最新公司員工上半年個人工作總結(jié)(精選15篇)

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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇一
    光陰似箭,歲月如梭,已在不知不覺中走到了5月份,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    主要是根據(jù)礦井自動化軟件標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱狀圖控件,開矩圖控件);組態(tài)軟件的的驅(qū)動部分,包括(數(shù)據(jù)庫接口驅(qū)動,opc接口驅(qū)動);組態(tài)軟件的應(yīng)用部分(組界面)
    1、表格(初期)控件開發(fā)
    從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了,我做的是表格控件的初期的一個雛形,功能比較簡單,就是在用這個控件設(shè)計(jì)組態(tài)界面時,可以設(shè)置表格的一些屬性,包括配置數(shù)據(jù)的來源,當(dāng)運(yùn)行界面時,可顯示一個數(shù)據(jù)表格。到今年2月底,其他同事接受繼續(xù)表格控件的開發(fā)。
    2、柱狀圖控件的開發(fā)
    已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開發(fā)。這個控件的功能就是查看機(jī)器的工作效率,使用者可根據(jù)同一時間段對多個傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前,這個柱狀圖在界面上和功能符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    3、網(wǎng)格控件的開發(fā)
    已完成該控件的開發(fā)。這個控件是比較簡單的,主要的功能就是輔助用戶組界面,使組態(tài)界面更加美觀,大方。
    4、數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序的開發(fā)
    已經(jīng)順利完成該驅(qū)動的開發(fā)。這個驅(qū)動程序功能,即從數(shù)據(jù)庫上采集數(shù)據(jù)配置到組態(tài)軟件的變量上。
    5、opc驅(qū)動程序的開發(fā)
    已經(jīng)完成這一驅(qū)動的開發(fā)。這個驅(qū)動的開發(fā)過程比較曲折,期間花了大量時間,查找這方面的資料,學(xué)習(xí)opc數(shù)據(jù)交互的原理。說清楚了,還是,客戶端訪問服務(wù)器,要列出指定計(jì)算機(jī)上的,opc服務(wù)器列表,連接服務(wù)器,把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)路徑與變量連接起來。經(jīng)過測試,能在服務(wù)上看到該通道獲取的數(shù)據(jù)。在開發(fā)完成后,還出現(xiàn)了個問題,服務(wù)器連接不上,換了新的工程新的窗體就可以連接,這個問題的原因目前還在查找中,我會盡快解決。
    6、dde驅(qū)動程序的開發(fā)
    這項(xiàng)工作相對比較繁瑣,我花了2天的時間搜索這方面的資料,僅找到一個客戶端程序,我需要實(shí)現(xiàn)的也就是客戶端對dde服務(wù)器的訪問?,F(xiàn)在的困難是,列出指定計(jì)算機(jī)上,可用的dde服務(wù)器列表這一個動作。
    今年在陳工組織,引導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步。對我個人而言在這過去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助,使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過度的過程。一年的時光不算太長,但對我來說收獲很大。
    認(rèn)真聽從項(xiàng)目組長安排,積極參加工作,多學(xué)習(xí)、多動手寫程序,邊工作邊總結(jié)。遇到難題,我通過找資料學(xué)習(xí),再根據(jù)實(shí)際問題,找到解決問題的解決方案。積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法。
    通過將一年的工作和不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)在對自己所在的崗位已經(jīng)適應(yīng),并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過去的幾個月里,我順利地完成了幾個模塊的功能,但我也清楚地意識到自身存在不足,還需今后在工作不斷完善,我會一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項(xiàng)工作。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇二
    時光如梭,不知不覺中來x工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作總結(jié):
