在工作中，報(bào)告常常被用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員或合作伙伴匯報(bào)工作進(jìn)展情況。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該準(zhǔn)確、明確地回答研究問(wèn)題，并提出可行性建議。通過(guò)閱讀這些報(bào)告范文，你可以學(xué)到一些寫(xiě)作技巧和專業(yè)知識(shí)，提升自己的報(bào)告撰寫(xiě)能力。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇一
百萬(wàn)，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài)，主要是國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)，范圍覆蓋中國(guó)內(nèi)地每一個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。應(yīng)該說(shuō)是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個(gè)特點(diǎn)：
一是真實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)的企業(yè)越來(lái)越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報(bào)和專家調(diào)研相結(jié)合，真實(shí)的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報(bào)告中若干指標(biāo)會(huì)略高于行業(yè)平均水平。
本報(bào)告借鑒美國(guó)restaurants&institutions對(duì)美國(guó)餐飲企業(yè)排序的通用方式（見(jiàn)報(bào)告附件），對(duì)國(guó)內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個(gè)序列進(jìn)行了排名，依據(jù)各企業(yè)營(yíng)業(yè)額從高至低分別排出了前30強(qiáng)和前xx年?duì)I業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年，全國(guó)餐飲企業(yè)平均利潤(rùn)率、人均勞效、每平方米營(yíng)收、每餐位營(yíng)收四項(xiàng)指標(biāo)均取得較好業(yè)績(jī)，全國(guó)餐飲品牌30強(qiáng)平均利潤(rùn)率為8.2%，利潤(rùn)率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國(guó)、廈門(mén)舒友海鮮；前30強(qiáng)品牌年人均勞效平均為8.2萬(wàn)元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來(lái)看，前xx年人均勞效分別為北京22.3萬(wàn)元、上海22.8萬(wàn)元、廣東2.2萬(wàn)元、浙江8.3萬(wàn)元；企業(yè)每天每平方米營(yíng)收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算，三大指標(biāo)分別是：就利潤(rùn)率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲xx年利潤(rùn)超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國(guó)。
在30強(qiáng)品牌中，企業(yè)對(duì)上市融資擴(kuò)張充滿信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調(diào)查的營(yíng)收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴(kuò)張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場(chǎng)化程度不高。
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營(yíng)。特別是老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)，在30強(qiáng)品牌中占0席，老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng)，并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價(jià)格高企的影響，數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)各地適合用做餐飲經(jīng)營(yíng)的物業(yè)價(jià)格均比上年有所增長(zhǎng)，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標(biāo)物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天，成為企業(yè)不堪之負(fù)。
從財(cái)務(wù)能力來(lái)看，企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分，分別為37%和2%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤(rùn)率逐年下降。企業(yè)對(duì)盈利能力成長(zhǎng)信心不足。
從人力資源狀況來(lái)看，企業(yè)對(duì)一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔(dān)憂。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高，平均達(dá)到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，但大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng)，有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過(guò)3%，平均達(dá)到3.6%。
從集團(tuán)化發(fā)展來(lái)看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)和單店的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素依據(jù)重要程度進(jìn)行排序時(shí)，最被重視的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務(wù)三項(xiàng)；單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對(duì)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認(rèn)知。
調(diào)查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營(yíng)銷和推廣方式，在渠道建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)與大中型預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為0-5%的預(yù)定量。
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠(chéng)客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理，主要通過(guò)會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn)，但是在客戶關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。
調(diào)查顯示，消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%，有預(yù)定習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來(lái)，企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心；對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲、精細(xì)化管理、六t管理走勢(shì)樂(lè)觀；對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高；對(duì)品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢(shì)表示樂(lè)觀。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代，餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二
根據(jù)海膠人力字[20xx]xx號(hào)文《關(guān)于解決膠工短缺，完善勞動(dòng)用工管理的通知》要求，xx分公司專門(mén)召開(kāi)總經(jīng)理(擴(kuò)大)辦公會(huì)議，研究如何貫徹“分片”人力資源部工作會(huì)議和海膠人力字[20xx]xx號(hào)文件精神，并按文件要求和會(huì)議精神進(jìn)行一次全面的清理和規(guī)范用工，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
xx分公司由原4個(gè)分公司（、xx）重組為xx分公司?，F(xiàn)有在線員工4998人。
2、在線不在崗員工xx人（管理人員辦理內(nèi)退、辭職xx人；輔助人員辦理內(nèi)退、辭職134人；待崗全額繳交“五險(xiǎn)一金”xx人；停保人員xx人）。
3、在崗不在線人員xx人；其中在割膠崗位xx人，在中小苗撫管工45人，生產(chǎn)輔助工2人。
（一）8月14日在“分片”人力資源部工作會(huì)議第二天，分公司召開(kāi)總經(jīng)理（擴(kuò)大）辦公會(huì)議傳達(dá)“分片”人力資源部工作會(huì)議精神和海膠人力字[20xx]63號(hào)文，會(huì)上x(chóng)xx總經(jīng)理提出具體要求，由分公司人力資源部牽頭并制定清理勞動(dòng)力方案，采取循序漸進(jìn)的方式，分步驟、分階段實(shí)施勞動(dòng)力清理工作。8月17日分公司人力資源部組織召開(kāi)職能部門(mén)和各作業(yè)區(qū)、生產(chǎn)隊(duì)工作會(huì)議，并下發(fā)了分公司人力資源部《關(guān)于解決膠工短缺，完善勞動(dòng)用工管理人通知》（附表一）要求各單位要提高對(duì)清理勞力的重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用臨時(shí)工割膠的違規(guī)用工現(xiàn)象進(jìn)行全面清理，按要求辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》和辦理意外傷害險(xiǎn)的工作。
xx分公司有10個(gè)作業(yè)區(qū)，從清理情況來(lái)看，各作業(yè)區(qū)、生產(chǎn)隊(duì)對(duì)本次勞動(dòng)用工清理工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按分公司人力資源部的布置完成各類報(bào)表和清理工作，特別對(duì)大戶承包割膠崗位雇用臨時(shí)工都按要求100%簽定《割膠勞務(wù)合同》書(shū)，沒(méi)有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的臨時(shí)工都辦理意外傷害險(xiǎn)，見(jiàn)附表二。
本次清理工作是以原4個(gè)片區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一清理統(tǒng)計(jì)。從清理情況看，還存在如下3個(gè)問(wèn)題：一是割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用已經(jīng)分離轉(zhuǎn)到社區(qū)的人員完成割膠工作，生產(chǎn)隊(duì)還以本人編制工資結(jié)算表。二是紅崗作業(yè)區(qū)原改革前聘用2名不在線的員工任收膠員。三是割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用臨時(shí)工割膠都沒(méi)有簽定《勞務(wù)合同》書(shū)。
（一）xx分公司從20xx年2月重組以來(lái)，總經(jīng)理一直很重視勞動(dòng)用工管理工作，重組后，就提出人力資源部要“清理勞力，推行割膠崗位滿崗承包，不能出現(xiàn)個(gè)人拖欠“五險(xiǎn)一金”和各項(xiàng)欠款的要求，20xx年9月份由人力資源部牽頭對(duì)分公司員工進(jìn)行一次“三追欠”工作，即一追膠工拖欠上繳產(chǎn)量，二追員工欠“五險(xiǎn)一金”，三追員工欠各項(xiàng)應(yīng)繳款的，“三追欠”工作。同時(shí)要求分公司人力資源部和財(cái)務(wù)部按規(guī)定和要求編制工資表，不是分公司員工（臨時(shí)工）承包割膠崗位，要以生產(chǎn)隊(duì)管理人員的姓名編制工資結(jié)算表，不能出現(xiàn)臨時(shí)工（外聘人員）的姓名在分公司工資結(jié)算表內(nèi)。為了進(jìn)一步核對(duì)聘用人員名單是否都在集團(tuán)公司線上，分公司人力資源部在20xx年7月布置再次清理和核對(duì)名單，同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)，在8月15日前填報(bào)各項(xiàng)表格進(jìn)行核對(duì)和清理。經(jīng)過(guò)核對(duì)和清理：
1、xx作業(yè)區(qū)發(fā)現(xiàn)有2名不在線上聘用為收膠員，這兩名收膠員已清退。
2、xx隊(duì)雇用4名社區(qū)職工割膠，生產(chǎn)隊(duì)用本人的姓名編制工資結(jié)算表，從20xx年7月份起改為隊(duì)長(zhǎng)姓名編制工資結(jié)算表。
xx分公司已全面遵守國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)，執(zhí)行公司管理制度，解決好勞動(dòng)用工短缺與干膠生產(chǎn)之間的矛盾，做好規(guī)范勞動(dòng)用工管理工作。
（二）補(bǔ)簽定《勞動(dòng)合同》和辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》情況，經(jīng)過(guò)再次清理和核對(duì)名單后，各單位都提高對(duì)勞動(dòng)用工管理工作的重視，在線人員補(bǔ)簽定《勞動(dòng)合同》，對(duì)割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用他人（含外聘人員和社區(qū)職工）從事割膠生產(chǎn)工作的人員都辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》。經(jīng)統(tǒng)計(jì)：在線人員補(bǔ)簽定《勞動(dòng)合同》有263人，雇用人員辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》有xx人，參加（100元/年保6萬(wàn)元項(xiàng)目）的意外傷害險(xiǎn)業(yè)務(wù)共有xx人，全分公司還有8名雇用人員沒(méi)有戶口簿和身份證沒(méi)有辦理意外傷害險(xiǎn)，待其寄來(lái)身份證才補(bǔ)辦理意外傷害險(xiǎn)。
特此報(bào)告。
構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系———民營(yíng)2008年03月10日10:56:21中財(cái)網(wǎng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已占非農(nóng)就業(yè)的80％左右，其勞動(dòng)關(guān)系狀況對(duì)整個(gè)社會(huì)和諧具有重大影響。新......
民營(yíng)要去了解一件不明白的事情時(shí)，需要認(rèn)真地調(diào)查研究清楚，最后將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議寫(xiě)進(jìn)調(diào)查報(bào)告?，F(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢？以下是小編收集整......
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇三
【導(dǎo)語(yǔ)】調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。以下是大的企業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀！
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。
三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣(mài)，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。
同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
究其原因，一是價(jià)值觀錯(cuò)位。管理者將企業(yè)存在的價(jià)值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會(huì)價(jià)值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長(zhǎng)期以來(lái)受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問(wèn)題的片面性決定了無(wú)法在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時(shí)的改變。
為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)報(bào)告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問(wèn)題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報(bào)酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。現(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。
2、具體工作措施：
(1)進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)?？h委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì)，與韓國(guó)客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。
(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣(mài)，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
內(nèi)容僅供參考。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇四
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解，進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題，公司人力資源部門(mén)特在20xx年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查；通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足。
此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進(jìn)行調(diào)查；一線職工調(diào)查問(wèn)卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主，一線員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。詳細(xì)情況表附后）。
（一）人力資源管理工作方面：
1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面：普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門(mén)，并對(duì)公司的人才流失，有警覺(jué)，也毫無(wú)建樹(shù)，新的人來(lái)后，因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司，很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài)，表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源，同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心，批評(píng)教育以高壓方式為主，難以有人情味，對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性，高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個(gè)師父后，任其自生自滅，做的好點(diǎn)的管理者，偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn)，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面，職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo)，甚至說(shuō)喪氣話，促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面：工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題，對(duì)公司的管理根本不理解，特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn)，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活，干活的不掙錢(qián)”等等，總之是意見(jiàn)很大，加上去年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較，現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較，如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi)，最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話，其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會(huì)這么說(shuō)，因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了，畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說(shuō)很難休息好，又加上機(jī)器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時(shí)不休息，三班都要來(lái)，卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，沒(méi)有加班費(fèi)，所以很多員工意見(jiàn)很大，平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班，請(qǐng)假扣款，調(diào)休又沒(méi)有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果，很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō)，對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒(méi)有了公司的任何信息，很壓抑，本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?，說(shuō)說(shuō)心里話，有的員工甚至說(shuō)：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合，也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì)，比較壓抑！
1、招聘方面：
對(duì)新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點(diǎn)：a、生源要準(zhǔn)；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議，技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項(xiàng)人才，有些技?，F(xiàn)在采用的國(guó)家補(bǔ)助，學(xué)生免費(fèi)上學(xué)，畢業(yè)后用工資來(lái)抵學(xué)費(fèi)的做法，那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強(qiáng)，屬于國(guó)家補(bǔ)助的學(xué)生，必定能吃苦，這就是：生源準(zhǔn)；企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí)，并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生，這就是：雙向合適；有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學(xué)校同樣進(jìn)行管理，學(xué)費(fèi)，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學(xué)校的管理非常生效，而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對(duì)人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問(wèn)責(zé)，從招聘開(kāi)始，有用人部門(mén)出具《人員需求申請(qǐng)表》，根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘，面試時(shí)作為使用部門(mén)的責(zé)任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門(mén)面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門(mén)后，對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門(mén)和使用部門(mén)同時(shí)管理入職職工，對(duì)職工的流失對(duì)人力資源和使用部門(mén)雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面：
對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施，不能太多依靠于各部門(mén)自己的《年度計(jì)劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題，形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，進(jìn)而組織培訓(xùn)，實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題，提升企業(yè)的管理能力；對(duì)公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)：應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開(kāi)，做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃，在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說(shuō)服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師，人力資源通過(guò)人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后，及時(shí)立項(xiàng)，培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門(mén)也可以根據(jù)自己本部門(mén)的需求，及時(shí)的向人力資源部門(mén)提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，兩線控制兩線提交，則必然會(huì)通過(guò)培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面：
對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的管理者，在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》，按規(guī)定定期召開(kāi)溝通會(huì)，做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá)，能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口，有人力資源的第二方人力布控點(diǎn)，不再是單純的一線管理一線匯報(bào)，而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào)；縱向管理，橫向調(diào)度，自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度，能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問(wèn)題降到最低。在對(duì)非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃，否則會(huì)錯(cuò)過(guò)會(huì)很多以后會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理者的基層管理人員，使公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇五
在當(dāng)前中國(guó)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，獨(dú)立、客觀、快捷、科學(xué)地開(kāi)展專利評(píng)估，為用戶提供經(jīng)營(yíng)決策參考依據(jù)，有效提高用戶對(duì)專利資產(chǎn)的利用效率，具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評(píng)估實(shí)踐中，不同的用戶有不同的動(dòng)機(jī)，對(duì)評(píng)估有著不同的訴求。有的用戶評(píng)估專利是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資，有的用戶評(píng)估專利是為了以無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行投資，有的用戶評(píng)估專利是為了進(jìn)行專利轉(zhuǎn)讓或許可，還有的用戶評(píng)估專利是為了確定專利侵權(quán)賠償金額。因此不同的用戶，對(duì)專利評(píng)估的數(shù)據(jù)需求是不同的，對(duì)專利評(píng)估各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的需求的側(cè)重點(diǎn)是不同的。
在這些紛繁復(fù)雜的評(píng)估數(shù)據(jù)中，不同用戶出于不同的專利評(píng)估目的，對(duì)這些數(shù)據(jù)的需求是不同的，其選擇是有所側(cè)重的。比如說(shuō)，用戶評(píng)估專利的目的是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資，那么銀行對(duì)這些專利評(píng)估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力，那么能夠表征專利盈利能力的評(píng)估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長(zhǎng)率等，這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為：盈利能力強(qiáng)的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費(fèi)，要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務(wù)銷售收入，要么每年可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施該專利而制止了高額的侵權(quán)產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時(shí)，只要在評(píng)估報(bào)告中向銀行重點(diǎn)出示上述評(píng)估數(shù)據(jù)即可。
以某專利以銀行質(zhì)押融資為評(píng)估目的舉例，假定用戶選擇的是出具簡(jiǎn)易報(bào)告，則報(bào)告在結(jié)論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長(zhǎng)率等6項(xiàng)數(shù)據(jù)，當(dāng)然也可以應(yīng)用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖：
1、首先應(yīng)該選擇評(píng)估目的。它將決定評(píng)估報(bào)告中重點(diǎn)披露和揭示哪些數(shù)據(jù)；
2、評(píng)估報(bào)告的形式。它將決定評(píng)估報(bào)告內(nèi)容的豐富程度，關(guān)系著專利評(píng)估的成本和費(fèi)用；
4、是否需要加急評(píng)估，它關(guān)系著評(píng)估訂單和任務(wù)處理的優(yōu)先順序；
