創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)（專業(yè)19篇）

    一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、制定步驟和分配資源。要制定有效的計(jì)劃，我們可以借鑒一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)和方法，學(xué)習(xí)他們的思維和行動(dòng)方式。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇一
    公司名稱：天誠實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司。
    概述：
    一個(gè)企業(yè)要想生存,必須要具備能夠生存的市場(chǎng);一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,也必須要具備發(fā)展壯大的潛力.改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成就;城市化建設(shè)迅速發(fā)展,其中,中小型企業(yè)功不可沒,就建材行業(yè)來說,全國大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè),他們?yōu)槲覈慕?jīng)濟(jì)建設(shè)和人口就業(yè)等方面做出了巨大貢獻(xiàn).
    我的家鄉(xiāng)是河北保定。保定是中國輸送帶產(chǎn)業(yè)基地，圍繞我的家鄉(xiāng)有幾百家膠帶廠，每年都生產(chǎn)大量的輸送帶供應(yīng)全國。
    輸送帶的生產(chǎn)過程是自動(dòng)化和半自動(dòng)化的。當(dāng)然自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)離不開程序的控制，整個(gè)生產(chǎn)過程是由plc電腦控制程序控制完成。程序是靠軟件的，經(jīng)常出現(xiàn)故障。只要一出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)線癱瘓。它就是整個(gè)生產(chǎn)線的大腦，在生產(chǎn)過程中起著極其重要的作用。恰好處的是我學(xué)的專業(yè)是機(jī)械電子工程，學(xué)的就是這東西，這時(shí)我覺得機(jī)會(huì)來了，于是開公司的想法就這么產(chǎn)生了。
    plc是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計(jì)的數(shù)字運(yùn)算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲(chǔ)器，用來在其內(nèi)部存儲(chǔ)執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序運(yùn)算、計(jì)時(shí)、計(jì)數(shù)和算術(shù)運(yùn)算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程。plc及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個(gè)整體，易于擴(kuò)展其功能的原則而設(shè)計(jì)。
    一次在工廠打暑假工時(shí)了解到，plc電腦控制程序一個(gè)需要幾萬元，出故障后還得運(yùn)到大連維修，來回至少幾天時(shí)間，維修一次大概是1萬元。而且我還了解到我們家鄉(xiāng)附近的全部膠帶廠的plc控制程序出現(xiàn)故障都得運(yùn)到外地（主要是大連）維修。原因是工廠的師傅大多來自農(nóng)村，都是經(jīng)驗(yàn)豐富的硬件工人，對(duì)于這些軟件類科技，他們根本一竅不通。
    我的家鄉(xiāng)保定就是一塊很大的市場(chǎng)，我要充分利用好這片肥肉。在家鄉(xiāng)立足，逐漸發(fā)展壯大我們的企業(yè)，加強(qiáng)創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)。
    1)基本上每個(gè)工廠都有我熟悉的人,首先人脈上有優(yōu)勢(shì)；
    2)我的很多同學(xué)都是學(xué)機(jī)電和控制的，合作者很多；
    3)我們?cè)O(shè)廠在保定，地理位置優(yōu)越，與工廠交流會(huì)更多;。
    4)我的想法已經(jīng)得到家里的大力支持；
    5)有導(dǎo)師為我們的創(chuàng)業(yè)指點(diǎn)迷津。
    6)我們合伙者擁有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，
    1.起始目標(biāo)。
    首先我們起先專業(yè)做plc維修，是只做plc維修。等公司發(fā)展穩(wěn)住后，再干研發(fā)。因?yàn)楣景l(fā)展立足必須靠創(chuàng)新，只有不斷有新產(chǎn)品做出來，才能不斷吸引這些工廠，并建立友誼合作關(guān)系。把最恰當(dāng)?shù)姆?wù)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最合適的人"是我們公司的經(jīng)營理念.提高效率，真正為客戶節(jié)省時(shí)間，盡力減少工廠由于plc故障造成的損失。
    2.品牌目標(biāo)。
    通過與國內(nèi)外知名品牌合作，逐步打造和提升plc編程技術(shù)培訓(xùn)品牌的知名度，樹立本公司良好的企業(yè)形象和品牌形象，竭力將本公司發(fā)展成為國內(nèi)plc編程技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)知名品牌，將公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力架構(gòu)在公司品牌上。
    3.市場(chǎng)目標(biāo)。
    本項(xiàng)目運(yùn)用新的模式，通過與國內(nèi)外知名品牌合作提升企業(yè)知名度的同時(shí)，建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)將在異地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大國內(nèi)市場(chǎng)份額，走向全國發(fā)展。
    通過plc編程技術(shù)行業(yè)的經(jīng)營的模式分析可知，經(jīng)營模式較有各自的利弊，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，行業(yè)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)出現(xiàn)需要新的經(jīng)營模式的出現(xiàn)。
    本項(xiàng)目在自身的發(fā)展過程中創(chuàng)造性地總結(jié)出了具有自主特色、行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式（在資金的支持下）。即：
    該模式下新的采購流程是：
    （1）本公司采購；
    （2）儲(chǔ)存國外代理品牌產(chǎn)品；
    （3）報(bào)價(jià)投標(biāo)；
    （4）簽合同；
    （5）快速交貨；
    （6）售后服務(wù)。
    這種經(jīng)營模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯：一是可以形成品牌的優(yōu)勢(shì)；二是形成價(jià)格的優(yōu)勢(shì)；三是貨期大大縮短。同時(shí)這種模式的弊端也是有的：即需要大筆資金的投入，一方面要大量采購一般性的.產(chǎn)品（或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金），另一方面還要儲(chǔ)藏代理的產(chǎn)品，資金需求量大。
    1、實(shí)行“市場(chǎng)推廣+渠道銷售”的總體營銷戰(zhàn)略。
    2、籌建業(yè)務(wù)部門，將客戶分類管理，明確管理制度，保證每個(gè)用戶都有專人定期服務(wù)，避免出現(xiàn)失落客戶。同時(shí)通過分類可以讓管理人員將主要精力集中在重要客戶的管理上，通過服務(wù)好這些客戶充分的發(fā)掘這些客戶的潛力，公司充分利用現(xiàn)有的客戶資源，同時(shí)通過制度和組織結(jié)構(gòu)的完善將現(xiàn)有客戶潛力充分發(fā)掘。
    3、加設(shè)專門機(jī)構(gòu)，如市場(chǎng)推廣中心。
    4、進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)營銷的方式和手段。
    5、建立強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣隊(duì)伍，為市場(chǎng)推廣人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
    6、加強(qiáng)廣告宣傳及網(wǎng)上推廣工作，公司采取銷售終端活化的方式，通過強(qiáng)化廣告宣傳力度，擴(kuò)大銷售。
    7、參加產(chǎn)品展覽會(huì)，提高參展效果，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    1.政策風(fēng)險(xiǎn)。
    加強(qiáng)對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)的研究，掌握國家法規(guī)政策的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整公司的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，減小政策變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
    2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中最終能占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額事前難以完全準(zhǔn)確地測(cè)算，發(fā)展前景存在不確定性。
    市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施：
    3、人才風(fēng)險(xiǎn)。
    本公司保持健康發(fā)展源于擁有完善和成熟的管理制度，能否培養(yǎng)和留住管理人才和銷售人才，能否保持人才結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和優(yōu)化，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
    4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    本項(xiàng)目經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大有賴于資本的不斷投入，在目前情況下需通過融資解決資金問題。若不能得到融資會(huì)影響上述計(jì)劃的順利實(shí)施。
    財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：
    5.其他風(fēng)險(xiǎn)。
    不可抗拒和不可預(yù)測(cè)事件的出現(xiàn)，可能導(dǎo)致公司的投資損失。
    九．產(chǎn)品成本及盈利分析。
    鑒于plc編程技術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)的巨大潛在需求和本項(xiàng)目設(shè)定的生產(chǎn)經(jīng)營能力，公司擬分三步走：在銷售收入方面第一年?duì)幦?shí)現(xiàn)年銷售額x萬元，第二年實(shí)現(xiàn)x萬元，第三年實(shí)現(xiàn)x萬元的銷售收入；三年總利潤合計(jì)達(dá)到n萬元。
    2、保證服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋產(chǎn)品銷售范圍的100%，確保服務(wù)無盲區(qū)；
    5、開通服務(wù)郵箱，方便用戶查閱公司服務(wù)政策；
    6、建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
    客戶是企業(yè)生存的衣食父母，為更好地滿足客戶需求，提高客戶的滿意度，公司。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇二
    社區(qū)水果超市的建立：在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭（每個(gè)家庭3人計(jì)算）的小區(qū)建立水果超市。
    中國的水果市場(chǎng)巨大，與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多家庭的調(diào)查，80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50—80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
    1、行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶。
    2、創(chuàng)業(yè)者的需要：進(jìn)入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營。
    3、政策支持：20xx年3月22日（北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)）：79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目，包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有：地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街（區(qū)）以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施；城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市；城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場(chǎng)；城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
    4、全新的銷售機(jī)會(huì)：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下。
    5、新穎的銷售方式：開放式的自選。
    6、多樣的服務(wù)項(xiàng)目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)。
    7、水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理：時(shí)間忙，沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市和批發(fā)市場(chǎng)因?yàn)槭琴徺I別的產(chǎn)品為主，所以不會(huì)購買很多的水果。
    8、龐大的市場(chǎng)：國家計(jì)劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說到20xx年，水果要有2500萬公斤的消費(fèi)增長。市場(chǎng)巨大。是現(xiàn)在市場(chǎng)的40%。
    1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。
    更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果超市，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級(jí)、包裝后在進(jìn)行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。
    2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)。
    現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi)，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面，我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群，和好壞等級(jí)的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
    3：提供多種多樣的服務(wù)來針對(duì)不同的消費(fèi)群。
    水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì)專門設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量（3g、5g）等包裝組合，有償提供給消費(fèi)者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費(fèi)，就可以得到店內(nèi)的包裝盒（可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種），并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。
    4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要。
    隨著人們的收入增加，更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁。針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī)，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，我們將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，我們將有償提供一套容器（包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好）的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機(jī)，我們都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛(wèi)生。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇三
    針對(duì)以上情況，我們自2011年建立起終端經(jīng)理績(jī)效考核制度，希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動(dòng)提供真實(shí)體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)任職者的工作積極性、改進(jìn)任職者的工作有效性，最終通過實(shí)現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻(xiàn)率的提高為標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理水平的提高。
    針對(duì)終端經(jīng)理具體措施如下：
    其中kpi1如下：
    項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)本月重點(diǎn)。
    1.報(bào)表月計(jì)劃周行程日跟蹤執(zhí)行。
    6.助銷陳列規(guī)范化本月落實(shí)？個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陳列規(guī)范化，詳見月度計(jì)劃。
    7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實(shí)？個(gè)代理商開發(fā)，詳見月度計(jì)劃。
    同時(shí)我們針對(duì)終端經(jīng)理到位后，我們?cè)诖髤^(qū)經(jīng)理的績(jī)效考核中，制定了以下考核項(xiàng)，建立起傳、幫、帶機(jī)制：
    關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
    協(xié)同走訪及績(jī)效溝通區(qū)域內(nèi)協(xié)同走訪時(shí)間不低于？天為滿分；
    編制內(nèi)下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分。
    下屬人員合格率下屬人員達(dá)成率80%以上為合格；
    當(dāng)然，績(jī)效管理不是考核者對(duì)被考核者濫用手中職權(quán)的“殺手锏”，也不應(yīng)成為無原則的走過場(chǎng)、走形式。通過溝通，使績(jī)效考核者和被考核者都認(rèn)識(shí)到，績(jī)效的考核，不是為了制造員工之間的差距，不是把員工分為三六九等的標(biāo)尺，而是實(shí)事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處，以揚(yáng)長避短，以史為鑒，有所為有所不為，有所改進(jìn)有所提高。
    通過溝通，考核者把工作要領(lǐng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者，使考核者明白要考核什么、考核誰、如何考核，被考核者明白自己該干什么、怎么干，什么是干得好、什么是干得不好，最終讓雙方達(dá)成共識(shí)與承諾，避免了在績(jī)效考核實(shí)施過程中出現(xiàn)分歧，影響考核結(jié)果的認(rèn)可度。
    通過績(jī)效溝通，才能使績(jī)效考核思想深入人心，績(jī)效考核這一工具的使用和考核結(jié)果才能得到認(rèn)可，績(jī)效考核結(jié)果才能被廣泛認(rèn)同。同時(shí)獲得公司品牌化發(fā)展推進(jìn)過程中，確保終端經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理和公司整體推薦步驟一致，真正做到代理商、員工、公司三贏局面。
    歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：owenhe@。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇四
    轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的.在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
    盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。以下是我下半年的工作計(jì)劃：
    其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
    x市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
    協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇五
    x新市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃書制定的依據(jù)，便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過分析，從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
    比如，通過市場(chǎng)分析，清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
    營銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
    1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
    2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
    3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。
    4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
    營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
    銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
    1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
    2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
    3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
    營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定如下的營銷策略：
    1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
    2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
    3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力開拓一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
    4、促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：
    一)促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    二)連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
    三)促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競(jìng)品不同，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
    5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
    在這個(gè)模塊，主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容：
    1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售工作計(jì)劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
    2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造“x”團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：
    一)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊(cè)》等等。
    二)強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
    三)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。
    旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
    銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬，差旅費(fèi)用：300萬，管理費(fèi)用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計(jì)1000萬元，費(fèi)用占比2%，通過費(fèi)用預(yù)算，可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
    作銷售計(jì)劃時(shí)，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
    2022年度銷售計(jì)劃的制定，達(dá)到如下目的：
    1、明確了公司營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過營銷計(jì)劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
    2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
    3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
    4、吹響了“綠福園”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過銷售計(jì)劃的擬訂，確定了“綠福園”打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇六
    1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打x個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
    6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
    2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
    以上是我xx年銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇七
     管理學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文，下面小編為你整理推薦
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文_創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
    ，歡迎閱讀參考。
     第一部分經(jīng)營管理體制;
     一、公司類型;有限責(zé)任公司;
     二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷
     ;三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé));
     四、總投資;總投資額200萬元;
     六、董事會(huì);董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長、理事
     商業(yè)計(jì)劃書
     xx咨詢服務(wù)公司
     2010.3月20日
     咨詢公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
     第一部分 經(jīng)營管理體制
     一、公司類型
     有限責(zé)任公司
     二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷
     三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
     四、總投資
     總投資額200萬元。
     五、所有權(quán)形式
     由和自然人組成投資主體。
     xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
     六、董事會(huì)
     董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
     董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限
     董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)
     七、公司成立日程計(jì)劃
     八、報(bào)酬
     股東分紅原則和程序
     員工薪酬方案
     第二部分 市場(chǎng)分析
     一、 背景
     認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀
     自 1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮，截至2003年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低，咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
     1、 低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)
     由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例，目前提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到2000年前的.20%左右。
     2、 重視市場(chǎng)數(shù)量，不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量
     提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的無差別化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，而惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以 xx公司為例僅2003一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng)，流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證注冊(cè)失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè)等。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇八
    我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的問題，很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團(tuán)隊(duì)管理，而忽略了很多其他因素，這給銷售團(tuán)隊(duì)帶來很多多余的壓力，團(tuán)隊(duì)管理很重要，但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個(gè)因素，而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運(yùn)營的一個(gè)部分，就象人有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等，而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個(gè)因素。因此，經(jīng)營業(yè)績(jī)不理想，可能是團(tuán)隊(duì)管理的問題，也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題，所以市場(chǎng)一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng)，總是拿“人”開刀，什么裁員，什么加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，等等。對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)在有些不公平，除了這些手段能不能有別的方法加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力呢？比如控制隱性利潤，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    我曾咨詢過一家公司，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)壓力增大，想來想去，老板決定裁掉18個(gè)人，弄得整個(gè)公司人心惶惶，后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司無效成本浪費(fèi)和隱性利潤損失，足以支付80個(gè)人的工資，那又何必拿公司的人員“開刀”呢？畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟??！
    上面提過，運(yùn)營企業(yè)就是運(yùn)營系統(tǒng)，銷售管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等都是企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)，就象人身上有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等。哪個(gè)系統(tǒng)壞了，由哪個(gè)系統(tǒng)的專家負(fù)責(zé)醫(yī)治，所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)不好，就不管三七二十一就找團(tuán)隊(duì)的麻煩，就象胃痛要給鼻子作手術(shù)一樣好笑。同樣，一個(gè)專家只能深耕于一個(gè)系統(tǒng)，如果一個(gè)醫(yī)生什么病都能治，那就讓他去做保健品推銷員好了！如同一個(gè)銷售管理者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理好了，一切都可以高枕無憂，那我建議他做個(gè)銷售員可能會(huì)更安全點(diǎn)。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇九
    創(chuàng)立視頻分享網(wǎng)站酷6之初，并不知道youtube。
    我在想創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我不知道youtube。我真的很蠢，后來在alaex排名看到有一個(gè)網(wǎng)站漲得特別快，后來一看，我們想做的事情跟他們很像，然后增加了自信，差不多概念的網(wǎng)站在國外做得很成功，那在國內(nèi)同樣可以做得很成功。這件事對(duì)我們來說是很大的一個(gè)刺激，很大的正面的推動(dòng)作用。
    到9月10號(hào)（2015年）正式上線的時(shí)候，我已經(jīng)在第一梯隊(duì)的所有視頻網(wǎng)站里面幾乎是最后上線的，起得不太早，趕了一個(gè)晚集，就到了一片紅海里邊，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者那么多，的的確確是那樣一種狀態(tài)了。
    二、銷售特別重要
    從創(chuàng)業(yè)開始，第一天就有銷售團(tuán)隊(duì)。有的創(chuàng)業(yè)者是先有技術(shù)，再有銷售。我們是第一天就有銷售團(tuán)隊(duì)，而且是很強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。所以這是為什么我們網(wǎng)站有收入，而不少融了那么多錢的網(wǎng)站到現(xiàn)在還沒有意識(shí)。
    三、給創(chuàng)業(yè)者的話
    1.一年之計(jì)在于冬
    2.蘇東坡：成大事者,不惟有經(jīng)天緯地之才,亦須有堅(jiān)忍不拔之志。
    3.管理心得：道和術(shù)。就中國人來講，做事情就講道和術(shù)。mba可以說很多的是在教“術(shù)”，教你怎么管理的一些方法和技巧。但是到后面找不到那個(gè)“道”，你要有一個(gè)精神層面的東西，你要有思想層面的東西，有一種力量，要有內(nèi)心深處的力量來驅(qū)動(dòng)你往哪兒走。
    我們一門心思去看mba的管理技巧，其實(shí)忘記了自己本來的根，我們本來的根是在中國的傳統(tǒng)文化的東西。
    我看書的方法跟別人不一樣，別人只是看，我是用管理學(xué)里面的框架式結(jié)構(gòu)去解讀。
    我給未來定的職業(yè)理想就是把中國國學(xué)里面的思想作為根本，作為道，把現(xiàn)代企業(yè)管理里面的東西作為術(shù)，結(jié)合起來找到中國企業(yè)管理的道路，等我未來做一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)師，專門把這方面的東西跟大家分享。
    一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)比較重要的因素，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)人本身的能力。第二，能不能找到合適的人放到合適的位置，就是團(tuán)隊(duì)匹配的問題。第三是企業(yè)文化的問題。企業(yè)文化能極大的減少人與人的溝通成本和交易成本。
    四、視頻分享的生存根本
    優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是視頻分享網(wǎng)站生存根本。
    一是量大，第二針對(duì)性歡迎原創(chuàng)作者。這兩點(diǎn)使得我們的內(nèi)容跟別人有點(diǎn)不太一樣。原創(chuàng)作品分成要比其他的作品要多十倍。
    五、職業(yè)生涯中的貴人
    我在職業(yè)生涯里面每個(gè)轉(zhuǎn)變的時(shí)候都遇到這樣的一些貴人。我覺得張朝陽是我在職業(yè)生涯里面遇到非常重要的貴人。
    第一，他使我有機(jī)會(huì)以人力資源的角度進(jìn)入搜狐……一年之后，張朝陽給我打了一個(gè)doublea，給出了非常好的評(píng)價(jià)。
    第二，在從人力資源總監(jiān)轉(zhuǎn)型做總編時(shí)，張朝陽當(dāng)時(shí)說了一句話，我到現(xiàn)在都挺感動(dòng)的，他說一切事情都是管理的結(jié)果。kevin能做好人力資源管理，一定能做好新聞管理。
    第三點(diǎn)，我離開的時(shí)候，張朝陽在我離職公告里面寫了四個(gè)字，我覺得，這四個(gè)字讓我很欣慰，“功成身退”。
    六、vc主要看兩點(diǎn)
    第一點(diǎn)是這個(gè)行業(yè)，這個(gè)市場(chǎng)夠不夠大，他希望選擇一個(gè)現(xiàn)在比較小的市場(chǎng)，而未來是很大的市場(chǎng)。
    再有，回過頭看，人很重要。創(chuàng)業(yè)者本身的激-情，對(duì)事業(yè)的投入挺重要的。我覺得投資人一開始看到我們團(tuán)隊(duì)的信心和激-情，使得他們?cè)敢獍彦X投到我們身上來。
    七、酷6盈利模式
    第一句話為有錢一起賺。我們是第一個(gè)跟網(wǎng)友分成的一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)友如果在我們這里上傳他的作品，我們會(huì)在后面插入廣告。這個(gè)廣告我會(huì)跟作者分成，會(huì)把10%到50%的廣告費(fèi)分給作者。
    第二個(gè)模式是創(chuàng)意大家做。我們想到了軟廣告，在你的視頻里邊植入廣告形式。將內(nèi)容和廣告結(jié)合起來的作品，在網(wǎng)絡(luò)上流傳是非常有價(jià)值的。
    八、沒有人脈不要貿(mào)然創(chuàng)業(yè)
    朋友非常重要，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講，尤其如此，當(dāng)一個(gè)人走向創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你原來躊躇滿志的，當(dāng)真創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)你自己能夠做的事情只有1%而已，有99%的事情是你沒做過的，是你沒有能力去做的，你沒有資源的事情。這99%就需要有人來補(bǔ)位，你公司內(nèi)部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行業(yè)里面的一些人脈，非常非常重要。
    所以很多現(xiàn)在的年輕創(chuàng)業(yè)者問我說，創(chuàng)業(yè)需要什么？我給他們提供一個(gè)建議，其中一個(gè)建議就是你有沒有足夠的人脈？你在行業(yè)里面有沒有足夠的人脈？你人脈不夠的話，貿(mào)然創(chuàng)業(yè)的話，可能是一件挺危險(xiǎn)的事情。
    一、起一個(gè)好聽的名子
    一個(gè)好聽的名子，對(duì)團(tuán)隊(duì)來講是一個(gè)好的開端，就像一個(gè)嬰兒出生，他的父母親都絞盡腦汁，千方百計(jì)地給他起一個(gè)好聽的名子，希望他健康成長，平平安安，將來有出息。在戰(zhàn)場(chǎng)上，大家經(jīng)常看到某某尖刀連，某某敢死隊(duì)，都有一個(gè)響亮的名子。就像現(xiàn)在行業(yè)中的某某團(tuán)隊(duì)，某某聯(lián)盟一樣。在國外的職場(chǎng)上，活躍著有一支非常杰出的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，他們一共有10人，名子叫“藍(lán)色數(shù)字”。每一個(gè)人都有一個(gè)好聽的名子。藍(lán)波灣，藍(lán)波兔，藍(lán)波思瑞，藍(lán)波福，藍(lán)波法愛福，藍(lán)波塞克司，藍(lán)波塞文，藍(lán)波艾特，藍(lán)波娜艾，藍(lán)波灘。個(gè)個(gè)都是非常出色的。所以說起一個(gè)好聽的名子事關(guān)重要，為今后團(tuán)隊(duì)的品牌提升墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、一個(gè)隊(duì)伍的人數(shù)
    營銷人銷售精英團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不宜太多，至所以稱得上“精英”當(dāng)然要少而精。就一般而言，一個(gè)中小型企業(yè)建立一個(gè)全國性的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)，大約10人到20人左右。如果人數(shù)太多，人與人之間很容易產(chǎn)生各種各樣的矛盾，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力有很大`影響。有一家國內(nèi)的中型食品飲料企業(yè)，有200多銷售經(jīng)理，幾十個(gè)這樣那樣的老總，相互不協(xié)作。企業(yè)的客戶去廠里領(lǐng)一些樣品竟然要等上幾天，辦事效率也十分低。很多企業(yè)辦事效率不高，就是因?yàn)橛耗[的機(jī)構(gòu)，龐大的隊(duì)伍，辦事情踢來踢去，關(guān)鍵時(shí)刻沒有人決策，所以處處被動(dòng)，到處失敗。在中小型企業(yè)的官僚主義是千萬要不得的，所以為中小型一定要輕裝上陣，才是競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
    三、隊(duì)伍中的靈魂
    團(tuán)隊(duì)之靈魂也就是領(lǐng)導(dǎo)者，這是一個(gè)非常重要非常關(guān)鍵人物。首先他需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員的一致認(rèn)同。如果不認(rèn)同，那么靈魂在團(tuán)隊(duì)中的威信，名譽(yù)將受到挑戰(zhàn)，這對(duì)團(tuán)隊(duì)是非常不利的，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是要相對(duì)穩(wěn)定的，所以這的關(guān)鍵人物應(yīng)當(dāng)是行業(yè)中最優(yōu)秀的，最有才能的，他的口碑，名聲，知識(shí)都應(yīng)當(dāng)受到廣泛認(rèn)可，是一個(gè)有影響力的人物。有一家很小的企業(yè)，它聘請(qǐng)了一位在行業(yè)中工作了將近20年的領(lǐng)導(dǎo)者，這位領(lǐng)導(dǎo)者工作一生都以誠懇待人，豐富的'行業(yè)經(jīng)驗(yàn)受到很多人的歡迎和尊重，不久這個(gè)小企業(yè)在他的帶領(lǐng)下，建力了一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，很快使企業(yè)產(chǎn)品在本行業(yè)中成為姣姣者，銷售業(yè)績(jī)也名列前茅。
    四、相互真誠相互團(tuán)結(jié)
    一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，所有的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)人生的態(tài)度，價(jià)值觀都非常相似，大家都有共同的愛好和興趣，相近的文化知識(shí)水平，教育背景，性格等等，這樣所有的成員都有著一個(gè)共同的語言和奮斗目標(biāo)。相互信任，以誠相待。在國內(nèi)一個(gè)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園里有一家高科技生化制品公司，由12個(gè)博士組成，他們平時(shí)的工作都是用英文，業(yè)余愛好個(gè)個(gè)又都是圍棋高手，他們不但是事業(yè)上的伙伴，工作中的同事，而且生活上又親如兄弟姐妹。當(dāng)去訪問這家12個(gè)人組成優(yōu)秀的公司時(shí)，才發(fā)現(xiàn)一年的銷售額卻是好幾個(gè)億。他們非常謙虛而低調(diào)地說道，我們公司只有一個(gè)頭腦，那是有12個(gè)小腦袋組成，只有一雙手，是由24只勤奮的手組成，可見公司之團(tuán)結(jié)令人非常羨慕。
    五、相互支持一致對(duì)外
    因?yàn)槭且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，也就是說是一個(gè)整體，大家榮辱與共，緊緊抱成一團(tuán)。如果團(tuán)對(duì)中誰有問題和困難，或者誰受到外部的威脅，遇到危難，要緊密團(tuán)結(jié)，相互配合，積極支持，共同完成目標(biāo)。國內(nèi)有一家大的集團(tuán)公司，它有一支非常優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開出非常誘人的薪金去挖一兩個(gè)人時(shí)，卻屢屢失敗。因?yàn)閮?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體組織。既使流失一兩個(gè)的成員也不會(huì)受到很大影響，而離開的成員脫離了團(tuán)隊(duì)，它也是不可能發(fā)揮很大的作用，反而在自己的職業(yè)生涯中會(huì)處于被動(dòng)，所以每一位成員支持團(tuán)隊(duì)的整體也是對(duì)自己事業(yè)的支持。在國外有一家公司通過“獵頭”高薪挖了一個(gè)總監(jiān)，而這個(gè)總監(jiān)離開了原來的團(tuán)隊(duì)，就象魚兒離開了水，憑他一個(gè)人是支撐不了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，失去了團(tuán)隊(duì)，失去了配合，總監(jiān)這個(gè)頭銜也是名存實(shí)亡，而人才本身也在職業(yè)生涯上劃上了句號(hào)。這里講述一個(gè)高級(jí)經(jīng)理人離開團(tuán)隊(duì)的故事.90年代初,某跨國公司食品公司攜巨資來到中國大陸,分別在中國的天津,深圳,廣州,廈門,和上海建立了工廠和銷售公司,開始運(yùn)做中國市場(chǎng).跨國公司的到來,帶來了先進(jìn)的管理方式,同時(shí)又帶來了一支優(yōu)秀的,在海外和中國市場(chǎng)錘煉以久銷售精英團(tuán)隊(duì),他們來自世界各地,不同的語言,不同的膚色,不同的知識(shí)結(jié)構(gòu),不同的文化背景,不同的年齡,但確有一個(gè)鮮明的目標(biāo),扎根中國市場(chǎng),使產(chǎn)品在中國大地遍地開花.
    快馬配好鞍,優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),借著高空的電視廣告,中空的大賣場(chǎng)促銷,飄亮的成列展示,氣魄的落地堆頭,經(jīng)銷商招商大會(huì),公益宣傳,低空的通路精耕,消費(fèi)者拜訪調(diào)查,仗著巨大的資金實(shí)力,產(chǎn)品迅速占居著中國的市場(chǎng),品牌很快就在市場(chǎng)中提升,而公司這一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)得到同行業(yè)的企業(yè)家們,職場(chǎng)的獵頭們格外關(guān)注.終于有一次南方一個(gè)靠自己打拼起家的老板,靠幾萬發(fā)展到一年銷售上億元產(chǎn)品的銷售額,他實(shí)在是難以駕馭這個(gè)自己畢身心血的快速奔跑的企業(yè)了,決定空降高級(jí)人才,幾經(jīng)周折,他開出了天價(jià),開出高于職業(yè)經(jīng)理人目前薪金的20倍的年薪挖來了一名高級(jí)優(yōu)秀人才.
    這位出身名牌學(xué)校,有著豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的香港年輕人,離開他的團(tuán)隊(duì),來到了南方這家民營企業(yè).
    這位優(yōu)秀的人才很快就構(gòu)架起全國的銷售網(wǎng)絡(luò),制定一整套先進(jìn)銷售與市場(chǎng)的管理方案和執(zhí)行計(jì)劃,并招募一些新的銷售人員,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)開始,到銷售上一切大小事務(wù)全是他一個(gè)人,他已漸漸感到力不從心了.可對(duì)事業(yè)的追求,經(jīng)理人對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這一切并沒壓倒他.但是當(dāng)先進(jìn)的文化和管理再一次在這個(gè)民營企業(yè)進(jìn)行交鋒的時(shí)候,這位優(yōu)秀的人才倒下了,所有的智慧,科學(xué)方法,現(xiàn)代商戰(zhàn)的技巧,最后都被老板一語否定:"全是騙人的,沒有用的,我不要做品牌,也不要做服務(wù),吃力不討好,我要的是天天錢進(jìn)帳,什么人才,除了拿高薪,會(huì)洋文,真是一事無成,還不如我沒上過學(xué)的啊,我上當(dāng)."是的,空降的人才的確沒給企業(yè)帶來的成績(jī)顯著,一張張管理的表格,一個(gè)個(gè)新制度,都變成廢棄物,因?yàn)槿珖k事處經(jīng)理全是老板的家里人,誰也不要管誰,市場(chǎng)促銷費(fèi)卻被經(jīng)理買了個(gè)小汽車,客戶要求退換貨,公司答應(yīng)了,可辦事經(jīng)理不同意,批發(fā)市場(chǎng)卻和客戶打起架來,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)闉榱寺閷⒆郎系囊粡埮?這位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,不得不從新規(guī)劃他的職業(yè)生涯.
    由此可見,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體機(jī)構(gòu),它是由多個(gè)支體同時(shí)支撐著一個(gè)主體.主體缺一兩個(gè)支體,問踢不會(huì)太大,而支體離開主體,存活地空間是非常有限的.