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    理論是行動的先導(dǎo)。作為x基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
    工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
    多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入x客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),x的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼間 ,20__學(xué)年又將結(jié)束。但每一個終點(diǎn)都是一個起點(diǎn)。在終點(diǎn)和起點(diǎn)之間 ,我們需要不斷總結(jié) ,才能在新學(xué)年的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步。一年來,建筑藝術(shù)系共青團(tuán)工作穩(wěn)步前進(jìn) ,取得豐碩成果。在全體師生的共同努力下 ,該系共青團(tuán)工作以跨越式發(fā)展為契機(jī) ,立足本系實(shí)際 ,深化服務(wù)意識,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識 ,加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育 , 提高了學(xué)生的綜合素質(zhì) ,開展了大量豐富多彩的文化科學(xué)活動 ,取得了可喜的成績,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和學(xué)生的肯定。 在團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下 ,建筑藝術(shù)系總支部和學(xué)生會這學(xué)期的工作順利完成。這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下 :
    一 、團(tuán)總支 、學(xué)生會組織機(jī)構(gòu)組建和完善 :引進(jìn)新鮮血液完善自身建設(shè)。
    1、新生入學(xué)一周后 ,通過自己的申請 、班主任的推薦 、面試等程序 ,重新組建新的學(xué)生干部隊(duì)伍 ,讓學(xué)生干部進(jìn)行正常的新舊交替,為團(tuán)總支和學(xué)生會注入新鮮血液。
    2、學(xué)生干部重新產(chǎn)生后 ,將積極對新學(xué)生干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn) ,對新學(xué)生干部實(shí)行三個月試用期 ,并公布備案。
    3、積極配合學(xué)院團(tuán)委關(guān)于設(shè)立總支部學(xué)生會組織部的要求 ,對學(xué)生干部設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。秋陽告訴我們的是收獲,但也意味著另一個新的開始。同共青團(tuán)總支部。隨著學(xué)生會工作的順利交接 ,新的學(xué)生會有了新的任務(wù) ,新的期望要求我們獲得新的力量。
    二 、響應(yīng)學(xué)院工作 ,豐富校園生活 :科技 、文化賽場 ,盡顯學(xué)部風(fēng)采。
    1、領(lǐng)導(dǎo)的重視 、嚴(yán)格的組織 、有效的措施是建筑藝術(shù)系在第二屆秋季運(yùn)動會上取得成功的前提。建筑藝術(shù)系的領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視這次大型活動,把它作為加強(qiáng)精神文明建設(shè) 、展示良好形象和素質(zhì)教育成果的有利時機(jī) ,引導(dǎo)該系學(xué)生發(fā)揚(yáng)“友誼第一 ,比賽第二”的精神,成為建筑藝術(shù)系的傳承人。發(fā)起人。從業(yè)者”。我校第二屆秋季運(yùn)動會開始后 ,建筑藝術(shù)系團(tuán)總支老師精心組織學(xué)生會成員召開大會 ,強(qiáng)調(diào)一定要重視這次秋季運(yùn)動會,在學(xué)生會主席團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分工 、監(jiān)督和管理 ,并采取切實(shí)措施 ,精心組織 、精心安排 ,確保學(xué)生積極參加各項(xiàng)活動。在這次秋季運(yùn)動會上 ,他們獲得了“男團(tuán)總分第一,女團(tuán)總分第三”的優(yōu)異成績。
    3、總結(jié)學(xué)期工作 ,取得豐碩成果 ,攜手共創(chuàng)輝煌未來?!皠︿h來自削尖 ,梅花香來自苦寒。”在這個學(xué)年里,盡管在開展各種活動的過程中遇到了各種意想不到的問題 ,但我們總能團(tuán)結(jié)在一起 ,共同努力 ,解決遇到的所有難題。我們可以看到,共青團(tuán)總支部。學(xué)生會的新干部成員已經(jīng)在這個過程中得到了充分的培養(yǎng) !我們有理由相信 ,在未來 ,我們將創(chuàng)造一個更加輝煌的明天 !
