郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    方案的調(diào)整和改進(jìn)是為了適應(yīng)環(huán)境變化和新的需求。一個(gè)好的方案應(yīng)該具備靈活性和可調(diào)整性,以適應(yīng)環(huán)境和需求的變化。方案范文的閱讀和分析可以提升我們的解決問(wèn)題的能力和思維方式。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇一
    (一)科技創(chuàng)新游園活動(dòng)(制作展示、文藝演出、科普展覽)。
    舉辦大型主題活動(dòng),展示科技發(fā)明與制作,由發(fā)明者現(xiàn)場(chǎng)展示發(fā)明創(chuàng)造的創(chuàng)意及原理、創(chuàng)作過(guò)程等。充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,運(yùn)用有關(guān)科學(xué)理論知識(shí),制作出新穎獨(dú)特、具有實(shí)用價(jià)值的科技成果。
    營(yíng)造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛(ài)科學(xué)的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)青少年創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,激發(fā)市民參與到發(fā)明創(chuàng)造的活動(dòng)中來(lái)。
    邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)參加游藝演出,以舞蹈、小品、演唱等形式,小品突出科普主題,并穿插有獎(jiǎng)知識(shí)宣傳問(wèn)答環(huán)節(jié)。
    以展板方式在社區(qū)展覽,展覽內(nèi)容以食品、環(huán)保、醫(yī)藥、養(yǎng)生、健康、霧霾、節(jié)能減排以及生活百科等,并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放科普宣傳小冊(cè)子。以提高群眾參與互動(dòng)性,注重實(shí)踐的應(yīng)用科學(xué)。
    (二)科學(xué)幻想畫(huà)大賽。
    參與者著眼于新世紀(jì)人類(lèi)生產(chǎn)、生活因科技的發(fā)展可能呈現(xiàn)的巨大變化,通過(guò)科學(xué)幻想,繪出未來(lái)科技、生活的美麗畫(huà)卷。
    科學(xué)幻想繪畫(huà)參展作品應(yīng)充分體現(xiàn)科學(xué)幻想這一宗旨,充分體現(xiàn)想象力,凸顯科學(xué)性,并具有一定的藝術(shù)水準(zhǔn)。分為現(xiàn)場(chǎng)比賽(手繪)和征集比賽(電腦動(dòng)漫)兩部分。由科學(xué)老師和美術(shù)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并評(píng)出名次。
    (三)戶(hù)外科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
    參考活動(dòng)類(lèi)型:
    1、深圳濕地、水庫(kù)地理地質(zhì)的綜合考察活動(dòng)。通過(guò)自然體驗(yàn)活動(dòng),進(jìn)行思考,探索地球的奧秘。
    2、觀察溪流中的微生物。探討研究微生活如何生存?微生物對(duì)我們的生活有什么影響?飲用水的安全等。以報(bào)名、選拔的方式,誠(chéng)邀科技園生物類(lèi)型創(chuàng)新公司為代表,以市民為參與者,共同完成戶(hù)外探索活動(dòng)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇二
    本文主要從想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的重要意義;動(dòng)上真抓實(shí)干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo);組織上強(qiáng)化溝通,加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系協(xié)調(diào)進(jìn)行講述。其中,主要包括:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)收入是速遞物流收入的一個(gè)重要補(bǔ)充、今年是我們一個(gè)專(zhuān)業(yè)在做,掌握的資源少,困難就大、形勢(shì)是嚴(yán)峻的,任務(wù)是刻不容緩的、存量與增量的關(guān)系、睛向外,尋找客戶(hù)、產(chǎn)品多樣化,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為主、宜早不宜遲等,具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn):
    一、想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的重要意義。
    1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)收入是速遞物流收入的一個(gè)重要補(bǔ)充。作為速遞物流收入,全年進(jìn)度情況有一個(gè)前輕后重的規(guī)律,但今年我們的收入缺口很大,這個(gè)缺口怎么補(bǔ),只能靠階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)補(bǔ),靠平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累。端午節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造收入。反之,如果沒(méi)有這個(gè)平臺(tái),發(fā)展就沒(méi)有壓力,所以要把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,借這個(gè)平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù)。
    2、與今年不同。去年的活動(dòng)是舉全局之力在做,全市郵政的資源多,相對(duì)容易。今年是我們一個(gè)專(zhuān)業(yè)在做,掌握的`資源少,困難就大。所以,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,任務(wù)是刻不容緩的。在座的各位大多沒(méi)有直接做過(guò)一把手,今年就更是一個(gè)挑戰(zhàn)。反觀今年的母親節(jié)活動(dòng),大家做的就很不好,除市禮儀公司、沁水外,其它都未完成收入計(jì)劃。但全省的一些地市,如陽(yáng)泉、晉中、忻州,就做的不錯(cuò)。所以,今年要解決母親節(jié)期間營(yíng)銷(xiāo)工作不深不細(xì)的問(wèn)題,把功夫用在理解方案,尋找客戶(hù),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
    3、存量與增量的關(guān)系。日常的每月按計(jì)劃進(jìn)度完成的收入是存量,是基礎(chǔ),而節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是增量,是超額;兩者是互補(bǔ)關(guān)系,不是互換關(guān)系。
    二、動(dòng)上真抓實(shí)干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標(biāo)。
    1、睛向外,尋找客戶(hù)。去年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),計(jì)劃小,各單位一發(fā)職工福利,就完成計(jì)劃。今年情況變了,發(fā)不了那么多,只能眼睛向外,尋找客戶(hù)。
    2、產(chǎn)品多樣化,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為主。這次活動(dòng),有寄遞收入,有分銷(xiāo)收入,不管什么收入,只要是有收入就行。產(chǎn)品可以多樣化,可以用省里的,可以用市里的,也可以自己組織產(chǎn)品。一切以滿(mǎn)足擁護(hù)需求為主,但有一點(diǎn),不要自己哄自己,最終還要看你的整體收入計(jì)劃。如果弄虛作假,吃虧的只能是自己。
    3、宜早不宜遲。工作往前趕,提前找客戶(hù),為自己爭(zhēng)取主動(dòng)。先定客戶(hù),再推產(chǎn)品。往前干也是干,往后干也是干,但大家一般關(guān)注的前期多,因?yàn)榈搅撕笃?,都要完成?jì)劃。
    三、組織上強(qiáng)化溝通,加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
    1、組織供貨,選擇產(chǎn)品,讓大家對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
    2、市場(chǎng)部、計(jì)財(cái)部做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程的支撐。
    3、抓好過(guò)程控制,關(guān)注全省排名。
    總之,要通過(guò)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,把收入趕上去,日積月累,最終實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo),我相信,只要大家堅(jiān)定信心,迎難而上,就一定能夠完成任務(wù),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年的目標(biāo)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇三
    1、隊(duì)員展示事先排練的《機(jī)器人之舞》。
    2、c博士(乘飛船上場(chǎng)):看來(lái)大家為了爭(zhēng)當(dāng)小創(chuàng)客,都做好了充分的準(zhǔn)備?。∮行判牡巧稀凹t領(lǐng)巾小創(chuàng)客飛船”嗎?那我可要考考你們!
    二、小尋訪,大收獲1?;仡櫩萍贾谩?BR>    隊(duì)員:讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。為了激發(fā)我們爭(zhēng)當(dāng)小創(chuàng)客的激情,輔導(dǎo)員老師特意帶領(lǐng)隊(duì)員們來(lái)到睿泰數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的小創(chuàng)空間參觀體驗(yàn)??萍拣^里的工作人員給我們上了一堂“非一般”的科學(xué)體驗(yàn)課程。
    隊(duì)員:(播放照片墻)一進(jìn)入小創(chuàng)空間馬上就興奮起來(lái)。全息影像、體感游戲。我們都一一體驗(yàn)了個(gè)遍。
    2、探索背后原理。
    c博士:隊(duì)員們,你們知道這些先進(jìn)技術(shù)背后的'原理嗎?
    隊(duì)員:我知道了全息影像是利用干涉和衍射原理并再現(xiàn)物體真實(shí)的三維圖像。
    隊(duì)員:我知道了虛擬現(xiàn)實(shí)是利用電腦生成一種模擬環(huán)境,使用戶(hù)沉浸其中。聽(tīng)說(shuō)馬云已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物,大家足不出戶(hù)就可以挑選到心儀的物品了!
    隊(duì)員:c博士你看,我們還在小創(chuàng)空間里3d打印技術(shù),打印了許多立體作品。
    3、展示奇妙實(shí)驗(yàn)。
    隊(duì)員:在小創(chuàng)空間里,輔導(dǎo)員還帶我們做了好玩的實(shí)驗(yàn)?zāi)?,下面就是?jiàn)證奇跡的時(shí)刻。(隊(duì)員代表現(xiàn)場(chǎng)展示“吸氣‘吹’氣球”實(shí)驗(yàn)。)隊(duì)員:吸氣也能讓氣球變大,科學(xué)多有魅力?。?BR>    c博士:小創(chuàng)空間,真好玩。想爭(zhēng)當(dāng)小創(chuàng)客的隊(duì)員們一定要去親自體驗(yàn)一番哦!
    三、小榜樣,大智慧。
    隊(duì)員:隊(duì)員們,在我們的身邊也有很多值得學(xué)習(xí)的小創(chuàng)客呢!在輔導(dǎo)員老師的指導(dǎo)下,我們尋訪了江蘇省青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)獲得者――陳昱昊。今天,他也來(lái)了。
    隊(duì)員:陳昱昊同學(xué),聽(tīng)說(shuō)你剛剛獲得一等獎(jiǎng),祝賀你!陳昱昊:謝謝你們。
    隊(duì)員:能現(xiàn)場(chǎng)展示一下你的研究成果嗎?我來(lái)當(dāng)你的小助手。
    陳昱昊現(xiàn)場(chǎng)展示獲獎(jiǎng)作品――“撿球器”并對(duì)隊(duì)員們提出希望:勤動(dòng)腦,勤動(dòng)手,你們都能成為小創(chuàng)客!
