報(bào)告的寫作對于我們的職業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究具有重要意義，它是我們展示專業(yè)能力和成果的重要途徑。報(bào)告的撰寫需要注意篇幅的合理控制，既要充實(shí)內(nèi)容，又要避免冗長繁雜。希望以下報(bào)告范文能夠激發(fā)您寫作的靈感和創(chuàng)意。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇一
我叫xx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意#的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的`的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報(bào)告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，本人堅(jiān)持教育方針，忠誠教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的`文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫xx。他學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
一年來，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。去年，尤其是自己擔(dān)任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，自覺投入到分局開展的“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動中去。首先，以“三個(gè)代表”為主線，把學(xué)習(xí)、踐行“三個(gè)代表”貫穿全年工作的始終，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，認(rèn)真開展權(quán)力觀自我教育，增強(qiáng)權(quán)為民所用的責(zé)任感;再次，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，所有對自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標(biāo)任務(wù)在分局的全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過一年來的實(shí)際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是表達(dá)能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實(shí)處;能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和意圖，能熟練地指導(dǎo)下屬草擬各類工作文件，觀點(diǎn)正確，文字簡練;能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。
組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。在實(shí)踐中能獨(dú)立組織指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作;能發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板;具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、幫助基層科所開展各項(xiàng)工作的能力;注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務(wù)水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機(jī)關(guān)的工作程序并指導(dǎo)其組織開展各項(xiàng)工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時(shí)提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。扎實(shí)、艱苦的工作作風(fēng)，來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。自己覺得，既然組織安排我在這個(gè)單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現(xiàn)場辦公，為基層單位或個(gè)人協(xié)調(diào)辦理各類實(shí)事人均達(dá)5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復(fù)思考后才認(rèn)真扎實(shí)地去做。對于來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴(yán)格按照程序，盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時(shí)辦不成的，就耐心細(xì)致地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認(rèn)真查找原因吸取教訓(xùn)，不推脫責(zé)任。一年來，分局的各項(xiàng)工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實(shí)、風(fēng)正、廉潔的良好形象。一是明確責(zé)任。我到職后在召開的首次干部大會上重申：局長對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，為第一責(zé)任人;班子其他成員實(shí)行對口負(fù)責(zé)，相關(guān)職能科所各負(fù)其責(zé);同時(shí)，將此項(xiàng)工作納入到目標(biāo)管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導(dǎo)和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項(xiàng)措施》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，努力做到了三個(gè)帶頭。即帶頭堅(jiān)持民主集中制原則。組織班子實(shí)行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點(diǎn)工作、財(cái)務(wù)開支等重大事項(xiàng)，均由班子集體討論決定。帶頭學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達(dá)1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本周所辦案件，堅(jiān)持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時(shí)，向組織和分局干部進(jìn)行述職述廉，認(rèn)真檢查、總結(jié)、自評、報(bào)告反腐倡廉工作的落實(shí)情況，自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風(fēng)黨紀(jì)方面的問題。
5、注重實(shí)效，創(chuàng)造性地開展工作。針對二分局的實(shí)際，自己充分發(fā)揮主觀能動性，大力改進(jìn)工作方法，力求工作創(chuàng)新，積極參與、指導(dǎo)分局的各項(xiàng)工作，取得了較明顯的效果。一是依法規(guī)范市場主體資格。籌資5萬余元，設(shè)立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進(jìn)行改革，實(shí)行一審一核制，比原來提前20天以上。
二是加強(qiáng)汽車市場監(jiān)管。在強(qiáng)化日常監(jiān)管的同時(shí)，與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動、中國20xx首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇，在此基礎(chǔ)上，召開了××汽車流通協(xié)會成立大會。三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的日常監(jiān)管，籌備成立了“××市經(jīng)紀(jì)人協(xié)會?！睆?qiáng)化對建筑、房地產(chǎn)、金融市場的監(jiān)管，收到“認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運(yùn)輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項(xiàng)整治;強(qiáng)化證照檢查，查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)治理，與消防部門聯(lián)合舉行消防實(shí)戰(zhàn)演練;認(rèn)真做好商品準(zhǔn)入工作和企業(yè)信用建設(shè)工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費(fèi)”收繳工作，全年收繳“兩費(fèi)”720320元，占52萬元目標(biāo)任務(wù)數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設(shè)組建了法規(guī)科，強(qiáng)化案件核審制度，確定每周四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法，購置了3臺執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起，本站版權(quán)所有罰沒款432310元，與20xx年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù)，調(diào)整了5名科所長。和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設(shè)工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動。
20xx年，1個(gè)工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進(jìn)私營企業(yè)”。
二、存在的不足。
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強(qiáng);二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
三、下步打算。
20xx年，是基層機(jī)構(gòu)改革關(guān)鍵的一年，也是各項(xiàng)任務(wù)十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體人員勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)分局各項(xiàng)工作新局面。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在十九大精神等政治理論的基礎(chǔ)上，還要下大力抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，同時(shí)還要認(rèn)真學(xué)習(xí)工商相關(guān)法律法規(guī)，以及虛心向身邊的行家里手學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富監(jiān)管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。為此，在分局范圍內(nèi)將大力弘揚(yáng)和倡導(dǎo)只爭朝夕，爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神，努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，把分局的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
三是要勤奮實(shí)干。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全局樹立求真務(wù)實(shí)的榜樣。四是要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。有事有話說在當(dāng)面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會后是組織的，保守秘密。以誠相待，相互信任，堅(jiān)信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個(gè)人親疏、情感衡量干部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當(dāng)前科所長配備上尤其要注意這一點(diǎn)。六是狠抓落實(shí)。切實(shí)做到身先士卒，說實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效，一級做給一級看、一級帶著一級干，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。力爭使二分局的工作再上一個(gè)新臺階。
述職人：
20xx年x月x日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇四
xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科"一班人"的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一述職報(bào)告：
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
自開展黨的群眾路線教育活動以來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署，我切實(shí)履行支部書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，團(tuán)結(jié)支部一班人，在廣大黨員的共同努力下，認(rèn)真落實(shí)基層黨組織建設(shè)工作各項(xiàng)措施，不斷改進(jìn)黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。下面，我就基層黨建工作述職如下，請大家評議。
一、履行基層黨建工作責(zé)任情況。
(一)、強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)履行好黨建第一責(zé)任人的職責(zé)按照支部書記抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓協(xié)調(diào)的要求,我緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)這條主線，深刻領(lǐng)會落實(shí)市委、市政府、交通運(yùn)輸黨委的各項(xiàng)文件精神，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、周密安排、嚴(yán)格落實(shí)，積極探索、大膽實(shí)踐、立足創(chuàng)新抓特色，把特色體現(xiàn)在工作當(dāng)中。作為支部書記，我首先能做到強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織抓落實(shí)，使黨建工作的效果體現(xiàn)在踏踏實(shí)實(shí)的工作之中，利用“文明交通、服務(wù)百姓”百日會戰(zhàn)活動的有利時(shí)機(jī)，動員全體黨員干部增強(qiáng)法治觀念、服務(wù)意識。
(二)、加強(qiáng)黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
以教育活動為載體，加強(qiáng)黨員干部綜合素質(zhì)。支部一共有32名黨員，無流動黨員。在黨員教育管理方面，我主要做了以下工作：一是加強(qiáng)對黨員的教育和管理，有計(jì)劃的開展黨員教育活動，進(jìn)行黨章、黨性、黨紀(jì)和權(quán)利義務(wù)教育。二是嚴(yán)格組織生活制度，開展好黨員民主評議活動。按市委要求精心準(zhǔn)備開好民主生活會。三是加強(qiáng)對先進(jìn)青年和后備力量的培養(yǎng)，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，重點(diǎn)發(fā)展群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的一線骨干人員加入黨組織。
(三)、建設(shè)服務(wù)性、創(chuàng)業(yè)型黨組織。
1.緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率。
2.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，進(jìn)一步提升黨組織服務(wù)能力水平。
3.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
4.強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)。
5.嚴(yán)格黨員發(fā)展和管理工作。
6.深入推進(jìn)黨務(wù)公開。
7.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善方式方法，使之更貼運(yùn)管實(shí)際。
(四)、支部黨建保障情況。
1、做好組織保障。
成立以“一把手”任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人，設(shè)立活動辦公室，具體負(fù)責(zé)活動的實(shí)施、督導(dǎo)、檢查、評比工作。
2、做好經(jīng)費(fèi)保障。
站財(cái)務(wù)專門列支創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)費(fèi)，為做好創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動開展和評比工作提供后勤保障。
3、做好學(xué)習(xí)保障。
充分利用支部“三會一課”、個(gè)人自學(xué)等形式組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話精神。
4、做好考核保障。
支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作目標(biāo)考核，進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序，確保工作質(zhì)量，堅(jiān)決防止和杜絕搞花架子、走過場等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)、亮點(diǎn)工作成效顯著。
1、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)管理，提高黨建科學(xué)化水平;。
2、做好創(chuàng)先爭優(yōu)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。
3、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，推進(jìn)文化建設(shè);。
4、開展黨建各項(xiàng)主題活動;。
二、存在的突出問題。
(一)、支部黨建工作中存在的突出問題回顧這段時(shí)間的工作，我站黨建工作取得的成績是市委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是交通黨委、以及廣大黨員干部職工共同努力的結(jié)果，是廣大人民群眾支持的結(jié)果。拋開成績，冷靜反思，我站黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和干部培訓(xùn)形式較單一;二是干部隊(duì)伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀與道路運(yùn)輸管理工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);四是支部黨建的工作任務(wù)十分繁重。
(二)、個(gè)人履職盡責(zé)方面存在的突出問題。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不夠，文風(fēng)、學(xué)風(fēng)抓的不實(shí)。
2、學(xué)習(xí)自覺性不高，存在以干待學(xué)、以業(yè)務(wù)代替理論現(xiàn)象。
3、調(diào)研不深入、不具體，提出意見建議缺乏針對性、有效性。
4、團(tuán)結(jié)意識不強(qiáng)，相互溝通不夠。
5、習(xí)慣于用老觀念想新問題，運(yùn)用新思想、新方法解決問題的能力有待提高。
6、工作積極主動性不夠，存在拈輕怕重的情況。
7、對自身要求不嚴(yán)。
三、存在問題的原因分析。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要是主觀原因造成的，在對自身進(jìn)行深層剖析后，我發(fā)現(xiàn)如下問題：
(一)改造主觀世界不夠自覺主動。雖然口頭在講改造主觀世界，但在實(shí)際工作中以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于向上不出問題，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識不到位。沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，對理論學(xué)習(xí)看得多思考少、瀏覽多記住少,滿足于完成“規(guī)定動作”，缺乏自加壓力的主動性和自覺性。
(三)紀(jì)律執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，對紀(jì)律和決策的落實(shí)情況缺乏比較硬的督促檢查。有時(shí)存在畏難情緒，有時(shí)該執(zhí)行的紀(jì)律堅(jiān)持不夠，有個(gè)別時(shí)候缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和勇氣，致使一些有關(guān)改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和紀(jì)律沒有完全落實(shí)到位。
四、今后的整改及努力方向。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，反鞠自省。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神，學(xué)習(xí)一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務(wù)、交通運(yùn)輸管理工作政策法規(guī)，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實(shí)踐。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識。
牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念，堅(jiān)持把服務(wù)對象反映的問題當(dāng)家事，把服務(wù)工作當(dāng)家業(yè)，千方百計(jì)為服務(wù)對象解難事、辦實(shí)事。牢記肩上的重?fù)?dān)和使命，牢記黨和人民的重托，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新。
面對運(yùn)管工作的新要求，堅(jiān)持變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實(shí)效，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地采取改進(jìn)工作、完善機(jī)制等措施，不斷提升工作水平。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。
1、堅(jiān)持民主集中制，提高班子科學(xué)決策、民主決策水平。強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念，重大問題由集體討論決定。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)“四特精神”，切實(shí)履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)。
3、加強(qiáng)交通運(yùn)政干部隊(duì)伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和自我約束。
1、健全運(yùn)管站各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加交通運(yùn)輸黨委和運(yùn)管站黨支部組織的理論學(xué)習(xí)，充分利用理論學(xué)習(xí)這個(gè)平臺促進(jìn)我個(gè)人的學(xué)習(xí)。
2、嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真執(zhí)行黨中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府九項(xiàng)規(guī)定的精神。
以上有不當(dāng)之處，請批評指正!
