編寫報告需要進行廣泛的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,確保內(nèi)容準確可信。報告的表達方式可以包括文字、圖表、圖片等,以增加信息的可讀性和可視性。以下是小編為大家整理的一些報告范文,僅供參考。希望通過閱讀這些范文,可以幫助大家更好地理解并掌握報告的寫作技巧。讓我們一起來看看吧!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇二
這段時間的工作我們非常努力,努力也是會有結(jié)果的,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的實用辦公室文員試用期個人轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;。
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
進入港務(wù)局一年來,在計劃財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我個人感覺取得了比較大的進步。
一、工作方面。
首先,培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣??偨Y(jié)所做過工作中的不足,歸納其中的可取之處,給日后工作的改善提供一個參考的依據(jù)。3月底,領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計劃財務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的一份信任,我應(yīng)當在會上拿出具有專業(yè)水準的意見和建議。實際上,作為一個新人,無論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗方面,我都還有差距。所以我努力細致的去做功課,到網(wǎng)上去查看工程驗收的流程,翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等。這樣在驗收會上我才能做到了“出席”而不是“出現(xiàn)”,這樣在驗收會上才有了我的聲音,才能有我們計財處的聲音。
最重要的是及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這不僅僅是一個讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過程,更是一個領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后,最后領(lǐng)導(dǎo)一針見血的給出指導(dǎo)意見:事前找依據(jù),事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧,我認真的記錄下來,在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起,查閱核對一系列的文件和批示,捋清整個工程的緣起和完結(jié)的主程序,關(guān)注其合法、合規(guī)、合理性。
其次,積極主動的計劃和安排日常的工作。自3月份起,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,資產(chǎn)清查工作在整個單位全面展開。該項工作具有強烈的計劃性,首要工作就是制定出相對嚴密的工作方案。正如領(lǐng)導(dǎo)所說,要構(gòu)想整個過程,無論清查過程中發(fā)現(xiàn)什么樣的問題,都要能在方案中找到解決的依據(jù)。所以在領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見后,我將整個清查過程細致的劃分為六個階段,給出每個階段的起止時間和主要工作內(nèi)容,使整個計劃在操作當中具有明確的指導(dǎo)作用。
在局機關(guān)資產(chǎn)清查過程中,正確安排清查的處室順序,合理的安排清查時間也很重要,我首先召集每個處室的工作小組成員,開了一個工作前的交流指導(dǎo)會。依照工作方案將清查工作布置給小組成員,使每個處室都動起來。同時也針對每個處室的具體問題給出指導(dǎo)意見,在充分的交流溝通過程中,使小組成員將該項工作變成自己的事,使工作小組變成了一個有凝聚力、有干勁的團隊。這個會議也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯,我感覺很受鼓舞。
二、生活方面。
首先,加強與人交往溝通的能力。領(lǐng)導(dǎo)幾次強調(diào):做事就是做人,與人溝通順暢了,事情也就辦成了。特別是處理一些對外的業(yè)務(wù)上,越來越感覺到與他人交往的重要性,相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事,所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會,交流一下共同感興趣的話題,切磋一下共同愛好的運動等,這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語。
其次,始終保持一種前進的心態(tài)。從進入單位以來,8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱。領(lǐng)導(dǎo)沒有明示或者暗示,但是干一行,愛一行,專一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專、更強。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,初級會計職稱筆試也已經(jīng)經(jīng)過了,希望能通過以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
另外,工作之余我也總抽出時間讀書看報,關(guān)注時政關(guān)注這個時代的先進人物。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在深刻的獨立思考之余,分別于__年下半年和__年上半年向黨組織積極遞交了,政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許,我加入黨組織的愿望與日俱增。
綜上所述,在進入港務(wù)局一年來,我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進步,這都是領(lǐng)導(dǎo)刻意栽培的結(jié)果。另外在其他一些方面我還有缺點和不足,比如一些工作不夠細致、口才差,文筆粗糙等,在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善,也希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鼓勵和指導(dǎo)。
一、踏實的工作態(tài)度:
一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
距離我來到__公司,擔任文員一職到現(xiàn)在,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,還學(xué)習(xí)到了不少東西。
來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習(xí)慣,嚴格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)一次違規(guī)現(xiàn)象,對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經(jīng)歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領(lǐng)下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內(nèi)心稍微感到了一些震撼。
在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結(jié)了一套上進方法,要每天總結(jié)一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進,多余的時間也不要去玩什么手機,趁著年輕多學(xué)點東西,多提升自己的業(yè)務(wù)水平,還有時間的話可以去學(xué)一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的幫助。
試用期的這幾個月,比我大學(xué)幾年學(xué)的東西還要多,畢竟學(xué)校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學(xué)生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學(xué)生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學(xué)習(xí),可惜已經(jīng)來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現(xiàn)在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠?qū)Wⅲ业淖⒁饬偸呛苋菀拙捅粍e的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標了。在以后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心的學(xué)習(xí),提升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的收益。
不知不覺我得試用期這么快就結(jié)束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學(xué)習(xí)到了很多我在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經(jīng)驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現(xiàn)在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉(zhuǎn)行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當初轉(zhuǎn)行也是遇到的不得已的原因,況且既然當初決定了要轉(zhuǎn)行,那我現(xiàn)在也要好好的工作,努力的學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)這里的工作。沒有哪個人生來就學(xué)會每件事情的,都是需要慢慢的學(xué)習(xí),我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現(xiàn)這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領(lǐng)導(dǎo)沒有我想象的那么嚴格,同事之間的關(guān)系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務(wù)的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導(dǎo)我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導(dǎo)我。我想這都是我需要感謝的人,當然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
在這一個月里,我也正式習(xí)慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務(wù),但還好并不是特別難,讓我也都學(xué)會了。雖然學(xué)會了自己需要做的一些業(yè)務(wù),但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應(yīng)該怎么樣去做,所以這也讓我經(jīng)常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。
20__年x月至x月期間,我在——技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習(xí)期間的實習(xí)工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的.環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)的時間不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。
“在工作里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計算機語言開發(fā)設(shè)計,在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個人工作總結(jié)報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力。
一轉(zhuǎn)眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到__公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個現(xiàn)實,我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機會,我為我在__辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
來到__公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是__辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了__公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會了享受其中。
對于一段時期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇三
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,還是有所不同,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,公司兩級管理人員的認真務(wù)實的工作作風,同事團結(jié)拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上,我深刻體會到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真了解了公司的發(fā)展情況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。
這三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時候,業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動。缺乏認真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實,跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多,但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結(jié),不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力?!奥仿湫捱h兮,修遠人來人往,我自上而下尋找?!痹谝院蟮墓ぷ髦?,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。
我于20__年x月__日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解。
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于__的《__行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對__有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績。
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢__審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法。
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3.工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃。
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
20__年x月x日入職—有限公司,擔任高級采購工程師,在采購部認識了新同事和新工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的考核期即將結(jié)束。現(xiàn)將評估期內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)報告如下:
第一,熟悉的階段。
1、了解公司的組織架構(gòu)及相關(guān)規(guī)定:通過人力資源部的崗前培訓(xùn),了解公司的企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等。
2、參觀公司四大工藝車間,了解公司先進的生產(chǎn)線和管理體系;
3、sop文檔學(xué)習(xí):結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)公司和部門的相關(guān)控制程序和操作方法文檔,對比系統(tǒng)文檔之間的差異,我們將重點學(xué)習(xí),這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。
4、組內(nèi)教育培訓(xùn):組內(nèi)同事輪流對我進行相關(guān)工作的教育培訓(xùn),讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內(nèi)容,如小組工作概況;新廠商介紹介紹評估;零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。
通過以上工作,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購部,我的主要職責是負責鈑金采購,溝通和管理這些零件的制造商,進行付款對賬,分析車輛零件的成本,評估和外包新的車輛零件,以及配合零件開發(fā)。
工作交接期間,我接手了廣東—車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作,在接下來的時間里,我消化吸收了交接資料,主要從以下幾個方面:
1、組織每個供應(yīng)商的基本信息,了解每個制造零件的狀態(tài);
2、詳細了解各部分的價格合同,了解各部分的外包狀況和議價過程;
3、整理各供應(yīng)商制造的零件的成本數(shù)據(jù),整理各零件的成本構(gòu)成。通過對我接手的工作進行梳理,對我所負責的工作情況有了比較詳細的了解,同時也深深體會到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們踏實認真的工作態(tài)度,讓我在工作中更加警惕和細致。
第三,工作發(fā)展階段。
以下是接手工作以來的個人工作成就:
對賬付款:x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請;
合同簽訂:完成調(diào)價合同的簽訂,開始服務(wù)部件的議價和簽約;
eo審查:增加加油管支架eo,改變油箱b點設(shè)計,回油箱增加擋板和支撐板;
操作規(guī)范制定:根據(jù)nlm采購體系的建立和完善要求,制定《扣補款作業(yè)規(guī)范》和《廠商退出作業(yè)規(guī)范》,提交總經(jīng)理審批。
erp項目:參與erp系統(tǒng)需求的調(diào)查和評審,和信息團隊一起去公司交流erp項目。
l1零件發(fā)估及外包:完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助,我認真地做好自己的工作,及時完成布置的各項任務(wù),積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入,對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述。
在這段時間里,自己努力了不少,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機會;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進行總結(jié)、提煉、升華,并將其運用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,提高工作效率,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的x%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放x%,五年以上的發(fā)放x%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
回顧20__年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:
三個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上______網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇四
時間流逝得如此之快,還是·有新的東西覆蓋了,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了__年,迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制,目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審,其他資料的編制還在進一步學(xué)習(xí)中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下,我可以做得更好,學(xué)到。
資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學(xué)到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導(dǎo),慢慢摸索,尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè),按內(nèi)容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著。現(xiàn)在,蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!
