通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和改進(jìn)的空間??偨Y(jié)要客觀、公正,既表現(xiàn)出個(gè)人的成就,又誠(chéng)實(shí)面對(duì)不足之處。在總結(jié)寫作中,參考一些成功的經(jīng)驗(yàn)和范文,可以幫助我們更好地把握寫作的重點(diǎn)和技巧。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇一
深入貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議和油田“兩會(huì)”精神,牢固樹立“精細(xì)管理無止境”的理念,以對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)等標(biāo)桿化管理為抓手,以精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理為手段,以“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)載體,以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的,開展廠、礦、隊(duì),油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動(dòng),把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)持續(xù)推向深入,達(dá)到不斷提高基層管理水平,不斷提高油田開發(fā)水平,不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
該項(xiàng)活動(dòng)由油田“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、辦法的制定、宣傳推進(jìn)工作;經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理辦法的制定工作;開發(fā)處、采油工程處、財(cái)務(wù)處、計(jì)劃處、生產(chǎn)部等單位負(fù)責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標(biāo)體系及相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的建立、發(fā)布、評(píng)比、上報(bào),工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
指標(biāo)體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標(biāo)管理、單元目標(biāo)化管理與井組注采管理、標(biāo)桿化管理、五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理統(tǒng)籌安排,搭建一體化的信息化平臺(tái)進(jìn)行指標(biāo)的計(jì)算、評(píng)比。
2、綜合性指標(biāo)排名與單項(xiàng)指標(biāo)排名相結(jié)合,紅旗采油廠、金銀銅牌隊(duì)、油田區(qū)塊及單元目標(biāo)化管理實(shí)行綜合排名,重點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)進(jìn)行單項(xiàng)排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取和指標(biāo)的計(jì)算形成,可操作性強(qiáng),盡量減少手工錄入和人為因素,減少基層工作量。對(duì)于目前沒有進(jìn)行源頭采集的數(shù)據(jù),由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合,進(jìn)一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè),以滿足油田精細(xì)管理的需要。
標(biāo)體系的建立,負(fù)責(zé)礦、隊(duì)、班組、崗位、單元目標(biāo)化管理的比學(xué)趕幫超活動(dòng)的組織和評(píng)比,負(fù)責(zé)金銀銅牌隊(duì)的初選和上報(bào)。
(一)五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)體系及評(píng)比辦法。
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)、注水隊(duì)、注汽隊(duì)、注聚隊(duì)、測(cè)試隊(duì)、五星級(jí)站庫評(píng)比與標(biāo)桿化管理相結(jié)合,采用月度綜合量化打分排名,選樹月度標(biāo)桿,按照月度排名形成年度綜合排名,兩年綜合排名為五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽的最終排名,根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊(duì)入圍名單,實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”的動(dòng)態(tài)化管理機(jī)制。
(二)單項(xiàng)管理標(biāo)桿指標(biāo)體系及評(píng)比辦法。
以單元目標(biāo)化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對(duì)比考核工作重點(diǎn),進(jìn)行單項(xiàng)和綜合排名,達(dá)到“標(biāo)桿管理”與“單元目標(biāo)化管理與井組注采管理”的有機(jī)結(jié)合,按照開發(fā)工作性質(zhì),指標(biāo)以月度、季度、年度進(jìn)行評(píng)比排名。
(三)區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系及評(píng)比辦法(26項(xiàng)指標(biāo))。
區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系,按照生產(chǎn)運(yùn)行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營(yíng)管理四個(gè)方面管理指標(biāo)分別由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處、生產(chǎn)部和計(jì)劃處負(fù)責(zé)指標(biāo)的提供,根據(jù)指標(biāo)的具體產(chǎn)生情況,按照每月度、季度進(jìn)行指標(biāo)評(píng)比。按照區(qū)塊目標(biāo)的不同分類進(jìn)行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序,以排序結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并在專題網(wǎng)站進(jìn)行公布。對(duì)于長(zhǎng)期排在后面的區(qū)塊目標(biāo)單元(油田)所管單位及時(shí)進(jìn)行勸戒,以不斷提高管理水平。
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標(biāo)管理”文件下發(fā)后,勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視,責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長(zhǎng)、**欽副處長(zhǎng)先后多次組織財(cái)務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議,討論了標(biāo)桿管理及區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)工作。組織編制了上報(bào)指標(biāo)分解詳表,與財(cái)務(wù)處等單位對(duì)該軟件的提出需求分析,組織編制了上報(bào)指標(biāo)匯總分析軟件。
組織進(jìn)行工作部署。6月7日上午,由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個(gè)二級(jí)開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作安排會(huì)議,會(huì)議由開發(fā)處處長(zhǎng)張宗檁主持,采油處陳軍總師傳達(dá)了中石化總部文件精神,漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報(bào)方法,有關(guān)處室提出了具體要求,填報(bào)工作要求本周末完成。下步重點(diǎn)工作是:負(fù)責(zé)組織區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)的審查把關(guān)及指標(biāo)的上報(bào)工作,15日前完成。
制定了不同層級(jí)管理單位的考核指標(biāo)。制定了紅旗采油廠、采油隊(duì)及地質(zhì)所等不同層。
級(jí)管理單位的考核指標(biāo)30項(xiàng),并把指標(biāo)進(jìn)行分類,劃分為:生產(chǎn)指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)指標(biāo)、管理指標(biāo)和地質(zhì)基礎(chǔ)指標(biāo)等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個(gè)油藏單元的指標(biāo)考核評(píng)比體系,其中主要包括:采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上可進(jìn)行單元合并,組合成采油隊(duì)、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進(jìn)行指標(biāo)對(duì)比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率和達(dá)產(chǎn)率指標(biāo)考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細(xì)致、更扎實(shí)、更穩(wěn)健,下一步工作是制定完善“標(biāo)桿”管理考核辦法,選樹“標(biāo)桿”指標(biāo),為“標(biāo)桿”管理活動(dòng)提供保障。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇二
施工企業(yè)物精細(xì)化管理的重點(diǎn)毫無疑問就是在精細(xì)化這三個(gè)字上,所謂的精細(xì)化管理實(shí)際上指的就是對(duì)施工企業(yè)的物資進(jìn)行精準(zhǔn)、快捷、詳細(xì)的管理,通過這種精細(xì)管理方式來減少對(duì)施工物資的浪費(fèi),從而提高企業(yè)施工物資的有效利用率,降低企業(yè)的施工成本。
企業(yè)進(jìn)行物資精細(xì)化管理事實(shí)上也體現(xiàn)著企業(yè)管理能力的提高,精細(xì)化管理需要企業(yè)有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn),并且還有將這些具體的衡量方法科學(xué)地應(yīng)用企業(yè)的物資管理之中去,從而提高管理的效率。
從當(dāng)前的企業(yè)物資管理情況來看,走精細(xì)化的管理道路是企業(yè)發(fā)展的必然選擇和必然要求,是企業(yè)在物資管理方面的發(fā)展和進(jìn)步。
我國(guó)對(duì)于施工企業(yè)物資精細(xì)化管理中精細(xì)化的理念實(shí)際上是研究甚少的,自然精細(xì)化的發(fā)展水平也比較低。
實(shí)際上企業(yè)的施工企業(yè)物資精細(xì)化管理主要有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)物資需求計(jì)劃成為精細(xì)化管理的驅(qū)動(dòng),客戶的實(shí)際需求成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力,也是企業(yè)物流系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)。
施工企業(yè)的物資是用來為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)的,物資管理并不是一項(xiàng)獨(dú)立的工作而是為整個(gè)施工項(xiàng)目服務(wù)的,因此物資管理工作應(yīng)該要配合項(xiàng)目部門的需要,要和項(xiàng)目的整體情況想適應(yīng),因此項(xiàng)目部門才是物資管理的原始動(dòng)力。
(2)客戶化服務(wù)是以項(xiàng)目部門為核心的。
可以說項(xiàng)目就是企業(yè)物資管理的核心之所在,物資管理并不是一項(xiàng)獨(dú)立的工作而是為整個(gè)施工項(xiàng)目服務(wù)的。
在施工企業(yè)中,企業(yè)的客戶實(shí)際上都是企業(yè)內(nèi)部的`客戶,他們之間實(shí)際上是上下級(jí)服務(wù)的關(guān)系,施工物資的流通主要還要依靠下游客戶的推動(dòng)。
(3)精細(xì)化管理要求在物資供應(yīng)的時(shí)候要做到精準(zhǔn)、迅速。
所謂的精準(zhǔn)、迅速就是要求能夠?qū)ξ镔Y的型號(hào)、數(shù)量等信息進(jìn)行及時(shí)的反映和整理。
在進(jìn)行施工企業(yè)物資精細(xì)化管理的時(shí)候,需要根據(jù)具體的情況,對(duì)施工企業(yè)物資的精細(xì)化管理進(jìn)行細(xì)分,對(duì)施工企業(yè)物資精細(xì)化管理的細(xì)分主要又依據(jù)兩個(gè)方面的內(nèi)容來進(jìn)行。
首先是物資本身的重要性,想要確定物資的重要性通常要綜合考慮物資的采購數(shù)量,采購金額在總金額中占據(jù)的比重、物資的技術(shù)含量等因素。
其次是物資的市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜程度。
所謂的市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜程度就是指市場(chǎng)供應(yīng)中的不確定因素和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜程度可以通過可替代性的供應(yīng)商的數(shù)目、供應(yīng)商的誠(chéng)信程度、供應(yīng)商的后勤保障情況來進(jìn)行確定。
通常來說,通過對(duì)施工企業(yè)的物資精細(xì)化管理進(jìn)行細(xì)化之后可將施工企業(yè)物資的管理分為戰(zhàn)略性物資管理、重要型物資管理、瓶頸型物資管理和一般型物資管理。
四、當(dāng)前我國(guó)施工企業(yè)的物資管理情況。
想要對(duì)施工企業(yè)物資管理進(jìn)行精細(xì)化,就需要對(duì)當(dāng)前施工企業(yè)物資管理情況有深入的了解,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行改革。
當(dāng)前企業(yè)物資管理工作主要存在以下幾個(gè)方面的不足:
(一)施工企業(yè)對(duì)物資管理工作的重視不夠。
施工企業(yè)通??梢哉J(rèn)識(shí)到企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性,但是幾乎都不能夠很好地重視物資管理工作。
實(shí)際上物資管理是企業(yè)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵所在,是保障整個(gè)施工項(xiàng)目順利進(jìn)行的根本保障。
在實(shí)踐中,企業(yè)常常把關(guān)注點(diǎn)幾乎全部放在了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量方面,對(duì)物資管理的要求通常只停留在能夠按時(shí)供應(yīng)施工所需要的物資就而已。
(二)缺乏專業(yè)的物資管理人員。
正如前面所言,我國(guó)對(duì)施工企業(yè)物資的精細(xì)化管理方面的研究甚少,毫無疑問,我國(guó)施工企業(yè)也缺少物資管理剛面的專業(yè)人才。
當(dāng)前由于企業(yè)對(duì)物資管理的重視程度不高,企業(yè)通常也沒有特意為物資管理工作選拔優(yōu)秀的高素質(zhì)人才,這就導(dǎo)致了物資管理工作人員的實(shí)際工作水平比較低,即使有心做好、改進(jìn)企業(yè)的物資管理工作也常常是心有余而力不足。
再加上企業(yè)對(duì)物資管理工作的重視程度不高,給予他們的工資待遇水平通常也不高,這也在很大程度上挫傷了物資管理工作人員的工作熱情和積極性,從而在工作是出現(xiàn)消極的懈怠情緒。
從前面對(duì)我國(guó)施工企業(yè)物資管理的情況的分析不難看出,當(dāng)前我國(guó)的施工企業(yè)的物資管理工作之所以一直不能發(fā)展起來,很大的一個(gè)原因是因?yàn)槠髽I(yè)的管理人員對(duì)物資管理工作的忽視。
(二)完善的物資管理規(guī)范制度。
完善的物資管理制度規(guī)范是保證物資管理工作順利進(jìn)行,提高物資管理工作效率的根本保證。
施工企業(yè)想要讓物資精細(xì)化管理工作更有效的進(jìn)行,就需要建立起一套完善的物資管理制度,對(duì)采購、實(shí)施、驗(yàn)收、保管、配送、盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行規(guī)范。
(三)強(qiáng)化信息化系統(tǒng)的應(yīng)用。
信息化已經(jīng)成為了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要的趨勢(shì),并且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì)的信息化程度也會(huì)越來越高。
當(dāng)前,在社會(huì)的許多方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化,并且實(shí)踐表明信息化對(duì)其發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。
六、總結(jié)。
總而言之,伴隨著城市化進(jìn)程的加快,建筑行業(yè)的發(fā)展存在著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
施工企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要提高自己的管理水平,降低施工成本。
當(dāng)前,施工企業(yè)走精細(xì)化的物資管理道路是企業(yè)的不二選擇,精細(xì)化管理模式對(duì)于降低企業(yè)的施工成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有重要的作用。
參考文獻(xiàn)。
[3]譚延安.淺談施工企業(yè)物資管理的方向――精細(xì)化管理之路[j].江西建材,,(11):268.
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇三
摘要:戰(zhàn)時(shí)物資配送中心不但要能夠滿足前線戰(zhàn)場(chǎng)軍備物資需求,還要求物資能夠快速安全送達(dá)。文章主要分析了戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心功能,并對(duì)我軍戰(zhàn)時(shí)物資配送現(xiàn)狀進(jìn)行分析,討論了影響戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心選址的因素和配送中心選址原則,建立了配送中心選址模型,并對(duì)配送中心選址進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。本文主要對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)物資的配送中心選址進(jìn)行分析,分析在對(duì)配送中心進(jìn)行選址時(shí)的影響因素和需要注意的問題。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)時(shí);配送中心;選址。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)以信息化為中心,其中一個(gè)顯著特點(diǎn)就是在后勤保障過程中和戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境中獲取的信息成為了核心資源,與傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)相比信息化戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)后勤保障速度與質(zhì)量也提出了更高的要求,而戰(zhàn)時(shí)物資配送中心選址又是后勤保障的基礎(chǔ)。這就要求物資能夠快速安全送達(dá),以提高部隊(duì)的快速反應(yīng)和策應(yīng)能力。物資配送中心的物資儲(chǔ)備不但能夠滿足前線戰(zhàn)場(chǎng)軍備物資需求,還要用最有效的保障方式提供最優(yōu)的配送支援,用最短的保障時(shí)間實(shí)現(xiàn)最大的配送效益。同時(shí)在戰(zhàn)場(chǎng)這種特殊情況下保障成本可不作為主要考慮因素,這也是戰(zhàn)時(shí)物資配送和商業(yè)配送的主要區(qū)別之一。
1戰(zhàn)時(shí)物資配送現(xiàn)狀分析。
在戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境下,配送網(wǎng)絡(luò)的所有線路包括鐵路、公路、海上、空中都是敵軍重點(diǎn)打擊對(duì)象,也是我軍進(jìn)行防衛(wèi)的重點(diǎn)。戰(zhàn)時(shí)物資的公路運(yùn)輸通常位于戰(zhàn)場(chǎng)物資配送網(wǎng)絡(luò)的末端,直接對(duì)前線作戰(zhàn)單位進(jìn)行保障,公路運(yùn)輸是對(duì)鐵路及航空運(yùn)輸?shù)挠辛ρa(bǔ)充,在保障過程中的地位是無法替代的。作戰(zhàn)過程中,我軍的作戰(zhàn)地域或分散或集中,并無規(guī)律可言,不符合鐵路配送作業(yè)條件?;谏鲜鰲l件所限和我國(guó)公路配送的特點(diǎn),決定了采用公路網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行戰(zhàn)場(chǎng)前線物資的配送保障是可行的。我國(guó)公路配送方式特點(diǎn)如下:
(1)公路運(yùn)輸靈活便捷,易于裝卸操作,可實(shí)現(xiàn)散裝運(yùn)輸、整裝運(yùn)輸或混合運(yùn)輸,可將配送物資直接運(yùn)輸?shù)阶鲬?zhàn)目標(biāo)單位,也可在中途進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)、倒運(yùn)。
(2)由于汽車相對(duì)體積較小,使得公路運(yùn)輸機(jī)動(dòng)靈活,即使在地勢(shì)不平坦的地區(qū)(山地等)仍可獨(dú)立完成配送運(yùn)輸任務(wù)。
(3)我國(guó)路網(wǎng)交通比較發(fā)達(dá),國(guó)道、高速公路網(wǎng)絡(luò)比較通達(dá),即使損壞也可在短時(shí)間內(nèi)修復(fù),還可改道使用其他道路,這就為平戰(zhàn)時(shí)的緊急配送提供了多個(gè)選擇,增強(qiáng)配送系統(tǒng)柔性。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇四
2014年,我縣行政審批制度改革工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系為基礎(chǔ),以減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限“四減少”為核心,以創(chuàng)新行政審批方式為主線,以推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批為重點(diǎn),行政審批制度改革工作取得了階段性成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)繼續(xù)精減行政審批事項(xiàng)。制定并下發(fā)了《xx縣精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》和《xx縣行政審批事項(xiàng)清理工作方案》,對(duì)全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理。經(jīng)初步審核,我縣擬定取消行政審批項(xiàng)目8項(xiàng)(部分取消4項(xiàng));調(diào)整行政審批項(xiàng)目6項(xiàng)(6項(xiàng)合并為3項(xiàng));下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)2項(xiàng);中省垂管單位保留實(shí)施行政許可項(xiàng)目7項(xiàng),非行政許可3項(xiàng);調(diào)整管理方式36項(xiàng)(行政許可35項(xiàng),非行政許可1項(xiàng));根據(jù)我縣實(shí)際情況暫停辦理無辦件量的行政許可項(xiàng)目29項(xiàng);新增行政許可27項(xiàng)(因承接省、市下放的18項(xiàng);另因法律出臺(tái)或修訂等原因新增9項(xiàng));清理規(guī)范后,擬定縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可項(xiàng)目181項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目12項(xiàng)。與清理前相比,行政許可項(xiàng)目減少了51項(xiàng),非行政許可減少了4項(xiàng)。使保留實(shí)施的行政審批服務(wù)事項(xiàng)更加符合國(guó)家、省里的要求和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
(二)抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果運(yùn)用。按照“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”的原則,對(duì)清理后繼續(xù)保留實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)中心和湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。目前,有近20個(gè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾生活密切的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心(點(diǎn))辦理;有450個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心辦理。網(wǎng)上審批基本實(shí)現(xiàn)了部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋、流程全覆蓋,截止11月6日,全縣已辦理網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)81000余件,辦件量居全市第一。
(三)優(yōu)化審批流程。一是探索流程再造。大力簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)。推行公共服務(wù)事項(xiàng)“即來即辦”,對(duì)僅需形式審查的,應(yīng)逐步做到1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。實(shí)行一般事項(xiàng)一審一核,復(fù)雜事項(xiàng)承辦、審核、決定三級(jí)審批。部門內(nèi)部股室會(huì)簽,確實(shí)需要的,實(shí)行內(nèi)部并聯(lián)辦理;無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的,予以取消。二是推行并聯(lián)(聯(lián)合)審批。對(duì)涉及多部門、多層次、多審批事項(xiàng)和辦事環(huán)節(jié)的重大投資項(xiàng)目,建立“統(tǒng)一規(guī)程、操作順暢、協(xié)調(diào)有序、公開透明、廉潔高效”的運(yùn)行機(jī)制,變單個(gè)項(xiàng)目逐一審批為多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)聯(lián)合審批,實(shí)現(xiàn)總時(shí)限由103個(gè)工作日縮短為聯(lián)合審批總時(shí)限60個(gè)工作日,企業(yè)設(shè)立類審批由承諾件改為即辦件,大大提升了審批效率。
(四)落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》(桂政辦函﹝2014﹞22號(hào))文件精神。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可、行政服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限大幅度壓縮,所有審批服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上,其中與項(xiàng)目建設(shè)及承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)的審批事項(xiàng)在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮了三分之二以上,通過印制窗口《服務(wù)指南》等形式對(duì)外公布,嚴(yán)格執(zhí)行限期辦結(jié)制度,全面落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》文件精神,實(shí)現(xiàn)行政審批效率全省最高目標(biāo)。
