總結(jié)是對過去經(jīng)驗進行總結(jié)和汲取教訓的重要方法?？偨Y(jié)要突出主題，重點突出自己的成果和收獲。總結(jié)可以幫助我們回顧自己的學習和工作經(jīng)歷，下面是一些總結(jié)范文供大家參考。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇一
為期半個月的農(nóng)信社崗前工作培訓結(jié)束了，緊張充實，收獲良多。培訓的日子里，讓我對自己未來的工作崗位以及農(nóng)信社的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，相信可以更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性和職能性，展現(xiàn)青年員工的精神風貌，努力提升農(nóng)信社的整體形象。作為農(nóng)信社最新的一支工作力量，在這一期的崗前培訓中我主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括農(nóng)信社的服務規(guī)范理念、農(nóng)信社企業(yè)文化，金融業(yè)務基礎(chǔ)知識、銀行從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃，點鈔技能培訓、金融知識及應用寫作、銀行卡知識，以及農(nóng)信社柜面操作訓練及管理應用。內(nèi)容和形式豐富多樣，受益頗深，相信為我本人以后的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
結(jié)合未來的實際工作，下面是幾點總結(jié)：
1 導向作用。企業(yè)精神不僅僅是企業(yè)的精神支柱，而且體現(xiàn)著一個企業(yè)在社會中確立良好形象的戰(zhàn)略意識，它一旦轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動機，就會產(chǎn)生目標導向作用。企業(yè)員工就會時時把企業(yè)精神當標桿衡量或者調(diào)整自身行為。
2 凝聚作用。企業(yè)個人擁有了共同的價值觀，就會更加具有團隊意識，會把個人的利益與企業(yè)整體利益緊緊聯(lián)系起來，熱愛自己的企業(yè)，自覺維護企業(yè)形象和聲譽，努力做到同呼吸，共命運。
3 約束作用。企業(yè)核心在于價值觀，它能衍生出嚴格的行業(yè)規(guī)范和道德準則，對員工個人行為也會起到重要的規(guī)范和約束作用。
最后，非常感謝此次為我培訓的老師以及教官給我的幫助和提點!未來的工作中，我會努力工作，遵守農(nóng)信社的各項規(guī)章制度，堅守企業(yè)文化，宣揚企業(yè)精神!同事之間積極樂觀，互相幫助，共同進步，為農(nóng)信社貢獻自己的力量!
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇二
8月27日上午，本人有幸參加了20xx年華南農(nóng)業(yè)大學珠江學院新教職工培訓。主要有學院領(lǐng)導：梁院長就學校的發(fā)展思路；教務處陳處介紹學校的軟件及硬件的配套設(shè)施；以及人事處何處就學校的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
這次培訓雖然只有短短的兩天，但我覺得受益匪淺，不管是對自身的修養(yǎng)，還是本身的工作都有很大的幫助。我的工作崗位是一名圖書館館理員，在此就結(jié)合培訓談談我的工作情況。
在會上，梁院長在講話中特別強調(diào)“贏在珠江，贏在未來”。通過生動，簡練的語言描繪了學院的發(fā)展思路，以及員工應具備的素質(zhì)，做事的方式方法和工作計劃與目標。
梁院長講解的員工應具備有：責任感，危機感和竟爭意識，以及創(chuàng)新精神。
我最有體會的是關(guān)于責任感。因為有責任感，才會在工作中認真；才會按崗位職責的規(guī)范，有條不絮地工作；對個人而言，是對工作的負責；對企事業(yè)單位而言，是對社會的高度負責；我個人認為這是每個人應具備的先決素質(zhì)條件。
也是一個提高自己學習的好機會。我會時刻以一個學生的身份，不斷向同事們學習。同時不斷學習業(yè)務知識，進一步提高自己各方面的技能，爭取縮短與同事們之間的差距，成為一名合格的圖書管理員。同時也希望日后能成為一名優(yōu)秀的圖書館理員。
人無遠慮，必有近憂。這句話提示我們，無論在什么工作崗位，都要時刻有緊迫感，緊緊圍繞圖書館的各項工作要求，時刻要求自己按時，按質(zhì)，按量，完成好本職工作，同時配合學院做好其它工作。
在此，祝愿我們的學院明天會更加美好！
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇三
很多人都說：“教師是天底下最光輝的職業(yè)”。之前記得，如今懂得?！笆陿淠?，百年樹人”，成為了幼兒教師，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
那么新時期的教師應該是什么樣子的呢？有人作了形象的描述：
具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝，健康的心理，強健的體魄。我渴望成為這樣的一名幼兒教師。
從事幼兒教育工作有6個年頭了，6年來，我在與優(yōu)秀教師的互動研討中，吸取經(jīng)驗，博采眾長，努力提升保教工作專業(yè)化水平；在教師考核、比賽中，加強學習，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，取得了不錯的成績。一直以來，我都以優(yōu)秀教師作為榜樣，堅持學習與實踐、堅持反思與總結(jié)，努力成為多專多能的幼兒教師。
在為期一周的“新教師上崗培訓”中，我又一次學習了如何做一名優(yōu)秀的幼兒教師。其中有很多課程是我學習過的，不同的是這一次學習我不再迷茫，而是結(jié)合自己的工作，帶著思考、帶著問題來對比學習，從而有了更深刻的認識和理解。
下面，我將結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標準》提出16字理念來談談我的學習體會：
不論是繼教中心的龔校長還是機關(guān)幼兒園萬園長，都把《專業(yè)標準》作為重要內(nèi)容向我們深入剖析和解讀，可見，把握《專業(yè)標準》，使之成為我們工作的標準與指導，促進專業(yè)化發(fā)展，樹立幼兒教師的職業(yè)新形象是非常重要的。我們觀摩的三個教學活動：小班游戲活動《有趣的鹽水》、中班繪本教學《小豬變形記》、大班音樂活動《問候歌》，老師們的教學風格各有特色，張主任的課堂充滿活力與新奇；情感豐富、細膩的于主任引領(lǐng)幼兒進入充滿趣味的童話王國；王主任的激情與極高的音樂素養(yǎng)感染著、影響著孩子們，把常規(guī)的問候變得游戲化、趣味化，用琴聲講述故事，帶領(lǐng)孩子們走進音樂世界。從她們的活動設(shè)計中能看出專業(yè)和嚴謹，都能遵循幼兒身心發(fā)展特點和保教活動規(guī)律，珍視游戲和生活的獨特價值，為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經(jīng)驗，在活動中都以幼兒為主體，充分調(diào)動和發(fā)揮幼兒的主動性，真正做了幼兒活動的組織者、支持者和引導者。
教師是教育的根本，師德是教師的靈魂。我們常說“學高為師，身正為范”，良好的職業(yè)修養(yǎng)是教師職業(yè)道德最基本的要求，教師師德素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系到幼兒的健康成長。因此，教師必須嚴格要求自己，在師德修養(yǎng)上不斷鞭策與提高，用自己的言行影響、教育幼兒，做好表率。努力學習桂賢娣老師“因生給愛法”，讓每個孩子都能在愛的懷抱里成長，感受愛、學會愛；學習陶行知先生的賞識教育法；學習王校長十年如一日的堅守；學習謝老師的敬業(yè)、樂業(yè)，做一個平凡而不平庸的幼兒教師。
隨著教育觀念的不斷轉(zhuǎn)變，人們對幼兒教師的定位不僅僅是阿姨、保姆了?！稑藴省分赋觯骸坝變簣@教師是履行幼兒園教育工作職責的專業(yè)人員，需要經(jīng)過嚴格的培養(yǎng)和培訓，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。”對幼兒園教師定性為“專業(yè)人員”。正因為專業(yè)，我們更應該加強學習，強化說、唱、彈、跳、畫等通識性專業(yè)技能和保教實踐能力，提升保教工作專業(yè)化水平，堅持實踐、反思、再實踐、再反思，不斷提高專業(yè)能力。
“想法決定未來”，我們每個人都對自己的職業(yè)生涯有個規(guī)劃，簡單的說就是“我要成為什么樣的教師？”培訓的第一天，龔校長就對我們提出了“新教師一年入門、三年成熟、五年形成教學風格”的期望，我們也正在朝著這個目標努力。這幾天的培訓，總有老師說：“這些培訓課程，如《班級管理》、《信息化技術(shù)培訓》、《教師禮儀》、《安全管理與教育策略》等等，你都學習過了，又要重學，累嗎？”我想說的是，原來的我作為新老師學習時是茫然的，有困惑卻不知怎么表達、怎么尋求幫助，而現(xiàn)在，重溫這些課程，帶著經(jīng)歷、邊學邊對比讓我的思路更清晰，目標更明確了。因此，我們要把學習當成生活的一部分，反復學習，反復思考，學習好的經(jīng)驗和做法，提高自身文化素養(yǎng)，樹立終身學習的意識。
五天的學習，帶給我們大家的是一筆寶貴的財富和精神食糧，老師們沒有太多華麗的詞匯，卻流露出樸實真誠、勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，也讓我在這次學習中受益匪淺。最后，我想用美國華盛頓兒童博物館的格言：“我聽見了就忘記了，我看見了就記住了，我做了就理解了”來鞭策自己，做一個善于學習、主動學習的人，把想法付諸行動，多聽、多看、多實踐。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇四
七月的天空，有一種渴望的涌動，當我離開校園，告別大學生活時，我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實習。
南丁格爾說過：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專業(yè)的學生，我熱愛我的專業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專業(yè)知識與實踐能力的地方。
進入醫(yī)院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關(guān)醫(yī)院的概念，護士的人文關(guān)懷素養(yǎng)，醫(yī)院感染，手衛(wèi)生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛護人，尊重人。了解護士服務理念，進一步更好的為患者服務，通過聽課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進護患感情。
俗話說：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專業(yè)知識和實踐能力，更好的服務于患者，更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的服務態(tài)度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經(jīng)歷，也會更加熱愛護理工作，用愛心和雙手為病人服務，充實的度過每一天，十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來，一日難在晨，及時當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次，我會好好學習，在臨床上學到更多的實踐與理論知識，及時的勉勵自己，結(jié)束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學習，我會帶著老師所教的知識，帶著對護理工作的熱愛，走向臨床，走向?qū)嵺`。
一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的，在漫長的工作生涯中，必須認真學習，時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個崗位上不可替代的人，才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習，所以說：有的人不知道復習，更不知道練習，所以一輩子沒出息；人要有學樂心，只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化，也只有當學習充滿樂趣時，學習才是有效的?！安慌履悴粫慌履悴粚W，人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩，做一個懂得感恩的人，“感恩的人才不會抱怨，才負有責任感、使命感，才不會找客觀理由，才會自發(fā)的工作，才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人，歌手陳紅一首《?；丶铱纯础烦榱舜蠼中∠?，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人，孝敬從點滴做起，孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人，才會對企業(yè)忠誠！
