總結(jié)能夠提高我們對(duì)事物的洞察力和思考能力??偨Y(jié)的開篇要引入主題,可以使用一些引人注目的背景介紹或者問題陳述,引發(fā)讀者的興趣。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
櫥柜年終工作總結(jié)篇一
從年初到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到xx櫥柜營(yíng)銷工作已近xx個(gè)月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里,對(duì)于我個(gè)人來說,是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。
而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。
據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買電器的比例為8:2,而這對(duì)于我們櫥柜銷售來說,即是機(jī)會(huì),又是挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
以xx市場(chǎng)百安居xx年“xx期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動(dòng)案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?BR> 現(xiàn)具體分析如下:
具體活動(dòng)內(nèi)容是:在xx購(gòu)買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)xx自己獨(dú)自承擔(dān),我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為本品牌在此次活動(dòng)并無嚴(yán)重虧損。
首先我們來看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求:
1、此券僅限于在xx內(nèi)購(gòu)買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)
3、此券有效期從xx月1日—xx月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來看,首先xx抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于xx內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在xx購(gòu)買煙機(jī)但不在xx訂購(gòu)櫥柜(因?yàn)椋?gòu)買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客),所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。
此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來,用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售幽藍(lán)互動(dòng)。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,xx利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。
對(duì)于xx的利潤(rùn)來源,我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
第一,提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn)。
第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購(gòu)買的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。
第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購(gòu)買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。
按某顧客在xx購(gòu)買一套煙機(jī)灶具,平均最低消費(fèi)在xx以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費(fèi)用xx,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)整體利潤(rùn)為:xx20%+4000xx25%+xx35%=2100扣去返券金額,xx依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,xx雖然損失了部分利潤(rùn),但并不會(huì)出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,xx依然有利潤(rùn)。
與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒xx五一的活動(dòng),假設(shè)在相對(duì)成熟或銷售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng),如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),銷售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動(dòng)中如果我們的整體資源有限,無法像xx做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機(jī)做平臺(tái),損失煙機(jī)的利潤(rùn),用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn),進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。
不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度:渠道間的并購(gòu)和牽制,用實(shí)力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長(zhǎng)型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。
在xx這段時(shí)間,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在xx作為優(yōu)勢(shì)渠道,和國(guó)美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)?!绑氤韵x,黃鵲在后”。
另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售主管,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),要配合公司政策來制定本部門工作計(jì)劃,任務(wù)分配,店面管理,落實(shí)到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在xx市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,相對(duì)大中,國(guó)美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會(huì)向大中,國(guó)美等渠道傾斜。
將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時(shí)間段,不同的方式結(jié)合店面情況,爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。
以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析:時(shí)間11.21.到11.27. (北京大中,國(guó)美,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿xx返1000券店面承擔(dān),特價(jià)除外(店面部門間不得使用)
家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,特價(jià)除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家)
百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選擇性得參加了東方家園的活動(dòng),和百安居活動(dòng)而沒有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi),盡管有來自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對(duì)待。
合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們?cè)诤喜?,開店的同時(shí)也對(duì)入場(chǎng)品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度,我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán)。
在實(shí)際工作中,我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,門店銷售增長(zhǎng)率第一,最落后地第一,歐式煙機(jī),熱水器和競(jìng)品占比等資料。
有針對(duì)性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最后解決問題,對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持,對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長(zhǎng)來源。如東方家園西三旗店,來廣營(yíng)店,百安居馬連道店品友互動(dòng)。
其中以xx店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況,接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結(jié)構(gòu)單一問題,終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系,重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。
在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng)。
另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后,摸清脈絡(luò),分主分次,才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí),提高對(duì)一線終端,核心門店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:各子系統(tǒng)對(duì)帳,轉(zhuǎn)銷售,店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開票號(hào)碼和銷售金額錯(cuò)對(duì),扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導(dǎo)單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣。
因因此對(duì)于建材渠道來說對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中,工作量也很大,工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解,熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算,核對(duì)帳務(wù),和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做。
對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的,更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng),做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。
通過在xx實(shí)習(xí)和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會(huì)到了兩類不同市場(chǎng)。如果說武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場(chǎng)成熟度,決定了不同的市場(chǎng)策略?;叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來說都有不同的體會(huì)。
櫥柜年終工作總結(jié)篇二
又到年底,寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,櫥柜導(dǎo)購(gòu)員也不例外,下面是出國(guó)為大家的:年櫥柜導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié),歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結(jié)欄目!進(jìn)入**櫥柜從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有一年多了,在這一年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是**櫥柜品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好櫥柜”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解**櫥柜品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件**櫥柜的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使**櫥柜**櫥柜年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與**櫥柜同成長(zhǎng)!以上是我年的工作總結(jié)。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,年即將過去,年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、引起顧客注意,吸引顧客到店里。
銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場(chǎng),通過大量的實(shí)踐證明,有以下常用方法:
抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在店里停留的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、給他帶來的利益點(diǎn)了解的就會(huì)越多,選擇的可能性就越大,經(jīng)過實(shí)踐總結(jié),通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客:1、真誠(chéng)的微笑,熱情的態(tài)度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺;2、尤其是對(duì)于帶小孩的顧客,需要準(zhǔn)備一些小禮品、小玩具、氣球等,讓他們盡可能長(zhǎng)的時(shí)間呆在店內(nèi);3、先不要著急談銷售的問題。比如:我遇到一位導(dǎo)購(gòu)員,她的銷售業(yè)績(jī)非常好。她在店里養(yǎng)了幾條魚,當(dāng)顧客來到店里后首先會(huì)被這些魚所吸引,然后導(dǎo)購(gòu)員就先從養(yǎng)魚開始找到與顧客的共同話題,先解除顧客的戒備心理,與他在一種輕松的氛圍下進(jìn)行交流。4、溫馨提示話語:可以根據(jù)時(shí)令季節(jié)張貼一些溫馨的話語,如:“××整體櫥柜提醒您:天冷了,請(qǐng)預(yù)防感冒!”等字樣,體現(xiàn)出店內(nèi)的溫馨感。
5、店內(nèi)若有空間,可以設(shè)計(jì)的具有文化氣息,如:整體櫥柜的保養(yǎng)使用小常識(shí),企業(yè)的一些文化理念等。
6、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起;7、多讓顧客感覺你的產(chǎn)品,躺一躺、坐一坐,多體驗(yàn)一下。如:“先生,請(qǐng)您坐上去試試感覺,我再詳細(xì)給您講講我們沙發(fā)的優(yōu)點(diǎn),您一定會(huì)感興趣的。”
8、店內(nèi)的精心設(shè)計(jì),布局安排能夠吸引顧客。
我們都需用心接待每一位顧客,即使他們不買整體櫥柜我們也會(huì)熱情對(duì)待,讓顧客有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的服務(wù)。1、微笑:真誠(chéng)、熱情微笑的周到服務(wù),拉近與顧客之間的距離,不要冷冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;2、贊美:學(xué)會(huì)贊美顧客,善于發(fā)現(xiàn)顧客身上的閃光點(diǎn),實(shí)時(shí)進(jìn)行贊揚(yáng),滿足顧客的虛榮心,尤其是對(duì)女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質(zhì)等;3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧客所能承受的產(chǎn)品價(jià)位;銷售的成功是一個(gè)客戶積累的過程,只有平時(shí)多積累顧客,多在顧客的心中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進(jìn)門,我們就要有一顆感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠(chéng)心、耐心去對(duì)對(duì)待顧客,在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
櫥柜年終工作總結(jié)篇三
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20××年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20××接近尾聲就意味著20××年的開始,無論20××年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?;櫟?0××年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20××年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、 熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、 提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、 了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、 每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20××年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20××年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、 服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20××年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜年終工作總結(jié)篇四
20__年即將過去,在將近一年的時(shí)間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。
在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
我是十月份來到這個(gè)公司的,到公司之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé)。
在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
首先,我對(duì)我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應(yīng)該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯(cuò),尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的關(guān)心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會(huì)盡我努力來回報(bào)公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會(huì)用心去多多推廣,讓我們的公司實(shí)力更加龐大。
二、希望公司能有一份好的工作流程,我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。尤其是工廠應(yīng)該有一個(gè)好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩(wěn)定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質(zhì)量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當(dāng)然我自己也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我新的一年里我為我自己準(zhǔn)備了以下三點(diǎn):
1、維護(hù)老客戶。
2、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。
最后,我希望我們這個(gè)公司這個(gè)團(tuán)體在新的一年里都能有一種積極進(jìn)取的精神,都能保持一個(gè)好的`心態(tài),為公司多謀福利,多做貢獻(xiàn)!
