在現(xiàn)代社會,方案在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用,我們不可忽視它的價值。如何制定一個有效的方案是一個需要認真思考和研究的問題。在實際工作中,我們可以學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的方案,以提升自己的方案制定能力。
入職培訓(xùn)計劃方案篇一
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。
l培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前準備工作(人力資源部、用人部門負責(zé))。
到職前:
l計劃安排新員工見面會、準備歡迎致辭(人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé))。
l準備新員工須知培訓(xùn)的資料和實施計劃(人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé))。
l讓本部門其他員工知道新員工的到來。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
l與人力資源部確認新員工到職時間。
2.崗位培訓(xùn)(部門主管負責(zé))。
到職后第一天:
l到前臺登記簡要個人信息,填寫《新員工簡要信息登記表》(前臺負責(zé))。
l到人力資源部報到手續(xù)(人力資源部人事經(jīng)理負責(zé))。
l進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé))。
l新員工憑人力資源部開具的。
介紹信。
到部門報到。
l部門主管代表(組織)全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工,參觀公司辦公區(qū)。
l分配辦公工位(配置必要辦公用品、辦公設(shè)備等,須新員工簽字確認)。
l部門結(jié)構(gòu)與職能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
l新員工工作描述、職責(zé)要求、相關(guān)工作流程及協(xié)作崗位說明。
l與新員工面談,討論并確定其第一項工作任務(wù)。
l派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
l辦理新員工工卡、門禁卡、名片等手續(xù)(部門文員負責(zé))。
到職后第五天(見附表1):
l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
l設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(見附表3)。
l部門主管與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
l部門主管向新員工反饋其一個月來的工作表現(xiàn),確定其應(yīng)提高或改進的內(nèi)容。
到職后第八十天(見附表4)。
到職后第九十天。
l人力資源部通知部門及新員工轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正崗位、薪資等
l人力資源部辦理為轉(zhuǎn)正員工辦理勞動用工手續(xù)(錄用登記或人才引進辦理、社保開戶或轉(zhuǎn)入、公積金開戶或轉(zhuǎn)入)。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)--不定期)。
l公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
l公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
l公司各部門職能說明。
l公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
附表1。
部門主管簽名:日期:
入職培訓(xùn)計劃方案篇二
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對象:
公司所有員工。
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):準備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行。
為規(guī)范解答新員工的問題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作。
內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)。
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等。
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)。
2.公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人。
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。
4.公司管理制度,人事制度。
5.公司基本的財務(wù)政策。
七:培訓(xùn)考核與評估。
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
入職培訓(xùn)計劃方案篇三
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。
新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
首先入職培訓(xùn)一般包括以下幾方面:??1、減少新?員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。?入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
其次,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
第三,組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
第四,入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
當然,在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。
第五,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按計劃并有效地進行。
好的入職培訓(xùn)將幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,但長期的指導(dǎo)和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃http://的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓(xùn)總目標是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源?部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的'要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
一、新員工培訓(xùn)計劃
如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)計劃內(nèi)容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源?開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
入職培訓(xùn)計劃方案篇四
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案一詞,來自于“方”和“案”?!鞍浮?,書案,讀書、寫字都是案本文是小編精心編輯的,房地產(chǎn)新員工入職培訓(xùn)計劃方案希望能幫助到你!