5、是否需要開(kāi)展專利附帶技術(shù)評(píng)估，將專利背后技術(shù)秘密的價(jià)值和價(jià)格進(jìn)行揭示；
6、是否需要增值服務(wù)，比如工商入資登記、轉(zhuǎn)讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇六
××市區(qū)仍有109家國(guó)有企業(yè)未改制，完成企業(yè)改制需要46億元總成本，約有4.5萬(wàn)名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、奮起趕超要直接面對(duì)和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的××市區(qū)，為何國(guó)有企業(yè)改制進(jìn)程如此緩慢,以致目前改制成本高筑，推動(dòng)企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結(jié)問(wèn)題在哪里;要采取哪些措施整體推進(jìn)改制，是貫徹落實(shí)市委九屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，奮起趕超的需要，是市直各部門(mén)，各企業(yè)班子要認(rèn)真分析、深入研究解決的問(wèn)題。
1997年全市學(xué)南通，對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)行股份制改造，全市上下刮起了改革風(fēng)。但未能從企業(yè)機(jī)制和職工身份轉(zhuǎn)變上實(shí)行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災(zāi)與災(zāi)后重建等諸多因素影響，致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國(guó)有企業(yè)改革熱潮，××各縣區(qū)都集中時(shí)間、精力進(jìn)行國(guó)有企業(yè)改革，但市屬國(guó)有企業(yè)改革力度較小，進(jìn)展緩慢。20xx年起，市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案，但政府要抓的大事太多，國(guó)有企業(yè)改制問(wèn)題似乎提不上主要議題。20xx年各部門(mén)以企業(yè)為單位向政府呈報(bào)改制方案，但市政府未成立改制辦。一個(gè)企業(yè)改制從改制立項(xiàng)、職工分流方案初審、資產(chǎn)評(píng)估、職代會(huì)成立、企業(yè)改制方案通過(guò)到最后的領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)，全程要經(jīng)過(guò)六個(gè)部門(mén)、八個(gè)程序，最快要八個(gè)月至一年，有的甚至是一年半或兩年。因此，一段時(shí)期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門(mén)慢慢來(lái)www.的改革態(tài)勢(shì)，桎梏著市屬國(guó)有企業(yè)的改制進(jìn)程。20xx年市政府加大力度推進(jìn)企業(yè)改制，成立企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組和市政府改制辦，促進(jìn)了市屬國(guó)有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)，和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡，增加了企業(yè)改制成本，在有些部門(mén)與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述，筆者認(rèn)為：政府推進(jìn)企業(yè)改制的工作力度、部門(mén)服務(wù)企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標(biāo)準(zhǔn)制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實(shí)施企業(yè)改制的同心度，是近幾年××市屬國(guó)有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國(guó)有企業(yè)改制進(jìn)程與長(zhǎng)江沿岸市區(qū)相比落后五至六年，與全省其他設(shè)區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國(guó)有企業(yè)的存在與急待改制，實(shí)質(zhì)上，一是錯(cuò)失改革良機(jī)，增加企業(yè)成本;二是國(guó)有資產(chǎn)的休眠與浪費(fèi);三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。當(dāng)前推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制，要著重圍繞，錢(qián)從哪里來(lái)，人往哪兒去，妥善研究和解決好以下三個(gè)根本性問(wèn)題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)問(wèn)題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補(bǔ)償金，企業(yè)應(yīng)繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)保金、失業(yè)保險(xiǎn)金，企業(yè)各類債務(wù)等組成。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)改制成本年增長(zhǎng)速度超過(guò)兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例，20xx年底測(cè)算改制成本為2800萬(wàn)元，20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬(wàn)元，如果拖到明年完成改制，成本要達(dá)到7000萬(wàn)元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元，明年底完成接近50億元，20xx年底完成改制，成本將達(dá)到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當(dāng)于增加三十個(gè)1000萬(wàn)元利稅大戶。就市屬各行業(yè)，各部門(mén)來(lái)說(shuō)，今明兩年推進(jìn)市屬國(guó)營(yíng)企業(yè)改制所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬(wàn)人，剔除己達(dá)到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬(wàn)人，約有2萬(wàn)人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本，以保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定來(lái)實(shí)施企業(yè)改制，是改制工作的核心問(wèn)題。改制企業(yè)，主導(dǎo)改制的行業(yè)主管部門(mén)，制訂企業(yè)改制方案，選擇老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)時(shí)，首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問(wèn)題。要以妥善積極的辦法，落實(shí)老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置，幫助就業(yè)有困難的職工實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問(wèn)題簡(jiǎn)單推給政府，推向社會(huì)。
(三)企業(yè)債務(wù)清理和銀行債務(wù)償還問(wèn)題。市屬國(guó)有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務(wù)重，銀行欠款多的問(wèn)題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國(guó)有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動(dòng)改制，債權(quán)債務(wù)得不到有效清理，抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國(guó)家支持國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)放貸款，支持中小型企業(yè)發(fā)展，××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，支持市屬國(guó)有企業(yè)改制，支持國(guó)有老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，支持新企業(yè)的整合重組，從而有利于銀行債務(wù)的有效清理與落實(shí)。
整體推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制的對(duì)策與措施。
推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要市委市政府的高度重視，需要各部門(mén)各行業(yè)的精心組織與服務(wù)，需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合，全市上下要站在發(fā)展的高度，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益，全局利益與局部利益，以人為本，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，整體推進(jìn)改制工作的順利進(jìn)行。
(一)以經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)企業(yè)改制。一個(gè)地區(qū)有一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?！痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展機(jī)械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國(guó)有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，市屬國(guó)有企業(yè)改制，首先要分析確認(rèn)現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導(dǎo)改制的政府行業(yè)組成和工作部門(mén)，要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財(cái)稅增長(zhǎng)培植問(wèn)題，在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案，以發(fā)展主導(dǎo)改制，以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權(quán)改革和機(jī)制創(chuàng)新實(shí)施企業(yè)改制。許多發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事實(shí)證明，國(guó)有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)，也不僅僅是設(shè)備、技術(shù)、資金問(wèn)題，而是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺存下來(lái)的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、分配機(jī)制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市屬國(guó)有企業(yè)的改制，首先要?jiǎng)赢a(chǎn)權(quán)、動(dòng)機(jī)制，宜股則股、宜租則租、宜賣(mài)則賣(mài)，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)體制與管理機(jī)制，以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，實(shí)施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤(pán)活促進(jìn)企業(yè)改制。近幾年推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段是招商引資。市屬國(guó)有企業(yè)改制，要以招商引資為切入點(diǎn)，加大企業(yè)招商，產(chǎn)業(yè)引資力度，引進(jìn)外來(lái)資金、技術(shù)、機(jī)制、人才，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè)，向××財(cái)稅部門(mén)納稅，要舍得讓利，與其企業(yè)關(guān)停，留守人員坐食國(guó)有資產(chǎn)，不如引進(jìn)盤(pán)活，讓資產(chǎn)生財(cái)，讓政府得稅，讓員工得利，促進(jìn)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)以土地收儲(chǔ)和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制，普遍遇到一個(gè)有地?zé)o錢(qián)，有業(yè)無(wú)現(xiàn)的問(wèn)題。很多企業(yè)通過(guò)了改制方案，確無(wú)資金起動(dòng)。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問(wèn)題，按市場(chǎng)價(jià)格集中收儲(chǔ)市區(qū)各改制企業(yè)的國(guó)有土地，和企業(yè)應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金，經(jīng)評(píng)估后以資產(chǎn)抵押，暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保，為參與改制職工進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)通道，在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進(jìn)和分步實(shí)施督促企業(yè)改制。市屬國(guó)有企業(yè)改制，是一項(xiàng)規(guī)范性和系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，宜分系統(tǒng)分部門(mén)整體推進(jìn)，分步實(shí)施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案，各企業(yè)實(shí)施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本，平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管，新企業(yè)員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、分流、再就業(yè)服務(wù);四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權(quán)債務(wù)，盤(pán)活存量資產(chǎn);五要加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅改制工作紀(jì)律，確保改制工作健康有序進(jìn)行。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇七
最近，浙江省工商聯(lián)的一份調(diào)查報(bào)告引起了各方廣泛關(guān)注。這份調(diào)查報(bào)告以浙江的民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系為調(diào)研主題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，83.9%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧，但在新形勢(shì)下民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系也出現(xiàn)了一些新內(nèi)涵、新趨勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，給民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)增加了新的難度，亟需積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。
調(diào)查報(bào)告顯示，綜合分析調(diào)研的情況，當(dāng)前浙江的民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)總體和諧、趨勢(shì)向好的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全省仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織共處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件11.39萬(wàn)件，涉及勞動(dòng)者17.36萬(wàn)人，比上年分別下降了3%和22.3%。其中，涉及十人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議分別下降了24.3%和31.5%。全省勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)從2012年的80.44上升到2017年的84.55，勞動(dòng)者滿意度從71.39提高到79.50。調(diào)查問(wèn)卷顯示，83.9%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧。
浙江省勞動(dòng)關(guān)系之所以出現(xiàn)向好的趨勢(shì)，黨委政府起到了重要的作用。調(diào)查中83.92%的民營(yíng)企業(yè)對(duì)此給予肯定性評(píng)價(jià)。黨委政府重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
2015年11月，浙江省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)施意見(jiàn)》，并相繼制定《浙江省集體合同條例》、《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》、《浙江省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁條例》、《浙江省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》、《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》等一系列地方性法規(guī)和政策文件，使勞動(dòng)關(guān)系法律政策體系更加健全。
2001年8月建立的浙江省級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度，現(xiàn)已覆蓋全省各縣，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和工業(yè)園區(qū)延伸，目前全省已有700多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立三方協(xié)調(diào)機(jī)制。各級(jí)三方會(huì)議成員單位依托協(xié)調(diào)機(jī)制加強(qiáng)經(jīng)常性溝通合作，合力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，覆蓋面不斷擴(kuò)大，創(chuàng)建質(zhì)量明顯提升。
從2013年開(kāi)始建立勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評(píng)價(jià)體系，從政府部門(mén)、企業(yè)、勞動(dòng)者三個(gè)緯度進(jìn)行量化測(cè)評(píng)、綜合評(píng)價(jià)，每年向全社會(huì)公開(kāi)發(fā)布各地勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)及排名。
在浙江全省推廣應(yīng)用簡(jiǎn)易勞動(dòng)合同示范文本，持續(xù)開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”，勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量不斷提高，全省企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到97.5%。深入開(kāi)展“浙江無(wú)欠薪”行動(dòng)，在建筑業(yè)和制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和易發(fā)環(huán)節(jié)開(kāi)展集中治理，開(kāi)展工資支付專項(xiàng)檢查，開(kāi)通欠薪處置綠色通道，嚴(yán)肅查處企業(yè)欠薪失信行為，有效防范欠薪事件。浙江省已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)到90.2%，累計(jì)簽訂集體合同17.7萬(wàn)份，覆蓋企業(yè)47.8萬(wàn)家、職工2090萬(wàn)人。
在浙江省勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢(shì)中，全省協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的三方四家充分發(fā)揮平臺(tái)作用，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，不斷完善和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)常性聯(lián)系溝通協(xié)商，及時(shí)研究解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作重大問(wèn)題，合力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。相關(guān)部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研監(jiān)測(cè)，聯(lián)合開(kāi)展最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評(píng)價(jià)、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，組織開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查，啟動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)制造業(yè)人工成本定點(diǎn)監(jiān)測(cè)；還在全省持續(xù)開(kāi)展企業(yè)關(guān)愛(ài)職工、職工熱愛(ài)企業(yè)活動(dòng)，從勞動(dòng)關(guān)系源頭上引導(dǎo)企業(yè)和職工共建共享，互利共贏。
調(diào)查問(wèn)卷顯示，86.6%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為，開(kāi)展“雙愛(ài)”活動(dòng)對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)具有積極作用。近五年來(lái)，全省職工年平均工資年均增長(zhǎng)8.9%。
浙江的民營(yíng)企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢(shì)中主動(dòng)作為，積極創(chuàng)建。他們以共同的價(jià)值追求凝聚力量，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨、團(tuán)、工、婦組織建設(shè)，堅(jiān)持思想引領(lǐng)，豐富文化生活，倡導(dǎo)民主管理，努力打造各具特色的企業(yè)文化，廣泛凝聚員工力量，大力營(yíng)造積極向上、健康活潑、奮發(fā)有為的文化氛圍，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。富通集團(tuán)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，出資1000萬(wàn)元建立黨群工作中心，不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)陣地建設(shè)。盾安集團(tuán)著力打造以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)新”為內(nèi)涵的企業(yè)文化，設(shè)立重獎(jiǎng)激發(fā)員工創(chuàng)新熱情。珀萊雅化妝品公司積極推進(jìn)民主管理，廣泛發(fā)動(dòng)員工找漏洞，查問(wèn)題，出主意，提建議，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，也讓員工找到了自身價(jià)值。
越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，投資員工就是投資企業(yè)的未來(lái)。廣大民營(yíng)企業(yè)不斷加大投入，建造員工宿舍，改善食堂伙食，配備文化娛樂(lè)設(shè)施，落實(shí)帶薪休假，建立嬰兒哺乳室，舉辦員工子弟暑期班，開(kāi)展免費(fèi)健康體檢，實(shí)施家庭困難幫扶等等，想方設(shè)法為員工營(yíng)造一個(gè)溫暖溫馨、舒適舒心的良好環(huán)境和親情氛圍，以優(yōu)越的工作生活條件和良好的企業(yè)公眾形象，吸引人才，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
調(diào)查問(wèn)卷顯示，83.93%的`員工在關(guān)注工資薪酬的同時(shí)，最關(guān)注的是個(gè)人發(fā)展前景，關(guān)心企業(yè)能否提供個(gè)人施展才華的平臺(tái)和空間。91.07%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)與員工是利益共同體。近年來(lái)，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)確立起“共創(chuàng)共享共贏”理念，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展并重，通過(guò)多種形式的激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展與員工成就事業(yè)同頻共振，和諧共贏。傳化集團(tuán)、正泰集團(tuán)、富通集團(tuán)、吉利集團(tuán)等眾多民營(yíng)企業(yè)都紛紛投入巨資，建立分層分類的人才培養(yǎng)體系，持續(xù)提升員工專業(yè)能力和職業(yè)化水平，為企業(yè)發(fā)展和員工創(chuàng)業(yè)提供有力支撐。
浙江省工商聯(lián)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，新形勢(shì)下民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系正在悄然發(fā)生變化，出現(xiàn)了一些新內(nèi)涵、新趨勢(shì)、新情況、新問(wèn)題。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)有新提升。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，重視程度不斷提高，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)確立了“勞動(dòng)關(guān)系也是生產(chǎn)力”的理念，增強(qiáng)了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作的主動(dòng)性，從被動(dòng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。調(diào)查問(wèn)卷中，民營(yíng)企業(yè)對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)重視的達(dá)到99.2%，其中，73.2%的民營(yíng)企業(yè)表示對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)越來(lái)越重視。
勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵發(fā)生了新變化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)所有權(quán)關(guān)系發(fā)生顯著變化，企業(yè)交叉持股、投資人持股、員工持股和一個(gè)企業(yè)多個(gè)老板、合伙經(jīng)營(yíng)、職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)等現(xiàn)象越來(lái)越多?，F(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系已非原先單純的“勞”與“資”、雇用與被雇用的關(guān)系，企業(yè)和員工以共同的價(jià)值認(rèn)同為基礎(chǔ)，以共同的利益分享為紐帶，地位日趨平等，形成了勞資交疊、團(tuán)隊(duì)合作、利益關(guān)聯(lián)、多重融合的勞動(dòng)關(guān)系新格局，勞動(dòng)關(guān)系變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。調(diào)查問(wèn)卷顯示，民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)與員工為合作關(guān)系和利益共同體的占91.1%，而認(rèn)為是雇傭關(guān)系的僅占11.6%。
員工結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)新趨向。員工年齡越來(lái)越年輕，80、90后已逐步成為勞動(dòng)力主體力量。流動(dòng)勞動(dòng)力中80后占56.9%，90后已增長(zhǎng)到20-30%。一些新興產(chǎn)業(yè)員工年輕化趨勢(shì)尤為明顯，阿里巴巴、網(wǎng)易員工平均年齡都在28歲左右。員工的思想觀念、思維方式、處事態(tài)度、價(jià)值理念、事業(yè)追求等都發(fā)生了新的變化。隨著教育的發(fā)展，員工受教育程度大大提高，文化素質(zhì)大幅提升。傳化集團(tuán)員工本科以上學(xué)歷占比從23.5%提升到了42.4%。網(wǎng)易員工本科以上學(xué)歷達(dá)到100%，其中碩士研究生以上占60%。
新的矛盾隨著改革轉(zhuǎn)型出現(xiàn)。廣大民營(yíng)企業(yè)致力于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力，一些粗放型、低效益、高耗能的企業(yè)正在實(shí)施關(guān)停并轉(zhuǎn)。自動(dòng)化智能化對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)要求提升，企業(yè)用工數(shù)量減少。城市建設(shè)提升和規(guī)劃調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)搬遷郊外。隨之而來(lái)的是部分勞動(dòng)者面臨失業(yè)、轉(zhuǎn)崗、工作地點(diǎn)改變、再就業(yè)等諸多問(wèn)題。
新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，催生了多種勞動(dòng)關(guān)系形式，用工方式發(fā)生很大變化，一些領(lǐng)域出現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系新形態(tài)。如電商、外賣(mài)、快遞業(yè)、網(wǎng)約車等這些新業(yè)態(tài)，勞動(dòng)用工從線上轉(zhuǎn)到線下，出現(xiàn)了“平臺(tái)+個(gè)人”的新用工模式。如“外賣(mài)小哥”一個(gè)人與多個(gè)平臺(tái)發(fā)生用工關(guān)系，出現(xiàn)雙重多重勞動(dòng)關(guān)系。按照現(xiàn)行法律法規(guī)，有的勞動(dòng)關(guān)系難以歸類和界定。勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)更加多樣化、復(fù)雜化的態(tài)勢(shì)。
隨著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)全球化的積極推進(jìn)，民營(yíng)企業(yè)“走出去”發(fā)展步伐加快，參與“一帶一路”建設(shè)，通過(guò)跨境并購(gòu)，建立境外工業(yè)園區(qū)，在國(guó)外設(shè)立分公司等跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的情況越來(lái)越多，外籍人員來(lái)華工作和國(guó)內(nèi)員工派駐境外成為新常態(tài)。由于文化背景、思想觀念、民主意識(shí)、管理模式、法律制度等方面的差異性，勞動(dòng)關(guān)系的處理方式各不相同，勞動(dòng)關(guān)系國(guó)際化也提上了議事日程。
浙江省工商聯(lián)有關(guān)人士認(rèn)為，新形勢(shì)下出現(xiàn)的新變化，是勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)面臨的新課題，既有積極因素，也帶來(lái)挑戰(zhàn)，給民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)增加新的難度，亟需積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇八
