精神專科護(hù)士年度總結(jié)(匯總17篇)

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    想要對過去一段時間的經(jīng)歷做一個總結(jié)和概括嗎?制定一個合理的總結(jié)結(jié)構(gòu),將重點(diǎn)內(nèi)容有序地進(jìn)行歸納和概括。這些總結(jié)范文展示了不同層次的總結(jié),從淺層次的描述到深層次的分析。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇一
    時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃?,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
    一、全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科x月份共收住病人xx人,出院病人xx人,完成工作任務(wù)xx元,住院天數(shù)為x天,無重大差錯事故的發(fā)生。
    二、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,我們科室全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的護(hù)士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”的稱號。
    三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的`發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
    五、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
    七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項(xiàng)目:工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂治療等。
    八、加強(qiáng)急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
    九、每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
    十、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
    十一、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
    十二、存在的問題。
    1。個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
    2。分級護(hù)理落實(shí)不到位,巡視病房不夠及時。
    3。護(hù)士的安全意識較弱。
    4。人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
    5。主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
    以上為我科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇二
    精防工作試點(diǎn)在我縣起步晚,因而在精防工作中存在不少差距,如精神病人檢出率偏低,個別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)精防管理機(jī)構(gòu)組織不健全,監(jiān)護(hù)小組工作不落實(shí),隨訪工作不到位,技術(shù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全等等,這些都有待于我們進(jìn)一步努力加以改進(jìn)、完善和落實(shí)。今后,我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力工作,落實(shí)精防康復(fù)工作“十一五”實(shí)施方案提出的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),把我縣精防康復(fù)工作抓實(shí)、抓好。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    回憶20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)心下,本認(rèn)真履行精神科護(hù)士長工作職責(zé),以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:
    一、政治思想方面。
    二、工作實(shí)績方面。
    1、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反響、整改,建立質(zhì)量管理的.長效機(jī)制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會,抓考核,使每位護(hù)士的理論、操作過關(guān),并不斷提高護(hù)理技能與效勞水平。
    2、強(qiáng)化措施,確保平安護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)平安查對制度及各項(xiàng)急救流程,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)操作流程,及時查找護(hù)理平安隱患。每月召開平安護(hù)理會議,不斷強(qiáng)化平安意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病護(hù)理平安管理制度、護(hù)理平安隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。針對精神科??铺厣訌?qiáng)精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及,精神病護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,大大提高了新護(hù)士的??谱o(hù)理技術(shù)和平安護(hù)理級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個,落實(shí)到每一個操作過程,防止了交叉感染的發(fā)生。
    3、堅(jiān)持做好一日七查的催促與監(jiān)管。以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo),每日檢查和催促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進(jìn);認(rèn)真做好護(hù)理員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
    5、堅(jiān)持不懈,全面實(shí)施健康教育。制訂針對性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容,定期召開健康教育講座,宣教率達(dá)100%、反響率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同精神疾病的病進(jìn)行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識,并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評。
    6、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理本錢,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)員、工勤員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收那么收、應(yīng)收不漏。
    8、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)方案,定期組織護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新工程的開展,適應(yīng)時代開展的需要。每周進(jìn)行一次科級護(hù)理查房,每月進(jìn)行一次個案護(hù)理查房,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,定期組織護(hù)理員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)方案,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的才。
    三、學(xué)習(xí)科研方面。
    四、廉潔自律方面。
    通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病、全心全意為民效勞的思想,廉潔效勞,維護(hù)病、集體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵。
    以上是我本年度工作回憶。“行百里者半九十”。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇四
    時間飛逝,不經(jīng)十分意間,我來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,我在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團(tuán)體,那里為我供給了學(xué)習(xí)的平臺,是我能夠更好的展現(xiàn)自己。感激護(hù)士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
    作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位教師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自己充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
    不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的`服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
    回顧自己的工作,發(fā)現(xiàn)自己以后要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也不少。我有些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),有些目標(biāo)還需要繼續(xù)努力,我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
    綜上就是我上一年的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇五
    十一五實(shí)施方案頒布后,縣精神病醫(yī)院作為全縣精神病康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心,在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,調(diào)整充實(shí)了各衛(wèi)生院技術(shù)人員,負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))精神病防治工作的技術(shù)指導(dǎo),村、居成立以衛(wèi)生院為主的指導(dǎo)小組,對已確診為精神病患者,由基層衛(wèi)生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護(hù),以縣精神病院為中心,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、村(居)委三級技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)逐步健全,為全縣精神病康復(fù)工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障,縣技術(shù)指導(dǎo)中心和各技術(shù)指導(dǎo)小組制訂了工作制度和職責(zé),各級之間相互聯(lián)系、互相配合,定期總結(jié)評估,從而保證了精防康復(fù)工作有序地進(jìn)行。