    全體隊(duì)員:我們會(huì)努力的,陳昱昊!
    中隊(duì)長(zhǎng):榜樣的力量是無(wú)窮的,看,我們還尋訪到了許多江蘇省優(yōu)秀少科院小院士呢!隊(duì)員一一上場(chǎng),介紹自己尋訪到的小院士。
    c博士:希望你們像這些小院士一樣,謹(jǐn)記囑托:從小學(xué)習(xí)做人,從小學(xué)習(xí)立志,從小學(xué)習(xí)創(chuàng)造,爭(zhēng)做小創(chuàng)客!
    四、小發(fā)明,大創(chuàng)意。
    中隊(duì)長(zhǎng):在身邊榜樣的激勵(lì)下,我們的隊(duì)員也不甘示弱!
    (隊(duì)員展示自己的發(fā)明創(chuàng)造小作品,輔導(dǎo)員用手機(jī)將實(shí)時(shí)畫(huà)面?zhèn)鬏斨链笃聊唬╆?duì)員:大家看,這是我發(fā)明的可測(cè)溫度的奶瓶。自從媽媽生了弟弟之后,她就總為牛奶是不是燙口而糾結(jié)?,F(xiàn)在有了它,這個(gè)問(wèn)題解決啦。
    隊(duì)員:你的作品真棒!看,我們小隊(duì)利用空瓶子diy制作了一個(gè)簡(jiǎn)易吸塵器,看風(fēng)機(jī)葉輪在電動(dòng)機(jī)的高速驅(qū)動(dòng)下,吸嘴近處的垃圾和灰塵就會(huì)被吸進(jìn)來(lái)啦。我的發(fā)明可以在班級(jí)大掃除時(shí)可以派上用場(chǎng)。怎么樣,厲害吧!
    隊(duì)員:燈泡會(huì)發(fā)光,大家看過(guò)水果發(fā)電嗎?(隊(duì)員紛紛搖頭示意沒(méi)見(jiàn)過(guò))隊(duì)員:不看不知道,世界真奇妙!讓我們共同見(jiàn)證奇跡吧?。?duì)員現(xiàn)場(chǎng)演示“水果燈泡”)隊(duì)員齊說(shuō):你們真厲害!
    c博士:隊(duì)員們用身邊的物品進(jìn)行小創(chuàng)造,個(gè)個(gè)都是發(fā)明小達(dá)人??!我把你們的精彩瞬間上傳到了朋友圈,大家都為你們點(diǎn)贊啦!
    五、小獎(jiǎng)?wù)?,大?mèng)想。
    c博士:通過(guò)這次隊(duì)活動(dòng),大家還有什么感想呢?隊(duì)員c:創(chuàng)造發(fā)明可以改變我們的生活,實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。
    隊(duì)員d:實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要通過(guò)自身不懈的努力,不能遇到一點(diǎn)困難就放棄。全體隊(duì)員:c博士,我們也想說(shuō)(快板表演)。
    大眼睛,會(huì)學(xué)習(xí),科技園中動(dòng)腦筋。小靈通,真給力,尋訪榜樣敢比拼。小巧手,不怕苦,齊心協(xié)力有信心。
    小創(chuàng)客,大夢(mèng)想,我們是科學(xué)好少年!好少年!
    c博士:說(shuō)得好!希望大家通過(guò)這次隊(duì)活動(dòng)從小學(xué)創(chuàng)造,長(zhǎng)大為建設(shè)祖國(guó)貢獻(xiàn)力量。我宣布:隊(duì)員們都獲得“成長(zhǎng)章”一枚!(全體隊(duì)員歡呼)。
    中隊(duì)長(zhǎng):有請(qǐng)c博士為隊(duì)員頒發(fā)成長(zhǎng)章、佩戴小院士帽?!绢C獎(jiǎng)音樂(lè)起】。
    隊(duì)員:讓我們一起和c博士合影留戀吧?。ㄊ謾C(jī)自拍,大屏投影。)。
    c博士:隊(duì)員們,你們的表現(xiàn)真棒!讓我們登上“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客飛船”,和小院士們一起揚(yáng)帆起航吧!
    隊(duì)員齊呼動(dòng)感中隊(duì)宣言:從小立志,學(xué)會(huì)創(chuàng)造,動(dòng)感中隊(duì),夢(mèng)想起航!【音樂(lè)中退場(chǎng)】。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇四
    2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的`節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。
    根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計(jì)劃,來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息,供總辦審閱。
    二、活動(dòng)主題。
    天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。
    三、活動(dòng)時(shí)間。
    20xx年2月14日。
    四、活動(dòng)地點(diǎn)。
    主要地點(diǎn):香榭島西餐廳(酒店六樓)。
    次要地點(diǎn):客房。
    1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;。
    2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫(xiě)下愛(ài)的誓??
    3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
    六、氣氛營(yíng)造。
    1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
    2、大堂電子屏、led屏滾動(dòng)播放關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容。
    3、一樓、六樓各放一個(gè)小展架。
    4、六樓餐廳每個(gè)餐桌擺一個(gè)燭臺(tái),一只玫瑰花。
    5、整個(gè)餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點(diǎn)綴整個(gè)餐廳。
    6、吧臺(tái)擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
    7、西餐廳門(mén)口搭個(gè)拱門(mén)花柱。
    8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場(chǎng)用粉色氣球點(diǎn)??
    9、現(xiàn)場(chǎng)拍照(拍立得20元/張)。
    10、餐臺(tái)擺一個(gè)香檳塔。
    11、專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)餐臺(tái)放一個(gè)大蛋糕擺在餐臺(tái)上。
    七、廣告方法。
    1、宣傳單:1000份(客房,各營(yíng)業(yè)口)。
    2、短信發(fā)布:1300元(2萬(wàn)條)。
    3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺(tái)字幕滾動(dòng)頻,含噴繪)。
    4、廣告文字:
    a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。
    b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)。
    八、活動(dòng)安排。
    1、營(yíng)銷(xiāo)部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
    2、其他部門(mén)2月10前結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則。
    3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
    4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
    九、費(fèi)用預(yù)算。
    1、玫瑰花:
    2、巧克力:
    3、宣傳單:1000張x0.1元=100元。
    4、噴繪:200元。
    5、x展架:60元。
    6、短信:1300元(2萬(wàn)條)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇五
    xx。
    我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的一個(gè)慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時(shí),孩子已入睡。
    1、有重點(diǎn)地指導(dǎo)幼兒通過(guò)多種形式了解父親的責(zé)任和工作。
    2、知道父親節(jié)的由來(lái)。
    19xx年,美國(guó)最先提出慶?!案赣H節(jié)”的倡議,并從19xx年開(kāi)始,將每年x月的第三個(gè)星期日定為“父親節(jié)”。
    1、請(qǐng)老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會(huì)干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
    2、圖畫(huà)紙、顏料、音樂(lè)、彩色紙等。
    3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂(lè)。
    1、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來(lái)歷。
    2、幼兒分享父親的快樂(lè)(請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)我的爸爸會(huì)干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫(huà)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇六
    二、地點(diǎn)。
    xx。
    三、主題釋義。
    我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的一個(gè)慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時(shí),孩子已入睡。
    四、活動(dòng)目標(biāo)。
    1、有重點(diǎn)地指導(dǎo)幼兒通過(guò)多種形式了解父親的責(zé)任和工作。
    2、知道父親節(jié)的由來(lái)。
    19xx年,美國(guó)最先提出慶?!案赣H節(jié)”的倡議,并從19xx年開(kāi)始,將每年x月的第三個(gè)星期日定為“父親節(jié)”。
    五、活動(dòng)準(zhǔn)備。
    1、請(qǐng)老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會(huì)干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
    2、圖畫(huà)紙、顏料、音樂(lè)、彩色紙等。
    3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂(lè)。
    六、活動(dòng)過(guò)程。
    1、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來(lái)歷。
    2、幼兒分享父親的快樂(lè)(請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)我的爸爸會(huì)干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫(huà)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇七
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以生為本,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神為切入點(diǎn),從創(chuàng)客空間、創(chuàng)客課程、創(chuàng)客活動(dòng)、創(chuàng)客師資、創(chuàng)客文化等維度全面推進(jìn)創(chuàng)客教育,形成良好的創(chuàng)客教育生態(tài)環(huán)境,為培養(yǎng)“大眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”科技人才奠定基礎(chǔ)。
    堅(jiān)持以生為本,培養(yǎng)開(kāi)放共享的觀念,不僅僅是外在專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),更重要的是開(kāi)啟孩子們的生命潛能,喚醒生命智慧,只有打開(kāi)創(chuàng)客的靈智,方能做到真正的創(chuàng)新。做到寓教于樂(lè)、寓樂(lè)于學(xué),其核心是讓學(xué)生在玩樂(lè)中靈活掌握知識(shí)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇八
    我省各地郵政部門(mén)慶祝第xx屆“世界郵政日”:
    10月9日,xx市郵政局在繁華地段設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái)席,開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推介活動(dòng),向來(lái)往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊及業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)。
    10月9日,xx市郵政局通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和散發(fā)宣傳資料等手段,向市民介紹郵政相關(guān)業(yè)務(wù)。
    10月9日,xx市郵政局在全市設(shè)立3個(gè)宣傳點(diǎn),向過(guò)往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展郵政業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
    10月9日,xx市郵政局在清河廣場(chǎng)等地分別搭建彩虹門(mén),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)點(diǎn),向市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊。
    10月9日一大早,xx市郵政局的員工便來(lái)到了位于該市繁華地帶的商之都廣場(chǎng),開(kāi)展了以世界郵政日為主題的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該局?jǐn)[放了10余塊業(yè)務(wù)宣傳展板,懸掛了世界郵政日的宣傳橫幅,還組織各專(zhuān)業(yè)員工接受廣大客戶(hù)的用郵咨詢(xún),散發(fā)了3000余份各類(lèi)宣傳資料。圖為該局員工正在向客戶(hù)宣傳推介郵政業(yè)務(wù)。
    10月9日,xx市郵政局在人流量較大的花雨路廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。