在這次院長培訓講課中，責任沒有對錯，只是看你選，這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的，你承擔的責任有多大，你所擁有的權(quán)利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現(xiàn)實生活中以及工作中，責任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強調(diào)能力，一個員工能力強，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值，我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心，是行動而不是語言，是需要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談論，而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的，缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意，在親情化服務中要求醫(yī)務換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把患者當做最親的人，我們應做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇五
20xx年1月，我懷著復雜的心情參加了統(tǒng)計局招聘考試。經(jīng)過幾個月漫長的等待，終于在6月下旬迎來了統(tǒng)計局為新進人員安排的崗前培訓。由于在大學里面很少接觸統(tǒng)計知識，所以對于統(tǒng)計工作，我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知。招考報名時也只是片面地認為，統(tǒng)計工作就是和數(shù)據(jù)打交道，就是將一堆堆枯燥的數(shù)據(jù)加工處理而已。因此，我以為自己應該可以輕松應對。
但是，當股長認真為我們講解固定資產(chǎn)項目入庫需要哪些資料、數(shù)據(jù)如何入庫、怎樣填寫固定資產(chǎn)投資完成情況表、如何將總庫中的數(shù)據(jù)分類匯總以及分析處理數(shù)據(jù)時應注意哪些問題等時，我才恍然大悟。原來，自己對統(tǒng)計工作的認識是多么的膚淺！在逐步了解統(tǒng)計工作真正內(nèi)涵的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己低估了統(tǒng)計工作的復雜程度和困難程度，原本輕松的心情一下子變得極其沉重。此時，我開始懷疑自己是否有能力勝任這份來之不易的工作。
接下來的幾天，股長又耐心地教我們?nèi)绾翁幚頂?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的處理是統(tǒng)計工作中非常重要的一環(huán)，對接下來的數(shù)據(jù)分析起著關(guān)鍵的作用。數(shù)據(jù)處理是否細致科學，將直接關(guān)系到后期數(shù)據(jù)分析能否得出正確的結(jié)論。因此，處理數(shù)據(jù)既講求方法，又要求仔細。只有運用科學的方法，才能提高工作效率；只有懷著認真仔細的態(tài)度，才能提高數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準確性。對我而言，最大的優(yōu)點就是對待工作非常認真細致，因為我認為，無論干什么樣的工作（以前的教育工作以及現(xiàn)在的統(tǒng)計工作），認真細致的工作態(tài)度是必不可少的。
然而，對我而言，最大的挑戰(zhàn)卻是如何在對統(tǒng)計知識一無所知的情況下快速地熟悉并掌握相關(guān)的工作方法。就拿數(shù)據(jù)處理來說，剛開始時，我總以為數(shù)據(jù)的篩選條件都是事先規(guī)定好的、約定俗成的，只要將篩選條件記住就可以進行篩選。但是，在處理數(shù)據(jù)的過程中，我漸漸發(fā)現(xiàn)，其實所謂篩選條件就是那些可以將某類數(shù)據(jù)與其它數(shù)據(jù)相區(qū)別的條件。如果理解了篩選條件的本質(zhì)，進行數(shù)據(jù)篩選時就不需要將每個篩選條件都死記硬背下來。然而，剛學習的前幾天，我感覺工作起來并不那么輕松。因為我發(fā)現(xiàn)，好像其他同事都學得比我快，一種莫名的緊迫感向我襲來，所以當他們做完任務休息放松時，我卻不敢休息，而只能一遍又一遍地繼續(xù)操作。因為我知道，只有通過反復的練習，我才能更快地熟悉各類操作以及各種分類方法。在學習的過程中，我遇到的最大的難題就是區(qū)分基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)和純工業(yè)。為了了解基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)，我到百度上查找了相關(guān)的資料，對屬于基礎(chǔ)設(shè)施的工業(yè)有了進一步的了解，也增加了自己勝任這份工作的信心。
通過這段時間的學習，我內(nèi)心感觸最深的有以下兩個方面：一方面，統(tǒng)計工作涉及面非常廣，自己需要學習的東西太多太多。比如說，我們要學會怎樣分析處理數(shù)據(jù)，但這還遠遠不夠，我們還應該學會如何解釋數(shù)據(jù)，解釋數(shù)據(jù)的來源、過程，解釋數(shù)據(jù)背后所包含的內(nèi)容、所代表的意義。因此，我必須懷著一顆謙虛的心，多看多聽多學，不斷豐富自己的統(tǒng)計知識，提高自己的工作能力。另一方面，統(tǒng)計工作雖然紛繁復雜，但實際上并不恐怖。我不能還未正式工作就先把自己嚇倒。我想只要肯用心，多思考，再難的問題也能解決。同時，我認為要想搞好統(tǒng)計工作，除了必須擁有認真細致的態(tài)度、科學的方法以外，還必須具備較強的責任感。在工作中懷著一種負責任的態(tài)度才能真正把工作做得圓滿順利。
不過，雖然在學習的過程中我學會了很多知識和技能，但我發(fā)現(xiàn)在處理數(shù)據(jù)時我們所用的數(shù)據(jù)總庫不是很方便快捷。比如：在對工業(yè)投資項目進行分類匯總時，我們必須在所有的工業(yè)投資項目中逐個篩選出基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)或純工業(yè)。如果基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)或純工業(yè)數(shù)量都非常龐大時，將這二者區(qū)分開來將是一個耗時耗力的“大工程”。因此我想是否可以在項目入庫時為它們另外增加一個標志，以便在處理數(shù)據(jù)時更加方便快捷。
無論如何，我都相信，在這份工作中學到的知識和技能將成為我一生中極其寶貴的財富！
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇六
從20xx年x月x日起，我們便開始了xx區(qū)xx高中20xx年青年教師暑期培訓，學校從備課、說課、聽課、德育管理、作業(yè)管理、課堂教學和學生管理多個方面入手安排講座進行培訓，在這一段時間內(nèi)，我收獲了很多，初步明白了作為一名老師應該承擔的職責，并深感責任重大，必須加倍的認真努力才能成為一名好老師。
在何偉忠校長的培訓中，我明白了培訓的目的。在培訓中，我們要快速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，我們很多老師都是剛大學畢業(yè)，初入社會，沒有養(yǎng)成很好的責任意識，在很多方面不認真，不負責，在培訓中，我們要學習闐扭轉(zhuǎn)這種心態(tài)，重視工作，站在教師的立場想問題，認真完成工作。在培訓中，我們還要熟悉教學常規(guī)，提升教學技能，身為一名生物實驗員，我要做的就是盡快熟悉學生實驗所需用具，做好學生實驗的準備和整理工作，為教師工作提供幫助，盡到一名教輔人員的職責。
我最有感觸的是何校長的這句話：站直了，站穩(wěn)了，站瀟灑，三尺講臺寫人生。很多人的一生都庸庸碌碌，無為而終，他的存在沒有給社會帶來多大價值，而身為一名教師，認真努力，教學生以知識，誨之以做人道理，在三尺講臺上書寫一個大大的“人”字，用自己的激情、汗水和才能在講臺上站直、站穩(wěn)，成就一段瀟灑的人生，這是一件多么令人激動的事情。在這段人生中，更多的是辛苦，平凡的日子，而在這些日子中，我們能夠以自己的努力去幫助一個個學生，是多么幸福的事情，我們應認真努力，豐富自己的教師專業(yè)知識，完善自身人格素養(yǎng)，真正實現(xiàn)自己人生的價值。
在葛校長“名校是怎樣煉成的”培訓中，我們見識了一名校長的職業(yè)素養(yǎng)和責任感。任何崗位、任何行業(yè)都有很多東西要學，都有很多優(yōu)秀的經(jīng)驗要不斷揣摩研究，并形成自己新的東西，在講座中，我們見到了兩所名校令人激動的升學率，自己的學校是這樣，那該多好，而要想讓xx成為名校的唯一前提就是教育教學的高質(zhì)量，需要我們所有人的共同努力。
在人的一生中，觀念決定思路，思路決定出路，把工作當作職業(yè)，當作生存的浮木，還是看作事業(yè)來對待，完全取決于你個人。“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡?！庇械氖虑楹苈闊矝]幾個人能做的到，也沒有人會相信有人能做的到。但是每一項事業(yè)的真正發(fā)展，恰恰是由那些潛心做了很多別人不屑做也不相信可以去做的人在住前推動的，每一天，我們做了很多事情，但有多少是我們真正認真去做的，從自身做起，做基礎(chǔ)做起，一步一個腳印，腳踏實地，成長成為一名優(yōu)秀的教師。
時代在不斷進步，知識在不斷更新，我們應及時適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)，書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。教師育人，身正為范，教師的職責是神圣的，既教書又育人，在教書育人之前，自己首先要有深厚的專業(yè)知識和文化底蘊，能夠有良好的道德品質(zhì)對得起教師這個稱號，，不斷學習，終身學習，這樣才能更好的教育學生。
在我們自身的學習經(jīng)歷中，我們所處的班風、校風對我們的成長有很大的影響，教育的唯一任務，就是育人，所以，身為一名教師，我們就是要從自身做起，配合學校的德育工作，以優(yōu)良的校風立德育人。通過學習，我們可以知道，在當前我們最缺乏的不是理論指導，而是實現(xiàn)行動，不是紀律約束，而是自我控制，不是事后彌補，而是防患未然。知行合一，說起來很容易，做真正做起來卻不簡單，但是我們必須要有信念，需要努力，要行動，去自我約束，有時候只要邁出第一步，接下來的堅持就是水到渠成。
在這段時間的培訓中，我學習了教育教學過程中多個方面的知識，明白教師工作的辛苦，也結(jié)合前段時間的專業(yè)培訓，深入思考了自己的工作，從現(xiàn)在起，我應加強自己專業(yè)的學習，認真完成實驗室準備工作，不斷讀書，完善自己，完成好本職工作，實現(xiàn)自己的人生價值。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇七
七天的時間一晃而過，還沒有細細琢磨出一絲滋味，它就消逝了。七天，團結(jié)緊張、生動活潑，七天，吐故納新、樂觀積極。從溫暖的開辦儀式，到學院領(lǐng)導、部門負責同志針對性的講課，不管是緊張、刺激的素質(zhì)拓展訓練，還是學院優(yōu)秀教師的授課輔導和經(jīng)驗交流,我在這七天中,正面、直接的感受著向著國家骨干職業(yè)技術(shù)學院目標昂首邁進的陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學院的風采。我相信，在這短短的七天時間里，吃苦奉獻、拼搏爭先的陜鐵院精神，深深地打動了接受培訓的每一個人，我從內(nèi)心深處為蒸蒸日上的陜鐵院感到驕傲，并為能成為陜鐵院的一份子而感到自豪。
在開辦儀式上，通過xx院長的介紹我知道，陜鐵院是和蓬勃發(fā)展的中國鐵路事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。學院依托鐵路辦專業(yè)，圍繞鐵路謀發(fā)展，尤其在改制升格為大專以后，學院不斷深化教育教學改革、加強師資培訓和業(yè)務培訓，通過參加全國學術(shù)和技能培訓班，在與知名企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，陜鐵院的教學、管理和機制等方面有了質(zhì)的飛躍。在申報課題、精品課程等方面，有了標志性的成果，學生素質(zhì)不斷提高，受到用人單位和社會的廣泛認可，畢業(yè)生就業(yè)率連年取得佳績，在同行中首屈一指，在陜西省同類院校中名列前茅，陜鐵院的鐵軍稱號已在全國打響。
9號10號兩天，我們所有新進人員來到西岳素質(zhì)拓展中心。這里芳草萋萋，這里綠樹成蔭，優(yōu)美靜雅的環(huán)境，讓初到那里的我們都欣喜不已。也就是從踏進素質(zhì)拓展訓練大營的那一刻，團隊二字便深深地烙進了我們的精髓里。起隊名、設(shè)計隊徽、想隊呼，隊長、副隊長、安全總監(jiān)、宣傳總監(jiān)等人員逐一確定，一個嶄新的團體就這么誕生了。陽光打在16張青春洋溢的臉上，一切都顯得熱情而美好。
