大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)(通用19篇)

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    通過(guò)總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的共性與規(guī)律,為今后的知識(shí)積累提供指導(dǎo)和啟示。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。在這些范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)方式。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇一
    理論與實(shí)踐結(jié)合是鍛練個(gè)人能力和進(jìn)步自我技能的重要方法?,F(xiàn)提供,為以后其它工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文作個(gè)參考。
    總體流程是:。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的熟悉:。
    b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(貿(mào)易)和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)往一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存治理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為條件。
    與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng):
    (1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的.基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
    (2)降低企業(yè)間的交易本錢(qián)。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)本錢(qián)。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品先容,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。由于在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇二
    在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)治理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,往推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
    最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我天天的工作內(nèi)容:
    1、治理公司后臺(tái)網(wǎng)站,天天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,進(jìn)步公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
    2、在網(wǎng)上尋找潛伏客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售職員提供市場(chǎng)信息。
    3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
    4、接到客戶(hù)單子要預(yù)備購(gòu)銷(xiāo)合同,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
    5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
    實(shí)習(xí)心得。
    工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我忽然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,實(shí)在在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的題目,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所碰到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將闊別我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了間隔。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇三
    xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng)建于9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校,原名xx計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),xx計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
    20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校xx省xx中專(zhuān)學(xué)校。
    學(xué)校創(chuàng)辦十年來(lái),一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評(píng)。
    目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,受到中央電視臺(tái)名校風(fēng)采欄目組、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、xx電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià):xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    (一)實(shí)習(xí)目的。
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    (二)實(shí)習(xí)過(guò)程。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。2月4號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
    從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
    在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇處女作。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
    還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
    批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
    教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應(yīng)的課程。在xx實(shí)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)老教師說(shuō)表達(dá)能力和方式有欠缺的話(huà),會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率。我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過(guò)程中表達(dá)方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
    在企劃處實(shí)習(xí)期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
    在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天,xx主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員討教與咨詢(xún),上網(wǎng)查詢(xún)和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。
    這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)很多:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。
    我將設(shè)計(jì)展板提交給xx主任看了之后,他對(duì)這三天來(lái)我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在xx主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
    緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在xx主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
    三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
    近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
    在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇四
    電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識(shí)和基本技能,能在各類(lèi)企、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)及政府部門(mén)從事實(shí)際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、咨詢(xún)、以及研究工作的專(zhuān)門(mén)人才。下面是本站小編為您精心整理的大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)。
    工作報(bào)告。
    范文。
    一、
    實(shí)習(xí)目的。
    這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
    第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
    第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián),實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
    第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
    第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去??偟膩?lái)說(shuō),正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    x地區(qū)。
    四、實(shí)習(xí)單位和崗位。
    廣州xx服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)xx木棉天堂),售前客服。
    五、崗位工作描述。
    第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
    第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
    第三、積極引導(dǎo)客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。
    第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
    第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢(xún)訂單。
    六、
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿(mǎn)機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿(mǎn)了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿(mǎn)了希望。
    根據(jù)學(xué)校的要求本人在20xx年x月x日開(kāi)始為期x天的時(shí)間在xx有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在x有限公司實(shí)習(xí)期間,明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及。
    心得體會(huì)。
    作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
    一、實(shí)習(xí)單位基本狀況。
    xx有限公司成立于20xx年,是中國(guó)電信集團(tuán)全資子公司有限責(zé)任公司和x有限公司共同投資成立的科技公司。擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,不斷地開(kāi)拓、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶(hù)服務(wù)市場(chǎng),并不斷取得新的突破。建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái),目前已開(kāi)通坐席xx個(gè),向國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供多通路的客戶(hù)溝通服務(wù)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為x小時(shí)多語(yǔ)種呼叫中心外包服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。公司本著中國(guó)電信用戶(hù)至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、深厚的行業(yè)背景及專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)能力,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢(xún)培訓(xùn)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的一體化解決方案。目前的客戶(hù)已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險(xiǎn)、咨詢(xún)、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx年x月x日——20xx年x月xx日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    xx市x有限公司。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    在這次實(shí)習(xí)中實(shí)習(xí)單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于地圖糾錯(cuò)的,另一種是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開(kāi)始到公司培訓(xùn)的時(shí)候,我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做地圖糾錯(cuò),我在這個(gè)項(xiàng)目做了多天,收獲挺多的。
    在做地圖的時(shí)候,首先是培訓(xùn)了x個(gè)星期,跟公司里的一個(gè)主管,聽(tīng)培訓(xùn)就像聽(tīng)課,說(shuō)的就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,還是需要去實(shí)踐的,講了兩天如何去糾錯(cuò)地圖中的錯(cuò)誤,第三天就讓我們開(kāi)始講怎么做,其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過(guò)最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過(guò)電話(huà),知名網(wǎng)站,店里電話(huà),以及當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)核實(shí)改點(diǎn)已搬遷,故先屏蔽原來(lái)的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說(shuō),打電話(huà)的時(shí)候不可以說(shuō)自己是地圖的,自己是xx公司的,只是幫助糾錯(cuò)的。等我真正上崗的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對(duì),還要保證效率。培訓(xùn)的是一個(gè)主管,管理我們的又是一個(gè)主管,,我們工作的時(shí)候,不準(zhǔn)接電話(huà),上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī),不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西,上班的時(shí)候我們就是打電話(huà),查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé),更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒(méi)有什么需要的糾錯(cuò)的了,我們就調(diào)回了大部隊(duì),一起做x項(xiàng)目。
    這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的,主要的就是打電話(huà),做調(diào)查問(wèn)卷,如果是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷還好說(shuō),人們可能會(huì)配合,問(wèn)卷太長(zhǎng),如果全部都問(wèn)的話(huà),最長(zhǎng)的問(wèn)卷有分鐘,問(wèn)卷分為長(zhǎng)問(wèn)卷和短問(wèn)卷,長(zhǎng)問(wèn)卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問(wèn)卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺(jué)就是,渴。就總得喝水,這種電話(huà)不好打,由于現(xiàn)在得電話(huà)詐騙太多了,所以配合的人沒(méi)有那么多,就這樣我們也得去做問(wèn)卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會(huì)接電話(huà)罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話(huà),不能給客戶(hù)發(fā)火,這就是原則問(wèn)題。
    在x個(gè)月里都是做xx項(xiàng)目的,其實(shí)有苦也有甜,打電話(huà)做問(wèn)卷也鬧出來(lái)好些笑話(huà),比如問(wèn),我們要問(wèn)一下被調(diào)查人員的年紀(jì),被調(diào)查人員不配合我們只能去問(wèn)被訪(fǎng)者幾十年代的屬什么的,有一個(gè)同事就問(wèn)成了,“請(qǐng)問(wèn),您今年屬什么?”,聽(tīng)到以后,我們就全笑了,苦中作樂(lè)!
    在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問(wèn)卷,這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺(jué)得渾身輕松,不過(guò)畢業(yè)就在眼前,今后就要面對(duì)這樣的生活了,這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉。
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀(guān)念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過(guò)多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未知道的事物。
    實(shí)習(xí)目的。
    提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于xx年12月9日至16日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
    實(shí)習(xí)過(guò)程。
    (1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
    (2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
    (3)網(wǎng)上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
    (5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
    3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
    從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
    其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
    第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
    在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
    最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
    1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
    2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
    3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
    4、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
    5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施。
    今年xx月xx日,我到xx企業(yè)集團(tuán)辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶(hù),介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
    一、企業(yè)介紹。
    廣州xx企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開(kāi)放前沿的廣州市,主營(yíng)家居民生離不開(kāi)的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個(gè)人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類(lèi)一百多個(gè)品種。在國(guó)家的改革開(kāi)放政策和各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下,立白集團(tuán)如沐春風(fēng),如魚(yú)得水,業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),近年來(lái)均保持每年30%以上增長(zhǎng)的發(fā)展速度。現(xiàn)如今,立白集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國(guó)洗滌行業(yè)前三強(qiáng)。
    xx集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)星羅棋布,遍布全國(guó)。立團(tuán)在全國(guó)各地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)基地,員工總?cè)藬?shù)達(dá)7000余人,并擁有“”、“”兩個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”、兩個(gè)“中國(guó)免檢產(chǎn)品”和三個(gè)“中國(guó)名牌”。根據(jù)市場(chǎng)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明,20xx年洗潔精雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第一位,洗衣皂雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第二位,洗衣粉雄居全國(guó)市場(chǎng)占有率第三位,xx集團(tuán)已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可及信賴(lài)。
    二、主要工作。
    由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作,通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢(xún)來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)。公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù),能通過(guò)阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話(huà)、信件聯(lián)系等等,從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。
    我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
    我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通,主要步驟有:
    1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
    2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
    3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
    4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
    5.點(diǎn)擊客戶(hù),再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶(hù)給會(huì)員!
