總結(jié)是自我反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們可以更加客觀地看待自己的努力和不足,為自己的成長(zhǎng)找到方向??偨Y(jié)需要突出重點(diǎn)、深入分析,具備批判性思維。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇一
行政部是公司重要的綜合部門(mén),對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面:
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度;
6.加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門(mén)每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
3.對(duì)外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢;
5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;
7.做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
逐漸規(guī)范、完善公司公用車(chē)輛管理,制定了《車(chē)輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車(chē)輛登記制度,車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車(chē)輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對(duì)公司車(chē)輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序。
2.啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;
3.下一步行政部還將繼續(xù)在和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
2.制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理;
3.加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5.行政部工作調(diào)度、車(chē)輛調(diào)度不妥的問(wèn)題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問(wèn)題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
(一)完善行政人事方面工作。
1.根據(jù)公司各部門(mén)實(shí)際需求,在公司完成改革后,確定組織構(gòu)架后。
(1)對(duì)各進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)公司員工職位,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
(2)員工簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強(qiáng)公司,強(qiáng)化保密工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作;
3.組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè),推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)強(qiáng)化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強(qiáng)化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇二
是“十二五”規(guī)劃收官之年,年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年。20市工商局堅(jiān)持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局,深入落實(shí)市委、市政府和省市局的決策部署,全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
一、立足注冊(cè)登記職能,服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展,增加市場(chǎng)主體總量,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
今年以來(lái),我局以促進(jìn)市場(chǎng)主體增量,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),以推進(jìn)工商登記制度改革為契機(jī),貫徹落實(shí)河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神,確保“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革落實(shí)到位,進(jìn)一步解放思想,主動(dòng)作為,不斷出臺(tái)新舉措,確保改革的順利推行。一是宣傳到位,組織工作人員開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料,提升社會(huì)各界對(duì)工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務(wù)到位,著力提升窗口人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì),為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是責(zé)任到位,新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多,面對(duì)新形勢(shì),適應(yīng)新常態(tài),干部職工只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),心中有責(zé),才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務(wù)水平,快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意,贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)。年,我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶,同比增長(zhǎng)43。01%;外資企業(yè)15戶,同比增長(zhǎng)7。24%;發(fā)展個(gè)體工商戶5010戶,同比增長(zhǎng)38。36%。全市累計(jì)共有內(nèi)資企業(yè)7983戶,注冊(cè)資本為4334592。303萬(wàn)元;外資企業(yè)(含外資企業(yè)分支機(jī)構(gòu))共163戶,注冊(cè)資本為130101。55萬(wàn)美元;個(gè)體工商戶29539戶,資金數(shù)額152712。814萬(wàn)元。
2、貫徹落實(shí)《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定,較好完成市場(chǎng)主體年報(bào)工作。
《企業(yè)信息公示條例》的實(shí)施,為扎實(shí)做好企業(yè)年報(bào)工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報(bào)制度,在電視臺(tái)和燕郊電視臺(tái)作年報(bào)公告宣傳,利用手機(jī)短信提醒企業(yè)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上年報(bào)。同時(shí),認(rèn)真受理企業(yè)咨詢,幫助企業(yè)解決在年度報(bào)告工作中遇到的各種問(wèn)題,為企業(yè)順利完成年報(bào)公示,提供政策保障。截至目前,我局轄區(qū)需年報(bào)企業(yè)6044戶,報(bào)送年報(bào)企業(yè)5327戶,年報(bào)率為86。89%。20個(gè)體工商戶應(yīng)年報(bào)戶為25189戶,實(shí)際年報(bào)戶為18384戶,年報(bào)率72。95%,完成了省局下達(dá)的年報(bào)任務(wù)。
二、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效。
1、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得實(shí)效。為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)正常的農(nóng)資市場(chǎng)秩序,按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)的安排部署,全力做好紅盾護(hù)農(nóng)工作,制定了《市工商局2015年“紅盾護(hù)農(nóng)”工作實(shí)施方案》,明確了目標(biāo)、重點(diǎn)及要求,明確職責(zé)分工。監(jiān)管人員各司其職,并層層簽訂農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任狀,促進(jìn)執(zhí)法到位;建立農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳和檔案,使分局對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位;嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票,一卡一書(shū)”等自律制度,嚴(yán)格落實(shí)種子留樣備查制度、積極推行誠(chéng)信責(zé)任制度;嚴(yán)厲打擊走村串戶以及“送貨上門(mén)”的非法農(nóng)資游商,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),堅(jiān)決查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中,各分局與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,明確經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí),自覺(jué)抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳,營(yíng)造氛圍,充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護(hù)農(nóng)工作,送法下鄉(xiāng),送政策到農(nóng)家,大力營(yíng)造紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)的輿論氛圍。
今年紅盾護(hù)農(nóng)集中執(zhí)法行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1640人次,每周檢查農(nóng)資戶298戶,共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛620臺(tái)次。
2、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。為實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了一系列的商標(biāo)法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng),并取得了階段性成果。
3、打擊傳銷(xiāo)工作取得實(shí)效。為維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,有效遏制傳銷(xiāo)活動(dòng)的回潮和蔓延,我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長(zhǎng)效機(jī)制,既側(cè)重打擊傳銷(xiāo)活動(dòng),又逐步加強(qiáng)了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作,打破不良活動(dòng)的滋生條件,將傳銷(xiāo)活動(dòng)扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年,我局執(zhí)法人員會(huì)同當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、打傳志愿者、反傳銷(xiāo)反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動(dòng)。共出動(dòng)工商執(zhí)法人員610人次,打傳志愿者340人次,反傳銷(xiāo)反洗腦人員27人次,保安及物業(yè)人員26人次,執(zhí)法車(chē)輛240臺(tái)次。清查傳銷(xiāo)窩點(diǎn)156個(gè),查封各類(lèi)傳銷(xiāo)場(chǎng)所房屋992間,清查、遣返傳銷(xiāo)人員5356人,刑拘60人,解救被騙受害者24人。
4、12315消保維權(quán)是檢驗(yàn)我們工作貼近民生,惠民、利民的最直接標(biāo)準(zhǔn)。局黨組對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,采取多種有效措施保障12315工作順利開(kāi)展,完善工作制度,加強(qiáng)人員配備,在12315受理窗口實(shí)行ab崗位責(zé)任制,真正實(shí)現(xiàn)了12315受理、處理的無(wú)縫鏈接。不斷發(fā)揚(yáng)“及時(shí)受理,轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解及時(shí),查處快捷”的工作作風(fēng)。完善12315節(jié)假日電話值班制度,無(wú)假日、無(wú)空檔、無(wú)拖延,最大限度的保障消費(fèi)者及時(shí)有效進(jìn)行申訴維權(quán),2015年,我局12315平臺(tái)共受理消費(fèi)者申訴328件,成功調(diào)解196件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1。95余萬(wàn)元。更換新系統(tǒng)后,立案處理舉報(bào)15件,對(duì)于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法行為作出了相應(yīng)的行政處罰。
三、助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。
1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn)。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要著力點(diǎn),通過(guò)多種方式加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者的品牌意識(shí),引導(dǎo)其積極注冊(cè)自主品牌。我們?cè)诠ぷ髦?,重點(diǎn)培育,全程幫扶,加強(qiáng)指導(dǎo),幫助企業(yè)完成申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓許可、商標(biāo)變更、商標(biāo)續(xù)展工作。今年,我市有2家企業(yè)申報(bào)xx市知名商標(biāo),有4家企業(yè)申報(bào)河北省著名商標(biāo),我局幫助11家河北省著名商標(biāo)企業(yè)辦理了著名商標(biāo)延續(xù)手續(xù)。截至目前,我市共有中國(guó)馳名商標(biāo)企業(yè)6家,河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
2。做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。2015年,我局共受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記3份,辦理撤銷(xiāo)登記2份,有效為企業(yè)融資2573。358萬(wàn)元。
3。促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)取得新成績(jī)。認(rèn)真貫徹?cái)U(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)政策,在市場(chǎng)準(zhǔn)入、政策支持、收費(fèi)減免和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動(dòng)。今年以來(lái)共引導(dǎo)、支持300余個(gè)應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生、待業(yè)人員在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
四、隊(duì)伍建設(shè)成效顯著。
今年以來(lái),我局以“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),努力抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)思想政治工作,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),為全面完成好各項(xiàng)工作提供保障。一是引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)清形勢(shì),服從大局,轉(zhuǎn)變思維方式,把思想和精力集中到深化改革,轉(zhuǎn)變職能上來(lái),集中到依法行政,履職盡責(zé)上來(lái)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立作風(fēng)建設(shè)永不言好、永不松懈、永遠(yuǎn)在路上的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)工作,把克服“四風(fēng)”貫徹始終。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),時(shí)刻繃緊糾正“四風(fēng)”這根弦,每位同志從自身做起,樹(shù)立大局觀念,從工作紀(jì)律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴(yán)于律己,做到愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年,是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局,深入落實(shí)市委、市政府和省市局的決策部署,全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
“十二五”期間,市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和省市局的工作部署,立足本職、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,全面履行工商職能,各項(xiàng)工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)工商登記制度改革取得新突破。
一是穩(wěn)步推進(jìn)工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,積極探索推進(jìn)工商登記制度改革。在上級(jí)單位的統(tǒng)一部署下,我局實(shí)施了注冊(cè)資本認(rèn)繳制,企業(yè)年報(bào)公示制度,優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng),構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年,又全力實(shí)現(xiàn)“三證合一”,“一照一碼”注冊(cè)登記制度,推進(jìn)了工商登記制度改革的步伐。
二是大力實(shí)現(xiàn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”。我局嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)”寬進(jìn)措施,不斷推進(jìn)注冊(cè)便利化。在放寬準(zhǔn)入門(mén)檻的同時(shí),全面貫徹“七項(xiàng)”嚴(yán)管要求,不斷強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報(bào)制,這是我國(guó)市場(chǎng)主體監(jiān)管的重大改革,也是一項(xiàng)全新的工作,通過(guò)年報(bào)制度,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管。
三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類(lèi)媒體特別是新媒體的作用,廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策,防止公眾對(duì)改革的非理性預(yù)期,營(yíng)造良好的改革氛圍。認(rèn)真做好動(dòng)員部署、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善軟硬件支持等工作,力促政策落地?!笆濉逼陂g,全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶,外資企業(yè)82戶,個(gè)體工商戶19760戶,我市工商登記制度改革工作進(jìn)展快、成效明顯,繁榮了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
(二)服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得新成效。
一是助推市場(chǎng)主體提質(zhì)增量。逐步加快推進(jìn)“一照一碼”登記制度改革,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)便利化。完善市場(chǎng)準(zhǔn)入一條龍服務(wù),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、預(yù)約延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、一審一核等項(xiàng)制度,使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。
二是大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標(biāo)法》,擴(kuò)大新《商標(biāo)法》的知曉度,宣傳商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,提高企業(yè)維權(quán)意識(shí)。加大馳著名商標(biāo)培育發(fā)展工作,扎實(shí)推進(jìn)品牌基地培育工作。截止目前,我市共有中國(guó)馳名商標(biāo)企業(yè)6家,河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
三是強(qiáng)化部門(mén)服務(wù)職能作用。加強(qiáng)窗口建設(shè),積極爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,著力打造“效率高服務(wù)好”的工商隊(duì)伍。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極提高服務(wù)質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序取得新成果。
一是大力加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手,依托信息化技術(shù),構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺(tái),推動(dòng)行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。
二是加大打擊不良活動(dòng)力度,建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷(xiāo)長(zhǎng)效機(jī)制,有效地遏制了傳銷(xiāo)活動(dòng)的回潮和蔓延,維護(hù)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
三是努力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動(dòng)、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)等行動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(四)關(guān)注民生熱點(diǎn),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有了新提升。
一是創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。依托12315平臺(tái),大幅提升工作效能,深入開(kāi)展12315消費(fèi)維權(quán)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)維權(quán)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí),努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機(jī)制、信息研判機(jī)制、市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制和消費(fèi)維權(quán)預(yù)警機(jī)制。
二是加大行政執(zhí)法力度,提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。針對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管商品,開(kāi)展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽查;對(duì)于重點(diǎn)領(lǐng)域,開(kāi)展集中專(zhuān)項(xiàng)整治,建立事中事后監(jiān)管機(jī)制;對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),開(kāi)展行政約談,督促其履行經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任。
三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實(shí)施,組織集中培訓(xùn),提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進(jìn)”工作,依托電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介,開(kāi)展“消費(fèi)與民生”、“消費(fèi)與安全”為主題的宣傳活動(dòng),努力在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)消法、用消法、守消法的良好氛圍。
(五)扎實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)工作得到新加強(qiáng)。
我局認(rèn)真踐行以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的黨的群眾路線,以整治“四風(fēng)”為重點(diǎn),在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”的運(yùn)動(dòng),全力加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、健全體制機(jī)制、強(qiáng)化教育培訓(xùn),開(kāi)展工商文化活動(dòng)等多種有效措施,提升了素質(zhì)、樹(shù)立了形象,各級(jí)班子和整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)水平得到了很大提高。大力加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”和“責(zé)任追究制”,積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的整體工作局面。積極推行政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)信息公開(kāi)、面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉、陽(yáng)光接訪等活動(dòng)。
“十二五”期間,我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作,取得了可喜的成績(jī),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,當(dāng)前工商管理工作還存在一些問(wèn)題和不足,在下一個(gè)五年計(jì)劃中,我局會(huì)查找不足,不斷突破,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來(lái),在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下,我局以黨的十八大精神為指導(dǎo),以“解放思想大討論”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步深化措施、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù),有力地服務(wù)了全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)了全縣社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況述職如下:
一、2015年重點(diǎn)工作。
(一)以“六五”普法驗(yàn)收為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)普法依法治理工作。
今年是“六五”普法總結(jié)驗(yàn)收年,我局圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定開(kāi)展普法工作,積極增強(qiáng)公民崇尚法治的意識(shí),“六五”普法已順利通過(guò)全市檢查驗(yàn)收。一是完善中小學(xué)法制副校長(zhǎng)。今年我局加快推進(jìn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生的法制教育,完善法制副校長(zhǎng)工作人員、制度,為每一個(gè)學(xué)校聘任一名兼職法制副校長(zhǎng),能夠根據(jù)青少年的特點(diǎn)和身邊的典型案例有針對(duì)性地開(kāi)展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問(wèn)。為進(jìn)一步深化法律進(jìn)農(nóng)村、社區(qū),年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度,向群眾宣傳各種法律知識(shí)。同時(shí)大力推行“一村一法律顧問(wèn)”制度,我縣366個(gè)行政村,配備村級(jí)法律顧問(wèn)391人,主要由大學(xué)生村官或者村主任組成,同時(shí)在政法委的協(xié)調(diào)下,從政法部門(mén)抽調(diào)了70名政法干警充實(shí)到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當(dāng)村居法律顧問(wèn),政府部門(mén)全部聘請(qǐng)了政府法律顧問(wèn)。三是斥巨資制作服務(wù)宣傳牌。年初,我局投資8萬(wàn)余元為全縣各個(gè)行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務(wù)牌,將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進(jìn)景區(qū)工作。繼續(xù)充實(shí)和維護(hù)了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長(zhǎng)廊等法制文化宣傳陣地,在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室,為游客提供了方便。
(二)以構(gòu)建和諧社會(huì)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力。
我局不斷完善法律服務(wù)功能,組織律師事務(wù)所、公證處、法律援助機(jī)構(gòu),積極開(kāi)展公益法律活動(dòng),營(yíng)造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò),今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個(gè)。截止目前,全縣共建立法律援助工作站31個(gè),法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)396個(gè),配備法律援助聯(lián)絡(luò)員500余名,實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度,放寬對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)農(nóng)民工支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件,一律給予法律援助,不再審查經(jīng)濟(jì)困難條件。截至目前,共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件,涉及金額共計(jì)100余萬(wàn)元,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。比較典型的有小二臺(tái)農(nóng)民拖欠甜菜款案件,田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進(jìn)一步拓展律師服務(wù)職能。鴻義律師事務(wù)所除認(rèn)真辦理好當(dāng)事人委托的法律事務(wù)外,集中精力,將服務(wù)的重點(diǎn)延伸到全縣的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)事務(wù)中,幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營(yíng)鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭(zhēng)議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案,有力地防范了社會(huì)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前,全縣律師共辦理民事案件402件,刑事案件36件,解答法律咨詢1500余人次,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。三是拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域。以“三化一建設(shè)”為抓手,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化公證公信力。2015年對(duì)xx市農(nóng)業(yè)科學(xué)院申請(qǐng)辦理的農(nóng)作物測(cè)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)督公證、對(duì)張北信達(dá)村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力進(jìn)行公證、對(duì)xx市察北政務(wù)服務(wù)中心施工安裝的led顯示器進(jìn)行證據(jù)保全。截止目前,公證處共辦理各類(lèi)公證事項(xiàng)527件,其中,國(guó)內(nèi)民事公證435件,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證92件,解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務(wù)中心。在新建的辦公樓成立了法律服務(wù)中心,辦公樓搬遷以后,法律服務(wù)中心開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)以加大人民調(diào)解工作力度起點(diǎn),努力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級(jí)人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上,我局緊緊抓住“兩委”換屆時(shí)機(jī),調(diào)整充實(shí)基層調(diào)解員隊(duì)伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺(tái)鎮(zhèn)、郝家營(yíng)鄉(xiāng)、饅頭營(yíng)鄉(xiāng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了人民調(diào)解信息化工作平臺(tái)應(yīng)用試點(diǎn),為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”,便于調(diào)解員開(kāi)展工作。二是落實(shí)“以案定補(bǔ)”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個(gè)案子,給予補(bǔ)助30元的基礎(chǔ)上,今年調(diào)整為分等級(jí)給補(bǔ)助,即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元,并實(shí)行案件評(píng)定制度。三是增加專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)。我局重點(diǎn)扶持和幫助專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),今年在民樂(lè)街社區(qū)成立了以個(gè)人名字命名的“志先調(diào)解室”,在原有五大專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)(交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷)的基礎(chǔ)上,又成立了食品藥品安全和消費(fèi)者權(quán)益保障兩大專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)。今年以來(lái),全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛1163起,調(diào)解成功1127起,調(diào)解成功率達(dá)96。9%,有力地促進(jìn)全縣社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
(四)以加強(qiáng)特殊人群管理為載體,深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。
一是開(kāi)展大聯(lián)查活動(dòng)。在做好常規(guī)工作的同時(shí),年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組,進(jìn)行了聯(lián)合大檢查,采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,對(duì)不按時(shí)匯報(bào)的給予口頭教育,對(duì)有關(guān)機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學(xué)新建一處社區(qū)矯正中心,中心在小學(xué)舊址上進(jìn)行擴(kuò)模和改建。該中心的建立,匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導(dǎo)、情緒宣泄、公益勞動(dòng)、期滿解矯、動(dòng)態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機(jī)制。三是開(kāi)展警示教育活動(dòng)。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺(tái)鎮(zhèn)舉行了教育大會(huì),采取學(xué)習(xí)法律知識(shí)、觀看警示影片等形式對(duì)矯正人員教育和警示。按照國(guó)家的要求,我局對(duì)符合要求的矯正人員進(jìn)行了特赦,2人已宣告釋放。
(六)以“政法網(wǎng)絡(luò)大講堂”為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
省政法委開(kāi)展的政法網(wǎng)絡(luò)大講堂以來(lái),我局高度重視,集中組織積極參與,在確保中層以上干部全體到會(huì)參訓(xùn)的同時(shí),要求我局各科室沒(méi)有其他任務(wù)的同志也要參加。同時(shí),我局要求在大講堂結(jié)束后,班子成員要依次暢談心得體會(huì),要求每名參訓(xùn)干警做好筆記,談?wù)勑牡皿w會(huì),大家共同交流學(xué)習(xí)。上半年,我局加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制,落實(shí)“一把手”“四不直接”的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工并公示上墻,嚴(yán)格執(zhí)行中央的八項(xiàng)規(guī)定,打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。
