工作。
八、干預(yù)后觀(guān)察及隨訪(fǎng)。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十五
各市州政府結(jié)合本地實(shí)際制定出臺(tái)實(shí)施方案。（x月底前完成）。
安排當(dāng)?shù)卣?、街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)做好動(dòng)員宣傳工作，遴選并報(bào)送實(shí)施加裝電梯項(xiàng)目清單。（x月xx日前完成）。
督促完成聯(lián)合審查并開(kāi)工建設(shè)。（x月xx日前完成）。
督促做好工程實(shí)施工作。（x月xx日前完成基礎(chǔ)施工，電梯設(shè)備采購(gòu)，x月xx日前完成鋼結(jié)構(gòu)施工，電梯安裝開(kāi)始，x月底前完成電梯安裝調(diào)試。）。
督導(dǎo)做好加裝電梯監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記和投入使用及財(cái)政補(bǔ)助撥付等工作。（x月底前完成）。
（二）省直部門(mén)。
省住建廳進(jìn)一步修訂完善涉及工程建設(shè)、住房公積金提取、物業(yè)服務(wù)等方面的便民支持措施。
省自然資源廳進(jìn)一步修訂完善涉及土地使用、規(guī)劃審查方面的便民支持措施。
省市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步修訂完善涉及電梯安裝告知、監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記等方面的便民支持措施。
省民政廳進(jìn)一步修訂完善涉及xx周歲及以上老年人中的特困供養(yǎng)家庭及肢體、視力殘疾一、二級(jí)人員中的城市低保全額保障家庭加裝電梯的補(bǔ)貼方面的便民支持措施。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十六
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
心理健康教育是通過(guò)心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問(wèn)題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號(hào))等四個(gè)規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見(jiàn)》(深寶教〔2006〕149號(hào)),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個(gè)案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個(gè)案跟進(jìn)教育工作小組。
組長(zhǎng):z。
副組長(zhǎng):z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識(shí),樹(shù)立心理健康意識(shí),了解簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識(shí)心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識(shí),其重點(diǎn)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會(huì)適應(yīng)等方面的常識(shí).
小學(xué)低年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣；樂(lè)于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
小學(xué)中、高年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂(lè),調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開(kāi)一次工作例會(huì),通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對(duì)個(gè)案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性.
2、建立完善學(xué)生個(gè)案檔案。
(1)定期對(duì)學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過(guò)心理愛(ài)心信箱、家訪(fǎng)、電訪(fǎng)等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢(xún)途徑,掌握學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢(xún)輔導(dǎo)檔案.高度重視個(gè)別有心理問(wèn)題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個(gè)案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過(guò)程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個(gè)案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書(shū)育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問(wèn)題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育方法。
開(kāi)展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀(guān)念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長(zhǎng)的教育水平,一是通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,組織家長(zhǎng)以案說(shuō)教,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開(kāi)學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪(fǎng),全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個(gè)案跟進(jìn)教育對(duì)象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動(dòng)的育人機(jī)制.
四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個(gè)級(jí)別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng),共同采取措施,跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個(gè)案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過(guò)程中的具體問(wèn)題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開(kāi)展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開(kāi)工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過(guò)講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀(guān)念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過(guò)詢(xún)問(wèn)、家訪(fǎng)等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢(xún)老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢(xún)范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話(huà)和跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門(mén)診接受咨詢(xún)、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十七
年級(jí)負(fù)責(zé)：大班教研組長(zhǎng)、中班教研組長(zhǎng)、小班教研組長(zhǎng)、小小班教研組長(zhǎng)。
班級(jí)負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動(dòng)場(chǎng)景。
2.個(gè)別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長(zhǎng)溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的`培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個(gè)別兒童的成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇一
本指導(dǎo)原則應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。
心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
由全國(guó)精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
（一）目的。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；
4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開(kāi)展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。
第一級(jí)人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級(jí)人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的。人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群；對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。