【課程背景】:
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。
【課程簡介】:
新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認可的和有效率的圈內(nèi)人(文章轉(zhuǎn)貼自實用工。
作文。
檔欄目)。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。
【課程特點】:
職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導(dǎo)與。
操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程。
實用性:實用價值強,彌補了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的缺失。
工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具。
享受性:聽完這個入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖。
【課程收益】:
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程。
陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素。
描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。
【課程對象】:
新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
【課程時間】:
1天,6小時。
【課程大綱】:
一、引言。
1.研討:《你是否曾經(jīng)……》。
故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
3.新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。
二、社會化:成為圈內(nèi)人的過程。
1.社會化的基本概念。
職位。
說明書。
與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率。
不切實際的過高期望。
新員工檢驗期望。
2.社會化的內(nèi)容。
基礎(chǔ)培訓(xùn)。
有關(guān)組織的培訓(xùn)。
工作團隊功能的培訓(xùn)。
特定職位的技能培訓(xùn)。
個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
3.社會化的結(jié)果。
正面結(jié)果。
負面結(jié)果。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容,新員工培訓(xùn)計劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計劃方案》。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
入職培訓(xùn)計劃方案篇五
知識培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,它可能是有關(guān)規(guī)章制度的一般知識,也可能是關(guān)于餐飲、客房、清潔的知識。知識培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,必須用一種能夠幫助服務(wù)員記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授知識課。如果服務(wù)員在聽講時精神集中,那么對所講的內(nèi)容記憶效果就好。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。另外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過程,也是學(xué)習(xí)的好方法。知識培訓(xùn)應(yīng)按以下方法和步驟去實踐:。
1制定培訓(xùn)目標。
培訓(xùn)目標的制定要具體,可衡量,能實現(xiàn),并符合實際需求。例如:“1小時培訓(xùn)結(jié)束時,員工能夠列出5條關(guān)于形體語言標準的內(nèi)容”或“1小時培訓(xùn)結(jié)束時,員工能夠列出5款雞尾酒的名稱、相關(guān)基酒名稱及調(diào)制配方”。
2課程介紹。
有些知識課程內(nèi)容是比較枯燥的.,但潛在含義卻很深刻,訓(xùn)導(dǎo)師要鼓勵服務(wù)員提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會有助于知識的掌握,同時可以活躍課堂氣氛。另外,訓(xùn)導(dǎo)師也可以由此來判斷學(xué)員吸收了多少所講授的知識。
5復(fù)習(xí)。
課程講授完時,訓(xùn)導(dǎo)師要重復(fù)一下重點內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。
6考核。
講評考核結(jié)果,強調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。
以小組為單位,使用講授、示范、實際練習(xí)的方法進行技能培訓(xùn)最有實效。技能培訓(xùn)時,每位服務(wù)員都應(yīng)有機會練習(xí)所講的每一種技能。技能培訓(xùn)同樣需要做細致的準備工作。
入職培訓(xùn)計劃方案篇六
%協(xié)助培訓(xùn)主管實施公司培訓(xùn)計劃,并跟進培訓(xùn)后效果反饋;。
%聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。
%組織培訓(xùn)材料,開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;。
%指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目;。
%控制培訓(xùn)支出;。
%管理培訓(xùn)師,監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果。
入職培訓(xùn)計劃方案篇七
按照《叉車操作工培訓(xùn)教程》要求,通過專業(yè)理論教學(xué)和技能培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握叉車駕駛安全技術(shù)、叉車原是及構(gòu)造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓(xùn)練及實際操作。
培養(yǎng)學(xué)員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
1個月;校外實習(xí)2個月。
總課時數(shù):156課時。具體教學(xué)計劃表如下:
一、說明:
1、教學(xué)主要要求:
(1)理論知識要求(應(yīng)知)。
1)叉車的功能、類型、特點。
2)叉車的型號與技術(shù)規(guī)格及主要技術(shù)參數(shù)。
3)叉車的整體結(jié)構(gòu)。
4)叉車安全操作的重要意義。
5)叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。
6)叉車的日常保養(yǎng)及維護。
7)叉車的動力裝置及工作原理。
8)叉車常見故障的診斷及排除。
(2)操作要求(應(yīng)會)。
1)叉車駕駛訓(xùn)練(包括“8”字行進訓(xùn)練、側(cè)方移位訓(xùn)練、通道駕駛訓(xùn)練、倒時車庫訓(xùn)練、場地結(jié)合駕駛訓(xùn)練。)。
2)叉車作業(yè)訓(xùn)練(包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術(shù)、拆碼垛作業(yè)等)。
3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4)叉車對特資碼垛要求。
2、教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
(1)堅持理論與實際相結(jié)合,突出實際操作訓(xùn)練,切實保證技能訓(xùn)練教學(xué)的時間和質(zhì)量。
認識再導(dǎo)入理論教學(xué),最后再通過操作實習(xí)來消化和加深理解所學(xué)的理論知識,從而鞏固和提高教學(xué)的效果。
(3)加強直觀教學(xué),充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學(xué)手段,盡可能使理論教學(xué)聯(lián)系實際,使教學(xué)形式生動活潑。
3、培訓(xùn)選用教材。
培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)必備專用的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)選用教材為:叉車操作工培訓(xùn)教程——國家職業(yè)資格培訓(xùn)教材。
二、學(xué)時分配表。
三、教學(xué)內(nèi)容、要求及建議。
入職培訓(xùn)計劃方案篇八
進一步深化勞動技術(shù)教育的實踐研究,建立科學(xué)的課程標準和實施方略,總結(jié)和探索實施勞動技術(shù)教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質(zhì)教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術(shù)教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人打好基礎(chǔ)。此同時不斷提高學(xué)校勞動技術(shù)的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)特色。
(一)教師方面。
通過本課題研究要努力提高自身素質(zhì),不斷深化對勞動技術(shù)教育的認識,不斷提高教學(xué)水平。
(二)學(xué)生方面。
1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責(zé)、遵守紀律、團結(jié)合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質(zhì)以及良好的勞動習(xí)慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術(shù)認識、技術(shù)思維、技術(shù)實踐和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術(shù)相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質(zhì)量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關(guān)心當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的意識。勞動技術(shù)教學(xué)計劃三、具體措施:。
(一)理論學(xué)習(xí),樹立素質(zhì)教育的基本觀念。