二、20工作謀劃。
(一)普法依法治理工作。
2016年是實(shí)施“七五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)年,結(jié)合工作實(shí)際,在一如既往的抓好法律進(jìn)景區(qū)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)各成員單位認(rèn)真做好法律宣傳工作;利用法制副校長(zhǎng)這支隊(duì)伍,加大對(duì)中小學(xué)生的法律宣傳力度。
(二)人民調(diào)解工作。
(三)社區(qū)矯正工作。
進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制,對(duì)乞討流浪、生活無(wú)著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員,探索特殊的監(jiān)管辦法,在做好銜接管控的基礎(chǔ)上,開(kāi)展經(jīng)常性走訪入戶工作,掌握第一手情況,解決實(shí)際困難,切實(shí)減少與社會(huì)抵抗的不良情緒;建立特殊人群過(guò)渡性安置培訓(xùn)基地,開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn),幫助其順利回歸社會(huì)。
(四)法律服務(wù)工作。
加強(qiáng)改進(jìn)公證、法律援助和律師工作,嚴(yán)格開(kāi)展案件評(píng)查,落實(shí)相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步降低法律援助門(mén)檻,擴(kuò)大法律援助延伸面,將受援人群拓展至低收入群體,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進(jìn)一步完善法律顧問(wèn)制度,組織律師隊(duì)伍圍繞政府決策部署、重大項(xiàng)目、疑難信訪案件,分類(lèi)別、分層次提供法律支持和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。健全公證辦證規(guī)則、程序,完善上門(mén)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度,規(guī)范窗口辦證流程,樹(shù)立規(guī)范、文明、效率、誠(chéng)信的窗口形象。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇三
一要大力推進(jìn)“證照分離”改革?!白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”,核心是減少行政審批和準(zhǔn)入限制。這項(xiàng)改革涉及各部門(mén)許可事項(xiàng)的削減,進(jìn)一步解決好準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)的問(wèn)題,是真正的“啃硬骨頭”,需要在國(guó)家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)、會(huì)同編辦和法制辦加快推進(jìn)。按照中央的部署,7月1日,“證照分離”改革將在全國(guó)全面實(shí)施。5月1日前,高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級(jí)要求做好“證照分離”改革試點(diǎn),在削減各類(lèi)許可、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、強(qiáng)化信息互換共享等方面,結(jié)合實(shí)際,大膽創(chuàng)新,為在全市面上推進(jìn)探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗(yàn)。
二要全面實(shí)施“只跑一次”改革。首先,進(jìn)一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下,效率是登記服務(wù)的第一指標(biāo)。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡(jiǎn)事項(xiàng)、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間,不斷提高辦事效率,讓企業(yè)和群眾用最短時(shí)間辦成事。其次,進(jìn)一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)界面友好性,提升窗口服務(wù)水平。同時(shí),要對(duì)標(biāo)國(guó)際營(yíng)商環(huán)境,建立完善開(kāi)辦企業(yè)統(tǒng)計(jì)通報(bào)制度,健全對(duì)各級(jí)窗口登記效能的管控、督導(dǎo),切實(shí)提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三,進(jìn)一步推進(jìn)登記注冊(cè)便利化。要深入推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化,探索開(kāi)展“微信辦照”,力爭(zhēng)年底前開(kāi)通覆蓋全類(lèi)型、全環(huán)節(jié)的無(wú)紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合,為申請(qǐng)人提供更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的登記服務(wù),在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇四
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××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
××年度主要工作情況
(一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。
首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷(xiāo)售,并登記歸檔;二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》,加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后,及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量,采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí),市文明辦××主任公開(kāi)稱(chēng)贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先,分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷(xiāo)毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷(xiāo)毀。每次租賃后的'大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。
四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度?!痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái),全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為,涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷(xiāo)輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評(píng),被中央、盛市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
一年來(lái),全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制,加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì),規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的,管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng),其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道,并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇五
伍組織化、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)規(guī)范化,充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社中的帶頭作用,積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展,著力打造出一批市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?;?、組織化發(fā)展。重點(diǎn)培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人,依托城市批發(fā)市場(chǎng)為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷(xiāo)售渠道,切實(shí)解決農(nóng)民“賣(mài)難”問(wèn)題,進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。采取“兩立足、四加強(qiáng)”措施,積極培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,為幫助搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。
一、立足職能熱情服務(wù)。
為支持農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍發(fā)展,市局要求各級(jí)工商機(jī)關(guān)簡(jiǎn)化辦事程序,建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人登記注冊(cè)的.綠色通道,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)幫助申請(qǐng)人填寫(xiě)表格、草擬章程并幫助準(zhǔn)備其他申請(qǐng)材料;實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門(mén)輔導(dǎo),及時(shí)解決申請(qǐng)人提出的有關(guān)問(wèn)題;只要手續(xù)齊全,當(dāng)場(chǎng)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并免收工本費(fèi)。
針對(duì)不同行業(yè)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在簽訂同類(lèi)經(jīng)紀(jì)合同時(shí)“行規(guī)”不同的問(wèn)題,基層工商部所加強(qiáng)對(duì)蔬菜購(gòu)銷(xiāo)合同、水果購(gòu)銷(xiāo)合同、生豬購(gòu)銷(xiāo)合同等多種合同示范性指導(dǎo),既保護(hù)農(nóng)戶的合法權(quán)益,又保護(hù)經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益;普遍向企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和訂單農(nóng)戶免費(fèi)發(fā)放合同示范文本,并對(duì)合同的訂立及履行情況將實(shí)行全程跟蹤;根據(jù)合同訂立情況,及時(shí)歸納出合同權(quán)利、義務(wù)方面的要點(diǎn),幫助企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,及時(shí)完善制度或者調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,以做到誠(chéng)信履約。
二、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn),支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇六
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神,緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排,貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn),服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn),從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái),各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶。加大食品檢測(cè)力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排,對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查,共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度,在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為,下達(dá)改正通知書(shū)5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查,通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,抵押物價(jià)值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)“九牧王”、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度,實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè),刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè),評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè),立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法維權(quán),支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo),共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作,全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)展了新一輪支部、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型,市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位,第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織,2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位,目前已通過(guò)驗(yàn)收。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩,和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手,著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期,培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜,基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作,為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育,組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度,對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來(lái)信10件,均得到落實(shí)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問(wèn)題,加之將面臨的繁重工作任務(wù),務(wù)必引起我們的高度重視,在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇七
這一年上半年以來(lái),在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的.工作規(guī)劃,我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,提升工商形象。
(一)盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管,行政執(zhí)法工作取得新突破。
半年來(lái),我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式,深入開(kāi)展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假?gòu)V告、整治“霸王條款”、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”,市場(chǎng)平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開(kāi)展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類(lèi)食品攤販、不合格食品專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)等15次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑,指導(dǎo)工商所開(kāi)展日常檢測(cè)工作,深入開(kāi)展食品抽樣監(jiān)控工作。1月,我局通過(guò)快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”,并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng),湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,更切實(shí)做到檢查一類(lèi),規(guī)范一類(lèi),逐步層層推進(jìn)。3月,我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,近六成不合格。我局通過(guò)市場(chǎng)整治、行政約談等措施,依法查扣600余張不合格板材,700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無(wú)縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷(xiāo)售假冒真心空氣源案件中,因當(dāng)事人已停業(yè)半年,無(wú)法聯(lián)系,我局利用公安部門(mén)信息資源查找到此人,節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展,服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
我局立足職能,拓展功能,提高效能,出實(shí)招、辦實(shí)事,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底,我局新登記個(gè)體工商戶965戶,內(nèi)資企業(yè)6家,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社27家,私營(yíng)企業(yè)72家,幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件,辦理消費(fèi)者咨詢、申請(qǐng)投訴舉報(bào)52件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)余元。
1、提速增效,服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策,發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告,強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接,開(kāi)辟“綠色通道”。如我局通過(guò)延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,特事特辦,不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,深受政府和企業(yè)的好評(píng)。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過(guò)縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書(shū),消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn),我局通過(guò)《桂陽(yáng)手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條,接收者近5萬(wàn)人次。
二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,提高部門(mén)威望。
這一年以來(lái),我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,立足職能,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,妥善處理年前民工工資上訪糾紛,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策,豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見(jiàn)》,建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長(zhǎng)速度提效。二是搭建融資平臺(tái),幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門(mén)、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,構(gòu)建金融部門(mén)、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問(wèn)題。截至目前,我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,為企業(yè)融資2.6億元。
2、開(kāi)展各項(xiàng)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé),主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開(kāi)營(yíng)造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶的檢查,開(kāi)展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控,加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套,收繳或責(zé)令下架過(guò)期、“三無(wú)”等食品共800余公斤。其次,我局主動(dòng)配合各部門(mén)開(kāi)展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治共20余次,主動(dòng)做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作,有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí),確保事業(yè)興旺。
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手,把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧),一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志處理了副科級(jí)待遇,2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng),全局營(yíng)造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的優(yōu)良局面。
2、狠抓政務(wù)公開(kāi)促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開(kāi),完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌,強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,切實(shí)開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn),有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改,強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來(lái)的問(wèn)題,緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,約談了相關(guān)單位責(zé)任人,嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,責(zé)令整改,并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外,每月定期、不定期地開(kāi)展工作督察,發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來(lái),我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,誡勉談話3人,對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年,根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五,方便群眾前來(lái)辦事。
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工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇八
按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作,全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,以深化“三滿意”活動(dòng)為載體,不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平,不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,充分發(fā)揮職能,為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),多項(xiàng)工作取得了新的成績(jī):“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰,局登記窗口榮獲德陽(yáng)市政務(wù)示范窗口,發(fā)揮登記職能支持市場(chǎng)主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長(zhǎng)肯定性批示3次,在全市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考核中榮獲第2名。
(一)突出兩個(gè)重點(diǎn),支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作,提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,與同期相比新增109戶,其中有限責(zé)任公司1734戶,注冊(cè)資本665023萬(wàn)元,非公司法人企業(yè)100戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶,合伙企業(yè)82戶;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社44戶,個(gè)體工商戶9795戶,與同期相比新增1967戶。積極開(kāi)展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作,為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目,法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批(涉及安全許可的除外)而暫未取得批準(zhǔn)文件的,共辦理“籌辦”企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照10戶,注冊(cè)資本2580萬(wàn)元。
(二)深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度,加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制,先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合打假行動(dòng),切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益,積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件,共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
(三)大力推進(jìn)“大調(diào)解”,全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)。
一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度,化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu),重點(diǎn)開(kāi)展了各類(lèi)消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解,共開(kāi)展合同行政調(diào)解19件,解決爭(zhēng)議金額10萬(wàn)元,其他行政調(diào)解8件,解決爭(zhēng)議金額0.38萬(wàn)元。
二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,營(yíng)造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè),籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè),配備了兼職人員,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來(lái)電來(lái)訪咨詢900余人次,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元,經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98%以上,為經(jīng)營(yíng)者提供合理化建議32條。
(四)深入開(kāi)展大走訪活動(dòng),幫助企業(yè)解決困難。
深入開(kāi)展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng),對(duì)我市的10類(lèi)企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式、懇(座)談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng),召開(kāi)小型座談會(huì)30場(chǎng)次,向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份,收集意見(jiàn)和建議14條,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題7件(次)。
(五)傾力培育“三名”商標(biāo),為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標(biāo)參加德陽(yáng)市知名商標(biāo)的認(rèn)定,有5件被認(rèn)定;推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定,有2件被認(rèn)定;推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件;指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底,我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件,全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。
(六)認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作,竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件,融資額達(dá)27816萬(wàn)元;辦理各類(lèi)動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件,抵押額60745萬(wàn)元,融資額24136萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬(wàn)元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬(wàn)元。
(七)建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。
認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理,積極開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng),全面開(kāi)展食品安全檢測(cè),強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管,全年開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開(kāi)展各類(lèi)“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢工作共計(jì)抽查80批次,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不合格商品的經(jīng)營(yíng)者,分別采取責(zé)令停止銷(xiāo)售、退市下架、立案查處等方式予以處理,罰沒(méi)入庫(kù)12萬(wàn)余元。
(八)做好非公黨建工作,積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。
會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí),結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),修理、看病、慰問(wèn),為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng),將“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處;同時(shí),加強(qiáng)教育和引導(dǎo),不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書(shū)10份,組織培訓(xùn)5人,發(fā)展新黨員(預(yù)備黨員)3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí),結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn),出主意、想辦法,協(xié)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,會(huì)員滿意,協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。
(九)深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng),努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合,加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容,為政府分憂,提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極策劃和組織市內(nèi)民營(yíng)企業(yè)參加各類(lèi)招聘活動(dòng),解決就業(yè)難題;堅(jiān)持五年不間斷開(kāi)展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年,舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名,現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢解答60余人次。
(十)以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn),不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率,對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人,并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式;三是深化誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作,共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)者”稱(chēng)號(hào);四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入,積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶,其中,國(guó)家級(jí)2戶、省級(jí)7戶、德陽(yáng)市和什邡市兩級(jí)共51戶。
抓班子、帶隊(duì)伍,加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律,繼續(xù)保持了“四好班子”稱(chēng)號(hào);加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后,我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力,歷時(shí)40天、共投入資金40余萬(wàn)元,完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,在7月5日召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后至今,接待全省各市(州)、縣友鄰單位來(lái)我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次,接待人數(shù)達(dá)620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造,率先推行精細(xì)化監(jiān)管,在全局起到積極的示范作用;城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,得到了市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。
目前,我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí),共投入資金20.8萬(wàn)元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間,鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公,一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線,全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作;
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,大力開(kāi)展主題教育活動(dòng),著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開(kāi)展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察,積極辦理信訪案件,切實(shí)維護(hù)群眾利益,確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年,我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇九