（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。
混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長(zhǎng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家對(duì)熱線(xiàn)人員提供督導(dǎo)。
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專(zhuān)家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢(xún)，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國(guó)”、“12320”、省級(jí)健康平臺(tái)、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，及時(shí)為第三級(jí)、第四級(jí)人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對(duì)第一、二級(jí)人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
（三）廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，根據(jù)受疫情影響的各類(lèi)人群的需求和實(shí)際困難提供社會(huì)支持。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇二
針對(duì)師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無(wú)癥狀感染者，下同）或一線(xiàn)工作人員，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)全體師生心理健康，保障幼兒園正常的線(xiàn)上線(xiàn)下教育教學(xué)工作。
（一）加強(qiáng)師生患者及家庭成員的心理疏導(dǎo)。
幼兒園要及時(shí)關(guān)注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導(dǎo)服務(wù)和人文關(guān)懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。對(duì)于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時(shí)請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系精神科醫(yī)師會(huì)診。
（二）強(qiáng)化疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員子女、留守兒童、建檔立卡學(xué)生、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等特殊群體的'心理支持。
幼兒園要進(jìn)一步落實(shí)“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實(shí)際情況提供必要的生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)特殊群體學(xué)生的線(xiàn)上教育教學(xué)期間的生活聯(lián)絡(luò)和心理健康教育服務(wù)。
（三）積極開(kāi)展廣大師生的心理疏導(dǎo)。
幼兒園要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護(hù)知識(shí)、心理科普類(lèi)文章等，指導(dǎo)廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進(jìn)行自我心理保健。引導(dǎo)廣大師生定時(shí)關(guān)注官方通報(bào)，停止頻繁了解信息，避免災(zāi)難化思維，積極面對(duì)自身情緒變化，遇到問(wèn)題及時(shí)尋求家長(zhǎng)、老師和相關(guān)心理咨詢(xún)團(tuán)體的幫助。待高三、初三等年級(jí)正式復(fù)學(xué)后，及時(shí)有針對(duì)性地開(kāi)展線(xiàn)下心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。
（一）幼兒園要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入幼兒園現(xiàn)階段整體工作部署，建立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)并及時(shí)總結(jié)相關(guān)工作的開(kāi)展情況。
（二）幼兒園要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供必要的支持。支持幼兒園心理咨詢(xún)師（含心理輔導(dǎo)員）、心理咨詢(xún)志愿者參與心理服務(wù)工作，合理安排線(xiàn)上及復(fù)學(xué)后的線(xiàn)下心理健康教育值班，并及時(shí)將咨詢(xún)方式告知全校師生。
（三）幼兒園要在保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私前提下進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集，及時(shí)了解本校學(xué)生和教師心理健康情況，針對(duì)重點(diǎn)人群，開(kāi)展有針對(duì)性的幫助。
（四）依托潁州區(qū)心理健康教育骨干教師團(tuán)隊(duì)組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務(wù)隊(duì)，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長(zhǎng)、教師提供線(xiàn)上心理健康咨詢(xún)服務(wù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇三
為了保障我校學(xué)生的健康成長(zhǎng),貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢(xún)員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者；
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問(wèn)題者；
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢(xún)室。由學(xué)校心理咨詢(xún)員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢(xún)室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢(xún)，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢(xún)室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢(xún)室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢(xún)室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)匯報(bào)，由公安部門(mén)負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢(xún)和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)膶W(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢(xún)室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢(xún)中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專(zhuān)、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。要重視專(zhuān)、兼職教師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇四
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對(duì)公眾及重點(diǎn)人群分類(lèi)提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建心理救援專(zhuān)家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）健全心理援助平臺(tái)。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)結(jié)合社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺(tái)。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門(mén)，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)等，選派具有心理咨詢(xún)和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線(xiàn)。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門(mén)共同負(fù)責(zé)心理援助熱線(xiàn)日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類(lèi)來(lái)電人員心理狀態(tài)，做好評(píng)估和預(yù)判。
（二）開(kāi)展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門(mén)負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)（門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)）等平臺(tái)持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識(shí)的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線(xiàn)咨詢(xún)等志愿服務(wù)。