    6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線(xiàn)。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話(huà)就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
    7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話(huà),再通過(guò)電話(huà)就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
    客戶(hù)在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
    該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷(xiāo)商。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
    來(lái)實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。
    三、自我認(rèn)識(shí)。
    由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:1.由于對(duì)阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對(duì)產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,原料,用途都不是很熟悉。3.對(duì)顧客所提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀(guān)點(diǎn),很多東西需要向前輩請(qǐng)教。
    四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位。
    規(guī)章制度。
    與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    我們這次實(shí)習(xí)上從20xx年1月4日至20xx年1月15日,在這近半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力;讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    我們這次的實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年1月4日20xx年1月15日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在中城科技有限公司和限公司。我這次主要被分配在中城科技有限公司實(shí)習(xí)。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    在這兩周的實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥谐腔ヂ?lián)中,從最開(kāi)始的注冊(cè)登錄然后尋找商家再上傳圖片進(jìn)行后臺(tái)操作再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:
    (一)、企業(yè)文化。
    商務(wù)網(wǎng)是本土最大的互動(dòng)商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,由中誠(chéng)科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持,正規(guī)、合法經(jīng)營(yíng),具有國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái),形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢(xún)、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái)。
    商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細(xì)分查詢(xún)展示入網(wǎng)用戶(hù),歸類(lèi)明確、劃分詳細(xì),為用戶(hù)提供了一個(gè)很好的查找信息平臺(tái),它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
    在我們?nèi)ス镜牡谝惶?,就了解到加入公司的好處和?yōu)勢(shì):
    2、加入商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì):(1)穩(wěn)定、快速、專(zhuān)業(yè)(2)適應(yīng)性推廣(3)全動(dòng)態(tài)網(wǎng)站(4)優(yōu)先被百度、谷歌收錄(5)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)新聞同時(shí)在商網(wǎng)上得到宣傳(6)可直接在商網(wǎng)上發(fā)布日常信息。
    本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛(ài),雖然商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長(zhǎng),但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,可見(jiàn)公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。
    (二)、實(shí)習(xí)目的。
    在這兩周的實(shí)習(xí)里,我們首先是聽(tīng)公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在中城網(wǎng)上注冊(cè),然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過(guò)拍照傳到我們已注冊(cè)好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在xx地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購(gòu)買(mǎi)商品,顧客下訂單后我們應(yīng)及時(shí)處理,送貨上門(mén),貨到付款,開(kāi)具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
    (三)實(shí)際操作流程。
    由于4號(hào)和5號(hào)是公司為我們講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)和分配任務(wù),所以我們正式實(shí)施任務(wù)是從6號(hào)開(kāi)始的,在任務(wù)開(kāi)始時(shí)至結(jié)束,我都是認(rèn)認(rèn)真真的完成每一個(gè)流程和做好每一個(gè)任務(wù)。
    (1)尋找商家。
    由于商務(wù)網(wǎng)主要是針對(duì)xx地區(qū)的,所以我們也只能在xx地區(qū)找商家,也只能在xx地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售,到時(shí)送貨上門(mén),貨到付款。經(jīng)過(guò)兩天的尋找,終于找到了兩家個(gè)體工商戶(hù),一家是化妝品店,另一家是賣(mài)時(shí)尚休閑包的,之所以會(huì)看上這兩個(gè)商店,是因?yàn)樗锩娴纳唐凡粌H質(zhì)量好,而且價(jià)格公道,堪稱(chēng)價(jià)廉物美,最初在與商家協(xié)商時(shí),他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證,他們才開(kāi)始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過(guò)后,他們都表示愿意。于是我對(duì)這兩家商店里比較有特色的商品進(jìn)行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書(shū),并與他們商量了如果有人下訂單我就會(huì)提前與商家聯(lián)系,保證到時(shí)能有貨提。
    (2)在中城網(wǎng)上注冊(cè)。
    首先進(jìn)入,這是工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務(wù)人才的實(shí)習(xí)網(wǎng)店平臺(tái),進(jìn)入頁(yè)面后,在左上角點(diǎn)擊“學(xué)生注冊(cè)”“同意注冊(cè)聲明”“認(rèn)真填寫(xiě)登記信息”“完成注冊(cè)”,這樣,就完成了在實(shí)習(xí)網(wǎng)店上的注冊(cè)。這里值得注意的是在填寫(xiě)每一條注冊(cè)信息時(shí),都要真實(shí)填寫(xiě),保證信息的真實(shí)可靠性。因?yàn)槲覀儾恢皇窃谶@上面實(shí)習(xí)兩周,而是要把這個(gè)網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認(rèn)真填寫(xiě),示要夸大其詞,這樣顧客才會(huì)相信我們,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的商品。
    (3)上傳商品圖片。
    在商家那拍到自己滿(mǎn)意的圖片,說(shuō)實(shí)話(huà),拍照對(duì)于從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)攝影的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機(jī),但是由于拍攝不來(lái),沒(méi)有拍到理想的照片,所以后來(lái)把我同學(xué)喊上了,因?yàn)樗麑W(xué)過(guò)攝影,所以后來(lái)的照片都還可以;然后選擇“學(xué)生登錄”,輸入自己的用戶(hù)名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進(jìn)入后臺(tái)操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因?yàn)榈赇佔(zhàn)笊线呉幸粡堊约旱膱D片,這樣,買(mǎi)家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。
    (4)對(duì)自己網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳。
    在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳,因?yàn)檫@們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過(guò)前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒(méi)有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,在百度吧里進(jìn)行了宣傳,后幾天陸續(xù)有人進(jìn)網(wǎng)店訂購(gòu),這樣就達(dá)到了宣傳的效果。
    (5)商品銷(xiāo)售發(fā)布和商品信息管理。
    在后臺(tái)管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷(xiāo)售發(fā)布”,在彈出的對(duì)話(huà)框中填寫(xiě)商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標(biāo)志圖片。在填寫(xiě)過(guò)程中,產(chǎn)品介紹尤其重要,因?yàn)楫a(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購(gòu)買(mǎi)。我在店鋪里主要賣(mài)的是包和眼影,同時(shí)也在賣(mài)書(shū)。在介紹包的時(shí)候,要把包的質(zhì)地、開(kāi)袋方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時(shí)候,要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會(huì)不會(huì)帶來(lái)傷害之類(lèi)的,都要描述清楚。這次我在店鋪里賣(mài)的書(shū)主要是20xx年報(bào)考助理會(huì)計(jì)資格的書(shū),這套書(shū)主要描述它的過(guò)關(guān)率和試題的準(zhǔn)確率。在商品銷(xiāo)售信息管理是用來(lái)記錄商品的購(gòu)買(mǎi)記錄和對(duì)商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。
    (6)商品訂單處理。
    登錄后進(jìn)入后臺(tái)管理系統(tǒng)中,選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項(xiàng),可以查看訂購(gòu)人、訂購(gòu)商品、訂購(gòu)地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應(yīng)及時(shí)與買(mǎi)家聯(lián)系,由于銷(xiāo)售是爭(zhēng)對(duì)xx地區(qū)的消費(fèi)者,所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項(xiàng)操作流程就省略了。直接為買(mǎi)家送貨上門(mén),貨到付款,然后在后臺(tái)中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,這樣,一項(xiàng)商品交易從上架到買(mǎi)家的手里就基本完成了。
    五、實(shí)習(xí)感言。
    通過(guò)長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳細(xì)而深刻的了解,也對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣。
    (1)在這十幾天里,我們已不是學(xué)生了,而是網(wǎng)店主人,或者是公司的一名職員,所以我們要在其中接受挫折,提高自己的業(yè)務(wù)能力,這次實(shí)習(xí)中,我們要把自己能說(shuō)會(huì)道的一面展現(xiàn)出來(lái)去跟商家洽談,然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網(wǎng)店里賣(mài)東西說(shuō)不上累,也沒(méi)賺到利潤(rùn),但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步。
    (2)這次能得到這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),要感謝學(xué)校和公司給了我們這個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。最初,我認(rèn)為公司的老總都是比較嚴(yán)肅的,兇神惡煞的,然而當(dāng)我看到中城公司的沈總時(shí),完全沒(méi)有這種感覺(jué)了,沈總和藹可親、平易近人,而且我們不懂的就問(wèn)他或公司的其他人,他們都會(huì)很樂(lè)意的為我們講解,公司有這樣的老總和職員,我相信,公司的明天會(huì)更加輝煌。其次,也要感謝學(xué)校能提供這么好的實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,這讓我們能學(xué)得更多,收獲得更多。
    總之,這次實(shí)習(xí)給了我們豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的財(cái)富。雖然這次實(shí)習(xí)并不是很累,但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我都得到了鍛煉,這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇五
    一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)售前客服有了新的見(jiàn)解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服,要想做好它也是需要我們?cè)挄r(shí)間去總結(jié),去學(xué)習(xí)。以下是我總結(jié)出的一些客服技巧:希望以后想嘗試xx客服工作的師弟師妹能有所幫助。
    第一、打字速度要快,盡快在最快的時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)回復(fù),這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比較常用的快捷回復(fù)話(huà)語(yǔ)。這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時(shí)間。
    第二、要細(xì)心和耐心,細(xì)心地解讀客戶(hù)的需求,耐心回復(fù)客戶(hù)的疑慮。
    第三、在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候,切記避免“一字經(jīng)”,不要讓“哦、嗯、啊”單字出現(xiàn)在與客戶(hù)聊天的內(nèi)容當(dāng)中。在聊天過(guò)程中,如果需要打很長(zhǎng)的語(yǔ)句,可以,一句分成2-3句,發(fā)給客戶(hù),這樣就有種,和客戶(hù)的互動(dòng)的感覺(jué),或者在這之前,給客戶(hù)發(fā)一個(gè)表情。
    第四、巧用表情回復(fù)問(wèn)題,有的問(wèn)題,打字太慢,也無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試用各種不同的表情來(lái)回答,有的時(shí)候這個(gè)會(huì)收到很多意想不到的結(jié)果。
    第五、對(duì)于議價(jià)的客戶(hù),我們要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能輕易動(dòng)搖。
    第六、用好心情來(lái)面對(duì)客戶(hù),客戶(hù)也是人,不喜歡冷冰冰的機(jī)器,如果客服回答的都是機(jī)械的設(shè)好的快捷回復(fù),沒(méi)有感情的。我們往往會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。所以,我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去,特別是快樂(lè)、好心情。
    第七、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,有些客戶(hù)點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問(wèn)。多問(wèn)客戶(hù)與產(chǎn)有些客戶(hù)進(jìn)來(lái)品有關(guān)的問(wèn)題,或者客戶(hù)感興趣的問(wèn)題。這樣加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng),增加客戶(hù)對(duì)你的信任。
    第八點(diǎn),也是最后一點(diǎn),就是我們一定要擺正心態(tài),以一種平常的心態(tài)去對(duì)待一些刁難的客戶(hù)。
    五、總體的感悟。
    一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
    第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大。
    無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀(guān)上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶(hù)相信我們,而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
    第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)。
    無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過(guò)去。
    第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
    我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
    第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。
    在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
    六、實(shí)習(xí)后計(jì)劃。
    明確自己的目標(biāo),重新審視自己,讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。
    首先,堅(jiān)持自己的想法,做好xx客服這項(xiàng)工作,以此為機(jī)會(huì),了解xx內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解xx,xx展位等xx內(nèi)部推廣手段,為自己未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
    然后,多學(xué)多問(wèn)多總結(jié)多運(yùn)用,我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力?,F(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己,讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問(wèn),問(wèn)過(guò)之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營(yíng)部的人搞好關(guān)系,讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。
    最后,等自己一切工作準(zhǔn)備就緒,我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn),慢慢地轉(zhuǎn)向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅(jiān)持,去實(shí)現(xiàn)的呢。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇六
    提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于xx年12月9日至16日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇七
    實(shí)習(xí)單位:x有限公司。
    實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
    x有限公司始創(chuàng)于,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
    秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶(hù)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶(hù)提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門(mén)特別行政區(qū)。
    二、實(shí)習(xí)目的。
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年3月7號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀(guān)公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
    從3月7號(hào)到4月15號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
