當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇一
企業(yè)工會要把握工會工作的運行規(guī)律，探索創(chuàng)新工作，努力構建和諧勞動關系，代表和維護職工群眾的合法權益，今天本站小編給大家整理了企業(yè)工會
年度工作總結
，謝謝大家對小編的支持。
20xx年，x區(qū)民營科技企業(yè)工會在區(qū)總工會和民營科技企業(yè)黨委的領導、支持、關心下，以黨的xx屆三中、四中全會精神為指導，緊密結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，積極應對國際金融危機對企業(yè)職工的影響，圍繞中心工作，服務大局服務職工為經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻，在維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮了支柱作用。尤其是在大力推進職工群眾性科技活動，普及科技知識，開展合理化建議活動和新經(jīng)濟組織的工會經(jīng)費收繳工作方面取得了突出成績。
一、圍繞中心工作，服務企業(yè)服務職工
1、加大科技政策宣傳，扶持企業(yè)受益。自去年下半年國際金融危機以來，部分企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難和經(jīng)濟不穩(wěn)定的現(xiàn)象，民營科技企業(yè)工會積極主動地關心企業(yè)，加大科技政策宣傳力度，上門為企業(yè)服務，推動企業(yè)發(fā)展。如將區(qū)委、區(qū)府新出臺的中小企業(yè)扶持政策通過基層工會第一時間傳遞給企業(yè)，系統(tǒng)內(nèi)焦化、交大慧谷、東升、軟件基地、天域時捷、泰威、敏達、醫(yī)訊通等10多家受金融危機影響的企業(yè)得到了資助，扶持資金達280萬元;把x區(qū)20xx年科技發(fā)展報告和政策咨詢匯編以及x區(qū)科技企業(yè)政策匯編等資料及時送達企業(yè)，聯(lián)合科委相關業(yè)務部門召開企業(yè)業(yè)主座談會，宣講科技政策，幫助企業(yè)解難釋惑。
2、維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，維護職工權益。工會還積極采取各類預防措施，及時掌握各基層工會組織所在企業(yè)的情況，排摸企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營而作出停工、停產(chǎn)、裁員、減薪、調(diào)整福利制度等情況，加強集體協(xié)商妥善化解企業(yè)群體性糾紛等文件精神的宣傳工作，通過基層工會組織擴大職工的知情權，防止和有效化解雙方的利益矛盾和沖突，維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。如新進半導體制造有限公司因受金融危機影響，年初計劃減薪5%—20%，引起很大的反響，該公司雖然沒有工會組織，但是在民營科技企業(yè)工會的指導下，該公司黨支部書記聯(lián)合職工代表和高層進行了協(xié)商，最終沒有減薪，切實維護了職工的權益。
3、加大工會走訪慰問，凝聚職工群眾。為切實發(fā)揮工會組織的特點和優(yōu)勢，從服務企業(yè)和關愛職工入手，工會分管領導帶隊走訪了20多家企業(yè)業(yè)主、勞模和工會代表，廣泛了解情況，聽取意見和建議。在夏季高溫期間，走訪了2家基層單位，慰問了140多位一線職工，并贈送慰問品。全年，走訪慰問困難職工和勞模24人次，慰問金額達14200元。開展基層女職工免費體檢工作，受到廣大女職工的歡迎，凝聚廣大職工群眾。
二、創(chuàng)新活動方式，努力提高職工素質(zhì)
1、認真組織開展“迎世博”活動。根據(jù)區(qū)總工會的要求，更好地發(fā)動基層工會和廣大職工關注世博會籌辦工作，參與“職工‘爭做世博主人’主題活動”。一是普及世博知識。全力完成職工迎世博三大培訓任務，組織500多名職工參加“迎世博、學雙語”培訓，100多名職工參加并通過了考核;組織職工參加《上海迎世博市民讀本》培訓，700多名職工通過了上海迎世博市民讀本測試;對230多名農(nóng)民工開展迎世博基本素質(zhì)教育培訓，40多名獲得培訓合格證書，切實提高廣大黨員對世博會的知曉率以及對世博知識的普及率。二是優(yōu)化世博服務。在職工群眾中開展“我為世博獻一策”征集活動，號召廣大職工積極投身到“崗位行動、家園行動、志愿行動”中去，廣泛發(fā)動職工爭當城市文明志愿者，積極參加在單位所在街鎮(zhèn)、職工居住小區(qū)黨組織的帶領下開展的“告別陋習、提升文明”活動，“我微笑，我撿起”志愿行動、以及助老愛幼、扶貧幫困、幫殘助殘等社區(qū)志愿服務，充分展現(xiàn)職工志愿者的風采。三是立功世博建設。結合世博工程建設，加大推進工建聯(lián)建工作力度。比如三思科技、科華生物工程股份有限公司都在迎世博的過程中，發(fā)動職工群眾做好本職工作，服務世博。參與世博會配套工程建設以及工程周邊地區(qū)的工會組織，廣泛開展聯(lián)建活動，加強主動配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，在務求實效上下功夫。比如玖久建筑技術有限公司多次聯(lián)合市建交委、區(qū)科委、區(qū)財政局等相關單位開展聯(lián)建共建活動。四是加大世博宣傳。為了積極響應落實迎世博600天行動計劃，普及世博知識，聯(lián)合區(qū)總工會、田林街道舉辦了“相約世博 相約”知識競賽活動，倡導區(qū)域內(nèi)民營科技企業(yè)的青年職工學習了解世博知識，積極參與迎世博活動。各企業(yè)職工在認真學習的基礎上，100多名職業(yè)青年展開了知識競賽的初賽，并決出9支優(yōu)勝隊，進行了現(xiàn)場決賽，進一步增強青年職工參與社會公益的意識。五是展示世博文化。關心廣大職工的身體健康，營造健康向上、奮發(fā)有為的生活理念。積極開展“迎世博”鳴科杯體育比賽，100多名職工參加了比賽。組織17名職工參加第四屆“虹梅杯”職工春季長跑賽，18名職工參加迎世博港匯登樓比賽活動，14名參加區(qū)總工會組織的保齡球、八十分、乒乓球、射擊、象棋等“紅五月”比賽活動，職工12人組4隊參加“賀龍杯”中國業(yè)余籃球公開賽(cbo)賽區(qū)第六屆“天平杯”籃球錦標賽，職工20人組5隊參加“丹利杯”軟式飛鏢比賽。2、積極開展“慶祝新中國成立六十周年”紀念活動。廣泛發(fā)動系統(tǒng)內(nèi)工會組織的力量，開展各項紀念活動，得到職工群眾的歡迎。一是以反映偉大祖國60年的巨變，傳承和弘揚中華傳統(tǒng)文化為主題，開展建國六十周年征文活動，進一步堅定理想信念;二是開展建國六十周年歌唱比賽，組織職工群眾圍繞“唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好”的時代主旋律，歌唱祖國六十年輝煌成就;三是積極組織職工群眾參與區(qū)總工會組織的職工群眾攝影、繪畫、書法作品展，“慶國慶、迎世博、強素質(zhì)”職工體育競技比賽，組織職工參加x年x區(qū)職業(yè)技能大賽和“上海電器杯”第二屆上海市職工歌手大賽等;四是組織基層工會干部觀看《建國大業(yè)》，加強愛國主義教育，共享建國六十周年輝煌成就;五是組織部分工會干部參觀了名人故居等愛國主義教育基地。
3、鼓勵科技創(chuàng)新，深化職工素質(zhì)工程。積極發(fā)動系統(tǒng)內(nèi)民營科技企業(yè)職工參與各類創(chuàng)新活動，形成了技術含量較高、創(chuàng)新性強、有一定經(jīng)濟效益和社會效益顯著的創(chuàng)新發(fā)明和合理化建議，為推動技術進步、促進節(jié)能減排做出了積極貢獻。一是動員系統(tǒng)內(nèi)5000多名職工開展“我為節(jié)能增效獻一計”合理化建議活動。其中泰威、華超、廣安等基層工會的四個合理化建議被評為x年區(qū)“我為節(jié)能增效獻一計”合理化建議活動十佳“金點子”，民營科技企業(yè)工會被評為優(yōu)秀組織獎。二是開展各類講座提高職工素養(yǎng)。邀請上海交通大學公共管理系主任顧建光教授為企業(yè)職工作“應對危機 科學發(fā)展”的講座，并向職工群眾發(fā)放了《日食觀測指南》普及科學知識。組織基層職工參加了東方大講壇“助中小企業(yè)過冬”系列講座之《中小企業(yè)合同法制與風險規(guī)避》。組織焦化化工發(fā)展商社等基層工會參與以“提高安全健康整體素質(zhì)，實現(xiàn)安全健康科學發(fā)展”為主題的“安康杯”競賽活動，推進安全生產(chǎn)管理、安全文化建設、職工安全健康培訓教育。三是從企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，開展職工絕技絕活的征集和選拔，在第22屆市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽上，民營科技企業(yè)工會推薦的1人獲得優(yōu)秀發(fā)明金獎;2人獲得優(yōu)秀發(fā)明銀獎;2人獲得優(yōu)秀發(fā)明銅獎;2名職工被評為上海市科技創(chuàng)新標兵，1名榮獲上海市節(jié)能減排合理化建議一等獎，幾乎占到全區(qū)獲獎人數(shù)的70%以上。
三、推進工會組建，構建和諧勞動關系
1、持續(xù)推進組織覆蓋工作，夯實工會基層建設。由于受到國際金融危機的影響，個別的小型企業(yè)或有關閉，或有轉(zhuǎn)移到外區(qū)、外地發(fā)展業(yè)務。但是民營科技企業(yè)工會還是堅持推進組建工作，20xx年增加613人，凈增305人，現(xiàn)有獨立工會56個，聯(lián)合工會1個，覆蓋企業(yè)87家，職工6624人，工會會員5101人。積極發(fā)動基層工會組織辦理工會法人資格證書;女職工組織建制數(shù)達到100%。
2、深入推進廠務公開民主管理工作。進一步規(guī)范民營科技企業(yè)職代會運作，以職代會報告制度為抓手，有序推進職代會“六項工作制度”建設。積極開展廠務公開民主管理自查和常規(guī)性工作，對申瑞電力科技股份有限公司等企業(yè)職代會執(zhí)行情況進行了檢查并把好的做法和案例進行宣傳。聯(lián)合區(qū)總工會對焦化化工發(fā)展商社職工來信，就其企業(yè)廠務公開民主管理工作進行實地了解，召開職工代表座談會，如實反應情況，合理協(xié)調(diào)職工問題。
1、日常工作有序開展，基礎工作扎實推進。民營科技企業(yè)工會按期召開工會主席例會和總結會，對優(yōu)秀的工會給予“先進職工之家”的表彰;全年開展三次工會干部培訓;填報工會組建月報表、季報表，非公企業(yè)職代會組建工作進度報表等，開展基層工會統(tǒng)計報表填報工作;積極推進系統(tǒng)內(nèi)職工參加互助保障計劃，建立完善困難職工檔案;專人負責職工群眾來信來訪工作，對重大來信事項加強督查督辦力度，初來信辦結率100%，能經(jīng)常反映社情民意等有關材料;指導基層工會按時換屆，推行直選工作，規(guī)范組織程序。
2、加強工會經(jīng)費的收繳工作。為更好地開展工會工作，民營科技企業(yè)工會經(jīng)審委加大工會經(jīng)費解繳的宣傳力度，對尚未上繳工會經(jīng)費的企業(yè)經(jīng)審委上門宣傳，爭取企業(yè)業(yè)主對工會工作的支持和關心。x年1-11月收繳工會經(jīng)費555964.06元并全部上繳區(qū)總工會，超額完成了年度的經(jīng)費上繳要求(50萬)的111.2%，預計全年可完成75萬元。民營科技企業(yè)工會同時把區(qū)總工會反饋的經(jīng)費50%仍舊反饋給基層工會，做好工會經(jīng)費回撥工作，20xx年民營工會共上繳工會經(jīng)費72.9萬元，區(qū)總共反饋21.9萬元，其中11.9萬元反饋給各基層工會，也為基層工會活動增添了活力。
3、提高工會財務經(jīng)審工作水平。在工會財務經(jīng)審工作方面，加強工會經(jīng)審委組織有關人員對同級工會和三思科技有限公司、水利工程有限公司、攜寧計算機有限公司等基層工會經(jīng)費的收繳和使用情況進行檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求企業(yè)工會及時進行整改，為工會挽回經(jīng)濟損失2萬多元。年終，工會舉辦了基層工會新會計制度培訓班，進一步規(guī)范了基層工會財務規(guī)范，提高基層工會會計的業(yè)務水平。民營工會經(jīng)審委獲20xx年度x區(qū)總工會經(jīng)審工作規(guī)范化建設考核特等獎(a級標準)。
一年來，民營科技企業(yè)工會工作取得了一定的成績，但與新形勢新要求相比也存在著一些不足和差距，如由于民營科技企業(yè)發(fā)展缺乏一定的穩(wěn)定性，民營科技企業(yè)的工會流失比較多，組建凈增比例不夠高;由于工會配備的專職人員和資金限制，導致對基層工會組織指導的深度不夠;工會干部隊伍建設還有待加強;工會組織開展活動形式還不夠豐富多彩等。今后將不斷總結和學習先進經(jīng)驗，積極探索新的工作方式和方法，爭取在今后取得更大進展。
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標
責任書
，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面
調(diào)查報告
。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范
勞動合同