    三 、以史為鑒 ,展望未來 :
    老虎下山了 ,勢不可擋??催@個學(xué)年建筑藝術(shù)系團(tuán)支部。學(xué)生會工作的時候 ,可以看到共青團(tuán)總支部。與往年相比 ,學(xué)生會的工作更加完善和成熟,各部門之間的合作更加緊密 ,真正體現(xiàn)了為學(xué)生服務(wù)的宗旨。并積極與其他兄弟部門合作 ,共同努力做好團(tuán)學(xué)工作。希望今后,共青團(tuán)總支部。學(xué)生會不僅在工作態(tài)度上邁上了一個新臺階 ,而且在工作方法和效率上也顯示出更多的亮點(diǎn) ,充分發(fā)揮了每個成員的主動性?!澳就霸怼眴l(fā)了我們,共青團(tuán)支部。學(xué)生會各個部門一定要發(fā)揮應(yīng)有的作用 ,才不會有薄弱環(huán)節(jié) !回首往事 ,我們感慨萬千 ,驕傲無比;展望未來,我們充滿信心和希望。大學(xué)團(tuán)總支。學(xué)生會將團(tuán)結(jié)一致 ,在學(xué)院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,全力以赴 ,以高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力做好共青團(tuán)工作。我們有信心,請相信我們有能力在未來的工作中做得更好。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇四
    20__年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會和食堂管理工作,現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下:
    一、員工福利工作
    3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對了每個部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險,對于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險的好處,接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在_月_日小長假前交到保險公司參保,以確保_月_日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
    為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。
    例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動,我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動作用。
    二、工會工作
    承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
    5月中旬,在市總工會的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
    公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會,在社會上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動了新半年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請,仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來更大的社會效益。
    三、食堂工作
    我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對我來說是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對比了幾家裝修公司的報價,并通過溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢價及比價,并上網(wǎng)查詢相似物品的價格,力爭在相同的品質(zhì)中以最低的價錢購得。
    四、存在的不足
    半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會集體合同及工資專項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇五
    伴隨著炎炎夏日的到來,我們的工作也漸漸進(jìn)入正軌,雖然任務(wù)依然繁重,工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望?;赝^去,上半年的工作即將告一段落,回顧一下這幾個月來的工作,不禁心潮澎湃?,F(xiàn)將主要日常工作總結(jié)如下:
    1、審核、轉(zhuǎn)和調(diào)整了20xx年度完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。
    2、根據(jù)會計(jì)制度與準(zhǔn)則合本廠實(shí)際情況,對上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算,及時進(jìn)行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計(jì)財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符。
    3、圓滿完成了x—x季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中(我所知情的情況下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,努力使應(yīng)付賬款的支出具有限度的合理性。
    4、積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準(zhǔn)確編制工資表并組織財務(wù)人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。
    5、指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費(fèi)用分配率和利潤率進(jìn)行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
    1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細(xì)則,完善儲運(yùn)部組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時定量完成任務(wù),提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
    2、加強(qiáng)存貨的管理工作,督促儲運(yùn)部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進(jìn)會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    4、積極推進(jìn)會計(jì)電算化建設(shè)。在原有軟件的基礎(chǔ)上,我們同軟件開發(fā)方多次溝通,決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系,對會計(jì)科目,核算項(xiàng)目,費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置上均按照《xx會計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置,爭取在x月底完成軟件的調(diào)試運(yùn)行(只是在有條件的部門進(jìn)行,對于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項(xiàng)工作則無法進(jìn)行)。一旦軟件運(yùn)行狀態(tài)良好,即可實(shí)現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。
    5、協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報表的上報工作,進(jìn)一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責(zé)任人,并保證報表的及時性和準(zhǔn)確性,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
    我們財務(wù)工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負(fù)面影響,這樣財務(wù)部工作就會很被動,所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約住任何人,我們之間也就沒有什么了。
    上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點(diǎn),仍然存在著許多應(yīng)做而沒做,應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,積極總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務(wù)主要人員,在企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇六
    _年上半年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),狠抓統(tǒng)計(jì)改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
    一、全面完成各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。