(五)對(duì)審批前置條件進(jìn)行清理和規(guī)范。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)前置條件清理和規(guī)范工作的通知》。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的審批前置條件進(jìn)行了梳理。對(duì)國(guó)務(wù)院部門規(guī)章和省政府規(guī)章、規(guī)范性文件設(shè)置的前置條件,除涉及國(guó)策、國(guó)家公共利益、重大安全或環(huán)保等事項(xiàng)予以保留外,其余的一律取消;對(duì)能通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律、企業(yè)和個(gè)人自主決定以及事中事后監(jiān)管等其他管理方式能夠解決的,一律取消;對(duì)法律法規(guī)和國(guó)務(wù)院、省政府明確公布取消的,以及沒有法定依據(jù),由國(guó)家、省級(jí)部門自行設(shè)定或規(guī)范性文件、市級(jí)函復(fù)設(shè)定或重復(fù)設(shè)置的前置條件,一律取消;對(duì)實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部可以自行查閱的材料、能通過法律手段實(shí)行監(jiān)管的等,予以一律取消。下階段,待我縣行政審批項(xiàng)目清理工作全面完成后,將對(duì)新公布實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的前置條件再進(jìn)一步清理規(guī)范,并建立我縣行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)鞏固深化“兩集中兩到位”改革。一是狠抓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心到位。抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果應(yīng)用工作,對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)、上級(jí)下放到縣本級(jí)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)和部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事項(xiàng)、部分行政審批事項(xiàng)的前置審批事項(xiàng)或行政服務(wù)事項(xiàng)必須按照規(guī)定納入到政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理,全部進(jìn)入湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。二是狠抓行政審批職能集中到窗口。對(duì)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理的各類行政審批、公共服務(wù)、行政服務(wù)事項(xiàng)的職能基本上全部集中到了窗口,對(duì)個(gè)別因特殊情況暫不能集中到窗口的職能(特殊情況是指專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的技術(shù)審查、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)等,并且窗口技術(shù)力量無法滿足工作要求的情況),各部門均予以書面說明,對(duì)承擔(dān)該職能的股室名稱、職責(zé)范圍等予以明確并對(duì)外公告。三是狠抓審批權(quán)授權(quán)到窗口。在現(xiàn)有對(duì)窗口授權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度,據(jù)統(tǒng)計(jì),各部門授予窗口決定權(quán)的審批事項(xiàng)占本部門保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的三分之二以上。
(七)做好政務(wù)中心排隊(duì)取號(hào)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用工作。在政務(wù)中心辦事服務(wù)大廳安裝了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng),設(shè)置排隊(duì)取號(hào)機(jī)11臺(tái),服務(wù)評(píng)價(jià)器149個(gè)。建立健全了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)制度,對(duì)窗口工作人員作了硬性的規(guī)定“窗口工作人員不登陸服務(wù)評(píng)價(jià)器的,每次扣1分;窗口辦件量與服務(wù)器評(píng)價(jià)次數(shù)不符的,每件次扣1分;在排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)中被服務(wù)對(duì)象評(píng)議‘不滿意’率占排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)平均值達(dá)5﹪的扣5分;‘非常不滿意’率達(dá)5﹪的扣10分?!睆亩酱俜?wù)窗口對(duì)排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)正常使用,使用率達(dá)到100%。全年群眾綜合服務(wù)評(píng)價(jià)“非常滿意率”達(dá)99%,實(shí)現(xiàn)了便民高效的窗口服務(wù)形象。自2014年6月進(jìn)駐新的政務(wù)服務(wù)大樓以來沒有發(fā)生一例因工作人員服務(wù)不周到、辦事效率不高等引發(fā)的群眾投訴行為。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇五
元月,物資配送中心認(rèn)真按照集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議精神的通知》以及物資公司《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹物資公司總經(jīng)理在物資公司工作會(huì)上所作的工作報(bào)告的通知》要求,在廣大員工中積極深入開展了學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)議精神的活動(dòng),并針對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和物資公司領(lǐng)導(dǎo)分別在報(bào)告中提出的加強(qiáng)精細(xì)化管理的具體要求,就如何在工作中強(qiáng)化精細(xì)化管理做出了具體部署?,F(xiàn)就物資配送中心如何開展精細(xì)化管理工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化員工精細(xì)化管理理念,提高員工的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展過程中一種深層次的要求,也是企業(yè)文化的重要組成部分。集團(tuán)公司開展精細(xì)化管理推進(jìn)年活動(dòng),這也表明了集團(tuán)公司從注重經(jīng)營(yíng)決策到強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此,我們將精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,努力營(yíng)造追求精細(xì)的文化氛圍,從培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣入手。通過學(xué)習(xí)討論、講座、牌板、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等各種載體,采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等方式,向全體員工大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義,讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂;并且注重宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗(yàn),為實(shí)施精細(xì)化管理營(yíng)造濃厚的輿論氛圍;通過加強(qiáng)宣傳教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使廣大明確作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)精細(xì)化管理就是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益,達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。使每一名員工都能認(rèn)識(shí)到,精心是一種態(tài)度,服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都要精心,精細(xì)是一個(gè)過程,我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要精細(xì),精品就是工作業(yè)績(jī),我們做的每一項(xiàng)工作都應(yīng)該是精品。讓我們的.員工在服務(wù)過程中做到“用心服務(wù),真心服務(wù)”。把平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好”的思想觀念。使每位員工樹立起“沒有最好,只有更好”的管理理念,大膽探索切合本部門、本崗位實(shí)際的精細(xì)化管理方式、方法,使每一名員工養(yǎng)成精細(xì)的工作作風(fēng),使精細(xì)化成為每個(gè)員工的日常工作習(xí)慣。
二、從實(shí)踐出發(fā),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
按照精細(xì)化管理的具體要求,我們將結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理工作,分四個(gè)步驟組織實(shí)施精細(xì)化管理工作:
第一,認(rèn)真分析研究。我們將按照集團(tuán)公司和物資公司工作會(huì)議精神,結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理的具體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,組織各科室和全體員工結(jié)合部門和員工的工作實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)以往工作中的不足,客觀的分析工作現(xiàn)狀,按照戰(zhàn)略考核的具體要求,對(duì)各階段工作進(jìn)行逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照和診斷,認(rèn)真查找各階段工作中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不足和問題。特別是在工作的方式、方法和工作效率以及工作的精細(xì)化程度上,認(rèn)真按照“哪里不合理,就從哪里入手”的原則,找準(zhǔn)工作中的切入點(diǎn),是工作環(huán)節(jié)上存在的問題,就從優(yōu)化工作環(huán)節(jié)入手,是制度方面的問題就從完善制度入手,是員工操作技能的問題就從提高員工操作技能入手,是責(zé)任上的問題就從明晰責(zé)任入手,進(jìn)一步完善戰(zhàn)略考核內(nèi)容,同時(shí),相應(yīng)的制定出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。
第二,逐步實(shí)施整改。我們將結(jié)合各階段的工作,針對(duì)查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,同時(shí),在整改過程中,結(jié)合戰(zhàn)略績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)各項(xiàng)工作,逐步使服務(wù)和管理工作擴(kuò)展延伸,從單一的點(diǎn)到面、由線到面,優(yōu)化整個(gè)工作流程,使各項(xiàng)工作逐步做到完整規(guī)范、精益求精;在此基礎(chǔ)上,我們還將針對(duì)配送中心的戰(zhàn)略管理考核細(xì)則,進(jìn)一步合理劃分各崗位工作職能,清晰的界定各項(xiàng)工作的職責(zé)權(quán)限,杜絕崗位職責(zé)權(quán)限的交叉、重疊,杜絕工作中的推諉、扯皮現(xiàn)象;在合理劃分工作職能的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門各工作的職責(zé)權(quán)限,進(jìn)一步優(yōu)化部門、員工崗位管理程序,不斷提高戰(zhàn)略管理工作的精細(xì)化程度,提高部門和員工的工作效能和辦事效率,實(shí)現(xiàn)員工工作的快節(jié)奏、高效率。同時(shí),根據(jù)戰(zhàn)略管理考核中針對(duì)不同崗位的具體要求,分別制定完善具體的工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善操作規(guī)程,把責(zé)任落實(shí)到部門、崗位、工種,落實(shí)到每一道工序、每一項(xiàng)作業(yè)、每一個(gè)動(dòng)作,并建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系與戰(zhàn)略管理考核機(jī)制。
第三,不斷整合提煉。在整改工作中,我們還將認(rèn)真總結(jié)評(píng)估戰(zhàn)略績(jī)效考核工作實(shí)施的效果,客觀評(píng)價(jià)實(shí)施精細(xì)化管理的成敗得失,對(duì)在推進(jìn)精細(xì)化管理工作中行之有效的做法和經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來,并結(jié)合各部門的實(shí)際進(jìn)行全力推廣;對(duì)執(zhí)行過程中存在的各種問題,及時(shí)進(jìn)行分析、及時(shí)糾偏,實(shí)現(xiàn)管理水平的有效提升。在此基礎(chǔ)上,著眼于提高管理的整體運(yùn)作效率,同時(shí),加以整合提煉,最終形成一套完整的精細(xì)化管理制度。
第四,持續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。針對(duì)改進(jìn)和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新問題,進(jìn)一步實(shí)施再分析、再完善、再總結(jié)、再提高,做到循環(huán)遞進(jìn),螺旋上升,最終形成持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的工作機(jī)制,以此保證精細(xì)化管理工作取得好的效果。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇六
在戰(zhàn)場(chǎng)配送網(wǎng)絡(luò)中,配送中心主要具有儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)等功能,其選址的位置既要著眼于配送的經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性,同時(shí)也不能忽略配送的安全性。為了提高配送的安全系數(shù),降低配送運(yùn)輸損耗,需根據(jù)實(shí)際情況建立綜合評(píng)價(jià)體系以合理地對(duì)物資配送中心選址進(jìn)行評(píng)價(jià),主要包括配送中心的選址影響因素及選址原則。
3.1選址影響因素。
(1)路網(wǎng)運(yùn)輸。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送網(wǎng)絡(luò)大多采用空、鐵、公路結(jié)合等方式,同時(shí)還可根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)的具體條件而采用其他適當(dāng)?shù)呐渌托问健_\(yùn)輸條件的優(yōu)劣和配送效率是決定物資配送成功與否的重要因素。與普通商用及應(yīng)急物資配送不同,戰(zhàn)時(shí)物資配送在保證配送效率的同時(shí)還需考慮運(yùn)輸線路的安全問題。一般商用物流配送中心依靠國(guó)家多級(jí)路網(wǎng)進(jìn)行物流配送,高級(jí)的配送中心可采用航空運(yùn)輸,這些配送中心也多位于城市中交通較為便利的'地區(qū)。但對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心而言,則以隱蔽性好、抗打擊度高、交通較為便利為主要考慮因素。
(2)路徑規(guī)劃。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心主要為物資的暫儲(chǔ)及配送之用,配送中心的合理選址要實(shí)現(xiàn)距離配送目標(biāo)總路徑最短,同時(shí)降低配送成本,縮減配送時(shí)間。
(3)兵力資源。戰(zhàn)場(chǎng)情況下,形勢(shì)緊急,應(yīng)考慮對(duì)應(yīng)配送中心兵力的部署是否充足、兵力的易調(diào)動(dòng)性和相關(guān)運(yùn)輸裝備的配套性。
(4)地理位置。在進(jìn)行配送中心選址時(shí),需考慮地理位置對(duì)配送中心的影響。通常情況配送中心以建在陸地為主,情況特殊時(shí)需在水域沿線建立配送中心或登陸基地,其中配送中心都是用來儲(chǔ)運(yùn)大宗物資,遠(yuǎn)離戰(zhàn)場(chǎng)且有安全保障,還需防止海水倒灌等危險(xiǎn)因素等;而登陸基地機(jī)動(dòng)性強(qiáng),可根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)建立。建在陸地上時(shí),因配送中心要經(jīng)常進(jìn)行物資的收發(fā),所以通常選擇在交通便利和地勢(shì)平坦的地域,這樣可提高物資的周轉(zhuǎn)速度,并減少資源浪費(fèi)和不必要的損失。(5)地質(zhì)因素。選址時(shí)應(yīng)注意地質(zhì)因素的影響,不能選擇在地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的區(qū)域,山林地區(qū)還需注意防火,如油料物資屬于易燃物資,一旦發(fā)生事故則損失不可估量。
(6)氣象因素。配送中心所在區(qū)域溫度過高還會(huì)使得油料類物資產(chǎn)生揮發(fā)氣體,這些氣體會(huì)對(duì)周圍人員、器材產(chǎn)生負(fù)面影響,且存在暴露位置的風(fēng)險(xiǎn),因此選址時(shí)應(yīng)考慮建在上風(fēng)口位置或靠近水源位置。
除了上述主要因素外,還需要考慮空氣溫濕度、能源的損耗和利用率、配送中心占地面積等因素。
3.2選址原則。
任務(wù)特點(diǎn)決定了戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心選址與民用配送中心不同,具有如下特征:
(1)軍事性。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心進(jìn)行選址時(shí)與普通民用物資不同,所儲(chǔ)存及配送物資的對(duì)象為武裝力量,所以應(yīng)與作戰(zhàn)的軍事需求和車輛人員的機(jī)動(dòng)能力相適應(yīng),并達(dá)到作戰(zhàn)要求的安全隱蔽性,具有一定的抗打擊能力和作戰(zhàn)能力。
(2)經(jīng)濟(jì)性。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心建設(shè)過程中,也會(huì)受到經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制約,但這種經(jīng)濟(jì)性與民用物資配送有著很大的區(qū)別,不能完全參照民用物資配送而將經(jīng)濟(jì)利益最大化作為運(yùn)作的根本目標(biāo),軍用物資配送的經(jīng)濟(jì)性是在一定條件下實(shí)現(xiàn)的,但當(dāng)遇到緊急情況時(shí)可視具體情況確定,經(jīng)濟(jì)性可作出妥協(xié)。
(3)時(shí)效性。戰(zhàn)時(shí)軍用物資的保障受到多種因素的制約,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或盡可能短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)部隊(duì)用戶。
(4)可持續(xù)性。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心的選址要考慮軍事作戰(zhàn)長(zhǎng)期化的可能,即在考慮全局的同時(shí)也要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。在完成配送任務(wù)的同時(shí),也要考慮在長(zhǎng)期作戰(zhàn)條件下相關(guān)人員、設(shè)備、配套設(shè)施等的輪換機(jī)制和運(yùn)行效率,為長(zhǎng)期作戰(zhàn)打牢基礎(chǔ)。進(jìn)行配送中心的物資儲(chǔ)備規(guī)劃時(shí)既要考慮當(dāng)前需要,也要為打持久戰(zhàn)做好維護(hù)系統(tǒng)性能、擴(kuò)充容量規(guī)模的準(zhǔn)備。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇七
2001年12月成立山陽縣信息網(wǎng)絡(luò)中心,2002年7月山陽縣政府網(wǎng)站正式運(yùn)行,成為全市首家開通的縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站。2007年機(jī)構(gòu)改革更名為山陽縣電子政務(wù)中心,編制4人。所謂電子政務(wù),是指政府機(jī)構(gòu)利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)各類政府職能,其核心是:應(yīng)用信息技術(shù),提高政府事務(wù)處理的信息流效率,改善政府組織和公共管理。
縣委、縣政府高度重視,先后投資300余萬元,大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。一是加強(qiáng)軟硬件設(shè)施配置。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范機(jī)房、對(duì)整個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,確保系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。二是完成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。開通各鎮(zhèn)、各部門oa辦公專網(wǎng)。三是推進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用。開發(fā)建成全縣oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)全縣oa辦公人員分批次進(jìn)行培訓(xùn),目前全縣oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已投入使用,公文傳輸、網(wǎng)上審批、遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議、電子監(jiān)察等電子政務(wù)應(yīng)用已初步實(shí)現(xiàn)。四是狠抓門戶網(wǎng)站建設(shè)。擴(kuò)大山陽對(duì)外宣傳力度,吸引外資。按照中省市要求努力做好政務(wù)公開工作,提高政府公信透明度。
二、工作開展情況。
近年來,我們以建設(shè)信息山陽、數(shù)字山陽為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)管理方式、提高辦事效率和管理水平、提高社會(huì)服務(wù)能力為目的,認(rèn)真貫徹省市電子政務(wù)建設(shè)工作的各項(xiàng)部署安排,把加快信息化進(jìn)程、推進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、擴(kuò)大對(duì)外開放、提高行政效率的一件大事來抓,并取得了一定實(shí)效。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃。2007年11月成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的山陽縣信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣信息化建設(shè),推進(jìn)全縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組織實(shí)施信息化專項(xiàng)工程,負(fù)責(zé)全縣信息化項(xiàng)目的歸口管理和行政審批;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣電子政務(wù)中心,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常管理和全縣電子政務(wù)建設(shè)工作。組織制訂電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃,整合資源,避免分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè)。各鎮(zhèn)、各部門實(shí)行信息化建設(shè)“一把手”責(zé)任制,把具體任務(wù)落實(shí)到科室、到專人,把電子政務(wù)建設(shè)列入一把手工程,納入年度考核,確保重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵環(huán)節(jié),上下聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力有序推進(jìn)。
二是完善制度,健全機(jī)制。修改和完善了電子政務(wù)安全保密、機(jī)房管理、網(wǎng)絡(luò)管理等各項(xiàng)配套制度,做到辦事有規(guī)章可循、有制度約束。健立健全長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)制定電子政務(wù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、加強(qiáng)電子政務(wù)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督和績(jī)效評(píng)估管理,對(duì)電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目的資金效益、系統(tǒng)運(yùn)行效率和使用效果等進(jìn)行綜合評(píng)估。建立投入保障制度,同時(shí)注重發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,鼓勵(lì)企業(yè)以多種方式參與電子政務(wù)建設(shè),逐步形成以政府為主導(dǎo)、社會(huì)參與的多元化投資機(jī)制。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)提高,推進(jìn)應(yīng)用。積極參加省市組織的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全、電子政務(wù)等信息化專項(xiàng)培訓(xùn)。近年來,單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)管理員、辦公室機(jī)要人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)信息員參加了省政府辦公廳舉辦的全省縣級(jí)電子公文傳輸培訓(xùn)、省工信廳舉辦的全省縣級(jí)電子政務(wù)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)、市政府信息辦組織的“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通網(wǎng)站”培訓(xùn)、市公安局組織的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全培訓(xùn)。先后組織15次對(duì)全縣1000余名信息化工作人員進(jìn)行了oa辦公系統(tǒng)和視頻會(huì)議管理系統(tǒng)培訓(xùn)。通過多次專項(xiàng)培訓(xùn),已初步形成了一支信息化工作隊(duì)伍,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),提高了網(wǎng)絡(luò)安全防御水平,規(guī)范了電子政務(wù)應(yīng)用操作,為全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好基礎(chǔ)。
四是強(qiáng)化安全管理。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)、分層、分域管理”的思路,明確劃分安全管理區(qū)域,夯實(shí)安全責(zé)任。對(duì)各鎮(zhèn)、各部門網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站運(yùn)維情況進(jìn)行了抽查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),要求各責(zé)任部門重視和加強(qiáng)保密管理,確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。落實(shí)專人每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等媒體發(fā)布的相關(guān)信息進(jìn)行檢索,做到了“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”。同時(shí)對(duì)重要資料進(jìn)行加密并及時(shí)備份,建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)災(zāi)備響應(yīng)機(jī)制,確保信息數(shù)據(jù)的安全交換與防災(zāi)存放。
三、下一步工作打算。
1、修改和完善政府門戶網(wǎng)站。
政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。是以公眾為中心、服務(wù)為導(dǎo)向的一個(gè)總的服務(wù)平臺(tái),承載著政府信息公開、公共服務(wù)和民主參與的重要功能。第一它改變了公眾和政府信息不對(duì)稱,具備權(quán)威性、真實(shí)性和可靠性;第二它能為公眾提供一站式的公共服務(wù),有效降低政府和公眾的辦事成本;第三它為政府與公眾之間提供了一個(gè)開放式的互動(dòng)參與渠道,能夠方便公眾更好地參與公眾事務(wù),監(jiān)督政府運(yùn)行。