    精神專科護(hù)士年度總結(jié)篇六
    時光飛逝日月如梭,去年的今日我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,效勞質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證實(shí)我們的工作得到了一定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在大家共同的努力下,我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流效勞,建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和打算?,F(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
    1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xx病區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的根底并做足了充分的預(yù)備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病人187人,出院病人155人。
    2、勝利的成立了六病區(qū),精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多,在xx至xx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報(bào)銷生活用品費(fèi)共175元,并無事故的發(fā)生,為今年的護(hù)理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長我為我們?nèi)w護(hù)理人員做出的成果感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特別人群效勞而感到自豪。
    3、xx病區(qū)一月份浮現(xiàn)一起心源性猝死病例,因救護(hù)無效死亡,xx月份xx月份相繼浮現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護(hù)理的工作量也增加了護(hù)理的難度,由于精神科的特別性,目前由護(hù)士護(hù)工分工配合對其進(jìn)行24小時專人看護(hù)。
    1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),我們科室xx月份全體護(hù)士參與了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成果,在業(yè)余生活中我們互相溝通互相學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素養(yǎng)。
    2、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心,削減了過失事故發(fā)生。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅(jiān)持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,顯然降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重過失事故的發(fā)生。工作護(hù)理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
    4、仔細(xì)落實(shí)了床頭交接班制度,特殊是對精神科特級護(hù)理一級護(hù)理、新入病人、以及有特別治療的病人進(jìn)行床頭重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特別病人的護(hù)理質(zhì)量,準(zhǔn)時打消了潛在的擔(dān)心全隱患。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)對精神病人的.平安管理,對病人進(jìn)行平安評估,必要時使用了庇護(hù)衣、約束帶等庇護(hù)性措施,有效的對病人的平安進(jìn)行了防備,在病人出院時對其家屬進(jìn)行了安康宣教,讓患者按時服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高平安防備意識,有效的打消了病人及其他人的平安隱患。
    6、急救藥品的管理:對急救藥品的標(biāo)記應(yīng)顯然方便取用,配備專職保管人員,每周定時進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥平安。
    7、每周大檢查采納護(hù)長提問、暫時抽查、經(jīng)濟(jì)獎懲等方式,對各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)主動性。
    8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實(shí)催促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的主動性,對病區(qū)的管理嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離,嚴(yán)格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
    為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅(jiān)持開展:工娛治療、護(hù)理觀看量表、音樂治療等治理工程都取得了良好的功效,我們將從不同的渠道開掘出更多有效的治療辦法為我們的病人服好務(wù)。管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實(shí)際工作中往往會因?yàn)榉爆嵍雎运闹匾?,不注重詳情?dǎo)致極其嚴(yán)重的事故發(fā)生。盼望在以后的工作中我能和科室各位同事互相配合,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等事故的發(fā)生。
    1、少局部護(hù)士心思懶惰責(zé)任心不強(qiáng),根底護(hù)理工作落實(shí)不到位,分級護(hù)理落實(shí)不到位,巡察病房沒有時間觀念。
    2、平安意識較弱,不能準(zhǔn)時發(fā)覺并排除平安隱患。
    3、操作不標(biāo)準(zhǔn),存在操作時不戴口罩,職業(yè)裸露及自我平安防護(hù)意識稀薄。
    5、學(xué)習(xí)風(fēng)尚不夠深厚,在工作或者業(yè)余時間很少有互相溝通學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短提升自身素養(yǎng)。
    6、后勤對硬件設(shè)施的改造及修理不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負(fù)擔(dān)。
    以上為我擔(dān)任精神科護(hù)士長對科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批判。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇七
    成立了“道真自治縣精神病防治康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由分管縣長擔(dān)任;副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長擔(dān)任;成員由縣財(cái)政局、公安局、民政局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局局長參加,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(在縣殘聯(lián)內(nèi))負(fù)責(zé)日常工作,14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、85個村(居)都成立了精防康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織網(wǎng)絡(luò)管理基本健全,并積極開展工作,制定了道真自治縣精防康復(fù)“十一五”實(shí)施方案,由縣人民政府下發(fā)到各單位,同時制定了工作制度,定期召開工作會議,效果明顯,受到病人及其家屬的好評,縣政府及時規(guī)劃地盤,重新修建6000平方米的精神病康復(fù)醫(yī)院,并匹配資金5萬元落實(shí)康復(fù)經(jīng)費(fèi)。按照上級檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),組織對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行自查評比。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣先進(jìn)、找出差距、及時解決問題,促進(jìn)了工作的開展。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇八
    十一五實(shí)施方案以來,縣殘聯(lián)十分重視培訓(xùn)精防工作人員。20xx年以來,舉辦了三期基層專(兼)職工作人員培訓(xùn),培訓(xùn)期間,均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導(dǎo)人員授課,講授內(nèi)容為精神醫(yī)學(xué)概況、精神病癥狀學(xué),常見精神病診斷和治療,常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學(xué)心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯、社區(qū)康復(fù)等等,參加培訓(xùn)人員明確各自的工作任務(wù),掌握了一定的工作方法,學(xué)到了不少的精神衛(wèi)生知識;此外,縣殘聯(lián)打算今后有計(jì)劃地把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))技術(shù)指導(dǎo)人員分期分批到縣精神病院學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍的素質(zhì),保證基層精防工作的順利開展。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇九
    歲末年初,回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的'護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
    icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
    icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
    由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
    要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
    20xx年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
    xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
    病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
    最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫xx的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)。
    最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