樹立素質(zhì)教育觀念,是搞好勞動技術(shù)學(xué)科建設(shè),實施素質(zhì)教育的重要前提。勞動技術(shù)學(xué)科教師要明確:實施素質(zhì)教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。學(xué)校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術(shù)課教師必須確立面向全體學(xué)生和以學(xué)生為主體的思想,學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,注意培養(yǎng)學(xué)生個性特長,促使每一個學(xué)生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學(xué)過程。
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道、主陣地。因此,精心設(shè)計好勞動技術(shù)學(xué)科的課堂教學(xué),優(yōu)化勞動技術(shù)課的教學(xué)過程就成為提高勞動技術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量,實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
(三)積極開展勞動技術(shù)學(xué)科實踐活動,提高教育效果。
除勞動技術(shù)課外,還應(yīng)通過選修課、研究性學(xué)習(xí)、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術(shù)教育。如組織學(xué)生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場,組織科技制作小組活動等;大力提倡學(xué)生自覺參加家務(wù)勞動和社會公益勞動,使學(xué)生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術(shù)教育。
入職培訓(xùn)計劃方案篇九
1、加強主管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強茶藝師的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、加強服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式,業(yè)余時間學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓(xùn)的課程進修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn)。
(一)主管人員。
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新職工進茶藝館培訓(xùn)。
要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進行企業(yè)文化培訓(xùn)、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著茶藝館的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于7天。3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo)、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合茶藝館的實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十
為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作成果,穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì),促進“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動,構(gòu)建社會主義和諧社會,營造良好的人口宣傳輿論環(huán)境,現(xiàn)對照市宣傳培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定今年下半年培訓(xùn)計劃:
采取專題培訓(xùn)和以會代訓(xùn)方法對村計生員進行全面計生知識輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容:計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認,流動人口服務(wù)與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,通過培訓(xùn)進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務(wù)工作能力,推進計劃生育服務(wù)上水平上臺階。
在鎮(zhèn)人口學(xué)校舉辦新婚夫婦培訓(xùn)班,采取觀看錄像和講座的形式,開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓(xùn)工作,村人口學(xué)校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導(dǎo)培訓(xùn),全年至少開展兩次,由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓(xùn)。
利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學(xué)習(xí)日,不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī),主要輔導(dǎo)《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》,同時利用黨員干部冬訓(xùn)班開展計劃生育專題講座,提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
開展計生中心戶長培訓(xùn)班兩期,結(jié)合“7.11世界人口日”和“9.25公開信紀念日”專題,舉辦中心戶長培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:主要是計生獎扶特扶政策,關(guān)愛女孩和計生貧困家庭結(jié)對幫扶以及流動人口等相關(guān)的法律法規(guī)知識,在全鎮(zhèn)營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十一
20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十二
4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。
二、培訓(xùn)指導(dǎo)。
1、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。
門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。
3、部門經(jīng)理充當培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
實基礎(chǔ)。
三、編制準則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
3、全員培訓(xùn)與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。
5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
機械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
機械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
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5100209359。
人力資源管理作業(yè)。
3、部門培訓(xùn)計劃表(附表)公司部門培訓(xùn)計劃表。
部門:編制人:
編制時間:
五、培訓(xùn)類型。
結(jié)合本公司的實際情況,分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級安全培訓(xùn)等。
在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團隊合作方面的或個人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實現(xiàn)公司發(fā)展需要和個人成長需要的雙贏結(jié)果。
六、培訓(xùn)課程。
根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。
中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團隊建設(shè)、個人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標,讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實現(xiàn)公司目標而奮發(fā)工作。
部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對公司的認同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
七、培訓(xùn)形式。
力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓(xùn)師面對面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。
部門經(jīng)理充當培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
八、培訓(xùn)效果評估。
為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓(xùn)針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答,并將答題成績記入個人培訓(xùn)檔案,作為員工考核依據(jù)。
針對目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀,除了要解決培訓(xùn)形式單一的問題,有必要建立培訓(xùn)考核或激勵機制。從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十三
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計劃并征得貴單位同意后實施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責(zé)組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責(zé)的工作人員分類進行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人的部訓(xùn)。