一是要增強(qiáng)政府網(wǎng)站的正面引導(dǎo)力。從網(wǎng)站欄目規(guī)劃和內(nèi)容著手,既要及時(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)聲音,又要真實(shí)地反映人民群眾的心聲和意愿。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,要及時(shí)了解人們對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)問題的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),把握受眾群體的接受習(xí)慣和心理特點(diǎn),多反映群眾的切身利益,多報(bào)道群眾關(guān)注的問題,多用群眾喜聞樂見的形式來引導(dǎo)和教育群眾。引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn),疏導(dǎo)公眾情緒,增進(jìn)對(duì)人民群眾的感情,把對(duì)人民群眾的真摯情感落實(shí)到網(wǎng)頁上,發(fā)揮新聞宣傳凝聚人心、凝聚力量、化解矛盾、排憂解難的作用。
二是要增強(qiáng)政府網(wǎng)站社會(huì)公信力。堅(jiān)持導(dǎo)向性與新聞性、指導(dǎo)性與可讀性、權(quán)威性與群眾性、思想性與服務(wù)性的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加大政府信息上網(wǎng)公開力度,多講社會(huì)責(zé)任,報(bào)實(shí)情,說真話,分清榮辱,明辨善惡美丑,增進(jìn)媒體與受眾之間的信任,建立起良性的互動(dòng)關(guān)系,把政府網(wǎng)站辦成人民的網(wǎng)絡(luò)、人民的電子刊物,成為政府和民眾之間真情交流的暢通渠道,為最廣大人民群眾所認(rèn)同和擁護(hù)。
三是要增強(qiáng)政府網(wǎng)站服務(wù)能力?!耙匀藶楸?、以服務(wù)對(duì)象為中心”,提供更多的服務(wù)手段和工具。要做到這一點(diǎn),就必須加強(qiáng)對(duì)群眾生活、工作、學(xué)習(xí)、健康等方面要求的了解,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能的時(shí)候,更周到、更體貼、更人性化,把便民利民、滿足人民群眾的要求當(dāng)成發(fā)展電子政務(wù)的內(nèi)在要求,盡最大能力滿足公眾的需求和期望。使政府門戶網(wǎng)站成為政府與公眾、企業(yè)的“連心橋”,成為建設(shè)透明政府的“推進(jìn)器”。
2、加快政府辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及其推廣政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“oa”)建設(shè)的目的是通過先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)手段建成的高質(zhì)量、高效率、智能化的辦公系統(tǒng),為政府領(lǐng)導(dǎo)決策和日常辦公管理提供信息服務(wù),提高辦公效率,減輕工作人員負(fù)擔(dān),節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)、改變傳統(tǒng)管理思路和模式,提高管理人員和工作人員素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)政府工作決策科學(xué)化,無紙化。
除硬軟件設(shè)施的配套外,需要結(jié)合實(shí)際再進(jìn)一步深入研究和規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)覆蓋面更廣、操作流程更合理、管理更科學(xué)的應(yīng)用,依托建設(shè)進(jìn)程更多地物化我們思維中的科學(xué)管理內(nèi)容,不斷賦于“oa”以新的內(nèi)容。首先是強(qiáng)化面向個(gè)人通信的應(yīng)用。要求辦公室人員最大程度地利用電子郵件方式收發(fā)辦公信息,以方便辦公,節(jié)約紙質(zhì)郵件費(fèi)用,及時(shí)處理辦公事宜。二是面向信息共享的應(yīng)用。主要是收集、處理、檢索信息,向不同權(quán)限的群體發(fā)送不同內(nèi)容的信息,通過管理工作信息讓自己使用信息并掌握管理的主動(dòng)權(quán)。三是面向工作流的應(yīng)用。這方面僅采用了對(duì)各項(xiàng)工作的目標(biāo)管理全程操作。在已確定和分解了目標(biāo)后,對(duì)其進(jìn)行控制、監(jiān)督、加速目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。
要真正全面實(shí)現(xiàn)“oa”,推廣和培訓(xùn)是重中之重。一是迅速達(dá)成認(rèn)識(shí)的同步性。即每位工作人員都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)不同環(huán)節(jié)的具體操作者,這是網(wǎng)絡(luò)化工程應(yīng)用必然的需求,任何一個(gè)環(huán)節(jié)受阻,則無法實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)工作流程。在工作實(shí)踐中可嘗試制約各辦公室人員最大程度地實(shí)施“oa”同步性。如辦公室人員務(wù)必每天幾次以上上網(wǎng)檢索,及時(shí)迅速處理各類政務(wù)工作任務(wù);使各相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到,不養(yǎng)成及時(shí)上網(wǎng)的習(xí)慣則不能了解上級(jí)相關(guān)工作內(nèi)容要求。二是迅速達(dá)成培訓(xùn)提高的同步性。考慮到目前及今后工作協(xié)同性的日益加強(qiáng),大量的工作流應(yīng)用程序會(huì)出現(xiàn),相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能非個(gè)別人承擔(dān)即可解決問題,所以在工作中多方面進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),如組織各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域集體培訓(xùn),還可以嘗試網(wǎng)上自我培訓(xùn),以確保各個(gè)環(huán)節(jié)迅速掌握“oa”應(yīng)用技術(shù)水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)信息安全體系建設(shè),做好電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全保密工作。我們將按照上級(jí)部門的要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展電子政務(wù)工程建設(shè)和信息安全保障工作,進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)安全管理,建立完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全運(yùn)行管理制度,保障信息安全,促進(jìn)電子政務(wù)健康發(fā)展。
4、繼續(xù)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇八
20xx年,中心將以十x屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制,不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系,努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平,做到六個(gè)“著力”:
一、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)研投資項(xiàng)目審批有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施分類規(guī)范,加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開信息共享平臺(tái)建設(shè)調(diào)研,制定相關(guān)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和制度,嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺(tái);對(duì)投資、社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)要構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目“綠色通道”,在中心窗口實(shí)行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目定向掛鉤服務(wù),通過預(yù)約辦理、跟蹤督辦、快辦、承諾預(yù)審等形式提供全過程服務(wù)。
二、著力推進(jìn)兩個(gè)中心發(fā)展,構(gòu)筑科學(xué)規(guī)范的服務(wù)平臺(tái)。公共資源交易中心堅(jiān)持管辦分離,強(qiáng)化公共資源交易中心的交易職能,完善進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制和誠(chéng)信機(jī)制,以信息化推動(dòng)公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開化,全力打造公平公正公開的交易平臺(tái)。群眾信息服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)自身建設(shè),著力完善96333呼叫中心、調(diào)處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機(jī)制;強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升窗口工作人員的服務(wù)水平;重點(diǎn)抓好96333民情熱線、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運(yùn)行、維護(hù),充分發(fā)揮平臺(tái)功能,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
三、著力創(chuàng)新便民服務(wù)方式,提升行政服務(wù)效能。服務(wù)與創(chuàng)新并重,推動(dòng)和鼓勵(lì)窗口進(jìn)一步創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡(jiǎn)單審批事項(xiàng)的“一單清”制,進(jìn)一步拓展審批項(xiàng)目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網(wǎng)上審批,擴(kuò)大實(shí)施范圍,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘類和一審一核類承諾辦件實(shí)施網(wǎng)上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)工作,要采取“連鎖”模式,同一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置辦事服務(wù)窗口,規(guī)范各級(jí)發(fā)展服務(wù)中心的運(yùn)作。
四、著力推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。推動(dòng)網(wǎng)上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動(dòng);以加快電子政務(wù)建設(shè)為切入點(diǎn)和重要途徑,積極探索建設(shè)并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績(jī)效評(píng)估、網(wǎng)上政務(wù)公開及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)效能建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。
五、著力完善運(yùn)行管理機(jī)制。繼續(xù)抓好“項(xiàng)目、人員、授權(quán)”三個(gè)到位,抓好服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)職能的管理,加強(qiáng)窗口授權(quán),杜絕“回潮”,實(shí)現(xiàn)中心的順暢運(yùn)行。健全監(jiān)督考核機(jī)制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強(qiáng)窗口日常管理,完善“服務(wù)標(biāo)兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評(píng)比辦法和服務(wù)辦件回訪制度,加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用。
六、著力提升中心整體形象。深化創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng),不斷提高文明服務(wù)水平。加強(qiáng)組織建設(shè)和文化建設(shè),不斷增強(qiáng)人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇九
貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自2017年4月運(yùn)行以來,以“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為工作目標(biāo),以“服務(wù)新區(qū)開發(fā)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)人民群眾”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷創(chuàng)新審批機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,努力為貴安新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)環(huán)境。
一、基本情況
共受理審批服務(wù)事項(xiàng)129779件,辦結(jié)129779件,辦結(jié)率為100%。收到服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送錦旗63面,表揚(yáng)信60封,群眾對(duì)窗口工作滿意率為100%,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
二、工作措施
(一)先行先試,率先推行“權(quán)力清單”制度
網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)4330件。二是率先推出手機(jī)申報(bào)簽批功能。中心協(xié)調(diào)軟件公司開發(fā)了網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)申報(bào)、簽批客戶端,手機(jī)申報(bào)具有網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)查詢、效能監(jiān)察和咨詢投訴等功能,手機(jī)簽批可讓審批人員隨時(shí)隨地查看待辦事項(xiàng)信息、申報(bào)資料,并提出簽批意見,徹底打破空間障礙,提高審批效率。目前,新區(qū)已有經(jīng)發(fā)局、環(huán)保局、工商局、衛(wèi)計(jì)局、農(nóng)林水務(wù)局、公安局6個(gè)部門開展了手機(jī)簽批工作,覆蓋了企業(yè)設(shè)立、環(huán)評(píng)登記表、節(jié)能評(píng)估登記表、出生醫(yī)學(xué)證明、水土保持方案、臨時(shí)征占林地、公章刻制備案等審批事項(xiàng),已累計(jì)簽批業(yè)務(wù)339件。三是拓展網(wǎng)上辦事大廳應(yīng)用范圍。為方便基層群眾辦事,中心將網(wǎng)上辦事大廳延伸到新區(qū)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有村級(jí)便民服務(wù)站,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上申報(bào)范圍,基層群眾通過網(wǎng)上辦事大廳“足不出村”便可申辦新區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批服務(wù)事項(xiàng),切實(shí)減少辦事成本。截止目前,新區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已辦理網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)3469件,全部實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)。
(三)大膽探索,建立“三證合一”登記平臺(tái)
業(yè)務(wù)流程,制定企業(yè)設(shè)立統(tǒng)一信息采集表,一次性告知申請(qǐng)人辦理三證需提供的所有資料,企業(yè)設(shè)立窗口受理事項(xiàng)后相關(guān)部門同步聯(lián)動(dòng)審批,減少申請(qǐng)人重復(fù)遞交資料和往返跑路的次數(shù),節(jié)約了辦事成本。三是統(tǒng)一工作規(guī)范,中心明確專職人員負(fù)責(zé)“企業(yè)設(shè)立”窗口事項(xiàng)受理,并協(xié)調(diào)監(jiān)督部門后臺(tái)聯(lián)動(dòng)辦理工作,充分利用手機(jī)簽批功能,解決了工商、公安等部門簽批時(shí)間慢的問題,形成一整套規(guī)范的辦事流程,確保企業(yè)設(shè)立工作高效開展。“三證合一”工作平臺(tái)搭建5個(gè)月時(shí)間,已辦理“三證合一”業(yè)務(wù)329件,工作屢次獲得企業(yè)肯定。
(四)積極創(chuàng)新,搭建項(xiàng)目集中審批平臺(tái)
為推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目前期工作進(jìn)度,中心將原來分散在政務(wù)大廳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、規(guī)劃建設(shè)局、國(guó)土局、環(huán)保局、農(nóng)林水務(wù)局、城-管局、安監(jiān)局和消防支隊(duì)8個(gè)部門窗口集中起來,設(shè)立基本建設(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái),實(shí)現(xiàn)流程再造和資源共享,推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目審批全面提速?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)實(shí)行“窗口統(tǒng)一接件、部門聯(lián)動(dòng)辦理”的工作模式,在原有基礎(chǔ)上減少審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批程序,縮短審批時(shí)限,極大的`提高了審批效率?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)運(yùn)行以來,已受理72個(gè)項(xiàng)目,涉及95個(gè)審批事項(xiàng),已辦結(jié)66項(xiàng),正在辦理29項(xiàng)。
(五)深化改革,探索相對(duì)集中行政審批權(quán)工作
組織考察調(diào)研。中心積極組織人員赴天津?yàn)I海新區(qū)、銀川市行政審批服務(wù)局、成都市武侯區(qū)行政審批局等地考察學(xué)習(xí),了解行政審批局事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)、辦事流程、績(jī)效管理、審批監(jiān)管、審批信息系統(tǒng)建設(shè)等方面情況,充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。二是組織起草實(shí)施方案。及時(shí)組織人員起草并報(bào)管委會(huì)印發(fā)了《貴安新區(qū)深化行政審批制度改革實(shí)施方案》(黔貴安管辦發(fā)201714號(hào)),成立了新區(qū)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)新區(qū)行政審批制度改革各項(xiàng)重大工作。三是修改報(bào)批組建方案。研究起草《貴安新區(qū)行政審批局組建工作方案》和《貴安新區(qū)開展相對(duì)集中行政審批權(quán)試點(diǎn)工作方案》,積極與省政府辦公廳、省編辦、省法制辦等部門對(duì)接,做好方案報(bào)批工作。目前,中央編辦、國(guó)務(wù)院法制辦已批復(fù)在貴州開展集中行政審批權(quán)工作。四是及時(shí)開展事項(xiàng)清理。以公布的“權(quán)力清單”為基礎(chǔ),組織人員對(duì)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局的審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,按照權(quán)力法定的原則,明確新區(qū)本級(jí)行政審批事項(xiàng),研究制定《貴安新區(qū)各部門擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)清單》。五是著手起草相關(guān)制度。結(jié)合行政審批局的組建起草了政府投資項(xiàng)目、企業(yè)投資項(xiàng)目和企業(yè)設(shè)立等審批制度,制定了《貴安新區(qū)行政審批工作管理辦法》、《貴安新區(qū)行政審批聯(lián)合踏勘制度》等運(yùn)行管理制度。接下來,新區(qū)行政審批局組建工作將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性攻堅(jiān)階段,將陸續(xù)開展審批流程再造、審批系統(tǒng)改造提升、審批人員篩選配備及辦公場(chǎng)所裝修改造等工作,力爭(zhēng)5月中旬建成對(duì)外運(yùn)行。
(六)加強(qiáng)監(jiān)管,提高政務(wù)服務(wù)工作水平
新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)政務(wù)大廳精細(xì)化管理,以管理促進(jìn)服務(wù)水平提升。一是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定明確的服務(wù)規(guī)范,從窗口物品擺放、服務(wù)禮儀、著裝規(guī)范、考勤管理和審批行為等方面嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等作風(fēng)問題,定期下發(fā)考核通報(bào),改進(jìn)窗口工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)考核管理,牽頭制定貴安新區(qū)三級(jí)政務(wù)體系年度考核實(shí)施細(xì)則,提高窗口部門在新區(qū)年度目標(biāo)考核中的分值比重,對(duì)窗口單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)行平時(shí)檢查、月度考核、年度考評(píng)的考核機(jī)制,及時(shí)公布考核排名,有效推進(jìn)新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),積極組織專家對(duì)窗口人員開展公務(wù)禮儀培訓(xùn),在政務(wù)大廳開展“比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng);比效能,創(chuàng)一流業(yè)績(jī);比奉獻(xiàn),創(chuàng)一流形象”(簡(jiǎn)稱“三比三創(chuàng)”)活動(dòng),強(qiáng)化窗口人員“真心熱心誠(chéng)心、便民利民為民”的服務(wù)理念,讓窗口服務(wù)成為新區(qū)的一張亮麗名片。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十
11月12日,縣農(nóng)業(yè)局召開了“全縣沼氣建設(shè)及安全使用管理緊急會(huì)議”,會(huì)議上通報(bào)了三道水鄉(xiāng)“10.31”沼氣中毒事故情況,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要把沼氣安全使用工作做實(shí)做細(xì)。會(huì)后,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心立即向鎮(zhèn)黨委政府作了匯報(bào),引起了鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)指示農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要結(jié)合我鎮(zhèn)沼氣建設(shè)及安全管理現(xiàn)狀,切實(shí)提高沼氣用戶的安全防范和應(yīng)急處理能力,杜絕安全隱患,防止安全事故發(fā)生。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心采取了以下五點(diǎn)措施加強(qiáng)對(duì)沼氣安全使用的'管理。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu),制訂較完善的搶險(xiǎn)預(yù)案。要據(jù)縣農(nóng)業(yè)局[]65號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)成立了以副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊勝越為組長(zhǎng),鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任為副組長(zhǎng)的沼氣用戶系統(tǒng)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并從鎮(zhèn)各相關(guān)部門抽調(diào)人員成立了事故隱患排除組、事故搶險(xiǎn)組、現(xiàn)場(chǎng)秩序組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤組、事故調(diào)查組、善后工作處理組,并以文件形式予以明確各組職責(zé)。
二、加大安全生產(chǎn)工作教育培訓(xùn)力度。為了使沼氣安全生產(chǎn)常識(shí)和有關(guān)技術(shù)資料做到家喻戶曉,人人皆知,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心充分利用學(xué)校、標(biāo)語、廣播大力開展沼氣安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳,并組織技術(shù)人員到建池農(nóng)戶張貼和講解《沼氣安全使用操作規(guī)程圖表》宣傳沼氣安全使用、管理等常識(shí),杜絕安全隱患。
三、建立健全沼氣用戶檔案。為了加強(qiáng)對(duì)沼氣安全使用進(jìn)行日常管理和監(jiān)督管理,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心對(duì)建池農(nóng)戶建立了檔案,施行重點(diǎn)管理,并在建池較密集的村寨書寫永久性標(biāo)語,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
四、嚴(yán)格執(zhí)行沼氣安全管理制度。根據(jù)黔農(nóng)發(fā)[2004]136號(hào)文件精神,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行沼氣生產(chǎn)工準(zhǔn)入制度,堅(jiān)決杜絕無證施工現(xiàn)象,對(duì)需清池的建池戶,一定要在持證沼氣生產(chǎn)工允許后并在其指導(dǎo)下,按照相關(guān)技術(shù)規(guī)程方可進(jìn)行。
五、建立安全事故報(bào)告制度。為了在沼氣建設(shè)、使用、管理中發(fā)生事故時(shí),能及時(shí)對(duì)事故展開調(diào)查和善后處理工作,我鎮(zhèn)建立了安全事故報(bào)告制度,要求各村、各建池戶在事故發(fā)生后,在維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序的同時(shí)要第一時(shí)間通知鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,以便鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)展開積極有效的營(yíng)救并及時(shí)處理好善后工作。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十一
xx年上半年,我局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以權(quán)力受到監(jiān)督和制約為著力點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,強(qiáng)化措施,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣政務(wù)公開工作的有關(guān)意見和會(huì)議精神,扎實(shí)地推進(jìn)人事編制部門政務(wù)公開工作,取得了一定成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)推行政務(wù)公開工作的責(zé)任感。
推行政務(wù)公開工作,是增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的透明度,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理創(chuàng)新,加快建設(shè)公開透明、廉政勤政、務(wù)實(shí)高效機(jī)關(guān)的重要手段??h人事局對(duì)政務(wù)公開工作高度重視,黨組把人事人才、機(jī)構(gòu)編制工作政務(wù)公開納入了重要議事日程。一是強(qiáng)化責(zé)任。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室負(fù)責(zé)本局政務(wù)公開的具體實(shí)施與推進(jìn)。二是建立政務(wù)公開制度。制定了《縣委編辦、縣人事局政務(wù)公開制度》,凡與服務(wù)對(duì)象利益相關(guān)的人事編制業(yè)務(wù)政策,除涉密及按要求不宜公開的內(nèi)容外,都視其情況分別對(duì)內(nèi)或?qū)ν夤_。為了進(jìn)一步加大政務(wù)公開的推行力度,完善公開形式,擴(kuò)大公開范圍,還制定了《縣人事局人才網(wǎng)政務(wù)公開制度》,通過人才網(wǎng)和長(zhǎng)陽人事局辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)公開人事政策法規(guī)、服務(wù)指南、辦事程序、辦理結(jié)果、人事人才工作動(dòng)態(tài)、人事政務(wù)信息、人員編制信息和其它需公示的內(nèi)容。不斷加大人事人才政策法規(guī)和人事政務(wù)信息的宣傳力度,不斷提高人事編制工作的透明度,自覺接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期研究政務(wù)公開工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,不斷創(chuàng)新公開形式,豐富了公開內(nèi)容和載體,促進(jìn)了政務(wù)公開工作經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