1、多手段促年報(bào)率,積極落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查工作。一是通過(guò)“xx工商”微信公眾號(hào)、短信通知等形式宣傳年報(bào)工作。截止12月4日,2020年度需報(bào)送企業(yè)25890戶,已報(bào)送企業(yè)22524戶,年報(bào)率87%,超過(guò)年報(bào)達(dá)標(biāo)率2個(gè)百分點(diǎn);需報(bào)送個(gè)體36080戶,已報(bào)送個(gè)體21650戶,年報(bào)率60.00%。二是核實(shí)比對(duì)1455戶連續(xù)兩個(gè)年度未依法報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè),進(jìn)行實(shí)地檢查后,進(jìn)行公告送達(dá),共確定清理吊銷(xiāo)1098戶企業(yè)。三是完成國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局從金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等5個(gè)領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場(chǎng)主體的雙隨機(jī)定向抽查工作,把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”的經(jīng)營(yíng)戶列入異常名錄。四是經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)地核查,完成2020年度企業(yè)1363戶、個(gè)體1886戶“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查,其中第三方機(jī)構(gòu)完成審計(jì)286家,列入異常名錄的企業(yè)312戶。五是加大對(duì)企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度。截止12月4日,因通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)有1201戶、因未按照規(guī)定報(bào)送年報(bào)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)有3967戶。全年移出異常名錄579戶。
2、探索新的消費(fèi)維權(quán)模式,深化“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是加強(qiáng)12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)工作”建設(shè)。全年共受理申訴舉報(bào)5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理申訴舉報(bào)2434起),群眾來(lái)訪、來(lái)函和轉(zhuǎn)辦件77件,全部按期辦結(jié),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失162.3萬(wàn)元。二是開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建實(shí)踐探索,以“一承諾五制度”為抓手,全面推進(jìn)全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新機(jī)制。三是開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信·消費(fèi)無(wú)憂”消費(fèi)維權(quán)年活動(dòng),結(jié)合3.15宣傳活動(dòng)日,開(kāi)展系列主題宣傳活動(dòng)。四是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,全年共抽檢66個(gè)批次,13批次不合格,12批次立案查處,其它全部依法進(jìn)行了處理。五是組織有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),開(kāi)展“五一”商圈市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)整治系列行動(dòng),狠狠打擊不法經(jīng)營(yíng)行為,凈化了“五一”商圈經(jīng)營(yíng)秩序。
3、按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,“查無(wú)打非”工作有成效。一是督促個(gè)體工商戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照9488戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件4起。二是加大校園及周邊綜合治理力度,充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用,全面排查中、小學(xué)校園周邊各類(lèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、“水晶泥”、抽獎(jiǎng)?lì)愑螒?00多家,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“水晶泥”117盒,已經(jīng)全部下架處理。三是開(kāi)展醫(yī)療美容行業(yè)、職業(yè)中介行業(yè)、食品行業(yè)等“三大重點(diǎn)行業(yè)”無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),查辦“一桌餐”典型案件1起,立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機(jī)構(gòu)5起,沒(méi)收了部分器械,沒(méi)收違法所得和處罰款共計(jì)人民幣10萬(wàn)余元。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)管理,“紅盾護(hù)農(nóng)”工作有亮點(diǎn)。一是切實(shí)做好節(jié)假日市場(chǎng)監(jiān)管,做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控。二是圓滿完成糖酒會(huì)布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對(duì)轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對(duì)轄區(qū)汽車(chē)4s店開(kāi)展的“一致性”抽查。三是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),年度考核中“紅盾護(hù)農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。
5、扎實(shí)組織開(kāi)展“無(wú)傳銷(xiāo)區(qū)”創(chuàng)建行動(dòng),嚴(yán)密組織集中打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)。全年共接到涉嫌傳銷(xiāo)投訴舉報(bào)38起,接省、市局交辦7起,已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)59個(gè)、無(wú)傳銷(xiāo)村11個(gè),覆蓋率達(dá)74%。移送公安傳銷(xiāo)案件1起,全區(qū)未發(fā)生因傳銷(xiāo)引起的社會(huì)穩(wěn)定事件和惡性刑事案件。二是進(jìn)一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系,層層簽訂了《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,召開(kāi)了兩次全區(qū)打擊傳銷(xiāo)工作聯(lián)席會(huì)議。三是開(kāi)展了為期3個(gè)月的打擊整治傳銷(xiāo)集中行動(dòng),集中清查樓盤(pán)、小區(qū)38個(gè),搗毀涉?zhèn)鞲C點(diǎn)72個(gè),驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人。公安機(jī)關(guān)立案1起,破案1起,刑事拘留39人,檢察院批捕21人,移送起訴19人,法院判決人數(shù)10人。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷(xiāo)巡邏隊(duì),共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人,移送公安派出所處理5人。五是深入宣傳打擊傳銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí),開(kāi)展各類(lèi)打擊傳銷(xiāo)宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料近5萬(wàn)份。
6、抓大放小,建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和第三方交易平臺(tái)企業(yè)。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè)。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合,針對(duì)問(wèn)題比較集中的房地產(chǎn)、教育咨詢、娛樂(lè)休閑等行業(yè),對(duì)市場(chǎng)主體線上線下經(jīng)營(yíng)進(jìn)行集中整治,網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營(yíng)主體1175(個(gè)次),實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者213(個(gè)次),約談企業(yè)75人次,刪除違法商品信息311條,責(zé)令整改網(wǎng)站109(個(gè)次),已提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站1個(gè),已責(zé)令停止平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)店2個(gè)。三是推進(jìn)2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報(bào)公示中如實(shí)申報(bào)網(wǎng)站、網(wǎng)店。
7、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)監(jiān)管,確保廣告業(yè)健康發(fā)展。一是強(qiáng)化主體責(zé)任,出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化戶外廣告規(guī)范管理的制度》,進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,嚴(yán)肅查處戶外廣告違法案件。二是提高監(jiān)管水平,對(duì)轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位5335家、廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)415家進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,建立了督查臺(tái)帳。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開(kāi)展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專(zhuān)項(xiàng)清理,檢查298棟樓宇,及時(shí)下載發(fā)布新設(shè)計(jì)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開(kāi)展系列廣告專(zhuān)項(xiàng)清理行動(dòng),明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)。
8、推進(jìn)以整治懲戒為手段的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管,加大執(zhí)法辦案力度,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。截止到2020年12月4日,我局共立案52件,結(jié)案41件,罰沒(méi)入庫(kù)約100.6萬(wàn)元,其中10萬(wàn)元以上的重大案件3件。我局作為被申請(qǐng)人復(fù)議案件2起,新增的行政訴訟案件16起,全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白?cè)為公司股東、法定代表人、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法“亮劍”行動(dòng),重點(diǎn)查處嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、嚴(yán)重侵害經(jīng)營(yíng)者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評(píng)估虛假宣傳重大案件(罰沒(méi)入庫(kù)20萬(wàn)元)等12件。二是對(duì)轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺(tái)進(jìn)行了地毯式地摸底排查清理,查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起,為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失29.78萬(wàn)元。三是深入農(nóng)貿(mào)、鋼材、成品油等重要市場(chǎng),開(kāi)展“市霸”“行霸”等黑惡勢(shì)力和市場(chǎng)治安亂象亂點(diǎn)線索排查。四是開(kāi)展掃黃打非專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)網(wǎng)吧、音像市場(chǎng)、出版物及文化市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查。五是加強(qiáng)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)匯金國(guó)際大廈、保利國(guó)際等私營(yíng)金融公司集中的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸排檢查,共排查158家企業(yè),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)83家,均已責(zé)令改正。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十
一年來(lái),xx市場(chǎng)工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo),努力踐行黨的群眾教育路線,群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,深入整治xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,規(guī)范推進(jìn)工商注冊(cè)登記制度重大改革,妥善處置消費(fèi)申訴投訴,黨風(fēng)廉政和部門(mén)作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐,各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)。一年來(lái),主要完成以下工作:
(一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展取得良好效果。
服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體保持良好勢(shì)頭。實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外服務(wù),努力適應(yīng)工商注冊(cè)登記制度改革,進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序,規(guī)范流程,建立便捷高效的市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)體系,為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實(shí)現(xiàn)了工商注冊(cè)制度便利化。注冊(cè)資本登記制度改革放寬了注冊(cè)資本登記條件,對(duì)注冊(cè)資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制,不實(shí)行實(shí)繳制,取消了驗(yàn)資環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化了登記程序和申請(qǐng)材料,大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度,大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請(qǐng)?jiān)O(shè)立企業(yè)的時(shí)效比以前有明顯的提高,方便了企業(yè)設(shè)立,減少企業(yè)設(shè)立的成本。
二是市場(chǎng)主體數(shù)量明顯增長(zhǎng)。20xx年1月至11月,xx市場(chǎng)新設(shè)立個(gè)體工商戶323戶、企業(yè)60戶,其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶。
“結(jié)對(duì)幫扶”推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對(duì)幫扶”工作機(jī)制,分局黨支部與志德國(guó)際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對(duì)象,明確幫扶目標(biāo)及任務(wù),盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。豐富活動(dòng)載體,開(kāi)展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),抓好黨員活動(dòng)室、支部辦公室的規(guī)范化布置,建立和健全黨建制度,把深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為20xx年度黨員教育活動(dòng)的重要內(nèi)容,激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開(kāi)始實(shí)施的注冊(cè)資本登記制度作為主要內(nèi)容,組織黨員開(kāi)展注冊(cè)資本登記制度改革知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊(cè)資本登記制度,教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策,拓寬創(chuàng)業(yè)路子,繁榮志德市場(chǎng)。
三是幫扶志德黨支部動(dòng)員業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)。20xx年3月,分局采取駐場(chǎng)登記、快速辦照的措施,向進(jìn)駐志德市場(chǎng)的業(yè)主宣傳工商注冊(cè)登記法律法規(guī),提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營(yíng)意識(shí),累計(jì)向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊(cè)登記管理工作人員到志德市場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊(cè)登記,規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合,對(duì)非公黨建黨員、個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)、錄入和分析,建立非公有制企業(yè)黨建臺(tái)賬,為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
消費(fèi)維權(quán)水平進(jìn)一步提高。以分局12315指揮中心為支點(diǎn),帶動(dòng)5個(gè)工商所、20個(gè)企業(yè)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)、2個(gè)文明窗口示范點(diǎn)建設(shè),工作流程不斷規(guī)范,工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。在處理汽車(chē)消費(fèi)類(lèi)糾紛中,為消費(fèi)者挽回?fù)p失49萬(wàn)元。此外,分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作,通過(guò)實(shí)施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,改變以往偏重調(diào)解的做法,在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。如20xx年受理和處理消費(fèi)者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為,也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確”。據(jù)此,執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為啟動(dòng)行政處罰程序,使違法經(jīng)營(yíng)者接受法律處罰。20xx年,分局共受理消費(fèi)者申投訴件,其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件,成功調(diào)解10件,調(diào)解成功率50%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元。
(二)深入踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效。
開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。在認(rèn)真扎實(shí)抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專(zhuān)題活動(dòng);組織開(kāi)展“七一”升國(guó)旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動(dòng);組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,回收意見(jiàn)表50份,群眾對(duì)分局服務(wù)窗口工作較滿意,綜合評(píng)價(jià)“很滿意”47票,占總票數(shù)的%;廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)建議,共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見(jiàn)建議;組織開(kāi)展“五查”和談心談話活動(dòng),找準(zhǔn)問(wèn)題的節(jié)點(diǎn);召開(kāi)典型事例分析會(huì),組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,深刻查擺“四風(fēng)”問(wèn)題;組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),達(dá)到了幫助同志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對(duì)分局各單位工作作風(fēng)、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”,對(duì)存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)糾正;分局“兩方案一計(jì)劃”提出的整體整改任務(wù)及個(gè)人整改措施,除長(zhǎng)期任務(wù)和需逐步破解的難題外,均已落實(shí),教育實(shí)踐活動(dòng)取得了重要實(shí)踐成果和制度成果。
(三)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績(jī)。
分局以整頓行業(yè)格式。
合同。
整治違法廣告取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。20xx年共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件,收繳罰沒(méi)款20萬(wàn)元。
廣告市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。實(shí)行廣告信用監(jiān)管,規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié),針對(duì)廣告監(jiān)管難點(diǎn)、熱點(diǎn)及人民群眾關(guān)心的問(wèn)題,加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),對(duì)房地產(chǎn)、汽車(chē)、建筑材料、車(chē)體等四類(lèi)廣告重點(diǎn)監(jiān)管,違法發(fā)布廣告整治行動(dòng)取得明顯成效。20xx年,共監(jiān)測(cè)和檢查各類(lèi)廣告1180條次,查出違法廣告20條次,查處違法廣告案件6件。
商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化商標(biāo)日常監(jiān)管,提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點(diǎn),組織開(kāi)展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治,加大商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件7件,抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個(gè)批次商品。
市場(chǎng)主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開(kāi)展汽車(chē)、運(yùn)輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶570戶次,發(fā)限期整改。
通知書(shū)。
48份,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件73件,辦理了某汽車(chē)維修中心無(wú)照經(jīng)營(yíng)案、李某東無(wú)照經(jīng)營(yíng)貨物托運(yùn)部等案件,有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)管理,深入排查無(wú)照經(jīng)營(yíng)、擅自變更登記事項(xiàng)、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)等違法行為,宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、摩托車(chē)市場(chǎng)的市場(chǎng)主體亮照經(jīng)營(yíng)率達(dá)100%。
成品油市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作深入開(kāi)展。以流動(dòng)油罐車(chē)加油的違法行為為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊無(wú)證照經(jīng)營(yíng)成品油、銷(xiāo)售假冒偽劣成品油的違法行為,查處非法銷(xiāo)售成品油案件2起,維護(hù)了成品油市場(chǎng)秩序。
汽車(chē)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)品牌汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行清查,查處翔宇、悅月等汽車(chē)銷(xiāo)售公司擅自變更登記事項(xiàng)行為2起;對(duì)汽車(chē)維修配件、汽車(chē)裝飾裝潢用品市場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量抽檢,檢查剎車(chē)片、香水、汽車(chē)座墊等配件81個(gè)品種/批次,抽檢剎車(chē)片等配件一批,有效地規(guī)范了汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)秩序。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售、物流運(yùn)輸、商品房買(mǎi)賣(mài)、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治,糾正及查處了汽車(chē)銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等合同違法案件3件,有效地規(guī)范了合同的使用,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大法制宣傳培訓(xùn)力度,開(kāi)展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)自查,對(duì)自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件,自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查,依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。
(四)自身建設(shè)不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn),找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),開(kāi)展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書(shū)畫(huà)征集活動(dòng),精心營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績(jī)效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查,促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專(zhuān)項(xiàng)督查4次,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題及典型案例及時(shí)通報(bào),開(kāi)展誡勉談話3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái),組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽(tīng)先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì),使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。開(kāi)展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場(chǎng)工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點(diǎn)”,在機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、1標(biāo)識(shí)及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范,在電話機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全,在規(guī)范性文書(shū)使用方面,做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點(diǎn)使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴文書(shū)》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面,做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。
干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),通過(guò)黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會(huì)、深刻查擺“四風(fēng)”問(wèn)題、撰寫(xiě)“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會(huì)、結(jié)對(duì)幫扶非公黨組織等活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,通過(guò)狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè),以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競(jìng)賽考試等活動(dòng)的深入開(kāi)展,干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高,服務(wù)能力不斷增強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善,人民群眾滿意度明顯提升,涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個(gè)人,受到了上級(jí)部門(mén)的表彰。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問(wèn)題和不足:黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要進(jìn)一步深入,解放思想、更新觀念的力度需要進(jìn)一步加大,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場(chǎng)衛(wèi)士的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快,工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問(wèn)題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
作為政府主管市場(chǎng)監(jiān)管的行政執(zhí)法部門(mén),工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管,營(yíng)造和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,來(lái)促進(jìn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實(shí)提高市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),20xx年,我們要突出以下重點(diǎn):
(一)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
要認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)黨委的決策部署,采取有效舉措,積極鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果,切實(shí)構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)在教育實(shí)踐。
活動(dòng)總結(jié)。
大會(huì)上的重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好,專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,深刻認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。
二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實(shí)。認(rèn)真對(duì)照梳理整改“兩方案一計(jì)劃”,對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。堅(jiān)持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合,重點(diǎn)是把教育實(shí)踐活動(dòng)中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實(shí)好、執(zhí)行好。
三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器,對(duì)照自己、警醒自己、提高自己,自覺(jué)做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。
四要毫不手軟強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問(wèn)題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)?;?。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度,堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則,推進(jìn)公司注冊(cè)資本及其他登記事項(xiàng)改革,進(jìn)一步放松對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的管制,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn),理順證照關(guān)系,減少行政審批事項(xiàng),提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強(qiáng)化信用監(jiān)管,促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場(chǎng)主體信息公示,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)社會(huì)共治,激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,突出房地產(chǎn)、汽車(chē)、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國(guó)際商貿(mào)城、物流中心等專(zhuān)業(yè)、大型市場(chǎng)建設(shè)工程,指導(dǎo)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。深化“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng),鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提升市場(chǎng)信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn),繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng),實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管,有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)以汽車(chē)、房地產(chǎn)、車(chē)體等廣告為重點(diǎn),查處在無(wú)許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,繼續(xù)加大12315平臺(tái)信息化建設(shè)力度,完善軟硬件設(shè)施,拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,強(qiáng)化快速處置功能,完善工作機(jī)制,不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高,健全工作制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),確?!耙粫?huì)兩站”建成一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、作用發(fā)揮一個(gè),力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)以汽車(chē)、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費(fèi)者投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本,規(guī)范合同格式條款,制止“霸王條款”,依法查處合同欺詐違法行為,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)擴(kuò)大消費(fèi)需求,組織開(kāi)展“3.15”等多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi),引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
