通過(guò)總結(jié),我們可以看到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng),增強(qiáng)自信心和自尊心。一篇好的總結(jié)應(yīng)該包含具體的事實(shí)和數(shù)據(jù),具備可讀性和可度量性。這份總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言都較為清晰和準(zhǔn)確,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇一
20__年已漸行漸遠(yuǎn)了,但我不會(huì)忘記它,因?yàn)樗鼘?duì)于我來(lái)說(shuō),有著十分重要的意義。
現(xiàn)就本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)等情況匯報(bào)如下:
一、在__鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)。
(一)創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮黨政辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
思想上,積極領(lǐng)會(huì)貫徹黨政領(lǐng)導(dǎo)特別是鎮(zhèn)黨委書(shū)記的工作思路,盡量了解鎮(zhèn)機(jī)關(guān)情況。
(二)強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)工作,切實(shí)提高鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量和整體水平。
辦公室的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著全局,因此理順辦公室內(nèi)部的工作就顯得尤為重要,于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來(lái)電記錄本、鎮(zhèn)常用電話(huà)號(hào)碼一覽表等常用硬件,這樣工作起來(lái)特別方便、舒服。
其次是主動(dòng)去了解信息和調(diào)研工作情況,并進(jìn)一步拓展信息工作的深度和廣度,實(shí)現(xiàn)信息調(diào)研有機(jī)結(jié)合并及時(shí)匯報(bào)。
再次是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問(wèn)題,時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),以辦文為主要手段,圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
七月下旬,組織安排我到市委辦公室去掛職,科室定的是機(jī)要局,機(jī)要工作雖然難度系數(shù)不高,但是勞動(dòng)強(qiáng)度不小,而且還要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和政治敏銳性。
我想,這既是組織對(duì)我的信任又是磨礪自己的好機(jī)會(huì)。
因此,我積極爭(zhēng)取能盡快融入到市委辦特別是機(jī)要局,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的熱情幫助,從剛開(kāi)始的協(xié)助同事辦報(bào)演變成了獨(dú)立負(fù)責(zé)機(jī)要的辦文辦報(bào)工作,我給自己定的目標(biāo)是超前準(zhǔn)備手頭事,變被動(dòng)為主動(dòng)。
截止目標(biāo)為止,已經(jīng)基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作,較往年同期提前了近兩個(gè)月。
密碼工作上,也努力向同事們學(xué)習(xí),代表市里參加了省里組織的密碼競(jìng)賽,取得了較好成績(jī),得到秘書(shū)長(zhǎng)和局長(zhǎng)的肯定。
三、在團(tuán)縣委、縣人事局(編辦)等部門(mén)的階段性工作。
(一)二月份左右,被縣編辦抽調(diào)整理核實(shí)了全縣編制情況,并匯編成冊(cè)。
(二)先后被縣委宣傳部、團(tuán)縣委、文化局、__鎮(zhèn)、__社區(qū)等單位抽調(diào),參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質(zhì)風(fēng)采大賽、縣迎新春文藝晚會(huì)、縣青少年演講大賽、__社區(qū)勞動(dòng)節(jié)聯(lián)歡會(huì)、鎮(zhèn)元旦晚會(huì)、鎮(zhèn)七一晚會(huì)、鎮(zhèn)和諧之韻晚會(huì)等一系列活動(dòng)的主持工作,并得到了縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓(xùn)。
四、六月底光榮地被__鎮(zhèn)黨組織吸收為預(yù)備黨員。
五、存在的問(wèn)題與不足。
我想,缺乏耐心是我的最大問(wèn)題,謀劃好的事情,常常因?yàn)槲业牟粓?jiān)持而中斷。
今后,一定努力改進(jìn)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇二
在過(guò)去的2021年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,不僅提高了自己的工作效率,還大大的提升了處理能力,讓自己在前臺(tái)的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來(lái)的情況,其實(shí)也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時(shí)間!隨著公司的擴(kuò)張,我作為前臺(tái)的工作也隨之增加了很多!但因?yàn)槲覜](méi)能及時(shí)的做好準(zhǔn)備,導(dǎo)致那段時(shí)間里工作出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,在招聘上也沒(méi)能及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對(duì)此,我也一直在反思和檢討。但如今,在經(jīng)過(guò)了這一年的工作后,我的能力有了極大的提升,如今已經(jīng)不會(huì)再輕易的發(fā)生這樣的錯(cuò)誤!但也正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,我在此次的總結(jié)中也會(huì)多多注意自己在工作中的不足!如今,我對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
面對(duì)今年公司的擴(kuò)張,我也在工作中積極的提升自身的能力,好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此,我首先對(duì)自己做的就是對(duì)自己的工作情況做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,我認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)在工作中的問(wèn)題和不足,如對(duì)設(shè)備、器材的維護(hù),以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,這類(lèi)問(wèn)題本都是我作為文員的職責(zé),但卻因?yàn)樘^(guò)繁瑣,所以并沒(méi)有被我重視。
為此,在今年工作的前半年,我一直在對(duì)自己過(guò)去工作的問(wèn)題進(jìn)行反思,并改進(jìn)自身的工作,讓自己能一邊提升自身的工作效率,一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù)。
而在這之外,我還的利用工作外的時(shí)間讓自己從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識(shí),這不僅鍛煉了我作為前臺(tái)文員的基礎(chǔ)工作能力,還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面,讓我在工作中更加圓滿(mǎn)。完善。
二、工作方面。
在今年的招聘中,我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),積極的明確崗位需求,并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選,并讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行第二輪面試,將符合公司要求,充滿(mǎn)工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門(mén),給公司帶來(lái)新的活力。
當(dāng)然,通過(guò)和學(xué)校方面的聯(lián)系,在畢業(yè)季里,我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在的后來(lái)交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上,我也更仔細(xì)的規(guī)劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,并及時(shí)的更新了公司的各種資料,優(yōu)化了工作情況。
如今,反思這一年,我確實(shí)有了不少的提升,但的也有很多的不足,這些,都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此,在今后的工作中我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己的工作完成的更加出色!
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇三
公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題以做好公司后勤保障為宗旨努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
五、明年工作計(jì)劃。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇四
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”,“1233戰(zhàn)略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),著力制度流程、參謀決策、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè),扎實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。一年來(lái),我們主要做了以下工作。
一年來(lái),我們注重深化流程建設(shè),促進(jìn)服務(wù)更加規(guī)范。分會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機(jī)要保密、督促檢查六大類(lèi),修訂完善了32項(xiàng)工作流程,并裝訂成冊(cè)。持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng),有效防止和減少工作失誤,服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。
一年來(lái),我們注重輔助黨政決策,促進(jìn)參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定,深入基層調(diào)研,高質(zhì)量完成文稿任務(wù),服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成,智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作,深入調(diào)研、協(xié)調(diào),服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。每月編發(fā)《公司要情》,金戈網(wǎng)信息報(bào)送數(shù)量和采用率均名列集團(tuán)公司前茅,信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì)議事規(guī)則、工作職責(zé),建立了專(zhuān)業(yè)委員會(huì)并有效開(kāi)展工作,每季為外部董事提供信息,開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì),董事會(huì)秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái),我們注重加大督查力度,促進(jìn)執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)、員工熱點(diǎn)問(wèn)題,下發(fā)督辦通知,認(rèn)真開(kāi)展決策督查、專(zhuān)項(xiàng)查辦和民情調(diào)查,每月形成督辦通報(bào)。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái),我們注重強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn)保障,促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴(yán)把文件關(guān)、會(huì)議關(guān)、活動(dòng)關(guān),加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、機(jī)要保密、接待、辦公室、會(huì)議室和車(chē)輛管理等工作,積極改善服務(wù)條件,推進(jìn)招待所改革,引資近700萬(wàn)元改造了賓館,新修了員工餐廳。
一年來(lái),我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì),促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)管理的通知》,實(shí)施會(huì)議預(yù)安排、強(qiáng)化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管,并嚴(yán)格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務(wù)接待,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。今年以來(lái),會(huì)議費(fèi)同比下降39.11%,業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比下降22.64%,差旅費(fèi)同比下降14.29%,辦公費(fèi)同比下降50.43%。
密督查員制度,將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結(jié)合,以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續(xù)完善,建立保密管理長(zhǎng)效機(jī)制。全員保密意識(shí)與保密常識(shí)明顯增強(qiáng),保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái),我們注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),促進(jìn)作用更加凸顯。積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行、激勵(lì)與約束”的工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團(tuán)隊(duì)形象;持續(xù)開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力得到顯著提升。
存在的不足:
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是激勵(lì)約束機(jī)制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。
工作思路:。
20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),講求細(xì)節(jié)抓服務(wù),提升能力強(qiáng)保障,提高效率促管理,加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè),堅(jiān)決確保公司各項(xiàng)政策措施的落地。
一、突出嚴(yán)、實(shí)、效。
突出一個(gè)嚴(yán)字,嚴(yán)格管理、規(guī)范管理。
突出一個(gè)實(shí)字,工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)實(shí)。
突出一個(gè)效字,提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
(一)緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。
公司辦要在調(diào)查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問(wèn)題,圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節(jié)和方向,圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn),緊貼企業(yè)實(shí)際,緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,開(kāi)展專(zhuān)題研究。二是要深入基層和一線,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,收集信息,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題,不斷提出各種建議或意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策。
(二)緊貼中心工作抓好督辦協(xié)調(diào)。
加強(qiáng)督辦檢查,提高公司執(zhí)行力,把公司各項(xiàng)決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實(shí)處是辦公室的一項(xiàng)重要工作。在督辦協(xié)調(diào)工作上,我們要狠抓落實(shí),不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實(shí),有令必行,有禁必止,確保了公司整個(gè)行政指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
(三)強(qiáng)化工作流程提高“三辦”水平。
“辦文、辦會(huì)、辦事”是辦公室的重中之重,其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
提高自身文字處理能力。