    一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話(huà)中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR>    緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
    然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
    接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇八
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    我院08級(jí)機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)1—4班共174名學(xué)生于xx年2月24日來(lái)到煙臺(tái)富士康科技集團(tuán)公司進(jìn)行為期四個(gè)月的“工學(xué)交替”實(shí)習(xí),“工學(xué)交替”實(shí)習(xí)工作匯報(bào)。至xx年4月底已兩個(gè)月。這兩個(gè)月中,在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過(guò)系部教學(xué)部門(mén)、招生就業(yè)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)教研室和駐公司輔導(dǎo)老師的共同努力,目前秩序井然,現(xiàn)就近期工作匯報(bào)如下:
    煙臺(tái)富士康集團(tuán)是一家以生產(chǎn)筆記本電腦、臺(tái)式電腦、手機(jī)、led燈等電子產(chǎn)品為主的高科技企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)以“代工”為模式。目前人力資源分配于產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品加工、產(chǎn)品銷(xiāo)售、物流等網(wǎng)絡(luò),其中也包括了產(chǎn)品加工中生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)等工作。由于我院學(xué)生在公司進(jìn)行的是四個(gè)月合同的“工學(xué)交替”實(shí)習(xí),工作時(shí)間不長(zhǎng),是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”而非正式員工,學(xué)歷層次不是太高,為基礎(chǔ)人力而非高層次人力,就業(yè)的主要崗為產(chǎn)品加工崗位,到目前為止我院學(xué)生從事的崗位涉及了生產(chǎn)自動(dòng)線(xiàn)操作、手工操作、物流轉(zhuǎn)運(yùn)、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備的簡(jiǎn)單維修,還有部分學(xué)生已進(jìn)入基礎(chǔ)人力管理層?;谀壳拔以簩W(xué)生的能力有限,公司不可能讓為期四個(gè)月合同的員工從事產(chǎn)品核心技術(shù)的設(shè)計(jì)和重要、關(guān)鍵設(shè)備的維修工作。通過(guò)與我院部分學(xué)生的溝通,作為一名在校而未畢業(yè)的學(xué)生,在這里能通過(guò)相關(guān)基礎(chǔ)工作的鍛煉和學(xué)習(xí),會(huì)為自己以后進(jìn)一步的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同學(xué)們?cè)谶@里可以感受到機(jī)械、電子產(chǎn)品的基本加工工藝和相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展方向,同時(shí)可以對(duì)專(zhuān)業(yè)以外的領(lǐng)域進(jìn)行了解、認(rèn)知。
    富士康公司為一家臺(tái)資企業(yè),企業(yè)管理采用日本“8s”管理模式,實(shí)習(xí)報(bào)告《“工學(xué)交替”實(shí)習(xí)工作匯報(bào)》。企業(yè)內(nèi)部大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)工序現(xiàn)場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部的工作、生活依托制度進(jìn)行“非人性化”管理,層次觀(guān)念、上下級(jí)觀(guān)念和服從意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)烈,人性化管理因素很少。這樣的管理模式,使在人性化管理的大學(xué)的學(xué)生根本無(wú)法感受到的,而這種管理模式是目前各類(lèi)企業(yè)(如:民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)、臺(tái)資企業(yè))通用的管理模式。富士康之所以為世界101強(qiáng),與這些先進(jìn)的、強(qiáng)硬的管理制度是分不開(kāi)的。同學(xué)們?cè)谶@里工作一段時(shí)間后,將重塑學(xué)生的法律意識(shí)、職業(yè)道德觀(guān)念、下級(jí)服從上級(jí)的層層管理理念;會(huì)重新認(rèn)識(shí)自己在社會(huì)中的位置,同時(shí),學(xué)生也在管理中感受到企業(yè)的氛圍和先進(jìn)的管理模式,反思自己的人生,在返校后,學(xué)生會(huì)因自己知識(shí)的貧乏而更加努力地學(xué)習(xí)。
    煙臺(tái)富士康集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,員工學(xué)歷層次從博士、碩士到本科生、大專(zhuān)生、中專(zhuān)生還有農(nóng)民工,參差不齊;來(lái)此進(jìn)行“工學(xué)交替”、“頂崗實(shí)習(xí)”的學(xué)校已達(dá)80所之多,有重點(diǎn)大學(xué)、普通大學(xué)還有一般技校;有的學(xué)生在管理層上崗,有的學(xué)生在設(shè)計(jì)部門(mén)上崗、也有很多大學(xué)生在基礎(chǔ)人力部門(mén)工作。我們的學(xué)生在這里工作,會(huì)接觸到形形色色的人,會(huì)與不同層次的人打交道,遇到困難就要學(xué)會(huì)與同事、上級(jí)溝通、協(xié)調(diào);在生活中可能要與同宿舍的他人員相處,進(jìn)而鍛煉自己的工作和生活能力。通過(guò)這段時(shí)間的生活和工作(其實(shí)學(xué)生們的能力很差),在這里接觸到各樣的朋友,能學(xué)到很多的東西,為以后自己走向社會(huì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇九
    電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。下面是本站小編為您精心整理的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。
    工作報(bào)告。
    一、實(shí)習(xí)前言。
    不知不覺(jué),為期三年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),打下了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的基礎(chǔ),對(duì)電子商務(wù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
    二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    青島xx公司位于,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
    集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠(chǎng)、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)x萬(wàn)噸冷庫(kù),年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)億元,員工xx人,20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元,出口創(chuàng)匯萬(wàn)美元。
    該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀(guān)的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí),我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀(guān)察,組織協(xié)調(diào)各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
    三、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    我的實(shí)習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀(guān)察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
    在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
    四、工作任務(wù)。
    由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),以低溫倉(cāng)庫(kù)為主,倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù),工作任務(wù)如下:
    監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
    存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀(guān)察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
    參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
    訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。
    通過(guò)從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù),駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
    我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng),因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設(shè)計(jì)也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),完成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫(xiě),節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
    該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作,但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作,在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
    五、實(shí)習(xí)心得。
    在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。
    從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    一、
    實(shí)習(xí)目的。
    在畢業(yè)前,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認(rèn)識(shí)。也希望能在實(shí)習(xí)期間對(duì)以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備,對(duì)以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規(guī)劃。
    二、公司簡(jiǎn)介。
    x有限公司屬私營(yíng)實(shí)體,創(chuàng)建于20xx年。屬小型企業(yè),現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏spa薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類(lèi)服飾、鞋子和包包。
    三、工作崗位情況。
    我在x有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)。在訪(fǎng)問(wèn)量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè),上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)。如果有顧客下標(biāo),就及時(shí)與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門(mén)在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶(hù)服務(wù)??梢哉f(shuō),我們這一部門(mén)是最主要的部門(mén),因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護(hù)顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問(wèn)題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問(wèn)題,只有這樣顧客才會(huì)信任你,才會(huì)成為老顧客。只有這樣才會(huì)慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績(jī)才會(huì)穩(wěn)定。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、培訓(xùn)。
    最初我們有為期三天的基本培訓(xùn),了解工作的公司的。
    規(guī)章制度。
    了解工作的基本流程。第一天對(duì)公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的相關(guān)規(guī)則與流程熟悉幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式并設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的“自我介紹”或“關(guān)于我”不僅要有對(duì)不同網(wǎng)站的特色還要有個(gè)人特色重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最后一天開(kāi)始申請(qǐng)賬號(hào)著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳宣傳該如何打才能吸引更多的顧客而且要注意賣(mài)場(chǎng)的選擇產(chǎn)品不同上傳的賣(mài)場(chǎng)不同只有上對(duì)了賣(mài)場(chǎng)才會(huì)有更多的訪(fǎng)問(wèn)量訪(fǎng)問(wèn)的顧客過(guò)了才會(huì)有訂單下?;旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的因?yàn)樽约阂饕斫鈳覀兊慕M長(zhǎng)只能講一些基本的東西真正的東西要靠我們的實(shí)踐這樣才能掌握該掌握的技巧。
    2、兩個(gè)月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)。
    在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,主要分為兩個(gè)階段。
    第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識(shí)。在開(kāi)始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)只是對(duì)上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號(hào)都是已經(jīng)有一定客源的,所以會(huì)有售后的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。總之,在工作時(shí),忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會(huì)挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺(jué)得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過(guò)還好,帶我們的師兄很耐心,也很細(xì)心,會(huì)很認(rèn)真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的。他還會(huì)叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
    第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績(jī)的問(wèn)題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號(hào),這就意味著沒(méi)有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開(kāi)始的一星期是最難熬的,因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號(hào)的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對(duì)的時(shí)間,對(duì)的地方上對(duì)的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時(shí)機(jī),才會(huì)有更多多訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量有了,才會(huì)有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長(zhǎng)的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì)經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累。不過(guò)還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時(shí)間過(guò)后有了一定的顧客,沒(méi)有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門(mén)處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)該是打不死的萬(wàn)年小強(qiáng),精神一直很好,這份工作做得很順手。不過(guò)還要感謝師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
    這就是我工作的簡(jiǎn)單經(jīng)歷,簡(jiǎn)單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,我們迎來(lái)了大學(xué)生活以來(lái)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)周——電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)。這為期一周的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了便捷。
    一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
    20xx年x月x日—13號(hào)。
    二、實(shí)訓(xùn)目的。
    通過(guò)本課程的實(shí)訓(xùn),更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)意義,電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展空間。而通過(guò)對(duì)此專(zhuān)業(yè)社會(huì)發(fā)展的了解讓學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)自己的專(zhuān)業(yè),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    三、實(shí)訓(xùn)要求。
    1.使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)基本理論與概念的理解。
    2.培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際操作問(wèn)題的能力。
    3.培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)訓(xùn)作風(fēng)與習(xí)慣。
    4.要求每位同學(xué)獨(dú)立完成一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
    四、實(shí)訓(xùn)安排。
    周一、實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備。
    周二、實(shí)訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。
    周三、參觀(guān)無(wú)錫科技展示中心、感知科技。
    周四、參觀(guān)博宜教育。
    周五、和08屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐交流相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    五、實(shí)訓(xùn)心得。
    一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
    電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
    在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們參觀(guān)了無(wú)錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認(rèn)識(shí)到了科技、網(wǎng)絡(luò)的重要性。而電子商務(wù)則依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展也使電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的寶貴知識(shí),相信這對(duì)我們以后的工作會(huì)有很大的幫助。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性,要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,因此,掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,而此次實(shí)訓(xùn)是一次非常好的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步的了解,二我們也感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性,不禁為我們當(dāng)時(shí)的選擇而感到竊喜。
    有的人說(shuō)實(shí)訓(xùn)很辛苦,而我覺(jué)得實(shí)訓(xùn)是一件非常有意義的事情。這次實(shí)訓(xùn)我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),獲得更大的收獲!