    1、保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報表任務(wù)。按照省、市統(tǒng)計(jì)局和調(diào)查隊(duì)的要求,狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和審核評估,確保了各專業(yè)準(zhǔn)確、及時地完成了各項(xiàng)年報、季報和月報任務(wù)。主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果:1至5月全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(gdp)51623萬元,與去年同期比增14361萬元,同比增12.6%,完成年初計(jì)劃數(shù)的22.4%;現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值完成49468.6萬元,與去年同期比增810.4萬元,同比增1.67%;實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值15112.7萬元,與去年同期比增4.1萬元;完成固定資產(chǎn)投資160326萬元,與去年同期比增102772萬元,同比增178.57%;實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額21702.9萬元,與去年同期比增3310.6萬元,同比增18%。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速加快,有望完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    2、提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢的分析和預(yù)測,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的性和統(tǒng)計(jì)資料的性,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析,同時積極參加政府下達(dá)的臨時性調(diào)查,上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開展了縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度的專項(xiàng)調(diào)查,推動公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
    3、積極開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn),積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研,經(jīng)常主動向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報,及時、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息,提出合理化的意見和建議,充分發(fā)揮咨詢臺作用,大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時效性、敏銳性,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年,及時發(fā)布了《縣_年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報》,精心組織編印了_年度《縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊》及編印每月1期《縣國民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》,撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作,提高依法統(tǒng)計(jì)水平。加大《統(tǒng)計(jì)法》和《云南省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳力度,結(jié)合法制工作和根據(jù)依法治縣辦公室《縣xx普法和二五依法治縣規(guī)劃檢查驗(yàn)收工作方案》要求及《臨滄市統(tǒng)計(jì)局、國家統(tǒng)計(jì)局臨滄調(diào)查隊(duì)關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)xx普法檢查驗(yàn)收工作的通知》(臨政統(tǒng)聯(lián)字〔_〕11號)文件要求,對我局xx普法工作進(jìn)行了自查;并按照臨滄市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)臨滄市統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理考核辦法的通知》(臨政辦發(fā)〔_〕139號文件精神),指定專人對_年度統(tǒng)計(jì)規(guī)范化工作進(jìn)行了全面梳理,實(shí)事求是地進(jìn)行了自檢自查,綜合整理上報自查報告,并接受市級對統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理考核的檢查驗(yàn)收,經(jīng)市級考核檢查驗(yàn)收,我局獲得了_年度臨滄市統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理考核一等獎。
    5、切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評估工作。根據(jù)《縣人民政府辦公室關(guān)于對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評估的通知》(永政辦發(fā)電〔_〕52號文件要求),我局高度重視教育工作督導(dǎo)評估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動工資報表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋,對縣教育報表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供_年的《縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊》3冊套,為全縣教育工作督導(dǎo)評估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    二、精心組織、全力以赴,扎實(shí)做好第六次人口普查的準(zhǔn)備工作及第二次經(jīng)濟(jì)普查的收尾工作。
    作為人口普查工作的牽頭單位,我局嚴(yán)格按照國家、省、市有關(guān)要求,精心組織,周密部署,全局上下科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排、克服困難,扎實(shí)做好人普各項(xiàng)工作,上半年所做工作:一是落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi);二是召開了業(yè)務(wù)人員會議,對人普基礎(chǔ)臺帳業(yè)務(wù)進(jìn)行了專題培訓(xùn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委會均建立了人口基礎(chǔ)臺帳并按月上報臺帳報表,逐級上報市人普辦;三是派出業(yè)務(wù)人員和主抓人普工作的領(lǐng)導(dǎo)參加了省政府召開的人普工作會議;四是參加了由市人普辦召開的普查小區(qū)地圖繪制及試點(diǎn)工作培訓(xùn)。在做好人普準(zhǔn)備工作的同時并完成了經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)收尾工作,順利地通過了省市經(jīng)普質(zhì)量檢查驗(yàn)收。經(jīng)市級評比,我縣獲得了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作市級總體三等獎。
    三、圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新。
    根據(jù)《中共縣委辦公室關(guān)于印發(fā)(在全縣黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動的實(shí)施意見)的通知》〔_〕42號文件精神,按照縣委的統(tǒng)一部署,我局結(jié)合全縣統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,制定方案,組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局為主題,緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)工作特點(diǎn),重在查找問題不足、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)制度方法、推動各項(xiàng)工作開展,切實(shí)突出實(shí)踐特色。上半年,我局結(jié)合統(tǒng)計(jì)自身的特點(diǎn),把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與圍繞縣委中心工作、服務(wù)大局、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)三大職能作用緊密結(jié)合起來,與轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新機(jī)制、推動工作緊密結(jié)合起來,實(shí)際工作中積極創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方式,主要開展以下幾個方面的工作:
    1、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)服務(wù)方法。密切跟蹤監(jiān)測經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,有針對性地加強(qiáng)分析研究,供領(lǐng)導(dǎo)參閱。截止目前共撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息30多篇,及時提供統(tǒng)計(jì)分析交縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參閱。
    2、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)服務(wù)手段。認(rèn)真按照縣委、政府提出的三個一百目標(biāo)要求,增強(qiáng)主動服務(wù)與超前服務(wù)的意識,積極加強(qiáng)與上級部門和相關(guān)部門建立關(guān)系,指導(dǎo)、幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項(xiàng)目建設(shè)單位結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn)和需求,建立健全固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)臺帳,做到準(zhǔn)確、及時、連續(xù)、完整、清晰,查詢方便。
    四、穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)工作。
    上半年,我局主要從三個方面開展工作:一是嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度,提高行政效能;二是加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通過開展各類政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn),有力促進(jìn)了全縣統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)水平的提高,增強(qiáng)了依法行政、規(guī)范行政行為的意識,提高工作能力和綜合素質(zhì)。三是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動及黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)管理,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想道德教育和黨風(fēng)廉政工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度,建立健全激勵機(jī)制,切實(shí)使每位同志做到勤政務(wù)實(shí)、廉潔奉公,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,全力打造一支勤政、廉潔、高素質(zhì)、專業(yè)化的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
    五、落實(shí)綠色通道管護(hù)工作及泡核桃產(chǎn)業(yè)掛鉤村的扶持工作。一是及時組織人員對綠色通道任務(wù)各路段花木進(jìn)行薅鏟、補(bǔ)栽,認(rèn)真完成管理和維護(hù)工作;二是針對泡核桃產(chǎn)業(yè)掛鉤村扎摸村新建辦公樓,辦公設(shè)施不足的實(shí)際情況,為其改善辦公條件,添置辦公設(shè)施,給予資金支持1_元,實(shí)實(shí)在在幫助解決掛鉤村困難。
    六、開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好下半年各項(xiàng)工作
    1、做好_年領(lǐng)導(dǎo)干部公信度調(diào)查工作。此次調(diào)查從6月10日開始,到7月15日完成。
    2、積極開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下半年主要針對工作重點(diǎn)及結(jié)合人口普查工作開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及工業(yè)、投資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等企業(yè)和部門統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展全縣統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格認(rèn)證工作和統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(單位)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    3、認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查。根據(jù)《_》精神。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查從6月開始,到9月底結(jié)束。我局準(zhǔn)備在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查,通過檢查查找存在的問題,提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)管理。
    4、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。下半年進(jìn)入全面推進(jìn)階段工作,著重圍繞迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)后續(xù)工作,兌現(xiàn)作出的承諾,建立健全深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制;引導(dǎo)全體共產(chǎn)黨員認(rèn)真落實(shí)公開承諾的事項(xiàng),掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動的高潮。
    5、繼續(xù)抓好我縣第六次人口普查工作。一是認(rèn)真組織好普查指導(dǎo)員、普查員的選用和培訓(xùn)工作。二是認(rèn)真做好普查的試點(diǎn)工作,為全面普查積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)一步開展普查奠定基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)宣傳力度,使普查工作家喻戶曉,得到全社會的大力支持。四是按上級普查工作要求,抓好普查登記前的其他各項(xiàng)工作。
    6、繼續(xù)做好下半年的常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。創(chuàng)新調(diào)查方式方法,積極推行在地統(tǒng)計(jì)原則,有效保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)工作效率。加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)需求的調(diào)查,增強(qiáng)培訓(xùn)的層次性和針對性。積極開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站人員培訓(xùn),適時開展部門統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)工作。
    7、繼續(xù)圍繞三個一百工程,著力深化統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的中心工作,把握需求導(dǎo)向,提高統(tǒng)計(jì)信息的時效性和準(zhǔn)確性,當(dāng)好參謀服好務(wù)。重點(diǎn)做好工業(yè)、能源、固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)等運(yùn)行監(jiān)測。
    8、解放思想,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。努力鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)濟(jì)理論,積極研究經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和統(tǒng)計(jì)需求的變化,積極探索統(tǒng)計(jì)工作的新思路、新方法。以行政效能建設(shè)為中心,切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)文化建設(shè),增強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進(jìn)一步解放思想;以行政效能建設(shè)為中心,切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè);切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)。通過一系列的舉措,培養(yǎng)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通、廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇七
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2020年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