二是細(xì)辦會(huì)。按照“認(rèn)真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,圓滿(mǎn)完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門(mén)來(lái)客接待任務(wù),在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象,在服務(wù)中贏得了來(lái)賓的認(rèn)可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門(mén);收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá);金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內(nèi)完成;打字復(fù)印即來(lái)即辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作,及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),切實(shí)為一線排憂(yōu)解難,創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
(四)創(chuàng)新工作思路提高保障能力。
辦公室作為“小車(chē)運(yùn)輸費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)”費(fèi)用的歸口管理單位,將嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo),按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強(qiáng)各項(xiàng)可控費(fèi)用的管理。一是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)費(fèi)用管理,嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行;二是加強(qiáng)對(duì)小車(chē)運(yùn)輸費(fèi)用的嚴(yán)格控制和使用,公務(wù)用車(chē)一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效。
2.加強(qiáng)了文件、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效率和效果,對(duì)于每份文件逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實(shí)現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇五
時(shí)光如水,日月如梭,回首201x年,我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度,全身心投入到學(xué)校工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想及主要工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要和科學(xué)發(fā)展觀理論,深刻領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神,在實(shí)際工作中加以指導(dǎo)。一年來(lái),記學(xué)習(xí)筆記累計(jì)1萬(wàn)余字。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),更注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力做到精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作方面。
1、3月至8月,我在研訓(xùn)室工作,剛開(kāi)始業(yè)務(wù)不熟,電腦也不太懂,但在衛(wèi)主任的悉心指導(dǎo)和我不懈努力下,教育技術(shù)能力和電腦操作技術(shù)水平明顯增強(qiáng)提高。在隨后教育技術(shù)能力培訓(xùn)期間,我擔(dān)任三期班主任,都認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),負(fù)責(zé)學(xué)員們的日常事務(wù),圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
3月31日和4月1日,我縣906名中小學(xué)教師進(jìn)行“教育技術(shù)能力考試”,衛(wèi)主任著手主要工作,我積極打下手。考慮到我縣東西鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師離縣城較遠(yuǎn)及安全的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我在試場(chǎng)安排上下了不少功夫,多次修改、合理安排,確保參訓(xùn)教師按時(shí)考試。
2、9月份調(diào)入辦公室負(fù)責(zé)具體事務(wù)以來(lái),我緊張而忙碌的工作從此開(kāi)始了,如影隨形,伴我左右,每天累并快樂(lè)著,主要做了以下工作:
(1)認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)任務(wù);做好教職工的考勤管理,來(lái)客接待、來(lái)電來(lái)函、上傳下達(dá)、資料報(bào)刊分發(fā)等瑣碎而繁雜的.日常事務(wù);及時(shí)全面做好會(huì)議記錄及宣傳工作;做好學(xué)校召開(kāi)會(huì)議前相關(guān)準(zhǔn)備工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(2)打鐵還須自身硬。進(jìn)一步提高我校教師教育技術(shù)應(yīng)用能力和水平,人人能高效運(yùn)用多媒體教學(xué),上好優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課。我校于10月15日—19日對(duì)全體教師進(jìn)行教育技術(shù)能力拔高培訓(xùn),王校長(zhǎng)把這個(gè)任務(wù)交給我負(fù)責(zé),我感覺(jué)壓力山大,因?yàn)榕嘤?xùn)期間正好王校長(zhǎng)到外地學(xué)習(xí),我能否組織好這次培訓(xùn),讓大家學(xué)有所好,能否很好地完成校長(zhǎng)交給的任務(wù)?我沒(méi)有退路,只能迎難而上,于是我認(rèn)真、細(xì)致地制定了一份詳細(xì)的方案,并組織和實(shí)施。培訓(xùn)期間,要求全體教師做到的,我首先做到,每天按時(shí)簽到,不早退,不曠課,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。培訓(xùn)結(jié)束后,老師們?cè)陔娔X操作和應(yīng)用方面有很大提高,獲益匪淺。當(dāng)我把這次培訓(xùn)情況匯報(bào)給王校長(zhǎng)時(shí),得到了王校長(zhǎng)的肯定和鼓勵(lì),為此,我倍感喜悅,對(duì)以后工作更加充滿(mǎn)了信心和希望。
(3)11月28日—12月1日由團(tuán)縣委主辦,我校承辦,在漲圈賓館舉辦山西省第八屆希望小學(xué)教師培訓(xùn)(平陸項(xiàng)目)工作,王校長(zhǎng)特別重視這次培訓(xùn),特別要求要精心組織,精細(xì)工作,高規(guī)格高質(zhì)量完成本次培訓(xùn)任務(wù)。由于黃校長(zhǎng)忙于20xx年到期省、市學(xué)科帶頭人、骨干教師續(xù)聘考核工作,王校長(zhǎng)把這一艱巨任務(wù)交給我,我深感榮幸的同時(shí)倍覺(jué)責(zé)任重大,我不敢有絲毫馬虎。培訓(xùn)期間,我聯(lián)系專(zhuān)家、監(jiān)督簽到、關(guān)注課堂以及主持介紹,與學(xué)員們同吃同住、同學(xué)習(xí)、同進(jìn)步。了解到學(xué)員們有什么困難,我就及時(shí)幫他們解決。有些學(xué)員們感慨說(shuō):“共產(chǎn)_黨真好,漲圈賓館真好,進(jìn)修校教師真好”。在這個(gè)天寒地凍、漫天雪花的季節(jié)里,每個(gè)學(xué)員的內(nèi)心涌動(dòng)真誠(chéng)的溫暖,愛(ài)在這里傳播著,升華著……在這短短的幾天里,老師們聆聽(tīng)了名師教誨,分享了先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教育教學(xué)理念得到了提轉(zhuǎn)換,知識(shí)視野得到了擴(kuò)展,受益匪淺。
4、匯總20xx年下半年工作并制表,為了不出錯(cuò)、不遺漏老師們的心血和汗水,我不厭其煩地到每位老師跟前去詢(xún)問(wèn),確保工作的準(zhǔn)確及完整性。
三、不足之處。
1、主動(dòng)參與精神不夠,自己主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠,經(jīng)常處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。
四、努力方向。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2、未雨綢繆,多想、往前想,想好并做好。
我要克服不足,積極努力,不斷進(jìn)取,提升能力,敢于承擔(dān),爭(zhēng)取更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇六
來(lái),我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)、路線、方針、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性顯著增強(qiáng),始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定,旗幟十分鮮明。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作。
作為一名秘書(shū),必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣。
1、堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、不斷提高寫(xiě)作能力,樹(shù)立文字精品意識(shí)。
經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。_年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料_余份,向行署報(bào)送信息____余條。
3、狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)和印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對(duì)3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、強(qiáng)化職能,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是__市各考察團(tuán)來(lái)___人數(shù)多、規(guī)模大,我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
2、搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。
在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,形成合力,提高整體工作水平。
3、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
積極參加各項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng),積極為貧困弱勢(shì)群體排憂(yōu)解難。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
本人始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹(shù)立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三年來(lái)的工作成績(jī)來(lái)之不易。這些成績(jī)的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認(rèn)真加以改正。今后,我將認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇七
本人于90年3月進(jìn)入安裝工程九公司,參加工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。從1990—2006年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),2007年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對(duì)所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開(kāi),進(jìn)行敘述。
第一:勞資管理。
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠(chéng)信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊(duì)部保持聯(lián)系,配合財(cái)務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳;及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,作好各類(lèi)臺(tái)帳、報(bào)表,提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類(lèi)報(bào)表;熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項(xiàng)目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場(chǎng),勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開(kāi),是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問(wèn)題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中,另外一個(gè)比較頭痛的事情,就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂,職工買(mǎi)飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊(duì)部食堂,那就要時(shí)刻操心,必須從食堂人員、買(mǎi)菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會(huì)有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說(shuō)好,那就是好了。在辦事過(guò)程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯(cuò),工人就會(huì)來(lái)找你理論;工資作少了,工人會(huì)找你來(lái)抱怨,總之,在管理過(guò)程中,我一直按照公司文件進(jìn)行工作,決不夾雜私人感情,個(gè)人恩怨等,一切要以講道理,擺事實(shí)為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時(shí)保證,所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小。
事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項(xiàng)目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn),不要有錯(cuò),多個(gè)小數(shù)點(diǎn),少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤。
第二:公務(wù)事情辦理。
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息,和最新管理制度。如2011年1月份,總公司對(duì)所有在冊(cè)職工集體嘉獎(jiǎng)事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場(chǎng)每位施工人員無(wú)不高興倍至,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,干起工作來(lái),更加充滿(mǎn)斗志。一支充滿(mǎn)激情的隊(duì)伍,無(wú)不戰(zhàn)無(wú)不勝的。俗話(huà)說(shuō)的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過(guò)程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)所有職工,決不耽誤職工的個(gè)人前途。辦事過(guò)程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購(gòu),急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,因此,在2010年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評(píng)技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)管理有效的得到改善等。
第三:成本核算。
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來(lái)控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢(qián)罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢(qián)就會(huì)越積越多。工程管理中,我抓住主要的進(jìn)錢(qián)點(diǎn),也就是工程款,每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度,就滋生出了進(jìn)度款,這也就是我成本收入控制的來(lái)源,另一重點(diǎn)就是支出,主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時(shí),減小開(kāi)支也是成本控制的一個(gè)辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對(duì)成本進(jìn)行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計(jì)算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實(shí)際情況,作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)成本情況,并及時(shí)采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機(jī)械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅(jiān)持:“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因?yàn)檫@,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進(jìn)收入。
總結(jié):當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗(yàn)尚淺,專(zhuān)業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊诠ぷ髦?,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進(jìn)自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇八
