定期總結可以讓我們更好地掌握自己的學習和工作進展。在撰寫總結時，要注重語言的風格和表達的個性化，使總結更富有吸引力和可讀性?？偨Y是在一段時間內對工作和學習等進行概括和總結的一種方式，下面是一些常見的總結范文，希望能對你的寫作起到一定的指導作用。
綜合辦公室部門年度總結篇一
半年來，辦公室在局領導的正確領導和各科室的協(xié)助配合下，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照參與政務、辦理事務和搞好服務的職能要求，全體同志團結協(xié)作，共同努力，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，職責涵蓋方方面面，繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作的開展?，F結合局年初的工作計劃，將辦公室20**年上半年有關情況，總結如下：
一、基本情況
(一)、今年來，我們積極增強工作責任感，不斷提高公文辦理的質量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報信息、擬寫和下發(fā)會議通知、起草工作計劃、總結、工作報告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準確快捷。辦公室對所有公文堅持做到及時登記，按時分發(fā)，及時傳遞，正確辦理。尤其是對領導批辦的各類文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領導意圖落到實處，從而及時準確地保證了機關工作的正常運行，保證了政令暢通及各項工作決策的貫徹落實。
(二)、今年上半年，辦公室主要完成了以下工作
1，完成了專業(yè)技術人員繼續(xù)教育審驗工作。
2.組織完成了對行政執(zhí)法人員的培訓考試。
3.完成了對行政處罰、行政案卷的評查活動。
4.完成了對全局農業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作，并上報市農業(yè)局科教法規(guī)處，等待統(tǒng)一換證。
5.完成了20xx年上半年的.黨費收繳工作。
6.編寫、收集和上報各類信息140余篇。
7.組織完成了“全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識競賽試題”答題活動。
8.組織完成了全局女職工的體檢工作。
9.組織完成了“離退休黨員干部開展學習黨章”答題競賽活動。
10.按照縣行政權利公開透明運行工作領導小組的要求，對我局的行政職權進行了清理，現已清理出行政職權九類共224項，并編制出行政職權目錄，縣行政權利公開透明運行工作領導小組正在對我局清理出的行政職權進行審核。
二、存在問題
回顧辦公室過去的工作，盡管我們取得了一定的成績，但離“成為把握全局的參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務的協(xié)調中心和工作一流的服務中心”的定位及要求，還有相當大的差距，還不能完全適應高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認差距、努力改進工作作風，爭取使辦公室的工作做到更好、最好。
綜合辦公室部門年度總結篇二
20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步?，F將我一年來的工作情況總結如下：
通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的.侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協(xié)調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
綜合辦公室部門年度總結篇三
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室部門年度總結篇四
光陰似箭，時間如白駒過隙，轉眼即逝。我們知道，難日子度日如年，時間過得就慢；好日子幸福指數高，時間過得就快。我們在“12.8事故反思”度過了2018年，在“安全綠色復工復產中”跨入了2019年。
回顧新班子組成后2019年的工作，可以概括為一個字——“忙”：忙上忙下，忙左忙右。一年來，我們忙于圍繞中心謀大事、忙于執(zhí)行決策抓落實、忙于著眼高效促運轉、忙于優(yōu)化服務強保障，忙于在辦文中提質、在辦會中提升、在辦事中提效。我們忙出了節(jié)奏，忙出了激情，忙出了效率，忙出了成績，忙出了辦公室人特有的品行、能力和才華。
（一）抓重點，謀大事，行政工作水平有新提升。
一是以文輔政能力顯著增強。公文處理成效明顯。把握時代脈搏，吃透上級精神，領會領導意圖，了解基層情況，嚴把程序關、法規(guī)關和文字關。全年共完成《2019年年中工作總結》、綜合調度例會以及“三會”紀要、《信訪總結》督查總結等綜合性材料80余篇，起草審核各類公文270余件，把關新聞報道稿件60余篇，辦理領導批示件780多件，運轉公文1000余份。加強機要保密和檔案管理，全年沒有發(fā)生失密、泄密現象，保證了公文及時有序高效運轉。政務信息亮點突出。根據集團信息報送要求，及時報送園區(qū)重點事件動態(tài)信息，全年累計報送《信訪穩(wěn)定日報告表》130余份、《每日信息直報》14次、重大事項報告3次、上級督查檢查5次，信息報送工作得到上級認可。二是綜合協(xié)調成績斐然。積極溝通上下，聯系左右，協(xié)調各方，事前介入、事中參與、事后跟蹤每一項重點工作，圓滿完成每周召開的綜合調度例會、每月召開的總經理辦公會、董事會等70余次會務籌備和組織任務。協(xié)助完成了“二屆三次職代會”、“七一表彰會”、“黨委巡察反饋會”的籌備和會務服務任務。完成了接待上級主要領導蒞洛陽園區(qū)調研指導12批（次）。成功完成“省應急廳乙二醇亞鈉崗位評估現場會”后勤保障工作任務。綜合協(xié)調工作周到細致、組織嚴密、有條不紊，受到上級領導和兄弟單位的一致好評，充分展現了辦公室的綜合協(xié)調能力和服務保障水平。三是應急值守實現突破。充分發(fā)揮應信訪辦公室應急維穩(wěn)作用，堅持急事急辦、特事特辦、要事快辦，累計值班30余人（次），迅速有效地處置或協(xié)助處置信訪案件10件，上級轉辦件辦結率達100%。8月24日，赴京成功勸返12.8事故信訪人6人，為新中國成立70周年慶?；顒?、“雙節(jié)”期間的平安穩(wěn)定奠定良好基礎。
（二）抓規(guī)范，強督查，依法信訪能力有所加強。
一是督查工作不斷強化。圍繞園區(qū)中心工作和階段性工作重點，跟蹤督查、跟效督查，重點技改項目、重點建設工程、省應急廳、集團安全檢查整改問題等等事項的督促檢查，下發(fā)督促查辦事項通知300余份，辦理職代會代表建議3件，做到了事事有結果、件件有反饋。二是推進深入依法信訪。出臺了《洛陽園區(qū)依法分類處理信訪訴求工作管理辦法（試行）》，對標審核信訪規(guī)范性文件9件，對400余名職工進行了信訪法治內容宣傳。同時向集團提出三條《信訪法治化建設》建議。
（三）抓服務，提效能，務實為民形象有新改善。
一是智能化項目建設迅速啟動。信息化辦成立時間短、任務重，但見效快。加快推進智慧能源建設，完成河南省工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全填報工作、生產管控平臺、學習強國組織架構建設和安全生產智慧管控平臺洛陽園區(qū)信息核對工作，3月底完成辦公區(qū)域無線網絡覆蓋及辦公網帶寬升級項目，為“智慧能源”數據傳輸奠定了基礎。增加oa系統(tǒng)日常業(yè)務電子審批流程，初步實現了“職工少跑路、信息多跑腿”的目標，有效緩解了辦事難、辦事繁、辦事慢的問題。二是后勤保障堅強有力。不斷提高后勤服務能力，為安全綠色復工復產提供保障，受園區(qū)12.8事故、義馬7.19事故影響，園區(qū)資金極度緊張，工資發(fā)放不及時，職工生活困難，思想情緒不穩(wěn)定，維穩(wěn)工作是大事，此時做好后勤工作對穩(wěn)定職工隊伍至關重要。為此，食堂一方面調整食譜做到“減量不減質”保證職工吃飽吃好，另一方面根據就餐人數嚴格控制食材加工過程中的精細化操作，減少浪費，降低成本；同時積極尋求“外援”支持，根據領導指示，后勤主管高大偉同志到市場上積極與長期供應商協(xié)商尋求支持，通過上下努力，食堂共計“賒賬”月余，有效緩解了企業(yè)資金難題。守住了“不關門停業(yè)”的底線，保持了職工隊伍大局穩(wěn)定。三是按照“馬上辦抓落實”工作要求，建立完善了《綜合辦公室績效考核方案》、《綜合辦公室崗位ab角辦法》等，堅持要事第一，雷厲風行，迅速行動，強化責任落實，很多同志經常加班加點，夜以繼日，默默無聞，從不叫苦喊累，有的同志老人病了顧不上侍奉，孩子病了顧不上照看，愛人病了顧不上陪伴，自己病了顧不上就醫(yī)，緊張的時候，休息在辦公室。這種職業(yè)精神和操守是辦公室工作人員的價值取向和行為表現，是職業(yè)道德、能力和品質的體現，初步形成了奪先進、爭示范，凝心聚力謀發(fā)展、擼起袖子加油干的濃厚氛圍。
（四）抓學習，強作風，規(guī)范化建設有新氣象。
一是深化了學習教育。將十九大精神、十九大四中全會精神、習近平總書記考察調研河南時重要講話精神學習作為首要政治任務，使全體黨員進一步增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，同時也激發(fā)了全體人員的熱情，促進了團結，提振了信心，進一步增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強了一崗雙責建設。把安全生產“風險分級管控、隱患排查治理雙重預防機制”列為每“每日晨學”固定內容，學習新修訂的《河南省安全生產條例》，進一步落實主體責任和“一崗雙責”，業(yè)務知識方面學習《國有企業(yè)行政辦公室工作標準》、《企業(yè)管理實務》等內容，累計集中“每日晨學”198天。同時，強化正風肅紀，嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，加強公務招待管理、公車管理等，建立“公務招待臺賬”、“公車管理臺賬”等臺賬，辦公室“三公”經費同比下降15%左右，完成集團公司“降本增效”任務。
以上成績的取得，是園區(qū)黨委和和經理層堅強領導的結果；是辦公室全體干部職工精誠團結、努力拼搏的豐碩成果；是兄弟單位大力支持、積極配合的不菲收獲；也是我們前進過程中送給辦公室和自己的一份珍貴禮物！
二、正視問題，不畏艱難，我們直面新形勢。
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地認識到，我們在工作中還存在一些問題和不足，與領導要求和職工期盼、與新時代、新發(fā)展理念要求還有一定差距。主要表現在：一是參謀助手作用發(fā)揮不夠充分，缺少積極性、主動性、創(chuàng)造性和及時性，參到“點子上”、謀到“節(jié)骨眼”、助到“關鍵處”的精準度還不夠。二是調查研究站位較低，不深入、不具體、不認真，浮光掠影、走馬觀花、淺嘗輒止，缺少力度、深度和廣度，報喜藏憂，高質量、高水平的調研報告數量還較少。三是公文寫作存在不準、不新、不精的問題。所謂不準，是指在起草領導講話時，不能充分了解領導意圖，不能與領導合拍共振、不謀而合；所謂不新，是指思維角度老化、表達方式老化，反映新情況、發(fā)現新問題而富有新意的材料比例、比重、份量還比較低；所謂不精，是指觀察力、捕捉力不精，不能“精心打磨”，文章“粗糙”、“亮度”不夠。我們有的同志寫的材料文不對題，語言梗塞，詞不達意，錯字連篇。個別同志怵怕寫材料，再不改進，就要考慮調整位置，不勝任就讓位。同時，明年要加強公文寫作規(guī)范培訓，試行重大材料“頭腦風暴”會商制度，提高“辦文”能力。四是督查督辦重點有待于突出，點到“穴位”、點到“疼處”的力度有待進一步加大，還缺乏果敢的勇氣和亮劍的精神，手段還有待于豐富，還不能做到全面開花、多點突破。以上問題在今后的工作中高度重視，認真克服，并加以解決。
三、
凝心聚力，砥礪前行，我們挺進新時代。
進入新時代，面對新形勢，我們必須找準自己的“位”，謀好自己的“政”，干好自己的“事”。高標準搞好“三個服務”，高質量做好“三項工作”，高水平加強“四化建設”。圍繞這三個方面加油、給力、挺進，共創(chuàng)輝煌。
（一）高標準搞好“三個服務”。
一是為領導服務關鍵要忠誠。忠誠的具體表現就是服從。對我們辦公室人員來講，就是要堅持“個人服從組織、下級服從上級”，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和歸宿點，切實做好領導的參謀和助手，努力提高參謀服務的“含金量”。做到不缺位、不越位、不錯位、善補位，成為辦事的“專家”、辦會的“行家”，力爭圓滿辦好每一次會議、每一場活動。后勤工作“雜、多、繁”，要強化“精細化”服務理念，考慮問題要周全，辦事程序要規(guī)范，辦理過程要具體，不放過每一個細小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質高效服務贏得領導和同事們滿意。要強化人車管理，實施科學調度，保障公務用車，努力實現“服務創(chuàng)一流、安全無事故”目標。
二是為部門服務關鍵要真誠。對其他單位和部門的同志要熱情、客氣，不以大話壓人，不能有衙門作風，職工同志來開會、辦事，我們要做到一張笑臉相迎、一張凳子讓座、一杯茶水請用、一句暖話相送。發(fā)揮好辦公室溝通上下、協(xié)調四方的作用。
三是為基層服務關鍵要熱誠。繼續(xù)增強服務意識，提升服務質量，對部門相互推諉或職責不清等問題，要主動召集相關部門協(xié)調研究解決，對一時無法解決的疑難問題要做好解釋，爭取職工理解。
（二）高質量做好“三項工作”。
一要狠抓大事，強化目標管理?？冃Ч芾硗怀鲋攸c，切實抓好2020年度的目標制定和個人月度計劃制定工作，精準分解任務，明細考核細則，獎勤罰懶，發(fā)揮績效考核的“正激勵”作用，確保工作落實。
二要善抓小事，確保保障有力。善抓“宿舍衛(wèi)生”、“飯菜質量”、“子女入學”、“《公租房申請》證明”等等涉及職工利益的小事情，做好后勤保障服務好基層，穩(wěn)定隊伍，讓職工有更多的獲得感。
三要勤抓急事，確保辦好辦快。對于領導交辦的臨時任務、職工反映的民生事情、現場突發(fā)的急事，要突出“快”字，雷厲風行，說干就干，快辦、快查、快結，做到件件落實快、件件回音快。
（三）高水平加強“四化建設”。
