煙草公司個人年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)學(xué)習和工作生活等方面的經(jīng)驗和成果進行概括和總結(jié)。在總結(jié)中,可以提出一些改進和創(chuàng)新的建議,為今后的工作提供參考。請你參考下面的總結(jié)實例,或許能給你帶來一些新的觀點和寫作方式。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇一
    我于20xx年三月三日應(yīng)聘在西北通信公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
    西北通信##分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
    我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學(xué)習,時間雖短,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習機會,非常認真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
    市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如##區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經(jīng)理的職責,協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質(zhì)量以維護客戶利益不受損害。
    從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
    六月二十日開始我的工作目標轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術(shù)監(jiān)督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
    經(jīng)過一年的的學(xué)習鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內(nèi)疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習還遠遠不夠,以后還要多多加強。
    20xx年是公司在##市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇二
    明陽天下會議服務(wù)公司 尊敬的公司全體同仁、工友們:
    你們好!你們辛苦了!
    律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的.20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹代表xx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
    回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,20xx年我們出柜量突破1000個,我們又一次榮獲“xx評估3a等級”、“xx市重點工業(yè)企業(yè)”、“xx市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xx省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
    機遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質(zhì)觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進生產(chǎn);加強思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
    十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
    最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿xx的明天更加美好!!
    謝謝大家!
    煙草公司個人年終總結(jié)篇三
    尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
    大家新年好!
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧××年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)××年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把××年的工作整理、總結(jié)如下:
    ××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。
    在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
    強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習,展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
    星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
    星期五下午18點--19點學(xué)習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
    通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
    讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
    ××年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
    ××年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
    ××年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
    為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過××年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
    我進入××保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在××年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
    ××年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
    ××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了××年目標計劃50人的理想效果。
    我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
    公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,××年我要努力學(xué)習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
    1、合同人數(shù)成交100人。
    2、成交6個護衛(wèi)點。
    3、公司業(yè)務(wù)第一名。
    任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
    新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
    此致
    敬禮!
    煙草公司個人年終總結(jié)篇四
    本人于xx年11 月07號進入xx公司這個大家庭,回想這 ? 段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
    1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
    2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
    4) 為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
    5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
    6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
    7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
    8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
    9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
    11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習資料。
    12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
    13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
    14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
    15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤。
    16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
    18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
    19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
    感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
    感謝同事給我的支持和鼓勵!
    祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
    煙草公司個人年終總結(jié)篇五