（三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開(kāi)設(shè)心理門(mén)診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號(hào)或小程序開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢(xún)門(mén)診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會(huì)、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上心理服務(wù)平臺(tái)，邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員等高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。
（四）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類(lèi)做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對(duì)高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評(píng)估，制定適合個(gè)體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)；對(duì)受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識(shí)宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對(duì)普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開(kāi)展心理健康教育，通過(guò)多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對(duì)。
（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識(shí)的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員優(yōu)勢(shì)，支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
（三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門(mén)，要整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級(jí)各類(lèi)心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露，保護(hù)個(gè)人隱私。發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對(duì)心理援助工作者和招募的志愿者開(kāi)展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并組織專(zhuān)家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇五
教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
開(kāi)學(xué)前后，對(duì)全校師生進(jìn)行心理健康問(wèn)卷調(diào)查，認(rèn)真記錄，心理咨詢(xún)中心的老師們依據(jù)工作原則做好保密工作，在工作中與各專(zhuān)業(yè)部部長(zhǎng)、各班班主任積極溝通，及時(shí)掌握相關(guān)情況，以便能夠及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早些對(duì)師生實(shí)行心理危機(jī)干預(yù)措施。
建立特別檔案，重點(diǎn)分類(lèi)、管理，定期與學(xué)生所在班級(jí)的班主任、家長(zhǎng)溝通和交換意見(jiàn)，與教師所在的專(zhuān)業(yè)部部長(zhǎng)、教師家屬溝通和交換意見(jiàn)，記錄每次的談話(huà)內(nèi)容，以便追蹤性地進(jìn)行心理干預(yù)。
編寫(xiě)有關(guān)疫情期間涉及開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備和開(kāi)學(xué)之后師生心理自我調(diào)適的宣傳資料，并盡量做到提綱挈領(lǐng)、簡(jiǎn)單明了、科學(xué)有效、切實(shí)可行，確保傳遞到每一位師生。
當(dāng)師生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，我校建立師生心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。在校內(nèi)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有師生出現(xiàn)心理危機(jī)或心理異常時(shí)，學(xué)生則向班主任、政教處報(bào)告，教師則向校黨政辦公室報(bào)告，政教處、校辦應(yīng)立即上報(bào)校心理咨詢(xún)中心和分管校領(lǐng)導(dǎo)。
如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)校級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
（一）對(duì)心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
2、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；
3、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
4、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；
5、有明顯的精神障礙者。
（二）干預(yù)措施如下：
2、立即通知當(dāng)事人的家屬、家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人；
3、情況嚴(yán)重的送往醫(yī)院救治或讓家長(zhǎng)將學(xué)生領(lǐng)回家中實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，教師則讓家屬領(lǐng)回家中實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。
4、立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
5、對(duì)學(xué)生所在寢室或班級(jí)的同學(xué)們進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，實(shí)行相應(yīng)的安撫措施，避免更大范圍的急性心理危機(jī)。
6、加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人危機(jī)后的安全保護(hù)和心理恢復(fù)工作，防止意外事故的復(fù)發(fā)。
對(duì)于因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)，或因心理問(wèn)題住院治療或居家休養(yǎng)的教師申請(qǐng)恢復(fù)工作時(shí)，要向幼兒園提供由專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的康復(fù)證明，若有精神問(wèn)題的師生，必須由縣級(jí)以上公立精神專(zhuān)科醫(yī)院鑒定確已康復(fù)后方可辦理復(fù)學(xué)或恢復(fù)工作手續(xù)。復(fù)學(xué)或恢復(fù)工作后，幼兒園心理輔導(dǎo)老師應(yīng)對(duì)其進(jìn)行定期心理檢測(cè)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇六
xx鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面謀劃復(fù)學(xué)工作，組織開(kāi)展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開(kāi)學(xué)及開(kāi)學(xué)后的疫情防控工作。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx中心學(xué)校，xxx校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
（一）完善開(kāi)學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案。
根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對(duì)xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實(shí)施方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，并請(qǐng)縣教育體育局審核、更正、完善、通過(guò)，然后實(shí)施，確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項(xiàng)工作制度，每日跟蹤落實(shí)，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求和規(guī)定落實(shí)好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（二）落實(shí)“四個(gè)凡是”
凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點(diǎn)疫區(qū)的師生，都要適當(dāng)延長(zhǎng)返校時(shí)間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀(guān)察、居家隔離觀(guān)察的師生，觀(guān)察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時(shí)必須提交個(gè)人活動(dòng)軌跡報(bào)告，經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進(jìn)校；凡是排查中被列為重點(diǎn)監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶(hù)籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進(jìn)校，任何教職工和學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學(xué)校實(shí)際情況采取靈活的開(kāi)學(xué)方式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（三）通過(guò)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