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。下面我們來(lái)看一下關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告吧。
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“規(guī)上企業(yè)”）是指應(yīng)稅貨物銷售額在20xx萬(wàn)元以上、具備企業(yè)法人資格，以一般納稅人資格申報(bào)并經(jīng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下，工業(yè)進(jìn)入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段，規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動(dòng)能力強(qiáng)弱，是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要依據(jù)，規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績(jī)效考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。加快培育壯大規(guī)上企業(yè)，既是省市的要求，又是部門(mén)的職責(zé)，更是企業(yè)的期盼，尤其是對(duì)加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)工業(yè)升級(jí)、加速新型工業(yè)化進(jìn)程意義重大。
截至20xx年底，我縣共有規(guī)上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長(zhǎng)12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入163.88億元、增長(zhǎng)14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實(shí)現(xiàn)利稅27.8億元、增長(zhǎng)11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數(shù)據(jù)表明，我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟(jì)在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強(qiáng)、結(jié)構(gòu)不優(yōu)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然處在工業(yè)化的起步階段。
1.項(xiàng)目推進(jìn)速度慢。有些項(xiàng)目受設(shè)計(jì)規(guī)劃、資金籌措、土地供應(yīng)、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設(shè)周期拉長(zhǎng)，不能按期竣工投產(chǎn)，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報(bào)；有些項(xiàng)目雖然順利竣工投產(chǎn)，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評(píng)、安評(píng)手續(xù)，隨意延長(zhǎng)試產(chǎn)期，企業(yè)未申報(bào)稅收或應(yīng)稅收入太少，無(wú)法申報(bào)規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
2.項(xiàng)目品質(zhì)不達(dá)標(biāo)。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取更多用地指標(biāo)和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時(shí)刻意夸大可行性研究報(bào)告的.相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行美化包裝，致使竣工投產(chǎn)后達(dá)不到規(guī)工企業(yè)申報(bào)條件。比如，有的項(xiàng)目洽談時(shí)自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，但投產(chǎn)后卻是來(lái)料加工、來(lái)樣加工、來(lái)件組裝、勞動(dòng)密集型的低端企業(yè)，由于只計(jì)算勞務(wù)收入，不按全價(jià)計(jì)算產(chǎn)值，人均稅利不高，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；有的項(xiàng)目進(jìn)園時(shí)承諾固投總額、投資強(qiáng)度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金，但建成后多數(shù)指標(biāo)落空，達(dá)不到設(shè)計(jì)產(chǎn)能，而且設(shè)備陳舊，流動(dòng)資金短缺，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)；有的項(xiàng)目一投產(chǎn)便缺少流動(dòng)資金，辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請(qǐng)銀行貸款，無(wú)法達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。
3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運(yùn)行多年，但總部一直設(shè)在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，在我縣所建的廠房相當(dāng)于一個(gè)生產(chǎn)車間，無(wú)技改擴(kuò)產(chǎn)和自營(yíng)出口計(jì)劃，也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠，而是租賃廠房生產(chǎn)，無(wú)做大打算，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，政策享受期滿便遷往外地，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報(bào)。
4.多因素影響企業(yè)申報(bào)。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報(bào)規(guī)模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過(guò)更改工商登記方式，退出規(guī)工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多，卻一直持個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，納稅少，企業(yè)管理不規(guī)范，消防安全隱患多，無(wú)申報(bào)規(guī)上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔(dān)心申報(bào)規(guī)工企業(yè)后要多交稅金，應(yīng)付檢查多，增加會(huì)計(jì)成本，不愿申報(bào)規(guī)上企業(yè)。
5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時(shí)辦理相關(guān)批文或登記備案，加上幫扶人員責(zé)任不強(qiáng)，服務(wù)缺位，造成資料不全或資料填報(bào)不規(guī)范，影響規(guī)工企業(yè)成功申報(bào)；還有少數(shù)企業(yè)本來(lái)培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè)，由于年報(bào)不及時(shí)，被統(tǒng)計(jì)部門(mén)排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認(rèn)為完成了年度申報(bào)任務(wù)即可，對(duì)一些明明達(dá)標(biāo)的企業(yè)拖著不報(bào)，計(jì)劃在次年申報(bào)，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報(bào)規(guī)上企業(yè)難度更大，機(jī)會(huì)更少。
6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大?？紤]稅收稽征督查，有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報(bào)成功后一定期限內(nèi)，對(duì)更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報(bào)停產(chǎn)，造成統(tǒng)計(jì)上的有名無(wú)實(shí)。20xx年，我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
1.嚴(yán)把項(xiàng)目進(jìn)園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查分析，盡可能了解客商投資意愿及資本實(shí)力。有關(guān)部門(mén)在項(xiàng)目進(jìn)區(qū)時(shí)，應(yīng)要求企業(yè)嚴(yán)格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，確保項(xiàng)目投產(chǎn)后能成功申報(bào)。
2.選準(zhǔn)重點(diǎn)幫扶項(xiàng)目。實(shí)行“抓大放小”，重點(diǎn)選擇符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財(cái)政貢獻(xiàn)、較強(qiáng)發(fā)展后勁的企業(yè)進(jìn)行“保姆式”幫扶培育，并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜，將其培育成規(guī)上企業(yè)。
3.消除企業(yè)申報(bào)顧慮。職能部門(mén)與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，積極貫徹落實(shí)扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵(lì)規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，消除企業(yè)法人的各種疑慮，幫助辦好相關(guān)證件，協(xié)助企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加經(jīng)濟(jì)效益，做好申報(bào)工作，及時(shí)培育成規(guī)上企業(yè)。
4.健全幫扶工作機(jī)制。增強(qiáng)大局意識(shí)與憂患意識(shí)，落實(shí)“馬上就辦，辦就辦好”工作機(jī)制，營(yíng)造高效務(wù)實(shí)的政務(wù)環(huán)境，為申報(bào)企業(yè)搞好服務(wù)、提供便利；要健全扶持政策，抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開(kāi)展幫扶業(yè)務(wù)和規(guī)上企業(yè)培育知識(shí)培訓(xùn)，提升幫扶人員的工作能力和服務(wù)水平。
5.加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。建立健全督查機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“四定”責(zé)任制，創(chuàng)新管理方式，科學(xué)安排工期，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，確保重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目加快建設(shè)，盡早投產(chǎn)見(jiàn)效。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇九
1月，紡織企業(yè)原料采購(gòu)明顯較12月減少，在12月集中補(bǔ)庫(kù)之后，大多以隨用隨購(gòu)為主，棉花庫(kù)存下降8.86%，庫(kù)存天數(shù)減少6.79天。被調(diào)查企業(yè)中，46%減少棉花庫(kù)存，33%增加棉花庫(kù)存。
1月紗線產(chǎn)量增加，環(huán)比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個(gè)百分點(diǎn);混紡紗占比較12月減少了1.99個(gè)百分點(diǎn)。
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
在金融危機(jī)的海嘯過(guò)后，雖然這次危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響沒(méi)有像其他國(guó)家的影響那么大。但是從對(duì)大學(xué)生就業(yè)的這個(gè)方面講，它所帶來(lái)的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會(huì)上發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在來(lái)招聘的單位沒(méi)有往年多，而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說(shuō)過(guò)：“如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛(ài)，更別說(shuō)再去招聘沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)的大學(xué)生了?！边@也足以見(jiàn)得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻了。
1月，企業(yè)手中配額不多，進(jìn)口棉采購(gòu)明顯減少。另一方面新疆棉陸續(xù)出疆，內(nèi)地庫(kù)存繼續(xù)增加，企業(yè)為了保證用棉質(zhì)量，對(duì)新疆棉采購(gòu)比例增加。進(jìn)口棉占總用棉量的比重為31.94%，較上月減少了0.99個(gè)百分點(diǎn);新疆棉占45.88%，較上月增加了0.63個(gè)百分點(diǎn)。
同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調(diào)查顯示，72.1%的老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)上的好處是顯而易見(jiàn)的，能夠獲取有用信息，開(kāi)拓視野，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)習(xí)。45.6%的教師同時(shí)又認(rèn)為，學(xué)生上網(wǎng)不僅浪費(fèi)時(shí)間，影響學(xué)業(yè)，而且會(huì)耽于玩樂(lè)，無(wú)心向?qū)W。支持學(xué)生上網(wǎng)的教師只有31.9%，42.7%的教師則認(rèn)為平時(shí)應(yīng)禁止學(xué)生上網(wǎng)，只有假期才能允許，21.8%的'教師覺(jué)得還是任其自然為好。值得注意的是，教師對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)的觀點(diǎn)和態(tài)度，往往會(huì)通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)等途徑作用到家長(zhǎng)和學(xué)生身上。
食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情況：我廠配備了架盤(pán)天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、ph計(jì)、超凈工作臺(tái)、臺(tái)式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備，具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑，實(shí)驗(yàn)室測(cè)量比對(duì)情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)，具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格證書(shū)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳?，?duì)出廠的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月全國(guó)50家重點(diǎn)大型服裝類零售企業(yè)零售額同比下降24.7%，內(nèi)需減少;同時(shí)，我國(guó)紡織品服裝出口情況不樂(lè)觀，據(jù)海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月我國(guó)出口紡織品服裝約260.85億美元，同比減少8.85%，環(huán)比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及制品97.17億美元，同比減少7.79%，環(huán)比減少0.38%;出口服裝及衣著附件163.68億美元，同比減少了9.47%，環(huán)比增加2.84%。其中棉制紡織品和服裝出口也出現(xiàn)下降，棉紗線出口同比下降13%，棉制針織服裝出口下降15%。
1月，我國(guó)進(jìn)口棉紗線21.7萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)20.4%，環(huán)比增長(zhǎng)5.7%。在國(guó)內(nèi)外棉價(jià)差收窄的情況下，棉紗線進(jìn)口自20xx年12月起出現(xiàn)連續(xù)兩月增加。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十
圖1所示，認(rèn)為自己從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，信息的傳遞對(duì)于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進(jìn)作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)和信息的用戶，對(duì)于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對(duì)不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)有趣現(xiàn)象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對(duì)平衡，第一名僅領(lǐng)先最后一名10個(gè)百分點(diǎn)；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對(duì)較低，市場(chǎng)族則以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于管理族，排名第一。此前被認(rèn)為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學(xué)生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們?cè)噲D對(duì)不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預(yù)期，我們認(rèn)為直轄市和省會(huì)城市的網(wǎng)民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應(yīng)該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是，在圖4調(diào)查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國(guó)的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認(rèn)為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無(wú)視”的網(wǎng)友只有1%，這讓我們意識(shí)到，時(shí)代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。還有9%的網(wǎng)友對(duì)創(chuàng)業(yè)表達(dá)的危險(xiǎn)和擔(dān)心。其實(shí)，我們希望這一比例可以更高一些——因?yàn)閯?chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準(zhǔn)備，并不是壞事。
當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵(lì)你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當(dāng)你有一天功成名就請(qǐng)客吃飯的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當(dāng)你遭受到反對(duì)聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因?yàn)檫@些聲音，而放棄你的夢(mèng)想，正因?yàn)橛辛诉@些聲音，才讓我們變的更加強(qiáng)大！
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十一
新時(shí)期如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工，投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，開(kāi)展好團(tuán)組織的活動(dòng)，是企業(yè)團(tuán)組織面對(duì)的重要問(wèn)題，下面就現(xiàn)代企業(yè)（公司）開(kāi)展團(tuán)的工作談幾點(diǎn)想法：
一要擺正團(tuán)的地位和作用。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織，首先應(yīng)擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年參與企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮青年員工的突擊隊(duì)作用。青年團(tuán)員是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍，是各項(xiàng)工作指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，任務(wù)完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，文化水平較高，有強(qiáng)烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點(diǎn)，決定了企業(yè)對(duì)團(tuán)組織的重視程度。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織一定要看到自己所處的地位和責(zé)任，只有堅(jiān)定不移地帶領(lǐng)企業(yè)青年完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能發(fā)揮團(tuán)組織的地位和作用。
二要圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展活動(dòng)。企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟(jì)效益，團(tuán)組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作的出發(fā)點(diǎn)，積極組織青年活動(dòng)。一是深入開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，要成立青年科技小組，鼓勵(lì)和幫助團(tuán)員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究，定期組織開(kāi)展多層次的科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目治理和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。二是建立一支較為固定的志愿服務(wù)隊(duì)伍，要按照青年志愿者注冊(cè)制度，堅(jiān)持志愿性、經(jīng)常性和規(guī)范化的原則，結(jié)合企業(yè)宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品營(yíng)銷、安全生產(chǎn)、銷后服務(wù)等工作開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。三是“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)要在傳統(tǒng)治理的基礎(chǔ)上，細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，抓好服務(wù)承諾和監(jiān)督公示，促進(jìn)文明號(hào)集體的創(chuàng)建質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。四是青年文化活動(dòng)在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要作用，團(tuán)組織要始終引導(dǎo)先進(jìn)文化生活，幫助團(tuán)員青年自覺(jué)抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂(lè)主義的侵蝕，營(yíng)造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。
三要切實(shí)代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實(shí)事。企業(yè)團(tuán)組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。企業(yè)團(tuán)干部要真正做青年的知心人，要切實(shí)為青年人辦實(shí)事，引導(dǎo)青年服從社會(huì)、企業(yè)整休利益。青年人是一個(gè)非凡的群體，國(guó)家的未來(lái)，企業(yè)的未來(lái)，企業(yè)團(tuán)組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實(shí)事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導(dǎo)、教育青年人處理好各種利益關(guān)系，促進(jìn)青年人健康成長(zhǎng)。
四要加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。要抓好基層團(tuán)支部的工作，把發(fā)揮團(tuán)支部的作用延伸到團(tuán)小組，因?yàn)閳F(tuán)小組是團(tuán)的最基層的組織，是團(tuán)組織的細(xì)胞，只有把細(xì)胞激活了，團(tuán)組織這個(gè)肌體才能活、才有生氣。還要做好團(tuán)的基礎(chǔ)工作，完善團(tuán)的制度，健全團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子，將那些熱愛(ài)團(tuán)的工作、關(guān)心集體、樂(lè)于奉獻(xiàn)、有一定組織能力的團(tuán)員選拔到團(tuán)干隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)積極地發(fā)現(xiàn)團(tuán)員青年在文藝、體育等方面的專長(zhǎng)。在條件成熟時(shí)可考慮成立具有個(gè)性化特點(diǎn)的協(xié)會(huì)組織（如象棋、圍棋、攝影、樂(lè)器、乒乓球、電腦應(yīng)用等）有計(jì)劃地開(kāi)展一些青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
五要做好黨的助手，關(guān)心青年成長(zhǎng)成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手”活動(dòng)為載體，在青工中深入開(kāi)展“五小”練兵活動(dòng)，通過(guò)理論、實(shí)踐考試來(lái)評(píng)定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊(duì)伍。二是做好推優(yōu)工作，認(rèn)真、慎重地在青年中發(fā)現(xiàn)人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會(huì)上宣傳青年典型。三是注重日常培訓(xùn)，提倡青工“精一、懂二、會(huì)三”，增強(qiáng)團(tuán)員青年適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的能力。
總之，想搞好現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的工作，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)組織，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中心工作為中心，充分顯示團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個(gè)溝通、互動(dòng)的平臺(tái)，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十二
20xx年上半年，全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件，同比增長(zhǎng)26%，收入完成196億元，同比增長(zhǎng)23%。到20xx年，中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到l1972億元，并將每年保持20%的增長(zhǎng)速度。而隨著中國(guó)物流市場(chǎng)的全面開(kāi)放，中國(guó)快遞業(yè)正迎來(lái)最佳的發(fā)展時(shí)期。中國(guó)郵政一家。獨(dú)霸天下”的國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，國(guó)外快遞企業(yè)大舉擴(kuò)張，我國(guó)快遞業(yè)出現(xiàn)了國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng)等多經(jīng)濟(jì)主體、多運(yùn)輸方式相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。外國(guó)“列強(qiáng)”資金雄厚，硬件條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢(shì)顯著；國(guó)營(yíng)“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善，背景深厚；而民營(yíng)快遞業(yè)充滿了生機(jī)和活力，是這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生力軍。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，民營(yíng)快遞企業(yè)如何在這場(chǎng)實(shí)力相差懸殊的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出是目前亟待解決的問(wèn)題。
各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展，同質(zhì)化導(dǎo)致“低價(jià)”惡性競(jìng)爭(zhēng)正在為民營(yíng)快遞業(yè)帶來(lái)生死挑戰(zhàn)。中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計(jì)，2010年民營(yíng)快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營(yíng)快遞企業(yè)具有它獨(dú)特韻運(yùn)營(yíng)方式和自身不足，總體而言有利有弊。
特點(diǎn)如下：
1、八成公司注冊(cè)資金低。八成民營(yíng)快遞公司注冊(cè)資本不足50萬(wàn)元公司規(guī)模不足，小到2—3人，大到幾百人至上千人。在民營(yíng)快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達(dá)，在民營(yíng)企業(yè)中居前五位。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，市場(chǎng)占有率第一的仍然是ems，即使在中國(guó)國(guó)際快遞市場(chǎng)，ems也居于前三位之列。信譽(yù)上ems的安全性較高，投遞的速度較慢，民營(yíng)快遞則相反。成本費(fèi)用方面，ems的成本費(fèi)用較高，民營(yíng)快遞的成本費(fèi)用較低。
2、民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)形式簡(jiǎn)單。民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)分為自營(yíng)和加盟兩種形式，自營(yíng)的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理，自營(yíng)快遞公司對(duì)下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強(qiáng)，代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立的，和總公司簽訂合作協(xié)議，使用同一個(gè)品牌，自負(fù)盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