在我們還沒有感受完新環(huán)境帶來的欣喜時，殘酷的訓練也展開了。第一項高空項目斷橋，幾乎每個人剛走上去心理都沒有底。9米的高臺，似乎有著萬丈深淵的距離。隊長組織人員，安保、維持秩序，每一個人都小心翼翼，3分33秒、2分53秒，我和同伴認真地記錄著每個人的成績。成績在逐漸刷新，后面的同志慢慢有了自信，我們漸漸松了一口氣。輪到鞠興華老師，她似乎有些緊張，腳抖得太厲害了，幫我拉下繩子。鞠興華在斷橋上停留的時間越來越久，我們下面的每一個人都替她捏了把汗，她能否挺過這一關(guān)呢？加油的聲音越來越大，她最后鼓起勇氣，以12分04秒的成績完成了這項任務。任務完成后，大家坐在一起討論，先完成挑戰(zhàn)者的經(jīng)驗分享，正面積極的鼓勵是大家總結(jié)出的最終戰(zhàn)勝困難、完成挑戰(zhàn)的法寶。有了這次挑戰(zhàn)項目成功的寶貴經(jīng)驗，大家也都底氣十足。
就我個人而言，我對高度有著極大的恐懼。第一眼看到9米高的拓展設(shè)施，心立刻涼了下來。但是看到同伴一個比一個勇敢，都順利地完成了挑戰(zhàn)任務，自己也有了信心。當顫巍巍的雙腿踩在9米高的斷橋上，極目遠眺，茫茫白云與遠處連綿青山相互環(huán)繞，湛藍的天空如海水般清澈透明。戰(zhàn)勝了高度的恐懼，便能收獲平時收獲不到的美。心里想著這些，聽到下面的伙伴給自己加油，膽子大了起來，鼓起勇氣跨過了最關(guān)鍵的一步。
我總結(jié)說，斷橋項目是讓勇敢者更勇敢，讓沒有自信或信心不足的人樹立信心的項目。通過這個項目，讓我更加相信一件事情，凡事不要輕易否定自己，人的潛能是無限的，在面對困難時，要堅信自己挺一挺，總會順利地通過考驗。
素質(zhì)拓展第二天一大早，我們的團隊就面臨一個大考驗。雙人繩索，同樣9米高空作業(yè)，兩個人依靠手臂相互扶持和頭頂懸垂的繩索牽拉達到終點。這個項目難度較斷橋更大，對團隊協(xié)作要求更高，教官、參與者和下面的兩組安保人員，三方必須密切聯(lián)合起來。中間有一點失誤，都有可能造成巨大傷害。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇八
今年x月x日，我踏進了寧縣四中?，F(xiàn)在再次走進校園，走進那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。無論是專業(yè)知識的儲備上，還是教學經(jīng)驗上，我都是一個新人，都需要好好的學習與歷練。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學工作，學校特地將我們送到西北師范大學參加為期五天的甘肅省中小學新教師崗前培訓。這次新教師培訓內(nèi)容豐富，包括對教育法規(guī)與教育規(guī)劃綱要解讀、教師與學生心理健康、德育與班級管理、師德修養(yǎng)與教學理念提升、教學設(shè)計與課堂管理、教師禮儀、教師職業(yè)規(guī)劃、教師專業(yè)標準解讀等諸多方面的系統(tǒng)學習。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習，收獲很大，以前一些認識模糊的問題，現(xiàn)在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規(guī)定。教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎(chǔ)上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。在培訓期間，最讓我印象深刻的就是關(guān)于教師職業(yè)道德。談到職業(yè)道德，其實每一項職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點非常重要。
我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感，關(guān)愛學生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設(shè)的明天，是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
光有責任感還是不夠的，教師不應只成為學生的導師和幫手，更應該是學生的朋友。所以關(guān)心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德，是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學生首先應當是對學生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生，不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學習以外，還應關(guān)注他們的心理健康，引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為，還應了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業(yè)道德還體現(xiàn)在工作效率上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率。教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自己肚中的知識塞給學生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，充分發(fā)揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創(chuàng)造。
我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學現(xiàn)場當時的“內(nèi)在真實”，來展示教學的真實面貌。
教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點。就我所學的專業(yè)而言，是一個大項，如何教給學生品味語言、運用語言，這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學高為師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。再次，本次培訓讓我明白今后的教學除了技能以外，還應該講究方法和策略。趙明仁老師在談到教師的發(fā)展問題上，都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法；在教學教法經(jīng)驗方面，來自臨夏州的劉開幸老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學，爭取精益求精。
充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
五天的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。
總之，經(jīng)過本次崗前培訓使我對自己的職業(yè)有了全新的認識，對今后的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓是我教師生涯的起點，為我打開了人生新舞臺的大門，我會繼續(xù)提高自身素質(zhì)，堂堂正正的站上人生的大舞臺———講臺。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇九
根據(jù)公司工作部署，結(jié)合公司領(lǐng)導對培訓工作的相關(guān)要求，現(xiàn)制定新隊員崗前培訓計劃如下：一、每名新隊員培訓時間：
1.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓，做到隨到隨培訓。培訓結(jié)束后需進行考核，考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實際情況培訓保安知識。二、培訓地點：萬達監(jiān)控室三、培訓目標。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。2、提高全體保安人員工作效率，服務質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。四、培訓內(nèi)容：
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理條例》4、法律常識學習。
5、保安崗位工作流程6、消防知識（滅火器的使用）五、培訓管理規(guī)定。
2、保安知識3、消防理論與實際操作。
保安知識。
保安員行為標準：
1、服務領(lǐng)導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。
2、堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。
4、遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié)，熱情解答業(yè)主提出的各種問題，特別是夜班值崗人員，對業(yè)主提出的問題要及時處理，解決不了的要積極聯(lián)絡負責人做好登記。
8、上崗時間必須精神振作，精力集中、不得插手、背手；
12、巡查中不得邊走邊玩手機、聽收錄音機，不得閑聊；
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點就餐，不得隨意離開崗位；
15、執(zhí)崗時嚴禁睡覺，按照規(guī)定時間指定地點站崗，夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏；
16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
保安員交接班制度：
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位交接；
4、接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項，然后列隊到各自崗位上換班接崗；
6、交接班必須正點、守時，非特殊情況不得超時接班。
保安員（巡邏崗）崗位職責：
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；
6、加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓，努力提高自身素質(zhì)。
保安員（門崗）崗位職責：
1、負責做好人員和車輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；
5、保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；
7、負責回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責內(nèi)的問題；
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責：
1.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
4.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭，并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。保安員儀容儀表標準：
1．不隨地吐痰、亂丟雜物；在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收（錄）機、看書報；
2．不挖耳、摳鼻孔，不敲桌子，跺腳或玩弄其他物品；
3．做到"微笑服務"，對業(yè)主友善、熱誠，使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
5．經(jīng)常檢查和保持儀表整潔，不得戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品；
6．不準留長發(fā)、胡子，留長指甲，帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm，勤修鼻毛；
7．禁止披衣敞懷，挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8．不隨地吐痰、亂丟雜物；在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收（錄）機、看書報；
10．不挖耳、摳鼻孔，不敲桌子，跺腳或玩弄其他物品；
11．做到"微笑服務"，對業(yè)主友善、熱誠，使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語：
1、對不起，我不清楚，我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 2、請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會，這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士，請您出示證件，謝謝您的合作。
5、先生/女士，請您停車，出示一下證件。
6、先生/女士，對不起，請您下車。
7、先生/女士，請留步，您找誰。
8、您早，您好，節(jié)日好，新年好，春節(jié)好。
9、請問您貴姓，怎么稱呼您？
10、請您登記一下。
11、對不起，我不清楚，我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 12、請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會，這是公司的規(guī)定。
14、對不起，我是新來，還不認識您，請原諒。
15、先生/女士，請您聽我解釋一下好嗎？