“四化”暨“制度規(guī)范化、工作標準化、質量優(yōu)等化、人員流動化”。通過加強部門制度建設，提高部門規(guī)范化管理水平，計劃編制《辦公室人員工作行為規(guī)范》、《辦公室崗位操作標準》等制度；按照“抓什么訓什么、管什么學什么、缺什么補什么”要求，加強部門員工隊伍培訓，幫助部門員工不斷更新知識結構和專業(yè)結構，提高適應新形勢下新要求的能力，推動工作質量向更好、更優(yōu)方向發(fā)展。規(guī)范化引領工作標準化，優(yōu)等化促進人員流動化，一專多能，獨當一面，努力成為單位業(yè)務骨干和工作棟梁，充實一種做什么工作，都有我行、我管、我能做好的能力，歷練一種海納百川、包容萬物的肚量，成就一種“山登絕頂我為峰”的氣派。
2019年11月25日。
綜合辦公室部門年度總結篇五
以“協(xié)調服務”為工作理念，以學校總體工作部署為中心，認真貫徹落實上級有關文件精神，協(xié)調學校各部門開展工作，為全校師生做好服務工作。
1．辦文辦會。通過各種渠道關注上級有關部門轉發(fā)的各類文件、通知。并做好局文書室的各類文件的收發(fā)、簽發(fā)和送閱工作，做好學校文件的登記工作。負責起草并擬定學校各種計劃、規(guī)劃、決定、總結、通知等文件材料，按要求及時向上級有關部門上報各類材料。組織協(xié)調召開學校行政會議以及其它專題會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
2、統(tǒng)籌協(xié)調。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作，整合各處室之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確；做各處室之間溝通的橋梁，提高工作效率。做好對外交流、聯絡、接待等工作以及大型活動的安排與服務等。
3、繼續(xù)做好學校的宣傳工作。一是開發(fā)校本文化產品，加大對外宣傳力度，進一步提升學校的影響力。利用瑞安教育信息網等上級宣傳媒介和校園公眾號、電子顯示屏等載體，繼續(xù)開發(fā)校本文化產品并加大我校對外宣傳報道的力度和廣度，形成我校教育宣傳的特色和品牌。二是繼續(xù)完善校園網建設，充實校園網內容。按照學校出臺的《關于規(guī)范學校網站上傳新聞文字、圖片規(guī)格要求》，并協(xié)同各處室不斷充實學校網站內容，及時更新校園新聞，提升了校園網檔次，為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法、加強與校外互動交流起到了積極的作用。三是借助校友交流平臺加大宣傳，繼續(xù)刊出第三期《校友文苑》。
4、本學期的重要工作：一是與上級部門對接做好中級職稱評聘工作；二是做好20xx學年第二學期?？冃ЧべY的匯總與統(tǒng)計工作；三是本學期要根據上級文件做好2月底教職員工的年度考核工作；5月初的師德考核工作；5月底的教師評優(yōu)評先工作、6月初的一線教師學年度考核；四是做好20xx年學校大事記（每月整理更新）；五是根據學校實際情況做好崗位等級晉升與崗位晉升材料申報審核工作；六是做好節(jié)假日值班安排、統(tǒng)計工作；七是做好法人證書年檢及事業(yè)單位數據統(tǒng)計及相關人事報表匯總上報工作；八是本學期計劃刊出20xx年第59期《十中校報》、20xx年第33期《玉海花》。九是做好人事檔案管理工作。一是根據上級要求進一步規(guī)范教職員工的護照、港澳臺通行證管理、審批及臺帳整理工作，要求每位教師熟悉網上的申請流程，落實好學校的審批工作。二是根據檔案管理的要求，進一步完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，努力使檔案管理更科學、更規(guī)范。十是制訂好學期和每周工作行事歷，做好升旗儀式、各類專題會議、全教會等考勤統(tǒng)計工作，特別是做好并落實校彈性坐班制的考勤、登記及公示校對工作；并完善教職工請銷假制度。以上考勤數據定期匯總，公示，并作為學期教職工績效考核依據及縣管校聘考核依據之一。十一是做好學校印鑒的管理、登記與使用工作。十二是配合各科室繼續(xù)完善與修訂《瑞安十中制度匯編》。
5、繼續(xù)加強校友的聯系與溝通，讓廣大校友群策群力，助力學校的建設與發(fā)展，一是繼續(xù)收集完善校友信息；二是收集《www．》第三期《十中校友文苑》的資料，三是繼續(xù)通過郵寄方式將首期《十中校友文苑》送給各校友；四是開發(fā)校友產品及紀念品；五是成立了瑞安市第十中學校友會杭州分會。
綜合辦公室部門年度總結篇六
20。
年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年，西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求，結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設。
樹立全心全意為員工服務的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊員吃的歡心，職工工作安心，領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務知識的學習，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”，確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習，取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心，熱情幫助。在服務上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作。
重視食品衛(wèi)生、壓力設備、門衛(wèi)內保等安全工作，嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃，全員監(jiān)督，責任到人，檢查到位，記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關，保證食品原材料質量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實，確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經常開展安全大檢查，主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實，分工明確，檢查到位，工作扎實，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障。
一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中，提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領導的要求，就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理，不斷提高服務質量。
為了真正解決保障部及領導的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上，經常在市場上進行物價調查，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務質量。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好、吃飽，但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創(chuàng)新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配，制定出科學的就餐食譜，在經委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐?，F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后，通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面，通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作。
為使后勤組201x年的各項工作順利推進，隊伍建設更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作，把這一切運用到工作中去，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務質量和繼續(xù)嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應。門衛(wèi)、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實實做好本職工作，加強安全教育，提高服務質量，按精細化管理的要求完成每一次任務。同時，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務于大家。
綜合辦公室部門年度總結篇七
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F將工作情況總結如下：
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別于20xx年x月、x月取得證書；建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的.文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦公室部門年度總結篇八
20xx對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務于公司各部門業(yè)務開展，協(xié)調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：
20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能，拓展領域內知識范疇，報名并考試通過了國家經濟專業(yè)技術資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領。
(一)嚴格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作。
1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當日轉交相關業(yè)務部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作。
自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；按季度及時做好采購分析，為預算做好準備。20xx年9月，更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運轉。
在公司后勤秘書到崗之前，堅持做好車輛的管理與維護，及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運行。
(二)初步開展組織建設工作，為黨總支的完善打下基礎。
公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案，有待時機成熟后實施。
(三)探索車輛改革實施方案。
根據公司領導要求，配合參照其他公司成功案例，結合本公司實際情況，擬寫車輛改革實施方案。工作初期，通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結報告，并根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案)，待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案。
為實現公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料，學習《省干部檔案工作細則》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類，并根據個人實際情況整理匯總，詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務部門完成工作。
經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對部分業(yè)務不夠熟練，用心程度差，懶散情況時常出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
(一)完善公司黨組織建設工作；
(二)力爭年內完成車輛改革工作；
(三)學習并完善公司制度；
綜合辦公室部門年度總結篇九
一、夯實組織基礎，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
（一）在縣局黨組和縣直機關工委的正確領導和指導下，認真細致地做好機關黨員大會籌備工作，完成了局機關黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機關黨委改選暨機關紀委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產生了我局機關黨委新的班子和機關紀委。黨組書記霍黎明同志對2019年黨委工作進行了總結，并要求新一屆機關黨委在縣直機關工委的領導下，在縣局單組的指導下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工服務，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當選的機關黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
（二）牽頭完成機關各黨支部委員會的換屆選舉工作。
