計劃可以讓我們變得更有條理,更加有組織性,從而更容易取得成功。在執(zhí)行計劃的過程中及時調整和評估,根據(jù)實際情況做出靈活的安排。以下是小編為大家整理的一些關于計劃制定的經(jīng)驗和建議,供大家參考。希望這些范文能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行計劃,提高工作和學習的效率。記住,計劃是成功的關鍵之一,只有掌握了制定好計劃的技巧和方法,我們才能更好地規(guī)劃未來,實現(xiàn)自己的目標。讓我們一起來看看這些計劃的范文。
品質主管個人工作計劃篇一
我是保潔主管,管理手下__名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:
一、加大員工培訓力度。
保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。
二、穩(wěn)定保潔員隊伍。
從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉,避免發(fā)生人少導致無法平衡工作。如此就要適當?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。
三、加強自己的管理能力。
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員。
我相信經(jīng)過以前的教訓,本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領導們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務管理好員工的工作,更有做好本職的義務,這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。
品質主管個人工作計劃篇二
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對x年的工作做出了新的計劃。x年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。x年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場.工作方向:
1.對員工增進及管理預計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷.
3.銷售渠道進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:將對任懷南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理:
2.人員體系內部協(xié)調運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
4.培訓給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
品質主管個人工作計劃篇三
為了使__物業(yè)服務有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有__物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關20__年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20__年度物業(yè)服務工作具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務質量。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第x、第x、第x棟的摩托車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20__年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)主管),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20__年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務中心業(yè)務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務中心處進行公示,按章操作。該項工作于20__年x月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20__年x月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質。
1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20__年x月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小__小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20__年x月底前完成。
1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20__年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于__%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
三、抓好成本控制,實行開源節(jié)流。
1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如__棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20__年度__莊小區(qū)公共水電支出,力求在20__年度總支出基礎上下降__%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20__年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第__棟的停車收費,力爭在20__年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)20__年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。
品質主管個人工作計劃篇四
1.推進綠色建筑,加強工程建設中的“四節(jié)一環(huán)?!?。
2.清水混凝土模板技術推廣。
3.新型外墻保溫材料的施工。
4.施工現(xiàn)場遠程網(wǎng)絡管理等。
根據(jù)員工的情況和項目的進展,根據(jù)員工的要求,每月至少組織一次/人/月的專業(yè)知識培訓,使員工知道如何開展工作,并通過定期檢查及時掌握實施情況。
項目質量控制是公司項目管理的重點,尤其是質量通病的防治。在工作中,技術部將圍繞這一點,與其他部門合作,做好每個項目的質量工作,直到順利完成、驗收和移交。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢驗,一切用數(shù)據(jù)說話”。
1.合理調整組織結構,明確工作職責和工作目標。
根據(jù)項目情況,及時調整技術部門的組織結構,明確各個崗位的職責,給每個員工一個任務描述,讓大家了解自己的工作職責,便于工作的推進。
2.推進制度建設和規(guī)范化管理,提高工作效率。
3.通過定期檢查提高技術部門的執(zhí)行力。
品質主管個人工作計劃篇五
一名新的財務經(jīng)理進公司,對公司的制度、相關業(yè)務流程、公司組織架構、部門人員、生產流程以及生產工藝等情況不完全了解,為此近段時間內對于本部門工作的開展,建議暫按原來的運作模式進行(除非原模式出現(xiàn)較大問題,需要修改)。將通過三個月的前期調研,將迅速的了解公司相關情況,并在此基礎上提出相應的整改或工作建議。
1)通過溝通領悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關注重點。
2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
1)采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
1)了解公司的組織架構。
2)了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
4)了解公司的產品、設備、工藝流程。
1)在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務團隊,保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。
4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業(yè)務流程、組織架構、人員等情況的調研,形成前期調查報告向直屬上司匯報。
通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財務組織架構、業(yè)務流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
4)建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;。
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財務部崗位操作手冊》。
以上僅從業(yè)務層面上講述一些個人觀點,從政治層面上自已領悟了。
品質主管個人工作計劃篇六
(一)重視培訓,提高質量。
一是組織實施村級農民農牧業(yè)技術人員培訓。各縣(市、區(qū))開展村級農牧民農牧業(yè)技術人員在職培訓和知識更新培訓。在職培訓側重于對新聘用的農村農業(yè)技術人員進行工作責任培訓。知識更新培訓的主要內容是提高農村農業(yè)技術人員的科技水平和應用推廣能力。每個縣(市、區(qū))每年培養(yǎng)農牧業(yè)技術人員兩次以上,全省培養(yǎng)農牧業(yè)技術人員1萬人。
辦公室重點支持某縣(市、區(qū))開展農牧業(yè)技術人員系統(tǒng)培訓,培訓某農牧業(yè)技術人員,重點培訓農牧業(yè)技術人員不少于三天。
在新型農民科技培訓項目縣組織開展村級動物防疫培訓,培訓時間不得少于三天。培訓村級動物防疫人員,掌握基層動物防疫人員應具備的基本知識,掌握疫情觀察和水產養(yǎng)殖信息統(tǒng)計的相關技能;重大動物疫情快速處置和防控能力明顯提高。培訓資料主要是《技術資料管理規(guī)范》。
(二)注重宣傳和推廣服務。加大宣傳力度,結合評選表彰工作,組織開展先進事跡宣傳活動。農業(yè)信息網(wǎng)上不斷播出農村農牧民技術人員的先進事跡,激發(fā)了農村農牧民技術人員的榮譽感和責任感,更好地為現(xiàn)代農業(yè)建設服務。
各項目縣應結合本地實際,制定切實可行的具體實施方案,并報農業(yè)部備案。此外,培訓班的時間、地點和內容將在培訓班舉行的前一天向辦公室科教科報告,辦公室科教科將組織相關人員到場監(jiān)督。各區(qū)、市農業(yè)行政主管部門應在上半年、第三季度和全年的某月底前,上報村級農牧民技術人員培訓情況。
(三)加強師資隊伍建設。
各區(qū)、市、縣(市、區(qū))要加強教師隊伍建設,加強教師培訓,提高培訓效果。各項目縣要選好教師,選派政治思想好、政治素養(yǎng)好、職業(yè)道德和工作責任心強、專業(yè)知識扎實、理論基礎強、實踐經(jīng)驗豐富、具有較強口頭表達能力和教學經(jīng)驗的中級以上農業(yè)技術人員擔任教學教師,并建立村級農業(yè)技術人員培訓教師庫。
(4)保證培訓投入。
農業(yè)部已經(jīng)安排了農業(yè)和畜牧業(yè)村級農民技術人員的培訓資金。各區(qū)、市、縣(市、區(qū))也要加大培訓投入,確保培訓工作順利實施。
品質主管個人工作計劃篇七
轉眼間,我們進入了新的一年,20__年。新年要有新氣象。在總結過去的同時,我們應該為新的一年做好計劃。我是一個工作時間不長,沒有經(jīng)驗的工作人員。我需要在許多方面進一步學習,以便在新的一年里取得更大的進步和成就。
20__年對我們公司的發(fā)展來說是非常重要的一年。對于一個剛參與防治水的新人來說,也是一個挑戰(zhàn)性的任務。為了調整工作心態(tài),增強責任感,充分學習,做好本職工作。所以在部門同事兄弟們的熱心幫助下,我逐漸學會了防治水的相關知識,也充分認識到了自己目前各方面的不足。為了盡快成長為一名合格的員工,我制定了以下年度工作計劃:
一、地質方面。
1、及時準確地按要求提供各種地質資料和說明。
2.豐富地質和水文地質預報內容,并及時分發(fā)。
3.認真排查隱患,解決問題。
4.繼續(xù)做好地面物探和鉆探工作,為生產設計提供第一手資料。
5、繼續(xù)做好地裂縫調查工作。
6、調查周邊鄰近礦井情況,并制定水文地質報告和安全措施。
7.加強學習,提高個人素質。
二、防治水。
1、認真貫徹落實《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》、《施組和專項方案編制審批管理制度》及相關下發(fā)的水害防治文件、會議精神,加強礦井水害調查和水文預報工作,及時消除礦井水害。
2、對于掘進工作面的每一個新的開口,編制探水設計和安全技術措施,發(fā)給掘進隊研究實施。
3.每月水情和洪澇災害預報應及時更新。
4.填寫水情水害月匯總表。
5.填寫隱患調查分析記錄。
6.“雨季三防”檢查及實施記錄。
7.在每月初組織的防治水專題會議上,學會協(xié)調解決防治水工作中的困難和問題,總結上個月全礦井涌水量的變化和防治水工作的成績和不足,做好本月的防治水工作規(guī)劃。
以上是我20__年的規(guī)劃,可能還不成熟。希望公司領導指正?;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導和同事的正確指導和幫助。展望20__年,我會更加努力,認真負責。讓工作充滿生機和活力!
品質主管個人工作計劃篇八
1.組織制定分公司的`組織機構和崗位設置計劃。公司人力資源部根據(jù)今年分公司的年度經(jīng)營計劃目標,在年初組織制定了今年分公司的組織架構和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會議討論通過后上報總公司。今年中后期,根據(jù)分行需要,對組織架構進行了部分調整。5月初,人事行政辦公室分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工程師辦公室。
2.合理優(yōu)化人員,適度減少基層操作人員。結合公司現(xiàn)狀,將整理各部門編制,年底前總經(jīng)理辦公室取消保潔崗位。
3.組織分公司招聘崗位空缺。今年,人力資源部按照年初制定的崗位設置,本著謹慎招聘,滿足需求的原則,進行員工招聘。
4.開發(fā)招聘工具。為提高人才選拔過程中對候選人素質的評價能力,促進人才選拔標準的統(tǒng)一和招聘過程中選拔質量的提升,根據(jù)控股公司《關于組織編寫人才測評試題的通知》的要求,公司人力資源部自6月初起,逐步組織編制了人才評價測試,這是人才選拔的重要工具。由于公司的招聘需求在人才測評測試準備之后還沒有出現(xiàn),所以這個工具還沒有應用。
5、關鍵人員招聘率和離職率。截至12月31日,關鍵人員離職率為25.81%。
6.人才培養(yǎng)和運輸。
1、部門經(jīng)理年度績效責任書的簽署和考核。
年初,公司人力資源部根據(jù)分行18年經(jīng)營計劃和分行經(jīng)理18年績效責任書中的指標,分解制定了分行各部門經(jīng)理及以上人員18年績效責任書,充分溝通后及時簽署了績效責任書。同時,人力資源部將在平時工作中加強對各項考核指標相關信息的跟蹤、收集和整理,為年終考核的順利實施提供依據(jù)和保障。
2.每月評估。
公司人力資源部在總行下發(fā)的《月度考核實施細則》的基礎上進一步細化,規(guī)范月度考核管理,針對不同人員的考核表格制定填寫模板,保證了考核工具應用的有效性。
3.特別評估。
今年公司人力資源部根據(jù)公司制度要求組織員工確認、提名、聘任考核,確??己藬?shù)據(jù)的完整性。
4.季度評估。
公司人力資源部定期組織副總經(jīng)理季度述職(總經(jīng)理述職前),搭建總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通的平臺。
5.年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則的基礎上,今年按照總行要求,對考核方案進行了相應調整,增加了關鍵指標考核、能力態(tài)度考核和部門/項目負責人專項加減分,占一定權重,使考核更加合理客觀。
1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和數(shù)據(jù)測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應調整,執(zhí)行轉正后全額工資的80%。
品質主管個人工作計劃篇九
認真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀律和財會制度,為幼兒園管好財、理好財和用好財。
1、堅持勤儉辦園的方針,貨比三家,采購價廉物美物品。合理利用有限資金。
2、完善購物、驗收、領取物品登記制度。完善校產管理制度,責任到人。
3、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
4、嚴格財務制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張#5@p都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
5、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
6、保管好物品倉庫,做好進出庫記錄,定期清點庫存物品、向園長室提供進貨清單,減少倉庫物品積壓。倉庫物品擺放要科學,合理利用有限的空間,做到門窗干凈、無浮灰、無異味。
7、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
(二)事務工作方面。
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、督促做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天早中晚三餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)定期檢查供水設施,做好老師和幼兒飲水的供應工作。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,嚴禁使用腐敗變質食品,杜絕一切不衛(wèi)生因素,嚴防食物中毒。
(三)搞好園舍建設。
1、管理好花木、草坪。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到天天,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
(四)加強安全保衛(wèi)工作,杜絕安全責任事故。
1、做好安全工作臺帳,保證安全工作有目的、有計劃地開展。
2、加強園門管理,對進出人員要逐一詢問(盤查)、上報、登記,接送學生憑接送證(卡)方可入內,家長參觀憑參觀證方可入內,嚴禁無關人員入內。
3、加強設施安全管理,大型器械、消防設施、門窗水電等每月檢修,加強巡視。
4、對全體教職工進行安全教育,提高安全意識,杜絕責任事故。
總之,我要以飽滿的熱情,以高度的責任心和事業(yè)心主動開展工作,為我們幼兒園的發(fā)展作出應有的貢獻。
品質主管個人工作計劃篇十
為了使xx物業(yè)服務有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20xx年度物業(yè)服務工作具體計劃。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第x、第x、第x棟的摩托車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)主管),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務中心業(yè)務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務中心處進行公示,按章操作。該項工作于20xx年x月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年x月底前實施。
1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20xx年x月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小xx小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年x月底前完成。
1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于xx%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
三
1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度xx莊小區(qū)公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降xx%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第xx棟的停車收費,力爭在20xx年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費,達到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。
品質主管個人工作計劃篇十一
時光流逝,轉眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結:
一、堅持國家醫(yī)改精神,嚴格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。根據(jù)臨床需要和藥房庫存情況購進藥品,不私自網(wǎng)外采購藥品,保證廉價,有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二、嚴格審核醫(yī)師處方,定期對處方進行點評,按處方調配,發(fā)放藥品,對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時和醫(yī)師溝通,自xx年元月至今,本科室共調配近5000張?zhí)幏剑窗l(fā)現(xiàn)差錯事故。并主動深入各科室,征求意見。不斷改進藥房的藥品供應。發(fā)現(xiàn)藥品使用問題,及時處理,或向上級匯報。
三、對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定,對藥品的外觀形狀、內外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必須具有生產企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號、產品批號,生產日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤存的藥品數(shù)量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥安全。
四、時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應,近一年來,除了輕微的幾例胃腸道反應外,并未發(fā)現(xiàn)嚴重、新的、藥品說明書未載明的不良反應,從而圓滿的完成了上級的任務。
五、熱情對待病人,視他們如親人,對所提出的用藥咨詢。耐心,全面,簡單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學服務,得到了局領導的充分支持和褒獎。
展望新的20xx年,面對衛(wèi)生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
一、加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。
二、搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
三、嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。
四、每逢節(jié)假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢和指導,普及藥學知識。
五、加強自身業(yè)務學習,不斷提升工作質量,搞好和同事及患者的關系。
在基層衛(wèi)生院,雖然我還是一個小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個藥學人員的道德和職業(yè)標準來要求自己,以后的路很久很長,希望我們大家一起克服困難,勇敢前進,相互扶持,共同努力,擁抱美好的20xx年!
品質主管個人工作計劃篇十二
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽:
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查;。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
四、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍:
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質;。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為......
品質主管個人工作計劃篇十三
一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查,落實質量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20xx年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調整,對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監(jiān)督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質,年內,計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20xx年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。
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品質主管個人工作計劃篇十四
部門主管工作總結我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制。
年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
品質主管個人工作計劃篇十五
在求職過程中簡歷是必要的,好的簡歷還拿幫助你找到好的.工作,姓名小編為大家整理了一篇關于品質主管的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生
目前所在: 白云區(qū) 年齡: 30
戶口所在: 韶關 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
培訓認證: 未參加 身高: 168 cm
誠信徽章: 未申請 體重:
人才類型: 普通求職
應聘職位: 質量管理/測試經(jīng)理(qa/qc經(jīng)理):
工作年限: 6 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 12000--20000 希望工作地區(qū): 佛山,廣州,中山
公司性質: 外商獨資所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位: 品質主管
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位: 品質主管
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位: 品質主管
公司性質: 外商獨資所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位: 品質副主管
畢業(yè)院校: 重慶電子職業(yè)技術學院
專 業(yè) 一: 無線電通訊
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
外語: 英語一般 粵語水平: 良好
國語水平: 良好
責任心強,有極強的集體榮譽感、良好的協(xié)調/溝通能力、團隊合作精神;有多年品質管理經(jīng)驗,熟悉電子、塑膠、五金產品的檢驗標準,能編制各項檢驗規(guī)范,培訓指導各檢驗工序;熟悉iso體系標準,有iso內審員資格證書;有多年客戶/第三方驗貨/驗廠經(jīng)驗。
品質主管個人工作計劃篇十六
人才類型:普通求職
應聘職位:高分子化工/化纖/新材料,塑料工程師,項目工程師
工作年限:3 職 ?稱:
求職類型:全職 可到職日期:一個月
月薪要求:5500~7999元 希望工作地區(qū):廣州,江蘇,山東
公司性質:民營企業(yè) ?所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位:品質主管
工作描述: 1、負責公司質量管理各種制度的制定與實施,零缺陷、全面質量管理等各種質量管理活動的組織與推動。
2、制定和完善質量管理目標責任制,確保產品質量穩(wěn)定提高,及時處理和解決各種質量事故和糾紛。組織實施對原材料、外購件、自制產品的檢驗,以及對產品的工序、成品的檢驗,填寫檢驗報告。
3、負責制成過程中巡檢工作和管理分析,對制程質量進行研究并提出改善和預防措施。
4、組織公司內部對不合格品進行評審,針對質量問題組織制定糾正、預防和改進措施,并加以跟蹤和驗證。
5、提供年、季、月度質量工作統(tǒng)計表,建立和完善質量工作原始記錄,臺帳、統(tǒng)計表、質量成本統(tǒng)計核算程序。
7、客戶質量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施,并做好相關記錄。
8、檢驗儀器、量具、實驗設備的校正與保管。
9、協(xié)助生產順利進行,保證生產在制造過程的產品質量,確保生產正常運行。
10、全面負責公司的qs運作完善和制程檢驗保證;
11、建立品質程序文件和作業(yè)指導書及相關檢驗表單記錄;質量標準的建立和修改;
12、其它有關的質量管理職任。
離職原因:待遇不佳
公司性質:股份制企業(yè) ?所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職位:研發(fā)工程師
工作描述: 1、導熱材料開發(fā)與應用:與其他項目成員一起,從配方設計、塑料的擠出成型到檢測樣條注塑的成型、樣條的處理及性能檢測。檢測包括導熱系數(shù)、力學性能(彎曲強度、拉伸強度、沖擊強度)、熔融指數(shù)、熱變形溫度、維卡軟化點等。使用的儀器主要有安特導熱儀、電子萬能試驗機、液晶式塑料擺錘沖擊試驗機、缺口制樣機、熔體流動速率儀、熱變形維卡軟化點測定儀、真空密度測量儀等。
2、碳纖維手機外殼的研制與開發(fā):聯(lián)系國內外廠家,采購合適的碳纖維織布,采用熱壓成型的方法,在研發(fā)工程師的指導和幫助下,設計并改善成型工藝,成型手機外殼,再采用合適的.后處理工藝,對制品進行后處理,得到成品。
3、材料成分的分析:使用熱重分析儀、紅外光譜儀以及氣相色譜儀等儀器對改性后的塑料進行成分分析,為配方的改善提供理論指導。
4、在檢測樣條的注塑成型過程中,深入學習注塑成型的基本知識、注塑機的工作原理、模具設計與結構、模具材質等方面的基礎知識,能夠對一般的成型缺陷問題提出解決方案。
離職原因:尋求更好發(fā)展
畢業(yè)院校:湖北大學
專 業(yè) 一:高分子材料專 業(yè) 二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
外語:英語 良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
1.對常見材料的性能及應用等有較深的認知,對材料改性方面的知識有比較系統(tǒng)的了解;
2.能夠熟練的進行有關塑膠材料的力學、熱學等性能的檢測工作;
3.能夠獨立完成常用塑料的擠出成型工作,并改善工藝參數(shù);
4.能熟練運用word、excel等辦公軟件,并能熟練運用pro/e進行繪圖;
5.對品質工程有全面的理解,熟知qc七大手法、六西格瑪、spc等質量分析工具;
本人性格穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短;有較強的組織能力、實際動手能力,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中;對待工作認真負責,對待同事,熱情真誠,能夠很好地處理上下級關系;善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;上進心強、勤于學習,能不斷提高自身的能力與綜合素質;能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)新事物,具有一定的開拓創(chuàng)新能力,“踏實做事,誠實做人”是我為人處世的原則。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
品質主管個人工作計劃篇十七
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,特制訂xx年公司年度質量工作計劃。
工程達到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
(一)質量工作重點。
1、繼續(xù)建立健全質量管理崗位責任制。
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。項目部在xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通。
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作。
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平。
繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的`實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作。
要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理制度、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量驗收規(guī)范、質量檢驗方法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通。
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規(guī)定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
1、完善質量檢查制度。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制。
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質量控制作業(yè)標準(whs),依據(jù)施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制。
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作。
6、計量設備的管理。
對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
品質主管個人工作計劃篇十八
本學期我擔任初三年級組長,但學校宣布我擔任初三年級組長的那一刻,我就感覺到責任的重大,任務的艱難,但不管如何,做一項工作就得對之負責,將它做好。為了的方便工作有條不紊的展開,故制定該計劃。
一、認真學習《年級組長職責》。
《年級組長職責》是學校領導交與年級組長的工作內容及對其的要求,其中指出了年級組長的工作職責,因此,要做好年級組長的工作就必須要領會《職責》的精神。
二、履行好自己的職責。
1、加強對本年級學生課堂的考勤,每天上下午都能到教室去清點學生一次。
2、每周對本年級學生的校牌、儀表進行檢查一次,并告示與其班主任、督促學生及時辦理佩戴、整理儀表。
3、每周對內宿生的日用品進行檢查一次,并通知其班主任督促其及時購買備齊。
4、每四周對班主任的《工作手冊》檢查一次,檢查的主要項目:家校聯(lián)系情況、個別學生的教育情況等,并把檢查后的數(shù)據(jù)送交政教處。
5、協(xié)助政教處,每周對本年級各班的量化數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計核算,并及時交政教處。
6、協(xié)助本年級班主任對后進生的不良行為進行制止和批評教育。
三、做好記錄。
對于自己所進行的年級工作及時整理資料,做好記錄,以備本年級班主任查閱出入,也是對自己所作的事留下痕跡,以待作今后借鑒之用。
四、開展與初三年級相關的活動。
初三年級臨近畢業(yè),他們的活動主要是與升學與出社會相關,很多學生免不了出現(xiàn)惘然狀態(tài),為此,打算對此類學生多召開小型會議及相關的活動。
五、盡量與本年級各位班主任的進行良性溝通。
年級組長工作的順利開展離不開班主任的積極有效配合,因此,在本學期中,得虛心主動聯(lián)系,有情況及時向各班主任反饋和通知。
六、配合學校各職能部門,搞好對初三年級學生工作的進行。
本學期是初三年級學生畢業(yè)的一個學期,工作的重點將是以保證初三學生順利通過中考,并期取好的中考成績,為了完成此任務,保證初三學生能正常有序學習復習,一隨時保持與政教處、校長溝通的順暢,二是領導的精神及時下達至各班主任,三是將班主任的意見向上反映,四及時處理班主任、科任老師送來的問題學生。
由于這個學期領導對年級組長的高度重視,工作范文也布置了不少具體的工作,為了工作能做到有條理,有目標有內容地去進行,故制定本計劃。
品質主管個人工作計劃篇十九
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間2020年到來了。為了今后更好地做好生產工作,總結經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足?,F(xiàn)將2020年工作計劃如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產力“。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時,我與修理工一起加班加點搶修,接收三級油時,我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油,督促員工將油罐車內清理干凈,避免不必要的損失。放假期間,我?guī)ьI值班人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡,無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪,我都身先士卒,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
四、班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此,車間每月召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質,要求班組長不但能做好車間的生產工作,還能熟使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,真正做到“四懂三會”,使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
總之,2020年需要繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
品質主管個人工作計劃篇二十
主管人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。電信基層主管人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的`工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展的努力!
(一)選好、選對作好活動的代理。
3、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
4、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務。
隨著____經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
三、作好離網(wǎng)用戶挽留與維系。
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;。
4、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;。
2)節(jié)日祝福(短信);。
5、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點。
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內容,有落實,可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)。
6)定期的上門走訪。
四、活動:
公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
品質主管個人工作計劃篇一
我是保潔主管,管理手下__名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:
一、加大員工培訓力度。
保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。
二、穩(wěn)定保潔員隊伍。
從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉,避免發(fā)生人少導致無法平衡工作。如此就要適當?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。
三、加強自己的管理能力。
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員。
我相信經(jīng)過以前的教訓,本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領導們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務管理好員工的工作,更有做好本職的義務,這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。
品質主管個人工作計劃篇二
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對x年的工作做出了新的計劃。x年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。x年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場.工作方向:
1.對員工增進及管理預計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷.
3.銷售渠道進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:將對任懷南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理:
2.人員體系內部協(xié)調運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
4.培訓給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
品質主管個人工作計劃篇三
為了使__物業(yè)服務有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有__物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關20__年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20__年度物業(yè)服務工作具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務質量。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第x、第x、第x棟的摩托車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20__年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)主管),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20__年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務中心業(yè)務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務中心處進行公示,按章操作。該項工作于20__年x月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20__年x月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質。
1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20__年x月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小__小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20__年x月底前完成。
1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20__年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于__%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
三、抓好成本控制,實行開源節(jié)流。
1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如__棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20__年度__莊小區(qū)公共水電支出,力求在20__年度總支出基礎上下降__%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20__年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第__棟的停車收費,力爭在20__年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)20__年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。
品質主管個人工作計劃篇四
1.推進綠色建筑,加強工程建設中的“四節(jié)一環(huán)?!?。
2.清水混凝土模板技術推廣。
3.新型外墻保溫材料的施工。
4.施工現(xiàn)場遠程網(wǎng)絡管理等。
根據(jù)員工的情況和項目的進展,根據(jù)員工的要求,每月至少組織一次/人/月的專業(yè)知識培訓,使員工知道如何開展工作,并通過定期檢查及時掌握實施情況。
項目質量控制是公司項目管理的重點,尤其是質量通病的防治。在工作中,技術部將圍繞這一點,與其他部門合作,做好每個項目的質量工作,直到順利完成、驗收和移交。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢驗,一切用數(shù)據(jù)說話”。
1.合理調整組織結構,明確工作職責和工作目標。
根據(jù)項目情況,及時調整技術部門的組織結構,明確各個崗位的職責,給每個員工一個任務描述,讓大家了解自己的工作職責,便于工作的推進。
2.推進制度建設和規(guī)范化管理,提高工作效率。
3.通過定期檢查提高技術部門的執(zhí)行力。
品質主管個人工作計劃篇五
一名新的財務經(jīng)理進公司,對公司的制度、相關業(yè)務流程、公司組織架構、部門人員、生產流程以及生產工藝等情況不完全了解,為此近段時間內對于本部門工作的開展,建議暫按原來的運作模式進行(除非原模式出現(xiàn)較大問題,需要修改)。將通過三個月的前期調研,將迅速的了解公司相關情況,并在此基礎上提出相應的整改或工作建議。
1)通過溝通領悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關注重點。
2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
1)采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
1)了解公司的組織架構。
2)了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
4)了解公司的產品、設備、工藝流程。
1)在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務團隊,保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。
4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業(yè)務流程、組織架構、人員等情況的調研,形成前期調查報告向直屬上司匯報。
通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財務組織架構、業(yè)務流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
4)建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;。
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財務部崗位操作手冊》。
以上僅從業(yè)務層面上講述一些個人觀點,從政治層面上自已領悟了。
品質主管個人工作計劃篇六
(一)重視培訓,提高質量。
一是組織實施村級農民農牧業(yè)技術人員培訓。各縣(市、區(qū))開展村級農牧民農牧業(yè)技術人員在職培訓和知識更新培訓。在職培訓側重于對新聘用的農村農業(yè)技術人員進行工作責任培訓。知識更新培訓的主要內容是提高農村農業(yè)技術人員的科技水平和應用推廣能力。每個縣(市、區(qū))每年培養(yǎng)農牧業(yè)技術人員兩次以上,全省培養(yǎng)農牧業(yè)技術人員1萬人。
辦公室重點支持某縣(市、區(qū))開展農牧業(yè)技術人員系統(tǒng)培訓,培訓某農牧業(yè)技術人員,重點培訓農牧業(yè)技術人員不少于三天。
在新型農民科技培訓項目縣組織開展村級動物防疫培訓,培訓時間不得少于三天。培訓村級動物防疫人員,掌握基層動物防疫人員應具備的基本知識,掌握疫情觀察和水產養(yǎng)殖信息統(tǒng)計的相關技能;重大動物疫情快速處置和防控能力明顯提高。培訓資料主要是《技術資料管理規(guī)范》。
(二)注重宣傳和推廣服務。加大宣傳力度,結合評選表彰工作,組織開展先進事跡宣傳活動。農業(yè)信息網(wǎng)上不斷播出農村農牧民技術人員的先進事跡,激發(fā)了農村農牧民技術人員的榮譽感和責任感,更好地為現(xiàn)代農業(yè)建設服務。
各項目縣應結合本地實際,制定切實可行的具體實施方案,并報農業(yè)部備案。此外,培訓班的時間、地點和內容將在培訓班舉行的前一天向辦公室科教科報告,辦公室科教科將組織相關人員到場監(jiān)督。各區(qū)、市農業(yè)行政主管部門應在上半年、第三季度和全年的某月底前,上報村級農牧民技術人員培訓情況。
(三)加強師資隊伍建設。
各區(qū)、市、縣(市、區(qū))要加強教師隊伍建設,加強教師培訓,提高培訓效果。各項目縣要選好教師,選派政治思想好、政治素養(yǎng)好、職業(yè)道德和工作責任心強、專業(yè)知識扎實、理論基礎強、實踐經(jīng)驗豐富、具有較強口頭表達能力和教學經(jīng)驗的中級以上農業(yè)技術人員擔任教學教師,并建立村級農業(yè)技術人員培訓教師庫。
(4)保證培訓投入。
農業(yè)部已經(jīng)安排了農業(yè)和畜牧業(yè)村級農民技術人員的培訓資金。各區(qū)、市、縣(市、區(qū))也要加大培訓投入,確保培訓工作順利實施。
品質主管個人工作計劃篇七
轉眼間,我們進入了新的一年,20__年。新年要有新氣象。在總結過去的同時,我們應該為新的一年做好計劃。我是一個工作時間不長,沒有經(jīng)驗的工作人員。我需要在許多方面進一步學習,以便在新的一年里取得更大的進步和成就。
20__年對我們公司的發(fā)展來說是非常重要的一年。對于一個剛參與防治水的新人來說,也是一個挑戰(zhàn)性的任務。為了調整工作心態(tài),增強責任感,充分學習,做好本職工作。所以在部門同事兄弟們的熱心幫助下,我逐漸學會了防治水的相關知識,也充分認識到了自己目前各方面的不足。為了盡快成長為一名合格的員工,我制定了以下年度工作計劃:
一、地質方面。
1、及時準確地按要求提供各種地質資料和說明。
2.豐富地質和水文地質預報內容,并及時分發(fā)。
3.認真排查隱患,解決問題。
4.繼續(xù)做好地面物探和鉆探工作,為生產設計提供第一手資料。
5、繼續(xù)做好地裂縫調查工作。
6、調查周邊鄰近礦井情況,并制定水文地質報告和安全措施。
7.加強學習,提高個人素質。
二、防治水。
1、認真貫徹落實《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》、《施組和專項方案編制審批管理制度》及相關下發(fā)的水害防治文件、會議精神,加強礦井水害調查和水文預報工作,及時消除礦井水害。
2、對于掘進工作面的每一個新的開口,編制探水設計和安全技術措施,發(fā)給掘進隊研究實施。
3.每月水情和洪澇災害預報應及時更新。
4.填寫水情水害月匯總表。
5.填寫隱患調查分析記錄。
6.“雨季三防”檢查及實施記錄。
7.在每月初組織的防治水專題會議上,學會協(xié)調解決防治水工作中的困難和問題,總結上個月全礦井涌水量的變化和防治水工作的成績和不足,做好本月的防治水工作規(guī)劃。
以上是我20__年的規(guī)劃,可能還不成熟。希望公司領導指正?;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導和同事的正確指導和幫助。展望20__年,我會更加努力,認真負責。讓工作充滿生機和活力!
品質主管個人工作計劃篇八
1.組織制定分公司的`組織機構和崗位設置計劃。公司人力資源部根據(jù)今年分公司的年度經(jīng)營計劃目標,在年初組織制定了今年分公司的組織架構和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會議討論通過后上報總公司。今年中后期,根據(jù)分行需要,對組織架構進行了部分調整。5月初,人事行政辦公室分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工程師辦公室。
2.合理優(yōu)化人員,適度減少基層操作人員。結合公司現(xiàn)狀,將整理各部門編制,年底前總經(jīng)理辦公室取消保潔崗位。
3.組織分公司招聘崗位空缺。今年,人力資源部按照年初制定的崗位設置,本著謹慎招聘,滿足需求的原則,進行員工招聘。
4.開發(fā)招聘工具。為提高人才選拔過程中對候選人素質的評價能力,促進人才選拔標準的統(tǒng)一和招聘過程中選拔質量的提升,根據(jù)控股公司《關于組織編寫人才測評試題的通知》的要求,公司人力資源部自6月初起,逐步組織編制了人才評價測試,這是人才選拔的重要工具。由于公司的招聘需求在人才測評測試準備之后還沒有出現(xiàn),所以這個工具還沒有應用。
5、關鍵人員招聘率和離職率。截至12月31日,關鍵人員離職率為25.81%。
6.人才培養(yǎng)和運輸。
1、部門經(jīng)理年度績效責任書的簽署和考核。
年初,公司人力資源部根據(jù)分行18年經(jīng)營計劃和分行經(jīng)理18年績效責任書中的指標,分解制定了分行各部門經(jīng)理及以上人員18年績效責任書,充分溝通后及時簽署了績效責任書。同時,人力資源部將在平時工作中加強對各項考核指標相關信息的跟蹤、收集和整理,為年終考核的順利實施提供依據(jù)和保障。
2.每月評估。
公司人力資源部在總行下發(fā)的《月度考核實施細則》的基礎上進一步細化,規(guī)范月度考核管理,針對不同人員的考核表格制定填寫模板,保證了考核工具應用的有效性。
3.特別評估。
今年公司人力資源部根據(jù)公司制度要求組織員工確認、提名、聘任考核,確??己藬?shù)據(jù)的完整性。
4.季度評估。
公司人力資源部定期組織副總經(jīng)理季度述職(總經(jīng)理述職前),搭建總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通的平臺。
5.年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則的基礎上,今年按照總行要求,對考核方案進行了相應調整,增加了關鍵指標考核、能力態(tài)度考核和部門/項目負責人專項加減分,占一定權重,使考核更加合理客觀。
1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和數(shù)據(jù)測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應調整,執(zhí)行轉正后全額工資的80%。
品質主管個人工作計劃篇九
認真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀律和財會制度,為幼兒園管好財、理好財和用好財。
1、堅持勤儉辦園的方針,貨比三家,采購價廉物美物品。合理利用有限資金。
2、完善購物、驗收、領取物品登記制度。完善校產管理制度,責任到人。
3、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
4、嚴格財務制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張#5@p都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
5、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
6、保管好物品倉庫,做好進出庫記錄,定期清點庫存物品、向園長室提供進貨清單,減少倉庫物品積壓。倉庫物品擺放要科學,合理利用有限的空間,做到門窗干凈、無浮灰、無異味。
7、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
(二)事務工作方面。
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、督促做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天早中晚三餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)定期檢查供水設施,做好老師和幼兒飲水的供應工作。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,嚴禁使用腐敗變質食品,杜絕一切不衛(wèi)生因素,嚴防食物中毒。
(三)搞好園舍建設。
1、管理好花木、草坪。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到天天,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
(四)加強安全保衛(wèi)工作,杜絕安全責任事故。
1、做好安全工作臺帳,保證安全工作有目的、有計劃地開展。
2、加強園門管理,對進出人員要逐一詢問(盤查)、上報、登記,接送學生憑接送證(卡)方可入內,家長參觀憑參觀證方可入內,嚴禁無關人員入內。
3、加強設施安全管理,大型器械、消防設施、門窗水電等每月檢修,加強巡視。
4、對全體教職工進行安全教育,提高安全意識,杜絕責任事故。
總之,我要以飽滿的熱情,以高度的責任心和事業(yè)心主動開展工作,為我們幼兒園的發(fā)展作出應有的貢獻。
品質主管個人工作計劃篇十
為了使xx物業(yè)服務有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20xx年度物業(yè)服務工作具體計劃。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第x、第x、第x棟的摩托車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)主管),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務中心業(yè)務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務中心處進行公示,按章操作。該項工作于20xx年x月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年x月底前實施。
1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20xx年x月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小xx小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年x月底前完成。
1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于xx%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
三
1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度xx莊小區(qū)公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降xx%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第xx棟的停車收費,力爭在20xx年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費,達到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。
品質主管個人工作計劃篇十一
時光流逝,轉眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結:
一、堅持國家醫(yī)改精神,嚴格執(zhí)行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢。根據(jù)臨床需要和藥房庫存情況購進藥品,不私自網(wǎng)外采購藥品,保證廉價,有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二、嚴格審核醫(yī)師處方,定期對處方進行點評,按處方調配,發(fā)放藥品,對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時和醫(yī)師溝通,自xx年元月至今,本科室共調配近5000張?zhí)幏剑窗l(fā)現(xiàn)差錯事故。并主動深入各科室,征求意見。不斷改進藥房的藥品供應。發(fā)現(xiàn)藥品使用問題,及時處理,或向上級匯報。
三、對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定,對藥品的外觀形狀、內外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必須具有生產企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號、產品批號,生產日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤存的藥品數(shù)量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥安全。
四、時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應,近一年來,除了輕微的幾例胃腸道反應外,并未發(fā)現(xiàn)嚴重、新的、藥品說明書未載明的不良反應,從而圓滿的完成了上級的任務。
五、熱情對待病人,視他們如親人,對所提出的用藥咨詢。耐心,全面,簡單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學服務,得到了局領導的充分支持和褒獎。
展望新的20xx年,面對衛(wèi)生和計生的合并,我覺得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
一、加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買菜,干私活,不在崗的情況。
二、搞好藥房衛(wèi)生,做到藥品存放合理有序,整齊規(guī)劃。
三、嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。
四、每逢節(jié)假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢和指導,普及藥學知識。
五、加強自身業(yè)務學習,不斷提升工作質量,搞好和同事及患者的關系。
在基層衛(wèi)生院,雖然我還是一個小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個藥學人員的道德和職業(yè)標準來要求自己,以后的路很久很長,希望我們大家一起克服困難,勇敢前進,相互扶持,共同努力,擁抱美好的20xx年!
品質主管個人工作計劃篇十二
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽:
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查;。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
四、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍:
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質;。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為......
品質主管個人工作計劃篇十三
一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查,落實質量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20xx年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調整,對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監(jiān)督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質,年內,計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20xx年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。
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品質主管個人工作計劃篇十四
部門主管工作總結我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓機制。
年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
品質主管個人工作計劃篇十五
在求職過程中簡歷是必要的,好的簡歷還拿幫助你找到好的.工作,姓名小編為大家整理了一篇關于品質主管的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生
目前所在: 白云區(qū) 年齡: 30
戶口所在: 韶關 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
培訓認證: 未參加 身高: 168 cm
誠信徽章: 未申請 體重:
人才類型: 普通求職
應聘職位: 質量管理/測試經(jīng)理(qa/qc經(jīng)理):
工作年限: 6 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 12000--20000 希望工作地區(qū): 佛山,廣州,中山
公司性質: 外商獨資所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位: 品質主管
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位: 品質主管
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位: 品質主管
公司性質: 外商獨資所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位: 品質副主管
畢業(yè)院校: 重慶電子職業(yè)技術學院
專 業(yè) 一: 無線電通訊
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
外語: 英語一般 粵語水平: 良好
國語水平: 良好
責任心強,有極強的集體榮譽感、良好的協(xié)調/溝通能力、團隊合作精神;有多年品質管理經(jīng)驗,熟悉電子、塑膠、五金產品的檢驗標準,能編制各項檢驗規(guī)范,培訓指導各檢驗工序;熟悉iso體系標準,有iso內審員資格證書;有多年客戶/第三方驗貨/驗廠經(jīng)驗。
品質主管個人工作計劃篇十六
人才類型:普通求職
應聘職位:高分子化工/化纖/新材料,塑料工程師,項目工程師
工作年限:3 職 ?稱:
求職類型:全職 可到職日期:一個月
月薪要求:5500~7999元 希望工作地區(qū):廣州,江蘇,山東
公司性質:民營企業(yè) ?所屬行業(yè):石油/化工/礦產/地質
擔任職位:品質主管
工作描述: 1、負責公司質量管理各種制度的制定與實施,零缺陷、全面質量管理等各種質量管理活動的組織與推動。
2、制定和完善質量管理目標責任制,確保產品質量穩(wěn)定提高,及時處理和解決各種質量事故和糾紛。組織實施對原材料、外購件、自制產品的檢驗,以及對產品的工序、成品的檢驗,填寫檢驗報告。
3、負責制成過程中巡檢工作和管理分析,對制程質量進行研究并提出改善和預防措施。
4、組織公司內部對不合格品進行評審,針對質量問題組織制定糾正、預防和改進措施,并加以跟蹤和驗證。
5、提供年、季、月度質量工作統(tǒng)計表,建立和完善質量工作原始記錄,臺帳、統(tǒng)計表、質量成本統(tǒng)計核算程序。
7、客戶質量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施,并做好相關記錄。
8、檢驗儀器、量具、實驗設備的校正與保管。
9、協(xié)助生產順利進行,保證生產在制造過程的產品質量,確保生產正常運行。
10、全面負責公司的qs運作完善和制程檢驗保證;
11、建立品質程序文件和作業(yè)指導書及相關檢驗表單記錄;質量標準的建立和修改;
12、其它有關的質量管理職任。
離職原因:待遇不佳
公司性質:股份制企業(yè) ?所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職位:研發(fā)工程師
工作描述: 1、導熱材料開發(fā)與應用:與其他項目成員一起,從配方設計、塑料的擠出成型到檢測樣條注塑的成型、樣條的處理及性能檢測。檢測包括導熱系數(shù)、力學性能(彎曲強度、拉伸強度、沖擊強度)、熔融指數(shù)、熱變形溫度、維卡軟化點等。使用的儀器主要有安特導熱儀、電子萬能試驗機、液晶式塑料擺錘沖擊試驗機、缺口制樣機、熔體流動速率儀、熱變形維卡軟化點測定儀、真空密度測量儀等。
2、碳纖維手機外殼的研制與開發(fā):聯(lián)系國內外廠家,采購合適的碳纖維織布,采用熱壓成型的方法,在研發(fā)工程師的指導和幫助下,設計并改善成型工藝,成型手機外殼,再采用合適的.后處理工藝,對制品進行后處理,得到成品。
3、材料成分的分析:使用熱重分析儀、紅外光譜儀以及氣相色譜儀等儀器對改性后的塑料進行成分分析,為配方的改善提供理論指導。
4、在檢測樣條的注塑成型過程中,深入學習注塑成型的基本知識、注塑機的工作原理、模具設計與結構、模具材質等方面的基礎知識,能夠對一般的成型缺陷問題提出解決方案。
離職原因:尋求更好發(fā)展
畢業(yè)院校:湖北大學
專 業(yè) 一:高分子材料專 業(yè) 二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
外語:英語 良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
1.對常見材料的性能及應用等有較深的認知,對材料改性方面的知識有比較系統(tǒng)的了解;
2.能夠熟練的進行有關塑膠材料的力學、熱學等性能的檢測工作;
3.能夠獨立完成常用塑料的擠出成型工作,并改善工藝參數(shù);
4.能熟練運用word、excel等辦公軟件,并能熟練運用pro/e進行繪圖;
5.對品質工程有全面的理解,熟知qc七大手法、六西格瑪、spc等質量分析工具;
本人性格穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短;有較強的組織能力、實際動手能力,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中;對待工作認真負責,對待同事,熱情真誠,能夠很好地處理上下級關系;善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;上進心強、勤于學習,能不斷提高自身的能力與綜合素質;能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)新事物,具有一定的開拓創(chuàng)新能力,“踏實做事,誠實做人”是我為人處世的原則。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
品質主管個人工作計劃篇十七
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,特制訂xx年公司年度質量工作計劃。
工程達到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
(一)質量工作重點。
1、繼續(xù)建立健全質量管理崗位責任制。
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。項目部在xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通。
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作。
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平。
繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的`實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作。
要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理制度、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量驗收規(guī)范、質量檢驗方法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通。
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規(guī)定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
1、完善質量檢查制度。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制。
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質量控制作業(yè)標準(whs),依據(jù)施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制。
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作。
6、計量設備的管理。
對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
品質主管個人工作計劃篇十八
本學期我擔任初三年級組長,但學校宣布我擔任初三年級組長的那一刻,我就感覺到責任的重大,任務的艱難,但不管如何,做一項工作就得對之負責,將它做好。為了的方便工作有條不紊的展開,故制定該計劃。
一、認真學習《年級組長職責》。
《年級組長職責》是學校領導交與年級組長的工作內容及對其的要求,其中指出了年級組長的工作職責,因此,要做好年級組長的工作就必須要領會《職責》的精神。
二、履行好自己的職責。
1、加強對本年級學生課堂的考勤,每天上下午都能到教室去清點學生一次。
2、每周對本年級學生的校牌、儀表進行檢查一次,并告示與其班主任、督促學生及時辦理佩戴、整理儀表。
3、每周對內宿生的日用品進行檢查一次,并通知其班主任督促其及時購買備齊。
4、每四周對班主任的《工作手冊》檢查一次,檢查的主要項目:家校聯(lián)系情況、個別學生的教育情況等,并把檢查后的數(shù)據(jù)送交政教處。
5、協(xié)助政教處,每周對本年級各班的量化數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計核算,并及時交政教處。
6、協(xié)助本年級班主任對后進生的不良行為進行制止和批評教育。
三、做好記錄。
對于自己所進行的年級工作及時整理資料,做好記錄,以備本年級班主任查閱出入,也是對自己所作的事留下痕跡,以待作今后借鑒之用。
四、開展與初三年級相關的活動。
初三年級臨近畢業(yè),他們的活動主要是與升學與出社會相關,很多學生免不了出現(xiàn)惘然狀態(tài),為此,打算對此類學生多召開小型會議及相關的活動。
五、盡量與本年級各位班主任的進行良性溝通。
年級組長工作的順利開展離不開班主任的積極有效配合,因此,在本學期中,得虛心主動聯(lián)系,有情況及時向各班主任反饋和通知。
六、配合學校各職能部門,搞好對初三年級學生工作的進行。
本學期是初三年級學生畢業(yè)的一個學期,工作的重點將是以保證初三學生順利通過中考,并期取好的中考成績,為了完成此任務,保證初三學生能正常有序學習復習,一隨時保持與政教處、校長溝通的順暢,二是領導的精神及時下達至各班主任,三是將班主任的意見向上反映,四及時處理班主任、科任老師送來的問題學生。
由于這個學期領導對年級組長的高度重視,工作范文也布置了不少具體的工作,為了工作能做到有條理,有目標有內容地去進行,故制定本計劃。
品質主管個人工作計劃篇十九
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間2020年到來了。為了今后更好地做好生產工作,總結經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足?,F(xiàn)將2020年工作計劃如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“三個代表”和“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產力“。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時,我與修理工一起加班加點搶修,接收三級油時,我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油,督促員工將油罐車內清理干凈,避免不必要的損失。放假期間,我?guī)ьI值班人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡,無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪,我都身先士卒,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
四、班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此,車間每月召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身業(yè)務素質,要求班組長不但能做好車間的生產工作,還能熟使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,真正做到“四懂三會”,使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
總之,2020年需要繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
品質主管個人工作計劃篇二十
主管人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。電信基層主管人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的`工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展的努力!
(一)選好、選對作好活動的代理。
3、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
4、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務。
隨著____經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
三、作好離網(wǎng)用戶挽留與維系。
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;。
4、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;。
2)節(jié)日祝福(短信);。
5、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點。
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內容,有落實,可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)。
6)定期的上門走訪。
四、活動:
公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。

