總結(jié)是對所學(xué)知識(shí)的提煉和歸納。在總結(jié)過程中，可以適當(dāng)引用權(quán)威的文獻(xiàn)、案例和經(jīng)驗(yàn)，以提升總結(jié)的客觀性和權(quán)威性。總結(jié)范文的多樣性和個(gè)性化反映了總結(jié)這一寫作形式的靈活性和可塑性。
員工年中總結(jié)篇一
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔(dān)任的是一個(gè)普通的職位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，先將工作情況總結(jié)如下：
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、做一個(gè)思想品德過硬的人，在工作中端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺得很有成就感。
二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但是我相信我一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅(jiān)持的原則，我會(huì)一直用勤奮要求自己。
四、讓自己的工作出成績。同事舒服的工作，客戶的談笑風(fēng)生，都將是我工作的動(dòng)力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。
員工年中總結(jié)篇二
在2011年12月17日，經(jīng)過黨組織的批準(zhǔn)，我實(shí)現(xiàn)了向往已久的愿望，成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。在興奮之余，我也感覺到壓力的增大，因?yàn)?，?zé)任越大，壓力也會(huì)隨之增大。半年來，這一光榮稱號不斷的激勵(lì)著我，成為我學(xué)習(xí)和生活的新動(dòng)力。在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂以及組織的群眾性和先進(jìn)性。在組織的關(guān)懷和同志們的幫助下，使我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識(shí)，為了使自己更加符合一個(gè)中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員的標(biāo)準(zhǔn)，我以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對工作和學(xué)習(xí)精益求精，在思想、學(xué)習(xí)和作風(fēng)上取得了一定的進(jìn)步，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高，對黨和黨組織也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我衷心地感謝黨組織，衷心地感謝周圍的同志。為了便于黨組織對我的考察，現(xiàn)將自己半年來的情況向黨組織做一個(gè)匯報(bào)：
一、政治思想方面。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
我深知，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，不僅要有正確的理論知識(shí)，更要勇于去實(shí)踐。要活學(xué)活用，把先進(jìn)的思想化做先進(jìn)的生產(chǎn)力和先進(jìn)的創(chuàng)造力，把黨的思想融入到實(shí)際工作中去，把“三個(gè)代表”重要思想同自己的實(shí)際工作生活緊密聯(lián)系起來。
一名合格的共產(chǎn)黨員不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的是思想上入黨，這是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程。在近半年來，我認(rèn)真全面的學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十七大確立的.新黨章;深刻領(lǐng)會(huì)“十七屆六中全會(huì)”會(huì)議精神，時(shí)刻關(guān)注國家發(fā)展，社會(huì)變化，關(guān)注黨建，關(guān)注民生。平時(shí)，我形成每天上網(wǎng)看當(dāng)天新聞的習(xí)慣，時(shí)刻了解時(shí)政的動(dòng)態(tài)。通過這一系列的學(xué)習(xí)，我在思想上、人生觀上有了很大的進(jìn)步，更加堅(jiān)定了對共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。只有堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，才能在這個(gè)風(fēng)云變幻的國際環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的全新形勢下，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性和先進(jìn)性。)身為一名在校大學(xué)生，可以做到的最基本的事情就是多關(guān)注時(shí)事大事，學(xué)習(xí)并貫穿實(shí)行黨的重大決策。此外，我注意從平時(shí)做起，從小事做起，我十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，按期向黨組織匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。身邊有很多優(yōu)秀的黨員，不斷的從他們身上汲取自己所欠缺的精神，不斷的改進(jìn)自己，這也是我一直不斷努力的方向。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步提高。
二、學(xué)業(yè)方面。
作為一名預(yù)備黨員，我深知學(xué)習(xí)的重要性。古人云：“玉不琢，不成器;人不學(xué)，不知道。”淺顯的比喻卻很好地揭示了學(xué)習(xí)的重要性。江澤民同志也再三要求“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)?！笨梢?，學(xué)習(xí)文化知識(shí)是提高素質(zhì)的重要途徑之一。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我一直遵循這個(gè)理念，做到上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真完成作業(yè)，牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能。大學(xué)二、三年級正是利用前兩年所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，深入學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的時(shí)期，所以這個(gè)學(xué)年中，我更加努力的學(xué)習(xí)。除了老師所講的課程外，還自學(xué)了有關(guān)文化遺產(chǎn)和文化產(chǎn)業(yè)的其它相關(guān)知識(shí)，以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時(shí)的與其他同學(xué)進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。在接下來的日子里，對學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，爭取在進(jìn)入大三之前把基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，黨的先進(jìn)性教育對黨員的科學(xué)文化素質(zhì)提出了新的、更高的要求。我作為一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員員，一定會(huì)要開闊眼界，奮發(fā)進(jìn)取，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。
三、生活方面。
在平時(shí)的日常生活中，我抱著一顆真誠的心與大家相處。希望能關(guān)心身邊需要幫助的同學(xué)，做到真正體現(xiàn)一名黨員的作用，切實(shí)體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。通過這些日?，嵤?，來增強(qiáng)自己的耐心、毅力，、包容力以及凝聚力。
此外，“由儉入奢易，由奢返儉難?！弊鳛辄h員，更應(yīng)該時(shí)刻廉儉如一，居安思危。我的生活雖然不是“奢侈”，但沒有真正做到艱苦樸素與勤儉節(jié)約。在大學(xué)階段培養(yǎng)起科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣，在思想上時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，堅(jiān)決克服攀比享樂思想、堅(jiān)決改正不良生活習(xí)慣、堅(jiān)決做到時(shí)時(shí)處處艱苦奮斗!