3、民營(yíng)快遞的社會(huì)形象欠佳。國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞的從業(yè)人員在30萬(wàn)左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，有下崗工人，有待業(yè)人員。
4、民營(yíng)快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)淡薄。由于這個(gè)行業(yè)利潤(rùn)較大，投資較小，、見(jiàn)效快，相對(duì)于其它行業(yè)，操作上技術(shù)含量不高，只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)需求又大，比較容易進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。另外，國(guó)內(nèi)快遞公司特別是民營(yíng)快遞普遍存在著唯“錢(qián)”是圖，急功近利或經(jīng)營(yíng)上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡(jiǎn)單以及沒(méi)有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯(cuò)件，發(fā)錯(cuò)件，損壞件，丟件，不能按時(shí)投遞，服務(wù)態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險(xiǎn)品，包裝簡(jiǎn)陋和快遞公司間的相互報(bào)復(fù)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。有的民營(yíng)快遞公司月丟件率高達(dá)2%一5%。
5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善。民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不夠健全，沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，對(duì)于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒(méi)有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來(lái)整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低，市場(chǎng)還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
1、樹(shù)立品牌，對(duì)企業(yè)進(jìn)行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場(chǎng)中，單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者。民企快遞要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)是絕對(duì)行不通的，必須靠差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。
目前中國(guó)快遞業(yè)中最具代表性的民營(yíng)快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運(yùn)公司。當(dāng)它們剛起家時(shí)，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經(jīng)營(yíng)，在短短幾年之內(nèi)，就成為民營(yíng)快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹(shù)立還有一段很長(zhǎng)的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢(shì)所在，如在速度或售后服務(wù)方面形成獨(dú)有的品牌，不斷提升自己的實(shí)力和品牌，在眾多類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，逐漸做大做強(qiáng)，否則就會(huì)面臨新一輪洗牌的危險(xiǎn)。
2、提升員工素質(zhì)。眾所周知，快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門(mén)檻低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高，由于帶來(lái)的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的不強(qiáng)。另外，有些貨物的丟失如——陜遞的手機(jī)，收到的石頭”肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門(mén)服務(wù)的收派員的素質(zhì)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高誠(chéng)信服務(wù)水準(zhǔn)，更好的維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
還有就是加強(qiáng)溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。因?yàn)槲茨茉诩s定的時(shí)間送（取）件，用戶很可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見(jiàn)，而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對(duì)用戶的質(zhì)疑時(shí)，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對(duì)企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時(shí)工作人員最好不要跟客戶吵起來(lái)，要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當(dāng)對(duì)這方面進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是那些上門(mén)服務(wù)的收派員，他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
總之，在我國(guó)快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢(shì)，克服自身的局限，必將會(huì)在未來(lái)的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十三
眾所周知，企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)艱難的自我創(chuàng)新過(guò)程，而且很難有特定的模式給企業(yè)進(jìn)行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、資源產(chǎn)品、核心技能和市場(chǎng)環(huán)境的條件下，給企業(yè)品牌確立一個(gè)充滿活力的“角色”。也就是說(shuō)企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài)，對(duì)于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際的做法，刻意追求所謂的“國(guó)家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當(dāng)然”的品牌目標(biāo)，本質(zhì)上就缺乏可操作性，那么在實(shí)際操作中就會(huì)使得企業(yè)摸不著頭腦，因此講，企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關(guān)鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài)，通過(guò)心態(tài)的調(diào)整來(lái)確立品牌創(chuàng)建的實(shí)際發(fā)展方向。
在創(chuàng)建品牌過(guò)程中，企業(yè)必須對(duì)所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)準(zhǔn)確把握，要分析評(píng)估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段，當(dāng)在對(duì)行業(yè)環(huán)境有所認(rèn)識(shí)的前提下，才有可能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品呈現(xiàn)的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意，而這個(gè)創(chuàng)意也必須建立在消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)之上，要知道企業(yè)產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者的需求性有多大潛力，以及替代品會(huì)在什么時(shí)間出現(xiàn)等等，通過(guò)思考，從企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中描繪出品牌的應(yīng)有價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到品牌之間的轉(zhuǎn)化過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目只知道盡快“上馬”，卻不知道適時(shí)“馬下”工作的開(kāi)展，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂，使企業(yè)的整體品牌價(jià)值大大減弱。這就是說(shuō)創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)緊密把握，以品牌為導(dǎo)向促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化?！皩殞殹钡淖龇ㄖ档靡昏b。
在創(chuàng)建品牌過(guò)程中，核心技能也是關(guān)鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時(shí)，企業(yè)必須考慮自身推動(dòng)發(fā)展方向的實(shí)際能力。換句話講，只有技能才會(huì)使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世，確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實(shí)施。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都屬于智慧型的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路，但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞，甚至失去很多大好機(jī)會(huì)。很大原是因?yàn)槠髽I(yè)本身的核心技能較差，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)成員的素質(zhì)很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍，所以企業(yè)本應(yīng)以良好的態(tài)勢(shì)健康發(fā)展，而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難?？梢?jiàn)素質(zhì)技能是品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)，企業(yè)必須把提高自身素質(zhì)技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內(nèi)容之內(nèi)，通過(guò)創(chuàng)建品牌工程，提高部門(mén)成員技能，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。“巴大”的實(shí)踐值得借鑒。
創(chuàng)建品牌還有一個(gè)最關(guān)鍵、最重要的考慮因素：這就是市場(chǎng)環(huán)境。品牌創(chuàng)建說(shuō)到底是為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為此，在企業(yè)創(chuàng)建品牌過(guò)程中，應(yīng)從市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中分析出利于品牌競(jìng)爭(zhēng)的有效信息。這些信息內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)實(shí)力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關(guān)鍵目標(biāo)、客戶群體等等，通過(guò)對(duì)這些信息的研析，制定出差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。一般而言，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以歸納為：人才競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)和專一化競(jìng)爭(zhēng)，而品牌差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略可以使企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品、技能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確從目標(biāo)消費(fèi)群體出發(fā)，勾畫(huà)出鮮明的品牌發(fā)展方向，這是確保創(chuàng)建品牌成功的關(guān)鍵，也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。“金太陽(yáng)”與“巴大”的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。
上述對(duì)品牌創(chuàng)建因素的分析，遵循最大的原則就是實(shí)效原則，所謂實(shí)效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”，而要實(shí)實(shí)在在的把品牌創(chuàng)建當(dāng)作企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一把“利劍”，要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián)，理清品牌發(fā)展目標(biāo)，從更深層次的角度推動(dòng)企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了，風(fēng)險(xiǎn)自然會(huì)降低，但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，從戰(zhàn)略、管理、經(jīng)營(yíng)、組織、績(jī)效全面衡量創(chuàng)建品牌的標(biāo)準(zhǔn)，使品牌成為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十四
糖果ktv企業(yè)股份有限公司，于20xx年創(chuàng)立，朝陽(yáng)地區(qū)糖果ktv注冊(cè)資金為六十萬(wàn)，地處五一街7-2號(hào)，占地八百四十平方米，經(jīng)營(yíng)面積一千七百平方米，擁有三十余間風(fēng)格不同的ktv客房，以及功能齊全的相應(yīng)配套服務(wù)，是集ktv、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合性ktv，以量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)持「不斷迎合顧客需求」的經(jīng)營(yíng)理念，在朝陽(yáng)經(jīng)營(yíng)的八年來(lái)，營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步提升，知名度不斷提高。
糖果ktv優(yōu)勢(shì)：
地理位置優(yōu)越。
糖果ktv，地處五一街商業(yè)街區(qū)，是朝陽(yáng)市中心最繁華的地段，便利的交通、大量的人流、城市所形成的消費(fèi)群等等，無(wú)一不是糖果ktv的地理優(yōu)勢(shì)。
品牌定位廣泛。
糖果ktv，定位為綜合的ktv品牌，推出的包房規(guī)格包括迷你房、小房、大房、vip房、vip豪華房，價(jià)格也從每小時(shí)十元到每小時(shí)一百余元不等，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，而餐飲、休閑方面也秉承著的經(jīng)營(yíng)理念，從中餐、西餐、自助不同的樣式、到休息區(qū)、咖啡廳、水吧多元化的滿足顧客的不同消費(fèi)需求。
高品味的設(shè)計(jì)和管理。
糖果ktv從外部的裝修，到內(nèi)部的裝潢、格局的設(shè)計(jì)，都是總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、裝修，內(nèi)部裝潢、外部裝修、格局設(shè)計(jì)都是走在時(shí)代的前沿，給人以高品位的環(huán)境享受，管理理念更是不斷迎合顧客需求，為顧客提供高標(biāo)準(zhǔn)、人性化、極致化的有素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
糖果ktv不足。
條件有限。
因?yàn)槭鞘兄行牡姆比A地段，因此糖果ktv的整體空間較小，停車場(chǎng)擁擠，大門(mén)不夠?qū)挸?，而綠化也僅僅只是點(diǎn)綴的作用。
綜合定位。
因?yàn)樘枪鹝tv的定位為綜合ktv，雖然服務(wù)全面，但是諸多方面不夠完美，餐飲方面，某些菜色差強(qiáng)人意、餐廳的環(huán)境也不夠具有主題特色，包房方面，曲目照同水平ktv稍缺少一些流行歌曲、某些包房的音響也不夠完善，而休閑方面達(dá)不到某些要求較高的顧客的需求。
隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時(shí)間邀上幾位約親朋好友去ktv練練嗓子，客戶同事之間喝上幾杯已慢慢成為了人們生活中一種普遍的放松娛樂(lè)方式。
但是做為經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所的老板應(yīng)該怎樣面對(duì)這些問(wèn)題？娛樂(lè)場(chǎng)所日益增加的今天作為ktv來(lái)講豪華的裝修，配置好的音響，等不可缺少的硬件設(shè)施是不可缺少的，但是千篇一律的經(jīng)營(yíng)模式讓ktv老板也很式頭疼，怎樣吸引新顧客，怎樣留住老顧客都是一個(gè)難題。
作為經(jīng)營(yíng)ktv的老板要從自身著想多上一些能夠吸引顧客的其他有特色的方式娛樂(lè)。不能只做全面綜合的ktv，要在全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加自己特色的娛樂(lè)服務(wù)。才能吸引顧客。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十五
公司專業(yè)從事設(shè)計(jì)生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、t恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品，款式設(shè)計(jì)、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格贏得了廣大客戶的信賴和好評(píng)。
公司成立于19xx年，經(jīng)過(guò)十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)等部門(mén)，形成一條龍的經(jīng)營(yíng)理念。
經(jīng)營(yíng)范圍：服裝、服飾的科研、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學(xué)校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對(duì)比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個(gè)工廠有本地員工和外來(lái)員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)部門(mén)。
公司以拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)共同塑造諧美奮進(jìn)的企業(yè)文化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品多元化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
（一）、了解公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出利潤(rùn)，并正確使用利潤(rùn)；企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤(rùn)；公司是人生的學(xué)校；企業(yè)運(yùn)營(yíng)是為了顧客。
（二）工作流程、
1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進(jìn)行初步溝通。
2、由設(shè)計(jì)人員提供設(shè)計(jì)方案及面料樣卡。
3、雙方達(dá)成共識(shí)，簽訂合同。
4、專業(yè)量體師免費(fèi)上門(mén)量體，（工裝及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員試穿號(hào)衣）完成數(shù)據(jù)存檔。
5、cad系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
6、技術(shù)部負(fù)責(zé)制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
7、進(jìn)口縫制設(shè)備，先期縫制。并盡興半成品檢。
8、免費(fèi)半成品試穿，滿足個(gè)性需求（只限工裝類）。
9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務(wù)，保證不掉色不縮水。
10、成品檢查合格，包裝送貨。
11、按客戶需求，贈(zèng)送10%輔料備品。
（三）人力資源管理。
3、技術(shù)分工不細(xì)。絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對(duì)落后，自動(dòng)化、機(jī)械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)作用大，技術(shù)上不宜分工過(guò)細(xì)。這對(duì)員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對(duì)各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
（四）公司員工學(xué)歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學(xué)歷占4%，專科16人占8%，高中、中技學(xué)歷占10%左右，初中占49%，小學(xué)占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人，輔助生產(chǎn)人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標(biāo)準(zhǔn)不同。直接生產(chǎn)的工人實(shí)行計(jì)件工資，平均工資為1600元左右。設(shè)計(jì)師執(zhí)行技術(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)，薪資為一級(jí)1000元、二級(jí)1400元、三級(jí)1800元每個(gè)級(jí)別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無(wú)職稱1000元初級(jí)1800元中級(jí)3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
調(diào)查目的：通過(guò)這次調(diào)查了解其服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗(yàn)了一下當(dāng)一名普通工人的感受。通過(guò)與技術(shù)科的師傅、廠長(zhǎng)交流了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí)，培養(yǎng)我樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)我進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）、存產(chǎn)品市場(chǎng)不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力的限制，市場(chǎng)份額極不穩(wěn)定，產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應(yīng)地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應(yīng)具有一定的靈活性，過(guò)分拘泥于嚴(yán)格的規(guī)章制度會(huì)使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應(yīng)不斷變動(dòng)的市場(chǎng)要求。
（二）員工文化素質(zhì)偏低。中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)尚處剛剛發(fā)育階段，難以對(duì)企業(yè)提供有效人才供給。
一方面國(guó)民教育水平偏低，特別是農(nóng)村人口，文化素質(zhì)相對(duì)很差；
另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，對(duì)人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來(lái)，各省、市人才中介機(jī)構(gòu)，人才交流活動(dòng)日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺，專業(yè)技術(shù)人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動(dòng)力市場(chǎng)需要健全的機(jī)制來(lái)規(guī)范。目前，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)選擇勞動(dòng)者，存在了解不足、使用不當(dāng)、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動(dòng)者通過(guò)市場(chǎng)選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì)的擔(dān)憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn)，注重短期的眼前的利益，難以將個(gè)人利益同企業(yè)興衰長(zhǎng)期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對(duì)不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。
三生產(chǎn)管理的相對(duì)落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，由于受資源的制約，絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn)，而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實(shí)施生產(chǎn)管理，首先，要綜合評(píng)估、考慮生產(chǎn)管理的五個(gè)要素：
1）生產(chǎn)廠房；
2生產(chǎn)設(shè)備；
3生產(chǎn)技術(shù)；
4生產(chǎn)人員；
5生產(chǎn)資金。
如果這五項(xiàng)因素有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響全局。
四生產(chǎn)設(shè)備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設(shè)備不能及時(shí)更新，有的經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響工作的進(jìn)度。
五員工福利待遇偏低，工作強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，企業(yè)員工的各種保險(xiǎn)待遇還有待提高。
六沒(méi)有形成自己的品牌特色。
（一）1人力資源配置上，應(yīng)當(dāng)以培育為主，引進(jìn)為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴(yán)重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實(shí)力又難以在欠發(fā)育的勞動(dòng)力市場(chǎng)上引進(jìn)充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長(zhǎng)期看，必須立足于內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開(kāi)發(fā)與計(jì)劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核重要指標(biāo)。對(duì)于高級(jí)管理人員，要實(shí)行繼續(xù)教育，使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，將學(xué)習(xí)成績(jī)納入干部考核指標(biāo)；基層、中層管理人員應(yīng)全部參加國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的函授學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)作為聘用干部標(biāo)準(zhǔn)之一；對(duì)于工作時(shí)間長(zhǎng)、文化水平低的員工，實(shí)行在崗培訓(xùn)，必要時(shí)每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學(xué)習(xí)或到大型企業(yè)進(jìn)修；聘請(qǐng)?jiān)盒＝淌诤推蠊軐＜业狡髽I(yè)講座輔導(dǎo)，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進(jìn)人才是補(bǔ)充，通過(guò)招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進(jìn)，帶來(lái)新信息，啟動(dòng)新項(xiàng)目，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)揮引進(jìn)人才的技術(shù)輻射作用?！耙M(jìn)適用人才，培養(yǎng)未來(lái)人才，提高全員素質(zhì)”，應(yīng)是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導(dǎo)方針。
（二）在形成自己的銷售渠道的同時(shí)，提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。加快建立信息服務(wù)平臺(tái)。利用現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高地區(qū)的知名度。
（三）改變家族式管理模式。“用人要用有價(jià)值的人，生產(chǎn)要生產(chǎn)有價(jià)值的商品”堅(jiān)持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強(qiáng)相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個(gè)友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂(lè)趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況能及時(shí)了解和掌握，而且能對(duì)重大問(wèn)題的決策發(fā)表意見(jiàn)，形成合作性的勞資關(guān)系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵(lì)調(diào)動(dòng)了普通職工的積極性和獻(xiàn)身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無(wú)需大批解雇工人也能比較容易地渡過(guò)經(jīng)濟(jì)不景氣難關(guān)。
（四）注重企業(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，更新設(shè)備，注重技術(shù)上的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
（五）建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)?？梢?jiàn)完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé)，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵(lì)職工的工作熱情。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇一