    六、成員百里挑一
    因?yàn)槭卿N售精英團(tuán)隊(duì)，所以對(duì)每一位成員都要有很高的要求。特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)新的成員的加盟，必須嚴(yán)格考查，要從他的為人處事，性格，工作能力，知識(shí)水平，人生經(jīng)歷甚至連生活習(xí)慣都要清楚。對(duì)成員要經(jīng)過嚴(yán)格的考察之后才能讓其加入。要讓他認(rèn)識(shí)到，為加入這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)付出的代價(jià)而珍惜這來之不易的團(tuán)隊(duì)資格，這樣就可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和責(zé)任感。國外有的大企業(yè)考查一個(gè)成員竟然從他的小學(xué)，中學(xué)的在校成績(jī)單，在學(xué)校各個(gè)方面的表現(xiàn)開始調(diào)查，花費(fèi)很多的人力物力和時(shí)間，可見考查的重要。中國有句老話，用人要知根知底。這句話是非常正確的。
    七、團(tuán)隊(duì)的層次
    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)該有太多層次的管理，一般來講是單層也就是說是“直層”管理。團(tuán)隊(duì)有明確的計(jì)劃和為之奮斗的目標(biāo)。由靈魂領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)大家共同完成。就全國市場(chǎng)而言，層次大致如下劃分：全國總監(jiān)——南北中國總經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——分區(qū)經(jīng)理——城市經(jīng)理。其實(shí)國內(nèi)很多企業(yè)對(duì)管理層次的劃分很不規(guī)范，這樣非常容易造成管理混亂，特別是中小型企業(yè)。
    八、信息的互相溝通
    一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它必須要隨時(shí)保持信息的暢銷。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員信息互動(dòng)。大家雖然身處異地，但要經(jīng)常聯(lián)系。以前團(tuán)隊(duì)的即時(shí)聯(lián)系一直困擾著中小型企業(yè)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的溝通是需要高額的電話費(fèi)支持的。。幾年前一家中小型企業(yè)的銷售經(jīng)理們個(gè)個(gè)都是上千有的甚至于上萬元一個(gè)月的電話費(fèi)?？上攵?，這樣的開支是在企業(yè)里行不通的。如今隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，給中小型企業(yè)帶來福音，隨著網(wǎng)上在線聯(lián)系，信息溝通不是障礙了。即時(shí)的信息，機(jī)會(huì)與問題，研究，探討，解決問題，包括金錢的支持都不是很大的問題了。
    九、年齡分配
    對(duì)于精英團(tuán)隊(duì)來說，領(lǐng)導(dǎo)者的年齡不能太大，還不可以太年輕，最好是35歲到45之間的學(xué)者，教授或者是知名人士，他們有著豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們本身就是無形的品牌資產(chǎn)，而二級(jí)人員要求是在行業(yè)中有8年到10年的工作經(jīng)驗(yàn)加上一定的管理水平，一般在28歲到33歲左右，三級(jí)人員25歲到30歲之間，有2到3年的操作經(jīng)驗(yàn)，這樣的組合是一支年輕而富有極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀精英的行業(yè)團(tuán)隊(duì)。由于年齡的差別不是很大，往往在銷售執(zhí)行中，領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)暗示或一點(diǎn)提示，下級(jí)人員馬上心領(lǐng)神會(huì)，問題就迎刃而解了。
    十、提高競(jìng)爭(zhēng)能力
    團(tuán)隊(duì)里的每一位成員需要不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己。只有每個(gè)人的提高，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與水平，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)受到外部的威脅和競(jìng)爭(zhēng)，才能共同對(duì)敵?？鐕驹趪鴥?nèi)的企業(yè)，大部分每年都派很多經(jīng)理去國外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。國內(nèi)很多大的企業(yè)也經(jīng)常選拔人才去各種各樣的研修班，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)理班等等去深造。所以說，提高團(tuán)隊(duì)的水平就是提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    由以上幾點(diǎn)可見，中小型企業(yè)建立起一支屬于自己的銷售精英團(tuán)隊(duì)是很重要的，切記千萬不能等到各個(gè)方面感覺跟不上的時(shí)侯，再來建這建那，那樣倉促應(yīng)戰(zhàn)，會(huì)問題重重，解決一問題，二問題，三問題又不斷出現(xiàn)，交叉問題和問題交叉，真是亂上加亂，是根本上制約中小企業(yè)發(fā)展的。建立了一支好的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化管理和控制，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，這才是中小型企業(yè)所追求的。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十
    嚴(yán)介和所犯錯(cuò)誤甚為遺憾，如何管理團(tuán)隊(duì)，怎么樣最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用這是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需重點(diǎn)考慮的問題。“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”。人才作為團(tuán)隊(duì)中的一員，如何管好、用好，則成為企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成長發(fā)展的關(guān)鍵，所以我覺得“企業(yè)的管理，歸根結(jié)底是團(tuán)隊(duì)的管理”。團(tuán)隊(duì)管理要將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?，要讓大家一條心，“散，團(tuán)員個(gè)個(gè)都是神槍手；聚，團(tuán)隊(duì)就是飛虎隊(duì)。”
    打造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要做的10件事
    在斯坦福商學(xué)院創(chuàng)業(yè)?研究中心第二屆創(chuàng)業(yè)校友會(huì)活動(dòng)中，創(chuàng)業(yè)校友組織的同學(xué)們熱烈討論創(chuàng)業(yè)世界里各種有關(guān)雇用、解聘和提升的話題。以下是討論后，包括創(chuàng)業(yè)研究中心聯(lián)合主任 grou *** eck教授在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)師生們的智慧結(jié)晶：
    1. 遵循做老板的黃金法則：“如果你做的不好，我會(huì)告訴你的”
    這是一條不成文的原則：如果你有什么要和你的雇員說，直接和他或她談。這對(duì)于至少一部分的創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)艱難的話題。其中的一位校友四年前收購了一家處于危機(jī)的企業(yè)，他雇用了在“勤儉持家”方面很在行的經(jīng)理人。他們幫助他走過了危機(jī)時(shí)刻，但是他們并不具備推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的技能。
    他不知道如何告訴他們這一點(diǎn)，所以他就避而不談?！叭绻椰F(xiàn)在和他們談，他們會(huì)大吃一驚?！眊rou *** eck 教授的建議是對(duì)他們說實(shí)話。在接下來兩到四個(gè)月的經(jīng)常性中交談中，幫助他們理解企業(yè)需求的.變化。要做到公平，并且財(cái)務(wù)上要大方。同時(shí)，雇傭新的經(jīng)理人。
    2. 在解雇他們之前和他們并肩作戰(zhàn)
    如果你的人員中有一位沒有達(dá)到要求，把他或她放在“監(jiān)視”清單上。向他 或 她 解 釋 說 你 想 幫 助 他 / 她 成 功，但是目前的狀況沒有朝這個(gè)方向發(fā)展，在大約兩個(gè)月的時(shí)間里，每?jī)芍軙?huì)面一次，每次會(huì)面時(shí)都要回顧雇員的進(jìn)步。列一份你們討論內(nèi)容的清單，然后讓雇員簽名。幾個(gè)月后，你要么擁有一張進(jìn)步清單，要么就有了一份記錄在案的績(jī)效問題清單。
    grou *** eck 教授說：“這種幫助四次中有三次是失敗的。但是四次中的每一次我都非常努力?！钡且恍﹦?chuàng)業(yè)校友們有點(diǎn)兒疑慮，鑒于失敗率之高，這種清單的方法是否值得？ grou *** eck 教授認(rèn)為是值得的。不僅僅是因?yàn)楣椭鞯墓ぷ魇菐椭蛦T成功，而且這種給雇員時(shí)間重新改進(jìn)的方法，有助于在整個(gè)組織建立信任。這可以讓其他雇員知道他們不會(huì)在沒有任何警示的時(shí)候被開除。
    3. 解雇時(shí)支付雇員足夠多的費(fèi)用以獲得雇員們的簽名
    不要讓雇員在沒簽訂一份承諾不起訴的綜合離職表格情況下就離開。如果可以換來簽名，多支付幾個(gè)月的薪水。
    4. 不要缺省背景調(diào)查
    與候選人十年前的上司、三年級(jí)時(shí)的老師、老鄰居等任何一個(gè)會(huì)告訴你事實(shí)的人交談。grou *** eck 教授說。告訴候選人你會(huì)挖掘其背景，并也請(qǐng)他或她對(duì)你和你的企業(yè)也這么做。另外，一位創(chuàng)業(yè)校友建議，讓盡可能多的人與候選人見面。你曾經(jīng)要雇傭一位三位男性雇員已經(jīng)面試并且很喜歡的候選人。接著一位女性雇員與候選人一起坐下來，他讓她“毛骨悚然”?！斑@是我們所忽略的一點(diǎn)?！?BR>    5. 問價(jià)值 64000 美元的問題，但要巧妙地提問
    不要問候選人的推薦者關(guān)于候選人弱點(diǎn)的問題，試著這樣提問：“如果我想做這個(gè)人的主管，你對(duì)我有什么建議？”
    6. 為一流的人才支付更高的薪水
    二流人才是牢固的貢獻(xiàn)者，但他們?cè)陉P(guān)鍵職位上并不能發(fā)揮績(jī)效。“他們是由一流人才管理?的團(tuán)隊(duì)?中的士兵?！眊rou *** eck 說。他認(rèn)為應(yīng)該為一流人才支付高出二流人才 30％ 的薪水。
    7. 假定雇員們都彼此知道各自的薪水，在這個(gè)假定條件下支付薪水
    “（ 當(dāng)涉及到差異化薪水問題時(shí) ） 不僅僅是錢的問題?！眊rou *** eck 教授說，“還有信任問題。無論是 10000 美元還是15000 美元，我不想讓我的可信度處于危險(xiǎn)之中。”
    幾位創(chuàng)業(yè)校友們都認(rèn)為一位談判好手會(huì)有效保證每一個(gè)人都漲工資，這是可怕的事。一位校友說，這是在評(píng)估一位候選人是否太昂貴時(shí)應(yīng)該考慮的一點(diǎn)。
    8. 從業(yè)績(jī)總結(jié)中學(xué)習(xí)
    沒人喜歡業(yè)績(jī)總結(jié)，但是幾乎每位創(chuàng)業(yè)校友者說他們進(jìn)行定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
    “這只是花費(fèi)大量時(shí)間，但結(jié)果讓人驚喜?！币晃粍?chuàng)業(yè)者說。他的企業(yè)進(jìn)行360 度評(píng)估，這意味著每個(gè)人都被上級(jí)、同僚和直接下屬所評(píng)估。在最近的一次評(píng)估中，一位處于困境的經(jīng)理人的同事告誡了他的一個(gè)問題。這位經(jīng)理人被提升到一個(gè)超越其能力的職位上。最后，這位經(jīng)理人很高興地接受了另一個(gè)不需要管理他人的職位。
    9. 雇用已經(jīng)有工作的人
    沒工作的人更有可能變得沒有干勁。
    10. 利用獵頭，但要了解不成文的規(guī)則
    總的來說獵頭不會(huì)從他們剛剛為之安排了雇員的公司里為你尋找候選人。問問獵頭他們?cè)鵀檎l工作過。如果你選擇了錯(cuò)誤的獵頭，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的候選人才庫都在“禁區(qū)”里。
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的主管
    1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的主管？
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要的主管，是非凡的主管，具備這樣能力的主管，可以在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中在其所屬的領(lǐng)域達(dá)到公司的要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，迅速成長為日后的高管。因此，對(duì)于曾經(jīng)和未來的主管，可以看看這一點(diǎn)，請(qǐng)理解高要求，高壓力。
    2、身先士卒，沖在最前面
    無論什么事情，都要身先士卒，自己搶在前面，起好表率的作用。我記得有兩個(gè)主管，一個(gè)主管在會(huì)上說，銷售任務(wù)，你們1w，我給自己定2w，團(tuán)隊(duì)任務(wù)，完不成，先從我這里開始罰，結(jié)果這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有員工都很努力，很拼命，結(jié)果每每超額完成任務(wù)；另外一個(gè)主管，認(rèn)為每個(gè)人應(yīng)該有自己的自覺性，不能什么事情都主管在作，他們才作，主管有很多事情要作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力越來越低。
    這也是重點(diǎn)區(qū)分于別的成熟團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)好比一個(gè)沖鋒連，沖鋒的時(shí)候，不分你我，只要號(hào)聲一響，大家都搶著沖最前面。成熟團(tuán)隊(duì)好像一個(gè)保衛(wèi)隊(duì)，隊(duì)長在里邊，指揮大家作事情。
    3、勇于承擔(dān)責(zé)任，善于總結(jié)自身問題
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主管，要比任何團(tuán)隊(duì)的主管都要勇于承擔(dān)責(zé)任，這里的責(zé)任，不是指發(fā)生了事情要負(fù)責(zé)的責(zé)任，而是需要肩負(fù)起一定的職責(zé)、責(zé)任，要勇于把責(zé)任往自己身上抗，要率先往自己身上抗，要為員工抗責(zé)任。出了問題，首先要在自身上總結(jié)原因，是不是我沒有跟大家講清楚，沒溝通好？是不是我的思路有問題？而不是把問題都?xì)w結(jié)到員工身上，員工素質(zhì)低，不積極向上……如果一個(gè)軍隊(duì)的士氣低迷，是軍長和政治部司令的責(zé)任。
    吾日當(dāng)三省其身，是每個(gè)主管都應(yīng)該記住的話。
    4、面對(duì)問題，要敢于面對(duì)和解決
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，很多時(shí)候是無跡可循，沒有可以學(xué)習(xí)的對(duì)象，很多路是新的，沒有人走過，是荊棘還是沼澤，我們要自己去闖，要遇水搭橋，遇山開路，佛阻殺佛，神擋殺神。不管是工作的問題，還是管理的問題，還是人的問題，都要勇敢去面對(duì)，真誠溝通，我相信沒有解決不了的問題，萬萬不可把問題埋著。問題埋著，不但會(huì)蔓延，還會(huì)生根發(fā)芽，結(jié)果會(huì)很可怕。
    5、面對(duì)拔高的過程，要通過自身努力來填補(bǔ)
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部提拔的幾率要比較高，而且空降的也不多，這是對(duì)個(gè)人的成長可以說是一種幫助，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要更多有想法有能力的人迅速走上管理崗位。但這個(gè)過快的提高過程會(huì)造成很多問題，比如短期內(nèi)可能起到很好的激勵(lì)作用，不管對(duì)個(gè)人和對(duì)團(tuán)隊(duì)，但長期下來，如果這個(gè)個(gè)人的能力不能通過自身的努力和工作實(shí)踐來彌補(bǔ)，那么長期還是會(huì)將一些能力上的欠缺暴露無遺，所以，面對(duì)拔高的過程，要通過自身努力來填補(bǔ)。
    6、更要有進(jìn)取心，更要有使命感，一顆堅(jiān)韌的心
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，要比一般主管和員工有更強(qiáng)烈的進(jìn)取心，要向狼一樣撲向自己的目標(biāo)，要有強(qiáng)烈的使命感。領(lǐng)導(dǎo)100，員工80，領(lǐng)導(dǎo)120，員工自然也就提高到100。面對(duì)挫折和考驗(yàn)，要有一顆堅(jiān)韌的心，頑強(qiáng)堅(jiān)持，認(rèn)同自己選擇的事業(yè)，并幫助員工認(rèn)同，做到不見棺材不掉淚，不見黃河不死心。
    7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有太多培養(yǎng)人的時(shí)間成本
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展快，必須多吃快跑，同樣的事情，要比別人更多的時(shí)間內(nèi)完成，敵人日行五百，我們則日行一千。這就注定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求個(gè)人的適應(yīng)能力要強(qiáng)，初創(chuàng)階段，我們沒有時(shí)間允許主管去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，嘗試，慢慢改進(jìn)，逐步學(xué)習(xí)，適應(yīng)，提高，成熟團(tuán)隊(duì)允許，而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不允許。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就像農(nóng)民起義，發(fā)了兩把菜刀往腰上一別就要上戰(zhàn)場(chǎng)的，而沒有時(shí)間上上訓(xùn)練課，練練打靶和軍事理論，搞搞演習(xí)的。這點(diǎn)，需要每個(gè)人的理解，非常時(shí)期，非常道。
    團(tuán)隊(duì)的高效能從何而來
    長時(shí)間來，我一直對(duì)團(tuán)隊(duì)?這個(gè)概念抱有一種安全感和踏實(shí)感，總感覺到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該給每位成員的是與我有著同樣感覺的一個(gè)組織，是寒冷時(shí)遮風(fēng)擋雨的褶傘，是酷熱時(shí)蔭庇納涼的大樹。但經(jīng)過多次的經(jīng)歷與分析之后，我發(fā)現(xiàn)，許多的團(tuán)隊(duì)并非是我們所想象中理想化了的東西。
    很多時(shí)候，我們都已經(jīng)把團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞和這個(gè)存在于身邊的組織過于的強(qiáng)大化和賦予高期望值了，以至于使在企業(yè)界對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的唏噓與追捧到了神乎其神的步了。
    團(tuán)隊(duì)畢竟由一個(gè)個(gè)單個(gè)的人組成，如果每個(gè)人的素質(zhì)無法提高，那么，團(tuán)隊(duì)往往即使再如何發(fā)揮效力，其總和卻是無法達(dá)到你所期望高度的。就象我們所知道到的，如果平均每一個(gè)人可以拉動(dòng)85公斤重的一個(gè)物體，那么，對(duì)于一個(gè)由7個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)，一共能夠拉動(dòng)多少公斤重的東西？毫無疑問，你也許會(huì)很快的回答出應(yīng)該是595公斤重的東西。原因是你運(yùn)用的是協(xié)同作用原理：整體要比其個(gè)別部分的總和均等或偏大，事實(shí)果真如此嗎？實(shí)際上，并非如此。這7個(gè)人總共能拉動(dòng)僅有450公斤重的物體。
    也就是說，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，并不是每個(gè)人都會(huì)使出渾身的力量或解數(shù)去完成一項(xiàng)目標(biāo)或任務(wù)的。那么，對(duì)于管理?著的團(tuán)隊(duì)而言，能否將團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的力量完全的發(fā)揮出來，手段是非常關(guān)鍵的，這其中就包括激勵(lì)。從另一方面也說明的另一個(gè)問題，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)大到一個(gè)數(shù)萬人的企業(yè)集團(tuán)，或許能夠?qū)⑵涔芾砗茫珜?duì)于一個(gè)數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)組織卻未必能夠得心應(yīng)手理順?biāo)?BR>    一位朋友講了他的一段經(jīng)歷：這位朋友以前在一個(gè)大型企業(yè)里擔(dān)任高層，管理著數(shù)百人。在充分發(fā)揮了他的管理才能后，工作業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)效率?都能夠得以不同程度的提升。但是他為了兌現(xiàn)自己的一個(gè)承諾，放棄了這個(gè)收入、待遇和地位都很優(yōu)越的職位，去他答應(yīng)過的一個(gè)以前曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)（自己創(chuàng)業(yè)了）企業(yè)里幫忙。當(dāng)他只身投奔這位朋友而來時(shí)，這位領(lǐng)導(dǎo)兼朋友對(duì)他的到來表現(xiàn)出來很大的感激，同樣讓他在企業(yè)中擔(dān)任了高層，相當(dāng)于營銷總監(jiān)的職務(wù)，而不同的是他僅僅管理著數(shù)十人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    后來，在每次見到我之后，他都會(huì)向我訴苦，這個(gè)小團(tuán)隊(duì)管理起來實(shí)在太累了，比我以前管理的數(shù)百人還麻煩和復(fù)雜。里面的人素質(zhì)差別大不說，團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系與人事情況以及風(fēng)氣非常不好，這是他管理團(tuán)隊(duì)最累的地方。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是團(tuán)隊(duì)的績(jī)效很不盡如人意，既無法向他的領(lǐng)導(dǎo)朋友交待，也不能令團(tuán)隊(duì)員工?信服，更使他個(gè)人對(duì)自己的許多做法而感覺到很不滿意，更無法自我原諒，所以倍感苦悶。
    這也就是管理上常說的“團(tuán)隊(duì)惰性”，也就是指當(dāng)個(gè)人的努力與別人的努力結(jié)合在一起時(shí)，他們工作起來就沒有分開來考慮那么起勁。當(dāng)人們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里面，他們的工作不能被明顯地區(qū)別開來，并且不容易評(píng)價(jià)，他們就會(huì)傾向于少花點(diǎn)力氣。如果加之團(tuán)隊(duì)在風(fēng)氣不正，人員素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的凝聚力與合理的激勵(lì)機(jī)制，就很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不及個(gè)人績(jī)效，團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)不明確，松散的狀態(tài)，使這種過程所預(yù)約的結(jié)果表現(xiàn)出來的，是不言而喻的低效能?。
    在遇到團(tuán)隊(duì)管理上的瓶頸時(shí)，管理者往往對(duì)自己以往所采取的方式方法產(chǎn)生懷疑，有時(shí)哪怕是一些正確的做法，也會(huì)出現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)上的錯(cuò)覺。于是，團(tuán)隊(duì)的管理越來越被動(dòng)，最后幾乎是到了“邯鄲學(xué)步，笑失本步”的尷尬境地。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，引入正確的機(jī)制和合理的方法則顯得至關(guān)重要了。這使我想起了管理當(dāng)中，許多人熟知的“分粥的故事”，講的是：
    有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
    后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。
    然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。
    最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
    同樣是七個(gè)人，在團(tuán)隊(duì)中不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平、公正、公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶，如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。應(yīng)當(dāng)讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員清晰的去理解團(tuán)隊(duì)是為完成一項(xiàng)共同目標(biāo)而互相依靠和協(xié)作的，而不是以個(gè)人目標(biāo)去自私的損壞團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)作為打造高效能銷售團(tuán)隊(duì)的重要保證。
    構(gòu)建團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀
    要想發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心的力量，打造一支象雁一樣的高效能的團(tuán)隊(duì)，就必須在團(tuán)隊(duì)中建立統(tǒng)一的價(jià)值，也就是具體凝結(jié)為團(tuán)隊(duì)中的理念和團(tuán)隊(duì)精神（這里的團(tuán)隊(duì)既可是小團(tuán)隊(duì)，也可以是企業(yè)一樣的大團(tuán)隊(duì)），實(shí)現(xiàn)的是價(jià)值共守、精神共通、情感共流、命運(yùn)共擔(dān)。讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員清楚明確團(tuán)隊(duì)這些價(jià)值觀對(duì)每個(gè)人的影響，從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員全力以赴的說到不如做到，要做就做最好，第二名就意味著失敗這樣共識(shí)的觀念，用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待別人。
    明確基于心目中的目標(biāo)
    高效能團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)往往是“目標(biāo)存于高遠(yuǎn)”的。既對(duì)上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，也會(huì)對(duì)下級(jí)做出表率。不論從橫向的還是縱向，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)都會(huì)使眾人矚目的。別人要看看你這個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是不是能夠名副其實(shí)，還是浪得虛名。
    此時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)于高效能團(tuán)隊(duì)的打造，就要樹立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，基于這個(gè)目標(biāo)而不斷的努力。但在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，也不要忽略團(tuán)隊(duì)中個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人人生目標(biāo)。這既是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的需要，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每位成員負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。但是，這前提是個(gè)人目標(biāo)必須服從于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    勇于兌現(xiàn)承諾
    這些承諾又都是在實(shí)現(xiàn)高效能團(tuán)隊(duì)過程中必須要經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，要么不要輕易承諾，要么承諾了就一定要去勇于兌現(xiàn)，哪怕困難再大。
    知識(shí)與技能的后天“充電”
    無論是哪一種類型的團(tuán)隊(duì)，要想成為一支能夠打硬仗，素質(zhì)過人的高效能團(tuán)隊(duì)，歸根結(jié)底還是要“打鐵還須自身硬”，不斷的給予自己充電學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)知識(shí)與技能上的先天不足。對(duì)于營銷團(tuán)隊(duì)而言，不但要深入了解公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，而且還要進(jìn)行拜訪技能、銷售技能、客戶服務(wù)的技能、談判技能、溝通技能、處理客戶投訴的技能、寫作技能、演講技能、業(yè)務(wù)成交技能、營銷管理技能等等方面知識(shí)與技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與充電。
    對(duì)于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)迅猛發(fā)展的今天，衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)中職業(yè)經(jīng)理人真正能力與水平的不在于先天的學(xué)歷，而在于后天的知識(shí)與技能的后天“充電”。
    積極參與加深信任
    高效能團(tuán)隊(duì)要求每一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)活動(dòng)都表現(xiàn)出積極參與的態(tài)度與，團(tuán)員間相互交往、信息共享的一種義務(wù)。只有不斷有效的將這種參與所帶來的深入交往和信息共享及傳遞，才能夠?qū)ψ鳑Q定的影響。
    近而使信任也進(jìn)一步得到加深，起碼可以表明你既為自己也為別人的利益更為團(tuán)隊(duì)而工作；表現(xiàn)出你的才能得到開誠布公的發(fā)揮，在團(tuán)隊(duì)中你是一個(gè)說到做到的人。這種團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任的加深并對(duì)團(tuán)隊(duì)中的活動(dòng)與決策等積極參與，就會(huì)使團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行制定目標(biāo)時(shí)精準(zhǔn)，分解任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出科學(xué)合理，解決問題時(shí)也會(huì)大大提高效率。
    激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣
    團(tuán)隊(duì)的高效能不僅來自于共同認(rèn)可的價(jià)值觀，更重要的是需要團(tuán)隊(duì)成員用一種正確的態(tài)度去對(duì)待。而如何使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成這種既能夠獨(dú)立高效的完成工作目標(biāo)，也使團(tuán)隊(duì)間的凝聚力得到強(qiáng)化，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣就是一種最有效的手段。
    這使團(tuán)隊(duì)成員能夠感受到團(tuán)隊(duì)的高效能的取得，除了他們良好的人際關(guān)系能夠在一起度過的有效時(shí)間，耗費(fèi)的精力而達(dá)到對(duì)成果的認(rèn)知與共享及珍惜外，更使團(tuán)隊(duì)成員切身的感受到外界的威脅，以及大規(guī)模的來自于各方面的壓力而隨時(shí)都會(huì)擊垮團(tuán)隊(duì)這種警惕性，就必須有高昂的士氣做保障，而不斷的以波浪的去激勵(lì)這種團(tuán)隊(duì)的士氣，則會(huì)使團(tuán)隊(duì)中每位成員的潛力超常發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的高效能和高業(yè)績(jī)也就是水到渠成不難的事了。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十一
    目標(biāo)是方向，是燈塔，指引企業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因?yàn)橛幸粋€(gè)遠(yuǎn)大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢(shì)的、可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
    目標(biāo)的制定：
    1、要根據(jù)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的自身實(shí)際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢(shì)；
    2、禁忌太空洞，不切合實(shí)際，又要避免過于狹隘；
    3、要聽取核心團(tuán)隊(duì)的建議，與核心團(tuán)隊(duì)共鳴；
    4、要有凝聚力和很強(qiáng)的指引性。
    另外，目標(biāo)一旦確定，切勿隨意更改，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是個(gè)長期的過程，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會(huì)有相當(dāng)難度。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標(biāo)，一年十易，其必垮也！
    二、留住人才
    管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠(yuǎn)小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
    工資低、組織安全感低、舞臺(tái)小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
    1、短期留人靠工資，中期留人靠獎(jiǎng)金，長期留人股份，永遠(yuǎn)留人靠思想；
    2、了解員工，想其所想，進(jìn)行期望管理；
    3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
    4、核心團(tuán)隊(duì)，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因?yàn)榇蚬さ娜颂煨裕吚芎?！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
    合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個(gè)人以內(nèi)，最好是三個(gè)人。一個(gè)人太壟斷，會(huì)導(dǎo)致決策的偏激；二個(gè)人會(huì)導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個(gè)人則可以和-諧交流與制約；三個(gè)以上，會(huì)導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費(fèi)的，團(tuán)隊(duì)成員要投資，可以是現(xiàn)金的.投入，也可以是工資的抵扣，團(tuán)隊(duì)成員的投入會(huì)產(chǎn)生工作的責(zé)任。
    7、以寬闊的胸懷，對(duì)待員工和大小股東；
    9、以德服人。
    團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績(jī)靠個(gè)人，大業(yè)績(jī)靠團(tuán)隊(duì)，必須團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性，燃燒團(tuán)隊(duì)的激-情，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？建議從以下幾點(diǎn)做起：
    1、形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)和樂意接受的文化和目標(biāo)；
    2、創(chuàng)造和-諧互助的團(tuán)隊(duì)工作氛圍；
    3、進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)；
    4、定期組織團(tuán)隊(duì)成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動(dòng)；
    5、建立團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)的工作流程。
    四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
    再好的策略和方案不去執(zhí)行，都?xì)w為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會(huì)有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
    1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
    2、獎(jiǎng)懲分明，執(zhí)行到位要獎(jiǎng)勵(lì)，執(zhí)行不力必懲罰；
    3、進(jìn)行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
    4、限定工作完成的時(shí)間，到期必須完成；
    5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
    創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是創(chuàng)造力強(qiáng)，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)的成立，讓每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
    要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，首先，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺(tái)；其次，對(duì)團(tuán)隊(duì)的新成果，要有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施；最后，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
    比爾·蓋茨說：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無法取得成功的。”建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)基本條件。團(tuán)隊(duì)是具有思考性、主動(dòng)性和協(xié)作性的，它不是人力的簡(jiǎn)單相加，在合作中，團(tuán)隊(duì)要能夠做到1加1大于2的效果，就是我們常說的“化學(xué)反應(yīng)”。
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)年齡輕、發(fā)展快、變化多、創(chuàng)造力強(qiáng)等特點(diǎn)，決定了在這樣的團(tuán)隊(duì)中，傳統(tǒng)的管理理念和方法并不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要更多的激-情、更靈活的管理、更快速的反應(yīng)和更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，這就決定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有著獨(dú)特的管理模式與方式。
    第一，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有一致的目標(biāo)。
    團(tuán)隊(duì)為共同利益而奮斗的，任何企業(yè)都有宗旨和目標(biāo)而宗旨和目標(biāo)的背后則是利益，管理首先必須明確公司其宗旨，那就是各位員工為什么而結(jié)合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員往往在性格上、特長上都有很大的不同，這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承受巨大壓力所必需的。但是，無論這種差別有多大，他們都在為共同的目標(biāo)而奮斗。因此，明確而深入人心的目標(biāo)就成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。
    第二，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理方式無定式。
    管理是個(gè)很復(fù)雜的事，根本無固定的模式，任何一種辦法都不可能是萬能的。特別還加上了人這種有思想和脾氣的個(gè)體存在，管理真是困難。最好的管理風(fēng)格，是在任何時(shí)候都能在制度和文化等許多方面找到一種平衡。在全新的模式和環(huán)境下，只能借鑒成熟的經(jīng)驗(yàn)并根據(jù)自身情況自我創(chuàng)新。世界上沒有兩個(gè)完全一樣的樹葉，也沒有完全相同的兩件事，更不能有完全一樣的管理方式。所以說對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理方式，只有最合適的。
    第三，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的必備的素質(zhì)--良好的心態(tài)。
    “企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”，這句話的意思是說公司的基礎(chǔ)在員工。如果沒有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團(tuán)隊(duì)之中，沒有先進(jìn)的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達(dá)到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進(jìn)步過程，就是工作的進(jìn)步過程。
    如今自主創(chuàng)業(yè)的越來越多，許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在開始的時(shí)候，激-情洋溢、精誠合作，然而稍微取得一些成績(jī)之后，就出現(xiàn)了勾心斗角，導(dǎo)致事業(yè)很難做大。究其原因，原因可能主要有兩點(diǎn)，一是創(chuàng)業(yè)之初在團(tuán)隊(duì)成員之間沒有建立起深厚的信任感;二是欲望占據(jù)了主導(dǎo)。這種信任危機(jī)往往在利益分配的階段，隨著矛盾激化而突顯出來，產(chǎn)生了一系列破壞性后果。其中很重要的一個(gè)原因，就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，每個(gè)人都有私心。所以，我們要盡可能的消除這些潛在危機(jī)，主要是要增強(qiáng)信任，防止出現(xiàn)不信任，避免信任轉(zhuǎn)變?yōu)椴恍湃?。信任是一種非常脆弱的心理狀態(tài)，一旦產(chǎn)生裂痕就很難縫合，要消除不信任及其帶來的影響往往要付出巨大的代價(jià)，所以防止不信任比增強(qiáng)信任更加重要。一般來說，創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時(shí)主要考察對(duì)方的人品和能力，所以增強(qiáng)信任的手段也要從這兩個(gè)方面入手。相對(duì)于能力而言，人品更加重要，它是人們交往和合作的基礎(chǔ)，也是決定一個(gè)人是否值得信任的前提。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中人們注重的人品主要有：成員是否誠信、成員的行為和動(dòng)機(jī)是不是帶有很強(qiáng)的私心。因此要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的信任，就要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)集體忠誠，彼此以誠相待、公平相處，并在制度上加以保證，在創(chuàng)業(yè)初期建立完善的管理制度和利益分配制度。團(tuán)隊(duì)成員之間由于溝通不善而導(dǎo)致了誤會(huì)和猜疑，進(jìn)而引發(fā)相互不信任，是很常見的現(xiàn)象。對(duì)此，創(chuàng)業(yè)伙伴之間應(yīng)該坦誠相見，創(chuàng)造各種形式的溝通機(jī)會(huì)。當(dāng)誤會(huì)和猜疑產(chǎn)生時(shí)應(yīng)該及時(shí)消除，推心置腹地解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該多采用包容的態(tài)度，設(shè)身處地為對(duì)方著想，而不是相互埋怨。
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要還是必須為了共同的目標(biāo)而艱苦奮斗，只要掌握了信任的規(guī)律和正確的方法，就能幫助創(chuàng)業(yè)伙伴同甘共苦，保證創(chuàng)業(yè)善始善終，還是應(yīng)了迄今為止最成功的前中國男足外籍主教練米盧的名言：“attitude is everything”。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十二
    電商是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，人才比較偏向年輕，他們有自己的想法和獨(dú)特的個(gè)性，也有一些野心和抱負(fù)！怎么能把他們的性格特點(diǎn)結(jié)合起來，進(jìn)行利用這些很重要！
    首先，我覺得一個(gè)人不能好高鷺遠(yuǎn)，很多年輕人，還剛開始這個(gè)行業(yè)，已經(jīng)覺得自己很了不起，那可不行，團(tuán)隊(duì)會(huì)被帶來的很浮躁！還有就是不能總是眼光獨(dú)特，天天看一些國際新聞，每天掛在嘴邊的都是中東局勢(shì)，敘利亞危機(jī)，心懷天下是好事，但是總要靜下心來完成好你的工作是大事，你天天吃個(gè)早餐加不加雞蛋的人，關(guān)心中國神十上天花多少，這個(gè)很不現(xiàn)實(shí)！電商需要的數(shù)據(jù)，需要一個(gè)人能夠靜心的把工作有序的進(jìn)行！而不是只浮在一個(gè)表面！操該操的心，都學(xué)做管理了，誰來當(dāng)小兵！
    第二點(diǎn)：陽光正直，喜歡運(yùn)動(dòng)，一般我不太喜歡唉聲嘆息之人，年紀(jì)輕輕沒有過不去的坎，沒事多點(diǎn)正能量，有苦悶就是去操場(chǎng)跑幾圈，喜歡一項(xiàng)以上的體育運(yùn)動(dòng)，做電商多苦逼大家都知道，每天工作到午夜很正常，天天坐那一動(dòng)不動(dòng)，不是勁椎就是腰椎，你不喜歡運(yùn)動(dòng)怎么有身體加班。。。
    第三點(diǎn)誠實(shí)可靠，一個(gè)創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊(duì)，穩(wěn)定大過于所有一切，這里也可以看看歷史上很多創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，劉幫集團(tuán)，他們的團(tuán)隊(duì)就是樊噲，蕭何這樣的人員組成的，他們雖然武功和才智不是天下名流，但是他們對(duì)劉邦的忠心大過一切，當(dāng)然做大了，可以吸收一些像張良這樣的賢能，那么也是等你有一定小實(shí)力的時(shí)候！
    第四點(diǎn)：家庭狀況，我一般不會(huì)選擇一些小富二代或者官二代，這個(gè)我想大多數(shù)人都知道，他們是吃不了苦的，也不一定能看上眼我們的公司，我也不會(huì)選擇太貧窮的家庭，因?yàn)槟悴豢赡茏屢粋€(gè)家里的唯一經(jīng)濟(jì)來源的人和你一起去冒那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，你不能保證一定贏，既然選擇了，一定要對(duì)他負(fù)責(zé)！我的團(tuán)隊(duì)成員是那種，一個(gè)人吃飽全家不餓的人，有理想，能輸?shù)闷鸬娜耍?BR>    第五點(diǎn)：學(xué)習(xí)力，這個(gè)是我一直說的問題，并且是我自己實(shí)行過的，我大學(xué)沒學(xué)很多知識(shí)，很多時(shí)候，我都是自己學(xué)習(xí)，不管再忙在累一個(gè)星期都要抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)一天！很多人確實(shí)有奇才，也很多人比較靈活有天生的智慧！但是我覺得往往這種人最難駕馭，都說，奇才的人都有一個(gè)奇特的脾氣！
    我個(gè)人的選擇標(biāo)準(zhǔn)就是這些，也許和大家都不一樣，也許可以拿去借鑒！一個(gè)人的成功是很難有大的成功，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才是真的成功！團(tuán)隊(duì)伙伴就是一個(gè)大樓的框架，你選擇什么樣的棟梁之才，就能預(yù)計(jì)你的大樓有多高！
    很多人說創(chuàng)業(yè)之前選擇產(chǎn)品，或者選擇資金和項(xiàng)目，而我覺得選擇好了人，一切都不是問題！好的團(tuán)隊(duì)不管什么產(chǎn)品，有沒有資金都能創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的事業(yè)！
    二：年輕團(tuán)隊(duì)的管理篇！
    上面說了選擇隊(duì)友，現(xiàn)在說說怎么管理和激勵(lì)隊(duì)友！
    一個(gè)人，在團(tuán)隊(duì)中的威信，不是代表你有多少能力，也不是說你有多少資源，而是你能否公平！
    現(xiàn)在的年輕人不是怕奮斗，不是怕吃苦，我想很多人都是怕不公！付出沒有回報(bào)，或者不值得的回報(bào)！
    一個(gè)老總，你在創(chuàng)業(yè)時(shí)候許下很多承諾，你成功了，天天說感激伙伴，感激創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，而你自己住別墅，開著豪車，而你的團(tuán)隊(duì)們租住房子,女裝代銷?，每天擠公交車。這不是伙伴，連最基本的創(chuàng)業(yè)員工都不算，因?yàn)槟銢]有給他們分享！
    一個(gè)人團(tuán)隊(duì)的公平是要制度來維護(hù)的，創(chuàng)業(yè)初期可以大家什么都沒有，但是可以有一個(gè)股權(quán)分配，可以有一紙空文，我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)該具備的！你作為領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)業(yè)初期你的義氣和品格最重要了，我想一個(gè)人早餐的一個(gè)雞蛋能切成5.6塊和大家一起分享的，肯定會(huì)有人對(duì)他死心塌地！
    第二點(diǎn)：人文管理，才開始創(chuàng)業(yè)，我覺得不需要很多強(qiáng)有力的制度，大家更多的是分配好自己的工作職能，細(xì)化一下工作細(xì)則，不要整天為了你遲到幾分而苛刻，也不會(huì)限制你上班穿個(gè)人字拖還帶條狗！在這個(gè)小團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該像家里一樣，溫馨而愉快！上班可以聊天，可以聽歌，可以嗨，接大單了可以歡呼，可以喝酒慶祝！
    第三：要讓團(tuán)隊(duì)都有話語權(quán)，不要輕易否定一個(gè)人的思路，也不要把自己的思路強(qiáng)加別人！不要總是命令該怎么做，而是商量問問這個(gè)事情該不該這樣做！每次有決策是大家一起商量，而不是你坐在辦公室左思右想，寧愿聽一些外行大師的指點(diǎn)，不愿聽聽你團(tuán)隊(duì)小兵的想法！
    第四：不要在小團(tuán)隊(duì)里面分什么圈子，搞什么自己的親信，說實(shí)話這個(gè)最傷人心，不要經(jīng)常偷偷喊幾個(gè)人到你辦公室去談事情，這樣大家會(huì)猜疑！上班多把大門敞開，不然你關(guān)上了人心！私人qq和微信微博都可以發(fā)出來！讓大家一起分享！
    第五：多和團(tuán)隊(duì)一起出去吃飯唱歌，就算自己不會(huì)喝，也要用茶水給他們灌醉，真正的團(tuán)隊(duì)要在一起哭過笑過，流血過！
    [有人說，創(chuàng)業(yè)是孤獨(dú)的，是寂寞的，你只能獨(dú)自前行；而我說：朋友，一切都不象你說的那樣！有許多與你同路的朋友，何不一起搭個(gè)手，做個(gè)伴．讓我們一起分享創(chuàng)業(yè)路上的喜悅和艱難!點(diǎn)擊進(jìn)入?＂創(chuàng)業(yè)同路人＂創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流區(qū)] ,?若希望更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)路上的朋友,?請(qǐng)到'創(chuàng)業(yè)同路人'報(bào)到區(qū)?報(bào)到如果您有志創(chuàng)業(yè)但缺乏思路,歡迎進(jìn)入商機(jī)大家探?,與創(chuàng)業(yè)朋友們共同探討!!