四、工作方面。
我深知作為一名中國共產(chǎn)黨員，不僅僅是表面上的學(xué)好理論知識(shí)就夠的。古語曰：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币嬲淖龊靡幻细竦念A(yù)備黨員，就要把自己的理論知識(shí)用于實(shí)踐，深入群眾，在工作中做到全心全意為人民服務(wù)。
半年來，自己在黨組織和老師、同學(xué)們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在思想上，政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，需要更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的先進(jìn)思想。
2、專業(yè)實(shí)踐能力偏低，理論聯(lián)系實(shí)際的能力較差，理論不能很好的與實(shí)踐相結(jié)合。
3、做事有時(shí)也不夠細(xì)心有時(shí)候缺乏自信心，做事不夠果斷，太小心翼翼。在創(chuàng)造性地開展工作方面努力還不夠。
4、學(xué)習(xí)成績還不能達(dá)到優(yōu)秀和團(tuán)結(jié)同學(xué)還不夠普遍;所以在學(xué)習(xí)和生活中，還要進(jìn)一步注意自己的學(xué)習(xí)和言行，要真正做到黨員所要求的標(biāo)準(zhǔn)，起到模范帶頭作用。
通過這次寫總結(jié)，更覺得總結(jié)是一面鏡子，能冷靜客觀的對自己進(jìn)行分析，有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，這讓我看到了自己之前的做為，看到了不足，看到了優(yōu)點(diǎn)，對不足予以改正，對優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
在今后的日子里，我要時(shí)刻牢記自己是一個(gè)預(yù)備黨員，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻遵守黨的章程，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的思想武裝自己，用對祖國和人民的忠誠和責(zé)任鞭策自己，對工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先鋒模范的帶頭作用。更加虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，努力向先進(jìn)黨員同志看齊，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，不斷完善自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨組織保持高度一致，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步，使自己成為一名堅(jiān)持不懈、實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士!今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動(dòng)，自覺維護(hù)黨的形象，爭取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
行，勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)。請黨組織時(shí)刻監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的精神，不辜負(fù)黨賦予我的信任與責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)為我們黨徽黨旗添彩增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員!
員工年中總結(jié)篇三
甲方(委托方)：（以下簡稱甲方）。
乙方（承包方）：（以下簡稱乙方）。
根據(jù)《^v^安全生產(chǎn)法》、《^v^消防法》、《^v^食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律條款規(guī)定。甲方根據(jù)需要,將食堂承包于乙方進(jìn)行經(jīng)營管理，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。甲、乙雙方必須共同遵守。
一、甲乙雙方共同責(zé)任。
甲乙雙方共同遵守國家和地方有關(guān)食品衛(wèi)生安全的法律、法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)國家、行業(yè)、企業(yè)相關(guān)的安全規(guī)定和食品衛(wèi)生管理制度。抓好防火防爆、安全生產(chǎn)、食品中毒等事故的預(yù)防工作，確保不發(fā)生各類事故。
二、甲方的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對乙方行政管理，如：衛(wèi)生、安全、消防、治安等進(jìn)行監(jiān)督，特別是食物中毒事故發(fā)生。一旦發(fā)生上述類似事故，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
2、甲方有權(quán)對乙方飯菜品質(zhì)、數(shù)量、衛(wèi)生、服務(wù)等情況、安全設(shè)施有效情況、乙方的設(shè)備、器具安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，如乙方未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)不合格項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改和完善。逾期未整改的，甲方有權(quán)按照甲方相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
3、若乙方在承包期間，食堂發(fā)生突發(fā)意外事故，甲方有權(quán)進(jìn)入內(nèi)部進(jìn)行搶險(xiǎn)應(yīng)急處置，且不承擔(dān)應(yīng)急處置所造成的損失費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方必須持有有效的衛(wèi)生許可證，并按照有效期限及時(shí)審驗(yàn)。
2、乙方從業(yè)人員必須定期體檢，持有效的健康證上崗操作。
對因乙方未組織所屬人員體檢，攜帶傳染性疾病上崗操作，導(dǎo)致甲。
方人員發(fā)生傳染病事件，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、乙方必須遵守國家和地方有關(guān)安全、環(huán)境和食品衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。制訂相關(guān)安全管理制度、安全操作規(guī)程懸掛于食堂明顯位置，并認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí)對所屬人員進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、食品安全衛(wèi)生、消防、安全規(guī)章等安全知識(shí)培訓(xùn)。采取有效措施做好各類事故預(yù)防工作。
4、乙方購置主、副食等食用品及調(diào)料制品必須保證其產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)禁購置腐爛、變質(zhì)、過期的產(chǎn)品。特別肉類制品必須向甲方提交合格的衛(wèi)生檢疫證明，以備衛(wèi)生檢疫部門檢查。
對由于乙方采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)食品，或出售任何變質(zhì)和受污染的食品，造成甲方人員食物中毒的，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
5、乙方承包期間，必須規(guī)范食品安全衛(wèi)生管理，做到生、熟制品分開存放，主、副食分開存放在貨架上，并與墻和地面留有一定距離。不得混放、亂放，保持食堂內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境清潔。同時(shí)必須配備專用的消毒設(shè)備和器具，按規(guī)定對餐具、刀具等清洗消毒。
6、乙方應(yīng)認(rèn)真落實(shí)防蚊、蠅、鼠害等安全措施，做好防疫工作，避免疾病，傳染病的傳播。
7、乙方承包期間所產(chǎn)生的生活垃圾應(yīng)按甲方指定位置堆放，不能隨便傾倒。
8、為保證食堂的安全，避免發(fā)生火災(zāi)爆炸等事故，乙方必須做到以下幾點(diǎn)：
（1）操作間及用餐間嚴(yán)禁吸煙，檢修動(dòng)火時(shí)必須到甲方安全主管部門辦理動(dòng)火審批手續(xù)。
（2）保證食堂內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施（包括燃?xì)夤苈?、閥門、灶具等）的安全使用，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和氣密性的檢測，發(fā)現(xiàn)漏氣現(xiàn)象立即查明原因并修復(fù)，確保燃?xì)庠O(shè)施經(jīng)常處于嚴(yán)密和完好狀態(tài)。
（3）食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放一切易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品（如酒精、汽油、煙花爆竹等）。
（4）乙方所用電器設(shè)備設(shè)施必須有可靠的接地或接零裝置，嚴(yán)禁私拉亂扯電源線路或違章用電。對于乙方安全管理不善，發(fā)生燃?xì)庑孤?、違章用電、私自動(dòng)火檢修等引起火災(zāi)、爆炸事故，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡事故，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