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
    更重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
    1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
    2、身體的準(zhǔn)備,
    如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
    3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
    在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
    4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
    當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
    2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
    2、實(shí)習(xí)小結(jié)。
    經(jīng)過(guò)過(guò)去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)了很多。在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
    (1)、繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
    (2)、認(rèn)真實(shí)踐。
    只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
    從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    (3)、工作積極主動(dòng)。
    這次實(shí)習(xí)帶給我很多重要的東西,對(duì)社會(huì)又有了進(jìn)一步的了解,在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中碰到了很多的問(wèn)題,也學(xué)了很多東西。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中慢慢理解消化實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西,從而更深層次的了解社會(huì),更好的面對(duì)人生。
    (4)堅(jiān)持學(xué)以致用。
    網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài),算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
    (5)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    對(duì)于網(wǎng)拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與一些國(guó)外客戶(hù)交流。如果英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握交流英語(yǔ)的基礎(chǔ)。
    (6)要有堅(jiān)持不懈的精神。
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
    再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
    我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
    (7)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。
    在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
    (8)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
    平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些常用單據(jù)。
    經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
    實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年x月9日至16日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在x月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
    實(shí)習(xí)過(guò)程。
    (1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
    (2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
    (3)網(wǎng)上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
    (5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
    3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
    從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
    其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
    第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
    在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
    最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
    1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
    2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
    3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
    4、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
    5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措。
    實(shí)習(xí)感想。
    同學(xué)聚會(huì)。
    方才發(fā)覺(jué)此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
    此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線(xiàn)斷失離,亦放手騰飛!
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十
    回顧這兩個(gè)月我走過(guò)的路,經(jīng)歷的路,沒(méi)有太多的感慨和驚喜,有著平靜而從容的心態(tài)。
    兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)于一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸懷。
    首先,我們要感謝公司帶給我們的工作條件和生活環(huán)境,感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的上級(jí)給我們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們受益終生,我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,還有做人的道理,這是做事的前提和基礎(chǔ)。
    兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這期間,我體會(huì)到了做__員工的喜怒哀樂(lè),也讓我體會(huì)到了做員工的艱難和責(zé)任的沉重?;厥譥_月11日,年輕人懷著滿(mǎn)腔的熱情、激動(dòng)和期待來(lái)到了__紡織有限公司。一個(gè)沉重的問(wèn)號(hào),在我腦海里盤(pán)旋。我一直在問(wèn)自己:作為實(shí)習(xí)生,我能做好嗎?我能給學(xué)生帶來(lái)一些進(jìn)步嗎?現(xiàn)在,我兩個(gè)月的人生見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),為我的實(shí)習(xí)畫(huà)上了一個(gè)完美的感嘆號(hào)!
    回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有實(shí)習(xí)期間的一些辛酸。就是對(duì)公司一些工作流程的理解只停留在表面,只是看著人做,聽(tīng)著人說(shuō)怎么做,沒(méi)有親身感受,沒(méi)有具體處理一些工作,所以沒(méi)有把握其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)踐,加深了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,豐富了實(shí)踐知識(shí),使我對(duì)日常工作有了深刻的感性和理性認(rèn)識(shí)。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十一
    實(shí)習(xí)單位:x有限公司。
    實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
    x有限公司始創(chuàng)于20xx年,是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
    秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶(hù)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶(hù)提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門(mén)特別行政區(qū)。
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年3月7號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀(guān)公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
    從3月7號(hào)到4月15號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
    一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話(huà)中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?BR>    緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
    然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
    接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十二
    大學(xué)生實(shí)習(xí)作為高校實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)極其重要,而對(duì)于大學(xué)生的。
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)來(lái)到*有限公司實(shí)習(xí)一個(gè)月了,再過(guò)一個(gè)月的時(shí)間我的實(shí)習(xí)任務(wù)也就結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我的幫助很大,而我也要給這段時(shí)間的實(shí)習(xí),進(jìn)行一下小結(jié)。
    記得剛來(lái)到公司,我只會(huì)做一些簡(jiǎn)單的工作,開(kāi)始就是做一些雜活,可是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習(xí),前輩們的鼓勵(lì)和指導(dǎo),我的工作水平不斷的上升,現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月,我對(duì)自己的工作任務(wù)可以獨(dú)立完成,雖然有的地方還做的不夠好,但是比剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候不知道強(qiáng)了多少倍。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我對(duì)社會(huì)工作更加的了解,讓自己對(duì)以后的工作多了一分把握。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作當(dāng)中,讓我們對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)更加的了解,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,社會(huì)交際能力,豐富了我們的閱歷,增加了我們的工作經(jīng)驗(yàn),為我們以后參加正式工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我掌握了自己的工作流程,知道了公司的。
    規(guī)章制度。
    而我則是嚴(yán)格的遵守。在工作中我努力學(xué)習(xí)前輩們的工作方式、技巧、經(jīng)驗(yàn)給自己養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)。在工作中我也知道了我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)同事共同努力畢竟個(gè)人的力量是有限的。在剛開(kāi)始工作的時(shí)候肯定有很多不會(huì)或者不懂的沒(méi)有人一出生就會(huì)這回那自己也不能因?yàn)槊孀佣欢b懂應(yīng)該虛心的向前輩們請(qǐng)教這樣才是正確的方式。在工作中還會(huì)遇到很多不如意的事情的確沒(méi)有那個(gè)人的人生會(huì)是一番風(fēng)順但是人生沒(méi)有跨不過(guò)去的坎而只要你成功的跨過(guò)去了那么你有向前邁進(jìn)了一大步離勝利又近了一步所以遇到困難我們應(yīng)該努力機(jī)油盡力做到最好。
    這次的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我的人生還很漫長(zhǎng),在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展的情況下,如果我們不努力的去吸取新的知識(shí)那么遲早有一天,會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,我們只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦,才會(huì)讓自己飛得比別人高,走得比別人遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也讓自己了解到自身存在的缺點(diǎn),而我會(huì)勇敢的面對(duì)它們,然后改正、彌補(bǔ)它們,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,我會(huì)不斷的努力,加油,一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。
    三年的大學(xué)生活,在5月15日結(jié)束了,開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿(mǎn)著無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海,我們就是海中的魚(yú),遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機(jī),必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍,充滿(mǎn)危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī),在有限的時(shí)間內(nèi),抓住時(shí)機(jī),必然會(huì)促使我們自身的飛躍,但是這個(gè)飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
    在節(jié)目《職來(lái)職往》中,評(píng)委申晨曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去,財(cái)力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志,都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí),這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我,當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí),我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對(duì)辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)其所,我卻變得啞口無(wú)言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
    在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè),所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么,真的是那樣嗎?對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)不然,在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了,卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好,集中起來(lái)嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺(jué),我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過(guò)這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè),只是,我們遇見(jiàn)了伯樂(lè)的同時(shí),卻沒(méi)有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn),沒(méi)有及時(shí)的改正,以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)!