    一、有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的、團(tuán)隊(duì)共鳴的發(fā)展目標(biāo)
    目標(biāo)是方向，是燈塔，指引企業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因?yàn)橛幸粋€(gè)遠(yuǎn)大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢(shì)的、可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
    目標(biāo)的制定：
    1、要根據(jù)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的自身實(shí)際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢(shì)；
    2、禁忌太空洞，不切合實(shí)際，又要避免過于狹隘；
    3、要聽取核心團(tuán)隊(duì)的建議，與核心團(tuán)隊(duì)共鳴；
    4、要有凝聚力和很強(qiáng)的指引性。
    另外，目標(biāo)一旦確定，切勿隨意更改，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是個(gè)長期的過程，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會(huì)有相當(dāng)難度。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標(biāo)，一年十易，其必垮也！
    二、留住人才
    管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠(yuǎn)小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
    工資低、組織安全感低、舞臺(tái)小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
    1、短期留人靠工資，中期留人靠獎(jiǎng)金，長期留人股份，永遠(yuǎn)留人靠思想；
    2、了解員工，想其所想，進(jìn)行期望管理；
    3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
    4、核心團(tuán)隊(duì)，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因?yàn)榇蚬さ娜颂煨裕吚芎?！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
    合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個(gè)人以內(nèi)，最好是三個(gè)人。一個(gè)人太壟斷，會(huì)導(dǎo)致決策的偏激；二個(gè)人會(huì)導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個(gè)人則可以和-諧交流與制約；三個(gè)以上，會(huì)導(dǎo)致決策的`低效。股份的派發(fā)不是免費(fèi)的，團(tuán)隊(duì)成員要投資，可以是現(xiàn)金的投入，也可以是工資的抵扣，團(tuán)隊(duì)成員的投入會(huì)產(chǎn)生工作的責(zé)任。
    7、以寬闊的胸懷，對(duì)待員工和大小股東；
    9、以德服人。
    三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
    團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績(jī)靠個(gè)人，大業(yè)績(jī)靠團(tuán)隊(duì)，必須團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性，燃燒團(tuán)隊(duì)的激-情，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？建議從以下幾點(diǎn)做起：
    1、形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)和樂意接受的文化和目標(biāo)；
    2、創(chuàng)造和-諧互助的團(tuán)隊(duì)工作氛圍；
    3、進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)；
    4、定期組織團(tuán)隊(duì)成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動(dòng)；
    5、建立團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)的工作流程。
    四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
    再好的策略和方案不去執(zhí)行，都?xì)w為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會(huì)有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
    1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
    2、獎(jiǎng)懲分明，執(zhí)行到位要獎(jiǎng)勵(lì)，執(zhí)行不力必懲罰；
    3、進(jìn)行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
    4、限定工作完成的時(shí)間，到期必須完成；
    5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
    五、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
    創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是創(chuàng)造力強(qiáng)，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)的成立，讓每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
    要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，首先，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺(tái)；其次，對(duì)團(tuán)隊(duì)的新成果，要有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施；最后，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十三
    建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是人力資源管理的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)是人力資源的核心，“主內(nèi)”與“主外 ”的不同人才，耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”，技術(shù)與市場(chǎng)兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織還要注意個(gè)人的性格與看問題的角度，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里能夠有總能提出建設(shè)性的可行性建議的和一個(gè)能不斷的發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員，對(duì)于創(chuàng)業(yè)過程將大有效益。
    作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的首席執(zhí)行官還有一點(diǎn)需要特別注意，那就是一定要選擇對(duì)項(xiàng)目有熱情的人加入團(tuán)隊(duì)，并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長時(shí)間工作的準(zhǔn)備。任何人才，不管他(她)的專業(yè)水平多么高，如果對(duì)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足，將無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求，而這樣一種消極的因素，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所有成員產(chǎn)生的負(fù)面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期整個(gè)團(tuán)隊(duì)可能需要每天工作十六個(gè)小時(shí)在不停的工作，甚至在做夢(mèng)的時(shí)候也會(huì)夢(mèng)見工作。
    高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)通常是以技術(shù)創(chuàng)新為主，因此人力資源最重要的是高素質(zhì)。對(duì)于項(xiàng)目核心技術(shù)人員，要舍得花投資延聘最優(yōu)秀的專業(yè)人才。一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始的時(shí)候需要在各方面節(jié)儉，但是對(duì)于技術(shù)人員要舍得投人。曾經(jīng)就有人說，一個(gè)優(yōu)秀的程序員可以抵得過一百個(gè)優(yōu)秀的程序員，對(duì)于數(shù)量極少的這種人才，應(yīng)當(dāng)在薪酬、員工期權(quán)等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。
    企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，就要建立一套有效的員工考核方案，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)定期進(jìn)行有效考核，至于考核的方式，采取量化或者面對(duì)面交流的方式，各有其長，各企業(yè)可以參考其實(shí)際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠，還要有一個(gè)員工能力發(fā)展計(jì)劃，幫助員工在工作中、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中以及自學(xué)中不斷提高自己的能力。這樣一個(gè)發(fā)展計(jì)劃有時(shí)候比豐厚的薪酬更能吸引高素質(zhì)的員工，對(duì)于高科技企業(yè)尤甚。
    創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員大都是朋友，但是經(jīng)過一段時(shí)間的磨合之后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都要經(jīng)過一個(gè)痛苦“洗牌”，或許有的人不能認(rèn)同理念，或許有的人有其它的打算，或許有的人不稱職。事實(shí)上即使對(duì)最富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人他們最怕的事也是解雇員工。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)初期這個(gè)人員變更是很大的問題，即使很難也要換，要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個(gè)辦法，就是堅(jiān)持一種理念：公司不是私人的，是大家的，不能顧及私情，要出于公心換人，這個(gè)道理不一定行得通，但是能否堅(jiān)持這種理念，決定了能否正確貫徹?fù)Q人的決策。
    一、有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的、團(tuán)隊(duì)共鳴的發(fā)展目標(biāo)
    目標(biāo)是方向，是燈塔，指引企業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景！共產(chǎn)黨贏天下，就是因?yàn)橛幸粋€(gè)遠(yuǎn)大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢(shì)的、可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
    目標(biāo)的制定：
    1、要根據(jù)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的自身實(shí)際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢(shì)；
    2、禁忌太空洞，不切合實(shí)際，又要避免過于狹隘；
    3、要聽取核心團(tuán)隊(duì)的建議，與核心團(tuán)隊(duì)共鳴；
    4、要有凝聚力和很強(qiáng)的指引性。
    另外，目標(biāo)一旦確定，切勿隨意更改，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是個(gè)長期的過程，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會(huì)有相當(dāng)難度。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標(biāo)，一年十易，其必垮也！
    二、留住人才
    管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠(yuǎn)小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
    工資低、組織安全感低、舞臺(tái)小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
    1、短期留人靠工資，中期留人靠獎(jiǎng)金，長期留人股份，永遠(yuǎn)留人靠思想；
    2、了解員工，想其所想，進(jìn)行期望管理；
    3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
    4、核心團(tuán)隊(duì)，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因?yàn)榇蚬さ娜颂煨裕吚芎?！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
    合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個(gè)人以內(nèi)，最好是三個(gè)人。一個(gè)人太壟斷，會(huì)導(dǎo)致決策的偏激；二個(gè)人會(huì)導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個(gè)人則可以和諧交流與制約；三個(gè)以上，會(huì)導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費(fèi)的，團(tuán)隊(duì)成員要投資，可以是現(xiàn)金的投入，也可以是工資的抵扣，團(tuán)隊(duì)成員的投入會(huì)產(chǎn)生工作的責(zé)任。
    7、以寬闊的胸懷，對(duì)待員工和大小股東；
    《創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何管理》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
    9、以德服人。
    三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
    團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績(jī)靠個(gè)人，大業(yè)績(jī)靠團(tuán)隊(duì)，必須團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性，燃燒團(tuán)隊(duì)的激情，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？建議從以下幾點(diǎn)做起：
    1、形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)和樂意接受的文化和目標(biāo)；
    2、創(chuàng)造和諧互助的團(tuán)隊(duì)工作氛圍；
    3、進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)；
    4、定期組織團(tuán)隊(duì)成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動(dòng)；
    5、建立團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)的工作流程。
    四、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
    再好的策略和方案不去執(zhí)行，都?xì)w為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會(huì)有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
    1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
    2、獎(jiǎng)懲分明，執(zhí)行到位要獎(jiǎng)勵(lì)，執(zhí)行不力必懲罰；
    3、進(jìn)行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
    4、限定工作完成的時(shí)間，到期必須完成；
    5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
    五、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
    創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)就是創(chuàng)造力強(qiáng)，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)的成立，讓每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
    要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，首先，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺(tái)；其次，對(duì)團(tuán)隊(duì)的新成果，要有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施；最后，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
    首先要遵循兩個(gè)基本大原則，即，在創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目或公司長遠(yuǎn)規(guī)劃中，你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中需要什么樣的人？這是要明確的一點(diǎn)。再有一點(diǎn)，無論與誰合作，要記住“求同存異”，且“同”的部分一定要大于“異”的部分，“志同道合”很重要。
    無非是這樣幾個(gè)圈子：同學(xué)圈、同事圈、朋友圈、親友圈，在這幾個(gè)人際圈子中，理想的合作者也是從同學(xué)圈依次遞減到親友圈。理由：同學(xué)同事中，能成為合作人選，更多趨近于“志同”，而且，同學(xué)同事間想到之間更為了解，無論是實(shí)力還性情，這是創(chuàng)業(yè)合作者的首選；而朋友和親友，摻雜期間更多的是人情味兒，商業(yè)行為，理性大于感性，市場(chǎng)成分更遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人情味兒，而在親友間，很難剔除這種人情味兒。當(dāng)然，在世界企業(yè)中，也不乏像李嘉誠父子成功的案例，但更多的家族企業(yè)，成取得初步成功之后，逐步對(duì)家族進(jìn)行治理。
    在有這樣選擇的標(biāo)準(zhǔn)和范圍后，明確主營項(xiàng)目和發(fā)展方向，規(guī)劃好近期、中期和長期發(fā)展目標(biāo)，有步驟的進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)發(fā)展的道路不斷進(jìn)行優(yōu)化。
    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七個(gè)特質(zhì)：
    懂得規(guī)劃的方法，共同訂定目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)有共識(shí)，過程也許有不一樣的聲音，最后能夠朝向共同的目標(biāo)前進(jìn)。
    每一個(gè)人都充分活力，愿意為目標(biāo)全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學(xué)習(xí)成長，可以不斷進(jìn)步。
    好的團(tuán)隊(duì)來自好的關(guān)系，彼此信任，充分溝通協(xié)調(diào)，雖有不同看法但會(huì)互相尊重，得到共識(shí)。
    團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于照顧團(tuán)隊(duì)任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚，保持高度的彈性，能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。
    善用團(tuán)隊(duì)的各種資源，能夠在有限的資源之下，創(chuàng)造出最佳的績(jī)效，即團(tuán)隊(duì)能夠做出當(dāng)時(shí)的最佳泀策。
    成員能夠真誠的贊賞。使對(duì)方了解您的感受或他對(duì)小組的幫助。這是幫助團(tuán)隊(duì)成長向前的動(dòng)力。
    個(gè)人以身為團(tuán)隊(duì)的一份子為榮，個(gè)人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊(duì)精神。
    通常團(tuán)隊(duì)建立的過程中會(huì)經(jīng)歷形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期。每個(gè)階段要通過不同的考驗(yàn)，例如，處理觀望、化解沖突、發(fā)展技能、包容差異等課題，才能形成真正的團(tuán)隊(duì)。
    創(chuàng)業(yè)不是用錢就能堆得出來的，創(chuàng)業(yè)是人在創(chuàng)造偉大的事業(yè)，“人”是創(chuàng)業(yè)中最關(guān)鍵、最重要的組成部分。
    創(chuàng)業(yè)公司需要找到適合的人才，他們必須認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的價(jià)值：
    精兵強(qiáng)將們不會(huì)逆來順受，精兵強(qiáng)將意味著比你強(qiáng)的人、和你觀點(diǎn)不一致的人、難以駕馭的人，甚至是你不喜歡的人。
    搜羅和降伏精兵強(qiáng)將需要有寬廣的胸懷、耐性、寬容、智慧。要敢于提攜與你觀點(diǎn)、性格、能力、風(fēng)格不同的人 ，作為你能力的補(bǔ)充和延伸。
    創(chuàng)業(yè)者要能夠給新人以機(jī)會(huì)，敢于提拔新人，給人大展身手的機(jī)會(huì)。
    創(chuàng)業(yè)者要嚴(yán)格把關(guān)：人招進(jìn)來了并不等于招聘大功告成了，你得在試用期里仔細(xì)觀察確定，此人到底是不是合乎你公司的需求和要求。說句難聽話，世界是個(gè)大舞臺(tái)，人們涂脂抹粉喬裝打扮、忙忙碌碌各顯神通地在各個(gè)角落里忽悠別人的錢，要在茫茫人海里找到個(gè)真正有能力、可以信賴的好人并不是一件輕而易舉的事情。
    激人和留人
    喬布斯曾經(jīng)放言道：a類人才找a+++類人才，b類人才找c類人才，c類人才找n類人才，n類人才找z類人才……所以他敢湊到百事可樂老總耳朵上說：“你愿意老死賣糖水，還是原意跟我去改變世界？！”小喬的這句話，如醍醐灌頂讓堂堂不可一世的百事可樂全球ceo斯考利愣住了，繼而夜不能寐，第二天一早決定舍棄前世江山，投奔曹營。apple的ceo就是這么被小喬給忽悠來的。
    “人”是財(cái)富，是創(chuàng)業(yè)公司里最大的投資，創(chuàng)業(yè)公司招人和vc投資一樣，有三部曲，（等于vc找好項(xiàng)目）；（等于vc的盡職調(diào)查）；（好的項(xiàng)目vc投錢，不靈的項(xiàng)目vc說拜拜）。
    創(chuàng)業(yè)公司招到了高人，就應(yīng)慷慨地激勵(lì)他們，牢牢地留住他們，高人當(dāng)然都是值錢的，但是創(chuàng)業(yè)公司銀行賬號(hào)里能夠取出來收買人心的銀子太少，只能畫餅充饑，把公司的股份拿出來慰勞一起打天下的弟兄們，創(chuàng)業(yè)公司的股票猶如一張美麗的圖畫——對(duì)于“信徒”來說，它就是大錢；在不相信的人眼里，就是一張廢紙。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十四
    第一條團(tuán)隊(duì)名稱：第二條我們的使命：
    第三條團(tuán)隊(duì)文化:第四條團(tuán)隊(duì)成員；
    第二章權(quán)利與義務(wù)。
    第五條團(tuán)隊(duì)面向好友和社會(huì)公開招募創(chuàng)業(yè)意向合作者，認(rèn)同我們的《創(chuàng)業(yè)文化》和愿景，志愿加入，創(chuàng)業(yè)期未實(shí)現(xiàn)盈利則無工作報(bào)酬。
    第六條團(tuán)隊(duì)的義務(wù)與要求。
    1．自覺遵守團(tuán)隊(duì)章程制度，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決議。
    2．維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益，同意《保密協(xié)議》，不得對(duì)外任何組織和個(gè)人泄露團(tuán)隊(duì)商業(yè)秘密。
    2．會(huì)議內(nèi)容：階段工作進(jìn)度公示及問題總結(jié)、重大決策和項(xiàng)目問題探討、對(duì)下一階段進(jìn)行工作部署、團(tuán)隊(duì)成員問答等。