9、對于甲方的安全監(jiān)督檢查，乙方必須密切配合。
在抓好上述各項(xiàng)工作落實(shí)的基礎(chǔ)上,乙方還必須按有關(guān)規(guī)定成立事故搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組,編制與崗位相適應(yīng)的事故應(yīng)急處理和救援預(yù)案,并組織所屬人員定期演練。
四、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議未盡安全事宜，按照相關(guān)法律、法規(guī)要求解決。如需另定附則，所有附則在法律上與本協(xié)議具有同等效力。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議經(jīng)簽字蓋章后生效。
甲方（章）：乙方（章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：
日期：
員工年中總結(jié)篇四
新的一年，新的開始，來看看員工如何制定新的。
呢?下面是本站小編收集整理的員工下半年計(jì)劃，歡迎閱讀。
20xx年即將過去，回憶20xx計(jì)劃20xx，本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃，走計(jì)劃路線，根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作。
一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成，完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí)，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度：對待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司。
規(guī)章制度。
主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個(gè)人都一樣，這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間，配合工作)，保證不遲到，不早退。
六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的，大家一起加油，團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來說，當(dāng)然是盡可能，但工作有時(shí)候不便，在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲(chǔ)物料編號]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到20xx年5s培訓(xùn)，20xx年iso9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn))，20xx年集體晨練(身體培訓(xùn))，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個(gè)無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但仍有很強(qiáng)的求知欲望，對知識(shí)的求知，希望和公司一起進(jìn)步，進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步，進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力，所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí)，多培訓(xùn)，可以加深個(gè)人責(zé)任感，個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動(dòng)，從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神(熱愛工作，發(fā)揮潛能，主動(dòng)創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛工作，認(rèn)真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富，有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì)，相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì)，20xx年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神，改善在20xx年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng)，工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。
興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好，堅(jiān)持住，就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
一、xx年工作整體規(guī)劃。
思想政治工作計(jì)劃。
始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。
本職工作上的計(jì)劃。
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員工年中總結(jié)篇五
__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著^v^您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求^v^的物業(yè)服務(wù)宗旨，^v^以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先^v^的公司管理理念，以^v^上水平，創(chuàng)效益，樹品牌^v^作為公司的發(fā)展目標(biāo)，^v^服務(wù)第一、客戶至上^v^作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為__年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20_年應(yīng)全面重新設(shè)計(jì)綠化。
四、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
五、工作中存在問題。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20_年計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在__年中，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。
員工年中總結(jié)篇六
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。現(xiàn)將這一年度的工作做如下總結(jié)：
一、樹立“客戶第一”的工作原則。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯(cuò)。
二、努力提升自我業(yè)務(wù)能力。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。
三、建立團(tuán)結(jié)友愛的同事關(guān)系。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
四、工作流程細(xì)致入微。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著。
業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度按操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。努力做好柜面服務(wù)，爭取無差錯(cuò)，無投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
五、20xx年展望。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。
2、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務(wù)，減輕柜面壓力。
3、完善客戶經(jīng)理隊(duì)伍，做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。
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員工年中總結(jié)篇七
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1半年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
3確度，仔細(xì)審核；
4物的及時(shí)處理；
5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）。
3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
半年來，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
員工年中總結(jié)篇八
報(bào)告人：
目前崗位：
在崗時(shí)間：
2、工作問題及困難。
3、問題及困難解決方案。
4、下半年工作計(jì)劃。
5、所需支持。
直屬上司評分：（5分制）直屬上司簽字：部門上司簽字：
直屬上司具體意見：部門上司意見：注：