櫥柜年終工作總結(jié)篇五
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
××年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小。
櫥柜年終工作總結(jié)篇六
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е拢蛘呤亲陨韮?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃。
14年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】。
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多,目前供職于凱誠(chéng)櫥柜,已設(shè)計(jì)櫥柜過千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程。
櫥柜年終工作總結(jié)篇七
作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂地營(yíng)銷!以下是由本站小編為您整理的“櫥柜銷售顧問工作總結(jié)”范文,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
櫥柜銷售顧問工作總結(jié)1
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為我現(xiàn)在做櫥柜導(dǎo)購(gòu)顧問就像在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連櫥柜方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。
我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1.一方面公司培訓(xùn)不到位;
2.另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。
我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各櫥柜方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是櫥柜銷售方面的專家了。
作為一名櫥柜顧問除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。
做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
六、認(rèn)識(shí)不足,提高素養(yǎng)
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
櫥柜銷售顧問工作總結(jié)2
進(jìn)入xx櫥柜公司從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身在銷售櫥柜方面的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
一、正確定位自己、找準(zhǔn)位置
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、熱情周到的對(duì)待每一位顧客
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。
產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的`,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
三、重視經(jīng)驗(yàn)積累與學(xué)習(xí)
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。
對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。
我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。
因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。
作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。
我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的xx家電賣場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。
我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xxxx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!
櫥柜銷售顧問工作總結(jié)3
今年,我在我們門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
通過一年來在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做到最好
櫥柜年終工作總結(jié)篇八
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是xx給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到xx總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在xx的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)。活動(dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)xx有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇xx,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。xx的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到xx,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是xx設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么xx就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,xx不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到xx時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜年終工作總結(jié)篇九
櫥柜設(shè)計(jì)師工作總結(jié)(二)
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е拢蛘呤亲陨韮?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
1、掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2、掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
1、“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。
通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2、參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1、*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2、*與虎門道具部工作交流會(huì)議:
第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;
第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流;
第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1、制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2、樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3、針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的.深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4、發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。
第一,性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。
正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;
第二,工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。
第三,創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
xx年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
(一)、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1、工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2、合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3、審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
(二)敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1、分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;
2、查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;
3、端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。
修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
(三)*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1、落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);
2、跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;
3、與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;
4、與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十
歲月匆匆,一晃一年的設(shè)計(jì)工作結(jié)束了,那么大家知道櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編為您整理的“櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)”,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)【一】
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)【二】
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多,目前供職于凱誠(chéng)櫥柜,已設(shè)計(jì)櫥柜過千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網(wǎng)上查詢,經(jīng)過對(duì)品牌、材質(zhì)和配件的性能價(jià)格對(duì)比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購(gòu)單。上面注明你選擇的款式,門板、臺(tái)面材質(zhì)、品牌,五金配件及報(bào)價(jià)。在您最后到建材城簽定正式合同時(shí)你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據(jù)不同的搭配從新確定每延米的價(jià)格。訂金一般200元,簽合同時(shí)歸入貨款,如果設(shè)計(jì)師上門測(cè)量出圖了就不退啦,因?yàn)樗呀?jīng)付出了腦力和體力勞動(dòng)。
這里單獨(dú)說說報(bào)價(jià),當(dāng)前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報(bào)價(jià)(有的臺(tái)面單獨(dú)報(bào)價(jià)),但是到最后設(shè)計(jì)師給您報(bào)價(jià)時(shí)是按您家的具體情況來計(jì)算,地柜、吊柜、臺(tái)面和包管柜是拆開了分別單算的,應(yīng)為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機(jī)或臺(tái)面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計(jì)價(jià),如果您主下水管要包上就單獨(dú)計(jì)價(jià),展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計(jì)算,如果厚度與地柜相同就按地柜計(jì)算。如果不要活門用死板包上就按平米計(jì)算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測(cè):上門最好在裝修工長(zhǎng)和業(yè)主都在場(chǎng),因?yàn)槟惺裁聪敕ǎO(shè)計(jì)有什么建議,裝修隊(duì)根據(jù)場(chǎng)地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測(cè)。初測(cè)主要是根據(jù)廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預(yù)留位置。裝修隊(duì)自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時(shí)我們不便多說,只能順其自然啦,當(dāng)然會(huì)影響到使用。初測(cè)時(shí)您要說明要安裝什么電器,油煙機(jī)是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預(yù)留位置。初測(cè)后次日設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應(yīng)盡快與設(shè)計(jì)師聯(lián)系并將圖紙打印交給工長(zhǎng)。此間如變更方案要與設(shè)計(jì)師溝通,以免造成遺憾。
3,復(fù)尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復(fù)合尺寸啦。這里有個(gè)問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復(fù)尺。設(shè)計(jì)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況估計(jì)房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長(zhǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復(fù)尺,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)不太好改裝。復(fù)尺時(shí)您應(yīng)當(dāng)提供油煙機(jī)、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃?xì)庠畹拈_孔尺寸。
4,簽單:復(fù)完尺后設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)您最后確定的方案調(diào)整圖紙,并給出報(bào)價(jià)。簽合同一般要到展廳來簽,因?yàn)樽詈舐鋵?shí)的板材、顏色、配件和有些細(xì)節(jié)問題都要當(dāng)面說清楚,最好用文字落實(shí)在設(shè)計(jì)說明上,這樣出現(xiàn)問題后便于查清責(zé)任。
5,安裝:廠家會(huì)提前通知您安裝日期的,如果您是自購(gòu)的油煙機(jī)、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們?cè)诎惭b當(dāng)天下午到現(xiàn)場(chǎng),以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)面是要粘接打磨會(huì)有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗(yàn)收表上添上您的意見和對(duì)遺留問題的認(rèn)可。收好包修卡,以便將來聯(lián)系。
二、設(shè)計(jì)理念
有關(guān)部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關(guān)用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設(shè)計(jì)中的思路來探討一下整體廚房。
1, 實(shí)用(功能)性:應(yīng)當(dāng)放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動(dòng),操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設(shè)計(jì)很不合理,有的還會(huì)發(fā)生位置沖突。造成這種矛盾是建設(shè)部門各管各的,或?yàn)榱私o開發(fā)商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設(shè)計(jì)。主體結(jié)構(gòu)和管道我們改變不了。這種情況下設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)和您協(xié)商怎樣把不利因素降到最低點(diǎn),因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達(dá)到您的滿意。
2, 藝術(shù)性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業(yè)主也許不經(jīng)常在家做飯但有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)朋友們來家做客,愿意把廚房當(dāng)作一個(gè)溝通的場(chǎng)合,調(diào)劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對(duì)比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當(dāng)然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設(shè)計(jì)師根據(jù)您的職業(yè)愛好、年齡和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經(jīng)濟(jì)性:大部分業(yè)主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時(shí)已經(jīng)囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?,F(xiàn)在大部分通過網(wǎng)上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態(tài),既要材料環(huán)保,款式前衛(wèi)又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件或工廠設(shè)備達(dá)不到您的要求,或者按您的要求去做會(huì)影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會(huì)造成材料成本加大,增加您的開支。這時(shí)設(shè)計(jì)師就要把問題說透,講清厲害關(guān)系,跟您協(xié)商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設(shè)計(jì)是一個(gè)即有技術(shù)性又有藝術(shù)性的工作,您找一個(gè)即有經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師很重要。