針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干。
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員。
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達到以下目標:
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;。
對一般性故障進行診斷、定位和排除;。
掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;。
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;。
指導(dǎo)一般操作人員的工作。
為了使培訓(xùn)達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn):
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
對于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:
a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。
因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式,由***和原廠家共同提供。
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨立操作。詳細的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓(xùn)。
現(xiàn)場培訓(xùn)是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:
一、前端**系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓(xùn)練;。
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;。
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
4.4集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)時間:與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細計劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護等培訓(xùn)費用:免費技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:
1、相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護工作;。
2、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實習(xí)所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。
入職培訓(xùn)計劃方案篇一
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。
l培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前準備工作(人力資源部、用人部門負責(zé))。
到職前:
l計劃安排新員工見面會、準備歡迎致辭(人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé))。
l準備新員工須知培訓(xùn)的資料和實施計劃(人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé))。
l讓本部門其他員工知道新員工的到來。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
l與人力資源部確認新員工到職時間。
2.崗位培訓(xùn)(部門主管負責(zé))。
到職后第一天:
l到前臺登記簡要個人信息,填寫《新員工簡要信息登記表》(前臺負責(zé))。
l到人力資源部報到手續(xù)(人力資源部人事經(jīng)理負責(zé))。
l進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理負責(zé))。
l新員工憑人力資源部開具的。
介紹信。
到部門報到。
l部門主管代表(組織)全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工,參觀公司辦公區(qū)。
l分配辦公工位(配置必要辦公用品、辦公設(shè)備等,須新員工簽字確認)。
l部門結(jié)構(gòu)與職能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
l新員工工作描述、職責(zé)要求、相關(guān)工作流程及協(xié)作崗位說明。
l與新員工面談,討論并確定其第一項工作任務(wù)。
l派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
l辦理新員工工卡、門禁卡、名片等手續(xù)(部門文員負責(zé))。
到職后第五天(見附表1):
l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
l設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(見附表3)。
l部門主管與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
l部門主管向新員工反饋其一個月來的工作表現(xiàn),確定其應(yīng)提高或改進的內(nèi)容。
到職后第八十天(見附表4)。
到職后第九十天。
l人力資源部通知部門及新員工轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正崗位、薪資等
l人力資源部辦理為轉(zhuǎn)正員工辦理勞動用工手續(xù)(錄用登記或人才引進辦理、社保開戶或轉(zhuǎn)入、公積金開戶或轉(zhuǎn)入)。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)--不定期)。
l公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
l公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
l公司各部門職能說明。
l公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
附表1。
部門主管簽名:日期:
入職培訓(xùn)計劃方案篇二
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對象:
公司所有員工。
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):準備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行。
為規(guī)范解答新員工的問題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作。
內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)。
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等。
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)。
2.公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人。
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。
4.公司管理制度,人事制度。
5.公司基本的財務(wù)政策。
七:培訓(xùn)考核與評估。
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
入職培訓(xùn)計劃方案篇三
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。
新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
首先入職培訓(xùn)一般包括以下幾方面:??1、減少新?員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。?入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
其次,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
第三,組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
第四,入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
當然,在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。
第五,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按計劃并有效地進行。
好的入職培訓(xùn)將幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,但長期的指導(dǎo)和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃http://的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓(xùn)總目標是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源?部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的'要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
一、新員工培訓(xùn)計劃
如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)計劃內(nèi)容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源?開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
入職培訓(xùn)計劃方案篇四
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案一詞,來自于“方”和“案”?!鞍浮?,書案,讀書、寫字都是案本文是小編精心編輯的,房地產(chǎn)新員工入職培訓(xùn)計劃方案希望能幫助到你!