人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時,跟施工員們上工地,去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學(xué),得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學(xué)會了堅強,學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當同齡人還在校園里,享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會,學(xué)著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
來到x大酒店從事辦公室文員工作一年了,讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實的態(tài)度,以及對員工無微不至的關(guān)懷,讓我感到加入x這個大集體是無比幸運的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說,由于缺乏社會和工作經(jīng)驗,難免有不少壓力??吹絰經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當?shù)牟罹?。為了能讓新員工盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,酒店對剛?cè)肼毜男聠T工進行了一次新員工培訓(xùn),當然,這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個部門的各項知識,張經(jīng)理作了細致詳盡的講解,使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個部門的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!除此之外,我也參加了酒店的年中會議,此次會議既是對上半年工作的總結(jié)也是對未來下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認識,更堅定了我作為一名x大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。
在x,我喜歡辦公室文員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心,主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào),如前臺、工程部等,工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,有時難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息,還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。對于我來說,x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值也能夠得到程度的實現(xiàn)!
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學(xué)習(xí)與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作:
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
20__年很快就要過去了,回首過去的在__將近一年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝__公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在__體會到了,__雖然員工不多,但是都很團結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現(xiàn)對即將過去的20__年里所做出的工作做一個總結(jié):
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個__的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應(yīng)當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的.辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“__”項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
七、20__年工作計劃。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近一年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。
一、前臺日常工作。
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從__年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下,在同事們的幫助支持下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2020年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能。
2020年,我認真學(xué)習(xí)黨的_大和十八精神,認真學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)上級部門的綜治工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的綜治工作任務(wù),取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把綜治工作做完做好。
二、盡心盡職,全面完成綜治工作任務(wù)。
我認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關(guān)綜治工作精神,牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標,堅持“維護穩(wěn)定為目的,強基固本為基礎(chǔ),法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,盡心盡職做好綜治工作,取得了較好成績,圓滿完成2020年目標工作任務(wù),有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序,確保社會穩(wěn)定,促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
在全年綜治工作中,我著重做好三方面工作,提高了綜治工作效能。一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務(wù),使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署,全面做好綜治工作,切實維護社會的穩(wěn)定,為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是結(jié)合重大敏感時期的工作任務(wù),扎實推進“視頻監(jiān)控建設(shè)”、“技防設(shè)施維修保養(yǎng)”、“基層綜治組織建設(shè)”、“特殊人群幫教管控”和“網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理”等實事工程,夯實綜治工作的根基,促進綜治工作深入發(fā)展,為建設(shè)平安、和諧社會提供堅實保障。三是妥然處理矛盾糾紛,掌握可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題,及時采取措施,依法妥善處理,努力把問題解決在萌芽狀態(tài);對已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾糾紛,大力開展調(diào)解工作,最大限度地化解矛盾糾紛,促進社會的和諧穩(wěn)定。
三、嚴格要求,培育良好工作作風。
我嚴格要求自己,在轉(zhuǎn)變工作作風中,一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界,成為最高精神理念,具有鮮明時代感和人文特色,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團結(jié)協(xié)作精神。二是在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作;要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為人民服務(wù)。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行單位制度,善于把上級的精神落實到具體工作中,積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔。
我是縣綜治辦主任,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的。我維護人民的根本利益,把人民擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切決策和實踐的根本標準,把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題。
(一)學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
(二)大局意識不夠。
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
(三)作風不夠踏實。
我與基層和群眾的聯(lián)系、溝通不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向。
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。
作為一名縣綜治辦主任,我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項綜治工作。
(二)提高素質(zhì),認真努力工作。
我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的綜治工作。
(四)遵紀守法,確保廉潔自律。
我在工作中要貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年x月x日進入xx以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂志當存高遠,真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進入xx以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
9、負責傳真件的收發(fā)工作。
10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的2022對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇八
這段時間的工作我們非常努力,慢慢地會有成功,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的最新辦公室文員轉(zhuǎn)正個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
來到我們企業(yè)已經(jīng)有半年的時間了,我記得我剛來的時候,我還是個連領(lǐng)導(dǎo)都不敢叫的小姑娘,一轉(zhuǎn)眼,六個月的試用期已經(jīng)過去,我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個月,我有很多收獲,也有很多感慨,但是還有更多的是感激和期待。我感激,我感激企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會,我感激領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),我也感激企業(yè)的同事對我的關(guān)照和鼓勵。我期待,我期待我能通過企業(yè)的轉(zhuǎn)正考核,我期待我能在以后的工作里做的更好,我期待我能幫助企業(yè)獲得更加美好的明天,我也期待我能有這么榮幸能夠和__企業(yè)里的同事一起并肩作戰(zhàn)下去。
雖然在這半年的試用期里,我沒有為企業(yè)做出過什么重要的貢獻和付出,但是我憑著我自己的努力和力量,我也完成了這半年里,領(lǐng)導(dǎo)交給我的大大小小的任務(wù),完成了我每一天的工作任務(wù)。
在過去的半年里,我作為了一個辦公室文員,我每天需要完成的工作有:收集資料,整理資料,把這些資料文件歸入檔案,做表格,打掃辦公室衛(wèi)生,準備會議內(nèi)容,做好會議記錄等等,還包括領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他任務(wù)。
這就樣我度過我半年的試用期,既有成長,也有很多辛酸,但是總歸來說,我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中,我也會更加的努力,更加的用心對待我每一天的工作,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,讓我能夠和__企業(yè)的員工一起努力下去。
從自己正式進入到公司開始工作到現(xiàn)在我的試用期差不多是結(jié)束了,我馬上就可以成為公司的正式地一名員工了,想想還是有一些激動的。要說我這段時間在辦公室文員這個崗位上有什么建樹,那是不可能的,有的只是我較為認真的完成了每一次的工作,更是獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
這試用期的一切工作我都是投入了我極大的心血在完成,任何一件事情都有完全用心地在完成,就希望能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的那點工作完成好。其實我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都是十分的關(guān)照我,也總是將那些較為簡單的工作交于我,所以我在完成起來也算是非常簡單的。我的能力能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定這是我萬分的榮幸,我堅信我是可以將自己的熱血以及激情都貢獻于整個公司,我會盡力在自己的崗位上散發(fā)自己的光和熱。
要來分析我這段時間的工作可以說是較為簡單,我差不多都是有遵照領(lǐng)導(dǎo)與同事們教授給我的方式在處理我工作中的事物,并且在完成后都是有自己檢查,就害怕自己有可能會出現(xiàn)一些較為容易出現(xiàn)的錯誤。果然在這樣的小心謹慎下才沒有讓自己在工作中出現(xiàn)失誤。其實辦公室文員的工作還是非常簡單的,每天面對的不過也就是一些簡單的小事,這才讓我工作起來感覺到較為輕松。
工作期間的有規(guī)律生活都基本上已經(jīng)對我的生活有了一個簡單的定式,這讓我感覺到每天都是很有規(guī)律的,我完全不會因為任何一點多出來或是突然出現(xiàn)的事情而亂了陣腳。我將自己全身心都投放在工作上,就希望自己能夠在工作上做出更多成績,如此才可以讓我的前途更加光明燦爛。
整個試用期讓我完全的明白了我目前崗位的職責,為了更好的投入到我個人的工作中,我會不斷地磨礪自己,讓自己能夠在日后的工作上有更多的成長空間。試用期的工作我一直都是在不斷地學(xué)習(xí),就期待我還是能比較迅速地適應(yīng)這份崗位的生活,現(xiàn)在我已經(jīng)是轉(zhuǎn)正了,那就說明我已經(jīng)在這份崗位上有了一定的熟悉度,那么接下來我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),而更要明白的要為公司謀福利,這樣才能讓我公司持久的走下去。
在整個試用期我學(xué)習(xí)到了自己崗位上會運用的知識,也知曉了挺多我未感受過的社會生活,更是讓我明白之后我應(yīng)該要如何向前走,我堅信這一次轉(zhuǎn)正能夠讓我對目前的工作有著更深的認識,并且是可以為公司創(chuàng)造更多的利益,讓公司不斷地發(fā)展下去。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月試用期來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
我是今年x月份入職的前臺文員__,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長,但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。
一、所做工作。
我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。
在三個月的時間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處。
雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,因為第一天入職是推遲了1小時的,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時間。
我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節(jié)之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。
過去,我曾以為三個月的時間不過是轉(zhuǎn)瞬,以為自己在工作的忙碌下,很快就可以度過三個月的試用期,成為一名正式的員工。但,實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有太多的東西需要學(xué)習(xí),而自己的時間是那么的緊迫!充實的工作充滿了我的生活,每天的學(xué)習(xí)都在壓迫著我,也在提升著我。終于,試用期結(jié)束了,但是轉(zhuǎn)眼看向自己,我已經(jīng)在不知不覺間掌握了基本的工作方法,并能獨立的完成自己的工作了。
現(xiàn)在,我已經(jīng)即將成為一名正式的文員,為此,我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結(jié)如下:
一、從基礎(chǔ)學(xué)起、提升自我。
在來到這里的第一個月,我?guī)е鴱膶嵙?xí)中了解到的些許知識加入了__公司這個大家庭,來到了公司的前臺崗位。
在剛來到崗位上的時候,自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗,但面對一個全新的公司的文員任務(wù),我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生。但因為有過一次經(jīng)驗,當我再次遇上不懂的問題的時候,我積極的學(xué)習(xí),努力的提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下,我漸漸的開始了解了在這里的基礎(chǔ)工作,并在前輩的帶領(lǐng)下,努力的完成了自己第一個月的工作。
二、拓展工作范圍,提升效率。
隨著工作中的學(xué)習(xí),自己的工作也越來越熟練,在工作中負責的事情也開始多了起來。作為文員,我要負責的不僅僅是前臺這一小塊區(qū)域,對于公司的情況,對于各部門之間的情況,我都要有掌握和了解。
為此,我在工作內(nèi)認真的學(xué)習(xí),工作外也積極的認識同事,更加仔細的去了解公司的情況,對從盆栽、茶飲到打印機,會議室的不知等大小事務(wù)都進行了詳細的學(xué)習(xí)和了解。盡管學(xué)習(xí)的東西越來越多,但是隨著個人的能力提升和適應(yīng),自己也開始越發(fā)的有效率。
三、不足和缺點。
回憶這三個月的試用期,自己最大的問題在于丟三落四,無論是在工作上還是在學(xué)習(xí)上!工作中,總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情,而在學(xué)習(xí)上,因為對學(xué)習(xí)過的事情沒有積極的實踐,也常常導(dǎo)致學(xué)了就忘,這是非常不好的情況。
為了改正自己的錯誤,我決定在自己熟悉這些工作之前,準備好記事本,詳細的記下自己的事情,也要學(xué)會總結(jié)自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之后,我相信這些也一樣非常的使用。
以上是我的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),我相信在努力之后,我還有很多可以提升的空間,在今后的工作中我也會繼續(xù)努力,提升自己!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇九
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就?,F(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對于有些工作我并不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,在這些資料要發(fā)放之前,都必須清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),雖然只差積分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學(xué)校活動,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議xx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料xx件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
(3)強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
(5)扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓(xùn),每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果:
三、是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當特別加強安保工作;
五、是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細化綜合辦的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十一
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務(wù)、管理、隊伍、服務(wù)、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo)、張總的強力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?,對得起單位,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室共處理各類公文1236件,下發(fā)政務(wù)文件237個,黨務(wù)文件26個,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料20份約6萬余字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》49期,《管理服務(wù)年專刊》14期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級報紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報道文章(影像)18篇。其中,在省公司專業(yè)會上介紹的“產(chǎn)壽險互動發(fā)展、人保做大做強”的經(jīng)驗材料;全國先進工作者盂縣金龍營銷服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話,都引起各級和社會的強烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。
一年來,辦公室成功組織了“首季開門紅。
總結(jié)。
大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團隊業(yè)務(wù)爭先賽”動員大會”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動員大會暨文藝演出”等大型會議,策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等,無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效,都達到了事前預(yù)期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一保”工作方面,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點,組織管理能力與隊伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺,創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工,實現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情,改善了員工隊伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。