20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),20__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,2008年中旬在5.12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
20__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車(chē)班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(5)配合一線部門(mén)工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。
五、20__年工作收獲。
20__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20__年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足。
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門(mén),指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中,對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20__年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20__年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇九
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和不足:
補(bǔ),提前計(jì)劃部門(mén)的工作任務(wù),在主動(dòng)服務(wù)上跟進(jìn)公司決策,做到與時(shí)俱進(jìn),積極完成各項(xiàng)工作。
(三)部門(mén)內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。一是要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時(shí)儲(chǔ)備相關(guān)人員;三是要進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。
(四)公務(wù)車(chē)輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來(lái),共發(fā)生車(chē)輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,但也為辦公室的車(chē)輛和人員管理敲響了警鐘,在車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。
(二)進(jìn)一步理順直線職能管理體制下,公司各部門(mén)與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對(duì)部門(mén)人員合理分工,開(kāi)展部門(mén)人員電石相關(guān)知識(shí)、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度,合理調(diào)配,滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē),做好油票的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、核算工作和車(chē)輛保險(xiǎn)、維護(hù)工作,每月定期召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議,確保安全行駛,力爭(zhēng)年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
(六)嚴(yán)格做好公務(wù)接待等費(fèi)用管理,堅(jiān)持節(jié)約辦事,進(jìn)一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費(fèi),下大力氣降低公司行政辦公運(yùn)轉(zhuǎn)成本。
(七)抓好檔案管理,著手啟動(dòng)“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書(shū)管理辦法,加強(qiáng)公司各類(lèi)檔案的管理,認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計(jì)算機(jī)等工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并著手準(zhǔn)備申報(bào)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作,進(jìn)一步提高檔案管理水平。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)的要求,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來(lái),辦公室經(jīng)過(guò)重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家及自治區(qū)政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能自覺(jué)注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在20xx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車(chē)輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái),共收到各類(lèi)文件50余件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類(lèi)文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報(bào)表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項(xiàng)工作,一年來(lái)辦公室無(wú)一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際,制定下發(fā)了細(xì)致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》,進(jìn)一步明確了部室、職工的責(zé)任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責(zé)任到人。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
1、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實(shí)施了干部競(jìng)聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機(jī)關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時(shí)間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實(shí)施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,做好三定工作(即定編、定崗、定機(jī)構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實(shí)現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)全員聘后治理,確保這項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證平穩(wěn)過(guò)渡。
2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實(shí)施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對(duì)結(jié)構(gòu)工資制度進(jìn)行了調(diào)研、修改和完善,進(jìn)一步細(xì)化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補(bǔ)充和完調(diào)整,使方案實(shí)施更切合公司當(dāng)前實(shí)際,更能帶動(dòng)職工工作積極性,修改、計(jì)劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。
積極協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為中心各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。
三是加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員對(duì)三樓出租廳室壁畫(huà)的修改維護(hù);配合黨、團(tuán)、工會(huì)作好各類(lèi)活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營(yíng)部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過(guò)廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時(shí)對(duì)各部門(mén)承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布置的工作進(jìn)行了及時(shí)督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的治理,我們完善了過(guò)去的各種治理制度,突出制度治理,嚴(yán)格照章辦事,以此來(lái)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的按章辦事,科學(xué)治理的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)治理,重新修訂了辦公電話(huà)治理辦法、各類(lèi)證照治理辦法,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的治理思想,各項(xiàng)工作井然有序。財(cái)務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩線,做好財(cái)務(wù)票據(jù)的治理,從源頭加強(qiáng)收入的治理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)益處。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀。
一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各部門(mén)之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平。明年我們將針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)習(xí),以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實(shí)現(xiàn)工作促進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)促進(jìn)工作的目標(biāo)。
2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進(jìn)一步完善xx人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補(bǔ)充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類(lèi)工資調(diào)整工作,并促之實(shí)行。
3、按照中心安排,從明年開(kāi)始實(shí)行考勤打卡治理。積極做好打卡機(jī)購(gòu)買(mǎi)、使用、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴(yán)厲考勤紀(jì)律,進(jìn)一步促進(jìn)公司治理工作規(guī)范。
4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開(kāi)展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,xx年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計(jì)定做工作,力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20xx年,我們將加大對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)力度,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
6、為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作有序、規(guī)范的開(kāi)展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)員工守則。
在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下:
___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現(xiàn)有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)?,F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報(bào)道,黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)。
多年來(lái),___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來(lái),___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類(lèi)現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》,辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。加入集團(tuán)公司后,對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,而參會(huì)人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,仍有待改進(jìn)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十二
不覺(jué)中一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
20__年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
在過(guò)去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,不僅提高了自己的工作效率,還大大的提升了處理能力,讓自己在前臺(tái)的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來(lái)的情況,其實(shí)也不是一直順利。最糟糕的就是在_月的那段時(shí)間!隨著公司的擴(kuò)張,我作為前臺(tái)的工作也隨之增加了很多!但因?yàn)槲覜](méi)能及時(shí)的做好準(zhǔn)備,導(dǎo)致那段時(shí)間里工作出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,在招聘上也沒(méi)能及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對(duì)此,我也一直在反思和檢討。但如今,在經(jīng)過(guò)了這一年的工作后,我的能力有了極大的提升,如今已經(jīng)不會(huì)再輕易的發(fā)生這樣的錯(cuò)誤!但也正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,我在此次的總結(jié)中也會(huì)多多注意自己在工作中的不足!如今,我對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)于文員工作的學(xué)習(xí)。
面對(duì)今年公司的擴(kuò)張,我也在工作中積極的提升自身的能力,好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此,我首先對(duì)自己做的就是對(duì)自己的工作情況做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,我認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)在工作中的問(wèn)題和不足,如對(duì)設(shè)備、器材的維護(hù),以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,這類(lèi)問(wèn)題本都是我作為文員的職責(zé),但卻因?yàn)樘^(guò)繁瑣,所以并沒(méi)有被我重視。
為此,在今年工作的前半年,我一直在對(duì)自己過(guò)去工作的問(wèn)題進(jìn)行反思,并改進(jìn)自身的工作,讓自己能一邊提升自身的工作效率,一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù)。
而在這之外,我還的利用工作外的時(shí)間讓自己從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識(shí),這不僅鍛煉了我作為前臺(tái)文員的基礎(chǔ)工作能力,還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面,讓我在工作中更加圓滿(mǎn)。完善。
二、工作方面。
在今年的招聘中,我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),積極的明確崗位需求,并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選,并讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行第二輪面試,將符合公司要求,充滿(mǎn)工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門(mén),給公司帶來(lái)新的活力。
當(dāng)然,通過(guò)和學(xué)校方面的聯(lián)系,在畢業(yè)季里,我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在的后來(lái)交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上,我也更仔細(xì)的規(guī)劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,并及時(shí)的更新了公司的各種資料,優(yōu)化了工作情況。
如今,反思這一年,我確實(shí)有了不少的提升,但的也有很多的不足,這些,都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此,在今后的工作中我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己的工作完成的更加出色!