【課程背景】:
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。
【課程簡介】:
新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認可的和有效率的圈內(nèi)人(文章轉(zhuǎn)貼自實用工。
作文。
檔欄目)。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。
【課程特點】:
職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導(dǎo)與。
操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程。
實用性:實用價值強,彌補了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的缺失。
工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具。
享受性:聽完這個入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖。
【課程收益】:
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程。
陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素。
描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。
【課程對象】:
新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
【課程時間】:
1天,6小時。
【課程大綱】:
一、引言。
1.研討:《你是否曾經(jīng)……》。
故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
3.新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。
二、社會化:成為圈內(nèi)人的過程。
1.社會化的基本概念。
職位。
說明書。
與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感。
“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率。
不切實際的過高期望。
新員工檢驗期望。
2.社會化的內(nèi)容。
基礎(chǔ)培訓(xùn)。
有關(guān)組織的培訓(xùn)。
工作團隊功能的培訓(xùn)。
特定職位的技能培訓(xùn)。
個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
3.社會化的結(jié)果。
正面結(jié)果。
負面結(jié)果。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容,新員工培訓(xùn)計劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計劃方案》。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
入職培訓(xùn)計劃方案篇五
知識培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,它可能是有關(guān)規(guī)章制度的一般知識,也可能是關(guān)于餐飲、客房、清潔的知識。知識培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,必須用一種能夠幫助服務(wù)員記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授知識課。如果服務(wù)員在聽講時精神集中,那么對所講的內(nèi)容記憶效果就好。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。另外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過程,也是學(xué)習(xí)的好方法。知識培訓(xùn)應(yīng)按以下方法和步驟去實踐:。
1制定培訓(xùn)目標。
培訓(xùn)目標的制定要具體,可衡量,能實現(xiàn),并符合實際需求。例如:“1小時培訓(xùn)結(jié)束時,員工能夠列出5條關(guān)于形體語言標準的內(nèi)容”或“1小時培訓(xùn)結(jié)束時,員工能夠列出5款雞尾酒的名稱、相關(guān)基酒名稱及調(diào)制配方”。
2課程介紹。
有些知識課程內(nèi)容是比較枯燥的.,但潛在含義卻很深刻,訓(xùn)導(dǎo)師要鼓勵服務(wù)員提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會有助于知識的掌握,同時可以活躍課堂氣氛。另外,訓(xùn)導(dǎo)師也可以由此來判斷學(xué)員吸收了多少所講授的知識。
5復(fù)習(xí)。
課程講授完時,訓(xùn)導(dǎo)師要重復(fù)一下重點內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。
6考核。
講評考核結(jié)果,強調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。
以小組為單位,使用講授、示范、實際練習(xí)的方法進行技能培訓(xùn)最有實效。技能培訓(xùn)時,每位服務(wù)員都應(yīng)有機會練習(xí)所講的每一種技能。技能培訓(xùn)同樣需要做細致的準備工作。
入職培訓(xùn)計劃方案篇六
%協(xié)助培訓(xùn)主管實施公司培訓(xùn)計劃,并跟進培訓(xùn)后效果反饋;。
%聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。
%組織培訓(xùn)材料,開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;。
%指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目;。
%控制培訓(xùn)支出;。
%管理培訓(xùn)師,監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果。
入職培訓(xùn)計劃方案篇七
按照《叉車操作工培訓(xùn)教程》要求,通過專業(yè)理論教學(xué)和技能培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握叉車駕駛安全技術(shù)、叉車原是及構(gòu)造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓(xùn)練及實際操作。
培養(yǎng)學(xué)員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
1個月;校外實習(xí)2個月。
總課時數(shù):156課時。具體教學(xué)計劃表如下:
一、說明:
1、教學(xué)主要要求:
(1)理論知識要求(應(yīng)知)。
1)叉車的功能、類型、特點。
2)叉車的型號與技術(shù)規(guī)格及主要技術(shù)參數(shù)。
3)叉車的整體結(jié)構(gòu)。
4)叉車安全操作的重要意義。
5)叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。
6)叉車的日常保養(yǎng)及維護。
7)叉車的動力裝置及工作原理。
8)叉車常見故障的診斷及排除。
(2)操作要求(應(yīng)會)。
1)叉車駕駛訓(xùn)練(包括“8”字行進訓(xùn)練、側(cè)方移位訓(xùn)練、通道駕駛訓(xùn)練、倒時車庫訓(xùn)練、場地結(jié)合駕駛訓(xùn)練。)。
2)叉車作業(yè)訓(xùn)練(包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術(shù)、拆碼垛作業(yè)等)。
3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4)叉車對特資碼垛要求。
2、教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
(1)堅持理論與實際相結(jié)合,突出實際操作訓(xùn)練,切實保證技能訓(xùn)練教學(xué)的時間和質(zhì)量。
認識再導(dǎo)入理論教學(xué),最后再通過操作實習(xí)來消化和加深理解所學(xué)的理論知識,從而鞏固和提高教學(xué)的效果。
(3)加強直觀教學(xué),充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學(xué)手段,盡可能使理論教學(xué)聯(lián)系實際,使教學(xué)形式生動活潑。