三、不同功能的柜體
1,洗滌柜
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機(jī)等,是廚房的主要功能區(qū)。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細(xì)菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因?yàn)檫@一點(diǎn),好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應(yīng)為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,講究一點(diǎn)的柜門可設(shè)計(jì)成透氣的。
如果安放水表,高度應(yīng)在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個(gè)八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機(jī),為了安全電源插座要高出出水端口并錯(cuò)開100mm左右。碎渣機(jī)插座由一個(gè)開關(guān)控制,安裝在水盆上方右側(cè)距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區(qū)域的位置,上水好改,下水遠(yuǎn)離主下水管道或地漏,過長(zhǎng)或有拐角,都會(huì)影響水路通暢,管內(nèi)如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會(huì)影響到該柜體的`近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會(huì)長(zhǎng)期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進(jìn)去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時(shí),水盆開孔側(cè)邊與外邊沿尺寸應(yīng)大于80,否則臺(tái)面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應(yīng)由有專業(yè)技術(shù)的水工來完成,安裝不好同樣會(huì)出問題。
2,灶柜
也是廚房的主要功能區(qū)。一般用歐式油煙機(jī)時(shí)地柜900寬,上邊用中式油煙機(jī)地柜800寬,這樣上下對(duì)稱比例協(xié)調(diào)。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當(dāng)家中有小孩時(shí)要注意,有可能會(huì)把下邊的抽屜拉出當(dāng)臺(tái)階爬上去,此時(shí)如果燃?xì)庠钫_著就有危險(xiǎn)啦。
灶臺(tái)下如放嵌入式消毒柜時(shí),在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應(yīng)為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃?xì)庠詈退柚g距離應(yīng)大于200以上,應(yīng)為臺(tái)面兩邊挖去一大塊又都承重,臺(tái)面承受不了。況且中間作為料理區(qū)域也應(yīng)該盡量大些。
3,抽屜
如果廚房空間大應(yīng)盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個(gè)或3個(gè)同大??梢詢尚∫淮蠡騼纱笠恍?,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區(qū)別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時(shí)是由地柜最后剩下的空間來決定的,因?yàn)楝F(xiàn)在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側(cè)板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關(guān)資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4, 拉籃柜
拉籃的材質(zhì)常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調(diào)料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側(cè)??船F(xiàn)場(chǎng)情況和您的習(xí)慣,主要放4個(gè)瓶子、調(diào)料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對(duì)開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉(zhuǎn)籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個(gè)轉(zhuǎn)90度后帶出里邊的另一個(gè)。
5,角柜
當(dāng)櫥柜做成富有人性化的l形時(shí),拐角處一般是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況取一側(cè)做一柜體,靠里側(cè)(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時(shí)注意避讓里邊的管子,使用時(shí)手伸進(jìn)去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們?cè)谡箯d看到的臺(tái)面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜
按照過去的建筑施工規(guī)范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關(guān)抬眼就看到,現(xiàn)在已經(jīng)不適合客戶的要求啦,有的直接設(shè)計(jì)在灶臺(tái)下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個(gè)單獨(dú)的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因?yàn)榈豕窠顪\放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應(yīng)盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴(kuò)展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃?xì)鉄崴鞯挠补?改裝,都必須要具有資質(zhì)證明的專業(yè)人員施工,裝修人員不能動(dòng)。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因?yàn)楣潭簹夤艿目ㄗ娱L(zhǎng)會(huì)影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機(jī)器放入后上下會(huì)有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機(jī)器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機(jī)器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機(jī)器和燃?xì)庠钪g有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應(yīng)減少相應(yīng)的費(fèi)用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內(nèi)。
8,普通吊柜
對(duì)(平開)開門,內(nèi)置一層活隔板,三個(gè)高度可調(diào),方便實(shí)用。
上翻門吊柜比較時(shí)尚美觀,打開門后不會(huì)碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會(huì)增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費(fèi)用。
在廚房如果巧妙地設(shè)計(jì)一個(gè)開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因?yàn)橹袊?guó)廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛(wèi)生。
9,微波爐柜
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內(nèi)。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時(shí),會(huì)感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長(zhǎng)高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺(tái)面比較長(zhǎng),可將微波爐直接放在臺(tái)面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃?xì)鉄崴鞴?BR> 為了美觀,有的客戶想把燃?xì)鉄崴鞣旁诘豕窭?,那就近早把尺寸確定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內(nèi)置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11,包管柜
在廚房現(xiàn)場(chǎng)的一則都會(huì)有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側(cè)管子近深淺就在臺(tái)面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側(cè)管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊(duì)用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導(dǎo)到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強(qiáng)多啦,而且費(fèi)用也低。
櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)【三】
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃
14年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十一
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__x年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,__x年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
一、對(duì)內(nèi)管理。
二、不足之處。
對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
三、工作計(jì)劃:。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十二
xx年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;
2..查閱相關(guān)書籍,積累自己的'管理辦法;
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
五代形象的打造是事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4。與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十三
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。今天本站小編給大家為您整理了櫥柜設(shè)計(jì)師。
希望對(duì)大家有所幫助。
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配。
合同。
事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在20xx年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。20xx年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開20xx年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃。
20xx年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多,目前供職于凱誠(chéng)櫥柜,已設(shè)計(jì)櫥柜過千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程。
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網(wǎng)上查詢,經(jīng)過對(duì)品牌、材質(zhì)和配件的性能價(jià)格對(duì)比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購(gòu)單。上面注明你選擇的款式,門板、臺(tái)面材質(zhì)、品牌,五金配件及報(bào)價(jià)。在您最后到建材城簽定正式合同時(shí)你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據(jù)不同的搭配從新確定每延米的價(jià)格。訂金一般200元,簽合同時(shí)歸入貨款,如果設(shè)計(jì)師上門測(cè)量出圖了就不退啦,因?yàn)樗呀?jīng)付出了腦力和體力勞動(dòng)。
這里單獨(dú)說說報(bào)價(jià),當(dāng)前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報(bào)價(jià)(有的臺(tái)面單獨(dú)報(bào)價(jià)),但是到最后設(shè)計(jì)師給您報(bào)價(jià)時(shí)是按您家的具體情況來計(jì)算,地柜、吊柜、臺(tái)面和包管柜是拆開了分別單算的,應(yīng)為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機(jī)或臺(tái)面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計(jì)價(jià),如果您主下水管要包上就單獨(dú)計(jì)價(jià),展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計(jì)算,如果厚度與地柜相同就按地柜計(jì)算。如果不要活門用死板包上就按平米計(jì)算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測(cè):上門最好在裝修工長(zhǎng)和業(yè)主都在場(chǎng),因?yàn)槟惺裁聪敕ǎO(shè)計(jì)有什么建議,裝修隊(duì)根據(jù)場(chǎng)地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測(cè)。初測(cè)主要是根據(jù)廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預(yù)留位置。裝修隊(duì)自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時(shí)我們不便多說,只能順其自然啦,當(dāng)然會(huì)影響到使用。初測(cè)時(shí)您要說明要安裝什么電器,油煙機(jī)是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預(yù)留位置。初測(cè)后次日設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應(yīng)盡快與設(shè)計(jì)師聯(lián)系并將圖紙打印交給工長(zhǎng)。此間如變更方案要與設(shè)計(jì)師溝通,以免造成遺憾。
3,復(fù)尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復(fù)合尺寸啦。這里有個(gè)問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復(fù)尺。設(shè)計(jì)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況估計(jì)房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長(zhǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復(fù)尺,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)不太好改裝。復(fù)尺時(shí)您應(yīng)當(dāng)提供油煙機(jī)、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃?xì)庠畹拈_孔尺寸。
4,簽單:復(fù)完尺后設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)您最后確定的方案調(diào)整圖紙,并給出報(bào)價(jià)。簽合同一般要到展廳來簽,因?yàn)樽詈舐鋵?shí)的板材、顏色、配件和有些細(xì)節(jié)問題都要當(dāng)面說清楚,最好用文字落實(shí)在設(shè)計(jì)說明上,這樣出現(xiàn)問題后便于查清責(zé)任。
5,安裝:廠家會(huì)提前通知您安裝日期的,如果您是自購(gòu)的油煙機(jī)、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們?cè)诎惭b當(dāng)天下午到現(xiàn)場(chǎng),以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)面是要粘接打磨會(huì)有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗(yàn)收表上添上您的意見和對(duì)遺留問題的認(rèn)可。收好包修卡,以便將來聯(lián)系。
二、設(shè)計(jì)理念。