述職人：
20xx年**月**日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇六
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全，述職報(bào)告《醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人的述職報(bào)告》。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇七
本人在20xx年工作中，能夠兢兢業(yè)業(yè)，服從命令，聽從指揮，協(xié)助綜治辦主任和政法各部門認(rèn)真抓好社會管理綜合治理工作，切實(shí)加強(qiáng)保一方平安的政治責(zé)任感，不斷加強(qiáng)自身政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)在20xx年實(shí)現(xiàn)了刑事案件破案率上升，無群體事件發(fā)生、越級上訪案件減少，無安全責(zé)任事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一年來本人主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、認(rèn)真做好本職工作，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
(一)堅(jiān)持以人為本的工作理念，全力抓好維穩(wěn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處縣城北邊，地域復(fù)雜，流動人口較多，大小矛盾糾紛發(fā)生較為頻繁，因此，本人在抓綜治工作的思維定格上定下了堅(jiān)持以人為本，群眾利益高于一切的工作理念，只要群眾有呼聲，有要求，不論事情大小，都必須當(dāng)作大事來抓緊抓好，并把這個(gè)工作理念貫穿于全年綜治工作的始終。
1、健全制度，落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持定期排查，限時(shí)調(diào)處，做到事事有回音，件件有著落。堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周一排查，村每三天一排查，對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，將責(zé)任落實(shí)到部門、單位、個(gè)人，切實(shí)將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新舉措，整合力量。創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處方法，有效整合社會和部門力量，推動各相關(guān)部門協(xié)作配合。一是整合調(diào)解資源，在全鎮(zhèn)繼續(xù)推廣“三調(diào)聯(lián)動”工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的特點(diǎn)和優(yōu)勢，化解矛盾，促進(jìn)案結(jié)事了。二是建立和完善多元化機(jī)制，在當(dāng)前矛盾糾紛多發(fā)、案件紛繁復(fù)雜的情況下，充分發(fā)揮政治、組織和司法手段的作用，人民法庭延伸審判職能，指導(dǎo)人民調(diào)解，積極參與“三調(diào)聯(lián)動”。三是用科學(xué)、平和、理性的觀念指導(dǎo)調(diào)解工作，既要講法，又要講理、講情，從情、理、法三者融合角度，尋求兼顧各方利益的平衡點(diǎn)，講究方法策略，促進(jìn)當(dāng)事人互諒、互讓，握手言和，提高糾紛調(diào)解成功率，真正做到矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”，治安“聯(lián)防”，警務(wù)“聯(lián)勤”，突出問題“聯(lián)治”，基層平安“聯(lián)創(chuàng)”，形成“三調(diào)聯(lián)動”強(qiáng)大合力。四是打造綜治工作新亮點(diǎn)，根據(jù)縣政法委要求，創(chuàng)新社會管理措施，加大投入力度，投資50萬元著力打造治安巡防隊(duì)伍，同時(shí)兼顧打非工作，選派53名基層綜治干部深入到基層一線，與群眾面對面、心貼心扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，收到良好的社會效果。
3、加強(qiáng)宣傳，營造范圍。一是利用綜治宣傳月活動進(jìn)行集中宣傳，通過采取發(fā)放法律書籍、散發(fā)宣傳單、書寫標(biāo)語、解答法律咨詢和懸掛橫幅等形式，大大提高了群眾對公眾安全感知曉率和參與率，形成了全民參與綜治維穩(wěn)的良好氛圍。二是扎實(shí)抓好提升公眾安全感宣傳工作，通過召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式，收集群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并采取相關(guān)措施予以解決，使群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，公眾安全感明顯提升。
(二)堅(jiān)持“二做一及時(shí)”工作方法，全力做好維穩(wěn)工作。維穩(wěn)工作具有偶然性、突發(fā)性，不可預(yù)見性，因此在抓好法制教育和定期排查矛盾、糾紛的基礎(chǔ)上，對排查出來的問題組織矛盾糾紛所牽涉單位人員共同調(diào)處，做到逐個(gè)解決，杜絕“拖、推、激”現(xiàn)象，要做到及時(shí)、做細(xì)、做實(shí)。即及時(shí)做到化解矛盾，解決問題，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。做細(xì)即采取思想教育、法制宣傳、疏導(dǎo)等方式消除對立情緒。做實(shí)即以實(shí)際行動和有力措施從根本上解決問題，以防隱患死灰復(fù)燃。截止到12月底，鎮(zhèn)村兩級共排查調(diào)處矛盾糾紛386例，糾紛排調(diào)處率達(dá)100%。
(三)堅(jiān)持完善工作機(jī)制，增強(qiáng)工作責(zé)任感，切實(shí)化解矛盾維護(hù)社會穩(wěn)定。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，群眾要安居樂業(yè)，必須有穩(wěn)定的社會環(huán)境做保障。抓好維穩(wěn)工作，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其工作的本身。作為綜治辦專職副主任，我深知責(zé)任重大，不能有絲毫的懈怠。一年來努力健全綜治基層組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)健全才能做到眼觀六路、耳聽八方，把握住穩(wěn)定的方向盤，努力完善綜治制度建設(shè)，使綜治工作規(guī)范化、制度化，做到有章可循，按章辦事。目前，已完善18個(gè)村(社區(qū))綜治工作室規(guī)范化建設(shè)，同時(shí)層層簽訂責(zé)任狀，與村單位簽訂責(zé)任狀33分，真正做到穩(wěn)定重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的工作格局。
(四)堅(jiān)持整合各部門力量，規(guī)范信訪部門職能，形成“大信訪”格局。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，定期排查調(diào)處矛盾糾紛，發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)督促檢查功能，形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門督促協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的“大信訪”格局。二是通過綜治工作網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確疏導(dǎo)化解責(zé)任，盡快采取措施加以解決。三是強(qiáng)化聯(lián)動調(diào)處，發(fā)揮三調(diào)聯(lián)動作用;四是規(guī)范信訪部門的職責(zé)權(quán)力，提高信訪工作質(zhì)量，黨政信訪部門受理、交辦、轉(zhuǎn)辦信訪人提出的事項(xiàng)，承辦上級交辦的信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)，研究分析信訪情況，并提出合理解決建議。
二、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，強(qiáng)化廉潔自律。
(一)堅(jiān)持以身作則，清正廉潔，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上做表率。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定。以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵，克己奉公。本著“一身正氣、兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明、廉生威”的人生信條，在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，工作中為大家著想，不講享受，更不講攀比，同時(shí)自己從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而行，帶頭做出表率。
(二)堅(jiān)定黨性觀念，在行動上與黨委政府保持高度一致。時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)持和依靠黨委領(lǐng)導(dǎo)，圍繞黨委、政府的中心工作，定期向黨委、政府匯報(bào)工作，努力做到與黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
(三)堅(jiān)持理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身政治理論和業(yè)務(wù)水平上臺階。為切實(shí)提高自己的工作能力和水平，使自己政治水平和業(yè)務(wù)能力與新形勢相適應(yīng)，努力掌握新形勢下化解矛盾糾紛和農(nóng)民法制的新方法。因此在認(rèn)真抓好政治理論、特別是“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律文本和《社會主義法律理論讀本》以及《綜治工作業(yè)務(wù)手冊》，虛心向老同志、老綜治干部請教，積極參加市、縣舉辦的各種綜治司法培訓(xùn)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，使自己在綜治工作崗位上由一名“門外漢”逐步向“行家里手”轉(zhuǎn)變，從而提高自己的分析問題和解決問題的能力。
(四)堅(jiān)持以三講三促為契機(jī)，在著實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上見實(shí)效。以開展“三講三促”主題教育活動為契機(jī)，在工作中樹立弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣、解決突出問題、提升工作效能的良好氛圍，堅(jiān)定自己理想信念，強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨，解決涉及群眾切身利益的實(shí)際問題，切實(shí)維護(hù)和諧平安的發(fā)展環(huán)境。
三、其它工作。
在做好本職工作的同時(shí)，還積極完成黨委所交辦各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
1、搞好春夏季計(jì)劃生育服務(wù)工作，落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)措施，加大超生對象處罰力度;。
2、積極做好新農(nóng)保、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的征繳工作;。
3、參加政府統(tǒng)一組織的大型花炮統(tǒng)一打非行動;。
4、搞好所駐村廠礦企業(yè)的安全隱患排查，積極落實(shí)整改措施，廣泛推行新工藝生產(chǎn)。
四、存在問題及不足。
1、自身素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步精通，理論水平有待進(jìn)一步提高，工作上存在一定的浮于面上的問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)方法有待進(jìn)一步豐富，經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累，措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作創(chuàng)新力度有待進(jìn)一步提高。
3、協(xié)調(diào)溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)情況，工作完成之后沒有及時(shí)總結(jié)提練經(jīng)驗(yàn)。
五、努力方向。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)，增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)工作創(chuàng)新，切實(shí)做到“情況在一線掌握，工作在一線落實(shí)，問題在一線解決，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗(yàn)在一線積累”。
3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)提高自身工作能力和工作水平，及時(shí)提煉總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來，在上級政法綜治部門及鎮(zhèn)黨委、政府的悉心指導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)干部和群眾的大力支持下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作取得了較好的成績，但與上級的要求和全鎮(zhèn)人民的愿望相比還存在一定的差距。在今后工作中，將進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自己的不足，努力探索新形勢下維穩(wěn)工作的新路子、新方法、新措施，使綜治維穩(wěn)工作邁上新臺階。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇八
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇九
我于20xx年7月從xx醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，同年xx月分配進(jìn)奉節(jié)縣人民醫(yī)院，借入縣衛(wèi)生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年來的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下：
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)左右，既需要具有前沿知識又需要具有實(shí)際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。一年來，我以踏實(shí)的工作態(tài)度，不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點(diǎn)，還滿意的完成了各項(xiàng)工作，贏得了同事的好評。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機(jī)，樹立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動，多次參加義務(wù)勞動，同時(shí)，撰寫心得體會，不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十七大精神，認(rèn)真收看黨的十七大開幕式，多次參加職工大會專題學(xué)習(xí)，并認(rèn)真聆聽了縣上十七大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講報(bào)告。
4、加強(qiáng)文秘工作，嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序，在具體工作中，由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核，登記，全年共制發(fā)公文（簡報(bào)）450多件，做到分類明確，存檔細(xì)致，無編發(fā)錯誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作，根據(jù)自己工作需要，設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認(rèn)真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時(shí)完成有關(guān)工作，作到條理清晰，心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點(diǎn)工作，更是全局的重點(diǎn)工作，如果不重視此項(xiàng)工作，馬馬虎虎去應(yīng)付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進(jìn)行專項(xiàng)登記、傳閱及歸檔。同時(shí)，對20xx年度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時(shí)間安排，及時(shí)向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計(jì)劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項(xiàng)工作進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)，同時(shí)，我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的20xx年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書，由我擬草了自查報(bào)告，制作了專題幻燈片，考評后，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報(bào)》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)工作。一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，我于xx月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn)，就公文處理、歸檔文件整理、機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并獲得了結(jié)業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》（奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕40號），經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認(rèn)真審查后（奉節(jié)檔函〔20xx〕xx號），同意從20xx年度起開始施行，切實(shí)加強(qiáng)檔案管理。三是將文書檔案共188卷進(jìn)行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強(qiáng)信息報(bào)送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報(bào)44期，投稿發(fā)表在《夔門報(bào)》上的信息有20余篇，向市、縣報(bào)送各類信息100余條，我局信息報(bào)送工作在縣級部門中名列前茅。同時(shí)，我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群，加強(qiáng)信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇，做好辦公室值日工作。除做好平時(shí)的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作，其中重慶直轄10周年、20xx年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負(fù)責(zé)值班工作；黨的十七大召開前后，我在做好值日工作的同時(shí)，還認(rèn)真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報(bào)告工作。
