計劃還可以幫助我們在工作和學習中擁有更多的自主權和主動性,更好地掌握自己的命運。要制定一個好的計劃,首先需要明確目標和愿景,知道自己想要達到什么。通過學習以下范文,可以提高自己的計劃制定能力。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇一
商場名稱:金陽客車站大商匯綜合商貿城(暫定名) 商場經營單位:貴陽大商匯投資管理有限公司(由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建)。
商場負責人:劉雪蘭
商場經營內容:依托金陽臨時客車站,以餐飲、賓館、休閑、娛樂為配套,以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿城。
商場規(guī)模:總占地面積192780平方米,商場建筑面積78793平方米。
商場經營總投資概算:1.2億元人民幣
2、商場經營單位概況
商場經營單位為貴陽大商匯投資管理有限公司,該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。
貴陽市家電行業(yè)商會的成員是來自全國各地的在貴州經商達數(shù)十年之久的經銷商。他們是中國乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經銷商。經營范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經銷經驗和廣泛的銷售網(wǎng)絡。數(shù)十年的經營歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴展到了貴州省的各個地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
目前,由于市場競爭的加劇,城市化經營場所無法滿足需求的的現(xiàn)狀,對各個批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況,突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場規(guī)模,交通、倉儲、物流等瓶頸,并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場。貴陽市家電行業(yè)協(xié)會牽頭,由貴州金興西南家電有限公司投資,聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經營戶共同籌備,成立貴州大商匯投資管理有限公司,進行金陽大商匯綜合商貿城項目的整體運行開發(fā),齊心協(xié)力推動整個貴州乃至西南地區(qū)商貿業(yè)的發(fā)展。
二、商場背景及貴州市場分析
1、20xx年貴州省貴陽市經濟及批發(fā)市場微觀分析
在西部大開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中,貴州的經濟在過去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽市作為貴州省的省會城市,是貴州省的政治、文化、經濟中心,它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經濟發(fā)展中起著砥柱中流的作用。
迄今為止,貴陽市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場已近逐漸成熟,但是現(xiàn)有的經營場地大部分已經老化,而且布局零星分散,設備設施不足,消防隱患突出,從而導致市場規(guī)劃極其混亂,已經不能滿足現(xiàn)有的經濟持續(xù)健康,嚴重制約全省經濟的進一步發(fā)展。
2、貴陽市批發(fā)市場的經營現(xiàn)狀
通過調查,貴陽市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營、三橋、花香村等地,具體見下表:
這8個地方都位于貴陽市鬧市區(qū)內,缺乏足夠的停車場面積,經營環(huán)境早已經不能滿足消費者的要求。目前,隨著市場知名度的不斷擴大,市場經營戶的迅速增加,經營戶的經營規(guī)模和經營實力的急劇擴大,健康穩(wěn)定的市場發(fā)展對經營場地、倉儲面積都有了新的要求。目前,經營場地面積和倉儲占地面積甚小已經遠遠不能滿足經營戶的要求。很多經銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來當作倉庫使用,或者把倉庫租到十公里以外的東站、小河、三橋等地,這一方面在金錢和時間上大大提高了經營成本,另一方面商品運輸也給城市交通帶來了極大的壓力和不便。
以上還只是小部分的情況,大部分的商家在現(xiàn)有的經營場地根本就找不到合適的倉儲地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經銷商所言,他們想要找一個足夠大小的門面都找不到,更不可能奢望找到合適大小的倉庫。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務辦公室來作為銷售點。
由此可見,貴陽市現(xiàn)有的市場狀況使得各個商家無法擴大自身經營規(guī)模,使得交易時間及經濟效益大打折扣,從而嚴重局限著貴陽市乃至整個貴州省的經濟發(fā)展為了了解問題的所在,我們也進行了外地市場探究和對比。據(jù)外地考察,外省有些縣級的批發(fā)市場的規(guī)模都比目前貴陽市單個批發(fā)市場的規(guī)模大,這也是為什么近年來,遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場采購商品。顯然,這嚴重影響了貴州省自身的市場經濟發(fā)展。
3、貴陽市批發(fā)市場物流交通現(xiàn)狀
目前這八大批發(fā)市場位于貴陽市中心,由于近年來經濟的發(fā)展,貴陽市車輛數(shù)目俱增,市內貨車交通受限,大的卡車及貨車無法進入,甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點到下午4點進入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠的地點甚至貴陽周邊尋找中轉地點。這樣一來,廠家的貨物無法及時流入,經銷商的貨物也無法及時發(fā)出,嚴重阻礙了商品的流通,妨礙了商戶的發(fā)展。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇二
1.紅酒的消費市場(國內、安徽省)
目前,中國市場中,白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產生的,但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活,紅酒會所運營方案。所以紅酒所要占領的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場,在消費群體快速吸收新產品的過程中,紅酒在人們心目中的地位會越來越重要,消費比例也會逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標人群,主要是培養(yǎng)我們目標人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會成消費能力強的產品,紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強力消費群體的產品。
據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢,進口酒也逐漸浮出水面,成為關注的焦點。
2.紅酒的主要消費人群
我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國際知名地區(qū)產的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應為第一、二、三、四類人群。
3.國產紅酒產品和市場分析
12.5個百分點。1-2月累計進口量增速59.8%。葡萄酒消費在國內還處于快速發(fā)展階段,市場空間大,因此預計未來幾年進口葡萄酒和國內葡萄酒將處于共生共增狀態(tài),擁有品牌優(yōu)勢的國內葡萄酒龍頭企業(yè)將有望保持較快增速。本省的紅酒主要有安徽古井葡萄酒有限責任公司生產的“古井牌”和“雙喜牌”葡萄酒,在銷售方面,古井雙喜葡萄酒借“古井貢”白酒的強大銷售網(wǎng)絡,銷售點遍布全國各地縣及縣級市,部分地區(qū)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在國產葡萄酒方面一具有一定的影響力。
4.國外紅酒在中國的產品和市場分析
雖然世界葡萄酒業(yè)每年增長速度不到1%,而中國葡萄酒每年增長速度卻超過10%。因此,我國的葡萄酒工業(yè)有著巨大的成長空間和良好的市場前景。據(jù)預測,如按發(fā)展中國家平均水平計算,20xx年我國葡萄酒需求量將達96.6萬噸。按最近四年平均年增長10%的速度計算,到20xx年我國葡萄酒產量將達63萬噸。仍有33.6萬噸市場缺口。固然,葡萄酒工業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 5.紅酒的銷售模式(國產的和代理國外的)
一是自建終端,通過專賣店、加盟零售店的方式,樹立自我品牌,規(guī)劃方案《紅酒會所運營方案》。以零售為輔,以展示新舊世界進口葡萄酒全系列產品形象的專業(yè)、專家形象出現(xiàn),期望借助酒會、品鑒會的形式擴大團購為主的消費群,以彌補自設終端的費用虧損部分。一部分專做進口葡萄酒的國內經銷商,也把目光轉移至行業(yè)客戶,一是轉向專做貼牌定標,根據(jù)客戶需求設計專供酒標;一是轉向本地和外埠各行業(yè)企事業(yè)大客戶、政府團體,采勸端到端”直銷的模式提升銷量,以減少市場費用。但總體來看,目前此種方式叫好不叫座。
二是買端品種,樹立單品酒的操作中積累了豐富的操作經驗,有一支成熟專業(yè)的運營團隊,渠道多網(wǎng)絡廣,資金實力雄厚,具備買斷性價比占優(yōu)勢的優(yōu)良產區(qū)的優(yōu)良品種獨立一或單品品牌,喊高打低。國內這部分經銷商,通常已在國產葡操作。
1) 優(yōu)勢s
1 高品質的產品符合市場需求,法國波爾多紅酒是世界知名的紅酒品牌,消費者認可度高
2 有宿州福明設備有限公司這個集團做強大的后盾支持
3 品種多,覆蓋了各個消費層次
2)劣勢w
1 渠道尚未建立
2 價位稍微偏高
3產品口感偏酸,顧客接受性差
3)機會點o
1 安徽的紅酒市場逐步走向規(guī)范
2 越來越多的消費者開始青睞紅酒這一具有營養(yǎng)和保健功能的酒類.