    也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),一項(xiàng)任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過(guò)程,然而,對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們,必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程,在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中,發(fā)覺(jué)自身的不足,及時(shí)彌補(bǔ)改正,并時(shí)刻提醒自己,同時(shí),在工作中,我們會(huì)遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對(duì),更要堅(jiān)持著自己的信念,步步為營(yíng),不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
    實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
    渾渾噩噩的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去兩年了。說(shuō)來(lái)慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點(diǎn)錢(qián)好減輕家里的負(fù)擔(dān),卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個(gè),騙了我70多的報(bào)名費(fèi),之后又找了幾天,沒(méi)找著也就放棄了。
    我這次帶薪實(shí)習(xí)來(lái)之不易。當(dāng)被確定了實(shí)習(xí)有我時(shí),我興奮不已,我告訴自己不論去干什么,多苦多累我都能挺過(guò)去,我一定行的。帶薪實(shí)習(xí)前有個(gè)動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)更是讓我熱血沸騰,當(dāng)時(shí)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講到去年有人帶薪實(shí)習(xí)被分配到某縣的磚瓦廠(chǎng),磚瓦廠(chǎng)的正式職工做什么那位實(shí)習(xí)生就做什么,他在磚瓦廠(chǎng)鉆炮眼,運(yùn)磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅(jiān)持了幾天實(shí)在受不了,打算不干了,磚廠(chǎng)負(fù)責(zé)人打電話(huà)到學(xué)校,學(xué)校再打電話(huà)給他讓他去上班,他說(shuō)自己受不了不想去,最后沒(méi)辦法學(xué)校只好讓磚瓦廠(chǎng)找點(diǎn)輕松的活給他干。領(lǐng)導(dǎo)講到這些,我就對(duì)自己說(shuō)“我的工作要是像磚瓦廠(chǎng)的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅(jiān)持到底,就當(dāng)磨練自己,鍛煉自己的意志品質(zhì)?!贝藭r(shí)的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚……..”。
    帶薪實(shí)習(xí)的前一天,我收到帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的信息說(shuō)是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當(dāng)時(shí)的我既激動(dòng)又憂(yōu)慮,我終于能參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)怎能不激動(dòng),想到要工作,怕自己才疏學(xué)淺,不能夠做得很好,不免有些擔(dān)憂(yōu)。
    7月11日,我7點(diǎn)左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來(lái),等待著帶隊(duì)長(zhǎng)和其它我不認(rèn)識(shí)的成員的到來(lái)。7:30到了他們也都來(lái)了,我們一起坐公交車(chē)來(lái)到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負(fù)責(zé)我們帶薪實(shí)習(xí)這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來(lái)之前我還在想這兒的負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)肅,會(huì)不會(huì)一副盛氣凌人官味十足的樣子。見(jiàn)到了姚委員,覺(jué)得自己的想象力太豐富太可笑。
    7月11日,帶薪實(shí)習(xí)第一天,我們只能算是來(lái)報(bào)到,談不上來(lái)工作,姚委員讓我們寫(xiě)了下自己的基本的信息,大致地說(shuō)了一下我們被分配到哪兒,可能會(huì)做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū),有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類(lèi)的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。
    第二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會(huì)議室整理檔案。到了會(huì)議室,我們先看了一會(huì)她發(fā)給我們的檔案材料分類(lèi)排序的說(shuō)明表。再才拿起一份檔案開(kāi)始整理,整理第一份檔案時(shí)頭都大了,雖然看了說(shuō)明表,但是這么短的時(shí)間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動(dòng)表”按形成時(shí)間的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登記下來(lái),在姚委員的帶領(lǐng)下,在說(shuō)明表的參照下,我們一個(gè)類(lèi)別一個(gè)類(lèi)別的整理,再把整理好的類(lèi)別按類(lèi)別先后放好。
    時(shí)間過(guò)得真快,我們?cè)诮闲聟^(qū)陳家壩街道辦事處的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。
    來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),我的收獲頗多,認(rèn)識(shí)了一些新同事和職工,還有待人接物的技巧,我了解了許多在學(xué)校不曾接觸的東西,總結(jié)出來(lái)以下幾點(diǎn)。
    第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待身邊的人和物。
    在這次實(shí)習(xí)中,我們到辦事處的是來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)的8個(gè)人,具體地說(shuō)應(yīng)該是6個(gè)人,有兩個(gè)被分配到了社區(qū),很少碰面。我們幾乎相互間都不認(rèn)識(shí),然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了,都彼此照顧,早上大家一起從學(xué)校出發(fā),中午一起去食堂吃飯,一起在會(huì)議室午休,下班后一起走車(chē)回家,有空的時(shí)候大家一起閑聊,談一談個(gè)人的興趣愛(ài)好,以及近來(lái)發(fā)生的重大事件,如:“動(dòng)車(chē)事件”、“美債危機(jī)”等。
    第二、對(duì)待工作必須要有敬業(yè)愛(ài)業(yè)的精神。
    姚委員,她的工作中有拆遷這一塊兒,有的時(shí)候早上6點(diǎn)多就下隊(duì)到拆遷地,太陽(yáng)出來(lái)了,頂著烈日跟著挖機(jī)走。還有移民科的陳副科長(zhǎng),當(dāng)有群眾不理解國(guó)家政策氣沖沖的來(lái)向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當(dāng)作一份不可推卸的責(zé)任,做到盡善盡美。他們的敬業(yè)愛(ài)業(yè)精神令我折服。
    第三、學(xué)會(huì)感恩。感恩于艱難困苦,他是你越挫越勇。
    別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會(huì)激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們?cè)絹?lái)越強(qiáng)大,我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。
    第四、堅(jiān)持到底永不放棄。
    暑假高溫,這大熱天的,要是不去上班,吹著空調(diào)多爽。還有每天要起早床,早上正涼快,數(shù)個(gè)懶覺(jué)多爽,偶爾這么想想還是容許的,但是我們不能這么做,既然報(bào)了名要帶薪實(shí)習(xí)就必須堅(jiān)持到底。那些個(gè)建筑工人頂著烈日冒著寒風(fēng)都在工作,他們那么苦那么累都能堅(jiān)持,我們有什么理由不堅(jiān)持到底。
    第五、不要怕吃虧。
    在移民科的時(shí)候陳副科長(zhǎng)告訴我,人不要怕吃虧,吃點(diǎn)小虧又算得了什么,太過(guò)于斤斤計(jì)較跟誰(shuí)都處不好。他還說(shuō),那些個(gè)經(jīng)常吃虧的人不見(jiàn)得就笨,大智若愚未必不好。
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要完了,時(shí)間雖短,可我學(xué)到的東西卻不少,就比如同事之間的相處,下屬與上級(jí)之間的相處,從中使我受益匪淺。還有說(shuō)話(huà)的技巧,相同的意思不同的表達(dá)方式,他所凸顯的效果是不一樣的。最后,真的很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十三
    三個(gè)月的實(shí)習(xí),接觸了很多人,有性格各異的老人,有兢兢業(yè)業(yè)的護(hù)理人員,在與爺爺奶奶和福利院的工作人員打交道的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了很多東西。
    實(shí)習(xí)第二天,__省社工人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)在__召開(kāi),省里部分領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)工作人才來(lái)我們福利院參觀(guān),了解了一下我們的社會(huì)工作介入方式和主要內(nèi)容等。此次參觀(guān)和推進(jìn)會(huì)的召開(kāi)給我的感觸很深,由此可以發(fā)現(xiàn)我們社工越來(lái)越被社會(huì)所認(rèn)可和熟知了,不僅政府的支持力度大大加強(qiáng),社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)也開(kāi)始了解和嘗試使用社會(huì)工作人才,這對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和我們自信心的建立都有很大的幫助。我們社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展及人才隊(duì)伍建設(shè)前景也越來(lái)越廣闊了。
    平日里,我們每天都會(huì)到每位老人的房間里跟他們打個(gè)招呼,問(wèn)候一下,在跟爺爺奶奶接觸的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)在福利院里面,我們要做的事情還有很多,不只是陪老人們聊聊天、談?wù)勑?,很多時(shí)候我們需要從那些爺爺奶奶身上發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),然后虛心的像他們學(xué)習(xí),不斷地完善自己。
    在福利院工作的護(hù)理人員也給我上了很有意義的一課。實(shí)習(xí)之后我才知道這里面已經(jīng)開(kāi)始接收全護(hù)理的老人了,第一次走進(jìn)全護(hù)的房間的時(shí)候我都有點(diǎn)害怕,看到那些幾乎沒(méi)有什么意識(shí)的老人躺在那里,有的在呻吟,有的在艱難的大喘氣,我都不知道自己能做些什么??粗切┳o(hù)理人員耐心的給每位老人換尿布,蓋被子,跟他們聊天,詢(xún)問(wèn)他們有什么需要,我卻發(fā)現(xiàn)自己全然不知所措。那時(shí)候我才真正的體會(huì)到做個(gè)護(hù)理人員是多么的偉大與不易。在這里工作的護(hù)理人員基本上都是二十多歲,而且有很多都是剛畢業(yè)、都還沒(méi)有結(jié)婚,每天在院里照顧爺爺奶奶洗澡、大小便、喂飯等,從未聽(tīng)她們抱怨過(guò),也未曾見(jiàn)過(guò)她們厭煩或是對(duì)老人不禮貌、不用心。
    經(jīng)過(guò)此事,我明白一個(gè)道理,平日里學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,一定要認(rèn)真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以過(guò)于貪玩而忘了自己的本職工作和任務(wù)。
    在福利院實(shí)習(xí)期間,給我印象最深的就是馮老師和唐老師兩位奶奶,從她們身上我學(xué)到了很多東西。她們都很樂(lè)觀(guān)、很熱情。她們兩位還有一個(gè)共同點(diǎn)就是,她們都是自己要求去福利院的,她們覺(jué)得在這里生活很自在,用自己的退休金養(yǎng)活著自己,每天都很充實(shí),也不會(huì)給子女增添什么負(fù)擔(dān),這樣她們很滿(mǎn)足。每次看到兩位奶奶,跟她們聊天,我就總是在想,她們的晚年生活真是幸福,選擇了自己喜歡的方式,而且自己會(huì)找到自己的興趣所在,做自己喜歡的事情,不斷的充實(shí)著自己,福利院或許只能給她們提供住所和服務(wù),能夠活多久我們無(wú)法決定和控制,但是她們用自己的方式在不停地拓展自己生命的寬度,這就是最讓人羨慕的。
    再看看我們身邊,很多人都在得過(guò)且過(guò)的活在這個(gè)世界上,很多人都在不停地想辦法延伸自己的生命長(zhǎng)度,也有很多人用抽煙、酗酒、熬夜等方式不停的降低著自己的生命質(zhì)量,到底要到什么時(shí)候才能活明白呢?到底我們是要選擇生命長(zhǎng)度,還是生命的寬度呢?還是什么都想要,還是什么都不在乎?這是個(gè)問(wèn)題。
    總之一句話(huà),我們?cè)谛@里、課堂上學(xué)到的那些簡(jiǎn)單理論知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,無(wú)論何時(shí),我們都要虛心、認(rèn)真、努力。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十四
    尊敬的黨組織:
    一年來(lái),在黨組織的懷抱中,在支部和周?chē)镜膸椭?,?jīng)過(guò)對(duì)《黨章》的反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自己各方面都有新的提高和長(zhǎng)進(jìn),感受和體會(huì)也很深。
    首先,黨在我心目中的地位更加確定?!饵h章》總綱開(kāi)宗明義:“中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。”近83年黨的歷史雄辯地證明,中國(guó)共產(chǎn)黨忠實(shí)地履行自己的諾言,將一個(gè)貧窮落后的舊中國(guó)改造和建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、繁榮、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó),為世人所欽佩。可以說(shuō),沒(méi)有中國(guó)共產(chǎn)黨,就沒(méi)有中國(guó)的今天;沒(méi)有中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有中國(guó)在世界格局中愈益重要的影響。我從小就崇敬中國(guó)共產(chǎn)黨,我覺(jué)得我們這一代人正是沐浴著黨的陽(yáng)光而健康成長(zhǎng),是黨的呵護(hù),為我們成熟與進(jìn)步創(chuàng)造了良好條件。中國(guó)共產(chǎn)黨在我心目中的地位是高大的、堅(jiān)強(qiáng)的,是神圣不可侵犯和不可動(dòng)搖的。《黨章》說(shuō)到的“先鋒隊(duì)”、“忠實(shí)代表”以及“領(lǐng)導(dǎo)核心”,這絕對(duì)不是夸張的贊美,它是中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨、歷史地位的客觀(guān)定位,也是人民大眾經(jīng)過(guò)歷史的檢驗(yàn)所做出的確認(rèn)。因此,加入中國(guó)共產(chǎn)黨是我們每一個(gè)追求進(jìn)步青年的渴求,是對(duì)自己心目中所崇拜的黨的形象靠近。
    其次,加入中國(guó)共產(chǎn)黨,更應(yīng)是一種責(zé)任的升華。在這一年里,我對(duì)這一點(diǎn)更有切身的體驗(yàn)。《黨章》第一條指出:“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?!边€說(shuō):“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益和工作職權(quán)以外,共產(chǎn)黨員都不得謀求任何私利和特權(quán)?!笨梢?jiàn),入黨,首先就意味著你肩負(fù)使命的重要;入黨,就預(yù)示著你必須為完成使命而奮斗。現(xiàn)代青年應(yīng)追求什么?我想,這就是追求:追求一種義不容辭的歷史責(zé)任,追求一種魯迅先生倡導(dǎo)的“俯首甘為孺子?!钡木?,有了這種責(zé)任感,有了這種精神,我們便可自如應(yīng)對(duì)任何復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,我們便能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中站穩(wěn)腳跟?!饵h章》第三條規(guī)定的黨員必須履行的八項(xiàng)義務(wù),再清楚不過(guò)地向世人昭示了中國(guó)共產(chǎn)黨人的秉性、品德與修養(yǎng)。這樣的共產(chǎn)黨人,這樣具有高度責(zé)任感的人,正是我所仰慕的;我追求進(jìn)步,要求入黨,就是為了把自己鍛煉成一名對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)人民勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于履行責(zé)任的人。
    再次,我更感受到一種關(guān)懷和由此產(chǎn)生的一種鞭策力量。預(yù)備期一年里,當(dāng)我的工作和學(xué)習(xí)取得進(jìn)步,組織上及時(shí)肯定;當(dāng)發(fā)現(xiàn)不足和缺點(diǎn),組織上及時(shí)指正;當(dāng)我每交上一份思想?yún)R報(bào),反映自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和工作及思想感受,支部的同志,老黨員同志總是及時(shí)地幫助。還有我周?chē)耐荆ㄉ暾?qǐng)入黨的積極分子,當(dāng)我與他們交換意見(jiàn)、交流思想時(shí),他們也給予我鞭策和鼓勵(lì)。是組織和大家的共同關(guān)心和扶助,使我一年中思想上有了一個(gè)飛躍,由幼稚逐漸成熟起來(lái)。一年里,我按期交納黨費(fèi),積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)集中精力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    現(xiàn)在的我,已經(jīng)走出校園,在一家公司開(kāi)始上班了,在工作的同時(shí)我也不會(huì)忘記我是一名共產(chǎn)黨員,要時(shí)刻懷有一顆全心全意為人民服務(wù)的心,以共產(chǎn)黨員的模范先鋒來(lái)鞭策自己不斷的前進(jìn),不斷的學(xué)習(xí)。在今后的日子里,我會(huì)更加努力的!
