語(yǔ)文學(xué)科的學(xué)習(xí)不僅僅是為了應(yīng)付考試，更是為了提高我們的綜合素質(zhì)。建立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。以下是小編為大家收集的范文，希望能給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和參考。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇一
為了使車(chē)輛的維修與保養(yǎng)，確保車(chē)輛維修及時(shí)和維修的質(zhì)量，本廠竭誠(chéng)做出下列維修服務(wù)承諾。
1、24小時(shí)及節(jié)假日全天候服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨：質(zhì)量第用戶第一、信譽(yù)第一。
3、本廠對(duì)客戶的服務(wù)方針：熱情、方便、周到、及時(shí)。
4、向客戶公開(kāi)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、小修車(chē)輛不跨日（特殊情況外）。
6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪服務(wù)。
7、維修車(chē)輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問(wèn)題由本廠負(fù)責(zé)保修。
8、享受免費(fèi)調(diào)剎車(chē)及前速。
9、對(duì)前來(lái)維修車(chē)輛的駕駛員，必要時(shí)可提供住宿方便。
10、夏季負(fù)責(zé)檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負(fù)責(zé)檢查暖風(fēng)系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。
11、維修的車(chē)輛每次可享受負(fù)責(zé)檢查方向系、制動(dòng)系、燈光系統(tǒng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇二
車(chē)輛維修質(zhì)量保證符合gb7258—20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（略）。
車(chē)輛維修實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)檢“三檢制度”，嚴(yán)格按照汽車(chē)維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測(cè)手段，在車(chē)輛進(jìn)廠前、出廠后定時(shí)為車(chē)輛檢測(cè)。
（2）時(shí)間優(yōu)先承諾。
外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內(nèi)，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)（準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間）。
在廠車(chē)日，按車(chē)型號(hào)表列出。
免費(fèi)建立“客戶檔案”，客戶可隨時(shí)查閱車(chē)輛的技術(shù)檔案狀況。
建立24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。
建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車(chē)輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間。
制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語(yǔ)和文明服務(wù)規(guī)范。
（4）價(jià)格優(yōu)惠承諾。
我企業(yè)屬二類(lèi)維修企業(yè)，應(yīng)執(zhí)行6、00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現(xiàn)下浮10%為5、4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
材料管理費(fèi)。購(gòu)進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò)，有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。
承諾單位蓋章：
xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇三
為保證汽車(chē)維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：
守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。
保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng)文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢(xún)，排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用，依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章：
x年3月19日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇四
一、我們會(huì)熱情承接貴公司的機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修養(yǎng)護(hù)，認(rèn)真做到“四優(yōu)”，即：時(shí)間優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格優(yōu)惠。
二、我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《陜西省汽車(chē)（摩托車(chē)）維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)費(fèi)用，絕不提價(jià)和虛算工時(shí)，及時(shí)提供廠商關(guān)于各類(lèi)零部件的最新報(bào)價(jià)單，維修更換下的廢舊零部件及時(shí)返還貴單位。維修清單如實(shí)填寫(xiě)所更換配件的部位及材料、工時(shí)費(fèi)。
三、我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修技術(shù)管理的各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)送修車(chē)輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無(wú)”產(chǎn)品。
四、建立定點(diǎn)維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛電腦檔案，做到“一車(chē)一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢(xún)方便。根據(jù)客戶需要和修理類(lèi)別開(kāi)展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶走訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶及車(chē)管人員。
五、我們會(huì)認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決做到：
1.長(zhǎng)期不懈努力地對(duì)全體員工進(jìn)行“質(zhì)量是企業(yè)生命”和“敬業(yè)愛(ài)崗”等方面的職業(yè)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交通部七號(hào)令《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、gb/t18344—2001《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》和gb/t7258—2004《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》等質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期按交通部七號(hào)令執(zhí)行，即：汽車(chē)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者10日。
2.每部維修竣工的車(chē)輛嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。
3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國(guó)家注冊(cè)的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。
隨修，急用急修，小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時(shí)間，保證用戶及時(shí)用車(chē)。
c、在安全方面我們保證做到：
1.修車(chē)期間，所有維修車(chē)輛及車(chē)上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。
2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項(xiàng)目符合國(guó)家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤(rùn)滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動(dòng)，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無(wú)裸露，方向、剎車(chē)等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車(chē)輛無(wú)故障。
3.對(duì)不在報(bào)修項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進(jìn)行排除與維修。
4.漏報(bào)不漏修。對(duì)客戶報(bào)修維修項(xiàng)目后，在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其它故障或故障隱患，經(jīng)通知客戶確認(rèn)并及時(shí)維修。
1.我們?yōu)橥行迒挝惶峁┒男r(shí)服務(wù)，在接到托修人求援電話的區(qū)內(nèi)不超過(guò)4小時(shí)到達(dá)托故障車(chē)輛位置，車(chē)輛免費(fèi)施救。維修費(fèi)另計(jì)。
2.我們免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，定期到維修單位走訪征求意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問(wèn)題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。
3.堅(jiān)持依法、守法經(jīng)營(yíng)，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好廉政工作，自覺(jué)接受貴單位和有關(guān)部門(mén)監(jiān)督，協(xié)助貴單位做好對(duì)送修方經(jīng)辦人的廉政工作，不以任何方式拉攏、腐蝕車(chē)管人員及駕駛?cè)藛T，杜絕行業(yè)腐敗現(xiàn)象和不良風(fēng)氣出現(xiàn)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。
4.對(duì)不產(chǎn)生材料的小修、調(diào)整和檢測(cè)免收工時(shí)費(fèi)。
我們保證遵守維修協(xié)議中的各項(xiàng)條款規(guī)定，嚴(yán)格履行合同中的全部承諾，保證按照雙方共同確認(rèn)的全部條款履行維修協(xié)議。
承諾單位：_____。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇五
中標(biāo)后我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障，做到：熱情服務(wù)、保質(zhì)、快捷、按章修車(chē)，合理收費(fèi)，杜絕不合理開(kāi)支。
具體承諾：
1、提供24小時(shí)全天候服務(wù)，上門(mén)服務(wù)，確保車(chē)輛隨到隨修。
2、24小時(shí)救援，并在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行免費(fèi)施救。接救援信息后，市內(nèi)10－15分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援，救援電話6840298。對(duì)所修車(chē)輛建立技術(shù)檔案，及時(shí)跟蹤了解車(chē)輛運(yùn)行狀況，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。維修嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)范，在保證質(zhì)量的前提下，縮短所修車(chē)輛在廠時(shí)間，確保車(chē)主單位的正常用車(chē)。
3、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn)，嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān)，三名專(zhuān)職檢驗(yàn)員分別負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)，確保所修車(chē)輛故障返修率在3%以下。