百萬(wàn)，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài)，主要是國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)，范圍覆蓋中國(guó)內(nèi)地每一個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。應(yīng)該說(shuō)是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個(gè)特點(diǎn)：
一是真實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)的企業(yè)越來(lái)越多，行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報(bào)和專家調(diào)研相結(jié)合，真實(shí)的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大，因此本報(bào)告中若干指標(biāo)會(huì)略高于行業(yè)平均水平。
本報(bào)告借鑒美國(guó)restaurants&institutions對(duì)美國(guó)餐飲企業(yè)排序的通用方式（見(jiàn)報(bào)告附件），對(duì)國(guó)內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個(gè)序列進(jìn)行了排名，依據(jù)各企業(yè)營(yíng)業(yè)額從高至低分別排出了前30強(qiáng)和前xx年?duì)I業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年，全國(guó)餐飲企業(yè)平均利潤(rùn)率、人均勞效、每平方米營(yíng)收、每餐位營(yíng)收四項(xiàng)指標(biāo)均取得較好業(yè)績(jī)，全國(guó)餐飲品牌30強(qiáng)平均利潤(rùn)率為8.2%，利潤(rùn)率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國(guó)、廈門(mén)舒友海鮮；前30強(qiáng)品牌年人均勞效平均為8.2萬(wàn)元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來(lái)看，前xx年人均勞效分別為北京22.3萬(wàn)元、上海22.8萬(wàn)元、廣東2.2萬(wàn)元、浙江8.3萬(wàn)元；企業(yè)每天每平方米營(yíng)收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算，三大指標(biāo)分別是：就利潤(rùn)率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%；就年人均勞效而言，特色餐飲xx年利潤(rùn)超億元的企業(yè)有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國(guó)。
在30強(qiáng)品牌中，企業(yè)對(duì)上市融資擴(kuò)張充滿信心，其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市，在調(diào)查的營(yíng)收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴(kuò)張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場(chǎng)化程度不高。
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開(kāi)業(yè)年限超過(guò)3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營(yíng)。特別是老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機(jī)，在30強(qiáng)品牌中占0席，老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開(kāi)展了特許經(jīng)營(yíng)，并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑，這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業(yè)價(jià)格高企的影響，數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)各地適合用做餐飲經(jīng)營(yíng)的物業(yè)價(jià)格均比上年有所增長(zhǎng)，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標(biāo)物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天，成為企業(yè)不堪之負(fù)。
從財(cái)務(wù)能力來(lái)看，企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分，分別為37%和2%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤(rùn)率逐年下降。企業(yè)對(duì)盈利能力成長(zhǎng)信心不足。
從人力資源狀況來(lái)看，企業(yè)對(duì)一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔(dān)憂。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高，平均達(dá)到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主，但大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng)，有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過(guò)3%，平均達(dá)到3.6%。
從集團(tuán)化發(fā)展來(lái)看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)和單店的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素依據(jù)重要程度進(jìn)行排序時(shí)，最被重視的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素分別為：企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務(wù)三項(xiàng)；單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對(duì)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認(rèn)知。
調(diào)查顯示，餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營(yíng)銷和推廣方式，在渠道建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)與大中型預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)合作的比例并不高，70%的企業(yè)僅為0-5%的預(yù)定量。
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視忠誠(chéng)客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理，主要通過(guò)會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn)，但是在客戶關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。
調(diào)查顯示，消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%，有預(yù)定習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來(lái)，企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心；對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲、精細(xì)化管理、六t管理走勢(shì)樂(lè)觀；對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高；對(duì)品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢(shì)表示樂(lè)觀。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代，餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇二
根據(jù)海膠人力字[20xx]xx號(hào)文《關(guān)于解決膠工短缺，完善勞動(dòng)用工管理的通知》要求，xx分公司專門(mén)召開(kāi)總經(jīng)理(擴(kuò)大)辦公會(huì)議，研究如何貫徹“分片”人力資源部工作會(huì)議和海膠人力字[20xx]xx號(hào)文件精神，并按文件要求和會(huì)議精神進(jìn)行一次全面的清理和規(guī)范用工，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
xx分公司由原4個(gè)分公司（、xx）重組為xx分公司?，F(xiàn)有在線員工4998人。
2、在線不在崗員工xx人（管理人員辦理內(nèi)退、辭職xx人；輔助人員辦理內(nèi)退、辭職134人；待崗全額繳交“五險(xiǎn)一金”xx人；停保人員xx人）。
3、在崗不在線人員xx人；其中在割膠崗位xx人，在中小苗撫管工45人，生產(chǎn)輔助工2人。
（一）8月14日在“分片”人力資源部工作會(huì)議第二天，分公司召開(kāi)總經(jīng)理（擴(kuò)大）辦公會(huì)議傳達(dá)“分片”人力資源部工作會(huì)議精神和海膠人力字[20xx]63號(hào)文，會(huì)上x(chóng)xx總經(jīng)理提出具體要求，由分公司人力資源部牽頭并制定清理勞動(dòng)力方案，采取循序漸進(jìn)的方式，分步驟、分階段實(shí)施勞動(dòng)力清理工作。8月17日分公司人力資源部組織召開(kāi)職能部門(mén)和各作業(yè)區(qū)、生產(chǎn)隊(duì)工作會(huì)議，并下發(fā)了分公司人力資源部《關(guān)于解決膠工短缺，完善勞動(dòng)用工管理人通知》（附表一）要求各單位要提高對(duì)清理勞力的重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用臨時(shí)工割膠的違規(guī)用工現(xiàn)象進(jìn)行全面清理，按要求辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》和辦理意外傷害險(xiǎn)的工作。
xx分公司有10個(gè)作業(yè)區(qū)，從清理情況來(lái)看，各作業(yè)區(qū)、生產(chǎn)隊(duì)對(duì)本次勞動(dòng)用工清理工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按分公司人力資源部的布置完成各類報(bào)表和清理工作，特別對(duì)大戶承包割膠崗位雇用臨時(shí)工都按要求100%簽定《割膠勞務(wù)合同》書(shū)，沒(méi)有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的臨時(shí)工都辦理意外傷害險(xiǎn)，見(jiàn)附表二。
本次清理工作是以原4個(gè)片區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一清理統(tǒng)計(jì)。從清理情況看，還存在如下3個(gè)問(wèn)題：一是割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用已經(jīng)分離轉(zhuǎn)到社區(qū)的人員完成割膠工作，生產(chǎn)隊(duì)還以本人編制工資結(jié)算表。二是紅崗作業(yè)區(qū)原改革前聘用2名不在線的員工任收膠員。三是割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用臨時(shí)工割膠都沒(méi)有簽定《勞務(wù)合同》書(shū)。
（一）xx分公司從20xx年2月重組以來(lái)，總經(jīng)理一直很重視勞動(dòng)用工管理工作，重組后，就提出人力資源部要“清理勞力，推行割膠崗位滿崗承包，不能出現(xiàn)個(gè)人拖欠“五險(xiǎn)一金”和各項(xiàng)欠款的要求，20xx年9月份由人力資源部牽頭對(duì)分公司員工進(jìn)行一次“三追欠”工作，即一追膠工拖欠上繳產(chǎn)量，二追員工欠“五險(xiǎn)一金”，三追員工欠各項(xiàng)應(yīng)繳款的，“三追欠”工作。同時(shí)要求分公司人力資源部和財(cái)務(wù)部按規(guī)定和要求編制工資表，不是分公司員工（臨時(shí)工）承包割膠崗位，要以生產(chǎn)隊(duì)管理人員的姓名編制工資結(jié)算表，不能出現(xiàn)臨時(shí)工（外聘人員）的姓名在分公司工資結(jié)算表內(nèi)。為了進(jìn)一步核對(duì)聘用人員名單是否都在集團(tuán)公司線上，分公司人力資源部在20xx年7月布置再次清理和核對(duì)名單，同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)，在8月15日前填報(bào)各項(xiàng)表格進(jìn)行核對(duì)和清理。經(jīng)過(guò)核對(duì)和清理：
1、xx作業(yè)區(qū)發(fā)現(xiàn)有2名不在線上聘用為收膠員，這兩名收膠員已清退。
2、xx隊(duì)雇用4名社區(qū)職工割膠，生產(chǎn)隊(duì)用本人的姓名編制工資結(jié)算表，從20xx年7月份起改為隊(duì)長(zhǎng)姓名編制工資結(jié)算表。
xx分公司已全面遵守國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)，執(zhí)行公司管理制度，解決好勞動(dòng)用工短缺與干膠生產(chǎn)之間的矛盾，做好規(guī)范勞動(dòng)用工管理工作。
（二）補(bǔ)簽定《勞動(dòng)合同》和辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》情況，經(jīng)過(guò)再次清理和核對(duì)名單后，各單位都提高對(duì)勞動(dòng)用工管理工作的重視，在線人員補(bǔ)簽定《勞動(dòng)合同》，對(duì)割膠承包戶和生產(chǎn)隊(duì)雇用他人（含外聘人員和社區(qū)職工）從事割膠生產(chǎn)工作的人員都辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》。經(jīng)統(tǒng)計(jì)：在線人員補(bǔ)簽定《勞動(dòng)合同》有263人，雇用人員辦理簽定《割膠勞務(wù)合同》有xx人，參加（100元/年保6萬(wàn)元項(xiàng)目）的意外傷害險(xiǎn)業(yè)務(wù)共有xx人，全分公司還有8名雇用人員沒(méi)有戶口簿和身份證沒(méi)有辦理意外傷害險(xiǎn)，待其寄來(lái)身份證才補(bǔ)辦理意外傷害險(xiǎn)。
特此報(bào)告。
構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系———民營(yíng)2008年03月10日10:56:21中財(cái)網(wǎng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已占非農(nóng)就業(yè)的80％左右，其勞動(dòng)關(guān)系狀況對(duì)整個(gè)社會(huì)和諧具有重大影響。新......
民營(yíng)要去了解一件不明白的事情時(shí)，需要認(rèn)真地調(diào)查研究清楚，最后將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議寫(xiě)進(jìn)調(diào)查報(bào)告?，F(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢？以下是小編收集整......
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇三
【導(dǎo)語(yǔ)】調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。以下是大的企業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀！
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。
三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣(mài)，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。
同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
究其原因，一是價(jià)值觀錯(cuò)位。管理者將企業(yè)存在的價(jià)值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會(huì)價(jià)值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長(zhǎng)期以來(lái)受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問(wèn)題的片面性決定了無(wú)法在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時(shí)的改變。
為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)報(bào)告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問(wèn)題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報(bào)酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。現(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。
2、具體工作措施：
(1)進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)?？h委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì)，與韓國(guó)客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。
(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣(mài)，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
內(nèi)容僅供參考。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇四
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解，進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題，公司人力資源部門(mén)特在20xx年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式，進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查；通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足。
此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進(jìn)行調(diào)查；一線職工調(diào)查問(wèn)卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主，一線員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。詳細(xì)情況表附后）。
（一）人力資源管理工作方面：
1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面：普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門(mén)，并對(duì)公司的人才流失，有警覺(jué)，也毫無(wú)建樹(shù)，新的人來(lái)后，因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司，很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài)，表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源，同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心，批評(píng)教育以高壓方式為主，難以有人情味，對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性，高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個(gè)師父后，任其自生自滅，做的好點(diǎn)的管理者，偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn)，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面，職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo)，甚至說(shuō)喪氣話，促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面：工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題，對(duì)公司的管理根本不理解，特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn)，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活，干活的不掙錢(qián)”等等，總之是意見(jiàn)很大，加上去年物價(jià)上漲，更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較，現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較，如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi)，最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話，其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會(huì)這么說(shuō)，因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了，畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說(shuō)很難休息好，又加上機(jī)器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時(shí)不休息，三班都要來(lái)，卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，沒(méi)有加班費(fèi)，所以很多員工意見(jiàn)很大，平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班，請(qǐng)假扣款，調(diào)休又沒(méi)有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果，很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō)，對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒(méi)有了公司的任何信息，很壓抑，本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?，說(shuō)說(shuō)心里話，有的員工甚至說(shuō)：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合，也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì)，比較壓抑！
1、招聘方面：
對(duì)新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點(diǎn)：a、生源要準(zhǔn)；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議，技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項(xiàng)人才，有些技?，F(xiàn)在采用的國(guó)家補(bǔ)助，學(xué)生免費(fèi)上學(xué)，畢業(yè)后用工資來(lái)抵學(xué)費(fèi)的做法，那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強(qiáng)，屬于國(guó)家補(bǔ)助的學(xué)生，必定能吃苦，這就是：生源準(zhǔn)；企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí)，并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生，這就是：雙向合適；有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學(xué)校同樣進(jìn)行管理，學(xué)費(fèi)，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學(xué)校的管理非常生效，而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對(duì)人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問(wèn)責(zé)，從招聘開(kāi)始，有用人部門(mén)出具《人員需求申請(qǐng)表》，根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘，面試時(shí)作為使用部門(mén)的責(zé)任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門(mén)面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門(mén)后，對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門(mén)和使用部門(mén)同時(shí)管理入職職工，對(duì)職工的流失對(duì)人力資源和使用部門(mén)雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面：
對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施，不能太多依靠于各部門(mén)自己的《年度計(jì)劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題，形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，進(jìn)而組織培訓(xùn)，實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題，提升企業(yè)的管理能力；對(duì)公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)：應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開(kāi)，做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃，在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說(shuō)服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師，人力資源通過(guò)人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后，及時(shí)立項(xiàng)，培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門(mén)也可以根據(jù)自己本部門(mén)的需求，及時(shí)的向人力資源部門(mén)提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》，兩線控制兩線提交，則必然會(huì)通過(guò)培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面：
對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的管理者，在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》，按規(guī)定定期召開(kāi)溝通會(huì)，做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá)，能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口，有人力資源的第二方人力布控點(diǎn)，不再是單純的一線管理一線匯報(bào)，而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào)；縱向管理，橫向調(diào)度，自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度，能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問(wèn)題降到最低。在對(duì)非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃，否則會(huì)錯(cuò)過(guò)會(huì)很多以后會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理者的基層管理人員，使公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇五
在當(dāng)前中國(guó)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，獨(dú)立、客觀、快捷、科學(xué)地開(kāi)展專利評(píng)估，為用戶提供經(jīng)營(yíng)決策參考依據(jù)，有效提高用戶對(duì)專利資產(chǎn)的利用效率，具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評(píng)估實(shí)踐中，不同的用戶有不同的動(dòng)機(jī)，對(duì)評(píng)估有著不同的訴求。有的用戶評(píng)估專利是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資，有的用戶評(píng)估專利是為了以無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行投資，有的用戶評(píng)估專利是為了進(jìn)行專利轉(zhuǎn)讓或許可，還有的用戶評(píng)估專利是為了確定專利侵權(quán)賠償金額。因此不同的用戶，對(duì)專利評(píng)估的數(shù)據(jù)需求是不同的，對(duì)專利評(píng)估各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的需求的側(cè)重點(diǎn)是不同的。
在這些紛繁復(fù)雜的評(píng)估數(shù)據(jù)中，不同用戶出于不同的專利評(píng)估目的，對(duì)這些數(shù)據(jù)的需求是不同的，其選擇是有所側(cè)重的。比如說(shuō)，用戶評(píng)估專利的目的是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資，那么銀行對(duì)這些專利評(píng)估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力，那么能夠表征專利盈利能力的評(píng)估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長(zhǎng)率等，這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為：盈利能力強(qiáng)的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費(fèi)，要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務(wù)銷售收入，要么每年可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施該專利而制止了高額的侵權(quán)產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時(shí)，只要在評(píng)估報(bào)告中向銀行重點(diǎn)出示上述評(píng)估數(shù)據(jù)即可。
以某專利以銀行質(zhì)押融資為評(píng)估目的舉例，假定用戶選擇的是出具簡(jiǎn)易報(bào)告，則報(bào)告在結(jié)論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù)，分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長(zhǎng)率等6項(xiàng)數(shù)據(jù)，當(dāng)然也可以應(yīng)用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖：
1、首先應(yīng)該選擇評(píng)估目的。它將決定評(píng)估報(bào)告中重點(diǎn)披露和揭示哪些數(shù)據(jù)；
2、評(píng)估報(bào)告的形式。它將決定評(píng)估報(bào)告內(nèi)容的豐富程度，關(guān)系著專利評(píng)估的成本和費(fèi)用；
4、是否需要加急評(píng)估，它關(guān)系著評(píng)估訂單和任務(wù)處理的優(yōu)先順序；