管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
xx年以來，xxx公司工會以科學發(fā)展觀為指導，以構建和諧公司為主題，嚴格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護職能，加強民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
(一)在思想文化教育方面
1、統(tǒng)籌年度工作任務安排。1月初，公司工會結合公司20xx年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權職能、職工之家建設、職業(yè)技能培訓、扶貧幫困、企業(yè)文化建設、工會財務管理等方面對工會20xx年工作進行了周密部署。
2、加強職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢任務教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠發(fā)展目標及具體措施、辦法?；鶎咏Y合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要內(nèi)容的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、責任感、使命感普遍增強，有力地促進了鉆井生產(chǎn)。
(二)在網(wǎng)絡宣傳和典型選樹方面
1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領導深入基層井隊，結合不同階段的具體情況有針對性地進行宣講，引導員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，形成強大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在xx主頁發(fā)表信息148篇，《xxx報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“xxx”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領作用。先后四次播放安全文化建設幻燈片，舉辦安全文化建設現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推xxx隊安全文化建設經(jīng)驗;積極宣傳xxx同志的先進事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵xxx、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xxx，標桿黨支部xxx黨支部，先進黨支部xxx黨支部，通過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學發(fā)展起到重要示范和導向作用。
(三)在職工維權和廠務公開方面
1、加強民主管理，全心全意維護職工權益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴格廠務公開制，促進工群關系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡，從職工最關心的問題入手，重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作，規(guī)范了廠務公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細致地做好一人一事的思想疏導，理順情緒，化解矛盾。各級領導利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻。
(五)在職工之家建設方面
今年以來，我們嚴格按照上級工會工作部署，全面加強職工之家建設，做到組織機構健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責到位。公司關心員工健康，關注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。
(六)在送溫暖、扶貧幫困方面
公司領導班子轉(zhuǎn)變作風樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領相關人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問，并給各隊送去20xx元的慰問金，要求?？顚Ｓ?，結合工作實際開展一些有意義文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設備、設施進行檢查，對有關隱患及時整改，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關心和保證職工身心健康。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇二
總結，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。下面是小編為你帶來的企業(yè)工會年度
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xx年以來，xxx公司工會以科學發(fā)展觀為指導，以構建和諧公司為主題，嚴格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護職能，加強民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
1、統(tǒng)籌年度工作任務安排。1月初，公司工會結合公司20xx年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權職能、職工之家建設、職業(yè)技能培訓、扶貧幫困、企業(yè)文化建設、工會財務管理等方面對工會20xx年工作進行了周密部署。
2、加強職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢任務教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠發(fā)展目標及具體措施、辦法?；鶎咏Y合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要內(nèi)容的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、責任感、使命感普遍增強，有力地促進了鉆井生產(chǎn)。
1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領導深入基層井隊，結合不同階段的具體情況有針對性地進行宣講，引導員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，形成強大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在xx主頁發(fā)表信息148篇，《xxx報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“xxx”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領作用。先后四次播放安全文化建設幻燈片，舉辦安全文化建設現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推xxx隊安全文化建設經(jīng)驗;積極宣傳xxx同志的先進事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵xxx、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xxx，標桿黨支部xxx黨支部，先進黨支部xxx黨支部，通過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學發(fā)展起到重要示范和導向作用。
1、加強民主管理，全心全意維護職工權益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴格廠務公開制，促進工群關系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡，從職工最關心的問題入手，重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作，規(guī)范了廠務公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細致地做好一人一事的思想疏導，理順情緒，化解矛盾。各級領導利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻。
今年以來，我們嚴格按照上級工會工作部署，全面加強職工之家建設，做到組織機構健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責到位。公司關心員工健康，關注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。
公司領導班子轉(zhuǎn)變作風樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領相關人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問，并給各隊送去20xx元的慰問金，要求專款專用，結合工作實際開展一些有意義文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設備、設施進行檢查，對有關隱患及時整改，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關心和保證職工身心健康。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標
責任書
，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面
調(diào)查報告
。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范
勞動合同
管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇三
1、現(xiàn)況解到
公司現(xiàn)有員工 人(含臨時用工)，其中：正式員工 人，臨時用工 人。建立車間級分會 個，工會小組 個，設立工會小組長 人，工會勞動保護監(jiān)督員 人，工會小組勞動保護監(jiān)督員 人。合格職工之家 個，合格職工小家 個。
2、制度建設
建立健全了工會工作制度 個，工會崗位責任制8個，民主管理網(wǎng)絡圖及民主管理制度5個，工會勞動保護監(jiān)督檢查工作制度，建立了學習制度 個。制度的建立健全，為工會各項工作的順利開展，奠定了基礎。
(二、)日常工作
1、制定了《華新公司xx年工會工作計劃》，各項工作有計劃、有步驟的開展。
2、貫徹落實廠九屆三次職代會精神，廠工會工作會議精神，廠第四屆代表大會第三次會議上所作的兩委工作報告以及經(jīng)濟活動分析會議精神。
3、定期向總廠工會報送“貴州鋁廠各二級工會月報表”、“安康杯”競賽活動季報表、“宣教工作季報表”以及各類統(tǒng)計報表和工作小結。
4、夯實基礎工作，建立健全了《班組建設臺帳》、二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳。
5、組織完成了上級工會安排的各項臨時任務。
(三)、民主管理
1、建立了民主管理網(wǎng)絡及民主管理制度，堅持每月或不定期召開工會委員會工作會議，及時傳達總廠工會工作部署、小結當月工作完成情況、討論和安排下月工作計劃等。
2、堅持廠務公開，疏通民主管理渠道，營造民主管理氛圍。廠務公開實施細則全面具體、操作性強;臺帳記錄全面、規(guī)范、及時，定期公布主要或重大事項。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇四
上半年，我公司工會以切實維護職工利益為目標，堅持以人為本，認真履行工會的各項職責，不斷探索工會工作的新方法、新思路，全面提高職工整體素質(zhì)，不斷促進職工隊伍建設，為公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了應有的貢獻?；仡櫳习肽旯ぷ鳎覀冎饕_展了以下幾方面工作。
一、堅持與時俱進，努力做好工會各項基礎工作
1、抓教育，促穩(wěn)定，做職工的貼心人。公司工會充分發(fā)揮凝聚職工、貼近職工的優(yōu)勢，努力在穩(wěn)定職工思想上下功夫。利用會議、活動、談心和交流等方式，及時了解把握干群關系、工作關系，凝聚人心，增強合力;積極引導職工轉(zhuǎn)變思想、改變觀念，努力營造健康、向上、團結、進取的良好氛圍。
2、抓學習，增強法律意識，以正確的理論指導工作。工會充分以各種活動為契機，不失時機地向員工宣傳《工會法》，深入學習貫徹各種文件精神。使員工了解自己的權利和義務，增強他們的法律意識，用法律的武器來解決問題。
二、加大工作透明度，推動企務公開縱向發(fā)展
上半年公司繼續(xù)堅持推行企務公開。進一步明確職責，充分調(diào)動員工參與民主管理和參政議政的能力，激發(fā)員工干事的積極性、主動性。上半年公司共累計公開10余期，其中包括清明節(jié)、五一勞動節(jié)及端午節(jié)人員值班情況表等內(nèi)容。