1、直屬上司針對員工總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容完整性、業(yè)績評價(jià)和分析的客觀性、認(rèn)真程度給予評分，并列明具體意見。
2、評分標(biāo)準(zhǔn)為：5分（優(yōu)秀），4分（良好），3分（合格），2分（待改進(jìn)），1分（不合格）。
3、員工總結(jié)使用此模板，可自行增頁。主管人員模板見ppt。
員工年中總結(jié)篇九
餐廳是學(xué)生進(jìn)餐的場所，保持餐廳的環(huán)境清潔、衛(wèi)生，是保證學(xué)生正常進(jìn)餐和學(xué)生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此，特制食堂人員定管理制度：
1、食堂工作人員必須身體健康，患有（如：肝炎，肺結(jié)核等）傳染病的教師嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
2、食堂工作人員必須保證食堂的衛(wèi)生，灶臺(tái)、操作臺(tái)等不得有積塵，地面必須保持干凈，不得有積灰。
3、食堂的炊具用完后必須當(dāng)日清洗干凈并消毒，并做到放物有序。
4、食堂的餐具用過一次后，必須用洗潔精清洗干凈并消毒后才能重復(fù)使用。
5、食堂的工作人員，不得讓其他教師和外來人員進(jìn)入食堂。
6、因執(zhí)周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛(wèi)生安全事故，視其情節(jié)，給予批評教育、扣發(fā)當(dāng)月活津貼、扣發(fā)年終目標(biāo)獎(jiǎng)等處罰。情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律者，移交司法機(jī)關(guān)，追究起責(zé)任。
7、對庫存各種物品，食用品的規(guī)格、性能、保管注意事項(xiàng)，保質(zhì)保鮮期。
8、帳物相符，即要求庫存商品帳，入庫、出庫記錄同實(shí)物相符。
9、庫內(nèi)各種物品的保管符合要求。生熟分離，種類分離，各種物品的存放離墻離地。
10、在質(zhì)量問題的物品，食用品不入庫。
11、物品的出庫堅(jiān)持先入先出的原則。
員工年中總結(jié)篇十
通過對上述考核的分析，結(jié)合三級員工的個(gè)人述職情況，現(xiàn)將本次考核整體工作情況總結(jié)如下：
（1）通過考核分析可知，三級員工整體上在各自本職工作方面都有很好表現(xiàn)，考核成績均合格。
（2）在每位三級員工的個(gè)人述職方面，絕大部門員工僅介紹工作功績，極少涉及自身的不足和需要公司給予的指導(dǎo)與幫助，說明員工對年中工作考核的理解還存在誤區(qū)。
（3）在對下級考評和評級考評過程中，員工考核意識(shí)淡薄，沒有深刻理解考核的意義，甚至還存在不敢真實(shí)評價(jià)的錯(cuò)誤思想。
2、建議。
績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物，新事物在發(fā)展初期總是不完善和弱小的，它需要經(jīng)過一個(gè)磨合、改善和發(fā)展的過程。經(jīng)過這次分公司三級員工的年終考核，考評小組發(fā)現(xiàn)，不管在考核本身還是在執(zhí)行過程中仍存在一些不足之處。具體如下：
首先，考核前期工作有待改善?？己梭w系的運(yùn)行問題做為考核本身來講，它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
其次，考核指標(biāo)有待完善。考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是檢驗(yàn)考核工作取得成效關(guān)鍵，指標(biāo)選取的好壞，從一定程度上決定了考核的好與壞。這次我們在設(shè)計(jì)某些考核指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。比如管理績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的較籠統(tǒng)，下級考評過程，許多被考核者的直接部屬不能正確理解考核指標(biāo)的含義。
最后，考核工作的重視程度不夠。從考核通知下發(fā)開始，行政人事部就應(yīng)該組織考評小組成員商討考評工作具體實(shí)施步驟和分工，哪些是考核前的工作，哪些是考核過程中的工作、哪些是考核過的工作等等。例如，被考核者的個(gè)人述職報(bào)告因在考核工作前提交至考評小組，以便于考評小組了解其工作情況，并針對其報(bào)告提出相應(yīng)問題，以檢驗(yàn)工作情況是否屬實(shí)。
員工年中總結(jié)篇十一
20xx年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬元，比上年末增加 60427萬元，增長16.9%，完成省行下達(dá)年增長計(jì)劃104 %;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實(shí)際增投12181萬元，完成全年增投計(jì)劃的122 %，剝離后，不良貸款比年初下降11.9 個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計(jì)劃的137%，實(shí)際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。
首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認(rèn)識(shí)，樹立信心。制訂并下發(fā)了《
關(guān)于
加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī)，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。
行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善激勵(lì)機(jī)制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年xxxx、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效推動(dòng)全行的'存款工作。
共接收中國銀行xx、xx支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，準(zhǔn)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行xxxx屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象，拓寬了存款市場，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項(xiàng)存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌稣加新?4.84%，存量市場占有率28.83%，比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?BR> 員工年中總結(jié)篇十二
在本次考核指標(biāo)選取的過程中，考評小組采用了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的考評指標(biāo)，具體體現(xiàn)在平級考評（周邊績效考評）和下級考評（管理績效考評）均采用了統(tǒng)一的考核指標(biāo)；上級考評均（任務(wù)績效和工作態(tài)度考評）采用靈活性指標(biāo)，即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評指標(biāo)外，其它考評指標(biāo)均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評指標(biāo)具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）。
（1）管理績效考評指標(biāo)：溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度。
（2）周邊績效考評指標(biāo)：主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
（3）工作態(tài)度考評指標(biāo)：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
2、考核實(shí)施。
在本次考核過程中，具體任務(wù)分工為：xx和xx負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過程，xx和xx負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和上級考評，xx和xx負(fù)責(zé)下級考評和周邊好評。具體步驟如下：
（1）被考核者進(jìn)行個(gè)人述職。
（2）考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表。
（3）被考核者直接上級對其進(jìn)行任務(wù)績效考核和工作態(tài)度考核。
（4）考評小組根據(jù)收集的考核評分表加權(quán)匯總得分。
3、考核結(jié)果分析。
分公司。
姓名。
考核指標(biāo)（權(quán)重）。
得分。
排名。
任務(wù)績效（50%）。
工作態(tài)度（10%）。
管理績效（20%）。
周邊績效（20%）。
注：xx分公司由于xx休假回家，因而缺少周邊績效成績；xx分公司和xx分公司由于各只有一位三級員工，因而沒有排名；加權(quán)得分計(jì)算公式為：
得分=任務(wù)績效*50%+工作態(tài)度*10%+管理績效*20%+周邊績效*20%。