16、不客氣，這是我應該做的。
17、不客氣，沒關(guān)系。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的`精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十一
八天的大學教師技能培訓即將結(jié)束，在這短暫的學習中，我獲得了一筆精神財富!從劉局長的講話中，我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學理念的品評，使我的教育教學觀念和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。
一、善于學習，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。
劉局長提出，在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。
二、進一步錘煉師德師風，加強自身道德修養(yǎng)。
教師是人類靈魂的工程師，他擔負著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務能力、思想道德、心理素質(zhì)如何，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng)，不斷學習提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學生，達到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學生健康的人格。
三、合作學習，共同成長。
在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結(jié)束后，就是我們新的合作開始，我們將相互學習、切磋、交流教學經(jīng)驗，共同成長。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十二
懷著無比自豪與激動的心情，我很榮幸的成為晉中師范高等?？茖W校教學隊伍中的一員，開始了自己人生新的征程。為了使我們新進的青年教師能夠盡快的適應小學教學工作，學院特意安排了崗前培訓。
雖然這次培訓的時間很短暫，但是內(nèi)容卻很豐富，通過這次培訓使我拓展了知識面、開闊了眼界，同時也深刻意識到自己的不足。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
晉中師范高等?？茖W校是由原山西省太谷師范學校和山西省太行師范學校合并組建的。學校目前在校學生8000余名，專兼職教師507人，其中教授、副教授88人，講師89人，兼職教授26人，研究生90人，國家級、省級優(yōu)秀教師28人。
學?，F(xiàn)有11個系（部），設(shè)置20個專業(yè)（其中：高中起點16個專業(yè)，初中起點4個專業(yè)），20xx年面向山西、河北、河南、內(nèi)蒙、甘肅5個省份招生。近年來，招生數(shù)量、招生錄取分數(shù)線在山西省同類學校中位居第一。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，學院的教育教學取得顯著成果。
與此同時，趙介平院長向我們提出了三點希望與要求：一是教書育人，關(guān)愛學生。要嚴格遵守教師行為規(guī)范，真正成為廣大青年學生的良師益友。二是強化學習，練好內(nèi)功。要牢固樹立終身學習理念，不斷更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素養(yǎng)和實踐技能，勇于在學院的改革和發(fā)展中作出新貢獻。三是愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新。必須堅持樂業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)，要始終保持充沛的精力、旺盛的熱情、活躍的思維，大膽創(chuàng)新，開拓進取，不斷提高教學質(zhì)量和管理水平，在為學院的無私奉獻中實現(xiàn)自身的人生價值。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是我培訓前對師德的理解，認為只要按照課本上課，為學生答疑就可以了。而薛居寶老師通過“教書育人”專題講座告訴我們：教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑，而且在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會給學生帶來影響。教師不單單是文化的傳遞者，還是榜樣。學生都有“向師性”，是做人的一種認同感，而教師的人格力量是無形的，不可估量的。因此教師要成為學生的引路人?？傊缘铝⑸恚陨砹⒔?，才能成為一名合格的教師。
愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是師德之核心；以身作則，為人師表是師德之根本；以人為本，關(guān)愛學生是師德之靈魂。的確，想成為一名教師，就必須得認真教書，把職業(yè)當做事業(yè)來做；就必須憑自己的道德魅力、學識魅力和氣質(zhì)魅力為學生做表率；就必須成為能和學生“交心”的益友。這就要求教師必須要懂教育學、心理學等方面的知識，了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，能給予他們及時的幫助。培養(yǎng)學生健康的心理素質(zhì)，這是教師成為管理者的關(guān)鍵，教師有較強的組織領(lǐng)導能力、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。
通過聽了小學高級教師專題講座的學習，讓我認識到要上好一門課除了要有好的教學方法外還必須認真鉆研熟悉專業(yè)人才培養(yǎng)方案；熟悉課程標準，鉆研教材，編制好授課計劃，強化實驗實踐教學環(huán)節(jié)，合理分配教學時周。要上好一節(jié)課，就必須鉆研教學內(nèi)容，了解學生，本著對學生負責的態(tài)度編寫教案，認認真真的備課。
課堂教學可以簡單總結(jié)為四個步驟，一是法乎其上，快入帖（模仿期）；二是理論武裝，上正道（提高期）；三是實踐特色，鑄特色（升華期）；四是至法無上，貴的法（成熟期）。雖然我們現(xiàn)在剛步入高職教師這一行業(yè)，但是我們要很快的適應這項工作。我想學校要求系部給年輕教師安排導師以及要求青年教師聽課就是先讓我們進入模仿期。先模仿其他優(yōu)秀教師的教學方式，從中提煉出我們自己的東西，這是我們課堂教學藝術(shù)的第一步，也是至關(guān)重要的一步，只有基礎(chǔ)建的好，才有最后的高樓大廈。這就要求我們年輕教師要孜孜不倦、不恥下問，認真向優(yōu)秀教師請教學習，讓我們的教學步入正軌。
雖然雙師素質(zhì)是學校要求的，但是高職教育的任務和培養(yǎng)目標以及“高職教師”的稱謂也要求我們不僅要有講師的能力，同時還要具備工程師的能力與經(jīng)驗。
俗話說要給學生一杯水就要自己有一桶水，我們不能認為自己有較高的學歷就已經(jīng)有了一桶水，其實不然，通過這段時間的教學，讓我深刻認識到我的知識不足，我離這一桶水的差距還很大。通過對人事規(guī)章制度專題講座的學習，才知道，學院有一系列鼓勵年輕教師繼續(xù)深造的政策，這為我們年輕教師繼續(xù)深造提供了政策支持，同時激發(fā)了我們對于繼續(xù)深造的積極性。現(xiàn)在社會發(fā)展的速度很快，知識在不斷地更新，為了把自己的那桶水裝滿，為了不變成一個落伍者，我們青年教師必須不斷的通過學習記深造來補充自己，不斷地更新自己的知識體系。
凌燕老師關(guān)于“精品課程建設(shè)”的講座，讓我看到我還是一名學科知識體系出身的.教師，是一名昨天的教師；也讓我了解了真正的高職教育的課堂應該沒有章節(jié)，而只有情境，只有在情境中學習才是工學結(jié)合。也可以說理論知識固然很重要，實踐經(jīng)驗對高職教師來說更為重要，雖然我有過在企業(yè)工作的經(jīng)歷，但是在教學上運用還是遠遠不夠的。為了讓自己具備工程師的經(jīng)驗，就要求我們要利用一切可利用的時間到企業(yè)去鍛煉，而且不能事實而非的去裝樣子，要把進企業(yè)鍛煉當做自己的工作去做，只有踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的去基層工作，才能得到最好的鍛煉，也才能得到最有用的實踐經(jīng)驗。要想成為一名合格且具有雙師素質(zhì)的高職教師，學習鍛煉從現(xiàn)在開始。
在成為高職教師前，我認為高職的教師除了上課之外沒有別的事情，在聽了蘇有剛老師“科研工作現(xiàn)狀及定位分析”專題講座才知道，高職院校也有自己的課題，我們的科研定位在應用研究上，包括了技術(shù)上的突破、項目的推廣等等。而且學院還有學院科研基金，就是為了鼓勵年輕教師研究而設(shè)立的，因此年輕教師更應該勇于探索積極地參研究，將自己的知識運用到應用研究領(lǐng)域，為社會服務。
通過聆聽各位老師精彩講座，使我對未來充滿了信心和動力，沒有不景氣，只有不爭氣，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學校組織的這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給予我切實的指導和鼓勵，在今后的工作中，我將做一個忠于事業(yè)、終身學習、勇于探索、自強不息的人，以自己的實際行動讓自己以德立身，以身立教，做一名具備雙師素質(zhì)，合格的高職教師。
xx。
20xx年6月28日。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十三
為進一步提高我院醫(yī)務人員醫(yī)院感染防控知識水平，增強感控意識。
一、醫(yī)院感染概況及概念，二、無菌技術(shù)操作，三、物品消毒方法，四、隔離技術(shù)，五、職業(yè)暴露預防，六、抗菌藥物使用管理，七、醫(yī)院感染病例報告，八、醫(yī)療垃圾分類及管理、 九、手衛(wèi)生與院內(nèi)感染控制，。
培訓對象包括20xx年-20xxx年新入職的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員以及實習同學，培訓后進行現(xiàn)場考核，考核成績作為上崗資格評審條件上報醫(yī)院。
20xx年新入職醫(yī)護技人員33人，實到參加培訓人員32人，1人未收到培訓信息未參加現(xiàn)場培訓，課后已培訓。
從而達到預防和控制感染的目的，醫(yī)院感染管理科于20xx年12月6日對醫(yī)務人員205人進行了手衛(wèi)生知識培訓，包括洗手指征、手衛(wèi)生、外科手消毒，標準的六步洗手法，并對每個步驟進行了分解示范。
提高了預防醫(yī)院感染的意識，醫(yī)務人員高度重視消毒隔離制度，操作中嚴格遵守各項控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度，做好雙手的清潔與消毒，有效減少和杜絕了通過雙手傳播疾病的發(fā)生。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇一
為期半個月的農(nóng)信社崗前工作培訓結(jié)束了，緊張充實，收獲良多。培訓的日子里，讓我對自己未來的工作崗位以及農(nóng)信社的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，相信可以更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性和職能性，展現(xiàn)青年員工的精神風貌，努力提升農(nóng)信社的整體形象。作為農(nóng)信社最新的一支工作力量，在這一期的崗前培訓中我主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括農(nóng)信社的服務規(guī)范理念、農(nóng)信社企業(yè)文化，金融業(yè)務基礎(chǔ)知識、銀行從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃，點鈔技能培訓、金融知識及應用寫作、銀行卡知識，以及農(nóng)信社柜面操作訓練及管理應用。內(nèi)容和形式豐富多樣，受益頗深，相信為我本人以后的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
結(jié)合未來的實際工作，下面是幾點總結(jié)：
1 導向作用。企業(yè)精神不僅僅是企業(yè)的精神支柱，而且體現(xiàn)著一個企業(yè)在社會中確立良好形象的戰(zhàn)略意識，它一旦轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動機，就會產(chǎn)生目標導向作用。企業(yè)員工就會時時把企業(yè)精神當標桿衡量或者調(diào)整自身行為。
2 凝聚作用。企業(yè)個人擁有了共同的價值觀，就會更加具有團隊意識，會把個人的利益與企業(yè)整體利益緊緊聯(lián)系起來，熱愛自己的企業(yè)，自覺維護企業(yè)形象和聲譽，努力做到同呼吸，共命運。
3 約束作用。企業(yè)核心在于價值觀，它能衍生出嚴格的行業(yè)規(guī)范和道德準則，對員工個人行為也會起到重要的規(guī)范和約束作用。
最后，非常感謝此次為我培訓的老師以及教官給我的幫助和提點!未來的工作中，我會努力工作，遵守農(nóng)信社的各項規(guī)章制度，堅守企業(yè)文化，宣揚企業(yè)精神!同事之間積極樂觀，互相幫助，共同進步，為農(nóng)信社貢獻自己的力量!