二、強(qiáng)化工作措施,確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
只有堅(jiān)持政務(wù)公開制度,及時(shí)向社會(huì)公開人事政策、辦事程序、辦理結(jié)果,不斷提高人事工作的'透明度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,才能做到依法行政,規(guī)范人事行政行為,有效地從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
1、完善政務(wù)公開形式。對(duì)人事編制業(yè)務(wù)工作,只要不涉密,我們都始終按照公開、公平、公正的原則,及時(shí)公開辦理的政策依據(jù)和辦理結(jié)果。對(duì)考試錄用、評(píng)聘職稱、調(diào)整工資檔次等工作,嚴(yán)格實(shí)行“三公開、一監(jiān)督”的制度,即公開政策原則、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。在局辦公樓大廳和長(zhǎng)陽人事局辦公自動(dòng)化網(wǎng)設(shè)立了對(duì)外對(duì)內(nèi)政務(wù)公開欄,公開應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)。同時(shí)將人事局、編辦的職責(zé)任務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序匯編成《政務(wù)公開手冊(cè)》,發(fā)放到縣直各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、及時(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容。為加強(qiáng)人事編制政策的宣傳,增強(qiáng)人事編制政策的公開透明度,縣人事局建立了網(wǎng)上政務(wù)公開更新制度,在人才網(wǎng)和長(zhǎng)陽人事局辦公自動(dòng)化網(wǎng)設(shè)立人事政策法規(guī)與政務(wù)信息公開欄,共上網(wǎng)公布人事政策法規(guī)32件,更新公開內(nèi)容12項(xiàng),其策法規(guī)類《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員死亡后遺屬生活困難補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《長(zhǎng)陽土家族自治縣干部教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)學(xué)分管理辦法》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員傷殘待遇的政策問答》及《xx年職稱評(píng)審工作有關(guān)政策》等受到廣泛關(guān)注。更新了25個(gè)項(xiàng)目的辦事程序和服務(wù)指南,對(duì)各種人事考試信息、人才招聘、引進(jìn)信息及時(shí)上網(wǎng)公告。加大編制政務(wù)公開力度,根據(jù)人員變化情況及時(shí)更新機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員編制信息,嚴(yán)把審核關(guān),堅(jiān)持網(wǎng)上實(shí)名制公示,并在相關(guān)單位、窗口、網(wǎng)吧設(shè)立了公開查詢點(diǎn)。
3、規(guī)范人事收費(fèi)行為。我局采取三項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和收費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)范收費(fèi)行為,取得了明顯成效。一是認(rèn)真實(shí)行收費(fèi)公示制度。堅(jiān)持亮證收費(fèi),在人才網(wǎng)和人事局大廳政務(wù)公開欄公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把人事部門收費(fèi)知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對(duì)象,增強(qiáng)透明度。二是建立人事收費(fèi)責(zé)任制。各項(xiàng)收費(fèi)由業(yè)務(wù)股室和財(cái)務(wù)室共同把關(guān),業(yè)務(wù)股室按照物價(jià)文件確定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),開出收費(fèi)通知單。財(cái)務(wù)室對(duì)收費(fèi)通知單的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)后收取費(fèi)用,出具規(guī)范的行政事業(yè)收費(fèi)收據(jù),并嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任追究制。對(duì)違反人事收費(fèi)政策的人和事堅(jiān)決查處,誰違規(guī),誰負(fù)責(zé)。局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室對(duì)收費(fèi)行為每半年進(jìn)行一次監(jiān)督檢查。
4、健全機(jī)關(guān)管理制度。我局堅(jiān)持依法行政的原則,把政務(wù)公開原則、內(nèi)容、范圍、措施、形式、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)督檢查等問題納入機(jī)關(guān)管理制度,使人事人才、機(jī)構(gòu)編制工作政務(wù)公開有章可循,逐步規(guī)范,使政務(wù)公開工作注重實(shí)效,逐步提高水平。我們將《縣人事局黨組工作規(guī)則》、《縣人事局政務(wù)工作規(guī)則》等20個(gè)規(guī)章制度編印成冊(cè),發(fā)放到每一名干部職工學(xué)習(xí)遵守。xx年以來,縣人事局嚴(yán)格執(zhí)行《縣委辦公室縣政府辦公室關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》,對(duì)招待費(fèi)、機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)、小車運(yùn)行費(fèi)、重大采購項(xiàng)目等重要支出實(shí)行定期會(huì)議通報(bào)制,每半年進(jìn)行一次規(guī)章制度執(zhí)行情況抽查,建立起按制度辦事,靠制度管人的制約監(jiān)督機(jī)制。
三、注重公開實(shí)效,促進(jìn)人事人才工作全面發(fā)展。
人事人才、機(jī)制編制政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作要求高,受到人民群眾普遍關(guān)注。今年我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),重新聘請(qǐng)人事編制工作政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,廣泛收集社會(huì)各界和人民群眾對(duì)人事部門政務(wù)公開工作的意見和建議,進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)人事部門依法行政。
1、定期深入基層調(diào)查研究。建立了人事工作聯(lián)系點(diǎn),今年我們組織專班,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直相關(guān)單位和企業(yè),就人事政策法規(guī)落實(shí)和人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)等情況進(jìn)行檢查和調(diào)研,宣傳政策,聽取企事業(yè)單位和廣大群眾的意見和建議,改進(jìn)工作,使人事、機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開面進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、聘請(qǐng)人事編制工作監(jiān)督信息員。我們從縣紀(jì)委、縣人大辦、縣政協(xié)辦、縣物價(jià)局、審計(jì)局、教育局、衛(wèi)生局等相關(guān)部門和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)了12名同志為縣人事局黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見和建議,接受監(jiān)督和批評(píng),及時(shí)解決人事、機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開工作中存在的問題。
近年來,我們始終堅(jiān)持把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、單位文明創(chuàng)建活動(dòng)、人事部門爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、能力建設(shè)年活動(dòng)相結(jié)合,以制度建設(shè)為切入點(diǎn),規(guī)范權(quán)力運(yùn)作,加強(qiáng)監(jiān)督,不斷完善豐富了公開的內(nèi)容和形式。通過推進(jìn)政務(wù)公開工作,增強(qiáng)了干部職工的自律意識(shí)和依法行政的自覺性,樹立了人事部門的良好社會(huì)形象。
人民群眾是否滿意是檢驗(yàn)推行政務(wù)公開工作的尺子,是推行政務(wù)公開工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們將繼續(xù)積極主動(dòng)、持之以恒地抓好政務(wù)公開活動(dòng),真正做到方便群眾辦事,有利群眾行使監(jiān)督權(quán),使我們的各項(xiàng)工作黨和政府放心,人民群眾滿意。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十二
打造標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)。根據(jù)國(guó)家、省、市統(tǒng)一部署,按照“五級(jí)四同”的原則,對(duì)表對(duì)接中央、省、市權(quán)責(zé)清單和下放的審批事項(xiàng),推進(jìn)縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng),扎實(shí)開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南科學(xué)化編制,以具體辦理事項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化事項(xiàng)顆粒,建立健全事項(xiàng)審查和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,確保縣、鄉(xiāng)、村事項(xiàng)與省、市同步,一件事項(xiàng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),做到“無差別受理”“跨區(qū)域辦理”。
打造規(guī)范化政務(wù)服務(wù)。規(guī)范縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心和村便民中心建設(shè)模式,完善運(yùn)行管理機(jī)制,線上整合已有的各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一網(wǎng)上服務(wù)入口,破除信息壁壘,打造一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。規(guī)范審批行為,建立健全審批監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,健全完善中介超市管理辦法,打造最公平、最優(yōu)質(zhì)的中介服務(wù)市場(chǎng)。
打造智能化政務(wù)服務(wù)。順應(yīng)信息化發(fā)展規(guī)律,響應(yīng)企業(yè)群眾服務(wù)需求,持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全面深度融合,依托“智慧x”項(xiàng)目,建設(shè)信息化政務(wù)大廳。持續(xù)推動(dòng)“贛服通”迭代升級(jí),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)化智能化。
打造便利化政務(wù)服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)“一鏈辦理”和“一件事一次辦”。推動(dòng)“告知承諾”“容缺受理”落地落實(shí),推動(dòng)“惠企政策”兌現(xiàn)掌上辦、網(wǎng)上辦,推動(dòng)延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)提質(zhì)增效,深化幫辦代辦和志愿服務(wù),為老年人等特殊群體提供個(gè)性化暖心服務(wù)。
打造專業(yè)化政務(wù)服務(wù)。健全政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)和群眾參與政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià),強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事暖心、爽心。按照“一號(hào)對(duì)外、訴求匯總、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)”要求,對(duì)接好應(yīng)用好管理好全市統(tǒng)建的12345政務(wù)服務(wù)熱線,進(jìn)一步擴(kuò)充群眾反饋渠道。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
以持續(xù)深化“放管服”改革為主線,以建設(shè)“五型”政府、打造“四最”營(yíng)商環(huán)境為抓手,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為重點(diǎn),致力惠企便民,助力綠色崛起,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)便利化,實(shí)施政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,著力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),著力加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管,著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù),著力加快信息系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享。推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”,創(chuàng)建“x辦事不求人”政務(wù)服務(wù)品牌,讓人民群眾真正享受到優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)工作。
1.實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。探索成立行政審批服務(wù)局,充分借鑒學(xué)習(xí)前兩批改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),開展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,積極向上級(jí)相關(guān)部門申報(bào)設(shè)立“x縣行政審批服務(wù)局”。將分散在審批部門的審批權(quán)力集中至“一個(gè)部門”,真正做到“一枚印章管審批”,推進(jìn)審批效率再上一臺(tái)階。
2.加快基層政務(wù)服務(wù)建設(shè)。圍繞進(jìn)廳事項(xiàng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦、幫辦代辦、審批事項(xiàng)“就近辦”等關(guān)鍵工作實(shí)現(xiàn)突破,大幅提升基層服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)基層群眾辦事“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街道)”。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”延伸,對(duì)照政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作要求,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”服務(wù)層級(jí)的全覆蓋,進(jìn)一步強(qiáng)化基層的服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量。
3.深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是充實(shí)和完善“贛服通”x分廳功能。持續(xù)強(qiáng)化“無證辦理”、“一鏈辦理”、“秒批服務(wù)”事項(xiàng)建設(shè),依托“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“不見面審批”與“無證辦理”。二是強(qiáng)化和推廣線上服務(wù)。依托全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),繼續(xù)拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度,通過高頻辦理、關(guān)聯(lián)推薦、智能問答等功能引導(dǎo)申請(qǐng)人網(wǎng)上辦事,優(yōu)化網(wǎng)上辦事體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)線上辦事“能辦、會(huì)辦、好辦”。
4.全力打造“智慧政務(wù)”服務(wù)。依托“智慧x”項(xiàng)目,建設(shè)x“大數(shù)據(jù)中心”,打通部門間數(shù)據(jù)壁壘,加快實(shí)現(xiàn)本級(jí)數(shù)據(jù)共享互聯(lián)。建立健全政務(wù)窗口智能系統(tǒng),提高政務(wù)大廳智能化、便利化水平,加強(qiáng)政務(wù)大廳管理。
5.深化“一件事一次辦”改革。以企業(yè)和群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo),分批分類推進(jìn)“一件事一次辦”改革,著力將部門“單個(gè)事項(xiàng)”集成為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,最大限度實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、材料共用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從每個(gè)部門“最多跑一次”向“一件事一次辦”轉(zhuǎn)變,打造時(shí)間最少、流程最短、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的政務(wù)服務(wù),切實(shí)提升企業(yè)和群眾獲得感。
6.增強(qiáng)大廳管理水平。持續(xù)完善“日巡查、周小結(jié)、月分析、季評(píng)星、年總結(jié)”的工作機(jī)制,強(qiáng)化巡查和考核應(yīng)用,不斷增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí),凝聚工作合力。
(四)中心工作。
1.強(qiáng)化政治思想建設(shè)。深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹2022年黨的二十大精神,堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署,著力落實(shí)省、市和縣黨代會(huì)精神,打造“x辦事不求人”政務(wù)品牌,推動(dòng)x縣政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
2.繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)文工作。樹牢持續(xù)作戰(zhàn)意識(shí),保持創(chuàng)建熱情,緊抓創(chuàng)文工作不放松,確保標(biāo)準(zhǔn)不走樣,對(duì)標(biāo)對(duì)表創(chuàng)建文明新目標(biāo)新標(biāo)準(zhǔn),完善細(xì)節(jié)、補(bǔ)足短板,圓滿完成文明創(chuàng)建實(shí)地測(cè)評(píng)工作。
3.努力做好招商工作。全力以赴開展招商引資,堅(jiān)持每月走出去,尋訪客商,走訪企業(yè),大力推介x營(yíng)商環(huán)境,邀請(qǐng)企業(yè)到我縣考察;堅(jiān)持做好引進(jìn)工作,對(duì)接企業(yè)代表,用心做好考察接待工作,為企業(yè)提供專業(yè)全面的服務(wù),爭(zhēng)取項(xiàng)目引的來、留的住。
4.持續(xù)穩(wěn)固疫情防控。時(shí)刻繃緊疫情防控一根弦,嚴(yán)控大廳入口關(guān),常態(tài)化落實(shí)“四查一戴”防控措施,確保進(jìn)出人員綠碼黃邊,行程合規(guī);持續(xù)開展防控宣傳和每日消殺,及時(shí)更新中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)提示公示,查缺補(bǔ)漏,督促全體工作人員接種第三針,穩(wěn)固疫情防控。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十三
物資供應(yīng)管理體制,是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購、倉儲(chǔ)活動(dòng)進(jìn)行的管理,其職能是供應(yīng)、管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng),目標(biāo)是以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)提供物資和服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)為了追求經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn),必須建立一套完整而嚴(yán)密的組織架構(gòu)與管理制度。實(shí)行“歸口管理、集中采購、統(tǒng)一儲(chǔ)備和統(tǒng)一結(jié)算”的物資供應(yīng)管理體制大大加強(qiáng)了物資供應(yīng)專業(yè)化管理的力度,促進(jìn)了物資供應(yīng)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。物資采購供應(yīng)作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),在生產(chǎn)運(yùn)行中占有舉足輕重的地位。許多單位對(duì)物資供應(yīng)體制實(shí)行了不同程度和不同方式的改革,有的單位推出了“兩集中,六統(tǒng)一”制度,即:物資采購資金集中和物資供應(yīng)集中,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理,探索出一條物資管理的改革新路,收到了顯著的效果。
通過科學(xué)合理的'機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備,加強(qiáng)了采購工作的執(zhí)行力,使業(yè)務(wù)流程整體走上了良性運(yùn)轉(zhuǎn)、持續(xù)發(fā)展的軌道。這就要求全系統(tǒng)廣大干部職工以面向基層、服務(wù)一線為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以陽光招標(biāo)采購為主線,以提高企業(yè)綜合效益為目標(biāo),嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)管理入口關(guān),努力構(gòu)建現(xiàn)代化物流管理體系,實(shí)現(xiàn)了物資的保質(zhì)、保量、按時(shí)供應(yīng)。按照“兩集中,六統(tǒng)一”的整體工作部署,具體實(shí)施了如下改革方案。
一、完善機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確各部門的職能。
用改革的辦法理順企業(yè)內(nèi)部的管理體制,用改革的思路拓展企業(yè)的生存空間,聘用技術(shù)管理人員,充實(shí)管理隊(duì)伍、補(bǔ)充新鮮血液。在此基礎(chǔ)上,完善機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確各部門的職能。
二、精心組織貨源,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,為物資集中管理統(tǒng)一采購奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.保質(zhì)保量服務(wù)基層。
把工作標(biāo)準(zhǔn)定位在及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉這八個(gè)字上;把工作職能定位在:指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)這六個(gè)字上。始終把握服務(wù)基層、面向基層的原則,把工作重點(diǎn)放在服務(wù)好全公司的基建和生產(chǎn)上,時(shí)刻牢記“崗位就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山”的工作理念。對(duì)二級(jí)單位報(bào)送來的計(jì)劃,不論數(shù)量多少,路程多遠(yuǎn),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量送達(dá)。
2.抓好火工品管理,確保安全生產(chǎn)。
針對(duì)私藏爆炸物品事故多發(fā)的狀況,為防患于未然,需要定期組織供應(yīng)、安監(jiān)、公安等部門對(duì)所屬煤礦進(jìn)行了易爆物品管理專項(xiàng)檢查,督促各單位認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)民爆器材安全管理工作的重要性和緊迫性,對(duì)本單位和系統(tǒng)進(jìn)行檢查督促,并做到機(jī)構(gòu)健全、人員到位、層層負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、不留死角,建立健全安全目標(biāo)管理責(zé)任制、事故隱患追究制度,將日常安全管理措施層層分解落實(shí)到人,極大程度消除事故隱患的發(fā)生。尤其是倉庫、油庫,不斷強(qiáng)化安全管理,更新監(jiān)控設(shè)施。
3.搞好倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理驗(yàn)收工作。
倉庫管理歷來是供應(yīng)工作的重頭戲。每年定期抽調(diào)各二級(jí)單位供應(yīng)科長(zhǎng)和有關(guān)專業(yè)人員,對(duì)所屬單位的倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行年度大檢查和標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
三、從嚴(yán)考核,降低成本,促進(jìn)供應(yīng)系統(tǒng)物資管理工作水平逐步提高。
降低采購成本,加速資金周轉(zhuǎn),用先進(jìn)的企業(yè)管理思想和先進(jìn)的企業(yè)物流管理手段,取道信息高速公路,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,構(gòu)造現(xiàn)代物流管理企業(yè)是集中管理模式下的供應(yīng)系統(tǒng)的工作宗旨。需做到:計(jì)劃管理上及時(shí)、準(zhǔn)確;質(zhì)量管理上貨比三家、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉;采購管理上公開、公平、公正,透明化、動(dòng)態(tài)化、集約化、網(wǎng)絡(luò)化;物資管理上兩集中,六統(tǒng)一;消耗管理上節(jié)能降耗、回收復(fù)用、降低成本;倉儲(chǔ)管理上兩極儲(chǔ)備;倉庫管理上確保供應(yīng)、消除積壓、加速周轉(zhuǎn)。
1.強(qiáng)化材差考核,降低采購成本。
針對(duì)計(jì)劃管理模式,應(yīng)積極制定相應(yīng)的改革配套措施,實(shí)行材差率考核的辦法,并要把材差考核指標(biāo)分解到采購小組,并與獎(jiǎng)金掛鉤。在強(qiáng)化考核的同時(shí),多方面搜集市場(chǎng)信息,分析物資價(jià)格趨勢(shì),超前安排采購計(jì)劃,爭(zhēng)取用最低的價(jià)格采購,降低采購成本,對(duì)有降價(jià)趨勢(shì)的物資盡量保持零庫存,減少積壓。在招標(biāo)時(shí)間、采購批量上,因市場(chǎng)而定,主動(dòng)采購,合理使用資金,達(dá)到降低材差率,控制采購成本的目的。
2.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)系統(tǒng)工作的考核,使整個(gè)物資管理系統(tǒng)工作水平得到提高。
考核是管理的一種手段,是一個(gè)標(biāo)桿,是一種引導(dǎo)。嚴(yán)格的考核是使規(guī)章制度落到實(shí)處的重要保障,一方面需加強(qiáng)考核工作本身的精細(xì)化,使考核工作更加細(xì)化量化;另一方面,需維護(hù)考核的嚴(yán)肅性,對(duì)查出的問題及時(shí)提出,獎(jiǎng)罰分明,并竭力協(xié)助二級(jí)單位解決,尤其在降低主材消耗上嚴(yán)格考核,把消耗降到最低。如果有哪家單位的材料消耗超標(biāo),供應(yīng)主管單位有關(guān)人員應(yīng)深入基層,查找原因,共同研究解決辦法,努力降低消耗,有力地促進(jìn)系統(tǒng)工作水平的提高。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇一