    此致
    敬禮
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    20xx年xx月xx日。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十五
    一、基地情況概述:
    小區(qū)位于長(zhǎng)安區(qū)環(huán)山路北側(cè),灃河?xùn)|岸,批準(zhǔn)用地3.6hm2,南北長(zhǎng)250m,東西寬159m,地勢(shì)總體南高北低,基本平坦(見(jiàn)示意圖1)。計(jì)劃住戶(hù)2026戶(hù)。此地位于南郊郊區(qū),擁有美麗的自然風(fēng)光,周?chē)糜尉包c(diǎn)眾多,居住環(huán)境優(yōu)雅安靜,是人們休息度假的好地方。
    二、設(shè)計(jì)理念、構(gòu)思原則:
    繼承傳統(tǒng)文化中的“天人合一”的建筑規(guī)劃理念,并卻盡可能的解決和完善了人們觀(guān)賞、娛樂(lè)、休閑、集會(huì)、居住、健康、工作、交流等之間的關(guān)系,從而達(dá)到“人與自然和諧統(tǒng)一”這一永恒的主題?;诖说氐乩砦恢眉白匀痪坝^(guān)優(yōu)勢(shì),將“自然”這一話(huà)題充分考慮到本次設(shè)計(jì)中,認(rèn)真的思考了“人--建筑--健康--自然”這個(gè)四元體之間的關(guān)系,充分的利用和改造原有的自然環(huán)境,營(yíng)造了一些人工環(huán)境,讓自然環(huán)境與人工環(huán)境相結(jié)合,使建筑空間更能滿(mǎn)足人們的健康需要。本規(guī)劃設(shè)計(jì)旨在面向未來(lái)、面向大眾、創(chuàng)造一個(gè)布局合理、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美的新型居住小區(qū),將社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益充分結(jié)合起來(lái)。
    充分利用基地的自然條件和資源,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,將自然環(huán)境充分地溶入建筑群中;同時(shí),注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以創(chuàng)造園林式的生態(tài)型小區(qū)。
    通過(guò)設(shè)計(jì)豐富的.住宅類(lèi)型,合理的規(guī)劃布局,現(xiàn)代氣息的建筑造型,創(chuàng)造現(xiàn)代化風(fēng)格的居住小區(qū)。
    設(shè)計(jì)流暢而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的道路系統(tǒng),體現(xiàn)“人車(chē)分流”的基本原則。
    結(jié)合基地的自然環(huán)境,進(jìn)行總體的景觀(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì),為總體規(guī)劃錦上添花。
    強(qiáng)化院落空間,在追求合適開(kāi)發(fā)強(qiáng)度的情況下,有利于物業(yè)管理與分期開(kāi)發(fā),并增強(qiáng)小區(qū)的安全性、趣味性、識(shí)別性。
    體現(xiàn)以“人為核心”的設(shè)計(jì)理念,把科技先行、環(huán)境優(yōu)美、可持續(xù)發(fā)展思想貫穿于設(shè)計(jì)全過(guò)程中。
    三、空間布局。
    空間布置可概括為:多點(diǎn)、一中心。
    多點(diǎn)--即以住宅為主體圍合的四個(gè)院落組群。
    一中心--即由小區(qū)中心內(nèi)的集中綠地、水面、廣場(chǎng)、雕塑及造型別致的社區(qū)公共建筑,構(gòu)成了小區(qū)文化娛樂(lè)交往中心和縱橫軸線(xiàn)交匯的空間構(gòu)圖中心。
    在本規(guī)劃設(shè)計(jì)中采用的是周邊式布局方式,住宅共有五個(gè)組團(tuán)構(gòu)成主要圍繞著中心廣場(chǎng)區(qū)和中心水景區(qū)四周布置,以及南向沿街布置對(duì)外商業(yè)組團(tuán)。小區(qū)四周分散設(shè)置了四個(gè)出入口,其中,主入口在西南角面向南,有最佳的朝向和風(fēng)景,然后,北向、南向、東北向各有一個(gè)次入口。小區(qū)內(nèi)組團(tuán)之間由循環(huán)雙車(chē)道相貫通,組團(tuán)內(nèi)側(cè)有單車(chē)道和盡端道路相連。小區(qū)主景觀(guān)為中心的水景區(qū)和廣場(chǎng)區(qū),優(yōu)越的位置構(gòu)成了小區(qū)內(nèi)的主體環(huán)境,依山就水達(dá)到了良好的景觀(guān)效果。
    創(chuàng)新與特色。
    (1)、動(dòng)靜態(tài)交通組織結(jié)合郊區(qū)公交站點(diǎn)、小區(qū)綠地及公共服務(wù)設(shè)施等,充分利用該地的豐富自然資源,布置合適的步行系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)自然景觀(guān)性,安全性及居民生活情趣。
    (2)、以安居工程為主體,融合示范小區(qū),提高室外開(kāi)放空間、公共服務(wù)設(shè)施利用率,體現(xiàn)了物業(yè)管理的整體統(tǒng)一。
    (3)、室外空間序列清晰開(kāi)放,在注重功能的同時(shí),賦予特定的文化內(nèi)涵,可識(shí)、可辯。
    (4)、住宅單體選型與布局,適合當(dāng)?shù)貧夂蚣熬幼⌒袨樘卣?,室?nèi)空間組合合理,管道設(shè)置集中。
    (5)、推廣應(yīng)用新型墻體材料,新型管材等。
    四、功能分析。
    景觀(guān)區(qū)域--由中心綠化廣場(chǎng)區(qū)、中心景觀(guān)區(qū),以及道路兩側(cè)和院落內(nèi)若干片狀綠化帶組成;樹(shù)陣廣場(chǎng)等,在滿(mǎn)足功能需求的同時(shí),充分考慮每個(gè)區(qū)域的合理劃分及有機(jī)聯(lián)系,功能區(qū)景觀(guān)特性鮮明,與主題呼應(yīng)統(tǒng)一。中央景觀(guān)區(qū):結(jié)合建筑規(guī)劃設(shè)計(jì),以一條自然流動(dòng)的休閑步道貫穿全區(qū),由架空活動(dòng)平臺(tái)、運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)、住宅中心花園組成完整視覺(jué)景觀(guān),滿(mǎn)足小區(qū)中心區(qū)域功能需求,靜態(tài)水景、噴泉、流水曲徑點(diǎn)綴繽紛絢麗多姿的生活景象。
    公共服務(wù)設(shè)施--由會(huì)所、幼兒園組成。
    分析過(guò)程:整個(gè)規(guī)劃區(qū)以水景與廣場(chǎng)為中心,各住宅組團(tuán)分片布置在周邊。因地制宜,與地形、自然環(huán)境相結(jié)合,豐富了小區(qū)內(nèi)的綠地系統(tǒng)。綠地以"點(diǎn)、線(xiàn)、面"相組合的原則,使綠化空間更有層次感。中心廣場(chǎng)和水景區(qū)為人們提供了休閑、娛樂(lè)、聚會(huì)、活動(dòng)、健身等場(chǎng)所,作為小區(qū)的中心它不僅是供人們居住的居住區(qū),而卻是人們的交流區(qū)、生態(tài)區(qū),"人-居住-休閑-健康"的體系更充分的體現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)"以人為本"的原則.為方便居民我將公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃在小區(qū)的中間位置(主入口兩側(cè)),由于小區(qū)的規(guī)模的限制,幼兒園只考慮設(shè)置3班;會(huì)所內(nèi)有供人們參觀(guān)和集會(huì)的場(chǎng)所,還有為整個(gè)小區(qū)服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)。
    總結(jié):各個(gè)住宅區(qū)域、景觀(guān)區(qū)域、公共設(shè)施區(qū)域有機(jī)的組合形成整體,并各自發(fā)揮各自的功能特點(diǎn)為整個(gè)小區(qū)服務(wù),延和了小區(qū)內(nèi)部各類(lèi)用地充分"為居民服務(wù)"的規(guī)劃設(shè)計(jì)宗旨。
    交通組織:
    規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路分為五類(lèi):
    主入口道路紅線(xiàn)寬度。
    次入口道路紅線(xiàn)寬度。
    小區(qū)內(nèi)道路(雙車(chē)道)紅線(xiàn)寬度。
    小區(qū)內(nèi)道路(單車(chē)道)紅線(xiàn)。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十六
    xx實(shí)習(xí)是大學(xué)一次重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)x實(shí)習(xí)不僅可以使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中接觸相關(guān)實(shí)際工作,了解未來(lái)的就業(yè)工作環(huán)境,還能增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的能力,通過(guò)實(shí)習(xí)把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)。在即將畢業(yè)之前,我有幸來(lái)到??趚照明工程有限公司擔(dān)任財(cái)務(wù)出納人員的實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)期間,我注意了解公司的財(cái)務(wù)情況和各個(gè)方面的工作情況,以便更好的完成自己的工作報(bào)答公司的知遇之恩。
    我實(shí)習(xí)的單位是一家以經(jīng)營(yíng)照明燈具為主的公司,所以工作起來(lái)并不是很輕松。工作過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和差錯(cuò),但正是這些問(wèn)題和差錯(cuò)的出現(xiàn)與解決,讓我認(rèn)識(shí)到了出納工作的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅(jiān)持的仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。剛開(kāi)始的幾周,我感到壓力確實(shí)很大,感覺(jué)做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢(qián)倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以更要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯(cuò)中,我不斷進(jìn)步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來(lái)也越來(lái)越順手,正是勤奮好學(xué)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。
    然而,在實(shí)習(xí)工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡(jiǎn)單與無(wú)關(guān)緊要,它是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來(lái)講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面。
    通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到無(wú)論你是做什么工作,面對(duì)工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,自己都應(yīng)該富有認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能在工作中不斷提高,鍛煉自己的能力。有時(shí)現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報(bào)。也不見(jiàn)得有多大回報(bào)。而是為了我們的未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格,而與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流訓(xùn)練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步。剛步入社會(huì)的我,什么方面都是比較欠缺的,一不具備人脈,二不具備工作經(jīng)驗(yàn),更不具備很高的語(yǔ)言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展,首先,要學(xué)會(huì)自我管理,做好自身的時(shí)間管理,要保留獨(dú)處,思考的時(shí)間,好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省或沉淀、消化的時(shí)機(jī);其次做好情緒管理,因該控制好自己的工作情緒;再次做好學(xué)習(xí)管理,學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。
    對(duì)于當(dāng)今即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),為了能更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能盡快的.融入社會(huì)同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下基礎(chǔ),x實(shí)習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié),通過(guò)x實(shí)習(xí),培養(yǎng)吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)際操作能力,專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位的正式聘用,因此我們學(xué)校給我們安排了幾個(gè)月的x實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)從找工作到找工作再到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多課堂無(wú)法學(xué)到的知識(shí),同時(shí)具備適應(yīng)社會(huì)一些能力,此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆不可多得的財(cái)富。我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)有能力以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。最后感謝學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)和給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)努力工作,積極進(jìn)取,不辜負(fù)學(xué)校和父母對(duì)我的期望。
    祝自己的事業(yè)夢(mèng)不再遙遠(yuǎn)!