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇二
8月27日上午，本人有幸參加了20xx年華南農(nóng)業(yè)大學珠江學院新教職工培訓。主要有學院領(lǐng)導：梁院長就學校的發(fā)展思路；教務處陳處介紹學校的軟件及硬件的配套設(shè)施；以及人事處何處就學校的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
這次培訓雖然只有短短的兩天，但我覺得受益匪淺，不管是對自身的修養(yǎng)，還是本身的工作都有很大的幫助。我的工作崗位是一名圖書館館理員，在此就結(jié)合培訓談談我的工作情況。
在會上，梁院長在講話中特別強調(diào)“贏在珠江，贏在未來”。通過生動，簡練的語言描繪了學院的發(fā)展思路，以及員工應具備的素質(zhì)，做事的方式方法和工作計劃與目標。
梁院長講解的員工應具備有：責任感，危機感和竟爭意識，以及創(chuàng)新精神。
我最有體會的是關(guān)于責任感。因為有責任感，才會在工作中認真；才會按崗位職責的規(guī)范，有條不絮地工作；對個人而言，是對工作的負責；對企事業(yè)單位而言，是對社會的高度負責；我個人認為這是每個人應具備的先決素質(zhì)條件。
也是一個提高自己學習的好機會。我會時刻以一個學生的身份，不斷向同事們學習。同時不斷學習業(yè)務知識，進一步提高自己各方面的技能，爭取縮短與同事們之間的差距，成為一名合格的圖書管理員。同時也希望日后能成為一名優(yōu)秀的圖書館理員。
人無遠慮，必有近憂。這句話提示我們，無論在什么工作崗位，都要時刻有緊迫感，緊緊圍繞圖書館的各項工作要求，時刻要求自己按時，按質(zhì)，按量，完成好本職工作，同時配合學院做好其它工作。
在此，祝愿我們的學院明天會更加美好！
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇三
很多人都說：“教師是天底下最光輝的職業(yè)”。之前記得，如今懂得?！笆陿淠?，百年樹人”，成為了幼兒教師，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
那么新時期的教師應該是什么樣子的呢？有人作了形象的描述：
具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝，健康的心理，強健的體魄。我渴望成為這樣的一名幼兒教師。
從事幼兒教育工作有6個年頭了，6年來，我在與優(yōu)秀教師的互動研討中，吸取經(jīng)驗，博采眾長，努力提升保教工作專業(yè)化水平；在教師考核、比賽中，加強學習，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，取得了不錯的成績。一直以來，我都以優(yōu)秀教師作為榜樣，堅持學習與實踐、堅持反思與總結(jié)，努力成為多專多能的幼兒教師。
在為期一周的“新教師上崗培訓”中，我又一次學習了如何做一名優(yōu)秀的幼兒教師。其中有很多課程是我學習過的，不同的是這一次學習我不再迷茫，而是結(jié)合自己的工作，帶著思考、帶著問題來對比學習，從而有了更深刻的認識和理解。
下面，我將結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標準》提出16字理念來談談我的學習體會：
不論是繼教中心的龔校長還是機關(guān)幼兒園萬園長，都把《專業(yè)標準》作為重要內(nèi)容向我們深入剖析和解讀，可見，把握《專業(yè)標準》，使之成為我們工作的標準與指導，促進專業(yè)化發(fā)展，樹立幼兒教師的職業(yè)新形象是非常重要的。我們觀摩的三個教學活動：小班游戲活動《有趣的鹽水》、中班繪本教學《小豬變形記》、大班音樂活動《問候歌》，老師們的教學風格各有特色，張主任的課堂充滿活力與新奇；情感豐富、細膩的于主任引領(lǐng)幼兒進入充滿趣味的童話王國；王主任的激情與極高的音樂素養(yǎng)感染著、影響著孩子們，把常規(guī)的問候變得游戲化、趣味化，用琴聲講述故事，帶領(lǐng)孩子們走進音樂世界。從她們的活動設(shè)計中能看出專業(yè)和嚴謹，都能遵循幼兒身心發(fā)展特點和保教活動規(guī)律，珍視游戲和生活的獨特價值，為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經(jīng)驗，在活動中都以幼兒為主體，充分調(diào)動和發(fā)揮幼兒的主動性，真正做了幼兒活動的組織者、支持者和引導者。
教師是教育的根本，師德是教師的靈魂。我們常說“學高為師，身正為范”，良好的職業(yè)修養(yǎng)是教師職業(yè)道德最基本的要求，教師師德素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系到幼兒的健康成長。因此，教師必須嚴格要求自己，在師德修養(yǎng)上不斷鞭策與提高，用自己的言行影響、教育幼兒，做好表率。努力學習桂賢娣老師“因生給愛法”，讓每個孩子都能在愛的懷抱里成長，感受愛、學會愛；學習陶行知先生的賞識教育法；學習王校長十年如一日的堅守；學習謝老師的敬業(yè)、樂業(yè)，做一個平凡而不平庸的幼兒教師。
隨著教育觀念的不斷轉(zhuǎn)變，人們對幼兒教師的定位不僅僅是阿姨、保姆了?！稑藴省分赋觯骸坝變簣@教師是履行幼兒園教育工作職責的專業(yè)人員，需要經(jīng)過嚴格的培養(yǎng)和培訓，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。”對幼兒園教師定性為“專業(yè)人員”。正因為專業(yè)，我們更應該加強學習，強化說、唱、彈、跳、畫等通識性專業(yè)技能和保教實踐能力，提升保教工作專業(yè)化水平，堅持實踐、反思、再實踐、再反思，不斷提高專業(yè)能力。
“想法決定未來”，我們每個人都對自己的職業(yè)生涯有個規(guī)劃，簡單的說就是“我要成為什么樣的教師？”培訓的第一天，龔校長就對我們提出了“新教師一年入門、三年成熟、五年形成教學風格”的期望，我們也正在朝著這個目標努力。這幾天的培訓，總有老師說：“這些培訓課程，如《班級管理》、《信息化技術(shù)培訓》、《教師禮儀》、《安全管理與教育策略》等等，你都學習過了，又要重學，累嗎？”我想說的是，原來的我作為新老師學習時是茫然的，有困惑卻不知怎么表達、怎么尋求幫助，而現(xiàn)在，重溫這些課程，帶著經(jīng)歷、邊學邊對比讓我的思路更清晰，目標更明確了。因此，我們要把學習當成生活的一部分，反復學習，反復思考，學習好的經(jīng)驗和做法，提高自身文化素養(yǎng)，樹立終身學習的意識。
五天的學習，帶給我們大家的是一筆寶貴的財富和精神食糧，老師們沒有太多華麗的詞匯，卻流露出樸實真誠、勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，也讓我在這次學習中受益匪淺。最后，我想用美國華盛頓兒童博物館的格言：“我聽見了就忘記了，我看見了就記住了，我做了就理解了”來鞭策自己，做一個善于學習、主動學習的人，把想法付諸行動，多聽、多看、多實踐。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇四
七月的天空，有一種渴望的涌動，當我離開校園，告別大學生活時，我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實習。
南丁格爾說過：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專業(yè)的學生，我熱愛我的專業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專業(yè)知識與實踐能力的地方。
進入醫(yī)院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關(guān)醫(yī)院的概念，護士的人文關(guān)懷素養(yǎng)，醫(yī)院感染，手衛(wèi)生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛護人，尊重人。了解護士服務理念，進一步更好的為患者服務，通過聽課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進護患感情。
俗話說：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專業(yè)知識和實踐能力，更好的服務于患者，更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的服務態(tài)度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經(jīng)歷，也會更加熱愛護理工作，用愛心和雙手為病人服務，充實的度過每一天，十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來，一日難在晨，及時當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次，我會好好學習，在臨床上學到更多的實踐與理論知識，及時的勉勵自己，結(jié)束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學習，我會帶著老師所教的知識，帶著對護理工作的熱愛，走向臨床，走向?qū)嵺`。
一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的，在漫長的工作生涯中，必須認真學習，時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個崗位上不可替代的人，才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習，所以說：有的人不知道復習，更不知道練習，所以一輩子沒出息；人要有學樂心，只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化，也只有當學習充滿樂趣時，學習才是有效的?！安慌履悴粫慌履悴粚W，人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩，做一個懂得感恩的人，“感恩的人才不會抱怨，才負有責任感、使命感，才不會找客觀理由，才會自發(fā)的工作，才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人，歌手陳紅一首《?；丶铱纯础烦榱舜蠼中∠?，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人，孝敬從點滴做起，孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人，才會對企業(yè)忠誠！
在這次院長培訓講課中，責任沒有對錯，只是看你選，這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的，你承擔的責任有多大，你所擁有的權(quán)利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現(xiàn)實生活中以及工作中，責任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強調(diào)能力，一個員工能力強，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值，我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心，是行動而不是語言，是需要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談論，而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的，缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意，在親情化服務中要求醫(yī)務換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把患者當做最親的人，我們應做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇五