    新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十
    一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
    兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
    2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
    3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
    4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
    5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
    從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)。
    1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2——4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
    2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。
    3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
    5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
    6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
    7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
    在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十一
    光陰似箭,日月如梭。作為一名精神科的護(hù)士長,我特殊注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,主動參加護(hù)理支部建立,進(jìn)展更多的年輕xx員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部展現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持以病人為中心的臨床效勞理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員寬泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。詳細(xì)狀況總結(jié)如下:
    能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動積極仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格恪守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)操作。
    我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了下列本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的收拾工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思量別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)書寫普通護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及救護(hù)記錄。恪守規(guī)章制度,銘記三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的辦法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)準(zhǔn)。
    工作看法要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的.康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建設(shè)打敗疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是格外幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业木売啥共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我越發(fā)努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我信任我會做到!
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十二
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
    1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
    2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    細(xì)胞,醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。為醫(yī)院關(guān)于“建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上”主題系列活動,響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動,為創(chuàng)建科室做了一下工作,目的職工的職業(yè)道德建設(shè),職工醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營造醫(yī)患互動的雙贏,讓醫(yī)護(hù)人員患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。學(xué)習(xí)、宣傳、教育,濃厚的創(chuàng)建。一流的醫(yī)療服務(wù)。
    學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù),服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通。
    科室繼往年“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動?;顒恿溯^的,地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)情況,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,科室服務(wù)理念,起各具的服務(wù)理念和規(guī)范。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,周六、日醫(yī)生查房制度,“醫(yī)患”隨訪制度。拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺,照料病人的衣食住行。五是延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)增長,均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,科室整體服務(wù)水平提升。
    學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種,努力職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相;評先樹優(yōu)相;專家會診,講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,病歷,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),人才隊(duì)伍。新技術(shù)新項(xiàng)目,拓寬了范圍,病人的需求。
    醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,依法行醫(yī),以德行醫(yī),醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)安全、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
    1、學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒??苾?nèi)會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,用藥;住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時:注意,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理,安全教育,制度化、經(jīng)常化。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估:病史采集的.性,體檢的性,輔檢的性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪檢查,搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,進(jìn)食者匯報(bào)并作。
    2、醫(yī)療結(jié)構(gòu),措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。抓用藥。抓單病種費(fèi)用。抓一次性材料的使用。四是病床周轉(zhuǎn)。一系列強(qiáng)措施,科室今年圓滿醫(yī)院下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo),在科室增長速度較快的情況下,使費(fèi)用維持在較低的,減輕的負(fù)擔(dān)。之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還每一位員工都認(rèn)同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理、教學(xué)仍有待,??屏σ灿写?,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被認(rèn)同等等。會發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)之處,有信心做的會。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十三
    今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“統(tǒng)統(tǒng)以病人為中心,統(tǒng)統(tǒng)為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情形總結(jié)如下:
    加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、練生的培訓(xùn)工作,落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。本人認(rèn)真研究產(chǎn)科護(hù)理管理新常識,不斷提高自身??瞥WR及管理程度。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍研究產(chǎn)科護(hù)理管理常識。對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)打算,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
    認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)打算。每一個月定期舉行??瞥WR護(hù)理常規(guī)、護(hù)理營業(yè)研究、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后實(shí)時對考試情形舉行錯題分析,并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情形并實(shí)時舉行效果評價。