    3．所有成員必須按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，特殊情況不能參加請(qǐng)?zhí)崆案嬷?duì)長。
    4．會(huì)議討論決議及會(huì)議紀(jì)要，由隊(duì)長整理總結(jié)。第九條團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通交流。
    1．溝通辦法：團(tuán)隊(duì)所有成員之間通過qq、飛信、等方式溝通交流，內(nèi)容話題自定。
    2．量化要求：所有核心團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間每周不少于一次，合作團(tuán)隊(duì)隊(duì)員每周互相溝通率要達(dá)到50%以上。
    3．技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)起人負(fù)責(zé)，直接溝通，每周寫工作進(jìn)展和問題小結(jié)。
    4.禁止相互攻擊，出現(xiàn)一律除名。
    團(tuán)隊(duì)記分辦法最終解釋權(quán)歸核心團(tuán)隊(duì)成員，隊(duì)長負(fù)責(zé)。以上章程如有變動(dòng)，再行通知。本章程從制定之日起實(shí)施。
    制定：
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十五
    在斯坦福商學(xué)院創(chuàng)業(yè)?研究中心第二屆創(chuàng)業(yè)校友會(huì)活動(dòng)中，創(chuàng)業(yè)校友組織的同學(xué)們熱烈討論創(chuàng)業(yè)世界里各種有關(guān)雇用、解聘和提升的話題。以下是討論后，包括創(chuàng)業(yè)研究中心聯(lián)合主任 grou *** eck教授在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)師生們的智慧結(jié)晶：
    這是一條不成文的原則：如果你有什么要和你的雇員說，直接和他或她談。這對(duì)于至少一部分的創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)艱難的話題。其中的一位校友四年前收購了一家處于危機(jī)的企業(yè)，他雇用了在“勤儉持家”方面很在行的經(jīng)理人。他們幫助他走過了危機(jī)時(shí)刻，但是他們并不具備推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的技能。
    他不知道如何告訴他們這一點(diǎn)，所以他就避而不談。“如果我現(xiàn)在和他們談，他們會(huì)大吃一驚。”grou *** eck 教授的建議是對(duì)他們說實(shí)話。在接下來兩到四個(gè)月的經(jīng)常性中交談中，幫助他們理解企業(yè)需求的變化。要做到公平，并且財(cái)務(wù)上要大方。同時(shí)，雇傭新的經(jīng)理人。
    如果你的人員中有一位沒有達(dá)到要求，把他或她放在“監(jiān)視”清單上。向他 或 她 解 釋 說 你 想 幫 助 他 / 她 成 功，但是目前的狀況沒有朝這個(gè)方向發(fā)展，在大約兩個(gè)月的時(shí)間里，每?jī)芍軙?huì)面一次，每次會(huì)面時(shí)都要回顧雇員的進(jìn)步。列一份你們討論內(nèi)容的清單，然后讓雇員簽名。幾個(gè)月后，你要么擁有一張進(jìn)步清單，要么就有了一份記錄在案的績(jī)效問題清單。
    grou *** eck 教授說：“這種幫助四次中有三次是失敗的。但是四次中的每一次我都非常努力?！钡且恍﹦?chuàng)業(yè)校友們有點(diǎn)兒疑慮，鑒于失敗率之高，這種清單的方法是否值得？ grou *** eck 教授認(rèn)為是值得的。不僅僅是因?yàn)楣椭鞯墓ぷ魇菐椭蛦T成功，而且這種給雇員時(shí)間重新改進(jìn)的方法，有助于在整個(gè)組織建立信任。這可以讓其他雇員知道他們不會(huì)在沒有任何警示的時(shí)候被開除。
    不要讓雇員在沒簽訂一份承諾不起訴的綜合離職表格情況下就離開。如果可以換來簽名，多支付幾個(gè)月的薪水。
    與候選人十年前的上司、三年級(jí)時(shí)的老師、老鄰居等任何一個(gè)會(huì)告訴你事實(shí)的人交談。grou *** eck 教授說。告訴候選人你會(huì)挖掘其背景，并也請(qǐng)他或她對(duì)你和你的企業(yè)也這么做。另外，一位創(chuàng)業(yè)校友建議，讓盡可能多的人與候選人見面。你曾經(jīng)要雇傭一位三位男性雇員已經(jīng)面試并且很喜歡的候選人。接著一位女性雇員與候選人一起坐下來，他讓她“毛骨悚然”。“這是我們所忽略的一點(diǎn)?！?BR>    不要問候選人的推薦者關(guān)于候選人弱點(diǎn)的問題，試著這樣提問：“如果我想做這個(gè)人的主管，你對(duì)我有什么建議？”
    二流人才是牢固的貢獻(xiàn)者，但他們?cè)陉P(guān)鍵職位上并不能發(fā)揮績(jī)效。“他們是由一流人才管理?的團(tuán)隊(duì)?中的士兵?！眊rou *** eck 說。他認(rèn)為應(yīng)該為一流人才支付高出二流人才 30％ 的薪水。
    “（ 當(dāng)涉及到差異化薪水問題時(shí) ） 不僅僅是錢的問題?！眊rou *** eck 教授說，“還有信任問題。無論是 10000 美元還是15000 美元，我不想讓我的可信度處于危險(xiǎn)之中?！?BR>    幾位創(chuàng)業(yè)校友們都認(rèn)為一位談判好手會(huì)有效保證每一個(gè)人都漲工資，這是可怕的事。一位校友說，這是在評(píng)估一位候選人是否太昂貴時(shí)應(yīng)該考慮的一點(diǎn)。
    沒人喜歡業(yè)績(jī)總結(jié)，但是幾乎每位創(chuàng)業(yè)校友者說他們進(jìn)行定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
    “這只是花費(fèi)大量時(shí)間，但結(jié)果讓人驚喜?！币晃粍?chuàng)業(yè)者說。他的企業(yè)進(jìn)行360 度評(píng)估，這意味著每個(gè)人都被上級(jí)、同僚和直接下屬所評(píng)估。在最近的一次評(píng)估中，一位處于困境的經(jīng)理人的同事告誡了他的一個(gè)問題。這位經(jīng)理人被提升到一個(gè)超越其能力的職位上。最后，這位經(jīng)理人很高興地接受了另一個(gè)不需要管理他人的職位。
    沒工作的人更有可能變得沒有干勁。
    總的來說獵頭不會(huì)從他們剛剛為之安排了雇員的公司里為你尋找候選人。問問獵頭他們?cè)鵀檎l工作過。如果你選擇了錯(cuò)誤的獵頭，那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的候選人才庫都在“禁區(qū)”里。
    1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的主管？
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要的主管，是非凡的主管，具備這樣能力的主管，可以在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中在其所屬的領(lǐng)域達(dá)到公司的要求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，迅速成長為日后的高管。因此，對(duì)于曾經(jīng)和未來的主管，可以看看這一點(diǎn)，請(qǐng)理解高要求，高壓力。
    2、身先士卒，沖在最前面
    無論什么事情，都要身先士卒，自己搶在前面，起好表率的作用。我記得有兩個(gè)主管，一個(gè)主管在會(huì)上說，銷售任務(wù)，你們1w，我給自己定2w，團(tuán)隊(duì)任務(wù)，完不成，先從我這里開始罰，結(jié)果這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有員工都很努力，很拼命，結(jié)果每每超額完成任務(wù)；另外一個(gè)主管，認(rèn)為每個(gè)人應(yīng)該有自己的自覺性，不能什么事情都主管在作，他們才作，主管有很多事情要作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力越來越低。
    這也是重點(diǎn)區(qū)分于別的成熟團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)好比一個(gè)沖鋒連，沖鋒的時(shí)候，不分你我，只要號(hào)聲一響，大家都搶著沖最前面。成熟團(tuán)隊(duì)好像一個(gè)保衛(wèi)隊(duì)，隊(duì)長在里邊，指揮大家作事情。
    3、勇于承擔(dān)責(zé)任，善于總結(jié)自身問題
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主管，要比任何團(tuán)隊(duì)的主管都要勇于承擔(dān)責(zé)任，這里的責(zé)任，不是指發(fā)生了事情要負(fù)責(zé)的責(zé)任，而是需要肩負(fù)起一定的職責(zé)、責(zé)任，要勇于把責(zé)任往自己身上抗，要率先往自己身上抗，要為員工抗責(zé)任。出了問題，首先要在自身上總結(jié)原因，是不是我沒有跟大家講清楚，沒溝通好？是不是我的思路有問題？而不是把問題都?xì)w結(jié)到員工身上，員工素質(zhì)低，不積極向上……如果一個(gè)軍隊(duì)的士氣低迷，是軍長和政治部司令的責(zé)任。
    吾日當(dāng)三省其身，是每個(gè)主管都應(yīng)該記住的話。
    4、面對(duì)問題，要敢于面對(duì)和解決
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，很多時(shí)候是無跡可循，沒有可以學(xué)習(xí)的對(duì)象，很多路是新的，沒有人走過，是荊棘還是沼澤，我們要自己去闖，要遇水搭橋，遇山開路，佛阻殺佛，神擋殺神。不管是工作的問題，還是管理的問題，還是人的問題，都要勇敢去面對(duì)，真誠溝通，我相信沒有解決不了的問題，萬萬不可把問題埋著。問題埋著，不但會(huì)蔓延，還會(huì)生根發(fā)芽，結(jié)果會(huì)很可怕。
    5、面對(duì)拔高的過程，要通過自身努力來填補(bǔ)
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部提拔的幾率要比較高，而且空降的也不多，這是對(duì)個(gè)人的成長可以說是一種幫助，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要更多有想法有能力的人迅速走上管理崗位。但這個(gè)過快的提高過程會(huì)造成很多問題，比如短期內(nèi)可能起到很好的激勵(lì)作用，不管對(duì)個(gè)人和對(duì)團(tuán)隊(duì)，但長期下來，如果這個(gè)個(gè)人的能力不能通過自身的努力和工作實(shí)踐來彌補(bǔ)，那么長期還是會(huì)將一些能力上的欠缺暴露無遺，所以，面對(duì)拔高的過程，要通過自身努力來填補(bǔ)。
    6、更要有進(jìn)取心，更要有使命感，一顆堅(jiān)韌的心
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，要比一般主管和員工有更強(qiáng)烈的進(jìn)取心，要向狼一樣撲向自己的目標(biāo)，要有強(qiáng)烈的使命感。領(lǐng)導(dǎo)100，員工80，領(lǐng)導(dǎo)120，員工自然也就提高到100。面對(duì)挫折和考驗(yàn)，要有一顆堅(jiān)韌的心，頑強(qiáng)堅(jiān)持，認(rèn)同自己選擇的事業(yè)，并幫助員工認(rèn)同，做到不見棺材不掉淚，不見黃河不死心。
    7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有太多培養(yǎng)人的時(shí)間成本
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展快，必須多吃快跑，同樣的事情，要比別人更多的時(shí)間內(nèi)完成，敵人日行五百，我們則日行一千。這就注定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求個(gè)人的適應(yīng)能力要強(qiáng)，初創(chuàng)階段，我們沒有時(shí)間允許主管去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，嘗試，慢慢改進(jìn)，逐步學(xué)習(xí)，適應(yīng)，提高，成熟團(tuán)隊(duì)允許，而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不允許。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就像農(nóng)民起義，發(fā)了兩把菜刀往腰上一別就要上戰(zhàn)場(chǎng)的，而沒有時(shí)間上上訓(xùn)練課，練練打靶和軍事理論，搞搞演習(xí)的。這點(diǎn)，需要每個(gè)人的理解，非常時(shí)期，非常道。
    長時(shí)間來，我一直對(duì)團(tuán)隊(duì)?這個(gè)概念抱有一種安全感和踏實(shí)感，總感覺到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該給每位成員的是與我有著同樣感覺的一個(gè)組織，是寒冷時(shí)遮風(fēng)擋雨的褶傘，是酷熱時(shí)蔭庇納涼的大樹。但經(jīng)過多次的經(jīng)歷與分析之后，我發(fā)現(xiàn)，許多的團(tuán)隊(duì)并非是我們所想象中理想化了的東西。
    很多時(shí)候，我們都已經(jīng)把團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞和這個(gè)存在于身邊的組織過于的強(qiáng)大化和賦予高期望值了，以至于使在企業(yè)界對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的唏噓與追捧到了神乎其神的步了。
    團(tuán)隊(duì)畢竟由一個(gè)個(gè)單個(gè)的人組成，如果每個(gè)人的素質(zhì)無法提高，那么，團(tuán)隊(duì)往往即使再如何發(fā)揮效力，其總和卻是無法達(dá)到你所期望高度的。就象我們所知道到的，如果平均每一個(gè)人可以拉動(dòng)85公斤重的一個(gè)物體，那么，對(duì)于一個(gè)由7個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)，一共能夠拉動(dòng)多少公斤重的東西？毫無疑問，你也許會(huì)很快的回答出應(yīng)該是595公斤重的東西。原因是你運(yùn)用的是協(xié)同作用原理：整體要比其個(gè)別部分的總和均等或偏大，事實(shí)果真如此嗎？實(shí)際上，并非如此。這7個(gè)人總共能拉動(dòng)僅有450公斤重的物體。
    也就是說，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，并不是每個(gè)人都會(huì)使出渾身的力量或解數(shù)去完成一項(xiàng)目標(biāo)或任務(wù)的。那么，對(duì)于管理?著的團(tuán)隊(duì)而言，能否將團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的力量完全的發(fā)揮出來，手段是非常關(guān)鍵的，這其中就包括激勵(lì)。從另一方面也說明的另一個(gè)問題，管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)大到一個(gè)數(shù)萬人的企業(yè)集團(tuán)，或許能夠?qū)⑵涔芾砗?，但?duì)于一個(gè)數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)組織卻未必能夠得心應(yīng)手理順?biāo)?BR>    一位朋友講了他的一段經(jīng)歷：這位朋友以前在一個(gè)大型企業(yè)里擔(dān)任高層，管理著數(shù)百人。在充分發(fā)揮了他的管理才能后，工作業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)效率?都能夠得以不同程度的提升。但是他為了兌現(xiàn)自己的一個(gè)承諾，放棄了這個(gè)收入、待遇和地位都很優(yōu)越的職位，去他答應(yīng)過的一個(gè)以前曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)（自己創(chuàng)業(yè)了）企業(yè)里幫忙。當(dāng)他只身投奔這位朋友而來時(shí)，這位領(lǐng)導(dǎo)兼朋友對(duì)他的到來表現(xiàn)出來很大的感激，同樣讓他在企業(yè)中擔(dān)任了高層，相當(dāng)于營銷總監(jiān)的職務(wù)，而不同的是他僅僅管理著數(shù)十人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    后來，在每次見到我之后，他都會(huì)向我訴苦，這個(gè)小團(tuán)隊(duì)管理起來實(shí)在太累了，比我以前管理的數(shù)百人還麻煩和復(fù)雜。里面的人素質(zhì)差別大不說，團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系與人事情況以及風(fēng)氣非常不好，這是他管理團(tuán)隊(duì)最累的地方。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是團(tuán)隊(duì)的績(jī)效很不盡如人意，既無法向他的領(lǐng)導(dǎo)朋友交待，也不能令團(tuán)隊(duì)員工信服，更使他個(gè)人對(duì)自己的許多做法而感覺到很不滿意，更無法自我原諒，所以倍感苦悶。
    這也就是管理上常說的“團(tuán)隊(duì)惰性”，也就是指當(dāng)個(gè)人的努力與別人的努力結(jié)合在一起時(shí)，他們工作起來就沒有分開來考慮那么起勁。當(dāng)人們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里面，他們的工作不能被明顯地區(qū)別開來，并且不容易評(píng)價(jià)，他們就會(huì)傾向于少花點(diǎn)力氣。如果加之團(tuán)隊(duì)在風(fēng)氣不正，人員素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的凝聚力與合理的激勵(lì)機(jī)制，就很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不及個(gè)人績(jī)效，團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)不明確，松散的狀態(tài)，使這種過程所預(yù)約的結(jié)果表現(xiàn)出來的，是不言而喻的低效能?。
    在遇到團(tuán)隊(duì)管理上的瓶頸時(shí)，管理者往往對(duì)自己以往所采取的方式方法產(chǎn)生懷疑，有時(shí)哪怕是一些正確的做法，也會(huì)出現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)上的錯(cuò)覺。于是，團(tuán)隊(duì)的管理越來越被動(dòng)，最后幾乎是到了“邯鄲學(xué)步，笑失本步”的尷尬境地。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，引入正確的機(jī)制和合理的方法則顯得至關(guān)重要了。這使我想起了管理當(dāng)中，許多人熟知的“分粥的故事”，講的是：
    有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
    后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。
    然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。
    最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
    同樣是七個(gè)人，在團(tuán)隊(duì)中不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平、公正、公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶，如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。應(yīng)當(dāng)讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員清晰的去理解團(tuán)隊(duì)是為完成一項(xiàng)共同目標(biāo)而互相依靠和協(xié)作的，而不是以個(gè)人目標(biāo)去自私的損壞團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)作為打造高效能銷售團(tuán)隊(duì)的重要保證。
    要想發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心的力量，打造一支象雁一樣的高效能的團(tuán)隊(duì)，就必須在團(tuán)隊(duì)中建立統(tǒng)一的價(jià)值，也就是具體凝結(jié)為團(tuán)隊(duì)中的理念和團(tuán)隊(duì)精神（這里的團(tuán)隊(duì)既可是小團(tuán)隊(duì)，也可以是企業(yè)一樣的大團(tuán)隊(duì)），實(shí)現(xiàn)的是價(jià)值共守、精神共通、情感共流、命運(yùn)共擔(dān)。讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員清楚明確團(tuán)隊(duì)這些價(jià)值觀對(duì)每個(gè)人的影響，從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員全力以赴的說到不如做到，要做就做最好，第二名就意味著失敗這樣共識(shí)的觀念，用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待別人。
    高效能團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)往往是“目標(biāo)存于高遠(yuǎn)”的。既對(duì)上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，也會(huì)對(duì)下級(jí)做出表率。不論從橫向的還是縱向，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)都會(huì)使眾人矚目的。別人要看看你這個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是不是能夠名副其實(shí)，還是浪得虛名。
    此時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)于高效能團(tuán)隊(duì)的打造，就要樹立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，基于這個(gè)目標(biāo)而不斷的努力。但在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，也不要忽略團(tuán)隊(duì)中個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人人生目標(biāo)。這既是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的需要，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每位成員負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。但是，這前提是個(gè)人目標(biāo)必須服從于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    這些承諾又都是在實(shí)現(xiàn)高效能團(tuán)隊(duì)過程中必須要經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，要么不要輕易承諾，要么承諾了就一定要去勇于兌現(xiàn)，哪怕困難再大。
    無論是哪一種類型的團(tuán)隊(duì)，要想成為一支能夠打硬仗，素質(zhì)過人的高效能團(tuán)隊(duì)，歸根結(jié)底還是要“打鐵還須自身硬”，不斷的給予自己充電學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)知識(shí)與技能上的先天不足。對(duì)于營銷團(tuán)隊(duì)而言，不但要深入了解公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，而且還要進(jìn)行拜訪技能、銷售技能、客戶服務(wù)的技能、談判技能、溝通技能、處理客戶投訴的技能、寫作技能、演講技能、業(yè)務(wù)成交技能、營銷管理技能等等方面知識(shí)與技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與充電。
    對(duì)于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)迅猛發(fā)展的今天，衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)中職業(yè)經(jīng)理人真正能力與水平的不在于先天的學(xué)歷，而在于后天的知識(shí)與技能的后天“充電”。
    高效能團(tuán)隊(duì)要求每一位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)活動(dòng)都表現(xiàn)出積極參與的態(tài)度與，團(tuán)員間相互交往、信息共享的一種義務(wù)。只有不斷有效的將這種參與所帶來的深入交往和信息共享及傳遞，才能夠?qū)ψ鳑Q定的影響。
    近而使信任也進(jìn)一步得到加深，起碼可以表明你既為自己也為別人的利益更為團(tuán)隊(duì)而工作；表現(xiàn)出你的才能得到開誠布公的發(fā)揮，在團(tuán)隊(duì)中你是一個(gè)說到做到的人。這種團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任的加深并對(duì)團(tuán)隊(duì)中的活動(dòng)與決策等積極參與，就會(huì)使團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行制定目標(biāo)時(shí)精準(zhǔn)，分解任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出科學(xué)合理，解決問題時(shí)也會(huì)大大提高效率。
    團(tuán)隊(duì)的高效能不僅來自于共同認(rèn)可的價(jià)值觀，更重要的是需要團(tuán)隊(duì)成員用一種正確的態(tài)度去對(duì)待。而如何使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成這種既能夠獨(dú)立高效的完成工作目標(biāo)，也使團(tuán)隊(duì)間的凝聚力得到強(qiáng)化，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣就是一種最有效的手段。
    這使團(tuán)隊(duì)成員能夠感受到團(tuán)隊(duì)的高效能的取得，除了他們良好的人際關(guān)系能夠在一起度過的有效時(shí)間，耗費(fèi)的精力而達(dá)到對(duì)成果的認(rèn)知與共享及珍惜外，更使團(tuán)隊(duì)成員切身的感受到外界的威脅，以及大規(guī)模的來自于各方面的壓力而隨時(shí)都會(huì)擊垮團(tuán)隊(duì)這種警惕性，就必須有高昂的士氣做保障，而不斷的以波浪的去激勵(lì)這種團(tuán)隊(duì)的士氣，則會(huì)使團(tuán)隊(duì)中每位成員的潛力超常發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的高效能和高業(yè)績(jī)也就是水到渠成不難的事了。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十六
    （2）創(chuàng)業(yè)者。
    第三章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建前的準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者的自我評(píng)估。
    選擇創(chuàng)業(yè)合作者。
    （3）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范。
    第五章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)文化。
    第一節(jié)激勵(lì)概述。
    第二節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般方法。
    第六章團(tuán)隊(duì)中的溝通。
    第一節(jié)溝通概述。
    第二節(jié)溝通的功用。
    第四節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通的方法和技巧。
    第一節(jié)團(tuán)隊(duì)沖突概述。
    第一節(jié)團(tuán)隊(duì)績(jī)效概述。
    第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者概述。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十七
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，小編整理了團(tuán)隊(duì)管理的10大實(shí)用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，小編整理了團(tuán)隊(duì)管理的10大實(shí)用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
    1、注重結(jié)果和效率，不是出勤時(shí)間
    當(dāng)你管理知識(shí)型員工時(shí)，你不應(yīng)該用硬性的打卡上班/下班時(shí)間，除非有涉及到客戶服務(wù)的時(shí)間覆蓋問題(比如，必須在呼叫時(shí)間內(nèi)提供足夠的服務(wù))。相反，你應(yīng)設(shè)立明確目標(biāo)，讓員工每周用40小時(shí)完成工作。要求他們準(zhǔn)時(shí)參加重要的會(huì)議并且在團(tuán)隊(duì)共同工作時(shí)間內(nèi)隨叫隨到。
    2、讓團(tuán)隊(duì)成員施己之長
    確保團(tuán)隊(duì)成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個(gè)已經(jīng)初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，這點(diǎn)尤為重要。評(píng)估所有團(tuán)隊(duì)成員，并改組團(tuán)隊(duì)，以求更好的成功機(jī)會(huì)。不要僅僅因?yàn)槟硞€(gè)人在某個(gè)崗位上已經(jīng)工作了很長時(shí)間，就不去改變他的職能。
    只要你認(rèn)為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻(xiàn)，就應(yīng)該認(rèn)真考慮進(jìn)行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動(dòng)，所以你還需要花較多的努力說服他們，這樣的變動(dòng)是為了達(dá)成他們個(gè)人和公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳利益。
    3、讓成員投身于其熱衷的項(xiàng)目
    讓成員處于正確崗位的另外一種方法是，找到成員的真正愛好所在，并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時(shí)候會(huì)把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗(yàn)不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn)，你確信他們能勝任崗位，那樣做是非常值得的，因?yàn)樗麄兊臒崆閷⑹菍W(xué)習(xí)和成長的強(qiáng)烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿埃錈崆閷⑹莿?chuàng)新和成長的強(qiáng)大動(dòng)力。
    4、讓最佳時(shí)機(jī)使用最佳人選
    當(dāng)你有很好機(jī)會(huì)推動(dòng)公司發(fā)展時(shí)，你要退一步思考，誰是領(lǐng)頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外，你還需要關(guān)注那些有成功記錄的`人選。有時(shí)候良機(jī)只有一次，他們或許會(huì)錯(cuò)失。所以，即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位，你都應(yīng)該在最佳時(shí)機(jī)使用最佳人選。
    5、平衡挑戰(zhàn)性目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)
    通過設(shè)定積極目標(biāo)和督促員工定期匯報(bào)工作進(jìn)度，來建立績(jī)效文化。但是，目標(biāo)不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認(rèn)為自己永遠(yuǎn)無法達(dá)成目標(biāo)。這就意味著你必須定期重新評(píng)估目標(biāo)的可實(shí)行性(至少一個(gè)季度一次)，從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務(wù)。
    6、信任你的員工，并且讓他們切實(shí)了解到
    知識(shí)型員工崗位的典型特色是：提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效。管理層的責(zé)任就是營造一種培養(yǎng)和鼓勵(lì)那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開除掉。
    7、避免責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員
    任何一個(gè)企業(yè)(或組織)都會(huì)有跌倒的時(shí)候，都會(huì)有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析(即便是非正式)，發(fā)現(xiàn)哪里出錯(cuò)了，從中汲取教訓(xùn)。如果是個(gè)人造成的嚴(yán)重錯(cuò)誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類似事件，你希望他們?cè)撛趺刺幚怼２灰诠_場(chǎng)合批評(píng)他們，無論是直接或者是間接地，比如在開會(huì)或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險(xiǎn)：因害怕犯錯(cuò)和避免問題(或者逃避創(chuàng)新)，成員不會(huì)花充足的時(shí)間去做那些創(chuàng)造性的工作。
    8、正確終結(jié)項(xiàng)目來培養(yǎng)創(chuàng)新
    培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個(gè)重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項(xiàng)目。有時(shí)候，失敗會(huì)暴露某些員工的弱點(diǎn)，但也有時(shí)候，即便有優(yōu)秀的員工參與項(xiàng)目，也會(huì)失敗。搞清楚這兩種情況之間的區(qū)別，是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。如果一位優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)一個(gè)糟糕的項(xiàng)目，項(xiàng)目失敗并不能說明管理項(xiàng)目的人能力差，因?yàn)槟莻€(gè)項(xiàng)目根本無法實(shí)現(xiàn)。
    所以，你不要過分緊張，要把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，給項(xiàng)目管理人重新分派任務(wù)。否則，你會(huì)讓你的員工過度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，他們也就不再愿意投入到下一個(gè)大項(xiàng)目中，或者不再愿意在管理項(xiàng)目時(shí)有大膽舉措。這種氛圍會(huì)很快扼殺進(jìn)步。
    9、不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨(dú)立思考
    你是管理者，你是領(lǐng)導(dǎo)。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見，你的員工猶豫不決無法做決定，那說明你沒有合理地賦予他們權(quán)力。
    如果你的員工不能自己做決定，那你應(yīng)當(dāng)改變策略。當(dāng)他們就某一問題給你相關(guān)信息，并詢問該怎么做，你應(yīng)該反問他們，“你們是怎么想的?” 一開始，他們也許會(huì)很驚訝，但經(jīng)過多次之后，他們自己會(huì)先思考，充分討論并提出建議，然后再來找你。
    10、讓員工知道“為什么”，從而達(dá)成共識(shí)
    作為管理者，你最主要的職責(zé)之一是跟員工溝通新的進(jìn)展和策略轉(zhuǎn)換。而你做的最糟糕的事情是，你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事，結(jié)果你提出一個(gè)全新的方式，這會(huì)嚴(yán)重影響他們的日常工作。
    當(dāng)你突然告訴他們新方式時(shí)，他們會(huì)自然地抵觸和懷疑。無論何時(shí)，只要有可能，事先告訴他們有變化，讓他們知道相關(guān)原因，他們會(huì)很高興。如果他們不同意你說明的原因，他們可以表達(dá)自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。
    什么叫團(tuán)隊(duì)？也許狼群能夠給我們更加恰當(dāng)?shù)年U釋。在動(dòng)物群體中，狼是最具備團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。一群狼在一起，具備團(tuán)隊(duì)精神的很多明顯特征，一是團(tuán)結(jié)合作，聯(lián)合起來對(duì)付比自己大得多的動(dòng)物，甚至有的時(shí)候能夠放倒一頭獅子；二是分工明確，每一頭狼在進(jìn)攻的時(shí)候都有自己的位置，并進(jìn)行精確的配合；三是領(lǐng)導(dǎo)示范，在追捕獵物時(shí)頭狼往往沖在最前面，所以狼群就具備了勇往直前的精神；四是利益共享，在捕獲獵物之后，每一頭狼都能夠分享到勝利的果實(shí)。擁有這四種團(tuán)隊(duì)合作的要素，狼群常常無往而不勝。像狼群一樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果想要有效合作，共創(chuàng)大業(yè)，也必須具備上面四大要素，否則，就構(gòu)不成完美的團(tuán)隊(duì)。
    團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的選拔和培養(yǎng)
    當(dāng)年的朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上，倉促之間組織的中國空軍，卻一夜之間創(chuàng)造了中國近代戰(zhàn)爭(zhēng)史上的一個(gè)神話！打得美帝國主義軍隊(duì)非常狼狽，敢打敢拼的作戰(zhàn)風(fēng)格讓講究戰(zhàn)術(shù)的美國人所研究的戰(zhàn)術(shù)無了用武之地。為此他們感嘆：共-產(chǎn)-黨一夜之間擁有了世界上最強(qiáng)大的空軍。事后我在想，可能當(dāng)時(shí)新組建的空軍在技術(shù)上不會(huì)太過硬，但組建的空軍成員大多是由陸軍轉(zhuǎn)化而來的，有著豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而這種敢打敢拼——敢于亮-劍的風(fēng)格彌補(bǔ)了技術(shù)上的劣勢(shì)，而隨機(jī)應(yīng)變的能力將作戰(zhàn)效果發(fā)揮得淋漓盡致，所以擊落敵機(jī)數(shù)架，一戰(zhàn)成名。
    團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人管理
    其實(shí)，人是非常復(fù)雜的生物，團(tuán)隊(duì)管理無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認(rèn)為是有道理的，因?yàn)槿耸侨f物之首，離開了人，一切無從談起。所以，團(tuán)隊(duì)管理之中，人的管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在團(tuán)隊(duì)管理之首。
    大到全球500強(qiáng)企業(yè)ceo，小到一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，如何造就一支具有競(jìng)爭(zhēng)力和卓越力的高效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人都渴望知道的答案。沒有完美的個(gè)人，但卻可能有完美的團(tuán)隊(duì)。要做得更好，團(tuán)隊(duì)一定要好。團(tuán)隊(duì)成員并不需要每個(gè)人都是完美的，實(shí)際上沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是完美的，但只要能夠互相團(tuán)結(jié)、互相信任，就會(huì)產(chǎn)生超級(jí)的能量和力量，把個(gè)人的弱勢(shì)變成集體的優(yōu)勢(shì)。
    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織能力提升
    生長在美國加州的紅杉樹，高大約100米，相當(dāng)于30層樓。一般來說，越高大的植物，它的根扎得越深，但紅杉的根只是淺淺地浮在地面。理論上，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風(fēng)，就能將它連根拔起，但紅杉卻能長得如此高大，在風(fēng)中屹立不倒。研究發(fā)現(xiàn)，紅杉總是成片地生長，一大-片紅杉彼此的根緊密相連，一株接著一株，結(jié)成一大-片。所以自然界中再大的颶風(fēng)，也無法撼動(dòng)幾千株根部緊密連結(jié)、占地超過上千公頃的紅杉林。我自己曾經(jīng)看到過一望無際的紅杉林，被它的高度和氣勢(shì)深深震撼。同理，團(tuán)隊(duì)管理就是在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。
    領(lǐng)導(dǎo)者正人正己，做好表率
    正人先正己，做事先做人。對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。所謂火車跑得快，全靠車頭帶?！耙活^獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對(duì)不一樣。一個(gè)平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十八
    xxx年，國務(wù)院總理李克強(qiáng)提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”后，掀起了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新高潮，越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后甚至在校期間就開始創(chuàng)業(yè)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股活力。麥克思研究公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。xxx—xxx年大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)比例呈上升趨勢(shì)，分別為1、6%、2、0%、2、3%、2、9%、3。0%。由此可見，創(chuàng)業(yè)已成為越來越多的大學(xué)生的選擇。
    大學(xué)生由于個(gè)體的力量相對(duì)較薄弱，個(gè)人所擁有的資源包括資金、人脈關(guān)系等都非常欠缺，因此如果要進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)就變得非常困難，更多的會(huì)選擇團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)方式。團(tuán)隊(duì)合作就不可避免的在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)沖突問題。
    沖突是指在組織環(huán)境或過程中，沖突雙方被至少一種形式的敵對(duì)心理關(guān)系或敵對(duì)互動(dòng)所聯(lián)結(jié)的現(xiàn)象，其特征為其中一方感到另一方試圖損害和正在損害自身的利益。不論何種層級(jí)的沖突都具有相同的條件，即前因、沖突雙方、過程、結(jié)果，在一定條件下，先前未處理好的沖突結(jié)果會(huì)誘發(fā)新的沖突，形成沖突的循環(huán)。
    團(tuán)隊(duì)沖突是指沖突雙方由某種原因引發(fā)的造成其中一方產(chǎn)生利益被損害的心理，并導(dǎo)致不同結(jié)果的一個(gè)過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系不穩(wěn)定、外部環(huán)境變化快，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)存在更多的沖突因素，更容易誘發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突。如果大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無法有效及時(shí)地解決沖突問題，可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降、發(fā)展困難，甚至出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中途夭折的現(xiàn)象。因此，需要對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的類型和原因進(jìn)行分析，尋求沖突管理方法，以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展。
    大學(xué)生作為一個(gè)具有較高知識(shí)素養(yǎng)的年輕學(xué)生群體，所組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有區(qū)別于其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的明顯特點(diǎn)。大學(xué)生受教育水平相對(duì)較高，擁有專業(yè)化知識(shí)和技能，容易接受新生事物并受其影響，且自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)較強(qiáng)，因此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更具活力和激情，團(tuán)隊(duì)成員往往具備著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)吸收能力，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并掌握新的知識(shí)和技術(shù)。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多是由一些私交很好而在一起的小伙伴組成的，多是由人際關(guān)系來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴。加之大學(xué)生在為人處世方面經(jīng)驗(yàn)不足，造成成員關(guān)系往往不穩(wěn)定。而且在選擇成員時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人的第一出發(fā)點(diǎn)往往是私人關(guān)系，對(duì)其能力方面的考慮往往不重視，所以會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的能力出現(xiàn)差距甚至差距較大，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)容易出現(xiàn)各種沖突。
    （一）利益沖突
    利益沖突在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是對(duì)涉及自身利益的分配問題，如收益分配問題、成員對(duì)工作機(jī)會(huì)的分配產(chǎn)生不公平心理而導(dǎo)致沖突。二是權(quán)力分配的問題。權(quán)力是一種特殊的利益。當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)派系或團(tuán)隊(duì)成員所具備的能力與其所擁有的職權(quán)不相符時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就會(huì)對(duì)權(quán)利的分配產(chǎn)生爭(zhēng)議。
    （二）目標(biāo)沖突
    在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，成員一般會(huì)非常堅(jiān)定自己的判斷，對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有自己的想法和目標(biāo)。但是，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境發(fā)生變化，需要團(tuán)隊(duì)做出調(diào)整時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)環(huán)境認(rèn)識(shí)的不一致就會(huì)發(fā)生目標(biāo)沖突。
    （三）能力沖突
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、意見等各不相同，即成員之間的能力存在的差異，往往會(huì)產(chǎn)生能力沖突。其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)工作協(xié)調(diào)矛盾。由于成員間的能力有差距，互補(bǔ)性差，因此往往在需要合作時(shí)不能很好的相互配合。二是成員之間會(huì)出現(xiàn)意見不合。由于成員之間的能力不同，因此看待問題的角度和深度也就難免出現(xiàn)差異，容易在同一個(gè)問題上形成不同的觀點(diǎn)，各抒己見。
    （四）關(guān)系沖突
    在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，關(guān)系沖突主要表現(xiàn)為成員之間因?yàn)閭€(gè)性、價(jià)值觀等不同造成成員之間“不來電”，或是由于平時(shí)小矛盾積累起來形成關(guān)系交惡，導(dǎo)致成員關(guān)系緊張，發(fā)生沖突。這四種沖突是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中較容易出現(xiàn)的沖突類型。而對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，由于其團(tuán)隊(duì)成員組成的特殊性、團(tuán)隊(duì)處于創(chuàng)業(yè)的起步階段，所涉及的利益方面不是很多，所以這四種沖突中最主要的還是能力沖突和關(guān)系沖突。
    導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的原因有很多，資源競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)沖突、相互依賴性等均是其中較重要的因素。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的形成主要來自兩個(gè)方面：資源整合、人際間的相互吸引。
    資源整合是指創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員分別擁有著不同的資源，而其單獨(dú)擁有的這些資源并不能發(fā)揮作用，需要通過合作等方式將資源整合在一起發(fā)揮其作用。通過資源整合而形成的團(tuán)隊(duì)成員往往在具有相同或相近的認(rèn)知以及經(jīng)驗(yàn)，即成員能力相近。但是他們的人際關(guān)系就不一定非常融洽。
    人際間相互吸引是指創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榫哂邢嘟膼酆?、性格等，或是具有特殊的個(gè)人魅力，從而聚集在一起。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，人際間相互吸引主要表現(xiàn)為成員多選擇朋友、同學(xué)。這些成員之間由于其私交較好，在團(tuán)隊(duì)組成之前就是朋友，所以成員關(guān)系牢靠。但是，通過人際間相互吸引來選擇成員時(shí)對(duì)成員的能力不太重視，因此這些成員之間容易出現(xiàn)能力參差不齊的現(xiàn)象。由此可推斷，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖突形成的原因主要來自兩個(gè)方面：成員關(guān)系質(zhì)量、成員能力匹配度。
    （一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系質(zhì)量對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突的影響分析
    成員的關(guān)系往往與成員個(gè)人的偏好、價(jià)值觀等相關(guān)，當(dāng)他們?cè)谶@些方面有共同點(diǎn)或者相似點(diǎn)時(shí)往往就會(huì)形成高質(zhì)量的成員關(guān)系。成員之間是否具有高質(zhì)量的關(guān)系是成員是否能夠較好相處的情感基礎(chǔ)。當(dāng)成員之間的關(guān)系較好時(shí)，成員平時(shí)就會(huì)有更多的私下交流。在遇到類似個(gè)人利益問題的時(shí)候，就會(huì)較容易產(chǎn)生溝通，互相妥協(xié)讓步。所以，成員關(guān)系質(zhì)量高時(shí)不容易產(chǎn)生利益矛盾和權(quán)力矛盾等。相反，當(dāng)成員之間的關(guān)系較差就容易導(dǎo)致成員之間相互猜疑，產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，更容易出現(xiàn)“對(duì)人不對(duì)事”的現(xiàn)象。所以，當(dāng)出現(xiàn)收益、權(quán)力等關(guān)系到個(gè)人利益的分配問題時(shí)，往往更容易產(chǎn)生不公平心理，容易產(chǎn)生利益沖突。
    （二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員能力匹配度對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突的影響分析
    在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，成員的能力并不是均衡的，團(tuán)隊(duì)成員能力上的差距就會(huì)產(chǎn)生成員能力匹配度的問題。成員能力匹配度是指成員之間的能力差距和能力的互補(bǔ)。如果成員能力匹配度高，那么就說明成員之間的能力差距小，能力互補(bǔ)性高;反之，如果成員能力匹配度低，那么說明成員之間存在著較大的能力差距，而且往往這些成員之間的能力不足以互補(bǔ)。當(dāng)成員能力匹配度較高時(shí)，成員在團(tuán)隊(duì)合作中更加容易產(chǎn)生工作上的共鳴，往往在工作方面的爭(zhēng)執(zhí)就會(huì)較少，工作相互配合默契。而當(dāng)成員能力匹配度較低時(shí)，有的成員由于能力的缺陷就無法很好地配合，工作的協(xié)調(diào)性就差，而且往往會(huì)相互抱怨，對(duì)工作產(chǎn)生不同意見，這種情況還會(huì)上升為個(gè)人恩怨，從而導(dǎo)致能力沖突。
    通過對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖突類型、沖突原因的分析，可把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“成員關(guān)系質(zhì)量…成員能力匹配度”劃分為高、低兩個(gè)維度，由此形成四種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)類型：高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度。這四種團(tuán)隊(duì)類型所面臨的主要沖突也有明顯差異，據(jù)此建立沖突模型：
    （—）a型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
    a型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì)，表現(xiàn)為成員關(guān)系好、能力差距小、能力互補(bǔ)性高。成員之間在利益方面比較容易相互妥協(xié)讓步，工作上也容易形成默契的配合。但是，由于這些成員往往具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來有自己的規(guī)劃，并且會(huì)堅(jiān)持自己的主見，因此容易出現(xiàn)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的理解不同而導(dǎo)致目標(biāo)沖突。對(duì)a型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的管理，可從兩方面著手。
    1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)的類型、特色和成員的組成等構(gòu)建組織文化
    組織文化是一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。組織文化能使組織和組織中的成員在開展工作活動(dòng)時(shí)秉持相同的價(jià)值觀。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)小型組織，如果能夠建設(shè)好組織文化，那么成員之間就更容易對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方式達(dá)成一致，緩和目標(biāo)沖突和方法沖突。
    2、團(tuán)隊(duì)召開意見討論會(huì)，成員互相交流意見
    團(tuán)隊(duì)要不定時(shí)地召開意見討論會(huì)，對(duì)上一階段的團(tuán)隊(duì)工作、下一階段的發(fā)展展開討論，在會(huì)議上成員要互相交流意見，多了解對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，從而相互理解、相互妥協(xié)讓步。
    （二）b型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
    b型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì)。表現(xiàn)為成員關(guān)系好，但是由于成員之間存在著較大的能力差距，能力互補(bǔ)性低。成員之間往往在工作上難以配合，會(huì)發(fā)生團(tuán)隊(duì)中成員“拖后腿”現(xiàn)象，對(duì)于工作任務(wù)也常常會(huì)形成不同的意見，導(dǎo)致成員之間相互埋怨，產(chǎn)生矛盾。因此在b型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中非常容易出現(xiàn)能力沖突。
    這種情境下的沖突主要是由于成員之間的能力差距導(dǎo)致。因此，要調(diào)節(jié)能力沖突就要彌補(bǔ)成員之間的能力差距，增強(qiáng)能力的互補(bǔ)性。
    1、成員要提高自身能力
    成員要積極地再學(xué)習(xí)，提高自身能力。成員之間也可結(jié)成互助小組，互相幫助學(xué)習(xí)。
    2、團(tuán)隊(duì)要定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)
    在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流會(huì)上，互相交流各自在工作中遇到的難題、團(tuán)隊(duì)成員配合工作時(shí)遇到的問題，從而促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，增強(qiáng)成員之間的信任感。此外，團(tuán)隊(duì)還可定期組織集體學(xué)習(xí)，或以團(tuán)隊(duì)的名義與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等展開合作，為團(tuán)隊(duì)成員提供能夠方便學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。
    （三）c型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
    c型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì)，表現(xiàn)為成員之間的能力差距小、能力互補(bǔ)性高，但成員之間的人際關(guān)系不夠和諧，工作外的交流接觸少或質(zhì)量較低，社交來往少。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員之間難免有私下的人際交往，由于成員人際關(guān)系較差，往往在相互交流和互動(dòng)中出現(xiàn)溝通和理解問題，產(chǎn)生不必要的誤解，導(dǎo)致關(guān)系進(jìn)一步惡化。因此，在這類創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中容易出現(xiàn)關(guān)系沖突。對(duì)這種情境下發(fā)生的沖突進(jìn)行管理，應(yīng)從加強(qiáng)成員之間的人際關(guān)系著手。
    1、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為成員之間創(chuàng)造更多接觸和交流的機(jī)會(huì)
    團(tuán)隊(duì)可在節(jié)假日多組織活動(dòng)，如聚餐、外出旅游、開展野外拓展等，為成員創(chuàng)造更多的接觸和相處交流的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)中增進(jìn)個(gè)人感情，從而提高成員關(guān)系質(zhì)量。也可組織團(tuán)隊(duì)成員在茶館等休閑場(chǎng)所一起聊天，以此增進(jìn)彼此的了解，消除成員之間的隔閡，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系的發(fā)展。
    2、在團(tuán)隊(duì)中營造一種融洽、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍
    這種氛圍可使成員能夠感受到團(tuán)隊(duì)更像一個(gè)大家庭，能夠帶來溫暖，從而改善成員之間的關(guān)系。
    （四）d型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
    d型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì)。在這類團(tuán)隊(duì)中，成員之間無論是人際關(guān)系還是能力差距都不理想，成員之間往往會(huì)因?yàn)橐患∈露l(fā)生矛盾，相互猜疑，彼此不信任，容易對(duì)利益的分配產(chǎn)生懷疑和不服從，導(dǎo)致利益沖突，而且沖突一旦形成往往非常激烈。
    當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，要從這幾方面著手。
    1、保證團(tuán)隊(duì)信息對(duì)所有成員公開透明
    做到團(tuán)隊(duì)信息對(duì)所有成員公開透明，需要建立一套完善的信息溝通和反饋機(jī)制。“信息溝通是一切組織的生命線”。通暢的信息溝通渠道能使組織內(nèi)每個(gè)成員接收到完整的信息，從而緩解成員之間的敵對(duì)情緒，加深成員之間的相互信任。信息公開透明還能使團(tuán)隊(duì)的決策更加具有說服力，消除成員的猜疑心理。而信息及時(shí)有效反饋，能使團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)充分地了解成員的動(dòng)態(tài)，構(gòu)建起互動(dòng)的橋梁，彼此更加信任。
    2、合理安排團(tuán)隊(duì)成員的崗位、分配成員的職責(zé)
    在安排團(tuán)隊(duì)成員的崗位、分配成員的職責(zé)時(shí)，要考慮到每個(gè)成員的個(gè)人能力和特點(diǎn)，提高崗位匹配度，不僅能實(shí)現(xiàn)工作效率最大化，而且能避免成員產(chǎn)生不服氣的心理。
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作為一種具有特殊性的團(tuán)隊(duì)，也不可避免地存在著團(tuán)隊(duì)沖突的現(xiàn)象。如何管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的沖突，是大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度不同，團(tuán)隊(duì)所面臨的主要沖突也不同，團(tuán)隊(duì)就需要根據(jù)自身特點(diǎn)有針對(duì)性地選擇沖突管理措施。隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步推進(jìn)，成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度又會(huì)隨之變化，因此團(tuán)隊(duì)沖突管理手段也要隨之變化，只有這樣才能讓更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)真正獲得創(chuàng)業(yè)成功。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書管理團(tuán)隊(duì)篇十九
    絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員都很少，一般是三四人，多也不過十來人，如此少的團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)管理角度來看，實(shí)在是“小兒科”，因?yàn)槿藬?shù)太少，幾乎每個(gè)從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實(shí)際上，這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員雖少，但是都有自己的想法，有自己的觀點(diǎn)，更有一股藏于內(nèi)心的不服管的信念。因此，我們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都不能抱以輕視的態(tài)度。
    優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉，知根知底。《孫子兵法》中云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員都非常清醒的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)對(duì)其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好的避免團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ざ斐傻母鞣N矛盾、糾紛，迅速提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
    2才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雖小，但是“五臟俱全”。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員不能是清一色的技術(shù)流成員，也不能全部是搞終端銷售的，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員各有各的長處，大家結(jié)合在一起，正好是相互補(bǔ)充，相得益彰。相對(duì)來說，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須包括以下幾種人：一個(gè)創(chuàng)新意識(shí)非常強(qiáng)的人，這個(gè)人可以決定公司未來發(fā)展方向，相當(dāng)于公司戰(zhàn)略決策者；一個(gè)策劃能力極其強(qiáng)的人，這個(gè)人能夠全面周到的分析整個(gè)公司面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，考慮成本、投資、收益的來源及預(yù)期收益，甚至還包括公司管理規(guī)范章程、長遠(yuǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作；一個(gè)執(zhí)行能力較強(qiáng)的成員，這個(gè)人具體負(fù)責(zé)下面的執(zhí)行過程，包括聯(lián)系客戶、接觸終端消費(fèi)者、拓展市場(chǎng)，等等。
    3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須有勝任的帶頭人
    在企業(yè)管理和市場(chǎng)營銷中，我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力；事實(shí)上，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，帶頭人作用更加重要。
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中必須有可以勝任的領(lǐng)導(dǎo)者，而這種領(lǐng)導(dǎo)者，并不是單單靠資金、技術(shù)、專利來決定的，也不是誰出好的點(diǎn)子誰當(dāng)頭的。這種帶頭人是團(tuán)隊(duì)成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，其他的所有一切都是廢話。
    一個(gè)好漢三個(gè)幫，紅花也需綠葉扶持。不管創(chuàng)業(yè)者在某個(gè)行業(yè)多么優(yōu)秀，但不可能具備所有的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，而借助團(tuán)隊(duì)就是拿來主義，他們可以擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗(yàn)。例如顧客經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。而且人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的比重被放在一個(gè)很重要的位置，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地幫助創(chuàng)業(yè)者，是企業(yè)成功的因素之一。通過團(tuán)隊(duì)，人脈關(guān)系可以放得更大，可提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
    一項(xiàng)針對(duì)創(chuàng)業(yè)者能力的研究報(bào)告也指出，組成團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基石在于創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景與共同信念，因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠(yuǎn)景與經(jīng)營理念，形成共同目標(biāo)、語言、文化，作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種結(jié)合遠(yuǎn)景、理念、目標(biāo)、文化、共同價(jià)值觀的機(jī)制，使之成為一個(gè)生命與利益共同體的組織。
    有篇報(bào)道曾說過，20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)。很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過程和事跡。但20年后的今天，500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒有采用團(tuán)隊(duì)形式，則會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及，滲透到各個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、各個(gè)部門，甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。
    是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F(tuán)隊(duì)的作用?
    團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。事實(shí)表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗(yàn)，那么由團(tuán)隊(duì)來做通常效果比個(gè)人好。
    考核團(tuán)隊(duì)的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
    從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看，這種做法顯然行不通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是多層面的。因此，除了銷售業(yè)績(jī)外，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要條件。
    組織學(xué)習(xí)的重要性
    只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺吸取新知識(shí)，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。
    面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到，作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì)倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要?？傮w來說，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
    執(zhí)行力
    在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。
    另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元”的任務(wù)，如果你能夠進(jìn)一步明確你的銷售計(jì)劃進(jìn)度或過程指標(biāo)，將任務(wù)分為平均每月180萬，每周完成45萬元，并適時(shí)進(jìn)行考核與指導(dǎo)，使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來的效果就會(huì)更貼近你的預(yù)期，那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。
    創(chuàng)新力
    只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。
    其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。
    團(tuán)隊(duì)分工與合作
    企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會(huì)大系統(tǒng)而言，則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
    營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對(duì)營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，使?fàn)I銷部門與銷售部門就像平行線一樣，總是找不到交叉點(diǎn)。一些銷售計(jì)劃往往是由營銷部門來設(shè)計(jì)派發(fā)的，也許他們?cè)跔I銷領(lǐng)域很專業(yè)，但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計(jì)劃，卻可能是另外一種情景。
    在許多中國企業(yè)里，營銷部門并沒有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間，更多的是在做銷售部門的工作。其實(shí)，營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn)，更應(yīng)該把產(chǎn)品開發(fā)和一線市場(chǎng)調(diào)研作為重點(diǎn)工作。
    而銷售團(tuán)隊(duì)也要注意，應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力，對(duì)自己所管轄的市場(chǎng)能夠承擔(dān)起責(zé)任，而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場(chǎng)。
    誰導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)失誤？
    通常，造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生失誤，會(huì)有以下幾種原因：目標(biāo)錯(cuò)亂；未對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整；決策模式不良；授權(quán)模糊，團(tuán)隊(duì)組織無法展開工作；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色不定；不良工作氛圍；彼此之間缺乏信任；成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足；競(jìng)爭(zhēng)危害。
    要在團(tuán)隊(duì)中建立熱望或共同愿景
    所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后，能達(dá)到的目標(biāo)。有了這個(gè)愿望，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定各種各樣的目標(biāo)，但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標(biāo)并不一定在團(tuán)隊(duì)全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說應(yīng)該做什么，目標(biāo)是什么，以及團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該做什么，目標(biāo)是什么，這完全是不同的。對(duì)于企業(yè)來說，有意義的目標(biāo)和沒有意義的目標(biāo)，惟一的差別是，有意義的目標(biāo)可以引起團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分，一部分是個(gè)人的愿景，還有一部分是共同的愿景。