    我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)xx工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    作為一名xx人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是xx工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇八
    不知不覺間,2019年已經(jīng)又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現(xiàn)就2019年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié):
    2.工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;
    3.與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識;
    4.性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團(tuán)結(jié);
    5.態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在,對所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成,保證工作質(zhì)量;
    1.工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
    2.情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;
    3.缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果;
    在以后的工作中一定時刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
    自己的學(xué)識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,這樣下來自己一定會有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時,還要以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長為總站的優(yōu)秀人才。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇九
    回首20xx年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。回顧半年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
    一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
    在20_年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
    二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
    在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    三、日常報修的處理。
    據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
    全年客服處理報修電話累計(jì)達(dá)_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
    四、信息發(fā)布工作。
    共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信 群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
    根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
    六、水電費(fèi)的收繳工作。
    做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。
    七、建立健全業(yè)主檔案工作。
    已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)_人次,公寓入住人員登記累計(jì)_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。
    八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
    1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
    3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。
    4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
    20_年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇十
    20__年是深入貫徹落實(shí)黨的_大精神的重要一年,也是我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要之年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃(1)。年初以來,全鎮(zhèn)上下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以“加快發(fā)展、富民強(qiáng)鎮(zhèn)”為主題,以“擴(kuò)大開放、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化服務(wù)”為先導(dǎo),搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,積極務(wù)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)取得了較快發(fā)展和良好的發(fā)展勢頭。
    1、經(jīng)濟(jì)保持增長態(tài)勢,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng),1-6月份共完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.2億元,同比增長3.8%,完成固定資產(chǎn)投資220萬元,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3350萬元,牧業(yè)總產(chǎn)值840萬元,漁業(yè)總產(chǎn)值450萬元,出欄生豬5920頭,家禽14.5萬只,水產(chǎn)品1040噸。
    2、精心組織,嚴(yán)格操作,全面完成了村支“兩委”換屆選舉工作,選舉成功率100%。
    3、招商引資工作,鎮(zhèn)成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為工作計(jì)劃網(wǎng)組長的招商引資工作小分隊(duì),確定了駐點(diǎn)招商引資地區(qū),并利用國際徽商大會,積極參與招商引資活動,尋求機(jī)遇,力爭實(shí)現(xiàn)新的突破,已引進(jìn)企業(yè)發(fā)展勢頭良好,宏運(yùn)建材公司全面投產(chǎn),銅鑫選煤廠也部分恢復(fù)生產(chǎn)。
    4、計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn),按照“圍繞一個目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙向考核,突出三個重點(diǎn),強(qiáng)化四項(xiàng)措施,抓好十項(xiàng)工作”的要求,狠抓落實(shí),現(xiàn)計(jì)劃生育“基層基礎(chǔ)工作活動年”活動正在有序的開展。
    5、高質(zhì)量地完成了雙廟、湯王、大橋等村4.7公里“村村通”水泥路工程,瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建設(shè)進(jìn)展順利,目前已完成全部工程量的60%。
    6、胡崗、前瓦兩社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的道路及渠道硬化工程全面完工。
    7、雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目小李郢電站及楊公村劉崗電站技改項(xiàng)目工程已完工,并投入使用,鎮(zhèn)內(nèi)水毀工程及渠道清淤全面完工,水電費(fèi)征收已完成90%以上,夏灌工作正全面有序地展開。
    8、研究制定了《_鎮(zhèn)創(chuàng)建工作管理辦法》,進(jìn)一步加大了精神文明和衛(wèi)生創(chuàng)建力度,積極籌措資金,多方協(xié)調(diào),在桃元村建立了垃圾處理點(diǎn),文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動積極開展。
    9、新型合作醫(yī)療工作的補(bǔ)資及參合率均達(dá)到85%以上,發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金515810元、大病救助資金39500元、優(yōu)撫資金141112元,共發(fā)放涉農(nóng)資金538萬元,廣大人民群眾的根本利益得到確保。
    10、以創(chuàng)建模范平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標(biāo)的加強(qiáng)社會治安和平安創(chuàng)建力度,做好信訪穩(wěn)定和人民調(diào)解等基礎(chǔ)性工作正有序開展。