各學(xué)校在xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，精心、有序開(kāi)展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開(kāi)學(xué)前，各學(xué)校充分對(duì)校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面自查，具備復(fù)學(xué)條件后報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審，然后報(bào)請(qǐng)縣教育體育局進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。學(xué)校通過(guò)評(píng)估組同意，收到縣教育體育局出具書(shū)面復(fù)學(xué)通知后，進(jìn)行有序開(kāi)學(xué)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（四）全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況。
嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度，建立學(xué)校、班級(jí)、家長(zhǎng)防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對(duì)師生員工的健康進(jìn)行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報(bào)卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的師生暫時(shí)請(qǐng)假不返校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（五）對(duì)可疑教職工和學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。
全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無(wú)異常情況，隔離期內(nèi)無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開(kāi)學(xué)前居家（校）隔離14天無(wú)異常情況，隔離期內(nèi)無(wú)重點(diǎn)旅居和接觸史，并將返崗返工返學(xué)人員健康申報(bào)表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個(gè)人防護(hù)，特別留意所乘坐交通工具的疫情動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進(jìn)行適當(dāng)期限的居校觀(guān)察，觀(guān)察期內(nèi)無(wú)校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀(guān)察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級(jí)之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對(duì)外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀(guān)察和醫(yī)學(xué)隔離，復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
（六）做好防疫物資儲(chǔ)備。
鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)籌措抗疫物資，各校發(fā)動(dòng)師生員工自籌防護(hù)物品，保障師生員工自籌和校籌口罩不少于10個(gè)/人、體溫檢測(cè)儀1個(gè)/班，消毒藥至少滿(mǎn)足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
（七）加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
學(xué)校積極主動(dòng)與衛(wèi)生健康部門(mén)取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能，購(gòu)置合格的消毒藥品、器械，嚴(yán)格開(kāi)展消毒工作。在假期間對(duì)校園及周邊進(jìn)行必要的清潔和消毒，尤其在開(kāi)學(xué)前3天每天對(duì)校園無(wú)死角消毒。開(kāi)學(xué)后每天不少于1次對(duì)全校園進(jìn)行消毒，其中對(duì)大門(mén)、食堂消毒不少于3次，對(duì)廁所、垃圾池消毒不少于4次。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校全面廣泛開(kāi)展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動(dòng)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
（八）嚴(yán)格體溫檢測(cè)。
全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時(shí)間返校。師生員工入校前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測(cè)，對(duì)體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀(guān)察，居家觀(guān)察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報(bào)告情況。進(jìn)入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場(chǎng)所前必須進(jìn)行體溫檢測(cè)。寄宿制學(xué)校進(jìn)行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，門(mén)衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測(cè)每天不少于3次，監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，出現(xiàn)異常情況及時(shí)處置并進(jìn)行電話(huà)報(bào)告。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任）。
（九）杜絕可疑人員入校。
學(xué)校進(jìn)行全封閉管理，疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來(lái)人員進(jìn)入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理，及時(shí)跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)控出入校園人員，嚴(yán)格教職員工掃碼出入，外出師生必須報(bào)告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對(duì)擅自外出、活動(dòng)軌跡不清、異常情況瞞報(bào)的師生員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并禁止入校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長(zhǎng)；責(zé)任人：門(mén)衛(wèi)、值周教師）。
（一）嚴(yán)格開(kāi)學(xué)時(shí)間。
全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后，方可分校、分級(jí)、分班、分類(lèi)別、錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。
（二）明確入學(xué)步驟。
1。提出開(kāi)學(xué)申請(qǐng)。完善詳細(xì)的疫情防控方案、預(yù)案和各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，學(xué)校提出開(kāi)學(xué)申請(qǐng)，通過(guò)疫情安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到縣教育體育局書(shū)面通知后開(kāi)學(xué)。
2。發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開(kāi)學(xué)通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無(wú)異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得返校。
3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無(wú)異常，說(shuō)清從家到校的活動(dòng)軌跡，經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴(yán)控活動(dòng)范圍，雙休日家校往返要報(bào)告活動(dòng)軌跡，承諾無(wú)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)接觸，原則上不離開(kāi)xxx范圍，每天上報(bào)健康情況，學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護(hù)。學(xué)校要做好隔離觀(guān)察對(duì)象的生活保障和服務(wù)工作。
