醫(yī)院領導工作總結范文(15篇)

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    寫總結可以幫助我們發(fā)現自己的潛力和價值,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。寫總結時,我們需要注意總結的客觀性和準確性,不偏不倚地進行總結??纯聪旅娴姆段?,或許可以給你一些寫作總結的靈感和創(chuàng)意。
    醫(yī)院領導工作總結篇一
    20xx年是極不平凡的一年,全球性經濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現簡要匯報如下:
    一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平。
    按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了關于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續(xù),根本方法是統籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中。活動過程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結合國情、區(qū)情,經過自己認真思考,在民主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
    二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績。
    20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現有資源配置,其作用發(fā)揮已經基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現有的各種設備、后勤設施經過多年的運轉,已經到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經濟效益的增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關,比上年度增長24、6%。
    總之,經全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統計,年門、急診量,出、入院人次,手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質量得到保證,業(yè)務收入超過1、8億元,比上年度增長18、8%。此外,年內順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關部門批準收費系統后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務圓滿完成,年內通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構進行的質量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
    三、積極參加教學、科研和學術活動。
    本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關學術刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內分泌學術會議13場,為擴大我院在內分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。
    四、廉潔行醫(yī),廉潔從政。
    認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權謀私,做到潔身自好,年內沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現象提出批評。
    五、展望20xx年。
    20xx年的工作取得了一定成績,但仍存在許多的問題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內部激勵措施亟需改善,等等。20xx年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學校黨委的正確領導,有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項工作,推進西院進一步發(fā)展,力爭業(yè)務收入在20xx年的基礎上再增長12%左右,突破2億元大關。
    西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關鍵階段,推一把它就向前進,松一手就會往后退。所以,趁此機會我再次呼吁,各級領導應當關注和重視西院的建設和發(fā)展,做大做強我校的教學基地,增強在醫(yī)療市場中的競爭力。當前新醫(yī)改正在進行中,全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時機??梢灶A見,這個時間窗口期不會太長,2―3年內就會消逝,機不可失,時不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機,建設一個現代化的附屬醫(yī)院,實現幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應該是我們新一代醫(yī)大領導班子的歷史責任。
    謝謝各位對我工作的一貫支持!
    以上。
    述職報告。
    有不妥之處,請批評指正。
    在已經過去的20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領導下,領導班子帶領全院職工團結奮進,開拓進取,認真貫徹國家衛(wèi)生方針政策,嚴格遵循醫(yī)院公益性質,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以醫(yī)院專科建設為抓手,以管理和技術創(chuàng)新為動力,以公立醫(yī)院改革為契機,以新思路、新觀念、新舉措催生動力,激發(fā)活力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療技術和服務水平,各項工作取得長足進步,圓滿完成了上級下達的各項任務指標,現將醫(yī)院一年來工作開展情況匯報如下:
    一、主要指標。
    門急診病人量273524人次,同比增長15、43%;
    住院病人23788人次,同比增長23、37%;
    手術5944例,同比增長12、45%;
    業(yè)務收入16659萬元,同比增長28、44%。
    病人平均滿意度97、8%。
    二、主要成績。
    (一)基礎設施取得新進展。
    1、內科病房樓改擴建。20xx年繼續(xù)實施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現代化病房改造工程,并在兩樓結合部打通連接融為一體,改擴建為內科病房樓,工程總投資600萬元,改造總面積9000平方米,增設床位300張,20xx年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監(jiān)護室設備先進,流程科學,為新生兒科創(chuàng)建市級重點??坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅實基礎。
    2、重癥監(jiān)護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程,滿足業(yè)務發(fā)展需要,在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監(jiān)護室,使用面積370平方米,設有床位15張,添置呼吸機、監(jiān)護儀等設備12臺,流程設計科學規(guī)范,病員、污物和醫(yī)務人員通道分別設立,大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建,建設高壓氧室,同時配備一臺高壓氧艙設備,提高了??凭戎文芰Α?BR>    3、醫(yī)院新址建設。新院建設經過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20xx年初正式施工,至20xx年10月底主體框架封頂,隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程,預計在20xx年底全面完工并投入使用。項目建成后,醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬人次,年住院病人將超過4萬人次,即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力,為實現建現代化的三級醫(yī)院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
    (二)醫(yī)療技術取得新突破。
    1、重點專科建設。我院現設有臨床科室20個,醫(yī)技科室5個,20xx年在創(chuàng)建市級重點專科方面取得了突破性進展,其中中醫(yī)科通過市級重點??乞炇眨律鷥嚎瞥晒Λ@批市級重點??平ㄔO單位。20xx年,醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目。
    2、設備技術發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫(yī)療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作,20xx年,新開展服務項目20余項,其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲刀技術、骨科全髖及膝關節(jié)置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟,并取得了良好的社會影響和經濟效益。
    3、科研教學成果。20xx年,共獲得省、市、區(qū)級科研項目各一項,其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術》被省衛(wèi)生廳評定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對象;醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用,根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求,全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場,參加培訓人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
    (三)醫(yī)療服務實現新提升。
    一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》,要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上,中醫(yī)科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作,增加了醫(yī)患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫(yī)院的社會形象。