4、材料實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，工時(shí)定額嚴(yán)格按照江西省交通廳、省物價(jià)局制定的《江西省機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修行業(yè)工時(shí)定額》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查，全部使用正廠配套產(chǎn)品，保證原配件一致，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
6、全車(chē)大修或總成大修質(zhì)量保證期為1、5萬(wàn)公里或半年，小修車(chē)輛質(zhì)量保證期2500km，時(shí)間為15天。保養(yǎng)車(chē)輛質(zhì)量保證期為5000公里，時(shí)間為一個(gè)月。
7、小車(chē)隨到隨修，二保車(chē)當(dāng)天出廠，大修車(chē)輛維修時(shí)間不超過(guò)10天，發(fā)動(dòng)機(jī)總成或底盤(pán)總成大修不超過(guò)4天。
8、在車(chē)輛符合年審要求的前提下，如客戶需要，我廠可為客戶車(chē)輛提供義務(wù)送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。
9、事故車(chē)輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。
10、凡在我廠定點(diǎn)維修車(chē)輛，均提供免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
協(xié)同用車(chē)單位，規(guī)范維修車(chē)輛管理，杜絕車(chē)輛正常維修外的一切費(fèi)用開(kāi)支，嚴(yán)格為車(chē)主單位把好關(guān)，堵塞車(chē)輛維修中的一切漏洞。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的速度為您服務(wù)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇六
為貫徹落實(shí)《國(guó)家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠向您承諾如下：
原材料的采購(gòu)，根據(jù)該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購(gòu)買(mǎi)。如送修方自購(gòu)，該車(chē)出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
對(duì)所送修的車(chē)輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)維修問(wèn)題根據(jù)質(zhì)量承諾書(shū)的各項(xiàng)條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的`保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。
及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇七
關(guān)于貴公司反映我公司在車(chē)輛維修服務(wù)中的意見(jiàn)，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象，要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠(chéng)待人，要善與客戶交朋友?？蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽(tīng)取并記錄，冷靜婉言解釋?zhuān)⒓皶r(shí)解決，以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔，不得無(wú)精打采。接聽(tīng)電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語(yǔ)：
您好！請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙？
您好！您的車(chē)輛出廠后，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理，盡快給您答復(fù)；
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故，要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過(guò)的配件供應(yīng)商，確保車(chē)輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車(chē)開(kāi)始就要向貴公司交代完工交車(chē)時(shí)間，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車(chē)輛按期交給貴公司，對(duì)于確有特殊情況不能按期的，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車(chē)輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式，當(dāng)有多部車(chē)輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車(chē)輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車(chē)輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，詢(xún)問(wèn)車(chē)輛維修后的使用情況，提出對(duì)車(chē)輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車(chē)輛建立技術(shù)電子檔案，隨時(shí)查閱車(chē)輛維修記錄，及時(shí)提供車(chē)輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車(chē)輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽(tīng)取意見(jiàn)，提出整改方案，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的工作，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見(jiàn)！
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇八
在東邦公司工作期間，本人自愿接受公司、車(chē)間、本班組的安全管理，并鄭重承諾：
1、應(yīng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2、新進(jìn)公司員工必須參加公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全環(huán)境教育學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格方能上崗。
3、認(rèn)真參加班組安全學(xué)習(xí)和每天的班前會(huì)，積極投入各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，關(guān)心安全、環(huán)保工作，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的合理化建議。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做到相互關(guān)心、互相督促，實(shí)現(xiàn)“四不傷害”（我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護(hù)他人不受傷害）。
5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境情況，隨時(shí)檢查所用的工具和機(jī)器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自拆除機(jī)器設(shè)備上的安全防護(hù)裝置，不準(zhǔn)亂動(dòng)與本工作無(wú)關(guān)的設(shè)備、設(shè)施，不準(zhǔn)進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)場(chǎng)所。
6、熟練掌握工藝程序和操作技能，并認(rèn)真做好交班工作。做到工完、料清、場(chǎng)地凈。
7、發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極參加搶救，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并向調(diào)查人員如實(shí)提供情況，不得隱瞞。
8、有權(quán)拒絕違章指揮，有權(quán)對(duì)違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯(cuò)誤決定或行為提出批評(píng)或控告。
1、工作前穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
2、修理各種車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)停妥。在進(jìn)入車(chē)輛底盤(pán)下工作前，應(yīng)將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時(shí)，必須頂穩(wěn)千斤頂，墊穩(wěn)木楞或鐵凳，不得用千斤頂長(zhǎng)時(shí)間地作為支撐之用。修理輪胎，必須嚴(yán)格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
3、裝配或拆卸機(jī)件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證機(jī)件，然后按次序裝卸。拆卸機(jī)件時(shí)應(yīng)注意彈簧（或彈性元件）彈出傷人。
4、拆卸的零件要妥善保管好，傳動(dòng)軸等機(jī)件不可豎立，應(yīng)平穩(wěn)地妥善放好，以防倒下受損及傷人。
5、拆卸笨重機(jī)件時(shí)，應(yīng)盡量使用起重設(shè)備，不可以人力強(qiáng)制搬動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下，或在行駛途中修理拋錨車(chē)輛時(shí)，不準(zhǔn)用明火作照明，應(yīng)該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
7、車(chē)輛發(fā)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，不準(zhǔn)在車(chē)底下面工作或在車(chē)前站立。如確需在車(chē)底下面工作，必須采取有效的安全措施。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)啟動(dòng)前，應(yīng)由主修人員盤(pán)車(chē)細(xì)查油路、水路、轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無(wú)松動(dòng)或碰擊現(xiàn)象，電火花部分有無(wú)漏電等，確認(rèn)一切完好，方可啟動(dòng)試車(chē)。禁止在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查、排除故障。
9、在拆裝、修理電氣設(shè)備前，發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。加油時(shí)，嚴(yán)禁試驗(yàn)高壓火花、調(diào)換電瓶或明火作業(yè)。
10、試車(chē)時(shí)，要掛上試車(chē)牌照，必須由持有駕駛證的人員進(jìn)行試車(chē)。試剎車(chē)時(shí)，必須集中思想，密切注意車(chē)前行人和車(chē)后車(chē)輛。無(wú)駕駛證的修理人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)各種車(chē)輛。
11、車(chē)輛進(jìn)行試車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁帶人。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車(chē)間、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇九
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的.要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的。
（七）汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十
在東邦公司工作期間，本人自愿接受公司、車(chē)間、本班組的安全管理，并鄭重承諾：
1、應(yīng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2、新進(jìn)公司員工必須參加公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全環(huán)境教育學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格方能上崗。
3、認(rèn)真參加班組安全學(xué)習(xí)和每天的班前會(huì)，積極投入各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，關(guān)心安全、環(huán)保工作，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的合理化建議。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做到相互關(guān)心、互相督促，實(shí)現(xiàn)“四不傷害”（我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護(hù)他人不受傷害）。