    20xx年就要過去了,不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
    六個月前,當我剛到公司時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
    六個月后,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態(tài)度更加端正了。
    在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
    經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
    在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇六
    自從他1月份加入人壽保險公司以來,已經(jīng)過去了20年。回顧今年的工作過程,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了長足的進步。一年隨著手指的輕輕一揮悄然過去了。這時,當我們需要回顧和總結(jié)的時候,我們突然意識到了歲月的匆匆“千里之行始于足下”今年的大量工作讓我真正體會到了作為一名汽車保險檢測員的辛勤工作、樂趣和責任感。接下來,我將把今年的工作總結(jié)如下:
    6、學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習中,多向老同志學(xué)習,彌補個人的不足。我們將繼續(xù)保持不斷學(xué)習的精神,學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識,以成為保險行業(yè)的佼佼者為目標。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇七
    一、通過兩天的學(xué)習,我有以下幾點心得體會:
    (一)收獲知識。
    通過兩天的學(xué)習,我對黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細學(xué)習,從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠景認識。
    (二)收獲友情。
    對煙草相關(guān)知識的掌握是這兩天的主要學(xué)習成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學(xué)習、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
    在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻自己的一份力量。
    二、明確了下階段工作的努力方向:
    (一)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習。俗話說干一行,愛一行。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習。在公司培訓(xùn)中,我做到本不離手、問不離口,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習,努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
    (二)腳踏實地,從細節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
    (三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
    (四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習卻是長期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習、不斷實踐、不斷進步,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學(xué)習專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對人才培養(yǎng)的重視,也使我們對公司有了客觀的認識,有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。
    行業(yè)在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會更好。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇八
    光陰似箭,20xx年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務(wù),基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務(wù),從以下幾方面做總結(jié)。
    1:人員基本情況。
    工程部應(yīng)編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
    2:完成維修任務(wù)情況。
    大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務(wù)完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
    3:今年共新增設(shè)備及報損設(shè)備情況。
    新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套??照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
    報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
    除完成日常的維修任務(wù)外,20xx年主要完成了以下大型工作任務(wù)。
    1.對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設(shè)備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
    2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備,并進行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
    3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
    4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
    5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
    6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
    7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
    8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
    9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
    10.水工除完成日常維修任務(wù)外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
    11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
    12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
    13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
    14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
    15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
    16.安裝應(yīng)急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
    17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
    18.維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
    19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
    20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
    21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
    工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn),承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務(wù),人員整體素質(zhì)及工作標準的高低,直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。加上人員流動性較大,因此,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務(wù),我們一是針對實際工作中存在的問題,擇機進行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育,現(xiàn)在考慮自己的利益少了,思想單純了,考慮為酒店的發(fā)展獻計獻策多了,真正的把酒店當作自己的家來看待建設(shè),把工作當成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個側(cè)面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的,為今后更好的開展工作,打下了扎實的基礎(chǔ)。
    另外,還要加強酒店全體員工的職業(yè)道德,對設(shè)施設(shè)備進行全員管理,否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的;今年人為損壞的設(shè)施設(shè)備達40余起,其中故意損壞的占40%多,有擰走燈泡、啟輝器的,有故意推貨梯門將門別壞的,有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的,用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除,酒店將在激烈的市場競爭中處于不利的地位。
    俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進一步規(guī)范人員言行,一是各級管理人員先是從自身做起,要求別人作到的自己必須作好,給大家樹立樣板,用個體帶動群體,敢說向我看齊,跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎(chǔ)上,部門也建立了考勤登記簿,主要是檢查落實人員的上下班時間。并對屢教不改的空調(diào)工、木工進行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時間不作為、責任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責任心,提高了敬業(yè)精神。
    對平時工作積極,責任心強,完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求,以及每個人的現(xiàn)實表現(xiàn)、技術(shù)能力、德才等幾個方面,由部門領(lǐng)班以上人員對全體員工進行了考評,使一些有技術(shù)、有特長、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質(zhì)高的人員,得到了較高肯定,做到了公平、公正。既保證了技術(shù)骨干不流失,又提高了人員工作的積極性,使我部工作得到緊張有序的開展,很好的完成自己的工作。
    設(shè)備維修(保養(yǎng))工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上,通過合理運用人員編組,制定設(shè)備運行規(guī)則、強化維護保養(yǎng)等手段,使設(shè)備(設(shè)施)處于最佳運行狀態(tài),從而達到酒店各項工作任務(wù)的正常運作,合理運用能源,節(jié)約開支的目的。
    酒店的很多設(shè)備運行時間較長,都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12kg水洗機、干洗機等),經(jīng)常出現(xiàn)各類故障,我們想方設(shè)法進行維修保養(yǎng),以延長其使用壽命,為酒店節(jié)約了資金。
    對待小設(shè)備部件的維修,我們本著讓設(shè)備發(fā)揮出最大使用價值的原則,積極使老舊設(shè)備煥發(fā)青春。如酒店的報廢電熱壺,我們利用工余時間全部找出來進行了“嫁接”,經(jīng)過修理,又有十多臺送回了客房。另在裝修時,很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等,我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉,而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈,檢修后又全部派上了用場,新裝修的t4、t5節(jié)能燈管支架,有些因為質(zhì)量問題,內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞,拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設(shè)節(jié)約了資金,做出了自己應(yīng)有的貢獻。
    今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
    一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
    二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
    三是今年貨梯的大修未完成。
    四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
    五是因設(shè)備老化,配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達8次之多。
    一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
    二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
    三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設(shè)備。
    四、對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
    五、加大對人員的培訓(xùn)力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業(yè)精神。
    六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
    七、對一些重要設(shè)備換崗人員進行崗前培訓(xùn),讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
    八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。
    九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設(shè)備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
    十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
    十一、對配電室2#開關(guān)柜的dw15—1600開關(guān)進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
    十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關(guān)進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構(gòu)的繼電器,更換廳門導(dǎo)靴。。
    十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)20xx~20xx年年度收視權(quán),更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
    十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
    十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
    十六、十一月前對酒店供暖設(shè)施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
    十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
    十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
    十九、新樓電話號碼分配與申報。
    二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
    二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
    二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
    二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇九
    20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。轉(zhuǎn)眼又到了“新桃換舊符”的時候。在這一年里,行業(yè)體制改革、思想作風建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙草企業(yè)的一名普通人員,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的分揀人員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,通過學(xué)習我已意識到“兩個至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德那就是責任。“兩個至上”的共同價值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關(guān)系;員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。進煙草工作轉(zhuǎn)眼已近五個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。
    物流配送的日常工作很多,但無論大小事,自己都能認真對待。自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著手之前,總要仔細想想事情前后的每一個環(huán)節(jié),從細小處入手,力爭每項工作都完美無缺,雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節(jié)工作,并按計算機的`正確信息進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正,確保分揀線暢通工作。
    可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己什么工作,只有認真細致完成好工作,才能算是盡了職責。
    在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。
    一年很快就過去了,雖然是高標準、嚴要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務(wù)意識不夠超前,開拓創(chuàng)新精神略有欠缺;三是個人綜合素質(zhì)有待進一步提高。在新的一年里,我將繼續(xù)保持良好的工作作風和高昂的工作激情,保持干一行,愛一行,干一崗,愛一崗的積極心態(tài),擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,新的一年又將開始,新的設(shè)備即將啟用這對我來說又將面臨新的挑戰(zhàn),我將保持以往的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚刻苦學(xué)習、不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng),使自己能夠更快更好的追趕煙草日新月異的發(fā)展而更加努力的學(xué)習。為和諧煙草精品物流盡到自己應(yīng)盡的責任。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十