有關(guān)部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關(guān)用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設(shè)計(jì)中的思路來探討一下整體廚房。
1,實(shí)用(功能)性:應(yīng)當(dāng)放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動(dòng),操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設(shè)計(jì)很不合理,有的還會(huì)發(fā)生位置沖突。造成這種矛盾是建設(shè)部門各管各的,或?yàn)榱私o開發(fā)商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設(shè)計(jì)。主體結(jié)構(gòu)和管道我們改變不了。這種情況下設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)和您協(xié)商怎樣把不利因素降到最低點(diǎn),因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達(dá)到您的滿意。
2,藝術(shù)性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業(yè)主也許不經(jīng)常在家做飯但有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)朋友們來家做客,愿意把廚房當(dāng)作一個(gè)溝通的場(chǎng)合,調(diào)劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對(duì)比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當(dāng)然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設(shè)計(jì)師根據(jù)您的職業(yè)愛好、年齡和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經(jīng)濟(jì)性:大部分業(yè)主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時(shí)已經(jīng)囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?,F(xiàn)在大部分通過網(wǎng)上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態(tài),既要材料環(huán)保,款式前衛(wèi)又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件或工廠設(shè)備達(dá)不到您的要求,或者按您的要求去做會(huì)影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會(huì)造成材料成本加大,增加您的開支。這時(shí)設(shè)計(jì)師就要把問題說透,講清厲害關(guān)系,跟您協(xié)商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設(shè)計(jì)是一個(gè)即有技術(shù)性又有藝術(shù)性的工作,您找一個(gè)即有經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師很重要。
三、不同功能的柜體。
1,洗滌柜。
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機(jī)等,是廚房的主要功能區(qū)。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細(xì)菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因?yàn)檫@一點(diǎn),好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應(yīng)為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,講究一點(diǎn)的柜門可設(shè)計(jì)成透氣的。
如果安放水表,高度應(yīng)在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個(gè)八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機(jī),為了安全電源插座要高出出水端口并錯(cuò)開100mm左右。碎渣機(jī)插座由一個(gè)開關(guān)控制,安裝在水盆上方右側(cè)距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區(qū)域的位置,上水好改,下水遠(yuǎn)離主下水管道或地漏,過長(zhǎng)或有拐角,都會(huì)影響水路通暢,管內(nèi)如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會(huì)影響到該柜體的近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會(huì)長(zhǎng)期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進(jìn)去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時(shí),水盆開孔側(cè)邊與外邊沿尺寸應(yīng)大于80,否則臺(tái)面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應(yīng)由有專業(yè)技術(shù)的水工來完成,安裝不好同樣會(huì)出問題。
2,灶柜。
也是廚房的主要功能區(qū)。一般用歐式油煙機(jī)時(shí)地柜900寬,上邊用中式油煙機(jī)地柜800寬,這樣上下對(duì)稱比例協(xié)調(diào)。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當(dāng)家中有小孩時(shí)要注意,有可能會(huì)把下邊的抽屜拉出當(dāng)臺(tái)階爬上去,此時(shí)如果燃?xì)庠钫_著就有危險(xiǎn)啦。
灶臺(tái)下如放嵌入式消毒柜時(shí),在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應(yīng)為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃?xì)庠詈退柚g距離應(yīng)大于200以上,應(yīng)為臺(tái)面兩邊挖去一大塊又都承重,臺(tái)面承受不了。況且中間作為料理區(qū)域也應(yīng)該盡量大些。
3,抽屜。
如果廚房空間大應(yīng)盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個(gè)或3個(gè)同大。可以兩小一大或兩大一小,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區(qū)別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時(shí)是由地柜最后剩下的空間來決定的,因?yàn)楝F(xiàn)在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側(cè)板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關(guān)資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4,拉籃柜。
拉籃的材質(zhì)常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調(diào)料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側(cè)??船F(xiàn)場(chǎng)情況和您的習(xí)慣,主要放4個(gè)瓶子、調(diào)料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對(duì)開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉(zhuǎn)籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個(gè)轉(zhuǎn)90度后帶出里邊的另一個(gè)。
5,角柜。
當(dāng)櫥柜做成富有人性化的l形時(shí),拐角處一般是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況取一側(cè)做一柜體,靠里側(cè)(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時(shí)注意避讓里邊的管子,使用時(shí)手伸進(jìn)去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們?cè)谡箯d看到的臺(tái)面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜。
按照過去的建筑施工規(guī)范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關(guān)抬眼就看到,現(xiàn)在已經(jīng)不適合客戶的要求啦,有的直接設(shè)計(jì)在灶臺(tái)下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個(gè)單獨(dú)的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因?yàn)榈豕窠顪\放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應(yīng)盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴(kuò)展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃?xì)鉄崴鞯挠补?改裝,都必須要具有資質(zhì)證明的專業(yè)人員施工,裝修人員不能動(dòng)。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因?yàn)楣潭簹夤艿目ㄗ娱L(zhǎng)會(huì)影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜。
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機(jī)器放入后上下會(huì)有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機(jī)器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機(jī)器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機(jī)器和燃?xì)庠钪g有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應(yīng)減少相應(yīng)的費(fèi)用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內(nèi)。
8,普通吊柜。
對(duì)(平開)開門,內(nèi)置一層活隔板,三個(gè)高度可調(diào),方便實(shí)用。
上翻門吊柜比較時(shí)尚美觀,打開門后不會(huì)碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會(huì)增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費(fèi)用。
在廚房如果巧妙地設(shè)計(jì)一個(gè)開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因?yàn)橹袊?guó)廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛(wèi)生。
9,微波爐柜。
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內(nèi)。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時(shí),會(huì)感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長(zhǎng)高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺(tái)面比較長(zhǎng),可將微波爐直接放在臺(tái)面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃?xì)鉄崴鞴瘛?BR> 為了美觀,有的客戶想把燃?xì)鉄崴鞣旁诘豕窭铮蔷徒绨殉叽绱_定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內(nèi)置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11,包管柜。
在廚房現(xiàn)場(chǎng)的一則都會(huì)有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側(cè)管子近深淺就在臺(tái)面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側(cè)管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊(duì)用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導(dǎo)到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強(qiáng)多啦,而且費(fèi)用也低。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十四
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)。活動(dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
2019年工作計(jì)劃。
14年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇一
從年初到現(xiàn)在,我調(diào)動(dòng)到xx櫥柜營(yíng)銷工作已近xx個(gè)月了,在這不算很長(zhǎng)的時(shí)間里,對(duì)于我個(gè)人來說,是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷。如果把我個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)分成三個(gè)階段,我現(xiàn)在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對(duì)我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對(duì)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷售的想法。
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營(yíng)方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。
而我們目前所面對(duì)的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對(duì)國(guó)美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),家居購(gòu)物一體化;購(gòu)物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對(duì)電器連鎖來說不高,尚處于消費(fèi)者市場(chǎng)成長(zhǎng)期。
據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購(gòu)買電器的比例為8:2,而這對(duì)于我們櫥柜銷售來說,即是機(jī)會(huì),又是挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,建材渠道將會(huì)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
以xx市場(chǎng)百安居xx年“xx期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動(dòng)案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?BR> 現(xiàn)具體分析如下:
具體活動(dòng)內(nèi)容是:在xx購(gòu)買任何品牌的煙機(jī)、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)xx自己獨(dú)自承擔(dān),我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),認(rèn)為本品牌在此次活動(dòng)并無嚴(yán)重虧損。
首先我們來看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求:
1、此券僅限于在xx內(nèi)購(gòu)買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時(shí)必須在購(gòu)買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)
3、此券有效期從xx月1日—xx月15日。
從券的這幾點(diǎn)要求來看,首先xx抓住了大多數(shù)的顧客在選購(gòu)煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于xx內(nèi)部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在xx購(gòu)買煙機(jī)但不在xx訂購(gòu)櫥柜(因?yàn)椋?gòu)買煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購(gòu)櫥柜的顧客),所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。
此次的返券活動(dòng)將煙機(jī)于櫥柜互動(dòng)起來,用煙機(jī)的銷售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷售,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售幽藍(lán)互動(dòng)。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,xx利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢(shì),用其他商品的利潤(rùn)來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤(rùn)。
對(duì)于xx的利潤(rùn)來源,我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
第一,提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤(rùn)。