5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境情況，隨時(shí)檢查所用的工具和機(jī)器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自拆除機(jī)器設(shè)備上的安全防護(hù)裝置，不準(zhǔn)亂動(dòng)與本工作無(wú)關(guān)的設(shè)備、設(shè)施，不準(zhǔn)進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)場(chǎng)所。
6、熟練掌握工藝程序和操作技能，并認(rèn)真做好交班工作。做到工完、料清、場(chǎng)地凈。
7、發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極參加搶救，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并向調(diào)查人員如實(shí)提供情況，不得隱瞞。
8、有權(quán)拒絕違章指揮，有權(quán)對(duì)違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯(cuò)誤決定或行為提出批評(píng)或控告。
1、工作前穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
2、修理各種車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)停妥。在進(jìn)入車(chē)輛底盤(pán)下工作前，應(yīng)將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時(shí)，必須頂穩(wěn)千斤頂，墊穩(wěn)木楞或鐵凳，不得用千斤頂長(zhǎng)時(shí)間地作為支撐之用。修理輪胎，必須嚴(yán)格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
3、裝配或拆卸機(jī)件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證機(jī)件，然后按次序裝卸。拆卸機(jī)件時(shí)應(yīng)注意彈簧（或彈性元件）彈出傷人。
4、拆卸的零件要妥善保管好，傳動(dòng)軸等機(jī)件不可豎立，應(yīng)平穩(wěn)地妥善放好，以防倒下受損及傷人。
5、拆卸笨重機(jī)件時(shí)，應(yīng)盡量使用起重設(shè)備，不可以人力強(qiáng)制搬動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下，或在行駛途中修理拋錨車(chē)輛時(shí)，不準(zhǔn)用明火作照明，應(yīng)該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
7、車(chē)輛發(fā)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，不準(zhǔn)在車(chē)底下面工作或在車(chē)前站立。如確需在車(chē)底下面工作，必須采取有效的安全措施。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)啟動(dòng)前，應(yīng)由主修人員盤(pán)車(chē)細(xì)查油路、水路、轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無(wú)松動(dòng)或碰擊現(xiàn)象，電火花部分有無(wú)漏電等，確認(rèn)一切完好，方可啟動(dòng)試車(chē)。禁止在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查、排除故障。
9、在拆裝、修理電氣設(shè)備前，發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。加油時(shí)，嚴(yán)禁試驗(yàn)高壓火花、調(diào)換電瓶或明火作業(yè)。
10、試車(chē)時(shí)，要掛上試車(chē)牌照，必須由持有駕駛證的人員進(jìn)行試車(chē)。試剎車(chē)時(shí)，必須集中思想，密切注意車(chē)前行人和車(chē)后車(chē)輛。無(wú)駕駛證的修理人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)各種車(chē)輛。
11、車(chē)輛進(jìn)行試車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁帶人。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車(chē)間、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
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20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十一
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)客戶的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶溝通，取得認(rèn)可后才予實(shí)施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢(qián)，不多收費(fèi)、亂收費(fèi)，不做有損客戶利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，以節(jié)省支出；確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí)，以備客戶查驗(yàn)，汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：
1、每天24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話：______，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度；市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)（市區(qū)內(nèi)施救出車(chē)出人免費(fèi)）。
2、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù)；
3、提供代送年檢服務(wù)；
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
6、車(chē)輛發(fā)生肇事時(shí)應(yīng)貴單位的要求可及時(shí)配合處理車(chē)輛善后事宜，貴單位肇事車(chē)輛的維修費(fèi)用按保險(xiǎn)公司理賠金額結(jié)算，需要時(shí)，也請(qǐng)貴單位給予配合。
六、集中技術(shù)骨干力量，成立汽車(chē)維修小組，提供及時(shí)維修服務(wù)；若貴單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。
七、汽車(chē)維修完工出廠實(shí)行出廠合格證制度，維修質(zhì)量不合格的車(chē)輛不準(zhǔn)出廠。汽車(chē)維修完工出廠時(shí)按完工出廠技術(shù)要求進(jìn)行檢查和檢測(cè)。對(duì)維修竣工出廠車(chē)輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定的項(xiàng)目不符的問(wèn)題進(jìn)行無(wú)償返工，工時(shí)、材料由承修方全額賠償。
八、接受貴單位對(duì)我廠的生產(chǎn)、管理情況和車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和修車(chē)單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。
九、保證貴單位維修車(chē)輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔(dān)全部損失。
十、保證以經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的維修方式和形式（如上門(mén)搶修、連鎖維修）對(duì)貴單位車(chē)輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
十一、建立投訴制度，認(rèn)真聽(tīng)取送修單位意見(jiàn)，并及時(shí)做出修正。
承諾單位：______公司。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十二
本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛24小時(shí)以?xún)?nèi)竣工出廠，整車(chē)與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為_(kāi)_____天。
2、維修車(chē)輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3、合理收費(fèi)。
4、車(chē)輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為：
小修：______。
一級(jí)維護(hù)：______。
二級(jí)維護(hù)：______。
整車(chē)或總成修理：______。
企業(yè)名稱(chēng)：______。
日期時(shí)間：______年______月______日
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，防止在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《江蘇省道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
第五條 建立和健全了各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。
第六條 落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求，并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車(chē)修理的，檢驗(yàn)合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證。
第九條 按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已
報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē)，不擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度，不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē)，凡涉及汽車(chē)安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
第十條 一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
日 期：
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
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二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的`
的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
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（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人：
單 位：
年 月
為貫徹落實(shí)《國(guó)家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)關(guān)于道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠向您承諾如下：
一、材料質(zhì)量：原材料的采購(gòu)，根據(jù)該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購(gòu)買(mǎi)。如送修方自購(gòu)，該車(chē)出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
二、修理質(zhì)量：對(duì)所送修的車(chē)輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)維修問(wèn)題根據(jù)質(zhì)量承諾書(shū)的各項(xiàng)條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。
三、質(zhì)量跟蹤服務(wù)：及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
四、“三檢”制度：認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定，保證車(chē)輛維修質(zhì)量 更好，防止機(jī)械事故發(fā)生．確保車(chē)輛運(yùn)行安全．對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如 下：