3葡萄酒是近幾年興起的一種文明宴用酒,屬紅酒系列,給人一種喜慶的氣氛
4 我們可以對目前的k/a客戶實現(xiàn)精簡并實行末位淘汰制,分出更多的精力來完善分銷網(wǎng)絡.
4)威脅問題t
1 張裕長城\王朝等國內老品牌已經占據(jù)安徽的半壁紅酒市場,其產品及價格體系趨于完善.
2 消費者是否能被引導接受進口紅酒
3 紅酒市場前景看好,品牌越來越多
4 安徽人主要是以喝白酒和和啤酒為主
1.銷售模式
1)大客戶銷售
可以通過商業(yè)匯演發(fā)布會、大型展會、裝材商場(商家)展位推
廣、文化協(xié)會等推廣。
借助商業(yè)單位與權威部門宣傳,把我們的產品列入,提供產品實物和詳細資料。潛在提高客戶對我們紅酒的認識與了解,提升我們紅酒的形象與知名度。
2)高檔西餐廳等高檔消費場所
可以和高檔的商務會所合作,代理推銷我們的紅酒,另外在我們自己的會所對一些有能力消費的客戶進行推廣,挖掘潛在的客戶。
3)電話銷售
要尋找潛在的客戶,多方面的散布消息,然后通過電話溝通。首先要在電話中得到客戶的信息,地址姓名有紅酒的消費需求沒有。在初步的交涉中確認客戶是不是有購買或需求的意向。如果有的話可以讓客戶來我們的會所看看,讓客戶對紅酒有一定的了解。
4)網(wǎng)絡推廣銷售
首先在我們啟鑰網(wǎng)進行推廣,其次在網(wǎng)絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐。一個新生的企業(yè),新生的產品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍?!?,這就是被大品牌放棄了的區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進駐三類市場,以強攻弱。
2.銷售步驟方案
1)銷售團隊組建
我們要選擇有上進心、自信心、責任心、想在銷售行業(yè)有所成績,團隊意識強,口齒伶俐,表達能力強的人才。
2)相關的學習培訓
學習紅酒文化、歷史、市場趨勢、紅酒的類型等
3)產品的具體銷售
1.第一渠道
充分利用大型連鎖超市賣場鋪貨,迅速占領超市終端柜臺,盡可能多的與中等城市百貨商嘗超市建立業(yè)務關系,積極開展產品鋪貨、上柜展示、售賣,利用促銷小姐、店員推薦銷售。
2.第二渠道
利用酒店、賓館、娛樂場所的餐飲場所,建立娛樂銷售網(wǎng)點,通過促銷員促銷。
3.第三渠道
利用企業(yè)、機關事業(yè)單位、學校的集團消費行為,建立直銷網(wǎng),通過直銷業(yè)務員的公關行為實現(xiàn)銷售推廣。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇三
時間:20xx年10月8日。
近些年來,網(wǎng)店以其便捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的,所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
1、家鄉(xiāng)基本情況。
新橋鄉(xiāng)是河南省永城市下轄的鄉(xiāng),位于永城市老城南15公里處。全鄉(xiāng)總面積74平方公里,耕地面積64000畝,轄18個行政村,191個村民組,人口達40000余人。
2、網(wǎng)店的宗旨。
父母給的是北京,自己打的才是江山。
1.負責人:
2.經營團隊:
1.選擇在村人口比較集中的位置。
2.選擇有45㎡的經營地址。
3.交通便利,運輸方便。
4.有獨立的交通工具,可以派送運輸。
5.周邊人口比較密集。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇四
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的,總結過去的得失,才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價,美容院運營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,找到問題的根源和癥結所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,全面了解產品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產品,從而確定核心產品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,產生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結出銷售業(yè)績與培訓的關系,銷售業(yè)績與薪資結構、銷售提成的關系,銷售業(yè)績與激勵的關系,銷售與店內管理與氛圍的關系,銷售業(yè)績與銷售模式的關系,銷售業(yè)績與項目產品的關系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,總結出美容院淡旺季,在旺季應該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,做到時間最合理的安排分布。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇五
網(wǎng)站服務器平臺搭建,網(wǎng)站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網(wǎng)站進行修改。
1.2、細化工作計劃。
(3)通過網(wǎng)絡收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產品供應、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內容,不過其余的板塊的內容數(shù)量沒強制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和vip會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動的網(wǎng)絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網(wǎng)站開始進入正常運作狀態(tài),工作重點放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣手法及注意事項。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞,選競爭大的關鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優(yōu)化計劃,在網(wǎng)站前期選擇適當?shù)年P鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網(wǎng)站權重高了,在逐步地增加關鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉化率(轉化率:用戶最終達成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長尾關鍵詞來操作,長尾關鍵詞搜索量比較少,但用長尾關鍵搜索進來網(wǎng)站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強很多,而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關鍵詞和長尾詞也是需要有經驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設計合理,內容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡有很多網(wǎng)址導航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關行業(yè)的網(wǎng)站去做,因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網(wǎng)絡的人都會操作的,我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網(wǎng)站可以和論壇進行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類),購買的產品就是我們網(wǎng)站上的產品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源,開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢,這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點在哪?下面會詳細說明。
此階段需要的人員:電話營銷經理1,電話營銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點。
(1)網(wǎng)站收費會員,計劃把我們網(wǎng)站的收費會員分為兩個等級,vip會員和高級vip會員,vip會員年費1800元,高級vip會員年費3000元,當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務。
(2)網(wǎng)站廣告收費,主要是網(wǎng)站首頁的廣告位,主頁廣告位除了價格面議的位置外,其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間,至于價格面議的廣告位,起步價至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費月計算,使用折扣策略,購買時間越長折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起,買3個月9折,6個月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費也會隨之提價。
(3)會員公司頁面設計,現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產品、服務等等,不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題,計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設計服務,當熱這個需要網(wǎng)站技術人員提供技術支持,提供這項服務有利于更符合會員的各種個性和要求,更能貼近用戶的需要,不過這項服務不是完全按照用戶的要求來設計,我們提供的是最大能力限度的服務,為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
(4)網(wǎng)站搜索結果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關鍵詞即可搜索到相關的產品信息,因此為注冊會員提供搜索結果排名服務,不論是否vip會員,只要付了相關費用,就可以享受關鍵詞對應產品名次排前服務。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇六
我對網(wǎng)絡并不陌生,而且對淘寶網(wǎng)上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的。網(wǎng)店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網(wǎng)上注冊了賬號并且通過了淘寶網(wǎng)的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、批發(fā)市場進貨。
我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、批發(fā)商處進貨。
用搜索引擎google、百度等可以找到許多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,非常難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
3、吃進庫存或清倉產品。
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網(wǎng)店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
1、推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、利用網(wǎng)絡推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2、促銷策略。
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1、支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本。
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,而且打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇七
休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。
針對消費群體:商務旅客,成功人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
咖啡廳行業(yè)進入祁陽市場尚處于開發(fā)挖掘階段,隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閑聚會場所。
自從羅曼羅蘭咖啡正式打開祁陽咖啡廳行業(yè)市場以后,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場發(fā)展?jié)摿薮?
因此,作為本縣唯一一家四星標準的現(xiàn)代酒店,咖啡廳的建設是一種必然的趨勢,就目前祁陽咖啡業(yè)市場來看,我們的競爭對手僅有兩家,羅曼羅蘭咖啡以及老樹咖啡.
羅曼羅蘭咖啡,祁陽第一家真正意義上的咖啡廳,專業(yè)化的咖啡制作工藝,為祁陽咖啡業(yè)的拓荒者.
而我本人曾參與了羅曼羅蘭咖啡的前期籌備與培訓計劃,對其有一定的了解認識.羅曼羅蘭咖啡是東莞歐登咖啡連鎖機構湖南區(qū)總店旗下子公司,沿用了東莞歐登咖啡的管理體系,實行連鎖經營模式,具有一定的品牌優(yōu)勢與人才儲備優(yōu)勢,除專業(yè)咖啡外還經營西式牛排,中西式套餐等。
由于進入祁陽市場最早,市場占有率達百分之五十以上.