第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購(gòu)買的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個(gè)點(diǎn)以上。
第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購(gòu)買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤(rùn)空間。
按某顧客在xx購(gòu)買一套煙機(jī)灶具,平均最低消費(fèi)在xx以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費(fèi)用xx,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)整體利潤(rùn)為:xx20%+4000xx25%+xx35%=2100扣去返券金額,xx依然有利潤(rùn)支持店面的運(yùn)做,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,xx雖然損失了部分利潤(rùn),但并不會(huì)出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,xx依然有利潤(rùn)。
與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒xx五一的活動(dòng),假設(shè)在相對(duì)成熟或銷售空間增長(zhǎng)較大的市場(chǎng),如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),銷售規(guī)模和利潤(rùn)不是沒有可能有較大的增長(zhǎng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動(dòng)中如果我們的整體資源有限,無法像xx做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機(jī)做平臺(tái),損失煙機(jī)的利潤(rùn),用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤(rùn),進(jìn)而達(dá)到整體利潤(rùn)保障。
不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度:渠道間的并購(gòu)和牽制,用實(shí)力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長(zhǎng)型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜。
在xx這段時(shí)間,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在xx作為優(yōu)勢(shì)渠道,和國(guó)美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國(guó)演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng)?!绑氤韵x,黃鵲在后”。
另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售主管,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),要配合公司政策來制定本部門工作計(jì)劃,任務(wù)分配,店面管理,落實(shí)到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在xx市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,相對(duì)大中,國(guó)美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會(huì)向大中,國(guó)美等渠道傾斜。
將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時(shí)間段,不同的方式結(jié)合店面情況,爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。
以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析:時(shí)間11.21.到11.27. (北京大中,國(guó)美,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿xx返1000券店面承擔(dān),特價(jià)除外(店面部門間不得使用)
家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,特價(jià)除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家)
百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選擇性得參加了東方家園的活動(dòng),和百安居活動(dòng)而沒有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi),盡管有來自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對(duì)待。
合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們?cè)诤喜?,開店的同時(shí)也對(duì)入場(chǎng)品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度,我們同樣也有相應(yīng)的發(fā)言權(quán)。
在實(shí)際工作中,我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,門店銷售增長(zhǎng)率第一,最落后地第一,歐式煙機(jī),熱水器和競(jìng)品占比等資料。
有針對(duì)性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最后解決問題,對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持,對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長(zhǎng)來源。如東方家園西三旗店,來廣營(yíng)店,百安居馬連道店品友互動(dòng)。
其中以xx店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對(duì)該店實(shí)際情況,接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結(jié)構(gòu)單一問題,終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系,重塑店面對(duì)我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。
在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng)。
另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟(jì);利情法相結(jié)合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后,摸清脈絡(luò),分主分次,才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí),提高對(duì)一線終端,核心門店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對(duì)于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:各子系統(tǒng)對(duì)帳,轉(zhuǎn)銷售,店面財(cái)務(wù)核對(duì)時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對(duì)帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長(zhǎng);有時(shí)開票號(hào)碼和銷售金額錯(cuò)對(duì),扣除費(fèi)用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導(dǎo)單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣。
因因此對(duì)于建材渠道來說對(duì)財(cái)務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫(kù)中,工作量也很大,工作必須很細(xì)致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)也有了一定了解,熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算,核對(duì)帳務(wù),和稅務(wù)票據(jù)的核對(duì)流程;知道了如何合理的加快對(duì)帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后隨著地方市場(chǎng)的精耕細(xì)做。
對(duì)一名優(yōu)秀營(yíng)銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的,更加注重效益以利潤(rùn)為導(dǎo)向做市場(chǎng),做單店效益。如果不懂財(cái)務(wù)知識(shí)猶如“盲人摸象”。
通過在xx實(shí)習(xí)和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會(huì)到了兩類不同市場(chǎng)。如果說武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會(huì)。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場(chǎng)成熟度,決定了不同的市場(chǎng)策略?;叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對(duì)我們來說都有不同的體會(huì)。
櫥柜年終工作總結(jié)篇二
又到年底,寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,櫥柜導(dǎo)購(gòu)員也不例外,下面是出國(guó)為大家的:年櫥柜導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié),歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結(jié)欄目!進(jìn)入**櫥柜從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有一年多了,在這一年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是**櫥柜品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好櫥柜”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解**櫥柜品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件**櫥柜的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使**櫥柜**櫥柜年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與**櫥柜同成長(zhǎng)!以上是我年的工作總結(jié)。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,年即將過去,年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、引起顧客注意,吸引顧客到店里。
銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場(chǎng),通過大量的實(shí)踐證明,有以下常用方法:
抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在店里停留的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、給他帶來的利益點(diǎn)了解的就會(huì)越多,選擇的可能性就越大,經(jīng)過實(shí)踐總結(jié),通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客:1、真誠(chéng)的微笑,熱情的態(tài)度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺;2、尤其是對(duì)于帶小孩的顧客,需要準(zhǔn)備一些小禮品、小玩具、氣球等,讓他們盡可能長(zhǎng)的時(shí)間呆在店內(nèi);3、先不要著急談銷售的問題。比如:我遇到一位導(dǎo)購(gòu)員,她的銷售業(yè)績(jī)非常好。她在店里養(yǎng)了幾條魚,當(dāng)顧客來到店里后首先會(huì)被這些魚所吸引,然后導(dǎo)購(gòu)員就先從養(yǎng)魚開始找到與顧客的共同話題,先解除顧客的戒備心理,與他在一種輕松的氛圍下進(jìn)行交流。4、溫馨提示話語:可以根據(jù)時(shí)令季節(jié)張貼一些溫馨的話語,如:“××整體櫥柜提醒您:天冷了,請(qǐng)預(yù)防感冒!”等字樣,體現(xiàn)出店內(nèi)的溫馨感。
5、店內(nèi)若有空間,可以設(shè)計(jì)的具有文化氣息,如:整體櫥柜的保養(yǎng)使用小常識(shí),企業(yè)的一些文化理念等。
6、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起;7、多讓顧客感覺你的產(chǎn)品,躺一躺、坐一坐,多體驗(yàn)一下。如:“先生,請(qǐng)您坐上去試試感覺,我再詳細(xì)給您講講我們沙發(fā)的優(yōu)點(diǎn),您一定會(huì)感興趣的。”
8、店內(nèi)的精心設(shè)計(jì),布局安排能夠吸引顧客。
我們都需用心接待每一位顧客,即使他們不買整體櫥柜我們也會(huì)熱情對(duì)待,讓顧客有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的服務(wù)。1、微笑:真誠(chéng)、熱情微笑的周到服務(wù),拉近與顧客之間的距離,不要冷冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;2、贊美:學(xué)會(huì)贊美顧客,善于發(fā)現(xiàn)顧客身上的閃光點(diǎn),實(shí)時(shí)進(jìn)行贊揚(yáng),滿足顧客的虛榮心,尤其是對(duì)女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質(zhì)等;3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧客所能承受的產(chǎn)品價(jià)位;銷售的成功是一個(gè)客戶積累的過程,只有平時(shí)多積累顧客,多在顧客的心中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進(jìn)門,我們就要有一顆感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠(chéng)心、耐心去對(duì)對(duì)待顧客,在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
櫥柜年終工作總結(jié)篇三
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20××年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20××接近尾聲就意味著20××年的開始,無論20××年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?;櫟?0××年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20××年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、 熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、 提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、 了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、 每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20××年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20××年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、 服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20××年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜年終工作總結(jié)篇四
20__年即將過去,在將近一年的時(shí)間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。
在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
我是十月份來到這個(gè)公司的,到公司之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé)。
在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
首先,我對(duì)我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應(yīng)該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯(cuò),尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的關(guān)心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會(huì)盡我努力來回報(bào)公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會(huì)用心去多多推廣,讓我們的公司實(shí)力更加龐大。
二、希望公司能有一份好的工作流程,我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。尤其是工廠應(yīng)該有一個(gè)好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩(wěn)定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質(zhì)量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當(dāng)然我自己也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我新的一年里我為我自己準(zhǔn)備了以下三點(diǎn):
1、維護(hù)老客戶。
2、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。
最后,我希望我們這個(gè)公司這個(gè)團(tuán)體在新的一年里都能有一種積極進(jìn)取的精神,都能保持一個(gè)好的`心態(tài),為公司多謀福利,多做貢獻(xiàn)!