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十三
我于年7月從農(nóng)務(wù)科調(diào)至辦公室微機(jī)管理員崗位工作至今,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育和關(guān)心支持下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過(guò)學(xué)習(xí)和近一年來(lái)扎實(shí)的工作,在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)等方面已做到逐步完善和提高?,F(xiàn)就我本榨季工作總結(jié)如下:
由于我剛調(diào)至辦公室微機(jī)管理崗位,對(duì)我廠已經(jīng)啟用的農(nóng)務(wù)過(guò)磅結(jié)算程序的流程和運(yùn)行模式還不太了解,很多的業(yè)務(wù)知識(shí)都有待于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因?yàn)楸菊ゼ臼褂玫氖巧?jí)程序,剛開(kāi)榨過(guò)磅結(jié)算時(shí),結(jié)算單數(shù)據(jù)頻頻出錯(cuò),為避免影響工農(nóng)雙方利益,加班加點(diǎn)調(diào)試程序、復(fù)核單據(jù),連續(xù)兩個(gè)星期工作到凌晨3點(diǎn),直至將計(jì)算機(jī)程序調(diào)試正常。由于該程序存在著單據(jù)錯(cuò)誤處理的功能缺陷,故在在榨季運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤單據(jù)不能錯(cuò)誤處理、報(bào)表計(jì)算遞減不平衡、不能計(jì)算利息、貸款科目設(shè)置錯(cuò)誤等現(xiàn)象,但通過(guò)自己學(xué)習(xí)問(wèn)題都一一得到解決;化驗(yàn)系統(tǒng)是今年新增設(shè)的套應(yīng)用程序,由于開(kāi)發(fā)人員時(shí)間倉(cāng)促,沒(méi)有及時(shí)在本榨季投入使用,但通過(guò)雙方同努力,現(xiàn)已調(diào)試正常,待下榨季開(kāi)榨時(shí),就可以投入使用。
信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來(lái)。建立信息網(wǎng)絡(luò),疏通各種信息渠道,擴(kuò)大信息源,增大信息量。同時(shí)搞好信息的加工、整理和利用,及時(shí)準(zhǔn)確地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各種有用的信息。
在單位和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)支持下,已建立單元廠辦公樓內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),彌補(bǔ)單元廠內(nèi)部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠長(zhǎng)室、徐副廠長(zhǎng)室、生技科、供應(yīng)、財(cái)務(wù)、廠辦等七個(gè)環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò),保證保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。達(dá)到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級(jí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室是一個(gè)企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門(mén),對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排分配的中心工作任務(wù),完成了會(huì)場(chǎng)布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的登記、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工作內(nèi)容將不在單一,業(yè)務(wù)種類(lèi)也將越來(lái)越多,我從事辦公室工作時(shí)間還短,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,在撰寫(xiě)信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達(dá)服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十四
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來(lái)自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會(huì)有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年來(lái),遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作正常開(kāi)展,部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)。計(jì)劃、并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過(guò)去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng),基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口,過(guò)去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn),因此我對(duì)它十分珍惜,我會(huì)盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十五
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019企業(yè)辦公室個(gè)人月工作總結(jié),希望能幫助到大家!
20xx年1月份對(duì)于我司來(lái)說(shuō)是非常重要的1個(gè)月,因?yàn)樵?、春?jié)假期都在這個(gè)月份,所以辦公室將在后勤保障和日常管理方面做好工作,因此辦公室將在1月份的工作計(jì)劃以下幾點(diǎn):
1、做好辦公室的采購(gòu)工作,把常用辦公用品的提前量做好,不要出現(xiàn)短缺情況;做好春節(jié)期間各部門(mén)、各站區(qū)辦公用品保障工作。
2、加強(qiáng)辦公用品的使用管理,要求各部門(mén)各站區(qū)對(duì)辦公用品出現(xiàn)異?,F(xiàn)象或問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告辦公室,進(jìn)行維修或更換,能夠提前維修的、預(yù)備的提前準(zhǔn)備保證工作正常進(jìn)行。
3、管理好公司食堂的衛(wèi)生及菜品的改進(jìn)工作,爭(zhēng)取讓員工吃上滿(mǎn)意的飯菜;同時(shí)做好春節(jié)期間食堂安排,爭(zhēng)取讓不回家過(guò)節(jié)的員工在公司過(guò)上一個(gè)愉快祥和的春節(jié)。
4、監(jiān)督公司各部門(mén)、各宿舍的衛(wèi)生情況,要求各部門(mén)各宿舍做好本部門(mén)的衛(wèi)生打掃工作,定期檢查,并把檢查結(jié)果登記入冊(cè),打造良好的工作生活環(huán)境。
6、做好各方面安全預(yù)防工作,對(duì)公司各部門(mén)、各宿舍、各站區(qū)以及王四營(yíng)大庫(kù)通知進(jìn)行用電安全大檢查,做好春節(jié)期間消防安全預(yù)防工作,要求各部門(mén)重視安全,把預(yù)防工作落到實(shí)處。
7、做好管理層辦公會(huì)議和每周公司例會(huì)的安排工作,做好會(huì)議記錄和轉(zhuǎn)達(dá)到各部門(mén)、各站區(qū),讓各部門(mén)、各站區(qū)都知道、了解會(huì)議內(nèi)容。8.做好其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,爭(zhēng)取把1月份做好,為春節(jié)過(guò)后的工作開(kāi)好頭。
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé),全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門(mén)年度工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車(chē)管理等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門(mén)人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、潛力。
和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類(lèi)證件,透過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢(xún)?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話(huà)稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作。
1、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,到達(dá)了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車(chē)司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車(chē)輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車(chē)司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車(chē)輛維修等善后工作,并對(duì)小車(chē)司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車(chē)制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車(chē)輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對(duì)所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
一、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)公司高層管理者每周例會(huì),會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好公司貼息補(bǔ)助、循環(huán)經(jīng)濟(jì)申報(bào)相關(guān)材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種相關(guān)文件的復(fù)印及謄印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、完成辦公室檔案的整理和歸檔工作,重新將檔案室清理并歸類(lèi)整理。
4、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,對(duì)外招待。
5、嚴(yán)格管理印章,堅(jiān)持每一份蓋章需登記領(lǐng)導(dǎo)簽字的原則,做到謹(jǐn)慎保管印章,保密簽章。
6、辦理公司行政工作:公司證件年檢,相應(yīng)企業(yè)變更及注銷(xiāo)。
二、規(guī)范文秘工作,提高質(zhì)量和效率。
1、負(fù)責(zé)公司文印打字方面工作:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
2、總經(jīng)理秘書(shū)相關(guān)工作:公司總經(jīng)理辦公室每日日常衛(wèi)生等工作的維護(hù),交際訂餐、日常接待等。
三、
完成情況。
一月份辦公室主要是負(fù)責(zé)貼息補(bǔ)助、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的申報(bào)工作,而貼息補(bǔ)助、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的申報(bào)所需的相關(guān)資料很多,涉及到自己編寫(xiě)、復(fù)印的工作量極大,一月份共加夜班六天,協(xié)助財(cái)務(wù)部最終完成了申報(bào)工作。
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,政治思想上用心進(jìn)步,始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),用心進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、用心工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫(xiě)了超多的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話(huà)方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十六
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20089月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十七
在20xx年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們?cè)诠ぷ髦?,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁?、做什么;員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂(yōu)兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專(zhuān)用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要“一專(zhuān)多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇一
20__年已漸行漸遠(yuǎn)了,但我不會(huì)忘記它,因?yàn)樗鼘?duì)于我來(lái)說(shuō),有著十分重要的意義。
現(xiàn)就本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)等情況匯報(bào)如下:
一、在__鎮(zhèn)工作期間的主要工作(一月至七月下旬)。
(一)創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮黨政辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
思想上,積極領(lǐng)會(huì)貫徹黨政領(lǐng)導(dǎo)特別是鎮(zhèn)黨委書(shū)記的工作思路,盡量了解鎮(zhèn)機(jī)關(guān)情況。
(二)強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)工作,切實(shí)提高鎮(zhèn)黨政辦工作質(zhì)量和整體水平。
辦公室的每一項(xiàng)工作都牽動(dòng)著全局,因此理順辦公室內(nèi)部的工作就顯得尤為重要,于是自己積極制作了發(fā)文收文登記簿、來(lái)電記錄本、鎮(zhèn)常用電話(huà)號(hào)碼一覽表等常用硬件,這樣工作起來(lái)特別方便、舒服。
其次是主動(dòng)去了解信息和調(diào)研工作情況,并進(jìn)一步拓展信息工作的深度和廣度,實(shí)現(xiàn)信息調(diào)研有機(jī)結(jié)合并及時(shí)匯報(bào)。
再次是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問(wèn)題,時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),以辦文為主要手段,圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了積極的輔助作用。
七月下旬,組織安排我到市委辦公室去掛職,科室定的是機(jī)要局,機(jī)要工作雖然難度系數(shù)不高,但是勞動(dòng)強(qiáng)度不小,而且還要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和政治敏銳性。
我想,這既是組織對(duì)我的信任又是磨礪自己的好機(jī)會(huì)。
因此,我積極爭(zhēng)取能盡快融入到市委辦特別是機(jī)要局,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的熱情幫助,從剛開(kāi)始的協(xié)助同事辦報(bào)演變成了獨(dú)立負(fù)責(zé)機(jī)要的辦文辦報(bào)工作,我給自己定的目標(biāo)是超前準(zhǔn)備手頭事,變被動(dòng)為主動(dòng)。
截止目標(biāo)為止,已經(jīng)基本完成本年度收發(fā)文歸檔工作,較往年同期提前了近兩個(gè)月。
密碼工作上,也努力向同事們學(xué)習(xí),代表市里參加了省里組織的密碼競(jìng)賽,取得了較好成績(jī),得到秘書(shū)長(zhǎng)和局長(zhǎng)的肯定。
三、在團(tuán)縣委、縣人事局(編辦)等部門(mén)的階段性工作。
(一)二月份左右,被縣編辦抽調(diào)整理核實(shí)了全縣編制情況,并匯編成冊(cè)。
(二)先后被縣委宣傳部、團(tuán)縣委、文化局、__鎮(zhèn)、__社區(qū)等單位抽調(diào),參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質(zhì)風(fēng)采大賽、縣迎新春文藝晚會(huì)、縣青少年演講大賽、__社區(qū)勞動(dòng)節(jié)聯(lián)歡會(huì)、鎮(zhèn)元旦晚會(huì)、鎮(zhèn)七一晚會(huì)、鎮(zhèn)和諧之韻晚會(huì)等一系列活動(dòng)的主持工作,并得到了縣、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同。
(三)繼續(xù)參加了黨校培訓(xùn)。