    二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施,及時發(fā)現并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問題,醫(yī)院內、外環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)務人員服務態(tài)度和主動服務意識明顯增強,一些安全隱患及時得到了整改落實。
    感謝信。
    28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進一步上升趨勢。
    四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項措施》,印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務臺,全面開展導醫(yī)、咨詢和便民服務,配有特殊設施設備,對傷、殘等特殊患者提供援助式服務,提供人性化服務,滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務中心”建設,實施24小時值班,公布求助熱線電話,為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務,及時為患者排憂解難。加強門診建設,實施電子叫號,提供銀聯卡pos機服務。進一步簡化流程,實行分散掛號,對劃價、收費提供一次性服務。
    (四)醫(yī)院管理再上新臺階。
    1、實施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬元推進數字化醫(yī)院建設。1月3日,投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統,借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統平臺,實行全醫(yī)院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統、體檢系統等,實現涵蓋功能強大、科學系統、完善規(guī)范的信息管理系統。目前,我院基于電子病歷的數字化醫(yī)院系統已與xx區(qū)內各級醫(yī)療衛(wèi)生機構實現互聯互通。
    2、完善績效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績效優(yōu)先、兼顧公平、相對合理”原則,進一步完善《績效工資考核分配方案》,分配方案堅持綜合考核評價原則,全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標,使績效工資與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤,并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發(fā)放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
    3、控制成本消耗。實施成本核算,加強監(jiān)管,嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標準,節(jié)約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,均制定了具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù),加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控,杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發(fā)明、小創(chuàng)造,既厲行節(jié)約又方便工作,供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時既不會磨擦傷口,操作也更加方便。
    (五)人才建設再添新舉措。
    1、強化三基三嚴培訓。對全體醫(yī)務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練,所有醫(yī)、技、藥、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等,強化素質,提高業(yè)務能力。醫(yī)務處組織各科室主任輪流講課,業(yè)務查房增加教學查房,營造濃厚學習氛圍,有效地提升廣大醫(yī)務人員理論與技術水平,在20xx年徐州市醫(yī)療質量和抗生素使用專項檢查活動中,我院綜合成績名列全市同級醫(yī)院第一名。
    2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策,建立科室領導任期目標責任制,鼓勵冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上,根據其實際能力,為其打造平臺,使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人,不僅給予精神獎勵,還在物質上實行重獎,醫(yī)院制定了重點??苿?chuàng)建、醫(yī)學論文發(fā)表、科研成果立項等獎勵措施,激發(fā)人才的科研熱情,調動人才的工作積極性。
    3、做好人才梯隊建設。20xx年,醫(yī)院采用請進來、送出去的辦法,積極培訓人才。醫(yī)院投資50余萬元,先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫(yī)院進修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業(yè)的新技術和新知識。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師,特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學院退休老教授,通過對中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作,帶動了全院醫(yī)療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面,選派護士長及優(yōu)秀青年護士輪流到市三級醫(yī)院進修學習,針對性提升??谱o理技能,對低年資護士進行五年內護士規(guī)范化培訓,確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
    (六)黨風廉政取得新成效。
    一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎,強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育,教育引導領導干部居安思危,自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內營造了黨風廉政的文化氛圍,20xx年,邀區(qū)檢查院領導來院做《防微杜漸,警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座,極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風教育和黨的群眾路線活動,增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識,提升職業(yè)道德修養(yǎng),通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
    二是規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī),我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。
    三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設。
    責任書。
    》、《社會服務。
    承諾書。
    》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正。
    三、存在不足和下一步工作打算。
    不斷前進中的xx區(qū)人民醫(yī)院,人才隊伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實力和核心競爭力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績,但與xx日新月異的發(fā)展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來發(fā)展任重而道遠。在充滿希望的20xx年,我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機遇,乘勢而上,克難攻堅,創(chuàng)造新的輝煌。
    1、科研教學方面。
    充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用,根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求,針對性進行培訓及教學活動;加強對外學術交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,每月舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究教學。
    2、人才隊伍方面。
    加強醫(yī)院學科建設和師資隊伍建設,促進新一代優(yōu)秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長,提高醫(yī)院的整體水平,選拔職業(yè)素質較高,具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進修深造,實施青年醫(yī)師培訓計劃,打造學習型醫(yī)院。
    3、??平ㄔO方面。
    20xx年,醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目;進一步推進創(chuàng)建市級重點??乒ぷ?,確保新生兒科成功創(chuàng)建,普外科力爭獲批市級重點??平ㄔO單位。
    4、黨風廉政方面。
    繼續(xù)加強班子成員思想政治教育,加強醫(yī)院黨員廉政建設,嚴格落實黨員廉政各項規(guī)定,全體班子成員向上級領導,向全院職工鄭重承諾:不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡,自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
    發(fā)展沒有終結,創(chuàng)新沒有止境。20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn),更加。
    勵志。
    奮發(fā),開拓進取,為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質量過硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現代化醫(yī)院,為實現創(chuàng)建三級醫(yī)院的遠景目標而不懈奮斗!