為進一步加強基層黨組織建設，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展，經請示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機關黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關委員會關于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議，對黨組織的設置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定；二是對換屆選舉工作中機關黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定；三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領導和指導下，我局認真組織，嚴格按照規(guī)定程序，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現了選舉人的意志，又嚴格按照黨內法規(guī)進行，把一批黨性強、覺悟高，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領導崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎。
二、開展了以“服務科學發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認真領會上級局關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，制定了《淮陽縣國稅局關于在基層黨組織和共產黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴格按照市局工作部署進行落實；二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作；三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的共產黨員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與，狠抓理論學習。
在學習方式上注重“三結合”，即采取集中學習與個人自學相結合、專題學習與重點輔導相結合、規(guī)定動作與自選動作“三個結合”的方式開展學習活動，做到“三個有”，即有學習筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認真組織了每周三的政治業(yè)務學習，每月初收集整理各科室學習內容，擬定《淮陽縣國稅局月份學習計劃》；二是利用縣內聯網黨辦文化論壇專欄刊出學習輔導計劃及材料；三是督促各支部按計劃認真開展各項學習活動，各支部要基本做到學習有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
四、注重創(chuàng)新載體，營造宣傳氛圍。在縣局內聯網上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設立了“黨建活動”、“青團活動”、“婦幼權益”、“政治業(yè)務學習”、“快言快語”、“注稅輔導”、“納稅評估”等版塊，全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
五、堅持以人為本，以人文關懷增強隊伍的凝聚力。
一是“三八”婦女節(jié)在縣局內聯網上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》，組織了全體女同志的外出考察；二是從關心干部職工的生活做起，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢；三是開展了“送溫暖”活動，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》，積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》，組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元，及時幫助其渡過難關。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會送上生日祝福。
六、開展了形式多樣的文體活動，努力豐富廣大干部職工的文化生活。
一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領導和廣大干部職工濟濟一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進一步融洽了干群關系；二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與，既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生活；三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織，為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎；四是開設了“黨辦文化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章，潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊，弘揚了積極向上的行為理念。
七、豐富活動載體，進一步樹立淮陽國稅良好形象。
一是在第十九個稅法宣傳月期間，為進一步活躍稅法宣傳活動形式，豐富活動內容，擴大宣傳效果，使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心，我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時，利用自行車靈活方便的優(yōu)勢，走鄉(xiāng)串戶向農民、旅客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎，措施到位，該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。
二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農民工運動會，通過頑強拼搏取得了乒乓球團體賽亞軍的好成績，被授予了組織獎。
八、啟動了重大疾病救助申報工作。
為了弘揚中華民族團結互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現國稅大家庭的溫暖，增強全縣國稅干部職工抵御意外風險的能力，我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作。首先，我局組織機關全體人員認真學習了《河南省國稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法（試行）》；其次，及時下發(fā)通知，要求各單位一定要將市局通知精神傳達到每一位干部職工，符合條件的嚴格按照《辦法要求》逐一準備所需資料；第三，各單位切實負責對所報資料的初審工作，做到公開透明，確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》，為下一步會員捐款工作，奠定堅實基礎，為保護國稅干部職工的健康和生命，體現組織的關懷和助人自助的風尚，推進和諧國稅建設奠定了良好開端。
九、強化了內控機制建設。通過對黨辦工作職責的細化和規(guī)范，建立了詳細的工作流程；認真從黨費、工會經費、捐款等款項管理、黨員管理、思想政治工作、工會工作等方面查找了部門風險事項，制定了切實可行的防控措施，從而為今后各項工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障。
十、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項制度辦法的制定工作。2019年作為省市局試點單位之一，縣局黨組高度重視，周密部署，精心組織，短時高效的進行了稅源、人員和征管范圍的重組，作為參與者我?guī)ьI其他幾名業(yè)務科室的骨干進行了《稅源專業(yè)化管理實施方案》、征管質量考核、信息管稅、納稅評估、績效考核、稅收講評、聯動機制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改，同時，為了迎接各級領導和同行們的視察和觀摩，黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進行了四十余次的修改，我局稅源專業(yè)化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水，我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領導的稱贊和表揚。
十一、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作。
為了迎接省級文明單位驗收，根據縣文明辦的要求，我們積極籌備，按照考核要求，從文字資料到外部環(huán)境進行了精心準備，抽調人員加班加點，逐項進行梳理裝訂成冊，確保做到萬無一失。
十二、進行了黨員基本信息的采集輸機及報送工作。
按照市委組織部的要求，我們一是對黨員基本信息采集口徑結合國稅實際進行了進一步規(guī)范，制定了填報說明，并下發(fā)了通知；二是召集各支委組織委員進行了培訓，領取表格逐人進行了認真填報；三是進行把關，對填寫合格的抽調人員逐份進行了輸機，按照要求時間及時進行了上報。
過去一年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領導的結果，是其他科室大力支持和幫助的結果，是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結果。
同時，我們也清楚的意識到，在2019年各項工作中還存在一些問題和不足。主要是：
二是對黨員管理、黨務工作流程還有待于進一步熟悉掌握；
三是加強對黨員教育引導的任務很重，思想政治工作還有待于進一步加強。個別黨員干部思想政治素質退化，理想信念不堅定；少數黨員干部事業(yè)心和責任心不強，工作敷衍塞責、得過且過；有些黨員干部混同于一般群眾，人云亦云，對一些熱點、難點問題，發(fā)牢騷、說怪話，在思想覺悟上甚至落后于一般群眾；還有少數干部世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，一味追求個人物質利益，盲目攀比，只講待遇不比奉獻。
四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講，當前還存在著基層黨組織不健全，開展活動不正常，黨建制度不落實，對黨員干部教育管理虛化等問題，致使個別黨員放松了對自已的要求，黨性觀念淡化，只繳納黨費不參加組織生活，長時間游離于黨組織之外，這方面的問題在基層稅務分局尤為突出。
五是同地方相關部門比如縣直工委、機關黨委、組織部、縣總工會、婦聯、團縣委等交流還不夠，一些好的做法未能及時向有關單位反饋。
對于這些問題，黨辦將認真進行反思，從自身做起，未雨綢繆，理清思路，精心計劃，采取有效措施，認真加以解決。
綜合辦公室部門年度總結篇十
1、抓好機關飯?zhí)玫墓芾砉ぷ鳎阂皇亲龊脵C關飯?zhí)梅展ぷ?建立健全機關飯?zhí)霉ぷ魅藛T的考核制度。通過考核，使機關飯?zhí)霉ぷ魅藛T的工作能力及服務態(tài)度有了明顯提升和好轉。二是做好機關飯?zhí)秘攧展芾砉ぷ鳎阂荒陙恚瑱C關飯?zhí)秘攧展芾砉ぷ髂車栏癜磮龅挠嘘P規(guī)定執(zhí)行，能做到收支合理合法、及時報帳記帳、帳目清楚，多次得到了場務公開檢查小組的好評。
2、抓好機關小車的管理工作:一是加強對小車司機安全文明駕駛知識的學習教育，提升司機的綜合素養(yǎng),嚴格要求司機按相關的法律法規(guī)、文明禮貌行車，確保車輛及人員的安全;二是安排用車堅持先急后緩的原則,合理安排用車并做好每次的出車記錄;三是做好小車維護保養(yǎng)工作，降低車輛的運行成本。
3、抓好本部門的其它工作:例如資料打印、文件收發(fā)、印章管理、檔案保存、電腦打印機維護及黨員示范崗的建設等。
4、協(xié)調做好機關其它事務的管理工作:做好機關部門與部門、機關與基層、上級與下級之間的工作關系和上傳下達等的工作,確保農場各項工作有序順利地開展。
綜合辦公室部門年度總結篇十一
本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創(chuàng)新、扎實工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F在就這段時間以來的工作情況做下總結：
綜合辦公室部門年度總結篇十二
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將20xx年工作計劃匯報如下：
綜合辦公室部門年度總結篇十三
“讀書不覺已春深，一寸光陰一寸金。不是道人來引笑，周情孔思正追尋?！笔前?要不是寫總結，還以為學期才剛剛開始。飄雪的三月、霏雨的四月、紅火的五月、收獲的六月，我親愛的同事們懷揣愛心、肩頂責任，仰望星空、腳踏實地，用心血和智慧譜寫著一曲曲強勁的、動人的育紅之歌。
綜合辦公室是一個分別有英語、科學、體育、思品、美術老師，共計18人組成人才薈萃的大家庭。大家只是分工不同，但老師們的心聲是一致的，就是本著一切為了孩子，為了孩子的一切而努力要求著自己，認真踏實地耕耘著。在日常教育教學工作中努力做到：以正確的方向引導學生，以高尚的品德影響學生，以扎實的知識教育學生，以科學的理論啟迪學生，以健康的活力培育學生。
全組成員積極參加政治學習、校本培訓等，關心國家大事，擁護以為核心的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦;班主任、中隊輔導員工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
英語組老師面對所帶班級多、教材難、家長不配合、學生把英語排第三的困難，他們整天奔波辦公室和教室之間，一有空閑就把身子埋在作業(yè)本之中。
對于學習困難學生，他們認真分析不同情況，明確輔導內容、制定輔導計劃，耐心細致、不厭其煩地給予輔導。對于行為偏差生，他們更是傾注了滿腔熱忱的愛，同時，愛嚴相結合，愛而有度，嚴而有情，努力用自己的心去溫暖孩子的心，促使他們健康地成長。作為年長的賀丹尼老師，經常把學生帶進辦公室，用語重心長的話語和調皮的學生促膝相談，表現出一位老師對學生真誠的愛。
身體欠佳的翟道遷老師，雖然每周只有四節(jié)課，但她沒有遲到早退一次，在辦公室里常見的是伏案備課的身影，每次上課之前，都提前做好準備，把小音箱妥當地系好腰間，調整好音量。我室的丁利霞、周陽兩位科學老師，賈勇、陳潔兩位美術老師，閔紅軍、鮑小鶯、張勇三位體育老師，雖然沒有繁重的批改作業(yè)負擔，但壓在他們身上是各類競賽活動，既有繁瑣的組織工作、又有大量的輔導事務，心里還在為美好的結果操勞著，他們沒有喊苦喊累。
學校的各項活動離不開技能課老師的精心組織。市航海模型比賽團體一等獎是我室科學老師的最佳獎賞。那一幅幅美麗的畫卷凝聚了我室美術老師的多少心血。操場上那扣人心弦的籃球賽，我室體育老師為此灑下多少汗水。
校園的環(huán)境文化在素質教育中起著隱性教育功能。我們辦公室力爭營造一種溫馨祥和、寬敞美觀、大方和清潔衛(wèi)生的環(huán)境。每周有教師值日制，每天有教師清潔打掃，做到“兩齊”即桌椅放整齊，辦公物品放整齊。“三凈”即桌椅擦干凈，地板拖干凈，門窗擦干凈。組內老師們都熱愛教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地干工作。都認真鉆研業(yè)務，踏踏實實做學問，不斷豐富自己的科學文化知識，提高教學水平。
在辦公室，我們經常能聽到同備課組的老師統(tǒng)一教學進度和內容，對一些重要知識點的教學難度、深度和教學方法進行探討。無論老教師還是年輕教師，都積極探索教育教學的規(guī)律，學習電腦知識，與教育現代化接軌，以適應時代發(fā)展的需要。我室人人自覺遵守校內各項規(guī)則制度，履行。
崗位職責。
每周一次的體育活動大家都積極參加，學校交給的任務都按質按量按時完成。
每次都力求達到爭創(chuàng)文明辦公室的計劃目標。我們辦公室的老師雖然教學任務不同，但大家都互相關心，互相幫助，在日常工作和生活中，每當有人遇到困難，大家就會伸出友誼之手，主動熱情地幫助，排憂解難，真正把人與人緊緊地凝聚在一起。每次文明辦公室評比，但大家的心往一處想，勁往一處使，所以我室在每次評選中總是名列前茅。每當哪位老師身體不適，大家都會主動問寒問暖，使生病教師深感集體的溫暖。在這里，我們的智慧是共享的，心與心是相連的。
溫--總理在在第25個教師節(jié)到來前夕曾說過：希望廣大教師充滿愛心，忠誠事業(yè)，學為人師，行為世范，做一名合格的人民教師。我室成員將以此為。
座右銘。
在李校長的正確領導下牢記自己的神圣使命兢兢業(yè)業(yè)默默耕耘尊重學生、關愛學生、服務學生為塑造學生大愛、和諧的心靈而努力!
綜合辦公室部門年度總結篇十四
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行重要思想，本著“服務到位、協(xié)調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。應對經濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委帶給優(yōu)質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，用心做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行；在落實上，我們著重在服務、幫忙上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有推薦、有安排；我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、狀況明，切實為領導決策帶給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時光緊、任務重、材料多的實際狀況，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治職責感、務實的工作作風和強烈的時效精神，持續(xù)辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務。我們用心做好企業(yè)體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業(yè)，在盤活閑置資產、安排就業(yè)、持續(xù)穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規(guī)范一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們思考全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業(yè)資產的合理流動和生產要素的優(yōu)化配置，實現了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續(xù)，協(xié)調各方關系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。個性是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象。
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，構成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量；在日常信息的報送上，堅持重要狀況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4*條，為上級領導決策帶給了有效服務；在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都思考周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一齊結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有來源、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務潛力；幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作帶給了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每一天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動；門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實廉政建設，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關來客一律實行內部招待；嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機關衛(wèi)生職責制度，公司領導帶頭遵守落實職責制度。比如，每一天衛(wèi)生職責區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們用心搞好機關院內的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了必須的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調查研究少的問題，有為領導帶給有分量、有價值的資料不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不一樣程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改善，大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，用心做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。在**年到來之際，做好**年個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
綜合辦公室部門年度總結篇十五
20xx年，在局的正確領導和各科室部門的大力支持下，我按照局的總體部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F將20xx年個人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質。
我作為綜合辦公室主任，肩負著為局領導和員工服務的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與質量。
二、開拓創(chuàng)新，努力做好各項工作。
1、加強內部管理，提高工作效能。
在綜合辦內部管理中，我一是優(yōu)化績效管理，注重能力提升，保證了人力資源各項工作的順利開展。二是認真開展創(chuàng)新文化體系建設工作，創(chuàng)新文化理念，濃厚文化氛圍，增強員工創(chuàng)新榮譽感。三是加強預算管理，有效控制成本預算，做好降本增效工作。通過這些措施，有效提高了工作效能。
2、加強安全保衛(wèi)，促進工作發(fā)展。
我加強安全生產管理，加強內部保衛(wèi)工作，加強車輛安全管理，開展安全大檢查和護線宣傳工作，通過這些扎實工作，實現了安全生產責任性事故為0的目標，保證了車輛的安全運行，保證了線路安全暢通，做到內部治安穩(wěn)定，有效維護了局的穩(wěn)定和諧形勢，促進局各項工作的全面發(fā)展。
3、真誠關懷，情暖員工。
我在工作中做到以人為本，努力為建設和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經歷過地震的青海玉樹災區(qū)電信員工踴躍捐款，送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪五必賀”工作，員工生病住院必訪，員工家庭遇特殊困難必訪，員工及配偶和直系親屬去世必訪，員工家中發(fā)生重大糾紛必訪，員工之間發(fā)生矛盾必訪；員工生日必賀，員工結婚必賀，員工生育必賀，員工子女上大學必賀，員工退休必賀。三是關心離退休員工的生活，春節(jié)期間慰問離退休、內退員工，看望了生病住院的3名退休員工，及時為死亡老職工辦理了相關手續(xù)。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定成績，但是與局和廣大員工的希望相比，還是存在一些不足與差距，主要是學習不夠，工作科學化、精細化有待提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把綜合辦各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為局工作的全面發(fā)展，做出我應有的貢獻。
綜合辦公室部門年度總結篇十六
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況：
隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的'會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系，消除在通訊業(yè)務上的各種障礙；另一方面建立內部接口關系，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理行政事務的重擔，是后勤保障處運轉的中樞，是處領導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領導的正確領導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務，現將主要工作情況，總結如下：
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務工作。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
業(yè)務學習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室部門年度總結篇十七
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
綜合辦公室部門年度總結篇十八
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴把公文審核關，確保了公司公文制作質量。
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機關公務車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續(xù)，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續(xù)、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內關閉。
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
綜合辦公室部門年度總結篇十九
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂等。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
綜合辦公室部門年度總結篇二十
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
綜合辦公室部門年度總結篇二十一
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的'綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F在就這段時間以來的工作情況做下總結：
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
（1）根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
（1）隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現并制止各不當言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
綜合辦公室部門年度總結篇一
半年來，辦公室在局領導的正確領導和各科室的協(xié)助配合下，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照參與政務、辦理事務和搞好服務的職能要求，全體同志團結協(xié)作，共同努力，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，職責涵蓋方方面面，繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作的開展?，F結合局年初的工作計劃，將辦公室20**年上半年有關情況，總結如下：
一、基本情況
(一)、今年來，我們積極增強工作責任感，不斷提高公文辦理的質量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報信息、擬寫和下發(fā)會議通知、起草工作計劃、總結、工作報告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準確快捷。辦公室對所有公文堅持做到及時登記，按時分發(fā)，及時傳遞，正確辦理。尤其是對領導批辦的各類文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領導意圖落到實處，從而及時準確地保證了機關工作的正常運行，保證了政令暢通及各項工作決策的貫徹落實。
(二)、今年上半年，辦公室主要完成了以下工作
1，完成了專業(yè)技術人員繼續(xù)教育審驗工作。
2.組織完成了對行政執(zhí)法人員的培訓考試。
3.完成了對行政處罰、行政案卷的評查活動。
4.完成了對全局農業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作，并上報市農業(yè)局科教法規(guī)處，等待統(tǒng)一換證。
5.完成了20xx年上半年的.黨費收繳工作。
6.編寫、收集和上報各類信息140余篇。
7.組織完成了“全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識競賽試題”答題活動。
8.組織完成了全局女職工的體檢工作。
9.組織完成了“離退休黨員干部開展學習黨章”答題競賽活動。
10.按照縣行政權利公開透明運行工作領導小組的要求，對我局的行政職權進行了清理，現已清理出行政職權九類共224項，并編制出行政職權目錄，縣行政權利公開透明運行工作領導小組正在對我局清理出的行政職權進行審核。
二、存在問題
回顧辦公室過去的工作，盡管我們取得了一定的成績，但離“成為把握全局的參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務的協(xié)調中心和工作一流的服務中心”的定位及要求，還有相當大的差距，還不能完全適應高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認差距、努力改進工作作風，爭取使辦公室的工作做到更好、最好。
綜合辦公室部門年度總結篇二
20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步?，F將我一年來的工作情況總結如下：
通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的.侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協(xié)調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
綜合辦公室部門年度總結篇三
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室部門年度總結篇四
光陰似箭，時間如白駒過隙，轉眼即逝。我們知道，難日子度日如年，時間過得就慢；好日子幸福指數高，時間過得就快。我們在“12.8事故反思”度過了2018年，在“安全綠色復工復產中”跨入了2019年。
回顧新班子組成后2019年的工作，可以概括為一個字——“忙”：忙上忙下，忙左忙右。一年來，我們忙于圍繞中心謀大事、忙于執(zhí)行決策抓落實、忙于著眼高效促運轉、忙于優(yōu)化服務強保障，忙于在辦文中提質、在辦會中提升、在辦事中提效。我們忙出了節(jié)奏，忙出了激情，忙出了效率，忙出了成績，忙出了辦公室人特有的品行、能力和才華。
（一）抓重點，謀大事，行政工作水平有新提升。
一是以文輔政能力顯著增強。公文處理成效明顯。把握時代脈搏，吃透上級精神，領會領導意圖，了解基層情況，嚴把程序關、法規(guī)關和文字關。全年共完成《2019年年中工作總結》、綜合調度例會以及“三會”紀要、《信訪總結》督查總結等綜合性材料80余篇，起草審核各類公文270余件，把關新聞報道稿件60余篇，辦理領導批示件780多件，運轉公文1000余份。加強機要保密和檔案管理，全年沒有發(fā)生失密、泄密現象，保證了公文及時有序高效運轉。政務信息亮點突出。根據集團信息報送要求，及時報送園區(qū)重點事件動態(tài)信息，全年累計報送《信訪穩(wěn)定日報告表》130余份、《每日信息直報》14次、重大事項報告3次、上級督查檢查5次，信息報送工作得到上級認可。二是綜合協(xié)調成績斐然。積極溝通上下，聯系左右，協(xié)調各方，事前介入、事中參與、事后跟蹤每一項重點工作，圓滿完成每周召開的綜合調度例會、每月召開的總經理辦公會、董事會等70余次會務籌備和組織任務。協(xié)助完成了“二屆三次職代會”、“七一表彰會”、“黨委巡察反饋會”的籌備和會務服務任務。完成了接待上級主要領導蒞洛陽園區(qū)調研指導12批（次）。成功完成“省應急廳乙二醇亞鈉崗位評估現場會”后勤保障工作任務。綜合協(xié)調工作周到細致、組織嚴密、有條不紊，受到上級領導和兄弟單位的一致好評，充分展現了辦公室的綜合協(xié)調能力和服務保障水平。三是應急值守實現突破。充分發(fā)揮應信訪辦公室應急維穩(wěn)作用，堅持急事急辦、特事特辦、要事快辦，累計值班30余人（次），迅速有效地處置或協(xié)助處置信訪案件10件，上級轉辦件辦結率達100%。8月24日，赴京成功勸返12.8事故信訪人6人，為新中國成立70周年慶?；顒?、“雙節(jié)”期間的平安穩(wěn)定奠定良好基礎。
（二）抓規(guī)范，強督查，依法信訪能力有所加強。
一是督查工作不斷強化。圍繞園區(qū)中心工作和階段性工作重點，跟蹤督查、跟效督查，重點技改項目、重點建設工程、省應急廳、集團安全檢查整改問題等等事項的督促檢查，下發(fā)督促查辦事項通知300余份，辦理職代會代表建議3件，做到了事事有結果、件件有反饋。二是推進深入依法信訪。出臺了《洛陽園區(qū)依法分類處理信訪訴求工作管理辦法（試行）》，對標審核信訪規(guī)范性文件9件，對400余名職工進行了信訪法治內容宣傳。同時向集團提出三條《信訪法治化建設》建議。
（三）抓服務，提效能，務實為民形象有新改善。
一是智能化項目建設迅速啟動。信息化辦成立時間短、任務重，但見效快。加快推進智慧能源建設，完成河南省工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全填報工作、生產管控平臺、學習強國組織架構建設和安全生產智慧管控平臺洛陽園區(qū)信息核對工作，3月底完成辦公區(qū)域無線網絡覆蓋及辦公網帶寬升級項目，為“智慧能源”數據傳輸奠定了基礎。增加oa系統(tǒng)日常業(yè)務電子審批流程，初步實現了“職工少跑路、信息多跑腿”的目標，有效緩解了辦事難、辦事繁、辦事慢的問題。二是后勤保障堅強有力。不斷提高后勤服務能力，為安全綠色復工復產提供保障，受園區(qū)12.8事故、義馬7.19事故影響，園區(qū)資金極度緊張，工資發(fā)放不及時，職工生活困難，思想情緒不穩(wěn)定，維穩(wěn)工作是大事，此時做好后勤工作對穩(wěn)定職工隊伍至關重要。為此，食堂一方面調整食譜做到“減量不減質”保證職工吃飽吃好，另一方面根據就餐人數嚴格控制食材加工過程中的精細化操作，減少浪費，降低成本；同時積極尋求“外援”支持，根據領導指示，后勤主管高大偉同志到市場上積極與長期供應商協(xié)商尋求支持，通過上下努力，食堂共計“賒賬”月余，有效緩解了企業(yè)資金難題。守住了“不關門停業(yè)”的底線，保持了職工隊伍大局穩(wěn)定。三是按照“馬上辦抓落實”工作要求，建立完善了《綜合辦公室績效考核方案》、《綜合辦公室崗位ab角辦法》等，堅持要事第一，雷厲風行，迅速行動，強化責任落實，很多同志經常加班加點，夜以繼日，默默無聞，從不叫苦喊累，有的同志老人病了顧不上侍奉，孩子病了顧不上照看，愛人病了顧不上陪伴，自己病了顧不上就醫(yī)，緊張的時候，休息在辦公室。這種職業(yè)精神和操守是辦公室工作人員的價值取向和行為表現，是職業(yè)道德、能力和品質的體現，初步形成了奪先進、爭示范，凝心聚力謀發(fā)展、擼起袖子加油干的濃厚氛圍。
（四）抓學習，強作風，規(guī)范化建設有新氣象。
一是深化了學習教育。將十九大精神、十九大四中全會精神、習近平總書記考察調研河南時重要講話精神學習作為首要政治任務，使全體黨員進一步增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，同時也激發(fā)了全體人員的熱情，促進了團結，提振了信心，進一步增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強了一崗雙責建設。把安全生產“風險分級管控、隱患排查治理雙重預防機制”列為每“每日晨學”固定內容，學習新修訂的《河南省安全生產條例》，進一步落實主體責任和“一崗雙責”，業(yè)務知識方面學習《國有企業(yè)行政辦公室工作標準》、《企業(yè)管理實務》等內容，累計集中“每日晨學”198天。同時，強化正風肅紀，嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，加強公務招待管理、公車管理等，建立“公務招待臺賬”、“公車管理臺賬”等臺賬，辦公室“三公”經費同比下降15%左右，完成集團公司“降本增效”任務。
以上成績的取得，是園區(qū)黨委和和經理層堅強領導的結果；是辦公室全體干部職工精誠團結、努力拼搏的豐碩成果；是兄弟單位大力支持、積極配合的不菲收獲；也是我們前進過程中送給辦公室和自己的一份珍貴禮物！
二、正視問題，不畏艱難，我們直面新形勢。
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地認識到，我們在工作中還存在一些問題和不足，與領導要求和職工期盼、與新時代、新發(fā)展理念要求還有一定差距。主要表現在：一是參謀助手作用發(fā)揮不夠充分，缺少積極性、主動性、創(chuàng)造性和及時性，參到“點子上”、謀到“節(jié)骨眼”、助到“關鍵處”的精準度還不夠。二是調查研究站位較低，不深入、不具體、不認真，浮光掠影、走馬觀花、淺嘗輒止，缺少力度、深度和廣度，報喜藏憂，高質量、高水平的調研報告數量還較少。三是公文寫作存在不準、不新、不精的問題。所謂不準，是指在起草領導講話時，不能充分了解領導意圖，不能與領導合拍共振、不謀而合；所謂不新，是指思維角度老化、表達方式老化，反映新情況、發(fā)現新問題而富有新意的材料比例、比重、份量還比較低；所謂不精，是指觀察力、捕捉力不精，不能“精心打磨”，文章“粗糙”、“亮度”不夠。我們有的同志寫的材料文不對題，語言梗塞，詞不達意，錯字連篇。個別同志怵怕寫材料，再不改進，就要考慮調整位置，不勝任就讓位。同時，明年要加強公文寫作規(guī)范培訓，試行重大材料“頭腦風暴”會商制度，提高“辦文”能力。四是督查督辦重點有待于突出，點到“穴位”、點到“疼處”的力度有待進一步加大，還缺乏果敢的勇氣和亮劍的精神，手段還有待于豐富，還不能做到全面開花、多點突破。以上問題在今后的工作中高度重視，認真克服，并加以解決。
三、
凝心聚力，砥礪前行，我們挺進新時代。
進入新時代，面對新形勢，我們必須找準自己的“位”，謀好自己的“政”，干好自己的“事”。高標準搞好“三個服務”，高質量做好“三項工作”，高水平加強“四化建設”。圍繞這三個方面加油、給力、挺進，共創(chuàng)輝煌。
（一）高標準搞好“三個服務”。
一是為領導服務關鍵要忠誠。忠誠的具體表現就是服從。對我們辦公室人員來講，就是要堅持“個人服從組織、下級服從上級”，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和歸宿點，切實做好領導的參謀和助手，努力提高參謀服務的“含金量”。做到不缺位、不越位、不錯位、善補位，成為辦事的“專家”、辦會的“行家”，力爭圓滿辦好每一次會議、每一場活動。后勤工作“雜、多、繁”，要強化“精細化”服務理念，考慮問題要周全，辦事程序要規(guī)范，辦理過程要具體，不放過每一個細小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質高效服務贏得領導和同事們滿意。要強化人車管理，實施科學調度，保障公務用車，努力實現“服務創(chuàng)一流、安全無事故”目標。
二是為部門服務關鍵要真誠。對其他單位和部門的同志要熱情、客氣，不以大話壓人，不能有衙門作風，職工同志來開會、辦事，我們要做到一張笑臉相迎、一張凳子讓座、一杯茶水請用、一句暖話相送。發(fā)揮好辦公室溝通上下、協(xié)調四方的作用。
三是為基層服務關鍵要熱誠。繼續(xù)增強服務意識，提升服務質量，對部門相互推諉或職責不清等問題，要主動召集相關部門協(xié)調研究解決，對一時無法解決的疑難問題要做好解釋，爭取職工理解。
（二）高質量做好“三項工作”。
一要狠抓大事，強化目標管理?？冃Ч芾硗怀鲋攸c，切實抓好2020年度的目標制定和個人月度計劃制定工作，精準分解任務，明細考核細則，獎勤罰懶，發(fā)揮績效考核的“正激勵”作用，確保工作落實。
二要善抓小事，確保保障有力。善抓“宿舍衛(wèi)生”、“飯菜質量”、“子女入學”、“《公租房申請》證明”等等涉及職工利益的小事情，做好后勤保障服務好基層，穩(wěn)定隊伍，讓職工有更多的獲得感。
三要勤抓急事，確保辦好辦快。對于領導交辦的臨時任務、職工反映的民生事情、現場突發(fā)的急事，要突出“快”字，雷厲風行，說干就干，快辦、快查、快結，做到件件落實快、件件回音快。
（三）高水平加強“四化建設”。
“四化”暨“制度規(guī)范化、工作標準化、質量優(yōu)等化、人員流動化”。通過加強部門制度建設，提高部門規(guī)范化管理水平，計劃編制《辦公室人員工作行為規(guī)范》、《辦公室崗位操作標準》等制度；按照“抓什么訓什么、管什么學什么、缺什么補什么”要求，加強部門員工隊伍培訓，幫助部門員工不斷更新知識結構和專業(yè)結構，提高適應新形勢下新要求的能力，推動工作質量向更好、更優(yōu)方向發(fā)展。規(guī)范化引領工作標準化，優(yōu)等化促進人員流動化，一專多能，獨當一面，努力成為單位業(yè)務骨干和工作棟梁，充實一種做什么工作，都有我行、我管、我能做好的能力，歷練一種海納百川、包容萬物的肚量，成就一種“山登絕頂我為峰”的氣派。
2019年11月25日。
綜合辦公室部門年度總結篇五
以“協(xié)調服務”為工作理念，以學校總體工作部署為中心，認真貫徹落實上級有關文件精神，協(xié)調學校各部門開展工作，為全校師生做好服務工作。
1．辦文辦會。通過各種渠道關注上級有關部門轉發(fā)的各類文件、通知。并做好局文書室的各類文件的收發(fā)、簽發(fā)和送閱工作，做好學校文件的登記工作。負責起草并擬定學校各種計劃、規(guī)劃、決定、總結、通知等文件材料，按要求及時向上級有關部門上報各類材料。組織協(xié)調召開學校行政會議以及其它專題會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
2、統(tǒng)籌協(xié)調。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作，整合各處室之間的相關工作，上情下達，下情上曉要及時、準確；做各處室之間溝通的橋梁，提高工作效率。做好對外交流、聯絡、接待等工作以及大型活動的安排與服務等。
3、繼續(xù)做好學校的宣傳工作。一是開發(fā)校本文化產品，加大對外宣傳力度，進一步提升學校的影響力。利用瑞安教育信息網等上級宣傳媒介和校園公眾號、電子顯示屏等載體，繼續(xù)開發(fā)校本文化產品并加大我校對外宣傳報道的力度和廣度，形成我校教育宣傳的特色和品牌。二是繼續(xù)完善校園網建設，充實校園網內容。按照學校出臺的《關于規(guī)范學校網站上傳新聞文字、圖片規(guī)格要求》，并協(xié)同各處室不斷充實學校網站內容，及時更新校園新聞，提升了校園網檔次，為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法、加強與校外互動交流起到了積極的作用。三是借助校友交流平臺加大宣傳，繼續(xù)刊出第三期《校友文苑》。
4、本學期的重要工作：一是與上級部門對接做好中級職稱評聘工作；二是做好20xx學年第二學期?？冃ЧべY的匯總與統(tǒng)計工作；三是本學期要根據上級文件做好2月底教職員工的年度考核工作；5月初的師德考核工作；5月底的教師評優(yōu)評先工作、6月初的一線教師學年度考核；四是做好20xx年學校大事記（每月整理更新）；五是根據學校實際情況做好崗位等級晉升與崗位晉升材料申報審核工作；六是做好節(jié)假日值班安排、統(tǒng)計工作；七是做好法人證書年檢及事業(yè)單位數據統(tǒng)計及相關人事報表匯總上報工作；八是本學期計劃刊出20xx年第59期《十中校報》、20xx年第33期《玉海花》。九是做好人事檔案管理工作。一是根據上級要求進一步規(guī)范教職員工的護照、港澳臺通行證管理、審批及臺帳整理工作，要求每位教師熟悉網上的申請流程，落實好學校的審批工作。二是根據檔案管理的要求，進一步完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，努力使檔案管理更科學、更規(guī)范。十是制訂好學期和每周工作行事歷，做好升旗儀式、各類專題會議、全教會等考勤統(tǒng)計工作，特別是做好并落實校彈性坐班制的考勤、登記及公示校對工作；并完善教職工請銷假制度。以上考勤數據定期匯總，公示，并作為學期教職工績效考核依據及縣管校聘考核依據之一。十一是做好學校印鑒的管理、登記與使用工作。十二是配合各科室繼續(xù)完善與修訂《瑞安十中制度匯編》。
5、繼續(xù)加強校友的聯系與溝通，讓廣大校友群策群力，助力學校的建設與發(fā)展，一是繼續(xù)收集完善校友信息；二是收集《www．》第三期《十中校友文苑》的資料，三是繼續(xù)通過郵寄方式將首期《十中校友文苑》送給各校友；四是開發(fā)校友產品及紀念品；五是成立了瑞安市第十中學校友會杭州分會。
綜合辦公室部門年度總結篇六
20。
年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年，西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求，結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設。
樹立全心全意為員工服務的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊員吃的歡心，職工工作安心，領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務知識的學習，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”，確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習，取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心，熱情幫助。在服務上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作。
重視食品衛(wèi)生、壓力設備、門衛(wèi)內保等安全工作，嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃，全員監(jiān)督，責任到人，檢查到位，記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規(guī)范關，飲食衛(wèi)生安全關，食品存放儲存關，保證食品原材料質量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗，加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實，確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經常開展安全大檢查，主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實，分工明確，檢查到位，工作扎實，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障。
一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中，提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領導的要求，就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理，不斷提高服務質量。
為了真正解決保障部及領導的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上，經常在市場上進行物價調查，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務質量。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好、吃飽，但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創(chuàng)新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配，制定出科學的就餐食譜，在經委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐?，F在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后，通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面，通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作。
為使后勤組201x年的各項工作順利推進，隊伍建設更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作，把這一切運用到工作中去，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務質量和繼續(xù)嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應。門衛(wèi)、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實實做好本職工作，加強安全教育，提高服務質量，按精細化管理的要求完成每一次任務。同時，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務于大家。
綜合辦公室部門年度總結篇七
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F將工作情況總結如下：
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別于20xx年x月、x月取得證書；建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的.文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦公室部門年度總結篇八
20xx對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務于公司各部門業(yè)務開展，協(xié)調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：
20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能，拓展領域內知識范疇，報名并考試通過了國家經濟專業(yè)技術資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領。
(一)嚴格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作。
1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當日轉交相關業(yè)務部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作。
自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；按季度及時做好采購分析，為預算做好準備。20xx年9月，更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運轉。
在公司后勤秘書到崗之前，堅持做好車輛的管理與維護，及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運行。
(二)初步開展組織建設工作，為黨總支的完善打下基礎。
公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案，有待時機成熟后實施。
(三)探索車輛改革實施方案。
根據公司領導要求，配合參照其他公司成功案例，結合本公司實際情況，擬寫車輛改革實施方案。工作初期，通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結報告，并根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案)，待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案。
為實現公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料，學習《省干部檔案工作細則》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類，并根據個人實際情況整理匯總，詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務部門完成工作。
經過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對部分業(yè)務不夠熟練，用心程度差，懶散情況時常出現；對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
(一)完善公司黨組織建設工作；
(二)力爭年內完成車輛改革工作；
(三)學習并完善公司制度；
綜合辦公室部門年度總結篇九
一、夯實組織基礎，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
（一）在縣局黨組和縣直機關工委的正確領導和指導下，認真細致地做好機關黨員大會籌備工作，完成了局機關黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機關黨委改選暨機關紀委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產生了我局機關黨委新的班子和機關紀委。黨組書記霍黎明同志對2019年黨委工作進行了總結，并要求新一屆機關黨委在縣直機關工委的領導下，在縣局單組的指導下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工服務，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當選的機關黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
（二）牽頭完成機關各黨支部委員會的換屆選舉工作。
為進一步加強基層黨組織建設，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展，經請示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機關黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關委員會關于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議，對黨組織的設置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定；二是對換屆選舉工作中機關黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定；三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領導和指導下，我局認真組織，嚴格按照規(guī)定程序，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現了選舉人的意志，又嚴格按照黨內法規(guī)進行，把一批黨性強、覺悟高，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領導崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎。
二、開展了以“服務科學發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認真領會上級局關于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，制定了《淮陽縣國稅局關于在基層黨組織和共產黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴格按照市局工作部署進行落實；二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作；三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的共產黨員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與，狠抓理論學習。
在學習方式上注重“三結合”，即采取集中學習與個人自學相結合、專題學習與重點輔導相結合、規(guī)定動作與自選動作“三個結合”的方式開展學習活動，做到“三個有”，即有學習筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認真組織了每周三的政治業(yè)務學習，每月初收集整理各科室學習內容，擬定《淮陽縣國稅局月份學習計劃》；二是利用縣內聯網黨辦文化論壇專欄刊出學習輔導計劃及材料；三是督促各支部按計劃認真開展各項學習活動，各支部要基本做到學習有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
四、注重創(chuàng)新載體，營造宣傳氛圍。在縣局內聯網上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設立了“黨建活動”、“青團活動”、“婦幼權益”、“政治業(yè)務學習”、“快言快語”、“注稅輔導”、“納稅評估”等版塊，全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
五、堅持以人為本，以人文關懷增強隊伍的凝聚力。
一是“三八”婦女節(jié)在縣局內聯網上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》，組織了全體女同志的外出考察；二是從關心干部職工的生活做起，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢；三是開展了“送溫暖”活動，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》，積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》，組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元，及時幫助其渡過難關。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會送上生日祝福。
六、開展了形式多樣的文體活動，努力豐富廣大干部職工的文化生活。
一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領導和廣大干部職工濟濟一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進一步融洽了干群關系；二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與，既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生活；三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織，為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎；四是開設了“黨辦文化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章，潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊，弘揚了積極向上的行為理念。
七、豐富活動載體，進一步樹立淮陽國稅良好形象。
一是在第十九個稅法宣傳月期間，為進一步活躍稅法宣傳活動形式，豐富活動內容，擴大宣傳效果，使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心，我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時，利用自行車靈活方便的優(yōu)勢，走鄉(xiāng)串戶向農民、旅客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎，措施到位，該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。
二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農民工運動會，通過頑強拼搏取得了乒乓球團體賽亞軍的好成績，被授予了組織獎。
八、啟動了重大疾病救助申報工作。
為了弘揚中華民族團結互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現國稅大家庭的溫暖，增強全縣國稅干部職工抵御意外風險的能力，我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作。首先，我局組織機關全體人員認真學習了《河南省國稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法（試行）》；其次，及時下發(fā)通知，要求各單位一定要將市局通知精神傳達到每一位干部職工，符合條件的嚴格按照《辦法要求》逐一準備所需資料；第三，各單位切實負責對所報資料的初審工作，做到公開透明，確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》，為下一步會員捐款工作，奠定堅實基礎，為保護國稅干部職工的健康和生命，體現組織的關懷和助人自助的風尚，推進和諧國稅建設奠定了良好開端。
九、強化了內控機制建設。通過對黨辦工作職責的細化和規(guī)范，建立了詳細的工作流程；認真從黨費、工會經費、捐款等款項管理、黨員管理、思想政治工作、工會工作等方面查找了部門風險事項，制定了切實可行的防控措施，從而為今后各項工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障。
十、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項制度辦法的制定工作。2019年作為省市局試點單位之一，縣局黨組高度重視，周密部署，精心組織，短時高效的進行了稅源、人員和征管范圍的重組，作為參與者我?guī)ьI其他幾名業(yè)務科室的骨干進行了《稅源專業(yè)化管理實施方案》、征管質量考核、信息管稅、納稅評估、績效考核、稅收講評、聯動機制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改，同時，為了迎接各級領導和同行們的視察和觀摩，黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進行了四十余次的修改，我局稅源專業(yè)化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水，我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領導的稱贊和表揚。
十一、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作。
為了迎接省級文明單位驗收，根據縣文明辦的要求，我們積極籌備，按照考核要求，從文字資料到外部環(huán)境進行了精心準備，抽調人員加班加點，逐項進行梳理裝訂成冊，確保做到萬無一失。
十二、進行了黨員基本信息的采集輸機及報送工作。
按照市委組織部的要求，我們一是對黨員基本信息采集口徑結合國稅實際進行了進一步規(guī)范，制定了填報說明，并下發(fā)了通知；二是召集各支委組織委員進行了培訓，領取表格逐人進行了認真填報；三是進行把關，對填寫合格的抽調人員逐份進行了輸機，按照要求時間及時進行了上報。
過去一年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領導的結果，是其他科室大力支持和幫助的結果，是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結果。
同時，我們也清楚的意識到，在2019年各項工作中還存在一些問題和不足。主要是：
二是對黨員管理、黨務工作流程還有待于進一步熟悉掌握；
三是加強對黨員教育引導的任務很重，思想政治工作還有待于進一步加強。個別黨員干部思想政治素質退化，理想信念不堅定；少數黨員干部事業(yè)心和責任心不強，工作敷衍塞責、得過且過；有些黨員干部混同于一般群眾，人云亦云，對一些熱點、難點問題，發(fā)牢騷、說怪話，在思想覺悟上甚至落后于一般群眾；還有少數干部世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，一味追求個人物質利益，盲目攀比，只講待遇不比奉獻。
四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講，當前還存在著基層黨組織不健全，開展活動不正常，黨建制度不落實，對黨員干部教育管理虛化等問題，致使個別黨員放松了對自已的要求，黨性觀念淡化，只繳納黨費不參加組織生活，長時間游離于黨組織之外，這方面的問題在基層稅務分局尤為突出。
五是同地方相關部門比如縣直工委、機關黨委、組織部、縣總工會、婦聯、團縣委等交流還不夠，一些好的做法未能及時向有關單位反饋。
對于這些問題，黨辦將認真進行反思，從自身做起，未雨綢繆，理清思路，精心計劃，采取有效措施，認真加以解決。
綜合辦公室部門年度總結篇十
1、抓好機關飯?zhí)玫墓芾砉ぷ鳎阂皇亲龊脵C關飯?zhí)梅展ぷ?建立健全機關飯?zhí)霉ぷ魅藛T的考核制度。通過考核，使機關飯?zhí)霉ぷ魅藛T的工作能力及服務態(tài)度有了明顯提升和好轉。二是做好機關飯?zhí)秘攧展芾砉ぷ鳎阂荒陙恚瑱C關飯?zhí)秘攧展芾砉ぷ髂車栏癜磮龅挠嘘P規(guī)定執(zhí)行，能做到收支合理合法、及時報帳記帳、帳目清楚，多次得到了場務公開檢查小組的好評。
2、抓好機關小車的管理工作:一是加強對小車司機安全文明駕駛知識的學習教育，提升司機的綜合素養(yǎng),嚴格要求司機按相關的法律法規(guī)、文明禮貌行車，確保車輛及人員的安全;二是安排用車堅持先急后緩的原則,合理安排用車并做好每次的出車記錄;三是做好小車維護保養(yǎng)工作，降低車輛的運行成本。
3、抓好本部門的其它工作:例如資料打印、文件收發(fā)、印章管理、檔案保存、電腦打印機維護及黨員示范崗的建設等。
4、協(xié)調做好機關其它事務的管理工作:做好機關部門與部門、機關與基層、上級與下級之間的工作關系和上傳下達等的工作,確保農場各項工作有序順利地開展。
綜合辦公室部門年度總結篇十一
本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創(chuàng)新、扎實工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F在就這段時間以來的工作情況做下總結：
綜合辦公室部門年度總結篇十二
一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將20xx年工作計劃匯報如下：
綜合辦公室部門年度總結篇十三
“讀書不覺已春深，一寸光陰一寸金。不是道人來引笑，周情孔思正追尋?！笔前?要不是寫總結，還以為學期才剛剛開始。飄雪的三月、霏雨的四月、紅火的五月、收獲的六月，我親愛的同事們懷揣愛心、肩頂責任，仰望星空、腳踏實地，用心血和智慧譜寫著一曲曲強勁的、動人的育紅之歌。
綜合辦公室是一個分別有英語、科學、體育、思品、美術老師，共計18人組成人才薈萃的大家庭。大家只是分工不同，但老師們的心聲是一致的，就是本著一切為了孩子，為了孩子的一切而努力要求著自己，認真踏實地耕耘著。在日常教育教學工作中努力做到：以正確的方向引導學生，以高尚的品德影響學生，以扎實的知識教育學生，以科學的理論啟迪學生，以健康的活力培育學生。
全組成員積極參加政治學習、校本培訓等，關心國家大事，擁護以為核心的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦;班主任、中隊輔導員工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
英語組老師面對所帶班級多、教材難、家長不配合、學生把英語排第三的困難，他們整天奔波辦公室和教室之間，一有空閑就把身子埋在作業(yè)本之中。
對于學習困難學生，他們認真分析不同情況，明確輔導內容、制定輔導計劃，耐心細致、不厭其煩地給予輔導。對于行為偏差生，他們更是傾注了滿腔熱忱的愛，同時，愛嚴相結合，愛而有度，嚴而有情，努力用自己的心去溫暖孩子的心，促使他們健康地成長。作為年長的賀丹尼老師，經常把學生帶進辦公室，用語重心長的話語和調皮的學生促膝相談，表現出一位老師對學生真誠的愛。
身體欠佳的翟道遷老師，雖然每周只有四節(jié)課，但她沒有遲到早退一次，在辦公室里常見的是伏案備課的身影，每次上課之前，都提前做好準備，把小音箱妥當地系好腰間，調整好音量。我室的丁利霞、周陽兩位科學老師，賈勇、陳潔兩位美術老師，閔紅軍、鮑小鶯、張勇三位體育老師，雖然沒有繁重的批改作業(yè)負擔，但壓在他們身上是各類競賽活動，既有繁瑣的組織工作、又有大量的輔導事務，心里還在為美好的結果操勞著，他們沒有喊苦喊累。
學校的各項活動離不開技能課老師的精心組織。市航海模型比賽團體一等獎是我室科學老師的最佳獎賞。那一幅幅美麗的畫卷凝聚了我室美術老師的多少心血。操場上那扣人心弦的籃球賽，我室體育老師為此灑下多少汗水。
校園的環(huán)境文化在素質教育中起著隱性教育功能。我們辦公室力爭營造一種溫馨祥和、寬敞美觀、大方和清潔衛(wèi)生的環(huán)境。每周有教師值日制，每天有教師清潔打掃，做到“兩齊”即桌椅放整齊，辦公物品放整齊。“三凈”即桌椅擦干凈，地板拖干凈，門窗擦干凈。組內老師們都熱愛教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地干工作。都認真鉆研業(yè)務，踏踏實實做學問，不斷豐富自己的科學文化知識，提高教學水平。
在辦公室，我們經常能聽到同備課組的老師統(tǒng)一教學進度和內容，對一些重要知識點的教學難度、深度和教學方法進行探討。無論老教師還是年輕教師，都積極探索教育教學的規(guī)律，學習電腦知識，與教育現代化接軌，以適應時代發(fā)展的需要。我室人人自覺遵守校內各項規(guī)則制度，履行。
崗位職責。
每周一次的體育活動大家都積極參加，學校交給的任務都按質按量按時完成。
每次都力求達到爭創(chuàng)文明辦公室的計劃目標。我們辦公室的老師雖然教學任務不同，但大家都互相關心，互相幫助，在日常工作和生活中，每當有人遇到困難，大家就會伸出友誼之手，主動熱情地幫助，排憂解難，真正把人與人緊緊地凝聚在一起。每次文明辦公室評比，但大家的心往一處想，勁往一處使，所以我室在每次評選中總是名列前茅。每當哪位老師身體不適，大家都會主動問寒問暖，使生病教師深感集體的溫暖。在這里，我們的智慧是共享的，心與心是相連的。
溫--總理在在第25個教師節(jié)到來前夕曾說過：希望廣大教師充滿愛心，忠誠事業(yè)，學為人師，行為世范，做一名合格的人民教師。我室成員將以此為。
座右銘。
在李校長的正確領導下牢記自己的神圣使命兢兢業(yè)業(yè)默默耕耘尊重學生、關愛學生、服務學生為塑造學生大愛、和諧的心靈而努力!
綜合辦公室部門年度總結篇十四
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行重要思想，本著“服務到位、協(xié)調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。應對經濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委帶給優(yōu)質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，用心做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行；在落實上，我們著重在服務、幫忙上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有推薦、有安排；我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、狀況明，切實為領導決策帶給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時光緊、任務重、材料多的實際狀況，從服務于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治職責感、務實的工作作風和強烈的時效精神，持續(xù)辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務。我們用心做好企業(yè)體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業(yè)，在盤活閑置資產、安排就業(yè)、持續(xù)穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規(guī)范一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們思考全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業(yè)資產的合理流動和生產要素的優(yōu)化配置，實現了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續(xù)，協(xié)調各方關系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。個性是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象。
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，構成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量；在日常信息的報送上，堅持重要狀況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4*條，為上級領導決策帶給了有效服務；在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都思考周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一齊結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有來源、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業(yè)務潛力；幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作帶給了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每一天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動；門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境；全面落實廉政建設，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關來客一律實行內部招待；嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
三、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機關衛(wèi)生職責制度，公司領導帶頭遵守落實職責制度。比如，每一天衛(wèi)生職責區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們用心搞好機關院內的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了必須的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調查研究少的問題，有為領導帶給有分量、有價值的資料不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不一樣程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改善，大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，用心做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。在**年到來之際，做好**年個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
綜合辦公室部門年度總結篇十五
20xx年，在局的正確領導和各科室部門的大力支持下，我按照局的總體部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F將20xx年個人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質。
我作為綜合辦公室主任，肩負著為局領導和員工服務的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與質量。
二、開拓創(chuàng)新，努力做好各項工作。
1、加強內部管理，提高工作效能。
在綜合辦內部管理中，我一是優(yōu)化績效管理，注重能力提升，保證了人力資源各項工作的順利開展。二是認真開展創(chuàng)新文化體系建設工作，創(chuàng)新文化理念，濃厚文化氛圍，增強員工創(chuàng)新榮譽感。三是加強預算管理，有效控制成本預算，做好降本增效工作。通過這些措施，有效提高了工作效能。
2、加強安全保衛(wèi)，促進工作發(fā)展。
我加強安全生產管理，加強內部保衛(wèi)工作，加強車輛安全管理，開展安全大檢查和護線宣傳工作，通過這些扎實工作，實現了安全生產責任性事故為0的目標，保證了車輛的安全運行，保證了線路安全暢通，做到內部治安穩(wěn)定，有效維護了局的穩(wěn)定和諧形勢，促進局各項工作的全面發(fā)展。
3、真誠關懷，情暖員工。
我在工作中做到以人為本，努力為建設和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經歷過地震的青海玉樹災區(qū)電信員工踴躍捐款，送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪五必賀”工作，員工生病住院必訪，員工家庭遇特殊困難必訪，員工及配偶和直系親屬去世必訪，員工家中發(fā)生重大糾紛必訪，員工之間發(fā)生矛盾必訪；員工生日必賀，員工結婚必賀，員工生育必賀，員工子女上大學必賀，員工退休必賀。三是關心離退休員工的生活，春節(jié)期間慰問離退休、內退員工，看望了生病住院的3名退休員工，及時為死亡老職工辦理了相關手續(xù)。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定成績，但是與局和廣大員工的希望相比，還是存在一些不足與差距，主要是學習不夠，工作科學化、精細化有待提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把綜合辦各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為局工作的全面發(fā)展，做出我應有的貢獻。
綜合辦公室部門年度總結篇十六
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況：
隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的'會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系，消除在通訊業(yè)務上的各種障礙；另一方面建立內部接口關系，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理行政事務的重擔，是后勤保障處運轉的中樞，是處領導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領導的正確領導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務，現將主要工作情況，總結如下：
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務工作。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
業(yè)務學習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室部門年度總結篇十七
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示！
綜合辦公室部門年度總結篇十八
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴把公文審核關，確保了公司公文制作質量。
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機關公務車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續(xù)，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續(xù)、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內關閉。
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
綜合辦公室部門年度總結篇十九
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂等。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
綜合辦公室部門年度總結篇二十
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
綜合辦公室部門年度總結篇二十一
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的'綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下?。担競€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F在就這段時間以來的工作情況做下總結：
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
（1）根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
（1）隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現并制止各不當言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。