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工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十一
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。
工作計(jì)劃。
和部署安排,貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn),服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn),從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行"一對(duì)一"掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái),各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶。加大食品檢測(cè)力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開(kāi)展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)"3.21"傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排,對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查,共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度,在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,"無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為,下達(dá)改正。
通知書(shū)。
5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,查處商業(yè)*違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作,查處"傍"案23起,虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查,通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同。
監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作,推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,抵押物價(jià)值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)"九牧王"、"鱷魚(yú)"等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度,實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè),刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了"誠(chéng)信市場(chǎng)"建設(shè),評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了"瘦肉精"整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。"限塑"整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè),立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法*,支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo),共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)"一會(huì)兩站"、12315"五進(jìn)"工作,全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委常委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展"家電下鄉(xiāng)"市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)"的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十二
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來(lái),我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開(kāi)展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),提高水平。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局的大力支持下,牢固樹(shù)立信訪工作無(wú)小事,群眾利益無(wú)小事的思想,在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,面對(duì)巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪工作取得了較好地成績(jī)。
一年來(lái)我辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區(qū)信訪局批辦案13件28人次,湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,蒸湘門(mén)戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,及時(shí)受理信訪案件,督查督辦到位,按時(shí)辦結(jié)。對(duì)一時(shí)沒(méi)有政策依據(jù),不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說(shuō)明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面?;仡櫼荒陙?lái)工作我們的主要作法是:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究,明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會(huì),大事不出街道”的工作要求,將越級(jí)上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
認(rèn)真開(kāi)展“三大” 走訪活動(dòng),加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大” 走訪活動(dòng)為契機(jī),對(duì)街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理,召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,多措并舉,多方聯(lián)動(dòng),逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān),努力做到訴求合理的解決到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處置到位,確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo),創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)群眾來(lái)信,著重把好三個(gè)關(guān):一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來(lái)訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實(shí),由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感,我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人專(zhuān)辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見(jiàn),必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來(lái)訪,我們仔細(xì)聽(tīng)取其反映的問(wèn)題,做好詳細(xì)記錄。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問(wèn)題,區(qū)別不同情況,有針對(duì)性地做說(shuō)服教育工作,疏導(dǎo)來(lái)訪人員心態(tài)。
一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動(dòng),多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類(lèi)問(wèn)題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的'社會(huì)環(huán)境。
街道在對(duì)每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制, 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕,街道組織對(duì)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn),與他們面對(duì)面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作特別維護(hù)期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時(shí)的管控,加強(qiáng)信息收集,及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告,確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
一年來(lái)我街道的信訪工作雖取得了一定的成績(jī),但隨改革開(kāi)放的不斷深入,一些矛盾還將相繼出現(xiàn),企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問(wèn)題還將發(fā)生,我們將進(jìn)一步再接再厲,努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來(lái)當(dāng)傘,替群眾遮風(fēng)擋雨,俯下去做牛,為人民鞠躬盡瘁”的精神,立足“深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”的原則,牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勤奮、扎實(shí)努力工作,進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢(shì)下信訪工作的新途徑,為我街的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十三
20xx年,在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署,以建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安為己任,大力開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),“弘揚(yáng)井岡精神,堅(jiān)定理想信念,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得新的成績(jī)。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局,按照“做大總量、加快集聚”的整體部署,以更開(kāi)闊的視角、更開(kāi)放的思維,扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng),努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來(lái),我們采取有力措施,積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程,實(shí)施注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍登記改革,落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級(jí)”相關(guān)政策。截止目前,共發(fā)展個(gè)體戶18563戶,注冊(cè)資金7.83億元,從業(yè)人員42688人,較去年凈增個(gè)體戶4620戶、注冊(cè)資金5.43億元、從業(yè)人員2萬(wàn)人,分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2253戶,注冊(cè)資金47.4億元,從業(yè)人員35076人,較去年凈增私營(yíng)企業(yè)1818戶、注冊(cè)資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬(wàn)人,分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社308戶,注冊(cè)資金3.31億元,從業(yè)人員3909人,比去年底凈增專(zhuān)業(yè)合作社308戶、注冊(cè)資金3.31億元、從業(yè)人員3909人,分別增長(zhǎng)25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶,從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人,成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)。
2.自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求,積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。20xx年前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶,累計(jì)20xx3戶。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,累計(jì)2,036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,累計(jì)6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,累計(jì)3956戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件,抵押物價(jià)值7.98億元,抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)注重對(duì)商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳,積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的知名、著名、馳名商標(biāo),壯大商標(biāo)群體數(shù)量。
一是加大爭(zhēng)創(chuàng)力度,年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了工作方向。
二是創(chuàng)牌成果豐碩,繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國(guó)馳名商標(biāo)后,今年,江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo)、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國(guó)家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。短短4年,我市中國(guó)馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí),今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo)。截止目前,全市已有注冊(cè)商標(biāo)5093件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)5件,江西省著名商標(biāo)116件。
4.實(shí)行外資登記模式改革,提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容,制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn)、就近受理、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。
二是確定了高新開(kāi)發(fā)區(qū)(市局綜合科)、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn)。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)外資企業(yè)的年度檢驗(yàn)。截止目前新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)56戶(其中港澳臺(tái)49戶,外國(guó)7戶),辦理外資企業(yè)變更登記100戶,已在網(wǎng)上申報(bào)通過(guò)年檢的企業(yè)307戶。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作,我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》,廣泛宣傳,印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前,全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶,私營(yíng)企業(yè)12915戶,網(wǎng)上年檢率100%。
6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新,領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道,目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。
全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷(xiāo)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn),不斷提升監(jiān)管效能,著力解決市場(chǎng)中存在的影響公平競(jìng)爭(zhēng)、危及市場(chǎng)安全、損害消費(fèi)者利益等突出問(wèn)題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件5262起。
1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管,完善制度、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作,全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測(cè)工作,快速檢測(cè)各類(lèi)食品21800個(gè)批次,合格率96%。三是深入開(kāi)展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類(lèi)物質(zhì)的食品和食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶7005戶次,超市812個(gè),市場(chǎng)53個(gè),發(fā)放宣傳單20xx余份?,F(xiàn)場(chǎng)下架過(guò)期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤,下架不合格乳制品3公斤,查辦乳制品案件1起,發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油,統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場(chǎng)。
2.嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo),規(guī)范直銷(xiāo)。深入開(kāi)展“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”、“無(wú)傳銷(xiāo)校園”創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷(xiāo)?;緦?shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)(村)創(chuàng)建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”的工作目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)24個(gè),查獲傳銷(xiāo)人員14人(刑拘8人,勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人),解救勸譴傳銷(xiāo)人員150人。對(duì)安利、雅芳、玫琳凱等直銷(xiāo)企業(yè)在我市開(kāi)展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。
3.開(kāi)展廣告監(jiān)管。
一是加強(qiáng)對(duì)新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查,檢查18戶,參檢率100%,通過(guò)率100%。
二是充分發(fā)揮廣告專(zhuān)項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用。上半年,各部門(mén)依照各自的工作職能,加大了人力物力精力的投入,如衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理;監(jiān)察部門(mén)和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開(kāi)展調(diào)研,監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等。
三是加大了對(duì)廣告違法違規(guī)案件的查處力度,共查處廣告案件70件。
4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)。深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等違法行為。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起,案值63.8萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬(wàn)元。在加大打擊力度的同時(shí),采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國(guó)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對(duì)“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù),共清除取締假冒經(jīng)營(yíng)單位2戶,立案2起;xx市局對(duì)“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度,收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)1500張,立案2起。
5.加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,積極探索監(jiān)管方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力開(kāi)創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者濫用壟斷地位,限制競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、銷(xiāo)售商品時(shí)搭銷(xiāo)或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。
一是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了信用分類(lèi)監(jiān)管,共評(píng)選a類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶2507戶,b類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶256戶,c類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶65戶。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè),全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè),紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè)。
二是對(duì)全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)。
三是加大農(nóng)資案件查處力度,查處案件376起,受理投訴66件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬(wàn)元。
7.加強(qiáng)了其他重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)豬肉市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)48戶,收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤,立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬(wàn)個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3戶,立案15起。對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案件12起,規(guī)范了全市二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,立案查處報(bào)廢汽車(chē)非法拆解案件1起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方法,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣(mài)會(huì)備案231場(chǎng),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍38場(chǎng)。
8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,寓服務(wù)于執(zhí)法,提高執(zhí)法效能,加大對(duì)行政指導(dǎo)工作績(jī)效考核的力度,積極運(yùn)用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強(qiáng)制性手段,引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開(kāi)展行政指導(dǎo)4159件,其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見(jiàn)246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類(lèi)12315信息4768件,其中咨詢2622件,申訴1714件,舉報(bào)391件,建議41件,成功調(diào)解申訴1542件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件,搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。
1.圍繞民生熱點(diǎn),扎實(shí)有效開(kāi)展各類(lèi)消費(fèi)維權(quán)。一是開(kāi)展食鹽市場(chǎng)維權(quán)。3月17日,針對(duì)我市大部分縣市區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽,致食鹽供應(yīng)緊缺和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序騷動(dòng)現(xiàn)象,市局果斷采取措施,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展食鹽市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。3月18日,食鹽搶購(gòu)風(fēng)波便逐漸平息。行動(dòng)中,全市檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶1436戶,市場(chǎng)105個(gè),查處超范圍經(jīng)營(yíng)案1起,與物價(jià)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開(kāi)展紙巾紙產(chǎn)品、汽車(chē)輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶5259戶,受理相關(guān)咨詢申訴9件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。至目前,全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報(bào)50件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè),積極受理消費(fèi)申訴。一是加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng),集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別,組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng),舉辦了知識(shí)競(jìng)賽和文藝演出。二是及時(shí)處理,踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽(yáng)光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,更彰顯了工商部門(mén)有為的社會(huì)責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查,一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu)、涉案金額高達(dá)52萬(wàn)元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,從建立組織、分解目標(biāo)、簽訂。
責(zé)任書(shū)。
完善。
規(guī)章制度。
入手,采取有力措施,全面落實(shí)綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù),著力加強(qiáng)平安建設(shè)。
一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了綜治、信訪工作管理責(zé)任狀,確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是落實(shí)安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作,加強(qiáng)節(jié)日期間值班,并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點(diǎn)對(duì)xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤,防止事件升級(jí)。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)。
20xx年,我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神,扎實(shí)履職,開(kāi)拓創(chuàng)新,重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省市區(qū)出臺(tái)的一系列政策措施,清除障礙、破解瓶頸,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長(zhǎng),幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。
二是提升民企競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。開(kāi)展“兩深入”活動(dòng),組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶,通過(guò)形式多樣的商標(biāo)品牌知識(shí)宣傳培訓(xùn),提高社會(huì)關(guān)注度,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和品牌建設(shè),力求全區(qū)注冊(cè)商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長(zhǎng)。同時(shí)開(kāi)展企業(yè)知名商號(hào)及“守。
合同。
重信用”單位認(rèn)定等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作,以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng),集中開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查等,規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán),依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和管理,努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。
一是堅(jiān)持公平正義,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,加強(qiáng)對(duì)壟斷性行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,依法查處商業(yè)賄賂、虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為,繼續(xù)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),努力營(yíng)造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
二是切實(shí)關(guān)注民生,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對(duì)糧食、肉類(lèi)、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種,超市、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng),學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管,認(rèn)真抓好專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測(cè)體系的作用,定期發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管信息和消費(fèi)提示。
三是積極探索創(chuàng)新,做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳、教育、咨詢、監(jiān)督機(jī)制,把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。
一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進(jìn)一步開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng),引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開(kāi)展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價(jià)值觀,通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,從榮譽(yù)感、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。
三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束、預(yù)防和懲處并重。對(duì)內(nèi),積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用,不定期組織開(kāi)展明查暗訪、交叉檢查,加大干部責(zé)任追究制、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對(duì)外,繼續(xù)開(kāi)展并深化基層分局述職述廉活動(dòng),繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象等外部監(jiān)督力量的作用,使工商部門(mén)的工作得到社會(huì)各界的理解、支持和信任。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十四
20__年,行政管理部在公司高管的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo),深入貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),逐步提升服務(wù)水平,提高工作標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的順利完成?,F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)水平。
行政管理部作為綜合服務(wù)部門(mén),為更好地貼近基層、服務(wù)基層,今年6月份,專(zhuān)門(mén)向公司各單位、部門(mén)發(fā)放了《工作征求意見(jiàn)書(shū)》,并將征集的21條建議和意見(jiàn)進(jìn)行匯總,召集部門(mén)員工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行探討,對(duì)提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真整改落實(shí)。
公司整理公司四樓檔案室,完善資質(zhì)管理使用規(guī)范,配合完成公司榮譽(yù)的申報(bào)維護(hù)工作,完成公司201年軟件企業(yè)年審;完成公司20__年高新技術(shù)企業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)工作保管公司資質(zhì)人員證書(shū)。
辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,規(guī)范公司辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣,采用自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)硒鼓,學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉,大大降低了辦公耗材的費(fèi)用。
承擔(dān)公司支部黨建工作。
協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。積極開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)工作,開(kāi)展各種形式的文娛活動(dòng),開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用,使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的不足:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,工作能力、端正工作態(tài)度、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司做出更多貢獻(xiàn)。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇一
行政部是公司重要的綜合部門(mén),對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。
20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作,對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面:
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度;
6.加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門(mén)每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。
3.對(duì)外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對(duì)外工作順暢;
5.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;
7.做好公司后勤保障工作:機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
逐漸規(guī)范、完善公司公用車(chē)輛管理,制定了《車(chē)輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車(chē)輛登記制度,車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車(chē)輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對(duì)公司車(chē)輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序。
2.啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目,為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
3.加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;
3.下一步行政部還將繼續(xù)在和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
2.制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理;
3.加強(qiáng)安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3.員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5.行政部工作調(diào)度、車(chē)輛調(diào)度不妥的問(wèn)題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問(wèn)題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
(一)完善行政人事方面工作。
1.根據(jù)公司各部門(mén)實(shí)際需求,在公司完成改革后,確定組織構(gòu)架后。
(1)對(duì)各進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)公司員工職位,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
(2)員工簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強(qiáng)公司,強(qiáng)化保密工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作;
3.組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè),推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)強(qiáng)化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強(qiáng)化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強(qiáng)公司內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強(qiáng)行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇二
是“十二五”規(guī)劃收官之年,年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年。20市工商局堅(jiān)持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局,深入落實(shí)市委、市政府和省市局的決策部署,全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
一、立足注冊(cè)登記職能,服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展,增加市場(chǎng)主體總量,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
今年以來(lái),我局以促進(jìn)市場(chǎng)主體增量,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),以推進(jìn)工商登記制度改革為契機(jī),貫徹落實(shí)河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神,確保“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革落實(shí)到位,進(jìn)一步解放思想,主動(dòng)作為,不斷出臺(tái)新舉措,確保改革的順利推行。一是宣傳到位,組織工作人員開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料,提升社會(huì)各界對(duì)工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務(wù)到位,著力提升窗口人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì),為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是責(zé)任到位,新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多,面對(duì)新形勢(shì),適應(yīng)新常態(tài),干部職工只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),心中有責(zé),才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務(wù)水平,快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意,贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)。年,我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶,同比增長(zhǎng)43。01%;外資企業(yè)15戶,同比增長(zhǎng)7。24%;發(fā)展個(gè)體工商戶5010戶,同比增長(zhǎng)38。36%。全市累計(jì)共有內(nèi)資企業(yè)7983戶,注冊(cè)資本為4334592。303萬(wàn)元;外資企業(yè)(含外資企業(yè)分支機(jī)構(gòu))共163戶,注冊(cè)資本為130101。55萬(wàn)美元;個(gè)體工商戶29539戶,資金數(shù)額152712。814萬(wàn)元。
2、貫徹落實(shí)《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定,較好完成市場(chǎng)主體年報(bào)工作。
《企業(yè)信息公示條例》的實(shí)施,為扎實(shí)做好企業(yè)年報(bào)工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報(bào)制度,在電視臺(tái)和燕郊電視臺(tái)作年報(bào)公告宣傳,利用手機(jī)短信提醒企業(yè)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上年報(bào)。同時(shí),認(rèn)真受理企業(yè)咨詢,幫助企業(yè)解決在年度報(bào)告工作中遇到的各種問(wèn)題,為企業(yè)順利完成年報(bào)公示,提供政策保障。截至目前,我局轄區(qū)需年報(bào)企業(yè)6044戶,報(bào)送年報(bào)企業(yè)5327戶,年報(bào)率為86。89%。20個(gè)體工商戶應(yīng)年報(bào)戶為25189戶,實(shí)際年報(bào)戶為18384戶,年報(bào)率72。95%,完成了省局下達(dá)的年報(bào)任務(wù)。
二、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效。
1、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得實(shí)效。為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)正常的農(nóng)資市場(chǎng)秩序,按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)的安排部署,全力做好紅盾護(hù)農(nóng)工作,制定了《市工商局2015年“紅盾護(hù)農(nóng)”工作實(shí)施方案》,明確了目標(biāo)、重點(diǎn)及要求,明確職責(zé)分工。監(jiān)管人員各司其職,并層層簽訂農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任狀,促進(jìn)執(zhí)法到位;建立農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳和檔案,使分局對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位;嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票,一卡一書(shū)”等自律制度,嚴(yán)格落實(shí)種子留樣備查制度、積極推行誠(chéng)信責(zé)任制度;嚴(yán)厲打擊走村串戶以及“送貨上門(mén)”的非法農(nóng)資游商,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),堅(jiān)決查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中,各分局與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,明確經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí),自覺(jué)抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳,營(yíng)造氛圍,充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護(hù)農(nóng)工作,送法下鄉(xiāng),送政策到農(nóng)家,大力營(yíng)造紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)的輿論氛圍。
今年紅盾護(hù)農(nóng)集中執(zhí)法行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1640人次,每周檢查農(nóng)資戶298戶,共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛620臺(tái)次。
2、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。為實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了一系列的商標(biāo)法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng),并取得了階段性成果。
3、打擊傳銷(xiāo)工作取得實(shí)效。為維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,有效遏制傳銷(xiāo)活動(dòng)的回潮和蔓延,我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長(zhǎng)效機(jī)制,既側(cè)重打擊傳銷(xiāo)活動(dòng),又逐步加強(qiáng)了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作,打破不良活動(dòng)的滋生條件,將傳銷(xiāo)活動(dòng)扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年,我局執(zhí)法人員會(huì)同當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、打傳志愿者、反傳銷(xiāo)反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動(dòng)。共出動(dòng)工商執(zhí)法人員610人次,打傳志愿者340人次,反傳銷(xiāo)反洗腦人員27人次,保安及物業(yè)人員26人次,執(zhí)法車(chē)輛240臺(tái)次。清查傳銷(xiāo)窩點(diǎn)156個(gè),查封各類(lèi)傳銷(xiāo)場(chǎng)所房屋992間,清查、遣返傳銷(xiāo)人員5356人,刑拘60人,解救被騙受害者24人。
4、12315消保維權(quán)是檢驗(yàn)我們工作貼近民生,惠民、利民的最直接標(biāo)準(zhǔn)。局黨組對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,采取多種有效措施保障12315工作順利開(kāi)展,完善工作制度,加強(qiáng)人員配備,在12315受理窗口實(shí)行ab崗位責(zé)任制,真正實(shí)現(xiàn)了12315受理、處理的無(wú)縫鏈接。不斷發(fā)揚(yáng)“及時(shí)受理,轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解及時(shí),查處快捷”的工作作風(fēng)。完善12315節(jié)假日電話值班制度,無(wú)假日、無(wú)空檔、無(wú)拖延,最大限度的保障消費(fèi)者及時(shí)有效進(jìn)行申訴維權(quán),2015年,我局12315平臺(tái)共受理消費(fèi)者申訴328件,成功調(diào)解196件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1。95余萬(wàn)元。更換新系統(tǒng)后,立案處理舉報(bào)15件,對(duì)于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法行為作出了相應(yīng)的行政處罰。
三、助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。
1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn)。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要著力點(diǎn),通過(guò)多種方式加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)的宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者的品牌意識(shí),引導(dǎo)其積極注冊(cè)自主品牌。我們?cè)诠ぷ髦?,重點(diǎn)培育,全程幫扶,加強(qiáng)指導(dǎo),幫助企業(yè)完成申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓許可、商標(biāo)變更、商標(biāo)續(xù)展工作。今年,我市有2家企業(yè)申報(bào)xx市知名商標(biāo),有4家企業(yè)申報(bào)河北省著名商標(biāo),我局幫助11家河北省著名商標(biāo)企業(yè)辦理了著名商標(biāo)延續(xù)手續(xù)。截至目前,我市共有中國(guó)馳名商標(biāo)企業(yè)6家,河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
2。做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。2015年,我局共受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記3份,辦理撤銷(xiāo)登記2份,有效為企業(yè)融資2573。358萬(wàn)元。
3。促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)取得新成績(jī)。認(rèn)真貫徹?cái)U(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)政策,在市場(chǎng)準(zhǔn)入、政策支持、收費(fèi)減免和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動(dòng)。今年以來(lái)共引導(dǎo)、支持300余個(gè)應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生、待業(yè)人員在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
四、隊(duì)伍建設(shè)成效顯著。
今年以來(lái),我局以“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),努力抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)思想政治工作,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),為全面完成好各項(xiàng)工作提供保障。一是引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)清形勢(shì),服從大局,轉(zhuǎn)變思維方式,把思想和精力集中到深化改革,轉(zhuǎn)變職能上來(lái),集中到依法行政,履職盡責(zé)上來(lái)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立作風(fēng)建設(shè)永不言好、永不松懈、永遠(yuǎn)在路上的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)工作,把克服“四風(fēng)”貫徹始終。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),時(shí)刻繃緊糾正“四風(fēng)”這根弦,每位同志從自身做起,樹(shù)立大局觀念,從工作紀(jì)律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴(yán)于律己,做到愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年,是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局,深入落實(shí)市委、市政府和省市局的決策部署,全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
“十二五”期間,市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和省市局的工作部署,立足本職、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,全面履行工商職能,各項(xiàng)工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)工商登記制度改革取得新突破。
一是穩(wěn)步推進(jìn)工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,積極探索推進(jìn)工商登記制度改革。在上級(jí)單位的統(tǒng)一部署下,我局實(shí)施了注冊(cè)資本認(rèn)繳制,企業(yè)年報(bào)公示制度,優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng),構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年,又全力實(shí)現(xiàn)“三證合一”,“一照一碼”注冊(cè)登記制度,推進(jìn)了工商登記制度改革的步伐。
二是大力實(shí)現(xiàn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”。我局嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)”寬進(jìn)措施,不斷推進(jìn)注冊(cè)便利化。在放寬準(zhǔn)入門(mén)檻的同時(shí),全面貫徹“七項(xiàng)”嚴(yán)管要求,不斷強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報(bào)制,這是我國(guó)市場(chǎng)主體監(jiān)管的重大改革,也是一項(xiàng)全新的工作,通過(guò)年報(bào)制度,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管。
三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類(lèi)媒體特別是新媒體的作用,廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策,防止公眾對(duì)改革的非理性預(yù)期,營(yíng)造良好的改革氛圍。認(rèn)真做好動(dòng)員部署、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善軟硬件支持等工作,力促政策落地?!笆濉逼陂g,全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶,外資企業(yè)82戶,個(gè)體工商戶19760戶,我市工商登記制度改革工作進(jìn)展快、成效明顯,繁榮了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
(二)服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得新成效。
一是助推市場(chǎng)主體提質(zhì)增量。逐步加快推進(jìn)“一照一碼”登記制度改革,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)便利化。完善市場(chǎng)準(zhǔn)入一條龍服務(wù),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、預(yù)約延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、一審一核等項(xiàng)制度,使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。
二是大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標(biāo)法》,擴(kuò)大新《商標(biāo)法》的知曉度,宣傳商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,提高企業(yè)維權(quán)意識(shí)。加大馳著名商標(biāo)培育發(fā)展工作,扎實(shí)推進(jìn)品牌基地培育工作。截止目前,我市共有中國(guó)馳名商標(biāo)企業(yè)6家,河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
三是強(qiáng)化部門(mén)服務(wù)職能作用。加強(qiáng)窗口建設(shè),積極爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,著力打造“效率高服務(wù)好”的工商隊(duì)伍。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極提高服務(wù)質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序取得新成果。
一是大力加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手,依托信息化技術(shù),構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺(tái),推動(dòng)行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。
二是加大打擊不良活動(dòng)力度,建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷(xiāo)長(zhǎng)效機(jī)制,有效地遏制了傳銷(xiāo)活動(dòng)的回潮和蔓延,維護(hù)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
三是努力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動(dòng)、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)等行動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(四)關(guān)注民生熱點(diǎn),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有了新提升。
一是創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。依托12315平臺(tái),大幅提升工作效能,深入開(kāi)展12315消費(fèi)維權(quán)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)維權(quán)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí),努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機(jī)制、信息研判機(jī)制、市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制和消費(fèi)維權(quán)預(yù)警機(jī)制。
二是加大行政執(zhí)法力度,提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。針對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管商品,開(kāi)展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽查;對(duì)于重點(diǎn)領(lǐng)域,開(kāi)展集中專(zhuān)項(xiàng)整治,建立事中事后監(jiān)管機(jī)制;對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),開(kāi)展行政約談,督促其履行經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任。
三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實(shí)施,組織集中培訓(xùn),提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進(jìn)”工作,依托電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介,開(kāi)展“消費(fèi)與民生”、“消費(fèi)與安全”為主題的宣傳活動(dòng),努力在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)消法、用消法、守消法的良好氛圍。
(五)扎實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)工作得到新加強(qiáng)。
我局認(rèn)真踐行以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的黨的群眾路線,以整治“四風(fēng)”為重點(diǎn),在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”的運(yùn)動(dòng),全力加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、健全體制機(jī)制、強(qiáng)化教育培訓(xùn),開(kāi)展工商文化活動(dòng)等多種有效措施,提升了素質(zhì)、樹(shù)立了形象,各級(jí)班子和整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)水平得到了很大提高。大力加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”和“責(zé)任追究制”,積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的整體工作局面。積極推行政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)信息公開(kāi)、面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉、陽(yáng)光接訪等活動(dòng)。
“十二五”期間,我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作,取得了可喜的成績(jī),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,當(dāng)前工商管理工作還存在一些問(wèn)題和不足,在下一個(gè)五年計(jì)劃中,我局會(huì)查找不足,不斷突破,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來(lái),在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下,我局以黨的十八大精神為指導(dǎo),以“解放思想大討論”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步深化措施、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù),有力地服務(wù)了全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)了全縣社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況述職如下:
一、2015年重點(diǎn)工作。
(一)以“六五”普法驗(yàn)收為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)普法依法治理工作。
今年是“六五”普法總結(jié)驗(yàn)收年,我局圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定開(kāi)展普法工作,積極增強(qiáng)公民崇尚法治的意識(shí),“六五”普法已順利通過(guò)全市檢查驗(yàn)收。一是完善中小學(xué)法制副校長(zhǎng)。今年我局加快推進(jìn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生的法制教育,完善法制副校長(zhǎng)工作人員、制度,為每一個(gè)學(xué)校聘任一名兼職法制副校長(zhǎng),能夠根據(jù)青少年的特點(diǎn)和身邊的典型案例有針對(duì)性地開(kāi)展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問(wèn)。為進(jìn)一步深化法律進(jìn)農(nóng)村、社區(qū),年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度,向群眾宣傳各種法律知識(shí)。同時(shí)大力推行“一村一法律顧問(wèn)”制度,我縣366個(gè)行政村,配備村級(jí)法律顧問(wèn)391人,主要由大學(xué)生村官或者村主任組成,同時(shí)在政法委的協(xié)調(diào)下,從政法部門(mén)抽調(diào)了70名政法干警充實(shí)到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當(dāng)村居法律顧問(wèn),政府部門(mén)全部聘請(qǐng)了政府法律顧問(wèn)。三是斥巨資制作服務(wù)宣傳牌。年初,我局投資8萬(wàn)余元為全縣各個(gè)行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務(wù)牌,將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進(jìn)景區(qū)工作。繼續(xù)充實(shí)和維護(hù)了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長(zhǎng)廊等法制文化宣傳陣地,在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室,為游客提供了方便。
(二)以構(gòu)建和諧社會(huì)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力。
我局不斷完善法律服務(wù)功能,組織律師事務(wù)所、公證處、法律援助機(jī)構(gòu),積極開(kāi)展公益法律活動(dòng),營(yíng)造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò),今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個(gè)。截止目前,全縣共建立法律援助工作站31個(gè),法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)396個(gè),配備法律援助聯(lián)絡(luò)員500余名,實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度,放寬對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)農(nóng)民工支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件,一律給予法律援助,不再審查經(jīng)濟(jì)困難條件。截至目前,共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件,涉及金額共計(jì)100余萬(wàn)元,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。比較典型的有小二臺(tái)農(nóng)民拖欠甜菜款案件,田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進(jìn)一步拓展律師服務(wù)職能。鴻義律師事務(wù)所除認(rèn)真辦理好當(dāng)事人委托的法律事務(wù)外,集中精力,將服務(wù)的重點(diǎn)延伸到全縣的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)事務(wù)中,幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營(yíng)鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭(zhēng)議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案,有力地防范了社會(huì)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前,全縣律師共辦理民事案件402件,刑事案件36件,解答法律咨詢1500余人次,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。三是拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域。以“三化一建設(shè)”為抓手,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化公證公信力。2015年對(duì)xx市農(nóng)業(yè)科學(xué)院申請(qǐng)辦理的農(nóng)作物測(cè)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)督公證、對(duì)張北信達(dá)村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力進(jìn)行公證、對(duì)xx市察北政務(wù)服務(wù)中心施工安裝的led顯示器進(jìn)行證據(jù)保全。截止目前,公證處共辦理各類(lèi)公證事項(xiàng)527件,其中,國(guó)內(nèi)民事公證435件,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證92件,解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務(wù)中心。在新建的辦公樓成立了法律服務(wù)中心,辦公樓搬遷以后,法律服務(wù)中心開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)以加大人民調(diào)解工作力度起點(diǎn),努力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級(jí)人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上,我局緊緊抓住“兩委”換屆時(shí)機(jī),調(diào)整充實(shí)基層調(diào)解員隊(duì)伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺(tái)鎮(zhèn)、郝家營(yíng)鄉(xiāng)、饅頭營(yíng)鄉(xiāng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了人民調(diào)解信息化工作平臺(tái)應(yīng)用試點(diǎn),為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”,便于調(diào)解員開(kāi)展工作。二是落實(shí)“以案定補(bǔ)”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個(gè)案子,給予補(bǔ)助30元的基礎(chǔ)上,今年調(diào)整為分等級(jí)給補(bǔ)助,即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元,并實(shí)行案件評(píng)定制度。三是增加專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)。我局重點(diǎn)扶持和幫助專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),今年在民樂(lè)街社區(qū)成立了以個(gè)人名字命名的“志先調(diào)解室”,在原有五大專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)(交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷)的基礎(chǔ)上,又成立了食品藥品安全和消費(fèi)者權(quán)益保障兩大專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)。今年以來(lái),全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛1163起,調(diào)解成功1127起,調(diào)解成功率達(dá)96。9%,有力地促進(jìn)全縣社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
(四)以加強(qiáng)特殊人群管理為載體,深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。
一是開(kāi)展大聯(lián)查活動(dòng)。在做好常規(guī)工作的同時(shí),年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組,進(jìn)行了聯(lián)合大檢查,采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,對(duì)不按時(shí)匯報(bào)的給予口頭教育,對(duì)有關(guān)機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學(xué)新建一處社區(qū)矯正中心,中心在小學(xué)舊址上進(jìn)行擴(kuò)模和改建。該中心的建立,匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導(dǎo)、情緒宣泄、公益勞動(dòng)、期滿解矯、動(dòng)態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機(jī)制。三是開(kāi)展警示教育活動(dòng)。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺(tái)鎮(zhèn)舉行了教育大會(huì),采取學(xué)習(xí)法律知識(shí)、觀看警示影片等形式對(duì)矯正人員教育和警示。按照國(guó)家的要求,我局對(duì)符合要求的矯正人員進(jìn)行了特赦,2人已宣告釋放。
(六)以“政法網(wǎng)絡(luò)大講堂”為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