從表一的數(shù)據(jù)中可以看出（由于xx分公司數(shù)據(jù)不符合要求，因而考慮剔除數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析），有16個(gè)三級員工的得分超過了85分，占有效數(shù)據(jù)的84%；有3個(gè)三級員工的得分在75分至85分之間，占有效數(shù)據(jù)的16%；有9個(gè)三級員工的得分超過90分，占有效數(shù)據(jù)的47%；有1個(gè)三級員工的得分超過95分，占有效數(shù)據(jù)的5%。依據(jù)公司《績效考評管理規(guī)范》評分等級來劃分，所有的三級員工都達(dá)到了b等級，即實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得比較出色的成績，說明這次三級員工的年中考核都是合格的，實(shí)現(xiàn)了這次考核的基本目標(biāo)，但是由于沒有一個(gè)人的得分是低于75分以下的，說明績效考核結(jié)果的差異性不大，沒有真實(shí)反映個(gè)人工作之績效，也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來，沒有達(dá)到這次橫向考核的預(yù)期效果。
員工年中總結(jié)篇一
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔(dān)任的是一個(gè)普通的職位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，先將工作情況總結(jié)如下：
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、做一個(gè)思想品德過硬的人，在工作中端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺得很有成就感。
二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但是我相信我一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅(jiān)持的原則，我會(huì)一直用勤奮要求自己。
四、讓自己的工作出成績。同事舒服的工作，客戶的談笑風(fēng)生，都將是我工作的動(dòng)力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。
員工年中總結(jié)篇二
在2011年12月17日，經(jīng)過黨組織的批準(zhǔn)，我實(shí)現(xiàn)了向往已久的愿望，成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。在興奮之余，我也感覺到壓力的增大，因?yàn)?，?zé)任越大，壓力也會(huì)隨之增大。半年來，這一光榮稱號不斷的激勵(lì)著我，成為我學(xué)習(xí)和生活的新動(dòng)力。在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂以及組織的群眾性和先進(jìn)性。在組織的關(guān)懷和同志們的幫助下，使我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識(shí)，為了使自己更加符合一個(gè)中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員的標(biāo)準(zhǔn)，我以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對工作和學(xué)習(xí)精益求精，在思想、學(xué)習(xí)和作風(fēng)上取得了一定的進(jìn)步，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高，對黨和黨組織也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我衷心地感謝黨組織，衷心地感謝周圍的同志。為了便于黨組織對我的考察，現(xiàn)將自己半年來的情況向黨組織做一個(gè)匯報(bào)：
一、政治思想方面。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
我深知，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，不僅要有正確的理論知識(shí)，更要勇于去實(shí)踐。要活學(xué)活用，把先進(jìn)的思想化做先進(jìn)的生產(chǎn)力和先進(jìn)的創(chuàng)造力，把黨的思想融入到實(shí)際工作中去，把“三個(gè)代表”重要思想同自己的實(shí)際工作生活緊密聯(lián)系起來。
一名合格的共產(chǎn)黨員不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的是思想上入黨，這是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程。在近半年來，我認(rèn)真全面的學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十七大確立的.新黨章;深刻領(lǐng)會(huì)“十七屆六中全會(huì)”會(huì)議精神，時(shí)刻關(guān)注國家發(fā)展，社會(huì)變化，關(guān)注黨建，關(guān)注民生。平時(shí)，我形成每天上網(wǎng)看當(dāng)天新聞的習(xí)慣，時(shí)刻了解時(shí)政的動(dòng)態(tài)。通過這一系列的學(xué)習(xí)，我在思想上、人生觀上有了很大的進(jìn)步，更加堅(jiān)定了對共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。只有堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，才能在這個(gè)風(fēng)云變幻的國際環(huán)境中，在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的全新形勢下，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性和先進(jìn)性。)身為一名在校大學(xué)生，可以做到的最基本的事情就是多關(guān)注時(shí)事大事，學(xué)習(xí)并貫穿實(shí)行黨的重大決策。此外，我注意從平時(shí)做起，從小事做起，我十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，按期向黨組織匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。身邊有很多優(yōu)秀的黨員，不斷的從他們身上汲取自己所欠缺的精神，不斷的改進(jìn)自己，這也是我一直不斷努力的方向。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步提高。
二、學(xué)業(yè)方面。
作為一名預(yù)備黨員，我深知學(xué)習(xí)的重要性。古人云：“玉不琢，不成器;人不學(xué)，不知道。”淺顯的比喻卻很好地揭示了學(xué)習(xí)的重要性。江澤民同志也再三要求“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)?！笨梢?，學(xué)習(xí)文化知識(shí)是提高素質(zhì)的重要途徑之一。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我一直遵循這個(gè)理念，做到上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真完成作業(yè)，牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能。大學(xué)二、三年級正是利用前兩年所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，深入學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的時(shí)期，所以這個(gè)學(xué)年中，我更加努力的學(xué)習(xí)。除了老師所講的課程外，還自學(xué)了有關(guān)文化遺產(chǎn)和文化產(chǎn)業(yè)的其它相關(guān)知識(shí)，以便進(jìn)一步完善自身的知識(shí)體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)的過程中，我注意及時(shí)的與其他同學(xué)進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。在接下來的日子里，對學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，爭取在進(jìn)入大三之前把基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，黨的先進(jìn)性教育對黨員的科學(xué)文化素質(zhì)提出了新的、更高的要求。我作為一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員員，一定會(huì)要開闊眼界，奮發(fā)進(jìn)取，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。
三、生活方面。
在平時(shí)的日常生活中，我抱著一顆真誠的心與大家相處。希望能關(guān)心身邊需要幫助的同學(xué)，做到真正體現(xiàn)一名黨員的作用，切實(shí)體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。通過這些日?，嵤?，來增強(qiáng)自己的耐心、毅力，、包容力以及凝聚力。
此外，“由儉入奢易，由奢返儉難?！弊鳛辄h員，更應(yīng)該時(shí)刻廉儉如一，居安思危。我的生活雖然不是“奢侈”，但沒有真正做到艱苦樸素與勤儉節(jié)約。在大學(xué)階段培養(yǎng)起科學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣，在思想上時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，堅(jiān)決克服攀比享樂思想、堅(jiān)決改正不良生活習(xí)慣、堅(jiān)決做到時(shí)時(shí)處處艱苦奮斗!