總之，我政治立場堅(jiān)定，思想覺悟高，思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；生活上，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，敢于吃苦耐勞，關(guān)心集體，熱愛集體，具有較強(qiáng)的主人翁意識和集體榮譽(yù)感，服務(wù)意識強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神；工作上，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，工作熱情高，精力充沛，能力強(qiáng)，能獨(dú)擋一面地開展工作，具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來，我完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，始終保持一種積極向上的心態(tài)，盡心盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)于律已，以踏實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開展工作。一年來，通過不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
今年以來，在區(qū)委、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合林業(yè)局實(shí)際工作，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，較好的履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、注重班子團(tuán)結(jié)，抓好隊(duì)伍建設(shè)。
作為一把手，在做好自身工作的同時(shí)，如何更好地發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的智慧和力量，搞好團(tuán)結(jié)，使之成為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體，“心往一處想，勁往一處使”，是全局完成各項(xiàng)工作的前提和保障。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論和黨的十九大重要會議精神，特別是通過“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)中國特色社會主義理論、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民的自覺性。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和推動工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)。能夠深入基層調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作。工作中講程序、講效率，重要工作及時(shí)與同志們溝通，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在廉政建設(shè)上，能夠充分認(rèn)識到反腐倡廉的重要性和長期性，在思想上自覺抵制各種腐朽思想侵蝕，嚴(yán)格要求自己，接受群眾監(jiān)督，較好地保持了共產(chǎn)黨人的本色。為此，我局實(shí)行了分管局長負(fù)責(zé)制、辦公會議制度等制度，在全局性問題、重大事項(xiàng)等方面，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，不搞“一言堂”，不唱“獨(dú)角戲”，班子成員之間經(jīng)常交心通氣，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。同時(shí)，班子成員以自身為表率，結(jié)合各種教育活動，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，真正做到了面向基層、服務(wù)群眾、真抓實(shí)干、力求實(shí)效。今年，班子成員經(jīng)常利用業(yè)務(wù)工作機(jī)會，深入扶貧村扶貧戶家中解決實(shí)際問題，做到了“幫民不擾民，致富不添負(fù)”。聽取群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在隊(duì)伍建設(shè)中，注重“因才適用”的原則，響應(yīng)“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配”的號召。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的權(quán)力觀。
理論上的成熟是政治上的成熟的基礎(chǔ)，只有理論上的清醒，才能增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定。因此，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，樹立正確的權(quán)力觀，提高思想境界和道德修養(yǎng);積極“廉政建設(shè)”活動，自覺約束自己，規(guī)范工作行為，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民，增強(qiáng)公仆意識，自覺擺正同人民群眾的關(guān)系。要立志做大事，不要立志當(dāng)大官，要把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。要與黨同心同德，一言一行都要維護(hù)黨的形象和威信，學(xué)先賢、學(xué)英烈、學(xué)楷模、三省吾身，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以自己的實(shí)際行動，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
三、艱苦奮斗，廉潔從政。
艱苦奮斗，是我們黨堅(jiān)持執(zhí)政為民，始終成為中國特色社會主義事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的必然要求。只有堅(jiān)持艱苦奮斗，心中裝著人民群眾，始終同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，才能保持我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能增強(qiáng)抵御腐朽思想侵蝕的能力，才能不斷與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。要堅(jiān)持深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。半年來，自己時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極帶頭落實(shí)中央、省、市、區(qū)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準(zhǔn)則》。切實(shí)落實(shí)好責(zé)任制，努力做到不該做的堅(jiān)決不做，不該收的堅(jiān)決不收，不該要的堅(jiān)決不要，決不利用手中的權(quán)力進(jìn)行權(quán)錢交易和為自己親屬或親友謀私利，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，清政廉潔、執(zhí)政為民。同時(shí)，經(jīng)常教育并管好自己的親屬及身邊的工作人員，不盲目攀比，不奢侈浪費(fèi)，遵紀(jì)守法，勤儉節(jié)約，堅(jiān)持原則，廉潔奉公。
四、努力工作，求真務(wù)實(shí)。
自己始終把黨內(nèi)廉政建設(shè)貫穿于整個(gè)工作之中，置于同志的監(jiān)督之中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，十分重視加強(qiáng)自身建設(shè)。在工作思路上，實(shí)行抓重點(diǎn)，促全面，加大工作力度，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，踏實(shí)勤懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，求真務(wù)實(shí)。工作紀(jì)律上，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及國家的法律、法規(guī)，從嚴(yán)要求，模范執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策，積極投身全面建設(shè)小康社會的偉大事業(yè)，為我區(qū)精神文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十一
20xx年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負(fù)黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強(qiáng)思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，審時(shí)度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、堅(jiān)定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，堅(jiān)持和依靠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞黨委的工作中心，科學(xué)合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設(shè)工作向黨委匯報(bào)制，定期向黨委政府匯報(bào)工作，努力做到綜治平安建設(shè)工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
在工作中不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針、政策，不斷增強(qiáng)自身的政治理論水平，并認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷學(xué)習(xí)，個(gè)人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。
三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
1、能夠求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想。始終堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項(xiàng)日常工作，進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，切實(shí)發(fā)揮政法、綜治在維護(hù)穩(wěn)定工作中的作用。堅(jiān)持以法制宣傳教育為先導(dǎo)，著力推進(jìn)平安建設(shè);堅(jiān)持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項(xiàng)斗爭為手段，著力推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭;堅(jiān)持以科技防范為重點(diǎn)，著力推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè);堅(jiān)持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破，著力推進(jìn)大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。
3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，促進(jìn)社會和諧。一年來，我認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，每季度進(jìn)行一次安全生產(chǎn)綜合檢查，經(jīng)常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧毛莊奠定了基礎(chǔ)。全年加大了對道路交通、加油站、?；锲贰⒔虒W(xué)設(shè)施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次，排查出隱患100處，拘留3人。
4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的幫助指導(dǎo)下，圍繞“拉升標(biāo)桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標(biāo)，做了大量工作，取得了一定成效，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉(zhuǎn)19件，調(diào)處62件調(diào)處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實(shí)包保責(zé)任和措施的黨政干部24人次。及時(shí)有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進(jìn)京上訪和非正常進(jìn)京上訪同比大大減少。上報(bào)矛盾糾紛排查臺帳、報(bào)表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報(bào)各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制工作，簽訂了20xx年度信訪工作責(zé)任書和國慶期間等重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任狀。
四、以身作則，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時(shí)，自己從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實(shí)工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實(shí)踐好“三個(gè)代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實(shí)xx大提出的奮斗目標(biāo)，為早日全面實(shí)現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十二
從20xx年x月x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)述職如下：
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：
3、實(shí)行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件，在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十三
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大常委會的監(jiān)督支持下,市交通運(yùn)輸局黨委一班人團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,緊緊圍繞“全面達(dá)小康、開啟新征程”的總體目標(biāo),以實(shí)施交通“十項(xiàng)重點(diǎn)工程”、“十件為民實(shí)事”為抓手,牢牢把握“好中求快、又好又快”的新要求,秉承“為民、務(wù)實(shí)、高效、一流”的工作理念,以水杉精神為引領(lǐng),堅(jiān)持工程建設(shè)爭地位,改善民生盡責(zé)任,強(qiáng)化管理樹形象,理清思路謀發(fā)展,凝心聚力破難題,真抓實(shí)干爭一流,高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了交通運(yùn)輸事業(yè)在較高平臺上的穩(wěn)步跨越,為我市開啟全面達(dá)小康新征程提供了堅(jiān)強(qiáng)的交通運(yùn)輸保障。
下面,根據(jù)市委組織部的安排,我代表市交通運(yùn)輸局作**年述職述德述廉述法報(bào)告,請予評議。
一、**年交通運(yùn)輸工作進(jìn)展情況。
(一)加快水陸交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)交通運(yùn)輸供給能力。
**年,是我市交通運(yùn)輸發(fā)展及其重要的一年,建設(shè)規(guī)模之大、項(xiàng)目開工之多、資金投入之巨,都是前所未有的。面對繁重的任務(wù)和巨大的資金缺口,局黨委一班人堅(jiān)持以寬廣的視野謀劃未來,以創(chuàng)新的思路破解難題,以務(wù)實(shí)的舉措加快發(fā)展,確立了“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標(biāo)定位,加快推進(jìn)“交通雙十工程”為重點(diǎn)的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全年投資6.9億元,實(shí)施三大類20項(xiàng)重點(diǎn)工程和實(shí)事項(xiàng)目,完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資5.6億元,除了政策性因素推遲實(shí)施外,全面完成年度計(jì)劃。
在干線公路建設(shè)上,全長24.7公里,投資8.5億元的270省道邳州東南繞城公路啟動拆遷、清障工作,**年開工建設(shè)。該項(xiàng)目連接323省道與250省道,建成后將形成全長52.2公里的城市大外環(huán),極大地拓展城市發(fā)展空間;總投資2.4億元的張樓運(yùn)河特大橋完成總工程量的40%;計(jì)劃投資9800萬元的250與251省道連接線工程,列入省干線公路建設(shè)計(jì)劃;投資1200萬元完成了250省道收費(fèi)站的易址重建。在水運(yùn)設(shè)施建設(shè)上,全市人民關(guān)注的邳州港搬遷工程預(yù)計(jì)一期投資30億元,是迄今為止我市交通基礎(chǔ)設(shè)施單體投資規(guī)模最大的項(xiàng)目。目前前期工作順利推進(jìn),今年正式啟動施工。該工程的建設(shè),將拉開我市城區(qū)西部大開發(fā)的序幕。
運(yùn)河水上船舶服務(wù)區(qū)投資1億元,目前一期護(hù)岸工程完工,二期房建工程開始施工,明年7月份投入使用,將成為徐州市內(nèi)河上第一座水上船舶服務(wù)區(qū)。投資20xx萬元的張樓運(yùn)河段面水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放整治工程全部告竣。在城市道路建設(shè)上,投資1.2億元的循環(huán)產(chǎn)業(yè)園“四路一橋”、南京路、遼河路改造提升工程和世紀(jì)大道東延六保河以東段全面建成通車。
面對繁重的建設(shè)任務(wù),特別是建設(shè)資金極度緊張、項(xiàng)目審批異常艱難的實(shí)際,局黨委一班人創(chuàng)新思維,積極作為,全力破解難題。一是千方百計(jì)籌集建設(shè)資金,積極構(gòu)建融資平臺,努力實(shí)現(xiàn)融資多元化。先后與中交集團(tuán)、中鐵建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽談合作意向;與民生銀行、工商銀行、中化集團(tuán)遠(yuǎn)東宏信融資租賃公司等多家金融機(jī)構(gòu)、融資公司開展對接,全年實(shí)現(xiàn)合同融資2億元,到位1億元。二是圍繞邳州港搬遷、邳州東南繞城公路等重大項(xiàng)目,加強(qiáng)與省和國家有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),明確時(shí)限和節(jié)點(diǎn),全力推進(jìn)項(xiàng)目審批和資金落實(shí)。邳州港搬遷前期工作正有序推進(jìn),東南繞城公路開工在即,爭取上級投資2億元。三是堅(jiān)持重點(diǎn)工程重大抓,切實(shí)加強(qiáng)工程管理,以創(chuàng)建交通工程品牌為抓手,科學(xué)安排施工計(jì)劃,強(qiáng)化組織調(diào)度,確保工程質(zhì)量和安全。
(二)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸管理,提升交通運(yùn)輸服務(wù)保障能力。
始終堅(jiān)持建設(shè)是發(fā)展、養(yǎng)護(hù)管理是可持續(xù)發(fā)展的理念,圍繞“國檢”奪冠目標(biāo),把養(yǎng)護(hù)管理作為鞏固公路建設(shè)成果,保障公路安全暢通,實(shí)現(xiàn)交通可持續(xù)發(fā)展的重要保障,不斷完善養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制,加大養(yǎng)護(hù)管理投入,不斷提高公路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和管養(yǎng)水平。去年以來,先后投資1.6億元實(shí)施了干線公路大修養(yǎng)護(hù)、農(nóng)村路橋建設(shè)改造、公路安全保障和文明樣板路創(chuàng)建工程。完成了310國道鐵富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城區(qū)段安保工程5公里、縣道210燕汴線安保工程樣板路9.8公里,251省道劉山船閘二線橋危橋改造工程啟動,新建農(nóng)村公路41.34公里、改造農(nóng)村橋梁54座,對全市所有農(nóng)村公路實(shí)施了安全保障工程。目前,全市公路通車?yán)锍掏黄?000公里,干線公路的好路率達(dá)到98%,農(nóng)村公路的好路率達(dá)到78%。在去年11月全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查中,我市被檢路段以零扣分順利通過了“國檢”,繼續(xù)在徐州市衛(wèi)冕第一。