5、是否需要開(kāi)展專利附帶技術(shù)評(píng)估，將專利背后技術(shù)秘密的價(jià)值和價(jià)格進(jìn)行揭示；
6、是否需要增值服務(wù)，比如工商入資登記、轉(zhuǎn)讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇六
××市區(qū)仍有109家國(guó)有企業(yè)未改制，完成企業(yè)改制需要46億元總成本，約有4.5萬(wàn)名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、奮起趕超要直接面對(duì)和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的××市區(qū)，為何國(guó)有企業(yè)改制進(jìn)程如此緩慢,以致目前改制成本高筑，推動(dòng)企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結(jié)問(wèn)題在哪里;要采取哪些措施整體推進(jìn)改制，是貫徹落實(shí)市委九屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，奮起趕超的需要，是市直各部門(mén)，各企業(yè)班子要認(rèn)真分析、深入研究解決的問(wèn)題。
1997年全市學(xué)南通，對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)行股份制改造，全市上下刮起了改革風(fēng)。但未能從企業(yè)機(jī)制和職工身份轉(zhuǎn)變上實(shí)行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災(zāi)與災(zāi)后重建等諸多因素影響，致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國(guó)有企業(yè)改革熱潮，××各縣區(qū)都集中時(shí)間、精力進(jìn)行國(guó)有企業(yè)改革，但市屬國(guó)有企業(yè)改革力度較小，進(jìn)展緩慢。20xx年起，市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案，但政府要抓的大事太多，國(guó)有企業(yè)改制問(wèn)題似乎提不上主要議題。20xx年各部門(mén)以企業(yè)為單位向政府呈報(bào)改制方案，但市政府未成立改制辦。一個(gè)企業(yè)改制從改制立項(xiàng)、職工分流方案初審、資產(chǎn)評(píng)估、職代會(huì)成立、企業(yè)改制方案通過(guò)到最后的領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)，全程要經(jīng)過(guò)六個(gè)部門(mén)、八個(gè)程序，最快要八個(gè)月至一年，有的甚至是一年半或兩年。因此，一段時(shí)期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門(mén)慢慢來(lái)www.的改革態(tài)勢(shì)，桎梏著市屬國(guó)有企業(yè)的改制進(jìn)程。20xx年市政府加大力度推進(jìn)企業(yè)改制，成立企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組和市政府改制辦，促進(jìn)了市屬國(guó)有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)，和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡，增加了企業(yè)改制成本，在有些部門(mén)與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述，筆者認(rèn)為：政府推進(jìn)企業(yè)改制的工作力度、部門(mén)服務(wù)企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標(biāo)準(zhǔn)制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實(shí)施企業(yè)改制的同心度，是近幾年××市屬國(guó)有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國(guó)有企業(yè)改制進(jìn)程與長(zhǎng)江沿岸市區(qū)相比落后五至六年，與全省其他設(shè)區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國(guó)有企業(yè)的存在與急待改制，實(shí)質(zhì)上，一是錯(cuò)失改革良機(jī)，增加企業(yè)成本;二是國(guó)有資產(chǎn)的休眠與浪費(fèi);三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。當(dāng)前推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制，要著重圍繞，錢(qián)從哪里來(lái)，人往哪兒去，妥善研究和解決好以下三個(gè)根本性問(wèn)題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)問(wèn)題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補(bǔ)償金，企業(yè)應(yīng)繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)保金、失業(yè)保險(xiǎn)金，企業(yè)各類債務(wù)等組成。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)改制成本年增長(zhǎng)速度超過(guò)兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例，20xx年底測(cè)算改制成本為2800萬(wàn)元，20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬(wàn)元，如果拖到明年完成改制，成本要達(dá)到7000萬(wàn)元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元，明年底完成接近50億元，20xx年底完成改制，成本將達(dá)到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當(dāng)于增加三十個(gè)1000萬(wàn)元利稅大戶。就市屬各行業(yè)，各部門(mén)來(lái)說(shuō)，今明兩年推進(jìn)市屬國(guó)營(yíng)企業(yè)改制所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬(wàn)人，剔除己達(dá)到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬(wàn)人，約有2萬(wàn)人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本，以保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定來(lái)實(shí)施企業(yè)改制，是改制工作的核心問(wèn)題。改制企業(yè)，主導(dǎo)改制的行業(yè)主管部門(mén)，制訂企業(yè)改制方案，選擇老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)時(shí)，首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問(wèn)題。要以妥善積極的辦法，落實(shí)老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置，幫助就業(yè)有困難的職工實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問(wèn)題簡(jiǎn)單推給政府，推向社會(huì)。
(三)企業(yè)債務(wù)清理和銀行債務(wù)償還問(wèn)題。市屬國(guó)有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務(wù)重，銀行欠款多的問(wèn)題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國(guó)有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動(dòng)改制，債權(quán)債務(wù)得不到有效清理，抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國(guó)家支持國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)放貸款，支持中小型企業(yè)發(fā)展，××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，支持市屬國(guó)有企業(yè)改制，支持國(guó)有老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，支持新企業(yè)的整合重組，從而有利于銀行債務(wù)的有效清理與落實(shí)。
整體推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制的對(duì)策與措施。
推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要市委市政府的高度重視，需要各部門(mén)各行業(yè)的精心組織與服務(wù)，需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合，全市上下要站在發(fā)展的高度，兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益，全局利益與局部利益，以人為本，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，整體推進(jìn)改制工作的順利進(jìn)行。
(一)以經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)企業(yè)改制。一個(gè)地區(qū)有一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?！痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展機(jī)械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國(guó)有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，市屬國(guó)有企業(yè)改制，首先要分析確認(rèn)現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導(dǎo)改制的政府行業(yè)組成和工作部門(mén)，要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財(cái)稅增長(zhǎng)培植問(wèn)題，在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案，以發(fā)展主導(dǎo)改制，以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權(quán)改革和機(jī)制創(chuàng)新實(shí)施企業(yè)改制。許多發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事實(shí)證明，國(guó)有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)，也不僅僅是設(shè)備、技術(shù)、資金問(wèn)題，而是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺存下來(lái)的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、分配機(jī)制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市屬國(guó)有企業(yè)的改制，首先要?jiǎng)赢a(chǎn)權(quán)、動(dòng)機(jī)制，宜股則股、宜租則租、宜賣(mài)則賣(mài)，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)體制與管理機(jī)制，以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，實(shí)施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤(pán)活促進(jìn)企業(yè)改制。近幾年推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段是招商引資。市屬國(guó)有企業(yè)改制，要以招商引資為切入點(diǎn)，加大企業(yè)招商，產(chǎn)業(yè)引資力度，引進(jìn)外來(lái)資金、技術(shù)、機(jī)制、人才，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè)，向××財(cái)稅部門(mén)納稅，要舍得讓利，與其企業(yè)關(guān)停，留守人員坐食國(guó)有資產(chǎn)，不如引進(jìn)盤(pán)活，讓資產(chǎn)生財(cái)，讓政府得稅，讓員工得利，促進(jìn)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)以土地收儲(chǔ)和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制，普遍遇到一個(gè)有地?zé)o錢(qián)，有業(yè)無(wú)現(xiàn)的問(wèn)題。很多企業(yè)通過(guò)了改制方案，確無(wú)資金起動(dòng)。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問(wèn)題，按市場(chǎng)價(jià)格集中收儲(chǔ)市區(qū)各改制企業(yè)的國(guó)有土地，和企業(yè)應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金，經(jīng)評(píng)估后以資產(chǎn)抵押，暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保，為參與改制職工進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)通道，在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進(jìn)和分步實(shí)施督促企業(yè)改制。市屬國(guó)有企業(yè)改制，是一項(xiàng)規(guī)范性和系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，宜分系統(tǒng)分部門(mén)整體推進(jìn)，分步實(shí)施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案，各企業(yè)實(shí)施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本，平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管，新企業(yè)員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、分流、再就業(yè)服務(wù);四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權(quán)債務(wù)，盤(pán)活存量資產(chǎn);五要加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅改制工作紀(jì)律，確保改制工作健康有序進(jìn)行。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇七
最近，浙江省工商聯(lián)的一份調(diào)查報(bào)告引起了各方廣泛關(guān)注。這份調(diào)查報(bào)告以浙江的民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系為調(diào)研主題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，83.9%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧，但在新形勢(shì)下民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系也出現(xiàn)了一些新內(nèi)涵、新趨勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，給民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)增加了新的難度，亟需積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。
調(diào)查報(bào)告顯示，綜合分析調(diào)研的情況，當(dāng)前浙江的民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)總體和諧、趨勢(shì)向好的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全省仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織共處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件11.39萬(wàn)件，涉及勞動(dòng)者17.36萬(wàn)人，比上年分別下降了3%和22.3%。其中，涉及十人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議分別下降了24.3%和31.5%。全省勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)從2012年的80.44上升到2017年的84.55，勞動(dòng)者滿意度從71.39提高到79.50。調(diào)查問(wèn)卷顯示，83.9%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系狀況為和諧或非常和諧。
浙江省勞動(dòng)關(guān)系之所以出現(xiàn)向好的趨勢(shì)，黨委政府起到了重要的作用。調(diào)查中83.92%的民營(yíng)企業(yè)對(duì)此給予肯定性評(píng)價(jià)。黨委政府重視和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
2015年11月，浙江省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)施意見(jiàn)》，并相繼制定《浙江省集體合同條例》、《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》、《浙江省勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁條例》、《浙江省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》、《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》等一系列地方性法規(guī)和政策文件，使勞動(dòng)關(guān)系法律政策體系更加健全。
2001年8月建立的浙江省級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度，現(xiàn)已覆蓋全省各縣，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和工業(yè)園區(qū)延伸，目前全省已有700多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立三方協(xié)調(diào)機(jī)制。各級(jí)三方會(huì)議成員單位依托協(xié)調(diào)機(jī)制加強(qiáng)經(jīng)常性溝通合作，合力開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，覆蓋面不斷擴(kuò)大，創(chuàng)建質(zhì)量明顯提升。
從2013年開(kāi)始建立勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評(píng)價(jià)體系，從政府部門(mén)、企業(yè)、勞動(dòng)者三個(gè)緯度進(jìn)行量化測(cè)評(píng)、綜合評(píng)價(jià)，每年向全社會(huì)公開(kāi)發(fā)布各地勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)及排名。
在浙江全省推廣應(yīng)用簡(jiǎn)易勞動(dòng)合同示范文本，持續(xù)開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂“春暖行動(dòng)”，勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量不斷提高，全省企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到97.5%。深入開(kāi)展“浙江無(wú)欠薪”行動(dòng)，在建筑業(yè)和制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和易發(fā)環(huán)節(jié)開(kāi)展集中治理，開(kāi)展工資支付專項(xiàng)檢查，開(kāi)通欠薪處置綠色通道，嚴(yán)肅查處企業(yè)欠薪失信行為，有效防范欠薪事件。浙江省已建工會(huì)企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)到90.2%，累計(jì)簽訂集體合同17.7萬(wàn)份，覆蓋企業(yè)47.8萬(wàn)家、職工2090萬(wàn)人。
在浙江省勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢(shì)中，全省協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的三方四家充分發(fā)揮平臺(tái)作用，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，不斷完善和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)常性聯(lián)系溝通協(xié)商，及時(shí)研究解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作重大問(wèn)題，合力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。相關(guān)部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研監(jiān)測(cè)，聯(lián)合開(kāi)展最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)評(píng)價(jià)、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，組織開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查，啟動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)制造業(yè)人工成本定點(diǎn)監(jiān)測(cè)；還在全省持續(xù)開(kāi)展企業(yè)關(guān)愛(ài)職工、職工熱愛(ài)企業(yè)活動(dòng)，從勞動(dòng)關(guān)系源頭上引導(dǎo)企業(yè)和職工共建共享，互利共贏。
調(diào)查問(wèn)卷顯示，86.6%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為，開(kāi)展“雙愛(ài)”活動(dòng)對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)具有積極作用。近五年來(lái)，全省職工年平均工資年均增長(zhǎng)8.9%。
浙江的民營(yíng)企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系向好的趨勢(shì)中主動(dòng)作為，積極創(chuàng)建。他們以共同的價(jià)值追求凝聚力量，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨、團(tuán)、工、婦組織建設(shè)，堅(jiān)持思想引領(lǐng)，豐富文化生活，倡導(dǎo)民主管理，努力打造各具特色的企業(yè)文化，廣泛凝聚員工力量，大力營(yíng)造積極向上、健康活潑、奮發(fā)有為的文化氛圍，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。富通集團(tuán)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，出資1000萬(wàn)元建立黨群工作中心，不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)陣地建設(shè)。盾安集團(tuán)著力打造以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)新”為內(nèi)涵的企業(yè)文化，設(shè)立重獎(jiǎng)激發(fā)員工創(chuàng)新熱情。珀萊雅化妝品公司積極推進(jìn)民主管理，廣泛發(fā)動(dòng)員工找漏洞，查問(wèn)題，出主意，提建議，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，也讓員工找到了自身價(jià)值。
越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，投資員工就是投資企業(yè)的未來(lái)。廣大民營(yíng)企業(yè)不斷加大投入，建造員工宿舍，改善食堂伙食，配備文化娛樂(lè)設(shè)施，落實(shí)帶薪休假，建立嬰兒哺乳室，舉辦員工子弟暑期班，開(kāi)展免費(fèi)健康體檢，實(shí)施家庭困難幫扶等等，想方設(shè)法為員工營(yíng)造一個(gè)溫暖溫馨、舒適舒心的良好環(huán)境和親情氛圍，以優(yōu)越的工作生活條件和良好的企業(yè)公眾形象，吸引人才，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
調(diào)查問(wèn)卷顯示，83.93%的`員工在關(guān)注工資薪酬的同時(shí)，最關(guān)注的是個(gè)人發(fā)展前景，關(guān)心企業(yè)能否提供個(gè)人施展才華的平臺(tái)和空間。91.07%的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)與員工是利益共同體。近年來(lái)，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)確立起“共創(chuàng)共享共贏”理念，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展并重，通過(guò)多種形式的激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展與員工成就事業(yè)同頻共振，和諧共贏。傳化集團(tuán)、正泰集團(tuán)、富通集團(tuán)、吉利集團(tuán)等眾多民營(yíng)企業(yè)都紛紛投入巨資，建立分層分類的人才培養(yǎng)體系，持續(xù)提升員工專業(yè)能力和職業(yè)化水平，為企業(yè)發(fā)展和員工創(chuàng)業(yè)提供有力支撐。
浙江省工商聯(lián)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，新形勢(shì)下民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系正在悄然發(fā)生變化，出現(xiàn)了一些新內(nèi)涵、新趨勢(shì)、新情況、新問(wèn)題。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)有新提升。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變，重視程度不斷提高，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)確立了“勞動(dòng)關(guān)系也是生產(chǎn)力”的理念，增強(qiáng)了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作的主動(dòng)性，從被動(dòng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。調(diào)查問(wèn)卷中，民營(yíng)企業(yè)對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)重視的達(dá)到99.2%，其中，73.2%的民營(yíng)企業(yè)表示對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)越來(lái)越重視。
勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵發(fā)生了新變化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)所有權(quán)關(guān)系發(fā)生顯著變化，企業(yè)交叉持股、投資人持股、員工持股和一個(gè)企業(yè)多個(gè)老板、合伙經(jīng)營(yíng)、職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)等現(xiàn)象越來(lái)越多?，F(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系已非原先單純的“勞”與“資”、雇用與被雇用的關(guān)系，企業(yè)和員工以共同的價(jià)值認(rèn)同為基礎(chǔ)，以共同的利益分享為紐帶，地位日趨平等，形成了勞資交疊、團(tuán)隊(duì)合作、利益關(guān)聯(lián)、多重融合的勞動(dòng)關(guān)系新格局，勞動(dòng)關(guān)系變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。調(diào)查問(wèn)卷顯示，民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)與員工為合作關(guān)系和利益共同體的占91.1%，而認(rèn)為是雇傭關(guān)系的僅占11.6%。
員工結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)新趨向。員工年齡越來(lái)越年輕，80、90后已逐步成為勞動(dòng)力主體力量。流動(dòng)勞動(dòng)力中80后占56.9%，90后已增長(zhǎng)到20-30%。一些新興產(chǎn)業(yè)員工年輕化趨勢(shì)尤為明顯，阿里巴巴、網(wǎng)易員工平均年齡都在28歲左右。員工的思想觀念、思維方式、處事態(tài)度、價(jià)值理念、事業(yè)追求等都發(fā)生了新的變化。隨著教育的發(fā)展，員工受教育程度大大提高，文化素質(zhì)大幅提升。傳化集團(tuán)員工本科以上學(xué)歷占比從23.5%提升到了42.4%。網(wǎng)易員工本科以上學(xué)歷達(dá)到100%，其中碩士研究生以上占60%。
新的矛盾隨著改革轉(zhuǎn)型出現(xiàn)。廣大民營(yíng)企業(yè)致力于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力，一些粗放型、低效益、高耗能的企業(yè)正在實(shí)施關(guān)停并轉(zhuǎn)。自動(dòng)化智能化對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)要求提升，企業(yè)用工數(shù)量減少。城市建設(shè)提升和規(guī)劃調(diào)整，導(dǎo)致企業(yè)搬遷郊外。隨之而來(lái)的是部分勞動(dòng)者面臨失業(yè)、轉(zhuǎn)崗、工作地點(diǎn)改變、再就業(yè)等諸多問(wèn)題。
新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，催生了多種勞動(dòng)關(guān)系形式，用工方式發(fā)生很大變化，一些領(lǐng)域出現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系新形態(tài)。如電商、外賣(mài)、快遞業(yè)、網(wǎng)約車等這些新業(yè)態(tài)，勞動(dòng)用工從線上轉(zhuǎn)到線下，出現(xiàn)了“平臺(tái)+個(gè)人”的新用工模式。如“外賣(mài)小哥”一個(gè)人與多個(gè)平臺(tái)發(fā)生用工關(guān)系，出現(xiàn)雙重多重勞動(dòng)關(guān)系。按照現(xiàn)行法律法規(guī)，有的勞動(dòng)關(guān)系難以歸類和界定。勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)更加多樣化、復(fù)雜化的態(tài)勢(shì)。
隨著民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)全球化的積極推進(jìn)，民營(yíng)企業(yè)“走出去”發(fā)展步伐加快，參與“一帶一路”建設(shè)，通過(guò)跨境并購(gòu)，建立境外工業(yè)園區(qū)，在國(guó)外設(shè)立分公司等跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的情況越來(lái)越多，外籍人員來(lái)華工作和國(guó)內(nèi)員工派駐境外成為新常態(tài)。由于文化背景、思想觀念、民主意識(shí)、管理模式、法律制度等方面的差異性，勞動(dòng)關(guān)系的處理方式各不相同，勞動(dòng)關(guān)系國(guó)際化也提上了議事日程。
浙江省工商聯(lián)有關(guān)人士認(rèn)為，新形勢(shì)下出現(xiàn)的新變化，是勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)面臨的新課題，既有積極因素，也帶來(lái)挑戰(zhàn)，給民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)增加新的難度，亟需積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇八