省政法委開(kāi)展的政法網(wǎng)絡(luò)大講堂以來(lái),我局高度重視,集中組織積極參與,在確保中層以上干部全體到會(huì)參訓(xùn)的同時(shí),要求我局各科室沒(méi)有其他任務(wù)的同志也要參加。同時(shí),我局要求在大講堂結(jié)束后,班子成員要依次暢談心得體會(huì),要求每名參訓(xùn)干警做好筆記,談?wù)勑牡皿w會(huì),大家共同交流學(xué)習(xí)。上半年,我局加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制,落實(shí)“一把手”“四不直接”的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工并公示上墻,嚴(yán)格執(zhí)行中央的八項(xiàng)規(guī)定,打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。
二、20工作謀劃。
(一)普法依法治理工作。
2016年是實(shí)施“七五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)年,結(jié)合工作實(shí)際,在一如既往的抓好法律進(jìn)景區(qū)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)各成員單位認(rèn)真做好法律宣傳工作;利用法制副校長(zhǎng)這支隊(duì)伍,加大對(duì)中小學(xué)生的法律宣傳力度。
(二)人民調(diào)解工作。
(三)社區(qū)矯正工作。
進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制,對(duì)乞討流浪、生活無(wú)著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員,探索特殊的監(jiān)管辦法,在做好銜接管控的基礎(chǔ)上,開(kāi)展經(jīng)常性走訪入戶工作,掌握第一手情況,解決實(shí)際困難,切實(shí)減少與社會(huì)抵抗的不良情緒;建立特殊人群過(guò)渡性安置培訓(xùn)基地,開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn),幫助其順利回歸社會(huì)。
(四)法律服務(wù)工作。
加強(qiáng)改進(jìn)公證、法律援助和律師工作,嚴(yán)格開(kāi)展案件評(píng)查,落實(shí)相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步降低法律援助門(mén)檻,擴(kuò)大法律援助延伸面,將受援人群拓展至低收入群體,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進(jìn)一步完善法律顧問(wèn)制度,組織律師隊(duì)伍圍繞政府決策部署、重大項(xiàng)目、疑難信訪案件,分類(lèi)別、分層次提供法律支持和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。健全公證辦證規(guī)則、程序,完善上門(mén)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度,規(guī)范窗口辦證流程,樹(shù)立規(guī)范、文明、效率、誠(chéng)信的窗口形象。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇三
一要大力推進(jìn)“證照分離”改革?!白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”,核心是減少行政審批和準(zhǔn)入限制。這項(xiàng)改革涉及各部門(mén)許可事項(xiàng)的削減,進(jìn)一步解決好準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)的問(wèn)題,是真正的“啃硬骨頭”,需要在國(guó)家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)、會(huì)同編辦和法制辦加快推進(jìn)。按照中央的部署,7月1日,“證照分離”改革將在全國(guó)全面實(shí)施。5月1日前,高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級(jí)要求做好“證照分離”改革試點(diǎn),在削減各類(lèi)許可、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、強(qiáng)化信息互換共享等方面,結(jié)合實(shí)際,大膽創(chuàng)新,為在全市面上推進(jìn)探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗(yàn)。
二要全面實(shí)施“只跑一次”改革。首先,進(jìn)一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下,效率是登記服務(wù)的第一指標(biāo)。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡(jiǎn)事項(xiàng)、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間,不斷提高辦事效率,讓企業(yè)和群眾用最短時(shí)間辦成事。其次,進(jìn)一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)界面友好性,提升窗口服務(wù)水平。同時(shí),要對(duì)標(biāo)國(guó)際營(yíng)商環(huán)境,建立完善開(kāi)辦企業(yè)統(tǒng)計(jì)通報(bào)制度,健全對(duì)各級(jí)窗口登記效能的管控、督導(dǎo),切實(shí)提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三,進(jìn)一步推進(jìn)登記注冊(cè)便利化。要深入推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化,探索開(kāi)展“微信辦照”,力爭(zhēng)年底前開(kāi)通覆蓋全類(lèi)型、全環(huán)節(jié)的無(wú)紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合,為申請(qǐng)人提供更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的登記服務(wù),在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇四
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××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
××年度主要工作情況
(一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。
首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷(xiāo)售,并登記歸檔;二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》,加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后,及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量,采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí),市文明辦××主任公開(kāi)稱(chēng)贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先,分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷(xiāo)毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷(xiāo)毀。每次租賃后的'大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。
四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度?!痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái),全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為,涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷(xiāo)輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評(píng),被中央、盛市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
(二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
一年來(lái),全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制,加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì),規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的,管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng),其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道,并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇五
伍組織化、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)規(guī)范化,充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社中的帶頭作用,積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展,著力打造出一批市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?;?、組織化發(fā)展。重點(diǎn)培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人,依托城市批發(fā)市場(chǎng)為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷(xiāo)售渠道,切實(shí)解決農(nóng)民“賣(mài)難”問(wèn)題,進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。采取“兩立足、四加強(qiáng)”措施,積極培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,為幫助搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。
一、立足職能熱情服務(wù)。
為支持農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍發(fā)展,市局要求各級(jí)工商機(jī)關(guān)簡(jiǎn)化辦事程序,建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人登記注冊(cè)的.綠色通道,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)幫助申請(qǐng)人填寫(xiě)表格、草擬章程并幫助準(zhǔn)備其他申請(qǐng)材料;實(shí)行預(yù)約服務(wù)、上門(mén)輔導(dǎo),及時(shí)解決申請(qǐng)人提出的有關(guān)問(wèn)題;只要手續(xù)齊全,當(dāng)場(chǎng)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并免收工本費(fèi)。
針對(duì)不同行業(yè)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在簽訂同類(lèi)經(jīng)紀(jì)合同時(shí)“行規(guī)”不同的問(wèn)題,基層工商部所加強(qiáng)對(duì)蔬菜購(gòu)銷(xiāo)合同、水果購(gòu)銷(xiāo)合同、生豬購(gòu)銷(xiāo)合同等多種合同示范性指導(dǎo),既保護(hù)農(nóng)戶的合法權(quán)益,又保護(hù)經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益;普遍向企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和訂單農(nóng)戶免費(fèi)發(fā)放合同示范文本,并對(duì)合同的訂立及履行情況將實(shí)行全程跟蹤;根據(jù)合同訂立情況,及時(shí)歸納出合同權(quán)利、義務(wù)方面的要點(diǎn),幫助企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,及時(shí)完善制度或者調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,以做到誠(chéng)信履約。
二、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn),支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇六
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神,緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排,貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn),服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn),從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái),各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶。加大食品檢測(cè)力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排,對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查,共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度,在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為,下達(dá)改正通知書(shū)5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查,通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,抵押物價(jià)值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)“九牧王”、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度,實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè),刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè),評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè),立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法維權(quán),支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo),共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作,全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)展了新一輪支部、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型,市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位,第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織,2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位,目前已通過(guò)驗(yàn)收。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩,和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手,著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期,培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜,基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作,為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育,組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度,對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來(lái)信10件,均得到落實(shí)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問(wèn)題,加之將面臨的繁重工作任務(wù),務(wù)必引起我們的高度重視,在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇七
這一年上半年以來(lái),在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的.工作規(guī)劃,我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,提升工商形象。
(一)盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管,行政執(zhí)法工作取得新突破。
半年來(lái),我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式,深入開(kāi)展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假?gòu)V告、整治“霸王條款”、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”,市場(chǎng)平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開(kāi)展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類(lèi)食品攤販、不合格食品專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)等15次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑,指導(dǎo)工商所開(kāi)展日常檢測(cè)工作,深入開(kāi)展食品抽樣監(jiān)控工作。1月,我局通過(guò)快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”,并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng),湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,更切實(shí)做到檢查一類(lèi),規(guī)范一類(lèi),逐步層層推進(jìn)。3月,我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,近六成不合格。我局通過(guò)市場(chǎng)整治、行政約談等措施,依法查扣600余張不合格板材,700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無(wú)縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷(xiāo)售假冒真心空氣源案件中,因當(dāng)事人已停業(yè)半年,無(wú)法聯(lián)系,我局利用公安部門(mén)信息資源查找到此人,節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展,服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
我局立足職能,拓展功能,提高效能,出實(shí)招、辦實(shí)事,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底,我局新登記個(gè)體工商戶965戶,內(nèi)資企業(yè)6家,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社27家,私營(yíng)企業(yè)72家,幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件,辦理消費(fèi)者咨詢、申請(qǐng)投訴舉報(bào)52件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)余元。
1、提速增效,服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策,發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告,強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接,開(kāi)辟“綠色通道”。如我局通過(guò)延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,特事特辦,不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,深受政府和企業(yè)的好評(píng)。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過(guò)縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書(shū),消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn),我局通過(guò)《桂陽(yáng)手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條,接收者近5萬(wàn)人次。
二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,提高部門(mén)威望。
這一年以來(lái),我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,立足職能,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,妥善處理年前民工工資上訪糾紛,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策,豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見(jiàn)》,建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長(zhǎng)速度提效。二是搭建融資平臺(tái),幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門(mén)、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,構(gòu)建金融部門(mén)、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問(wèn)題。截至目前,我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,為企業(yè)融資2.6億元。
2、開(kāi)展各項(xiàng)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé),主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開(kāi)營(yíng)造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶的檢查,開(kāi)展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控,加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套,收繳或責(zé)令下架過(guò)期、“三無(wú)”等食品共800余公斤。其次,我局主動(dòng)配合各部門(mén)開(kāi)展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治共20余次,主動(dòng)做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作,有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí),確保事業(yè)興旺。
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手,把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧),一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志處理了副科級(jí)待遇,2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng),全局營(yíng)造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的優(yōu)良局面。
2、狠抓政務(wù)公開(kāi)促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開(kāi),完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌,強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,切實(shí)開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn),有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改,強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來(lái)的問(wèn)題,緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,約談了相關(guān)單位責(zé)任人,嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,責(zé)令整改,并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外,每月定期、不定期地開(kāi)展工作督察,發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來(lái),我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,誡勉談話3人,對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年,根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五,方便群眾前來(lái)辦事。
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工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇八
按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作,全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,以深化“三滿意”活動(dòng)為載體,不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平,不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,充分發(fā)揮職能,為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),多項(xiàng)工作取得了新的成績(jī):“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰,局登記窗口榮獲德陽(yáng)市政務(wù)示范窗口,發(fā)揮登記職能支持市場(chǎng)主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長(zhǎng)肯定性批示3次,在全市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考核中榮獲第2名。
(一)突出兩個(gè)重點(diǎn),支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作,提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,與同期相比新增109戶,其中有限責(zé)任公司1734戶,注冊(cè)資本665023萬(wàn)元,非公司法人企業(yè)100戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶,合伙企業(yè)82戶;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社44戶,個(gè)體工商戶9795戶,與同期相比新增1967戶。積極開(kāi)展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作,為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目,法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批(涉及安全許可的除外)而暫未取得批準(zhǔn)文件的,共辦理“籌辦”企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照10戶,注冊(cè)資本2580萬(wàn)元。
(二)深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度,加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制,先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合打假行動(dòng),切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益,積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件,共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
(三)大力推進(jìn)“大調(diào)解”,全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)。
一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度,化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu),重點(diǎn)開(kāi)展了各類(lèi)消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解,共開(kāi)展合同行政調(diào)解19件,解決爭(zhēng)議金額10萬(wàn)元,其他行政調(diào)解8件,解決爭(zhēng)議金額0.38萬(wàn)元。
二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,營(yíng)造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè),籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè),配備了兼職人員,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來(lái)電來(lái)訪咨詢900余人次,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元,經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98%以上,為經(jīng)營(yíng)者提供合理化建議32條。
(四)深入開(kāi)展大走訪活動(dòng),幫助企業(yè)解決困難。
深入開(kāi)展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng),對(duì)我市的10類(lèi)企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式、懇(座)談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng),召開(kāi)小型座談會(huì)30場(chǎng)次,向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份,收集意見(jiàn)和建議14條,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題7件(次)。
(五)傾力培育“三名”商標(biāo),為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標(biāo)參加德陽(yáng)市知名商標(biāo)的認(rèn)定,有5件被認(rèn)定;推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定,有2件被認(rèn)定;推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件;指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底,我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件,全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。
(六)認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作,竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件,融資額達(dá)27816萬(wàn)元;辦理各類(lèi)動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件,抵押額60745萬(wàn)元,融資額24136萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬(wàn)元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬(wàn)元。
(七)建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。
認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理,積極開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng),全面開(kāi)展食品安全檢測(cè),強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管,全年開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開(kāi)展各類(lèi)“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢工作共計(jì)抽查80批次,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不合格商品的經(jīng)營(yíng)者,分別采取責(zé)令停止銷(xiāo)售、退市下架、立案查處等方式予以處理,罰沒(méi)入庫(kù)12萬(wàn)余元。
(八)做好非公黨建工作,積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。
會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí),結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),修理、看病、慰問(wèn),為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng),將“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處;同時(shí),加強(qiáng)教育和引導(dǎo),不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書(shū)10份,組織培訓(xùn)5人,發(fā)展新黨員(預(yù)備黨員)3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí),結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn),出主意、想辦法,協(xié)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,會(huì)員滿意,協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。
(九)深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng),努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合,加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容,為政府分憂,提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極策劃和組織市內(nèi)民營(yíng)企業(yè)參加各類(lèi)招聘活動(dòng),解決就業(yè)難題;堅(jiān)持五年不間斷開(kāi)展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年,舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名,現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢解答60余人次。
(十)以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn),不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率,對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人,并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式;三是深化誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作,共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)者”稱(chēng)號(hào);四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入,積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶,其中,國(guó)家級(jí)2戶、省級(jí)7戶、德陽(yáng)市和什邡市兩級(jí)共51戶。
抓班子、帶隊(duì)伍,加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律,繼續(xù)保持了“四好班子”稱(chēng)號(hào);加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后,我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力,歷時(shí)40天、共投入資金40余萬(wàn)元,完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,在7月5日召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后至今,接待全省各市(州)、縣友鄰單位來(lái)我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次,接待人數(shù)達(dá)620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造,率先推行精細(xì)化監(jiān)管,在全局起到積極的示范作用;城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,得到了市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。
目前,我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí),共投入資金20.8萬(wàn)元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間,鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公,一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線,全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作;