    一年的時間就要過去了,回顧一年的所有令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的任務(wù)。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
    現(xiàn)就個人一年來的情況做以下:
    今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護,出海有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認可與肯定。
    在車間主要的是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
    本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,在安全方面做到了就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
    在全年的中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認真做好自己的本職,嚴格要求自己??偠灾?,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實際的中。認真學(xué)習公司文件,以qhse為目標,把本職做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十一
     我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
     廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
     在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
     廣告有基本必須的元素
     1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
     2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
     3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
     要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。
     而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風格。
     而這也是令廣告人最興奮的地方。
     像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
     可口可樂案例
     1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
     2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
     當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。
     像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
     之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。
     所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
     1.最重要的是獲得注意。
     否則,75%的廣告沒有人會去注意。
     而且,這也是廣告最原始的意義。
     2.邀請閱聽人進入廣告世界。
     在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。
     例如送贈品等。
     3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
     投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。
     廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。
     廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
     當然,品牌為基本考量。
     75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
     廣告的目標
     1.消費者:解決消費者問題
     2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
     3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
     要多和消費者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。
     人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。
     廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的.便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。
     而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。
     如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
     在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。
     泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。
     相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。
     廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
     一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。
     在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
     因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
     xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
     現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
     一、能夠積極參加各項學(xué)習活動,不斷提高自身素質(zhì)
     根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
     二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故
     一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習和鉆研駕駛專業(yè)知識。
     同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。
     平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。
     認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
     認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
     三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
     作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。
     在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。
     在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
     已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
     但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習,不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十二
    20xx年以來,我們xx分局在市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,緊緊抓住行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管和卷煙打假工作兩根主線,認真貫徹落實國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的工作要求,切實加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管和強化市場零售端建設(shè),鞏固和維護了我縣卷煙市場經(jīng)營秩序。現(xiàn)就有關(guān)情況作簡要匯報。
    一、認真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)內(nèi)管工作要求,扎實推進內(nèi)部監(jiān)管工作。
    1、加強學(xué)習培訓(xùn),提高思想認識。