一．遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)．標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作 業(yè)．不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二．嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三。嚴(yán)格車(chē)輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā) 出廠合格證，不倒賣(mài)合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的 車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四．實(shí)行質(zhì)量保證期制度。在正常使用條件．按照江浙省汽車(chē)運(yùn)輸 業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或 1 00天，二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量 保證日期里程2000公里或者5天。
五．不修報(bào)廢車(chē)輛，不修無(wú)證．無(wú)牌車(chē)輛．不拼裝汽車(chē)。
六．不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的tbc定額標(biāo)準(zhǔn)收取工 時(shí)費(fèi)，不偷工減料。
七．加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種。崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū) 的人員。
八．加強(qiáng)修理過(guò)程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車(chē)輛維護(hù)．修理 技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)．準(zhǔn)確．集中專(zhuān)人規(guī)范管理。
監(jiān)督單位：達(dá)州市公路運(yùn)輸管理處
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修安全生產(chǎn)，防止在維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山西省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
一、企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，層層分解安全責(zé)任，實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺(tái)賬記錄。對(duì)新員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全了各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。
六、落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
七、生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求，并取得相應(yīng)的合格證明。
八、建立健全了汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車(chē)修理的，嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”，檢驗(yàn)合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē)，不擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度，不適用假冒偽劣維修機(jī)動(dòng)車(chē)，凡涉及汽車(chē)安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
十、一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
日??? 期：
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好，防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運(yùn)行安全、對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn)，嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān)，專(zhuān)職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)，確保所修車(chē)輛故障返修率3%以下。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天，小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。
八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車(chē)輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專(zhuān)人規(guī)范管理。
承諾單位：長(zhǎng)沙縣星沙街道佳祥汽車(chē)美容店。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十五
為貫徹落實(shí)《國(guó)家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)關(guān)于道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠向您承諾如下：
原材料的采購(gòu)，根據(jù)該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購(gòu)買(mǎi)。如送修方自購(gòu)，該車(chē)出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
對(duì)所送修的車(chē)輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)維修問(wèn)題根據(jù)質(zhì)量承諾書(shū)的各項(xiàng)條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的`保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。
及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
承諾人：
時(shí)間：
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十六
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的。
（七）汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人：______。
單位：______。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十七
在東邦公司工作期間，本人自愿接受公司、車(chē)間、本班組的安全管理，并鄭重承諾：
1、應(yīng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2、新進(jìn)公司員工必須參加公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全環(huán)境教育學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格方能上崗。
3、認(rèn)真參加班組安全學(xué)習(xí)和每天的班前會(huì)，積極投入各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，關(guān)心安全、環(huán)保工作，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的合理化建議。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做到相互關(guān)心、互相督促，實(shí)現(xiàn)“四不傷害”（我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護(hù)他人不受傷害）。
5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境情況，隨時(shí)檢查所用的工具和機(jī)器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自拆除機(jī)器設(shè)備上的安全防護(hù)裝置，不準(zhǔn)亂動(dòng)與本工作無(wú)關(guān)的設(shè)備、設(shè)施，不準(zhǔn)進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)場(chǎng)所。
6、熟練掌握工藝程序和操作技能，并認(rèn)真做好交班工作。做到工完、料清、場(chǎng)地凈。
7、發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極參加搶救，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并向調(diào)查人員如實(shí)提供情況，不得隱瞞。
8、有權(quán)拒絕違章指揮，有權(quán)對(duì)違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯(cuò)誤決定或行為提出批評(píng)或控告。
1、工作前穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
2、修理各種車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)停妥。在進(jìn)入車(chē)輛底盤(pán)下工作前，應(yīng)將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時(shí)，必須頂穩(wěn)千斤頂，墊穩(wěn)木楞或鐵凳，不得用千斤頂長(zhǎng)時(shí)間地作為支撐之用。修理輪胎，必須嚴(yán)格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
3、裝配或拆卸機(jī)件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證機(jī)件，然后按次序裝卸。拆卸機(jī)件時(shí)應(yīng)注意彈簧（或彈性元件）彈出傷人。
4、拆卸的零件要妥善保管好，傳動(dòng)軸等機(jī)件不可豎立，應(yīng)平穩(wěn)地妥善放好，以防倒下受損及傷人。
5、拆卸笨重機(jī)件時(shí)，應(yīng)盡量使用起重設(shè)備，不可以人力強(qiáng)制搬動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下，或在行駛途中修理拋錨車(chē)輛時(shí)，不準(zhǔn)用明火作照明，應(yīng)該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
7、車(chē)輛發(fā)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，不準(zhǔn)在車(chē)底下面工作或在車(chē)前站立。如確需在車(chē)底下面工作，必須采取有效的安全措施。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)啟動(dòng)前，應(yīng)由主修人員盤(pán)車(chē)細(xì)查油路、水路、轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無(wú)松動(dòng)或碰擊現(xiàn)象，電火花部分有無(wú)漏電等，確認(rèn)一切完好，方可啟動(dòng)試車(chē)。禁止在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查、排除故障。
9、在拆裝、修理電氣設(shè)備前，發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。加油時(shí)，嚴(yán)禁試驗(yàn)高壓火花、調(diào)換電瓶或明火作業(yè)。
10、試車(chē)時(shí)，要掛上試車(chē)牌照，必須由持有駕駛證的人員進(jìn)行試車(chē)。試剎車(chē)時(shí)，必須集中思想，密切注意車(chē)前行人和車(chē)后車(chē)輛。無(wú)駕駛證的修理人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)各種車(chē)輛。
11、車(chē)輛進(jìn)行試車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁帶人。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車(chē)間、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
員工簽名：______。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇一
為了使車(chē)輛的維修與保養(yǎng)，確保車(chē)輛維修及時(shí)和維修的質(zhì)量，本廠竭誠(chéng)做出下列維修服務(wù)承諾。
1、24小時(shí)及節(jié)假日全天候服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨：質(zhì)量第用戶第一、信譽(yù)第一。
3、本廠對(duì)客戶的服務(wù)方針：熱情、方便、周到、及時(shí)。