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。下面我們來(lái)看一下關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報(bào)告吧。
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“規(guī)上企業(yè)”）是指應(yīng)稅貨物銷售額在20xx萬(wàn)元以上、具備企業(yè)法人資格，以一般納稅人資格申報(bào)并經(jīng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下，工業(yè)進(jìn)入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段，規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動(dòng)能力強(qiáng)弱，是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要依據(jù)，規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績(jī)效考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。加快培育壯大規(guī)上企業(yè)，既是省市的要求，又是部門(mén)的職責(zé)，更是企業(yè)的期盼，尤其是對(duì)加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)工業(yè)升級(jí)、加速新型工業(yè)化進(jìn)程意義重大。
截至20xx年底，我縣共有規(guī)上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長(zhǎng)12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入163.88億元、增長(zhǎng)14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實(shí)現(xiàn)利稅27.8億元、增長(zhǎng)11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數(shù)據(jù)表明，我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟(jì)在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強(qiáng)、結(jié)構(gòu)不優(yōu)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然處在工業(yè)化的起步階段。
1.項(xiàng)目推進(jìn)速度慢。有些項(xiàng)目受設(shè)計(jì)規(guī)劃、資金籌措、土地供應(yīng)、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設(shè)周期拉長(zhǎng)，不能按期竣工投產(chǎn)，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報(bào)；有些項(xiàng)目雖然順利竣工投產(chǎn)，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評(píng)、安評(píng)手續(xù)，隨意延長(zhǎng)試產(chǎn)期，企業(yè)未申報(bào)稅收或應(yīng)稅收入太少，無(wú)法申報(bào)規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
2.項(xiàng)目品質(zhì)不達(dá)標(biāo)。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取更多用地指標(biāo)和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時(shí)刻意夸大可行性研究報(bào)告的.相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行美化包裝，致使竣工投產(chǎn)后達(dá)不到規(guī)工企業(yè)申報(bào)條件。比如，有的項(xiàng)目洽談時(shí)自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，但投產(chǎn)后卻是來(lái)料加工、來(lái)樣加工、來(lái)件組裝、勞動(dòng)密集型的低端企業(yè)，由于只計(jì)算勞務(wù)收入，不按全價(jià)計(jì)算產(chǎn)值，人均稅利不高，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；有的項(xiàng)目進(jìn)園時(shí)承諾固投總額、投資強(qiáng)度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金，但建成后多數(shù)指標(biāo)落空，達(dá)不到設(shè)計(jì)產(chǎn)能，而且設(shè)備陳舊，流動(dòng)資金短缺，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)；有的項(xiàng)目一投產(chǎn)便缺少流動(dòng)資金，辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請(qǐng)銀行貸款，無(wú)法達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。
3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運(yùn)行多年，但總部一直設(shè)在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，在我縣所建的廠房相當(dāng)于一個(gè)生產(chǎn)車間，無(wú)技改擴(kuò)產(chǎn)和自營(yíng)出口計(jì)劃，也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠，而是租賃廠房生產(chǎn)，無(wú)做大打算，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，政策享受期滿便遷往外地，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報(bào)。
4.多因素影響企業(yè)申報(bào)。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報(bào)規(guī)模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過(guò)更改工商登記方式，退出規(guī)工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多，卻一直持個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，納稅少，企業(yè)管理不規(guī)范，消防安全隱患多，無(wú)申報(bào)規(guī)上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔(dān)心申報(bào)規(guī)工企業(yè)后要多交稅金，應(yīng)付檢查多，增加會(huì)計(jì)成本，不愿申報(bào)規(guī)上企業(yè)。
5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時(shí)辦理相關(guān)批文或登記備案，加上幫扶人員責(zé)任不強(qiáng)，服務(wù)缺位，造成資料不全或資料填報(bào)不規(guī)范，影響規(guī)工企業(yè)成功申報(bào)；還有少數(shù)企業(yè)本來(lái)培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè)，由于年報(bào)不及時(shí)，被統(tǒng)計(jì)部門(mén)排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認(rèn)為完成了年度申報(bào)任務(wù)即可，對(duì)一些明明達(dá)標(biāo)的企業(yè)拖著不報(bào)，計(jì)劃在次年申報(bào)，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報(bào)規(guī)上企業(yè)難度更大，機(jī)會(huì)更少。
6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大?？紤]稅收稽征督查，有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報(bào)成功后一定期限內(nèi)，對(duì)更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報(bào)停產(chǎn)，造成統(tǒng)計(jì)上的有名無(wú)實(shí)。20xx年，我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
1.嚴(yán)把項(xiàng)目進(jìn)園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查分析，盡可能了解客商投資意愿及資本實(shí)力。有關(guān)部門(mén)在項(xiàng)目進(jìn)區(qū)時(shí)，應(yīng)要求企業(yè)嚴(yán)格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，確保項(xiàng)目投產(chǎn)后能成功申報(bào)。
2.選準(zhǔn)重點(diǎn)幫扶項(xiàng)目。實(shí)行“抓大放小”，重點(diǎn)選擇符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財(cái)政貢獻(xiàn)、較強(qiáng)發(fā)展后勁的企業(yè)進(jìn)行“保姆式”幫扶培育，并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜，將其培育成規(guī)上企業(yè)。
3.消除企業(yè)申報(bào)顧慮。職能部門(mén)與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，積極貫徹落實(shí)扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵(lì)規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，消除企業(yè)法人的各種疑慮，幫助辦好相關(guān)證件，協(xié)助企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加經(jīng)濟(jì)效益，做好申報(bào)工作，及時(shí)培育成規(guī)上企業(yè)。
4.健全幫扶工作機(jī)制。增強(qiáng)大局意識(shí)與憂患意識(shí)，落實(shí)“馬上就辦，辦就辦好”工作機(jī)制，營(yíng)造高效務(wù)實(shí)的政務(wù)環(huán)境，為申報(bào)企業(yè)搞好服務(wù)、提供便利；要健全扶持政策，抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開(kāi)展幫扶業(yè)務(wù)和規(guī)上企業(yè)培育知識(shí)培訓(xùn)，提升幫扶人員的工作能力和服務(wù)水平。
5.加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。建立健全督查機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“四定”責(zé)任制，創(chuàng)新管理方式，科學(xué)安排工期，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，確保重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目加快建設(shè)，盡早投產(chǎn)見(jiàn)效。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇九
1月，紡織企業(yè)原料采購(gòu)明顯較12月減少，在12月集中補(bǔ)庫(kù)之后，大多以隨用隨購(gòu)為主，棉花庫(kù)存下降8.86%，庫(kù)存天數(shù)減少6.79天。被調(diào)查企業(yè)中，46%減少棉花庫(kù)存，33%增加棉花庫(kù)存。
1月紗線產(chǎn)量增加，環(huán)比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個(gè)百分點(diǎn);混紡紗占比較12月減少了1.99個(gè)百分點(diǎn)。
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
在金融危機(jī)的海嘯過(guò)后，雖然這次危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響沒(méi)有像其他國(guó)家的影響那么大。但是從對(duì)大學(xué)生就業(yè)的這個(gè)方面講，它所帶來(lái)的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會(huì)上發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在來(lái)招聘的單位沒(méi)有往年多，而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說(shuō)過(guò)：“如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛(ài)，更別說(shuō)再去招聘沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)的大學(xué)生了?！边@也足以見(jiàn)得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻了。
1月，企業(yè)手中配額不多，進(jìn)口棉采購(gòu)明顯減少。另一方面新疆棉陸續(xù)出疆，內(nèi)地庫(kù)存繼續(xù)增加，企業(yè)為了保證用棉質(zhì)量，對(duì)新疆棉采購(gòu)比例增加。進(jìn)口棉占總用棉量的比重為31.94%，較上月減少了0.99個(gè)百分點(diǎn);新疆棉占45.88%，較上月增加了0.63個(gè)百分點(diǎn)。
同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調(diào)查顯示，72.1%的老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)上的好處是顯而易見(jiàn)的，能夠獲取有用信息，開(kāi)拓視野，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)習(xí)。45.6%的教師同時(shí)又認(rèn)為，學(xué)生上網(wǎng)不僅浪費(fèi)時(shí)間，影響學(xué)業(yè)，而且會(huì)耽于玩樂(lè)，無(wú)心向?qū)W。支持學(xué)生上網(wǎng)的教師只有31.9%，42.7%的教師則認(rèn)為平時(shí)應(yīng)禁止學(xué)生上網(wǎng)，只有假期才能允許，21.8%的'教師覺(jué)得還是任其自然為好。值得注意的是，教師對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)的觀點(diǎn)和態(tài)度，往往會(huì)通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)等途徑作用到家長(zhǎng)和學(xué)生身上。
食品出廠檢驗(yàn)落實(shí)情況：我廠配備了架盤(pán)天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計(jì)、ph計(jì)、超凈工作臺(tái)、臺(tái)式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗(yàn)設(shè)備，具有檢驗(yàn)輔助設(shè)備和化學(xué)試劑，實(shí)驗(yàn)室測(cè)量比對(duì)情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)，具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗(yàn)資格證書(shū)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)出的每個(gè)單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告留存?zhèn)洳?，?duì)出廠的每批產(chǎn)品留樣，并進(jìn)行登記。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月全國(guó)50家重點(diǎn)大型服裝類零售企業(yè)零售額同比下降24.7%，內(nèi)需減少;同時(shí)，我國(guó)紡織品服裝出口情況不樂(lè)觀，據(jù)海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月我國(guó)出口紡織品服裝約260.85億美元，同比減少8.85%，環(huán)比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及制品97.17億美元，同比減少7.79%，環(huán)比減少0.38%;出口服裝及衣著附件163.68億美元，同比減少了9.47%，環(huán)比增加2.84%。其中棉制紡織品和服裝出口也出現(xiàn)下降，棉紗線出口同比下降13%，棉制針織服裝出口下降15%。
1月，我國(guó)進(jìn)口棉紗線21.7萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)20.4%，環(huán)比增長(zhǎng)5.7%。在國(guó)內(nèi)外棉價(jià)差收窄的情況下，棉紗線進(jìn)口自20xx年12月起出現(xiàn)連續(xù)兩月增加。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十
圖1所示，認(rèn)為自己從來(lái)沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，信息的傳遞對(duì)于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進(jìn)作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)和信息的用戶，對(duì)于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對(duì)不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)有趣現(xiàn)象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對(duì)平衡，第一名僅領(lǐng)先最后一名10個(gè)百分點(diǎn)；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對(duì)較低，市場(chǎng)族則以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于管理族，排名第一。此前被認(rèn)為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學(xué)生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們?cè)噲D對(duì)不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預(yù)期，我們認(rèn)為直轄市和省會(huì)城市的網(wǎng)民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應(yīng)該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是，在圖4調(diào)查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國(guó)的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認(rèn)為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無(wú)視”的網(wǎng)友只有1%，這讓我們意識(shí)到，時(shí)代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。還有9%的網(wǎng)友對(duì)創(chuàng)業(yè)表達(dá)的危險(xiǎn)和擔(dān)心。其實(shí)，我們希望這一比例可以更高一些——因?yàn)閯?chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準(zhǔn)備，并不是壞事。
當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵(lì)你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當(dāng)你有一天功成名就請(qǐng)客吃飯的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當(dāng)你遭受到反對(duì)聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因?yàn)檫@些聲音，而放棄你的夢(mèng)想，正因?yàn)橛辛诉@些聲音，才讓我們變的更加強(qiáng)大！
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十一
新時(shí)期如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工，投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，開(kāi)展好團(tuán)組織的活動(dòng)，是企業(yè)團(tuán)組織面對(duì)的重要問(wèn)題，下面就現(xiàn)代企業(yè)（公司）開(kāi)展團(tuán)的工作談幾點(diǎn)想法：
一要擺正團(tuán)的地位和作用。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織，首先應(yīng)擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年參與企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮青年員工的突擊隊(duì)作用。青年團(tuán)員是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍，是各項(xiàng)工作指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，任務(wù)完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，文化水平較高，有強(qiáng)烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點(diǎn)，決定了企業(yè)對(duì)團(tuán)組織的重視程度。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織一定要看到自己所處的地位和責(zé)任，只有堅(jiān)定不移地帶領(lǐng)企業(yè)青年完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能發(fā)揮團(tuán)組織的地位和作用。
二要圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展活動(dòng)。企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟(jì)效益，團(tuán)組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作的出發(fā)點(diǎn)，積極組織青年活動(dòng)。一是深入開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，要成立青年科技小組，鼓勵(lì)和幫助團(tuán)員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究，定期組織開(kāi)展多層次的科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目治理和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。二是建立一支較為固定的志愿服務(wù)隊(duì)伍，要按照青年志愿者注冊(cè)制度，堅(jiān)持志愿性、經(jīng)常性和規(guī)范化的原則，結(jié)合企業(yè)宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品營(yíng)銷、安全生產(chǎn)、銷后服務(wù)等工作開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。三是“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)要在傳統(tǒng)治理的基礎(chǔ)上，細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，抓好服務(wù)承諾和監(jiān)督公示，促進(jìn)文明號(hào)集體的創(chuàng)建質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。四是青年文化活動(dòng)在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要作用，團(tuán)組織要始終引導(dǎo)先進(jìn)文化生活，幫助團(tuán)員青年自覺(jué)抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂(lè)主義的侵蝕，營(yíng)造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。
三要切實(shí)代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實(shí)事。企業(yè)團(tuán)組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。企業(yè)團(tuán)干部要真正做青年的知心人，要切實(shí)為青年人辦實(shí)事，引導(dǎo)青年服從社會(huì)、企業(yè)整休利益。青年人是一個(gè)非凡的群體，國(guó)家的未來(lái)，企業(yè)的未來(lái)，企業(yè)團(tuán)組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實(shí)事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導(dǎo)、教育青年人處理好各種利益關(guān)系，促進(jìn)青年人健康成長(zhǎng)。
四要加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。要抓好基層團(tuán)支部的工作，把發(fā)揮團(tuán)支部的作用延伸到團(tuán)小組，因?yàn)閳F(tuán)小組是團(tuán)的最基層的組織，是團(tuán)組織的細(xì)胞，只有把細(xì)胞激活了，團(tuán)組織這個(gè)肌體才能活、才有生氣。還要做好團(tuán)的基礎(chǔ)工作，完善團(tuán)的制度，健全團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子，將那些熱愛(ài)團(tuán)的工作、關(guān)心集體、樂(lè)于奉獻(xiàn)、有一定組織能力的團(tuán)員選拔到團(tuán)干隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)積極地發(fā)現(xiàn)團(tuán)員青年在文藝、體育等方面的專長(zhǎng)。在條件成熟時(shí)可考慮成立具有個(gè)性化特點(diǎn)的協(xié)會(huì)組織（如象棋、圍棋、攝影、樂(lè)器、乒乓球、電腦應(yīng)用等）有計(jì)劃地開(kāi)展一些青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
五要做好黨的助手，關(guān)心青年成長(zhǎng)成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手”活動(dòng)為載體，在青工中深入開(kāi)展“五小”練兵活動(dòng)，通過(guò)理論、實(shí)踐考試來(lái)評(píng)定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊(duì)伍。二是做好推優(yōu)工作，認(rèn)真、慎重地在青年中發(fā)現(xiàn)人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會(huì)上宣傳青年典型。三是注重日常培訓(xùn)，提倡青工“精一、懂二、會(huì)三”，增強(qiáng)團(tuán)員青年適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的能力。
總之，想搞好現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的工作，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)組織，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中心工作為中心，充分顯示團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個(gè)溝通、互動(dòng)的平臺(tái)，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十二
20xx年上半年，全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件，同比增長(zhǎng)26%，收入完成196億元，同比增長(zhǎng)23%。到20xx年，中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到l1972億元，并將每年保持20%的增長(zhǎng)速度。而隨著中國(guó)物流市場(chǎng)的全面開(kāi)放，中國(guó)快遞業(yè)正迎來(lái)最佳的發(fā)展時(shí)期。中國(guó)郵政一家。獨(dú)霸天下”的國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，國(guó)外快遞企業(yè)大舉擴(kuò)張，我國(guó)快遞業(yè)出現(xiàn)了國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng)等多經(jīng)濟(jì)主體、多運(yùn)輸方式相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。外國(guó)“列強(qiáng)”資金雄厚，硬件條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢(shì)顯著；國(guó)營(yíng)“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善，背景深厚；而民營(yíng)快遞業(yè)充滿了生機(jī)和活力，是這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生力軍。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，民營(yíng)快遞企業(yè)如何在這場(chǎng)實(shí)力相差懸殊的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出是目前亟待解決的問(wèn)題。
各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展，同質(zhì)化導(dǎo)致“低價(jià)”惡性競(jìng)爭(zhēng)正在為民營(yíng)快遞業(yè)帶來(lái)生死挑戰(zhàn)。中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)預(yù)計(jì)，2010年民營(yíng)快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營(yíng)快遞企業(yè)具有它獨(dú)特韻運(yùn)營(yíng)方式和自身不足，總體而言有利有弊。
特點(diǎn)如下：
1、八成公司注冊(cè)資金低。八成民營(yíng)快遞公司注冊(cè)資本不足50萬(wàn)元公司規(guī)模不足，小到2—3人，大到幾百人至上千人。在民營(yíng)快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達(dá)，在民營(yíng)企業(yè)中居前五位。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，市場(chǎng)占有率第一的仍然是ems，即使在中國(guó)國(guó)際快遞市場(chǎng)，ems也居于前三位之列。信譽(yù)上ems的安全性較高，投遞的速度較慢，民營(yíng)快遞則相反。成本費(fèi)用方面，ems的成本費(fèi)用較高，民營(yíng)快遞的成本費(fèi)用較低。
2、民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)形式簡(jiǎn)單。民營(yíng)快遞公司運(yùn)營(yíng)分為自營(yíng)和加盟兩種形式，自營(yíng)的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理，自營(yíng)快遞公司對(duì)下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強(qiáng)，代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立的，和總公司簽訂合作協(xié)議，使用同一個(gè)品牌，自負(fù)盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