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,大力開(kāi)展主題教育活動(dòng),著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開(kāi)展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察,積極辦理信訪案件,切實(shí)維護(hù)群眾利益,確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年,我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇九
1、多手段促年報(bào)率,積極落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查工作。一是通過(guò)“xx工商”微信公眾號(hào)、短信通知等形式宣傳年報(bào)工作。截止12月4日,2020年度需報(bào)送企業(yè)25890戶,已報(bào)送企業(yè)22524戶,年報(bào)率87%,超過(guò)年報(bào)達(dá)標(biāo)率2個(gè)百分點(diǎn);需報(bào)送個(gè)體36080戶,已報(bào)送個(gè)體21650戶,年報(bào)率60.00%。二是核實(shí)比對(duì)1455戶連續(xù)兩個(gè)年度未依法報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè),進(jìn)行實(shí)地檢查后,進(jìn)行公告送達(dá),共確定清理吊銷(xiāo)1098戶企業(yè)。三是完成國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局從金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等5個(gè)領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場(chǎng)主體的雙隨機(jī)定向抽查工作,把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”的經(jīng)營(yíng)戶列入異常名錄。四是經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)地核查,完成2020年度企業(yè)1363戶、個(gè)體1886戶“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查,其中第三方機(jī)構(gòu)完成審計(jì)286家,列入異常名錄的企業(yè)312戶。五是加大對(duì)企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度。截止12月4日,因通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)有1201戶、因未按照規(guī)定報(bào)送年報(bào)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)有3967戶。全年移出異常名錄579戶。
2、探索新的消費(fèi)維權(quán)模式,深化“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是加強(qiáng)12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)工作”建設(shè)。全年共受理申訴舉報(bào)5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理申訴舉報(bào)2434起),群眾來(lái)訪、來(lái)函和轉(zhuǎn)辦件77件,全部按期辦結(jié),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失162.3萬(wàn)元。二是開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建實(shí)踐探索,以“一承諾五制度”為抓手,全面推進(jìn)全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新機(jī)制。三是開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信·消費(fèi)無(wú)憂”消費(fèi)維權(quán)年活動(dòng),結(jié)合3.15宣傳活動(dòng)日,開(kāi)展系列主題宣傳活動(dòng)。四是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,全年共抽檢66個(gè)批次,13批次不合格,12批次立案查處,其它全部依法進(jìn)行了處理。五是組織有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),開(kāi)展“五一”商圈市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)整治系列行動(dòng),狠狠打擊不法經(jīng)營(yíng)行為,凈化了“五一”商圈經(jīng)營(yíng)秩序。
3、按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,“查無(wú)打非”工作有成效。一是督促個(gè)體工商戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照9488戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件4起。二是加大校園及周邊綜合治理力度,充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用,全面排查中、小學(xué)校園周邊各類(lèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、“水晶泥”、抽獎(jiǎng)?lì)愑螒?00多家,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“水晶泥”117盒,已經(jīng)全部下架處理。三是開(kāi)展醫(yī)療美容行業(yè)、職業(yè)中介行業(yè)、食品行業(yè)等“三大重點(diǎn)行業(yè)”無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),查辦“一桌餐”典型案件1起,立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機(jī)構(gòu)5起,沒(méi)收了部分器械,沒(méi)收違法所得和處罰款共計(jì)人民幣10萬(wàn)余元。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)管理,“紅盾護(hù)農(nóng)”工作有亮點(diǎn)。一是切實(shí)做好節(jié)假日市場(chǎng)監(jiān)管,做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控。二是圓滿完成糖酒會(huì)布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對(duì)轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對(duì)轄區(qū)汽車(chē)4s店開(kāi)展的“一致性”抽查。三是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),年度考核中“紅盾護(hù)農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。
5、扎實(shí)組織開(kāi)展“無(wú)傳銷(xiāo)區(qū)”創(chuàng)建行動(dòng),嚴(yán)密組織集中打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)。全年共接到涉嫌傳銷(xiāo)投訴舉報(bào)38起,接省、市局交辦7起,已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)59個(gè)、無(wú)傳銷(xiāo)村11個(gè),覆蓋率達(dá)74%。移送公安傳銷(xiāo)案件1起,全區(qū)未發(fā)生因傳銷(xiāo)引起的社會(huì)穩(wěn)定事件和惡性刑事案件。二是進(jìn)一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系,層層簽訂了《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,召開(kāi)了兩次全區(qū)打擊傳銷(xiāo)工作聯(lián)席會(huì)議。三是開(kāi)展了為期3個(gè)月的打擊整治傳銷(xiāo)集中行動(dòng),集中清查樓盤(pán)、小區(qū)38個(gè),搗毀涉?zhèn)鞲C點(diǎn)72個(gè),驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人。公安機(jī)關(guān)立案1起,破案1起,刑事拘留39人,檢察院批捕21人,移送起訴19人,法院判決人數(shù)10人。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷(xiāo)巡邏隊(duì),共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人,移送公安派出所處理5人。五是深入宣傳打擊傳銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí),開(kāi)展各類(lèi)打擊傳銷(xiāo)宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料近5萬(wàn)份。
6、抓大放小,建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和第三方交易平臺(tái)企業(yè)。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè)。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合,針對(duì)問(wèn)題比較集中的房地產(chǎn)、教育咨詢、娛樂(lè)休閑等行業(yè),對(duì)市場(chǎng)主體線上線下經(jīng)營(yíng)進(jìn)行集中整治,網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營(yíng)主體1175(個(gè)次),實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者213(個(gè)次),約談企業(yè)75人次,刪除違法商品信息311條,責(zé)令整改網(wǎng)站109(個(gè)次),已提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站1個(gè),已責(zé)令停止平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)店2個(gè)。三是推進(jìn)2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報(bào)公示中如實(shí)申報(bào)網(wǎng)站、網(wǎng)店。
7、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)監(jiān)管,確保廣告業(yè)健康發(fā)展。一是強(qiáng)化主體責(zé)任,出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化戶外廣告規(guī)范管理的制度》,進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,嚴(yán)肅查處戶外廣告違法案件。二是提高監(jiān)管水平,對(duì)轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位5335家、廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)415家進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,建立了督查臺(tái)帳。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開(kāi)展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專(zhuān)項(xiàng)清理,檢查298棟樓宇,及時(shí)下載發(fā)布新設(shè)計(jì)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開(kāi)展系列廣告專(zhuān)項(xiàng)清理行動(dòng),明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)。
8、推進(jìn)以整治懲戒為手段的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管,加大執(zhí)法辦案力度,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。截止到2020年12月4日,我局共立案52件,結(jié)案41件,罰沒(méi)入庫(kù)約100.6萬(wàn)元,其中10萬(wàn)元以上的重大案件3件。我局作為被申請(qǐng)人復(fù)議案件2起,新增的行政訴訟案件16起,全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白?cè)為公司股東、法定代表人、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法“亮劍”行動(dòng),重點(diǎn)查處嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、嚴(yán)重侵害經(jīng)營(yíng)者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評(píng)估虛假宣傳重大案件(罰沒(méi)入庫(kù)20萬(wàn)元)等12件。二是對(duì)轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺(tái)進(jìn)行了地毯式地摸底排查清理,查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起,為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失29.78萬(wàn)元。三是深入農(nóng)貿(mào)、鋼材、成品油等重要市場(chǎng),開(kāi)展“市霸”“行霸”等黑惡勢(shì)力和市場(chǎng)治安亂象亂點(diǎn)線索排查。四是開(kāi)展掃黃打非專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)網(wǎng)吧、音像市場(chǎng)、出版物及文化市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查。五是加強(qiáng)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)匯金國(guó)際大廈、保利國(guó)際等私營(yíng)金融公司集中的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸排檢查,共排查158家企業(yè),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)83家,均已責(zé)令改正。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十
一年來(lái),xx市場(chǎng)工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo),努力踐行黨的群眾教育路線,群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,深入整治xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,規(guī)范推進(jìn)工商注冊(cè)登記制度重大改革,妥善處置消費(fèi)申訴投訴,黨風(fēng)廉政和部門(mén)作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐,各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)。一年來(lái),主要完成以下工作:
(一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展取得良好效果。
服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體保持良好勢(shì)頭。實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外服務(wù),努力適應(yīng)工商注冊(cè)登記制度改革,進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序,規(guī)范流程,建立便捷高效的市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)體系,為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實(shí)現(xiàn)了工商注冊(cè)制度便利化。注冊(cè)資本登記制度改革放寬了注冊(cè)資本登記條件,對(duì)注冊(cè)資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制,不實(shí)行實(shí)繳制,取消了驗(yàn)資環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化了登記程序和申請(qǐng)材料,大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度,大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請(qǐng)?jiān)O(shè)立企業(yè)的時(shí)效比以前有明顯的提高,方便了企業(yè)設(shè)立,減少企業(yè)設(shè)立的成本。
二是市場(chǎng)主體數(shù)量明顯增長(zhǎng)。20xx年1月至11月,xx市場(chǎng)新設(shè)立個(gè)體工商戶323戶、企業(yè)60戶,其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶。
“結(jié)對(duì)幫扶”推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對(duì)幫扶”工作機(jī)制,分局黨支部與志德國(guó)際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對(duì)象,明確幫扶目標(biāo)及任務(wù),盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。豐富活動(dòng)載體,開(kāi)展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),抓好黨員活動(dòng)室、支部辦公室的規(guī)范化布置,建立和健全黨建制度,把深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為20xx年度黨員教育活動(dòng)的重要內(nèi)容,激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開(kāi)始實(shí)施的注冊(cè)資本登記制度作為主要內(nèi)容,組織黨員開(kāi)展注冊(cè)資本登記制度改革知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊(cè)資本登記制度,教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策,拓寬創(chuàng)業(yè)路子,繁榮志德市場(chǎng)。
三是幫扶志德黨支部動(dòng)員業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)。20xx年3月,分局采取駐場(chǎng)登記、快速辦照的措施,向進(jìn)駐志德市場(chǎng)的業(yè)主宣傳工商注冊(cè)登記法律法規(guī),提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營(yíng)意識(shí),累計(jì)向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊(cè)登記管理工作人員到志德市場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊(cè)登記,規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合,對(duì)非公黨建黨員、個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)、錄入和分析,建立非公有制企業(yè)黨建臺(tái)賬,為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
消費(fèi)維權(quán)水平進(jìn)一步提高。以分局12315指揮中心為支點(diǎn),帶動(dòng)5個(gè)工商所、20個(gè)企業(yè)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)、2個(gè)文明窗口示范點(diǎn)建設(shè),工作流程不斷規(guī)范,工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。在處理汽車(chē)消費(fèi)類(lèi)糾紛中,為消費(fèi)者挽回?fù)p失49萬(wàn)元。此外,分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作,通過(guò)實(shí)施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,改變以往偏重調(diào)解的做法,在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。如20xx年受理和處理消費(fèi)者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為,也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確”。據(jù)此,執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為啟動(dòng)行政處罰程序,使違法經(jīng)營(yíng)者接受法律處罰。20xx年,分局共受理消費(fèi)者申投訴件,其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件,成功調(diào)解10件,調(diào)解成功率50%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元。
(二)深入踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效。
開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。在認(rèn)真扎實(shí)抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專(zhuān)題活動(dòng);組織開(kāi)展“七一”升國(guó)旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動(dòng);組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,回收意見(jiàn)表50份,群眾對(duì)分局服務(wù)窗口工作較滿意,綜合評(píng)價(jià)“很滿意”47票,占總票數(shù)的%;廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)建議,共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見(jiàn)建議;組織開(kāi)展“五查”和談心談話活動(dòng),找準(zhǔn)問(wèn)題的節(jié)點(diǎn);召開(kāi)典型事例分析會(huì),組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,深刻查擺“四風(fēng)”問(wèn)題;組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),達(dá)到了幫助同志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對(duì)分局各單位工作作風(fēng)、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”,對(duì)存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)糾正;分局“兩方案一計(jì)劃”提出的整體整改任務(wù)及個(gè)人整改措施,除長(zhǎng)期任務(wù)和需逐步破解的難題外,均已落實(shí),教育實(shí)踐活動(dòng)取得了重要實(shí)踐成果和制度成果。
(三)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績(jī)。
分局以整頓行業(yè)格式。
合同。
整治違法廣告取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。20xx年共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件,收繳罰沒(méi)款20萬(wàn)元。
廣告市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。實(shí)行廣告信用監(jiān)管,規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié),針對(duì)廣告監(jiān)管難點(diǎn)、熱點(diǎn)及人民群眾關(guān)心的問(wèn)題,加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),對(duì)房地產(chǎn)、汽車(chē)、建筑材料、車(chē)體等四類(lèi)廣告重點(diǎn)監(jiān)管,違法發(fā)布廣告整治行動(dòng)取得明顯成效。20xx年,共監(jiān)測(cè)和檢查各類(lèi)廣告1180條次,查出違法廣告20條次,查處違法廣告案件6件。
商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化商標(biāo)日常監(jiān)管,提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點(diǎn),組織開(kāi)展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治,加大商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件7件,抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個(gè)批次商品。
市場(chǎng)主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開(kāi)展汽車(chē)、運(yùn)輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶570戶次,發(fā)限期整改。
通知書(shū)。
48份,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件73件,辦理了某汽車(chē)維修中心無(wú)照經(jīng)營(yíng)案、李某東無(wú)照經(jīng)營(yíng)貨物托運(yùn)部等案件,有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)管理,深入排查無(wú)照經(jīng)營(yíng)、擅自變更登記事項(xiàng)、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)等違法行為,宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、摩托車(chē)市場(chǎng)的市場(chǎng)主體亮照經(jīng)營(yíng)率達(dá)100%。
成品油市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作深入開(kāi)展。以流動(dòng)油罐車(chē)加油的違法行為為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊無(wú)證照經(jīng)營(yíng)成品油、銷(xiāo)售假冒偽劣成品油的違法行為,查處非法銷(xiāo)售成品油案件2起,維護(hù)了成品油市場(chǎng)秩序。
汽車(chē)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)品牌汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行清查,查處翔宇、悅月等汽車(chē)銷(xiāo)售公司擅自變更登記事項(xiàng)行為2起;對(duì)汽車(chē)維修配件、汽車(chē)裝飾裝潢用品市場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量抽檢,檢查剎車(chē)片、香水、汽車(chē)座墊等配件81個(gè)品種/批次,抽檢剎車(chē)片等配件一批,有效地規(guī)范了汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)秩序。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售、物流運(yùn)輸、商品房買(mǎi)賣(mài)、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治,糾正及查處了汽車(chē)銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等合同違法案件3件,有效地規(guī)范了合同的使用,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大法制宣傳培訓(xùn)力度,開(kāi)展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)自查,對(duì)自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件,自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查,依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。
(四)自身建設(shè)不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn),找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),開(kāi)展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書(shū)畫(huà)征集活動(dòng),精心營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績(jī)效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查,促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專(zhuān)項(xiàng)督查4次,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題及典型案例及時(shí)通報(bào),開(kāi)展誡勉談話3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái),組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽(tīng)先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì),使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。開(kāi)展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場(chǎng)工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點(diǎn)”,在機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、1標(biāo)識(shí)及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范,在電話機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全,在規(guī)范性文書(shū)使用方面,做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點(diǎn)使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴文書(shū)》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面,做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。
干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),通過(guò)黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會(huì)、深刻查擺“四風(fēng)”問(wèn)題、撰寫(xiě)“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會(huì)、結(jié)對(duì)幫扶非公黨組織等活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,通過(guò)狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè),以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競(jìng)賽考試等活動(dòng)的深入開(kāi)展,干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高,服務(wù)能力不斷增強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善,人民群眾滿意度明顯提升,涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個(gè)人,受到了上級(jí)部門(mén)的表彰。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問(wèn)題和不足:黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要進(jìn)一步深入,解放思想、更新觀念的力度需要進(jìn)一步加大,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場(chǎng)衛(wèi)士的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快,工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問(wèn)題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
作為政府主管市場(chǎng)監(jiān)管的行政執(zhí)法部門(mén),工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管,營(yíng)造和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,來(lái)促進(jìn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實(shí)提高市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),20xx年,我們要突出以下重點(diǎn):
(一)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
要認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)黨委的決策部署,采取有效舉措,積極鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果,切實(shí)構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)在教育實(shí)踐。
活動(dòng)總結(jié)。
大會(huì)上的重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好,專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,深刻認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。
二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實(shí)。認(rèn)真對(duì)照梳理整改“兩方案一計(jì)劃”,對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。堅(jiān)持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合,重點(diǎn)是把教育實(shí)踐活動(dòng)中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實(shí)好、執(zhí)行好。
三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器,對(duì)照自己、警醒自己、提高自己,自覺(jué)做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。
四要毫不手軟強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問(wèn)題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)?;?。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度,堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則,推進(jìn)公司注冊(cè)資本及其他登記事項(xiàng)改革,進(jìn)一步放松對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的管制,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn),理順證照關(guān)系,減少行政審批事項(xiàng),提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強(qiáng)化信用監(jiān)管,促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場(chǎng)主體信息公示,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)社會(huì)共治,激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,突出房地產(chǎn)、汽車(chē)、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國(guó)際商貿(mào)城、物流中心等專(zhuān)業(yè)、大型市場(chǎng)建設(shè)工程,指導(dǎo)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。深化“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng),鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提升市場(chǎng)信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn),繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng),實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管,有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治,繼續(xù)以汽車(chē)、房地產(chǎn)、車(chē)體等廣告為重點(diǎn),查處在無(wú)許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,繼續(xù)加大12315平臺(tái)信息化建設(shè)力度,完善軟硬件設(shè)施,拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,強(qiáng)化快速處置功能,完善工作機(jī)制,不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高,健全工作制度,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),確?!耙粫?huì)兩站”建成一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、作用發(fā)揮一個(gè),力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)以汽車(chē)、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費(fèi)者投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本,規(guī)范合同格式條款,制止“霸王條款”,依法查處合同欺詐違法行為,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)擴(kuò)大消費(fèi)需求,組織開(kāi)展“3.15”等多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi),引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