老樹咖啡,國內知名咖啡連鎖店,經營模式與羅曼羅蘭咖啡同出一轍,但老樹咖啡的品牌知名度比羅曼羅蘭更具有優(yōu)勢,曾傳說歐登咖啡是老樹咖啡旗下第二品牌,所經營的產品與羅曼羅蘭大致相同,只是相比羅曼羅蘭要晚一步進入祁陽.目前以上兩家咖啡廳對祁陽咖啡業(yè)市場呈對峙狀態(tài).
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們目前所無法比擬的,但連鎖店集團化的經營模式,程序式的管理制度是其優(yōu)點。
也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產品服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優(yōu)勢,發(fā)展個性化特色咖啡廳,并成功打入祁陽咖啡業(yè)市場.
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產品介紹
以專業(yè)咖啡為主,結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.
1.咖啡 以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等.
2.西餐類 最好以進口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3. 時尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
六、市場營銷策略
1.品牌策略:
建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內涵個性化突出的名字,營造典雅的個性氛圍傳播,符合目標市場消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
2. 價格策略:
1)主要走中高檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2)針對消費者比較價格的心理,價格不宜高出同行業(yè)競爭者.
3.促銷策略
(1)咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
七、實施方案
1. 按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
初期的實施方案主要按照酒店的實施情況來執(zhí)行。通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經營地考察從潛在消費分析,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業(yè)后的經營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應早日到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。
2.西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經營理念的推廣。
3.人員與制度
1) 經理1人
負責綜合協(xié)調和管理酒店內各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表咖啡廳與酒店進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞酒店所要求的工作.
2)主管2人
協(xié)助經理做好本部門的各項管理工作 ,定期對員工進行考核評估,注重現(xiàn)場管理.
4.銷售計劃
1)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費一定消費額,贈送一定價值的優(yōu)惠券,
八、財務計劃
1. 實行嚴格的財務管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2. 每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
3. 店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,
4. 如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
6. 財務管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設咖啡廳,銷售毛利應接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后,就可以計算出盈虧平衡點,并確定達到盈虧平衡所須的營業(yè)額??纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷售利潤率和投資回報率,從而確定投資回報期。
“不僅是利潤,更是服務和問話。"作為從業(yè)者,希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進西餐廳的形成和發(fā)展。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇八
客服人員1名。
推廣人員1名。
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
二、工作內容。
(一)運營主管。
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外,想開淘寶店又沒有貨源的,這是一家專業(yè)的貨源導航網(wǎng)站,收集了服裝,飾品,化妝品。各類的貨源信息,專門針對淘寶網(wǎng)店代理,可以一件代發(fā)貨,找找看,總會有適合你的。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。2、在店鋪里注明電話服務時間。3、e-mail在8小時內回復。
1、負責網(wǎng)店產品上傳寶貝的文字及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調查和了解了目前同行中同類產品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源,再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產品定個底價,目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的*,利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和*,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網(wǎng)站內其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關照,網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為了減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。要點:
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項,即要了解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進行服務)。6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關產品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產品的贈送)。11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。13、建立‖店鋪日記‖積分制。相關措施:
1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的*,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,*等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務,打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一――“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經營,質量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性實用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
(1)保證金分為5萬和10萬,(2)技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結,沒有辦法使用這筆資金。{具體如下:
費率:
保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態(tài)區(qū)分如下:
(1)xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家xx年度年費須在xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。
(4)參與xx年度續(xù)簽商家的年費結算包括兩部分:
域名.類型100--200元/年。
空間費用1000元/年。
內容僅供參考。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇九
電商賣家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高,區(qū)別于京東和拍拍,淘寶店鋪首頁的設計至關重要,這里是最重要的門面。
首頁分成4個需要設計的部分:
1.導航塊。
總共需要幾個導航分類內容,是否需要放品牌文案,是否需要著重表現(xiàn)收藏店鋪,是否需要放活動內容等等。
2.活動主題。
主題內容是什么,文案的主次順序,是否有需要重點展示的產品等等。
3.主推產品。
主推產品有哪些,它們有怎樣的區(qū)別和定位,它們的推介順序是什么樣的,它們的核心賣點是什么,是否需要突出價格和折扣等等。
4.產品分類。
店鋪產品總共有幾大分類,頁面從上至下的擺放順序是什么樣的,每個分類模塊里面放幾個產品,產品是否需要主次區(qū)分,是用方格矩陣還是更靈活的展示方式,單個產品是否需要突出展示價格或折扣等等。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十
隨著信息化的普及,電腦手機在生活中越來越常見,網(wǎng)上購物成為了一種新型的購物方式,網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。
淘寶網(wǎng),做為國內最大的在線網(wǎng)店市場,擁有眾多的用戶群體,而且在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進行商品管理就可以所以,開一個淘寶店成為一種網(wǎng)上售貨的新潮流。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十一
項目屬性:運動休閑。
項目地點:大型購物中心,公園,體育場。
項目特點;一次性投資永久性受益。
運營模式:體驗路線,單次攀爬單次收費。
攀巖的簡介:“會當凌絕頂,一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目,也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體,既要求運動員具有勇敢頑強、堅忍不拔的拼搏進取精神,又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧,這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準確地完成身體的騰挪、轉體、跳躍、引體等驚險動作,給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
這項運動是利用人類原始的攀爬本能,借以各種裝備作安全保護,攀登一些巖石所構成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹,是一項極具美感和觀賞性的運動,因此被譽為“巖壁芭蕾”的美稱。
攀巖目的:在攀巖中體驗生活的哲理,客觀面對成功與失敗。增強心理素質和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神,做事果斷、自強自立、有韌性,集體責任感和榮譽感。在與同伴們學習溝通交流中,成為一個樂觀,健康,互助,有愛的人。
攀巖現(xiàn)狀:87年傳入中國,經過二十多年的普及發(fā)展,已經成為大眾認知程度較高的運動,目前一線城市較常見,如北京,上海,武漢,青島等大城市,通常存在于大學校園,拓展基地,體育場及大型購物中心,高校,拓展基地,一般不對外開放,所以不能形成很好的市場效益及有效傳播,這項運動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心,則有更強的生命力,面向大眾,穩(wěn)定的人流量。
目前國內很多大學已經開設攀巖課程如北大清華體大農大地大等等,還有很多中小學校都已經開設了攀巖課程作為其青少年素質教育的一部分:
在中國引入的所有戶外運動和極限運動中,目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的,因為攀巖運動有自己獨立的語言,競賽規(guī)則,文化精神,而且可操作性強。
這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……。
1,健康,激活人體原始運動機能,鍛煉身體,拉伸肌肉,。
2,鍛提煉的人的眼力,思維能力,觀察能力。
3,鍛煉攀爬技巧,在自然環(huán)境多變得今天,提高我們的生存能力。
4,提高人的身體平衡,柔韌,協(xié)調。
5,培養(yǎng)攀爬著頑強品質和謙遜的攀巖性格,形成勇往直前的攀巖精神,
6,提高人的自信勇氣膽量。
1,前期考察建設環(huán)境,建設區(qū)域人流量,地理位置,目標客戶屬性。
2,洽談,與理想的場地方洽談合作事宜,()陳述項目可操作性,達成互贏合作協(xié)議。
3,巖壁建設,根據(jù)項目位置設計出合理有特色的巖壁,如巖壁顏色,賽道,材質,高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標型建筑。