研究制定進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)健康發(fā)展的政策措施,加大節(jié)能減排力度,確保道路運(yùn)輸業(yè)持續(xù)增長。全市共有貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶14448戶,貨車17589輛113945噸,淘汰各種耗能高車輛260多輛;規(guī)模以上貨運(yùn)企業(yè)(100輛車以上)完成貨運(yùn)量468萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量完成143340萬噸公里。新增及更新客運(yùn)班車41輛,更新出租車82輛。全市客運(yùn)量434萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量為21103萬人/公里,同比分別增長3.1%、11%。加快城市公交和農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)工程建設(shè),新上了10臺新型環(huán)保公交車,新建站臺33座,建設(shè)農(nóng)村客運(yùn)站1座,官湖、鐵富等5個(gè)中心鎮(zhèn)和車夫山、議堂鎮(zhèn)全面開通了鎮(zhèn)村公交,城區(qū)3家客運(yùn)站與農(nóng)村4家客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票,為城鄉(xiāng)群眾安全便捷出行創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)加強(qiáng)道路和水路市場監(jiān)管,保障交通行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
去年以來,我們緊緊圍繞全市社會和諧穩(wěn)定大局,突出城市客運(yùn)出租、道路超限超載運(yùn)輸、水上運(yùn)輸安全等重點(diǎn),不斷加大行業(yè)監(jiān)管力度,努力打造人暢其行、貨暢其流、高效安全的城鄉(xiāng)一體化交通運(yùn)輸服務(wù)環(huán)境。
——在客運(yùn)出租公交市場整治上,從4月份起,我局聯(lián)合公安等部門,先后組織開展了城市出租、公交班車等客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動。截至12月底,共檢查出租車6000余輛次,查處1540輛次,已處罰處理車輛1375輛次,處理各類出租車乘客投訴500多起;查處公交車各類違規(guī)案件134起,停運(yùn)6臺,限期整改18臺,辭退綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)駕駛員2名。此外,多次組織開展了道路客運(yùn)市場、貨運(yùn)配載業(yè)、汽車維修業(yè)、駕培市場等專項(xiàng)整治活動,取得良好成效。持續(xù)有效的治理,推動了我市客運(yùn)市場的規(guī)范、有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
——在公路超限超載運(yùn)輸治理上,以“一號行動”、“百日會戰(zhàn)”為契機(jī),對道路超限超載運(yùn)輸開展集中治理行動。全年共出動執(zhí)法人員8600余人次,檢查車輛1442輛,其中超限車輛1340輛,卸駁載車輛1016輛,卸駁載貨物19990噸,切割車輛235輛。經(jīng)過集中整治,道路超限超載運(yùn)輸行為得到有效遏制,實(shí)現(xiàn)了道路超限超載率控制在4%目標(biāo)。
——在水路運(yùn)輸行業(yè)安全管理上,先后組織開展了“三超一無”、水上加油站點(diǎn)、渡口渡船等專項(xiàng)整治活動,查處“三超一無”船舶20xx艘次,安裝船名牌349個(gè),對轄區(qū)13道渡口進(jìn)行了逐一排查,消除了1處渡口安全隱患,查處了18家水上非法加油站點(diǎn)。開展了內(nèi)河港口建設(shè)和經(jīng)營專項(xiàng)整治活動,對5家違規(guī)港口碼頭、19個(gè)非法占用岸線經(jīng)營的黃沙站點(diǎn)下達(dá)了停止違建和經(jīng)營通知書,規(guī)范了港口建設(shè)和經(jīng)營市場秩序。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和交通隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”目標(biāo)。
圍繞“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標(biāo)定位,以黨建基礎(chǔ)建設(shè)年、百姓辦事零障礙工程、交通五項(xiàng)執(zhí)法行動、崗位法規(guī)一口清、基層執(zhí)法評議、執(zhí)法練兵比武等活動為載體,全面加強(qiáng)交通黨建、政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè),不斷提升干部隊(duì)伍建設(shè)的整體素質(zhì),全力打造作風(fēng)一流、服務(wù)一流、素質(zhì)一流、業(yè)績一流的交通運(yùn)輸隊(duì)伍,努力推動交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作提速增效、爭先進(jìn)位。去年以來,我局先后榮獲各級表彰獎勵20多項(xiàng)。市運(yùn)管所被命名為全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn),成為徐州市唯一獲此殊榮的單位;市交通運(yùn)輸局黨委被授予徐州市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、徐州市優(yōu)秀公務(wù)員先進(jìn)集體,局及所屬14家單位分別被表彰命名為邳州市文明行業(yè)和文明單位。
一是抓教育。以開展百姓辦事零障礙作風(fēng)整頓、交通運(yùn)輸五項(xiàng)執(zhí)法行動、廉政建設(shè)“兩個(gè)習(xí)慣”等活動為契機(jī),加大對交通運(yùn)輸干部隊(duì)伍的教育力度,先后舉辦2次預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動報(bào)告會,組織執(zhí)法人員參觀了看守所,開展了“兩個(gè)習(xí)慣”征文活動,引導(dǎo)系統(tǒng)干部守好法律、政策和道德三條底線,從思想上筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。此外,充分利用“法規(guī)宣傳月”、“廣場宣傳日”等有效形式,加大對新出臺、新修訂的交通法律法規(guī)的教育力度,將常用法律法規(guī)進(jìn)行梳理,編成教材供系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)系統(tǒng)干部職工學(xué)法用法的意識,提升執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法水平,全年組織2次執(zhí)法人員進(jìn)行行政強(qiáng)制法考試,多次開展“崗位法規(guī)一口清”、執(zhí)法比武大練兵等活動,取得良好成效。
二是抓制度。在廉政建設(shè)上,建立了依法科學(xué)民主決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及機(jī)關(guān)干部廉政檔案等多項(xiàng)制度;針對交通建設(shè)領(lǐng)域,不斷完善重大事項(xiàng)審批程序,實(shí)行政務(wù)公開,增加公開、透明度;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、重點(diǎn)工程紀(jì)檢監(jiān)察派駐制;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)算管理、專項(xiàng)資金管理、機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理、固定資產(chǎn)管理以及農(nóng)村公路建設(shè)財(cái)務(wù)管理。
全體領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,面對今年投資近7個(gè)億的交通建設(shè)項(xiàng)目,局黨委成員沒有一個(gè)人在工程招投標(biāo)中打電話、寫條子,沒搞一項(xiàng)人情工程,沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案例,從而保證了所有建設(shè)項(xiàng)目既是優(yōu)質(zhì)工程,又是廉政工程。在作風(fēng)建設(shè)上,健全和完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角工作制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等多項(xiàng)制度,出臺了《交通執(zhí)法人員違紀(jì)處理辦法》、《執(zhí)法車輛使用管理規(guī)定》,堅(jiān)持按制度管人、用制度規(guī)范人。
三是抓監(jiān)督。切實(shí)加大對各項(xiàng)管理制度落實(shí)和權(quán)力運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查力度,建立了對工程質(zhì)量、安全和執(zhí)法環(huán)節(jié)的明察暗訪制度,對出現(xiàn)的問題實(shí)行每月定期通報(bào),及時(shí)查處,限期整改。同時(shí)暢通監(jiān)督渠道,通過走進(jìn)行風(fēng)熱線、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督信箱、網(wǎng)上投訴熱線、開展基層執(zhí)法評議等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。今年以來,共回復(fù)網(wǎng)上書記市長直通車、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、12345政風(fēng)熱線、96196行業(yè)熱線等意見、建議、投訴等300多件;處理各類違紀(jì)違規(guī)問題4起。此外,注重加強(qiáng)與人大、政協(xié)的聯(lián)系,多次向市人大常委會和政協(xié)委員會匯報(bào)重要工作,主動邀請人大代表、政協(xié)委員檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督重點(diǎn)工程建設(shè)。目前對69件涉及交通的建議和提案,已全部按照要求辦結(jié),辦理滿意率100%,受到了市人大、市政協(xié)和人民群眾的普遍好評。
四是抓宣傳。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊扣交通發(fā)展主題,展示交通發(fā)展成就,擴(kuò)大行業(yè)影響力和知名度。全年在各級新聞媒體發(fā)稿近20xx篇,其中省級及以上媒體500余篇,出版《邳州日報(bào)》交通專版11期,制作交通專題片4期。這些報(bào)道全方位地展現(xiàn)了交通運(yùn)輸跨越發(fā)展、進(jìn)位爭先的新成就、新氣象、新風(fēng)貌,凝聚了人心,鼓舞了士氣,擴(kuò)大了影響,樹立了形象。
二、**年主要工作。
一年來,在班子成員和交通干部職工的共同努力下,交通各項(xiàng)工作在原有的平臺上取得了新的進(jìn)展。但對照市委、市政府的要求還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),比如:有些項(xiàng)目因?yàn)椴疬w清障等原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)開工,工期一拖再拖;城市客運(yùn)出租市場雖然開展了多次專項(xiàng)整治,但違規(guī)行為仍然時(shí)有發(fā)生等等。對此,在新的一年里,我們將按照“高點(diǎn)定位、拉開框架”的總體思路,立足穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、創(chuàng)新發(fā)展、民生為先,全力推進(jìn)邳州交通運(yùn)輸?shù)陌踩l(fā)展、高效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
**年計(jì)劃投資13億元,實(shí)施10項(xiàng)交通重點(diǎn)工程和10項(xiàng)交通民生工程。在工作推進(jìn)中,市交通運(yùn)輸局將以貫徹落實(shí)黨的xx大精神為動力,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,大力弘揚(yáng)水杉精神,樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)主動作為、敢做善成的敬業(yè)精神,提高“善操作、會落實(shí)、能創(chuàng)新”的過硬本領(lǐng),全力推進(jìn)交通運(yùn)輸工作在較高的平臺上更好更快發(fā)展,為邳州建設(shè)更高水平上的小康社會提供堅(jiān)強(qiáng)的交通運(yùn)輸支撐。
一是推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),落實(shí)工作責(zé)任,全程跟蹤,針對工程建設(shè)中的清障、融資、質(zhì)量、安全等難點(diǎn)問題,進(jìn)一步細(xì)化工作責(zé)任,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)度督查,嚴(yán)把工程質(zhì)量,全力攻堅(jiān)克難,保證各項(xiàng)重點(diǎn)工程按序時(shí)進(jìn)度順利推進(jìn)。
二是突出抓好資金籌措工作。交通要發(fā)展,資金是保障。今年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資投資將再創(chuàng)歷史新高,資金壓力極大。為此,我們將充分利用交通投融資平臺,整合現(xiàn)有交通資源,發(fā)揮交通投融資機(jī)構(gòu)功能,拓展多元融資渠道,積極向上爭取資金,確保工程建設(shè)順利實(shí)施。
三是破解運(yùn)輸市場管理難題。堅(jiān)持以強(qiáng)化監(jiān)管為重點(diǎn),通過規(guī)范執(zhí)法、強(qiáng)化宣傳、部門聯(lián)動等形式,重點(diǎn)解決出租車、公交車的服務(wù)質(zhì)量問題,對群眾關(guān)注的非法經(jīng)營的出租車、超限超載運(yùn)輸?shù)葻狳c(diǎn)問題,持續(xù)保持嚴(yán)打的高壓態(tài)勢,探索長效管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸市場秩序的根本好轉(zhuǎn),為群眾出行提供安全有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四是加強(qiáng)交通管理隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以提高素質(zhì)為根本,建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,著力提升領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、應(yīng)對復(fù)雜局面、駕馭工作全局的能力。大力實(shí)施人才強(qiáng)交戰(zhàn)略,加快推進(jìn)人才工作體制機(jī)制創(chuàng)新,以培養(yǎng)和吸引行業(yè)高層次、高技能人才為重點(diǎn),加大引進(jìn)、培養(yǎng)和開發(fā)力度,努力造就一支素質(zhì)優(yōu)良、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)交通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市委的工作部署和要求,結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際,以創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”活動為載體,著力加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)培養(yǎng),努力營造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的氛圍,為促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。
站在**年新的起點(diǎn)上,我們交通運(yùn)輸部門將不負(fù)政府重托,不負(fù)群眾期望,在黨的xx大精神的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,保持追趕跨越的激情,夯實(shí)加快發(fā)展的舉措,加快交通運(yùn)輸基本現(xiàn)代化建設(shè),為邳州開啟基本現(xiàn)代化新征程提供強(qiáng)有力的交通支撐。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十四
xx年過去了，首先，在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應(yīng)對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自己感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報(bào)你。
第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過去六個(gè)月來我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年，我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)，提升自己的價(jià)值，提高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇一
我叫xx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意#的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的`的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報(bào)告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，本人堅(jiān)持教育方針，忠誠教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的`文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫xx。他學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
一年來，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。去年，尤其是自己擔(dān)任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，自覺投入到分局開展的“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動中去。首先，以“三個(gè)代表”為主線，把學(xué)習(xí)、踐行“三個(gè)代表”貫穿全年工作的始終，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，認(rèn)真開展權(quán)力觀自我教育，增強(qiáng)權(quán)為民所用的責(zé)任感;再次，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，所有對自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標(biāo)任務(wù)在分局的全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過一年來的實(shí)際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是表達(dá)能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實(shí)處;能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和意圖，能熟練地指導(dǎo)下屬草擬各類工作文件，觀點(diǎn)正確，文字簡練;能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。