四、六月底光榮地被__鎮(zhèn)黨組織吸收為預(yù)備黨員。
五、存在的問(wèn)題與不足。
我想,缺乏耐心是我的最大問(wèn)題,謀劃好的事情,常常因?yàn)槲业牟粓?jiān)持而中斷。
今后,一定努力改進(jìn)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇二
在過(guò)去的2021年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,不僅提高了自己的工作效率,還大大的提升了處理能力,讓自己在前臺(tái)的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來(lái)的情況,其實(shí)也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時(shí)間!隨著公司的擴(kuò)張,我作為前臺(tái)的工作也隨之增加了很多!但因?yàn)槲覜](méi)能及時(shí)的做好準(zhǔn)備,導(dǎo)致那段時(shí)間里工作出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,在招聘上也沒(méi)能及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對(duì)此,我也一直在反思和檢討。但如今,在經(jīng)過(guò)了這一年的工作后,我的能力有了極大的提升,如今已經(jīng)不會(huì)再輕易的發(fā)生這樣的錯(cuò)誤!但也正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,我在此次的總結(jié)中也會(huì)多多注意自己在工作中的不足!如今,我對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
面對(duì)今年公司的擴(kuò)張,我也在工作中積極的提升自身的能力,好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此,我首先對(duì)自己做的就是對(duì)自己的工作情況做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,我認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)在工作中的問(wèn)題和不足,如對(duì)設(shè)備、器材的維護(hù),以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,這類(lèi)問(wèn)題本都是我作為文員的職責(zé),但卻因?yàn)樘^(guò)繁瑣,所以并沒(méi)有被我重視。
為此,在今年工作的前半年,我一直在對(duì)自己過(guò)去工作的問(wèn)題進(jìn)行反思,并改進(jìn)自身的工作,讓自己能一邊提升自身的工作效率,一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù)。
而在這之外,我還的利用工作外的時(shí)間讓自己從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識(shí),這不僅鍛煉了我作為前臺(tái)文員的基礎(chǔ)工作能力,還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面,讓我在工作中更加圓滿(mǎn)。完善。
二、工作方面。
在今年的招聘中,我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),積極的明確崗位需求,并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選,并讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行第二輪面試,將符合公司要求,充滿(mǎn)工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門(mén),給公司帶來(lái)新的活力。
當(dāng)然,通過(guò)和學(xué)校方面的聯(lián)系,在畢業(yè)季里,我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在的后來(lái)交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上,我也更仔細(xì)的規(guī)劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,并及時(shí)的更新了公司的各種資料,優(yōu)化了工作情況。
如今,反思這一年,我確實(shí)有了不少的提升,但的也有很多的不足,這些,都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此,在今后的工作中我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己的工作完成的更加出色!
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇三
公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題以做好公司后勤保障為宗旨努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
五、明年工作計(jì)劃。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇四
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”,“1233戰(zhàn)略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),著力制度流程、參謀決策、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè),扎實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。一年來(lái),我們主要做了以下工作。
一年來(lái),我們注重深化流程建設(shè),促進(jìn)服務(wù)更加規(guī)范。分會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機(jī)要保密、督促檢查六大類(lèi),修訂完善了32項(xiàng)工作流程,并裝訂成冊(cè)。持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng),有效防止和減少工作失誤,服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。
一年來(lái),我們注重輔助黨政決策,促進(jìn)參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定,深入基層調(diào)研,高質(zhì)量完成文稿任務(wù),服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成,智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作,深入調(diào)研、協(xié)調(diào),服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。每月編發(fā)《公司要情》,金戈網(wǎng)信息報(bào)送數(shù)量和采用率均名列集團(tuán)公司前茅,信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì)議事規(guī)則、工作職責(zé),建立了專(zhuān)業(yè)委員會(huì)并有效開(kāi)展工作,每季為外部董事提供信息,開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì),董事會(huì)秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái),我們注重加大督查力度,促進(jìn)執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)、員工熱點(diǎn)問(wèn)題,下發(fā)督辦通知,認(rèn)真開(kāi)展決策督查、專(zhuān)項(xiàng)查辦和民情調(diào)查,每月形成督辦通報(bào)。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái),我們注重強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn)保障,促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴(yán)把文件關(guān)、會(huì)議關(guān)、活動(dòng)關(guān),加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、機(jī)要保密、接待、辦公室、會(huì)議室和車(chē)輛管理等工作,積極改善服務(wù)條件,推進(jìn)招待所改革,引資近700萬(wàn)元改造了賓館,新修了員工餐廳。
一年來(lái),我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì),促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)管理的通知》,實(shí)施會(huì)議預(yù)安排、強(qiáng)化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管,并嚴(yán)格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務(wù)接待,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。今年以來(lái),會(huì)議費(fèi)同比下降39.11%,業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比下降22.64%,差旅費(fèi)同比下降14.29%,辦公費(fèi)同比下降50.43%。
密督查員制度,將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結(jié)合,以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續(xù)完善,建立保密管理長(zhǎng)效機(jī)制。全員保密意識(shí)與保密常識(shí)明顯增強(qiáng),保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái),我們注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),促進(jìn)作用更加凸顯。積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行、激勵(lì)與約束”的工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團(tuán)隊(duì)形象;持續(xù)開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力得到顯著提升。
存在的不足:
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是激勵(lì)約束機(jī)制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。
工作思路:。
20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),講求細(xì)節(jié)抓服務(wù),提升能力強(qiáng)保障,提高效率促管理,加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè),堅(jiān)決確保公司各項(xiàng)政策措施的落地。
一、突出嚴(yán)、實(shí)、效。
突出一個(gè)嚴(yán)字,嚴(yán)格管理、規(guī)范管理。
突出一個(gè)實(shí)字,工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)實(shí)。
突出一個(gè)效字,提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
(一)緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。
公司辦要在調(diào)查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問(wèn)題,圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節(jié)和方向,圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn),緊貼企業(yè)實(shí)際,緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,開(kāi)展專(zhuān)題研究。二是要深入基層和一線,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,收集信息,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題,不斷提出各種建議或意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策。
(二)緊貼中心工作抓好督辦協(xié)調(diào)。
加強(qiáng)督辦檢查,提高公司執(zhí)行力,把公司各項(xiàng)決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實(shí)處是辦公室的一項(xiàng)重要工作。在督辦協(xié)調(diào)工作上,我們要狠抓落實(shí),不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實(shí),有令必行,有禁必止,確保了公司整個(gè)行政指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
(三)強(qiáng)化工作流程提高“三辦”水平。
“辦文、辦會(huì)、辦事”是辦公室的重中之重,其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
提高自身文字處理能力。
二是細(xì)辦會(huì)。按照“認(rèn)真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,圓滿(mǎn)完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門(mén)來(lái)客接待任務(wù),在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的形象,在服務(wù)中贏得了來(lái)賓的認(rèn)可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門(mén);收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá);金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內(nèi)完成;打字復(fù)印即來(lái)即辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作,及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),切實(shí)為一線排憂(yōu)解難,創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
(四)創(chuàng)新工作思路提高保障能力。
辦公室作為“小車(chē)運(yùn)輸費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)”費(fèi)用的歸口管理單位,將嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo),按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強(qiáng)各項(xiàng)可控費(fèi)用的管理。一是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)費(fèi)用管理,嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行;二是加強(qiáng)對(duì)小車(chē)運(yùn)輸費(fèi)用的嚴(yán)格控制和使用,公務(wù)用車(chē)一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效。
2.加強(qiáng)了文件、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效率和效果,對(duì)于每份文件逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實(shí)現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇五
時(shí)光如水,日月如梭,回首201x年,我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度,全身心投入到學(xué)校工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想及主要工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要和科學(xué)發(fā)展觀理論,深刻領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神,在實(shí)際工作中加以指導(dǎo)。一年來(lái),記學(xué)習(xí)筆記累計(jì)1萬(wàn)余字。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),更注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力做到精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作方面。