    為了進一步加強煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機制建設(shè),市局在去年12月份以滬煙專管[20xx]180號文件下發(fā)了《內(nèi)部專賣監(jiān)督管理監(jiān)督工作規(guī)范》,從而進一步明確了工作職責,規(guī)范了工作流程。我們一方面組織機關(guān)人員進行認真學(xué)習傳達,另一方面加強對分局(有限公司)相關(guān)人員培訓(xùn),通過學(xué)習培訓(xùn),提高了相關(guān)部門、相關(guān)層次工作人員對內(nèi)管工作的重視程度,再充分認識到專賣內(nèi)管是一項長期工作,同時也意識到了專賣內(nèi)管工作是煙草行業(yè)的生命線。
    2、按計劃加強監(jiān)督檢查,提高執(zhí)行力。
    為了有效落實市局總體工作思路和要求,全面推進內(nèi)部專賣管理監(jiān)督各項工作的正常開展,確保卷煙市場經(jīng)營秩序健康穩(wěn)定發(fā)展。年初,我們制定了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作設(shè)想,為了使制定的專賣內(nèi)部監(jiān)督管理工作能夠真正落到實處,我們在健全組織體系、完善內(nèi)部操作流程、加強宣傳培訓(xùn)的同時,切實強化日常自查和抽查等工作措施,并全面做好相關(guān)記錄與資料的保管。年初,分局(有限公司)又以簽訂《經(jīng)營管理目標管理責任書》的形式,規(guī)定了相關(guān)部門必須執(zhí)行各項內(nèi)管制度規(guī)定的剛性要求,并結(jié)合績效考核工作對各部門執(zhí)行內(nèi)管規(guī)定要求進行動態(tài)化考核,真正體現(xiàn)“流程化、精細化、痕跡化”的監(jiān)管要求,確保了卷煙經(jīng)營持續(xù)、穩(wěn)定、高效、健康、規(guī)范地發(fā)展。
    3、加強交流學(xué)習,切實提審內(nèi)管工作水平。
    鑒于市局180號文件對內(nèi)管工作的總體要求,針對卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)知識和實際操作能力的要求,幫助內(nèi)管人員盡快理解和掌握新的檢查方式和工作技巧,今年以來,我們組織了內(nèi)管科相關(guān)人員赴兄弟單位進行學(xué)習取經(jīng)。一方面加強了面對面的工作交流,另一方面,通過共同探討解決了內(nèi)管工作中碰到的難點和疑點,從而促使我們緊跟市局節(jié)拍,有效地推進了內(nèi)管工作的提升。
    二、加強市場監(jiān)管力度,規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
    今年以來,我們緊緊圍繞市局09年度專賣管理市場監(jiān)管工作要點,始終保持卷煙打私打假高壓態(tài)勢,以市場監(jiān)管為重點,強化零售終端建設(shè)。截至5月31日,共出動稽查人員1698人次,檢查持證經(jīng)營戶3029戶,無證戶253戶,取締專業(yè)無證戶2戶。聯(lián)合公安、工商聯(lián)合執(zhí)法10次,查獲各類違法違規(guī)經(jīng)營案件55起,移交工商案件10起,查扣涉案卷煙2769.8條,總價值18.96萬元,其中假冒卷煙1060條,進一步規(guī)范了我縣卷煙市場經(jīng)營秩序。
    1、規(guī)范市場、強化監(jiān)督,始終以凈化卷煙市場作為專賣管理工作的重中之重。在市場檢查中,采取多種方式,全面監(jiān)控卷煙市場。第一、加強日常檢查。做到檢查覆蓋率100%;第二、采取分類管理的方法,有重點加強對煙草專賣零售許可證有效期一年及今年以來新發(fā)生違法經(jīng)營行為持證戶的監(jiān)管。通過增加檢查頻次,加強專賣法規(guī)宣傳,促進零售戶誠信經(jīng)營;第三、實施非常規(guī)檢查。強化錯時檢查和雙休日檢查,打破檢查常規(guī),保證市場監(jiān)控全天候;第四,對偏僻地區(qū)的零售戶實行隨機檢查,做到“兵無常勢,水無常形”,讓違法分子無規(guī)律可循,確保檢查效果事半功倍。
    2、擴大信息渠道,及時掌握信息。年初,分局與政府以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治部門簽訂共同監(jiān)管協(xié)議,利于個方面社會資源,隨時掌握和了解卷煙市場動態(tài)情況。同時,在發(fā)展線人和擴大案件信息上下功夫,做好案件經(jīng)營。
    3、加強各方協(xié)作,形成打假合力。第一、與公安、工商等執(zhí)法部門建立長效合作機制,針對市場情況按月開展聯(lián)合執(zhí)法整治,依法對無證無照經(jīng)營戶進行取締;第二、發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治部門作用,加強溝通,多渠道獲取卷煙市場信息;第三、與兄弟分局進行交叉整治,加強信息交流,充分發(fā)揮互動小組在市場整治中的作用。
    三、存在問題。
    1、由于案源線索來源少,大要案及網(wǎng)絡(luò)案件偵破工作進展緩慢。
    2、在日常市場檢查中,當查獲某店有涉嫌違法經(jīng)營行為時,我們將涉案物品作先行登記保存,并現(xiàn)場制作相關(guān)法律文書,當事人也承認先行登記保存的卷煙用于店內(nèi)銷售并簽字確認。但案件進入調(diào)查審理階段,當事人或持證人在接受調(diào)查詢問時,否認了現(xiàn)場承認的事實,使下一步的案件處理增加了難度。
    四、下一步打算。
    1、擴大內(nèi)管的宣傳培訓(xùn)面,進一步提升業(yè)務(wù)部門工作人員管理意識,堅持“檢查、輔導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)”四位一體的內(nèi)管模式,真正做到徹查與嚴防相結(jié)合。
    2、進一步加強考核,注重效果。通過健全完善考核機制,增強內(nèi)管工作實效。
    3、加強對零售終端的管理,特別要加強對一年期和今年新發(fā)生違法違規(guī)持證戶的監(jiān)管,要注重重點戶的新動向,適時采取措施加以整治。
    4、加強與公安、工商、交警等執(zhí)法部門的配合,切實搞好路檢路查和發(fā)展線人情報網(wǎng)絡(luò),努力做好案件經(jīng)營,力爭在大要案以及網(wǎng)絡(luò)案件的查處上有新的突破。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十三
    20xx年,我局紀檢監(jiān)察工作在市局黨組、紀檢組和xx市紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實省、市局煙草工作會議精神為指導(dǎo),緊扣“行業(yè)楷?!睉?zhàn)略落地和“質(zhì)效提升年”建設(shè)中心任務(wù),緊密結(jié)合紀檢工作實際,加強廉政教育宣傳,落實黨風廉政責任,持續(xù)推進作風轉(zhuǎn)變工程,強化廉政文化建設(shè),營造風清氣正氛圍,紀檢各項工作取得成效。
    一年來,我局紀檢工作始終堅持從嚴治黨的要求,貫徹落實上級對紀檢工作部署的安排,認真落實黨風廉政責任,切實履行“一崗雙責”,切實做到將黨風廉政建設(shè)與反腐倡廉工作相結(jié)合,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和省、市委十項規(guī)定要求,抓省局巡視問題的整改,切實推進作風轉(zhuǎn)工程,營造“務(wù)實、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”的氛圍。
    (一)認真履行黨風廉政責任,層層簽訂責任書。堅持以牢固樹立四種意識,貫徹落實全面從嚴治黨的要求為核心,不斷加強黨的領(lǐng)導(dǎo),切實抓好黨要治黨的`部署。一是局黨組成員與市局黨組簽訂責任書,明確兩個責任要求同時,根據(jù)市紀委黨風廉政建設(shè)責任分解分案,做好主體責任任務(wù)清單、負面清單、監(jiān)督清單制定,其中領(lǐng)導(dǎo)班子責任11項,班子成員責任各6項,監(jiān)督責任10項,黨組成員嚴格履行主體責任、監(jiān)督責任和領(lǐng)導(dǎo)責任,認真貫徹上級黨組各項方針政策,有力推動各項工作。二是結(jié)合黨風廉政建設(shè)責任要求,組織專賣、營銷、機關(guān)所屬各部層層簽訂黨風廉政責任書,黨風廉政責任書主要圍繞加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加強紀律建設(shè)、加強作風建設(shè)、加強規(guī)范落實等方面,夯實黨風廉政建設(shè)責任基礎(chǔ)和推動一崗雙責的有效落實。三是認真監(jiān)督《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》落實情況,督促全體黨員干部按時足額補交黨費,落實“兩個責任”的意識。四是積極推動黨風廉政責任的落實,制定黨風廉政工作計劃,有序推進各項工作,及時匯報開展情況,并根據(jù)市紀委通知要求,每月匯報四種形態(tài)運用數(shù)據(jù)情況,并認真落實黨風廉政建設(shè)制度要求,各項工作有序推進。
    (二)認真執(zhí)行中央八項規(guī)定,及時落實問題整改。堅持結(jié)合身實際,正確對待存在問題,采取措施強化整改,堵塞管理漏洞,確保嚴格規(guī)范。一是加強宣傳教育,把中央八項規(guī)定精神和省、市委十項規(guī)定和省市局有關(guān)文件進行學(xué)習宣傳,要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范,帶頭執(zhí)行,在春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)期間,利用短信、通知和網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布廉政提醒3次,重申紀律要求,嚴防不正之風反彈,切實做到宣傳到位、教育到位、執(zhí)行到位。二是嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)接待、公務(wù)用車、辦公用房、會議管理等管理制度,對業(yè)務(wù)接待費嚴格按程序?qū)徟瑢C關(guān)辦公室實施達標整改,對出差補助費用報銷嚴格要求,做到“不超標、不超額、不違規(guī)”,確保各項規(guī)定有效落實。三是認真抓好問題整改,結(jié)合省巡視組提出問題和市局整改方案要求,共對出差補助報銷超標問題整改5次,對食堂費用報銷制定統(tǒng)一表格,對有關(guān)費用報銷標準向市局咨詢3次,同時進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題分析原因,制定有效措施,限期整改到位,確保中央八項規(guī)定執(zhí)行到位。