    醫(yī)院領導工作總結篇二
    xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下,團結一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質量,強服務,重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質服務新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展?,F將上半年工作總結如下:
    一、上半年各項指標完成情況。
    xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
    據不完全統計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
    二、加強行風建設,糾正行業(yè)作風。
    xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風建設目標要求,結合醫(yī)院的實際和特點,認真抓好落實,加大我院行風建設和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
    通過加強對醫(yī)院行風建設工作的領導,調整充實行風建設管理領導小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規(guī)章制度,認真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話,在各科室設舉報箱,設立院務公開欄,增加醫(yī)務工作的透明度;落實“誰主管,誰負責”的行風管理責任制,并層層簽訂責任狀,對違反規(guī)定的按責任輕重處罰,進一步強化了行風建設崗位責任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風建設工作與醫(yī)療業(yè)務崗位工作結合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
    三、
    加強醫(yī)院科室建設,狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療。
    在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領導行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學習培訓,嚴格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當、措施有力,xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
    四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象。
    為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設立醫(yī)院宣傳專欄,由專人負責醫(yī)院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網絡等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會效益。為了加強對外聯絡,3月22日,我院成立外聯辦,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學習為民,服務鄉(xiāng)親”免費義診活動,組織內、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現場為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統首創(chuàng)開展“暖心活動”,成立患者床前探視小組,對新入院的病人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負責到床前進行探視,噓寒問暖,了解患者的病情,聽取患者對我院工作的意見和建議,并及時解決。另外外聯辦還組織臨床科室的醫(yī)務人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術上的扶持和幫助,進一步宣傳醫(yī)院的技術力量、先進設備,不斷提高我院的知名度,達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節(jié)舉辦演講比賽,并對在表現優(yōu)秀護理人員進行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領導到全院各科室對住院兒童進行慰問活動,讓孩子們在住院時感受到節(jié)日的溫暖。
    五、加強人才培養(yǎng),促進學科建設。
    科學技術是第一生產力。我院始終把培養(yǎng)技術人才作為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術人才,培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修、學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫(yī)院專家到院業(yè)務知識講座三次;醫(yī)務科、護理部開展“三基”培訓及考核5次;技術骨干派出進修6人次,外出參加學術交流40多人次,學術培訓、人才培養(yǎng),技術創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
    六、加強藥品管理,嚴把藥品質量關。
    為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據全國抗菌藥物專項治理電話會議精神,我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作,完善抗菌藥物臨床應用管理的各項規(guī)定,促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進和提高。同時認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于全區(qū)網上集中招標采購藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時間內按計劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統一組織的xx年度藥品集中招標采購的各項工作任務。通過集中掛網采購陽光工程,減少中間環(huán)節(jié),進一步降低藥品價格,將實惠讓利給病人,減少病人藥品費用,減輕了病人的醫(yī)療負擔。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。
    七、實行績效管理、促進醫(yī)院發(fā)展。
    根據上級有關部門的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫(yī)院績效考核管理方案》并全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質、技術難度、風險程度、工作數量與質量等緊密結合。方案實施后,對改變醫(yī)院內部分配制度,提高醫(yī)療服務質量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會效益與經濟效益,減輕群眾負擔,促進醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
    八、切實落實措施、扎實開展防艾感控工作。
    九、完成黨委、政府指令性工作任務100%。
    十、存在問題。
    (一)人才缺乏,技術發(fā)展緩慢。
    目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴重匱乏,部份學科建設缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
    (二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風險大,束縛了醫(yī)務人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風險增大,應結合實際,分析醫(yī)療糾紛的特點,提高醫(yī)務人員工作責任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動,又要用法律維護醫(yī)務工作者的合法權益,提高醫(yī)療服務質量。
    (三)少數醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風建設作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學習,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務質量。因此,要今后的工作中,要強化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風的管理力度,促進行風建設工作。
    上半年在全院職工的共同努力下,在院領導班子的帶領下,醫(yī)院各項工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點時能達到年初預期的工作目標。
    第二篇。
    在縣主管局的關心指導下,我院全面貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)深入開展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項目標任務,創(chuàng)造了良好的社會效益與經濟效益。
    一、以中醫(yī)藥文化建設為突破,提升醫(yī)院各項管理。
    我院把中醫(yī)藥文化建設擺在醫(yī)院工作的顯著位置,秉承傳統中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統結合醫(yī)院改革和發(fā)展的實際,堅持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律,以加強內涵建設為基礎,??瓢l(fā)展為目標,樹名醫(yī),創(chuàng)名科,辦名院;以人為本,以服務患者為中心,不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設,全面提升醫(yī)療服務質量;整合中醫(yī)藥優(yōu)質資源,促進中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展,打造中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅持病人至上,尊重生命,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,全心全意為人民的健康服務的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內涵,促進醫(yī)院的服務與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務人員的服務意識與時俱進,開展全程優(yōu)質服務,推行一站式服務,同時增加取藥和收費窗口,縮短病人等候時間;開通24小時急救綠色通道,實行無假日門診??傊?,通過醫(yī)院文化建設,為醫(yī)院的科學發(fā)展增添了新的動力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質有了很大的改觀,醫(yī)院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機勃勃的良好局面。
    二、完善科室設置,提高醫(yī)療服務水平.今年,按照我院制定的《縣中醫(yī)院“xx”發(fā)展規(guī)劃》,定位準確,方向明確,并組織實施了年度工作計劃。