1、3月至8月,我在研訓(xùn)室工作,剛開(kāi)始業(yè)務(wù)不熟,電腦也不太懂,但在衛(wèi)主任的悉心指導(dǎo)和我不懈努力下,教育技術(shù)能力和電腦操作技術(shù)水平明顯增強(qiáng)提高。在隨后教育技術(shù)能力培訓(xùn)期間,我擔(dān)任三期班主任,都認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),負(fù)責(zé)學(xué)員們的日常事務(wù),圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
3月31日和4月1日,我縣906名中小學(xué)教師進(jìn)行“教育技術(shù)能力考試”,衛(wèi)主任著手主要工作,我積極打下手。考慮到我縣東西鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師離縣城較遠(yuǎn)及安全的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我在試場(chǎng)安排上下了不少功夫,多次修改、合理安排,確保參訓(xùn)教師按時(shí)考試。
2、9月份調(diào)入辦公室負(fù)責(zé)具體事務(wù)以來(lái),我緊張而忙碌的工作從此開(kāi)始了,如影隨形,伴我左右,每天累并快樂(lè)著,主要做了以下工作:
(1)認(rèn)真做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)任務(wù);做好教職工的考勤管理,來(lái)客接待、來(lái)電來(lái)函、上傳下達(dá)、資料報(bào)刊分發(fā)等瑣碎而繁雜的.日常事務(wù);及時(shí)全面做好會(huì)議記錄及宣傳工作;做好學(xué)校召開(kāi)會(huì)議前相關(guān)準(zhǔn)備工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(2)打鐵還須自身硬。進(jìn)一步提高我校教師教育技術(shù)應(yīng)用能力和水平,人人能高效運(yùn)用多媒體教學(xué),上好優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課。我校于10月15日—19日對(duì)全體教師進(jìn)行教育技術(shù)能力拔高培訓(xùn),王校長(zhǎng)把這個(gè)任務(wù)交給我負(fù)責(zé),我感覺(jué)壓力山大,因?yàn)榕嘤?xùn)期間正好王校長(zhǎng)到外地學(xué)習(xí),我能否組織好這次培訓(xùn),讓大家學(xué)有所好,能否很好地完成校長(zhǎng)交給的任務(wù)?我沒(méi)有退路,只能迎難而上,于是我認(rèn)真、細(xì)致地制定了一份詳細(xì)的方案,并組織和實(shí)施。培訓(xùn)期間,要求全體教師做到的,我首先做到,每天按時(shí)簽到,不早退,不曠課,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記。培訓(xùn)結(jié)束后,老師們?cè)陔娔X操作和應(yīng)用方面有很大提高,獲益匪淺。當(dāng)我把這次培訓(xùn)情況匯報(bào)給王校長(zhǎng)時(shí),得到了王校長(zhǎng)的肯定和鼓勵(lì),為此,我倍感喜悅,對(duì)以后工作更加充滿(mǎn)了信心和希望。
(3)11月28日—12月1日由團(tuán)縣委主辦,我校承辦,在漲圈賓館舉辦山西省第八屆希望小學(xué)教師培訓(xùn)(平陸項(xiàng)目)工作,王校長(zhǎng)特別重視這次培訓(xùn),特別要求要精心組織,精細(xì)工作,高規(guī)格高質(zhì)量完成本次培訓(xùn)任務(wù)。由于黃校長(zhǎng)忙于20xx年到期省、市學(xué)科帶頭人、骨干教師續(xù)聘考核工作,王校長(zhǎng)把這一艱巨任務(wù)交給我,我深感榮幸的同時(shí)倍覺(jué)責(zé)任重大,我不敢有絲毫馬虎。培訓(xùn)期間,我聯(lián)系專(zhuān)家、監(jiān)督簽到、關(guān)注課堂以及主持介紹,與學(xué)員們同吃同住、同學(xué)習(xí)、同進(jìn)步。了解到學(xué)員們有什么困難,我就及時(shí)幫他們解決。有些學(xué)員們感慨說(shuō):“共產(chǎn)_黨真好,漲圈賓館真好,進(jìn)修校教師真好”。在這個(gè)天寒地凍、漫天雪花的季節(jié)里,每個(gè)學(xué)員的內(nèi)心涌動(dòng)真誠(chéng)的溫暖,愛(ài)在這里傳播著,升華著……在這短短的幾天里,老師們聆聽(tīng)了名師教誨,分享了先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教育教學(xué)理念得到了提轉(zhuǎn)換,知識(shí)視野得到了擴(kuò)展,受益匪淺。
4、匯總20xx年下半年工作并制表,為了不出錯(cuò)、不遺漏老師們的心血和汗水,我不厭其煩地到每位老師跟前去詢(xún)問(wèn),確保工作的準(zhǔn)確及完整性。
三、不足之處。
1、主動(dòng)參與精神不夠,自己主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠,經(jīng)常處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。
四、努力方向。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2、未雨綢繆,多想、往前想,想好并做好。
我要克服不足,積極努力,不斷進(jìn)取,提升能力,敢于承擔(dān),爭(zhēng)取更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇六
來(lái),我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí)、路線、方針、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性顯著增強(qiáng),始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定,旗幟十分鮮明。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作。
作為一名秘書(shū),必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣。
1、堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、不斷提高寫(xiě)作能力,樹(shù)立文字精品意識(shí)。
經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。_年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料_余份,向行署報(bào)送信息____余條。
3、狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)和印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對(duì)3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、強(qiáng)化職能,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是__市各考察團(tuán)來(lái)___人數(shù)多、規(guī)模大,我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
2、搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。
在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,形成合力,提高整體工作水平。
3、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
積極參加各項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng),積極為貧困弱勢(shì)群體排憂(yōu)解難。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
本人始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹(shù)立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三年來(lái)的工作成績(jī)來(lái)之不易。這些成績(jī)的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認(rèn)真加以改正。今后,我將認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇七
本人于90年3月進(jìn)入安裝工程九公司,參加工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。從1990—2006年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),2007年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對(duì)所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開(kāi),進(jìn)行敘述。
第一:勞資管理。
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠(chéng)信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊(duì)部保持聯(lián)系,配合財(cái)務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳;及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,作好各類(lèi)臺(tái)帳、報(bào)表,提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類(lèi)報(bào)表;熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項(xiàng)目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場(chǎng),勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開(kāi),是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問(wèn)題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中,另外一個(gè)比較頭痛的事情,就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂,職工買(mǎi)飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊(duì)部食堂,那就要時(shí)刻操心,必須從食堂人員、買(mǎi)菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會(huì)有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說(shuō)好,那就是好了。在辦事過(guò)程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯(cuò),工人就會(huì)來(lái)找你理論;工資作少了,工人會(huì)找你來(lái)抱怨,總之,在管理過(guò)程中,我一直按照公司文件進(jìn)行工作,決不夾雜私人感情,個(gè)人恩怨等,一切要以講道理,擺事實(shí)為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時(shí)保證,所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小。
事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項(xiàng)目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn),不要有錯(cuò),多個(gè)小數(shù)點(diǎn),少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤。
第二:公務(wù)事情辦理。
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息,和最新管理制度。如2011年1月份,總公司對(duì)所有在冊(cè)職工集體嘉獎(jiǎng)事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場(chǎng)每位施工人員無(wú)不高興倍至,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,干起工作來(lái),更加充滿(mǎn)斗志。一支充滿(mǎn)激情的隊(duì)伍,無(wú)不戰(zhàn)無(wú)不勝的。俗話(huà)說(shuō)的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過(guò)程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)所有職工,決不耽誤職工的個(gè)人前途。辦事過(guò)程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購(gòu),急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,因此,在2010年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評(píng)技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)管理有效的得到改善等。
第三:成本核算。
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來(lái)控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢(qián)罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢(qián)就會(huì)越積越多。工程管理中,我抓住主要的進(jìn)錢(qián)點(diǎn),也就是工程款,每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度,就滋生出了進(jìn)度款,這也就是我成本收入控制的來(lái)源,另一重點(diǎn)就是支出,主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時(shí),減小開(kāi)支也是成本控制的一個(gè)辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對(duì)成本進(jìn)行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計(jì)算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實(shí)際情況,作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)成本情況,并及時(shí)采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機(jī)械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅(jiān)持:“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因?yàn)檫@,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進(jìn)收入。
總結(jié):當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗(yàn)尚淺,專(zhuān)業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊诠ぷ髦?,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進(jìn)自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇八
20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),20__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買(mǎi)了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,2008年中旬在5.12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
20__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車(chē)班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(5)配合一線部門(mén)工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施。
五、20__年工作收獲。
20__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20__年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足。
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門(mén),指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中,對(duì)一線部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門(mén)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20__年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20__年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門(mén)的各類(lèi)材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門(mén)的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇九