四、工作方面。
我深知作為一名中國共產(chǎn)黨員，不僅僅是表面上的學(xué)好理論知識(shí)就夠的。古語曰：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币嬲淖龊靡幻细竦念A(yù)備黨員，就要把自己的理論知識(shí)用于實(shí)踐，深入群眾，在工作中做到全心全意為人民服務(wù)。
半年來，自己在黨組織和老師、同學(xué)們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在思想上，政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，需要更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的先進(jìn)思想。
2、專業(yè)實(shí)踐能力偏低，理論聯(lián)系實(shí)際的能力較差，理論不能很好的與實(shí)踐相結(jié)合。
3、做事有時(shí)也不夠細(xì)心有時(shí)候缺乏自信心，做事不夠果斷，太小心翼翼。在創(chuàng)造性地開展工作方面努力還不夠。
4、學(xué)習(xí)成績還不能達(dá)到優(yōu)秀和團(tuán)結(jié)同學(xué)還不夠普遍;所以在學(xué)習(xí)和生活中，還要進(jìn)一步注意自己的學(xué)習(xí)和言行，要真正做到黨員所要求的標(biāo)準(zhǔn)，起到模范帶頭作用。
通過這次寫總結(jié)，更覺得總結(jié)是一面鏡子，能冷靜客觀的對自己進(jìn)行分析，有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，這讓我看到了自己之前的做為，看到了不足，看到了優(yōu)點(diǎn)，對不足予以改正，對優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
在今后的日子里，我要時(shí)刻牢記自己是一個(gè)預(yù)備黨員，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻遵守黨的章程，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的思想武裝自己，用對祖國和人民的忠誠和責(zé)任鞭策自己，對工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先鋒模范的帶頭作用。更加虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，努力向先進(jìn)黨員同志看齊，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，不斷完善自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨組織保持高度一致，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步，使自己成為一名堅(jiān)持不懈、實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士!今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動(dòng)，自覺維護(hù)黨的形象，爭取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
行，勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)。請黨組織時(shí)刻監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的精神，不辜負(fù)黨賦予我的信任與責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)為我們黨徽黨旗添彩增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員!
員工年中總結(jié)篇三
甲方(委托方)：（以下簡稱甲方）。
乙方（承包方）：（以下簡稱乙方）。
根據(jù)《^v^安全生產(chǎn)法》、《^v^消防法》、《^v^食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律條款規(guī)定。甲方根據(jù)需要,將食堂承包于乙方進(jìn)行經(jīng)營管理，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。甲、乙雙方必須共同遵守。
一、甲乙雙方共同責(zé)任。
甲乙雙方共同遵守國家和地方有關(guān)食品衛(wèi)生安全的法律、法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)國家、行業(yè)、企業(yè)相關(guān)的安全規(guī)定和食品衛(wèi)生管理制度。抓好防火防爆、安全生產(chǎn)、食品中毒等事故的預(yù)防工作，確保不發(fā)生各類事故。
二、甲方的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對乙方行政管理，如：衛(wèi)生、安全、消防、治安等進(jìn)行監(jiān)督，特別是食物中毒事故發(fā)生。一旦發(fā)生上述類似事故，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
2、甲方有權(quán)對乙方飯菜品質(zhì)、數(shù)量、衛(wèi)生、服務(wù)等情況、安全設(shè)施有效情況、乙方的設(shè)備、器具安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，如乙方未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)不合格項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改和完善。逾期未整改的，甲方有權(quán)按照甲方相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
3、若乙方在承包期間，食堂發(fā)生突發(fā)意外事故，甲方有權(quán)進(jìn)入內(nèi)部進(jìn)行搶險(xiǎn)應(yīng)急處置，且不承擔(dān)應(yīng)急處置所造成的損失費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方必須持有有效的衛(wèi)生許可證，并按照有效期限及時(shí)審驗(yàn)。
2、乙方從業(yè)人員必須定期體檢，持有效的健康證上崗操作。
對因乙方未組織所屬人員體檢，攜帶傳染性疾病上崗操作，導(dǎo)致甲。
方人員發(fā)生傳染病事件，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、乙方必須遵守國家和地方有關(guān)安全、環(huán)境和食品衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。制訂相關(guān)安全管理制度、安全操作規(guī)程懸掛于食堂明顯位置，并認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí)對所屬人員進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、食品安全衛(wèi)生、消防、安全規(guī)章等安全知識(shí)培訓(xùn)。采取有效措施做好各類事故預(yù)防工作。
4、乙方購置主、副食等食用品及調(diào)料制品必須保證其產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)禁購置腐爛、變質(zhì)、過期的產(chǎn)品。特別肉類制品必須向甲方提交合格的衛(wèi)生檢疫證明，以備衛(wèi)生檢疫部門檢查。
對由于乙方采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)食品，或出售任何變質(zhì)和受污染的食品，造成甲方人員食物中毒的，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
5、乙方承包期間，必須規(guī)范食品安全衛(wèi)生管理，做到生、熟制品分開存放，主、副食分開存放在貨架上，并與墻和地面留有一定距離。不得混放、亂放，保持食堂內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境清潔。同時(shí)必須配備專用的消毒設(shè)備和器具，按規(guī)定對餐具、刀具等清洗消毒。
6、乙方應(yīng)認(rèn)真落實(shí)防蚊、蠅、鼠害等安全措施，做好防疫工作，避免疾病，傳染病的傳播。
7、乙方承包期間所產(chǎn)生的生活垃圾應(yīng)按甲方指定位置堆放，不能隨便傾倒。
8、為保證食堂的安全，避免發(fā)生火災(zāi)爆炸等事故，乙方必須做到以下幾點(diǎn)：
（1）操作間及用餐間嚴(yán)禁吸煙，檢修動(dòng)火時(shí)必須到甲方安全主管部門辦理動(dòng)火審批手續(xù)。
（2）保證食堂內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施（包括燃?xì)夤苈?、閥門、灶具等）的安全使用，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和氣密性的檢測，發(fā)現(xiàn)漏氣現(xiàn)象立即查明原因并修復(fù)，確保燃?xì)庠O(shè)施經(jīng)常處于嚴(yán)密和完好狀態(tài)。
（3）食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放一切易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品（如酒精、汽油、煙花爆竹等）。
（4）乙方所用電器設(shè)備設(shè)施必須有可靠的接地或接零裝置，嚴(yán)禁私拉亂扯電源線路或違章用電。對于乙方安全管理不善，發(fā)生燃?xì)庑孤?、違章用電、私自動(dòng)火檢修等引起火災(zāi)、爆炸事故，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡事故，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
9、對于甲方的安全監(jiān)督檢查，乙方必須密切配合。
在抓好上述各項(xiàng)工作落實(shí)的基礎(chǔ)上,乙方還必須按有關(guān)規(guī)定成立事故搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組,編制與崗位相適應(yīng)的事故應(yīng)急處理和救援預(yù)案,并組織所屬人員定期演練。