    教學。
    科研實力,兼有預防保健康復功能,充分體現我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。
    2、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。
    3、繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。
    4、根據國家中醫(yī)藥管理局的統一部署,按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準細則》對各級中醫(yī)醫(yī)院進行等級評價工作的要求,我院積極準備。多次進行自查,對檢查中發(fā)現的問題我們積極進行整改,對照新標準,總結以前的經驗,聯系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,真正把醫(yī)療服務質量抓好作好,確保在這次定級達標中能夠順利通過。
    5、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴格執(zhí)行用藥情況公示制度,檢查合理用藥情況,對不符合用藥規(guī)范者堅決予以糾正;認真學習相關標準及規(guī)范,規(guī)范中藥處方的調劑,減少處方調配的差錯率;加強設備管理,做好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;加強設備制度建設,建立健全制度和職責。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗收、管理、保存、發(fā)放等工作,做到保證質量、精確數據、監(jiān)管到位、發(fā)放及時,最大限度的滿足臨床需求。
    6、強化“三基”訓練和技能考試技術水平和服務質量是推動醫(yī)院發(fā)展前進的兩個車輪,為進一步提高醫(yī)療技術水平,促進醫(yī)護人員掌握崗位技能,提高為病人服務的能力和水平,結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了20項醫(yī)療工作制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,修訂了36種應急流程圖和醫(yī)護質量考核標準,并規(guī)范了10種中醫(yī)護理操作流程,逐步使醫(yī)護工作向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。
    三、提升業(yè)務能力,發(fā)展特色項目,加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,年初分別派出2名業(yè)務骨干赴太原中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。在全院開設中醫(yī)特色??浦校_展的特色療法占全院特色療法總數的80%以上。
    四、黨建、行風、精神文明建設邁上新臺階。
    1、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標,不斷提高黨員素質、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動,“防止商業(yè)賄賂,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風”學習活動。
    2、以行風建設為抓手,加強精神文明建設。把醫(yī)德醫(yī)風教育與創(chuàng)建無紅包醫(yī)院相結合,努力創(chuàng)造良好氛圍,緊緊圍繞“以病人為中心,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題,建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實際相適宜的管理理念。
    4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計劃之內,利用多種形式宣傳開展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識學習。全年共組織了3次法律知識測試,參加人數為102人,達到了預期目的。
    五、存在的不足:
    1、學科發(fā)展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科力量薄弱,沒有形成競爭優(yōu)勢。
    2、部分職能部門作用發(fā)揮不足,深入臨床一線較少,不能為領導決策提供依據,不能及時化解矛盾協調關系,缺乏創(chuàng)新管理。
    3、醫(yī)教研有待進一步加強。
    4、部分人員素質有待提高,個別業(yè)務人員上進心不強。
    5、醫(yī)院配套設施不完善。
    6、部分科室布局不合理,設置不完善,人員設備不配套。
    六、努力方向:
    1、繼續(xù)加強醫(yī)院文化建設,進一步提升醫(yī)院管理水平、服務水平,創(chuàng)建優(yōu)質服務醫(yī)院。
    2、加強中醫(yī)急診急救能力建設。
    3、加強學科建設、培養(yǎng)科研能力。
    4、建立健全績效考核機制。
    5、加強醫(yī)院基本建設(制劑室、康復病區(qū)、輔助配套設施等)。
    6、創(chuàng)建市級文明單位。
    7、完善醫(yī)院信息化建設。
    總之,在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領導下,在各上級各相關部門的指導下,在大家的共同努力下,圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項工作任務與工作目標。
    第三篇。
    xx年是“xx”開局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機,以中醫(yī)院整體搬遷建設為著力點。深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、大力提高醫(yī)療質量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務,現總結如下:
    一、醫(yī)療業(yè)務和經濟指標完成情況。
    1、業(yè)務收入情況:1—6月份全院業(yè)務總收入:1806.3萬元,去年同期1510萬元,增長19.6%,其中門急診收入:489萬元,去年同期468.10萬元,增長4.5%,住院收入1317.3萬元,去年同期1042萬元,同比增長26.4%,半年來醫(yī)院凈增資產約410萬元,盈利200萬余元。
    2、業(yè)務指標完成情況:1—6月份全院診療總人次41763人次,去年同期34129人次,同比增長22.3%,其中門急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫(yī)療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。
    二、醫(yī)德醫(yī)風建設方面。
    一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀和黨風廉政建設責任,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,并根據招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,4月份以后進一步實行按床日付費規(guī)定,使醫(yī)療費用大幅度下降,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在3000元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。xx、xx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,新農合工作先進單位二等獎。
    三、醫(yī)務人員培訓方面。
    為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出內科、骨傷科、婦產科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、護理部等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收14名大學生,以充實科室的力量。
    四、以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,細化各項制度,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動力,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面,來迎接“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級評審順利通過。
    五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過審計驗收,住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術室、供應室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標完成,并正在施工中,食堂、網絡、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內并投入使用。力爭在xx年9月份啟動整體搬遷建設,春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
    1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
    2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
    3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進度,做到分工負責,落實責任人,按時按質按量完成上級交給的各項任務。
    醫(yī)院領導工作總結篇三
    今年是我身為南溪山醫(yī)院門診收費員工作開始的第二個年頭。在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到“科室工作無小事,于細微處見真功”。透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,同時也通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率就成為我的奮斗方向和不懈努力的追求目標,尤其是在今年我院準備迎接三甲評審的緊張氣氛中。對于這半年的工作,我做如下總結:
    一、我能夠積極參加醫(yī)院以及科里舉行的各種形式的政治理論學習,同時以黨員的先鋒模范要求自己,努力提高自身的政治文化素養(yǎng)。
    二、愛崗敬業(yè),團結互助,做好上級領導要求的各項任務。
    三、崇尚科學,刻苦鉆研,提高自身綜合素質。
    2熟練的計算機操作技術,確保準確迅速的為每位患者做好服務;3熟練掌握醫(yī)院的各項收費標準,避免工作失誤造成醫(yī)院不必要的損失。
    四、服務人民,提高收費服務質量。收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度服務,將直接影響到醫(yī)院的整體對外形象,碰到比較棘手的問題或者困難,要堅持“換位思考”的原則,從病人的角度出發(fā),理解到他們的困難之處。在醫(yī)院收費處的工作,還有很長的道路需要不斷前進。但我始終堅信:只要我們繼續(xù)努力,堅持以“南醫(yī)為家,病友至上,開拓進取,真誠奉獻”的精神就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好!