4。開(kāi)展門(mén)禁檢測(cè)。嚴(yán)格出入校園制度，做好大門(mén)前體溫檢測(cè)，對(duì)入校人員的行李、車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真消毒，嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校，杜絕非檢驗(yàn)檢疫快遞物品入校。對(duì)體溫超過(guò)37.3度人員及時(shí)勸返、登記、跟蹤，情況嚴(yán)重的及時(shí)隔離、報(bào)告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗(yàn)證、核實(shí)師生員工健康和出行材料，完善檔案。對(duì)不服從疫情防控者，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，由鄉(xiāng)中心校報(bào)xxx疫情防控辦公室進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
（一）加強(qiáng)宣傳教育，明確學(xué)生防疫要求。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、校園廣播、班會(huì)等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識(shí)和學(xué)校要求，同時(shí)發(fā)放防控管理告知書(shū)，提高師生及員工的自我防護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺(jué)為疫情防控工作做貢獻(xiàn)。
（二）封閉、分區(qū)、分班管理。
嚴(yán)格控制學(xué)校人員進(jìn)出，減少與外界接觸，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。校園分區(qū)管理（學(xué)習(xí)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、飲食區(qū)、觀(guān)察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯(cuò)開(kāi)時(shí)段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線(xiàn)明晰，警戒設(shè)置醒目。
（三）加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢和報(bào)告工作。
寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長(zhǎng)和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報(bào)告，立即進(jìn)行妥善處置。
（四）加強(qiáng)出勤管理。
落實(shí)因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級(jí)報(bào)告。
（五）嚴(yán)管重點(diǎn)場(chǎng)所。
1、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂，嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學(xué)校不開(kāi)學(xué)。規(guī)范食堂采購(gòu)、加工、留樣工作。實(shí)行錯(cuò)峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時(shí)段和分餐管理。
2、及時(shí)處理糞便、垃圾，每天對(duì)廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
3、加強(qiáng)食堂、教室、宿舍等人員集中場(chǎng)所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的人員進(jìn)入。
（六）杜絕校園恐慌。
關(guān)注權(quán)威疫情報(bào)告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強(qiáng)校園疫情輿論監(jiān)管，通過(guò)宣傳讓師生員工和學(xué)生家長(zhǎng)清楚疫病可防、可控、可治，只要加強(qiáng)個(gè)人和公共衛(wèi)生，科學(xué)自我防護(hù)，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
（七）建立預(yù)警報(bào)警機(jī)制。
全體師生員工按疫情防控要求，開(kāi)展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)報(bào)告，學(xué)校及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行處置。
（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動(dòng)應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話(huà)：xxx校長(zhǎng)：xxx電話(huà)辦公室：xxx電話(huà)）。
（二）配合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時(shí)，學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門(mén)及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查，采取積極應(yīng)對(duì)措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
（三）做好心理疏導(dǎo)。各校（園）應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下，強(qiáng)化開(kāi)展師生疫情防治知識(shí)、健康教育和心理疏導(dǎo)工作，積極營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，及時(shí)消除恐慌心理，保障教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識(shí)，認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級(jí)關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。
（二）目前，舉國(guó)上下眾志成城正在全力打一場(chǎng)疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時(shí)值班值守，保持通訊暢通，及時(shí)處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園，確保校園平安。
（三）學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，按照各自崗位職責(zé)抓好落實(shí)，并積極主動(dòng)與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時(shí)處置突發(fā)事件。
（四）各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開(kāi)展復(fù)學(xué)工作。
（五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時(shí)，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷(xiāo)通知后此方案停止執(zhí)行。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇七
為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《xx學(xué)校應(yīng)對(duì)》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門(mén)開(kāi)展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線(xiàn)，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開(kāi)展。
組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xxx。
組員：xxx。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
2.參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識(shí)的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
服務(wù)對(duì)象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。
（一）預(yù)防教育。
利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識(shí)疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从场０l(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面形式匯報(bào)給上級(jí)部門(mén)。
（二）健康測(cè)評(píng)。
采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)卷收集的形式，對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，
對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪(fǎng)，在線(xiàn)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
（三）心理輔導(dǎo)。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開(kāi)通心理支持服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通心理熱線(xiàn)電話(huà)，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇八