    (三)認真開展反腐倡廉教育,筑牢全員思想防線。堅持規(guī)范是生命線,加強黨員干部的思想教育,強化全員的道德教育,營造風清氣正的工作氛圍。一是組織黨組書記上“兩學(xué)一做”教育,分管領(lǐng)導(dǎo)授《處分條例》《問責條例》專題黨課、專職紀檢員《員工手冊》課,并請專家開《尊崇黨章嚴守黨規(guī)》專題課,共舉辦4期,教育培訓(xùn)200多人次,引導(dǎo)廣大黨員干部自覺遵守黨紀國法,牢固樹廉潔從政、廉潔用權(quán)、廉潔修身、廉潔齊家意識。二是開展“法紀規(guī)德”主題教育活動。結(jié)合廉政文化宣傳月活動,建立法紀規(guī)德教育長效機制,具體做法是做到四有:有計劃、有主題、有記錄、有內(nèi)容,專賣營銷等部門圍繞煙草專賣法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范文件、條線工作紀律、工作管理制度和從業(yè)道德等方面每月開展一次教育學(xué)習,確保法紀規(guī)德常態(tài)化開展,提高了全員規(guī)范意識。三是組織春季集中教育培訓(xùn)。協(xié)調(diào)專賣部門開展春季法律法規(guī)和內(nèi)部監(jiān)管集中培訓(xùn)活動,共培訓(xùn)人員65人,培訓(xùn)時間8天,人均培訓(xùn)學(xué)時40小時以上,培訓(xùn)結(jié)束組織培訓(xùn)考核測試,提高全員依法行政、廉潔執(zhí)法和規(guī)范工作的水平;四是積極推進反腐倡廉警示教育。1月份,組織全體管理員工、綜合事務(wù)崗人員及中隊長、市場經(jīng)理前往xx市看守所開展“法、紀、規(guī)、德”專題教育活動。5月份,與xx紀委聯(lián)合開展廉政警示教育1次,觀看《觸碰紀律“雷線”的毀滅》廉政警示教育片,全體黨員干部和管理人員40多人參加。6月份,分批組織中層管理干部到井岡山革命教育基地接受思想教育,營造清正廉潔、積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十四
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
    二、腳踏實地,努力工作
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
    要加強認真學(xué)習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首xxxx0,展望xxxx0!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十五
    年初我辦制定了《20xx年“法治單位”創(chuàng)建工作實施方案》,單位上下緊緊圍繞法治創(chuàng)建工作目標和任務(wù),從自身做起,不斷提高認識,加強制度建設(shè),完善領(lǐng)導(dǎo)機制,嚴密工作制度。成立以煙辦主任為組長,副主任為副組長,科室負責人為成員的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促創(chuàng)建的各項工作。做到工作職責明確,確保領(lǐng)導(dǎo)到位,人員到位、責任到位、落實到位。并將法治創(chuàng)建工作列入單位重要議事日程,在抓好組織保障、基礎(chǔ)性創(chuàng)建工作的同時,逐漸把工作重點轉(zhuǎn)向強化措施,落實制度和求實效上來,對照創(chuàng)建標準,推動法治建設(shè)各項工作在得到落實。
    按照“依法公開,真實公正,注重實效,有利監(jiān)督的原則”,對我辦年度工作任務(wù)、目標、機關(guān)職能、工作職責、年度扶貧計劃項目及申報程序等進行了全面公開,采取了政務(wù)公開、辦公室公開等形式向全社會公開。
    1、通過舉辦專題講座、知識培訓(xùn)班、組織法律知識競賽、懸掛橫幅等內(nèi)容豐富的多種形式,進一步加大普法工作力度,扎實有效地推進普法依法治理、依法行政工作,促進我縣烤煙事業(yè)不斷向前發(fā)展。
    2、開展精神文明建設(shè)活動。深入實施《公民道德建設(shè)實施綱要》,廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德教育,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)精神”基本道德規(guī)范,發(fā)揚光大“自尊、自信、自強、自立”精神,豐富單位的文化生活,建設(shè)學(xué)習型單位,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,提升城市文明程度。
    3、加強宣傳,營造氛圍。法治創(chuàng)建工作是造福廣大群眾的一項重要舉措,也是需要廣大干部職工共同參與的一項重要工作。加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,扎實推進“法治單位”創(chuàng)建活動,不斷豐富普法形式,方法和手段,重點學(xué)習《憲法》等法律法規(guī),不斷提高法律意識,充分調(diào)動廣大干部職工參與建設(shè)“法治創(chuàng)建”的積極性和創(chuàng)造性。
    通過此次法治創(chuàng)建活動,干部職工法制意識和法律知識水平進一步提高,依法辦事能力明顯增強。我辦治安秩序和生產(chǎn)、工作秩序良好,無重大違法犯罪現(xiàn)象,無重大質(zhì)量安全等責任事故。社會效益、經(jīng)濟效益和職工生活水平不斷提高。風險防范意識提高,“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十六
    20xx年來,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照中心的工作精神和工作部署,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意?,F(xiàn)將20xx年來的工作情況具體總結(jié)如下:
    一、學(xué)習政治,提高政治思想覺悟
    20xx年來,我通過學(xué)習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務(wù),取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾一致肯定。
    二、學(xué)習業(yè)務(wù),增強業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
    我是一個喜歡學(xué)習的人,總覺得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習就更加重要,一個人不學(xué)習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據(jù)庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數(shù)據(jù)庫維護工作,保證數(shù)據(jù)庫維護質(zhì)量。
    為此,我加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,制定了學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃認真學(xué)習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數(shù)據(jù)庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務(wù),打下扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
    在20xx年度業(yè)務(wù)小組學(xué)習上,根據(jù)科室計劃,我完成了操作系統(tǒng)(包括unix、linux)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(包括oracle數(shù)據(jù)庫)的學(xué)習,還作為培訓(xùn)教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務(wù)能力。
    三、刻苦勤奮,全面完成工作任務(wù)
    作為一名黨員,除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務(wù)技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。
    為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務(wù),嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)運行管理規(guī)定和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)檢查標準,對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行維護,做完做好各項工作,確保數(shù)據(jù)庫正常運行。
    除此外,我積極主動參加和解決數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù),助推中心整體工作發(fā)展。
    四、嚴格要求,培育良好工作作風
    干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事數(shù)據(jù)庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設(shè)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
    對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給中心。
    在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據(jù)庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
    五、存在的不足問題
    我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學(xué)習有所欠缺,在工作忙時放松了學(xué)習,沒有學(xué)深學(xué)透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習指導(dǎo)實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
    六、今后的努力方向
    我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學(xué)習,提高思想認識。我切實做好各項數(shù)據(jù)庫維護工作。二要提高素質(zhì),努力工作。
    我要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,全面完成工作任務(wù),充分發(fā)揮一名黨員應(yīng)有的作用。