4,檢驗通過,開始運營管理。。
1,大型購物中心,公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質的客流,
2,攀巖運動本身的可觀賞性,吸引眼球,一旦玩一次很容易上癮。
4,室內攀巖不受環(huán)境氣候所影響,一年四季皆可正常營業(yè)。
5,攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別,受力人群廣泛。
6,多種經營方式,幫助快速實現(xiàn)收益。
1廣告,巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌,定位清晰,時效性較長,接收客戶群體優(yōu)質,而攀巖運動反向突出贊助商品牌的運動特性。
目標客戶群體:戶外運動俱樂部,戶外用品牌及代理商。
2散客,客戶體驗攀巖,是主要及長期收入來源。
單次攀爬單次收費,走體驗路線。
3野外攀巖,定期組織高質攀巖愛好者組隊去野外攀登自然巖壁,收取相應的費用。
6,競賽活動,組織各類攀巖比賽贊助商冠名,承辦各種大型攀巖賽事,以獲得廣告效應及利益效應。
7外派教練,外派教練參加大型賽事活動,擴大本巖場的知名度及影響力:外派教練服務高端客戶如野外攀巖。
8媒體活動,傳媒宣傳及活動組織,電視專題節(jié)目制作。
9,攀巖培訓,攀巖培訓及認證。
安全事項;
熱身活動;
攀巖裝備和使用。
繩結練習;
攀爬技巧:手法、腳法、身法、眼法。(初級班、中級班、高級班。)。
耐力訓練、力量訓練、指力訓練等等。
10,策劃組織,各類攀巖賽事策劃實施,收取相應費用。
11,組建攀巖俱樂部,吸納會員,區(qū)別對待,不斷引導會員循環(huán)消費,
1.網(wǎng)絡宣傳:各大戶外論壇、門戶網(wǎng)站,不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片,活動召集,比賽召集,精彩活動回顧。團購合作,擴大宣傳面。
2.宣傳彩頁:制作巖場經營宣傳手冊,放于現(xiàn)場,。
3.宣傳海報:如海報,易拉寶。
4.活動組織,組織各類攀巖賽事活動,
1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓,保護員的培訓。
2.接待要熱情,()以專業(yè)的知識來打動顧客。
3.對自身不足的要積極的學習,訓練。
4.攀巖場的衛(wèi)生,攀巖時鎂粉的用量會很大,墊子上會留有很多鎂粉,每天開館之前要清掃干凈。
5.保護員的專心,在給攀爬者做保護的時候,不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
6.裝備的管理檢查,所有技術裝備3米高掉落做記號,5米高掉落報廢,裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
7.攀巖是一項高危的運動,不容忽視的就是安全問題,注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
8.制定切實有效的財務制度,壁面財務漏洞。
9.明確經營思路,制定適合當?shù)氐暮侠矶▋r策略,避免過高或者過低。
10.制定多種價格收費體系,如單次價,會員價,vip價等等。-龍景。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十二
現(xiàn)總結為以下幾點:
1、增長方式的考慮。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長,對于質的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標較為單一,缺乏有效的激勵。希望在新的一年里,能夠做出更細化的財務考評。強化與業(yè)務人員的合作關系,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎上,組成各個自負盈虧的財務核算、業(yè)務作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務技能,從質和量的角度去提高公司整體運營效果,增強員工的忠誠度和歸屬感。
2、內部流程的改造。
原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登架理導致整個信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上,從后勤傳導給業(yè)務的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導致業(yè)務查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里,期望更為先進的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為,信息共享少,傳導不良的情況。使整個團隊的反應更迅速,更順暢。提高公司的反應速度。
3、貨源采購多元化。
電子商務企業(yè)發(fā)展追求運營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子,希望新的一年內在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十三
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁注冊淘寶會員(左上角免費注冊)。
2激活支付寶:登錄淘寶,進入賬戶管理—支付寶帳號管理來激活;3實名認證:有兩種認證方式,一是卡通認證方式:用已經開通網(wǎng)上支付功能的儲蓄卡直接在實名認證的地方選方式一認證,整個步驟只需填幾個表就能完成,整個過程幾分鐘就可以了。二是通過匯款金額認證,需要等支付寶給銀行卡匯款,上傳身份證等審核,一般需要1、2天來完成。
4、申請開店,并完成淘寶開店考試。
5、填寫店鋪信息,設置店鋪名字、類目和店鋪介紹。
6、升級免費的旺鋪,再點發(fā)布,店鋪就開好了。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十四
無疑很多人都在尋找創(chuàng)業(yè)項目或是腦子里有著很多創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸于行動的確是寥寥無幾,而能夠取得成功的更是少之又少,正所謂“...
無疑很多人都在尋找創(chuàng)業(yè)項目或是腦子里有著很多創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸于行動的確是寥寥無幾,而能夠取得成功的更是少之又少。正所謂“晚上想想千條路,早上起來走原路”。
目前最容易上手的就是可能就是淘寶網(wǎng)推出的淘寶客項目,說白了就是網(wǎng)絡推銷員。你幫人家賣東東,人家給你提成提傭金。而此淘寶客的門檻也是很低的,各種鏈接樣式操作簡便。只要你會粘貼復制,你就能成為淘寶客。
在團隊力量的作用下,淘客站點已是變的豐富多彩,除了采用更強的系統(tǒng)(結合淘寶openapi)之外,還結合了其他購物網(wǎng)站的api聯(lián)合,使得銷售趨于多樣化豐富化。
而其網(wǎng)站的盈利模式也從單單的傭金獲取轉變?yōu)閭蚪?經銷商廣告+聯(lián)盟廣告。等網(wǎng)站步入軌道之后,也就是達到一定訪問量后,獲得收入已不是難事。接下來所要做的就是不斷的優(yōu)化發(fā)展,以達到更多的收入。
厚誠集智成長無限。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十五
我的商業(yè)計劃書范文(關于手機配件):
執(zhí)行總結:
(1)定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質服務,進而發(fā)展到全國。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(3)背景簡述:
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產品之一,手機的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進行的手機配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4)結構:
我們團隊由五人組成,共同分擔業(yè)務職責和商品的投資。
商業(yè)機會:
(1)市場機會:
abi預測未來5年內手機配件市場將持續(xù)增長。
(2)遠景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場定位:
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校。
(2)產品與服務:
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質:
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
(6)組織的構成:
有我的供應商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制,設立技術、信息和市場分組,分別擔保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應方進行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內容)、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀,更新我們的商品,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(8)組織的目標:
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關于此種產品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?;鸨?,經營的效益非常好,幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧,但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣,消費者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣,他們認為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事,對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場,那一定是不小的,我們相信市場調查,同時相信自己的預測。
(2)市場風險投資:
(3)經營策略及計劃:
按所需進貨,追求進貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產品質量和店鋪的信譽。
項目方案:
(1)項目內容:
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質快捷的服務。
(2)技術方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識,學會這些技術,以及其他的技術,直接購買,自主開發(fā),外包及其他技術。
項目進度:
(1)分階段項目任務。
一,對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二,添加一些手機的裝飾,手機保護套及手機原裝套,小飾物等;三,配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四,各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2)項目管理:
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框,進行售后服務;及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源:
(1)項目實施的組織結構;。
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實施者也是。
市場分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經濟,網(wǎng)上經營者很少。并且在網(wǎng)上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高,潛在客戶會更加的,充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭,發(fā)揚優(yōu)勢,改善短處。
營銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營銷方案中見。
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對于手機的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項目(業(yè)務與市場支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計算,并以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪,對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個人的出資。
(2)籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析:
(1)成本:
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式。
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多,盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經濟和社會效益分析:。