3、培訓(xùn)選用教材。
培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)必備專用的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)選用教材為:叉車操作工培訓(xùn)教程——國家職業(yè)資格培訓(xùn)教材。
二、學(xué)時分配表。
三、教學(xué)內(nèi)容、要求及建議。
入職培訓(xùn)計劃方案篇八
進一步深化勞動技術(shù)教育的實踐研究,建立科學(xué)的課程標準和實施方略,總結(jié)和探索實施勞動技術(shù)教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質(zhì)教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術(shù)教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人打好基礎(chǔ)。此同時不斷提高學(xué)校勞動技術(shù)的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)特色。
(一)教師方面。
通過本課題研究要努力提高自身素質(zhì),不斷深化對勞動技術(shù)教育的認識,不斷提高教學(xué)水平。
(二)學(xué)生方面。
1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責(zé)、遵守紀律、團結(jié)合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質(zhì)以及良好的勞動習(xí)慣。
2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術(shù)認識、技術(shù)思維、技術(shù)實踐和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術(shù)相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質(zhì)量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關(guān)心當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的意識。勞動技術(shù)教學(xué)計劃三、具體措施:。
(一)理論學(xué)習(xí),樹立素質(zhì)教育的基本觀念。
樹立素質(zhì)教育觀念,是搞好勞動技術(shù)學(xué)科建設(shè),實施素質(zhì)教育的重要前提。勞動技術(shù)學(xué)科教師要明確:實施素質(zhì)教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。學(xué)校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術(shù)課教師必須確立面向全體學(xué)生和以學(xué)生為主體的思想,學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,注意培養(yǎng)學(xué)生個性特長,促使每一個學(xué)生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學(xué)過程。
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道、主陣地。因此,精心設(shè)計好勞動技術(shù)學(xué)科的課堂教學(xué),優(yōu)化勞動技術(shù)課的教學(xué)過程就成為提高勞動技術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量,實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
(三)積極開展勞動技術(shù)學(xué)科實踐活動,提高教育效果。
除勞動技術(shù)課外,還應(yīng)通過選修課、研究性學(xué)習(xí)、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術(shù)教育。如組織學(xué)生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場,組織科技制作小組活動等;大力提倡學(xué)生自覺參加家務(wù)勞動和社會公益勞動,使學(xué)生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術(shù)教育。
入職培訓(xùn)計劃方案篇九
1、加強主管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強茶藝師的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、加強服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式,業(yè)余時間學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓(xùn)的課程進修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn)。
(一)主管人員。
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新職工進茶藝館培訓(xùn)。
要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進行企業(yè)文化培訓(xùn)、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著茶藝館的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于7天。3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo)、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合茶藝館的實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十
為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作成果,穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì),促進“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動,構(gòu)建社會主義和諧社會,營造良好的人口宣傳輿論環(huán)境,現(xiàn)對照市宣傳培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定今年下半年培訓(xùn)計劃:
采取專題培訓(xùn)和以會代訓(xùn)方法對村計生員進行全面計生知識輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容:計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認,流動人口服務(wù)與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,通過培訓(xùn)進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務(wù)工作能力,推進計劃生育服務(wù)上水平上臺階。
在鎮(zhèn)人口學(xué)校舉辦新婚夫婦培訓(xùn)班,采取觀看錄像和講座的形式,開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓(xùn)工作,村人口學(xué)校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導(dǎo)培訓(xùn),全年至少開展兩次,由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓(xùn)。
利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學(xué)習(xí)日,不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī),主要輔導(dǎo)《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》,同時利用黨員干部冬訓(xùn)班開展計劃生育專題講座,提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