櫥柜年終工作總結(jié)篇五
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
××年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小。
櫥柜年終工作總結(jié)篇六
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е拢蛘呤亲陨韮?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃。
14年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】。
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多,目前供職于凱誠(chéng)櫥柜,已設(shè)計(jì)櫥柜過千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程。
櫥柜年終工作總結(jié)篇七
作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂地營(yíng)銷!以下是由本站小編為您整理的“櫥柜銷售顧問工作總結(jié)”范文,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
櫥柜銷售顧問工作總結(jié)1
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為我現(xiàn)在做櫥柜導(dǎo)購(gòu)顧問就像在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連櫥柜方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。
我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1.一方面公司培訓(xùn)不到位;
2.另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。
我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各櫥柜方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是櫥柜銷售方面的專家了。
作為一名櫥柜顧問除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。
做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
六、認(rèn)識(shí)不足,提高素養(yǎng)
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
櫥柜銷售顧問工作總結(jié)2
進(jìn)入xx櫥柜公司從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身在銷售櫥柜方面的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
一、正確定位自己、找準(zhǔn)位置
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、熱情周到的對(duì)待每一位顧客
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。
產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的`,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
三、重視經(jīng)驗(yàn)積累與學(xué)習(xí)
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。
對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。
我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。
因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。
作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次機(jī)會(huì),全力付出,努力過了,就不會(huì)后悔,同時(shí)快樂地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。
我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的xx家電賣場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。
我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xxxx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!
櫥柜銷售顧問工作總結(jié)3
今年,我在我們門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
通過一年來在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做到最好
櫥柜年終工作總結(jié)篇八
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是xx給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到xx總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在xx的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)。活動(dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)xx有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇xx,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。xx的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到xx,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是xx設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么xx就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,xx不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到xx時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜年終工作總結(jié)篇九
櫥柜設(shè)計(jì)師工作總結(jié)(二)
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е拢蛘呤亲陨韮?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
1、掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2、掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
1、“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。
通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2、參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1、*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2、*與虎門道具部工作交流會(huì)議:
第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;
第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流;
第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1、制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2、樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3、針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的.深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4、發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。
第一,性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。
正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;
第二,工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。
第三,創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
xx年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
(一)、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1、工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2、合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3、審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
(二)敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1、分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;
2、查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;
3、端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。
修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
(三)*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1、落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);
2、跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;
3、與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;
4、與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十
歲月匆匆,一晃一年的設(shè)計(jì)工作結(jié)束了,那么大家知道櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編為您整理的“櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)”,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)【一】
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)【二】
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多,目前供職于凱誠(chéng)櫥柜,已設(shè)計(jì)櫥柜過千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網(wǎng)上查詢,經(jīng)過對(duì)品牌、材質(zhì)和配件的性能價(jià)格對(duì)比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購(gòu)單。上面注明你選擇的款式,門板、臺(tái)面材質(zhì)、品牌,五金配件及報(bào)價(jià)。在您最后到建材城簽定正式合同時(shí)你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據(jù)不同的搭配從新確定每延米的價(jià)格。訂金一般200元,簽合同時(shí)歸入貨款,如果設(shè)計(jì)師上門測(cè)量出圖了就不退啦,因?yàn)樗呀?jīng)付出了腦力和體力勞動(dòng)。
這里單獨(dú)說說報(bào)價(jià),當(dāng)前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報(bào)價(jià)(有的臺(tái)面單獨(dú)報(bào)價(jià)),但是到最后設(shè)計(jì)師給您報(bào)價(jià)時(shí)是按您家的具體情況來計(jì)算,地柜、吊柜、臺(tái)面和包管柜是拆開了分別單算的,應(yīng)為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機(jī)或臺(tái)面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計(jì)價(jià),如果您主下水管要包上就單獨(dú)計(jì)價(jià),展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計(jì)算,如果厚度與地柜相同就按地柜計(jì)算。如果不要活門用死板包上就按平米計(jì)算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測(cè):上門最好在裝修工長(zhǎng)和業(yè)主都在場(chǎng),因?yàn)槟惺裁聪敕ǎO(shè)計(jì)有什么建議,裝修隊(duì)根據(jù)場(chǎng)地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測(cè)。初測(cè)主要是根據(jù)廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預(yù)留位置。裝修隊(duì)自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時(shí)我們不便多說,只能順其自然啦,當(dāng)然會(huì)影響到使用。初測(cè)時(shí)您要說明要安裝什么電器,油煙機(jī)是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預(yù)留位置。初測(cè)后次日設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應(yīng)盡快與設(shè)計(jì)師聯(lián)系并將圖紙打印交給工長(zhǎng)。此間如變更方案要與設(shè)計(jì)師溝通,以免造成遺憾。
3,復(fù)尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復(fù)合尺寸啦。這里有個(gè)問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復(fù)尺。設(shè)計(jì)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況估計(jì)房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長(zhǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復(fù)尺,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)不太好改裝。復(fù)尺時(shí)您應(yīng)當(dāng)提供油煙機(jī)、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃?xì)庠畹拈_孔尺寸。
4,簽單:復(fù)完尺后設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)您最后確定的方案調(diào)整圖紙,并給出報(bào)價(jià)。簽合同一般要到展廳來簽,因?yàn)樽詈舐鋵?shí)的板材、顏色、配件和有些細(xì)節(jié)問題都要當(dāng)面說清楚,最好用文字落實(shí)在設(shè)計(jì)說明上,這樣出現(xiàn)問題后便于查清責(zé)任。
5,安裝:廠家會(huì)提前通知您安裝日期的,如果您是自購(gòu)的油煙機(jī)、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們?cè)诎惭b當(dāng)天下午到現(xiàn)場(chǎng),以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)面是要粘接打磨會(huì)有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗(yàn)收表上添上您的意見和對(duì)遺留問題的認(rèn)可。收好包修卡,以便將來聯(lián)系。
二、設(shè)計(jì)理念
有關(guān)部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關(guān)用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設(shè)計(jì)中的思路來探討一下整體廚房。
1, 實(shí)用(功能)性:應(yīng)當(dāng)放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動(dòng),操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設(shè)計(jì)很不合理,有的還會(huì)發(fā)生位置沖突。造成這種矛盾是建設(shè)部門各管各的,或?yàn)榱私o開發(fā)商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設(shè)計(jì)。主體結(jié)構(gòu)和管道我們改變不了。這種情況下設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)和您協(xié)商怎樣把不利因素降到最低點(diǎn),因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達(dá)到您的滿意。
2, 藝術(shù)性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業(yè)主也許不經(jīng)常在家做飯但有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)朋友們來家做客,愿意把廚房當(dāng)作一個(gè)溝通的場(chǎng)合,調(diào)劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對(duì)比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當(dāng)然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設(shè)計(jì)師根據(jù)您的職業(yè)愛好、年齡和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經(jīng)濟(jì)性:大部分業(yè)主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時(shí)已經(jīng)囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?,F(xiàn)在大部分通過網(wǎng)上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態(tài),既要材料環(huán)保,款式前衛(wèi)又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件或工廠設(shè)備達(dá)不到您的要求,或者按您的要求去做會(huì)影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會(huì)造成材料成本加大,增加您的開支。這時(shí)設(shè)計(jì)師就要把問題說透,講清厲害關(guān)系,跟您協(xié)商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設(shè)計(jì)是一個(gè)即有技術(shù)性又有藝術(shù)性的工作,您找一個(gè)即有經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師很重要。
三、不同功能的柜體
1,洗滌柜