4、向客戶公開(kāi)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、小修車(chē)輛不跨日（特殊情況外）。
6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪服務(wù)。
7、維修車(chē)輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問(wèn)題由本廠負(fù)責(zé)保修。
8、享受免費(fèi)調(diào)剎車(chē)及前速。
9、對(duì)前來(lái)維修車(chē)輛的駕駛員，必要時(shí)可提供住宿方便。
10、夏季負(fù)責(zé)檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負(fù)責(zé)檢查暖風(fēng)系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。
11、維修的車(chē)輛每次可享受負(fù)責(zé)檢查方向系、制動(dòng)系、燈光系統(tǒng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇二
車(chē)輛維修質(zhì)量保證符合gb7258—20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（略）。
車(chē)輛維修實(shí)行自檢、互檢和專(zhuān)檢“三檢制度”，嚴(yán)格按照汽車(chē)維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測(cè)手段，在車(chē)輛進(jìn)廠前、出廠后定時(shí)為車(chē)輛檢測(cè)。
（2）時(shí)間優(yōu)先承諾。
外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內(nèi)，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)（準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間）。
在廠車(chē)日，按車(chē)型號(hào)表列出。
免費(fèi)建立“客戶檔案”，客戶可隨時(shí)查閱車(chē)輛的技術(shù)檔案狀況。
建立24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。
建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車(chē)輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間。
制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語(yǔ)和文明服務(wù)規(guī)范。
（4）價(jià)格優(yōu)惠承諾。
我企業(yè)屬二類(lèi)維修企業(yè)，應(yīng)執(zhí)行6、00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現(xiàn)下浮10%為5、4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
材料管理費(fèi)。購(gòu)進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò)，有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。
承諾單位蓋章：
xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇三
為保證汽車(chē)維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：
守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。
保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng)文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢(xún)，排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用，依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章：
x年3月19日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇四
一、我們會(huì)熱情承接貴公司的機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修養(yǎng)護(hù)，認(rèn)真做到“四優(yōu)”，即：時(shí)間優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格優(yōu)惠。
二、我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《陜西省汽車(chē)（摩托車(chē)）維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)費(fèi)用，絕不提價(jià)和虛算工時(shí)，及時(shí)提供廠商關(guān)于各類(lèi)零部件的最新報(bào)價(jià)單，維修更換下的廢舊零部件及時(shí)返還貴單位。維修清單如實(shí)填寫(xiě)所更換配件的部位及材料、工時(shí)費(fèi)。
三、我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修技術(shù)管理的各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)送修車(chē)輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無(wú)”產(chǎn)品。
四、建立定點(diǎn)維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛電腦檔案，做到“一車(chē)一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢(xún)方便。根據(jù)客戶需要和修理類(lèi)別開(kāi)展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶走訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶及車(chē)管人員。
五、我們會(huì)認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決做到：
1.長(zhǎng)期不懈努力地對(duì)全體員工進(jìn)行“質(zhì)量是企業(yè)生命”和“敬業(yè)愛(ài)崗”等方面的職業(yè)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交通部七號(hào)令《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、gb/t18344—2001《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》和gb/t7258—2004《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》等質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期按交通部七號(hào)令執(zhí)行，即：汽車(chē)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者10日。
2.每部維修竣工的車(chē)輛嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。
3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國(guó)家注冊(cè)的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。
隨修，急用急修，小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時(shí)間，保證用戶及時(shí)用車(chē)。
c、在安全方面我們保證做到：
1.修車(chē)期間，所有維修車(chē)輛及車(chē)上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。
2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項(xiàng)目符合國(guó)家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤(rùn)滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動(dòng)，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無(wú)裸露，方向、剎車(chē)等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車(chē)輛無(wú)故障。
3.對(duì)不在報(bào)修項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進(jìn)行排除與維修。
4.漏報(bào)不漏修。對(duì)客戶報(bào)修維修項(xiàng)目后，在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其它故障或故障隱患，經(jīng)通知客戶確認(rèn)并及時(shí)維修。
1.我們?yōu)橥行迒挝惶峁┒男r(shí)服務(wù)，在接到托修人求援電話的區(qū)內(nèi)不超過(guò)4小時(shí)到達(dá)托故障車(chē)輛位置，車(chē)輛免費(fèi)施救。維修費(fèi)另計(jì)。
2.我們免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，定期到維修單位走訪征求意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問(wèn)題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。
3.堅(jiān)持依法、守法經(jīng)營(yíng)，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好廉政工作，自覺(jué)接受貴單位和有關(guān)部門(mén)監(jiān)督，協(xié)助貴單位做好對(duì)送修方經(jīng)辦人的廉政工作，不以任何方式拉攏、腐蝕車(chē)管人員及駕駛?cè)藛T，杜絕行業(yè)腐敗現(xiàn)象和不良風(fēng)氣出現(xiàn)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。
4.對(duì)不產(chǎn)生材料的小修、調(diào)整和檢測(cè)免收工時(shí)費(fèi)。
我們保證遵守維修協(xié)議中的各項(xiàng)條款規(guī)定，嚴(yán)格履行合同中的全部承諾，保證按照雙方共同確認(rèn)的全部條款履行維修協(xié)議。
承諾單位：_____。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇五
中標(biāo)后我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障，做到：熱情服務(wù)、保質(zhì)、快捷、按章修車(chē)，合理收費(fèi)，杜絕不合理開(kāi)支。
具體承諾：
1、提供24小時(shí)全天候服務(wù)，上門(mén)服務(wù)，確保車(chē)輛隨到隨修。
2、24小時(shí)救援，并在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行免費(fèi)施救。接救援信息后，市內(nèi)10－15分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援，救援電話6840298。對(duì)所修車(chē)輛建立技術(shù)檔案，及時(shí)跟蹤了解車(chē)輛運(yùn)行狀況，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。維修嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)范，在保證質(zhì)量的前提下，縮短所修車(chē)輛在廠時(shí)間，確保車(chē)主單位的正常用車(chē)。
3、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn)，嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān)，三名專(zhuān)職檢驗(yàn)員分別負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)，確保所修車(chē)輛故障返修率在3%以下。
4、材料實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，工時(shí)定額嚴(yán)格按照江西省交通廳、省物價(jià)局制定的《江西省機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修行業(yè)工時(shí)定額》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查，全部使用正廠配套產(chǎn)品，保證原配件一致，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
6、全車(chē)大修或總成大修質(zhì)量保證期為1、5萬(wàn)公里或半年，小修車(chē)輛質(zhì)量保證期2500km，時(shí)間為15天。保養(yǎng)車(chē)輛質(zhì)量保證期為5000公里，時(shí)間為一個(gè)月。
7、小車(chē)隨到隨修，二保車(chē)當(dāng)天出廠，大修車(chē)輛維修時(shí)間不超過(guò)10天，發(fā)動(dòng)機(jī)總成或底盤(pán)總成大修不超過(guò)4天。