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但從公司發(fā)展需要和更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和不足:
補(bǔ),提前計(jì)劃部門(mén)的工作任務(wù),在主動(dòng)服務(wù)上跟進(jìn)公司決策,做到與時(shí)俱進(jìn),積極完成各項(xiàng)工作。
(三)部門(mén)內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。一是要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時(shí)儲(chǔ)備相關(guān)人員;三是要進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。
(四)公務(wù)車(chē)輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來(lái),共發(fā)生車(chē)輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,但也為辦公室的車(chē)輛和人員管理敲響了警鐘,在車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。
(二)進(jìn)一步理順直線職能管理體制下,公司各部門(mén)與辦公室交叉的業(yè)務(wù)流程,對(duì)部門(mén)人員合理分工,開(kāi)展部門(mén)人員電石相關(guān)知識(shí)、制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育,提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度,合理調(diào)配,滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē),做好油票的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、核算工作和車(chē)輛保險(xiǎn)、維護(hù)工作,每月定期召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議,確保安全行駛,力爭(zhēng)年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。
(六)嚴(yán)格做好公務(wù)接待等費(fèi)用管理,堅(jiān)持節(jié)約辦事,進(jìn)一步規(guī)范辦公設(shè)備和低值易耗品的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費(fèi),下大力氣降低公司行政辦公運(yùn)轉(zhuǎn)成本。
(七)抓好檔案管理,著手啟動(dòng)“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書(shū)管理辦法,加強(qiáng)公司各類(lèi)檔案的管理,認(rèn)真做好立案、編制目錄、輸入計(jì)算機(jī)等工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,并著手準(zhǔn)備申報(bào)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作,進(jìn)一步提高檔案管理水平。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)的要求,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來(lái),辦公室經(jīng)過(guò)重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家及自治區(qū)政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能自覺(jué)注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在20xx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車(chē)輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái),共收到各類(lèi)文件50余件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類(lèi)文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報(bào)表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項(xiàng)工作,一年來(lái)辦公室無(wú)一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際,制定下發(fā)了細(xì)致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》,進(jìn)一步明確了部室、職工的責(zé)任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責(zé)任到人。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
1、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實(shí)施了干部競(jìng)聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機(jī)關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時(shí)間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實(shí)施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,做好三定工作(即定編、定崗、定機(jī)構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實(shí)現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)全員聘后治理,確保這項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證平穩(wěn)過(guò)渡。
2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實(shí)施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對(duì)結(jié)構(gòu)工資制度進(jìn)行了調(diào)研、修改和完善,進(jìn)一步細(xì)化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補(bǔ)充和完調(diào)整,使方案實(shí)施更切合公司當(dāng)前實(shí)際,更能帶動(dòng)職工工作積極性,修改、計(jì)劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。
積極協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為中心各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。
三是加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員對(duì)三樓出租廳室壁畫(huà)的修改維護(hù);配合黨、團(tuán)、工會(huì)作好各類(lèi)活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營(yíng)部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過(guò)廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時(shí)對(duì)各部門(mén)承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布置的工作進(jìn)行了及時(shí)督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的治理,我們完善了過(guò)去的各種治理制度,突出制度治理,嚴(yán)格照章辦事,以此來(lái)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的按章辦事,科學(xué)治理的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)治理,重新修訂了辦公電話(huà)治理辦法、各類(lèi)證照治理辦法,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的治理思想,各項(xiàng)工作井然有序。財(cái)務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩線,做好財(cái)務(wù)票據(jù)的治理,從源頭加強(qiáng)收入的治理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)益處。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀。
一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各部門(mén)之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平。明年我們將針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)習(xí),以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實(shí)現(xiàn)工作促進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)促進(jìn)工作的目標(biāo)。
2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進(jìn)一步完善xx人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補(bǔ)充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類(lèi)工資調(diào)整工作,并促之實(shí)行。
3、按照中心安排,從明年開(kāi)始實(shí)行考勤打卡治理。積極做好打卡機(jī)購(gòu)買(mǎi)、使用、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴(yán)厲考勤紀(jì)律,進(jìn)一步促進(jìn)公司治理工作規(guī)范。
4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開(kāi)展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,xx年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計(jì)定做工作,力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20xx年,我們將加大對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)力度,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
6、為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作有序、規(guī)范的開(kāi)展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)員工守則。
在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下:
___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現(xiàn)有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)?,F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報(bào)道,黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)。
多年來(lái),___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來(lái),___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類(lèi)現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》,辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。加入集團(tuán)公司后,對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,而參會(huì)人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,仍有待改進(jìn)。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十二
不覺(jué)中一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書(shū)、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門(mén)的正常工作。要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
20__年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
4、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
在過(guò)去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,不僅提高了自己的工作效率,還大大的提升了處理能力,讓自己在前臺(tái)的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來(lái)的情況,其實(shí)也不是一直順利。最糟糕的就是在_月的那段時(shí)間!隨著公司的擴(kuò)張,我作為前臺(tái)的工作也隨之增加了很多!但因?yàn)槲覜](méi)能及時(shí)的做好準(zhǔn)備,導(dǎo)致那段時(shí)間里工作出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,在招聘上也沒(méi)能及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對(duì)此,我也一直在反思和檢討。但如今,在經(jīng)過(guò)了這一年的工作后,我的能力有了極大的提升,如今已經(jīng)不會(huì)再輕易的發(fā)生這樣的錯(cuò)誤!但也正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,我在此次的總結(jié)中也會(huì)多多注意自己在工作中的不足!如今,我對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)于文員工作的學(xué)習(xí)。
面對(duì)今年公司的擴(kuò)張,我也在工作中積極的提升自身的能力,好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此,我首先對(duì)自己做的就是對(duì)自己的工作情況做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,我認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)在工作中的問(wèn)題和不足,如對(duì)設(shè)備、器材的維護(hù),以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,這類(lèi)問(wèn)題本都是我作為文員的職責(zé),但卻因?yàn)樘^(guò)繁瑣,所以并沒(méi)有被我重視。
為此,在今年工作的前半年,我一直在對(duì)自己過(guò)去工作的問(wèn)題進(jìn)行反思,并改進(jìn)自身的工作,讓自己能一邊提升自身的工作效率,一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù)。
而在這之外,我還的利用工作外的時(shí)間讓自己從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識(shí),這不僅鍛煉了我作為前臺(tái)文員的基礎(chǔ)工作能力,還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面,讓我在工作中更加圓滿(mǎn)。完善。
二、工作方面。
在今年的招聘中,我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),積極的明確崗位需求,并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選,并讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行第二輪面試,將符合公司要求,充滿(mǎn)工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門(mén),給公司帶來(lái)新的活力。
當(dāng)然,通過(guò)和學(xué)校方面的聯(lián)系,在畢業(yè)季里,我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在的后來(lái)交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上,我也更仔細(xì)的規(guī)劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,并及時(shí)的更新了公司的各種資料,優(yōu)化了工作情況。
如今,反思這一年,我確實(shí)有了不少的提升,但的也有很多的不足,這些,都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此,在今后的工作中我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己的工作完成的更加出色!