由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè),并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場規(guī)律的經銷方法。只要我們合法經營,正當競爭,相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系,我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū),對其消費水平的認真透徹認識,那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,科學決策。網(wǎng)絡是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎之上,不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策:
(1)經營風險:
由于在運行當中渠道沖突,伙伴關系,客戶關系的處理之上,所以平時都應該注意:商品版權規(guī)避與商品版權維護;專業(yè)性、權威性;及時更新網(wǎng)店商品信息及適應性戰(zhàn)略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡資源的深刻認識。
(2)政策風險:
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補,以更好的適應客觀的政策。
(3)技術風險:
員工及我倆良好的市場推廣行為,學習有經驗的,技術水平高的網(wǎng)上推銷員,積極加強我們的信息技術的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術,保持網(wǎng)上開店的專一性和科學性,使之按規(guī)定的軌道運行。
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淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十六
一、網(wǎng)店概要。
1、投資安排。
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況。
(1)網(wǎng)店名稱:xx。
(2)地址:xx。
(3)郵編:xx。
3、網(wǎng)店的宗旨。
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介資料。
優(yōu)質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的`生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調查概況分析。
1、我們可以經常發(fā)放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、網(wǎng)店主要產品或服務介紹。
1、資源及原材料供應:
(1)各大批發(fā)市場等產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售范信譽永遠大于謀利。
(2)包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案:
(1)定價依據(jù)和價格結構:根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
(2)影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷。
(一)對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
(二)對于產品:
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應。
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
5、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式。
六、如何應對風險。
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇一
商場名稱:金陽客車站大商匯綜合商貿城(暫定名) 商場經營單位:貴陽大商匯投資管理有限公司(由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建)。
商場負責人:劉雪蘭
商場經營內容:依托金陽臨時客車站,以餐飲、賓館、休閑、娛樂為配套,以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿城。
商場規(guī)模:總占地面積192780平方米,商場建筑面積78793平方米。
商場經營總投資概算:1.2億元人民幣
2、商場經營單位概況
商場經營單位為貴陽大商匯投資管理有限公司,該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。
貴陽市家電行業(yè)商會的成員是來自全國各地的在貴州經商達數(shù)十年之久的經銷商。他們是中國乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經銷商。經營范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經銷經驗和廣泛的銷售網(wǎng)絡。數(shù)十年的經營歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴展到了貴州省的各個地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
目前,由于市場競爭的加劇,城市化經營場所無法滿足需求的的現(xiàn)狀,對各個批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況,突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場規(guī)模,交通、倉儲、物流等瓶頸,并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場。貴陽市家電行業(yè)協(xié)會牽頭,由貴州金興西南家電有限公司投資,聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經營戶共同籌備,成立貴州大商匯投資管理有限公司,進行金陽大商匯綜合商貿城項目的整體運行開發(fā),齊心協(xié)力推動整個貴州乃至西南地區(qū)商貿業(yè)的發(fā)展。
二、商場背景及貴州市場分析
1、20xx年貴州省貴陽市經濟及批發(fā)市場微觀分析
在西部大開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中,貴州的經濟在過去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽市作為貴州省的省會城市,是貴州省的政治、文化、經濟中心,它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經濟發(fā)展中起著砥柱中流的作用。
迄今為止,貴陽市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場已近逐漸成熟,但是現(xiàn)有的經營場地大部分已經老化,而且布局零星分散,設備設施不足,消防隱患突出,從而導致市場規(guī)劃極其混亂,已經不能滿足現(xiàn)有的經濟持續(xù)健康,嚴重制約全省經濟的進一步發(fā)展。
2、貴陽市批發(fā)市場的經營現(xiàn)狀
通過調查,貴陽市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營、三橋、花香村等地,具體見下表:
這8個地方都位于貴陽市鬧市區(qū)內,缺乏足夠的停車場面積,經營環(huán)境早已經不能滿足消費者的要求。目前,隨著市場知名度的不斷擴大,市場經營戶的迅速增加,經營戶的經營規(guī)模和經營實力的急劇擴大,健康穩(wěn)定的市場發(fā)展對經營場地、倉儲面積都有了新的要求。目前,經營場地面積和倉儲占地面積甚小已經遠遠不能滿足經營戶的要求。很多經銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來當作倉庫使用,或者把倉庫租到十公里以外的東站、小河、三橋等地,這一方面在金錢和時間上大大提高了經營成本,另一方面商品運輸也給城市交通帶來了極大的壓力和不便。
以上還只是小部分的情況,大部分的商家在現(xiàn)有的經營場地根本就找不到合適的倉儲地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經銷商所言,他們想要找一個足夠大小的門面都找不到,更不可能奢望找到合適大小的倉庫。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務辦公室來作為銷售點。
由此可見,貴陽市現(xiàn)有的市場狀況使得各個商家無法擴大自身經營規(guī)模,使得交易時間及經濟效益大打折扣,從而嚴重局限著貴陽市乃至整個貴州省的經濟發(fā)展為了了解問題的所在,我們也進行了外地市場探究和對比。據(jù)外地考察,外省有些縣級的批發(fā)市場的規(guī)模都比目前貴陽市單個批發(fā)市場的規(guī)模大,這也是為什么近年來,遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場采購商品。顯然,這嚴重影響了貴州省自身的市場經濟發(fā)展。
3、貴陽市批發(fā)市場物流交通現(xiàn)狀
目前這八大批發(fā)市場位于貴陽市中心,由于近年來經濟的發(fā)展,貴陽市車輛數(shù)目俱增,市內貨車交通受限,大的卡車及貨車無法進入,甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點到下午4點進入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠的地點甚至貴陽周邊尋找中轉地點。這樣一來,廠家的貨物無法及時流入,經銷商的貨物也無法及時發(fā)出,嚴重阻礙了商品的流通,妨礙了商戶的發(fā)展。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇二
1.紅酒的消費市場(國內、安徽省)
目前,中國市場中,白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產生的,但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活,紅酒會所運營方案。所以紅酒所要占領的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場,在消費群體快速吸收新產品的過程中,紅酒在人們心目中的地位會越來越重要,消費比例也會逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標人群,主要是培養(yǎng)我們目標人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會成消費能力強的產品,紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強力消費群體的產品。
據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢,進口酒也逐漸浮出水面,成為關注的焦點。
2.紅酒的主要消費人群
我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國際知名地區(qū)產的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應為第一、二、三、四類人群。
3.國產紅酒產品和市場分析
12.5個百分點。1-2月累計進口量增速59.8%。葡萄酒消費在國內還處于快速發(fā)展階段,市場空間大,因此預計未來幾年進口葡萄酒和國內葡萄酒將處于共生共增狀態(tài),擁有品牌優(yōu)勢的國內葡萄酒龍頭企業(yè)將有望保持較快增速。本省的紅酒主要有安徽古井葡萄酒有限責任公司生產的“古井牌”和“雙喜牌”葡萄酒,在銷售方面,古井雙喜葡萄酒借“古井貢”白酒的強大銷售網(wǎng)絡,銷售點遍布全國各地縣及縣級市,部分地區(qū)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在國產葡萄酒方面一具有一定的影響力。
4.國外紅酒在中國的產品和市場分析
雖然世界葡萄酒業(yè)每年增長速度不到1%,而中國葡萄酒每年增長速度卻超過10%。因此,我國的葡萄酒工業(yè)有著巨大的成長空間和良好的市場前景。據(jù)預測,如按發(fā)展中國家平均水平計算,20xx年我國葡萄酒需求量將達96.6萬噸。按最近四年平均年增長10%的速度計算,到20xx年我國葡萄酒產量將達63萬噸。仍有33.6萬噸市場缺口。固然,葡萄酒工業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 5.紅酒的銷售模式(國產的和代理國外的)
一是自建終端,通過專賣店、加盟零售店的方式,樹立自我品牌,規(guī)劃方案《紅酒會所運營方案》。以零售為輔,以展示新舊世界進口葡萄酒全系列產品形象的專業(yè)、專家形象出現(xiàn),期望借助酒會、品鑒會的形式擴大團購為主的消費群,以彌補自設終端的費用虧損部分。一部分專做進口葡萄酒的國內經銷商,也把目光轉移至行業(yè)客戶,一是轉向專做貼牌定標,根據(jù)客戶需求設計專供酒標;一是轉向本地和外埠各行業(yè)企事業(yè)大客戶、政府團體,采勸端到端”直銷的模式提升銷量,以減少市場費用。但總體來看,目前此種方式叫好不叫座。
二是買端品種,樹立單品酒的操作中積累了豐富的操作經驗,有一支成熟專業(yè)的運營團隊,渠道多網(wǎng)絡廣,資金實力雄厚,具備買斷性價比占優(yōu)勢的優(yōu)良產區(qū)的優(yōu)良品種獨立一或單品品牌,喊高打低。國內這部分經銷商,通常已在國產葡操作。
1) 優(yōu)勢s
1 高品質的產品符合市場需求,法國波爾多紅酒是世界知名的紅酒品牌,消費者認可度高
2 有宿州福明設備有限公司這個集團做強大的后盾支持
3 品種多,覆蓋了各個消費層次
2)劣勢w
1 渠道尚未建立
2 價位稍微偏高
3產品口感偏酸,顧客接受性差
3)機會點o
1 安徽的紅酒市場逐步走向規(guī)范
2 越來越多的消費者開始青睞紅酒這一具有營養(yǎng)和保健功能的酒類.
3葡萄酒是近幾年興起的一種文明宴用酒,屬紅酒系列,給人一種喜慶的氣氛
4 我們可以對目前的k/a客戶實現(xiàn)精簡并實行末位淘汰制,分出更多的精力來完善分銷網(wǎng)絡.
4)威脅問題t
1 張裕長城\王朝等國內老品牌已經占據(jù)安徽的半壁紅酒市場,其產品及價格體系趨于完善.