    世界郵政日當(dāng)天,xx縣郵政局在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)前豎起彩虹門(mén),設(shè)立宣傳臺(tái),散發(fā)郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展報(bào)刊征訂和零售優(yōu)惠活動(dòng)。
    xx縣郵政局為20**年的世界郵政日精心組織了以《郵政法》頒布實(shí)施為切入點(diǎn)的公益宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行郵政賀卡、集郵品展示和業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)。
    xx市郵政局利用第40屆世界郵政日契機(jī),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向用戶(hù)郵寄郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊,并在繁華街道舉辦郵政日宣傳咨詢(xún)活動(dòng),宣傳各種郵政業(yè)務(wù),散發(fā)各類(lèi)宣傳資料,并且還開(kāi)展了新《郵政法》的宣傳活動(dòng)。
    xx市郵政局在人流較為密集的幾個(gè)支局所設(shè)置宣傳點(diǎn)沿街宣傳,吸引了很多市民。該局將新《郵政法》宣傳提綱制作成展板與世界郵政日整合宣傳,取得了良好效果。
    10月9日,xx市郵政局組織員工在市中心營(yíng)業(yè)門(mén)點(diǎn)前設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、咨詢(xún)等活動(dòng)。當(dāng)天散發(fā)各類(lèi)業(yè)務(wù)宣傳資料1萬(wàn)多份,并熱心接待業(yè)務(wù)咨詢(xún)數(shù)百人次。
    10月9日上午,xx市郵政局在合肥郵政廣場(chǎng)開(kāi)展大型主題宣傳和業(yè)務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),散發(fā)世界郵政日宣傳材料,宣傳郵政新業(yè)務(wù)。
    10月9日,xx市郵政局開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),展示各種郵政新業(yè)務(wù)。圖為郵政員工正在為用戶(hù)辦理汽車(chē)票業(yè)務(wù)。
    10月9日,xx市郵政局開(kāi)展世界郵政日宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行賀卡、xx周年郵資紀(jì)念品、報(bào)刊訂閱等業(yè)務(wù)的宣傳介紹。
    xx市郵政局開(kāi)展了“郵政進(jìn)社區(qū)進(jìn)校園服務(wù)”活動(dòng),發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳材料,同時(shí)對(duì)新《郵政法》進(jìn)行了普及宣傳。
    10月9日,xx市郵政局員工走上街頭,向市民散發(fā)宣傳資料,迎接第xx屆世界郵政日。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇九
    活動(dòng)目的:
    (一)本著“創(chuàng)新、創(chuàng)造、體驗(yàn)”的理念,讓參與活動(dòng)的少先隊(duì)員體驗(yàn)“創(chuàng)造快樂(lè)”、“公平買(mǎi)賣(mài)”、“資源共享”,結(jié)識(shí)更多的朋友。
    (二)通過(guò)秀場(chǎng),讓孩子們初步感受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財(cái)平臺(tái),學(xué)會(huì)創(chuàng)造、推銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)商品,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)、廣告、海報(bào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動(dòng)手、交流創(chuàng)造等能力。
    (三)交易所得錢(qián)款將作為“小創(chuàng)客”紅領(lǐng)巾愛(ài)心款,捐贈(zèng)一所貧困校。
    二、活動(dòng)形式。
    (一)以班級(jí)為單位自行開(kāi)展“我創(chuàng)意我奉獻(xiàn)”秀賣(mài)活動(dòng)。(二)學(xué)校將選取5組優(yōu)秀店鋪參加合肥市團(tuán)市委組織的主會(huì)場(chǎng)的秀賣(mài)活動(dòng)。三、活動(dòng)時(shí)間:
    暫定4月27日下午三點(diǎn)(如有變化另行通知)。
    四、活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)五、活動(dòng)要求:
    1、每個(gè)班級(jí)設(shè)計(jì)一個(gè)“創(chuàng)意店鋪”,店鋪由3-5名少先隊(duì)員組成,活動(dòng)過(guò)程中必須佩戴紅領(lǐng)巾。同時(shí)可以聘請(qǐng)1名成人作為輔導(dǎo)員參與現(xiàn)場(chǎng)秀賣(mài)活動(dòng)。
    2、參與活動(dòng)的“小創(chuàng)客”必須具有一定的創(chuàng)新意識(shí),其創(chuàng)新性可體現(xiàn)在“自制商品”、“改造商品”、“商品的再包裝”、“創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)方法”、“秀場(chǎng)的宣傳”等多方面。3、每個(gè)“小創(chuàng)客”根據(jù)需要對(duì)各自團(tuán)隊(duì)實(shí)際做好角色分工(可設(shè)立促銷(xiāo)員、售貨員、收銀員等角色),并整理自己的商品,進(jìn)行分類(lèi)。
    4、每個(gè)店鋪除學(xué)校給的編號(hào)外,應(yīng)給自己的店鋪(小商店)選定名稱(chēng),可制定促銷(xiāo)展板、標(biāo)語(yǔ)、條幅、海報(bào),促銷(xiāo)口號(hào)等。
    5、每個(gè)店鋪在售賣(mài)期間,準(zhǔn)備相應(yīng)的口號(hào)(節(jié)目)有序招攬顧客。
    六、注意事項(xiàng):
    各中隊(duì)輔導(dǎo)員在活動(dòng)前期應(yīng)對(duì)參加學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),讓學(xué)生具備以下各項(xiàng)素質(zhì)及能力:
    1.對(duì)商品開(kāi)價(jià)要切合市場(chǎng)實(shí)際。
    2.了解交易的原則,具備記帳、算帳的技能。3.具備一定的招攬生意的技巧和方法。
    如:怎么吆喝招攬生意?(訓(xùn)練學(xué)生吆喝時(shí)的大聲和大膽)怎么使自己的商品交易成功?
    4.具備在銷(xiāo)售過(guò)程中面對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧。主要體現(xiàn)在語(yǔ)言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō),以理服人。
    5.?dāng)[攤收攤時(shí)要有良好的文明習(xí)慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。
    七、評(píng)選方式。
    九、其它。
    所得款項(xiàng)將上交給由團(tuán)市委委托的主辦方(上交時(shí)間另行通知),主辦方將聯(lián)系新疆皮山縣貧困校開(kāi)展捐助活動(dòng)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十
    10月9日是第xx屆世界郵政日,為大力宣傳郵政業(yè)作為國(guó)家重要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的作用,擴(kuò)大郵政業(yè)知名度,促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展,牡丹江局決定在全市郵政范圍內(nèi)開(kāi)展慶祝世界郵政日宣傳活動(dòng)。
    一、指導(dǎo)思想。
    以開(kāi)展“世界郵政日”宣傳活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳郵政業(yè)作為國(guó)家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用;宣傳快遞業(yè)的大發(fā)展動(dòng)態(tài);宣傳郵政監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管職能,在規(guī)范行業(yè)監(jiān)管、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面取得的成效。通過(guò)宣傳報(bào)道,讓社會(huì)和群眾充分了解牡丹江郵政業(yè)服務(wù)民生和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,進(jìn)一步樹(shù)立郵政業(yè)服務(wù)社會(huì)的`新形象,加快推進(jìn)建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。
    二、時(shí)間安排。
    第xx屆“世界郵政日”宣傳活動(dòng)從9月30日至10月9日。
    三、宣傳形式。
    1.報(bào)紙報(bào)刊宣傳:刊登郵政業(yè)專(zhuān)題新聞報(bào)道,報(bào)道本地區(qū)郵政行業(yè)發(fā)展情況,完善郵政監(jiān)管體系建設(shè)、提升郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范快遞市場(chǎng)管理等工作,對(duì)郵政日、郵政監(jiān)管體制、郵政業(yè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)等知識(shí)進(jìn)行普及。
    2.電視廣播媒體:參與本地主流電視媒體采訪,向社會(huì)介紹世界郵政日的由來(lái)和意義、郵政和快遞服務(wù)發(fā)展情況以及郵政管理部門(mén)在規(guī)范企業(yè)和從業(yè)人員行為、提升服務(wù)質(zhì)量方面的措施,對(duì)《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳。
    3.網(wǎng)站專(zhuān)欄:管局在市網(wǎng)站郵政業(yè)欄目中宣傳世界郵政日的有關(guān)情況,主要領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w發(fā)表署名文章刊發(fā)致辭。
    顯示屏宣傳:郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可在本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)led顯示屏發(fā)布廣告,也可以通過(guò)廣場(chǎng)led顯示屏宣傳集中宣傳本地各大品牌企業(yè),提高知名度,擴(kuò)大影響力。
    四、活動(dòng)安排。
    1.市郵政管理部門(mén)在本級(jí)網(wǎng)站發(fā)布《2018年“世界郵政日”宣傳活動(dòng)方案》、世界郵政日宣傳口號(hào)。
    2.下發(fā)通知,要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)采取內(nèi)部報(bào)刊、系統(tǒng)、宣傳欄、印發(fā)宣傳手冊(cè)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺(tái)等形式多樣的方式開(kāi)展宣傳工作。
    3.管局可通過(guò)印發(fā)《職能宣傳單》、《郵政服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷》等方式向市民宣傳郵政日,了解對(duì)當(dāng)前郵政快遞企業(yè)服務(wù)需要改進(jìn)的意見(jiàn)和建議,并于10月9日當(dāng)日集中郵政和快遞企業(yè)在廣場(chǎng)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)席,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》等法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳和咨詢(xún)活動(dòng)。
    4.10月9日當(dāng)日在牡丹江晨報(bào)刊登局長(zhǎng)署名文章――在世界郵政日上的致辭。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為確保今年“世界郵政日”宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,市局成立第46屆“世界郵政日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室為具體牽頭部門(mén),各業(yè)務(wù)科室配合完成,各司其職,各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好此次宣傳活動(dòng)。
    六、活動(dòng)要求。
    1.按照職責(zé)分工和活動(dòng)方案要求認(rèn)真組織,切實(shí)抓好落實(shí)。
    2.結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡(jiǎn)高效。
    3.宣傳活動(dòng)結(jié)束后,辦公室要對(duì)活動(dòng)宣傳情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成宣傳信息和活動(dòng)總結(jié)上報(bào)省局辦公室。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十一
    2018年10月9日是第49個(gè)“世界郵政日”,根據(jù)國(guó)家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,我局將在全市開(kāi)展以“情系萬(wàn)家,信達(dá)天下”為主題的普法宣傳月活動(dòng)。為開(kāi)展好本次主題宣傳活動(dòng),制定宣傳方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以開(kāi)展“世界郵政日”普法宣傳活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳郵政業(yè)作為國(guó)家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用,充分展示xx郵政的改革發(fā)展成就,提升郵政服務(wù)品牌,擴(kuò)大郵政社會(huì)影響力。
    二、時(shí)間安排。
    第xx個(gè)“世界郵政日”普法主題宣傳月活動(dòng)從10月初開(kāi)始,至10月末結(jié)束。
    三、宣傳內(nèi)容和形式。
    (一)第一周(10月1日至10月7日):?jiǎn)?dòng)宣傳。
    向省局上報(bào)《xx市郵政管理局2018年“世界郵政日”普法宣傳月活動(dòng)方案》、在xx市郵政管理局網(wǎng)站發(fā)布《xx市郵政管理局2018年“世界郵政日”普法宣傳月活動(dòng)方案》、世界郵政日宣傳口號(hào),同時(shí)做好室外宣傳和相關(guān)媒體宣傳準(zhǔn)備工作。