    20xx年來,我認真學(xué)習,努力工作,在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績。
    今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習,深化管理,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數(shù)據(jù)庫維護工作提高到一個新的水平,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應(yīng)有的努力與貢獻。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十七
    20xx年,永福營銷部在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),切實開展“管理上水平、營銷上水平”工作,扎實開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動,并以深化服務(wù)營銷、夯實基礎(chǔ)管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以強化內(nèi)部管理長效機制為手段,促進廣大干部職工以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài),用盡善盡美的工作努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。一年以來,經(jīng)過全局員工的共同努力,永福營銷部的各項工作與往年相比又上了一個新臺階。,為更好地開展明年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
    (一)20xx年的主要工作及成效。
    1、總量和低檔煙銷售情況。
    永福營銷部全年銷售總量為9391箱,完成全年計劃9390箱的100%,同比去年銷量9085箱,增加了306箱,同比增長3。4%。
    2、單箱金額情況。
    全年累計單箱金額為13005元(不含稅),完成全年計劃單箱金額13090的99。3%,同比去年的11436元(不含稅)增加了1569元,增幅為13。7%。
    3、下半年8元以上真龍銷售情況。
    今年下半年共銷售8元以上真龍331箱,完成下半年370箱的89。4%,比去年同期的154。4箱增加了176。6箱,增幅為114。2%。
    4、下半年黃鶴樓品牌銷售情況。
    今年下半年共銷售12。9箱,完成年度計劃12箱的107。1%,比去年的同期的8。45箱增加了4。45箱,增幅為52。7%。
    5、卷煙銷售結(jié)構(gòu)情況。
    全年累計銷售一類煙634。12箱,同比增長28。57%,二類煙94。83箱,同比增長69。85%,三類煙3686。84箱,同比增長35。97%,四類煙2704。78箱,同比下降15。63%,五類煙2271。76箱,同比下降13。25%。
    從各項銷售指標完成來看,今年我們實現(xiàn)了平穩(wěn)有效的增長,作為b類區(qū)域市場,銷售總量的完成是根本,為此我們在年初對區(qū)域市場的客戶進行全面梳理、科學(xué)分析、合理劃分,確保市場的滿足性供應(yīng);在總量穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,我們圍繞“卷煙上水平”的基本方針為指導(dǎo)努力狠抓“卷煙結(jié)構(gòu)上水平”,其中以二類煙重點培育,“低四”轉(zhuǎn)“高四”、“低三”轉(zhuǎn)“高三”的宣傳指導(dǎo),真龍、黃鶴樓重點品牌培育等工作內(nèi)容為抓手,全面提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。由于低檔煙貨源投放的減少及消費結(jié)構(gòu)的升級,四類煙及五類煙同比均有所下降。
    (二)20xx年主要工作及經(jīng)驗。
    1、大力開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作,促進永福局(營銷部)各項工作全面發(fā)展。嚴格按照“創(chuàng)優(yōu)”標準落實每項工作,始終站在“高要求、高目標”的角度來認識和開展“雙創(chuàng)”活動;始終保持“爭一流,創(chuàng)一流”的堅定信念。
    (1)我局將“雙創(chuàng)”延伸到全員參與,并制定了《“雙創(chuàng)”學(xué)習活動月實施方案》,采取討論學(xué)習、問答、辯論等載體形式,讓全體員工積極參與,建言獻策,發(fā)揮全體員工的智慧開展創(chuàng)新和建設(shè)。讓全體人員提高對雙創(chuàng)活動重要性的認識,并知道在“雙創(chuàng)”活動中自己要做什么、怎么做。
    (2)在內(nèi)部管理方面。通過制定相應(yīng)的考核制度和考核方案,實行目標結(jié)果管理和痕跡化過程管理相結(jié)合,將被動考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌己?。每兩個月對前一階段結(jié)果性目標進行考核,每一個月對工作過程和痕跡化進行考核,考核方式上由考核人員主動考核轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動提交工作記錄和資料,由一百分為起點考核人員發(fā)現(xiàn)問題相應(yīng)扣分轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤惴譃槠瘘c員工主動證明工作內(nèi)容來得分,以此轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,調(diào)動工作積極性和主動性,增強員工的執(zhí)行力。
    (3)加強了硬件設(shè)施的建設(shè)。一方面對辦公區(qū)域進行重新規(guī)劃;另一方面對西濱客戶服務(wù)大廳進行重新裝修并于3月開始啟用,客戶經(jīng)理和專賣員在客戶服務(wù)大廳辦公,為廣大卷煙零售戶和消費者提供了更好、更方便的服務(wù)。
    2、加強隊伍建設(shè),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    思維、辯證思維能力,全面提高干部員工思想政治素質(zhì)和履行職責能力,進一步推進思想作風建設(shè),努力實現(xiàn)責任意識有明顯增強,思想境界有明顯提高,組織紀律有明顯進步,工作作風有明顯改進,社會滿意度有明顯提升,為全面推進“卷煙上水平”目標任務(wù)落實,保持永福煙草持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保證。
    (2)加強了對全體員工的技能培訓(xùn),20xx年我局制定了年度員工培訓(xùn)計劃,并嚴格按照培訓(xùn)計劃進行技能培訓(xùn),進一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3、加強卷煙品牌培育工作,促進卷煙銷售持續(xù)穩(wěn)定增長。
    (1)做好“20+10”重點品牌的培育工作。
    今年以來,嚴格按照市局下發(fā)的《重點品牌培育方案》開展重點品牌培育工作,按照方案結(jié)合實際我們主要圍繞“銷量增長率、卷煙上柜率、目標完成率”三個方面進行,具體將指標細化到各條線路的品牌培育工作指標中,進行量化考核;同時充分利用工業(yè)營銷資源,以“兩個延伸”為指引,開展品牌促銷活動。
    (2)二類煙的培育工作。
    把二類煙的品牌培育工作當做品牌培育的重點工作來抓,通過對客戶經(jīng)理品牌知識、營銷技巧的培訓(xùn),強化品牌培育的執(zhí)行力,深入挖掘轄區(qū)市場潛力,提高二類煙的銷售占比,為提高一、二類卷煙占比及單箱金額提供有力保障。
    (3)做好品牌替代宣傳。
    圍繞今年新品導(dǎo)入較多,結(jié)合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求,在部分卷煙牌號退市的情況下,通過加強對零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)、宣傳解釋,以做好重點骨干品牌市場集中度的提高,并實現(xiàn)“低三”向“高三”的轉(zhuǎn)變,“低四”向“高四”的轉(zhuǎn)變。
    (4)著重抓好8元以上真龍的培育工作。
    今年下半年,根據(jù)市局(公司)的要求,利用真龍(珍品)有獎銷售活動的契機,著力抓好8元以上真龍的宣傳培育工作。要求客戶經(jīng)理充分發(fā)揮主觀能動性,克服各種困難,堅決完成上級下達的任務(wù)指標;動員其他崗位員工積極配合客戶經(jīng)理的工作,確保完成市局(公司)下達的任務(wù)。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十八
    20xx年是譙城煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)專賣管理、思想作風建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員,我目睹和親歷了譙煙發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時,個人能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的'任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習、勤于思考”的良好習慣,堅持主動學(xué)習政治理論知識,堅持用鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”,較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
    在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
    2、逐日完成所內(nèi)稽查日報,稽查排序,案件登記,工作日志,信息處理等各項工作;
    3、逐旬完成所內(nèi)工作分析,數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作;
    5,管理所內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
    在自身建設(shè)方面,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇十九