    按照護(hù)理部績效分配打算協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配打算??剖页闪⒘俗o(hù)理績效管理小組,每一個月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。采取民主投票的方式來制定科室績效打算大部分護(hù)理人員表示滿意。
    切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
    按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量尺度對護(hù)理人員舉行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。堅(jiān)持舉行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情形。對電話回訪有看法的實(shí)時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題實(shí)時分析原因并提出整改措施。每一個月按時舉行護(hù)理人員滿意度查詢拜訪及護(hù)患溝通率的查詢拜訪,對存在的問題實(shí)時分析并制定整改措施,次月舉行效果評價。每周按打算舉行護(hù)理質(zhì)量評價。
    加強(qiáng)對實(shí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)生的管理,入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實(shí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
    成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十四
    在有關(guān)知識,在學(xué)科研究的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為xxx與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
    現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里研究,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
    經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
    認(rèn)真研究醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院構(gòu)造研究活動,以豐富的法律常識,加強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每一個月研究,每一個星期二的上午的會議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部構(gòu)造的關(guān)懷堅(jiān)持技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
    在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的`服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
    當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在研究,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要研究,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
    在行將過去的一年,眾議院再次感激護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教誨,指導(dǎo),批評和xxx,感激他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?,有一些進(jìn)步和提高,同時,還有一些不足的地方,展望未來。
    它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。
    精神專科護(hù)士年度總結(jié)篇十五
    時光荏苒,2020年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“統(tǒng)統(tǒng)以病人為中心,統(tǒng)統(tǒng)為病人”的服務(wù)宗旨,受苦鉆研營業(yè)常識,努力提高理論常識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、研究和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的研究、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    在繁忙的工作之余,勤奮研究專業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)品德教誨。堅(jiān)持“清廉自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很重視護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的.各種禮儀制成課件舉行專題講解。堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部構(gòu)造的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
    在擔(dān)任護(hù)士長的一年來,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程舉行護(hù)理技術(shù)操作,重視工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)定杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)品德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、殷勤細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本常識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
    成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十六
    雖然沒有“懸壺濟(jì)世”的醫(yī)術(shù),卻也有一顆撫平傷痛的愛心。作為一名的xxx醫(yī)院的護(hù)士,在工作中我嚴(yán)格的保持著自身的`工作決心,在工作中積極、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心,以最貼心的態(tài)度,給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來,盡管我自身的能力微小,但依舊在工作中努力的完成自身的責(zé)任,為病人們做好每一次的護(hù)理。
    回顧這一年的工作,我很自豪自己能在工作中堅(jiān)持自身的決心,但在這里,我也有很多需要總結(jié)和反思的問題,幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié):
    在完成護(hù)理的服務(wù)中,我總是牢記著自我態(tài)度和表現(xiàn)。無論何時,臉上都習(xí)慣掛著一抹微笑。每次工作的時候,我總會讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要,而是我對自身思想的表達(dá)!我明白在,來到醫(yī)院的病人,無論病情嚴(yán)重與否,心中總是感感到不開心的。為此,我也希望自己的微笑能感染身邊的人,能在工作中,讓身邊的人感到一些活躍的氛圍,能漸漸開心起來。
    而在另一邊的工作上,我更加發(fā)揮自身嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的要求自我,絕不對護(hù)理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上,我嚴(yán)格遵守崗位要求和固定,絕不做超出能力范圍的事情,并對每一次行動,每一個藥品都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,讓自己不會在工作中犯下任何錯誤。
    如今,一年下來,我憑借在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色,但我卻絕不會讓醫(yī)療錯誤出現(xiàn)在自己的身上。
    除了在個工作上保持積極的態(tài)度,在日常,我也非常注重自我的提升。日常工作之余,我經(jīng)常向護(hù)士長請教,學(xué)習(xí)工作的技巧,也經(jīng)常能聽到一些護(hù)士長的處理經(jīng)驗(yàn)。很多事情盡管我沒有遇到過(當(dāng)然我也希望永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)),但學(xué)習(xí)了這些經(jīng)驗(yàn),我也有了頭緒有了準(zhǔn)備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況,我一定會冷靜的判斷,仔細(xì)的處理。
    如今,一年結(jié)束,盡管在工作中還有很多不足,但我一定會在今后的工作中更多的成長,更多的努力,為醫(yī)療工作貢獻(xiàn)更多的努力,絕不辜負(fù)自己的職責(zé)!
    精神??谱o(hù)士年度總結(jié)篇十七
    時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
    在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
    在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
    全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
    在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
    我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的'人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
    加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。
    1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xx操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
    每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
    2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管x人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時運(yùn)用臨床。
    3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:x月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    全年各科室累計(jì)共輸血xx人次,輸液xx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護(hù)理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護(hù)xx人次,褥瘡護(hù)理xx人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。