3、民營(yíng)快遞的社會(huì)形象欠佳。國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞的從業(yè)人員在30萬(wàn)左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，有下崗工人，有待業(yè)人員。
4、民營(yíng)快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)淡薄。由于這個(gè)行業(yè)利潤(rùn)較大，投資較小，、見(jiàn)效快，相對(duì)于其它行業(yè)，操作上技術(shù)含量不高，只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)需求又大，比較容易進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。另外，國(guó)內(nèi)快遞公司特別是民營(yíng)快遞普遍存在著唯“錢(qián)”是圖，急功近利或經(jīng)營(yíng)上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡(jiǎn)單以及沒(méi)有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯(cuò)件，發(fā)錯(cuò)件，損壞件，丟件，不能按時(shí)投遞，服務(wù)態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險(xiǎn)品，包裝簡(jiǎn)陋和快遞公司間的相互報(bào)復(fù)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。有的民營(yíng)快遞公司月丟件率高達(dá)2%一5%。
5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善。民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不夠健全，沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模，對(duì)于公司在偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展沒(méi)有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來(lái)整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運(yùn)輸為主的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低，市場(chǎng)還不成熟，導(dǎo)致了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
1、樹(shù)立品牌，對(duì)企業(yè)進(jìn)行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場(chǎng)中，單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者。民企快遞要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)是絕對(duì)行不通的，必須靠差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。
目前中國(guó)快遞業(yè)中最具代表性的民營(yíng)快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運(yùn)公司。當(dāng)它們剛起家時(shí)，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經(jīng)營(yíng)，在短短幾年之內(nèi)，就成為民營(yíng)快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹(shù)立還有一段很長(zhǎng)的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢(shì)所在，如在速度或售后服務(wù)方面形成獨(dú)有的品牌，不斷提升自己的實(shí)力和品牌，在眾多類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，逐漸做大做強(qiáng)，否則就會(huì)面臨新一輪洗牌的危險(xiǎn)。
2、提升員工素質(zhì)。眾所周知，快遞業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門(mén)檻低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限，導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高，由于帶來(lái)的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的不強(qiáng)。另外，有些貨物的丟失如——陜遞的手機(jī)，收到的石頭”肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門(mén)服務(wù)的收派員的素質(zhì)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高誠(chéng)信服務(wù)水準(zhǔn)，更好的維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
還有就是加強(qiáng)溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。因?yàn)槲茨茉诩s定的時(shí)間送（取）件，用戶很可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見(jiàn)，而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對(duì)用戶的質(zhì)疑時(shí)，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對(duì)企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時(shí)工作人員最好不要跟客戶吵起來(lái)，要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當(dāng)對(duì)這方面進(jìn)行培訓(xùn)。尤其是那些上門(mén)服務(wù)的收派員，他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
總之，在我國(guó)快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢(shì)，克服自身的局限，必將會(huì)在未來(lái)的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十三
眾所周知，企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)艱難的自我創(chuàng)新過(guò)程，而且很難有特定的模式給企業(yè)進(jìn)行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、資源產(chǎn)品、核心技能和市場(chǎng)環(huán)境的條件下，給企業(yè)品牌確立一個(gè)充滿活力的“角色”。也就是說(shuō)企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài)，對(duì)于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際的做法，刻意追求所謂的“國(guó)家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當(dāng)然”的品牌目標(biāo)，本質(zhì)上就缺乏可操作性，那么在實(shí)際操作中就會(huì)使得企業(yè)摸不著頭腦，因此講，企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關(guān)鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài)，通過(guò)心態(tài)的調(diào)整來(lái)確立品牌創(chuàng)建的實(shí)際發(fā)展方向。
在創(chuàng)建品牌過(guò)程中，企業(yè)必須對(duì)所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)準(zhǔn)確把握，要分析評(píng)估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段，當(dāng)在對(duì)行業(yè)環(huán)境有所認(rèn)識(shí)的前提下，才有可能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品呈現(xiàn)的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意，而這個(gè)創(chuàng)意也必須建立在消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)之上，要知道企業(yè)產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者的需求性有多大潛力，以及替代品會(huì)在什么時(shí)間出現(xiàn)等等，通過(guò)思考，從企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中描繪出品牌的應(yīng)有價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到品牌之間的轉(zhuǎn)化過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目只知道盡快“上馬”，卻不知道適時(shí)“馬下”工作的開(kāi)展，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂，使企業(yè)的整體品牌價(jià)值大大減弱。這就是說(shuō)創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)緊密把握，以品牌為導(dǎo)向促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化?！皩殞殹钡淖龇ㄖ档靡昏b。
在創(chuàng)建品牌過(guò)程中，核心技能也是關(guān)鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時(shí)，企業(yè)必須考慮自身推動(dòng)發(fā)展方向的實(shí)際能力。換句話講，只有技能才會(huì)使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世，確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實(shí)施。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都屬于智慧型的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路，但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞，甚至失去很多大好機(jī)會(huì)。很大原是因?yàn)槠髽I(yè)本身的核心技能較差，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)成員的素質(zhì)很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍，所以企業(yè)本應(yīng)以良好的態(tài)勢(shì)健康發(fā)展，而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難?？梢?jiàn)素質(zhì)技能是品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)，企業(yè)必須把提高自身素質(zhì)技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內(nèi)容之內(nèi)，通過(guò)創(chuàng)建品牌工程，提高部門(mén)成員技能，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。“巴大”的實(shí)踐值得借鑒。
創(chuàng)建品牌還有一個(gè)最關(guān)鍵、最重要的考慮因素：這就是市場(chǎng)環(huán)境。品牌創(chuàng)建說(shuō)到底是為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為此，在企業(yè)創(chuàng)建品牌過(guò)程中，應(yīng)從市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中分析出利于品牌競(jìng)爭(zhēng)的有效信息。這些信息內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)實(shí)力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關(guān)鍵目標(biāo)、客戶群體等等，通過(guò)對(duì)這些信息的研析，制定出差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。一般而言，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以歸納為：人才競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)和專一化競(jìng)爭(zhēng)，而品牌差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略可以使企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品、技能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確從目標(biāo)消費(fèi)群體出發(fā)，勾畫(huà)出鮮明的品牌發(fā)展方向，這是確保創(chuàng)建品牌成功的關(guān)鍵，也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。“金太陽(yáng)”與“巴大”的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。
上述對(duì)品牌創(chuàng)建因素的分析，遵循最大的原則就是實(shí)效原則，所謂實(shí)效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”，而要實(shí)實(shí)在在的把品牌創(chuàng)建當(dāng)作企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一把“利劍”，要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián)，理清品牌發(fā)展目標(biāo)，從更深層次的角度推動(dòng)企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了，風(fēng)險(xiǎn)自然會(huì)降低，但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，從戰(zhàn)略、管理、經(jīng)營(yíng)、組織、績(jī)效全面衡量創(chuàng)建品牌的標(biāo)準(zhǔn)，使品牌成為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十四
糖果ktv企業(yè)股份有限公司，于20xx年創(chuàng)立，朝陽(yáng)地區(qū)糖果ktv注冊(cè)資金為六十萬(wàn)，地處五一街7-2號(hào)，占地八百四十平方米，經(jīng)營(yíng)面積一千七百平方米，擁有三十余間風(fēng)格不同的ktv客房，以及功能齊全的相應(yīng)配套服務(wù)，是集ktv、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合性ktv，以量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)持「不斷迎合顧客需求」的經(jīng)營(yíng)理念，在朝陽(yáng)經(jīng)營(yíng)的八年來(lái)，營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步提升，知名度不斷提高。
糖果ktv優(yōu)勢(shì)：
地理位置優(yōu)越。
糖果ktv，地處五一街商業(yè)街區(qū)，是朝陽(yáng)市中心最繁華的地段，便利的交通、大量的人流、城市所形成的消費(fèi)群等等，無(wú)一不是糖果ktv的地理優(yōu)勢(shì)。
品牌定位廣泛。
糖果ktv，定位為綜合的ktv品牌，推出的包房規(guī)格包括迷你房、小房、大房、vip房、vip豪華房，價(jià)格也從每小時(shí)十元到每小時(shí)一百余元不等，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，而餐飲、休閑方面也秉承著的經(jīng)營(yíng)理念，從中餐、西餐、自助不同的樣式、到休息區(qū)、咖啡廳、水吧多元化的滿足顧客的不同消費(fèi)需求。
高品味的設(shè)計(jì)和管理。
糖果ktv從外部的裝修，到內(nèi)部的裝潢、格局的設(shè)計(jì)，都是總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、裝修，內(nèi)部裝潢、外部裝修、格局設(shè)計(jì)都是走在時(shí)代的前沿，給人以高品位的環(huán)境享受，管理理念更是不斷迎合顧客需求，為顧客提供高標(biāo)準(zhǔn)、人性化、極致化的有素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
糖果ktv不足。
條件有限。
因?yàn)槭鞘兄行牡姆比A地段，因此糖果ktv的整體空間較小，停車場(chǎng)擁擠，大門(mén)不夠?qū)挸?，而綠化也僅僅只是點(diǎn)綴的作用。
綜合定位。
因?yàn)樘枪鹝tv的定位為綜合ktv，雖然服務(wù)全面，但是諸多方面不夠完美，餐飲方面，某些菜色差強(qiáng)人意、餐廳的環(huán)境也不夠具有主題特色，包房方面，曲目照同水平ktv稍缺少一些流行歌曲、某些包房的音響也不夠完善，而休閑方面達(dá)不到某些要求較高的顧客的需求。
隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時(shí)間邀上幾位約親朋好友去ktv練練嗓子，客戶同事之間喝上幾杯已慢慢成為了人們生活中一種普遍的放松娛樂(lè)方式。
但是做為經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所的老板應(yīng)該怎樣面對(duì)這些問(wèn)題？娛樂(lè)場(chǎng)所日益增加的今天作為ktv來(lái)講豪華的裝修，配置好的音響，等不可缺少的硬件設(shè)施是不可缺少的，但是千篇一律的經(jīng)營(yíng)模式讓ktv老板也很式頭疼，怎樣吸引新顧客，怎樣留住老顧客都是一個(gè)難題。
作為經(jīng)營(yíng)ktv的老板要從自身著想多上一些能夠吸引顧客的其他有特色的方式娛樂(lè)。不能只做全面綜合的ktv，要在全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加自己特色的娛樂(lè)服務(wù)。才能吸引顧客。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)查報(bào)告篇十五
公司專業(yè)從事設(shè)計(jì)生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、t恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品，款式設(shè)計(jì)、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格贏得了廣大客戶的信賴和好評(píng)。
公司成立于19xx年，經(jīng)過(guò)十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)等部門(mén)，形成一條龍的經(jīng)營(yíng)理念。
經(jīng)營(yíng)范圍：服裝、服飾的科研、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學(xué)校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對(duì)比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個(gè)工廠有本地員工和外來(lái)員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)部門(mén)。
公司以拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，來(lái)共同塑造諧美奮進(jìn)的企業(yè)文化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)品多元化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
（一）、了解公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出利潤(rùn)，并正確使用利潤(rùn)；企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤(rùn)；公司是人生的學(xué)校；企業(yè)運(yùn)營(yíng)是為了顧客。
（二）工作流程、
1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進(jìn)行初步溝通。
2、由設(shè)計(jì)人員提供設(shè)計(jì)方案及面料樣卡。
3、雙方達(dá)成共識(shí)，簽訂合同。
4、專業(yè)量體師免費(fèi)上門(mén)量體，（工裝及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員試穿號(hào)衣）完成數(shù)據(jù)存檔。
5、cad系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
6、技術(shù)部負(fù)責(zé)制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
7、進(jìn)口縫制設(shè)備，先期縫制。并盡興半成品檢。
8、免費(fèi)半成品試穿，滿足個(gè)性需求（只限工裝類）。
9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務(wù)，保證不掉色不縮水。
10、成品檢查合格，包裝送貨。
11、按客戶需求，贈(zèng)送10%輔料備品。
（三）人力資源管理。
3、技術(shù)分工不細(xì)。絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對(duì)落后，自動(dòng)化、機(jī)械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)作用大，技術(shù)上不宜分工過(guò)細(xì)。這對(duì)員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對(duì)各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
（四）公司員工學(xué)歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學(xué)歷占4%，專科16人占8%，高中、中技學(xué)歷占10%左右，初中占49%，小學(xué)占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人，輔助生產(chǎn)人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標(biāo)準(zhǔn)不同。直接生產(chǎn)的工人實(shí)行計(jì)件工資，平均工資為1600元左右。設(shè)計(jì)師執(zhí)行技術(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)，薪資為一級(jí)1000元、二級(jí)1400元、三級(jí)1800元每個(gè)級(jí)別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無(wú)職稱1000元初級(jí)1800元中級(jí)3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
調(diào)查目的：通過(guò)這次調(diào)查了解其服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗(yàn)了一下當(dāng)一名普通工人的感受。通過(guò)與技術(shù)科的師傅、廠長(zhǎng)交流了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí)，培養(yǎng)我樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)我進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）、存產(chǎn)品市場(chǎng)不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力的限制，市場(chǎng)份額極不穩(wěn)定，產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應(yīng)地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應(yīng)具有一定的靈活性，過(guò)分拘泥于嚴(yán)格的規(guī)章制度會(huì)使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應(yīng)不斷變動(dòng)的市場(chǎng)要求。
（二）員工文化素質(zhì)偏低。中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)尚處剛剛發(fā)育階段，難以對(duì)企業(yè)提供有效人才供給。
一方面國(guó)民教育水平偏低，特別是農(nóng)村人口，文化素質(zhì)相對(duì)很差；
另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，對(duì)人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來(lái)，各省、市人才中介機(jī)構(gòu)，人才交流活動(dòng)日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺，專業(yè)技術(shù)人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動(dòng)力市場(chǎng)需要健全的機(jī)制來(lái)規(guī)范。目前，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)選擇勞動(dòng)者，存在了解不足、使用不當(dāng)、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動(dòng)者通過(guò)市場(chǎng)選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì)的擔(dān)憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn)，注重短期的眼前的利益，難以將個(gè)人利益同企業(yè)興衰長(zhǎng)期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對(duì)不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。
三生產(chǎn)管理的相對(duì)落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，由于受資源的制約，絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn)，而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實(shí)施生產(chǎn)管理，首先，要綜合評(píng)估、考慮生產(chǎn)管理的五個(gè)要素：
1）生產(chǎn)廠房；
2生產(chǎn)設(shè)備；
3生產(chǎn)技術(shù)；
4生產(chǎn)人員；
5生產(chǎn)資金。
如果這五項(xiàng)因素有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響全局。
四生產(chǎn)設(shè)備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設(shè)備不能及時(shí)更新，有的經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響工作的進(jìn)度。
五員工福利待遇偏低，工作強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，企業(yè)員工的各種保險(xiǎn)待遇還有待提高。
六沒(méi)有形成自己的品牌特色。
（一）1人力資源配置上，應(yīng)當(dāng)以培育為主，引進(jìn)為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴(yán)重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實(shí)力又難以在欠發(fā)育的勞動(dòng)力市場(chǎng)上引進(jìn)充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長(zhǎng)期看，必須立足于內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開(kāi)發(fā)與計(jì)劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核重要指標(biāo)。對(duì)于高級(jí)管理人員，要實(shí)行繼續(xù)教育，使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，將學(xué)習(xí)成績(jī)納入干部考核指標(biāo)；基層、中層管理人員應(yīng)全部參加國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的函授學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)作為聘用干部標(biāo)準(zhǔn)之一；對(duì)于工作時(shí)間長(zhǎng)、文化水平低的員工，實(shí)行在崗培訓(xùn)，必要時(shí)每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學(xué)習(xí)或到大型企業(yè)進(jìn)修；聘請(qǐng)?jiān)盒＝淌诤推蠊軐＜业狡髽I(yè)講座輔導(dǎo)，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進(jìn)人才是補(bǔ)充，通過(guò)招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進(jìn)，帶來(lái)新信息，啟動(dòng)新項(xiàng)目，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)揮引進(jìn)人才的技術(shù)輻射作用?！耙M(jìn)適用人才，培養(yǎng)未來(lái)人才，提高全員素質(zhì)”，應(yīng)是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導(dǎo)方針。
（二）在形成自己的銷售渠道的同時(shí)，提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。加快建立信息服務(wù)平臺(tái)。利用現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高地區(qū)的知名度。
（三）改變家族式管理模式。“用人要用有價(jià)值的人，生產(chǎn)要生產(chǎn)有價(jià)值的商品”堅(jiān)持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強(qiáng)相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個(gè)友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂(lè)趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況能及時(shí)了解和掌握，而且能對(duì)重大問(wèn)題的決策發(fā)表意見(jiàn)，形成合作性的勞資關(guān)系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵(lì)調(diào)動(dòng)了普通職工的積極性和獻(xiàn)身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無(wú)需大批解雇工人也能比較容易地渡過(guò)經(jīng)濟(jì)不景氣難關(guān)。
（四）注重企業(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，更新設(shè)備，注重技術(shù)上的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
（五）建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)?？梢?jiàn)完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé)，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵(lì)職工的工作熱情。