深入貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議和油田“兩會(huì)”精神,牢固樹立“精細(xì)管理無止境”的理念,以對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)等標(biāo)桿化管理為抓手,以精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理為手段,以“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)載體,以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的,開展廠、礦、隊(duì),油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動(dòng),把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)持續(xù)推向深入,達(dá)到不斷提高基層管理水平,不斷提高油田開發(fā)水平,不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
該項(xiàng)活動(dòng)由油田“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動(dòng)”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、辦法的制定、宣傳推進(jìn)工作;經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理辦法的制定工作;開發(fā)處、采油工程處、財(cái)務(wù)處、計(jì)劃處、生產(chǎn)部等單位負(fù)責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標(biāo)體系及相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的建立、發(fā)布、評(píng)比、上報(bào),工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
指標(biāo)體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標(biāo)管理、單元目標(biāo)化管理與井組注采管理、標(biāo)桿化管理、五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)管理統(tǒng)籌安排,搭建一體化的信息化平臺(tái)進(jìn)行指標(biāo)的計(jì)算、評(píng)比。
2、綜合性指標(biāo)排名與單項(xiàng)指標(biāo)排名相結(jié)合,紅旗采油廠、金銀銅牌隊(duì)、油田區(qū)塊及單元目標(biāo)化管理實(shí)行綜合排名,重點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)進(jìn)行單項(xiàng)排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取和指標(biāo)的計(jì)算形成,可操作性強(qiáng),盡量減少手工錄入和人為因素,減少基層工作量。對(duì)于目前沒有進(jìn)行源頭采集的數(shù)據(jù),由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合,進(jìn)一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè),以滿足油田精細(xì)管理的需要。
標(biāo)體系的建立,負(fù)責(zé)礦、隊(duì)、班組、崗位、單元目標(biāo)化管理的比學(xué)趕幫超活動(dòng)的組織和評(píng)比,負(fù)責(zé)金銀銅牌隊(duì)的初選和上報(bào)。
(一)五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)體系及評(píng)比辦法。
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)、注水隊(duì)、注汽隊(duì)、注聚隊(duì)、測(cè)試隊(duì)、五星級(jí)站庫評(píng)比與標(biāo)桿化管理相結(jié)合,采用月度綜合量化打分排名,選樹月度標(biāo)桿,按照月度排名形成年度綜合排名,兩年綜合排名為五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽的最終排名,根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊(duì)入圍名單,實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”的動(dòng)態(tài)化管理機(jī)制。
(二)單項(xiàng)管理標(biāo)桿指標(biāo)體系及評(píng)比辦法。
以單元目標(biāo)化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對(duì)比考核工作重點(diǎn),進(jìn)行單項(xiàng)和綜合排名,達(dá)到“標(biāo)桿管理”與“單元目標(biāo)化管理與井組注采管理”的有機(jī)結(jié)合,按照開發(fā)工作性質(zhì),指標(biāo)以月度、季度、年度進(jìn)行評(píng)比排名。
(三)區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系及評(píng)比辦法(26項(xiàng)指標(biāo))。
區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系,按照生產(chǎn)運(yùn)行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營(yíng)管理四個(gè)方面管理指標(biāo)分別由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處、生產(chǎn)部和計(jì)劃處負(fù)責(zé)指標(biāo)的提供,根據(jù)指標(biāo)的具體產(chǎn)生情況,按照每月度、季度進(jìn)行指標(biāo)評(píng)比。按照區(qū)塊目標(biāo)的不同分類進(jìn)行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序,以排序結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并在專題網(wǎng)站進(jìn)行公布。對(duì)于長(zhǎng)期排在后面的區(qū)塊目標(biāo)單元(油田)所管單位及時(shí)進(jìn)行勸戒,以不斷提高管理水平。
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標(biāo)管理”文件下發(fā)后,勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視,責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長(zhǎng)、**欽副處長(zhǎng)先后多次組織財(cái)務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議,討論了標(biāo)桿管理及區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)工作。組織編制了上報(bào)指標(biāo)分解詳表,與財(cái)務(wù)處等單位對(duì)該軟件的提出需求分析,組織編制了上報(bào)指標(biāo)匯總分析軟件。
組織進(jìn)行工作部署。6月7日上午,由開發(fā)處、采油處、財(cái)務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個(gè)二級(jí)開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作安排會(huì)議,會(huì)議由開發(fā)處處長(zhǎng)張宗檁主持,采油處陳軍總師傳達(dá)了中石化總部文件精神,漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報(bào)方法,有關(guān)處室提出了具體要求,填報(bào)工作要求本周末完成。下步重點(diǎn)工作是:負(fù)責(zé)組織區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)的審查把關(guān)及指標(biāo)的上報(bào)工作,15日前完成。
制定了不同層級(jí)管理單位的考核指標(biāo)。制定了紅旗采油廠、采油隊(duì)及地質(zhì)所等不同層。
級(jí)管理單位的考核指標(biāo)30項(xiàng),并把指標(biāo)進(jìn)行分類,劃分為:生產(chǎn)指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)指標(biāo)、管理指標(biāo)和地質(zhì)基礎(chǔ)指標(biāo)等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個(gè)油藏單元的指標(biāo)考核評(píng)比體系,其中主要包括:采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上可進(jìn)行單元合并,組合成采油隊(duì)、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進(jìn)行指標(biāo)對(duì)比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率和達(dá)產(chǎn)率指標(biāo)考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細(xì)致、更扎實(shí)、更穩(wěn)健,下一步工作是制定完善“標(biāo)桿”管理考核辦法,選樹“標(biāo)桿”指標(biāo),為“標(biāo)桿”管理活動(dòng)提供保障。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇二
施工企業(yè)物精細(xì)化管理的重點(diǎn)毫無疑問就是在精細(xì)化這三個(gè)字上,所謂的精細(xì)化管理實(shí)際上指的就是對(duì)施工企業(yè)的物資進(jìn)行精準(zhǔn)、快捷、詳細(xì)的管理,通過這種精細(xì)管理方式來減少對(duì)施工物資的浪費(fèi),從而提高企業(yè)施工物資的有效利用率,降低企業(yè)的施工成本。
企業(yè)進(jìn)行物資精細(xì)化管理事實(shí)上也體現(xiàn)著企業(yè)管理能力的提高,精細(xì)化管理需要企業(yè)有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn),并且還有將這些具體的衡量方法科學(xué)地應(yīng)用企業(yè)的物資管理之中去,從而提高管理的效率。
從當(dāng)前的企業(yè)物資管理情況來看,走精細(xì)化的管理道路是企業(yè)發(fā)展的必然選擇和必然要求,是企業(yè)在物資管理方面的發(fā)展和進(jìn)步。
我國(guó)對(duì)于施工企業(yè)物資精細(xì)化管理中精細(xì)化的理念實(shí)際上是研究甚少的,自然精細(xì)化的發(fā)展水平也比較低。
實(shí)際上企業(yè)的施工企業(yè)物資精細(xì)化管理主要有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)物資需求計(jì)劃成為精細(xì)化管理的驅(qū)動(dòng),客戶的實(shí)際需求成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力,也是企業(yè)物流系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)。
施工企業(yè)的物資是用來為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)的,物資管理并不是一項(xiàng)獨(dú)立的工作而是為整個(gè)施工項(xiàng)目服務(wù)的,因此物資管理工作應(yīng)該要配合項(xiàng)目部門的需要,要和項(xiàng)目的整體情況想適應(yīng),因此項(xiàng)目部門才是物資管理的原始動(dòng)力。
(2)客戶化服務(wù)是以項(xiàng)目部門為核心的。
可以說項(xiàng)目就是企業(yè)物資管理的核心之所在,物資管理并不是一項(xiàng)獨(dú)立的工作而是為整個(gè)施工項(xiàng)目服務(wù)的。
在施工企業(yè)中,企業(yè)的客戶實(shí)際上都是企業(yè)內(nèi)部的`客戶,他們之間實(shí)際上是上下級(jí)服務(wù)的關(guān)系,施工物資的流通主要還要依靠下游客戶的推動(dòng)。
(3)精細(xì)化管理要求在物資供應(yīng)的時(shí)候要做到精準(zhǔn)、迅速。
所謂的精準(zhǔn)、迅速就是要求能夠?qū)ξ镔Y的型號(hào)、數(shù)量等信息進(jìn)行及時(shí)的反映和整理。
在進(jìn)行施工企業(yè)物資精細(xì)化管理的時(shí)候,需要根據(jù)具體的情況,對(duì)施工企業(yè)物資的精細(xì)化管理進(jìn)行細(xì)分,對(duì)施工企業(yè)物資精細(xì)化管理的細(xì)分主要又依據(jù)兩個(gè)方面的內(nèi)容來進(jìn)行。
首先是物資本身的重要性,想要確定物資的重要性通常要綜合考慮物資的采購數(shù)量,采購金額在總金額中占據(jù)的比重、物資的技術(shù)含量等因素。
其次是物資的市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜程度。
所謂的市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜程度就是指市場(chǎng)供應(yīng)中的不確定因素和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜程度可以通過可替代性的供應(yīng)商的數(shù)目、供應(yīng)商的誠(chéng)信程度、供應(yīng)商的后勤保障情況來進(jìn)行確定。
通常來說,通過對(duì)施工企業(yè)的物資精細(xì)化管理進(jìn)行細(xì)化之后可將施工企業(yè)物資的管理分為戰(zhàn)略性物資管理、重要型物資管理、瓶頸型物資管理和一般型物資管理。
四、當(dāng)前我國(guó)施工企業(yè)的物資管理情況。
想要對(duì)施工企業(yè)物資管理進(jìn)行精細(xì)化,就需要對(duì)當(dāng)前施工企業(yè)物資管理情況有深入的了解,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行改革。
當(dāng)前企業(yè)物資管理工作主要存在以下幾個(gè)方面的不足:
(一)施工企業(yè)對(duì)物資管理工作的重視不夠。
施工企業(yè)通??梢哉J(rèn)識(shí)到企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性,但是幾乎都不能夠很好地重視物資管理工作。
實(shí)際上物資管理是企業(yè)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵所在,是保障整個(gè)施工項(xiàng)目順利進(jìn)行的根本保障。
在實(shí)踐中,企業(yè)常常把關(guān)注點(diǎn)幾乎全部放在了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量方面,對(duì)物資管理的要求通常只停留在能夠按時(shí)供應(yīng)施工所需要的物資就而已。
(二)缺乏專業(yè)的物資管理人員。
正如前面所言,我國(guó)對(duì)施工企業(yè)物資的精細(xì)化管理方面的研究甚少,毫無疑問,我國(guó)施工企業(yè)也缺少物資管理剛面的專業(yè)人才。
當(dāng)前由于企業(yè)對(duì)物資管理的重視程度不高,企業(yè)通常也沒有特意為物資管理工作選拔優(yōu)秀的高素質(zhì)人才,這就導(dǎo)致了物資管理工作人員的實(shí)際工作水平比較低,即使有心做好、改進(jìn)企業(yè)的物資管理工作也常常是心有余而力不足。
再加上企業(yè)對(duì)物資管理工作的重視程度不高,給予他們的工資待遇水平通常也不高,這也在很大程度上挫傷了物資管理工作人員的工作熱情和積極性,從而在工作是出現(xiàn)消極的懈怠情緒。
從前面對(duì)我國(guó)施工企業(yè)物資管理的情況的分析不難看出,當(dāng)前我國(guó)的施工企業(yè)的物資管理工作之所以一直不能發(fā)展起來,很大的一個(gè)原因是因?yàn)槠髽I(yè)的管理人員對(duì)物資管理工作的忽視。
(二)完善的物資管理規(guī)范制度。
完善的物資管理制度規(guī)范是保證物資管理工作順利進(jìn)行,提高物資管理工作效率的根本保證。
施工企業(yè)想要讓物資精細(xì)化管理工作更有效的進(jìn)行,就需要建立起一套完善的物資管理制度,對(duì)采購、實(shí)施、驗(yàn)收、保管、配送、盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行規(guī)范。
(三)強(qiáng)化信息化系統(tǒng)的應(yīng)用。
信息化已經(jīng)成為了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要的趨勢(shì),并且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì)的信息化程度也會(huì)越來越高。
當(dāng)前,在社會(huì)的許多方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化,并且實(shí)踐表明信息化對(duì)其發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。
六、總結(jié)。
總而言之,伴隨著城市化進(jìn)程的加快,建筑行業(yè)的發(fā)展存在著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
施工企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要提高自己的管理水平,降低施工成本。
當(dāng)前,施工企業(yè)走精細(xì)化的物資管理道路是企業(yè)的不二選擇,精細(xì)化管理模式對(duì)于降低企業(yè)的施工成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有重要的作用。
參考文獻(xiàn)。
[3]譚延安.淺談施工企業(yè)物資管理的方向――精細(xì)化管理之路[j].江西建材,,(11):268.
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇三
摘要:戰(zhàn)時(shí)物資配送中心不但要能夠滿足前線戰(zhàn)場(chǎng)軍備物資需求,還要求物資能夠快速安全送達(dá)。文章主要分析了戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心功能,并對(duì)我軍戰(zhàn)時(shí)物資配送現(xiàn)狀進(jìn)行分析,討論了影響戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心選址的因素和配送中心選址原則,建立了配送中心選址模型,并對(duì)配送中心選址進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。本文主要對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)物資的配送中心選址進(jìn)行分析,分析在對(duì)配送中心進(jìn)行選址時(shí)的影響因素和需要注意的問題。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)時(shí);配送中心;選址。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)以信息化為中心,其中一個(gè)顯著特點(diǎn)就是在后勤保障過程中和戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境中獲取的信息成為了核心資源,與傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)相比信息化戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)后勤保障速度與質(zhì)量也提出了更高的要求,而戰(zhàn)時(shí)物資配送中心選址又是后勤保障的基礎(chǔ)。這就要求物資能夠快速安全送達(dá),以提高部隊(duì)的快速反應(yīng)和策應(yīng)能力。物資配送中心的物資儲(chǔ)備不但能夠滿足前線戰(zhàn)場(chǎng)軍備物資需求,還要用最有效的保障方式提供最優(yōu)的配送支援,用最短的保障時(shí)間實(shí)現(xiàn)最大的配送效益。同時(shí)在戰(zhàn)場(chǎng)這種特殊情況下保障成本可不作為主要考慮因素,這也是戰(zhàn)時(shí)物資配送和商業(yè)配送的主要區(qū)別之一。
1戰(zhàn)時(shí)物資配送現(xiàn)狀分析。
在戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境下,配送網(wǎng)絡(luò)的所有線路包括鐵路、公路、海上、空中都是敵軍重點(diǎn)打擊對(duì)象,也是我軍進(jìn)行防衛(wèi)的重點(diǎn)。戰(zhàn)時(shí)物資的公路運(yùn)輸通常位于戰(zhàn)場(chǎng)物資配送網(wǎng)絡(luò)的末端,直接對(duì)前線作戰(zhàn)單位進(jìn)行保障,公路運(yùn)輸是對(duì)鐵路及航空運(yùn)輸?shù)挠辛ρa(bǔ)充,在保障過程中的地位是無法替代的。作戰(zhàn)過程中,我軍的作戰(zhàn)地域或分散或集中,并無規(guī)律可言,不符合鐵路配送作業(yè)條件?;谏鲜鰲l件所限和我國(guó)公路配送的特點(diǎn),決定了采用公路網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行戰(zhàn)場(chǎng)前線物資的配送保障是可行的。我國(guó)公路配送方式特點(diǎn)如下:
(1)公路運(yùn)輸靈活便捷,易于裝卸操作,可實(shí)現(xiàn)散裝運(yùn)輸、整裝運(yùn)輸或混合運(yùn)輸,可將配送物資直接運(yùn)輸?shù)阶鲬?zhàn)目標(biāo)單位,也可在中途進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)、倒運(yùn)。
(2)由于汽車相對(duì)體積較小,使得公路運(yùn)輸機(jī)動(dòng)靈活,即使在地勢(shì)不平坦的地區(qū)(山地等)仍可獨(dú)立完成配送運(yùn)輸任務(wù)。
(3)我國(guó)路網(wǎng)交通比較發(fā)達(dá),國(guó)道、高速公路網(wǎng)絡(luò)比較通達(dá),即使損壞也可在短時(shí)間內(nèi)修復(fù),還可改道使用其他道路,這就為平戰(zhàn)時(shí)的緊急配送提供了多個(gè)選擇,增強(qiáng)配送系統(tǒng)柔性。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇四
2014年,我縣行政審批制度改革工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系為基礎(chǔ),以減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限“四減少”為核心,以創(chuàng)新行政審批方式為主線,以推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批為重點(diǎn),行政審批制度改革工作取得了階段性成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)繼續(xù)精減行政審批事項(xiàng)。制定并下發(fā)了《xx縣精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》和《xx縣行政審批事項(xiàng)清理工作方案》,對(duì)全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理。經(jīng)初步審核,我縣擬定取消行政審批項(xiàng)目8項(xiàng)(部分取消4項(xiàng));調(diào)整行政審批項(xiàng)目6項(xiàng)(6項(xiàng)合并為3項(xiàng));下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)2項(xiàng);中省垂管單位保留實(shí)施行政許可項(xiàng)目7項(xiàng),非行政許可3項(xiàng);調(diào)整管理方式36項(xiàng)(行政許可35項(xiàng),非行政許可1項(xiàng));根據(jù)我縣實(shí)際情況暫停辦理無辦件量的行政許可項(xiàng)目29項(xiàng);新增行政許可27項(xiàng)(因承接省、市下放的18項(xiàng);另因法律出臺(tái)或修訂等原因新增9項(xiàng));清理規(guī)范后,擬定縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可項(xiàng)目181項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目12項(xiàng)。與清理前相比,行政許可項(xiàng)目減少了51項(xiàng),非行政許可減少了4項(xiàng)。使保留實(shí)施的行政審批服務(wù)事項(xiàng)更加符合國(guó)家、省里的要求和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
(二)抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果運(yùn)用。按照“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”的原則,對(duì)清理后繼續(xù)保留實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)中心和湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。目前,有近20個(gè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾生活密切的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心(點(diǎn))辦理;有450個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心辦理。網(wǎng)上審批基本實(shí)現(xiàn)了部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋、流程全覆蓋,截止11月6日,全縣已辦理網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)81000余件,辦件量居全市第一。
(三)優(yōu)化審批流程。一是探索流程再造。大力簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)。推行公共服務(wù)事項(xiàng)“即來即辦”,對(duì)僅需形式審查的,應(yīng)逐步做到1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。實(shí)行一般事項(xiàng)一審一核,復(fù)雜事項(xiàng)承辦、審核、決定三級(jí)審批。部門內(nèi)部股室會(huì)簽,確實(shí)需要的,實(shí)行內(nèi)部并聯(lián)辦理;無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的,予以取消。二是推行并聯(lián)(聯(lián)合)審批。對(duì)涉及多部門、多層次、多審批事項(xiàng)和辦事環(huán)節(jié)的重大投資項(xiàng)目,建立“統(tǒng)一規(guī)程、操作順暢、協(xié)調(diào)有序、公開透明、廉潔高效”的運(yùn)行機(jī)制,變單個(gè)項(xiàng)目逐一審批為多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)聯(lián)合審批,實(shí)現(xiàn)總時(shí)限由103個(gè)工作日縮短為聯(lián)合審批總時(shí)限60個(gè)工作日,企業(yè)設(shè)立類審批由承諾件改為即辦件,大大提升了審批效率。
(四)落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》(桂政辦函﹝2014﹞22號(hào))文件精神。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可、行政服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限大幅度壓縮,所有審批服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上,其中與項(xiàng)目建設(shè)及承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)的審批事項(xiàng)在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮了三分之二以上,通過印制窗口《服務(wù)指南》等形式對(duì)外公布,嚴(yán)格執(zhí)行限期辦結(jié)制度,全面落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》文件精神,實(shí)現(xiàn)行政審批效率全省最高目標(biāo)。