    (二)第二周(10月8日至10月15日):“世界郵政日”宣傳。
    10月9日在xx市城區(qū)主要街道設(shè)置宣傳拱門(mén),懸掛宣傳條幅;設(shè)置宣傳展臺(tái)一處,組織市內(nèi)郵政、快遞企業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展郵政、快遞法律、業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳和咨詢(xún)活動(dòng);在“xx日?qǐng)?bào)”刊登“世界郵政日”領(lǐng)導(dǎo)致辭;10月10日至10月15日在電視臺(tái)連續(xù)播出關(guān)于郵政管理職責(zé)和相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的滾動(dòng)字幕。
    (三)第三周(10月16日至10月23日):法制宣傳。
    10月23日開(kāi)始以寄遞方式將1萬(wàn)份“世界郵政日”普法宣傳單郵寄到xx市民手中。
    (四)第四周(10月24日至10月30日):郵政、快遞業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳。
    10月25至10月30日在xx日?qǐng)?bào)連續(xù)刊登郵政、快遞業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答。
    以上活動(dòng)情況(包括圖片、畫(huà)面)同期在網(wǎng)站登載、電視臺(tái)播出。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為確保今年“世界郵政日”普法宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效,市局成立第46個(gè)“世界郵政日”普法宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)組織組,新聞宣傳報(bào)道組兩個(gè)小組,各工作小組各司其職,各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好這次宣傳活動(dòng)。
    五、活動(dòng)要求。
    1、局機(jī)關(guān)各科室要按照職責(zé)分工和活動(dòng)方案要求認(rèn)真組織,切實(shí)抓好落實(shí)。
    2、各郵政、快遞企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡(jiǎn)高效。
    3、宣傳活動(dòng)結(jié)束后,宣傳報(bào)道組要對(duì)活動(dòng)月宣傳情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成總結(jié)報(bào)告上報(bào)省局。
    附:2018年“世界郵政日”普法宣傳口號(hào)。
    推進(jìn)依法行政、促進(jìn)郵政行業(yè)發(fā)展。
    紀(jì)念世界郵政日,擴(kuò)大郵政影響。
    保障郵政普遍服務(wù),加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理。
    維護(hù)郵政通信與信息安全,保護(hù)通信自由和通信秘密。
    保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展。
    情系萬(wàn)家,信達(dá)天下。
    郵政,世界上最廣泛的通信網(wǎng)。
    郵政是和平的使者。
    世界只有一個(gè)郵政網(wǎng)。
    郵政幫你拓展新天地。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十二
    為了進(jìn)一步做好郵政金融業(yè)務(wù)的宣傳工作,推動(dòng)金融類(lèi)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,擴(kuò)大儲(chǔ)蓄規(guī)模,增強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)影響。同時(shí)為保證代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn),充分發(fā)揮廣職工的積極性,現(xiàn)制訂方案如下:
    一、活動(dòng)時(shí)間。
    2012年2月-3月。
    二、活動(dòng)地點(diǎn)。
    各縣(市)金融業(yè)務(wù)局、金融中心自行安排。
    三、參加活動(dòng)單位。
    主辦單位:各縣(市)金融業(yè)務(wù)局、金融中心。
    協(xié)辦單位:市郵政金融業(yè)務(wù)局。
    四、活動(dòng)具體內(nèi)容。
    (一)各縣(市)金融局及金融中心應(yīng)適時(shí)向地方政府匯報(bào)金融工作,取得地方政府對(duì)我市郵政金融工作的理解與支持。
    (二)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與宣傳。組織網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)會(huì)和產(chǎn)品推介會(huì),如(個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、外匯業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行和代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù))。推出專(zhuān)業(yè)化服務(wù),通過(guò)與客戶(hù)的和諧交流,從客戶(hù)的金融需求出發(fā),宣傳個(gè)人金融服務(wù)理念和服務(wù)品牌。
    (三)發(fā)送宣傳資料??梢砸劳芯W(wǎng)點(diǎn)向廣大客戶(hù)發(fā)送郵政儲(chǔ)。
    蓄個(gè)人業(yè)務(wù)、《綠卡在手,走遍神州》和《普及金融知識(shí)萬(wàn)里行》等業(yè)務(wù)咨詢(xún)手冊(cè)、送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳用品、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)宣傳資料等。
    (四)繼續(xù)組織走千家,訪萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)。組織網(wǎng)點(diǎn)利用節(jié)假日開(kāi)展?走千家,訪萬(wàn)戶(hù),送服務(wù),助‘三農(nóng)’?活動(dòng)?;顒?dòng)要求:要深入農(nóng)戶(hù)、深入企業(yè),邊走訪、邊宣傳,盡可能使走訪和宣傳活動(dòng)延伸到每一個(gè)角落。核實(shí)、更新、建立客戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,了解客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)的建議和評(píng)價(jià),分析客戶(hù)的需求特點(diǎn)與趨勢(shì),做好業(yè)務(wù)宣傳,了解企業(yè)生產(chǎn)情況、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、宏觀調(diào)控影響程度、未來(lái)發(fā)展前景、合作途徑等重點(diǎn)事項(xiàng)。
    通過(guò)營(yíng)造合理宣傳氛圍,旨在提高郵政金融知名度,吸引客流,增加人氣,從而挖掘出中高端客戶(hù)及大眾客戶(hù),以表達(dá)郵政員工與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)?雙贏?的經(jīng)營(yíng)理念。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十三
    根據(jù)國(guó)家局和省局的要求,結(jié)合我局實(shí)際,開(kāi)展以“**”為主題的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將宣傳方案如下:
    以開(kāi)展“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳郵政業(yè)作為國(guó)家重要的.公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用,充分展示xx郵政業(yè)改革發(fā)展成就,提升郵政業(yè)服務(wù)品牌,擴(kuò)大郵政業(yè)社會(huì)影響力。
    (一)啟動(dòng)宣傳(9月24日—10月8日)。
    1。擬定《xx州郵政管理局2xx年“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)方案》并上報(bào)省局。
    3。做好戶(hù)外宣傳和媒體宣傳準(zhǔn)備工作。
    1。組織郵政、快遞企業(yè),在西昌市月城廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn),開(kāi)展宣傳。宣傳方式包括:懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)法律法規(guī)講解、答疑、業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳、咨詢(xún)等。參加單位:管理局、xx州郵政分公司、xx郵政速遞物流分公司、xx快遞、xx快遞、xx快遞、xx快遞。
    2。在“xx日?qǐng)?bào)”刊登“世界郵政日”領(lǐng)導(dǎo)致辭。
    為確保“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,州局成立第46個(gè)“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)組,新聞宣傳組兩個(gè)小組,各司其職,各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好這次宣傳活動(dòng)。
    (一)局機(jī)關(guān)各科室要按照職責(zé)分工和活動(dòng)方案要求認(rèn)真組織,切實(shí)抓好落實(shí)。
    (二)各郵政、快遞企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真策劃籌備,注重節(jié)簡(jiǎn)高效。
    (三)活動(dòng)結(jié)束后,新聞宣傳組要對(duì)主題活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成總結(jié)報(bào)告上報(bào)省局。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十四
    郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合,是一項(xiàng)能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的高效業(yè)務(wù),有著巨大的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間,它作為一項(xiàng)長(zhǎng)效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù),只有注重不斷拓展新的營(yíng)銷(xiāo)模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念、提高設(shè)計(jì)水平,并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵,才能更好地吸引新老客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)空間。
    目前郵-政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù),對(duì)保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在集團(tuán)公司開(kāi)局之年,傾力抓好2010賀卡的發(fā)行、銷(xiāo)售工作對(duì)今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),拓展函件市場(chǎng),提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。
    二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
    郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外,同時(shí)還是一種新興的廣告媒體,對(duì)企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業(yè)單位的品牌形象,突顯企業(yè)理念,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹(shù)立良好形象、密切員工和用戶(hù)關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強(qiáng)、收益大,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性?xún)r(jià)比等特點(diǎn)。
    三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)2010年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調(diào)整結(jié)構(gòu),做大銷(xiāo)售;創(chuàng)新產(chǎn)品,注重功能,提升服務(wù);做強(qiáng)城區(qū),力拓縣域,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),整合傳播。采用創(chuàng)新式的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,整合團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,實(shí)現(xiàn)集成式客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),整合全局營(yíng)銷(xiāo)資源,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府、中小企業(yè)的開(kāi)發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu),擴(kuò)大規(guī)模,力爭(zhēng)2010賀卡單價(jià)較上年提高0.3元。
    四、目標(biāo)客戶(hù)分析。
    將郵政賀卡目標(biāo)市場(chǎng)劃分為十大行業(yè),針對(duì)不同的客戶(hù)群體采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。
    1、大客戶(hù):穩(wěn)定開(kāi)發(fā)大客戶(hù)群體,要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)或問(wèn)題點(diǎn),想客戶(hù)之所想,根據(jù)客戶(hù)所處行業(yè)市場(chǎng)特征,制定詳細(xì)可行的推薦方案,以方案營(yíng)銷(xiāo)為主,同時(shí)提供數(shù)據(jù)庫(kù)商函的增值服務(wù)。