二是強化考核,確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會,從德能勤績廉五個方面,對全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判,提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。
三是認真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開展學(xué)習(xí)實踐活動。以樹牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕耍狘h員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見,認真查擺問題,抓緊整改落實,各項工作扎實有效地開展,基本取得了預(yù)期的成效,得到了省公司黨委的認可。學(xué)教活動之后,作為省公司指定的“科學(xué)實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個重心,把學(xué)習(xí)與實踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來,正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿完成省公司下達的調(diào)整任務(wù),在特大雪災(zāi)的特殊年份里實現(xiàn)了10%以上的保費利潤率,冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署,正是認真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。
四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下,人事部門識大體、干本行、做貢獻,高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務(wù)的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學(xué)教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運營、維護、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認識。為此,我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,落實“圍繞一個中心,強化兩個手段,夯實一個基礎(chǔ)”的工作思路,強化運維管控,確保信息系統(tǒng)安全運行;深化技術(shù)應(yīng)用,支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營決策,防范經(jīng)營風險,規(guī)范經(jīng)營活動。
2010年,信息技術(shù)部門積極做好了新車險理賠系統(tǒng)、見費出單系統(tǒng)、遠程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實各項it制度和管理規(guī)范,加強日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運維管理水平和服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)和管理的正常開展保駕護航;強化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對數(shù)據(jù)源頭的操作進行規(guī)范和控制,建立重點監(jiān)控觀測點,不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細、新、深、實”方針,管理能力升級與服務(wù)能力升級全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負責全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初,我就把“積極響應(yīng)、精心落實、扎實創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想,在活動組其它成員的認真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下,一年來,創(chuàng)建活動穩(wěn)步推進、管理服務(wù)能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專項驗收評比中,我公司以管理升級全省第一名、服務(wù)升級全省第三名的優(yōu)異成績,受到了省公司的表彰獎勵,公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務(wù)年啟動大會,設(shè)立《陽泉分公司管理服務(wù)年(專刊)》,利用新聞媒體公布活動內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標準》手冊,營造人人有責、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細”字抓活動開展。按照管理服務(wù)年的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細化領(lǐng)導(dǎo)職責,明確崗位職責和考核評價標準,建立和完善考核指標體系,堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結(jié)合。
“新”字抓活動制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實施細則的補充規(guī)定。特別是在承保上,開展抓源頭、堵漏洞活動,實行逐級審批制度,嚴格規(guī)范承保操作流程,提高風險識別能力,有效控制風險發(fā)生。
“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查,并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。
“實”字抓活動成效。以理賠服務(wù)為重點,把客戶及社會各界對保險管理、服務(wù)工作的評價作為年度考核的重要內(nèi)容,分級負責。采取第三方評價或監(jiān)督的方式,加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究,服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實實體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手,著力滿足客戶需求,提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實幫助”原則,兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負責蹲點聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務(wù)部兩個單位。對于包片單位,我要求自己“動真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭創(chuàng)發(fā)展佳績。
工作實踐中,我注意解決了兩個實質(zhì)性的問題,一是兩個兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場,同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務(wù)壓力,展業(yè)實踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規(guī)范經(jīng)營,以人保的合力做大做強盂縣財險市場。兩個單位高風亮節(jié),積極響應(yīng),協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風險防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見建議,兩家公司也不負重望,金龍營銷部提前26天完成全年計劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一,培育百萬元以上展業(yè)能手5人,實現(xiàn)保費收入2502.83萬元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實現(xiàn)保費收入2827.95萬元,兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績,但對照加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個人思想工作實際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻言少。本著分工負責的原則,平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發(fā)展時期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實際上,不論分工如何,班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應(yīng)積極大膽獻言獻計,豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因為分管工作不同,一年中,我較少深入到十二家基層單位進行調(diào)研??傉J為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到,沒有及時向黨委總經(jīng)理室匯報,出現(xiàn)了一些工作被動,也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚個性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長的東西愛指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對,與履行崗位職責的要求不相符不相稱。
在陽泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗同在。2010年,新起點、新形勢、新機遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅定政治覺悟,樹立大局觀念,把個人命運成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責的政治素養(yǎng);加強個性修養(yǎng),個性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評判和監(jiān)督;加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),通過全方面的學(xué)習(xí)充電,提高個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平,今后無論是分管政務(wù)黨務(wù),還是分管業(yè)務(wù)服務(wù),都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點,培育全局意識,把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實。克服分工就是分家的思想,增強班子成員與成員之間,分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)的各方面問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對事關(guān)全局的事情主動去想,主動去辦,積極為總經(jīng)理分擔壓力,樹立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。
三、堅持科學(xué)發(fā)展,樹立必勝信念,把陽泉人保事業(yè)進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有陽泉人保科學(xué)發(fā)展積淀起來的強大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源,無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠信心滿懷。作為班子一員,我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍,服從上級指揮,服務(wù)事業(yè)需要,努力履行職責,努力做好工作,在新的年度里爭取有新的提高。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十二
在來臨之際,回望度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止12月人力資源現(xiàn)狀。
公司初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為284.5%;離職人數(shù)為152。截止12份在編人數(shù)為233人;離職率為113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的.處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、公司薪酬支出截止12月份共計230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、工作計劃。
對個人來講,下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強抗壓潛力,才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十三
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在辦公室同事的幫忙下,我能按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20_年個人履行職責狀況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,透過中心組學(xué)習(xí)等載體用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真學(xué)習(xí)_大及十八界三中全會精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點,注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作潛力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設(shè),努力樹立勤政工作、嚴謹細致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務(wù)的職責,遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
今年五月份起,我在辦公室的工作調(diào)整為負責人事、財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障。在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則,用心主動發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能,在處理經(jīng)辦的各項工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、職責、服務(wù)五種意識,力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
1、做好各項人事工作。在今年人事工作中,我完成了單位干部職工工資晉檔、晉級的審核上報及審批發(fā)放,高效做好調(diào)入人員各項手續(xù)的報送審批工作,認真填報組織人事部門下發(fā)的各類信息統(tǒng)計表格,按照要求做好職數(shù)、編制管理,局屬事業(yè)單位崗位管理工作,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部選拔任用工作,組織做好人事檔案管理移交工作,完成公務(wù)員信息庫老干局數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
2、做好財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作。
一是較好地完成了各項接待任務(wù)及各類會議的會務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是用心想辦法,提升改善機關(guān)工作人員辦公軟硬件:更新辦公電腦等,改善了機關(guān)辦公條件;三是做好財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作,嚴格遵守財務(wù)報銷審批程序,用心做好資金申請協(xié)調(diào)工作,想辦法解決各類資金申請及開支問題,配合市財政及審計部門對我局財務(wù)工作票據(jù)審查審計;四是做好各項服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時,配合業(yè)務(wù)處完成了_等工作。
4、完成了雙聯(lián)工作。今年我前往_村_余次,聯(lián)系對口幫扶群眾x次,努力為我單位駐村幫扶干部做好后勤服務(wù)保障工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費使用過程中,盡量做到支出透明,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,和財務(wù)處持續(xù)溝通,所經(jīng)辦的事項完全能夠經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的推薦意見,適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應(yīng)對實際并舉,個人的組織協(xié)調(diào)潛力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活,管理偏軟,存在老好人思想,缺乏敢于動真碰硬的決心;三是學(xué)習(xí)不能用心主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點;五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學(xué)潛力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考潛力、解決問題的潛力。
5、改善工作方式方法。
6、加強公文材料寫作學(xué)習(xí)研究實踐。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學(xué)習(xí)和思考,認真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間?,F(xiàn)xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
四是精心做好會務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部。
門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會務(wù)工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務(wù)細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當天相關(guān)工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時,在部門人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務(wù)順利完成。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對工作的幾點體會。
一是辦公室作為整個xxxx公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔任機要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考。
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長;向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如。
三是進一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十五
20xx年,區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,立足“三個服務(wù)”,認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產(chǎn)活區(qū)”的整體工作部署,注重團結(jié)實干,參到點子上,謀到關(guān)鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”的工作職責,工作質(zhì)量和整體水平不斷提高,受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
一、圍繞中心,突出重點,努力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、創(chuàng)新調(diào)研方法,當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路,把參謀服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,著眼于區(qū)委決策需要,開展廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研內(nèi)容上,緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、迎賓大道建設(shè)、市場建設(shè)和、農(nóng)村“雙加”模式工作等,抓住區(qū)委決策的重大問題和關(guān)注點,把握工作中的新情況、新問題,有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調(diào)查研究,掌握第一手資料,準確反映客觀真實情況,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,為區(qū)委決策獻計獻策。年初,確定了10項區(qū)級重點調(diào)研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調(diào)研課題。一年來,積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成8個重點調(diào)研課題,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調(diào)研報告15篇。有6篇調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調(diào)研方法上,圍繞全區(qū)三大文明建設(shè)中的重點、難點、焦點問題,選好題目,備好方案,實現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動型、預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變,由隨機調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變,并把信息、調(diào)研、督查等工作有機結(jié)合起來,強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識,增強調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來,在組織開展經(jīng)常性調(diào)查研究的同時,還組織人員深入基層,對南紡集團改制、莊稼金協(xié)會、農(nóng)村“雙加”模式、民營經(jīng)濟發(fā)展、迎賓大道建設(shè)、“村村通”工程等展開調(diào)研,編發(fā)《工作通報》18期,撰擬出30篇高質(zhì)量的調(diào)研文章。其中《“雙加”模式助推新農(nóng)村建設(shè)》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件。