    在接下來的工作日子里,我一定會更加嚴格要求自己,為醫(yī)院的發(fā)展繼續(xù)奉獻出自己的一份力量。
    門診收費員:劉妮。
    2014年7月6日。
    醫(yī)院領導工作總結篇四
    我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
    一、在政治思想方面。
    我努力學習馬克思列寧主義、毛思想,鄧理論和同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
    二、在領導管理業(yè)務方面。
    首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
    (一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
    (二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
    三、個人學習和工作方面。
    我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    四、個人存在的主要問題。
    1、因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    五、今后設想。
    1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
    醫(yī)院領導工作總結篇五
    本人__年畢業(yè)于__衛(wèi)??谇粚I(yè),同年被分配至__衛(wèi)生院工作,__年_月任__衛(wèi)生院副院長。__年__月調任___衛(wèi)生院院長。___年__月調任__縣人民醫(yī)院副院長(其間:__—___在__醫(yī)學院學習,口腔??飘厴I(yè))。__年_月受組織安排主持縣醫(yī)院工作至今。__年_月任__縣醫(yī)院院長。
    三年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,圓滿完成各項工作任務?,F將我近三年來的工作總結如下。
    提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義_,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私。
    (一)強化服務意識,推動醫(yī)院發(fā)展。
    (二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先,我認真積極協助院長的各項工作,當好參謀助手,努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,并定期檢查評分,實行獎罰制度。經過嚴格管理和全院職工地努力,營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
    (三)強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫(yī)院工作以來,嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產科推行優(yōu)質護理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個效益明顯提高,截止__年_月,全院共收治門診病人_人次,住院病人_人次,治愈好轉率達_%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達_萬元,報銷費用達_萬元,為_名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助_萬元。
    (四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近_年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等_余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求。
    (五)狠抓醫(yī)院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設,在縣委、縣政府高度重視下,近_年參與引進和考錄了_名醫(yī)學本、專科生,選派了_專業(yè)技術骨干到上級醫(yī)院進修學習,指導開展新檢查項目_項,醫(yī)院技術水平和醫(yī)療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
    近_年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行_,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。
    _年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    醫(yī)院領導工作總結篇六
    2、增設掛號收費窗口。隨著就診人數的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費點,努力減少患者就診排隊現象。
    3、調整充實門診、急診、專病??崎T診力量,完善導醫(yī)臺服務,健全急救綠色通道。
    4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時不間斷公布醫(yī)療收費標準;門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。
    5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,醫(yī)院設立了陪護接送隊,開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務,方便患者就診治療。
    6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現狀,相方設法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調,改善了就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)院領導工作總結篇七
    今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十八大和四中全會精神。立足醫(yī)院實際,多措并舉,扎實推進,進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?,F將整個班子的工作落實情況匯報如下:
    新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標,以及20xx年確立的奮斗目標,立足穩(wěn)定,從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手,不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手,不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)??平ㄔO入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作,醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
    通過開展全面改善醫(yī)療服務,結合全縣衛(wèi)生系統“5.10”思廉日警示教育大會精神,持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態(tài)度,改善服務流程,優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時,進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式,設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報,各窗口科室實行價格公示上墻,嚴禁私收費,宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型,內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
    組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,定期督查,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
    醫(yī)療管理上,繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度的教育落實,完善醫(yī)療質量管理體制,建立醫(yī)療質量控制組,重用醫(yī)療骨干和年輕人,定期組織醫(yī)療行政查房,著重核心醫(yī)療制度的環(huán)節(jié)管理。
    完善醫(yī)院考核方案,對醫(yī)院分配制度進行調整,實行院科兩級績效考核,向臨床一線及工作量大的科室傾斜,充分調動職工的積極性,真正體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。勞動紀律上配合考核方案出臺了考勤辦法,改變了醫(yī)院職工上班懶散的精神面貌。
    加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢,走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
    采取衛(wèi)生系統公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度,有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修,逐步完成人才梯隊建設,打造出一個合理的人才隊伍。
    通過前幾年的建設,今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造,根據科室服務能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理,醫(yī)療檢查設備齊全,就診流程合理、簡便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化,由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
    醫(yī)院領導工作總結篇八
    *醫(yī)院。
    (領導班子。
    述廉報告。
    )
    即將過去的二oo四年,對我院來講是極不平凡的一年。一年來,我院在經濟建設取得長足進步的同時,通過創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,醫(yī)院黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設取得同步發(fā)展。