20xx年1月，我懷著復雜的心情參加了統(tǒng)計局招聘考試。經(jīng)過幾個月漫長的等待，終于在6月下旬迎來了統(tǒng)計局為新進人員安排的崗前培訓。由于在大學里面很少接觸統(tǒng)計知識，所以對于統(tǒng)計工作，我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知。招考報名時也只是片面地認為，統(tǒng)計工作就是和數(shù)據(jù)打交道，就是將一堆堆枯燥的數(shù)據(jù)加工處理而已。因此，我以為自己應該可以輕松應對。
但是，當股長認真為我們講解固定資產(chǎn)項目入庫需要哪些資料、數(shù)據(jù)如何入庫、怎樣填寫固定資產(chǎn)投資完成情況表、如何將總庫中的數(shù)據(jù)分類匯總以及分析處理數(shù)據(jù)時應注意哪些問題等時，我才恍然大悟。原來，自己對統(tǒng)計工作的認識是多么的膚淺！在逐步了解統(tǒng)計工作真正內(nèi)涵的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己低估了統(tǒng)計工作的復雜程度和困難程度，原本輕松的心情一下子變得極其沉重。此時，我開始懷疑自己是否有能力勝任這份來之不易的工作。
接下來的幾天，股長又耐心地教我們?nèi)绾翁幚頂?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的處理是統(tǒng)計工作中非常重要的一環(huán)，對接下來的數(shù)據(jù)分析起著關(guān)鍵的作用。數(shù)據(jù)處理是否細致科學，將直接關(guān)系到后期數(shù)據(jù)分析能否得出正確的結(jié)論。因此，處理數(shù)據(jù)既講求方法，又要求仔細。只有運用科學的方法，才能提高工作效率；只有懷著認真仔細的態(tài)度，才能提高數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準確性。對我而言，最大的優(yōu)點就是對待工作非常認真細致，因為我認為，無論干什么樣的工作（以前的教育工作以及現(xiàn)在的統(tǒng)計工作），認真細致的工作態(tài)度是必不可少的。
然而，對我而言，最大的挑戰(zhàn)卻是如何在對統(tǒng)計知識一無所知的情況下快速地熟悉并掌握相關(guān)的工作方法。就拿數(shù)據(jù)處理來說，剛開始時，我總以為數(shù)據(jù)的篩選條件都是事先規(guī)定好的、約定俗成的，只要將篩選條件記住就可以進行篩選。但是，在處理數(shù)據(jù)的過程中，我漸漸發(fā)現(xiàn)，其實所謂篩選條件就是那些可以將某類數(shù)據(jù)與其它數(shù)據(jù)相區(qū)別的條件。如果理解了篩選條件的本質(zhì)，進行數(shù)據(jù)篩選時就不需要將每個篩選條件都死記硬背下來。然而，剛學習的前幾天，我感覺工作起來并不那么輕松。因為我發(fā)現(xiàn)，好像其他同事都學得比我快，一種莫名的緊迫感向我襲來，所以當他們做完任務休息放松時，我卻不敢休息，而只能一遍又一遍地繼續(xù)操作。因為我知道，只有通過反復的練習，我才能更快地熟悉各類操作以及各種分類方法。在學習的過程中，我遇到的最大的難題就是區(qū)分基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)和純工業(yè)。為了了解基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)，我到百度上查找了相關(guān)的資料，對屬于基礎(chǔ)設(shè)施的工業(yè)有了進一步的了解，也增加了自己勝任這份工作的信心。
通過這段時間的學習，我內(nèi)心感觸最深的有以下兩個方面：一方面，統(tǒng)計工作涉及面非常廣，自己需要學習的東西太多太多。比如說，我們要學會怎樣分析處理數(shù)據(jù)，但這還遠遠不夠，我們還應該學會如何解釋數(shù)據(jù)，解釋數(shù)據(jù)的來源、過程，解釋數(shù)據(jù)背后所包含的內(nèi)容、所代表的意義。因此，我必須懷著一顆謙虛的心，多看多聽多學，不斷豐富自己的統(tǒng)計知識，提高自己的工作能力。另一方面，統(tǒng)計工作雖然紛繁復雜，但實際上并不恐怖。我不能還未正式工作就先把自己嚇倒。我想只要肯用心，多思考，再難的問題也能解決。同時，我認為要想搞好統(tǒng)計工作，除了必須擁有認真細致的態(tài)度、科學的方法以外，還必須具備較強的責任感。在工作中懷著一種負責任的態(tài)度才能真正把工作做得圓滿順利。
不過，雖然在學習的過程中我學會了很多知識和技能，但我發(fā)現(xiàn)在處理數(shù)據(jù)時我們所用的數(shù)據(jù)總庫不是很方便快捷。比如：在對工業(yè)投資項目進行分類匯總時，我們必須在所有的工業(yè)投資項目中逐個篩選出基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)或純工業(yè)。如果基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)或純工業(yè)數(shù)量都非常龐大時，將這二者區(qū)分開來將是一個耗時耗力的“大工程”。因此我想是否可以在項目入庫時為它們另外增加一個標志，以便在處理數(shù)據(jù)時更加方便快捷。
無論如何，我都相信，在這份工作中學到的知識和技能將成為我一生中極其寶貴的財富！
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇六
從20xx年x月x日起，我們便開始了xx區(qū)xx高中20xx年青年教師暑期培訓，學校從備課、說課、聽課、德育管理、作業(yè)管理、課堂教學和學生管理多個方面入手安排講座進行培訓，在這一段時間內(nèi)，我收獲了很多，初步明白了作為一名老師應該承擔的職責，并深感責任重大，必須加倍的認真努力才能成為一名好老師。
在何偉忠校長的培訓中，我明白了培訓的目的。在培訓中，我們要快速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，我們很多老師都是剛大學畢業(yè)，初入社會，沒有養(yǎng)成很好的責任意識，在很多方面不認真，不負責，在培訓中，我們要學習闐扭轉(zhuǎn)這種心態(tài)，重視工作，站在教師的立場想問題，認真完成工作。在培訓中，我們還要熟悉教學常規(guī)，提升教學技能，身為一名生物實驗員，我要做的就是盡快熟悉學生實驗所需用具，做好學生實驗的準備和整理工作，為教師工作提供幫助，盡到一名教輔人員的職責。
我最有感觸的是何校長的這句話：站直了，站穩(wěn)了，站瀟灑，三尺講臺寫人生。很多人的一生都庸庸碌碌，無為而終，他的存在沒有給社會帶來多大價值，而身為一名教師，認真努力，教學生以知識，誨之以做人道理，在三尺講臺上書寫一個大大的“人”字，用自己的激情、汗水和才能在講臺上站直、站穩(wěn)，成就一段瀟灑的人生，這是一件多么令人激動的事情。在這段人生中，更多的是辛苦，平凡的日子，而在這些日子中，我們能夠以自己的努力去幫助一個個學生，是多么幸福的事情，我們應認真努力，豐富自己的教師專業(yè)知識，完善自身人格素養(yǎng)，真正實現(xiàn)自己人生的價值。
在葛校長“名校是怎樣煉成的”培訓中，我們見識了一名校長的職業(yè)素養(yǎng)和責任感。任何崗位、任何行業(yè)都有很多東西要學，都有很多優(yōu)秀的經(jīng)驗要不斷揣摩研究，并形成自己新的東西，在講座中，我們見到了兩所名校令人激動的升學率，自己的學校是這樣，那該多好，而要想讓xx成為名校的唯一前提就是教育教學的高質(zhì)量，需要我們所有人的共同努力。
在人的一生中，觀念決定思路，思路決定出路，把工作當作職業(yè)，當作生存的浮木，還是看作事業(yè)來對待，完全取決于你個人。“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡?！庇械氖虑楹苈闊矝]幾個人能做的到，也沒有人會相信有人能做的到。但是每一項事業(yè)的真正發(fā)展，恰恰是由那些潛心做了很多別人不屑做也不相信可以去做的人在住前推動的，每一天，我們做了很多事情，但有多少是我們真正認真去做的，從自身做起，做基礎(chǔ)做起，一步一個腳印，腳踏實地，成長成為一名優(yōu)秀的教師。
時代在不斷進步，知識在不斷更新，我們應及時適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)，書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。教師育人，身正為范，教師的職責是神圣的，既教書又育人，在教書育人之前，自己首先要有深厚的專業(yè)知識和文化底蘊，能夠有良好的道德品質(zhì)對得起教師這個稱號，，不斷學習，終身學習，這樣才能更好的教育學生。
在我們自身的學習經(jīng)歷中，我們所處的班風、校風對我們的成長有很大的影響，教育的唯一任務，就是育人，所以，身為一名教師，我們就是要從自身做起，配合學校的德育工作，以優(yōu)良的校風立德育人。通過學習，我們可以知道，在當前我們最缺乏的不是理論指導，而是實現(xiàn)行動，不是紀律約束，而是自我控制，不是事后彌補，而是防患未然。知行合一，說起來很容易，做真正做起來卻不簡單，但是我們必須要有信念，需要努力，要行動，去自我約束，有時候只要邁出第一步，接下來的堅持就是水到渠成。
在這段時間的培訓中，我學習了教育教學過程中多個方面的知識，明白教師工作的辛苦，也結(jié)合前段時間的專業(yè)培訓，深入思考了自己的工作，從現(xiàn)在起，我應加強自己專業(yè)的學習，認真完成實驗室準備工作，不斷讀書，完善自己，完成好本職工作，實現(xiàn)自己的人生價值。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇七
七天的時間一晃而過，還沒有細細琢磨出一絲滋味，它就消逝了。七天，團結(jié)緊張、生動活潑，七天，吐故納新、樂觀積極。從溫暖的開辦儀式，到學院領(lǐng)導、部門負責同志針對性的講課，不管是緊張、刺激的素質(zhì)拓展訓練，還是學院優(yōu)秀教師的授課輔導和經(jīng)驗交流,我在這七天中,正面、直接的感受著向著國家骨干職業(yè)技術(shù)學院目標昂首邁進的陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學院的風采。我相信，在這短短的七天時間里，吃苦奉獻、拼搏爭先的陜鐵院精神，深深地打動了接受培訓的每一個人，我從內(nèi)心深處為蒸蒸日上的陜鐵院感到驕傲，并為能成為陜鐵院的一份子而感到自豪。
在開辦儀式上，通過xx院長的介紹我知道，陜鐵院是和蓬勃發(fā)展的中國鐵路事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。學院依托鐵路辦專業(yè)，圍繞鐵路謀發(fā)展，尤其在改制升格為大專以后，學院不斷深化教育教學改革、加強師資培訓和業(yè)務培訓，通過參加全國學術(shù)和技能培訓班，在與知名企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，陜鐵院的教學、管理和機制等方面有了質(zhì)的飛躍。在申報課題、精品課程等方面，有了標志性的成果，學生素質(zhì)不斷提高，受到用人單位和社會的廣泛認可，畢業(yè)生就業(yè)率連年取得佳績，在同行中首屈一指，在陜西省同類院校中名列前茅，陜鐵院的鐵軍稱號已在全國打響。
9號10號兩天，我們所有新進人員來到西岳素質(zhì)拓展中心。這里芳草萋萋，這里綠樹成蔭，優(yōu)美靜雅的環(huán)境，讓初到那里的我們都欣喜不已。也就是從踏進素質(zhì)拓展訓練大營的那一刻，團隊二字便深深地烙進了我們的精髓里。起隊名、設(shè)計隊徽、想隊呼，隊長、副隊長、安全總監(jiān)、宣傳總監(jiān)等人員逐一確定，一個嶄新的團體就這么誕生了。陽光打在16張青春洋溢的臉上，一切都顯得熱情而美好。
在我們還沒有感受完新環(huán)境帶來的欣喜時，殘酷的訓練也展開了。第一項高空項目斷橋，幾乎每個人剛走上去心理都沒有底。9米的高臺，似乎有著萬丈深淵的距離。隊長組織人員，安保、維持秩序，每一個人都小心翼翼，3分33秒、2分53秒，我和同伴認真地記錄著每個人的成績。成績在逐漸刷新，后面的同志慢慢有了自信，我們漸漸松了一口氣。輪到鞠興華老師，她似乎有些緊張，腳抖得太厲害了，幫我拉下繩子。鞠興華在斷橋上停留的時間越來越久，我們下面的每一個人都替她捏了把汗，她能否挺過這一關(guān)呢？加油的聲音越來越大，她最后鼓起勇氣，以12分04秒的成績完成了這項任務。任務完成后，大家坐在一起討論，先完成挑戰(zhàn)者的經(jīng)驗分享，正面積極的鼓勵是大家總結(jié)出的最終戰(zhàn)勝困難、完成挑戰(zhàn)的法寶。有了這次挑戰(zhàn)項目成功的寶貴經(jīng)驗，大家也都底氣十足。