2、樹立精品意識,強化以文輔政。善于從領(lǐng)導(dǎo)的高度和政治的高度分析、認識、處理問題,與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學(xué)化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫,堅持“重要文稿出精品,一般文稿出優(yōu)質(zhì)品,所有文稿出合格品”的指導(dǎo)思想,提高對領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解能力,對上情下情的把握能力,對文字運用的駕馭能力,達到高效率、高質(zhì)量、高認可度。文稿起草上,強化精品意識,對各類文稿的起草進行分類規(guī)范,堅持與時俱進,力求立意深遠,富有鮮明的時代氣息;思考深入,分析問題切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;結(jié)構(gòu)合理,用語用句規(guī)范準確,不斷增強文稿的指導(dǎo)性,努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經(jīng)濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》,緊扣___的實際,集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求,成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。全年共起草各類文稿近200篇,60余萬字。公文處理上,嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》和河南省《關(guān)于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求,堅持工作人員嚴格核稿,分管主任把關(guān),確保辦文質(zhì)量,達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份,內(nèi)部明電40余份。文印工作管理嚴格,周密細致,全年實現(xiàn)印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務(wù),拓寬參謀渠道。信息是進行科學(xué)決策的基本依據(jù)。堅持為同級黨委服務(wù)為主的原則,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,開發(fā)信息價值,提高信息水平,突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋,關(guān)注熱點、難點、焦點問題,抓住重點、特點,突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性,及時、準確、全面地收集、選編各類信息,信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條,被省委辦公廳錄用4條,市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期,《___快報》75期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經(jīng)驗,提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關(guān)于辦好20xx年“十件實事”的要求,區(qū)委督查室組成四個督查組,對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收,得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度,配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中,多次帶領(lǐng)有關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊,真督實查,在極短時間內(nèi),有效制止了臭味源的擴散,受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上,做到了快批、快辦、快報,并明確專人負責,做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件6件,結(jié)案率達到100。緊貼中心工作開展督查調(diào)研,把決策督查和督查調(diào)研有機結(jié)合,并注意實際效果,充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期,《督查專報》18期,市級采用4篇,其中《支部加協(xié)會聯(lián)動,黨建與經(jīng)濟共贏》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量,再度出擊,堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
5、強化目標監(jiān)控,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。緊密結(jié)合區(qū)委經(jīng)濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神,突出經(jīng)濟建設(shè),突出開放帶動,制定了科學(xué)合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設(shè)、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設(shè)與管理、黨的建設(shè)和社會穩(wěn)定等項重點工作,強化目標監(jiān)控,適時為區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設(shè)上,先后制訂下發(fā)了《關(guān)于建立___區(qū)項目建設(shè)聯(lián)席會議制度》、《關(guān)于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設(shè)工作方案的通知》等,對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務(wù)進行分解、量化,推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設(shè)。同時,對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度,并注意從目標管理運行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展存在的問題,不斷改進工作措施和方法,保證了各項目標的健康運行。堅持調(diào)查研究,客觀評價目標運行態(tài)勢,提高目標考評的真實性,真正體現(xiàn)憑工作看政績,靠發(fā)展定位次,把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來,切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
二、嚴謹細致,規(guī)范運作,努力為區(qū)委總攬全局和高效運行提供綜合服務(wù)。
1、始終堅持改進作風與優(yōu)化服務(wù)有機結(jié)合。一年來,辦公室全體人員端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風,牢固樹立公仆意識和服務(wù)觀念,熱情細致,高度負責,步調(diào)一致,配合默契,齊心協(xié)力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在辦事上,強化“辦公室工作無小事”的觀念,注重超前謀劃,周密安排,全方位跟蹤協(xié)調(diào),逐項檢查落實。嚴格落實值班制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到一絲不茍,確保了全年值班無事故,基本達到了領(lǐng)導(dǎo)滿意。在辦會上,加強了預(yù)見性和計劃性,細致周密地做好了籌備和服務(wù)工作,做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳,保證了會議順利召開。全年共組織各種會務(wù)50余次,大型慶典活動20余次,做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)檢查指導(dǎo)工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等,領(lǐng)導(dǎo)多,規(guī)模高,活動多,會務(wù)組織難度大,但辦公室從制定預(yù)案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務(wù)活動,每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的充分肯定,為區(qū)里爭了光,為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協(xié)調(diào)有機結(jié)合。在溝通與協(xié)調(diào)過程中,樹立全局觀念和整體意識,堅持有利于團結(jié)的原則,有利于全局的原則,嚴格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的原則,平等公正的的原則,與上下左右積極聯(lián)系,加強溝通了解,加大協(xié)調(diào)力度。堅持與全局工作合拍,與區(qū)委整體要求一致,力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到,減少矛盾,避免失誤。同級多協(xié)調(diào)。強化綜合協(xié)調(diào)職能,全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責,不越權(quán)越位的前提下,及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系,以誠懇的態(tài)度,得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務(wù),區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作,并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,工作人員都以熱情的態(tài)度,積極予以配合。對上多匯報。經(jīng)常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯(lián)系,反映問題和建議,主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向,全力為區(qū)委提供超前服務(wù)。對下多指導(dǎo)。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議,加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導(dǎo),進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系,提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)的水平。
三、強化素質(zhì),提升能力,切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念。工作中,做到“三學(xué)”:一是學(xué)政治。今年,集中組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和在黨的xx屆六中全會上的《講話》等,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)辦公室的整體工作。二是學(xué)業(yè)務(wù)。重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,努力學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識,努力做到融匯貫通。三是會學(xué)習(xí)。堅持“學(xué)中干,干中學(xué),學(xué)干結(jié)合”,做到理論聯(lián)系實際。圍繞區(qū)委的工作重心,拿出時間,騰出精力,潛下心來,鉆研區(qū)情,努力提高構(gòu)建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用。
2、以身作則,打造一個好班子。著力加強領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),按照“工作、團結(jié)、正派、高效”要求和“求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、清正廉潔”標準,著眼于增強班子整體效能,不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中,堅持民主集中制原則,定期召開主任辦公會和民主生活會,班子成員講團結(jié)、顧大局,大事講原則,小事講風格,重大事項集體研究,民主決策。班子成員模范帶頭,勇挑重擔。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作,還主動深入綜合調(diào)研、目標督查、信息服務(wù)、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上,班子成員嚴以律己,秉公辦事,認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,個個勤政務(wù)實,處處率先垂范,帶動辦公室全體干部思想上合拍,感情上和諧,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在組織建設(shè)上,班子成員都積極支持、組織、參加機關(guān)黨支部開展的各項活動,進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設(shè),極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才,帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的思路,在人才隊伍建設(shè)上,辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務(wù)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化三項建設(shè)。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉和人格修養(yǎng),教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀,又積極創(chuàng)造條件,主動幫助解決實際困難和問題,最大限度地發(fā)揮了機關(guān)工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力,做到全面提高。經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)知識考核、寫作能力測試等活動,有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。今年,根據(jù)組織上的安排,辦公室由一名同志被區(qū)委重用,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。同時,為彌補人員不足的狀況,又從基層單位抽調(diào)了5名年輕、學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的同志充實到辦公室隊伍,確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設(shè)備,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作,全體人員都付出了辛勤的勞動,一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得了較好的成績。但是,我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠,工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應(yīng);服務(wù)的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設(shè)施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服,更好地服從和服務(wù)于區(qū)委工作,為建設(shè)富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十六
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團結(jié)協(xié)作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正:
1、學(xué)校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
2、學(xué)校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責。學(xué)校辦公室當好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下:
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動計劃,認真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學(xué)校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設(shè)美化好。認真地做了督導(dǎo)評估自查自評報告,詳細地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評估匯報材料。在督導(dǎo)評估期間,對督導(dǎo)評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規(guī)工作資料。并且認真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會議室進行,
如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進行二級培訓(xùn)。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過程中可能不是太及時,還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十七
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務(wù)、管理、隊伍、服務(wù)、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo)、張總的強力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞墸瑢Φ闷饐挝?,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫?,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十八
本人1978年生,本科學(xué)歷。原在a市財政局任培訓(xùn)中心副主任,xx年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。
第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學(xué)習(xí)活動、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟和依法辦事等方面的知識,增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過,我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。
第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說,b市是一個陌生的城市,接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機關(guān)后勤》、等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識和b市風土人情,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分數(shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。
二、認真履行職責,積極開展工作。
第一、接待工作。任職以來,在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識,認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項目建設(shè)推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在b市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會、中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,xx年本人協(xié)助成立了機關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進度,協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險,協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作,協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩(wěn)定因素,保證了機關(guān)工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
一、加強思想作風建設(shè)。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
二、加強勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會,嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風:03年,由于有接待任務(wù),本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié);家屬生育,由于當時正值**節(jié)籌備期間,我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待**集團林總一行,連續(xù)兩夜工作到凌晨2點;為了節(jié)省費用,徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭,險些中暑。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層調(diào)查研究的時間、機會偏少,對b市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開展工作時缺乏魄力。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,本人一定會進一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十九
以下是明年的工作安排:
1、積極配合2013年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇二
這段時間的工作我們非常努力,努力也是會有結(jié)果的,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的實用辦公室文員試用期個人轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;。
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
進入港務(wù)局一年來,在計劃財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,我個人感覺取得了比較大的進步。
一、工作方面。