四、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議未盡安全事宜，按照相關(guān)法律、法規(guī)要求解決。如需另定附則，所有附則在法律上與本協(xié)議具有同等效力。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議經(jīng)簽字蓋章后生效。
甲方（章）：乙方（章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：
日期：
員工年中總結(jié)篇四
新的一年，新的開始，來看看員工如何制定新的。
呢?下面是本站小編收集整理的員工下半年計(jì)劃，歡迎閱讀。
20xx年即將過去，回憶20xx計(jì)劃20xx，本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃，走計(jì)劃路線，根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作。
一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成，完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí)，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度：對待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司。
規(guī)章制度。
主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個(gè)人都一樣，這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間，配合工作)，保證不遲到，不早退。
六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的，大家一起加油，團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來說，當(dāng)然是盡可能，但工作有時(shí)候不便，在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲(chǔ)物料編號]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到20xx年5s培訓(xùn)，20xx年iso9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn))，20xx年集體晨練(身體培訓(xùn))，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個(gè)無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但仍有很強(qiáng)的求知欲望，對知識(shí)的求知，希望和公司一起進(jìn)步，進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步，進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力，所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí)，多培訓(xùn)，可以加深個(gè)人責(zé)任感，個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動(dòng)，從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神(熱愛工作，發(fā)揮潛能，主動(dòng)創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛工作，認(rèn)真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富，有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì)，相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì)，20xx年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神，改善在20xx年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng)，工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。
興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好，堅(jiān)持住，就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
一、xx年工作整體規(guī)劃。
思想政治工作計(jì)劃。
始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。
本職工作上的計(jì)劃。
共
2
頁，當(dāng)前第。
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頁
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員工年中總結(jié)篇五
__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著^v^您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求^v^的物業(yè)服務(wù)宗旨，^v^以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先^v^的公司管理理念，以^v^上水平，創(chuàng)效益，樹品牌^v^作為公司的發(fā)展目標(biāo)，^v^服務(wù)第一、客戶至上^v^作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為__年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
二、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20_年應(yīng)全面重新設(shè)計(jì)綠化。
四、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
五、工作中存在問題。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20_年計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在__年中，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。
員工年中總結(jié)篇六
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。現(xiàn)將這一年度的工作做如下總結(jié)：
一、樹立“客戶第一”的工作原則。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯(cuò)。
二、努力提升自我業(yè)務(wù)能力。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。
三、建立團(tuán)結(jié)友愛的同事關(guān)系。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
四、工作流程細(xì)致入微。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著。
業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度按操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。努力做好柜面服務(wù)，爭取無差錯(cuò)，無投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
五、20xx年展望。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。
2、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務(wù)，減輕柜面壓力。
3、完善客戶經(jīng)理隊(duì)伍，做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。
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員工年中總結(jié)篇七
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1半年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
3確度，仔細(xì)審核；
4物的及時(shí)處理；
5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）。
3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
半年來，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
員工年中總結(jié)篇八
報(bào)告人：
目前崗位：
在崗時(shí)間：
2、工作問題及困難。
3、問題及困難解決方案。
4、下半年工作計(jì)劃。
5、所需支持。
直屬上司評分：（5分制）直屬上司簽字：部門上司簽字：
直屬上司具體意見：部門上司意見：注：
1、直屬上司針對員工總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容完整性、業(yè)績評價(jià)和分析的客觀性、認(rèn)真程度給予評分，并列明具體意見。
2、評分標(biāo)準(zhǔn)為：5分（優(yōu)秀），4分（良好），3分（合格），2分（待改進(jìn)），1分（不合格）。
3、員工總結(jié)使用此模板，可自行增頁。主管人員模板見ppt。
員工年中總結(jié)篇九
餐廳是學(xué)生進(jìn)餐的場所，保持餐廳的環(huán)境清潔、衛(wèi)生，是保證學(xué)生正常進(jìn)餐和學(xué)生食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為此，特制食堂人員定管理制度：