我們還以調(diào)查問卷的形式，及時掌握了職工的思想脈搏和企務公開工作的運行情況，員工對企務公開工作的滿意程度達到80%以上。現(xiàn)在企務公開工作向縱深發(fā)展已經(jīng)取得初步成效，正逐步成為公司的一項管理制度。
三、重視安全生產(chǎn)，為公司快速發(fā)展提供安全保障。
公司一直把安全生產(chǎn)工作作為重要內(nèi)容來抓。逐級簽訂《安全責任目標書》;積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。
四、加強學習教育培訓，提高職工全面綜合素質(zhì)。
公司始終堅持終生學習這一理念，并深入貫徹到每位員工的身上。在完成日常工作的同時，充分利用每周五例會時間組織全體員工進行學習培訓。培訓內(nèi)容包括各項管理制度、各種規(guī)范、施工工藝等。另一方面對員工進行崗前培訓，掌握崗位職責，通過對全體員工的培訓，提高了員工的各項綜合素質(zhì)，有力的促進各項工作的開展。
五、關心職工生活，努力為廣大員工辦好事、辦實事。
公司工會深入貫徹公司“以人為本”的理念，積極關心公司員工的生活。組織全體員工進行身體健康檢查;探望生病住院員工，每月及時向員工發(fā)放生日卡、勞動保護用品等;公司定期組織活動，豐富員工生活，讓員工切實感受到組織的溫暖;對公司工會會員、醫(yī)療互助金會員進行一次全面摸底，準確掌握情況;嚴格按照規(guī)定做好計生工作，完善計劃生育制度，建全計劃生育檔案;按公司要求將夏季防暑降溫補助發(fā)放到每位員工手中;簽訂了企業(yè)與工會之間的“共同約定”承諾書，使工會工作不斷走向正規(guī)化。
六、加強企業(yè)文化建設，豐富職工文化生活。
開展各類文體活動。利用重大節(jié)假日時間，組織全員開展各類文化體育活動：三八婦女節(jié)組織員工戶外活動;五一勞動節(jié)開展爬山、拔河、跳繩、橡棋、跳棋、雙升、乒乓球、籃球、羽毛球等文體比賽;五四青年節(jié)組織廣大團員青年進行義務勞動，重溫入團誓詞等活動。真正活躍了企業(yè)文化娛樂生活，促進企業(yè)健康、和諧發(fā)展。
各級領導的共同領導、支持和幫助下，我們的工會工作一定會再創(chuàng)佳績。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇五
____年來，工會工作在礦總工會的領導下，在x黨委的關心和支持下，緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心，認真落實責任，突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現(xiàn)場管理，做好后勤工作，學習宣傳《工會法》、《公民道德建設》實施綱要，大力營造安全氛圍，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
一、抓“規(guī)范”，加強組織建設
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障，支持工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好工會自身建設的同時，我們采取強有力的措施召開動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據(jù)工會的要求，x區(qū)提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式，培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容，提高員工干部的素質(zhì)。
二、抓“維權”，發(fā)揮工會作用
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權益，調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn)，勞動關系穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力
(一)以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。半年來由工會牽頭，職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽，并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出，備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
四、抓“安全”積極改善井下作業(yè)環(huán)境
(一)是抓安全生產(chǎn)，促進現(xiàn)場安全管理
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則，將教育培訓向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務知識培訓，發(fā)揮黑板報優(yōu)勢，每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能，推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中，安全質(zhì)量及操作上存在的問題，一一提出進行培訓，讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場，隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正，并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分，按安全管理制度進行獎罰，調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能，增強了安全意識和管理意識，人人持證上崗，自主保安，規(guī)范操作，主動排除各種安全隱患和問題，減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境
為了確?；夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關規(guī)定，減少煤塵飛揚，創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境，確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康，為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完，每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管，回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門，回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門，以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕，為固定水幕?；仫L巷距工作面煤壁5m設置一道水幕，隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設隔爆水袋，確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量，牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置：工作面進、回風順槽，位置設在距工作面6---2米范圍內(nèi)，選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧，放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設一道噴霧，破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉(zhuǎn)載點必須安設噴霧裝置，噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下，內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa，外噴霧不小于2mpa，若機組內(nèi)噴霧不能使用，外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗，確保煤塵厚度不大于2，連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為：回風巷每兩天一次，皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標情況，實際決定沖洗巷道周期)，皮帶頭、轉(zhuǎn)載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點，應根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必須安裝位置正確，出水暢通，噴霧效果好，各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤，支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧，若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水，停機停水。
10、在采煤過程中，工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過____年的工作，工會工作雖然取得了一些成績，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;
三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇六
一、20xx年度工作總結：
（一）以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動；12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%；有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
（二）堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》（參考文本）和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改；同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
（三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽；9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。 2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和（本文由（
）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的'統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
（四）突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號；“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
（五）加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會；10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織；11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇七
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，下面是小編搜集整理的2019公司企業(yè)工會
年度工作總結
，歡迎閱讀。
20xx年，蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支持下，切實履行工會職能，以"服務企業(yè)，服務職工，服務客戶"為己任，扎實開展勞動競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化"名師帶高徒"活動，提升職工素質(zhì)水平;積極開展"優(yōu)質(zhì)服務月"活動，助力服務品牌提檔升級;持之以恒送溫暖，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結如下：
職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監(jiān)督權、選舉權等五大職權得到充分體現(xiàn)和貫徹。