首先,培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣??偨Y(jié)所做過工作中的不足,歸納其中的可取之處,給日后工作的改善提供一個參考的依據(jù)。3月底,領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計劃財務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的一份信任,我應(yīng)當在會上拿出具有專業(yè)水準的意見和建議。實際上,作為一個新人,無論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗方面,我都還有差距。所以我努力細致的去做功課,到網(wǎng)上去查看工程驗收的流程,翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等。這樣在驗收會上我才能做到了“出席”而不是“出現(xiàn)”,這樣在驗收會上才有了我的聲音,才能有我們計財處的聲音。
最重要的是及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這不僅僅是一個讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過程,更是一個領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后,最后領(lǐng)導(dǎo)一針見血的給出指導(dǎo)意見:事前找依據(jù),事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧,我認真的記錄下來,在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起,查閱核對一系列的文件和批示,捋清整個工程的緣起和完結(jié)的主程序,關(guān)注其合法、合規(guī)、合理性。
其次,積極主動的計劃和安排日常的工作。自3月份起,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,資產(chǎn)清查工作在整個單位全面展開。該項工作具有強烈的計劃性,首要工作就是制定出相對嚴密的工作方案。正如領(lǐng)導(dǎo)所說,要構(gòu)想整個過程,無論清查過程中發(fā)現(xiàn)什么樣的問題,都要能在方案中找到解決的依據(jù)。所以在領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見后,我將整個清查過程細致的劃分為六個階段,給出每個階段的起止時間和主要工作內(nèi)容,使整個計劃在操作當中具有明確的指導(dǎo)作用。
在局機關(guān)資產(chǎn)清查過程中,正確安排清查的處室順序,合理的安排清查時間也很重要,我首先召集每個處室的工作小組成員,開了一個工作前的交流指導(dǎo)會。依照工作方案將清查工作布置給小組成員,使每個處室都動起來。同時也針對每個處室的具體問題給出指導(dǎo)意見,在充分的交流溝通過程中,使小組成員將該項工作變成自己的事,使工作小組變成了一個有凝聚力、有干勁的團隊。這個會議也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯,我感覺很受鼓舞。
二、生活方面。
首先,加強與人交往溝通的能力。領(lǐng)導(dǎo)幾次強調(diào):做事就是做人,與人溝通順暢了,事情也就辦成了。特別是處理一些對外的業(yè)務(wù)上,越來越感覺到與他人交往的重要性,相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事,所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會,交流一下共同感興趣的話題,切磋一下共同愛好的運動等,這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語。
其次,始終保持一種前進的心態(tài)。從進入單位以來,8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱。領(lǐng)導(dǎo)沒有明示或者暗示,但是干一行,愛一行,專一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專、更強。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,初級會計職稱筆試也已經(jīng)經(jīng)過了,希望能通過以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
另外,工作之余我也總抽出時間讀書看報,關(guān)注時政關(guān)注這個時代的先進人物。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在深刻的獨立思考之余,分別于__年下半年和__年上半年向黨組織積極遞交了,政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許,我加入黨組織的愿望與日俱增。
綜上所述,在進入港務(wù)局一年來,我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進步,這都是領(lǐng)導(dǎo)刻意栽培的結(jié)果。另外在其他一些方面我還有缺點和不足,比如一些工作不夠細致、口才差,文筆粗糙等,在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善,也希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鼓勵和指導(dǎo)。
一、踏實的工作態(tài)度:
一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
距離我來到__公司,擔任文員一職到現(xiàn)在,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,還學(xué)習(xí)到了不少東西。
來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習(xí)慣,嚴格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)一次違規(guī)現(xiàn)象,對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經(jīng)歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領(lǐng)下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內(nèi)心稍微感到了一些震撼。
在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結(jié)了一套上進方法,要每天總結(jié)一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進,多余的時間也不要去玩什么手機,趁著年輕多學(xué)點東西,多提升自己的業(yè)務(wù)水平,還有時間的話可以去學(xué)一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的幫助。
試用期的這幾個月,比我大學(xué)幾年學(xué)的東西還要多,畢竟學(xué)校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學(xué)生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學(xué)生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學(xué)習(xí),可惜已經(jīng)來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現(xiàn)在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠?qū)Wⅲ业淖⒁饬偸呛苋菀拙捅粍e的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標了。在以后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心的學(xué)習(xí),提升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的收益。
不知不覺我得試用期這么快就結(jié)束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學(xué)習(xí)到了很多我在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經(jīng)驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現(xiàn)在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉(zhuǎn)行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當初轉(zhuǎn)行也是遇到的不得已的原因,況且既然當初決定了要轉(zhuǎn)行,那我現(xiàn)在也要好好的工作,努力的學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)這里的工作。沒有哪個人生來就學(xué)會每件事情的,都是需要慢慢的學(xué)習(xí),我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現(xiàn)這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領(lǐng)導(dǎo)沒有我想象的那么嚴格,同事之間的關(guān)系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務(wù)的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導(dǎo)我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導(dǎo)我。我想這都是我需要感謝的人,當然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
在這一個月里,我也正式習(xí)慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務(wù),但還好并不是特別難,讓我也都學(xué)會了。雖然學(xué)會了自己需要做的一些業(yè)務(wù),但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應(yīng)該怎么樣去做,所以這也讓我經(jīng)常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。
20__年x月至x月期間,我在——技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習(xí)期間的實習(xí)工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的.環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)的時間不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。
“在工作里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計算機語言開發(fā)設(shè)計,在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個人工作總結(jié)報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力。
一轉(zhuǎn)眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到__公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個現(xiàn)實,我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機會,我為我在__辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
來到__公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是__辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了__公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會了享受其中。
對于一段時期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇三
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,還是有所不同,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,公司兩級管理人員的認真務(wù)實的工作作風,同事團結(jié)拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上,我深刻體會到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真了解了公司的發(fā)展情況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。
這三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時候,業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動。缺乏認真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實,跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多,但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結(jié),不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力?!奥仿湫捱h兮,修遠人來人往,我自上而下尋找?!痹谝院蟮墓ぷ髦?,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。
我于20__年x月__日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解。
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于__的《__行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對__有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績。
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢__審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法。
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3.工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃。
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
20__年x月x日入職—有限公司,擔任高級采購工程師,在采購部認識了新同事和新工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的考核期即將結(jié)束。現(xiàn)將評估期內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)報告如下:
第一,熟悉的階段。
1、了解公司的組織架構(gòu)及相關(guān)規(guī)定:通過人力資源部的崗前培訓(xùn),了解公司的企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等。
2、參觀公司四大工藝車間,了解公司先進的生產(chǎn)線和管理體系;
3、sop文檔學(xué)習(xí):結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)公司和部門的相關(guān)控制程序和操作方法文檔,對比系統(tǒng)文檔之間的差異,我們將重點學(xué)習(xí),這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。
4、組內(nèi)教育培訓(xùn):組內(nèi)同事輪流對我進行相關(guān)工作的教育培訓(xùn),讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內(nèi)容,如小組工作概況;新廠商介紹介紹評估;零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。
通過以上工作,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段。
在采購部,我的主要職責是負責鈑金采購,溝通和管理這些零件的制造商,進行付款對賬,分析車輛零件的成本,評估和外包新的車輛零件,以及配合零件開發(fā)。
工作交接期間,我接手了廣東—車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作,在接下來的時間里,我消化吸收了交接資料,主要從以下幾個方面:
1、組織每個供應(yīng)商的基本信息,了解每個制造零件的狀態(tài);
2、詳細了解各部分的價格合同,了解各部分的外包狀況和議價過程;
3、整理各供應(yīng)商制造的零件的成本數(shù)據(jù),整理各零件的成本構(gòu)成。通過對我接手的工作進行梳理,對我所負責的工作情況有了比較詳細的了解,同時也深深體會到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們踏實認真的工作態(tài)度,讓我在工作中更加警惕和細致。
第三,工作發(fā)展階段。
以下是接手工作以來的個人工作成就:
對賬付款:x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請;
合同簽訂:完成調(diào)價合同的簽訂,開始服務(wù)部件的議價和簽約;
eo審查:增加加油管支架eo,改變油箱b點設(shè)計,回油箱增加擋板和支撐板;
操作規(guī)范制定:根據(jù)nlm采購體系的建立和完善要求,制定《扣補款作業(yè)規(guī)范》和《廠商退出作業(yè)規(guī)范》,提交總經(jīng)理審批。
erp項目:參與erp系統(tǒng)需求的調(diào)查和評審,和信息團隊一起去公司交流erp項目。
l1零件發(fā)估及外包:完成l1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助,我認真地做好自己的工作,及時完成布置的各項任務(wù),積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入,對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述。
在這段時間里,自己努力了不少,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機會;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進行總結(jié)、提煉、升華,并將其運用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,提高工作效率,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的x%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放x%,五年以上的發(fā)放x%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
回顧20__年,作為公司的行政文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:
三個月來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上______網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇四
時間流逝得如此之快,還是·有新的東西覆蓋了,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了__年,迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制,目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審,其他資料的編制還在進一步學(xué)習(xí)中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下,我可以做得更好,學(xué)到。
資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學(xué)到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導(dǎo),慢慢摸索,尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè),按內(nèi)容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著。現(xiàn)在,蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!
人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時,跟施工員們上工地,去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學(xué),得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學(xué)會了堅強,學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當同齡人還在校園里,享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會,學(xué)著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
來到x大酒店從事辦公室文員工作一年了,讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實的態(tài)度,以及對員工無微不至的關(guān)懷,讓我感到加入x這個大集體是無比幸運的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說,由于缺乏社會和工作經(jīng)驗,難免有不少壓力??吹絰經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當?shù)牟罹?。為了能讓新員工盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,酒店對剛?cè)肼毜男聠T工進行了一次新員工培訓(xùn),當然,這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個部門的各項知識,張經(jīng)理作了細致詳盡的講解,使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個部門的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!除此之外,我也參加了酒店的年中會議,此次會議既是對上半年工作的總結(jié)也是對未來下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認識,更堅定了我作為一名x大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。
在x,我喜歡辦公室文員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心,主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào),如前臺、工程部等,工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,有時難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息,還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。對于我來說,x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值也能夠得到程度的實現(xiàn)!