    回顧全年我院黨風廉政建設及紀檢監(jiān)察工作,是在市衛(wèi)生局紀委和院黨委的正確領導下,通過認真實踐“三個代表”重要思想,堅定不移地支持和推進醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作,進一步解放思想和發(fā)展生產力,充分調動全院干部職工的工作積極性,努力做好本職工作,從而促進醫(yī)院“兩個文明”建設得以同步發(fā)展,醫(yī)院院風院貌日新月異,職工干勁日益倍增,發(fā)展勢頭十分喜人。紀檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個重要組織部分,在加強黨風廉政建設、領導干部廉潔自律和醫(yī)務人員廉潔行風方面不斷加大力度,并取得一定的成效?,F簡要總結如下:
    一、堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,嚴格執(zhí)行政治紀律。
    院黨委一班人堅持了中心學習小組制度,通過認真學習,不斷加深對“三個代表”重要思想的理解能力和實踐能力,深刻領會解放思想、實事求是、與時俱進這一馬克思主義的精髓,牢記“兩個務必”,正確認識和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關系。結合醫(yī)院工作實際,正確應對目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境,能夠從長遠出發(fā),立足未來找準發(fā)展方向,使整套班子擰成一股繩,凝聚一股力,形成了全院干部職工上下同心同德的良好開局,出現了集體領導、具體分工,全面落實的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達的季度。
    學習計劃。
    開展政治學習,從而有效地引導了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作,自覺遵守院紀院規(guī),嚴格執(zhí)行各項政治紀律,為做好各項工作打下了良好的思想基礎。
    二、全面履行黨風廉政建設職責,加強立黨為公,執(zhí)政為民的思想教育,抓好領導干部的廉政自律工作。
    我院堅持貫徹執(zhí)行《廉政準則》和制止奢侈浪費八條規(guī)定,以責任追究制為重點,全面落實了黨風廉政建設責任制。認真落實黨政議事規(guī)則,抓好從政領導成員的分工責任制。今年7月,全省專項治理副科級以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作,院黨委、紀委高度重視,召開了動員大會,填寫個人申報表,并將填寫個人申報表擴大到了相關職權部門負責人,雖未發(fā)現收受“紅包”“回扣”事例,但起到啟示教育作用。
    我院認真落實黨政議事規(guī)則,抓好從政領導成員的分工責任制。領導干部能夠潔身自愛,做到了廉政自律,不搞特殊化,在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴格要求每個領導干部,無論是在八小時之內還是在八小時之外,都必須嚴格執(zhí)行紀律,并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動。由于工作做得細,抓得緊,并嚴格按照上級的部署和要求組織實施,因而取得了顯著成效,全年沒有領導干部因廉政問題而受到舉報及以權謀私腐敗現象的發(fā)生。
    三、標本兼治,綜合治理,完善管理機制、監(jiān)督機制,從源頭上預防和治理腐敗。
    今年從二季度開始,我院緊密結合全省衛(wèi)生系統縣級以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,大張旗鼓地進行廣泛宣傳發(fā)動,并針對一些熱點問題特別是關系群眾切身利益以及容易出現問題的部門及事項,我們均采取集體討論通過的方式,實行院務公開。為達到標本兼治,綜合治理的目的,院領導與各業(yè)務科室負責人簽訂了責任狀,實行院、科、個人三級承諾,院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責任狀,從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費等腐敗現象的發(fā)生,擠壓出虛高藥價中的水分,有效地維護了群眾的切身利益。公開了舉報電話,設立了舉報箱,廣泛接受群眾監(jiān)督。
    四、執(zhí)行民主集中制原則,對干部選拔任用,重大工程專項建設,大額度資金使用等重大事項按照議事規(guī)則進行集體討論決定。
    實行院務公開,是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現。在干部選拔任用、技術職稱晉級,發(fā)展新黨員等方面,都做到了事前公示制,廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督。在工程建設方面,無論是大到數百萬元的大工程,還是只有上萬元的小工程,均采取公開招標的方式進行,并邀請相關職能科室及紀檢監(jiān)察部門的同志參與,引進監(jiān)督機制使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外,藥品、器械均采用這種方式,對引進新藥品種還必須經過院藥事管理委員會通過;對晉升職稱都必須將考核成績、論文等計分情況公布公開,由科室、評委會、院務會等程序層層審定把關。通過這些辦法,透明度增加了,群眾明白了,意見少了,各項工作得以順利進行。
    五、按規(guī)定召開民主生活會,經常性地開展批評與自我批評,不斷加強領導班子中的相互團結。
    我院領導班子之所以能夠擰成一股繩,凝聚一股力,這都是能夠堅持按照規(guī)定召開民主生活會,成員相互之間能夠開誠布公,勇于開展批評與自我批評的結果。由于不斷加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習領會,班子成員的理論素質和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會存在這樣或那樣的分岐,但大家都能以全局為重,認真履行自己的職責。雖然工作會有壓力,但更看到了美好的發(fā)展未來,因而我院領導班子中不存在任何問題,仍是個團結戰(zhàn)斗的集體。
    六、做好信訪調查工作,抓好投訴處理,及時查辦違紀事件。
    我院在不斷加強黨風廉政建設的同時,也把醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考核工作納入重要議事日程。經常性地組織干部群眾學習有關黨紀、政紀條規(guī)的學習,并面向就診病人發(fā)放“行風監(jiān)督卡”,廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的意見和建議,以及時發(fā)現問題,解決問題。按照市衛(wèi)生局統一制訂的醫(yī)務人員“五不準”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴格執(zhí)行。制訂了可操作性較強的《醫(yī)務人員違反醫(yī)德醫(yī)風處罰細則》,并及時對兩起因服務態(tài)度存在問題的護理人員,按照《細則》的規(guī)定分別予以全院通報批評,并處罰金200元的處分。因制度完善,警示教育在前,當事人心悅誠服,對其他人起到了很好的警示作用,使得醫(yī)德醫(yī)風進一步好轉,投訴案例較去年明顯下降。及時查辦上級轉辦案例,如上級轉來一封反映我院碎石中心違規(guī)操作,我院即刻予以糾正。據不完全統計,全院共退紅包7人次,計1400元。
    七、勤儉節(jié)約,廉潔行政,堅決落實《關于黨政機關履行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》。
    我院在面臨發(fā)展機遇的同時,也同時面臨著經濟緊張的困難。在院黨委的堅強領導下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯系中,做到在市同級來客原則上不安排用餐、其它來客能低標準接待的決不用高標準接待,能在院內接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則,并訂立了嚴格的申領批準制度。為了全力支持醫(yī)院建設,全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作,即使工作再忙再辛苦,都默默地加班加點,卻從不向組織要一分錢的加班費和誤餐費,以實際行動投身于院黨委關于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動中去。
    在新的一年里,我院將在黨委及上級紀委的正確領導,繼續(xù)把以治理亂收費、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點,難點問題作為糾風工作的重點,爭取把行風整治引上一個新臺階。
    醫(yī)院領導工作總結篇九
    我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
    一、在政治思想方面。
    我努力學習基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
    二、在領導管理業(yè)務方面。
    首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
    (一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
    (二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
    三、個人學習和工作方面。
    我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    四、個人存在的主要問題。
    1、因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    五、今后設想。
    1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
    2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
    以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
    醫(yī)院領導工作總結篇十
     推薦信是醫(yī)院求職者推銷自己的廣告。以下是小編整理的關于醫(yī)院領導推薦信范文,歡迎閱讀。
     尊敬xx人民醫(yī)院領導:
     您好,感謝您閱讀我的護士自薦信!
     我叫xxx,是成都大學醫(yī)護學院應屆畢業(yè)生.在校期間,本人學習勤奮刻苦,目標明確,學業(yè)成績優(yōu)秀,專業(yè)理論扎實,大學英語水平已具備基本的聽、說、讀、寫的能力,并拿到英語四級證書,同時擁有檢索、查閱英文資料的技能。
     經過在成都人民醫(yī)院的臨床實習階段、專業(yè)學習階段,現已具備扎實的基礎醫(yī)學、護理學基礎的理論知識、護理操作等技能,已初步具備從事臨床護理的工作能力。
     專業(yè)學習之余,本人也善于把握每個實踐鍛煉的機會,注重計算機技能的發(fā)展,能夠較好地應用word、excel等office系列辦公軟件;在校期間,曾任成都大學醫(yī)護學院英語俱樂部外聯部部長、學院話劇團成員等,借此學習管理知識,吸收管理經驗,鍛煉自己的組織、管理、和團隊合作能力;這些經驗將成為我以后工作生活中不可或缺的一份寶貴財富。
     課外還喜歡唱歌跳舞、表演、看書、上網、尤其熱愛運動。
     通過實踐進一步提高了我的管理、組織、領導和人際交往的能力,不斷地完善自己。
     希望您能給我一個表現自我的機會,您就會發(fā)現我的與眾不同!