工會始終以"為黨政分憂"為己任，以服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好"五比一創(chuàng)"勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、"油非互動"以及發(fā)揮"小浪花青年志愿者"作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好"安康杯"競賽、開展"職工安全大家談"、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的"安全生產(chǎn)月"期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得"交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書"。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
5月份我們廣泛開展了以"優(yōu)質(zhì)服務我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績"為活動主題的群眾性"優(yōu)質(zhì)服務月"活動，不斷創(chuàng)新服務理念，兌現(xiàn)服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、
黑板報
等宣傳陣地加強對開展"優(yōu)質(zhì)服務月"活動主題、
口號
、指導思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場，我們通過落實以"抓好現(xiàn)場規(guī)范服務;抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創(chuàng)新"為活動主要內(nèi)容的"五個抓好"，不斷提升服務技能。今年的5月17日是公司首個"經(jīng)理接待日"，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺?；顒赢斕欤止军h政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種"接地氣"方式，真正達到了用服務促經(jīng)營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質(zhì)工程建設，努力為職工搭建技能學習平臺。
20xx年我們抓住"名師帶高徒"活動這個主線，通過開展技術業(yè)務知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是"名師帶高徒"活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，"技能大賽"、"名師帶高徒"等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用"職工書屋"這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了"迎新春"文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了"家"的愉悅。今年3月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神。"三八"節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結。"五四"青年節(jié)，通過組織贈書活動、開展以"安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長"、"奮斗的青春最美麗"、"我為加油站管理獻一計"為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領、鼓舞作用。
本著"以人為本"理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉(zhuǎn)贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問，員工們深感"雙重溫暖"。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患，并得到及時治療;每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元;對于困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長，生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素，在經(jīng)費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅持開展"秋季愛心助學"活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到"家"的溫暖。
一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業(yè)各方合力，切實履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結經(jīng)驗，改進不足，探索創(chuàng)新，使工會工作邁上一個更新的臺階。
20xx年以來，在公司領導和投資公司工會的正確領導下，在公司全體員工的大力支持與積極配合下，工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初制定的
工作計劃
，結合自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創(chuàng)新，全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展"建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展"主題活動，推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展，增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一年來的工作開展情況匯報如下：
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的"六有"員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，積極開展技術業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策，并通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業(yè)務學習走向正規(guī)。
積極參與公司各項生產(chǎn)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為公司領導決策提供依據(jù)，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動，公司職工的合理化建議數(shù)達到92條，有效提案85條，參與人數(shù)共計81人，為公司發(fā)展征集好建議、好點子，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
工會積極參加民航工會開展的新《
勞動合同
法》知識競賽，同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工想教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強，服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。
工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到"家"，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農(nóng)民工人104次，慰問金0、56萬元，慰問實物折合人民幣1、6129萬元，通過"夏送清涼冬送溫暖"以及"三八"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的"212019年東方航食青年籃球比賽"，并取得比賽的第三名"季軍"，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去，展望未來，20xx年我們計劃將繼續(xù)針對"合理化建議工作"、"員工關愛行動"、構建"幸福東航"等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術業(yè)務培訓工作，切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續(xù)盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇八
20__年，工會工作思路是：全面落實中央、集團關于黨的工會工作系列精神和安排部署，緊扣“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展主題，圍繞“文化、發(fā)展、效益”等企業(yè)重點工作，以發(fā)揮工會組織優(yōu)勢和作用為重點，以“三力”工會建設為總抓手，堅持正確方向、突出問題導向，強化政治使命、強化參與職能、強化共享理念、強化創(chuàng)新實踐，保持和增強工會工作的政治性和工會組織的先進性群眾性，為企業(yè)全面完成年度各項目標任務建功出力，為職工共享發(fā)展成果探索更多路徑和渠道。
重點工作：
一是加強思想凝聚。充分發(fā)揮工會大學校作用，通過集中辦班、專題輔導、班組學習、座談研討等多種形式，進一步落實《關于加強和改進黨的群團工作的意見》，學習集團公司、公司工作會議精神，引導職工正確認識和適應面臨的新常態(tài)和趨勢性變化，匯聚職工支持、參與改革的正能量；發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，通過開展職工講堂、先進典型選樹、身邊的感動評選等活動，把培育和踐行社會主義核心價值觀與弘揚集團公司、公司所倡導的核心價值觀，與培養(yǎng)職工思想品德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德有機融合。圍繞公司每年開展的職工主題教育和“職工文化月”活動，開展豐富多彩的職工文化活動。
二是推進民主管理。按照“組織健全、制度完善、內(nèi)容豐富、程序規(guī)范、形式多樣、運行良好、成效顯著”的標準，進一步推動各企業(yè)廠務公開工作；注重提升職代會的職工參與度，使職代會真正成為職工共謀發(fā)展、共享成果的平臺；創(chuàng)新職代會日常民主參與方式，細化完善提案制度、職工代表巡視檢查制度，形成源頭參與、監(jiān)督檢查和工作結果評估的工作機制；充分發(fā)揮職代會專門工作委員會的職能和作用，推動安全勞動保護委員會、生產(chǎn)經(jīng)營管理委員會、民主評議監(jiān)督委員會和提案工作委員會分別圍繞“工會組織如何在安全生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用”“進一步推動廠務公開和民主監(jiān)督的措施和手段”“工會組織如何做好職工權益保障”等主題開展調(diào)研。
三是抓好崗位建功。繼續(xù)開展各專業(yè)、多崗位的技能競賽、崗位練兵和技術比武活動，選拔、表彰優(yōu)秀典型，動員職工以典型代表為榜樣，立足崗位，刻苦鉆研，提升技能。深入推進公司系統(tǒng)“五小”、qc、先進操作法等群眾性創(chuàng)新活動，激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)效動力，提升經(jīng)濟效益。深化勞模創(chuàng)新工作室的創(chuàng)建，為職工發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)造新工作法搭建展示和交流的平臺，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造活力，打造一批有智慧、有技術、能發(fā)明、會創(chuàng)新的職工隊伍。開展工人先鋒號、巾幗建功示范崗等評比互動，引領廣大職工以勞模和先進人物為榜樣，立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效。進一步加大“五型班組”創(chuàng)建力度，夯實班組基礎。舉辦班組長培訓班，舉行班組特色工作評比發(fā)布等活動，全面提升班組建設管理水平和班組長隊伍素質(zhì)。
四是維護職工權益。 企業(yè)發(fā)展重大問題和涉及職工群眾切身利益的實際問題均事先聽取職工群眾意見，廣泛溝通、廣納群言，引導職工為企業(yè)發(fā)展獻計出力。加強困難職工檔案管理，建立健全幫扶困難職工長效機制，做好職工大病、生活困難的救助，深化送溫暖、結對幫扶、金秋助學和職工醫(yī)療互助等活動，提高幫扶工作的透明度和實效性。結合集團公司技能大賽安排，開展小型、多樣的技能培訓和競賽。關注職工文化需求，發(fā)揮職工俱樂部、文體協(xié)會和興趣小組作用，為廣大職工強身健心提供良好平臺。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇九
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇一