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機(jī)等,是廚房的主要功能區(qū)。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細(xì)菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因?yàn)檫@一點(diǎn),好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應(yīng)為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,講究一點(diǎn)的柜門可設(shè)計(jì)成透氣的。
如果安放水表,高度應(yīng)在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個(gè)八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機(jī),為了安全電源插座要高出出水端口并錯(cuò)開100mm左右。碎渣機(jī)插座由一個(gè)開關(guān)控制,安裝在水盆上方右側(cè)距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區(qū)域的位置,上水好改,下水遠(yuǎn)離主下水管道或地漏,過長(zhǎng)或有拐角,都會(huì)影響水路通暢,管內(nèi)如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會(huì)影響到該柜體的`近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會(huì)長(zhǎng)期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進(jìn)去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時(shí),水盆開孔側(cè)邊與外邊沿尺寸應(yīng)大于80,否則臺(tái)面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應(yīng)由有專業(yè)技術(shù)的水工來完成,安裝不好同樣會(huì)出問題。
2,灶柜
也是廚房的主要功能區(qū)。一般用歐式油煙機(jī)時(shí)地柜900寬,上邊用中式油煙機(jī)地柜800寬,這樣上下對(duì)稱比例協(xié)調(diào)。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當(dāng)家中有小孩時(shí)要注意,有可能會(huì)把下邊的抽屜拉出當(dāng)臺(tái)階爬上去,此時(shí)如果燃?xì)庠钫_著就有危險(xiǎn)啦。
灶臺(tái)下如放嵌入式消毒柜時(shí),在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應(yīng)為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃?xì)庠詈退柚g距離應(yīng)大于200以上,應(yīng)為臺(tái)面兩邊挖去一大塊又都承重,臺(tái)面承受不了。況且中間作為料理區(qū)域也應(yīng)該盡量大些。
3,抽屜
如果廚房空間大應(yīng)盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個(gè)或3個(gè)同大??梢詢尚∫淮蠡騼纱笠恍?,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區(qū)別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時(shí)是由地柜最后剩下的空間來決定的,因?yàn)楝F(xiàn)在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側(cè)板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關(guān)資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4, 拉籃柜
拉籃的材質(zhì)常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調(diào)料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側(cè)??船F(xiàn)場(chǎng)情況和您的習(xí)慣,主要放4個(gè)瓶子、調(diào)料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對(duì)開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉(zhuǎn)籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個(gè)轉(zhuǎn)90度后帶出里邊的另一個(gè)。
5,角柜
當(dāng)櫥柜做成富有人性化的l形時(shí),拐角處一般是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況取一側(cè)做一柜體,靠里側(cè)(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時(shí)注意避讓里邊的管子,使用時(shí)手伸進(jìn)去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們?cè)谡箯d看到的臺(tái)面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜
按照過去的建筑施工規(guī)范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關(guān)抬眼就看到,現(xiàn)在已經(jīng)不適合客戶的要求啦,有的直接設(shè)計(jì)在灶臺(tái)下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個(gè)單獨(dú)的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因?yàn)榈豕窠顪\放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應(yīng)盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴(kuò)展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃?xì)鉄崴鞯挠补?改裝,都必須要具有資質(zhì)證明的專業(yè)人員施工,裝修人員不能動(dòng)。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因?yàn)楣潭簹夤艿目ㄗ娱L(zhǎng)會(huì)影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機(jī)器放入后上下會(huì)有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機(jī)器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機(jī)器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機(jī)器和燃?xì)庠钪g有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應(yīng)減少相應(yīng)的費(fèi)用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內(nèi)。
8,普通吊柜
對(duì)(平開)開門,內(nèi)置一層活隔板,三個(gè)高度可調(diào),方便實(shí)用。
上翻門吊柜比較時(shí)尚美觀,打開門后不會(huì)碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會(huì)增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費(fèi)用。
在廚房如果巧妙地設(shè)計(jì)一個(gè)開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因?yàn)橹袊?guó)廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛(wèi)生。
9,微波爐柜
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內(nèi)。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時(shí),會(huì)感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長(zhǎng)高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺(tái)面比較長(zhǎng),可將微波爐直接放在臺(tái)面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃?xì)鉄崴鞴?BR> 為了美觀,有的客戶想把燃?xì)鉄崴鞣旁诘豕窭?,那就近早把尺寸確定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內(nèi)置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11,包管柜
在廚房現(xiàn)場(chǎng)的一則都會(huì)有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側(cè)管子近深淺就在臺(tái)面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側(cè)管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊(duì)用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導(dǎo)到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強(qiáng)多啦,而且費(fèi)用也低。
櫥柜設(shè)計(jì)師的工作總結(jié)【三】
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃
14年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十一
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__x年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,__x年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
一、對(duì)內(nèi)管理。
二、不足之處。
對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
三、工作計(jì)劃:。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十二
xx年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;
2..查閱相關(guān)書籍,積累自己的'管理辦法;
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
五代形象的打造是事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4。與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼xx的輝煌。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十三
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。今天本站小編給大家為您整理了櫥柜設(shè)計(jì)師。
希望對(duì)大家有所幫助。
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配。
合同。
事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在20xx年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。20xx年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開20xx年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
20xx年工作計(jì)劃。
20xx年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
本人入行整體廚房設(shè)計(jì)已有8年多,目前供職于凱誠(chéng)櫥柜,已設(shè)計(jì)櫥柜過千套。在日常工作中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評(píng)指正。有關(guān)門板、臺(tái)面、五金配件等材料或報(bào)價(jià)問題請(qǐng)查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關(guān)于訂做櫥柜的流程。
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網(wǎng)上查詢,經(jīng)過對(duì)品牌、材質(zhì)和配件的性能價(jià)格對(duì)比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購(gòu)單。上面注明你選擇的款式,門板、臺(tái)面材質(zhì)、品牌,五金配件及報(bào)價(jià)。在您最后到建材城簽定正式合同時(shí)你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據(jù)不同的搭配從新確定每延米的價(jià)格。訂金一般200元,簽合同時(shí)歸入貨款,如果設(shè)計(jì)師上門測(cè)量出圖了就不退啦,因?yàn)樗呀?jīng)付出了腦力和體力勞動(dòng)。
這里單獨(dú)說說報(bào)價(jià),當(dāng)前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報(bào)價(jià)(有的臺(tái)面單獨(dú)報(bào)價(jià)),但是到最后設(shè)計(jì)師給您報(bào)價(jià)時(shí)是按您家的具體情況來計(jì)算,地柜、吊柜、臺(tái)面和包管柜是拆開了分別單算的,應(yīng)為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機(jī)或臺(tái)面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計(jì)價(jià),如果您主下水管要包上就單獨(dú)計(jì)價(jià),展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計(jì)算,如果厚度與地柜相同就按地柜計(jì)算。如果不要活門用死板包上就按平米計(jì)算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測(cè):上門最好在裝修工長(zhǎng)和業(yè)主都在場(chǎng),因?yàn)槟惺裁聪敕ǎO(shè)計(jì)有什么建議,裝修隊(duì)根據(jù)場(chǎng)地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測(cè)。初測(cè)主要是根據(jù)廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預(yù)留位置。裝修隊(duì)自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時(shí)我們不便多說,只能順其自然啦,當(dāng)然會(huì)影響到使用。初測(cè)時(shí)您要說明要安裝什么電器,油煙機(jī)是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預(yù)留位置。初測(cè)后次日設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應(yīng)盡快與設(shè)計(jì)師聯(lián)系并將圖紙打印交給工長(zhǎng)。此間如變更方案要與設(shè)計(jì)師溝通,以免造成遺憾。
3,復(fù)尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復(fù)合尺寸啦。這里有個(gè)問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復(fù)尺。設(shè)計(jì)可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況估計(jì)房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長(zhǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復(fù)尺,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)不太好改裝。復(fù)尺時(shí)您應(yīng)當(dāng)提供油煙機(jī)、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃?xì)庠畹拈_孔尺寸。
4,簽單:復(fù)完尺后設(shè)計(jì)會(huì)根據(jù)您最后確定的方案調(diào)整圖紙,并給出報(bào)價(jià)。簽合同一般要到展廳來簽,因?yàn)樽詈舐鋵?shí)的板材、顏色、配件和有些細(xì)節(jié)問題都要當(dāng)面說清楚,最好用文字落實(shí)在設(shè)計(jì)說明上,這樣出現(xiàn)問題后便于查清責(zé)任。
5,安裝:廠家會(huì)提前通知您安裝日期的,如果您是自購(gòu)的油煙機(jī)、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們?cè)诎惭b當(dāng)天下午到現(xiàn)場(chǎng),以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)面是要粘接打磨會(huì)有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗(yàn)收表上添上您的意見和對(duì)遺留問題的認(rèn)可。收好包修卡,以便將來聯(lián)系。
二、設(shè)計(jì)理念。
有關(guān)部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關(guān)用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設(shè)計(jì)中的思路來探討一下整體廚房。
1,實(shí)用(功能)性:應(yīng)當(dāng)放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動(dòng),操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設(shè)計(jì)很不合理,有的還會(huì)發(fā)生位置沖突。造成這種矛盾是建設(shè)部門各管各的,或?yàn)榱私o開發(fā)商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設(shè)計(jì)。主體結(jié)構(gòu)和管道我們改變不了。這種情況下設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)和您協(xié)商怎樣把不利因素降到最低點(diǎn),因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達(dá)到您的滿意。
2,藝術(shù)性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業(yè)主也許不經(jīng)常在家做飯但有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)朋友們來家做客,愿意把廚房當(dāng)作一個(gè)溝通的場(chǎng)合,調(diào)劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對(duì)比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當(dāng)然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設(shè)計(jì)師根據(jù)您的職業(yè)愛好、年齡和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經(jīng)濟(jì)性:大部分業(yè)主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時(shí)已經(jīng)囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?,F(xiàn)在大部分通過網(wǎng)上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態(tài),既要材料環(huán)保,款式前衛(wèi)又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件或工廠設(shè)備達(dá)不到您的要求,或者按您的要求去做會(huì)影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會(huì)造成材料成本加大,增加您的開支。這時(shí)設(shè)計(jì)師就要把問題說透,講清厲害關(guān)系,跟您協(xié)商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設(shè)計(jì)是一個(gè)即有技術(shù)性又有藝術(shù)性的工作,您找一個(gè)即有經(jīng)驗(yàn)又有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師很重要。
三、不同功能的柜體。
1,洗滌柜。
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機(jī)等,是廚房的主要功能區(qū)。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細(xì)菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因?yàn)檫@一點(diǎn),好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應(yīng)為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,講究一點(diǎn)的柜門可設(shè)計(jì)成透氣的。
如果安放水表,高度應(yīng)在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個(gè)八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機(jī),為了安全電源插座要高出出水端口并錯(cuò)開100mm左右。碎渣機(jī)插座由一個(gè)開關(guān)控制,安裝在水盆上方右側(cè)距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區(qū)域的位置,上水好改,下水遠(yuǎn)離主下水管道或地漏,過長(zhǎng)或有拐角,都會(huì)影響水路通暢,管內(nèi)如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會(huì)影響到該柜體的近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會(huì)長(zhǎng)期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進(jìn)去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時(shí),水盆開孔側(cè)邊與外邊沿尺寸應(yīng)大于80,否則臺(tái)面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應(yīng)由有專業(yè)技術(shù)的水工來完成,安裝不好同樣會(huì)出問題。
2,灶柜。
也是廚房的主要功能區(qū)。一般用歐式油煙機(jī)時(shí)地柜900寬,上邊用中式油煙機(jī)地柜800寬,這樣上下對(duì)稱比例協(xié)調(diào)。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當(dāng)家中有小孩時(shí)要注意,有可能會(huì)把下邊的抽屜拉出當(dāng)臺(tái)階爬上去,此時(shí)如果燃?xì)庠钫_著就有危險(xiǎn)啦。
灶臺(tái)下如放嵌入式消毒柜時(shí),在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應(yīng)為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃?xì)庠詈退柚g距離應(yīng)大于200以上,應(yīng)為臺(tái)面兩邊挖去一大塊又都承重,臺(tái)面承受不了。況且中間作為料理區(qū)域也應(yīng)該盡量大些。
3,抽屜。
如果廚房空間大應(yīng)盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個(gè)或3個(gè)同大。可以兩小一大或兩大一小,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區(qū)別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時(shí)是由地柜最后剩下的空間來決定的,因?yàn)楝F(xiàn)在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側(cè)板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關(guān)資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4,拉籃柜。
拉籃的材質(zhì)常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調(diào)料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側(cè)??船F(xiàn)場(chǎng)情況和您的習(xí)慣,主要放4個(gè)瓶子、調(diào)料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對(duì)開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉(zhuǎn)籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個(gè)轉(zhuǎn)90度后帶出里邊的另一個(gè)。
5,角柜。
當(dāng)櫥柜做成富有人性化的l形時(shí),拐角處一般是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況取一側(cè)做一柜體,靠里側(cè)(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時(shí)注意避讓里邊的管子,使用時(shí)手伸進(jìn)去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們?cè)谡箯d看到的臺(tái)面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜。
按照過去的建筑施工規(guī)范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關(guān)抬眼就看到,現(xiàn)在已經(jīng)不適合客戶的要求啦,有的直接設(shè)計(jì)在灶臺(tái)下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個(gè)單獨(dú)的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因?yàn)榈豕窠顪\放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應(yīng)盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴(kuò)展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃?xì)鉄崴鞯挠补?改裝,都必須要具有資質(zhì)證明的專業(yè)人員施工,裝修人員不能動(dòng)。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因?yàn)楣潭簹夤艿目ㄗ娱L(zhǎng)會(huì)影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜。
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機(jī)器放入后上下會(huì)有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機(jī)器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機(jī)器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機(jī)器和燃?xì)庠钪g有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應(yīng)減少相應(yīng)的費(fèi)用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內(nèi)。
8,普通吊柜。
對(duì)(平開)開門,內(nèi)置一層活隔板,三個(gè)高度可調(diào),方便實(shí)用。
上翻門吊柜比較時(shí)尚美觀,打開門后不會(huì)碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會(huì)增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費(fèi)用。
在廚房如果巧妙地設(shè)計(jì)一個(gè)開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因?yàn)橹袊?guó)廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛(wèi)生。
9,微波爐柜。
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內(nèi)。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時(shí),會(huì)感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長(zhǎng)高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺(tái)面比較長(zhǎng),可將微波爐直接放在臺(tái)面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃?xì)鉄崴鞴瘛?BR> 為了美觀,有的客戶想把燃?xì)鉄崴鞣旁诘豕窭铮蔷徒绨殉叽绱_定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內(nèi)置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11,包管柜。
在廚房現(xiàn)場(chǎng)的一則都會(huì)有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側(cè)管子近深淺就在臺(tái)面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側(cè)管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊(duì)用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導(dǎo)到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強(qiáng)多啦,而且費(fèi)用也低。
櫥柜年終工作總結(jié)篇十四
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的?!?215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)。活動(dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計(jì)公司是虧損還是盈利,對(duì)所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯(cuò)誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對(duì)自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計(jì)師,因?yàn)樵染鸵恢痹谶@個(gè)職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個(gè)軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計(jì)必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個(gè)強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級(jí)錯(cuò)誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時(shí)間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對(duì)員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計(jì)師不再是單純的設(shè)計(jì),兼顧著接單、測(cè)量、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽單、下單各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國(guó)際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個(gè)全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭(zhēng)取不放走任何一個(gè)過手的客戶,保證業(yè)績(jī)。
3、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)、板材結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺(tái)面等分類,做到客戶問的都以能對(duì)答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對(duì)每個(gè)活動(dòng)時(shí)間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動(dòng)安排,不脫離崗位,完成計(jì)劃。
4、每個(gè)季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會(huì)各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動(dòng)范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動(dòng)策劃,將自己的的一些想法付諸行動(dòng),只要公司給我機(jī)會(huì),我就會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國(guó)性品牌競(jìng)爭(zhēng)。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計(jì)師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動(dòng)帶動(dòng)客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動(dòng)客戶,各個(gè)品牌質(zhì)量與設(shè)計(jì)大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會(huì)有,我們比的就是服務(wù),所以我會(huì)總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動(dòng)和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會(huì)做好本職工作。我到基鴻時(shí)間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會(huì)一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭(zhēng)取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在13年這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開14年新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力。
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)。
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;。
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;。
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;。
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;。
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;。
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;。
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對(duì)過往不足的認(rèn)識(shí)。第一性格上不溫不火,遇事沒有時(shí)間概念,多次會(huì)議的召開將這一陋習(xí)暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結(jié)果,今后的工作中樹立正確的責(zé)任感與時(shí)間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計(jì)劃性不強(qiáng),做事之前欠缺思考,錯(cuò)誤容易出現(xiàn)反復(fù),導(dǎo)致效率無法提升。應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識(shí)陳舊單一,應(yīng)增加相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積累。
2019年工作計(jì)劃。
14年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉。
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門”、“責(zé)任贏得信賴”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無大小,認(rèn)真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
2.合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
3.審時(shí)度勢(shì),善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問題達(dá)到結(jié)果最佳性,最終對(duì)相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)”,承上啟下只有明白領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應(yīng)手,換位思考決定要做好上級(jí)交代的工作就必須“思領(lǐng)導(dǎo)之所思”。
1.分析領(lǐng)導(dǎo)以往工作處事方式方法;2.查閱相關(guān)書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關(guān)工作項(xiàng)目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時(shí),也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進(jìn)與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項(xiàng)目尤為重要,為確保及時(shí)優(yōu)質(zhì)完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點(diǎn):
1.落實(shí)*五代新形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)明細(xì);。
2.跟進(jìn)實(shí)體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進(jìn)度,把控好開店時(shí)間;。
3.與各供應(yīng)商溝通工作流程開展情況及相關(guān)管理機(jī)制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識(shí)交流學(xué)習(xí),同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長(zhǎng)的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價(jià)值的表現(xiàn)做最有價(jià)值的事。真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。