     經過在成都大學醫(yī)護學院三年的學習.如今的我,面對學習,我自信、沉著、穩(wěn)重;面對工作,我能干、肯干、敢干;面對生活,我熱情、大方、誠懇。
     時值告別校園之際,謹呈求職材料,毛遂自薦,期盼能加盟貴醫(yī)院,獲得一個讓我發(fā)揮白衣天使才能的機會!
     1.具備扎實的基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、護理學基礎知識;
     2.掌握內科、外科、婦科、兒科等??频淖o理理論及操作;
     3.具備較強的護理技術操作能力;
     4.具備較強的語言、文字表達能力;
     5.擁有獨立的分析問題、解決問題的能力以及調查研究能力
     6.2008年已取得護士資格證書
     此致
     敬禮!
     xxx
     xxxx年xx月xx日
     尊敬的領導:
     您好!
     首先,感謝您在百忙之中展看我的自薦我是內江醫(yī)科校20xx畢業(yè)生,誠望加入貴醫(yī)院,為更好地發(fā)揮自己的才能,實現自己的人生價值,謹向各位領導作一自我推薦。
     我是個平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂觀、自信、上進心強,愛好廣泛,能夠很好地處理人際關系,有協調溝通方面的特長,并且有很強的責任心與使命感,現在,我即將畢業(yè),面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
     在校期間,評為優(yōu)秀的`體育委員,我還積極參加并組織班級、學校等多項活動,積累了豐富的工作經驗,受到了老師和同學們的一致好評。
     這很好的培養(yǎng)了我的交際能力,使我懂得了如何與人和睦相處,也使我處事更務實、更有責任感。
     這一切都是我不懈努力的結果,也是我所具有積極進取精神的體現。
     相信這將是我今后的工作的重要經驗和寶貴財富。
     在老師們的嚴格要求及個人的努力下,經過兩年專業(yè)課程的學習和一年的臨床實踐,已具備了較為扎實的專業(yè)基礎知識和臨床經驗,整體素質有了較大的提高。
     培養(yǎng)了敏銳的觀察力。
     正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。
     并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。
     適應整體護理的發(fā)展需要。
     因此我對自己的未來充滿信心。
     我熱愛護理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領導下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
     盡管在眾多應聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的。
     但我仍然很有自信。
     “懷赤誠以待明主,持經論以待明君”。
     我不乞求信任,只愿有行動來謀求信任。
     愿貴醫(yī)院給我一次嘗試工作的機會,施展自己潛能的空間,我會盡心盡責,盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
     最后,請接受我最誠摯的謝意!
     此致
     敬禮!
     xxx
     xxxx年xx月xx日
     尊敬的領導:
     您好!感謝您在百忙之中展開我的自薦信,我是貴陽中醫(yī)學院臨床一系中醫(yī)學(中西醫(yī)結合方向)**級應屆畢業(yè)生。
     以下是我的個人自我介紹:
     經過大學六年的北上求學,南下學醫(yī),懷著嚴謹謙虛的專業(yè)態(tài)度,本著醫(yī)者仁心的職業(yè)道德,加以帶教老師的指導,我相信自己能往卓越的臨床醫(yī)生及針灸師方向發(fā)展。
     久聞貴院是專業(yè)的醫(yī)療水平,嫻熟的診治技術,優(yōu)質的服務態(tài)度而獲得社會的認可。
     貴院不斷的進取精神,舒心和諧的工作環(huán)境,為人師表的教學方式,追求醫(yī)者仁心的職業(yè)理念也讓我十分的敬仰。
     希望自己可以化身為其中的一員,這一平臺上在為共同的理念而堅定地完成自己所選擇的職業(yè)。
     我的學業(yè)成績都處于中上游。
     中醫(yī)西醫(yī)英語多范圍的學習,可以容納繁瑣,打破常規(guī),卻富于創(chuàng)意。
     本人應試能耐或許不出眾,但樂在治學,不斷自我充電。
     求學近六載,初步具備了邁向臨床醫(yī)生的基本素質。
     在實習的同時,結合臨床,自我鉆研中醫(yī)針灸耳穴療法,期間給多名患者進行治療,并且取得一定的療效,獲得好評,更深刻的體念醫(yī)者仁心的從醫(yī)之道。
     當今,醫(yī)療體制,醫(yī)患關系在不斷的完善中,期間也會存在暫時的復雜紛紜,醫(yī)生面對的不僅僅是治療疾病,還有一系列問題,故有責任感,思維跳躍,洞察力,忍耐力和強適應性的我,針灸,醫(yī)學心理學,環(huán)保,攝影及策劃編輯,瑜伽是我的特長。
     一直希望可以實踐醫(yī)者系仁心的理念,從事醫(yī)療相關職業(yè)為醫(yī)患多方尋求彼此所需. 殷切期盼能夠在您的領導下為這一有價值的事業(yè)進取。
     最后,請接受我最誠摯的謝意,祝工作順利!