企業(yè)工會要把握工會工作的運行規(guī)律，探索創(chuàng)新工作，努力構建和諧勞動關系，代表和維護職工群眾的合法權益，今天本站小編給大家整理了企業(yè)工會
年度工作總結
，謝謝大家對小編的支持。
20xx年，x區(qū)民營科技企業(yè)工會在區(qū)總工會和民營科技企業(yè)黨委的領導、支持、關心下，以黨的xx屆三中、四中全會精神為指導，緊密結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，積極應對國際金融危機對企業(yè)職工的影響，圍繞中心工作，服務大局服務職工為經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻，在維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮了支柱作用。尤其是在大力推進職工群眾性科技活動，普及科技知識，開展合理化建議活動和新經(jīng)濟組織的工會經(jīng)費收繳工作方面取得了突出成績。
一、圍繞中心工作，服務企業(yè)服務職工
1、加大科技政策宣傳，扶持企業(yè)受益。自去年下半年國際金融危機以來，部分企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難和經(jīng)濟不穩(wěn)定的現(xiàn)象，民營科技企業(yè)工會積極主動地關心企業(yè)，加大科技政策宣傳力度，上門為企業(yè)服務，推動企業(yè)發(fā)展。如將區(qū)委、區(qū)府新出臺的中小企業(yè)扶持政策通過基層工會第一時間傳遞給企業(yè)，系統(tǒng)內(nèi)焦化、交大慧谷、東升、軟件基地、天域時捷、泰威、敏達、醫(yī)訊通等10多家受金融危機影響的企業(yè)得到了資助，扶持資金達280萬元;把x區(qū)20xx年科技發(fā)展報告和政策咨詢匯編以及x區(qū)科技企業(yè)政策匯編等資料及時送達企業(yè)，聯(lián)合科委相關業(yè)務部門召開企業(yè)業(yè)主座談會，宣講科技政策，幫助企業(yè)解難釋惑。
2、維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，維護職工權益。工會還積極采取各類預防措施，及時掌握各基層工會組織所在企業(yè)的情況，排摸企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營而作出停工、停產(chǎn)、裁員、減薪、調(diào)整福利制度等情況，加強集體協(xié)商妥善化解企業(yè)群體性糾紛等文件精神的宣傳工作，通過基層工會組織擴大職工的知情權，防止和有效化解雙方的利益矛盾和沖突，維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。如新進半導體制造有限公司因受金融危機影響，年初計劃減薪5%—20%，引起很大的反響，該公司雖然沒有工會組織，但是在民營科技企業(yè)工會的指導下，該公司黨支部書記聯(lián)合職工代表和高層進行了協(xié)商，最終沒有減薪，切實維護了職工的權益。
3、加大工會走訪慰問，凝聚職工群眾。為切實發(fā)揮工會組織的特點和優(yōu)勢，從服務企業(yè)和關愛職工入手，工會分管領導帶隊走訪了20多家企業(yè)業(yè)主、勞模和工會代表，廣泛了解情況，聽取意見和建議。在夏季高溫期間，走訪了2家基層單位，慰問了140多位一線職工，并贈送慰問品。全年，走訪慰問困難職工和勞模24人次，慰問金額達14200元。開展基層女職工免費體檢工作，受到廣大女職工的歡迎，凝聚廣大職工群眾。
二、創(chuàng)新活動方式，努力提高職工素質(zhì)
1、認真組織開展“迎世博”活動。根據(jù)區(qū)總工會的要求，更好地發(fā)動基層工會和廣大職工關注世博會籌辦工作，參與“職工‘爭做世博主人’主題活動”。一是普及世博知識。全力完成職工迎世博三大培訓任務，組織500多名職工參加“迎世博、學雙語”培訓，100多名職工參加并通過了考核;組織職工參加《上海迎世博市民讀本》培訓，700多名職工通過了上海迎世博市民讀本測試;對230多名農(nóng)民工開展迎世博基本素質(zhì)教育培訓，40多名獲得培訓合格證書，切實提高廣大黨員對世博會的知曉率以及對世博知識的普及率。二是優(yōu)化世博服務。在職工群眾中開展“我為世博獻一策”征集活動，號召廣大職工積極投身到“崗位行動、家園行動、志愿行動”中去，廣泛發(fā)動職工爭當城市文明志愿者，積極參加在單位所在街鎮(zhèn)、職工居住小區(qū)黨組織的帶領下開展的“告別陋習、提升文明”活動，“我微笑，我撿起”志愿行動、以及助老愛幼、扶貧幫困、幫殘助殘等社區(qū)志愿服務，充分展現(xiàn)職工志愿者的風采。三是立功世博建設。結合世博工程建設，加大推進工建聯(lián)建工作力度。比如三思科技、科華生物工程股份有限公司都在迎世博的過程中，發(fā)動職工群眾做好本職工作，服務世博。參與世博會配套工程建設以及工程周邊地區(qū)的工會組織，廣泛開展聯(lián)建活動，加強主動配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，在務求實效上下功夫。比如玖久建筑技術有限公司多次聯(lián)合市建交委、區(qū)科委、區(qū)財政局等相關單位開展聯(lián)建共建活動。四是加大世博宣傳。為了積極響應落實迎世博600天行動計劃，普及世博知識，聯(lián)合區(qū)總工會、田林街道舉辦了“相約世博 相約”知識競賽活動，倡導區(qū)域內(nèi)民營科技企業(yè)的青年職工學習了解世博知識，積極參與迎世博活動。各企業(yè)職工在認真學習的基礎上，100多名職業(yè)青年展開了知識競賽的初賽，并決出9支優(yōu)勝隊，進行了現(xiàn)場決賽，進一步增強青年職工參與社會公益的意識。五是展示世博文化。關心廣大職工的身體健康，營造健康向上、奮發(fā)有為的生活理念。積極開展“迎世博”鳴科杯體育比賽，100多名職工參加了比賽。組織17名職工參加第四屆“虹梅杯”職工春季長跑賽，18名職工參加迎世博港匯登樓比賽活動，14名參加區(qū)總工會組織的保齡球、八十分、乒乓球、射擊、象棋等“紅五月”比賽活動，職工12人組4隊參加“賀龍杯”中國業(yè)余籃球公開賽(cbo)賽區(qū)第六屆“天平杯”籃球錦標賽，職工20人組5隊參加“丹利杯”軟式飛鏢比賽。2、積極開展“慶祝新中國成立六十周年”紀念活動。廣泛發(fā)動系統(tǒng)內(nèi)工會組織的力量，開展各項紀念活動，得到職工群眾的歡迎。一是以反映偉大祖國60年的巨變，傳承和弘揚中華傳統(tǒng)文化為主題，開展建國六十周年征文活動，進一步堅定理想信念;二是開展建國六十周年歌唱比賽，組織職工群眾圍繞“唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好”的時代主旋律，歌唱祖國六十年輝煌成就;三是積極組織職工群眾參與區(qū)總工會組織的職工群眾攝影、繪畫、書法作品展，“慶國慶、迎世博、強素質(zhì)”職工體育競技比賽，組織職工參加x年x區(qū)職業(yè)技能大賽和“上海電器杯”第二屆上海市職工歌手大賽等;四是組織基層工會干部觀看《建國大業(yè)》，加強愛國主義教育，共享建國六十周年輝煌成就;五是組織部分工會干部參觀了名人故居等愛國主義教育基地。
3、鼓勵科技創(chuàng)新，深化職工素質(zhì)工程。積極發(fā)動系統(tǒng)內(nèi)民營科技企業(yè)職工參與各類創(chuàng)新活動，形成了技術含量較高、創(chuàng)新性強、有一定經(jīng)濟效益和社會效益顯著的創(chuàng)新發(fā)明和合理化建議，為推動技術進步、促進節(jié)能減排做出了積極貢獻。一是動員系統(tǒng)內(nèi)5000多名職工開展“我為節(jié)能增效獻一計”合理化建議活動。其中泰威、華超、廣安等基層工會的四個合理化建議被評為x年區(qū)“我為節(jié)能增效獻一計”合理化建議活動十佳“金點子”，民營科技企業(yè)工會被評為優(yōu)秀組織獎。二是開展各類講座提高職工素養(yǎng)。邀請上海交通大學公共管理系主任顧建光教授為企業(yè)職工作“應對危機 科學發(fā)展”的講座，并向職工群眾發(fā)放了《日食觀測指南》普及科學知識。組織基層職工參加了東方大講壇“助中小企業(yè)過冬”系列講座之《中小企業(yè)合同法制與風險規(guī)避》。組織焦化化工發(fā)展商社等基層工會參與以“提高安全健康整體素質(zhì)，實現(xiàn)安全健康科學發(fā)展”為主題的“安康杯”競賽活動，推進安全生產(chǎn)管理、安全文化建設、職工安全健康培訓教育。三是從企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，開展職工絕技絕活的征集和選拔，在第22屆市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽上，民營科技企業(yè)工會推薦的1人獲得優(yōu)秀發(fā)明金獎;2人獲得優(yōu)秀發(fā)明銀獎;2人獲得優(yōu)秀發(fā)明銅獎;2名職工被評為上海市科技創(chuàng)新標兵，1名榮獲上海市節(jié)能減排合理化建議一等獎，幾乎占到全區(qū)獲獎人數(shù)的70%以上。
三、推進工會組建，構建和諧勞動關系
1、持續(xù)推進組織覆蓋工作，夯實工會基層建設。由于受到國際金融危機的影響，個別的小型企業(yè)或有關閉，或有轉(zhuǎn)移到外區(qū)、外地發(fā)展業(yè)務。但是民營科技企業(yè)工會還是堅持推進組建工作，20xx年增加613人，凈增305人，現(xiàn)有獨立工會56個，聯(lián)合工會1個，覆蓋企業(yè)87家，職工6624人，工會會員5101人。積極發(fā)動基層工會組織辦理工會法人資格證書;女職工組織建制數(shù)達到100%。
2、深入推進廠務公開民主管理工作。進一步規(guī)范民營科技企業(yè)職代會運作，以職代會報告制度為抓手，有序推進職代會“六項工作制度”建設。積極開展廠務公開民主管理自查和常規(guī)性工作，對申瑞電力科技股份有限公司等企業(yè)職代會執(zhí)行情況進行了檢查并把好的做法和案例進行宣傳。聯(lián)合區(qū)總工會對焦化化工發(fā)展商社職工來信，就其企業(yè)廠務公開民主管理工作進行實地了解，召開職工代表座談會，如實反應情況，合理協(xié)調(diào)職工問題。
1、日常工作有序開展，基礎工作扎實推進。民營科技企業(yè)工會按期召開工會主席例會和總結會，對優(yōu)秀的工會給予“先進職工之家”的表彰;全年開展三次工會干部培訓;填報工會組建月報表、季報表，非公企業(yè)職代會組建工作進度報表等，開展基層工會統(tǒng)計報表填報工作;積極推進系統(tǒng)內(nèi)職工參加互助保障計劃，建立完善困難職工檔案;專人負責職工群眾來信來訪工作，對重大來信事項加強督查督辦力度，初來信辦結率100%，能經(jīng)常反映社情民意等有關材料;指導基層工會按時換屆，推行直選工作，規(guī)范組織程序。
2、加強工會經(jīng)費的收繳工作。為更好地開展工會工作，民營科技企業(yè)工會經(jīng)審委加大工會經(jīng)費解繳的宣傳力度，對尚未上繳工會經(jīng)費的企業(yè)經(jīng)審委上門宣傳，爭取企業(yè)業(yè)主對工會工作的支持和關心。x年1-11月收繳工會經(jīng)費555964.06元并全部上繳區(qū)總工會，超額完成了年度的經(jīng)費上繳要求(50萬)的111.2%，預計全年可完成75萬元。民營科技企業(yè)工會同時把區(qū)總工會反饋的經(jīng)費50%仍舊反饋給基層工會，做好工會經(jīng)費回撥工作，20xx年民營工會共上繳工會經(jīng)費72.9萬元，區(qū)總共反饋21.9萬元，其中11.9萬元反饋給各基層工會，也為基層工會活動增添了活力。
3、提高工會財務經(jīng)審工作水平。在工會財務經(jīng)審工作方面，加強工會經(jīng)審委組織有關人員對同級工會和三思科技有限公司、水利工程有限公司、攜寧計算機有限公司等基層工會經(jīng)費的收繳和使用情況進行檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求企業(yè)工會及時進行整改，為工會挽回經(jīng)濟損失2萬多元。年終，工會舉辦了基層工會新會計制度培訓班，進一步規(guī)范了基層工會財務規(guī)范，提高基層工會會計的業(yè)務水平。民營工會經(jīng)審委獲20xx年度x區(qū)總工會經(jīng)審工作規(guī)范化建設考核特等獎(a級標準)。
一年來，民營科技企業(yè)工會工作取得了一定的成績，但與新形勢新要求相比也存在著一些不足和差距，如由于民營科技企業(yè)發(fā)展缺乏一定的穩(wěn)定性，民營科技企業(yè)的工會流失比較多，組建凈增比例不夠高;由于工會配備的專職人員和資金限制，導致對基層工會組織指導的深度不夠;工會干部隊伍建設還有待加強;工會組織開展活動形式還不夠豐富多彩等。今后將不斷總結和學習先進經(jīng)驗，積極探索新的工作方式和方法，爭取在今后取得更大進展。
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標
責任書
，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面
調(diào)查報告
。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范
勞動合同
管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