2 消費者是否能被引導接受進口紅酒
3 紅酒市場前景看好,品牌越來越多
4 安徽人主要是以喝白酒和和啤酒為主
1.銷售模式
1)大客戶銷售
可以通過商業(yè)匯演發(fā)布會、大型展會、裝材商場(商家)展位推
廣、文化協(xié)會等推廣。
借助商業(yè)單位與權威部門宣傳,把我們的產品列入,提供產品實物和詳細資料。潛在提高客戶對我們紅酒的認識與了解,提升我們紅酒的形象與知名度。
2)高檔西餐廳等高檔消費場所
可以和高檔的商務會所合作,代理推銷我們的紅酒,另外在我們自己的會所對一些有能力消費的客戶進行推廣,挖掘潛在的客戶。
3)電話銷售
要尋找潛在的客戶,多方面的散布消息,然后通過電話溝通。首先要在電話中得到客戶的信息,地址姓名有紅酒的消費需求沒有。在初步的交涉中確認客戶是不是有購買或需求的意向。如果有的話可以讓客戶來我們的會所看看,讓客戶對紅酒有一定的了解。
4)網(wǎng)絡推廣銷售
首先在我們啟鑰網(wǎng)進行推廣,其次在網(wǎng)絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐。一個新生的企業(yè),新生的產品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍?!?,這就是被大品牌放棄了的區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進駐三類市場,以強攻弱。
2.銷售步驟方案
1)銷售團隊組建
我們要選擇有上進心、自信心、責任心、想在銷售行業(yè)有所成績,團隊意識強,口齒伶俐,表達能力強的人才。
2)相關的學習培訓
學習紅酒文化、歷史、市場趨勢、紅酒的類型等
3)產品的具體銷售
1.第一渠道
充分利用大型連鎖超市賣場鋪貨,迅速占領超市終端柜臺,盡可能多的與中等城市百貨商嘗超市建立業(yè)務關系,積極開展產品鋪貨、上柜展示、售賣,利用促銷小姐、店員推薦銷售。
2.第二渠道
利用酒店、賓館、娛樂場所的餐飲場所,建立娛樂銷售網(wǎng)點,通過促銷員促銷。
3.第三渠道
利用企業(yè)、機關事業(yè)單位、學校的集團消費行為,建立直銷網(wǎng),通過直銷業(yè)務員的公關行為實現(xiàn)銷售推廣。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇三
時間:20xx年10月8日。
近些年來,網(wǎng)店以其便捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的,所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
1、家鄉(xiāng)基本情況。
新橋鄉(xiāng)是河南省永城市下轄的鄉(xiāng),位于永城市老城南15公里處。全鄉(xiāng)總面積74平方公里,耕地面積64000畝,轄18個行政村,191個村民組,人口達40000余人。
2、網(wǎng)店的宗旨。
父母給的是北京,自己打的才是江山。
1.負責人:
2.經營團隊:
1.選擇在村人口比較集中的位置。
2.選擇有45㎡的經營地址。
3.交通便利,運輸方便。
4.有獨立的交通工具,可以派送運輸。
5.周邊人口比較密集。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇四
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的,總結過去的得失,才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價,美容院運營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,找到問題的根源和癥結所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,全面了解產品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產品,從而確定核心產品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,產生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結出銷售業(yè)績與培訓的關系,銷售業(yè)績與薪資結構、銷售提成的關系,銷售業(yè)績與激勵的關系,銷售與店內管理與氛圍的關系,銷售業(yè)績與銷售模式的關系,銷售業(yè)績與項目產品的關系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,總結出美容院淡旺季,在旺季應該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,做到時間最合理的安排分布。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇五
網(wǎng)站服務器平臺搭建,網(wǎng)站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網(wǎng)站進行修改。
1.2、細化工作計劃。
(3)通過網(wǎng)絡收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產品供應、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內容,不過其余的板塊的內容數(shù)量沒強制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和vip會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動的網(wǎng)絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網(wǎng)站開始進入正常運作狀態(tài),工作重點放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣手法及注意事項。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞,選競爭大的關鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優(yōu)化計劃,在網(wǎng)站前期選擇適當?shù)年P鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網(wǎng)站權重高了,在逐步地增加關鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉化率(轉化率:用戶最終達成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長尾關鍵詞來操作,長尾關鍵詞搜索量比較少,但用長尾關鍵搜索進來網(wǎng)站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強很多,而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關鍵詞和長尾詞也是需要有經驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設計合理,內容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡有很多網(wǎng)址導航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關行業(yè)的網(wǎng)站去做,因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網(wǎng)絡的人都會操作的,我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網(wǎng)站可以和論壇進行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類),購買的產品就是我們網(wǎng)站上的產品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源,開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢,這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點在哪?下面會詳細說明。
此階段需要的人員:電話營銷經理1,電話營銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點。
(1)網(wǎng)站收費會員,計劃把我們網(wǎng)站的收費會員分為兩個等級,vip會員和高級vip會員,vip會員年費1800元,高級vip會員年費3000元,當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務。
(2)網(wǎng)站廣告收費,主要是網(wǎng)站首頁的廣告位,主頁廣告位除了價格面議的位置外,其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間,至于價格面議的廣告位,起步價至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費月計算,使用折扣策略,購買時間越長折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起,買3個月9折,6個月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費也會隨之提價。
(3)會員公司頁面設計,現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產品、服務等等,不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題,計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設計服務,當熱這個需要網(wǎng)站技術人員提供技術支持,提供這項服務有利于更符合會員的各種個性和要求,更能貼近用戶的需要,不過這項服務不是完全按照用戶的要求來設計,我們提供的是最大能力限度的服務,為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
(4)網(wǎng)站搜索結果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關鍵詞即可搜索到相關的產品信息,因此為注冊會員提供搜索結果排名服務,不論是否vip會員,只要付了相關費用,就可以享受關鍵詞對應產品名次排前服務。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇六
我對網(wǎng)絡并不陌生,而且對淘寶網(wǎng)上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的。網(wǎng)店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網(wǎng)上注冊了賬號并且通過了淘寶網(wǎng)的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
1、批發(fā)市場進貨。
我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、批發(fā)商處進貨。
用搜索引擎google、百度等可以找到許多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,非常難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
3、吃進庫存或清倉產品。
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網(wǎng)店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
1、推廣策略:
第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二、利用網(wǎng)絡推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
2、促銷策略。
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
1、支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
2、訂貨方式:在線訂購。
3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
1、初期投資。
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資。
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本。
當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,而且打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇七
休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。
針對消費群體:商務旅客,成功人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
咖啡廳行業(yè)進入祁陽市場尚處于開發(fā)挖掘階段,隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閑聚會場所。
自從羅曼羅蘭咖啡正式打開祁陽咖啡廳行業(yè)市場以后,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場發(fā)展?jié)摿薮?
因此,作為本縣唯一一家四星標準的現(xiàn)代酒店,咖啡廳的建設是一種必然的趨勢,就目前祁陽咖啡業(yè)市場來看,我們的競爭對手僅有兩家,羅曼羅蘭咖啡以及老樹咖啡.
羅曼羅蘭咖啡,祁陽第一家真正意義上的咖啡廳,專業(yè)化的咖啡制作工藝,為祁陽咖啡業(yè)的拓荒者.
而我本人曾參與了羅曼羅蘭咖啡的前期籌備與培訓計劃,對其有一定的了解認識.羅曼羅蘭咖啡是東莞歐登咖啡連鎖機構湖南區(qū)總店旗下子公司,沿用了東莞歐登咖啡的管理體系,實行連鎖經營模式,具有一定的品牌優(yōu)勢與人才儲備優(yōu)勢,除專業(yè)咖啡外還經營西式牛排,中西式套餐等。
由于進入祁陽市場最早,市場占有率達百分之五十以上.
老樹咖啡,國內知名咖啡連鎖店,經營模式與羅曼羅蘭咖啡同出一轍,但老樹咖啡的品牌知名度比羅曼羅蘭更具有優(yōu)勢,曾傳說歐登咖啡是老樹咖啡旗下第二品牌,所經營的產品與羅曼羅蘭大致相同,只是相比羅曼羅蘭要晚一步進入祁陽.目前以上兩家咖啡廳對祁陽咖啡業(yè)市場呈對峙狀態(tài).
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們目前所無法比擬的,但連鎖店集團化的經營模式,程序式的管理制度是其優(yōu)點。
也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產品服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優(yōu)勢,發(fā)展個性化特色咖啡廳,并成功打入祁陽咖啡業(yè)市場.
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產品介紹
以專業(yè)咖啡為主,結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.
1.咖啡 以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等.
2.西餐類 最好以進口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3. 時尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
六、市場營銷策略
1.品牌策略:
建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內涵個性化突出的名字,營造典雅的個性氛圍傳播,符合目標市場消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
2. 價格策略:
1)主要走中高檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2)針對消費者比較價格的心理,價格不宜高出同行業(yè)競爭者.
3.促銷策略
(1)咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
七、實施方案
1. 按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
初期的實施方案主要按照酒店的實施情況來執(zhí)行。通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經營地考察從潛在消費分析,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業(yè)后的經營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應早日到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。
2.西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經營理念的推廣。
3.人員與制度
1) 經理1人
負責綜合協(xié)調和管理酒店內各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表咖啡廳與酒店進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞酒店所要求的工作.
2)主管2人
協(xié)助經理做好本部門的各項管理工作 ,定期對員工進行考核評估,注重現(xiàn)場管理.
4.銷售計劃
1)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費一定消費額,贈送一定價值的優(yōu)惠券,
八、財務計劃
1. 實行嚴格的財務管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2. 每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
3. 店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,
4. 如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
6. 財務管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設咖啡廳,銷售毛利應接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后,就可以計算出盈虧平衡點,并確定達到盈虧平衡所須的營業(yè)額??纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷售利潤率和投資回報率,從而確定投資回報期。
“不僅是利潤,更是服務和問話。"作為從業(yè)者,希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進西餐廳的形成和發(fā)展。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇八
客服人員1名。
推廣人員1名。
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
二、工作內容。
(一)運營主管。
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外,想開淘寶店又沒有貨源的,這是一家專業(yè)的貨源導航網(wǎng)站,收集了服裝,飾品,化妝品。各類的貨源信息,專門針對淘寶網(wǎng)店代理,可以一件代發(fā)貨,找找看,總會有適合你的。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。2、在店鋪里注明電話服務時間。3、e-mail在8小時內回復。
1、負責網(wǎng)店產品上傳寶貝的文字及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調查和了解了目前同行中同類產品的定價,使我們了解了大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源,再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產品定個底價,目的只為了吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的*,利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和*,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網(wǎng)站內其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關照,網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為了減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為了減輕重量節(jié)省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。要點:
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項,即要了解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進行服務)。6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關產品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產品的贈送)。11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。13、建立‖店鋪日記‖積分制。相關措施:
1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的*,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,*等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務,打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一――“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經營,質量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性實用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
(1)保證金分為5萬和10萬,(2)技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊,最多要16萬,其中保證金只是被凍結,沒有辦法使用這筆資金。{具體如下:
費率:
保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態(tài)區(qū)分如下:
(1)xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續(xù)簽商家xx年度年費須在xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。
(4)參與xx年度續(xù)簽商家的年費結算包括兩部分:
域名.類型100--200元/年。
空間費用1000元/年。
內容僅供參考。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇九
電商賣家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高,區(qū)別于京東和拍拍,淘寶店鋪首頁的設計至關重要,這里是最重要的門面。
首頁分成4個需要設計的部分:
1.導航塊。
總共需要幾個導航分類內容,是否需要放品牌文案,是否需要著重表現(xiàn)收藏店鋪,是否需要放活動內容等等。
2.活動主題。
主題內容是什么,文案的主次順序,是否有需要重點展示的產品等等。
3.主推產品。
主推產品有哪些,它們有怎樣的區(qū)別和定位,它們的推介順序是什么樣的,它們的核心賣點是什么,是否需要突出價格和折扣等等。
4.產品分類。
店鋪產品總共有幾大分類,頁面從上至下的擺放順序是什么樣的,每個分類模塊里面放幾個產品,產品是否需要主次區(qū)分,是用方格矩陣還是更靈活的展示方式,單個產品是否需要突出展示價格或折扣等等。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十
隨著信息化的普及,電腦手機在生活中越來越常見,網(wǎng)上購物成為了一種新型的購物方式,網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。
淘寶網(wǎng),做為國內最大的在線網(wǎng)店市場,擁有眾多的用戶群體,而且在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進行商品管理就可以所以,開一個淘寶店成為一種網(wǎng)上售貨的新潮流。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十一
項目屬性:運動休閑。
項目地點:大型購物中心,公園,體育場。
項目特點;一次性投資永久性受益。
運營模式:體驗路線,單次攀爬單次收費。
攀巖的簡介:“會當凌絕頂,一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目,也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體,既要求運動員具有勇敢頑強、堅忍不拔的拼搏進取精神,又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧,這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準確地完成身體的騰挪、轉體、跳躍、引體等驚險動作,給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
這項運動是利用人類原始的攀爬本能,借以各種裝備作安全保護,攀登一些巖石所構成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹,是一項極具美感和觀賞性的運動,因此被譽為“巖壁芭蕾”的美稱。
攀巖目的:在攀巖中體驗生活的哲理,客觀面對成功與失敗。增強心理素質和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神,做事果斷、自強自立、有韌性,集體責任感和榮譽感。在與同伴們學習溝通交流中,成為一個樂觀,健康,互助,有愛的人。
攀巖現(xiàn)狀:87年傳入中國,經過二十多年的普及發(fā)展,已經成為大眾認知程度較高的運動,目前一線城市較常見,如北京,上海,武漢,青島等大城市,通常存在于大學校園,拓展基地,體育場及大型購物中心,高校,拓展基地,一般不對外開放,所以不能形成很好的市場效益及有效傳播,這項運動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心,則有更強的生命力,面向大眾,穩(wěn)定的人流量。
目前國內很多大學已經開設攀巖課程如北大清華體大農大地大等等,還有很多中小學校都已經開設了攀巖課程作為其青少年素質教育的一部分:
在中國引入的所有戶外運動和極限運動中,目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的,因為攀巖運動有自己獨立的語言,競賽規(guī)則,文化精神,而且可操作性強。
這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……。
1,健康,激活人體原始運動機能,鍛煉身體,拉伸肌肉,。
2,鍛提煉的人的眼力,思維能力,觀察能力。
3,鍛煉攀爬技巧,在自然環(huán)境多變得今天,提高我們的生存能力。
4,提高人的身體平衡,柔韌,協(xié)調。
5,培養(yǎng)攀爬著頑強品質和謙遜的攀巖性格,形成勇往直前的攀巖精神,
6,提高人的自信勇氣膽量。
1,前期考察建設環(huán)境,建設區(qū)域人流量,地理位置,目標客戶屬性。
2,洽談,與理想的場地方洽談合作事宜,()陳述項目可操作性,達成互贏合作協(xié)議。
3,巖壁建設,根據(jù)項目位置設計出合理有特色的巖壁,如巖壁顏色,賽道,材質,高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標型建筑。
4,檢驗通過,開始運營管理。。
1,大型購物中心,公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質的客流,
2,攀巖運動本身的可觀賞性,吸引眼球,一旦玩一次很容易上癮。
4,室內攀巖不受環(huán)境氣候所影響,一年四季皆可正常營業(yè)。
5,攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別,受力人群廣泛。
6,多種經營方式,幫助快速實現(xiàn)收益。
1廣告,巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌,定位清晰,時效性較長,接收客戶群體優(yōu)質,而攀巖運動反向突出贊助商品牌的運動特性。
目標客戶群體:戶外運動俱樂部,戶外用品牌及代理商。
2散客,客戶體驗攀巖,是主要及長期收入來源。
單次攀爬單次收費,走體驗路線。
3野外攀巖,定期組織高質攀巖愛好者組隊去野外攀登自然巖壁,收取相應的費用。
6,競賽活動,組織各類攀巖比賽贊助商冠名,承辦各種大型攀巖賽事,以獲得廣告效應及利益效應。
7外派教練,外派教練參加大型賽事活動,擴大本巖場的知名度及影響力:外派教練服務高端客戶如野外攀巖。
8媒體活動,傳媒宣傳及活動組織,電視專題節(jié)目制作。
9,攀巖培訓,攀巖培訓及認證。
安全事項;
熱身活動;
攀巖裝備和使用。
繩結練習;
攀爬技巧:手法、腳法、身法、眼法。(初級班、中級班、高級班。)。
耐力訓練、力量訓練、指力訓練等等。
10,策劃組織,各類攀巖賽事策劃實施,收取相應費用。
11,組建攀巖俱樂部,吸納會員,區(qū)別對待,不斷引導會員循環(huán)消費,
1.網(wǎng)絡宣傳:各大戶外論壇、門戶網(wǎng)站,不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片,活動召集,比賽召集,精彩活動回顧。團購合作,擴大宣傳面。