1、食堂工作人員必須身體健康，患有（如：肝炎，肺結(jié)核等）傳染病的教師嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
2、食堂工作人員必須保證食堂的衛(wèi)生，灶臺(tái)、操作臺(tái)等不得有積塵，地面必須保持干凈，不得有積灰。
3、食堂的炊具用完后必須當(dāng)日清洗干凈并消毒，并做到放物有序。
4、食堂的餐具用過一次后，必須用洗潔精清洗干凈并消毒后才能重復(fù)使用。
5、食堂的工作人員，不得讓其他教師和外來人員進(jìn)入食堂。
6、因執(zhí)周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛(wèi)生安全事故，視其情節(jié)，給予批評教育、扣發(fā)當(dāng)月活津貼、扣發(fā)年終目標(biāo)獎(jiǎng)等處罰。情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律者，移交司法機(jī)關(guān)，追究起責(zé)任。
7、對庫存各種物品，食用品的規(guī)格、性能、保管注意事項(xiàng)，保質(zhì)保鮮期。
8、帳物相符，即要求庫存商品帳，入庫、出庫記錄同實(shí)物相符。
9、庫內(nèi)各種物品的保管符合要求。生熟分離，種類分離，各種物品的存放離墻離地。
10、在質(zhì)量問題的物品，食用品不入庫。
11、物品的出庫堅(jiān)持先入先出的原則。
員工年中總結(jié)篇十
通過對上述考核的分析，結(jié)合三級員工的個(gè)人述職情況，現(xiàn)將本次考核整體工作情況總結(jié)如下：
（1）通過考核分析可知，三級員工整體上在各自本職工作方面都有很好表現(xiàn)，考核成績均合格。
（2）在每位三級員工的個(gè)人述職方面，絕大部門員工僅介紹工作功績，極少涉及自身的不足和需要公司給予的指導(dǎo)與幫助，說明員工對年中工作考核的理解還存在誤區(qū)。
（3）在對下級考評和評級考評過程中，員工考核意識(shí)淡薄，沒有深刻理解考核的意義，甚至還存在不敢真實(shí)評價(jià)的錯(cuò)誤思想。
2、建議。
績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物，新事物在發(fā)展初期總是不完善和弱小的，它需要經(jīng)過一個(gè)磨合、改善和發(fā)展的過程。經(jīng)過這次分公司三級員工的年終考核，考評小組發(fā)現(xiàn)，不管在考核本身還是在執(zhí)行過程中仍存在一些不足之處。具體如下：
首先，考核前期工作有待改善?？己梭w系的運(yùn)行問題做為考核本身來講，它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
其次，考核指標(biāo)有待完善。考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是檢驗(yàn)考核工作取得成效關(guān)鍵，指標(biāo)選取的好壞，從一定程度上決定了考核的好與壞。這次我們在設(shè)計(jì)某些考核指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。比如管理績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的較籠統(tǒng)，下級考評過程，許多被考核者的直接部屬不能正確理解考核指標(biāo)的含義。
最后，考核工作的重視程度不夠。從考核通知下發(fā)開始，行政人事部就應(yīng)該組織考評小組成員商討考評工作具體實(shí)施步驟和分工，哪些是考核前的工作，哪些是考核過程中的工作、哪些是考核過的工作等等。例如，被考核者的個(gè)人述職報(bào)告因在考核工作前提交至考評小組，以便于考評小組了解其工作情況，并針對其報(bào)告提出相應(yīng)問題，以檢驗(yàn)工作情況是否屬實(shí)。
員工年中總結(jié)篇十一
20xx年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額417399萬元，比上年末增加 60427萬元，增長16.9%，完成省行下達(dá)年增長計(jì)劃104 %;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長計(jì)劃106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實(shí)際增投12181萬元，完成全年增投計(jì)劃的122 %，剝離后，不良貸款比年初下降11.9 個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計(jì)劃的137%，實(shí)際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：
上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。
首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認(rèn)識(shí)，樹立信心。制訂并下發(fā)了《
關(guān)于
加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī)，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。
行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善激勵(lì)機(jī)制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推廣了去年xxxx、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效推動(dòng)全行的'存款工作。
共接收中國銀行xx、xx支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，準(zhǔn)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行xxxx屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象，拓寬了存款市場，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項(xiàng)存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌稣加新?4.84%，存量市場占有率28.83%，比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?BR> 員工年中總結(jié)篇十二
在本次考核指標(biāo)選取的過程中，考評小組采用了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的考評指標(biāo)，具體體現(xiàn)在平級考評（周邊績效考評）和下級考評（管理績效考評）均采用了統(tǒng)一的考核指標(biāo)；上級考評均（任務(wù)績效和工作態(tài)度考評）采用靈活性指標(biāo)，即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評指標(biāo)外，其它考評指標(biāo)均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評指標(biāo)具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）。
（1）管理績效考評指標(biāo)：溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度。
（2）周邊績效考評指標(biāo)：主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
（3）工作態(tài)度考評指標(biāo)：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
2、考核實(shí)施。
在本次考核過程中，具體任務(wù)分工為：xx和xx負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過程，xx和xx負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和上級考評，xx和xx負(fù)責(zé)下級考評和周邊好評。具體步驟如下：
（1）被考核者進(jìn)行個(gè)人述職。
（2）考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表。
（3）被考核者直接上級對其進(jìn)行任務(wù)績效考核和工作態(tài)度考核。
（4）考評小組根據(jù)收集的考核評分表加權(quán)匯總得分。
3、考核結(jié)果分析。
分公司。
姓名。
考核指標(biāo)（權(quán)重）。
得分。
排名。
任務(wù)績效（50%）。
工作態(tài)度（10%）。
管理績效（20%）。
周邊績效（20%）。
注：xx分公司由于xx休假回家，因而缺少周邊績效成績；xx分公司和xx分公司由于各只有一位三級員工，因而沒有排名；加權(quán)得分計(jì)算公式為：
得分=任務(wù)績效*50%+工作態(tài)度*10%+管理績效*20%+周邊績效*20%。
從表一的數(shù)據(jù)中可以看出（由于xx分公司數(shù)據(jù)不符合要求，因而考慮剔除數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析），有16個(gè)三級員工的得分超過了85分，占有效數(shù)據(jù)的84%；有3個(gè)三級員工的得分在75分至85分之間，占有效數(shù)據(jù)的16%；有9個(gè)三級員工的得分超過90分，占有效數(shù)據(jù)的47%；有1個(gè)三級員工的得分超過95分，占有效數(shù)據(jù)的5%。依據(jù)公司《績效考評管理規(guī)范》評分等級來劃分，所有的三級員工都達(dá)到了b等級，即實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得比較出色的成績，說明這次三級員工的年中考核都是合格的，實(shí)現(xiàn)了這次考核的基本目標(biāo)，但是由于沒有一個(gè)人的得分是低于75分以下的，說明績效考核結(jié)果的差異性不大，沒有真實(shí)反映個(gè)人工作之績效，也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來，沒有達(dá)到這次橫向考核的預(yù)期效果。