    11、結(jié)合反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政工作力度,加強(qiáng)組織建設(shè)和機(jī)關(guān)自身建設(shè),改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作人員為民辦事的效率和能力。目前,推進(jìn)年活動第一階段工作已全面結(jié)束,第二階段工作正在進(jìn)行,已清理出各項(xiàng)制度性文件27份,“立、改、廢”方案已初步擬定。
    二、下半年工作計(jì)劃
    20__年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元,完成固定資產(chǎn)投資600萬元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
    1、加強(qiáng)財政管理,發(fā)揮財政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財政支出改革,拓寬增收渠道,完成財政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元,同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動,營造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢,采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時,重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以科技為動力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇十一
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,這半年中在科主任及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“為病人著想”,“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、思想認(rèn)識方面:堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和考試積極參加。
    四、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標(biāo):
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
    (2)在科主任、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇十二
    光陰如梭,2021年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR>    一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
    嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
    一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
    二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
    2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
    3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
    例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。
    上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇十三
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
    我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    在這半年時間里,我在x這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們x行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇十四
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2021年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
    我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了x天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    公司員工上半年個人工作總結(jié)篇十五
    上半年轉(zhuǎn)眼間過去了,做好上半年的工作總結(jié)有利于下半年的工作開展。以下分享了三篇上半年個人
    工作總結(jié)范文
    :
    一
    20xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
    一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。
    只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
    二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度
    在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    三、存在不足
    (一)、強(qiáng)化自制力。
    (二)、加強(qiáng)溝通。
    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
    最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
    二
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
    一、客戶服務(wù)部日常工作。
    客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自我清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,建立部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時光里,到達(dá)了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,用心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
    3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,用心響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自我的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合潛力,,強(qiáng)大的推動潛力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分思考成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、
    協(xié)議書
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表此刻:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    在下半年的工作中,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部
    規(guī)章制度
    ,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    三
    時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面
    前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,持續(xù)信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時光安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,透過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修資料的不一樣用心進(jìn)行派工,爭取在最短的時光內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成狀況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    透過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
    私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
    四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
    半年來,透過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    五、
    下半年工作計(jì)劃
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    3、結(jié)合實(shí)際狀況,多從細(xì)節(jié)思考,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。