xx年以來，xxx公司工會以科學發(fā)展觀為指導，以構建和諧公司為主題，嚴格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護職能，加強民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
(一)在思想文化教育方面
1、統(tǒng)籌年度工作任務安排。1月初，公司工會結合公司20xx年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權職能、職工之家建設、職業(yè)技能培訓、扶貧幫困、企業(yè)文化建設、工會財務管理等方面對工會20xx年工作進行了周密部署。
2、加強職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢任務教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠發(fā)展目標及具體措施、辦法?；鶎咏Y合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要內(nèi)容的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、責任感、使命感普遍增強，有力地促進了鉆井生產(chǎn)。
(二)在網(wǎng)絡宣傳和典型選樹方面
1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領導深入基層井隊，結合不同階段的具體情況有針對性地進行宣講，引導員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，形成強大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在xx主頁發(fā)表信息148篇，《xxx報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“xxx”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領作用。先后四次播放安全文化建設幻燈片，舉辦安全文化建設現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推xxx隊安全文化建設經(jīng)驗;積極宣傳xxx同志的先進事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵xxx、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xxx，標桿黨支部xxx黨支部，先進黨支部xxx黨支部，通過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學發(fā)展起到重要示范和導向作用。
(三)在職工維權和廠務公開方面
1、加強民主管理，全心全意維護職工權益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴格廠務公開制，促進工群關系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡，從職工最關心的問題入手，重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作，規(guī)范了廠務公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細致地做好一人一事的思想疏導，理順情緒，化解矛盾。各級領導利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻。
(五)在職工之家建設方面
今年以來，我們嚴格按照上級工會工作部署，全面加強職工之家建設，做到組織機構健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責到位。公司關心員工健康，關注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。
(六)在送溫暖、扶貧幫困方面
公司領導班子轉(zhuǎn)變作風樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領相關人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問，并給各隊送去20xx元的慰問金，要求?？顚Ｓ?，結合工作實際開展一些有意義文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設備、設施進行檢查，對有關隱患及時整改，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關心和保證職工身心健康。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇二
總結，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。下面是小編為你帶來的企業(yè)工會年度
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xx年以來，xxx公司工會以科學發(fā)展觀為指導，以構建和諧公司為主題，嚴格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護職能，加強民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
1、統(tǒng)籌年度工作任務安排。1月初，公司工會結合公司20xx年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權職能、職工之家建設、職業(yè)技能培訓、扶貧幫困、企業(yè)文化建設、工會財務管理等方面對工會20xx年工作進行了周密部署。
2、加強職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢任務教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠發(fā)展目標及具體措施、辦法?；鶎咏Y合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要內(nèi)容的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、責任感、使命感普遍增強，有力地促進了鉆井生產(chǎn)。
1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領導深入基層井隊，結合不同階段的具體情況有針對性地進行宣講，引導員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，形成強大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在xx主頁發(fā)表信息148篇，《xxx報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“xxx”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領作用。先后四次播放安全文化建設幻燈片，舉辦安全文化建設現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推xxx隊安全文化建設經(jīng)驗;積極宣傳xxx同志的先進事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵xxx、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xxx，標桿黨支部xxx黨支部，先進黨支部xxx黨支部，通過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學發(fā)展起到重要示范和導向作用。
1、加強民主管理，全心全意維護職工權益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴格廠務公開制，促進工群關系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡，從職工最關心的問題入手，重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作，規(guī)范了廠務公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細致地做好一人一事的思想疏導，理順情緒，化解矛盾。各級領導利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻。
今年以來，我們嚴格按照上級工會工作部署，全面加強職工之家建設，做到組織機構健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責到位。公司關心員工健康，關注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。
公司領導班子轉(zhuǎn)變作風樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領相關人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問，并給各隊送去20xx元的慰問金，要求專款專用，結合工作實際開展一些有意義文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設備、設施進行檢查，對有關隱患及時整改，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關心和保證職工身心健康。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標
責任書
，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面
調(diào)查報告
。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范
勞動合同
管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇三
1、現(xiàn)況解到
公司現(xiàn)有員工 人(含臨時用工)，其中：正式員工 人，臨時用工 人。建立車間級分會 個，工會小組 個，設立工會小組長 人，工會勞動保護監(jiān)督員 人，工會小組勞動保護監(jiān)督員 人。合格職工之家 個，合格職工小家 個。
2、制度建設
建立健全了工會工作制度 個，工會崗位責任制8個，民主管理網(wǎng)絡圖及民主管理制度5個，工會勞動保護監(jiān)督檢查工作制度，建立了學習制度 個。制度的建立健全，為工會各項工作的順利開展，奠定了基礎。
(二、)日常工作
1、制定了《華新公司xx年工會工作計劃》，各項工作有計劃、有步驟的開展。
2、貫徹落實廠九屆三次職代會精神，廠工會工作會議精神，廠第四屆代表大會第三次會議上所作的兩委工作報告以及經(jīng)濟活動分析會議精神。
3、定期向總廠工會報送“貴州鋁廠各二級工會月報表”、“安康杯”競賽活動季報表、“宣教工作季報表”以及各類統(tǒng)計報表和工作小結。
4、夯實基礎工作，建立健全了《班組建設臺帳》、二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳。
5、組織完成了上級工會安排的各項臨時任務。
(三)、民主管理
1、建立了民主管理網(wǎng)絡及民主管理制度，堅持每月或不定期召開工會委員會工作會議，及時傳達總廠工會工作部署、小結當月工作完成情況、討論和安排下月工作計劃等。
2、堅持廠務公開，疏通民主管理渠道，營造民主管理氛圍。廠務公開實施細則全面具體、操作性強;臺帳記錄全面、規(guī)范、及時，定期公布主要或重大事項。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇四
上半年，我公司工會以切實維護職工利益為目標，堅持以人為本，認真履行工會的各項職責，不斷探索工會工作的新方法、新思路，全面提高職工整體素質(zhì)，不斷促進職工隊伍建設，為公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了應有的貢獻?；仡櫳习肽旯ぷ鳎覀冎饕_展了以下幾方面工作。
一、堅持與時俱進，努力做好工會各項基礎工作
1、抓教育，促穩(wěn)定，做職工的貼心人。公司工會充分發(fā)揮凝聚職工、貼近職工的優(yōu)勢，努力在穩(wěn)定職工思想上下功夫。利用會議、活動、談心和交流等方式，及時了解把握干群關系、工作關系，凝聚人心，增強合力;積極引導職工轉(zhuǎn)變思想、改變觀念，努力營造健康、向上、團結、進取的良好氛圍。
2、抓學習，增強法律意識，以正確的理論指導工作。工會充分以各種活動為契機，不失時機地向員工宣傳《工會法》，深入學習貫徹各種文件精神。使員工了解自己的權利和義務，增強他們的法律意識，用法律的武器來解決問題。
二、加大工作透明度，推動企務公開縱向發(fā)展
上半年公司繼續(xù)堅持推行企務公開。進一步明確職責，充分調(diào)動員工參與民主管理和參政議政的能力，激發(fā)員工干事的積極性、主動性。上半年公司共累計公開10余期，其中包括清明節(jié)、五一勞動節(jié)及端午節(jié)人員值班情況表等內(nèi)容。