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十七
    這次實(shí)習(xí),雖然看似只是簡(jiǎn)單的參觀(guān),但它對(duì)于一個(gè)人的認(rèn)識(shí)卻起到了很大的作用。它開(kāi)闊了我們的視野,讓我們對(duì)事物有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我們了解的往往只是一個(gè)模糊的概念,很難對(duì)事物本身有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和具體的了解,而實(shí)踐才能讓我們看清事物本身。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我切實(shí)體會(huì)了企業(yè)生產(chǎn)的流程,認(rèn)識(shí)到了如何將課本學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐??粗?chē)間的那些大機(jī)器,聽(tīng)著工作人員介紹它們的作用,才發(fā)覺(jué)理論與實(shí)際確實(shí)還是有很大差距,讓我更加清楚實(shí)踐的重要意義,從而注重實(shí)踐。
    在車(chē)間看到工人們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微的工作,雖然辛苦卻一直堅(jiān)持著的精神,我感受到作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們才能更加明白學(xué)校與社會(huì)的不同,才能為以后進(jìn)入社會(huì)作好一個(gè)心理準(zhǔn)備。透過(guò)工人們辛苦的工作,我們可以看見(jiàn),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,進(jìn)入社會(huì)后的壓力可能是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法估計(jì),因此,實(shí)習(xí)也讓我們樹(shù)立起不斷學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)的信念。并且,要尋找機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐,在社會(huì)大學(xué)里將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),作一個(gè)社會(huì)接受容納的人。通過(guò)實(shí)踐,我們才能更好地培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力,才能更加懂得如何做人,提高交際能力,辦事能力。
    理論與實(shí)踐都是發(fā)展的雙翅,理論脫離不開(kāi)實(shí)踐,實(shí)踐要靠理論指導(dǎo)。實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要課堂。學(xué)院組織這次實(shí)習(xí),讓我們以一種辯證的觀(guān)點(diǎn)對(duì)待理論與實(shí)踐。
    只注重理論知識(shí),只懂得“紙上談兵”,永遠(yuǎn)上不了真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”,即使真上了戰(zhàn)場(chǎng),也會(huì)不堪一擊。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,實(shí)踐動(dòng)手能力也受到越來(lái)越多的重視。因此,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,多參加實(shí)習(xí),將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),提高分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,才能為自己將來(lái)在社會(huì)中占有一席之地打下基礎(chǔ),才能為自己的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。總之,這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,進(jìn)一步鞏固和加深了所學(xué)的理論知識(shí),也讓我樹(shù)立起不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷將理論與實(shí)際聯(lián)系的目標(biāo),以后會(huì)把握每一次參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),自己也會(huì)尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十八
    當(dāng)我每交上一份。
    反映自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和工作及思想感受支部的同志老黨員同志總是及時(shí)地幫助。以下是小編給大家精心準(zhǔn)備的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作后思想?yún)R報(bào)想要了解更多相關(guān)。
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    尊敬的黨組織:
    一年來(lái),在黨組織的懷抱中,在支部和周?chē)镜膸椭?,?jīng)過(guò)對(duì)《黨章》的反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自己各方面都有新的提高和長(zhǎng)進(jìn),感受和體會(huì)也很深。
    首先,黨在我心目中的地位更加確定?!饵h章》總綱開(kāi)宗明義:“中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度?!苯?3年黨的歷史雄辯地證明,中國(guó)共產(chǎn)黨忠實(shí)地履行自己的諾言,將一個(gè)貧窮落后的舊中國(guó)改造和建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、繁榮、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó),為世人所欽佩??梢哉f(shuō),沒(méi)有中國(guó)共產(chǎn)黨,就沒(méi)有中國(guó)的今天;沒(méi)有中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有中國(guó)在世界格局中愈益重要的影響。我從小就崇敬中國(guó)共產(chǎn)黨,我覺(jué)得我們這一代人正是沐浴著黨的陽(yáng)光而健康成長(zhǎng),是黨的呵護(hù),為我們成熟與進(jìn)步創(chuàng)造了良好條件。中國(guó)共產(chǎn)黨在我心目中的地位是高大的、堅(jiān)強(qiáng)的,是神圣不可侵犯和不可動(dòng)搖的。《黨章》說(shuō)到的“先鋒隊(duì)”、“忠實(shí)代表”以及“領(lǐng)導(dǎo)核心”,這絕對(duì)不是夸張的贊美,它是中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨、歷史地位的客觀(guān)定位,也是人民大眾經(jīng)過(guò)歷史的檢驗(yàn)所做出的確認(rèn)。因此,加入中國(guó)共產(chǎn)黨是我們每一個(gè)追求進(jìn)步青年的渴求,是對(duì)自己心目中所崇拜的黨的形象靠近。
    其次,加入中國(guó)共產(chǎn)黨,更應(yīng)是一種責(zé)任的升華。在這一年里,我對(duì)這一點(diǎn)更有切身的體驗(yàn)?!饵h章》第一條指出:“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?!边€說(shuō):“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益和工作職權(quán)以外,共產(chǎn)黨員都不得謀求任何私利和特權(quán)?!笨梢?jiàn),入黨,首先就意味著你肩負(fù)使命的重要;入黨,就預(yù)示著你必須為完成使命而奮斗?,F(xiàn)代青年應(yīng)追求什么?我想,這就是追求:追求一種義不容辭的歷史責(zé)任,追求一種魯迅先生倡導(dǎo)的“俯首甘為孺子?!钡木?,有了這種責(zé)任感,有了這種精神,我們便可自如應(yīng)對(duì)任何復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,我們便能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中站穩(wěn)腳跟。《黨章》第三條規(guī)定的黨員必須履行的八項(xiàng)義務(wù),再清楚不過(guò)地向世人昭示了中國(guó)共產(chǎn)黨人的秉性、品德與修養(yǎng)。這樣的共產(chǎn)黨人,這樣具有高度責(zé)任感的人,正是我所仰慕的;我追求進(jìn)步,要求入黨,就是為了把自己鍛煉成一名對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)人民勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于履行責(zé)任的人。
    再次,我更感受到一種關(guān)懷和由此產(chǎn)生的一種鞭策力量。預(yù)備期一年里,當(dāng)我的工作和學(xué)習(xí)取得進(jìn)步,組織上及時(shí)肯定;當(dāng)發(fā)現(xiàn)不足和缺點(diǎn),組織上及時(shí)指正;當(dāng)我每交上一份思想?yún)R報(bào),反映自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和工作及思想感受,支部的同志,老黨員同志總是及時(shí)地幫助。還有我周?chē)耐?,包括申?qǐng)入黨的積極分子,當(dāng)我與他們交換意見(jiàn)、交流思想時(shí),他們也給予我鞭策和鼓勵(lì)。是組織和大家的共同關(guān)心和扶助,使我一年中思想上有了一個(gè)飛躍,由幼稚逐漸成熟起來(lái)。一年里,我按期交納黨費(fèi),積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)集中精力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    現(xiàn)在的我,已經(jīng)走出校園,在一家公司開(kāi)始上班了,在工作的同時(shí)我也不會(huì)忘記我是一名共產(chǎn)黨員,要時(shí)刻懷有一顆全心全意為人民服務(wù)的心,以共產(chǎn)黨員的模范先鋒來(lái)鞭策自己不斷的前進(jìn),不斷的學(xué)習(xí)。在今后的日子里,我會(huì)更加努力的!