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學(xué)習(xí)與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作:
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
20__年很快就要過去了,回首過去的在__將近一年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝__公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在__體會到了,__雖然員工不多,但是都很團結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現(xiàn)對即將過去的20__年里所做出的工作做一個總結(jié):
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個__的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應(yīng)當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的.辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“__”項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
七、20__年工作計劃。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近一年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。
一、前臺日常工作。
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從__年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的協(xié)助配合下,在同事們的幫助支持下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2020年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能。
2020年,我認真學(xué)習(xí)黨的_大和十八精神,認真學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)上級部門的綜治工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的綜治工作任務(wù),取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把綜治工作做完做好。
二、盡心盡職,全面完成綜治工作任務(wù)。
我認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關(guān)綜治工作精神,牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標,堅持“維護穩(wěn)定為目的,強基固本為基礎(chǔ),法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,盡心盡職做好綜治工作,取得了較好成績,圓滿完成2020年目標工作任務(wù),有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序,確保社會穩(wěn)定,促進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
在全年綜治工作中,我著重做好三方面工作,提高了綜治工作效能。一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務(wù),使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署,全面做好綜治工作,切實維護社會的穩(wěn)定,為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是結(jié)合重大敏感時期的工作任務(wù),扎實推進“視頻監(jiān)控建設(shè)”、“技防設(shè)施維修保養(yǎng)”、“基層綜治組織建設(shè)”、“特殊人群幫教管控”和“網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理”等實事工程,夯實綜治工作的根基,促進綜治工作深入發(fā)展,為建設(shè)平安、和諧社會提供堅實保障。三是妥然處理矛盾糾紛,掌握可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題,及時采取措施,依法妥善處理,努力把問題解決在萌芽狀態(tài);對已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾糾紛,大力開展調(diào)解工作,最大限度地化解矛盾糾紛,促進社會的和諧穩(wěn)定。
三、嚴格要求,培育良好工作作風。
我嚴格要求自己,在轉(zhuǎn)變工作作風中,一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界,成為最高精神理念,具有鮮明時代感和人文特色,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團結(jié)協(xié)作精神。二是在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作;要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為人民服務(wù)。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行單位制度,善于把上級的精神落實到具體工作中,積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔。
我是縣綜治辦主任,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的。我維護人民的根本利益,把人民擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切決策和實踐的根本標準,把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題。
(一)學(xué)習(xí)有所欠缺。
我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
(二)大局意識不夠。
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
(三)作風不夠踏實。
我與基層和群眾的聯(lián)系、溝通不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向。
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。
作為一名縣綜治辦主任,我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項綜治工作。
(二)提高素質(zhì),認真努力工作。
我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的綜治工作。
(四)遵紀守法,確保廉潔自律。
我在工作中要貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年x月x日進入xx以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂志當存高遠,真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進入xx以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
9、負責傳真件的收發(fā)工作。
10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的2022對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇八
這段時間的工作我們非常努力,慢慢地會有成功,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的最新辦公室文員轉(zhuǎn)正個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
來到我們企業(yè)已經(jīng)有半年的時間了,我記得我剛來的時候,我還是個連領(lǐng)導(dǎo)都不敢叫的小姑娘,一轉(zhuǎn)眼,六個月的試用期已經(jīng)過去,我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個月,我有很多收獲,也有很多感慨,但是還有更多的是感激和期待。我感激,我感激企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會,我感激領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),我也感激企業(yè)的同事對我的關(guān)照和鼓勵。我期待,我期待我能通過企業(yè)的轉(zhuǎn)正考核,我期待我能在以后的工作里做的更好,我期待我能幫助企業(yè)獲得更加美好的明天,我也期待我能有這么榮幸能夠和__企業(yè)里的同事一起并肩作戰(zhàn)下去。
雖然在這半年的試用期里,我沒有為企業(yè)做出過什么重要的貢獻和付出,但是我憑著我自己的努力和力量,我也完成了這半年里,領(lǐng)導(dǎo)交給我的大大小小的任務(wù),完成了我每一天的工作任務(wù)。
在過去的半年里,我作為了一個辦公室文員,我每天需要完成的工作有:收集資料,整理資料,把這些資料文件歸入檔案,做表格,打掃辦公室衛(wèi)生,準備會議內(nèi)容,做好會議記錄等等,還包括領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他任務(wù)。
這就樣我度過我半年的試用期,既有成長,也有很多辛酸,但是總歸來說,我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中,我也會更加的努力,更加的用心對待我每一天的工作,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,讓我能夠和__企業(yè)的員工一起努力下去。
從自己正式進入到公司開始工作到現(xiàn)在我的試用期差不多是結(jié)束了,我馬上就可以成為公司的正式地一名員工了,想想還是有一些激動的。要說我這段時間在辦公室文員這個崗位上有什么建樹,那是不可能的,有的只是我較為認真的完成了每一次的工作,更是獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
這試用期的一切工作我都是投入了我極大的心血在完成,任何一件事情都有完全用心地在完成,就希望能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的那點工作完成好。其實我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都是十分的關(guān)照我,也總是將那些較為簡單的工作交于我,所以我在完成起來也算是非常簡單的。我的能力能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定這是我萬分的榮幸,我堅信我是可以將自己的熱血以及激情都貢獻于整個公司,我會盡力在自己的崗位上散發(fā)自己的光和熱。
要來分析我這段時間的工作可以說是較為簡單,我差不多都是有遵照領(lǐng)導(dǎo)與同事們教授給我的方式在處理我工作中的事物,并且在完成后都是有自己檢查,就害怕自己有可能會出現(xiàn)一些較為容易出現(xiàn)的錯誤。果然在這樣的小心謹慎下才沒有讓自己在工作中出現(xiàn)失誤。其實辦公室文員的工作還是非常簡單的,每天面對的不過也就是一些簡單的小事,這才讓我工作起來感覺到較為輕松。
工作期間的有規(guī)律生活都基本上已經(jīng)對我的生活有了一個簡單的定式,這讓我感覺到每天都是很有規(guī)律的,我完全不會因為任何一點多出來或是突然出現(xiàn)的事情而亂了陣腳。我將自己全身心都投放在工作上,就希望自己能夠在工作上做出更多成績,如此才可以讓我的前途更加光明燦爛。
整個試用期讓我完全的明白了我目前崗位的職責,為了更好的投入到我個人的工作中,我會不斷地磨礪自己,讓自己能夠在日后的工作上有更多的成長空間。試用期的工作我一直都是在不斷地學(xué)習(xí),就期待我還是能比較迅速地適應(yīng)這份崗位的生活,現(xiàn)在我已經(jīng)是轉(zhuǎn)正了,那就說明我已經(jīng)在這份崗位上有了一定的熟悉度,那么接下來我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),而更要明白的要為公司謀福利,這樣才能讓我公司持久的走下去。
在整個試用期我學(xué)習(xí)到了自己崗位上會運用的知識,也知曉了挺多我未感受過的社會生活,更是讓我明白之后我應(yīng)該要如何向前走,我堅信這一次轉(zhuǎn)正能夠讓我對目前的工作有著更深的認識,并且是可以為公司創(chuàng)造更多的利益,讓公司不斷地發(fā)展下去。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月試用期來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
我是今年x月份入職的前臺文員__,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),試用期雖然不長,但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。
一、所做工作。
我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。
在三個月的時間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處。
雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,因為第一天入職是推遲了1小時的,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時間。
我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節(jié)之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。
過去,我曾以為三個月的時間不過是轉(zhuǎn)瞬,以為自己在工作的忙碌下,很快就可以度過三個月的試用期,成為一名正式的員工。但,實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有太多的東西需要學(xué)習(xí),而自己的時間是那么的緊迫!充實的工作充滿了我的生活,每天的學(xué)習(xí)都在壓迫著我,也在提升著我。終于,試用期結(jié)束了,但是轉(zhuǎn)眼看向自己,我已經(jīng)在不知不覺間掌握了基本的工作方法,并能獨立的完成自己的工作了。
現(xiàn)在,我已經(jīng)即將成為一名正式的文員,為此,我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結(jié)如下:
一、從基礎(chǔ)學(xué)起、提升自我。
在來到這里的第一個月,我?guī)е鴱膶嵙?xí)中了解到的些許知識加入了__公司這個大家庭,來到了公司的前臺崗位。
在剛來到崗位上的時候,自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗,但面對一個全新的公司的文員任務(wù),我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生。但因為有過一次經(jīng)驗,當我再次遇上不懂的問題的時候,我積極的學(xué)習(xí),努力的提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下,我漸漸的開始了解了在這里的基礎(chǔ)工作,并在前輩的帶領(lǐng)下,努力的完成了自己第一個月的工作。
二、拓展工作范圍,提升效率。
隨著工作中的學(xué)習(xí),自己的工作也越來越熟練,在工作中負責的事情也開始多了起來。作為文員,我要負責的不僅僅是前臺這一小塊區(qū)域,對于公司的情況,對于各部門之間的情況,我都要有掌握和了解。
為此,我在工作內(nèi)認真的學(xué)習(xí),工作外也積極的認識同事,更加仔細的去了解公司的情況,對從盆栽、茶飲到打印機,會議室的不知等大小事務(wù)都進行了詳細的學(xué)習(xí)和了解。盡管學(xué)習(xí)的東西越來越多,但是隨著個人的能力提升和適應(yīng),自己也開始越發(fā)的有效率。
三、不足和缺點。
回憶這三個月的試用期,自己最大的問題在于丟三落四,無論是在工作上還是在學(xué)習(xí)上!工作中,總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情,而在學(xué)習(xí)上,因為對學(xué)習(xí)過的事情沒有積極的實踐,也常常導(dǎo)致學(xué)了就忘,這是非常不好的情況。
為了改正自己的錯誤,我決定在自己熟悉這些工作之前,準備好記事本,詳細的記下自己的事情,也要學(xué)會總結(jié)自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之后,我相信這些也一樣非常的使用。
以上是我的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),我相信在努力之后,我還有很多可以提升的空間,在今后的工作中我也會繼續(xù)努力,提升自己!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇九
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就?,F(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對于有些工作我并不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,在這些資料要發(fā)放之前,都必須清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),雖然只差積分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學(xué)校活動,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議xx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料xx件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
(3)強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
(5)扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓(xùn),每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風,努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果:
三、是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當特別加強安保工作;
五、是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細化綜合辦的職責分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十一
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務(wù)、管理、隊伍、服務(wù)、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo)、張總的強力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?,對得起單位,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室共處理各類公文1236件,下發(fā)政務(wù)文件237個,黨務(wù)文件26個,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料20份約6萬余字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》49期,《管理服務(wù)年專刊》14期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級報紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報道文章(影像)18篇。其中,在省公司專業(yè)會上介紹的“產(chǎn)壽險互動發(fā)展、人保做大做強”的經(jīng)驗材料;全國先進工作者盂縣金龍營銷服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話,都引起各級和社會的強烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。
一年來,辦公室成功組織了“首季開門紅。
總結(jié)。
大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團隊業(yè)務(wù)爭先賽”動員大會”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動員大會暨文藝演出”等大型會議,策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等,無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效,都達到了事前預(yù)期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一保”工作方面,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點,組織管理能力與隊伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺,創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工,實現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情,改善了員工隊伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。
二是強化考核,確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會,從德能勤績廉五個方面,對全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判,提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。
三是認真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開展學(xué)習(xí)實踐活動。以樹牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕耍狘h員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見,認真查擺問題,抓緊整改落實,各項工作扎實有效地開展,基本取得了預(yù)期的成效,得到了省公司黨委的認可。學(xué)教活動之后,作為省公司指定的“科學(xué)實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個重心,把學(xué)習(xí)與實踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來,正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿完成省公司下達的調(diào)整任務(wù),在特大雪災(zāi)的特殊年份里實現(xiàn)了10%以上的保費利潤率,冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署,正是認真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。