就我個人而言，我對高度有著極大的恐懼。第一眼看到9米高的拓展設(shè)施，心立刻涼了下來。但是看到同伴一個比一個勇敢，都順利地完成了挑戰(zhàn)任務，自己也有了信心。當顫巍巍的雙腿踩在9米高的斷橋上，極目遠眺，茫茫白云與遠處連綿青山相互環(huán)繞，湛藍的天空如海水般清澈透明。戰(zhàn)勝了高度的恐懼，便能收獲平時收獲不到的美。心里想著這些，聽到下面的伙伴給自己加油，膽子大了起來，鼓起勇氣跨過了最關(guān)鍵的一步。
我總結(jié)說，斷橋項目是讓勇敢者更勇敢，讓沒有自信或信心不足的人樹立信心的項目。通過這個項目，讓我更加相信一件事情，凡事不要輕易否定自己，人的潛能是無限的，在面對困難時，要堅信自己挺一挺，總會順利地通過考驗。
素質(zhì)拓展第二天一大早，我們的團隊就面臨一個大考驗。雙人繩索，同樣9米高空作業(yè)，兩個人依靠手臂相互扶持和頭頂懸垂的繩索牽拉達到終點。這個項目難度較斷橋更大，對團隊協(xié)作要求更高，教官、參與者和下面的兩組安保人員，三方必須密切聯(lián)合起來。中間有一點失誤，都有可能造成巨大傷害。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇八
今年x月x日，我踏進了寧縣四中?，F(xiàn)在再次走進校園，走進那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。無論是專業(yè)知識的儲備上，還是教學經(jīng)驗上，我都是一個新人，都需要好好的學習與歷練。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學工作，學校特地將我們送到西北師范大學參加為期五天的甘肅省中小學新教師崗前培訓。這次新教師培訓內(nèi)容豐富，包括對教育法規(guī)與教育規(guī)劃綱要解讀、教師與學生心理健康、德育與班級管理、師德修養(yǎng)與教學理念提升、教學設(shè)計與課堂管理、教師禮儀、教師職業(yè)規(guī)劃、教師專業(yè)標準解讀等諸多方面的系統(tǒng)學習。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習，收獲很大，以前一些認識模糊的問題，現(xiàn)在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規(guī)定。教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎(chǔ)上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。在培訓期間，最讓我印象深刻的就是關(guān)于教師職業(yè)道德。談到職業(yè)道德，其實每一項職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點非常重要。
我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感，關(guān)愛學生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設(shè)的明天，是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
光有責任感還是不夠的，教師不應只成為學生的導師和幫手，更應該是學生的朋友。所以關(guān)心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德，是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學生首先應當是對學生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生，不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學習以外，還應關(guān)注他們的心理健康，引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為，還應了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業(yè)道德還體現(xiàn)在工作效率上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率。教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自己肚中的知識塞給學生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，充分發(fā)揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創(chuàng)造。
我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學現(xiàn)場當時的“內(nèi)在真實”，來展示教學的真實面貌。
教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點。就我所學的專業(yè)而言，是一個大項，如何教給學生品味語言、運用語言，這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學高為師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。再次，本次培訓讓我明白今后的教學除了技能以外，還應該講究方法和策略。趙明仁老師在談到教師的發(fā)展問題上，都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法；在教學教法經(jīng)驗方面，來自臨夏州的劉開幸老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學，爭取精益求精。
充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
五天的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。
總之，經(jīng)過本次崗前培訓使我對自己的職業(yè)有了全新的認識，對今后的教學工作多了許多教學方法和策略。最重要的是本次培訓讓我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓是我教師生涯的起點，為我打開了人生新舞臺的大門，我會繼續(xù)提高自身素質(zhì)，堂堂正正的站上人生的大舞臺———講臺。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇九
根據(jù)公司工作部署，結(jié)合公司領(lǐng)導對培訓工作的相關(guān)要求，現(xiàn)制定新隊員崗前培訓計劃如下：一、每名新隊員培訓時間：
1.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓，做到隨到隨培訓。培訓結(jié)束后需進行考核，考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實際情況培訓保安知識。二、培訓地點：萬達監(jiān)控室三、培訓目標。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。2、提高全體保安人員工作效率，服務質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。四、培訓內(nèi)容：
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理條例》4、法律常識學習。
5、保安崗位工作流程6、消防知識（滅火器的使用）五、培訓管理規(guī)定。
2、保安知識3、消防理論與實際操作。
保安知識。
保安員行為標準：
1、服務領(lǐng)導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。
2、堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。
4、遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié)，熱情解答業(yè)主提出的各種問題，特別是夜班值崗人員，對業(yè)主提出的問題要及時處理，解決不了的要積極聯(lián)絡負責人做好登記。
8、上崗時間必須精神振作，精力集中、不得插手、背手；
12、巡查中不得邊走邊玩手機、聽收錄音機，不得閑聊；
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點就餐，不得隨意離開崗位；
15、執(zhí)崗時嚴禁睡覺，按照規(guī)定時間指定地點站崗，夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏；
16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
保安員交接班制度：
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位交接；
4、接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項，然后列隊到各自崗位上換班接崗；
6、交接班必須正點、守時，非特殊情況不得超時接班。
保安員（巡邏崗）崗位職責：
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；
6、加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓，努力提高自身素質(zhì)。
保安員（門崗）崗位職責：
1、負責做好人員和車輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；
5、保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；
7、負責回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責內(nèi)的問題；
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責：
1.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
4.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭，并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。保安員儀容儀表標準：
1．不隨地吐痰、亂丟雜物；在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收（錄）機、看書報；
2．不挖耳、摳鼻孔，不敲桌子，跺腳或玩弄其他物品；
3．做到"微笑服務"，對業(yè)主友善、熱誠，使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
5．經(jīng)常檢查和保持儀表整潔，不得戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品；
6．不準留長發(fā)、胡子，留長指甲，帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm，勤修鼻毛；
7．禁止披衣敞懷，挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8．不隨地吐痰、亂丟雜物；在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收（錄）機、看書報；
10．不挖耳、摳鼻孔，不敲桌子，跺腳或玩弄其他物品；