(五)對(duì)審批前置條件進(jìn)行清理和規(guī)范。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)前置條件清理和規(guī)范工作的通知》。對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的審批前置條件進(jìn)行了梳理。對(duì)國(guó)務(wù)院部門規(guī)章和省政府規(guī)章、規(guī)范性文件設(shè)置的前置條件,除涉及國(guó)策、國(guó)家公共利益、重大安全或環(huán)保等事項(xiàng)予以保留外,其余的一律取消;對(duì)能通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律、企業(yè)和個(gè)人自主決定以及事中事后監(jiān)管等其他管理方式能夠解決的,一律取消;對(duì)法律法規(guī)和國(guó)務(wù)院、省政府明確公布取消的,以及沒有法定依據(jù),由國(guó)家、省級(jí)部門自行設(shè)定或規(guī)范性文件、市級(jí)函復(fù)設(shè)定或重復(fù)設(shè)置的前置條件,一律取消;對(duì)實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部可以自行查閱的材料、能通過法律手段實(shí)行監(jiān)管的等,予以一律取消。下階段,待我縣行政審批項(xiàng)目清理工作全面完成后,將對(duì)新公布實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的前置條件再進(jìn)一步清理規(guī)范,并建立我縣行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)鞏固深化“兩集中兩到位”改革。一是狠抓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心到位。抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果應(yīng)用工作,對(duì)縣本級(jí)保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)、上級(jí)下放到縣本級(jí)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)和部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事項(xiàng)、部分行政審批事項(xiàng)的前置審批事項(xiàng)或行政服務(wù)事項(xiàng)必須按照規(guī)定納入到政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理,全部進(jìn)入湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。二是狠抓行政審批職能集中到窗口。對(duì)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理的各類行政審批、公共服務(wù)、行政服務(wù)事項(xiàng)的職能基本上全部集中到了窗口,對(duì)個(gè)別因特殊情況暫不能集中到窗口的職能(特殊情況是指專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的技術(shù)審查、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)等,并且窗口技術(shù)力量無法滿足工作要求的情況),各部門均予以書面說明,對(duì)承擔(dān)該職能的股室名稱、職責(zé)范圍等予以明確并對(duì)外公告。三是狠抓審批權(quán)授權(quán)到窗口。在現(xiàn)有對(duì)窗口授權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度,據(jù)統(tǒng)計(jì),各部門授予窗口決定權(quán)的審批事項(xiàng)占本部門保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的三分之二以上。
(七)做好政務(wù)中心排隊(duì)取號(hào)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用工作。在政務(wù)中心辦事服務(wù)大廳安裝了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng),設(shè)置排隊(duì)取號(hào)機(jī)11臺(tái),服務(wù)評(píng)價(jià)器149個(gè)。建立健全了排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)制度,對(duì)窗口工作人員作了硬性的規(guī)定“窗口工作人員不登陸服務(wù)評(píng)價(jià)器的,每次扣1分;窗口辦件量與服務(wù)器評(píng)價(jià)次數(shù)不符的,每件次扣1分;在排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)中被服務(wù)對(duì)象評(píng)議‘不滿意’率占排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)平均值達(dá)5﹪的扣5分;‘非常不滿意’率達(dá)5﹪的扣10分?!睆亩酱俜?wù)窗口對(duì)排隊(duì)評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)正常使用,使用率達(dá)到100%。全年群眾綜合服務(wù)評(píng)價(jià)“非常滿意率”達(dá)99%,實(shí)現(xiàn)了便民高效的窗口服務(wù)形象。自2014年6月進(jìn)駐新的政務(wù)服務(wù)大樓以來沒有發(fā)生一例因工作人員服務(wù)不周到、辦事效率不高等引發(fā)的群眾投訴行為。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇五
元月,物資配送中心認(rèn)真按照集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議精神的通知》以及物資公司《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹物資公司總經(jīng)理在物資公司工作會(huì)上所作的工作報(bào)告的通知》要求,在廣大員工中積極深入開展了學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)議精神的活動(dòng),并針對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和物資公司領(lǐng)導(dǎo)分別在報(bào)告中提出的加強(qiáng)精細(xì)化管理的具體要求,就如何在工作中強(qiáng)化精細(xì)化管理做出了具體部署?,F(xiàn)就物資配送中心如何開展精細(xì)化管理工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化員工精細(xì)化管理理念,提高員工的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展過程中一種深層次的要求,也是企業(yè)文化的重要組成部分。集團(tuán)公司開展精細(xì)化管理推進(jìn)年活動(dòng),這也表明了集團(tuán)公司從注重經(jīng)營(yíng)決策到強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此,我們將精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,努力營(yíng)造追求精細(xì)的文化氛圍,從培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣入手。通過學(xué)習(xí)討論、講座、牌板、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等各種載體,采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等方式,向全體員工大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義,讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂;并且注重宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗(yàn),為實(shí)施精細(xì)化管理營(yíng)造濃厚的輿論氛圍;通過加強(qiáng)宣傳教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使廣大明確作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)精細(xì)化管理就是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益,達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。使每一名員工都能認(rèn)識(shí)到,精心是一種態(tài)度,服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都要精心,精細(xì)是一個(gè)過程,我們的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要精細(xì),精品就是工作業(yè)績(jī),我們做的每一項(xiàng)工作都應(yīng)該是精品。讓我們的.員工在服務(wù)過程中做到“用心服務(wù),真心服務(wù)”。把平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好”的思想觀念。使每位員工樹立起“沒有最好,只有更好”的管理理念,大膽探索切合本部門、本崗位實(shí)際的精細(xì)化管理方式、方法,使每一名員工養(yǎng)成精細(xì)的工作作風(fēng),使精細(xì)化成為每個(gè)員工的日常工作習(xí)慣。
二、從實(shí)踐出發(fā),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
按照精細(xì)化管理的具體要求,我們將結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理工作,分四個(gè)步驟組織實(shí)施精細(xì)化管理工作:
第一,認(rèn)真分析研究。我們將按照集團(tuán)公司和物資公司工作會(huì)議精神,結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理的具體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,組織各科室和全體員工結(jié)合部門和員工的工作實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)以往工作中的不足,客觀的分析工作現(xiàn)狀,按照戰(zhàn)略考核的具體要求,對(duì)各階段工作進(jìn)行逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照和診斷,認(rèn)真查找各階段工作中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不足和問題。特別是在工作的方式、方法和工作效率以及工作的精細(xì)化程度上,認(rèn)真按照“哪里不合理,就從哪里入手”的原則,找準(zhǔn)工作中的切入點(diǎn),是工作環(huán)節(jié)上存在的問題,就從優(yōu)化工作環(huán)節(jié)入手,是制度方面的問題就從完善制度入手,是員工操作技能的問題就從提高員工操作技能入手,是責(zé)任上的問題就從明晰責(zé)任入手,進(jìn)一步完善戰(zhàn)略考核內(nèi)容,同時(shí),相應(yīng)的制定出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。
第二,逐步實(shí)施整改。我們將結(jié)合各階段的工作,針對(duì)查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,同時(shí),在整改過程中,結(jié)合戰(zhàn)略績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)各項(xiàng)工作,逐步使服務(wù)和管理工作擴(kuò)展延伸,從單一的點(diǎn)到面、由線到面,優(yōu)化整個(gè)工作流程,使各項(xiàng)工作逐步做到完整規(guī)范、精益求精;在此基礎(chǔ)上,我們還將針對(duì)配送中心的戰(zhàn)略管理考核細(xì)則,進(jìn)一步合理劃分各崗位工作職能,清晰的界定各項(xiàng)工作的職責(zé)權(quán)限,杜絕崗位職責(zé)權(quán)限的交叉、重疊,杜絕工作中的推諉、扯皮現(xiàn)象;在合理劃分工作職能的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門各工作的職責(zé)權(quán)限,進(jìn)一步優(yōu)化部門、員工崗位管理程序,不斷提高戰(zhàn)略管理工作的精細(xì)化程度,提高部門和員工的工作效能和辦事效率,實(shí)現(xiàn)員工工作的快節(jié)奏、高效率。同時(shí),根據(jù)戰(zhàn)略管理考核中針對(duì)不同崗位的具體要求,分別制定完善具體的工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善操作規(guī)程,把責(zé)任落實(shí)到部門、崗位、工種,落實(shí)到每一道工序、每一項(xiàng)作業(yè)、每一個(gè)動(dòng)作,并建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系與戰(zhàn)略管理考核機(jī)制。
第三,不斷整合提煉。在整改工作中,我們還將認(rèn)真總結(jié)評(píng)估戰(zhàn)略績(jī)效考核工作實(shí)施的效果,客觀評(píng)價(jià)實(shí)施精細(xì)化管理的成敗得失,對(duì)在推進(jìn)精細(xì)化管理工作中行之有效的做法和經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來,并結(jié)合各部門的實(shí)際進(jìn)行全力推廣;對(duì)執(zhí)行過程中存在的各種問題,及時(shí)進(jìn)行分析、及時(shí)糾偏,實(shí)現(xiàn)管理水平的有效提升。在此基礎(chǔ)上,著眼于提高管理的整體運(yùn)作效率,同時(shí),加以整合提煉,最終形成一套完整的精細(xì)化管理制度。
第四,持續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。針對(duì)改進(jìn)和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新問題,進(jìn)一步實(shí)施再分析、再完善、再總結(jié)、再提高,做到循環(huán)遞進(jìn),螺旋上升,最終形成持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的工作機(jī)制,以此保證精細(xì)化管理工作取得好的效果。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇六
在戰(zhàn)場(chǎng)配送網(wǎng)絡(luò)中,配送中心主要具有儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)等功能,其選址的位置既要著眼于配送的經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性,同時(shí)也不能忽略配送的安全性。為了提高配送的安全系數(shù),降低配送運(yùn)輸損耗,需根據(jù)實(shí)際情況建立綜合評(píng)價(jià)體系以合理地對(duì)物資配送中心選址進(jìn)行評(píng)價(jià),主要包括配送中心的選址影響因素及選址原則。
3.1選址影響因素。
(1)路網(wǎng)運(yùn)輸。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送網(wǎng)絡(luò)大多采用空、鐵、公路結(jié)合等方式,同時(shí)還可根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)的具體條件而采用其他適當(dāng)?shù)呐渌托问健_\(yùn)輸條件的優(yōu)劣和配送效率是決定物資配送成功與否的重要因素。與普通商用及應(yīng)急物資配送不同,戰(zhàn)時(shí)物資配送在保證配送效率的同時(shí)還需考慮運(yùn)輸線路的安全問題。一般商用物流配送中心依靠國(guó)家多級(jí)路網(wǎng)進(jìn)行物流配送,高級(jí)的配送中心可采用航空運(yùn)輸,這些配送中心也多位于城市中交通較為便利的'地區(qū)。但對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心而言,則以隱蔽性好、抗打擊度高、交通較為便利為主要考慮因素。
(2)路徑規(guī)劃。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心主要為物資的暫儲(chǔ)及配送之用,配送中心的合理選址要實(shí)現(xiàn)距離配送目標(biāo)總路徑最短,同時(shí)降低配送成本,縮減配送時(shí)間。
(3)兵力資源。戰(zhàn)場(chǎng)情況下,形勢(shì)緊急,應(yīng)考慮對(duì)應(yīng)配送中心兵力的部署是否充足、兵力的易調(diào)動(dòng)性和相關(guān)運(yùn)輸裝備的配套性。
(4)地理位置。在進(jìn)行配送中心選址時(shí),需考慮地理位置對(duì)配送中心的影響。通常情況配送中心以建在陸地為主,情況特殊時(shí)需在水域沿線建立配送中心或登陸基地,其中配送中心都是用來儲(chǔ)運(yùn)大宗物資,遠(yuǎn)離戰(zhàn)場(chǎng)且有安全保障,還需防止海水倒灌等危險(xiǎn)因素等;而登陸基地機(jī)動(dòng)性強(qiáng),可根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)建立。建在陸地上時(shí),因配送中心要經(jīng)常進(jìn)行物資的收發(fā),所以通常選擇在交通便利和地勢(shì)平坦的地域,這樣可提高物資的周轉(zhuǎn)速度,并減少資源浪費(fèi)和不必要的損失。(5)地質(zhì)因素。選址時(shí)應(yīng)注意地質(zhì)因素的影響,不能選擇在地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)的區(qū)域,山林地區(qū)還需注意防火,如油料物資屬于易燃物資,一旦發(fā)生事故則損失不可估量。
(6)氣象因素。配送中心所在區(qū)域溫度過高還會(huì)使得油料類物資產(chǎn)生揮發(fā)氣體,這些氣體會(huì)對(duì)周圍人員、器材產(chǎn)生負(fù)面影響,且存在暴露位置的風(fēng)險(xiǎn),因此選址時(shí)應(yīng)考慮建在上風(fēng)口位置或靠近水源位置。
除了上述主要因素外,還需要考慮空氣溫濕度、能源的損耗和利用率、配送中心占地面積等因素。
3.2選址原則。
任務(wù)特點(diǎn)決定了戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心選址與民用配送中心不同,具有如下特征:
(1)軍事性。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心進(jìn)行選址時(shí)與普通民用物資不同,所儲(chǔ)存及配送物資的對(duì)象為武裝力量,所以應(yīng)與作戰(zhàn)的軍事需求和車輛人員的機(jī)動(dòng)能力相適應(yīng),并達(dá)到作戰(zhàn)要求的安全隱蔽性,具有一定的抗打擊能力和作戰(zhàn)能力。
(2)經(jīng)濟(jì)性。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心建設(shè)過程中,也會(huì)受到經(jīng)濟(jì)規(guī)律的制約,但這種經(jīng)濟(jì)性與民用物資配送有著很大的區(qū)別,不能完全參照民用物資配送而將經(jīng)濟(jì)利益最大化作為運(yùn)作的根本目標(biāo),軍用物資配送的經(jīng)濟(jì)性是在一定條件下實(shí)現(xiàn)的,但當(dāng)遇到緊急情況時(shí)可視具體情況確定,經(jīng)濟(jì)性可作出妥協(xié)。
(3)時(shí)效性。戰(zhàn)時(shí)軍用物資的保障受到多種因素的制約,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或盡可能短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)部隊(duì)用戶。
(4)可持續(xù)性。戰(zhàn)場(chǎng)物資配送中心的選址要考慮軍事作戰(zhàn)長(zhǎng)期化的可能,即在考慮全局的同時(shí)也要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。在完成配送任務(wù)的同時(shí),也要考慮在長(zhǎng)期作戰(zhàn)條件下相關(guān)人員、設(shè)備、配套設(shè)施等的輪換機(jī)制和運(yùn)行效率,為長(zhǎng)期作戰(zhàn)打牢基礎(chǔ)。進(jìn)行配送中心的物資儲(chǔ)備規(guī)劃時(shí)既要考慮當(dāng)前需要,也要為打持久戰(zhàn)做好維護(hù)系統(tǒng)性能、擴(kuò)充容量規(guī)模的準(zhǔn)備。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇七
2001年12月成立山陽縣信息網(wǎng)絡(luò)中心,2002年7月山陽縣政府網(wǎng)站正式運(yùn)行,成為全市首家開通的縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站。2007年機(jī)構(gòu)改革更名為山陽縣電子政務(wù)中心,編制4人。所謂電子政務(wù),是指政府機(jī)構(gòu)利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)各類政府職能,其核心是:應(yīng)用信息技術(shù),提高政府事務(wù)處理的信息流效率,改善政府組織和公共管理。
縣委、縣政府高度重視,先后投資300余萬元,大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。一是加強(qiáng)軟硬件設(shè)施配置。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范機(jī)房、對(duì)整個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,確保系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。二是完成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。開通各鎮(zhèn)、各部門oa辦公專網(wǎng)。三是推進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用。開發(fā)建成全縣oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)全縣oa辦公人員分批次進(jìn)行培訓(xùn),目前全縣oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已投入使用,公文傳輸、網(wǎng)上審批、遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議、電子監(jiān)察等電子政務(wù)應(yīng)用已初步實(shí)現(xiàn)。四是狠抓門戶網(wǎng)站建設(shè)。擴(kuò)大山陽對(duì)外宣傳力度,吸引外資。按照中省市要求努力做好政務(wù)公開工作,提高政府公信透明度。
二、工作開展情況。
近年來,我們以建設(shè)信息山陽、數(shù)字山陽為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)管理方式、提高辦事效率和管理水平、提高社會(huì)服務(wù)能力為目的,認(rèn)真貫徹省市電子政務(wù)建設(shè)工作的各項(xiàng)部署安排,把加快信息化進(jìn)程、推進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、擴(kuò)大對(duì)外開放、提高行政效率的一件大事來抓,并取得了一定實(shí)效。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃。2007年11月成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的山陽縣信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣信息化建設(shè),推進(jìn)全縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組織實(shí)施信息化專項(xiàng)工程,負(fù)責(zé)全縣信息化項(xiàng)目的歸口管理和行政審批;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣電子政務(wù)中心,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常管理和全縣電子政務(wù)建設(shè)工作。組織制訂電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃,整合資源,避免分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè)。各鎮(zhèn)、各部門實(shí)行信息化建設(shè)“一把手”責(zé)任制,把具體任務(wù)落實(shí)到科室、到專人,把電子政務(wù)建設(shè)列入一把手工程,納入年度考核,確保重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)鍵環(huán)節(jié),上下聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力有序推進(jìn)。
二是完善制度,健全機(jī)制。修改和完善了電子政務(wù)安全保密、機(jī)房管理、網(wǎng)絡(luò)管理等各項(xiàng)配套制度,做到辦事有規(guī)章可循、有制度約束。健立健全長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)制定電子政務(wù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、加強(qiáng)電子政務(wù)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督和績(jī)效評(píng)估管理,對(duì)電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目的資金效益、系統(tǒng)運(yùn)行效率和使用效果等進(jìn)行綜合評(píng)估。建立投入保障制度,同時(shí)注重發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,鼓勵(lì)企業(yè)以多種方式參與電子政務(wù)建設(shè),逐步形成以政府為主導(dǎo)、社會(huì)參與的多元化投資機(jī)制。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)提高,推進(jìn)應(yīng)用。積極參加省市組織的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全、電子政務(wù)等信息化專項(xiàng)培訓(xùn)。近年來,單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)管理員、辦公室機(jī)要人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)信息員參加了省政府辦公廳舉辦的全省縣級(jí)電子公文傳輸培訓(xùn)、省工信廳舉辦的全省縣級(jí)電子政務(wù)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)、市政府信息辦組織的“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通網(wǎng)站”培訓(xùn)、市公安局組織的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維安全培訓(xùn)。先后組織15次對(duì)全縣1000余名信息化工作人員進(jìn)行了oa辦公系統(tǒng)和視頻會(huì)議管理系統(tǒng)培訓(xùn)。通過多次專項(xiàng)培訓(xùn),已初步形成了一支信息化工作隊(duì)伍,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),提高了網(wǎng)絡(luò)安全防御水平,規(guī)范了電子政務(wù)應(yīng)用操作,為全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好基礎(chǔ)。
四是強(qiáng)化安全管理。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)、分層、分域管理”的思路,明確劃分安全管理區(qū)域,夯實(shí)安全責(zé)任。對(duì)各鎮(zhèn)、各部門網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站運(yùn)維情況進(jìn)行了抽查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),要求各責(zé)任部門重視和加強(qiáng)保密管理,確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。落實(shí)專人每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等媒體發(fā)布的相關(guān)信息進(jìn)行檢索,做到了“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”。同時(shí)對(duì)重要資料進(jìn)行加密并及時(shí)備份,建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)災(zāi)備響應(yīng)機(jī)制,確保信息數(shù)據(jù)的安全交換與防災(zāi)存放。
三、下一步工作打算。
1、修改和完善政府門戶網(wǎng)站。
政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。是以公眾為中心、服務(wù)為導(dǎo)向的一個(gè)總的服務(wù)平臺(tái),承載著政府信息公開、公共服務(wù)和民主參與的重要功能。第一它改變了公眾和政府信息不對(duì)稱,具備權(quán)威性、真實(shí)性和可靠性;第二它能為公眾提供一站式的公共服務(wù),有效降低政府和公眾的辦事成本;第三它為政府與公眾之間提供了一個(gè)開放式的互動(dòng)參與渠道,能夠方便公眾更好地參與公眾事務(wù),監(jiān)督政府運(yùn)行。
一是要增強(qiáng)政府網(wǎng)站的正面引導(dǎo)力。從網(wǎng)站欄目規(guī)劃和內(nèi)容著手,既要及時(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)聲音,又要真實(shí)地反映人民群眾的心聲和意愿。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,要及時(shí)了解人們對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)問題的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),把握受眾群體的接受習(xí)慣和心理特點(diǎn),多反映群眾的切身利益,多報(bào)道群眾關(guān)注的問題,多用群眾喜聞樂見的形式來引導(dǎo)和教育群眾。引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn),疏導(dǎo)公眾情緒,增進(jìn)對(duì)人民群眾的感情,把對(duì)人民群眾的真摯情感落實(shí)到網(wǎng)頁上,發(fā)揮新聞宣傳凝聚人心、凝聚力量、化解矛盾、排憂解難的作用。