四是高度負責地做好各項日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下,人事部門識大體、干本行、做貢獻,高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務(wù)的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學(xué)教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運營、維護、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認識。為此,我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,落實“圍繞一個中心,強化兩個手段,夯實一個基礎(chǔ)”的工作思路,強化運維管控,確保信息系統(tǒng)安全運行;深化技術(shù)應(yīng)用,支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營決策,防范經(jīng)營風險,規(guī)范經(jīng)營活動。
2010年,信息技術(shù)部門積極做好了新車險理賠系統(tǒng)、見費出單系統(tǒng)、遠程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實各項it制度和管理規(guī)范,加強日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運維管理水平和服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)和管理的正常開展保駕護航;強化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對數(shù)據(jù)源頭的操作進行規(guī)范和控制,建立重點監(jiān)控觀測點,不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細、新、深、實”方針,管理能力升級與服務(wù)能力升級全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負責全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初,我就把“積極響應(yīng)、精心落實、扎實創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想,在活動組其它成員的認真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下,一年來,創(chuàng)建活動穩(wěn)步推進、管理服務(wù)能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專項驗收評比中,我公司以管理升級全省第一名、服務(wù)升級全省第三名的優(yōu)異成績,受到了省公司的表彰獎勵,公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務(wù)年啟動大會,設(shè)立《陽泉分公司管理服務(wù)年(專刊)》,利用新聞媒體公布活動內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標準》手冊,營造人人有責、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細”字抓活動開展。按照管理服務(wù)年的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細化領(lǐng)導(dǎo)職責,明確崗位職責和考核評價標準,建立和完善考核指標體系,堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結(jié)合。
“新”字抓活動制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實施細則的補充規(guī)定。特別是在承保上,開展抓源頭、堵漏洞活動,實行逐級審批制度,嚴格規(guī)范承保操作流程,提高風險識別能力,有效控制風險發(fā)生。
“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查,并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。
“實”字抓活動成效。以理賠服務(wù)為重點,把客戶及社會各界對保險管理、服務(wù)工作的評價作為年度考核的重要內(nèi)容,分級負責。采取第三方評價或監(jiān)督的方式,加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究,服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實實體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手,著力滿足客戶需求,提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實幫助”原則,兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負責蹲點聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務(wù)部兩個單位。對于包片單位,我要求自己“動真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭創(chuàng)發(fā)展佳績。
工作實踐中,我注意解決了兩個實質(zhì)性的問題,一是兩個兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場,同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務(wù)壓力,展業(yè)實踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規(guī)范經(jīng)營,以人保的合力做大做強盂縣財險市場。兩個單位高風亮節(jié),積極響應(yīng),協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風險防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見建議,兩家公司也不負重望,金龍營銷部提前26天完成全年計劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一,培育百萬元以上展業(yè)能手5人,實現(xiàn)保費收入2502.83萬元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實現(xiàn)保費收入2827.95萬元,兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績,但對照加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強化責任意識、樹立和弘揚良好作風的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個人思想工作實際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻言少。本著分工負責的原則,平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發(fā)展時期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實際上,不論分工如何,班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應(yīng)積極大膽獻言獻計,豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因為分管工作不同,一年中,我較少深入到十二家基層單位進行調(diào)研??傉J為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到,沒有及時向黨委總經(jīng)理室匯報,出現(xiàn)了一些工作被動,也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚個性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長的東西愛指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對,與履行崗位職責的要求不相符不相稱。
在陽泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗同在。2010年,新起點、新形勢、新機遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅定政治覺悟,樹立大局觀念,把個人命運成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責的政治素養(yǎng);加強個性修養(yǎng),個性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評判和監(jiān)督;加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),通過全方面的學(xué)習(xí)充電,提高個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平,今后無論是分管政務(wù)黨務(wù),還是分管業(yè)務(wù)服務(wù),都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點,培育全局意識,把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實。克服分工就是分家的思想,增強班子成員與成員之間,分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)的各方面問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對事關(guān)全局的事情主動去想,主動去辦,積極為總經(jīng)理分擔壓力,樹立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。
三、堅持科學(xué)發(fā)展,樹立必勝信念,把陽泉人保事業(yè)進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有陽泉人保科學(xué)發(fā)展積淀起來的強大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源,無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠信心滿懷。作為班子一員,我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍,服從上級指揮,服務(wù)事業(yè)需要,努力履行職責,努力做好工作,在新的年度里爭取有新的提高。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十二
在來臨之際,回望度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止12月人力資源現(xiàn)狀。
公司初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為284.5%;離職人數(shù)為152。截止12份在編人數(shù)為233人;離職率為113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的.處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、公司薪酬支出截止12月份共計230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、工作計劃。
對個人來講,下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強抗壓潛力,才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十三
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在辦公室同事的幫忙下,我能按照辦公室制定的工作目標,立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負責的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20_年個人履行職責狀況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,透過中心組學(xué)習(xí)等載體用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真學(xué)習(xí)_大及十八界三中全會精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點,注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作潛力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設(shè),努力樹立勤政工作、嚴謹細致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務(wù)的職責,遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
今年五月份起,我在辦公室的工作調(diào)整為負責人事、財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障。在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則,用心主動發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能,在處理經(jīng)辦的各項工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、職責、服務(wù)五種意識,力求高標準、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
1、做好各項人事工作。在今年人事工作中,我完成了單位干部職工工資晉檔、晉級的審核上報及審批發(fā)放,高效做好調(diào)入人員各項手續(xù)的報送審批工作,認真填報組織人事部門下發(fā)的各類信息統(tǒng)計表格,按照要求做好職數(shù)、編制管理,局屬事業(yè)單位崗位管理工作,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部選拔任用工作,組織做好人事檔案管理移交工作,完成公務(wù)員信息庫老干局數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
2、做好財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作。
一是較好地完成了各項接待任務(wù)及各類會議的會務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是用心想辦法,提升改善機關(guān)工作人員辦公軟硬件:更新辦公電腦等,改善了機關(guān)辦公條件;三是做好財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作,嚴格遵守財務(wù)報銷審批程序,用心做好資金申請協(xié)調(diào)工作,想辦法解決各類資金申請及開支問題,配合市財政及審計部門對我局財務(wù)工作票據(jù)審查審計;四是做好各項服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時,配合業(yè)務(wù)處完成了_等工作。
4、完成了雙聯(lián)工作。今年我前往_村_余次,聯(lián)系對口幫扶群眾x次,努力為我單位駐村幫扶干部做好后勤服務(wù)保障工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費使用過程中,盡量做到支出透明,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,和財務(wù)處持續(xù)溝通,所經(jīng)辦的事項完全能夠經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的推薦意見,適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應(yīng)對實際并舉,個人的組織協(xié)調(diào)潛力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活,管理偏軟,存在老好人思想,缺乏敢于動真碰硬的決心;三是學(xué)習(xí)不能用心主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點;五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學(xué)潛力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考潛力、解決問題的潛力。
5、改善工作方式方法。
6、加強公文材料寫作學(xué)習(xí)研究實踐。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學(xué)習(xí)和思考,認真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間?,F(xiàn)xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
四是精心做好會務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部。
門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會務(wù)工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務(wù)細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當天相關(guān)工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時,在部門人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務(wù)順利完成。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對工作的幾點體會。
一是辦公室作為整個xxxx公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔任機要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考。
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長;向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如。
三是進一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十五
20xx年,區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,立足“三個服務(wù)”,認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產(chǎn)活區(qū)”的整體工作部署,注重團結(jié)實干,參到點子上,謀到關(guān)鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”的工作職責,工作質(zhì)量和整體水平不斷提高,受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
一、圍繞中心,突出重點,努力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、創(chuàng)新調(diào)研方法,當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路,把參謀服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,著眼于區(qū)委決策需要,開展廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研內(nèi)容上,緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、迎賓大道建設(shè)、市場建設(shè)和、農(nóng)村“雙加”模式工作等,抓住區(qū)委決策的重大問題和關(guān)注點,把握工作中的新情況、新問題,有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調(diào)查研究,掌握第一手資料,準確反映客觀真實情況,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,為區(qū)委決策獻計獻策。年初,確定了10項區(qū)級重點調(diào)研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調(diào)研課題。一年來,積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成8個重點調(diào)研課題,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調(diào)研報告15篇。有6篇調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調(diào)研方法上,圍繞全區(qū)三大文明建設(shè)中的重點、難點、焦點問題,選好題目,備好方案,實現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動型、預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變,由隨機調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變,并把信息、調(diào)研、督查等工作有機結(jié)合起來,強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識,增強調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來,在組織開展經(jīng)常性調(diào)查研究的同時,還組織人員深入基層,對南紡集團改制、莊稼金協(xié)會、農(nóng)村“雙加”模式、民營經(jīng)濟發(fā)展、迎賓大道建設(shè)、“村村通”工程等展開調(diào)研,編發(fā)《工作通報》18期,撰擬出30篇高質(zhì)量的調(diào)研文章。其中《“雙加”模式助推新農(nóng)村建設(shè)》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件。