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十三
我于年7月從農(nóng)務(wù)科調(diào)至辦公室微機(jī)管理員崗位工作至今,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育和關(guān)心支持下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能得到了鞏固和提高,通過(guò)學(xué)習(xí)和近一年來(lái)扎實(shí)的工作,在宣傳、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)等方面已做到逐步完善和提高?,F(xiàn)就我本榨季工作總結(jié)如下:
由于我剛調(diào)至辦公室微機(jī)管理崗位,對(duì)我廠已經(jīng)啟用的農(nóng)務(wù)過(guò)磅結(jié)算程序的流程和運(yùn)行模式還不太了解,很多的業(yè)務(wù)知識(shí)都有待于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因?yàn)楸菊ゼ臼褂玫氖巧?jí)程序,剛開(kāi)榨過(guò)磅結(jié)算時(shí),結(jié)算單數(shù)據(jù)頻頻出錯(cuò),為避免影響工農(nóng)雙方利益,加班加點(diǎn)調(diào)試程序、復(fù)核單據(jù),連續(xù)兩個(gè)星期工作到凌晨3點(diǎn),直至將計(jì)算機(jī)程序調(diào)試正常。由于該程序存在著單據(jù)錯(cuò)誤處理的功能缺陷,故在在榨季運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤單據(jù)不能錯(cuò)誤處理、報(bào)表計(jì)算遞減不平衡、不能計(jì)算利息、貸款科目設(shè)置錯(cuò)誤等現(xiàn)象,但通過(guò)自己學(xué)習(xí)問(wèn)題都一一得到解決;化驗(yàn)系統(tǒng)是今年新增設(shè)的套應(yīng)用程序,由于開(kāi)發(fā)人員時(shí)間倉(cāng)促,沒(méi)有及時(shí)在本榨季投入使用,但通過(guò)雙方同努力,現(xiàn)已調(diào)試正常,待下榨季開(kāi)榨時(shí),就可以投入使用。
信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來(lái)。建立信息網(wǎng)絡(luò),疏通各種信息渠道,擴(kuò)大信息源,增大信息量。同時(shí)搞好信息的加工、整理和利用,及時(shí)準(zhǔn)確地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各種有用的信息。
在單位和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)支持下,已建立單元廠辦公樓內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),彌補(bǔ)單元廠內(nèi)部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠長(zhǎng)室、徐副廠長(zhǎng)室、生技科、供應(yīng)、財(cái)務(wù)、廠辦等七個(gè)環(huán)節(jié),形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò),保證保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。達(dá)到資源共享,又起到降低成本之目的,為今后建立州公司、單元廠二級(jí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
辦公室是一個(gè)企業(yè)單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門(mén),對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排分配的中心工作任務(wù),完成了會(huì)場(chǎng)布置、辦公用品領(lǐng)用情況、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的登記、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工作內(nèi)容將不在單一,業(yè)務(wù)種類(lèi)也將越來(lái)越多,我從事辦公室工作時(shí)間還短,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,在撰寫(xiě)信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達(dá)服務(wù)方面還做得比較差。但我能端正工作態(tài)度,積極向其他同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十四
成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但今來(lái)自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會(huì)有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年來(lái),遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作正常開(kāi)展,部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦,傳閱時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,今年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)。計(jì)劃、并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過(guò)去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng),基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口,過(guò)去今年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn),因此我對(duì)它十分珍惜,我會(huì)盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十五
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019企業(yè)辦公室個(gè)人月工作總結(jié),希望能幫助到大家!
20xx年1月份對(duì)于我司來(lái)說(shuō)是非常重要的1個(gè)月,因?yàn)樵?、春?jié)假期都在這個(gè)月份,所以辦公室將在后勤保障和日常管理方面做好工作,因此辦公室將在1月份的工作計(jì)劃以下幾點(diǎn):
1、做好辦公室的采購(gòu)工作,把常用辦公用品的提前量做好,不要出現(xiàn)短缺情況;做好春節(jié)期間各部門(mén)、各站區(qū)辦公用品保障工作。
2、加強(qiáng)辦公用品的使用管理,要求各部門(mén)各站區(qū)對(duì)辦公用品出現(xiàn)異?,F(xiàn)象或問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告辦公室,進(jìn)行維修或更換,能夠提前維修的、預(yù)備的提前準(zhǔn)備保證工作正常進(jìn)行。
3、管理好公司食堂的衛(wèi)生及菜品的改進(jìn)工作,爭(zhēng)取讓員工吃上滿(mǎn)意的飯菜;同時(shí)做好春節(jié)期間食堂安排,爭(zhēng)取讓不回家過(guò)節(jié)的員工在公司過(guò)上一個(gè)愉快祥和的春節(jié)。
4、監(jiān)督公司各部門(mén)、各宿舍的衛(wèi)生情況,要求各部門(mén)各宿舍做好本部門(mén)的衛(wèi)生打掃工作,定期檢查,并把檢查結(jié)果登記入冊(cè),打造良好的工作生活環(huán)境。
6、做好各方面安全預(yù)防工作,對(duì)公司各部門(mén)、各宿舍、各站區(qū)以及王四營(yíng)大庫(kù)通知進(jìn)行用電安全大檢查,做好春節(jié)期間消防安全預(yù)防工作,要求各部門(mén)重視安全,把預(yù)防工作落到實(shí)處。
7、做好管理層辦公會(huì)議和每周公司例會(huì)的安排工作,做好會(huì)議記錄和轉(zhuǎn)達(dá)到各部門(mén)、各站區(qū),讓各部門(mén)、各站區(qū)都知道、了解會(huì)議內(nèi)容。8.做好其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,爭(zhēng)取把1月份做好,為春節(jié)過(guò)后的工作開(kāi)好頭。
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門(mén)的工作職責(zé),全面提高了部門(mén)人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門(mén)年度工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車(chē)管理等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門(mén)強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)、加強(qiáng)部門(mén)人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、潛力。
和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類(lèi)證件,透過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢(xún)?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話(huà)稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作。
1、車(chē)輛管理工作在隨著車(chē)輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,到達(dá)了有效地使用車(chē)輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車(chē)司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車(chē)輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對(duì)小車(chē)司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車(chē)輛維修等善后工作,并對(duì)小車(chē)司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車(chē)制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車(chē)輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對(duì)所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。
4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)和個(gè)性獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
一、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)公司高層管理者每周例會(huì),會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好公司貼息補(bǔ)助、循環(huán)經(jīng)濟(jì)申報(bào)相關(guān)材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種相關(guān)文件的復(fù)印及謄印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、完成辦公室檔案的整理和歸檔工作,重新將檔案室清理并歸類(lèi)整理。
4、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,對(duì)外招待。
5、嚴(yán)格管理印章,堅(jiān)持每一份蓋章需登記領(lǐng)導(dǎo)簽字的原則,做到謹(jǐn)慎保管印章,保密簽章。
6、辦理公司行政工作:公司證件年檢,相應(yīng)企業(yè)變更及注銷(xiāo)。
二、規(guī)范文秘工作,提高質(zhì)量和效率。
1、負(fù)責(zé)公司文印打字方面工作:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
2、總經(jīng)理秘書(shū)相關(guān)工作:公司總經(jīng)理辦公室每日日常衛(wèi)生等工作的維護(hù),交際訂餐、日常接待等。
三、
完成情況。
一月份辦公室主要是負(fù)責(zé)貼息補(bǔ)助、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的申報(bào)工作,而貼息補(bǔ)助、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的申報(bào)所需的相關(guān)資料很多,涉及到自己編寫(xiě)、復(fù)印的工作量極大,一月份共加夜班六天,協(xié)助財(cái)務(wù)部最終完成了申報(bào)工作。
今年以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,政治思想上用心進(jìn)步,始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),用心進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、用心工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫(xiě)了超多的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話(huà)方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫(xiě)出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十六
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20089月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功
企業(yè)辦公室員工總結(jié)篇十七
在20xx年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們?cè)诠ぷ髦?,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁?、做什么;員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂(yōu)兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專(zhuān)用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要“一專(zhuān)多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。