開展計生中心戶長培訓(xùn)班兩期,結(jié)合“7.11世界人口日”和“9.25公開信紀念日”專題,舉辦中心戶長培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:主要是計生獎扶特扶政策,關(guān)愛女孩和計生貧困家庭結(jié)對幫扶以及流動人口等相關(guān)的法律法規(guī)知識,在全鎮(zhèn)營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十一
20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。
全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十二
4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。
二、培訓(xùn)指導(dǎo)。
1、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。
門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。
3、部門經(jīng)理充當培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
實基礎(chǔ)。
三、編制準則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
3、全員培訓(xùn)與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,
4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。
5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
機械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
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人力資源管理作業(yè)。
3、部門培訓(xùn)計劃表(附表)公司部門培訓(xùn)計劃表。
部門:編制人:
編制時間:
五、培訓(xùn)類型。
結(jié)合本公司的實際情況,分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級安全培訓(xùn)等。
在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團隊合作方面的或個人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實現(xiàn)公司發(fā)展需要和個人成長需要的雙贏結(jié)果。
六、培訓(xùn)課程。
根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。
中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團隊建設(shè)、個人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標,讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實現(xiàn)公司目標而奮發(fā)工作。
部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對公司的認同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
七、培訓(xùn)形式。
力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓(xùn)師面對面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。
部門經(jīng)理充當培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
八、培訓(xùn)效果評估。
為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓(xùn)針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答,并將答題成績記入個人培訓(xùn)檔案,作為員工考核依據(jù)。
針對目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀,除了要解決培訓(xùn)形式單一的問題,有必要建立培訓(xùn)考核或激勵機制。從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
入職培訓(xùn)計劃方案篇十三
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計劃并征得貴單位同意后實施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責(zé)組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責(zé)的工作人員分類進行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人的部訓(xùn)。
針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干。
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員。
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達到以下目標:
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;。
對一般性故障進行診斷、定位和排除;。
掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;。
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;。
指導(dǎo)一般操作人員的工作。
為了使培訓(xùn)達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn):
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
對于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:
a、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。
因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式,由***和原廠家共同提供。
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨立操作。詳細的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓(xùn)。
現(xiàn)場培訓(xùn)是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:
一、前端**系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓(xùn)練;。
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;。
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
4.4集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)時間:與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細計劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護等培訓(xùn)費用:免費技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:
1、相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護工作;。
2、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實習(xí)所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。