組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。在實(shí)踐中能獨(dú)立組織指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作;能發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板;具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、幫助基層科所開展各項(xiàng)工作的能力;注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務(wù)水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機(jī)關(guān)的工作程序并指導(dǎo)其組織開展各項(xiàng)工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時(shí)提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。扎實(shí)、艱苦的工作作風(fēng)，來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。自己覺得，既然組織安排我在這個(gè)單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現(xiàn)場辦公，為基層單位或個(gè)人協(xié)調(diào)辦理各類實(shí)事人均達(dá)5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復(fù)思考后才認(rèn)真扎實(shí)地去做。對于來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴(yán)格按照程序，盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時(shí)辦不成的，就耐心細(xì)致地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認(rèn)真查找原因吸取教訓(xùn)，不推脫責(zé)任。一年來，分局的各項(xiàng)工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實(shí)、風(fēng)正、廉潔的良好形象。一是明確責(zé)任。我到職后在召開的首次干部大會上重申：局長對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，為第一責(zé)任人;班子其他成員實(shí)行對口負(fù)責(zé)，相關(guān)職能科所各負(fù)其責(zé);同時(shí)，將此項(xiàng)工作納入到目標(biāo)管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。二是整章建制。指導(dǎo)和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項(xiàng)措施》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分解表》、《局長接持日制度》、《中心組學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度。三是率先垂范。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，努力做到了三個(gè)帶頭。即帶頭堅(jiān)持民主集中制原則。組織班子實(shí)行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點(diǎn)工作、財(cái)務(wù)開支等重大事項(xiàng)，均由班子集體討論決定。帶頭學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達(dá)1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本周所辦案件，堅(jiān)持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時(shí)，向組織和分局干部進(jìn)行述職述廉，認(rèn)真檢查、總結(jié)、自評、報(bào)告反腐倡廉工作的落實(shí)情況，自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風(fēng)黨紀(jì)方面的問題。
5、注重實(shí)效，創(chuàng)造性地開展工作。針對二分局的實(shí)際，自己充分發(fā)揮主觀能動性，大力改進(jìn)工作方法，力求工作創(chuàng)新，積極參與、指導(dǎo)分局的各項(xiàng)工作，取得了較明顯的效果。一是依法規(guī)范市場主體資格。籌資5萬余元，設(shè)立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進(jìn)行改革，實(shí)行一審一核制，比原來提前20天以上。
二是加強(qiáng)汽車市場監(jiān)管。在強(qiáng)化日常監(jiān)管的同時(shí)，與相關(guān)單位聯(lián)合主辦“百里百輛靚車環(huán)黃河巡展”活動、中國20xx首屆西北汽車市場發(fā)展高峰論壇，在此基礎(chǔ)上，召開了××汽車流通協(xié)會成立大會。三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的日常監(jiān)管，籌備成立了“××市經(jīng)紀(jì)人協(xié)會?！睆?qiáng)化對建筑、房地產(chǎn)、金融市場的監(jiān)管，收到“認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運(yùn)輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項(xiàng)整治;強(qiáng)化證照檢查，查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項(xiàng)治理，與消防部門聯(lián)合舉行消防實(shí)戰(zhàn)演練;認(rèn)真做好商品準(zhǔn)入工作和企業(yè)信用建設(shè)工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩(wěn)定市場秩序;全力做好“兩費(fèi)”收繳工作，全年收繳“兩費(fèi)”720320元，占52萬元目標(biāo)任務(wù)數(shù)的138.5。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設(shè)組建了法規(guī)科，強(qiáng)化案件核審制度，確定每周四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法，購置了3臺執(zhí)法車輛。全年共辦理案件151起，本站版權(quán)所有罰沒款432310元，與20xx年同期結(jié)案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)改革工作。分局為20名干部穩(wěn)妥順利地辦理了退休手續(xù)，調(diào)整了5名科所長。和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設(shè)工作。去年“三八”婦女節(jié)、8月份曾兩次組織婦女干部及全體職工開展聯(lián)誼、娛樂等活動。
20xx年，1個(gè)工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人;1家企業(yè)被推薦為“省級先進(jìn)私營企業(yè)”。
二、存在的不足。
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強(qiáng);二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
三、下步打算。
20xx年，是基層機(jī)構(gòu)改革關(guān)鍵的一年，也是各項(xiàng)任務(wù)十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體人員勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)分局各項(xiàng)工作新局面。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在十九大精神等政治理論的基礎(chǔ)上，還要下大力抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，同時(shí)還要認(rèn)真學(xué)習(xí)工商相關(guān)法律法規(guī)，以及虛心向身邊的行家里手學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富監(jiān)管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監(jiān)管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。為此，在分局范圍內(nèi)將大力弘揚(yáng)和倡導(dǎo)只爭朝夕，爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神，努力營造不甘落后、你追我趕干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，把分局的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
三是要勤奮實(shí)干。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全局樹立求真務(wù)實(shí)的榜樣。四是要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。有事有話說在當(dāng)面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會后是組織的，保守秘密。以誠相待，相互信任，堅(jiān)信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個(gè)人親疏、情感衡量干部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當(dāng)前科所長配備上尤其要注意這一點(diǎn)。六是狠抓落實(shí)。切實(shí)做到身先士卒，說實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效，一級做給一級看、一級帶著一級干，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。力爭使二分局的工作再上一個(gè)新臺階。
述職人：
20xx年x月x日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇四
xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科"一班人"的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一述職報(bào)告：
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
自開展黨的群眾路線教育活動以來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署，我切實(shí)履行支部書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，團(tuán)結(jié)支部一班人，在廣大黨員的共同努力下，認(rèn)真落實(shí)基層黨組織建設(shè)工作各項(xiàng)措施，不斷改進(jìn)黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。下面，我就基層黨建工作述職如下，請大家評議。
一、履行基層黨建工作責(zé)任情況。
(一)、強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)履行好黨建第一責(zé)任人的職責(zé)按照支部書記抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓協(xié)調(diào)的要求,我緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)這條主線，深刻領(lǐng)會落實(shí)市委、市政府、交通運(yùn)輸黨委的各項(xiàng)文件精神，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、周密安排、嚴(yán)格落實(shí)，積極探索、大膽實(shí)踐、立足創(chuàng)新抓特色，把特色體現(xiàn)在工作當(dāng)中。作為支部書記，我首先能做到強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織抓落實(shí)，使黨建工作的效果體現(xiàn)在踏踏實(shí)實(shí)的工作之中，利用“文明交通、服務(wù)百姓”百日會戰(zhàn)活動的有利時(shí)機(jī)，動員全體黨員干部增強(qiáng)法治觀念、服務(wù)意識。
(二)、加強(qiáng)黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
以教育活動為載體，加強(qiáng)黨員干部綜合素質(zhì)。支部一共有32名黨員，無流動黨員。在黨員教育管理方面，我主要做了以下工作：一是加強(qiáng)對黨員的教育和管理，有計(jì)劃的開展黨員教育活動，進(jìn)行黨章、黨性、黨紀(jì)和權(quán)利義務(wù)教育。二是嚴(yán)格組織生活制度，開展好黨員民主評議活動。按市委要求精心準(zhǔn)備開好民主生活會。三是加強(qiáng)對先進(jìn)青年和后備力量的培養(yǎng)，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，重點(diǎn)發(fā)展群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的一線骨干人員加入黨組織。
(三)、建設(shè)服務(wù)性、創(chuàng)業(yè)型黨組織。
1.緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率。
2.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，進(jìn)一步提升黨組織服務(wù)能力水平。
3.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
4.強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)。
5.嚴(yán)格黨員發(fā)展和管理工作。
6.深入推進(jìn)黨務(wù)公開。
7.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善方式方法，使之更貼運(yùn)管實(shí)際。
(四)、支部黨建保障情況。
1、做好組織保障。
成立以“一把手”任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人，設(shè)立活動辦公室，具體負(fù)責(zé)活動的實(shí)施、督導(dǎo)、檢查、評比工作。
2、做好經(jīng)費(fèi)保障。
站財(cái)務(wù)專門列支創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)費(fèi)，為做好創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動開展和評比工作提供后勤保障。
3、做好學(xué)習(xí)保障。
充分利用支部“三會一課”、個(gè)人自學(xué)等形式組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話精神。
4、做好考核保障。
支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作目標(biāo)考核，進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序，確保工作質(zhì)量，堅(jiān)決防止和杜絕搞花架子、走過場等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)、亮點(diǎn)工作成效顯著。
1、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)管理，提高黨建科學(xué)化水平;。
2、做好創(chuàng)先爭優(yōu)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。
3、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，推進(jìn)文化建設(shè);。
4、開展黨建各項(xiàng)主題活動;。
二、存在的突出問題。
(一)、支部黨建工作中存在的突出問題回顧這段時(shí)間的工作，我站黨建工作取得的成績是市委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是交通黨委、以及廣大黨員干部職工共同努力的結(jié)果，是廣大人民群眾支持的結(jié)果。拋開成績，冷靜反思，我站黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和干部培訓(xùn)形式較單一;二是干部隊(duì)伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀與道路運(yùn)輸管理工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);四是支部黨建的工作任務(wù)十分繁重。
(二)、個(gè)人履職盡責(zé)方面存在的突出問題。
1、自身學(xué)習(xí)抓的不夠，文風(fēng)、學(xué)風(fēng)抓的不實(shí)。
2、學(xué)習(xí)自覺性不高，存在以干待學(xué)、以業(yè)務(wù)代替理論現(xiàn)象。
3、調(diào)研不深入、不具體，提出意見建議缺乏針對性、有效性。
4、團(tuán)結(jié)意識不強(qiáng)，相互溝通不夠。
5、習(xí)慣于用老觀念想新問題，運(yùn)用新思想、新方法解決問題的能力有待提高。
6、工作積極主動性不夠，存在拈輕怕重的情況。
7、對自身要求不嚴(yán)。
三、存在問題的原因分析。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要是主觀原因造成的，在對自身進(jìn)行深層剖析后，我發(fā)現(xiàn)如下問題：
(一)改造主觀世界不夠自覺主動。雖然口頭在講改造主觀世界，但在實(shí)際工作中以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于向上不出問題，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識不到位。沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，對理論學(xué)習(xí)看得多思考少、瀏覽多記住少,滿足于完成“規(guī)定動作”，缺乏自加壓力的主動性和自覺性。
(三)紀(jì)律執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，對紀(jì)律和決策的落實(shí)情況缺乏比較硬的督促檢查。有時(shí)存在畏難情緒，有時(shí)該執(zhí)行的紀(jì)律堅(jiān)持不夠，有個(gè)別時(shí)候缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和勇氣，致使一些有關(guān)改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和紀(jì)律沒有完全落實(shí)到位。
四、今后的整改及努力方向。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，反鞠自省。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神，學(xué)習(xí)一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務(wù)、交通運(yùn)輸管理工作政策法規(guī)，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實(shí)踐。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識。
牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念，堅(jiān)持把服務(wù)對象反映的問題當(dāng)家事，把服務(wù)工作當(dāng)家業(yè)，千方百計(jì)為服務(wù)對象解難事、辦實(shí)事。牢記肩上的重?fù)?dān)和使命，牢記黨和人民的重托，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新。
面對運(yùn)管工作的新要求，堅(jiān)持變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實(shí)效，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地采取改進(jìn)工作、完善機(jī)制等措施，不斷提升工作水平。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。
1、堅(jiān)持民主集中制，提高班子科學(xué)決策、民主決策水平。強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念，重大問題由集體討論決定。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)“四特精神”，切實(shí)履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)。
3、加強(qiáng)交通運(yùn)政干部隊(duì)伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和自我約束。
1、健全運(yùn)管站各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加交通運(yùn)輸黨委和運(yùn)管站黨支部組織的理論學(xué)習(xí)，充分利用理論學(xué)習(xí)這個(gè)平臺促進(jìn)我個(gè)人的學(xué)習(xí)。
2、嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真執(zhí)行黨中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府九項(xiàng)規(guī)定的精神。
以上有不當(dāng)之處，請批評指正!