     此致
     敬禮!
     xxx
     xxxx年xx月xx日
    醫(yī)院領導工作總結篇十一
    一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平:
    藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯系。在日常工作中,結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發(fā)現問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
    二、加強和提高藥房工作人員的素質,提高工作效率,方便病人:
    醫(yī)院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象,為病人提供了方便。
    三、堅持網上購藥,保證臨床用藥供應:
    嚴格按照國家規(guī)定的網上購藥政策,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。
    四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:
    嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
    五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
    認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關,從未出現過差錯,并且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。
    六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:
    醫(yī)療安全和其它安全關系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全運行。
    醫(yī)院領導工作總結篇十二
    礎上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
    一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務的思想。
    我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次,2007年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神心得體會,另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班,在考試也都取得了好成績。通過學習,我們的政治思想素質得到了進一步提高,工作作風有所轉變,服務態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見簿留言致謝多篇。
    二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用。
    在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
    三、增設便民服務措施。
    1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務用房極為緊張,往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購進了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
    2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內設高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
    四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)。
    為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題,我科室于8中旬在醫(yī)院統一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動,受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬余份;在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
    在做好醫(yī)療工作的同時,同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中,我科職工慷慨解囊,捐款總計886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶,每年給他捐助600元學雜費,直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
    回顧2007年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
    醫(yī)院領導工作總結篇十三
    執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
    1;基本情況;人員結構;
    2;工作績效獎金分配方案;
    醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數;
    2;個人工作量數計算法;,
    ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
    值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
    彩超,b超工作績效量化到人。
    通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
    三、科室專業(yè)資源整合;
    今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
    四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
    工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
    但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
    五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
    1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
    遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
    醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
    六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
    抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態(tài)度,實現人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
    七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
    八、存在問題;
    上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
    遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
    上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
    醫(yī)院領導工作總結篇十四
    今年以來,在上各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下,我中心以新時代衛(wèi)生與健康工作方針,以健康__建設為主線,以人民群眾健康需求為導向,與“三爭三創(chuàng)三滿意”主題實踐活動相結合,補短板、強弱項,不斷強化內涵建設,全面提升醫(yī)療服務水平?,F在上半年工作匯報如下:
    一、貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。
    我中心領導班子認真系統地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。積極參加上級部門的學習、培訓,對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解,提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。
    二、任務完成情況。
    (一)重點任務目標完成情況。
    20__年x-__月共完成門診x人次,收住院病人x人次,事業(yè)總收入x萬元,醫(yī)療收入x萬元,其中門診收入x萬元,住院收入x萬元,公用經費支出x萬元,衛(wèi)生耗材支出x萬元,藥占比x%。20__年x-__月居民醫(yī)保報銷門診x人次,金額x萬元,報銷住院病人x人次,金額x萬元。
    (二)搞好基本醫(yī)療,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
    以“__骨科醫(yī)院”為龍頭,進一步加強??茖2〗ㄔO,帶動中心其他科室全面發(fā)展。通過三級醫(yī)療質量監(jiān)管體系,不斷規(guī)范醫(yī)護服務行為。結合信息化系統的逐步完善,通過督查、整改不斷追求醫(yī)療質量的持續(xù)改進和完善。加強與__醫(yī)院和__醫(yī)院技術合作,采取請進來、送出去的辦法,不斷提高專業(yè)技術水平。通過名醫(yī)、名科、名院建設,促進醫(yī)院的整體發(fā)展。
    (三)嚴格控制藥占比,加強醫(yī)??刭M管理。
    我院通過藥事委員會,對藥品的采購和管理進行嚴格監(jiān)督,在保證治療效果的前提下,盡量少開藥品;在治療效果相差無的幾的情況下,選擇價格便宜的藥品。我院醫(yī)務科定期對門診處方和住院病歷進行抽查,建立了“處方點評”制度,對不合醫(yī)療常理的濫用抗生素、過度檢查、過度醫(yī)療和“大處方”及時發(fā)現并處罰,將醫(yī)療質量和合理用藥與醫(yī)生的績效工資直接掛鉤。通過上述管理,藥占比明顯下降,醫(yī)保經費得到了有效控制。
    (四)搞好公衛(wèi)服務,保障人民身體健康。
    按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的要求,我院于20__年x月—x月組織開展了“大篷車”下村查體活動,對轄區(qū)65歲以上老年人一年一度的免費體檢活動。
    (五)推廣中醫(yī)適宜技術,提升中醫(yī)藥服務能力。
    中醫(yī)藥在預防、保健、養(yǎng)生、康復等方面具有獨特的優(yōu)勢,其內涵豐富,適應社區(qū)服務功能。我院利用現有門診四樓中醫(yī)堂的優(yōu)勢,大力開展中藥、針灸、推拿、牽引、火罐、敷貼、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康復指導等中醫(yī)藥服務,結合我院骨科特色,利用中頻療法配合手法整復治療各種骨科術后關節(jié)粘連及功能康復;利用中藥熏蒸療法治療頸、肩、腰、腿疼等各種骨病。
    醫(yī)院領導工作總結篇十五
    在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務,保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
    第一、認真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質量。
    搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時間內就完成了任務。這次施工,趕在國慶節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
    第二、科學管理,提高服務水平。
    醫(yī)院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
    并堅持每周到科室巡查,提前發(fā)現問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發(fā)現問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次,同比下降16·18%),提高了工作效率。
    今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業(yè)。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發(fā)灰發(fā)黃現象,我就上網查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,給醫(yī)院采購小組提出建議采購醫(yī)院專用洗滌劑,經試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓班,提高員工的業(yè)務素質。
    住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯系,對方要價每翻新床被套50元,為了節(jié)約開支安排人員多方聯系,最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
    第三、做好日常設備定期維護,保障設備順利運行。
    為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養(yǎng)。
    1、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
    2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
    3、定期對電器設備維護保養(yǎng)和清掃除塵。
    4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
    5、定期對燃氣開水爐進行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
    6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
    7、中央空調機房內設備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
    第四、醫(yī)療器械維修工作開展。
    我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監(jiān)護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
    第五、發(fā)揮潛能,節(jié)源開流。
    在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設安裝,新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節(jié)約開支2萬多元。
    平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節(jié)約開支也在萬余元。
    門診樓電梯井道安裝不符合技術監(jiān)督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
    第六、存在不足。
    以上就是今年的工作情況的總結,要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
    比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信,通過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
    20xx年1月7日。
    后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。編輯。
    在05年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
    本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
    同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
    在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
    20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
    現回顧總結如下:
    一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平。
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
    二、車輛管理及維護。
    嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
    三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
    制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
    四、協助辦公,盡心盡責。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。