    2、中小企業(yè)客戶(hù):2010年應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)小中小企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā),這類(lèi)目標(biāo)客戶(hù)主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場(chǎng)等。對(duì)于中小客戶(hù)市場(chǎng)應(yīng)采取定制和銷(xiāo)售相結(jié)合的方式,引導(dǎo)客戶(hù)利用企業(yè)拜年卡進(jìn)行促銷(xiāo),突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系方面的作用,展示郵政數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。
    4、新客戶(hù):增強(qiáng)對(duì)賀卡的宣傳力度,突出賀卡的情感交流和文化特性,吸引新客戶(hù)。
    五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
    對(duì)2010年郵政賀卡進(jìn)行品牌的傳播和推廣,使之有效的覆蓋目標(biāo)受眾,拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊(yùn),傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會(huì)。成立郵政賀卡專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各縣市局一把手親自負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,同時(shí)制訂相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)政策,要求獎(jiǎng)勵(lì)政策在各縣市局內(nèi)進(jìn)行張貼,全額兌現(xiàn)到開(kāi)發(fā)人員。
    積極引導(dǎo)以上商家以自有的vip客戶(hù)資料為基礎(chǔ),配以郵政賀卡附加設(shè)計(jì)的打折券、優(yōu)惠券等功能,新年問(wèn)候提高vip客戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí),進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。(4)通信市場(chǎng)以回報(bào)客戶(hù)、體驗(yàn)新業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)與移動(dòng)、聯(lián)通等通信公司合作開(kāi)發(fā)回報(bào)客戶(hù)型郵政賀卡和新業(yè)務(wù)體驗(yàn)型賀卡,可將信卡或賀卡設(shè)計(jì)成小額電話(huà)卡或充值卡,針對(duì)年消費(fèi)金額達(dá)到一定額度的忠實(shí)客戶(hù)(vip客戶(hù))進(jìn)行回報(bào),并致以節(jié)日的祝福。
    (5)教育市場(chǎng)以提升形象、招生宣傳為切入點(diǎn)。
    ——感恩回饋老客戶(hù),喜迎笑納新客戶(hù)。
    在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,為打下屬于郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重任,網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、活動(dòng)目的通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)大勢(shì)宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達(dá)到充分的影響力,吸引新客戶(hù)、穩(wěn)固老客戶(hù)?,F(xiàn)場(chǎng)收集新客戶(hù)資料,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護(hù)工作,將客戶(hù)資源緊抓手中,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
    二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)。
    開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間:2015年xx月xx日08:00開(kāi)始活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:2015年xx月xx日---xx日(3-7天)地點(diǎn):日照市xx(區(qū))縣xx鎮(zhèn)xx街xx號(hào)、xx鎮(zhèn)支行(營(yíng)業(yè)所)。
    三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作:
    (一)客戶(hù)資源:
    估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪客戶(hù)總數(shù))。
    (二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)。
    1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國(guó)結(jié)、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當(dāng)天鞭炮。
    2、舞臺(tái)、音響設(shè)備、話(huà)筒、活動(dòng)當(dāng)天播放的音樂(lè)(提前下載)。
    3、邀請(qǐng)腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼。
    4、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費(fèi)抽獎(jiǎng)處桌椅、抽獎(jiǎng)箱2個(gè),星級(jí)客戶(hù)的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,獎(jiǎng)箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)項(xiàng)名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
    5、所需的各類(lèi)實(shí)物獎(jiǎng)品的采購(gòu)。
    四、開(kāi)業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)流程時(shí)刻表:1、7點(diǎn)前所有崗位人員到位,檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng),放鞭炮。放音樂(lè)3、08:00--11:00腰鼓隊(duì)巡街造勢(shì),廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。
    五、開(kāi)業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容:
    (一)開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
    品。
    星級(jí)客戶(hù)系數(shù)的參考依據(jù):
    (1)50萬(wàn)以上客戶(hù)五星級(jí)客戶(hù)。
    (4)5-10萬(wàn)客戶(hù)二星級(jí)客戶(hù)。
    (5)1-5萬(wàn)客戶(hù)一星級(jí)客戶(hù)。
    2、禮品派發(fā)處,負(fù)責(zé)人b;主要核實(shí)客戶(hù)手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,保管禮品及開(kāi)業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫(kù)。
    星級(jí)客戶(hù)系數(shù)的參考依據(jù):
    (1)50萬(wàn)以上客戶(hù)五星級(jí)客戶(hù)贈(zèng)送電子血壓計(jì)一臺(tái)。
    (4)5-10萬(wàn)客戶(hù)二星級(jí)客戶(hù)贈(zèng)送食用油或大米一袋。
    (5)1-5萬(wàn)客戶(hù)一星級(jí)客戶(hù)贈(zèng)送毛巾1條。
    3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員c和d,負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶(hù);主要講解當(dāng)日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶(hù)到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶(hù)引導(dǎo)至vip專(zhuān)柜辦理,注要將手持大量現(xiàn)金的客戶(hù)指引到vip柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
    (二)開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
    以下所有人員負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén),通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。
    2、f客戶(hù)信息登記,對(duì)第一次來(lái)訪的客戶(hù)和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶(hù)做信息登記;e邀請(qǐng)客戶(hù)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);j負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶(hù)派發(fā)禮品,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。針對(duì)新客戶(hù)的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    一等獎(jiǎng)、xxx;
    二等獎(jiǎng)、xxx;
    三等獎(jiǎng)、xxx;
    幸運(yùn)獎(jiǎng)、謝謝參與帆布袋一個(gè)。
    六、x展架軟文:
    (一)活動(dòng)主題:感恩回饋老客戶(hù);喜迎笑納新客戶(hù)。
    開(kāi)業(yè)禮獻(xiàn),郵政情系百姓。
    (二)活動(dòng)時(shí)間:2015年xx月xx日---xx日(3-7天)。
    (三)日照市xx(區(qū))縣xx鎮(zhèn)xx街xx號(hào)、xx鎮(zhèn)支行(營(yíng)業(yè)所)。
    (四)參與方式。
    1、凡到訪的客戶(hù),持本人身份證到登記處填寫(xiě)個(gè)人信息,可參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
    2、凡當(dāng)日前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)(新客戶(hù)和他行客戶(hù)),憑業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫(xiě)個(gè)人信息后可獲得星級(jí)客戶(hù)精美禮品一份,詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢(xún)大堂經(jīng)理;并直接獲得幸運(yùn)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。
    3、凡長(zhǎng)期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶(hù),憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身份證到登記處填寫(xiě)個(gè)人信息后,由大堂經(jīng)理按照客戶(hù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)派送精美禮品一份;并直接獲得幸運(yùn)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。
    一、活動(dòng)目的通過(guò)開(kāi)展xx郵政進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的郵政業(yè)務(wù)金融、報(bào)刊、賀卡、集郵、電子商務(wù)業(yè)務(wù),需要掌握的金融技能、便民服務(wù)知識(shí)傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識(shí)和生活方式,普及公眾的金融知識(shí),提高公眾的用郵需求;另一方面開(kāi)展郵政進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)中國(guó)郵政的文化介紹、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾充分認(rèn)識(shí)中國(guó)郵政從心底奠定郵政的品牌好感度、忠誠(chéng)度,提升泰興郵政的品牌形象,達(dá)到品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    二、郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
    積極拓展新客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、訂閱報(bào)刊、購(gòu)買(mǎi)賀卡并帶動(dòng)存款、理財(cái)、福農(nóng)卡等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使xx郵政成為百姓心目中的消費(fèi)首選,擴(kuò)大我局金融理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品在城區(qū)的影響力。
    三、活動(dòng)主題。
    宣傳泰興郵政、共建和諧社區(qū)。
    四、活動(dòng)形式。
    我局工作人員與社區(qū)居民互動(dòng)(xx郵政宣傳月)。
    五、活動(dòng)準(zhǔn)備與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系確定活動(dòng)場(chǎng)地,布置現(xiàn)場(chǎng)。
    1、準(zhǔn)備桌椅、橫幅,金融業(yè)務(wù)、賀卡、報(bào)刊、集郵產(chǎn)品等宣傳資料、紀(jì)念品(小禮品)。
    2、確定參加的工作人員人數(shù)(各專(zhuān)業(yè)、支局派人參加)。
    六、宣傳策略。
    1、選擇優(yōu)質(zhì)小區(qū),逢星期六或星期天舉行。
    2、利用支局led屏提前進(jìn)行相關(guān)信息的宣傳,提升活動(dòng)影響力。