2.宣傳彩頁:制作巖場經營宣傳手冊,放于現(xiàn)場,。
3.宣傳海報:如海報,易拉寶。
4.活動組織,組織各類攀巖賽事活動,
1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓,保護員的培訓。
2.接待要熱情,()以專業(yè)的知識來打動顧客。
3.對自身不足的要積極的學習,訓練。
4.攀巖場的衛(wèi)生,攀巖時鎂粉的用量會很大,墊子上會留有很多鎂粉,每天開館之前要清掃干凈。
5.保護員的專心,在給攀爬者做保護的時候,不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
6.裝備的管理檢查,所有技術裝備3米高掉落做記號,5米高掉落報廢,裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
7.攀巖是一項高危的運動,不容忽視的就是安全問題,注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
8.制定切實有效的財務制度,壁面財務漏洞。
9.明確經營思路,制定適合當?shù)氐暮侠矶▋r策略,避免過高或者過低。
10.制定多種價格收費體系,如單次價,會員價,vip價等等。-龍景。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十二
現(xiàn)總結為以下幾點:
1、增長方式的考慮。
目前公司的增長方式主要依賴量的增長,對于質的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標較為單一,缺乏有效的激勵。希望在新的一年里,能夠做出更細化的財務考評。強化與業(yè)務人員的合作關系,可以考慮在保證公司一定利潤的基礎上,組成各個自負盈虧的財務核算、業(yè)務作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務技能,從質和量的角度去提高公司整體運營效果,增強員工的忠誠度和歸屬感。
2、內部流程的改造。
原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登架理導致整個信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上,從后勤傳導給業(yè)務的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導致業(yè)務查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導致銷售很迷茫,也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里,期望更為先進的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為,信息共享少,傳導不良的情況。使整個團隊的反應更迅速,更順暢。提高公司的反應速度。
3、貨源采購多元化。
電子商務企業(yè)發(fā)展追求運營零庫存高效率,如果貨源渠道受制則嚴重影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子,希望新的一年內在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展,甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十三
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁注冊淘寶會員(左上角免費注冊)。
2激活支付寶:登錄淘寶,進入賬戶管理—支付寶帳號管理來激活;3實名認證:有兩種認證方式,一是卡通認證方式:用已經開通網(wǎng)上支付功能的儲蓄卡直接在實名認證的地方選方式一認證,整個步驟只需填幾個表就能完成,整個過程幾分鐘就可以了。二是通過匯款金額認證,需要等支付寶給銀行卡匯款,上傳身份證等審核,一般需要1、2天來完成。
4、申請開店,并完成淘寶開店考試。
5、填寫店鋪信息,設置店鋪名字、類目和店鋪介紹。
6、升級免費的旺鋪,再點發(fā)布,店鋪就開好了。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十四
無疑很多人都在尋找創(chuàng)業(yè)項目或是腦子里有著很多創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸于行動的確是寥寥無幾,而能夠取得成功的更是少之又少,正所謂“...
無疑很多人都在尋找創(chuàng)業(yè)項目或是腦子里有著很多創(chuàng)業(yè)的想法,但真正付諸于行動的確是寥寥無幾,而能夠取得成功的更是少之又少。正所謂“晚上想想千條路,早上起來走原路”。
目前最容易上手的就是可能就是淘寶網(wǎng)推出的淘寶客項目,說白了就是網(wǎng)絡推銷員。你幫人家賣東東,人家給你提成提傭金。而此淘寶客的門檻也是很低的,各種鏈接樣式操作簡便。只要你會粘貼復制,你就能成為淘寶客。
在團隊力量的作用下,淘客站點已是變的豐富多彩,除了采用更強的系統(tǒng)(結合淘寶openapi)之外,還結合了其他購物網(wǎng)站的api聯(lián)合,使得銷售趨于多樣化豐富化。
而其網(wǎng)站的盈利模式也從單單的傭金獲取轉變?yōu)閭蚪?經銷商廣告+聯(lián)盟廣告。等網(wǎng)站步入軌道之后,也就是達到一定訪問量后,獲得收入已不是難事。接下來所要做的就是不斷的優(yōu)化發(fā)展,以達到更多的收入。
厚誠集智成長無限。
淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十五
我的商業(yè)計劃書范文(關于手機配件):
執(zhí)行總結:
(1)定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質服務,進而發(fā)展到全國。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(3)背景簡述:
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產品之一,手機的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進行的手機配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4)結構:
我們團隊由五人組成,共同分擔業(yè)務職責和商品的投資。
商業(yè)機會:
(1)市場機會:
abi預測未來5年內手機配件市場將持續(xù)增長。
(2)遠景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場定位:
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校。
(2)產品與服務:
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質:
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
(6)組織的構成:
有我的供應商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制,設立技術、信息和市場分組,分別擔保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應方進行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內容)、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀,更新我們的商品,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(8)組織的目標:
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關于此種產品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?;鸨?,經營的效益非常好,幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧,但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣,消費者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣,他們認為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事,對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場,那一定是不小的,我們相信市場調查,同時相信自己的預測。
(2)市場風險投資:
(3)經營策略及計劃:
按所需進貨,追求進貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產品質量和店鋪的信譽。
項目方案:
(1)項目內容:
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質快捷的服務。
(2)技術方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識,學會這些技術,以及其他的技術,直接購買,自主開發(fā),外包及其他技術。
項目進度:
(1)分階段項目任務。
一,對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二,添加一些手機的裝飾,手機保護套及手機原裝套,小飾物等;三,配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四,各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2)項目管理:
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框,進行售后服務;及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源:
(1)項目實施的組織結構;。
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實施者也是。
市場分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經濟,網(wǎng)上經營者很少。并且在網(wǎng)上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高,潛在客戶會更加的,充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭,發(fā)揚優(yōu)勢,改善短處。
營銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營銷方案中見。
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對于手機的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項目(業(yè)務與市場支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計算,并以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪,對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個人的出資。
(2)籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析:
(1)成本:
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式。
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多,盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經濟和社會效益分析:。
由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè),并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場規(guī)律的經銷方法。只要我們合法經營,正當競爭,相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系,我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū),對其消費水平的認真透徹認識,那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,科學決策。網(wǎng)絡是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎之上,不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策:
(1)經營風險:
由于在運行當中渠道沖突,伙伴關系,客戶關系的處理之上,所以平時都應該注意:商品版權規(guī)避與商品版權維護;專業(yè)性、權威性;及時更新網(wǎng)店商品信息及適應性戰(zhàn)略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡資源的深刻認識。
(2)政策風險:
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補,以更好的適應客觀的政策。
(3)技術風險:
員工及我倆良好的市場推廣行為,學習有經驗的,技術水平高的網(wǎng)上推銷員,積極加強我們的信息技術的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術,保持網(wǎng)上開店的專一性和科學性,使之按規(guī)定的軌道運行。
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淘寶網(wǎng)店運營計劃書篇十六
一、網(wǎng)店概要。
1、投資安排。
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況。
(1)網(wǎng)店名稱:xx。
(2)地址:xx。
(3)郵編:xx。
3、網(wǎng)店的宗旨。
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介資料。
優(yōu)質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的`生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調查概況分析。
1、我們可以經常發(fā)放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、網(wǎng)店主要產品或服務介紹。
1、資源及原材料供應:
(1)各大批發(fā)市場等產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售范信譽永遠大于謀利。
(2)包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案:
(1)定價依據(jù)和價格結構:根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
(2)影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷。
(一)對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
(二)對于產品:
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應。
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
5、利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式。
六、如何應對風險。
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。