11．做到"微笑服務"，對業(yè)主友善、熱誠，使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語：
1、對不起，我不清楚，我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 2、請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會，這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士，請您出示證件，謝謝您的合作。
5、先生/女士，請您停車，出示一下證件。
6、先生/女士，對不起，請您下車。
7、先生/女士，請留步，您找誰。
8、您早，您好，節(jié)日好，新年好，春節(jié)好。
9、請問您貴姓，怎么稱呼您？
10、請您登記一下。
11、對不起，我不清楚，我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 12、請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會，這是公司的規(guī)定。
14、對不起，我是新來，還不認識您，請原諒。
15、先生/女士，請您聽我解釋一下好嗎？
16、不客氣，這是我應該做的。
17、不客氣，沒關(guān)系。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的`精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十一
八天的大學教師技能培訓即將結(jié)束，在這短暫的學習中，我獲得了一筆精神財富!從劉局長的講話中，我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學理念的品評，使我的教育教學觀念和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。
一、善于學習，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。
劉局長提出，在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。
二、進一步錘煉師德師風，加強自身道德修養(yǎng)。
教師是人類靈魂的工程師，他擔負著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務能力、思想道德、心理素質(zhì)如何，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng)，不斷學習提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學生，達到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學生健康的人格。
三、合作學習，共同成長。
在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結(jié)束后，就是我們新的合作開始，我們將相互學習、切磋、交流教學經(jīng)驗，共同成長。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十二
懷著無比自豪與激動的心情，我很榮幸的成為晉中師范高等?？茖W校教學隊伍中的一員，開始了自己人生新的征程。為了使我們新進的青年教師能夠盡快的適應小學教學工作，學院特意安排了崗前培訓。
雖然這次培訓的時間很短暫，但是內(nèi)容卻很豐富，通過這次培訓使我拓展了知識面、開闊了眼界，同時也深刻意識到自己的不足。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
晉中師范高等?？茖W校是由原山西省太谷師范學校和山西省太行師范學校合并組建的。學校目前在校學生8000余名，專兼職教師507人，其中教授、副教授88人，講師89人，兼職教授26人，研究生90人，國家級、省級優(yōu)秀教師28人。
學?，F(xiàn)有11個系（部），設(shè)置20個專業(yè)（其中：高中起點16個專業(yè)，初中起點4個專業(yè)），20xx年面向山西、河北、河南、內(nèi)蒙、甘肅5個省份招生。近年來，招生數(shù)量、招生錄取分數(shù)線在山西省同類學校中位居第一。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，學院的教育教學取得顯著成果。
與此同時，趙介平院長向我們提出了三點希望與要求：一是教書育人，關(guān)愛學生。要嚴格遵守教師行為規(guī)范，真正成為廣大青年學生的良師益友。二是強化學習，練好內(nèi)功。要牢固樹立終身學習理念，不斷更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素養(yǎng)和實踐技能，勇于在學院的改革和發(fā)展中作出新貢獻。三是愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新。必須堅持樂業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)，要始終保持充沛的精力、旺盛的熱情、活躍的思維，大膽創(chuàng)新，開拓進取，不斷提高教學質(zhì)量和管理水平，在為學院的無私奉獻中實現(xiàn)自身的人生價值。
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是我培訓前對師德的理解，認為只要按照課本上課，為學生答疑就可以了。而薛居寶老師通過“教書育人”專題講座告訴我們：教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑，而且在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會給學生帶來影響。教師不單單是文化的傳遞者，還是榜樣。學生都有“向師性”，是做人的一種認同感，而教師的人格力量是無形的，不可估量的。因此教師要成為學生的引路人?？傊缘铝⑸恚陨砹⒔?，才能成為一名合格的教師。
愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是師德之核心；以身作則，為人師表是師德之根本；以人為本，關(guān)愛學生是師德之靈魂。的確，想成為一名教師，就必須得認真教書，把職業(yè)當做事業(yè)來做；就必須憑自己的道德魅力、學識魅力和氣質(zhì)魅力為學生做表率；就必須成為能和學生“交心”的益友。這就要求教師必須要懂教育學、心理學等方面的知識，了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，能給予他們及時的幫助。培養(yǎng)學生健康的心理素質(zhì)，這是教師成為管理者的關(guān)鍵，教師有較強的組織領(lǐng)導能力、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。
通過聽了小學高級教師專題講座的學習，讓我認識到要上好一門課除了要有好的教學方法外還必須認真鉆研熟悉專業(yè)人才培養(yǎng)方案；熟悉課程標準，鉆研教材，編制好授課計劃，強化實驗實踐教學環(huán)節(jié)，合理分配教學時周。要上好一節(jié)課，就必須鉆研教學內(nèi)容，了解學生，本著對學生負責的態(tài)度編寫教案，認認真真的備課。
課堂教學可以簡單總結(jié)為四個步驟，一是法乎其上，快入帖（模仿期）；二是理論武裝，上正道（提高期）；三是實踐特色，鑄特色（升華期）；四是至法無上，貴的法（成熟期）。雖然我們現(xiàn)在剛步入高職教師這一行業(yè)，但是我們要很快的適應這項工作。我想學校要求系部給年輕教師安排導師以及要求青年教師聽課就是先讓我們進入模仿期。先模仿其他優(yōu)秀教師的教學方式，從中提煉出我們自己的東西，這是我們課堂教學藝術(shù)的第一步，也是至關(guān)重要的一步，只有基礎(chǔ)建的好，才有最后的高樓大廈。這就要求我們年輕教師要孜孜不倦、不恥下問，認真向優(yōu)秀教師請教學習，讓我們的教學步入正軌。
雖然雙師素質(zhì)是學校要求的，但是高職教育的任務和培養(yǎng)目標以及“高職教師”的稱謂也要求我們不僅要有講師的能力，同時還要具備工程師的能力與經(jīng)驗。
俗話說要給學生一杯水就要自己有一桶水，我們不能認為自己有較高的學歷就已經(jīng)有了一桶水，其實不然，通過這段時間的教學，讓我深刻認識到我的知識不足，我離這一桶水的差距還很大。通過對人事規(guī)章制度專題講座的學習，才知道，學院有一系列鼓勵年輕教師繼續(xù)深造的政策，這為我們年輕教師繼續(xù)深造提供了政策支持，同時激發(fā)了我們對于繼續(xù)深造的積極性。現(xiàn)在社會發(fā)展的速度很快，知識在不斷地更新，為了把自己的那桶水裝滿，為了不變成一個落伍者，我們青年教師必須不斷的通過學習記深造來補充自己，不斷地更新自己的知識體系。
凌燕老師關(guān)于“精品課程建設(shè)”的講座，讓我看到我還是一名學科知識體系出身的.教師，是一名昨天的教師；也讓我了解了真正的高職教育的課堂應該沒有章節(jié)，而只有情境，只有在情境中學習才是工學結(jié)合。也可以說理論知識固然很重要，實踐經(jīng)驗對高職教師來說更為重要，雖然我有過在企業(yè)工作的經(jīng)歷，但是在教學上運用還是遠遠不夠的。為了讓自己具備工程師的經(jīng)驗，就要求我們要利用一切可利用的時間到企業(yè)去鍛煉，而且不能事實而非的去裝樣子，要把進企業(yè)鍛煉當做自己的工作去做，只有踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的去基層工作，才能得到最好的鍛煉，也才能得到最有用的實踐經(jīng)驗。要想成為一名合格且具有雙師素質(zhì)的高職教師，學習鍛煉從現(xiàn)在開始。
在成為高職教師前，我認為高職的教師除了上課之外沒有別的事情，在聽了蘇有剛老師“科研工作現(xiàn)狀及定位分析”專題講座才知道，高職院校也有自己的課題，我們的科研定位在應用研究上，包括了技術(shù)上的突破、項目的推廣等等。而且學院還有學院科研基金，就是為了鼓勵年輕教師研究而設(shè)立的，因此年輕教師更應該勇于探索積極地參研究，將自己的知識運用到應用研究領(lǐng)域，為社會服務。
通過聆聽各位老師精彩講座，使我對未來充滿了信心和動力，沒有不景氣，只有不爭氣，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學校組織的這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給予我切實的指導和鼓勵，在今后的工作中，我將做一個忠于事業(yè)、終身學習、勇于探索、自強不息的人，以自己的實際行動讓自己以德立身，以身立教，做一名具備雙師素質(zhì)，合格的高職教師。
xx。
20xx年6月28日。
服務業(yè)崗前培訓總結(jié)篇十三
為進一步提高我院醫(yī)務人員醫(yī)院感染防控知識水平，增強感控意識。
一、醫(yī)院感染概況及概念，二、無菌技術(shù)操作，三、物品消毒方法，四、隔離技術(shù)，五、職業(yè)暴露預防，六、抗菌藥物使用管理，七、醫(yī)院感染病例報告，八、醫(yī)療垃圾分類及管理、 九、手衛(wèi)生與院內(nèi)感染控制，。
培訓對象包括20xx年-20xxx年新入職的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員以及實習同學，培訓后進行現(xiàn)場考核，考核成績作為上崗資格評審條件上報醫(yī)院。
20xx年新入職醫(yī)護技人員33人，實到參加培訓人員32人，1人未收到培訓信息未參加現(xiàn)場培訓，課后已培訓。
從而達到預防和控制感染的目的，醫(yī)院感染管理科于20xx年12月6日對醫(yī)務人員205人進行了手衛(wèi)生知識培訓，包括洗手指征、手衛(wèi)生、外科手消毒，標準的六步洗手法，并對每個步驟進行了分解示范。
提高了預防醫(yī)院感染的意識，醫(yī)務人員高度重視消毒隔離制度，操作中嚴格遵守各項控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度，做好雙手的清潔與消毒，有效減少和杜絕了通過雙手傳播疾病的發(fā)生。