為切實(shí)做好全市中小學(xué)（含中等職業(yè)學(xué)校，下同）幼兒園2020年春季開(kāi)學(xué)工作，統(tǒng)籌落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)〔2020〕x號(hào)）《中共xx省委教育工委關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號(hào)）及xxx省教育廳、xx市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的相關(guān)要求，制定本方案。
xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市教育系統(tǒng)疫情防控和開(kāi)學(xué)工作，xxx任組長(zhǎng)，xxx任常務(wù)副組長(zhǎng)，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組（辦公室、應(yīng)急處置組）、信息監(jiān)測(cè)組、防疫宣傳組、開(kāi)學(xué)工作組（心理危機(jī)干預(yù)組）、教學(xué)指導(dǎo)組、后勤保障組、督查督導(dǎo)組等7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局基礎(chǔ)教育處，基礎(chǔ)教育處負(fù)責(zé)人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負(fù)責(zé)人任辦公室副主任。
根據(jù)xxx省人民政府《關(guān)于2020年春季學(xué)期全省學(xué)生返校安排的通告》，按照分批錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)的原則，x月x日高三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)，x月x日初三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)。初高中其他年級(jí)、中職學(xué)校及小學(xué)、幼兒園、特教學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間，將根據(jù)我市疫情形勢(shì)及學(xué)?；痉揽貤l件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴(yán)禁任何學(xué)校提前開(kāi)學(xué)，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各學(xué)段學(xué)生（高校除外）未全部返校前組織線(xiàn)下培訓(xùn)。外籍人員子女學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間由學(xué)校報(bào)市疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報(bào)市疫情防控指揮部適時(shí)公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)課時(shí)間，并協(xié)助在肥高校做好開(kāi)學(xué)工作。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇九
心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線(xiàn)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，發(fā)動(dòng)具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，組建省、市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
(二)針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，全面整合各級(jí)各類(lèi)資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)省級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組。組建以省、市級(jí)副高以上職稱(chēng)精神科醫(yī)生和心理健康專(zhuān)家為主的省級(jí)心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組(附件3)，指導(dǎo)各地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專(zhuān)家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。
(二)市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神專(zhuān)科醫(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)(學(xué)會(huì))中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家為主的市級(jí)心理救援醫(yī)療隊(duì)，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。
(三)心理援助熱線(xiàn)隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線(xiàn)接線(xiàn)員為主，根據(jù)工作需要增加接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線(xiàn)服務(wù)。
(四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會(huì)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等作用，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人才及社會(huì)力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢(xún)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
(五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動(dòng)村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動(dòng)向轄區(qū)各類(lèi)人群宣傳心理健康知識(shí)，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會(huì)影響。
(一)及時(shí)識(shí)別高危人群。了解受疫情影響的各類(lèi)人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開(kāi)展目標(biāo)人群評(píng)估、制定分類(lèi)干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識(shí)別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動(dòng)行為等。對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。
(二)組織開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)職能部門(mén)一線(xiàn)防治人員、門(mén)急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門(mén)參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門(mén)診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線(xiàn)電話(huà)(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動(dòng)而對(duì)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員減壓。
(四)設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情24小時(shí)心理援助熱線(xiàn)。各市依托精神專(zhuān)科醫(yī)院，整合教育、民政等部門(mén)和學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)組織力量，開(kāi)通疫情應(yīng)對(duì)心理援助專(zhuān)線(xiàn)，組建熱線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家組，在上崗之前，要對(duì)接線(xiàn)員開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線(xiàn)至少開(kāi)通2個(gè)坐席，提供24小時(shí)在線(xiàn)心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類(lèi)來(lái)電人員心理狀態(tài)，做好評(píng)估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。
(五)打造線(xiàn)上線(xiàn)下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、現(xiàn)有心理援助熱線(xiàn)和多種線(xiàn)上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問(wèn)答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開(kāi)展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)要安排專(zhuān)人在崗、開(kāi)通服務(wù)電話(huà)，主動(dòng)做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣?huì)心理服務(wù)平臺(tái)信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)咨詢(xún)和接受心理援助。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢(xún)。
(三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。