    3、散發(fā)郵政業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)布置宣傳橫幅、擺放易拉寶等為現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)。
    七、活動(dòng)內(nèi)容。
    1、xx郵政形象展示。
    集中展示中國(guó)郵政發(fā)展歷程,企業(yè)文化等。
    2、舉辦郵政金融知識(shí)、報(bào)刊業(yè)務(wù)、郵政賀卡等現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。
    八、活動(dòng)測(cè)評(píng)1.擬出調(diào)查問(wèn)卷。
    遵化市郵政局金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)。
    根據(jù)郵儲(chǔ)銀行唐山市分行及唐山市郵政局關(guān)于開(kāi)展“金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及雙星評(píng)選主題實(shí)踐活動(dòng)的安排意見(jiàn),為做好我局活動(dòng)開(kāi)展工作,確保提高服務(wù)質(zhì)量,特制定實(shí)施方案如下:
    一、總體思路。
    服務(wù)是郵政的生命線,持續(xù)改善服務(wù)是郵政企業(yè)永恒的主題。以“精彩每一天,服務(wù)看我行”為主題,以“關(guān)愛(ài)客戶(hù),滿(mǎn)意服務(wù)”為理念,以“加強(qiáng)員工隊(duì)伍能力建設(shè)”為契機(jī),進(jìn)一步提高全體窗口人員服務(wù)意識(shí),提升郵政服務(wù)水平和能力,通過(guò)組織開(kāi)展服務(wù)踐行、服務(wù)“雙星”評(píng)選、技術(shù)比武等系列活動(dòng),以促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)窗口實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,即網(wǎng)點(diǎn)形象向標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變、營(yíng)業(yè)服務(wù)向規(guī)范化轉(zhuǎn)變、營(yíng)業(yè)管理向制度化轉(zhuǎn)變。使“辦實(shí)事辦好事”活動(dòng)真正辦好辦實(shí),讓群眾切實(shí)享受到郵政服務(wù)切實(shí)提高帶來(lái)的便利和實(shí)惠。
    二、活動(dòng)范圍。
    各郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。
    三、主要目標(biāo)。
    (一)郵政儲(chǔ)蓄二類(lèi)及代理網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)率達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的90%,其中縣城以上網(wǎng)點(diǎn)100%達(dá)標(biāo),農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)85%達(dá)標(biāo)(考評(píng)達(dá)到95分及以上視為達(dá)標(biāo))。
    (二)在達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)中創(chuàng)建1個(gè)“2010年度金融規(guī)范服務(wù)標(biāo)桿單位”。
    (三)通過(guò)星級(jí)評(píng)定,全縣一星級(jí)柜員達(dá)到85%、二星級(jí)柜員達(dá)到50%、三星級(jí)柜員達(dá)到30%。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成員:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
    規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)辦公室設(shè)在金融業(yè)務(wù)部,陸曉伶任主任,負(fù)責(zé)日常具體工作的落實(shí)。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    (一)宣傳啟動(dòng)階段。
    要性,并成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案,統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。
    2、認(rèn)真安排,大力開(kāi)展對(duì)外宣傳活動(dòng),做到服務(wù)宣傳與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,服務(wù)宣傳與形象宣傳相結(jié)合,樹(shù)立和提升郵政金融服務(wù)形象。并確定一天作為“精彩每一天,服務(wù)看我行”規(guī)范化服務(wù)年的宣傳啟動(dòng)日。在整個(gè)宣傳啟動(dòng)階段,各網(wǎng)點(diǎn)在宣傳方式上要采取張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、門(mén)前和繁華中心區(qū)路演等形式進(jìn)行,在宣傳內(nèi)容上要以郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)多、辦理業(yè)務(wù)便捷、限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)等方面宣傳郵政的金融服務(wù)能力和服務(wù)方法,并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,提升郵政金融形象。
    (二)全面實(shí)施階段。
    1、服務(wù)培訓(xùn)安排。
    縣郵政金融業(yè)務(wù)局每月組織一次服務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象主要為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員等。同時(shí)可采用以下方式進(jìn)行培訓(xùn):視頻會(huì)議系統(tǒng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)、服務(wù)明星演講、明星支行觀摩、播放視頻光盤(pán)、監(jiān)控錄像點(diǎn)評(píng)、案例分析等。培訓(xùn)工作要做到日?;?,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,存檔備查;每次培訓(xùn)后必須組織考試,并將相關(guān)內(nèi)容一并整理存檔??h郵政金融業(yè)務(wù)局對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)培訓(xùn)記錄應(yīng)每月抽檢一次,可現(xiàn)場(chǎng)查閱檔案或調(diào)閱錄像。對(duì)需要上級(jí)單位協(xié)調(diào)安排的服務(wù)培訓(xùn),應(yīng)提前上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括:培訓(xùn)時(shí)間、對(duì)象、課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容、師資及場(chǎng)地要求、費(fèi)用預(yù)算等主要信息。
    2、服務(wù)質(zhì)量檢查、考評(píng)。
    (1)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    經(jīng)營(yíng)部、視察室和金融業(yè)務(wù)部每月對(duì)縣城網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,每2個(gè)月對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)檢查一次。
    (2)非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    金融業(yè)務(wù)部采用調(diào)審監(jiān)控錄像、調(diào)閱培訓(xùn)、檢查資料、問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查等方式開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)檢查。非現(xiàn)場(chǎng)檢每月不少于1次。
    (3)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)。
    與郵儲(chǔ)銀行結(jié)合,參照《郵政金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)實(shí)施辦法》,開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督工作。
    3、舉辦系列活動(dòng)。
    (1)開(kāi)展服務(wù)踐行活動(dòng)。
    服務(wù)踐行活動(dòng)要持續(xù)深入開(kāi)展,通過(guò)開(kāi)展與同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“結(jié)對(duì)子”活動(dòng),與當(dāng)?shù)乇恢秀y協(xié)評(píng)為服務(wù)示范單位的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)成服務(wù)共建對(duì)子,開(kāi)展雙方會(huì)診、員工座談等各種形式的交流活動(dòng)。各網(wǎng)點(diǎn)每天要利用營(yíng)業(yè)前或營(yíng)業(yè)結(jié)束后的時(shí)間,隨意截取前一天或當(dāng)天錄像進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀看,并展開(kāi)自我點(diǎn)評(píng)、營(yíng)業(yè)員互相點(diǎn)評(píng),負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng),通過(guò)錄像進(jìn)行自查,對(duì)錄像中反映出的問(wèn)題認(rèn)真分析、檢討,并總結(jié)教訓(xùn),拿出改進(jìn)措施,保證問(wèn)題切實(shí)得到整改。
    (2)繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)“雙星”評(píng)選活動(dòng)。
    根據(jù)全省郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)培訓(xùn)方案、檢查方案、雙星評(píng)選方案要求進(jìn)行評(píng)選,對(duì)評(píng)選出的服務(wù)明星掛牌上崗,在網(wǎng)點(diǎn)公示。
    (3)開(kāi)展“我當(dāng)大堂經(jīng)理”主題活動(dòng)。
    網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)開(kāi)展“我當(dāng)大堂經(jīng)理”活動(dòng),參加人員為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、綜合柜員、理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、普通柜員等。切實(shí)發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,在窗口人員中廣泛樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行的大堂服務(wù)理念。
    (4)開(kāi)展“客戶(hù)體驗(yàn)月”活動(dòng)。
    在2010年10月份邀請(qǐng)客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)服務(wù),并填寫(xiě)意見(jiàn)表,同時(shí)要安排適當(dāng)數(shù)量的調(diào)查人員走上街道、社區(qū)等向客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,也可以選擇有一定代表性的單位進(jìn)行集體問(wèn)卷調(diào)查。將問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行整理分析,認(rèn)真組織整改。
    六、活動(dòng)要求。
    (一)高度重視,提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到,開(kāi)展“精彩每一天,服務(wù)看我行”規(guī)范化服務(wù)年主題活動(dòng)是夯實(shí)服務(wù)管理基礎(chǔ)、提高服務(wù)水平、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,是滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求的需要。
    (二)突出重點(diǎn),明晰責(zé)任,有序推進(jìn)。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同志們:
    大家上午好,我們都知道,為了保護(hù)水資源、防治水污染、改善水環(huán)境、修復(fù)水生態(tài),在全國(guó)范圍內(nèi),已經(jīng)開(kāi)始全面推行河長(zhǎng)制,為維護(hù)河湖生態(tài)環(huán)境提供了制度保障,但是想要徹底解決河湖問(wèn)題,改善生活環(huán)境,還需要根據(jù)河湖的具體情況,立足實(shí)際,統(tǒng)籌安排,科學(xué)施策。實(shí)行一河一策、一庫(kù)一策,編制出具體方案,才能實(shí)現(xiàn)河湖功能的永續(xù)利用。
    針對(duì)滎陽(yáng)市的6條河流和13座中小型水庫(kù),我們委托鄭州市水利建筑勘測(cè)設(shè)計(jì)院編制了一河一策、一庫(kù)一策方案。該方案是否有足夠的科學(xué)性和可行性,我們今天召開(kāi)會(huì)議對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審,今天的會(huì)議我們有幸邀請(qǐng)到省市多位知名專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審。首先我向大家介紹一下各位專(zhuān)家:原河南省水利廳原總工程師趙南松、原水利廳宣教中心主任王延榮、原水利廳建設(shè)管理處處長(zhǎng)譚興華、省河長(zhǎng)辦閆長(zhǎng)位處長(zhǎng);鄭州市水務(wù)局總工袁運(yùn)河、鄭州市河長(zhǎng)辦工作處處長(zhǎng)岳克宏;滎陽(yáng)市水務(wù)局總工馬永軍;參加會(huì)議的還有滎陽(yáng)市副總河長(zhǎng)、副市長(zhǎng)海鷗,河長(zhǎng)制辦公室主任、水務(wù)局局長(zhǎng)張振海,政府信息調(diào)研科科長(zhǎng)朱秋平;河長(zhǎng)辦、環(huán)保局、公安局、農(nóng)委、畜牧局、國(guó)土局、城管局、崔廟鎮(zhèn)、喬樓鎮(zhèn)、高山鎮(zhèn)、汜水鎮(zhèn)相關(guān)人員。今天的會(huì)議共有六項(xiàng)議程,現(xiàn)在進(jìn)行第一項(xiàng)議程請(qǐng)海鷗市長(zhǎng)致辭,大家歡迎!