2、樹立精品意識,強化以文輔政。善于從領(lǐng)導(dǎo)的高度和政治的高度分析、認識、處理問題,與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學(xué)化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫,堅持“重要文稿出精品,一般文稿出優(yōu)質(zhì)品,所有文稿出合格品”的指導(dǎo)思想,提高對領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解能力,對上情下情的把握能力,對文字運用的駕馭能力,達到高效率、高質(zhì)量、高認可度。文稿起草上,強化精品意識,對各類文稿的起草進行分類規(guī)范,堅持與時俱進,力求立意深遠,富有鮮明的時代氣息;思考深入,分析問題切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;結(jié)構(gòu)合理,用語用句規(guī)范準確,不斷增強文稿的指導(dǎo)性,努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經(jīng)濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》,緊扣___的實際,集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求,成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。全年共起草各類文稿近200篇,60余萬字。公文處理上,嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》和河南省《關(guān)于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求,堅持工作人員嚴格核稿,分管主任把關(guān),確保辦文質(zhì)量,達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份,內(nèi)部明電40余份。文印工作管理嚴格,周密細致,全年實現(xiàn)印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務(wù),拓寬參謀渠道。信息是進行科學(xué)決策的基本依據(jù)。堅持為同級黨委服務(wù)為主的原則,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,開發(fā)信息價值,提高信息水平,突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋,關(guān)注熱點、難點、焦點問題,抓住重點、特點,突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性,及時、準確、全面地收集、選編各類信息,信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條,被省委辦公廳錄用4條,市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期,《___快報》75期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經(jīng)驗,提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關(guān)于辦好20xx年“十件實事”的要求,區(qū)委督查室組成四個督查組,對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收,得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度,配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中,多次帶領(lǐng)有關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊,真督實查,在極短時間內(nèi),有效制止了臭味源的擴散,受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上,做到了快批、快辦、快報,并明確專人負責,做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件6件,結(jié)案率達到100。緊貼中心工作開展督查調(diào)研,把決策督查和督查調(diào)研有機結(jié)合,并注意實際效果,充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期,《督查專報》18期,市級采用4篇,其中《支部加協(xié)會聯(lián)動,黨建與經(jīng)濟共贏》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量,再度出擊,堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
5、強化目標監(jiān)控,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。緊密結(jié)合區(qū)委經(jīng)濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神,突出經(jīng)濟建設(shè),突出開放帶動,制定了科學(xué)合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設(shè)、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設(shè)與管理、黨的建設(shè)和社會穩(wěn)定等項重點工作,強化目標監(jiān)控,適時為區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設(shè)上,先后制訂下發(fā)了《關(guān)于建立___區(qū)項目建設(shè)聯(lián)席會議制度》、《關(guān)于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設(shè)工作方案的通知》等,對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務(wù)進行分解、量化,推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設(shè)。同時,對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度,并注意從目標管理運行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展存在的問題,不斷改進工作措施和方法,保證了各項目標的健康運行。堅持調(diào)查研究,客觀評價目標運行態(tài)勢,提高目標考評的真實性,真正體現(xiàn)憑工作看政績,靠發(fā)展定位次,把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來,切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
二、嚴謹細致,規(guī)范運作,努力為區(qū)委總攬全局和高效運行提供綜合服務(wù)。
1、始終堅持改進作風與優(yōu)化服務(wù)有機結(jié)合。一年來,辦公室全體人員端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風,牢固樹立公仆意識和服務(wù)觀念,熱情細致,高度負責,步調(diào)一致,配合默契,齊心協(xié)力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在辦事上,強化“辦公室工作無小事”的觀念,注重超前謀劃,周密安排,全方位跟蹤協(xié)調(diào),逐項檢查落實。嚴格落實值班制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到一絲不茍,確保了全年值班無事故,基本達到了領(lǐng)導(dǎo)滿意。在辦會上,加強了預(yù)見性和計劃性,細致周密地做好了籌備和服務(wù)工作,做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳,保證了會議順利召開。全年共組織各種會務(wù)50余次,大型慶典活動20余次,做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)檢查指導(dǎo)工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等,領(lǐng)導(dǎo)多,規(guī)模高,活動多,會務(wù)組織難度大,但辦公室從制定預(yù)案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務(wù)活動,每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的充分肯定,為區(qū)里爭了光,為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協(xié)調(diào)有機結(jié)合。在溝通與協(xié)調(diào)過程中,樹立全局觀念和整體意識,堅持有利于團結(jié)的原則,有利于全局的原則,嚴格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的原則,平等公正的的原則,與上下左右積極聯(lián)系,加強溝通了解,加大協(xié)調(diào)力度。堅持與全局工作合拍,與區(qū)委整體要求一致,力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到,減少矛盾,避免失誤。同級多協(xié)調(diào)。強化綜合協(xié)調(diào)職能,全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責,不越權(quán)越位的前提下,及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系,以誠懇的態(tài)度,得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務(wù),區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作,并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,工作人員都以熱情的態(tài)度,積極予以配合。對上多匯報。經(jīng)常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯(lián)系,反映問題和建議,主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向,全力為區(qū)委提供超前服務(wù)。對下多指導(dǎo)。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議,加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導(dǎo),進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系,提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)的水平。
三、強化素質(zhì),提升能力,切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念。工作中,做到“三學(xué)”:一是學(xué)政治。今年,集中組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和在黨的xx屆六中全會上的《講話》等,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)辦公室的整體工作。二是學(xué)業(yè)務(wù)。重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,努力學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識,努力做到融匯貫通。三是會學(xué)習(xí)。堅持“學(xué)中干,干中學(xué),學(xué)干結(jié)合”,做到理論聯(lián)系實際。圍繞區(qū)委的工作重心,拿出時間,騰出精力,潛下心來,鉆研區(qū)情,努力提高構(gòu)建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用。
2、以身作則,打造一個好班子。著力加強領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),按照“工作、團結(jié)、正派、高效”要求和“求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、清正廉潔”標準,著眼于增強班子整體效能,不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中,堅持民主集中制原則,定期召開主任辦公會和民主生活會,班子成員講團結(jié)、顧大局,大事講原則,小事講風格,重大事項集體研究,民主決策。班子成員模范帶頭,勇挑重擔。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作,還主動深入綜合調(diào)研、目標督查、信息服務(wù)、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上,班子成員嚴以律己,秉公辦事,認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,個個勤政務(wù)實,處處率先垂范,帶動辦公室全體干部思想上合拍,感情上和諧,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在組織建設(shè)上,班子成員都積極支持、組織、參加機關(guān)黨支部開展的各項活動,進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設(shè),極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才,帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的思路,在人才隊伍建設(shè)上,辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務(wù)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化三項建設(shè)。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉和人格修養(yǎng),教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀,又積極創(chuàng)造條件,主動幫助解決實際困難和問題,最大限度地發(fā)揮了機關(guān)工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力,做到全面提高。經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)知識考核、寫作能力測試等活動,有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。今年,根據(jù)組織上的安排,辦公室由一名同志被區(qū)委重用,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。同時,為彌補人員不足的狀況,又從基層單位抽調(diào)了5名年輕、學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的同志充實到辦公室隊伍,確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設(shè)備,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作,全體人員都付出了辛勤的勞動,一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得了較好的成績。但是,我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠,工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應(yīng);服務(wù)的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設(shè)施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服,更好地服從和服務(wù)于區(qū)委工作,為建設(shè)富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十六
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團結(jié)協(xié)作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正:
1、學(xué)校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
2、學(xué)校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責。學(xué)校辦公室當好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下:
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動計劃,認真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學(xué)校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設(shè)美化好。認真地做了督導(dǎo)評估自查自評報告,詳細地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評估匯報材料。在督導(dǎo)評估期間,對督導(dǎo)評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規(guī)工作資料。并且認真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會議室進行,
如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進行二級培訓(xùn)。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過程中可能不是太及時,還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十七
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié),分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務(wù)、管理、隊伍、服務(wù)、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo)、張總的強力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責,從沒有以權(quán)謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞墸瑢Φ闷饐挝?,對得起自己?BR> 二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫?,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機構(gòu)制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十八
本人1978年生,本科學(xué)歷。原在a市財政局任培訓(xùn)中心副主任,xx年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。
第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學(xué)習(xí)活動、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟和依法辦事等方面的知識,增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過,我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。
第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說,b市是一個陌生的城市,接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機關(guān)后勤》、等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識和b市風土人情,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分數(shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。
二、認真履行職責,積極開展工作。
第一、接待工作。任職以來,在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識,認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項目建設(shè)推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在b市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會、中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,xx年本人協(xié)助成立了機關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進度,協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險,協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作,協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩(wěn)定因素,保證了機關(guān)工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
一、加強思想作風建設(shè)。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
二、加強勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會,嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風:03年,由于有接待任務(wù),本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié);家屬生育,由于當時正值**節(jié)籌備期間,我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待**集團林總一行,連續(xù)兩夜工作到凌晨2點;為了節(jié)省費用,徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭,險些中暑。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層調(diào)查研究的時間、機會偏少,對b市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開展工作時缺乏魄力。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,本人一定會進一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。
辦公室文員述職報告?zhèn)€人篇十九
以下是明年的工作安排:
1、積極配合2013年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)。