(四)加大宣傳，營(yíng)造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會(huì)公布心理熱線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼，做好科普宣傳，廣泛開(kāi)展心理健康教育，營(yíng)造積極向上的社會(huì)心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來(lái)了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場(chǎng)抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個(gè)人都是戰(zhàn)士，要做好個(gè)人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì)下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)特制訂此方案。
組長(zhǎng)：張傲冬。
成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專(zhuān)職心理教師和心理健康顧問(wèn)。
1、校心理輔導(dǎo)熱線(xiàn)。
手機(jī)號(hào)碼：15215641323（微信同號(hào)）；面向全校師生開(kāi)通線(xiàn)上心理咨詢(xún)。
咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)：30分鐘以?xún)?nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線(xiàn)上集中輔導(dǎo)。
2社會(huì)專(zhuān)線(xiàn)：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂(lè)老師多提供一些舒緩心情的音樂(lè)素材；如：放松助眠減壓的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長(zhǎng)動(dòng)力小組”群開(kāi)展線(xiàn)上抗疫專(zhuān)題討論，提高家長(zhǎng)心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長(zhǎng)多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動(dòng)等等。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十一
一、活動(dòng)主題：
暢想五月，讓心飛翔。
二、活動(dòng)目的：
1、通過(guò)一系列的心理健康知識(shí)宣傳，向同學(xué)們傳授豐富的心理健康知識(shí)，以此提高學(xué)生的知識(shí)水平，拓展學(xué)生的視野。
2、通過(guò)一系列有趣的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，并努力營(yíng)造良好、和諧的校園氛圍。
3、通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，向?qū)W生傳授一些關(guān)于人際交往的方法和技巧，以幫助學(xué)生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調(diào)能力。
三、活動(dòng)時(shí)間：
5月2日——5月26日。
四、活動(dòng)對(duì)象：
法學(xué)院全院師生。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
附一：“愛(ài)，就大聲說(shuō)”——母親節(jié)活動(dòng)策劃（校級(jí)）。
附二：“心”漫畫(huà)大賽活動(dòng)策劃（院級(jí)）。
附三：心理主題班會(huì)活動(dòng)策劃（院級(jí)）。
附四：法學(xué)院第三屆心理劇大賽活動(dòng)策劃書(shū)（院級(jí)）。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十二
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的.介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?BR> 心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的.學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3．按照分工迅速展開(kāi)工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十三
新冠肺炎疫情背景下，學(xué)生居家隔離，全校開(kāi)展網(wǎng)課學(xué)習(xí)，長(zhǎng)時(shí)間的居家生活和學(xué)習(xí)，學(xué)生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案。
組長(zhǎng)：岳淑萍。
副組長(zhǎng)：姚進(jìn)、劉長(zhǎng)革、張國(guó)強(qiáng)。
組員：各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)、各班主任、學(xué)校專(zhuān)職心理健康教師。
1、通過(guò)班主任線(xiàn)上心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)班主任的線(xiàn)上摸排調(diào)查等干預(yù)，掌握處于危機(jī)中的學(xué)生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機(jī)策略，對(duì)危機(jī)中的學(xué)生立即開(kāi)展心理疏導(dǎo)。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的'學(xué)生。
具體包括：
1、疫情居家生活和學(xué)習(xí)期間出現(xiàn)異常行為的學(xué)生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、患有嚴(yán)重心理疾病(如抑郁癥)的學(xué)生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理異常的學(xué)生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
1、首先要取得學(xué)生(干預(yù)對(duì)象)的信任，建立良好的溝通關(guān)系；
2、提供疏泄機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來(lái)；
4、根據(jù)不同個(gè)體對(duì)事件的反應(yīng)，采取不同的心理干預(yù)方法，技術(shù)包含：認(rèn)知矯正、放松訓(xùn)練、情緒穩(wěn)定、行為調(diào)整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過(guò)激行為的發(fā)生。
1、班主任通過(guò)與家長(zhǎng)溝通，對(duì)班內(nèi)所有學(xué)生進(jìn)行全面排查。
2、提高認(rèn)識(shí)，壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全人格，是青少年身心健康成長(zhǎng)的需要，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，也是學(xué)校立德樹(shù)人的根本任務(wù)。
3、認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)案疏導(dǎo)記錄。對(duì)心理危機(jī)學(xué)生開(kāi)展形式多樣的干預(yù)，并填寫(xiě)干預(yù)學(xué)生疏導(dǎo)記錄。
4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù)熱線(xiàn)及本校心理老師電話(huà)號(hào)碼，便于學(xué)生線(xiàn)上咨詢(xún)。
學(xué)生發(fā)展中心：負(fù)責(zé)做好學(xué)生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組做好各項(xiàng)工作。
班主任：了解班內(nèi)學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計(jì)，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過(guò)度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報(bào)政教處及學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。
心理輔導(dǎo)中心：針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進(jìn)行針對(duì)性的干預(yù)和宣傳，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。對(duì)有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化心理輔導(dǎo)。
提供心理咨詢(xún)師qq號(hào)老師手機(jī)號(hào)方便學(xué)生與家長(zhǎng)的個(gè)別化咨詢(xún)。
各位專(zhuān)業(yè)心理老師可以視情況需要通過(guò)（qq、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的講座。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十四
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問(wèn)題的過(guò)程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類(lèi)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開(kāi)展工作。
八、干預(yù)后觀(guān)察及隨訪(fǎng)。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十五
各市州政府結(jié)合本地實(shí)際制定出臺(tái)實(shí)施方案。（x月底前完成）。
安排當(dāng)?shù)卣?、街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)做好動(dòng)員宣傳工作，遴選并報(bào)送實(shí)施加裝電梯項(xiàng)目清單。（x月xx日前完成）。