述職人：
20xx年**月**日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇六
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全，述職報(bào)告《醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人的述職報(bào)告》。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇七
本人在20xx年工作中，能夠兢兢業(yè)業(yè)，服從命令，聽從指揮，協(xié)助綜治辦主任和政法各部門認(rèn)真抓好社會管理綜合治理工作，切實(shí)加強(qiáng)保一方平安的政治責(zé)任感，不斷加強(qiáng)自身政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)在20xx年實(shí)現(xiàn)了刑事案件破案率上升，無群體事件發(fā)生、越級上訪案件減少，無安全責(zé)任事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一年來本人主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、認(rèn)真做好本職工作，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
(一)堅(jiān)持以人為本的工作理念，全力抓好維穩(wěn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處縣城北邊，地域復(fù)雜，流動人口較多，大小矛盾糾紛發(fā)生較為頻繁，因此，本人在抓綜治工作的思維定格上定下了堅(jiān)持以人為本，群眾利益高于一切的工作理念，只要群眾有呼聲，有要求，不論事情大小，都必須當(dāng)作大事來抓緊抓好，并把這個(gè)工作理念貫穿于全年綜治工作的始終。
1、健全制度，落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持定期排查，限時(shí)調(diào)處，做到事事有回音，件件有著落。堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周一排查，村每三天一排查，對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，將責(zé)任落實(shí)到部門、單位、個(gè)人，切實(shí)將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新舉措，整合力量。創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處方法，有效整合社會和部門力量，推動各相關(guān)部門協(xié)作配合。一是整合調(diào)解資源，在全鎮(zhèn)繼續(xù)推廣“三調(diào)聯(lián)動”工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的特點(diǎn)和優(yōu)勢，化解矛盾，促進(jìn)案結(jié)事了。二是建立和完善多元化機(jī)制，在當(dāng)前矛盾糾紛多發(fā)、案件紛繁復(fù)雜的情況下，充分發(fā)揮政治、組織和司法手段的作用，人民法庭延伸審判職能，指導(dǎo)人民調(diào)解，積極參與“三調(diào)聯(lián)動”。三是用科學(xué)、平和、理性的觀念指導(dǎo)調(diào)解工作，既要講法，又要講理、講情，從情、理、法三者融合角度，尋求兼顧各方利益的平衡點(diǎn)，講究方法策略，促進(jìn)當(dāng)事人互諒、互讓，握手言和，提高糾紛調(diào)解成功率，真正做到矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”，治安“聯(lián)防”，警務(wù)“聯(lián)勤”，突出問題“聯(lián)治”，基層平安“聯(lián)創(chuàng)”，形成“三調(diào)聯(lián)動”強(qiáng)大合力。四是打造綜治工作新亮點(diǎn)，根據(jù)縣政法委要求，創(chuàng)新社會管理措施，加大投入力度，投資50萬元著力打造治安巡防隊(duì)伍，同時(shí)兼顧打非工作，選派53名基層綜治干部深入到基層一線，與群眾面對面、心貼心扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，收到良好的社會效果。
3、加強(qiáng)宣傳，營造范圍。一是利用綜治宣傳月活動進(jìn)行集中宣傳，通過采取發(fā)放法律書籍、散發(fā)宣傳單、書寫標(biāo)語、解答法律咨詢和懸掛橫幅等形式，大大提高了群眾對公眾安全感知曉率和參與率，形成了全民參與綜治維穩(wěn)的良好氛圍。二是扎實(shí)抓好提升公眾安全感宣傳工作，通過召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式，收集群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并采取相關(guān)措施予以解決，使群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，公眾安全感明顯提升。
(二)堅(jiān)持“二做一及時(shí)”工作方法，全力做好維穩(wěn)工作。維穩(wěn)工作具有偶然性、突發(fā)性，不可預(yù)見性，因此在抓好法制教育和定期排查矛盾、糾紛的基礎(chǔ)上，對排查出來的問題組織矛盾糾紛所牽涉單位人員共同調(diào)處，做到逐個(gè)解決，杜絕“拖、推、激”現(xiàn)象，要做到及時(shí)、做細(xì)、做實(shí)。即及時(shí)做到化解矛盾，解決問題，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。做細(xì)即采取思想教育、法制宣傳、疏導(dǎo)等方式消除對立情緒。做實(shí)即以實(shí)際行動和有力措施從根本上解決問題，以防隱患死灰復(fù)燃。截止到12月底，鎮(zhèn)村兩級共排查調(diào)處矛盾糾紛386例，糾紛排調(diào)處率達(dá)100%。
(三)堅(jiān)持完善工作機(jī)制，增強(qiáng)工作責(zé)任感，切實(shí)化解矛盾維護(hù)社會穩(wěn)定。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，群眾要安居樂業(yè)，必須有穩(wěn)定的社會環(huán)境做保障。抓好維穩(wěn)工作，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其工作的本身。作為綜治辦專職副主任，我深知責(zé)任重大，不能有絲毫的懈怠。一年來努力健全綜治基層組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)健全才能做到眼觀六路、耳聽八方，把握住穩(wěn)定的方向盤，努力完善綜治制度建設(shè)，使綜治工作規(guī)范化、制度化，做到有章可循，按章辦事。目前，已完善18個(gè)村(社區(qū))綜治工作室規(guī)范化建設(shè)，同時(shí)層層簽訂責(zé)任狀，與村單位簽訂責(zé)任狀33分，真正做到穩(wěn)定重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的工作格局。
(四)堅(jiān)持整合各部門力量，規(guī)范信訪部門職能，形成“大信訪”格局。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，定期排查調(diào)處矛盾糾紛，發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)督促檢查功能，形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門督促協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的“大信訪”格局。二是通過綜治工作網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確疏導(dǎo)化解責(zé)任，盡快采取措施加以解決。三是強(qiáng)化聯(lián)動調(diào)處，發(fā)揮三調(diào)聯(lián)動作用;四是規(guī)范信訪部門的職責(zé)權(quán)力，提高信訪工作質(zhì)量，黨政信訪部門受理、交辦、轉(zhuǎn)辦信訪人提出的事項(xiàng)，承辦上級交辦的信訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)，研究分析信訪情況，并提出合理解決建議。
二、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，強(qiáng)化廉潔自律。
(一)堅(jiān)持以身作則，清正廉潔，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上做表率。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定。以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵，克己奉公。本著“一身正氣、兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明、廉生威”的人生信條，在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，工作中為大家著想，不講享受，更不講攀比，同時(shí)自己從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而行，帶頭做出表率。
(二)堅(jiān)定黨性觀念，在行動上與黨委政府保持高度一致。時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)持和依靠黨委領(lǐng)導(dǎo)，圍繞黨委、政府的中心工作，定期向黨委、政府匯報(bào)工作，努力做到與黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
(三)堅(jiān)持理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身政治理論和業(yè)務(wù)水平上臺階。為切實(shí)提高自己的工作能力和水平，使自己政治水平和業(yè)務(wù)能力與新形勢相適應(yīng)，努力掌握新形勢下化解矛盾糾紛和農(nóng)民法制的新方法。因此在認(rèn)真抓好政治理論、特別是“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律文本和《社會主義法律理論讀本》以及《綜治工作業(yè)務(wù)手冊》，虛心向老同志、老綜治干部請教，積極參加市、縣舉辦的各種綜治司法培訓(xùn)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，使自己在綜治工作崗位上由一名“門外漢”逐步向“行家里手”轉(zhuǎn)變，從而提高自己的分析問題和解決問題的能力。
(四)堅(jiān)持以三講三促為契機(jī)，在著實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上見實(shí)效。以開展“三講三促”主題教育活動為契機(jī)，在工作中樹立弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣、解決突出問題、提升工作效能的良好氛圍，堅(jiān)定自己理想信念，強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨，解決涉及群眾切身利益的實(shí)際問題，切實(shí)維護(hù)和諧平安的發(fā)展環(huán)境。
三、其它工作。
在做好本職工作的同時(shí)，還積極完成黨委所交辦各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
1、搞好春夏季計(jì)劃生育服務(wù)工作，落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)措施，加大超生對象處罰力度;。
2、積極做好新農(nóng)保、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的征繳工作;。
3、參加政府統(tǒng)一組織的大型花炮統(tǒng)一打非行動;。
4、搞好所駐村廠礦企業(yè)的安全隱患排查，積極落實(shí)整改措施，廣泛推行新工藝生產(chǎn)。
四、存在問題及不足。
1、自身素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步精通，理論水平有待進(jìn)一步提高，工作上存在一定的浮于面上的問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)方法有待進(jìn)一步豐富，經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累，措施有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作創(chuàng)新力度有待進(jìn)一步提高。
3、協(xié)調(diào)溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)情況，工作完成之后沒有及時(shí)總結(jié)提練經(jīng)驗(yàn)。
五、努力方向。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)，增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)工作創(chuàng)新，切實(shí)做到“情況在一線掌握，工作在一線落實(shí)，問題在一線解決，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗(yàn)在一線積累”。
3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)提高自身工作能力和工作水平，及時(shí)提煉總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來，在上級政法綜治部門及鎮(zhèn)黨委、政府的悉心指導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)干部和群眾的大力支持下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作取得了較好的成績，但與上級的要求和全鎮(zhèn)人民的愿望相比還存在一定的差距。在今后工作中，將進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服自己的不足，努力探索新形勢下維穩(wěn)工作的新路子、新方法、新措施，使綜治維穩(wěn)工作邁上新臺階。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇八
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇九
我于20xx年7月從xx醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，同年xx月分配進(jìn)奉節(jié)縣人民醫(yī)院，借入縣衛(wèi)生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年來的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下：
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)左右，既需要具有前沿知識又需要具有實(shí)際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。一年來，我以踏實(shí)的工作態(tài)度，不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點(diǎn)，還滿意的完成了各項(xiàng)工作，贏得了同事的好評。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動為契機(jī)，樹立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動，多次參加義務(wù)勞動，同時(shí)，撰寫心得體會，不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十七大精神，認(rèn)真收看黨的十七大開幕式，多次參加職工大會專題學(xué)習(xí)，并認(rèn)真聆聽了縣上十七大精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場宣講報(bào)告。
4、加強(qiáng)文秘工作，嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序，在具體工作中，由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核，登記，全年共制發(fā)公文（簡報(bào)）450多件，做到分類明確，存檔細(xì)致，無編發(fā)錯誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作，根據(jù)自己工作需要，設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認(rèn)真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時(shí)完成有關(guān)工作，作到條理清晰，心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點(diǎn)工作，更是全局的重點(diǎn)工作，如果不重視此項(xiàng)工作，馬馬虎虎去應(yīng)付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩(wěn)定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴(yán)格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規(guī)定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進(jìn)行專項(xiàng)登記、傳閱及歸檔。同時(shí)，對20xx年度信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評工作。一是根據(jù)時(shí)間安排，及時(shí)向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、計(jì)劃生育及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項(xiàng)工作進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)，同時(shí)，我還參加了對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的20xx年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書，由我擬草了自查報(bào)告，制作了專題幻燈片，考評后，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報(bào)》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)工作。一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，我于xx月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn)，就公文處理、歸檔文件整理、機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并獲得了結(jié)業(yè)證書。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》（奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕40號），經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認(rèn)真審查后（奉節(jié)檔函〔20xx〕xx號），同意從20xx年度起開始施行，切實(shí)加強(qiáng)檔案管理。三是將文書檔案共188卷進(jìn)行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強(qiáng)信息報(bào)送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡報(bào)44期，投稿發(fā)表在《夔門報(bào)》上的信息有20余篇，向市、縣報(bào)送各類信息100余條，我局信息報(bào)送工作在縣級部門中名列前茅。同時(shí)，我還開通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群，加強(qiáng)信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇，做好辦公室值日工作。除做好平時(shí)的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作，其中重慶直轄10周年、20xx年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負(fù)責(zé)值班工作；黨的十七大召開前后，我在做好值日工作的同時(shí)，還認(rèn)真做好了向市、縣兩級的維穩(wěn)工作日報(bào)告工作。
總之，我政治立場堅(jiān)定，思想覺悟高，思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；生活上，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，敢于吃苦耐勞，關(guān)心集體，熱愛集體，具有較強(qiáng)的主人翁意識和集體榮譽(yù)感，服務(wù)意識強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神；工作上，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，工作熱情高，精力充沛，能力強(qiáng)，能獨(dú)擋一面地開展工作，具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來，我完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，始終保持一種積極向上的心態(tài)，盡心盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)于律已，以踏實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開展工作。一年來，通過不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
今年以來，在區(qū)委、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合林業(yè)局實(shí)際工作，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，較好的履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、注重班子團(tuán)結(jié)，抓好隊(duì)伍建設(shè)。
作為一把手，在做好自身工作的同時(shí)，如何更好地發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的智慧和力量，搞好團(tuán)結(jié)，使之成為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體，“心往一處想，勁往一處使”，是全局完成各項(xiàng)工作的前提和保障。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論和黨的十九大重要會議精神，特別是通過“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)中國特色社會主義理論、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民的自覺性。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和推動工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)。能夠深入基層調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作。工作中講程序、講效率，重要工作及時(shí)與同志們溝通，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在廉政建設(shè)上，能夠充分認(rèn)識到反腐倡廉的重要性和長期性，在思想上自覺抵制各種腐朽思想侵蝕，嚴(yán)格要求自己，接受群眾監(jiān)督，較好地保持了共產(chǎn)黨人的本色。為此，我局實(shí)行了分管局長負(fù)責(zé)制、辦公會議制度等制度，在全局性問題、重大事項(xiàng)等方面，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，不搞“一言堂”，不唱“獨(dú)角戲”，班子成員之間經(jīng)常交心通氣，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。同時(shí)，班子成員以自身為表率，結(jié)合各種教育活動，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，真正做到了面向基層、服務(wù)群眾、真抓實(shí)干、力求實(shí)效。今年，班子成員經(jīng)常利用業(yè)務(wù)工作機(jī)會，深入扶貧村扶貧戶家中解決實(shí)際問題，做到了“幫民不擾民，致富不添負(fù)”。聽取群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在隊(duì)伍建設(shè)中，注重“因才適用”的原則，響應(yīng)“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配”的號召。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的權(quán)力觀。
理論上的成熟是政治上的成熟的基礎(chǔ)，只有理論上的清醒，才能增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定。因此，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，樹立正確的權(quán)力觀，提高思想境界和道德修養(yǎng);積極“廉政建設(shè)”活動，自覺約束自己，規(guī)范工作行為，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民，增強(qiáng)公仆意識，自覺擺正同人民群眾的關(guān)系。要立志做大事，不要立志當(dāng)大官，要把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。要與黨同心同德，一言一行都要維護(hù)黨的形象和威信，學(xué)先賢、學(xué)英烈、學(xué)楷模、三省吾身，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以自己的實(shí)際行動，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
三、艱苦奮斗，廉潔從政。
艱苦奮斗，是我們黨堅(jiān)持執(zhí)政為民，始終成為中國特色社會主義事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的必然要求。只有堅(jiān)持艱苦奮斗，心中裝著人民群眾，始終同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，才能保持我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能增強(qiáng)抵御腐朽思想侵蝕的能力，才能不斷與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。要堅(jiān)持深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。半年來，自己時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極帶頭落實(shí)中央、省、市、區(qū)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準(zhǔn)則》。切實(shí)落實(shí)好責(zé)任制，努力做到不該做的堅(jiān)決不做，不該收的堅(jiān)決不收，不該要的堅(jiān)決不要，決不利用手中的權(quán)力進(jìn)行權(quán)錢交易和為自己親屬或親友謀私利，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，清政廉潔、執(zhí)政為民。同時(shí)，經(jīng)常教育并管好自己的親屬及身邊的工作人員，不盲目攀比，不奢侈浪費(fèi)，遵紀(jì)守法，勤儉節(jié)約，堅(jiān)持原則，廉潔奉公。
四、努力工作，求真務(wù)實(shí)。
自己始終把黨內(nèi)廉政建設(shè)貫穿于整個(gè)工作之中，置于同志的監(jiān)督之中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，十分重視加強(qiáng)自身建設(shè)。在工作思路上，實(shí)行抓重點(diǎn)，促全面，加大工作力度，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾，踏實(shí)勤懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，求真務(wù)實(shí)。工作紀(jì)律上，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及國家的法律、法規(guī)，從嚴(yán)要求，模范執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策，積極投身全面建設(shè)小康社會的偉大事業(yè)，為我區(qū)精神文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十一
20xx年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負(fù)黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強(qiáng)思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事物的能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，審時(shí)度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、堅(jiān)定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，堅(jiān)持和依靠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞黨委的工作中心，科學(xué)合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設(shè)工作向黨委匯報(bào)制，定期向黨委政府匯報(bào)工作，努力做到綜治平安建設(shè)工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
在工作中不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針、政策，不斷增強(qiáng)自身的政治理論水平，并認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷學(xué)習(xí)，個(gè)人的綜治素質(zhì)得到了很大提高。
三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
1、能夠求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想。始終堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項(xiàng)日常工作，進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，切實(shí)發(fā)揮政法、綜治在維護(hù)穩(wěn)定工作中的作用。堅(jiān)持以法制宣傳教育為先導(dǎo)，著力推進(jìn)平安建設(shè);堅(jiān)持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項(xiàng)斗爭為手段，著力推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭;堅(jiān)持以科技防范為重點(diǎn)，著力推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè);堅(jiān)持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破，著力推進(jìn)大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。
3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，促進(jìn)社會和諧。一年來，我認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，每季度進(jìn)行一次安全生產(chǎn)綜合檢查，經(jīng)常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧毛莊奠定了基礎(chǔ)。全年加大了對道路交通、加油站、?；锲贰⒔虒W(xué)設(shè)施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次，排查出隱患100處，拘留3人。
4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的幫助指導(dǎo)下，圍繞“拉升標(biāo)桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標(biāo)，做了大量工作，取得了一定成效，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉(zhuǎn)19件，調(diào)處62件調(diào)處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實(shí)包保責(zé)任和措施的黨政干部24人次。及時(shí)有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進(jìn)京上訪和非正常進(jìn)京上訪同比大大減少。上報(bào)矛盾糾紛排查臺帳、報(bào)表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報(bào)各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制工作，簽訂了20xx年度信訪工作責(zé)任書和國慶期間等重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任狀。
四、以身作則，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責(zé)，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時(shí)，自己從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實(shí)工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實(shí)踐好“三個(gè)代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實(shí)xx大提出的奮斗目標(biāo)，為早日全面實(shí)現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十二
從20xx年x月x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)述職如下：
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：
3、實(shí)行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件，在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十三
**年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大常委會的監(jiān)督支持下,市交通運(yùn)輸局黨委一班人團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)系統(tǒng)廣大干部職工,緊緊圍繞“全面達(dá)小康、開啟新征程”的總體目標(biāo),以實(shí)施交通“十項(xiàng)重點(diǎn)工程”、“十件為民實(shí)事”為抓手,牢牢把握“好中求快、又好又快”的新要求,秉承“為民、務(wù)實(shí)、高效、一流”的工作理念,以水杉精神為引領(lǐng),堅(jiān)持工程建設(shè)爭地位,改善民生盡責(zé)任,強(qiáng)化管理樹形象,理清思路謀發(fā)展,凝心聚力破難題,真抓實(shí)干爭一流,高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了交通運(yùn)輸事業(yè)在較高平臺上的穩(wěn)步跨越,為我市開啟全面達(dá)小康新征程提供了堅(jiān)強(qiáng)的交通運(yùn)輸保障。
下面,根據(jù)市委組織部的安排,我代表市交通運(yùn)輸局作**年述職述德述廉述法報(bào)告,請予評議。
一、**年交通運(yùn)輸工作進(jìn)展情況。
(一)加快水陸交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)交通運(yùn)輸供給能力。
**年,是我市交通運(yùn)輸發(fā)展及其重要的一年,建設(shè)規(guī)模之大、項(xiàng)目開工之多、資金投入之巨,都是前所未有的。面對繁重的任務(wù)和巨大的資金缺口,局黨委一班人堅(jiān)持以寬廣的視野謀劃未來,以創(chuàng)新的思路破解難題,以務(wù)實(shí)的舉措加快發(fā)展,確立了“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標(biāo)定位,加快推進(jìn)“交通雙十工程”為重點(diǎn)的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全年投資6.9億元,實(shí)施三大類20項(xiàng)重點(diǎn)工程和實(shí)事項(xiàng)目,完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資5.6億元,除了政策性因素推遲實(shí)施外,全面完成年度計(jì)劃。
在干線公路建設(shè)上,全長24.7公里,投資8.5億元的270省道邳州東南繞城公路啟動拆遷、清障工作,**年開工建設(shè)。該項(xiàng)目連接323省道與250省道,建成后將形成全長52.2公里的城市大外環(huán),極大地拓展城市發(fā)展空間;總投資2.4億元的張樓運(yùn)河特大橋完成總工程量的40%;計(jì)劃投資9800萬元的250與251省道連接線工程,列入省干線公路建設(shè)計(jì)劃;投資1200萬元完成了250省道收費(fèi)站的易址重建。在水運(yùn)設(shè)施建設(shè)上,全市人民關(guān)注的邳州港搬遷工程預(yù)計(jì)一期投資30億元,是迄今為止我市交通基礎(chǔ)設(shè)施單體投資規(guī)模最大的項(xiàng)目。目前前期工作順利推進(jìn),今年正式啟動施工。該工程的建設(shè),將拉開我市城區(qū)西部大開發(fā)的序幕。
運(yùn)河水上船舶服務(wù)區(qū)投資1億元,目前一期護(hù)岸工程完工,二期房建工程開始施工,明年7月份投入使用,將成為徐州市內(nèi)河上第一座水上船舶服務(wù)區(qū)。投資20xx萬元的張樓運(yùn)河段面水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放整治工程全部告竣。在城市道路建設(shè)上,投資1.2億元的循環(huán)產(chǎn)業(yè)園“四路一橋”、南京路、遼河路改造提升工程和世紀(jì)大道東延六保河以東段全面建成通車。