    感謝海市長(zhǎng)的一番話(huà),堅(jiān)定了我們切實(shí)編制好一河一策的決心,希望通過(guò)專(zhuān)家的評(píng)審,拿出切實(shí)可行的方案,為建設(shè)水清、河暢、岸綠、景美的生態(tài)滎陽(yáng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)在進(jìn)行第二項(xiàng)議程,請(qǐng)推選出專(zhuān)家評(píng)審組組長(zhǎng)。
    現(xiàn)在進(jìn)行第三項(xiàng)議程,有請(qǐng)鄭州市水利建筑勘測(cè)設(shè)計(jì)院匯報(bào)方案編制情況。
    現(xiàn)在進(jìn)行第四項(xiàng)議程,有請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審。
    感謝專(zhuān)家組發(fā)表的意見(jiàn),河流治理需要立足不同地區(qū)不同實(shí)際,符合市情河情,廣泛吸收各方意見(jiàn),現(xiàn)在進(jìn)行第五項(xiàng)議程,有請(qǐng)各參會(huì)單位發(fā)表意見(jiàn)和建議。
    相信聽(tīng)取專(zhuān)家組以及各參會(huì)單位的意見(jiàn)和建議之后,設(shè)計(jì)院可以實(shí)事求是地加以吸納,科學(xué)修改一河一策方案,使一河一策實(shí)施方案更符合實(shí)際、依據(jù)更充分、目標(biāo)更明確,措施更可行,現(xiàn)在進(jìn)行第六項(xiàng)議程,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院人員做出匯總報(bào)告。
    今天的會(huì)議議程全部進(jìn)行完畢,感謝各位提出的寶貴意見(jiàn),希望編制單位盡快修改、完善方案,力促方案盡快實(shí)施,早日實(shí)現(xiàn)生態(tài)目標(biāo)。相信方案將對(duì)于改善水生態(tài)環(huán)境、減少水土流失、涵養(yǎng)清潔水源等方面發(fā)揮重要的作用,滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活、優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家組的到來(lái),本次會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束,謝謝!
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十六
    一、活動(dòng)思想:
    今年9月10日是我國(guó)第34個(gè)教師節(jié),為發(fā)揚(yáng)光大尊師重教傳統(tǒng),進(jìn)一步推進(jìn)師德建設(shè),弘揚(yáng)尊師重教的良好風(fēng)尚,激勵(lì)廣大教師熱愛(ài)教育事業(yè),開(kāi)展主題為“學(xué)會(huì)感恩師生同樂(lè)”系列活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)加強(qiáng)師生交流,增進(jìn)師生感情,改善師生關(guān)系。
    二、活動(dòng)時(shí)間:
    2018年9月3日至10日(教師節(jié)前一周)。
    三、活動(dòng)內(nèi)容:
    金秋9月,教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來(lái),今年9月10日是全國(guó)第34個(gè)教師節(jié)。老師,是最值得我們尊重和感恩的人。他們時(shí)刻情系祖國(guó)未來(lái),心聯(lián)學(xué)子之心。教師節(jié)到了,學(xué)生以何種方式來(lái)慶祝這個(gè)節(jié)日才更有意義呢?其實(shí)同學(xué)們的一句問(wèn)候、一份心意、一次進(jìn)步就是給老師最好的禮物,在教師節(jié)來(lái)臨之際,我校建議各班按以下幾種方式祝賀:
    1、9月3日組織全體同學(xué)參加升旗儀式以及頌揚(yáng)教師的國(guó)旗下講話(huà)。(由五年級(jí)負(fù)責(zé))。
    2、組織學(xué)生完成手抄報(bào),讓每位同學(xué)寫(xiě)上深情的問(wèn)候和祝福的話(huà)語(yǔ),獻(xiàn)給每位教師。
    3、以教師節(jié)為主題,更換班級(jí)黑板報(bào)。
    4、早上見(jiàn)到老師時(shí)送上一聲親切的問(wèn)候。
    5、當(dāng)老師走進(jìn)教室時(shí),能看到黑板上寫(xiě)的祝教師節(jié)快樂(lè)的話(huà)。
    6、給老師寫(xiě)一段表露感激之情的祝福語(yǔ),或者發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件、短信或者感謝信。
    新絳縣古交鎮(zhèn)南蘇村學(xué)校。
    2018.9.1。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十七
    為慶祝第33個(gè)教師節(jié),“迎接黨的十九大,做好學(xué)生引路人”挖掘和宣傳十八大以來(lái)涌現(xiàn)的優(yōu)秀教師典型,組織開(kāi)展向黃大年同志學(xué)習(xí)活動(dòng),推選教書(shū)育人楷模,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),樹(shù)立全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)先進(jìn)典型,進(jìn)一步營(yíng)造教書(shū)育人的良好氛圍,激發(fā)全鎮(zhèn)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、改革創(chuàng)新和無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮感和使命感,大力弘揚(yáng)人民教師的高尚師德和奉獻(xiàn)精神,本著隆重?zé)崃?、?jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定慶祝第33個(gè)教師節(jié)活動(dòng)方案:
    一、指導(dǎo)思想。
    通過(guò)教師節(jié)慶?;顒?dòng),大力宣傳先進(jìn)模范事跡,尋找身邊最美教師,深化師德教育成果,弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的光榮感、責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步激勵(lì)廣大教師以先進(jìn)模范為榜樣,立足崗位做貢獻(xiàn),奮發(fā)進(jìn)取育棟梁,為人師表做表率,努力辦好人民滿(mǎn)意的教育。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    2017年9月1日至2017年9月10日。
    三、活動(dòng)內(nèi)容。
    (一)尋找身邊最美教師,開(kāi)展當(dāng)代教師風(fēng)采微視頻展。
    播、榜樣在身邊主題學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡活動(dòng),通過(guò)大力宣傳身邊模范人物的事跡,引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,仔細(xì)對(duì)照查找?guī)煹聨燂L(fēng)方面存在的主要問(wèn)題,爭(zhēng)做教書(shū)育人、為人師表的楷模。
    (二)舉行一次師德大討論。緊緊圍繞師德師風(fēng)提升行動(dòng)中所制定的整改措施,在慶祝教師節(jié)期間,組織教師進(jìn)行對(duì)照討論交流,以此教育激勵(lì)全體教師“愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生”,爭(zhēng)做“讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)生成才”的優(yōu)秀教師和師德標(biāo)兵。
    (三)辦一期主題黑板報(bào)。師恩深似海,無(wú)數(shù)莘莘學(xué)子們無(wú)不感激教師的循循教導(dǎo)。各中小學(xué)要緊扣教師節(jié)活動(dòng)主題辦一期有特色、有創(chuàng)意的黑板報(bào),并進(jìn)行評(píng)比,從而激發(fā)廣大教師的責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)廣大青少年對(duì)教師的感恩之情。
    (四)召開(kāi)一次座談會(huì)。各學(xué)校要在節(jié)日期間,積極組織召開(kāi)教師節(jié)座談會(huì)。熱烈歡迎今年加入我鎮(zhèn)的新教師,使其盡快熟悉學(xué)校人文環(huán)境、自然環(huán)境和工作環(huán)境,并加深新老教師之間、新教師之間的溝通和交流,在日后的工作中團(tuán)結(jié)合作,共創(chuàng)學(xué)校的美好明天。
    高廣大教師的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感及使命感,并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起重師德、講師德、樹(shù)師德、頌師德、學(xué)師德的熱潮。
    (六)組織走訪慰問(wèn)要切實(shí)落實(shí)好《鄉(xiāng)村教師支持計(jì)劃》。教管中心和各校領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)離退休老教師,生活有困難的教師,特別是長(zhǎng)期堅(jiān)持在邊遠(yuǎn)山區(qū)教學(xué)的教師,關(guān)心和了解教師的學(xué)習(xí)、工作、生活等情況。各校要結(jié)合實(shí)際,積極主動(dòng)為廣大教師辦實(shí)事、辦好事,盡力幫助教師解決各種實(shí)際困難。
    (七)召開(kāi)表彰大會(huì)。教師節(jié)期間,舉行全鎮(zhèn)慶祝教師節(jié)暨表彰大會(huì),表彰50名2016——2017年度在教育教學(xué)工作中成績(jī)突出者(“10名優(yōu)秀班主任”、“10名教學(xué)能手”、10名優(yōu)秀教師、10名教壇新秀、5名優(yōu)秀教育工作者、5名優(yōu)秀幼兒教師)。各校也要組織開(kāi)展表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教師等活動(dòng)。
    (八)舉行聯(lián)歡活動(dòng)。教師節(jié)期間,各校要通過(guò)茶話(huà)會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等多種形式,開(kāi)展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。在學(xué)生中開(kāi)展感恩教育活動(dòng),組織學(xué)生通過(guò)說(shuō)感恩話(huà)、寫(xiě)感恩信、制敬師卡等形式來(lái)表達(dá)對(duì)學(xué)校、老師培育的感恩之情。
    二0一七年八月十日。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十八
    為了進(jìn)一步推進(jìn)我校創(chuàng)客教育和科普工作的開(kāi)展,活躍校園文化,增強(qiáng)學(xué)生的科技創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力,促進(jìn)素質(zhì)教育的全面發(fā)展,特成立“科技小制作”社團(tuán)??萍夹≈谱鞯奶攸c(diǎn)在于一個(gè)“小”字,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,材料好找,加工容易,見(jiàn)成果快,非常適合小學(xué)生參與制作。此項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展能大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動(dòng)手動(dòng)腦能力,在校園形成學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,在師生中形成崇尚科學(xué)的思想,同時(shí)為學(xué)生提供展示個(gè)性的平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生自主探究科學(xué)的興趣和能力,讓學(xué)生體驗(yàn)科學(xué)的魅力,從而全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
    社團(tuán)成員可以將課本上所學(xué)的知識(shí)在驗(yàn)證的基礎(chǔ)上去運(yùn)用、去發(fā)揮,自由地表現(xiàn)豐富的想象力與創(chuàng)造力??萍夹≈谱魃鐖F(tuán)主要開(kāi)展各種小發(fā)明、小制作、小實(shí)驗(yàn)和小考察活動(dòng)。