我們還以調(diào)查問卷的形式，及時掌握了職工的思想脈搏和企務公開工作的運行情況，員工對企務公開工作的滿意程度達到80%以上。現(xiàn)在企務公開工作向縱深發(fā)展已經(jīng)取得初步成效，正逐步成為公司的一項管理制度。
三、重視安全生產(chǎn)，為公司快速發(fā)展提供安全保障。
公司一直把安全生產(chǎn)工作作為重要內(nèi)容來抓。逐級簽訂《安全責任目標書》;積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。
四、加強學習教育培訓，提高職工全面綜合素質(zhì)。
公司始終堅持終生學習這一理念，并深入貫徹到每位員工的身上。在完成日常工作的同時，充分利用每周五例會時間組織全體員工進行學習培訓。培訓內(nèi)容包括各項管理制度、各種規(guī)范、施工工藝等。另一方面對員工進行崗前培訓，掌握崗位職責，通過對全體員工的培訓，提高了員工的各項綜合素質(zhì)，有力的促進各項工作的開展。
五、關心職工生活，努力為廣大員工辦好事、辦實事。
公司工會深入貫徹公司“以人為本”的理念，積極關心公司員工的生活。組織全體員工進行身體健康檢查;探望生病住院員工，每月及時向員工發(fā)放生日卡、勞動保護用品等;公司定期組織活動，豐富員工生活，讓員工切實感受到組織的溫暖;對公司工會會員、醫(yī)療互助金會員進行一次全面摸底，準確掌握情況;嚴格按照規(guī)定做好計生工作，完善計劃生育制度，建全計劃生育檔案;按公司要求將夏季防暑降溫補助發(fā)放到每位員工手中;簽訂了企業(yè)與工會之間的“共同約定”承諾書，使工會工作不斷走向正規(guī)化。
六、加強企業(yè)文化建設，豐富職工文化生活。
開展各類文體活動。利用重大節(jié)假日時間，組織全員開展各類文化體育活動：三八婦女節(jié)組織員工戶外活動;五一勞動節(jié)開展爬山、拔河、跳繩、橡棋、跳棋、雙升、乒乓球、籃球、羽毛球等文體比賽;五四青年節(jié)組織廣大團員青年進行義務勞動，重溫入團誓詞等活動。真正活躍了企業(yè)文化娛樂生活，促進企業(yè)健康、和諧發(fā)展。
各級領導的共同領導、支持和幫助下，我們的工會工作一定會再創(chuàng)佳績。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇五
____年來，工會工作在礦總工會的領導下，在x黨委的關心和支持下，緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心，認真落實責任，突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現(xiàn)場管理，做好后勤工作，學習宣傳《工會法》、《公民道德建設》實施綱要，大力營造安全氛圍，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
一、抓“規(guī)范”，加強組織建設
(一)加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障，支持工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好工會自身建設的同時，我們采取強有力的措施召開動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據(jù)工會的要求，x區(qū)提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式，培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容，提高員工干部的素質(zhì)。
二、抓“維權”，發(fā)揮工會作用
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權益，調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體合同制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn)，勞動關系穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力
(一)以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。半年來由工會牽頭，職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽，并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出，備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
四、抓“安全”積極改善井下作業(yè)環(huán)境
(一)是抓安全生產(chǎn)，促進現(xiàn)場安全管理
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則，將教育培訓向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務知識培訓，發(fā)揮黑板報優(yōu)勢，每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能，推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中，安全質(zhì)量及操作上存在的問題，一一提出進行培訓，讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場，隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正，并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分，按安全管理制度進行獎罰，調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能，增強了安全意識和管理意識，人人持證上崗，自主保安，規(guī)范操作，主動排除各種安全隱患和問題，減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境
為了確?；夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關規(guī)定，減少煤塵飛揚，創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境，確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康，為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完，每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管，回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門，回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門，以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕，為固定水幕?；仫L巷距工作面煤壁5m設置一道水幕，隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設隔爆水袋，確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量，牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置：工作面進、回風順槽，位置設在距工作面6---2米范圍內(nèi)，選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧，放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設一道噴霧，破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉(zhuǎn)載點必須安設噴霧裝置，噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下，內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa，外噴霧不小于2mpa，若機組內(nèi)噴霧不能使用，外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗，確保煤塵厚度不大于2，連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為：回風巷每兩天一次，皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標情況，實際決定沖洗巷道周期)，皮帶頭、轉(zhuǎn)載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點，應根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必須安裝位置正確，出水暢通，噴霧效果好，各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤，支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧，若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水，停機停水。
10、在采煤過程中，工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過____年的工作，工會工作雖然取得了一些成績，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;
三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇六
一、20xx年度工作總結：
（一）以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動；12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%；有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
（二）堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》（參考文本）和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改；同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
（三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽；9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。 2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和（本文由（
）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的'統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
（四）突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號；“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
（五）加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會；10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織；11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇七
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，下面是小編搜集整理的2019公司企業(yè)工會
年度工作總結
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20xx年，蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支持下，切實履行工會職能，以"服務企業(yè)，服務職工，服務客戶"為己任，扎實開展勞動競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化"名師帶高徒"活動，提升職工素質(zhì)水平;積極開展"優(yōu)質(zhì)服務月"活動，助力服務品牌提檔升級;持之以恒送溫暖，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結如下：
職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監(jiān)督權、選舉權等五大職權得到充分體現(xiàn)和貫徹。