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工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十一
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。
工作計(jì)劃。
和部署安排,貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn),服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn),從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行"一對(duì)一"掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái),各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶。加大食品檢測(cè)力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開(kāi)展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)"3.21"傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排,對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查,共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度,在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,"無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為,下達(dá)改正。
通知書(shū)。
5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,查處商業(yè)*違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作,查處"傍"案23起,虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查,通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同。
監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作,推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,抵押物價(jià)值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)"九牧王"、"鱷魚(yú)"等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度,實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè),刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了"誠(chéng)信市場(chǎng)"建設(shè),評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了"瘦肉精"整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。"限塑"整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè),立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法*,支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo),共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)"一會(huì)兩站"、12315"五進(jìn)"工作,全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委常委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展"家電下鄉(xiāng)"市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)"的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十二
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來(lái),我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,從自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開(kāi)展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),提高水平。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局的大力支持下,牢固樹(shù)立信訪工作無(wú)小事,群眾利益無(wú)小事的思想,在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,面對(duì)巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪工作取得了較好地成績(jī)。
一年來(lái)我辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區(qū)信訪局批辦案13件28人次,湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,蒸湘門(mén)戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,及時(shí)受理信訪案件,督查督辦到位,按時(shí)辦結(jié)。對(duì)一時(shí)沒(méi)有政策依據(jù),不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說(shuō)明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面?;仡櫼荒陙?lái)工作我們的主要作法是:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究,明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會(huì),大事不出街道”的工作要求,將越級(jí)上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
認(rèn)真開(kāi)展“三大” 走訪活動(dòng),加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大” 走訪活動(dòng)為契機(jī),對(duì)街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理,召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,多措并舉,多方聯(lián)動(dòng),逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān),努力做到訴求合理的解決到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處置到位,確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo),創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)群眾來(lái)信,著重把好三個(gè)關(guān):一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來(lái)訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實(shí),由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感,我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人專(zhuān)辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見(jiàn),必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來(lái)訪,我們仔細(xì)聽(tīng)取其反映的問(wèn)題,做好詳細(xì)記錄。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問(wèn)題,區(qū)別不同情況,有針對(duì)性地做說(shuō)服教育工作,疏導(dǎo)來(lái)訪人員心態(tài)。
一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動(dòng),多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類(lèi)問(wèn)題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的'社會(huì)環(huán)境。
街道在對(duì)每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制, 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕,街道組織對(duì)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn),與他們面對(duì)面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情況,加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作特別維護(hù)期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時(shí)的管控,加強(qiáng)信息收集,及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告,確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
一年來(lái)我街道的信訪工作雖取得了一定的成績(jī),但隨改革開(kāi)放的不斷深入,一些矛盾還將相繼出現(xiàn),企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問(wèn)題還將發(fā)生,我們將進(jìn)一步再接再厲,努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來(lái)當(dāng)傘,替群眾遮風(fēng)擋雨,俯下去做牛,為人民鞠躬盡瘁”的精神,立足“深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”的原則,牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勤奮、扎實(shí)努力工作,進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢(shì)下信訪工作的新途徑,為我街的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十三
20xx年,在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署,以建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安為己任,大力開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),“弘揚(yáng)井岡精神,堅(jiān)定理想信念,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得新的成績(jī)。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局,按照“做大總量、加快集聚”的整體部署,以更開(kāi)闊的視角、更開(kāi)放的思維,扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng),努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來(lái),我們采取有力措施,積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程,實(shí)施注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍登記改革,落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級(jí)”相關(guān)政策。截止目前,共發(fā)展個(gè)體戶18563戶,注冊(cè)資金7.83億元,從業(yè)人員42688人,較去年凈增個(gè)體戶4620戶、注冊(cè)資金5.43億元、從業(yè)人員2萬(wàn)人,分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2253戶,注冊(cè)資金47.4億元,從業(yè)人員35076人,較去年凈增私營(yíng)企業(yè)1818戶、注冊(cè)資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬(wàn)人,分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社308戶,注冊(cè)資金3.31億元,從業(yè)人員3909人,比去年底凈增專(zhuān)業(yè)合作社308戶、注冊(cè)資金3.31億元、從業(yè)人員3909人,分別增長(zhǎng)25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶,從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人,成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)。
2.自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求,積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。20xx年前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶,累計(jì)20xx3戶。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,累計(jì)2,036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,累計(jì)6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,累計(jì)3956戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件,抵押物價(jià)值7.98億元,抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)注重對(duì)商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳,積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的知名、著名、馳名商標(biāo),壯大商標(biāo)群體數(shù)量。
一是加大爭(zhēng)創(chuàng)力度,年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了工作方向。
二是創(chuàng)牌成果豐碩,繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國(guó)馳名商標(biāo)后,今年,江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo)、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國(guó)家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。短短4年,我市中國(guó)馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí),今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo)。截止目前,全市已有注冊(cè)商標(biāo)5093件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)5件,江西省著名商標(biāo)116件。
4.實(shí)行外資登記模式改革,提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容,制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn)、就近受理、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。
二是確定了高新開(kāi)發(fā)區(qū)(市局綜合科)、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn)。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)外資企業(yè)的年度檢驗(yàn)。截止目前新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)56戶(其中港澳臺(tái)49戶,外國(guó)7戶),辦理外資企業(yè)變更登記100戶,已在網(wǎng)上申報(bào)通過(guò)年檢的企業(yè)307戶。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作,我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》,廣泛宣傳,印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前,全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶,私營(yíng)企業(yè)12915戶,網(wǎng)上年檢率100%。
6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新,領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系,擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道,目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。
全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷(xiāo)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn),不斷提升監(jiān)管效能,著力解決市場(chǎng)中存在的影響公平競(jìng)爭(zhēng)、危及市場(chǎng)安全、損害消費(fèi)者利益等突出問(wèn)題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件5262起。
1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管,完善制度、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作,全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測(cè)工作,快速檢測(cè)各類(lèi)食品21800個(gè)批次,合格率96%。三是深入開(kāi)展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類(lèi)物質(zhì)的食品和食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶7005戶次,超市812個(gè),市場(chǎng)53個(gè),發(fā)放宣傳單20xx余份?,F(xiàn)場(chǎng)下架過(guò)期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤,下架不合格乳制品3公斤,查辦乳制品案件1起,發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油,統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場(chǎng)。
2.嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo),規(guī)范直銷(xiāo)。深入開(kāi)展“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”、“無(wú)傳銷(xiāo)校園”創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷(xiāo)?;緦?shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)(村)創(chuàng)建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”的工作目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)24個(gè),查獲傳銷(xiāo)人員14人(刑拘8人,勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人),解救勸譴傳銷(xiāo)人員150人。對(duì)安利、雅芳、玫琳凱等直銷(xiāo)企業(yè)在我市開(kāi)展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。
3.開(kāi)展廣告監(jiān)管。
一是加強(qiáng)對(duì)新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查,檢查18戶,參檢率100%,通過(guò)率100%。
二是充分發(fā)揮廣告專(zhuān)項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用。上半年,各部門(mén)依照各自的工作職能,加大了人力物力精力的投入,如衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理;監(jiān)察部門(mén)和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開(kāi)展調(diào)研,監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等。
三是加大了對(duì)廣告違法違規(guī)案件的查處力度,共查處廣告案件70件。
4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)。深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等違法行為。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起,案值63.8萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬(wàn)元。在加大打擊力度的同時(shí),采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國(guó)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對(duì)“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù),共清除取締假冒經(jīng)營(yíng)單位2戶,立案2起;xx市局對(duì)“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度,收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)1500張,立案2起。
5.加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,積極探索監(jiān)管方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力開(kāi)創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者濫用壟斷地位,限制競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、銷(xiāo)售商品時(shí)搭銷(xiāo)或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。
一是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了信用分類(lèi)監(jiān)管,共評(píng)選a類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶2507戶,b類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶256戶,c類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶65戶。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè),全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè),紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè)。
二是對(duì)全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)。
三是加大農(nóng)資案件查處力度,查處案件376起,受理投訴66件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬(wàn)元。
7.加強(qiáng)了其他重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)豬肉市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)48戶,收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤,立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬(wàn)個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶3戶,立案15起。對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案件12起,規(guī)范了全市二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,立案查處報(bào)廢汽車(chē)非法拆解案件1起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方法,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣(mài)會(huì)備案231場(chǎng),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍38場(chǎng)。
8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,寓服務(wù)于執(zhí)法,提高執(zhí)法效能,加大對(duì)行政指導(dǎo)工作績(jī)效考核的力度,積極運(yùn)用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強(qiáng)制性手段,引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開(kāi)展行政指導(dǎo)4159件,其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見(jiàn)246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類(lèi)12315信息4768件,其中咨詢2622件,申訴1714件,舉報(bào)391件,建議41件,成功調(diào)解申訴1542件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件,搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。
1.圍繞民生熱點(diǎn),扎實(shí)有效開(kāi)展各類(lèi)消費(fèi)維權(quán)。一是開(kāi)展食鹽市場(chǎng)維權(quán)。3月17日,針對(duì)我市大部分縣市區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽,致食鹽供應(yīng)緊缺和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序騷動(dòng)現(xiàn)象,市局果斷采取措施,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展食鹽市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。3月18日,食鹽搶購(gòu)風(fēng)波便逐漸平息。行動(dòng)中,全市檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶1436戶,市場(chǎng)105個(gè),查處超范圍經(jīng)營(yíng)案1起,與物價(jià)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開(kāi)展紙巾紙產(chǎn)品、汽車(chē)輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶5259戶,受理相關(guān)咨詢申訴9件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。至目前,全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報(bào)50件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè),積極受理消費(fèi)申訴。一是加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng),集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別,組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng),舉辦了知識(shí)競(jìng)賽和文藝演出。二是及時(shí)處理,踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽(yáng)光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,更彰顯了工商部門(mén)有為的社會(huì)責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查,一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu)、涉案金額高達(dá)52萬(wàn)元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,從建立組織、分解目標(biāo)、簽訂。
責(zé)任書(shū)。
完善。
規(guī)章制度。
入手,采取有力措施,全面落實(shí)綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù),著力加強(qiáng)平安建設(shè)。
一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了綜治、信訪工作管理責(zé)任狀,確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是落實(shí)安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作,加強(qiáng)節(jié)日期間值班,并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點(diǎn)對(duì)xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤,防止事件升級(jí)。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)。
20xx年,我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神,扎實(shí)履職,開(kāi)拓創(chuàng)新,重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省市區(qū)出臺(tái)的一系列政策措施,清除障礙、破解瓶頸,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長(zhǎng),幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。
二是提升民企競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。開(kāi)展“兩深入”活動(dòng),組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶,通過(guò)形式多樣的商標(biāo)品牌知識(shí)宣傳培訓(xùn),提高社會(huì)關(guān)注度,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和品牌建設(shè),力求全區(qū)注冊(cè)商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長(zhǎng)。同時(shí)開(kāi)展企業(yè)知名商號(hào)及“守。
合同。
重信用”單位認(rèn)定等工作,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作,以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng),集中開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查等,規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán),依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和管理,努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。
一是堅(jiān)持公平正義,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,加強(qiáng)對(duì)壟斷性行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,依法查處商業(yè)賄賂、虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為,繼續(xù)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),努力營(yíng)造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
二是切實(shí)關(guān)注民生,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對(duì)糧食、肉類(lèi)、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種,超市、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng),學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管,認(rèn)真抓好專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測(cè)體系的作用,定期發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管信息和消費(fèi)提示。
三是積極探索創(chuàng)新,做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳、教育、咨詢、監(jiān)督機(jī)制,把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。
一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進(jìn)一步開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng),引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開(kāi)展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價(jià)值觀,通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,從榮譽(yù)感、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。
三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束、預(yù)防和懲處并重。對(duì)內(nèi),積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用,不定期組織開(kāi)展明查暗訪、交叉檢查,加大干部責(zé)任追究制、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對(duì)外,繼續(xù)開(kāi)展并深化基層分局述職述廉活動(dòng),繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象等外部監(jiān)督力量的作用,使工商部門(mén)的工作得到社會(huì)各界的理解、支持和信任。
工商局年度行政管理的工作總結(jié)篇十四
20__年,行政管理部在公司高管的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo),深入貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),逐步提升服務(wù)水平,提高工作標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的順利完成?,F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)水平。
行政管理部作為綜合服務(wù)部門(mén),為更好地貼近基層、服務(wù)基層,今年6月份,專(zhuān)門(mén)向公司各單位、部門(mén)發(fā)放了《工作征求意見(jiàn)書(shū)》,并將征集的21條建議和意見(jiàn)進(jìn)行匯總,召集部門(mén)員工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行探討,對(duì)提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真整改落實(shí)。
公司整理公司四樓檔案室,完善資質(zhì)管理使用規(guī)范,配合完成公司榮譽(yù)的申報(bào)維護(hù)工作,完成公司201年軟件企業(yè)年審;完成公司20__年高新技術(shù)企業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)工作保管公司資質(zhì)人員證書(shū)。
辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,規(guī)范公司辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣,采用自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)硒鼓,學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉,大大降低了辦公耗材的費(fèi)用。
承擔(dān)公司支部黨建工作。
協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。積極開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)工作,開(kāi)展各種形式的文娛活動(dòng),開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用,使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的不足:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,工作能力、端正工作態(tài)度、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司做出更多貢獻(xiàn)。