    20xx年,xxxx區(qū)煙草專賣局緊緊圍繞終端市場和物流區(qū)域兩手硬的工作思路,切實深入開展終端管理和物流監(jiān)管,并通過進一步夯實市場基礎(chǔ)和隊伍建設(shè),穩(wěn)步推進各項專賣工作。預(yù)計全年共查獲各類涉煙違法案件xxx起,三煙查緝數(shù)xxxx萬支,總涉案金額xxxx萬元。其中持證大戶案件xx起、x萬元以上案件xxx起,(其中x萬元以上國產(chǎn)真煙案件xx起、轄區(qū)自查數(shù)xxx起)。
    一是從大戶治理著手增強打擊效果。按照市局大戶治理的工作要求,x區(qū)局全年圍繞打擊重點違規(guī)大戶這一重點工作,通過全面梳理、找準目標、摸排調(diào)查等方式切實加強大戶整治。在全市大戶專項整治的基礎(chǔ)上自行開展春節(jié)、國慶兩期專項行動,確保重點時期監(jiān)管到位。二是從整合執(zhí)法力量著手增強打擊效果。區(qū)局與x市x區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局達成共識,聯(lián)合下發(fā)市場管理通知,結(jié)合專項整治行動適時開展聯(lián)合市場檢查,對轄區(qū)重點區(qū)域的無證無照和售假等違法經(jīng)營進行重點查處、有效打擊。三是從專銷結(jié)合著手增強打擊準度。堅持專賣、營銷深度協(xié)作,共同梳理市場反饋信息,通過理論分析、實地了解、鎖定目標,對卷煙市場分區(qū)域進行有效治理,使轄區(qū)零售戶降低違法率,提升配合度,協(xié)同管理成效顯著。
    一是搜尋規(guī)律分類管理。今年,區(qū)局深入探索物流企業(yè)分類監(jiān)管工作模式。根據(jù)運營規(guī)模、運輸線路將xxxx個物流公司分為綜合性物流和零擔物流,共梳理出物流重點運輸專線xx條進行重點監(jiān)管,提升查案精準度。二是聯(lián)合公安高效查案。聯(lián)合公安機關(guān)實施為期xx天的打擊物流運輸和郵政寄遞涉煙違法犯罪活動專項行動,切實提升對物流、快遞運輸方面的涉煙違法犯罪活動打擊力度。通過實時分析、高效聯(lián)動、快速出擊,最大限度攔截各類違法卷煙在西南片區(qū)的中轉(zhuǎn)外流。x月至今查獲各類運輸案件xxx起,查獲卷煙共計xxxx萬支,總涉案金額xxxx萬元,其中百萬元以上案件x起。
    一是規(guī)范開展行政許可。按照國家局、省市局關(guān)于強化行政許可工作要求,按照依申請受理、限期考查、及時回復(fù)的模式,通過提高服務(wù)、優(yōu)化流程、寬進嚴管來依法依規(guī)開展行政許可工作,降低了群眾投訴,提高了政務(wù)服務(wù)水平。今年累計新辦xxx戶,歇業(yè)xxx戶,變更x戶,延續(xù)xxxx戶,注銷xx戶,目前零售戶總數(shù)為xxxx戶。二是規(guī)范開展行政執(zhí)法。從外部形象上要求統(tǒng)一著裝,從內(nèi)部技能上要求應(yīng)知應(yīng)會。從現(xiàn)場辦案到文書制作,從內(nèi)部流轉(zhuǎn)到層級審核,區(qū)局均提出了明確要求,并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、通報錯誤瑕疵、堅持內(nèi)部考核來提升行政執(zhí)法水平。三是快速適應(yīng)執(zhí)法新規(guī)。對市局相繼出臺的'案件快處規(guī)定、雙隨機、一公開、電子簽章等新規(guī),區(qū)局都快速反應(yīng)、認真學(xué)習,貫徹執(zhí)行,第一時間掌握規(guī)范要求,切實加強文書的制作、審核與培訓(xùn),不斷提升一線人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和案件處理管理水平。
    為深入推進內(nèi)管工作,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序,按照《x省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實施細則》和市局相關(guān)文件的要求,區(qū)局認真落實定期檢查、定期報告、責任追究、工作考核和信息交流等制度,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作的各項規(guī)定,對卷煙銷量異常排查、訂單采集分析、市場走訪、價格采集、促銷監(jiān)管等方面開展監(jiān)督檢查,特別是以真品卷煙外流為監(jiān)管工作之重,截止目前,xxx的卷煙外流x。xx萬支,均屬于零售戶正常售出,排除外部收購等異常情況。
    一是定制度,達標準。制定標準化專賣科創(chuàng)建工作方案和推進時間表,相繼完成標準化專賣科的硬件達標和軟件制作,制定并完善了值班制度、案件查處規(guī)定、監(jiān)督考核制度等十四項工作制度,通過上傳下達、上行下效,全體專賣人員的共同努力,順利通過市局檢驗組的首批創(chuàng)建驗收。二是作承諾、正作風。分崗位與全體專賣人員分別簽訂了《廉潔自律責任書》,作出廉政承諾,并開展交心談心,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作或生活中出現(xiàn)問題。每月開展隊伍整風會議,將行業(yè)禁令、九不準等作風要求認真?zhèn)鬟_,嚴正隊伍作風。二是重學(xué)習、提素質(zhì)。每月定期開展思想教育,時時講政治、講覺悟,常常學(xué)案例、筑底線,并就系統(tǒng)操作、案件處理等業(yè)務(wù)技能進行定期培訓(xùn),讓專賣同志在思想上不松懈,在業(yè)務(wù)上有提高。并以小組競賽為契機,認真開展小組評比、業(yè)務(wù)競技和終端考核,在全市稽查小組競賽活動中取得了三項前三、團體第二的好成績。
    煙草公司個人年終總結(jié)篇二十
    在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動地履行各項工作職責,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作中的體會總結(jié)如下:
    我深知在市場經(jīng)濟條件下,只有不斷深入學(xué)習,才能逐步提高個人思想素質(zhì),因此,對自身學(xué)習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學(xué)習教育活動,認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年xxx活動中,認真學(xué)習、領(lǐng)會活動的重要性,查找自己存在的不足并進行整改。通過學(xué)習,在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強。
    我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學(xué)習的同時,還注意了業(yè)務(wù)知識、法律常識和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習,以達到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關(guān)書籍,報考了“xxx”,以考促學(xué),學(xué)習了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
    我一直認為,平凡的工作崗位,是推進行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務(wù)實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學(xué)知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強工作的預(yù)見性;二是注重了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強了工作的預(yù)見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
    回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機關(guān)工作高標準要求,尚有差距,有待提高標準,高質(zhì)量去完成工作任務(wù);二是開拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學(xué)習,使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
    (一)堅持不懈地把學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的著力點。
    反復(fù)的實踐和現(xiàn)實證明,學(xué)習,只有不斷學(xué)習才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認識,超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
    (二)堅持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求,遵規(guī)守紀、踏實工作,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的'實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
    (三)堅持不懈地把責任意識作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務(wù)時團結(jié)友愛、互幫互助,才算有擔當。一個人完成任務(wù)不叫好,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
    (四)堅持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo)、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發(fā),為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓(xùn)、交流、學(xué)習活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn)、機關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場轉(zhuǎn),為服務(wù)于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
    總之,要進一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責、完成好任務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻。