后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)(實(shí)用18篇)

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    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇一
    今年以來,區(qū)級后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動,努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
    1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務(wù)重,中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),國慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn),一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
    2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。常州市武進(jìn)城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實(shí)好該項任務(wù),中心本著實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進(jìn)消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案,4月3日,召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預(yù)計整個工程將于11月中旬完工。
    3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
    4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認(rèn)真按時間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
    1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機(jī)關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
    2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
    二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細(xì)則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準(zhǔn)備。
    三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置,杜絕了無人空調(diào)長時間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
    3、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
    4、加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來,認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學(xué)生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強(qiáng)安保力量,及時疏導(dǎo)地面停車,保證安全活動秩序。
    5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
    會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
    會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過常州旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中,會務(wù)人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年1到10月份,共提供各類會議服務(wù)1286次,其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次,收繳會務(wù)費(fèi)共46、6萬元。
    食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機(jī)關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認(rèn)真落實(shí)整改措施:一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項措施的落實(shí),為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
    郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
    6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保。
    為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
    中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器246只,更新感應(yīng)電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機(jī)盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機(jī)130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
    7、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
    一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補(bǔ)種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1到10月份,對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機(jī)關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
    第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動,通過8個多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了較好的效果。
    1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動期間,中心黨委累計集中學(xué)習(xí)時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時間均在5個半天以上。通過學(xué)習(xí),使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
    2、在問題排查中,“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,工作流程進(jìn)一步規(guī)范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面,認(rèn)真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,加強(qiáng)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定,嚴(yán)格辦理財務(wù)報銷手續(xù),從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費(fèi)開支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
    3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫,在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
    4、在生動實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    今年以來,中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅持定期分析,履行“一崗雙責(zé)”,健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),完善長效機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,進(jìn)一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇二
    應(yīng)該怎么寫?工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)砗笄诜?wù)工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
    今年以來,區(qū)級后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動,努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
    1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務(wù)重,中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),國慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn),一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
    2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。常州市武進(jìn)城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實(shí)好該項任務(wù),中心本著實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進(jìn)消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案,4月3日,召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預(yù)計整個工程將于11月中旬完工。
    3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
    4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認(rèn)真按時間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
    1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機(jī)關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
    2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
    二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細(xì)則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準(zhǔn)備。
    三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置,杜絕了無人空調(diào)長時間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
    3、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
    4、加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來,認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學(xué)生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強(qiáng)安保力量,及時疏導(dǎo)地面停車,保證安全活動秩序。
    5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
    會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
    會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過常州旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中,會務(wù)人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年1到10月份,共提供各類會議服務(wù)1286次,其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次,收繳會務(wù)費(fèi)共46、6萬元。
    食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機(jī)關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認(rèn)真落實(shí)整改措施:一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項措施的落實(shí),為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
    郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
    6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保。
    為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
    中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器246只,更新感應(yīng)電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機(jī)盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機(jī)130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
    7、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
    一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補(bǔ)種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1到10月份,對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機(jī)關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
    第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動,通過8個多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了較好的效果。
    1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動期間,中心黨委累計集中學(xué)習(xí)時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時間均在5個半天以上。通過學(xué)習(xí),使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
    2、在問題排查中,“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,工作流程進(jìn)一步規(guī)范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面,認(rèn)真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,加強(qiáng)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定,嚴(yán)格辦理財務(wù)報銷手續(xù),從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費(fèi)開支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
    3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫,在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
    4、在生動實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    今年以來,中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅持定期分析,履行“一崗雙責(zé)”,健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),完善長效機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,進(jìn)一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政。
    責(zé)任書。
    年初,中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,明確工作職責(zé)和要求三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
    20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,后勤管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點(diǎn),對各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    3、抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    1、加強(qiáng)車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車隊的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
    2、樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點(diǎn)對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4、會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,最少也要3起。
    5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)xx辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6、值班,報紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達(dá)100%。
    1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進(jìn)行維修。現(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機(jī)組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
    5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
    6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候,下午4:55從發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    1、在后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
    2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實(shí)不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運(yùn)作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
    3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費(fèi),嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
    1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實(shí)管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制,嚴(yán)格管理。后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機(jī)制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實(shí)降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
    2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強(qiáng)對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機(jī)制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
    3、建立體系,科學(xué)管理,提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強(qiáng)對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機(jī)制,對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎懲激勵機(jī)制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
    4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此,在后勤服務(wù)工作中,要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制,推進(jìn)和諧后勤建設(shè)。
    后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強(qiáng)員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動,主要采取和落實(shí)以下四條措:
    一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。
    3、抓。
    規(guī)章制度。
    的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
    三、適應(yīng)時代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
    2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
    3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
    4、工作精益求精的觀念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
    四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
    1、實(shí)施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。
    2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
    4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
    20xx年,在省委、省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo),始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
    20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來,機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    ——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
    ——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補(bǔ)差等工作。
    ——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實(shí)行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會,不定期對機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅定、誠實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
    ——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
    ——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
    ——民生問題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
    一年來,我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
    第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、hjt總書記在紀(jì)念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
    第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)hjt總書記關(guān)于應(yīng)對金融危機(jī)的重要講話和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
    第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚(yáng)。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
    一年來,在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委xx屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
    第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
    第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動。
    一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
    第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機(jī)制。
    一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計,進(jìn)一步強(qiáng)化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
    一年來,其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧。
    工作計劃。
    老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進(jìn)步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機(jī)和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇三
    一是明確為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖。
    二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
    三是規(guī)范管理,建章立制。
    四是完善黨組織建設(shè),抓好強(qiáng)基工程。
    五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,消除了安全隱患。
    1、消防安全。
    2、設(shè)備安全。
    3、行車安全。
    4、資金安全。
    1、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平。
    2、抓小事、辦事實(shí),為民服務(wù)。
    3、精細(xì)安排,周到服務(wù),做好會務(wù)保障。
    4、完成全廳干部職工體檢工作。
    5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
    6、加強(qiáng)文印管理。
    7、對水利培訓(xùn)中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收。
    一是大力加強(qiáng)宣傳。
    二是實(shí)行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準(zhǔn)確報送能源統(tǒng)計報表。
    三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強(qiáng)。
    1、抓學(xué)習(xí),提高整體凝聚力。
    2、抓安全,杜絕事故隱患。
    3、抓服務(wù),提供高標(biāo)準(zhǔn)后勤保障。
    4、抓管理,提升工作作風(fēng)與效率。
    5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇四
    20xx年,在省委、省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo),始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團(tuán)結(jié)一心,拼博進(jìn)取,機(jī)構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
    20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn),有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī),一年來,機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    ——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準(zhǔn),我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
    ——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補(bǔ)差等工作。
    ——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實(shí)行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點(diǎn),得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實(shí)行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制,邀請駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會,不定期對機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核,使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié),形成了信仰堅定、誠實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新實(shí)踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
    ——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān),積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn),現(xiàn)已投入使用,運(yùn)行良好,各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,達(dá)到了預(yù)期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機(jī)遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進(jìn)七項重點(diǎn)工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
    ——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強(qiáng)化地位,維護(hù)形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
    ——民生問題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”,實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機(jī)制,著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,各單位經(jīng)濟(jì)增長速度平均達(dá)到38、2%。(略)。
    一年來,我局黨的建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的十七屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。
    第一,以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn),加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實(shí)際,落實(shí)整改措施,適時對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神、第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
    第二,以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
    第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚(yáng)。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
    一年來,在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點(diǎn)”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過扎實(shí)有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻(xiàn)的良好氛圍。
    第二,抓廉政教育,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
    第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動。
    一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí),努力做到了“六個下功夫”:一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際,科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
    第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機(jī)制。
    一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計,進(jìn)一步強(qiáng)化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。
    一年來,其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),各單位積極落實(shí)好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進(jìn)步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機(jī)和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇五
    年來,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
    理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇六
    本人2019年在xx分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
    (一)職場管理方面。
    1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
    3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務(wù)接待方面。
    1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
    2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
    1、在15年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2017年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
    2、根據(jù)總公司201x年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司2017年的實(shí)際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
    (五)證照方面。
    在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
    1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
    1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
    2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
    1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
    2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
    3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
    1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
    2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
    3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇七
    回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
    在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
    對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
    為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
    其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
    在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
    今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。
    我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
    除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
    一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
    針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇八
    在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
    堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
    2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
    一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
    總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾主動的作風(fēng),工作(生活)樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇九
    20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴(yán)格落實(shí)中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),加強(qiáng)工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強(qiáng)制度的研究創(chuàng)新落實(shí),加強(qiáng)項目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”時期機(jī)關(guān)事務(wù)工作良好開局?,F(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進(jìn)展情況匯報如下。
    對照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學(xué)一做”組織生活會暨“兩學(xué)一做”大家談活動,并結(jié)合大家的意見建議并制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。中心班子嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度,強(qiáng)化黨員管理,重點(diǎn)解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實(shí)等問題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強(qiáng)與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費(fèi)支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動員會,組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營造良好的氛圍。
    我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及習(xí)近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強(qiáng)人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團(tuán)活動載體,認(rèn)真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾臁⒋河?、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運(yùn)動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。
    (一)積極應(yīng)對新形勢下公務(wù)用車保障管理。
    一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機(jī)關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費(fèi)用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達(dá)到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強(qiáng)日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強(qiáng)司機(jī)的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)保險、維修、加油“三定點(diǎn)”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實(shí)現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
    (二)加強(qiáng)集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
    為貫徹落實(shí)《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核,認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。
    (三)不斷完善機(jī)關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
    結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進(jìn)行審查,要求財務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費(fèi)支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進(jìn)行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點(diǎn)盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)、實(shí)價相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。
    (一)從嚴(yán)控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
    面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅持對公務(wù)接待工作實(shí)施集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強(qiáng)政策解讀落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來賓級別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),對公務(wù)招待的餐費(fèi)、物品實(shí)行逐級審批、審核和結(jié)算。二是加強(qiáng)餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場進(jìn)行菜式菜品、場地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強(qiáng)信息收集。對重要來賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理,及時總結(jié)接待過程中細(xì)節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
    (二)加強(qiáng)安全隱患排查,大力推進(jìn)平安機(jī)關(guān)建設(shè)。
    我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作責(zé)任制落實(shí),全力打造“平安機(jī)關(guān)大院”。一是切實(shí)做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪人員登記。二是開展機(jī)關(guān)安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點(diǎn)工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實(shí)執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護(hù),確保性能良好。四是順利完成機(jī)關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實(shí)用車管理相關(guān)規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴(yán)格遵守車輛安全運(yùn)行規(guī)則,定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)。
    (一)穩(wěn)步推進(jìn)“美麗xx”建設(shè)工作。
    根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實(shí)的工作實(shí)施計劃,明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開會議,對可能涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了研究部署,切實(shí)利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實(shí)現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機(jī)構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機(jī),邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒又衼?。
    (二)銳意進(jìn)取狠抓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,扎實(shí)推進(jìn)節(jié)水型機(jī)關(guān)建設(shè)。
    在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步,在今年4月份的全市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中,新區(qū)高分通過公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點(diǎn)、樹立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機(jī)構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實(shí)施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實(shí)施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機(jī)關(guān)節(jié)水工作的重點(diǎn)、措施以及長遠(yuǎn)規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進(jìn)行了周密部署。三是根據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的節(jié)約意識,不失時機(jī)地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語。