8、在車(chē)輛符合年審要求的前提下，如客戶需要，我廠可為客戶車(chē)輛提供義務(wù)送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。
9、事故車(chē)輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。
10、凡在我廠定點(diǎn)維修車(chē)輛，均提供免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
協(xié)同用車(chē)單位，規(guī)范維修車(chē)輛管理，杜絕車(chē)輛正常維修外的一切費(fèi)用開(kāi)支，嚴(yán)格為車(chē)主單位把好關(guān)，堵塞車(chē)輛維修中的一切漏洞。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的速度為您服務(wù)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇六
為貫徹落實(shí)《國(guó)家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠向您承諾如下：
原材料的采購(gòu)，根據(jù)該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購(gòu)買(mǎi)。如送修方自購(gòu)，該車(chē)出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
對(duì)所送修的車(chē)輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)維修問(wèn)題根據(jù)質(zhì)量承諾書(shū)的各項(xiàng)條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的`保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。
及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
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20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇七
關(guān)于貴公司反映我公司在車(chē)輛維修服務(wù)中的意見(jiàn)，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象，要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠(chéng)待人，要善與客戶交朋友?？蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽(tīng)取并記錄，冷靜婉言解釋?zhuān)⒓皶r(shí)解決，以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔，不得無(wú)精打采。接聽(tīng)電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語(yǔ)：
您好！請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙？
您好！您的車(chē)輛出廠后，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理，盡快給您答復(fù)；
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故，要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過(guò)的配件供應(yīng)商，確保車(chē)輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車(chē)開(kāi)始就要向貴公司交代完工交車(chē)時(shí)間，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車(chē)輛按期交給貴公司，對(duì)于確有特殊情況不能按期的，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車(chē)輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式，當(dāng)有多部車(chē)輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車(chē)輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車(chē)輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，詢(xún)問(wèn)車(chē)輛維修后的使用情況，提出對(duì)車(chē)輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車(chē)輛建立技術(shù)電子檔案，隨時(shí)查閱車(chē)輛維修記錄，及時(shí)提供車(chē)輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車(chē)輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽(tīng)取意見(jiàn)，提出整改方案，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的工作，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見(jiàn)！
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20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇八
在東邦公司工作期間，本人自愿接受公司、車(chē)間、本班組的安全管理，并鄭重承諾：
1、應(yīng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2、新進(jìn)公司員工必須參加公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全環(huán)境教育學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格方能上崗。
3、認(rèn)真參加班組安全學(xué)習(xí)和每天的班前會(huì)，積極投入各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，關(guān)心安全、環(huán)保工作，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的合理化建議。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做到相互關(guān)心、互相督促，實(shí)現(xiàn)“四不傷害”（我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護(hù)他人不受傷害）。
5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境情況，隨時(shí)檢查所用的工具和機(jī)器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自拆除機(jī)器設(shè)備上的安全防護(hù)裝置，不準(zhǔn)亂動(dòng)與本工作無(wú)關(guān)的設(shè)備、設(shè)施，不準(zhǔn)進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)場(chǎng)所。
6、熟練掌握工藝程序和操作技能，并認(rèn)真做好交班工作。做到工完、料清、場(chǎng)地凈。
7、發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極參加搶救，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并向調(diào)查人員如實(shí)提供情況，不得隱瞞。
8、有權(quán)拒絕違章指揮，有權(quán)對(duì)違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯(cuò)誤決定或行為提出批評(píng)或控告。
1、工作前穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
2、修理各種車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)停妥。在進(jìn)入車(chē)輛底盤(pán)下工作前，應(yīng)將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時(shí)，必須頂穩(wěn)千斤頂，墊穩(wěn)木楞或鐵凳，不得用千斤頂長(zhǎng)時(shí)間地作為支撐之用。修理輪胎，必須嚴(yán)格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
3、裝配或拆卸機(jī)件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證機(jī)件，然后按次序裝卸。拆卸機(jī)件時(shí)應(yīng)注意彈簧（或彈性元件）彈出傷人。
4、拆卸的零件要妥善保管好，傳動(dòng)軸等機(jī)件不可豎立，應(yīng)平穩(wěn)地妥善放好，以防倒下受損及傷人。
5、拆卸笨重機(jī)件時(shí)，應(yīng)盡量使用起重設(shè)備，不可以人力強(qiáng)制搬動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下，或在行駛途中修理拋錨車(chē)輛時(shí)，不準(zhǔn)用明火作照明，應(yīng)該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
7、車(chē)輛發(fā)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，不準(zhǔn)在車(chē)底下面工作或在車(chē)前站立。如確需在車(chē)底下面工作，必須采取有效的安全措施。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)啟動(dòng)前，應(yīng)由主修人員盤(pán)車(chē)細(xì)查油路、水路、轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無(wú)松動(dòng)或碰擊現(xiàn)象，電火花部分有無(wú)漏電等，確認(rèn)一切完好，方可啟動(dòng)試車(chē)。禁止在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查、排除故障。
9、在拆裝、修理電氣設(shè)備前，發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。加油時(shí)，嚴(yán)禁試驗(yàn)高壓火花、調(diào)換電瓶或明火作業(yè)。
10、試車(chē)時(shí)，要掛上試車(chē)牌照，必須由持有駕駛證的人員進(jìn)行試車(chē)。試剎車(chē)時(shí)，必須集中思想，密切注意車(chē)前行人和車(chē)后車(chē)輛。無(wú)駕駛證的修理人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)各種車(chē)輛。
11、車(chē)輛進(jìn)行試車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁帶人。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車(chē)間、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
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20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇九
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的.要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的。
（七）汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
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20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十
在東邦公司工作期間，本人自愿接受公司、車(chē)間、本班組的安全管理，并鄭重承諾：
1、應(yīng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2、新進(jìn)公司員工必須參加公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全環(huán)境教育學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格方能上崗。
3、認(rèn)真參加班組安全學(xué)習(xí)和每天的班前會(huì)，積極投入各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，關(guān)心安全、環(huán)保工作，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的合理化建議。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做到相互關(guān)心、互相督促，實(shí)現(xiàn)“四不傷害”（我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護(hù)他人不受傷害）。