    此致
    敬禮
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    20xx年xx月xx日。
    敬愛(ài)的黨組織:
    這是我大學(xué)的第三年了,也是在大學(xué)里面的最后一個(gè)學(xué)期,在這一年里自己在黨支部里學(xué)會(huì)了很多東西,無(wú)論是在思想、工作、生活上都比以前有了進(jìn)步。我們就要進(jìn)入真正的社會(huì)了,在這里我們更要堅(jiān)定我們的理想不要被社會(huì)存在的不良因素影響。
    理想是人生的精神支柱。一個(gè)人活在世上,不能僅僅滿(mǎn)足于物質(zhì)上的享受和感官上愉悅,更需要有崇高的精神寄托。有了遠(yuǎn)大的理想,才能在各種誘惑和壓力面前,不改初哀,始終堅(jiān)定的信念和革命的樂(lè)觀(guān)主義精神。一個(gè)人如果沒(méi)有理想,他就沒(méi)有目標(biāo),或許有的人在日常的生活中,我們的理想或許是隨著現(xiàn)實(shí)的不斷變化而不斷改變的,但是最終的理想也是不斷的豐富自己,使自己做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,而不是一個(gè)被社會(huì)淘汰的庸人。
    作為一名共產(chǎn)黨人,我們得理想便是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要一代又一代共產(chǎn)黨人的長(zhǎng)期奮斗,這就需要我們把共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)與“達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的具體步驟和具體措施”緊密聯(lián)系起來(lái)。現(xiàn)在,建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義就是全體黨員的共同理想,黨在現(xiàn)階段的基本路線(xiàn)、方針、政策,無(wú)一不是為實(shí)現(xiàn)這一理想所采取的具體步驟和措施。對(duì)于每一個(gè)黨員來(lái)說(shuō),堅(jiān)持崇高理想的具體表現(xiàn),就是從實(shí)際出發(fā),立足崗位,做好每一項(xiàng)具體工作。
    無(wú)論我們是作為一名大學(xué)生還是共產(chǎn)黨員,兩者之間的理想是有聯(lián)系的,這種聯(lián)系不僅體現(xiàn)在最終的目標(biāo)上,更重要體現(xiàn)在我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這兩種理想時(shí)的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程,實(shí)際上也是人生磨練的過(guò)程,崇高理想實(shí)現(xiàn)之時(shí),也就是人生價(jià)值體現(xiàn)之際。但是,要順利達(dá)到個(gè)人人生的彼岸,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,俊滿(mǎn)腔熱情不行,關(guān)鍵在于勤奮學(xué)習(xí)、勇于磨練、立足本職、崗位建功。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)自己的理想時(shí)一定要有堅(jiān)定的信念,理想與信念是聯(lián)系在一起的,所謂信念就是指人們堅(jiān)信自己所干的事業(yè),所追求的目標(biāo)是正確的,因而在任何情況下都能毫不動(dòng)搖地為之奮斗,還記得小時(shí)候上學(xué)時(shí)學(xué)到的一篇課文,“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒若等閑,粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”,于謙的《石灰吟》表達(dá)了追求高尚情操的堅(jiān)定信念。我們就是要有這種堅(jiān)定性有這種為理想甘愿犧牲一切的精神。如果沒(méi)有這種堅(jiān)定的信念,那就會(huì)遇困難就退縮,遇到風(fēng)險(xiǎn)就躲避,甚至迷失方向,步入歧途。
    自己的夢(mèng)想列到紙上以后,就開(kāi)始分秒必爭(zhēng)地把它變成現(xiàn)實(shí),從易到難,一件件去實(shí)現(xiàn),如果一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)自嘆自怨,大事干不了,小事又不想干,那么,到頭來(lái)就是一場(chǎng)空。我們要從點(diǎn)滴做起,就是要在自己的崗位上,盡我力,竭我才,哪怕暫時(shí)默默無(wú)聞,也持之以恒地干下去。當(dāng)年諸葛亮也不是坐等劉備“三顧茅廬”,他沒(méi)有鍥而不舍“以謀為主”的儲(chǔ)備,也不會(huì)有先主三請(qǐng)之遇。
    作為一名畢業(yè)生黨員現(xiàn)在,我要離開(kāi)母校,帶著畢業(yè)證書(shū),證明我三年所取得的一切。我可以說(shuō)現(xiàn)在,我對(duì)生活基本沒(méi)有規(guī)劃。我知道很多人認(rèn)為他們已經(jīng)把生活規(guī)劃得很好,但結(jié)果是不論是誰(shuí),我們都一直生活在起起伏伏之中,未來(lái)如何,我們一無(wú)所知。
    人生自有其軌道,取其所需,書(shū)寫(xiě)自己的篇章,在人生的道路上,我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到我們并不是人生的作者。我們開(kāi)始懂得人生是用來(lái)生活而不是用來(lái)浪費(fèi)的,人生最大的收獲源于我們真心許下的諾言——為我們愛(ài)的人,為了愛(ài)我們的人,為我們值得付出的理由。作為一名即將畢業(yè)離校的大學(xué)生黨員,你們的學(xué)姐我希望每個(gè)人都能領(lǐng)悟這些收獲。在未來(lái)各自人生道路上、各個(gè)階段去尋找屬于你們自己的收獲。
    現(xiàn)在,經(jīng)管已經(jīng)成為了我人生過(guò)往的一部分,成為我驕傲的源泉、知識(shí)的源泉、力量的源泉、使我難以忘懷的地方。
    作為一名畢業(yè)生黨員,我想說(shuō)我一定不辜負(fù)黨組織對(duì)我得培養(yǎng)與信任,我在大學(xué)做到了一名學(xué)生預(yù)備黨員,就是學(xué)生中的一面旗幟,更要在企業(yè)中發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用,讓一名黨員成為企業(yè)的一面旗幟。
    此致
    敬禮
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    20xx年xx月xx日。
    大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作匯報(bào)篇十九
    敬愛(ài)的黨組織:
    這是我大學(xué)的第三年了,也是在大學(xué)里面的最后一個(gè)學(xué)期,在這一年里自己在黨支部里學(xué)會(huì)了很多東西,無(wú)論是在思想、工作、生活上都比以前有了進(jìn)步。我們就要進(jìn)入真正的社會(huì)了,在這里我們更要堅(jiān)定我們的理想不要被社會(huì)存在的不良因素影響。
    理想是人生的精神支柱。一個(gè)人活在世上,不能僅僅滿(mǎn)足于物質(zhì)上的享受和感官上愉悅,更需要有崇高的精神寄托。有了遠(yuǎn)大的理想,才能在各種誘惑和壓力面前,不改初哀,始終堅(jiān)定的信念和革命的樂(lè)觀(guān)主義精神。一個(gè)人如果沒(méi)有理想,他就沒(méi)有目標(biāo),或許有的人在日常的生活中,我們的理想或許是隨著現(xiàn)實(shí)的不斷變化而不斷改變的,但是最終的理想也是不斷的豐富自己,使自己做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,而不是一個(gè)被社會(huì)淘汰的庸人。
    作為一名共產(chǎn)黨人,我們得理想便是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要一代又一代共產(chǎn)黨人的長(zhǎng)期奮斗,這就需要我們把共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)與“達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的具體步驟和具體措施”緊密聯(lián)系起來(lái)。現(xiàn)在,建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義就是全體黨員的共同理想,黨在現(xiàn)階段的基本路線(xiàn)、方針、政策,無(wú)一不是為實(shí)現(xiàn)這一理想所采取的具體步驟和措施。對(duì)于每一個(gè)黨員來(lái)說(shuō),堅(jiān)持崇高理想的具體表現(xiàn),就是從實(shí)際出發(fā),立足崗位,做好每一項(xiàng)具體工作。
    無(wú)論我們是作為一名大學(xué)生還是共產(chǎn)黨員,兩者之間的理想是有聯(lián)系的,這種聯(lián)系不僅體現(xiàn)在最終的目標(biāo)上,更重要體現(xiàn)在我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這兩種理想時(shí)的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程,實(shí)際上也是人生磨練的過(guò)程,崇高理想實(shí)現(xiàn)之時(shí),也就是人生價(jià)值體現(xiàn)之際。但是,要順利達(dá)到個(gè)人人生的彼岸,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,俊滿(mǎn)腔熱情不行,關(guān)鍵在于勤奮學(xué)習(xí)、勇于磨練、立足本職、崗位建功。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)自己的理想時(shí)一定要有堅(jiān)定的信念,理想與信念是聯(lián)系在一起的,所謂信念就是指人們堅(jiān)信自己所干的事業(yè),所追求的目標(biāo)是正確的,因而在任何情況下都能毫不動(dòng)搖地為之奮斗,還記得小時(shí)候上學(xué)時(shí)學(xué)到的一篇課文,“千錘萬(wàn)鑿出深山,烈火焚燒若等閑,粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”,于謙的《石灰吟》表達(dá)了追求高尚情操的堅(jiān)定信念。我們就是要有這種堅(jiān)定性有這種為理想甘愿犧牲一切的精神。如果沒(méi)有這種堅(jiān)定的信念,那就會(huì)遇困難就退縮,遇到風(fēng)險(xiǎn)就躲避,甚至迷失方向,步入歧途。
    自己的夢(mèng)想列到紙上以后,就開(kāi)始分秒必爭(zhēng)地把它變成現(xiàn)實(shí),從易到難,一件件去實(shí)現(xiàn),如果一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)自嘆自怨,大事干不了,小事又不想干,那么,到頭來(lái)就是一場(chǎng)空。我們要從點(diǎn)滴做起,就是要在自己的崗位上,盡我力,竭我才,哪怕暫時(shí)默默無(wú)聞,也持之以恒地干下去。當(dāng)年諸葛亮也不是坐等劉備“三顧茅廬”,他沒(méi)有鍥而不舍“以謀為主”的儲(chǔ)備,也不會(huì)有先主三請(qǐng)之遇。
    作為一名畢業(yè)生黨員現(xiàn)在,我要離開(kāi)母校,帶著畢業(yè)證書(shū),證明我三年所取得的一切。我可以說(shuō)現(xiàn)在,我對(duì)生活基本沒(méi)有規(guī)劃。我知道很多人認(rèn)為他們已經(jīng)把生活規(guī)劃得很好,但結(jié)果是不論是誰(shuí),我們都一直生活在起起伏伏之中,未來(lái)如何,我們一無(wú)所知。
    人生自有其軌道,取其所需,書(shū)寫(xiě)自己的篇章,在人生的道路上,我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到我們并不是人生的作者。我們開(kāi)始懂得人生是用來(lái)生活而不是用來(lái)浪費(fèi)的,人生最大的收獲源于我們真心許下的諾言——為我們愛(ài)的人,為了愛(ài)我們的人,為我們值得付出的理由。作為一名即將畢業(yè)離校的大學(xué)生黨員,你們的學(xué)姐我希望每個(gè)人都能領(lǐng)悟這些收獲。在未來(lái)各自人生道路上、各個(gè)階段去尋找屬于你們自己的收獲。
    現(xiàn)在,經(jīng)管已經(jīng)成為了我人生過(guò)往的一部分,成為我驕傲的源泉、知識(shí)的源泉、力量的源泉、使我難以忘懷的地方。
    作為一名畢業(yè)生黨員,我想說(shuō)我一定不辜負(fù)黨組織對(duì)我得培養(yǎng)與信任,我在大學(xué)做到了一名學(xué)生預(yù)備黨員,就是學(xué)生中的一面旗幟,更要在企業(yè)中發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用,讓一名黨員成為企業(yè)的一面旗幟。
    此致
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