二是要增強(qiáng)政府網(wǎng)站社會(huì)公信力。堅(jiān)持導(dǎo)向性與新聞性、指導(dǎo)性與可讀性、權(quán)威性與群眾性、思想性與服務(wù)性的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加大政府信息上網(wǎng)公開力度,多講社會(huì)責(zé)任,報(bào)實(shí)情,說真話,分清榮辱,明辨善惡美丑,增進(jìn)媒體與受眾之間的信任,建立起良性的互動(dòng)關(guān)系,把政府網(wǎng)站辦成人民的網(wǎng)絡(luò)、人民的電子刊物,成為政府和民眾之間真情交流的暢通渠道,為最廣大人民群眾所認(rèn)同和擁護(hù)。
三是要增強(qiáng)政府網(wǎng)站服務(wù)能力?!耙匀藶楸?、以服務(wù)對(duì)象為中心”,提供更多的服務(wù)手段和工具。要做到這一點(diǎn),就必須加強(qiáng)對(duì)群眾生活、工作、學(xué)習(xí)、健康等方面要求的了解,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能的時(shí)候,更周到、更體貼、更人性化,把便民利民、滿足人民群眾的要求當(dāng)成發(fā)展電子政務(wù)的內(nèi)在要求,盡最大能力滿足公眾的需求和期望。使政府門戶網(wǎng)站成為政府與公眾、企業(yè)的“連心橋”,成為建設(shè)透明政府的“推進(jìn)器”。
2、加快政府辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及其推廣政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“oa”)建設(shè)的目的是通過先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)手段建成的高質(zhì)量、高效率、智能化的辦公系統(tǒng),為政府領(lǐng)導(dǎo)決策和日常辦公管理提供信息服務(wù),提高辦公效率,減輕工作人員負(fù)擔(dān),節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)、改變傳統(tǒng)管理思路和模式,提高管理人員和工作人員素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)政府工作決策科學(xué)化,無紙化。
除硬軟件設(shè)施的配套外,需要結(jié)合實(shí)際再進(jìn)一步深入研究和規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)覆蓋面更廣、操作流程更合理、管理更科學(xué)的應(yīng)用,依托建設(shè)進(jìn)程更多地物化我們思維中的科學(xué)管理內(nèi)容,不斷賦于“oa”以新的內(nèi)容。首先是強(qiáng)化面向個(gè)人通信的應(yīng)用。要求辦公室人員最大程度地利用電子郵件方式收發(fā)辦公信息,以方便辦公,節(jié)約紙質(zhì)郵件費(fèi)用,及時(shí)處理辦公事宜。二是面向信息共享的應(yīng)用。主要是收集、處理、檢索信息,向不同權(quán)限的群體發(fā)送不同內(nèi)容的信息,通過管理工作信息讓自己使用信息并掌握管理的主動(dòng)權(quán)。三是面向工作流的應(yīng)用。這方面僅采用了對(duì)各項(xiàng)工作的目標(biāo)管理全程操作。在已確定和分解了目標(biāo)后,對(duì)其進(jìn)行控制、監(jiān)督、加速目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。
要真正全面實(shí)現(xiàn)“oa”,推廣和培訓(xùn)是重中之重。一是迅速達(dá)成認(rèn)識(shí)的同步性。即每位工作人員都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)不同環(huán)節(jié)的具體操作者,這是網(wǎng)絡(luò)化工程應(yīng)用必然的需求,任何一個(gè)環(huán)節(jié)受阻,則無法實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)工作流程。在工作實(shí)踐中可嘗試制約各辦公室人員最大程度地實(shí)施“oa”同步性。如辦公室人員務(wù)必每天幾次以上上網(wǎng)檢索,及時(shí)迅速處理各類政務(wù)工作任務(wù);使各相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到,不養(yǎng)成及時(shí)上網(wǎng)的習(xí)慣則不能了解上級(jí)相關(guān)工作內(nèi)容要求。二是迅速達(dá)成培訓(xùn)提高的同步性。考慮到目前及今后工作協(xié)同性的日益加強(qiáng),大量的工作流應(yīng)用程序會(huì)出現(xiàn),相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能非個(gè)別人承擔(dān)即可解決問題,所以在工作中多方面進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),如組織各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域集體培訓(xùn),還可以嘗試網(wǎng)上自我培訓(xùn),以確保各個(gè)環(huán)節(jié)迅速掌握“oa”應(yīng)用技術(shù)水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)信息安全體系建設(shè),做好電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全保密工作。我們將按照上級(jí)部門的要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展電子政務(wù)工程建設(shè)和信息安全保障工作,進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)安全管理,建立完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全運(yùn)行管理制度,保障信息安全,促進(jìn)電子政務(wù)健康發(fā)展。
4、繼續(xù)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇八
20xx年,中心將以十x屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制,不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系,努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平,做到六個(gè)“著力”:
一、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)研投資項(xiàng)目審批有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施分類規(guī)范,加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開信息共享平臺(tái)建設(shè)調(diào)研,制定相關(guān)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和制度,嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺(tái);對(duì)投資、社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)要構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目“綠色通道”,在中心窗口實(shí)行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目定向掛鉤服務(wù),通過預(yù)約辦理、跟蹤督辦、快辦、承諾預(yù)審等形式提供全過程服務(wù)。
二、著力推進(jìn)兩個(gè)中心發(fā)展,構(gòu)筑科學(xué)規(guī)范的服務(wù)平臺(tái)。公共資源交易中心堅(jiān)持管辦分離,強(qiáng)化公共資源交易中心的交易職能,完善進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制和誠(chéng)信機(jī)制,以信息化推動(dòng)公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開化,全力打造公平公正公開的交易平臺(tái)。群眾信息服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)自身建設(shè),著力完善96333呼叫中心、調(diào)處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機(jī)制;強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升窗口工作人員的服務(wù)水平;重點(diǎn)抓好96333民情熱線、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運(yùn)行、維護(hù),充分發(fā)揮平臺(tái)功能,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
三、著力創(chuàng)新便民服務(wù)方式,提升行政服務(wù)效能。服務(wù)與創(chuàng)新并重,推動(dòng)和鼓勵(lì)窗口進(jìn)一步創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡(jiǎn)單審批事項(xiàng)的“一單清”制,進(jìn)一步拓展審批項(xiàng)目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網(wǎng)上審批,擴(kuò)大實(shí)施范圍,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘類和一審一核類承諾辦件實(shí)施網(wǎng)上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)工作,要采取“連鎖”模式,同一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置辦事服務(wù)窗口,規(guī)范各級(jí)發(fā)展服務(wù)中心的運(yùn)作。
四、著力推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。推動(dòng)網(wǎng)上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動(dòng);以加快電子政務(wù)建設(shè)為切入點(diǎn)和重要途徑,積極探索建設(shè)并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績(jī)效評(píng)估、網(wǎng)上政務(wù)公開及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)效能建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。
五、著力完善運(yùn)行管理機(jī)制。繼續(xù)抓好“項(xiàng)目、人員、授權(quán)”三個(gè)到位,抓好服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)職能的管理,加強(qiáng)窗口授權(quán),杜絕“回潮”,實(shí)現(xiàn)中心的順暢運(yùn)行。健全監(jiān)督考核機(jī)制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強(qiáng)窗口日常管理,完善“服務(wù)標(biāo)兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評(píng)比辦法和服務(wù)辦件回訪制度,加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用。
六、著力提升中心整體形象。深化創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng),不斷提高文明服務(wù)水平。加強(qiáng)組織建設(shè)和文化建設(shè),不斷增強(qiáng)人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇九
貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自2017年4月運(yùn)行以來,以“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為工作目標(biāo),以“服務(wù)新區(qū)開發(fā)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)人民群眾”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷創(chuàng)新審批機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,努力為貴安新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)環(huán)境。
一、基本情況
共受理審批服務(wù)事項(xiàng)129779件,辦結(jié)129779件,辦結(jié)率為100%。收到服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送錦旗63面,表揚(yáng)信60封,群眾對(duì)窗口工作滿意率為100%,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
二、工作措施
(一)先行先試,率先推行“權(quán)力清單”制度
網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)4330件。二是率先推出手機(jī)申報(bào)簽批功能。中心協(xié)調(diào)軟件公司開發(fā)了網(wǎng)上辦事大廳手機(jī)申報(bào)、簽批客戶端,手機(jī)申報(bào)具有網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)查詢、效能監(jiān)察和咨詢投訴等功能,手機(jī)簽批可讓審批人員隨時(shí)隨地查看待辦事項(xiàng)信息、申報(bào)資料,并提出簽批意見,徹底打破空間障礙,提高審批效率。目前,新區(qū)已有經(jīng)發(fā)局、環(huán)保局、工商局、衛(wèi)計(jì)局、農(nóng)林水務(wù)局、公安局6個(gè)部門開展了手機(jī)簽批工作,覆蓋了企業(yè)設(shè)立、環(huán)評(píng)登記表、節(jié)能評(píng)估登記表、出生醫(yī)學(xué)證明、水土保持方案、臨時(shí)征占林地、公章刻制備案等審批事項(xiàng),已累計(jì)簽批業(yè)務(wù)339件。三是拓展網(wǎng)上辦事大廳應(yīng)用范圍。為方便基層群眾辦事,中心將網(wǎng)上辦事大廳延伸到新區(qū)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有村級(jí)便民服務(wù)站,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上申報(bào)范圍,基層群眾通過網(wǎng)上辦事大廳“足不出村”便可申辦新區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批服務(wù)事項(xiàng),切實(shí)減少辦事成本。截止目前,新區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已辦理網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)3469件,全部實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)。
(三)大膽探索,建立“三證合一”登記平臺(tái)
業(yè)務(wù)流程,制定企業(yè)設(shè)立統(tǒng)一信息采集表,一次性告知申請(qǐng)人辦理三證需提供的所有資料,企業(yè)設(shè)立窗口受理事項(xiàng)后相關(guān)部門同步聯(lián)動(dòng)審批,減少申請(qǐng)人重復(fù)遞交資料和往返跑路的次數(shù),節(jié)約了辦事成本。三是統(tǒng)一工作規(guī)范,中心明確專職人員負(fù)責(zé)“企業(yè)設(shè)立”窗口事項(xiàng)受理,并協(xié)調(diào)監(jiān)督部門后臺(tái)聯(lián)動(dòng)辦理工作,充分利用手機(jī)簽批功能,解決了工商、公安等部門簽批時(shí)間慢的問題,形成一整套規(guī)范的辦事流程,確保企業(yè)設(shè)立工作高效開展。“三證合一”工作平臺(tái)搭建5個(gè)月時(shí)間,已辦理“三證合一”業(yè)務(wù)329件,工作屢次獲得企業(yè)肯定。
(四)積極創(chuàng)新,搭建項(xiàng)目集中審批平臺(tái)
為推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目前期工作進(jìn)度,中心將原來分散在政務(wù)大廳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、規(guī)劃建設(shè)局、國(guó)土局、環(huán)保局、農(nóng)林水務(wù)局、城-管局、安監(jiān)局和消防支隊(duì)8個(gè)部門窗口集中起來,設(shè)立基本建設(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái),實(shí)現(xiàn)流程再造和資源共享,推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目審批全面提速?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)實(shí)行“窗口統(tǒng)一接件、部門聯(lián)動(dòng)辦理”的工作模式,在原有基礎(chǔ)上減少審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批程序,縮短審批時(shí)限,極大的`提高了審批效率?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)運(yùn)行以來,已受理72個(gè)項(xiàng)目,涉及95個(gè)審批事項(xiàng),已辦結(jié)66項(xiàng),正在辦理29項(xiàng)。
(五)深化改革,探索相對(duì)集中行政審批權(quán)工作
組織考察調(diào)研。中心積極組織人員赴天津?yàn)I海新區(qū)、銀川市行政審批服務(wù)局、成都市武侯區(qū)行政審批局等地考察學(xué)習(xí),了解行政審批局事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)、辦事流程、績(jī)效管理、審批監(jiān)管、審批信息系統(tǒng)建設(shè)等方面情況,充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。二是組織起草實(shí)施方案。及時(shí)組織人員起草并報(bào)管委會(huì)印發(fā)了《貴安新區(qū)深化行政審批制度改革實(shí)施方案》(黔貴安管辦發(fā)201714號(hào)),成立了新區(qū)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)新區(qū)行政審批制度改革各項(xiàng)重大工作。三是修改報(bào)批組建方案。研究起草《貴安新區(qū)行政審批局組建工作方案》和《貴安新區(qū)開展相對(duì)集中行政審批權(quán)試點(diǎn)工作方案》,積極與省政府辦公廳、省編辦、省法制辦等部門對(duì)接,做好方案報(bào)批工作。目前,中央編辦、國(guó)務(wù)院法制辦已批復(fù)在貴州開展集中行政審批權(quán)工作。四是及時(shí)開展事項(xiàng)清理。以公布的“權(quán)力清單”為基礎(chǔ),組織人員對(duì)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局的審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,按照權(quán)力法定的原則,明確新區(qū)本級(jí)行政審批事項(xiàng),研究制定《貴安新區(qū)各部門擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)清單》。五是著手起草相關(guān)制度。結(jié)合行政審批局的組建起草了政府投資項(xiàng)目、企業(yè)投資項(xiàng)目和企業(yè)設(shè)立等審批制度,制定了《貴安新區(qū)行政審批工作管理辦法》、《貴安新區(qū)行政審批聯(lián)合踏勘制度》等運(yùn)行管理制度。接下來,新區(qū)行政審批局組建工作將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性攻堅(jiān)階段,將陸續(xù)開展審批流程再造、審批系統(tǒng)改造提升、審批人員篩選配備及辦公場(chǎng)所裝修改造等工作,力爭(zhēng)5月中旬建成對(duì)外運(yùn)行。
(六)加強(qiáng)監(jiān)管,提高政務(wù)服務(wù)工作水平
新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)政務(wù)大廳精細(xì)化管理,以管理促進(jìn)服務(wù)水平提升。一是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定明確的服務(wù)規(guī)范,從窗口物品擺放、服務(wù)禮儀、著裝規(guī)范、考勤管理和審批行為等方面嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等作風(fēng)問題,定期下發(fā)考核通報(bào),改進(jìn)窗口工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)考核管理,牽頭制定貴安新區(qū)三級(jí)政務(wù)體系年度考核實(shí)施細(xì)則,提高窗口部門在新區(qū)年度目標(biāo)考核中的分值比重,對(duì)窗口單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)行平時(shí)檢查、月度考核、年度考評(píng)的考核機(jī)制,及時(shí)公布考核排名,有效推進(jìn)新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),積極組織專家對(duì)窗口人員開展公務(wù)禮儀培訓(xùn),在政務(wù)大廳開展“比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng);比效能,創(chuàng)一流業(yè)績(jī);比奉獻(xiàn),創(chuàng)一流形象”(簡(jiǎn)稱“三比三創(chuàng)”)活動(dòng),強(qiáng)化窗口人員“真心熱心誠(chéng)心、便民利民為民”的服務(wù)理念,讓窗口服務(wù)成為新區(qū)的一張亮麗名片。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十
11月12日,縣農(nóng)業(yè)局召開了“全縣沼氣建設(shè)及安全使用管理緊急會(huì)議”,會(huì)議上通報(bào)了三道水鄉(xiāng)“10.31”沼氣中毒事故情況,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要把沼氣安全使用工作做實(shí)做細(xì)。會(huì)后,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心立即向鎮(zhèn)黨委政府作了匯報(bào),引起了鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)指示農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要結(jié)合我鎮(zhèn)沼氣建設(shè)及安全管理現(xiàn)狀,切實(shí)提高沼氣用戶的安全防范和應(yīng)急處理能力,杜絕安全隱患,防止安全事故發(fā)生。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心采取了以下五點(diǎn)措施加強(qiáng)對(duì)沼氣安全使用的'管理。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu),制訂較完善的搶險(xiǎn)預(yù)案。要據(jù)縣農(nóng)業(yè)局[]65號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)成立了以副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊勝越為組長(zhǎng),鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任為副組長(zhǎng)的沼氣用戶系統(tǒng)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并從鎮(zhèn)各相關(guān)部門抽調(diào)人員成立了事故隱患排除組、事故搶險(xiǎn)組、現(xiàn)場(chǎng)秩序組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤組、事故調(diào)查組、善后工作處理組,并以文件形式予以明確各組職責(zé)。
二、加大安全生產(chǎn)工作教育培訓(xùn)力度。為了使沼氣安全生產(chǎn)常識(shí)和有關(guān)技術(shù)資料做到家喻戶曉,人人皆知,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心充分利用學(xué)校、標(biāo)語、廣播大力開展沼氣安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳,并組織技術(shù)人員到建池農(nóng)戶張貼和講解《沼氣安全使用操作規(guī)程圖表》宣傳沼氣安全使用、管理等常識(shí),杜絕安全隱患。
三、建立健全沼氣用戶檔案。為了加強(qiáng)對(duì)沼氣安全使用進(jìn)行日常管理和監(jiān)督管理,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心對(duì)建池農(nóng)戶建立了檔案,施行重點(diǎn)管理,并在建池較密集的村寨書寫永久性標(biāo)語,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
四、嚴(yán)格執(zhí)行沼氣安全管理制度。根據(jù)黔農(nóng)發(fā)[2004]136號(hào)文件精神,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行沼氣生產(chǎn)工準(zhǔn)入制度,堅(jiān)決杜絕無證施工現(xiàn)象,對(duì)需清池的建池戶,一定要在持證沼氣生產(chǎn)工允許后并在其指導(dǎo)下,按照相關(guān)技術(shù)規(guī)程方可進(jìn)行。
五、建立安全事故報(bào)告制度。為了在沼氣建設(shè)、使用、管理中發(fā)生事故時(shí),能及時(shí)對(duì)事故展開調(diào)查和善后處理工作,我鎮(zhèn)建立了安全事故報(bào)告制度,要求各村、各建池戶在事故發(fā)生后,在維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序的同時(shí)要第一時(shí)間通知鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,以便鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)展開積極有效的營(yíng)救并及時(shí)處理好善后工作。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十一
xx年上半年,我局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以權(quán)力受到監(jiān)督和制約為著力點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,強(qiáng)化措施,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣政務(wù)公開工作的有關(guān)意見和會(huì)議精神,扎實(shí)地推進(jìn)人事編制部門政務(wù)公開工作,取得了一定成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)推行政務(wù)公開工作的責(zé)任感。
推行政務(wù)公開工作,是增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的透明度,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理創(chuàng)新,加快建設(shè)公開透明、廉政勤政、務(wù)實(shí)高效機(jī)關(guān)的重要手段??h人事局對(duì)政務(wù)公開工作高度重視,黨組把人事人才、機(jī)構(gòu)編制工作政務(wù)公開納入了重要議事日程。一是強(qiáng)化責(zé)任。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室負(fù)責(zé)本局政務(wù)公開的具體實(shí)施與推進(jìn)。二是建立政務(wù)公開制度。制定了《縣委編辦、縣人事局政務(wù)公開制度》,凡與服務(wù)對(duì)象利益相關(guān)的人事編制業(yè)務(wù)政策,除涉密及按要求不宜公開的內(nèi)容外,都視其情況分別對(duì)內(nèi)或?qū)ν夤_。為了進(jìn)一步加大政務(wù)公開的推行力度,完善公開形式,擴(kuò)大公開范圍,還制定了《縣人事局人才網(wǎng)政務(wù)公開制度》,通過人才網(wǎng)和長(zhǎng)陽人事局辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)公開人事政策法規(guī)、服務(wù)指南、辦事程序、辦理結(jié)果、人事人才工作動(dòng)態(tài)、人事政務(wù)信息、人員編制信息和其它需公示的內(nèi)容。不斷加大人事人才政策法規(guī)和人事政務(wù)信息的宣傳力度,不斷提高人事編制工作的透明度,自覺接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期研究政務(wù)公開工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,不斷創(chuàng)新公開形式,豐富了公開內(nèi)容和載體,促進(jìn)了政務(wù)公開工作經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