5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境情況，隨時(shí)檢查所用的工具和機(jī)器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自拆除機(jī)器設(shè)備上的安全防護(hù)裝置，不準(zhǔn)亂動(dòng)與本工作無(wú)關(guān)的設(shè)備、設(shè)施，不準(zhǔn)進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)場(chǎng)所。
6、熟練掌握工藝程序和操作技能，并認(rèn)真做好交班工作。做到工完、料清、場(chǎng)地凈。
7、發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極參加搶救，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并向調(diào)查人員如實(shí)提供情況，不得隱瞞。
8、有權(quán)拒絕違章指揮，有權(quán)對(duì)違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯(cuò)誤決定或行為提出批評(píng)或控告。
1、工作前穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
2、修理各種車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)停妥。在進(jìn)入車(chē)輛底盤(pán)下工作前，應(yīng)將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時(shí)，必須頂穩(wěn)千斤頂，墊穩(wěn)木楞或鐵凳，不得用千斤頂長(zhǎng)時(shí)間地作為支撐之用。修理輪胎，必須嚴(yán)格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
3、裝配或拆卸機(jī)件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證機(jī)件，然后按次序裝卸。拆卸機(jī)件時(shí)應(yīng)注意彈簧（或彈性元件）彈出傷人。
4、拆卸的零件要妥善保管好，傳動(dòng)軸等機(jī)件不可豎立，應(yīng)平穩(wěn)地妥善放好，以防倒下受損及傷人。
5、拆卸笨重機(jī)件時(shí)，應(yīng)盡量使用起重設(shè)備，不可以人力強(qiáng)制搬動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下，或在行駛途中修理拋錨車(chē)輛時(shí)，不準(zhǔn)用明火作照明，應(yīng)該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
7、車(chē)輛發(fā)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，不準(zhǔn)在車(chē)底下面工作或在車(chē)前站立。如確需在車(chē)底下面工作，必須采取有效的安全措施。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)啟動(dòng)前，應(yīng)由主修人員盤(pán)車(chē)細(xì)查油路、水路、轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無(wú)松動(dòng)或碰擊現(xiàn)象，電火花部分有無(wú)漏電等，確認(rèn)一切完好，方可啟動(dòng)試車(chē)。禁止在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查、排除故障。
9、在拆裝、修理電氣設(shè)備前，發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。加油時(shí)，嚴(yán)禁試驗(yàn)高壓火花、調(diào)換電瓶或明火作業(yè)。
10、試車(chē)時(shí)，要掛上試車(chē)牌照，必須由持有駕駛證的人員進(jìn)行試車(chē)。試剎車(chē)時(shí)，必須集中思想，密切注意車(chē)前行人和車(chē)后車(chē)輛。無(wú)駕駛證的修理人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)各種車(chē)輛。
11、車(chē)輛進(jìn)行試車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁帶人。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車(chē)間、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
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20xx年xx月xx日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十一
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)客戶的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶溝通，取得認(rèn)可后才予實(shí)施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢(qián)，不多收費(fèi)、亂收費(fèi)，不做有損客戶利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，以節(jié)省支出；確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí)，以備客戶查驗(yàn)，汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：
1、每天24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話：______，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度；市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)（市區(qū)內(nèi)施救出車(chē)出人免費(fèi)）。
2、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù)；
3、提供代送年檢服務(wù)；
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
6、車(chē)輛發(fā)生肇事時(shí)應(yīng)貴單位的要求可及時(shí)配合處理車(chē)輛善后事宜，貴單位肇事車(chē)輛的維修費(fèi)用按保險(xiǎn)公司理賠金額結(jié)算，需要時(shí)，也請(qǐng)貴單位給予配合。
六、集中技術(shù)骨干力量，成立汽車(chē)維修小組，提供及時(shí)維修服務(wù)；若貴單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。
七、汽車(chē)維修完工出廠實(shí)行出廠合格證制度，維修質(zhì)量不合格的車(chē)輛不準(zhǔn)出廠。汽車(chē)維修完工出廠時(shí)按完工出廠技術(shù)要求進(jìn)行檢查和檢測(cè)。對(duì)維修竣工出廠車(chē)輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定的項(xiàng)目不符的問(wèn)題進(jìn)行無(wú)償返工，工時(shí)、材料由承修方全額賠償。
八、接受貴單位對(duì)我廠的生產(chǎn)、管理情況和車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和修車(chē)單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。
九、保證貴單位維修車(chē)輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔(dān)全部損失。
十、保證以經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的維修方式和形式（如上門(mén)搶修、連鎖維修）對(duì)貴單位車(chē)輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
十一、建立投訴制度，認(rèn)真聽(tīng)取送修單位意見(jiàn)，并及時(shí)做出修正。
承諾單位：______公司。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十二
本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛24小時(shí)以?xún)?nèi)竣工出廠，整車(chē)與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為_(kāi)_____天。
2、維修車(chē)輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3、合理收費(fèi)。
4、車(chē)輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為：
小修：______。
一級(jí)維護(hù)：______。
二級(jí)維護(hù)：______。
整車(chē)或總成修理：______。
企業(yè)名稱(chēng)：______。
日期時(shí)間：______年______月______日
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)，防止在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《江蘇省道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《江蘇省機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
第五條 建立和健全了各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。
第六條 落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求，并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車(chē)修理的，檢驗(yàn)合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證。
第九條 按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已
報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē)，不擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度，不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē)，凡涉及汽車(chē)安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
第十條 一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
日 期：
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
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二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的`
的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
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（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人：
單 位：
年 月
為貫徹落實(shí)《國(guó)家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)關(guān)于道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠向您承諾如下：
一、材料質(zhì)量：原材料的采購(gòu)，根據(jù)該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購(gòu)買(mǎi)。如送修方自購(gòu)，該車(chē)出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
二、修理質(zhì)量：對(duì)所送修的車(chē)輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)維修問(wèn)題根據(jù)質(zhì)量承諾書(shū)的各項(xiàng)條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。
三、質(zhì)量跟蹤服務(wù)：及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
四、“三檢”制度：認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定，保證車(chē)輛維修質(zhì)量 更好，防止機(jī)械事故發(fā)生．確保車(chē)輛運(yùn)行安全．對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如 下：