工會始終以"為黨政分憂"為己任，以服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好"五比一創(chuàng)"勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、"油非互動"以及發(fā)揮"小浪花青年志愿者"作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好"安康杯"競賽、開展"職工安全大家談"、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的"安全生產(chǎn)月"期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得"交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書"。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
5月份我們廣泛開展了以"優(yōu)質(zhì)服務我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績"為活動主題的群眾性"優(yōu)質(zhì)服務月"活動，不斷創(chuàng)新服務理念，兌現(xiàn)服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、
黑板報
等宣傳陣地加強對開展"優(yōu)質(zhì)服務月"活動主題、
口號
、指導思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場，我們通過落實以"抓好現(xiàn)場規(guī)范服務;抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創(chuàng)新"為活動主要內(nèi)容的"五個抓好"，不斷提升服務技能。今年的5月17日是公司首個"經(jīng)理接待日"，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺?；顒赢斕欤止军h政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種"接地氣"方式，真正達到了用服務促經(jīng)營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質(zhì)工程建設，努力為職工搭建技能學習平臺。
20xx年我們抓住"名師帶高徒"活動這個主線，通過開展技術業(yè)務知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是"名師帶高徒"活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，"技能大賽"、"名師帶高徒"等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用"職工書屋"這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了"迎新春"文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了"家"的愉悅。今年3月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神。"三八"節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結。"五四"青年節(jié)，通過組織贈書活動、開展以"安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長"、"奮斗的青春最美麗"、"我為加油站管理獻一計"為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領、鼓舞作用。
本著"以人為本"理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉(zhuǎn)贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問，員工們深感"雙重溫暖"。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患，并得到及時治療;每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元;對于困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長，生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素，在經(jīng)費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅持開展"秋季愛心助學"活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到"家"的溫暖。
一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業(yè)各方合力，切實履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結經(jīng)驗，改進不足，探索創(chuàng)新，使工會工作邁上一個更新的臺階。
20xx年以來，在公司領導和投資公司工會的正確領導下，在公司全體員工的大力支持與積極配合下，工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初制定的
工作計劃
，結合自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創(chuàng)新，全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展"建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展"主題活動，推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展，增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一年來的工作開展情況匯報如下：
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的"六有"員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，積極開展技術業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策，并通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業(yè)務學習走向正規(guī)。
積極參與公司各項生產(chǎn)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為公司領導決策提供依據(jù)，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動，公司職工的合理化建議數(shù)達到92條，有效提案85條，參與人數(shù)共計81人，為公司發(fā)展征集好建議、好點子，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
工會積極參加民航工會開展的新《
勞動合同
法》知識競賽，同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工想教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強，服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。
工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到"家"，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農(nóng)民工人104次，慰問金0、56萬元，慰問實物折合人民幣1、6129萬元，通過"夏送清涼冬送溫暖"以及"三八"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的"212019年東方航食青年籃球比賽"，并取得比賽的第三名"季軍"，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去，展望未來，20xx年我們計劃將繼續(xù)針對"合理化建議工作"、"員工關愛行動"、構建"幸福東航"等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術業(yè)務培訓工作，切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續(xù)盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇八
20__年，工會工作思路是：全面落實中央、集團關于黨的工會工作系列精神和安排部署，緊扣“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展主題，圍繞“文化、發(fā)展、效益”等企業(yè)重點工作，以發(fā)揮工會組織優(yōu)勢和作用為重點，以“三力”工會建設為總抓手，堅持正確方向、突出問題導向，強化政治使命、強化參與職能、強化共享理念、強化創(chuàng)新實踐，保持和增強工會工作的政治性和工會組織的先進性群眾性，為企業(yè)全面完成年度各項目標任務建功出力，為職工共享發(fā)展成果探索更多路徑和渠道。
重點工作：
一是加強思想凝聚。充分發(fā)揮工會大學校作用，通過集中辦班、專題輔導、班組學習、座談研討等多種形式，進一步落實《關于加強和改進黨的群團工作的意見》，學習集團公司、公司工作會議精神，引導職工正確認識和適應面臨的新常態(tài)和趨勢性變化，匯聚職工支持、參與改革的正能量；發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，通過開展職工講堂、先進典型選樹、身邊的感動評選等活動，把培育和踐行社會主義核心價值觀與弘揚集團公司、公司所倡導的核心價值觀，與培養(yǎng)職工思想品德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德有機融合。圍繞公司每年開展的職工主題教育和“職工文化月”活動，開展豐富多彩的職工文化活動。
二是推進民主管理。按照“組織健全、制度完善、內(nèi)容豐富、程序規(guī)范、形式多樣、運行良好、成效顯著”的標準，進一步推動各企業(yè)廠務公開工作；注重提升職代會的職工參與度，使職代會真正成為職工共謀發(fā)展、共享成果的平臺；創(chuàng)新職代會日常民主參與方式，細化完善提案制度、職工代表巡視檢查制度，形成源頭參與、監(jiān)督檢查和工作結果評估的工作機制；充分發(fā)揮職代會專門工作委員會的職能和作用，推動安全勞動保護委員會、生產(chǎn)經(jīng)營管理委員會、民主評議監(jiān)督委員會和提案工作委員會分別圍繞“工會組織如何在安全生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用”“進一步推動廠務公開和民主監(jiān)督的措施和手段”“工會組織如何做好職工權益保障”等主題開展調(diào)研。
三是抓好崗位建功。繼續(xù)開展各專業(yè)、多崗位的技能競賽、崗位練兵和技術比武活動，選拔、表彰優(yōu)秀典型，動員職工以典型代表為榜樣，立足崗位，刻苦鉆研，提升技能。深入推進公司系統(tǒng)“五小”、qc、先進操作法等群眾性創(chuàng)新活動，激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)效動力，提升經(jīng)濟效益。深化勞模創(chuàng)新工作室的創(chuàng)建，為職工發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)造新工作法搭建展示和交流的平臺，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造活力，打造一批有智慧、有技術、能發(fā)明、會創(chuàng)新的職工隊伍。開展工人先鋒號、巾幗建功示范崗等評比互動，引領廣大職工以勞模和先進人物為榜樣，立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效。進一步加大“五型班組”創(chuàng)建力度，夯實班組基礎。舉辦班組長培訓班，舉行班組特色工作評比發(fā)布等活動，全面提升班組建設管理水平和班組長隊伍素質(zhì)。
四是維護職工權益。 企業(yè)發(fā)展重大問題和涉及職工群眾切身利益的實際問題均事先聽取職工群眾意見，廣泛溝通、廣納群言，引導職工為企業(yè)發(fā)展獻計出力。加強困難職工檔案管理，建立健全幫扶困難職工長效機制，做好職工大病、生活困難的救助，深化送溫暖、結對幫扶、金秋助學和職工醫(yī)療互助等活動，提高幫扶工作的透明度和實效性。結合集團公司技能大賽安排，開展小型、多樣的技能培訓和競賽。關注職工文化需求，發(fā)揮職工俱樂部、文體協(xié)會和興趣小組作用，為廣大職工強身健心提供良好平臺。
企業(yè)工會年度工作總結不足篇九
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了審核、批復，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。