二、強(qiáng)化工作措施,確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
只有堅(jiān)持政務(wù)公開制度,及時(shí)向社會(huì)公開人事政策、辦事程序、辦理結(jié)果,不斷提高人事工作的'透明度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,才能做到依法行政,規(guī)范人事行政行為,有效地從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
1、完善政務(wù)公開形式。對(duì)人事編制業(yè)務(wù)工作,只要不涉密,我們都始終按照公開、公平、公正的原則,及時(shí)公開辦理的政策依據(jù)和辦理結(jié)果。對(duì)考試錄用、評(píng)聘職稱、調(diào)整工資檔次等工作,嚴(yán)格實(shí)行“三公開、一監(jiān)督”的制度,即公開政策原則、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。在局辦公樓大廳和長(zhǎng)陽人事局辦公自動(dòng)化網(wǎng)設(shè)立了對(duì)外對(duì)內(nèi)政務(wù)公開欄,公開應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)。同時(shí)將人事局、編辦的職責(zé)任務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序匯編成《政務(wù)公開手冊(cè)》,發(fā)放到縣直各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、及時(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容。為加強(qiáng)人事編制政策的宣傳,增強(qiáng)人事編制政策的公開透明度,縣人事局建立了網(wǎng)上政務(wù)公開更新制度,在人才網(wǎng)和長(zhǎng)陽人事局辦公自動(dòng)化網(wǎng)設(shè)立人事政策法規(guī)與政務(wù)信息公開欄,共上網(wǎng)公布人事政策法規(guī)32件,更新公開內(nèi)容12項(xiàng),其策法規(guī)類《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員死亡后遺屬生活困難補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《長(zhǎng)陽土家族自治縣干部教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)學(xué)分管理辦法》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員傷殘待遇的政策問答》及《xx年職稱評(píng)審工作有關(guān)政策》等受到廣泛關(guān)注。更新了25個(gè)項(xiàng)目的辦事程序和服務(wù)指南,對(duì)各種人事考試信息、人才招聘、引進(jìn)信息及時(shí)上網(wǎng)公告。加大編制政務(wù)公開力度,根據(jù)人員變化情況及時(shí)更新機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員編制信息,嚴(yán)把審核關(guān),堅(jiān)持網(wǎng)上實(shí)名制公示,并在相關(guān)單位、窗口、網(wǎng)吧設(shè)立了公開查詢點(diǎn)。
3、規(guī)范人事收費(fèi)行為。我局采取三項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和收費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)范收費(fèi)行為,取得了明顯成效。一是認(rèn)真實(shí)行收費(fèi)公示制度。堅(jiān)持亮證收費(fèi),在人才網(wǎng)和人事局大廳政務(wù)公開欄公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把人事部門收費(fèi)知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對(duì)象,增強(qiáng)透明度。二是建立人事收費(fèi)責(zé)任制。各項(xiàng)收費(fèi)由業(yè)務(wù)股室和財(cái)務(wù)室共同把關(guān),業(yè)務(wù)股室按照物價(jià)文件確定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),開出收費(fèi)通知單。財(cái)務(wù)室對(duì)收費(fèi)通知單的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)后收取費(fèi)用,出具規(guī)范的行政事業(yè)收費(fèi)收據(jù),并嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任追究制。對(duì)違反人事收費(fèi)政策的人和事堅(jiān)決查處,誰違規(guī),誰負(fù)責(zé)。局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室對(duì)收費(fèi)行為每半年進(jìn)行一次監(jiān)督檢查。
4、健全機(jī)關(guān)管理制度。我局堅(jiān)持依法行政的原則,把政務(wù)公開原則、內(nèi)容、范圍、措施、形式、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)督檢查等問題納入機(jī)關(guān)管理制度,使人事人才、機(jī)構(gòu)編制工作政務(wù)公開有章可循,逐步規(guī)范,使政務(wù)公開工作注重實(shí)效,逐步提高水平。我們將《縣人事局黨組工作規(guī)則》、《縣人事局政務(wù)工作規(guī)則》等20個(gè)規(guī)章制度編印成冊(cè),發(fā)放到每一名干部職工學(xué)習(xí)遵守。xx年以來,縣人事局嚴(yán)格執(zhí)行《縣委辦公室縣政府辦公室關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》,對(duì)招待費(fèi)、機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)、小車運(yùn)行費(fèi)、重大采購項(xiàng)目等重要支出實(shí)行定期會(huì)議通報(bào)制,每半年進(jìn)行一次規(guī)章制度執(zhí)行情況抽查,建立起按制度辦事,靠制度管人的制約監(jiān)督機(jī)制。
三、注重公開實(shí)效,促進(jìn)人事人才工作全面發(fā)展。
人事人才、機(jī)制編制政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作要求高,受到人民群眾普遍關(guān)注。今年我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),重新聘請(qǐng)人事編制工作政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,廣泛收集社會(huì)各界和人民群眾對(duì)人事部門政務(wù)公開工作的意見和建議,進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)人事部門依法行政。
1、定期深入基層調(diào)查研究。建立了人事工作聯(lián)系點(diǎn),今年我們組織專班,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直相關(guān)單位和企業(yè),就人事政策法規(guī)落實(shí)和人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)等情況進(jìn)行檢查和調(diào)研,宣傳政策,聽取企事業(yè)單位和廣大群眾的意見和建議,改進(jìn)工作,使人事、機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開面進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、聘請(qǐng)人事編制工作監(jiān)督信息員。我們從縣紀(jì)委、縣人大辦、縣政協(xié)辦、縣物價(jià)局、審計(jì)局、教育局、衛(wèi)生局等相關(guān)部門和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)了12名同志為縣人事局黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見和建議,接受監(jiān)督和批評(píng),及時(shí)解決人事、機(jī)構(gòu)編制政務(wù)公開工作中存在的問題。
近年來,我們始終堅(jiān)持把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、單位文明創(chuàng)建活動(dòng)、人事部門爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、能力建設(shè)年活動(dòng)相結(jié)合,以制度建設(shè)為切入點(diǎn),規(guī)范權(quán)力運(yùn)作,加強(qiáng)監(jiān)督,不斷完善豐富了公開的內(nèi)容和形式。通過推進(jìn)政務(wù)公開工作,增強(qiáng)了干部職工的自律意識(shí)和依法行政的自覺性,樹立了人事部門的良好社會(huì)形象。
人民群眾是否滿意是檢驗(yàn)推行政務(wù)公開工作的尺子,是推行政務(wù)公開工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們將繼續(xù)積極主動(dòng)、持之以恒地抓好政務(wù)公開活動(dòng),真正做到方便群眾辦事,有利群眾行使監(jiān)督權(quán),使我們的各項(xiàng)工作黨和政府放心,人民群眾滿意。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十二
打造標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)。根據(jù)國(guó)家、省、市統(tǒng)一部署,按照“五級(jí)四同”的原則,對(duì)表對(duì)接中央、省、市權(quán)責(zé)清單和下放的審批事項(xiàng),推進(jìn)縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng),扎實(shí)開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南科學(xué)化編制,以具體辦理事項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化事項(xiàng)顆粒,建立健全事項(xiàng)審查和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,確保縣、鄉(xiāng)、村事項(xiàng)與省、市同步,一件事項(xiàng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),做到“無差別受理”“跨區(qū)域辦理”。
打造規(guī)范化政務(wù)服務(wù)。規(guī)范縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心和村便民中心建設(shè)模式,完善運(yùn)行管理機(jī)制,線上整合已有的各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一網(wǎng)上服務(wù)入口,破除信息壁壘,打造一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。規(guī)范審批行為,建立健全審批監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,健全完善中介超市管理辦法,打造最公平、最優(yōu)質(zhì)的中介服務(wù)市場(chǎng)。
打造智能化政務(wù)服務(wù)。順應(yīng)信息化發(fā)展規(guī)律,響應(yīng)企業(yè)群眾服務(wù)需求,持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”全面深度融合,依托“智慧x”項(xiàng)目,建設(shè)信息化政務(wù)大廳。持續(xù)推動(dòng)“贛服通”迭代升級(jí),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)化智能化。
打造便利化政務(wù)服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)“一鏈辦理”和“一件事一次辦”。推動(dòng)“告知承諾”“容缺受理”落地落實(shí),推動(dòng)“惠企政策”兌現(xiàn)掌上辦、網(wǎng)上辦,推動(dòng)延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)提質(zhì)增效,深化幫辦代辦和志愿服務(wù),為老年人等特殊群體提供個(gè)性化暖心服務(wù)。
打造專業(yè)化政務(wù)服務(wù)。健全政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)和群眾參與政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià),強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事暖心、爽心。按照“一號(hào)對(duì)外、訴求匯總、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)”要求,對(duì)接好應(yīng)用好管理好全市統(tǒng)建的12345政務(wù)服務(wù)熱線,進(jìn)一步擴(kuò)充群眾反饋渠道。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
以持續(xù)深化“放管服”改革為主線,以建設(shè)“五型”政府、打造“四最”營(yíng)商環(huán)境為抓手,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為重點(diǎn),致力惠企便民,助力綠色崛起,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)便利化,實(shí)施政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,著力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),著力加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管,著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù),著力加快信息系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享。推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”,創(chuàng)建“x辦事不求人”政務(wù)服務(wù)品牌,讓人民群眾真正享受到優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)工作。
1.實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。探索成立行政審批服務(wù)局,充分借鑒學(xué)習(xí)前兩批改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),開展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,積極向上級(jí)相關(guān)部門申報(bào)設(shè)立“x縣行政審批服務(wù)局”。將分散在審批部門的審批權(quán)力集中至“一個(gè)部門”,真正做到“一枚印章管審批”,推進(jìn)審批效率再上一臺(tái)階。
2.加快基層政務(wù)服務(wù)建設(shè)。圍繞進(jìn)廳事項(xiàng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦、幫辦代辦、審批事項(xiàng)“就近辦”等關(guān)鍵工作實(shí)現(xiàn)突破,大幅提升基層服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)基層群眾辦事“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街道)”。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”延伸,對(duì)照政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作要求,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”服務(wù)層級(jí)的全覆蓋,進(jìn)一步強(qiáng)化基層的服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量。
3.深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是充實(shí)和完善“贛服通”x分廳功能。持續(xù)強(qiáng)化“無證辦理”、“一鏈辦理”、“秒批服務(wù)”事項(xiàng)建設(shè),依托“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“不見面審批”與“無證辦理”。二是強(qiáng)化和推廣線上服務(wù)。依托全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),繼續(xù)拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度,通過高頻辦理、關(guān)聯(lián)推薦、智能問答等功能引導(dǎo)申請(qǐng)人網(wǎng)上辦事,優(yōu)化網(wǎng)上辦事體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)線上辦事“能辦、會(huì)辦、好辦”。
4.全力打造“智慧政務(wù)”服務(wù)。依托“智慧x”項(xiàng)目,建設(shè)x“大數(shù)據(jù)中心”,打通部門間數(shù)據(jù)壁壘,加快實(shí)現(xiàn)本級(jí)數(shù)據(jù)共享互聯(lián)。建立健全政務(wù)窗口智能系統(tǒng),提高政務(wù)大廳智能化、便利化水平,加強(qiáng)政務(wù)大廳管理。
5.深化“一件事一次辦”改革。以企業(yè)和群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo),分批分類推進(jìn)“一件事一次辦”改革,著力將部門“單個(gè)事項(xiàng)”集成為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,最大限度實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享、材料共用,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從每個(gè)部門“最多跑一次”向“一件事一次辦”轉(zhuǎn)變,打造時(shí)間最少、流程最短、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的政務(wù)服務(wù),切實(shí)提升企業(yè)和群眾獲得感。
6.增強(qiáng)大廳管理水平。持續(xù)完善“日巡查、周小結(jié)、月分析、季評(píng)星、年總結(jié)”的工作機(jī)制,強(qiáng)化巡查和考核應(yīng)用,不斷增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí),凝聚工作合力。
(四)中心工作。
1.強(qiáng)化政治思想建設(shè)。深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹2022年黨的二十大精神,堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署,著力落實(shí)省、市和縣黨代會(huì)精神,打造“x辦事不求人”政務(wù)品牌,推動(dòng)x縣政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
2.繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)文工作。樹牢持續(xù)作戰(zhàn)意識(shí),保持創(chuàng)建熱情,緊抓創(chuàng)文工作不放松,確保標(biāo)準(zhǔn)不走樣,對(duì)標(biāo)對(duì)表創(chuàng)建文明新目標(biāo)新標(biāo)準(zhǔn),完善細(xì)節(jié)、補(bǔ)足短板,圓滿完成文明創(chuàng)建實(shí)地測(cè)評(píng)工作。
3.努力做好招商工作。全力以赴開展招商引資,堅(jiān)持每月走出去,尋訪客商,走訪企業(yè),大力推介x營(yíng)商環(huán)境,邀請(qǐng)企業(yè)到我縣考察;堅(jiān)持做好引進(jìn)工作,對(duì)接企業(yè)代表,用心做好考察接待工作,為企業(yè)提供專業(yè)全面的服務(wù),爭(zhēng)取項(xiàng)目引的來、留的住。
4.持續(xù)穩(wěn)固疫情防控。時(shí)刻繃緊疫情防控一根弦,嚴(yán)控大廳入口關(guān),常態(tài)化落實(shí)“四查一戴”防控措施,確保進(jìn)出人員綠碼黃邊,行程合規(guī);持續(xù)開展防控宣傳和每日消殺,及時(shí)更新中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)提示公示,查缺補(bǔ)漏,督促全體工作人員接種第三針,穩(wěn)固疫情防控。
政務(wù)中心管理工作匯報(bào)篇十三
物資供應(yīng)管理體制,是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購、倉儲(chǔ)活動(dòng)進(jìn)行的管理,其職能是供應(yīng)、管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng),目標(biāo)是以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)提供物資和服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)為了追求經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn),必須建立一套完整而嚴(yán)密的組織架構(gòu)與管理制度。實(shí)行“歸口管理、集中采購、統(tǒng)一儲(chǔ)備和統(tǒng)一結(jié)算”的物資供應(yīng)管理體制大大加強(qiáng)了物資供應(yīng)專業(yè)化管理的力度,促進(jìn)了物資供應(yīng)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。物資采購供應(yīng)作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),在生產(chǎn)運(yùn)行中占有舉足輕重的地位。許多單位對(duì)物資供應(yīng)體制實(shí)行了不同程度和不同方式的改革,有的單位推出了“兩集中,六統(tǒng)一”制度,即:物資采購資金集中和物資供應(yīng)集中,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理,探索出一條物資管理的改革新路,收到了顯著的效果。
通過科學(xué)合理的'機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備,加強(qiáng)了采購工作的執(zhí)行力,使業(yè)務(wù)流程整體走上了良性運(yùn)轉(zhuǎn)、持續(xù)發(fā)展的軌道。這就要求全系統(tǒng)廣大干部職工以面向基層、服務(wù)一線為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以陽光招標(biāo)采購為主線,以提高企業(yè)綜合效益為目標(biāo),嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)管理入口關(guān),努力構(gòu)建現(xiàn)代化物流管理體系,實(shí)現(xiàn)了物資的保質(zhì)、保量、按時(shí)供應(yīng)。按照“兩集中,六統(tǒng)一”的整體工作部署,具體實(shí)施了如下改革方案。
一、完善機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確各部門的職能。
用改革的辦法理順企業(yè)內(nèi)部的管理體制,用改革的思路拓展企業(yè)的生存空間,聘用技術(shù)管理人員,充實(shí)管理隊(duì)伍、補(bǔ)充新鮮血液。在此基礎(chǔ)上,完善機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確各部門的職能。
二、精心組織貨源,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,為物資集中管理統(tǒng)一采購奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.保質(zhì)保量服務(wù)基層。
把工作標(biāo)準(zhǔn)定位在及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉這八個(gè)字上;把工作職能定位在:指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)這六個(gè)字上。始終把握服務(wù)基層、面向基層的原則,把工作重點(diǎn)放在服務(wù)好全公司的基建和生產(chǎn)上,時(shí)刻牢記“崗位就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山”的工作理念。對(duì)二級(jí)單位報(bào)送來的計(jì)劃,不論數(shù)量多少,路程多遠(yuǎn),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量送達(dá)。
2.抓好火工品管理,確保安全生產(chǎn)。
針對(duì)私藏爆炸物品事故多發(fā)的狀況,為防患于未然,需要定期組織供應(yīng)、安監(jiān)、公安等部門對(duì)所屬煤礦進(jìn)行了易爆物品管理專項(xiàng)檢查,督促各單位認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)民爆器材安全管理工作的重要性和緊迫性,對(duì)本單位和系統(tǒng)進(jìn)行檢查督促,并做到機(jī)構(gòu)健全、人員到位、層層負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、不留死角,建立健全安全目標(biāo)管理責(zé)任制、事故隱患追究制度,將日常安全管理措施層層分解落實(shí)到人,極大程度消除事故隱患的發(fā)生。尤其是倉庫、油庫,不斷強(qiáng)化安全管理,更新監(jiān)控設(shè)施。
3.搞好倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理驗(yàn)收工作。
倉庫管理歷來是供應(yīng)工作的重頭戲。每年定期抽調(diào)各二級(jí)單位供應(yīng)科長(zhǎng)和有關(guān)專業(yè)人員,對(duì)所屬單位的倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行年度大檢查和標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
三、從嚴(yán)考核,降低成本,促進(jìn)供應(yīng)系統(tǒng)物資管理工作水平逐步提高。
降低采購成本,加速資金周轉(zhuǎn),用先進(jìn)的企業(yè)管理思想和先進(jìn)的企業(yè)物流管理手段,取道信息高速公路,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,構(gòu)造現(xiàn)代物流管理企業(yè)是集中管理模式下的供應(yīng)系統(tǒng)的工作宗旨。需做到:計(jì)劃管理上及時(shí)、準(zhǔn)確;質(zhì)量管理上貨比三家、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉;采購管理上公開、公平、公正,透明化、動(dòng)態(tài)化、集約化、網(wǎng)絡(luò)化;物資管理上兩集中,六統(tǒng)一;消耗管理上節(jié)能降耗、回收復(fù)用、降低成本;倉儲(chǔ)管理上兩極儲(chǔ)備;倉庫管理上確保供應(yīng)、消除積壓、加速周轉(zhuǎn)。
1.強(qiáng)化材差考核,降低采購成本。
針對(duì)計(jì)劃管理模式,應(yīng)積極制定相應(yīng)的改革配套措施,實(shí)行材差率考核的辦法,并要把材差考核指標(biāo)分解到采購小組,并與獎(jiǎng)金掛鉤。在強(qiáng)化考核的同時(shí),多方面搜集市場(chǎng)信息,分析物資價(jià)格趨勢(shì),超前安排采購計(jì)劃,爭(zhēng)取用最低的價(jià)格采購,降低采購成本,對(duì)有降價(jià)趨勢(shì)的物資盡量保持零庫存,減少積壓。在招標(biāo)時(shí)間、采購批量上,因市場(chǎng)而定,主動(dòng)采購,合理使用資金,達(dá)到降低材差率,控制采購成本的目的。
2.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)系統(tǒng)工作的考核,使整個(gè)物資管理系統(tǒng)工作水平得到提高。
考核是管理的一種手段,是一個(gè)標(biāo)桿,是一種引導(dǎo)。嚴(yán)格的考核是使規(guī)章制度落到實(shí)處的重要保障,一方面需加強(qiáng)考核工作本身的精細(xì)化,使考核工作更加細(xì)化量化;另一方面,需維護(hù)考核的嚴(yán)肅性,對(duì)查出的問題及時(shí)提出,獎(jiǎng)罰分明,并竭力協(xié)助二級(jí)單位解決,尤其在降低主材消耗上嚴(yán)格考核,把消耗降到最低。如果有哪家單位的材料消耗超標(biāo),供應(yīng)主管單位有關(guān)人員應(yīng)深入基層,查找原因,共同研究解決辦法,努力降低消耗,有力地促進(jìn)系統(tǒng)工作水平的提高。