一．遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)．標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作 業(yè)．不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二．嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三。嚴(yán)格車(chē)輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā) 出廠合格證，不倒賣(mài)合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的 車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四．實(shí)行質(zhì)量保證期制度。在正常使用條件．按照江浙省汽車(chē)運(yùn)輸 業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或 1 00天，二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量 保證日期里程2000公里或者5天。
五．不修報(bào)廢車(chē)輛，不修無(wú)證．無(wú)牌車(chē)輛．不拼裝汽車(chē)。
六．不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的tbc定額標(biāo)準(zhǔn)收取工 時(shí)費(fèi)，不偷工減料。
七．加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種。崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū) 的人員。
八．加強(qiáng)修理過(guò)程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車(chē)輛維護(hù)．修理 技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)．準(zhǔn)確．集中專(zhuān)人規(guī)范管理。
監(jiān)督單位：達(dá)州市公路運(yùn)輸管理處
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修安全生產(chǎn)，防止在維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山西省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
一、企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，層層分解安全責(zé)任，實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并做好臺(tái)賬記錄。對(duì)新員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全了各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。
六、落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
七、生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求，并取得相應(yīng)的合格證明。
八、建立健全了汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度，認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車(chē)修理的，嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”，檢驗(yàn)合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē)，不擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度，不適用假冒偽劣維修機(jī)動(dòng)車(chē)，凡涉及汽車(chē)安全部件的維修，均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
十、一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
日??? 期：
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好，防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運(yùn)行安全、對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn)，嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān)，專(zhuān)職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)，確保所修車(chē)輛故障返修率3%以下。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天，小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。
八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車(chē)輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專(zhuān)人規(guī)范管理。
承諾單位：長(zhǎng)沙縣星沙街道佳祥汽車(chē)美容店。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十五
為貫徹落實(shí)《國(guó)家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)關(guān)于道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠向您承諾如下：
原材料的采購(gòu)，根據(jù)該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購(gòu)買(mǎi)。如送修方自購(gòu)，該車(chē)出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
對(duì)所送修的車(chē)輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)維修問(wèn)題根據(jù)質(zhì)量承諾書(shū)的各項(xiàng)條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的`保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。
及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項(xiàng)規(guī)章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
承諾人：
時(shí)間：
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十六
為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：
（一）車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
（一）整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車(chē)輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的。
（七）汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車(chē)輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人：______。
單位：______。
______年______月______日。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)篇十七
在東邦公司工作期間，本人自愿接受公司、車(chē)間、本班組的安全管理，并鄭重承諾：
1、應(yīng)牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
2、新進(jìn)公司員工必須參加公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全環(huán)境教育學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格方能上崗。
3、認(rèn)真參加班組安全學(xué)習(xí)和每天的班前會(huì)，積極投入各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，關(guān)心安全、環(huán)保工作，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的合理化建議。
4、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，正確穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做到相互關(guān)心、互相督促，實(shí)現(xiàn)“四不傷害”（我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護(hù)他人不受傷害）。
5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境情況，隨時(shí)檢查所用的工具和機(jī)器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自拆除機(jī)器設(shè)備上的安全防護(hù)裝置，不準(zhǔn)亂動(dòng)與本工作無(wú)關(guān)的設(shè)備、設(shè)施，不準(zhǔn)進(jìn)入與己無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)場(chǎng)所。
6、熟練掌握工藝程序和操作技能，并認(rèn)真做好交班工作。做到工完、料清、場(chǎng)地凈。
7、發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告并積極參加搶救，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并向調(diào)查人員如實(shí)提供情況，不得隱瞞。
8、有權(quán)拒絕違章指揮，有權(quán)對(duì)違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯(cuò)誤決定或行為提出批評(píng)或控告。
1、工作前穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
2、修理各種車(chē)輛，應(yīng)將車(chē)停妥。在進(jìn)入車(chē)輛底盤(pán)下工作前，應(yīng)將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時(shí)，必須頂穩(wěn)千斤頂，墊穩(wěn)木楞或鐵凳，不得用千斤頂長(zhǎng)時(shí)間地作為支撐之用。修理輪胎，必須嚴(yán)格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
3、裝配或拆卸機(jī)件時(shí)，應(yīng)驗(yàn)證機(jī)件，然后按次序裝卸。拆卸機(jī)件時(shí)應(yīng)注意彈簧（或彈性元件）彈出傷人。
4、拆卸的零件要妥善保管好，傳動(dòng)軸等機(jī)件不可豎立，應(yīng)平穩(wěn)地妥善放好，以防倒下受損及傷人。
5、拆卸笨重機(jī)件時(shí)，應(yīng)盡量使用起重設(shè)備，不可以人力強(qiáng)制搬動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下，或在行駛途中修理拋錨車(chē)輛時(shí)，不準(zhǔn)用明火作照明，應(yīng)該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
7、車(chē)輛發(fā)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)，不準(zhǔn)在車(chē)底下面工作或在車(chē)前站立。如確需在車(chē)底下面工作，必須采取有效的安全措施。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)啟動(dòng)前，應(yīng)由主修人員盤(pán)車(chē)細(xì)查油路、水路、轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無(wú)松動(dòng)或碰擊現(xiàn)象，電火花部分有無(wú)漏電等，確認(rèn)一切完好，方可啟動(dòng)試車(chē)。禁止在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢查、排除故障。
9、在拆裝、修理電氣設(shè)備前，發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。加油時(shí)，嚴(yán)禁試驗(yàn)高壓火花、調(diào)換電瓶或明火作業(yè)。
10、試車(chē)時(shí)，要掛上試車(chē)牌照，必須由持有駕駛證的人員進(jìn)行試車(chē)。試剎車(chē)時(shí)，必須集中思想，密切注意車(chē)前行人和車(chē)后車(chē)輛。無(wú)駕駛證的修理人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)各種車(chē)輛。
11、車(chē)輛進(jìn)行試車(chē)時(shí)，嚴(yán)禁帶人。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車(chē)間、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
員工簽名：______。
______年______月______日。