    由于我校創(chuàng)客社團(tuán)工作剛剛起步,我們計(jì)劃首先從手工制作和scratch趣味編程開(kāi)始開(kāi)展。
    1.培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手的能力,要求每周都做出成功的小作品。
    2.形成良好的心理品質(zhì),在實(shí)驗(yàn)和制作的過(guò)程中能克服困難、堅(jiān)持不懈。
    3.提高學(xué)生自學(xué)能力和審美能力,實(shí)驗(yàn)與制作要求學(xué)生盡量使用生活中自己能尋找到材料。
    4.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),自主或小組合作創(chuàng)造制作出小作品。
    5.提高學(xué)生觀察、思考問(wèn)題的能力,對(duì)生活中存在的問(wèn)題能提出自己的思想并能制定符合實(shí)際的調(diào)查、研究計(jì)劃。
    6.以小隊(duì)為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和制作,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和和諧溝通的能力。
    7.學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的scratch編程知識(shí),能夠制作簡(jiǎn)單的游戲,故事,進(jìn)行簡(jiǎn)單的繪畫(huà)等。
    1.學(xué)生為主體,教師在過(guò)程中只適時(shí)的指導(dǎo)。
    2.以學(xué)生動(dòng)手為主,理論教育為輔。
    3.以培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法、科學(xué)的思維、科學(xué)創(chuàng)新能力為目標(biāo),讓學(xué)生根據(jù)已有的科學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)、制作小作品。
    4.加強(qiáng)學(xué)生環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約的思想,鼓勵(lì)學(xué)生在制作和實(shí)驗(yàn)時(shí)有效利用廢棄物。
    從第九周開(kāi)始,每周星期三下午2:50-4:20,每周一下午兩節(jié)課后。
    科學(xué)教室2。
    郵政創(chuàng)客活動(dòng)方案篇十九
    為進(jìn)一步提高金融從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守,增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力和規(guī)章制度執(zhí)行力,具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、較高的服務(wù)水平,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
    一、參加人員范圍。
    全縣二類(lèi)及代理金融網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)匯從業(yè)人員及實(shí)習(xí)期人員。
    二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    《代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理制度選編制》、《代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)員工讀本》、《三個(gè)規(guī)定》、《電子銀行柜面面培訓(xùn)資料》、《郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度實(shí)施細(xì)則與理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)管理辦法》軍人保障卡、個(gè)人跨行匯款等業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程。
    三、學(xué)習(xí)時(shí)間及形式。
    2、金融業(yè)務(wù)局每月10日、20日分兩次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員輪流進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
    3、金融業(yè)務(wù)局根據(jù)營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)時(shí)間和掌握程度,對(duì)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容做出指引,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)在充分掌握本月學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上積極主動(dòng)學(xué)習(xí)銀行資格考試及證券考試的內(nèi)容。
    4、對(duì)于學(xué)習(xí)流于形式、考試成績(jī)落后的人員,另于每周三、周四到金融業(yè)務(wù)局進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
    5、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,金融業(yè)務(wù)局將在每月組織一次月考對(duì)上一月所學(xué)內(nèi)容命制試題,組織全體從業(yè)人員到縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)測(cè)試。
    四、具體實(shí)施方案。
    (一)、十月份培訓(xùn)方案1、10月份要求參加銀行從業(yè)資格的人員于周二、周四學(xué)習(xí)報(bào)考科目。
    2、10月13日晚7:00-8:30組織全體從業(yè)人員進(jìn)行摸底考試。
    3、針對(duì)10月15日-16日參加星級(jí)評(píng)定補(bǔ)考的人員:10月11日上午9點(diǎn)進(jìn)行微機(jī)錄入、儲(chǔ)蓄上機(jī)操作、加打憑條的測(cè)試。下午3點(diǎn)進(jìn)行理論測(cè)試與匯兌操作兩項(xiàng)測(cè)試,統(tǒng)一采取閉卷筆試的形式。對(duì)于測(cè)試不合格的人員于13日-14日上午9:00-12:00、下午15:00-18:00進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
    4、10月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點(diǎn)人員到縣局學(xué)習(xí)個(gè)人跨行匯款、個(gè)人網(wǎng)上銀行、新增和完善atm業(yè)務(wù)功能的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。
    (二)、十一月份培訓(xùn)方案。
    1、要求網(wǎng)點(diǎn)人員周二、周四學(xué)習(xí)《郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度實(shí)施細(xì)則與理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)管理辦法》。
    2、11月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點(diǎn)人員到縣局學(xué)習(xí)《郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度實(shí)施細(xì)則與理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)管理辦法》。
    3、11月4日組織全體從業(yè)人員進(jìn)行月考。
    (三)、十二月份培訓(xùn)方案。
    1、要求網(wǎng)點(diǎn)人員周二、周四學(xué)習(xí)三個(gè)規(guī)定(郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定、郵政金融資金安全檢查規(guī)定、郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定)。
    2、12月10日、20日由金融業(yè)務(wù)局抽調(diào)網(wǎng)點(diǎn)人員到縣局學(xué)習(xí)三個(gè)規(guī)定。
    3、12月9日組織全體從業(yè)人員進(jìn)行月考。
    五、考核辦法及相關(guān)要求。
    (一)、高度重視,加強(qiáng)組織。各支局人員要高度認(rèn)識(shí),立足實(shí)際,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐意識(shí),提升金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員整體隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。各支局副支局長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本所人員周二、周四學(xué)習(xí),加強(qiáng)本網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)部的學(xué)習(xí)和討論,提高理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員解決柜面問(wèn)題的能力和網(wǎng)點(diǎn)人員溝通協(xié)調(diào)的能力。對(duì)于副支局長(zhǎng)未按規(guī)定時(shí)間對(duì)人員組織培訓(xùn)(每周二、周四)、考核的,每少一次罰款50元(學(xué)習(xí)培訓(xùn)在監(jiān)控范圍內(nèi))。從業(yè)人員無(wú)故不參加或不聽(tīng)從安排者,每次處罰100元。
    (二)、確保學(xué)習(xí)效果真實(shí)有效。堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,每次學(xué)習(xí)后登記學(xué)習(xí)記錄簿。建立學(xué)習(xí)情況反饋制度,將學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題及時(shí)反饋到金融業(yè)務(wù)局。員工教育培訓(xùn)及素質(zhì)提升是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性的長(zhǎng)期工作,金融專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、風(fēng)險(xiǎn)防控、服務(wù)禮儀等各個(gè)方面,一線人員要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺(jué)形成利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,提升員工的崗位履職能力。金融業(yè)務(wù)局不定期抽查網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)記錄簿及網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí)筆記,對(duì)于學(xué)習(xí)流于形式的人員每次處罰100元。
    (三)、通報(bào)總結(jié)、加強(qiáng)交流。支局采取一幫一、一幫多等形式,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。整體成績(jī)均靠前的網(wǎng)點(diǎn)交流學(xué)習(xí)方法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)多種學(xué)習(xí)形式帶動(dòng)從業(yè)人員學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高??h局每月將考試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),以考試成績(jī)作為一項(xiàng)考核指標(biāo)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于學(xué)習(xí)流于形式、連續(xù)三次月考均在后五名的人員,建議轉(zhuǎn)其它崗處理。針對(duì)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員考試成績(jī)連續(xù)三次均未在前二十名的人員,建議轉(zhuǎn)農(nóng)村支局工作處理。考試成績(jī)連續(xù)三次保持前三名的人員每人獎(jiǎng)勵(lì)二百元。