面對繁重的建設(shè)任務(wù),特別是建設(shè)資金極度緊張、項(xiàng)目審批異常艱難的實(shí)際,局黨委一班人創(chuàng)新思維,積極作為,全力破解難題。一是千方百計(jì)籌集建設(shè)資金,積極構(gòu)建融資平臺,努力實(shí)現(xiàn)融資多元化。先后與中交集團(tuán)、中鐵建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽談合作意向;與民生銀行、工商銀行、中化集團(tuán)遠(yuǎn)東宏信融資租賃公司等多家金融機(jī)構(gòu)、融資公司開展對接,全年實(shí)現(xiàn)合同融資2億元,到位1億元。二是圍繞邳州港搬遷、邳州東南繞城公路等重大項(xiàng)目,加強(qiáng)與省和國家有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),明確時(shí)限和節(jié)點(diǎn),全力推進(jìn)項(xiàng)目審批和資金落實(shí)。邳州港搬遷前期工作正有序推進(jìn),東南繞城公路開工在即,爭取上級投資2億元。三是堅(jiān)持重點(diǎn)工程重大抓,切實(shí)加強(qiáng)工程管理,以創(chuàng)建交通工程品牌為抓手,科學(xué)安排施工計(jì)劃,強(qiáng)化組織調(diào)度,確保工程質(zhì)量和安全。
(二)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸管理,提升交通運(yùn)輸服務(wù)保障能力。
始終堅(jiān)持建設(shè)是發(fā)展、養(yǎng)護(hù)管理是可持續(xù)發(fā)展的理念,圍繞“國檢”奪冠目標(biāo),把養(yǎng)護(hù)管理作為鞏固公路建設(shè)成果,保障公路安全暢通,實(shí)現(xiàn)交通可持續(xù)發(fā)展的重要保障,不斷完善養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制,加大養(yǎng)護(hù)管理投入,不斷提高公路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和管養(yǎng)水平。去年以來,先后投資1.6億元實(shí)施了干線公路大修養(yǎng)護(hù)、農(nóng)村路橋建設(shè)改造、公路安全保障和文明樣板路創(chuàng)建工程。完成了310國道鐵富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城區(qū)段安保工程5公里、縣道210燕汴線安保工程樣板路9.8公里,251省道劉山船閘二線橋危橋改造工程啟動,新建農(nóng)村公路41.34公里、改造農(nóng)村橋梁54座,對全市所有農(nóng)村公路實(shí)施了安全保障工程。目前,全市公路通車?yán)锍掏黄?000公里,干線公路的好路率達(dá)到98%,農(nóng)村公路的好路率達(dá)到78%。在去年11月全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理大檢查中,我市被檢路段以零扣分順利通過了“國檢”,繼續(xù)在徐州市衛(wèi)冕第一。
研究制定進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)健康發(fā)展的政策措施,加大節(jié)能減排力度,確保道路運(yùn)輸業(yè)持續(xù)增長。全市共有貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶14448戶,貨車17589輛113945噸,淘汰各種耗能高車輛260多輛;規(guī)模以上貨運(yùn)企業(yè)(100輛車以上)完成貨運(yùn)量468萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量完成143340萬噸公里。新增及更新客運(yùn)班車41輛,更新出租車82輛。全市客運(yùn)量434萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量為21103萬人/公里,同比分別增長3.1%、11%。加快城市公交和農(nóng)村客運(yùn)通達(dá)工程建設(shè),新上了10臺新型環(huán)保公交車,新建站臺33座,建設(shè)農(nóng)村客運(yùn)站1座,官湖、鐵富等5個(gè)中心鎮(zhèn)和車夫山、議堂鎮(zhèn)全面開通了鎮(zhèn)村公交,城區(qū)3家客運(yùn)站與農(nóng)村4家客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票,為城鄉(xiāng)群眾安全便捷出行創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)加強(qiáng)道路和水路市場監(jiān)管,保障交通行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
去年以來,我們緊緊圍繞全市社會和諧穩(wěn)定大局,突出城市客運(yùn)出租、道路超限超載運(yùn)輸、水上運(yùn)輸安全等重點(diǎn),不斷加大行業(yè)監(jiān)管力度,努力打造人暢其行、貨暢其流、高效安全的城鄉(xiāng)一體化交通運(yùn)輸服務(wù)環(huán)境。
——在客運(yùn)出租公交市場整治上,從4月份起,我局聯(lián)合公安等部門,先后組織開展了城市出租、公交班車等客運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動。截至12月底,共檢查出租車6000余輛次,查處1540輛次,已處罰處理車輛1375輛次,處理各類出租車乘客投訴500多起;查處公交車各類違規(guī)案件134起,停運(yùn)6臺,限期整改18臺,辭退綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)駕駛員2名。此外,多次組織開展了道路客運(yùn)市場、貨運(yùn)配載業(yè)、汽車維修業(yè)、駕培市場等專項(xiàng)整治活動,取得良好成效。持續(xù)有效的治理,推動了我市客運(yùn)市場的規(guī)范、有序、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
——在公路超限超載運(yùn)輸治理上,以“一號行動”、“百日會戰(zhàn)”為契機(jī),對道路超限超載運(yùn)輸開展集中治理行動。全年共出動執(zhí)法人員8600余人次,檢查車輛1442輛,其中超限車輛1340輛,卸駁載車輛1016輛,卸駁載貨物19990噸,切割車輛235輛。經(jīng)過集中整治,道路超限超載運(yùn)輸行為得到有效遏制,實(shí)現(xiàn)了道路超限超載率控制在4%目標(biāo)。
——在水路運(yùn)輸行業(yè)安全管理上,先后組織開展了“三超一無”、水上加油站點(diǎn)、渡口渡船等專項(xiàng)整治活動,查處“三超一無”船舶20xx艘次,安裝船名牌349個(gè),對轄區(qū)13道渡口進(jìn)行了逐一排查,消除了1處渡口安全隱患,查處了18家水上非法加油站點(diǎn)。開展了內(nèi)河港口建設(shè)和經(jīng)營專項(xiàng)整治活動,對5家違規(guī)港口碼頭、19個(gè)非法占用岸線經(jīng)營的黃沙站點(diǎn)下達(dá)了停止違建和經(jīng)營通知書,規(guī)范了港口建設(shè)和經(jīng)營市場秩序。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和交通隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”目標(biāo)。
圍繞“徐州一流、全省領(lǐng)先”的目標(biāo)定位,以黨建基礎(chǔ)建設(shè)年、百姓辦事零障礙工程、交通五項(xiàng)執(zhí)法行動、崗位法規(guī)一口清、基層執(zhí)法評議、執(zhí)法練兵比武等活動為載體,全面加強(qiáng)交通黨建、政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè),不斷提升干部隊(duì)伍建設(shè)的整體素質(zhì),全力打造作風(fēng)一流、服務(wù)一流、素質(zhì)一流、業(yè)績一流的交通運(yùn)輸隊(duì)伍,努力推動交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作提速增效、爭先進(jìn)位。去年以來,我局先后榮獲各級表彰獎勵20多項(xiàng)。市運(yùn)管所被命名為全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn),成為徐州市唯一獲此殊榮的單位;市交通運(yùn)輸局黨委被授予徐州市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、徐州市優(yōu)秀公務(wù)員先進(jìn)集體,局及所屬14家單位分別被表彰命名為邳州市文明行業(yè)和文明單位。
一是抓教育。以開展百姓辦事零障礙作風(fēng)整頓、交通運(yùn)輸五項(xiàng)執(zhí)法行動、廉政建設(shè)“兩個(gè)習(xí)慣”等活動為契機(jī),加大對交通運(yùn)輸干部隊(duì)伍的教育力度,先后舉辦2次預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動報(bào)告會,組織執(zhí)法人員參觀了看守所,開展了“兩個(gè)習(xí)慣”征文活動,引導(dǎo)系統(tǒng)干部守好法律、政策和道德三條底線,從思想上筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。此外,充分利用“法規(guī)宣傳月”、“廣場宣傳日”等有效形式,加大對新出臺、新修訂的交通法律法規(guī)的教育力度,將常用法律法規(guī)進(jìn)行梳理,編成教材供系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)系統(tǒng)干部職工學(xué)法用法的意識,提升執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法水平,全年組織2次執(zhí)法人員進(jìn)行行政強(qiáng)制法考試,多次開展“崗位法規(guī)一口清”、執(zhí)法比武大練兵等活動,取得良好成效。
二是抓制度。在廉政建設(shè)上,建立了依法科學(xué)民主決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及機(jī)關(guān)干部廉政檔案等多項(xiàng)制度;針對交通建設(shè)領(lǐng)域,不斷完善重大事項(xiàng)審批程序,實(shí)行政務(wù)公開,增加公開、透明度;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、重點(diǎn)工程紀(jì)檢監(jiān)察派駐制;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)算管理、專項(xiàng)資金管理、機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi)管理、固定資產(chǎn)管理以及農(nóng)村公路建設(shè)財(cái)務(wù)管理。
全體領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,面對今年投資近7個(gè)億的交通建設(shè)項(xiàng)目,局黨委成員沒有一個(gè)人在工程招投標(biāo)中打電話、寫條子,沒搞一項(xiàng)人情工程,沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案例,從而保證了所有建設(shè)項(xiàng)目既是優(yōu)質(zhì)工程,又是廉政工程。在作風(fēng)建設(shè)上,健全和完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角工作制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等多項(xiàng)制度,出臺了《交通執(zhí)法人員違紀(jì)處理辦法》、《執(zhí)法車輛使用管理規(guī)定》,堅(jiān)持按制度管人、用制度規(guī)范人。
三是抓監(jiān)督。切實(shí)加大對各項(xiàng)管理制度落實(shí)和權(quán)力運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查力度,建立了對工程質(zhì)量、安全和執(zhí)法環(huán)節(jié)的明察暗訪制度,對出現(xiàn)的問題實(shí)行每月定期通報(bào),及時(shí)查處,限期整改。同時(shí)暢通監(jiān)督渠道,通過走進(jìn)行風(fēng)熱線、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督信箱、網(wǎng)上投訴熱線、開展基層執(zhí)法評議等形式,廣泛接受社會監(jiān)督。今年以來,共回復(fù)網(wǎng)上書記市長直通車、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、12345政風(fēng)熱線、96196行業(yè)熱線等意見、建議、投訴等300多件;處理各類違紀(jì)違規(guī)問題4起。此外,注重加強(qiáng)與人大、政協(xié)的聯(lián)系,多次向市人大常委會和政協(xié)委員會匯報(bào)重要工作,主動邀請人大代表、政協(xié)委員檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督重點(diǎn)工程建設(shè)。目前對69件涉及交通的建議和提案,已全部按照要求辦結(jié),辦理滿意率100%,受到了市人大、市政協(xié)和人民群眾的普遍好評。
四是抓宣傳。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊扣交通發(fā)展主題,展示交通發(fā)展成就,擴(kuò)大行業(yè)影響力和知名度。全年在各級新聞媒體發(fā)稿近20xx篇,其中省級及以上媒體500余篇,出版《邳州日報(bào)》交通專版11期,制作交通專題片4期。這些報(bào)道全方位地展現(xiàn)了交通運(yùn)輸跨越發(fā)展、進(jìn)位爭先的新成就、新氣象、新風(fēng)貌,凝聚了人心,鼓舞了士氣,擴(kuò)大了影響,樹立了形象。
二、**年主要工作。
一年來,在班子成員和交通干部職工的共同努力下,交通各項(xiàng)工作在原有的平臺上取得了新的進(jìn)展。但對照市委、市政府的要求還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),比如:有些項(xiàng)目因?yàn)椴疬w清障等原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)開工,工期一拖再拖;城市客運(yùn)出租市場雖然開展了多次專項(xiàng)整治,但違規(guī)行為仍然時(shí)有發(fā)生等等。對此,在新的一年里,我們將按照“高點(diǎn)定位、拉開框架”的總體思路,立足穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、創(chuàng)新發(fā)展、民生為先,全力推進(jìn)邳州交通運(yùn)輸?shù)陌踩l(fā)展、高效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
**年計(jì)劃投資13億元,實(shí)施10項(xiàng)交通重點(diǎn)工程和10項(xiàng)交通民生工程。在工作推進(jìn)中,市交通運(yùn)輸局將以貫徹落實(shí)黨的xx大精神為動力,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線,大力弘揚(yáng)水杉精神,樹立敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)主動作為、敢做善成的敬業(yè)精神,提高“善操作、會落實(shí)、能創(chuàng)新”的過硬本領(lǐng),全力推進(jìn)交通運(yùn)輸工作在較高的平臺上更好更快發(fā)展,為邳州建設(shè)更高水平上的小康社會提供堅(jiān)強(qiáng)的交通運(yùn)輸支撐。
一是推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),落實(shí)工作責(zé)任,全程跟蹤,針對工程建設(shè)中的清障、融資、質(zhì)量、安全等難點(diǎn)問題,進(jìn)一步細(xì)化工作責(zé)任,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)度督查,嚴(yán)把工程質(zhì)量,全力攻堅(jiān)克難,保證各項(xiàng)重點(diǎn)工程按序時(shí)進(jìn)度順利推進(jìn)。
二是突出抓好資金籌措工作。交通要發(fā)展,資金是保障。今年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資投資將再創(chuàng)歷史新高,資金壓力極大。為此,我們將充分利用交通投融資平臺,整合現(xiàn)有交通資源,發(fā)揮交通投融資機(jī)構(gòu)功能,拓展多元融資渠道,積極向上爭取資金,確保工程建設(shè)順利實(shí)施。
三是破解運(yùn)輸市場管理難題。堅(jiān)持以強(qiáng)化監(jiān)管為重點(diǎn),通過規(guī)范執(zhí)法、強(qiáng)化宣傳、部門聯(lián)動等形式,重點(diǎn)解決出租車、公交車的服務(wù)質(zhì)量問題,對群眾關(guān)注的非法經(jīng)營的出租車、超限超載運(yùn)輸?shù)葻狳c(diǎn)問題,持續(xù)保持嚴(yán)打的高壓態(tài)勢,探索長效管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸市場秩序的根本好轉(zhuǎn),為群眾出行提供安全有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四是加強(qiáng)交通管理隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以提高素質(zhì)為根本,建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,著力提升領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、應(yīng)對復(fù)雜局面、駕馭工作全局的能力。大力實(shí)施人才強(qiáng)交戰(zhàn)略,加快推進(jìn)人才工作體制機(jī)制創(chuàng)新,以培養(yǎng)和吸引行業(yè)高層次、高技能人才為重點(diǎn),加大引進(jìn)、培養(yǎng)和開發(fā)力度,努力造就一支素質(zhì)優(yōu)良、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)交通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以黨的xx大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市委的工作部署和要求,結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際,以創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”活動為載體,著力加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)培養(yǎng),努力營造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的氛圍,為促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。
站在**年新的起點(diǎn)上,我們交通運(yùn)輸部門將不負(fù)政府重托,不負(fù)群眾期望,在黨的xx大精神的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,保持追趕跨越的激情,夯實(shí)加快發(fā)展的舉措,加快交通運(yùn)輸基本現(xiàn)代化建設(shè),為邳州開啟基本現(xiàn)代化新征程提供強(qiáng)有力的交通支撐。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)務(wù)科工作人員述職述廉報(bào)告篇十四
xx年過去了，首先，在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應(yīng)對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自己感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報(bào)你。
第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過去六個(gè)月來我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20xx年，我將繼續(xù)堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)，提升自己的價(jià)值，提高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！