督促完成聯(lián)合審查并開(kāi)工建設(shè)。（x月xx日前完成）。
督促做好工程實(shí)施工作。（x月xx日前完成基礎(chǔ)施工，電梯設(shè)備采購(gòu)，x月xx日前完成鋼結(jié)構(gòu)施工，電梯安裝開(kāi)始，x月底前完成電梯安裝調(diào)試。）。
督導(dǎo)做好加裝電梯監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記和投入使用及財(cái)政補(bǔ)助撥付等工作。（x月底前完成）。
（二）省直部門(mén)。
省住建廳進(jìn)一步修訂完善涉及工程建設(shè)、住房公積金提取、物業(yè)服務(wù)等方面的便民支持措施。
省自然資源廳進(jìn)一步修訂完善涉及土地使用、規(guī)劃審查方面的便民支持措施。
省市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步修訂完善涉及電梯安裝告知、監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記等方面的便民支持措施。
省民政廳進(jìn)一步修訂完善涉及xx周歲及以上老年人中的特困供養(yǎng)家庭及肢體、視力殘疾一、二級(jí)人員中的城市低保全額保障家庭加裝電梯的補(bǔ)貼方面的便民支持措施。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十六
該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
心理健康教育是通過(guò)心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問(wèn)題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號(hào))等四個(gè)規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見(jiàn)》(深寶教〔2006〕149號(hào)),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個(gè)案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
一、成立學(xué)校心理健康及個(gè)案跟進(jìn)教育工作小組。
組長(zhǎng):z。
副組長(zhǎng):z。
組員:z。
二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
普及心理健康基本知識(shí),樹(shù)立心理健康意識(shí),了解簡(jiǎn)單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識(shí)心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識(shí),其重點(diǎn)是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會(huì)適應(yīng)等方面的常識(shí).
小學(xué)低年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣；樂(lè)于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
小學(xué)中、高年級(jí)主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂(lè),調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力.
三、方法與途徑。
1、工作小組每月召開(kāi)一次工作例會(huì),通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對(duì)個(gè)案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育的針對(duì)性和實(shí)效性.
2、建立完善學(xué)生個(gè)案檔案。
(1)定期對(duì)學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過(guò)心理愛(ài)心信箱、家訪(fǎng)、電訪(fǎng)等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢(xún)途徑,掌握學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢(xún)輔導(dǎo)檔案.高度重視個(gè)別有心理問(wèn)題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個(gè)案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過(guò)程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個(gè)案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
(2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動(dòng)方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書(shū)育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問(wèn)題和不良行為的發(fā)生.
3、指導(dǎo)家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育方法。
開(kāi)展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀(guān)念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長(zhǎng)的教育水平,一是通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,組織家長(zhǎng)以案說(shuō)教,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開(kāi)學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪(fǎng),全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個(gè)案跟進(jìn)教育對(duì)象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動(dòng)的育人機(jī)制.
四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個(gè)級(jí)別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
“一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
“重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長(zhǎng),共同采取措施,跟蹤個(gè)案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
“特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個(gè)案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個(gè)案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過(guò)程中的具體問(wèn)題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開(kāi)展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開(kāi)工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過(guò)講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀(guān)念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡。
由班主任通過(guò)詢(xún)問(wèn)、家訪(fǎng)等方式了解學(xué)生家庭情況，對(duì)于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。
3.建立心理咨詢(xún)老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢(xún)范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。
（三）干預(yù)措施。
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1.建立支持系統(tǒng)。
學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話(huà)和跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門(mén)診接受咨詢(xún)、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。
對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
（四）后期跟蹤。
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十七
年級(jí)負(fù)責(zé)：大班教研組長(zhǎng)、中班教研組長(zhǎng)、小班教研組長(zhǎng)、小小班教研組長(zhǎng)。
班級(jí)負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動(dòng)場(chǎng)景。
2.個(gè)別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長(zhǎng)溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的`培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個(gè)別兒童的成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。