    xx策會期間,我中心主要負(fù)責(zé)策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細(xì)致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強(qiáng)有力的保障。一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細(xì)的接送、住宿安排和餐飲保障明細(xì)表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進(jìn)行踩點(diǎn),對每一個保障節(jié)點(diǎn)作了詳細(xì)布署。二是加強(qiáng)對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負(fù)責(zé)人,確保嘉賓在策會期間的各項服務(wù)工作有人跟進(jìn)、有人落實(shí),中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實(shí)現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達(dá)深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點(diǎn),后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十
    如下:
    理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
    工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十一
    在xx這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
    今天借此機(jī)會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
    我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
    具體工作如下;
    一、學(xué)初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實(shí)施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
    二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
    三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
    四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團(tuán)隊精神。
    五、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點(diǎn)就到,非常準(zhǔn)時,晚上又很晚回家,x主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團(tuán)隊精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
    六、好的團(tuán)隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的xx,讓人放心的xx,起早貪黑的xx、xx,隨叫隨到的xx、xx、xx等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
    至此我不由得想起剛結(jié)識的xx莊的書法頂尖級人物xx說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十二
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
    1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十三
    堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
    存在不足:
    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
    20xx年工作思路:
    1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
    完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。
    加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
    3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
    實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十四
    本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
    學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
    1、協(xié)助總務(wù)副主任連長江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
    2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
    3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
    4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實(shí)到位。
    5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
    6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
    7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
    8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
    綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。總之,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十五
    xx年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作。
    1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);。
    2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;。
    3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;。
    4、按時運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;。
    6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。
    二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理。
    2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
    三、認(rèn)真做好了資金管理。
    3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
    四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
    五、加大校園文化建設(shè)。
    加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了??桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
    六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
    1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
    2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機(jī)1臺、教學(xué)用體育器材若干。
    3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
    七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。
    學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。
    在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
    總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十六
    20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。
    一是組織力量突擊,對檔案工作進(jìn)行清理整飭,實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
    二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán)。
    三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進(jìn)。
    四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
    五是建立聯(lián)動機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實(shí)踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
    六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開展了能源短缺體驗活動,增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    七是積極爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經(jīng)費(fèi)xx萬元,增加限額xxx萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
    八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十七
    服務(wù)是后勤管理的一個特點(diǎn),也是后勤管理的全部意義所在。今天本站小編給大家為您整理了后勤服務(wù)中心工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)期來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué),熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
    二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我們幼兒園的后勤隊伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
    保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補(bǔ)短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
    門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
    后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級,了解教師的心聲,開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
    一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
    一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
    理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的。
    學(xué)習(xí)計劃。
    堅持個人自學(xué)發(fā)揚(yáng)“釘子”精神擠時間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
    二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
    20xx年半年已經(jīng)過去了,回首20xx年半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,下半年就已經(jīng)到來。
    一、食堂工作。
    對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
    為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
    其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
    在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
    二、裝修改造工作。
    今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。
    三、水電等維修工作。
    我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
    除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
    四、存在的不足。
    半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
    針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    后勤服務(wù)工作總結(jié)后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十八
    總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
    1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對各項管理制度進(jìn)行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
    2.文員管理:做好集團(tuán)來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
    3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時,針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹立員工愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識。
    4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理,在市場物資價格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
    5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時,最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺公車建立了費(fèi)用臺帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
    6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進(jìn)行修補(bǔ)。同時對中央空調(diào)、電梯及時進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
    7.物資管理:做好物資采購與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
    1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
    2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
    3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時聯(lián)系中國移動公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號服務(wù)。
    4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個群體同時上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場所上訪的實(shí)時動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
    5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
    1.做好后勤公司20xx年度財務(wù)審計工作。
    2.為加強(qiáng)后勤公司的財務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
    1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
    2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
    1.強(qiáng)化后勤員工隊伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
    2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
    3.充分認(rèn)識后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。